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LUNES 27 JUNIO 2022

Noelia Miranda, IT Channel Leader SAM de Schneider Electric

“mySchneider IT Partner incrementará la rentabilidad de nuestros socios”

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SALUDOS POR LOS 17 AÑOS DE CANAL TI

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Mis queridos arácnidos, a nombre de todo el equipo de Canal TI y de Media Comm, les envío un gran abrazo y mi agradecimiento por acompañarnos durante estos 17 años de la revista.

Rogelio Melo Jorge Cortes Gerente general de Ricoh Perú

“Es muy importante para nuestro negocio y relacionamiento con nuestros socios”

¡Felicitaciones a Canal TI por su aniversario número 17! Gracias por mantenernos informados sobre lo último en tecnología; por ser el medio de comunicación entre las marcas y sus socios de negocios; por entregarnos las últimas novedades y promociones, así como las principales tendencias. Es muy importante para nuestro negocio y relacionamiento contar con un medio de comunicación tan relevante. ¡Les deseo que continúen los éxitos!

Gerente Regional de Marketing de Convergia

“La revista contribuye a que la industria TI de Perú siga creciendo”

Envío un gran y afectuoso saludo amazónico a mis amigos de Canal TI, por su aniversario número 17. A Wilder y a todo su equipo, que durante todos estos años han trabajado de la mano de la industria tecnológica, y han generado valor al informar sobre las noticias, coberturas y grandes despliegues vía Canal TI. La revista contribuye a que esta hermosa y competitiva industria siga creciendo cada vez más en nuestro país. ¡Gracias Wilder por todo tu aporte, creatividad, experiencia y buena vibra que brindas y compartes!

Oliver Crespo Country Manager de Estec Perú Carlos Mendoza Carrasco Gerente general de Convergia Región Andina

“Un gran abrazo amazónico de tus amigos de Convergia”

Wilder, mis más sinceras felicitaciones por estos 17años de éxitos con Canal TI y que sean muchos más. Un gran abrazo amazónico de parte de tus amigos de Convergía.

“Un extraordinario nexo entre fabricantes, mayoristas y el canal”

Querido Wilder y equipo de Canal TI, en primer lugar, quiero felicitarlos por estos 17 años de ardua labor y apoyo al mercado de TI de Perú. La revista es un extraordinario nexo entre los fabricantes, mayoristas y el canal. En Estec Perú estamos muy contentos por ustedes. ¡Felicidades!

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HERRAMIENTAS PARA PYMES

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La plataforma incorpora mensajería instantánea y videoconferencias Daniel Yesurón, Preventa Cloud Regional de Licencias OnLine.

LOL explica los beneficios de Microsoft Teams Essentials para las pymes

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on la llegada de la pandemia, las pymes se reinventaron y han recurrido a distintos recursos para poder cumplir con las expectativas de sus clientes. En ese contexto, Microsoft Teams Essentials, una plataforma unificada de comunicación y colaboración que combina mensajería instantánea, reuniones de video, almacenamiento de archivos e integración de aplicaciones, surge como una herramienta que ayudará a que los negocios se transformen digitalmente.

“Las restricciones sanitarias provocaron que los miembros de distintos equipos tengan que comunicarse y estar organizados de tal forma que la interacción sea eficiente. Cada vez es más común encontrarse en una reunión con personas de diferentes países en zonas horarias distintas e inclusive hablando en diferentes idiomas”, aseguró Daniel Yesurón, Preventa Cloud Regional de Licencias OnLine.

es la integración de un gran catálogo de aplicaciones de terceros, que permite que los usuarios interactúen con dichas aplicaciones sin tener que salir de la plataforma. De esa manera ayuda a mantener una experiencia de usuario consistente y cuida también la seguridad de los datos e identidades de los miembros de cada equipo.

LOL y su relación con el canal Respecto al acompañamiento de Licencias OnLine a sus canales, Yesurón explica que, como es bien sabido, todas las nuevas tecnologías de nube están siendo constantemente actualizadas y mejoradas, y eso los obliga a mantenerse ac-

tualizados. “Desde Licencias OnLine tenemos el agrado y disposición de ayudar a nuestros socios de negocios a transitar ese camino de transformación digital”.

Finalmente, Yesuron comenta que a menudo realizan actividades en beneficios de sus socios. “Nos comunicamos con nuestros socios de negocios a través de mail, webinars, workshops. Constantemente les comunicamos mejores estrategias de seguridad para proteger los datos e identidades, por ejemplo, usando MFA (Autenticación Multifactor), directivas de seguridad para los ambientes de Azure y Microsoft 365 y configuraciones de aletas de consumo”, puntualizó.

Bajo esa premisa, Microsoft Teams permite trabajar con equipos altamente distribuidos, incorporando diferentes cargas de trabajo y responsabilidades. Un factor que diferencia a Microsoft Teams de otras plataformas www.canalti.pe

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PASARELAS DE PAGO

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Actualmente, son importantes para captar nuevos clientes y acelerar ventas

¿Cómo potenciar el negocio con pasarelas de pago digitales?

