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REPORTAGEM ESPECIAL
FOLHA DO TURISMO
Temporada de Verão 2015/2016
Novembro/2015 - 1ª quinzena - Ano XII - Nº 283 - Tiragem: 16.600 exemplares
Dólar alto e retração no consumo fizeram brasileiros mudarem seus hábitos de viagem. O mercado aposta nos destinos nacionais e nas confirmações de última hora para evitar queda nas vendas. Página 12 Edgley Delgado
ENTREVISTA Novembro de 2015 - 1ª quinzena
João Pessoa
1 Antonoaldo Neves
Azul revê metas de crescimento para este ano. Página 3 AGENDA
IBTM e Convenção Braztoa são os destaques de outubro. WTM-LA 2016 já anunciou novidades Página 34
BRASIL
Na capital paraibana é verão o ano todo
Destino é destaque na alta temporada e, além do Sol e Praia, oferece cultura e gastronomia. Páginas 19 e 20 BRASIL
AVIAÇÃO
Ceará apresenta novo plano receptivo
Singapore premia maiores vendedores
Estado investirá R$ 65 milhões até o final do próximo ano. Página 7
São Paulo mostra potencialidades no RJ
Companhia levou os seus agentes e operadores Top 10 para evento em Barcelona. Página 10 Twee Wang, Patrick Torrent, Douglas Camargo, Marcos Souza e Joan Romero
Camilo Santana, governador do Ceará
BRASIL Cidade Maravilhosa recebeu primeira edição do “Descubra São Paulo”. Página 8 Roberto Lucena, Luciane Leite e Nilo Sérgio Felix
Confira o caderno especial do Visit Florida. Páginas 25 a 32
CTI Nordeste e MTur farão ação em conjunto
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AVIAÇÃO
Esquenta a disputa pelo hub Nordeste 10 da Latam AGÊNCIAS E OPERADORAS
Marcos Balsamão é o novo presidente 17 da Abav-SP INSTITUCIONAL
Sérgio Velloso passa a fazer parte da equipe do M&E 17 CRUZEIROS
EXTERIOR
FEIRAS E EVENTOS
Orlando Magic busca parceria com operadores
Festival de João Pessoa cresce em expositores e público Em parceria com o Visit Orlando, time da NBA quer atrair turistas brasileiros para seus jogos. Página 15
Operadores no jogo entre Orlando Magic e Flamengo
Organizadores comemoram o sucesso do evento
Mesmo em um cenário adverso, feira teve incremento em relação ao ano passado. Páginas 23 e 24
Com a participação de 80 entidades, Peru Week espera superar volume de vendas de 2014. Página 14
MSC anuncia campanha de incentivo
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MICE
Fohb faz parceria com plataforma B2B da Abracorp
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AVIAÇÃO
AirTKT realiza seu primeiro seminário 11
2 Novembro de 2015 - 1ÂŞ quinzena
ENTREVISTA
Com alta do dólar, Azul aperta os cintos e revê previsão de crescimento Rafael Massadar
MERCADO & EVENTOS - A Azul, que já voa para Miami e Orlando, tinha planos de começar a voar para Nova York a partir de abril. Esse plano permanece? Antonoaldo Neves - Nesse momento não dá para voar na baixa temporada. Vamos esperar mais e quem sabe começar a voar em julho se a situação melhorar. Nesse patamar, o dólar está muito fluido. Um dia está mais que R$ 4,10, depois volta para R$ 3,80. M&E - Qual o motivo da interrupção do voo que ligava Guarulhos a Orlando? Antonoaldo Neves - A alta do dólar e a fraqueza da demanda estão pesando na lucratividade. As taxas de ocupação ainda estão satisfatórias, entre 87% e 92%, mas a questão é a tarifa. Por exemplo, quando estreamos o rota Viracopos-Fort Lauderdale, em dezembro passado, os preços partiam de US$ 800 ida e volta, algo que custava aos brasileiros cerca de R$ 2 mil com o dólar a R$ 2,60. Hoje, os preços partem de US$ 400 e, mesmo com o dólar a R$ 4, o custo caiu para cerca de R$ 1,6 mil M&E- Qual a meta da Azul para este ano? Antonoaldo Neves - Com a nossa frota, poderíamos expandir em 15% a nossa oferta. Mas nossos aviões estão voando menos e não vamos crescer nem 4%. Isso não nos deixa felizes. O plano era atingir o breakeven [equilíbrio] em um ano. Mas isso tem oscilado muito. Perdemos dinheiro em março e abril. Para novembro, a operação está indo bem. M&E - E em relação a aeronaves? Antonoaldo Neves - A Azul vai encerrar o ano com a frota estável, com cerca de 140 aeronaves, mas poderia ter expandido. A companhia continuou a receber aviões da Embraer e da Airbus neste ano, mas enxugou o portfólio com a venda de 14 turboélices ATRs e cinco jatos Embraer 175, que eram da Trip, adquirida pela Azul em 2012. M&E - Recentemente a Azul apresentou o novo modelo do A330 com o interior totalmente novo. O que muda para o viajante? Antonoaldo Neves - Em mais um dia histórico para a companhia, introduzimos um produto que fará a diferença nas viagens de nossos clientes, que, sem dúvida, terão a melhor experiência de voo entre o Brasil e os Estados Unidos. Para isso, não medimos esforços e investimentos para oferecer o Padrão
M&E - Como a privatização da Tap pode beneficiar a Azul? Antonoaldo Neves - Uma aliança comercial com a Azul é o caminho natural e vai ser muito importante para dar conectividade dentro do Brasil para os clientes da Tap, e na Europa para os clientes da Azul. M&E – A Braztoa acusa a Azul de
oferecer preços mais baixos do que os de mercado para a Azul Viagens. Qual a sua opnião? Antonoaldo Neves - Trabalhamos em um mercado com liberdade para preços. O que estamos fazendo é acabar com a concentração do mercado. O mesmo aconteceu com a Azul Linhas Aéreas no início da sua história. Muitos acusaram a empresa de oferecer preços muito baixos e olha o resultado. Hoje somos uma companhia que oferece um ótimo serviço com preços muito convidativos. Trabalhamos duro para competir com o mercado. As queixas da entidade não passam de pressão a uma empresa em crescimento.
Novembro de 2015 - 1ª quinzena
Com a frota atual, a Azul Linhas Aéreas poderia obter um crescimento de 15% em 2015. Mas a previsão é chegar a 4%. A informação é do presidente da empresa, Antonoaldo Neves, que conversou com o M&E durante a apresentação do novo Airbus A330 da companhia. A nova aeronave será utilizada nas rotas internacionais da aérea. E por falar em internacional, um dos efeitos da alta do dólar foi adiar os planos de voar para Nova York, previsto ainda para este ano. “Isso não nos deixa felizes”, afirmou o executivo, reiterando que a intenção de voar entre Campinas e a Big Apple não será retomada até que o câmbio mostre sinais de estabilização. “A incerteza ainda é muito grande. Não olhamos o médio prazo. Minha malha é desenhada mês a mês”, complementou.
Azul, tão conhecido em nossas operações domésticas. Inovação é o aspecto chave da aeronave. Começamos as frequências para os EUA sem a reforma no interior, mas agora o resultado é magnífico.
Antonoaldo Neves
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OPINIÃO
Sonhos adiados
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Roy Taylor
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A exemplo de outros setores da economia, a indústria do turismo também foi diretamente afetada pela crise econômica. As vésperas da alta temporada o mercado das operadoras já contabiliza uma queda de 20% na venda de pacotes, comparado ao mesmo período do ano passado. Nunca em períodos de férias se viu tanta promoção. Tudo com o objetivo de estimular o cliente a viajar. As companhias aéreas também estão fazendo as contas. Com a alta superior a 22% no preço do combustível haja equação para manter o equilíbrio. Redução na oferta doméstica e queda nas tarifas internacionais. Nas viagens ao exterior pode-se comprar uma passagem aérea para Europa ou Estados Unidos por menos de US$ 500. As secretarias estaduais e municipais de Turismo enfrentam também turbulências e falta de recursos para ações estratégicas. Alguns estados sequer participaram da última FIT. No Distrito Federal a situação foi ainda pior: o governo estadual decidiu simplesmente extinguir a pasta e o secretário Jaime Recena, que presidia o Fornatur, deve deixar o cargo nos próximos dias. A saída tem sido buscar parcerias como aconteceu recentemente com a Setur do Rio de Janeiro, que fechou um acordo com a UFF para implantação de um projeto da oferta do Inventário Turístico do Estado. No setor hoteleiro o drama dos empresários também não é diferente. O último levantamento do Fohb revela queda nas taxas de ocupação e no preço das diárias médias. Há ainda o risco da expansão desordenada do setor no Rio.
Será que teremos demanda para 15 mil novos quartos que estarão sendo inaugurados até 2016 para as Olimpíadas? Em Brasília o Ministério do Turismo e a Embratur buscam fazer “milagres” com o pequeno orçamento, que teve um corte de 74% este ano. No momento em que o Brasil se prepara para realizar as Olimpíadas, o Governo decide reduzir as verbas em promoção. Sem verbas, as ações promocionais nos principais destinos emissores têm sido tímidas. Na última edição da FIT Argentina não se ouviu falar em Olimpíadas. O interessante é que a própria presidente Dilma Rousseff em seu discurso durante a solenidade do lançamento do Ano Olímpico para o Turismo reconheceu a importância do setor. Falta às nossas autoridades a capacidade de transformar promessas em ações práticas. O Congresso também não se definiu sobre a liberação de vistos para turistas norte-americanos e depois da aprovação na Câmara falta o aval do Senado. Temos com os Jogos Olímpicos uma oportunidade única diante da exposição do país em números nunca vistos no exterior. Resta saber como o país vai aproveitar essa gama de oportunidades e que legado irá deixar para a população. Resta esperar que o mercado reaja e o setor de viagens registre um crescimento de última hora. Resta acreditar que dias melhores virão e que os sonhos de muitos brasileiros não serão adiados.
Nos últimos anos o Brasil se acostumou a ser olhado pelos destinos internacionais como principal mercado em potencial. O número de brasileiros cresceu em muitos destes países, mas não como o esperado por eles. Neste quesito, continuamos sendo o país do futuro, uma vez que os gringos continuam “acreditando no país a longo prazo”. Pelo menos, é o que dizem. Mas a curto prazo não há muitas perspectivas de que o internacional volte a crescer. Especialmente se o dólar continuar instável. Nos últimos meses, Copa Airlines, Azul, Delta, American Airlines e, agora Tam, ajustaram a sua oferta de voos para o exterior. É certo que algumas delas não diminuíram a oferta total de assentos, apenas readequaram os seus voos em cidades com maior demanda. Mas não deixa de ser um sinal. Por outro lado, vemos ofertas e ações voltadas para o doméstico. Depois de um longo período em que viajar para o exterior era muito mais vantajoso, o brasileiro começa a ver promoções e pacotes a preços muito mais acessíveis, ainda mais em um momento que a cotação do dólar passou a ser imprevisível.
Alexandre Sampaio O recente Congresso da Abav Nacional apresentou um paradoxo: menos expositores e diminuição da área de stands, sendo estes menores e mais modestos. Foi registrado, porém, um aumento de visitantes. Isto denota que os profissionais estão ávidos por conhecer e principalmente interagir com fornecedores de todos os segmentos, para buscar novidades, preços mais competitivos, parcerias profícuas e oportunidades de negócios. Em uma conjuntura de mudança da tendência do exportativo para o turismo interno, face a uma cotação desfavorável do real frente a outras moedas, hotéis nacionais devem estar atentos a como modelar seus produtos tanto para atrair o brasileiro que deixará de viajar para o exterior, como para contemplar mercados periféricos sul americanos. O mercado argentino deve ser visto com um foco especial por ter restrições para sair do país com divisas, ofertando um custo benefício adequado em todas as faixas de demanda, como inovando no caso de meios de hospedagem urbanos, incluindo meia pensão nos pernoites de pacotes previamente vendidos. Os resorts brasileiros devem ampliar neste verão, a sistemática do tudo incluído, não só facilitando a aquisição pelo cliente dos pacotes
Alexandre Sampaio
comercializados com antecedência, como também criando um hábito junto ao consumidor interno de planejar sua férias, pois permitirá também, apesar das restrições creditícias , financiar suas estadas de lazer. Estas práticas buscam compensar a diminuição do hóspede corporativo que dado ao PIB frágil pela crise econômica que o país atravessa, levam a hotelaria a ser criativa e não se acomodar à perda de receita, pois os custos não param de crescer. O aumento de PIS/Confins nos próximos meses, a perda do Brasil Maior, outro aumento de energia elé-
Roy Taylor é jornalista, publicitário e vice-presidente executivo da FOLHA DO TURISMO e MERCADO & EVENTOS
Este fator também é reforçado pelo comportamento do consumidor, que além de ter aumentado a sua vontade de viajar pelo país, está a procura de viagens que caibam no bolso. O levantamento do Ministério do Turismo sobre o desejo de viagem dos brasileiros mostra que quase 80% das famílias que pretendem viajar nos próximos seis meses têm preferência por viagens dentro do país. É claro que o preço influencia muito, mas vale ressaltar os esforços de promoção dos estados para aproveitar este momento. A oferta está aí e o consumidor, embora mais tímido, também. Cabe as agências e operadoras trabalhar para ter o produto certo na prateleira para fisgar este cliente. As pesquisas já mostraram que o brasileiro não quer parar de viajar. A parte do trade nisso tudo é elaborar produtos que se encaixem neste novo perfil de viajante e que, principalmente, caiba no seu bolso. Por isso, é o grande momento do doméstico.
Anderson Masetto é chefe de reportagem do M&E em São Paulo. Formado em Jornalismo e pósgraduado em Comunicação Jornalística.
trica e inflação de insumos, além dos reajustes salariais, que dificilmente poderão ser repassados na integra para as diárias, demandam gestão com foco de produtividade, para atravessarmos este período difícil que vivemos. Sob este prisma, a união das entidades representativas dos meios de hospedagem se faz necessário, para o encaminhamento das demandas tão necessárias, para evitarmos problemas maiores advindos do Congresso Nacional, bem como dos legislativos estaduais e municipais das capitais. Uma boa notícia neste campo foi a revogação da tutela antecipada que dificultava a atuação da Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e de Turismo (CNC) em prol do setor turístico. Independente da lide pela representatividade sindical patronal neste campo, é inconcebível que o comércio não ajude o segmento de viagens. Esperemos que estas boas notícias, como a provável liberação dos vistos de entrada para americanos e outras nacionalidades durante as Olimpíadas ajudem a criar um clima favorável de ambiente de negócios até o fim do ano.
