Edição Especial BTM Distribuição Gratuita
Foto: Freepik
Outubro / 2023
Retrospectiva I
2023
UM ANO MARCADO POR CONQUISTAS E PELA FORÇA DO TURISMO BRASILEIRO
NÚMEROS
SUPLEMENTO ESPECIAL
Estudos e gráficos apontam avanços já conquistados e novas tendências
Estado do Rio de Janeiro apresenta os grandes atrativos turísticos de suas cidades
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EDITORIAL TURISMO DE VOLTA AOS TRILHOS: RUMO AO PROTAGONISMO QUE LHE É DEVIDO Estamos a poucos meses do fim do ano e cada nova pesquisa, estudo ou relatório divulgado por entidades do trade turístico nos traz a convicção que o setor está seguindo o caminho certo na busca pelo protagonismo que tanto merece. As dificuldades ainda são muitas, mas o trajeto tem se mostrado correto. Vamos aos dados. Mais de 3,2 milhões de turistas internacionais visitaram o Brasil no primeiro semestre deste ano. O número representa 92% do total de turistas internacionais que o país recebeu durante todo o ano de 2022 (quando 3,6 milhões de estrangeiros estiveram aqui). Ainda em relação ao primeiro semestre, a movimentação financeira dos turistas estrangeiros chegou a cerca de US$ 3,23 bilhões - aproximadamente R$ 15,3 bilhões no câmbio atual. O valor é 7,2% maior do que o contabilizado no mesmo período de 2019, ano anterior à pandemia. Segundo informações divulgadas pelo Ministério do Turismo (MTur), apenas no mês de junho, os estrangeiros injetaram cerca de R$ 2,4 bilhões com consumo no país, o que representa a segunda melhor arrecadação em 28 anos, perdendo apenas para 2014, no período de realização da Copa do Mundo no país. Outro levantamento, desta vez feito pela Rede, empresa de meios de pagamentos do Itaú Unibanco, apontou uma alta de 43% no consumo de estrangeiros no país de janeiro a junho, na comparação com o mesmo período de 2022. Já o número de
transações avançou 46%. Para completar essa série de boas notícias, de acordo com a Confederação Nacional do Comércio de Bens, Ser viços e Turismo (CNC), a atividade turística no Brasil deverá apresentar crescimento de 8,6% neste ano. O número representa uma expectativa de aumento para o ano – que era de 8,1%. A revisão da expectativa para cima ocorreu em razão da provável aceleração do nível global de atividade. O setor terciário, do qual o segmento de Turismo faz parte, tem sido o principal responsável pelo avanço econômico desde o pós-pandemia. Os índices satisfatórios nos fazem crer que chegaremos ao final de 2023 com alguns motivos para comemorar. Ao longo das próximas páginas registramos os principais fatos que marcaram o ano, trata-se de um verdadeiro passeio pelos segmentos que movimentam a economia, como operadoras turísticas, hotéis, aviação, seguradoras, eventos, entre tantos outros. Ouvimos os representantes do trade para entender quais são os maiores desafios, angústias e o que podemos esperar daqui para frente. Ver o Turismo crescendo significa que o Brasil está crescendo junto. Toda a potencialidade do setor pode - e deve - ser usada a favor do nosso país. Afinal, o que todos que trabalham e dependem do Turismo buscam é um setor cada vez mais poderoso, capaz de impulsionar o desenvolvimento brasileiro. Boa leitura!
Presidente Roy Taylor Vice-Presidente Rosa Masgrau rosamasgrau@mercadoeeventos.com.br (55-21) 2254-3543 Diretora de Vendas Mari Masgrau mari.masgrau@mercadoeeventos.com.br (55-11) 97509-0605 Diretora Administrativa e Financeira Roberta Saavedra roberta.saavedra@mercadoeeventos.com.br (55-21) 2487-1616 Diretora de Redação Natália Strucchi natalia.strucchi@mercadoeeventos.com.br (55-21) 99164-2940 Editor-Chefe Pedro Menezes pedro.menezes@mercadoeeventos.com.br (55-11) 97863-2020 Operacional Andreia Boccalini andreia.boccalini@mercadoeeventos.com.br (55-11) 95389-7662 Reportagem Janaina Brito janaina.brito@mercadoeeventos.com.br Ana Azevedo ana.azevedo@mercadoeeventos.com.br Rafael Torres rafael.torres@mercadoeeventos.com.br Fotografia Eric Ribeiro eric.ribeiro@mercadoeeventos.com.br Designer Patrick Peixoto Reportagem SP (55-11) 95389-7662 Reportagem RJ (55-21) 2254-3543 Atendimento ao leitor (55-11) 95389-7662 Gestão de Infraestrutura de TI WorkNet Tecnologia fernando.carilo@worknetecnologia.com.br Agência WA waagenciadigital.com.br Departamento Comercial São Paulo (55-11) 95389-7662 | Rio de Janeiro (55-21) 2254-3543 Rio de Janeiro Avenida das Américas, 14.591 - Grupo 403 Cep 22790-701 (55-21) 2487-1616 Uma publicação da Editora Mercado e Eventos Ltda Os artigos e opiniões de terceiros publicados na edição não necessariamente refletem a posição do jornal.
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ÍNDICE CONTEÚDO 16 - CELSO SABINO
60 - TURISMO EM DADOS - CRUZEIROS
20 - MARCELO FREIXO
62 - TURISMO EM DADOS - MICE
22 - MILTON ZUANAZZI
64 - TURISMO EM DADOS - LUXO
23 - BOLETIM DE INTELIGÊNCIA DO MTUR
66 - TURISMO EM DADOS - REDES SOCIAIS
24 - FABRÍCIO AMARAL
68 - TURISMO EM DADOS - EMBRATUR
26 - RETROSPECTIVA - AVIAÇÃO
72 - TURISMO EM DADOS - TENDÊNCIAS
28 - RETROSPECTIVA - RODOVIÁRIO
74 - DICAS AOS AGENTES DE VIAGEM
30 - RETROSPECTIVA - SEGURO VIAGEM
82 - DESTINO - RIO GRANDE DO NORTE
32 - RETROSPECTIVA - LUXO
84 - DESTINO - MARANHÃO
34 - RETROSPECTIVA - EVENTOS
86 - DESTINO - MATO GROSSO DO SUL
36 - RETROSPECTIVA - LOCADORAS
90 - DESTINO - SANTA CATARINA
38 - RETROSPECTIVA - HOTELARIA
92 - DESTINO - RIO DE JANEIRO
40 - RETROSPECTIVA - CRUZEIROS
94 - DESTINO - MANAUS
42 - RETROSPECTIVA - AGÊNCIAS E OPERADORAS
96 - DESTINO - SÃO PAULO
46 - ENQUETE - AGÊNCIAS E OPERADORAS
98 - DESTINO - FOZ DO IGUAÇU
50 - ENQUETE - AVIAÇÃO
100 - DESTINO - PERNAMBUCO
54 - ENQUETE - CRUZEIROS
102- DESTINO - FORTALEZA
58 - ENQUETE - ENTIDADES
SUPLEMENTOS ESPECIAIS
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RIO DE JANEIRO
7 A 14
VISIT FLORIDA
76 A 81
Foto: Divulgação Setur-RJ
VENHA DESCOBRIR UM
Rio de Janeiro Maravilhoso
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Descubra o Rio de Janeiro
Foto: TurisRio
DE BADALADAS A INTOCADAS: UM ESTADO COM PRAIAS A PERDER DE VISTA
Vista da Ilha do Farol, em Arraial do Cabo Foto: Alexandre Macieira
Foto: TurisRio
Ilha da Gipóia, em Angra dos Reis
Mergulho nas águas de Cabo Frio
Visitar um estado e ter acesso a paraísos de praias cristalinas e encantadoras é uma vantagem que poucos lugares do mundo podem oferecer. O Rio de Janeiro é um deles. O Estado tem um litoral lindíssimo em seus mais de 600 km de costa atlântica. Ficou curioso? A gente te apresenta algumas delas! Na capital, Copacabana e Ipanema são famosos cartões-postais e estão sempre cheias de visitantes. Você pode até não conhecê-las pessoalmente, mas com certeza você já viu por aí imagens de ambas, já que são frequentemente cenários de comerciais, novelas e filmes. Destaque ainda para a Barra da Tijuca, Recreio dos Bandeirantes, e todas as praias que se seguem até Barra de Guaratiba. Seguindo em outra direção, Niterói, oferece várias opções na região oceânica, como Adão e Eva, Itacoatiara e Camboinhas que, por conta da proximidade com grandes pedras, são de uma beleza excepcional para o banhista. 8
Praia de Copacabana, no Rio de Janeiro
No entanto, as cidades do interior também oferecem opções para agradar os visitantes. Há locais com mar apropriado para a prática de esportes náuticos, e outros adequados para famí lias, com águas mais calmas. É possível, ainda, encontrar restingas e praias de lagoas. Para quem pratica mergulho, Arraial do Cabo tem um dos melhores pontos da América do Sul. E também é a cidade que abriga as famosas Prainhas do Pontal, simplesmente imperdíveis! H á a lte r n a ti va s , ta m b é m , p a ra o s q u e go s ta m d e lu g a re s m a is m ov i m e nta d o s , c o m o a p ra ia d o Fo r te , e m C a b o Fr i o , o u m a is e s c o n d i d o s , p o ré m d e fá cil a ce s s o , c o m o a A ze da , G e r i b á e J o ã o Fe r n a n d e s , e m A r m a ç ã o d o s B ú zi o s . I m p o s s í ve l fa l a r d e p ra ia s s e m ci ta r A n g ra d o s Re is e a fa m o s a I l h a G ra n d e c o m s u a o r l a , q u e s o m a da à s a t ra ç õ e s d o c o nti n e nte , s ã o u m p a s s e i o i m p e rd í ve l .
Descubra o Rio de Janeiro
Dedo de Deus, na Serra dos Órgãos
Caminhada no Parque Nacional do Itatiaia Foto: Pedro Kirilos
Se você é amante do Ecoturismo, então o Estado do Rio de Janeiro é o lugar certo para a sua próxima viagem. Ainda tem dúvidas? Saiba que o destino oferece 348 parques de conservação da natureza, correspondente a 20% do seu território, sendo 8.627 quilômetros de área. A contemplação e as experiências proporcionadas pela natureza protegida são os maiores tesouros do Rio de Janeiro. Por aqui as aventuras começam logo na capital, no maior parque urbano do mundo, com 357 vias de escalada, no complexo do Pão de Açúcar, e no esplêndido Jardim Botânico do Rio de Janeiro, que apresenta uma diversidade de espécies há mais de 200 anos. Existem 23 Unidades de Conservação que podem ser visitadas na área metropolitana, como o Parque Nacional da Tijuca, onde está localizado o Cristo Redentor, e o Parque Estadual da Pedra Branca. Nossas florestas possuem montanhas de longas caminhadas com picos a serem conquistados como em Petrópolis, Teresópolis, Nova Friburgo e Itatiaia. O pico das Agulhas Negras, o mais alto do Estado, é uma das poucas regiões do País onde existe neve durante o inverno, e não podemos deixar de citar o Pico do Dedo de Deus e seu complexo de montanhas na Serra dos Órgãos, que oferecem a famosa Travessia Petrópolis-Teresópolis dentre outras várias possibilidades de excursões singulares. Outro atributo que torna o Estado uma potência ecológica são as dezenas de cachoeiras de grande volume de água. Elas estão distribuídas pelo interior do Estado, como em Itatiaia, Barra Mansa, Sumidouro, Secretário, Macaé e muitas outras, incluindo também os Parques da capital. Mas você também poderá navegar pelos grandes lagos e lagoas que formam paralelos ao mar no norte do Estado. O Rio Paraíba do Sul, em Sapucaia, soma-se aos imponentes rios Paraibuna (Três Rios), Macaé e Mambucaba (Angra dos Reis) que cruzam a linda Mata Atlântica. No fundo da Baía da Guanabara você também poderá curtir o passeio em meio ao longo manguezal que depura as águas da baía, até a sede da APA Guapimirim, aos pés das montanhas. E não deixe de desfrutar as pequenas corredeiras dos rios Piraí (Rio Claro) e Rio Preto (Visconde de Mauá), pois isso lhe aproximará da natureza de forma divertida. Em nosso Estado você pode avistar mais de 800 espécies de pássaros catalogados, conhecer o mico leão dourado em Silva Jardim, que é um expoente de luta pela preservação da fauna, avistar baleias e golfinhos na grande costa marítima de Sepetiba ou de Cabo Frio, e até realizar um fabuloso passeio ecológico-fluvial pelas lagoas da Barra da Tijuca na capital.
Foto: Philipe Campello
O PARAÍSO DO ECOTURISMO FICA AQUI
Jardim Botânico, no Rio de Janeiro
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Descubra o Rio de Janeiro
AVENTURE-SE EM CENÁRIOS DE TIRAR O FÔLEGO Imagina se aventurar tendo como cenário de fundo paisagens dignas de cartões-postais? As paisagens naturais do Rio de Janeiro, formadas por montanhas, florestas, rios, praias, cachoeiras e grandes lagos proporcionam diversão, adrenalina e uma extensa gama de conquistas a serem atingidas pelos apaixonados pelo Turismo de Aventura. Do mais forte circuito de rafting do País, no Rio Paraí ba do Sul, em Sapucaia, passando pela Boia Cross nos rios Piraí, em Rio Claro e Rio Preto, em Visconde de Mauá, até os desafios das águas de Cachoeirismo em Guapimirim, Serra da Bocaina e Itatiaia, o turista pode se aventurar em diversos desafios no Estado. Os apaixonados pelas aventuras dos ares podem curtir um Estado que possui cerca de 50 locais usados para saltos de voo livre, em
municípios, como, por exemplo, Rio de Janeiro, Niterói, Paraty e Varre-e-Sai, além dos saltos de Paraquedas em Resende, Saquarema e na Capital. O berço do montanhismo no Brasil, o pico do Dedo de Deus, também chama a atenção, assim como, a Travessia Petrópolis-Teresópolis, o Parque Nacional de Itatiaia, entre Resende e Itatiaia e o Pico das Agulhas Negras, em Resende. Além disso, no Rio de Janeiro é possível conhecer a Pedra do Telégrafo, que atrai milhões de pessoas todos os dias para uma deliciosa caminhada em trilha, e os Parques da Tijuca e da Pedra Branca. As aventuras no Estado do Rio de Janeiro contemplam ainda muitas outras atividades como a canoagem, o canionismo, o balonismo, o surf, o espeleoturismo, o SUP, as cavalgadas, a vela, etc. Venha vivê-las conosco!
Foto: Philipe Campello
Canoagem no Rio Guandu, em Japeri
Trekking no Parque Estadual dos Três Picos
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Voo Livre no Pico da Coragem, em Japeri
Descubra o Rio de Janeiro
HORA DE CURTIR O FRIOZINHO DA SERRA E O Foto: Alan Pacheco
Foto: Daniel Marcus
CLIMA DAS MONTANHAS
Foto: Prefeitura de Teresópolis
Nova Friburgo
Petrópolis
Teresópolis
Se você é daquele tipo de turistas que ama temperaturas amenas e fica feliz com a chegada do inverno, então aqui vai uma boa notícia: temos muito a te oferecer no Rio de Janeiro. Pode preparar os casacos, gorros e cachecóis. Que tal abrir um vinho e curtir um programa em frente à lareira? Tudo isso é possível! Nosso Estado reúne alternativas surpreendentes no interior para quem quer frio, refúgio, paz, tranquilidade, sabores, paisagens deslumbrantes e a união de várias culturas. Por todo o seu território estão reservadas surpresas para quem gosta do melhor da vida. Entre junho e setembro os termômetros despencam na Região Serrana fluminense, com temperaturas que chegam a 5º C. Aqui vão algumas opções para o seu roteiro: aproveite o circuito gastronômico com fondues e vinhos em Nova Friburgo; mergulhe nas cachoeiras do Parque Nacional do Itatiaia; conheça a arquitetura finlandesa de Penedo; faça trilhas no Parque Nacional da Serra dos Órgãos, entre Petrópolis e Teresópolis; se emocione
com a história, os costumes e a religiosidade dos povos afrodescendentes que formaram o Quilombo São José da Serra, em Valença; ou viva uma viagem romântica no frio de Visconde de Mauá, na Serra da Mantiqueira. A geografia serrana, a beleza da paisagem verde e o ar puro das montanhas atraem amantes da natureza, de atividades esportivas, de gastronomia e de uma viagem a dois. O canto dos pássaros e o barulho das águas de nascentes e correntezas são a trilha sonora perfeita para curtir o frio com muita tranquilidade e experimentar um ritmo bem diferente da vida nos grandes centros. Um dos melhores roteiros de clima frio e romântico do Brasil. Para completar, a maioria dos municípios oferece uma enorme variedade de fondues, que vão desde carnes, frangos e queijos até chocolate. Os cafés coloniais regados a muito chocolate quente também fazem parte dos cardápios. Ou seja, a pedida ideal para aproveitar o friozinho do inverno. 11
Descubra o Rio de Janeiro
DESACELERE NO INCRÍVEL RITMO DO TURISMO RURAL A vida no campo tem um ritmo diferente, mais devagar, mais gostoso. E isso tem atraído muitos visitantes que veem no Turismo Rural uma excelente opção de descanso e contato com o meio ambiente. Em diferentes destinos do interior, a paisagem tranquila e o clima de fazenda ganham destaque, oferecendo ao visitante o relaxamento necessário e o resgate da vida simples e saudável em meio à natureza. O convívio com tradições e a cultura do campo oferecem vivências únicas em espaços de produção rural e agricultura familiar, revelando a cada instante uma riqueza particular pelo contato com as comunidades locais. No Estado do Rio de Janeiro, sobressaem, ainda, a arquitetura conservada de fazendas históricas do Ciclo do Café e do Açúcar, ho-
téis-fazenda sofisticados, e a gastronomia diferenciada, com comida caseira feita no forno a lenha e regada a licores, doces maravilhosos e temperos incríveis. Dentre tantas possibilidades que a vida no campo oferece, pode-se escolher desde caminhadas em áreas de proteção ambiental, prática de colheitas e de trato de animais, observação de fauna e flora, cavalgadas, pesca recreativa, visitas a plantações, feiras de artesanato, produtos orgânicos e rurais, degustação de cachaça e cervejas artesanais, atividades culturais, ou simplesmente a experiência de um dia na fazenda. Junto a tudo isso, o ar puro e o silêncio do campo ajudarão a compor o melhor cenário para recarregar completamente as energias.
Foto: TurisRio
Fazenda Buarque de Holanda, em Paraíba do Sul Foto: TurisRio
Fazenda São Luiz da Boa Morte, em Vassouras
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Fazenda de Chacrinha, em Valença
Descubra o Rio de Janeiro
VIAGEM EM FAMÍLIA: DIVERSÃO PARA TODAS AS IDADES Foto: TurisRio
Ilha de Cataguás, em Angra dos Reis
O Rio de Janeiro é o destino perfeito para quem quer curtir viagens incríveis com toda a família. E não importa a idade! Há opções de entretenimento para crianças, jovens, adultos e idosos. Tanto para quem é cosmopolita e gosta de agito, quanto para quem quer aproveitar para relaxar e curtir a natureza ou se divertir aprendendo com atividades culturais e importantes pontos históricos. Na capital, além dos tradicionais cartões-postais como Cristo Redentor e Pão de Açúcar, as famílias podem curtir programas como o AquaRio, o Museu do Amanhã e a Roda Gigante Yup Star. São muitos os shoppings, parques ao ar livre e praias. Ao explorar todo o estado, a variedade fica ainda maior. Ou seja, basta escolher o seu destino e aproveitar para criar memórias inesquecíveis com quem você ama. Confira os principais motivos pelos quais o RJ é ideal para toda a família: Praias perfeitas para relaxar na capital, em Niterói, Maricá, Cabo Frio, Arraial do Cabo, Búzios, Angra dos Reis e Paraty, entre muitas outras; Piqueniques e caminhadas nos parques Nacional do Itatiaia e Ecológico Cão Sentado, em Nova Friburgo; mergulhos nas cachoeiras do Horto, da Represa, da Quebra e do Chuveiro, no Rio; rafting no Rio Paraibuna e aventuras em tantos outros pontos de Ecoturismo; Atividades culturais nos inúmeros museus da capital; serenatas de violeiros em Conservatória; as ruínas históricas e locomotiva de Volta Redonda; descobertas no Parque Arqueológico e Ambiental de São João Marcos em Rio Claro; aulas de história na Cidade Imperial de Petrópolis; o memorial à Folia de Reis e fazendas históricas em Rio das Flores e tantas outras cidades coloniais.
