Jak promować firmę na Instagramie?

W przypadku marketingu na Instagramie ogranicza nas głównie kreatywność. Warto jednak poznać kilka podstawowych aspektów związanych z prowadzeniem profilu na Insta, aby skutecznie wypromować tam naszą firmę

TEKST: ADRIAN PRĘDKIEWICZ, WWW.ADRIANPREDKIEWICZ.PL

OOd czego zacząć promowanie firmy na Instagramie? Jak zawsze – od poznania naszego użytkownika. Trudno byłoby mówić w imieniu marki, jeżeli nie wiemy, do kogo się zwracamy. Dopasowanie komunikacji sprawi nam znacznie mniej problemów, gdy dokładnie stworzymy persony. Tworzenie persony to proces, podczas którego zadajemy sobie w większości przypadków te same pytania: „Kim jest odbiorca?”, „Co robi w życiu?”, „Jak wygląda rutynowy dzień klienta?”, „Jakie problemy rozwiązujesz w jego życiu?”, „Do czego aspiruje?”, „Czego się boi?”. Odpowiedź na nie pozwoli nam później na wizualizację przykładowego klienta.

Spójrzmy też na profile, które sami obserwujemy na Instagramie. Pewnie znajdziemy wśród nich kilka marek, których komunikacja trafia do nas z konkretnego powodu.

Wiele polskich firm nie docenia wspaniałych historii, jakie mają do opowiedzenia. Właściciele zmagający się z wyzwaniami prawnymi w biznesie, oryginalny produkt wytwarzany w niecodziennym miejscu czy kreowana przez lata atmosfera i standardy w danej branży. Wszystkie te aspekty mogą przeobrazić się w siatkę zdjęć na Instagramie. Wystarczy jedynie poukładać historię marki (storytelling) i ubrać ją stylistycznie w spójną całość.

INSTAGRAM FIRMOWY I PRYWATNY – JAKA JEST RÓŻNICA?

Wiele osób, szczególnie na początku, pyta o to, czy lepiej prowadzić na Instagramie konto firmowe czy prywatne. Odpowiedź jak zwykle jest niejednoznaczna. W przypadku np. blogerów, którzy bardziej niż statystyki cenią sobie trochę większy zasięg, lepiej zostać Ludzie coraz bardziej doceniają niszowych twórców, ze znacznie bardziej specjalistycznymi treściami. Powinniśmy wziąć to pod uwagę, szczególnie na początku rozwijania profilu

przy koncie prywatnym. Jeżeli natomiast posiadamy rozwijającą się firmę, chcemy tworzyć kampanie Ads i w czasie rzeczywistym monitorować wyniki w statystykach, „oczywistą oczywistością” jest konto firmowe.

Jeżeli chodzi o odpowiedź na pytania „jak zwiększyć liczbę obserwujących?”, czy „jak zdobyć followersów?” – mamy różne opcje zależnie od rodzaju konta. Prywatne konto ogranicza nas w aspektach wspomnianych powyżej, lecz daje nam coś innego w zamian. Podobnie jest z kontem z firmowym, na którym możemy zwiększać liczbę obserwujących na takie sposoby, jak np. skuteczne kampanie Ads.

JAK WYPROMOWAĆ FIRMĘ NA INSTAGRAMIE – STRATEGIA KROK PO KROKU

W przypadku marketingu na Instagramie, podobnie jak przy innych kanałach, ogranicza nas głównie kreatywność. Mimo tego powinniśmy zapoznać się też z technicznymi aspektami prowadzenia profilu, aby satysfakcjonująco odpowiedzieć na pytanie, jak wypromować firmę na Instagramie.

Nisza – ludzie coraz bardziej doceniają niszowych twórców, ze znacznie bardziej specjalistycznymi treściami. Powinniśmy wziąć to pod uwagę szczególnie na początku rozwijania profilu. Profil skupiony wokół ogrodnictwa nie powinien zbaczać na inne tematy. Działając w taki sposób tworzymy społeczność. Wpływ na to, kto trafia na nasz profil mają między innymi działania w innych mediach, reklamy i hashtagi, jednak czasem warto mieć nieco mniejszą społeczność, ale ściśle związaną z marką i cechującą się wysokim stopniem zaangażowania. Stylistyka – jeżeli nasz profil, przynajmniej na początku, nie będzie spójny stylistycznie, trudniej będzie nam zbudować społeczność. Chyba, że nadrobimy innymi atutami, jak szczególna autentyczność, transparentność, mało powszechna wiedza, specyficzny sposób przekazywania informacji lub kontrowersja. Już od początku ustalmy strukturę siatki naszych zdjęć i to, w jakim systemie je ułożymy. Jeżeli decydujemy się na skórki, niech będzie to jedna lub dwie, ale na stałe – stworzą wtedy pewien klimat na profilu. Innym tematem jest wybór koloru dominującego. Promocja firmy na Instagramie będzie skuteczniejsza, gdy nasze zdjęcia nie dość, że będą

atrakcyjne ogólnie, wizualnie, to jeszcze dopasowane kolorystycznie do siebie wzajemnie.

