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LUNES 19 FEBRERO 2024
ENTREVISTA Arturo Corrales, gerente general de Compuper, que en febrero celebra 18 años
“En Compuper
estamos enfocados en la satisfacción de nuestros clientes”
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INTELIGENCIA ARTIFICIAL
Edición 878
Para lograrlo, es importante tomar en cuenta la crisis energética a nivel global
Impulsando la transformación con IA
Por Juan Moscoso Data Center & Cloud Sales Manager SSA de AMD
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n América Latina, la inteligencia artificial (IA) se presenta como una fuerza transformadora con impacto positivo en diversos sectores, consolidándose como una herramienta clave para la innovación en prácticamente todas las áreas. Su influencia es evidente y su presencia se manifiesta como un impulsor significativo en el desarrollo tecnológico regional. Paralelamente, la creciente crisis energética a nivel global y el urgente debate sobre el cambio climático han suscitado un renovado interés de las empresas en este fenómeno. Según el Fondo Monetario Internacional, no es necesario que las organizaciones opten entre abordar la actual crisis energética y enfrentar la crisis climática, ya que ambas problemáticas están intrínsecamente vinculadas. www.canalti.pe
La inversión significativa en energía limpia, que abarca eficiencia energética, energías renovables, electrificación y diversas fuentes de combustibles limpios, se configura como la mejor garantía para la seguridad futura. En este contexto, en AMD, nos enfocamos en priorizarla en el desarrollo de soluciones informáticas avanzadas, y potenciarla con el uso de IA, con el objetivo de ayudar a nuestros clientes a reducir costos, preservar recursos naturales y mitigar el impacto climático. Esta nueva búsqueda activa de prácticas de consumo más responsables toma forma en los desafíos que cada organización se plantea, en nuestro caso, nos embarcamos en una iniciativa sin precedentes, aspirando a lograr un notable aumento del 30x en la eficiencia energética de nuestros procesadores EPYC y los aceleradores Instinct para el año 2025. Este objetivo se potencia gracias a las últimas aplicaciones de IA y Computación de Alto Rendimiento (HPC), que operan en nodos de cómputo acelerado, marcando así un hito significativo en la evolución tecnológica y la sostenibilidad. En un mundo donde la informática se vuelve omnipresente, hemos adoptado una posición audaz respecto a la sustentabilidad de nuestros procesadores,
nos enfocamos en la computación acelerada para aplicaciones de IA y HPC. Hoy, AMD cuenta con productos en ocho de las diez supercomputadoras principales y 17 de las 20 más eficientes energéticamente según el informe de la list TopGreen500. Sin embargo, nuestra meta no es sólo un logro técnico impresionante, sino un compromiso con el ahorro de miles de millones de kilovatios para el 2025, que eventualmente se traduce en una reducción del 97% en el consumo de energía necesario para realizar un solo cálculo. En otras palabras, buscamos ir aún más allá de lo convencional; superar el ritmo de mejora total de la industria de los últimos años en más de 2.5 veces. Nuestra visión va más allá del hardware y de la mejora continua de nuestros productos. Buscamos habilitar una IA que sea omnipresente y expandir e impulsar soluciones en todo tipo de sectores, desde mejoras médicas hasta el sector aeroespacial. La IA es la fuerza impulsora de la transformación en la industria tecnológica, y estamos a la vanguardia, ofreciendo soluciones que no solo impulsan la eficiencia energética y productividad, sino que también reducen costos para obtener resultados sobresalientes.
