Zpoplatnění obsahu na českém internetu by Médiář

A Step Ahead

Zpoplatnění obsahu na českém internetu Červen 2010 Alena Ivánková – Research Project Manager Jana Handlířová – Analyst

ZPOPLATNĚNÍ OBSAHU NA ČESKÉM INTERNETU

Cílová skupina, technika a terénní sběr Charakteristiky vzorku

A Step Ahead

ZPOPLATNĚNÍ OBSAHU NA ČESKÉM INTERNETU

CÍLOVÁ SKUPINA, TECHNIKA A TERÉNNÍ SBĚR   



Výzkum byl realizován technikou jednotného dotazníku prostřednictvím internetového sběru. Výzkum probíhal jako jednorázový uzavřený sběr dat. Terénní sběr probíhal v době od 17. do 21. června 2010 na webovém rozhraní MEDIARESEARCH, a.s. po e-mailové výzvě oddělení Komunikace a správy panelu. Respondenti jsou součástí netpanelu společnosti MEDIARESEARCH, a.s. Rekrutace do netpanelu probíhá kombinací několika metod s cílem vyloučit falešné identity respondentů. Těmito metodami jsou: F2F rekrutační rozhovor tazatele s respondentem a banner/pop-up dotazník na internetu v kombinaci s telefonickým ověřením vyplněných údajů, které položením stejných otázek jednoznačně vyloučí falešné identity respondentů. Netpanel byl založen roku 2006, je kontinuálně obměňován a rozšiřován, jeho socio-demografické údaje jsou minimálně 1x ročně aktualizovány. Aktuální počet respondentů v net-panelu je přibližně 6 000 osob. Instrukce respondentům byly předány prostřednictvím pokynů k výzkumu umístěných v e-mailu a na webu netpanelu. Respondenti měli k dispozici taktéž bezplatnou zelenou linku pro zodpovězení jejich dotazů k výzkumu. Systém automatické kontroly průběžně vyhodnocuje správnost vyplňování dotazníků a zajišťuje první stupeň čištění dat. Elektronická forma dotazníku umožňuje kontrolovat automaticky výraznou část vazeb mezi jednotlivými otázkami. Čištění dat zahrnuje procedury na vyplnění řady proměnných dotazníku a mnohé další kontrolní postupy vyvinuté a standardizované naší agenturou.

A Step Ahead

ZPOPLATNĚNÍ OBSAHU NA ČESKÉM INTERNETU

CHARAKTERISTIKA VÝBĚROVÉHO SOUBORU 

Výběrový vzorek výzkumu je reprezentativní vzorek internetové populace ČR starší 15 let. Do analýzy vstupuje 1065 respondentů, kteří reprezentují 5 228 030 internetových uţivatelů.



Váţení dat zajišťuje reprezentativnost vzorku pro základní sociodemografických proměnné. Zkoumaný vzorek byl vážen podle proměnných pohlaví, věk a vzdělání respondentů na internetovou populaci ČR. Váhy mají dobré charakteristiky (rozmezí 0,778 až 1,358). 42% 44%

Pohlaví

Věková kategorie

Vysokoškolské vzdělání

22% 18%

Středoškolské vzdělání s maturitou

Vyučen(a) bez maturity

Základní vzdělání

55 a více let

45 - 54 let

35 - 44 let

25 - 34 let

15 - 24 let

26% 23% 26% 21% 24% 22% 21% 21% 17%18% 13%16% 13% 12%

Ţena

Zpracování dat bylo provedeno pomocí software SPSS.

Internetová populace 15+, N = 1065 52% 48% 49% 51% Váţeně Neváţeně

Muţ



60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%

Nejvyšší dokončené vzdělání

ZPOPLATNĚNÍ OBSAHU NA ČESKÉM INTERNETU

Shrnutí

A Step Ahead

SHRNUTÍ (1.) 