Foto: TurisRio
Por do sol nas praias do Rio de Janeiro 13 são um espetáculo a parte
Descubra o Rio de Janeiro
SAIBA MAIS SOBRE O RIO DE JANEIRO: Quer saber mais sobre todas as belezas do nosso Estado? Aqui vai a nossa dica. O portal TurismoRJ (turismo.rj.gov.br) é uma plataforma de informações turísticas, que surge com a ideia de apresentar um amplo catálogo de experiências, segmentos, atrativos e lugares inesquecíveis do Estado do Rio de Janeiro. Com foco no bem-estar dos viajantes, o guia online também abre oportunidade de serviços para toda a cadeia produtiva do setor, em consonância com a política de desenvolvimento econômico e social do Estado. Promovendo vivências e particularidades dos 92 destinos que juntos formam o Rio de Janeiro.
REDES SOCIAIS OFICIAIS SIGA A GENTE NO INSTAGRAM: @turismorj e @setur_rj FACEBOOK: www.facebook.com/seturrj TWITTER: @TurismoRJ LINKEDIN: https://www.linkedin.com/company/ secretaria-de-estado-de-turismo-do -rio-de-janeiro/ TIKTOK: https://www.tiktok.com/@turismorj
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Kennedy Space Center
SeaWorld IceBreaker
LEGOLAND® Florida Resort
ENTRADA GRATUITA NA SEAWORLD, LEGOLAND FLORIDA E KENNEDY SPACE CENTER QUANDO VOCÊ SE CERTIFICAR Visit Orlando’s Orlando Travel Academy é a ferramenta oficial de aprendizado mais poderosa para aprender tudo sobre Orlando. Como a capital mundial dos parques temáticos, Orlando oferece uma combinação incomparável de experiências únicas e infinitas opções de diversão. Agora, você poderá compartilhar mais e reservar mais, a qualquer hora, em qualquer lugar e em qualquer dispositivo como nunca antes, com ferramentas de alta tecnologia que destacam tudo o que Orlando tem para oferecer. Complete seu treinamento hoje e comece a aproveitar estes benefícios incríveis:
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MINISTÉRIO DO TURISMO
MTUR PROMETE LUTAR POR TRIBUTAÇÃO MAIS FAVORÁVEL AOS SETORES TURÍSTICOS Foto: Roberto Castro
MINISTRO VAI BRIGAR POR ALÍQUOTA REDUZIDA AOS SEGMENTOS DO TURISMO NA REFORMA TRIBUTÁRIA
Ministro do Turismo, Celso Sabino
O novo ministro do Turismo, Celso Sabino, assumiu o posto com uma agenda já cheia. Entre as prioridades do gestor, está a redução da tributação imposta aos segmentos da cadeia turística. “Há uma pauta que eu entendo que une todo o trade e que pode favorecer de sobremaneira o fomento de nossa atividade. Refiro-me à inclusão de serviços turísticos entre os setores que contarão com uma alíquota reduzida na Reforma Tributária. Com uma tributação mais favorável, que proporcione a redução de custos, vamos conseguir avançar em questões essenciais ao desenvolvimento de todo o setor, como a diminuição do preço das passagens aéreas, das hospedagens e dos pacotes como um todo”, reforça Sabino. Confira a entrevista completa abaixo. MERCADO & EVENTOS - O senhor tem recebido representantes das entidades do trade. Quais foram as principais demandas feitas por eles até agora? CELSO SABINO - Além de demandas específicas de cada setor, que trabalhamos para viabilizar junto ao governo federal, há uma pauta que eu entendo que une todo o trade e que pode favorecer de sobremaneira o fomento de nossa atividade. Refiro-me à inclusão de serviços turísticos entre os setores que contarão com uma alíquota reduzida na Reforma Tributária. Com uma tributação mais favorável, que proporcione a redução de custos, vamos conseguir avançar em questões essenciais ao desenvolvimen16
to de todo o setor, como a diminuição do preço das passagens aéreas, das hospedagens e dos pacotes como um todo. M&E - Como está o diálogo com as companhias aéreas no que tange a ideia de estimular stopovers nos voos nacionais e internacionais? CELSO SABINO - Já iniciei a conversa com as companhias aéreas brasileiras, que foram muito receptivas a essa proposta já desenvolvida em outros países e que tem conseguido ampliar o fluxo turístico nos destinos. A Azul Linhas Aéreas, por exemplo, se prontificou a oferecer o stopover em seus voos. Assim, se um voo de Lisboa para São Paulo fizer escala em Recife, o turista pode descer, aproveitar as belezas da capital pernambucana e depois retornar a sua viagem inicialmente planejada para São Paulo. Estou confiante que em breve esse será um produto oferecido com êxito pelas aéreas. M&E - Em relação aos projetos, poderia detalhar a ideia de adotar preços populares na hotelaria a exemplo do programa Voa Brasil, com passagens no valor de R$ 200. O senhor já conversou com a ABIH Nacional? CELSO SABINO - Sim, tenho tido excelentes conversas com a ABIH, na figura do presidente da entidade, Manoel Linhares. A nossa ideia é realmente conseguir estruturar um programa amplo, em parceria com o ministro dos Portos e Aeroportos, Márcio França, de modo que as pessoas que adquiram bilhetes aéreos a R$ 200 tenham um desconto de 50% em diárias de hotéis em baixa temporada. Esperamos anunciar a formalização desta parceria em breve. M&E - O senhor citou que pretende retomar projetos que já foram sucesso no passado, como o Viaja Mais e Viaja Mais Melhor Idade. Como isso será feito? CELSO SABINO - Todos os programas serão desenvolvidos com base na articulação com os demais ministérios e com o trade turístico. Nos próximos dias, por exemplo, deveremos lançar o programa Conheça o Brasil, uma parceria com o Banco do Brasil, que incentivará o consumo de serviços turísticos no país por meio da oferta de crédito facilitado para clientes do Banco, com taxas de juros a partir de 1,79% ao mês. É com boas ideias e trabalho em parceria que iremos desenvolver o turismo e garantir que ele atinja todo o seu potencial.
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Shows, Congressos e Feiras em S
É ISSO E MUITO MAIS. São Paulo é referência na realização de eventos em centros de convenções e espaços especializados, como a Sala São Paulo, que possui uma das melhores acústicas do mundo. Seja na capital ou no interior, existem muitas opções para realizar eventos e oferecer a melhor experiência possível. Tem São Paulo para todos os tipos e tamanhos de encontros. Consulte também os programas de Stopover e aproveite para conhecer os destinos paulistas. 18
São Paulo, sempre um espetáculo.
visitesaopaulo.com
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EMBRATUR
EMBRATUR LANÇARÁ CAMPANHAS PROMOCIONAIS NA AMÉRICA LATINA E EUROPA Foto: Eric Ribeiro
META É RECEBER CERCA DE SEIS MILHÕES DE ESTRANGEIROS ATÉ O FINAL DE 2023
Presidente da Embratur, Marcelo Freixo
A Agência Brasileira de Promoção Internacional do Turismo (Embratur) irá divulgar, nos meses de outubro e novembro, a campanha SEBRAE Latino 2023, na Argentina, Chile, Peru, Colômbia, Paraguai e México. No mesmo período, será lançada a campanha SEBRAE Europa, na França, Alemanha, Reino Unido, Holanda, Suíça, Portugal, Itália e Espanha. “Esses destinos foram definidos pelo planejamento estratégico, onde é feito um cruzamento de dados para definição de quais mercados a Embratur trabalhará no ano prioritariamente”, explica o presidente da agência, Marcelo Freixo. Confira a entrevista completa abaixo. MERCADO & EVENTOS - É possível ampliar ainda mais a participação do Turismo no PIB brasileiro, que hoje é de 7.8%? MARCELO FREIXO - A entrada de divisas com o Turismo internacional está batendo recordes esse ano, são R$ 18,5 bilhões em 7 meses. Nós estamos ampliando a participação do Turismo internacional no PIB, e nossa expectativa é de mantermos um nível consistente de crescimento. É emprego e renda numa atividade econômica que induz sustentabilidade e só faz bem ao nosso país. M&E - Existem campanhas de divulgação pro20
gramadas para o segundo semestre? Quais países serão contemplados? MARCELO FREIXO - A Embratur irá divulgar, nos meses de outubro e novembro, a Campanha SEBRAE Latino 2023, na Argentina, Chile, Peru, Colômbia, Paraguai e México. No mesmo período, lançaremos a Campanha SEBRAE Europa, na França, Alemanha, Reino Unido, Holanda, Suíça, Portugal, Itália e Espanha. Esses destinos foram definidos pelo planejamento estratégico, onde é feito um cruzamento de dados para definição de quais mercados a Embratur trabalhará no ano prioritariamente. É bom lembrar que neste semestre realizamos a campanha dos EUA, que ganhou um reforço de prazo de duração devido ao alto engajamento e bons resultados que alcançamos. M&E - Como superar o gargalo que é a falta de financiamento para a Embratur? Como conseguir promover o Brasil da forma como ele merece sem verba para tal? MARCELO FREIXO - Estamos em diálogo com o ministro da Fazenda, Fernando Haddad, e o ministro da Casa Civil, Rui Costa, e com o Congresso Nacional na busca por uma solução para termos uma fonte permanente de financiamento da promoção internacional do turismo brasileiro, essa é uma das prioridades do governo. Existem algumas possibilidades que estão à mesa para debate, uma delas é que a Embratur seja contemplada no Projeto de Lei que regulamentará a atuação dos sites de apostas esportivas. É assim que a promoção do Turismo é financiada em Portugal, e em parte dos países do mundo. M&E - Como fazer com que o turista internacional que chega ao Brasil visite mais de uma região e não fique concentrado apenas em determinados estados, como as grandes portas de entrada? MARCELO FREIXO - Os turistas estrangeiros, de acordo com seus mercados emissores, têm perfis diferentes de consumo. A estratégia é ter uma atuação personalizada para cada país, para cada segmento e mostrar a diversidade de destinos que nós temos a oferecer. A intenção é propiciar que o turista tenha várias experiências em uma mesma viagem, e o Brasil é o melhor país do mundo para isso.
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MINISTÉRIO DO TURISMO
RECOMPOSIÇÃO ORÇAMENTÁRIA É A PRIORIDADE DE MILTON ZUANAZZI NO MTUR CÂMARAS TEMÁTICAS DO TURISMO ESTÃO SENDO DEFINIDAS E SERÃO RETOMADAS EM BREVE num ambiente de concerto. M&E - O maior desafio do Ministério do Turismo é a questão do orçamento? MILTON ZUANAZZI - Esse é o maior problema do MTur, que está empenhadíssimo na recomposição do orçamento, que historicamente já foi muito significativo. São 18 anos de operação, sem contarmos com 2003, que teve orçamento herdado, e 2023, que não tem orçamento algum. Então, nestes 18 anos, só em emendas parlamentares tivemos cerca de R$ 9,5 bilhões, uma média orçamentária de R$ 220 milhões por ano. Para se ter uma ideia, em 2023 temos R$ 23 milhões, menos de 10% da média histórica. Queremos e vamos recompor o orçamento, especialmente a partir do ano que vem, que é fundamental. Secretário Nacional de Planejamento, Sustentabilidade e Competitividade do MTur, Milton Zuanazzi
Milton Zuanazzi está de volta ao Ministério do Turismo. Ele foi devidamente oficializado como secretário Nacional de Planejamento, Sustentabilidade e Competitividade no dia 4 de agosto de 2023 pelo ministro Celso Sabino. Agora, quase dois meses depois, o mais novo executivo do MTur concede uma entrevista exclusiva ao M&E sobre os fatores que o levaram a aceitar este desafio e quais são suas prioridades neste momento. A principal delas, a recomposição do orçamento do Turismo. MERCADO & EVENTOS - Como é voltar ao Ministério do Turismo depois de 20 anos? MILTON ZUANAZZI- São momentos bem diferentes. Lá em 2003, a gente tratava de implementar bases de uma política nacional de maneira integrada com todo o país e integradora no sentido de nos aproximarmos de vários entes fundamentais do Turismo. Por nascença, o Turismo é uma PPP, porque sem parcerias público-privadas ele não consegue andar. Hoje, não se trata mais de criar políticas e sim de revitalizá-las. É como se um carro estivesse atolado e só tiramos ele da lama se todos nós fizermos um esforço conjunto no mesmo momento. É preciso uma recomposição para que consigamos voltar a tocar a mesma música, ao mesmo tempo, cada um com seu instrumento, 22
M&E - Em entrevista antes da posse, você falou sobre a retomada das Câmaras Temáticas. Isto vai para frente? MILTON ZUANAZZI - Sem dúvidas! As Câmaras Temáticas foram constituídas novamente na reunião do Conselho Nacional do Turismo e já estão em fase de fechamento. Todas as entidades do trade e organismos do governo tiveram até dia 13 de setembro para dizer onde desejam atuar para aí constituirmos uma por uma, com coordenador e relator, com pautas de trabalho. Elas vão voltar a funcionar de forma plena e com certeza contribuirão de forma decisiva para o Turismo brasileiro. Foram muito importantes no passado, algumas extremamente relevantes, como a Câmara de Legislação, que criou a Lei Geral do Turismo, além de câmaras focadas em capacitação, Turismo internacional, regionalização, entre outras. M&E - Está feliz em voltar ao Ministério do Turismo depois de tanto tempo? MILTON ZUANAZZI - Para quem vê o mundo e a vida pública como missão, esse desafio tem que ser prazeroso. Entendo como minha missão essa nova passagem de ajudar o país e ajudar o nosso turismo a ser como o que pretendemos a partir de agora. Faço isso com alegria, com energia e vontade para que tenhamos conquistas. Ao conquistar, a gente vai comemorando e buscando novas conquistas. Essa é a determinação que tenho para assumir um novo cargo no MTur”.
MINISTÉRIO DO TURISMO
MTUR PUBLICA BOLETIM SOBRE ATRAÇÃO DE INVESTIMENTOS EM TURISMO MATERIAL REÚNE DADOS E INDICADORES A RESPEITO DO AMBIENTE DE NEGÓCIOS NO BRASIL Apesar do volume de investimento estrangeiro direto no Brasil ser relativamente baixo perto do potencial do país, vê-se que o setor de Turismo, especialmente o de Acomodação, apresenta boa perspectiva de crescimento. Nesta perspectiva seguem os dados dos investimentos no Brasil: Panorama da Hotelaria Brasileira, elaborado pelo Hotelinvest, publicado em abril de 2023, mapeou 108 novos hotéis, representando oferta de 17.923 novas Unidades Habitacionais, com cerca de R$ 5,7 bilhões (ou US$ 1,17 bilhões, em junho de 2023) de investimentos para empreendimentos com abertura até 2027. Radar, elaborado pela Resorts Brasil, publicado em
abril de 2023, identificou 10 novos projetos de resorts, representando oferta de 2.634 quartos até 2025. Parques, atrações turísticas e entretenimento – Panorama Setorial e Novos Investimentos, elaborado em conjunto pelo Sindepat e Adibra, publicado em março de 2023, mapeou 63 novos projetos, com cerca de R$ 9,6 bilhões (ou US$ 1,97 bilhões, em junho de 2023). Cenário de Desenvolvimento de Multipropriedades no Brasil, elaborado por Caio Calfat Real Estate Consulting, Edição 2023, identificou 69 empreendimentos de multipropriedades em construção, com cerca de R$ 28,8 bilhões de (5,9 bilhões, em junho de 2023).
FORNATUR
FORNATUR: “ESTAMOS ACOMPANHANDO A REFORMA TRIBUTÁRIA PARA DEFENDER AS PAUTAS DO SETOR” Foto: Ana Azevedo
NOVA ELEIÇÃO DO FÓRUM SERÁ REALIZADA EM NOVEMBRO, DURANTE O FESTURIS, EM GRAMADO recebeu com mais oportunidades, tem visitado os estados e sinalizado sua forma de gestão de maneira concreta, trazendo pessoas competentes. Trata-se da melhor relação possível. M&E - Quais são as maiores conquistas de 2023? FABRÍCIO AMARAL - Todo início de gestão é muito complicado. Pegamos a gestão do Presidente Lula agora, com dois ministros nos primeiros oito meses e, infelizmente, o MTur segue sem investimento, mas temos avançado. O Fornatur está muito alinhado e avançamos em muitas pautas. Apresentamos um planejamento de regionalização, estreitamento do nosso relacionamento com a Embratur, fizemos várias reuniões com a aviação civil e estamos acompanhando a Reforma Tributária para defender as pautas do setor. Presidente da Fornatur, Fabrício Amaral
O Fórum Nacional de Secretários e Dirigentes Estaduais de Turismo (Fornatur) tem trabalhado para defender as pautas do setor durante todo este ano de 2023. Presidente da entidade, Fabrício Amaral, que é uma das lideranças do trade que mais tem contato com o poder executivo e, consequentemente, com suas pastas, tem batido na tecla orçamentária e na falta de recursos para o setor, mas enxerga avanços nos debates e destaca algumas vitórias conquistadas. Em entrevista exclusiva ao M&E, o presidente falou sobre os desafios de sua gestão, alinhamento com outras entidades, preocupação com a Reforma Tributária e as próximas agendas do Fornatur. Confira abaixo a entrevista completa. MERCADO & EVENTOS - Como tem sido o alinhamento do Fornatur com o novo ministro do Turismo, Celso Sabino? FABRÍCIO AMARAL - O relacionamento é muito bom. O Fornatur sempre teve ótimo relacionamento institucional e republicano com todos os ministros, sem exceção. A relação política com o Sabino é ainda mais próxima, por ser do mesmo partido que o nosso governo, do Ronaldo Caiado - do qual também faço parte. Ele nos 24
M&E - A Reforma Tributária preocupa o setor? Tem rolado conversas com o Senado para mudar isso? FABRÍCIO AMARAL - A Reforma Tributária é algo que preocupa sim o setor, mas nós somos a favor da mesma. Entendemos que era necessário um pouco mais de diálogo, de ouvir os segmentos e nos preocupamos com isso, por ser um segmento que foi muito prejudicado pela pandemia e precisa de fomento por mais alguns anos, apesar da PERSE ter beneficiado alguns segmentos. Entendemos que onerar impostos de um segmento que foi penalizado pela pandemia nos deixa preocupados, mas sabemos da importância da reforma. M&E - Quais são os destaques da agenda do Fornatur nos próximos meses? FABRÍCIO AMARAL - Além da reunião durante a Abav Expo, teremos também uma segunda reunião, no Festuris, em Gramado, que além de debater algumas pautas, terá junto a eleição do Fornatur. Meu mandato termina em dezembro e aí teremos a convocação da eleição, para saber se continuo à frente do cargo ou se daremos oportunidade a outros colegas. Além disso, teremos também em dezembro o Salão do Turismo em Brasília, onde o Fornatur participa junto ao ministério.
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RETROSPECTIVA: AVIAÇÃO Foto: Divulgação
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M A I S D E 4 3 M I L H Õ E S D E PA S S A G E I R O S V I A J A R A M D E AV I Ã O N O B R A S I L DURANTE O PRIMEIRO SEMESTRE
O Brasil transportou mais de 7,2 milhões de viajantes aéreos no mercado doméstico em junho, o maior resultado para o mês desde 2015. No semestre, foram mais de 43 milhões de passageiros registrados.
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S O UTH A FR I C A N A I RWAY S VO LTA AO B R A S I L CO M VO O S D I R E TO S PA R A J OA N E S B U R G O E CI DA D E D O C A B O
A South African Airways volta a ter voos diretos de São Paulo/Guarulhos para Joanesburgo, a maior cidade do país, e voos inéditos também para Cidade do Cabo, a capital da África do Sul. As operações começam no dia 31 de outubro.
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BRASIL GANHA VOOS DIRETOS PARA O EGITO
A EgyptAir iniciou voos diretos entre Cairo, capital do Egito, e São Paulo/Guarulhos, desde o último dia 2 de setembro. As operações entre Brasil e Egito são charters e 100% operadas pelo maior consolidador aéreo da Espanha, a MasterFlights.
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VI R G I N ATL A NTI C A N U N CI A VO O S D I Á R I O S ENTR E LO N D R E S E S ÃO PAU LO
A V i rg i n At l a nt i c te rá o p e ra ç õ e s n o B ra s i l a p a r t i r d o d i a 13 d e m a i o d e 2024 , m a s a s ve n d a s co m e ç a ra m e m a g o s to , c o m p a s s a g e n s a p a r t i r d e £ 655 .
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B R A S IL SOMA 98 MILH ÕES D E PA S SAG EIROS AÉREOS EM 2022
Dados divulgados pela Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) revelam que 831 mil voos foram realizados em todo o país no ano passado, o que representa um aumento de 39% com relação a 2021. Ainda somando os mercados , cerca de 98 milhões de passageiros foram transpor tados em 2022.
