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Foto: - Maria Fernanda Barberi: Casa de huéspedes Comfamiliar Galicia OCTUBRE - DICIEMBRE DE 2011 ISSN 1900-2793 Nº 013
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CONTENIDO SALUD Pág.
Cáncer de Próstata Trastorno del sueño
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Edición 13 Octubre - Diciembre de 2011 Director Administrativo Maurier Valencia Hernández
RESPONSABILIDAD EMPRESARIAL 10 Papeles Nacionales
Comité Editorial Luz Mery Moreno Gómez José Fernando Murcia Ríos Ivonne Náder Vega Pedro Elías Gómez Cote Gustavo Colorado Grisales Alejandra María Díaz Moreno Juan Miguel Álvarez
ACTUALIDAD 12
Mario Morales - Innovación
DESARROLLO EMPRESARIAL 14
Consejeros Comfamiliar 2010 - 2013 María Yolanda Castaño Agudelo Luis Fernando Acosta Sanz Diego Cataño Céspedes William Gaviria Ocampo Lucía Gómez Calderón Ciro Medina Echeverri Javier Antonio Mejía Ochoa Diego Alonso Mejía Vásquez Orlando Ospina Loaiza Alberto Pulgarín Grajales
Café Mariscal
PERFILES
Artículo Fundación Gloria Restrepo de Mejía (Club del Campestre.)
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PULSO DE CIUDAD 18
Los billares de Albeiro
Portada Casa de Huéspedes Comfamiliar Galicia Foto: Maria Fernanda Barberi
TURISMO 22
Ruta del Café
CULTURA Y ALGO MÁS
La Cuadra
Reportería y coordinación editorial Juan Miguel Álvarez
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Fotografías María Fernanda Barberi Aljure William Peña Luis Fernando Londoño Archivo Comunicaciones
EDUCACIÓN 26
Bachillerato en Comfamiliar
VIVIENDA
Subsidio a la Tasa
Ilustraciones: Julyán Lópes Diseño y Diagramación
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Agencia de Comunicación Publicitaria
RECREACIÓN Y DEPORTES 30
Impresión Panamericana Formas e Impresos S.A.
Natación deporte ideal
AGENDA DE SERVICIOS
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Comercialización Wiliam Peña 310 4530456 comunicaciones@comfamiliar.com
SUCESOS 35 AGENDA DE CIUDAD 38 Síguenos en Facebook Comfamiliar Risaralda
COMFAMILIAR Risaralda Avenida Circunvalar 3-01 PBX: 313 5600 Ext: 2158 www.comfamiliar.com Pereira - Risaralda revistacomfamiliar@comfamiliar.com Prohibida su venta y reproducción Distribución gratuita
CORREO El día 12 de Agosto pasado, siendo aproximadamente la 1:30 a.m., en una ambulancia de SER tuvimos que trasladar a mi Señora Martha Lucia Jaramillo Hoyos a la clínica por un bloqueo al corazón. Estando en la clínica sufrió un infarto agudo al miocardio. La atención desde el mismo momento de ingresar a la clínica fue extraordinaria y personalmente fui testigo del profesionalismo del cuerpo médico y de enfermeras con que ejercen su profesión. ¡ QUE CALOR HUMANO !. No hubo pérdida de tiempo alguno para tomar las decisiones sobre el caso que se presentaba utilizando permanentemente el teléfono para comunicarse con el médico especialista quien a pesar de la hora estuvo atento a todas las llamadas que se hicieron desde la clínica. Mi señora fue trasladada inmediatamente a Cuidados Intensivos en donde también el servicio fue extraordinario.
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Una de las cosas que más me impresionó y descrestó del servicio prestado fue la prontitud y diligencia con la que diagnosticaron el infarto y la solución inmediata como fue el Cateterismo y puesta de stent. Todo había sido efectuado y completamente terminado a las 12:00 horas del mismo día. Por este inigualable servicio puedo perfectamente decir: salvaron la vida de mi esposa…de todo corazón y con lágrimas en los ojos por la emoción, quiero darle al cuerpo médico de Comfamiliar mis más sinceras felicitaciones y agradecimientos y pregonaré esta gratísima experiencia, para que los pereiranos nos sintamos orgullosos de lo que tenemos… Jairo Mazuera Arango
EDITORIAL
Maurier Valencia Hernández Director Administrativo COMFAMILIAR Risaralda
uando un visitante recorre las instalaciones de Comfamiliar Risaralda, la primera impresión experimentada es la de estar frente a un panorama de la sociedad colombiana, comprendida en su compleja diversidad. En su andar encontrará niños que reciben atención médica o que se aventuran por primera vez en los territorios de la música o la pintura. Más adelante, un grupo de jóvenes aborda un trabajo de laboratorio enmarcado en el proceso de formación de su bachillerato. Un poco más adelante descubrirá un grupo de personas de la tercera edad empeñadas en aprender un nuevo ritmo de baile o recibiendo atención por parte de un especializado grupo de médicos y enfermeras. Si se decide a subir por las escaleras podrá intercambiar opiniones con las amas de casa o trabajadoras de media jornada, que aprovechan su tiempo libre para beneficiarse con los cursos de capacitación, cuyos contenidos alcan-
zan una amplia gama que va de las tradiciones culinarias hasta los más recientes avances digitales, pasando por los principios administrativos indispensables para manejar una pequeña o mediana empresa. Si sus búsquedas son de índole cultural, tendrá la opción de visitar una de las bibliotecas abiertas en los municipios de Risaralda como complemento a los procesos de formación y que funcionan además como embajadoras de la Caja de Compensación en las distintas localidades. Por supuesto, tendrá también opciones en materia de conferencias o programas de extensión a la comunidad que llevan alternativas de uso creativo y lúdico del tiempo libre a todos los rincones y a personas de todas las edades. Llegados al Parque Comfamiliar Galicia los interesados encontrarán un espacio donde se conjugan el deporte, la recreación, la educación, el turismo y el descanso a través de un amplio portafolio que no persigue un propósito distinto al de mejorar las condiciones de vida de la pobla-
ción, expresado con claridad y precisión en la filosofía que dio lugar al nacimiento del sistema de subsidio familiar en Colombia hace más de medio siglo. Esa concepción de las cosas concibe a la familia como su razón de ser. En esa dirección Comfamiliar Risaralda ha dirigido sus recursos a lo largo de 54 años de historia desde su creación en 1957. Niños, jóvenes, adultos, abuelos, hombres y mujeres han encontrado en la institución el mejor aliado para la materialización de sus sueños y el alcance de condiciones de vida dignas y amables. Esos logros no solo nos llenan de satisfacción, sino que nos obligan a redoblar esfuerzos para seguir siendo la mejor opción para nuestra población afiliada. Por eso, en esta temporada de Navidad y Año Nuevo queremos reafirmar con ustedes nuestro compromiso de seguir creciendo y mejorando para que Comfamiliar siga siendo la empresa de todos.
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SALUD
Foto: María Fernanda Barberi
a próstata es una glándula masculina ubicada en la salida de la vejiga, encargada de producir el líquido prostático, fluido necesario para el buen funcionamiento de los espermatozoides, y de permitir el paso de la orina. El cáncer que se desarrolla en esta glándula es uno de los más agresivos y de crecimiento lento. De no hacerse un tratamiento adecuado a tiempo, termina con la muerte del paciente: si la enfermedad está extendida a los huesos, el 70 % de los afectados muere. Si no hay compromiso óseo, ese mismo 70% se cura. Entrevistamos a uno de los mejores urólogos oncólogos de la clínica COMFAMILIAR, doctor Germán Bohórquez, para que nos diera una idea más precisa de esta patología y sus tratamientos. ¿Cuáles son los síntomas de esta patología? Cuando este cáncer produce síntomas es porque se encuentra avanza6
do. Cuando el tumor afecta el canal uretral, puede producir obstrucción de la orina o disminuir la cantidad de orina o aumentar la frecuencia de orinar. Puede encontrarse sangre en la orina. Puede generar dolor óseo. Lo que hay que decir es que el cáncer puede existir y no dar síntomas. Pueden pasar unos meses o un año sin que dé sospechas. Y luego, por algún factor desconocido comienza a desarrollarse. ¿Cómo se hace el diagnóstico? A través de un tacto rectal y de una prueba de antígeno prostático. El tacto rectal puede mostrar cambios en la consistencia de la próstata, la presencia de un nódulo que haga sospechar la existencia de un tumor. Si la próstata está muy dura o muy fija también puede ser un signo. Si hay sospecha, se debe hacer una ecografía transrrectal de próstata. Mediante una guía se deben tomar muestras para confirmar o descartar en laboratorio la existencia del cáncer.