*Alexandre Sampaio é presidente da Federação Brasileira de Hospedagem e Alimentação
Qual o futuro dos meios de hospedagem? Lilian Natal e Fábio Montanheiro
A vez do doméstico Anderson Masetto
Apesar da Recessão
Este ano, São Paulo completa 10 anos de monitoramento dos indicadores de seus meios de hospedagem. Os dados levantados pelo Observatório de Turismo e Eventos da Cidade de São Paulo, núcleo de pesquisas e inteligência de mercado da SPTuris (empresa municipal de turismo e eventos), refletem que chegou o momento de avaliar a fundo um dos principais e historicamente tradicionais segmentos da cadeira produtiva do turismo. Diante de um cenário de instabilidade e incertezas no país, é preciso conhecer o momento atual e revelar as tendências que despontam e prometem mudanças nos meios de hospedagem. Nesta última década, os estudos do Observatório mostram que a taxa de ocupação hoteleira na capital paulista passou da faixa dos 40/50%, intransponível até 2004, para a faixa dos 50/60% em 2015. Sem dúvida, é um indicador que demostra amadurecimento da oferta e fortalecimento da demanda. São Paulo, como um destino que sofre pouco com a sazonalidade hoteleira diferentemente de destinos de sol e praia ou inverno, é uma metrópole que mantêm homogênea a presença de turistas na cidade e segue na vocação de destino de eventos e negócios, porém vem crescendo em turismo de lazer/cultural e outros, como o médico e de estudos. Outro índice que merece destaque diz respeito ao custo das diárias de hotéis em São Paulo, que muitas vezes são alvo de reclamações por conta do valor considerado alto em comparação à maioria das capitais brasileiras, embora seja necessário levar em consideração que o custo de vida e os valores imobiliários na cidade sejam mais elevados. Analisando a última década, os preços das diárias praticados na cidade acompanharam a inflação entre 2005 e 2009, demonstrando boa rentabilidade, sem necessidade de
Lilian Natal e Fábio Montanheiro grandes aumentos. Porém, em 2010 e em 2011, o aumento foi expressivo, em torno de 17%, e este movimento foi ocasionado pelas perdas durante a crise mundial de 2009. Posteriormente, entre 2012 e 2014, os aumentos voltaram a ser praticados dentro da inflação e assim tem seguido até o momento. Com a crise na economia brasileira, porém, pode haver estagnação ou uma leve curva para baixo em determinados meses. O que já percebemos é que os meios de hospedagem chegaram à estagnação na taxa de ocupação, que deverá se manter na faixa dos 60% por um bom tempo. É um patamar bastante razoável, ainda mais para uma oferta tão grande de quartos, e está bem acima do breakeven. É importante notar, no entanto, que outros meios de hospedagem alternativa – já famosos em outras megacidades globais – começam a ganhar grande força no mercado brasileiro, especialmente nas metrópoles, como São Paulo e Rio de Janeiro. Além de geralmente terem custo mais baixo, trazem o inovador conceito do compartilhamento – como acontece com o polêmico Uber, nos transportes. Exemplos são os hostels, que ainda não tem classificação no Ministério do Turismo, aluguéis por tem-
porada, como o reconhecido sistema Airbnb, ou até mesmo o Couchsurfing. Dentre esses o que mais cresce é o Airbnb, que mais do que dobrou o número de anúncios na cidade de São Paulo do ano passado para cá. Boa parte do público-alvo desses novos meios de hospedagem é diferente do tradicional hóspede de hotéis. Porém, com a crise econômica mundial e a popularização de serviços que usam como princípio o compartilhamento e tem forte presença digital, isso poderá mudar. Enquanto a regulamentação não vem, é chegada a hora de os meios de hospedagens tradicionais inovarem e se arriscarem mais. Os usuários de serviços hoje querem compartilhar, dividir e interagir, sentindo que fazem parte e que sua opinião realmente conta. Querem ter experiências inovadoras, humanização e novidades. Será que a rede hoteleira tradicional está proporcionando isso? Algumas alternativas para os hotéis podem ser a diversificação de receitas, apostando em locação de espaços para eventos, casamentos, reuniões, espaços de coworking e gastronomia; a utilização de novas ferramentas de reservas; maior oferta de lazer e interação entre hóspedes; melhores tarifas acordo com promotores de eventos (hospedagem + salas de eventos), além de mais investimento em plataformas de avaliação p2p, como TripAdvisor, para potencializar os negócios. Devem pensar em conectar pessoas, compartilhar, estar online, interagir. People first. A discussão apenas começa e a avaliação do setor envolve ouvir todos os personagens desse cenário. Mas o mundo está se transformando em ritmo acelerado, o futuro chega cada vez mais rápido e acreditamos que sairá na frente quem se atrever e se arriscar. *Lilian Natal, gerente de Comunicação e Pesquisa da SPTuris e Fábio Montanheiro, coordenador do Observatório de Turismo e Eventos da SPTuris
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BRASIL
CTI Nordeste acerta com MTur campanha de R$ 9 milhões para promoção na Europa
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Rafael Massadar
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A elaboração de uma campanha para divulgação dos destinos turísticos nordestinos na Europa foi tema de uma reunião entre os integrantes da Comissão de Turismo Integrado do Nordeste (CTI Nordeste) com o ministro do Turismo Henrique Eduardo Alves. A ideia é investir R$ 9 milhões na promoção, com a participação do Ministério do Turismo e dos estados do Nordeste. O presidente da Azul Linhas Aéreas, Antonoaldo Neves, também esteve no encontro para discussão de aspectos da campanha, que conta com a parceria da Tap Portugal. “Temos que divulgar o Nordeste, mas não apenas pelo sol e praia, mas pela a nossa cultura e gastronomia. A região é uma grande vertente para, neste momento, impulsionar o turismo regional e nacional”, disse o Alves. “Vamos promover o Nordeste com produtos que são conhecidos e que chamam para os novos produtos e, ao mesmo tempo, focados na força de vendas”, complementou a presidente
da CTI Nordeste, Jeanine Pires, lembrando que a campanha focará nos principais mercados para a região, como Portugal, França e Alemanha. O secretário de Turismo da Bahia, Nelson Pelegrino, destacou a importância da promoção no momento em que o país desfruta de uma visibilidade positiva, conquistada pelos destinos nacionais durante a Copa do Mundo de 2014, somada ao aspecto conjuntural da alta do dólar em relação ao real. “O momento é propício para turistas brasileiros e estrangeiros viajarem pelo Brasil”, disse. Os gestores e representantes de empresas de turismo da região propuseram uma parceria para produção de uma campanha publicitária específica sobre o Nordeste para o mercado europeu. De acordo com pesquisa do MTur, 28% (1,8 milhão) do total de turistas estrangeiros que vieram ao Brasil em 2014 (6,4 milhões) eram oriundos da Europa. O plano aprovada na comissão é manter a parceria com a Tap, que já possui voos regulares para Natal, Recife, Fortaleza e Salvador. A partir
Antonio Carlos Magalhães Neto, Paulo Gaudenzi, e Erico Pina Mendonça Júnior
Salvador investirá R$ 6 milhões para a temporada de verão Jane Barreto Henrique Alves, Ministro do Turismo
dessas quatro capitais, em parceria com a Azul, seria feita uma adequação à malha de voos regionais. Atualmente, 29 destinos do Nordeste são atendidos pela companhia e possuem infraestrutura para receber turistas. “O nosso compromisso com o Nordeste está reafirmado”, reiterou o presidente da Azul, Antonoaldo Neves.
O Salvador Destination e a Prefeitura de Salvador realizaram, no Rio de Janeiro,um evento para promover o destino para agentes de viagens, operadores e convidados. Na ocasião, o prefeito da cidade, Antonio Carlos Magalhães Neto, confirmou que serão investidos R$ 6 milhões em campanhas para fomentar o turismo durante a temporada de verão. “A nossa proposta é investir no produto Salvador que tem um enorme potencial e, neste sentido, a Prefeitura destinará R$ 6 milhões para campanhas e ações até o final do verão”, destacou. Segundo Paulo Gaudenzi, presidente do Salvador Destination, a iniciativa é bem vinda e a ação junto aos agentes e operadores cariocas se justifica em função do interesse pela capital baiana que cresce durante a temporada de verão e carnaval. “Salvador recebe um fluxo anual de 3 milhões de turistas e a nossa proposta foi mostrar as melhorias em infraestrutura e o potencial turístico da cidade”, complementou. O evento contou também com a presença do Secretário de Cultura e Turismo de Salvador, Erico Pina Mendonça Júnior, que falou sobre os atrativos da capital baiana e as melhorias realizadas para a temporada de verão. Gaudenzi reiterou o grade interesse das operadores sediadas no Rio em redescobrir Salvador, principalmente agora que contam com apoio de uma entidade forte e estruturada como a Salvador Destination.
Inventário Turístico tem adesão de 23 municípios do RJ Jane Barreto Em cerimônia presidida pelo secretário estadual de Turismo do Rio de Janeiro, Nilo Sérgio Felix, representantes de 23 municípios assinaram o termo de compromisso para a realização do primeiro Inventário da Oferta Turística do Estado. O estudo foi encomendado pela Setur à Universidade Federal Fluminense (UFF), que irá mapear atrativos turísticos, infraestrutura, equipamentos e serviços de toda a cadeia produtiva do Rio de Janeiro. Na ocasião foram apresentados ainda o site e o projeto que será divulgado nas redes sociais. “É a primeira vez que o Estado realiza uma macro pesquisa de mercado junto ao setor. O estudo servirá de balizamento para investimentos de diversos programas públicos e privados, em função do detalhamento minucioso da oferta turística. Lembro ainda que o Inventário colabora ainda para a gestão e estratégia promocional dos municípios, contribuindo para o desenvolvimento regional”, destacou Felix. O critério utilizado para escolha dos municípios foi baseado nos investimentos dos recursos do BID, por meio do Prodetur. O trabalho, licitado pela Setur, será concretizado por meio de um programa com a participação de professores e estudantes da Faculdade de Turismo e Hotelaria da UFF, reunindo mais de 100 profissionais. O prazo de entrega do estudo está previsto para dez meses, porém na metade da pesquisa alguns dados
Cidades que serão contempladas Angra dos Reis Araruama Armação dos Búzios Arraial do Cabo Barra do Piraí Cabo Frio Cachoeiras de Macacu Casimiro de Abreu Iguaba Grande Itatiaia Mangaratiba
Niterói Nova Friburgo Paraty, Petrópolis Resende Rio Claro Rio das Flores Rio de Janeiro São Pedro D´Aldeia Teresópolis Valença Vassouras
BRASIL
Com novo plano para o receptivo, Ceará investirá R$ 65 milhões no Turismo até 2016 Pedro Menezes
Eliseu Barros, diretor do Marina Park Hotel, e Regis Medeiros, presidente do Fortaleza CVB Elpidio Nogueira, secretário de Turismo de Recife, Darlan Leite, da ABIH, Camilo Santana, governador do CE, Erick Vasconcelos, da Setur Fortaleza, e Arialdo Pinho, secretário de Turismo do Ceará
Francisco e Sergio Aguiar, presidente do Tribunal de Contas do Município, e deputado estadual
Ruy Falcão, diretor do sistema Verde Mares, Manuel Linhares, da FBHA, e Darlan Leite, da ABIH-CE
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O Governo do Ceará lançou, no início de outubro, a campanha “Ceará: descubra essa alegria”, que faz parte do Plano Ceará Receptivo e que buscará a consolidação e qualificação das ofertas turísticas do Estado relacionadas não apenas ao segmento de Sol & Praia, mas também a toda diversidade do destino, que vai desde o esporte, até o ecoturismo, cultura e aventura. O investimento total será de R$ 65 milhões. Entre as autoridades presentes no lançamento da campanha, estavam o governador de Fortaleza, Camilo Santana, e o secretário de Turismo do Ceará, Arialdo Pinho. Ambos falaram sobre os novos investimentos no setor turístico e as estratégias de promoção do Ceará em âmbito nacional e internacional, além de abordar todos os detalhes do aporte financeiro necessário para realizar mais esta ação inserida no Plano Ceará Receptivo. “Serão R$ 25 milhões este ano e R$ 40 milhões de investimento em 2016. A ideia é estarmos próximos dos turistas internacionais, sem esquecer os nacionais, também, já que estes estão vindo para o Ceará até mesmo por conta dos ventos, sem esquecer que o destino que se tornou um dos melhores locais das Américas para velejo e kitesurf”, disse o secretário de Turismo do Ceará, Arialdo Pinho. “No geral, já para este ano, estamos prevendo um crescimento que chega a 19% no número de turistas presentes em todo o nosso Estado, se compararmos com o ano de 2014”, complementou. Trata-se de uma campanha que trabalha com duas vertentes: investimento em obras de infraestrutura e em toda a parte referente ao planejamento de mídia. Além de todas as oportunidades de lazer para os turistas que vão ao Ceará durante ás férias, o Estado resolveu investir na promoção de eventos, ao mostrar que Fortaleza pode ser um excelente destino para negócios e eventos, muito por conta da estrutura da cidade como um todo. “Temos que garantir a infraestrutura necessária para receber os turistas e dar atenção especial a este segmento, ainda mais agora com a crise. Trata-se de um segmento que precisa ser fortalecido dado o grande potencial e o rápido retorno de investimentos. Para superar a crise a curto prazo, acredito que o investimento no turismo é a escolha certa”, reiterou o governador Camilo Santana. “O Plano Receptivo está aí com objetivo de levar nosso estado para feiras nacionais e internacionais, e divulgar, assim, todo nosso potencial turístico, além do investimento em marketing e mídias sociais. Ainda iremos criar uma parceria com o CVB para alavancar ainda mais o turismo de negócios, importante segmento para o Estado que tem o potencial de trazer turistas durante o ano inteiro”, afirmou Santana. Ainda de acordo com o governador, é hora de ir na contramão do momento político e econômico brasileiro e investir ainda mais no Turismo. “Serão milhões de dólares investidos na infraestrutura turística do estado nos próximos anos, desde recursos que beneficiam municípios, até a reforma e conclusão dos aeroportos, como o de Jericoacoara, por exemplo, que já deve receber voos a partir do ano que vem. No geral, todos os municípios têm intervenção do Estado para melhorar as suas infraestruturas e fortalecer, como um todo, o nosso potencial turístico”, complementou Camilo. A campanha contempla todo o Estado e busca atrair ainda mais visitantes, incentivando o turismo e gerando mais emprego e desenvolvimento para o Es-
tado. Em 2014, o Ceará ultrapassou os 3 milhões de turistas, gerando uma renda turística de R$ 10,9 bilhões. O impacto foi de 11,2% no PIB estadual, empregando diretamente cerca de 180 mil pessoas nas principais atividades relacionadas. “O Nordeste inteiro tem os destinos mais desejados dos brasileiros, com Fortaleza e os Polos Litorâneos concentrando 82% de todos os turistas que chegam ao Ceará. É importante, no entanto, ressaltar que o Ceará não é só praias, mas é um destino de esportes, como o kitesurf que traz gente do mundo inteiro para cá, ainda tem o potencial natural tanto litorâneo, como o de serra, sem falar no turismo de descanso e família, que será privilegiado pelo Aquário especial que já está com 45% das obras prontas”, finalizou o governador.
Governador apresenta o Plano Ceará Receptivo
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BRASIL
São Paulo prevê alta de 10% de turistas em 2015 mesmo com a crise
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Rafael Massadar Pela primeira vez, São Paulo mostrou seus atrativos turísticos além de solo paulista. Em meados de outubro, a cidade do Rio de Janeiro recebeu o “Descubra SP”, programa da Secretaria de Turismo do Estado de São Paulo que tem por objetivo divulgar o turismo paulista para todo o País. A iniciativa do Governo do Estado de São Paulo contou com a parceria da SPTuris, São Paulo Convention & Visitors Bureau e Aprecesp (Associação das Prefeituras Estâncias do Estado de São Paulo).
“Investiremos no turismo de curta distância. O Rio de Janeiro é o nosso terceiro maior destino emissor. Só perde para São Paulo e Minas Gerais. Para isso, elaboramos o Projeto Fique Mais um Dia, que visa estimular os turistas que vêm à cidade a negócios ou em função dos eventos a prolongar sua viagem e aproveitar a grande gama de lazer e entretenimento que a maior cidade do País oferece”, disse a diretora de Turismo da SPTuris, Luciane Leite. Na ocasião, o secretário de Turismo do Estado de São Paulo, Roberto de Lucena, afirmou que o estado, conhecido
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Os participantes do evento
Roberto Lucena, secretário de Turismo de SP, Luciane Leite, diretora de Turismo da SPTuris, e o secretário do Rio, Nilo Sérgio Felix
Rosa Masgrau e Roy Taylor, do M&E, com Luciana Canto e Luciane Leite, da SPTuris
por receber muitos eventos, também é o destino certo para todo o tipo de turismo. “A cidade recebeu 2.422 eventos em 2014 que geraram R$ 1,4 bilhão, mas São Paulo é mais do que isso. O estado possui diversas opções de lazer, gastronomia, entretenimento e ecoturismo. São Paulo está de portas abertas para todos os turistas fluminenses”, destaca o secretário. Para o secretário de Turismo do Estado do Rio de Janeiro, Nilo Sérgio Félix, o Rio de Janeiro e São Paulo se completam. “O Rio de Janeiro é conhecido pelo entretenimento e São Paulo pelo business”, ressalta. Números - Se o Brasil sofre com a crise econômica, São Paulo, não. Pelo menos no que diz respeito ao Turismo. A afirmação é da Luciane Leite e de Roberto de Lucena. A expectativa dos representantes do turismo local é que, com a alta do dólar, o visitante doméstico cresça ainda mais. “Acreditamos em um crescimento de 10% no número de visitantes nacionais nesse período de alta da moeda americana. Já observamos isso pelo aumento dos eventos que não param de acontecer, além do lazer. As pessoas estão aproveitando para esticar a estadia para conhecer nossos atrativos”, contou Luciane Leite. Em 2014, somente a capital paulista recebeu 15,3 milhões de turistas, sendo 13,5 milhões nacionais e o restante de estrangeiros. “Apenas no primeiro semestre, nossa ocupação hoteleira ficou em 66,47%. Agosto foi ótimo, com 70%”, ressaltou a diretora da SPTuris. Ainda de acordo com Roberto de Lucena, o turismo da também cresce com mobilidade do próprio morador do estado. “Eles estão viajando mais dentro do estado. Hoje, cidades do interior estão registrando uma ocupação hoteleira em torno de 85%”, destaca o secretário.
Paulo Borges, idealizador do SPFW, e Júnior Coimbra, secretário Nacional de Políticas do Turismo, apresentam estampas personalizadas
Campanha “O Brasil está na moda” foca no turismo doméstico Samantha Chuva
O Ministério do Turismo lançou, no final de outubro, a primeira etapa da campanha “Brasil Está na Moda”. O manifesto visa impulsionar o turismo doméstico e foi feito em parceria com o São Paulo Fashion Week (SPFW), que desenvolveu quatro estampas personalizadas criadas por diferentes estilistas brasileiros (Oskar Metsavaht, Adriana Bozon, Juliana Jabour e Ronaldo Fraga) com o slogan “Viva de Perto”. De acordo com o secretário Nacional de Políticas do Turismo, Júnior Coimbra, a campanha promove os diversos atrativos do segmento. “Turismo e moda estão muito próximos. O MTur sempre quis fechar essa parceria com o SPFW, e é uma grande conquista lançarmos essa campanha neste momento. Queremos que os turistas vivam de perto o Brasil que está na moda”, explicou o secretário. Junto com as estampas foi divulgado ainda um vídeo institucional que con-
vida os turistas a conhecerem de perto o turismo, a natureza, a moda, o estilo, a gastronomia, as festas, a alegria do Brasil. Paulo Borges, idealizador do SPFW, enfatizou a parceria e pontuou que a campanha, que exalta não apenas a moda brasileira, é muito importante para o atual momento do país e para ambos os segmentos. “A moda se liga a vários segmentos, como a gastronomia e o turismo. Estamos muito contentes de desenvolvermos essa parceria com o MTur”, elucidou Borges. Coimbra afirmou que a ação será lançada oficialmente em novembro nas diversas plataformas de comunicação. Já em 2016, o objetivo é focar nas Olimpíadas. O secretário ainda destacou que a campanha foi lançada na América Latina, com o título “Get Closer”, durante a Feira Internacional de Turismo (FIT) de Buenos Aires, a fim de incentivar a vinda de estrangeiros ao país. “Futuramente, vamos desenvolver a campanha no exterior”, finalizou.