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e acuerdo con la Cámara Peruana de Comercio Electrónico (Capece), la relevancia de las pasarelas de pago digitales permite a los comerciantes aceptar pagos en línea y darle otros servicios de valor agregado a sus consumidores, además de velar por los pagos seguros en sitios web. Por otro lado, un estudio del Banco Mundial reveló que, en Perú, el porcentaje de pagos mediante pasarelas digitales en comercios con presencia online y física es mayor al de aquellos con presencia exclusiva, ya sea virtual o tradicional.

En Latinoamérica, el 42% de los adultos utilizan pagos digitales en comercios físicos, y un 11% los adoptaron debido a la pandemia por covid-19.

Bajo esa premisa, actualmente las pasarelas de pago representan un canal importante para captar nuevos clientes y acelerar ventas. Con el regreso a la normalidad, es vital seguir construyendo sobre los cimientos implementados durante la pandemia. ¿Cuáles son los beneficios de una pasarela de pago online?

Daniel Vargas, head of Online Payments en Mercado Pago Perú, brinda algunas recomendaciones para tener en cuenta a la hora de escoger una pasarela de pago online: • Verificar que cuente con múltiples medios de pago. Ofrecer la mayor cantidad de medios de pago para atender las necesidades de todos los consumidores facilitará y optimizará la experiencia de compra, tanto para los vendedores como para los compradores. www.canalti.pe

• Tener en cuenta todos los costos de implementación. Es importante contar con toda la información necesaria antes de implementar una pasarela de pagos. Todas las pasarelas cobran un porcentaje sobre el ticket de venta. Sin embargo, algunas suman un monto fijo por transacción aprobada, mientras que otras cobran costos de instalación y mantenimiento.

• Buscar el mejor performance en el mercado para las necesidades del comercio. La pasarela de pagos y su gestión antifraude tiene un impacto directo en los ingresos y costos de un negocio online. En ese sentido, se recomienda verificar que la plataforma a escoger como pasarela de pago tenga un funcionamiento a tiempo completo, adecuado y seguro, minimizando significativamente los casos de fraude.

• Considerar versatilidad y facilidad de integración con la plataforma. La implementación de tiendas online de emprendimientos es cada vez mayor, pues plataformas como Shopify, WooCommerce, entre otras, son de fácil instalación y permiten la integración de herramientas de pago online.

Lo ideal es contar con módulos “plug & play”, los cuales facilitan el proceso de cobranza.

• Tener en cuenta el servicio de contingencias. Ningún software o plataforma está libre de inconvenientes. De esta manera, es importante tomar en consideración que la herramienta digital a escoger cuente con procesos de contingencias como el reintento automático de transacciones que puedan ser rechazadas debido a la falla o caída de algún agente del proceso de pago como adquirentes, procesadores, bancos, etc.

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EXPERIENCIA DEL VENDEDOR

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Brinda a los vendedores inteligencia impulsada por IA

Microsoft anuncia Viva Sales

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icrosoft anunció Viva Sales, una nueva aplicación de experiencia del vendedor. Ejecutivos de la compañía aseguran que Viva Sales enriquece cualquier sistema de CRM con datos sobre interacción del cliente de Microsoft 365 y Microsoft Teams, y utiliza la IA para brindar recomendaciones y perspectivas personalizadas que ayudan a los vendedores a estar más conectados con sus clientes. Esto ayuda a los vendedores a personalizar sus interacciones con los clientes para cerrar las ventas más rápido.

Viva Sales permite a los vendedores capturar la información de Microsoft 365 y Teams, eliminar el ingreso manual de datos y recibir recomendaciones y recordatorios generados por IA —todo dentro del flujo del trabajo—. Viva Sales optimiza la experiencia del vendedor porque presenta la información en el contexto adecuado dentro de las herramientas que los vendedores ya utilizan, lo que les ahorra tiempo

y proporciona a la organización una vista más completa del cliente.

específicamente diseñada para cumplir las necesidades de los vendedores:

“El futuro de las ventas no es un sistema nuevo. Es la capacidad de proporcionar a los vendedores la información que necesitan en el momento adecuado, con el contexto adecuado, en las herramientas que ya conocen, a fin de optimizar su experiencia de trabajo”, dijo Judson Althoff, vicepresidente ejecutivo y director comercial en Microsoft.

• Viva Sales proporciona herramientas a los vendedores para realizar su trabajo, además de brindar la información que el liderazgo de ventas necesita.

Reinventar la experiencia del vendedor Viva Sales está basado en Microsoft Viva, que se lanzó el año pasado. Viva ofrece una plataforma integrada de experiencia del empleado que reúne comunicaciones, conocimientos, aprendizaje, objetivos y perspectivas para permitir a cada persona y a cada equipo dar lo mejor de sí mismos desde cualquier lugar. Viva Sales ofrece la primera aplicación de Viva basada en roles

• Impulsado por los datos y la IA, Viva Sales recomienda los pasos a seguir para llevar al cliente por el embudo de las ventas, prioriza el trabajo y los siguientes pasos y permite a los vendedores acceder a todos los materiales sobre el historial y la interacción del cliente.

