Distribución mensual gratuita año 2
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N° 16
• Julio de 2013
@Tech_ROI
Tech & ROI
T E C N O L OG Í A PA R A L A S O R G A N I Z AC I O N E S C O M P E T I T I VA S
www.techroi.com.pe
Nuevo enfoque para procesos empresariales
Colaboración Coaching Wayra Programa ADC Application acelerará Ontológico: Week Lima El corazón Delivery ocho nuevos 2013 Un primer proyectos del Data Controller Productividad enacercamiento mypes con software libre Center
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Actualidad
Windows 8.1
Preview ya está disponible
Con las nuevas aplicaciones para Windows anunciadas en la conferencia Build, Microsoft demuestra el impulso que vive su sistema operativo.
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icrosoft Corp. anunció la disponibilidad inmediata de la versión preliminar Windows 8.1, la siguiente actualización al sistema operativo Windows, durante la conferencia Build para desarrolladores. Como parte de la presentación inaugural de la conferencia, la compañía destacó el alcance, las ventajas de diseño y las oportunidades económicas que tendrán los desarrolladores para crear aplicaciones táctiles exclusivamente para la plataforma Windows, incluyendo nuevas herramientas de desarrollo y mayor soporte. Los ejecutivos de la compañía también destacaron las nuevas aplicaciones disponibles en Windows, tales como Facebook, Flipboard y NFL, lo que demuestra claramente el continuo interés de las aplicaciones para Windows, que está experimentando el crecimiento más rápido de todas las plataformas. Steve Ballmer, CEO de Microsoft, estuvo acompañado en el escenario por Julie Larson-Green, vicepresidente corporativo de Windows, y otros ejecutivos de la compañía para demostrar la versión Windows 8.1 Preview con un enfoque en las áreas de personalización, búsquedas por Bing, mayor funcionalidad para las empresas, nuevas aplicaciones incluidas y más. Antoine Leblond, vicepresidente corporativo de Administración de Programas Windows, también subió al escenario para explicar la manera en que
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Windows 8.1 brinda a los desarrollares la oportunidad de diseñar, crear y comercializar sus aplicaciones en la Tienda Windows. Hizo hincapié en la mejor oferta disponible para ellos: los desarrolladores conservan el 80% de los ingresos durante la vida de la aplicación una vez que ésta cruce el umbral de ingresos de US $25,000 dólares. Asimismo, describió algunas de las nuevas actualizaciones, tales como: • Tienda Windows Rediseñada. • Más oportunidades comerciales. • Experiencias sin precedentes. Además de Windows 8.1, Microsoft mostró la forma en que los desarrolladores pueden aprovechar las herramientas y los recursos de la compañía para brindar experiencias incomparables a sus clientes en los dispositivos y servicios de Microsoft, incluyendo los siguientes: • Bing como plataforma. • Versiones preliminares de Visual Studio 2013 y .NET 4.5.1. • Oportunidad para los desarrolladores de Windows Phone. La versión Windows 8.1 Preview ya está disponible para descarga. Para más información, visite: http://www.preview.windows.com.
Director Wilder Rojas Díaz wilder.rojas@mediacomm.pe
Indice Edición 16
Editor General Ronny Rojas ronny.rojas@mediacomm.pe
Colaboradores Guillermo Ruiz Guevara Jalil Sotomayor Mardini Pablo Massis Nazar Oscar Santa Cruz Walter Gil Astete
Año 2 Julio 2013
Video y Fotografía Hans Romero Zavala
Web y Redes Sociales Oscar Esteban Rojas
Diseño & Diagramación Alexis Alemán P. alexis.aleman@mediacomm.pe
Coordinadora Comercial Lucía Corrales Naveda lucia.corrales@mediacomm.pe
Administrador Oscar Corrales Naveda
Gerente de Producción & Desarrollo
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Francisco Miyagi Díaz
Asesoría Legal Bárbara Pita Dueñas Tech & ROI es una publicación mensual de Media Comm Jirón Orejuelas 226 Surco - Lima 33 - Perú Central (511) 627-5520 www.mediacomm.pe
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próxima edición Julio 2013 • Entérese más, visite www.techroi.com.pe Media Comm también produce
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Windows 8.1 Preview ya está disponible
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El corazón del DataCenter Application Delivery Controller
José Parada
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4G ya cuenta con 125,000 suscripciones en América Erasmo Rojas Latina
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Salud y redes - Los senos de Angelina y la garganta de Mario Chao de la Cruz Michael
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Colaboración - Un nuevo enfoque para un nuevo mundo
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Wayra Week Lima 2013
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Recomendaciones para tener un portátil funcional
Francisco Puerto
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Coaching Ontológico Un primer acercamiento
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Pablo Buol
Productividad en cualquier lugar, tablet Latitude 10 de Dell
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Tech & ROI se imprime en Finishing S.A.C. Hecho el Depósito Legal en la Biblioteca Nacional del Perú Nº 2010-04620 • Prohibida la reproducción total o parcial del contenido. • Media Comm no se responsabiliza por las opiniones de terceros.
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Data Center
Application Delivery Contro El corazón del Data Center En los últimos años hemos visto surgir nuevas tendencias como los estilos de trabajo móvil, generaciones de empleados que vienen a traerle aires nuevos a la forma en la que se hacen los negocios y se interacciona con los equipos de trabajo y con la información, y el crecimiento de internet y puntualmente del e-commerce.