Lummertz: 85% das obras das Olimpíadas estão prontas Em entrevista ao jornalista Richard Quest, do programa Quest Means Business, da CNN, o presidente da Embratur, Vinícius Lummertz, destacou que 85% das obras para os Jogos Olímpicos já estão prontas. Durante a agenda oficial nos Estados Unidos em outubro, ele também ressaltou que a isenção temporária do visto pode estimular norte-americanos a visitarem o Brasil no próximo ano. “A aprovação do projeto, feita pela Câmara dos Deputados, que dispensa o visto para entrada no país, temporariamente para turistas americanos, pode ajudar a aumentar o fluxo turístico dos EUA para o Brasil. Esse início de abertura pode significar muito, mas é preciso avançar mais”, destacou. A medida ainda será votada no Senado Federal. Lummertz defendeu que, após o evento esportivo, a dispensa evolua de temporária para definitiva. Já no Today Show, da rede NBC, o presidente da Embratur participou de reunião para definir de-
talhes operacionais da cobertura jornalística da rede norte-americana para a Olimpíada. Lummertz sugeriu que os repórteres não se limitem a mostrar somente o Rio de Janeiro. “Durante todo o ano que vem, o Rio de Janeiro será o cartão-de-visita e a porta de entrada para uma nação que tem muito a oferecer ao turismo em termos de belezas naturais, esportes, gastronomia e cultura. Propomos que a emissora de TV e os turistas do mundo inteiro visitem outras cidades brasileiras antes, durante e após os Jogos”, reforçou. Lummertz esteve ainda com a equipe da Traveller and Leisure, maior revista do segmento de viagens de Luxo. No encontro, o editor Nathan Lump afirmou que o principal entrave para a vinda de mais turistas classe A para o Brasil é realmente a questão do visto - além de demorar mais de um mês para completar o processo, é preciso ir duas vezes ao consulado pessoalmente. Rio 2016
Obras em andamento para o Rio 2016
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Latam apresenta requisitos técnicos e esquenta disputa pelo hub Nordeste
Governo mostra preferência e recebe protestos Rafael Massadar
O ministro da Fazenda, Joaquim Levy, falou em sessão do Congresso Nacional sobre as ações da pasta, que o Governo Federal estava operando para levar o hub da Tam para Fortaleza (CE). Na ocasião, o ministro respondia a um questionamento do deputado Moroni Torgam, do Democratas do Ceará. Oficialmente, a definição final da Latam sobre o estado sede do novo centro de conexões de voos será anunciada até o mês de dezembro. O projeto da central de distribuição de voos prevê investimentos da ordem de US$ 1 bilhão e geração de 10 mil novos empregos. Em seu twiter pessoal, o ministro do Turismo, Henrique Alves – que é do Rio Grande do Norte - afirmou que a posição Governo Federal é de total neutralidade. “Reafirmo que a posição do Governo é de respeito à decisão privada e técnica da Tam. Sem interferência ou simpatias. Vencerá a melhor proposta à Empresa”, postou Alves. Resposta – Para a Secretaria de Turismo de Pernambuco, a declaração precisa ser interpretada com cautela. Em nota, o órgão diz não acreditar em uma interferência do Governo Federal. “Confiamos na decisão técnica de um Grupo como a Latam, que desde o início deixou claro que a escolha será feita exclusivamente diante de pesquisas e por motivações técnicas. Continuamos otimistas e trabalhando duro, sob a liderança do Governador Paulo Câmara e com o apoio incondicional do prefeito Geraldo Júlio e todo trade turístico do Estado”, disse a nota.
Ceará diz que não medirá esforços para vencer a disputa Pedro Menezes A escolha só deve ocorrer em dezembro, mas o governador do Ceará, Camilo Santana, reiterou que o estado não medirá esforços para vencer a disputa. “Estamos trabalhando 24 horas e não medimos esforços para trazer este empreendimento da Tam para nosso estado. Vamos traçar estratégias e superar os pontos necessários para garantirmos este hub aqui no Ceará. São sete voos internacionais diretos que o estado recebe atualmente , sem falar nos melhores números de voos e passageiros transportados pela Tam, se formos comparar com os outros estados na briga. Estamos otimistas e lutando firmemente para trazermos este hub para cá”, disse Camilo. Ainda segundo Camilo, além dos números favoráveis, o Estado cumpre com todas as exigências colocadas pelo Grupo Latam na hora da escolha.
objetivos do hub do Grupo Latam, se os investimentos recomendados forem realizados na expansão e na adaptação da infraestrutura para o centro de conexões”, afirma Susan Baer, líder de Aviação para as Américas da Arup. Modelos diferentes para cada cidade: Em Fortaleza, a Arup recomenda a expansão orgânica do terminal existente, com aumento da área de terminal e a construção de um píer em continuidade ao terminal atual. Em Recife, a opção apontada pela Arup é a construção de um novo terminal do lado da pista que fica oposto ao terminal atual, o que vai requerer a liberação da área hoje ocupada pela base militar. Em Natal, a recomendação da Arup é seguir com a ampliação já prevista no Plano Diretor (“Master Plan”) do aeroporto, executando a expansão orgânica do terminal existente, com aumento da área de terminal e construção de um píer em continuidade ao terminal atual. Conclusões: Uma das conclusões iniciais do estudo da Arup indica que os terminais atuais das três cidades envolvidas foram concebidos para operações ponto a ponto, sem características de um hub e, portanto, precisariam de adaptações para receber um centro
de conexões de voos com as características desejadas pelo Grupo Latam. De acordo com os dados do estudo, foi estimado que o hub movimente a partir de 2018, 2 milhões de passageiros adicionais por ano, em 24 aeronaves operadas diariamente em simultâneo (entre 2.500 e 3.000 passageiros na hora-pico). Em 2038, o número de passageiros deverá chegar a 3,2 milhões por ano, em 36 aeronaves operadas diariamente e simultâneo (mais de 4.000 passageiros na hora-pico). Baseada nas projeções de demanda, a capacidade declarada das pistas existentes é capaz de atender à demanda prevista para o hub do Grupo Latam até 2038. No entanto, o estudo aponta que seria benéfico para todos os agentes envolvidos expandir a capacidade da pista para o padrão internacional de 40 movimentos por hora através de melhorias sistêmicas e de procedimentos. Com as adaptações e os investimentos recomendados pelo estudo, a Arup acredita que os três aeroportos poderiam acomodar os voos e os passageiros estimados, com bom nível de serviço e eficiência, prazo de execução razoável e potencial de expansão de longo prazo.
Novembro de 2015 - 1ª quinzena
O Grupo Latam apresentou, em meados de outubro, a avaliação técnica sobre a infraestrutura dos aeroportos de Fortaleza, Recife e Natal, envolvidos no projeto de implantação do primeiro hub (centro de conexões de voos) doméstico e internacional no Nordeste do Brasil. O estudo, realizado pelo Grupo Arup, foi entregue para Secretarias Estaduais dos três Estados envolvidos (Ceará, Pernambuco e Rio Grande do Norte) e para autoridades da Secretaria de Aviação Civil (SAC) e da Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC). “O estudo da Arup dá suporte a um dos três critérios de decisão estabelecidos pelo Grupo Latam para a implantação do hub, que é a qualidade da infraestrutura aeroportuária, e também está conectado com os outros dois critérios, que são a experiência do cliente e a competitividade em custos. A partir dos dados trazidos pelo levantamento, continuaremos a avaliar o plano de desenvolvimento de cada um dos aeroportos”, comentou Claudia Sender, presidente da Tam. “Seguimos confiantes no desenvolvimento do projeto, que trará benefícios para toda a região Nordeste”, complementou. “Cada um dos aeroportos candidatos no Nordeste do Brasil estará bem posicionado para acomodar os
Aeronave da Tam levanta voo em Congonhas
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Singapore leva maiores vendedores para Barcelona
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Em parceira com Turismo da Catalunha, a Singapore Airlines premiou as 10 agências e operadoras brasileiras que mais venderam passagens da companhia para um viagem à Barcelona. Além de um jantar de premiação que aconteceu no restaurante do Hilton Barcelona, a companhia também presenteou os parceiros com um ingresso para o show do U2 na cidade. “Agradeço muito a oportunidade que vocês têm dado à Singapura. E espero que esse momento em Barcelona, principalmente em um momento econômico tão delicado como esse que passa o Brasil, ajude vocês a venderem cada vez mais passagens pela Singapore. Espero que, com essa viagem, vocês consigam transmitir aos clientes como é viajar pela companhia e como é vir para Barcelona”, destacou Twee Min, gerente-geral da aérea no Brasil. Patrick Torrent, diretor-executivo da Agência de Turismo Catalana, atualmente o destino recebe 20 milhões de turistas, sendo 16 milhões internacionais. Para 2015 a região já teve, até o momento, um crescimento de 14% no número de brasileiros em relação à 2014, quando 155 mil visitantes do Brasil estiveram no país. “Agradecemos muito a oportunidade de trabalhar o mercado brasileiro através da Singapore Airlines. A parceria é vital para o nosso objetivo de colocar a
Representantes da Catalunha e Singapore com os 10 preamiados
Joan Romero, representante da Catalunha no Brasil
Patrick Torrent, diretorexecutivo da Agência Catalana de Turismo
Catalunha como um dos mais importantes destinos europeus”, ressaltou Torrent. O responsável pelo desenvolvimento do destino no Brasil e América Latina, Joan Romero, ainda afirmou que a Catalunha é a segunda
Tam ajusta oferta internacional e cancela a rota BH-Miami Rafael Massadar O Grupo Latam Airlines prepara seis novas rotas internacionais para o último trimestre de 2015 e em 2016. Já no Brasil, a Tam decidiu readequar a sua malha aérea internacional e privilegiar os mercados mais promissores para enfrentar atual cenário econômico do país. Entre as mudanças anunciadas está o cancelamento da rota Belo Horizonte–Miami, que vinha sendo operada com três frequências semanais, a partir de março de 2016. A companhia afirmou, no entanto, que seguirá oferecendo ao público mineiro opções de rápida conexão em outros hubs do Grupo Latam, sobretudo a partir de Brasília. Para melhorar a conectividade, o Grupo ainda aumentará de três para sete frequências semanais a rota Brasília–Orlando. Já o voo São Paulo–Orlando será reduzido de onze para sete frequências semanais e passará a ser operado pelo novo Airbus A350 XWB a partir do segundo trimestre de 2016. O voo Manaus–Miami também terá readequação a partir de abril de 2016, passando de cinco para quatro frequências por semana, enquanto a rota Fortaleza–Miami será ampliada de uma para duas operações semanais. “O Grupo Latam tem o compromisso de ampliar a conectividade dos seus clientes em toda a América Latina. A dimensão do Grupo, presente em diversos países da América Latina, é o que nos permite combinar flexibilidade, capilaridade e conectividade para abrir novas rotas mais promissoras, realizar remanejamentos estratégicos em toda a nossa rede de voos e, ainda, promover readequações nos mercados onde há retração da demanda”, comentou Claudia Sender, presidente da companhia. A partir de fevereiro de 2016, a Tam também vai passar a operar voos diretos entre São Paulo e Bogotá, aumentando de sete para 11 o número de frequências semanais das empresas do Grupo Latam nesta rota. Essa mudança ampliará
Twee Wang, da Singapore, Patrick Torrent, da Agência Catalana de Turismo, Douglas Camargo e Marcos Souza da Singapore, e Joan Romero, da Agência Catalana de Turismo
também as opções de rápida conexão para os destinos caribenhos oferecidos a partir da capital colombiana. Paralelamente, a partir de janeiro, a empresa assumirá algumas operações do Grupo Latam na rota São Paulo–Lima. A partir de novembro de 2015, a Lan começa a operar a rota Santiago– São Paulo–Milão, e durante o ano já adicionou três novas frequências entre Santiago e Madri. Já a partir de junho de 2016, o recém-lançado voo da Tam entre São Paulo e Barcelona ganhará reforço e passará a ser diário, ampliando a conectividade entre a América do Sul e a Europa. E, finalmente, no próximo ano serão ampliadas de 14 para 17 o número de voos semanais da Lan Peru entre Lima–Miami, para reforçar a conectividade com todo o continente sul-americano a partir da capital peruana. Como já anunciado, a aérea começará a voar entre Brasília e Punta Cana a partir de dezembro deste ano. Paralelamente, o grupo aguarda a aprovação das autoridades para operar a rota entre São Paulo e Johannesburgo (África do Sul), que tornará o Grupo Latam o único latino-americano com operações aéreas regulares para o continente africano.
Profissionais recebem placas de reconhecimento
região que atrai o maior volume de turistas da Europa, atrás da França. “Os brasileiros têm procurados roteiros não apenas em Barcelona, mas também em seus arredores. Além disso, estamos desenvolvendo pacotes que incluam
jogos do Barcelona e outros times espanhóis. Uma vez que o visitante brasileiro é um dos que mais se interessam por futebol do mundo, sendo o segundo maior comprador de artigos do Barcelona FC”, finalizou.
Tap passará por “grande revolução”, diz atual presidente Rafael Massadar O processo de privatização da Tap será concluído em breve, garantiu Fernando Pinto, presidente da companhia aérea portuguesa. Questionado sobre quais serão as alterações que a companhia terá com a privatização, o executivo garantiu que “vem por aí uma revolução de ideias”, fazendo alusão à experiência na indústria aérea de David Neeleman e cunho de qualidade que o mesmo coloca no seu trabalho. Desde monitores nos aviões adaptados às necessidades do mercado, como a disponibilização de dois jatos com pilotos e peças de aviões para darem assistência à sua frota, aos 90% de pontualidade dos seus aviões foram alguns dos exemplos que Fernando Pinto deu sobre as ideias que o empresário brasileiro David Neeleman colocou em prática no Brasil. Uma das “grandes revoluções” passa pela frota de 53 novos aviões que vai permitir a companhia tornar-se mais competitiva, além
de abrir novos caminhos para os Estados unidos, bem como para o Leste europeu e África, exemplificou. “Vai haver uma grande revolução”, concluiu. Conclusão da privatização - Fernando Pinto disse estar “confiante” na conclusão do processo de privatização da Tap, dando a entender que este estaria para breve.“O processo de privatização é um processo que leva tempo. Todos estamos impacientes para que isso aconteça, mas há uma série de negociações que precisam de ser feitas até que o processo aconteça. Diria que já passamos a maior parte do caminho”. Fernando Pinto lembrou ainda que estão em curso uma série de negociações para a conclusão do processo, fazendo referência à aprovação da Autoridade Nacional de Aviação Civil (ANAC) que está ainda em falta, mas que o responsável acredita que esteja para breve, assim como processo de negociação com os bancos que diz estar “em andamento”.
B737 da WestJet recebe pintura especial do filme “Frozen” Pedro Menezes Os personagens de um dos filmes mais marcantes da Walt Disney World agora voarão pelo espaço aéreo canadense e norte-americano na asas da WestJet. Toda a equipe do filme “Frozen” já está escalada para fazer parte da pintura especial que o Boeing 737-800 da WestJet acabou de receber, aeronave que teve os detalhes da fuselagem revelados neste fim de semana. Então é hora de deixar o “Let it Go” de lado e se concentrar, agora, no “Let it Fly”. Através de sua conta no Twitter, a WestJet divulgou o resultado da nova pintura em parceria com a Disney, e anunciou também quais são os planos e rotas escolhidos pela
companhia. “Desde o dia 19 de outubro, a companhia iniciou os voos entre Toronto e Orlando a bordo do 737 custom-painted do Frozen, aeronave que fará parte de todo o network da Westjet para com sua frota de 737”, disse a WestJet. Bem na parte da frente, é possível o personagem Olaf de óculos escuros e relaxando nas areias da praia que sempre sonhou. Já na parte de trás da aeronave, na parte da cauda, Anna e Elsa disputam espaço com o conhecido clima gelado de Frozen. E a parceria WestJet e Disney não para por aí. Compartimentos para guardar as bagagens de mão, assentos e outros detalhes encantam os passageiros que voarem a bordo do 737 de prefixo C-GWSV.
Olaf na fuselagem do 737
Parte interna também foi customizada
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AirTKT debate oportunidades do setor em seminário Samantha Chuva
Nova marca da Air Europa
Air Europa revela nova identidade visual totalmente azul Pedro Menezes A Air Europa revelou a sua mais nova identidade visual, agora predominantemente azul e com uma tipografia mais moderna. Aos poucos, toda a frota da companhia aérea europeia receberá a nova pintura e as características desta nova era para a Air Europa. A primeira aeronave a receber a nova logomarca é um Embraer-195 prefixo EC-KRJ, que chegará na tarde desta terça-feira ao Aeroporto Son Sant Joan, em Mallorca, Espanha, direto do Reino Unido, onde o trabalho de pintura foi realizado. A nova logomarca adotada pela Air Europa também pode ser conhecida no hub da companhia no Aeroporto Adolfo Suáres Madrid-Barajas, assim como nos aeroportos de Barcelona e Palma de Mallorca. A novidade é que os 16 Boeing 787s Dreamliner encomendados pela companhia já chegarão com a nova logo. Ainda de acordo com a Air Europa, “a nova logo azul é uma aposta da empresa para ser melhor indentificada, assim como a utilização de uma tipografia mais sensível e moderna, que proporciona a marca Air Europa uma maior nitidez e claridade”. “Hoje em dia, a imagem e logomarca de uma companhia são vitais e, por conta disso, era preciso atualizar nossa logo para atuarmos de forma coerente com o processo de evolução que estamos plenamente focados. Não queríamos um slogan que agradaria unicamente aos olhos de nossos clientes, e sim algo que passasse uma mensagem clara, honesta e direta, algo que refletisse nosso compromisso com os passageiros de oferecer experiências excepcionais e únicas durante o voo”, disse Maria Hidalgo, diretora geral da Air Europa.