Internet v následujících třech letech výrazně ovlivní hned po rychlosti a dostupnosti připojení (určitě ano 76 %, spíše ano 19 %) i částečné zpoplatnění obsahu na internetu (54 % určitě ano, 30 % spíše ano). Rovněţ o ostatních faktorech (připojení prostřednictvím mobilních telefonů, zkvalitnění a rozšíření nabídky video obsahu, prolínání obsahu dostupného na internetu a v televizi či v tisku) si respondenti myslí, ţe budou mít zřetelný dopad na budoucnost českého internetu.



Nejvíce moţné je dle respondentů moţné zpoplatnění televizních zpravodajských serverů tn.cz a ct24.cz, dále pak weby našich nejčtenějších novin - blesk.cz a idnes.cz. Ţe by mohlo dojít ke zpoplatnění obsahu si myslí méně neţ polovina lidí.



Lidé předpokládají, ţe pokud by zpravodajské servery přistoupili k zpoplatnění svého obsahu, pravděpodobně by se to týkalo jen exkluzivních částí (více neţ polovina respondentů). Více neţ čtvrtina lidí předjímá zpoplatnění pouze nově zavedených sluţeb. Tomu, ţe by mohlo dojít ke zpoplatnění celého webu, věří nejméně respondentů, nejvíce by se to pak týkalo serverů čt24.cz a blesk.cz.



Od placení za obsah respondenty nejvíce odradí volný přístup k informacím jinde na internetu, drtivá většina lidí by v tom případě přešla k jiným zdrojům. Mimoto by měli lidé problém i s komplikovaným způsobem placení. I další moţné zádrhely (nekomfortní přístup k zpoplatněným médiím či moţnost dalšího vyuţití zpoplatněných informací) dle respondentů zvyšovaly nechuť k placení za obsah. Lze tedy sumarizovat, ţe pokud by servery zaváděly poplatky, musí mít předem vyřešenu politiku i technologii zpoplatnění, aby zbytečně neodrazovaly potenciální plátce.

A Step Ahead

SHRNUTÍ (2.) 

Se silnou deklarací odchodu k bezplatné konkurenci koresponduje i otázka zpoplatnění oblíbeného zpravodajského webu. 50 % lidí totiţ nepovaţuje svůj oblíbený web za nenahraditelný a 20 % takový web ani nemá. Zaplatit 100 Kč za obsah na oblíbeném webu deklaruje méně neţ čtvrtina respondentů (určitě ano 3 %, spíše ano 21 %).



Pokud by všechny české zpravodajské weby zpoplatnily nejkvalitnější část svého obsahu a společný přístup k němu by stál cca 100 Kč měsíčně, 2/3 respondentů by nebyly ochotny zaplatit (22 % určitě ne, 41 % spíše ne). Zaplatit by byla ochotna zbylá třetina (5 % určitě ano, 32 % spíše ano).



Pokud by se měla část obsahu na českém internetu zpoplatnit, 37 % respondentů by uvítalo systém společného předplatného (100 Kč měsíčně za neomezený přístup). Takový způsob by více preferovaly ţeny a lidé starší 35 let. Jen 14 % lidí by uvítalo samostatné předplatné a 8 % mikroplatby za jednotlivá pouţití. 40 % dotázaných tvrdí, ţe by nikdy nezaplatili (nejvíce muţi).

A Step Ahead

ZPOPLATNĚNÍ OBSAHU NA ČESKÉM INTERNETU

Výsledky výzkumu

A Step Ahead

JAK MOHOU NÁSLEDUJÍCÍ FAKTORY OVLIVNIT ČESKÝ INTERNET V NEJBLIŢŠÍCH 3 LETECH?

