Canal TI 841

Imperia celebró a lo grande sus 10 años

El encuentro con sus clientes y socios de negocios fue en el Jockey Club

Red Hat Enterprise consistencia y seguridad

Las organizaciones de todas las industrias se están mudando a la nube para simplificar los costos, ganar eficiencia e innovar más rápido. Según datos de Flexera, hoy las empresas ejecutan el 50% de sus cargas de trabajo y alojan el 48% de sus datos en la nube, pero migrar más cargas de trabajo al entorno de la nube es una de las principales iniciativas previstas por el 44% de las empresas. En un escenario de altas presiones inflacionarias y condiciones macroeconómicas desafiantes, los proyectos de nube híbrida son los que han demostrado ser más resilientes.

Si bien el futuro de TI híbrida presenta un universo de oportunidades para las organizaciones, también expone una serie de desafíos. A partir de la rápida evolución que experimenta la infraestructura de TI surgen complejidades adicionales que se relacionan con la administración de múltiples plataformas tecnológicas, la disponibilidad de recursos con diversos conjuntos de habilidades y la garantía de la seguri-

dad y el cumplimiento regulatorio para una cantidad creciente de entornos de TI, que pueden generar riesgos crecientes y aumento de los costos asociados. Para hacer frente a estos desafíos, las organizaciones deben simplificar su enfoque operativo de TI mediante la estandarización de su plataforma en un solo entorno operativo que permita aumentar la escalabilidad, mejorar el rendimiento, simplificar la automatización y la gestión de TI, y promueva ahorros de costos significativos.

Los sistemas operativos de código abierto como Red Hat Enterprise Linux (RHEL) conectan el centro de datos y la infraestructura de la nube, simplificando las operaciones, aumentando la flexibilidad y ayudando a las empresas a aprovechar al máximo sus inversiones de TI. "Red Hat Enterprise Linux es un sistema operativo preparado y concebido para la nube, que ofrece una experiencia consistente, estable e innovadora en los diferentes tipos de infraestructura tecnológica que integran la nube híbrida, incluyendo

infraestructura local, virtualizada, multi nube y edge", explica Adrián Cambareri, gerente de la unidad de negocios de RHEL para las Américas en Red Hat.

Listo para la nube

La consistencia es el elemento clave para reducir la complejidad, el costo y la fricción a la horar de mover las cargas de trabajo a diferentes entornos, especialmente la nube. Red Hat Enterprise Linux fue diseñado con esto en mente: las organizaciones pueden reducir la complejidad adicional que generan los múltiples entornos heterogéneos de TI estandarizando en un solo sistema operativo que puede brindar una experiencia uniforme y homogénea en toda la nube híbrida. "El sistema permite una experiencia en la nube con la misma seguridad, rendimiento, escalabilidad, capacidad de administración y confiabilidad que se espera en cualquier entorno de TI, ya sean nuevas aplicaciones, aplicaciones existentes que se trasladen del centro de datos a la nube, o a la hora de hacer la transición desde alguna distribución Linux (como CentOS Linux) a Red Hat Enterprise Linux”, dice el ejecutivo.

El sistema permite a las organizaciones conservar las habilidades de administración, los estándares, los procesos, las

El sistema operativo de código abierto permite la estandarización la complejidad de la gestión

Adrián Cambareri, gerente de la unidad de negocios de RHEL para las Américas en Red Hat.

estandarización en diferentes entornos para reducir gestión y optimizar los recursos

Enterprise Linux brinda seguridad a las nubes

mejores prácticas y las herramientas utilizadas por las áreas de TI, lo que reduce la complejidad y el costo de las migraciones a la nube y brinda una administración simplificada en toda la infraestructura de TI desde una única consola. Como plataforma Linux empresarial líder en el mercado, posee capacidades únicas para ofrecer una innovación permanente en el mundo de la TI híbrida. "Un estudio de IDC ha mostrado que los clientes de Red Hat Enterprise Linux pueden esperar un impacto directo de unos 1,7 billones de dólares este año en comparación con los 900.000 millones de costes de TI previstos. Eso es casi una recompensa de dos por uno", dice Cambareri.

Menos gastos, más apoyo Certificado para su uso con todos los principales proveedores de nube, incluidos Microsoft Azure, AWS, Google Cloud, IBM Cloud y Alibaba Cloud, Red Hat Enterprise Linux brinda beneficios prácticos que son difíciles de ignorar. “Es la única distribución de Linux respaldada por Red Hat que trabaja con socios en la nube para brindar experiencia, conocimientos y, en algunos casos, modelos de soporte conjunto para garantizar que las empresas puedan lograr con éxito sus objetivos”, refuerza Sandra Vaz, directora de Alianzas y Canales Senior para América Latina en Red Hat.

