Canal TI 811

José Rodrigo, gerente de Canal Indirecto de Ricoh Perú

“Ricoh tiene la convicción de crecer junto consus canales”

¿Cómo

Ricoh apoya a las organizaciones y a las personas?

Somos una compañía global de tec nología y servicios. Contamos con más de 85 años de experiencia impulsando la innovación; somos un proveedor de servi cios de transformación digital e integramos tecnologías de la información, procesos y personas a través de productos y servicios que hagan crecer el negocio de nuestros clientes. Les apoyamos a aumentar su competitividad, eficiencia y rentabilidad. Mejoramos la experiencia de los clientes de nuestros canales.

En este nuevo mundo del trabajo, donde la movilidad de la información es esencial, se requiere un cambio fundamental en el diseño de procesos y herramientas de negocios, que le permita a las empresas comunicarse y trabajar conjuntamente, empoderando al recurso más valioso de su organización: su gente.

¿Cuáles son sus estrategias para fortalecer la relación con el canal peruano y mayoristas? El canal indirecto es un pilar fundamental de Ricoh Perú. Tenemos la convicción de que la forma de crecer es de la mano de nuestros canales de distribución, quienes son nuestros socios de negocios. Junto a ellos buscamos llevar nuestra propuesta de valor a los clientes finales. Nuestra estrate gia para los canales consiste en aprovechar las fortalezas del negocio base, para hacer una expansión a un segmento de mercado al cual no podemos llegar directamente. Buscamos tener con nuestros canales una alianza fortalecida que los hace ser parte de Ricoh, capacitándolos constantemente tanto de forma técnica y comercial con la

intención de alinearlos a los pilares, que la compañía considera fundamentales.

¿Ricoh promueve la certificación de sus canales?

Contamos con un programa de certifica ciones y estímulos para canales. Trabaja mos en conjunto para desarrollar cuentas nuevas o donde ya tienen presencia de marca y ampliar la oferta de soluciones en el portafolio de cada canal. Los cana les son el motor fundamental de Ricoh y vamos a apoyarlos con todos los recursos y herramientas que podamos.

¿Qué soluciones y servicios ofrecen a través de sus canales de distribución?

Estamos trabajando para que nuestros distribuidores desarrollen su negocio más allá del negocio tradicional de la impresión, para que puedan ofrecer a sus clientes soluciones y servicios de transformación digital como administración de impresión, gestión documental, consultoría de proce sos de documentos, servicios TI, comuni cación colaborativa e impresión comercial e industrial.

Nuestros canales se dirigen a dos segmen tos: gobierno, pequeña y mediana empresa (entre 1 a 100 trabajadores). El objetivo es entender a fondo las necesidades de los clientes con el fin de que puedan ofrecerle la solución más adecuada, que le permita incrementar la agilidad de su negocio. Para llegar a estos clientes los apoyamos con los productos y soluciones de transfor mación digital por segmento con foco en salud y educación, así como material de ventas y casos de éxito. Contamos con una estrategia de comunicación al usuario

final como estrategia pull hacia los canales, publicitando nuestras soluciones en redes sociales, precios atractivos y promociones adecuadas. Y como una estrategia push, incentivos y promociones para los vende dores de los canales.

¿Cómo es el servicio posventa? Nuestro compromiso es que nuestros ca nales formen parte del servicio posventa.

Contamos con un programa de Entrena miento de Soporte Técnico de nuestro por tafolio, exclusivo para nuestros canales.

Adicional a ello, tenemos una estructura de soporte regional, local y CAS para prestar servicio a nivel nacional. Los clientes finales cuentan con distintos canales de comuni cación para la posventa como; Portal Web de Ricoh, línea 0800 y chat live, además de las herramientas que cada uno de nuestros canales autorizados pone a disposición.

José Rodrigo, gerente de Canal para la compañía. Y para clientes, Ricoh realiza capacitaciones

Nuestro deber es no solo mirar hacia fuera para nuestros clien tes, proveedores y empleados, sino a la sociedad y al planeta. Así que cuando perseguimos el éxito, solo hay una manera de lograrlo: responsablemente. Nuestros principios son: Inte gridad en las actividades corporativas, Armonía con el medio ambiente, Respeto por la gente y Armonía con la sociedad.

Contamos con diversas iniciativas corporativas que se fun damentan en áreas como reciclaje de recursos, uso eficiente de la energía, prevención y disminución de la contaminación derivada del quehacer normal de la compañía, y fomento a la preservación ambiental entre los clientes y su fuerza laboral.

Los residuos en Ricoh se dividen en convencionales y no con vencionales. De los primeros hacen parte el papel, el plástico y las partes de vidrio, y se denominan así porque son fáciles

de reciclar, mientras que los no convencionales, como el tóner, deben tener un manejo especial. Estamos convencidos de que el compromiso con el medioambiente no es de una sola persona, es de toda la compañía, por eso se educa a la gente para que use la caneca adecuada sin necesidad de que haya personal especial para que la clasifique.

En medio de este panorama y como resultado de su gestión, Ricoh forma parte del selecto grupo de compañías que cuen tan con la Certificación ISO 14001:2004 de medioambiente, norma internacional que define los requisitos con los que las empresas desarrollan sus sistemas de gestión medioambiental.

Nuestro programa de Oficina Verde, que se hace extensivo a nuestros canales, permite entregar depósitos para el reciclaje de cartuchos usados de tóneres y componentes de desecho de nuestro hardware a los clientes finales a quienes luego se les entrega un certificado. Además de contar con el PLAN RAEE aprobado por el Ministerio de la Producción.