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TELECOMUNICACIONES
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Permitirán la emisión de regulaciones con mayor impacto en la calidad de vida
Lineamientos de Osiptel para mejorar la producción normativa sobre servicios de telecomunicaciones
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l Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones, Osiptel, estableció nuevos Lineamientos de Mejora Regulatoria. Esto ayudará a diseñar y establecer normativas con mayor sustento, más eficaces y eficientes, que contribuyan a mejorar la calidad de vida de las familias en el Perú a través de los servicios públicos de telecomunicaciones. Al respecto, el presidente ejecutivo de la entidad, Rafael Muente Schwarz, indicó que, con la aprobación de los lineamientos, se establece el marco para el fortalecimiento de la buena gobernanza y la mejora continua de la política regulatoria de la entidad en el ejercicio de sus funciones normativas. “Con ello, contribuimos al desarrollo del país asegurando el desenvolvimiento eficiente de los mercados de servicios públicos de telecomunicaciones y su prestación a los usuarios”, afirmó. Como se recuerda, en el año 2018, el Osiptel aprobó los lineamientos para la elaboración de los informes de Análisis de Impacto Regulatorio. Este hito se dio con el fin de evidenciar el debido análisis de legalidad y de impacto de costos y beneficios de cada norma emitida por este organismo regulador. Consulta temprana, agenda regulatoria anual y análisis expost
Con la finalidad de emitir normas que logren una mayor efectividad en la obtención de sus objetivos como orga-
nismo regulador de las telecomunicaciones en el Perú, el Osiptel contará con los siguientes instrumentos de mejora regulatoria: consulta temprana, agenda regulatoria, y análisis de impacto regulatorio expost. La consulta temprana permitirá obtener información de los diversos grupos de interés de manera previa al diseño de un proyecto normativo, que será relevante para delimitar algún problema identificado en el mercado y determinar si amerita la intervención regulatoria. En tanto, con la publicación de una agenda regulatoria anual se difunden al mercado las evaluaciones regulatorias que serán desarrolladas por la entidad. Cabe señalar que el Osiptel es el único organismo regulador y la primera institución en el país en disponer el control de la cantidad de modificaciones que se tengan previstas realizar en una misma norma durante un año. Así, la modificación de una norma será efectuada como máximo una vez durante el año calendario, salvo en casos excepcionales debidamente aprobadas por el Consejo Directivo. Finalmente, el análisis de impacto regulatorio expost se realizará a los tres años de la entrada en vigor de las nuevas obligaciones normativas que se emitan, y de no realizarse, estas serán derogadas de manera automática, proporcionando al mercado reglas de juego claras. “Así, la vigencia de las nuevas regulaciones se determina en base a la evidencia de su efectividad”, apuntó Muente Schwarz. www.canalti.pe
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LANZAMIENTO
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Ideal para los artistas digitales
Lenovo lanza Tab P12 en el Perú
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enovo presentó oficialmente la Lenovo Tab P12 en el mercado peruano, una tablet diseñada para potenciar la creatividad de los usuarios. Con un enfoque versátil, la Tab P12 ofrece la libertad de diseñar, dibujar e ilustrar, además de ser la aliada para el estudio como para el entretenimiento. "En Lenovo nos dedicamos a la innovación y a cumplir con los estándares de calidad que nuestros usuarios esperan de nuestros dispositivos”, señaló David Delgadillo, ejecutivo de Lenovo. “Con este lanzamiento estamos brindando al público peruano un aliado versátil para que los acompañen en sus diferentes actividades, especialmente en el diseño y entretenimiento”. Con hasta 8 GB de RAM y un procesador MediaTek Dimensity, esta tablet está diseñada para maximizar la productividad al ofrecer operaciones rápidas y fluidas. Su rendimiento permite realizar múltiples tareas, facilitando la gestión de aplicaciones y la ejecución de procesos intensivos. Además, cuenta con una gran pantalla 3K de 12,7 pulgadas que no sólo mejora la experiencia visual para ver videos y navegar por internet, sino que contribuye a una mayor eficiencia en el trabajo y la productividad. El sistema de altavoces JBL y Dolby Atmos proporciona una experiencia de audio envolvente, lo que eleva la calidad del entretenimiento y que también mejora la concentración durante las tareas laborales. Su batería de 10,200 mAh asegura un uso prolongado tanto para el aprendizaje como para el entretenimiento, permitiendo sesiones de trabajo extensas sin interrupciones. La inclusión de www.canalti.pe
una cámara frontal ultra ancha de 13 MP está adaptada para videollamadas y clases en línea, contribuyendo a la eficiencia en la comunicación virtual. Productividad y entretenimiento La Tab P12 destaca como la tablet de Lenovo para el diseño digital al integrar el Lenovo Tab Pen Plus. Este lápiz óptico es una herramienta práctica que se convierte en la elección definitiva para aquellos que buscan estar listos para la inspiración. Su compatibilidad con las aplicaciones Nebo y MyScript Calculator 2.5 potencia la experiencia del usuario en el diseño digital, ofreciendo un entorno creativo sin límites. Además, con el objetivo de optimizar la experiencia de estudio y potenciar la productividad, la tablet es totalmente compatible con el teclado inspirado en ThinkPad. Este teclado se distingue por sus teclas con un recorrido de 1,5 mm, una concavidad de 0,2 mm y un espaciado de teclas de 19 mm, proporcionando una experiencia de escritura cómoda y eficiente. Esta funcionalidad facilita la toma de apuntes y la redacción de documentos, además fomenta un entorno propicio para tareas más avanzadas, potenciando así la productividad tanto en el ámbito educativo como profesional. Su pantalla LCD de 12,7 pulgadas tiene una resolución 3K (2944 x1840), ideal para el trabajo de diseño, streaming y juegos ligeros. Esta pantalla expansiva proporciona no sólo una visión más amplia, sino también imágenes de calidad.
