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Canal TI
Fotografía Wilder Rojas Díaz
LUNES 15 ENERO 2024
Según reciente estudio de Canalys
El mercado global de PC se recuperó durante el Q4 del 2023
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CIBERSEGURIDAD
Edición 873
Afirma Fanny Cardoso, directora de Canales de Trellix para Latinoamérica
“Trellix invierte muchos recursos para desarrollar y potenciar a sus canales”
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n el marco de la campaña LOL Business Talks que impulsa Licencas OnLine con los líderes de las marcas estratégicas de su portafolio, destacamos en esta nota la visión de Fanny Cardoso, directora de Canales de Trellix para toda Latinoamérica.
“Trellix es una empresa que nació en 2021 con la fusión de McAFee Enterprise y FireEye”, explica Cardoso. “Nació hace dos años con más de 40 mil clientes a nivel global, más de cinco mil empleados, y más de dos billones de sensores alrededor del mundo”. Esos dos billones de sensores, explica, “son dispositivos que nos envían información y eso hace que Trellix sea la mayor empresa de ciberseguridad del mundo. Hablamos de volúmenes de información, por la necesidad de tener visibilidad, de correlacionar, de hasta rankear todo lo que pasa en un sistema de ciberseguridad de una compañía que nace del concepto de XDR”, profundiza. “XDR no es un producto, es una capacidad que las compañías requieren hoy en día, porque hay tanta complejidad y tanta información que los colaboradores no tienen capacidad de analizar todo lo que pasa en un sistema”.
tegia de XDR, además de ofrecer soluciones nativas, también tiene que ser una solución, una estrategia abierta dado que no hay un cliente alrededor del mundo que tenga un ecosistema de ciberseguridad basado solamente en un fabricante, entonces es súper importante que una oferta de XDR tenga la capacidad de integrar un third party con otros fabricantes”. De cara a los canales, la ejecutiva plantea: “Esto implica una oportunidad única, pues, además de soluciones Trellix, podemos llevar a nuestros clientes las soluciones de Endpoints, Data Protection, Email Protection y Network Protection. Ustedes pueden llevar a sus clientes ofertas de otros fabricantes y sacar el mayor provecho de su propia estrategia, de su propio portafolio de soluciones de ciberseguridad”. “Trellix tiene como su ADN hacer ventas siempre y 100% a través de socios de negocios”, continúa. “Sin ustedes no llegamos a un cliente. Es por eso, que tenemos un programa de canales tan fuerte dentro de la compañía”.
Según explica, XDR es una capacidad de tener visibilidad, correlacionar, rankear y responder a un ataque o alertar de una manera rápida y efectiva. “Así es que nace Trellix y tiene como propuesta de estrategia de mercado el XDR”.
El programa de la marca no tiene niveles, sino pilares, e incluye tenemos rebates, MDF, oportunidades de registro, garantía de protección de la oportunidad de un cliente y descuentos agresivos. “Invertimos muchos recursos internos para desarrollar a los canales como compañías y personas que tienen mucho conocimiento de ciberseguridad”, destaca la directiva.
“En una estrategia de XDR son importantes las soluciones nativas”, aclara Cardoso. “Las soluciones de Trellix nativas son los cuatro vectores: soluciones de Endpoints, de Email Protection, de Endpoint Protection y de Network Protection. Nuestra estra-
“Queremos desarrollarlos para que puedan ofrecer sus servicios para nuestros clientes utilizando las soluciones de Trellix. Queremos que se incremente su propio revenue de servicios a través de las soluciones Trellix”.
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Por Wilder Rojas Díaz
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Miguel Gonzales, Business Sales Manager de Adistec
“La Unidad de Negocio de Fortinet en Adistec
acompaña a los canales durante todo el proceso de cada proyecto”
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iguel, ¿cuál es el propósito de la reciente implementación de la Unidad de Negocio de Fortinet en Adistec? El mundo de la ciberseguridad es amplio y las industrias peruanas buscan garantizar la seguridad y protección de sus datos. Con las soluciones que ofrecemos, buscamos no solo mantener la integridad de la información, sino también bloquear cualquier amenaza cibernética. Es en este contexto que surge la Unidad de Negocio de Fortinet en Adistec, compuesta por un equipo de cinco profesionales comprometidos cuya meta es acompañar a nuestros socios de negocio durante todo el proceso comercial y de ingeniería, brindándoles de esta manera un valor agregado en cada proyecto. ¿Cuáles son sus principales fortalezas? La principal fortaleza reside en el equipo humano que conforma la unidad que lidero. Contamos con una experiencia consolidada en ciberseguridad, amplio conocimiento en diversas soluciones de tecnología, vocación de servicio, dedicación y alta disponibilidad para resolver diversas situaciones que puedan presentarse mediante propuestas resolutivas. Estas cualidades distintivas convierten a Adistec indiscutiblemente en una compañía integral y un referente en el segmento de TI. ¿Podrías proporcionar detalles sobre su estructura comercial? www.canalti.pe
La estructura comercial ha sido diseñada para lograr una cobertura a nivel nacional de nuestros canales, para atender sus demandas y ofrecer soluciones rentables. Esta unidad está conformada por María García, desempeñando el rol de Product Sales Manager, acompañada
por Sofía Zegarra y Roy Escobar, quienes ocupan las posiciones de Product Sales Specialists. Marco Aliaga aporta su experiencia desde la posición de Engineer Sales Specialist. Yo lidero este equipo con el cargo de Business Sales Manager.
Miguel Gonzales, Business Sales Manager de Adistec.
