Canal TI 780

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Canal TI

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Canal TI

N°780 LUNES 14 FEBRERO 2022

@canal_ti mediacomm

Catálogo

Regreso a Clases

ITA

canal_ti

U AT

Canal TI

C BU

Brother International del Perú

Calle Alcanfores 199 Oficina 302 - Miraflores Lima Perú teléf.: 0-800-00-066 / www.brother.com.pe

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DCP-T820DW

MFC-T920DW

• Multifuncional de inyección de tinta a color DCP-T820DW InkBenefit Tank con conectividad inalámbrica e impresión dúplex

• Multifuncional de inyección de tinta a color MFC-T920DW InkBenefit Tank con conectividad inalámbrica e impresión dúplex

Distribuidor: Compudiskett / Ingram Micro / Máxima Internacional / PC-Link / Datacont Contactos: ecolffer@datacont.com / ovargas@maximainternacional.com.pe brother@compudiskett.com.pe / liliana.olivares@ingrammicro.com / allisom.rufasto@pclink.com.pe

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Edición Especial

Acelerarando la adopción digita

Ricoh Latinoamérica como empresa líder e L

a evolución organizacional constante y la fluidez digital es la regla de hoy en las organizaciones que requieren aumentar sus capacidades de negocios en un entorno cambiante. El gran reto que enfrentan las organizaciones se trata de cómo acelerar esta adopción digital e impulsar el valor humano. Para solucionar estos desafíos Ricoh lanzó su propuesta de servicios digitales al mercado que busca responder a tendencias que ya existían, pero que se potenciaron en los últimos años.

Todo como un Servicio (XaaS) Las empresas necesitan enfocarse en lograr sus objetivos organizacionales y de negocio, no en la complejidad de TI. Por esto, se hace fundamental para los negocios contar con proveedores de tecnología capaces de proporcionar una infraestructura de TI sólida, además, los tomadores de decisión buscan cada vez más Soluciones como un Servicio, XaaS según sus siglas en inglés.

Atendiendo a esta necesidad, Ricoh amplió su oferta As a Service con la cual ha llegado al mercado desde hace décadas para poder equipar a las organizaciones desde su tradicional servicio de impresión (MPS) hasta PC, laptops y softwares, todo bajo un contrato de servicios digitales que permite a sus clientes cubrir todas las necesidades de infraestructura de TI (incluyendo la impresión), que va desde el diseño, la implementación y soporte de todo lo que las organizaciones necesitan, independientemente de su tamaño o escala.

Para José Alejandro Tomás, vicepresidente de Operaciones y Customer Experience de Ricoh Latin America, esta es una poderosa propuesta de valor para clientes globales y regionales que buscan la estandarización y la simplificación de sus necesidades de TI en los territorios que actúan.

Dicha oferta se expande, además, hacia el servicio de datacenters y networking, con soporte tanto en sitio como de forma remota, a través del Networking Opperations Center (NOC), el cual ha evolucionado para dar una mejor asistencia con operadores listos y certificados para brindar el mejor servicio al cliente a nivel regional.

“Potenciamos nuestro Centro Regional de Operaciones (ROC) localizado en Montevideo, Uruguay, usando las más modernas tecnologías de soporte remoto, muchas de ellas que nosotros mismos vendemos como RPA (Ricoh Process Automation), por ejemplo, justamente para atender a esta creciente necesidad del mercado”, comenta José Alejandro Tomás.

José Alejandro Tomás, vicepresidente de Operaciones y Customer Experience de Ricoh Latin America.

Ricoh se ocupa de integrar soluciones para facilitar la colaboración eficiente y conectar a las personas desde donde se encuentren.

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Nuevos estilos de trabajo en un entorno de trabajo híbridos Las empresas requieren contar con soluciones digitales que mantengan a sus colaboradores, clientes y socios conectados y colaborando en tiempo real de manera segura tanto en casa como en la oficina, agilizando nuevas formas de trabajar en dichos entornos híbridos.

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Edición Especial

al e impulsando el valor humano

a anuncia su enfoque en Servicios Digitales Automatización para lograr eficiencias El gran reto de las organizaciones va más allá de la transformación digital y se enfoca en la transformación humana, donde las personas necesitan impulsar su potencial a través de la tecnología que optimice y sobre todo libere de tareas repetitivas y procesos manuales a los colaboradores, de modo que puedan dedicar más tiempo en hacer crecer su negocio impulsando el valor humano.

