M&E 277 1ª quinzena de Agosto by Mercado & Eventos

mercadoeeventos.com.br

REPORTAGEM ESPECIAL

FOLHA DO TURISMO

Tecnologia e Negócios

Agosto/2015 - 1ª quinzena - Ano XII - Nº 277 - Tiragem: 16.600 exemplares

Saiba como os aplicativos têm mudado e facilitado a vida dos viajantes corporativos e demais players do mercado. M&E foi buscar as principais tendências e novidades deste setor, que não teme por inovações. Páginas 22 e 23 Divulgação / Setur

Entrevista

Catarina

Agosto de 2015 - 1ª quinzena

Santa

1 Marta Rossi

Marta Rossi fala de novidades e diferenciais do Festuris. Página 5 Agenda

Avirrp,TBN, Centro-Oeste Tur e Abav são os destaques de agosto e setembro. Página 30

Bom Jardim da Serra

Serra Catarinense mostra seus encantos Cânions, gastronomia e belas paisagens fazem do destino uma opção no inverno. Páginas 14 e 15 Aviação

Aviação

Avianca entra oficialmente na Star Alliance

Gol apresenta nova identidade visual

Brasil volta a ter uma companhia aérea na aliança e Avianca celebra conquisa com o trade. Página 9 Companhias dão boas-vindas à Avianca

Justiça aprova Recuperação Judicial da Nascimento

Gol renova logomarca e revela novidades para o mercado. Companhia também ampliou parceria com a Delta. Página 8

Parques

Eduardo Nascimento

Parque reuniu trade para mostrar como será a ampliação do habitat das orcas. Página 26 Aimée Jeansonne, Gisele Montano, Marjorie Schroeder e Mauricio Alexandre

Trend completa 23 anos, inaugura Boteco em sua sede e muda layout de diretório. Página 12

Hotelaria

Grupo Ferrasa inaugura segundo hotel em Olímpia

Disney revela atrações de seu parque na China

Brasil

Novo modelo de passaporte brasileiro já está em vigor

Brasil

SeaWorld anuncia maior investimento da história

Tribunal de Justiça de São Paulo autorizou Nascimento Turismo a dar prosseguimento no processo de Recuperação. Saiba quais são os próximos passos. Página 11

Demanda aérea nacional desacelera 4 no 1º semestre

Parques

Aérea recebeu 100º Boeing e mostrou nova marca

Agências e Operadoras

Turismo em Dados

Brasileiros estão gastando menos no exterior

Feiras e Eventos

República Dominicana treina agentes em SP

Mice

WZ amplia espaço para eventos em São Paulo

2 Agosto de 2015 - 1ÂŞ quinzena

Agosto de 2015 - 1ÂŞ quinzena

Turismo em dados

Oferta menor e novo consumidor

Agosto de 2015 - 1ª quinzena

Roy Taylor

A demanda total consolidada por viagens aéreas domésticas, na medida em passageiros-quilômetros transportados, cresceu 3,8% nos primeiros seis meses de 2015 em relação a 2014. O comportamento revela uma queda no ritmo de evolução da atividade de transporte aéreo dentro do país, que até maio registrava alta acumulada de demanda de 4,2%. Em relação ao primeiro semestre do ano passado, a oferta, medida em assentos-quilômetros oferecidos, foi ampliada em 2,8%. Com a demanda avançando um pouco acima da oferta, houve uma melhora do fator de aprovei-

VOOS REGULARES E NÃO REGULARES DE PASSAGEIROS

Roy Taylor é jornalista, publicitário e vice-presidente executivo da FOLHA DO TURISMO e MERCADO & EVENTOS

MERCADO DOMÉSTICO JANEIRO A JUNHO DE 2014

Ladeira abaixo A turbulência no mercado internacional e, mais uma vez, a instabilidade da moeda norte-americana, que nas últimas semanas voltou a ser vendida acima de R$ 3,55, continuam impactando o cenário do turismo. Os gastos de brasileiros no exterior em junho somaram US$ 1,64 bilhão, enquanto no mesmo mês do ano passado, as despesas haviam totalizado US$ 1,99 bilhão. Nos seis primeiros meses do ano, o patamar está em US$ 9,94 bilhões, uma queda de 20,1% frente aos gastos de US$ 12,44 bilhões registrados no mesmo período de 2014. O dólar mais alto encarece as passagens e os hotéis cotados em moeda estrangeira, além dos produtos comprados lá fora. A valorização da moeda também encarece os gastos com cartões de crédito e débito no exterior. Diante deste cenário, companhias aéreas, ávidas por manter as taxas de ocupação a patamares rentáveis, apostam em promoções a todo momento. Operadoras de turismo não fogem a regra e também adotam, entre outras ferramentas, os parcelamentos. Mesmo assim, os resultados ainda estão longe do esperado e as pesquisas revelam dados preocupantes, assim como aflige os anúncios de cancelamento ou diminuição de rotas, que nos últimos meses se tornaram frequentes. Segundo estudo realizado pelo Instituto de Pesquisas, Estudos e Capacitação em Turismo (Ipeturis) para o Sindicato das Empresas de Turismo no Estado de São Paulo (Sindetur-SP), a crise econômica está afetando as vendas de 82,1% das

empresas do agenciamento turístico do Brasil em 2015. Entre as empresas que indicaram influência negativa na movimentação, a queda superior a 20% foi apontada tanto nas vendas para pessoas físicas (71,6% das empresas consultadas) quanto nas vendas para público corporativo privado (45,1% das empresas). De acordo com o levantamento, mais da metade das empresas consultadas (67,7%) acreditam que as vendas voltarão aos patamares normais no prazo de um ano. Para uma parcela menor das empresas (9,5%), a queda nas vendas ainda deve continuar por mais um ou dois anos. E para 22,9% delas, este período será superior a dois anos. Viagens para os destinos internacionais sofreram um impacto maior, com queda média de 44,2% nas vendas, enquanto as viagens para os destinos nacionais apresentaram retração média de 27%. Partindo destas constatações, vale o MTur, mais do que nunca, incentivar o turismo interno. Também é louvável iniciativas como a Turismo Week com foco no Nordeste, já anunciada pela CTI-NE. Num momento em que os números parecem seguir ladeira abaixo, ganha quem, ao longo dos anos, se preparou melhor, ou ainda os que, de frente para o caos, conseguem usar a criatividade para obter sucesso. O momento não é dos melhores, mas o que vale é não ficar parado esperando ser “engolido” pela onda, e sim antever a maré e permanecer remando contra ela. Natália Strucchi é jornalista, pós-graduada em Relações Internacionais e editora-chefe da Folha do Turismo e Mercado & Eventos

esforços de vendas, o que garantiu ainda o desempenho bom de dezembro e janeiro. Mas desde então nossas taxas mensais de demanda tem mostrado tendência de redução”, avalia o presidente da Abear, Eduardo Sanovicz. Depois de crescer 7,7% em dezembro e 9,1% em janeiro, o ritmo de crescimento da demanda doméstica se reduziu, com altas de 4,1% em fevereiro, 2,8% em março e abril, e 1% em maio. Na interpretação de Sanovicz, “com base nessa trajetória, dificilmente repetiremos o resultado de 2014, de crescimento anual da ordem de quase 6%”.

DADOS COMPARATIVOS - JANEIRO a JUNHO/2015 - ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DAS EMPRESAS AÉREAS

ABEAR

Natália Strucchi

tamento dos voos em 0,7 ponto percentual, para 80%. O total de passageiros transportados somou 47,1 milhões, em alta de 3,3%. As estatísticas são referentes às operações de Avianca, Azul, Gol e Tam, integrantes da Associação Brasileira das Empresas Aéreas (Abear). “Temos um cenário que inspira maior atenção desde meados do ano passado, quando o mercado, o segmento corporativo, em especial, começou a dar sinais de uma menor disposição de consumo. As companhias aéreas reagiram oferecendo produtos mais atrativos, destinos, tarifas, aumentando os

Shutterstock

Nas últimas semanas vimos a Tam anunciar uma redução de 10% nos seus voos e a Abear afirmar que a aviação nacional não terá o mesmo desempenho que no ano passado. Embora os números mostrem um crescimento de 3,8% no primeiro semestre, ele é menor do que em períodos anteriores. A demanda desacelerou, o dólar subiu e as companhias já colocaram o pé no freio. Obvio que a saúde financeira das aéreas é fundamental para a sustentabilidade do setor, mas em última instância, os agentes de viagens sofrem com a escassez de produtos na prateleira. Ter alternativas e preços ajuda a convencer o consumidor a tomar uma decisão em um momento que as famílias estão apertando o cinto e fazendo o seu próprio ajuste fiscal. Dados da Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC) mostraram que a intenção de consumo das famílias caiu 5,3% em julho em relação a junho. Se a comparação for feita com julho de 2014 a queda é ainda maior: 27,9%. Isso preocupa, pois uma queda no consumo mexe com todos os setores. E qual o impacto disso no Turismo? Ainda não sabemos. O fato é que operadoras e agências de viagens devem exercitar a criatividade

para adequar os seus produtos à nova realidade dos consumidores brasileiros. Já percebemos que o desejo de viajar não diminuiu e que o Turismo entrou de vez na cesta de consumo, mas isso não é suficiente para continuar vendendo. Os consumidores existem, mas estão cuidando melhor do seu orçamento e fazendo avaliações cada vez mais criteriosas dos seus gastos. Ou seja, está disposto a pagar menos. Isso exige do vendedor, leia-se agente de viagens, muito mais empenho e conhecimento dos produtos disponíveis no mercado. O profissional deve, sobretudo, estar atento às mudanças nesses produtos devido a constante queda na oferta aérea. Não foi apenas a Tam. Diversas companhias internacionais diminuíram o número de voos. Copa, Delta e Aeromexico, para citar apenas algumas, já reduziram oferta neste ano. Isso dá menos opções para a formatação de produtos ao mesmo tempo que o perfil do consumidor está mudando. Cabe ao setor, agora, juntar os limões que restaram e escolher se o melhor para o seu cliente é uma limonada ou uma capirinha.

Setor aéreo não deve repetir bom desempenho de 2014, diz Abear

JANEIRO A JUNHO DE 2015

ASK (000) RPK (000) LF (%) PAX PAGOS ASK (000) RPK (000) LF (%) PAX PAGOS TRANSPORTADOS TRANSPORTADOS

AVIANCA 4.391.223

3.689.006

84,01

3.246.628

5.114.012

4.234.010

82,79

3.762.630

AZUL

9.538.536

7.626.117

79,95

9.760.463

9.962.716

7.948.754

79,79

10.060.500

GOL

21.288.676

16.260.788

76,38

17.102.038

21.726.650

17.044.963

78,45

17.665.998

TAM

21.185.633

17.145.316

80,93

15.531.909

21.199.922

17.185.460

81,06

56.404.068 44.721.227 79,29 45.641.038

15.645.708

58.003.300 46.413.187 80,02

47.134.836

MERCADO INTERNACIONAL JANEIRO A JUNHO DE 2014 DADOS E FATOS

JANEIRO A JUNHO DE 2015

ASK (000) RPK (000) LF (%) PAX PAGOS ASK (000) RPK (000) LF (%) PAX PAGOS TRANSPORTADOS TRANSPORTADOS

AVIANCA 0

27.895

9.433

33,82

2.321

AZUL

1.383.517

1.176.138

85,01

173.252

GOL

2.858.735

2.012.669

70,40

910.475

3.175.961

2.241.021

70,56

979.490

TAM

14.429.621

11.980.014

83,02

2.126.095

15.061.058

12.399.248

82,33

2.339.224

17.288.356 13.992.683 80,94 3.036.570

19.648.431 15.825.840 80,55

3.494.287

CARGAS MERCADO DOMÉSTICO JANEIRO A JUNHO 2014

JANEIRO A JUNHO 2015

CARGA PAGA (KG)

VARIAÇÃO

MARKET SHARE (%) 1SEM14

1SEM15

ABEAR

11.228.923

17.923.822

59,62

6,50

11,33

AVIANCA

11.496.573

12.833.815

11,63

6,65

8,11

AZUL

40.675.341

41.789.991

2,74

23,54

26,41

GOL

76.420.788

63.021.261

-17,53

44,22

39,83

TAM

33.000.794

22.658.745

-31,34

19,10

14,32

172.822.419

158.227.634

-8,44

100,00

MERCADO DOMÉSTICO JANEIRO A JUNHO 2014

JANEIRO A JUNHO 2015

CARGA PAGA (KG)

AVIANCA

1.204.686

1,43

AZUL

678.880

0,81

GOL

776.939

1.139.429

46,66

0,95

1,35

TAM

62.276.038

54.688.668

-12,18

75,95

64,99

TAM CARGO

18.942.882

26.432.501

39,54

23,10

31,41

81.995.859

84.144.164

2,62

100,00

DADOS E FATOS

VARIAÇÃO

MARKET SHARE (%) 1SEM14

1SEM15

Entrevista

Festuris 2015 traz novidades e busca inovações Lisia Minelli

M&E – Neste ano o Festuris completa 27 anos. Como você avalia o posicionamento da feira no mercado? Marta Rossi – Somos uma feira referência na América do Sul, quando o tema é geração de negócios para o setor de viagens e turismo com foco no mercado B2B. O trabalho sério e focado que construímos nestes 27 anos, sempre comprometidos com a excelência nos resultados, nos permitiu conquistar esta credibilidade e o respeito do trade turístico. M&E – Você acredita que o setor de feiras no Brasil está no caminho certo? Existem muitas, mas a cada ano percebe-se o movimento diminuindo e os expositores optando por outras ações para se manter próximo aos seus clientes. Marta Rossi – Houve um tempo em que o mercado apontou oportunidades para a criação de feiras para o setor, no entanto, observou-se no decorrer dos anos que muitos destes eventos foram criados a partir do sucesso de outros. Não foram pensadas e planejadas a médio e longo prazo. Uma feira contínua, como qualquer outro produto, precisa ser reinventada, precisa de investimentos, precisa acompanhar os movimentos do mercado para se reposicionar. O fazer por fazer, ou o fazer apenas de olho nos resultados financeiros, não se encaixa mais no contexto atual. O Festuris sempre investiu muito no seu projeto. Além de apresentar um evento bonito, buscou fazer do espaço realmente uma feira de negócios, com ações estratégicas e direcionadas. Sempre buscando levar para o trade conhecimento, conceitos, vivências. Fomos pioneiros em tratar as questões da segmentação turística ao trazer para o espaço da feira as novas tecnologias e as empresas que entravam fortes no mercado. M&E – Quais são as novidades dessa edição do Festuris? Marta Rossi – Estamos implantando o salão de destinos gastronômicos, porque hoje a gastronomia é um filão que vem sendo aproveitado cada vez mais para impulsionar o turismo no mundo. O Brasil apresenta uma diversidade de culturas que o equipara, na área, aos maiores destinos internacionais. Pesquisa do Ministério do Turismo aponta a nossa gastronomia como um item com 92 % de satisfação pelos turistas estrangeiros. Este espaço será temático, interativo e terá como uma das atrações a arena gastronômica. Também haverá um significativo aumento das salas de capacitação. O aplicativo do Festuris será aperfeiçoado, ficando mais interativo e funcional. Todas as informações do evento estarão à mão do participante, com programação atualizada em tempo real, notificações em push, e leitor de contatos através do celular. Contratamos ainda uma empresa de pesquisa especializada para medir o volume de negócios gerados na feira, o grau de satisfação dos participantes e dos expositores, e para identificar temas para o congresso do próximo ano. M&E – Em 2014 foram mais de 14 mil visitantes e 2.500 expositores. Quais são

M&E – Uma das razões do sucesso da feira é sua segmentação. Quais são as principais áreas e quais são as que mais atraem a atenção? Marta Rossi – Conforme mencionamos, uma

das novidades será o salão de destinos gastronômicos. Quanto ao interesse, depende muito do movimento do mercado a cada ano. Até pouco tempo o turismo religioso não evoluía, agora é disputado. Da mesma forma a área de tecnologia e serviços para o turismo. Hoje é vedete. Quando implantamos um novo salão, fazemos um projeto de cinco anos para sua evolução, porque como organizadores, também crescemos juntos a partir do momento que vamos conhecendo cada nicho do mercado.

Marta Rossi, CEO da Rossi & Zorzanello

M&E – O Festuris é também bem sucedido na participação internacional. Vocês estão sempre buscando novidades e aprendizado em feiras no exterior. Como esta sendo essa busca? Marta Rossi – Conforme mencionamos acima, corremos pelo mundo. Não conseguimos ir a todas as feiras, mas hoje com três diretores e uma equipe de executivos eficientes, conseguimos alcançar um bom

número delas. Voltamos sempre enriquecidos, independente do tamanho da feira, porque ao participar de um evento a gente aprende sempre, inclusive o que não deve fazer. Além do conhecimento, ampliamos as relações com o mercado que é o grande patrimônio para quem trabalha na atividade turística. Temos um grande prazer em conhecer pessoas, empresas e ampliar nosso networking.