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La nueva Unidad de Negocio de Fortinet en Adistec tiene como objetivo proporcionar cobertura a nivel nacional a todos los canales, satisfacer sus necesidades y ofrecer soluciones rentables. Está conformada por cinco profesionales con destacada capacidad y experiencia en el mercado de TI peruano. Este equipo es liderado por Miguel Gonzales como Business Sales Manager; María García ocupa el rol de Product Sales Manager, acompañada por Sofia Zegarra y Roy Escobar, quienes desempeñan la función de Product Sales Specialists. Por último, Marco Aliaga contribuye con su experiencia en la posición de Engineer Sales Specialist. ¿Qué valores agregados ofrece Adistec a los canales que opten por colaborar con esta nueva Unidad de Negocio? El equipo comercial de la unidad de Fortinet en Adistec tiene como objetivo entregar valor agregado en cada negocio, desde pruebas de concepto hasta equipos para demostraciones, fast tracks y laboratorios. Esto crea una experiencia integral para el canal y sus clientes, respaldada por soluciones rentables y
confiables. Ofrecemos entrenamientos tanto comerciales como técnicos con el objetivo de certificar a nuestros canales en los diversos productos del portafolio de Fortinet. Además, la gestión financiera y de marketing desempeñan un papel neurálgico en todas las operaciones en la actualidad y nuestras áreas de apoyo cuentan con propuestas definidas para satisfacer de manera favorable las distintas necesidades que puedan presentar nuestros socios de negocio.
¿Qué tipo de respaldo en iniciativas de marketing recibe el canal de Fortinet en Adistec? Implementamos un plan de marketing de manera trimestral a lo largo del año, el cual sirve, a su vez, como un brazo extendido para nuestros canales. Nuestro enfoque se centra en el desarrollo de negocios, la generación de demanda y la fidelización, brindando respaldo en la identificación de nuevas oportunidades. Además, creamos material visual Continua en la página 6
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de comunicación y otros recursos que potencian operaciones exitosas y generan resultados positivos. ¿Cuáles son las características de los socios que cubre Adistec con las soluciones de Fortinet? Con la nueva estructura comercial, ofrecemos amplia cobertura a todos los canales. Cada miembro de la unidad de Fortinet en Adistec tiene la responsabilidad de atender a segmentos como small business, canales enterprise y telcos, con un plan comercial definido que aborda las necesidades a nivel nacional. La característica distintiva de nuestros canales es su objetivo de liderar en el rubro, independientemente del tamaño de la empresa y que las soluciones que ofrecen estén a la vanguardia y respondan a la demanda de un mercado con aceleradas actualizaciones en la
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ágil y administración amigable.
¿Adistec ofrece al canal todo el portafolio de Fortinet? ¿Cómo se distingue esta oferta en el mercado? Sí, el portafolio de Fortinet es amplio y abarca las necesidades existentes en el mercado. Con su tecnología de integración de cada uno de sus productos, logra que el canal y sus clientes no tengan que cubrir gastos adicionales para obtener más beneficios. Es decir, adquirir un producto de Fortinet a través de Adistec no solo implica añadir valor agregado, sino también obtener una solución rentable. Las características de los productos que ofrece Fortinet están diseñadas de tal manera que puedan llegar a todos los clientes y adaptarse a la demanda del mercado en todos los niveles, ofreciendo una tecnología de fácil integración, intuitiva, de configuración
¿Cuáles son las metas y expectativas clave para la Unidad de Negocio de Fortinet en Adistec durante este año? Nuestra aspiración principal para la unidad de negocio de Fortinet es consolidarla como un referente destacado en el sector. Buscamos que el valor agregado que proporcionamos a nuestros socios sea nuestro diferencial clave, y estamos enfocados en incorporar nuevas propuestas de valor a lo largo del año. Tenemos la expectativa de impulsar el cross-selling, integrando el portafolio de Fortinet con otras soluciones ofrecidas por Adistec a nuestros canales. Dada nuestra presencia en 18 países y más de 20 años de experiencia entregando soluciones de TI, confiamos en que este año será clave para fortalecer nuestra posición como líderes en el mercado.
María García, Product Sales Manager de Adistec.
Roy Escobar, Product Sales Specialists de Adistec.
Marco Aliaga, Engineer Sales Specialist de Adistec.
Sofía Zegarra, Product Sales Specialists de Adistec.
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Miguel Macedo, director de Canales y Marketing para Latinoamérica de Trend Micro
Trend Micro: “La ciberseguridad se está moviendo y cambiando muy rápido”
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iguel Macedo, director de Canales y Marketing para Latinoamérica de Trend Micro, formó parte de #LOLBusinessTalks de Licencias OnLine, un espacio donde los líderes del mercado TI de América Latina nos cuentan su visión para el año que comienza. En este caso, comparte las novedades para paliar este escenario de riesgos cibernéticos tan dinámicos.