Canal Indirecto de Ricoh Perú, indica que el canal indirecto es fundamental para que sus socios de negocios puedan llevar el mensaje de valor a los capacitaciones frecuentemente sobre tecnología y estrategias comerciales.

“Contamos con diversas iniciativas para proteger el medioambiente”

• Impresora multifunción láser A4 blanco y negro

• Haga espacio para un rendi miento dinámico

• Imprime hasta 57 ppm, copia, escaneo, fax

• Resolución de impresión máx. 1200 x 1200 dpi

• Capacidad de papel hasta 2,600 páginas

• Añadir software, servicios en la nube y aplicaciones de terceros para mejorar el flujo de trabajo

• Impresora multifunción láser en blanco y negro

• Aumenta a productividad con desempeño multifuncional inteligente

• Imprime hasta 40 ppm, copia, escanea, fax (opcional)

• Resolución máxima de impre sión de 1200x1200 ppp

• Capacidad de papel de hasta 4.700 páginas

• Simplifique las tareas y agilice los flujos de trabajo con dife rentes aplicaciones

• Impresora Multifunción Láser A3 Color

• Mantenga flujos de trabajo inteligentes, expandibles y coloridos

• Imprime hasta 25 ppm; copia, escaneo, fax opc.

• Resolución máxima de impre sión 1200x1200 dpi

• Capacidad de papel hasta 2,300 páginas

• Descargue nuevos programas y aplicaciones cuando estén disponibles para mejorar los flujos de trabajo

• Impresora multifunción A4 blanco y negro

• Haga de la productividad el ajuste perfecto

• Imprime hasta 45 ppm, copia, escanea, envía fax

• Resolución máx. de impresión de 1200 x 1200 dpi

• Capacidad del papel hasta 2.100 páginas

• Agregue flujos de trabajo personalizados y atajos a un solo clic con el Panel de opera cionesinteligentes

• Impresora multifunción láser en blanco y negro

• Acelera los flujos de trabajo con un potente rendimiento

• Imprime hasta 50 ppm, copia, escanea, fax (opcional)

• Resolución máxima de impre sión de 1200x1200 ppp

• Capacidad de papel de hasta 4.700 páginas

• Descargue funciones adicionales para aumentar la eficiencia

• Impresora multifunción láser A3 blanco y negro. Imprime hasta 60 ppm. Copia, escaneo, fax. Res. Máximoa de impresió. Res. máx. de impresión 1200x1200 dpi

• Capacidad de papel hasta 3,625 páginas

• Descargue nuevos programas y aplicaciones cuando estén disponibles para mejorar los flujos de trabajo

El cable TRIMERX Categoría 6A U/FTP cumple y excede el rendimiento establecido por ANSI / TIA-568-C.2 e ISO / IEC 11801 Clase EA. En conjunto con el resto de los productos Trimerx 6A, forman un canal de transmisión capaz de soportar 10GBASE-T hasta 100 metros. Además, la construcción con blindaje individual por par asegura virtualmente cero Alien Cross Talk.

Los gabinetes Trimerx están construidos de acuerdo con las necesidades de los cuartos de telecomunicaciones.

Contienen paneles desmontables en la parte superior e inferior para la entrada del cableado, siendo esta una ventaja para evitar perforaciones adicionales innecesarias. Diseñados para alojar equipamiento de telecomunicaciones con medida estándar de 19” para administrar, organizar y proteger los sistemas de red.

Los jumpers Trimerx están fabricados conforme a las normas TIA568.C, IEC61300-3-4 y IEC616003-6, que establecen los estándares de la industria en cuanto a construcción, métodos de prueba, rendimiento, polaridad e instalación. Tienen diversas combinaciones de conectores LC y SC y pueden estar disponibles en longitudes estándares de 1,2,3 y hasta 40 metros de acuerdo al proyecto que se esté desarrollando.

Los organizadores verticales de Trimerx son fabricados completamente en PVC rígido. Tienen una longitud de 42U de altura, en presentación sencilla que optimiza la organización del cableado. Proporcionan estabilidad y no afectan la estructura de los cables UTP, STP y fibra óptica, permiten realizar curvaturas que ayudan a disminuir la atenuación.

posee seis

alineación por núcleo y enfoque automático permiten realizar fusiones rápidas (<

y de calidad, asegurando una baja atenuación. Es cómoda para trabajar, la pantalla táctil de 5” es giratoria e invierte la imagen en 180° automáticamente, esto sumado al bajo peso de la máquina incluso con la batería integrada.

“El portafolio de Tripp Lite by Eaton ofrece al canal una ventaja significativa”

Víctor, ¿cuántos años estás en Tripp Lite, ahora Tripp Lite by Eaton?

Son 19 años a cargo de la marca Tripp Lite, hoy Tripp Lite by Eaton.

¿Cuál es el impacto de la integra ción de Eaton y Tripp Lite?

Es un momento muy importante en la historia de esta marca centenaria. El im pacto es muy positivo, porque la oferta de Tripp Lite se incorpora a una estructura productiva, operativa, comercial y finan ciera mucho más potente y eso benefi cia directamente a nuestros canales de distribución y usuarios finales. Todo esto redunda en un mayor desarrollo tecnoló gico e innovación, mayor disponibilidad de productos y accesibilidad, así como más herramientas de soporte comercial y técnico de primer nivel.

¿Cuál es la dimensión del portafolio que ahora ofrece Tripp Lite by Eaton?

El portafolio de Tripp Lite by Eaton está conformado por más de 5,000 produc tos que corresponden al rubro de in fraestructura TI (UPSs, PDUs, gabinetes, aire acondicionado, KVMs, etc.) y en los últimos 10 años se ha fortalecido el portafolio de conectividad con múltiples soluciones de tipo eléctrico, audio/video profesional, USB, cableado estructura do, entre otros. Además, la integración con Eaton nos permite generar sinergias con su inmenso portafolio, para confi gurar soluciones integrales con un valor

y cumplimiento técnico sobresaliente.