Agosto de 2015 - 1ª quinzena

Uma feira que se mantém à frente em um setor que a cada ano se mostra em desaceleração. O Festival do Turismo de Gramado (Festuris) está sempre em busca de inovação e criatividade para continuar a atender o mercado e as expectativas dos agentes de viagem e demais compradores. Marta Rossi, CEO da empresa Rossi & Zorzanello, responsável pela organização do Festuris, conta como a feira conseguiu se manter relevante para o segmento. A executiva ainda fala de novidades e tendências para a edição 2015, que acontece entre 5 e 8 de novembro.

as expectativas para esse ano? Há novos expositores? A feira continua do mesmo tamanho ou cresceu em espaço ocupado? Marta Rossi – Estamos muito satisfeitos com o resultado da feira, diante do quadro econômico pelo qual passa o país. Já estamos com um crescimento na área de expositores 5% maior em relação ao mesmo período do ano passado, embora este não seja o maior objetivo. Buscamos sempre um mix diversificado de expositores, mesmo que com pequenas áreas, mas que por outro lado invista em projetos especiais para saudar os agentes de viagens visitantes e através da imagem, dizer o quanto eles são especiais no seu negócio.

Brasil

Novo passaporte brasileiro terá validade de 10 anos e custará R$ 257

Agosto de 2015 - 1ª quinzena

Rafael Massadar

O Ministério da Justiça, o Ministério das Relações Exteriores e a Polícia Federal apresentaram o novo passaporte comum eletrônico brasileiro. Ele passa a valer por dez anos e tem novos componentes de segurança. O custo de emissão para quem viaja o exterior foi fixado em R$ 257,25. A versão antiga, que tinha validade de cinco anos, custava R$ 156,07. De acordo com as autoridades responsáveis pela emissão, o novo documento já está sendo impresso pela Casa da Moeda desde o início de julho. Como o prazo de validade aumentou em cinco anos, novos itens de segurança foram implementados. Um padrão de criptografia de curvas elípticas

Passaporte passa a valer por dez anos

foi adotado o que vai dar mais segurança aos dados contidos no chip. Além disso, o Brasil agora faz parte do PKD, sigla que significa o Diretório de Chaves Públicas da Organização Internacional de Aviação Civil. Na prática, isso facilitará a

verificação de autenticidade do passaporte em postos de controle migratório no exterior. O ministro da Justiça, José Eduardo Cardozo fez a entrega do primeiro passaporte com o novo padrão a duas pessoas convidadas a recebê-lo em cerimônia no Salão Negro do Palácio da Justiça. Cardozo afirmou que o objetivo é facilitar a vida de quem viaja e dos brasileiros no exterior. Segundo o ministro interino das Relações Exteriores, Sérgio Danese, a ampliação da validade do documento era uma antiga reivindicação da comunidade brasileira no exterior. Ele disse que a emissão no exterior será retardada em 200 postos consulares fora do país por razões logísticas já que o material para emissão ainda será enviado para os consulados.

“Deficit do turismo é de quase US$ 18 bilhões”, diz ministro Rafael Massadar Em entrevista à rádio CBN, o ministro do Turismo, Henrique Eduardo Alves, voltou a propor isenção de visto aos americanos que visitarem ao Brasil para aproveitar o período das Olimpíadas. A medida seria válida por um ano, a partir do mês de agosto. Segundo o ministro, em 2014 o deficit entre o que foi arrecadado no país e o que foi gasto no exterior foi de quase US$ 18 bilhões. “Não faz sentido a Croácia ter duas vezes mais turistas e a Tailândia cinco vezes mais que o Brasil”, afirmou. Segundo a Organização Mundial do Turismo, o Brasil está em 39º lugar na lista de países onde estrangeiros mais gastam, mas está na décima posição na lista das nações cujos cidadãos mais gastam no exterior.

Centro de Convenções de Salvador sofrerá reforma de R$ 14 milhões

Fernando Ferrero

Rafael Massadar O Centro de Convenções da Bahia, localizado em Salvador, vai iniciar as obras de reforma até o início de agosto e, para dar condições ao andamento dos trabalhos, o equipamento foi fechado para realização de eventos. Uma licitação emergencial no valor de R$ 5 milhões será lançada em breve para dar início às primeiras intervenções. “Em seguida, uma nova licitação de cerca de R$ 9 milhões será feita para a climatização do segundo e terceiro andar do edifício, além de obras de segurança. A estrutura será reaberta assim que as obras forem concluídas. Estão sendo realizados estudos para construção de um novo Centro de Convenções no bairro do Comércio, em Salvador”, disse o superintendente da secretaria de Turismo da Bahia, Fernando Ferrero.

Brasil

Ruy Gaspar, secretário de Turismo do RN

RN investirá em novo plano de marketing e interiorização O Rio Grande do Norte vai investir R$ 1,4 milhão na formatação de um Plano Estratégico e Marketing do Turismo com vistas à interiorização do setor e a consequente geração de emprego e renda. O governador Robinson Faria também projetou o investimento de R$ 3,5 milhões em divulgação do turismo com foco na interiorização. Os recursos serão provenientes do RN Sustentável. “Este é um momento novo para o nosso segmento, de um governo que tem atendido todos os nossos pleitos porque acredita na erradicação da pobreza a partir da integração regional pelo viés do turismo, por onde orbitam 52 cadeias produtivas e representa hoje aproximadamente 6,5% do PIB potiguar, empregando mais de 120 mil pessoas”, disse o secretário de Turismo, Ruy Gaspar. Ele também ressaltou as medidas já adotadas pelo Governo que possibilitaram a disputa pelo hub da Latam. “Estamos confiantes de que apresentamos os melhores critérios técnicos e atrairemos esse importante centro, que representará uma revolução econômica em nosso Estado”, concluiu. Para Faria, o Governo sai do discurso para a prática e busca parcerias com os municípios para fomentar a cadeia produtiva do turismo visando estabelecer ações que possam ser executados durante todo o ano. “Queremos mais do que eventos sazonais, que duram um ou dois dias, ou uma semana. Queremos viabilizar ações permanentes que gerem trabalho e renda durante todo o ano. Assim vamos transformar a realidade das nossas cidades, fortalecer a economia, dar oportunidade às pessoas, melhorar a qualidade de vida e valorizar nossa história, cultura, gastronomia e belezas naturais”, enfatizou o governador.

do somaram US$ 1,41 bilhão. Nesse semestre de queda dos gastos, o dólar tem registrado alta. No mês passado, a moeda norte-americana caiu 2,4%. Em 2015, porém, o dólar teve alta de 19,3%. O dólar mais alto encarece as passagens e os hotéis cotados em moeda estrangeira, além dos produtos comprados lá fora. A valorização da moeda norteamericana também encarece os gastos com cartões de crédito e débito no exterior – que sofrem a incidência, ainda, do Imposto

Sobre Operações Financeiras (IOF) de 6,38%. Ao mesmo tempo, outros fatores têm diminuído a renda das famílias, como a alta da inflação e de tributos, como aqueles sobre gasolina, empréstimos, cosméticos e bebidas. O nível de endividamento das famílias está elevado neste ano. Em abril, ele atingiu 46,3%, o maior percentual desde o início da pesquisa. Veja a movimentação dos últimos 12 meses no gráfico ao lado:

Agosto de 2015 - 1ª quinzena

Os gastos de brasileiros no exterior em junho somaram US$ 1,64 bilhão, segundo informações divulgadas pelo Banco Central no fim de julho. No mesmo mês do ano passado, as despesas haviam totalizado US$ 1,99 bilhão. No acumulado do ano até junho, o patamar está em US$ 9,94 bilhões, uma queda de 20,1% frente aos gastos de US$ 12,44 bilhões registrados no mesmo período de 2014. As despesas dos brasileiros em outros países foram maiores em junho do que em maio, quan-

Em US$ bilhões no mês

Gastos de brasileiros no exterior caem 20,1% no primeiro semestre

Gastos no exterior

FONTE: BC

Aviação

Delta investe US$ 56 milhões na Gol e amplia parceria com a aérea brasileira

Agosto de 2015 - 1ª quinzena

Rafael Massadar e Pedro Menezes

Foto oficial do novo avião da Gol, com autoridades

Nova logomarca da Gol destaca a união Samantha Chuva Desde meados de julho, a Gol passou a contar com uma nova identidade visual. O anúncio foi feito pelo presidente da Companhia, Paulo Kakinoff, durante a celebração da chegada de 100ª aeronave da Gol encomendada à Boeing, no Centro de Manutenção da companhia, em Confins (MG). Além da nova logomarca, Kakinoff também ressaltou que todas as aeronaves passarão a oferecer snack gratuito a bordo. Em janeiro de 2016, a expectativa é que companhia comece a substituir os assentos das aeronaves por bancos em couro ecológicos. Já no final do primeiro trimestre de 2016, a Gol começará a instalar rede wi-fi por satélite, e contará com nova oferta de entretenimento a bordo, em toda a frota da companhia. Segundo Kakinoff, todo o processo de atualização das frotas levará entre dois e três anos. O presidente da aérea ainda lembrou que a empresa já possui pedidos com a Boeing até 2023, com a chegada de aproximadamente dez aeronaves por ano. “A nossa missão para os próximos anos é ampliar a liderança no mercado. E o Wi-Fi é um grande diferenciador, principalmente para o passageiro corporativo, que não per-

Novas poltronas

Donna Hrinak, presidente da Boeing, presenteia Paulo Kakinoff e Constantino Junior, da Gol

derá tempo de trabalho”, destacou Kakinoff, lembrando que a nova logomarca nasceu devido ao novo momento da companhia, que apresenta diversas novidades. Mais destinos internacionais - Kakinoff ainda explicou que três novos destinos internacionais estão previstos até a metade do ano que vem. “Vamos lançar três novos destinos na América Latina até julho de 2016. Já estamos, inclusive, em negociação com as autoridades do Brasil e de Cuba e acredito que iremos começar a voar para a ilha até o final deste ano”, ressaltou. Nova logo - A nova marca da Gol traz dois elos entrelaçados, um laranja e um cinza. De acordo com Marcelo Serpa, da Almap, agência publicitária que desenvolveu o projeto, os elos apresentam um dos objetivos da companhia, que é unir destinos, histórias e pessoas. Kakinoff explicou que todos os canais da Gol serão alterados e, a partir deste momento,

todas as novas aeronaves terão a nova pintura. Os aviões também trazem a bandeira do Brasil e a Marca Brasil, símbolo criado pela Embratur (Instituto Brasileiro de Turismo) que passou a representar, desde 2005, a imagem do turismo brasileiro no mundo inteiro. “Em 14 anos a Gol se transformou na maior companhia aérea de transporte de passageiros, tendo realizado o transporte de 39 milhões de pessoas em 2014. A Gol é muito mais que a marca da empresa, somos a marca da nação. Por isso nossos aviões trarão a logo oficial do Brasil”, destacou o presidente da Gol. “O turismo é um importante segmento econômico do Brasil. Ao adotar a marca de promoção turística do nosso País aplicada em seus aviões, a Gol estará contribuindo com o crescimento do setor. Este momento representa ainda aproximação da Embratur com as companhias aéreas”, completou Vinícius Lummertz, presidente do órgão. Voo inaugural - O mais recente avião da Gol, um Boeing 737-800, modelo da família 737 Next Generation, teve seu voo inaugural no dia 15 de julho. Durante o voo foram distribuídos bem-casados. O doce representa a união, característica exaltada na nova versão do logotipo da Gol, cujo conceito se baseia na afirmação de que a companhia une destinos, pessoas e histórias.

A Gol anunciou acordos de operações estratégicas com a Delta Air Lines. O objetivo é fortalecer a aliança estratégica entre as aéreas e reforçar a posição financeira e a liquidez da companhia. Como parte do acordo, o acionista controlador investirá até US$90 milhões e a Delta até US$ 56 milhões em ações preferenciais da Gol a serem emitidas. A Delta também irá garantir um empréstimo a prazo a ser celebrado pela Gol com credores terceiros de até US$ 300 milhões. Aliado a essas operações, Gol e Delta estenderão seus acordos de cooperação comercial. “A aérea planeja conseguir o empréstimo ainda este ano, dependendo das condições de mercado, e sente que é importante para reforçar diretamente a liquidez da empresa”, disse Edmar Lopes Neto, CFO da Gol. Estas operações estratégicas estão sujeitas à execução e entrega da documentação definitiva e às condições de fechamento habituais, incluindo o recebimento das aprovações regulamentares necessárias. Desde 2012, a Gol capta recursos para adicionar ainda mais rotas internacionais e investir em uma estratégia totalmente renovada após anos de perda. De acordo com o mais recentes números, a Gol tem uma posição de caixa no valor de US$ 1,1 bilhão (R$ 1,4 bilhão). Delta e Gol também aceitaram estender os termos de suas estratégias comerciais de operação em conjunto. As transações econômicas entre as empresas, como o próprio empréstimo, estão sujeitas a execução e entrega de toda a documentação, incluindo as aprovações regulatórias necessárias.

Edmar Lopes Neto, CFO da Gol

Aviação

Com Avianca, Brasil volta a ter uma companhia na Star Alliance Lisia Minelli e Samantha Chuva

Avianca Brasil e membros da Star Alliance brindam

Star Alliance dá boas-vindas à Avianca Brasil

José Efromovich e Mark Schwab

Agosto de 2015 - 1ª quinzena

Após pouco mais de um ano, o Brasil volta a estar na rota da Star Alliance aliança que reúne 27 companhias, que juntas operam 18,5 mil voos diários em 1,3 mil aeroportos em 192 países. No final de julho, a Avianca foi oficialmente integrada ao grupo, agregando a sua malha com 23 destinos domésticos e um internacional à aliança e reforçando a sua posição no cenário global da aviação. Para Mark Schwab, presidente da Star Alliance, este é um momento importante por diversos motivos. “A entrada da Avianca na aliança contribuirá de forma positiva e competitiva para o mercado de aviação brasileira. Os passageiros terão mais alternativas para suas viagens com maiores benefícios”, disse. Segundo o presidente, a Avianca deu um passo importante na sua história com o ingresso na Star Alliance. Além disso, ele lembrou da importância da retomada de posição da aliança dentro do Brasil com a chegada da companhia. “Voltamos a restabelecer uma importante posição dentro de um dos maiores mercados de aviação do mundo. A Avianca é perfeita para nossa aliança e estratégia. Ela trabalhou muito nesses últimos anos para adequar processos e conectar sistemas com outras aéreas para construir sua conexão com a aliança. O entusiasmo deles merece todo o nosso respeito”, declarou. José Efromovich, presidente da Avianca, disse que nunca poderia ter imaginado chegar onde chegou quando iniciou as operações, ainda como Ocean Air. “Enxergamos um potencial de negócios enorme e fomos em frente. Fortalecemos nossa estrutura, adequamos nossos processos e hoje demos um passo importante com a integração na Star Alliance”, declarou. “Posso dizer com orgulho que agora a nossa companhia faz parte da elite da aviação”, complementou. Para o processo de integração à aliança, Efromovich disse que a Avianca dobrou sua equipe, triplicou sua frota e o volume de passageiros transportados, quadruplicou sua oferta de assentos, e ainda reformulou seu programa de fidelidade Amigo – que a partir de agora já conta com todos os benefícios da aliança. “O futuro começa hoje”, declarou. Atualmente, a Avianca possui 9% do market share no Brasil, com uma participação média de 20% nas rotas domésticas nos principais aeroportos do país. Sua receita de passageiros por km em 2015 está prevista para 17%, enquanto a estimativa do mercado no geral está em apenas 4%. A ocupação será de 84%. “Nosso crescimento foi orgânico, não precisamos de fusão ou de compra para alcançar esses resultados”, explicou. Para Tarcísio Gargioni, vice-presidente Comercial da Avianca, a aliança permitirá que os passageiros da companhia viagem para diversos destinos do mundo com a facilidade e as vantagens do programa Amigo. “Estamos preparados para receber os novos clientes que essa parceria vai gerar, oferecendo os nossos serviços de qualidade”, destacou. Mais oferta – Efromovich revelou ainda que a companhia está trocando as suas aeronaves Fokker 100 por A320. Com isso, a empresa neste ano terá uma oferta 15% maior que em 2014. “Temos a responsabilidade e a obrigação de atender aos passageiros da Star Alliance e ainda a demanda do mercado, para isso, estamos substituindo nossas aeronaves por modelos novos com mais assentos. Fecharemos o ano com 41 aeronaves”, explicou. Até o final de 2015 serão oito novos A320 em operação. Azul - Embora a informação não seja confirmada nem pela Star Alliance e nem pela companhia brasileira, a Azul deve ser a próxima a integrar a aliança. O fundador da Azul, David Neeleman, já afirmou que este não é o foco da empresa no momento, mas não descartou a possibilidade, uma vez que a United, nova parceira da aérea, e a Tap, que foi adquirida por ele, já fazem parte do grupo.