“La ciberseguridad se está moviendo y cambiando muy rápido”, plantea Macedo. “Según Gartner las nuevas tendencias de este mercado demandan que el cliente tenga mejor visibilidad de sus activos digitales, y a través de esta visibilidad, empezar a cuantificar su riesgo cibernético”. En este escenario, analiza el ejecutivo, uno de los grandes problemas que ven en sus clientes es que es muy difícil tener visibilidad de todo su ambiente interno y externo, como cloud, activos digitales en cloud y fuera de su empresa. En este sentido, sostiene: “Una oportunidad que veo muy grande para nosotros que trabajamos con ciberseguridad es ayudar a nuestro cliente a tener mejor visibilidad de su ambiente y poder medir
sus riesgos, y a través de cuantificar ese riesgo, poder tener una estrategia para mitigar consecuentemente ese riesgo”. Lo que la nueva plataforma de Trend Micro permite a los socios es ayudar al cliente a tener esa visibilidad y a cuantificar ese riesgo para adoptar nuevas actitudes y estrategias, como, por ejemplo, de cyber trust. “Eso abre un mundo de oportunidades para nosotros en términos tanto de tecnología como de servicios, porque el cliente hoy tiene pocos especialistas para poder hacerlo y entender las consecuencias de ese riesgo”, asegura Macedo. “Para este año, Trend Micro está lanzando esa nueva plataforma y consecuentemente, estamos presentando un nuevo programa de MSSP (Manage Security Service Providers), que lo pondremos a disposición para que el cliente pueda armar su sock o, en caso de que ya tenga su sock armado, pueda usar nuestra tecnología en su sock. Son dos oportunidades: para los clientes que ya ofrezcan sockets como servicios y ya tengan toda la infraestructura armada, pueden usar nuestras tecnologías para integrarse a su sock. Y los socios que
están buscando armar de cero su oferta o no están contentos con su oferta actual de sock, puedan usar las herramientas y la plataforma Trend Micro para ofrecer ese servicio”. Sumado a ello, sigue, “le ofrecemos toda la plataforma y toda la capacitación necesaria de cómo, por ejemplo, investigar un incidente, cómo responder a un incidente. En resumen, es un gran cambio para el mercado de ciberseguridad, el tema de ganar visibilidad y poder cuantificar el riesgo”. En este camino, plantea el ejecutivo, “Licencias Online es uno de nuestros mayores distribuidores en la región, nos apoya mucho desde hace años. Ellos están trabajando en conjunto con nosotros en nuestra oferta del nuevo programa de MSSP, en la oferta de nuevos servicios y de la nueva plataforma también”. Por último, invita a los canales a acercarse para conocer mejor la propuesta de la marca y contactar a Licencias Online que tienen especialistas en Trend Micro “que los van a ayudar a entender mejor las plataformas y las oportunidades que les ofrecemos en conjunto”. www.canalti.pe
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ENFOCADO EN EL SERVICIO
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Por Wilder Rojas Díaz
Fecorp es una empresa peruana con siete años de actividad en el mercado peruano, y tiene el claro objetivo de entrar a otros mercados, por ejemplo, el estadounidense. “Visión, creatividad, productividad, excelencia y servicio. Aplicar el conocimiento y experiencia para servir a la sociedad y revolucionándola para hacer la vida de las personas más fácil y cómoda”, dice su gerente general, Fernando Salvador.
Fernando Salvador, gerente general de Fecorp.
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Fernando Salvador, gerente general de Fecorp
“En Fecorp estamos convencidos de la diversificación y globalización”
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ernando, ¿cuál es el significado de Fecorp? Iniciar algo nuevo, algo que quizás nunca lo hayas hecho, y para hacerlo se requiere un acto de fe y mucha valentía. Entonces nace fe + corp, una corporación basada en la fe. “Fe” es también las letras iniciales de Fernando y Evelyn. Si ponemos todo en las manos de Dios, entonces la mano de Dios estará en todo lo que hagamos. ¿En qué momento decides emprender con Fecorp? Fecorp nace oficialmente en el 2017, cuando la empresa donde trabajaba me hizo la propuesta de convertirme en su proveedor y ejecutar los proyectos de innovación que había presentado con un horizonte a tres años. Pero el sueño, la visión nace desde las épocas universitarias por el año 2005. ¿Además de la creatividad, el conocimiento y la experiencia, la fe es clave para emprender? Definitivamente la fe lo es todo. Si desde el principio no crees, entonces no llegarás a ningún lado; hay un verso que dice: “Es pues la fe la certeza de lo que se
espera, y la convicción de lo que no se ve”. Muchos dicen “ver para creer”, pero la fe dice “creer para ver”.
Fe, visión, creatividad, productividad, excelencia y servicio. Aplicar el conocimiento y experiencia para
¡Si puedes soñarlo, puedes lograrlo!
servir a la sociedad y revolucionándola para hacer la vida de las personas más fácil y cómoda.
¿Cuántos años de actividad tiene Fecorp y cuál es su core business? Llevamos siete años de operación. Nuestro core business se basa en la Tecnología 360. Manejamos dos columnas vertebrales: Software (ERP Odoo, SW a medida, App mobiles, e-commerce, BI, etc.) Infraestructura TI (comercialización de equipamientos laptops, desktops, servidores, centros de datos, equipos de comunicaciones, soluciones de backup, nube, etc.) Mientras que algunos proveedores tecnológicos solo ofrecen hardware y otros solo ofrecen software, nosotros ofrecemos ambas cosas y hacemos que se integren. Por favor, menciona los principales pilares que sostienen a Fecorp.
Eres un convencido de la globalización, ¿verdad? Creo en dos palabras: diversificación y globalización. Es bueno desarrollarse y crecer en el mercado local, pero hay un mayor desarrollo y crecimiento en el mundo global, pues en tecnología no existen fronteras, entonces ¿por qué limitarnos localmente, cuando podemos expandirnos globalmente? Como dice Jack Ma, nuestros competidores no están en nuestra localidad, nuestros competidores están en Silicon Valley (la cuna mundial de la tecnología). ¿Cuál es tu proyección de Fecorp para los próximos años? En dos a tres años, seguir creciendo en el mercado local, y en paralelo ir desarrollándonos en el mercado estadounidense. En cinco a siete años ir expandiéndonos a otros mercados de la región.