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LU L A A S S I N A P O RTA R I A QU E R E S TR I N G E VO O S N O S A NTO S D U M O NT
O p re s i d e n te Lu i z I n á c i o Lu l a d a S i l va a s s i n o u a p o r ta r i a q u e re s t r i n g e a s o p e ra ç õ e s n o a e ro p o r to S a n to s D u m o n t , n o R i o d e J a n e i ro , a p e n a s p a ra Co n g o n h a s e V i tó r i a .
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A ZU L D O B R A O FERTA E CH EG A A 9 8 VO O S D I Á R I O S EM CO N G O N H A S
Após anos de negociações, a companhia enfim conseguiu mais do que dobrar sua capacidade no Aeropor to Internacional de Congonhas, em São Paulo. Antes eram 41 movimentações diárias e agora o volume é de 98 par tidas.
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U M VO O EM CO N G O N H A S A C A DA QUATR O M I N UTO S
O patamar recorde de receita conquistado pela Gol no primeiro trimestre de 2023, com direito até a lucro líquido, reflete a força da demanda e o impulso contínuo nas vendas de fontes auxiliares. No mercado doméstico, a companhia aumentou rotas e frequências. No aeroporto de Congonhas (CGH), uma aeronave da Gol pousa ou decola a cada quatro minutos.
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RECORDE DE VOOS DA TAP NA HISTÓRIA DO BR ASIL
A TAP Air Portugal terá 91 voos semanais entre Brasil e Portugal em 2024, um recorde histórico que será alcançado por conta de 11 voos extras semanais durante a alta temporada de verão europeu, a partir de 31 de março, que se somam às 80 frequências semanais operadas regularmente.
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COPA AIRLINES TER Á 10 VOOS SEMANAIS ENTRE BH E PANAMÁ EM 2024
Atualmente, a Copa Airlines opera voos diários de/para Belo Horizonte. A par tir de janeiro de 2024, a companhia aérea aumentará a frequência dos voos na capital mineira. Serão 10 voos semanais entre as cidades .
M&E 20 anos
COPA AIRLINES REVOLUCIONA A EXPERIÊNCIA DE VOO NO RIO DE JANEIRO COM O BOEING 737 MAX 9 TODOS OS VOOS QUE CONECTAM A CIDADE MARAVILHOSA AO PANAMÁ AGORA SÃO OPERADOS PELA NOVA AERONAVE A Copa Airlines, uma das principais companhias aéreas da América Latina, trouxe mais inovação e conforto para os viajantes que passam pelo Rio de Janeiro. Desde o mês de julho, a companhia começou a operar com a moderna aeronave Boeing 737 MAX 9 no Aeroporto Internacional Tom Jobim - RIOgaleão, proporcionando aos passageiros uma nova experiência de voo. Com dois voos diários que conectam o Rio de Janeiro ao Panamá, a Copa Airlines, conhecida por sua qualidade e eficiência na rota, eleva o padrão de conforto em sua classe executiva com a introdução do Boeing 737 MAX. Os passageiros agora têm a garantia de desfrutar dos benefícios e conforto oferecidos por essa aeronave de última geração em todas as suas viagens. Uma das principais prioridades da Copa Airlines para o ano de 2023 é proporcionar uma experiência Premium aos seus passageiros. Com a chegada de mais aeronaves Boeing 737 MAX, a companhia aérea está expandindo sua oferta de classe executiva Dreams. Essa classe executiva exclusiva oferece assentos que se transformam em camas confortáveis, total-
mente full flat, com telas individuais sensíveis ao toque. A classe econômica também é privilegiada com 24 assentos Economy Extra, que oferecem mais espaço para as pernas, telas individuais de 10 polegadas com entrada USB e sensíveis ao toque, entre outros benefícios. Além do Rio de Janeiro, a Copa Airlines já opera o Boeing 737 MAX 9 em rotas para cidades como Buenos Aires, Los Angeles, São Francisco, Montevidéu e São Paulo. Essas conexões oferecem aos passageiros uma experiência de voo incomparável, com todas as comodidades que a classe Dreams proporciona. Se você é um passageiro exigente em busca de uma experiência de voo aprimorada, não deixe de aproveitar os voos da Copa Airlines com a nova aeronave Boeing 737 MAX 9. Desfrute de uma viagem memorável e comece sua viagem de férias ou negócios e uma experiência de voo única. A Copa Airlines está pronta para levar você para mais de 80 destinos nas Américas, com toda a comodidade que você merece. Siga @copaairlinesabr e aproveite conteúdos e promoções exclusivos em nosso novo Instagram com perfil 100% brasileiro.
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RETROSPECTIVA: RODOVIÁRIO
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TR A N S P O RTE R O D OVI Á R I O CEL EB R A R E S U LTA D O S A LC A N Ç A D O S EM 202 2
Foto: Divulgação
A Associação Brasileira das Empresas de Transporte Terrestre de Passageiros (Abrati) revela os resultados obtidos no fim do ano de 2022: aumento de 18% no número de embarques de passageiros em relação ao movimento de 2019.
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PE S QU I S A A P O NTA H Á B ITO S D E TU R I S TA S R O D OVI Á R I O S
Uma pesquisa revelou que 45% das pessoas compram passagens de ônibus pelo menos uma vez por mês. As duas principais razões são o melhor preço (50% das pessoas) e comodidade de poder viajar sem precisar dirigir (49%).
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W EM O B I N EG O CI O U EM J U L H O D E S TI N O S CO M I DA E VO LTA A B A IXO D E R $ 1 0 0
A plataforma de viagens de ônibus com experiência 100% digital, wemobi, anunciou, em julho passado, 65 destinos em promoção, cujos valores estavam abaixo de R$ 100 para viagens rodoviárias de ida e volta.
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O UTL E T D E PA S S AG EN S TE VE PR O M O Ç ÃO D E B I L H E TE S A PA RTI R D E R $ 39,9 9
O Outlet de Passagens lançou bilhetes rodoviários a partir de R$ 39,99 contemplando destinos como Rio de Janeiro, Curitiba, Porto Alegre, Franca e Ribeirão Preto.
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ABRATI PREVIU AUMENTO DE 15% DO TURISMO RODOVIÁRIO NOS FERIADOS DE ABRIL
A Associação Brasileira das Empresas de Transporte Terrestre de Passageiros (Abrati) projetou um aumento de 15% nos feriados de abril, reforçando que as pessoas começaram a retomar as viagens de lazer com maior frequência.
Foto: Divulgação
Letícia Pineschi, conselheira e porta-voz da Abrati
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S E TOR ROD OVIÁRI O M OVIMENTOU MAIS D E 4 MILH ÕES D E PA S SAG EIROS EM JULH O
Os ônibus interestaduais/intermunicipais transpor taram mais de 4 milhões de passageiros nas férias de julho. Historicamente, o período é o mês com o maior número de passageiros transpor tados, superando dezembro e janeiro.
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S Q UA D V I AG EN S L A N ÇO U R OT EI R O ROD OVIÁRIO POR BR A SIL , URUGUAI , A R G E N T I N A E PA R A G U A I A operadora Squad Viagens, do Grupo Águia Branca, lançou em março um circuito de quatro bandeiras, passando por Brasil, Uruguai, Argentina e Paraguai, numa viagem de 16 dias.
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TR AVELB I CHEG A COM SOLUÇ ÃO D E INTELIG ÊNCIA D E DAD OS PAR A TR ANS P ORTE ROD OVIÁRI O D E PA S SAG EIROS
O Travel BI, uma spin-off da BuscaOnibus, foi lançada oficialmente durante o Web Summit Rio 2023. A empresa transforma dados de consumo e busca de rotas em reports analíticos a empresas do setor.
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WEMOBI FECHA PARCERIA COM VIAÇÕES E PASSA A OFERECER 385 DESTINOS
A wemobi ampliou para 385 a quantidade de destinos e conexões em parceria com as empresas de ônibus tradicionais Planalto, Viação Cometa, Auto Viação 1001, Viação Catarinense, Expresso do Sul e Rápido Ribeirão.
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SAKUR A ANUNCI OU N OVO G ERENTE D E PRODUTOS TERRESTRES
Denis Lentini, profissional experiente em produtos terrestres, assumiu o cargo de gerente Terrestre na empresa Sakura, com o desafio de expandir o portfólio de produtos dentro da consolidadora.
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Há 25 anos, realizamos o transporte de pessoas aos mais diversos e belos destinos ao redor de todo o mundo, com modelos de alta qualidade, para proporcionar conforto, segurança e bem-estar a passageiros e motoristas. Além disso, nossos micro-ônibus para transporte executivo foram desenvolvidos para transformar o futuro da mobilidade.
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RETROSPECTIVA: SEGURO VIAGEM
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C6 BANK LANÇA SEGURO VIAGEM EM PARCERIA COM A SULAMÉRICA
O C6 Bank lançou, em parceria com a SulAmérica, o seguro viagem com contratação disponível por meio do aplicativo do banco, que já oferece outras vantagens para os clientes que viajam.
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ASSIST CARD LANÇA CAMPANHA QUE OFERECE SEGURO VIAGEM POR APENAS US$ 1
A Assist Card lançou uma campanha oferecendo um ano de seguro viagem por apenas 1 dólar. Com a ação, a empresa passou a vender planos anuais de Múltiplas Viagens por apenas US$ 1 para o acompanhante que contratar o seguro junto com o titular. Essa condição teve validade para compras até 31 de julho de 2023.
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SEGURO VIAGEM NO BRASIL CRESCE 170% E FATURA MAIS DE R$ 900 MILHÕES EM 2022
Seguindo a tendência de alta do mercado de Turismo, a procura por seguro viagem cresceu 167% , com uma arrecadação superior a R$ 901 milhões , no ano de 2022, na comparação com o ano de 2021.
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TOKIO MARINE LANÇA SEGURO VIAGEM E ALMEJA ATINGIR R$ 100 MILHÕES
Nova no mercado turístico, a Tokio Marine lançou seu seguro viagem como par te da estratégia da companhia para desenvolver sua car teira de seguros de pessoas, com por t fólio diversificado e atuação em ambiente digital.
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GTA PATROCINA SEGURO VIAGEM DA AVIRRP 2023 E LANÇA NOVO APP
A Global Travel Assistance (GTA) lançou, durante a Avirrp, seu novo aplicativo, que permitirá maior autonomia aos passageiros. Segundo o presidente da empresa, Celso Guelfi, a novidade era muito desejada e vem para somar ainda mais.
Foto: Pixabay
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AFFINITY SEGURO VIAGEM ANUNCIA CONTRATAÇÃO DE NOVOS COLABORADORES
A Affinity Seguro Viagem anunciou a contratação de novos colaboradores. André Ferreira chegou para comandar a área Comercial no Rio de Janeiro. Já o departamento de Marketing ganhou um novo reforço com a chegada de Fábio Martins.
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ASSIST CARD LANÇA SEGURO VIAGEM EXCLUSIVO PARA BAGAGEM DE MÃO
A Assist Card lançou um seguro viagem exclusivo para bagagem de mão. Os clientes que contratarem os planos 150, 250 ou 1 M passam a ter cobertura em casos de roubo ou furto de suas bagagens de mão durante toda a viagem.
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PORTO SEGURO JÁ EMITIU CERCA DE R$ 35 MILHÕES EM APÓLICES DE SEGURO VIAGEM EM 2023
A Porto Seguro, até o mês de junho, emitiu aproximadamente R$ 35 milhões em apólices desse produto, o que representa um aumento de 48% no número de propostas emitidas em relação ao mesmo período do ano anterior.
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M
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CM
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H E R O S E G U R O S B AT E R E C O R D E D E V EN DA S EM AG O S TO
A Hero Seguros anunciou um feito extraordinário no mês de agosto: a conquista de um recorde de vendas, com mais de 90 mil seguros vendidos, distribuídos por mais de mil parceiros e canais de venda. De acordo com a empresa, o marco impulsiona a empresa em direção à ambiciosa meta de atingir R$ 100 milhões em vendas em 2023.
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COM RECENTE REBRANDING , CORIS CRESCE 12% EM VENDAS NO 1º SEMESTRE
A Coris registrou um crescimento de 12% nas vendas durante o primeiro semestre, em relação ao mesmo período do ano anterior. Os seguros mais vendidos de janeiro a junho fazem parte do combo VIP com cobertura de R$ 100 mil para despesas médicas e R$ 60 mil para gastos com Covid.
Foto: Divulgação
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RETROSPECTIVA: LUXO
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TU R I S M O D E LUXO CR E S CE 12 % E FATU R A MAIS DE R$ 2,2 BILHÕES NO BRASIL
Dados divulgados pela Brazilian Luxury Travel Association (BLTA), através do Anuário BLTA 2022, revelam um crescimento de 11,96% no Turismo de luxo em todo o Brasil, com faturamento superior a R$ 2,2 bilhões.
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S E A B O U R N A N U N CI A VI AG EN S D E U LTR A LUXO PA R A 2024 E 202 5
A Seabourn lançou novos itinerários mundiais para o Canal do Panamá, Austrália, Nova Zelândia, Pacífico Sul e Ásia para a temporada de outono de 2024 e primavera de 2025, passando por mais de 40 portos exclusivos a bordo do Seabourn Quest.
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E XPLO R A J O U R N E Y S R ECEB E O PR I M EI R O N AVI O DA FR OTA , O E XPLO R A I
A Explora Journeys, marca de luxo do Grupo MSC, recebeu em julho oficialmente o Explora I. Trata-se do primeiro navio de luxo a se juntar à sua frota. O investimento totalizou mais de 500 milhões de euros.
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E M B R AT U R E B LTA VÃ O P R O M OV E R B R A S I L C O M O D E S T I N O D E LU X O
Parceria inédita entre a Brazilian Luxury Travel Association (BLTA) e a Embratur vai promover o país como destino competitivo e qualificado no mercado global. O acordo prevê ações conjuntas e compartilhadas no mercado de luxo.
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ITAPEMA BEACH RESORTS BY NOBILE SE POSICIONA COMO HOTEL DE LUXO
O I ta p e m a B e a c h R e s o r t s B y N o b i l e , s i t u a d o e m I ta p e m a (S C ), p a s s o u re c e n te m e nte p o r u m re b ra n d i n g . D e i xo u d e s e r re s o r t e p a s s o u a s e r h ote l d e l u xo , c o m a p e n a s 6 0 a p a r ta m e n to s e m o p e ra ç ã o .
Foto: Divulgação
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M OB ILIT Y D ESTAC A LO C AÇ ÃO D E C ARROS D E LUXO PAR A FÃ S D E F1
A Mobility está divulgando experiências automobilísticas para fãs de corridas, como a F1. No portfólio da empresa há a possibilidade de locar veículos superesportivos e de luxo.
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I N CLUS IVE CO L L EC TI O N FO C A N A M A R C A S E C R E T S PA R A C O N S O L I D A R P R E S E N Ç A N O S E G M E N T O D E A LT O L U X O A marca Secrets Impression Resorts & Spas é a mais recente aposta da Inclusive Collection, parte do “World of Hyatt”, para consolidar de vez a presença no mercado de alto luxo.
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MARRI OT T FO C A N O ‘ N OVO LUXO ’ E D ESTAC A CHEG ADA D O W H OTEL S P
A rede Marriott mostrou na ILTM, em São Paulo, oito das suas marcas de luxo. A companhia apresentou os diferenciais da marca e o seu mais novo projeto, o W Hotel São Paulo, previsto para inaugurar em 2024.
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VIAGENSPROMO L ANÇA FRETAMENTO DE LUXO E JÁ MIRA NOVOS PRODUTOS
O VPremium by ViagensPromo é um serviço de fretamento aéreo com configuração executiva que faz parte do pacote sazonal para Réveillon, férias de janeiro e Carnaval, cujas opções de acomodação são o Transamérica Resort Comandatuba, na Bahia, e o Nannai Muro Alto, em Pernambuco.
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B LTA D IVULG A D MC S A S SO CIADA S COM FO CO EM LUXO N O B R A S IL
A Brazilian Luxury Travel Association, além de contar com 55 hotéis em seu por t fólio, reúne cinco Destination Management Company (DMCs): Auroraeco, Matueté, Passion Collec tion, Rio Life Tours e Abercrombie & Kent Brazil.
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RETROSPECTIVA: EVENTOS
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S P : A LTA D E 141% N O TOTA L D E E VENTO S N O 1 º S EM E S TR E
Foto: Divulgação
O Estado de São Paulo somou 850 eventos no primeiro semestre de 2023, alta de 141% em relação ao mesmo período do ano passado, com 352 congressos, feiras, conferências e festivais.
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EVENTOS CORPORATIVOS AQUECEM A HOTELARIA CARIOCA
O calendário de eventos corporativos esquentou o inverno da hotelaria carioca. Milhares de par ticipantes de convenções, feiras navais, congressos médicos e provas espor tivas desembarcaram no Rio de Janeiro.
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SETOR DE EVENTOS REGISTRA PARTICIPAÇÃO NO PIB ACIMA DA MÉDIA
O hub do setor de eventos de cultura, Turismo e entretenimento registrou, no acumulado dos últimos 12 meses, 9,1% de crescimento, enquanto a média envolvendo outros setores foi de 3,3%.
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MARTA ROSSI RECEBE MEDALHA DE MÉRITO DA ACADEMIA BRASILEIRA DE EVENTOS E TURISMO
A empresária Marta Rossi foi a primeira mulher a receber a Medalha do Mérito Acadêmico na história da instituição. A premiação foi por indicação da diretoria e teve aprovação unânime.
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Doreni Caramori Júnior, presidente da Abrape
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FEIRA EBS: EVENTOS CORPORATIVOS DEVEM SE COMPROMETER A NEUTRALIZAÇÃO DE CARBONO
A edição 2023 do Congresso MICE debateu a neutralização de carbono em eventos corporativos, com base no movimento internacional Net Zero Carbon Events. O objetivo é que eventos presenciais do futuro sejam vistos como agentes ativos de sustentabilidade, descarbonizando os eventos presenciais.
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BRASIL RECEBERÁ EM 2024 UM DOS MAIORES EVENTOS MULTIESPORTIVOS DA COMUNIDADE LGBTQIAP+ 2024 Um dos maiores eventos multiesportivos da comunidade LGBTQIAP+ será realizado no Brasil, em Curitiba, em novembro de 2024. A diretora de Marketing, Inteligência e Comunicação da Embratur, Jaqueline Gil, recebeu o projeto do “Brazil Pride Games”, do diretor executivo dos jogos, Edgar Hubner.
CO N S U M O N O S E TO R D E R ECR E AÇ ÃO TEM O M EL H O R QUA D R I M E S TR E D E S D E 20 1 8 , D IZ A B R A PE
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A es timativa de consumo no setor de recreação atingiu, nos primeiros quatro meses do ano, a marca de R$ 38 bilhões , regis trando o melhor quadrimes tre dos últimos cinco anos .
Dentro do projeto “Mapa de Oportunidades para o Rio de Janeiro sediar eventos esportivos nos próximos 10 anos”, o Visit Rio (Rio C&VB) representou a Cidade Maravilhosa no Hosts and Federations Summit, em Lausanne/Suíça, aberto a federações esportivas internacionais e cidades interessadas em sediar eventos esportivos.
VISIT RIO ESTREIA EM FEIRA INTERNACIONAL DE EVENTOS ESPORTIVOS
Foto: Divulgação
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ABRAPE CRIA PROGRAMA DE APERFEIÇOAMENTO PROFISSIONAL PARA O SETOR DE EVENTOS
A Associação Brasileira dos Promotores de Eventos (Abrape) lançou o programa Forma & Transforma, de capacitação setorial com foco no treinamento dos produtores de todo o país e promoção no desenvolvimento do segmento de eventos de cultura, Turismo e entretenimento a partir de três eixos: Parcerias para Educação, Abrape Experience e a Academia Forma & Transforma. Marta Rossi foi homenageada pela
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Academia Brasileira de Eventos
e Turismo
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R M PO ADA
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IC A D O
Viva sua experiência Costa na América do Sul! A bordo do Costa Diadema
O navio mais divertido da temporada 2023/2024! Embarque em Santos, Salvador e Rio de Janeiro Roteiro Bahia de 7 noites
E mais dois navios e roteiros incríveirs a bordo dos navios Costa Diadema, Costa Fascinosa e Costa Favolosa
Novembro 2023 a Maio 2024
COSTA
Favolosa Embarque em Santos e Itajaí Roteiro Prata de 7 noites Mini Cruzeiros de 3 a 4 noites pelo litoral brasileiro
COSTA
Fascinosa Embarque no Rio de Janeiro Roteiro Prata de 7 a 8 noites
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RETROSPECTIVA: LOCADORAS 1
A B L A : FATU R A M ENTO D E LO C A D O R A S ATI N G I U R $ 3 6 , 8 B I L H Õ E S EM 202 2
Segundo dados do Anuário Brasileiro do Setor de Locação de Veículos da Abla, referente ao ano de 2022, o faturamento bruto do setor atingiu a marca de R$ 36,8 bilhões, acima dos R$ 23,5 bilhões de 2021. Entre os destaques, o aumento no número de usuários, que cresceu 38,3%.