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IA para todos: En camino a un futuro más intuitivo, conectado y asequible de la inteligencia artificial (IA). Todo esto ya forma parte de nosotros, entonces, ¿qué es lo que sigue?
Por Manuel Cigarán Director de la División de Mobile Experience en Samsung Perú
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l mundo tecnológico continúa avanzando sin dejar de sorprendernos. La posibilidad de tener productos que solo imaginábamos o veíamos en series de televisión cada vez se vuelve más real y cercana.
Un smartphone te permite gestionar electrodomésticos como lavadoras o televisores, todo al alcance de tu mano. Tenemos televisores que ofrecen recomendaciones en base a tus gustos personales, seguridad personalizada a través de tus huellas dactilares, robots diseñados para el hogar, entre otros. Estos son sólo algunos avances tecnológicos que hoy en día son una realidad y continúan perfeccionándose a través
Una IA más intuitiva e inclusiva Este año, desde Samsung iniciamos nuestra nueva era “IA para todos”. Esta representa nuestro compromiso a seguir ofreciendo experiencias mucho más intuitivas, interconectadas y convenientes para todos nuestros usuarios. Pero ¿cómo lo vamos a lograr? Para brindar una experiencia mucho más intuitiva y potenciar la conexión entre nuestros usuarios y sus dispositivos, nuestros avances tecnológicos se basan en la inteligencia artificial espacial (IA espacial). Esta es una pieza clave para hacer posible nuestra visión, ya que ayuda a los dispositivos a comprender el espacio vital y las rutinas del usuario. De esta manera, permite una experiencia de gestión del hogar más personalizada. Asimismo, somos conscientes de que nuestros usuarios son distintos, tanto en necesidades como en personalidades. Para nuestros espectadores con diferentes necesidades, en esta nueva era tenemos funciones de accesibilidad innovadoras.
Es así como, para personas con problemas de audición, los nuevos Samsung Neo QLED tienen una función de lenguaje de señas que se puede controlar de forma sencilla con gestos. Mientras que, para usuarios con problemas de visión, está disponible una función de subtítulos de audio que convierte los subtítulos de texto en palabras habladas en tiempo real. La seguridad y privacidad como un eje principal En este futuro de dispositivos profundamente interconectados y habilitados para IA, sabemos que la seguridad y la privacidad del usuario son primordiales. Es así como reforzamos nuestras soluciones de seguridad como Samsung Knox Matrix, que ahora proporciona encriptado de extremo a extremo en nuestros equipos Galaxy, así como en Smart TV. La tecnología permitirá que los dispositivos se monitoreen entre sí para identificar y aislar amenazas a la seguridad. Por su parte, Knox Vault, que ayuda a mantener seguros los datos de los usuarios en algunos de nuestros equipos más populares, se ha ampliado para cubrir más dispositivos conectados mediante SmartThings. www.canalti.pe
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TRANSFORMACIÓN DIGITAL
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Hay enfoques sostenibles y efecti
Por Daniel Scarafia Vicepresidente para América Latina y el Caribe de Hitachi Vantara
¿Cuál es el valor de l
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a respuesta directa a la gran interrogante planteada en este titular viene desde el dimensionamiento de los servicios de TI relacionados con el almacenamiento. Hoy el gasto empresarial en tecnologías, infraestructura y servicios relacionados con la gestión total de los datos digitales es de unos US$ 10,930 millones, según IDC en América Latina.
e impulsar el bien en la sociedad.
Y estas inversiones seguirán en alza sostenida, ya que al 2026 se proyecta un incremento del 17,4% para superar los US$ 12,832 millones, generadas por organizaciones cada vez más impulsadas por datos en el continente.
Sin embargo, aunque los datos valen oro para las organizaciones, también pueden convertirse en un problema, si no son capaces de organizarlos, transformarlos en información útil, confiable, y ponerla a su servicio.
El explosivo crecimiento de los datos La transformación digital se acelera a un ritmo exponencial, debido al aumento de la inteligencia artificial (IA) generativa, y el explosivo crecimiento del procesamiento requerido de los datos. Esto crea oportunidades sin precedentes para los negocios de innovar, redefinir las experiencias de los usuarios, optimizar la eficiencia operativa, aumentar los ingresos
Estrategias para ser competitivos Si bien los tomadores de decisiones son cada vez más conscientes de que convertir sus organizaciones en empresas data driven son un camino ineludible para sobrevivir en un entorno cada vez más competitivo. En muchos casos, no saben cómo hacerlo de una manera eficiente, y desperdician tiempo y recursos, intentado extraer valor de los datos estructurados, semiestructurados o
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Los datos son un recurso extremadamente valioso para las empresas. Un enorme caudal que, según estimaciones de IDC, crecerá en América Latina a una tasa compuesta anual del 28% hasta 2027.
