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Ihr Lebensversicherer Gesamtlรถsungen aus einer Hand
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We keep our promise «Wir arbeiten täglich daran, die Erwartungen der Kunden bezüglich unserer Produkte und Zusatzdienstleistungen, unserer Beratungskompetenz und Geschäftsabwicklung sowie der Supportprozesse zu erfüllen. Um Verbesserungspotenzial zu erkennen, analysieren wir unsere Tätigkeit fortwährend und entwickeln gezielt bedürfnisgerechte Deckungskonzepte. Das ist unsere gelebte Unternehmenskultur — zum Wohle unserer Kunden.»
Reto Toscan, CEO elipsLife
Pollux (4‘092 m), Wallis, Schweiz
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Internationale Präsenz elipsLife hat ihren Hauptsitz in Triesen, Liechtenstein. Ihre Kernmärkte sind die Schweiz (mit Niederlassung in Zürich), die Niederlande (Amstelveen), Deutschland (Köln) und Italien (Mailand). Zudem ist elipsLife in Belgien und Irland, gestützt auf die Dienstleistungsfreiheit (Freedom of Services), aktiv.
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Porträt
Auf internationalem Parkett im B2B-Geschäft elipsLife ist eine Lebensversicherungsgesellschaft für institutionelle Kunden (B2B-Geschäft) und bietet alle biometrischen Versicherungsprodukte an, welche die finanziellen Folgen von Krankheiten und Unfällen abdecken. Im Vordergrund steht die berufliche und private Vorsorge für Todesfall- und Invaliditätsrisiken. Die Kunden von elipsLife sind Pensionskassen, Sammelstiftungen, Unternehmen und Verbände. elipsLife ist in ihren Kernmärkten — Schweiz, Liechtenstein, Niederlande, Deutschland und Italien — der einzige Versicherer, der sämtliche Risikodeckungen aus einer Hand vertreibt.
Überzeugende Produkte: lösungsorientiert und innovativ elipsLife bietet innovative und massgeschneiderte Versicherungsprodukte im Bereich der beruflichen und privaten Vorsorge für Todesfall- und Invaliditätsrisiken an. Im Markt haben wir uns als Gesamtlösungsanbieter für alle Personen versicherungen rund um das Thema Vorsorge etabliert. elipsLife ist eine flexible Risikoträgerin mit einer breiten Palette von Risikotransfermodellen. Ob sich Versicherungsfragen aus der Mobilität von Expats, aus Restrukturierungen von Pensionskassen, aus dem Wechsel vom Leistungs- zum Beitragsprimat oder zur Optimierung von Bilanzen (IAS 19) ergeben — elipsLife findet mit der kongruenten Rückdeckung immer die passende Antwort. Und weil sich Bedürfnisse von Unternehmen und Mitarbeitenden laufend verändern, strebt elipsLife nach innovativen Lösungen, die mit diesen Veränderungen Schritt halten. Das gilt auch für den Bereich Care Management mit Fokus auf Prävention und Reintegration.
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Porträt
Know-how und Kompetenz elipsLife kennt die internationalen Sozialversicherungssysteme bestens und bietet länderspezifische Lösungen für alle biometrischen Risiken an — flexibel und zu einem attraktiven Preis. Dabei stützen wir uns auf Spezialisten mit langjähriger, internationaler Erfahrung in den Bereichen Versicherungsmathematik, Medizin, Business Support, Sales und Leistungsmanagement. Experten, die ihr Wissen durch Aus- und Weiterbildung sowie Marktanalysen laufend vertiefen.
Alles dreht sich um den Kunden Der Kunde steht bei elipsLife im Zentrum. Dabei sind profunde Bedürfnisanalysen und Risikoeinschätzungen mit neusten Risikomodellen nur die eine Seite. Wir stehen aber auch für einen unkomplizierten Service, persönliche Ansprechpartner und kurze Entscheidungswege. Fachkompetenz und Mehrsprachigkeit garantieren optimalen Kundenservice. Qualität und Effizienz sind die Kernelemente im Leistungsmanagement. Und die auf den Kunden ausgerichteten Leistungsprozesse sind das Markenzeichen von elipsLife.