Aviação

Voos da Azul para Nova York serão adiados para maio de 2016 Agosto de 2015 - 1ª quinzena

Pedro Menezes

Em entrevista ao site norte-americano Flightglobal, o fundador da Azul Linhas Aéreas, David Neeleman, revelou que a companhia deve adiar a tão esperada rota entre São Paulo e Nova York para maio de 2016. O adiamento seria ocasionado pelo foco total da companhia nas atuais rotas para a Flórida, operações que estariam de “vento em popa”. E não é só isso, já que ainda este ano, Belo Horizonte e Guarulhos recebem novos voos da Azul com direção a Orlando, em

novembro e dezembro, respectivamente. De acordo com Neeleman, a ideia é dar início à nova rota entre os meses de março e maio, logo após a companhia ter completado a reforma do interior dos Airbus A330s. Atualmente, setes aeronaves irão passar pelo processo de revitalização, algo que deve ser concluído em novembro. Ainda de acordo com o fundador, as rotas - que devem ter início somente em maio de 2016, ligarão o Estado de São Paulo ao aeroporto John F. Kennedy, ao contrário do Newark, operado pela parceira United Airlines, a qual investiu US$ 100

American e US Airways iniciam processo para unir sistema de reservas Pedro Menezes

milhões na Azul por uma participação de 5% do share da aérea nacional. “Não estamos de olho em Newark, pelo contrário, iremos a um mercado em que a United não está presente”, disse o fundador da Azul. Loja virtual - A Azul traz mais uma novidade para seus clientes: a Azul Collection. Trata-se da mais nova linha de produtos com a marca da Azul que conta com uma série de itens com a identidade visual da empresa. Entre os produtos, serão disponibilizados acessórios diversos como miniaturas de aviões, pôsteres, canecas, roupas, entre outros.

A US Airways já sabe qual será o voo que a bandeira, criada em 1939, vai operar pela última vez. O adeus será com o voo 434 marcado para as 22 horas do dia 16 de outubro, que levará os passageiros de São Francisco a Filadélfia, com chegada prevista para as 6 da manhã do dia 17 de outubro de 2015. A partir daquele sábado, mais uma companhia aérea se despede para entrar na história da aviação mundial. No mesmo dia, o site da US Airways na internet será definitivamente desativado, enquanto quiosques, balcões e sinalizações mudarão para o padrão American Airlines. As duas companhias aéreas anunciaram a fusão em dezembro de 2013 e decidiram manter o nome “American”. No entanto, vestígios da US Airways ainda sobrevirerão por um tempo, pelo menos, até todas as aeronaves receberem as cores e logos da American, processo que deve demorar até o fim de 2017. Alguns passos importantes para esta fusão já foram dados este ano, como a obtenção do certificado único de operação pela Administração Federal de Aviação dos EUA (FAA, em inglês), em abril, e a integração dos programas de milhagem para o AAdvantage, iniciado em março. Agora, o passo final e de maior dificuldade é mover todos os voos da US Airways para um sistema único de plataforma de reservas junto com a American Airlines. O período de transição é de 90 dias e já começou. Aos poucos, já é possível notar a forte presença do grupo AA nos sistemas e operações da US Airways. Tanto é que, caso você decida procurar um voo após o dia 17 de outubro no site da US Airways (www. usairways.com), só será possível encontrar voos com a bandeira American disponíveis. O M&E fez uma simulação no site da companhia: ao escolher um voo no dia 18 de outubro (um dia após o fim das operações da US Airways), de Miami para Los Angeles, com volta marcada para novembro, o site da US Airways, antes mesmo de nos levar a uma possível página de voos disponíveis, nos alertou com um pop-up: “vá até o site oficial da American Airlines (www. aa.com) para pesquisar voos nestas datas.”

Voos da US Airways migrarão para o sistema da AA

Grupo Lufthansa anuncia três novos conceitos para a Economy Class Pedro Menezes

O Grupo Lufthansa revelou que a partir deste verão no Hemisfério Norte um novo conceito de tarifas para a Economy Class será implementado em três de suas 11 companhias aéreas. O responsável pela novidade é o CEO Carsten Spohr, que afirmou que o novo conceito de tarifas, válido para voos pela Europa, afetará a própria Lufthansa, Austrian Airlines e Swiss International Air Lines, e poderá ser visto como uma nova consolidação comercial. As três “classes” da Econômica estão divididas em: Economy Light (a opção mais barata, para passageiros que viajarem apenas com suas bagagens de mão); Economy Classic (conceito que inclui bagagens checadas e reserva de assento); e a Economy Flex (flexibilidade total em uma possível remarcação de voo).

Agências e Operadoras

Nascimento tem pedido de Recuperação Judicial deferido; saiba quais são os próximos passos Anderson Masetto

Travelport destaca importância da Ancoradouro

Érika Moor Chalita, diretora Regional da Travelport, e Juarez Cintra Filho, presidente do Grupo Ancoradouro

Pedro Menezes A diretora regional para América Latina & Caribe da Travelport, Erika Moore Chalita, destacou que o principal interesse da empresa no Brasil é a Ancoradouro. Ela liderou a equipe da Travelport na visita realizada à matriz da empresa, em Campinas, quando foi recebida por Juarez Cintra, presidente do Grupo e seus diretores. Cintra, ao saber da informação, ficou entusiasmado. “Sempre sentimos uma grande sinergia com a Travelport”, pontuou. Erika reiterou que a GDS reconhece a importância da Ancoradouro no mercado brasileiro. “Além disso, sentimos que a forma de fazer negócios das duas empresas está alinhada. Assim como a Ancoradouro, a Travelport valoriza o relacionamento com o mercado, com os clientes e colaboradores e a tecnologia”, frisou. Sobre a atuação da Travelport no Brasil, Érika salientou que este é um momento muito especial, no qual a plataforma está agregando serviços e se transformando em um portal. “A meta, no Brasil, é crescer 40% em dois meses”, finalizou.

prazo de 60 dias a empresa vai dizer o que pretende fazer e como pagará os credores”, explicou Sanchez. Quando o plano for apresentado à justiça ele será publicado no Diário Oficial. A partir daí, os credores terão 30 dias para oferecer objeções. “Há uma assembleia de credores, onde eles decidem se dão ou não o aval. Caso não haja nenhuma objeção, o juiz aprova o plano e os pagamentos podem ser iniciados”, complementou o advogado. De acordo com Sanchez, o poder de aprovar ou não o plano de recuperação estará nas mãos dos credores, que são divididos em quatro grupos: trabalhista, fornecedores, impostos e micro e pequenas empresas. “É importante dizer que a decisão deve ser unânime. Se um dos grupos não aprovar, o juiz não pode aceitar”, esclareceu.

Agosto de 2015 - 1ª quinzena

A Nascimento Turismo deu mais um passo para a sua recuperação. No dia 17 de julho, o Tribunal de Justiça de São Paulo aprovou o pedido de Recuperação Judicial da operadora. A partir desta data, a empresa tem 60 dias para apresentar o seu plano de recuperação e pagamento para os credores, que podem aprovar ou não as condições propostas. “Esta decisão significa que, assim como seus líderes-gestores, clientes e parceiros do trade turístico, a justiça também reconhece as condições de viabilidade de recuperação da empresa”, diz o comunicado enviado pela empresa. “A Nascimento Turismo reforça, ainda, que continuará, desde que anunciou seu pedido de RJ, atuando com total transpa-

rência e conforme mandam os trâmites legais, empenhando esforços para ganhar forças e garantir a quitação de todos os compromissos financeiros com colaboradores, clientes e fornecedores”, completa o texto. A empresa também agradeceu o apoio dos parceiros do trade no que chamou de importante conquista. Próximos passos – O M&E consultou o advogado e professor da Rede LFG, Alessandro Sanchez, que é especialista neste tema para explicar quais são as próximas etapas deste processo. De acordo com ele, o deferimento do pedido significa que a empresa está apta legalmente para seguir com a Recuperação Judicial. Na prática é um sinal verde para que a empresa dê início à recuperação de fato. “Agora é que começa o processo. Com o

Eduardo Nascimento

Agosto de 2015 - 1ª quinzena

Agências e Operadoras

Luppa e Gabriella Cavalheiro com a equipe de diretores do Grupo Trend e da Operadora Trend

Trend lança Boteco em comemoração aos 23 anos da operadora Samantha Chuva A sede do Grupo Trend em São Paulo ganhou um espaço para receber clientes, amigos e parceiros. O Boteco da Trend foi inaugurado no final de julho e a sua inauguração coincide com a comemoração dos 23 anos da operadora, que foram completados no dia 23 de julho. Segundo Luis Paulo Luppa, presidente do Grupo Trend, o Boteco, que tem capacidade para receber eventos com até 50 pessoas, visa gerar relacionamentos, compartilhar ideias e informações, além de criar novas oportunidades. O espaço será aberto sempre que houver ações programadas, de segunda a sexta, das 18h às 22h. “Há alguns anos que começamos a fazer nossos estandes nas feiras de turismo no formato de um boteco. Mas percebemos que muitas pessoas, principalmente hoteleiros que não possuem empreendimentos em São Paulo, sentiam falta de um lugar para levar seus clientes e apresentar os produtos. Escolhemos o modelo de um boteco por ser informal e ser um lugar que ninguém se aborrece”, destaca Luppa. Ele lembrou que, assim como nos Estados Unidos é necessário levar o cliente para jogar golfe para fechar um negócio, no Brasil é necessário levá-lo para uma mesa. De preferência a de um boteco. Luppa explica que o Boteco deverá

ficar apenas em São Paulo, uma vez que as filiais têm modelos únicos de atendimento. “Aqui em São Paulo realizamos mais de 5 mil visitas residenciais por semana. Nada mais justo que convidar os agentes para a nossa casa”, disse o executivo, que ressaltou que em 2013 a operadora havia lançado um modelo parecido do Boteco no hotel Pinheiros. Além do Boteco, Luppa ainda destacou que a operadora deve anunciar uma grande novidade para o segundo semestre desse ano, conforme revelado em junho pelo M&E. “Teremos muitas novidades para 2015 ainda”, garantiu Luppa, ressaltando que a Campanha SuperSemana Trend, que bonifica os agentes de viagens durante a semana de aniversário da empresa. Para reservar o espaço do Boteco da Trend, basta entrar em contato pelo telefone (11) 3123-8555 ou pelo email para Patrícia Carvalho (pacarvalho@trenrdooeradora.com.br). Crescimento - Mesmo com a crise econômica que o país enfrenta, Luppa destacou que há muitas oportunidades, e inclusive ressaltou que a operadora teve um aumento de 13% no volume de Vendas no primeiro semestre do ano em relação ao mesmo período em 2014. “É preciso ser criativo para contornar a situação. Não são necessárias grandes mudanças, mas uma adaptação diária e permanente”, finalizou.

Diretório Trend ganha novo layout e 58% mais produtos Lisia Minelli O Grupo Trend lançou a versão 2015 do diretório Segue Viagem – O Almanaque do Viajante Moderno. Com novo layout o almanaque tem também novidades de conteúdo, como a inclusão do segmento de cruzeiros, e acrescentou 58% mais produtos em relação ao ano anterior. Segundo Julia Arjonas, gerente de Vendas para São Paulo, as agência de Norte a Sul do país receberão o novo diretório gratuitamente. O almanaque agora possui quatro cadernos divididos por Produtos Turísticos, Hotéis Brasil (1 e 2) e Lazer. O diretório pela primeira vez será ainda vendido nas lojas Saraiva e LaSelva de todo Brasil

Julia Arjonas, gerente de Vendas SP da Trend

por R$ 99, além de ter todo o seu conteúdo disponibilizado online com uma lista de todas as agências de viagem parceiras da Trend. Em breve o conteúdo também será disponibilizado na Apple Store e na Google Play.

Agências e Operadoras

Salário médio nacional do agente de viagens é de R$1.587,62, diz site O MERCADO & EVENTOS, através de uma pesquisa no site Catho, portal de classificado online de empregos, verificou que o salário médio de um agente de viagem no Brasil é R$ 1.587,62. O valor mínimo é de R$ 918,00 e o máximo R$ 2.720,00. De acordo com o site, o estado do Rio de Janeiro é o que possui os maiores salários, com R$ 2.200,00, seguido de São Paulo, com R$ 2.100,00.

Visual Turismo comemora crescimento de 22,9% em junho Divulgação

Afonso Gomes Louro

Pedro Menezes O mês de junho foi bastante positivo para a Visual Turismo. A operadora registrou um aumento de 22,9% no volume geral de reservas do mês, na comparação com o mesmo período do ano passado. Ao contrário de junho do ano anterior, quando a demanda era maior pelos pacotes internacionais por conta da Copa do Mundo, desta vez foram os produtos nacionais e os cruzeiros marítimos que se destacaram. As vendas de pacotes dentro do País registraram um acréscimo de 38,84% em relação a 2014. “Tem havido uma transferência natural na procura por destinos domésticos em razão da oscilação cambial”, ressaltou o presidente Afonso Gomes Louro. No período, a comercialização de cruzeiros avançou 72,26%. “Verificamos que o brasileiro está voltando a se interessar pelas viagens de navio e antecipando as compras para aproveitar os descontos que este segmento oferece”, avalia Louro. A Visual Turismo também observou aumento no número de agências parceiras nos últimos meses. “Já temos mais de 13 mil agências em nosso portfólio, o que nos garante uma sólida rede de distribuição, com fidelidade e capilaridade”, argumentou.

seis regiões metropolitanas da Pesquisa Mensal de Emprego. O Distrito Federal foi a unidade da federação com maior renda domiciliar

per capita, de R$ 2.055, bem acima da segunda posição, ocupada por São Paulo, com R$ 1.432. O Rio Grande do Sul vem em terceiro lugar, com R$ 1.318, seguido

por Santa Catarina (R$ 1.245) e Paraná (R$ 1.210). O Rio de Janeiro ocupou a sexta posição, com rendimento domiciliar per capita de R$ 1.193.

Agosto de 2015 - 1ª quinzena

Renda brasileira em geral - A renda domiciliar per capita nominal do brasileiro foi de R$ 1.052 em 2014, segundo dados divulgados pelo IBGE no início do ano. O indicador de renda foi calculado a partir da Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios (Pnad). Esta é a primeira vez que é divulgado o indicador de renda por esta pesquisa — que engloba dados das 27 unidades da federação e não apenas das

Salário dos agentes em 6 Estados

Destino Fotos: Divulgação

Serra Catarinense

No Sul do país, um destino turístico consolidado pelo frio

Luiz Marcos Fernandes Com a queda nos termômetros, sobe a expectativa e o movimento de turistas de todo o país rumo à Serra do Rio do Rastro, em Santa Catarina. Todos atraídos pela expectativa de curtir, na região mais fria do país, o espetáculo das geadas e da neve. Além de paisagens deslumbrantes e cidades acolhedoras, a temporada de inverno, que promete se estender até o feriadão de 7 de setembro, reserva outras preciosidades. Mas a melhor notícia fica mesmo por conta da constatação de que a Serra Catarinense é hoje um produto turístico consolidado. De acordo com o presidente da Santur, Valdir Walendowsky, a cada ano, mais e mais turistas têm se encantado pela beleza da região e pela diversidade de atrativos naturais.

“Há 10 anos tínhamos apenas natureza, hospitalidade e uma gastronomia típica. O que se observa agora é que a região vem se estruturando com resorts de alto luxo, acolhedoras pousadas, além de um calendário de eventos e empresas de receptivo que levam o turista a conhecer um novo produto capaz de oferecer uma diversidade de atrativos fantástica e uma beleza única, além de um clima ideal para quem curte o frio da serra”, destaca ele.

Entrevero de Pinhão é prato típico de Lages

O dirigente cita como exemplo o Festival Motoneve, realizado esse ano em Lages,

que atraiu mais de 20 mil motociclistas para a região. Lages também promoveu sua tradicional Festa do Pinhão. São Joaquim, Bom Jesus da Serra, Urubici e Urupema, entre outros, num total de 17 pequenas cidades, reservam uma paisagem enfeitada por araucárias (árvore típica), cânions com altura superior a 700 metros, cachoeiras, formações rochosas e um roteiro que passa por 15 vinícolas, algumas delas abertas ao público, como a Vila Francioni. Apenas o cartão-postal da Pedra Furada, no Morro do Campestre, em Urubici, recebeu no ano passado um público estimado em 290 mil visitantes, segundo dados da Secretaria de Turismo.

Nos principais hotéis de campo, típicos do turismo rural, casos do Eco Resort Rio do Rastro, em Bom Jesus da Serra, e o Fazenda do Boqueirão, em Lages, há toda uma programação previamente estabelecida para os turistas, com cavalgadas, pescarias, trilhas, churrascos com o tradicional fogo de chão, festas típicas com gastronomia italiana ou campeira. Tudo com uma hospitalidade contagiante, capaz de cativar visitantes de todas as idades. Acesso – A possibilidade de tomar um banho de mar pela manhã e curtir o friozinho da Serra na parte da tarde tem seduzido cada vez mais os turistas que escolhem a região para férias e feriados prolongados. O acesso para a Serra do Rio do Rastro, a partir do litoral catarinense, sugere uma passada por Laguna, com seu tradicional centro histórico e que tem como cartão-postal a casa onde residiu Anita Garibaldi. Antes de se subir a Serra o turista pode também desfrutar do Turismo Saúde em Termas do Gravatal, com suas águas quentes. Na passagem por Tubarão não deixe de fazer um passeio ferroviário e visitar o Museu do Trem. Na medida em que se deixa para trás o litoral, muda também o cenário e logo se descortinam paisagens deslumbrantes com picos próximos de 2 mil metros de altura. A pista estreita, sem acostamento e serpenteada, exige atenção dos motoristas. E na medida em que se sobe a Serra, cai a temperatura rapidamente.