El examen de antígeno prostático puede mostrar elevaciones de los promedios habituales de esta sustancia. Si se notan elevaciones en los porcentajes de esta sustancia, se debe sospechar de la existencia de cáncer. Aunque no siempre que haya elevaciones significa que haya cáncer. Si posteriormente se confirma el cáncer hay que investigar los ganglios linfáticos para ver si el tumor está diseminado en el cuerpo. Además, se deben investigar los huesos porque este es el tumor que por vía sanguínea más rápido va a los huesos. Si el cáncer está avanzado, ¿cuál sería el procedimiento médico? Si se detecta en estado avanzado, lamentablemente, no hay posibilidad de curación y lo que se hace es un manejo paliativo: frenar la enfermedad, disminuir síntomas dolorosos o mantener la enfermedad en latencia durante un tiempo. Pero posterior-
SALUD Foto: María Fernanda Barberi
mente, la enfermedad seguirá avanzando hasta terminar con la muerte del paciente. Si lo detectan en estado inicial... Hay dos maneras de curarlo: una, la cirugía, extirpando toda la glándula y reconstruyendo el área. Otra, la radioterapia: irradiar el área para quemar las células tumorales. ¿Se usa quimioterapia? La que hoy se está usando solo sirve como paliativo, no como cura. ¿Existe alguna forma de prevenirlo? No. Infortunadamente es un tumor al que no se le ha encontrado una causa directa. Hay algunos factores: en personas y lugares donde se consume mucha grasa hay mayor frecuencia de cáncer de próstata. Otro factor es que este cáncer se desarrolla con más frecuencia en hombres de raza negra: tienen una tasa un poco mayor y son casos que se detectan más tardíamente y se desarrollan con más agresividad. El tercer factor es el genético: tener un familiar cercano —papá, tío, hermano, abuelo— con este cáncer aumenta en diez veces la posibilidad de desarrollarlo. Por eso, nosotros venimos insistiendo tanto en la medicina preventiva a través de la detección precoz, para iniciar los procedimientos de curación y detener mayores daños. Entre más pequeño el tumor y en una etapa más inicial, tendremos mejores posibilidades de curarlo. ¿A partir de qué edad un hombre debería consultar preventivamente? En promedio, a los 50 años de edad siempre y cuando el paciente no tenga un antecedente familiar y no sea de raza negra. Si es un hombre con antecedentes familiares o de raza negra debe empezar controles a partir de los 45 años. Lo que buscamos hoy es lo que logramos con la mujer hace unos 30 años cuando comenzaron las campañas de detección temprana de cáncer de cérvix; hoy vemos cómo la mujer muy juiciosa va a su citología anual a pesar de que no tenga síntomas. El hombre debería ir a su consulta anual de cáncer de próstata así no tenga síntomas.
Informes: Clínica Comfamiliar Teléfono: 3138700 ext: 2336 Octubre - Diciembre de 2011
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Fotos: María Fernanda Barberi
....rastorno del sueño es cualquier dificultad para conciliar el sueño, despertarse en mitad de la noche, quedarse dormido en momentos inapropiados o cuando el tiempo de sueño es excesivo. También, comportamientos o conductas anormales mientras la persona duerme. “El insomnio es un trastorno porque tiene que ver con la duración del tiempo de sueño”, explica John Ramírez, neurólogo de la clínica COMFAMILIAR Risaralda. “El sonambulismo es un trastorno pero de comportamiento. El ronquido también es un trastorno del sueño, que tiene que ver con la respiración”. Los trastornos están clasificados en cuatro grupos: uno, insomnio: problemas para conciliar el sueño y permanecer dormido. Dos, somnolencia diurna excesiva: problemas para permanecer despierto. Tres, ritmo de sueño: problemas para mantener horario regular de sueño. Cuatro, comportamiento: conductas inusuales durante el sueño. “La mayoría de las consultas son por insomnio”, dice el doctor Ramírez. “Y hay varios tipos: insomnio 8
de conciliación, cuando el paciente no se puede dormir. Insomnio de mantenimiento, cuando el paciente se despertó a mitad de la noche, se volvió a dormir y se volvió a despertar un rato después. Insomnio de despertar temprano: el paciente se durmió a las ocho de la noche y se despertó a media noche, y así quedó. El insomnio que más se ve en las consultas es el psico-fisiológico: el paciente durmió toda la noche y al despertar sintió como si no hubiera dormido nada”. La somnolencia diurna excesiva se conoce técnicamente como hipersomnio, del que hay varios tipos: hipersomnio idiopático que es la somnolencia excesiva que ocurre sin una causa identificable. La narcolepsia, ataques frecuentes de sueño durante el día. La apnea del sueño, que son pausas en la respiración mientras la persona duerme debido a problemas en las vías respiratorias. Y el síndrome de las piernas inquietas, que es la necesidad de mover las piernas casi incontroladamente. “Las consultas por hipersomnia son menos frecuentes”, explica el doctor Ramírez. “Hay varias causas para la
hipersomnia: si en la noche el paciente se despierta mucho, en el día mantendrá con sueño. Si tiene problemas respiratorios durante la noche, en el día mantendrá con sueño. Al paciente le puede dar parálisis de sueño: cuando se despierta, abre los ojos, pero no puede moverse. También puede padecer de cataplegia: se ríe y cae dormido. Otra causa de sueño en el día es la depresión: el deprimido vive dormido todo el día. El paciente que sufre de la tiroides también mantiene dormido”. Por su parte, los problemas del ritmo del sueño tienen que ver con no mantener un horario constante de sueño y de vigilia. Puede presentarse luego de un viaje que atraviesa zonas horarias —digamos, PereiraMadrid—, cuando la persona labora en turnos con horarios rotativos — esta semana, labora durante el día; la siguiente, durante la noche—. En este grupo hay varios síndromes: el de sueño y vigilia irregulares, el síndrome de desfase horario, el insomnio paradójico —la persona duerme más o menos de lo que cree—. Por último, están las conductas inusuales durante el sueño, recu-
SALUD rrentes en niños, y se denominan parasomnias. Se conocen tres: los terrores nocturnos hacen que una persona se despierte abruptamente y aterrorizada. Generalmente, son causados por estrés. También, el sonambulismo: cuando las personas caminan o realizan otra actividad mientras están dormidos. La última de estas conductas es el trastorno de comportamiento asociado al sueño, MOR, un tipo de psicosis en la que una persona representa sueños de manera violenta. “Algunos de todos estos trastornos pueden prevenirse”, dice el doctor Ramírez. “Si se deben a problemas respiratorios, pueden evitarse curando esos problemas respiratorios. Si nota que está empezando a modificar su ritmo de sueño, trate de acostarse y levantarse a la misma hora. No varíe la programación
de su cerebro. Si tiene un trastorno por una patología de base, como el hipotiroideo, tratando esa patología puede evitar el trastorno”. Una de las preocupaciones de los especialistas en trastornos de sueño es la frecuente automedicación. Y los medicamentos que llaman el sueño, generalmente, causan dependencia. Por eso, si tiene problemas para dormir, antes de automedicarse, intente un proceso de higiene de sueño. “Una serie de acciones para llamar el sueño son: no haga ejercicio al final de la tarde porque el cuerpo libera energías y sustancias que lo mantendrán despierto. No tome café ni licor después de las seis de la tarde porque le pueden perturbar el sueño. Si no tiene sueño, no se acueste en su cama porque se quedará dormido. Dúchese con agua caliente al final de la noche y
Neurólogo John Ramírez
beba un vaso de leche tibia, lea un libro que no le guste y verá que se quedará dormido. Si la dificultad para dormir persiste, consulte al médico”. Si tiene alguna duda o requiere mayor información, puede llamar a la Clínica COMFAMILIAR Risaralda al teléfono: 3138700 ext: 2339
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RESPONSABILIDAD EMPRESARIAL Fotos: María Fernanda Barberi
n la fabricación de papeles para el cuidado personal y del hogar, el ingrediente más importante es el agua. Con agua, el papel reciclado —materia prima— se transforma en el que usamos todas las mañanas para limpiarnos el cuerpo. Por eso, la producción de papeles higiénicos es en sí misma un proceso ecológico. Papeles Nacionales es una compañía fundada en 1960. Su planta está situada en el corregimiento de Puerto Caldas, límites con Cartago. Uno de los proyectos que viene de10
sarrollando la Gerencia de Calidad y Ambiente, a cargo del ingeniero Luis Fernando Jaramillo Correa, es la reducción del consumo y uso eficiente del agua. “Es un compromiso que adquirimos con el Ministerio del Medio Ambiente y con la Corporación Autónoma Regional, CARDER: lograr reducir en un quinquenio el consumo de agua a 600 galones por minuto”, explica Jaramillo Correa. Para alcanzarlo, la gerencia ha desarrollado varias estrategias: desde campañas con los empleados para ahorrar agua en su gasto coti-
diano hasta cuantiosas inversiones en tecnología y transformación de procesos industriales, como la adquisición de la planta de tratamiento de aguas industriales. “Esta planta reúne todos los momentos del proceso en los que hemos hecho más limpia nuestra producción”, explica Jaramillo Correa. “Como estamos consumiendo menos agua, extraemos menos agua de los pozos y la cantidad de vertimientos al río La Vieja es menor, además de que el lodo residual es más seco”.
