Průzkum
o využívání public relations v ČR realizace: červen – červenec 2013 | sběr dat: CAWI s předchozím telefonickým kontaktováním s žádostí o vyplnění dotazníku | provedení průzkumu: Focus Agency, s.r.o. | Cílová skupina: osoby s rozhodovací pravomocí za komunikaci | Velikost vzorku: 478
www.focus-age.cz
Pr ůzkum o v yužívání public relations v ČR 2013
2
Podíl zastupených oborů v průzkumu
www.focus-age.cz
Potravinářské firmy
20,0%
ICT
13,5%
Farmaceutické firmy
10,8%
Vybavení domácností
7,5%
Software na zakázku
7,0%
Stavebnictví
4,2%
Textil a obuvnictví
3,8%
Hračky pro děti
3,5%
Telekomunikační společnosti
3,5%
Doplňky stravy
2,1%
Fashion
2,1%
Developerské firmy
1,8%
Dopravní a přepravní firmy
1,8%
Ostatní lifestyle
1,8%
Nakladatelství
1,7%
Kosmetika
1,1%
Pr ĹŻzkum o v yuĹžĂvĂĄnĂ public relations v ČR 2013
3
VyuĹžĂvĂĄte v rĂĄmci komunikaÄ?nĂch nĂĄstrojĹŻ na prezentaci firmy / produktu public relations? , / % - + 0.- 1
! / % - + 0.- 1
# 9 :; "/6 0
'
4 9 :; "/6 0
N = 478
www.focus-age.cz
Pr ĹŻzkum o v yuĹžĂvĂĄnĂ public relations v ČR 2013
4
Plånujete do budoucna PR komunikaci?
! / %
- 0 2
, /
% 1 2
&
&
&
' &
&
&
# 9 :; ) / ) 6/7
4 9 ! 1 :; 10 /7
N = 171
www.focus-age.cz
Pr ĹŻzkum o v yuĹžĂvĂĄnĂ public relations v ČR 2013
5
Jak realizujete PR aktivity? H+ 0.- 1 0 % 9 + 8 2 M .
((( )
2 - ; . B M . ((( H+ 0.- 1 - . B / 1 ((( H+ 0.- 1 - B $ - . B ((( &
&
&
' &
&
&
5"/6 0 1/6 . :; = /!"
( 1/ ! /7 O ! 1/ ! )"
3 . /7 E @ O ! % % 1
*
5"/6 0 1 @ 9 1/ !0 O ! % % 1 "1/ /7
' '
5"/6 0 @-! % 1 @ 9 1/ !0 = /! / 10 /7
N = 305
www.focus-age.cz
Pr ĹŻzkum o v yuĹžĂvĂĄnĂ public relations v ČR 2013
6
Jakou hodnotu våm spolupråce s PR agenturou přinåť� : 7
D%. ! , ) /1
' *
5 1 .$ ; .
A 1 % 01 - ! E %
:! 01 ) / )
P ) / )
'
3! E / "
*
: -1 % ! .1 )/
*
3 1 ) ) "
'
Q 0 < !
' '
5@ 1 %)" % 01 )!"
4
'
3 1 . N. . ) - .
- - . ;. + $ - *. )- . +
O - 1 = HB + 1 . + .
N = 188
, - .
&
&
www.focus-age.cz
&
' &
&
&
Pr ĹŻzkum o v yuĹžĂvĂĄnĂ public relations v Ä&#x152;R 2013
7
JakĂ˝ druh PR aktivit vyuĹžĂvĂĄte? - 1 .
3 . 3 (((
:! 0 ! ! > ! ) / ) ?
- 1 .
3 . 4 $(((
:! 0 ! - 1/6.0 - 8 @! . - > ! %/) 0 ) / ) ?
5- . A * 7 - + /((( 8 9 7 - . : 9 1 . - 1;
% * . * < . ((( : 9 . $ .((( : - + A 1 .((( ) - 1 > 1 . 7 J . 5 - 1 . " G . B
( ! = ), ! %
* ''
D!= )0 0E
' '
; % ) > !0 9 10 ) % ?
D!= ) ! . - % ! !"
D 1 ) " F 01 9 .1 ="9 % )/
3! 0 ) / )
G % 01 !, )
'
L ! ) / )
A ! 0 $ 1 !
*
K ! 8 )1 )@ /1
*
:/.1 ! 8 R .." =
+ , > ! 9 / E ?
*
N = 182 &
&
&
www.focus-age.cz
' &
&
&
A % 1 F % .! , ) "9 ! = C(;
3 3 P
+ 9 I 7 < . / ; D
Pr ĹŻzkum o v yuĹžĂvĂĄnĂ public relations v Ä&#x152;R 2013
8
JakÊ poŞadavky kladete na dodavatele PR sluŞeb?
5 4 $ $
4 - %
31 % 1@ % !
31 % 1)@ % !
A 1 - !-/
' '
*
A)/ % , .1 F ! !
*
A 1 % 01 - !-/ %
*
'
' '
*
' ''
'
' *
'
*
'
'
'
D% 1 , 1 > / ?
'
3 1 ! %/) != 7
'
A)/ @ ! 01 @
'
5 4 B 3 1 . B
:! ) ) E /
- . . ;.
A0 1 ) = /!"