Los proveedores de nube ofrecen una amplia y atractiva gama de software y servicios, junto con experiencias de compra sencillas. Las organizaciones pueden capitalizar las ofertas de gastos comprometidos del proveedor para hacer que la adquisición de TI y la gestión de activos sean más fáciles (y económicas) que nunca. "Obtiene la misma experiencia de alto valor, ya sea que obtenga Red Hat Enterprise Linux directamente de Red Hat o a través de su proveedor de nube. Como resultado, puede dedicar menos tiempo a resolver problemas de soporte y guiar al equipo en tareas más estratégicas", califica Sandra.

Seguridad y cumplimiento Mantener la seguridad y el cumplimiento regulatorio en la nube sigue siendo el principal desafío para el 78% de las empresas, según Flexera. Una infraestructura abierta es la base para brindar consistencia para abordar también este punto crítico de atención. Red Hat Enterprise Linux proporciona características de seguridad integradas, certificaciones de seguridad y formas más

sencillas de cumplir con las regulaciones. Un equipo de seguridad dedicado, un software de escaneo y reparación, y el acceso a nuevos recursos ayudan a garantizar el cumplimiento continuo de las normas. Las herramientas de seguridad automatizadas, las actualizaciones periódicas y los lanzamientos de patches, y la experiencia accesible también hacen posible brindar más protección al entorno de la nube.

"Red Hat Enterprise Linux ofrece una seguridad y una coherencia superiores, necesarias para la nube híbrida, lo que facilita la migración sin problemas de las cargas de trabajo, simplifica la gestión y proporciona una visibilidad completa y sin fricciones desde el desarrollo hasta la producción en nubes públicas, privadas e híbridas. Este equilibrio de flexibilidad y consistencia permite a las organizaciones avanzar hacia la nube, aprovechando todo su potencial de forma inteligente, estratégica y eficiente, al mismo tiempo que acelera el time to value y el retorno de resultados”, concluye Adrián Cambareri.

Sandra Vaz, directora de Alianzas y Canales Senior para América Latina en Red Hat.

Ofrece

almacén de datos y un kit

La plataforma Watsonx para impulsar la IA

Actualmente, las empresas que recurren a la inteligencia artificial (IA) necesitan acceso a un stack de tecnología completo que les permita entrenar, ajustar y desplegar los modelos de IA en toda su organización, incluyendo modelos fundacionales y aprendizaje automático, con datos confiables, con gobernanza y velocidad, esto en un solo lugar y en cualquier entorno de nube. Como respuesta a esa necesidad, IBM anunció IBM Watsonx, una nueva plataforma de IA y datos que permitirá a las empresas escalar y acelerar el impacto de la IA más avanzada con datos confiables.

“Con el desarrollo de modelos fundacionales, la IA para los negocios es más poderosa que nunca”, comentó Arvind Krishna, presidente y CEO de IBM. “Los modelos fundacionales hacen que la implementación de IA sea significativamente más escalable, asequible y eficiente. Con IBM Watsonx, los clientes pueden entrenar e implementar rápidamente capacida-

des de IA personalizadas en todo su negocio, mientras conservan el control total de sus datos”.

¿Cómo está compuesta IBM Watsonx?

Los clientes tendrán acceso al conjunto de herramientas, tecnología, infraestructura y experiencia de consultoría para crear, ajustar o adaptar sus propios modelos de IA con sus propios datos y desplegarlos a escala en un entorno abierto y confiable para impulsar el éxito de sus negocios. La plataforma IBM Watsonx consta de tres sets de productos únicos para abordar estas necesidades:

• IBM Watsonx.ai. Plataforma empresarial de IA próxima generación para entrenar, probar, ajustar y desplegar, tanto el aprendizaje automático tradicional como las nuevas capacidades de IA generativa impulsadas por los modelos fundacionales a través de una interfaz de usuario abierta e intuitiva.

• IBM Watsonx.data. Almacén de datos para diferentes casos de uso, basado en la arquitectura abierta lakehouse, optimizado para el gobierno de datos y cargas de trabajo de IA, compatible con formatos de consulta, gobernanza y open data para acceder y compartir datos. Puede gestionar cargas de trabajo en entornos locales y multinube.

• IBM Watsonx.governance. Es un conjunto de herramientas de gobernanza de IA para habilitar flujos de trabajo confiables de IA. Ayuda a eliminar el riesgo, el tiempo y los costos asociados a los procesos manuales y proporciona la documentación necesaria para generar resultados transparentes y explicables. También, proporciona los mecanismos para proteger la privacidad de los clientes, detectar de forma proactiva los sesgos y desviaciones en los modelos, y ayudar a las organizaciones a lograr sus estándares de ética.

Watsonx de IBM IA en los negocios

¿IBM Watsonx formará parte de modelos fundacionales?

