LIS - Laboratorial Information System Gestão focada na qualidade
A qualidade sempre esteve associada à trajetória do Laboratório São Marcos, fundado na capital mineira em ����. Entre outras conquistas, em ����, a instituição foi certificada em nível nacional pela Sociedade Brasileira de Patologia com o selo PALC – Programa de Acreditação de Laboratórios Clínicos. A acreditação envolve a análise de ��� itens, desde o atendimento ao cliente até a qualidade técnica. Em sintonia com estes princípios, o Laboratório São Marcos decidiu adotar o sistema de gestão integrada SmartLab, solução de aceitação nacional desenvolvido pela Medicware especificamente para o setor laboratorial. “Há dois anos e meio decidimos migrar para o Smart, que está atendendo às demandas da empresa satisfatoriamente”, afirma o superintende geral do Laboratório São Marcos, Bruno Costa Cerqueira. Para uma empresa deste porte, formada por �� unidades na Grande Belo Horizonte, com milhares de informações e laudos processados diariamente, é fundamental contar com um sistema inteligente, capaz de integrar o fluxo de dados entre os setores e gerar indicadores consistentes. Na avaliação do administrador, “o sistema opera com velocidade e estabilidade, garantindo a integridade dos dados”. O SmartLab é uma solução completa, focada nas demandas características de laboratórios, clínicas e hospitais, com desempenho gerencial em níveis de excelência. Instituições como o Laboratório São Marcos, que primam pela qualidade em todos os níveis, tem nesta moderna ferramenta um importante aliado.
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