• Viva Sales también brinda recomendaciones basadas en IA, que permiten a los vendedores mejorar la interacción con sus clientes y optimizan el seguimiento con los mejores pasos a seguir, recordatorios accionables y recomendaciones para acelerar y cerrar más ventas. www.canalti.pe

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ENCUENTRO CON EL CANAL

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Ricoh Perú junto a sus aliados estratégicos realizaron evento sobre la innovación digital

Oficinas híbridas: ¿Cómo aumentar la colaboración y la creatividad de forma eficiente?

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icoh Perú junto a sus aliados estratégicos Biamp, Lenovo, Logitech, LG, Microsoft y ScreenBeam, realizaron un evento en el cual expusieron cómo la era digital aceleró la innovación, transformando los espacios de trabajo tradicionales a entornos de trabajo híbridos. Mostraron las soluciones integradas que ofrecen para conectar a las empresas y personas en su ecosistema digital, para aumentar la colaboración, la productividad y agilidad.

“La investigación con la industria y las empresas nos ha permitido profundizar en los retos y desafíos del trabajo híbrido.

El mensaje de las empresas es claro: la mejor colaboración ocurre en la oficina, sin embargo, están desenvolviéndose en un entorno híbrido, y la tecnología correcta es clave para lograr resolver las posibles barreras reales con rapidez”, señaló Jorge Cortés, gerente general de Ricoh Perú.

Los principales retos del trabajo híbrido: Gestionar una gran cantidad de tecnología de conexión Para Jorge Cortés, inspirar la colaboración y la creatividad exige administrar una gran cantidad de tecnología y dispositivos. Según el ejecutivo, para lograrlo, los negocios precisan un servicio inteligente, centralizado, flexible e integral que comwww.canalti.pe

bina hardware, software, administración, mantenimiento, servicio y soporte de los dispositivos, y que permita que los departamentos de TI reduzcan su carga diaria en la gestión y puedan innovar y enfocar sus esfuerzos en el negocio.

Comprender la verdadera colaboración La reflexión sobre la tecnología de audio y video en esta nueva era viene con un nuevo reconocimiento por parte de las empresas del elemento humano: la tecnología no es el centro de la colaboración. Las personas lo son. Si la tecnología permite la colaboración, ¿cómo debe ser? La colaboración que da frutos se compone de: • Comunicación: cómo nos comunicamos realmente a través de medios audiovisuales y de otro tipo.

• Coordinación: envío de invitaciones y programación del uso del espacio de trabajo.

• Cultura: crear un entorno en el que el usuario sea primero con expectativas claras Contar con una cultura que soporte el trabajo híbrido.

Cortés señala que las empresas en América Latina están visualizando la importancia

de estar preparados para la implementación de políticas laborales flexibles como el teletrabajo o trabajo remoto. “Las claves y pautas para maximizar e implementar de manera eficaz las herramientas que nos ofrece el trabajo híbrido consisten en contar con una cultura que implemente políticas flexibles con éxito: contar con pautas de trabajo y canales de comunicación claros y eficientes. Trabajar en base a objetivos y no por horas. Evaluar herramientas tecnológicas de colaboración eficaces”, afirma.

Para Luis Eduardo Alvarez García, gerente de Preventa de Ricoh Perú, de esta forma las organizaciones podrán maximizar los beneficios de la implementación de la tecnología en conjunto con unas políticas empresariales que priman la flexibilidad.

“En Ricoh, junto con nuestros aliados estratégicos ayudamos a las empresas a superar los retos y mejorar la actividad laboral de los colaboradores. Nuestras soluciones incluyen diseño, implementación, soporte, asesoría y personal especializado en sitio, para entregar todo integrado como un servicio digital. Ricoh es el único punto de contacto, con el único objetivo de que en las empresas enfoquen sus esfuerzos en mejorar la innovación y operación de su negocio” señaló Alvarez García.

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ENCUENTRO CON EL CANAL

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PROGRAMA DE CANALES

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Noelia Miranda, IT Channel Leader SAM de Schneider El

“mySchneider IT Partner incr la rentabilidad de nuestros ¿

Qué valor tienen los socios para Schneider Electric?

Creemos que los socios son una extensión estratégica de la compañía. Una prueba de ello es que tenemos una red muy amplia y madura en todo el mundo, y nuestro programa de socios ha estado y sigue activo en más de 160 países. Ha sido la piedra angular de nuestras prácticas centradas en el canal durante más de 40 años. ¿Qué los motivó a cambiar el programa Partners IT? Uno de los factores que nos ha impulsado a reemplazar Partners IT es la necesidad de hacer frente a las tendencias y modelos comerciales. Somos conscientes de que las distintas industrias están innovando en cuanto a la digitalización, conectividad y sostenibilidad. A medida que el mercado ha cambiado a sistemas abiertos, globalizados, digitales y simplificados, se ha creado un efecto dominó en todo el ecosistema de negocios. Por esa razón estamos lanzando nuestro programa llamado mySchneider IT Partner. ¿En qué consiste mySchneider IT Partner?

