Enquête de satisfaction

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Enquête de satisfaction de la médiathèque de Guebwiller I.

La Médiathèque

1. Pensez vous que la médiathèque soit important comme lieu culturel dans la ville ? Oui

Non

2. Le cadre proposé par la médiathèque vous est-il : ( ex : fontaine a eau, siège, table, etc. …) 3. Agréable Moyennement agréable Peu agréable 4. L’accueil et le conseil au sein de la M.D.G vous semblent-ils : Bon

Moyen

Mauvais

5. Le cycle des nouveautés dans le fonds vous paraît-il satisfaisant ? Oui Non 6. Des nouveaux services ont été mis en place, les trouvez-vous : Utiles

moyennement utiles

Inutiles

7. Lesquels utilisez-vous régulièrement ? MusicMe II.

Le kiosk

Le portail documentaire 3D

La médiathèque & vous

8. Quelle est la section que vous fréquentez le plus ? Adulte

Jeunesse

Musique

9. Vous venez à la médiathèque pour ? Roman DVD L’accès Internet

BD CD

Périodique Documentaire


En moyenne, avec quel régularité fréquentez vous la M.D.G ? 1 fois /Mois 1 fois /Quinzaine + de 2 fois/Semaine

1 fois /Semaine

10. Veuillez cocher selon votre avis : Très satisfaisant

Satisfaisant Moyennement Insatisfaisant Sans opinion satisfaisant

S. Adulte S. Jeunesse S. Musique 11. Les horaires d’ouverture vous conviennent-ils ? Oui

Non

si non, pourquoi ? ………………………………………………………………………………... 12. Avez vous des idées à nous soumettre pour améliorer la M.D.G ? ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… III.

Vous

13. Depuis combien de temps êtes vous abonnés à la Médiathèque ? - de 5 ans entre 5 et 10 ans + de 10 ans 14. Etes vous ? Un Homme

 Une Femme

15.Dans quel tranche d’âge vous situez vous ? - 18 ans

entre 18 – 25 ans

entre 35 - 45 ans

entre 45 – 60 ans

entre 25 – 35 ans 60 et +

En vous remerciant d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Vous pouvez le remettre à l’accueil .


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