Luis Motta e Julia Wilson, da KPMG
Moacyr Piacenti, sócio da KPMG, com Cássio Oliveira, diretor-Executivo da Airtkt
reage muito mais à expectativa que à realidade. Ou seja, muito se concretiza devido a essa resposta à expectativa. Por isso é importante antecipar mercado. A tendência é que tudo que envolve serviços e tecnologia perca valor mais rápido. As estatísticas apontam que a cada três meses um produto recém-lançado é superado por uma atualização ou melhoria deste”, esclareceu. Entre as oportunidades, Motta apontou a baixa do dólar como um momento excelente
para compra e investimento de empresas. “Quando a economia está em baixa é o momento de comprar e quanto em alta, de vender. A alta do dólar gera uma grande influência nisso. Uma vez que, com a alta do dólar, fica mais atraente para empresas estrangeiras investirem no Brasil. O valor do dólar torna-se um catalisador. Ou seja, este fator antecipa o que já estava sendo planejado por tornar-se um melhor investimento nesse momento”, finalizou.
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Em meados de outubro, Airtkt, em parceria com a KPMG, realizou um encontro para discutir com o setor, perspectivas para o futuro e novas oportunidades de negócios. De acordo com Cássio Oliveira, diretor-executivo da Airtkt este tipo de seminário é importante não apenas para adquirir novos conhecimentos, mas também para melhor desenvolver o relacionamento e agregar conteúdo aos associados. Durante o evento, Julia Wilson, gerente Sênior da KPMG, destacou que embora tenhamos a impressão que o Brasil está passando por uma fase muito crítica, na verdade, se dá a fatores externos. “Sentimos que estamos em um momento muito ruim porque acabamos de passar por um momento muito bom economicamente. Mas, se observamos os anos anteriores, o país não está tão ruim como aparenta. O que dá essa impressão são
eventos externos, a exemplo do aumento do dólar e dos impostos sobre os combustíveis. Tornando mais difícil para o Banco Central controlar a economia”, ressaltou. Segundo uma pesquisa da Forbes apresentada por Julia, uma empresa tem vida média de 15 anos. Para aumentar a perspectiva, o segredo não está na melhoria da infraestrutura ou no produto, mas sim na inovação. “As empresas que se mantém por mais tempo como grandes players são aquelas que não têm medo de inovar e de se reinventar”, explicou. Luis Motta, responsável pela área de comunicação da empresa, completou a executiva e afirmou que 2014 foi o ano que o Brasil mais fechou negócios e as expectativas para esse ano são tão promissoras quanto. “Este é um ano de muitas possibilidades”, acredita. O executivo ainda explicou que é preciso antecipar o mercado. Prever as possíveis reações - positivas e negativas - deste. “O mercado
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ESPECIAL
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Clayton Armelin
Alexandre Sampaio
Magda Nassar
Leonel Rossi
Nelson Pelegrino
Verão 2015: variação cambial leva brasileiros a optarem por férias domésticas Luiz Marcos Fernandes As oscilações no dólar tem influenciado diretamente na decisão dos brasileiros na escolha para a temporada de férias 2015. A desvalorização do Real ante o Dólar e os efeitos da crise econômica devem fazer com que o volume de pacotes de viagens para o exterior fechados pelos brasileiros encerre o segundo semestre com uma queda de 20% sobre o mesmo período do ano passado, segundo a Associação Brasileira de Agências de Viagens (Abav). O recuo deve ter a mesma magnitude na alta temporada, no fim do ano, quando as companhias aéreas provavelmente terão dificuldade em elevar os preços de passagens ao mesmo nível visto em 2014. Esta é a opinião do vice-presidente de Relações Internacionais da associação, Leonel Rossi Junior. “A queda no fechamento de pacotes não tem sido maior porque o preço para o exterior desabou”, disse. “As aéreas têm praticado tarifas promocionais agressivas para estimular o cliente de lazer a viajar, buscando compensar a persistente retração do público corporativo em meio à desaceleração da economia”, complementou. Já no mercado doméstico a expectativa é
de que haja um aquecimento a partir deste mês. Até outubro, o movimento nas agências registrava um baixo volume na procura de pacotes para a alta temporada. “Acredito que feriados prolongados devem registrar um incremento no doméstico, mas não aposto em cancelamentos em viagens já agendadas para o exterior. O que deve ser reduzido é o custo com compras, hospedagem e outros serviços”, lembrou Antonio Azevedo, presidente da Abav Nacional. Embora reconheça o interesse maior pelo Brasil comprovado pelas operadoras associadas a Braztoa, a presidente da Associação, Magda Nassar, alerta para a alta de preços nos pacotes. “Já se pode observar um movimento neste sentido dos resorts e companhias aéreas e uma passagem para Recife no Réveillon já chega a R$ 2.500, o que é mais caro do que ir a Miami”, destaca ela. Em relação a variação cambial o que se observa é a indecisão do consumidor em relação a variação cambial. “O problema não é o dólar alto mas as variações quase que diárias que dificultam o planejamento de quem quer viajar nas férias”. Dados da Sondagem do Consumidor, pesquisa mensal do Ministério do Turismo, mostram que entre as pessoas que desejam
viajar nos próximos seis meses, 77,6% o farão dentro do país. Este índice é o mais alto registrado para o mês de setembro nos últimos cinco anos e também representa o terceiro ano consecutivo em que o valor cresce. “Neste momento desafiador da economia, o turismo é um dos segmentos que responde mais rápido com geração de emprego e renda para os brasileiros”, afirmou o ministro do Turismo, Henrique Eduardo Alves. A pesquisa mostra ainda o aumento do interesse pelo veículo particular como meio de transporte. Entre os turistas com até 35 anos que planejam viajar nos próximos meses, 49,5% escolheram fazer o passeio de carro – crescimento de 81,3% em comparação a igual período do ano passado. O crescente desejo dos brasileiros de viajar para destinos turísticos nacionais, motivado pela alta cotação da moeda americana, está impulsionando a visitação de parques temáticos do país. A expectativa é que a procura por esse tipo de destino acompanhe o aumento da cotação do dólar no mesmo período, passando de 17 milhões em 2014 para 18 milhões em 2015, de acordo com a Associação das Empresas de Parques de Diversões do Brasil (Adibra). O presidente da associação, Francisco Donatiello, afirma que a alta demanda está diretamente relacionada à movimentação da moeda nacional. “O aumento da visitação deve-se ao elevado valor do dólar em relação ao real e ao crescimento da oferta de parques aquáticos do Brasil motivado pelo clima favorável e pela grande demanda”, ressaltou. Operadoras apostam em promoções As principais operadoras de turismo estão apostando alto na temporada 2015 para o mercado doméstico. Claiton Armelin, diretor de Produtos Nacionais da CVC, está otimista com a temporada de verão. “Estimo que venhamos ter pelo menos mil voos fretados pelo o Brasil, sendo a maioria deles para as capitais nordestinas”, destacou. De olho já no Carnaval algumas operadoras já se adiantaram como foi o caso da Flytour Viagens, que anunciou um pacote exclusivo com Claudia Leite,e opções para a Central do Carnaval de Salvador (BA) com abadás para o Bloco Camaleão, Camarote do Nana e, Camarote da Central, com open bar e all inclusive. De acordo com o diretor de Produtos Nacionais da Flytour Viagens, Daniel Firmino, a operadora busca, cada vez mais, ampliar seu portfólio com produtos e serviços diferenciados para atender a demanda do turismo interno no país. “Temos focado em produtos exclusivos e buscado parceiros de qualidade para o desenvolvimento destes novos produtos turísticos dentro da operadora”, comentou. Hotelaria aposta em ocupação maior Mesmo reconhecendo que a alta do dólar favorece a vinda de turistas estrangeiros e que o mercado doméstico deverá ser favorecido com as oscilações da moeda norte-americana, Alexandre Sampaio, presidente da Federação Brasileira de Hospedagem e Alimentação
(FBHA) não esconde sua preocupação com os impactos da crise econômica no turismo e, por consequência, no setor hoteleiro. Ele lembra que o turismo vive um momento de bastante apreensão em função da retração econômica na qual o país passa. Ao comentar o fechamento recente de operadoras o dirigente frisou que não apenas as operadoras, mas o mercado em geral está em compasso de espera, com baixas vendas e queda no faturamento. “Não é surpresa que algumas das maiores operadoras do país enfrentem dificuldades econômicas. O momento atual é de muita cautela e apreensão, no qual os investimentos se encontram praticamente estagnados. A esperança é de que a partir de 2016 haja uma gradual recuperação”, disse. Estados já se mobilizam para a temporada Clima tropical, belezas naturais, cultura, gastronomia e lazer. Não faltam motivos para turistas brasileiros e estrangeiros escolherem a Bahia como destino turístico para as férias de verão. Segundo informações da Secretaria de Turismo do Estado da Bahia (Setur), o território baiano já se prepara para atender 4,9 milhões de visitantes na estação mais quente do ano. A estimativa para o Verão 2015-2016 é 5% maior que o fluxo global registrado na temporada anterior. Para o secretário de Turismo, Nelson Pelegrino, o cenário econômico mundial coloca a Bahia em uma posição de destaque entre os destinos mais interessantes. O títular da pasta também ressalta as ações do Governo do Estado como fundamentais para promover o território baiano aos olhos dos possíveis visitantes. “Mais de 50% das pessoas que viajaram para o exterior no ano passado não viajaram esse ano. Isso faz com que a gente perceba a inclinação para o turismo interno. Além disso, com a alta do dólar, o turista estrangeiro está com condições de aproveitar o melhor que a Bahia pode oferecer. A expectativa é a melhor possível”, destaca Pelegrino. Alguns estados também acabam sendo beneficiados pela alta do dólar. Para o presidente da Embratur, Vinícius Lummertz, a instabilidade da moeda norte-americana e a crise econômica estimularão o fluxo turístico em até 30% no verão de Santa Catarina. A Aerolíneas Argentinas divulgou que está programando três voos diários da Argentina para Florianópolis, no próximo verão. Ele acredita que esses são indícios fortes que poderão confirmar sua expectativa de 600 mil argentinos no verão catarinense. São Paulo, por sua vez, ainda não sente o impacto da crise econômica na mesma dimensão de outros estados. Pelo contrário, tem procurado se beneficiar dela. “Nossa expectativa é aumentar em 10% o número de visitantes em 2015 em relação ano passado. No primeiro semestre deste ano, tivemos uma ocupação hoteleira de 64% e em agosto em torno de 70%. Nosso estado é conhecido pela realização de eventos. Eles diminuíram, mas não perderam a qualidade. Isso faz com que não percamos os turistas deste segmento”, destaca o secretário estadual de Turismo Roberto De Lucena.
HOTELARIA
Fohb: queda na ocupação e diária média em 2015 Anderson Masetto
não acredita em uma superoferta com as novas aberturas. “Há estudos de viabilidade para a realização desses investimentos e, com exceção de lugares específicos, como Santos e regiões do Rio de Janeiro, não existe risco de superoferta”, explicou. Evento A entidade recebeu agentes e gestores de viagens no Rio Othon Palace para a realização do seu 2º workshop na cidade. Além de uma apresentação de Flavia Matos sobre as perspectivas do setor, os participantes assistiram ainda uma palestra de Marta Gabriela sobre a “economia da felicidade”. Depois, os profissionais puderam conferir as novidades das 26 redes associadas ao Fohb.
Flavia Matos, diretora executiva do Fohb
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As perspectivas para 2015 não são otimistas para o Fórum dos Operadores Hoteleiros do Brasil. A entidade realizou, em outubro, o seu 2º Workshop no Rio de Janeiro e, na ocasião, a diretora executiva da associação, Flavia Matos, falou sobre os resultados deste ano e as projeções para o futuro. De acordo com ela, a ocupação dos 630 hotéis das redes associadas será cerca de 2% menor do que em 2014. A diária média deve cair 5%. “No início do ano, a nossa perspectiva era de crescer 2% em ocupação e 5% em diária média, mas tivemos que rever devido a atual situação da economia do país”, afirmou Flavia. “No acumulado de janeiro a julho deste ano, já registramos
ocupação média 5,4% menor do que em 2014 e diárias médias 2,6% mais baixas”, complementou. Se a curto prazo, a previsão não é boa, para o futuro o cenário é outro. Segundo Flavia, as redes associadas não cancelaram os investimentos programados até 2020. Em cinco anos, o número de hotéis administrados pelas 26 redes que fazem parte do Fórum passarão de 630 para 1.038, um aumento de 65%. Já o número de apartamentos crescerá 75%, passando dos atuais 71 mil para 175 mil. “Com a queda na atividade econômica, as redes retardaram um pouco as aberturas para diminuir os custos de operação, mas não cancelaram os investimentos, pois a hotelaria é um negócio de médio e longo prazo”, reiterou a executiva, que
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Annie Morrissey
Atlantica Hotels terá duas novas bandeiras no Brasil Samantha Chuva A Atlantica Hotels vai inaugurar duas novas bandeiras ainda esse ano. Atualmente o grupo conta com nove marcas no país. Annie Morrissey, vice-presidente Sênior de Vendas e Marketing da rede, não revelou os detalhes, mas afirmou que a novidade vem para atender a um novo público. “Essas novas bandeiras buscam atender as necessidades de um hóspede mais exigente em diversos aspectos ligados ao setor”, explica Morrissey que destacou que o anúncio oficial acontecerá no final de novembro. Segundo a vice-presidente a rede deve realizar cerca de 10 a 15 conversões de hotéis em 2016. A executiva lembrou que no início de outubro a rede inaugurou seu mais novo hotel de escala, o Park inn, em Taguatinga. “Antigamente esse hotel era da categoria Comfort. E há pouco mais de um ano passou a ser gerenciado por outra rede. Agora ele voltou para a Atlantica na bandeira Park Inn”, destacou Annie. Por fim, Morrissey explicou que este têm sido um ano difícil para a rede, entretanto de novas oportunidades. “Nos últimos 90 dias a Atlantica tem sido muito procurada por grandes investidores que, em tempos de crise como agora, buscam redes mais sólidas, mais conhecidas. E a Atlântica tem tido uma alta demanda”, finalizou.
EXTERIOR
Peru Week visa atingir US$ 4 milhões em vendas até o fim do ano
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Samantha Chuva
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Teve início no último dia 22 de outubro, a maior campanha promocional do Peru, a Peru Week. A edição desse ano - que conta com um total de 80 entidades participantes, sendo 25 restaurantes de gastronomia peruana participantes e 55 operadores - espera superar o volume de vendas do ano passado, que chegou a US$ 2,5 milhões. “Com a campanha, esperamos atingir um volume total de US$ 4 milhões em vendas comerciais até o final do ano”, destacou Antônio Castillo, diretor do Escritório Comercial do Peru no Brasil. Segundo Milagros Ochoa, diretora da Promperú, entre janeiro e julho deste ano o destino contabilizou um crescimento de 15% de turistas brasileiros em comparação com o mesmo período em 2014. “No ano passado recebemos 160 mil turistas brasileiros. Só em julho deste ano registramos um aumento de 39% no número de visitantes do País. Em um
Sergio Velloso, do M&E, entre Janaína Araújo e Giselle Makinde, representantes de Curaçao no Brasil
Roy Taylor, do M&E, Milagros Ochoa e Sandra Doig Alberdi, da Promperú, Rosa Masgrau e Mari Masgrau, do M&E
momento economicamente difícil como este, as expectativas são muito positivas”, afirmou. A campanha, que vai até o dia 08 deste mês está sendo realizada simultaneamente em 17 cidades brasileiras e divulga seis destinos peruanos. “Estamos focando em destinos que vão além de Cusco e Machu Piccho. Temos
Milagros Ochoa, Antonio Castillho, e Sandra Doig Alberdi
cerca de 30 pacotes com preços promocionais que focam em Lima, Puno, Arequipa, Ica, Ruta Moche e Cusco. O mais interessante é que esses destinos são integrados. Em 15 dias é possível conhecer todos eles”, destacou Milagros, que afirmou que os destinos são voltados para gastronomia, aventura, cultura e patrimônios.
Curaçao programa uma série de ações para evitar queda no mercado brasileiro Kristhiany Teixeira Curaçao está buscando se reinventar para não perder os atuais 1,2 mil brasileiros que visitam a ilha por mês. Mesmo tendo um crescimento de 45% até março deste ano, os efeitos da instabilidade econômica fizeram os números despencar e se estima que o ano fechará em queda de 30%. “Sabemos que a moeda está muito desvalorizada, por isso, neste momento temos que unir esforços com os agentes de viagens para atrair os turistas”, disse a representante Giselle Makinde. De acordo com Janaína Araújo, do escritório de Turismo de Curaçao, a ilha é desconhecida pelo trade, pois falta capacitações e palestras sobre ela. “Os brasileiros que chegam hoje em Curaçao vem por causa da internet. Por isso queremos incentivar roadshows e promoções, para que no ano que vem o cenário esteja mais favorável”, afirmou. Para ela, o mais marcante do destino é a diversidade cultural e suas belas praias. “Queremos apresentar Curaçao pelas suas maravilhas naturais, já que é um dos dez melhores lugares no mundo para se praticar mergulho”, salientou. Evento – No final de outubro, o destino recebeu aproximadamente 100 convidados para uma capacitação sobre a ilha. “Este é o primeiro evento voltado para os agentes de viagens paulistas”, contou Giselle. Além do workshop, foi apresentado um quiz, elaborado em conjunto com a Treinamento e Cia, que premiou seis agências de viagens com um famtour em 2016. Os convidados ainda assistiram a uma palestra de Sérgio Velloso, que também é diretor Educacional do MERCADO & EVENTOS.