Actualmente, Papeles Nacionales emplea 50 metros cúbicos por tonelada de papel. Antes de tener en funcionamiento la planta empleaba 67 metros cúbicos por tonelada de papel. La meta es reducir ese caudal a 30 metros cúbicos por tonelada de papel. Indicadores La fabricación de papeles higiénicos tiene tres momentos: destintado, molino y conversión. En los dos primeros, Papeles Nacionales ha sido más eficiente y respetuosa con el medio ambiente, tecnificando procesos de clarificación y recirculación que prolongan los ciclos de trabajo con la misma agua. En el tercero, debido a que es el corte, empaquetado y sellado del producto final no requiere agua. Al comenzar, el papel reciclado pasa por un filtro donde se extraen sólidos gruesos y fibras inservibles. Estos desechos van por vía de agua a la planta de tratamiento. Una vez son eliminados, la planta mejora la calidad del agua para vertirla al río La Vieja. “Antes de tener esta planta de tratamiento, consumíamos más agua y generábamos mayor flujo de vertimientos. Pero al cerrar circuitos, al detectar consumos ineficientes, al cambiar el agua de la fuente por agua tratada, redujimos el consumo y por ende el caudal de vertimientos finales”, agrega Jaramillo Correa. “Entonces, antes de esta inversión vertíamos entre 1.700 y 1.800 galones por minuto; hoy estamos en 1.300 galones por minuto y estamos comprometidos para que el próximo año podamos bajar esos vertimientos a 900 galones por minuto. Cantidad que sería óptima”. Otra variable que se mejoró con la planta es la de los sólidos suspendidos totales, SST. Un parámetro de cantidad de químicos que van al río. “El año pasado estábamos descar-
gando alrededor de 300 partes por millón. Hoy estamos en 50 partes por millón. Así contribuimos al cuidado del río y pagamos menor tasa retributiva”. También redujeron la demanda biológica de oxígeno, un indicador indirecto de la cantidad de materia orgánica a degradar en un cuerpo de agua. Hace unos tres años, Papeles Nacionales gastaba unas 500 partes por millón y hoy gasta 200 partes por millón. Por último, está el lodo residual. Antes, este material había que llevarlo a los rellenos sanitarios pues era basura pura. Ahora, como sale más seco, ha sido ensayado para la fabricación de bloques tipo ladrillo. Y las muestras han sido confiables, tanto que Papeles Nacionales firmó un contrato con unos ingenieros para la producción en serie de estos bloques pues resultan ideales para la construcción de vivienda. Sobre todo en proyectos de interés social, pues el bloque es un 15 % más económico que uno tradicional. En el corregimiento de Altagracia, ya existe una casa construida con estos bloques y la han llamado Ecocasa. Adicional a las inversiones en la planta de tratamiento, Papeles Nacionales logró emisiones atmosféricas más limpias. Todo fue a partir de la implementación de la planta de generación de energía eléctrica. Hace unos diez años, la fábrica tenía unas calderas que trabajaban con aceite de combustión y querosene. Hoy esas calderas funcionan con gas natural. Así, eliminaron las emisiones de azufre que son gases de efecto invernadero. “Todo este esfuerzo por contribuir al cuidado del medio ambiente y a la preservación del agua, nos ha costado cerca de un millón y medio de dólares”, precisa el gerente. “Y como estamos en una región con una de las mejores capas freáticas del país, la idea es preservarla todos los años que sea posible”. Octubre - Diciembre de 2011
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ACTUALIDAD
a innovación puede entenderse como ese paso adelante que dan las personas o las organizaciones para mejorar los resultados de una conducta, un proceso o un producto. Como materia de estudio, la innovación ha sido tratada, sobre todo, por el sector económico y tecnológico. Tanto que en 1997, la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico, OCDE, publicó el informe “Medición de las actividades científicas y tecnológicas. Directrices propuestas para recabar e interpretar datos de la innovación tecnológica: Manual de Oslo”, en el que arriesgó una definición del término ajustada a la productividad: “Innovación es la introducción de un nuevo, o significativamente mejorado, producto (bien o servicio), de un proceso, de un nuevo método de comercialización o de un nuevo método organizativo, en las prácticas internas de la empresa, la organización del lugar de trabajo o las relaciones exteriores”. En América Latina, quizás, el experto más reconocido en este tema es Mario Morales. Costarricense, fundador y gerente general de Innovare, firma de consultoría en innovación, estrategia y creatividad, que ayuda a las empresas a crecer y ser más competitivas. Entre otras, Morales ha asesorado multinacionales como GE Money, Holcim, Cargill, Baxter, Ron Flor de Caña, Copa Airlines y Toyota Rent a Car. A COMFAMILIAR Risaralda comenzó a asesorarla desde abril de 2010. Desde mediados de la década de 2000, el funcionamiento administrativo de la Caja venía siendo analizado y guiado por un sistema de cuadro integral de mando —método para medir las actividades de una compañía desde su visión y estrategia—, pero fue desde finales de 2009 cuando Carolina Ospina, jefe de la oficina de Competitividad, descubrió que no había posibilidad de medir con indicadores los procesos de innovación que se estaban llevando a cabo. Allí surgió la necesidad de capacitar al personal de la Caja en indicadores de innovación. “Cuando nos pusimos a investigar, nos dimos cuenta de que la innovación es la tendencia actual de las empresas”, explica Ospina. “Por eso, quisimos estructurar un proceso sistemático que captara las ideas de la gente, que organizara bases de datos de ciudades destacadas por innovadoras y de los proyectos de innovación que estaban en boca de la gente. En ese momento conocimos a Mario Morales y lo contactamos para que viniera y nos ayudara a implementar una cultura de innovación”. Su primer seminario taller fue el 6 y 7 de abril de 2010 12
ACTUALIDAD y se llamó “Innovación y creatividad”. Los asistentes, unos 55 empleados, recibieron los primeros conocimientos sobre despertar la creatividad para desarrollar procesos innovadores. El segundo seminario fue inmediatamente, 8 y 9 de abril, y trató de cómo llevar a la práctica los procesos de innovación dentro de una empresa. Además de 46 empleados de COMFAMILIAR Risaralda, asistieron miembros de 33 empresas de la región. “Mario mostró casos exitosos y aclaró los pasos para sistematizar la innovación: alinear la innovación con la estrategia de la empresa, comprometer al equipo directivo, crear un plan de capacitación, de comunicación e incentivos, crear el proceso de captación de ideas, evaluar las ideas, generar acciones para implementar la cultura de la innovación y el último paso, determinar los indicadores”. Ospina y su equipo implementaron las estrategias que el costarricense dejó y al poco tiempo, el personal de la Caja ya hablaba de in-
novación y entendía su importancia. La tercera capacitación de Morales en COMFAMILIAR Risaralda fue en agosto de este año y se llamó “Innovación en la experiencia del cliente”. Al encuentro asistieron 149 empleados y 13 miembros del Sena. Tras esta jornada, Ospina y su equipo lanzaron una campaña interna para captar ideas de los empleados. En menos de dos meses, recaudaron 104 propuestas que en este momento siguen en proceso de evaluación por un equipo calificado. “La cuestión es que queden 15 propuestas concretas que puedan desarrollarse
por 15 equipos conformados de entre los que asistieron a las capacitaciones”, explica Ospina. Como el tema es largo, además de Mario Morales, la Caja ha capacitado su personal en “Metodologías del pensamiento diseño”, con Rafael Vesga Fajardo, académico de la Universidad de los Andes, y en “Creatividad e Innovación”, con Eduardo Martínez Jáuregui, de la Universidad Autónoma de Manizales. La meta es que el año que viene el personal capacitado sirva de multiplicador y facilitador con el resto de la nómina —unos 1.600 empleados— en el campo de innovación, a través de módulos virtuales. El objetivo final es lograr que la Caja sea sostenible en el tiempo. “La Caja no tiene competencia, pero sí los servicios que ofrece —salud, recreación, educación y los demás—. Si no los estamos renovando ni actualizando, perderemos participación en el mercado.