Nuestro nuevo programa mySchneider IT Partner trae una nueva estructura bajo tres pilares: IT Solution Provider, Software & Service Provider y Data Center Solutions Provider, la misma que ya incorpora los niveles de programas para todas las especializaciones: Select, Premier y Elite.

Esta nueva estructura permitirá una o más especializaciones con el mismo nivel de programa. Por ejemplo, veremos socios con nivel Elite en IT Solution Provider, Elite Software & Services Provider y Data Center Solutions Provider. Esto les dará la oportunidad de destacarse y diferenciarse mejor. ¿Cómo se implementará este nuevo programa? www.canalti.pe

Vamos a tener una primera etapa con el lanzamiento de la especialización de IT Solution Provider. En una segunda instancia, que anunciaremos próximamente, presentaremos Software & Service Provider y Data Center Solutions Provider. Para ello tenemos un plan de transición, donde los socios serán informados sobre el nuevo programa y cómo pasar a esta nueva estructura para obtener su certificación.

A modo de resumen, quiero resaltar que esta nueva estructura permitirá a nuestros socios a diversificar su cartera de negocios, atraer nuevos clientes y captar nuevas oportunidades de negocios mediante diferenciación competitiva y reconocimiento de mercado. ¿Por qué decidieron incorporar un nuevo modelo de programa de canales?

Queríamos nutrir nuestro programa con innovación y un sentido renovado de dedicación a los intereses de nuestra comunidad de socios. Asimismo, encontramos que los modelos comerciales del canal y las fuentes de ingresos continúan diversificándose y cambiando. Los socios se expanden cada vez más, ya sea con servicios de integración y servicios administrados o servicio profesional, creando así mayor valor y diferenciación.

Es cierto que todo estaba bien con el canal, pero se estaban agotando las herramientas y programas existentes y estaba claro que nuestros socios de negocios esperaban cambios y estaban listos para ello. ¿De qué manera impulsará el crecimiento de sus socios de negocios?

Con la flexibilidad que nos da este nuevo programa, para realizar múltiples especializaciones, mySchneider IT Partner proporciona un plan para diversificar el negocio e incrementar la rentabilidad de nuestros socios.

Permitirá el desarrollo de diversos modelos de negocio, la simplificación y aumento de la transparencia de los requisitos y beneficios y la atracción de nuevas oportunidades de negocios. También es importante mencionar que los que integren este programa generarán ocho veces más de ingresos que los que no pertenecen. ¿Cuáles son los beneficios que tendrán los socios?

Nuestros socios van a poder acceder a beneficios como: • Rentabilidad. Los socios podrán aumentar sus ingresos con descuento único en el registro de transacciones.

Para ello tenemos el Programa de registro de oportunidades (ORP), que trae incentivos financieros para que los socios identifiquen, desarrollen y cierren proactivamente oportunidades comerciales.

• Habilitación. Para generar demanda e inversión adicional para su negocio con incentivos, recursos de marketing y ventas. Tendrán acceso a productos Green Premium de Schneider Electric y sus datos serán incluidos en el sitio web de Schneider para que los clientes puedan encontrarlos fácilmente • Soporte. La mejor experiencia en capacitación, cobertura de cuentas dedicada y soporte de preventa y posventa.

También agregar que, para el próximo año, como parte de esta estrategia, vamos a relanzar mySchneider Rewards, nuestro programa de beneficios. Esto permitirá que los socios ganen puntos que se podrán canjear por más de 60,000 artículos, experiencias, productos y muchos más. ¿Cuáles son los requisitos para ser parte de mySchneider IT Partner?

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lectric

rementará s socios” Después de más 40 años, Schneider Electric reemplazará Partners IT, su programa de canales, por mySchneider IT Partner. “Uno de los factores que nos ha impulsado es la necesidad de hacer frente a las tendencias y modelos comerciales”, aseguró Noelia Miranda, IT Channel Leader SAM de la compañía.

Si es un proveedor de software y servicios IT y proveedor de soluciones de centros de datos puede inscribirse en www.se.com/ myschneider. Vale resaltar que cuando ingresen, el nuevo panel del programa brindará a los socios transparencia sobre su estado, los beneficios actuales y dónde enfocarse para subir de nivel para obtener una mayor competencia o beneficios.

También pueden encontrar más información en www.apc.com/co/es/partnersalliances/partners/ ¿Cómo se beneficiarán los usuarios finales con esta iniciativa?

Los usuarios finales contarán con soluciones de infraestructura de TI totalmente integradas, incluidas hardware, servicios y software. Ello irá de la mano de nuestros socios que estarán totalmente capacitados, de acuerdo con las nuevas necesidades y tendencias del mercado. www.canalti.pe

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Connie Gonzales

“Quere posicio referente ¿

Cómo surgió la idea de renovar la identidad corporativa de SONDA? La pandemia nos brindó la oportunidad de confirmar nuestro compromiso con la transformación digital para la región, preocupándonos no solo de potenciar nuestros servicios y soluciones tecnológicas, también de comprender y entender las necesidades específicas de nuestros clientes en los once países en los que operamos.