Jung, unbelastet und bereits etabliert: voll auf Kurs elipsLife wurde 2008 in Vaduz von der Liechtensteinischen Landesbank und dem Rückversicherer Swiss Re gegründet. Mit elipsLife als flexiblem Nischenplayer sollten massgeschneiderte Lebensversicherungslösungen direkt auf den Markt gebracht werden. 2011 übernahm Swiss Re sämtliche elipsLife Aktien. In den folgenden Jahren entwickelte sich elipsLife so gut, dass Swiss Re das Unternehmen Anfang 2016 strategisch in ihren Geschäftsbereich Life Capital eingebettet hat. Dadurch profitiert die im Markt unverändert selbständig auftretende elipsLife noch stärker von der Internationalität und Solidität des weltweit führenden Rückversicherers.
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Kunden
• Unternehmen • Sammelstiftungen • Pensionskassen • Affiliates (Privatpersonen)
Vertriebspartner
• Broker / Makler • Experten • Versicherungen • Banken • Verbände (Affinity Groups)
elipsLife
Vertriebsstrategie mit erstklassigen Partnern Als B2B-Versicherungsgesellschaft arbeitet elipsLife mit ausgewählten Vertriebspartnern zusammen — Brokern, Experten, Versicherungen, Banken und Verbänden, die alle über ein exzellentes Versicherungs-Know-how verfügen. Die Zusammenarbeit mit diesen Vertriebspartnern basiert auf Vertrauen, Flexibilität, Geschwindigkeit und Qualität. Die B2B-Vertriebsstrategie ist kostengünstig und professionell. Und führt für unsere Kunden zu tieferen Preisen und hoher Qualität.
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Unsere Unternehmenswerte zielen auf bestmรถgliche Kundenzufriedenheit
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Werte Die Unternehmenswerte spiegeln das Selbstverständnis von elipsLife und bestimmen das Verhalten der Mitarbeitenden gegenüber den Kunden. Weil Versicherungslösungen von elipsLife konsequent auf die Kunden erwartungen ausgerichtet sind, ist die bestmögliche Kundenzufriedenheit das oberste Ziel. elipsLife bietet mehr als Versicherungsprodukte: kompetente Beratung, effiziente Geschäftsabwicklung, umfassende Supportprozesse, Innovation und einen Service, der keinen Vergleich scheuen muss. Mit Mitarbeitenden, die den Willen und die Fähigkeit haben, die Werte von elipsLife zu leben.
Flexibilität
Innovation
Wir leben unsere Flexibilität in
Mit innovativen Lösungen und
massgeschneiderten Deckungen und
Produkten bieten wir für alle Kunden-
bestmöglichen Serviceleistungen
bedürfnisse die passende Antwort
Wertesack ruck
Geschwindigkeit Wir sorgen über kurze Entscheidungswege und hohes Engagement für rasche Arbeitsprozesse
Kundenorientierung Wir richten unsere Prozesse konsequent auf die Bedürfnisse der Kunden aus
Win-win Durch Offenheit und Transparenz schaffen wir für unsere Kunden und Partner Mehrwert — alle Beteiligten gewinnen
Liskamm (4‘527 m), Wallis, Schweiz
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Massgeschneiderte Risikolรถsungen zur Sicherung des Einkommens
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Deckungslücken schliessen Die Sozialversicherungssysteme sind historisch gewachsen und deshalb nicht optimal aufeinander abgestimmt. Dies kann zu Versicherungslücken führen. elipsLife schliesst diese Lücken, indem sie vielfältige Versiche rungslösungen anbietet, welche die finanziellen Konsequenzen von Krankheit, U nfall, Invalidität und Tod abdecken.
Deckungslücken erkennen Erst bei Lohneinbussen aufgrund von Invalidität oder nach
Kundenorientiert, massgeschneidert und flexibel
dem Tod eines Angehörigen wird für die Betroffenen spürbar,
Die Versicherungsprodukte von elipsLife sind auf die Sozial-
wie gross die Konsequenzen der Einkommenseinbusse
versicherungssysteme des jeweiligen Landes abgestimmt.
wirklich sind. Oft kommen auch noch zusätzliche Ausgaben
In enger Zusammenarbeit mit dem Kunden werden dessen
hinzu, bedingt durch Anpassungen der Wohnsituation oder
Bedürfnisse analysiert, erfasst und in massgeschneiderte
Todesfall-Folgekosten. Deshalb gilt es, diese Einkommens
Lösungen umgesetzt. Dabei muss das Zusammenspiel zwi-
lücken bestmöglich abzusichern, um den gewohnten Lebens
schen der staatlichen Absicherung (1. Säule), der arbeitge
standard weiterführen zu können.
berseitigen Absicherung (2. Säule) und der individuellen pri vaten Absicherung (3. Säule) optimal koordiniert werden.