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LOC ADOR AS JÁ RESPONDEM POR CERC A DE 90 MIL VAGAS DE TR ABALHO NO BR ASIL
O total de trabalhadores em locadoras de veículos subiu 4,7% no Brasil em 2022, avançando de 85.494 para 89.550 empregos diretos, conforme levantamento da Abla, com base nos arquivos do Cadastro Geral de Empregados e Desempregados (Caged).
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D E M A N D A S D O S E TO R D E LO C A Ç Ã O D E C A R R O S S Ã O A P R E S E N TA D A S A O V I C E P R E S I D E N T E A LC K M I N
A sede do Sistema Transporte, em Brasília (DF), recebeu uma nova audiência entre a Confederação Nacional do Transporte (CNT) e o vice-presidente da República, Geraldo Alckmin. As empresas de locação de veículos estiveram representadas por Paulo Gaba Júnior, vicepresidente de Infraestrutura e Logística de Transportes da CNT.
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LOCALIZA LANÇA ‘DIÁRIAS ESTENDIDAS’ COMO NOVO BENEFÍCIO PARA SEUS CLIENTES
A Localiza anunciou para seus clientes as diárias estendidas, oferecendo tolerância de três horas adicionais na última diária de locação, sem qualquer custo adicional. A diária estendida valerá tanto para quem retira o carro no balcão quanto para quem opta por Localiza FAST.
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M OV I DA S U P E R A R $ 1 0 B I L H Õ E S E M R E C E I TA B R U TA E C H E G A A 2 24 M I L C A R R O S N A F R OTA E M 2 0 2 2
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LO C A L IZ A & CO ENTR A PA R A R A N KI N G OTCQX B E S T 5 0 D E 202 3
A Localiza&Co (OTCQX: LZRFY) está entre as empresas listadas no OTCQX Best 50 2023, ranking anual das companhias com melhor desempenho negociadas no OTCQX Best Market ao longo do ano passado.
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LOC ADORAS EMPL AC AM MAIS DE 3,3 MIL VEÍCULOS HÍBRIDOS E ELÉTRICOS EM 2022
As locadoras emplacaram 3.309 veículos híbridos e elétricos em 2022, um crescimento de 88,9% na comparação com as compras feitas pelo setor em 2021. Com isso, o total de híbridos e elétricos (soma dos 0 km e seminovos) chegou a 5.684 unidades registradas em nome de empresas de aluguel de carros.
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UNIDAS FIGURA NA LISTA DAS 100 MARC AS MAIS VALIOSAS DO BRASIL
A Unidas figurou na 32ª posição da lista anual das 100 marcas mais valiosas do Brasil. A avaliação é publicada no relatório Brand Finance Brasil, elaborado pela consultoria inglesa Brand Finance.
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LOC ALIZA PRETENDE EXPANDIR MERC ADO PARA AMÉRIC A L ATINA E BRASIL COM NOVAS LOJAS A Localiza pretende expandir o mercado para a América Latina, em especial no México, e aumentar ainda mais o número de lojas no Brasil, que hoje conta com mais de 200 agências.
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MOVIDA L ANÇ A EMPRESA FOC ADA EM ALUGUEL DE C ARROS PARA MOTORISTAS DE APLIC ATIVO
A Movida lançou a Moover, voltada ao aluguel de carros para profissionais do volante. As primeiras unidades da nova linha de negócio estão focadas em São Paulo, cidade que concentra a maior demanda por locação nessa modalidade.
A Movida anunciou os resultados operacionais e financeiros referentes ao ano de 2022. Em receita bruta, a Movida superou a marca dos R$ 10 bilhões e o EBITDA alcançou R$ 3,6 bilhões, crescimento de 70,5% se comparado a 2021.
Foto: Eric Ribeiro a, Jamyl Jarrus tivo Rent a Car da Movid
Vice-presidente execu
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RETROSPECTIVA: HOTELARIA
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BRASIL TEM R$ 5,7 BILHÕES DE INVESTIMENTO EM 108 NOVOS HOTÉIS
O total atualizado de hotéis em desenvolvimento no Brasil hoje é de 108 projetos (17,9 mil UHs). Juntas, as novas aberturas compõem um total de R$ 5,7 bilhões em investimentos até 2027.
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BRASIL EMPLACA O MAIOR NÚMERO DE HOTÉIS ENTRE OS MELHORES DO MUNDO
O TripAdvisor anunciou os vencedores do prêmio Best of the Best Hotel 2023 Travelers’ Choice. O Brasil emplacou o maior número de vencedores na lista mundial este ano.
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MARRIOTT ANUNCIA COMPLEXO HOTELEIRO NO RJ COM DIREITO A HOTEL TEMÁTICO DO ROCK IN RIO Hotel temático do Rock in Rio, JW Marriott all inclusive e primeiro Ritz-Carlton Reserve do Brasil. Estas são as novidades que compõem um acordo inédito fechado pela Marriott International e a Maraey para a construção dos três hotéis que criarão um verdadeiro destino turístico internacional em Maricá.
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CLUB MED ANUNCIA RESORT EM GR AMADO COM VALOR SUPERIOR A R$ 1 BILHÃO
O Club Med e a DC Set Group assinaram um acordo para a construção do Club Med Gramado, no Rio Grande do Sul. O empreendimento terá investimento superior a R$ 1 bilhão. A entrega está prevista para 2025.
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A B I H N AC I O N A L R E E L E G E O P R E S I D E N T E M A N O E L L I N H A R E S PA R A 2 0 24 -2 0 2 5
A Associação Brasileira da Indústria de Hotéis (ABIH Nacional) reelegeu a nova diretoria da associação para o biênio 2024-2025. O atual presidente Manoel Linhares foi reconduzido, por aclamação, para exercer a presidência da associação pela quarta vez consecutiva.
Foto: Divulgação
Eduardo Giestas, CEO da Atlantica
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ATL A NTI C A TEM M E TA A R R OJA DA D E CH EG A R A 4 0 0 U N I DA D E S N O B R A S I L
A Atlantica Hospitality International tem projetos arrojados de crescimento no mercado brasileiro. Até o final de 2023 serão novas 27 aber turas, com uma estimativa de 30% no crescimento de receita para R$ 2,2 bilhões.
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G RU P O TAUÁ A N U N CI A R E S O RT E PR I M EI R O PA R QU E AQUÁTI CO I N D O O R D O N O R D E S TE PA R A 2026 O Grupo Tauá anunciou a cons trução do Tauá Resor t João Pessoa, que contará com o primeiro parque aquático indoor do Nordes te. Com inves timento de mais de R$ 50 0 milhões , a chegada da rede já tem data: Réveillon 2026 .
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CO PAC A B A N A PA L ACE CEL EB R A 1 0 0 A N O S
Grande ícone da hotelaria nacional, o Copacabana Palace, hotel do Grupo Belmond, completou 100 anos no mês de agosto e, para celebrar a ocasião, preparou um calendário cheio ao longo de todo ano de 2023.
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L AG H E T TO PA S S A P O R R EB R A N D I N G , A B A N D O N A D UA S B A N D EI R A S E A N U N CI A N OVO H OTEL O grupo Laghetto anunciou um completo rebranding e um novo hotel. O Laghetto Villa Moura, localizado em Rio Grande, é o segundo na cidade e o 22º da rede.
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FB H A S E U N E A ENTI DA D E S E PED E ATUA L IZ AÇ ÃO I M ED I ATA DA TA B EL A D O S I M PL E S N ACI O N A L A FBHA se uniu a entidades empresariais para apresentar o estudo “A Atualização do Simples e seus Impactos na Economia Nacional”. A análise, que toma como base o índice IGP-DI, aponta que a defasagem da atualização da tabela do Simples, sem atualização desde 2018, já alcança os 75,81%.
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RETROSPECTIVA: CRUZEIROS
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PORT CANAVERAL É O PORTO DE CRUZEIROS MAIS MOVIMENTADO DO MUNDO
Foto: Ana Azevedo
A cerca de uma hora de Orlando, Port Canaveral atingiu 4,07 milhões de passageiros em 2022, o suficiente para superar PortMiami (4,03 mi) como o porto de cruzeiros mais movimentado do mundo, de acordo com a Clia.
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VP DA CARNIVAL APONTA INTERESSE DA ARMADORA EM ATUAR NO BRASIL
O vice-presidente sênior da Carnival Cruise Line, Adolfo Perez, marcou presença em São Paulo no início do ano, para estreitar laços com os agentes de viagens e entender melhor o panorama deste mercado.
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N CL G ER A R ECEITA R ECO R D E D E US $ 2 , 2 B I L H Õ E S N O 2 º TR I M E S TR E
A Norwegian Cruise Line Holdings anunciou os resultados financeiros do segundo trimestre, encerrado em 30 de junho de 2023. A empresa gerou uma receita total de US$ 2,2 bilhões, um recorde para a empresa.
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MSC EURIBIA É INAUGURADO NA DINAMARCA COM PRESENÇA DE SOPHIA LOREN
Sob muitos aplausos, a atriz Sophia Loren, madrinha do MSC Euribia, cortou a fita de inauguração oficial do novo navio da MSC, numa cerimônia especial realizada em Copenhague, na Dinamarca, no dia 06 de junho.
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R OYA L C A R I B B E A N L A N Ç A O FUTU R O M A I O R N AVI O D E CRUZEI R O D O M U N D O
A Royal Caribbean International lançou oficialmente seu mais novo navio, o Utopia of the Seas. O navio vai estrear em julho de 2024, como o primeiro da Classe Oasis movido a gás natural liquefeito (GNL) e irá operar na Flórida.
Foto: Divulgação
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CO S TA CRUZEI R O S A N U N CI A TEM P O R ADA D E CRUZEI R O S N A Í N D I A
A Costa Cruzeiros terá um novo programa de cruzeiros dedicado à Índia, a bordo do Costa Serena, com itinerários na Tailândia, Coreia do Sul e Taiwan. O navio fará 23 cruzeiros na Índia de 4 de novembro de 2023 a 1º de janeiro de 2024.
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MSC CRUZEIROS AB RE A S VENDA S PA R A I T I N E R Á R I O S P E L O J A PÃ O
A MSC Cruzeiros abriu as vendas para a sua primeira temporada durante o inverno no Japão. Com roteiros par tindo do país durante todo o ano, a MSC oferece a maior capacidade de cruzeiros da região.
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PR O M OAÇ ÃO TER Á 15 CRUZEI R O S TEM ÁTI CO S N A TEM P O R A DA 202 3/2024
A Promoção está aumentando a sua oferta de cruzeiros temáticos para a temporada de 2023/2024. A empresa já tem confirmados 15 cruzeiros temáticos, sendo 2 no exterior.
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D CL D EFI N E DATA D E I N AU G U R AÇ ÃO D O D I S N E Y TR E A S U R E
A Disney Cruise Line anunciou uma série de n ov i d a d e s e d eta l h e s d o D i s n e y Tre a s u re , o m a i s n ovo – e s e x to – n a v i o d e s u a f rota , p rev i s to p a ra s e r i n a u g u ra d o of i c i a l m e nte n o d i a 2 1 d e d eze m b ro d e 2024 .
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TU R I S M O D O H AVA Í DÁ B OA S-VI N DA S AO R E TO R N O DA S O PER AÇÕ E S DA N CL
A Norwegian Cruise Line (NCL) retomou suas atividades a Kahului, Maui, no Havaí, com a embarcação Pride of America, no último dia 3 de setembro. A novidade possui a orientação e incentivo da comunidade de Maui, do Governador do Estado do Havaí, Josh Green, e da Autoridade de Turismo do Havaí.
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RETROSPECTIVA: AGÊNCIAS E OPERADORAS
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Responsável por 80% das vendas de pacotes de viagens no Brasil, os associados da Abav Nacional tiveram um faturamento de R$ 29,7 bilhões no ano passado.
Em agosto, o M&E produziu uma matéria especial sobre a situação do Hurb, que era considerado, até o início de 2023, como uma das principais, maiores e mais fortes OTA’s do Brasil, com mais de 12 anos de história, e entrou numa crise sem precedentes.
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ABAV NACIONAL: FATURAMENTO DOS ASSOCIADOS ATINGE CERCA DE R$ 30 BILHÕES EM 2022
TMCS DA ABRACORP CRESCEM 17% E FATURAM MAIS DE R$ 6,5 BI NO 1º SEMESTRE
O faturamento das TMCs da Associação Brasileira das Agências de Viagens Corporativas (Abracorp) chegou a R$ 6,52 bilhões no primeiro semestre do ano, 17% acima de 2019, quando registrou R$ 5,57 bilhões.
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BEFLY LANÇA OFICIALMENTE A RESERVIA, CONSOLIDADORA DE HOTÉIS
A BeFly iniciou a operação de reserva de hotéis através da Consolidadora Reservia. A nova integrante da holding iniciou sua operação com um portfólio de 7,5 mil hotéis nacionais, no dia 5 de junho.
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BANCORBRÁS ANUNCIA AQUISIÇÃO DO ZARPO, OTA QUE FATURA R$ 150 MI POR ANO
O conglomerado empresarial Bancorbrás anunciou a aquisição do controle acionário da agência de viagem online Zarpo, que atua há 12 anos e transaciona cerca de R$ 150 milhões ao ano. As duas companhias são S.A. de capital fechado.
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VIAGENS CORPORATIVAS FATURAM R$ 9,3 BILHÕES EM MAIO
As despesas estimadas pelas empresas com viagens corporativas alcançaram R$ 9,3 bilhões em maio, registrando um crescimento anual de 8,5%, o melhor desempenho para o período desde 2015.
Foto: Pixabay
E S P E C I A L H U R B : E N T E N D A A D R A M ÁT I C A T R A J E TÓ R I A D A OTA
SMILES VIAGENS COMEÇ A A OPER AÇ ÃO B2B
A Smiles Viagens iniciou suas operações B2B. A comercialização de pacotes e experiências exclusivas via agentes de viagens começou oficialmente no último dia 4 de setembro.
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GUSTAVO PAULUS ASSUME COMO VP EM CONSELHO DE ADMINISTRAÇÃO DA CVC CORP
Em assembleia geral extraordinária, a CVC Corp elegeu seu novo Conselho de Administração, por chapa única, aprovada por grande par te dos seus acionistas. Valdecyr Maciel Gomes segue como presidente do Conselho, que terá agora Gustavo Baptista Paulus como vice-presidente.
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COM DÍVIDA SUPERIOR A R$ 2 BILHÕES , 123 MILHA S ENTR A COM PEDID O DE RECUPER AÇ ÃO JUDICIAL
A 123 Milhas entrou com um pedido de recuperação judicial na 1ª Vara Empresarial da Comarca de Belo Horizonte, em Minas Gerais, local de sua sede. Poucos dias depois, a Justiça Federal solicitou a condução coercitiva dos sócios da 123 Milhas e de toda a diretoria da empresa para prestarem esclarecimentos. Com isso, os donos da OTA ficaram proibidos de deixar o país.
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OPER AD OR A S E CONSOLIDAD OR A S TR ANQUILIZ AM TR ADE EM MEIO A CRIS E DA 123 MILHA S As consolidadoras e operadoras que acabaram sendo lesadas pela crise da 123 Milhas, declararam que está tudo sob controle. EZLink e Flytour, como consolidadoras, e Diversa Turismo e ViagensPromo, como operadoras, emitiram comunicados oficiais ao mercado enfatizando que suas operações seguem sólidas. Foto: Rafael Neddermeyer - Agência Brasil
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ENQUETE - AGÊNCIAS E OPERADORAS
Foto: Eric Ribeiro
QUAIS PRODUTOS LIDERARAM AS BUSCAS DO CONSUMIDOR NO ANO? ALDO LEONE
Presidente da Agaxtur
Foto: Eric Ribeiro
“ E m 2 0 2 3 , a s b u s c a s fo ra m l i d e ra d a s p e l o s c r u z e i ro s n a c o s t a b ra s i l e i ra e n a E u ro p a , a l é m d a p ro c u ra p o r B a r i l o c h e , S a n M a r t í n d e L o s A n d e s , C i rc u i t o s d e E u ro p a , N a t a l , n o R i o G ra n d e d o N o r t e e J o ã o Pe s s o a , n a P a ra í b a ” .
GIULIANA MESQUITA
gerente de Produtos da Azul Viagens
“Os destinos que lideram na Azul Viagens são Maceió, Porto Seguro, Porto de Galinhas, Natal e João Pessoa, no Nordeste, além da procura por resorts, pois quando falamos do perfil família, vemos um grande interesse por esse produto. No setor internacional, Orlando e Europa, junto com um aumento pelo destino Argentina, e o alavancamento das vendas de Curaçao, destino que está substituindo Punta Cana e Cancún, são os destaques nas vendas”. FABIO MADER
diretor-executivo de Produtos e Pricing da CVC Corp
Foto: Eric Ribeiro
“No nacional, o Nordeste figura entre as regiões mais procuradas por turistas brasileiros, com destaque para Maceió, Porto Seguro, Recife e Salvador. Inclusive o Nordeste é uma região em que reforçamos nossos acordos de voos exclusivos, para garantir ainda mais disponibilidade e melhores preços aos nossos clientes. Destacaria também o Rio de Janeiro. No internacional, o destaque fica para Buenos Aires, Lisboa, Orlando, Paris, Punta Cana, Roma e Santiago, além dos Circuitos Europeus no geral. Outro produto em que estamos apostando para a temporada são os cruzeiros, que mais um ano vêm com recorde de disponibilidade de leitos”.
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MICHAEL BARKOCZY
CEO da ETS
“Destinos como Gramado, Porto Seguro, Porto de Galinhas, Maceió e Natal, juntamente com Balneário Camboriú e Foz do Iguaçu, foram altamente procurados por nossos consumidores ao longo do ano quando falamos do Brasil. Além disso, destinos globais como Orlando, Buenos Aires, Mendoza, Santiago, Montevidéu, Cancún e Punta Cana também estiveram no topo da lista. As cidades europeias de Paris, Lisboa e Porto atraíram muitos interessados, enquanto Dubai e Abu Dhabi foram os mais requisitados no Oriente Médio”.
ENQUETE - AGÊNCIAS E OPERADORAS
JORGE SOUZA
gerente de Novos Negócios da Orinter
“Os destinos internacionais mais procurados este ano são Argentina no geral, Europa Ocidental e Dubai, já no mercado nacional, as praias do Nordeste seguem em liderança”.
MIGUEL ANDRADE
diretor da Transmundi Operadora
Foto: Eric Ribeiro
“Desde o princípio de 2023 nosso setor finalmente experimenta expressivo aumento na procura por viagens nacionais e internacionais. Como já é de costume, o Nordeste segue na frente pelas viagens no país e aqui na Transmundi, o destaque de vendas são os cruzeiros no Pantanal do Mato Grosso do Sul e as atrações de Bonito. No que tange às viagens internacionais, o destaque continua sendo a Europa, com suas múltiplas possibilidades e tradicionais destinos. A Croácia continua sendo a queridinha do momento, fascinando todos aqueles que a visitam”. RENATO ALVES
sócio da ViagensPromo
“ N a V i a g e n s P ro m o o s m a i s pro c u ra d o s , n o q u e s i t o n a cio n a l , fo ra m Po r t o Se g u ro , n a B a h i a ; M a c e i ó , e m Al a goa s ; N a t a l , n o R i o G ra n d e d o N o r t e ; J o ã o Pe ss o a , n a Para í ba ; e G ra m a d o , n o R i o G ra n d e d o Su l . O n o ss o fretam e n t o co l a bo ro u m u i t o co m a pro c u ra po r N a t a l e J oã o Pe ss o a . J á s o bre o s d e s t i n o s i n t e r n a c i o n a i s , o To p 5 é com po s t o po r Du ba i , Po r t u g a l , E s t a d o s Un i d o s , M a l div a s e A m é r i c a d o Su l ”. LUIS BORGES
consultor de Vendas da Satguru
“ Fe c h a m o s a g o s t o t ra ba l h a n d o n o s o i t o m e s e s d e 2 02 3 os s e g u i n t e s d e s t i n o s : Í n d i a , M a rro co s , Du ba i , Tu rq uia , Is ra e l e E g i t o . Po ré m , o bs e r va m o s u m a g ra n d e pro cura p or Du ba i , s e g u i d o d e I s ra e l e M a rro co s . I s t o s o bre in te n çõ e s - pro c u ra ! E f e t i va m e n t e Du ba i l i d e ra e m ve nda s, s e g u i d o d e M a rro co s e po r f i m I s ra e l . At rá s d e s t e s destino s a pa re c e m Tu rq u i a e E g i t o ”.