En ese sentido, Luis Eduardo Alvarez, gerente de Servicios Preventa de Ricoh Perú, la compañía libera el potencial de las personas reemplazando los procedimientos manuales y repetitivos por Soluciones de Digitalización y Automatización.

Además, Ricoh optimiza los procesos con Luis Eduardo Alvarez, Soluciones de RPA (Robotic Process Augerente de Servicios Preventa de Ricoh Perú. tomation) e Inteligencia Artificial (AI) para mejorar la toma de decisión transformando los datos en información y conocimientos valiosos para contribuir al éxito del negocio.

“Está claro que la transformación digital de las empresas ya no es una opción. Las organizaciones tienen que visualizar la fluidez digital como factor fundamental para lograr colaboradores motivados y productivos a la vez que se aumenta la competitividad y el liderazgo en el mercado. Nuestra misión en Ricoh es ayudar a que las compañías puedan acelerar la adopción digital para construir un ecosistema digital ágil, conectado y productivo”, concluye Luis Eduardo Alvarez.

Por su parte, Diego Imperio, presidente y CEO de Ricoh Latin America, asegura que el enfoque de Ricoh es acelerar la adopción digital en toda la región de Latinoamérica ofreciendo productos y soluciones que impulsan el valor humano, equipando las organizaciones, conectando a las personas y liberando el potencial del talento humano para lograr mayor fluidez digital.

Ricoh se ocupa de integrar soluciones para facilitar la colaboración eficiente y conectar a las personas desde donde se encuentren.

Esto incluye el diseño, la implementación, soporte, asesoría y personal especializado en sitio para entregar todo integrado como un servicio digital.

“Ricoh desde hace más de 86 años, ha mostrado su compromiso con mejorar la vida de las personas, Diego Imperio, presidente La misma tecnología para entornos híbridos es el medio ambiente y la sociedad. Conscientes de la y CEO de Ricoh Latin America. clave para el sector educación, tanto en el salón nueva era de transformación humana que estamos de clase como desde casa. Ricoh ofrece su experimentando a través del empoderamiento digital solución de Salón de Clases Inteligente permitiendo que las de las personas, adaptamos nuestra propuesta de valor a un instituciones educativas desarrollen los programas académi- portafolio completo de soluciones y servicios digitales que transcos de forma ágil y dinámica, tornando el trabajo del profesor forman los negocios tradicionales a negocios digitales enfocado mucho más fácil, aún con parte de sus alumnos participando en impulsar el potencial humano. El éxito de nuestros clientes en la clase remotamente. es nuestra fuerza impulsora”, finaliza Diego Imperio.

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Edición Especial

Continúa en la página 6

Ricoh del Perú S.A.C.

Viene de la página 5

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• Impresora multifunción láser A4 blanco y negro • Haga espacio para un rendimiento dinámico • Imprime hasta 57 ppm, copia, escaneo, fax • Resolución de impresión máx.

1200 x 1200 dpi • Capacidad de papel hasta 2,600 páginas • Añadir software, servicios en la nube y aplicaciones de terceros para mejorar el flujo de trabajo

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1200x1200 dpi • Capacidad de papel hasta 4,700 páginas • Crea flujos de trabajo específicos y usa SPDF estándar para simplificar tareas

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IMC 2500

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Edición Especial

Alex Carlos, gerente de Territorio para P

“ViewSonic es la única m su cuarta generación de

C

on las soluciones IFP50 y IFP52, ¿ViewSonic le está dando mayor enfoque al segmento educación?

Totalmente. ViewSonic antes de la pandemia ya había redefinido su estrategia de potenciarse como una empresa de soluciones visuales. En ese nuevo enfoque, el sector de educación pasó a ser uno de los ejes centrales y es allí donde tenemos nuestras soluciones más avanzadas. Actualmente, tenemos como objetivo llegar a las distintas entidades educativas del país y de la región a través de las nuevas familias de pantallas interactivas que, a su vez, están orientadas a diferentes tipos de necesidades y presupuestos. ¿En qué se diferencian estos productos?