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sta mayor presencia online, también enfrentó a las empresas al desafío de estar expuestas a vulnerabilidades de la mano de los hackers, que año a año encuentran nuevas modalidades para intentar lograr sus objetivos. Si analizamos estos cambios, podemos ver que la tecnología siempre fue buscando adaptarse a los mismos, adelantarse a ellos y dar respuesta a la necesidad de una mejor experiencia del usuario. Muchas son las tecnologías que van acompañando a las empresas en su camino, pero esta vez queremos centrarnos en una menos mencionada pero no por eso menos importante el: Application Delivery Controller (ADC). En un principio el ADC fue meramente un balanceador de carga. Es decir, realizaba un balanceo sólo de infor-
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mación web enviando esos datos al servidor más conveniente pero sin realizar un análisis en profundidad de ese servidor. Básicamente, su función de detectar a qué servidor enviar la información se basaba en que tuviera espacio libre y que siguiera una secuencia determinada en relación al resto de los servidores disponibles. A medida que las empresas comenzaron a crecer, tanto en cantidad de empleados como de clientes y por ende en cantidad de información, los ADC empezaron a incluir nuevas funcionalidades. Es así como comenzaron a no sólo balancear la carga, sino a analizar la información para poder identificar cómo ayudar al usuario a llegar más rápido a lo que estaba buscando. Y en ese momento, también comenzaron a balancear aplicaciones y a ser
realmente útiles para lograr una mayor optimización de los servidores y a incluso comenzar a facilitar el acceso remoto a la información corporativa. El entorno laboral actual nos muestra empleados cada vez más móviles, acceso a la información desde cualquier dispositivo, cloud computing, información corporativa que se mueve con nosotros y conexión a internet desde distintas redes. Por eso, se volvió necesario contar con ADC mucho más
Data Center
oller
robustos y flexibles y que permitan a las organizaciones crecer. En este sentido, hoy un ADC es mucho más que un balanceador de carga: • Mejora la manera de navegar en la web. • Permite el acceso remoto de los usuarios a la información que necesitan. • Cuenta con distintos niveles de autenticación para resguardar la información.
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Por José Parada*
• Tiene un firewall que restringe y protege de hackers externos. • Está capacitado para soportar grandes olas de tráfico y un tanto más de tráfico entrante. Por eso es clave comenzar a identificar a los ADC como aliados indiscutibles de los data centers. Sobre todo en el caso de aquellas empresas que tienen un foco online muy fuerte (e-commerce, homebanking, sitios web de universidades, entre otros).
El ADC es el corazón del data center dado que organiza y optimiza su funcionamiento para cumplir con las necesidades de la empresa y los requerimientos de sus empleados y clientes.
*Senior Networking Sales Manager Citrix Latinoamérica y Caribe Junio
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Por Erasmo Rojas *
4G ya cuenta con 125,000 suscripciones en América Latina A finales de 2013, 4G Americas, estima 1,9 millones de conexiones LTE en América Latina Julio
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Telecomunicaciones
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4G Americas informa que los EE.UU. y Canadá sumaron 58 millones de conexiones de banda ancha móvil HSPA (3G) y LTE (4G) anualmente en el primer trimestre, lo que se traduce en que ya la banda ancha móvil comprende el 49% del total de conexiones móviles en la región, según investigaciones de Informa Telecoms & Media.
A
nivel mundial, LTE (4G) acumuló una tasa de crecimiento anual superior al 400% al término de marzo de 2013, finalizando el trimestre con más de 90 millones de conexiones, y esa cifra creció a mayo para ubicarse en más de 100 millones de conexiones. Hoy, hay 178 redes LTE (4G) comerciales en 72 países, en comparación con alrededor de 74 redes comerciales en 40 países hace un año, más de 100 redes LTE (4G) recientemente lanzadas en el transcurso de 12 meses. LTE (4G) ha tenido un éxito rotundo en Estados Unidos y Canadá, donde las suscripciones superaron los 49 millones y la región de América del Norte representa el 54% del total de conexiones LTE (4G) en el mundo a marzo de 2013. La banda ancha móvil HSPA (3G) y LTE (4G) tuvo un fuerte crecimiento acelerado en todo el mundo, con el agregado anual de 348 millones de suscripciones, lo que representa el 87 por ciento de los 400 millones de nuevas conexiones de tecnología 3GPP mundialmente. Las innovaciones en tecnología y el compromiso de los proveedores de servicio con la actualización de sus redes a LTE (4G) llevaron a los EUA y Canadá a la actual posición de liderazgo en banda ancha móvil. Sin embargo, el liderazgo de LTE (4G) en América del Norte es frágil, ya que se necesita que los gobiernos pronto asignen más espectro para aliviar la inminente contracción del espectro. Las américas se encuentran en un punto de transición tecnológica apasionante en este momento”, afirmó Kristin Paulin, Analista de Investigación Senior de Informa Telecoms & Media. “Las suscripciones a LTE (4G) superaron los 49 millones para la región en el primer trimestre de 2013, y la región ya derribó el jalón de los 50 millones en mayo. Mientras tanto, el crecimiento de las suscripciones a GSM hizo un pico en el cuarto trimestre de 2012 en América Latina, y el crecimiento de
las suscripciones ahora está liderado por HSPA (3G) y, en menor medida, por LTE (4G). Estas son algunas estadísticas clave del T1 2012:
Global 6.5mil millones de conexiones móviles, el 90 por ciento emplea tecnologías 3GPP. Más de 400 millones de nuevas conexiones 3GPP anuales, incluso 348millones de nuevas conexiones anuales de banda ancha móvil HSPA (3G) y LTE (4G) (en los 12 meses que cierran en marzo de 2013). 331 redes comerciales HSPA+ (3G evolucionado) en 130 países a la fecha, entre ellas: 194 a 21 Mbps; 5 a 28 Mbps; 132 a 42 Mbps. 178redes LTE (4G) comerciales hoy; más de 230redes LTE 4G) comerciales previstas para fin de 2013. Más de 300 compromisos totales a despliegues LTE (4G) por operadores de red a la fecha. Más de 400 por ciento de crecimiento anual de suscripciones LTE (4G). Las suscripciones HSPA (3G) y LTE (4G) mundiales superaron los 1.3 mil millones con un 35 por ciento de crecimiento anual; 90.5 millones de conexiones LTE (4G), más de 100 millones en mayo de 2013. En 2018, HSPA (3G) consumirá el 65 por ciento de participación de mercado, o 4.3 mil millones de suscripciones a banda ancha móvil a nivel mundial; LTE (4G) tendrá el 21 por ciento de la participación de mercado, con 1.4 mil millones de suscripciones.