FABIANA TOURINHO
CEO da Kaluah
“A Kaluah continua, em 2023, a observar o crescimento e a evolução da indústria do turismo e suas tendências, incluindo inovações de tecnologia. Com Estados Unidos liderando as buscas, seguido de Europa e Oriente Médio. Aliás, Dubai e Arábia Saudita têm mostrado uma movimentação intensa e relevante, com produtos diversificados e opções que transformam a experiência de viajar, tanto individualmente, quanto em grupo”. 47
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ENQUETE - AVIAÇÃO
QUAL O MAIOR DESAFIO ENFRENTADO PELO SETOR AÉREO ATUALMENTE? RAPHAEL DE LUCCA
country manager da Copa Airlines no Brasil
Foto: Cláudio Gatti
Foto: Eric Ribeiro
“Acredito que o momento mais crítico para o nosso setor já passou. Agora, voltamos a enfrentar os desafios que já são comuns no mercado, como a influência de temas políticos e econômicos nos destinos onde temos operação, além da alta judicialização no Brasil, que aumenta nossos custos operacionais no País. Mesmo com este cenário, consolidamos a presença da Copa Airlines no Brasil, com recuperação total de nossa capacidade no país e investimento em uma experiência Premium aos nossos passageiros com a chegada de novos Boeing 737 MAX 9 à nossa frota”.
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MURILO CASSINO
diretor Comercial da ITA Air ways no Brasil
“O maior desafio que temos no momento é como recompor a oferta de assentos sem causar um grande impacto na tarifa média. Neste momento, as empresas estão com aquela missão de recompor a oferta pré-pandemia, está todo mundo trabalhando para isso. Hoje, as companhias aéreas têm trabalhado com uma tarifa média saudável, o que faz com que as agências de viagens consigam oferecer seus produtos a um preço saudável e justo para seus clientes, enquanto as companhias têm mantido uma ocupação alta e uma tarifa boa. Temos hoje um ambiente muito equilibrado, só que, com o aumento da oferta, automaticamente cria-se esvse grande desafio”. JEROME CADIER
CEO da Latam Brasil
“ S ã o d o i s pr i n c i pa i s d e s a f i o s : c re s c i m e n t o e i m pa ct o am bi e n t a l . P re c i s a m o s q u e m a i s g e n t e vo e e q u e vol t em o s a c re s c e r. M a s , pa ra i s t o , t e m o s q u e re d u z i r o c ust o B ra s i l , e s pe c i a l m e n t e e m co m bu s t í ve l , j u d i c i a l i z a ç ã o e im po s t o s . Al é m d i s t o , d eve m o s t r i l h a r u m c a m i n h o p a ra re d u z i r o i m pa c t o a m bi e n t a l d o s e t o r n o l o n g o pra zo”.
Foto: Eric Ribeiro
Foto: Eric Ribeiro
ENQUETE - AVIAÇÃO GONZALO ROMERO
diretor geral da Air Europa no Brasil
“O primeiro semestre de 2023 é marcado pela contínua recuperação do setor de aviação, que vem acontecendo desde 2022 com a retomada das viagens. O principal desafio para este período do ano e para 2024 é manter as atuais altas ocupações e receita por assento, que foram alcançadas na primeira metade de 2023. Na Air Europa, trabalharemos para cumprir este objetivo, mantendo nosso status como companhia aérea de referência para levar os brasileiros à Europa, oferecendo excelente atendimento, serviço e frota - características que definem nossa empresa no Brasil”. ANTÔNIO AMÉRICO
diretor Comercial da Azul Linhas Aéreas
“Nos últimos anos, o alto custo da operação e a judicialização foram os grandes desafios da aviação brasileira. A Azul segue com o compromisso de oferecer aos clientes a melhor experiência e está empenhada em contornar os desafios para que mais brasileiros comecem a voar. Quando comparamos o número de viagens aéreas daqui com países vizinhos, como Argentina, Chile e Colômbia, vemos que o mercado de aviação e Turismo no Brasil ainda tem muito a crescer. Temos a resiliência de uma empresa humana, que passou por seu pior cenário na pandemia, mas hoje volta a crescer e a ultrapassar a quantidade de destinos atendidos no Brasil, na comparação com o período pré-pandemia, em 2019”. CELSO FERRER
presidente da Gol Linhas Aéreas
Foto: Eric Ribeiro
“O principal desafio enfrentado pelo setor, hoje, são os custos operacionais, como o valor do QAV e o câmbio ainda altos. Outro desafio envolve a cadeia de suprimentos e de fornecedores de itens aeronáuticos, cuja produção se vê voltando ao ritmo habitual após o complexo período vivido, e isso afeta nosso planejamento de renovação de frota, pilar fundamental para a redução de custos. Mesmo assim, temos previstas entregas de novos modelos do Boeing 737 MAX8 para este segundo semestre, o que contribuirá para aumentar a produtividade da nossa frota”. CARLOS ANTUNES
diretor da TAP para as Américas
“É necessário o desenvolvimento de novos combustíveis e novas tecnologias para a redução de custos operacionais, sem esquecer da responsabilidade ambiental, social, de gênero e financeira da companhia, mantendo o papel importante de transportar vidas e mercadorias de forma segura, rápida e sustentável. Com a crescente do setor, serão necessários investimentos que possibilitem condições de competir com o mercado aéreo internacional. O esforço de expansão da aviação provavelmente enfrentará várias limitações de uma cadeia de suprimentos sobrecarregada, escassez de mão de obra e novas regras ambientais. Porém, este cenário levará a indústria a desenvolver soluções inovadoras para as próximas décadas”.
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ENQUETE - CRUZEIROS
Foto: Eric Ribeiro
O QUE PODEMOS ESPERAR DA TEMPORADA DE CRUZEIROS 2023/2024? MARCO FERRAZ
presidente da Clia Brasil
“Depois de 2022/2023 se consolidar como a maior Temporada dos últimos 10 anos, a Temporada 2023/2024 com certeza será marcada por outro recorde, que irá manter a indústria de cruzeiros em um caminho ascendente, até superarmos os 805 mil cruzeiristas de 2011/2012. São mais leitos ofertados, mais destinos, mais tempo de navegação, ampliação de escalas e roteiros, e temos nos reunido com todos os destinos que recebem os navios para avaliar o que pode ser ainda melhor. Nossa meta é crescer. Quando a indústria de cruzeiros cresce, impacta positivamente a economia do país, de toda comunidade envolvida na atividade e toda cadeia de Turismo, como agências de viagens, operadoras, hotéis, restaurantes, entre outras coisas”. ESTELA FARINA
diretora da NCL no Brasil
“Embora a NCL seja uma companhia de cruzeiros internacionais, ela também terá participação na Temporada de Férias de Verão 2023/2024, que acontece no Brasil, com o retorno do Norwegian Star, que passará duas vezes por águas brasileiras. E o Brasil estará presente também em roteiros das outras duas marcas da NCLH: Oceania Cruises e Regent Seven Seas. Além disso, temos cruzeiros novos na África e na Austrália. E, de dezembro a março, o roteiro inaugural do Viva no Caribe, a partir de San Juan, é uma novidade bem ao gosto do turista brasileiro”. RICARDO ALVES
diretor geral da Velle
Foto: Eric Ribeiro
“Na Velle estamos muito animados para as próximas temporadas, nossa expectativa para 23/24/25 é bastante positiva. Já superamos em cerca de 10% as vendas, quando comparadas ao ano anterior à pandemia. Em relação à demanda de fluviais, os brasileiros têm procurado mais pelos roteiros que navegam pelos rios Danúbio e Reno. Quando falamos em iates, os destinos mais procurados são Mediterrâneo e expedições na Antártica e Ártico. Já a aposta da Explora Journeys para o mercado brasileiro está no Caribe, hoje a região com maior demanda pelos futuros passageiros da marca”.
54
ADRIAN URSILLI
diretor geral da MSC no Brasil
“A MSC ofertará 210 mil cabines nesta Temporada 2023/2024 no Brasil e a expectativa é de sairmos com ocupação plena. São cinco navios e seis portos de embarque, como Santos, Rio de Janeiro, Itajaí, Paranaguá, Salvador e Maceió, ou seja, temos saídas de cidades do Nordeste, Sudeste e Sul do país. Nossa expectativa é chegar ao fim da Temporada com 100% de ocupação e realizar uma Temporada de sucesso. Estamos com um leque recheado de opções em 12 vezes sem juros, com preços excelentes, e uma campanha de mídia e divulgação muito forte em todo o Brasil”.
Foto: Eric Ribeiro
Foto: Eric Ribeiro
Foto: Eric Ribeiro
ENQUETE - CRUZEIROS
RUY RIBEIRO
diretor Comercial da Costa Cruzeiros
“Nossa expectativa é que a próxima Temporada repita o sucesso da última. Tivemos o melhor período em mais de 10 anos. Para 2023/2024, a demanda está aquecida, com índices de vendas superiores aos da Temporada passada. Ela será a nossa Temporada mais longa na América do Sul, com duração de quase seis meses, com maior oferta de leitos e destinos. Teremos três navios na América do Sul. O Costa Diadema, que vem pela segunda vez à região, terá uma grade inédita de entretenimento, sendo o navio mais divertido da Temporada. Também teremos o Costa Favolosa e o Costa Fascinosa”.
BRUNO CORDARO
diretor Comercial da PromoAção
“O Brasil terá a maior Temporada de cruzeiros temáticos da história com os maiores artistas brasileiros da atualidade. Estamos preparando uma Temporada que promete ser inesquecível, com navios que terão as comemorações de momentos únicos para alguns artistas renomados. Além disso, o calendário está enriquecido com a realização do primeiro Réveillon temático da história, que terá além de atrações com grandes nomes da música brasileira, a queima de fogos em Copacabana na virada de ano. E tudo isso com o maior palco já construído a bordo de um navio”.
PABLO ZABALA
country manager Brasil da Discover Cruises
“Estamos esperando uma Temporada excelente para 2024. Com muitos navios novos, roteiros exclusivos e serviços voltados para o segmento de luxo! A Discover Cruises tem um dos portfólios de produtos mais completos do mercado, com produtos muito diversificados e exclusivos. Para poder atender melhor os agentes de viagens, vamos focar em canais de atendimento direcionados a cada produto, principalmente no atendimento ao mercado de luxo, onde temos a maior quantidade de representações exclusivas”.
RICARDO AMARAL
CEO da R11
“Estamos muito empolgados com o que está por vir. Os cruzeiros marítimos seguem em alta. A R11 Travel já está preparada para as vendas para a temporada 2023/2024 e vai oferecer o melhor em cruzeiros no Brasil, América do Sul, Caribe, Europa e cabotagem, contemplando desde a oferta de minicruzeiros de 3 e 4 noites, até transatlânticos. Entre as novidades da empresa para esta temporada estão as ofertas de Costa e Amawaterways, além da já conhecida exclusividade da distribuição de Royal Caribbean, Celebrity Cruises e Azamara no país e da distribuição da Silversea.”
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Percorra trilhas de aventura, em meio à tradição e sabores que narram histórias.
www.travelbelize.org/pt-br/ 57
ENQUETE - ENTIDADES
Foto: Eric Ribeiro
QUAL O GRANDE DESTAQUE DO SETOR TURÍSTICO BRASILEIRO NO ANO DE 2023? MANOEL LINHARES
presidente da ABIH Nacional
“Para a ABIH Nacional, a manutenção da hotelaria no Programa Emergencial de Retomada do Setor de Eventos – PERSE, por mais quatro anos, foi o grande destaque pois, após dois anos de ocupação entre 5% a 8%, possibilitará não só a recuperação do setor, mas também sua retomada”.
TONI SANDO
presidente da Unedestinos
“O Brasil possui uma oportunidade significativa de superar dificuldades por meio do associativismo e da representatividade setorial. O caso emblemático do Perse demonstrou o poder da união de forças no setor de Turismo, viagens e eventos, fortalecendo a indústria e proporcionando perspectivas otimistas para o futuro. Destacamos como desafio a Reforma Tributária, que é uma questão crucial e exige a união de todos. Para que essa reforma seja efetiva e benéfica para o Turismo, é essencial que as organizações associativas, empresas, profissionais e órgãos governamentais trabalhem juntos, alinhando suas vozes e interesses em prol de um sistema tributário que estimule o crescimento e o investimento no setor”.
MARINA FIGUEIREDO
presidente-executiva da Braztoa
“Vivemos um tempo no qual não basta visitar, as pessoas querem fazer parte, mergulhar fundo em tudo que o destino e a comunidade local podem oferecer. Para isso, a curadoria única e personalizada, que transforma em realidade desejos, é o grande diferencial dos operadores e agentes, que têm conhecimento e vivência para criar o roteiro dos sonhos”.
JUREMA MONTEIRO
presidente da Abear
“Lançamos neste ano, juntamente com Fornatur, Fohb, Resorts Brasil e Unedestinos, a segunda edição do programa Voar+, voltado para a promoção e fomento do Turismo interno. Todos os estados aderiram. Influenciadores convidados produzem conteúdo sobre a experiência, incentivando seus seguidores a conhecer esses lugares, alavancando o Turismo e a demanda por viagens aéreas”.
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ENQUETE - ENTIDADES ALEXANDRE SAMPAIO
presidente da FBHA
“ O d e s t a q u e fo i a u n i ã o d o t ra d e t u r í s t i co n a pr i m eira fa s e d a Re fo r m a Tr i bu t á r i a , d e m a n d a d e s u m a i m po r t â n cia pa ra o s e t o r. To d o o t ra d e s e u n i u r u m o a o mesmo ob j e t i vo e o fo r t a l e c i m e n t o d a e co n o m i a d o n o ss o p a ís que é t ã o fo m e n t a d a pe l o Tu r i s m o e g a s t ro n o m i a ”.
GIOVANA JANNUZZELLI
diretora-executiva da Alagev
“Esse ano o setor apresentou resultados positivos. O Levantamento de Viagens Corporativas (LVC) registrou que, em maio, as despesas estimadas pelas empresas com viagens corporativas alcançaram R$ 9,3 bilhões, mostrando crescimento anual de 8,5%, o melhor desempenho para o período desde 2015. No acumulado do ano, o saldo é positivo em 20%, representando incremento de R$ 7,16 bilhões. E, essa movimentação crescente, deve continuar nos próximos meses”.
782691-Brazil_ME - ABAV .indd 1
30/08/2023 10:42
TURISMO EM DADOS - CRUZEIROS
TEMPORADA 2023/24 DEVERÁ SUPERAR
32 | Relatório Cruzeiros Marítimos | CLIA BRASIL / FGV
R$ 5 BI EM IMPACTO ECONÔMICO NO BRASIL RESULTADOS DA TEMPORADA 2022/2023
O PERÍODO SERÁ MARCADO PELA OFERTA DE 840 MIL LEITOS E GERAÇÃO DE 48 MIL EMPREGOS Para a temporada 2022/2023 foram utilizados os dados de perfil de gastos dos cruzeiristas
D ee 25 de outub a 7 d erealizada maio, a na cotemporada sta d e 2019/2020, R $ 5 bi atualizando s ã o e s pe ramonetariamente d o s d e i m pa c t o n a tripulantes daro pesquisa b ras i lei ra rec e b e rá as e mb a rca çõe s Co s t a e co n o m i a d o pa í s . os valores através da inflação período Di adema, Costa Fas cinos a, C os tadoFavo l o s a (IPCA). , MSC Armoni a, MS C Gra nd ios a , MS C L i r i c a , TE MPO RA DA 20 22/ 20 23 MSCSobre M us i cos a, gastos M S C Pre zios a e MS C S e a vi e w , O s re g i s t ro ssomente da últim t e m po ra d afora ap on dos cruzeiristas e tripulantes, são analisados osa realizados que operarão com p a rtid as d os p orto s d e t a m n ú m e ro s re co rd e s , s u pe ra n d o a mel hor navio, antes e/ou gastos trealizados que It ajaído(SC), M a ce ió ( Adepois L ) , Riodadviagem e Ja n eei ro e m po ra d anas a t écidades e n t ã o , aem 2 01 1 / 1o2 .navio N o í nfez t er im, (RJ),escala Salv ado r ( BA ) , S a ntos ( S P) , al é m d o R $ 5 ,1 bi l h õ e s d e re a i s fo ra m m ovi m e n t a e que o turista e tripulante tenha descido para conhecer a cidade. Temporada est reant e Por to d e Pa ranaguá ( PR) . A o d o s e 8 02 m Brasileira i l c r u z e i r i s t2022/2023 a s e m ba rc a ra m em Após o aumento na quantidade de navios na temporada brasileira de cabotagem de longo de 195 d ias , com a ex e cução d e 2 1 2 vi a g e n s n a co s t a bra s i l e i ra , pe rco rre n do 17 2019/2020, passando para 8 embarcações, a temporada de retorno das atividades após a rot eiNão ros são e 76considerados 3 e s ca l as , a para te mpo ora d a d e de c r uimpacto deconômico e s t i ntotal o sem . O2020/2021 uos t rovalores d e s tàa pandemia qdos u e pacotes vadei Covid-19 pa ra pagos o s 79.5 paralisação devido trouxe apenas 67 5 cálculo navios. Essa quantidade é a menor em toda a série histórica dos cruzeiros no Brasil, sendo zei ros de 20 2 3 /24 e s tá s e nd o cota d a pa ra po s t o s d e t ra ba l h o , vo l u m e 3 ,5 ve z e s m a ior inferior aos 6 navios da temporada (uma parte desse é o2004/2005. pagamento ser pelos a maicruzeiristas or d a his tória . No p e ríod o, mrecurso ais dutilizada o q u e n apara t e m po ra d a a n t e r i odos r. navios 24 | Relatório Cruzeiros Marítimos | CLIA BRASIL / FGV
temporada recém-finda (2022/2023) 9 navios operaram na costa brasileira entre os estrangeiros), nem os gastos a bordo. Porém, aNa informação é coletada com as armadoras meses de outubro de 2022 e abril de 2023, transportando 802,758 cruzeiristas, o que CLIA BRASIL / FGV | Relatório Cruzeiros Marítimos | 25
mostra a retomada do setor após o período de pandemia de covid-19, com números de para apresentação nesse relatório. DA TEMPORADA RESULTADOS embarcações maior,2022/2023 inclusive que a temporada 2019-2020. Para a próxima temporada (2023/2024) também estão previsto 9 navios, como demonstrado no gráfico a seguir.
Gráfico 2 | NÚMERO DE NAVIOS
De acordo com os dados da pesquisa de impacto econômico no Brasil, o tíquete médio dos
Gráfico 3 | NÚMERO DE CRUZEIRISTAS EMBARCADOS
20
802.758
805.189
732.163
720.621
792.752
cruzeiristas na temporada 2022/2023 foi de R$ 5.073,51 - gasto médio por passageiro com a 18 17
469.577
462.384
418.504
358.024
16
11
2011 2012
4,9 dias
2012 2013
2013 2014
2014 2015
2015 2016
2016 2017
2017 2018
11
9
2018 2019 2019 2020
10
10 7
6
141.289
2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011
Fontes: FGV / CLIA BRASIL
552.091
596.532
521.983
396.119
300.007
225.178
139.430
foi de 4,9 dias.
549.619
15 compra da viagem de cruzeiro. O tempo médio dos cruzeiros realizados nessa temporada 14
7
7
9
8 5
R$ 5.073,51
2021 2022 2022 2023
2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014
(contra 4,8 dias da temporada passada) tempo médio dos cruzeiros
2014 2015 2016 2017 2018 2019 2021 2022 2023 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2022 2023 2024
gasto médio por passageiro com a compra da viagem Fontes: FGV / CLIA BRASIL
(prev.)
O gráfico 4 demonstra a evolução da eficiência dos navios, estatística importante de análise, que mostra o número médio de cruzeiristas por navio, por temporada. As temporadas 2016/2017 e 2019/2020 foram marcadas por uma interrupção na tendência de crescimento, porém a temporada de retorno das atividades do setor após o período mais agudo da pandemia | de Covid-19 (2021/2022) registrou o menor nível histórico de eficiência dos navios, explicada pelas limitações/restrições impostas pelo momento vivido pelo mundo ainda em recuperação da pandemia. Na atual temporada (2022/2023) é notável o crescimento da eficiência, marcado por um recorde em toda série histórica, ainda mais levando em conta o contexto de recuperação pós-pandemia.