Los cambios y los desafíos que vivimos en los últimos años transformaron nuestra identidad, dejando a la vista rápidamente la esencia de nuestro ADN: una empresa que destaca en el mercado TI y que está en constante evolución. Es en este contexto que lanzamos nuestra nueva imagen corporativa, que refleja nuestro crecimiento y fortalece nuestro posicionamiento en la región.

Connie Gonzales Blanco, gerente de Gestión de Personas de SONDA en Perú, habló sobre el cambio de imagen corporativa de la compañía, el programa SONDAFLEX y los programas en beneficio de sus colaboradores.

“Estamos promoviendo de manera permanente beneficios que generen un impacto positivo en la motivación y calidad de vida de las personas”.

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La marca es mucho más que un logo o una identidad visual, es la entrega de una promesa y el resultado de todas las interacciones que tenemos. Es por esto que el cambio que estamos haciendo va más allá de un cambio visual. ¿Qué buscan transmitir con esta nueva imagen?

Nuestra marca tiene que ayudar a transmitir nuestro conocimiento, experiencia, solidez, cultura y principalmente nuestra capacidad en ofrecer, con eficiencia y calidad, soluciones únicas e innovadoras que aceleren la transformación digital de nuestros clientes. Queremos llevar a SONDA a posicionarse como el principal referente del sector de TI de toda la región.

También buscamos potenciar y fortalecer nuestra reputación como referente en el mercado destacando en cada una de nuestras acciones y decisiones de ne-

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s Blanco, gerente de Gestión de Personas de SONDA en Perú

emos llevar a SONDA a onarse como el principal e del sector TI en la región” gocio nuestra trayectoria, experiencia y competencias.

Hace unas semanas anunciaron el retorno a oficinas, ¿cómo han tomado esta noticia los colaboradores?

Hemos retornado con un beneficio definitivo para nuestros colaboradores que responde al modelo de trabajo híbrido en áreas específicas de la compañía. Con esto buscamos potenciar el desarrollo de nuestros colaboradores y contribuir al equilibrio laboral y personal.

Uno de los grandes hitos de este retorno, es que nuestros colaboradores llegaron a nuestras oficinas remodeladas con el nuevo branding de SONDA, convirtiéndose en un ambiente acogedor que promueve la colaboración entre los equipos. Contamos con zonas o espacios comunes dedicados para compartir o hacer pausas de trabajo, cambios que han permitido que el retorno haya sido muy positivo. ¿En qué consiste el programa SONDA Flex? ¿Cuáles son las ventajas?

El programa SONDA Flex es nuestro conjunto de prácticas flexibles según áreas específicas que incluye: horario flexible, modalidad de trabajo hibrido 3x2, medio día off de cumpleaños, Friday Flex, un nuevo beneficio que a través de SONDA Gamificación, nuestros colaboradores pueden tener la oportunidad de obtener viernes con salida anticipada a partir de las 14:00 horas.

trabajo híbrido 2x3, dos días de trabajo presencial y tres días de trabajo remoto.

A ello se le suman otros beneficios como la licencia de maternidad extendida 1+1.

equilibrio entre vida personal y profesional, así como la salud física y emocional de todos nuestros colaboradores.

Nuestras personas están en el centro de nuestra estrategia, por ende, estamos promoviendo de manera permanente beneficios que generen un impacto positivo en su motivación y en su calidad de vida.

¿Cómo fomentan la cultura diversa e inclusiva?

A principios de este año, reforzamos nuestro Programa Diversidad SONDA con la campaña “#EliminaLaEtiqueta, lo que importa es el talento”. Buscamos concientizar y promover una cultura inclusiva, romper con los estereotipos y crear un ambiente donde se valore la diversidad.

También tenemos el programa SONDA Mujeres, que tiene como objetivo aumentar la representatividad femenina en el mundo TI. Así preparamos e inspiramos a nuestros colaboradores para que sigan creciendo.

¿De qué manera SONDA Flex contribuye a la productividad de los colaboradores?

Estamos innovando constantemente y queremos seguir adquiriendo los mejores talentos de TI. Sabemos que, quién está bien, trabaja bien. Por eso valoramos el

Somos una empresa de personas y creemos en la importancia de diferentes perspectivas y visiones para potenciar la innovación. En SONDA todos tenemos las mismas oportunidades, queremos que cada uno de nuestros colaboradores sea un promotor de la cultura SONDA.

¿Qué resultados esperan obtener con esta nueva modalidad?

Queremos reflejar flexibilidad, independencia, compromiso y confianza con los colaboradores, además de potenciar a SONDA como un lugar atractivo para trabajar. Seguir construyendo un ambiente saludable y de confianza.

También quiero destacar que nuestras colaboradoras que se encuentren en su periodo post natal tendrán permitido regresar paulatinamente. Por una parte, una vez finalizada la licencia legal de maternidad, la colaboradora tendrá la modalidad de Actualmente, el 30% de los colaboradores de SONDA trabajan remotamente al 100%.

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Hugo Gonz

Viene de la página 11

“Querem socio est de tra ¿

Cuáles son sus objetivos para este año en el mercado nacional?

