M&E 273 - 1ª quinzena de Junho

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mercadoeeventos.com.br

REPORTAGEM ESPECIAL

FOLHA DO TURISMO

Ranking ICCA

Junho/2015 - 1ª quinzena - Ano XII - Nº 273 - Tiragem: 16.600 exemplares

Pelo segundo ano consecutivo, Brasil cai no ranking que contabiliza eventos de padrão internacional da International Congress and Convention Association (ICCA). Ocupando hoje a 10ª posição, o país possui desafios a superar para avançar no segmento MICE. Páginas 18 e 19 Divulgação Transmundi

Junho de 2015 - 1ª quinzena

Rota da Seda

Entrevista

Registan Square: praça principal de Samarcanda, no Uzbequistão

1 Magda Nassar

Braztoa reformula estrutura e apresenta nova gestão. Página 3 Agenda

FIT Cataratas e IBTM America são os destaques do calendário deste mês de junho. Página 42

Trem Orient Silk faz viagem pela Ásia Central

BRASIL

Luciana Fernandes deixa Marketing do MTur

Comercializado pela Transmundi, passeio impressiona turistas com cenários únicos. Páginas 10 e 11 Agências e Operadoras

Crise afeta Nascimento Turismo

,

VISIT FLORIDA

Veja novidades para o verão

Operadora entra em recuperação judicial. Entidades do setor orientam agentes. Página 14 Plínio e Eduardo Nascimento

,

Feiras e Eventos

Disney treina agentes a bordo

Estado norteamericano possui diversidade de atrativos para o público brasileiro. Páginas 24 a 34 Kissimmee reúne cenários imperdíveis

,

Grupo de 100 agentes latinos esteve reunido no Disney Dream para capacitações. Página 37 Executivos da Disney em Castaway Cay

Henrique Alves tenta mudança temporária na política de vistos para os norte-americanos visando as Olimpíadas. Página 6

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EXTERIOR

Universal confirma King Kong no verão de 2016

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AVIAÇÃO

Privatização da Tap pode avançar ainda 12 neste mês AVIAÇÃO

Azul: 100 milhões de passageiros em seis anos

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AGÊNCIAS E OPERADORAS

Feiras e Eventos

Cuba bate recorde de visitantes

IMEX Frankfurt: 62 mil reuniões

BNT Mercosul cresce 15%

Ilha recebe 3,2 milhões de turistas internacionais em 2014 e planeja ampliar números em 2015. Página 35

Maior edição já realizada contou com 9 mil buyers e 3,5 mil expositores. Páginas 38 e 39

Pela primeira vez em Itajaí, feira conquista bons resultados e alcança 6.918 profissionais. Páginas 40 e 41

Grupo Águia apresenta sua operadora de lazer

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AGÊNCIAS E OPERADORAS

AirTKT reúne 11 associados pela primeira vez Ministro do Turismo de Cuba participou da FIT

Estande do Brasil na feira

Autoridades na abertura oficial do evento

Delta patrocina Lide e Person of the Year em NY. Companhia revela ao M&E novos ajustes nas operações do Brasil. Página 36

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FEIRAS E EVENTOS

Star Alliance comemora 18 anos com seus parceiros

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2 Junho de 2015 - 1ÂŞ quinzena


Entrevista

Novas ideias e conceitos na Braztoa Anderson Masetto

MERCADO & EVENTOS – Como você classifica esta nova fase da Braztoa, que com esta gestão implanta um novo modelo de administração? Magda Nassar – Esta é uma fase de implantação de novas ideias e conceitos. Será um período muito interessante, porque é a modernização da entidade. Todos os operadores têm os seus negócios e precisam se dedicar a eles. Claro que são os associados que fazem a Braztoa, mas é importante ter profissionais para executar e gerir a associação. Somos hoje uma das melhores entidades do país, a que conta com mais ações efetivas e precisamos ter um profissional à altura. M&E – O que motivou esta mudança? Magda Nassar – Acreditamos que é importante que a entidade tenha uma cara institucional, além da política. Desde o início desta gestão compartilhada com os quatro vice-presidentes, que teve início em novembro. quando o Marco Ferraz [então presidente] foi para a Clia Abremar, começamos a conversar sobre este assunto e acreditávamos que este era o futuro. No entanto, tínhamos etapas a cumprir, que era aprovar as mudanças no estatuto. Percorremos este caminho e deu tudo muito certo, pois quando colocamos as propostas, todos foram unanimes em dizer que deveríamos promover esta mudança de visão da entidade. M&E – Quais são os principais ganhos com esta mudança? Magda Nassar - Já temos uma excelente equipe e queremos ampliar os poderes dela. Assim ganharemos muita agilidade. O presidente do conselho seguirá à frente da entidade, mas junto com o CEO e esta equipe. Também daremos uma cara nova à diretoria, com pessoas com poder de decisão à frente. A diretoria executiva terá agora poderes amplos, o que não ocorria antes. M&E – A Mônica Samia já ocupa a função de diretora-executiva. Ela continuará à frente da entidade? Magda Nassar - O diretor-executivo será efetivamente sacramentado após a posse do conselho. A decisão é dos cinco conselheiros, por isso não afirmamos ainda. Mas ela é uma excelente profissional e merece muito este novo cargo. Ela tem uma sabedoria sobre a entidade que é impressionante. Eu fui vice-presidente nas duas últimas gestões e afirmo que ela tem um pulso muito bom para comandar a entidade. M&E – Em relação aos diretores que serão indicados após as eleições, está prevista alguma nova diretoria? Magda Nassar – Uma das coisas que quero deixar claro nesta gestão é que, além da agilidade, queremos que as pessoas tenham responsabilidades. Por conta disso, tive conversas muito sérias e longas com quem foi convidado a participar. Nós agrupamos diretorias e diminuímos de 12 para seis. Além disso, temos dois conselhos, o Fiscal e o de Admissão e Ética. Cada um deles também conta com cinco integrantes. Sobre as diretorias, elas são as seguintes: Tributação e Legislação; Novos

M&E Qual é o objetivo desta nova Diretoria de Inovação? Magda Nassar - Este é um grupo que denominamos de líderes do futuro, pois estamos chamando os filhos de alguns dos operadores que já participam do negócio dos pais. As entidades sempre foram muito restritas às pessoas mais velhas e entendo que eles cumprem um papel muito importante dentro dessas empresas, porque esses jovens têm uma visão sobre mercado, tecnologia, marketing que às vezes os pais não acompanham. Por isso, criamos esta diretoria e convidamos um grupo que terá à frente a Estela Farina, da Firstar. Queremos que eles circulem entre todas as outras diretorias para ajudar a moldar a Braztoa do futuro. Eles

também deverão cuidar de um novo projeto social e de um projeto de inovação. M&E – Quais são os desafios desta nova diretoria, e do setor como um todo neste momento delicado da economia do país? Magda Nassar - É um momento difícil do mercado, mas estamos tranquilos, pois estamos bem preparados para enfrentá-lo. Temos o Passaporte Braztoa, que já é um sucesso entre as agências e o Turismo Week, que terá uma grande novidade. Não é o setor que está em crise, mas sim o país. Foi uma crise que chegou muito rápido e temos muitos desafios. Eu gosto disso. Queremos dar voz ao mercado e promover ações, não apenas institucionais, mas também comerciais. Somos a única entidade com ações puramente comerciais. Trabalhamos em muitas frentes e o desafio hoje é que temos que trabalhar mais e encontrar soluções. Por isso criamos uma diretoria para isso. O turismo vive

Magda Nassar é a nova presidente da Braztoa

um momento parecido com o que aconteceu com a fotografia. Hoje ninguém mais utiliza filme, mas, ao mesmo tempo, as pessoas não deixaram de tirar foto, pelo contrário. Tira-se ainda mais. E também acredito que o público final não deixará de viajar. Há uma população gigantesca no Brasil que ainda não viaja e tem este desejo. A crise é apenas mais uma e vai passar, pois elas vão e voltam.

Junho de 2015 - 1ª quinzena

A Braztoa elegeu, em maio, um novo conselho de administração, que tem como presidente Magda Nassar, da Soft Travel. Esta gestão dará início a um novo formato na entidade, que passará a contar com um CEO, que terá um maior poder de decisão, garantindo mais agilidade nas ações da associação. Além de Magda, José Zuquim (1º vice-presidente), da Ambiental; Ana Maria Berto, da Orinter; Fred Levy, da Interpoint; e Roberto Nedelciu, da Raidho, formam o conselho. Magda conversou com exclusividade com o M&E e falou sobre os planos e objetivos desta nova gestão. Um dos destaques é a nova diretoria de inovação, que conta com um grupo que ela denominou de “líderes do futuro” e tem como meta de longo prazo, preparar a entidade para novos tempos. Veja abaixo a entrevista completa:

Negócios e Relacionamento; Eventos, Projetos e Capacitação; Representantes e Convidados; Associados; Receptivo Internacional; e uma nova que a Braztoa nunca teve, que será Inovação.

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Turismo em Dados

Negócios à parte

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Roy Taylor

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De acordo com o último ranking da ICCA, o Brasil passou a ocupar o 10º lugar entre os destinos internacionais que mais realizam eventos com o chamado padrão ICCA. Ao mesmo tempo, São Paulo, que foi a cidade brasileira com maior número de eventos no país, ficou em 34º lugar no ranking das cidades e em segundo lugar nas Américas. São colocações que comprovam a vocação do país para o segmento do turismo de negócios e o mercado MICE. Outro aspecto a ser observado é o fato de que cidades fora do eixo Rio/São Paulo começam a investir também neste mercado. Novos centros de convenções têm sido inaugurados em grandes capitais, principalmente na região Nordeste, onde Ceará, João Pessoa e outros despontam com espaços voltados para feiras e convenções. Mas nem tudo são flores, como diz aquele velho ditado. Basta dar uma olhada no desempenho do Brasil nos últimos quatro anos. Chegamos a estar em sétimo lugar no ranking mundial, depois caímos para nono e agora estamos em décimo. Ou seja, estamos gradualmente descendo a ladeira. Mais um pouco e estaremos fora da relação dos chamados Top Ten. Alguns fatores têm contribuído efetivamente para essa queda. A começar pelas dificuldades impostas pelas nossas autoridades no que se refere à emissão de visto. A burocracia e os entraves para emissão do documento, justificados pelo tratado

de reciprocidade, constituem num verdadeiro obstáculo para quem tem planos de viajar ao país, seja a lazer ou a negócios. Outro aspecto que tem inibido a captação de grandes eventos internacionais é o chamado Custo Brasil. Cidades como Rio de Janeiro e São Paulo se tornaram sonhos mais distantes em função do alto custo, tanto do transporte aéreo como hospedagem, gastronomia e serviços. Agora, com as alterações no câmbio, a situação foi amenizada. Mas as oscilações na economia não deixam margem para previsões, e isso não é bom para ninguém. Nem para o organizador do evento, nem para quem participa do mesmo. Além da posição geográfica, que situa o país distante pelo menos 10h horas de voo da Europa e, em média, 7h dos Estados Unidos, temos também a má distribuição da nossa malha aérea internacional concentrada no eixo Rio-São Paulo. Esse fato contribui para que os participantes de congressos em outras cidades tenham que realizar demoradas conexões após uma longa e cansativa viagem. A inexistência do chamado passe aéreo dificulta também as locomoções, uma vez que o custo da passagem aumenta consideravelmente. Todos esses fatores acabam tornando a captação de eventos mais complicada num cenário mundial globalizado onde a competitivdade é cada vez maior. Roy Taylor é jornalista, publicitário e vice-presidente executivo da FOLHA DO TURISMO e MERCADO & EVENTOS

Perfil do turista brasileiro Uma extensa pesquisa com mais de 1.900 brasileiros* conduzida pelo Booking.com revela o comportamento de viajantes do país, além das melhores tendências do mercado. A análise de uma seleção de 10 mil avaliações de brasileiros no site fornece percepções adicionais sobre os diferentes tipos de turistas, onde eles vão e o que esperam quando viajam. O estudo revela que brasileiros são, de longe, os mais propensos a viajar em família se comparados com outros países pesquisados, sendo que 69% realizaram esse tipo de viagem em 2014 e 85% pretendem fazer em 2015. Quando comparados com outras nacionalidades, os brasileiros também têm forte lealdade para destinos de férias que já tenham visitado e gostado: 61% pretendem voltar a algum destino que estiveram antes. Em 2014, os principais destinos nacionais foram São Paulo, Rio de Janeiro e Brasília, enquanto os mais procurados internacionalmente foram Nova York, Buenos Aires e Paris. A pesquisa também confirma que para os brasileiros o valor da acomodação é considerado a parte mais importante de qualquer viagem - 57% em comparação com uma média global de 46% - e que os principais itens satisfatórios dos hóspedes incluem, em ordem de prioridade: localização central, equipe simpática e acolhedora, bom café da manhã, além de boas instalações, limpeza e conforto. O estudo revela ainda que o Brasil é o segundo país mais ativo em mídias quando se trata de viagens: 91% dos turistas usam a mídia social para compartilhar fotos do destino durante e/ou após a sua viagem, ficando atrás apenas da China. Em comparação com outros

IATA: viagens internacionais crescem em março A IATA divulgou em maio os resultados do Monitoramento de Tráfego Premium e Econômico para o mês de março de 2015. De acordo com o órgão, o número de passageiros viajando em mercados internacionais cresceu 4,6% no mês, comparado ao mesmo período do ano passado, seguindo o resultado em fevereiro, também de 4,6%. Em relação às Viagens Internacionais Premium,

#somostodosturismo Natália Strucchi As oscilações do câmbio, com o Dólar se mantendo acima dos R$3, agravadas pelo cenário econômico instável do país, com preços sendo reajustados a todo momento, provocaram no consumidor um medo compreensível e, claro, essa falta de confiança acabou se refletindo nos diferentes setores da sociedade. Era óbvio que todo esse cenário, em algum momento, iria afetar o turismo. E assim está sendo. Os gastos dos turistas brasileiros no exterior, durante o mês de abril, caíram 30% em comparação com o mesmo período do ano passado. Essa é maior queda nos últimos cinco anos. Não bastasse isso, nos últimos dias o trade ficou atônito com o pedido de recuperação judicial feito pela Nascimento. Uma operadora de grande nome, no mercado há mais de 50 anos, que, assim como outras, não resistiu às mudanças que gradualmente foram se instalando e precisou ir à Justiça para tentar evitar a falência. Assim que o anúncio foi feito, se espalharam pelas redes sociais mensagens de apoio e solidariedade. Paira no ar a angustia. Nos últimos anos vários exemplos de operadoras que não conseguiram manter as portas abertas e acabaram finalizando suas operações vieram a público, mas parece que ver uma empresa do porte da Nascimento numa situação tão difícil mexe ainda mais com os profissionais do setor. É como se agora

tivéssemos obrigatoriamente que mostrar ao governo e à sociedade que #somostodosturismo. As entidades de classe como Braztoa, Abav, Abav-SP, Abracorp, Clia Abremar e Aviesp definiram ações para auxiliar as agências de viagens e passageiros da Nascimento. Nesse primeiro momento, o que importa é evitar grandes prejuízos às agências. O mercado em geral está em compasso de espera, com baixas vendas e queda no faturamento. Os investimentos se encontram praticamente estagnados. O Ministério de Turismo perdeu 73% das verbas que haviam sido aprovadas pelo Congresso na proposta orçamentária de 2015. A verba que era de R$ 1,8 bilhão acabou sendo reduzida para R$ 476 milhões. O MTur, no entanto, garante que não faltarão recursos para os projetos em andamento e que “investimentos estruturantes” serão preservados. A pouco mais de um ano para as Olimpíadas de 2016, num momento em que deveríamos estar a todo vapor, estamos, na verdade, tentando correr atrás dos prejuízos. É preciso sim todo esforço conjunto para que o setor não retroceda e para que as empresas e profissionais desta indústria tão importante da economia saiam fortalecidos desta crise. Ou, no mínimo, se mantenham de pé e em funcionamento. Natália Strucchi é jornalista, pós-graduada em Relações Internacionais e editora-chefe da Folha do Turismo e Mercado & Eventos

países, os brasileiros também são abertos a utilizar a tecnologia para se informar sobre o planejamento de suas viagens. Quase 80% dos participantes consideram extremamente útil o uso de meios tecnológicos na hora de buscar informações sobre acomodações, enquanto somente 70% dos americanos têm a mesma percepção. Além disso, 60% utilizam-se da opinião de outros viajantes para tomar decisões em relação a seu destino e hospedagem. Aumento da demanda - O Booking.com tem registrado um aumento da demanda por acomodações no Brasil, tanto por brasileiros quanto por estrangeiros e, desta forma, ajuda os donos de imóveis a alcançar mais clientes dentro e fora do país. Pesquisas revelam que, em 2014, clientes de 235 nacionalidades diferentes reservaram acomodações no Brasil através do site, o que representa um crescimento de 27% comparado a 2010. O aumento da demanda mais significativo vem dos seguintes países: Argentina, Estados Unidos, Alemanha, França e Reino Unido, que optam pelos destinos de São Paulo, Rio de Janeiro, Brasília, Salvador e Fortaleza.

o crescimento foi de 4,4%, após uma desaceleração em fevereiro, mês no qual o crescimento foi tímido (2,3%). A tendência de aumento para o setor permanece praticamente a mesma nos últimos seis meses. O volume de viagens internacionais Premium não sofre grandes mudanças desde agosto de 2014. Os números refletem uma resposta devagar sobre a gradual desaceleração em melhorias, investimentos e negócios em todo o segundo semestre de 2014, com as condições econômicas se deteriorando em alguns países emergentes. Mas, ao olhar pra frente, a IATA vê uma luz no fim do túnel para a retomada do crescimento nas viagens internacionais. O Transporte Aéreo Internacional cresceu 7,8% na Europa no mês de março, um aumento considerável em relação aos 0,4% de crescimento verificados no mês de fevereiro. Uma possível recuperação da confiança de empresas que atuam na zona do euro poderia impulsionar, ainda mais, o crescimento esperado.

Confira abaixo a lista das 10 empresas que podem ter maior crescimento nos EUA em 2015 Neste atual mundo business em que vivemos, investidores de todo o planeta estão sempre famintos a procura de pontos e números positivos que possam justificar o crescimento anual de uma empresa. Nos Estados Unidos, capital econômica do planeta, após anos de crescimento e lucros que alcançaram os dois dígitos, os números resolveram se acalmar. Difícil para a Bolsa de Valores e todos os seus milhões de investidores, que vivem 24h atrás de resultados positivos e, consequentemente, lucro para seus respectivos bolsos. Entre vendas e compras, acionistas e capital aberto, as empresas norte-americanas, este ano, projetam um crescimento anêmico médio de 0,6%, de acordo com estudo divulgado pela S&P Capital IQ. Embora algumas ações na bolsa não estejam decolando como deveriam, algumas empresas ainda conseguem obter um crescimento significativo, embora o momento atual nos Estados Unidos seja de recuperação. A S&P aproveitou a oportunidade e listou as 10 empresas que devem apresentar os maiores crescimento para este ano, o que, de certa forma, é uma “luta contra a maré”. A lista está baseada em uma análise que projeta os ganhos (por ação) durante todo o ano. Isso não significa, obrigatoriamente, que as empresas listadas estarão no topo das ações mais valorizadas na bolsa, mas são organizações que preveem um ano financeiro espetacular. A Southwest Airlines, que aparece na primeira colocação, foi ajudada pelo preço mais barato do combustível, assim como aconteceu com qualquer

outra aérea nos Estados Unidos. As quatro principais companhias norte-americanas economizaram até US$ 3,4 bilhões juntas nos primeiros três meses deste ano, permitindo-as alcançarem recordes no lucro. O mesmo acontece com o Grupo American Airlines, que além de se beneficiar com a queda no preço do combustível, também comemora os resultados positivos após adquirir a rival US Airways Group, em 2013, formando a maior companhia aérea do mundo. A Delta Air Lines, por sua vez, se beneficia dos preços do combustível e do fato de não ser forçada a abaixar os preços das passagens. Boa notícia para a empresa e para seus acionistas.

Companhias aéreas aparecem em destaque na lista produzida pela S&P Empresa 1. Southwest Airlines 2. American Airlines Group 3. Adobe Systems 4. General Motors 5. Delta Air Lines 6. Ford Motor 7. Marathon Petroleum 8. Gilead Sciences 9. Morgan Stanley 10. Salesforce.com

Expectativa de crescimento (em %) 77,2% 74,6% 61,5% 49,2% 39,6% 37,6% 34,5% 34,5% 32,7% 32,2%


Junho de 2015 - 1ÂŞ quinzena

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Brasil

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Henrique Alves quer promoção “agressiva” do Brasil

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Henrique Eduardo Alves completou em maio um mês no comando do Ministério do Turismo. Com 44 anos de experiência como parlamentar, ele falou do desafio de assumir um cargo no Executivo e sobre o potencial do turismo para gerar emprego e renda. A meta, segundo ele, é transformar este potencial em benefícios reais, com medidas para aumentar o fluxo de turistas para o país e para capacitar os profissionais do setor. “A estratégia de promoção brasileira precisa ser mais agressiva”, definiu. “O país é hoje o 28º de um ranking de 140 países e no quesito natural estamos em 1º lugar, posto que conseguimos manter desde 2011. Este é um indicativo importante do nosso potencial turístico”,

complementou. Para isso, Alves defende a mudança no modelo de gestão da Embratur. Entre as soluções, ele propõe parcerias com a iniciativa privada e citou a Apex, uma agência híbrida, que dialoga muito bem com o mercado e as diversas esferas de governo como um bom exemplo. O ministro ressaltou que os nossos atrativos naturais não são suficientes para atrair mais turistas estrangeiros. Mais profissionalismo e infraestrutura são os pontos que ele acredita serem necessários para avançar. “O turismo é um setor extremamente complexo e competitivo. Em nível global disputamos o viajante com mercados bem preparados e conhecidos mundialmente. Precisamos, portanto, tratar o turismo de maneira profissional,

Henrique Alves

melhorar a infraestrutura, a qualificação e criar narrativas que despertem o interesse do consumidor”, afirmou. Além da mudança na estratégia, o ministro afirma ser necessário criar condições básicas para que a iniciativa privada invista no turismo, bem como um ambiente de negócios mais amigável, com segurança jurídica, infraestrutura básica, saneamento e segurança. “Vou me dedicar a um projeto piloto que tem tudo para abrir os olhos do Brasil para a importância do turismo para a economia. Trata-se da criação de uma Zona de Processamento Especial do Turismo, onde existirão condições propícias para o investidor. Estamos falando de benefícios econômicos, tributários e facilidades no processo de licenciamento”, revelou.

Luciana Fernandes deixa diretoria de Marketing do MTur Anderson Masetto No final de maio de 2014, o então ministro Vinícius Lages nomeou Luciana Fernandes para a Diretoria de Marketing do Ministério do Turismo. O objetivo era aproximar o órgão do trade e promover ações que apoiassem a comercialização, a exemplo do trabalho desenvolvido pela executiva na Empetur. No dia 18 de maio, 11 meses e 21 dias depois, Luciana deixou o cargo com uma série de projetos implementados e com o reconhecimento do mercado, que chegou a pedir a sua permanência em carta enviada ao novo ministro. A sua saída, no entanto, foi uma deci-

são pessoal, como explicou em entrevista concedida ao M&E. “Assumi inicialmente para ficar apenas até dezembro e acabei ficando mais tempo. O fato é que estar em Brasília era um sacrifício pessoal muito grande para mim e ficar em São Paulo era um desejo enorme”, contou. “Trabalhar com o mercado de São Paulo era algo que queria muito e terei agora esta oportunidade”, complementou a executiva, sem dar detalhes do seu novo desafio. Luciana reiterou os avanços que o Departamento teve neste período. Segundo ela, o órgão conseguiu se reaproximar do mercado e voltar a ser relevante para a promoção dos estados e

municípios por meio da participação em feiras, eventos e políticas direcionadas. Em carta enviada aos amigos e parceiros do trade, a executiva lembrou dos projetos que esteve à frente neste quase um ano, como o Partiu Brasil e o Plano Estratégico de Marketing. “Não fizemos tudo, mas acredito que conseguimos criar as bases para que isso aconteça”, disse. “Temos hoje um marketing mais voltado ao mercado, com material promocional, um plano de marketing e uma área mais robusta”, afirmou. “É o fim de um ciclo. Saio com a sensação de missão cumprida, mas sei que há ainda muita coisa a ser feita”, finalizou.

