M&E 282 - 2ª quinzena de Outubro by Mercado & Eventos

mercadoeeventos.com.br

REPORTAGEM ESPECIAL

FOLHA DO TURISMO

Temporada de cruzeiros Armadoras apostam em promoções, dólar congelado e roteiros de menor duração para a temporada 2015-2016. M&E reuniu todos os detalhes dos navios que estarão na costa brasileira. Páginas 24 e 25

Outubro/2015 - 2ª quinzena - Ano XII - Nº 282 - Tiragem: 16.600 exemplares

ENTREVISTA Outubro de 2015 - 2ª quinzena

Gramado

Jean-Phillipe Pérol

Pérol, do Atout France, fala sobre promoção de destinos no exterior. Página 3 o

sta Ediçã Ne

BRASIL

Festuris e Natal Luz são atrações em novembro Destino oferece boa comida e paisagens incríveis com o tradicional clima da Serra Gaúcha. Páginas 22 e 23 BRASIL

AVIAÇÃO

Azul apresenta o seu novo Airbus A330

Governo Federal lança “Ano Olímpico”

Avianca homenageia Mauricio de Sousa

Presidente e autoridades destacam a importância dos Jogos Olímpicos para o Turismo. Página 6

Companhia customizou seu novo A320 com os personagens da Turma da Mônica. Página 10

Pintura do avião homenageou a Azul Viagens

Dilma Rousseff

Aeronave passará por diversas cidades até 2016

AVIAÇÃO

Tam inicia frequência para Barcelona

AVIAÇÃO Aeronave irá operar os voos internacionais da aérea e conta com três classes. Página 9

Capital paulista tem novo secretário de Turismo

AVIAÇÃO

American Airlines inaugura sala Vip em Guarulhos

EXTERIOR

Mesmo com crise, NY aguarda mais brasileiros

Festival de Turismo de Gramado, Minastur e WTM são destaques da agenda. Página 42 AGÊNCIAS E OPERADORAS

SUPLEMENTO P PeruWeek 2015

AGÊNCIAS E OPERADORAS

HOTELARIA

Flytour Viagens realiza feirão em Santos

Eleição da ABIH acontece em novembro

Conﬁra o suplemento especial sobre a PeruWeek, que promove a gastronomia de um dos principais destinos da América do Sul Michael Barkoczy na abertura do evento

Operadora vendeu mais de 3 mil pacotes. Cerca de 18 mil pessoas participaram do evento. Página 17

Entidade terá chapa de consenso encabeçada por Dilson Fonseca, da Rede Catussaba Página 14 Dilson Fonseca

Brand USA destaca Texas, Massachusetts, Illinois, Lousiana e destinos de esqui. Páginas 31 a 40

Trend Operadora e Rede GJP estreitam parceria

AGÊNCIAS E OPERADORAS

CVC apresenta queda nas vendas no terceiro trimestre 19 FEIRAS E EVENTOS

WTM-LA terá crescimento de 10% em 2016

2 Outubro de 2015 - 2ÂŞ quinzena

ENTREVISTA

“Destinos precisam renovar estratégias de promoção no exterior” Luiz Marcos Fernandes

Mercado & Eventos – Com base na experiência bem sucedida de promoção da França junto ao mercado internacional, como vê o Brasil em seu posicionamento junto ao mercado internacional? O que pode contribuir para incremento no fluxo de visitantes estrangeiros? Jean-Philippe Pérol – De fato, acho que o Brasil tem um enorme potencial e poderia receber pelo menos o dobro de turistas estrangeiros com a diversidade de produtos e serviços que oferece. O país tem um receptivo muito inferior ao que merece. Na minha opinião é preciso que haja uma reavaliação do produto e conteúdo da Marca Brasil, que foi uma excelente ideia, mas que precisa renovar seu conteúdo e trazer consigo uma mostra de todo esse potencial. É um trabalho que a Embratur e o Governo têm que desenvolver em conjunto mas que no momento é importante, uma vez que o país se tornou mais competitivo com a alta do dólar beneficiando assim os estrangeiros que encontram aqui um custo menor. Com a realização das Olimpíadas o país vai ganhar maior visibilidade no cenário internacional e isso vai se refletir num crescimento do turismo internacional. Mas é preciso que haja também uma atenção especial dos nossos governantes com temas como a violência urbana. Lembro que tem gente no exterior que não quer vir ao Brasil pela imagem de arrastões e outras cenas. Se tem alguém que odeia a violência esse é o turista. Existem exemplos bem sucedidos de combate a violência urbana como aconteceu com a Colômbia e as autoridades sabem que é preciso fazer um trabalho de médio e longo prazo para garantir ao turista a segurança nas chamadas zonas turísticas. O Ministério do Turismo e a Embratur têm que mostrar que o Brasil não é apenas Rio de Janeiro, samba, mulheres e Carnaval. Esse jargão já está superado e as campanhas recentes mostram um novo viés com uma diversidade maior. M&E – A França, por outro lado, também tem encontrado alguns gargalos e a crise da Air France pode ser um fator preocupante. O que a Atout France tem em mente para chegar a marca almejada de receber 1,5 milhão de brasileiros até 2020? Jean-Philippe Pérol – Eu acho que vamos ter que esperar um pouco mais para chegar a essa marca. Claro que a crise da Air France nos preocupa ainda mais que a Tam já reduziu de três para uma as suas operações diárias para Paris. Por outro lado, lembro que existem também

destinos que podem seduzir os brasileiros levando operadores para conhecerem regiões como Bordeaux, Marselle, Lyon, Alsácia e Córsega. Uma coisa é certa, pois quando se fala em destinos internacionais a França ainda ocupa um lugar especial no interesse dos brasileiros. Temos que aproveitar melhor isso. M&E – Quanto ao perfil dos brasileiros que viajam a França, existe uma ideia de que é um destino cultural e que atrai mais um público de meia idade. Como mudar isso e ampliar essa faixa de visitantes estrangeiros? Jean-Philippe Pérol – Há de fato uma preocupação nossa para mostrar que a França tem atrativos para todas as idades. Não somos um destino que se vende para

Jean Phillipe Pérol, diretor da Atout France para as Américas

quem busca compras, mas temos como carro chefe a cultura. Por outro lado, lembro que precisamos reforçar a França não como um destino de passado, mas como um país com base em três “As”, que são a acessibilidade, o acolhimento e ser também um país atual.

Outubro de 2015 - 2ª quinzena

Responsável pela divulgação da França no Brasil, a Atout France tem não apenas a responsabilidade de promover o destino que ocupa a segunda colocação no ranking mundial entre os principais mercados internacionais de turismo - como também, adotar uma estratégia comercial capaz de estimular o crescimento do fluxo de brasileiros para outras cidades da França, ao focar novos destinos e segmentos de interesse dos que já conhecem Paris. Neste sentido, o diretor do órgão no Brasil, Jean-Philippe Pérol, com base na sua experiência junto ao mercado internacional diz não entender como o Brasil, com o grande potencial que tem, receber pouco mais de 6 milhões de visitantes estrangeiros. Na sua opinião, o país precisa renovar o conteúdo da Marca Brasil e mostrar toda sua diversidade e riqueza. Ele lembra que com as Olimpíadas o país vai ganhar maior visibilidade, mas é preciso cuidar de questões como a segurança. Na sua opinião a alta do dólar torna o país mais competitivo para o mercado internacional.

novas opções de voos de outras companhias decolando de outras cidades, além do Rio de Janeiro e de São Paulo. Isso também facilita a ida do brasileiro a Europa. No que diz respeito a alta do dólar a preocupação maior não se refere ao preço mas sim a incerteza, fruto das variações que a moeda norte-americana tem sofrido no dia a dia, deixando assim o turista inseguro sobre seu gasto de viagem ao exterior. Lembro, porém, que o euro não teve a valorização do dólar para o brasileiro, e isso torna a França um destino mais cobiçado. Queremos também mostrar que a França não é só Paris e temos um longo caminho a percorrer. Atualmente dos brasileiros que visitam a França pelo menos 85% têm como objetivo ir a Paris. Estamos divulgando outros

OPINIÃO

Apenas o primeiro passo

Outubro de 2015 - 2ª quinzena Outubro de 2015 - 2ª quinzena

Roy Taylor

Duas decisões recentes da presidente Dilma Rousseff a respeito do Ministério do Turismo demonstram que o setor teve, ainda que de forma breve e superficial, um reconhecimento da importância dessa indústria, por parte do Governo. A primeira delas foi por ocasião da reforma ministerial, quando se chegou a cogitar a união das pastas do Turismo e Esporte, o que acabou não acontecendo. A decisão de manter a pasta e seu titular demonstra coerência por parte do atual Governo, e ao mesmo tempo, reforça a esperança de que a indústria do Turismo possa vir a ser um fator importante na retomada do crescimento econômico. A outra iniciativa foi a presença da presidente Dilma no lançamento oficial do projeto “Ano Olímpico do Brasil para o Turismo” onde foi apresentada uma campanha de divulgação do evento como alternativa para movimentar o setor. Tudo isso, aliado a medidas que facilitam a emissão de visto durante as Olimpíadas revelam um novo olhar para o setor. Em meio a uma grave crise econômica e política o atual Governo pode encontrar nos Jogos Olímpicos de 2016 um viés que permita alavancar boas notícias e um clima mais ameno, que culminará com essa grande festa do esporte envolvendo a sociedade e a mídia de forma geral. Há muito que a indústria do Turismo reclama, com motivos de sobra, que o setor seja tratado como uma das prioridades pelo atual Governo. Mas não bastam

apenas discursos e promessas. É preciso sim recursos para investimento em infraestrutura e campanhas de promoção junto aos principais destinos emissores internacionais. Faltando menos de 300 dias para as Olimpíadas e os Jogos Paralímpicos, a Embratur tem feito o que está a seu alcance para promover esses megaeventos. Mas as iniciativas têm esbarrado na falta recursos. Não se pode promover campanhas e ações de marketing com os parcos recursos que lhe foram destinados, e que comparado a outros destinos turísticos concorrentes, chegam a ser irrisórios. Se de fato o Governo quer transformar esses megaeventos num marco capaz de aumentar o fluxo de turistas estrangeiros, e com isso, poder incrementar as divisas no país, há que se adotar medidas que possam efetivamente beneficiar essa indústria. Não será com o aumento da carga tributária para o setor de hotelaria, aumentando a alíquota de 3% para 9% do setor de serviços, nem com vagas promessas, diante de um prejuízo acumulado de R$ 7,3 bilhões previstos pela aviação comercial para esse ano, em função de uma alta superior a 45% do dólar até setembro, que se chegará a algum lugar. O primeiro passo foi dado. Agora resta ao Governo adotar medidas eficazes que venham fortalecer essa indústria e alçá-la ao patamar que ela merece.

Roy Taylor é jornalista, publicitário e vice-presidente executivo da FOLHA DO TURISMO e MERCADO & EVENTOS

Se os principais termômetros do setor não tinham acusado ainda o golpe da crise econômica, o cenário começou a mudar. Nas últimas semanas alguns números revelaram uma realidade bem pior do que os apertos de mãos e sorrisos mostrados nas fotos na Abav Expo 2015 aparentavam. A maior operadora do país, a CVC, embora não tenha perdido em nada no que se refere à sua saúde operacional, acusou o golpe, tendo registrado uma queda de 0,3% nas reservas confirmadas no terceiro trimestre deste ano. Outro dado que preocupa foi divulgado pela Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado de São Paulo (FecomercioSP). De acordo com a instituição, em 2015 foram extintos 4.419 postos de trabalho no Turismo. As Agências e operadoras eliminaram 431 vagas em 2014 e 1.059 em 2015. As mensagens de otimismo estão se tornando cada vez mais escassas e, ao mesmo tempo, a economia não dá sinais de reação. A disparada do dólar é um fator muito forte para o turismo. Golpe este, acusado até

Carlos Eduardo Cadoca Turismo, definitivamente, não é prioridade no Brasil. Nada a ver com a crise econômica de agora. A constatação é fundamentada na análise das políticas de governo adotadas no país nas últimas duas décadas. De 1993 até hoje, tivemos dezesseis ministros, quase um por ano, mas ninguém conseguiu dar a guinada necessária para nos projetar no mercado externo. Não é culpa isolada de um ou de outro. Faltam recursos, é verdade, mas sobretudo uma ação eficiente para “vender bem lá fora o produto Brasil”. Resultado: há pelo menos dez anos patinamos em estatísticas absolutamente medíocres. O cenário é desolador. Como justificar e admitir passivamente que o Brasil, com a estrutura turística que dispõe e com o padrão que tem para receber, além de todo o potencial natural e cultural, só consiga atrair por ano uma média de 6milhões de visitantes estrangeiros, de acordo com dados de 2013 do Instituto Brasileiro de Turismo (Embratur)? É preciso atuar em mercados de grande potencialidade, como, por exemplo, Estados Unidos, Canadá, além da Europa. Um investimento efetivo de Governo, em parceria com a iniciativa privada, seria estratégicopara ajudar a virar esse jogo. A situação, pelo contrário, é de passividade diante dos resultados. Acrescento a essa paralisia um ingrediente nefasto que integra essa receita de insucesso e estagnação: a burocracia. Quer ver um exemplo bem atual? No dia 6 de maio de 2014 foi sancionada a lei do visto eletrônico, que permite a emissão do visto pela in-

Carlos Eduardo Cadoca

ternet. Foi bastante comemorada no setor, mas passado um ano e quatro meses não foi implementada. Nada aconteceu. A Lei 12. 968/ 2014 é resultado de um Projeto de Lei de minha autoria apresentado em 2008. Projeto que teve uma longa tramitação e foi alvo de muito debate até ser efetivamente aprovado e virar a lei do visto eletrônico. Quando apresentei a proposta, o visto eletrônico ainda era inédito no mundo, mas outros países, como México e Austrália já adotaram o sistema antes de nós. Perdemos o protagonismo. Ao invés de criar facilidades, o que se vê é outra coisa. O sistema de emissão de visto ainda é um entrave na vida dos visitantes. Seguimos, portanto, no prejuízo. Números da Organização Mundial do Turismo (OMT) mostram que países que facilitam a emissão do visto podem ter um incremento de até 25% no fluxo de visitantes. Perdemos o timming da

Copa do Mundo, mas nada justifica, por exemplo, que o visto eletrônico não esteja disponível para as Olimpíadas do Rio de 2016. O que se vê, lamentavelmente, é que vem por aí mais uma gambiarra. O Brasil fez uma bela Copa, apesar do desempenho da nossa seleção. Certamente também terá êxito na organização das Olimpíadas, mas possivelmente não vai tirar o melhor proveito deste megaevento. Vejamos o legado da Copa, restrito basicamente a estádios construídos com dinheiro público e que não são autossustentáveis. O país, como bem sabemos, está em crise, mas o câmbio poderia ser um aliado importantíssimo neste momento. Nos tornamos um destino barato. A crise poderia, sim, nos favorecer, mas a Embratur, que tem um orçamento pífio, age como mera espectadora. Sou otimista acima de tudo. Tenho insistido junto ao Ministério do Turismo, com boa receptividade, e junto ao Itamaraty, ainda resistente a lei, para que sejam tomadas as providências para viabilizar o visto eletrônico e também para apoiar outro projeto de minha autoria (PL 2.430/03). A proposta flexibiliza a emissão do visto para turistas de grandes mercados emissores, como os Estados Unidos,Canadá e Japão. Não vou desistir. Pode até parecer que estamos dando pequenos passos em meio a tantos desafios, mas inconcebível é ficar passivo e cruzar os braços diante de tamanha inércia. Está passando da hora de agir. *O deputado Carlos Eduardo Cadoca (PCdoB/PE) é membro titular da Comissão de Turismo da Câmara Federal

TURISMO EM DADOS

Conselho Internacional dos Aeroportos divulga lista dos aeroportos mais movimentados em 2014 Pedro Menezes

Sinais ruins Anderson Masetto

Turismo, inércia e gambiarras

pela CVC, que vinha mantendo crescimentos de dois dígitos até então. Há sim oportunidades, como muitos vêm apontando. Uma delas é no doméstico, que se tornou alternativa aos altos preços do internacional. A própria CVC disse em seu comunicado que as viagens nacionais compensaram, em partes, a queda no internacional. Há ainda as promoções das aéreas que voam ao exterior. Muitos preços acabam ficando ainda mais baixos do que há um ano. Mais do que identificar essas oportunidades, no entanto, o maior desafio é convencer o consumidor a viajar. Neste momento, muitos optam pelo pé no freio e, embora o turismo já esteja na cesta de consumo do brasileiro, ela pode acabar não sendo priorizada neste momento. A boa notícia é que o Turismo saiu ileso da mais recente reforma ministerial do Governo Dilma. A pasta chegou a ser ameaçada, sendo especulada a sua fusão com o Esporte, o que não ocorreu. Bem ou mal, o setor sai fortalecido. Anderson Masetto é chefe de reportagem do M&E em São Paulo. Formado em Jornalismo e pós-graduado em Comunicação Jornalística.

Um relatório divulgado pelo Conselho Internacional dos Aeroportos (ACI, em inglês) revelou quais são os aeroportos mais movimentados de 2014 em relação a passageiros, número de aterrissagens e decolagens e movimento de carga (medido por toneladas). De um dado a ACI está certa: é difícil ultrapassar a movimentação do Aeroporto Internacional de Atlanta/Hartsfield-Jackson. Pela segunda vez consecutiva, o aeroporto se tornou o mais movimentado do planeta ao receber um total de 96,17 milhões de passageiros nos 12 meses de 2014. Na segunda posição vem o Aeroporto Internacional de Beijing, na China, o que já mostra o imenso potencial do mercado de aviação chinês. O aeroporto recebeu 86,1 milhões de passageiros em 2014 e repetiu o segundo lugar conquistado no ano de 2013. Na terceira posição, fechando o pódio, vem o Aeroporto Internacional de Londres/Heathrow, que recebeu 73,4 milhões de pessoas no ano passado. O único aeroporto brasileiro entre os 50 mais movimentados, é o Aeroporto Internacional de Guarulhos com 39 milhões de viajantes em 2014. Agora, quando o assunto é movimento de aeronaves, tanto aterrisagens quanto decolagens, o Aeroporto Internacional de Chicago/O’Hare levou a melhor ao registrar 881.933 movimentos de aeronaves. Na segunda colocação vem o Aeroporto Internacional de Atlanta/HartsfieldJackson, com um registro de 868.359

movimentações em 2014. Quem fecha o TOP 3 do quesito é o Aeroporto Internacional de Los Angeles, também nos Estados Unidos, ao fechar o ano passado com uma movimentação de aeronaves de 708.674. E quando o assunto é troca-troca de toneladas de carga? Aí meu amigo, ninguém segura a China. O Aeroporto Internacional de Hong Kong alcançou

a primeira posição na lista com cerca de 4.415.983 toneladas transportadas em 2014. Logo depois vem o Aeroporto Internacional de Memphis, nos Estados Unidos, com 4,2 toneladas de carga transportadas. Quem fecha o TOP 3 é a China e seu potente Aeroporto Internacional de Shangai, com 3,1 toneladas transportadas no ano anterior.

Outubro de 2015 - 2ÂŞ quinzena

BRASIL

Dilma lança Ano Olímpico e destaca melhora na imagem do país com Rio 2016 Agência Brasil

Outubro de 2015 - 2ª quinzena

Luiz Marcos Fernandes

A presidente Dilma Rousseff, junto com os ministros do Turismo, Henrique Alves, e do Esporte, George Hilton, e o prefeito do Rio de Janeiro, Eduardo Paes, lançaram oficialmente o Ano Olímpico para o Turismo. Na ocasião, a presidente reconheceu a importância do setor e lembrou que o governo está fazendo um importante trabalho de melhoria dos aeroportos brasileiros para poder bem receber os turistas e fortalecer o turismo brasileiro. “Aeroportos, estrutura hoteleira e infraestrutura são grandes chamarizes e estamos investindo nisso. Além disso, a área turística tem uma rede imensa de micro e pequenos empreendimentos com o imenso poder de construir renda e riqueza para o país”, destacou a presidente. “Tenho certeza que a atividade turística tem o poder de construir o otimismo no nosso país. Acredito que o turismo é a atividade que mais poderá ganhar com os Jogos Olímpicos. O Rio como porta de entrada vai permitir atrair turistas para outros destinos brasileiros não apenas para os jogos, mas principalmente depois da Olimpíada e Paralimpíada. A tocha olímpica percorrerá 300 municípios e vai permitir que mostremos ao mundo a nossa diversidade e beleza natural,

Dilma em seu discurso, Eduardo Paes, prefeito do Rio de Janeiro, Henrique Eduardo Alves, ministro do Turismo e o vicepresidente Michel Temer

mudando o imaginário que as pessoas têm do país”, complementou. O presidente da Embratur, Vinícius Lummertz, acompanhou junto com vice-presidente, Michel Temer, o presidente interino da APO (Autoridade Pública Olímpica), Marcelo Pedroso, e representantes do trade a apresentação de iniciativas de cooperação e ações conjuntas dos parceiros envolvidos com o evento, além do apelo para que o turismo seja visto como o caminho para transformar o país, e um dos principais legados da Rio 2016. “Os Jogos Olímpicos e Paralímpi-

cos são uma oportunidade de ouro para o Brasil se consolidar no mercado internacional. É importante ver a Olimpíada e a Paralimpíada como eventos do País e não apenas do Rio de Janeiro. Nosso objetivo é fazer com que eles sejam a porta de entrada para que os turistas do mundo inteiro descubram as riquezas e variedades dos destinos brasileiros e já começamos a trabalhar essa promoção no exterior”, afirmou Lummertz. Em seu discurso no lançamento do Ano Olímpico para o Turismo, o ministro Henrique Alves destacou

os números imponentes do setor, como o impacto em 52 atividades econômicas, além do fato de o Brasil ter o terceiro maior mercado de aviação doméstica do mundo e de a receita deixada no País pelos turistas estrangeiros ser o quinto produto de exportação brasileira. Alves também lembrou a aprovação, na Câmara dos Deputados do projeto que isenta de vistos os estrangeiros que vierem ao Brasil durante o Ano Olímpico, considerado um importante avanço para a realização do evento no País. “Recebemos 6,4 milhões de turistas

em 2014 e podemos atrair ainda mais. Com essa isenção unilateral do visto, em um período determinado, queremos que eles venham aos jogos conhecer esse país lindo e maravilhoso que quer se abrir no mundo”, explicou. Obras - O prefeito do Rio de Janeiro, Eduardo Paes, apresentou o andamento das obras que estão sendo feitas na cidade para receber os 15 mil atletas de 215 países, 25 mil profissionais de comunicação, turistas e torcedores. Segundo ele, esse legado que se constrói hoje no Rio não seria possível sem essa união entre os governos federal, estadual e municipal. “Sempre vimos os Jogos Olímpicos como uma oportunidade de superação e transformação. Sabíamos desde o começo das oportunidades que esse evento poderia trazer para o Brasil. O legado que ele traz é incrível e os desafios que ele apresentava eram a oportunidade de transformar a nossa cidade. Sem os financiamentos do governo federal, sem as oportunidades de crédito, não conseguiríamos superar esses desafios”, declarou ele. Os Jogos Olímpicos começarão no dia 5 de agosto de 2016. Além do Rio de Janeiro, cidades como Brasília, São Paulo, Manaus, Belo Horizonte e Salvador vão receber o futebol olímpico.