OPISY NA INSTA – JAK DOBRAĆ HASHTAGI, KTÓRE ZADZIAŁAJĄ?

Opisy na Insta to jeden z większych problemów, z jakim można się spotkać przy rozwoju. Jak to się dzieje, że zdjęcie jest bardzo atrakcyjne, a jednak nie przyciąga nowych użytkowników? Co robię źle?

Początkowo dobrze jest ustalić czy hashtagi na Instagramie będą po polsku, czy angielsku i jakiej będą wielkości. Zwykle przyjmuje się, że nie powinny przekraczać wielkości 500 tys. postów. Bez względu jednak na ich wielkość warto zmieniać je w różnych zdjęciach i eksperymentować.

Ile hashtagów wstawić do opisu? Nie więcej niż 30. Warto przynajmniej na początku zwrócić uwagę na wykorzystanie możliwości otrzymywanych od Instagrama w tym zakresie. Sam lubię przy kampaniach i prowadzeniu profili firmowych wybierać 10–20 wśród wyselekcjonowanych w danej branży hashtagów. Zanim użyjemy jednak poszczególnych hashtagów, sprawdźmy, co pojawia się, kiedy wpiszemy je do Instagrama w wyszukiwarkę i sprawdźmy konkurencję. Pozwoli nam to zweryfikować w większym stopniu ich potencjał w naszej branży.

INSTAGRAMOWE ZDJĘCIA – O CO ZADBAĆ NA PROFILU?

Wspominaliśmy już o tym, aby nasze zdjęcia pod jakimś względem (czy to tematycznym, czy stylistycznym) zgrywały się wzajemnie. Mogą mieć podobną kolorystykę lub specyficzny, charakterystyczny sposób kadrowania, styl. Tutaj każdy ma okazję, aby wyrazić ducha marki i swoją kreatywność, tworząc coś niecodziennego. Techniczne aspekty robienia zdjęć to natomiast nieco inny temat. Warto pamiętać jednak o tym, że:

 zdjęcia twarzy są częściej lajkowane niż te innych części ciała,

 najwięcej lajków zazwyczaj zdobywa cała sylwetka (całość stylizacji, obecność całej postaci), Ile hashtagów wstawić do opisu? Nie więcej niż 30. Warto przynajmniej na początku zwrócić uwagę na wykorzystanie możliwości otrzymywanych od Instagrama w tym zakresie

 jaśniejsze zdjęcia lubimy częściej,

 mniejsze nasycenie kolorów jest atrakcyjniejsze dla odbiorców (ale nie warto przesadzać).

Aplikacje do Instagrama (wspomagające tworzenie treści) i narzędzia do Instastory mogą zwiększyć naszą skuteczność. Warto jednak wyselekcjonować tylko te, które przydadzą się konkretnie w naszej sytuacji.

JAK ZWIĘKSZYĆ ZASIĘG POSTÓW NA INSTAGRAMIE?

Wytyczne odnoszące się do promocji i marketingu na Instagramie nie mogły obyć się bez porad dotyczących zasięgu. Pamiętajmy, że każda interakcja użytkownika z naszą firmą jest formą zaangażowania, która wpływa na zasięg. Zatrzymał się dłużej na naszym zdjęciu? Super. Wstawiliśmy zdjęcia w formie galerii i przesuwa zdjęcie po zdjęciu? Fenomenalnie. Korzystajmy z funkcji takich jak galeria właśnie, aby ułatwić użytkownikom interakcję, dobierzmy hashtagi według opisanych wytycznych i do dzieła! 

ADRIAN PRĘDKIEWICZ – konsultant ds. marketingu strategicznego i komunikacji. Planuje, wdraża i ulepsza kompleksowe działania marketingowe i PR’owe dla firm. Łączy doświadczenie, kreatywność i wiedzę wypracowując celne rozwiązania. Szeroki zakres wykonywanych zadań i praca z firmami z różnych branży dały mu umiejętności tworzenia i wdrażania zróżnicowanych kampanii według oczekiwań rynku.

Nasiona – towar deficytowy

Większy popyt i duża dynamika sprzedaży nawet w przypadku gatunków, które powinny być wysiane znacznie wcześniej oraz niedobory wielu odmian warzyw czy kwiatów – tak wygląda obecnie sytuacja na rynku nasiennym. O aktualne trendy zapytaliśmy Mirosława Łakomego, dyrektora handlowego w firmie Torseed

ROZMAWIA: MICHAŁ GRADOWSKI

SSezon nasienny jak zwykle rozpoczyna się w bran-

ży najszybciej. Choć pogoda w kwietniu była daleka od wiosennej, czy możemy już wyciągnąć pierwsze wnioski? Jakie trendy handlowe można było zauważyć?

Zeszłoroczna przebudowa rynku warzywno-ogrodniczego spowodowana pandemią trwa nadal. Zarówno w handlu detalicznym, jak i hurtowym występuje ciągłe wzmożone zapotrzebowanie na szeroką gamę produktów i tylko niesprzyjająca aura powoduje zmienność odwiedzin w centrach ogrodniczych (w dni pogodne wzrasta liczba klientów).

