revista-aseguradores-354 by Consejo General de los Colegios de Mediadores de Seguros

Aseguradores Nยบ 354 MAYO 2004

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Sumario REVISTA DEL CONSEJO GENERAL DE LOS COLEGIOS DE MEDIADORES DE SEGUROS TITULADOS

Nº 354 mayo 2004 Presidente del Consejo de Dirección: José Manuel Valdés Loredo. Consejo de Dirección: José Manuel Valdés Loredo, Pedro Mar tínez Blanco, Antoni Santos Rovira, Adolfo de Pascual Mar tínez, Conrado González Cardona, Julio Henche Morillas. Directora: Elisa Urbasos Tapia. E-mail: elisaurbasos@cmste.com.

Corresponsales: Esther Ozores (Álava), Remigio Mar tínez Espinosa (Albacete), Manuel Lara Rodríguez (Alicante), Julio Fernández Ruiz (Almería), Andrés Avelino Cabranes Cadrecha (Asturias), Gonzalo Pérez Sánchez (Ávila), Matías Alonso Piriz (Badajoz), Juan Alonso Rodríguez Núñez (Baleares), Mariano Hervás Lara (Burgos), María Altagracia Paín Arias (Cáceres),José Ignacio Mar tínez C. García (Cádiz), Javier Gómez Mar tínez (Cantabria), José Jodar Mar tínez (Castellón), Juan Antonio Carrasco Mar tí (Ceuta), Antonio Pedrada Salcedo (Ciudad Real), Manuel Oviedo Lara (Córdoba), Josep María Torras i Carrillo (Girona), José Ar turo González Fernández y José Baena Muñoz (Granada), Manuel Víctor Delgado Campos (Guadalajara), Rober to Lizaso Otaegui (Guipúzcoa), Franciso Javier García-Baquero Merino (Huelva), Eduardo González Palacín (Huesca), José Tomás Olmedo Cobo (Jaén), Margarita Álvarez Vergel (León), José María Pujol Serrate (Lleida), Antonio López Muiña (Lugo), Fernando Sáenz (Madrid), José Mar tín Gómez (Málaga) Pascual García Mateos (Murcia), Ramón Rodríguez Andía (Navarra), Eladio Tesouro Romero (Orense), Rafael Rebollar López (Palencia), Conrado González Cardona (Las Palmas), Antonio H. Rodríguez Eichhorn (Pontevedra), Teresa Minguillón Plagaro (La Rioja), José Luis Diego Díaz Santos (Salamanca), Félix Carlos De Pablo Heredero (Segovia), María Isabel Alcalde Márquez (Sevilla), Luis D. Ciria Santos (Soria), José L. Sarmiento Román (Tarragona), Manuel Sanz Aznar (Teruel), Juan Ruiz Villasuso (Toledo), Javier Gil Olmedo (Valencia), Pedro Cendón de Miguel (Valladolid), Rober to Aldama Parra (Vizcaya), José María Barrigón Poyo (Zamora), Pedro Parra Gerona (Zaragoza). Redacción, Administración y Publicidad: C/ Núñez de Balboa 116 - 3º - 28006 Madrid. Teléfonos: 91 562 27 03 Telefax: 91 5622702. Publicidad: Ana Gómez Díaz: E-mail: anagomez@cmste.com. Edita: Consejo General de los Colegios de Mediadores de Seguros Titulados. D.L.M.-162-1968 ISSN. 004-430-X.

Las opiniones que se expresan en los artículos firmados corresponden al criterio de sus autores y no implica que sean compartidas por el Consejo de Dirección de Aseguradores.

En Portada

VII Consejo Nacional de agentes y corredores de seguros

Consejo General

Inauguracion de la nueva sede del Consejo General

Editorial

Última Hora

Mercado Asegurador

Colegios Hoy

Cultura

Ocio

Anuncios Breves MAYO 04 / Aseguradores

Editorial

VIII Congreso Nacional de Agentes y Corredores de Seguros órdoba, ciudad de orígenes lejanos, de historia milenaria y diversas culturas, de talante abier to pero conservador… donde se respira la filosofía de Averroes, Séneca o Maimónides, y el pasar de los tiempos nos deja un legado incalculable. Esta ciudad, con su Patio de los Naranjos, de la incomparable Mezquita, será el próximo Octubre anfitriona del 8º Congreso Nacional de Agentes y Corredores de Seguros. Este Congreso, que estamos convencidos se celebra en el lugar y momento adecuados, contará con unos contenidos que buscan dar respuestas a las actuales inquietudes y necesidades de nuestra profesión, mediante la intervención de ponentes de reconocido prestigio profesional que con sus propuestas propiciarán el opor tuno y necesario debate que nos lleve a unas conclusiones que hagan posible que los Mediadores seamos par te destacada de ese mercado actual y futuro del Seguro. Si a la atracción de la ciudad de Córdoba, que os espera con acogedora sonrisa, unimos la impor tancia del programa técnico, junto con los actos sociales en los que conviviremos, se hace no sólo necesaria, sino imprescindible la asistencia de todos. No faltes a esta cita irrepetible ni dejes escapar esta ocasión en la que nos vamos a marcar referencias para el futuro de nuestras empresas de Mediación. Esperamos poder saludaros personalmente en el otoño de este año 2004.

Un cordial saludo,

José Manuel Valdés Presidente del Consejo General de los Colegios de Mediadores de Seguros Titulados

Elisa Poch Directora del 8º Congreso de Agentes y Corredores

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En Portada

Nos vemos en Córdoba El Comité Organizador del VIII Congreso Nacional de Agentes y Corredores de Seguros, que se celebrará en Córdoba, continúa su actividad preparatoria con interesantes novedades. Las inscripciones van a buen ritmo, rozando el centenar en este momento. Recordamos que el plazo de inscripción es hasta el 20 de julio, aunque recomendamos que los colegiados que quieran estar en Córdoba se inscriban cuanto antes a efectos de la buena organización. En este número de Aseguradores, los lectores encontrarán un encarte con el folleto de presentación y los boletines de inscripción al Congreso y en los hoteles. Queremos animar a todos aquellos que puedan a asistir a nuestra reunión más importante. Los mediadores de seguros tenemos una profesión que merece esta consideración institucional, que le presta un especial valor ante la sociedad. El Congreso de la Mediación es un referente que se promueve cada cuatro años. En esta ocasión Córdoba es la ciudad, y del 6 al 9 de octubre las fechas del encuentro.

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En Portada a ciudad de Córdoba en pleno valle del río Guadalquivir. Se encuentra rodeada por Sierra Morena al nor te y al sur se ex tiende la campiña; una de las zonas agrarias más tradicionales de la Comunidad Andaluza a la que pertenece. Es la tercera ciudad en población con algo más de 400.000 habitantes, por detrás de ciudades como Sevilla y Málaga. En su provincia existen pueblos muy impor tantes lo cual hace de Córdoba una de las provincias más pobladas de Andalucía. Su posición geográfica le confiere un clima muy caluroso en verano, rondando los 40 grados C, y suave en invierno, con un régimen de lluvias escaso. El periodo que va de Abril a Junio es el más benigno climatológicamente hablando, y en octubre, fechas en las que se celebrará el Congreso de la Mediación, la temperatura es muy agradable. Córdoba moderna pero también, y sobre todo, Córdoba con todo su pasado. La mayor y más culta capital de Europa en el siglo XI en la que convivieron en per fecta armonía judíos, musulmanes y cristianos. Fue cuna de filósofos, científicos, ar tistas y sabios. Aún hoy se considera al cordobés con alma de filósofo, siendo Córdoba, en relación con su tamaño, cuna de un impor tante número de ar tistas, entre otros muchos, impor tantes nombres en los toros y el flamenco. Y no es sólo ello lo que lleva a gala esta ciudad, de donde se dice que proceden las mujeres más guapas de Andalucía. Una visita al museo de Julio Romero de Torres, puede dar una idea al respecto. En la ciudad se aprecian los bellos patios profusamente decorados de flores; los atardeceres lánguidos y rosados, impresiona el silencio de sus pintorescas callejuelas, y de tantos monumentos, entre los más distinguidos, la Mezquita Catedral.

La Mezquita Catedral La Mezquita-Catedral de Córdoba es el primer monumento de todo el Occidente islámico y uno de los más asombrosos del mundo. Resume en su historia arqueológica la evolución completa del estilo omeya en España, es decir, del estilo hispanomusulmán en la época de su mayor apogeo. Su influjo en todo el Occidente arabizado fue capital, y sus soluciones llegaron a ser ley en una vasta provincia del ar te. El edificio actual es producto de la mezquita inicial le-

vantada por Abderramán I sobre los materiales de la basílica cristiana de San Vicente, ampliada posteriormente por Abderramán II, Alhajen II y Almanzor. En el siglo X VI se construyó el crucero de la Catedral sobre par te de las ampliaciones de Abderramán II y Almanzor. Las par tes fundamentales del edificio son el antiguo alminar o torre, el patio y la sala de oración. Los capiteles de sus columnas muestran una ex traordinaria variedad (jónicos, corintios, compuestos), así como los fustes, testimonio de su procedencia de aprovechamiento de otros monumentos anteriores. El bosque de columnas, con doble arcada de herradura y despiece en blanco y rojo, tiene su antecedente en el Acueducto Romano de los Milagros de Mérida. Precisamente su funcionalidad no sólo radiaba en la estructuración del edificio, sino que en su par te superior funcionaba como canalizaciones paralelas para conducir y encauzar el agua de lluvia, de manera que evitaba su intrusión en el colindante con el patio de entrada está decorado, como el resto del edificio, con yesería de labores mudéjares y sobre él se abren, en una galería superior, tres pequeños balcones con bellos arcos angrelados. Frente a la sinagoga, el visitante puede asomarse a la Plaza de Juda Levi, que alberga la Casa de Cristal. monumento. Entre todo ello destaca por su riqueza, suntuosidad y colorido la par te construida por el califa Alháquem II, que trabajo desde Bizancio ar tífices para la decoración del Mihrab. Allí, el espacio cuadrado se cubre con una cúpula gallonada en forma de venera.

El Barrio de la Judería La Córdoba judía tuvo su origen en un barrio medieval asentado a par tir del ex tremo norte-occidental de la Mezquita, la Judería. De color predominantemente blanco y lleno de flores, posee un trazado muy irregular, que no obedece a un plan previo de urbanización, con angostas callejuelas y pequeñas plazas, levantadas alrededor de casas encaladas y en torno a un patio. Llegó a ser un impor tante reducto intelectual en tiempos de Abderramán III, cuando se trajeron a la cor te filósofos, científicos y poetas. La estrecha calle de Los Judíos nos lleva a la sinagoga, templo hebreo cuya estructura apenas puede adivinarse desde el ex terior. El muro

El Palacio de Viana La fachada posterior del Palacio de los Marqueses de Viana, casa señorial del siglo XIV, conocida también como Museo de los Patios, ocupa más de la mitad de la calle Rejas de Don Gome. En su interior, llama la atención del visitante la suntuosidad y belleza de sus patios, tanto su número, 17 en total, como la calidad ar tís-

tica de los mismos. Los hallazgos arqueológicos alrededor de los jardines, así como las fil-

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En Portada traciones de sus suelos, inducen a pensar que el inmueble nació de la estructura de una ínsula romana. En él se aprecia la evolución de la arquitectura cordobesa desde el siglo XIV hasta la actualidad, así como los más diversos tipos de artesanía, como pavimentos con mosaicos romanos, carpintería de talla y excelentes ar tesonados mudéjares y renacentista. En sus salones se pueden admirar excelentes pinturas, óleos de la escuela de Brueghel, colecciones únicas de armas de fuego, porcelanas, alfombras, cordobanes, guadameciles y tapices.

El Puente Romano y la Torre de Calahorra El famoso Puente Romano de Córdoba fue erigido en tiempos del Emperador Augusto, con dieciséis arcos, sopor tados por estribos que defienden tajamares de medio cilindro, coronados por medios conos, aunque de su construcción original sólo quedan los sillares y algunos arcos. El actual es el fruto de numerosas reformas que se inician con su reconstrucción en el año 720 y llegan hasta 1930. Parece ser que el puente conservó su estructura y fisonomía a lo largo de la época musulmana. No fue hasta el primer tercio de este siglo, cuando -par tiendo de su aparejo musulmán,

Caminando por la Parte Vieja de Córdoba a Par te Vieja de la Córdoba es la ciudad antigua, que tiene como centro la Mezquita, al este se sitúa la Morería y al oeste la Jude-

L ría.

