Canal TI 866 by MediaComm

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LUNES 6 NOVIEMBRE 2023

Actúan como un centro para los datos, el contenido y las relaciones con los socios, lo que mejora la visibilidad, la productividad y la eficiencia

Vigencia del PRM

La gestión de las relaciones con los socios

ITA

N°866

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Canal TI

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PROYECTORES

Edición 866

Compuesta por tres modelos con Android TV integrado

Epson presenta EpiqVisionT, su nueva línea de proyectores láser

as redes sociales, los videojuegos y las plataformas de streaming se han convertido en unas de las principales fuentes de entretenimiento en la actualidad. En este contexto, Epson presentó EpiqVision, su nueva línea de proyectores láser con Android TV y Google Assistant completamente integrados. Los modelos que formarán parte del portafolio de la marca son: Epson EpiqVision LS300, proyector láser con Android TV; Epson EpiqVision EF12, proyector láser portátil con Android TV; y Epson EpiqVision FH02, proyector portátil con Android TV. Por su tamaño, estos dispositivos son fáciles de transportar, lo que los hace ideales para disfrutar de redes sociales, plataformas de streaming, videojuegos y deportes en cualquier espacio. “Queremos que sea la solución más disruptiva de su categoría”, comentó Santiago Portocarrero, gerente de consumo en Epson Perú. “La línea Epson EpiqVision ofrece proyecciones de hasta 300 pulgadas para disfrutar de programas, películas y deportes a lo grande”. Gran imagen incluso en espacios reducidos

El proyector Epson EpiqVision LS300 ofrece tiro corto que genera hasta 120” con tan solo 20cms de distancia. www.canalti.pe

Por su lado, los modelos Epson EpiqVision EF12 y Epson EpiqVision FH02 son ideales para disfrutar en cualquier espacio, proyectando tamaños de hasta 150” y 300” respectivamente, así como una calidad de hasta 4K con HDR en dispositivos compatibles. Portabilidad Con un peso menor a 2,25 kg para el EpiqVision EF12 y 2,6 kg para el EpiqVison FH02, los equipos ultraportátiles permiten adoptar nuevas formas de entretenimiento en el hogar de forma personalizada. Smart Los equipos brindan una experiencia con amplias posibilidades de conectividad en línea ya que cuentan con Android TV, lo que permite integrarlos al ecosistema inteligente de Google Home y Google Assistant. Calidad de audio Yamaha ha diseñado sistemas de sonido específicamente para los modelos LS300 y EF12 con Dolby Audio para ofrecer un rendimiento increíble que se equipara a los sistemas de audio de alta gama. Además, incluye la opción de conectar el proyector con tu dispositivo móvil a través de Bluetooth y usarlo como altavoz independiente.

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MERCADO DE TELEFONÍA

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Deudos tienen derecho a solicitar el cambio de titularidad del servicio ante las operadoras

Osiptel: ¿qué hacer cuando fallece el titular de los servicios de telecomunicaciones?

l Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel) explicó lo que deben hacer los familiares de una persona fallecida para solicitar el cambio de titularidad de un servicio de telecomunicaciones. ¿Qué sucede con los servicios de paga de una persona que fallece?, ¿qué deben hacer sus familiares para solicitar el cambio de titularidad del servicio?, ¿qué ocurre con los derechos u obligaciones de aquellos servicios contratados? De acuerdo con el ente regulador, el trámite de cambio de titularidad debe realizarse de manera presencial por parte de uno de los sucesores en línea directa del titular (cónyuge o hijos) ante la empresa operadora que le presta el servicio. Para ello, deberán de presentar la documentación requerida por la empresa operadora tal como el documento de identidad y el acta de defunción del cedente, así como validar la identidad del cesionario o nuevo titular del servicio.

Si en caso no hubiere cónyuge o descendientes, cualquier otro sucesor que habite el domicilio de instalación del servicio y que tenga consentimiento de los demás sucesores, puede solicitar el cambio de titularidad. “Los deudos del titular del servicio tienen el derecho de solicitar el cambio de titularidad y las empresas operadoras, la obligación de atender este pedido”, comentó la directora de Atención y Protección del Usuario del Osiptel, Tatiana Piccini Antón. "Tienen diez días hábiles para atender el requerimiento, contados desde la fecha de presentación de la solicitud”. Cabe precisar que una vez que la empresa otorga la titularidad del servicio al nuevo abonado, este asume los derechos y obligaciones propias del servicio. Piccini Antón agregó que, según lo establezcan en sus trámites administrativos, las empresas operadoras pueden aplicar una

tarifa por el trámite de cambio de titularidad. Además, como parte del procedimiento, en cuanto se apruebe la solicitud, debe efectuarse el cambio respectivo en el Registro de Abonados, a fin de garantizar la idoneidad del servicio. ¿Qué se debe hacer si la empresa operadora no acepta la solicitud?

En ese caso, el usuario podrá presentar un reclamo por negativa a contratar ante la empresa operadora, el cual deberá ser resuelto en un plazo de 20 días hábiles y notificada en cinco días hábiles adicionales. Una vez realizado el trámite de cambio de titularidad, el cesionario podrá solicitar la reactivación del servicio, solicitar la baja u otro requerimiento propio de las facultades con las que cuenta el abonado del servicio, según lo establecido en la Norma de las condiciones de uso de los servicios públicos de telecomunicaciones del Osiptel. www.canalti.pe

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LOL PARTNER EXCHANGE 2023

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Sostiene Ángel Salazar, gerente de Ingeniería para Canales de Latinoamérica de Check Point

“En Check Point vemos un enorme potencial de crecimiento en ciberseguridad”

urante el LOL Partner Exchange 2023, un espacio donde los canales se congregan para conocer el portafolio y el valor agregado que ofrece Licencias OnLine, Ángel Salazar, gerente de Ingeniería para canales de Latinoamérica de Check Point, compartió su mirada sobre la actualidad de la ciberseguridad y cómo la firma está liderando el camino en esta área tan crítica.