IMPACTO ECONÔMICO TOTAL Evolução dos números Em milhões (R$)
60
2014-2015
2015-2016
2016-2017
2017-2018
R$ 2.065
R$ 1.110
R$ 1.084
R$ 965
R$ 1.113
R$ 1.099
R$ 1.098
R$ 1.166
R$ 1.131
R$ 999
ARMADORAS
R$ 330
2021 2022 2022 2023
TOTAL 2013-2014
R$ 3.000
89.195
R$ 1.133
28.258
58.697
66.055
2018 2019 2019 2020
R$ 855
2017 2018
R$ 827
2016 2017
R$ 752
2015 2016
R$ 790
2014 2015
R$ 5.066
2013 2014
R$ 1.496
2012 2013
R$ 2.241
2011 2012
R$ 2.083
2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011
R$ 1.792
R$ 1.607
R$ 1.242
55.209
51.146 59.786
54.962
54.230
48.811
47.364
39.638
40.035
32.624
R$ 1.903
28.294
R$ 2.142
27.273
R$ 2.340
25.020
23.238
Gráfico 4 | CRUZEIRISTAS POR NAVIO
Fontes: FGV / CLIA BRASIL
9
PASSAGEIROS E TRIPULANTES 2018-2019
2019-2020
2021-2022
2022-2023
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TURISMO EM DADOS - MICE
BRASIL LIDERA RANKING DA ICCA 2022 NA AMÉRICA DO SUL E FICA NO TOP 25 GLOBAL RIO DE JANEIRO E SÃO PAULO SÃO AS CIDADES BRASILEIRAS MAIS BEM COLOCADAS NA LISTA A Associação Internacional de Cong re ss o s e C o n ve n çõ e s ( I CC A ) a n u n c i o u o re t o r n o d o t ra d i c i o n a l ra n k i n g a n u a l d e p a í s e s - e c i d a d e s - p a ra o a n o d e 2022, após uma ausência de dois anos em função da pandemia. A publicação d o s ra n k i n g s co i n c i d e co m a re c e n t e d e c l a ra ç ã o d a O rg a n i z a ç ã o M u n d i a l d a S a ú d e d e q u e a C ov i d -1 9 n ã o s e q u a l i fica mais como uma emergência global, e n fa t i z a n d o re t o r n o à n o r m a l i d a d e p a ra o setor de reuniões de associações. E fo ra m m a i s d e 9 m i l re u n i õ e s re a l i z a d a s em 2022. O B ra s i l l i d e ro u n a A m é r i c a d o S u l em número de reuniões, eventos e cong re ss o s o f i c i a i s q u e s e e n q u a d ra m n o ra n k i n g d a I CC A p e l a s u a i m p o n ê n c i a e importância, voltando a ficar à frente d a A rg e n t i n a . N o ra n k i n g d a s A m é r i c a s , o B ra s i l f i co u n a q u a r t a co l o c a ç ã o , co m a realização de 110 eventos presenciais e o f i c i a i s I CC A e m 2 0 2 2 , a t rá s a p e n a s de México (145), Canadá (233) e Estados Unidos (690). J á n o ra n k i n g g l o b a l , o B ra s i l o c u p a a 25ª colocação, cinco posições abaixo d o ra n k i n g d e 2 0 1 9, q u a n d o f i co u n a 2 0 ª co l o c a ç ã o , a t rá s i n c l u s i ve d a v i z i nha Argentina. Neste ano, como já destacado, voltamos a ser líderes da Amér i c a d o S u l . E m b o ra n u m m o m e n t o d e pós-pandemia, temos que ficar sempre alertas porque, em 2018, por exemplo, o c u p á v a m o s a 1 7 ª p o s i ç ã o . O ra n k i n g g l o b a l é l i d e ra d o , co m fo l g a , p e l o s E s tados Unidos, com 690 eventos realizados. O R A N K I N G I CC A A e q u i p e d e p e s q u i s a d a I CC A i d e n tificou mais de 10,5 mil reuniões, das q u a i s c e rc a d e 9 m i l re u n i õ e s fo ra m re alizadas fisicamente, não sendo afetad a s p e l a C ov i d -1 9 o u re a l i z a d a s e m fo rmato híbrido. Como o setor de reuniões de associação ainda está alcançando os números do último ano pré-pandêmico (13.254 reuniões em 2019), a equipe decidiu realizar breve análise compara t i v a d e p a í s e s e c i d a d e s co m b a s e e m 62
CLASSIFICAÇÃO MUNDIAL NÚMERO DE REUNIÕES POR PAÍS
classificações, e não no número de reuniões. “ E s t e é u m t re m e n d o t ra b a l h o d e n o s sa equipe, que é muito bem-vindo por nossos membros porque os Rankings d e P a í s – e C i d a d e – d a I CC A s e m p re g e ra m g ra n d e i n t e re ss e d a i n d ú s t r i a . É a n i m a d o r ve r q u e o i m p u l s o p a ra a s reuniões presenciais está mais uma vez muito forte e prevemos que essa t e n d ê n c i a c re s c e rá a o l o n g o d o p róx i m o a n o ” , d i ss e o C EO d a I CC A , S e n t h i l Gopinath.
63
TURISMO EM DADOS - LUXO
TURISMO DE LUXO CRESCE 12% E FATURA MAIS DE R$ 2,2 BILHÕES NO BRASIL D ados di v ul ga d os p e l a Brazil ian L u x u r y Travel Assoc i ation ( BLTA ) , a travé s d o A n u ári o BLTA 20 22, reve l am um cre s cim e n t o de 11,96 % no Turis m o d e l uxo e m to d o o Brasi l, com fa turam e nto s up e rior a R$ 2 ,2 b i lhões . Reali z ad o e m p arce ria com o Se n a c S ão Paulo, o l ev antam e nto tam b é m d e s t a ca a expansão d a of e rta d e unid a d e s h a b i t ac i onai s, qu e agora s om a m ais d e 1 m i -
HÓSPEDES/VIAJANTES
DIÁRIA MÉDIA | REVPAR
972.447
R$ 2.146
UH’S DIA
TAXA DE OCUPAÇÃO 50,15%
2.986
HÓSPEDES/DIA
2.664
UH’S OCUPADAS/DIA
1.497
UH’S DISPONÍVEIS/ANO
UH’S VENDIDAS/ANO
546.572
1.089.890
FATURAMENTO BRUTO ESTIMADO
| R$ 1.076
R$ 2.226.516.009,56
(ACRÉSCIMO 11,96%)
ORIGEM DOS VIAJANTES 37% BRASIL 32% EUROPA 24% AMÉRICA DO NORTE
TÍQUETE MÉDIO POR VIAJANTE R$ 12.878,00 INTERNACIONAL R$ 6.487,60
DOMÉSTICO
DESTINOS MAIS PROCURADOS 1. RIO DE JANEIRO 2. FOZ DO IGUAÇU 3. PANTANAL 4. REGIÃO DE MANAUS
64
l h ã o d e h o s pe d a g e n s , e o i n ve s t i m e n to em bo a s prá t i c a s s o c i o a m bi e n t a i s . “O re sul t a d o po s i t i vo re f l e t e a ex pa n s ã o d a o f e rt a de u n i d a d e s h a bi t a c i o n a i s pa ra o m e rc a do de l u xo , co m a a m pl i a ç ã o d e e q u i pa m e n t os e n ovo s a ss o c i a d o s , a l é m d e u m a u m e n t o da e n t ra d a d e e s t ra n g e i ro s n o B ra s i l , e m rel a ç ã o a o a n o pa ss a d o ”, a n a l i s a Si m o n e Scors a t o , CEO d a B LTA .
65
TURISMO EM DADOS - REDES SOCIAIS
BRASILEIROS SE INSPIRAM NAS MÍDIAS SOCIAIS PARA PLANEJAR AS FÉRIAS ENTRE AS REDES SOCIAIS, O INSTAGRAM É O MAIS UTILIZADO PELOS VIAJANTES DO BRASIL
As mí di as s ociais e outra s formas de e n tret eni ment o t ê m um p ap e l imp ortante pa ra o planejamento d a s f é rias . U m a p e s q u i s a re c ent e da Book ing. com s ob re o com po rtament o de v iaj ante s a o re d or d o m un d o – inc lusi ve do B ra s il – m os trou um p a n o ra m a dessa i nfluê ncia e d e ta l he s d e com o o s b rasi lei ros usa m a s re d e s p a ra p e ns a r e m suas v i agens . O est udo reve l ou que a op iniã o d e a m i g os e famí li a conta m uito ne ss e s mo m e n tos, dado que s ua s re d e s s ociais fo ra m usadas por dois e m ca d a cinco ( 3 9% ) vi a ja nt es brasi lei ros como fonte d e ins p ira ç ã o quando organizaram s uas v iage ns no ú l t i m o ano – número b e m acim a d a m é d ia g l o ba l (26 %). E não ap e nas as re d e s d e p e ss o as próxi mas : a núncios p ub l icitários n e s t a s p lat aformas (3 5% ) , míd ias s ociais d e m a rcas e empresas ( 3 1 % ) , e d e ce l e b rid ad e s e influenc i adore s ( 24% ) tam b é m inf l ue n c i a ra m as es colhas d os v ia j ante s . Para os bra s il e iros que s e ins p ira ra m em cont eúdos na s míd ias s ocia is d u ra n t e o planejamen to d a v iage m, 90 % a f i r m a ra m t er ut i li z ad o o Ins ta gram p ara e ss e f i m – cont ra 64% d os e ntrev is ta d os e m n í ve l global. Em s e guid a, a p a re ce o You t u be (62%), Fac ebo ok ( 55% ) e T ikTok ( 3 1 %). E , p ara ent ender o im p a cto d e ss a nov a pl a taforma de v íd e os curtos , o e s tud o a i n d a quest i onou que tip o d e ins p ira ção o T i kTo k p roporc i onou aos turis ta s d o p aís : d ic a s d e vi agem em ge ra l f icaram no top o d a l i s t a (72%), mas os v iaj ante s ta m b é m us a ra m a re de soc i al pa ra te r id e ias d e d e s tinos pa ra vi ajar (6 5%), l ocais d e acomod a ção ( 63 % ) , 66
re s t a u ra n t e s (6 2 %) e a t i vi d a d e s ( 5 8 %). De a co rd o co m N e l s o n B e n a vi d e s , g eren t e re g i o n a l d a Bo o k i n g .co m n o B ra s i l , “i deia s d e co m o vi a j a r d e fo r m a m a i s e co n ô mica m o s t ra d a s e m ví d e o s n o T i kTo k t a mb ém i m pa c t a ra m m e t a d e d o s vi a j a n t e s d o p a ís (5 2 %), o q u e s i g n i f i c a 1 2 po n t o s pe rcen t u a i s a c i m a d a m é d i a g l o ba l . I ss o m ost ra q u e o s bra s i l e i ro s d e g e ra çõ e s m a i s j oven s, q u e u t i l i z a m m a i s e ss a pl a t a fo r m a , est ã o bu s c a n d o fo r m a s e d i c a s pa ra vi a j a r sem g a s t a r t a n t o , i n c l u s i ve m a i s d o q u e vi z in hos d a re g i ã o , co m o a rg e n t i n o s ( 3 8 % ) e mexic a n o s ( 3 6 %)”. O U TRA S F O RMA S D E E N TRE TE N I ME N TO Al é m d a s re d e s s o c i a i s , o u t ra fo r ma de e n t re t e n i m e n t o m a i s t ra d i c i o n a l t a mb ém t eve pa pe l i m po r t a n t e co m o fo n t e d e i n sp ira ç ã o d o s bra s i l e i ro s n a s ú l t i m a s vi a gen s: o s f i l m e s e prog ra m a s d e T V (1 9 %). I n cl us i ve , co m pa ra d o co m o u t ro s pa í s e s l a t in o- a m e r i c a n o s , co m o m ex i c a n o s , a rg e nt in os ( a m bo s 1 3 % ) e co l o m bi a n o s ( 1 1 % ) , o s b ra s i l e i ro s t i ra m m a i s i n s i g h t s pa ra s u a s v ia g e n s d e ss e t i po d e d i ve r t i m e n t o . E m s u a s f u t u ra s f é r i a s , q u a s e t rê s em c a d a c i n co bra s i l e i ro s (5 8 % ) t ê m i n t e resse e m vi a j a r pa ra u m d e s t i n o q u e vi ra m em a l g u m f i l m e o u prog ra m a d e t e l evi s ã o , e um n ú m e ro pa re c i d o ( 5 5 % ) d e s e j a ex pe r i men t a r u m pra t o o u g a s t ro n o m i a m o s t ra d os n a a t ra ç ã o . I n c l u s i ve , q u a s e u m t e rço (2 9 %) g o s t a r i a d e co n h e c e r u m a c e l e br i d a d e t el evi s i va e a t é m e s m o s e h o s pe d a r n a c a sa de u m a pe ss o a fa m o s a (1 6 % ) .
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TURISMO EM DADOS - EMBRATUR
EMBRATUR LANÇA PAINÉIS QUE APONTAM RETOMADA DO MERCADO INTERNACIONAL DADOS JÁ ESTÃO DISPONÍVEIS PARA O ACESSO DE DESTINOS, GOVERNOS, EMPRESAS E ESTUDANTES A Embratur lançou três novos painéis de dados gratuitos e disponíveis até mesmo para download que fornecem aos profissionais do Turismo um panorama geral sobre o turismo internacional no Brasil. O Painel da Malha Aérea Internacional, o Painel de Chegadas e o Painel de Receitas ganharam um novo formato e têm como objetivo dar maior visualização para ajudar o turismo a se pautar e assim trazer mais turistas estrangeiros ao Brasil. Os painéis podem ser encontrados no site dados.embratur. com.br. Os dados condensados são provenien-
tes da Anac, Polícia Federal e Banco Central. “Não são dados novos, o diferente é que demos aos dados um novo formato de painel, que a qualquer momento as pessoas podem acessar e utilizar filtros para ter uma melhor visualização. A grande mudança é que até 2020/21 esses dados eram divulgados uma vez por ano via relatório da Embratur. A partir de agora, os dados ficam disponíveis constantemente e são atualizados mais frequentemente”, explica Mariana Aldrigui, gerente de Pesquisas e Inteligência de Dados na Embratur.
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PUBLIEDITORIAL
FOZ DO IGUAÇU:
CATARATAS DO IGUAÇU E MUITO MAIS! DESTINO BRASILEIRO SURPREENDE COM UMA GRANDE DIVERSIFICADA DE EXPERIÊNCIAS PARA OS VIAJANTES ALÉM DA FAMOSA MARAVILHA DA NATUREZA Quando se pensa em Foz do Iguaçu, as maravilhosas Cataratas do Iguaçu logo vêm à mente, atraindo visitantes de todos os cantos do mundo. No entanto, essa cidade deslumbrante no sul do Brasil reserva uma infinidade de atrativos tu-
rísticos que vão muito além das famosas quedas d’água. Com uma variedade de experiências que abrangem a natureza exuberante, a cultura local e a adrenalina, Foz do Iguaçu se revela como um mosaico rico em diversidade.
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. Ecoturismo e Natureza: Enquanto as Cataratas do Iguaçu são o cartão-postal indiscutível, o Parque das Aves é um paraíso para observadores de aves, com uma coleção impressionante de espécies coloridas e exóticas. A Iguassu Secret Falls oferece passeios cheios de interação com a natureza através de trilhas que levam a cachoeiras escondidas na região. É possível também aproveitar a natureza de uma forma diferente com as experiências oferecidas pela Iguazu Wellness que envolvem contemplação e relaxamento junto a mata atlântica. É possível ainda aproveitar a tranquilidade do Rio Iguaçu na fronteira entre Brasil e Argentina com a Aguaray Eco Esportes.
2
. Marco das Três Fronteiras: A junção de Brasil, Argentina e Paraguai é celebrada no Marco das Três Fronteiras, um ponto onde os rios Iguaçu e Paraná se encontram. Além de apreciar a vista deslumbrante, os visitantes podem mergulhar na cultura das três nações através de apresentações folclóricas, gastronomia típica, arquitetura e artesanato. A região ainda conta com o passeio de Kattamaram e a Yup Star Roda Gigante que oferecem vistas diferenciadas do entardecer na Fronteira.
Foz do Iguaçu, com sua renomada beleza natural e riqueza cultural, transcende sua reputação das Cataratas do Iguaçu. Com uma diversidade de experiências que vão desde a natureza exuberan70
. Itaipu Binacional: Uma das maiores usinas hidrelétricas do mundo, Itaipu não é apenas um marco da engenharia, mas também uma atração turística intrigante. Os tours pela usina oferecem uma visão interna de suas operações e impacto ambiental, ressaltando a importância das energias renováveis.
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. Compras e Diversão: A proximidade entre Brasil, Paraguai e Argentina, a facilidade na travessia entre os países, os preços atraentes e a variedade de produtos, tudo isso combinado transforma Foz do Iguaçu em uma experiência única para compras. Além da diversidade de opções para diversão noturna, desde os bares com música ao vivo em Foz do Iguaçu até os cassinos de Ciudad del Este e Puerto Iguazú.
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. Para toda a família: A cidade paranaense oferece ainda opções de entretenimento como o Wonder Park e o Dreams Park Show e suas atrações que vão desde cenários de cinema até bares temáticos. E a terra das Cataratas ainda tem o Blue Park, com sua praia artificial e águas termais e o Aquamania cheio de escorregadores e piscinas para completar a diversão da família. te até a cultura local vibrante, a cidade se estabelece como um destino turístico completo, capaz de satisfazer os desejos de viajantes de todas as preferências.
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TURISMO EM DADOS - TENDÊNCIAS
RELATÓRIO APONTA O COMPORTAMENTO DO VIAJANTE BRASILEIRO DOS DEZ DESTINOS MAIS BUSCADOS PELO VIAJANTE BRASILEIRO, NOVE SÃO NACIONAIS C o m o f u n c i o n a o co m p o r t a m e n t o d o s b ra s i l e i ro s a o p ro g ra m a r s u a s v i a g e n s ? P a ra re s p o n d e r a e s s a p e rg u n t a , o m e t a b u s c a d o r d e v i a g e n s Ka ya k a p re s e n t a o “ Re l a t ó r i o d e Te n d ê n c i a s d e V i a g e n s 2 0 2 3 ” , q u e reve l a q u a n d o o s u s u á r i o s v i a j a m , o q u e p re f e re m e a i n d a co m o s e p l a n e j a m . C o m
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b a s e e m d a d o s a t u a l i z a d o s , o Ka ya k re ve l a a s p r i n c i p a i s t e n d ê n c i a s n o s e t o r e i n s i g h t s s o b re o co m p o r t a m e n t o d o s v i a j a n t e s . P a ra t e r u m p a n o ra m a co m p l e t o d o viajante, o buscador analisou seus dados p ro p r i e t á r i o s e n t re 2 0 1 9 e o p r i m e i ro t r i m e s t re d e 2 0 2 3.
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AGÊNCIAS DE VIAGENS
TRÊS DICAS PARA OS AGENTES DE VIAGENS A UTILIZAÇÃO DA TECNOLOGIA COMO FERRAMENTA DE TRABALHO ESTÁ ENTRE AS ORIENTAÇÕES Nos últimos anos, impulsionado pela pandemia e pelas crises de inúmeras OTAs ao redor do mundo, a importância do agente de viagem tem sido cada vez mais reconhecida. Os profissionais são elo fundamental entre os sonhos das pessoas e a realização deles. Contudo, em um mundo onde as compras estão a apenas um clique de distância e as prateleiras estão todas disponíveis na palma das nossas mãos, se destacar é
um trabalho árduo. Cada profissional e empresa adota uma estratégia diferente, mas todas com o mesmo objetivo: impulsionar as vendas e crescer. Pensando nisso, separamos dicas de algumas entidades sobre como os profissionais de Turismo – especialmente os agentes de viagens, podem alavancar ainda mais seus negócios e ampliar suas vendas. Confira abaixo as dicas:
Foto: Eric Ribeiro
Foto: Divulgação
Foto: Eric Ribeiro
MAGDA NASSAR
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presidente da Abav Nacional
“Para vender mais e melhor, o agente deve promover o aperfeiçoamento profissional contínuo através de treinamentos, cursos técnicos, enfim, que ele sempre saiba mais sobre o destino, o itinerário, os preços de mercado do que o próprio consumidor. Que ele se mantenha conectado com as tendências tecnológicas mundiais. A tecnologia está aí para facilitar o acesso dele ao consumidor e vice-versa. Que ele mantenha o atendimento humanizado, mas que sempre informe onde suas responsabilidades começam e onde terminam. Que ele também consuma as viagens que vende e saiba se colocar no lugar do seu consumidor, para que mitigue problemas e traga soluções sempre no que é intrínseco a viagens: o incontrolável. Que promova a popularização das viagens através de novas ofertas que caibam no bolso dos seus clientes”.
HUMBERTO MACHADO
diretor-executivo da Abracorp
“A pandemia acelerou o desenvolvimento das plataformas digitais. Com isso, a dinâmica das viagens corporativas também sofreu alguns ajustes, mas isso propicia às agências, por outro lado, oferecer serviços personalizados, disponibilizando o maior número de conteúdos digitais ao cliente. Portanto, o desafio para as agências de viagens é esse: conectar conteúdo ao viajante, oferecendo experiência em todas as etapas da jornada desse viajante”.