La Par te Vieja de la ciudad termina en la Puer ta de la Trinidad. Esta amplia zona se caracteriza por sus calles estrechas y curvilíneas, muchas de ellas, adarves sin salida. Abarca las zonas más típicas de la ciudad, como la Calleja del Pañuelo y la Calleja de las Flores, una pequeña calle llena de macetas de

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hecho a soga y tizón per fectamente identificable- fue cubier to y revestido de cemento. Originariamente tuvo diecisiete arcos, pero el de la orilla de la derecha desapareció al realizar el encauzamiento de esta margen del río. Cuatro de ellos son apuntados y el resto de medio punto, salvo los dos ex tremos. El que está situado junto a la Puer ta del Puente es el que posee mayores dimensiones. Las quince pilas, con tajamares y espolones son de planta variable y distinta estructura. En la última rectificación, que tuvo lugar en el año 1965, se le añadió una arcada junto a la cimentación de la Torre de Calahorra. Esta for taleza tiene su planta en forma de cruz, de cuyos tres brazos arrancan otras tantas torres con almenas. El edificio se conserva tal como fue alzado en 1369 por orden e Enrique II de Trastámara sobre una for tificación musulmana. En su interior se ha instalado actualmente en el Museo Histórico de la localidad. Su azotea ofrece una espléndida vista del río y de la fachada meridional de la ciudad.

El Alcázar de los Reyes Cristianos A lo largo de su historia el Alcázar de los Reyes Cristianos de Córdoba ha registrado una polivalencia de usos, toda vez que sobre lo que

flores con una plazoleta al final desde donde se aprecia una de las vistas más fotografiadas de Córdoba. Para penetrar en ella hay que atravesar la calle Comedias, donde estuvo el teatro de la ciudad en el s. X VI. Comprende también plazas como la de Capuchinos, conocida también como de los Dolores o del Cristo de los Faroles. Cuenta con el Convento de los Capuchinos, la iglesia de los Dolores, el Hospital de San Jacinto, y en el centro se encuentra un crucificado denominado Cristo de los Faroles. El Barrio Judío, con callejuelas de ambiente casi medieval que rodean la Sinagoga, y donde se penetra por la puer ta de la muralla en doble recodo denominada la Puer ta de la Luna. Como nota característica de todo el barrio

fue inicialmente un control de aduanas romano se levantaron posteriormente palacios visigodos y árabes, siendo transformado, inmediatamente después de la conquista cristiana, en convento de agustinos y construyéndose, pasados pocos años, el actual edificio destinado a palacio real. En época moderna el palacio se usó como sede del Santo Oficio y ya en tiempos recientes se destinó a prisión, primero de carácter civil y posteriormente militar.

La Sinagoga De planta cuadrada, fue construida en el año 1315 en estilo mudéjar y declarada Monumento Nacional en 1885. Tras la expulsión de los judíos en 1492, tuvo diversos usos ajenos a la finalidad del reciento: se utilizó como hospital de enfermos de rabia, ermita dedicada a San Crispín y San Cipriano. La Sinagoga se encuentra decorada de yeserías con motivos e inscripciones de Salmos Hebreos, y es la única que pervive en toda Andalucía. A pesar de las sucesivas reformas de la que ha sido víctima, conserva el vestíbulo, donde se accedía a la tribuna dedicada a las mujeres, y la sala de oración, de planta cuadrada y siete metros de lado. Al fondo, en el muro oriental, se abre un pequeño hueco, destinado a albergar el Pentateuco.

hay que destacar las esquinas de las casas, achaflanadas y en donde podemos encontrar incluidas columnas romanas o de otros tiempos, utilizadas como refuerzo para evitar que los carros de transpor te, en calles tan pequeñas y trazado desigual agredieran a las viviendas vecinas.

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Otros atractivos de Córdoba Artesanía La provincia cordobesa es una de las que tiene mayor número de artesanos en estos tiempos en que están desapareciendo los talleres y oficios tradicionales. La calidad de sus trabajos en cuero o cordonería y sus cerámicas son tienen fama mundial. El gremio de la joyería es también uno de los más pujantes, con plateros, or febres, engastadores y grabadores. La cerámica, ebanistería, o el metal pueden encontrarse en casi todos los pueblos de la provincia.

Gastronomía El aceite de oliva, cuyo cultivo se ex tiende en toda la provincia, es el principal protagonista de la cocina cordobesa. Podemos citar entre sus ge-

niales recetas el salmorejo y el gazpacho, sopas frías de hor talizas, de gran valor nutritivo y delicioso sabor, especialmente en las cálidas estaciones del año. Entre sus guisos de carne no se pueden olvidar los estofados de rabo de buey y el cordero en caldereta. En su charcutería destacan los jamones de cerdo ibérico del Valle de los Pedroches, la caña de lomo, el salchichón de Pozo Blanco y las morcillas de Fuente Ovejuna e Hinojosa. Sus postres, tienen una gran influencia árabe, destacando, entre otros, el Pastel Cordobés, fino dulce a base de hojaldre y cabello de ángel, al que algunos, en su originalidad, añaden jamón, el Membrillo de Puente Genil, elaborado a base de una fruta parecida a la manzana, los Roscos de Priego, los Merengues de Aguilar, a base de clara de huevo batida a punto de nieve, los Pestiños dulce frito y rebozado de miel, los Alfajores, delicioso dulce a base de miel y almendras, los Polvorones y las Perrunas de Manteca.

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El VIII Congreso Bienvenida de Rosa Aguilar Rivero, alcaldesa de Còrdoba Rosa Aguilar Rivero, Cordobesa y Abogada. Entre 1987 y 1991 fue concejala en el Ayuntamiento de Córdoba, ciudad de la que es alcaldesa desde 1999. También ha sido diputada autonómica (1990-93) y nacional, de 1993 a 2000. Fue coordinadora provincial de Izquierda Unida de Córdoba durante cuatro años. Actualmente, forma par te del Consejo Político Federal, de la Presidencia Federal y de la Presidencia Ejecutiva de IU . Rosa Aguilar nos dará la bienvenida en una recepción oficial en el Ayuntamiento, a una ciudad que ella misma ha definido como "ejemplo de tolerancia y convivencia, lugar de encuentro de pueblos y sabidurías y cruce de culturas, una ciudad tranquila y segura, donde se puede saborear la cultura y donde se está diseñando un modelo de ciudad en el que la historia y la modernidad se conjugan". Es el estilo de Rosa Aguilar, a quien le gusta quedar con los ciudadanos para hablar, para tener un trato personal, para que le cuenten sus problemas. Dice que "ello le enriquece personalmente y le hace tener aún más ilusión por lo que se hace cada día en la ciudad". Su proyecto más ambicioso es conseguir que triunfe la candidatura de la ciudad como Capital Europea de la Cultura en el año 2016, "porque pocas ciudades en el mundo pueden aunar el patrimonio histórico y los espacios culturales que tiene Córdoba".

dos, hojas de acanto y cordones. Conserva un sobrio patio de ladrillo, totalmente desprovisto de elementos decorativos. El edificio, recientemente reconstruido y situado en pleno Barrio de la Judería, próximo al Monumento de San Rafael, al Arco del Triunfo y al Puente Romano, se enclava en el entorno ar tístico reconocido como Patrimonio de la Humanidad.

Jornadas de Trabajo Tres serán las ponencias que anticiparán los debates. Se han elegido por su actualidad e impor tancia para los proyectos de futuro de la profesión.

Los Mediadores, una profesión y crear una empresa (El Ponente todavía no está confirmado)

Naturaleza y ámbito de la Mediación de Seguros: su contraprestación económica Ponente: Miquel Roca i Junyent Nacido en Cauderan, Francia, en el año 1940, es Licenciado en Derecho por la Universidad de Barcelona (1961), de la que fue Profesor de Derecho Administrativo y Derecho Internacional. Actualmente es Profesor invitado de la Universitat Pompeu Fabra, y hasta el año 2002, ha

sido Presidente del Consejo Social de la Universidad Politécnica de Cataluña. Su carrera política se inició en el Front Obrer Català (ligado al Frente de Liberación Popular), junto a Narcís Serra y Pascual Maragall. Después llegaría su larga unión con Convergencia Democrática de Cataluña, ya desde su constitución en 1974 y ocupando la secretaría general adjunta hasta 1979. Miquel Roca ha sido Diputado por Barcelona y Presidente del Grupo Parlamentario Catalán en el Congreso de los Diputados desde 1977 a 1995. Ha formado par te de la Ponencia Constitucional, así como de la Comisión que redactó el Estatuto de Autonomía de Cataluña. Durante el periodo de 1982-1995 fue Presidente de la representación de la Generalitat de Catalunya en la Comisión de Co operación Bilateral con la Administración del Estado. A par tir de 1995 comienza otro nuevo reto político, esta vez como Concejal del Ayuntamiento de Barcelona, cargo que ocupó hasta junio de 1.999.

El Palacio de Congresos

Torneo de Golf en el Club de Campo de Córdoba

Que acogerá las regiones del Congreso, fue construido entre 1512 y 1516, y ocupa el antiguo hospital San Sebastián. Luego fue Casa de Expósitos y ahora alberga la Oficina de Turismo. El núcleo principal del edificio lo constituyen el Claustro, de arquitectura mudéjar, y la Capilla, de estilo gótico flamígero, rica en decoración plateresca. La por tada data de comienzos del siglo X VI, el tímpano y las jambas están adornados con esculturas. El muro presenta cenefas, cala-

l Club de Campo de Córdoba está localizado en las montañas de la serranía de Córdoba, a 8 kms. Al nor te de la ciudad de Córdoba. El diseño es el único de 18 hoyos de la provincia. La naturaleza es la palabra clave. Esta enclavado en una zona de parque natural con vida salvaje y variedad de pájaros. Inaugurado en 1976 su recorrido discurre serpenteando a través de arboles, arroyos, vaguadas, lagos y montes, con sinuosas calles con numerosos doblegs y búnkers que dificultan las entradas a los greens. Pueden alquilarse carritos, coches de golf y palos.

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En Portada También es autor de diversos trabajos, ar tículos, estudios y publicaciones, especialmente en temas de Derecho administrativo y urbanismo, mercantil y constitucional. En la actualidad, Miquel Roca preside el Consejo de Administración del despacho Roca Junyent, Abogados Asociados, del que es socio titular y fundador desde 1996.

Relación jurídica entre Mediadores de seguros y entidades aseguradoras Ponente: Gregorio Peces Barba Nació en Madrid el 13 de enero de 1938. Licenciado en Derecho en 1962, obtuvo el doctorado por la Universidad de Madrid en 1971.

Abogado en ejercicio desde 1962 hasta 1977, su vida profesional ha estado muy vinculada a la enseñanza académica como profesor y catedrático en la Universidad Complutense y, posteriormente, en la Universidad Carlos III de Madrid. De esta última es rector desde su fundación en 1989. Como político, ingresó en el PSOE en el año 1972 y fue diputado por Valladolid en las legislaturas de 1977, 1979 y 1982, y miembro de la ponencia constitucional, e intervino en todas las leyes orgánicas destinadas a desarrollar la Constitución de 1978. De 1982 a 1986 fue presidente del Congreso de los Diputados. Fue uno de los fundadores de la revista Cuadernos para el Diálogo, además de Secretario General del Instituto de Dere-

PROGRAMA SOCIAL LA CIUDAD DE MEDINA AZAHARA l pie de la sierra de Córdoba se halla esta ciudad capaz de desper tar la imaginación y la fantasía, con la belleza de lo que nos ha llegado y lo que, meritoriamente, han conservado y recreado los arqueólogos y restauradores. Gracias a ellos y a su trabajo, la ciudad efímera puede perdurar en el tiempo, como la hermosa leyenda que asegura que la más bella ciudad de occidente surgió gracias al amor de un califa hacia una bella muchacha con nombre de flor. Medina Azahara está situada a 7 kilómetros de la ciudad de Córdoba es necesaria esta mención ya que no hay ningún medio de transpor te público que nos conduzca desde Córdoba hasta el emplazamiento de Medina Azahara y es necesario recurrir al vehículo par ticular. Está situada en la ladera de la Sierra de la Novia, Chábal al-Arus en tiempos del Califato, frente al valle del Guadalquivir y orientada de nor te a sur. Aprovechando per fectamente el desnivel del terreno, la ciudad fue distribuida en tres terrazas; su forma es rectangular y ocupa unas 112 hectáreas. En el año 936 un ejército de más de 10.000 trabajadores comenzaban la construcción de la ciudad más impor tante y hermosa de todo el mundo occidental: Madinat Al-Zahra. Las obras duraron algo más de 25 años. 75 años después estalló la Guerra Cicvil en Al-Andalus y los saqueos, los enfrentamientos y los incendios destrozaron la ciudad más bella de occidente. La tierra fue cubriéndola: solamente era una cantera que, con el tiempo ya ni servía. No fue hasta el siglo XIX que aquél montón informe de ruinas fue identificado como Medina Azahara, no comenzando hasta 1910 su excavación y restauración. Medina Azahara estaba rodeada de una imponente muralla. Está dispuesta en tres terrazas: la superior (la que ha sido totalmente descubier ta), la intermedia y la tercera, par te destinada al pueblo, que aún permanece sin excavar. Lujo y riqueza no serían nada si no se aliaran con la exquisitez, el buen gusto y la fantasía. Por esto, Medina Azahara nos permite imaginar lo que pudo ser la vida en sus tiempo dorados o el fasto de alguna de las recepciones celebradas, y vislumbrar la largueza del califa anfitrión, la riqueza y colorido de los trajes y los uniformes de gala, la belleza de sus caballos o el aspecto absolutamente brillante de los salones de recepción engalanados con motivo de una visita real. ¿Realmente se lo van a perder?