“El año pasado los ciberataques aumentaron significativamente”, empezó Salazar. “Trabajamos en estrecha colaboración con nuestros socios para ofrecer seguridad de punta a punta, abarcando todos los aspectos de la empresa y consolidando nuestras soluciones para una protección óptima”. El ejecutivo también se refirió al phishing, una técnica de ingeniería social que sigue siendo una de las mayores amenazas para el sector. En ese contexto, destacó las ventajas de la solución Harmony para prevenir los ataques a los correos electrónicos y herramientas de colaboración. “Esta solución única no solo detecta, también previene ataques de phishing, lo cual es fundamental para proteger información sensible”, explicó el gerente de Ingeniería para canales de Latinoamérica de Check Point. “Nuestra estrategia Prevention First es www.canalti.pe

fundamental para mantenerse un paso adelante de los ciberdelincuentes. Somos capaces de prevenir amenazas de día cero como malware, ataques de DNS y, por supuesto, phishing”. ¿Cómo puede el canal incrementar sus oportunidades? En otro momento, Salazar hizo hincapié en cómo la marca puede ayudar a los canales a incrementar sus oportunidades de negocio con sus Infinity Global Services. “Podemos brindar soporte y servicios que permitan a nuestros socios expandirse y fortalecer su posición en el mercado”, añadió. Es importante mencionar que Check Point no solo ha puesto tecnología de vanguardia en ciberseguridad a disposición del canal, también le ha dado la posibilidad de ofrecer modelos financieros que le permitan al cliente la optimización y consolidación de sus presupuestos y, a los socios, la predicción de los desembolsos de proyectos multianuales.

Ángel Salazar, gerente de Ingeniería para canales de Latinoamérica de Check Point.

“Vemos un enorme potencial de crecimiento en el sector de ciberseguridad”, complementó el especialista. “Las tendencias indican un aumento en la necesidad de soluciones de seguridad unificadas y un enfoque en la prevención de ataques de día cero y brechas de datos”.

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WORKSTATION

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Optimizada para producción virtual, renderización 3D, IA y machine learning

HP presentó la estación de trabajo HP Z6 G5 A

P presentó la incorporación más reciente a la línea de estaciones de trabajo Z by HP: la HP Z6 G5 A. Esta estación de trabajo, diseñada para satisfacer los requerimientos de los profesionales de la producción virtual, la renderización 3D, IA y machine learning, tiene la capacidad para configurar hasta tres tarjetas gráficas de alto rendimiento. Potenciada con procesadores AMD Ryzen Threadripper PRO, la Z6 G5 A cuenta con hasta 96 núcleos en una sola CPU de estación de trabajo, lo cual permite a los usuarios crear y renderizar simultáneamente en proyectos intensivos. Además, incorpora un espacio para tres GPU NVIDIA RTX 6000 Ada Generation o GPU AMD de gama alta y ocho canales de memoria. “Nuestro equipo en HP está dedicado a cooperar con los profesionales en todos los campos de la producción virtual”, dijo Jim Nottingham, SVP y presidente de la división de cómputo y soluciones avanzadas de HP. “La Z6 G5 A es un testimonio de nuestro compromiso con la innovación, la sostenibilidad y la experiencia del

cliente mientras seguimos superando los límites de lo posible en la tecnología de estaciones de trabajo”. Núcleos maximizados y potencial liberado La Z6 G5 A puede avanzar rápidamente en la producción virtual o las tareas de modelado 3D, así como también en flujos de trabajo de ciencia de datos

como IA y machine learning. El diseño renovado de esta generación de estaciones de trabajo aumenta el flujo de aire, garantizando que el sistema permanezca frío incluso durante el máximo rendimiento, y el control inteligente del ventilador ajusta sus velocidades en tiempo real usando más de 20 sensores de temperatura para mantener un funcionamiento silencioso. En tanto, la solución HP Anyware permite una experiencia de baja latencia y precisión de color para flujos de trabajo de efectos visuales 3D, IA y machine learning en diferentes conexiones de red. El controlador de sistema remoto HP Anyware Remote System Controller posibilita a los gerentes de TI monitorear y gestionar las flotas de estaciones de trabajo sin comprometer el control. Finalmente, la compañía anunció que el equipo es compatible con WSL2, brindando la capacidad de ejecutar Linux dentro del ecosistema de Windows, así como un acceso sencillo a las herramientas de Z by HP Data Science Stack Manager y la nueva Z by HP AI Studio. www.canalti.pe

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SUMMIT: CONNECT 2023

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Las empresas invierten en estrategias de código abierto para lleva

La infraestructura abierta y impulsan el vi H

ace más de una década, la computación en la nube se ha apoderado del mercado. La capacidad de mover cargas de trabajo de manera flexible, adaptarse rápidamente y escalar cuando sea necesario ha atraído la atención y la inversión de la mayoría de las organizaciones. Sin embargo, tras su explosión durante la pandemia, cuando las empresas se vieron obligadas a migrar a este modelo, llegó el relato de un cambio sin estrategia: alta complejidad y costos superiores a los esperados. "La nube es un aliado de las organizaciones, pero debe usarse de manera inteligente. Las arquitecturas y los sistemas operativos heredados pueden ser obstáculos para una migración exitosa. Además, no todas las cargas de trabajo y no todos los datos deben estar en la nube. Es necesario entender qué migrar, dónde y cómo. Un análisis previo marca la diferencia para que las empresas puedan realmente reducir costos y extraer todo el potencial de la nube”, explica Paulo Bonucci, SVP y gerente general de Red Hat para América Latina. El camino es híbrido Proyecciones de IDC señalan que las inversiones en la nube deberían aumentar un 6,9% este año, alcanzando los US$ 93.700 millones. Latinoamérica, que lideró el avance global en 2022, se mantiene al frente de este crecimiento, con los proyectos híbridos entre una de las www.canalti.pe

principales soluciones para el mercado. Para 2023, se espera que el 25,2% de las empresas latinoamericanas inviertan en nube híbrida.

“La nube híbrida, que combina nubes públicas y privadas en diferentes entornos, permite una mayor portabilidad y consistencia, lo que la hace mucho más resistente, especialmente frente a los desafíos actuales del mercado. La computación en la nube hoy en día tiene mucho más que ver con la gestión, con escalar recursos y con la distribución de las cargas de trabajo que con la localización", dice Germán Soracco, VP de Ventas y Cloud para América Latina en Red Hat. Para muchas organizaciones que están modernizando su TI, la nube híbrida es tanto una realidad empresarial como una fuente de oportunidades. Pero

Germán Soracco, VP de Ventas y Cloud para América Latina en Red Hat.

con la oportunidad, a menudo surge la complejidad en la administración de sus aplicaciones y en la transferencia de sus cargas de trabajo a través de la infraestructura. "La estandarización es una de las respuestas para simplificar la gestión. Las plataformas de código abierto como Red Hat® Enterprise Linux® brindan una base de operaciones consistente para entornos híbridos, lo que permite que las aplicaciones se ejecuten donde se necesite", mencionó Eugenio Rodríguez, Country Manager and Sales Lead para Perú de Red Hat.