Presidente da FBHA critica corte no orçamento da Embratur Pedro Menezes Em evento realizado pelo Grupo Radar no Rio de Janeiro (página 21), no começo deste mês, Alexandre Sampaio, presidente da Federação Brasileira de Hospedagem e Alimentação (FBHA), falou aos hoteleiros presentes e também concedeu entrevista ao M&E. O dirigente criticou o corte orçamentário que atingiu a Embratur e todos os planos de divulgação do Brasil no Exterior, captação de eventos e de turistas internacionais. “A entidade tem R$ 100 milhões de reais para divulgar o Brasil no exterior. Isso é ridículo”, disse. Para ele, a crise nos coloca diante de um desafio, embora o Rio de Janeiro tenha chances de se sair bem neste momento. “A situação do país remete a uma prudência. O Rio, particularmente, tem uma conjuntura de várias ofertas no mercado, além do novo polo hoteleiro que nasceu na Barra da Tijuca e já está sendo consolidado. Isso sem falar no polo ampliado e reinventado do Centro da Cidade. Com isso, teremos três regiões hoteleiras consolidadas. A questão do dólar, por sua vez, é lógico que é benéfico para todos da hotelaria, mas a moeda muito

Alexandre Sampaio, presidente da FBHA

volátil é prejudicial para o processo”, disse o presidente. O presidente da FBHA acredita que é hora de investir mais no interior fluminense. “Estamos terminando nosso orçamento para 2016 e dentro deste processo queremos fazer um trabalho complementar para a captação de eventos. É por isso que temos que criar parcerias com o interior do estado, já que nessa temporada podemos aproveitar toda a capacidade hoteleira do interior por causa do dólar. Vamos potencializar outros destinos, como Serra Fluminense e a própria Costa Verde que têm um potencial fantástico. É um movimento que está se desenhando de forma favorável”, frisou Sampaio.

Outubro de 2015 - 2ÂŞ quinzena

BRASIL

Zimbaldi quer implementar novo modelo de turismo na capital paulista

Outubro de 2015 - 2ª quinzena

Lisia Minelli

Salvador Zimbaldi tomou posse, no final de setembro, na Secretaria Especial para Assuntos do Turismo da cidade de São Paulo. Na ocasião, o novo dirigente falou da honra em ter sido convidado pelo prefeito Haddad para assumir a pasta e ainda falou dos desafios em sua administração. “O desafio é grande, mas a vontade é maior ainda. Muito já foi feito na gestão de Wilson Poit e quero agora dar mais dinamismo e apresentar algo inovador ao setor”, declarou. Segundo Zimbaldi, sua meta é reunir executivos de todas as áreas do turismo com objetivo de aumentar a arrecadação e a renda para a cidade. “A capital paulista já é a primeira em turismo do país, mas temos que continuar crescendo no setor com cada vez mais negócios diferenciados. Minha meta

é em até um ano transformar São Paulo na primeira cidade de negócios do mundo”, disse. Entre seus desafios a frente da pasta, o novo secretário quer abrir novas frentes de trabalho para o setor, e citou como exemplo o ecoturismo na região de Parelheiros. “Para isso, peço o apoio dos profissionais experientes do setor para levar ideias e nos ajudar na execução de novas parcerias”, pediu. Ainda em seus planos está o estimulo de novos encontros do segmento para fomentar o calendário da cidade em períodos ociosos, bem como a capacitação dos profissionais e a geração de novos postos de trabalho e melhoria dos serviços. Dentro de alguns dias, o novo secretário irá se reunir com o setor e começar a fomentar e ampliar as parcerias para o desenvolvimento do turismo da capital paulista. “Acredito ser muito importante a integração das secretarias

Roberto de Lucena, secretário do Estado de São Paulo, Wilson Poit, ex-secretário, Fernando Haddad, prefeito de São Paulo, Salvador Zimbaldi, novo secretário de Turismo da Cidade de São Paulo, e Alcino Reis Rocha, presidente da SPTuris

municipal e estadual, além do Ministério do Turismo para dividirmos e partilharmos as responsabilidades das metas pensadas. Desejo até o próximo ano já ter um novo modelo de gestão do turismo da cidade”, finalizou. Na solenidade de posse, Fernando Haddad, prefeito de São Paulo, também esteve presente e falou do bom trabalho desenvolvido por Poit e sua gestão e do importante trabalho que ele deixa de legado para a cidade. Ele ainda comentou o fato da cidade ser a primeira do país em

atração de turistas e das oportunidades ainda existentes. “Temos turismo para todos os gostos e é um campo de exploração infinita”, disse. Haddad finalizou fazendo um pedido a Zimbaldi. “Peço ao novo secretário para que ele atue não somente no incremento dos negócios da cidade como também na melhor distribuição desses recursos ganhos para a população. São Paulo merece e estamos no caminho certo para preparar a cidade para um salto de qualidade”, declarou.

Isenção de vistos é aprovada por unanimidade na Câmara dos Deputados Rafael Massadar A Câmara dos Deputados acaba de aprovar o Projeto de Lei 3161/15, dos deputados Alex Manente e Carlos Eduardo Cadoca, que dispensa de visto os estrangeiros que ingressarem ao Brasil até setembro de 2016. A medida tem como objetivo atrair mais visitantes ao país, principalmente em função dos Jogos Olímpicos e Paralímpicos que serão realizados no próximo ano. Agora, o texto segue para votação no Senado Federal. A isenção de vistos é uma bandeira do ministro do Turismo, Henrique Eduardo Alves, desde que assumiu a Pasta. “Demos um grande passo com a aprovação do projeto na Câmara. Tenho certeza de que essa medida pode impactar de forma positiva a economia de nosso país”, afirmou. “Durante a Copa do Mundo fizemos uma experiência semelhante, porém, restrita aos viajantes com ingressos para o mundial. Como resultado, tivemos um incremento de mais de 60% nos gastos dos turistas no período”, afirmou. De acordo com o projeto, a isenção poderá ser feita por meio de uma portaria conjunta dos Ministérios do Turismo, Relações Exteriores e da Justiça e beneficiará os estrangeiros que entrem em território nacional até a data de 18 de setembro de 2016, com prazo de estada de até 90 (noventa) dias, improrrogáveis, a contar da data de primeira entrada em território nacional. O presidente da Comissão de Turismo da Câmara dos Deputados, Alex Manente, acredita que a medida terá forte impacto na atração de visitantes ao Brasil e prevê avanços na flexibilização da exigência de vistos. “O Ano Olímpico vai ser uma oportunidade de fazermos um teste em um momento em que o Brasil receberá um grande número de turistas. A partir da Olimpíada há a possibilidade de pensarmos em acabar com a reciprocidade no Brasil. Temos de aproveitar a valorização do dólar, que, para o turismo, pode ser muito positiva”, sustenta. Manente elogiou o empenho do ministro do Turismo, Henrique Eduardo Alves, pela aprovação da proposta. “O ministro trabalhou desde o dia que assumiu até a aprovação desse projeto de maneira intensa, e tornou isso uma grande bandeira, por entender a importância para a economia do país. Essa aprovação teve muito da mão do ministro”, enaltece.

AVIAÇÃO

Azul apresenta A330 como novo conceito de voo para os Estados Unidos Rafael Massadar

Pintura do A330 homenageou a Azul Viagens

Acordo já permite vendas de passagens da Tap

Interior do novo A330 da Azul

Antonoaldo Neves, presidente da Azul

Começamos as frequências para os EUA sem a reforça no interior, mas agora o resultado é magnífico. Os preços estão baratos. Atualmente, é possível comprar uma passagem ida e volta por 400 dólares”, destaca Antonoaldo Neves. As inovações - O jato conta com 242 poltronas e estão divididos em três classes. Azul Xtra Business Class, Economy Xtra e Economy.

Além disso, a Azul estreará no Brasil o sistema Panasonic eX3, um dos mais avançados do mundo, com telas de LCD touch screen de alta definição e dezenas de canais de filmes, músicas e jogos. A nova classe executiva, chamada pela companhia de Business Xtra, e a nova classe econômica, terão monitores individuais. As duas classes receberam novas poltronas no padrão exclusivo da companhia. A classe econômica terá configuração das poltronas em 2-4-2 e terá uma seção especial, a econômica premium, com o sistema SkySofa, que permite transformar um grupo de quatro poltronas em um sofá quando o voo está vazio. O sistema de iluminação da cabine do A330 usará cores variadas durante as fases do voo, o que contribui para o conforto dos passageiros.

A Azul assinou um acordo de interline bilateral com a Tap Portugal, empresa com o maior número de voos entre o Brasil e a Europa. Com isso, a Azul já oferta hoje bilhetes para todos os destinos servidos pela companhia portuguesa ao redor do mundo por meio de seus canais de relacionamento (website, callcenter e balcão). Com o acordo, clientes da Azul contam com facilidades como check-in único para todos os trechos e retirada de bagagens somente no destino final. A aérea portuguesa já comercializa os destinos operados pela Azul desde novembro de 2013. “Com o novo acordo, ampliamos ainda mais as opções de destinos internacionais para nossos clientes. Agora, aliamos a extensa malha aérea da Azul à capilaridade das operações da Tap, ligando todos os destinos da Europa por meio de 12 cidades brasileiras. Este é o primeiro passo para uma parceria mais extensa com a Tap e estamos confiantes de que será um sucesso”, afirma Antonoaldo Neves, presidente da Azul. Lado a lado, Azul e Tap contarão com 77 voos semanais saindo de

12 cidades brasileiras para mais de 50 destinos na Europa. A TAP concentra suas operações em Lisboa, onde conecta seus Clientes a destinos em diversas regiões do mundo. A Azul, por sua vez, conta com 100 destinos em sua malha aérea – a mais abrangente do Brasil. Portugal aprova venda da Tap para Neelemann - No início de outubro, a Autoridade da Concorrência de Portugal aprovou a venda da companhia aérea portuguesa Tap para o consórcio Atlantic Gateway, que tem entre os integrantes o fundador da companhia aérea brasileira Azul. “A Autoridade decidiu não se opor à operação por considerar que dela não resultarão entraves significativos à concorrência efetiva nos mercados relevantes identificados”, disse o órgão de defesa da concorrência de Portugal. Em agosto, o brasileiro Conselho Administrativo de Defesa Econômica (Cade) aprovou sem restrições a aquisição pelo consórcio Atlantic Gateway de 61% do capital da companhia aérea portuguesa Tap.

Outubro de 2015 - 2ª quinzena

Desde o último dia 9, os clientes das Azul podem vivenciar uma nova experiência de voo para os Estados Unidos. Repleta de inovações, a primeira aeronave A330 da companhia com interior totalmente novo acaba de chegar ao Brasil. Com o investimento, a Azul estabelece um novo padrão em termos de tecnologia e conforto em seus sete jatos A330 e traz inovações nos sistemas de entretenimento e iluminação a bordo. ”Em mais um dia histórico para a companhia, introduzimos um produto que fará a diferença nas viagens de nossos clientes, que, sem dúvida, terão a melhor experiência de voo entre o Brasil e os Estados Unidos. Para isso, não medimos esforços e investimentos para oferecer o Padrão Azul, tão conhecido em nossas operações domésticas”, disse Antonoaldo Neves, presidente da Azul. Com pintura especial em homenagem a Azul Viagens, operadora de turismo da Azul, a aeronave fará voos para Fort Lauderdale/ Miami. Os clientes de Orlando experimentarão o novo voo a partir de novembro, quando estreiam as operações da companhia partindo do Aeroporto Internacional de Belo Horizonte, em Minas Gerais. Até o fim do ano, todos os A330 da Azul estarão no novo padrão. ”Inovação é o aspecto chave da aeronave.

AVIAÇÃO

Avianca homenageia 80 anos de Mauricio de Sousa com A320 personalizado

Outubro de 2015 - 2ª quinzena

Nathalia Marques

O pai da história de quadrinho mais querida do Brasil, Mauricio de Sousa, completa em outubro 80 anos e foi presenteado pela Avianca com a personalização de um avião com seus personagens. A Turma da Mônica agora também está no ar o novo Airbus A320, o oitavo da companhia, que fez sua primeira operação no início de outubro, partindo do Aeroporto de Guarulhos, em São Paulo, com destino à Petrolina, em Pernambuco e escala em Salvador (BA). O avião “Turma da Mônica” possui seu exterior com a pintura dos personagens e com o próprio Maurício, que aparece como piloto. Além disso, o seu interior também foi decorado com a temática da Turma. O serviço de bordo também será personalizado e contará com bolinho, maçã e snack dos personagens. No primeiro voo do equipamento, a turminha recepcionou os

passageiros, que receberam brindes. Os clientes Avianca terão até o segundo semestre de 2016 para conhecer a aeronave, que passará por quase todas as rotas da companhia, exceto pela ponte aérea. Tarcisio Gargioni, vice-presidente Comercial e Marketing da Avianca, explicou que a companhia trabalha com a equipe da Turma da Mônica desde outubro de 2015. Com a aproximação do aniversário de Mauricio de Sousa, a aérea resolveu realizar uma ação maior. “O trabalho do Mauricio é maravilhoso. Agora transportamos essa alegria pelas assas do nosso avião”, frisou. Para Mauricio de Sousa receber uma homenagem como essa é o reconhecimento de todo o seu trabalho. “É um imenso prazer receber uma homenagem como essa. Ter um avião com o universo da turminha por todo o Brasil será um presente não só para mim, mas para todos os fãs da Turma da Mônica”, afirmou.

Turma da Mônica na fuselagem do avião

Equipe Mauricio de Sousa, com Tarcisio Gargioni, vice-presidente Comercial e Marketing da Avianca

Daniel Aguado

Tam inicia voo para Barcelona com ocupação máxima Lisia Minelli A Tam inaugurou o seu sexto destino internacional no início de outubro. Trata-se de Barcelona, a segunda cidade espanhola a ser operada pela companhia, que já voa para Madri. O voo decolou de Guarulhos (SP) com uma taxa de ocupação de quase 100% e muitas expectativas para os próximos meses. De acordo com Daniel Aguado, gerente de Comunicação e Marca da aérea, a previsão é que o voo entre São Paulo e Barcelona tenha taxas mais altas que a media dos demais voos internacionais da companhia - que segundo os dados da Abear é de 82%. “Esta rota é uma aposta muito grande da Tam e a aceitação tem sido positiva. Barcelona é um destino atrativo tanto para o lazer quanto para os negócios. Temos certeza que esta será uma frequência de sucesso para o mercado brasileiro”, disse. De acordo com o executivo, a ideia é que neste primeiro momento a rota - que hoje é feita três vezes por semana em uma aeronave 767 – passe para quatro vezes por semana em 2016 para então terminar o ano sendo diária. Para Aguado, o voo é uma oportunidade de ganhar mercado na Europa, em especial pela aliança oneworld. “Acreditamos que agora o voo será mais ocupado por brasileiros tanto na ida quanto na volta, mas a ideia é que ele também atenda ao mercado espanhol e de toda a Europa, já que com nossos parceiros da aliança podemos colocar nosso produto no portfólio de todos eles”, afirmou. O Boeing 767-300ER que opera esta rota está configurado com 191 lugares na classe econômica e outros 30 na premium business. As frequências serão às terças, quintas e domingos, partindo da capital paulista às 23h55 e chegando às 15h35. O percurso inverso será realizado às segundas, quartas e sextas, com saída de Barcelona às 21h45 e chegada a São Paulo às 4h40.

Outubro de 2015 - 2ÂŞ quinzena

AVIAÇÃO

Com investimento de US$ 4 milhões, AA inaugura Admirals Club em Guarulhos

Outubro de 2015 - 2ª quinzena

Samantha Chuva

A American Airlines inaugurou seu novo Admirals Club no Terminal 3 no Aeroporto Internacional de Guarulhos, em São Paulo. Com um conceito moderno e luxuoso, o espaço recebeu um investimento de US$ 4 milhões e tem um espaço total de 850 m². A capacidade é para 257 passageiros. “Estamos muito contentes de anunciar esse espaço no ano que a American Airlines comemora 25 anos de operação no Brasil”, explicou Dilson Verçosa, diretor de Vendas da companhia no Brasil. Segundo o executivo, o Aeroporto Internacional Tom Jobim - RIOgaleão, deve receber um lounge semelhante, porém menor, até o final de 2016. “Assinamos o contrato na semana passada para a construção do Admirals no Rio”, destacou o executivo. Para Marcos Santarem, CEO do GRU, o

novo lounge acrescenta valor e concorrência ao aeroporto. “Com o Admirals, agora contamos com 5 mil m² de vip lounges no Terminal 3, oferecendo mais opções e uma competição positiva aos passageiros”, destacou. Detalhes do lounge - Localizado no mezanino (3º andar) do Terminal 3, a nova sala VIP American conta com quatro espaços, sendo uma área reservada, um espaço infantil e dois espaços de restaurante. Três televisores de tela plana, Wi-Fi gratuito, computadores, internet, serviço de copiadora e fax, são alguns produtos tecnológicos oferecidos pelo espaço. Todos os assentos contam com tomadas 220 Volts e entrada USB. A sala também possível três chuveiros, sendo um para pessoas. Na alimentação, estão disponíveis dois buffets, e ainda vinhos nacionais, cervejas, café, chá, refrigerantes e sucos. O horário de funcionamento é de 7h as 23h.

Equipe da American Airlines e do Aeroporto de Guarulhos

Espaço tem 850 m²

Interior da nova sala Vip da American Airlines

Companhia encerrará operações em Curitiba e altera voos de Campinas Pedro Menezes A American Airlines decidiu encerrar suas operações entre as cidades de Curitiba e Miami, já a partir do dia 11 de fevereiro de 2016. Em nota, a companhia norte-americana afirma que o processo faz parte da avaliação de sua malha aérea, além de confirmar a realização de estudos aprofundados, que incluem desempenho de mercado e cenário competitivo. Assim, os curitibanos se despedem da rota que estava de pé desde 2013. Até então, os passageiros partiam de Curitiba e faziam escala em Porto Alegre, antes de seguir até Miami. A frequência passará a ser operada apenas a partir da capital gaúcha. A rota Curitiba/Porto Alegre/Miami foi aberta em novembro de 2013. Na época, o desempenho das vendas para o voo inaugural e as primeiras semanas de operação surpreenderam os executivos da American. O desempenho foi considerado o melhor já realizado para o lançamento de um novo trecho da empresa no país. “A American Airlines avalia sua malha aérea e realiza estudos aprofundados, que incluem desempenho de mercado e cenário competitivo, para garantir o melhor aproveitamento de sua frota, justificou a companhia em comunicado oficial. Campinas - A empresa informou também que a partir de fevereiro o voo regular em Viracopos será transformado numa operação sazonal em função do ajuste da malha aérea.