chos Humanos. En la actualidad es Miembro del Instituto Internacional de Derechos Humanos de Estrasburgo, Miembro del Consejo de Redacción de las revista "Doxa" y "Ratio Iuris", Director de la revista "Derechos y Liber tades", Miembro de la Real Academia de Ciencias Morales y Políticas, y Presidente de la Sociedad Española de Filosofía Jurídica y Social. Entre sus publicaciones destacan obras como 'Liber tad, poder, socialismo' (1982), 'Introducción a la Filosofía del Derecho' (1982), 'Tránsito a la modernidad y derechos fundamentales' (1982), 'Los valores superiores' (1984), 'La elaboración de la Constitución Española de 1978' (1988), 'Curso de derechos fundamentales' (1991) y 'La Democracia en España. Experiencias y Reflexiones' (1996). También es autor de más de sesenta ar tículos y trabajos científicos especializados en temas de Derecho, Moral y Política, y es colaborador habitual en impor tantes diarios nacionales.

LOS RESTAURANTES QUE VAMOS A DISFRUTAR El Caballo Rojo Una gran iniciativa de Hostelería, creada por José García Mar tín y su familia, en el Barrio de la Judería, con capacidad para trescientos comensales. En su labor de recuperar platos de las antiguas cocinas que dejaron su impronta en Córdoba, como fueron la cristiana, árabe y judía, ha sido reconocido con numerosos premios. Entre ellos, la Medalla de Oro de la Ciudad de Córdoba, la Medalla de la Junta de Andalucía, la Medalla de Oro de la Escuela de Turismo, Premio Nacional a la Mejor Cocina Regional Española.

Bodegas Campos Situado en un edificio histórico y fundado en 1908 en un conjunto de casas y patios cordobeses del antiguo barrio árabe de la A xerquia, incluye edificios conventuales, "La Sacristía" y los patios. Cuenta con una car ta de platos especializa en cocina tradicional cordobesa, basada en la sencillez y calidad de sus ingredientes y con algunos toques de innovación. A lo largo del año se cambia de car ta, incorporando los productos de la temporada. Hay música de piano por las noches. Recientemente ha sido galardonado con el primer premio Nacional "Alimentos de España".

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LLOYDS ESTABLECE UNA OFICINA PERMANENTE EN ESPAÑA En muestra de su interés "significativo" por el mercado español, "con una economía que ha obtenido el mejor y más consistente resultado entre los países de la Unión Europea", Lloyd's se establece en Madrid de forma permanente. Su objetivo, al margen del reaseguro, es buscar negocio rentable en España en seguro directo, especialmente en los ramos de responsabilidad civil profesional, transpor te. No pretenden competir en riesgos locales, sin cubrir los huecos que existen para necesidades específicas, individuales o no. Para ello quieren trabajar estrechamente con corredores y con las asociaciones que los representan, y se proponen desarrollar actividades en marketing y medios de darse a conocer.

"LAS ADMINISTRACIONES DEBEN CONSULTAR AL SECTOR ANTES DE APROBAR ASEGURAMIENTOS OBLIGATORIOS"

EL BIPAR ESTUDIA LA TRANSPOSICIÓN DE LA DIRECTIVA DE MEDIACIÓN EN SEGUROS EN LOS ESTADOS MIEMBROS La Asociación Internacional BIPAR está estudiando atentamente la transposición de la Directiva de Mediación en los Países de la Unión Europea. Después de una reunión mantenida el 21 de abril en Bruselas, en la que han par ticipado las asociaciones miembros, entre ellas el Consejo General, se han clarificado cuestiones como el campo de aplicación, exigencias profesionales, tiempos de transposición etc. BIPAR ha elaborado una serie de preguntas que someterá a la Comisión Europea y solicita de las Asociaciones miembros que amplíen si es preciso estas preguntas, para que puedan debatirse en la reunión que celebrarán los Estados miembros de la Unión el 17 de junio.

JOSEP GENDRA, GERENTE DEL COLEGIO DE MEDIADORES DE BARCELONA Josep Gendra, que fuera director de Organización Comercial y Recursos Humanos de Imperio Seguros, se ha incorporado como Gerente del Colegio de Mediadores de Seguros Titulados de Barcelona. Gendra tiene cuarenta años y es Licenciado en Psicología. El año pasado trabajó en la correduría Corral Corredores de Seguros como director de Organización Comercial y Marketing y ha prestado sido asesor ex terno del Proyecto Web "SGA-Medianet" para su implantación entre el colectivo de Mediadores propios y de nuevo nombramiento de Sabadell Grupo Asegurador.

DAVID VERGARA, NUEVO SECRETARIO DE ESTADO Junto con la designación de Miguel Ángel Fernández Ordóñez como Secretario de Estado de Hacienda y Presupuestos, el nuevo Gobierno ha designado a David Vergara, como Secretario de Estado de Economía. David Vergara nacido el 7 de septiembre de 1966 en Barcelona, es Licenciado en Ciencias Económicas y Empresariales por la Universidad Autónoma de Barcelona. Ha sido profesor ayudante y profesor asociado en la Universidad Pompeu Fabra, economista del Depar tamento de Análisis del Banco Sabadell y vocal asesor en el Depar tamento de Economía del Gabinete de la Presidencia del Gobierno. En septiembre de 1995 se incorporó a la empresa InterMoney, donde ha sido sucesivamente subdirector de Análisis, director general y presidente. Desde enero de 2004 es secretario general del Depar tamento de Sanidad y Seguridad Social de la Generalitat de Cataluña.

Suben

Por su solidaridad y generosidad, el Colegio de Mediadores de Seguros Titulados de Barcelona, que a través de su Fundación ha acordado conceder una beca de estudios que contribuya a paliar las repercusiones de los atentados del 11M. Dicha ayuda consistirá en una beca de estudios de 1.500 euros anuales, durante cinco años, a conceder a una persona que, entre otros requisitos, sea descendiente en primer grado de algún fallecido que hubiera estado relacionado con el sector asegurador.

En un especial dedicado al sector asegurador publicado por Expansión, figura una entrevista con Pilar González de Frutos, en la que la presidenta de UNESPA subraya la necesidad de que las administraciones "consulten al sector asegurador antes de aprobar aseguramientos obligatorios", como el que se propone desde la Unión Europea para la RC medioambiental, y dice expresamente: "El problema es que el seguro debe conocer primero cuál es el valor exacto de lo que está asegurado, y en base a la magnitud del posible siniestro y las probabilidades de que éste ocurra, fijar una prima ajustada. En muchos casos, el seguro no sabe a ciencia cier ta cuál podría ser la cuantía del siniestro en caso de producirse, por lo que muchas entidades se podrán negar a otorgar una cober tura. Ante un aseguramiento obligatorio, no existe oferta en el mercado para ello, y muchas compañías podrían caer en la ilegalidad, al no asegurar la actividad que realizan".

Última Hora

Bajan

Otra nueva inquietud para el sector asegurador y en especial para la Mediación. Asumido hace ya algún tiempo el mercado compar tido en la distribución, los Mediadores esperan al menos que las nuevas opciones que asuman algunas entidades cumplan rigurosamente todos los requisitos y exigencias legales vigentes en la fecha. Generali anuncia con gran profusión informativa una nueva vía de distribución para incrementar negocio sin matizar, aunque quizá lo haga, la figura legal que generará esta producción (Agente/Agencia o Corredor/Correduría) y tampoco sin haber tenido la deferencia de transmitir a su red de Agentes y a los Corredores esta nueva opción que pondrá en marcha.No ha gustado, sigue sin gustar y sin duda dará mucho que pensar esta política del conocido grupo italiano al que posiblemente no le acompañen sus resultados con la Mediación y por eso busca "otros cauces" pero que no ha tenido todavía el más mínimo interés ni la lejana intención de preguntar a Agentes y Corredores los porqués de su alejamiento de la Mediación. Esta y otras posturas de algunas entidades deben ser motivo de reflexión y empezar a generar el adecuado posicionamiento por los diversos Agentes y Corredores en el mercado asegurador.

>> Han dicho "Contratar a familiares en primer grado permitiría regular a 300.000 trabajadores irregulares o parados" (Lorenzo Amor, presidente de la Asociación de Trabajadores Autónomos (ATA).

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Consejo General

Inauguración de la nueva sede remodelada del Consejo General l pasado 28 de abril tuvo lugar la inauguración de la sede totalmente remodelada del Consejo General. Las instalaciones se han adaptado siguiendo un proyecto realizado por la arquitecta Ana Iribas, y bajo la supervisión de Adolfo de Pascual, presidente del Colegio de Vizcaya y miembro de la Comisión Permanente. El resultado es una sede vanguardista y diseñada para acompañar los nuevos tiempos y los cambios que esta Comisión Permanente, presidida por José Manuel Valdés, se habían propuesto como colofón a un periodo de adaptación y modernización de las estructuras y formas de trabajar de esta Institución. Todos los presidentes de los Colegios de España han celebrado este cambio cuyo resultado es "espectacular ". El Consejo General, en la calle Núñez de Balboa número 116 de Madrid, da la bienvenida a todos los Colegiados que quieran acercarse a conocer su nueva Sede.

LA INAUGURACIÓN EN IMÁGENES

Entrada José Maria Campabadal, Antoni Godoy y Ramón Buxeda

Adolfo de Pascual con Ana Iribas

José Manuel Valdes Julio Henche, José Maria Campabadal y Carmen Caba Administración

La Comisión Permanente

MAYO 04 / Aseguradores

Consejo General

LA INAUGURACIÓN EN IMÁGENES

Presidentes conversando Asesoria Juridica

El equipo de Aseguradores con Celia Artengo

Ana Iribas con Eduardo Gallardo

Medallas al Mérito Colegial El Pleno del Consejo General a decidido la concesión de la II Edición de las Medallas al Mérito Colegial" a aquellas personas que han destacado por su labor y dedicación a los Colegios de Mediadores de Seguros Titulados. Distinguidos con la Medalla " José Luís Borrachero Tirado, Colegio de Madrid, " Lorenzo LLobera Salom, Colegio de Baleares, " Estanislao Rubio Gordo, Colegio de Valencia, " Pedro Vilches Sanz, Colegio de Zamora " Evaristo del Río Castromil, ex-gerente de UNESPA. Los colegiados distinguidos han sido expresamente reconocidos por su implicación en la defensa del colectivo de mediadores y por su labor en beneficio de los colegios. Además, en esta edición se ha recogido por primera vez una distinción a una persona ajena al colectivo de mediadores colegiados, Evaristo

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del Río, ex-gerente de UNESPA, y como reconocimiento a la valiosa colaboración y espíritu constructivo que ha demostrado en las relaciones institucionales con los órganos representativos de los mediadores colegiados. El Acto de imposición de la Medalla se realizará en el próximo Pleno previsto para el mes de Julio.