Servicios gestionados Una estrategia de servicios en la nube también se convierte en un aliado de la innovación al simplificar la implementación de la nube y capacitar a los desarrolladores para lograr resultados más rápidos. “Son ofertas de software administrado, diseñadas para que las empresas puedan acceder a aplicaciones y recursos sin necesidad de comprar infraestructura, hardware o tener un equipo interno especializado. Con esto ganan velocidad para desplegar y desarrollar aplicaciones en diferentes nubes, ubicaciones y a escala, enfocándose en el crecimiento del negocio”, dice Thiago Araki, director de Tecnología y GTM de Red Hat para Latinoamérica. Investigaciones muestran que los servicios de nube administrados no son solo una solución temporal, sino la mejor ma-

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ar las cargas de trabajo a la nube de forma simplificada y rentable

y los servicios administrados viaje a la nube nera de continuar creciendo en la nube de forma sostenible. Más del 50% de los encuestados por el grupo S&P Global señalan que utilizan proveedores de servicios administrados para respaldar sus entornos en la nube. "La modernización de la infraestructura de TI con servicios en la nube permite a las organizaciones aprovechar al máximo el desarrollo nativo, de modo que los líderes de TI puedan concentrarse en priorizar las áreas de seguridad y cumplimiento, la complejidad de TI y las habilidades de recursos humanos", mencionó Rodríguez. Una de las soluciones disponibles en este formato, Red Hat Cloud Services, moderniza la infraestructura TI de las organizaciones, basándose en una estrategia ágil y segura. La solución incluye una plataforma alojada y administrada, aplicaciones y servicios de datos que aceleran el tiempo de generación de valor, reducen el costo operativo y la complejidad de la entrega de aplicaciones nativas de la nube. Las organizaciones pueden crear y escalar aplicaciones con confianza y una experiencia optimizada en todos los servicios y nubes, mientras que Red Hat administra todo lo demás. Este enfoque mucho más moderno y centrado en la plataforma para escalar ecosistemas híbridos debe estar directamente conectado con la elección de proveedores, entornos y caminos a seguir, para garantizar la agilidad y la sos-

tenibilidad a largo plazo. “Una elección clara, con un soporte adecuado y un recorrido definido, es el valor estratégico necesario para avanzar, con seguridad y confianza, en un mercado cada vez más ágil y competitivo”, refuerza Alberto Ramundo, Customer Success Leader de América Latina de Red Hat. Más allá de la tecnología Acelerar la adopción de la nube también requiere un cambio de mentalidad. Romper los silos dentro de la organización es esencial para tener éxito en la nube. “Si las empresas buscan reducir la complejidad operativa y aumentar la gobernanza, optimizando costos y ganando flexibilidad y agilidad, es necesario ir más allá del stack tecnológico. Invertir en equipos a través de capacitaciones, consultoría y certificaciones es fundamental para maximizar las inversiones, transformando la aplicación de recursos en resultados de negocio", destaca Alexandre Duarte, VP de Servicios para América Latina de Red Hat. Un enfoque abierto le permite no solo diseñar entornos de destino para cargas de trabajo en la nube, controlar y administrar costos, sino que también acelera esta importante transformación cultural. Para un viaje completo y exitoso a la nube, la clave es encontrar el proveedor de servicios en la nube y la plataforma de ejecución adecuados que ofrezcan libertad de elección, manteniendo la nube

dinámica y abierta ahora y en el futuro. Red Hat Summit: Connect Todos estos temas serán destacados de manera presencial en una nueva edición del Red Hat Summit: Connect 2023, el principal evento de tecnología open source en América Latina, que llega a Lima el próximo siete de noviembre. Con el lema “Explore what’s next”, el encuentro recorrerá otras cinco ciudades de la región esperando reunir miles de participantes alrededor del código abierto. La serie de eventos propone una agenda de contenidos que incluye: gestión de infraestructura, servicios de nube, automatización de procesos, modernización de aplicaciones, gestión de grandes volúmenes de datos y seguridad, además de los temas protagónicos tales como inteligencia artificial y la visión de nube híbrida que impulsa Red Hat.

Eugenio Rodríguez, Country Manager and Sales Lead para Perú de Red Hat.

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MANEJO DE MÚLTIPLES CANALES

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Actúan como un centro para los datos, el contenido y las relaciones con

La gestión de relacione no está muerta: una funcionalidad de una milla de ancho y una pulgada de profundidad, perdería frente a productos más ricos en funciones y dirigidos al comprador. Los informes sobre la muerte inminente de PRM fueron muy exagerados, he aquí por qué:

Lisa Lawson

Jay McBain

Analista Senior de Canalys

Jefe Analista de Canalys

medida que las empresas avanzan hacia la ejecución de estrategias ecosistémicas modernas, las plataformas PRM actúan como soluciones fundamentales para medir, gestionar, nutrir y potenciar eficazmente un ecosistema de socios diversificados. Este informe describe los 38 actores actuales de PRM, los criterios de evaluación importantes y el futuro de PRM. La gestión de relaciones con socios (PRM) no está muerta; de hecho, es más fundamental que nunca. Si bien algunos expertos predijeron su desaparición, creemos que PRM se está volviendo esencial para ejecutar programas de múltiples canales y ejecutar estrategias de ecosistemas modernos. La razón del pesimismo estaba bien situada. Hace aproximadamente una década, los sistemas PRM perdieron la “fuente de verdad” de los socios frente a sistemas CRM como Salesforce, Microsoft Dynamics y HubSpot. Tenía sentido que la inteligencia de los socios se almacenara y gestionara en el mismo sistema que los clientes finales en un mundo centrado en la reventa. Muchos conocedores de la industria pensaron que PRM, que tradicionalmente tenía www.canalti.pe