En la categoría de las pantallas interactivas nuestra principal diferencia es nuestro ecosistema llamado myViewboard. Esta plataforma incorpora un set de aplicaciones que ofrecen conectividad con asistencia permanente, administración, actualización y otras aplicaciones de contenido. Además, myViewboard es capaz de sincronizarse con las plataformas dominantes del mercado como Google Drive, One Drive o Zoom. ¿Cuáles las ventajas competitivas de este software?

A nivel de software, el ecosistema myViewboard ofrece aplicaciones de generación y descarga de contenido como Clips, que permite la descarga de videos orientados y segmentados para el sector educación. Original es otra plataforma de contenido segmentado por asignaturas o temas desde donde los profesores pueden descargar clases y contenido interactivo en 5 a 10 slides listo para editar o tomar de base. Por último, quiero resaltar el uso de inteligencia artificial en nuestra aplicación Whiteboard de creación de contenido y myViewboard Manager, que puede administrar una red de cientos de pantallas en una entidad a nivel pro.

Alex Carlos, gerente de Territorio para Perú, Colombia y Ecuador de ViewSonic, afirma que actualmente la compañía está enfocada en brindar soluciones al sector educación. “El mercado educativo tiene claro que tarde o temprano las clases serán dominadas por una pantalla interactiva y se están preparando para ello”.

Alex Carlos, gerente de Territorio para Perú, Colombia y Ecuador de ViewSonic.

Y a nivel de hardware.

A nivel de hardware, ofrecemos pantallas de 98” en la familia IFP50 y en la nueva familia IFP52 con características como: resolución 4K, 33 puntos táctiles, USB C, Android 9 y barra de sonido y micrófonos incorporados que dejaran lista cualquier aula de clases para un entorno 100% hibrido. ¿Los accesorios ViewBoard también están disponibles en nuestro mercado?

Sí. La categoría en pleno ya se encuentra en la etapa de crecimiento, por lo tanto, la oferta de accesorios se hace cada vez más grande. Los más solicitados en el mercado peruano son los distintos tipos de racks o carritos para fijarlos. Por otro lado, tenemos las VPCs o mini PCs en

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formato OPS que encajan dentro de las pantallas con las cuales podemos llevar Windows10 Pro con procesadores Core i5 y Core i7 y, finalmente, las cámaras que son muy importantes si queremos pensar en un entorno híbrido. ¿Cuál es la ventaja de que trabajen con la tecnología táctil IR ultrafina?

Es un gran diferencial. ViewSonic es la única marca en Perú que acaba de lanzar su cuarta generación de pantallas interactivas. En ese sentido, la tecnología IR Ultrafina permite que la escritura tenga un nivel superior de sensibilidad y hace que el profesor sienta la escritura en su modo más natural. Además, incluyen un borrador tipo mota que suprime el contenido al contacto con el panel dándole mayor naturalidad.

Perú, Colombia y Ecuador de ViewSonic

marca en Perú que lanzó e pantallas interactivas”

Colegio I.E. Mariscal Cáceres de Ayacucho fue parte de una transformación sin precedentes

Foto: Wilder Rojas Díaz

En 2021, ViewSonic junto a su reseller Tecnología y Creatividad SAC, lograron equipar 118 salones con pantallas interactivas ViewBoard IFP7550 4K, carritos móviles y adaptadores Wi-Fi en el colegio I.E. Mariscal Cáceres ubicado en Huamanga, Ayacucho. Gracias a este programa impulsado por el Gobierno Regional de Ayacucho y liderado por el director del colegio, Félix Valer, los alumnos de dicha institución educativa empezaron a recibir sus clases en entornos híbridos y espacios totalmente virtuales.

¿Cómo ha sido la respuesta de los consumidores al uso de estas pantallas?

El mercado educativo tiene claro que tarde o temprano las clases serán dominadas por una pantalla interactiva y se están preparando para ello. Definitivamente la pandemia aceleró la demanda y este 2022 el reto es retornar a la presencialidad, sin embargo, algunas instituciones educativas ya eligieron el modelo de aula híbrida y ahí está nuestro reto. ¿Capacitarán al canal para evangelizar el uso de estas soluciones?