Consejo General INAUGURACION DE LA SEDE: ENTREVISTA CON ADOLFO DE PASCUAL

“Hemos adecuado el espacio a nuestras necesidades presentes y futuras” Los últimos días de la obra, el traslado a la nueva sede, la inauguración con todos los presidentes de los colegios, fueron días "de infar to" ¿Cómo los vivió y cómo transcurrió la obra en estos seis meses de remodelación? Cuando estás a punto de culminar un encargo, de la complejidad de la remodelación de nuestra sede, los nervios son unos compañeros inevitables. Si añadimos que la fecha improrrogable y que, como siempre, a última hora aparecieron un sin fin de incidencias, el cuadro cualquiera se lo puede imaginar y más si tenemos en cuenta de que de lo único que sé, y poco, es de mediar en seguros. Nada parece que se va acabar a tiempo. En cuanto al tiempo precedente, si he de ser sincero y gracias a la labor de los técnicos en la dirección de la obra, ha sido relativamente placentero, si exceptuamos dos o tres incidentes: la pugna con la comunidad por ubicar el aire acondicionado, unas goteras, mejor cascadas, que aparecieron casi al final de obra, etc. Hasta que se fijó la fecha y pareció que era imposible acabarla. ¿Por qué se decidió por la Comisión Permanente y el Pleno del Consejo General abordar una remodelación tan completa de su Sede? La permanente en sus primeros tiempos de andadura, realizó un estudio sobre la rentabilización de los recursos que poseía el Consejo General, se llegó a la conclusión de que nuestra sede estaba, en cuanto a metros ocupados, sobredimensionada y que era preciso reestructurar el espacio adecuándolo a nuestras necesidades presentes y futuras. Paralelamente las instalacio-

nes estaban obsoletas y tengo entendido que ya en otros tiempos se planteó la posibilidad de realizar unas reparaciones en profundidad. Planteada esta necesidad, la permanente trasladó al pleno su análisis que compar tió el mismo, abriéndose varias posibilidades que se estudiaron con detenimiento y desde diversos ángulos, llegándose a la conclusión de remodelar par te de los locales y liberar el resto para su explotación. Esta conclusión nuevamente se trasladó al pleno para su debate y su caso aprobación. Este mandato fue el que el día 28 de Abril cumplimos.

¿Ha implicado mucho trabajo la supervisión de una obra tan compleja? La supervisión de la obra en si no me ha supuesto ningún esfuerzo especial, fundamentalmente por el trabajo de dirección realizado por la diseñadora y su ayudante y por la colaboración, cada uno en su campo, de Julio Henche y de Domingo Lorente que ha dado como resultado mi tranquilidad de que todo se solucionaría, como así ha sido.

¿Cuáles eran los objetivos del proyecto elegido y las características del mismo?

¿Qué comentarios ha recibido de sus compañeros? ¿Les ha gustado?

Quiero recordar que fueron dos los objetivos que nos marcamos, por una par te recuperar unos 300 m2 ociosos en la mejor zona de Madrid y por otra dar una imagen del Consejo General, es decir de la representación de la mediación en seguros, moderna, adaptada a nuestros tiempos sin renunciar a nuestro pasado y como ejemplo puede ser la entrada a las nuevas instalaciones que junto a nuestro anagrama tradicional nos encontramos con unas luces vanguardistas. Pienso que la idea de un aprovechamiento del espacio, pero dejando unas instalaciones cómodas y holgadas, además de modernas, fue entendida per fectamente por la diseñadora encargada del proyecto a la que no puedo sino felicitar por su trabajo que me parece simplemente ex traordinario y puesto que ella y yo trabajamos en desarrollo del proyecto no puedo menos que estar satisfecho con la plasmación final del proyecto que contiene alguna solución técnicamente complicada y que se han realizado a entera satisfacción.

Una de las razones de los nervios previos, fue como sería la reacción de los miembros del pleno ante esta ruptura de la imagen anterior, vistos los comentarios realizados estos nervios estaban absolutamente infundados. No recuerdo que ninguno de los asistentes, no solamente, pusiera ningún reparo a la obra, sino por lo contrario todo fueron felicitaciones y alabanzas al trabajo realizado, llegando, como dijo el Presidente, a ruborizarse como cuando éramos adolescentes. Antes de terminar quiero, en primer lugar, agradecer al personal del Consejo la comprensión que han mostrado antes las molestias e incomodidades que han sufrido durante este tiempo y agradecerles su colaboración. Finalmente es de justicia hacer constar que la idea, el desarrollo y la ejecución de la misma, es fruto del trabajo de toda la Comisión Permanente con el Presidente Valdés al frente, con una mención especial a nuestro tesorero Santos que encontró una formula de financiación que ha hecho posible la remodelación.

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Consejo General

INAUGURACION DE LA SEDE: ENTREVISTA CON ANA IRIBAS, ARQUITECTO

“Se trataba de conseguir una sede acorde con los tiempos” ¿Con que idea realizó el Proyecto para la remodelación de la Sede del Consejo General? Es muy moderno, con mucho "diseño". La base principal del proyecto fue la reducción de la ex tensión que ocupaba la sede, pero sin que faltara ningún espacio para la realización diaria de la actividad del Consejo. En cuanto al diseño, se par tió de un elemento muy significativo en el Consejo como es la mesa redonda de la sala de la Permanente. Dicha mesa de estilo clásico, había que enmarcarla dentro de un contex to moderno y funcional, de forma que no perdiera su identidad sino todo lo contrario. Para ello opte por tabiques curvos, materiales ligeros (Pavés, cristal y acero inoxidable), materiales clásicos como la madera, materiales técnicos (Suelo, que nos permite cambiar los puestos de trabajo sin obras), líneas rectas y colores atrevidos. Todo ello combinado y realzado

fraudar a las personas que apostaron por mí y mi proyecto.

con una iluminación adecuada y moderna ha dado el resultado que buscaba para conseguir una Sede Colegial acorde con los tiempos. Supongo que ha sido un trabajo bonito pero esforzado: ¡remodelar todo de arriba abajo! Efectivamente, ya que el reto para mí era importante. Por una par te había que conseguir que el Colegio cambiara de imagen pero sin olvidarme de su base y por otra, intentar conseguir no de-

¿Ha contado con un buen equipo de trabajo? Si. Tanto la contrata, que en este caso ha sido la empresa COLSAL representada por Lucia López Domínguez , el supervisor Jose López de la Vieja y yo hemos conseguido un buen equipo de trabajo, aunque ya se sabe que en todas estas obras hay los clásicos tiras y aflojas y nervios de última hora, pero nada que no se pueda solucionar. Estoy contenta, volvería a repetir. ¿Qué celebró el día de la inauguración? Fundamentalmente que el resultado final del trabajo efectuado por todos era excelente; que las críticas eran estupendas y que ¡por fin! se inauguraba.

ontratada para llevar a cabo la reforma, Lucía López, administradora única y gerente de la Empresa Colsal S.L., ha llevado a cabo una obra complicada, pues se trataba de reformar toda una estructura antigua con los problemas que ello conlleva. A pesar de todo, el equipo de profesionales de esta empresa ha trabajado incluso fines de semana para que todo estuviera dispuesto en el tiempo previsto. Su interés ha sido "molestar lo menos posible" dentro de los trastornos que lógicamente se producen en una obra de oficinas, y "tardar el menor tiempo posible", teniendo en cuenta los problemas que planteaba el subir los materiales en un edificio no preparado para ello, o los imprevistos estructurales del mismo. Colsal S.L. es una mediana empresa que tiene su sede en Villalba, y ha llevado a cabo reformas importantes como el Convento de Cercedilla, el Hospital de la Alcaldesa de El Escorial, la supresión de barreras arquitectónicas en el Ayuntamiento de el Escorial, entre otras, y colaborado en la rehabilitación del Polidepor tivo de Las Rozas o el Colegio de El Berrueco.

BREVES

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El consejo general prepara un estudio sobre los costes imputados a los corredores por emision de polizas y tramitación de siniestros. El consejo general prepara la impugnación por la via contencioso administrativa de la orden ministerial de 11 de marzo de 2004 de creación de los depar tamentos de atención al cliente. Se incrementa la adehesion de colegiados al colectivo de salud de DKV.

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Mercado Asegurador El 78% de las empresas ofrece un Seguro de Vida a sus empleados, y un 68% ofrece un Plan de Jubilación.

sta es la segunda edición del estudio realizado por la consultora de recursos humanos Towers Perrin en el que han par ticipado

”

El Seguro de Vida, entre los beneficios sociales más empleados Entre los beneficios sociales más habituales otorgados a todos los empleados son: Seguros de Vida (78%), Vales de Comida (68%) y Plan de Jubilación (67%). La segunda prioridad es incrementar la valoración de los beneficios sociales por par te de los empleados, ahora y también en el futuro. Muchas compañías son conscientes de que sus actuales programas de beneficios no se dirigen adecuadamente a cumplir con sus objetivos de recursos humanos y del negocio, y están tratando de introducir modificaciones en ellos. Esto se refleja en los cambios en las prioridades actuales y futuras de cier tas estrategias en la política de beneficios sociales.

Existencia de un Sistema de Compensación Flexible en la empresa 70 empresas españolas, en su mayoría filiales de grandes mul tinacionales de los sectores banca/seguros, consumo/distribución, alta tecnología, farmacia/química, industria, informática y automoción. El estudio tiene como objetivo principal el análisis de las tendencias de mercado sobre las políticas y prácticas de beneficios sociales en las empresas, abordando aspectos como: prioridades actuales y futuras en las políticas de beneficios, opiniones de los par ticipantes sobre los sistemas de compensación flexible, prácticas de los beneficios sociales en las empresas y su co-

municación a los empleados y características principales de los planes de jubilación, planes médicos y seguros de vida implantados en la ac tualidad.

Prioridades en la política de beneficios sociales La principal prioridad de las empresas par ticipantes en sus políticas de beneficios sociales, tanto en la actualidad como en el futuro, es atraer, motivar y comprometer a los empleados.

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Mercado Asegurador

”

Casi la mitad de las empresas participantes tiene un Plan Médico para todos sus empleados, y un 26 % tienen un Plan específico para los directivos. La distribución del tipo del Plan Médico es diferente en el caso de que el Plan sea para todos los empleados, o que sea específico para directivos Prestaciones del Seguro de Vida Casi el 80% de las empresas par ticipantes tiene un Seguro de Vida para todos los empleados y un 19% tiene un Seguro de Vida específico para directivos. Se observa que los Seguros de Vida para los directivos son más completos ya que incluyen más prestaciones que los seguros que cubren a todos los empleados:

Tanto en los Seguros de Vida que cubren a todos los empleados como los seguros específicos para Directivos, es práctica habitual que la cuantía de las prestación en caso de Fallecimiento por cualquier causa sea en forma de capital y que se determine como un número de veces el Salario Pensionable (siendo el caso más común dos veces el salario) o como una cuantía fija determinada (independiente del salario).

El Seguro de Autos podría subir por el aumento de precios de las reparaciones urante un acto de celebración del décimo aniversario del sistema CICOS, y considerando datos del Instituto Nacional de Estadística (INE), la presidenta de UNESPA, Pilar González de Frutos, ha adver tido sobre una posible subida de los precios de los seguros de Autos, consecuencia directa de los aumentos aplicados por los talleres de reparación Esos servicios de reparación y mantenimiento se han encarecido un 6,1% en el último año, frente al 2,6% de los seguros de Autos. Aunque dijo que las compañías mantienen un elevado grado de compromiso para que no se produzcan bandazos de

precios, esta situación "no puede ser eterna". El sistema CICOS, utilizado para la tramitación de siniestros leves, ha tenido, según la presidente de UNESPA, algunas ventajas en los diez años que lleva en funcionamiento: un ahorro del 33,2% en las pólizas, la reducción a siete días del plazo de tramitación de siniestros, y el recor te de los gastos administrativos. "El coste medio de cada accidente leve es de 600 euros", afirmó, por lo que si esa cifra se multiplica por los más de 1,7 millones de siniestros leves anuales (uno

AXA lanza una nueva campaña de publicidad

A X A Seguros e Inversiones ha puesto en marcha una nueva campaña de publicidad. Durante cinco años el mensaje transmitido por la compañía fue "En A X A tú eres el protagonista". Este año, la compañía ha dado un paso más en el acercamiento a sus clientes y ha decidido hablar explícitamente de sus productos y explicar su filosofía empresarial enmarcada bajo el concepto de la Protección Financiera El nuevo spot, es una adaptación del video corporativo internacional donde esta vez, los que

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cada 17 segundos), el coste anual supera los 1.000 millones de euros. González de Frutos anunció que se está estudiando implantar en la Comunidad de Madrid, como experiencia piloto, un sistema para el pago de gastos asistenciales similar al CICOS, basado en la aplicación de la responsabilidad objetiva.

actúan son niños. Durante el anuncio cuentan qué ofrece la compañía en un lenguaje fresco y cercano destacando, de esta forma, los seguros de hogar y auto, las inversiones y las pensiones. Otra novedad es la música del spot que A X A está incorporando en todas las centralitas de sus oficinas para los tiempos de espera telefónicos. Por último, el cierre institucional "confía en la vida" se refuerza con la imagen del logo de la actividad de A X A incluyendo Seguros, Inversiones y Pensiones. Los spots de 20 y 10 segundos se ven en Antena 3 y Telecinco.