Luciana Fernandes

Região de Caminhos da Serra quer ampliar roteiros turísticos no RJ Foto: Mariana Rocha

Uma das doze regiões turísticas do estado do Rio de Janeiro, a Caminhos da Serra, está empenhada em potencializar sua oferta de atividades, rotas e serviços entre seus visitantes. Em reunião com o secretário de Estado de Turismo, Nilo Sergio Felix, representantes de Bom Jardim, Cantagalo, Duas Barras e Santa Maria Madalena apresentaram a intenção de desenvolver o turismo nas cidades da Região. A proposta do Conselho Regional de Turismo de Caminhos da Serra é formar uma parceria com o Governo do Estado, para que sejam sugeridas novas rotas turísticas para os municípios que compõem a região. Ricas em fauna e flora nativas, as cidades dos Caminhos da Serra contam com trilhas, cachoeiras, cavalgadas,

Reunião com o secretário de Estado de Turismo, Nilo Sergio Felix, representantes de Bom Jardim, Cantagalo, Duas Barras e Santa Maria Madalena

edificações de rico valor histórico, entre outras atrações. "Caminhos da Serra conta com um catálogo de riquezas naturais

e históricas muito importantes. Vamos trabalhar em conjunto com o Conselho Regional para ampliar a divulgação entorno destes equi-

pamentos, e criar novas propostas de rotas e programas para os turistas", explicou o secretário Nilo Sergio Felix.

Mostra Turística de Mato Grosso reúne autoridades e trade Thalita Cardoso O lançamento oficial da Mostra Turística de Mato Grosso 2015, realizado no dia 18 de maio, no Hotel Fazenda Mato Grosso, em Cuiabá, marcou o início de uma parceria entre o Governo do Estado e o trade turístico e contou com as presenças de representantes do setor, de autoridades, parlamentares, do ex-jogador da seleção brasileira de vôlei, Giba, e da comunidade que prestigiou também a exposição de municípios turísticos. O secretário de Desenvolvimento Econômico (Sedec-MT), Seneri Paludo, fez a abertura oficial do evento, representando o governador do Estado, Pedro Taques. “O governador tem dado total apoio ao turismo. E esta administração vem olhar para o desenvolvimento do turismo e reforçar o compromisso com o setor”, afirmou. Luiz Carlos Nigro, secretário-adjunto de Turismo da Sedec, destacou o envolvimento dos organizadores. “Agradeço ao trade turístico, à equipe que tem ajudado a desenvolver o importante trabalho de fomentar o turismo, ao Governo do Estado, que apoiou o evento, e à equipe da secretaria que trabalhou na realização desse evento”. O deputado estadual, Max Russi, parabenizou a organização pelo resgate da importância do turismo para a economia do estado. “Chegando ao evento a gente sente que a proposta resgata o que estava esquecido. Mostra o nosso diferencial, mostra a nossa beleza”, apontou o parlamentar. Após a solenidade oficial, o público pôde conferir as exposições de artesanatos de diversas regiões de Mato Grosso, assistir à apresentação de humor da personagem comadre Pitú, acompanhar a produção de uma tela, pelo artista plástico Vitor Hugo, entre outros. Teve ainda a apresentação dos Mascarados de Poconé, Cururu e Siriri que apresentaram personagens do folclore mato-grossense, como o minhocão. Puderam ainda, saborear pratos típicos.

Turismo defende isenção de visto para norte-americanos O Ministério do Turismo formalizou junto ao Ministério de Relações Exteriores um pedido para isentar os turistas norte-americanos do visto de turista entre junho de 2015 e dezembro de 2016. O documento foi entregue ao chanceler Mauro Vieira pelo ministro do Turismo, Henrique Alves. De acordo com o estudo de competitividade do Fórum Econômico Mundial, o Brasil ocupa a 91ª colocação num ranking de 141 países na dimensão “Abertura internacional”. No subitem que avalia o percentual da população mundial que necessita de visto para entrar no país, o Brasil cai para 102ª colocação. O ministro Henrique Alves desta-

cou a importância do pleito e afirmou que essa é uma estratégia-piloto que pode ser estendida, posteriormente, a outros países estratégicos para a ampliação do fluxo de estrangeiros e entrada de divisas no Brasil. A medida segue a tendência adotada por cerca de 50 grandes destinos internacionais, que alteraram sua política de visto para cidadãos de mais de 30 países entre 2010 e 2014. Ainda assim, no ano passado, cerca de 62% da população mundial precisava obter um visto antes de iniciar uma viagem internacional. “A barreira do visto, em um país que se prepara para receber um dos maiores eventos esportivos do mundo em 2016, representa uma

demanda represada, receita reduzida e imagem afetada pela falta de abertura internacional. A decisão certamente pode contribuir para reduzir o déficit da nossa conta Turismo, que em 2014 foi de US$ 18,6 bilhões”, disse o ministro. O pleito do Ministério do Turismo leva em conta a proximidade dos Jogos Olímpicos; a experiência de flexibilização de vistos durante a Copa do Mundo 2014, com 1 milhão de estrangeiros visitando o país e cerca de 100 mil vistos especiais emitidos para o período; e o perfil do turista norte-americano, que mesmo com exigência de visto para entrada no país é o 2º maior mercado emissor para o Brasil (592,8 mil em 2013), o

que mais gasta (US$ 1.427,00) e mais permanece no país a lazer (20,6 dias). Durante o mundial de futebol, quando a liberação de vistos foi facilitada, os estrangeiros gastaram US$ 1,4 bilhão do início de junho até o dia 23 de julho. O valor foi um recorde histórico. O embaixador Mauro Vieira afirmou não ter nenhuma dificuldade ideológica para atender o pleito, mas ressaltou a política de reciprocidade. “Já temos acordo de isenção com 82 países, mas precisamos seguir a lei e as políticas vigentes no país”, disse o embaixador. O Ministério do turismo lidera um processo que conta com o apoio do Congresso Nacional e dos estados. A

reunião contou com a presença do Presidente da Frente Parlamentar Mista em Defesa do Turismo no Congresso, deputado Herculano Passos, do Presidente da Comissão de Turismo da Câmara dos Deputados e Membro da Frente Parlamentar Mista em Defesa do Turismo, Alex Manente, dos deputados Carlos Eduardo Cadoca e Edinho Bez, e do Presidente do Fórum Nacional dos Secretários e Dirigentes Estaduais de Turismo, Jaime Recena, secretário de Turismo do Distrito Federal. O grupo ficou de avaliar os projetos que já estão em tramitação no Congresso – PL 5655 e PLS 288 – e voltar a se reunir para tratar do tema.


Exterior

Travel South quer atrair mais brasileiros para a região Sul dos EUA Anderson Masetto

pletou Madeira. A importância do mercado brasileiro para o destino é tamanha que neste mês de junho o governador da Geórgia, Nathan Deal, virá ao Brasil e, entre outros compromissos, se encontrará com operadores do país para promover o estado. O evento, que ocorrerá no dia 19 em São Paulo, terá também a presença dos CVBx de Atlanta e Savannah, e contará com o patrocínio da Delta Air Lines. New Orleans - A partir do próximo dia 24 de junho, a Copa Airlines passará a voar para New Orleans. Por isso, este destino é uma das apostas da Travel South para o mercado brasileiro. “Esperamos atrair muitos brasileiros, principalmente por conta da praticidade”, ressaltou Lisandra. Ela revelou que o órgão irá promover uma série de treinamentos sobre o destino para os operadores, iniciando pelos que participam do Copa Vacations.

José Madeira e Lizandra Pajak, representantes da Travel South no Brasil

Junho de 2015 - 1ª quinzena

Travel South é a associação que reúne 12 estados da região Sul dos Estados Unidos. Em comum, a região tem a música, a culinária e um forte traço da cultura norte-americana. A entidade já faz ações no Brasil desde 2013, mas passou a contar com uma representação oficial em outubro. O objetivo é ampliar a divulgação no país e dar suporte as operadoras brasileiras que já oferecem pacotes para estes destinos. Lizandra Pajak, gerente da Tourism Brazil, que representa a Travel South no país, afirmou que já há um visível aumento na oferta de pacotes das operadoras brasileiras para os destinos do Sul dos Estados Unidos. Ela ressaltou que os destinos mais conhecidos, como Atlanta e New Orleans, por exemplo, são os mais procurados, mas lembrou que toda

a Costa Leste, bem como a Capital Region, também já começam a ser contemplados nos pacotes. “Havia um publico que antes só passava por Atlanta, na Geórgia, por conta do aeroporto, que é um dos principais hubs do país e conta com voos diretos do Brasil. O nosso desafio era fazer com que o brasileiro ficasse e, no ano passado, tivemos 80 mil que permaneceram pelo menos uma noite”, contou José Madeira, diretor da Tourism Brazil. “As características desses estados são totalmente diferentes do que os turistas encontram em Miami e Orlando, por exemplo”, explicou Lizandra. “Há uma variedade muito grande de atrativos. Nos estados da Travel South é possível encontrar os Estados Unidos autêntico. Queremos mostrar para os brasileiros que existem outros destinos além da Flórida e com características bem diferentes”, com-

7 Conheça os números sobre o mercado brasileiro ÜEm 2013 o número de brasileiros nos estados da Travel South foi de 95 mil; ÜNaquele ano, 4,6% dos brasileiros que visitaram os EUA foram para a região; Ü Eles geraram 460 mil room-nights nesses 12 estados; ÜOs gastos no destino somaram US$ 150 milhões; ÜO tempo médio de estadia foi de 14 noites.

Diana Pomar, do CPTM

Caravana do México irá capacitar mais de 4 mil agentes em todo Brasil Lisia Minelli

Pelo segundo ano consecutivo, o México trouxe para o Brasil uma delegação de empresários para participar da Caravana do México, que passará por 19 cidades brasileiras até novembro. O objetivo é capacitar os agentes de viagem e incrementar o fluxo de turistas para o destino. Segundo Diana Pomar, diretora do Conselho de Promoção Turística do México (CPTM), no total são 14 expositores e mais de 4 mil agentes capacitados. “Queremos levar conhecimento do destino para os agentes e, para isso, trouxemos, além de nossos carros-chefes Cancun e Riveira Maya, novos destinos como Puebla e Villahermosa – que agora contam com novos voos da Copa Airlines”, comentou. O evento conta com uma parte focada em rodada de negócios, seminários e workshop. A Caravana do México teve início em fevereiro e já passou pelo interior de São Paulo e pelas cidades do Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Vitória e capital paulista. As próximas são Goiânia (10/06), Brasília (11/06), Ribeirão Preto (12/08), Curitiba (03/11) e Porto Alegre (04/11). “Ainda há chance de irmos para outras cidades do Sul, onde o crescimento do fluxo para o destino tem aumentado e os agentes estão muito interessados; além de Fortaleza e Manaus”, comentou. Resultados – Neste primeiro trimestre do ano, o destino registrou 22% de crescimento no múmero de turistas em relação ao mesmo período do ano anterior. Em 2014, foram 309 mil brasileiros, 16% a mais que em 2013.


Exterior

Capital Region tem crescimento de 21% no número de brasileiros

Junho de 2015 - 1ª quinzena

Nathalia Marques

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A região da capital dos Estados Unidos, que inclui Washington DC, Maryland e Virgínia, recebeu 90 mil brasileiros no ano passado, um incremento de 21% em relação a 2013. Para ampliar o conhecimento dos agentes de viagens sobre o destino, o Capital Region USA realizou dois eventos no país no início de maio. Os profissionais de Campinas (SP) e do Rio de Janeiro conheceram as novidades e atrativos desses três estados. “O mercado brasileiro é emergente e, por isso, investimos. Esperamos um crescimento na casa dos dois dígitos para 2015”, disse Jane Lammay, do Virginia Tourism Corporation. O impacto deste aumento fez com que o Brasil se tornasse um país prioritário. Com isso, é cada vez maior o número de operadoras que vendem os destinos da Capital Region, entre elas, a Ancoradouro. Somente neste ano a empresa projeta um aumento de cerca de 15% a 20% nas vendas da região. O M&E esteve presente no coquetel realizado na sede da Ancoradouro, em Campinas, para cerca de 60 agentes de viagens. Com um formato diferenciado, Daniela

Nádia Kardouss, gerente de Vendas Copa Airlines, Alex Pace, representante do Escritório de Turismo da Jamaica para a América Latina, e Paula Rorato, gerente Caribe e Mexico da CVC

Jamaica amplia promoção no Brasil e quer crescer 15% Nathalia Marques

Jane Lammay, do Turismo de Virginia, Ron Kuhlman, do Virginia Beach, Melissa J. McClure, do Fairfax, Daniela Bergamini, da Capital Region USA, e Márcia Novaes, da Ancoradouro

Bergamini, da Capital Region USA, apresentou “Cinco motivos para ir à Capital Region USA”, juntamente com um ator que durante a apresentação divertiu os espectadores com seus comentários. Durante a apresentação, Daniela destacou para os agentes as opções de compras, excursões, trilhas, passeios ao ar livre, história, cultura, vinícolas e culinária que o destino possui. Segundo Márcia Novaes, gerente de operações da Ancora-

douro, já existe uma grande procura dos agentes de viagens do interior pelo destino. “O brasileiro precisa de novidades, pois está cansado de destinos como Miami, Orlando e Nova York”, explicou. A promoção do destino no Brasil também passou pelo Rio de Janeiro, onde foram realizadas visitas e treinamentos, além de um jantar para 20 convidados. “No total, capacitamos 200 pessoas no Rio de Janeiro”, destacou Daniela.

Las Leñas apresenta novidades e promoções para temporada 2015 Nathália Marques Considerado por muitos o centro de ski mais importante da América Latina, o Vale de Las Leñas, na Argentina, ainda é pouco conhecido pelos brasileiros. No último ano, o destino recebeu apenas 1.100 turistas vindos do Brasil. No entanto, o destino está disposto a mudar este cenário e aumentar em 50% o volume de brasileiros em 2015. Las Leñas apresentou em São Paulo as novidades desta temporada e promoções especialmente para o mercado brasileiro. O evento contou com a presença das operadoras Snowtime, Interpoint, Max Tour, Ski Brasil. Na ocasião, Hernán Cicchini, executivo de vendas sênior de Las Leñas, comentou que a hotelaria do destino está promovendo descontos de até 40% e tarifas especiais nos fretamentos. As tarifas promocionais integram hotéis para todos os gostos e bolsos, desde o Hotel Piscis - de cinco estrelas com cassino, sauna, piscina - até os mais econômicos como o Hotel Escorpio, Áries e Acuario. Todos

Operadores participam da apresentação da temporada 2015 de Las Leñas

incluem translado privados e assistência e coordenação permanente em Las Lenas. Em relação aos fretados, a Aerolíneas Argentinas está oferecendo saídas nos dias 11, 18 e 25 de julho, e no dia 1º de agosto. Na semana do dia 11, os passageiros podem contar com a promoção 2x1, sendo que o segundo passageiro paga somente as taxas e transfers, no entanto há somente 15 vagas, além disso, famílias com dois adultos e dois filhos ganham um equipamento de esqui free. Nas saídas dos dias 18 e 25 de

julho, há 20 vagas com tarifa do aéreo no valor de US$ 980. Nesta promoção, reserva com dois passageiros ganha um equipamento de esqui free. Como vender? – Mesmo que não neve, Las Leñas não irá decepcionar seus visitantes, já que nesta temporada contará com mais dois canhões de neve, totalizando 34. Hernán Cicchini explica que a aulas de esqui para todas as idades, e além da neve como atração, os hotéis promovem shows e eventos. “Não há cidades grandes ao redor do Vale o que o torna muito seguro”, afirma.

SeaWorld anuncia apoio para pesquisas e programas de conservação de orcas O SeaWorld Entertainment, Inc. anunciou um aporte de US$ 1,5 milhão em três anos para uma parceria com a The National Fish and Wildlife Foundation (NFWF) nos projetos que são parte do Killer Whale Research and Conservation Program (KWRCP). Esse aporte financeiro faz parte dos U$ 10 milhões que o SeaWorld tem garantido em um fundo dedicado às pesquisas e programas de con-

servação das orcas no ambiente selvagem - maior investimento privado deste tipo no mundo. “O SeaWorld e o SeaWorld & Busch Gardens Conservation Fund (SWBGCF) apoiam há anos organizações que focam em resultados concretos, pesquisas de campo e conservação,” disse Joel Manby, presidente e CEO do SeaWorld Entertainment, Inc. “A NFWF se consolidou como uma

organização com reputação de destaque devido ao seu trabalho efetivo e eficiente em conservação de espécies e seus habitats, e nós estamos ansiosos para trabalharmos juntos em prol da preservação das populações de orcas na natureza”, acrescenta. Mais informações sobre o comprometimento do SeaWorld em ajudar as orcas na natureza, acesse: SeaWorldCares.com.

Terra de experiências únicas, a Jamaica quer atrair mais brasileiros. O órgão oficial de Turismo do país prevê um crescimento entre 10% a 15% no número de visitantes oriundos do Brasil em 2015. Para isso, apresentou os seus produtos para agentes e operadores de São Paulo no início de maio. Ainda para este ano, estão previstos um roadshow no país e um famtur, que deve ocorrer em setembro. Desde 2011, a Jamaica já inves-

tiu na cadeia de hotelaria e em sua infraestrutura US$ 10 bilhões visando o desenvolvimento do turismo. Chegaram ao país marcas mundiais de hotéis e, atualmente, o destino já conta com bandeiras como Iberostar, Sandals, AM Resorts, Palladium, Bahia Príncipe, Hippie Hotels e Hotéis da Jamaica. Para o mercado brasileiro, o acesso é facilitado graças aos voos da Copa Airlines desde a Cidade do Panamá. A partir de junho a companhia terá frequências diárias para Montego Bay. Atualmente, são quatro voos por semana.

Primeiro bimestre: Alemanha registra novo recorde de visitantes brasileiros O DZT registrou mais um recorde de crescimento de pernoites de brasileiros na Alemanha. De acordo com as últimas estatísticas divulgadas pela sede da instituição, que fica em Frankfurt, em janeiro e fevereiro deste ano as chamadas Magic Cities registraram um forte crescimento no número de turistas do Brasil. Foram 25,7% a mais que o verificado no mesmo bimestre de 2014, com um total de 46.291 pernoites. Entre as cidades do circuito Magic Cities, Dresden lidera o ranking com a maior alta de hospedagem de brasileiros, com 61,6% a mais do

que o ano passado. Na sequência, Hamburgo (+ 43%), Munique (+ 38,8 %), Stuttgart (+ 31,9 %), Frankfurt (+ 30,9 %) e Colônia (+ 28,7 %). “Apenas Munique recebeu, em janeiro, 11.992 visitantes do Brasil (+45,5%). Isto coloca o país à frente da França, Holanda, Japão, Austrália e do Canadá em termos de emissão de turistas para esta cidade da Baviera. Além disso, a média mundial de permanência de turistas estrangeiros em Munique é de 2,2 pernoites, enquanto que a presença brasileira é de 2,7 pernoites”, destaca Margaret Grantham, diretora do DZT para a América do Sul.

Los Angeles apresenta números de 2014: cidade recebeu 44,2 milhões de turistas A segunda cidade mais populosa dos Estados Unidos bateu recorde no número de turistas que recebeu em 2014. Los Angeles deu as boasvindas a 44,2 milhões de visitantes durante o ano passado, um crescimento verificado de 5% em relação a 2013, de acordo com o órgão de turismo da região, o Los Angeles Tourism & Convention Board. Embora a maioria dos visitantes (37,7 milhões) sejam provenientes dos Estados Unidos, o número de turistas internacionais que chegaram a Los Angeles em 2014 também

é alcançou um novo recorde: 6,5 milhões de viajantes. Os estrangeiros são especialmente importantes para Los Angeles devido a sua estadia prolongada e altos gastos. Ao todo, os internacionais contribuíram com cerca de 33% de todos os gastos turísticos na cidade em 2014. A cidade também bateu o recorde no número de pernoites e na média anual de ocupação. Em 2014, a ocupação média na rede hoteleira de Los Angeles alcançou os 79%, um aumento de 2% em relação a 2013.

Peru Travel Mart 2015 gerou US$ 36,5 milhões em negócios A Peru Travel Mart encerrou a sua 22ª edição com mais de 3 mil reuniões em dois dias de evento, com a cifra recorde de US$ 36,5 milhões em negócios fechados. A PTM 2015 contou com a participação de 163 compradores internacionais e 116 vendedores peruanos, 29 empresas de turismo do Brasil participaram do evento. Segundo afirmou a ministra de Comércio Exterior e Turismo (Mincetur) e presidente do Conselho Diretivo da PromPerú, Magali Silva

Velarde-Álvarez: “os resultados são animadores e só foi possível alcançá-los graças ao intenso trabalho de todos setores público e privado. Juntos, temos conseguido que o mundo nos veja de uma nova forma, como um destino que possui capacidade de oferecer uma ampla gama de serviços de luxo com os padrões mais altos de qualidade, sem perder nossa autenticidade”. A 23ª edição do PTM será realizada de 13 a 15 de maio de 2016, em Lima.


Exterior

OMT: Américas apresentam maior crescimento do mundo no turismo Samantha Chuva

Confira abaixo os principais desafios para o turismo apontados por Vogeler:

Carlos Vogeler, diretor da OMT para as Américas

Universal Orlando confirma King Kong no verão de 2016 King Kong vai dominar o Universal Orlando Resort no próximo ano na “Skull Island: Reign of Kong.” A nova atração será inaugurada no verão americano de 2016 no parque Universal Islands of Adventure – e será uma nova e intensa aventura, concebida em um ambiente totalmente temático. Skull Island: Reign of Kong imergirá os visitantes em uma história narrada de forma poderosa, onde eles se tornam parte da nova era da lenda Kong. A aventura começa com os visitantes sendo transportados para um mundo misterioso e primitivo, com a missão de descobrir criaturas de origem desconhecida – mas logo precisarão lutar pela própria sobrevivência. A jornada os levará por um antigo templo habitado por nativos hostis, uma perigosa selva dominada por criaturas pré-históri-

cas, um submundo de cavernas agourentas que escondem terrores inomináveis – e os deixará cara a cara com o próprio Kong, uma criatura colossal. A equipe do Universal Creative está trabalhando com Peter Jackson, famoso diretor do filme blockbuster de 2005, “King Kong”, para incluir os visitantes nessa aventura inacreditável. “O King Kong é uma lenda cinematográfica de Hollywood com enorme participação na nossa história e no nosso futuro”, disse Mike West, produtor-executivo do Universal Creative. “Ele nos dá a oportunidade de visitar tudo o que torna nossa história cinematográfica tão especial e tudo o que faz as atrações do nosso parque temático tão espetacular. Mal podemos esperar para trazê-lo de volta à vida de uma maneira tão épica.”

King Kong promete impressionar turistas em Orlando

-Desenvolvimento de infraestruturas e facilitação das viagens; -Interconectividade aérea; -Governança e coordenação entre os governos nacionais, regionais e locais; -Captação de investimentos; -Parcerias de iniciativas público-privadas; -Planejamento e desenvolvimento de produtos inovadores; -Promoção e marketing desenvolvendo marcas para os destinos; -Segurança; -Qualidade e preços competitivos; -Capacitação dos profissionais.