La compañía también planea infundir los modelos fundacionales de Watsonx.ai en sus principales productos:

• Watson Code Assistant. Solución que aprovecha la IA generativa para permitir a los desarrolladores generar código con un comando directo en inglés.

• AIOps Insights. Capacidades de AIOps mejoradas con modelos fundacionales estimados para el código y NLP para proporcionar una mayor visibilidad del rendimiento de los entornos de TI, ayudando a resolver incidentes de una manera más oportuna y costo-eficiente.

• Watson Assistant y Watson Orchestrate. Se espera que los productos de trabajo digital de IBM se combinen con un modelo fundacional de NLP para mejorar productividad y

experiencias de cliente.

• Environmental Intelligence Suite. Se planea habilitar el IBM EIS Builder Edition con el modelo fundacional geoespacial, permitiendo a las organizaciones crear soluciones que aborden y mitiguen riesgos ambientales con base en sus objetivos únicos.

IBM y su apuesta por la IA

Se prevé que, durante el desarrollo de Think, el evento anual IBM, la compañía anunciará una serie de soluciones adicionales que ayudan a la adopción de IA:

• Nuevo ofrecimiento de GPU en IBM Cloud. IBM está anunciando un nuevo ofrecimiento de GPU en IBM Cloud, una infraestructura a la medida para la IA, diseñada para soportar las intensivas cargas de trabajo de computación de las empresas. A final del año, ofrecerá una infraestructura full stack de alto ren-

dimiento, flexible y optimizada para IA, entregada como servicio en IBM Cloud para entrenar y servir a los modelos fundacionales.

• Centro de Excelencia de IBM Consulting para la IA Generativa. IBM Consulting presentará su Centro de Excelencia para la IA generativa con más de 1000 expertos en IA generativa y planes para crear una práctica enfocada de Watsonx que construirá y desplegará Watsonx para los clientes.

• IBM Cloud Carbon Calculator. Un dashboard impulsado por IA para permitir a los clientes medir, rastrear, gestionar y ayudar a informar de sus emisiones de carbono asociadas a la nube hibrida o multinube. Está basada en la tecnología de IBM Research y complementa las soluciones de sostenibilidad existentes de la marca para ayudar a las empresas a acelerar sus objetivos de negocio y sostenibilidad.

Por Wilder Rojas Díaz

Diego Montoya, Director Regional para Ivanti Sur América, destaca la importancia de la Experiencia Digital del Empleado (DEX) y cómo Ivanti permite medir y mejorar la experiencia, inclusive anticipar fallas en la infraestructura, la misma que puede solucionarse con un soporte remoto. También menciona a Ivanti Neurons, que gracias al aprendizaje automático y a la inteligencia profunda brinda la opción de solucionar los problemas de forma preventiva antes de que relenticen la productividad.

¿Por qué es importante gestionar la Experiencia Digital del Empleado (DEX) y cómo Ivanti ayuda a mejorarla?

Lo que no se mide no se mejora. Entonces primero que todo, Ivanti permite medir de manera clara y cuantitativa, la Experiencia Digital del Empleado (DEX) a través de sus soluciones de ITSM y gestión de endpoint. Si bien también se debe indagar al usuario para cuantificar su percepción, los mejores indicadores lo podemos generar de una manera efectiva a través del monitoreo y entendimiento del estado de la infraestructura tecnológica con la que el usuario interactúa en la organización, y ese justamente es el negocio de Ivanti desde hace más de 30 años.

Además de la medición, ¿qué otras soluciones ofrece Ivanti?

Además de medir, Ivanti cuenta con soluciones que permiten mejorar dicha experiencia, anticipando fallas en la infraestructura, permitiendo un soporte remoto efectivo y automatizando procesos que antes eran operativos para asegurar los equipos de cómputo, o remediar eventos que las mismas soluciones identifican.

¿Qué rol cumple la inteligencia artificial (IA)?

La IA y la DEX están absolutamente relacionadas. Desde frentes de análisis de datos y aprendizaje automático para entender mejor las necesidades y preferencias de los usuarios en cuanto a la experiencia de usuario (UX), hasta la automatización y optimización de procesos complejos en las organizaciones, que terminen en una mejora de la interacción del usuario/empleado con su entorno tecnológico. La retroalimentación de los usuarios es fundamental para mejorar la precisión de los modelos de IA y, por lo tanto, una buena UX puede aumentar la calidad y la cantidad de datos disponibles para la IA.

¿Cuáles son los factores que hacen posible una buena experiencia digital? Para lograrlo, los responsables de TI deben enfocarse en eliminar las barreras que limitan su adopción, implantando soluciones que sean fáciles de usar y que permitan conservar la visibilidad de sus entornos. Las medidas de seguridad aplicadas deben ser muy robustas y no suponer una carga innecesaria para el usuario final.