Holanda prevê chegada de 200 mil brasileiros até 2020 Luiz Marcos Fernandes Numa ação promocional, que incluiu workshop para 25 operadoras brasileiras, seguida de coquetel, representantes do Turismo da Holanda destacaram o crescimento do mercado brasileiro que saltou de 134 mil no ano passado e deve fechar 2015 com 155 mil. Ao comentar a meta de chegar a 200 mil até o ano 2020 Carola van Rijn, gerente de Marketing do Turismo da Holanda, lembrou que alguns fatores devem contribuir para isso. “Ações promocionais e também mais voos, além da retomada do crescimento econômico do Brasil podem ajudar”, declarou Durante o Holland Heineken Party, no Jazz in Champanheria, Ditte Ooms, gerente de Projetos do Turismo da Holanda, lembrou que o mercado carioca representa 25% do total de brasileiros enquanto São Paulo lidera com 45%. “Os alemães lideram o mercado emissor enquanto os Estados Unidos enviam 1 milhão de turistas para a Holanda. Nossa meta é trabalhar o mercado brasileiro consciente que o foco não é vender apenas Holanda mas Europa. Demos início a esse trabalho há três anos e estamos conseguindo incluir a Holanda na rota dos brasileiros gradualmente”, destacou ela. Participaram do workshop 11 representantes de empresas holandesas, incluindo o Departamento de Marketing de Amsterdam, representado pela gerente Jarina Rombouts. “Atualmente os brasileiros que viajam a Holanda pelo menos 80% escolhem Amsterdam” destacou. O objetivo do turismo da Holanda é vender outros destinos no país. Atualmente toda a promoção da Holanda no Brasil tem a coordenação da Edelman, representada no evento por Nicole Nanci. Para 2016 a ideia é incluir novos destinos nos workshops além de Rio de Janeiro e São Paulo.
EXTERIOR
Orlando Magic quer operadores como parceiros Anderson Masetto e Lisia Minelli
Operadores na quadra do jogo do NBA Global games
Jason Schulke, da Wolf, Haley Hosch e Chris D’Orso, do Orlando Magic
Novembro de 2015 - 1ª quinzena
O Orlando Magic - time de basquete da NBA - esteve no país em outubro para uma série de ações. A principal delas foi a realização de uma partida com o Flamengo, atual campeão nacional, como parte do NBA Global Games, série de jogos preparatórios antes do início da temporada. A franquia, no entanto, não se ateve apenas à parte esportiva e veio acompanhada de sua equipe responsável pelo Turismo para uma série de reuniões com operadores brasileiros. Segundo Jason Schulke, do diretor da Wolf Propaganda, o objetivo é dar mais informações sobre o time para que ele faça parte da programação dos turistas que estão em Orlando para férias. “Queremos apresentar um pouco da cultura americana e a paixão deles pelo esporte. Esta é uma oportunidade dos brasileiros explorarem novas opções de lazer num destino já tão tradicional como Orlando”, disse. Chris D’Orso e Haley Hosch, vice-presidente de Vendas e diretora assistente de Turismo do Orlando Magic, respectivamente, visitaram os operadores para propor parcerias. “Estamos muito contentes e os operadores estão animados para fazer parte dessa experiência”, comentou Schulke, que afirmou ter sido uma surpresa o grande interesse por parte dos agentes e dos consumidores pelo produto. Haley fez uma breve apresentação de todas as atividades propostas pelo Orlando Magic em sua arena Amway Center em dias de jogos. “A experiência é completa, com shows, restaurantes, espaço exclusivo para crianças, telões digitais, fan fests, e muito mais”, disse. Segundo ela, cada ingresso dá acesso a diferentes áreas da arena, de acordo com a compra e há ainda pacotes com ônibus exclusivo para levar o grupo ao estádio. De acordo com D’Orso, o Orlando Magic é o único time esportivo profissional que possui um departamento exclusivo com foco no turismo, responsável pela promoção e captação de novos negócios. Atualmente, o Orlando Magic participa de 45 jogos ao longo do ano na temporada americana. A ideia com as visitas e futuras parcerias com o trade é aumentar esse volume e tornar o Brasil ainda mais representativo para o time. O destino já é o principal na preferência dos brasileiros e os representantes querem que o time faça parte dessa experiência. Entre os mercados prioritários para investimentos em promoção do time estão Brasil e Reino Unido. A experiência – O resultado da partida entre Orlando Magic e Flamengo foi apenas um detalhe, uma vez que o público brasileiro pôde vivenciar a experiência de estar em uma partida de um dos esportes mais populares dos Estados Unidos. O Visit Orlando – um dos apoiadores do evento – levou um grupo de operadores de São Paulo e do Rio de Janeiro para acompanhar o jogo em um camarote exclusivo. O objetivo é ampliar o relacionamento da liga com o trade brasileiro e incluir as partidas da NBA nos pacotes. “Esta é uma excelente oportunidade para mostrar um outro lado de Orlando. Estamos tentando diversificar a oferta turística e o esporte é uma dessas opções”, afirmou Jay Santos, vice-presidente de Marketing Internacional, do Visit Orlando. “Queremos que Orlando não seja lembrada apenas pelos parques, pois temos outras coisas que também são importantes”, complementou. De acordo com o executivo o público brasileiro representa cerca de 5% do total nos jogos da NBA. No entanto,
por Orlando ser a cidade mais visitada pelos brasileiros nos Estados Unidos, ele acredita que na cidade este número pode ser ainda maior. “Queremos mostrar que um evento desses vai muito além do jogo. Há toda uma atmosfera e um espetáculo que só acontece na NBA”, explicou. E foi isso que os organizadores do NBA Global Games tentaram reproduzir no Rio de Janeiro. Com direito a cheeleaders, mascote e ações durante os pedidos de tempo e intervalo que envolviam todo o público. Havia ainda um DJ que animou as arquibancadas no intervalo da partida. No final, o campeão da NBB – liga brasileira de basquete – não conseguiu vencer o Orlando Magic, que voltou para a Flórida com uma vitória por 90 a 73 na bagagem.
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EXTERIOR
Argentina mostra vantagens competitivas para o mercado brasileiro
Novembro de 2015 - 1ª quinzena
Kristhiany Teixeira
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O Instituto Nacional de Promoção Turística da Argentina (Inprotur) trabalha para atrair mais brasileiros para o destino. Em meados de outubro, o órgão promoveu em São Paulo o evento “Argentina em Reais”. O objetivo era mostrar aos agentes de viagens as vantagens de viajar para o país vizinho devido a atual cotação do dólar. Na ocasião, um pool de operadores apresentou pacotes com descontos com preços a partir de R$ 1070. Com 52 expositores brasileiros e argentinos, as 480 agências convidadas puderam aproveitar a nova campanha promocional. Segundo Jaime Rios, coordenador de Mercado Brasil do Inprotur, a iniciativa é para oferecer facilidades para os profissionais. “Acreditamos que, com a flutuação do
dólar, os agentes poderiam ficar confusos, por isso lançamos esta ação promocional”, afirmou. Um dos pacotes mais competitivos oferece duas noites em Buenos Aires com hotel e aéreo incluso por dez parcelas de R$ 107. Com três capacitações sobre a Patagônia e Buenos Aires, o evento buscou apresentar novidades e informações para que o agente de viagens consiga oferecer os diferenciais do destino.”Queremos frear esta maré de queda com ofertas e promoções que agradem clientes e agentes”, afirmou o ministro de Turismo da Argentina, Enrique Meyer. “O Brasil é o nosso principal mercado com 1,5 milhão de brasileiros que visitam a Argentina anualmente. Já estamos esboçando melhoras, pois a ocupação aérea está na faixa de 80% e esperamos que nos próximos anos estes números aumentem”, reiterou Meyer.
Daniel Aguilera, secretario de Turismo da Argentina, Jaime Rios, da Inprotur, Oscar Ghezzi, presidente da Câmara Argentina, e Enrique Meyer, ministro do Turismo da Argentina
Carolina Cicerchia, do Turismo de Cuba, e Roberto Silva, da Sanchat
Cuba promove destino em capacitações pelo Brasil Lisia Minelli O Ministério de Turismo de Cuba promoveu uma série de workshops para capacitar agentes de viagens no Brasil. O evento passou pelo Rio de Janeiro, Campinas, São Paulo e Belo Horizonte. Segundo Carolina Cicerchia, da Oficina de Turismo de Cuba, cerca de 300 agentes foram treinados. As ações ainda seguem com participação na Festuris de Gramado e num evento em Porto Alegre. Segundo Carolina, o Brasil é um mercado importante para Cuba, mas ainda não atingiu o máximo de seu potencial. “Apostamos no mercado, pois acreditamos que o Brasil tem um potencial muito maior do que vemos hoje. Estamos participando de diversas feiras, promovendo campanhas institucionais para o público e fazendo treinamentos com o trade”, explicou. Em 2014 foram 18 mil brasileiros visitando o destino e para 2015 a previsão é que esse número chegue a 20 mil. De acordo com a executiva, o primeiro mercado para Cuba é o Canadá, seguido Reino Unido e mercados europeus como Alemanha e Itália. Na América do Sul, a Argentina tem a liderança e em segundo lugar está o Brasil.
AGÊNCIAS E OPERADORAS
Marcos Balsamão assume Abav-SP e promete mapear demandas das agências
Confira aqui alguns dos planos da nova diretoria: Pesquisa - ”Nossa ideia é conhecer o que o agente de viagens necessita para melhorar seu desempenho no dia a dia. Desse modo creio que poderemos promover uma maior aproximação com esses profissionais e ao mesmo tempo mostrar a eles como é importante fazer parte do nosso quadro de associados”. Capacitação - “Queremos ampliar a grade de cursos e não apenas os presenciais mas também os cursos online de modo a apresentar aos agentes soluções para problemas do dia a dia que venham a facilitar ainda mais o seu trabalho”. Comitês - “Vamos dar continuidade ao trabalho dos comitês que trabalham temas específicos e buscando também um entendimento cada vez maior dos agentes com os fornecedores e prestadores de serviços” Valorização - “É importante reforçar a ideia de que por meio dos agentes credenciados o consumidor tem a garantia de um serviço de qualidade na compra de um pacote de viagem ou de serviços”. Campanha - “Mobilização da diretoria, buscando ampliar a participação associativa com foco na geração de mais benefícios para as agências de viagens associadas” Sistema - “Fortalecimento do Sistema Abav, a partir da atuação regional direcionada ao efetivo enfrentamento de temas relevantes com impacto direto sobre o desempenho dos negócios das agências de viagens”. Despesas - “ Redução dos custos, com a geração de receitas excedentes para a entidade, a partir de parcerias que possibilitem investir, cada vez mais, na qualificação profissional como diferencial competitivo para as agência de viagens associadas”. Relacionamento - “Nossa ideia é manter com a Abav Nacional um relacionamento próximo e apoiar as decisões da nova diretoria comandada por Edmar Bull, incluindo o futuro da Expo-Abav”.
M&E passa a contar com Sérgio Velloso como diretor Educacional Sérgio Velloso assumiu o cargo de diretor Educacional do MERCADO & EVENTOS. Na nova posição, o executivo ficará responsável por criar e desenvolver produtos voltados para a capacitação dos agentes de viagens. “A ideia é montar um grupo educacional online, através da criação de conteúdo digital para a Brazil Travel University (BTU), e presencial, com roadshows, treinamentos, rodadas de negócios e outros formatos interativos e variados de acordo com a necessidade do cliente. Quero ajudar o processo educacional, deixando-o mais didático para o agente de viagens”, destacou. De acordo com o executivo, que também atua como diretor da empresa Treinamento e Cia, empresa de realização de eventos de
Marcos Balsamão
Sérgio Velloso
capacitação, vem para agregar conteúdo a esse novo momento do MERCADO & EVENTOS. “Com este novo desafio, fico mais próximo de um projeto maior de deixar um legado para agentes que muitas vezes enxergam mais crise que oportunidade”, afirmou Velloso. O novo diretor já atuou como consultor de projetos e planejamentos de operadoras e como gerente de Recursos Humanos da Trend Operadora.
Novembro de 2015 - 1ª quinzena
Marcos Balsamão, diretor da Alatur, foi oficialmente aclamado como novo presidente da Abav-SP para o biênio 2015-2017. A chapa Valorização tem como um de seus principais objetivos contribuir com a constante qualificação e instrumentalização das agências de viagens associadas. “Vamos fortalecer a marca Abav-SP enquanto referência de conhecimento, capacitação e constante atualização profissional”, resumiu o executivo Balsamão. Além de dar continuidade às ações empreendidas por Francisco Leme, com a oferta de mais serviços e benefícios direcionados especialmente para as pequenas e médias agências de viagens, a nova diretoria da Abav-SP realizará ações para revigorar a entidade por meio da participação associativa. “Conheço os diferentes elos do setor e sei que existem motivos de sobra para que todos eles contribuam com a valorização das agências de viagens associadas à marca Abav-SP”, afirmou. “Somente a união de forças, aliada à efetiva participação de todos os interessados ampliará o reconhecimento da marca Abav-SP como diferencial competitivo”, complementou Balsamão. Planos - Confiante diante do novo desafio a frente da Abav-SP, Marcos Balsamão falou com exclusividade ao M&E logo após ser eleito para a presidência da entidade. Segundo ele, a ideia é realizar uma pesquisa de mercado para conhecer as principais demandas do setor e que serão apresentadas durante a reunião do Fórum Executivo que será realizada no dia 17 de novembro com o tema “Valorização do Agente de Viagens”.
Eric Ribeiro
Luiz Marcos Fernandes
INSTITUCIONAL
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CRUZEIROS
Campanha da MSC distribuirá R$ 163 mil em prêmios para agentes
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Luiz Marcos Fernandes
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A MSC Cruzeiros lançou a “Maré de Ondas Premiadas”, mais uma ação de incentivo para os agentes de viagens de todo o Brasil. A campanha já começou, será válida até o dia 18 de dezembro e, durante o período, a armadora reconhecerá os parceiros com o melhor desempenho em vendas de viagens marítimas, distribuindo um total de R$ 163 mil em prêmios. A participação é aberta aos agentes de todo o país, mas é necessário que sejam cadastrados na Embratur, atendam aos consumidores de forma direta e realizem as reservas pelo MSC Book, nova plataforma multimídia da companhia. Além disso, os profissionais devem se cadastrar no hotsite da campanha.
Como funciona Onda 1 - entre 19/10 e 01/11 – os 250 primeiros agentes que venderem cinco cabines para qualquer destino da armadora receberão um cartão de débito no valor de R$ 100. Grande Onda (1º colocado) – entre 19/10 e 18/12 – O agente de viagens com a maior quantidade de vendas confirmadas receberá um cartão de débito no valor de R$ 10.000. Grande Onda (2º colocado) – entre 19/10 e 18/12 – O segundo agente de viagens com a maior quantidade de vendas confirmadas receberá um cartão de débito no valor de R$ 5.000. Grande Onda (3º colocado) – entre 19/10 e 18/12 – O terceiro agente de viagens com a maior quantidade de vendas confirmadas receberá um cartão de débito
no valor de R$ 3.000. Nova Onda - entre 19/10 e 18/12 (específica para novas agências) – os 10 agentes, de novas agências, cadastradas na MSC Cruzeiros desde abril de 2015, com a maior quantidade de vendas no período, receberão um cartão de débito no valor de R$ 1.000. Informações e o regulamento completo da “Maré de Ondas Premiadas” no hotsite da campanha: www.marepremiadamsc.com.br. SOS Mulheres ao Mar 2 - Uma noite de gala com a participação dos atores Giovana Antonelli, Fabiula Nascimento, Thalita Carauta e Reynaldo Gianecchini marcou a pré-estreia do filme SOS Mulheres ao Mar 2, no Cinépolis Laggoon, no Rio de Janeiro. O filme estreou em circuito nacional e, assim como a primeira edição, teve como cenário um luxuoso transatlântico da MSC Cruzeiros.
Thalita Carauta, Giovana Antonelli e Fabíola Nascimento, atrizes do filme
O longa inclui cenas gravadas a bordo do MSC Divina, durante um cruzeiro pelos paradisíacos destinos banhados pelo mar do Caribe. Além do transatlântico, as filmagens incluíram alguns dos principais pontos turísticos dos Estados Unidos, como Miami, além dos parques temáticos de Orlando e as praias do México.
NCL irá oferecer pacotes com aéreo incluso a partir de 2016 Jane Barreto A NCL participou do road show Virtuoso 2015, que aconteceu em meados de outubro no Copacabana Palace, no Rio de Janeiro. A empresa foi representada por Estela Farina, diretora Geral e André Mecanti, diretor comercial. Na ocasião, Estela ainda contou que no próximo ano, a NCL irá incluir o aéreo em alguns de seus pacotes. “Em breve, vamos ter a oferta de aéreo ida ou volta para os portos de embarque e desembarque internacional. Devemos começar a operar no início de 2016”, afirmou. Estela também falou da importância deste tipo de encontro pela forma de Estela Farina relação com as empresas. “Muitas vezes você tem contato com o gerente de produto, com o dono da empresa, mas aqui falamos com o atendente, aquele que concretiza a venda. É uma rodada que você tem a oportunidade de falar por cinco minutos com cada representante e apresentar seu produto”, destacou. O evento foi promovido pela associação Virtuoso para estreitar a relação entre os fornecedores e agências de viagens. Esta edição contou com a presença de 19 fornecedores e 25 agências credenciadas do Rio de Janeiro.