Junho de 2015 - 1ª quinzena

O turismo é um dos setores econômicos que crescem com mais rapidez do mundo, representando 9% do PIB mundial, é que o afirma Carlos Vogeler, diretor para as Américas da Organização Mundial do Turismo (OMT). O setor registrou um crescimento de 4,4% no número de viagens internacionais em 2014, contabilizando 1.1 bilhão de turistas e movimentando US$ 1,2 bilhão. Segundo Vogeler, a Europa é a região que conta com o maior número de viajantes internacionais, representando 51,4% do passageiros e 40,9% do faturamento. Em seguida estão a Ásia e Pacífico com 23,2% do fluxo de turistas e 30,3% do faturamento. Em terceiro lugar estão as Américas, com uma representação de 16% no fluxo e 22% do faturamento. Seguidas pela África, na última colocação, com uma pequena representação de 4,9% do fluxo e 2,9% do faturamento. Entre as principais potências, Vogeler afirmou que a China é o país que apresentou o maior crescimento turístico, dominando o topo do ranking há cinco anos. O Brasil também integra a lista,

estando na 10ª posição. “É visível o crescimento das Américas do Norte, Central e Sul e Caribe em comparação com os outros destinos. Essas regiões apontaram um crescimento de 8,1% em 2014. O valor é acima do crescimento mundial que fica em torno dos 4,4%”, declarou o diretor da OMT para as Américas. Para os próximos anos, Vogeler afirmou que é preciso vencer a barreira dos vistos. “Os vistos colocam muitas dificuldades para àqueles que desejam viajar. Atualmente, é necessário requisitar visto em mais de 67% dos destinos antes das viagens. Sendo que apenas 2% desses vistos podem ser emitidos via internet. Isso é inaceitável em um mundo tão conectado tecnologicamente como o nosso. A tecnologia deve ser usada a nosso favor”, explicou. Outro desafio apontado é o desenvolvimento sustentável, que deverá equilibrar meio ambiente, economia e questões sócio-culturais. “O turismo é um dos principais setores que podem contribuir para a paz. Através das viagens conhecemos mais sobre outros povos e culturas, tornando-nos mais tolerantes”, finalizou o diretor.

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Destino Fotos: Divulgação Transmundi

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Alta gastronomia faz parte da rota

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Trem Orient Silk

Rota da Seda

Trajeto passa por cenários únicos

Uma viagem pelo tempo digna das “mil e uma noites”

Luiz Marcos Fernandes

Na história da civilização, grande parte do comércio da Ásia Central era movimentado pelas caravanas que cruzavam o deserto, desde a China, levando sedas e especiarias. Mas os tempos mudaram. E boa parcela da economia passou a ter, no turismo, uma de suas fontes mais promissoras. Para isso, contribuem as marcas deste rico passado histórico ainda

A fabulosa “Rota da Seda” leva passageiros a destinos mágicos de uma beleza única, com direito a guias em inglês ou português, com oportunidade de conhecer, com calma, destinos inimagináveis uma vez que são reservados pelo menos seis pernoites em hotéis de luxo nas cidades da rota, sendo o restante a bordo do trem, que tem capacidade média de 200 passageiros. Paisagens se intercalam, ora mostram o deserto

Rota passa por templos e mesquitas

Interior de vagão

presentes em templos, mesquitas, ruínas de castelos e mausoléus, bem como na gastronomia e no

folclore típico. Os apreciadores da arte e da cultura oriental têm uma oportunidade única para conhecer parte deste trajeto, numa viagem mágica pelo tempo a bordo de um moderno trem, o Orient Silk, cruzando a região, levando turistas a uma verdadeira odisséia digna de um cenário das “mil e uma noites”, pela chamada Rota da Seda. São 14 dias de viagem realizada

no trem privativo, com dois “vagões-restaurantes” e diversos tipos de cabines (com ou sem banheiro privativo) que se estende do Turcomenistão ao Cazaquistão, via Uzbequistão, com acompanhamento de guias e um coordenador de turismo responsável pela parte operacional do programa, que já inclui passeios previamente estabelecidos. O trem tem serviço de bordo e é totalmente climatizado.

com suas peculiaridades, ora pequenas plantações cercadas por montanhas ou vilarejos. Na opinião do empresário Miguel Andrade, diretor da operadora Transmundi, que oferece esse tipo de programa, a viagem leva os participantes a um tour cultural de diversidade e riqueza únicas. “Imagine você poder visitar num único roteiro sete importantes cidades e localidades classificados como patrimônio Histórico e Cultural da Unesco”, destaca ele. Neste tipo de programa, o passageiro não tem necessidade de retirar sua bagagem do trem, mesmo nas paradas para pernoite em hotéis. Basta que ele deixe tudo na sua cabine e utilize apenas o que necessita para um pernoite. Outro detalhe importante diz

Música e danças típicas no Uzbequistão

respeito à melhor época para se realizar esse tipo de programa, ou seja, nos meses de setembro a novembro e de março a maio, quando o calor é menor e as temperaturas mais amenas. Ashgabat, ponto de partida A outra preocupação diz respeito à melhor forma de chegar a Ashgabat, capital política e maior cidade do Turcomenistão, um país da Ásia Central. Podese optar em viajar pela Turkish até Istambul ou, se preferir, pode-se viajar pela Emirates até Dubai. De qualquer uma das duas cidades a alternativa é pegar uma conexão até Ashgabat onde o grupo pernoita para conhecer, no dia seguinte, um pouco da cultura e dos atrativos desta cidade de pouco mais de 400 mil habitantes. Ali, não deixe de conhecer o bazar de Tolkuchka, o maior e mais colorido mercado de toda a Ásia Central. Local de encontro por excelência de vendedores e compradores oriundos de todo o Turcomenistão com destaque para tapetes e artigos em prata. Inclua também uma visita ao Museu Nacional com seu rico acervo histórico, com destaque para as ruínas de Nisa. Com tempo, aproveite para um tour pelo deserto de Karakum, que leva até a lendária cratera de gás natural que ainda dá sinais de atividade. Após o jantar acontece o embarque no trem com os grupos turísticos de passageiros de diversas nacionalidades.


Destino

Estátua de Amir Temur no Uzbequistão

Roteiro

têm esse costume já incorporado à cultura. Ainda em Samarkanda você tem a oportunidade de visitar a residência de artesãos uzbeques que fabricam papel a partir da casca da amoreira. Com tempo visite o observatório astronômico de Ulugbek e as ruínas da mesquita Bibi Khanum. A próxima parada é Shakhrisabz, onde ainda se praticam cerimônias de adoração ao fogo e do culto xamanista: rituais e mitos. A cidade verde de Shakhrisabz (Patrimônio da Humanidade pela UNESCO) tem como atrativos o Palácio dos Príncipes Mongóis dos séculos XIV e XV. A última etapa da viagem começa

Fortaleza da Arca, em Bukhara, no Uzbequistão

por Tashkent, um verdadeiro oásis verde e capital uzbeque. No passeio panorâmico desfrute dos atrativos deste oásis verde com destaque para a madrassa Kukeldash, os monumentos Kavoj e Amir-Timur e as típicas casas de taipa. Nada mais sugestivo do que terminar o dia com um espetáculo na famosa Ópera Navoi de Tashkent. O término da programação acontece no Turquistão, centro de peregrinações dos nômades no Cazaquistão. A sugestão é uma visita ao mausoléu construído em 1394 por Khoja Ahmed Yasawi, uma das construções mais significativas da arquitetura timúrida

(Patrimônio da Humanidade pela Unesco), seguida do retorno a Almaty, ponto de partida desta aventura pela Ásia Central.

Serviço A operadora Transmundi oferece saídas regulares para a Rota da Seda. Informações pelo telefone (21)2262-6262 ou (11) 3156-2121. www.transmundi.com.br

Junho de 2015 - 1ª quinzena

A bordo, o café da manhã, almoço e o jantar estão incluídos. Durante a viagem existe degustação e entretenimento a bordo. Na manhã do primeiro dia é hora de dar a primeira parada para conhecer os monumentos de Merv, cujas ruínas são classificadas como Patrimônio da Humanidade pela Unesco. Não há como não se deter também diante das gigantescas muralhas que se erguem em pleno deserto e que mais parecem obra da imaginação. Junto com as impressionantes ruínas do Mausoléu do Sultão Sanjar e da Fortaleza das Virgens (Kis Kale), que pelo nome sempre despertam curiosidades. Grutas geladas com túmulos milenares revelam tradições e costumes deste povo. No roteiro do quarto dia de viagem a atração maior fica por conta de Bukhara. Os turistas, ao chegarem, são surpreendidos por uma cerimônia de boas-vindas com folclore tradicional já na estação com degustação de vinhos. Impressionam o estado de conservação dos monumentos históricos, com seus mosaicos e arquitetura árabe que remontam aos tempos áureos da Grande Rota da Seda. Templos que ainda teimam em resistir a ação do tempo e antigamente armazenavam e comercializavam especiarias exóticas, peles e, sobretudo, as sedas. Na Cidade Velha (Patrimônio Mundial da Unesco) não passa despercebido o Minarete de Kaljan, com quase 50 metros de altura e a praça Lyabi-Hauz, com um lago no meio. A programação inclui, neste dia, um jantar servido ao ar livre no pátio de uma madrassa com música ambiente, danças típicas e uma apresentação de trajes nacionais de cores vivas. O pernoite acontece num hotel turístico de Bukhara, também conhecida como Scherif (a nobre), que guarda preciosidades como o museu arquitetônico, o Mausoléu de Ismael Samani e a cidadela fortificada de Ark, uma cidade dentro da cidade, que foi outrora a residência dos nobres de Bukhara. Impressiona o estado de conservação desta fortaleza. O local é aberto à visitação, sendo possível conhecer a sala da coroação e um pouco da residência de verão do último Emir. Nos arredores da cidade fica o complexo de Sufi, um centro de peregrinações que conta com a única mesquita só para mulheres que se tem notícia. Hora de partir de trem rumo a Khiva, antigo reduto das caravanas que circulavam pela região. As lendas das “1001 Noites” parecem próximas deste cenário quando se chega ao sul da região dos Sete Rios, no oásis de Khiva. Diante das imponentes muralhas da cidade, com seus portões e bastiões em tijolos de argila, você se imagina no mundo de Ali Baba e do sheik de Agadir. Palácios, mesquitas, minaretes, mausoléus e escolas do Corão compõem um dos exemplos mais bem conservados da arquitetura urbana oriental da Idade Média. Neste roteiro pelo tempo outro ponto de parada obrigatório é Samarkanda que, no império Tamerlão, era considerada como a cidade mais bela e mais importante do mundo: a necrópole de Schah-e-sende (o Xá vivo), as escavações de Afrosiab (com visita guiada no museu) e a Praça do Registão formam um harmônico conjunto de obras arquitetônicas. Foi nessa praça que, em 1917, as mulheres uzbeques queimaram seus véus (Parandasha) durante um protesto, dando início a uma nova era. No tour de compras há que se incluir uma visita a fábrica de tapetes de seda Glamorosa e não deixe de pechinchar, pois os árabes

Construções imponentes na Rota da Seda

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Oliver Holzbauer

Aviação

Privatização da Tap deve estar definida até o fim deste mês; Neeleman e Efromovich estão na briga

Junho de 2015 - 1ª quinzena

Pedro Menezes

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O Governo Português está decidido! David Neeleman, fundador da Azul, e Germán Efromovich, presidente da Avianca, duas aéreas baseadas na América do Sul, estão no páreo para a próxima fase de privatização da Tap. As duas ofertas foram oficialmente acatadas no dia 21 de maio, em Portugal. O secretário de Transportes de Portugal, Sergio Monteiro, disse que o governo vai negociar diretamente com os empresários sobre a proposta de compra de 61% das ações da aérea Tap Air Portugal, no que seria a segunda tentativa do governo de privatizar a companhia. Uma terceira proposta, que seria feita pelo investidor português, Miguel Pais de Amaral, do grupo Quifel, acabou sendo excluída das negociações por não se encaixar às exigências feitas pela companhia aérea portuguesa. O governo não estabeleceu prazo para o fim da fase de negociação, mas disse que quer vender 61% do controle acionário da Tap até o fim deste mês de junho. “Nós finalmente temos um ambiente de competição no processo de privatização da Tap, mesmo com a companhia passando por diversas dificuldades”, disse Monteiro. Neeleman pretende reforçar

Governo português vai negociar com David Neeleman, da Azul, e Germán Efromovich, da Avianca

Eric Salard

Avança processo de privatização da Tap

os destinos para onde a Tap voa atualmente, caso adquira a companhia. Além de aumentar a frota e distribuir anualmente 10% dos

lucros da empresa aos trabalhadores. Entre as preocupações do empresário, perante a eventualidade avançar para a compra da Tap, estão a instabilidade laboral e a elevada dívida da companhia. Devido às regras estabelecidas pela União Europeia no auxílio às estatais, o governo não tem a permissão de injetar capital na Tap, que tem dívidas que ultrapassam 1 bilhão de euros. O governo acredita, ainda, que não deva receber uma grande quantia proveniente da venda, mas espera que os investidores livrem a Tap da dívida atual.

No ano passado, para atender ainda mais passageiros e expandir operações, a companhia estreou voos internacionais com destino a Fort Lauderdale/Miami e Orlando, nos Estados Unidos. Em âmbito nacional, teve o melhor índice de pontualidade na decolagem de suas aeronaves. Com este resultado, a Azul recebeu autorização para estrear em Congonhas, onde opera voos para BH, Porto Alegre e Curitiba. Confins / Orlando – O próximo passo da companhia é ter uma nova rota internacional inédita na aviação: a partir de 16 de novembro, a empresa deve estrear a primeira ligação direta entre Belo Horizonte–Confins e Orlando. “O aeroporto de Confins é nosso segundo maior hub. Somos líderes em cidades servidas e decolagens diárias a partir da capital mineira. Com os voos diretos para Orlando passaremos a ligar ainda mais cidades brasileiras aos Estados Unidos, de forma muito conveniente”,

afirmou Marcelo Bento, diretor de Planejamento e Alianças da Azul. Embraer 195-E2 - A Azul assinou um acordo final com a Embraer para a compra de até 50 novos jatos 195-E2. O contrato, que prevê a encomenda de 30 pedidos firmes e 20 opções de compra, foi anunciado como Carta de Intenção (LOI) durante a edição de 2014 da Feira Internacional de Farnborough, na Inglaterra. O negócio tem um valor estimado de US$ 3,2 bilhões, a preço de tabela, caso todos os direitos de compra sejam convertidos em pedidos firmes. A entrega da primeira unidade está prevista para 2020. “A parceria com a Embraer, desde a fundação da Azul, foi decisiva para consolidarmos nosso plano de negócios e assim crescer no mercado de aviação doméstico. Ao escolher aviões construídos e desenvolvidos no país, a Azul contribui para a manutenção e geração de empregos, assim como para o desenvolvimento da economia brasileira”, afirma David Neeleman, CEO da Azul.

A Lan Airlines, membro do Grupo Latam, anunciou a chegada da primeira aeronave 787-9 da sua frota na América Latina. O 787-9 é uma versão estendida do 787-8, capaz de transportar 27% mais passageiros e 23% a mais de carga. A Lan irá configurar a cabine com 283 assentos na Classe Econômica e 30 assentos de classe Premium Business. A nova aeronave Lan começou o serviço comercial em abril de 2015, a partir de Santiago, no Chile, para Lima, no Peru, continuando a rota até Los Angeles, Califórnia. Gradualmente, a aérea irá começar rotas adicionais ao longo do ano, incluindo voos de Santiago para Nova York, Ilha de Páscoa, Madrid, Frankfurt, Auckland e Sydney. A companhia receberá seis aeronaves Boeing 787-9 em 2015. “Estamos muito felizes em receber esta aeronave de última geração em nossa frota, que contribui para o plano de expansão de nossa rede de destino. A chegada do Boeing 787-9 nos torna a única operadora da América Latina a operar ambos os modelos do 787. Também fortalece a nossa experiência de viagem

em voo, com o transporte de 313 passageiros em longas distâncias com a mesma eficiência ambiental”, afirmou o CEO da Lan, Ignacio Cueto. Cueto também pontuou uma modificação ao pedido inicial da Lan em 2007, para 32 modelos do 787 no total, incluindo vinte e dois 787-8s e dez 787-9. “Chegamos a um acordo com a Boeing para substituir quatro dos 787-8s pelo modelo mais novo e estamos muito felizes em anunciar que vamos receber um total de 14 Boeing 787-9 nos dois primeiros anos, o que é uma grande notícia para nossos passageiros”, concluiu. “A Lan se tornou líder na América Latina e no mundo graças aos nossos incríveis serviços de bordo, liderança e compromisso com a inovação e tecnologia”, disse Van Rex Gallard, vice-presidente de Vendas para a América Latina, África e Caribe da Boeing. “O Boeing 7879 é uma aeronave extremamente eficiente em termos de consumo de combustível e desempenho ambiental, e novas técnicas de umidificação do ar reduzem a sensação de secura e fadiga, proporcionando um ar mais limpo e uma melhor experiência de voo para os passageiros”, finalizou.

United vai operar 787-9 na rota Rio–Houston a partir de agosto Pedro Menezes A cidade do Rio de Janeiro também recebe, a partir do dia 18 de agosto, o Boeing 787-9 Dreamliner operado pela United Airlines. Isto porque, a aérea norte-americana anunciou que irá utilizar o modelo em seis novas rotas, a partir do segundo semestre. Com todas as saídas do Aeroporto Intecontinental George Bush, em Houston, a United inicia as operações no Aeroporto Internacional Tom Jobim/Galeão, Rio de Janeiro, no dia 18 de agosto, no lugar do B777-200ER. Em Frankfurt, no dia 24 de setembro, o B787-8 dá lugar ao novíssimo 787-9. No dia 25 de outubro, é a vez da cidade de Buenos Aires receber o 787-9, que substituirá o atual B767-200ER. No fim do ano, dia 17 de dezembro, Amsterdã deseja as boas-vindas ao 787-9, que vai operar no lugar do B777-200ER. Já em 2016, no dia 5 de janeiro, Santiago do Chile

será mais uma cidade da América do Sul a recepcionar o Dreamliner. Na ocasião, a aeronave substituída será o Boeing 767-300ER. Por fim, no dia 3 de março, Tokyo Narita recebe o 787-9 da United, que substituirá o B777-200ER. No último mês, a United já tinha anunciado que 10 Boeings 787 Dreamliners, de todos que foram encomendados, seriam trocados pelo modelo maior B777-300ER, com capacidade para até 468 pessoas. Mercer MJ

A Azul alcançou a marca de 100 milhões de passageiros transportados no último dia 18 de maio. O número é atingido em pouco mais de seis anos de história da companhia. Para celebrar o marco, a empresa realizou uma “invasão” no Aeroporto de Viracopos, em Campinas – maior hub de operações da cia –, com uma festa no saguão do terminal, e personalizou um de seus jatos Embraer 195. “Atingir a marca de 100 milhões de clientes em pouco mais de seis anos torna a Azul uma das poucas companhias no mundo a chegar a este número em tão pouco tempo. Queremos fazer um grande agradecimento a todos pela confiança e por terem escolhido nossa companhia. Isso representa nosso compromisso de levá-los de Norte a Sul do Brasil e, desde dezembro, também ao exterior”, afirmou Antonoaldo Neves, presidente da Azul.

Lan Airlines inicia operações com 787-9 na América Latina Thalita Cardoso

Azul chega a 100 milhões de passageiros transportados em seis anos Pedro Menezes

Companhia receberá seis aeronaves Boeing 787-9 em 2015

Boeing 787-9 Dreamliner


Agências e Operadoras RTS chega ao Brasil com meta ambiciosa para 2015 Lisia Minelli

Com foco em eventos esportivos, Fanato quer crescer 50% em 2015 Nathalia Marques Operadora especializada em programas de viagens com experiência esportiva, a Fanato obteve um crescimento de 40% no ano passado, de acordo com o seu diretor de Marketing e Vendas, RaRaphael Santana, phael Santana. diretor de Marketing e Para este ano, Vendas da Fanato ele prevê um incremento de no mínimo 50% e, para isso, amplia o foco no segmento de viagens de incentivo. Hoje, este nicho representa cerca de 65% de toda a produção da empresa. Além de incentivos, a Fanato Esporte e Turismo também trabalha com o público final, que representa 35% dos seus clientes. Deste total, 80% das vendas são realizadas de forma direta e 20% por meio das agências de viagens. A Fanato trabalha com os principais eventos esportivos do mundo, com roteiros personalizados para assistir campeonatos como US Open e Super Bowl, por exemplo. O mais procurado, no entanto, é a Champions League. Os roteiros podem incluir serviços e opcionais, como conhecer os bastidores de determinado evento, ou completar a viagem com outras atrações dos destinos.

Lisia Minelli O Grupo Águia anunciou recentemente a criação de uma nova operadora voltada aos produtos internacionais. Trata-se da Inter Planet, que nasceu da experiência da empresa durante a Copa do Mundo. Além dos produtos convencionais para a América, Caribe e Europa, ela contará com diferenciais como acordos com clubes de futebol, escolas e outros atrativos. Segundo Renata, a CEO do Núcleo de Lazer do Grupo Águia, neste ano a empresa resolveu investir no mercado de lazer. “Somos um grupo já consolidado com mais de dez empresas no segmento de Turismo e agora estamos oferecendo a expertise que usamos na Copa para receber mais de 80 mil passageiros para as demandas do lazer”, contou. “A receptividade do mercado com a Inter Planet

está sendo muito boa e as parcerias estão sendo firmadas”, complementou. Além de oferecer os destinos tradicionais, a operadora está em busca de novidades para o mercado brasileiro. Para isso, conta com uma pessoa para desenvolver estes produtos diferenciados. Entre os acordos já firmados, estão a parceria com o Manchester United FC, para escolinha de futebol e cursos de inglês; e com um estúdio de dança em NY junto com curso de idioma. Outro diferencial é o concierge para todas as vendas de pacotes. “Com isso, facilitamos o trabalho do agente já que este profissional é quem resolverá qualquer tipo de problema ou ajuda que o cliente precise durante a viagem”, explicou Renata. A Inter Planet também focará seus produtos no esporte, como futebol pelo mundo, e as vendas são feitas somente via agências de viagens.

Beatriz Amaro, gerente de Operações, com Renata Franco, CEO do Núcleo de Lazer do Grupo Águia

Junho de 2015 - 1ª quinzena

A Realtime Travel Solution (RTS), broker de hotéis líder no mercado asiático, acaba de chegar ao Brasil e na América Latina para oferecer seu portfólio de mais de 120 mil hotéis pelo mundo. Segundo Karina Rucco, diretora Comercial da Karina Rucco, diretora RTS, desde 2014 a Comercial da RTS empresa tem investido no processo de internacionalização e para isso, passou por um planejamento para adaptar o produto às necessidades da região. “O consumo do mercado latino é diferente do asiático, por isso, o primeiro passo da empresa foi implementar servidores no Brasil para melhorar a performance, assim como a integração com os principais parceiros tecnológicos da região”, explicou. No Brasil, as atividades tiveram início em janeiro e até agora já são dez empresas com contratos com a RTS. Em maio, foi anunciada a parceria da RTS com a Cangooroo. Para Karina, este é um importante passo para a distribuição do produto para os parceiros no país. “As expectativas no Brasil são grandes. Este é o maior mercado da América Latina e nossos produtos são focados na Europa e EUA, grandes demandas da região”, disse. Segundo a diretora, a meta é que a RTS esteja entre as cinco maiores distribuidoras de hotéis no país até o final do ano. Na Argentina, a empresa já é Top 5 em menos de um ano de atuação. A RTS possui um escritório em Buenos Aires e tem uma pessoa focada no mercado brasileiro. “A ideia é que até 2016 tenhamos um executivo no Brasil”, adiantou.

Inter Planet, do Grupo Águia, aposta em produtos diferenciados

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Agências e Operadoras

Crise econômica atinge o turismo e Nascimento entra em recuperação judicial Junho de 2015 - 1ª quinzena

Anderson Masetto

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Desde o dia 20 de maio a Nascimento Turismo encontra-se em recuperação judicial. Por conta da situação econômica do país, bem como a alta do dólar e a queda no preço das passagens aéreas, a operadora encontrava-se com dificuldades financeiras. Desde então, a empresa disponibilizou um canal de atendimento para os agentes de viagens e passageiros e busca soluções para minimizar os impactos para os seus clientes. “Criada há 54 anos, a empresa se orgulha por manter estreita relação de transparência e credibilidade com seus pares, aí inseridos funcionários, clientes e fornecedores. Por esta razão, informa que tal medida tem o objetivo de superar a atual situação da empresa que, há exemplo de demais companhias em diversos segmentos da economia, foi impactada pelas crises que o país atravessa: segurança, hídrica, energética, econômica e, a pior de todas, a crise de confiabilidade”, disse a Nascimento em comunicado oficial. “Neste momento, a operadora empenha esforços na busca de soluções para seus clientes, visando minimizar os impactos causados por esta situação”, completa o texto enviado ao trade. O que é recuperação judicial? Este tipo de ação, prevista na Lei

De acordo com informações da própria Nascimento, os aéreos dos pacotes comercializados estão garantidos e os cruzeiros marítimos também estão pagos. A Braztoa acionou os seus associados para que, na medida do possível, negociem com os fornecedores terrestres (hotéis e serviços) as melhores condições para atender aos clientes da Nascimento a preços de custo. A entidade também orientou as agências a buscar, entre as operado-

ras associadas, aquelas que atuem com os destinos e produtos similares aos adquiridos, para a recontratação de eventuais serviços não mantidos ou contratados. A Aviesp também enviou comunicado orientando os seus associados. De acordo com a entidade, nos casos de serviços não pagos, é importante entender com a operadora se os pagamentos parcelados foram efetivamente suspensos, tanto os efetuados via cartão de crédito quanto via cheques.