Sí, son muy relevantes. Las entidades educativas lo han tomado con bastante responsabilidad porque buscan que los profesores puedan aprender y desarrollar al máximo sus habilidades generando

Como parte del proyecto, ViewSonic capacitó a 209 profesores y auxiliares para que puedan utilizar correctamente la plataforma my Viewboard. Por otro lado, las aulas tuvieron un importante upgrade mejorando la resolución del contenido multimedia expuesto en clase con una resolución 4K Ultra HD, 3840 x 2160 pixeles, que equivale a diez veces más resolución que los proyectores tradicionales.

contenido a través de nuestras pantallas.

Por eso, los docentes podrán recibir cursos y capacitaciones a través de la red de nuestros canales certificados. ¿ViewSonic tiene algún caso de éxito en nuestro país?

Sí. Por ejemplo, para nosotros es gratificante que tanto universidades públicas como privadas (concentradas mayormente en Puno, Huancayo, Arequipa, Moquegua, Trujillo y Cusco) hayan elegido las ViewBoard para implementar su sistema educativo. También quiero mencionar al colegio Mariscal Cáceres de Ayacucho como nuestro caso de éxito más reciente. Gracias al Gobierno Regional de Ayacucho se logró equipar sus 120 aulas con pantallas interactivas IFP50 y capacitar a sus 220 profesores

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en la plataforma myViewboard. Este colegio emblemático y con más de 100 años de historia actualmente es uno de los mejores equipados, no solo en el Perú, sino en la región de Latinoamérica y es un ejemplo de nivel de gestión en aulas híbridas. ¿Qué estrategias trabajarán con el canal para distribuir el producto?

La categoría se encuentra en una etapa de crecimiento y nuestro equipo de canales está listo para afrontar los desafíos de este año, por eso, estamos lanzando un programa de canales top que buscará masificar la categoría en territorios y entidades donde antes no llegábamos.

Asimismo, trabajaremos planes de incentivos para nuestras distintas redes de canales partners.

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Viewsonic Corporation

Viene de la página 9

Calle Monte Alamo 289 Surco alex.carlos@viewsonic.com

Proyectores serie PA503

Monitores serie VA Home-Office

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IMPRIME EN NEGRO | COPIA | ESCANEA | INALÁMBRICA | RED | DÚPLEX | ADF | PANTALLA • Incluye 2 botellas de tinta negra - T534 • Imprime hasta 6.000 páginas en negro por botella • Alta velocidad: 20ppm en negro (ISO) • Dúplex: impresión por ambos lados de la hoja de forma automática • ADF: alimentador automático de documentos - Hasta 30 hojas • Bandeja de entrada frontal: Hasta 250 hojas.

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Epson Perú

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Edición Especial

Roxana Alejos roxana.alejos@epson.com.pe

Para Franco Bulnes, Country Manager de Eaton en Perú, estar cerca al canal es clave, por lo que tienen previsto más talleres y charlas técnicas que permita a sus canales conocer las fortalezas de las soluciones del fabricante. Destaca el trabajo con Ingram Micro como canal estratégico y protagonista del crecimiento de la marca desde el 2020. “Este periodo nos permitió revisar nuestras estrategias locales, mejorar nuestras iniciativas comerciales e innovar productos/ servicios para atender mejor a los canales”.

Franco Bulne

“Ingram M estratégico de

F

ranco, ¿cuál es tu balance del 2021?

Si bien el entorno ha sido retador por la pandemia y, sobre todo, por los problemas logísticos ocasionados por la crisis de los insumos, hemos logrado ser innovadores a nivel de soluciones y productos, con el objetivo de seguir dando soluciones tecnológicas y de calidad a nuestros clientes. En términos generales, ha sido un año positivo en nuestros compromisos con la organización, sobre todo, mitigando la problemática actual que atraviesa el mundo. ¿Cómo ha trabajado Eaton con sus canales durante los casi dos años de pandemia?

Estos dos años de pandemia han representado para nosotros, un periodo de constante aprendizaje y tratar de estar lo más cerca a los clientes, aunque sea de manera digital. Este periodo nos permitió revisar nuestras estrategias locales, mejorar nuestras iniciativas comerciales e innovar productos/servicios para atender mejor a los canales.