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TDESARROLLO URISMO EMPRESARIAL
Fotos: María Fernanda Barberi
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ra 1960. Los Correa Marín era un joven matrimonio dedicado al negocio del café. Don Darío Correa tenía una compra venta de pergamino, mientras doña Lucy Marín mataba las horas en una pequeña tostadora cuyo café vendía a los vecinos. Vivían en la calle 27 entre carreras sexta y séptima, centro de Pereira, y tenían dos hijos Rubén y Carlos. “Podía ser la hora del almuerzo y tocaban la puerta”, recuerda don Rubén Correa, hoy gerente general de Café y Compañía S.A.S. “Era una vecina pidiendo que le vendiéramos una libra de café”. Desde esos días, los Correa Marín llamaron a su producto Café Mariscal. “Era costumbre llamar a las empresas con nombres de la Conquista y de la Independencia”, agrega don Rubén. El producto fue tomando fuerza y seis meses más tarde doña Lucy adecuó la sala de su casa para atender mejor a sus vecinos. En menos de un año, don Darío vio que la tostadora pintaba buen negocio y con el capital que recibió por su compra venta impulsó la fábrica de café. Con una camioneta y unas bicicletas, los Correa Marín comenzaron a ofrecer su producto en tiendas y graneros. Don Rubén, entonces de unos 10 años de edad, se encargaba de ir por las bolsas de los empaques. Seis años después, Café Mariscal estaba bien posicionado entre la gente de Pereira. Para mantener la producción, don Darío junto con amigos ingenieros desarrolló maquinaria para tostar mayor cantidad de café. Y compró una casa en la séptima entre 26 y 27 para ampliar la fábrica y abrir el primer local. En ese momento, vendían 4.800 kilos semanales y tenían unos diez empleados. En un Ford 1950, colgaban avisos publicitarios de Café Mariscal y se iban para las veredas con un promotor de megáfono. A mediados de la década del seten-
DESARROLLO EMPRESARIAL
ta, doña Lucy enfermó gravemente y don Darío se dio a la tarea de apoyarla en su tratamiento médico. Entre tanto, el joven Rubén Correa abandonó sus estudios universitarios para hacerse cargo de la compañía. Carlos continuó la carrera. En el centro de Pereira, el tamaño de la planta comenzó a ser un problema: los camiones estacionados, el olor del proceso industrial, el cisco expelido por las chimeneas, colmó la paciencia de los vecinos y la Alcaldía obligó a los Correa Marín a reubicarse. Entonces, en 1984 se trasladaron a su locación actual, en la avenida 30 de Agosto # 87-88. Durante el resto de la década del ochenta, don Rubén trabajó en mejorar la imagen corporativa y aumentar el cubrimiento del mercado. Luego, mejoró y aumentó la maquinaria. “Las ventas crecieron tanto que nosotros trabajábamos día y noche y siempre teníamos más y más pedidos. Vendíamos entre 30 y 40 mil kilos mensuales”. Cuando su hermano terminó la universidad, se vinculó a la empresa alternando la administración. Tras este período de abundancia, vino la crisis cafetera de finales de los ochenta y la libertad de mercados en los primeros años de la década del noventa. Crisis que la compa-
ñía sorteó intentando la exportación de café tostado, la venta de bebidas anexas como el granizado de café, los cafés con sabores y, luego, los cafés especiales. “Para entrar estos productos en el consumo local, nosotros abrimos varios cafés al paso en locales del centro de Pereira. Hoy a nadie le queda grande estas bebidas, pero en ese momento eran nuevas y había que abrir ese mercado”. Vinieron, también, alianzas para fabricar productos de marcas de terceros —café Carulla, café Comfamiliar, entre otros—. A mediados de los noventa, se reconfiguró la empresa en tres áreas: la administrativa, la de producción y la comercial. “Cuando hubo que hacer cálculos de costos, de ventas, manejar tasas representativas, cierres de la Bolsa, se hizo necesario tener personas encargadas en cada área”, explica don Rubén Correa. Finalizando esa década, la compañía vendía entre 80 y 100 mil kilos mensuales y aumentaron su nómina a unos 40 empleados con labores en el área comercial: mercaderistas, impulsadores, promotoras, vendedores, conductores, entre otros más. A lo largo de estas décadas, la compañía ha enfrentado las vicisitudes y sigue estando a la vanguardia de las fábricas de café del país. La
estrategia para ello, en palabras de don Rubén ha sido: “Como todas las empresas, hay que tener mucha creatividad, mucha entrega, mucha persistencia. La familia ha estado muy comprometida, los empleados también, muy comprometidos. Hay que estar innovando y creando nuevos productos. Además, hemos sido muy austeros y nunca hemos tenido grandes deudas”. En los últimos años, la gerencia comercial viene siendo liderada por Juliana Correa, hija de don Rubén. Hasta el momento, es la única descendiente de los dos hermanos Correa Marín que está trabajando en la compañía. “Para nosotros”, aclara don Rubén, “es la quinta generación de una familia dedicada al café: nuestros bisabuelos fueron colonizadores antioqueños cultivadores, nuestro abuelo tuvo finca cafetera, nuestro padre fue comercializador e industrializador, luego mi hermano y yo al frente de la compañía, y ahora mi hija”. El futuro, de cara a la firma de varios tratados de libre comercio, lo ven promisorio. “Es la posibilidad de hacer presencia en los mercados internacionales mediante alianzas”, aclara don Rubén. “En este sentido, Colombia puede jugar un papel muy importante”.
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PERFILES Fotos: María Fernanda Barberi
ra 1984 y la junta directiva del Club Campestre de Pereira llegó a la conclusión de que había que crear una fundación para el bienestar social e integral de los muchachos que servían de caddies de golf y boleros de tenis en las canchas del club. La mayoría, hijos de 16
familias pobres residentes en sectores como Galicia, Puerto Caldas, Caimalito y Cartago. Para empezar con una guía segura, la junta ajustó a las necesidades reales del Campestre los estatutos de la fundación que para el mismo fin había creado el Club Los Lagartos, de Bogotá. Luego, la per-
sona que se empoderó de la conducción de esta iniciativa —hasta 1993, año en que murió— fue doña Gloria Restrepo de Mejía, una de las socias más queridas y respetadas, gran jugadora de golf. A su lado, otra socia muy querida y trabajadora incansable: doña Elizabeth Caballero de Ponsford. A partir de entonces, la fundación comenzó a trabajar “siempre convencidos de que acá los muchachos tienen la oportunidad de construir su proyecto de vida”, explica la actual directora de la fundación Magnolia Alvarán. Hoy son unos 200 caddies —135 de golf y 65 de tenis— más 110 empleados. El primer aspecto fue la educación y capacitación de los caddies. “Uno de los requisitos para trabajar como caddie es traer una constancia de que está estudiando en un centro educativo”, explica Magnolia. “En primaria y bachillerato, la fundación los apoya con útiles escolares. Los que cursan inglés, reciben de apoyo el 60 % de la matrícula y un auxilio de transporte. A los que se inscriban en carreras universitarias, les ayudamos con el 60 % de la matrícula. Hoy tenemos 25 jóvenes en varias universidades de la región y ocho ya son profesionales. A los que cursan estudios técnicos y tecnológicos en el Sena, la fundación les ayuda con el auxilio de transporte”. Además, la fundación ha firmado convenios con el Sena para impartir cursos directamente en la sede del club. El más reciente fue el de Administración de recursos naturales. Otro de los aspectos prioritarios ha sido el de salud. “Todos los empleados y caddies deben estar afiliados al sistema público de salud. Sin embargo, cuando el sistema no cubre medicamentos o procedimientos, la fundación paga el 60 % del costo de los medicamentos y de exámenes.
PERFILES Lo mismo con todas las cosas que el Sisben no cubre o tarda en cubrir. Mejor dicho, acá no dejamos que un muchacho se enferme o que progrese su enfermedad por falta de atención. Acá los enviamos a los socios del club que son médicos, quienes generosa y desinteresadamente los atienden sin cobrarles”. Un tercer aspecto es el de recreación, deporte y cultura: la fundación celebra con los caddies, boleros y trabajadores del club el día de los niños, vacaciones recreativas y un día especial para los caddies celebrado en diciembre. En deportes, la fundación apoya a los aspirantes a profesionales de golf para entrenar, competir en torneos y asistir a cursos que imparte la Federación Colombiana de Golf. En cultura, tienen un grupo llamado Funcad, con el que interpretan clásicos de la dramaturgia. En doce años de trabajo, han presentado ocho montajes. “Esta parte es muy importante, porque todos los muchachos que han participado luego explican que
a la fundación. Otro es el de los lagueros: caddies dedicados a sacar las pelotas de golf que caen en los lagos. Esas pelotas son vendidas luego al campo de práctica. De estas unidades productivas, la fundación recibe un porcentaje y los caddies, la mayor parte del dinero. El último aspecto es la ubicación para la vida el teatro les ha ayudado para desarrollarse en la vida, para participar en público, mejorar su léxico, su dicción. Se hace teatro y formación para la vida”, dice Magnolia. Un cuarto aspecto es el apoyo a proyectos productivos o unidades de negocio. Destaca el vivero que produce palmas para urbanizaciones, la venta de obleas para socios del club y la manufactura de traperos y escobas, Trapiescob. A la práctica de golf también le crearon unidades de negocio: uno es el de campo de práctica, un espacio donde los jugadores van a entrenar 50 golpes a los que llaman “Toque”, por cada toque un jugador paga una pequeña suma
laboral: “La fundación mantiene un banco de datos con hojas de vida. Hemos contado con muy buena aceptación por parte de los socios. Acá el muchacho se forma como persona y le ayudamos a que termine sus estudios. Cuando el muchacho está graduado, tiene que volar. No se puede quedar de caddie toda la vida. De las empresas me piden personal y yo miro cuáles de las hojas de vida que tengo puede ajustarse a esa solicitud. Y lo envío a entrevista. Hay de todo: químicos, ingenieros, gente para oficios varios. Así estamos seguros de que entregamos a la sociedad jóvenes preparados”.