Plínio e Eduardo Nascimento

das Falências, tem o objetivo de evitar a falência de uma empresa que está em crise econômica-financeira. Com este pedido, ela pode continuar funcionando e tem um prazo de 60 dias para apresentar um plano de recuperação, caso contrário a justiça decreta sua falência. O próximo passo é apresentar o plano aos credores, que terão mais 180 dias para aprovar ou não este plano. Segundo a legislação, a negociação entre as partes é feita com a mediação de um “administrador judicial” nomeado pela justiça. O processo é encerrado após a empresa cumprir todas as

etapas do plano de recuperação. Como as agências devem proceder? O primeiro passo das agências que venderam pacotes da Nascimento ainda não embarcados é contatar a própria operadora, que criou um plantão de atendimento específico para cuidar desses casos. O telefone deste plantão é (11) 3158-0088 e o e-mail atendimentorj@nascimento.com.br. Caso seja necessário, os fornecedores devem ser contatados para verificar o status das reservas dos serviços contratados.

Entidades se unem para minimizar prejuízos Após a oficialização do pedido de recuperação judicial da Nascimento, Braztoa, Abav, Abav-SP, Abracorp, Clia Abremar e Aviesp definiram ações para auxiliar as agências de viagens e passageiros da operadora. A presidente da Braztoa, Magda Nassar, disse ao M&E que o fato de todas essas associações estarem agindo e orientando o mercado de forma conjunta é muito positivo. Desta forma, ela acredita que os problemas serão minimizados. “Todos nós queremos minimizar esta situação”, disse. “Já existem muitas operadoras dispostas a oferecer o preço neto para as agências de viagens e também a conversar com os fornecedores internacionais para que eles mantenham as reservas da Nascimento, que poderão ser utilizadas por um dos nossos associados”, complementou. Para Magda, as notícias de que há problemas apenas com a parte terrestre dos pacotes demonstra que a crise é menor do que o esperado. “Devemos muito respeito à Nascimento por tudo que ela representa e temos

que reconhecer que, até o momento, eles foram de uma ética impecável e todos os movimentos foram corretos”, reiterou. “Entendemos que este é um momento pontual do mercado. Já tivemos crises antes e vamos ter outras em algum momento no futuro, mas vai passar”, adicionou. O presidente da Abav Nacional, Antonio Azevedo, também lembrou da tradição na Nascimento Turismo, que tem 54 anos de operações. Ele ressaltou que a operadora sempre teve a marca da seriedade e cumprimento dos seus compromissos. “A empresa está agindo conforme o que está previsto em lei e a recuperação judicial é para que eles se reorganizem. Torcemos para que possam passar por esta turbulência”, afirmou o presidente. Para Azevedo, o sucesso das ações para minimizar os prejuízos das agências e para que a operadora se recupere, farão com que a Nascimento retome a confiança das agências. “Sabemos que isso vai onerar as agências neste primeiro momento e esperamos que isso dure o menor tempo possível”, finalizou.

FBHA: turismo vive momento crítico O presidente da FBHA, Alexandre Sampaio, afirmou que o turismo vive um momento de bastante apreensão em função da retração econômica na qual o país passa. Ao comentar a crise da Nascimento Turismo, o dirigente frisou que não apenas as operadoras, mas o mercado em geral está em compasso de espera, com baixas vendas e queda no faturamento. “Não é surpresa que uma das

maiores operadoras do país enfrente dificuldades econômicas. O momento atual é de muita cautela e apreensão, no qual os investimentos se encontram praticamente estagnados, mas estou otimista que haja uma gradual recuperação. Isso diz respeito, inclusive, à própria Nascimento, operadora que sempre desempenhou um trabalho extremamente profissional”, disse Alexandre Sampaio.


Agências e Operadoras

AirTKT já conta com 11 associados e busca parceiros Anderson Masetto

Magda Nassar com os novos diretores e conselheiros da Braztoa

Magda Nassar comanda nova diretoria da Braztoa A Braztoa tem uma nova diretoria, comandada por Magda Nassar, da Soft Travel. Fruto de uma mudança no estatuto da entidade, ela passa a ter agora um Conselho de Administração e um diretor executivo, com poderes mais amplos (o nome de Mônica Samia deve ser confirmado nos próximos dias). Veja abaixo os nomes que integram a diretoria e na página 3 uma entrevista exclusiva com a nova presidente. CONSELHO DE ADMINISTRAÇÃO Presidente - Magda Nassar (Soft Travel) Vice-Presidente – José Zuquim (Ambiental) Conselheiro – Ana Maria Berto (Orinter) Conselheiro - Frederico Levy (Interpoit) Conselheiro – Roberto Nedelciu (Raidho) DIRETORIAS Tributação e Legislação (Elton Oliveira - CVC) Novos Negócios e Relacionamento com o Mercado (Aldo Leone Filho - Agaxtur) Eventos, Projetos e Capacitação (Olga Arima - Designer) Representantes, Colaboradores e Convidados (Danielle Roman - Interamerican) Associados (Roberto Silva - Sanchat) Inovação (Estela Farina - Firstar) ASSESSORIAS REGIONAIS Sudeste (Miguel Andrade - Transmundi) Nordeste (Marcos Almeida - Bahia Travel) Centro Oeste e Norte (Carlos Alberto Sá - Voetur) Sul (Tamar Finkelstein - Mercatur) CONSELHO FISCAL Manuel Nogueira - JVS Pablo Bernhard - TT Marcelo Cusnir - New Age Roberto Vertemati - CVC (Suplente) Celso Garcia - CI (Suplente) CONSELHO DE ADMISSÃO E ÉTICA Roberto Sanovicz - ADVtour Renato Carone - Turnet Fabiano Camargo - CT Marco Ferraz - Monark (Suplente) Salomão Costa - Pomptur (Suplente) CONSELHO CONSULTIVO (ex-presidentes) Eduardo Nascimento - Nascimento José Zuquim - Ambiental Eduardo Barbosa - Flot Marco Ferraz - Monark

Associados da AirTKT se reuniram pela primeira vez após a fundação da entidade

Junho de 2015 - 1ª quinzena

A AirTKT completou três meses de atividades em maio e realizou a primeira reunião com todos os seus associados. Fundada pelos cinco maiores consolidadores do país (Ancoradouro, Esferatur, Flytour, Gapnet e Rextur Advance), a entidade já agregou novos membros e soma hoje 11 empresas, que juntas têm um faturamento de R$ 10 bilhões por ano, com 10,7 milhões de transações. “Atingimos a nossa plenitude”, afirmou o diretor-executivo, Cássio Oliveira. Ele explicou que o objetivo agora é trabalhar com essas 11 empresas, mas que a entidade não fechou as portas para novas associações. “Prestamos contas do que já fizemos e do que estamos fazendo, como os trabalhos de aproximação com a Iata, por exemplo”, complementou. Oliveira contou que a reunião serviu tam-

bém para a formação dos primeiros grupos de trabalho da AirTKT. Recursos Humanos; Prevenção e Fraude; e Desenvolvimento de Sistemas; são os comitês já criados. Outra ação da entidade é a busca por sócios patrocinadores. Segundo Oliveira, ele está percorrendo as diversas empresas que possuem relações comerciais com as consolidadoras para que eles ingressem na AirTKT nesta categoria. O objetivo, de acordo com ele, é que elas possam estar mais próximas das agências de viagens que compram com esses associados. “Já temos o acordo fechado com cinco empresas”, revelou o executivo. “A ideia é que eles sejam os nossos parceiros preferenciais, contando com a exposição da sua marca e com a possibilidade de desenvolver ações com os nossos associados. Eles participarão de reuniões e ajudarão a entidade a desenvolver o mercado”, finalizou.

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Hotelaria

Atlantica Hotels mira expansão no interior de São Paulo

Junho de 2015 - 1ª quinzena

Nathalia Marques

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O momento é de desaceleração da economia, mas para a Atlantica Hotels é de investimentos e busca de oportunidades. A rede adotou a expansão como estratégia para enfrentar a crise e irá inaugurar sete novos empreendimentos no país até o final do ano. A última abertura ocorreu no início de abril, em Bauru, interior de São Paulo, e ao que indica a taxa de ocupação (61%), a escolha foi acertada. Segundo Annie Morrissey, vice-presidente sênior de Vendas e Marketing, a estratégia de ter mais produtos é uma forma de equilibrar o mercado. “Quanto mais hotéis, mais influência temos, além de proteção das tarifas para não perder a rentabilidade”, explicou. Atualmente, a rede possui 20 hotéis Comfort, que é a segunda maior bandeira, e deverá continuar crescendo, já que grande parte dos novos hotéis será desta marca. “Comfort é bem aceito e dá para balancear a diária oferecendo tudo”, frisou. Assim como a rede, o Comfort Hotel Bauru possui maior demanda por público corporativo. Do total de vendas até o momento, 40% foram realizadas por meio das agências Abracorp. A escolha de Bauru para o novo empreen-

Fernando Gagliardi, diretor de Vendas e Distribuição da Meliá

Meliá anuncia dois novos hotéis em Recife até 2016 Thalita Cardoso

Christer Holtzem, COO, e Annie Morrissey, vice-presidente sênior de Vendas e Marketing da Atlantica Hotels

dimento está na importância no mercado do interior paulista para a rede, que até 2018 ganhará mais 11 empreendimentos da rede. Annie destacou que a cidade é próxima de São Paulo, possui muitos comércios, universidade. Próximas aberturas – Em julho será inaugurado o Comfort Hotel Rio Branco, no Acre, que terá 77 apartamentos, e até o final do ano será aberto o Go

Inn Vitória, no Espírito Santo, que possuirá 160 apartamentos. Nova marca - A Atlantica Hotels estuda lançar uma nova bandeira voltada para geração milênio. A informação foi divulgada por Rafael Guaspari, vice-presidente sênior de Operações. De acordo com o executivo, um estudo econômico aponta que 35% dos viajantes de negócios são dessa geração.

A grande novidade anunciada durante o roadshow da Meliá Hotels Internacional, no Rio de Janeiro, são os dois novos hotéis da rede em Recife. O primeiro, segundo o diretor de Vendas e Distribuição, Fernando Gagliardi, deve ser inaugurado até o fim deste ano. Já o segundo hotel deve começar a operar em 2016. O diretor adiantou ainda um novo hotel Innside em Santos, litoral de São Paulo. Gagliardi falou também sobre os novos hotéis da Meliá no exterior. “Abrimos em 1° de maio o ME em Milão, na Itália, além de um Innside em Manchester, na Inglaterra, e estaremos abrindo, agora no segundo semestre, outro ME em Miami, um Meliá Costa Hollywood, em Fort Lauderdale, e o Meliá Braco Village, na Jamaica”. O roadshow pelo Brasil deve receber, de acordo com Gagliardi, 1.000 pessoas entre 8 cidades, começando pelo Rio de Janeiro,

seguido por Recife, Brasília, São Paulo, Campinas, Curitiba, Porto Alegre e Belo Horizonte. ‘’No roadshow, a proposta é apresentar as novidades para o nosso público. Dessas 1.000 pessoas, pelo menos 700 devem ser agentes de viagens. E para atender o agente, nós lançamos no ano passado o Meliá Pro Rewards, que é o programa de fidelidade do agente de viagens”, enfatizou Gagliardi. A gerente de Vendas Tour & Travel da Meliá, Daniella Muniz, por sua vez, falou dos benefícios do Meliá Pro Rewards: “O agente de viagens se cadastrando no programa de fidelidade tem a tarifa ‘agente de viagens’ com 25% de desconto para qualquer hotel da rede, em qualquer período”, disse ela, ao destacar, também, as vantagens do portal Meliá Pro. “Temos diversos benefícios para as agências, como comissionamento diferenciado de até 16%, opção de reservas com tarifas líquidas, já descontadas as comissões, entre outros”, concluiu.

Agnaldo Abrahão, diretor Comercial, e Philip Eytan Namiech, CEO da April Coris

April Coris espera incremento de 15% nas vendas com campanha de incentivo Lisia Minelli Desde abril, a April Coris está com uma campanha de incentivo para os agentes de viagem. Segundo Agnaldo Abrahão, diretor Comercial Brasil, a expectativa é que a ação incremente em pelo menos 15% o volume de vendas no período de sua duração – até setembro de 2015. De acordo com ele, já no primeiro mês, as vendas superaram as metas. “A tendência é melhorar ainda mais conforme os prêmios forem sendo entregues. São dois carros e mais quatro

prêmios de R$ 1 mil”, disse o executivo que visitou a sede do M&E em São Paulo, juntamente com Philip Eytan Namiech, CEO da empresa. Namiech falou sobre as adequações exigidas pela legislação brasileira sobre os produtos de assistências. O prazo final para as mudanças é setembro de 2015. “Há dois anos já estamos nos adequando para essa nova exigência. Isso porque as nossas regras são mais rígidas que as do mercado e já estamos 100% preparados para atuarmos como seguradora”, explicou.


Cruzeiros

Celebrity Cruises incrementa vendas no Brasil Lisia Minelli

Grupo Xpert: Agaxtur, Ancoradouro, Blue Sea, Cia Maritima, MG Travel, Nascimento, Paradise Tours, Pier Viagens, Queensberry, Rhema, Tam Viagens e Uniamerica.

Grupo Elite: Ricardo Amaral com os agentes Xperts

clientes. “Além disso, o clube oferece diversos benefícios exclusivos aos agentes como comissão diferenciada, informações antecipadas, entre outros”, afirmou. Na ocasião, Amaral também apresentou o novo produto da Celebrity:

José Maruilson, supervisor de Comunicação e Marketing, com Marco Moraes, gerente de Vendas da Pullmantur

Pullmantur deve levar até 25 mil brasileiros para o Caribe em 2015/2016 Pedro Menezes A Pullmantur promoveu ao longo deste ano seu primeiro roadshow próprio pelo Brasil, abordando os produtos e pacotes oferecidos pela armadora no Caribe. No Rio de Janeiro, a empresa aproveitou a presença dos cerca de 100 profissionais do trade carioca e realizou o 4° evento da série “#VemproCaribe”, que começou no último dia 28 de abril e terminou no dia 2 de junho. De acordo com José Maruilson, supervisor de Comunicação e Marketing da Pullmantur, a região é uma das que mais crescem nos roteiros da armadora para o mercado brasileiro. “A Pullmantur vem trabalhando desde 2013 com o produto Caribe para o Brasil. No primeiro ano de operação, transportamos 1 mil brasileiros para a região. No ano passado, esse número pulou para 15 mil passageiros. Já para esta temporada, a nossa previsão é levar até 25 mil viajantes brasileiros para o Caribe através de nossos cruzeiros”, disse o executivo. A temporada 2015/2016 promete render bons frutos para a armadora. De acordo com Maruilson, a Pullmantur vai trabalhar até quatro rotas distintas pela região. “O principal é o roteiro ‘paraíso do Caribe’ feito pelo Zenith, navio bem conhecido pelo mercado brasileiro, mas que foi todo reformulado em 2014. Teremos uma oferta de aproximadamente 6 mil cabines durante o período de dezembro a março, com embarques em Colón ou Catargena”, afirmou o supervisor. Para José Maruilson, o Caribe continua sendo um destino bem atrativo para os brasileiros. “Conseguimos um ticket médio por 1.200 reais na alta temporada. Além disso, temos conversado com companhias a fim de formular uma parceria para o aéreo. Acredito que nos próximos dias já teremos uma resposta sobre a consolidação desta parceria com uma companhia que ainda não podemos revelar o nome.” Ribeirão Preto, Campinas, Santos, Rio de Janeiro, Vitória, Belo Horizonte, Brasília, Curitiba, Florianópolis, Porto Alegre, Salvador e São Paulo foram as cidades contempladas com o roadshow da Pullmantur.

a Suite Class, que inclui uma série de benefícios aos passageiros. Para apresentar esse lançamento, que começou em abril nos navios da marca, a Celebrity fará uma série de visitas às agências para capacitar as equipes.

Interpoint, L’espace, Rubiatur, Teresa Perez, Trânsito Livre.

Grupo Select: Casablanca, High Season, Majestur, Maktour, Pier 1, Prime Tour, Qualitours, Salvador Lembo, Transmundi.

Ricardo Amaral lança livro e reverte renda para Make a Wish Ricardo Amaral, vice-presidente para a América Latina da Royal Caribbean, lançou, no início de maio, o livro Navegando. A publicação é resultado da reunião de textos escritos pelo executivo nos últimos quatro anos sobre o mercado e o universo dos cruzeiros marítimos no Brasil e no mundo. Toda a renda da venda dos exemplares será revertida em favor da ONG Make a Wish, que realiza o desejo de crianças portadoras de doenças graves em todo o mundo. A entidade foi escolhida por já ser parceira da Royal Caribbean em diversos países.

Junho de 2015 - 1ª quinzena

A Celebrity Cruises teve um incremento de 35% nas vendas no Brasil no ano passado e, para comemorar este feito, a armadora premiou seus melhores vendedores do Xperts Club Celebrity, que foi criado em 2013 e agrega um seleto grupo de agentes de viagens. De acordo com o vice-presidente regional da Royal Caribbean e Celebrity Cruises, Ricardo Amaral, em 2014 os resultados no país ultrapassaram a meta em US$ 5 milhões. A premiação foi dividida em categorias e baseada em resultados. Segundo Amaral, o Xperts Club foi criado com intuito de capacitar os agentes para que eles pudessem passar todas as vantagens para seus

Veja os premiados:

Ricardo Amaral durante lançamento do livro

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Reportagem Especial

Altos e baixos no segmento MICE Junho de 2015 - 1ª quinzena

Na ICCA, número de cidades brasileiras cresce, mas país cai uma posição no ranking geral

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Luiz Marcos Fernandes e Pedro Menezes O Brasil caiu uma posição e terminou em décimo lugar no ranking divulgado pela ICCA (Internacional Congress and Convention Association) entre os países que mais receberam eventos internacionais em 2014. Apesar da queda, ainda há motivos para comemorar, já que o número de cidades brasileiras em 2014 registrou crescimento em relação a 2013. Conforme dados divulgados na Holanda em maio, 61 municípios no país receberam eventos internacionais em 2014, contra 55 no ano anterior. A região Sudeste, que tem São Paulo e Rio de Janeiro como principais destinos turísticos dos estrangeiros, recebeu 161 eventos em 27 diferentes cidades. A capital paulista desta vez ultrapassou a “Cidade Maravilhosa”. Entre os 61 locais

listados no ranking do ICCA, sete cidades de quatro estados foram sede de eventos internacionais pela primeira vez. “É muito bom que novas cidades entrem neste ranking. Isso é fruto de um trabalho em parceria com estados, municípios e o trade turístico. Estamos buscando diversificar os destinos e produtos turísticos brasileiros”, ressaltou Vicente Neto, presidente da Embratur (Instituto Brasileiro de Turismo). Para Arnaldo Nardone, ex-presidente da ICCA e membro do quadro de diretores da Associação, a posição do Brasil e Argentina poderia ser melhor. “São países com muito potencial, que tem mercados muito importantes e grandes oportunidades para crescer. A competência desses países também tem estado cada vez melhor. Quando se ocupa uma posição alta é preciso ficar atento, pois é muito difícil manter a colocação”, enfatizou.

O diretor da ICCA ainda enumerou quais quesitos a América Latina precisa focar e melhorar a fim de se tornar potência no segmento turístico de eventos e negócios. “Em primeiro lugar, preciso ressaltar que é importante dar continuidade aos planos de trabalho. Esse é um projeto de longo prazo, que não dá resultados imediatos. Muitos destinos, quando não veem resultados, desistem do plano e mudam a estratégia. Isso atrapalha e atrasa o desenvolvimento do mercado. Nesta questão, o plano de ações também precisa ser respeitado. E por fim, os trabalhadores e diretores engajados nos projetos devem ser mantidos. A América Latina tem o costume de fazer trocas muito rápidas, não aproveitando a confiabilidade dessas pessoas e, principalmente, não aproveitando o conhecimento que estes adquiriram durante o posto”, explica Nardone.

São Paulo comemora resultados Mais do que nunca, a capital paulista se consolida como destino de eventos. Segundo último levantamento da ICCA, São Paulo está entre as cidades do mundo que mais recebem eventos internacionais. Com 66 eventos, a metrópole passa a ocupar a 34ª posição mundial, se posicionando à frente de destinos tradicionais, como Rio de Janeiro, que aparece ao lado de Lima, com 64 eventos. O resultado paulistano contribuiu para a 10ª colocação, com 291 grandes encontros mundiais, sendo 22,68% realizados em São Paulo. “A boa colocação do país, assim como das demais cidades brasileiras e latino-americanas no ranking, mostra como as cidades estão melhorando: tanto na estrutura para realizar eventos de perfil ICCA, quanto na organização de informações por parte de CVBx e órgãos públicos de turismo. E mostra como São Paulo tem vocação para realizar eventos internacionais associativos, de extrema importância no mundo técnico-científico e responsáveis por trazer novidades, estudos e pesquisas nas diversas áreas do conhecimento”, comenta Toni Sando, presidente-executivo do São Paulo Convention & Visitors Bureau.

Rio acredita na recuperação em 2017 Em relação à queda no ranking oficial da ICCA, o diretor-executivo do Rio Convention & Visitors Bureau, Michael Nagi, afirmou que o resultado já era esperado. “Toda cidade que antecede uma Copa e uma Olimpíada registra uma queda

na realização de eventos e isso aconteceu também com o Rio de Janeiro. A recuperação virá a partir de 2017, quando a cidade terá concluída suas obras de infraestrutura e mobilidade urbana”, assegurou. O Rio ficou em segundo lugar no ranking Brasil com 64 eventos padrão ICCA (contra 79 em 2013), 35º lugar no ranking mundial e quarto lugar nas Américas ao lado de Lima e atrás de Buenos Aires, Santiago e São Paulo.

João Pessoa é destaque no Nordeste A capital paraibana está entre os 10 destinos que mais sediaram eventos internacionais no Brasil. Segundo o presidente do Convention & Visitors Bureau de João Pessoa, José Camilo Juliani, para se alcançar esta posição, o CVB atuou em processos de captação de congressos e eventos que atraem fluxo de turistas para a cidade na baixa temporada. “Este feito só foi possível graças à dedicação e pelo contínuo esforço de nossa diretoria e equipe operacional, além das alianças estratégicas com a SETDE/PBTur, Sebrae, Centro de Convenções, ABIH e Secretaria de Turismo de João Pessoa, que vem colaborando com o trabalho e no apoio incondicional aos processos de captações de eventos, divulgação da capital e no desenvolvimento do nosso destino e de sua infraestrutura receptiva”. O diretor do Centro de Convenções de João Pessoa, Ferdinando Lucena, afirmou que esta posição do destino deve ser fator motivador para que a cidade de João Pessoa conquiste melhores posições em 2015, se equiparando com outros destinos tradicionalmente reconhecidos.