FERNANDO SANTOS
presidente da Abav-SP l Aviesp
“Sugiro que o profissional compreenda as preferências, necessidades de seus clientes - quanto mais personalizado seu atendimento, maior a probabilidade de resultados positivos. Desenvolva pacotes de viagem que sejam especiais e diferenciados, com flexibilidade de reagendamento, oferecendo experiências únicas e inclusivas. Proporcionar mais do que o esperado pode fazer toda a diferença para conquistar o cliente. Faça parcerias com hotéis, companhias aéreas, operadoras e outros fornecedores para acesso à promoções exclusivas, criando pacotes ainda mais vantajosos. Para esse atendimento de excelência, utilize a tecnologia ao seu favor para automatizar processos, gerenciar reservas e garantir informações em tempo real”.
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Fort Clinch State Park, em Fernandina Beach
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CRUZEIROS DISNEY A PARTIR DO SUL DA FLÓRIDA Férias com a Disney Cruise Line é muito mais do que um cruzeiro. É onde a imaginação encontra a aventura. Onde a magia encontra o mar. E quando você embarca no ensolarado Sul da Flórida, é onde seus sonhos Disney encontram o descanso das praias! Desfrute da magia a bordo como nunca: delicie-se em restaurantes imaginativos, aprecie shows ao estilo Broadway e aproveite os clubes infantis imersivos e as áreas exclusivas para adultos.
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Registro dos navios: Bahamas ©Disney DCL-23-3189651
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VAMOS CURTIR A ARTE Explore obras de arte proeminentes e praias de areia branca. Com mais de 30 museus e mais de 400 murais é fácil de ver por que St. Pete/Clearwater é conhecido como a Região das Artes. Venha descobrir obras surreais de arte no Museu Dalí e obras-primas no The James Museum of Western + Wildlife Art, só para citar alguns. Alt Headline: Vamos brilhar — inspire-se em W W W.VISITSTPETECLE ARWATER.COM/BR CO NTE NT FO R B O N US E D ITO R I A L PAG E: E X PE R I Ê N CI AS A RTÍS TI C AS I N ES PE R A DAS A cena artística de St. Pete/Clearwater se parece muito com o interior de um caleidoscópio - cores vivas e cheias de possibilidades. Este é um lugar onde a expressão artística acontece em museus, murais, belas galerias, teatro local e shows. St. Pete/Clearwater abriga nada menos que sete museus de arte! Desde as obras alucinantes do Museu Salvador Dalí até a extensa coleção de arte do Museu de Belas Artes e a linda arte em vidro do Museu Imagine, você 80
encontrará incríveis experiências artísticas a cada passo. Confira um dos mais novos museus, o Fairgrounds St. Pete, para uma experiência autêntica da Flórida. Aprecie o trabalho de artistas locais e compre uma lembrança especial em uma das muitas galerias de arte independentes em St. Pete. Veja lindas obras de arte em vidro na Duncan McClellan Gallery no Warehouse Arts District, compre itens artesanais na Florida CraftArt na Central Avenue e aprenda a transformar argila em uma obra de arte na Charlie Parker Pottery e no Clay Center de St. Petersburg. Para realmente chegar às raízes da vibrante cena artística local de St. Pete, confira The Factory, um espaço criativo e de entretenimento comunitário no Warehouse Arts District. Uma variedade de inquilinos trabalha lá e mostra seus talentos. Fora de St. Pete, procure galerias de arte nos centros da região e nas ruas principais, incluindo Dunedin, Safety Harbor e Tarpon Springs. As Galerias Syd Entel em Safety Harbor são um dos pilares da comunidade artística - com 40 anos de exibição e venda de arte em vidro e outras obras de arte. 1
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DESTINOS
RIO GRANDE DO NORTE CELEBRA NÚMEROS CONQUISTADOS EM 2023 ESTADO APOSTA NA AMPLIAÇÃO DA MALHA AÉREA PARA ATRAIR MAIS TURISTAS um crescimento de 9% de suas receitas relativas à atividade turística, ou R$ 418 milhões, sem contabilizar nesse total de 2023 a hospedagem.
No primeiro semestre de 2023, o Rio Grande do Norte recebeu um total de 1,256 milhão de turistas, nacionais e estrangeiros, o que representa um crescimento de 7% em relação ao mesmo período do ano anterior. Só de visitantes internacionais, uma pesquisa do Sistema de Inteligência de Dados do Turismo da Emprotur (Empresa Potiguar de Promoção Turística) registrou um aumento de 96,5% entre janeiro e maio, com os principais países emissores, pela ordem, sendo a Argentina, seguida de Portugal, Chile, EUA e Uruguai. “Esse crescimento tanto de turistas nacionais como estrangeiros é fruto do intenso e seguido trabalho de promoção do destino RN como um todo e experiências pontuais que a Secretaria de Estado de Turismo e a Empresa Potiguar de Promoção Turística (Emprotur) realizam durante todo o ano em feiras, roadshows e trips. Estamos cada vez mais ativos e presentes divulgando nossas belezas e atrativos”, explica Roberta Duarte, diretora-presidente da Emprotur. No que tange aos emissores de Turismo doméstico rodoviário, o destaque fica com os estados da Paraíba, Pernambuco e Ceará, enquanto a maioria que chega por aéreo é natural de estados das regiões Sudeste e Sul. No primeiro semestre, o estado registrou 82
NOVOS DESTINOS Cartão-postal e porta de entrada do Rio Grande do Norte, a capital potiguar é o principal destino do estado, que também conta com preciosidades como São Miguel do Gostoso e Tibau do Sul e suas praias maravilhosas, como Tourinhos e Pipa. Mas, segundo Roberta Duarte, a vibe potiguar agora começa a viabilizar e mostrar outras atrações bem diferenciadas do Turismo Sol & Mar que tanto encanta os turistas estrangeiros.
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Esse crescimento tanto de turistas nacionais como estrangeiros é fruto do intenso e seguido trabalho de promoção do destino RN como um todo e experiências pontuais que a Secretaria de Estado de Turismo e a Empresa Potiguar de Promoção Turística (Emprotur) realizam durante todo o ano em feiras, roadshows e trips. Estamos cada vez mais ativos e presentes divulgando nossas belezas e atrativos
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Roberta Duarte, diretora-presidente da Emprotur
2º SEMESTRE E 2024 A diretora-presidente Roberta Duarte está muito confiante apostando na ampliação de frequências, de novas rotas e maior conectividade aérea com a capital Natal. “Estamos fazendo um trabalho muito agressivo para conquistar voos para nosso aeroporto e mais a partir de janeiro de 2024, quando a Zurich Airport Brasil assume o Aeroporto Internacional Aluízio Alves, em São Gonçalo do Amarante”, disse. A relação da concessionária com o governo do Estado é muito boa e existe o interesse em ampliar o movimento de ambas as partes. “Creio que agora sim estamos no caminho certo. Com a concessão será possível atrair investimentos, parcerias e novas rotas. Ter uma concessionária forte é fundamental para o desenvolvimento do Turismo em nosso Estado”, observou.
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DESTINOS
MARANHÃO TRABALHA EM VALORIZAÇÃO DO TURISMO E ATRATIVOS
Socorro Araújo, secretária de Turismo do Estado do Maranhão
Destaque mundial, essa é a meta da secretária de Estado do Turismo do Maranhão, Socorro Araújo. Atuando em consonância com o Governo do Estado, a dirigente da pasta do Turismo, em entrevista ao Mercado & Eventos, afirma que com uma série de ações para estruturar o destino e melhorar as condições de desenvolvimento da atividade turística, pretende promover o crescimento econômico e social por meio da atividade. “Por meio da Secretaria de Turismo do Maranhão, estamos trabalhando nove polos, e esses têm grandes atrativos e grandes produtos turísticos. Estamos capacitando os profissionais e fazendo com que os secretários de Turismo e prefeitos regionais voltem seus olhares para o Turismo, porque é uma área que impacta o desenvolvimento econômico e social do Maranhão. Embora tenhamos problemas de infraestrutura, estamos atuando em prol da melhoria”, declarou. Na visão de Socorro, além da infraestrutura é preciso investir em promoção turística dentro e fora do Brasil, capacitar os profissionais do setor e criar novos produtos, como o que está sendo desenhado para lançamento entre este e o próximo ano. “Estamos construindo muitos roteiros turísticos, mas dentre os destaques está a Praia de Araoca, na Floresta dos Guarás, 84
que é um destino em descoberta turística. Nela, o governador está fazendo uma estrutura para que possamos desenvolver o Turismo de base comunitária, de experiência, aventura e contemplação, porque nessa área há muitos guarás, mangues e belas praias, que vão encantar o turista”, compartilhou. Segue no projeto os Lençóis Maranhenses, paisagem única no mundo e que está sendo trabalhada para ser reconhecida como Patrimônio Mundial. “Temos os Lençóis Maranhenses e em breve teremos os Lençóis do Mundo. Esse é um exemplo das muitas paisagens que precisam ser descobertas. A começar pelas cidades que a cercam, que não são somente Barreirinhas e Santo Amaro, há muitas outras que entrarão no circuito turístico”, ressalta. Uma das deficiências estruturais do Maranhão, segundo a secretária de Turismo, é a malha aérea, e a melhoria de tal aspecto segue em tratativa para mudança de cenário, com bons planos para o próximo ano. Com esse item resolvido, turistas da França, Holanda, Portugal e dos países vizinhos ao Brasil na América do Sul, poderão se conectar ao Maranhão mais facilmente. “Esses são mercados que se interessam muito pelo nosso destino e nos quais temos grande interesse também. Acredito que melhorando a estrutura, a promoção turística e a conectividade, teremos um aumento significativo no fluxo de turistas”, finalizou. Vale ressaltar que o Maranhão estará presente em todas as feiras nacionais importantes a serem realizadas ainda em 2023, já no aspecto internacional, uma parceria com a Agência Brasileira de Promoção Internacional do Turismo (Embratur) está sendo trabalhada para participação nos eventos estrangeiros.
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Por meio da Secretaria de Turismo do Maranhão, estamos trabalhando nove polos, e esses têm grandes atrativos e grandes produtos turísticos. Estamos capacitando os profissionais e fazendo com que os secretários de Turismo e prefeitos regionais voltem seus olhares para o Turismo, porque é uma área que impacta o desenvolvimento econômico e social do Maranhão
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Foto: Eric Ribeiro
INFRAESTRUTURA, COMUNICAÇÃO E PRODUTOS ESTÃO ENTRE AS PRIORIDADES DA GESTÃO
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DESTINOS
MATO GROSSO DO SUL REGISTRA ALTA NO VOLUME DE VISITANTES E INVESTE NO NORDESTE
Bruno Wendling, presidente da Fundtur-MS
A estratégia da Fundação de Turismo de Mato Grosso do Sul (Fundtur-MS) de promover o Turismo no estado, nacionalmente e internacionalmente, tem dado resultados positivos, como compartilha Bruno Wendling, diretor-presidente da entidade, em entrevista exclusiva ao M&E. Conforme o dirigente, o ano de 2023 foi marcado pela alta de visitantes em Bonito, Pantanal e em Campo Grande, capital do estado. “Bonito recebeu 141 mil pessoas entre janeiro e junho deste ano, volume 17% maior do que o do ano passado, que consideramos o melhor de todos, desde que começamos a fazer medições. No Pantanal, os barcos-hotéis registraram aumento de 18% no primeiro semestre do ano, na comparação com o mesmo período do ano anterior, aqui saímos de 7.931 para 9.382 passageiros”, aponta Wendling. O aumento no volume de turistas se deve às campanhas de marketing com foco em vendas de pacotes turísticos, que foram veiculadas dentro e fora do Brasil. Os dados apontam ainda para o aumento de 18% na taxa de ocupação dos hotéis em Campo Grande, saindo de 46,5% para 55%, para o mesmo período de análise. Bruno ressalta ainda que no mercado nacional os principais estados emissores são: São Paulo, Rio de Janeiro, Minas Gerais e Paraná. Já da perspectiva internacional, os paraguaios se des86
tacam pela alta na busca por experiências em Bonito, e os estadunidenses e europeus procuram tanto Bonito quanto o Pantanal. “No Brasil estamos desbravando o Nordeste, e almejamos competir com outros destinos nacionais que fogem do circuito de sol e praia. Participaremos pela primeira vez da BTM e estamos estruturando um novo roadshow nacional. Estamos trabalhando em uma campanha de marketing turístico, que sairá neste ano, e evidenciará as belezas e características ímpares do Pantanal”, endossa. Já sobre o cenário internacional, duas campanhas em formato de storytelling serão filmadas entre o final de agosto e o início de setembro. “Estamos trabalhando com intensidade nacional e internacionalmente, principalmente agora com a contratação de uma representação nos Estados Unidos, que já tem dado resultados. Estamos também em fase de contratação de um representante na Europa, para termos uma presença mais perene e assim, aumentarmos o volume de produtos nas prateleiras dos agentes de viagens locais”, sinaliza. OLHAR NO FUTURO Em parceria com o Instituto de Pesquisa e Desenvolvimento Fecomércio (IPF) a Fundtur-MS lançou, no final de julho, a plataforma de inteligência turística ‘Alumia’, que com base em big data, vai apresentar a evolução no tratamento de dados para a gestão pública e privada e para o público em geral que precise trabalhar com informações, para criar estratégias assertivas nos seus negócios. A plataforma permitirá o monitoramento de toda a atividade turística sul-mato-grossense, a partir da análise de dados e ações dos usuários, durante o processo da viagem, a partir de informações de perfil e comportamento do turista, movimentação aérea, hotelaria, gastos e rastros digitais.
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Estamos trabalhando com intensidade nacional e internacionalmente, principalmente agora com a contratação de uma representação nos Estados Unidos, que já tem dado resultados. Estamos também em fase de contratação de um representante na Europa, para termos uma presença mais perene e assim, aumentarmos o volume de produtos nas prateleiras dos agentes de viagens locais
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Foto: Eric Ribeiro
COM ESCRITÓRIO NOS EUA E BUSCANDO REPRESENTAÇÃO NA EUROPA, ESTADO SE LANÇA NO EXTERIOR
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DESTINOS
ANO DE 2023 REPRESENTA UM MARCO PARA O TURISMO DE SANTA CATARINA
Evandro Neiva, secretário de Turismo do Estado de Santa Catarina
O que não faltam são motivos para comemorar no que tange ao Turismo de Santa Catarina. O estado arrecadou R$242.832.538 milhões em ICMS turístico entre janeiro e julho de 2023, valor que contribui para a economia catarinense. O número é superior ao mesmo período de 2022 (R$ 202.143.435) e maior ainda do que 2019 (R$ 127.193.517) – período pré-pandemia. Os dados são do Almanach, sistema de inteligência turística desenvolvido pela Secretaria de Estado do Turismo (Setur). “O governador Jorginho Mello, ao criar a Secretaria de Estado de Turismo, demonstrou o compromisso do estado em destacar esse setor tão relevante. Hoje, celebramos a integração efetiva com outras secretarias, permitindo que trabalhemos de forma mais abrangente, focando não apenas nas regiões, mas também nas diferentes estações do ano”, destaca o secretário de Estado de Turismo de Santa Catarina, Evandro Neiva. As cidades que mais arrecadaram ICMS turístico em 2023 foram Florianópolis, Balneário Camboriú, Joinvil le, Itajaí e Blumenau. Para ele, o saldo deste ano é claramente positivo, com avanços significativos nas negociações para aumentar as escalas aéreas, criar novas paradas de cruzeiros e 90
revitalizar as estradas. Neiva salienta que esses esforços resultaram em um aumento expressivo no número de turistas, proporcionando um crescimento notável de empregos e empresas em todo o estado. “Isso não apenas move nossa economia, mas também enriquece nossa cultura e nossas comunidades, consolidando Santa Catarina como melhor destino turístico no Brasil”. Neiva ressalta ainda que Santa Catarina está em primeiro lugar no ranking de estados mais seguros do país. “O que traz uma ótima experiência para os turistas que escolhem Santa Catarina como destino”, salienta. Atualmente, todos os indicadores turísticos são maiores que os anos anteriores, fazendo com que Santa Catarina tenha um Turismo Sustentável, não somente em questões ambientais, mas também econômicas. “Temos a certeza que, com todas as ações que estão sendo realizadas, os próximos anos serão ainda melhores”, finaliza Evandro Neiva. CRUZEIROS Santa Catarina teve uma notável ascensão na recepção de passageiros de cruzeiros na Temporada 2022/2023. Dados da Clia Brasil apontam que o estado recebeu 228.345 passageiros, um crescimento de 237% em relação ao ano anterior. Balneário Camboriú, Itajaí e Porto Belo surgem como os principais destinos que têm atraído visitantes por meio dos cruzeiros.
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O governador Jorginho Mello, ao criar a Secretaria de Estado de Turismo, demonstrou o compromisso do estado em destacar esse setor tão relevante. Hoje, celebramos a integração efetiva com outras secretarias, permitindo que trabalhemos de forma mais abrangente, focando não apenas nas regiões, mas também nas diferentes estações do ano
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Foto: Ana Azevedo
ESTADO ARRECADOU MAIS DE R$242 MILHÕES EM ICMS TURÍSTICO ENTRE JANEIRO E JULHO
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DESTINOS
RIO DE JANEIRO COMEMORA AGENDA CHEIA DE EVENTOS E GRANDE FLUXO TURÍSTICO
Gustavo Tutuca, secretário de Estado de Turismo do Rio de Janeiro
Depois de um primeiro semestre produtivo, a agenda do Turismo do Rio de Janeiro segue intensa nos próximos meses. Além das feiras do setor, grandes eventos como o Rio Innovation Week, o Réveillon e o Carnaval já estão no radar e elevam as expectativas dos turistas que pretendem visitar o estado na alta temporada, que já começa em outubro, quando os primeiros navios chegam à capital para o início da Temporada de Cruzeiros. “Outro importante evento esperado é a Expo Rio Turismo, onde reuniremos o trade de todos os municípios fluminenses para divulgar os seus atrativos e potencialidades. Tudo isso embalado por grandes nomes da música brasileira e espaços destinados ao artesanato e aos produtos regionais, que agregam valor a uma cidade ou região turística”, explica o secretário de Turismo, Gustavo Tutuca. LIGAÇÕES AÉREAS No quesito malha aérea e atração de novos voos, o Rio de Janeiro coleciona novidades. A ITA Airways já anunciou o início das vendas de passagens para sua mais nova rota intercontinental, que irá conectar Roma ao Rio de Janeiro, diariamente. A British Airways terá mais dois voos de Londres para o Rio, passando a operar diariamente a rota Londres-Rio-Buenos 92
Aires (patamar pré-pandemia). Já a TAP terá mais dois voos semanais Rio-Lisboa, chegando à frequência de 12 por semana. O número já é maior do que o de voos em 2019 (pré-pandemia). A empresa tem ainda dois voos semanais para a cidade do Porto. A partir de março de 2024, no verão Europeu, terão mais dois voos partindo de Lisboa, chegando a um total de 14. Entre os projetos do Governo do Estado, está também a negociação com companhias aéreas para a ampliação de voos com destino à capital. Atualmente, o Rio tem dois voos diários para os EUA: um para Houston, operado pela United Airlines, e um para Miami, operado pela American Airlines. A partir de dezembro, a rota Rio-Miami passará a ter 10 voos semanais. Também em dezembro, a Delta Airlines retoma os voos entre Rio e Atlanta e American Airlines volta a operar a rota Rio-Nova York. EXPECTATIVAS PARA 2024 “Estamos muito felizes com a conquista do Rio de Janeiro para sediar o G-20 em 2024. O encontro reúne chefes de Estado das 20 maiores economias do mundo e acontecerá pela primeira vez no Brasil. O Carnaval do Rio, outro ponto de forte interesse do mercado turístico internacional, terá uma atenção especial no ano que vem com incentivos do Governo do Estado. Considerado a maior manifestação cultural do planeta, o evento movimenta a economia criativa do Rio de Janeiro. Os preparativos para a festa começam cerca de 7 meses antes da data e ao todo são gerados mais de 100 mil empregos. Durante o período da folia do ano passado, o Rio de Janeiro teve uma média de 96% de ocupação nos hotéis”, finaliza o secretário Tutuca.