Deckungen für biometrische Risiken elipsLife bietet als einziges Versicherungsunternehmen ge-
Reine Risikoversicherung, keine Sparlösungen
samtheitliche Versicherungslösungen für biometrische Risiken
elipsLife fokussiert bei ihren Versicherungslösungen aus-
aus einer Hand an. Versicherungsdeckungen für jene Fälle
schliesslich auf reine, dem Lebenszyklus anpassbare Risiko-
also, in denen sich der Gesundheitszustand von Menschen
versicherungen. Sie hat keine klassischen, kombinierten
plötzlich oder stetig verändert und dadurch ein Finanzie-
und langfristigen Sparlösungen im Angebot und ist deshalb
rungsbedarf entsteht.
kurz- und langfristigen Finanzmarktrisiken auch weit weni ger ausgesetzt.
Ober Gabelhorn (4‘063 m), Wallis, Schweiz
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Der TotalSolution-Ansatz ist einzigartig
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Versicherungslösungen aus einer Hand Der Total-Solution-Ansatz, also «alle Personenversicherungen aus einer Hand», bringt dem Kunden markante Vorteile in der Beratung, in der Administration, im Leistungsmanagement und bei den Kosten.
Massgeschneiderte Lösungspakete
Modernste IT
Die Analyse der Versicherungssituation eines Kunden im
Die praktische Umsetzung des Total-Solution-Ansatzes ist nur
Kurz- und Langfristbereich erfolgt gesamtheitlich entlang
möglich, weil elipsLife als aktuell einzige Versicherungs
der länderspezifischen Sozialversicherungssysteme. Weil
gesellschaft Europas über die IT-Voraussetzungen verfügt, die
Beratung und Lösung aus einer Hand kommen, ist dank
Vertrags- und Leistungsdaten durchgängig zu verarbeiten.
optimaler Koordination sichergestellt, dass weder Deckungs
Diese «System-Durchgängigkeit» bringt auch den Kunden ei-
lücken noch Überversicherung entstehen. Und weil das
nen markanten Effizienzgewinn — eine echte Win-win-Situation.
Schadenmanagement von einem Team mit persönlicher Ansprechperson für alle Deckungen erfolgt, ist eine effiziente und optimal koordinierte Schadenabwicklung gewährleistet. Der Total-Solution-Ansatz verringert den Koordinations aufwand und damit die Kosten auf Seiten des Arbeitgebers. Dies führt zu tieferen Gesamtkosten und nachhaltigeren Prämiensätzen.
Krankh
Krankheit/Unfall
Todesfallkapital
ich)
Einkommen
Plötzlicher Tod
Plötzlic
3. Säule (privat)
Todesfa
2. Säule (betrieblich)
Arbeits
Hinterl
Arbeitsunfähigkeitsrente
1. Säule (staatlich) Hinterlassenenrente
h)
Lohnfortzahlung
Pensionierung
Tod
Grosshorn (3‘754 m), Berner Oberland, Schweiz
Rentenzahlung
Zeit
Pensionierung
Tod
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Tiefe Kosten dank schlanker Prozesse
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Für die Zukunft gerüstet Als junges Unternehmen hatte elipsLife den Vorteil, zuerst ihre Strategie und Positionierung festlegen zu können. Erst danach — auf diesen Eck pfeilern basierend — hat sie ihre Prozesse und Systeme aufgebaut, und zwar s o flexibel und vorausschauend, dass diese auch den Ansprüchen von morgen genügen.