Puede que DEX siga estando al final de la lista de prioridades en lo que se refiere a los CXO, pero sin duda supone también una oportuni-

Diego Montoya, Director Regional para Ivanti Sur América

“El Everywhere Work es el futuro del trabajo”

dad para que el departamento de TI revise su estrategia y consiga un impacto real y duradero. Después de todo, la experiencia digital es el principal motivo que lo hace posible.

¿Cómo se mide la experiencia digital del empleado?

La medición de la experiencia de los empleados debe automatizarse, prestando especial atención a los KPIs más importantes para la organización. Una forma de hacerlo es automatizar la recopilación y los informes respecto a los problemas más comunes que afectan la productividad. Por ejemplo, los dispositivos lentos, los problemas de conexión a la red, las aplicaciones que se bloquean repentinamente y el software obsoleto, pueden medirse y notificarse fácilmente de forma automatizada. Estas capacidades de elaboración de informes proporcionan una visión mucho más granular y completa que la que ofrecen los propios empleados.

¿Qué es Ivanti Neurons?

¿Qué pasaría si pudiera descubrir y arreglar los problemas automáticamente antes de que los usuarios los conozcan? Ivanti Neurons hace precisamente eso. Gracias al aprendizaje automático y a la inteligencia profunda, le permite solucionar los problemas de forma preventiva antes de que ralenticen su productividad. Elimine la resolución de problemas de su agenda y ofrezca mejores experiencias en cualquier lugar donde funcione su empresa.

¿Cómo funciona?

Ivanti Neurons estimula su TI con inteligencia en tiempo real sobre la que puede actuar, permite que los dispositivos se auto arreglen y se autoprotejan, y proporciona a los usuarios una experiencia de autoservicio personalizada. Permite a los usuarios, al equipo de TI y a su empresa a hacer más en cualquier parte con Ivanti Neurons.

¿A qué sector empresarial está dirigida esta solución?

Todas las compañías, sin importar la vertical

de industria a la que pertenezcan, tienen las mismas problemáticas en el área de TI. Unas más acentuadas que en otras, pero los retos tecnológicos y de servicio prácticamente se replican transversalmente en las áreas de TI y de negocio. IVANTI cuenta con una base instalada de casi 2000 clientes desde México hasta Argentina, incluido Brasil y en el mundo más de 45,000 clientes. Es una base instalada gigante, con clientes y partners en todas las verticales, lo cual es una gran referencia para compañías que están interesadas en nuestras soluciones.

¿Cómo aporta Ivanti Neurons a optimizar la experiencia digital?

La mejor experiencia digital es la que el usuario ni siquiera se percata que tuvo. Justo es lo que consiguen las áreas de TI que trabajan con Ivanti Neurons: predictibilidad de la mano de las capacidades habilitadas por la Hiperautomatización (auto aseguramiento, auto remediación y autoservicio) eliminan muchos de los escalones operativos en el modelo de servicio, haciéndolo más eficiente y competitivo.

¿Qué caracteriza a su modelo de servicio?

Los modelos tradicionales solo conciben la mejora basados en el crecimiento del equipo de trabajo, y esto resulta ser lo más costoso e ineficiente para la organización y sus proveedores. Llevamos muchos años hablando de IA, de Machine Learning y de automatización. Hoy estas tecnologías son una realidad en la oferta de valor de Ivanti, resultado del liderazgo y la innovación histórica de la compañía en esta industria.

¿Por qué es importante implementarlo en las organizaciones?

En Latinoamérica cada vez se entiende mejor la postura de monitoreo y mejora de la DEX en el C-Level. Llevamos años tras la medición de indicadores tipo ANS, OLAs, cantidad de incidentes, etc., perdiendo de vista el que puede ser el indicador más preciado, inclusive en términos de productividad del colaborador y en términos de servicio al cliente. Hoy, cuando las experien-

cias digitales son más intensivas (e intensas) y más abrumadoras para el usuario final, el monitoreo y la mejora de la experiencia digital del usuario puede marcar la diferencia entre el éxito o fracaso de la estrategia digital de la organización.

¿Cuáles son las características principales de esta solución?

Ivanti Neurons se ha posicionado como el eje de la estrategia de producto y servicio de Ivanti en el mundo. Con las soluciones Ivanti Neurons proponemos atender integralmente las necesidades de descubrimiento, gestión, aseguramiento y servicio en las áreas de tecnología. Somos el único vendedor en el mundo con esta propuesta completa y necesaria para los retos modernos y cambiantes que enfrentan los CIO. Cuando llegó la pandemia Ivanti estaba más que preparado con sus soluciones para seguir brindando soporte a la infraestructura sin importar el lugar geográfico en el que se encontrara la organización y habilitando la continuidad productiva de los usuarios finales.