' '
' *
(" @ /
' '
'
5 4 7
A 3 5 1 .$ $ . , 1- B $ ; 4 (((
4 0 1@ -1 % E / ! .1 )/
3!
) -
I ! % 01 - @ /
C * 1 . $(((
C 1/6 .
# 0
: 7 . < 3 D )- . * . 9 * (((
51 . - 9 +
N = 178
8+ B
www.focus-age.cz
Pr ĹŻzkum o v yuĹžĂvĂĄnĂ public relations v Ä&#x152;R 2013
9
Co povaŞujete za slabiny PR agentur?
, 4 $ )- + - 7$ - )- 1 . $ - B + 0 + + 7((( 8+ 7 =* - 1 . 0
, $ 9 ; ((( , * 7 2 . 9 + ((( , ; 7 - B + 7 7 = + ) - , . . $ O 1 3 - ((( Q - B $
3 .
5 1)0 1 .
www.focus-age.cz
G 10 1 .
S0% @ ! .1,
4 1 ! !-/
' ' '
'
'
3 1 )" ,- ! /
' '
' '
3 1 % 01 - @ /
' *'
'
: ! " 1/6." )" / ,- @) / 8 1
*
(" , < 0 1/6 .
* *
*
*
'
4 - = /! E / /
*
*
*
* '
4 % , 7 = /!" - - E .
*
'
*'
4 E 1 , @ 1 %)"
* *
'
: 1, ! ) % , <) 1"
* *
*
'
3!
*
4 1 ! % - %
* *
*'
Q 0 1/) / . = /!0 -
* *
T ) % ! @ - !
' '
'
N = 156
( E % 1)0 1 .
Pr ĹŻzkum o v yuĹžĂvĂĄnĂ public relations v Ä&#x152;R 2013
10
Jakou tendenci zaznamenal vĂĄĹĄ rozpoÄ?et na PR v meziroÄ?nĂm srovnĂĄnĂ? 8 .0 .
, - B 4 .
? +
&
&
&
' &
&
( 6
*
4 @
*
H "
' *
N = 168
www.focus-age.cz
&
Pr ĹŻzkum o v yuĹžĂvĂĄnĂ public relations v Ä&#x152;R 2013
11
O kolik procent byl rozpoÄ?et navýťenĂ˝? 7 0 &
& A &
& A &
& A &
& A &
- . 0 &
&
&
&
&
&
, 6 *
* F
'
F *
'
* F
'
F **
6 **
*
N = 37
www.focus-age.cz
' &
Pr ĹŻzkum o v yuĹžĂvĂĄnĂ public relations v Ä&#x152;R 2013
12
OÂ kolik procent byl rozpoÄ?et snĂĹženĂ˝? 7 0 &
& A &
& A &
& A &
- . 0 &
&
&
&
' &
&
, 6 *
* F
* '
F *
'
* F
6
N = 53
www.focus-age.cz
&
Pr ĹŻzkum o v yuĹžĂvĂĄnĂ public relations v Ä&#x152;R 2013
13
Jak a kde vyhledåvåte dodavatele PR sluŞeb? H+ 0.- 1 . 9 /((( H+ $ 1- 1 3 +
H 1
9 ! ((( E * . 9 1 B $ HB 9 + 7$1((( #$+ . - 1 - - B * 4. 0 R((( &
&
&
&
&
5"/6 0 . % ) = /!9 ) !, 0 1
'
5"-1 %0 0 ! " ! /
5 % .0 = /! # :/.1 ; 1 = /!
J !/ ) 1 = . 0 @ -
*
5@. ! = /!" %1,-0 E !01"
C-". 0 @ / % 1 6 2 :! 9 % 1B 1
'
N = 167
www.focus-age.cz
' &
Pr ĹŻzkum o v yuĹžĂvĂĄnĂ public relations v Ä&#x152;R 2013
14
Jak jste si vybrali dodavatele PR sluĹžeb? , 1 - B - 7$ ;. . ? - B - 7$ ;. . I 3
&
&
&
' &
&
4 0)1 % @. ! ,- E
H @. ! ,- E
'
+ / ! /
N = 167
www.focus-age.cz
&
Pr ĹŻzkum o v yuĹžĂvĂĄnĂ public relations v Ä&#x152;R 2013
15
Na jak dlouho uzavĂrĂĄte kontrakt s dodavatelem PR sluĹžeb? 6
2
- +
; +
4. .
&
&
&
&
&
/ ) B
*
1 ! )/
*
7 % ! )
* *
% ! )"
E ! )"
'
% 1 .% .
'
N = 165
www.focus-age.cz
' &
Pr ĹŻzkum o v yuĹžĂvĂĄnĂ public relations v Ä&#x152;R 2013
16
Jak vyhodnocujete efektivitu PR? E 0 . * - B -
* - B $ - . ((( !HK A - - + ((( ; * .((( 2 - . + 7 ((( , - + $ 2 #$+ . - 1 - - B * 4. 0 R((( &
&
&
' &
&
&
J 6 / @ / )
: 1 @ - . 1 , )/ 0)1 % % 01 - %
#5M F ) 1 " !
*
:! )/ E % /) )
'
:! /7 1 " , - %
4 "- % /7
'
C-". 0 @ / % 1 6 2 :! 9 % 1B 1
'
N = 162
www.focus-age.cz