Araucárias se destacam na paisagem ao entardecer

Cascata Barrinha, em Bom Jesus da Serra

Cavalgada em Lages Pedra Furada, em Uburici

Destino

Diferentes cidades, atrativos únicos Bom Jesus da Serra – Os passeios ecológicos de off-road, cavalgadas e os cânions das Laranjeiras, da Ronda e do Funil são alguns dos atrativos desta região. No Ecoresort Rio do Rastro, empresas de turismo receptivo oferecem passeios. Recentemente, a Azul Viagens e a Tam Viagens fecharam parcerias com a diretoria do Ecoresort para oferecer pacotes turísticos, com saídas de São Paulo ou Rio de Janeiro rumo a à região da Serrana Catarinense com hospedagem no hotel e voos até Criciúma ou Jaguaruna. Urubici – Distante 83 quilômetros de Bom Jardim da Serra, a cidade com pouco mais de 10 mil habitantes se transforma com a chegada de milhares de turistas durante a temporada de inverno. Basta que a neve comece a cair para que o movimento triplique rapidamente. A região conta com atrativos naturais como a Cascata do Avencal, com sua queda de mais de 100 metros de altura e uma tirolesa com 270 metros que cruza a cascata. As inscrições rupestres de civilizações milenares também chamam a atenção. As cavernas nos arredores da cidade e a Gruta de Nossa Senhora de Lourdes integram o roteiro turístico. O cartão-postal é a Pedra Furada. A cidade conta com três agências de receptivo e 20 guias cadastrados. Há projetos como o Acolhida na Colônia, que oferece hospedagem, café colonial e passeios aos turistas a 12 propriedades rurais com projetos de visitação e sustentabilidade. Lages – No ano passado, a cidade recebeu 900 mil turistas. O Turismo Rural é o principal atrativo. A cidade conta com 3.300 leitos entre pousadas e fazendas. A Secretaria de Turismo vem investindo em infraestrutura e capacitação. Segundo o secretário de Turismo, Flávio Agostini, a região se destaca pelo Enoturismo e o Turismo Rural. “Nossa prioridade é melhorar o acesso. Existem hoje projetos como o Aeroporto e a rota Caminhos da Neve, que vai interligar a Serra Catarinense a Gramado”, destacou. O calendário de eventos inclui o Natal Felicidade, que recebeu no ano passado 400 mil visitantes, o Festival MotoNeve, o Festival da Canção Nativa e a Festa do Pinhão, que foi remodelada esse ano. Os turistas que visitam a região não devem deixar de conhecer a Coxilha Rica, cujo atrativo maior é o caminho dos tropeiros. São Joaquim – É uma das mais conhecidas cidades da região serrana não apenas pelas baixas temperaturas, que a levam a ser considerada a cidade mais fria do Brasil, como também pelo cultivo da maçã (é a maior produtora do país) e em 2016 estará promovendo a Festa Nacional da Maçã. Próximo da cidade não deixe de conhecer a Vinícola Villa Francioni que produz o famoso vinho de altitude. O local recebe grupos de turistas para conhecer o processo de produção e degustação. Anualmente promove a Festa Nacional da Neve. Urupema – Localizada a 1.425 metros de altitude, aposta no Turismo Rural. Um dos locais mais visitados é a Fazenda do Barreiro, fundada em 1.782 e que oferece hospedagem e uma gastronomia típica. Entre as atrações estão as criações de trutas, tipo pesque-pague. Já entre as curiosidades está a Cascata Que Congela, no Morro das Torres, a 7 kms do Centro. Informações Setur de Urupema (49) 3236-3050 Setur de São Joaquim (49) 3233-0411 Setur de Urubici (49) 3278-4838 Setur de Lages (49) 3225-0722

Cavalgada em Bom Jardim da Serra

Vista Panorâmica de Urubici

A Festa Nacional da Maçã acontece em março de 2016

Vinhos fazem parte dos atrativos

Cruzeiros

MSC é reconhecida como a marca líder de cruzeiros na Europa

Agosto de 2015 - 1ª quinzena

Rafael Massadar

O relatório anual da Cruise Industry News publicado em meados de julho informa que a MSC Cruzeiros domina os mercados europeus este ano com uma capacidade de passageiros estimada em quase 1,1 milhões de passageiros. “A empresa está orgulhosa por esta conquista. Por isso, gostaríamos de agradecer a todos os nossos clientes que reconheceram a qualidade do nosso produto. Continuaremos a fortalecer esta posição para que possamos permanecer como a empresa de cruzeiros preferida por mais de 150 nacionalidades, todos os anos na Europa, no Mediterrâneo e em outros mercados, onde nossa experiência nos diferencia das outras operadoras”, afirmou o CEO da MSC Cruzeiros, Gianni Onorato. A segunda maior marca é a Costa Cruzeiros, com uma capacidade de passageiros estimado em 912.500, seguido pela AIDA

Kreuzfahrten com 612.000, a Royal Caribbean com 422.400, Norwegian Cruise Line com 314.200, P & O Cruises, com 276 mil, TUI Kreuzfahrten com 241.500 e, finalmente, Celebrity Cruises, com 241.500 convidados. A MSC também tem a maior capacidade no Mediterrâneo, enquanto AIDA é líder de mercado na Europa do Norte e nas ilhas Canárias. Mercado - Entre as alterações significativas recentes, a Royal Caribbean reduziu a sua capacidade no Mediterrâneo cerca de 526 mil passageiros em 2012 para 301.000 convidados este ano, enquanto que cerca de 90 mil permaneceram no norte da Europa. A Norwegian manteve em grande parte a sua capacidade nos últimos três anos. Atualmente, a Costa move mais navios para o Extremo Oriente. Ainda de acordo com o estudo, é provável que a MSC manter e aumentar a sua posição dominante na Europa.

Neil Palomba, da Costa Cruzeiros, e Ariodante Valeri, da Alitalia

Costa e Alitalia firmam acordo de três anos de 100 mil bilhetes Rafael Massadar

Gianni Onorato

A Costa Cruzeiros e Alitalia assinaram um acordo de três anos que possibilita os hóspedes da armadora usarem voos regulares e charters para chegar a diferentes portos em todo o mundo. O projeto, que foi apresentado na Expo Milano 2015, prevê um total de cerca de 100 mil bilhetes disponibilizados no período 2015 - 2018. Os voos da Alitalia vão ligar um total de 27 aeroportos italianos com os seguintes destinos da Costa: Caribe, Estados Unidos, com aeroportos de Pointe a Pitre (Guadalupe) e Miami; os Emirados Árabes Unidos; Europa do Norte com Rostock-Warnemünde, Amesterdã, Copenhagen e Estocolmo; Trieste para cruzeiros de uma semana no Mediterrâneo oriental. O acordo também proporciona benefícios significativos em termos de horários, flexibilidade e, acima de tudo, qualidade e conforto, a fim de minimizar o tempo gasto no gerenciamento dos procedimentos de carga e descarga e usar o tempo todo disponível para desfrutar as melhores férias de cruzeiro. “O excelente relacionamento estabelecido com a Alitalia acrescenta valor significativo para os nossos clientes que querem o melhor do estilo italiano em todos os momentos durante a experiência da Costa”, lembra Neil Palomba, presidente da Costa Cruzeiros. “Este novo acordo reforça nosso compromisso em oferecer o melhor serviço aos nossos clientes, caracterizadas por oferecer soluções mais facilmente, e também a capacidade de inovar e de criar uma aliança entre duas empresas italianas que representam um motor essencial para o crescimento do turismo na Itália”, complementou. “O que nós estamos apresentando hoje com a Costa Cruzeiros é um acordo de grande valor entre duas empresas na vanguarda do turismo italiano em todo o mundo. A fim de dar um novo impulso na indústria e num mercado global cada vez mais competitivo, mais do que nunca, temos de criar um sistema - instituições, empresas, comércio e serviços - e esta aliança entre a Alitalia e a Costa Cruzeiros caminhando nessa direção”, finalizou Ariodante Valeri, diretor comercial da Alitalia.

Pullmantur lança pacotes de bebidas grátis para roteiro pelo Caribe A Pullmantur Cruzeiros oferece uma promoção para os seus roteiros no Caribe. Os clientes que realizarem a compra do cruzeiro “Paraísos do Caribe” até o dia 20 de agosto terão o pacote de bebida grátis. A promoção inclui o pacote Tudo Incluído Plus para os adultos, com uma ampla seleção de refrigerantes, sucos, cafés, cervejas, vinhos, whiskys e outras bebidas alcóolicas. Já as crianças terão direito ao pacote Tudo Incluído Guppy, feito especialmente para elas e sem bebidas alcoólicas. O roteiro “Paraísos do Caribe”, com sete noites, é realizado a bordo do navio Zenith com escalas em Cartagena das Índias (Colômbia), Aruba, La Guaira (Venezuela), Curaçao e Colón (Panamá). Com embarque em Cartagena das Índias ou Colón, o itinerário está disponível a partir de R$ 999 + taxas (por pessoa). Outra vantagem é que crianças com menos de 12 anos, viajando na mesma cabine com dois adultos, pagam apenas as taxas. A promoção é válida para todo o mercado para embarques de dezembro de 2015 a março de 2016.

Cruzeiros

Yacht Suite, do Esprit

Sunset Bar

Esprit entrará no portfólio da Crystal

A Crystal Cruises – que é representada no Brasil pela Pier 1 Cruise Experts anunciou uma série de investimentos para os próximos três anos. A companhia, que está completando 25 anos de atuação, tem planos de desenvolvimento de novos navios, bem como a criação de três novas classes de cruzeiros, sem contar um serviço aéreo exclusivo, a bordo de um Boeing 787 Dreamliner próprio. O objetivo é oferecer um conceito diferenciado para o mercado de cruzeiros de luxo. Os investimentos são fruto da recente aquisição do grupo asiático Genting Hong Kong, agora detentora da Crystal Cruises. O valor da transação foi de cerca de US$ 550 milhões, em uma negociação finalizada em abril. Segundo o chairman da empresa, Tan Sri Lim Kok, a estratégia é muito clara: “tornar a Crystal Cruises uma referência mundial de cruzeiros de luxo não apenas no futuro próximo, como também nos próximos anos que estão por vir”. Para a presidente e CEO da armadora, Edie Rodriguez, a empresa continua pensando grande e está dando um passo para oferecer produtos incomparáveis aos clientes. Iate - Em dezembro deste ano, a Crystal inicia o projeto Crystal Yacht Cruises, com a embarcação Crystal Esprit. De propriedade da Genting Hong Kong, ele foi remodelado e oferece ambiente butique aos 62 hóspedes. Entre os diferenciais estão um submarino para dois passageiros, quatro botes de borracha Zodiac e uma lancha Wider de 32 pés. Esqui aquático, wakeboard, caiaques, jet-ski, pesca, mergulho com tanques e equipamento de snorkel também estarão disponíveis. A primeira viagem do iate all inclusive será pelas ilhas Seychelles. Cruzeiros fluviais e 787 - Para o segundo semestre de 2017, a novidade será a Crystal River Cruises, projeto baseado em roteiros fluviais de categoria seis estrelas, incluindo alta gastronomia e excursões exclusivas. No mesmo ano está previsto o início de operações da Crystal Luxury Air, que oferecerá viagens ao redor do mundo a bordo de um Boeing 787 Dreamliner exclusivo. A aeronave será completamente redesenhada e terá apenas 60 poltronas padrão business. Os itinerários terão média de 28 dias, com direito a paradas em até 12 locais destinos. Novos navios - No final de 2018 será a vez da chegada do primeiro de três novos navios da classe Crystal Exclusive, capazes de fazer expedições aos polos. As embarcações poderão receber cerca de mil passageiros e terão mais de 100 mil toneladas cada. No topo haverá um deque com 48 residências, dentro da nova classe Crystal Residences. Os novos navios terão suítes a partir de 37 m², todas com varanda, vista para o mar e amplo pé direito, restaurantes comandados por chefs estrelados pelo guia Michelin e amenidades especiais de iate, como submarinos, helicópteros e zodiacs.

Agosto de 2015 - 1ª quinzena

Crystal Cruises anuncia iate, novos navios e um Boeing 787 Dreamliner

Outro ângulo do Espirit

Hotelaria

Meliá anuncia lucro de 98% em 2014 e cria novo Plano Estratégico

Agosto de 2015 - 1ª quinzena

Rafael Massadar A Meliá Hotels International fez um balanço positivo de seu último Plano Estratégico, finalizado em 2014, durante a Junta Geral de Acionistas da companhia. O Plano permitiu o crescimento da empresa em 100 hotéis, em sua maioria internacionais, e o fortalecimento na Espanha. Para o presidente da rede, Gabriel Escarrer, o modelo de negócio diversificado da Meliá, baseado em um sistema de gestão sólido e alto grau de internacionalização, foi o elemento-chave da evolução mais que satisfatória da rede no último triênio estratégico (2012-2014). Em 2014, a Meliá registrou importantes melhoras no lucro líquido (+98%), receitas (+7%) e no Ebitda, indicador que mostra a geração de recursos sem contar impostos

Gabriel Escarrer

e outros efeitos financeiros (+12%). Além disso, a companhia registrou 16 trimestres consecutivos com crescimento no RevPAR (Revenue per Available Room, métrica mais importante da indústria hoteleira atual), reduziu sua dívida em 200 milhões de euros e melhorou o resultado financeiro líquido em 124 milhões de euros. A confiança dos mercados ficou evidente com a excelente evolução da cotação da Meliá, que melhorou em 127,5 no conjunto do triênio estratégico. Segundo Escarrer, a Meliá tem as quotas mais atrativas do mercado por sua evolução saudável, diversificação dos negócios, alto potencial de crescimento e boas perspectivas do setor. As prioridades do novo Plano Estratégico, para os anos 2016-2018, são impulsionar o crescimento dos resorts e resorts urbanos nas principais cidades do mundo,

fortalecer o portfólio de marcas, produtos e serviços inovadores, melhorar a rentabilidade e conta de resultados, consolidar a visão estratégica de receita e contribuição de valor, construir uma organização mais competitiva e baseada em talento e incrementar a reputação e o reconhecimento internacional da companhia. “Fechamos o Plano Estratégico 20122014 com as promessas e objetivos cumpridos, e preparamos uma nova estratégia em que o crescimento internacional, a transformação digital e a construção de uma companhia mais competitiva, rentável e responsável serão as prioridades até 2018”, afirmou Escarrer. “Depois de um excelente primeiro trimestre em 2015, a Meliá espera uma boa temporada de verão e uma dinâmica positiva nos principais mercados europeus”, finalizou.

Renata Araujo, gerente regional de Vendas

Grupo Velas Resorts ganha espaço no mercado brasileiro Lisia Minelli O grupo mexicano Velas Resorts vem ganhando cada vez mais espaço no Brasil. Com conceito de luxo e experiências, os quatro hotéis do grupo – Casa Velas e Velas Vallarta, em Puerto Vallarta; Grand Velas em Riviera Maya e Nayarit – já despontam entre as preferências dos brasileiros nos destinos. De acordo com Renata Araujo, gerente de Vendas Regional da rede, os números de 2015 já quase superam todo o ano de 2014, em relação ao fluxo de viajantes do Brasil. “Este é um mercado novo para a rede, que antes só trabalhava EUA, Canadá e Europa. Com os executivos baseados nos destinos sulamericanos os resultados estão aparecendo com maior rapidez”, explicou. Renata está à frente da rede no Brasil desde setembro do ano passado e vem promovendo ações mais focadas com o trade, além de participação mais efetiva com a Compnahia de Promoção Turística do México (CPTM) e a Leading Hotels – pois, duas unidades do Velas (Grand Velas Riviera Nayarit e Grand Velas Riviera Maya) fazem parte da rede Virtuoso. A intenção é ampliar as ações para 2016 com famtrips para os agentes conhecerem o produto e assim, venderem melhor. Entre os principais mercados emissores para a rede, o Brasil ocupa a 6ª posição. E dentre os quatro hotéis da rede o mais procurado pelos brasileiros é o da Riviera Maya – devido a grande promoção e divulgação do governo.

Hotelaria

Grupo Ferrasa inaugura Celebration Resort Olímpia e mira liderança na região Anderson Masetto

com todos os canais de distribuição. OTA’s, operadores e agentes de viagens. O nosso alvo principal é São Paulo e as cidades ao redor de Olímpia”, revelou o executivo. “Após a maturação do produto, que deve ocorrer em janeiro, esperamos uma ocupação média entre 65 e 70%”, adicionou. Expansão – Antes do Celebration Resort, o Grupo Ferrasa já contava com o Thermas Resort na cidade. Para 2016 o grupo agregará ao seu portfólio o parque aquático Hot Beach e o Hot Beach Resort, que colocarão a rede entre as maiores do país. O objetivo, segundo o diretor-executivo da empresa, Sérgio Ney, é atender a crescente demanda no destino e oferecer um produto superior. Ambos empreendimentos estão previstos para serem inaugurados em setembro de 2016. As obras do Hot Beach já estão 70% concluídas, enquanto o hotel já está com 60% das suas estruturas prontas. O parque aquático contará com capacidade para 8 mil pessoas por dia e terá uma piscina de ondas, dois grandes brinquedos que estão sendo importados do México e Canadá, um rio lento e uma série outros atrativos. “É um projeto ousado, mas sempre acreditamos no potencial de Olímpia e da região. O Hot Beach e o Hot Beach Resort visam atender a um público exigente, pois serão produtos que irão oferecer algo a mais para os hóspedes”, ressaltou Ney. “A piscina principal terá

Manoel Carlos Cardoso, diretor de Operações, Hotelaria e Entrenimento, entre Sérgio Ney, diretor-executivo, e Newton Ferrata, sócio-fundador do grupo Ferrasa

14 tipos de ondas, além de piscinas de hidromassagem, bar molhado e um restaurante com capacidade para 700 pessoas”,

Celebration Resort Olímpia

sabem, mas Olímpia representa o folclore brasileiro, preservando as tradições e costumes com mais de 100 grupos folclóricos”, contou. Olímpia está a 450 quilômetros da capital paulista e próxima de grandes polos econômicos como Ribeirão Preto, São José do Rio Preto e Barretos.