¿Qué servicios integran su portafolio? Con soluciones que van desde la geolocalización de la infraestructura, el soporte remoto, la actualización y el despliegue de sistemas operativos, pasando por la gestión de parches para las aplicaciones de más de 130 fabricantes de software, hasta llegar a Ivanti Neurons for ITSM como solución líder en Gartner para el mundo en Enterprise Service Management. Todo lo anterior en esquemas SaaS y On Premise.

¿De qué manera sus soluciones mejoran la productividad de la fuerza laboral?

El 64% de los empleados afirma que la forma de interactuar con la tecnología tiene un impacto directo en su moral. Solo el 13% de los empleados en todo el mundo prefiere trabajar exclusivamente desde la oficina. Esto significa que el reto real y creciente de las organizaciones está en mantener productivo al colaborador, esté donde esté, y entre otras cosas satisfecho y feliz con su entorno tecnológico.

Imperia celebró a lo grande sus 10 años

Con la presencia de todos sus colaboradores, clientes y socios de negocios, Imperia celebró su décimo aniversario en medio de felicitaciones, anécdotas y buenos deseos de los presentes que reconocen en la empresa su vocación de servicio y calidad profesional y personal de sus integrantes.

La ceremonia se desarrolló en el Jockey Club el jueves 11 de mayo. “Una idea que nació durante una conversación frente a una taza de café, hoy cumple diez años. Imperia es el proceso de la constante innovación y rediseño. Nos hemos convertido en una empresa especializada en ciberseguridad y todo gracias a la confianza de nuestros clientes y, por supuesto, de las marcas que nos acompañan”, dijo Luis Sairitupa, director general de Imperia.

Ante la expectativa de los asistentes, Sairitupa comentó sobre los pequeños y grandes pasos que Imperia ha venido dando durante estos diez años. Su agradecimiento principal fue para todos los integrantes de la organización, de quienes destacó su compromiso y pasión por hacer las cosas. “En diez años, Imperia ha logrado cosas muy importantes, pero

también ha sabido fortalecerse ante los inconvenientes que siempre aparecen en el camino. A cada problema le hemos dado su importancia, pero no nos hemos detenido, al contrario, nos hemos sentido impulsados a hacer mejor las cosas. El resultado es la organización líder que hoy tenemos”.

Sairitupa contó que en los primeros años, él mismo tenía que realizar las entregas de los equipos. En una oportunidad, un cliente al que siempre atendía, le preguntó el por qué él mismo hacía esas entregas. -Es que me encanta atenderlo-, respondió. Lo que generó mayor confianza en el cliente.

Por su parte, Jorge Guardia, director Comercial de Imperia, destacó también el compromiso de los colaboradores. “Gracias al compromiso de los que integramos Imperia, es que nuestra cartera de clientes se mantiene y también crece. La calidad profesional y personal de cada uno de los integrantes es la verdadera fortaleza de Imperia”.

Asimismo, Guardia mencionó y agradeció a todas las marcas que trabajan con Imperia, lo que le ha permitido a la empresa contar con un portafolio variado y

rico que permite atender las necesidades de los clientes. “Todas las soluciones que contamos en nuestro portafolio son las mejores del mercado, y eso es una gran fortaleza también cuando presentamos nuestra propuesta a los clientes”.

Finalmente, Luis Sairitupa agradeció a las marcas que fueron sponsor del evento de celebración: Palo Alto Networks, sponsor Platinum; Forcepoint, sponsor Gold; y Connect Latam, sponsor Gold. Asimismo, anunció que próximamente se estarán mudando a su nueva y moderna oficina. “Es parte del crecimiento responsable. En ese sentido, queridos amigos, les anuncio también a Imperia 2.0, el gran nuevo paso que estamos dando para llevar a otro nivel nuestros servicios y soluciones. Imperia 2.0 no es un discurso, es algo concreto en el que todos en la organización estamos comprometidos para beneficio de los clientes”.

Después del discurso de los fundadores de Imperia, los representantes de las marcas subieron al escenario para agradecer y felicitar por el trabajo que vienen realizando en conjunto. Luego, y al excelente sonido de una orquesta, empezó el baile y la celebración.

El encuentro con sus clientes y socios de negocios fue en el Jockey Club

Luis Sairitupa, director general y Jorge Guardia, director Comercial de Imperia, agradecen a sus colaboradores, clientes y socios de negocios.

Sponsores del décimo aniversario

Microsoft presenta el programa

Microsoft 365 Copilot Early Access

Aprincipios de este año, Microsoft presentó Microsoft 365 Copilot, una solución que traerá nuevas capacidades de IA generativa a aplicaciones como Microsoft Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Microsoft Teams y más. En ese contexto, la compañía publicó nuevos datos e información de su informe Índice de Tendencias Laborales 2023: "¿La IA solucionará el trabajo?".