Al 2024, buscamos posicionarnos como uno de los principales proveedores de tecnología de transformación digital, con un reconocimiento de mercados verticales específicos; manteniendo la solvencia financiera y solidez. Queremos ser reconocidos como el líder en transformación digital de la región.

Si bien el mercado TI total crecería 7.8% respecto al 2021, según IDC, este año esperamos crecer más de dos dígitos, impulsando soluciones propias de industria a través del desarrollo de soluciones de verticales foco, que nos permitan acompañar al negocio de nuestros clientes.

Hugo González Castañeda, Country Manager de SONDA en Perú, comentó sobre los principales desafíos que afrontará la empresa durante los próximos meses. “Nuestro compromiso es acompañar a nuestros clientes en sus desafíos de crecimiento, digitalización y eficiencia”.

¿Cuáles son las soluciones más solicitadas por las empresas peruanas?

Cada vez más, la transformación digital es una alta prioridad para las inversiones a mediano plazo. En Perú, las principales tendencias son: IT Security, Experiencia Cliente, Consolidación y optimización de infraestructura, Cloud, Cloud Management, Mobility, Inteligencia Artificial, Big Data / Business Intelligence, IoT y RPA. ¿Cuáles son los sectores en los que actualmente tienen más presencia?

Entendemos las necesidades y desafíos de nuestros clientes en el país y en la región, para lo cual adoptamos el concepto de especialización por industrias.

No solo como una parte fundamental de nuestra estrategia de negocio, sino como uno de los valores de nuestra cultura organizacional.

Los sectores en los que tenemos mayor presencia son: banca y seguros, retail

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zález Castañeda, Country Manager de SONDA en Perú

mos ser reconocidos como tratégico para procesos ansformación digital” y comercio, minería, manufactura, utilities, telecomunicaciones, sector público, smart cities y mobility, salud y educación. ¿En qué consiste su estrategia de negocio?

Esta estrategia apunta a la especialización en mercados clave con un sólido equipo de profesionales de TI, lo que nos permite contar con una oferta que agrega valor al negocio de nuestros clientes con soluciones personalizadas de acuerdo sus necesidades. ¿En qué etapa de la transformación digital se encuentra el Perú?

Al igual que en la región y el mundo, el Perú está avanzando aceleradamente

en transformación digital. Si bien todavía una gran parte de las empresas no tienen las capacidades digitales para avanzar en su transformación, estas saben que deben invertir en ello, dado que la tecnología es el driver que los habilita.

Las principales iniciativas de negocio que impulsan la transformación digital: la mejora en la productividad organizacional, introducir nuevos productos y/o servicios o mejoras de ellos, atraer y retener talento humano y tomar ventaja del análisis de los datos.

Se ve una mayor madurez digital en los sectores de banca y seguros, retail y consumo y telecomunicaciones.

¿Por qué se debería elegir a SONDA como un aliado para la transformación?

SONDA tiene más 47 años en el mercado TI en la región, en Perú desde 1984.

Nuestro compromiso es acompañar a nuestros clientes en sus desafíos de crecimiento, digitalización y eficiencia.

Queremos ser reconocidos como socio estratégico de nuestros clientes en sus procesos de transformación digital, siendo un partner ágil, flexible, digital e innovador y con servicios de excelencia.

Hoy estamos operando en once países, en más de 3,000 ciudades, con más de 13,000 colaboradores y 5,000 clientes corporativos.

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SALAS DE REUNIONES VIRTUALES

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Barra de colaboración todo en uno basada en Windows a nivel global

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enovo anunció durante el Infocomm 2022 en Las Vegas su nueva barra de colaboración inteligente ThinkSmart One. Diseñada para salas de reuniones pequeñas y medianas o espacios dedicados a la oficina en casa. Voceros de la compañía señalan que la barra todo en uno (AIO) ThinkSmart One es la primera del mundo con Windows 10 IoT Enterprise y cuenta con un procesador Intel Core de 11.ª generación integrado con tecnología vPro. Compatible con aplicaciones de videoconferencia conocidas, como Microsoft Teams Rooms o Zoom Rooms, y con ocho matrices de micrófonos con cancelación de eco y ruido, altavoces estéreo de 15 vatios y una cámara de alta resolución integrada con un amplio campo de visión, ThinkSmart One promete una buena experiencia audiovisual.

ThinkSmart One se puede instalar, gestionar y personalizar fácilmente de forma centralizada a través de ThinkSmart Manager y ofrece niveles de seguridad mejorados disponibles con la seguridad Intel vPro y el sistema operativo Windows 10 IoT Enterprise. La barra AIO también incluye el controlador ThinkSmart con pantalla táctil de 10,1 pulgadas, el mismo que se suministra con Core room kits para un control sencillo y fácil de las reuniones.

Software y servicios de valor añadido Al igual que con todos los productos para salas de reuniones

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ThinkSmart de Lenovo, ThinkSmart One incluye de serie tres años de Premier Support de Lenovo, que proporciona acceso a técnicos avanzados las 24 horas del día, los 365 días del año.

También incluye un año de software y servicios de valor añadido de Lenovo.