Agosto de 2015 - 1ª quinzena

Desde o início de junho funciona em soft opening o Celebration Resort Olímpia – segundo empreendimento do Grupo Ferrasa na cidade do interior paulista. Com 264 apartamentos, o hotel é o primeiro passo de um projeto que prevê ainda a abertura de um parque aquático e um resort com 484 acomodações em 2016 e mais um com 442 quartos em 2020. O investimento total desta expansão soma R$ 500 milhões. “Estamos em um momento de uma mudança de patamar. Em cinco anos teremos na cidade uma oferta de 1.238 apartamentos e um parque aquático”, ressaltou o diretor de Operações, Hotelaria e Entretenimento do Grupo, Manoel Carlos Cardoso. “Com este movimento, o Grupo ficará entre os dez maiores do país na hotelaria”, complementou. O Celebration conta com três piscinas, sendo uma de borda infinita e uma para as crianças, além de dois ofurôs. Todas elas têm água quente, em torno de 32º C. A estrutura de lazer conta ainda com sauna, massagem e um fitness center. Está sendo finalizado um spa, que de deve ser inaugurado em breve. Para as crianças há um kids club e uma equipe de recreação dedicada. Um dos diferenciais é o centro de convenções. De acordo com Cardoso, este é o primeiro hotel da cidade a oferecer espaço para reuniões e eventos. A estrutura abriga até 300 pessoas. Segundo ele, um dos focos será também o mercado corporativo. “Contaremos

complementou. O destino – Cardoso reiterou que com esses novos empreendimentos, um dos objetivos é apresentar Olímpia ao mercado nacional. A cidade, conhecida pelo parque Thermas dos Laranjais, recebeu 2 milhões de visitantes em 2014 e tem o seu principal atrativo como o 4º parque aquático mais visitado do mundo. “O Brasil tem que conhecer Olímpia”, definiu. A cidade está sob o Aquífero Guarani e, por isso, tem na água quente o seu principal atrativo turístico. Desde o ano passado, ela passou a ser considerada uma Estância Turística e tem cerca de 15 mil dos seus 50 mil habitantes atuando em atividades ligadas ao Turismo. “Poucos

Exterior Visit California

Turismo cresce 4% no mundo no 1Q15, diz OMT

Agosto de 2015 - 1ª quinzena

Rafael Massadar

Golden Gate, em São Francisco

Estados Unidos devem receber 77,6 milhões de turistas em 2015 Rafael Massadar A secretária de Comércio Americano, Penny Pritzer, afirmou que os Estados Unidos devem receber 77,6 milhões de turistas internacionais neste ano. Esse número representa um aumento de 3,6% em relação a 2014. De acordo com as projeções do Departamento de Comércio Americano, o turismo vai crescer entre 3,8 e 4,6% até 2020.

Ainda segundo o órgão, em 2020, o país deve receber 96,4 milhões de turistas. “O presidente Barack Obama entendeu a relevância do turismo para a economia dos Estados Unidos. Os visitantes gastaram um recorde de US$ 221 bilhões em viagens e consumo de produtos e serviços em 2014”, disse Penny. 2020 - Atualmente, o Brasil é o que mais envia turistas para o

país norte-americano na América do Sul. De acordo com o governo americano, a ida de brasileiros deve crescer a uma taxa anual de 5% até 2020. Nesse ano, são esperados 3,1 milhões de viajantes do Brasil desembarcando nos EUA. Além do Brasil, a China deve enviar mais 163% de turistas para os Estados Unidos. Seguido da Colômbia (+54%), Índia (+42%) e o México (+37%).

Procura pelo Chile e Argentina aumenta no Brasil, aponta Decolar.com De acordo com a Decolar.com, o número de brasileiros que elegeram a Argentina e o Chile para as férias de inverno aumentou 88%. A terceira semana de julho é a mais procurada com mais de 6 mil turistas nacionais viajando para os países vizinhos. A maioria dos clientes planejaram via-

gens que variam entre 4 e 7 dias de duração. Importante ressaltar ainda que, de acordo com o levantamento, Buenos Aires e Bariloche – com suas estações de esqui – se destacam entre os destinos argentinos preferidos pelos brasileiros para o períodos. No caso de Bariloche, a agência

identificou um crescimento de 163% na venda de pacotes. O estudo ainda aponta que os brasileiros lideram o ranking de turistas que mais alugam veículos no destino. Já em terras chilenas, a capital Santiago apresenta um crescimento de 105% nas vendas para a temporada.

O turismo mundial cresceu 4% nos primeiros quatro meses de 2015, apontou um relatório da Organização Mundial de Turismo (OMT). Segundo a entidade, os destinos em todo o mundo acolheram cerca de 332 milhões de turistas, 14 milhões a mais que o mesmo período de 2014. Os dados seguem o crescimento registrado em todo o ano passado (alta de 4,3%) e consolidam a tendência positiva do turismo internacional nos últimos anos (média de 4,5% desde 2010). Na época das férias no hemisfério norte, entre maio e agosto, a OMT estima um movimento de, ao menos, 500 milhões de viajantes no mundo. De janeiro a abril, o crescimento mais forte foi registrado nas Américas (6%), seguida pela Europa, Ásia e Pacífico e Oriente Médio - todos com aumento de 4% a 5%. Especificamente, a Oceania e a América do Sul lideram as estatísticas (+8%) seguidas pelo Caribe e Europa

Taleb Rifai

Central e Oriental (+7%). “É encorajador ver como o setor turístico continua a consolidar os excelentes resultados, mesmo com as preocupações de segurança e de problemas em muitas partes do mundo”, explica o secretário-geral da Unwto, Taleb Rifai. Ele acrescenta ainda que essa é a “prova de que este é um setor econômico surpreendentemente resiliente e que contribui de maneira sempre mais decisiva para o desenvolvimento de países em todo o mundo”.

Portugal prevê recorde de mais de 17 milhões de turistas em 2015 O governo de Portugal estima que o país vai receber 17 milhões de turistas em 2015. De acordo com o ministro da Economia, Pires de Lima, no primeiros quatro meses do ano foi registrado um aumento de 7,5% nas pernoites em relação ao mesmo período de 2014. Para que este crescimento se mantenha sustentável, o Governo lançou recentemente o novo plano de ação em que aposta numa ambição distribuída por cinco princípios estratégicos - pessoa, liberdade, abertura, conhecimento e colaboração -, isto para que “a boa onda do turismo possa ter continuidade, pelo menos até 2020”, sublinhou Pires de Lima. Durante a apresentação,

o secretário de Estado do Turismo, Adolfo Mesquita Nunes, assumiu o compromisso de não se criar novas taxas no setor turístico sem antes eliminar taxas de valor semelhante. O responsável ressalvou que as câmaras municipais não estão incluídas neste compromisso, já que têm competências próprias nesta matéria. Apesar da autonomia, o Governo quer criar um grupo de reflexão informal com as autarquias, especialistas e entidades regionais para discutir, semestralmente os impactos do turismo na “sustentabilidade urbana”, sendo de esperar que sejam propostas soluções para contornar a pressão provocada pelo aumento dos turistas.

Viena registra 6,3 milhões de pernoites até junho Anderson Masetto No primeiro semestre de 2015, Viena registrou 6,3 milhões de pernoites, um incremento de 5,4% em relação ao ano passado e um recorde para o destino. A lista dos dez principais emissores foi liderada pela Alemanha, com 1.283.000 pernoites, 6% mais do que no ano passado. Em seguida vieram Áustria (1.243.000, +7%), EUA (348.000, +9%), Itália (328.000, +13%) e Reino Unido

(237.000, +11%). As posições 6 até 10 são ocupadas pela Rússia (217.000, -32%), Suíça (209.000, +12%), França (165.000, -2%), Espanha (156.000, +16%) e Japão (127.000, -2%). Além disso, em comparação a 2014, Viena registrou um forte aumento de turistas vindos da Coréia do Sul (86.000 pernoites, +29%), da Sérvia (79.000, +25%), Turquia (71.000, +28%), Índia (40.000, +41%) e Taiwan (36.000, +57%).

Exterior

Espanha recebe mais de 29 milhões de estrangeiros no primeiro semestre Rafael Massadar

Hotéis de Aruba terão US$ 100 milhões em investimentos Como parte do projeto de revitalização e aprimoramento de Aruba, as iniciativas privada e governamental do destino investiram recentemente mais de US$ 100 milhões em melhorias em seus hotéis e em infraestrutura turística. Outros US$ 50 milhões também devem ser investidos no próximo ano. Entre os maiores investimentos estão US$ 36 milhões do Divi Resorts. O Renaissance Aruba Resort and Casino terminou uma renovação de US$ 25 milhões nas propriedades Marina e Ocean Suites e mais US$ 3,5 milhões devem ser investidos neste ano. O Marriott Aruba Hotel deve investir US$ 20 milhões nos próximos 18 meses. Além dos hotéis, a Autoridade do Aeroporto de Aruba reformou completamente o Aeroporto Internacional Reina Beatrix. Nos próximos anos, o aeroporto deve receber entre US$ 100 milhões e US$ 150 milhões em investimentos.

Alemanha e EUA lideram declínio de reservas aéreas para Grécia As reservas de voos para Grécia a partir de Alemanha e dos EUA - dois grandes visitantes do país - continuam a cair. Os números mais recentes de ForwardKeys , que monitora futuros padrões de viagem através da análise de 14 milhões de transações de reserva a cada dia, mostra que as reservas globais caíram (- 44%) nas duas primeiras semanas de julho, e depois apresentaram ligeira recuperação para (- 35%) na terceira semana - quando comparado com o mesmo período do ano passado.

Dubai tem duas atrações entre as melhores do mundo Dubai conta com duas atrações classificadas entre as melhores do mundo, segundo o site de viagens TripAdvisor. O parque aquático Wild Water Park foi classificado como o 7º melhor parque aquático do mundo e o Dubai Aquarium & Underwater Zoo, localizado no Dubai Mall, ficou na 24º posição dentre os melhores aquários do mundo. O Wild Water Park está localizado em frente ao famoso Burj Al Arab e conta com 30 atrações. O parque é temático baseado nos contos de Juha, famoso personagem do folclore árabe. O Dubai Aquarium & Underwater Zoo possui 10 milhões de litros de água e abriga milhares de animais aquáticos de mais de 140 espécies. Mais de 300 tubarões e raias vivem no aquário, que mede 51 metros de comprimento, 20 metros de largura e 11 metros de altura.

PORCENTAGEM DE TURISTAS INTERNACIONAIS SEGUNDO PAÍS DE RESIDÊNCIA JUNHO 2015

Agosto de 2015 - 1ª quinzena

Mais de 29 milhões de turistas estrangeiros visitaram a Espanha no primeiro semestre deste ano. O número é 4,2% maior do que o mesmo período do ano passado, segundo o Instituto de Estudos Turísticos da Espanha (Frontur). O principal mercado emissor foi o Reino Unido, que teve um incremento de 6% nos primeiros seis meses de 2015, com 6,7 milhões de viajantes, o que equivale a 23% do total. Em seguida vem a Alemanha, que teve uma queda de 3% em junho, mas acumulou no período uma alta de 1,6%, com 4,7 milhões. Já o mercado francês, terceiro maior emissor, devido à instabilidade nos países do Norte

de África, somou três meses consecutivos de crescimento, com mais de 4,5 milhões entre janeiro e junho deste ano, uma alta de 7,5%. O maior crescimento foi registrado pelos Estados Unidos, com 15,7%, seguido de Suíça (9,7%), Bélgica (7,8%), Irlanda (7,4%) e Itália (7,3%). Também foi registrado um forte aumento dos mercados asiáticos com um crescimento de 32,3%. O Brasil não aparece na lista. A Andaluzia, com um crescimento de 7,1%, foi a região que registrou o maior crescimento de turismo internacional no país. No período, chegaram 61 mil visitantes no destino. A Catalunha manteve-se como o local que mais recebe turistas na Espanha desde 2012 com 25,6% deles.

Sagrada Família

Especial

Agosto de 2015 - 1ª quinzena

Shutterstock

Conectividade e apps mudam viagens de negócios Rafael Massadar Tecnologias móveis – incluindo Wi-Fi, aplicativos de viagens e carteiras digitais – estão transformando a experiência dos viajantes a negócios em todo o mundo. É isso que aponta o primeiro “Business Traveler Sentiment Index?”, da Global Business Travel Association (GBTA), em parceria com a American Express. “Uma massiva transformação tecnológica está mudando a face das viagens de negócios”, disse

Joseph Bates, vice-presidente da Fundação GBTA. “No coração desta mudança radical está o Wi-Fi, que se tornou uma tecnologia indispensável para viajantes. Wi-Fi e tecnologias móveis permitem que eles permaneçam conectados, seja em seus quartos de hotel, no aeroporto ou a 30.000 pés de altura. Esta transformação só vai acelerar e os viajantes a negócios vão exigir conectividade sempre disponível e aplicativos móveis que permitam que eles fiquem em contato 24 horas, sete dias

por semana”. “O Business Traveler Sentiment Index fornece um registro instantâneo das atitudes e experiências dos viajantes a negócios a respeito do que está funcionando e do que não está, quando se trata de viagens”, disse Susan Chapman-Hughes, vice-presidente sênior da American Express Global Corporate Payments. “Isso vai ajudar os fornecedores de viagens a cuidarem de áreas de interesse e a atrair e reter a fidelidade de seus clientes”.

Considerações do Estudo >> Quando empregados viajam a negócios, eles precisam estar conectados – significando que aparelhos móveis e aplicativos desempenham um papel mais importante do que nunca. Viajantes do exterior - México (90%); Brasil (87%); Canadá (83%); Estados Unidos (81%); Reino Unido (80%); Austrália (75%); Alemanha (70%) e Japão (52%) - acreditam que o Wi-Fi é “vital para a produtividade de seu trabalho”. >> Adicionalmente, os viajantes a negócios, enquanto geralmente satisfeitos com sua experiência de viagem, encontram diversos “pontos sensíveis”, que causam frustrações constantes, incluindo atrasos das companhias aéreas, problemas durante a passagem pela segurança dos aeroportos, alto preço das tarifas aéreas e falta de Wi-Fi. >> Os viajantes continuam preocupados com a saúde da economia geral, mas tendem a ser muito

mais otimistas sobre seu setor. Pelo menos metade dos viajantes do México (65%), Estados Unidos (54%), Reino Unido (52%) e Canadá (50%) relatam que a saúde geral do setor deles é excelente. >> Finalmente, diferenças importantes nas opiniões dos viajantes a negócios (Business Traveler Sentiment) emergiram de país para país. A pontuação dos viajantes a negócios do México, por exemplo, é mais alta do que a média em todos os componentes do índice. Entretanto, os viajantes dos Estados Unidos, Austrália e Reino Unido apresentam uma pontuação ligeiramente acima da média em termos da opinião geral sobre a viagem de negócios, enquanto os da Alemanha, Brasil e Canadá, ligeiramente abaixo da média. Viajantes a negócios japoneses são os menos satisfeitos em todos os componentes do índice, exceto em termos da experiência de mídia social.