"Esta nueva generación de IA eliminará la monotonía del trabajo y dará rienda suelta a la creatividad", dijo Satya Nadella, presidente y CEO de Microsoft. "Existe una enorme oportunidad para que las herramientas impulsadas por IA ayuden a aliviar la deuda digital, desarrollen aptitudes de IA y empoderen a los empleados".

El informe comparte tres ideas clave para los líderes empresariales a medida que buscan comprender y adoptar responsablemente la IA para su organización:

La deuda digital demanda innovación Todos tenemos una deuda digital: el volumen de datos, correos electrónicos y chats ha rebasado nuestra capacidad de procesarlos todos. Existe la oportunidad de hacer que nuestras comunicaciones existentes sean más productivas.

El 64% de los empleados a nivel global y 62% en América Latina no tienen suficiente tiempo y energía para hacer su trabajo y esos empleados globales tienen 3.5 veces más probabilidades de decir que tienen dificultades en ser innovadores o pensar estratégicamente, mientras que en América Latina es 3.7 veces más. Del tiempo que utiliza Microsoft 365, la persona promedio pasa el 57% comunicándose y solo el 43% creando.

¿Nueva alianza entre IA y empleados?

Para los empleados, la promesa de alivio supera los temores de pérdida de empleo y los gerentes buscan empoderar a los empleados con IA, no reemplazarlos.

En ese sentido, el 49% de las personas a nivel global y en América Latina dicen que les preocupa que la IA reemplace sus trabajos, pero aún más, el 70% global -67% en América Latina- delegarían a la IA tanto trabajo como sea posible para disminuir sus cargas de trabajo. De hecho, los líderes globales tienen dos veces más probabilidades de decir que la IA sería más valiosa en su lugar de trabajo al aumentar la producti-

vidad, en lugar de reducir el personal, en América Latina es 2.8 veces más.

Cada empleado necesita una aptitud de IA

Cada empleado, no solo los expertos en IA, necesitarán nuevas habilidades básicas, como la ingeniería de indicaciones en su día a día. El 82% de los líderes globales y el 86% en América Latina, anticipan que los empleados necesitarán nuevas habilidades en la era de la IA. A partir de marzo de 2023, los trabajos en LinkedIn en los Estados Unidos que mencionan GPT han aumentado en un 79% año tras año. Este nuevo conjunto de habilidades en demanda y centradas en IA tendrá un efecto dominó en todo, desde currículums hasta ofertas de trabajo.

La apuesta por Microsoft 365 Copilot Early Access

Para empoderar a las empresas en la era de la IA, Microsoft ha lanzado el Programa de acceso anticipado Microsoft 365 Copilot con una ola inicial de 600 clientes empresariales en todo el mundo, en un programa de vista previa pagado solo por invitación. Además, se agregarán las siguientes capacidades nuevas a Microsoft 365 Copilot y Microsoft Viva:

• Copilot en Whiteboard permitirá que las reuniones y las lluvias de ideas en Microsoft Teams sean más creativas y eficaces. Puede usarse lenguaje natural para pedirle a Copilot que genere ideas, organice las ideas en temas, desarrolle diseños que den vida a esas ideas y resuma el contenido del pizarrón.

• Copilot en Outlook ofrecerá consejos y sugerencias de entrenamiento sobre la claridad, sentimiento y tono para ayudar a los usuarios a escribir correos electrónicos de manera más eficaz y comunicarse con más seguridad.

• Copilot en OneNote utilizará indicaciones para elaborar planes, generar ideas, crear listas y organizar la información para ayudar a los clientes a encontrar fácilmente lo que necesitan.

• Copilot en Viva Learning utilizará una interfaz de chat en lenguaje natural para ayudar a los usuarios a crear un proceso de aprendizaje personalizado, lo que incluye diseñar rutas de desarrollo de habilidades, descubrir nuevos recursos de aprendizaje y programar tiempo para las capacitaciones asignadas.

Para atender las necesidades del mercado con su robusto portafolio

Sego presenta su renovada área de proyectos

¡Trabaja con Sego! Sego hace un llamado a las empresas integradoras que estén interesadas en desarrollar proyectos de diseño e implementación de sistemas electrónicos de seguridad, supervisión, control y comunicación. Pueden ponerse en contacto al 319-2650, al correo proyectos@sego.com.pe o llenar el siguiente formulario: www.sego.com.pe/ proyectos

Sego presentó su renovada área de proyectos, que responde a la alta demanda del mercado. De esta manera, el distribuidor de equipos y sistemas electrónicos de seguridad busca atender las necesidades del mercado creciente y ofrecer un robusto portafolio de productos, acompañados con un staff de profesionales certificados y capacitados.