A medida que más empresas transfieren recursos para invertir en estrategias y redes de socios diversificadas, la gestión de un ecosistema de socios se vuelve más compleja. Las rutas diversificadas de acceso al mercado no sólo están dando lugar a la ampliación de las bases de socios, sino también a nuevas estrategias de colaboración y movimientos de comercialización con los socios. Estas complejidades han acelerado la necesidad de que las empresas midan, gestionen, fomenten y potencien un ecosistema de socios de forma más eficaz, personalizada y automatizada. Las herramientas PRM están surgiendo como soluciones fundamentales para gestionar un ecosistema de socios a escala. Mientras esperamos los cambios generacionales que la IA generativa (Gen AI) traerá al espacio de asociación, las plataformas PRM serán clave para construir (y ajustar) grandes modelos de lenguaje (LLM) con la amplia gama de inteligencia empresarial construida a lo largo de años con socios. Los ejemplos incluyen capacitación, certificaciones, competencias, incentivos, marketing conjunto, venta conjunta y reventa. El santo grial del autoservicio de socios, impulsado por Gen AI, incluirá potentes datos de comportamiento, flujos de trabajo, procesos y lógica empresarial específicos de los socios. Los futuros programas de socios serán hiperespecializados, no sólo a nivel de empresa asociada, sino también de los contribuyentes individuales internos. ¿Qué es la PRM? Las plataformas PRM ayudan a automatizar las diversas actividades asociadas

con la gestión de programas de socios y ciclos de vida de socios, desde el reclutamiento hasta la capacitación, la venta y la construcción conjunta, hasta la expansión y la renovación. Las características comunes incluyen reclutamiento de socios, incorporación, capacitación, registro de acuerdos, funciones de comunicación y colaboración, seguimiento del desempeño y recursos para permitir la venta conjunta, el marketing y la innovación conjunta. Para los proveedores de tecnología, los PRM hacen que la gestión de programas de socios, las relaciones con los socios, las comunicaciones y las operaciones de los socios sean más efectivas. Los PRM también automatizan las tareas manuales de marketing de socios, habilitación de socios y gestión de socios, lo que permite a los gerentes de socios individuales centrarse más en impulsar el negocio. Estas herramientas a menudo se integran bien con otros sistemas comerciales existentes, como CRM, automatización de marketing, gestión de contenido, ERP y otras herramientas del ecosistema de canales, lo que las convierte en una plataforma valiosa para equipos multifuncionales que desean optimizar las operaciones y la administración internas. Por parte de los socios, los PRM actúan como un portal único para acceder a los recursos que necesitan para hacer crecer la asociación. Los PRM ofrecen una comunicación optimizada entre proveedores y socios, un mejor seguimiento de la gestión de clientes potenciales y registro de acuerdos, y soporte de autoservicio para comarketing y coventa. En última instancia, los PRM permiten una mejor visibilidad, una planificación conjunta más efectiva de comercialización y una relación más personalizada y optimizada. El panorama del PRM Según una investigación de Canalys, la industria del software del ecosistema más amplio cuenta con 233 empresas activas que generan 5.300 millones de dólares en

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n los socios, lo que mejora la visibilidad, la productividad y la eficiencia

es con los socios (PRM) es fundamental ingresos. Se prevé que esta cifra aumente a 11.800 millones de dólares para 2028 a medida que más empresas pongan énfasis en estrategias de ecosistemas basadas en datos. Hay 38 jugadores de PRM en 2023, que generarán 710 millones de dólares en ingresos de PRM. Cada PRM en el mercado tiene sus propias fortalezas, áreas de enfoque de industria y segmentos, y son los más adecuados para las distintas estrategias de socios y madurez del programa de socios. Los PRM están innovando rápidamente y muchos compiten por convertirse en una plataforma de extremo a extremo más completa. Criterios de evaluación del PRM Cuando los proveedores de tecnología evalúan los PRM, la mejor opción depende de las estrategias de sus socios y de la infraestructura existente. Es esencial considerar factores como la escalabilidad, cómo será utilizado internamente y por los socios, y características específicas relevantes para su estrategia de socios. Más específicamente, los PRM deberían permitir a las organizaciones hacer crecer el negocio de socios a través de tipos de socios complejos y diversificados y respaldar muchos movimientos de comercialización a medida que crece el negocio. La facilidad de integración también es importante. Los PRM deben integrarse perfectamente con otras herramientas de aplicaciones comerciales que la organización utiliza para automatizar procesos importantes de los socios. Específicamente, los PRM deben sincronizarse y actualizarse automáticamente con los sistemas CRM para que el seguimiento de clientes potenciales, el registro de acuerdos, la gestión de oportunidades y la gestión de clientes sean fluidos y transparentes entre socios y equipos de cuentas. Encuesta tras encuesta muestra que ahora tenemos un comprador que prioriza la integración, incluida esta investigación realizada en

asociación entre Canalys, HubSpot y Partnership Leaders. Otra área clave a considerar es la usabilidad y adoptabilidad. Los portales de socios ayudan a las empresas a escalar, pero sólo son útiles si su interfaz de usuario es intuitiva y se adoptan y utilizan con regularidad. Se debe dar prioridad a los PRM con interfaces de usuario más sencillas y procesos intuitivos sin necesidad de una formación sólida. Del mismo modo, los PRM son tan buenos como su contenido; Los PRM con capacidades de gestión de contenido más sólidas que faciliten mantener los recursos actualizados y visibles para los usuarios adecuados serán más útiles para los socios a largo plazo. Los factores importantes de evaluación de PRM incluyen: Tipos de socios ¿La plataforma respalda el ecosistema de socios importantes para su negocio? ¿La plataforma admite los diferentes movimientos de comercialización importantes para hacer negocios con distintos tipos de socios? Escalabilidad A medida que crece su programa de socios, ¿puede la plataforma manejar un número cada vez mayor de socios y ofrecer experiencias personalizadas para todos? Experiencia del usuario ¿Qué tan intuitiva es la interfaz de la plataforma tanto para los equipos internos que actualizan el contenido y optimizan las experiencias de los socios como para que los socios naveguen? Personalización ¿Cómo se puede personalizar la plataforma para satisfacer las necesidades de su empresa y sus socios? ¿Tiene la plataforma una red sólida de socios de implementación para ayudar a diseñar y personalizar la plataforma según las necesidades del negocio?