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ENFOCADO EN EL SERVICIO
Por Wilder Rojas Díaz
Rosalía Rosel, directora de Ventas de Fecorp.
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Rosalía Rosel, directora de Ventas de Fecorp
“Los clientes confían en Fecorp por nuestra excelente asesoría y alta disponibilidad” R
osalía, ¿cuántos años de actividad tienes en el negocio TI? Yo estudié Ingeniería Informática y rápido nomás en el 2005 -en mi época universitaria- empecé a trabajar como practicante. Debo tener unos 18 años de experiencia en el mundo TI. En Cosapi Data (hoy Sapia) me inicié con un perfil técnico, pero luego de un tiempo me dieron la oportunidad de incursionar como comercial. Luego ingresé a Leafar para atender el sector privado. Finalmente, despegué en el área comercial al formar parte de IntegrIT. ¿Cuáles son las principales enseñanzas que recogiste de tu experiencia en esas empresas y que hoy aplicas en Fecorp? Como ingeniera informática pude aprender mucho la parte técnica, y a ello le sumo mi personalidad (carismática, alegre y con un muy buen trato a las personas), pude hacer una fusión entre la parte técnica y la parte comercial. Mi fortaleza es desarrollar una “venta consultiva”, porque no se trata de vender por vender, sino más bien asesorar a los clientes y ayudarlos a resolver sus problemas y suplir sus necesidades. ¿En qué momento decides unirte a Fecorp? Decidí unirme a Fecorp cuando en mi último empleo no tenía mayores oportunidades de crecimiento profesional, pero el motivo más fuerte fue para ayudar a mi esposo a sacar adelante la empresa. Nos hemos integrado y complementado muy bien, y juntos seguimos avanzando y creciendo con el favor de Dios.
Rosalía Rosel destaca su experiencia de más de 18 años en el área comercial en distintas empresas del sector TI, antes de incorporarse a Fecorp como directora de Ventas. Asimismo, en esta entrevista, resalta los hitos más importantes en la historia de la empresa, sobre todo, la de la etapa de la pandemia, cuando tomaron decisiones poderosas para seguir adelante. Una de estas decisiones fue convertirse en un holding de tres empresas operando en Perú y con el objetivo de expandirse al mercado estadounidense. ¿Por qué crees que los clientes confían en Fecorp? Por la confianza y por nuestra excelente asesoría y alta disponibilidad. Estas
características se han ido fortaleciendo con los años de nuestra experiencia. Tratar bien al cliente es fundamental, y no me refiero solo a un saludo amable, sino más bien, ayudarlos en todo lo que necesitan, bridándole múltiples alternativas y herramientas innovadoras con gran impacto económico y técnico. ¿Cuáles son los hitos más importantes en la historia de Fecorp? Un primer hito podría decir que fue nuestros inicios, sin muchos recursos, pero con muchas ganas y muchos sueños. Y un segundo hito, los años de pandemia, donde vimos la mano de Dios sosteniéndonos, y donde no solo pudimos sostenernos durante todo este tiempo, sino también, porque nos obligó a explorar nuevos negocios y nos diversificarnos. Hoy ya somos un holding de tres empresas operando en Perú, pero también queremos replicarlas en EE.UU.
Rosalía Rosel y Fernando Salvador, de Fecorp.
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MERCADO DE PC
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Según reciente es
El mercado global de PC se rec S
egún una reciente investigación de Canalys, el mercado mundial de PC terminó su racha de caídas anuales de envíos en el último trimestre de 2023, registrando un crecimiento interanual del 3%. Los envíos totales de computadoras de escritorio y portátiles aumentaron a 65,3 millones de unidades. En tanto, los envíos de portátiles alcanzaron los 51,6 millones de unidades, un 4% más que en 2022; mientras que los envíos de computadoras de escritorio reportaron 13,7 millones de unidades, disminuyendo un 1%. En total, el 2023 cerró con 247 millones de unidades de PC enviadas, marcando una caída del 13% en comparación con 2022. “El año pasado ha sido desafiante para la industria de www.canalti.pe
las PC, pero las empresas se han mantenido resistentes y ahora pueden esperar un panorama mejorado” explicó Himani Mukka, gerente de Investigación de Canalys. “A medida que las condiciones macroeconómicas continúan mejorando, las empresas y las personas que han retrasado sus compras durante muchos trimestres ahora reanudarán el gasto en PC”. Para Ishan Dutt, analista principal de Canalys, para capitalizar el aumento de la demanda, la industria de las computadoras de escritorio ahora incluirá capacidades de IA en los dispositivos. “Esperamos que una de cada cinco PC enviadas este año cuente con capacidades de inteligencia artificial, incorporando un chipset o bloque dedicado”, agregó el especialista.
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MERCADO DE PC
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studio de Canalys
cuperó durante el Q4 del 2023 Dell superó a Apple en envíos Lenovo selló el primer lugar en el ranking del mercado de PC durante el cuarto trimestre del 2023, enviando 16.1 millones de unidades y registrando un crecimiento anual del 3%. También fue el mayor proveedor de envíos en el año, registrando 59.1 millones de unidades. HP, asegurando la segunda posición, registró un crecimiento interanual del 6% en los envíos en el Q4. Sus envíos anuales generales ascendieron a 52.9 millones de unidades, una disminución marginal del 4% desde 2022. El tercer lugar fue para Dell, compañía que reportó envíos por 9.9 millones de unidades y eso fue suficiente para superar a Apple, que envió 6.6 millones de unidades a nivel mundial,
logrando un crecimiento del 9%. Finalmente, Acer aseguró la quinta posición con un crecimiento interanual del 12%, con 4 millones de unidades vendidas en el Q4 2023. Asus ocupó el quinto lugar en el ranking de todo el año para 2023, totalizando 16 millones de unidades y experimentando una disminución anual del 21% en comparación con el 2022.