HOTELARIA

Nacional Inn investe no mercado internacional Samantha Chuva

Iberostar anuncia novas unidades e reformas em hotéis no Caribe Luiz Marcos Fernandes O grupo Iberostar inaugura no início de novembro o Iberostar Playa Pilar, hotel cinco estrelas da categoria Premium Gold, que contará com 483 quartos. Localizado em Cayo Guillermo, junto Yoanki Rodriguez a uma das praias mais lindas do país, abrirá suas portas no início do mês de novembro.Além desta abertura, estão sendo realizadas uma série de renovações em vários hotéis de Cuba, entre as quais se destacam: o SPA da unidade de Varadero, que será inaugurado em novembro deste ano, a renovação do SPA do Hotel Iberostar Playa Alameda e da piscina principal do Iberostar Laguna Azul. Os hotéis do grupo na República Dominicana, no México e na Jamaica irão incorporar, a partir do dia 1º de novembro de 2015, o serviço de internet por Wi-Fi sem custo. Entre as reformas da rede hoteleira serão realizadas importantes renovações em três dos hotéis da República Dominicana. No Iberostar Punta Cana, que reabrirá suas portas em 1º de novembro, o lobby e a área das piscinas estão sendo reestruturados. No hotel Hacienda Dominicus, que reabrirá suas portas essa semana estão sendo reformadas a área de piscina, o buffet principal e o mini club. Quanto ao complexo Iberostar Bávaro, o mesmo ganhará um novo SPA e academia. A abertura desse novo espaço de recreação e relaxamento será no fim de novembro. Yoanki Jesús Nieves Rodríguez, diretor de Marketing do Iberostar para Cuba, República Dominicana e Conesul ressaltou: “Com essas reformas e a abertura que realizaremos na região do Caribe, apostamos novamente em cuidar e oferecer o melhor serviço de qualidade para cada hóspede, fornecendo as melhores instalações e insumos técnicos para que sua estadia seja perfeita”.

Com uma nova proposta de turismo de luxo personalizado, o hotel boutique Casa Mosquito começa a ganhar notoriedade entre o público brasileiro. O hotel, localizado em uma colina, entre os bairros de Ipanema e Copacabana, trabalha com para que os hóspedes se sintam em casa. O Casa Mosquito conta com uma sala de convivência repleta de livros, e um espaço de jantar , que conduz ao jardim externo. São nove suítes, todas com varanda e decoração única, com peças garimpadas em Paris, Rio e São Paulo. Cada ambiente tem um nome em homenagem a ícones da história do Rio, como Carmem Miranda, Pixinguinha, Madame Satã, Elis Regina e Tom Jobim. O atendimento do estabelecimento também é um diferencial. Não há cardápios ou horários para refeições. O chef fica à disposição dos hóspedes para preparar os pratos escolhidos, dentre as opções de carnes disponíveis. Um dos destaques é o terraço - que conta com uma piscina aquecida e um bar - é possível ter uma vista panorâmica da praia de Copa-

Benjamin Cano Planès e Louis Planès, proprietários do Casa Mosquito

cabana, a comunidade Pavão Pavãozinho, o Pão de Açúcar e Morro Dois Irmãos. Aberto ao público, mediante a disponibilidade, o lugar já está se tornando popular para quem quer curtir o fim de tarde. Público Brasileiro - Até o ano passado, o número de hóspedes brasileiros era de apenas

10%. A meta para 2015 era de 50%. Mas com os eventos abertos ao público, segundo Aurimar do Prazeres, diretora executiva do hotel, esse número já foi mais que superado. “Os eventos ajudaram a divulgar o hotel para os brasileiros. Dependendo da semana, 80% dos hóspedes que recebemos são nacionais”, afirmou.

Outubro de 2015 - 2ª quinzena

Nos últimos 12 meses, o grupo hotéis Nacional Inn adquiriu três unidades em Foz do Iguaçu. De acordo com o representante da rede, Daniel Santos, o grupo visa investir no mercado internacional. “Em função dessas últimas aquisições, queremos investir mais no Daniel Santos mercado internacional, com destaque para a Argentina, devido a fronteira”, explicou. Santos ainda ressaltou que a rede vai investir no segmento de eventos. “Queremos movimentar melhor a área de eventos e fortalecer este mercado. Neste novo hotel temos um espaço grande que não está sendo usado comercialmente”, explicou. - A rede, que conta com unidades em mais de 20 cidades de sete estados diferentes, deu início a uma promoção nas diárias para finais de semana. “De domingo a segunda, todos os nossos hotéis estão com diárias à R$ 99”, enfatizou Santos. Entretanto, a promoção varia de acordo com a disponibilidade. Para conferir os hotéis e as datas possíveis é necessário conferir o site da rede: www. nacionalinn.com.br.

Casa Mosquito (RJ) divulga seu novo estilo de hospedagem

HOTELARIA

Eleição da ABIH Nacional terá chapa de consenso Outubro de 2015 - 2ª quinzena

Luiz Marcos Fernandes e Anderson Masetto

Diretores da Associação Brasileira da Indústria de Hotéis (ABHI) se reuniram no início do mês em Belo Horizonte (MG) e, entre outras coisas, ficou definida uma chapa de consenso para a eleição da entidade, que acontece no dia 13 de novembro. Encabeçada por Dilson Fonseca, da Rede Catussaba, ela conta com Manuel Linhares, do Mar Hotel Fortaleza, como vice-presidente e Bruno Omori como diretor financeiro. Fonseca lançou a sua candidatura em setembro, mas existiam outros nomes dispostos a disputar. Durante a reunião, eles aderiram a candidatura do executivo, que ressaltou a unidade da entidade neste momento. “O interessante de ter uma chapa única é termos mais força na hora de reivindicações”, disse Dilson Fonseca ao MERCADO & EVENTOS. Na ocasião, ficou defina a data do Conotel 2016. O evento será realizado entre os dias 18 e 20 de maio de 2016. A ABIH está sendo presidida por Nérleo de Souza, que assumiu o posto deixado por Enrico Fermi, que se afastou da entidade por motivos pessoais. Dilson foi presidente da Resorts Brasil, entre 2012 e 2014 e, antes disso, presidiu a ABIH Bahia, entre 1997 e 1999. O executivo é formado em Engenharia Civil e Direito, além de ter feito cinco pós-graduações, incluindo administração hoteleira e direito empresarial.

Dilson Fonseca

Veja todos os nomes da chapa Presidente: Dilson Jatahy Fonseca Jr Vice: Manoel Cardoso Linhares (Fortaleza Mar Hotel - Ceará) Diretor Financeiro: Bruno Omori (ABIH-SP) Vice-financeiro: Henrique Lens (Hotel Lancaster - Paraná) Vice-administrativo: José Reinaldo Ritter (Ritter Hotel - RGS) Vice de Operações: Sérgio Gaspar (Ocean Palace - RGN) Os demais nomes: Manoel Barbosa Lisboa (Hotel Águas Marinhas - Sergipe); Luciano de Castro Carneiro (Hotel Rio Vermelho - Goiás); Henrique Lens (Hotel Lancaster - Paraná); Ilza Correa (Hotel Girassol - Tocantins); Roberto Bubol (Lider Hotel - Amazonas), Walda Quintela (Hotel Detroit - Piaui) - Erica Drumond (Ouro Minas - MG); Guilherme Verdum (Hotel Diplomata - Mato Grosso); Geraldo Linzmeier (Grande Hotel da Barra- BA), Regis Medeiro (Hotel Vila Maior - CE); Daniela Mesquita (Hotel Delcante - Sergipe); Eduardo Fontes (Hotel Tarik - Bahia).

Brasil representa 60% do mercado da Leading Hotels na América Latina Pedro Menezes A Leading Hotels trouxe ao Rio de Janeiro o “The Luxury Leisure Rendezvous”, workshop que reuniu cerca de 20 hotéis da bandeira Leading espalhados por todo o mundo e 80 agentes de viagens, no começo do mês de outubro. Para o trade brasileiro, nada melhor do que estar em contato com grandes e renomadas unidades Leading espalhadas por Europa, América do Norte e toda a região do Caribe. E potencial o mercado brasileiro tem! De acordo com o diretor da Leading Hotels para o Brasil, João Annibale, em entrevista ao M&E, o país representa 60% de todo o mercado para a América Latina. “Já no quesito mundial, a representação do Brasil chega a 5%, o que considero um número bastante louvável. Para ser ter uma noção, temos 13 escritórios na América Latina, sendo um direcionado apenas ao mercado brasileiro. No geral, o Brasil é o terceiro mercado mais importante para a Leading no mundo, só atrás de Estados Unidos e da Europa” disse o diretor. E a crise, João Annibale, preocupa? “Nossa pernoite internacional continua crescendo. No entanto, vi vários clientes que iriam para fora já pensando em destinos nacionais. Porque o cliente Leading não vai descer de

João Annibale, diretor da Leading Hotels para o Brasil

qualidade: ou ele fica menos tempo, ou procura uma categoria inferior de hospedagem. É claro que temos uma preocupação com o futuro, mas garanto que estamos vendendo muito neste final de ano. Se mantermos a média de crescimento do ano passado (5%) já está bom, embora no começo do ano eu acreditasse que esse número poderia chegar a 15%”, frisou. Já em relação ao evento, o diretor-geral para o Brasil afirma que a Leading “é o maior parceiro dos agentes de viagens. Fazemos sempre dois eventos anuais para reforçar essa parceria entre agências de viagens nacionais e a marca que mantém o selo 5 estrelas de maior qualidade e mais antigo do mundo”, finalizou João em entrevista ao M&E.

Marriott anuncia investimentos de R$ 400 milhões no Brasil Luiz Marcos Fernandes

A Marriott anunciou a abertura até 2018 de 11 novas propriedades no país. O investimento é estimado em R$ 400 milhões. As inaugurações, previstas para serem concluídas até 2018, incluem a chegada das bandeiras AC by Marriott, Fairfield by Marriott e Residence Inn by Marriott – todas conhecidas no exterior e inéditas no país – além do segundo hotel com a marca Courtyard by Marriott (o primeiro inaugurado no começo de 2015 está localizado em Recife). Segundo a Marriott, os novos hotéis foram pensados em atender às necessidades da demanda interna. Por meio de pesquisas realizadas com os clientes, a rede identificou que o viajante brasileiro não é necessariamente atraído pela ideia do “quanto maior, melhor”, mas leva em conta, principalmente, o custo-benefício. “Por isso, optou-se estrategicamente por trazer essas novas bandeiras, que aliam qualidade, uma ampla oferta de serviços, comodidade e conforto a preços extremamente competitivos”. Pensando nas Olímpiadas, a rede de hotéis americana Marriott está investindo R$ 200 milhões no Rio de Janeiro para abrir quatro hotéis na cidade. Serão três na Barra da Tijuca, na Zona Oeste, e outro no Porto Maravilha, no Centro. Ao todo, serão 987 quartos inaugurados ao longo do segundo trimestre de 2016, pouco antes dos Jogos, em agosto. Hoje, a rede conta apenas com uma unidade no Rio, em Copacabana. O investimento ocorre em um momento em que a cidade vive uma super oferta de espaços hoteleiros, de acordo com a Federação Brasileira de Hospedagem e Alimentação (FBHA). Segundo Alexandre Sampaio, presidente da FBHA, o Rio conta hoje com uma oferta de 28 mil leitos. E a expectativa até os Jogos, é que esse número

chegue a 38 mil. Sampaio ressalta o momento difícil que o setor vive, devido a crise econômica. Ele cita os hotéis da Barra da Tijuca, que contam com uma ocupação média de 25%. “Hoje, o setor vive um momento difícil, mas é possível superá-lo. Para isso, é necessário que as redes invistam em rentabilidade e gerenciamento de custos. Além disso, o Brasil precisa investir mais em sua imagem no exterior para atrair estrangeiros e, claro, fazer uma boa edição das Olimpíadas, de forma a atrair novos visitantes”, destacou. Para Tim Sheldon, presidente da Marriott para região de Caribe e América Latina, mesmo com a crise atual, o Brasil é uma das maiores economias do mundo e busca negócios no país a longo prazo. “Estamos focando no Brasil. Sabemos das dificuldades atuais, mas estamos de olho no longo prazo. O Rio é uma cidade estratégica e vai receber metade dos investimentos destinados ao país”, disse Sheldon. Com os novos hotéis, a cidade do Rio vai contar com três novas bandeiras do grupo. Hoje, o hotel em Copacabana, o JW Marriott, é cinco estrelas. Os próximos serão versões de quatro estrelas: a Residence Inn, a Courtyard e AC by Marriott (unidade que também será inaugurada no Porto Maravilha. “Nosso crescimento está no caminho certo e dentro das expectativas. Sete dos 11 hotéis já estão em construção, por isso, mais do que anunciar os projetos, é importante dizer que eles já estão confirmados e, inclusive, tomando forma,” afirma Tim Sheldon, presidente da Marriott para o Caribe e América Latina. Os 11 novos hotéis serão localizados em cinco estados brasileiros: Paraná (Curitiba), Pernambuco (Recife), Rio de Janeiro (Rio de Janeiro), Rio Grande do Sul (Porto Alegre), Santa Catarina (Florianópolis e São José – região metropolitana da capital).

EXTERIOR

Dólar alto não afetou número de brasileiros na Nova Zelândia Anderson Masetto

Eduardo Osés, de La Rioja, e Elvira Salazar, da Turespaña

Nathalia Marques A gastronomia pode ser uma grande aliada para vender um destino. A Espanha, por exemplo, recebeu no ano passado mais de 60 milhões de turistas e, segundo Elvira Marcos, diretora do Turespaña, 11% deles tiveram como motivação principal da viagem a gastronomia. Diante de tal demanda, o órgão trabalha para destacar a cozinha espanhola no mercado brasileiro. No início do mês a Turespaña apresentou, para um seleto grupo de agentes e operadores, em São Paulo, o destino de La Rioja, muito aclamado por suas vinícolas e gastronomia. Na ocasião, Edurado Osés, diretor geral do Turismo de La Rioja, falou sobre as diversas opções oferecidas pelo destino, que além da boa mesa, inclui também cultura. “Do total de turistas que recebemos anualmente, entre 8% e 9% são brasileiros”, disse. La Rioja é a menor província da Espanha. O território reduzido é compensado pelas diversas opções de vinícolas e paisagens exuberantes, além disso há cerca de dois mil monumentos.

Apesar do dólar, NY prevê mais brasileiros em 2015 Samantha Chuva Em 2014, a cidade de Nova York recebeu 921 mil brasileiros, mantendo o país como o terceiro maior mercado emissor de turistas internacionais para o destino. Os números referentes a 2015 Luisa Mendoza-Chavez, diretora Sênior de ainda não foram Desenvolvimento de computados, mas Turismo da NYC para de acordo com Espanha e América Latina Luisa MendozaChavez, diretora sênior de Desenvolvimento de Turismo para Espanha e Américas da NYC & Company - órgão de promoção turística do destino - a expectativa é que os números apresentem um crescimento moderado. “Mesmo com a instabilidade econômica e a alta do dólar, esperamos um leve aumento no número de brasileiros como tem ocorrido nos anos anteriores”, explicou. Chavez ressaltou que o destino tem promovido as atividades gratuitas em seu website a fim de incentivar a ida dos viajantes brasileiros. “Temos uma sessão no site direcionada a todas as atividades culturais e de entretenimento gratuitas que o turista pode vivenciar. Assim, o destino tornase mais atrativo”, destacou a executiva, que acredita que as baixas tarifas aéreas também colaboram com a expectativa positiva. Em 2007, quando o destino começou a atuar no Brasil, Nova York recebia apenas 115 turistas brasileiros. “Tivemos um crescimento absurdo em sete anos”, pontuou. Novos hotéis - A diretora ainda afirmou que, para os próximos três anos, Nova York terá 24 mil novos quartos. Atualmente a cidade conta com 105 mil habitações. “Teremos um crescimento de 30% na hotelaria”, ressaltou.

Outubro de 2015 - 2ª quinzena

Espanha: 11% dos visitantes são motivados pela gastronomia

A alta do dólar não afeta todos os destinos da mesma forma. A Nova Zelândia, por exemplo, não tem do que reclamar, uma vez que a moeda local tem uma cotação média de R$ 2,50. Por este motivo, o país não sentiu uma queda no número de brasileiros neste ano. De acordo com Karem Basulto, gerente geral do New Zeland Tourism para a América Latina, o acumulado até agosto deste ano, registrou um incremento de 10% em relação ao mesmo período do ano passado. “O custo de ir à Nova Zelândia é bem menor do que outros destinos atualmente”, definiu Karem. Ela, no entanto, não atribui este crescimento apenas ao preço. Segundo a executiva, quem procura por este tipo de destino é um

viajante mais experiente e um publico que não deixou de viajar mesmo na crise. Exposição - No mês de outubro a Nova Zelândia está realizando uma série de ações no Brasil. A principal delas é a exposição “Tuku lho: Legado Vivo Maori”, que ficará em cartaz no Espaço Tom Jobim, no Rio de Janeiro até o dia 25 deste mês. Entre os objetivos, está levar a cultura do país ao público brasileiro e estimular o desejo de viajar para o destino. “Estamos aproveitando a presença dos artistas no país para difundir um pouco da cultura da Nova Zelândia”, contou Karem. Ela lembrou que no dia 1º de dezembro a Air New Zeland iniciará um voo direto para o país a partir de Buenos Aires, com codeshare com a Turkish Airlines e Aerolíneas Argentinas para o mercado brasileiro.

Karem Basulto, gerente geral do Turismo da Nova Zelândia para a América Latina

AGÊNCIAS E OPERADORAS

Vendas da GJP cresceram 14% na Trend nos últimos 12 meses Outubro de 2015 - 2ª quinzena

Anderson Masetto

No rumo certo Quando escrevi meu discurso de abertura da 43ª ABAV – Expo Internacional de Turismo fui impulsionado pela certeza de que as mais de 30 mil inscrições prévias que recebemos era uma indicação clara de confiança em nosso propósito de tornar esta edição um marco para a esperada retomada do crescimento do setor, já em 2016. Ano após ano, empenhamos imenso esforço para que possamos a cada nova edição superar as expectativas de nossos expositores e visitantes. Nesta que foi especialmente desafiante, os resultados positivos que obtivemos amplificam a sensação de vitória e superação, não apenas nossa, enquanto organizadores, mas de cada um dos expositores que não mediram esforços e se juntaram a nós no mesmo propósito. Foram três dias plenos de oportunidades de negócios, conhecimento e relacionamento, coroados com a presença de 32.176 profissionais do setor, e a participação de 3.121 marcas expositoras, 1.137 compradores convidados, nacionais e internacionais, e 926 jornalistas repercutindo uma imensa vitrine de produtos, serviços e capacitações para o Brasil e o mundo. Na média, a feira recebeu 10.725 visitantes diários, ante 8.219 da edição passada, configurando para esta 43ª ABAV – Expo Internacional de Turismo um crescimento de 30%. Mostramos todos – organizadores, expositores, palestrantes e visitantes – nossa capacidade de reação, diante de um cenário adverso. Mais do que satisfeitos com os resultados positivos do estudo elaborado pelo núcleo de pesquisas e inteligência de mercado da SPTuris, que com altos índices de satisfação apontaram a ABAV Expo como a melhor feira do setor, foi gratificante obter também da crítica e de especialistas do setor o reconhecimento de que o diferencial do evento está na própria essência. É uma feira completa, genuinamente brasileira, idealizada e organizada por agentes de viagens, que entendem deste mercado porque é onde efetivamente atuam, enfrentando os mesmos desafios e que seguem juntos, sem desvios de interesses. Trabalhamos pelo turismo, e esta é a nossa atividade.

Antonio Azevedo Presidente da ABAV Nacional

Celebrar conquistas, estreitar relacionamentos e fazer negócios. Estes são alguns dos motivos que fizeram com que a GJP Hotels & Resorts e a Trend Operadora se reunissem no Boteco da Trend – espaço de eventos na sede da empresa. Nos últimos 12 meses as vendas da rede na operadora cresceram 14%. Um belo motivo para comemorar. O evento reuniu executivos das duas empresas e alguns agentes de viagens. Um motivo para estreitar relacionamentos. E, na ocasião, foi apresentado um programa de incentivo para ampliar ainda mais as vendas. Motivo para fazer mais negócios. “A Trend é uma grande parceira e este encontro das áreas comerciais torna isso mais efetivo e demonstra a importância deste relacionamento”, disse o presidente da GJP, Guilherme Paulus, que também falou sobre cada um dos empreendimentos da rede. “A GJP é uma rede muito importante e os nossos números com ela estão crescendo. Estamos acompanhando as novas aberturas, que vão

Guilherme Paulus e Luis Paulo Luppa

possibilitar ampliar as vendas ainda mais”, complementou o presidente do Grupo Trend, Luis Paulo Luppa. Entre setembro de 2014 e setembro deste ano, as vendas dos hotéis da GJP com a Trend cresceram 14%. De acordo com a gerente de Vendas Tour & Travel da rede, Cléa Carraro, se considerados apenas alguns hotéis, os números são ainda maiores. Somente para o Hotel Serrano, em Gramado

(RS), por exemplo, a produção da operadora teve um incremento de 128% nos últimos 12 meses. “Fizemos algumas ações em parceria como uma blitz em todo o Brasil para apresentar o produto e uma outra para mostrar que a Trend também trabalha os hotéis de lazer da rede”, explicou a gerente de Produtos São Paulo e Lazer Nacional, Silvia Russo. Campanha – Para alavancar ainda mais as vendas com a Trend, a GJP vai premiar os colaboradores da operadora que mais venderem diárias nos Sheraton Bahia, Prodigy Recife e Linx Galeão. Eles ganharão diárias na semana do Carnaval para curtir o feriado nesses destinos. A ação é válida para vendas até 31 de janeiro de 2016, independente da data de hospedagem. De forma paralela acontece uma outra campanha voltada exclusivamente para os agentes de viagens. O profissional que efetuar reservas de hotéis da GJP com a Trend ganham bônus para serem trocados por vale-compras das Lojas Americanas. Para participar é necessário acessar o site agentes.gjphotels. com e cadastrar a venda.