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PULSO DE CIUDAD Fotos: María Fernanda Barberi
iagonal a la Clínica Rosales, sobre la carrera novena, está ubicado el club de billares Quiramá. Uno de los más concurridos del Eje Cafetero, encuentro de una de las más fieles clientelas de la ciudad a pesar de la no poca competencia. Parte del secreto consiste en ofrecer excelentes materiales de juego: mesas limpias y cuidadas, bolas relucientes y una iluminación generosa. La otra parte, dicho por los clientes, es el carisma de su propietario: Albeiro Orozco. De 43 años, Orozco nació y se crió en Ríonegro, Antioquia. Cuando tenía 18 años, mientras reunía dinero para sus estudios, entró a trabajar como portero en un club del pueblo llamado Billares Champion. Con el tiempo, hizo las funciones de garitero y luego cajero. Un año después, otro culb llamado Academia de Billares de Oriente requería un administrador. Orozco había renunciado a su anterior trabajo y se empleaba pintando edificaciones, y gracias a la imagen que había dejado le ofrecieron ese administración. Orozco aceptó. Desde los primeros días, los clientes notaron la mano de Albeiro: los gariteros nunca olvidaban a un cliente, los materiales de juego siempre estaban impecables, las cuentas no tenían sobrecostos. Todo esto atrajo más clientela y al cabo de un año, la Academia ya era el club 18
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PULSO DE CIUDAD de billares más exitoso de Ríonegro. Siete años después, el propietario decidió vender el negocio. El nuevo dueño dejó a Orozco en la administración. Poco menos de dos años después, por diferencias con el propietario, Orozco renunció. Juntó unos ahorros, hizo un préstamo y vendió un carro para comprar una volqueta. “Siempre había soñado con tener un tractocamión”, recuerda Orozco, “y fui hasta Cartago a comprar una volqueta vieja. Con ella, regresé a Ríonegro. Como mi familia es del gremio de la construcción yo me pegué a ellos”. En eso estaba, cuando un amigo de Ríosucio le ofreció que se asociaran para comprar un club de billares. Orozco no tenía plata, pero el futuro socio le dio todas las facilidades y lo único que le pidió es que se dedicara tiempo completo a ese nuevo negocio. Orozco aceptó y se puso a buscar un club de billares que pudieran comprar. Al poco tiempo, tuvo referencias de que en Pereira había un club en la carrera novena entre calles 24 y 25 llamado Quiramá. Vino, le gustó el espacio, la ubicación y el precio. A partir de entonces y como era un hombre sin hijos y sin esposa, Orozco se dedicó por completo a levantar el negocio: entrenó al cajero y a los gariteros, y mientras administraba las cuentas, reparaba detalles de infraestructura: si debía levantar una pared, si debía instalar un circuito 20
eléctrico, si debía cambiar piezas de las tuberías y cosas así. “Comenzó a irnos muy bien”, cuenta Orozco. “Tengo que agradecerle a Pereira que me acogió como a un ciudadano propio. Esa frase de que aquí nadie es forastero, en mi caso es real. Los clientes me empezaron a retribuir la dedicación que yo le invertía al negocio, viniendo con frecuencia”. Lo que más le admiraban era su capacidad de trabajo: siempre atento a resolver las vicisitudes del día y los eventos inesperados de la noche y de las madrugadas. Cuando el comenzó a dejar utilidades, Orozco ahorró parte de ellas para suplir las necesidades del club: remodelación de los salones, mejo-
ra de los materiales de juego, contratación de más personal, adecuaciones del bar y parecidas. “Hasta hoy ha sido así: siempre en el proceso de repotenciar el negocio, siempre pendiente de satisfacer las exigencias del cliente”. En 1999, Orozco hacía parte de una sociedad de tres integrantes. Los otros dos ponían la mayoría del dinero y él ponía dinero y su capacidad de trabajo. Así llegaron a ser dueños de dos clubes de billares, además del Quiramá, uno en Calarcá y otro en Armenia. Cuando todo parecía ir satisfactoriamente, vino el terremoto que devastó gran parte del Eje Cafetero. La sociedad perdió el club de Armenia y el de Calarcá, y el Quiramá tuvo cuantiosos daños. Con el dinero que cobraron a los seguros, montaron un nuevo club de billares pero en el centro de Medellín. Hoy y luego de haber ocupado todos los cargos en un club de billares —portero, garitero, cajero, administrador y dueño— Albeiro Orozco sigue teniendo negocios con sus socios de toda la vida. “A mí me preguntan cuándo me voy a desligar de las sociedades”, dice. “Pero debo reconocer que lo que me ha hecho ser constante en mi labor es saber que tengo una responsabilidad adicional: la mía y la de mis socios. Por eso, a las seis de la mañana hay que levantarse porque la responsabilidad es la responsabilidad”.
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TURISMO
Fotos: María Fernanda Barberi
Casa de huéspedes Comfamiliar Galicia
os años antes de que la Unesco declarara al paisaje cafetero como patrimonio mundial cultural, los sectores público y privado de los cuatro departamentos involucrados —Risaralda, Caldas, Quindío y Valle del Cauca— trabajaban en la consolidación de un producto turístico que fuera su principal atractivo. Para ello, apoyados por el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo viajaron a México, al territorio donde se cultiva agave y se fabrica tequila, para conocer el paisaje cultural agavero. Un paisaje cultural también declarado patrimonio mundial. Allá entendieron que el paisaje cultural cafetero no era un producto en sí mismo, que el producto eran la vivencias que se pudieran disfrutar 22
en el territorio. Entonces, nació la idea de la Ruta del café: un producto con una marca promocionable en el turismo mundial. Javier Antonio Mejía, cabeza visible del capítulo Risaralda de la Cámara Colombiana de Turismo y miembro del consejo directivo de COMFAMILIAR Risaralda, resume así la idea: “Los atractivos tradicionales de esta región — parques naturales, lagos y lagunas, parques temáticos, entre otros— se vuelven complementarios de un gran atractivo que vendría siendo el café: la siembra, la recolección, la molienda, la preparación, la cata, en compañía de la gastronomía, la música, la arquitectura, todos los rasgos fundamentales de la cultura cafetera”. En otras palabras, la Ruta del Café es la unión de los atractivos del territorio cafetero, que una vez
identificados se agruparán en paquetes turísticos. Esto implica que cada atractivo y prestador del servicio turístico —restaurante, hotel, bar, finca y demás— que acojan la marca deberán tener alta calidad. “Queremos que la gente vaya a los municipios, se siente en un café, se entere de la preparación del café y pueda comprar café de la región o souvenirs relacionados”, explica Mejía. “Queremos que si el turista va a un restaurante de la marca Ruta del café lo encuentre en las mejores condiciones, con baños pulcros y tenga la certeza de que aplican buenas prácticas de manipulación de alimentos”. Agrega que este producto debe ser, sobre todo, versátil: “Que empiece y termine donde el turista quiera y en la época del año que lo desee, que no esté privilegiado para la cosecha”. Si un turista,
TURISMO
Fotos: María Fernanda Barberi
por ejemplo, no quiere ir a probar el café especial de Guática ni enterarse del proceso de siembra, recolección y tostado, y prefiere irse para Apía a practicar parapentismo, que el negocio que ofrezca este deporte también se ajuste a los parámetros de calidad de la marca. “Lo esencial es que los prestadores de servicios turísticos vinculados a la ruta tengan el sello de membresía que garantiza la calidad”. De cualquier modo, todo el que no quiera estar dentro de la ruta podrá seguir con su negocio. Pero los atractivos y prestadores de servicios que estén dentro podrán ser ofertados en el comercio internacional por las entidades encargadas como Proexport, sin temor a defraudar. “Con el BID y Fomipyme, la Cámara de Turismo de Risaralda y Turiscafé se vienen desarrollando desde hace cinco años tres proyectos diri-
gidos a fortalecer la calidad de los servicios turísticos”, explica Mejía. “Así que hay un terreno ganado. Los que no estén en esos niveles de calidad y quieran hacer parte de la ruta se irán capacitando hasta incorporarlos una vez estén listos. La Ruta del Café es incluyente”. Para estar a la altura del compromiso, muchos prestadores y atracti-
vos se están preparando. Para dar el ejemplo más a la mano, COMFAMILIAR Risaralda en su parque de recreación en Galicia está construyendo una calle real de los años veinte, con una réplica del Lago Uribe Uribe, una calle de la arriería, una tienda de café donde la gente podrá comprar más de diez variedades, todo anexo a una muestra quimbaya. El lanzamiento de la marca — imagen, marca y slogan—fue el 14 de octubre en el centro comercial Unicentro. Por ahora, las entidades que lideran este proceso en el departamento —Gobernación de Risaralda, COMFAMILIAR Risaralda y Cámara Colombiana de Turismo— están trabajando para lanzar el producto en 2012. “La calidad requiere mucha concertación, mucha paciencia, mucho compromiso. Estamos trabajando en eso”, concluye Mejía.
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CULTURA Y ALGO MÁS
Fotos: archivo La Cuadra Panorámica de la calle 12
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l primer jueves de cada mes la gente de Pereira celebra un encuentro con el arte. Comenzando la noche, adolescentes, jóvenes y adultos se reciben en abrazos llenos de música, letras, pintura, escultura, danza, teatro y fotografía. Hay comida, cerveza, alegría y amistad. Se trata de “La Cuadra, talleres abiertos” un espacio creado en marzo del año 2000, por cuatro amigos artistas plásticos que tenían sus talleres de creación en una L de dos cuadras de larga, situada abajo de la avenida Circunvalar entre calles 12 y 13. Se trataba de los pintores Viviana Ángel, Carlos Enrique Hoyos, Jesús Calle y el fotógrafo Javier García. “Queríamos llevarle el arte a la gente”, explica Calle, “para que viera que los talleres de un artista no eran espacios cerrados e inaccesibles”. En los primeros días, los visitantes —no más de un puñado— iban de taller en taller viendo la obra de los anfitriones, además de exposiciones de artistas invitados. Había vino, camaradería entre pares y charla. Con el tiempo, fue llegando más y más gente y el vino no dio abasto y los talleres se quedaron pequeños. La gente comenzó a reunirse en los andenes y subieron el volumen de la música. Como eran dos autovías, los organizadores gestionaron los
CULTURA Y ALGO MÁS
permisos en la secretaría de Gobierno para cerrarlas exclusivamente para los asistentes al evento. A partir del acordonamiento, el encuentro en La Cuadra fue más y más numeroso. Ya no solo llegaban interesados en el arte, también jóvenes con ganas de ver amigos, de tomarse un trago, de caminar sin afanes y ni riesgos, de apropiarse de la calle como lugar de encuentro. En los años 2004, 2005 y 2006, La Cuadra ya era un plan impostergable para la juventud pereirana. Por esa misma época, a las exposiciones dentro de los talleres los organizadores sumaron conversatorios, debates, presentaciones de libros, de investigaciones, en áreas de la cultura, la ciudad y el desarrollo, más música en vivo de todos los géneros sobre un tablado con buena amplificación. Poco después, el arte también se expuso en la calle: “Nos dimos cuenta de que había que exhibir el arte también en la calle” dice Chucho. “Con la autorización de los dueños de algunas casas, hemos usado sus paredes para muestras de dibujo callejero con brocha, aerosol y otras técnicas. Eso sí, dos o tres días después de celebrada La Cuadra, pintamos esas paredes del color que tenían”.