En los últimos meses, Sego han comple-

tado varios proyectos de gran magnitud, incluyendo la implementación de sistemas de cámaras de seguridad (CCTV) en municipalidades, sistemas de vigilancia en edificios corporativos, instalación de sistemas de control de acceso en plantas de producción e integración de sistemas de comunicación en redes de transporte. La mayoría de estas implementaciones las trabajaron en sinergia con sus socios integradores y su equipo de profesionales.

Finalmente, otro de los aspectos que los llevaron a repotenciar su área de proyectos es la motivación de brindar soluciones avanzadas y eficientes a sus clientes. No obstante, la ejecución de sus implementaciones está estrechamente relacionada con la labor que realizan con sus proveedores con el fin de garantizar que sus sistemas sean altamente confiables y adaptables a las necesidades de cada cliente.

Con el objetivo de hacer más competitivos a sus socios de negocios

Licencias OnLine implementa su unidad LOL Servicios

Recientemente, Licencias OnLine anunció que ha implementado la unidad de LOL Servicios con el fin de facilitarle a sus socios el crecimiento del negocio, evitando costos y riesgos innecesarios. Esta iniciativa también ofrecerá a sus socios la posibilidad de ampliar su propio portafolio usando a Licencias Online como un aliado neutral y confiable para integrarse con su equipo técnico y apoyarlos por demanda en los proyectos donde necesiten integrar soluciones fuera de sus capacidades técnicas actuales.

“Queremos ayudar a nuestros partners a manejar la tendencia del mercado. Ahora los clientes requieren soluciones completas y LOL Servicios permitirá enfocarse en sus soluciones estratégicas y el resto integrarlo con Licencias Online”, comentó Ana Inés Saubidet, BDM Educación y Servicios Profesionales en Licencias OnLine.

“Revendiendo LOL Servicios, los canales se podrán adaptar a nuevas soluciones sin la necesidad de invertir en la contratación de ingenieros y sin riesgos en sus proyectos”, puntualizó. La ejecutiva destacó que han desarrollado proyectos bajo

esta modalidad para la mayoría de sus fabricantes tales como Veeam, VMware, CheckPoint, Trend Micro, F5, Veritas, Citrix, Red Hat, Acronis y Microsoft, entre otros.

Por su parte, Fabio Castiblanco, Product Manager Servicios Profesionales del mayorista para la región NOLA, remarcó que con el desarrollo de LOL Servicios buscan incrementar su participación en los proyectos de sus clientes. “Colaboramos y cooperamos con nuestros canales volviéndonos parte del proceso. Somos parte de la estrategia de nuestros socios y de su equipo, De esta manera logramos complementar una necesidad detectada frente a un pro yecto específico”.

Diferenciación a través del valor agregado

En este sentido, quienes forman parte de Licencias OnLine se definen como integradores. Esto se debe a que el mayorista ar-

gentino incorpora a especialistas técnicos para cada proyecto, haciendo posible encontrar a los más destacados expertos para agregar valor al negocio a través de la implementación de soluciones tecnológicas. “Como integradores, hablamos en términos de negocios y proyectos, no sólo en términos técnicos. Estamos listos para ayudar al canal y a su cliente en la adopción de nuevas tecnologías”, subrayó Mariano Agustín Sánchez, Product Manager Servicios Profesionales del mayorista para la región SOLA.

Es preciso mencionar que, el modelo de negocios de LOL está basado en la integración y colaboración en conjunto con sus socios de negocios. Para Mariano Sánchez, la diferencia del mayorista argentino está en el valor que otorga a los negocios a través de diferentes roles comerciales. “Cada rol -en la cadena de valor- tiene un papel clave en el factor de éxito a la hora de implementar un servicio profesional. Con LOL Servicios, nuestros canales podrán ampliar sus negocios sin necesidad de invertir y sin necesidad de contratar personas”, enfatizó.

Fabio Castiblanco, Product Manager Servicios Profesionales del mayorista para la región NOLA.

Mariano Agustín Sánchez, Product Manager Servicios Profesionales del mayorista para la región SOLA.

De nivel empresarial

Intel y BCG se unen para ofrecer IA generativa

Boston Consulting Group (BCG) e Intel anunciaron una colaboración estratégica para habilitar la inteligencia artificial generativa (GenAI) utilizando hardware y software de IA de Intel de extremo a extremo. Este trabajo en conjunto les permitirá ofrecer soluciones totalmente personalizadas para clientes empresariales, mientras mantienen los datos privados en el aislamiento de sus entornos de confianza.

"La IA generativa es un espacio emergente y dinámico, lo que significa que las organizaciones deben elegir la tecnología adecuada para impulsar su viaje GenAI", comentó Suchi Srinivasan, directora gerente y socia de BCG. “Nuestra colaboración con Intel permitirá a las empresas desarrollar ventajas competitivas a través de soluciones GenAI personalizadas mientras navegan cuidadosamente entre las personas, procesos y políticas requeridas para obtener el máximo valor de estas soluciones transformadoras”.