Franco Bulnes, Country Manager de Eaton en Perú.

¿Cuál es la importancia de Ingram Micro en el negocio de Eaton?

Ingram Micro es un canal estratégico de Eaton a nivel global. En Perú, recién desde finales de 2020 hemos empezado a trabajar conjuntamente. Tenemos una importante proyección y expectativa de crecimiento para el 2022. Los canales de Ingram Micro pueden realizar venta cruzada como complemento de la entrega de equipos de networking, servidores y cableado estructurado, ampliando su alcance con protección eléctrica.

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¿Qué parte del portafolio de Eaton ofrece Ingram Micro?

Ofrecemos UPS monofásicos de alta eficiencia hasta 11kva. Nuestros equipos cuentan con ciberseguridad según UL 2900-1, que es un estándar publicado y adoptado por la norma ANSI para productos con conectividad a la red.

Entre Eaton e Ingram Micro, ¿cómo están potenciando a sus canales?

Seguimos con un proceso de difusión y promoción agresivo. Muy aparte de las

es, Country Manager de Eaton en Perú

Foto: Wilder Rojas Díaz

Micro es un canal e Eaton a nivel global”

El siguiente taller será el 23 de febrero y tiene como título “Sin miedo al cambio”, y estará a cargo del reconocido periodista deportivo Eddie Fleischman. Los interesados pueden registrarse en el LinkedIn de Ingram Micro Perú.

acostumbradas charlas técnicas tanto para canales como para los equipos internos de nuestro distribuidor, hemos entregado valor con talleres como “Domina tu Cámara”, en las cual un influencer brindó los mejores consejos para realizar una presentación remota con correcta iluminación, impostación de voz, actitud, audio y similares. El siguiente taller será el 23 de febrero y tiene como título “Sin miedo al cambio”, y estará a cargo del reconocido periodista deportivo Eddie Fleischman. El canal aprenderá, a tra-

vés de ejemplos en el deporte, la mejor manera en que un cambio de estrategia puede resultar ventajoso para sus negocios. Para inscribirse pueden realizarlo a través de la red social de Ingram Micro Perú en LinkedIn. ¿Cuáles son los pilares de Eaton que la convierten en una buena opción para el canal peruano?

Los pilares que consideramos clave son: calidad a través de la robustez de la manufactura Eaton. Stock local y tránsito.

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Edición Especial

Diferenciación técnica: como la alta eficiencia y la ciberseguridad.

Franco, ¿cuál es tu perspectiva para este 2022?

En este 2022, queremos reafirmar nuestra posición en el entorno TI como una marca de tecnología y calidad. Esto lo queremos ofrecer a través de nuevas e innovaciones soluciones al mercado. Nuestro objetivo es ofrecer un importante despliegue de stock local que beneficie al canal en la atención al mercado local.

Continúa en la página 16

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Edición Especial

Iván Venegas, Product Manager Multimarcas

“Trust da solución a las n de todo tipo de cli Iván Venegas, Product Manager Multimarcas de Óvalo 24, conversó con nosotros y destacó el trabajo con Trust, marca con la que tienen previsto ser líderes en el mercado de componentes y accesorios. Resaltó que próximamente ofrecerán más entrenamientos al canal, en el que no solo los capacitan, sino muestran las soluciones que están a disposición del canal peruano.

¿

Cuál es el portafolio que ofrecen en su línea de accesorios?

Nuestro portafolio tiene tres grandes líneas de negocio: Gaming (sillas, teclados, mouse, micrófonos y mandos inalámbricos para PC). Home & Office (webcams, coolers, parlantes multimedia). Mobile (cargadores portátiles, cables especializados, mini-USB). ¿Cuáles son las marcas que distribuye Óvalo 24? Óvalo 24 maneja una diversidad de marcas de accesorios, pero es con Trust con el que tenemos una relación muy fuerte.

Esta marca tiene su casa matriz en Holanda y es una de las cinco más vendidas en accesorios en Europa. Actualmente, tiene presencia en los cinco continentes.