Fokussierte Gesamtlösungen
Skalierbare IT-Lösungen
Als Start-up konnte elipsLife ihre Tätigkeit von Beginn weg
Die flexiblen IT-Lösungen von elipsLife können den Änderun
fokussieren: auf Länder mit ähnlichen Sozialversicherungs
gen in den länderspezifischen Sozialversicherungssystemen
systemen, auf immer gleiche Distributionskanäle (B2B), auf
jederzeit angepasst werden. Tragfähige und zukunftsorien-
Gesamtlösungen entlang der jeweiligen Sozialversicherungs
tierte IT-Lösungen garantieren tiefe Kosten, «runde» Abläufe
systeme und auf durchgängige Technologien und Prozesse.
und optimale Dienstleistungen. Diese Ziele verfolgen wir kon sequent — zugunsten unserer Kunden.
Prozesse konsequent auf Kundenbedürfnisse ausgerichtet elipsLife investiert viel, um den Kundenbedürfnissen voll und ganz gerecht zu werden. Deshalb ermöglichen ihre Systeme und Prozesse eine maximale Flexibilität bei der Gestaltung von Deckungslösungen — und dank optimaler Prozessdurchgängigkeit die praktische Umsetzung des Total-Solution-Ansatzes. Die integrierte IT-Plattform erlaubt massgeschneiderte Gesamtlösungen über Landesgrenzen hinweg, Anwendungen in jeder Sprache und jeder Währung sowie freie Datentransfers im Rahmen der vorgegebenen Richtlinien. Solche Vorteile machen zum Beispiel Pooling-Lösungen für Expats einfach, kostengünstig und schnell.
Breithorn (3‘780 m), Berner Oberland, Schweiz
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Vorteile auf einen Blick elipsLife bringt den Kunden viele Vorteile.
Gesamtlösungen aus einer Hand
Schlanke Prozesse
elipsLife deckt sämtliche biometrischen Risiken rund um
elipsLife verfügt über eine einzigartige integrierte IT-
Krankheit, Unfall, Invalidität und Tod aus einer Hand.
Plattform, die bei Deckungslösungen maximale Flexibi-
Überversicherung bzw. Versicherungslücken lassen sich
lität erlaubt. Und weil elipsLife über Landesgrenzen
so einfach vermeiden. Und weil Deckung und Abwicklung
hinweg in jeder Währung, in jeder Sprache und für jedes
aus einer Hand erfolgen, wird die Versicherungslösung
länderspezifische Sozialversicherungssystem arbeiten
individueller, einfacher, transparenter — und erst noch
kann, vermag sie jeglichen Kundenbedürfnissen zu
günstiger.
entsprechen.
Massgeschneiderte Angebote
Kundenorientierter Service
elipsLife vertreibt flexible Lebensversicherungslösungen
elipsLife steht für länderspezifische Lösungen, unkom
«rund um den Menschen», immer ausgerichtet auf die
plizierten Service, persönliche Ansprechpartner und kur-
individuellen Bedürfnisse der Kunden. Und weil sich
ze Entscheidungswege. Und weil Menschen den Unter-
Bedürfnisse von Unternehmen und ihren Mitarbeitenden
schied ausmachen, baut elipsLife auf serviceorientierte
laufend verändern, bietet elipsLife innovative Lösungen
Mitarbeitende, welche die Fähigkeit haben, Out-of-the-
an, die mit diesen Veränderungen Schritt halten.
box-Lösungen zu finden und die Unternehmenswerte zu leben.
Kosteneffizienz
Internationales Expertenwissen
elipsLife hat ein Geschäftsmodell (Target-Operating-
elipsLife zählt auf ein Team von Spezialisten mit lang
Modell), das im Grundsatz in allen Ländern gleich
jähriger internationaler Erfahrung in allen versicherungs-
anwendbar ist. Und weil insbesondere das länderüber-
relevanten Bereichen. Und weil Swiss Re Alleinaktionärin
greifende IT-System und das effiziente B2B-Vertriebs
von elipsLife ist, können wir als selbstständige Tochter
netz mithelfen, die Verwaltungs- und Marketingkosten
auf die Finanzstärke und bei Bedarf auch auf das grosse
tief zu halten, tragen sie zur hohen Kosteneffizienz bei.
Know-how unserer Muttergesellschaft zurückgreifen.
Mönch (4‘107 m), Berner Oberland, Schweiz
Bild Titelseite: Matterhorn (4‘478 m), Wallis, Schweiz
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