AKTUELL
100 100
Eine Nummer – Eine Mail
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Der Sanitätsbetrieb vereinfacht die Vormerkung von Visiten und Untersuchungen
Das Vormerken einer fachärztlichen Visite, einer diagnostisch-instrumentellen Untersuchung oder Leistung ist ab sofort noch leichter. Seit Februar können alle 55 Leistungen, die bisher über 19 Telefonnummern in den sieben Vormerkstellen in den einzelnen Gesundheitsbezirken zu reservieren waren, über eine einheitliche Nummer vorgemerkt werden. Die Nummer braucht noch nicht einmal im Telefonbuch nachgeschlagen zu werden: Eine der vier Südtiroler Vorwahlnummern gefolgt von 100 100. In Bozen: 0471 100100, im Pustertal 0474 100100... Einfacher geht’s nicht. Auch die Mail-Adresse wurde vereinheitlicht: vormerkungen@sabes.it anstelle der bisher gültigen sechs Mailadressen.
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eit 2017 ist es möglich, fachärztliche Visiten und diagnostisch-instrumentelle Leistungen über die Landesvormerkungsstelle vorzumerken, schreibt der Sanitätsbetrieb in einer Presseaussendung. Waren es anfangs noch sechs Leistungen, die gebucht werden konnten, so sind es heute schon über 55. Die sieben Vormerk-
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APRIL 2022 | NR. 1
stellen in den einzelnen Gesundheitsbezirken wurden jetzt zu einem einzigen Callcenter mit zwei Sitzen in Bozen und Vahrn zusammengefasst und zudem das Personal aufgestockt. Tatsächlich nutzen immer mehr Bürger diese Art von Anmeldung. Laut Sanitätsbe-
trieb ist die Zahl der Anrufe enorm gestiegen, sie betrug im Jahr 2021 durchschnittlich 2.097 pro Tag, mit einer Steigerung von 80 Prozent allein in den letzten zwei Jahren. Die Einrichtung einer einheitlichen Telefonnummer soll den Bürgern die Kontaktaufnahme noch mehr erleichtern.