Flot apresenta aumento de 50% na procura de destinos nacionais Kristhiany Teixeira

Com o aumento de 50% na procura de destinos nacionais, a Flot está comemorando o resultado do mercado interno e está investindo em novos roteiros domésticos, conforme afirmou o diretor da operadora, Tiago Barbosa. “Com este crescimento expressivo, sentimos que o brasileiro está procurando comodidade em lugares próximos. Por isso, logo estaremos fazendo capacitações sobre Aparatos da Serra e a Rota das Emoções, para explicar para o trade que como o Brasil é tão rico culturalmente.”, afirmou. Perguntado se o impasse econômico afetou os números, Barbosa acredita que sempre há formas de contornar as turbulências. “Percebemos, com a crise, que havia outras opções de fazer negócios, além dos

Tiago Barbosa, diretor da Flot

descontos, como é o caso do aumentos de passeios disponíveis.”, disse o executivo. “Com essa maior oferta de pacotes adicionais, o ganho é do agente de viagens, que recebe em comissão e para o cliente que viaja

com mais conforto”, complementou. Chile – No início de outubro, a operadora promoveu um workshop para 70 agentes sobre destinos exóticos no Chile. “Acreditamos que o turismo brasileiro está mais maduro, que procura se renovar junto de destinos e paisagens marcantes”, contou o diretor. “ A parceria de 35 anos com a Flot representa que o turista brasileiro sempre se encanta com nosso país”, disse Maria Victoria Altez, representante do Turismo Chile. As novidades da temporada de verão foram as Catedrais de Mármore na Patagônia chilena e a rota Punta Arenas/Antártica. “Nesses lugares, o visitante poderá usufruir da bela paisagem com passeios de barco e até um acampamento no gelo”, comentou Tiago. O pacote terrestre fechado em cinco noites está sendo cotado a partir de US$ 1,4 mil.

Braztoa anuncia lançamentos de Passaporte e Anuário na WTM-LA A Braztoa (Associação Brasileira das Operadoras de Turismo) anunciou novidades para o 45º Encontro Comercial, que acontece em parceria com a WTM Latin America 2016, entre os dias 29 e 31 de março de 2016, no Expo Center Norte, em São Paulo. Já o Encontro Comercial Rio de Janeiro Braztoa terá espaço triplicado em 2016. O evento, que está marcado para 23 de março, dias antes da WTM Latin America 2016, criando um calendário ainda mais amplo e completo para as operadoras e empresas ligadas ao setor turístico. A entidadeconfirmou ainda o lançamengo do Passaporte Braztoa 2016. Será a segunda edição da bem sucedida campanha de incentivo e relacionamento para agentes de viagens que, em 2015, contou com mais de 2 mil agentes cadastrados de todo o Brasil

e quase 9 mil informes de vendas no site www.passaportebraztoa.com.br. O agente vencedor, que ganhará uma viagem de volta ao mundo de 30 dias, será anunciado no dia 26 de novembro, no Royal Tulip São Conrado (RJ), durante a Convenção Braztoa 2015, que acontece em parceria com o Rio Convention & Visitors Bureau. Outra novidade confirmada é o lançamento do Anuário Braztoa 2016 durante a WTM Latin America. A publicação, que estará em sua quarta edição, reúne as principais ações da entidade, resultados se seus associados em 2015, como número de passageiros embarcados e faturamento, destinos mais procurados, bem como análises sobre o cenário turístico atual. Para completar, o Trip Protector Braztoa será destacado como um importante produto da associação, que

proporciona ainda mais a segurança entre compradores e vendedores, fortalecendo os negócios no evento.O produto, do qual faz parte a proteção contra quebra de fornecedores de serviços de turismo, constitui um amplo programa de seguros que resguarda operadores e respectivos agentes de viagem de vários riscos relacionados com suas atividades comerciais. O objetivo final da iniciativa é oferecer mais segurança ao setor sobretudo ao cliente das agências que trabalham com as operadoras associadas à Braztoa. Entre outras coberturas, o programa Trip Protector Braztoa também concede proteção nos casos em que o passageiro procura a justiça por entender que houve falha na prestação do serviço, tirando proveito da atual legislação que concede ampla proteção ao consumidor.

AGÊNCIAS E OPERADORAS

Feirão Flytour soma 18,7 mil visitantes e 3.320 pacotes vendidos Samantha Chuva

Novo CEO da Flytour Consolidadora: “foco na relação com agências”

Emerson Camilo, novo CEO da Flytour Consolidadora

Luiz Marcos Fernandes O novo CEO da Flytour Consolidadora, Emerson Camilo, confirmou que seu foco inicial será direcionado ao relacionamento com as agências de viagens. “Nosso foco inicial será retomar esse relacionamento mostrando que a Flytour Consolidadora é um importante aliado dos agentes”. O dirigente confirmou que nos próximos dias será anunciado um novo sistema para que esse trabalho de parceria seja fortalecido. Emerson que era da Rextur assumiu no lugar de Wilson Medeiros que ocupava a diretoria de Vendas da Flytour Travel Solution, consolidadora do Grupo Flytour. Ao comentar sobre o mercado, Emerson Camilo disse que a ideia é que em 2016 o leque de atuação da Flytour Travel Solution se expanda no mercado nacional. “Estamos neste momento realizando um levantamento sobre os mercados potenciais e vamos atuar de modo agressivo junto aos agentes buscando expandir nosso mercado”, destacou. O dirigente reafirmou sua estratégia neste novo desafio em sua carreira. “A estratégia neste momento é fortalecer o canal da Consolidação, disponibilizando ao agente de viagens atendimento de qualidade, ferramentas de gestão, e produtos que possam contribuir para o incremento da receita do agente”, afirmou.

Fábio Rossi, Luiz Guimarães, Christiano Oliveira e Michael Barkoczy, do Grupo Flytour

Márcia Akiko e Nanete Place, do Visit Florida

Bruna Freitas e Daniela Ferreira, da Aeroméxico

Allan Colen E Ana Carolina, do San Francisco Travel

Pedro Davoli, da Universal Orlando, Neto Fernandes, do Visit Orlando e Martim Diniz, do SeaWorld

Outubro de 2015 - 2ª quinzena

O primeiro Hiper Feirão de Viagens do país, promovido e idealizado pela Flytour Viagens recebeu 18,7 mil visitantes durante os três dias de evento. A operadora reuniu, entre os dias 2 e 4 de outubro, mais de 200 marcas expositoras no Mendes Convention Center, em Santos, para oferecer pacotes e produtos turísticos com até 50% de desconto. Toda comercialização foi distribuída entre agentes de viagens da Baixada Santista, capital e interior de São Paulo, além de franqueados Flytour. “Em poucos minutos de portões abertos, as vendas começaram a acontecer. Muito mais rápido do que esperávamos”, comentou o presidente da Flytour Viagens, Michael Barkoczy. “Esperávamos chegar a 14 mil visitantes e vender 3 mil pacotes. Tivemos um acréscimo de 34% sobre a nossa expectativa do público”, complementou. Nos três dias do evento, foram comercializados 3.320 mil pacotes. “Isso prova que o consumidor quer viajar, mas faltam ações como estas para facilitar a sua decisão”, finalizou o presidente. Em relação a uma edição para o ano que vem, Fábio Rossi, sócio-diretor da Flytour Eventos, ressaltou que ainda não há nenhuma negociação em andamentos, mas que a probabilidade é grande. “Estávamos esperando a realização deste evento para vermos como seria. Queremos saber se as nossas expectativas iriam se concretizar. Mas a probabilidade é que haja, sim, uma nova edição no ano que vem. E não apenas em Santos. Queremos levar a feira para todo o Brasil”, ressaltou Rossi.

Altamiro Medici, da South African Airways, com Paulo Fortunato, cliente da companhia

AGÊNCIAS E OPERADORAS

Fórum de Empresários do Turismo discute momento econômico do país

Outubro de 2015 - 2ª quinzena

Kristhiany Teixeira

O Sindetur-SP realizou, no início do mês, o 28º Fórum dos Empresários de Turismo com o objetivo de discutir o atual momento da economia brasileira e os seus impactos no Turismo. O presidente da entidade, Ilya Hirsch, explicou que o evento foi pensado para informar e orientar os associados, por isso, o palestrante convidado foi o jornalista Ricardo Amorim. “Estamos mostrando o Brasil em seus âmbitos políticos, econômicos e pela frente de mercado”, afirmou. “Queremos munir os agentes de viagens, para que eles contornem a crise e vejam ela como uma oportunidade para conquistar clientes.”, complementou. De acordo com Amorim, o cenário econômico advém, sobretudo, de uma má gestão política. “O lucro das empresas vem 75% dos países em desenvolvimento, porém o Brasil é o único do grupo que esta decrescendo”

Ilya Hirsch, presidente do Sindetur, e Ricardo Amorim

afirmou. Ele sugeriu o pagamento das contas externas, o controle da inflação e os ajustes fiscais como formas encontradas para superação da crise.

O jornalista também contestou a ansiedade do mercado e reiterou que a crise passará e que o país tem um grande potencial. “Não devemos pensar na queda do desenvolvimento econômico nos próximos 12 meses e sim o que o Brasil oferecerá nos próximos 12 anos, pois já sabemos a potência que o país teve anteriormente.”, contou. Entre as dicas de oportunidades durante a crise, ele citou a consolidação da marca e a criação de novas estratégias de mercado. O professor da Universidade de São Paulo, Gaudêncio Torquato, também participou do Fórum. Ele explicou que a instabilidade econômica atual veio através da escassez dos recursos utilizados pelo governo. “Está ocorrendo o esgotamento de um ciclo, que é notório quando observamos a alta da inflação e a diminuição do poder de compra da classe C.”, contou. Crítico, Torquato afirmou que é preciso existir controle e transparência política para uma efetiva melhora nos próximos anos. Michel Tuma Ness, da Fenactur, Roberto Silva, da Sanchat, e José Francisco Azevedo, da Solfesta Turismo

William Périco, da Wings, Edmar Bull, da Abracorp, Francisco Leme, da Abav-SP, Marcos Balsamão, da Alatur, Ricard Akagawa e Felipe Akagawa, da Tunibra

Fúlvio Rebouças, da Secretaria de Turismo da Cidade de São Paulo, e Luciane Leite, da SPTuris

Simone Ricio, da E-HTL

E-HTL apresenta novo site para agentes do Rio de Janeiro Rafael Massadar A E-HTL apresentou para os agentes de viagem cariocas o seu novo portal de reservas, que entrou no ar neste mês. A nova ferramenta promete incrementar a concorrência do setor com tarifas competitivas para a distribuição de hotéis nacionais, internacionais e locação de carros. De acordo com a gerente regional da operadora para o Rio de Janeiro, Simone Ricio, o diferencial do site está atrelado ao ambiente de aluguel de carros. “Esta era uma demanda antiga dos agentes. Agora disponibilizamos essa possibilidade para eles. O novo portal vai revolucionar o mercado de vendas online. Ele é simples e atende todas necessidades do agente no seu dia a dia”, disse. A gerente afirmou ainda que o site possui tarifas competitivas e comissão diferenciada. Segundo ela, o profissional consegue realizar dentro de uma mesma reserva duas modalidades de pagamento: faturar uma parte e pagar no cartão a outra. “O pagamento em hotéis nacionais e internacionais podem ser realizados em até 10 vezes sem juros”, ressalta. Números - Ao todo, a E-HTL disponibiliza mais de 2 mil hotéis nacionais e 150 mil internacionais. Além da locação de carros em mais de 10 mil lojas e 175 países. “Tudo isso disponível na versão mobile para facilitar as vendas”, destaca Simone Ricio.

AGÊNCIAS E OPERADORAS

CVC registra queda nas reservas conﬁrmadas no 3º trimestre EricRibeiro

Anderson Masetto

Celso Garcia

CI investe em formaturas e quer 200 novas unidades até 2020 Kristhiany Teixeira A CI - Intercâmbio e Viagem - está investindo em sua empresa especializada em viagens de formatura juvenil, a Amaze. Além disso, a operadora quer mais do que dobrar o número de lojas até 2020. As informações são do sócio-diretor da CI, Celso Garcia. O executivo visitou a sede do M&E em São Paulo no início de outubro para contar as novidades da empresa. “Estamos trabalhando há três anos na Amaze e planejamos conquistar a marca de segundo maior mercado de formaturas do Brasil, em 2016”, afirmou Garcia. Há ainda a Amaze Sports, lançada neste ano e especializada em intercâmbio ligado ao esporte. “Com 10 destinos, o cliente que escolher a viajar pela Amaze Sports poderá participar de competições, torneios de golf, futebol, basquete, entre outros”, explicou. “Nosso primeiro grupo, formado por três times, participará de um campeonato no Chile em outubro”, complementou. Com 87 unidades abertas em 45 cidades, a CI chegará ao número de 100 ainda este ano e tem uma meta ainda mais ambiciosa. “Nosso objetivo é alcançar 200 unidades, entre agências, franquias e lojas até 2020.”, disse. O executivo revelou que eles pretendem abrir as novas unidades em cidades com menos de 500 mil habitantes por meio de parcerias com agências de viagens. “Estamos buscando expandir nossos números de unidades, por isso estamos promovendo nossas três opções de franquias para que os agentes de viagens possam ter uma a partir de R$ 3,5 mil”, adiantou. Com um aumento de 20% no faturamento neste ano, Garcia atribuiu o crescimento ao objetivo em comum que tem todas empresas do grupo. “Nossa estratégia é não perder o foco, trabalhamos com a faixa etária de 7 a 25 anos e sempre buscamos outros artifícios para atraí-los”, contou.

de 2015. “Esperamos acelerar a quantidade de aberturas até o final do ano, uma vez que mantemos nossa meta de abertura de 100 novas lojas em 2015”, reiterou a empresa. A CVC está concluindo o seu plano de expansão para o período 2016-2018 e deverá ultrapassar a marca de 300 lojas em três anos. Novo produto – A CVC também adiantou o lançamento de um novo produto de seguro viagem para o mês de outubro. Em parceria com o Bradesco, o produto cobrirá o pagamento da viagem em caso de certos eventos inesperados, como desemprego ou incapacidade física prolongada, por exemplo. No caso da ocorrência de um sinistro, o segurado receberá um bônus equivalente a 20% do valor do pacote para ser utilizado durante a viagem. De acordo com a

Luiz Falco, presidente da CVC

CVC, este tipo de seguro é inédito no segmento de turismo e a operadora não assumirá nenhum risco.

Outubro de 2015 - 2ª quinzena

A trajetória de crescimento da CVC em 2015 foi interrompida no terceiro trimestre de 2015. Embora a operadora tenha registrado um crescimento de 19,9% nas reservas embarcadas em comparação com o mesmo período do ano passado, as reservas confirmadas, por sua vez, tiveram uma queda de 0,3%, chegando a R$ 1,3 bilhões. Esses números não contabilizam as operações da RexturAdvance e da Submarino Viagens. De acordo com o comunicado enviado ao mercado na manhã desta segunda-feira (05), a empresa ressaltou que a diminuição das Reservas Confirmadas nos segmentos Internacional e Cruzeiros Marítimos foi ocasionada pela depre-

ciação de 55,5% do Real em relação ao Dólar. Este resultado, no entanto, foi compensado em partes pelo crescimento de dois dígitos das Reservas Confirmadas no segmento doméstico. “A forte volatilidade da taxa de câmbio durante o 3T15 (variando entre R$3,12 e R$4,19) fez com que os consumidores postergassem a compra de pacotes internacionais esperando que a taxa de câmbio estabilize em novo patamar. Como já observado no passado, o consumidor é tão sensível à volatilidade cambial quanto à própria taxa de cambio”, diz o comunicado. Outro destaque no período foi o número de abertura de lojas. Entre julho e setembro, a operadora inaugurou 20 novas lojas, totalizando 103 aberturas nos últimos 12 meses e atingindo 954 lojas exclusivas em setembro

AGÊNCIAS E OPERADORAS

Cristina Fritsch, eleita presidente da Abav-RJ, anuncia planos

Outubro de 2015 - 2ª quinzena

Rafael Massadar e Luiz Marcos Fernandes

A chapa “What´s UP – Abav Futuro”, liderada por Cristina Fritsch, foi eleita por aclamação para dirigir a Associação Brasileira de Agências de Viagens do Rio de Janeiro (Abav-RJ), no biênio 2015/2017. Um dos pilares da nova diretoria será a integração permanente com as agências. “Sei que uma boa gestão se faz de forma cooperativa e colaborativa e que para atingirmos os objetivos da classe é muito importante interagir e ouvir os nossos associados. Por isso, estou pronta para receber críticas e sugestões”, enfatizou Cristina. A futura presidente ressalta que pretende intensificar a oferta de cursos e palestras de capacitação e, também, modernizar a Abav-RJ, usando as inovações

tecnológicas a favor do agente de viagens. “Demos início no mês passado ao projeto de Educação Corporativa da Abav-RJ em parceria com a UFF. Com isso estamos criando uma verdadeira MBA na entidade e queremos ampliar esse projeto criando já no próximo ano a Universidade Abav-RJ. É preciso estarmos antenados com os constantes avanços tecnológicos, a fim de conhecermos as ferramentas disponíveis e utilizá-las em nosso benefício”, acrescentou. Outra iniciativa prevista no Plano de Ações é criar comitês para tratar dos diversos segmentos que da cadeia produtiva do Turismo, tais como receptivo, câmbio, cruzeiros marítimos, transporte, dentre outros. “Queremos associados participativos, discutindo os seus negócios dentro da Abav-RJ. A casa do agente de viagem é a associação”, destacou.

Para finalizar, a nova presidente diz que pretende que o Congresso da Abav volte a ser realizado no Rio de Janeiro. “Há interesse nosso e do Riocentro e lembro que em função das Olimpíadas passamos a contar na Barra da Tijuca com mais 14 mil quartos”, finalizou.

A Chapa What´s Up Abav Futuro é composta por: Cristina Fritsch - Presidente, Manuel Vieira - Vice-Presidente, Tania Cesonis - Diretora Administrativa, João Carlos Vilaça - Diretor Financeiro, George Irmes - Diretor de Capacitação e Certificação e Luiz Straus de Campos - Diretor de Turismo Especializado. Cristina Fritsch

Aldo Leone Filho, presidente da Agaxtur, com Christina Kler, executiva de Desenvolvimento de Negócios da Designer Tours

Vendas da Designer Tours sobem 30% após parceria com Agaxtur Samantha Chuva A fim de reforçar a parceria entre a Designer Tours e a Agaxtur - que teve início em maio deste ano -, as operadoras realizaram um evento de capacitação para o trade paulista. De acordo com Christina Kler, executiva de Desenvolvimento de Negócios da Designer, o objetivo é promover os produtos da operadora que passaram a ser comercializado pela Agaxtur. Heitor Luis, gerente Comercial e de Vendas da Designer Tours, destacou que as vendas da operadora cresceram 30% desde o começo da parceria. “Nós temos os produtos e a Agaxtur tem as lojas, os clientes”, afirmou Kler, que adicionou que toda a equipe de vendas da Agaxtur está sendo capacitada sobre os novos produtos da operadora. “Temos mais de 400 sugestões de roteiros focados principalmente na Ásia, África e Oceania. Em outubro teremos quatro capacitações para falar sobre nossos produtos na Ásia, o único que ainda não foi formalmente apresentado às 14 lojas da Agaxtur”, conclui Luis. Para o presidente da Agaxtur, Aldo Leone Filho, a parceria é importante por agregar novas opções de pacotes dentro da Agaxtur. “Mais importante que o nosso crescimento com as vendas é essa parceria que ampliou nossa oferta”, declarou.