¿Cómo beneficia al canal? Precisamente, el contar con un portafolio tan amplio le da a nuestros socios de negocios una ventaja muy significativa, porque en su labor consultiva crecen sus oportunidades de atender múltiples necesidades de sus clientes, y hacerlo con soluciones disponibles que cumplen con un alto nivel técnico y con un factor costo beneficio muy equilibrado facilita la venta.

¿Cómo han reaccionado el canal y los clientes frente a esta poderosa integración?

Noto mucho interés y expectativa por lo que viene con Tripp Lite by Eaton. Hoy saben que tienen un socio más fuerte, con una estructura local que los respal dará en sus negocios y le dará un nuevo impulso a la distribución a través de ca nales. Estamos muy activos informando al mercado sobre este proceso de inte gración y los beneficios que tendrá para nuestros clientes.

¿Qué has encontrado, aquello que te ha sorprendido, en Eaton? Estoy gratamente sorprendido con lo grande del portafolio de soluciones y la importante presencia de Eaton en el mer cado peruano. Debo reconocer, además, que hay muchas similitudes con la cultura empresarial de Tripp Lite, pero al incor porarme a Eaton Perú he encontrado un equipo multidisciplinario muy profesional

y colaborativo, además de un liderazgo muy activo y de puertas abiertas de par te de Franco. Creo que con todos esos elementos, tenemos mucho por crecer en los próximos años.

Hace poco celebraron los 100 años de Tripp Lite, ¿verdad? Así es, y fue un momento muy emotivo para todos los que hemos tenido el privi legio de ser embajadores de esta marca centenaria que hoy pertenece a una em presa que ha superado también los 100 años de existencia. En esta celebración tuvimos la oportunidad de reunirnos con nuestros principales socios de negocios de la región y el equipo de Eaton en Amé rica Latina, lo cual dio mucho más signifi cado y relevancia a este acontecimiento.

¿Qué debe esperar y debe hacer el canal peruano para seguir generando buenos negocios con Tripp Lite by Eaton?

Lo que siempre recomendamos es que tengan la mejor disposición para hacer un trabajo consultivo con sus clientes, apo yados en nosotros como fabricantes. Ade más, interesarse por conocer todo lo que ofrece Tripp Lite by Eaton y tener iniciativa para desarrollar una estrategia de partner ship, siempre da buenos resultados. De nuestro lado, tendrán acompañamiento y capacitación permanente, protección de sus negocios, buena disponibilidad de productos, precios competitivos y ser vicio técnico de primer nivel, entre otras herramientas.

Por Wilder Rojas Díaz

Afirma Víctor González, Sales Leader de Tripp Lite by Eaton

Víctor González, Sales Leader de Tripp Lite by Eaton, recomienda al canal peruano tener la mejor disposición para hacer un trabajo consultivo con sus clientes. “Además, interesarse por conocer todo lo que ofrece Tripp Lite by Eaton y tener iniciativa para desarrollar una estrategia de partnership, siempre da buenos resultados. De nuestro lado, tendrán acompañamiento y capacitación permanente, protección de sus negocios, buena disponibilidad de productos, precios competitivos y servicio técnico de primer nivel, entre otras herramientas”.

Catálogo Primavera

Edición Especial

Fotografía Wilder Rojas Díaz

Catálogo Primavera

Edición Especial

Por Wilder Rojas Díaz

Viene de la página

Fotografía Wilder Rojas Díaz

Afirma Franco Bulnes, Country Manager de Eaton en Perú y Bolivia, sobre la integración de ambos fabricantes

“Tripp Lite by Eaton ha generado mucho interés y expectativa en el canal y los clientes”

Franco,

¿cuál es el impacto de la integración de Eaton y Tripp Lite?

Respecto a Eaton, el mayor impacto es la incorporación a paso firme en el mercado mayorista de TI. La suma de la gama Eaton y Tripp Lite by Eaton, nos brinda un importante nivel de protagonismo en el mercado, hablando de market share. Respecto al canal, el impacto generado por la integración ha despertado mucho interés y expectativa. TrippLite by Eaton en Perú ha pasado a sumar a nuestra organización local. Es decir, ha pasa do a formar parte de un equipo de 20 personas dedicado a sumar a nuestros clientes.

Ahora como Tripp Lite by Eaton, ¿cómo ha quedado conformado el portafolio?

Si bien existen algunos traslapes en el portafolio, son muchos mayores los es pacios en los que encontramos suma y sinergia. En esos espacios nos estamos enfocando en robustecer la oferta.

¿Qué están haciendo para comunicar al canal de los beneficios que hoy ofrece Tripp Lite by Eaton? Hemos iniciado un plan de comunicacio nes en el cual forma parte clave Canal TI. Vamos a cubrir las capacitaciones, entrenamientos y eventos que estaremos realizando los siguientes meses.

¿Qué les han dicho los canales y los clientes de Perú?

Franco Bulnes, Country Manager de Eaton en Perú y Bolivia, destaca la expectativa generada por la integración de los fabricantes en los canales y clientes peruanos.

“El proceso de integración ha concluido y todos los clientes de TrippLite en Perú ya están registrados con nosotros y realizando las adquisiciones a través de nuestra razón social local”.

El proceso de integración ha conclui do y todos los clientes de TrippLite en Perú ya están registrados con nosotros y realizando las adquisiciones a través de nuestra razón social local. Estamos haciendo las primeras entregas como organización integrada.