Exposición en el taller de Chucho Calle
La magnitud del evento, sobre todo la exitosa estrategia de encuentro en torno al arte, mereció elogios de la crítica especializada. Por ejemplo, Libardo Díaz dijo: “Lo que está sucediendo en La Cuadra es la propuesta de promoción de las artes más novedosa y de impacto directo sobre la comunidad que existe en el momento en el país”. Alberto D’a Pena Pérez agregó: “La Cuadra es una estupenda oportunidad para que los pereiranos recorran el primer jueves de cada mes, un intinerario cultural, en contacto directo con las obras de arte y con sus autores, además supone otra alternativa para la ciudad de Pereira”.
Aunque en otras partes de la ciudad ha habido iniciativas similares que no han calado del todo —La Cuadra Centro y La Cuadra Dosquebradas—, la idea ha sido replicada por gestores culturales de otras ciudades. En Armenia, por ejemplo, se lleva a cabo la Calle Bohemia; en Cali, la Calle del Arte. Hoy, 11 años después de su primera versión, La Cuadra es un buen ejemplo de la gestión cultural organizada y creativa, que ha garantizado la vigencia en el tiempo de un espacio urbano como punto de encuentro ciudadano. Sin duda.
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EDUCACIÓN esde 1994, COMFAMILIAR Risaralda viene ofreciendo educación de primaria y bachillerato para adultos, en dos modalidades: presencial y a distancia. De esta manera, la Caja ayuda al desarrollo de la educación formal en la región y abre posibilidades de superación a las personas que por alguna razón no pudieron iniciar o terminar sus estudios básicos.
cación a distancia, los estudiantes asisten a clases regulares en un aula de clase en jornadas de mañana o de tarde. En este modelo, el docente acompaña a los estudiantes durante el proceso de formación y no se utilizan módulos. El tiempo que dura cada ciclo está predeterminado: grados décimo y once se cursan en un año. Sexto y séptimo duran un año,
A distancia La educación a distancia está fundamentada en el Sistema de Instrucción Personalizado que se caracteriza, entre otras cosas, porque el estudiante maneja su propio ritmo, decide cuánto tiempo dedica al estudio y en cuánto tiempo supera los niveles. “En esta modalidad, el estudiante adquiere unos módulos que la institución ha elaborado para cada una de las asignaturas, los estudia y cuando se sienta capaz de presentar los exámenes se somete a las evaluaciones. Así sucesivamente hasta terminar el ciclo”, explica Óscar Javier Zapata, jefe de la oficina de Educación. Como es un sistema que depende completamente del estudiante, el tiempo que tarde en avanzar cada ciclo varía mucho. Sin embargo, vale aclarar que la modalidad está diseñada para que un estudiante supere un módulo cada semana. Lo ideal sería desarrollar entre 25 y 30 módulos, que es un grado académico, por semestre. Esto quiere decir que de primero de primaria a sexto de bachillerato podría cursarse en dos años. Presencial La educación presencial es la otra modalidad. Tiene unos límites de edad para matricularse. Por ejemplo: para la primaria hay que tener de 13 años en adelante. Para grados de sexto a noveno de bachillerato, los interesados deben tener de 15 años en adelante. Los grados décimo y once son solo para mayores de 18 años. A diferencia de la edu26
y octavo y noveno, un año. Una de las preocupaciones comunes a la hora de decidirse a estudiar de manera presencial o a distancia es si alguna de las dos tiene mayor validez ante el sistema de educación superior. Óscar Javier Zapata aclara que no importa la modalidad, pues
el título no viene discriminado por una u otra. Lo que importa es graduarse. Otra preocupación es la creencia de que un estudiante que curse a distancia aprende menos que uno que asista a la modalidad presencial. “Los aprendizajes de los estudian-
EDUCACIÓN
Ilustración: Julyán Lópes
tes son por dos razones”, explica Zapata, “el primero, la actitud que tenga el estudiante ante el proceso de aprendizaje. Si el estudiante tiene ganas, profundiza hasta donde quiera. Si no, se queda con lo que le suministra la institución. Eso sucede en cualquier nivel educativo. La otra razón es la calidad de los docentes. Si el docente no motiva al estudiante a investigar por su cuenta, a interesarse por aprender, el estudiante se queda con lo mínimo. El equilibrio, entonces, es un estudiante motivado a aprender y determinado a estudiar, con un cuerpo docente que lo motive constantemente”. En este momento, el Instituto COMFAMILIAR Risaralda tiene 1.290 estudiantes cursando bachillerato en las diferentes sedes —Pereira, Santa Rosa y Quinchía—. De esos, 250 están en presencial, el resto estudian a distancia. Entre todas estas vidas a historias que la institución recuerda porque han sido ejemplos de superación: “Tenemos el caso de un vendedor ambulante de unos 30 años, autodidacta. No había cursado ni la primaria y llegó acá decidido a terminar bachillerato. Compró todos los módulos y en un solo año fue capaz de terminar primaria y bachillerato”, recuerda Zapata. Otra historia: “Un señor de unos 70 años que se consiguió una novia mucho más joven que le mandaba cartas de amor. El señor, un empresario acomodado, decía que le daba mucha pena porque no era capaz de leer lo que ella le escribía, entonces se dedicó a estudiar solo la primaria para poder leer esas cartas”. No hay que dejar pasar que el Instituto COMFAMILIAR Risaralda tiene las tarifas más baratas del mercado entre los colegios privados que ofrecen educación para adultos. Hasta un cincuenta por ciento más bajas y es el único del Eje Cafetero certificado con ISO 9001. Las matrículas para el siguiente año tienen varias fechas: entre el 1 de noviembre y el 15 de diciembre son las ordinarias con precios de este año. Entre el 15 de enero y el 1 febrero de 2012 son las ordinarias con precios del próximo año. Y hay un período de matrículas extraordinarias con un pequeño recargo que va del 1 de febrero al 15 de febrero. Interesados pueden llamar al teléfono 3135639, 3135600 ext 2458, o ir a la sede en la Cr 9 #20-54.
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Foto: William Peña
VIVIENDA
os subsidios para vivienda que ofrece COMFAMILIAR Risaralda son para tres tipos de población: uno, las familias que 28
no tienen vivienda propia pueden postularse a ser beneficiarias de un subsidio para vivienda nueva. Dos, las familias que solo tienen el lote y quieren construir su vivienda, pue-
den postularse al subsidio de construcción en sitio propio. Y tres, las familias que tengan vivienda propia pero necesiten reparaciones, pueden postularse al subsidio de mejoramiento de vivienda. Para recibir este último tipo de subsidio, las reparaciones que necesite la vivienda deben ser el cubrimiento de carencias de servicios básicos que le generen a sus habitantes problemas de salud o refacciones a su infraestructura que eviten un inminente riesgo contra la vida. “Es decir, no es un subsidio para remodelar vivienda o para construir un segundo piso”, explica la doctora Gloria Nancy Gálvez Montoya, jefe de la oficina de Vivienda de COMFAMILIAR Risaralda. “Es un subsidio para que la familia logre una vivienda digna. Por ejemplo, viviendas que tengan el piso de tierra, que tengan el techo de plásticos o latas, que requieran una columna para que la casa no se vaya a caer, viviendas que no tengan servicios sanitarios: sin alcantarillado, sin grifos, sin cocina, sin baño y parecidos”. Debido al nuevo esquema de ordenamiento territorial, la mayoría de viviendas de ciudades no presentan estas fallas de infraestructura o carencias de servicios sanitarios básicos que las harían postulantes a los subsidios de mejoramiento. De todas maneras, en algunos sectores rurales de Pereira COMFAMILIAR
VIVIENDA Risaralda ha encontrado familias que han sido merecedoras de estos subsidios y las ha beneficiado. Sin embargo, el objetivo principal de este programa es llegar a las familias más necesitadas y aisladas del departamento, que casi siempre se encuentran en los municipios más retirados. “Quizás por la cercanía, el 70 u 80 % de estos subsidios se están quedando en Pereira, Dosquebradas y Santa Rosa de Cabal”, dice la doctora Gálvez Montoya, “y los municipios más alejados han tenido poco acceso al subsidio. Lo que la Caja quiere es decirle a los alcaldes de estos municipios que el dinero está, que COMFAMILIAR es de todo Risaralda, por eso queremos apoyar a su municipio. Lo importante es que los mandatarios nos informen cuáles son las familias que sean afiliadas a la Caja y que requieran hacerle reparaciones a su vivienda para volverla digna”.