MICE

Hotelaria carioca aborda crise e suas oportunidades em evento do Grupo Radar Pedro Menezes

SHERATON “Nos últimos anos, a hotelaria carioca tirou proveito da economia. Nós do Sheraton, particularmente, aproveitamos muito essa época. Colocamos nosso produtos na prateleira de mercados internacionais e o Corporativo viveu um momento excepcional. Com essa queda da economia, os negócios estão mais distantes, mas nossa rede acredita que 2016 é um ano de oportunidades. É hora de pensar diferente, e o Sheraton está trabalhando com duas frentes: o receptivo doméstico e o internacional, que até certo ponto se afastou da cidade. Além disso, nós, como resort urbano, estamos criando um pacote all-inclusive, algo novo no mercado carioca.” Síntia Gomes, gerente geral do Grand Sheraton Rio. ACCOR “A gente sempre cria oportunidades e nosso foco está no mercado internacional. É claro que existe uma expectativa negativa em relação às situações de outros segmentos, como o Óleo e Gás por exemplo. Já para a temporada de verão, a Accor está bastante otimista com a grande oportunidade do Rio de Janeiro, cidade mais procurada do Brasil. A Accor com seis hotéis na cidade aproveita o destino para alavancar as vendas. Um dado é importante é que, ao contrário de muito tempo atrás, nossos resultados do fim de semana estão melhores do que o corporativo”. Daniela Pimentel, gerente regional de Vendas RJ e ES. GJP “Com o dólar subindo, a gente consegue segurar mais os turistas nacionais e atrair os estrangeiros. Eu digo que a crise está subjetiva para a hotelaria, com uma temporada razoável, não tão ruim quanto estavam prevendo. Acredito, porém, na retomada dos negócios a partir de 2016, já que o Rio é um destino consolidado, uma liderança no país. Toda a rede hoteleira será reinventada após as Olimpíadas, por isso temos de trabalhar muito. Eu, particularmente, confio mais no mercado interno e vejo com bons olhos essa recuperação da economia turística”. George Durante, gerente geral do Prodigy Hotel Santos Dumont RJ, do grupo GJP. HILTON “Com apenas seis meses de operação no Rio de Janeiro, o Hilton aposta em uma temporada movimentada, com toda a expectativa do Rio para as Olimpíadas 2016. Temos de ter atenção para o Rio com a alta do dólar, o preço para o consumidor de adapta e temos diferentes opções de tarifas para todos os orçamentos. O Hilton Barra se prepara para a primeira temporada de verão, com Kids Club, implementação de SPA e até shuttle para a praia, com espaço reservado. Se o Rio é conhecido como um destino muito caro, estaremos melhores preparados para competir com SP após as Olimpíadas, quan-

WINDSOR “Eu voltei da ABAV agora e posso dizer que tive uma grata surpresa por conta do interesse crescente do mercado nacional. O Brasil é um grande comprador, todo mundo quer vir para nosso destino e agora é hora de trabalhar em conjunto. Digo que não há divulgação sem investimento, é por isso que rodamos desde maio por todo o Brasil a fim de divulgar nossos hotéis. Hoje o Rio se reinventa, e só iremos atrair mais clientes com um trabalho maciço”. Rosangela Gonçalves, diretora Comercial da Rede Windsor Hoteis.

Outubro de 2015 - 2ª quinzena

Um encontro de relacionamento para abordar temas ligados ao turismo e a importância da área de eventos, congressos, convenções e incentivos para o país dentro deste segmento. Essa foi a proposta do Grupo Radar de Comunicação ao convidar os executivos das principais empresas do ramo da hotelaria do Rio de Janeiro para um bate-papo, no começo deste mês, no hotel Royal Tulip Rio de Janeiro, zona sul carioca. Na ocasião, os representantes hoteleiros abordaram as vantagens e desvantagens da crise para o segmento, além da chegada da temporada de verão no Rio de Janeiro. Não antes do CEO do Grupo Radar, o jornalista, Octávio Neto, reiterar que acredita que o evento serviu para “continuar trabalhando o processo de atração de eventos para a hotelaria carioca. O dólar alto é uma oportunidade incrível para aproveitarmos toda a cadeia, com vários polos pela cidade. Estamos aqui para debater a união das principais redes hoteleiras da cidade e atrair eventos”, disse Octávio. Confira o que os representantes de grandes redes hoteleiras presentes no Rio de Janeiro falaram:

do o assunto é público corporativo. Entrada de marcas como a Hilton no Rio de Janeiro, ajuda na profissionalização do setor.” Laura Castagnini, diretora geral do Hilton Barra.

Octávio Neto, CEO do Grupo Radar, e representantes da hotelaria carioca no evento

Andre Ribeiro

Outubro de 2015 - 2ª quinzena

DESTINO

Avenida das Hortênsias

Gramado:

Fonte do Amor Eterno

clima europeu e hospitalidade brasileira César Cardoso

Pedro Menezes O tamanho do Brasil proporciona que as suas diversas regiões ofereçam uma infinidade de atrativos para os turistas. Muito além do tradicional sol e praia, está uma pequena cidade do Rio Grande do Sul com menos de 50 mil habitantes. Trata-se de Gramado, localizada na região da Serra Gaúcha e que oferece o clima ameno da montanha, boa comida e atrativos para todos os gostos e idades. Esta é uma das muitas faces dos destinos brasileiros. E que vale muito a pena conhecer. Em Gramado, os visitantes vão se surpreender com a culinária, com a história, com as cachoeiras, parques e com o clima especial de uma das cidades mais importantes da Serra Gaúcha, aquela que não te pede arcondicionado para dormir, e sim uma lareira bem quentinha e um chocolate quente ao levantar. A 120 quilômetros da capital Porto Alegre, Gramado oferece tranquilidade, clima sereno e ameno, seja segunda ou sábado. Melhor ainda para os casais, já que as pedidas são os programas românticos como jantar a luz de velas, passeio de pedalinho no Lago Negro ou um tour pelos bosques e cascatas da vizinha Canela. Já quem está com as crianças, os parques temáticos - destaque para a Aldeia do Papai Noel e o Mini Mundo - tomam conta da programação. Agora, uma coisa que não tem idade

é se deliciar com os chocolates produzidos na região, com o tradicional café colonial ou se arrumar e curtir um rodízio especial de foundie em meio às lojas da Avenida Borges de Medeiros e dos cafés da Rua Coberta. E por falar em lojas, bom renovar o guarda-roupa para qualquer temporada de frio, já que é possível encontrar tecidos de qualidade e capazes de suportar o frio em muitas cidades que você viajará depois de Gramado. O que fazer - Para começar, é preciso saber que são inúmeras as atividades turísticas em Gramado. Só a título de curiosidade, a culinária Dreamland, o museu de cera de Gramado

é tão bem distribuída e é tão importante para a cidade, que Gramado é a única cidade no mundo com menos de 50 mil habitantes que possui um McDonald’s. Claro que este não é um atrativo, mas destaca a importância da cidade, uma vez que a rede só abre lojas em municípios com mais de 200 mil habitantes. O Fritz Haus, sim, este não é possível em achar em lugar nenhum, a não ser em Gramado. Coloque este restaurante no itinerário do primeiro, do segundo ou do último dia. Não dá para sair de Gramado sem conhecer melhor a cozinha alemã, fundamental para os moradores da cidade. Sente na janela e curta a experiência nesse restaurante supercolorido. A sequência de comida alemã é uma boa oportunidade para experimentar diversos

pratos numa única refeição. O restaurante é muito bem localizado, ambientação impecável e atendimento ímpar. Mas não só de restaurantes vive Gramado. No Rio Negro, por exemplo, é possível andar de pedalinho nas suas águas, um dos programas mais procurados na cidade. O lago, em alguns momentos, fica bem escuro, refletindo os pinheiros ao seu redor. Também é possível fazer caminhadas em volta e tirar belas fotos do local de águas verde-escuras, que se refere às árvores plantadas a sua volta, trazidas da região da Floresta Negra, na Alemanha. Do Lago Negro direto para Dreamland. Na Avenida das Hortênsias, que liga Gramado a Canela, são várias as atrações turísticas. Entre elas está o museu de cera, com mais de 40 réplicas de diversas celebridades mundiais e brasileiras, além de personagens de filmes e desenhos animados. Agora, quem disse que Gramado não tem neve durante o ano inteiro? Quem vai a cidade precisa conhecer o Snowland, parque especialmente criado para esquiar, patinar e brincar no gelo e na neve. Trata-se do primeiro parque indoor da América Latina neste estilo, inaugurado em outubro de 2013. O empreendimento teve investimentos de R$ 60 milhões para ser construído e entre as muitas atrações, estão a primeira pista de esqui e snowboard indoor das Américas, além de uma Escola de Esqui e Snowboard para pessoas de todas as idades. Haverá também local para caminhadas na

neve e exploração à montanha nevada. Quem busca lazer poderá usufruir de tobogãs, da pista de patinação, participar de jogos com bolinhas de neve e se divertir aprendendo a construir um iglu ou decorar seu próprio boneco de neve. A cidade de Gramado é também famosa pelos seus chocolates. São cerca de 19 fábricas na cidade e para cada lado que você olhe, surge uma lojinha vendendo o produto. Já as marcas são as mais variadas, tem para todos os gostos e bolsos. Entre as principais, Lugano, Florybal, Prawer, Planalto e Caracol são os destaques. É possível conhecer de tudo um pouco através do serviços de BusTour na dobradinha Gramado & Canela.

Fumacinha Turismo é opção para passear pelo destino

DESTINO André Ribeiro

FESTURIS 2015 Agora, tão clássico como o Natal Luz de Gramado e responsável, também, por lotar a cadeia hoteleira da cidade junto ao evento natalino, é o Festival de Turismo de Gramado, que vai para sua 27ª edição agora em 2015. Para este ano, o Festuris 2015 já escolheu o tema central que será “De olho no mercado - Superando crises e desenvolvendo novos modelos de negócios”. Além disso, essa 27ª edição receberá caravanas formadas por cerca de 80 profissionais provenientes de diversos países da América do Sul, sem falar nas 40 companhias aéreas confirmadas, um recorde para o evento. Uma novidade para este ano é o salão de destinos gastronômicos, que vai reunir a culinária nacional e internacional em um destino já bem consagrado gastronomicamente.

CURIOSIDADES 1. É a única cidade com menos de

50 mil habitantes no mundo a ter um McDonalds.

2. É um destino capaz de reunir

diversas fábricas de chocolate abertas ao público

3. Gramado tem mais de 35 mil m²

de infraestrutura para receber grandes feiras e eventos

4. Na bandeira oficial de Gramado é possível visualizar a importância da flor de Hortênsia para a cidade

5. A cidade possui mais hotéis do que escolas, delegacias ou brigadas de bombeiros.

6. A região de Gramado no século XIX era utilizada para descansar o gado

7. O município de Gramado completou 50 anos no dia 15 de dezembro de 1954

8. O nome “Gramado” pode ter sido proveniente de um pequeno campo para repouso que tinha na cidade 9. Cerca de 90% do PIB de Gramado vem do segmento Turismo

10. O gasto médio do turista internacional na cidade é de US$ 79 dólares

Outubro de 2015 - 2ª quinzena

NATAL LUZ Se tem neve o ano todo por causa da Snowland, em Gramado já tem Natal em novembro com os espetáculos emocionantes do Natal Luz de Gramado, um dos eventos mais especiais da cidade e que reúne cerca de 2 milhões de pessoas no período de celebração. Imagine só uma cidade com menos de 50 mil habitantes ter a capacidade de receber até 2 milhões de pessoas em pouco menos de três meses? É meus senhores, para curtir um Natal Luz sem grandes problemas de hospedagem, é melhor adquirir o pacote com antecedência. No mês de dezembro, então, difícil encontrar algum hotel ou pousada com menos de 90% dos quartos ocupados. Aproveite e já veja os principais espetáculos do Natal Luz para os dias em que estará na cidade. Se tiver o privilégio de passar o Natal na cidade, o Natalis (24) e o Grande Desfile de Natal (25) são clássicos.

Entrada Gramado

O chocolate é uma das atrações da cidade

Outubro de 2015 - 2ª quinzena

ESPECIAL

Temporada 2015-2016:

mini cruzeiros, dólar congelado e promoções

MSC Splendida

Empress

Rafael Massadar Em tempo de crise econômica e alta do dólar, os mini cruzeiros são uma opção para não perder uma venda. Mais da metade dos 210 roteiros da temporada 2015-2016 no Brasil tem duração de três a cinco noites. As viagens curtas respondem por 54% das saídas, o que representa um crescimento de aproximadamente 7% em relação ao ano anterior. “É mais fácil, mais barato”, explica o presidente da Associação Brasileira de Cuzeiros Marítimos (Clia Abremar), Marco Ferraz. Ele lembra ainda que esse tipo de roteiro funciona como um contato inicial de viajantes com navios. Segundo ele, no Brasil, 62% dos cruzeiristas são de primeira viagem. Junto com os roteiros de curta duração, viagens para países da América do Sul e saídas temáticas também são a aposta para a próxima temporada. Neste cenário, as armadoras acreditam na arrancada do segundo semestre, quando muitos viajantes planejam as férias, e em promoções

Sovereign

para atrair os passageiros. A Costa Cruzeiros terá ao todo, quatro saídas - 13º Dançando a Bordo, 14º Bem-Estar, 2º Senior e 22º Fitness - durante os meses de janeiro e fevereiro do ano que vem. Os cruzeiros serão realizados a bordo do Costa Pacifica, navio com mais de 100 mil toneladas. “Nos temáticos temos a presença de um público fiel e observamos um alto grau de satisfação entre os nossos hóspedes. Por isso, desenhamos programações que priorizam e interessam a esses diversos grupos de afinidade que recebemos a bordo”, afirma Marcia Galvão, gerente de Vendas e Marketing da Costa Cruzeiros no Brasil. “As reservas em nossos quatro temáticos já estão em ritmo acelerado. Além de programações a bordo intensas, estamos com descontos que variam de R$ 100 a R$ 1.000 para os hóspedes que comprarem com antecedência”, complementou. Dólar congelado - Nas casas de câmbio o dólar já ultrapassou a casa dos R$ 4, mas para os clientes

da MSC Cruzeiros, a cotação ainda está em R$ 2,99. Esta é a aposta da companhia para a temporada 2015-2016 no Brasil. De acordo com o diretor Comercial da empresa, Adrian Ursilli, a promoção não tem data para terminar. “Não alteramos a nossa meta devido ao atual momento da economia. Teremos 100% de ocupação na temporada”, disse Ursilli. “É importante lembrar que esta condição também é valida para os nossos roteiros internacionais”, complementou. Para o executivo, esta é a melhor maneira para que o passageiro tenha o controle dos seus gastos durante a viagem, uma vez que a promoção também é valida para a reserva de excursões e pacotes de bebidas. “Esta é uma das promoções mais competitivas do mercado”, garantiu. Facilidade de pagamento - A Pullmantur também tem uma série de iniciativas interessantes aos passageiros. Para essa temporada, foi implementado o parcelamento em até 12 vezes para qualquer itinerário. Além disso, há a possibilidade de

Costa Paciﬁca

facilitar o pagamento das compras a bordo em até cinco vezes e em Real. A grande vantagem do parcelamento das compras e consumo é a possibilidade de utilizar o cartão de crédito nacional sem a cobrança de IOF. Os clientes da Pullmantur que realizarem sua reserva para o Caribe até o dia 31 de outubro poderão levar até duas crianças com menos de 12 anos, na mesma cabine, pagando somente as taxas. A promoção inclui ainda o pacote Tudo Incluído Plus para adultos e o Tudo Incluído Guppy, sem bebidas alcoólicas, para as crianças. A iniciativa é válida para o roteiro Antilhas e Caribe Sul, a bordo do navio Monarch da Pullmantur, com embarques em Colón (Panamá) e Cartagena das Indias (Colômbia), de dezembro de 2015 a março de 2016. Promoções e roteiros no exterior - A Royal Caribbean também anunciou algumas promoções especiais válidas para reservas durante todo o mês de outubro. Tanto para cruzeiros nacionais, quanto internacionais a companhia oferece 3º e 4º hóspedes grátis, créditos para gastar a bordo que variam de US$ 50 a US$ 600 e parcelamento em 12 vezes sem juros. Os que desejarem viajar a bordo do estreante Rhapsody of the Seas pela América do Sul poderão aproveitar ainda o dólar congelado a R$ 2,69. Já os que preferirem os roteiros internacionais ganham 30% de desconto nas tarifas. “As dificuldades estão em todos os negócios. Temos que buscar soluções”, diz o vice-presidente da armadora para América Latina, Ricardo Amaral. No próximo mês de dezembro a

Rhapsody of the Seas

Royal Caribbean International contará com atividades temáticas e decoração inspiradas nas festas de final de ano a bordo de todos os seus navios que navegam no Caribe. Além da tradicional árvore de Natal, os hóspedes poderão tirar fotos com os personagens da DreamWorks vestidos a caráter e desfrutar de opções de entretenimento para todas as idades com uma programação diversificada, criada especialmente para a celebração dessas datas tão especiais para férias em família. Novos serviços e atividades estarão disponíveis para àqueles que escolherem passar suas festas a bordo de um navio da Royal Caribbean no Caribe. A programação inclui sessões de cinema com filmes temáticos, coral de tripulantes com canções natalinas, aulas de artesanato e de decoração de biscoitos, atividades especiais no programa infantil Adventure Ocean e um copo comemorativo da Coca-Cola de souvenir na compra do pacote de bebidas. Os navios com rinque de patinação no gelo ainda receberão um espetáculo natalino inédito. Já nos navios que contam a experiência DreamWorks, os hóspedes terão a oportunidade de tirar fotos com Po de “Kung Fu Panda”; Shrek, Fiona e Gato de Botas de “Shrek”; e Alex o Leão, Gloria o hipopótamo e Rei Julien de “Madagascar”, todos com fantasias especiais para a data. Além disso, as famílias também poderão participar de um café da manhã temático com esse elenco especial, no qual as crianças de todas as idades são convidadas a interagir com os personagens.

Piscina do Rhapsody of the Seas, que virá ao Brasil pela primeira vez

ESPECIAL Ivan Sarfatti

Clia Abremar: Cruzeiros estão entre os que melhor remuneram as agências de viagens

Detalhe da decoração do MSC Lirica

Câmbio fixo nos destinos mais desejados dos brasileiros - A NCL também está operando com dólar fixo a menos de R$ 3 para navios da Norwegian. Segundo André Mercanti, gerente de Vendas, o dólar congelado foi a principal ação da empresa para não prejudicar o crescimento que gira em torno de 30%, comparado ao ano passado. “Nós propomos uma ação bem agressiva para o mercado com relação ao dólar para não perder clientes. Hoje, operamos todos os navios da Norwegian com dólar congelado a 2,65. No sistema as tarifas estão em Reais, mas quando o cliente faz as contas, percebe que vai pagar bem menos”, disse ele. André falou ainda dos roteiros preferidos pelos brasileiros e da expectativa sobre o roteiro sulamericano. “A gente vende bastante Europa, Caribe, alguma coisa de Havaí e Alasca e a nossa aposta que agora é que com os novos roteiros de América do Sul, a Norwegian se torne uma marca conhecida no Brasil”, concluiu. A diretora geral da NCL Brasil, Estela Farina, afirmou que apesar do momento, a companhia acredita no mercado brasileiro. “Nosso mercado vai continuar viajando. Os brasileiros que já incluíram as viagens no seu pacote de consumo, podem fazer adequações, mas não deixarão de viajar. E cruzeiro é algo que caiu no gosto do brasileiro principalmente pelo custo-benefício”, destaca a diretora.

Por dento da temporada Veja quais navios estarão no país na próxima temporada A temporada de Cruzeiros Marítimos 2015/2016, com início previsto para o dia 5 de novembro, terá, até 1º de maio do ano que vem, a presença de 10 navios no litoral do país. A expectativa da CLIA Abremar Brasil (Associação Brasileira de Cruzeiros Marítimos) é de que 597.011 cruzeiristas aproveitem 211 roteiros programados. Royal Caribbean Rhapsody of the Seas. Pullmantur Empress Sovereign MSC Splendida Lirica Armonia Magnifica Poesia Costa Pacifica Fascinosa

Marco Ferraz, presidente da Clia Abremar

Operadoras de Cruzeiros estão entre as que melhor remuneram as agências de viagens. “Os turistas de Cruzeiros Marítimos podem ampliar as vendas de passagens, transporte até o porto, diária em hotéis durante o deslocamento, seguros e outros tantos serviços turísticos”, destaca. “Mundialmente, o setor não para de crescer e os agentes de viagem devem focar nos novos viajantes. Com isso, ampliarão ainda mais o leque de vendas”. Dados revelam que 82% dos cruzeiristas querem voltar aos destinos para uma experiência através dos cruzeiros, o que incrementa sobremaneira as economias dos destinos visitados.