Reportagem Especial Ranking TOP 10 ICCA 1 Estados Unidos.............................................831 2 Alemanha............................................................659 3 Espanha................................................................578 4 Reino Unido.....................................................543 5 França......................................................................533 6 Itália............................................................................452 7 Japão.........................................................................337 8 China........................................................................332 9 Holanda.................................................................307 10 Brasil..........................................................................291

CIDADES BRASILEIRAS

A capital catarinense continua entre os dez destinos do Brasil que mais recebem eventos internacionais. Já inserida no cenário nacional, Florianópolis se consolida na sexta posição, dividindo-a com Porto Alegre. Para o presidente do Floripa & Região Convention Bureau, Marco Aurélio Floriani, Florianópolis é a menor capital do país, está fora da rota dos voos do exterior diretos ao Brasil e, mesmo assim, continua entre os 10 destinos que mais atraem eventos internacionais. “Isso se deve à qualidade dos serviços, à hotelaria profissionalizada e à infraestrutura oferecida para a realização dos congressos, conferências e feiras”, destaca. Para constar no ranking ICCA, os eventos internacionais precisam ter, ao menos, 50 participantes, terem uma

regularidade de tempo para a realização e já serem sido organizados em, pelo menos, três países diferentes. Foz do Iguaçu é a terceira cidade brasileira que mais recebeu eventos internacionais no ano passado, segundo o ranking divulgado pela ICCA. A cidade ficou atrás apenas de Rio de Janeiro e São Paulo. É a única não capital entre os dez destinos no Brasil mais bem colocados no ranking. Com 16 eventos reconhecidos pela ICCA, Foz do Iguaçu repetiu a performance de 2013, quando também ficou em terceiro lugar. A expectativa era de que haveria uma retração, por causa da Copa do Mundo no Brasil, que diminuiu o número de eventos internacionais no país - de 315, em 2013, para 291 no ano passado.

Junho de 2015 - 1ª quinzena

1 São Paulo............................................................. 66 2 Rio de Janeiro.................................................. 64 3 Brasília..................................................................... 16 Foz do Iguaçu................................................. 16 4 Salvador.................................................................. 14 5 Fortaleza................................................................. 11 Natal........................................................................... 11 6 Florianópolis........................................................9 Porto Alegre.........................................................9 7 Recife...........................................................................6

No Sul, Paraná e Santa Catarina têm bons resultados

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Motivos para comemorar na América do Sul A cidade de Lima, capital peruana, comemora o quarto lugar nas Américas no ranking divulgado recentemente pela ICCA. A cidade realizou no ano passado 64 eventos, o que lhe garantiu estar no mesmo patamar do Rio de Janeiro, neste quesito. Já o Peru aparece na 39ª posição na listagem dos países (com 84 eventos). Todas essas iniciativas são, na opinião do diretor-executivo do Convention & Visitors Bureau, José Luiz Lima, resultado de um trabalho estratégico com o objetivo de consolidar a capital peruana como destino de eventos e negócios. “O Lima Convention Bureau iniciou seu trabalho basicamente em maio de 2012 e já contamos com 55 associados dentre os quais os principais hotéis de Lima, Latam, H.Stern, Telefonica, vários operadores e prestadores de serviço”, destaca ele. Juntamente com a PromPerú e vários associados, foi elaborado um Plano de Trabalho tendo foco em determinados tipos de eventos, em determinados mercados e regiões. “Fizemos muitos contatos com associações e produtores de eventos; estamos há dois anos participando das principais feiras e eventos do segmento como as IMEX de Las Vegas e de Frankfurt, a EIBTM e outras; realizando ações básicas para colocar o destino Lima e a marca Peru como um produto bem considerado, bem visualizado e muito competitivo em qualidade e preços”. A partir de agosto, Lima vai ganhar um novo e moderno Centro de Convenções. “Isso que nos faltava e agora poderemos ser ainda mais competitivos, pois não havia disponibilidade de local para eventos grandes; este Centro poderá receber até 10 mil pessoas em suas diversas salas e locais, dentro de um complexo cultural”, explica o dirigente. A Argentina, por sua vez, comemora o sexto ano consecutivo no Top 20 da ICCA. De acordo com as estatísticas apresentadas, são 12 os destinos argentinos que estão no ranking internacional ICCA por terem recebido mais de cinco congressos internacionais durante 2014. Entre eles está a cidade de Buenos Aires, que ocupa a 21ª posição, em nível mundial, com 91 congressos durante o ano. Esse posto coloca a capital portenha na frente de Nova York, Rio de Janeiro, São Paulo, Cidade do México, Milão, Xangai, Sydney, Tóquio, Washington, e Vancouver. Mendoza está em 2º lugar entre os destinos argentinos, com 21 congressos internacionais; Córdoba aparece em 3º, com 17 congressos internacionais e Rosário, em 4º, com nove eventos. Em seguida estão: La Plata e Mar del Plata, com sete eventos; Bariloche com seis e as cidades de Pilar, Puerto Iguazú, Salta, San Miguel de Tucumán e Santa Fé, o que demonstra a importância do Plano de Marketing de Turismo de Reuniões, elaborado pelo Ministério de Turismo, através do Inprotur e da AOCA – Associação Argentina de Organizadores e Provedores de Exposições e Congressos.


20 Junho de 2015 - 1ÂŞ quinzena


Junho de 2015 - 1ÂŞ quinzena

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Mice

em destaque Junho de 2015 - 1ª quinzena

Na mira dos eventos internacionais

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Toni Sando*

São Paulo foi a cidade brasileira que mais recebeu eventos internacionais em 2014, de acordo com a ICCA (International Congress & Convention Association), entidade internacional responsável pela administração do maior banco de dados de eventos ao redor do mundo. A metrópole passa a ocupar a 34ª posição mundial, com 66 eventos, se posicionando à frente de destinos tradicionais, como Toronto, Vancouver, Milão e Dubai. O resultado paulistano contribuiu para a 10ª colocação do Brasil, com 291 grandes encontros mundiais, sendo 22,68% realizados em São Paulo. Apesar da perda de posição na classificação do ranking no País, não podemos perder o foco regional. O mercado está cada vez mais competitivo, por isso, precisamos melhorar cada vez mais a nossa infraestrutura para realizar eventos de perfil ICCA (associativos, internacionais, rotativos, com periodicidade definida e mínimo de 50 participantes), e na organização de informações por parte de CVBx e órgãos públicos de turismo. São Paulo tem vocação para realizar eventos internacionais associativos, de extrema importância no mundo técnico-científico e responsáveis por trazer novidades, estudos e pesquisas nas diversas áreas do conhecimento. 2014 foi um ano ímpar, com diversos desafios para uma cidade em que o segmento MICE é fundamental e o turismo de negócios e eventos corresponde a 70% de todos os visitantes. Copa do Mundo, carnaval em março, eleições presidenciais, câmbio em alta, inflação no teto e PIB próximo ao zero. Mesmo com um cenário nacional desfavorável, o turismo em São Paulo fez bonito: foram 15 milhões de visitantes, sendo um terço somente em junho e julho. O mundial de futebol ocasionou o adiamento de diversos eventos, mas, ainda assim, a taxa de ocupação dos hotéis se manteve estável e sem o risco de uma super-oferta pós-Copa, ocasionada, em outros destinos, por conta de novos empreendimentos, uma vez que já possuía o maior parque hoteleiro do país. Mesmo em um ano atípico, o trabalho focado e profissional, com uma metodologia de pesquisa em constante evolução por parte dos CVBx, São Paulo recebe esse destaque tanto no país quanto no continente, sendo a terceira cidade das Américas a receber mais eventos internacionais. Em 2003, São Paulo ocupava a 98ª posição no ranking da ICCA, com apenas 7 eventos cadastrados. A independência de um CVB se torna ainda mais relevante neste momento. 2015 também é um ano fora da curva. São ajustes e reajustes que impactam todos os setores, mas que, ainda assim, traz uma série de oportunidades e prepara terreno para um 2016 mais promissor para a capital latino-americana do turismo de negócios e eventos. *Toni Sando, Presidente Executivo do São Paulo Convention & Visitors Bureau

Alfredo Lopes é reeleito para presidência do Rio CVB Pedro Menezes O Rio Convention & Visitors Bureau elegeu, no último dia 13 de maio, os novos integrantes dos Conselhos Executivo, Curador e Fiscal. Os representantes das categorias empresariais reunidas no Convention são responsáveis por aprovar as ações da organização visando o fomento da atividade econômica e do turismo de negócios. A eleição aconteceu no Rio Othon Palace Hotel, reunindo cerca de 30 empresários. Alfredo Lopes foi reeleito na presidência-executiva, tendo Fernando Horta, do Centro de Convenções SulAmérica, como vice-presidente. Andrea Natal, do Belmond Copacabana Palace, sucedeu Fernando Chabert, do Grupo Othon, na presidência do Conselho Curador. Na vice-presidência, foi eleito Gérard Bourgeaiseau, do Windsor Hotéis, no lugar de Manuel Vieira, do Rentamar Turismo. Integram o Conselho Fiscal, Beatriz Lemgruber, da Método Eventos, Sônia Chami, do Hotel BW Sol Ipanema, e Cristina Grahn, da Compass Turismo. Alfredo Lopes ratificou a importância da renovação para manter os diversos segmentos empresariais integrados com as ações do Rio CVB. “O Rio CVB vem desenvolvendo diversas atividades que são estratégicas para o crescimento sustentável dos seg-

Posse aconteceu no Othon Palace Hotel, em Copacabana

mentos complementares de turismo e eventos. Estamos confiantes de que esta nova configuração do conselho irá renovar esse comprometimento de todo o grupo e otimizar nossos resultados. Temos um enorme desafio que é manter as ocupações hoteleiras elevadas a partir de 2017, frente à grande expansão da oferta”, declarou Alfredo. O presidente reeleito lamentou a onda de violência que a cidade do Rio de Janeiro volta a enfrentar. Ele alertou para o impacto negativo da violência para o turismo e chamou atenção para a necessidade de ajustes na legislação. Confira na integra o comunicado. “Lamentavelmente, a violência voltou a fazer parte da nossa roti-

na. Voltamos à fase de alertas aos visitantes e episódios envolvendo os consulados tendo a falta de segurança como foco. Nenhuma atividade econômica sofre mais com a criminalidade, com a violência nas ruas e a percepção de insegurança do que o turismo. Obviamente esperamos pulso firme das autoridades de segurança, mas o que vemos é um trabalho de ‘enxugar gelo’ na detenção de delinquentes que precisam ser liberados porque a polícia não tem respaldo jurídico para mantê-los detidos. É urgente a atualização de uma legislação que não faz mais do que promover a certeza da impunidade. O que mais precisa acontecer? Até quando continuaremos reféns?”, questiona.

Eventos captados pelo Iguaçu CVB no primeiro trimestre de 2015 prometem atrair 10 mil pessoas

Paulo Gaudenzi com diretoria do Salvador Destination

Salvador Destination confirma nove eventos para Salvador até 2016 O Salvador Destination comemora a captação de três importantes eventos para a capital baiana este ano e outros seis para 2016. Depois de abrigar, no início de maio, o Congresso da Confederação Mundial de Joalheria (CIBJO), a Salvador Destination confirmou o XII Congresso da Sociedade Brasileira de Cirurgia Oncológica, previsto para acontecer de 14 a 17 outubro, no Othon Palace Hotel. O evento, que deve reunir cerca de 1,8 mil especialistas, também prevê a realização de outros três encontros simultâneos – o Congresso Latino-Americano de Cirurgia Oncológica, o II Congresso do Numaco (Núcleo Multidisciplinar de Apoio à Cirurgia Oncológica) e o XV Congresso Brasileiro de enfermagem Oncológica. O Salvador Destination também garantiu o Agropec Semiárido 2015, que vai discutir, juntamente com o IV Congresso Brasileiro de Palma, experiências bem sucedidas de produção no

semiárido brasileiro e mundial. Os dois encontros estão previstos para 14 e 15 de setembro deste ano, com expectativa de reunir 2 mil pessoas. “Mesmo com todas as dificuldades que estamos passando em 2015, o Salvador Destination conseguiu iniciar bem este trabalho, no seu primeiro ano de funcionamento, trazendo ou apoiando congressos para a nossa cidade. Por conta da situação do nosso Centro de Convenções, estamos trabalhando com eventos de até 2 mil participantes, mas acreditamos que o governo dará uma solução, em breve, para o espaço, o que vai permitir a captação de eventos de maior porte”, disse o presidente da entidade, Paulo Gaudenzi. Ele adiantou que outros seis eventos estão confirmados para acontecer em Salvador em 2016, mas que a divulgação dos nomes só pode ser feita após assinatura dos contratos com os associados da entidade.

Se o cenário nacional aponta uma recessão, para o Destino Iguaçu isso é motivo de mais trabalho. Durante o primeiro quadrimestre do ano – janeiro a abril – o trabalho do Iguassu Convention & Visitors Bureau – ICVB se intensificou para que essa esperada baixa não traga reflexo à região trinacional. Em apenas quatro meses de 2015, a entidade já captou nove eventos; realizou 13 participações em feiras e eventos nacionais e internacionais cooperando com a Secretaria de Turismo e Itaipu e em consonância com a Gestão Integrada do Turismo de Foz; já realizou treinamentos para mais de 700 agentes de viagens para melhorar as vendas desses profissionais com relação ao Destino Iguaçu. Para fazer um panorama da importância dessas ações, somente na área de eventos, os captados até aqui serão responsáveis por uma injeção na economia local e regional de R$4.312.000 – valor que leva em conta a estimativa de gasto médio diário do turista de eventos no Brasil. Previstos para acontecer entre 2015 e 2018, a estimativa é de que estes eventos tragam mais de 10 mil pessoas para o Destino Iguaçu. Movimento que causará impactos em diversos segmentos relacionados ao turismo e prestadores de serviços.


Nonononono Exterior ÚLTIMAS GALERIAS Ü Confira as fotos do 2º dia da IMEX Frankfurt Ü AirTKT reúne associados pela primeira vez e busca parceiros Ü IMEX Run será realizada durante a IMEX Las Vegas Ü Veja fotos dos estandes na IMEX Frankfurt Ü Braztoa elege novo conselho; veja quem é quem Ü Veja os 5 eventos esportivos que o brasileiro mais procura no exterior

Vai

&

do Turismo

Vem

nDepois de 11 anos à frente da Diretoria Comercial da rede Intercity, a executiva Fanny Cutrale seguirá novos rumos a partir do próximo mês. Após uma longa temporada na Europa, Paulo Salvador retorna ao Brasil para integrar o corpo diretivo da Intercity, assumindo a recém criada Diretoria de Distribuição. nA BWT Operadora anunciou contratação de um executivo para reforçar a equipe de Joinville (SC). Conrado Noroschny assume o cargo de executivo Vendas Nacional e Internacional, com a missão de oferecer ao mercado catarinense todos os produtos ofertados pela BWT Operadora. Além disso, como resultado da estratégia da BWT para reforçar a equipe capixaba, a operadora anuncia a chegada de Rafael Freire como consultor de Viagens Nacionais e Internacionais para garantir o atendimento exclusivo e personalizado aos agentes de viagens da região. nA Trend Operadora nomeou Ícaro Chamon como gerente de Vendas dos Postos Avançados. O profissional está há cinco anos na empresa e anteriormente ocupava o cargo de gerente de Vendas para São Paulo. Anote o contato: ichamon@ trendoperadora.com.br ou telefone para (11) 99454-9612. nA E-HTL conta com duas novas executivas, Letícia Arruda, que atuará na capital e ABC paulista, e Daniela Nogueira, que ficará na base de Curitiba, com atendimento em todo o estado do Paraná. Com a chegada da executiva em São Paulo, a E-HTL pretende fortalecer, ainda mais, o relacionamento com os agentes na localidade. Contatos: leticia.arruda@e-htl. com.br e daniela.nogueira@e-htl.com.br nDonizete Soares é o novo gerente regional para o Sul e o Sudeste do La Torre Resort de Porto Seguro. Com 20 anos de hotelaria, Donizete tem experiências anteriores no Nannai Beach Resort de Porto das Galinhas, Rio Quente Resort de Goiás e Royal Palm Plaza de Campinas, dentre outros. A área de abrangência do novo executivo é o interior do estado de São Paulo, Paraná, Santa Catarina e Rio Grande do Sul. nCom a saída de Luciana Fernandes da Diretoria de Marketing do Ministério do Turismo, quem assumiu interinamente o cargo foi Roberta Bastos Carneiro Campos. Roberta já atuava no Departamento de Marketing na condição de coordenadora-geral de Marketing e Publicidade. nO Kayak Brasil anunciou Kaio Philipe como Country Manager. O executivo irá coordenar as operações no Brasil e ampliar a visibilidade e parcerias da empresa com o trade local. Philipe possui sete anos de experiência no mercado de tecnologia e negócios e passou pelos dois maiores mecanismos de buscas mundiais: Baidu e Google.

TOP 10 mais lidas no site do M&E

EM ENQUETE, O M&E PERGUNTOU AOS INTERNAUTAS: Qual será o próximo destino de sua viagem?

De 07 a 13 de maio 1 – American Airlines revela interior do Boeing 787 Dreamliner 2 - Azul Viagens fecha parceria com Disney e se torna operador seleto 3 - Tam inicia venda de passagens para três novos destinos regionais 4 - Embaixadora dos EUA afirma que isenção depende do Brasil 5 - Disney Cruise Line retorna em 2016 para NY

De 14 a 20 de maio 1 - Nascimento entra em recuperação judicial 2 - Luciana Fernandes anuncia saída do Ministério do Turismo 3 - recebe Boeing 787-9 da KLM a partir de março de 2016 4 - Agências de viagens são premiadas com o “Star Alliance Top 18 Awards” 5 - CVC lança roteiro para as Ilhas Maldivas

EUROPA ÁSIA ÁFRICA AMÉRICA DO SUL AMÉRICA CENTRAL/NORTE

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ÚLTIMOS VÍDEOS Ü Delta Air Lines lança novo vídeo de segurança Ü Patrick Yvars explica promoções para brasileiros Ü Maranhão quer fortalecer ligações aéreas para o estado Ü Hiper Feirão da Flytour tem adesão do Visit Orlando Ü Pernambuco comemora premiações na WTM-LA Ü Luppa fala sobre novo portal da Trend

www.mercadoeeventos.com.br

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HOJE COMO ONTEM: A Vanguarda da Música em Little Havana

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Hoy Como Ayer tem uma reputação sólida e atrai artistas cubanos e latinos mundialmente famosos, que dão ao local um sabor de autenticidade. Os primeiros clientes chegam poucas horas antes da meia-noite e do início do show principal, procurando lugar no cabaré, envolto em pouca luz, até chegarem às pequenas mesas redondas, com cadeiras de estofo vermelho aveludado que refletem o brilho suave de velas. As paredes da casa noturna Hoy Como Ayer ostentam muitos espelhos e fotos em preto e branco de personalidades legendárias, como Beny More, Celia Cruz, Olga Guillot e Israel “Cachao” Lopez. Acima da plataforma do pequeno palco, uma tela projeta videoclips, enquanto o sistema de som apresenta tanto cantores latinos, como Alejandro Sanz, quanto duetos jazzísticos com Tony Bennett e a falecida Amy Winehouse.

os 101 locais do mundo que ninguém deve deixar de visitar. “Isto é algo único. É muito bonito!”, diz Juan Antonio Fernandez em espanhol. Juan é um matemático que veio da Cidade do México passar o fim de semana aqui com a esposa e o irmão, especialmente para assistir a esse concerto e para visitar o filho, que trabalha no Consulado do México, em Miami. Sentados a uma mesa localizada bem em frente ao palco, eles tiram fotos um do outro, pedem drinques e pratos que foram batizados de acordo com gêneros de música e dança cubana – como rumba, mambo, timba, danzon e guaguanco. Os ‘tapas’ são servidos em caixas de charutos. O ambiente íntimo do local é perfeito para Janet Peña e Hector Gonzalez. Este é o segundo encontro do casal e eles optaram por vir aqui. Poucos minutos depois de sentar-se a uma mesa próxima à parede dos fundos, eles são vistos namorando e trocando beijos.

Quando a artista, pianista e cantora Ana Maria Perera surge, o local já está lotado. As pessoas se acotovelam entre risos e gritos, enquanto tiram fotos e tomam um mojito. Na maioria, são casais e famílias cubanas. Alguns vêm comemorar um aniversário, outros vêm namorar. Mas a maioria vem mesmo para assistir, mais tarde, à apresentação de Amaury Gutierrez, vencedor do prêmio Grammy Latino.

Janet, que veio de Cuba há 24 anos, quando tinha 15 de idade, já conhecia o Hoy Como Ayer e já assistiu inclusive à apresentação de Los 3 de La Havana.

Apesar de ser um local pequeno, que pode facilmente passar desapercebido na Calle Ocho da ‘Pequena Havana’ de Miami, esse clube noturno tem excelente reputação e atrai artistas cubanos e latinos famosos que lhe dão um toque de autenticidade, enquanto que as casas noturnas de outras partes da cidade apresentam música de discoteca e sucessos locais.

Enquanto isso, a força que se esconde por trás de um local que já se tornou uma verdadeira instituição de Miami por causa de sua intensa personalidade e fabulosos mojitos de menta, é um homem que percorre todo o clube, indicando lugares para acomodar o fluxo constante de clientes que chegam.

Com um toque de nostalgia e contando com os maiores talentos do momento, não é difícil saber porque o Hoy Como Ayer (que significa “Hoje como Ontem”) foi incluído na lista da publicação Travel & Leisure entre

“O lugar é pequeno, gostoso e aconchegante”, diz ela. “Me faz lembrar Cuba.”

“Meu nome é Fábio”, diz ele, apresentando-se, e logo sugere um lugar relativamente sossegado próximo aos fundos do clube, por detrás do bar. Aliás, o bar tem sua própria e vibrante personalidade, aconchegado em um salão por trás do palco, com uma parede que exibe uma bandeira de Cuba e outra com notas

escritas por clientes anteriores, dizendo, por exemplo: “Estamos nos divertindo à grande e dizendo adeus a 2013!”, “Felicidades, Nene” e “Cuba Libre!”

Um dia, no ano de 2000, apenas algumas noites depois de ter estado lá pela última vez, ele passou em frente ao clube e viu um cartaz anunciando “À Venda”.

Fábio Diaz tinha 19 anos quando veio de Cuba com a família, em 1993. Ele cresceu ouvindo gravações antigas de grandes músicos cubanos – discos que ainda hoje guarda. Durante anos, sua família teve muitos contatos no mundo da música cubana, do rádio e da televisão, diz Fábio, vestido elegantamente com uma jaqueta esporte, gravata borboleta e jeans escuros, parecendo muito mais jovem do que seus 41 anos.

“Foi assim que a história começou”, acrescenta, com um sorriso tímido. Nessa época, aos 26 anos de idade, ele comprou o clube, dando de entrada US$20.000,00 que havia conseguido economizar e, durante os próximos três anos, trabalhou sem descanso para pagar o saldo.

O pai dele foi diretor da programação de rádio e televisão da Radio Progreso e do Canal 6 de Havana, enquanto que o tio de seu avô – Joseito Fernandez – é reconhecido por ter sido o primeiro a fazer um arranjo musical da hoje clássica canção cubana “Guantanamera.” Fábio chegou em Miami depois de ter estudado jornalismo na Universidade de Havana e logo percebeu que teria de escolher outra carreira. “Se eu tentar a carreira de jornalista nos Estados Unidos, não vou me dar muito bem. Sei que o inglês não é o meu idioma e e eu precisaria muito dessa ferramenta.” Assim, durante sete anos ele serviu mesas e foi garçom e bartender em vários restaurantes, incluindo o famoso Larios on the Beach, tendo aprendido tudo sobre esse tipo de serviço, sobre a preparação de comidas e de drinques como o mojito. Enquanto trabalhava, ficava observando os artistas – incluindo a famosa cantora cubana Albita Rodriguez. “Eu costumava dizer a ela que tinha certeza que, algum dia, teria meu próprio estabelecimento e que ela cantaria nele”, lembra Fábio. No seu tempo livre, ele frequentava um pequeno clube da Pequena Havana chamado Café Nostalgia. “Eu era um dos melhores clientes de lá”, diz ele. “Na praia, as pessoas me pediam que lhes indicasse um bom lugar para ouvir música e eu recomendava o Café Nostalgia.”