Sam rynek nasion charakteryzuje się dużą dynamiką sprzedaży i to często w gatunkach, które powinny być wysiane na rozsadniki wcześniej (choćby pomidory), a nadal są kupowane.

Czy braki asortymentu, widoczne w wielu innych kategoriach w branży ogrodniczej, były problemem także w kategorii nasiennej?

Zeszłoroczny sezon sprzedaży większość przedstawicieli branży oceniała pozytywnie, jednak nie był to najlepszy okres dla produkcji nasiennej, czego efektem jest niestety niedobór wielu odmian warzyw czy kwiatów. Niedobory występują w ogórkach, fasolach, bobach, a nawet w cebulach, marchwi czy pietruszce. Wiele znanych i cenionych odmian właśnie z tych powodów jest praktycznie niedostępna na rynku. Już w ubiegłym roku dużym zainteresowaniem cieszyły się łąki kwietne. Stąd przygotowaliśmy mieszankę kwiatów wabiącą motyle czy mieszankę kwiatów łąkowych

Jakie produkty przed tym sezonem klienci zamawiali najchętniej?

Trudno ocenić, co się sprzedawało najlepiej, ponieważ – tak jak wspomniałem – sprzedaje się większość oferty i to nawet gatunki, dla których wysiew jest spóźniony, natomiast oczywiście ilościowo to gatunki podstawowe: marchew, pietruszka, buraki, kopry, cebule czy aktualnie

ogórki czy fasole, ale ważniejsza jest dostępność, o którą coraz trudniej.

Które z nowości cieszyły się największą popularnością? przez cały rok. Jakich nasion nie może w niej zabraknąć po tak zwanym ścisłym sezonie?

Już w ubiegłym roku dużym zainteresowaniem cieszyły się łąki kwietne. Stąd przygotowaliśmy mieszankę kwiatów wabiącą motyle czy mieszankę kwiatów łąkowych. Nadal wzrasta zainteresowanie nasionami na kiełki, stąd nasza nowa mieszanka Zdrowie i Uroda. Wśród gatunków mniej znanych – karłowa forma fasolnika chińskiego odm. Splendor czy cukinii Coucourzelle.

Sezon nasienny stopniowo się wydłuża, coraz więcej sklepów i centrów ogrodniczych ma szeroką ofertę

Dynia zwyczajna – cukinia Coucourzelle

Bardzo plenna odmiana o krótkim okresie wegetacji i zwartym, krzaczastym pokroju, co umożliwia jej uprawę również w pojemnikach na balkonie i tarasie. Owoc długi, skórka zielona z jasnymi smugami, miąższ aromatyczny, chrupiący i bardzo smaczny. www.torseed.pl

Burak ćwikłowy Śnieżna Kula

Jedyna odmiana białego buraka ćwikłowego. Korzeń kulisty o gładkiej skórce i wyjątkowo smacznym miąższu. Ze względu na brak czerwonego barwnika doskonale komponuje się w mieszankach warzywnych. Kontrast pomiędzy bielą korzenia i zielenią liści jest niepowtarzalny i przyciągnie wzrok każdego domownika. A do tego nie barwi rąk, obrusów i krawatów. Idealnie nadaje się do konserwowania, ale równie smaczny jest na surowo lub ugotowany. Ze względu na brak barwnika betaniny może być stosowany w diecie małych dzieci i kobiet w ciąży. Nie uczula i nie wywołuje reakcji alergicznych. Zawiera natomiast pozostałe składniki, które spotkamy w innych burakach i jest od nich słodszy. Pomimo, że jest stosunkowo nową odmianą to już zyskał wielu zwolenników, którzy stworzyli na jego bazie szereg ciekawych przepisów kulinarnych. To, co stało się wynikiem pandemii, całkowicie odmieniło podejście klienta do zapotrzebowania na nasiona. Jeżeli w tym momencie kupujemy nasiona pomidorów, selerów czy cebuli, to trudno powiedzieć, że dedykowane są one na bieżący sezon. I tak jak zauważyliśmy w ubiegłym sezonie, tak i ten sezon prawdopodobnie będzie przebiegał podobnie, przy oczywistym spadku po okresie wiosennym, jednakże ze stałym choć zmiennym zainteresowaniem pełnym asortymentem przez klientów. Pytanie w tej chwili najważniejsze i determinujące dostępność nasion na przyszły sezon brzmi: czy ten rok w produkcji nasiennej będzie lepszy? 

Fasolnik chiński Splendor

Oryginalna i ciekawa roślina, odporna na choroby, w sposobie użytkowania podobna do fasoli szparagowej. Rośliny niskie (do 40 cm) tworzą bardzo smaczne strąki długości ok. 30 cm pozbawione włókna. Strąki fasolnika są delikatniejsze w smaku i zawierają więcej witamin i mikroelementów niż fasolka szparagowa. www.torseed.pl