Gracias a la ayuda de Víctor González, este proceso ha sido ligero y hemos po dido conocer a profesionales muy serios y relevantes en esta industria.

¿Las capacitaciones y certificaciones al canal son constantes? Las capacitaciones ya eran parte de la cultura de Tripp Lite by Eaton y vamos a mantener esa constancia y utilizar la infraestructura de Eaton Perú, ubicado en Miraflores, como nuestro centro de capacitación. Pronto anunciaremos inte resantes novedades en relación con los equipos que ahí mostraremos.

¿Cómo definirías la cultura de Ea ton?

Es una cultura de trabajo en equipo, de orientación a logros, de innovación, con cimientos muy fuertes basados en la in tegridad para hacer negocios.

A estas alturas del año, ¿cuál es tu balance?

Es un año muy retador, pero notamos recuperación económica. Contamos con los aliados comerciales más fuer tes para atender los mercados en que participamos.

Regleta de Distribución Clase

Permite asegurar

Posibilidad

Permite cambio

Aura Castillo, Project Manager POS & Productivity.

Custom e Intcomex ofrecen al mercado soluciones de POS

Custom, como fabricante mundial de tecnología en puntos de venta como: impresoras para tickets y etiquetas, cajones de dinero, AIO, escá neres para captura de datos, handheld (PDA) , Equipos para implementación de quioscos de autoservicio y más, ofrece su portafolio a todo el canal peruano a través de Intcomex Perú.

Con 29 años de experiencia en el merca do, Custom sigue brindando excelentes soluciones de alta tecnología en hard ware y software en sus productos. Ahora también ofrece escaneo e inteligencia de datos para automatizar y digitalizar los procesos en los diferentes verticales de negocio tales como: retail, manufactura, logística y transporte, hotelería y muchas otras industrias más.

Marcel Ferras, director de Ventas para Latinoamérica y México de Custom, ex plica que la compañía maneja soluciones para diferentes verticales de negocio con la tecnología para adecuarse a los retos actuales. “Somos una marca fabricante que hemos lanzado catorce soluciones

en los últimos dos años, que van desde impresoras para punto de venta en res taurantes, equipos con tecnología de tó ner LED de alta velocidad para etiquetas de color y tickets, hasta impresión con RFID para seguimiento en aeropuertos”.

Al ser fabricantes, Custom crea solucio nes a la medida de los clientes que junto con Intcomex están enfocados en brindar las mejores alternativas en soluciones POS en toda la región de Latinoamérica.

Marcel Ferras, director de Ventas para Latinoamérica y México de Custom.

Intcomex Perú mercado las mejores POS & Productivity

“Hemos lanzado al mercado tres nue vos equipos handheld, soportadas por el sistema operativo móvil Android, con características que las hacen superio res a otras del mercado. Cuentan con conectividad 4G, reconocimiento de huella dactilar y otras tecnologías que las hacen un equipo con un desempeño superiores a un precio muy competitivo”, resalta Ferras.

Actualmente, los retos del mercado son altos y este es un buen momento para el lanzamiento de las soluciones de Custom que van enfocadas a la movilidad, opti mización y automatización de la cadena de suministro que se ha visto rebasado por la producción de soluciones POS. Encontrando en Custom una mejor alter nativa en cuanto a precio, disponibilidad y garantías de sus productos.

“En Intcomex ofrecemos las mejores so luciones para punto de venta. Contamos con un equipo interno de profesionales especializados en las soluciones y tec nología del fabricante, que nos colocan en la categoría de ser consultores con

los socios de negocio y recomendar las soluciones de hardware y software en verticales como punto de venta, quioscos de autoservicios, impresión tickets y eti quetas, implementaciones de inventario, Soluciones para la gestión y administra ción remota de dispositivos móviles, etc”, dice Roina Sequera, Product Manager POS & Productivity.

“La misión del equipo Intcomex Perú no es sólo mover equipos, sino realmente tener un acercamiento y acompaña miento con el canal y los clientes para asesorar sobre cuál es la mejor opción para sus necesidades con las nuevas alternativas de Custom en el mercado para soluciones en punto de venta”, concluye Aura Castillo, Project Mana ger POS & Productivity.

Para cualquier demostración se pueden acerca al showroom ubicado en las oficinas de Intcomex.

Roina Sequera, Product Manager POS & Productivity.

Fotografía Wilder Rojas Díaz

Por Wilder Rojas Díaz

Lourdes Lijarza nos habla sobre el octavo aniversario de su empresa y de las fortalezas para seguir creciendo

“En E&L Consultores

de

colaboración”

Felizoctavo aniversario de E&L Consultores, querida Lourdes. Muchas gracias, querido Wilder. Canal Ti siempre ha estado presente, acompañándonos en nuestros eventos y celebraciones. Ustedes son testigos de ese crecimiento; creyeron en nosotros y les estoy muy gradecida.

¿E&L Consultores es hoy lo que visualizaron hace ocho años? Hace ocho años no nos imaginábamos que lograríamos posicionarnos tan rápido en el mercado tecnológico peruano. Y estoy segura de que nuestro horizonte de crecimiento es amplio. Cuando fundamos la empresa en Piura, nuestra meta era enfocarnos en el servicio TI, sin embargo, nuestros clientes nos solicitaban solu ciones llave en mano, que nos hicieron reenfocar nuestra estrategia comercial. Nos decidimos por brindar soluciones infraestructura de TI, un nicho de nego cios muy competitivo donde estamos ganando terreno.

¿Cuáles son los pilares o fortalezas que les permitió avanzar en el mer cado TI peruano?