América del Norte
en marzo de 2013, con el 49 por ciento de participación de mercado; para fin de 2018, esta participación de mercado para HSPA (3G) y LTE (4G) aumentará al 82%. 27 redes LTE (4G) comerciales desplegadas 49 millones de conexiones LTE (4G), que representan el 54% de las conexiones LTE (4G) mundiales; un pronóstico de 61 millones de conexiones LTE (4G) a fin de 2013. LTE (4G) representa el 24 por ciento de la participación de mercado de todas las tecnologías 3GPP de la región.
América Latina Todas las tecnologías celulares móviles alcanzaron 693 millones de conexiones; 96 por ciento de participación de mercado para las tecnologías 3GPP (668 millones). 51 millones de nuevas suscripciones 3GPP en el año cerrado en marzo de 2013; 44.7 millones eran nuevas conexiones HSPA (3G) para alcanzar el 19 por ciento de participación de mercado del total de conexiones inalámbricas; 15 millones de nuevas conexiones HSPA (3G) sumadas en el T1 2013 solamente. La banda ancha móvil HSPA (3G) alcanzó 134.5 millones de conexiones en el año cerrado en marzo de 2013, con un crecimiento anualizado del 50% 66 redes HSPA+ (3G evolucionado) en 33 países a la fecha. 20 redes LTE (4G) comerciales hoy en Antigua & Barbuda, Bolivia, Brasil, Colombia, la República Dominicana, México, Paraguay, Puerto Rico y Uruguay.
La banda ancha móvil HSPA (3G) y LTE (4G) alcanzó 181 millones de conexiones, con un crecimiento anualizado del 47 por ciento.
125.000conexiones LTE (4G); pronóstico de 1.9 millones de conexiones LTE (4G) a fin de 2013.
HSPA (3G) y LTE (4G) sumaron 58 millones de conexiones en el año cerrado
* Director regional de 4G Americas Julio
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Redes Sociales
Salud y
Los senos de Angelina y la
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ngelina Jolie y Michael Douglas, figuras públicas conocidas mundialmente por sus actividades en el mundo del cine y la televisión, se han convertido en ‘trending topic’ en redes sociales por un tema bien distinto a su actividad profesional: la salud de ambos. Me refiero a la predisposición genética de Angelina a un cáncer de mama y su decisión al respecto; y el cáncer de garganta de Michael, presuntamente vinculado, según sus propias declaraciones, a prácticas de sexo oral. Ambos casos, muy distintos entre sí, son interesantes de analizar desde la óptica de temas candentes en la salud pública: la educación a los ciudadanos/pacientes, la tendencia a la medicina personalizada de la mano de los avances tecnológicos, el impacto de las redes sociales en el sector salud y, como no, los límites de la privacidad de la información de salud. Los avances de la genética permiten predecir un cambio radical en la forma en que se practicará la medicina del futuro. A la información científica acumulada por las ciencias médicas se le añadirá el componente individual de cada ser humano, con sus expresiones genéticas que lo hacen único y diferente a otras personas, permitiendo tomar decisiones mucho más ajustadas a su situación particular. Esto implica, además, un cambio radical de paradigma en cuanto a la participación del paciente en las decisiones que afectan su salud: tendremos datos e información mucho más personalizada para poder decidir y dialogar con nuestros médicos sobre el cause clínico a tomar en un tema concreto que nos afecta. Medicina personalizada La declaración de Angelina Jolie implica un antes y un después en el conocimiento, por parte de la población general, sobre los alcances de la medicina personalizada, algo que miles de artículos profesionales ya han abordado, pero con escasa resonancia en el gran público. Quizás hoy la medicina personalizada esté al alcance de una minoría, pero sin dudas, y como ocurre con todas las tecnologías, se irá democratizando con el tiempo. Por su parte, el caso de Michael Douglas nos invita a re-
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Las declaraciones de Angelina Jo de mama y de Michael Douglas so ejemplos de cómo podrían utilizar masivamente mensa
y redes
Redes Sociales
la garganta de Michael
olie sobre su disposición al cáncer obre su cáncer de garganta, son dos rse las redes sociales para difundir ajes de salud pública.