O Business Traveler Sentiment Index? foi enviado, entre 17 de março a 6 de abril de 2015, para viajantes a negócios na Austrália, Brasil, Canadá, Alemanha, Japão, México, Reino Unido e os Estados Unidos por meio de um painel online de pesquisa. No total foram 3.851 respondentes qualificados para o estudo (sua residência principal está situada em um dos oito países, estão empregados por meio período ou período integral e fizeram quatro ou mais viagens a negócios nos 12 meses anteriores). Shutterstock

Especial

Dez aplicativos imperdíveis no mundo business

1 - Para organizar as reservas O Triplt pretende ajudar a organizar toda sua viagem em “um único lugar”. Reúne informações de reservas das passagens aéreas, hotéis e outros serviços pré-agendados, enviando um alerta - na versão paga - caso alguma modificação (como cancelamento do voo) ocorra. Isso porque o aplicativo é sincronizado com seu email pessoal. A versão paga também sugere rapidamente voos alternativos, serviços em promoções e outras informações referentes à remarcação de voo, disponibilidade de assento preferido no avião e pagamento de tarifas, por exemplo. Você também consegue ‘armazenar’ documentos específicos referentes a determinado local. 2 - Embarcando através do celular O PassBook, disponível para iOS 6, salva automaticamente as informações de embarque e confirmações da reserva no hotel que você tenha realizado através dos aplicativos de empresas como United Airlines, British Airways, Starbucks, Hotels.com e Starwood Hotels. Se você estiver na dúvida sobre quais aplicativos ele puxa, a ferramenta “Find apps for Passbook” te ajuda a encontrar. Uma vez configurado, toda reserva que você fizer para sua viagem irá aparecer automaticamente ali, sendo facilmente obtida e analisada para garantir que você não perca seu embarque. Para o Android, o aplicativo equivalente é o PassWallet . Já para celulares da Samsung o equivalente é o Samsung Wallet. 3 - No Aeroporto O GateGuru continua o serviço no aeroporto, mostrando qual é o status atual de seu voo e o número de seu portão de embarque, indicando onde é mais fácil e eficiente você comer, beber algo ou simplesmente usar o WiFi. Já o Travel Stats mostra quantas milhas você já voou, quais aeroportos já visitou e como você é classificado em relação a outros usuários. 4 - Não perca tempo fotografando O Scannable utiliza a câmera do celular para te ajudar a escanear documentos, digitalizando-os mais rapidamente. A ferramenta utiliza contrastes nas cores para descobrir o que será escaneado, então automaticamente escaneia a imagem, clareando e configurando o documento com um “aspecto mais profissional”. É possível escanear muitas páginas e juntá-las todas em um único PDF, enviar por email ou salvar na conta do Evernote. Se você já tem o Evernote, é possível fazer uso dessa ferramenta gratuitamente. Se você é um usuário do OneDrive, é possível escanear cartões de visita, contratos, fotos, diagramas e outros documentos que são salvos automaticamente na sua conta do aplicativo. Preço: US$ 1 por usuário por mês. Já são mais de 2 milhões de usuários. 5 - Editando documentos Se você é um usuário do Google Drive, você sabe que o Google Docs é uma maneira indispensável para criar e editar documentos de onde você estiver. Você pode acessar qualquer arquivo no seu Drive e fazer mudanças que podem ser apanhados em todos os seus dispositivos. Tal como a versão desktop do Google Drive, você pode convidar pessoas para trabalhar no mesmo documento , com ou sem conexão com a internet . É gratuito. 6- Para fazer anotações e supervisionar projetos Para os usuários individuais, o Evernote é uma eficiente ferramenta gratuita para gravar memorandos, pesquisas e pensamentos apresentando tudo de modo categorizado. Do ponto de vista dos negócios, o aplicativo

te ajuda a compartilhar informações de modo mais eficiente, supervisionar o que cada um tem feito e reunir melhor dezenas de colaboradoras e informações. A versão para profissionais do app custa US$ 8 por mês. 7 - Para entender a língua local O Word Lens, que recentemente foi comprado pelo Google, escaneia o texto e traduz para sua língua nativa. No momento, o aplicativo funciona com inglês, alemão, espanhol, francês, russo, italiano e português. 8 - Economize na internet do celular O Onavo, aplicativo comprado pelo Facebook, pode te ajudar a poupar dinheiro economizando na conta de seu celular, especificamente no plano de dados. Ele funciona como um segundo plano, e através de dispositivos, faz com que você diminua o consumo de dados antes de você passar pela rede da operadora. Por exemplo: ele se desliga automaticamente quando você conecta-se ao

WiFi e dá detalhes sobre onde os dados estão sendo consumidos exatamente. 9 - Busca por WiFi gratuito Quando estiver fora de seu país, você provavelmente vai evitar usar o seu plano de dados em tudo. O FinderWifi pode te ajudar a encontrar a internet gratuita mais próxima. Sua base de dados abrange 144 países, com mais de 145 mil pontos registrados na versão iOS e 555 mil na versão Android. 10 - Concilie lazer com trabalho Todo mundo gosta de conciliar uma viagem a trabalho com momentos de prazer. Mas é importante lembrar que você está sendo pago para trabalhar. Então, para não arriscar, o Hours te ajuda a contabilizar quantas horas você gastou em cada projeto, incluindo os intervalos de lazer. O app gera relatórios que podem ser exportados por email. Este funciona para o iOS. Na versão Android, o TimeLogger tem uma interface menos moderna, mas apresenta características semelhantes.

Agosto de 2015 - 1ª quinzena

Os dias de planejar e executar as etapas de uma viagem pela internet chegaram. Em uma viagem turística típica, já é possível em grande parte do mundo realizar online o check-in, reservar hotéis, passagens, carros, guias, entre outros. Mas os viajantes de negócios precisam de um pouco mais do que apenas um smartphone ou tablet para se organizar e conseguir realizar desde assinaturas de contratos até administrar todas as despesas e definir o dia a dia em outra cidade, local ou país. Há ferramentas já disponíveis para ajudar nesse planejamento e conseguir fazer com que o profissional concentre esforços e energias no trabalho em si - e não em tudo que uma viagem envolve.

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Mice

WZ prevê novo hotel em Campinas e mais espaço para eventos

Agosto de 2015 - 1ª quinzena

Samantha Chuva

Em visita à sede do MERCADO & EVENTOS em São Paulo, Roberto Gracioso, diretor do WZ Century Paulista - que coordena, junto com o diretor do WZ Jardins - as vendas e o marketing dos hotéis da rede, revelou que o Grupo deve inaugurar um novo hotel em Campinas. “Esse novo hotel ainda está em fase de projetos e construção. Não sabemos ainda quando ficará pronto. Mas posso confirmar que ele ficará no centro da cidade”, confidenciou o executivo. Gracioso ainda disse que, após dois anos de reformas, a unidade WZ Jardins está quase pronta. “Começamos as reformas em 2013 a fim de deixar o hotel mais moderno, com foco no público jovem, que daqui a alguns anos será o grupo de viajantes predominante no país. Hoje, o WZ Jardins já está com 95% das reformas concluídas. Destaque para o restaurante, que foi completamente reestruturado e conta com um novo menu internacional”, explicou. Segundo o ele, as obras do WZ Jardins devem terminar oficialmente no final desse ano. Ele ressaltou que está pendente, apenas a reforma da cobertura do empreendimento, que contará com um espaço para eventos para até 300 pessoas. “Temos oito salas modulares atualmente nessa unidade, que permitem eventos até 250 pessoas, com a cober-

Roberto Gracioso, diretor do WZ Century Paulista

tura vamos ampliar o espaço para eventos. Temos uma alta demanda neste segmento. Cerca de 80% dos nossos clientes são corporativos”, pontuou Gracioso, que afirmou que o WZ Century conta com um espaço para 350 pessoas. De acordo com ele, com a finalização das obras do WZ Jardins, a expectativa é que o Century também passe por uma reestruturação e modernização. “Estamos pensando no futuro. É mais do que trocar alguns tapetes e pintar as paredes, queremos que os hotéis sejam cada vez mais atrativos aos futuros viajantes, que estão mais preocupados com a funcionalidade dos espaços”, detalhou. Em relação a mudanças e novos hotéis, Gracioso destacou que, em abril foram feitas algumas alterações no Grupo. “Eu passei a assumir a

diretoria do WZ Century Paulista, enquanto do Gilberto Zarzur ficou na direção do WZ Jardins. Mas o trabalho é integrado. A divisão é para que o serviço seja mais personalizado, humanizado”. O executivo ainda acrescentou que o Century Paulista está recebendo um forte investimento. “Foi esse hotel que deu início a tudo. E queremos que as pessoas se interessem por ele cada vez mais, que tenham uma imagem do hotel como um empreendimento precursor, de referência, de história”, afirmou. A rede WZ também passou a se chamar Grupo WZ. A alteração aconteceu uma vez que os dois hotéis do grupo têm características e modelos únicos e diferentes, além de atendimentos personalizados. Estabilidade durante a crise Mesmo que a crise desse ano esteja afetando diversos setores econômicos do país, Roberto declarou que o faturamento de vendas e a ocupação dos hotéis tem se mantido estáveis. “Tivemos um aumento significativo tanto nas vendas quanto na ocupação dos hotéis em 2013 comparado com o ano de 2012. Esse ano, conseguimos manter os números relativos aos de 2014, com uma leve queda de 5% na ocupação. Durante os meses de junho e julho, os eventos em São Paulo tiveram uma queda mais brusca, de 30%, e isso afetou a receita dos hotéis. A expectativa é a procura no segmento corporativo volte a subir em agosto. Estamos positivos”, concluiu.

Sofitel RJ recebe o Encontro do Profissional para Eventos em agosto Pedro Menezes Focado no conceito InspiredMeetings para organizar eventos sociais e corporativos, o Sofitel Rio de Janeiro, no dia 27 de agosto, das 14 às 19 horas, será palco da 25ª edição do Encontro do Profissional de Eventos. O EventoFacil Meeting Rio de Janeiro reunirá cerca de 40 expositores entre espaços para eventos das mais variadas categorias, destinos e suas infraestruturas e potencialidades

naturais, além das tendências e novidades em serviços e soluções para todos os segmentos de eventos. O Sofitel Rio de Janeiro Copacabana será um dos expositores do evento e apresentará sua infraestrutura para a realização de eventos corporativos. São esperados cerca de 400 visitantes organizadores e promotores de eventos das áreas de marketing, comunicação, eventos, RH, compras, turismo de negócios e in-

centivo, dentre outros. Palestras - No dia 27/08, em paralelo à exposição, os visitantes poderão participar das palestras, ministradas por especialistas do trade de eventos, que discutirão as tendências do mercado MICE e de Live marketing, com a apresentação de conteúdos práticos e cases de sucesso. O M&E é media partner e fará a cobertura em tempo real, com distribuição de material aos participantes.

Representantes da Unedestinos se encontraram com Henrique Alves

MTur e Unedestinos visam minimizar impactos da baixa temporada no segmento MICE Nathalia Marques O Ministério do Turismo quer aumentar a movimentação no mercado de viagens por meio de congressos, feiras e convenções. No início de julho, o ministro do Turismo, Henrique Eduardo Alves, se reuniu, em Brasília, com a diretoria da Unedestinos para tratar do assunto. A entidade formada este ano representa 25 Conventions & Visitors Bureaus. Os escritórios são responsáveis pela captação e realização de eventos nos principais destinos turísticos brasileiros. A iniciativa tem o objetivo de minimizar o impacto da sazonalidade no turismo por meio dos eventos em baixa temporada. Henrique Alves reconheceu a importância dos Conventions & Visitors Bureaus e destacou o turismo de negócios com um dos segmentos que mais gera empregos e divisas para o Brasil com a realização de feiras e convenções. De acordo com as estatísticas do MTur, o gasto médio do turista de

negócios é 50% superior ao de lazer. “Temos apoiado a construção e reforma de centros de convenções exatamente porque sabemos o peso desse segmento para o setor”, afirmou Henrique Alves. Em 2013, o Ministério do Turismo assinou o PAC do Turismo, com um investimento de quase R$ 700 milhões em obras de infraestrutura para os centros de convenções do país. Os representantes dos Conventions Bureaus apresentaram um pedido para participar do Conselho Nacional do Turismo e uma sugestão para reformulação do modelo de gestão da Embratur. Os documentos foram repassados para análise das equipes técnicas. “A reunião foi muito produtiva e cumpriu seu objetivo em apresentar ao ministro Henrique Alves e ao secretário –executivo, Alberto Alves, que estamos empenhados em unir forças para contribuir com o turismo do nosso país, atuando com ética, cooperação e transparência”, comemora Bruno Herbert, presidente da Unedestinos.

Embratur promove segmento MICE no Reino Unido em parceria com a Latam Rafael Massadar

Treze empresas organizadoras de eventos e viagens de incentivo do Reino Unido participaram do workshop Mice em Londres. A Embratur, em parceria com o grupo Latam, o receptivo especialista no mercado de incentivo Mags Worlwide, e a cadeia de hotéis Hyatt, apresentaram o Brasil como destino potencial. O evento aconteceu no começo do mês e confirmou mais uma vez o sucesso da parceria do Instituto com o setor privado como estratégia de promoção do país. “Ações pontuais e certeiras otimizam o trabalho da Embratur. Somos o 10ª país no ranking ICCA que mais realizou

eventos internacionais. Conseguimos mostrar para as principais empresas de eventos do Reino Unido, quinto maior emissor europeu de turistas para o Brasil, que temos estrutura e capacidade para realizar grandes eventos de negócios em várias cidades brasileiras”, explicou Vinícius Lummertz, presidente da Embratur. Durante o workshop o Brasil foi apresentado como novo destino para a indústria de incentivo no Reino Unido, tendo como foco a exposição positiva do destino com os mega-eventos esportivos que gerarão maior interesse do mercado de eventos no futuro. Rio de Janeiro e Foz do Iguaçu foram os destinos que mais despertaram o interesse do mercado britânico.

Mice Foto: Jose Cordeiro

em destaque

Associações no mundo dos Eventos Toni Sando*

*Toni Sando, Presidente Executivo do São Paulo Convention & Visitors Bureau

Pavilhão do Anhembi

Novo Anhembi: projeto tem primeira audiência entre empresários A São Paulo Turismo (SPTuris) realizou, em meados de julho, sua primeira reunião com representantes das 16 empresas que estão aptas a apresentar projetos de revitalização, modernização e ampliação do complexo Anhembi. A audiência pública foi conduzida pela comissão especial instituída para avaliação e validação dos projetos, composta por colaboradores da SPTuris e da São Paulo Urbanismo, empresa municipal que tem como objetivo dar suporte e desenvolver as ações governamentais voltadas ao planejamento urbano. A reunião teve como objetivo apresentar os principais pontos e esclarecer dúvidas dos empresários sobre o que deve estar con-

templado nas propostas. Para a chefe de gabinete da SPTuris, Anna Luiza Fonseca, o encontro foi bastante produtivo. “Esclarecemos aos interessados que não há um modelo único a ser seguido. As propostas de cada grupo empresarial poderão ser variadas. Apenas devem estar contempladas as obrigatoriedades do projeto, como manter o Pavilhão de Exposições, O Palácio e a vocação principal do complexo como centro de eventos. Mas há muitas ideias, como construir também hotéis, novas salas de reuniões, restaurantes, pontos comerciais e outros. Estamos abertos”, disse. Segundo a SPTuris, os interessados tem um prazo de 90 dias para enviar os estudos de caso. A

abertura do processo de licitação, dependerá da análise dos estudos apresentados, da avaliação da viabilidade e do interesse público do projeto. A comissão também agendará vistorias técnicas para os empresários em toda a área de 300 mil m² que abrangerá o Novo Anhembi. Além de sua modernização, as reformas do maior complexo de feiras, eventos e exposições da América do Sul trarão uma série de melhorias ao local, como integração com o transporte público de massa, moderno sistema de climatização, reforma na estrutura de tecnologia da informação e telecomunicações, além de revitalização na rede elétrica de padrão internacional e soluções de estacionamento.

Especialista diz o que esperar do setor para o segundo semestre Para resistir ao cenário do retrocesso da economia mundial, o consultor de hotelaria Luxo e CEO do Grupo HEL, Fabrício Granito, sugere muita criatividade e adequação. Com mais de 550 eventos corporativos realizados em 2014 pelo Grupo Hel, o empresário percebeu que este número reduziu em pelo menos, 60%. “O ano anterior já havia sido difícil. O dólar disparou, o desemprego aumento, o país parou com a Copa do Mundo e até por eleições passamos. Com tudo isso, natural que experimentássemos um corte brusco de supérfluos este ano. E, muitas vezes, as empresas veem os eventos corporativos e treinamentos como algo não essencial”, completa. De acordo com ele, o primeiro semestre de 2015 teve resultados melhores que o esperado. “Sabemos que o segundo semestre não será fácil, mas existem saídas. Identificar oportunidades e se adequar a elas

Fabrício Granito

estão no topo da lista”, alerta. Investir em eventos de prospecção de clientes - “Realizamos no primeiro semestre de 2015 mais de 12 eventos de prospecção, onde convidamos diretores de RH, Comunicação e Marketing de grandes empresas para conhecer nossos novos produtos e alternativas para adaptar seus eventos com orçamento mais apertado”, diz.

Criatividade é fundamental - “Lançamos novos produtos para eventos corporativos, entre eles o Team Building Musical e de Carnaval, uma dinâmica onde os participantes montam uma banda ou uma Escola de samba inteira em apenas uma hora”. Adequação e busca por alternativas - “É preciso também usar a criatividade para adequar os eventos à atual realidade. Eventos menores, menos luxuosos, com utilização de material reciclado, além de parcerias com a rede hoteleira. Também é o momento de apostar nos workshops de treinamento, com menos glamour e mais conteúdo. “Ficar atento às tendências internacionais é muito importante. O mercado brasileiro ainda se inspira muito no que acontece lá fora. Novos produtos e formatos de feiras e eventos, decorações sustentáveis, enfim, há muito o que pesquisar em outros países”, finalizou.

Curitiba ganha novo espaço para eventos A Villa Augusta Eventos, instalada na capital paranaense, é o mais novo empreendimento MICE de Curitiba. O espaço tem capacidade para até 567 pessoas, podendo assim comportar eventos de pequeno a médio porte.

Segundo Alexandre Zequinão, sócio-proprietário da Villa Augusta Eventos, o diferencial está nos detalhes do espaço. “A casa tem uma infraestrutura completa, preparada para receber eventos dos mais variados estilos

e portes. Ou seja, nossa estrutura permite com que nossos clientes moldem o espaço conforme suas necessidades”, afirmou Alexandre.. A Villa Augusta Eventos está localizada na Rua Nicarágua (nº 176), no bairro Bacacheri.