FAKTORY OVLIVŇUJÍCÍ ČESKÝ INTERNET V NÁSLEDUJÍCÍCH 3 LETECH velmi ovlivní

spíše ovlivní

Rychlost a dostupnost připojení na internet

vůbec neovlivní

76%

Částečné zpoplatnění obsahu na internetu

19%

54%

Připojení prostřednictvím mobilních telefonů

30%

41%

Zkvalitnění a rozšíření nabídky videoobsahu

27%

Prolínání obsahu dostupného na internetu a v televizi

27%

Prolínání obsahu dostupného na internetu a v tisku

12%

42%

15%

48%

23%

45%

20%

A Step Ahead

spíše neovlivní

24%

43%

20%

40%

Internetová populace 15+, N = 1065

33%

60%

80%

4% <1%

100%

JAK MOHOU NÁSLEDUJÍCÍ FAKTORY OVLIVNIT ČESKÝ INTERNET V NEJBLIŢŠÍCH 3 LETECH?

FAKTORY OVLIVŇUJÍCÍ ČESKÝ INTERNET

V NÁSLEDUJÍCÍCH

LETECH

A Step Ahead

Internetová populace 15+, N = 1065

U KTERÉHO MÉDIA BYSTE PŘEDPOKLÁDAL(A), ŢE BY V NEJBLIŢŠÍCH 3 LETECH URČITÝCH ČÁSTÍ OBSAHU?

MOHLO DOJÍT K ZPOPLATENĚNÍ

PŘEDPOKLAD ZPOPLATNĚNÍ ČÁSTI OBSAHU DO 3 LET určitě ano

tn.cz

10%

ct24.cz

10%

blesk.cz

idnes.cz

aktuálně.cz

A Step Ahead

spíše ne

určitě ne

34%

37%

31%

22%

41%

25%

18%

48%

28%

20%

24%

41%

33%

10%

19%

36%

28%

novinky.cz

spíše ano

21%

49%

30%

40%

Internetová populace 15+, N = 1065

50%

60%

17%

70%

80%

90%

100%

U KTERÉHO MÉDIA BYSTE PŘEDPOKLÁDAL(A), ŢE BY V NEJBLIŢŠÍCH 3 LETECH URČITÝCH ČÁSTÍ OBSAHU?

PŘEDPOKLAD

A Step Ahead

MOHLO DOJÍT K ZPOPLATENĚNÍ

ZPOPLATNĚNÍ ČÁSTI OBSAHU DO

Internetová populace 15+, N = 1065

3 LET

JAK BYSTE U TĚCHTO MÉDIÍ PŘEDPOKLÁDAL(A), ŢE BY V NEJBLIŢŠÍCH 3 LETECH MOHLO DOJÍT K ZPOPLATNĚNÍ UVEDENÝCH ČÁSTÍ OBSAHU?

PŘEDPOKLAD JAKÝM ZPŮSOBEM SE ZPOPLATNÍ ČÁSTI OBSAHU DO 3 LET zpoplatnění jen exkluzivních částí (např. analýzy, přístup do diskuzí apod.) zpoplatnění jen nových sluţeb (to, je nyní zadarmo, by stále bylo zadarmo, platilo by se jen za nové sluţby) zpoplatnění celého webu

idnes.cz N=440

63%

novinky.cz N=333

61%

aktuálně.cz N=360

60%

tn.cz N=471

57%

ct24.cz N=436

10%

20%

30%

10%

30%

10%

14%

25%

54%

19%

27%

40%

Internetová populace 15+, N = 1065

50%

60%

70%

10%

28%

29%

56%

blesk.cz N=394

A Step Ahead

27%

19%

80%

90%

100%

JAK BYSTE U TĚCHTO MÉDIÍ PŘEDPOKLÁDAL(A), ŢE BY V NEJBLIŢŠÍCH 3 LETECH MOHLO DOJÍT K ZPOPLATNĚNÍ UVEDENÝCH ČÁSTÍ OBSAHU?

PŘEDPOKLAD JAKÝM ZPŮSOBEM SE ZPOPLATNÍ ČÁSTI OBSAHU DO 3 LET

A Step Ahead

Internetová populace 15+, N = 1065

CO BY VÁS MÉDIÍCH?