Mercado Asegurador Entrega de Premios del X Concurso sectorial de lucha contra el Fraude en el Seguro

l pasado 14 de abril se hizo entrega de los premios del "X Concurso Sectorial de Detección de Fraudes en Seguros", a los mejores casos de lucha contra el fraude y a las entidades, tramitadores y peritos más par ticipativos.

Más siniestralidad en Autos

El seguro de automóviles alcanzó una cifra de negocio de 10.646 millones de euros en 2003, con un incremento del 6,7% respecto al año anterior. La mejora general de los resultados financieros ha permitido que el resultado técnico del ramo también mejorara, a pesar del aumento de la siniestralidad, que se situó en el 77,19% de las primas imputadas del negocio retenido.

En esta edición, han par ticipado 21 entidades apor tando 54.000 casos. Aunque el ramo que apor ta más casos es el de automóviles, con casi un 76% de los mismos, se han incrementado los casos de diversos y personales, lo que indica que las entidades están mejorando en su acción global antifraude y que ésta empieza a dejar de ser privativa del ramo de automóviles, ex tendiéndose a otras modalidades de seguros. Otro aspecto que

Mejores casos Primer Premio: Mapfre Mutualidad, José Luis Lloret Ibáñez, Antonio más Mar tínez y Jesús E. Pascual Carrratalá. A xa Seguros: Dpto de Siniestros de Daños, Dirección Territorial de Levante Segundo Premio:

Mapfre Mutualidad: Silvia García González Munat: Azucena Escudero González

Tercer Premio: Pelayo Mutua de Seguros: Jesús Mar tínez Jiménez Vitalicio Seguros: Jordi Simó Circuís y José Luis Grande Iglesias

AXA Seguros lanza una tarjeta Axa Visa para sus clientes ara adquirir esta tarjeta, los clientes A X A podrán solicitarla cumplimentando el impreso correspondiente que estará disponible en todas las oficinas A X A o llamando al teléfono de Atención a Titulares 902 19 87 75.

A X A Seguros e Inversiones, comercializará, a par tir del mes de Mayo, su nueva tarjeta VISA. Los mediadores de A X A han jugado un papel fundamental en la creación de esta

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se está desarrollando cada vez más intensamente, es la colaboración con las Fuerzas de Seguridad del Estado y los Tribunales de Justicia, para ayudar a erradicar este problema, que perjudica a toda la sociedad. El coste inicial de las reclamaciones a las compañías par ticipantes ascendió a 143 millones de euros, de los que finalmente fueron procedentes el 22%. Los gastos inver tidos en investigación de los expedientes fueron de 2,1 millones de euros.

nueva tarjeta par ticipando activamente a través de una encuesta donde han valorado múltiples servicios con el fin de ofrecer un producto realmente ventajoso para los clientes. A las ventajas propias de una VISA Universal se le suman servicios aseguradores específicos e impor tantes beneficios para sus titulares como: descuento del 3% en todos los consumos realizados en cualquier estación de servicio; servicio Línea S.O.S que facilita: Asesoramiento jurídico telefónico, Reparaciones del Ho-

gar, Telefarmacia, ATS y cuidados de enfermos a domicilio, Baby Set ter, Transpor te al hospital, y Seguro de Accidentes A X A de hasta 120.000 euros. A X A Seguros e Inversiones ha alcanzado un acuerdo con Santander Consumer Finance quien, través de Hispamer , emite la tarjeta para los clientes de A X A.

Mercado Asegurador

NOMBRES PROPIOS

Carmen Maza Rubio, nueva directora gerente del Hospital de La Zarzuela de Sanitas Carmen Maza Rubio ha sido nombrada directora gerente del Hospital de la Zarzuela de Sanitas. Hasta ahora, desempeñaba el cargo de subdirectora general de Gestión Hospitalaria y Tercera Edad de Grupo Caser. Maza es doctora en Medicina por la Universidad de Zaragoza y especialista en Medicina del Trabajo. Es, además, diplomada en

Gestión Gerencial Hospitalaria (EADA). En los últimos años ha desarrollado su labor profesional en el Hospital Miguel Servet de Zaragoza como subdirectora médica; en el Complejo Hospitalario de Mallorca, dependiente de la Consejería de Sanidad, como directora asistencial; y en el Hospital Clínico Universitario Lozano Blesa de Zaragoza, como directora médica y directora gerente.

de opor tunidades en el ámbito de Banca-Seguros. Jaime Kirkpatrick proviene de

Nombramiento en Aegon A estos efectos, Jaime Kirkpatrick de la Vega se ha incorporado recientemente al Grupo AEGON como Responsable de Banca-Seguros en España. Tendrá como principales cometidos el desarrollo de la joint venture suscrita entre AEGON y la CAM así como el futuro desarrollo

McKinsey&Company donde ha estado sirviendo a clientes de los sectores de Telecomunicaciones, Energía y Financiero en España y Latinoamérica a lo largo de los últimos ocho años. Antes de su incorporación a McKinsey trabajó en Alemania como ingeniero de desarrollo para el Grupo ZF dedicado a com-

ponentes de automóviles. José Villalba Ripoll, Presidente de Honor de FIEA. El pasado día 1 de mayo, José Villalba Ripoll, presidente de la Asociación de Peritos de Seguros y Comisarios de Averías, fue nombrado Presidente de Honor de la Federación Internacional de Peritos de Autos (FIEA en sus siglas en francés). El nombramiento, que contó con la unanimidad de los representantes de todas las asociaciones miembros de FIEA, se produjo en la primera Asamblea celebrada por la Federación Internacional tras la celebrada en el mes de junio de 2003 en España, concretamente en las instalaciones de Centro Zaragoza, en la que José Villalba cesó en el cargo de Presidente de la Federación Internacional

Mercado Asegurador BREVES Estrella Seguros inaugura nueva sucursal en Santander Estrella Seguros inauguró una nueva sucursal en Santander (C/ Vargas, 45-bajo). La compañía, que en esta Comunidad Autónoma facturó 10,1 millones de euros durante el año 2003, cuenta con 15 oficinas que dan ser vicio a 14.487 clientes. Al acto de inauguración de la nueva sucursal asistió Gonzalo Piñeiro, Alcalde de Santander y Gema Igual, Concejala de Turismo y Festejos del Ayuntamiento de Santander. En representación de Estrella Seguros asistieron asimismo su Director General, Luis Espacio Casanovas y Francisco Ar tucha Tellería, Director de la División Comercial de la compañía

Premios "Galicia Seguros" a dos Mediadores Los Premios "Galicia Segura" están destinados a galardonar los valores profesionales de las organizaciones, instituciones, empresas y profesionales por su dedicación a la actividad de la Gerencia de Riesgos y el Seguro en su sentido más amplio. El pasado 19 de Abril se reunió el Jurado de esta II Edición.Se han fallado como ganadores de esta edición 2004 a dos mediadores, Emilio Castro (Agente de Seguros) y BVC Ar tai (Corredores de Seguros). La entrega de estos premios se llevará a cabo durante el transcurso de una ceremonia oficial que se celebrará en Santiago de Compostela el próximo 14 de mayo.

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Reale abre una nueva sede central para la Comunidad Valenciana, Murcia y Baleares

l Grupo Asegurador Reale ha inaugurado una nueva sede central en Valencia en la que se integrarán los servicios y la estruc-

General de Reale Mutua, Angelo Piloni, el Consejero Delegado de Reale en España, Antonio Viñuela y contó con la presencia de más de 200 mediadores y clientes. La sede, en la que se han inver tido un total de 3,1 millones de euros, está ubicada junto a la Ciudad de las Ar tes y las Ciencias y, ocupa un total de 800m2 distribuidas entre las áreas

tura comercial para la Comunidad Valenciana, Comunidad de Murcia y Comunidad de Baleares. Apuesta por tanto por Valencia para coordinar la gestión de un total de 36 oficinas con el objeto de seguir con su valor de empresa de cercanía y mejor servicio al cliente. La nueva sede fue inaugurada por el Presidente de Reale Mutua, Iti Mihalich, el Director

Comercial de Siniestros y Sucursal. También se pretende que sirva como centro de formación para agentes y empleados. Reale está presente en esta Territorial desde el año 1988 con 36 oficinas en Valencia, Alicante, Castellón, Murcia y Baleares, con una red de 476 Mediadores y cerca de 130.000 asegurados.

Asefa abre nueva delegación en Valencia SEFA compañía aseguradora especializada en exclusiva en el sector de la construcción, ha inaugurado hoy una nueva Delegación en Valencia, situada en la Avda. del Saler, nº 4. Con esta nueva estructura, la compañía completa su red comercial en Levante, donde cuenta desde el año 2000 con una delegación en Alicante y otra en Valencia. El acto de presentación ha tenido lugar en el Hotel Meliá Rey Don Jaime y ha contado con la presencia del director general de la Entidad, Alber to Toledano Laredo, Tomás Mar tín, subdirector general, y Luis Elvira, que ha sido nombrado director de la Delegación Levante II. Luis Elvira era hasta ahora el responsable de la oficina de Zaragoza, cargo que ha desempeñado du-

rante 3 años.

Nueva oficina en Murcia También Asefa inaugura nuevas oficinas en Murcia, situada en la calle Alejandro Seiquer, nº 2, Entlo. Izq. El acto de presentación ha tenido lugar en el Hotel Arco de San Juan, y ha contado con la presencia del director general de la Entidad, Alber to Toledano Laredo, Tomás Mar tín, subdirector general y Mª José Solano, que ha sido nombrada responsable de ASEFA en Murcia. ASEFA agradece la numerosa asistencia empresarial e institucional y confía plenamente en que su política de proximidad al cliente le permita mejorar la calidad del servicio que presta a sus clientes y mediadores.

Mercado Asegurador Aviva Vida y Pensiones y APROMES firman un acuerdo de colaboración viva Vida y Pensiones, y la Asociación Profesional de Mediadores de Seguros APROMES han firmado un impor tante acuerdo de colaboración.

Dicho acuerdo establece la colaboración entre ambas entidades para desarrollar el negocio de Vida entre los más de cincuenta corredores y corredurías de APROMES a nivel nacional, así como introducir la figura del "Especialista en Correduría" en las Corredurías con más volumen de clientes.

Aon Gil y Carvajal recibe el Título de "Honorary Degree" de Eserp on Gil y Carvajal, líder en España en consultoría de riesgos y correduría de seguros, ha recibido el título de "Honorary Degree" en Administración y Dirección de Empresas, máximo galardón que la Escuela de Negocios ESERP entrega a relevantes personalidades y organizaciones del ámbito político, cultural, económico e industrial a nivel mundial. El título fue recogido por D. Santiago Gil de Biedma, Presidente de Aon Gil y Carvajal, en un acto celebrado en el Palacio de Congreso de Madrid, ante más de 2.000 personas. ESERP ha otorgado este título a Aon Gil y Carvajal en reconocimiento a "la relevante trayectoria profesional que ha llevado a cabo en pro de los derechos humanos y las liber tades, a través del sopor te activo a las diferentes asociaciones que luchan en contra del terrorismo en Europa y Estados Unidos".

MAYO 04 / Aseguradores

Mercado Asegurador ICEA/UNESPA

IV Curso de Formación: "Operación Agentes Siglo XXI" Ayer se celebró en el Hotel Ritz de Madrid la entrega de los premios que otorga la Comisión de Distribución por Mediadores de UNESPA a los mejores agentes elegidos por sus compañías aseguradoras para optar al concurso en el que se evalúan los resultados comerciales por un lado, y el nivel de conocimiento de la teoría y técnica aseguradoras por otro. Se valora, para la concesión del premio, la competencia y profesionalidad.