Para 2027, Canalys pronostica que se enviarán más de 170 millones de PC con capacidad de IA, y casi el 60% se implementará en entornos comerciales. www.canalti.pe
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TELEFONÍA MÓVIL
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Claro y Entel consiguieron mejores resultados netos, según Osiptel
Más de 5.6 millones de líneas móviles cambiaron de operadora en 2023
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a portabilidad numérica continúa impulsando la competencia en el mercado de telefonía móvil en el Perú. Una prueba de ello es que en el 2023 un total de 5 648 853 líneas móviles cambiaron de empresa operadora, superando por 1.52% las cifras conseguidas en 2022 (5 564 067 líneas portadas), informó el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel).
Esta cifra solo fue superada por las portaciones realizadas en agosto de 2023 (372 708 líneas).
En el análisis anual, se observa que los meses que registraron el mayor número de portaciones móviles fueron agosto (518 280), julio (494 948), setiembre (488 671) y diciembre (481 069).
Claro y Entel obtuvieron los mejores resultados netos En el 2023, Claro y Entel fueron las empresas operadoras que obtuvieron los mayores resultados netos (es decir, la diferencia entre líneas ganadas y perdidas) positivos con 207 949 y 164 512 líneas móviles a favor, respectivamente.
Segmento pospago representó más del 70 % del total de portaciones De acuerdo con la información publicada en la herramienta informática Punku, en el 2023, el crecimiento de la portabilidad móvil estuvo impulsado principalmente por los cambios de operador en el segmento pospago. Estos representaron el 70.68% del total de portaciones en el año. Precisamente, el número de portaciones en este segmento alcanzó a 3 992 518 líneas, el más alto desde que entró en vigor este derecho, lo que significó un crecimiento de 8.46% comparado con las cifras registradas en 2022 (3 681 234 líneas portadas). Cabe destacar que el pasado mes de diciembre se alcanzó el segundo pico histórico en el número de portaciones pospago, luego que 360 722 líneas cambiaran de operador. www.canalti.pe
En cuanto al segmento prepago, en 2023 se reportaron 1 656 335 líneas portadas, equivalentes al 29.32% del total anual, una cifra por debajo de lo registrado en 2022, cuando 1 882 833 líneas cambiaron de operador.
Por otro lado, los mayores saldos negativos correspondieron a Bitel y Movistar con 183 782 y 183 891 líneas netas perdidas, respectivamente. Por su parte, el resto de operadoras móviles obtuvieron en conjunto un saldo neto negativo de 4788 líneas. Portabilidad de líneas fijas creció 171.25% En lo que respecta al número de líneas telefónicas fijas que cambió de empresa operadora, se evidenció un crecimiento de 171.25 % respecto a 2022, al pasar de 27 071 líneas fijas portadas el año previo a 73 430 portaciones en el 2023. Por empresas operadoras, Optical Networks tuvo el mayor saldo neto positivo de 2023 con 27 210 líneas fijas portadas. En la otra orilla, se ubicó Movistar que totalizó un saldo negativo de 18 436 líneas fijas.
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CANAL EN ACCIÓN
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Durante su estancia en Latinoamérica también visitó Chile
Yasunori Ogawa, CEO de Epson, visitó el Perú por primera vez
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l más alto ejecutivo de la compañía japonesa visitó Chile y Perú donde reforzó personalmente el vínculo de la compañía con la Fundación Reforestemos, con el que realizó una actividad de plantación de especies nativas de belloto del norte y quillay. Epson tiene el ambicioso plan de ser carbono neutral al 2050, por lo que este tipo de acciones están directamente relacionadas a su estrategia Visión Ambiental 2050.
Yasunori Ogawa, CEO global de Epson, realizó su primera visita a Latinoamérica desde que asumió la presidencia de la compañía. Durante su estadía en Perú, reforzó la estrategia en favor de la sustentabilidad que la compañía viene desarrollando hace varios años, al apoyar activamente la conservación medioambiental, que se ha materializado en la Visión Ambiental 2050. Primer automóvil eléctrico en Perú Ogawa también visitó las instalaciones de la Universidad de Ingeniería y Tecnología (UTEC) en donde pudo conocer, de primera mano, el primer vehículo eléctrico en Perú elaborado por KON Team. Durante la reunión, la delegación de Epson y los representantes de UTEC conversaron sobre las visiones a
futuro y los proyectos de innovación necesarios para seguir generando impactos positivos en la comunidad. Como se recuerda. durante el 2023, Epson Perú auspició al equipo peruano KON Team durante su participación en competencias internacionales. Todo ello siguiendo el objetivo de la compañía en impulsar una tecnología más sostenible a nivel mundial y local. Campaña por la sostenibilidad en Chile La siguiente parada del máximo directivo de la compañía japonesa fue en Santiago de Chile. En el país sureño participó activamente en una actividad de plantación de especies nativas de belloto del norte y quillay en el Bosque Santiago del Parque Metropolitano. En el Cerro San Cristóbal, como es localmente conocido este pulmón verde de la ciudad, el CEO de Epson, Yasunori Ogawa, estuvo acompañado por la directora ejecutiva de Fundación Reforestemos, Suzanne Wylie; el vicepresidente de Ventas y Marketing para Latinoamérica de Epson, Fabio Neves; el director de Ventas y Marketing del Negocio Comercial de la compañía para la Región Sur, Roberto Donoso, y el encargado de Ventas Corporativas, Juan Luis Sanfuentes. www.canalti.pe
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PROYECCIONES
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Cuatro tendencias sobre para e
Chivas Nambiar Director general de la Unidad de Negocio Global Telco de AWS
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l 2023 fue un año interesante para el sector de las telecomunicaciones. Desde el auge de la inteligencia artificial (IA) generativa hasta la inestabilidad macroeconómica actual, las empresas de telecomunicaciones tuvieron que revisar a fondo sus modelos de negocio y modificar sus estrategias. Tradicionalmente, el crecimiento de los ingresos era la prioridad, pero ahora eswww.canalti.pe
tamos viendo un enfoque hacia la maximización de la eficiencia frente a un acceso más caro a la financiación. Según Omdia, sólo una de cada diez empresas de telecomunicaciones redujo sus gastos operativos (Opex) respecto a los ingresos en la última década. Se prevé que el gasto mundial en transformación digital alcance casi US$ 3,9 trillones en 2027, y habrá curvas más pronunciadas en el sector de las telcos sobre cómo utilizar el gasto de capital. Adoptar las próximas fases de la IA generativa Ninguna otra tecnología ha generado tanta expectativa últimamente como la IA generativa. Según un estudio de Altman Solon, el gasto en IA generativa podría multiplicarse hasta por seis en las telcos, y los casos de uso alcanzarán una media de adopción del 34% entre los proveedores de servicios de comunicaciones (CSP) en el próximo año, llegando al 48% en los próximos dos años.