La capacidad de escalar aplicaciones de

IA en toda la empresa continúa siendo un desafío para las empresas de todas las industrias. Si bien la nueva ola de capacidades de GenAI está optimizada para transformar industrias enteras y crear una ventaja competitiva a largo plazo, una barrera para la adopción empresarial son los riesgos inherentes asociados con la privacidad y la seguridad de los datos. Según una investigación conjunta de BCG y MIT Sloan Management Review, el 84 % de los ejecutivos globales creen que la IA responsable (RAI) debería estar en lo más alto de las agendas de gestión, pero solo el 25 % cuenta con programas completos de RAI.

“La IA generativa requiere un enfoque verdaderamente democratizado que permita una elección más segura y escalable para que las empresas puedan beneficiarse de la tecnología de manera segura”, sostuvo Sandra Rivera, vicepresidenta ejecutiva y gerente general del Centro de Datos y el Grupo de IA de Intel. “Nuestra colaboración con BCG nos permite ayudar a los clientes a crear aplicaciones de inteligencia artificial generativa que requieren

tecnología optimizada en toda la pila de una forma completamente segura dentro del perímetro de seguridad elegido”.

Las empresas también presentan dificultades con las herramientas emergentes para monitorear y administrar estas soluciones GenAI a escala e integrarlas fácilmente en los flujos de trabajo empresariales existentes. Esta colaboración permite una oferta de nivel empresarial lista para usar que permite a las empresas cumplir con los requisitos de escalamiento y gestión del ciclo de vida de una manera más rentable y sin complicaciones.

La oferta conjunta impulsada por esta colaboración está diseñada para resolver diversos problemas empresariales del mundo real, como emplear agentes automatizados de gestión de cartera para la industria de gestión de activos, operaciones de mantenimiento de aerolíneas que utilizan datos de aerolíneas patentados y agentes de desarrollo de software más seguros con bases de código confidenciales personalizadas.

HP presentó HP Envy, su nueva línea de laptops

HP ha presentado HP Envy, su nueva familia de laptops dirigida principalmente a usuarios pertenecientes a la generación Z. Este nuevo equipo incorpora tecnología flexible y adaptable, diseñada para conectarse, crear y sumergirse de lleno en el mundo híbrido.

¿Cuáles son las principales características de HP Envy?

• Conexión. La nueva Envy cuenta con una cámara de 5 MP para llamadas de video de alta calidad, un obturador de cámara manual, y una mejor experiencia de HP Presence 2.0. Incluye la capacidad para ajustar fácilmente la configuración de video y fondo (y compartir desde varias cámaras) con la aplicación myHP, así como también ajustar fácilmente las imágenes de salida, utilizando las funciones de corrección de rotación y distorsión trapezoidal.

• Creación. Siente la confianza y seguridad de crear con potentes opciones de CPU y GPU, conectividad ultrarrápida con WiFi 6E y HP Fast Charge, que brindan un 50% de carga en solo

30 minutos. Además, la tecnología AI Image Signal Processor (ISP) permite que el dispositivo se bloquee automáticamente cuando el usuario se aleja y se encienda tan pronto como se vuelvas a acercar.

• Inmersión. Es posible conectar hasta tres monitores 4K externos y disfrutar de una experiencia visual con opciones de pantalla OLED incluidas.

HP Envy x360, la primera PC certificada con IMAX

Por otro lado, HP también ha lanzado la primera PC certificada con IMAX Enhanced en el mercado. Se trata de HP Envy x360, un equipo que incorpora sonido y contenido digital con la calidad IMAX. Estas características incluyen:

• El alcance y la escala IMAX. la relación de aspecto ampliada de IMAX en películas y escenas seleccionadas.

• Mezcla de sonido teatral IMAX. Usa una variante especial de la tecnología DTS:X para ofrecer una experiencia de audio espacial totalmente inmersiva, preservando el rango dinámico completo en el nivel de referencia.

Contenido IMAX. Contenido HDR exclusivo, remasterizado digitalmente que brinda una experiencia de transmisión mejorada.

• Tecnología de audio DTS:X. Ofrece un sonido envolvente que hace saltar los corazones. Produce un audio especial claro, rico y dinámico para la experiencia auditiva más atractiva en el mercado de altavoces y auriculares.

El mouse dual HP Z3700 también ha sido anunciado por la marca. Se trata de un dispositivo portátil con opciones como dongle USB-A a 2.4 GHz o Bluetooth 5.0+ estándar y que cuenta con tecnología de sensor multi superficie y un sensor óptico a 1600 DPI. Además, una sola batería AA puede durar hasta 16 meses en este dispositivo.

Incluye HP Fast Charge para alcanzar un 50% de carga en solo 30 minutos