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Por Mario Chao de la Cruz*
flexionar profundamente sobre la problemática de la privacidad de la información, cuando a ésta se le añade la complejidad de un mundo interconectado, donde las redes sociales actúan como grandes altavoces globales. Es incuestionable la tendencia generalizada a considerar que los datos e información clínica de un paciente son de su propiedad y debe respetarse la decisión de con quien la comparte. Pero, ¿qué pasa cuando la información médica de carácter personal revelada puede implicar directa o indirectamente a terceras personas? Mucho me temo que la legislación en la gran mayoría de los países ni tan siquiera alcanza a establecer cuáles son los límites o implicaciones de estos casos. Las declaraciones de Angelina Jolie y de Michael Douglas dieron la vuelta al mundo en 24 horas, convirtiéndose en ‘trending topic’ a nivel global. Me atrevo a especular que pocas campañas de prevención del cáncer de mama hayan tenido tanto impacto en tan poco tiempo. Más seguro estoy que ninguna campaña de protección de datos confidenciales haya sido tan efectiva como el debate generado por el señor Douglas. Promoción y prevención efectivas Los dos casos dejan sobre la mesa una reflexión sobre el uso de las redes sociales en el sector salud. Las prácticas habituales de muchos países de usar medios tradicionales en campañas de promoción y prevención de la salud tienen un alcance limitado y difícil de medir. Quizás sea hora de repensarnos seriamente cómo abordar estas campañas de forma más efectiva y con mejor retorno de la inversión. Quizás Angelina Jolie y Michael Douglas, sin proponérselo, pueden estar haciendo una contribución significativa a la salud pública global, si muestran a los líderes en salud cómo fluye la información en el siglo XXI y qué canales/voceros, pueden ser más eficientes para hacer llegar un mensaje a la sociedad. Modernidad, creatividad, ingenio y audacia son ingredientes que muchas veces faltan en la prevención y promoción de la salud.
* Socio – Director Global Sector Salud, Everis Health mario.chao@everis.com @mariochao Julio
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Colabora Central
Un nuevo enfoque para u
Cuan habla de p nunca antes la fue tan impo alcanzar los nue competitividad empresas. Si la int es la base misma humanas, en e los negocios l volvió al
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as investigaciones indican que las empresas que operan con una metodología formal y apuestan a la gestión del desempeño son más competitivas que las que actúan con menor grado de formalización de los procesos. Por eso, si en el pasado los procesos estructurados y automatizados tenían sentido, debido a la exigencia actual de los negocios, que son mucho más rápidos y agresivos, este aspecto se ha vuelto un factor de supervivencia corporativa. Y por ese camino allanado transita la colaboración. A medida que los procesos se vuelven más sofisticados y desaparecen las barreras geográficas y de comunicación, que antes separaban a los profesionales calificados, la realización de proyectos comunes cobró una dimensión que promete resultados. Para asegurar su presencia en el mercado, las empresas de todos los tamaños dependen cada vez más de soluciones tecnológicas que viabilizan y perfeccionan la integración entre los equipos y, de esta manera, son capaces de mejorar la productividad.
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ración
un nuevo mundo
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Por Maribel Dos Santos*
ndo se proyectos, a colaboración ortante para evos niveles de exigidos por las teracción en sí ya de las relaciones el universo de la cuestión se lgo vital.
Frente a estas circunstancias, es necesario renovar el enfoque tradicional en la creación de aplicaciones y portales, que deben ser eficaces y centrarse en el usuario, orientados a la gestión de las informaciones y reducir la complejidad de la colaboración. Para que los profesionales que trabajan con la información alcancen el nivel más alto de productividad y la empresa se vuelva más ágil, es necesario promover un cambio de la organización, automatizando y mejorando los procesos, en vez de capacitar personal. En este caso, el secreto es adoptar herramientas que integren recursos disponibles en la Web 2.0 con sistemas y aplicaciones empresariales. El objetivo es establecer un entorno fértil para desarrollar soluciones que incorporen tecnologías de información de última generación, en lo posible basadas en estándares abiertos, de esta manera, se logra una unificación de sitios, aplicaciones transaccionales y portales empresariales. Todo en beneficio del consumidor, señor absoluto de la atención. No hay plan B; o las empresas ofrecen a los clientes una experiencia integrada, participativa y valiosa o se vuelven irrelevantes y pierden mercado. Para atender esa necesidad urgente, el mercado cuenta con una gran cantidad de alternativas, lo que transforma en un desafío el proceso de elección. En términos generales, podemos casi
asegurar que la mejor opción es la que permita a las empresas obtener el mejor resultado con un costo mínimo en el proceso de desarrollo y manutención. Esto sucede porque los gestores, fundamentalmente los de TI, ya no tienen que encargarse de trabajos rutinarios y operativos, con lo cual optimizan su valioso tiempo y obtienen beneficios que mejoran su capacidad competitiva en los negocios. En este sentido, cualquiera sea el proveedor de soluciones, éste precisa ofrecer una única plataforma de portal completa, abierta y gerencial que integre recursos, procesos de negocios y aplicaciones empresariales, que sean, de ser posible, personalizados y en paquetes. Tales aplicaciones colaborativas y sociales precisan combinar la búsqueda, publicación y gestión del conocimiento. De esta manera, se genera una comunidad independiente de la plataforma que hace que los equipos trabajen juntos dentro de la propia organización o entre organizaciones. Por medio de muchos recursos de interacción, los mejores sistemas empresariales son los que se comunican con el idioma de los usuarios y sus comunidades, lo cual aumenta el valor corporativo.