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TRANSFORMACIÓN DIGITAL
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ivos que permiten optimizar las migraciones de datos
los datos en América Latina? no estructurados que generan, sin demasiado éxito. Una estrategia de datos exitosa deber reunir tres componentes fundamentales. En primer lugar, avanzar en el descubrimiento de los datos que, en el marco de una empresa, están dispersos en diversas fuentes, formatos y ubicaciones. Dado que realizar esta tarea de manera manual es prácticamente imposible, incorporar herramientas de IA y aprendizaje automático (ML), ayudará a automatizar, clasificar, etiquetar y gestionar esos archivos para identificar los datos útiles con mayor facilidad. Como segundo, hacer visibles esos datos, para registrar y rastrear cada archivo o documento, dentro de la organización y, por último, es clave alcanzar la fiabilidad de los datos que sólo será posible si las dos instancias anteriores son resueltas. Además, la integración cloud trae grandes beneficios para las empresas, tales como mayor escalabilidad, flexibilidad y ren-
tabilidad. Según Gartner, más del 85% de las organizaciones adoptará un principio de prioridad en la nube para 2025, y estarán mejor posicionadas para administrar sus datos y aumentar su rentabilidad. Los costos de la nube se incrementaron y representan, según IDC, más del 30% de los presupuestos de TI. En este sentido, la arquitectura recomendada es la nube hibrida, siendo clave mantener la propiedad y el control de los datos, así como disponer siempre de la opción de poder moverlos entre los distintos entornos de acuerdo con las necesidades de cada momento y escenario. Existen enfoques sostenibles y efectivos que permiten optimizar las migraciones de datos a partir de mejores metadatos, que sirven como sistema central para las migraciones hacia la nube. De esta manera, se controlan los costos operativos mediante la combinación de automatización y migración de autoservicio. www.canalti.pe
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MADUREZ Y ENFOQUE
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Compuper celebró dieciocho años el dos de febrero, y su gerente general, Arturo Corrales, sostiene que la empresa ha logrado madurez gracias a los éxitos y la lucha constante para brindar el mejor servicio a los clientes. En relación a los colaboradores, dice: “Son nuestra mayor fortaleza, sin ellos no existiríamos. Todos están identificados y se percibe la sensación de que somos una familia, crecemos todos juntos”.
Por Wilder Rojas Díaz
Arturo Corrales, gerente general
“En Compuper est en la satisfacción de A
rturo, felicitaciones por los dieciocho años de Compuper. Gracias, Wilder. Compuper ha llegado a la madurez. Son dieciocho años de éxitos y de una lucha constante para brindar el mejor servicio a los clientes y ser parte del desarrollo del Perú. Llegar a los dieciocho años, significa que Compuper ya es una empresa sólida y con experiencia. Claro, y ese aspecto es muy valorado por nuestros clientes. Nosotros estamos enfocados en su satisfacción, pues nos debemos a ellos. ¿Cómo resumirías tu trayectoria en el sector? He trabajado en canales similares y siempre he tenido contacto con el cliente final. He desempeñado cargos en el área de informática y soporte técnico, www.canalti.pe
antes no se hablaba mucho de TI, y de ahí la plena experiencia en el rubro. ¿Cómo sumaste esa experiencia a Compuper? Cuando se funda Compuper yo ya conocía el trabajo de las marcas y mayoristas, además de muchas personas del sector, así como tuve la oportunidad de viajar por todo el Perú para la atención directa de los clientes con los que la empresa donde antes trabajaba tenía contratos de atención in situ. El inicio de Compuper, como todo emprendimiento, fue difícil, pero el know-how me ayudó mucho para crecer. Siempre he considerado avanzar paso a paso, pero seguros. ¿Cómo es la relación con los clientes? Muy buena, siempre les digo a los colaboradores que atiendan a los clientes
como ellos quisieran ser atendidos. Y eso hace que las relaciones sean duraderas… Así es. Además, el mercado se ha vuelto muy dinámico y exigente, por eso constantemente nos obliga a innovar para poder atender las necesidades de nuestros clientes. ¿De qué manera? A través de nuestro principal valor agregado: el servicio posventa. Ofrecemos una atención personalizada y obviamente rápida dando la solución oportuna ante cualquier incidencia. Hoy los canales tienen que estar dispuestos a brindar todo tipo de servicio. Sí, ahora debemos ser integradores. Tenemos que darle al cliente no sólo lo que pide, sino asesorarlo para poder
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l de Compuper, que en febrero celebra 18 años
stamos enfocados e nuestros clientes” ofrecerle la real solución que cubra su necesidad. ¿Cómo se logra eso? Con la comunicación constante, además, aún sigue funcionando el boca a boca y eso se ha potenciado con las redes sociales. ¿Cómo utilizan la experiencia que les dio afrontar la pandemia? Mientras algunos veían desastres, en Compuper tratamos de ver oportunidades. En tiempos de crisis, o te pones a llorar o vendes pañuelos. Lo interesante es que los usuarios que atendimos durante la emergencia sanitaria se han vuelto fieles clientes de Compuper. ¿Cómo es la relación con los colaboradores? Son nuestra mayor fortaleza, sin ellos