• ThinkSmart Professional Services: First Year Maintenance ayudará a los departamentos de TI a instalar cada kit, configurarlo e integrarlo en las plataformas de comunicaciones unificadas existentes; e incluye un contrato de mantenimiento de un año renovable que también abarca una opción de redistribución a un nuevo espacio de reunión si es necesario.

• ThinkSmart Manager Premium es el paquete de software de gestión de la colaboración de Lenovo. Mantener una colaboración eficaz implica que la tecnología debe estar siempre activa, conectada en todo momento y ser fácil de usar.

Shannon MacKay, directora general de Worldwide Smart Collaboration Business de Lenovo, comenta que abordar los retos de la colaboración híbrida no es simplemente una cuestión de ver y oír con más claridad, pues la tecnología debe aportar experiencias más naturales, en persona, a las interacciones virtuales y ofrecer esa experiencia por igual a todos los participantes.

“ThinkSmart One ofrece el tipo de colaboración inteligente que impulsa la innovación a través de una tecnología omnipresente, equitativa y sin fisuras”, afirma.

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TRANSFORMACIÓN DIGITAL

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Android y iOS movieron 170 000 millones de dólares en el 2021

Perú impulsa la industria de aplicaciones móviles C on 230 000 millones de descargas en 2021, equivalentes a 170 000 millones de dólares, las aplicaciones móviles se han convertido en una de las industrias con mayor desarrollo en los últimos años, según el reciente informe de App Anie, la firma que analiza el mercado de celulares a nivel mundial. Además, señala que este crecimiento es impulsado, principalmente, por mercados emergentes como el Perú. “Lo que se traduce en excelentes oportunidades de desarrollo profesional y empresarial”, señala Frida Melgar, directora académica de Educación Continua de Toulouse Lautrec.

Sin embargo, pese a la creciente demanda de desarrolladores y usuarios de aplicaciones móviles, Frida Melgar advierte que en nuestro país tenemos el gran reto de ampliar la oferta de programas educativos para potenciar este sector. “Hoy las aplicaciones móviles son parte de nuestro día a día; a través de ellas, no solo nos comunicamos, también nos entretenemos, realizamos transacciones bancarias, vendemos y compramos productos, organizamos nuestro trabajo, realizamos nuestras tareas y mucho más”, detalla.

Además, Melgar explica que la transformación digital impulsará, aún más, el desarrollo de las aplicaciones. Por eso, considera importante capacitar profesionales con la capacidad de desarrollar más soluciones móviles, creativas e innovadoras, a favor de los usuarios. En ese sentido, destaca las razones por las cuáles debemos promover cursos de educación continua vinculados a esta industria.

1.Salarios atractivos. De acuerdo con el portal tusalario.org, un programador de aplicaciones en el Perú puede ganar, en principio, entre 1824 y 3777 soles. No obstante, alguien más experimentado podría superar los 7000 soles mensuales.

2.Gran demanda laboral. Hoy en día los programadores de apps son muy solicitados, pues a diario surgen necesidades que solo podrían ser resueltas por medio de una aplicación. Además, grandes empresas y emprendedores están pensando en mejorar sus procesos por medio de una de ellas, y para ello necesitan expertos inhouse o freelance.

3.Ideal para emprendedores. La creatividad, siempre que se use para resolver necesidades o pro-

blemas, genera un gran impacto.

Por ello, los creadores de Facebook, WhatsApp, AliExpress, Airbnb, Uber, etc., han transformado el mercado, pensando siempre en el usuario. Todos ellos empezaron con una idea creativa y hoy generan millones de dólares.

4.Perfecto para creativos con propósito. Esta industria permite poner a prueba la creatividad y pensamiento estratégico al servicio de la comunidad, para resolver todo tipo de problemas cotidianos y hacer la vida de las personas mucho más fácil y práctica a través de apps.

5.Industria del futuro. La transformación digital seguirá cambiando la forma en que nos relacionamos.

En ese proceso, cada vez más digital, las aplicaciones móviles son herramientas clave. Además, con plataformas en desarrollo como el Metaverso, esta industria seguirá evolucionando y generando más oportunidades de trabajo.

Finalmente, Melgar comenta que, si bien la creatividad no tiene límites, para hacer realidad nuestros proyectos de aplicativos móviles es clave aprender algunas herramientas y técnicas en esta materia. www.canalti.pe

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PROCESADORES MÓVILES

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En las portátiles de ASUS

Procesadores AMD Ryzen Serie 6000 en Perú

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MD anunció la llegada al Perú de su nueva línea de procesadores móviles Ryzen Serie 6000 de la mano de ASUS. La unión de ambas firmas promete mejorar la experiencia de los usuarios cotidianos, gamers y creadores de contenido, a través de su portafolio de productos que destaca por su desempeño y ahorro energético.

Los nuevos procesadores incorporan por primera vez la innovadora arquitectura de núcleo Zen 3+, con tecnología de 6 nanómetros, altamente eficiente y extremadamente potente; que en conjunto con los gráficos integrados de la Serie AMD Radeon 600M, con tecnología RDNA2, brindan la máxima satisfacción a los usuarios más exigentes.