Informes y análisis ¿Qué tipo de informes y análisis ofrece la plataforma para ayudar a optimizar las experiencias y los programas de sus socios? Seguridad y cumplimiento ¿Cumple la plataforma los requisitos de seguridad y cumplimiento? Capacitación y soporte: ¿Qué recursos ofrece la plataforma para la incorporación de equipos internos y equipos de socios? Modelo de precios ¿Cómo se fija el precio del PRM? ¿Es por asiento? ¿Es transparente? ¿Los precios aumentarán a medida que incorpore más socios? Movilidad ¿Existe acceso móvil para permitir que los administradores de socios y los socios administren negocios mientras viajan? Herramientas de colaboración ¿Qué herramientas están disponibles para que los equipos se comuniquen y colaboren más fácilmente? Reputación del proveedor ¿Tiene el proveedor de PRM clientes de buena reputación? Hoja de ruta futura ¿Cuál es la hoja de ruta del PRM? ¿Están evolucionando la plataforma para ofrecer soporte para una estrategia holística de ecosistema a largo plazo o son una solución puntual? ¿Tiene el proveedor una hoja de ruta y una visión sólidas para integrar Gen AI para escalar componentes clave de la habilitación y gestión del canal? Integraciones ¿Qué tan fluidas son las integraciones clave con los sistemas comerciales existentes? Capacidades de gestión de contenido ¿Qué tan fácil es crear, cargar, administrar y distribuir contenido a los socios? www.canalti.pe

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Jugadores clave del PRM 360insights (Whitby, Ontario) 360insights se centra en la participación de los socios, la gestión de socios, los incentivos de canal, los datos y la información de los socios para ayudar a los proveedores a gestionar mejor los ecosistemas de socios. Es un líder importante y reconocido en todo el mundo en la gestión de todos los aspectos de las asociaciones, incluido PRM. Allbound (Atlanta, GA) Allbound facilita la colaboración con socios y proporciona información para hacer crecer las asociaciones. Tuvo éxito en empresas SaaS en crecimiento y se está trasladando a empresas con una funcionalidad más sólida. AppDirect(San Francisco, CA) El producto AppReseller de AppDirect permite a las empresas lanzar y gestionar socios revendedores y de referencia e incluye capacidades comerciales. AppDirect también aporta un profundo liderazgo en el mercado y ha adquirido varios distribuidores de servicios tecnológicos en el sector de las telecomunicaciones. Channeltivity (Charlotte, Carolina del Norte) Channeltivity se centra en ser una solución PRM integral para empresas de tecnología. La plataforma, que lleva mucho tiempo en PRM, se ha vuelto muy pegajosa para muchos proveedores. Channel Mechanics (Galway, Irlanda) Channel Mechanics se centra en automatizar la gestión de programas de canal y garantizar la facilidad de hacer negocios para los socios. Ha pasado de ser una colección de herramientas de canal de nivel empresarial (y desarrollo personalizado) a una poderosa plataforma para proveedores de todos los tamaños. Comviva (India) La cartera de plataformas y soluciones digitales de Comviva incluye una solución PRM que ayuda a las empresas a gestionar socios de canal de forma más eficaz. Impartner (South Jordan, Utah) Impartner PRM optimiza y acelera los ecosistemas de socios, el marketing de socios y los ciclos de vida de los socios con una interfaz de usuario fácil de usar y www.canalti.pe

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herramientas personalizables. Uno de los actores más importantes en el mercado de PRM, cientos de marcas de fabricación y tecnología líderes confían en Impartner para sus programas de socios.

Yonyou (Beijing, China) Yonyou es un importante proveedor de soluciones de software de gestión en Asia-Pacífico, incluidas ofertas de ERP, CRM y PRM.

Kingdee (Shenzhen, China) Kingdee ofrece soluciones de gestión empresarial, incluidos ERP, servicios en la nube y herramientas PRM.

Zift Solutions (Cary, Carolina del Norte) Zift Solutions es una plataforma integral de automatización de marketing a través del canal (TCMA) y PRM diseñada para funcionar como una sola. Uno de los PRM más grandes y potentes, el nuevo ZiftOne tiene como clientes a cientos de empresas líderes en tecnología empresarial.

Magentrix (Ontario, Canadá) Magentrix proporciona portales personalizables, tanto de socios como de clientes, para colaborar y gestionar mejor con los socios. Una UI y UX amigables y escalables le han valido altas calificaciones de proveedores de todos los tamaños. MindMatrix (Pittsburgh, Pensilvania) La plataforma Bridge de Mindmatrix presenta funcionalidad PRM y automatización de marketing con herramientas para marketing "para", "a través", "con" y "para socios". Esta es una plataforma única y capaz que conecta la venta directa, el canal y el marketing en una sola plataforma con excelentes comentarios de los proveedores.

Zinfi (Pleasanton, California) La plataforma Unified Channel Management de Zinfi incluye módulos para la gestión de relaciones con socios, gestión de marketing de socios y gestión de flujo de trabajo colaborativo para diferentes tipos de socios. Zinfi tiene como clientes docenas de grandes empresas tecnológicas globales y cuenta con algunas de las características y funcionalidades más profundas entre las empresas de PRM. PRM a tener en cuenta

Oracle (Austin, Texas) Oracle ofrece PRM en su conjunto de productos, como una solución de portal de socios integrada para una mejor experiencia y una colaboración más sólida.

CloudCC (Singapur y California) CloudCC es un sistema CRM flexible que incluye portal de socios, colaboración de socios, habilitación de socios y capacidades de gestión de socios.

PartnerStack (Ontario, Canadá) PartnerStack se centra en permitir a las empresas reclutar y empoderar socios, y crear, gestionar y escalar programas de socios de canal. Una plataforma única y poderosa que permite la referencia de socios, la atribución y una enorme red de socios potenciales para proveedores de todos los tamaños.

Channelkonnect (Bangalore, India) Channelkonnect proporciona gestión de relaciones con socios, gestión de canales y gestión de personas influyentes de extremo a extremo.

Salesforce (San Francisco, CA) Salesforce ofrece Salesforce PRM en su conjunto de productos Sales Cloud. Salesforce PRM incluye herramientas para la gestión de socios, la gestión de acuerdos, la automatización de los ciclos de vida de los socios, experiencias personalizadas y análisis, con beneficios obvios vinculados a la plataforma general de Salesforce. Es el PRM más grande por ingresos y clientes y aprovecha con éxito otras partes de la empresa, incluidas Tableau, Slack, Trailhead LMS (Learning Management System) y ahora la funcionalidad EinsteinGPT.