Agentes Premiados PREMIO GLOBAL AL CONOCIMIENTO 1º.- Miguel Ángel Mar tín Arenaga, Estrella Seguros 2º. - Javier Villarino Marzo, Mutua General de Seguros 3º .- Miguel Álvarez Mar tín, Mapfre

urante el acto de entrega, presidido por los principales representantes de las compañías y de los mediadores, Pilar González de Frutos, y José Manuel Valdés, pronunció un discurso Fernando Súarez, Defensor del Asegurado de Mapfre, quien destacó la impor tancia de los mediadores a la hora de la correcta suscripción de las pólizas, "a lo que además están obligados por la Ley de Mediación en Seguros, que les exige dar una información veraz y suficiente en su labor de asesoramiento durante la suscripción y vigencia del contrato y en caso de siniestro. Continuó diciendo: "yo pediría a los agentes que huyan como de la peste de decir usted no se preocupe y firme porque todo está asegurado, y que en cambio, expliquen claramente las condiciones generales y par ticulares de las pólizas que deben examinarse con mucho detenimiento". Explicó que existe una casuística

numerosa en que el asegurado "no se entera" de lo que firma, no entiende los conceptos aseguradores y las exclusiones de las pólizas, "y es conveniente explicárselo y hacer que conozca la letra pequeña, porque en ella se incluyen sus derechos". Según Fernando Súarez, el asegurado se equivoca frecuentemente al rellenar los cuestionarios del seguro, "y el agente tiene que tener mucho cuidado si se ocupa él mismo de hacerlo, porque no pocas veces existen problemas cuando un cuestionario no está apropiadamente cumplimentado". Nombró algunos casos como las pólizas de salud o de hogar: "el agente debería comprobar el estado de un inmueble cuando hace una póliza en nombre de la compañía". Todo ello, "debe suscitar en los mediadores una inquietud por la rigurosidad de las pólizas, y por informar correctamente a los asegurados".

PREMIOS AL CONOCIMIENTO POR BLOQUES Bloque 1.- Técnica Aseguradora Bernardo Garrigós Carlos, Estrella Seguros Bloque 2.- Seguros Generales Oscar Simón Sáenz de Samaniego, Winter thur Bloque 3.- Vida, Finanzas, Fiscalidad y Seguridad Social María José Jonquera Egea, Zurich Bloque 4.- Salud Miguel A. Garau Mut, A xa MEJOR AGENTE DE CADA ENTIDAD Francisco Cañiestro, A xa Ángeles López, Caser Joanna Mar tín, Estrella Julia Zahonero , Mapfre Ibán Pérez , Mutua General de Seguros Ramón Blánquez , Reale María José Waliño, Sanitas Oscar Simón , Winter thur Maria José Jonquera, Zurich MEJOR AGENTE EN ACTIVIDAD COMERCIAL Francisco Cañiestro, A xa Ángeles López, Caser Joanna Mar tín, Estrella Seguros Ibán Cor tón, Mapfre Ramón Blánquez, Reale Mª José Waliño, Sanitas Sergi Maciá, Winter thur Mª José Jonquera, Zurich

MAYO 04 / Aseguradores

Mercado Asegurador BREVES Las aseguradoras españolas elevaron su margen de solvencia en 2003 A finales de 2003, el margen de solvencia de las aseguradoras españolas se situó en 2,44 veces la cuantía mínima legal, frente a las 2,28 de un año antes. Para los seguros de vida, el margen se situó en el 197% sobre el mínimo, mientras que para los ramos de no vida fue del 305%, aunque tanto el cálculo como la composición del margen es diferente para cada tipo de negocio. Recordamos que la Comisión Europea ha comenzado el proyecto denominado Solvencia II, actualmente en fase de desarrollo, y sobre el que puede encontrarse más información en la web de ICEA, (www.icea.es) en su apar tado sobre Solvencia II.

Estrella Seguros va bien en 2004 Los indicadores de la Compañía reflejan en el primer trimestre de 2004 las tendencias registradas en el ejercicio anterior. Gracias a un correcto compor tamiento de la siniestralidad, el beneficio provisional al cierre del primer trimestre se sitúa en 14,5 Millones de euros. La actividad comercial registra, en este periodo, un crecimiento del 11,2% en el conjunto del negocio recurrente de vida, no vida y pensiones.

Aseguradores / MAYO 04

Liberty Seguros apuesta por un modelo de servicio multicanal La estrategia del Grupo durante 2004 estará orientada al crecimiento en seguros de autos y hogar urante una rueda de prensa celebrada en Barcelona,. Luis Bonell, presidente del Grupo Liber ty Seguros, ha apostado por un crecimiento rentable de la compañía en base a un modelo de servicio basado en la distribución multicanalidad. En el conjunto de operaciones de Liber ty en España, la cifra de ingresos ascendió a 523 millones de euros y el beneficio bruto a 53,8 millones de euros, frente a los 38,5 millones correspondientes a 2002. Uno de los aspectos que contribuyeron más positivamente en la cuenta de resultados del Grupo durante el año pasado fue la notable mejora en el ratio de siniestralidad, que se situó en 69,6 por ciento, casi 4 puntos por debajo de la obtenida en 2002. El mercado catalán, al que Bonell se ha referido como "mercado clave" en la estrategia de crecimiento de Liber ty Seguros, generó unos ingresos por primas para el Grupo de 140 millones de euros durante 2003. Cataluña apor ta al Grupo el 20 % de las primas totales <<Ahora contamos ya con una estructura ganadora que nos permitirá reforzar y ex tender nuestro excelente posicionamiento en seguros de auto y hogar, donde concentraremos el grueso de nuestra actividad en los próximos años>>, ha asegurado Bonell. En cuanto a la nueva estructura organizativa, una vez completada la integración de Génesis, ésta girará en torno a dos grandes áreas funcionales: Canales de Distribución y Áreas Corporativas. La primera se encargará de captar y mantener negocio y prestará servicio al cliente. El Canal de Distribución estará dividido en tres partes: Agentes y Corredores, Institucional y Directo.

FIATC amplía el servicio de asistencia en viaje a sus clientes as modalidades Larga Estancia Individual y Multiviaje Individual Anual del seguro de Asistencia en Viaje de FIATC ofrecen un servicio telefónico 24 horas de Información al Viajero. El servicio informará sobre datos de interés referentes al viaje y su destino como requisitos de vacunación y visados así como direcciones de los centros de vacunación más próximos en España; la información más reciente publicada en el Travel Information Manual; direcciones y números de teléfono de la embajada española; recomendaciones del Ministerio de Asuntos Ex teriores con respecto al destino; cambio actualizado de moneda e información sobre los países con los cuales existe convenio de facturación con la Seguridad Social española. El teléfono 24h. también supone una orientación ante contingencias con las que se encuentre el viajero asegurado proporcionando información respecto a indemnizaciones tanto por pérdida y daños al equipaje como por daños personales producidos en medios de transpor te; trámites de anulación de Tarjetas de Crédito por pérdida o robo de las mismas y ayuda en la tramitación para reobtención de pasapor te robado o perdido en el ex tranjero.

Mercado Asegurador EN CIFRAS

Reale cierra 2003 con balance positivo tras integrar a Imperio Seguros os Consejos de Administración de las Sociedades que conforman el Grupo Reale -Reale Seguros, Reale Vida, Reale Asistencia y Eficaliahan aprobado las cuentas anuales del ejercicio 2003 con balance positivo. Las primas emitidas han sido 274,8 millones de euros, lo que supone un crecimiento del 43,4% respecto al año anterior. El beneficio ha sido de 7,2 millones de euros, después de la amor tización del Fondo de Comercio por 1,9 millones de euros. Para Reale Vida, las primas emitidas han sido 9 millones de euros, lo que supone un crecimiento del 17,4% respecto al año anterior. El beneficio del año ha sido 0,2 millones de euros, después de la amor tización del Fondo de Comercio por 0,2 millones de euros. En cuanto a Reale Asistencia, las primas adquiridas en el año 2003 han sido 7,1 millones de euros, lo que supone un crecimiento del 28,3% respecto al año anterior. El beneficio ha sido 0,11 millones de euros

Previsiones para 2004 La previsión para el año 2004 es alcanzar un volumen de primas de 314,5 millones de euros, un 14,5% más que en el ejercicio 2003. El beneficio previsto para el año 2004 es de 8,5 millones de euros, un 17,9% más que en el ejercicio 2003. En Vida, la previsión para el año 2004 es alcanzar un volumen de primas de 13,8 millones de euros, un 53,3% más que en el ejercicio 2003. En Reale asistencia, la previsión para el año 2004 es alcanzar un volumen de primas adquiridas de 8,2 millones de euros, un 15,9% más que en el ejercicio 2003. El beneficio previsto para el año 2004 es de 0,23 millones de euros, un 16,7% más que en el ejercicio 2003,

Estrella Seguros crece un 5'5%

strella Seguros creció en el 2003 un 5,5%, alcanzando un volumen de primas y apor taciones a planes de pensiones y entidades de previsión social voluntaria de 1.166,5 millones de euros. La facturación de primas de seguros que ascendió a 1.063,4 millones de euros registra un crecimiento del 3,6%. Los seguros no vida se situaron en 533,6 millones de euros, aumentando un 3,9% y los seguros de vida, cuya facturación alcanza los 568,5 millones de euros, crecieron un 3,4%. El beneficio neto consolidado fue de 34,9 millones. Estrella Seguros ha efectuado una dotación adicional de provisiones matemáticas de 36,7 millones de euros para completar la adaptación de las tablas de mor talidad a la nueva esperanza de vida de los españoles. En 2003 abrió 188 nuevas agencias.

Patria Hispana, resultado positivo en 2003 atria Hispana ha cerrado el ejercicio de 2003 con un volumen de primas de 69,565 Millones de euros, lo que supone un incremento de un 11,4 % respecto al ejercicio anterior. Los mayores crecimientos se han conseguido en los ramos de Automóviles (+9,7%), Comercio (+24%), PYME (+22%), Accidentes (+28%) y Retirada del Permiso de Conducir (+33,5%). Según anuncia la Entidad, el buen compor tamiento de la siniestralidad, que sigue en parámetros muy aceptables, y la disminución de los gastos de gestión, han posibilitado lograr resultados técnicos positivos en todas las áreas de negocio. Debido a estas circunstancias, y a la mejora de los resultados financieros, se ha obtenido un beneficio de 6,747 Millones de euros, considerado muy satisfactorio, al representar un 9,7% del volumen de primas y un 22,7% de capitales propios.

NUEVOS PRODUCTOS

Plan de Previsión Asegurado de Fiatc Seguros Fiatc Seguros presenta de nuevo este año su Plan de Previsión Asegurado, "con rentabilidad garantizada (que en 2003 ha sido del 2'89%) y una impor tante desgravación fiscal", que además cubre el fallecimiento y la invalidez. Podrá disponerse anticipadamente del capital en caso de enfermedad grave o desempleo de larga duración. Las apor taciones son flexibles y el cliente recibe una comunicación por anticipado del interés garantizado en el siguiente período.

Adeslas lanza sanitaria para Autónomos

una póliza Trabajadores

Adeslas, ha incorporado a su ofer ta de productos una nueva póliza dirigida a los trabajadores autónomos. Denominada Adeslas Profesional, incluye cober turas de asistencia sanitaria, un seguro para casos de Incapacidad Temporal y seguro de accidentes. El seguro de Incapacidad Temporal tiene dos modalidades de capital en los que se percibirían 25 o 50 euros por día de baja, en función de la opción contratada. El autónomo cobra desde el primer día la totalidad del tiempo cuantificado como baja, según el baremo establecido para cada patología, sin necesidad de confirmar las bajas. en el caso de que la baja se deba a enfermedad común o accidente no laboral, la prestación se podría empezar a percibir a par tir del cuar to día. Además, los autónomos acogidos al régimen fiscal de estimación directa pueden deducirse las primas del seguro de enfermedad hasta un máximo de 500 Euros por

integrante de la unidad familiar. La indemnización por accidente sería de 12.000 euros por fallecimiento o invalidez absoluta y permanente. Con esta póliza el trabajador autónomo puede incorporar en la póliza a su familia como beneficiaria de la cober tura de asistencia sanitaria.

Crédito y Caución amplía coberturas a los nuevos miembros de la Unión Europea Ante la sex ta ampliación de la Unión Europea la Compañía Crédito y Caución ha decidido incorporar los diez nuevos Estados miembros al bloque de países cubier tos por la póliza Europa+, que cubre los riesgos de insolvencia de las actividades comerciales. Desde el 1 de mayo, el cambio supone la ex tensión automática de las garantías del seguro para las operaciones que se realicen en estos diez nuevos países, sin tener que solicitar ampliaciones de cober tura para expor taciones específicas.