En Latinoamérica está presente en casi todos los países. En Perú, ya venimos trabajando con Trust y pronto se posicionará como una de las más importantes marcas de accesorios en el país. ¿Cuál es el valor diferencial que ofrecen con Trust?

Una de las principales ventajas que ofrece Trust es la variedad de productos de alta calidad. Tiene soluciones para la casa y oficina; productos para el sector gamer y para telefonía celular. Cuenta también con productos que son para toda la línea multimedia de televisores (Smart TV).

Otra ventaja importante es el bajo porcentaje de RMA. Esto le genera mucha confianza a nuestros socios de negocios,

pues entienden que están trabajando con productos de alta calidad. ¿En qué segmento de mercado tienen mayor demanda en su línea de componentes?

Por la variedad de productos, Trust da solución a las necesidades de todo tipo de clientes, desde soluciones para casa y oficina con la línea Home & Office (que son accesorios para el hogar). El segmento gamer es actualmente muy importante y en constante crecimiento, por lo que también es sumamente importante para nosotros y para Trust. También tenemos productos que cubren los requerimientos que tiene un gamer a precios muy competitivos para el mercado. ¿Qué estrategias trabajan con el canal para evangelizar los productos de Trust?

El canal es sumamente importante pues son quienes llevan nuestros productos al usuario final. Actualmente, se está trabajando un plan que busca difundir, posicionar y consolidar la marca Trust en el Perú. Para esto abarcaremos los distintos participantes la cadena de distribución. Habrá muy pronto sorpresas para nuestros socios de negocio, que harán que sean parte de la familia Trust junto con Óvalo 24.

Prometen “romper” el mercado con la marca.

Trust es una marca reconocida a nivel mundial que brinda productos de alta calidad a precios muy competitivos para

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el mercado local. Al tener productos de alta calidad, nuestra tasa de RMA es muy baja, así, nuestros socios de negocio tienen la tranquilidad y confianza de dar a sus clientes productos que no van a fallar.

También es importante mencionar la variedad de productos que encontrará en todas las líneas de manera que podemos satisfacer sus necesidades. Asimismo, Trust tiene una política de protección al medio ambiente con la campaña CLEVERGREEN, que busca reducir el uso de cartón, papel y plástico en sus productos, por lo que sus empaques van a utilizar lo menos posible este tipo elementos. Del 2019 al 2020 se redujo el uso del plástico de los empaques en 37%. ¿La semipresencialidad en las clases son un escenario alentador para el mercado de componentes?

Definitivamente, el retorno a la presencialidad hace que se las necesidades sean algo diferentes. Por ejemplo, un estudiante universitario ahora tendrá tanto clases virtuales como presenciales, por lo que muy probable requerirá, por ejemplo, un mouse portable que sea inalámbrico y recargable. Y así podemos mencionar diversas necesidades que los productos de Trust están listos para cubrir. ¿Cómo es el trabajo de posventa?

Las garantías se resuelven directamente con nosotros, puesto que somos mayoristas autorizados de Trust. De presentarse una falla de fabricación se le entregará al socio de negocio un producto nuevo o en todo caso su respectiva nota de crédito.

de Óvalo 24

necesidades ientes”

¿Tienen pensado implementar más productos a su portafolio?

Trust a la fecha cuenta con más de 800 productos distintos en su portafolio, para satisfacer toda necesidad de los usuarios. Además, siempre estamos innovando con nuevos productos. Actualmente, por ejemplo, se está lanzando el headset gamer inalámbrico, que en los próximos meses lo tendremos para nuestros socios de negocio. ¿Qué esperan del canal peruano para este año?

Este año esperamos tener un crecimiento importante en el Perú. Para esto vamos a implementar un plan que se está trabajando en todos los niveles de manera que la marca se posicione, consolide y tenga una presencia importante en el rubro junto con Ovalo 24. Y en este plan que menciono, habrá sorpresas que estamos más que seguro sorprenderán y animarán a muchos a trabajar con Trust.

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Iván Venegas, Product Manager Multimarcas de Óvalo 24.

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Continúa en la página 20

Grupo Óvalo 24

Viene de la página 19

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Product Manager: Ivan Venegas Botterin / Grupo Óvalo 24 / 951 740 516 i.venegas@ovalo24.com.pe / www.ovalo24.com.pe

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