ChannelXperts (Alemania) ChannelXperts es una solución de gestión de canales que incluye ChannelOS, una plataforma de marketing y ventas de canales, y ChannelPRM, una solución PRM para pymes que ayuda a los fabricantes a ponerse en marcha. Channelyze (Londres, Reino Unido) Channelyze permite a las empresas gestionar socios de canal de forma más eficaz, incluidos proveedores, distribuidores y revendedores. Una empresa en crecimiento en Europa, recibió reconocimiento por su enfoque centrado en el ecosistema. Computer Market Research (Las Vegas, Nevada)

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Computer Market Research se centra en ofrecer soluciones de gestión de canales, incluida la gestión de socios de canal, la gestión de marketing de canales, la gestión de ventas de canales, la gestión de datos de canales y las capacidades del portal de socios. Creatio (Boston, Massachusetts) Creatio es una plataforma sin código que automatiza los flujos de trabajo y CRM y ofrece algunas funciones PRM integradas. Elio (Atenas, Grecia) Elioplus PRM es una solución diseñada para empresas de software, SaaS y nube, y ofrece un nivel gratuito a proveedores para hasta 25 socios de canal. GorillaToolz (Wantagh, Nueva York) GorillaToolz es una plataforma para hacer crecer, gestionar y desarrollar ecosistemas de socios para las industrias de TI, fabricación y atención médica. Impact.com (Santa Bárbara, California) Impact.com se centra en permitir que las empresas administren todo tipo de socios, desde afiliados hasta personas influyentes, editores de contenido y socios de referencia, a lo largo de todo el ciclo de vida de los socios. Inova en el corazón de la industria biofarmacéutica, Inova reúne una variedad de productos, datos y servicios para acelerar las actividades de asociación. La plataforma ofrece un portal de gestión de alianzas, colaboración y descubrimiento de socios para asociaciones biofarmacéuticas.

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MyPRM (París, Francia) MyPRM es un portal de socios y una plataforma de gestión que ayuda a las empresas a gestionar las relaciones con los socios de forma más eficaz. Neocrm (Beijing, China): Neocrm es una solución CRM que ofrece procesos comerciales automatizados, desde marketing hasta ventas y servicios, e incluye Neocrm Partner Cloud, una solución PRM integrada. PartnerPage (San Francisco, California) PartnerPage se centra en directorios y mercados de socios. ParnterPortal.io (Nueva York, Nueva York) PartnerPortal.io es un portal de socios y una herramienta PRM fácil de configurar diseñado para ayudar a las empresas en etapas iniciales a lanzar y hacer crecer programas de socios. Pega (Cambridge, Massachusetts) PegaSystems proporciona soluciones de procesos comerciales y CRM, incluidas capacidades PRM integradas en la automatización de ventas para impulsar la colaboración del canal. Rockwell (Australia) Rockwell Information Services desarrolla la plataforma Rock Info, un PRM con una sólida funcionalidad de habilitación en Asia Pacífico. Scalando (Oslo, Noruega) Scalando es una PRM, una plataforma de orquestación y gestión de ecosistemas que mejora la experiencia general de los socios para empresas de tecnología y SaaS.

Kademi (Nueva Zelanda) Kademi es una plataforma PRM modular que permite a las empresas incorporar, involucrar y acelerar el desempeño de los socios.

Torchlite (Indianápolis, Indiana) Torchlite es un PRM creado para canales en crecimiento y programas de asociación, que ofrece la capacidad de escalar fácilmente la cantidad y los tipos de socios.

Kiflo (París, Francia) Kiflo agiliza la gestión, la habilitación, la colaboración y la comunicación de socios para las pymes.

Zomentum (San Francisco, CA) Zomentum es una plataforma de ingresos y aceleración de ventas creada para proveedores de servicios y otros socios de canal para automatizar los procesos manuales de ventas, pagos y facturación.

LogicBay (Raleigh, Carolina del Norte) LogicBay es un PRM y LMS enfocado a la industria manufacturera. LogicBay fue adquirida recientemente por The Learning Network.

El futuro del PRM Las plataformas PRM seguirán evolucionando para permitir diversas estrategias de socios, incorporar más funcionalidades

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de AI generativa, admitir más integraciones y automatizar y personalizar aún más los procesos de los socios. Esto conducirá a la consolidación mediante adquisiciones de capas de PRM de nicho por parte de actores más grandes de PRM, ventas y MarTech. A medida que fluyan más negocios a través de los mercados digitales (USD 45 mil millones y 86% CAGR para 2025 según Canalys), los PRM ampliarán su funcionalidad para respaldar ofertas privadas, distribuidores de discos y otras tecnologías de venta y marketing conjunto a través de estas plataformas. Los PRM también ampliarán su funcionalidad para respaldar otras rutas emergentes de acceso al mercado, incluidos mercados de marca blanca (o federados) (AppDirect, Mirakl, Vendasta, por ejemplo), distribuidores en la nube (incluidos Pax8, Ingram CloudBlue, NextGen), distribución de servicios tecnológicos (AppDirect, Telarus, Avant, Intellisys, por ejemplo) y plataformas de servicios gestionados (incluidos Connectwise, Kaseya/Datto, N-Able). La inteligencia artificial generativa está preparada para transformar los PRM al automatizar más tareas y flujos de trabajo, aprovechar los chatbots para brindar soporte y participación más personalizados y facilitar conocimientos predictivos y una toma de decisiones más inteligente. Los datos centralizados y los análisis más sólidos proporcionarán conocimientos más profundos para optimizar y gestionar asociaciones, e incluso programas completos de socios. Una personalización, integración y personalización mejores y más sencillas brindarán a las organizaciones la flexibilidad de adaptar las interacciones, las ventas y la gestión de socios a sus necesidades y objetivos únicos. Conclusión Los PRM son fundamentales para las organizaciones asociadas de clase mundial. Cuando se implementan, integran y administran correctamente, los PRM actúan como un centro para los datos, el contenido y las relaciones relacionados con los socios, lo que mejora la visibilidad, la productividad y la eficiencia. PRM ha pasado de ser algo agradable que gestiona estrategias de socios singulares a una necesidad para respaldar un ecosistema sólido y escalar estrategias de canal exitosas. www.canalti.pe

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CONEXIÓN CON CLIENTES

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Para fortalecer relaciones y pasar un rato ameno

Kurmi invitó a sus clientes a una experiencia culinaria en Le Cordon Bleu L os clientes de Kurmi Color disfrutaron de una experiencia culinaria en el instituto Le Cordon Bleu, que es uno de sus principales clientes, donde tuvieron la oportunidad de preparar los platos que luego se sirvieron en el buffet. La ocasión también sirvió para mostrar las soluciones de impresión de HP.