no existiríamos. Todos están identificados y se percibe la sensación de que somos una familia, crecemos todos juntos. ¿Cómo se preparan para afrontar los retos del mercado? Estamos en constantes capacitaciones y buscamos certificaciones. Acá trabajamos en equipo, siempre estamos prestos a apoyarnos para el logro de un determinado objetivo. ¿Qué esperas de este 2024? Será un año de grandes oportunidades, crecimiento y desarrollo. Estoy seguro de que todos tenemos ganas de progresar y salir adelante. ¿Cuál es la clave para lograrlo? La competitividad. Pienso que no es bueno compararnos con otros canales e, incluso, con otros seres humanos. Nosotros somos nuestra mejor referen-
cia, la competitividad empieza por uno mismo. Interesante… Todos tenemos diferentes fortalezas y debilidades. Es bueno saber qué tanto queremos crecer y avanzar, pero teniéndonos como punto de referencia. ¿Cuál es tu visión sobre el futuro de Compuper? Buscamos estar siempre a la vanguardia tecnológica. Queremos ser percibidos como una empresa de confianza y que cubre expectativas. Gracias por tu tiempo, Arturo. Te reitero mis felicitaciones por estos dieciocho años. Gracias, Wilder. Quiero agradecer también a los mayoristas y a las marcas con las que trabajamos día a día, ellos son nuestros grandes aliados quienes nos permiten seguir avanzando.
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Fotos: Wilder Rojas Díaz
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ALIANZA ESTRATÉGICA
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Con el objetivo de impulsa
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IBM y SAP desarrolla para las industrias d
BM anunció recientemente su colaboración con SAP para desarrollar soluciones que ayuden a los clientes de las industrias de consumo masivo y retail a mejorar su cadena de suministro, financiar operaciones, ventas y servicios utilizando la IA generativa. Ambas marcas crearán soluciones que se centrarán en abordar las complejidades del proceso empresarial de distribución directa en tienda y la gestión del portafolio de productos.
Optimización de la distribución en tienda Ayudará a desarrollar la distribución en tienda basándose en la dinámica de mercado de cada establecimiento, los patrones de ventas anteriores, la demanda prevista y la combinación de los productos actuales. El objetivo es que las soluciones sean capaces de hacer recomendaciones específicas de productos e incluyan una planificación preliminar.
El objetivo de las nuevas soluciones que se desarrollarán será ayudar a las empresas de bienes de consumo, a los distribuidores mayoristas y a los minoristas a gestionar de forma más eficiente los productos surtidos en las tiendas, mejorar la distribución de los productos e incrementar los ingresos:
Automatizar la liquidación de pedidos Las complejidades de la entrega directa en tienda pueden impedir a menudo la liquidación automática de las transacciones. IBM trabajará con SAP para desarrollar soluciones que puedan utilizar la automatización y los flujos de trabajo inteligentes para ofrecer de forma proactiva eficiencias operativas y ayudar a aumentar la precisión de la liquidación.
Mejora de la planificación y ejecución del transporte IBM planea introducir datos externos como el tiempo, el tráfico y los acontecimientos locales en la solución SAP Direct Distribution y aplicar la IA para ayudar a las empresas de CPG a identificar las mejores rutas de reparto. Las actualizaciones en tiempo real podrían proporcionar a los conductores información para realizar cambios sobre esa ruta en función de las condiciones locales. www.canalti.pe
"Las organizaciones de la industria de consumo deben gestionar varias aplicaciones de comercio y necesitan conocimientos avanzados", dijo Luq Niazi, Global Managing Partner, Industries and Global Consumer Industry de IBM Consulting. "Con SAP, buscamos construir sobre el trabajo de larga data de incorporar IA en soluciones
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ar la eficiencia del negocio
arán soluciones de IA de consumo y retail SAP que puedan ayudar a los clientes empresariales a lograr un mayor valor comercial". IBM Consulting planea crear estas soluciones en la SAP Business Technology Platform e integrará watsonx mediante APIs. Los organizadores de almacenes, los repartidores de primera línea y los representantes de clientes pueden disfrutar de una experiencia de usuario enriquecida utilizando watsonx Assistant para crear chatbots con las funciones de búsqueda conversacional de IBM. "En SAP estamos encantados de colaborar con IBM en esta importante iniciativa para ayudar a las empresas de bienes de consumo a transformar sus operaciones y mejorar sus resultados", afirmó EJ Kenney, ejecutivo de SAP. "Buscamos ayudar a nuestros clientes a gestionar mejor su distribución de última milla de manera más eficaz, minimizar los residuos, mejorar la satisfacción del cliente y lograr valor empresarial en la acelerada industria de consumo actual".