* Gerente general de Oracle Perú Julio
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Proyectos
Programa acelerará ocho nuevos proyectos de emprendedores tecnológicos
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ayra Perú, la aceleradora de proyectos tecnológicos de Telefónica, anunció a los ocho ganadores de la tercera generación de emprendedores que ingresarán a la academia, tomando el relevo de las startups de la anterior promoción. Los proyectos fueron elegidos en la Wayra Week Lima 2013, luego de dos jornadas celebradas en la Academia Wayra, donde los emprendedores tecnológicos pudieron presentar sus ideas. El jurado calificador, que evaluó las exposiciones de los 20 finalistas, estuvo integrado por Patricio Cavassa, director y responsable de la Unidad de Tecnología de ICB Investment; Luis Estrada, director gerente de Global Alimentos; Gustavo Kitazono, director del Segmento Masivo de Telefónica Móviles; Juan Pedro Paz-Soldán, director gerente de Finanzas, Gestión Humana y TI de KPMG Perú; Patricia Stuart, jefe de la Oficina de Emprendimiento de la Universidad de Lima; Álvaro Valdez Fernández-Baca, director de Comunicación, Imagen y Responsabilidad Corporativa de Telefónica; y Karen Weinberger, directora del Centro de Emprendimiento e Innovación de la Universidad del Pacífico.
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Los criterios de evaluación utilizados incluyeron el carácter innovador y disruptivo de cada proyecto, su oportunidad de mercado, sus ventajas competitivas y el perfil emprendedor de su equipo, entre otros. Juan Francisco Rosas, director ejecutivo de Wayra Perú, señaló que el proceso para seleccionar a los finalistas no fue fácil. Primero, el jurado calificador escogió 20 proyectos entre los 1000 presentados, y luego se hizo una selección final en la que quedaron ocho startups para seguir el programa de aceleración. “A través de este programa, los ganadores tendrán acceso a herramientas tecnológicas, financiamiento por US$50.000, así como una serie de servicios de gestión de negocios, mentorías y apoyo para el desarrollo de su idea”, señaló el ejecutivo. “Wayra es una prueba de que Telefónica quiere ser más y de que, como telco digital, quiere acercar lo mejor de la tecnología a las personas, descubriendo lo que quieren, siendo disruptivos, y llevando productos y servicios de valor al mercado”, comentó Javier Manzanares, presidente de Telefónica en el Perú.
Los ganadores recibirán financiamiento por US$50,000, espacio físico y apoyo integral para el desarrollo de sus ideas de negocio durante nueve meses.
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José Luis Silva Martinot, Ministro de Comercio Exterior y Turismo
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Javier Manzanares, presidente de Telefónica en el Perú.
VeronicaCore VERONICA (Video Efficient Recognition of Named Identities and Content Analysis) es una solución en la nube de análisis y procesamiento de videos de cámaras de seguridad en tiempo real para prestar el servicio de reconocimiento de rostros y objetos (video vigilancia) y alertar automáticamente situaciones de riesgo e incidencias sospechosas o delictivas.
Desafío Táctico Es un juego multiusuario basado en un simulador de estrategias de fútbol, donde el participante se desempeña como entrenador virtual, formando equipos en base a los futbolistas del torneo peruano. Para masificar la participación de los usuarios, la plataforma genera contenidos de radio, TV, periódicos, web y redes sociales, buscando multiplicar los recursos a través de estos canales.
Karaoke Smart Es un repositorio y sistema de streaming de canciones de Karaoke en la nube con una familia de APPs para Smartphones y SmartTVs. Incluye tecnologías propias como Power Search para buscar canciones por artista, título, parte de la letra o por tarareo de la melodía, así como un micrófono inteligente. KaraokeSmart está integrado a redes sociales con gamificación y puntajes por evaluación de canto.
Omnigy Es un cuadro de mando para el desarrollo de una estrategia digital. Integra y centraliza la información de múltiples orígenes (Facebook, Twitter, Google Analytics, etc.) y los organiza como objetivos estratégicos, tácticos y operativos, los cuales se alimentan en cascada de forma similar al Balanced ScoreCard. Permite controlar y analizar el avance de cada iniciativa que conforma una estrategia digital.
Proyectos
Lucia Valencia Dongo, Co-founder & CEO en DUHEM
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Juan Francisco Rosas, director ejecutivo de Wayra Perú
DownloadPeru.com Es una empresa de publicación, consultoría y distribución de contenidos digitales de y sobre el Perú, como libros y audiolibros, música, imágenes, películas, informes, diseños y otros. Utiliza canales de distribución existentes como iTunes.com, Amazon.com y BarnesandNoble.com.
Joinnus.com Es una web&app que conecta personas con los mismos intereses para llevar a cabo actividades grupales. En un solo punto, puedes encontrar, participar y pagar (si es necesario) todas las actividades que tu ciudad ofrece y, si no encuentras lo que estabas buscando, puedes crear tu propia actividad y así otras personas que buscan lo mismo podrán unirse y participar contigo.
Transcarga.pe Es una plataforma online que a través de una suscripción brinda información en tiempo real tanto a transportistas como a empresas que requieran transportar carga. Además, la plataforma permite calificar el servicio recibido, recibir notificaciones sobre posibles cargas o transporte.
Deluxebox Es una plataforma de E-Commerce especializada en belleza y cuidado personal en la que sus usuarias pueden descubrir nuevos productos de muestra y, luego, comprar la versión regular en la tienda online. Asimismo, es un canal de promoción para las empresas cosméticas, una fuente de feedback sobre productos y un nuevo canal de distribución.