Dentro de las novedades presentadas por las compañías durante el lanzamiento, destaca la nueva ROG Strix G15, una notebook que por su procesador Ryzen 7 6800H, impulsa la productividad y mejora el rendimiento del equipo, siendo así uno de los mejores aliados para disfrutar de una experiencia gaming fluida. Esta notebook es ideal para realizar transmisiones en vivo o grabaciones de partidas sin www.canalti.pe

preocuparse por la duración de la batería.

“Estamos muy emocionados de presentar hoy junto a ASUS nuestra nueva línea de procesadores móviles Ryzen 6000, los cuales incluyen por primera vez la arquitectura Zen3+, altamente poderosa junto a los gráficos integrados AMD RDNA 2. Desde AMD continuamos apostando por la innovación, con la finalidad de ofrecer equipos de calidad que permitan mejorar la experiencia de nuestros usuarios. Esto ha sido posible gracias al trabajo en conjunto con nuestro socio ASUS”, señala Giovanni

Giovanni Orezzoli, Consumer Sales Leader de AMD para Ecuador y Perú.

Orezzoli, Consumer Sales Leader de AMD para Ecuador y Perú.

Por su parte, CY Chen, Business Development Manager de ASUS, añade que en en la compañía están muy orgullosos del trabajo realizado en conjunto con sus socios. “Gracias a esta cooperación hemos logrado desarrollar productos increíbles durante los últimos años, que han obtenido un excelente recibimiento por parte de medios y nuestros usuarios, destacando por su gran rendimiento, alta duración de batería, diseños compactos y el nivel de innovación que ha sido el sello de nuestra marca y que nos ha posicionado como uno de los líderes dentro de la industria. Estamos seguros de que esta nueva generación de laptops con procesadores AMD Ryzen Serie 6000 y la inclusión de opciones de gráficos dedicados AMD Radeon en ciertos modelos será una excelente noticia para los usuarios y fanáticos de ROG del Perú”.

Los procesadores móviles AMD Serie 6000, presentan una nueva plataforma de conectividad con PCIe 4.0, USB 4, Wi-fi 6E, Bluetooth 5.2, RAM DDR5 4800 MHz; además de incluir mayor seguridad al contar con Microsoft Plutón.

Edición 799

SEGURIDAD EMPRESARIAL

P. 17

Según un estudio realizado por Trend Micro

Al 73% de las organizaciones les preocupa su creciente superficie de ataque

T

rend Micro anunció los hallazgos de un nuevo estudio global que indica que las organizaciones están luchando para definir y proteger una superficie de ataque cibernético en expansión, lo que obstaculiza los esfuerzos de gestión de riesgos. Si bien existe un riesgo cibernético de conducción simple, en la actualidad es mucho más poderoso para la mayoría de las organizaciones puesto que, cuanto más invierten en infraestructura digital y herramientas para impulsar el crecimiento sostenible, están más expuestos a los ciberataques. ¿Problemas para proteger la superficie de ataque?

El estudio Mapping the digital attack surface reveló que las tres cuartas partes (73%) de las organizaciones globales están preocupadas por su creciente superficie de ataque. Más de un tercio (37%) dijo que está "en constante evolución y en desorden" y solo la mitad (51%) pudo definir completamente su alcance.

Más de dos quintas partes (43%) de los encuestados fueron más allá y admitieron que la superficie de ataque digital está fuera de control. Los desafíos de visibilidad parecen ser la razón principal por la que las organizaciones luchan por administrar y comprender el riesgo cibernético en estos entornos.

Casi dos tercios (62%) dijeron que tienen puntos ciegos que dificultan la seguridad, y los entornos de nube se citan como los más opacos. En promedio, los encuestados estimaron tener solo un 62% de visibilidad de su superficie de ataque.

Estos desafíos se multiplican en las organizaciones globales. Dos tercios (65%) de los encuestados afirmaron que ser una empresa internacional que abarca varias jurisdicciones dificulta la gestión de la superficie de ataque.

Sin embargo, una cuarta parte (24%) sigue mapeando sus sistemas manualmente y el 29% lo hace a nivel regional, lo que puede crear más silos y brechas de visibilidad.

Respecto a la exposición de riesgo La investigación también reveló que más de la mitad (54%) de las organizaciones a nivel mundial no cree que su método para evaluar la exposición al riesgo sea lo suficientemente sofisticado. Esto se confirma con los siguientes hallazgos: • Solo el 45% tiene una forma completamente bien definida de evaluar la exposición al riesgo • Más de un tercio (35%) solo revisa/actualiza su exposición mensualmente o con menos frecuencia • Solo el 23% revisa la exposición al riesgo diariamente • Mantenerse al día con la superficie de ataque en constante cambio es el área principal con la que luchan las organizaciones

Bharat Mistry, director técnico de Trend Micro.

Finalmente, Bharat Mistry, director técnico de Trend Micro, hizo una reflexión al respecto. "La modernización de TI en los últimos dos años fue una respuesta necesaria a los estragos de la pandemia.

En muchos casos expandió sin darse cuenta la superficie de ataque digital, brindando a los actores de amenazas más oportunidades para comprometer activos clave", sostuvo Mistry. www.canalti.pe

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