Capacidades en IA de IBM Consulting Los más de 21,000 profesionales de datos e IA de IBM Consulting están preparados para ayudar a acelerar las transformaciones empresariales de los clientes con IA de nivel. Esto incluye tecnología de SAP, IBM y otros socios a través de un enfoque de ecosistema colaborativo y abierto.
Luq Niazi, Global Managing Partner, Industries and Global Consumer Industry de IBM Consulting.
IBM Consulting trabaja con un diverso ecosistema de socios de IA que abarca múltiples modelos en múltiples nubes de líderes de la industria. Esto ayuda a los clientes a elegir los modelos y la arquitectura más adecuados para ellos. Además, acelera la transformación empresarial sus clientes mediante tecnologías de nube híbrida e IA. Hoy tienen 160,000 consultores que han adoptado una forma de trabajo abierta y aplican la metodología de cocreación probada, IBM Garage, para materializar las ideas. www.canalti.pe
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ESTUDIOS DE MERCADO
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Según un estudio d
En Perú, las ventas de dispositivos electró
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ielsenIQ y GfK, han presentado un estudio sobre las tendencias de consumo que se vieron durante el 2023 en el mercado peruano. Ahonda en las situaciones globales que afectaron los patrones de gasto, como la alta inflación, la inestabilidad política y recesión económica que vive el país, así como los efectos del fenómeno El Niño durante el primer semestre. Ventas de electrónicos en Perú 2023 Se registró una caída significativa en las ventas totales de electrónicos, alcanzando los S/ 6,847 millones, lo que representa una disminución del 13.4% en comparación con el mismo período del año anterior. Estos resultados muestran un panorama desafiante para el mercado, con una caída a doble dígito al cierre del año 2023, tanto en unidades (-8%) como en valor (-13%) en comparación con el 2022.
Sin embargo, se observa un ligero repunte en diciembre de 2023 con un aumento del 7% en unidades, aunque el valor sigue siendo un 4% menor que en diciembre de 2022. Ventas online versus canal tradicional El estudio destaca que el mercado offline sigue siendo dominante, representando el 64% del consumo total. En tanto, el comercio www.canalti.pe
electrónico ha alcanzado el 36%, experimentando un ligero crecimiento en los últimos dos años, sobre todo con el despegue del marketplace, que ha duplicado su tamaño frente al 2021. También se ha observado una ampliación en la diferencia de precios promedio entre las ventas online y offline, especialmente desde el inicio de la pandemia. Esto ha contribuido a una tendencia de compra de precios más altos en el comercio electrónico, impulsada por una mayor oferta de productos premium. Participación del mercado por tipo de tienda Con respecto a los canales, las tiendas por departamentos tienen un retroceso de -20% con el de mayor caída, seguido del canal de super/hipermercados donde registra una caída de -18%. Por último, el canal de especialistas más home centers también tienen un retroceso de -15% y el único canal con un resultado positivo es el marketplace que tiene un crecimiento de 15% duplicando su participación en este año 2023.
Jean Vargas, Retail Manager de GfK.
Otro hallazgo importante es que la familia de telecomunicaciones ha sido la única en mostrar un crecimiento sólido en el mercado peruano, con un aumento del 14.8% y una parti-
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de NielsenIQ y GfK
rónicos cayeron un 13.4% durante el 2023 cipación del 17.9%. A pesar de estos resultados, las familias de electrónicos de consumo (29.1%) y grandes electrodomésticos (27.6%) continúan liderando el mercado. Jean Vargas, Retail Manager de GfK, explicó que, a pesar de la tendencia a la baja en las ventas totales de electrónicos, la categoría de monitores fue la que más creció en el mercado durante el 2023, seguida por aire acondicionado e impresoras. Sin embargo, el 80% de las ventas se concentran en siete categorías principales, lideradas por televisores (24%), seguido por teléfonos móviles (15), refrigeración (12), computo (12%), y en menor medida lavadoras (8%), cocinas (5%) y electrodomésticos de cocina (3%). Análisis del comportamiento del consumo En el análisis realizado por NielsenIQ sobre el comportamiento del consumo en el año 2023, que abarca Lima y 23 provincias, se han revelado datos significativos que reflejan con un ligero crecimiento en consumo frente al año anterior (2.1%) y con un incremento del precio promedio del 8.6%. El estudio abarca seis macro categorías principales: limpieza, cosmética y tocador, confitería, alimentos, bebidas y bebidas alcohólicas. Estas ofrecen una visión completa
del mercado y permiten identificar áreas de oportunidad y crecimiento en el sector. "Observamos un crecimiento sostenido en el consumo mensual, con un aumento superior al 2% en comparación con el año anterior”, explicó Marcel Garreaud, Associate Manager para NIQ. “Regiones como el Norte y Lima lideraron este crecimiento, mientras que el Centro Oriente mostró una dinámica diferente”. En cuanto a los canales de distribución, se observa una recuperación de relevancia en el canal On Premise, aunque este se mantiene como un canal pequeño dentro del mix general. Por otro lado, los Autoservicios (AASS) registraron un crecimiento en consumo, especialmente con menores precios promedios a corto plazo.