Outubro de 2015 - 2ª quinzena

O presidente da Clia Abremar Brasil, Marco Ferraz, afirma que a participação do agente é fundamental para o setor e, no mundo, 70% das viagens de navios foram comercializadas por estes profissionais. Somente no Brasil, as armadoras de navios pagaram R$ 90 milhões em comissões na última temporada. Ou seja, vale a pena que operadoras e agências de viagens invistam em treinamentos nesse nicho para seu colaborador. A venda de Cruzeiros – tanto no Brasil quanto em outros países – pode significar novos nichos de mercado. Ainda segundo o executivo, os navios constituem novas fontes de receitas e as

CRUZEIROS

Caribe e Bahamas nos cruzeiros da Disney Cruise Line para 2017 DA EXCLUSIVIDADE ÀS ATRAÇÕES INÉDITAS, O QUE LEVAR EM CONTA AO ESCOLHER O TAMANHO DO NAVIO

Outubro de 2015 - 2ª quinzena

Ricardo Amaral (*)

Até 2020 o mercado de cruzeiros deve receber aproximadamente 55 novos navios marítimos e fluviais. As empresas têm investido bilhões de dólares para apresentar alternativas cada vez mais modernas, dando ao hóspede um leque ainda maior de opções que vão de gigantes repletos de atividades surpreendentes a embarcações que chamam a atenção exatamente pelo contrário, com seu tamanho reduzido, ambientes luxuosos e exclusividade de serviço. Mas quais os aspectos que devem ser levados em conta ao definir o melhor cruzeiro para férias inesquecíveis? O principal ponto a ser considerado é o perfil do hóspede. Vai viajar com toda a família ou de lua de mel? É grande apreciador da alta gastronomia ou está mais preocupado em relaxar ao sol e fazer refeições casuais com os filhos pequenos? Adora super produções, esportes radicais e muita adrenalina ou prefere assistir ao pôr do sol na varanda com uma garrafa de champanhe? Acha que as férias são uma excelente oportunidade para fazer novos amigos ou apenas esquecer do mundo e apreciar belas paisagens com a companhia de um ótimo livro e uma taça de vinho? O fato é que a indústria elevou seus serviços a um certo ponto que, atualmente, podemos dizer com propriedade que existe um navio com serviços e atrações pensadas e estudadas para atender a maioria das pessoas. Nos grandes navios, com capacidade para mais de cinco mil hóspedes, é possível encontrar restaurantes assinados por chefs de renome internacional, lanchonetes de redes globais, atrações infantis com personagens de animação, internet de alta velocidade, esportes radicais, shows exclusivos e musicais como os da Broadway, parques aquáticos, alas específicas para solteiros e até bares onde robôs servem as bebidas. Hoje em dia os grandes navios são uma atração à parte. Eles se transformaram em um atrativo tão interessante quanto os destinos visitados. Um grande hotel flutuante com atividades modernas, inéditas e inimagináveis até mesmo em terra, que acabam superando as expectativas dos hóspedes em toda a sua experiência: do processo de check-in ao desembarque. A lista de novidades inclui até mesmo uma releitura do tradicional modelo de jantar em dois turnos, que foi reinventado para dar mais mobilidade aos que procuravam um ambiente mais informal para suas férias. E ao mesmo tempo que as companhias têm investido grandes cifras em pesquisa e implementação de altíssimas tecnologias, buscando entregar opções inusitadas, elas também apostam em navios e serviços cada vez mais exclusivos. Os pequenos navios são dedicados a agradar um nicho importante e crescente de viajantes atentos aos detalhes que, para eles, fazem a diferença. Navios menores podem ter um número maior de tripulantes por hóspede, entregando um serviço de alto nível. Suas dimensões reduzidas proporcionam a atracação em portos de difícil acesso e a quantidade consideravelmente menor de pessoas a bordo torna a alta gastronomia e a personalização de atendimento uma tarefa mais fácil. São transatlânticos para àqueles que sabem apreciar o luxo e a simplicidade que se esconde por trás da exclusividade. Os roteiros, obviamente, ainda têm um grande peso na decisão de compra nas viagens de cruzeiro. Mas o hóspede brasileiro, que foi amadurecendo com o passar dos últimos anos, chegou ao ponto de exigir a combinação do destino dos sonhos ao navio que melhor atende às suas necessidades. Não importa se viaja com a família, com amigos ou em uma jornada romântica, ele sabe bem o que procura, tem altas expectativas e não quer ser decepcionado. É importante conhecer com profundidade os produtos oferecidos pelas companhias para auxiliar esse cliente exigente, pois até mesmo os navios grandes possuem suítes onde o hóspede terá um atendimento exclusivíssimo e os pequenos uma determinada saída durante um período festivo no destino onde todos a bordo terão uma vida repleta de atividades e experiências incríveis. * Ricardo Amaral é Vice Presidente Regional para América Latina e Caribe e diretor geral da Royal Caribbean Cruzeiros Brasil, e escreveu nesse espaço a convite da CLIA ABREMAR BRASIL MSC CRUZEIROS ANUNCIA TEMPORADA 2016/2017 COM A PRESENÇA DE QUATRO NAVIOS NA AMÉRICA DO SUL E CÂMBIO CONGELADO A R$ 2,99 Com antecedência de mais de 12 meses, a MSC Cruzeiros lança sua temporada 2016/2017 para América do Sul e confirma a volta do MSC Preziosa, MSC Musica, MSC Armonia e MSC Orchestra na região. No período, a armadora operará mais de 73 cruzeiros a partir do Brasil e da Argentina, com uma oferta de 100 mil cabines no continente sul-americano, sendo 80.000 a bordo de navios com saídas em portos brasileiros. Além de anunciar essas novidades, para que os turistas consigam se programar e adquirir suas viagens com antecedência, a companhia continua oferecendo todos os seus itinerários com o câmbio congelado a R$ 2,99. ROCK INVADE O NAVIO COSTA PACIFICA NO CARNAVAL COM A RÁDIO KISS FM Em parceria com a rádio Kiss FM, o cruzeiro de Carnaval, da Costa Cruzeiros irá reunir grandes nomes do rock entre os dias 6 e 13 de fevereiro de 2016 para shows exclusivos aos hóspedes. Batizado de CarnaRock, o roteiro receberá a Plebe Rude, um dos maiores nomes do rock de Brasília; o grupo de heavy rock Republica; as bandas covers Zoom Beatles and U2 Cover Brasil, além do grupo Detonator e as Musas do Metal. Os shows serão apresentados e comandados por cinco locutores da Kiss FM, que também estarão no navio. O cruzeiro de Carnaval a bordo do Costa Pacifica parte de Santos no dia 6 de fevereiro e em sete noites percorre as cidades de Salvador e Ilhéus, na Bahia. PULLMANTUR PRORROGA PROMOÇÃO PARA CRUZEIROS NO CARIBE Clientes da Pullmantur que realizarem reservas ao Caribe até o dia 31 de outubro poderão levar até duas crianças com menos de 12 anos, na mesma cabine, pagando somente as taxas. A promoção inclui ainda o pacote Tudo Incluído Plus para adultos e o Tudo Incluído Guppy, sem bebidas alcoólicas. A iniciativa é válida para o roteiro Antilhas e Caribe Sul, a bordo do navio Monarch de dezembro de 2015 a março de 2016. Consulte saídas participantes em www.pullmantur.com. br. A promoção não válida para datas comemorativas. ROYAL CARIBBEAN CONGELA O DÓLAR NO MÊS DE OUTUBRO A Royal Caribbean acaba de anunciar algumas promoções especiais válidas para reservas durante todo o mês de outubro. Tanto para cruzeiros nacionais, quanto internacionais a companhia oferece 3º e 4º hóspedes grátis, créditos para os hóspedes gastarem a bordo que variam de U$ 50 a U$600 e parcelamento em 12 vezes sem juros. As saídas no Rhapsody of the Seas têm ainda dólar congelado a R$ 2,69 e os roteiros internacionais ganham 30% de desconto nas tarifas.

Luiz Marcos Fernandes No início de 2017, os cruzeiros Disney voltam a destinos populares no Caribe e nas Bahamas em variados itinerários partindo da Flórida. San Juan, Porto Rico e Gavelston, no Texas, completam a lista de portos neste período do ano. Além de paradas em destinos como Nassau, Key West e Cozumel, entre outros, a maioria dos cruzeiros a bordo do Disney Dream, Disney Magic, Disney Fantasy e Disney Wonder garante uma parada em CastawayCay, ilha privada da Disney destinada exclusivamente aos hóspedes dos navios Disney Cruise Line. Com três navios da Disney ancorados em Porto Canaveral e cruzeiros de três, quatro e sete noites, os turistas que procuram férias a bordo das embarcações da Disney Cruise Line no início de 2017 têm um menu completo de opções saindo de Porto Canaveral. Todos os pacotes incluem um dia em Castaway Cay. O navio Disney Fantasy zarpa para uma aventura de sete noites pelo Caribe do leste e do oeste. O Disney Dream embarca os hóspedes para três ou quatro noites para Nassau e Castaway Cay. Já o Disney Wonder alternará pacotes de três e quatro noites a partir de 29 de janeiro. No início da temporada de 2017, o Disney Magic continua saindo

Disney Dream em Castaway Cay

do porto de Miami com pacotes de três, quatro e cinco noites pelas Bahamas, ou cinco noites pelo Caribe Oeste, até 31 de março. Castaway Cay será uma das paradas para todos os cruzeiros do Disney Magic. Outros portos nas Bahamas incluem Nassau e Key West – e há paradas ainda em Grand Cayman ou Cozumel, nos itinerários pelo Caribe oeste. De San Juan, o Disney Magic oferece cruzeiros de sete noites pelo Caribe do sul. Com saídas marcadas para abril (9, 16, 23 e 30), este pacote limitado inclui passagens por Barbados, St. Lucia, Martinica, Antigua e St. Kitts. O Disney Wonder

zarpará de Galveston em pacotes de sete noites pelas Bahamas, com idas a Key West, CastawayCay e Nassau nos dias 6 e 13 de janeiro. De lá, o navio parte para uma viagem de seis noites para San Juan, no dia 20 de janeiro, com paradas em Cozumel, Grand Cayman e Falmouth, na Jamaica. Em 26 de janeiro, um cruzeiro de três noites a bordo do Disney Wonder levará os hóspedes de San Juan para Porto Canaveral, a apenas uma hora distante do Walt Disney World Resort – o final perfeito – e mais feliz impossível – para uma aventura de conto de fadas. Informações no site disneycruise.com.

Discover Cruises prevê alta de 40% nas vendas de HollandAmerica Nathalia Marques e Jane Barreto A Discover Cruises apresentou seu novo sistema de reserva e os roteiros do Holland America em eventos no Rio de Janeiro e São Paulo. Na ocasião, Pablo Zabala, diretor comercial da operadora, destacou que com o novo sistema a previsão é que haja um aumento de 40% nas vendas até agosto de 2016 nos roteiros de América do Sul e Europa da armadora. A Holland America se autodefine como uma companhia premium que vem ganhando espaço no mercado brasileiro. A armadora oferece cruzeiros de 7 a 105 dias e atraca em mais de 400 portos. Os roteiros apresentados durante o evento foram Alasca, Caribe, Canadá e Nova Inglaterra,

Pablo Zabala e Alex Lindsay

Bermudas, Ásia, Austrália, Nova Zelândia e Pacifico Sul. O gerente de negócios da Holland America, Alex Lindsay, lembrou que um dos diferenciais da companhia é que ela oferece pas-

seios personalizados para grupos. Além disso, nos cruzeiros pela Antártica o hóspede ganha crédito a bordo. Em abril de 2016, a HollandAmerica irá lançar o navio Koningsdam que terá capacidade para 260 passageiros. Zabala falou ainda sobre a importância do Discover Online e as suas praticidades. Para ele, o sistema trará uma série de benefícios, principalmente para os agentes que atuam fora das grandes capitais. “Através dessa ferramenta, a gente espera que os mercados de estados mais distantes - que não estão sendo atingidos pelas ações e tem menos acesso a informações - possam ter mais recursos para apresentar os produtos para os clientes, e concretizar as vendas”, concluiu.

Novos navios da Seabourn são apresentados no Rio de Janeiro Luiz Marcos Fernandes

Durante almoço no restaurante Rubayat, no Rio de Janeiro, que reuniu representantes de 25 agências de viagens e operadoras, o diretor da Pier 1, Thiago Vasconcelos, destacou algumas das características do perfil dos passageiros de cruzeiros de luxo, tendo como exemplo os novos navios da Seabourn, Entore e Ovation. “Os passageiros dos cruzeiros de luxo estão fechando suas compras e decisões de viagem com antecedência menor em função da indefinição do preço do dólar, que tem variado bastante gerando uma incerteza no mercado”, explicou. “É importante que o agente de viagens conheça o produto e o perfil dos clientes que buscam esse tipo de cruzeiros. To-

mamos como base os dois novos navios da Seabourn para mostrar que são produtos diferenciados onde o passageiro tem um atendimento personalizado”, complementou. Blue Sea - Durante almoço com um grupo de agentes de viagens e operadores no restaurante L’Entrecôte de Paris, no Rio de Janeiro, o diretor da Blue Sea, Mario Trojman, apresentou o novo diretor de Marketing Internacional da Seabourn, Alex Lindsay, executivo que assumiu o cargo em junho deste ano. Na ocasião, ambos apresentaram o itinerário preparado para os dois novos navios da companhia de cruzeiros, entre eles o Entore, que a partir de 23 de dezembro zarpa de Atenas rumo a Dubai seguindo para Austrália e Ásia. “É um produto diferenciado

com capacidade para 600 pessoas e cabines de luxo com varanda além de padrão classe AA”, destacou Trojman. Lindsay, disse que sua vinda ao Brasil se deve a importância deste mercado no cenário da América Latina. “Mesmo com a crise, nós não tivemos grandes alterações já que atuamos no segmento luxo, menos afetado do que outros setores da economia”, disse. O dirigente explicou ainda que a decisão da armadora é de investir em mais dois navios além do Entore. Segundo ele, em 2018, será a vez do Ovation, também com capacidade para receber 600 passageiros e, em 2020, um terceiro navio, que se justificam por se tratar de produtos diferenciados. “Ao contrário de outras armadoras, o objetivo da Seabourn é trabalhar com navios menores de alto luxo”, afirmou.

FEIRAS E EVENTOS WTM-LA

Com 60% do espaço comercializado, WTM-LA espera aumento de visitantes em 10% Samantha Chuva

Eric Ribeiro

Vista aérea da Abav Expo 2015

Abav Expo ganhará área de Infraestrutura em 2016 Pedro Menezes Em entrevista exclusiva ao M&E, Gisele Lima, diretora da Promo, e Leonel Rossi, vice-presidente da Abav, confirmaram uma novidade para a Abav Expo 2016. Trata-se da nova área de Infraestrutura, que já estará presente na edição da feira em 2016 e reunirá serviços infraestruturais como aeroportos, portos e rodovias. “Em 2016 teremos a Abav Networking, com todos os diferenciais que a feira traz. Trata-se de um novo público, responsável por tomada de decisões e realização de negócios. Tudo isso para que possamos receber mais voos e conseguir elevar, ainda mais, o fluxo de turistas e negócios por todo o país. Tanto os representantes de aeroportos, quanto as armadoras de cruzeiros serão convidados e estarão presentes. Esta é mais uma inovação da Abav que agrega valor aos visitantes e que tem foco direto no desenvolvimento do setor”, destacou Gisele Lima, da Promo. Em 2016, a Expo Abav será apelidada de all-inclusive. E a Gisele explica o motivo: “É a única feira all-inclusive que reunirá lazer, congressos, segmento Mice, capacitação, networking, turismo de aventura e agora a parte de infraestrutura turística. Definitivamente somos uma feira completa e essa mais nova campanha apenas retrata o contexo de todo este olhar all-inclusive”, frisou. Para Leonel Rossi, a feira deste ano foi mais um sucesso. “Num momento de crise, de corte de verbas como esse, conseguimos realizar uma bela feira. Trouxemos um número grande de compradores internacionais e expositores e mostramos como transformar tudo em vendas. Estamos trazendo cada vez mais visitantes de alto nível para feira e é isso que todos os participantes querem”, disse. Pesquisa - A SPTuris, responsável pela administração do complexo Anhembi, realizou pesquisa com o público da 43ª edição da Abav Expo. O levantamento mostra que para 84% do público a feira proporciona melhor networking e para 75% é a melhor feira do setor.

Vincent Lhoste, da WTM, Jeanine Pires e Magda Nassar, da Braztoa, com Lawrence Reinich, da WTM-LA

eventos da WTM e do 45º Encontro Comercial Braztoa. Os interessados em participar do roadshow podem se inscrever pelo email: gabriel.rey@reedexpo.com.br World Travel Market lança WTM Connect - Reinisch anunciou que o grupo de eventos WTM passa a contar com mais uma categoria, o WTM Connect. O evento terá o formato voltado para a maior qualidade e

reúne 120 expositores e 120 compradores do segmento de lazer. “Vamos reunir os maiores compradores e expositores do segmento a fim de que sejam gerados negócios de qualidade. Por isso o evento tem essa proporção um para um (one-to-one)”, revela. A primeira edição acontecerá em maio de 2016 nos dias 18 a 20, em Penang, na Malásia e nos dias 23 a 25 em Sanya, na China.

Outubro de 2015 - 2ª quinzena

Em sua quarta edição, a WTM-LA - que acontece entre os dias 29 a 31 de março de 2016 - espera superar os US$ 363 milhões gerados em negócios da edição deste ano, montante 6,45% maior que 2014. De acordo com Lawrence Reinich, diretor da feira organizada pela Reed Travel Exhibitions, a expectativa é que a próxima edição apresente um crescimento de 10% no número total de participantes. Em 2015 o evento recebeu 9,5 mil profissionais do trade, um aumento de 20% em relação a 2014. O espaço também estará maior. Segundo Reinich, serão 25 mil m² nos pavilhões azul e branco do Expo Center Norte - e não no verde e no branco como este ano - a fim de dar maior visibilidade aos estandes. “Já contamos com cerca de 85% do espaço da feira reservado, sendo que 60% já tem o contrato assinado. O que queremos para a

próxima edição é aumentar o número de visitantes, bem como fortalecer os programas de Hosted Buyers internacional e o WTM Buyers Club. Queremos tornar o evento mais Latino Americano. O Brasil tem uma presença muito forte no público. Nosso objetivo é fazer com que o resto da América Latina tenha a mesma força”, explica Reinich. Para isso, o diretor destacou que os organizadores do evento, em parceira com a Braztoa, vão realizar dois roadshows esse mês - um em Buenos Aires (Argentina), no dia 21/10, e outro no Uruguai (Montevidéu), no dia 29/10, a fim de apresentar o portfólio World Travel Market. “Já realizamos dois roadshows esse ano, ambos em setembro. Um em Santiago (Chile), que contou com 25 pessoas, e outro em Lima (Peru), que teve a presença de 36 pessoas”, ressaltou. O executivo esclareceu que os eventos, em formato de café da manhã, criam oportunidades de networking entre os participantes, apresentando as novidades dos

Feiras e Eventos FIT

FIT 2015 recebe mais de 95 mil visitantes e 1,6 mil expositores

Outubro de 2015 - 2ª quinzena

Pedro Menezes e Rafael Massadar

Com a participação de 1,6 mil expositores de 34 diferentes países, a 20ª edição da FIT America Latina, em Buenos Aires, teve mais de 95.000 visitantes, um aumento de 9% de público em relação a edição anterior. Para organizador do evento, Enrique Pepino, mesmo com os problemas financeiros e políticos no qual os dois principais países da América do Sul - Brasil e Argentina estão passando ultimamente, a FIT é uma feira consolidada no mercado, fator decisivo para o seu crescimento e perpetuação. “A FIT é uma feira já consolidada no mercado e o Brasil é um destino já estabilizado para nós. Acredito que podemos superar a quantidade de público do ano anterior, embora tenhamos noção que a situação de Brasil e Argentina esteja complicada, algo que afeta diretamente os negócios”, disse Pepino. Para Fabricio Digiambattista, presidente do comitê organizador do evento, a feira é fundamental para a economia da Argentina. Segundo ele, a FIT é uma das responsáveis pelo crescimento constante do número de turistas internacionais no país. “A FIT América Latina é uma das feiras de turismo mais importantes no Hemisfério Sul. É um evento que se renova constantemente. Ela é um local tradicional para o lançamento de novos produtos. Além de geração de novos negócios para o turismo local, que é a segunda atividade que mais contribui para a economia argentina”, destacou Fabrício Digiambattista. O Ministro do Turismo da Argentina, Carlos Henrique Meyer, endossou o argumento, afirmando que o Turismo é um dos setores que mais ajudam o PIB da Argenti-

Embratur apresenta nova campanha para América do Sul

Carlos Enrique Meyer, ministro do Turismo da Argentina

na. “O Turismo representa o segundo viés econômico mais importante da Argentina. Mais uma vez, a FIT se transforma em um espaço muito interessante para a troca de ideias. Ela faz parte de um modelo político de desenvolvimento turístico e econômico da Argentina. Tenho que frisar que o setor turístico é fundamental para o país, uma verdadeira inclusão social, por isso torna-se estratégico para o país. O nosso maior objetivo é incluir cada vez mais a Argentina no cenário turístico mundial”, disse o ministro do Turismo, Carlos Enrique Meyer. 2016 - A data para a próxima edição já está confirmada, vai ser de 1 a 4 de outubro de 2016, em La Rural novamente.

O presidente da Embratur, Vinicius Lummertz, participou da FIT 2015 América Latina, em Buenos Aires, para apresentar e divulgar a mais nova campanha direcionada ao mercado sulamericano. “Viva o verão de perto - Venha para o Brasil”, que será a primeira campanha destinada exclusivamente para países da América do Sul. “A campanha convida todos sulamericanos pela TV à cabo e aberta, internet e peças publicitárias dos mais diversos tipos a visitar o Brasil. O objetivo é cativar através da emoção esse público e acelerar ainda mais as vendas nesse mercado, principalmente, para o verão. Com isso, nos beneficiar economicamente também”, disse Lummertz. Segundo o dirigente, o mercado é de extrema importância para o país. Somente no ano passado, mais de 3,1 milhões de turistas da região visitaram o país. “Estamos na Argentina em um momento de crise e reestruturação no Brasil. Com o dólar valorizado, o país ficou mais barato para os nossos visitantes da América do Sul. Com isso, acredito, por exemplo, que o número de 1,7 milhão de argentinos que nos visitaram em 2014, irá aumentar neste ano”, afirmou. A campanha terá um custo de R$ 7,5 milhões. Rio 2016 - Já em relação às Olimpíadas Rio 2016, o presidente da

Vinicius Lummertz

Embratur disse com exclusividade ao MERCADO & EVENTOS que o órgão vai fazer uma campanha com base na música brasileira para divulgar a cidade do Rio de Janeiro e os Jogos Olímpicos no exterior. Segundo ele, com muita inovação tecnológica. “Além isso, vamos fazer uma mobilização intensa nas feiras internacionais que participamos. E, claro, nos eventos exclusivos de divulgação dos jogos Rio 2016, como fizemos na Expo Milão”, disse Lummertz. O executivo disse ainda que o evento será um dos mais belos já realizados. “Não podemos perder a oportunidade de um evento que nos possibilita divulgar o país para 5 bilhões de pessoas”, destaca.