Nuestra visión siempre ha sido crecer de la mano de nuestros colaboradores, y siento que hoy somos una empresa cuya fortaleza radica en el trabajo en equipo. Hoy somos el fruto del esfuerzo conjunto del día a día y eso habla de que nuestras metas apuntan a seguir crecien do. En cuanto al desarrollo de nuestros proyectos, somos muy cuidadosos al mo mento de la implementación y el servicio posventa, tratamos en lo posible de que nuestros clientes se sientan satisfechos; eso ha hecho que tengamos siempre nuevos clientes por recomendación de proyectos exitosos.

¿Cuántos integrantes tiene hoy E&L Consultores?

En la actualidad, somos veinte integran tes, entre comercial, ingeniería y direc ción. La familia de E&L Consultores sigue creciendo y estamos muy contentos de que ese crecimiento venga acompaña

Para mí siempre es una alegría conversar con Lourdes Lijarza, gerente Comercial de E&L Consultores, así como con Oswaldo Eche, gerente general, pues son la expresión del emprendimiento peruano y de cómo se avanza en el competitivo negocio TI. Con motivo del octavo aniversario, celebrado el lunes 19 de setiembre, entrevisté a Lourdes, quien menciona se optimismo y convicción sobre el rol que viene cumpliendo E&L Consultores en el ecosistema de tecnología.

do de integrantes que aportan con su experiencia, pero lo mejor de todo es que los nuevos se integran rápidamente, porque hacemos que el ambiente laboral sea siempre el mejor.

¿Cuáles son los fabricantes con los que actualmente trabajan? Nuestros principales socios de negocios, con quienes tenemos alianzas comer ciales son: Dell EMC, Huawei, HPE, Le novo, Veeam Backup, Microsoft, Xerox, Samsung, Toshiba, VMware, Cisco, entre otros.

Hacer un evento de TI para sus clientes en Piura fue una extraordinaria decisión. ¿Piensan volver a hacer algo así?

El evento en Piura fue un éxito total y marcó nuestro regreso pospandemia de la mejor manera. Organizarlo en Piura fue también agradecer y honrar nuestro origen como empresa. De otro lado, sí pensamos repetir, posiblemente en el pri mer trimestre del próximo año, pero aún

tenemos definido la marca que auspiciará dicho evento.

¿Qué se necesita como emprende dor para no quedarse a mitad del camino?

Ser emprendedor no es fácil, es una lu cha constante de sacrificio y esfuerzo. En

muchas ocasiones estuvimos a punto de rendirnos, pero en nuestro caso pesó mu cho la fe en nuestro creador, somos muy creyentes, además de las ganas de supera ción por nuestros hijos. En el camino se nos cerraron muchas puertas, pero también se nos abrieron otras, que supimos mante nerlas abiertas. Pienso que, como todo en

la vida, uno recibe lo que está dispuesto a ofrecer y en ese sentido siempre hemos sido transparentes con nuestros aliados estratégicos. Esa sinceridad nos llevó a ser considerados confiables. Mantenernos es el siguiente reto. Con Oswaldo predicamos una filosofía de colaboración, eso ha sido fundamental.

Del open source a las nubes

Através de un ciclo compuesto por diez episodios, Licencias OnLine pone a la mano de sus clientes, todas las ventajas del portafolio de Red Hat. El podcast cuenta con la conducción de Debora Slotnisky y la participación de expertos de la marca. Gustavo Ramírez, gerente Comercial de la Región Andina de Red Hat, conversó con la periodista sobre el universo del código abierto.

Para Ramírez, la transformación digital ya tiene varios años y con la pandemia se aceleró aún más. Señala que en la encuesta del 2022 sobre el estado del open source empresarial, el 54% dijo que es una apli cación importante. Por otra parte, el 82% dijo que prefiere elegir proveedores que colaboren con la comunidad de código abierto. En este sentido, Ramírez analiza hasta qué punto las empresas se inclinaron por el open source para resolver los reque rimientos surgidos a partir de la pandemia.

“El modelo económico y la velocidad de innovación del código abierto hace que sea el camino de elección para la mayoría de las empresas. En el pasado era distinto. Diez años atrás, cuando íbamos a contarle a los clientes sobre un open source no éramos vistos con ojos positivos. Hoy es lo que se quiere, es el camino que están escogiendo porque les da velocidad, un modelo económico mucho más rentable y les permite flexibilidad e integración con diferentes plataformas y tecnologías", ma nifiesta el ejecutivo.

Y si bien la velocidad y precisión ganan protagonismo, es esencial la planifica ción, destaca el vocero. “Quien no está escuchando a su entorno, quien no está entendiendo los desafíos del mercado, los desafíos regulatorios, de la competencia, incluso los del recurso humano, está con denado a quedarse fuera del mercado”, afirma.

Para el gerente comercial, esto exige un modelo distinto de trabajo donde hay una planificación, se escucha lo que está pa sando y cómo hago descubrimiento de las necesidades, cómo lo proceso en mi organización y cómo entrego mejoras, soluciones que transformen el negocio y hagan a la organización más eficiente, más rentable, más dinámica.

“Las organizaciones tienen este desafío que es complejo, y quien no esté inclu yendo este ejercicio de planificar y en tenderse va a tener un riesgo enorme de tener una afectación negativa en su modelo de negocio. Esta planificación, esta estrategia, incluye tener en cuenta tres aristas. Por un lado, las tecnologías, porque sin tecnologías modernas basadas en una infraestructura automatizable va a ser difícil generar un cambio para una organización”, sentencia.