Novo navio da Princess ficará baseado na China Pedro Menezes Pioneira na abertura dos mercados asiáticos e com fortes investimentos nos últimos anos nos destinos China e Japão, a Princess Cruises decidiu basear seu mais novo navio na China. Em construção no estaleiro Fincantieri, Itália, o Majestic Princess, nome do novo navio, será lançado em Xangai em 2017. O nome foi escolhido pelos funcionários da companhia. Condizente com sua dedicação com o mercado chinês, o Majestic Princess, também terá um nome chinês no casco Sheng Shi Gong ZhuHao – que também foi sugerido pelos funcionários chineses da Carnival PLC, empresa a qual a Princess Cruises pertence, que tem o significado sugestivo de “Mundo Grande” ou “Espírito Grande”. O navio possuirá 143.000 toneladas, com capacidade para 3.560 passageiros que irão navegar pelo Japão e Coréia. Embora inspirado no design dos novos Regal e Royal Princess, lançados respectivamente em 2013 e 2014, estão previstas para o novo navio algumas inovações sob medida para atender à demanda local. Mesmo assim, o Majestic Princess terá características especiais que fizeram dos seus irmãos Royal e Regal Princess tão populares e distintos. Dentre elas estão a Seawalk, uma passarela de vidro sobre o mar, o Princess Live! estúdio interativo, o Chef’s Table Lumiere, uma experiência de jantar privada que envolve os hóspedes em uma cortina de luz.
DESTINO
João Pessoa: verão o ano todo e estrutura surpreendente José Marques
Lisia Minelli
Edgley Delgado
Praia do Cabo Branco
Imperdíveis 1 - As piscinas naturais de Picãozinho, na frente da Praia de Tambaú, são ótimas para um mergulho e para observar peixes; 2 - Ver o pôr do sol na Praia Fluvial do Jacaré para ouvir o famoso Bolero de Ravel, patrimônio cultural e imaterial da Paraíba; 3 - Ir ao Farol do Cabo Branco, um farol de formato triangular que simboliza o ponto mais oriental das Américas - a Ponta do Seixas; 4 - Conhecer o Centro Cultural São Francisco, que inclui a Igreja de São Francisco, o Convento de Santo Antônio, um Museu de Arte Sacra, e a Capela Dourada; 5 - Conhecer mais sobre o artesanato local, indo até a Casa do Artista Popular.
Novembro de 2015 - 1ª quinzena
A capital paraibana desponta como um forte destino turístico no Nordeste do Brasil e vem apresentando grande crescimento no fluxo de visitantes nos últimos anos. Com 221 mil quilômetros quadrados, João Pessoa encanta os turistas por ter mais de 24 quilômetros de orla e um verão que dura quase o ano todo. Alias, caminhar no calçadão da praia é uma das praticas preferidas dos turistas. O litoral impressiona bastante por estar dentro da metrópole. Entre as principais atrações da cidade estão as praias de cor esverdeada como Tambaú, Cabo Branco e Bessa. Nesta última praia, por exemplo, é possível ver um berçário de tartarugas, que escolheram a região para enterrar seus ovos. Localizada próxima a Tambaú, Picãozinho forma diversas piscinas naturais quando sua maré baixa, apresentando aos visitantes as formações de corais ali existentes. Os tours por estes locais costumam a ser feitos por barcos com opções para se divertir, mergulhar e também conhecer mais da culinária local. Já a Praia de Tambaba é conhecida como um dos santuários do naturismo nacional. Situada no município do Conde, 30 minutos da capital, Tambaba é um paraíso ecológico de grande beleza, com seus labirintos multicoloridos. No fim do dia, a tradição mais famosa de João pessoa é ir até a praia fluvial do Jacaré para admirar o Bolero de Ravel - a cerimônia é tão famosa que se tornou patrimônio cultural e imaterial da Paraíba. Outro ponto turístico bastante conhecido é considerado cartão-postal da cidade: o Farol do Cabo Branco. Localizado sobre uma falésia na praia de mesmo nome, a construção fica a cerca de 800 metros ao norte da Ponta do Seixas, o ponto mais oriental do Brasil continental. Para os que gostam de história, o Centro Histórico paraibano faz uma verdadeira visita ao passado, onde o turista encontra construções com estilos que vão do barroco ao art-noveaux. O Casario da Praça Antenor Navarro, com sua construção no estilo art-nouveau, vale uma visita; assim como o Centro Cultural São Francisco, um dos mais importantes complexos barrocos do país. Os dois passeios foram tombados pelo Instituto do Patrimônio Histórico e Artístico Nacional por ser de tamanha importância para região.
Vista aérea da orla de João Pessoa
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DESTINO Cacio Murilo
Ilha da Restinga
Novembro de 2015 - 1ª quinzena
Artesanato local
Localizada no município de Cabedelo, a 15 minutos de barco da Praia do jacaré, na Foz do Rio Paraíba, fica a Ilha da Restinga. Com paisagem exuberante entre o rio e o mar, o local é ideal para quem busca atividades em contato com a natureza. A ilha possui diversos ecossistemas e tem acesso restrito por se tratar de um local de preservação. O ambiente é rústico, alimentado por energia solar. Para hospedagem, há uma casa que pode ser alugada por pequenos grupos; mas o ideal é o turista passar o dia na ilha. Entre
as atividades estão as trilhas acompanhadas por um biólogo. Depois, um almoço preparado em fogão à lenha e em panelas de barro servidos no Terraço Dona Chiquinha Além das belezas naturais, a ilha é carregada de história. Nela se abrigou o primeiro povoado da Paraíba e devido a sua localização estratégica, foi construído um forte – destruído durante a invasão francesa no nordeste no século XVI. A ilha é aberta ao público somente aos finais de semana. Para grupos, é preciso agendar a visita. Cacio Muril
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Centro Histórico de João Pessoa
Praia de Cabo Branco
Tropical Tambaú Construído sobre as areias da praia de Tambaú, o hotel Tropical Tambaú - cartão postal da cidade - oferece uma excelente vista do lindo litoral da capital paraibana. Seu projeto de mais de 40 anos é arrojado e apresenta uma arquitetura circular única, que é também uma atração para os hóspedes e visitantes. Quando inaugurado em 1971, o hotel foi responsável pelo desenvolvimento na área em seu redor e se tornou referência na cidade. A apenas 9 minutos do centro de João Pessoa, o hotel possui 173 apartamentos recém-reformados com vista para o mar. O bairro de Tambaú é um dos mais turísticos da cidade e pertinho do hotel ficam as melhores praias de areia branca e água morna da cidade. O resort é ideal para a família, que podem curtir todas as facilidades e o lazer oferecidos como
Vista aérea do Tropical Tambaú
um grande complexo de piscinas, sauna, sala de jogos, sala de redes, quadras de tênis, quadra de vôlei de praia, restaurante e bares. Eventos - Mas para aqueles que estão na cidade a negócios, o empreendimento também oferece a melhor opção para eventos de médio porte com um auditório e 12 salas de reuniões, com capacidade total para 1.700 pessoas. Segundo Fernando Souza, gerente do hotel, o Tropical Tambaú já foi o principal espaço de eventos da cidade, até a inauguração do Centro de Convenções. E ainda hoje é a melhor opção para eventos com até 2 mil participantes. Além disso, o hotel ainda abriga o antigo cinema da cidade em seu complexo. Em média o resort recebe 50 eventos ao longo do ano, em sua maioria regional e local, o que representa mais de 35% do faturamento da empresa.
MICE
Com espaços para até 2,3 mil pessoas, Novotel Center Norte apresenta diferenciais para grupos e eventos Novembro de 2015 - 1ª quinzena
Focada no segmento Mice, a marca Novotel, da rede AccorHotels se consolida, cada vez mais, como referência em organização de eventos corporativos, workshops, reuniões, seminários, palestras e até eventos sociais como casamentos e batizados. De acordo com Juliana Nakagami, gerente de Marketing da marca, todos os hotéis da rede contam com salas pequenas, modulares e amplas com alta infraestrutura áudio-visual a fim de agregar qualidade aos eventos. “Todos nossos hotéis contam com forte estrutura para atender as empresas nos mais diferenciados formatos de eventos. Não oferecemos apenas uma mesa e cadeiras. Cada unidade conta com uma equipe especial de eventos com o objetivo de oferecer o melhor suporte aos clientes. Também contamos com um check listpré e pós-evento, para tornar a experiência mais completa. Outro diferencial da marca é que todas as nossas salas possuem tecnologia de ponta visando a qualidade visual e sonora”, explica a gerente de Marketing. No total, a rede conta com 14 unidades no Brasil e América do Sul (Argentina, Peru e Chile). Destaque para o Novotel São Paulo Center Norte, na capital paulista. Localizado na Cidade Center Norte, o empreendimento fica a apenas um quilômetro do Expo Center Norte e a quatro quilômetro do Anhembi. “Estamos próximo aos dois principais centros de convenções de São Paulo”, ressalta Dárcio Gonçalves, gerente de Contas Sênior da unidade, que explica que o Novotel Center Norte foi construído para atender grupos e reuniões. “É um hotel planejado para o segmento business”, destaca. Segundo Gonzalez, o empreendimento conta com 11 salas de diferentes tamanhos, sendo a maior delas capaz de receber até 840 pessoas. “Todas as salas e nossos serviços, como restaurantes, fitness Center, lobby etc. ficam alocados no térreo com o objetivo de oferecer maior comodidade e facilidade de acesso aos hóspedes corporativos”, declara. O executivo ainda enfatiza que, ao todo, as salas do hotel recebem até 2.300 pessoas. Com 344 apartamentos que foram reformados em 2013, o hotel também renovou a área de eventos no primeiro semestre de 2014. Para 2016, o retrofit ficará por conta da recepção, bares e restaurantes. Em relação aos Buffets e restaurantes, Gonzalez esclarece que o hotel conta com o “365”, restaurante presente em todas as unidades da marca, com capacidade para 1.700 pessoas e com o KitaSushibar, um restaurante especializado na culinária japonesa. O Novotel Center Norte é o único da marca a contar com esta opção. “Como temos um Buffet próprio no hotel, conseguimos oferecer diferentes cardápios e menus adaptados às necessidades de nossos clientes”, ressalta. Trabalho com bem-estar – Para deixar o ambiente de trabalho mais leve e descontraído, a marca investiu em um conceito de bem-estar. Nakagami esclarece que as salas de eventos e reuniões da bandeira contam com a possibilidade de iluminação natural, cuja vista é voltada para um elemento verde, como jardins. “Queremos que os executivos tenham uma experiência mais agradável, por isso possibilitamos a iluminação natural, que dá leveza ao ambiente e faz com que o encontro não tenha aquela sensação de estar fechado em uma sala o dia inteiro. Nossos coffe-break também são disponibilizados em áreas externas e contam com um x-box com sensor de movimentos. Dessa forma os participantes podem se descontrair e ainda se manter em movimento”, finaliza. Crise e novas oportunidades – A gerente de Marketing ainda destacou que, com a instabilidade econômica, a marca se abriu para novas oportunidades, passando a realizar eventos sociais, a exemplo de casamentos, celebrações e batizados. “Temos toda a infraestrutura para qualquer tipo de evento. O momento econômico do Brasil foi uma ótima oportunidade, pois tivemos a chance de ampliar a nossa visão e atuação no segmento de eventos”, finaliza Juliana.
Fachada do Novotel Center Norte
Espaços de eventos do hotel podem receber até 2,3 mil pessoas
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MICE
em destaque
Não existe Salvador da Pátria Novembro de 2015 - 1ª quinzena
Toni Sando*
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O turismo é uma grande engenharia de múltiplos conhecimentos interdependentes, uma máquina cujas engrenagens sincrônicas têm papel vital em seu funcionamento. Um movimento dissonante das peças pode afetar toda a experiência de um visitante em um destino. Do aeroporto ao hotel, são diversos os momentos, grandes e pequenos, que podem salvar ou destruir uma experiência: no taxi, com manobristas, guardas de trânsito, recepcionistas, balconistas, entre outros. Se a viagem foi motivada por um evento, o centro de convenções, infraestrutura ao redor, promotores, estandes, qualidade dos painéis e palestras, comunicação visual, informação do destino, opções de entretenimento, tudo é agente pressionando contra ou a favor do visitante - e do próprio destino. Neste momento, ganham destaques as ações integradas de hospitalidade realizadas, uma vez que, se um evento não se concretizou da forma esperada, o destino ou o equipamentos serão os primeiros lembrados negativamente pelo visitante. Os Convention and Visitors Bureaux, entidades mercadológicas que têm papel fundamental na integração dos diversos setores do mercado, são apenas um exemplo das diversas entidades que compreendem a importância da aproximação entre o público e privado, para que atuem em paralelo e com independência, em prol do desenvolvimento do turismo. Com a instituição da UNEDESTINOS, União Nacional das Entidades de Destinos, aumentam os esforços para maior representatividade e fortalecimento dos profissionais por meio da qualificação. No Estado de São Paulo, há quase 32 anos o SPCVB, fundação estadual e primeira entidade do gênero no Brasil, trabalha para fortalecer os CVBx regionais e para a união do trade, interligando associações e entidades públicas e privadas, passando pela hotelaria, alimentação, comunicação, eventos, comércio, shopping centers, viagens, espaços de eventos, transportes, sindicatos etc. Representantes de entidades acompanharam de perto o debate para a Lei de Incentivo ao Turismo e da nova legislação para Municípios de Interesse Turístico. Campanhas como o “Fique Mais Um Dia” e o “Descubra São Paulo” incentivam que o visitante conheça mais São Paulo, cidade e estado, oferecendo uma completa oferta de atrativos turísticos para todos os gostos, em uma ação em parceria com a Secretaria de Turismo do Estado de São Paulo, São Paulo Turismo (SPTuris), Associação das Prefeituras das Cidades Estâncias do Estado de São Paulo (APRECESP), SPCVB e uma ampla cobertura da Associação Brasileira de Jornalistas de Turismo (ABRAJET) e dos principais veículos do trade. Acompanha-se também com muita expectativa, desde o chamamento público, a consulta aos empresários promotores e ao processo de PPP do Anhembi, que está em andamento. Afinal, por anos, o mercado cobra uma posição mais objetiva do setor público quanto a disponibilizar o investimento necessário ou criar condições para a iniciativa privada oferecer aos visitantes, expositores e aos trabalhadores em geral, o conforto e competitividade necessários. O momento parece ter chegado. Por fim, há bons exemplos de visionários que veem o futuro com grande potencial e que investem em reformas e expansões, como o Centro de Convenções Frei Caneca, Centro de Convenções Rebouças, Transamerica Expo Center, Expo Center Norte, o novo projeto do São Paulo Expo, entre outros. É o mercado sentindo a demanda e se movendo para atendê-la. Quando presenciamos alguns políticos ou seus assessores mais próximos, que nada conhecem do setor, assumindo alguma função executiva e, nos seus primeiros pronunciamentos, preparam discursos e frases prontas sobre a importância do turismo, apontam falta de união do trade ou, ainda, afirmam que não há trabalho de promoção do destino, e que este será iniciado somente agora, percebemos que subestimam a capacidade e o esforço profissional dos que muito já fizeram neste mercado. Diversos profissionais sérios, tanto públicos como privados, deixaram seu legado, criaram grandes empresas e foram e são reconhecidos pelas principais organizações especializadas hoje.
B2B Reserv@s agora conta com hotéis do Fohb Lisia Minelli A plataforma de reservas e faturamento de hotelaria corporativa B2B Reserv@as, desenvolvida em conjunto com a Abracorp, firmou uma parceria com o Fórum de Operadores Hoteleiros do Brasil (Fohb) e já conta com 80% dos associados em sua base. Segundo César Nunes, vice-presidente de Marketing e Distribuição da entidade, a parceria é vantajosa e há uma tendência de aumentar o volume de negócios. “A ideia é recuperarmos o share do Fohb dentro das agências da Abracorp. Desde o início já registramos um aumento representativo no volume de reservas”, disse. De acordo com Edmar Bull, presidentes da Abracorp, das 30 associadas 28 já utilizam o B2B, que realiza quase mil reservas hoteleiras por dia. A meta é chegar até 2016 com 6 mil transações por dia e 3,5 mil hotéis cadastrados. A ideia dos executivos é que os clientes cada vez mais se utilizem
do cartão de credito para pagar as suas despesas nos hotéis. A meta é eliminar o faturamento, o papel impresso para conferência e ainda evitar atrasos nos pagamentos. O selfbooking do sistema já está ativo e tanto a empresa quanto o cliente final podem acessar as informações e relatórios de viagens. Além da parceria, Marcos Fernando, diretor da B2B, anunciou ainda
uma novidade para os usuários do sistema. “A partir de março de 2016, os clientes das agências Abracorp que usarem o B2B Corp terão acesso a um aplicativo onde receberão suas reservas e poderão fazer check-in nos hotéis do Fohb. Por meio de uma assinatura eletrônica ele ainda poderá depois do check-out arquivar uma cópia das despesas para gerenciamento”, explicou.
Embratur prepara comitê para impulsionar segmento Mice Depois de se reunir com os responsáveis pela organização da IMEX, feira de turismo de negócios que acontece nos Estados Unidos, o presidente da Embratur (Instituto Brasileiro de Turismo), Vinicius Lummertz, anunciou que o Instituto estará à frente de um comitê formado principalmente por representantes da iniciativa privada (entidades e empresas) que trabalham nesse segmento para impulsionar e realinhar as ferramentas de promoção para captar cada vez mais eventos de para o Brasil.