Marcel Garreaud, Associate Manager para NIQ.
En conclusión, el estudio conjunto de NielsenIQ y GfK ofrece una visión completa y detallada de las tendencias contrapuestas en el consumo peruano durante el 2023. Mientras que las ventas totales de productos electrónicos experimentaron una notable caída, el consumo en el canasto reveló una tendencia al alza en el gasto del consumidor, identificando áreas de oportunidad en diversas categorías. www.canalti.pe
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SMARTPHONES
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Dispositivos traen mejoras en el sistema de triple cámara, diseño,
Ya está en Perú la Serie Note 13 de Xiaom
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iaomi presentó en Perú la nueva serie Redmi Note 13: Redmi Note 13 Pro+ 5G, Redmi Note 13 Pro y Redmi Note 13, dispositivos que traen importantes mejoras en el sistema de triple cámara, diseño, pantalla y procesador. La serie Redmi Note 13 sigue ofreciendo características propias de smartphones de alta gama en el segmento de gama media. En el marco de este lanzamiento, Xiaomi presentó su nueva plataforma de contenido www.mi.com/pe, un portal donde todos los usuarios de la marca podrán enterarse de las últimas novedades, ofertas exclusivas y mucho más. Capturas icónicas con la nueva serie Redmi Note 13 El Redmi Note 13 Pro+ 5G es un smartphone de gama media con specs de gama alta que ofrece una experiencia fotográfica y visual sin precedentes. La cámara trasera de 200MP con estabilización óptica de www.canalti.pe
imagen (OIS) captura imágenes ultra nítidas y detalladas en cualquier condición de luz. Para aquellos amantes del contenido audiovisual, posee una pantalla de 6.67" curva AMOLED de 1.5K con una tasa de refresco de 120Hz y brillo de 1,800 nits, ofreciendo una visualización inmersiva con biseles ultrafinos y colores vibrantes. En el apartado de la potencia, incorpora un procesador MediaTek Dimensity 7200 Ultra con la finalidad de brindar un rendimiento fluido y potente. En la autonomía, cuenta con una batería de 5,000mAh1 con hipercarga de 120W que permite usarlo durante todo el día sin preocupaciones, ya que llega al 100% de batería en solo 19 minutos2. El Redmi Note 13 Pro+ 5G tiene certificación IP683, lo cual lo hace resistente al agua y polvo. De igual manera, el Redmi Note 13 Pro es un teléfono inteligente que brinda una increíble experiencia en el aparta-
do fotográfico de día y noche, debido a su cámara trasera de 200MP con OIS que captura imágenes ultra nítidas y detalladas. La pantalla de 6.67” FHD+ AMOLED de 120Hz y 1,800 nits ofrece una visualización fluida y vibrante, con biseles ultrafinos que maximizan el espacio. También, posee una batería de 5,000mAh1 con carga turbo de 67W que garantiza una autonomía prolongada y recarga rápida al 100% en solo 45 minutos2. Asimismo, viene con un procesador MediaTek Helio G99 – Ultra, lo que se traduce en un rendimiento potente y eficiente. En el sector de seguridad, Xiaomi introduce un sensor de huellas dactilares en la pantalla con la finalidad de garantizar una protección cómoda y rápida. De igual manera, es resistente al polvo y salpicaduras gracias a la certificación IP544. Finalmente, el Redmi Note 13 es un smartphone que destaca por un potente
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, pantalla y procesador
ie Redmi mi conjunto de características. Por ejemplo, cuenta con una cámara excepcionalmente nítida de 108MP que permite capturar imágenes impresionantes con gran detalle. Asimismo, si lo que se busca es disfrutar de una experiencia visual cautivadora y envolvente, el Redmi Note 13 es el indicado gracias a que incorpora una pantalla FHD+ AMOLED de 6.67” con una tasa de refresco de 120Hz. La estética moderna se ve realzada por biseles ultrafinos, ofreciendo una visualización más inmersiva. La seguridad se encuentra al alcance de los dedos gracias al sensor de huellas dactilares en pantalla. Igualmente, esta potenciado por el eficiente procesador Snapdragon 685, lo cual garantiza un rendimiento ágil y sin inconvenientes. La combinación de carga rápida de 33W y una robusta batería de 5,000mAh1 asegura que el dispositivo esté listo para acompañar al usuario durante todo el día.