Trocou o nome do estabelecimento para Hoy Como Ayer (em homenagem à clássica canção de Beny More Y Hoy Como Ayer), ampliou o local e mobilizou a família, amigos e contatos pessoais – incluindo Albita, que já se apresentou inúmeras vezes no Hoy Como Ayer. O clube logo adquiriu excelente reputação, apresentando celebridades como Arturo Sandoval, Los Fakires, Conjunto Ignacio Piñeiro e La India. Foi no Hoy Como Ayer que Jennifer Lopez e Marc Anthony apareceram pela primeira vez na condição de casal. A atriz colombiana Sofia Vergara gravou cenas de filmes no clube. Uma vez, durante um voo com a TACA Airlines, Fábio leu um folheto turístico que falava sobre os melhores lugares a se visitar em Miami. O seu clube constava da lista. “Quando li isso, chorei”, diz ele. Esta noite, enquanto Amaury Gutierrez sobe ao palco e enche o local com sua voz sonora e aveludada, e enquanto clientes mais maduros e jovens casais balançam o corpo ao ritmo da música ou mulheres se levantam e dançam ao lado da mesa, entre gritos de “Bravo!” e “Tu eres mio!”, me vem à lembrança um comentário de Fábio: “Acho que a música é uma das coisas mais importantes do mundo!”. Pela emoção que envolve o clube esta noite, tenho certeza de que todos concordariam. Se você pretende ir… Hoy Como Ayer 2212 SW 8th St. Miami, FL 33135 (305) 541 2631 Listagens patrocinadas pelos Parceiros do VISIT FLORIDA


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Diga olá para Greater Fort Lauderdale

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Greater Fort Lauderdale recebe visitantes de todo o mundo. A partir do momento em que você deixar o aeroporto, você estará cercado por céu azul, palmeiras e rostos sorridentes - das praias aos Everglades. Com 23 quilômetros de praias de águas azuis, é fácil sentar ou caminhar por horas apreciando a brisa e admirando o mar e os canais enquanto cruzeiros, iates e veleiros desfilam continuamente

no horizonte. E, com uma temperatura média da água de 26°C, a natação é uma atividade que pode ser praticada durante todo o ano, juntamente com snorkel e uma série de esportes aquáticos divertidos. Greater Fort Lauderdale também é o único lugar nos Estados Unidos onde você pode ir a pé mergulhar, os recifes mais próximos ficam a apenas 92 metros da praia.

Compras…

Aumentando o seu estilo

Maneiras infinitas de se divertir

Descubra a conveniência e valor das compras neste destino chique e descontraído. Em Greater Fort Lauderdale a moda aparece em todos os lugares, desde boutiques a lojas de departamento e designer outlets. Há passeios especiais de compras para grupos e vans locais saindo da praia. A maioria dos hotéis oferece fácil acesso aos principais centros de compras para os viajantes sem carros. Você pode até mesmo fazer compras de táxi aquático. Então, traga malas extras!

Visite o Galleria Mall, um ambiente sofisticado para suas compras, onde você encontrará varejistas mundialmente famosos como Macy’s, Neiman Marcus e Dillard’s, juntamente com restaurantes de luxo e o Red Door Spa, de Elizabeth Arden. O Las Olas Boulevard é conhecido como “Mile Style” de Greater Fort Lauderdale, repleto de butiques, restaurantes com lounges animados e cafés com mesas na calçada. Las Olas é também uma importante parada ao longo do sistema de Taxi Aquático de Greater Fort Lauderdale. O The Village, no Gulfstream Park, em Hallandale Beach e o The Promenade, em Coconut Creek, são alguns dos mais recentes shoppings ao ar livre e de entretenimento com grandes varejistas,complementados por lojas de acessórios,restaurantes, cafés e bares.

Entre em contato com seu lado natural! Que tal se maravilhar com a vida selvagem e passear pelos Everglades. Absorva as vistas e sons do maior jardim de borboletas e aviário de beija-flor do mundo. Junte-se a uma caminhada noturna guiada e observe as tartaruga, você poderá até espionar alguns filhotes (com bastante cuidado) para ver quando eles correm para o mar. E quando você estiver pronto, reserve alguns momentos só para você e desfrute de um tratamento de spa rejuvenescedor com muito luxo oferecido pelos melhores resorts. E quando o sol se põe? O calor aumenta com drinks sob as estrelas, cervejas artesanais, clubes no centro e festanças na praia enluarada. Uma cena vibrante de arte e cultura ganha vida no Riverwalk Arts & Entertainment District, no cênico New River, com performances envolventes, exposições agitadas, música, filmes, locais históricos e muitas outras coisas. Dance ao som de sua própria batida nesta cidade à beira-mar, onde casual e chique se misturam lindamente.

Planeje um tempinho para relaxar

Esqueça as suas preocupações

Após as compras, embarque numa aventura de barco com mais de 300 quilômetros de vias interiores navegáveis e veja porque nós somos chamados de “Yachting” Capital do Mundo. Há serviços de fretamento para cima e para baixo no canal, junto com o táxi aquático (Water Taxi) que você pode facilmente pegar em uma das muitas áreas. Experimente a essência da Fort Lauderdale ao ancorar o barco e sair para jantar, assim, você chega de barco ou paddleboard para uma refeição descontraída em um dos muitos restaurantes na beira do canal. Por falar em jantar, encha seus olhos e seu paladar com um delicioso prato de sabor local. Frutos do mar frescos, comida latina ou caribenha... o que você desejar você encontra por aqui e, geralmente, acompanhado de uma vista maravilhosa.

Entre na vibração despreocupada de Greater Fort Lauderdale, diga “HELLO” a um estado de espírito ensolarado. Sua fuga para esta praia e paraíso começa no sunny.org/portugues.

Um Tesouro de Pechinchas Sawgrass Mills é o maior shopping de descontos e entretenimento do mundo. Com mais de 350 outlets de diversas marcas e lojas de varejo, com certeza você vai encontrar ofertas maravilhosas. Os outlets de luxo no Sawgrass incluem Prada, Kate Spade, Bloomingdale’s Outlet, Saks Off 5th, Theory, Tory Burch e muito mais. E novas lojas surgem a cada momento, como: Columbia Sportswear, DKNY, Steve Madden, Polo Ralph Lauren Boys, Polo Ralph Lauren Girls, Greg Norman, Michael Kors and bare Minerals. Em breve, o local ganhará uma loja do Wolford, outra do designer italiano da marca Ippolita, assim como a loja da Barbie Dreamhouse, a única nos Estados Unidos. Continue à caça pelas pechinchas no Swap Shop, o mercado oferece um complexo de compras interno e outro ao ar livre com mercadorias de marca e um cinema drive-in com 14 telas; e o Festival Flea Market, um mercado coberto de mais de 400 metros de comprimento com mais de 500 lojas que vendem jóias, roupas, sapatos e qualquer outra coisa que você possa imaginar.


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DESTINOS DE COMPRAS - SIMON Junho de 2015 - 1ª quinzena

Visite os estabelecimentos Simon® e descubra a melhor seleção de shoppings na Flórida

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ocalizados em Orlando e Miami, a unidades do Simon Shopping oferecem maneiras distintamente elegantes de fazer compras — de marcas de luxo a preços de outlet.

MIAMI INTERNATIONAL MALL

Localizado no cruzamento da SR-835 e NW 107 Avenue, em Miami (Doral)

Você encontrará excelentes compras para cada itinerário, orçamento e estilo, além de opções de refeições e entretenimento incríveis. Visite traveltrade.simon.com para obter mais informações.

Miami International Mall atrai visitantes locais e internacionais, com sua crescente mixtura de lojas e restaurantes. Localizado a apenas sete milhas do Aeroporto Internacional de Miami, o centro oferece aos clientes uma variedade de incríveis lojas e restaurantes numa localização conveniente com estacionamento abundante e serviço de valet.

Dadeland Mall – Miami The Falls® – Miami The Florida Mall® - Orlando Miami International Mall – Miami Town Center at Boca Raton®- Fort Lauderdale/Miami

AMENIDADES

Amenidades do Simon Shopping incluem: - Wi-Fi gratuito e estações de carregamento - Simon Giftcards® - Equipes de atendimento ao cliente - Caixas eletrônicos - Cupoms gratuitos para descontos - Personal Shopping * - Serviços multilingues - Câmbio * - Guarda-volume * * Em centros selecionados

THE FLORIDA MALL®

Localizado no cruzamento da S. Orange Blossom Trail e Sand Lake Road, em Orlando

THE FALLS®

Localizado no cruzamento da US-1 e 136th Street, em Miami

DADELAND MALL

Localizado na esquina da N. Kendall Drive e SR-826 na Dadeland Circle, em Miami Dadeland Mall, o mais original e emblemático destino de compras e restaurantes em MIami, é ancorado pela maior Macy’s da Flórida e possui mais de 185 lojas de varejo. Desfrute de um jantar ao ar livre com vistas espectaculares da cidade no novo Terrace Dining at Dadeland.

The Apple Store HUGO BOSS Store Coach Free People Henri Bendel Lacoste Michael Kors Nordstrom Saks Fifth Avenue Zara dadelandmall.com

The Falls ® é um dos maiores locais ao ar livre de compras, restaurantes e entretenimento dos Estados Unidos. O centro possui mais de 100 lojas, bem como o cinema Regal. The Falls ® oferece opções interessantes de refeições. American Girl® The Apple Store Bloomingdale’s Build-A-Bear Workshop Coach L’Occitane Macy’s Michael Kors Pandora Williams-Sonoma shopthefalls.com

Com mais de 20 milhões de visitantes por ano, o Florida Mall ® é a mais espetacular atração comercial e turística de Orlando e o maior shopping da Flórida Central. Um destino para moda, diversão em família e restaurantes excepcionais, o centro dispõe de mais de 250 lojas e restaurantes, muitos exclusivos para a Flórida Central. O Florida Mall possui uma das cinco lojas M&M’s ® do mundo, única loja Disney Store e American Girl® da Flórida Central e Zara. A única Crayola Experience da Flórida, apresentando mais de 70.000 pés quadrados de diversão interativa, será aberta no The Florida Mall® no verão 2015. The Apple Store H&M MAC Cosmetics Macy’s Michael Kors Microsoft Sephora White House Black Market XXI Forever floridamall.com

Bebe The Disney Store Forever 21 Guess H&M Hollister Co. Macy’s Pandora Perry Ellis Tous shopmiamiinternationalmall.com

TOWN CENTER em BOCA RATON®

Localizado a duas milhas a leste da Turnpike e uma milha a oeste da I-95, em Boca Raton

Town Center em Boca Raton® é o destino premier de luxo para compras no sul da Flórida com uma mistura impressionante de lojas. O centro possui 220 lojas de especialidades e restaurantes sofisticados. A adição mais recente, The Terrace at Town Center, apresenta novas lojas. The Apple Store Bloomingdale’s Boston Proper Kate Spade New York Louis Vuitton Michael Kors Neiman Marcus Nordstrom Saks Fifth Avenue Versace towncenteratboca.com


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Vida Noturna em Kissimmee

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ão existe um momento sequer de tédio em Kissimmee. A diversão não cessa nos parques temáticos e atrações quando o sol se põe. De noites tranquilas até entretenimento a todo vapor, Kissimmee oferece diversão para todos, dia e noite.

Descubra o charme das ruas de Downtown Kissimmee, uma pitoresca cidade norte americana que leva você de volta a tempos remotos. Esta antiga cidade entreposto para viajantes é agora mais conhecida pelas opções de bistrôs que povoam o centro da cidade ao longo da Main Street e Broadway. Alimente o seu paladar no Savion’s Place, um restaurante local que integra o sabor americano moderno com uma experiência culinária deliciosa. Com abundância de aperitivos, coquetéis e tentadoras opções de cerveja, 3 Sisters Speakeasy é o lugar perfeito para relaxar, apreciar a música ao vivo que define um tom para uma noite relaxante. Dê um passeio em torno da cidade de Celebration onde você vai encontrar um belo lago rodeado por lojas especializadas, juntamente com uma variedade de lugares para jantar que irá levá-lo a um passeio gastronômico ao redor do mundo. Presencie o espetáculo das ruas de Old Town quando as pessoas se enfileiram nas calçadas para o Saturday Nite Cruise - é o desfile “Pré-1970 hot rod” - carros antigos de todas as partes chegam ao centro de Kissimmee para desfilar com seus proprietários. À procura de algo um pouco mais emocionante? Visite Old Town Slingshot, que leva os aventureiros ao céu ou agende uma visita ao Ashdown e Son’s Undertakers na atração de terror da cidade: “Legend’s A Haunting At Old Town”, proporcionando a combinação perfeita de diversão, emoção e medo!

Localizado a minutos de Kissimmee, Walt Disney World Resort tem feito transformações revolucionárias em Downtown Disney nos últimos três anos, representando a maior expansão de sua história. A atração será transformada em a Disney Springs, um destino único, que irá trazer para os hóspedes para mais compras, restaurantes e entretenimento ofertas em meio a belos passeios ao ar livre, canais sinuosos e o charme orla. E quando se trata de diversão noturna, Downtown Disney tem opções para toda a família. Aproveite os mais recentes lançamentos de bilheteria, enquanto aprecia a sua comida e coquetéis favoritos no Dine-In Theater Fork & Screen da AMC. Entre no embalo de alguns dos melhores artistas no House of Blues e venha desfrutar de uma deliciosa cozinha e coquetéis especiais do Sul dos Estados Unidos. Acrobatas famosos, atletas e artistas performáticos vão surpreender você no Cirque du Soleil, espetáculo La Nouba. Depois de mais um passo e caia no mundo da realidade virtual no DisneyQuest Indoor Interactive Theme Park e descubra 5 andares de inovação e imaginação, bem como jogos de vídeo clássicos do passado. Tire o máximo proveito de suas férias este ano ao ficar e se divertir em Kissimmee. Com mais de 50.000 acomodações totais que variam de resorts de alto luxo, hotéis de cadeias populares, aluguel de casas de férias e villas, campings e mais, Kissimmee tem algo para atender qualquer estilo, todo o tamanho de grupo e orçamento. Kissimmee oferece fácil acesso a todos os parques da Flórida Central mundialmente famosos temáticos, parques de diversões, atrações naturais, ótimas opções de compras e experiências únicas. Comece a planejar férias Kissimmee hoje, visitando www.ExperienceKissimmee.com.


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Tours e experiências especiais nos parques SeaWorld Junho de 2015 - 1ª quinzena

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Dine with Shamu é uma experiência de refeição inesquecível no SeaWorld orlando

SeaWorld Parks & Entertainment oferece para os agentes de viagens de todo o Brasil uma incrível oportunidade de incrementar ainda mais as vendas de ingressos para os parques do grupo na Flórida. Por meio dos operadores de turismo selecionados, as agências podem comercializar juntamente com os ingressos diversos opcionais que tornarão a experiência dos passageiros ainda mais especial. São tours, interações com animais, refeições especiais e serviços que o viajante já pode reservar e comprar no Brasil.

Um exemplo de produto que tornará a viagem muito melhor, é a experiência Sea Venture, realizada no Discovery Cove, em Orlando. O Sea Venture é uma verdadeira aventura aquática na qual os visitantes usam capacetes de mergulho no estilo escafandro para passear por uma trilha submarina. Através dos visores panorâmicos dos capacetes, os aventureiros podem contemplar diversas espécies de tubarões e arraias além de caminhar entre cardumes coloridos. Essa atração está disponível na ferramenta de vendas EZ-ticket, utilizada pelos operadores de turismo selecionados da companhia para as vendas no Brasil de ingressos e produtos dos parques do grupo SeaWorld Parks & Entertainment. Outro produto que está disponível para venda no Brasil são os passes Quick Queue Unlimited dos parques SeaWorld Orlando e o Busch Gardens Tampa. Com ele, os visitantes podem curtir quantas vezes quiser sem pegar fila algumas das atrações mais concorridas, como as famosas Manta e Kraken, no SeaWorld Orlando, e a Cheeta Hunt e a SheiKra, no Busch Gardens Tampa. Para incrementar ainda mais as vendas, os agentes também podem oferecer aos seus passageiros o All Day Dining Deal, que permite aos visitantes desfrutar de refeições durante todo dia de visita em vários restaurantes selecionados tanto no SeaWorld Orlando quanto no Busch Gardens Tampa. Ainda entre os produtos de refeição, o Dine with Shamu é outro programa disponível para vendas por meio das operadas selecionadas no Brasil. Nessa memorável experiência gastronômica, o visitante fica próximo às baleias enquanto aproveita o menu variado preparado com ingredientes frescos e selecionados, cultivados de forma sustentável. O Behind the Scenes Tour é mais um produto do SeaWorld Orlando já oferecido no Brasil. No tour pelos bastidores do parque, os visitantes conhecem as instalações onde ficam os animais resgatados e em processo de reabilitação. Parte do valor do tour é doado ao SeaWorld e Busch Gardens Conservation Fund que financia projetos de conservação e cuidados de várias espécies de animais. Nas vendas para o Busch Gardens Tampa, os agentes podem oferecer o Dine with Elmo & Friends, no qual os personagens juntam-se aos visitantes na área do Sesame Street Safari of Fun para aproveitar uma divertida refeição. Ou caso a preferência do viajante seja de uma aventura mais próxima aos animais, o Serengeti Safari é um passeio em um jipe aberto, onde é possível ver diversas espécies que vivem na planície do Serengeti, além da possibilidade de alimentar as girafas. No Aquatica Orlando, a melhor maneira de agregar ainda mais valor às vendas é oferecer já aqui no Brasil o Banana Beach Buffet, restaurante que funciona no sistema “como à vontade” e ainda permite o consumo ilimitado de bebidas da marca Coca-Cola. Os operadores selecionados do SeaWorld Parks podem consultar a disponibilidade destes produtos por meio do sistema EZ-ticket. Já os agentes de viagens devem entrar em contato com sua operadora de turismo preferencial. Dessa forma, o visitante já embarca com mais tranquilidade e com tudo reservado desde o Brasil.


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Você sobreviverá ao

RLANDO, Fla. (19 de maio de 2015) - O Halloween Horror Nights 25 do Universal Orlando será o maior, mais longo e mais intenso da história do evento. Aqui vão os pontos altos que você precisa conhecer: O evento reunirá NOVE casas mal-assombradas – mais do que em qualquer outro na história do evento. As ruas no evento estarão cheias de MAIS ATORES CARACTERIZADOS do que nunca. Os visitantes encontrarão duas vezes mais “scareactors” do que nos anos anteriores, e eles vão assustar os visitantes em zonas assombradas totalmente temáticas no parque. O Halloween Horror Nights 25 terá MAIS NOITES do que nunca – rumo a quebrar o recorde de 30 noites, de 18 de setembro a 1º de novembro. Para saber mais sobre o horror que o aguarda no Halloween Horror Nights 25, visite o Blog do Universal Orlando. Nesse outono nos Estados Unidos, os visitantes poderão visitar os parques temáticos do Universal Orlando durante o dia e se tornarem vítimas no seu próprio filme de terror à noite no Halloween Horror Nights 25. Para mais informações sobre o Halloween Horror Nights 25, visite www.HalloweenHorrorNights.com/Orlando. Sobre o Universal Orlando Resort Férias como você sempre sonhou no Universal Orlando Resort – onde cada segundo de adrenalina, de surpresa e de arrepio conta. É o único lugar onde você pode transformar “passar um tempo com sua família” em “passar um tempo como uma família”. Juntos, vocês podem sobrevoar Hogwarts com Harry Potter, pendurar-se pelas ruas com o Homem Aranha, tornar-se um Minion na divertida e emocionante atração Despicable Me Minion Mayhem e juntar-se ao Optimus Prime na luta para salvar a humanidade na nova mega atração TRANSFORMERS: The Ride – 3D. E você pode, agora, entrar em The Wizarding World of Harry Potter – Diagon Alley. O Universal Orlando Resort abriga dois incríveis parques temáticos: o Universal Studios Florida e o Islands of Adventure da Universal; quatro magníficos hotéis temáticos no local: o Loews Portofino Bay Hotel, o Hard Rock Hotel, o Loews Royal Pacific Resort e a mais nova adição, o Universal’s Cabana Bay Beach Resort; além do Universal CityWalk, o único local onde gastronomia e diversão agradam a todos os membros da família. E, localizado a apenas alguns minutos do Universal Orlando Resort, está o Wet n’ Wild, o principal parque aquático de Orlando. O Universal Orlando Resort faz parte da NBCUniversal, uma empresa da Comcast. Siga o Universal Orlando Resort no Facebook, Twitter, Instagram e YouTube. Acesse nossa Sala de Imprensa: http://media.universalorlando.com

Visite nosso Blog: http://blog.universalorlando.com Informações à Imprensa – Brasil: Agência Comunicado Caroll Almeida/ Daniela Loreto/ Cecilia Loreto Mack Tel.: + 55 (11) 3661-0361 / (11) 3297-9031 caroll@agcomunicado.com.br daniela@agcomunicado.com.br cloreto@agcomunicado.com.br

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Halloween Horror Nights 25? O

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LOVE IS IN THE AIR! Tempo para uma escapadela romântica para a cidade mais sexy e mais sedutora do mundo, South Beach

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iami, Flórida (Junho 2015) - O amor está no ar! Nada diz mais ao seu amor do que surpreendê-lo com uma escapadela romântica para a cidade mais sexy e mais sedutora do mundo, South Beach! Transforme qualquer época do ano em dia dos namorado, comemorando sua conexão especial em um dos vibrantes e belos resorts do Morgans Hotel Group: Delano, Shore Club ou Mondrian South Beach. Compartilhe uma escapada inesquecível com seu namorado! “Quem não gosta de uma boa história de amor? Queremos criar um ambiente em que os nossos clientes queiram viver cada momento mais intensamente e mostrar a pessoa que amada a sua importância, e isso nos dá a oportunidade perfeita para trazer esse conceito para a realidade e criar momentos memoráveis e notáveis”, disse JP Oliver, vice-presidente regional para Morgans. “Acreditamos que paixão e intimidade devem ser o espetáculo, e que explorar seus desejos profundamente enriquece a sua vida. Foi assim que o conceito de experiência íntima comandada pelo chef (The Chef’s Intimate Table Experience) no pomar (Orchard)do Delano nasceu. Acreditamos no romance e Miami é o destino perfeito para tratar todos os seus sentidos especialmente o paladar!” Concebido como uma sala interior deslocada ao ar livre, o Orchard é um gramado luxuriante preenchido com capricho, projetado por Philippe Starck - incluindo um sofá antigo e tabuleiro de xadrez de grandes dimensões - que empresta a sensação de um belo e surreal cenário tornando o melhor lugar para um jantar íntimo enquanto desfruta de uma noite perfeita sob as estrelas em South Beach. The Chef’s Intimate Table Experience ganha vida pelas habilidades magistrais do novo Chef Executivo do Bianca, Vikramjit Katoch. Os hóspedes do Delano, Shore Club e Mondrian serão capazes

de experimentar um menu italiano customizado especificamente aos seus desejos. Assim que a reserva é recebida, o Chef pessoalmente entra em contato com o cliente e cria uma noite mágica, incluindo uma cozinha tentadora que será combinada com vinhos escolhidos pelo sommelier que também atenderá às suas papilas gustativas. Bianca é conhecido pela sua simples, porém saborosa culinária incluindo pratos exclusivos, como o polvo grelhado com vinagre balsâmico envelhecido e massas artesanais com trufas sazonais e creme, e possui adições no menu, incluindo abóbora assada e camarão cavatelli e robalo chileno. Chef Vikramjit é conhecido por seu estilo de cozinha inovador mas tradicional. Ele nasceu e foi criado na Índia e aprendeu desde jovem como usar os ingredientes locais que o cercam, uma habilidade que ele desenvolveu e dominou ao longo de 26 anos.