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Outro importante evento esperado é a Expo Rio Turismo, onde reuniremos o trade de todos os municípios fluminenses para divulgar os seus atrativos e potencialidades. Tudo isso embalado por grandes nomes da música brasileira e espaços destinados ao artesanato e aos produtos regionais, que agregam valor a uma cidade ou região turística
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Foto: AscomSeturRJ
ESTADO NEGOCIA COM COMPANHIAS AÉREAS A AMPLIAÇÃO DE VOOS COM DESTINO À CAPITAL
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DESTINOS
MANAUS TRABALHA PARA SE POSICIONAR COMO DESTINO COMPLETO NO BRASIL CIDADE TEM REALIZADO UMA SÉRIE DE INVESTIMENTOS EM EQUIPAMENTOS TURÍSTICOS
A cidade de Manaus, no Amazonas, junto com os Lençóis Maranhenses, começaram o ano de 2023 sendo eleitos dois dos destinos mais interessantes do ano, pelo jornal americano The New York Times, uma das publicações de maior prestígio mundial. Extremamente celebrada, principalmente por sua gastronomia, Manaus conquistou a 41ª posição na lista do veículo. Cada vez mais, o destino vem crescendo em popularidade e fomentando seu desenvolvimento turístico. Manaus concorre, inclusive, à certificação de Destino Turístico Inteligente concedido pelo Ministério do Turismo. A Prefeitura de Manaus, por meio da Fundação Municipal de Cultura, Turismo e Eventos (Manauscult), que já adotou melhorias relacionadas à implementação de meios digitais e ações de inovação, de sustentabilidade, acessibilidade, entre outras, está concorrendo ao Selo. “Desde 2022, após o período pandêmico, a Prefeitura de Manaus, por intermédio da ManausCult, vem envidando esforços para divulgar e promover o destino Manaus nas feiras nacionais de Turismo, oportunizando aos empresários do Turismo a gerar negócios nos estandes de Manaus. É importante destacar que Manaus nunca tinha participado de grandes feiras de Turismo de forma sistemática, como está sendo realizado na gestão do David Almeida”, afirma Oreni Braga, vice-presidente da ManausCult. 94
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Desde 2022, após o período pandêmico, a Prefeitura de Manaus, por intermédio da ManausCult, vem envidando esforços para divulgar e promover o destino Manaus nas feiras nacionais de Turismo, oportunizando aos empresários do Turismo a gerar negócios nos estandes de Manaus. É importante destacar que Manaus nunca tinha participado de grandes feiras de Turismo de forma sistemática, como está sendo realizado na gestão do David Almeida
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Oreni Braga, vice-presidente da Manauscult
Atrelado a isso, a executiva afirma que estão preparando a cidade com equipamentos turísticos atrativos como é o caso do Mirante da Ilha Lucia Almeida, que está sendo construído no Centro Histórico, no Marco Zero da cidade, dotado de espaços para entretenimento, gastronomia, artesanato e local de convivência para as famílias, oferecendo um espaço para ancoragem de lanchas e barcos turísticos, com um píer de 80m de comprimento. “Será uma virada de chave para estimular o repovoamento daquele espaço maravilhoso da cidade”, disse. Ainda, do outro lado da cidade, será construído o Memorial Encontro das Águas Rosa Almeida, um projeto cravado no alto do local onde se localiza um fenômeno único no mundo, o Encontro das Águas. “Será um atrativo a mais para os turistas que já visitaram e outros que sonham em visitar aquele ícone natural. Lá os visitantes poderão se deliciar com a gastronomia local e internacional com uma visão única, uma vez que o restaurante será instalado em uma área extremamente privilegiada”, anunciou. Além disso, na Gestão David Almeida, Manaus está se preparando para ser a “Capital dos Grandes Eventos na Amazônia Brasileira”, realizando o evento SOU MANAUS, o qual vem se superando a cada edição com a participação de artistas consagrados nos cenários nacional e internacional, sem deixar a desejar aos grandes eventos no eixo Sul e Sudeste do país. Outro aspecto importante é que Manaus receberá na Temporada de Navios Cruzeiros 2023/2024, cerca de 34 navios advindos dos Estados Unidos e da Europa, injetando recursos significativos na economia da cidade. Portanto, de acordo com Oreni, “Manaus está numa evolução positiva para o desenvolvimento do turismo local”, finalizou.
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DESTINOS
SÃO PAULO APOSTA NO TURISMO COMO CONDUTOR DO DESENVOLVIMENTO
Roberto de Lucena, secretário de Turismo do Estado de São Paulo
Se antes São Paulo era considerado apenas um destino de negócios, hoje, o estado vai além e continua crescendo e caindo no gosto dos turistas de lazer, dos mais diversos segmentos. Atualmente, o Turismo de Lazer é responsável por quase metade (49%) das viagens realizadas por turistas que visitam SP, segundo o Centro de Inteligência da Economia do Turismo (CIET), em parceria com a Abav-SP/Aviesp. São Paulo também ocupa a inédita terceira posição no Brasil entre os destinos de lazer mais procurados, de acordo com a Associação Brasileira das Operadoras de Turismo (Braztoa). No ano passado, o estado ocupava a quarta posição. “Temos o plano de projetar São Paulo no mercado nacional e internacional. Para isso, seguimos o plano estratégico 2020-2030, que inclui alguns pilares, como o aumento da conectividade entre os destinos, investimentos em infraestrutura, avanços no Turismo Rural, investimentos no litoral e no interior, rotas gastronômicas, avanço com os parques temáticos e os distritos turísticos, que já se consolidam como uma política de estado. Temos uma série de atrações de muita qualidade, algumas ainda estão por vir e devem gerar muito impacto, como o desenvolvimento do Turismo Náutico, com a entrega de 13 estruturas náuticas em municípios do interior. Para se ter uma ideia, são 630 km de costa marítima, cerca de 4.200 km de rios nave96
gáveis e mais de 50 reservatórios (lagos e represas)”, ressalta Roberto de Lucena, secretário de Turismo e Viagens do Estado de São Paulo. O primeiro semestre de 2023 foi extremamente positivo pro estado, que tem apresentado números otimistas e uma expectativa de crescimento até o final do ano nos mais diversos segmentos do setor, sendo o maior crescimento dos últimos cinco anos. “O Turismo vive o seu melhor momento no Estado de São Paulo. Temos destinos consolidados, estamos investindo em promoção turística e qualificando os municípios turísticos e as estâncias. Segundo projeção do CIET, o desempenho do Turismo paulista em 2023 será o maior dos últimos cinco anos. A estimativa é de que a economia do setor cresça 8% e, com isso, o PIB atinja cerca de R$ 300 bilhões este ano”, celebra Lucena. As projeções do Cadastro Geral de Empregados e Desempregados (Caged) apontam que o Turismo gere até 80 mil empregos em São Paulo até o fim deste ano. “É um avanço que se deve principalmente ao Turismo Doméstico. São esperados 45 milhões de turistas nacionais, um milhão de turistas a mais que em 2019, estimulados por três grandes atividades: o Turismo Rodoviário, a hotelaria e o setor de bares e restaurantes. Já os aeroportos devem registrar 77 milhões de passageiros, na maior movimentação desde 2019, considerando voos domésticos e internacionais para os aeroportos de Congonhas, Guarulhos e Viracopos. A ocupação dos meios de hospedagem chegará a 65,8% este ano e o setor de bares e restaurantes deve crescer 8% em relação a 2022. As empresas ligadas ao setor devem apresentar faturamento de R$ 90,1 bilhões em 2023”, finaliza.
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Temos o plano de projetar São Paulo no mercado nacional e internacional. Para isso, seguimos o plano estratégico 2020-2030, que inclui alguns pilares, como o aumento da conectividade entre os destinos, investimentos em infraestrutura, avanços no Turismo Rural, investimentos no litoral e no interior, rotas gastronômicas, avanço com os parques temáticos e os distritos turísticos, que já se consolidam como uma política de estado
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Foto: Rogério Lima PMF (Setfor)
AS EMPRESAS LIGADAS AO SETOR DEVEM APRESENTAR FATURAMENTO DE R$ 90,1 BILHÕES EM 2023
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LISBOA | PORTUGAL
Foto: Lucas Meneses
Edição Especial BTL Março 2022 – Distribuição Gratuita
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MERCADO & EVENTOS BRASIL - BTL 2022
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Brasil
O destino perfeito para a sua próxima viagem Diversidade de atrativos e rígidos protocolos sanitários fazem do Brasil um país completo quando o assunto é turismo
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Praia de Ipioca (AL)
Suplementos - Ceará | Rio Grande do Norte | Alagoas Março 2022
Media Partner:
Seguro Viagem Oficial:
Cia Aérea Oficial:
Cia Rodoviária Oficial:
Realização:
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DESTINOS
FOZ DO IGUAÇU CRESCE 30% NO VOLUME DE TURISTAS E MIRA EM MERCADOS ESTRANGEIROS PELA PROXIMIDADE, PAÍSES DA AMÉRICA DO SUL ESTÃO NO RADAR EM BUSCA DO AUMENTO DE FLUXO TURÍSTICO
Com crescimento de 30% no primeiro semestre de 2023, e superação dos números de 2019, Foz do Iguaçu planeja alcançar em 2024 índices de turistas ainda maiores, com crescimento de 6% ao ano, segundo André Alliana, secretário de Turismo do município. “Foz do Iguaçu está em uma crescente muito interessante, com investimentos em infraestrutura tanto do governo quanto da iniciativa privada. Novos produtos já implantados e outros em implantação, além de parcerias importantes em desenvolvimento para promoção do Turismo na cidade como Itaipu Binacional, PTI, Visit Iguassu e Fundo Iguaçu”, explica o secretário. São Paulo, Rio de Janeiro, Santa Catarina, Rio Grande do Sul e Minas Gerais são os destaques em emissão de turistas, além do próprio Paraná, que figura em segundo lugar no ranking. Já no mercado internacional a Argentina e o Paraguai, sucedidos pelos Estados Unidos, França e Espanha, completam o Top 5 internacional. Vale apontar que a proximidade territorial contribui para o interesse e acesso do turista no destino. “As Cataratas do Iguaçu sempre são o nosso atrativo mais buscados, é a nossa principal atração e tem sido divulgada de forma massiva, inclusive pela Embratur, no âmbito internacional, mas o Marco das Três Fronteiras tem se destacado muito com números de visitação ele98
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Foz do Iguaçu está em uma crescente muito interessante, com investimentos em infraestrutura tanto do governo quanto da iniciativa privada. Novos produtos já implantados e outros em implantação, além de parcerias importantes em desenvolvimento para promoção do Turismo na cidade como Itaipu Binacional, PTI, Visit Iguassu e Fundo Iguaçu
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André Alliana, secretário de Turismo de Foz do Iguaçu
vados, chegando a quase 270 mil visitantes até o momento. É um atrativo voltado ao resgate cultural da região com uma linda vista do pôr do sol e várias atrações adicionais”, ressalta. Segundo o dirigente, também vale a pena evidenciar a Secret Falls, que oferece tours pela cachoeiras da região; a Iguazu Wellness, que tem uma proposta diferente de contato com a natureza e é voltada ao relaxamento e mindfulness; e a Aguaray Eco Esportes, que oferece atividades de aventura no Rio Iguaçu. A fim de ampliar a divulgação dos atrativos, e assim aumentar o fluxo de visitantes, Alliana compartilha que a estratégia de comunicação está alinhada com a Embratur, para a participação em feiras de Turismo ao redor do mundo. “Temos trabalhado bastante com o programa de DTIs do Ministério do Turismo e pretendemos dar um foco maior na segmentação do mercado e nas ações voltadas ao público final, sem deixar de realizar nosso trabalho em eventos e ações cooperadas com operadoras”, explica. No pilar da conectividade, Foz do Iguaçu está ligado por malha aérea a São Paulo, Campinas, Rio de Janeiro, Curitiba, Porto Alegre, Florianópolis, Recife, Belo Horizonte e Santiago (Chile). “Temos ainda dois aeroportos internacionais na região, um em Puerto Iguazú, na Argentina, e outro em Ciudad del Este, no Paraguai, que aumentam ainda mais a conectividade de Foz do Iguaçu, e diante disso, precisamos continuar investindo em novas captações e negociações. Estamos trabalhando para ampliar a conexão com o Nordeste brasileiro, que é uma região importante de chegada da Europa. No mercado internacional, temos como possibilidade a cidade de Lima, no Peru, que é um hub importante na América do Sul e uma porta estratégica para o mercado”, finaliza.
The Future is Open. Be the Change. Participe do principal evento de turismo da América Latina.
São Paulo 15-17 Abril 2024
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DESTINOS
PERNAMBUCO REGISTRA CRESCIMENTO CONSISTENTE DO TURISMO AO LONGO DE 2023
Daniel Coelho, secretário de Turismo do Estado de Pernambuco
A Secretaria de Turismo e Lazer de Pernambuco e a Empresa de Turismo de Pernambuco (Empetur) têm realizado ações juntamente com o trade em busca de fortalecer o Turismo no estado. A cada três meses são realizadas reuniões do Conselho Estadual de Turismo de Pernambuco (Contur), que apresenta o balanço das ações desenvolvidas pela Setur-PE e pela Empetur nos últimos três meses e discute ações e projetos de Turismo. “O primeiro semestre de 2023 foi de excelentes resultados, tendo registrado aumento de oferta de voos, entre pousos e decolagens, nos últimos meses. Os principais eventos do calendário cultural do estado, como Carnaval, Páscoa e São João, também registraram dados que superam os anos anteriores. Agosto teve a maior estimativa de voos dos últimos cinco anos. O resultado repete o recorde batido no mês de julho, que também foi o maior número de voos do período desde 2019, segundo o novo levantamento do Setor de Estudos de Pesquisas da Secretaria de Turismo e Lazer de Pernambuco (Setur-PE) junto à Agência Nacional de Aviação Civil (Anac)”, celebra Daniel Coelho, secretário de Turismo e Lazer de Pernambuco. Em agosto deste ano, o número de pousos e decolagens no aeroporto de Recife cresceu 6,78% em comparação com agosto de 2019, ano pré-pandemia, quando foram registrados 6.004 voos. Ano passado, no mês de agosto, 6.249 voos passaram 100
pelo maior terminal aéreo, sendo uma movimentação 2,59% menor que a deste ano. O segundo maior aeroporto do Nordeste, Salvador, deve receber 4.737 voos no mês de agosto. Já no de Fortaleza, que ocupa a terceira colocação, aportam 3.196 voos, entre pousos e decolagens, no mesmo período. Além dos números da malha aérea, outros indicadores já apontaram que o Turismo em Pernambuco está em crescimento. Uma nova Pesquisa Mensal de Serviços do IBGE indica que a receita nominal dos serviços ligados ao Turismo no estado cresceu 16,4% de janeiro a maio de 2023, em comparação ao mesmo período do ano passado. “Isso significa que hotéis, pousadas, restaurantes, e toda a cadeia produtiva relacionada ao Turismo ajudaram a economia de Pernambuco a crescer. É o segundo maior crescimento do Brasil, atrás apenas do Espírito Santo. O primeiro semestre de 2023 obteve resultados significativos para o setor de Turismo, mostrando uma superação, inclusive, dos números pré-pandemia na movimentação”, completa o secretário. O planejamento do ano que vem ainda está sendo realizado, mas a expectativa é que os resultados de crescimento sejam superados mês a mês. “Para citar algumas de nossas ações, destacamos a articulação intersetorial do Governo do Estado, em parceria com os consulados, para a centralização de serviços para os turistas estrangeiros. Para o Turismo de Aventura, estamos implementando trilhas acessíveis, para atender a todos os públicos. A primeira delas deve ser instalada no Vale do Catimbau, um dos parques nacionais de maior destaque em nosso estado. Neste ano, foram retomadas obras importantes, como a reforma da Praça de Boa Viagem, no Recife, e reformas de outras praças por todo o estado. Ano que vem, novas obras serão retomadas e inauguradas”, finaliza o Coelho.
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O primeiro semestre de 2023 foi de excelentes resultados, tendo registrado aumento de oferta de voos, entre pousos e decolagens, nos últimos meses. Os principais eventos do calendário cultural do estado, como Carnaval, Páscoa e São João, também registraram dados que superam os anos anteriores. Agosto teve a maior estimativa de voos dos últimos cinco anos
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Foto: Eric Ribeiro
DESTINO REGISTROU, NO MÊS DE AGOSTO, MAIOR ESTIMATIVA DE VOOS DOS ÚLTIMOS CINCO ANOS
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DESTINOS
FORTALEZA EXECUTA MAIOR PLANO DE MARKETING TURÍSTICO DO DESTINO
Alexandre Pereira, secretário municipal de Turismo de Fortaleza
“Ti vemos um exce l e nte p rime iro s e m e s t re em 20 23. Lan çam os muitos p roj e tos e e s tamos exec ut and o o maior Pl ano d e Ma r ke ti ng Turí s t i co d a his tória d e Fortal e z a ”. A afi rmaç ão do s e cre tário Municip a l d e Tu r ismo de Fort al e za , Al ex and re Pe re ira , re sume, em par te , o que foi re al izad o a t é o moment o com os R$ 1 2 m il hõe s d o B a n co de Des envolvime nto d a A m é rica L a ti n a e Cari be (CAF). A verba é i né d ita e vol tad a p a ra a pro moç ão da c i d ad e como d e s tino turí s t i co em fei ras , roa d s hows , s e m inários , fó r u n s , f est i v ai s , conf e rê ncia s , conve nçõe s e co n g ressos , ent re outros , incl uind o 49 eve n tos já reali zad os e mais s e te p rev is tos pa ra o correr ai nda e ss e a no. R ECON H EC IM E N TO Tant os i nvestime ntos e açõe s p a re ce m j á surt i r efei t o. Fortal e za ve m s e d e s ta c a n d o n os ranki ngs d e b us cas d e v iage m. Na pl a taforma da De col ar, p or ex e m p l o, a ca pi t a l do Ceará foi a cid a d e b ras il e ira mais pro curada para as f é rias d e j ul ho d e s te a n o , f i c ando à frente d e d e s tinos como o R i o de Janei ro (2 º ) e Porto Al e gre ( 3 º ) . Al é m disso, s egund o a p l ataforma, a p rocura po r vi agens para o d e s tino aum e ntou 53 % n e s 102
t e a n o a n t e i g u a l pe r í o d o d e 2 02 2 . E m j u n h o d e s t e a n o , Fo r t a l e z a t a m bém foi u m d o s d e z d e s t i n o s s e l e c i o n a d o s pe l o Min i s t é r i o d o Tu r i s m o ( M Tu r ) pa ra pa r t i cip a r d a E s t ra t é g i a N a c i o n a l DT I B ra s i l , q u e v isa c a pa c i t a r a s c i d a d e s s e l e c i o n a d a s pa ra sere m De s t i n o s Tu r í s t i co s I n t e l i g e n t e s . A c i d a d e t a m bé m ve m g a n h a n d o re con hec i m e n t o i n t e r n a c i o n a l e co n q u i s t a n d o p rêm i o s i m po r t a n t e s . Re f e rê n c i a e m m o bil ida d e u r ba n a s u s t e n t á ve l , Fo r t a l e z a f i co u em 1 º l u g a r n a B l o o m be rg I n i t i a t i ve fo r Cycl in g I n f ra s t r u c t u re ( B I CI ), q u e i n c e n t i va a p r ior i z a ç ã o d a bi c i c l e t a co m o m e i o d e d esl oc a m e n t o . O u t ro prê m i o re c e bi d o e s t e a n o, e n t re o u t ro s , fo i o d o P a rq u e Ra c h el de Qu e i ro z , q u e co n q u i s t o u o pr i m e i ro l uga r d o prê m i o d e O bra d o A n o d a pl a t a for ma A rc h d a i l y, u m d o s pr i n c i pa i s po r t a i s de a rq u i t e t u ra , u r ba n i s m o e d e s i g n d o m u n do. N OVO PO RTA L E n t re a s m u i t a s n ovi d a d e s , d e s t a q u e p a ra o n ovo po r t a l V i s i t Fo r t a l e z a . “Co m um d e s i g n l eve , d e s co n t ra í d o e re s po n s i vo, o n ovo po r t a l d o Tu r i s m o d e Fo r t a l e z a t ra z d i ve rs a s s e çõ e s , co m o B e i ra - M a r , G ast ron o m i a , H i s t ó r i a e Cu l t u ra , Co m pra s e Pet Fr i e n d l y. E m t o d a s e l a s , o i n t e r n a u ta irá e n co n t ra r d i ve rs a s d i c a s d e co m o d esfr ut a r d i s t i n t a s ex pe r i ê n c i a s n a c i d a d e , como pa ss e i o s d e ve l e i ro , c a m i n h a d a s pe l a Beira - M a r , re s t a u ra n t e s , a t i vi d a d e s n á u tica s, m u s e u s e m u i t o m a i s . N ã o po d i a , cl a ro, fa l t a r a a g e n d a c u l t u ra l d a c i d a d e , s emp re a t u a l i z a d a co m o s eve n t o s q u e po d e m in t e re ss a r t u r i s t a s e fo r t a l e z e n s e s ”, exp l ica Al ex a n d re Pe re i ra .
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Nossa expectativa para 2024 é a melhor possível. Além de dar continuidade ao nosso Plano de Marketing, temos novos projetos já sendo desenvolvidos e a expectativa de receber cada vez mais turistas
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Foto: ogério Lima PMF (Setfor)
CIDADE APARECE ENTRE AS MAIS DESEJADAS DO PAÍS EM DIFERENTES PESQUISAS
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