MAYO 04 / Aseguradores

Mercado Asegurador

El sector asegurador da su apoyo unánime a la celebración de la I Conferencia Mediterránea de Seguros Representantes de los 22 países del Mediterráneo serán convocados a participar en la Primera Conferencia Mediterránea de Seguros, que tendrá lugar en Barcelona los días 7, 8 y 9 de julio, en el marco de las celebraciones con motivo del Forum Universal de las Culturas 2004. ste histórico encuentro del mundo asegurador está organizado por la Mesa Mediterránea de Seguros, integrada por entidades vinculadas a la actividad económica, social y política del Mediterráneo, que en octubre de 2003 firmaron el "Manifiesto de Barcelona". Mediante este documento se comprometían a conver tirse en plataforma de diálogo y promoción de los intereses del sector. La Conferencia es la primera de las iniciativas emprendidas por la Mesa, y se plantea como una opor tunidad única para fomentar el negocio asegurador a uno y otro lado del Mediterráneo, además de impulsar acuerdos económicos y estrategias financieras entre países del Mediterráneo. El acto convocará a mediadores

de seguros, compañías, asociaciones profesionales y empresariales, entidades financieras, administraciones públicas e instituciones público-privadas vinculadas al mundo asegurador de 22 países del Mediterráneo. La enorme trascendencia de este acontecimiento tiene su traducción en el apoyo de las administraciones públicas, en especial la del Govern de la Generalitat de Catalunya. El Director de Política Financera i Assegurances del Depar tament d'Economia i Finances de la Generalitat, Miquel Salazar, aplaudió la iniciativa y animó a todas las instituciones y empresas a trabajar por el éxito de la cita, durante la reunión convocada el pasado 1 de abril en la sede del Col·legi de Mediadors d'Assegurances Titulats de Barcelona por par te de las 17 entidades que componen la Mesa Mediterránea. Salazar subrayó además, la impor tancia de este acontecimiento internacional que ha de suponer el resurgimiento del mundo asegurador en Catalunya y España, y que ha de servir como plataforma de diálogo entre culturas y economías del Mediterráneo. Las inscripciones se pueden tramitar en la página web http://w w w.mesamed.org o en el teléfono 902 202 255.

Pilar González de Frutos propone una aceptación general del Código de Usos entre entidades y corredores, como elemento de cohesión n un desayuno de trabajo organizado por FECOR, Pilar González de Frutos admitió que la mediación pasará por un proceso con circunstancias ambientales que pondrán la situación más difícil de lo que ya está. La directiva de mediación, como cambio normativo, traerá tensiones fuer tes porque significan un cambio en la distribución. UNESPA quiere que sea un instrumento de cohesión entre entidades y mediadores, y defender las posiciones en el mercado de común acuerdo. "Al principio podremos conseguir objetivos discretos,

Aseguradores / MAYO 04

pero podemos ir incorporando otros más amplios." Para Pilar González de Frutos, "tenemos que buscar las mejores prácticas en el mundo de la distribución, porque las aseguradoras se compararán con esta excelencia y perderán mercado y clientes si no prestan un buen servicio". En este sentido propuso también una aceptación general del Código de Usos como elemento de cohesión: "creo que se está revisando el contenido y que sería un buen momento para que se incorporen los que no están".

Colegios Hoy PRIMERAS JORNADAS ANDALUZAS DE FORMACIÓN ORGANIZADAS POR EL CONSEJO ANDALUZ DE COLEGIOS DE MEDIADORES DE SEGUROS TITULADOS

Granada, sede de las Jornadas Andaluzas de Formación, fue punto de encuentro para mediadores profesionales de toda la Comunidad. Las primeras jornadas de formación han sido un éxito.

"Con unidad habrá futuro" os Mediadores de seguros profesionales tendrán "enormes dificultades" para afrontar las obligaciones de capacitación, solvencia y responsabilidad que les exige la directiva europea, por lo que "es posible que muchos se vean abocados a desaparecer ". Así lo afirmó el presidente del Consejo de los Colegios de Mediadores, José Manuel Valdés, quien par ticipó en las Primeras Jornadas de Formación. Y ello porque la directiva aprobada en 2002 debe ser desarrollada para su aplicación en España en 2005 y busca la transparencia y protección hacia y del consumidor. Valdés dijo también que los colegios profesionales de España engloban a unos 13.000 profesionales, de los que unos 9.000 son

agentes y 4.000 corredores de seguros, mientras que el número de agentes, ahora denominados agentes cautivos, supera los 100.000. En cuanto a la propia actividad de seguros en Granada, la nueva directiva obligará a unos 600 profesionales a afrontar una profunda reconversión antes de final de 2005. Los agentes de seguros deberán inscribirse en un registro y cumplir cier tos requisitos de profesionalidad y transparencia. El presidente del Colegio de Granada, Marciano Morales, anunció que la transposición de la directiva va a provocar una depuración del sector "porque algunos mediadores no podrán afrontar las garantías financieras o no

cumplirán la exigencia de cualificación profesional. Durante las jornadas se debatió igualmente el tema de la integración entre profesionales, ya que los exper tos creen que deberán producirse uniones de estos profesionales en despachos o empresas conjuntas con el fin de garantizar su continuidad y afrontar el nuevo marco en el que deberán actuar como mediadores de seguros. En este sentido, y como afirmó Marciano Morales, "los mediadores no profesionales, que no se dedican plenamente a esta actividad serán los más afectados, porque el resto ya estamos preparados".

MADRID l Colegio de Mediadores de Seguros Titulados de Madrid organiza este curso (3 de mayo al 21 de junio, de 16.30´ a las 20.00 horas) con el objetivo de dar a conocer a los alumnos todo lo relacionado con el siniestro, y sobre todo aquellas peculiaridades más interesantes que le permitan ejercer sus tareas mediadoras de una forma más eficiente y con mayor conocimiento de causa, además sirviéndole como un valor añadido. El curso tendrá lugar en el Centro de Estudios del Colegio de Mediadores de Seguros Titulados de Madrid. Se trata de un curso dirigido a: agentes de seguros, personal técnico de las agencias de seguros, corredores de seguros, personal técnico

Curso Aspectos Conflictivos del Siniestro (en Mayo/Junio 2004) de corredurías, exper tos en peritación judicial, personal colaborador y/o empleados de la mediación o de compañías de seguros.

Máster en Derecho del Seguro y Responsabilidad Civil Un año más el Colegio de Mediadores de Madrid organiza el Máster en Derecho del Seguro y Responsabilidad Civil. Curso dirigido a profesionales de la mediación en seguros, jefes y directores de los depar tamentos de siniestros de

las aseguradoras y corredurías, profesionales del derecho y estudiantes de los últimos cursos de la Licenciatura de Derecho.Metodología: exposiciones teóricas a base de técnicas activas que generen la par ticipación de los asistentes, complementadas con clases prácticas que se desarrollarán en los Juzgados de Madrid, asistiendo a vistas relacionadas con los contenidos del curso. 120 horas lectivas/clases teóricoprácticas. 30 horas de prácticas en Juzgados, dos días a la semana (L/J), de 16.30´ a 20.00 horas. De octubre de 2004 a mayo de 2005.

MAYO 04 / Aseguradores

Colegios Hoy LLEIDA

Conferencia sobre Protección de Datos de Carácter Personal El pasado jueves, día 22 de abril, tuvo lugar una conferencia informativa sobre la normativa de Protección de Datos, con especial atención al sector de los mediadores de seguros, e impartida por Eva Pané y Jordi Solanes de la empresa Cade. ualquier persona, física o jurídica, que por el desarrollo de su actividad tenga bases de datos, deberá cumplir con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, sobre Datos de Carácter Personal, y si además estas bases de datos son informatizadas, deberá cumplir también con lo previsto en el Reglamento 994/1999 de 11 de Junio,

”

además, un Documento de Seguridad. Este documento es un manual de actuaciones y métodos que han de implantar las empresas en sus instalaciones para asegurar la protección de los datos de carácter personal tanto de empleados como de clientes, proveedores y colaboradores.

La Ley prevé sanciones ex tremadamente elevadas por el incumplimiento de la normativa. Las infracciones consideradas leves podrán ser castigadas con multas entre 600 y 60.000 de euros, las graves hasta 300.000 de euros y las muy graves hasta 600.000 de euros.

de Medidas de Seguridad de los Ficheros Automatizados. Desde la promulgación de esta normativa, hoy en día plenamente en vigor, todas las empresas tienen que declarar a la Agencia de Protección de Datos cualquier base de datos instalada en un ordenador con información de persones físicas. Cuando se trate de ficheros automatizados deberán elaborar,

Medidas de Seguridad Las medidas de seguridad que se tienen que adoptar dependen de la naturaleza de los datos personales que los ficheros contengan. Estas se clasifican en tres niveles: básico, medio y alto. Las de nivel básico son aquellas con información personal como dirección, teléfono, datos familiares, titulación... Los ficheros de nivel medio son aquellos con datos como infracciones administrativas o penales, Hacienda Pública. Y los de nivel alto son aquellos que pueden revelar aspectos como ideología, religión, origen racial, salud, vida sexual. Además de lo dispuesto en los párrafos anteriores, se deberán revisar todos los flujos de datos que se dan a la empresa y en consecuencia redactar todas las adver tencias legales informativas per tinentes en relación a como y por qué trataremos los datos recogidos así como los contratos que impliquen una cesión de datos, entre otras obligaciones. Dentro el ámbito de los seguros el aspecto de cesión será uno de los que deberemos de tener más en cuenta, ya que la actividad principal del agente o del corredor es la de intermediario entre cliente y compañía aseguradora, con el consiguiente tráfico de datos que en el caso de seguros de vida, serán de nivel alto. El acto estuvo presidido por Joan Miquel Vicente Català, presidente del Colegio de Lleida, y los ponentes fueron presentados por Ramón de Urquia Comas. Al finalizar las explicaciones de los ponentes, se abrió el coloquio en el que par ticiparon diferentes asistentes.

MAYO 04 / Aseguradores

Colegios Hoy

GIRONA PREMIOS "CALIDAD EN LA FORMACIÓN" DE LA CÁMARA DE COMERCIO DE GIRONA

El Colegio de Girona declarado finalista por sus Programas de Formación dirigidos a sus colegiados n la línea de sensibilización y reconocimiento del papel social de la formación, la Cámara de Comercio, Industria y Navegación de Girona ha considerado conveniente establecer los Premios a la Calidad de la Formación. El objetivo de estos premios es reconocer anualmente la labor innovadora y dinamizadora de las empresas, instituciones y organizaciones gestoras de la formación más destacadas en la provincia de Girona. Los méritos especiales que el Jurado ha considerado en la evaluación han sido: la mejora continuada de la labor formativa de los trabajadores, los elementos novedosos e innovadores de los programas formativos, el grado de desarrollo, nivel de evaluación y obtención de resultados en la gestión de las prácticas en empresas, la adecuación de los programas formativos a las necesidades detectadas y la mejora de la productividad en la empresa, rentabilizando los conocimientos adquiridos con los programas formativos.

Categorías de los Premios Se establecieron cuatro categorías de premios: a las empresas por la labor de formación de sus trabajadores /o alumnos en prácticas de ciclos formativos; a los institutos de enseñanza secundaria por el buen funcionamiento de sus planes de estudio y su labor en la gestión de formación práctica de los alumnos en las empresas; a las empresas del sector de la formación que hayan destacado por la actividad innovadora; y a los gremios y asociaciones por sus programas de formación dirigidos a los asociados.

El Colegio finalista Así, el pasado 5 de abril, en un acto celebrado en la Sala de Actos de la Cámara de Comercio de Girona, y presidido por el Honorable "Conseller de Treball i Industria de la Generalitat de Catalunya", Josep M. Rañé, se concedieron las distinciones a los galardonados y finalistas de dichos Premios. Antoni Godoy, presidente del Colegio de Mediadores de Seguros Titulados de Girona, recibió el diploma de finalista en la categoría de Premio al Gremio y Asociación, por sus programas de formación dirigidos a sus asociados.

Curso sobre Inteligencia Emocional y Gestión del Tiempo l pasado 26 de abril, organizado por el Colegio se celebró un Curso sobre Inteligencia Emocional y Gestión del Tiempo.

Este curso estaba dirigido a los mediadores de seguros que trabajan diariamente en una empresa de mediación en seguros privados, con personal a su cargo o no. Mediante esta jornada se pretendía desper tar en los asistentes el entusiasmo, la pasión y la motivación necesarias para conseguir que resuelvan buena par te de sus problemas comunes en relación al aprovechamiento del tiempo. El objeto de este curso es mostrar la forma de establecer pro-

cedimientos y metodologías de gestión del tiempo, tanto para jefes como para colaboradores. Se trata en definitiva de explorar el potencial de las herramientas de trabajo de uso probado, en la gestión eficaz del tiempo des de el prisma de la Inteligencia emocional. En sesiones altamente par ticipativas con utilización de ejercicios y técnicas altamente vivenciales que facilitasen la reflexión, se trató de que los par ticipantes aprendiesen de una manera ex traordinariamente activa e impactante, y que rompe con el molde pegagógico tradicional. El objeto era, que combinando cor tas exposiciones con actividades en la sal, los asistentes obtuviesen las ideas y las actituds precisas para abordar correctamente el proceso de organización personal del trabajo, y así mejorar notablemente sus resultados.