POTENCIÁLNĚ MOHLO NEJVÍC ODRADIT OD PLACENÍ ZA EXKLUZIVNÍ OBSAH NA INTERNETOVÝCH

NEJVÍCE ODRADÍ OD PLACENÍ ZA EXKLUZIVNÍ OBSAH NA INTERNETU Toto mě určitě odradí a nebudu platit

Toto bude pro mě představovat problém a budu platbu zvaţovat

Bude mi to vadit, ale asi zaplatím

Nebude mi to vadit a zaplatím

...pokud zpoplatněný obsah na jednom médiu bude ve stejné nebo velmi podobné formě volně (bezplatně) dostupný na jiném médiu

...pokud nebude jednoduchý způsob platby bez zbytečně komplikované administrace

60%

...nevyřešený komfort přístupu k exkluzivnímu obsahu – aby jsem se nemusel/a přihlašovat na keţdém zpoplatněném médiu samostatně

27%

53%

...pokud nebude vyřešený způsob archivace, zpracování a dalšího vyuţití exkluzivních informací – moţnost vytváření např. grafů, interaktivita, omezení v následném vyuţití zpoplatněných informací

37%

46%

A Step Ahead

14% 5% 1%

81%

20%

Internetová populace 15+, N = 1065

39%

40%

60%

10%

12%

80%

100%

CO BY VÁS MÉDIÍCH?

POTENCIÁLNĚ MOHLO NEJVÍC ODRADIT OD PLACENÍ ZA EXKLUZIVNÍ OBSAH NA INTERNETOVÝCH

NEJVÍC ODRADÍ OD PLACENÍ ZA EXKLUZIVNÍ OBSAH NA INTERNETU

A Step Ahead

Internetová populace 15+, N = 1065

POKUD BY JEDEN VÁŠ OBLÍBENÝ ZPRAVODAJSKÝ SERVER ZPOPLATNIL PRO VÁS NEJZAJÍMAVĚJŠÍ ČÁST OBSAHU (NAPŘ. ČÁSTKOU 100 KČ) MĚSÍČNĚ, BYL(A) BYSTE OCHOTEN(OCHOTNA) ZA NI ZAPLATIT?

SVÉHO

OCHOTA ZAPLATIT 100 KČ ZA OBSAH NA OBLÍBENÉM ZPRAVODAJSKÉM SERVERU ano, určitě

ano, spíše ano

ne, nemám ţádný oblíbený oblíbený web

ne, nemyslím, ţe je můj oblíbený web nenahraditelný

jiná odpověď

21%

53%

20%

A Step Ahead

Internetová populace 15+, N = 1065

POKUD BY JEDEN VÁŠ OBLÍBENÝ ZPRAVODAJSKÝ SERVER ZPOPLATNIL PRO VÁS NEJZAJÍMAVĚJŠÍ ČÁST OBSAHU (NAPŘ. ČÁSTKOU 100 KČ) MĚSÍČNĚ, BYL(A) BYSTE OCHOTEN(OCHOTNA) ZA NI ZAPLATIT?

OCHOTA ZAPLATIT 100 KČ

SVÉHO

ZA OBSAH NA OBLÍBENÉM

ZPRAVODAJSKÉM SERVERU ano, určitě

ano, spíše ano

ne, nemám ţádný oblíbený oblíbený web

ne, nemyslím, ţe je můj oblíbený web nenahraditelný

jiná odpověď

100%

53%

55%

54%

47%

48%

57%

56%

19%

24%

23%

21%

22%

17%

21%

54%

53%

17%

55%

54%

18%

21%

23%

90%

80% 70%

53%

50%

56%

50%

60% 50% 40% 30%

20%

16%

23%

19%

20% 10%

21%

22%

25%

22%

18%

19%

23%

22%

21%

ZŠ

Vyučen

SŠ

VŠ

Celkem Muţ

Ţena 15-24 25-34 35-44 45-54 55 a let let let let více let

Pohlaví

A Step Ahead

Věková kategorie

Internetová populace 15+, N = 1065

23%

20%

Vesnice Malé Velké město město

Nejvyšší dokončené vzdělání

Velikost místa bydliště

POKUD BY VŠECHNY ČESKÉ ZPRAVODAJSKÉ WEBY ZPOPLATNILY NEJKVALITNĚJŠÍ ČÁST SVÉHO OBSAHU A SPOLEČNÝ PŘÍSTUP K NĚMU BY STÁL CCA 100 KČ MĚSÍČNĚ, BYL(A) BYSTE OCHOTEN (OCHOTNA) ZAPLATIT?