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Recomenda para tener u portátil func S
on varias las recomendaciones que los usuarios y amantes de la tecnología deben tener en cuenta para que su PC portátil tenga un óptimo funcionamiento, impidiendo tener fallas que generen dolores de cabeza.
Sobre la funcionalidad del portátil (Hardware) • Tenga presente con qué recursos cuenta, qué memoria tiene y el espacio disponible en el disco duro de su PC. Con el administrador de tareas puede ver gráficamente los procesos que lleva a diario. Si está corto de espacio en disco duro, haga cambios, por ejemplo: • ¿Para qué tener 10 aplicaciones que usan toda la memoria si no las está usando? Si definitivamente las necesita, lo mejor es pensar en ampliar la memoria: si tiene instalada 2GB y está limitado en desempeño, es recomendable aumentar a 4GB o más, según la información que le arroje el sistema en el monitor de recursos.
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• Siempre tenga en cuenta las salidas de aire de los disipadores de su portátil (elemento físico destinado a eliminar el exceso de calor) y asegúrese de que el medio y el lugar donde lo esté usando, sea el indicado. Si trabaja en medios no muy adecuados ambientalmente, necesitará de mantenimiento periódico. • Revise si toda la actividad que tiene habilitada en el portátil es necesaria; algo de sentido común y algo de costumbre harán que su batería se conserve más: Wi-Fi, bluetooth, periféricos conectados externos, CD, etc.
¿Qué hay que saber sobre los virus? • Aunque hay unos antivirus mejores que otros, usted es el mejor antivirus como usuario, es el filtro o el que le abre las puertas a los hacker, spywares y spams. ¡Téngalo muy en cuenta! • Antes de apagar o reiniciar el equipo, si sus últimas acciones en el compu-
tador no son confiables, revise y borre sus temporales. • Si no visualiza la ubicación de la carpeta temporal haga que el sistema permita ver los archivos ocultos en las opciones de carpeta y búsqueda, allí se aloja la mayoría de basura, temporales, virus, entre otros; se debe prestar mayor atención si utiliza medios de almacenamiento no seguros: memorias USB, discos duros externos, etc. • Si es usuario habitual de descargas de música, aprenda a diferenciar un archivo de música mp3 de uno que no le es, ya sea por el tamaño o por sus propiedades, programas de descarga de música y otros son un escenario ideal para que los hacker coloquen sus spywares. • Si ve que su portátil está expuesto a un virus, definitivamente, debe tratar de aislar el problema, revise qué fue lo último que instaló o la última acción que pudo afectar el sistema operativo y deshágala o desinstálela.
Movilidad
aciones un cional
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Por Francisco Puerto*
• Conozca su lista de programas instalados para que cuando aparezca alguno nuevo, tenga presente la fecha de instalación. Si es un usuario con algún conocimiento del sistema operativo revise su “msconfig” (herramienta de Windows que permite modificar los programas que se iniciarán junto con el sistema operativo y editar algunos archivos de configuración) y detecte qué programas se están cargando desde el inicio, así podrá ver si hay algunos programas sospechosos. • Si puede revisar qué procesos están activos en el administrador de tareas, termine los que son de autoría desconocida. Muchos virus cuando se ejecutan se van apoderando gradualmente de su sistema operativo y finalmente el hardware estará fuera de control. Si eso pasa, inicie su computador aprueba de fallos e intente ver qué puede solucionar, seguramente su antivirus está fuera de combate; instale otro a manera de administrador y déjelo actuar.
• Aunque uno de los mitos de la informática recomienda que “lo que esté bien déjelo así”, siempre se puede encontrar con un escenario que le puede fallar por no tener algo actualizado. Mantenga actualizado su PC.
Y recuerde, si no tiene muchos conocimientos en tecnología y manejo de computadoras, la mejor opción es buscar ayuda y asesoría profesional.
*Gerente de territorio Toshiba Colombia Julio
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Coaching
Coaching On
Un primer ace A
Sabemos que toda definición tiene ventajas e inconvenientes:
• Ventaja. Tener un código común para entender de qué hablamos. • Inconveniente. Toda definición rigidiza, estereotipa, cristaliza un significado. Hecha esta salvedad, podemos dar una definición del Coaching Ontológico como: Una disciplina que aporta una manera diferente de interpretar a los seres humanos, su modo de relacionarse, de actuar y de alcanzar los objetivos que se proponen para sí mismos, para sus empresas y para la sociedad. Uno de los postulados que lo caracterizan es que el lenguaje no sólo describe la realidad, sino que por medio de él se genera la realidad. El Coaching Ontológico es una dinámica de transformación mediante la cual las personas y organizaciones revisan, desarrollan y optimizan sus formas de estar siendo en el mundo. Se presenta como una conversación que crea una nueva cultura y no como una técnica dentro de la cultura subyacente. En un proceso de Coaching Ontológico el crecimiento ocurre en el dominio del Ser, a través de un aprendizaje transformacional que cuestiona con respeto los
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modos tradicionales de percibir e interpretar, donde las personas y los equipos interrumpen sus patrones de conducta y comportamiento habituales, para comenzar a operar con mayor creatividad, protagonismo y proactividad; generando competencias emocionales, del hacer, del pensar y de la comunicación. Es un proceso fundamentalmente liberador del sufrimiento y de las creencias condicionantes que nos limitan. Nos conecta con nuestros recursos y con nuestra capacidad de intervenir, logrando mayor bienestar y efectividad en el logro de los resultados que nos importan. El Coaching Ontológico desarrolla la actitud y la aptitud para generar nuevas ideas, para crear nuevas posibilidades, para descubrir nuevos significados, para inventar nuevos caminos, para encontrar nuevas conexiones, ya sea en el nivel individual o en el social. Es poder "soltar" lo seguro-conocido, para iniciar un "viaje" a la región de lo "aún no explorado", para atreverse a diseñar un porvenir acorde a nuestras inquietudes. Orígenes En los últimos años el aporte de nuevos enfoques científicos como la física cuántica (David Bohm y Fritjof Capra), la biología del conocimiento (Humberto Maturana y Francisco Varela), el
Lo paradójico es definir lo q indefinible, ya que podemos de es fundamentalmente cambio, c provoca una gran cantidad de defi
ntológico
ercamiento
que por su propia esencia es ecir que el Coaching Ontológico creatividad y aprendizaje, lo que finiciones válidas sobre el mismo.