Carlos Chinchay, CEO de Kurmi, dijo: “En Kurmi estamos comprometido con entregar las mejores soluciones TI a nuestros clientes; con muchos de ellos venimos trabajando desde hace buen tiempo, por lo que estamos agradecidos. Y estas largas relaciones de trabajo y confianza se basan en la calidad de servicio y la estrecha relación que se generan entre las personas. Durante los 16 años de historia de la empresa, nos hemos enfocado en la satisfacción del cliente. Implementando siempre lo mejor en tecnología”. Asimismo, Chinchay destacó las ventajas de los equipos de impresión de HP, porque son productos robustos y versátiles

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que cumplen más allá de los requerimientos de los clientes. “Los equipos HP están ubicados en distintas regiones del país, y en todos esos lugares cumplen con las necesidades de los clientes”, dijo. A su turno, Diego Pérez, gerente de Canales de Servicio de Impresión de HP Inc. Perú, resaltó el compromiso de la marca con sus canales y los clientes finales. “La innovación y el desarrollo que se hace en HP es para beneficio de los usuarios. Hay que resaltar que las impresoras son equipos que están en red y, por lo tanto, están expuestas a ataques cibernéticos. En ese sentido, los altos niveles de seguridad de las impresoras HP son también las razones que tienen la preferencia de las empresas”, afirmó. Los asistentes a la experiencia culinaria destacaron el grato momento que pasaron, pues se generó un espacio ideal para compartir y generar relaciones más sólidas.

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CERCA DEL CANAL

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Presentaron las últimas tendencia

Kyocera y Avision: una nueva edición del E

yocera y Avision llegaron a Arequipa para presentar una nueva edición del Encuentro Tecnológico 2023. Para esta ocasión, el evento central se realizó en dos fechas, el miércoles 25 de octubre se reunió a los distribuidores de ambas marcas y el 26 de octubre congregó a los usuarios finales.

Entusiasmo y compromiso Durante el primer día del evento se lograron conexiones significativas orientadas a fortalecer aún más la red de distribución y la presencia en el mercado. La participación y entusiasmo de los asistentes contribuyó en gran medida al éxito general del encuentro.

"Estamos encantados de haber compartido esta experiencia tecnológica única con nuestros valiosos clientes”, expresó Alexandra La Madrid, ejecutiva comercial de Kyocera en el Perú. “El Encuentro Tecnológico 2023 en Arequipa ha reafirmado nuestro compromiso con la innovación y el progreso en el ámbito de la digitalización y gestión documental".

El fin del evento fue el jueves 26 de octubre y estuvo marcado por una atmósfera de entusiasmo entre los clientes corporativos y representantes de entidades del Estado. “Este cierre fue un testimonio del compromiso continuo de Kyocera y Avision para ofrecer soluciones tecnológicas de vanguardia y servicios de calidad a sus clientes y socios”, dijo La Madrid.

Durante la feria, Kyocera y Avision presentaron las últimas tendencias en tecnología de digitalización y, al mismo tiempo, los asistentes tuvieron la posibilidad de conocer una visión única de la vanguardia de la gestión documental en la actualidad. Además, permitió establecer una sinergia sólida entre ambas marcas y sus distribuidores. En esa línea, Philippe López, asesor comercial de Codesa, destacó la importancia de reunirse con sus principales socios de negocios para continuar creciendo. “La idea es trabajar juntos de manera más eficiente y efectiva para lograr objetivos comunes, como aumentar las ventas, mejorar la distribución de los productos, expandir la presencia de cada marca en el mercado, entre otros”, comentó. www.canalti.pe

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CERCA DEL CANAL

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as en tecnología de digitalización

Encuentro Tecnológico 2023 en Arequipa

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INTELIGENCIA ARTIFICIAL

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Sin precedentes en la industria

Intel lanza programa de Aceleración de PC con IA

n el marco del evento Innovation 2023, Intel lanzó el Programa de Aceleración de PC con inteligencia artificial (IA), una iniciativa diseñada para acelerar el ritmo de desarrollo de la IA en todo el sector de la informática de cliente. El objetivo del programa es poner en contacto a proveedores de hardware independientes (IHV) y proveedores de software independientes (ISV) con recursos de Intel. Estas herramientas, que incluyen cadenas de herramientas de IA, ingeniería conjunta, hardware, recursos de diseño, experiencia técnica y oportunidades de comercialización conjunta, ayudarán a los socios del ecosistema a aprovechar al máximo las tecnologías de los procesadores Intel Core Ultra. De esta manera, se busca maximizar el desempeño de las aplicaciones de IA y aprendizaje automático, acelerar nuevos casos de uso y conectar a la industria de PC en general con las nuevas soluciones del ecosistema de PC con IA. La era de la PC con IA La llegada de la PC con IA representa un momento de gran cambio en la industria www.canalti.pe

de las computadoras personales, una era marcada por la creciente disponibilidad de software mejorado con algoritmos de IA y ML. Estas aplicaciones permiten a las personas hacer música, sintetizar conocimientos y trabajar de forma más inteligente.

PC en Intel. “Con una larga trayectoria en el desarrollo de IA y una amplia red de relaciones de ingeniería con ISV, Intel desempeñará un papel activo en el fomento de conexiones e innovaciones que impulsen nuevos casos de uso y experiencias en la PC".

"Nuestro trabajo en software es clave para la experiencia de PC con IA, y estamos en una posición inigualable para ser líderes de la industria con un enfoque de ecosistema abierto”, declaró Caitlin Anderson, vicepresidenta de ventas y marketing y directora general de la categoría Cliente de

Nuevas experiencias en PC El programa de Aceleración de PC con IA proporcionará acceso al profundo conocimiento de ingeniería de Intel para optimizaciones y ajustes de software específicos basados en las necesidades de los ISV. Además, tiene como objetivo ampliar herramientas de desarrollo básicas y kits de desarrollo de software como OpenVINO, así como oportunidades de comercialización.

Caitlin Anderson, vicepresidenta de ventas y marketing y directora general de la categoría Cliente de PC en Intel.

Marcas como Adobe, Audacity, BlackMagic, BufferZone, CyberLink, DeepRender, entre otras, ya se han sumado a Intel para ayudar a mejorar las experiencias de PC en efectos de audio, creación de contenidos, juegos, seguridad, transmisión, colaboración en vídeo y mucho más. La compañía anunció que son más de un centenar de socios los que se han aliado al proyecto.