Pacote Experience South Beach*: • Includes acomodação • $100 em crédito de resort • Acesso VIP aos lounges • Item estiloso de cortesia • 15% de desconto em todos os tratamentos de spa • Conforme disponibilidade. Tarifas a partir de US$299 para Shore Club, US$399 para Mondrian e US$529 para Delano. Não inclui taxas. • Chef’s Intimate Table Experience – custo adicional a partir de US$ 175 por pessoa; custo final depende da personalização de menu / noite

SOBRE MORGANS HOTEL GROUP Morgans Hotel Group Co. (NASDAQ: MHGC) é amplamente creditado como o criador do primeiro hotel “boutique” e um líder contínuo do setor boutique na indústria hoteleira. Morgans Hotel Group opera Delano em South Beach, Mondrian, em Los Angeles, New York, South Beach e Londres, Hudson em Nova York e sob o guarda chuva Morgans Original, o Morgans e Royalton, em Nova York, Clift em San Francisco, Shore Club, em South Beach, Sanderson e St Martins Lane em Londres. Morgans Hotel Group tem interesses de propriedade ou possui vários desses hotéis. Morgans Hotel Group também licencia um Delano em Las Vegas e tem um acordo de franquia para 10 Karakoy, um Morgans Original em Istambul, Turquia. Morgans Hotel Group tem outros hotéis em vários estágios de desenvolvimento a ser operado sob gestão ou contrato de franquia, incluindo uma propriedade Mondrian em Doha, no Qatar. Para obter mais informações, visite www.morganshotelgroup.com.


Feiras e Eventos FIT Cuba

Cuba espera ultrapassar receita turística de US$ 3 bilhões em 2015 Brasil está entre os 10 mercados mais importantes

Samantha Chuva Durante a abertura da 35ª edição da Feira Internacional de Turismo de Cuba – FIT Cuba, que aconteceu em maio, Manuel Marrero Cruz, ministro do Turismo de Cuba (Mintur), destacou o crescimento turístico do destino. Em 2014, a receita turística de Cuba somou um montante de US$ 2,5 bilhões. Para esse ano, espera-se que o setor alcance uma receita superior a US$ 3 bilhões. O país é o terceiro destino mais visitado no Caribe, registrando o recorde de 3 milhões de turistas internacionais. O país está atrás da República Dominicana, que recebeu 5,141 milhões de turistas em 2014, e Porto Rico, com 3,2 milhões. “Quero ressaltar que tivemos um crescimento de mais de 4,5 % em 2014 no setor turístico de Cuba, além do recorde de mais de 3,2 milhões de turistas internacionais no ano passado, número que representa um aumento de 3,5%”, afirmou Marrero. O ministro do Turismo cubano ainda pontuou que o turismo nacional também teve um forte desenvolvimento, registrando um aumento de 24%. Apenas entre janeiro e maio deste ano, Cuba registrou 1,5 milhão de turistas internacionais. Segundo Marrero, a expectativa é o país ultrapasse os 3,5 milhões até dezembro de 2015. O evento, que reuniu mais de 1.800 visitantes de 53 países diferentes, foi realizado no hotel Meliá Jardines Del Reis, em Cayo Coco (Cuba). De acordo com a organização, mais de 150 jornalistas internacionais de 29 países foram convidados para a cobertura da feira. E, pela primeira vez, contou com a presença de mais de 120 agentes de viagens, operadores e companhias aéreas norte-americanas. Este ano, o tema trabalhado foi o Turismo Náutico. A FIT Cuba 2015 também contou com dois produtos inovadores. Um salão de negócios e um salão com 30 expositores italianos – país homenageado dessa edição e responsável por uma das maiores emissões de turistas para Cuba, com aumento de 17% em 2014 – foram incorporados ao modelo do evento. “O salão de negócios vem para suprir uma demanda e para fornecer novas possibilidades de parcerias entre os executivos cubanos e internacionais”, completou o ministro do Turismo. Em relação à edição do ano que vem, a diretora Comercial do Ministério do Turismo (Mintur) do destino, Maria del Carmen Orellana, afirmou que o evento será realizado em Havana. O tema será a Cultura Cubana. Enquanto o Canadá será o país homenageado da vez. O destino apresenta o maior crescimento de turistas para Cuba, contabilizando 1,2 milhão de visitantes em 2014. “Estou muito contente de anunciar que superamos as expectativas previstas. Esse foi um evento diferente. Foi a primeira vez que a feira foi realizada dentro de um hotel, trazendo novas experiências”, destacou Orellana.

TOP 6 Maiores emissores para Cuba ÜCanadá ÜAlemanha ÜFrança ÜReino Unido ÜItália ÜEstados Unidos

têntica Cuba, além de participação em feiras internacionais como Expo Milão, WTM-LA e Abav”, afirmou o ministro. Em relação ao novo momento econômico no qual se encontra Cuba – devido o começo das relações diplomáticas entre o país e os Estados Unidos, que tiveram início em 17 de dezembro de 2014 –, Marrero afirmou que cada vez mais turistas têm se interessado pelo destino. “Todos querem vir a Cuba agora que as relações diplomáticas estão em andamento”, pontuou o ministro, que completou que cada vez mais norte-americanos têm visitado o país. “O número de norte-americanos têm aumentado muito dentro das 12 licitações que permitem que esses turistas venham a Cuba. Esses turistas têm 35% de presença em nosso país”, pontuou Marrero.

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Carlos Vogeler, diretor regional para Américas da OMT; Francesca Barracuci, do Ministério de Turismo Itália; Manuel Marrero, ministro do Turismo de Cuba; e Marleny Contrera, ministra de Turismo da Venezuela

Em entrevista ao MERCADO & EVENTOS, o ministro do Turismo, Manuel Marrero, afirmou que o país recebeu 19.100 turistas brasileiros em 2014, e que a expectativa é ultrapassar os 20 mil em 2015. Marrero ainda explicou que não está contente com o número atual de brasileiros que o país recebe. Ele afirmou que novas parcerias entre Brasil e Cuba deverão ser realizadas a fim de aumentar o número de visitantes brasileiros. Segundo Marrero, o acordo com a Gol é um importante salto para as relações entre os países, e deverá ajudar a incrementar o segmento turístico do destino. Segundo o Mintur, o Brasil é um dos 10 mais importantes destinos para Cuba. “Queremos aumentar a presença do Brasil em Cuba, para isso estamos investindo fortemente na promoção do destino com a campanha Au-

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Feiras e Eventos

Delta patrocina Lide e Person of the Year em NY

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Anderson Masetto

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Todos os anos a Câmara de Comércio Brasil-Estados Unidos elege uma personalidade de cada um dos países para ser homenageada no “Person of the Year Awards”. O evento ocorre desde 1970 e esta é a primeira vez que foram escolhidos políticos. Com o patrocínio da Delta Air Lines, o jantar de gala aconteceu no início de maio no Waldorf Astoria, em Nova York, e homenageou os ex-presidentes Fernando Henrique Cardoso e Bill Clinton. Mais de 800 líderes de diversos setores estiveram presentes. Também com o patrocínio da aérea norte-americana, o governador de São Paulo Geraldo Alckmin foi o convidado principal do Encontro de Negócios do Grupo de Líderes Empresariais (Lide) em Nova York. O evento reuniu investidores de todo o mundo para assistir a explanação de Alckmin sobre os atrativos para investir no estado. No total 376 pessoas participaram da apresentação do governador. Ele mostrou os avanços do estado em várias áreas e destacou as parcerias público-privadas, especialmente na área de infraestrutura. “São Paulo recebe 43% de todo investimento estrangeiro direto do Brasil”, lembrou. Delta no Brasil - Este será um ano desafiador para a aviação. Esta é a definição do diretor da Delta para o Brasil, Luciano Macagno, que conversou com o M&E em Nova York. Mesmo com um ajuste de oferta – que ocorrerá no decorrer de 2015 - o executivo ressaltou que a empresa não mudou a visão de longo prazo sobre o Brasil, seu principal mercado na América Latina. “É um ano para estar presente. O mais importante neste momento é estar perto do mercado e dos parceiros, acompanhando os agentes de viagens e dando suporte”,

Delta pede autorização para voar GRU - Orlando A Delta Air Lines apresentou um pedido para aprovação regulatória para uma frequência direta entre Orlando, na Flórida, e São Paulo. Caso autorizado, o novo voo terá início em 19 de dezembro com operação quatro vezes por semana. O serviço proposto será operado por uma aeronave Boeing 767300, com 35 assentos na classe Delta One, 32 assentos na Delta Comfort+ e 175 assentos na Main Cabin. As saídas de São Paulo serão às 23h25, com chegada em Orlando às 5h53. No sentido contrário, o voo irá decolar às 21h50 e chegar no Brasil às 9h50. Geraldo Alckmin, João Doria e Fernando Henrique Cardoso

Luciano Macagno e Luiz Henrique Teixeira, diretor Geral e diretor Comercial da Delta no Brasil

destacou Macagno. “Precisamos ter muita criatividade e estar alinhados na gestão do dia-a-dia, pois o curto prazo será muito valioso”, complementou. A companhia opera atualmente 42 frequências semanais entre o Brasil e os Estados Unidos, com

voos de São Paulo, Rio de Janeiro e Brasília. No decorrer deste ano, ocorrerá – nas palavras de Macagno – um “ajuste” na oferta para adequação à atual demanda. Em outubro, os 14 voos entre Guarulhos e Atlanta se transformarão em 11 e para Detroit já passaram de

sete para cinco vezes por semana. No Rio de Janeiro, que teve oferta ampliada recentemente, e em Brasília, não haverá diminuição, bem como no voo diário entre São Paulo e Nova York. O executivo ressaltou, no entanto, que isso não significa uma desvalorização do mercado brasileiro e classificou a oferta menor como uma acomodação natural à demanda, também por conta da queda dos preços das tarifas. “Isso não muda a nossa visão de longo prazo para o Brasil, que é ser a melhor companhia norte-americana presente no país. Acreditamos muito no mercado brasileiro e este foi apenas um ajuste tático de curto prazo, que será quase imperceptível para os passageiros”, afirmou. Macagno lembrou que investir em um país não significa apenas abrir mais destinos e ampliar a oferta. Ele destacou que um dos principais diferenciais da Delta é a qualidade do produto, com aviões e classes padronizados em todos

os destinos, além de um serviço considerado superior. “Estamos investindo no nosso produto para garantir a satisfação do nosso cliente. Na nossa visão de longo prazo, acreditamos que isso faz toda a diferença, especialmente em um momento como este. Nosso foco no produto vai continuar”, garantiu o executivo, lembrando que as aeronaves utilizadas nas rotas brasileiras contam com o mesmo tipo de serviços e classes, incluindo a Economy Comfort. Comercial – Recentemente a companhia ampliou a sua equipe comercial e passou a não atuar mais por meio de GSAs. Ele ressaltou que boa parte do sucesso da companhia no país se deve a eles, mas destacou que esta é uma mudança que está ocorrendo em todos os mercados nos quais a Delta atua e sinaliza uma consolidação nesses países. “Com uma equipe própria, conseguimos ficar mais próximos do mercado, com o controle de 100% das nossas vendas”, contou.

Star Alliance comemora 18 anos e homenageia parceiros Nathalia Marques A Star Alliance, aliança global de companhias aéreas, está completando 18 anos de operações e para comemorar a data homenageou os seus principais parceiros no Brasil com o Star Alliance Top 18 Awards. A cerimônia de entrega do troféu reuniu executivos das companhias aéreas, agências e operadoras em São Paulo. Foram premiadas Ancoradouro, Avipam Turismo, BCD Travel Brasil, Carlson Wagonlit Travel, CVC, Decolar.com, Esferatur Consolidação, Gapnet, Grupo Flytour, Kontik Franstur, Maringá Turismo, Queensberry Viagens, Rextur Advance, Sakura Tur Consolidadora, Sky Team Consolidadora, Submarino Viagens e Transpac Travel Tur. “É muito representativo receber este troféu, pois mostra o resultado da parceria tanto para as companhias quanto para a Ancoradouro”, ressaltou Juarez Cintra Filho, presidente da Ancoradouro. “É muito importante, trabalho desde o inicio com as companhias da Star Alliance. Estamos muito honrados”, complementou Eloi D’avila, presidente e fundador do Grupo Flytour. Ian Gillespie, diretor da Avianca e porta-voz da Star Alliance no Brasil,

Luiz Quaggio, da Tap, Mari Masgrau, do M&E, e Ari de Souza Junior, da Tap Juarez Cintra Neto e Juarez Cintra Filho, da Ancoradouro, recebeu o troféu das mãos de Giancarlo Takegawa e Gleyson Ranieri, da Air Canada

ressaltou que o prêmio é uma forma de homenagear os parceiros que colaboraram com o sucesso da aliança nesses 18 anos. “Além de comemorarmos mais um ano de atuação no Brasil, aproveitamos para homenagear as agências parceiras, colaboradores fundamentais para os bons resultados que temos alcançados no cenário nacional e internacional”, afirmou. A Star Alliance é a aliança que mais cresceu no segmento de viagens corporativas no Brasil, no primeiro trimestre de 2015. Segundo dados da Abracorp, a aliança obteve um aumento de 20,3%, se comparado com

o mesmo período do ano passado. No segmento corporativo, as companhias que integram a Star registraram aumento de 14,7% em vendas de bilhetes para voos internacionais. Data definida - Durante a cerimônia de entrega do prêmio Star Alliance Top 18 Awards, Ian Gillespie anunciou que a Avianca Brasil passará a integrar oficialmente a aliança a partir de 22 de julho. De acordo com o executivo, a entrada de mais uma companhia aérea brasileira é estratégica. “Com a Avianca vamos unificar a malha de companhias aéreas no Brasil com o mundo”, comemorou.

M&E é premiado pela Star Alliance O Jornal MERCADO & EVENTOS também foi homenageado pela Star Alliance com um prêmio pelo apoio e parceria em 2014. De acordo com coordenadora Comercial da Star Alliance e gerente Regional de Marketing da Turkish Airlines, Rebecca Meadows, a escolha dos premiados passou por uma votação. “Os ganhadores foram escolhidos após uma analise das companhias e agências”, explicou. Na ocasião, Mari Masgrau, diretora Comercial do M&E, recebeu o prêmio das mãos de Luiz Quaggio e Ari de Souza Junior, da Tap.

Ian Gillespie, da Avianca, e Rebeca Meadows, da Turkish, representaram a Star Alliance


Feiras e Eventos Disney

Juan Carlos Villamizar, Francisco Cavaliera, Evelyn Rivera, Maria Fernandez, Patrick Yvars e Vincent Perez, da Disney

Disney Cruise Line reúne agentes latino-americanos no Disney Dream Lisia Minelli Mais de 100 agentes de viagens de toda a América Latina estiveram a bordo do Disney Dream, em meados de maio, para um treinamento de vendas in loco sobre os produtos da Disney Cruise Line (DCL). A ação inédita contou com 40 profissionais do Brasil, que está entre os dois principais mercados da armadora na região. “Antes os treinamentos eram direcionados a regiões específicas pela similaridade, mas neste ano a intenção foi consolidar todos os mercados em um grande evento a bordo. É uma oportunidade para os agentes se conhecerem e também trocarem ideias com os mercados vizinhos”, comentou Patrick Yvars, gerente de Vendas da Disney Destinations. Além do Brasil, participaram agentes do México, Colômbia, Chile, Panamá, Peru e Argentina. Segundo o executivo, no Brasil, as vendas para os parques da Disney aumentam a cada ano, e o volume de brasileiros em busca dos navios DCL também está crescendo muito. “É incrível o aumento que tivemos. Os navios continuam sendo um produto novo para o mercado do Brasil. A procura é maior entre aqueles passageiros que já conhecem os parques e querem algo diferente como experiência”, explicou. Durante a capacitação, os agentes conheceram as estratégias de mercado da armadora, as campanhas de incentivo, ofertas especiais e os novos produtos. Na ocasião, os executivos da Disney falaram sobre a afinidade da marca com as famílias latinas, das campanhas da empresa que estão em andamento com foco nesse mercado, e do site www.disneyagentesdeviagens.com, que possui hoje mais de 30 mil agências cadastradas.

Diferenciais dos cruzeiros DCL Foram apresentados todos os produtos da DCL: Disney Wonder, Dream, Magic e Fantasy. Entre os destaques, os diferenciais da companhia, como a ilha privada Castaway Cay, além da reforma no Disney Dream, que ganhará novas áreas temáticas e uma em especial do Star Wars.

Nova York, Miami e Galveston A partir do outono de 2016, a Disney Cruise Line retorna para Nova York com cruzeiros no Disney Magic pelas Bahamas, com uma visita ao Walt Disney World Resort (FL), por tempo limitado. O Disney Magic depois navegará de NY para o Canadá, passando por Halifax, Saint John e New Brunswick. Já os novos roteiros de sete noites pelo Caribe saem de Miami, a partir de novembro de 2016, passando por Key West, Grand Cayman, Cozumel e Castaway Cay. E no mês de dezembro, o navio faz sua volta ao Texas, saindo de Galveston e passando por Bahamas. As reservas já estão abertas ao público desde 20 de maio de 2015.

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Agentes latinos na Ilha de Castaway Cay

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Feiras e Eventos IMEX

Com 9 mil buyers e 3.500 expositores, Imex Frankfurt 2015 é a maior edição já realizada Junho de 2015 - 1ª quinzena

Samantha Chuva

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Em sua 13ª edição, a Imex Frankfurt – conhecida como uma das principais feiras do segmento MICE (Encontros, Incentivos, Convenções e Eventos) - superou a expectativa de 4 mil hosted buyers, somando cerca de 9 mil profissionais, que realizaram 62 mil reuniões. Foram três dias de evento (19 a 21 de maio) tornando esta a maior edição do encontro já realizada até hoje. “Nesta edição, o que pudemos analisar é que os hosted buyers ficaram mais tempo na feira, sendo que a terça-feira (19/05) foi dia mais forte e movimentado do evento. Um importante fato que devemos ressaltar é que, entre os mais de 3.500 expositores participantes de mais de 150 países, tivemos muitos novos expositores de países como China, Índia, Brasil, Argentina, Egito e Israel que compareceram, pela primeira vez, à Imex, tornando essa edição a que teve o maior número de hosted buyers participantes”, destacou o presidente do grupo Imex, Ray Bloom. O evento ainda contou com 55 novos estandes e 20% dos expositores que já participavam do encontro aumentaram seu espaço. Além disso, segundo o presidente, 70 dos principais estandes investiram em designs completamente renovados, a exemplo de Portugal, Dubai e Austrália. “Isso

Destinos brasileiros, Embratur e ICCA brindam resultados positivos do Brasil no Ranking ICCA

teve um forte impacto no pavilhão da feira, tornando claro quão forte é o comprometimento e o investimento na indústria e na Imex”, completou Bloom. No ano que vem, a próxima edição da Imex Frankfurt acontecerá entre 19 e 21 de abril. Embratur e Rio CVB realizam primeira ImexRun – Em parceria com a Embratur – que participa da Imex desde o seu lançamento em 200 –, o Rio Convention & Visitor Bureau e a Empresa de Turismo do Município do Rio de Janeiro (RioTur) patrocinaram a primeira corrida “ImexRun Ispired by Rio”. O evento, cujo conceito e organização ficou a cargo da Sports by TLC, contabilizou 430 competidores de 35 países dife-

rentes, sendo 85% dos competidores de empresas MICE, que percorreram um trajeto de 5,3 km pelas ruas de Frankfurt. Segundo Michael Nagy, diretor-executivo do Rio CVB, estão previstas outras duas corridas como essa: uma durante a Imex Las Vegas – já confirmada –, e outra durante a Expo Milão – ainda em fase de negociações. “A ImexRun foi uma nova forma dos destinos se relacionarem. O mundo se encontrou na ImexRun. Foi muito bom ver as pessoas participando dos eventos mesmo no frio e debaixo da chuva, que nos pegou de surpresa na manhã da corrida”. Após a competição foi servido um café da manhã brasileiro, oferecido pela Embratur.

Santiago González, diretor para América da Latina da ICCA

Eric Boulanger, do Rio CVB, Patrícia Masche, da RioTur, Miriam Cutz, da TurisRio, Michael Nagy, do Rio CVB, e Philipe Campello, da RioTur

Movimentação intensa nos corredores da feira na Alemanha

A CEO da Imex, Carina Bauer, comentou que o evento superou as expectativas. “Foi um verdadeiro sucesso e um trabalho de primeira. Tive todas as minhas expectativas superadas. E a escolha da cor da camisa (amarelo fluorescente) foi uma ótima escolha, pois chamou bastante a atenção das pessoas na rua. Era possível ver, à distância, os corredores”, enfatizou Bauer. Ray Bloom, presidente da Imex, complementa: “Foi a primeira vez que o evento foi realizado. Ele foi criado há poucas semanas e estamos muito contentes. A publicidade não poderia ser mais positiva”, finalizou. Para Marco Lomanto, diretor de Produtos e Destinos do instituto, esse tipo de ação ajuda a promover o destino Brasil, pois dá visibilidade ao estande e ao destino. O diretor ainda destacou que outras ações similares estão previstas para as próximas feiras de turismo internacionais. O calendário oficial com a agenda de eventos e atividades está previsto para ser lançado em julho. Entretanto, Lomanto adiantou que o estande da Embratur estará renovado e mais tecnológico

nesse segundo semestre do ano. O objetivo é realizar diversas ações de marketing ligadas à temática das Olimpíadas, a fim de promover, não apenas o Rio de Janeiro, mas o país inteiro como um destino olímpico, dando continuidade à campanha Brasil Sensacional Olímpico. Por fim, Lomanto ressaltou que a Imex Frankfurt é a feira mais importante do segmento MICE. “É neste evento que o Instituto define as estratégias do segmento para as outras feiras ligadas ao mercado de eventos e congressos do ano”, afirmou o diretor, que completou: “O mercado alemão é muito importante para nós. É o país do continente europeu com maior emissão de turistas para o Brasil, e o sexto a nível global. Apenas em 2014, o Brasil recebeu 236 mil turistas alemães”. De acordo com Lomanto, esse setor gera US$ 30 bilhões no mundo. No Brasil, o segmento é responsável por 7,5 milhões de empregos. Em 2014 o Brasil realizou 913 eventos, que foram responsáveis por um faturamento de R$ 209,2 bilhões. A Embratur esteve presente no evento com um grupo de 32 co-expositores.


Feiras e Eventos IMEX

Outras notas

Abracorp - De acordo com Gevarsio Tanabe, diretor-executivo da Abracorp, a participação na feira faz parte de um plano cada vez maior da Abracorp de capacitar seus associados e de estar mais presente no mercado. Segundo ele, entre 60% e 70% do turismo no Brasil é representado pelo setor corporativo. “Essa é uma parcela muito importante do nosso setor, representando mais da metade deste. Por isso é importante a participação em eventos desse porte”. ICCA – Em entrevista ao MERCADO & EVENTOS, Arnaldo Nardone, ex-presidente da ICCA para a América Latina e membro do quadro de diretores da Associação, comentou o ranking da ICCA divulgado no início do mês, e disse que esperava uma posição melhor para o Brasil e Argentina. “São países com muito potencial, que tem mercados muito importantes e grandes oportunidades para crescer. A competência desses países também tem estado cada vez melhor. Quando se ocupa uma posição alta é preciso se manter atento, pois é muito difícil manter a colocação”, enfatizou. O diretor da ICCA ainda explicou alguns quesitos em que a América Latina precisa melhorar, incluindo algumas estratégias a fim de se tornarem potências no segmento turístico de eventos e negócios. Aproveita conhecimento dos diretores e se ater ao plano de trabalho e ações foi alguns dos fatores citados por Nardone. Lima CVB – Com previsão de finalização das obras em agosto desse ano, Lima (Peru) vai inaugurar, em setembro, seu primeiro Centro de Convenções. O espaço terá capacidade para 8 mil pessoas e vai ajudar a suprir a alta demanda do Turismo de Negócios do destino. Segundo José Luiz da Cunha, diretor-executivo do Convention & Visitors Bureau de Lima (Peru), a cidade recebeu cerca de 1,5 milhão de turistas nacionais e internacionais voltados para o segmento de negócios em 2014. Segundo ele, o segmento MICE tem tido um crescimento admirável nos últimos anos. E hoje, já representa cerca de 50% do movimento turístico do país. “Nos últimos dois anos (2013 e 2014), a cidade registrou um aumento de 48% nos eventos Icca. A previsão é que esse ano tenhamos um crescimento de 10%”, destaca Cunha. Ele ainda explicou que, durante o período, o Peru passou de 64 para 84 eventos internacionais. Um aumento de 30%.