pensamiento sistémico (Heinz von Foerster), ciertas corrientes filosóficas (a partir de Heidegger), la lingüística (a partir de Austin), ciertas corrientes psicológica (constructivismo, logoterapia, gestalt), el management moderno (Peter Senge, Stephen Covey) han contribuido al surgimiento de una nueva interpretación del Ser Humano: el Coaching Ontológico. La palabra "Coaching" significa "Entrenamiento", y viene del ámbito de los deportes, donde el coach es el director técnico que les dice a los jugadores cómo lograr una mejor performance. "Ontología" es una parte de la filosofía que se define como la ciencia del ser. O sea, literalmente, coaching ontológico significa entrenamiento en el ser. El interés y el entusiasmo por llevar el coaching al ámbito personal, profesional y empresarial es algo reciente. Existe, sin embargo, mucha confusión acerca de lo que el coaching ontológico realmente es y cuáles son sus diferencias con respecto al coaching tradicional. Por ejemplo, es común escuchar a la gente hablar del coaching como una palabra que describe un gerenciamiento amistoso, supervisar, intervenir psicológicamente, aconsejar, ser experto en cierto ámbito, etc. El coaching ontológico no es nada de eso.
Coaching
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Por Pablo Buol* www.serhumanoytrabajo.com
El coaching ontológico es un paradigma diferente, un contexto distinto para que los objetivos sean logrados, en el ámbito personal o en un trabajo de equipo. El coach ontológico no le dice a las personas lo que tienen que hacer, no presiona, ni aconseja, ni recomienda, sino que explora, hace preguntas, ofrece interpretaciones generativas, desafía respetuosamente sus modelos mentales para desarrollar una nueva mirada que permita el descubrimiento de nuevas acciones y posibilidades; y acompaña en el diseño de acciones que faciliten el acceso a los resultados buscados. Aprender a Aprender Los cambios cada vez más acelerados y vertiginosos que están ocurriendo en todo el mundo nos impiden mantenernos estáticos, por lo tanto, necesitamos nuevas formas personales y organizacionales para afrontarlos. Por ejemplo, cada diez años se duplica la información y los conocimientos generados por la humanidad, al tiempo que cada diez años se vuelve obsoleta una cuarta parte de la información existente. Esto significa que rápidamente se está acumulando información que no podemos conocer, entender ni asimilar, a la vez que gran parte de los conocimientos en los que nos basamos para actuar, ya están perimidos. Continua en la página 22
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Coaching Actualmente la vida promedio de las empresas en el mundo es de 30 años e irá decreciendo conforme avance el siglo. Nacerán y morirán vertiginosamente las organizaciones. En el siglo XX, el sistema educativo se ha venido adaptando y mejorando para ser útil a una economía industrial manufacturera, donde han existido trabajos predecibles para ciertos tiempos, que exigían habilidades y aptitudes ya conocidas. La era industrial ha dado paso ya a la "era del servicio", donde las necesidades, los clientes y los mercados cambian a un ritmo impredecible. La economía se ha transformado mucho y nuestros sistemas educativos y administrativos no se han modificado ni un 25%. Existe una importante paradoja en esta época de la informática, hay tanta información que ahoga prácticamente a los estudiantes, profesionales y empleados en las organizaciones, sin embargo, parece que cada día estamos menos preparados e informados. La educación que se nos ha impartido está basada en la aptitud para recordar y repetir información, por tanto es una educación que no ha desarrollado las competencias necesarias para desenvolvernos efectivamente en el mundo actual. Las personas necesitamos dominar la habilidad de aprender a aprender; también las organizaciones deben convertirse en entes inteligentes que vayan aprendiendo cada día nuevas formas de ser más competitivas para asegurar su permanencia en la vida económica del mundo globalizado en el que operamos. Un paso fundamental para lo anterior es saber aprender, conocer la forma en que cada ser humano, cada equipo, aprende. Tomar conciencia de cuáles son las tendencias y los factores que inhiben el aprendizaje y cuáles son las tendencias y los factores que lo facilitan. Aprender a aprender significa obtener, adaptar y utilizar procedimientos que otras personas y organizaciones emplean para aprender. Implica una actitud humilde para poder absorber los conocimientos y las
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experiencias que otras personas nos puedan transmitir. Aprender a aprender significa también e implica la actitud de desaprender, esto es, la habilidad para "soltar" nuestros modelos mentales usados a través de años y que en ocasiones pueden convertirse en formas obsesivas de hacer las cosas. El Coach Ontológico como facilitador de procesos de aprendizaje El coach ontológico cuestiona, con respeto, las formas en que las personas y los equipos perciben sus realidades y situaciones para permitirles cambiar estrategias estáticas, que aunque en el pasado dieron buen resultado ahora pueden no darlo, por nuevas posibilidades de ser y hacer que sean más efectivas para lograr los resultados deseados. Para lograr una mayor efectividad y bienestar es preciso cuestionar las antiguas formas de pensamiento, para aprender cómo practicar "un nuevo juego", cómo ampliar la capacidad de "ver" y pensar, cómo generar nuevas posibilidades de acción, y obtener resultados que, previos a la intervención de coaching ontológico, podrían haber sido impensables. A veces también es importante imaginar un futuro de largo plazo, para que no