Las telcos se encuentran en la primera fase de uso de la IA generativa, con una rápida implantación y adopción de soluciones como los resúmenes de llamadas o los chatbots. Los chatbots orientados al cliente son el caso de uso más ampliamente adoptado de IA generativa en el sector, con un 92% de los CSP muy propensos a implementarlos y un 63% que afirma que ya tienen uno en producción. En 2024 veremos la siguiente fase de adopción, donde las telcos madurarán y ampliarán sus herramientas y experiencias basadas en IA generativa. El foco estará en infundir IA generativa en la experiencia del cliente, que puede adoptar la forma de ofertas de productos y marketing personalizados para crear nuevas oportunidades de valor. Aumento de la utilización del software como servicio (SaaS) Muchas grandes empresas de telecomunicaciones han sido tradicional-
PROYECCIONES
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e las telecomunicaciones el 2024 mente constructoras, ensamblando fragmentos de diversas tecnologías para desarrollar servicios. Sin embargo, actualmente, las telcos están aprovechando las soluciones SaaS para resolver problemas como la deuda tecnológica heredada, lo que se traduce en mejoras de la experiencia general del cliente. En 2024, las empresas de telecomunicaciones seguirán centrándose en la utilización de SaaS, ya que se esfuerzan por mejorar el tiempo de comercialización de nuevos productos, lograr mejores resultados financieros y reducir los costos. Desbloqueo de nuevas capacidades de red a través de API Las telcos se centrarán en exponer las capacidades de la red a través de interfaces de programación de aplicaciones (API) desbloqueando información de redes 5G, lo que dará más control sobre la programabilidad de la red para
gestionar áreas como la calidad del servicio y el ancho de banda. Dado que el sector ha estandarizado las API entre operadores, las telcos tendrán que evaluar si alojarán su propia red de API o si trabajarán con proveedores en la nube. Es importante tener en cuenta los componentes necesarios para una API de red, incluida la potencia informática, el almacenamiento, las bases de datos y las capacidades de aprendizaje automático necesarias para ofrecer a los desarrolladores una experiencia mejorada de asistencia. Aumentar el valor del operador utilizando la nube Muchas telcos están utilizando la nube para crear redes más rentables que pueden reducir las ratios de gastos operativos/ingresos en más de un 10%. El enfoque en la RAN en la nube continuará en 2024 y las telcos aprovecharán todo su espectro de beneficios incluyendo mayor eficiencia, reducción de costos
y menor consumo de energía. Aparte de la optimización de costos, la nube también abre nuevas oportunidades de ingresos para los CSP como la reimaginación de líneas de productos y capacidades. También se puede crear una red empresarial distribuida globalmente, como hizo Deutsche Telekom para combinar sus servicios de conectividad con recursos de conectividad, informáticos y de almacenamiento de terceros. En resumen, es importante que las telcos evalúen y seleccionen al proveedor de nube adecuado, pues su elección determinará las capacidades de IA generativa seguras y preparadas para la empresa. Para mantenerse a la vanguardia, las telcos deben ser ágiles y evaluar cómo estas tendencias y tecnologías emergentes pueden acelerar sus objetivos empresariales y prepararlas para el éxito a largo plazo más allá de 2024. www.canalti.pe
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MUNDO GAMER
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Ofrece hasta 1.9 veces mayor rendimiento en juegos y ray tracing
AMD presentó la tarjeta gráfica AMD Radeon RX 7600 XT
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urante el CES 2024, AMD presentó la AMD Radeon RX 7600 XT, una tarjeta gráfica de alto rendimiento diseñada para impulsar juegos exigentes y aplicaciones de creación de contenido tanto hoy como en los próximos años. Este dispositivo ofrece experiencias de juego y ray tracing rápidas, fluidas y visualmente impresionantes a 1080p. “Los gamers exigentes de todo el mundo buscan un objetivo simple de juego suave y sin lag a precios asequibles para disfrutar al máximo de su experiencia de juego”, dijo Jack Huynh, vicepresidente senior y gerente general del grupo de cómputo y gráficos en AMD. “Hoy, la tarjeta gráfica Radeon RX 7600 XT cumple con ese objetivo”. Prestaciones revolucionarias para juegos Con 32 unidades de cómputo AMD RDNA 3 de alto rendimiento unificadas y tecnología avanzada de IA, la tarjeta gráfica AMD Radeon RX 7600 XT está optimizada para renderizar juegos en configuraciones máximas, ofreciendo experiencias de juego increíbles a 1080p y más allá. Además, con 16GB de memoria GDDR6 de alta velocidad, potencia la creatividad de los usuarios www.canalti.pe