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LANZAMIENTO

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Para procesadores Intel Core de 14a generación

ASRock presentó las motherboards Phantom Gaming Z790

SRock anunció el lanzamiento de tres nuevas placas madre Phantom Gaming Z790, las cuales llegan listas para utilizarse con los procesadores Intel Core de 14a generación. Se trata de los modelos Z790 NOVA WiFi, Z790 Riptide WiFi y Z790 Lightning WiFi, todos dotados de socket LGA1700 y chipset Intel Z790. “Nuestra nueva serie Nova toma su nombre de las supernovas estelares, porque permite el despliegue de un inmenso poder y la posibilidad de experimentar sorprendentes niveles de rendimiento”, señaló Hernán Chapitel, director de Ventas para Latinoamérica de ASRock. “Tanto en este modelo como en los otros que estamos lanzando, los usuarios podrán encontrar la robustez necesaria para realizar overclocking de los microprocesadores Intel”. ASRock Phantom Gaming NOVA El ASRock Phantom Gaming Z790 NOVA WiFi es un nuevo motherboard de alto desempeño para gaming que presenta un PCB de 8 capas con 2 onzas de cobre y calidad de “grado servidor”. Cuenta con un regulador de energía SPS Dr.MOS de 20+1+1 fases (90 amperios) y capacitores negros de larga duración (20K 105°C). “El diseño optimizado de la placa maximiza el potencial de overclocking de la memoria DDR5 para llegar a velocidades de 8000

MHz o más, cuando se empareja con un kit DDR5 de alta calidad”, destacó Chapitel. “También ofrece la novísima conectividad wifi 7 2X2, que proporciona una velocidad de conexión de múltiples gigabits y es ideal para actividades de baja latencia como juegos online y el uso de headsets VR inalámbricos”. El ASRock Phantom Gaming Z790 NOVA WiFi cuenta con seis zócalos M.2 NVMe PCI-Express para SSDs de alta velocidad (1 Blazing Gen-5 y 5 Gen-4), que se encuentran bajo disipadores de calor multicapa de aluminio adosados al motherboard. Esto garantiza amplias opciones de expansión con dispositivos de almacenamiento SSD de última generación. La tecnología ASRock CPU Indicator se encuentra en el BIOS del motherboard y puede utilizarse con procesadores Intel Core de 12.a, 13.a y 14.a generación de la serie K. Esta herramienta de análisis de calidad califica la CPU instalada y le asigna puntos en función de su rendimiento y capacidades, lo que ayuda a los usuarios a optimizar la configuración de overclocking para un mejor rendimiento. ASRock Phantom Gaming Z790 Riptide WiFi La nueva placa madre Phantom Gaming está construida en un PCB de 8 capas y

posee un regulador de voltaje SPS Dr.MOS de 16+1+1 fases (90 amperios), además de capacitores de larga duración. Gracias a esto, puede ofrecer un rendimiento máximo para cualquier CPU Intel LGA1700. Este nuevo dispositivo posee cinco zócalos M.2 NVMe PCI-Express para SSDs (1 Gen-5 de alta velocidad y 4 Gen-4 de alta velocidad) para garantizar potencial de expansión y altas velocidades de transferencia. También está disponible la nueva conectividad WiFi 7 (802.11be) 2X2. ASRock Phantom Gaming Z790 Lightning WiFi La conectividad del motherboard incluye un controlador LAN Killer E3100 de 2,5 Gbps y WiFi 6E Killer AX1675 que proporciona alta velocidad inalámbrica. El Z790 Lightning WiFi también cuenta con tres conectores M.2 NVMe PCIe Gen4x4, uno de los cuales tiene un disipador de calor que se puede ajustar sin necesidad de herramientas. “Nuestro ASRock Z790 Lightning WiFi tiene un enfoque asequible, que busca ofrecer la mejor relación costo-performance”, indicó Chapitel. “Sin embargo, tiene características destacadas para los amantes de la performance, como un PCB de 8 capas y un regulador de voltaje Dr.MOS de 16+1+1 fases, que mejoran la estabilidad y la confiabilidad”. www.canalti.pe

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ARAÑA RAM

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Jhonny La Torre es Key Account Manager en E&L Consultores Mis felicitaciones para Jhonny La Torre que se une al equipo de E&L Consultores como Key Account Manager. Su objetivo es identificar y desarrollar nuevas oportunidades de negocio, así como cuentas claves y de valor. Tiene cerca de quince años en el negocio TI, con experiencia en diversas soluciones como centros de datos, networking, ciberseguridad, cloud, transformación digital. La semana pasada conversé con él y me dijo: “Estoy muy contento de pertenecer a la familia de E&L Consultores, poder seguir creciendo juntos, camino a tener un ISO 14001 y 9001”. ¡Éxitos, querido Jhonny!

Eduardo Cantón es el nuevo Chief Strategic Partnerships de Kushki

Kushki nombró a Eduardo Cantón como nuevo Chief Strategic Partnerships Officer en Perú y Latinoamérica. Eduardo tiene una maestría en Administración de Negocios especializado en alianzas estratégicas, y es un miembro clave del equipo de Kushki. Cuenta con una trayectoria de más de 26 años de experiencia colaborando con empresas de alto nivel como PepsiCo, Visa y EVO Payments. "Estoy entusiasmado por este nuevo reto en Kushki. Estamos transformando la industria de pagos de Latinoamérica, con hitos tan importantes como ser el primer adquirente regional no bancario de la región”, dijo al asumir el cargo. www.canalti.pe

Patty cumpleañera

Envío un arácnido abrazo a mi amiga Patricia Esquivel, gerente general de ThinTech Perú, que este domingo doce de noviembre celebrará su cumpleaños. Junto a Elar Herreros, gerente Comercial, que el domingo cinco de noviembre también cumplió años, vienen realizando una extraordinaria gestión al frente de ThinTech Perú con sus soluciones de señalización digital, videowalls, soporte rack, video colaboración, equipamiento TI y equipamiento AV.

Claudia Torres asume como gerente Comercial de Bitdefender en Intecnia

Felicito a Claudia Torres que recientemente asumió el cargo de gerente Comercial de la cuenta de Bitdefender en Intecnia Corp. Tiene más de once años de experiencia en el área comercial y marketing en diferentes rubros como: industrial, corporativo e inmobiliario. “Asumo esta nueva etapa de retos con responsabilidad, entusiasmo y proyección hacia el crecimiento profesional que se extenderá a una de mis principales funciones, que es continuar con el posicionamiento y crecimiento de Bitdefender en Perú”, dijo. Uno de sus objetivos será la implementación de un sistema de organización y planeamiento estratégico sostenible a largo plazo, que brindará nuevas oportunidades de crecimiento para la marca en el mercado peruano.

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