El curso contó con 35 alumnos y estuvo a cargo de D. Antoni Valls Roig, Consultor de gestión del tiempo y de inteligencia emocional de Human Succes Trainers & Consultants.

MAYO 04 / Aseguradores

Colegios Hoy

Elecciones en el Colegio espués de finalizar el periodo electoral y solo presentarse una candidatura ocupando todas las vacantes, se reunió la Junta de Gobierno saliente para proclamar la candidatura electa. Seguidamente se reunió la Junta de Gobierno entrante para nombrar los cargos, los representantes del Colegio de Lleida en el Consell de Catalunya, los miembros de la Junta Permanente, los de la Junta de Gobierno, y formar las Comisiones de Trabajo.

Se agradeció el trabajo realizado a los miembros salientes, Montse de Benito, Josep M. Canyadell, Joan Candelario y Héctor Sala. Igualmente se agradeció, muy especialmente, el

Nueva Comisión Permanente Presidente: Joan Miquel Vicente Català Vicepresidente 1r.: Jordi Piqué Abadias Vicepresidente 2n.: Joaquim Puyuelo Piqué Secretario: Francesc Pons Piñol Tesorero: Eduard Segarra Carbonell Contador: Josep Solé Capdevila Vicesecretario: Ramon de Urquia Comas Vocal: Almudena Espin Calvo Vocal: José Luis Herrero Florista trabajo realizado por el anterior presidente Joan Antoni Santos Rovira, veinticinco años como miembro de la Junta de Gobierno, de los cuales

LLEIDA Vocales Xavier Barbera Ferrer Joan Pere Bellar t Pedrola Xavier Escriba Zanuy Miquel Angel Falco Rubinat Josep M. Giné Talarn Josep M. Pujol Serrate Marc Rosich Pie Ar tur Sala Bardella Josep M. Teixidó Botigué durante catorce años ocupó el cargo de vicepresidente primero y los seis últimos como presidente.

TARRAGONA

Asamblea Ordinaria

Asistentes a la Asamblea Provincial Ordinaria

l pasado 17 de marzo tuvo lugar la celebración de la X X XII Asamblea Provincial ordinaria del censo colegial de Tarragona. El acto dio comienzo guardándose un minuto de silencio por las víctimas del 11-M. Asistieron numerosos colegiados representativos de todas las comarcas de la provincia, quienes, en el transcurso del acto, expusieron sus inquietudes y comentaron las actuaciones colegiales, sugiriendo novaciones significativas con el fin de mejorar el prestigio profesional de los mediadores. El presidente, José María Campabadal, informó básicamente de la nueva Directiva Comunitaria sobre Mediación en Seguros, y los responsables de las Comisiones de Trabajo del Colegio informaron igualmente de sus realizaciones, así como de sus proyectos para este año. La Memoria de actividades del año 2003 fue aprobada por unanimidad, y la Asamblea finalizó reuniéndose los asistentes en un almuerzo de hermandad.

Celler del Mediador l Celler del Mediador se ha celebrado en esta ocasión con la Entidad Allianz Seguros. La cita tuvo un éxito inusual, ya que acudieron la casi totalidad de mediadores, sobre todo corredores de seguros que trabajan con esta entidad aseguradora. Por par te de Allianz acudieron Josep Castells, director territorial de Cataluña Sur, Jordi Modrego, director de la Sucursal de Tarragona y Joseph Mª Garbi, director de la Sucursal de Tor tosa. Por el Colegio, acudieron el presidente Josep María Campabadal y los responsables de la Comisión de Relaciones Públicas, entre los que se encontraban los señores Barrajón y Sola. Quedó patente en dicho encuentro el buen funcionamiento de la Compañía, y en especial el buen trato dispensado a los mediadores, ya que Allianz siempre se ha distinguido por haber apostado por el canal de los mediadores dejando de lado otros medios de producción de seguros, por entender la eficacia y profesionalidad de los mediadores no tiene parangón. os asistentes en un almuerzo de hermandad.

Vemos a Josep Castells recibiendo de Josep María Campabadal la placa recordatoria del encuentro.

Aseguradores / MAYO 04

Cultura Fundación Integralia recibe la certificación de calidad a Fundación Integralia, creada por DKV Seguros, ha sido acreditada por la entidad cer tificadora Det Norske Veritas con la norma ISO 9001, que garantiza la calidad del sistema de gestión de la Fundación para el campo de aplicación "prestación de servicios de Contact Center e inserción laboral de personas con discapacidades". La Fundación nació en 1999 con

el objetivo de fomentar la integración sociolaboral de personas con gran discapacidad, y el primer proyecto desarrollado fue la creación de un Centro de Atención telefónica, el primero de Europa atendido por personas con discapacidades. La Fundación ha recibido diversos premios desde su creación.

Acuerdo de la Fundación Mapfre Estudios y el Centro de Estudios Superiores Felipe II iguiendo en la línea de estrechar relaciones con otras instituciones académicas, la Fundación Mapfre Estudios y el Centro de Estudios Superiores Felipe II (adscrito a la Universidad Complutense de Madrid) han firmado un convenio de colaboración para favorecer el desarrollo de actividades de formación. La firma del acuerdo tuvo lugar el pasado 12 de febrero, en la sede de la Fundación, en El Plantío (Madrid). Suscribieron el convenio José Javier Etayo, director del Centro de Estudios Superiores Felipe II, y Elvira Arango, directora gerente de la Fundación Mapfre Estudios. Las principales actividades que se desarrollarán al amparo de este convenio son proyectos educativos: actividades académicas de interés mutuo como seminarios abier tos, cursos y conferencias sobre Seguros, Seguridad y Administración y Dirección de Empresas -; convocatorias de becas para que profesores y graduados del Centro de Estudios Superiores Felipe II asistan a cursos de postgrado organizados por la Fundación; intercambio de información bibliográfica entre el Centro de Documentación de la Fundación y la biblioteca del Centro de Estudios; e información de los programas y actividades de formación de postgrado de ambas instituciones.

Ocio

Es tocolmo, la Venecia del Nor te Estocolmo fue fundada en el Siglo XIII, en la costa Este de Suecia. Distribuida en islas e islotes, desde entonces, sigue maravillando a los visitantes por su situación geográfica, los monumentos y museos, los puentes, los espacios verdes y su total armonía con el entorno. El agua cubre una tercera parte de la superficie de la ciudad, y es por ello que se ha llamado la Venecia del Norte. a que fuera Capital Cultural de Europa en el año 1998, una de las ciudades más sofisticadas de Europa, está construida sobre 14 islas, en el punto donde desembocan las aguas del lago Mälaren en el mar.

Cada Isla tiene su propia personalidad. Las más hermosas son las que alberga el barrio antiguo, donde el tiempo parece haberse detenido hace siglos. La ciudad vieja (GamlaStan) es un laberinto medieval de calles estrechas, unidas por callejones, arcos y escaleras. Una de ellas, Vasterianggatan, está llena de tiendas de anticuarios. El Palacio Real está también en esta zona de Estocolmo, y la Catedral o el Ayuntamiento, cuya torre es símbolo de la ciudad. De isla en isla podemos llegar a un lugar que fuera antigua reserva de caza de los reyes, con senderos y bosques, que es el lugar favorito de las famitas para pasar el domingo, y que alberga impor tantes museos. Se trata de Djur-

Aseguradores / MAYO 04

garden, donde se puede visitar el Museo Nacional, el famoso Museo arqueológico Vasa. También merece la pena el Museo de Ar te Moderno en la Isla de Skeppsholmen. Pero, por encima de todo, no hay que perderse un paseo en barco por el Lago Mälaren o el Mar Báltico, cuyas aguas discurren sinuosas entre cada islote. En realidad, Estocolmo es la ciudad del agua, con la ventaja de que uno puede pescar, incluso grandes salmones en pleno centro urgano, o bañarse en verano tranquilamente, y contemplar además la maravilla del sol de medianoche, cuando es de día casi toda la noche. Porque, si pretendes disfrutar del sol, es mejor ir desde finales de este mes de mayo hasta finales de julio. Estocolmo es una ciudad cara, pero todo depende del modo en que a uno le guste viajar. Hay campings, atracciones turísticas y albergues juveniles que sólo abren en esta época del año. Es también ahora cuando se celebra el Festival Midsummer, el evento sueco

más entusiasta. El Festival Musical de Verano se celebra también en el Teatro Droit tningholms, con ópera, música clásica y Ballet. Los albergues habilitados en barcos amarrados en Skeppsholmen y en Camla Stan tienen mucho encanto, aunque también pueden encontrarse albergues en el centro de Estocolmo, donde también proliferan restaurantes económicos con gran variedad de platos. Para moverse en la ciudad se recomienda utilizar el transpor te público, que es excelente. Con más de 700 años de historia, Estocolmo es tranquilidad y grandeza. Fue en el reinado de Gustavo Adolfo II, el máximo exponente de la Edad de Oro sueca, cuando se construyeron los grandes palacios e iglesias que definen su per fil urbano. De aquellos días la ciudad ha heredado su espíritu aristocrático que se observa en esta sociedad eminentemente pragmática, próspera y pacífica que tiene uno de los niveles de vida más altos del mundo.

Ocio

UN DÍA EN ESTOCOLMO 4 Desayuna un típico "Frukost" a eso de las 9.30. Luego puedes visitar el Palacio Real. 4 Recorre los pasillos del metro (una increíble Galería de Ar te continua) 4 A las 13h, la hora del almuerzo, puedes elegir entre el famoso buf fet sueco "Smörgasrbord" y el menú típico del día "Dagens Rät t" en un restaurante del centro. 4 Después puedes visitar el Museo Vasa y a continuación ir a recorrer las estrechas calles de la ciudad vieja Gamlastan.

NOCHES DE LUJO ALGUNAS OPCIONES 4 Salir de noche, porque abundan los espectáculos teatrales, musicales, de danza, además de concier tos de jazz o rock. Ojo, las bebidas alcohólicas tienen un precio casi prohibitivo. 4 La forma típica de comer es el Smörgasbord, un abundante buf fet a base de platos fríos y calientes. En la gastronomía sueca abundan los pescados (salmón, arenque, trucha) y los crustáceos, además de las carnes de reno, alce o cordero, casi siempre con salsas elaboradas con frutas del bosque. La repostería es siempre una buena elección. 4 Par comprar hay piezas de cristal o porcelana, joyas, libros, ar te y objetos de diseño. Los grandes almacenes comoo NK Ahiéns y Pub son cómodos para llevarse algún recuerdo, aunque hay tiendas muy interesantes en la zona de GamlaStan.

Dormir: El Gran Hotel: al borde del mar, aquí se han hospedado desde Pablo Neruda a Ingrid Bergman y se alojan los premios Nobel. Vergel Plaza Hotel: en el centro, edificio que fue sede del Parlamento. Lady Hamilton Hotel: delicioso en el corazón del barrio antiguo. Mälardrot tningen Hotel: para los que quieran darse el capricho de alojarse en el yate de lujo de Bárbara Hut ton, que fuera supermillonaria mujer de Cary Grant, entre otros.

Cenar: 4 4 4

Se puede tomar un té en el Hotel Diplomat: Strandwägen 7 ( Tel: 07 46 8 6635800): una institución en la ciudad a la hora del té y situado en un barrio aristocrático: Östermalm. 4

4 4 4 4 4

Un dato curioso: una de la más impor tante riqueza económica de país es IKEA. 4

Aurora Kälaren: Munskbron 11 . (07 46 8 219359) Bon LLoc: Regerinsgatan 12. (07 46 8-6606060) Franska Matsalen: Fredsgatan 12 .(07 46 8 248052) Grand Hotel; Blasieholmshamnen (07 46 8 6793584) Stadshuskällaren Hant verkag (07 46 8 6505454) Taberna Clas Pa Hornet (07 46 8 165130) Operakällaren (07 46 8 6765800) Erik's Österlanggatan (07 46 8 238500)

Música: Concier tos de Jazz en Fasching y Stampen. Rock en Gino, Girkus y Palladium Para bailar: Kungsgatan

MAYO 04 / Aseguradores

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