OCHOTA ZAPLATIT 100 KČ

ZA NEJKVALITNĚJŠÍ OBSAH NA VŠECH

ČESKÝCH WEBECH určitě ano

spíše ano

spíše ne

určitě ne

5% 22%

32%

41%

A Step Ahead

Internetová populace 15+, N = 1065

OCHOTA ZAPLATIT 100 KČ

ZA NEJKVALITNĚJŠÍ OBSAH NA VŠECH

ČESKÝCH WEBECH určitě ano

spíše ano

spíše ne

určitě ne

100% 90%

22%

25%

18%

16%

43%

47%

24%

23%

42%

40%

28%

31%

22%

18%

21%

44%

40%

23%

22%

43%

42%

30%

31%

21%

80%

70% 60%

41%

39%

37%

38%

33% 44%

37%

50% 40%

30% 20%

32%

31%

33%

35%

32%

37%

34%

33%

ZŠ

Vyučen

SŠ

28%

36%

10% 0%

Celkem Muţ Celkem

A Step Ahead

Ţena

Pohlaví

15-24 25-34 35-44 45-54 55 a let let let let více let Věková kategorie

Internetová populace 15+, N = 1065

VŠ

Nejvyšší dokončené vzdělání

Vesnice Malé Velké město město Velikost místa bydliště

POKUD BY SE MĚLA

ČÁST OBSAHU NA ČESKÉM INTERNETU ZPOPLATNIT, JAKÝ SYSTÉM PLATBY ZA OBLÍBENÉ SLUŢBY BY VÁM OSOBNĚ NEJVÍCE VYHOVOVAL?

VAŠE

NEJVÍCE VYHOVUJÍCÍ ZPŮSOB PLATBY ZA SLUŢBY NA INTERNETU společné předplatné - zaplatím 100 korun měsíčně za neomezený přístup ke všem českým webům samostatné předplatné - zaplatím 25-30 korun měsíčně za neomezený přístup k jednomu webu mikroplatby - při kaţdém pouţití zaplatím samostatně 5-15 korun nikdy by jsem nezaplatil(a)

37%

40%

A Step Ahead

Internetová populace 15+, N = 1065

14%

POKUD BY SE MĚLA

ČÁST OBSAHU NA ČESKÉM INTERNETU ZPOPLATNIT, JAKÝ SYSTÉM PLATBY ZA OBLÍBENÉ SLUŢBY BY VÁM OSOBNĚ NEJVÍCE VYHOVOVAL?

VAŠE

100% 90% 80%

40%

44%

37%

40%

42%

16%

17%

35%

43%

36%

38%

40%

13%

39%

40%

41%

39%

12%

13%

16%

15%

13%

14%

37%

35%

38%

Vyučen

SŠ

VŠ

43%

70% 60%

50% 40%

14%

9% 8%

12%

17%

7% 10%

16%

10%

15%

30% 20%

37%

43% 32%

40%

39%

42%

34%

10% 0%

Celkem Muţ

Ţena

Pohlaví

A Step Ahead

15-24 25-34 35-44 45-54 55 a let let let let více let Věková kategorie

Internetová populace 15+, N = 1065

ZŠ

Nejvyšší dokončené vzdělání

Vesnice Malé Velké město město Velikost místa bydliště

Klepnutím lze upravit styl předlohy nadpisů.

DĚKUJEME ZA POZORNOST MEDIARESEARCH, a. s. Českobratrská 1 Praha 3, 130 00 tel.: +420 222 717 763-4 e-mail: obchod@mediaresearch.cz web: www.mediaresearch.cz