en cargas de trabajo de inteligencia artificial (IA) y creación de contenido de próxima generación. En tanto, para profesionales y aficionados ofrece un rendimiento de creación de contenido rápido para alimentar aplicaciones profesionales de edición de video, diseño gráfico y modelado 3D, dando vida a mundos fotorrealistas. ¿Cuáles son sus principales características? Más FPS en miles de juegos Disponible en la próxima versión de la aplicación AMD Software: Adrenalin Edition, la tecnología de generación de fotogramas AMD Fluid Motion Frames basada en controladores aumenta los FPS para ofrecer una mejora masiva del rendimiento y una jugabilidad fluida en miles de juegos. Rendimiento simplificado La tecnología AMD HYPR-RX simplifica y gestiona la interoperación simultánea de las tecnologías AMD Fluid Motion Frames, AMD Radeon Super Resolution (RSR) y AMD Radeon Boost para lograr un efecto de apilamiento de rendimiento. Además, en un número
selecto de juegos 'HYPR-ajustados', AMD HYPR-RX también activa automáticamente AMD FidelityFX Super Resolution (FSR) y AMD RSR con un solo clic, facilitando a los usuarios maximizar el rendimiento en juegos compatibles. Codificación en ultra alta definición El motor de medios de codificación/ decodificación proporciona el rendimiento definitivo, desbloqueando nuevas experiencias multimedia con soporte completo para codificación/ decodificación AV1, amplia gama de colores y mejoras de alto rango dinámico. Asimismo, las optimizaciones de control de velocidad AV1, AVC y HEVC ofrecen una codificación y decodificación de video de mayor calidad. Mejora en la calidad y rendimiento de streaming Permite streaming de alta fidelidad con codificación de hardware AV1 al utilizar OBS Studio, la aplicación Adrenalin Edition u otras. La tecnología AMD de aprendizaje automático adaptativo de contenido también se ha integrado en el Marco Multimedia AMD para lograr un texto más nítido y de mejor apariencia al transmitir a bajos bitrate y resoluciones.
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LANZAMIENTO
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Durante el CES 2024
Intel presentó nuevas familias de procesadores
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n el marco del CES 2024, Intel anunció su línea completa Intel Core de procesadores para portátiles y equipos de escritorio de 14a generación. Al mismo tiempo, presentó su nueva familia de procesadores móviles Intel Core Serie 1, liderada por el procesador Intel Core 7 150U, para sistemas portátiles delgados y ligeros de alto rendimiento. "Nuestra familia de procesadores Intel Core de 14ª Generación está diseñada para brindar características de plataforma y rendimiento de primer nivel tanto a los usuarios entusiastas como a los usuarios de PC convencionales", señaló Roger Chandler, vicepresidente y gerente general Enthusiast PC and Workstations, Client Computing Group. "Ahora, los usuarios de computadoras de escritorio pueden disfrutar del rendimiento eficiente y las sólidas características de nuestra última generación de procesadores de escritorio de 65 vatios y 35 vatios". Intel Core serie HX de 14ª generación Están diseñados para gamers, creadores y profesionales que necesitan niveles más altos de desempeño informático y requieren la movilidad que proporciona una computadora portátil. Liderada por el Intel Core i9-14900HX, con ocho Performance-cores (P-cores) y 16 Efficient-cores (E-cores), la nueva serie HX combina conectividad con el óptimo desempeño de uno o varios subprocesos. Esta nueva familia de procesadores incluye: • Una frecuencia turbo de hasta 5,8 GHz que ofrece un desempeño de gaming hasta un 17% mejor y un rendimiento multitarea hasta un 51 % más rápido de generación a generación. • Hasta 24 núcleos (8 P-cores, 16 E-cores) y 32 threads en sus
procesadores i9-14900HX. • Un 50 % más de E-cores en sus procesadores i7-14700HX, llevándolos a 20 núcleos (ocho P-cores, 12 E-cores) y 28 threads. • Compatibilidad con hasta 192 gigabytes de memoria DDR55600 MT/S total. Intel Core U1: rendimiento y eficiencia La familia de procesadores para portátiles Intel Core U recientemente introducida trae al mercado el desempeño eficiente y equilibrado que los usuarios de PC portátiles desean en dispositivos delgados y livianos. La nueva línea de procesadores para portátiles también mantiene las características de plataforma que los usuarios de PC esperan de los procesadores Intel para equipos portátiles. El nuevo procesador Intel Core U Serie 1 incluye: • Frecuencia turbo de hasta 5,4 GHz junto con hasta 10 núcleos (2 P-cores, 8 E-cores) y 12 threads en su procesador Intel Core 7 150U. • Hasta 96 GB de memoria DDR5-5200/DDR4-3200 MT/S total. • Thunderbolt 4, con conectividad universal para trabajar y jugar, permite un ancho de banda de 40 Gbps para la conexión a varios monitores 4K y accesorios. • Compatibilidad con ocho líneas PCIe Gen 4.0 y 12 PCIe Gen 3.0 para el almacenamiento de la unidad de estado sólido (SSD) más reciente. • La última tecnología en conectividad Bluetooth con soporte tanto para Bluetooth 5.4 como Bluetooth 5.3, incluyendo Bluetooth de baja energía (BLE) para experiencias sonoras envolventes, de alta fidelidad y con bajo consumo de energía en PC. También cuenta con nuevas capacidades Bluetooth Auracast para ajuste www.canalti.pe
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LANZAMIENTO
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Diseñada para los creadores de contenido
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JBL amplía su portafolio con Quantum Stream