FEIRAS E EVENTOS FIT

Fabio Mader, diretor Comercial, entre Juan Gattar e Adriana Rezende, da Gol

Tulio O´Leary e Fabian Lombardo, da Aerolíneas Argentinas, com Rosa Masgrau e Roy Taylor, do M&E

Outubro de 2015 - 2ª quinzena

Vivian Miguel, Letícia Miguel, Daniel Santos e Talita Del Moro, da Rede Nacional Inn

Jean-Bruno Gillot e Fabian Charbonnier, de St. Martin

Lucicleide Nascimento e Rosana França, da Bahia

Mariano Recald, presidente da Aerolíneas, Daniel Aguilera, sub-secretário de Turismo, Gustavo Cantero, Vice-Governador da Província de Corrientes, e Pedro Pesatti, da província de Rio Negro

Roy Taylor, do M&E, e Enrique Pepino, da FIT

Gabriella Cavalheiro e Marcos Barros, da Universal

Daniel Jacarandá, da AHPG, Ana Paula Villaça, presidente da Empetur, e Camilo Simões, secretário de Turismo de Recife

FEIRAS E EVENTOS FIT

Karen Schmidt, do Best Western

Lucicleide Nascimento com as Misses da Províncias Argentinas

Sylvia Sarubbi Costa, da Empetur, Valéria Gordilho, do Hotel Armação, e Rafael Pontual, da Pontual Receptivo

Wilton Costa, da BHG

Ademar Scheider, secretário de Turismo de Balneário Camboriú

Fabián Szewczuk, secretário de Turismo de Bariloche

Silvana Duarte, do Mabu Hoteis & Resorts, entre Fernando Martins e Rosa Masgrau, do M&E

Thomaz Falzoni e Socorro Alcoforado, do Catussaba

Vinicius Lummertz

Barbara Warren, do Grupo PuntaCana

Benjamín Liberoff, ministro do Turismo do Uruguai

Fernando Costa, da Vervicom, Arialdo Pinho, Secretário de Turismo do Ceará, e Eliseu Barros, do Marina Park

Outubro de 2015 - 2ª quinzena

Ana Maria da Costa, presidente da Emprotur

Kelma Silva e Ana Claudia Rego, da Amazonastur

Amanda Barbosa, do Taití, Jean-Bruno Gillot, de St. Martin, e Rosa Masgrau, do M&E

Luis Calle, da Camar, Rosa Masgrau, do M&E, e Alberto Cestrone, do Inﬁnity Blue

Luigi Rotunno, do La Torre Resort

Gustavo Esusy, gerente regional para o Mercosul da Copa Airlines

Mariana Watson, diretora de Luiz Fernando Moraes, secretário Relações Institucionais da Promperú de Turismo de Porto Alegre

Fernando Costa, da Vervicom, Fernando Martins e Roy Taylor, do M&E, e Sergio Albes, da Unicom

Gisele Lima, da Promo, e Leonel Rossi, da Abav

Ines Gomez, do Hotel Silene, e Alexandre Neumayr, da Semtur-Florianópolis

José Odecio, do Pipa Lagoa Resort, Rosa Volk, secretária de Turismo de Gramado, e Roy Taylor, do M&E

Jaime Ríos, coordenador do Mercado Brasil do Inprotur, em entrevista ao M&E

Jaime Recena, secretário de Turismo do DF, e Fabián Lombardo, CFO da Aerolíneas Argentinas

Ana Paula Villaça, presidente da Empetur, e Camilo Simões, secretário de Turismo de Recife

Rose Ott, da Rossi & Zorzanello Feiras e Empreendimentos

Sergio Flores e Jose Gayoso, da Embratur

Fabian Lombardo e Mariano Recalde, da Aerolineas

Sabrina Erinete de Souza, secretária de Turismo de Bombinhas, com Nelson Cintra Ribeiro, secretário de Turismo do Mato Grosso do Sul

Lawrence Reinisch, diretor da WTM Latin America

Thiago Gonçalves, do Rafain Hotel & Convention

Fernando Martins, do M&E, Paulo Kugelmas, de Alagoas, Fabio Mader, da Gol, Roy Taylor, do M&E, Juan Gattar, da Gol

Outubro de 2015 - 2ÂŞ quinzena

com br

AVENTURA MALL

GETTYIMAGES/JACOB BABCHUK

UL WARCHOL/MALL OF AMERICA

BOSTON, MA

5 O MUNDO ENCANTADO DOS OUTLETS Tanto os que procuram promoções quanto os fashionistas vão se sentir em casa nos enormes centros de outlets em todos os cantos dos EUA – dos Grand Prairie Premium Outlets, perto da zona histórica de Fort Worth, Texas, até os dois Orlando Premium Outlets, a apenas alguns minutos dos parques temáticos e da diversão da Flórida Central.

6 MALL OF AMERICA O Mall of America em Bloomington, Minnesota, perto de Mineápolis/St. Paul é um destino por si só, com mais de 530 lojas, restaurantes e atrações, que inclui o parque temático Nickelodeon

Universe®. O site Travel + Leisure o classiﬁcou como o shopping center número 1 dos EUA, com 40 milhões de visitantes anualmente. Esse shopping você tem que ver para crer.

CALIFÓRNIA DO SUL Com um mercado de produtos da fazenda, pequenas lojas divertidas e restaurantes, o calçadão Third Street Promenade, em Santa Mônica, é só um exemplo do estilo de vida "Cali". Para ver lojas mais chiques, você tem a Montana Avenue ou a Main Street, onde você encontra antiquários e galerias de arte. Quer fazer compras com as estrelas? Vá à Rodeo Drive, em Bervely Hills – o melhor destino para compras lado a lado com os famosos.

7 NEWBURY STREET No século XIX, a Newbury Street em Boston, Massachusetts, era considerada uma das ruas residenciais mais reﬁnadas da cidade. Hoje, muitas casas de arenito originais daquela época ainda adornam a rua, mas agora são lojas ecléticas, butiques de alto nível, salões e restaurantes. Conhecida como a "Rodeo Drive da costa leste", é um prazer olhar as vitrines e fazer compras nessa rua tão linda.

KRISTEN BEINKE

COURTESY OF GRAND PRAIRIE PREMIUM OUTLETS

ARNAUD MULLER

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S Compras em Santa Mônica

Descubra os Estados Unidos como nunca antes

Outubro de 2015 - 2ÂŞ quinzena

com br

Outubro de 2015 - 2ª quinzena

Park City, Utah

CANYONS RESORT

5 Viagens de

Esqui Fabulosas De cordilheiras à beira do lago até neve alpina perfeita, esses destinos são perfeitos para as férias das famílias que amam a neve. Descubra os Estados Unidos como nunca antes

Outubro de 2015 - 2ÂŞ quinzena

COREY RICH/WWW.COREYRICH.COM

Outubro de 2015 - 2ª quinzena

com br

Lago Tahoe, CALIFÓRNIA

Cenário: C á i O lago cristalino ﬁca a menos de três horas e meia de São Francisco, nas exuberantes montanhas de Sierra Nevada, e é um dos cenários de água mais lindos do mundo. Picos nevados se elevam sobre o lago e contam com 15 áreas de esqui. O Heavenly Mountain Resort, na costa sul, é o maior e mais luxuoso. Diferente de qualquer outro destino de esqui, o Tahoe é um lugar perfeito para os esportes de inverno e para os jogos de azar. A base do Heavenly está na Califórnia, mas grande parte de seu terreno cruza a fronteira do estado de Nevada. Então, se você quiser jogar em algumas máquinas de caçaníques, esse é o lugar.

É bom saber: Heavenly tem mais pista de esqui do que qualquer outro resort de Tahoe (30 teleféricos em cadeiras e 100 pistas), hotéis de luxo e restaurantes reﬁnados. Também estão lá as pistas mais verticais para esquiar – mais de 1 km de cima até embaixo – com uma grande variedade de terrenos.

Não perca: O “aprés ski” Unbuckle Party

Park City, UTAH Cenário: Vai ser difícil você encontrar tantas áreas de

esqui incr incríveis tão perto de um aeroporto internacional. A menos de uma hora de Salt Lake City, você pode subir nos esquis em um dos oito resorts de nível internacional, cada um se orgulha da melhor neve e de ter menos gente do que qualquer outro lugar. Park City é a opção mais popular, e não é só um destino de esqui, mas uma comunidade vibrante de amantes dos esportes ao ar livre, das compras e um prazer para toda a família. Depois de ser sede das Olimpíadas de Inverno de 2002, a cidade e as áreas de esqui, que incluem o Park City Mountain Resort, The Canyons e o Deer Valley, subiram suas apostas. Dos 16 teleféricos no Park City Mountain Resort, quatro são de cabines para seis passageiros e em alta velocidade e um vai para a montanha diretamente da principal avenida da cidade.

É bom saber: Park City é excelente para famílias e para todos que apreciam uma antiga cidade mineira renovada, com as mais diversas opções de compras, esqui cross-country e um ambiente proﬁssional pós-Olimpíadas. Os atletas de alto nível estão por todas partes, como na sede da Associação América de Esqui e Snowboard.

no Tamarack Lodge. Às 15:30 todos os dias, os DJs se encarregam do som enquanto um grupo conhecido como Heavenly Angels dançam nas mesas e centenas de esquiadores tiram as botas e se unem à diversão.

Não perca: A tirolesa Flying Eagle. Se descer a montanha

Acesso: Aeroporto Internacional de Reno-Tahoe.

Acesso: Aeroporto Internacional de Salt Lake City

DiscoverAmerica.com.br/lagotahoe

fazendo esqui ou snowboard não é adrenalina suﬁciente para você, a tirolesa na montanha vai levar você como um Ferrari alado por cima das pistas.

DiscoverAmerica.com.br/parkcity

Descubra os Estados Unidos como nunca antes

Outubro de 2015 - 2ÂŞ quinzena

DAN CAMPBELL PHOTOGRAPHY

Outubro de 2015 - 2ª quinzena

com br

TOMAS ZUCCARENO

Fotos da esquerda para a direita: Lago Tahoe, High Sierra, Califórnia; Park City, Utah; Vail, Colorado; Aspen, Colorado

JACK AFFLECK

COLORADO Cenário: Depois que você sair de Denver, você terá aquela sensação diferente do Velho Oeste nas Montanhas Rochosas do Colorado, que contam com as áreas de esqui mais elevadas do mundo. O ar é fresco e ﬁno na base, a cerca de 3.000 metros acima do nível do mar, mas a elevação é o motivo, em parte, da famosa neve tipo pó de champagne que permanece suave durante todo o inverno. Depois de uma tempestade fresca, deslizar pela montanha é mágica pura.

Vail, COLORADO

É bom saber: A apenas duas h horas de Denver, Vail é um d paraíso do luxo para os esquiadores e compradores aﬂuentes, com restaurantes de renome, galerias de arte e hotéis, além da maior área de esqui do país. As pistas são abertas na frente e muitas têm uma inclinação bastante suave, perfeitas para famílias. Os famosos Back Bowls podem deixar tonto até mesmo os esquiadores mais avançados. Em dias ensolarados, você pode ver o majestoso Mount of the Holy Cross (Monte da Sagrada Cruz) a partir de inúmeros pontos na montanha. A mais de 4 km de elevação, a montanha tem um símbolo da cruz natural feito com neve na lateral. Não perca: Vail e Beaver Creek contam com eventos de esqui e snowboard de nível internacional todos os invernos, como os Campeonatos Mundiais de Esqui de 2015, com duas semanas de competição entre os esquiadores mais rápidos do mundo.

Acesso: Aeroporto Regional de Eagle County ou Aeroporto do Condado de Aspen-Pitkin DiscoverAmerica.com.br/vail

Aspen, COLORADO

É bom saber: Apesar de ser o llar de celebridades e de lojas de marca como a Louis Vuitton, a cidade de Aspen – fundada há 150 anos, na época da mineração da prata – surpreende por sua rusticidade. Ela se orgulha de ter quatro áreas de esqui, apropriadas para cada nível especíﬁco de esquiadores. Aspen Mountain paira sobre a cidade com suas pistas longas e inclinadas, perfeitas para os mais avançados. Snowmass tem uma variedade grande de pistas intermediárias. Aspen Highlands é ideal para os esquiadores que preferem um lugar menos cheio e mais tranquilo, enquanto que a Buttermilk é ótima para os iniciantes e ainda é a sede dos Winter X Games e conta com um half-pipe gigante e um snowpark tanto para snowboard quanto para esqui freestyle. Não perca: A praticidade do aeroporto local ajuda você a economizar as quatro ou cinco horas de carro desde Denver, e um coquetel no J Bar, o lugar favorito do famoso escritor e antigo morador de Aspen, Hunter S. Thompson. DiscoverAmerica.com.br/aspen

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EXTERIOR

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ÚLTIMOS VÍDEOS Â Veja a entrevista completa de Vinicius Lummertz ao M&E Â São Paulo recebe “Argentina em Real” no dia 20 de outubro Â Infinity Blue terá noite árabe no Réveillon Â Objetivo da Gol para 2015 é equalizar o ASK, diz diretor Comercial Â Hotel Urbano confirma ampliação do seu portfólio

20 a 26 de setembro 23,1% 1 – Se o dólar chegar a R$ 5, para onde vale a pena viajar? 2 – Gol lançará voo para Havana em dezembro 3 – Confira mais fotos da abertura da Abav 2015 4 – Visit Orlando apresenta sua nova campanha para trade brasileiro 5 – Copa Airlines anuncia encerramento das operações em Campinas

61,5%

15,4%

27 de setembro a 2 de outubro

Vai

Vem

do Turismo

Universal Orlando Resort - O Universal Orlando Resort anunciou a contratação de Gabriella Cavalheiro, ex-Trend, como sua nova diretora de Desenvolvimento de Negócios. Gabriella liderará um time que cobre todos os mercados da América Latina e trabalhará com parceiros comerciais no Brasil, Argentina, México, Colômbia e outros países das Américas do Sul e Central. A diretora se reportará a Marcos Barros, diretor Sênior de Marketing & Vendas para a América Latina. SeaWorld - A equipe de Marketing e Vendas do SeaWorld Parks & Entertainment no Brasil ganhou uma nova coordenadora. Camila Monaco assume a posição e irá atuar com a equipe liderada por Mauricio Alexandre, diretor de Vendas e Marketing no Brasil. Ela será responsável, entre outras atividades, pelo suporte às operadoras de turismo. Trend - A operadora possui um novo diretor de Produtos Nacionais. Dyogo Schroeder, que atuava como gerente de Vendas da regional Sul, assumiu o novo cargo. Ele será responsável pela gestão das áreas de contratação, negociação, planejamento e profit center de hotelaria nacional. Além disso, Daniel Telles Moser, que atuava como supervisor de Vendas para a região Sul na Trend Operadora, foi promovido à gerência da regional. Grupo Rio Quente - Camilla Azeredo assumiu a gerência de experiência marketing do Grupo Rio Quente. A executiva vem da JHFS, onde ocupou por três anos a gerência de marketing corporativa. Na função, a executiva responde para a diretora de experiência marketing e vendas, Ana Luiza Masagão. Flytour - O grupo anuncia a chegada da executiva Carla Mota como diretora de Recursos Humanos. A executiva estará à frente do Projeto de Transformação Cultural, além de implantação de RH mais voltado para o negócio. Também foi anunciada a chegada de Luis Antonio Tossi como novo gerente de Varejo da Flytour Franchising. Entre suas atribuições, ele estará à frente dos planos de ações de marketing locais e será responsável por acompanhar o desempenho de vendas, além de auxiliar e orientar processos de varejo e prospecções de novos negócios. JTB Americas - A JTB Americas anunciou a contratação de Oswaldo Freitas, ex-Nascimento Turismo, para comandar a empresa no país. De acordo com o executivo, o objetivo é introduzir os produtos de lazer da JTB no Brasil e desenvolver o mercado. Secretaria de Turismo-PI – O secretário de turismo do Piauí, Flávio Nogueira (PDT), anunciou sua saída da pasta. Ele assumirá o cargo de deputado federal no lugar de Marcelo Castro (PMDB), que irá para o Ministério da Saúde. Hotelquando.com - O HotelQuando. com, site de reservas online, anunciou a contratação de Amauri Morais como diretor de vendas corporativas na empresa. Morais já ocupou cargos executivos em empresas nacionais e multinacionais como Hotéis Pestana, CVC, Litoral Verde, Ouro Minas, Beach Park. Além disso, atuou como diretor da Resorts Brasil e vice-presidente da ABIH-CE (Associação Brasileira da Indústria de Hotéis Ceará).

1 – Isenção de vistos é aprovada por unanimidade na Câmara dos Deputados 2 – Veja as últimas fotos da Abav Expo 2015 3 – Azul passa a oferecer café da manhã a bordo 4 – Veja novos cliques da Abav 2015 5 – Avis Budget Brasil apresenta novo diretor geral

MELHORA NA SEGURANÇA PÚBLICA MAIOR DIVULGAÇÃO TURÍSTICA ISENÇÃO DE VISTOS

Outubro de 2015 - 2ª quinzena

Â Copa Airlines volta a operar sete frequências em Porto Alegre

TOP 10 mais lidas no site do M&E

EM ENQUETE, O M&E PERGUNTOU AOS INTERNAUTAS: Qual ação pode atrair mais turistas para os Jogos Rio 2016?

AGENDA

PASSAPORTE

Outubro de 2015 - 2ª quinzena Outubro de 2015 - 2ª quinzena

Festuris tem mais de 3 mil inscritos e 90% de área comercializada

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Os organizadores do Festival de Turismo de Gramado comemoram os resultados preliminares para o evento que acontece na primeira semana de novembro. Segundo Eduardo Zorzanello, coordenador do Festuris junto com Marta Rossi e Marcos Rossi, pelo menos 90% do espaço já foi comercializado até o momento e a expectativa é de que até o início do Festuris 100% esteja vendido. “Mesmo com as dificuldades da conjuntura atual temos tido uma procura bastante significativa, o que revela o interesse crescente pelo nosso evento em função da boa qualidade focada em negócios”, adiantou. As inscrições preliminares, que já ultrapassaram a marca de 3 mil agentes, também tiveram um incremento em relação ao ano passado. Ele destacou a participação internacional crescente e citou os Estados Unidos como exemplo. “Este ano teremos Kissimmee com um estande próprio, Visit Orlando voltando depois de quatro anos e o Visit Florida, isso sem falar em outros destinos como Porto Rico e o estande Made in Italy, com

um cooperado que vai destacar o segmento luxo”, adiantou. O ministro do Turismo, Henrique Eduardo Alves, confirmou sua presença na solenidade de abertura e na palestra que abre o Congresso do Festuris com o tema “Os desafios da nova conjuntura econômica: onde estamos, para onde vamos”. O moderador do painel de abertura será o presidente da ABAV-RS, João Augusto de Godoy Chagas Machado. O presidente da GJP Guilherme Paulus fará a abordagem empresarial e um dos questionadores será Roy Taylor, vice-presidente do MERCADO & EVENTOS. A solenidade de abertura acontece às 20 horas no Palácio dos Festivais. Na ocasião será entregue o troféu “Amigos do Festival”. Entre os agraciados está o presidente da FBHA, Alexandre Sampaio. O Clube do Arroz Amigo organiza a festa oficial de abertura logo após a cerimônia. O evento ocorre a partir das 22 horas na Caza Wilfrido. No dia 6, pela manhã, às 8h15, começa o Congresso Técnico. Autoridades, empresários

e profissionais do setor turístico vão abordar temas importantes relacionados ao setor. O tema central do Congresso neste ano é “De Olho no Mercado – Superando as crises e desenvolvendo novos modelos de negócios”. Serão pelo menos 2.500 marcas em exposição, 360 estandes físicos em uma área de 20 mil metros quadrados, mais de 14 mil visitantes profissionais circulando na feira e um crescimento de vendas estimado em pelo menos 3%. O M&E estará presente realizando cobertura em tempo real, por meio de seu portal, divulgando fotos, informações e com distribuição da revista FOLHA DO TURISMO BRASIL. Lançamento - O lançamento oficial do Festuris foi realizado no último dia 8. O evento aconteceu no hotel Laghetto Viverone Moinhos, em Porto Alegre. Na ocasião, os diretores do Festuris, Marta Rossi, Eduardo Zorzanello e Marcus Rossi receberam mais de 500 convidados entre representantes do trade, imprensa e autoridades divulgando as principais novidades.

Londres sedia mais uma edição da WTM De 2 a 5 de novembro acontece, em Londres, mais uma edição da World Travel Market, a maior feira profissional de turismo do Reino Unido. São esperados cerca de 50 mil profissionais durante os quatro dias do evento. Entre os mais de 200 novos expositores, destaque para o salão Viagens e Tecnologia Show (The Travel Tech Show) com um pavilhão dedicado a empresas do ramo, um

setor que na feira cresceu 20% nos últimos dois anos e apenas em 2014 gerou mais de 100 milhões de libras em negócios, com 11.300 atendimentos nas reuniões de negócios. A WTM conta com 5 mil expositores internacionais que representam 186 países e regiões de 38 setores da indústria do Turismo. No ano passado foram estimados mais de 2,5 bilhões de libras em negócios.