En la actualidad, la oficina de Vivienda de COMFAMILIAR Risaralda está trabajando en los subsidios para siete familias postuladas de La Celia, municipio al occidente de Risaralda, a unas dos horas de viaje desde Pereira. Además, viene cruzando información sobre algunas familias de Marsella y Quinchía para identificar cuáles, realmente, necesitan el subsidio y puedan aplicar. “Cuando una persona o familia no reúne requisitos normativos para ser beneficiada con uno de estos subsidios, tiene otras alternativas: si el mejoramiento que requiere no es de necesidades básicas sino de remodelación, y la persona está afiliada a la Caja, puede acceder a un crédito en la oficina de Crédito Social”, explica la doctora Gálvez Montoya. “Como los subsidios no son restituibles, son como una donación entre comillas, la persona o familia que lo
recibe debe reunir unos requisitos”. Los recursos de estos subsidios los maneja COMFAMILIAR Risaralda a través de un fondo FOVIS, creado desde el año 2000. Desde esos días hasta ahora, la Caja ha entregado siete mil subsidios de vivienda que pueden sumar unos sesenta mil millones de pesos. Así que, señores alcaldes recién electos, acérquense a la oficina de Vivienda de COMFAMILIAR Risaralda, entérense del programa de subsidios y ayuden a la gente de su municipio. Para mayor información, puede consultar con la oficina de vivienda de COMFAMILIAR Risaralda, tel 313 56 00, ext: 2482 - 2483
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Fotos: María Fernanda Barberi
RECREACIÓN Y DEPORTES
a natación ha sido llamada “deporte ideal”, principalmente, por los numerosos beneficios que trae a la salud y su bajo riesgo de generar lesiones o golpes. Puede practicarse de manera individual o grupal, en invierno o verano, al aire libre o en escenarios cerrados. Y a cualquier edad. Oxigenación Como es uno de los deportes que ejercita todos los grupos musculares —dos tercios del total del cuerpo—, ayuda a la continua oxigenación de 30
la sangre y a la ampliación de la capacidad torácica. En una práctica cotidiana, el normal desplazamiento del cuerpo en el agua requiere la participación de los músculos del tren inferior —piernas—, del tren superior —brazos—, tronco y cabeza, pues cumplen una función para la estabilidad y la propulsión. A pesar de que la natación produce poco impacto en el cuerpo, la resistencia del agua es mayor que la opuesta por el aire. Esto obliga al deportista a desarrollar de forma pareja todo el cuerpo.
Bajo impacto Ya mencionado lo del bajo impacto, hay que explicar que como el cuerpo está moviéndose o permanece suspendido dentro del agua, se reduce al máximo la tensión de los huesos y articulaciones, sin dejar de fortalecerlos. Nadar mejora la postura corporal y desarrolla la flexibilidad. Por eso, la natación siempre es recomendada para personas que sufren de lesiones o tienen problemas de motricidad y deben hacer algún deporte.
RECREACIÓN Y DEPORTES Tenga en cuenta que -A cada edad le corresponde una temperatura del agua; la de bebés es distinta que la de adultos. -Es importante tener presente los niveles de cloración de la piscina y el ph del agua, para no sufrir daños en la piel. -Para obtener buenos resultados, el deportista debe saber que la constancia en la práctica es el único método. -Cada deportista tiene su propio límite. Si la intención al practicar natación no es la competencia, deje a un lado la prisa para superar sus límites. No se trata de correr sino de hacer el ejercicio de forma adecuada. Competencia El profesor de natación del Parque de COMFAMILIAR Galicia, Julio César Guevara, tiene bajo su coordinación y entrenamiento un grupo de niños entre los 8 y 17 años de edad, que cada sábado y domingo entrenan en las agradables piscinas del parque. A los niños que van superándose a sí mismos y revelan un evidente progreso, Julio César les imparte un entrenamiento más exigente y les va despertando el espíritu competitivo. De nadar unos 1.500 o 2.000
metros, los pone a nadar de 3.000 a 4.500 metros. “La idea es meterles en la cabeza que si quieren, pueden llegar a ser deportistas de competencia y pueden integrar las diferentes selecciones departamentales”, dice. En los cinco años que lleva como profesor del parque, una de sus deportistas más aventajadas es Valentina Cardona Lara. Comenzó a nadar desde los 3 años y se interesó por la competencia desde los 6. “Cuando fui creciendo, fui motivándome a seguir compitiendo y hoy sé que tengo posibilidades de participar en un mundial”, dice. En efecto, en los últimos dos años Valentina ha alcanzado primeros lugares en competencias regionales y nacionales. Actualmente, ocupa el tercer lugar dentro del ranking nacional de natación dentro de su categoría. Al llegar a este nivel, inclu-
so los entrenamientos en el Parque COMFAMILIAR se quedan cortos. Por eso, Julio César Guevara con el apoyo de la oficina de deportes de la Caja celebró un convenio para que ella —y en el futuro otros niños— entrenen durante los días de semana en las piscinas de la Villa Olímpica con el Club Flamingos, uno de los más tradicionales de la ciudad. En resumen, si usted estimado lector ha pensado en ponerse a practicar deporte por razones de salud, de diversión o por competencia, piense que la natación es una de las mejores opciones. Para mayor información sobre las clases de natación con el Área de Deportes en el 3135600, ext 2466, 2467.
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AGENDA DE SERVICIOS AGENDA CULTURAL DICIEMBRE CINE INFANTIL COMFAMILIAR / domingo / entrada libre / 3:00p.m
DICIEMBRE
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Astroboy Cómo entrenar a tu dragón Los viajes de Chihiro Río
Cine Club Comfamiliar Risaralda Hora:6:00 p.m. - entrada $ 4.000 - Teatro Comfamiliar “CARLOS” (Francia / 2011, 165 min.)
Sábado 3 y lunes 5 de diciembre Director: Olivier Assayas Reparto: Edgar Ramírez, Alexander Scheer, Nora von Waldstätten “EN UN MUNDO MEJOR” (Suecia, Dinamarca / 2011, 119 min.) Sábado 10 y lunes 12 de diciembre – 6:30 p.m. Director: Susanne Bier Reparto: Mikael Persbrandt, Trine Dyrholm
CLÁSICOS REVISITADOS Entrada libre “METROPOLIS” ( USA/ 1927, 92 min.) Sábado 17 de Diciembre 6:30 p.m. Director: Fritz Lang Con: Brigitte Helm, Gustav Fröhlich “EL GOLEM” (Alemania / 1920, 85 min.) Lunes 19 de Diciembre Director: Paul Wegener, Carl Boese Con:Paul Wegener, Albert Steinrück
INSCRÍBETE EN LAS ESCUELAS DEPORTIVAS DE COMFAMILIAR RISARALDA Las escuelas deportivas de Comfamiliar Risaralda buscan que los niños aprendan y sean orientados en la práctica de actividades físicas, recreativas y deportivas, que les ayuden a desenvolverse social, afectiva y físicamente. Inscriba a sus hijos para que desarrollen todo su potencial, en las escuelas que se realizan los sábados y domingos en el Parque Comfamiliar Galicia en las disciplinas de fútbol, natación, tenis de campo, baloncesto, taekwondo y en el club de la salud. Informes: 3135642 PBX: 3135600 Ext. 2467
CELEBRA EL COMIENZO DE UNA DE LAS MEJORES ETAPAS DE LA VIDA
La Agencia de Viajes Comfamiliar Risaralda te ofrece el Plan Quinceañeras a San Andrés. Incluye alojamiento 4 noches y 5 días, alimentación tipo bufet, snacks, refrescos y cócteles sin licor, guías permanentes en la excursión, 4 noches de discoteca y tour de compras. Informes: carrera 5 21 - 48. Teléfono: 3135643 PBX: 3135600 Extensiones 2469 y 2470 turismo@comfamiliar.com
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SERVICIOS
VISITA HERMOSOS ALUMBRADOS CON LA AGENCIA DE VIAJES COMFAMILIAR Diciembre 8 - Visita el Tradicional Alumbrado de Quimbaya Diciembre 10 y 11 y del 19 al 21 – Vive el sensacional alumbrado de Medellín, conoce el Pueblito Paisa, el Parque de los Pies Descalzos, Guatapé, La Piedra del Peñol y otros sitios de interés. Informes: carrera 5 21 - 48. Teléfono: 3135643 PBX: 3135600 Extensiones 2469 y 2470 turismo@comfamiliar.com
LOS ADULTOS MAYORES MOSTRARÁN SU TALENTO
El Área de Gerontología realizará el miércoles 14 de diciembre a las 2:00 p.m. en el Teatro Comfamiliar ubicado en la carrera 5 21-48 piso 2, el XI Encuentro de Villancicos, que contará con la participación de 4 grupos musicales de adultos mayores de la región y un grupo de danzas. El ingreso al evento será gratuito con el fin de que todos los interesados puedan disfrutarlo.
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ESPECTÁCULO ARTÍSTICO “CELEBREMOS EN NAVIDAD”
El lunes 19 de diciembre a las 7:00 p.m. en el Teatro Santiago Londoño, el Programa de Atención a la Discapacidad y la Fundación Colsalud, realizarán el espectáculo artístico “Celebremos en Navidad” el cual contará con presentaciones musicales, danzas y exposición de artes plásticas de los trabajos realizados por los creativos y talentosos niños con discapacidades físicas, cognitivas y sensoriales de estas Instituciones comprometidas con la inclusión social.