Vinicius Lummertz
“Sabemos que os eventos de negócios são hoje um filão muito importante, porque o turista de empresas e segmentos movimenta mais recursos que o de família. Os demais países têm trabalhado com uma grande integração entre a promoção pública e a iniciativa privada. Precisamos ajustar isso, para que nossas ferramentas (sites, utilização de redes sociais, participação em feiras, workshops) acompanhem essa evolução. A formação desse comitê me parece adequado nesse momento”, resumiu o presidente da Embratur.
FEIRAS E EVENTOS
BNT promove workshop em Santiago Aconteceu em meados de outubro, em Santiago, no Chile, a Rodada de Negócios BNT , onde mais de 200 agentes de viagens chilenos tiveram contato comercial com empresas e destinos brasileiros. Entre os destinos estavam os estados de Santa Catarina, Paraná, Rio de Janeiro, São Paulo, Bahia, Rio Grande do Norte, que levaram empresas e seus principais atrativos. O próximo encontro será realizado no dia 22, em Lima, no Peru, onde são Workshop recebeu mais de 200 profissionais esperados mais de 250 agentes de viagens.
É ingenuidade dizer que o trade é plenamente unido ou que a promoção de um destino foi completamente realizada. Como em todo setor, há sempre conflitos de interesse e negociações. Mas é muita pretensão aos que chegam agora se posicionarem como Salvadores da Pátria. *Toni Sando, Presidente Executivo do São Paulo Convention & Visitors Bureau
César Nunes, Marcos Fernando, César Matos, Edmar Bull e Gervásio Tanabe
Delegação brasileira no evento
FEIRAS E EVENTOS Festival JPA
Festival de Turismo de JPA registra crescimento de 25% Lisia Minelli
Abracorp debate tendências do segmento corporativo em Fórum O segundo Fórum de Gestão de Viagens Corporativas da Abracorp – que aconteceu durante Festival JPA - debateu as tendências e os desafios do setor. Na ocasião, a gestão e as receitas auxiliares foram temas recorrentes no debate, assim como o futuro das agências. Participaram do debate Gervásio Tanabe, da Abracorp, Wellington Costa, da GBTA, Wilson Nascimento, da Nívea, Rafael Lima, da Avianca e Marcus Abrantes, da DJ Hotelaria. Na opinião geral dos participantes a agência que não se segmentar estará fadada ao fracasso. A diversificação dos produtos e a preocupação com a distribuição do conteúdo e com a segurança foram outros ítens discutidos entre os executivos. Segundo os dirigentes, a profissionalização dos agentes também faz parte da preocupação para o futuro, já que o diferencial está no capital humano de cada empresa. Finalizado, eles ainda comentaram das oportunidades que a crise traz às empresas, como uma forma de reavaliar seus processos e redefinir estratégias. América Latina – O Brasil representa 54% do volume das viagens corporativas na América Latina e a expectativa é que este setor cresça 5% em 2016, gerando mais de US$ 34 bilhões em movimentação. A estimativa é que até 2030 a América Latina cresça 250% seu volume de viagens. Para Tanabe, este é um segmento que ainda tem muito a crescer e a oferecer aos clientes, por isso, deve ter maior investimento.
Novembro de 2015 - 1ª quinzena
A edição 2015 do Festival de Turismo de João Pessoa registrou um crescimento de 25% no número de expositores da feira. No total, foram 188 expositores que durante dois dias receberam 3.202 visitantes. Segundo Cláudio Júnior, diretor do evento, este foi o ano mais difícil por conta da instabilidade do mercado. Para os diretores Bruno e Breno Mesquita o resultado atingido foi uma surpresa, mas também ocorreu devido ao trabalho realizado e ao esforço de toda a equipe. De acordo com o secretário Estadual de Turismo da Paraíba, Laplace Guedes, este é um momento para celebrar o êxito do Festival, que se consolida como o principal da região Nordeste e um dos principais do país. Para o secretário, este é o momento ideal para se investir no turismo doméstico. “Com a alta do dólar, o turismo internacional terá uma redução na procura e é quando se abrem as portas para o turismo nacional”, declarou. Palavras estas reafirmadas pelo secretário de Turismo de João Pessoa, Ivan Buriti, que afirmou estar unindo esforços para desenvolver o setor na Paraíba. Internacionalização - Para a próxima edição, os diretores do evento anteciparam que ampliarão a participação de expositores internacionais. Segundo Mesquita, a feira está buscando parceiros internacionais em feiras do exterior. Este ano foram mais de 40 empresas de fora do país. A ideia seria participar de mais feiras internacionais, como ocorreu este ano, quando o empresário participou da Fitur de Madri, na Espanha. A próxima ação será a participação na WTM de Londres. Segundo Claudio Junior, a receptividade tem sido boa e este é o primeiro passo para aumentar o volume de parceiros expositores para 2016 no Festival. Além disso, a feira ainda busca reforçar as parcerias regionais, como é o caso da Empetur e Bahiatursa, com objetivo de trabalhar nordeste junto para consolidar ainda mais o evento. Caravanas - Com o apoio dos operadores e o trabalho da equipe do Festival JPA, o evento a cada ano recebe um grande volume de agentes de viagem.
Para 2016, a meta é expandir as caravanas para os estados do Ceará, Piauí e Maranhão. Para Claudio Junior, o sonho é poder reunir todos os nove estados nordestinos na feira. Para isso, uma reunião com a CTI-NE já foi solicitada com objetivo de promover a feira e convidar os estados a participarem. Cobranças - Durante o encerramento da feira, os dirigentes pediram uma maior colaboração e parceria das companhias aéreas para a maior participação dos agentes de viagem da região Nordeste. A intenção é negociar uma ação com as companhias para baratear os custos dos bilhetes aéreos para os agentes de viagens. O Festival do Turismo do próximo ano também deve contar com o peso das aéreas do grupo Star Alliance, que poderão estar reunidas em um estande exclusivo. A proposta será apresentada e discutida pelos dirigentes da Air Canada que estiveram presente no evento.
Bruno Mesquita, Ruth Avelino, Claudio Júnior e Breno Mesquita
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FEIRAS E EVENTOS Festival JPA
Organizadores comemoram o sucesso do Festival JPA 2015
Ana Verena e Bruno Amisterdan, da E-HTL
Dina Figueiredo e Alexandre Melita, da Azul Viagens
Celso Aluizio e Bruna Braúna, da Bancorbrás
Christiano Santos e Waldir Munhoz, da MSC Cruzeiros
Rhodolfo Antonio, da Trend, Gleyson Ranieri e Ana Lucia Gomes, da Air Canada, Plinio Castro, da TCWorld
Ferdinando Lucena, diretor do Centro de Convenções de João Pessoa
Cristina Dias e Cléa Cortez, da RioTur, com Marcia Pessoa, do Rio CVB
Novembro de 2015 - 1ª quinzena
Claiton Armelin, da CVC, com Roy Taylor, do M&E
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Gilberto Sabino, da Tap
Autoridades durante a solenidade de abertura do Festival JPA
Bruno Mesquita, Cláudio Júnior e Breno Mesquita, diretores do Festival JPA
Rosa Masgrau e Roy Taylor, do M&E, com Chatarine Brasil, Clea Cordeiro e William Tejo, de Campina Grande
Sala de treinamento da CVC capacitou mais de 300 agentes
Michael Barkoczy, da Flytour
Felipe Timerman, do Seaworld e Neto Fernandes, do Visit Orlando
Francisco Aires, Paula Gouveia e Maria Clara, de Recife
Vanessa Garmes e Sylvia Sarubbi, da Empetur
Lawrence Reinisch, da WTM-LA, com Claudio Junior, do Festival JPA
Gervásio Tanabe, da Abracorp, Wellington Costa, da GBTA, Wilson Nascimento, da Nívea, Rafael Lima, da Avianca, e Marcus Abrantes, da DJ Hotelaria
João Gonçalves, da NCL
Christiano Lapis e Bruno Lyra, da Gol, com Paula Perone e Jones Ferraz, da Delta
Sergio Parolo, da Confidence Câmbio
Laplace Guedes, secretário de Turismo da Paraíba
Roy Taylor, do M&E, com Luiz Fernando Moraes, secretário de Porto Alegre
Eduardo Pereira e Fernando Souza, do Tropical Tambaú
Frederico Souza e Max Lima, da Tam
Ivan Buriti, secretário de Turismo de João Pessoa
Sheila Landulfo, da Air Europa
Silvana Lins, da Bahiatursa
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Publieditorial
Sobre a Art Basel A
Cronograma 1970 Os galeristas de arte Ernst Beyeler, Trudi Bruckner e Balz Hilt, da Basel, se reúnem para criar uma feira internacional de arte que, desde o início, provou ser um verdadeiro sucesso. Mais de 16 mil visitantes comparecem ao show inaugural para ver 90 galerias e 30 divulgadores provenientes de 10 países. 1975 Apenas cinco anos após sua fundação, o show da Basel atinge a dimensão que ainda possui atualmente – ou seja, quase 300 expositores. As galerias participantes são provenientes de 21 países e atraem 37 mil visitantes. 1989 Para comemorar 150 anos de fotografia, 16 galerias da Associação Internacional de Marchands de Fotografia Artística apresentam imagens de superior qualidade, abrangendo toda a história desse círculo. Devido às cinco exposições temáticas de Fotografia Artística que se seguiram, a Art Basel torna-se uma das maiores plataformas do mundo da arte para promoção do meio. 1996 O setor Young Galleries é substituído pelo setor Statements, que apresenta 23 shows solo por jovens artistas, estabelecendo esse setor como o trampolim ideal para obtenção de reconhecimento internacional. Após sua primeira aparição no Statements, despontam nomes de vulto, tais como Ghada Amer, Kader Attia, Vanessa Beecroft, Pierre Huyghe, William Kentridge, Mariko Mori, Ernesto Neto, João Onofre, Jorge Pardo, Manfred Pernice, Elisabeth Peyton, Ugo Rondinone, Hans Schabus, Gregor Schneider, Kara Walker e Gary Webb. 2000 A plataforma Unlimited revoluciona o clássico estande de exposição mediante a criação de um ambiente aberto, que serve de anfitrião para todos os ambiciosos tipos de mídia contemporânea: Instalações, esculturas monumentais, pinturas imensas, obras em vídeo e apresentações de arte. A primeira exposição especial é devotada aos Artist Books, uma forma de arte que usa como
inspiração a estrutura ou função de um livro e que, normalmente, recebe pouca atenção por parte das feiras de arte. 2002 A Art Basel estreia em Miami Beach. Imediatamente se estabelece como o show mais nobre das Américas e ganha lugar entre os eventos de inverno preferidos pelo mundo da arte internacional. A programação Positions introduz um novo setor radical, com galerias exibindo jovens artistas em locais próximos à praia, em contêineres de transporte temporariamente transformados. 2007 O Ball of Artists – uma obra auditiva e visual – é vivida por 1.200 participantes no Vizcaya Museum and Gardens, em Miami, dando início assim a um diálogo entre esse histórico museu e o mundo da arte contemporânea. Após o evento, diversas instalações semipermanentes são deixadas no local para proveito dos visitantes do parque. 2011 O show de Miami Beach comemora sua 10a. edição com o primeiro evento ligado às artes visuais realizado no edifício New World Symphony: um evento vertical, de uma noite, criado pela Performa, abrangendo os três andares desse edifício projetado por Frank Gehry. O programa Art Video é exibido no muro de projeção externo (de mais de 650 m²) do edifício, enquanto que o setor Public é consolidado em um novo local, o Collins Park, em coprodução com o Bass Museum of Art. 2015 O BMW e a Art Basel colaboram para recompensar os talentos artísticos mais promissores do Discoveries (em Hong Kong) e do Positions (em Miami Beach) com o prêmio inaugural BMW Art Journey. O programa executivo/de educação Collecting Contemporary Art é lançado em Hong Kong pela Art Basel, pelo HKU SPACE Centre for Degree Programmes (CDP) e pelo Central Saint Martins College of Arts and Design (CSM).
Galerias - Mais de 200 das maiores galerias internacionais de arte moderna e arte contemporânea exibem obras de mais de 4 mil artistas, incluindo pinturas, esculturas, instalações, fotografia, filmes, vídeo e arte digital. O visitante poderá apreciar obras que vão de edições de peças criadas por jovens artistas a obras-primas dignas de um museu. Public - Como parte do show Art Basel de Miami Beach, serão colocadas no Collins Park mais de 20 esculturas e instalações de grande porte, criadas por artistas de renome internacional e também por artistas emergentes. O Public será novamente organizado por Nicholas Baume, Diretor e Curador Principal do Public Art Fund, e algumas obras selecionadas apresentadas no show permanecerão em exibição até fevereiro de 2016. Este é o quinto ano em que a Art Basel e o Bass Museum of Art fizeram parceria para produzir o Public.O Public será inaugurado na quarta-feira, 2 de dezembro, e funcionará até domingo, 6 de dezembro. Film - Organizado em colaboração com David Gryn, Diretor do Artprojx de Londres, o setor Film apresenta uma dinâmica programação de filmes. As projeções externas ocorrem no SoundScape Park, onde as obras são exibidas no muro (de mais de 650 m²) do edifício New World Center, projetado por Frank Gehry, e no interior do Miami Beach Convention Center. Além disso, a especialista em filmes Marian Masone, de Nova York, seleciona um longa-metragem para exibição especial no Colony Theatre. 03 a 06 de Dezembro de 2015 Eventos de Arte Feiras e Eventos Satélite - Não obstante ser indubitavelmente o evento principal, a Art Basel Miami Beach engloba mais de 20 feiras satélite que acontecem por todo o centro da cidade. Em 2004, foi lançado o Design Miami, uma feira-irmã da Art Basel, com a finalidade de explorar o mundo global do design, da cultura e do comércio. Durante a Art Basel, os próprios museus e galerias de Miami apresentam suas obras mais notáveis. “É a quintessência em termos de local de exibição”, diz Robert Fontaine, diretor da Robert Fontaine Gallery de Wynwood. “É o holofote que brilha sobre o que há de mais novo entre os novos. Esses artistas estão produzindo as melhores obras de sua carreira para exibição na feira mundial de belas artes.”
Art Basel na América Miami Beach, 3 a 6 de dezembro de 2015 Em nosso show americano, 267 das maiores galerias da América do Norte, da América Latina, da Europa, da Ásia e da África expõem as obras mais significativas dos mestres da arte moderna e da arte contemporânea, e também da nova geração de artistas emergentes. Pinturas, esculturas, instalações, fotografias, filmes e edições de obras da mais alta qualidade serão expostas no salão de exibição principal. Obras de arte de grande porte, filmes e performances se tornam parte do cenário da cidade no Collins Park e no SoundScape Park, que ficam próximo ao local. O show - Realizado no ponto de conexão entre a América do Norte e a América Latina, nosso show de Miami Beach apresenta obras de arte de toda parte do mundo Anualmente, mais de 250 das maiores galerias do mundo participam, atraindo mais de 70 mil visitantes.
Com quilômetros de praias arenosas pontilhadas da clássica arquitetura Art Déco, museus de classe internacional e uma fervilhante vida noturna, Miami Beach é considerada uma das cidades mais icônicas da América. Durante a Art Basel, a arte mundial vive um período de glória, com exposições especiais em museus e galerias de toda a cidade, e a semana se transforma em um denso e dinâmico evento cultural. O que esperar - As maiores galerias da América do Norte, da América Latina, da Europa, da Ásia e da África expõem obras dos mestres da arte moderna e da arte contemporânea, e também peças criadas por uma nova geração de artistas emergentes. Pinturas, esculturas, instalações, fotografias, filmes e edições de obras da mais alta qualidade serão expostas no salão de exibição principal. Obras de arte de grande porte, filmes e performances se tornam parte do cenário da cidade no Collins Park e no SoundScape Park, que ficam próximo ao local.