O mercado do turismo de luxo será um dos destaques desta edição. Já o destino internacional convidado será o México. O horário de funcionamento será das 10 às 18 horas. O M&E, na qualidade de mídia partner, estará presente com distribuição da revista FOLHA DO TURISMO BRASIL editada em inglês, além de realizar uma cobertura completa do evento.

BNT Mercosul terá novo espaço em 2016 Uma das principais novidades para a 22ª edição da BNT Mercosul, que acontecerá nos dias 20 e 21 de maio de 2016, no Centreventos de Itajaí, será o Business Center. O expositor que tiver um estande na feira terá direito a uma credencial de acesso ao novo espaço com horário marcado para contatos com operadores e agentes de viagens. O espaço não será para estandes compartilhados ou de destinos

turísticos, pois o foco será 100% na realização de negócios. Haverá ainda uma “Agenda com Compromissos” para os agentes de viagens, que servirá de acompanhamento. Caso o profissional não comparecer na reunião, perderá os benefícios oferecidos pelos organizadores. Geninho Goes e Jair Pasquini, organizadores do evento, explicaram que as mudanças da BNT começaram em 2015 a ida para

Itajaí. Pensando na necessidade de atualização constante dos profissionais de turismo, haverá também uma área com diversas Salas de Capacitação para quem deseja treinar os agentes de viagens. Os destinos turísticos e operadoras trarão temas para estas salas e os agentes farão a escolha com antecedência. Essas capacitações farão parte da agenda de cada profissional.

Tome Nota

Porto Seguro encerra 10º MinasTur

Feira do Pantanal - O Governo de Mato Grosso lançou, em Cuiabá, a Feira Internacional do Turismo do Pantanal, que será realizada entre os dias 20 e 24 de abril de 2016. Durante o evento o governador Pedro Taques disse que há expectativa de que até lá a internacionalização do Aeroporto Marechal Rondon seja concretizada.

A décima edição do MinasTur, que acontece no dia 22 de outubro no Minascentro, em Belo Horizonte terá um coquetel de encerramento organizado pela secretaria de Turismo de Porto Seguro. A informação foi confirmada por Claudia Miranda, diretoria da Promove Eventos, empresa responsável pela organização do evento. Por outro lado, a dirigente também confirmou a participação de pelo menos 20 operadoras que uma vez mais estarão presentes no XXVII Salão Profissional de Turismo de Minas. Na solenidade de abertura que foi antecipada para 10h será entregue o troféu

Seminário - O hotel Copacabana Praia, no Rio de Janeiro, sedia no próximo dia 22, o I Seminário sobre novos desafios do Turismo do Rio de Janeiro. O evento é promovido pela Associação dos Embaixadores de Turismo do Rio de Janeiro e pelo curso de Turismo da Unisuam; conta com o apoio da Sergio Castro Imóveis , do Preservale e da Fundação Cesgranrio.

“Amigos do Festuris”. Na programação também estão previstas apresentações na sala de capacitações de apresentações de destinos e produtos, como aconteceu recentemente no Centro-Oeste Tur. “Foi uma fórmula que deu bastante sucesso no Centro-Oeste Tur e que será repetida agora no MinasTur”, explicou. As caravanas também estão confirmadas e além de cidades do interior de Minas estão confirmadas cidades como Rio de Janeiro, Juiz de Fora e Vitória. Um ônibus com agentes de viagens do Mato Grosso também participará pela primeira vez do evento.

Argentina promove evento em São Paulo O coordenador do Mercado Brasil do Instituto Nacional de Promoção Turística da Argentina (Inprotur), Jaime Ríos, anunciou que o país vai realizar um grande workshop no dia 20 de outubro. O evento será realizado na Casa Argentina, em São Paulo. “O objetivo é que todas as agências e operadoras conheçam os produtos que oferecemos

e que não precisem pensar em dólar ou peso. O nome do evento será Argentina em reais. Nossa agência de marketing já vai enviar o convite para todos os profissionais brasileiros”, afirmou. Para o dirigente, o país já percebe o reflexo da crise econômica no Brasil. Segundo ele, o país ficou ainda mais barato para os brasileiros.

>>Durante este mês a Disney Destinations promove treinamentos para agentes de viagens sobre técnicas de vendas que encantam e ajudam a fidelizar os clientes. A Gerente de Vendas Gabriela Delai, que faz parte da equipe de Patrick Yvars e Flavia Light, é a responsável por esses eventos que serão realizados em cinco cidades: Goiânia, Curitiba, Londrina, Recife e Fortaleza. >>Porto Alegre entrou no mapa dos roteiros turísticos de lazer que a empresa Hammock Tours, agência de viagem com sede no Cairo, capital do Egito, distribui aos mercados do norte da África e países do Oriente Médio como Emirados Árabes, Arábia Saudita e Omã. A agência organiza pacotes de viagem para a América Latina, em especial para destinos na Argentina, Uruguai, Chile e Brasil. A confirmação da capital gaúcha em pacotes turísticos da empresa ao secretário municipal de Turismo, Luiz Fernando Moraes, pelo proprietário e diretor de marketing da Hammock Tours, Omar Souelim, após visita a Porto Alegre >>A Serra Verde Express promoveu viagem inaugural de uma nova Litorina de Luxo, Great Brazil Express, em Curitiba (PR). A viagem começa em Curitiba e termina em Morretes, passando pela Serra do Mar Paranaense, maior porção contínua de mata atlântica do Brasil. “Este novo projeto é um grande orgulho para nós porque representa a consolidação da operação de luxo no Paraná e deve abrir mais portas para o segmento como um todo, no Brasil”, afirma Adonai Aires de Arruda Filho, diretor da Serra Verde Express. >>Irá ocorrer nos dias 5 a 9 de novembro, o maior show de navios do mundo que abrange sete localidades tendo como sede a baía Mar Fort Lauderdale Beach Hotel & Yachting Center. A 56ª Mostra Anual Fort Lauderdale International Boat terá super-iates, barcos de pesca, runabouts, barcos para cada orçamento, além das artes de pesca, arte marinha e jóias. Entre as atrações confirmadas estão as demonstrações de esportes aquáticos e palestras de pesca e navegação. >>A Hertz Brasil está comemorando o registro de 120 mil membros cadastrados no Brasil para o programa de fidelidade Gold Plus Rewards, que oferece aos clientes as facilidades e recompensas nos serviços disponibilizados pelo programa no Brasil e no mundo. Atualmente são mais de 1.300 lojas nos demais países que a Hertz está presente. Para participar do programa, é necessário se inscrever gratuitamente pelo site www.hertz.com.br/goldplusrewards ou no balcão de uma das lojas Hertz. >>Apresentada a segunda versão do aplicativo da La Torre Resorts promete mais interatividade com o hóspede, acesso ao programa de fidelidade e novo visual. O aplicativo para celulares e tablets permite realizar o check in on line, contém mapas de localização e galeria de fotos, dentre outras opções. “O aplicativo interage com o novo site responsivo em tempo real, deixando as informações sempre atualizadas”, explicou o diretor geral do La Torre Resort, Luigi Rotunno. >>Um levantamento inédito realizado pelo Observatório de Turismo e Eventos da Cidade de São Paulo, núcleo de pesquisas e inteligência de mercado da São Paulo Turismo (SPTuris, empresa municipal de turismo e eventos), apontou elevação de 27% na oferta de voos internacionais diretos partindo do Aeroporto Internacional de São Paulo (GRU), em Guarulhos entre 2014 e 2015. No ano passado, a média foi de 1.029 voos semanais e, agora, chega a 1.367. Os dados são do mês de agosto.O crescimento é ainda mais acentuado se comparado ao ano de 2012, quando o aeroporto acumulava a média de apenas 668 voos internacionais semanais. Neste cenário, o crescimento registrado foi de 104,64% em comparação a 2015 >>Com a alta do dólar e o aumento dos custos as empresas do setor aéreo encaminharam ao Governo pacote de medidas para redução de custos no valor de R$ 6 bilhões. Segundo o presidente da Abear, Eduardo Sanovicz foram apresentadas seis propostas que foram encaminhadas ao ministro Joaquim Levy. Veja o que querem as aéreas. A Abear estima que o prejuízo chegue a R$ 7,3 bilhões este ano com aumento de custos de 24% e incremento nas receitas de apenas 3,7%. Entre as propostas apresentadas estão: Fundo Nacional de Aviação Civil assuma por 18 meses as tarifas aeroportuárias do setor. Eliminação do ICMS do querosene de aviação e fixação do preço do combustível nos níveis praticados pelo mercado internacional >>O Projeto de Lei 5077/09, que considera o turismo rural como atividade rural para fins de tributação, foi aprovado na Câmara dos Deputados. “Essa proposta regulamenta o setor de turismo rural, que hoje é 90% informal, uma vez que para regularizar é preciso ter um CNPJ de empresa turística e outro de produtor rural. Na maioria dos casos, só há o registro de produtor rural”, explicou o deputado federal Herculano Passos (PSD-SP). O texto vai agora para sanção presidencial.

www.mercadoeeventos.com.br Circulação nacional através de mala direta Presidente Adolfo Martins Vice-presidente Executivo Roy Taylor (roytaylor@mercadoeeventos.com.br) - (55-21) 3233-6319 Diretora de Marketing Internacional Rosa Masgrau (rosamasgrau@mercadoeeventos.com.br) - (55-21) 3233-6316 Diretor Comercial João Taylor (joao.taylor@mercadoeeventos.com.br) - (55-11) 3123-2243 Diretora de São Paulo Mari Masgrau (mari.masgrau@mercadoeeventos.com.br) - (55-11) 3123-2249 Diretor de Novos Negócios Fernando Martins (fernando.martins@mercadoeeventos.com.br) - (55-21) 3233-6207 Editora-chefe Natália Strucchi (natalia.strucchi@mercadoeeventos.com.br) - (55-21) 3233-6263 Chefe de Reportagem Luiz Marcos Fernandes (luiz.fernandes@mercadoeeventos.com.br) - (55-21) 3233-6262 Chefe de Reportagem SP Anderson Masetto (anderson.masetto@mercadoeeventos.com.br) - (55-21) 3123-2239 Diretora de Planejamento Andréa Martins | Diretor Jurídico José Manuel Duarte Correia Gerência de Tecnologia GRM | Fotógrafo Eric Ribeiro | Designers Alexandre Souza e Viviana Assunção Reportagem Rio (55-21) 3233-6353 | Reportagem São Paulo (55-11) 3123-2239/2240 Lisia Minelli (lisia.minelli@mercadoeeventos.com.br) | Nathália Marques (nathalia.marques@mercadoeeventos.com.br) Pedro Menezes (pedro.menezes@mercadoeeventos.com.br) | Rafael Massadar (rafael.massadar@mercadoeeventos.com.br) Samantha Chuva (samantha.chuva@mercadoeeventos.com.br) Atendimento ao leitor (55-21) 3233-6353 Departamento Comercial Rio de Janeiro (55-21) 3233-6319 São Paulo (55-11) 3123-2222 Rio de Janeiro Rua Riachuelo, 114 - Centro - CEP 20.230-014 - Telefone e Fax (55-21) 3233-6201 São Paulo Rua Barão de Itapetininga, 151 - Térreo - Centro - CEP 01042-001 - Tels (55-11) 3123-2222 - Fax (55-11) 3129-9095 Representante Comercial em Brasília CPM Consultoria Planejamento Mídia Ltda. (márcio@marketingcpm.com.br) (55-61) 3034-7448 / SHN Quadra 2 - 15º Andar - Salas 1514/1515 / Executive Office Tower - Brasília/DF - CEP 70702-905 Representante Comercial nos Estados Unidos Brazil Travel Media - Claudio Dasilva (www.braziltm.com - claudio@braziltm.com) +1 (954) 647-6464 / 401 E Las Olas Blvd # 130 - Fort Lauderdale - Florida - 33301 - USA Os artigos e opiniões de terceiros publicados na edição não necessariamente refletem a posição do jornal.

Mercado & Eventos é uma publicação do

Outubro de 2015 - 2ÂŞ quinzena

44 Outubro de 2015 - 2ÂŞ quinzena

Fotos: ÂŠ PROMPERU

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Peru Week 2013: chefs de restaurantes peruanos participantes

Peru Week 2014: jantar de lançamento

Peru Week - promoção

do turismo e da gastronomia A Peru Week 2015, organizada pela PROMPERÚ (Comissão de Promoção do Peru para a Exportação e o Turismo) e Escritório Comercial do Peru no Brasil, é a principal campanha de promoção do turismo e da gastronomia do Peru no mercado brasileiro. A campanha, que está em sua 3ª edição, será realizada entre 22 de outubro e 08 de novembro, em várias cidades de 15 estados brasileiros. Durante 18 dias, 25 restaurantes peruanos vão elaborar menus especiais e 55 empresas de turismo vão oferecer viagens ao Peru a preços exclusivos. O lançamento oficial da Peru Week 2015 será na noite de 22 de outubro, com um evento exclusivo para convidados, em São Paulo, no qual o chef peruano James Berckemeyer estará presente. Será uma noite de experiências turísticas, gastronômicas e artísticas, inspiradas nas cidades de Lima, Ica, Cusco, Puno, Arequipa e Rota Moche (região Norte do Peru).

Outras edições da PeruWeek A primeira edição da campanha foi realizada entre os dias 1º e 19 de outubro de 2013. Inicialmente previsto para terminar no dia 12, o encontro foi prorrogado devido ao número de pessoas interessadas, acima do esperado, em comprar os pacotes turísticos oferecidos pelas oito operadoras participantes e em conhecer alguns dos principais pratos da culinária peruana. Além das operadoras, sete restaurantes brasileiros focados na gastronomia do Peru participaram da campanha. Em 2014, a edição já começou mostrar a que veio e apresentou um crescimento, não apenas no número de participantes, como também de operadoras e restaurantes brasileiros. No total, 39 operadoras, duas companhias aéreas e 17 restaurantes peruanos, localizados em São Paulo, Brasília, Porto Alegre, Belo Horizonte, Recife e Rio de Janeiro participaram da semana peruana.

Rocoto relleno

Participe da Peru Week

Causas peruanas recheadas

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2 Mercado & Eventos

Com tantas opções, fica até complicado acompanhar tudo e não perder nenhuma oportunidade. A PROMPERÚ criou um site especialmente para fornecer informações atualizadas e explicar tudo que os visitantes precisam saber sobre as ofertas de viagens e gastronômicas da Peru Week. Na página é possível ficar por dentro das diversas ofertas de viagens e os menus disponíveis durante o período da campanha, além de conferir a lista completa das operadoras de turismo e dos restaurantes peruanos espalhados pelo Brasil participantes. Visite a página online: http://www.peru.travel/peruweekbrasil/.

Principais destinos peruanos CUSCO: O CORAÇÃO DA CULTURA INCA Uma mistura de arquitetura com história faz de Cusco um dos destinos mais fascinantes do mundo. Nos arredores da cidade, um verdadeiro parque temático de impressionantes construções incas. Além disso, no Vale Sagrado, há cidades pitorescas como Pisac, Ollantaytambo e Yucay, com seus notáveis palácios incas sob um céu azul intenso. Machu Picchu, a cidade eterna, nos leva a um mundo intocado, onde a história está em cada canto. Em Cusco a palavra “místico” mostra seu verdadeiro significado. Fotos: © PROMPERU

ICA: Surpreenda-se com os mistérios do deserto Os desertos de Ica estão cheios de surpresas, como as linhas de Nasca, majestosos desenhos sobre o solo que só podem ser vistos a 300 metros de altura. Um enorme mistério. Isso não é tudo: sob a areia do deserto, fósseis pré-históricos gigantes estão sendo resgatados. Mas Ica é muito mais do que um deserto ao lado do Oceano Pacífico. Você poderá admirar paisagens como vales e oásis onde a flora e fauna local convivem em harmonia.

AREQUIPA: Cidade única no sopé de um vulcão Declarada Patrimônio Histórico da Humanidade pela Unesco, preserva uma magnífica herança colonial, com suas casas antigas de grande beleza arquitetônica. O coração da cidade é particularmente encantador, com seus harmoniosos arcos, fachadas e cúpulas construídos com sillar, um tipo de pedra branca vulcânica porosa.

ROTA MOCHE: La Libertad e Lambayeque Trujillo – capital de La Libertad – é uma cidade de arquitetura colonial e tradição que também é sede de alguns dos sítios arqueológicos mais importantes do Peru. A grandeza de templos como as huacas do Sol e da Lua e o impressionante conjunto arqueológico de Chan Chan - a cidade de barro mais extensa do mundo pré-hispânico- aumentam a beleza desta cálida terra. Já em Lambayeque, aventura, história, natureza e prazer misturam-se, uma vez mais, na costa norte do Peru. Nos arredores da cidade de Chiclayo, o bosque de Chaparrí é refúgio natural de diversas espécies de fauna e flora, e o porto, área balneária de Pimentel, se convergem em uma mesma região. Além disso, o destino tem aprazíveis tardes de sol ideais para pesca e surf.

PUNO: Onde o céu parece beijar a terra! Você chega a Puno com um olhar e volta com outro, que vai além da impressionante presença do Lago Titicaca e suas magníficas ilhas, cujas águas guardam lendas milenares. Puno se move todos os dias com a alegria e cortesia de seu povo e com suas festas de figurinos luxuosos, fantasias, máscaras e bailarinos que dançam ao som dos tambores, agradecendo à terra e ao céu as belezas desse lugar único à beira do lago navegável mais alto do mundo. Suplemento Peru

Mercado & Eventos

LIMA: UMA MISTURA DE CULTURAS E SABORES DE VÁRIAS CIDADES EM UMA Uma cidade antiga, mas moderna. Sofisticada, mas divertida. Um destino gourmet com os restaurantes peruanos mais aclamados do mundo. Lima foi a joia mais apreciada das colônias da Espanha e, por 300 anos, a cidade mais rica da América. Suas grandes igrejas repletas de valiosas coleções de arte transformaram-se em mansões para a aristocracia. Em 1988, seu centro histórico foi reconhecido como Patrimônio da Humanidade pela Unesco. Ao chegar a Lima, você verá que o passado convive com o presente em suas ruas. Passear por elas e seus bairros é uma experiência plural. Enquanto os museus guardam o ouro luxuoso e a prata pré-hispânica, em Miraflores, de frente para o mar, podemos ver modernos edifícios e impecáveis centros comerciais. Em San Isidro, encontramos belas áreas residenciais, parques, restaurantes e cafés ao ar livre. Gastronomia - A gastronomia peruana é infinita graças a uma oferta inesgotável de alimentos que são cultivados em seu território. Costa, serra e selva oferecem sabores típicos e diferenciados, enquanto o norte, o centro e o sul são reconhecidos por sua culinária carregada de identidade local. Mesmo afirmando que em Lima encontra-se quase todas as variedades (arequipenha, chiclayana, amazônica e andina), não podemos negar que a execução dos pratos e sua degustação são inigualáveis quando realizadas no lugar de sua origem.

Lima espera por você.

Curiosidades sobre o Peru

1. A cidade de Machu Picchu está entre as Top 3 atrações no mundo segundo Trip Advisor. O destino aparece em segundo lugar no ranking. 2. Lima abriga 80% dos museus de todo o país. 3. A maior cidade de barro da América Latina fica no Peru, no sítio arqueológico de Chan Chan, em La Libertad

4. Cerca de 70% da diversidade biológica do planeta se concentra no Peru. Ao todo, 16,93% do território nacional é formado de áreas naturais protegidas. 5. O Peru tem a maior onda esquerda do mundo. Ela faz parte da cidade de Chicama, em Trujillo.

6. O país também retém o título de duna mais alta do mundo: o Cerro Blanco, localizado em Ica. 7. O Peru abriga uma das seis civilizações mais antigas da humanidade: a Cidade Sagrada de Caral, que data de 2.700 anos a.C., e está localizada a 200 km de Lima.

8. O país também aparece no livro de Recordes Guinness, devido ao Circuito Mágico de Águas, em Lima, reconhecido por abrigar o maior complexo de fontes do mundo em um parque público. 9. Ao todo, o destino possui 6.883 festas cívicas, religiosas e patronais. 10. O Peru tem o lago navegável mais alto do mundo: o Titicaca.

VÁ PARA O PERU DE AVIANCA A Avianca está com uma promoção especial durante a PeruWeek para aqueles que desejam conhecer o destino. As tarifas para classe econômica ida e volta custam apenas US$ 246, com saídas do Rio de Janeiro, São Paulo e Porto Alegre. Para os passageiros partindo de Porto Alegre, a companhia permite despacho de até uma prancha de surfe gratuitamente (uma bolsa por passageiro). Para os voos saindo de outras cidades brasileiras e no período fora de cobertura da promoção será Suplemento Peru

4 Mercado & Eventos

cobrada a taxa de transporte de pranchas no valor de US$ 50,00. Atenção: A emissão das passagens devem ser feitas entre 21 de outubro e 8 de novembro deste ano, com embarque entre os dias 21 de outubro e 30 de novembro. O retorno pode ser efetuado até o dia 14 de dezembro. O mínimo de estadia é de três dias ou um domingo. Outras informações através do website: www.avianca.com.