Agosto de 2015 - 1ª quinzena

As entidades buscam a profissionalização e o reconhecimento dos setores que representam, sempre trazendo de maneira prática, objetiva, idônea e embasada o que de melhor existe no mercado. Sempre atento ao material e eventos que essas associações produzem, o São Paulo Convention&Visitors Bureau não só utiliza as melhores práticas disseminadas pelas mesmas, como também participa ativamente das atividades que propõem, seja como associado ou apoiador. A divisão de publicações da Academia Visite São Paulo, publicou o boletim EMDIACOM – Mercado de Eventos Associativos, disponível na versão digital no site: visitesaopaulo.com/revistas.asp ABEOC – Associação Brasileira de Empresas de Eventos É uma entidade que tem como finalidade a coordenação, orientação e defesa dos interesses de seus associados, representadas por empresas organizadoras de eventos, promotoras e prestadoras de serviços para eventos, cadastradas no Ministério de Turismo, conforme lei Geral do Turismo 11.771/08 e seu decreto regulamentador. Foi fundada em 15 de janeiro de 1977. A nova legislação reconhece como aptas a realizar eventos, a partir da certificação do Cadastur. COCAL – Federación de Entidades Organizadoras de Congresos y Afines de America Latina É uma instituição criada em 1985 como uma associação sem fins lucrativos composta por organizadores profissionais de congressos (OPCs) ibero-americanos com o objetivo de unir os esforços dos países da região para melhorar o desempenho da indústria de eventos. A Cocal tem um papel importante na formação educacional dos organizadores de eventos através da realização de seu seminário anual, onde seus membros são chamados a discutir temas atuais e relevantes do setor. CVB DE LATINOAMÉRICA Y EL CARIBE É uma organização sem fins lucrativos que reúne chamada pública individual, organizações mistas ou privadas Convention&Visitors Bureau (CVB) ou terminologia (escritórios Convention e Visitors agências semelhantes conferências, etc.) que são característica principal na conformação envolvendo atores multisetoriais, agindo de uma determinada cidade ou região, e envolvidos na comercialização do destino, procurando crescimento em seus respectivos fluxos de visitantes, motivado principalmente por negócios e eventos. FOREVENTOS - Fórum do Setor de Eventos É uma instância de discussão e articulação estratégica de caráter permanente que tem por finalidade o reconhecimento e o fortalecimento econômico, social e político do setor junto aos mercados, à sociedade civil e às esferas governamentais. A flexibilização da legislação trabalhista para atender o trabalho temporário existente no setor de turismo, hotelaria e eventos, um novo modelo de licitação para o setor e a articulação política e institucional com o setor público e o mercado são as principais bandeiras do For Eventos. ICCA – International Congress and Convention Association É uma Associação da indústria de congressos e convenções internacionais especializada em reuniões associativas. Tem como missão a criação de uma comunidade global para a indústria de eventos internacionais, gerando e mantendo vantagens comerciais e competitivas para todos que são membros, através de um sofisticado banco de dados, divulgação de ranking e de seu Congresso Anual. PCMA – Professional Convention Management Association É uma entidade que agrega os principais organizadores de eventos da América do Norte. Nasceu em 1956 e conta com 17 capítulos. Seu objetivo principal é proporcionar networking entre seus associados e contribuir com a profissionalização da educação superior na indústria de eventos. A entidade também possui uma Fundação que incentiva, apoia e patrocina profissionais da indústria de eventos que trabalham pelo desenvolvimento e inovação do setor. UBRAFE – União Brasileira dos Promotores de Feiras É uma entidade que representa o setor de promoção comercial com as principais feiras de negócios do Brasil, no âmbito nacional e internacional e junto a todos os segmentos da nossa economia. Em seu quadro de associados, estão as 32 maiores empresas do sistema expositor brasileiro, sendo a principal forma de mídia presencial nacional e internacionalmente para o fechamento de negócios, a entidade ministra palestras sobre o setor de promoção comercial em Universidades, Congressos, Feiras e entidades governamentais além de apresentar o tema às Embaixadas e Consulados em diversos países. UNEDESTINOS - União Nacional das Entidades de Destinos É uma associação nacional formada por entidades especializadas na promoção de destinos e no apoio e captação de eventos em geral. Instituída durante a WTM Latin América em 22 de abril de 2015, seu objetivo é representar e promover os interesses de suas entidades associadas e o devido reconhecimento das suas atividades, além de promover a captação, geração, apoio e incremento de eventos em geral e promover os destinos. Representar o setor, profissionalizar suas equipes técnicas e compartilhar ações são os principais eixos estratégicos da entidade.

Parques

Com maior investimento da história, SeaWorld ampliará habitat das orcas

Agosto de 2015 - 1ª quinzena

Lisia Minelli

O SeaWorld Entertainment anunciou seus planos para a construção de um novo ambiente para as orcas em seus parques. Segundo Aimée Jeansonne Becka, diretora de Comunicação e Marketing, este será o maior investimento já feito pela companhia. “As obras do Blue World Project começam em 2016 em San Diego (Califórnia), com previsão de entrega em 2018. Depois a expansão segue para Orlando (Flórida) e San Antonio (Texas)”, explicou. Essas iniciativas têm como objetivo fortalecer o legado do SeaWorld como uma empresa que oferece habitats modernos e inovadores para seus animais e que proporciona aos visitantes e às futuras gerações encontros únicos com as baleias. A companhia também se comprometeu em investir US$ 10 milhões em pesquisas sobre as orcas e está ingressando em uma parceria para a conservação dos oceanos. O anunciou foi feito durante um evento em São Paulo, quando o SeaWorld apresentou seu programa de preservação ambiental para um grupo de jornalistas. A intenção foi abrir um canal para falar das críticas que o SeaWorld está enfrentando a respeito de suas atividades com os animais. Na ocasião, Gisele Montano, pesqui-

Aimée Jeansonne, Gisele Montano, Marjorie Schroeder e Mauricio Alexandre

sadora do parque, falou sobre as atividades com os animais e dos projetos de preservação desenvolvidos. “Por meio do entretenimento, os parques inspiram as pessoas a se conectarem e cuidarem da natureza”, explicou. Em sua apresentação, ela destacou, em especial, as atividades que envolvem as orcas. “De acordo com todos os nossos estudos as baleias dos parques estão saudáveis e adaptadas ao

meio em que vivem. A expectativa de vidas delas é igual a de uma orca em vida livre”, afirmou. Atualmente, os parques do SeaWorld possuem 86 animais sob seus cuidados, sendo 30 orcas – a maior população de um zoo no mundo – e uma equipe de 1.500 especialistas cuidando de todos os aspectos para o bem estar dos animais, 24 horas por dia.

Halloween Horror Nights, da Universal, será baseado na série Sobrenatural O Halloween Horror Nights, que acontece no Universal Orlando Resort e no Universal Studios Hollywood, terá neste ano parceria com a Focus Features e com a Sony Home Entertainment para criar labirintos inéditos baseados na série da franquia de filmes Sobrenatural (Insidious). O terceiro filme, “Sobrenatural: A Origem” (Insidious: Chapter 3) tem a sua estreia no Brasil em 30 de julho. Tanto no Universal Studios Hollywood como no Universal Orlando, os visitantes serão transportados para algumas das cenas mais sinistras de todos os três filmes da série Sobrenatural (Insidious). Os convidados vão investigar fenômenos inexplicáveis no estranho lar vitoriano da família Lambert e se encontrar em uma sessão espírita assustadora que desencadeia caos e horror. Eles vão viajar para o “Distante”, um reino sobrenatural que

abriga espíritos atormentados, e encarar espectros e demônios implacáveis, como a Mulher de Negro e o Demônio do Rosto Vermelho, que não hesitarão diante de nada para se infiltrar no mundo dos vivos. Por mais de 20 anos, convidados de todo o mundo visitam o evento Halloween Horror Nights em Orlando e em Hollywood para se tornar vítimas em seu próprio filme de terror. As ruas do evento são transformadas em zonas de pânico totalmente temáticas, onde atores caracterizados armam o bote e espalham o medo em cada esquina escura. Várias casas mal-assombradas com qualidade cinematográfica se erguem ao longo de todo o evento, inspiradas no que há de mais assustador, desde emblemáticos filmes de assassinos em série, passando por séries de TV de sucesso até histórias originais de terror.

TripAdvisor: Universal é o melhor parque do mundo; Beto Carrero em 9º O TripAdvisor anunciou os vencedores do prêmio Travelers’ Choice™ 2015 Parques de Diversões. Neste ano, foram premiados 533 atrações, incluindo o ranking dos 25 melhores do mundo e também por região. O Universal ocupa a primeira posição na lista. Já o parque brasileiro Beto Carrero aparece como nono colocado no mundo e como primeiro da América Latina. O prêmio é baseado em milhões de avaliações postadas pelos viajantes no TripAdvisor em todo o mundo. Os vencedores foram determinados por meio de um algoritmo que levou em conta a quantidade e a qualidade dos comentários para parques aquáticos, parques de diversões, zoológicos e aquários em todo o mundo, ao longo de um período de 12 meses. De acordo com a pesquisa realizada pelo TripAdvisor, 54% dos brasileiros pretendem visitar um parque de diversões em 2015. Entre eles, 39% costumam ir a parques com seus parceiros, 35% com seus filhos e 17% com amigos. Com relação aos destinos, os Estados Unidos são a primeira escolha (62%), seguido pelo Brasil (30%). “O prêmio ajudará os amantes de entretenimento a escolherem as atrações mais bem avaliadas pela comunidade do TripAdvisor”, afirma Claudia Martinelli, porta-voz do TripAdvisor no Brasil. “No TripAdvisor, também é possível encontrar uma variedade de acomodações e restaurantes bem avaliados e próximos a esses locais a um ótimo custo-benefício”, completa.

Veja abaixo a lista dos 10 melhores parques: 1 – Universal’s Islands of Adventure (Orlando, EUA) 2 – Discovery Cove (Orlando, EUA) 3 – Magic Kingdom (Orlando, EUA) 4 – Universal Studios Hollywood (Los Angeles, EUA) 5 – Disney’s Hollywood Studios (Orlando, EUA) 6 – Universal Studios Florida (Orlando, EUA) 7 – Europa-Park (Rust, Alemanha) 8 – Disneylândia (Anaheim, EUA) 9 – Beto Carrero (Penha-SC, Brasil) 10 – PortAventura Park (Salou, Espanha)

Parques

Disneyland Xangai terá seis áreas temáticas e atrações exclusivas Thalita Cardoso

Bob Iger, CEO da Disney, revelou os detalhes do novo parque

Disneyland planeja expansão de US$ 1 bi após isenção de impostos Thalita Cardoso

A Disney planeja uma massiva expansão de US$ 1 bilhão após o Conselho da Cidade de Anaheim (CA) - onde está localizada a Disneyland - votar por estender a isenção sobre o imposto de entrada na Disneyland e Disney California Adventure. Segundo o jornal americano, Orange County Register, o acordo concede à Disney uma imunidade de 30 anos sobre os impostos de bilhetes em troca de investimentos em novas atrações e expansão de seus parques em Anaheim. Com isso, espera-se impulsionar o crescimento econômico da cidade. A isenção, concedida primeiramente em 1996, deveria expirar no próximo verão americano. O novo acordo requer que a Disney comece a construção de novas atrações e áreas temáticas até o final de 2017 e que complete a expansão dentro de sete anos. Se não cumprir os requisitos, a isenção irá expirar. Atualmente, os funcionários da Disney dizem ainda estudar novas possíveis atrações e detalhes de expansão. No entanto, o projeto já inclui a construção de um estacionamento com 5 mil vagas. “Parabenizamos os líderes de Anaheim por sua contínua busca em manter a cidade como um destino turístico empolgante ao estender um acordo que, comprovadamente, criou duas décadas de crescimento econômico e de empregos, sem precedentes”, disse o presidente da Disneyland Resort, Michael Colglazier, em um comunicado. “Estamos muito animados sobre o que o futuro reserva para Anaheim e a Disneyland Resort, a medida que trabalhamos juntos para garantir que a cidade continue a prosperar e crescer”. Após a conclusão, o projeto de expansão deve gerar 1.400 novos postos de trabalho na Disneyland Resort, bem como um adicional de US$ 15 milhões em receita fiscal anual de Anaheim, de acordo com um relatório da KPMG, encomendado pela Disney.

Adventure Isle será uma das principais áreas do parque

Shanghai Disneyland: um parque com seis áreas temáticas: Aventura Isle, Gardens of Imagination, Mickey Avenue, Tomorrowland, Treasure Cove e Fantasyland. Além do Enchanted Storybook Castle - o maior castelo da Disney. Shanghai Disneyland Hotel e Toy Story Hotel: os novos hotéis temáticos serão construídos a poucos metros do parque. Disneytown: um distrito internacional de compras, restaurantes e entretenimento, adjacente ao Xangai Disneyland. O espaço inclui o Grand Theatre Walt Disney, casa da primeira produção da Broadway em Mandarim: O Rei Leão. Wishing Star Park: com belos jardins e um lago cintilante, esse será o ponto central do resort. No centro da Disneyland de Xangai, o icônico Enchanted Storybook Castle será o mais alto, maior e mais interativo castelo dos parques da Disney. É também o primeiro castelo que representa todas as princesas. Aventura Isle: uma terra misteriosa, com uma antiga lenda sobre uma tribo nativa, uma criatura reptiliana gigante e o Roaring Mountain.

Voyage to the Crystal Grotto: uma excursão que relata os contos clássicos da Disney a medida que viaja nas águas do Fantasyland, passando por baixo do Enchanted Story Book Castle com um final que promete surpreender os visitantes. Tomorrowland: uma área com um design original e novas atrações para celebrar a esperança, otimismo e potencial do futuro, criado especialmente para o povo da China. Tron Lightcycle Poder Run: promete ser uma das atrações mais emocionantes de um parque Disney: uma montanha-russa que simula as motos do filme Tron com uma vista única do Xangai Disneyland. Garden of the Twelve Friends: onde os animais do zodíaco chinês serão re-imaginados como personagens da Disney e Disney Pixar. Treasure Cove: a primeira área temática dedicada aos piratas em um parque da Disney. Tecnologias inovadoras estarão no novo ‘Piratas do Caribe - Batalha pelo Tesouro Submerso’ que contará com um show de acrobacias caracterizando o capitão Jack Sparrow.

Agosto de 2015 - 1ª quinzena

A Walt Disney Company revelou os principais detalhes da Disneyland de Xangai, que inclui seis áreas temáticas com atrações e espetáculos de entretenimento ao vivo - muitas destas inéditas para um parque da Disney. O presidente e CEO da empresa, Bob Iger, revelou, em meados de julho, uma maquete do parque temático e mostrou os principais destaques das atrações exclusivas, entretenimento e hotéis em uma apresentação realizada na Expo Centre Xangai. “Estamos construindo algo realmente especial em Xangai, que não só mostra o melhor da Disney, mas também celebra e incorpora uma herança incrivelmente rica da cultura da China para criar um destino único que irá encantar e entreter os chineses por gerações”, disse Iger. Em 2011, Disney e Shanghai Shendi Group anunciaram que iriam ampliar o parque com atrações complementares e entretenimento. A inauguração acontecerá em 2016.

Veja os detalhes de algumas das atrações da Disney de Xangai:

Feiras e Eventos

Carnival Cruise Line investe US$ 65 milhões em novo porto na República Dominicana

Agosto de 2015 - 1ª quinzena

Samantha Chuva

No próximo dia 6 de outubro, a República Dominicana ganhará um novo porto. O investimento, na ordem inicial de US$ 65 milhões, é uma parceria do Ministério do Turismo do país com a armadora Carnival Cruise Lines. “Devemos atingir um orçamento total de US$ 85 milhões para o lançamento do novo porto em Puerto Plata”, destacou a diretora de Cruzeiros da República Dominicana, Orfila Salazar. De acordo com a diretora, o segmento de cruzeiros é um dos que mais cresce no país, apresentando uma taxa de crescimento de 1,5% ao ano desde de 2010. Apenas em 2014, o país recebeu 563.790 cruzeiristas. Para 2015 e 2016 o objetivo é alcançar as taxas de 620.169 e 682.169, respectivamente. Orfila ainda explicou que o novo porto terá capacidade para abrigar

René Contreras, diretor para o Brasil do Ministério de Turismo da República Dominicana, e Orfila Salazar, diretora de Cruzeiros do destino

dois navios de grande porte ao mesmo tempo, sendo possível receber até 6 mil passageiros por semana. Em relação ao mercado brasileiro, a executiva afirma que o Brasil é um país muito importante para a República Dominicana. “O Brasil é o principal mercado da América do Sul. Por isso é importante fazermos ações de treinamento no país”, finalizou. No ano passado o destino caribenho recebeu um total de 5,6 milhões de visitantes internacionais, destes 114.129 eram brasileiros. O destino realizou um treinamento com os agentes de viagens em julho, em São Paulo. O evento, que aconteceu no Hotel Reinascence, apresentou as diferenças e os destaques das principais cidades turísticas da República Dominicana, como Santo Domingo, Puerto Plata, La ramona, Samená e outras.