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SERVICIOS
FONEDE UNA SOLUCIÓN AL DESEMPLEO
El Programa del Subsidio al Desempleo de Comfamiliar Risaralda “Fonede” se preocupa por mejorar la calidad de vida del desempleado a través de un auxilio que se hace efectivo según la elección de cada beneficiario, a través de aportes al sistema de salud, bonos alimenticios o eduación. Adicionalmente ofrece la posibilidad de acceder a los programas de capacitación que permiten fortalecer habilidades y conocimientos para ingresar de nuevo al mercado laboral. Informes: Avenida Circunvalar 3-01 piso 1 . Teléfono 3135600 Ext. 2202
RECETA POSTRE NAVIDEÑO
Ingredientes: 150 gr de galletas molidas 50 gr de margarina derretida
Relleno: 2 Latas de leche condensada 2 Paquetes de queso crema 2 .1/3 De taza de jugo de limón 1 Taza de frutos rojos (mora, fresa, cereza y arándanos) 1 Paquete pequeño de gelatina de frambuesa 150 gr de azúcar 1 Huevo 1 Cucharadita de esencia de vainilla 34
Preparación para el relleno En un recipiente metálico ponga las moras, las fresas, las cerezas y los arándanos, también el azúcar, la esencia de vainilla y el huevo. Revuelva constantemente hasta obtener una sola mezcla y después espere hasta el momento de la prepación del postre.
Preparación del postre -Mezcle las galletas con la margarina -Cubra el fondo de un molde redondo
-Licúe la leche con el queso y el jugo de limón -Vierta esta preparación sobre el molde -Coloque los frutos rojos -Disuelva la gelatina en el agua hirviendo -Deje enfriar y cuaje ligeramente -Vierta sobre el relleno y refrigere hasta que termine de cuajar
SUCESOS
SUCESOS
PREMIO MUJER COMFAMILIAR 2011
El día jueves 20 de octubre de 2011, se celebró la ceremonia de elección del XXIII Premio a la Mujer Comfamiliar, resultando como ganadora la Señora Aydee Liliana Meza Henao, una mujer que se ha dedicado a la formación de niños con diferentes discapacidades a través de la musicoterapia. Durante el evento se conoció el trabajo de las 12 postuladas que demuestran a diario compromiso social a través de diferentes actividades para el bienestar de la comunidad. Como premio Aydee Liliana Meza Henao, recibió la estatuilla que simboliza a la Mujer Comfamiliar, un incentivo económico de seis millones de pesos y un aporte de tres millones de pesos para la Fundación en la cual desarrolla su labor.
CELEBRACIÓN DE LOS 40 AÑOS EN EL CONSEJO DIRECTIVO DEL INGENIERO CIRO MEDINA ECHEVERRY El Consejo Directivo y la Dirección Administrativa de Comfamiliar Risaralda, realizaron el 21 de octubre, una cena especial para conmemorar los 40 años de servicio en el Consejo Directivo del Ingeniero Ciro Medina Echeverry. Durante el evento, se resaltó su compromiso incondicional, el apoyo brindado en la toma de decisiones que ha contribuido al fortalecimiento de la Caja de Compensación y el interés por el mejoramiento de la calidad de vida de los risaraldenses.
ABRE TU MUNDO A LA LECTURA CON COMFAMILIAR RISARALDA Los niños le abrieron las puertas al mundo de la lectura y cada rincón de Risaralda se contagió de poesías, cuentos y leyendas, con el 5° Festival del Libro Infantil que se realizó del 31 de octubre al 6 de noviembre y contó con diferentes actividades como talleres, concursos, conciertos, presentaciones artísticas, títeres, show de magia y mucho más.
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SUCESOS
PREMIO AL BACHILLER COMFAMILIAR Comfamiliar Risaralda realizó el viernes 11 de noviembre, la ceremonia de elección del Premio al Bachiller 2011, resultando como ganador el joven Simón Borrero Escobar de la Fundación Liceo Inglés, quien recibirá un incentivo económico de $17.000.000 que serán distribuidos en 5 pagos anuales de $ 3.400.000 cada uno, para llevar a cabo sus estudios. En esta versión fueron 157 estudiantes de colegios públicos y privados de Risaralda, los postulados para obtener el reconocimiento como Bachiller Comfamiliar por sus logros académicos, compromiso social y capacidad de liderazgo, teniendo en cuenta que todos cumplían con las condiciones para ser elegidos, Comfamiliar Risaralda eligió el ganador mediante sorteo con balotas y entregó un certificado con un obsequio a cada uno de los bachilleres postulados.
1er FESTIVAL DE BELLEZA CANINA El domingo 20 de noviembre se realizó en el Parque Comfamiliar Galicia, el 1er Festival de Belleza Canina, donde se contó con la participación de aproximadamente 300 mascotas de diferentes razas. El evento inició a las 9:00 a.m. y los visitantes disfrutaron de un día lleno de emociones con sus fieles amigos que participaron en cada una de las categorías del festival de belleza, también se dictó un taller para el cuidado de las mascotas sobre adiestramiento y psicología canina, en el cual los asistentes recibieron información de interés.
LA CREATIVIDAD Y LA IMAGINACIÓN FUERON PREMIADAS POR COMFAMILIAR RISARALDA
Las Áreas de Cultura y Recreación de Comfamiliar Risaralda, realizaron el domingo 20 noviembre, la premiación del Concurso de Cuento Infantil Ilustrado, en total, se recibieron 313 escritos de los niños de la región quienes demostraron su creatividad e imaginación. Durante la actividad, se premió a los ganadores en la categoría de 5 a 9 años y de 9 a 12 años, con un computador y un minicomponente respectivamente, los niños que ocuparon el 2° y 3 er puesto en las dos categorías y quienes recibieron mención de honor fueron premiados con incentivos económicos. Los ganadores en la categoría de 5 – 9 años fueron: Karen Dahiana Muñoz L, Divanny Andrea Cardona, Valentina Arboleda, Lesly Tatiana Ramírez D y en la de categoría 9 - 12 años, Valentina Orozco, Ana María Cano, Naslly Steffanny Londoño L. y Cristian David Hernández M. 36
SUCESOS
PARRANDA DE FIN DE AÑO
El pasado domingo 27 de noviembre, se realizó con excelente acogida la Gran Parranda de Fin de Año en el Parque Comfamiliar Galicia, donde los visitantes acompañados por sus familiares y amigos, disfrutaron de las múltiples atracciones, del show de Hernán Dario y los Muchachos Decentes, Los Tupamaros y Los Cantores de Chipuco. Fue una sensacional presentación en la que el público bailó y cantó al ritmo de música tropical y de sus canciones favoritas de fin de año. LA COPA PEREIRA COMFAMILIAR EN CATEGORÍAS MENORES
Un gran Torneo para jugar y compartir en familia. Con la participación de 63 equipos, distribuidos en cuatro categorías, se dió inicio a la Copa Ciudad Pereira Comfamiliar en Categorías menores, un evento de fútbol en el que los grandes protagonistas son los niños y el amplio número de familiares y acompañantes en cada una de las jornadas. Son más de mil niños entre 7 y 13 años en plena competencia, con todas las garantías en cada uno de los compromisos, bajo una gran organización y siempre aplicando el lema del evento: Más Pedagogía, Menos Grosería; convencidos de que a través del fútbol se pueden lograr grandes cosas en su formación como deportistas y seres humanos. El apoyo de la empresa privada ha sido fundamental. Este año se vincularon como copatrocinadores del evento Coca Cola, La Academia English Worldwide, Solomoflex, BBVA, el Minimercado Lula y con el apoyo y respaldo de Comfamiliar se cumple uno de los mejores campeonatos de fútbol de la región. Las instalaciones del Parque Comfamiliar Galicia son el epicentro de las diferentes fechas y en cada una de las jornadas se vive una completa fiesta de integración dentro y fuera de las canchas.
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AGENDA DE CIUDAD NOCHE DE LUCES EN COMFAMILIAR GALICIA Llegó la época más especial del año y Comfamiliar Risaralda celebró el pasado 7 de diciembre el día de las luces con un sensacional alumbrado en el Parque Comfamiliar Galicia, donde los asistentes disfrutaron de una noche inolvidable a partir de las 6:30 p.m. juegos pirotécnicos, cientos de faroles, música de navidad y muchas sorpresas con entrada libre.
CONCIERTO DE VOCES NAVIDEÑAS El próximo domingo 18 de diciembre a partir de las 2:00 p.m. se realizará el concierto “Voces Navideñas” en la Plaza Cívica Ciudad Victoria, contará con el acompañamiento de la Banda Sinfónica Municipal, La Banda Sinfónica de Marsella y La Banda Sinfónica de la UTP, en la interpretación de villancicos y la orquesta Maguaré con música decembrina, además se entregarán regalos para los niños con el objetivo de hacer más atrayente la novena de aguinaldo. Informes: 3391836
ZAFARI NOCTURNO
El Zoológico Matecaña de Pereira le invita a disfrutar de un recorrido salvajemente divertido, donde podrá interactuar con 150 especies, diversidad de aves, mamíferos, reptiles y anfibios. El próximo jueves 15 de diciembre, se realizará el Safari Nocturno denominado “Noche de Navidad” donde revivirá las costumbres navideñas con un pesebre en vivo. La actividad tiene un costo de $15.000 entrada general e inicia a las 7:00 p.m. y terminando a las 12:00 p.m., Informes: 3142643
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