Nuevos modelos de trabajo

Pero también hay aspectos “más comple jos”, dice Ramírez. Se refiere, en segundo lugar, a los procesos de la organización, cómo escuchar al entorno, cómo gene ras cambios y, por último, la cultura. Este punto, plantea que es uno de los desafíos más importantes que tienen los líderes de negocios, los CEO, porque hay que poner al cliente en el centro y hacer que toda la organización se estructure alrededor del cliente y sepa cómo atenderlo, que sea dinámico, lo que lleva a nuevas estructuras, nuevos modelos de trabajo, a permitir el error. Estos tres caminos, tanto los proce sos, la estructura y la tecnología, tienen que ir de la mano para que realmente haya un cambio o una evolución digital en la organización.

Ramírez también menciona que teniendo en cuenta la complejidad del mundo actual, la variedad de soluciones y proveedores, la importancia de escoger lo mejor, lo que más les haga sentido en función de sus necesidades. En ese sentido, destaca: “Red Hat está ayudando a que podamos entregar los open de diferentes nubes pú blicas de las capacidades propias de la empresa de una manera sencilla, práctica y que le simplifique la administración a la organización”.

Según comenta, Red Hat está ganando una porción muy importante en el mer cado como habilitador de la orquestación e integración de un ecosistema complejo tecnológico y ayuda a que la migración o cambio sea más sencillo. De lo contrario, cuesta muchos recursos económicos, humanos y tiempo a una organización. Red Hat permite que rápidamente pue dan pasarse cargas de una nube a otra y que haya una consistencia para el negocio.

Ese es el valor que ofrece Red Hat en el modelo híbrido.

Automatización en las compañías Otro aspecto para destacar tiene que ver con la automatización. Red Hat, a través de distintas soluciones, está logrando reducir el tiempo de los equipos de IT en un 90% en tareas que son repetitivas y le entrega a la organización tiempo para que esos recursos puedan estar innovando, creando nuevas soluciones y ofreciendo una mejor experiencia a toda la organización.

“Vemos un potencial enorme de automa tizar toda la infraestructura tecnológica, desde sistemas operativos, servidores, el networking de una empresa, para que sea más rápido y dinámico a los cambios que el mercado exige”, vislumbra el ejecutivo.

Por último, el ejecutivo de Red Hat hace hincapié en la importancia que tiene tiene garantizar la seguridad y privacidad de los datos en un escenario donde las empresas necesitan datos de calidad disponibles todo el tiempo, pero garantizando su seguridad.

“Red Hat permite encriptar la información, ofrecer esquemas de control de acceso y tiene seguridad para las organizaciones. Por eso, ha ido aumentando la confianza para que sus datos y sistemas funcionen bien y están diseñados para el mundo em presarial corporativo”, asegura Ramírez.

Tradicionalmente, la seguridad ha sido el talón de aquiles del universo del código abierto. Frente a esto, Ramírez conclu ye: “Red Hat por su forma de operar, y en su modelo de código abierto, permite identificar rápidamente vulnerabilidades y riesgos. Las tecnologías de la marca les informan a los clientes potenciales riesgos antes de que sucedan. Para la compañía es una obsesión la seguridad porque los clientes confían en que esa tecnología los va a respaldar”.

Licencias OnLine invita al público a co nocer más sobre Open Source y Cloud escuchando en todas las plataformas de audio los episodios disponibles del pod cast “Del Open Source a las Nubes”, un ciclo de 10 programas, donde se pueden recorrer todas las claves del mundo del código abierto, de la mano de expertos.

La propuesta de LOL para acercar todo el contenido de Red Hat

Epson impulsa el proceso de digitalización de documentos

Ejecutivos de Epson aseguran que digitalizar es ahorrar, organizar y optimizar. De esta manera, me diante la campaña Epson ScanNow, la marca impulsa una extensa gama de modelos que buscan garantizar calidad y un extraordinario rendimiento.

Según representantes de la marca, una de las ideas que se quiere plasmar con la campaña Epson ScanNow es que no todos los escáneres de documentos son iguales y que las soluciones de Epson ofrecen una gran variedad que se ajus tan a diferentes entornos, necesidades e industrias. Desde trabajo en casa, en pe queñas y medianas empresas, ingeniería, sector de finanzas y banca para grupos de trabajo de alta velocidad, Gobierno que requiere escaneo en gran volumen, educación, y salud en cuanto a la gestión

de información médica de forma segura, y mucho más.

“Las funciones incorporadas al escáner brindan varias ventajas para garantizar escaneos de alta calidad. La función de detección de suciedad permite detectar y reducir las líneas verticales en de las imágenes, causadas por el polvo en el cristal ubicado dentro del escáner. Noti ficando al usuario por medio de un men saje, cuándo debe limpiarlo. Al momento de escanear, sorprenderá al usuario, el método estándar Image Matching que permite registrar un intervalo más amplio de información del color, a fin de mejorar la calidad de las imágenes escaneadas”, señala Danny Varillas, Channel Manager VAR en Epson Perú.

El ejecutivo añade que los escáneres de

Epson son confiables y fáciles de usar, lo cual permite rápidamente organizar y optimizar el tiempo para dedicarlo a asun tos más importantes de la oficina, aprove chando las ventajas y versatilidad de los equipos. La digitalización de documentos nunca fue tan fácil con la tranquilidad y ga rantía que Epson ofrece ideando productos para cada necesidad”, agrega.

Soluciones ideales

Según Varillas, cuando la calidad es cla ve, los escáneres Epson ayudan a or ganizar de manera rápida y eficiente los documentos. “Son las soluciones ideales para digitalización en el hogar o la ofici na, gracias a su amplia capacidad, hace posible procesar lotes de documentos como tarjetas de presentación, recibos, páginas largas, tarjetas rígidas y más documentos”.

Mediante su campaña ScanNow

Por Diego López Guerrero

Laura Chávez y Rocío Alberca.