Daniele Lima, Silvia Teixeira e Eduardo Silva, da NH Viagens

Equipe da República Dominicana

Glaucia Mayr, Débora Gonçalves e Marco Ferrer, da NCL

Ivanylda Havelange, Helena Barros, Marlene Graça e Edi Sargenti

Marisa Guilger, gerente de Vendas da Meliá Internacional

Marina Moreira, executiva de Contas da Costa

Luciana Longo, executiva de Contas da Avianca

Nonononono Exterior ÚLTIMAS GALERIAS ÜVeja fotos do Celebration Resort Olímpia (SP) ÜPomerode promove até domingo festa gastronômica alemã ÜGol realiza voo inaugural do seu 100º Boeing 737 ÜVeja mais fotos da chegada do 100º Boeing da Gol ÜConfira as fotos do lançamento da 100ª aeronave Boeing da Gol ÜEthiopian Airlines prevê nova classe executiva e cinco voos semanais

Vai

do Turismo

Vem

nGianfranco Beting - responsável pela diretoria de Comunicação e Marketing da Azul há sete anos -, deixou a companhia aérea no último dia 31. De acordo com o Panda, como é conhecido, a decisão é uma vontade de longa data que finalmente se concretiza. O empresário afirmou que se mudará com a família para a Miami (EUA) em dezembro deste ano, onde vai abrir uma empresa de comunicação própria, prestando consultoria para a Azul nos Estados Unidos. n Após seis anos à frente da Turkish Airlines no Brasil, Atagün Kutluyüksel deixou a diretoria geral, rumo a novas experiências internacionais. Ele seguirá carreira na Turquia e parcialmente no Brasil, na área de comércio. O executivo que substituirá Atagün na filial brasileira já foi apontado e, em breve, a companhia divulgará seu nome. nClaiton Balzan assumiu a diretoria comercial da Soul Traveler, coordenando agora todas as ações de vendas e promoção das cinco unidades da Soul Traveler em todo o Brasil. “Estou super honrado com a escolha e muito motivado para superarmos mais uma vez nossa meta anual de vendas”, comentou Claiton. Anteriormente, Claiton ocupava a gerência comercial de Porto Alegre e é uma das novidades no crescimento da Soul Traveler. nA executiva Renata Cohen é a nova diretora Geral do escritório do Ministério do Turismo de Israel no Brasil. Renata assume os desafios de dar continuidade ao investimento e de suporte aos operadores locais, com o objetivo de incrementar o turismo para Israel em seus diversos pontos de interesse, tais como, religiões, esportes, cultura, artes, gastronomia e diversão. O contato dela é: renataC@goisrael.org.il. nA Travel Ace Assistance Brasil anunciou que Pamela Palma Brito é a nova analista de marketing. Pamela coordenará atividades administrativas da área de marketing, executando processos e rotinas, com o objetivo de atender as necessidades de promoção e divulgação de produtos, serviços e imagem da empresa. nPara dar atendimento especial e personalizado à marca Regent Seven Seas, o escritório brasileiro da Norwegian Cruise Line Holdings acaba de contratar Glaucia Mayr como Gerente de Contas da Regent. Profissional com formação em comércio exterior, setor no qual atuou por muito tempo, Glaucia teve recente experiência em turismo na Prime Tour, cuidando de contas de empresas, em relacionamento B2B. nA CVC amplia a equipe com a contratação de Daniel Gouvêa como gerente de produto da Unidade de Negócios dedicada aos Cursos no Exterior. Com experiência de mais de 10 anos no mercado de turismo e de viagens de intercâmbio, Daniel tem amplos conhecimentos em planejamento e desenvolvimento de negócios, gestão de projetos e vendas, ações comerciais e prospecção de parceiros.

TOP 10 mais lidas no site do M&E

EM ENQUETE, O M&E PERGUNTOU AOS INTERNAUTAS: Mesmo com a crise econômica, você acredita na recuperação do setor no segundo semestre?

08/07 - 14/07 1 - Governo apresenta novo passaporte que vale por 10 anos e custará R$ 257 2 - Hotel Urbano surpreende passageiros em voo da Gol 3 - US Airways encerra operações no dia 17 de outubro 4 - Azul e Airbus celebram primeiro pouso do A350 XWB em Viracopos 5 - Quatro companhias aéreas recebem o A350 XWB em 2015

15/07 - 21/07 1 - Gol realiza voo inaugural do seu 100º Boeing 737 2 - Voos da Azul para Nova York serão adiados para maio de 2016 3 - Delta desiste da compra de 40 Boeing 737-900ERs e 20 Embraer 190s 4 - Singapore Airlines e Airbus estudam possível desenvolvimento do A350-900LR 5 - Justiça aceita pedido de recuperação judicial da Nascimento Turismo

SIM NÃO

Agosto de 2015 - 1ª quinzena

ÚLTIMOS VÍDEOS ÜDia do amigo: Hotel Urbano faz “Facebullying do bem” com viajantes ÜDisneyland Xangai terá seis aéreas temáticas e atrações exclusivas ÜDelta agora oferece o sorvete Honeysuckle a bordo ÜRio 2016 revela design e rota da tocha olímpica ÜMSC inicia a construção do navio Seaside ÜBoeing divulga vídeo do 787-9 Dreamliner

www.mercadoeeventos.com.br

Agenda

Passaporte

Agosto de 2015 - 1ª quinzena

Com 80% dos espaços confirmados, Avirrp 2015 entra em contagem regressiva

Já está quase tudo pronto para a Avirrp 2015, que acontece nos dias 14 e 15 de agosto, em Ribeirão Preto (SP). O presidente da entidade, Evandro Oliveira, disse em entrevista ao M&E que a feira já tem 80% dos seus espaços confirmados e ganhará em qualidade em relação ao ano passado. Na edição anterior, o evento recebeu 4,1 mil agentes de viagens e um público total de 5,9 mil profissionais. “Estamos fazendo a lição de casa e será uma feira muito bem feita. A aceitação tanto dos expositores como dos agentes tem sido muito boa”, afirmou Oliveira, revelando que apenas na primeira semana de inscrições foram registrados 900 profissionais. “Temos também as caravanas, que neste ano serão

27 de diversos lugares”, complementou. Oliveira ressaltou ainda que a feira terá a participação do Ministério do Turismo, além de diversas Secretarias Estaduais e Municipais, CVBx, companhias aéreas, operadoras e hotéis. “Esperamos o mesmo público do ano passado. O nosso crescimento será de qualidade, com um foco maior nas necessidades dos agentes de viagens”, afirmou. O presidente revelou ainda que na parte da manhã será realizada uma série de capacitações para cerca de 500 profissionais e que os eventos sociais (almoços e festas) também já estão fechados e devem ser anunciados em breve. As inscrições para o evento podem ser feitas pelo site www.feiraavirrp.com.br

TBN 2015 terá 800 agentes e 100 expositores Os participantes do Travel Business Networking (TBN), que acontecerá entre os dias 27 a 30 de agosto, no Mabu Thermas Grand Resort, em Foz do Iguaçu/PR, terão direito a realizar passeios durante o período da tarde. Serão disponibilizadas inscrições para dois passeios no sábado, dia 29, que sairão simultaneamente às 15 horas. Os participantes poderão escolher entre o Parque Nacional Iguaçu (lado Brasil) – visita as Cataratas (passarela) - e a ida em Itaipu Binacional. Para isso, é necessário acessar o sistema de eventos com login e senha e fazer a inscrição. “As companhias aéreas estão disponibilizando passagens com excelentes preços. Acessem o site e pesquisem: Gol, Tam e Azul. Por favor, insiram seus voos no sistema”, afirma Ricardo Lopes, organizador do TBN.

Evento único que acontece durante três dias, o TBN é um intenso networking, focado em negócios B2B, voltado para o segmento turístico. Os expositores (agências, operadoras, hotéis, restaurantes, etc.) conseguem mostrar sua marca, seus produtos e serviços para um público altamente segmentado, alcançando novos parceiros de negócios. “Os agendamentos para os convidados já estão abertos. Por meio de agendamentos eletrônicos de horários, os convidados visitam os estandes e ficam conhecendo mais dos produtos e serviços oferecidos pelos expositores”, ressalta Ricardo Lopes. Este ano, serão 800 agentes de viagens e 100 expositores. Brand USA e Kissimmee, por exemplo, já confirmaram presença. “Nesta edição aumentamos o número de empresas de cruzeiro”, destaca Lopes.

Promove já comercializa grande parte dos estandes para o 28º Centro-Oeste Tur No próximo dia 27 de agosto, o Centro de Convenções Ulisses Guimarães recebe a 28º edição do Centro-Oeste Tur, uma das principais feiras de turismo da região central do Brasil. Com o selo Promove, o evento já comercializou grande parte dos 73 estandes que estarão espalhados em uma área de 760m². Abaixo, é possível ver um mapa atualizado dos estandes ocupados e disponíveis, além de todos os expositores já confirmados. Além disso, pelo mapa é possível visualizar dois espaços reservados para capacitações, marca registrada do evento.

Expositores confirmados: Setur-DF, Voenews, Pirinóplos, Santur – Santa Catarina, Pullmantur, Paraíba, Max Savassi, Rio Tur, Privê, GTA, AVI Viagens e Eventos, MMT Gapnet, GO Brazil, Bento Gonçalves, Foz do Iguaçu, Brazil Total, Panamby, MobiTravel, West Central, Argentina, Bahia, Sergipe, Belotur, Ministério do Turismo, Dayrell, Caldas Novas(Fundação), Voetur, Club Med, Avianca, Taks Tour, Neo Hoteis, Normandie, HPlus, Pátria Turismo, Grupo Sky, Meliá Hotels e Vila Galé Hotéis.

43ª edição da Abav recebe inscrições Estão abertas as inscrições para credenciamento dos profissionais do setor para a 43ª Abav – Expo Internacional de Turismo, que se realizará de 24 a 26 de setembro, no Pavilhão de Exposições do Anhembi, em São Paulo. Para se cadastrar, basta acessar o site do evento (www.abavexpo.com.br) e abrir guia de expositores, selecionar a aba visitante e clicar no ícone inscrição profissional do setor. O participante deverá preencher seus dados e responder a um questionário para finalizar o cadastro.

Os associados ao Sistema Federativo Abav poderão realizar suas inscrições online, gratuitamente, com direito a solicitação de cinco ADs 90 por CNPJ. A entrada é gratuita também para os que se credenciarem diretamente na feira. Já as entidades congêneres e afiliadas às Abavs estaduais podem se inscrever gratuitamente pela internet com direito à solicitação de duas ADs 90 por CNPJ - ou no dia do evento, pagando o valor de R$ 30 pelo ingresso.

>> A Universal Orlando Resort deu o pontapé inicial no sistema de reservas do que será a sua mais nova unidade hoteleira: o Loews Sapphire Falls Resort. A propriedade com 1 mil quartos se tornará o quinto hotel no complexo da Universal em Orlando, na Flórida. O Loews Sapphire só abre as portas, no entanto, a partir do 2º semestre de 2016. >> De acordo com a Decolar.com, o número de brasileiros que elegeram a Argentina e o Chile para as férias de inverno aumentaram 88%. A terceira semana de julho é a mais procurada com mais de 6 mil turistas nacionais viajando para os países vizinhos. A maioria dos clientes planejaram viagens que variam entre 4 e 7 dias de duração. Importante ressaltar ainda que, de acordo com o levantamento, Buenos Aires e Bariloche – com suas estações de esqui – se destacam entre os destinos argentinos preferidos pelos brasileiros para o período. >> A Localiza foi premiada no evento IR Magazine Awards - Brazil 2015 como o melhor Programa de Relações com Investidores do Brasil, na categoria “large cap”, que abrange empresas com valor de mercado entre R$ 3 bi e R$ 20 bi. O evento aconteceu em São Paulo, na Fecomércio, e contou com a presença da gerente de Relações com Investidores da Localiza, Maria Carolina Costa, que recebeu o troféu em nome da Companhia. >> A viagem atual, de quase 3 horas, pela estrada entre a capital Rio de Janeiro e Angra dos Reis vai diminuir para aproximadamente 30 minutos de avião com o programa de aviação regional. Paraty e Búzios, também citadas no estudo de competitividade dos destinos de desenvolvimento turístico fora das capitais, do Ministério do Turismo, serão beneficiadas direta ou indiretamente pelo investimento em infraestrutura aeroportuária do governo federal. >> O Aeroporto Internacional de Seattle/Tacoma quebrou o recorde de movimento de passageiros no mês de junho. Esta é a primeira vez na história que o aeroporto recebe mais de quatro milhões de pessoas em um mesmo mês. Os 4,011,247 de passageiros representam um aumento de 12% em relação ao mesmo período do ano passado. >> A Bourbon Hotéis & Resorts passou a oferecer a agentes de viagens 50% de desconto no pagamento de reservas realizadas via www.bourbon.com.br. A promoção é válida até 31 de dezembro de 2015 para hospedagem nos empreendimentos da Rede Bourbon no Brasil, na Argentina e no Paraguai, exceto o Bourbon Convention Ibirapuera. O benefício é concedido aos agentes de viagens que informarem código promocional especial no momento da compra online. >> São Paulo foi a cidade mais procurada do Brasil por turistas que viajaram de avião em julho, segundo pesquisa da agência de viagens online ViajaNet. O levantamento mostra que do total de buscas realizadas em julho mais de 20% tiveram São Paulo como destino. Na sequência, aparecem Rio de Janeiro, Fortaleza, Recife, Salvador, Brasília, Maceió, Teresina, Porto Alegre e Belo Horizonte. >> As reservas de voos para Grécia a partir de Alemanha e dos EUA - dois grandes visitantes do país - continuam a cair, apesar de uma pequena recuperação vista na última semana. Os números mais recentes de ForwardKeys , que monitora futuros padrões de viagem através da análise de 14 milhões de transações de reserva a cada dia, mostra que as reservas globais caíram (- 44%) nas duas primeiras semanas de julho, e depois apresentaram ligeira recuperação para (- 35%) na terceira semana - quando comparado com o mesmo período do ano passado. >> A Tunísia estima perdas de pelo menos US$ 515 milhões neste ano, ou cerca de um quarto de sua receita anual de turismo, após os ataques terroristas a um hotel na praia que deixou 39 mortos, principalmente turistas britânicos. O ataque de um homem armado ao hotel Imperial Marhaba na popular cidade de Sousse aconteceu meses depois de militantes atacarem o Museu do Bardo, em Túnis, matando 21 pessoas, e provocando um rombo na vital indústria de turismo do país..

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Tome Nota Travel Mart Latin America - Foz do Iguaçu recebe em 2016, pela segunda vez, um dos principais eventos de negócios turísticos da América Latina, o Travel Mart Latin America, que deverá reunir na cidade cerca de 1.100 fornecedores (suppliers) e compradores (buyers). A estimativa é que Foz do Iguaçu receba representantes de mais de 450 empresas compradoras, provenientes de países europeus, Estados Unidos e Canadá, além de China, Austrália, Israel e Japão. Virão também cerca de 500 fornecedores - representantes de agências de turismo, hotéis e empresas aéreas, entre outros - da América Latina..

>> Para quem está sempre conectado à procura da melhor oferta de passagem aérea, a página da Tam no Facebook (facebook.com/TamAirlinesBrasil) agora conta com o aplicativo “Minhas Ofertas Tam” (apps.facebook.com/minhasofertastam/). Por meio do app, os usuários podem cadastrar até cinco destinos favoritos para monitorar e, quando houver promoção, receber notificações de ofertas diretamente no Facebook, como se fosse uma notificação de “Like”. Ao clicar na notificação, o internauta é direcionado ao aplicativo, onde poderá verificar as tarifas. Caso se interesse, basta clicar no botão “Comprar” para ser levado à página da Tam e efetivar a aquisição das passagens.

FIT – Acontece em Buenos Aires entre os dias 26 e 29 de setembro a FIT 2015. A edição será especial, uma vez que o evento está completando 20 anos. Serão cerca de 1,5 mil expositores. Na última edição a feira foi visitada por 88,6 mil pessoas, sendo que 57,6 mil eram público final e 31 mil profissionais. Uma pesquisa feita na edição passada mostrou que 98% dos expositores classificaram a feira como excelente, muito boa ou boa. Mais uma vez o M&E estará presente com uma cobertura em tempo real e estande próprio, além de uma edição em língua espanhola sobre os atrativos brasileiros produzida especialmente para o evento.

Atendimento ao leitor (55-21) 3233-6353 Departamento Comercial Rio de Janeiro (55-21) 3233-6319 São Paulo (55-11) 3123-2222 Rio de Janeiro Rua Riachuelo, 114 - Centro - CEP 20.230-014 - Telefone e Fax (55-21) 3233-6201 São Paulo Rua Barão de Itapetininga, 151 - Térreo - Centro - CEP 01042-001 - Tels (55-11) 3123-2222 - Fax (55-11) 3129-9095 Representante Comercial em Brasília CPM Consultoria Planejamento Mídia Ltda. (márcio@marketingcpm.com.br) (55-61) 3034-7448 / SHN Quadra 2 - 15º Andar - Salas 1514/1515 / Executive Office Tower - Brasília/DF - CEP 70702-905 Representante Comercial nos Estados Unidos Brazil Travel Media - Claudio Dasilva (www.braziltm.com - claudio@braziltm.com) +1 (954) 647-6464 / 401 E Las Olas Blvd # 130 - Fort Lauderdale - Florida - 33301 - USA Os artigos e opiniões de terceiros publicados na edição não necessariamente refletem a posição do jornal.

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Agosto de 2015 - 1ÂŞ quinzena

32 Agosto de 2015 - 1ÂŞ quinzena