Estande da Embratur

Equipe da Embratur: Marco Lomanto, Veruska Xavier, Maria Katavatis, Wilson Freitas e Bruno Reis

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GBTA – Pela sexta vez a GBTA Brasil levou um seleto grupo de “buyers” para participar da Imex Frankfurt 2015. “A GBTA tem investido cada vez mais na qualificação profissional dos gestores de eventos, sendo fundamental a presença deles para conhecer cada vez mais o segmento MICE”, afirma Wellington Costa, presidente e diretor-regional da GBTA no Brasil. Entre as empresas convidadas pela GBTA estão Glaxo Smih Kline, Merck, Bayer, Banco Indusval & Partners. Também acompanhou o grupo a Abracorp - Associação Brasileira de Agências de Viagens Corporativas.

Karin Luize de Carvalho, da Embratur

No centro Ray Bloom e Carina Bauer, do Grupo Imex, com Miguel Assis, do Sports by TLC; Michael Nagy, do Rio CVB; e Lourenço Menezes, do Sports by TLC

39 Wellington Costa, da GBTA, com Gervasio Tanabe, da Abracorp


Feiras e Eventos BNT Mercosul

BNT Mercosul registra recorde e recebe 6.918 participantes

Junho de 2015 - 1ª quinzena

Luiz Marcos Fernandes

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A vigésima primeira edição da BNT Mercosul, realizada pela primeira vez no Centreventos, em Itajaí, registrou nos dois dias do evento 6.918 profissionais, de seis países (Brasil, Argentina, Chile, Colômbia, Uruguai e Paraguai) com 483 marcas distribuídas em 131 estandes. O movimento de participantes superou em 15% a edição anterior. Boa parte dos agentes de viagens participou dos 42 famtours organizados pela BNT e caravanas provenientes de 297 cidades, de 20 estados brasileiros. Segundo os organizadores, a média de contatos comerciais por estande em dois dias de trabalho foi de 360 visitas, totalizando 47.160 encontros entre vendedores e compradores. Segundo os organizadores, Geninho Goes e Jair Pasquini, realizar um evento para agentes de viagens neste contexto é um desafio. “Esse ano, em função da recessão econômica, foi ainda mais desafiador. Mas superamos as expectativas e o novo espaço agradou plenamente. O importante é multiplicar a geração de negócios. Edição em 2016 - A próxima edição da BNT Mercosul já tem data. Será nos dias 20 e 21 de maio de 2016 no Centreventos Itajaí. A informação foi confirmada por Jair Pasquini. “Vamos manter o evento no mesmo local, pois ele foi plenamente aprovado pelos organizadores, expositores e agentes de viagens”. Ainda em outubro, nos dias 20 e 23, acontecem as edições da BNT em Santiago e

CVC foi a grande vencedora da premiação Campeões de Venda

Rogério Siqueira, Rosa Masgrau, Roy Taylor, Filipe Mello, Geninho Góes, Jair Pasquini e Agnaldo dos Santos

Lima, respectivamente. Nesse ano não haverá evento na Argentina”, explicou. Para a edição do ano que vem, além das salas de capacitação que ocuparão o segundo andar do Centreventos, estão previstas novidades como a criação de um business center. O horário da Feira de Negócios também deve ser antecipado para 13h e não mais 15h, como aconteceu esse ano. Além do mais, os agentes poderão dispor de um link para baixar a localização e oferta dos expositores. Segundo Geninho Góes, organizador junto com Jair Pasqui, a ideia é criar uma Bolsa de Negócios com agendamentos, a exemplo do

que acontece em eventos como o IPW (Pow Wow) e outras feiras do gênero. “Teremos um business center onde os agentes de viagens terão oportunidade de marcar seus agendamentos. A ideia é de fato focalizar o evento em negócios do Mercosul, de modo a possibilitar melhores resultados a quem participa do evento”, adiantou. O dirigente voltou a destacar a importância da mudança de local para Itajaí. “Para nós, essa mudança foi importante, pois o convite da Setur de Itajaí nos possibilitou vir para o Centreventos. Mesmo assim, mantemos o encerramento da festa no Beto Carrero, que sempre nos acolheu”, explicou.

Na solenidade de premiação do troféu Campeões de Venda, realizada no Beto Carrero World, a operadora CVC foi o grande destaque da noite. O diretor da região Sul da CVC, Fernando Del Cistia, recebeu o troféu junto com sua equipe. Quem também foi homenageado foi a Secretaria de Turismo, Esporte e Lazer de Santa Catarina, representada na ocasião por Valdir Walendowsky, presidente da Santur. A solenidade de premiação aconteceu em meio a festa de encerramento da 21ª BNT Mercosul. O diretor Comercial do Beto Carrero World, Jorge Santos, destacou que a novidade de 2015 está direcionada para os agentes de viagens. “O portal do Mundo Agente é um meio de comunicação com informações específicas para estes profissionais. Ações como esta fortalecem o relacionamento com nossos parceiros”.

Geninho Góes, diretor da BNT

Eventos Sociais marcam a feira

Clayton Armelim e Fernando Del Cistia, da CVC

Luciano Motta, da BHG, e Dyogo Schroeder, da Trend

Hellen Azevedo, do Náutico Mar Hotel

Eli da Silveira, ABIH-SC

Alberto Cestrone, do Infinity Blue, com Jorge Santos, do Beto Carrero

Luiz Inacio Gomez, Giuliano Sens e Pablo Gomes, da RCA

Agnaldo Santos, Geninho Góes, Valdir Walendowsky, Susan Corrêa e Ademar Schneider

Janaína Goncalves, Alex Brito, Juliana Fant e Mark Bryan, da Localiza

Marco Moraes, da Pullmantur, com João Taylor, do M&E

Jair Pasquini entre Mauro Figueiredo e Renato Senna, da Setur-BA

Valdir Walendowsky, da Santur, entre Rodrigo Coelho, vice-prefeito de Joinville, e o presidente da Fundur Joinville, Raulino Esbiteskoki

Corredores movimentados nos dois dias do evento

Equipe da CVC comemora troféu Campeões de Venda

Jandir Lancini, Robson Corrêa e Verônica Prado, da E-HTL, com Clairton Martins, Visual Turismo

Durante o almoço que marcou oficialmente a abertura da BNT Mercosul, o coordenador da BNT Mercosul, Geninho Góes, destacou a importância do setor de turismo investir, mesmo durante a crise, em busca de novas oportunidades. “Vivemos um momento de crise e temos que buscar alternativas e oportunidades para crescer. O setor vai precisar trabalhar duro para superar as dificuldades”, admitiu.O evento contou com a participação do presidente da Santur, Valdir Walendowsky, que anunciou ter fechado a temporada de verão com 500 charteres, destacou a iniciativa de Itajaí em sediar o evento. “Queremos incrementar cada vez mais o mercado do Sul e vamos lançar em breve uma campanha nacional para fomentar o nosso turismo de inverno, que já se formatou como produto turístico”. O primeiro dia da BNT Mercosul terminou em clima de festa e descontração. Após o encerramento da Feira de Negócios, foi realizada a cerimônia oficial de lançamento das Festas de Santa Catarina. Além da degustação de comidas típicas, não faltou o tradicional chope gelado e a apresentação de grupos folclóricos, rainhas, bem como também um grupo musical. Uma feijoada para 200 convidados marcou o início da programação do último dia da BNT Mercosul. O evento de confraternização foi oferecido pela diretoria do resort Infinity Blue. Toda diretoria, liderada por Luís Calle e Alberto Cestrone, prestigiou o evento.


Feiras e Eventos BNT Mercosul

Confira mais novidades apresentadas Bahia - As comemorações do tradicional São João, não apenas em Salvador, mas em diversas cidades da Bahia, como acontece durante todo o mês de junho, foram o principal destaque do estande da Bahia. Segundo Renato Senna e Mauro Figueiredo, com o aquecimento do mercado doméstico, as vendas das operadoras estão em alta com foco nas cidades brasileiras.

Juvir Costella, secretário de Turismo do Rio Grande do Sul

Estande do M&E na BNT

Natalia Pisoni, Improtur, da Argentina

Serra Verde Express - Até julho, agentes de viagens e o público em geral terão maiores facilidades para compra de bilhetes e comercialização de pacotes do passeio ferroviário realizado pela Serra Verde Express. A informação foi confirmada por Adonai Filho, diretor da Serra Verde Express. O dirigente também confirmou a realização de roadshows no final deste ano, e em 2016, no Brasil e em Lisboa, com a participação do cantor de fado Mario Moita. “Serão eventos com apresentação de música e onde estaremos divulgando nossos produtos”, adiantou. No dia 20 de junho a Serra Verde Express promove uma exposição de maquetes de ferromodelismo. CVC - Com expectativa de um incremento de 50% nas vendas para essa temporada de inverno na Região Sul, a CVC terá apenas para Balneário Camboriú uma oferta de cinco mil assentos em voos regulares. Segundo o gerente de Produto Sul da CVC, Fernando Del Cistia, o crescimento desta região tem sido significativo. “Posso afirmar que nos últimos dois anos tivemos um incremento de 100% nas vendas”, adiantou. Para Clayton Armelim, diretor da CVC, as vendas do doméstico estão aquecidas. “Apenas para Porto Seguro estamos com 25 voos semanais e ótimas perspectivas”. Entre as novidades está o lançamento da “Ponte Aérea” entre Campinas e algumas das principais capitais nordestinas. Rio Grande do Sul - Até 2018 o Rio Grande do Sul terá, além do aeroporto Salgado Filho reformado, outros 14 aeroportos regionais para atender aos municípios com vocação turística. A informação foi confirmada pelo secretário estadual de Turismo, Esporte e Lazer, Juvir Costellla. “Nossa ideia é criar módulos nos municípios de modo a atender a demanda e facilitar o transporte aéreo”, adiantou. Entre os municípios que serão beneficiados estão Canela, Gramado, Caxias, Bagé, Uruguaiana, Santo Angelo, Santa Rosa, Santa Maria, Passo Fundo e outros. Outra novidade é o Fórum Regional de Turismo, que reunirá nesta primeira semana de junho, 25 municípios turísticos. Costa Verde Mar – A Costa Verde Mar apresentou um novo roteiro turístico que envolve 10 municípios. Segundo a secretária de Turismo e Cultura do Balneário de Piçarras, Suzan Correa, a ideia é atrair um volume maior de turistas para essa região. “Já temos dois roteiros turísticos formatados e agora na BNT Mercosul trouxemos essa novidade”, adiantou ela. Itajaí - Até 2017, Itajaí ganhará um novo píer com terminal de passageiros para receber navios de maior porte e uma nova marina. O investimento está estimado inicialmente em R$ 12 milhões. Segundo o secretário de Turismo de Itajaí, Agnaldo dos Santos, o município recebe no momento transatlânticos de pequeno e médio porte. “Temos 22 escalas previstas para essa próxima temporada”. Em relação à hotelaria, Itajaí deve dobrar em dois anos sua capacidade atual, que é de 1.100 leitos. E-HTL - A operadora participou da BNT Mercosul divulgando seus produtos com o objetivo de aumentar as vendas na região. O intuito foi a prospecção de novos negócios e parcerias junto a fornecedores de modo a consolidar a marca na região, ampliando a participação comercial e dos canais de distribuição nesta área do país, já que as vendas chegam a 9%.

Junho de 2015 - 1ª quinzena

Infinity Blue - Mesmo com o crescimento de 7% na última temporada de verão, o resort Infinity Blue quer expandir suas vendas e o foco está nos países da América do Sul. Segundo o diretor-geral, Alberto Cestrone, a ideia é investir neste segundo semestre no Mercosul. “Acreditamos que esse é um grande mercado não apenas para o segmento de lazer como também de negócios. Hoje esse público ainda está na faixa de 5%, mas queremos expandir esse volume e atingir rapidamente a marca de 12%”, adiantou. Vilson dos Santos, da Churrascaria Rafain Palace

Luiz Calle, do Infinity Blue

Rainhas e princesas no lançamento das Festas de SC

O cantor de fado, Fabio Moitta, com Adonai Filho, da BWT

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Agenda

Passaporte

Junho de 2015 - 1ª quinzena

Fit Cataratas terá Expo Hotel e mais de 600 marcas em exposição

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O Festival de Turismo das Cataratas, que acontece de 17 a 19 deste mês, no Centro de Convenções do Rafain Palace, em Foz do Iguaçu (PR), apresenta uma série de novidades para celebrar sua décima edição. Entre as inovações, destaque para a Expo Hotel Cataratas, uma feira de produtos e serviços para hotelaria, motelaria e gastronomia. A amostra reunirá desde equipamentos de ponta à alta tecnologia para o setor. A promoção será em parceria com a ABIH (Associação Brasileira da Indústria de Hotéis). Outra novidade será o Salão MICE Cataratas, um encontro voltado para organizadores de eventos. Em 2006, a primeira edição do Festival reuniu 1.115 inscritos e 50 marcas expostas. Já a nona edição totalizou 6.084 inscritos e mais de 600 marcas expostas. A meta para este ano é bater o recorde, superando esses números. Para o idealizador e coordenador do Festival de Turismo das Cataratas, Paulo Angeli, a ideia, que surgiu uma década atrás, hoje é uma realidade. “O FIT é um dos eventos de turismo mais importantes da América do Sul. Seu objetivo é divulgar produtos e gerar oportunidade de negócios para o desenvolvimento do turismo, com responsabilidade socioambiental”, resume. Organizado em parceria com o Sebrae e o Iguassu Convention & Visitors Bureau, o salão será constituído por exposições, palestras, painéis e rodada de negócios. O 10º FIT Cataratas também abrigará eventos consolidados, como a Feira de Turismo e Negócios, o Fórum Internacional de Turismo do Iguassu, a Mostra Regional de Produtos Sustentáveis, a Arena Gastronômica Abrasel e a Reunião Mercociudades. Terá ainda a sequência do Salão E-Marketing Cataratas, Salão Adventure

Cataratas, bem como do Salão de Turismo Cultural e Espiritualidade. O evento é uma realização da Secretaria Municipal de Turismo, com organização da De Angeli Feiras & Eventos, com o apoio estratégico do Ministério do Turismo e Paraná Turismo, e patrocínio da Itaipu Binacional, Sebrae Nacional, Fecomércio Paraná/CNC e Fundo Iguaçu. A apresentação da campanha “Espere o Inesperado no Paraná” será acompanhada de exibições especiais de música, dança e outras formas de cultura, numa visão inédita dos atrativos e potencialidades do “Paraná Turístico”. Segundo o presidente da Paraná Turismo, Jacó Gimennes, as 14 regiões turísticas do Paraná estarão presentes, mostrando roteiros, programações, festividades e muitas dicas para o trade turístico nacional e internacional que participará da feira. O selo comemorativo do Centenário do Turismo Paranaense também estará presente. “Vamos levar inovações, apoiar todos os municípios focados no desenvolvimento turístico e reafirmar o imenso potencial do Paraná Turístico”, afirmou.

Programação Oficial Dias: 17, 18 e 19 de junho de 2015 Local: Rafain Palace Hotel & Convention Center Foz do Iguaçu – PR Site: www.festivaldeturismodascataratas.com Facebook: facebook.com/festurdascataratas Twitter: https://twitter.com/fitcataratas Instagram: instagram.com/fitcataratas Google+: http://goo.gl/f3FO5n

Chicago recebe IBTM America com foco nas novas tecnologias Chicago recebe de 9 a 11 de junho mais uma edição da IBTM America. Esse ano o evento já vem implementando seu novo conceito, mais dinâmico e profissional, no formato de trade show, reunindo buyers e suppliers. O evento acontece no Skyline Ballroom do McCormick Place, um espaço de eventos e convenções. As rodadas de negócios previamente agendadas acontecem no Hilton Palmer House. Os encontros comerciais acontecem a partir do dia 9, após 11h45,

e se estendem durante todo dia até 19h, terminando com um evento social. No dia 10, tem início às 8h45 e se estendem até 18h e, no último dia do evento, terminam às 16h. O tema central deste ano está direcionado para as novas tecnologias e tem como slogan “Conexões significam tudo nos negócios”. O M&E estará divulgando uma edição especial MICE em inglês com ênfase no potencial do mercado corporativo brasileiro. Informações pelo www.ibtmamerica.com.

Natal sedia, em setembro, encontro Latino-Americano da ICCA De 1º a 4 de setembro deste ano, a cidade de Natal (RN) receberá a 4ª edição do Encontro Latino-Americano da ICCA (Internacional Congress and Convention Association), considerado um dos mais importante eventos do segmento de turismo de eventos e viagens de incentivo das Américas. Concomitantemente, será realizada a 9ª Oficina de Cliente / Fornecedor sobre negócios no segmento de eventos. Lançado oficialmente durante a WTM Latin America, em São Paulo, o evento pretende consolidar a região como destino de eventos e aumentar a posição internacional da América Latina nesse mercado. Para isso, segundo a organização, a programação terá um novo formato, que atenderá o alto nível de exigência do setor.“Os membros que fazem parte do comitê de educação desenvolveram um excelente programa acadêmico. Temos um novo formato desafiador

de acordo com o alto nível que o nosso setor está alcançando no mundo”, explica Alexandra Torres, presidente do ICCA para América Latina e Caribe na carta de apresentação do Encontro. Durante os quatro dias do Encontro serão realizados workshops, conferências e cursos de design. A 9ª Oficina de Cliente / Fornecedor terá a presença de 12 hosted buyers, sendo também uma oportunidade para capturar conferências e eventos. Natal como destino de eventos – A ICCA divulgou, na Holanda, dados confirmando que o número de cidades brasileiras que receberam eventos internacionais aumentou para 61 municípios em 2014, um valor 11% maior do que em 2013. Natal está em 5º lugar entre as cidades brasileiras que mais receberam eventos, totalizando 11, dos 50 congressos e conferências internacionais realizados no Nordeste.

Tome Nota

>> A Atlantica Hotels encerrou no último dia 26 de maio sua gestão na administração do empreendimento operado sob a denominação Radisson Hotel Barra, Rio de Janeiro, localizado na Av. Lúcio Costa, 3150, na Barra da Tijuca. Diante das notícias recentemente veiculadas, a Atlantica Hotels vem a público confirmar que solicitou, em novembro do ano passado, a rescisão do contrato de administração do empreendimento. >> A Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) autorizou a Avianca a operar uma frequência semanal para realização de serviços aéreos exclusivamente cargueiros entre o Brasil e o Chile. A portaria foi divulgada no Diário Oficial da União. >> A Embratur participou, em Atlanta, Estados Unidos, de um seminário para o trade turístico local organizado pelo Ministério das Relações Exteriores do Brasil em parceria com a Delta Air Lines e a Câmara de Comércio Brasil- Estados Unidos. O evento marcou a nova parceria da Embratur com a empresa aérea para divulgar o Brasil no mercado americano. >> A Unidas anunciou os resultados do primeiro trimestre de 2015. A Receita Líquida Consolidada da Companhia apresentou um aumento de 20,6%, com R$281,1 milhões no 1T15, comparado aos R$ 233,1 milhões do 1T14. >> A Royal Caribbean Cruises anunciou seu quarto navio da classe Quantum, com previsão de inauguração para 2019. Já a previsão de crescimento da empresa para 2015, 2016, 2017, 2018 e 2019 deve ser de 5,5%, 6,3%, 3,1% e 6,5% respectivamente. >> A Expo Milão, que começou no dia 1º de maio e vai até 31 de outubro, foi o tema de uma audiência entre o ministro do Turismo, Henrique Alves, e o presidente da Agência Brasileira de Promoção de Exportações e Investimentos (Apex), David Baroni Neto. A Agência e o Ministério do Turismo querem aproveitar a oportunidade para atrair turistas e investidores para o Brasil. >> Brasil e México vão trocar informações sobre boas práticas para fortalecer o setor. O ministro do Turismo do Brasil, Henrique Alves, e a ministra do Turismo do México, Cláudia Ruiz Massieu Salinas, reuniram-se em Brasília. Os próximos passos são a formalização do compromisso de ajuda mútua e a elaboração de um plano de trabalho com a previsão de visitas técnicas. Atualmente 70 mil mexicanos visitam o Brasil por ano e 300 mil brasileiros desembarcam no México. >> O aeroporto Internacional do Galeão vai receber R$ 1,6 bilhão referente a um empréstimo do BNDES para conclusão das obras de ampliação. O empréstimo de longo prazo do BNDES para a RioGaleão, concessionária que tem como sócios Odebrecht, Infraero e Changi, de Cingapura, está em fase final de detalhamento. >> A Serra Verde Express comemorou 18 anos de concessão da ferrovia Curitiba- Paranaguá (PR) em maio. Anualmente, cerca de 200 mil pessoas passeiam nos trens que circulam na Serra do Mar paranaense movimentando o turismo local. Por lá, estima-se uma geração de renda de mais de R$ 27 milhões por ano, resultado do fluxo de turistas nos restaurantes e comércio local.. >> O TripAdvisor anunciou os estabelecimentos premiados com o Certificado de Excelência 2015. No total, 13.397 empresas do setor de turismo no Brasil entraram na lista das mais bem avaliadas por milhões de viajantes este ano. >> De acordo com projeções realizadas pela “Airlines for America”, organização comercial que representa as principais companhias dos EUA, neste primeiro semestre, as aéreas norte-americanas devem bater o recorde de passageiros transportados durante todo o verão no hemisfério norte. O Grupo espera um crescimento de até 4,5% no tráfego para o período entre junho e agosto, da mesma forma que a economia dos EUA volta a mostrar sinais de recuperação. >> A rede espanhola Iberostar anunciou que vai inaugurar dois hotéis em Cuba: um na praia em Cayo Guillermo e outro em Havana. Com previsão de abertura em novembro de 2015, o Iberostar Playa Pilar, em Cayo Guillermo, será um hotel cinco estrelas e contará com 462 apartamentos. Já em Havana, o Hotel Iberostar Paka ficará na extremidade da Rua Prada, somando dois empreendimentos no local. A hospedagem ainda não possui data de lançamento. Atualmente, a Iberostar conta com 10 hotéis em Cuba, espalhados em: Havana, Cayo Guillermo, Varadero, Laguna Azul, Playa Alameda, Taynos, Cayo Coco, Cayo Santa Marina e Trinidad.

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Travel Mart Latin America - Foz do Iguaçu recebe em 2016, pela segunda vez, um dos principais eventos de negócios turísticos da América Latina, o Travel Mart Latin America, que deverá reunir na cidade cerca de 1.100 fornecedores (suppliers) e compradores (buyers). A estimativa é que Foz do Iguaçu receba representantes de mais de 450 empresas compradoras, provenientes de países europeus, Estados Unidos e Canadá, além de China, Austrália, Israel e Japão. Virão também cerca

de 500 fornecedores - representantes de agências de turismo, hotéis e empresas aéreas, entre outros - da América Latina. Avirrp – Já estão abertas as inscrições para a 19ª edição da Avirrp, que acontece no Centro de Eventos Taiwan, em Ribeirão Preto, entre os dias 13 a 15 de agosto. A solenidade de abertura acontece no dia 13 a partir das 18h.

ERRATA | Na edição 272 do M&E, a Coluna da Academia Brasileira de Eventos, publicada na página 38, apresentou um texto de Eraldo Alves, contudo, por erro de revisão, a legenda da foto não foi atualizada. Lamentamos o equívoco.

Departamento Comercial Rio de Janeiro (55-21) 3233-6319 São Paulo (55-11) 3123-2222 Rio de Janeiro Rua Riachuelo, 114 - Centro - CEP 20.230-014 - Telefone e Fax (55-21) 3233-6201 São Paulo Rua Barão de Itapetininga, 151 - Térreo - Centro - CEP 01042-001 - Tels (55-11) 3123-2222 - Fax (55-11) 3129-9095 Representante Comercial em Brasília CPM Consultoria Planejamento Mídia Ltda. (márcio@marketingcpm.com.br) (55-61) 3034-7448 / SHN Quadra 2 - 15º Andar - Salas 1514/1515 / Executive Office Tower - Brasília/DF - CEP 70702-905 Representante Comercial nos Estados Unidos Brazil Travel Media - Claudio Dasilva (www.braziltm.com - claudio@braziltm.com) +1 (954) 647-6464 / 401 E Las Olas Blvd # 130 - Fort Lauderdale - Florida - 33301 - USA Os artigos e opiniões de terceiros publicados na edição não necessariamente refletem a posição do jornal. Mercado & Eventos é uma publicação do


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