Fotografía Wilder Rojas Díaz

Laura Chávez, gerente general, y Rocío Alberca, gerente de proyectos

“Somos una concomprometidaempresa los objetivosde nuestros clientes”

¿Cómo

nace la idea de fundar RAM&MAR Ingenieros?

La idea surge casi de manera natural, impulsada esencialmente por la necesidad de emprender que tenemos muchos pro fesionales luego de acumular cierta expe riencia. Tuve la suerte de coincidir en este interés con Laura, mi socia, y decidimos sumar esfuerzo y capacidad constituyendo RAM&MAR Ingenieros, empresa que luego de cinco años ha logrado posicionarse en el mercado peruano.

¿Cuáles son los pilares que los han acompañado durante estos años de operaciones?

La obsesión por entregar productos y servi cios de valor de negocio, la transformación digital constante y la puesta en práctica de métodos innovadores en todos sus procesos de negocio. Además, tenemos como política el desarrollo de nuestras capacidades a través de la adopción de principios ágiles.

Si tuvieran que elegir un suceso importante a lo largo de estos años, ¿cuál sería?

En una ocasión, uno de nuestros clientes nos comentó que estaba preocupado por un incidente de seguridad de información y requería resolver con tacto y premura. Asumimos el compromiso de ayudarlo conscientes de que no contábamos con la capacidad suficiente para este cometido.

Identificada la brecha de competencia, iniciamos la exploración de los recursos a adquirir para su rápido cierre, lo que nos llevó más allá de las fronteras del país. Resultó siendo una experiencia muy es tresante, pero con final feliz.

¿Qué ha sido lo más difícil que les ha tocado vivir como empresa?

RAM&MAR celebra su quinto aniversario en el mercado TI del Perú. En ese sentido, conversamos con Laura Chávez y Rocío Alberca quienes, además de ser socias, se desempeñan como gerente general y gerente de proyectos respectivamente. “Queremos diversificar nuestros servicios incorporando la integración de soluciones basadas en servicios en la nube, big data y ciberseguridad”.

Definitivamente, la frustración de uno de nuestros clientes ante la incertidumbre de la fecha de culminación del proyecto cuya implementación nos encargó. Como ya es conocido, el primer trimestre del 2020 se inició una crisis en la provisión de com ponentes electrónicos, lo que ocasionó retrasos en la fabricación de equipos in formáticos, postergando su entrega una y otra vez.

Para el cliente, nosotros somos su pri mer punto de contacto en el camino a la solución que necesitan y obviamente debemos esforzarnos en crear mecanis mos empáticos que mitiguen esa natural y justificada frustración.

¿Qué los diferencia en el mercado?

No es usual en el sector contar con un staff de especialistas en el diseño e im plementación de soluciones informáticas flexibles y de acoplamiento incremental. Tenemos un equipo profesional propio y experimentado, lo que no solo acorta los plazos de entrega sino los costos de operación.

¿Cuáles son los objetivos de RAM&MAR para los próximos cinco años?

Si bien estamos consolidando nuestro plan estratégico de transformación digital, podemos comentar que entre nuestros principales objetivos está el diversifi car nuestros servicios incorporando la integración de soluciones basadas en servicios en la nube, big data y ciber seguridad. Exploramos también, con entusiasmo, incursionar en el rubro de la construcción civil.

¿Por qué elegirlos como aliado estratégico?

Porque somos una empresa realmen te comprometida con los objetivos de nuestros clientes, que utiliza una meto dología de gestión de proyectos adapta tiva propietaria y que cuenta con un staff multidisciplinario y experimentado local e hiperconectado.

¿Qué mensaje le dejarías al mercado peruano?

El consumidor peruano es cada vez más exigente, más informado y menos tolerante a las demoras. Por ello, las empresas deben de desarrollar plata formas informáticas sólidas que le per mitan atender con éxito dicha demanda. Nosotros nos ponemos a su servicio para acompañarlos en su ruta hacia la transformación digital.

Marca tiene previsto visitar otras ciudades de Perú

Dahua Technologyse reúne con su canal de Huancayo

Como parte de su tour de exposición de productos y novedades de la marca (configuraciones o portafolio) y relacionamiento comercial con el cliente, Dahua Te chnology desarrolló un evento de confraternidad con su canal de Huancayo.

Para Gabriela Carrasco, Channel Sales Representative de Dahua Technology Perú, señala que estos eventos son necesarios para acercar más a la marca y el público consumidor de ella y para afianzar lazos de amistad con el canal. “El canal tiene la seguridad que siempre estaremos con ellos cuando nos necesiten”, afirma.

Por otro lado, Edgardo Astocondor, Technical Support of Distribution Channel y ponente en los eventos, manifiesta que las presentaciones se enfocan en que los técnicos e instaladores sepan del portafolio de productos que Dahua maneja en Perú, estos últimos años. Así mismo recalca el avance tecnológico que Dahua desarrolla día a día a favor de la sociedad peruana.

El ejecutivo finalizó señalando que el roadshow 2022 culminará a fines de septiembre en la ciudad de Lima y promete que la marca sorprenderá a sus clientes.

Carlos de los Heros se encargó de la presentación

Seagate presentó el nuevo portafolio al equipo comercial de IT Service

El viernes 16 de setiembre, Seagate Perú realizó un de sayuno con el equipo comercial de IT Services con la finalidad de presentar su nuevo portafolio de sistemas de almacenamiento masivo. La reunión estuvo liderada por Carlos de los Heros, Regional Country Manager de Seagate, quien dio detalles sobre los productos que la compañía incluirá en su portafolio.