BL, especialista en tecnología de audio, anunció durante el CES 2024 la expansión de su línea de micrófonos Quantum Stream: Quantum Stream Talk, Quantum Stream Studio y Quantum Stream WirelessN. Estas incorporaciones ayudan a garantizar que los creadores de contenido puedan contar sus historias, independientemente del formato que elijan. “Entendemos lo crucial que es tener el equipo con la mejor calidad de audio para el proceso de creación de contenido”, dijo Dave Rogers, presidente de Harman Lifestyle Division. “Con la ampliación de la línea de micrófonos Quantum Stream, los creadores pueden contar con la reconocida calidad de sonido de JBL, para que sus historias además de ser atrevidas sean escuchadas”. El Quantum Stream Talk sirve como www.canalti.pe
introducción a la gama, con un software para PC JBL QuantumENGINE embutido que permite a los usuarios ajustar el EQ del micrófono para ajustarlo a las condiciones del lugar donde se encuentren. Una base de absorción de vibraciones y un patrón de captura super cardioide aseguran grabaciones libres de sonido de fondo, optimizada para transmisiones en solitario. Por otro lado, el Quantum Stream Wireless, para creadores en movimiento, es versátil y se puede llevar puesto, con un patrón omnidireccional que toma sonido de alta calidad de todas las direcciones. La estructura liviana con clip proporciona una portabilidad sencilla, mientras que la cancelación de ruido asegura que las grabaciones se realicen sin interrupciones causadas por sonidos ambientales.
Como micrófono insignia de la línea, el Quantum Stream Studio lleva la calidad de cualquier grabación a un nivel profesional, con sus tres micrófonos condensadores especialmente diseñados y tasa de muestreo de calidad de transmisión de 192 KHZ/24 bits. Sea que los creadores estén transmitiendo juegos o grabándose, con un compañero o una habitación llena de invitados, el diseño del patrón de captación permite obtener un mejor sonido en cualquier situación. Junto con la Serie Quantum mejorada, JBL está ampliando la app JBL Headphones para dar soporte a los modelos JBL Quantum 910X/P y JBL Quantum 360X/P. Esto significa que los usuarios podrán ajustar los valores de los auriculares por Bluetooth en cualquier dispositivo móvil mientras juegan, eliminando la necesidad de interrumpir el juego.
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CIBERSEGURIDAD
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Banca, retail y transporte son los sectores que más atacados
Trend Micro: El ransomware amenaza a las principales industrias
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a amenaza del ransomware no conoce fronteras y se ha convertido en una amenaza global. Un informe de Trend Micro reveló una realidad alarmante: el sector bancario encabeza la lista con 9,034 ataques de ransomware, seguido por el comercio minorista con 5073 incidentes y el sector de transporte con 2650. Estos números no solo reflejan la vulnerabilidad a la que están expuestos los datos críticos, sino también el potencial disruptivo de estos ataques para la continuidad operativa de las empresas.
¿Cómo comienza un ataque de ransomware? Suelen comenzar con un correo electrónico malicioso que engaña a los usuarios para que descarguen malware o abran un archivo infectado. Los ciberdelincuentes utilizan documentos de Microsoft Office con macros maliciosos, aprovechando la interfaz de Visual Basic for Applications (VBA). Aunque las versiones más recientes de Office cuentan con medidas de seguridad reforzadas, muchos usuarios todavía activan inadvertidamente estos macros, desencadenando la descarga del ransomware. Impacto y recuperación El impacto de un ataque de ransomware es devastador: pérdida de datos críticos, interrupción de operaciones y daños financieros significativos. Aunque las soluciones antimalware pueden eliminar el ransomware, no revierten la encriptación. Las recomendaciones del FBI es no pagar el rescate, ya que no garantiza la recuperación de los datos y fomenta más ataques. La única salvaguarda efectiva es tener copias de
seguridad actualizadas y almacenadas de manera segura. Protección contra ransomware La prevención se erige como la piedra angular para combatir eficazmente este tipo de ataques. Es esencial mantener los sistemas actualizados de manera regular, asegurando que los parches de seguridad más recientes estén instalados. Esta práctica reduce las vulnerabilidades potenciales y refuerza la resistencia de los sistemas ante posibles amenazas de ransomware. Además, la educación continua de los empleados desempeña un papel crucial en la prevención. Informar a los colaboradores sobre las tácticas de phishing, que a menudo son la puerta de entrada para el ransomware, puede reducir significativamente el riesgo. La adopción de soluciones de seguridad de última generación es un componente esencial en la estrategia contra el ransomware. Utilizar herramientas avanzadas que empleen inteligencia artificial y análisis de comportamiento puede detectar patrones maliciosos antes de que se materialicen en amenazas reales. Estas soluciones actúan como un escudo proactivo, identificando y neutralizando posibles ataques de ransomware antes de que puedan causar daño. Los ataques de ransomware son un claro recordatorio de nuestra vulnerabilidad compartida en el ciberespacio. La prevención y preparación son claves para mitigar los efectos devastadores de estos ataques y mantener segura nuestra información y operaciones. www.canalti.pe