sólo estemos esperando de nuestras acciones presentes el beneficio inmediato, sino que logremos entender que algunos resultados llegan años después de haber sembrado. Por otro lado, en la actualidad nos estamos llenando de pereza mental, porque la modernidad nos regala información "empaquetada" y lista para ser consumida. Ya no cuestionamos las cosas y las aceptamos sin "masticarlas"; ya no proponemos ideas que podrían ser mejores que las difundidas o aceptadas por los medios reconocidos. Acatamos y usamos esas ideas sin reflexionar, instalados en una comodidad que, sin duda, perjudica nuestro desarrollo como personas, profesionales, empresas y como sociedad. El aprendizaje y la creatividad son las herramientas fundamentales del coaching ontológico. Aprender para hacer. Ser creativos para poder cumplir con una de las tareas más importantes de todos los seres humanos: diseñar nuestra propia vida. Tenemos la posibilidad de crear nuestro propio destino, para no culpar a otros por lo que dejamos de hacer o por lo que hagamos mal. ¡Podemos aprender a crearnos y recrearnos a nosotros mismos!
* Consultor, entrenador, conferencista, capacitador, coach ontológico, experto en management y liderazgo.
Revisión
Productividad
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en cualquier lugar Tablet Latitude 10 de Dell equipada con CPU Atom de Intel
Con la llegada de Windows 8, Microsoft ha sido capaz de cumplir los objetivos para los que una Tablet fue pensada, es decir, dispositivos con duración de batería de todo el día, tamaño y forma lo suficientemente pequeña como para ser portable y una amplia plataforma de aplicaciones adaptadas al tacto.
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a Latitude 10 de Dell es una tablet basada en procesador Atom, batería de larga duración y capacidad de expansión que intenta atraer a los ejecutivos y hacerse un campo en el mercado corporativo. Como este dispositivo está dirigido a la gente de negocios, tiene su propia estación de acoplamiento que proporciona una gran cantidad de ranuras USB, HDMI y un conector Ethernet, Dell también ofrece un lápiz óptico opcional, que permitirá a los usuarios tomar ventaja de la escritura y de las funciones de tinta de Windows 8. Software y rendimiento En el arranque la única aplicación propia de Dell es una guía de instalación inicial para ayudar con el ajuste a Windows 8, por el lado de escritorio no hay proliferación de software de prueba o de las utilidades anti-virus no deseadas, tan solo, utilidades Dell menores, (Dell Backup and Recovery), que resultan bastante útiles en esta tablet destinada al sector de negocios. La Dell Latitude viene equipada con CPU Atom de Intel, este procesador proporciona suficiente energía para proporcionar una experiencia consistente y rápida cuando se utiliza Windows 8, en comparación con el ARM, al ser capaz de hacer frente al funcionamiento de varias aplicaciones sin desaceleraciones. Fundamentalmente, hay dos rutas que se pueden tomar al elegir una tablet PC, por un lado está la opción de la batería de larga duración con un rendimiento reducido, o de lo contrario hay un Revisión completa del equipo: www.techroi.com.pe
gran rendimiento con una batería de “no tan larga duración”, sin embargo, la Dell Latitude 10, al estar basada en Atom está diseñada para cumplir con ambas cosas a la vez, cuando se trata de rendimiento, duración de la batería y compatibilidad, la combinación de Windows 8 y Atom en una tablet, es difícil de superar. Si lo que se necesita es un dispositivo “complementario” de gran calidad que es capaz de hacer la mayor parte de las tareas del trabajo diario, la Dell Latitude 10 puede ser el equipo ideal. En el uso normal se puede esperar obtener cerca de 10 horas de batería con una sola carga. Si se opta por la batería de carga extendida el tiempo de uso puede ser de casi el doble. Especificaciones • Procesador: Intel Atom Dual Core (Z2760) • Sistema operativo: Windows 8 Pro, 32-bit • Memoria: Hasta 2 GB SDRAM DDR2 a 800 MHz 1 DIMMS • Tarjeta de video: Acelerador de medios gráficos Intel® (533 MHz) • Pantalla: LED IPS de 10,1" (1366 x 768) con ángulo de visión amplio con Corning Gorilla Glass, admite la función táctil y capacitiva con 10 dedos. • Disco duro: De hasta 64 GB • Multimedia: Parlantes de alta calidad, entrada combinada para auriculares estéreo/micrófono, micrófonos de arreglo de reducción de ruido/integrados, cámara web para video integrada frontal de alta definición de 2.0 megapíxeles y cámara posterior de 8.0 megapíxeles.
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