Entre los productos que se expusieron, destacaron Exos y Nytro, una familia de unidades de discos de almacenamiento optimizadas para rendimiento empresarial. Asimismo, Sea gate dio a conocer sus equipos de almacenamiento masivo: Exos E, Exos X, Exos AP y Corvault; gabinetes de 2U12, 2U24, 5U84 y 4U106, infraestructuras de almacenamiento masivo con un alcance de hasta 2.1PB de alto rendimiento y disponibilidad.

Finalmente, de los Heros comentó sobre los beneficios de Seagate Partner Program, una iniciativa donde los socios comerciales y mayoristas de la marca podrán encontrar nuevas oportunidades de negocios.

Únete al Seagate Partner Program

En el mundo actual, los datos son la moneda. Lo que significa que nuestros clientes y los suyos anhelan desesperadamente soluciones que les ayuden a aprovechar todo el potencial de sus datos. La buena noticia es que juntos podemos ofrecer esas soluciones. El Seagate Partner Program está aquí para ayudarle a prosperar en esta economía de datos en crecimiento al ofrecer la capacitación, la generación de demanda y la asistencia de mercadeo necesarios para capitalizar las tendencias y capturar nuevos negocios. Únase hoy y elija entre pistas personalizadas para alcanzar sus objetivos.

Unity Perú inauguróoficinas en Perú

El pasado viernes 16 de setiembre, en la calle José Gálvez del distrito de Miraflores, Unity Perú inaugu ró sus oficinas. La cita inició a las 15:00 horas y los encargados de brindar las palabras de honor fueron Juan Carlos Espinoza Revilla y Javier Espinoza Revilla quienes, además de ser socios fundadores, se desempeñan como gerente general y gerente de operaciones respectivamente.

El evento contó con la presencia del presidente del Capítulo de Ingeniería Electrónica CDLIMA – CIP, Francisco Madrid; Salvador Izquierdo, End Users sales de Schneider Electric; Kenneth Tovar, Country Manager de Palo Alto Networks; Álvaro Cayo, Country Manager de Fluke Networks; Gustavo Durán, gerente de Cableado Estructurado en LS Cable; Itzel Bustin za, Key Account Manager de Furukawa Electric, entre otros.

De esta manera, Unity Perú, empresa que brinda soluciones tecnológicas de data center, smart city, aeronáuticos y misión crítica, inició oficialmente sus operaciones en el país. Además, buscará impactar positivamente en la economía digital del Perú y Latinoamérica.

Lima albergará el primer evento de TIA 942 en Latam Unity Perú es la empresa coorganizadora del evento TIA 942: Data Center, Tendencias globales, Modelo híbrido. Esta será

la primera actividad que TIA 942 realizará en Latinoamérica y escogieron a Lima como sede por tener la mayor cantidad de centro de datos certificados por la norma. El evento se realizará el 12 y 13 de octubre en el Colegio de Ingenieros, ubicado en la calle Barcelona 240 - San Isidro.

Para más información del evento, puedes visitar la página web (tia942.unity.pe/) o registrarte haciendo clic aquí. (Hi pervincular:

Socios fundadores: Juan Carlos Espinoza Revilla y Javier Espinoza Revilla.

Carolina Prado lidera las estrategias de comunicación de Intel en Latam Carolina Prado, quien anteriormente estaba a cargo de liderar las estrategias de comunicación de Brasil y Canadá, desde agosto, es la responsable de gestionar las comu nicaciones para Intel en América Latina (Brasil, Argentina, Chile, Colombia y Perú. Recientemente, fue reconocida entre los tres ejecutivos de comunicación corporativa más admirados de Brasil por el premio "Top Mega Brasil 2022". Basada en Brasil, forma parte del equipo de Intel desde 2012. Primero comenzó como miembro del equipo de co municación, desde el lado de la agencia, y desde 2018 es parte de la compañía.

Ana Peña es la nueva directora de comunicaciones de Intel para las Américas Ana Peña es la directora de comunicación corporativa en Intel para las Américas. Está encargada de liderar la comunicación de toda la región y de ampliar y unificar la estrategia de la mano de Alejandra Ramírez, Carolina Prado y Felipe Curcio. Es mexicana y ha dedicado su carrera profesional a contar las historias y construir la reputación corporativa para grandes empresas multina cionales, especializadas en el sector tecnológico; hoy lo hace para Intel en Estados Unidos, Brasil, México, Canadá, Argentina, Chile, Colombia, Costa Rica y Perú.

Carlota Peña es Account Manager en Delete Technology

Mis felicitaciones para Carlota Peña que ocupa el cargo de Accoun Manager en Delete Technology, representante exclusivo de los productos Blancco en Hispanoamérica. Blancco es el fabricante y proveedor de soluciones de soft ware para el borrado de datos y el diagnóstico de equipos móviles. Ella es responsable de introducir las soluciones de Blancco al mercado peruano, a través de los canales de distribución más importantes del país. Carlota cuenta con más de 15 años en el negocio TI, enfocada principalmente en la seguridad de información. Anteriormente, trabajó en Cosapi Data, Adistec Perú, Nexsys Perú, entre otras. Tiene un título en Administración de Empresas de la UPC, con especialización en gestión de proyectos.

¡Nació Sofía Alessandra Grados Rodríguez! Diego Grados, gerente de Marketing de Nexsys, está muy feliz con la llegada de Sofía Alessandra, su primogénita, quien nació el jueves 22 de setiembre a las 13:32 h. Yo me uno con un gran abrazo a la familia donde la bella y dulce Sofía Alessandra jugará, crecerá felizmente. Esta semana almorzaré con el abuelo más feliz del mundo, mi amigo Fernando Grados, y brindaremos por la salud y felicidad de su segunda nieta. ¡Felicidades, querido Diego!