Para aquello aventureros, el Redmi Note 13 es resistente al polvo y salpicaduras debido a la certificación IP544. Redmi Watch 4: Una experiencia de reloj inteligente más satisfactoria Equipado con una pantalla AMOLED cuadrada ultragrande de 1,97”, el Redmi Watch 4 posee un factor de forma cuadrado más grande que ofrece una experiencia de visualización más completa. Permite elegir entre más de 150 modos deportivos
y con su renovado sensor PPG de 4 canales mejora la precisión de la frecuencia cardíaca y el monitoreo del oxígeno en sangre. Dentro de sus funciones avanzadas, el Redmi Watch 4 incluye llamadas Bluetooth 8 que pueden responderse al levantar la mano. Además, su diseño incorpora un marco central de aleación de aluminio, una corona giratoria OTS de acero inoxidable y un nuevo mecanismo de liberación rápida para cambiar las correas9. Continúa en la página 16
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Redmi Buds 5 Pro: Tecnología de cancelación activa de ruido avanzada y sonido realista Los Redmi Buds 5, con su sonido envolvente y cancelación activa de ruido (ANC) de hasta 52 dB10, permiten una selección de tres modos ANC, un modo adaptativo de IA y tres modos de transparencia adicionales que pueden cambiarse para disfrutar de experiencias auditivas más cómodas en diversos escenarios. Asimismo, estos auriculares personalizar las experiencias de audio con cinco perfiles www.canalti.pe
de ecualización diferentes. La batería de los Redmi Buds 5 admite hasta 10 horas de escucha continua y hasta 38 horas de uso constante cuando se combina con su estuche ergonómico. Redmi Buds 5: Una mejorada experiencia de audio Los Redmi Buds 5 presentan hasta 46 dB ANC con tres modos que cubren una amplia gama de ruido de fondo para ofrecer una experiencia de audio mejorada, además de incorporar tres modos de transparencia que permiten elegir lo que se desea
escuchar. Estos auriculares admiten hasta diez horas de escucha continua y hasta 40 horas de uso cuando se combinan con su estuche de carga. Asimismo, el diseño del estuche de los Redmi Buds 5 presenta un exterior mate y un interior brillante con un atractivo diseño de tira de luz. La nueva serie de auriculares Redmi Buds permite utilizar la aplicación Xiaomi Earbuds, que es compatible con smartphones de diferentes marcas. Con ella, es posible experimentar funciones ampliadas, como cancelación de ruido personalizada, cance-
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lación de ruido inteligente adaptada al ambiente, ajuste de ecualizador personalizado y sonido envolvente incorporado, etc1.
una experiencia inmersiva y confiable tanto en interiores como en exteriores, incluso bajo la luz del sol.
Redmi Pad SE: Entretenimiento sin límites La Redmi Pad SE combina de manera sobresaliente la practicidad y estética para satisfacer las necesidades del ámbito laboral o en momento de ocio. Cuenta con una impresionante pantalla FHD+ de 11 pulgadas con una relación de aspecto de 16:10, una frecuencia de actualización de hasta 90Hz y 400 nits de brillo, que brindan
Está equipada con un procesador Snapdragon por lo que ofrece una experiencia de usuario fluida que destaca en las jornadas de entretenimiento, especialmente con videojuegos exigentes, al tiempo que brinda a los usuarios la libertad de cambiar manualmente entre 60Hz o 90Hz. Asimismo, está diseñada para quienes pasan largas horas frente a pantallas, porque incorpora la tecnología de protección ocular
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integrada para evitar el cansancio visual. En cuanto al audio, posee Dolby Atmos y audio Hi-Res, el cual es compatible con sus cuatro altavoces, ofreciendo una calidad de sonido superior y proporcionando una experiencia similar a la de una sala de cine. Finalmente, su batería de 8,000 mAh y carga de 10W permiten disfrutar de hasta 14 horas de reproducción de video. La Redmi Pad SE presenta un elegante diseño con aleación de aluminio, que es tan duradero como altamente portátil, con un peso de solo 478 gramos. www.canalti.pe