Onde há arte, uma significativa multidão sempre a acompanha. Designers e editores de revistas oferecem eventos e festas em lojas de luxo do Design District e na cobertura das butiques mais chiques de South Beach. E, por falar em festas, só mais um detalhe: para quem está por dentro e pode contornar o cordão de veludo, a Art Basel é um turbilhão de deleite ininterrupto. As casas noturnas realizam soirées repletas de celebridades e os clubes que despontam na faixa que vai de South Beach a Wynwood oferecem experiências efêmeras aos amantes da vida noturna. De fato, a Art Basel se resume em surpresa e prazer. Um simples passeio por South Beach ou Midtown durante a feira oferece arte e instalações públicas, uma forma inigualável de apreciar o vaivém das pessoas e a oportunidade de assistir a espetáculos imprevisíveis. Dicas e Detalhes que Você Precisa Conhecer - Com muito chão a cobrir e atraindo multidões de mais de 50 mil pessoas, a Art Basel Miami Beach pode ser descrita numa única palavra: impressionante. E isso sem levar em consideração o número infinito de feiras satélite, festas e even-
tos que você sem dúvida vai querer incluir em sua agenda. É importante que você se organize para poder extrair o máximo dessa experiência sem incorrer em excesso de arte contemporânea. Dependendo do quanto você gosta de frequentar feiras, talvez seja melhor deixar o acaso guiá-lo enquanto percorre o labirinto de estandes ou, então, consultar o mapa do salão para escolher as galerias que mais despertam seu interesse para poder aproveitar melhor o seu tempo. Também há passeios com guia, organizados por críticos de arte já estabelecidos, desde que você os reserve com antecedência. Você pode facilmente passar um dia inteiro na Art Basel. O Centro de Convenções conta com dois restaurantes de autosserviço, cinco cafeterias e mais uma cafeteria ao ar livre que fica do outro lado da rua, no Botanical Gardens – sem falar em muita champanhe para deixar você com excelente disposição. Aproveite para almoçar ou fazer um lanche enquanto estiver passeando pelo local. Para o visitante de primeira vez, um ótimo ponto de partida é ver a Art Basel e, em seguida, escolher uma ou duas outras feiras satélite de seu interesse. Não planeje ir a mais de duas feiras em único dia ou correrá o risco de ficar exausto. Ingressos - Apesar de ser fácil adquirir ingressos no local em qualquer dia da feira, você evitará perda de tempo em filas se comprar os seus ingressos on-line, com antecedência. Veja mais informações em Art Basel Miami Beach. https:// www.artbasel.com/miami-beach Confira esta lista das feiras satélite da 2015 Miami Art Week - Miami explodiu como um destino famoso, que atrai alguns dos maiores artistas do mundo. Da sofisticada Art Basel para o connoisseur cultural a Wynwood e seus murais de grafite para os muralistas emergentes, Miami tem algo para agradar todos os gostos. Essa também é a época do ano em que os próprios museus e galerias de Miami apresentam suas obras mais notáveis. “É a quintessência em termos de local de exibição”, diz Robert Fontaine, diretor da Robert Fontaine Gallery de Wynwood. “É o holofote que brilha sobre o que há de mais novo entre os novos. Esses artistas estão produzindo as melhores obras de sua carreira para exibição na feira mundial de belas artes.” Onde há arte, uma significativa multidão sempre a acompanha. Designers e editores de revistas oferecem eventos e festas em lojas de luxo do Design District e nas coberturas das butiques mais chiques de South Beach. A Art Basel se resume em surpresa e prazer. Um simples passeio por South Beach ou Midtown durante a feira oferece arte e instalações públicas, uma forma inigualável de apreciar o vaivém das pessoas e a oportunidade de assistir a espetáculos imprevisíveis. E, por falar em festas, só mais um detalhe: para quem está por dentro e pode contornar o cordão de veludo, a Art Basel é um turbilhão de deleite ininterrupto. As casas noturnas realizam soirées repletas de celebridades e os clubes que despontam na faixa que vai de South Beach a Wynwood oferecem experiências efêmeras aos amantes da vida noturna. A cidade é agora palco de mais de 20 festivais de arte pop-up durante a cobiçada primeira semana de dezembro. E você não precisa ser membro da elite artística para curtir os inúmeros eventos que ocorrem durante a Miami Art Week e a Art Basel. Há eventos de todos os tipos e os ingressos estão disponíveis aos mais diversos preços.
Novembro de 2015 - 1ª quinzena
Art Basel apresenta anualmente a feira de arte moderna e arte contemporânea mais nobre do mundo em Basel, Miami Beach, e em Hong Kong. Mola propulsora no apoio ao papel das galerias no fomento da carreira de seus artistas, a Art Basel expande frequentemente suas plataformas para incluir os desenvolvimentos mais recentes das artes visuais. Em 1970, três galeristas da Basel empregaram todo o seu entusiasmo e determinação para apoiar a visão ambiciosa de criar uma feira de arte. Agora, a Art Basel é palco dos mais nobres shows internacionais de arte, oferecendo plataformas para galerias e artistas de toda parte do mundo.
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Miami International Boat Show Novembro de 2015 - 1ª quinzena
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Progressive® InsuranceMiamiInternational BoatShow®, reconhecido como uma das maiores exposições de barcos do mundo e o destino de inverno para encontrar o melhor em passeios de barco, marca seus 75 anos e em uma casa nova - o icônico Miami Marine Stadium Park &Basin, 11 a 15 de fevereiro de 2016. A poucos minutos do centro de Miami, a nova localização da exposição de barcos proporciona aos seus visitantes um oásis de ilha, ideal para comprar milhares de barcos novos e acessórios e experimentar a vida na água. Os velejadores e sonhadores podem embarcar e visitar mais de 1.200 barcos novos, tanto na terra e na água, de iates de luxo e de pescadores de esporte, a barcos de alta velocidade e barcos para famílias. Os participantes também podem apanhar um de táxi aquático ou ônibus para o Strictly Sail Miami, um segundo local do Miami Boat Show no Miamarina em Bayside e paraíso do marinheiro, com mais de 125 Veleiros, dezenas de seminários diários e o mais novo equipamento de vela sendo lançado em 2016. Destaques da 2016 Progressive Insurance Miami International Boat Show: Um paraíso do velejador para compras. O legado da exposição de barcos eleva as experiências de entretenimento. Áreas de exposição situam-se em grandes, tendas modernas com ar condicionado para barcos, motores, acessórios e as mais recentes tecnologias para barcos. Piers temporárias abrigarão mais de 400 barcos em uma configuração de marina, apresentando demonstrações de barcos e testes no mar para os sérios compradores.
Molhe os seus pés Para quem quer sair e aprender na água, Discover Boating Hands-On Skills Training oferece exclusiva workshop na água de barco à motor e barco à vela. Os amantes do esporte aquático podem conhecer o novo Try It Cove e tentar actividades como passeios de caiaque e paddle board, tudo enquanto apreciam o cenário pitoresco do centro de Miami. Deguste vinho e jante como um velejador Experiências de comidas e bebidas também desempenham um papel importante no makeover do Miami Boat Show. De locais onde comer na água a restaurantes pop-up, uma cervejaria a bar chic de vinhos, os participantes podem degustar seus paladares com uma variedade de opções. Uma área infantil interativa também se encontra no local, onde as crianças podem construir suas próprias pizzas, jogar e fazer parte da diversão em família no Miami International Boat Show. Comemorando 75 anos em Miami O Miami Boat Show comemora seu 75º aniversário em 2016 e está apresentando dois barcos icônicos do Sul da Flórida. O Pilar, uma réplica e “irmãs” do famoso barco de Ernest Hemingway, está em exposição, oferecendo frequentadores uma amostra do barco que influenciou vários dos melhores livros de Hemingway, como o velho e o mar (The Old Man and the Sea). Carol Suzanne, construído pelo conhecido piloto de hidroavião Robert Schroeder, é um das mais proeminentes, barcos de corridas da bacia de Miami Marine Stadium e dará um show. Viaje para o show como um velejador – venha pelo mar!
Novas opções grátis de estacionar e pegar um transporte (Park & Ride), incluem dezenas de pontos para leva-los ao pontos de táxis aquáticos e serviço de ônibus, localizado ao longo de Miami, fazem o viagem ao show, muito divertido. Os participantes podem embarcar em um ônibus ou táxi aquático nos hotéis do continente, nos locais de park & ride e estações de Metro Rail em áreas do centro da cidade, Brickell e Coconut Grove. Quando: Quinta-feira, 11 de fevereiro a segunda-feira, 15 de fevereiro de 2016 De 10:00 – 18:00 Onde: Miami Marine Stadium Park & Basin 3501 Rickenbacker Causeway, Miami, FL 33149
Localização da Progressive Insurance Strictly Sail Miami - Miamarina no Bayside 400 Biscayne Blvd, Miami, FL 33132 Admissão: Passe Premier de 1 dia $35 Adulto (idade 16+) $20 Passe de 2 dias (sexta-feira – segunda-feira, fevereiro 12 – 15) $35 Passe de 5 dias $85 Menos de 15 anos Gratis Ingressos antecipados podem ser comprados em www.miamiboatshow.com e www.strictlysailmiami.com. Por favor, nos siga no Twitter, Facebook e instagram. Hashtags oficiais do evento: #MiamiBoatShow #StrictlySailMiami
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Aston Hotels & Resorts. Sejam bem-vindos F
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uja à serenidade das sombras das palmeiras no The Fountains at ChampionsGate em Orlando, Flórida. Casas de férias luxuosas os aguardam em meio as palmeiras, jardins floridos e exuberantes paisagens verdes. Enquanto localizado perto dos melhores parques temáticos e atrações dos Estados Unidos, esta resort é longe das multidões para um retiro tranquilo depois de dias de muita diversão e emoção. Famílias e grupos adorarão as villas de 3 quartos com 2.5 banheiros e 4 quartos com 3.5 banheiros modernamente decoradas e espaçosas, suficiente para até 10 pessoas. Ricamente decorado com mobiliário de luxo e uma decoração contemporânea, estas villas possuem cozinhas de designers com electrodomésticos em aço inoxidável e pátios ao ar livre para desfrutar o fabuloso clima tropical além os vastos espaços dentro de casa para o jantar e relaxar. Outras características inclui lavadoras e secadoras no quarto, acesso Internet Wi-Fi em toda a propriedade, chuveiro tipo cachoeira nos banheiros masters e televisores de tela flat em cada quarto. Além disso, cada casa tem uma garagem anexa de 1 carro privada para sua conveniência. Dentro da área exclusiva do resort fechado, há uma piscina com jato spa, centro de fitness e uma área social. Há também acesso a um parque infantil, churrasqueiras e áreas para piquenique, cinema, restaurante e bar/taberna no Tuscana Resort Orlando by Aston. Simpáticos funcionários bilingues estão prontos para receber os hóspedes e garantir que suas estadias sejam sem preocupações. Os hóspedes do Fountains at Champions Gate desfrutam de acesso conveniênte a
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todas as atracções principais que pela qual a cidade é conhecida, incluindo Walt Disney World® Resort, Magic Kingdon, Epcot, Disney Hollywood Studios, Disney’s Animal Kingdom, water parks, Disney’s Blizzard Beach e Disney’s Typhoon Lagoon, estão a apenas uns 12 minutos de carro. E só um pouco mais a frente , a Universal Orlando Resort®, SeaWorld® Orlando e
LEGOLAND® Florida. Mais perto de casa está a ChampionsGale Golf Club, lar de dois campeonatos premiere, campos de golfe com 18 buracos. Sem mencionar a infinidade de opções disponíveis na área de compras. Do Orlando Premium Outlets e Lake Buena Vista Factory Stores ao Florida Mall e Mall at Millenia, é verdadeiramente um paraíso de compras.
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Diga olá para Greater Fort Lauderdale Novembro de 2015 - 1ª quinzena
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Greater Fort Lauderdale recebe visitantes de todo o mundo. A partir do momento em que você deixar o aeroporto, você estará cercado por céu azul, palmeiras e rostos sorridentes - das praias aos Everglades. Com 23 quilômetros de praias de águas azuis, é fácil sentar ou caminhar por horas apreciando a brisa e admirando o mar e os canais enquanto cruzeiros, iates e veleiros desfilam continuamente
no horizonte. E, com uma temperatura média da água de 26°C, a natação é uma atividade que pode ser praticada durante todo o ano, juntamente com snorkel e uma série de esportes aquáticos divertidos. Greater Fort Lauderdale também é o único lugar nos Estados Unidos onde você pode ir a pé mergulhar, os recifes mais próximos ficam a apenas 92 metros da praia.
Compras…
Aumentando o seu estilo
Maneiras infinitas de se divertir
Descubra a conveniência e valor das compras neste destino chique e descontraído. Em Greater Fort Lauderdale a moda aparece em todos os lugares, desde boutiques a lojas de departamento e designer outlets. Há passeios especiais de compras para grupos e vans locais saindo da praia. A maioria dos hotéis oferece fácil acesso aos principais centros de compras para os viajantes sem carros. Você pode até mesmo fazer compras de táxi aquático. Então, traga malas extras!
Visite o Galleria Mall, um ambiente sofisticado para suas compras, onde você encontrará varejistas mundialmente famosos como Macy’s, Neiman Marcus e Dillard’s, juntamente com restaurantes de luxo e o Red Door Spa, de Elizabeth Arden. O Las Olas Boulevard é conhecido como “Mile Style” de Greater Fort Lauderdale, repleto de butiques, restaurantes com lounges animados e cafés com mesas na calçada. Las Olas é também uma importante parada ao longo do sistema de Taxi Aquático de Greater Fort Lauderdale. O The Village, no Gulfstream Park, em Hallandale Beach e o The Promenade, em Coconut Creek, são alguns dos mais recentes shoppings ao ar livre e de entretenimento com grandes varejistas,complementados por lojas de acessórios,restaurantes, cafés e bares.
Entre em contato com seu lado natural! Que tal se maravilhar com a vida selvagem e passear pelos Everglades. Absorva as vistas e sons do maior jardim de borboletas e aviário de beija-flor do mundo. Junte-se a uma caminhada noturna guiada e observe as tartaruga, você poderá até espionar alguns filhotes (com bastante cuidado) para ver quando eles correm para o mar. E quando você estiver pronto, reserve alguns momentos só para você e desfrute de um tratamento de spa rejuvenescedor com muito luxo oferecido pelos melhores resorts. E quando o sol se põe? O calor aumenta com drinks sob as estrelas, cervejas artesanais, clubes no centro e festanças na praia enluarada. Uma cena vibrante de arte e cultura ganha vida no Riverwalk Arts & Entertainment District, no cênico New River, com performances envolventes, exposições agitadas, música, filmes, locais históricos e muitas outras coisas. Dance ao som de sua própria batida nesta cidade à beira-mar, onde casual e chique se misturam lindamente.
Planeje um tempinho para relaxar
Esqueça as suas preocupações
Após as compras, embarque numa aventura de barco com mais de 300 quilômetros de vias interiores navegáveis e veja porque nós somos chamados de “Yachting” Capital do Mundo. Há serviços de fretamento para cima e para baixo no canal, junto com o táxi aquático (Water Taxi) que você pode facilmente pegar em uma das muitas áreas. Experimente a essência da Fort Lauderdale ao ancorar o barco e sair para jantar, assim, você chega de barco ou paddleboard para uma refeição descontraída em um dos muitos restaurantes na beira do canal. Por falar em jantar, encha seus olhos e seu paladar com um delicioso prato de sabor local. Frutos do mar frescos, comida latina ou caribenha... o que você desejar você encontra por aqui e, geralmente, acompanhado de uma vista maravilhosa.
Entre na vibração despreocupada de Greater Fort Lauderdale, diga “HELLO” a um estado de espírito ensolarado. Sua fuga para esta praia e paraíso começa no sunny.org/portugues.
Um Tesouro de Pechinchas Sawgrass Mills é o maior shopping de descontos e entretenimento do mundo. Com mais de 350 outlets de diversas marcas e lojas de varejo, com certeza você vai encontrar ofertas maravilhosas. Os outlets de luxo no Sawgrass incluem Prada, Kate Spade, Bloomingdale’s Outlet, Saks Off 5th, Theory, Tory Burch e muito mais. E novas lojas surgem a cada momento, como: Columbia Sportswear, DKNY, Steve Madden, Polo Ralph Lauren Boys, Polo Ralph Lauren Girls, Greg Norman, Michael Kors and bare Minerals. Em breve, o local ganhará uma loja do Wolford, outra do designer italiano da marca Ippolita. Continue à caça pelas pechinchas no Swap Shop, o mercado oferece um complexo de compras interno e outro ao ar livre com mercadorias de marca e um cinema drive-in com 14 telas; e o Festival Flea Market, um mercado coberto de mais de 400 metros de comprimento com mais de 500 lojas que vendem jóias, roupas, sapatos e qualquer outra coisa que você possa imaginar.
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NONONONONO EXTERIOR
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3 a 9 de outubro 1 - Gol: “O plano estratégico da companhia é muito maior que a crise” 2 -Azul apresenta “um novo padrão de viagens para os EUA”, diz Antonoaldo 3 - SPTuris confirma participação na Fitur Madri 4 - American Airlines encerrará operações entre Curitiba e Miami em 2016 5 - Com investimento de US$ 4 milhões, AA inaugura Admirals Club em GRU
Vem
nNELTUR - José Haddad, que exercia o cargo de vice-presidente do Ceperj, é o novo presidente da Niterói Empresa de Lazer e Turismo (Neltur). O prefeito de Niterói, Rodrigo Neves, anunciou. o nome de Haddad, durante solenidade na sede da empresa, dia 5/10, em São Francisco. O ex-presidente da Neltur, Paulo Freitas, passará a ser o novo administrador regional dos bairros de São Francisco e Charitas.
nAbesata - André Lima é o novo consultor técnico da Abesata (Associação Brasileira das Empresas de Serviços Auxiliares do Transporte Aéreo). Com mais de 20 anos de experiência na área de operações, André esteve nos últimos três anos na Gol, onde ocupava o cargo de Diretor de Operações Aeroportuárias. Era responsável pela gestão de 71 aeroportos, dentro e fora do Brasil, ficando sob sua responsabilidade negócios como Serviço ao Cliente, Serviços de Rampa e Infraestrutura Aeroportuária. nTrend - Daniel Telles Moser, que atuava como supervisor de Vendas para a região Sul na Trend Operadora, foi promovido à gerência da regional. O executivo é formado em Turismo e Hotelaria pela Univali e tem MBA em Gestão Estratégica Empresarial pelo Instituto Catarinense de Pós-Graduação (ICPG). Com mais de 15 anos de experiência no setor de viagens e turismo, sendo três deles no Grupo Trend, ele comandará a equipe de Vendas da região, se reportando à diretora Cristiane Jayme.
nTrend - Amanda De Rousset, que ocupava o cargo de gerente de Operações – Lazer na Trend Operadora, foi promovida à gerência geral do departamento de Lazer, respondendo à diretora de Vendas Cristiane Jayme. A profissional é formada em Administração Hoteleira pela Anhembi Morumbi e acumula experiência de mais de dez anos no setor de Turismo. nUnited - O conselho administrativo da United Continental Holdings nomeou como CEO interino Brett J. Hart, vice-presidente executivo e conselheiro geral. Hart, que atua na empresa desde 2010, já substitui o presidente e CEO, Oscar Muñoz, em recuperação após sofrer um ataque cardíaco.
nABAV-RS – Em meados de outubro, a Abav-RS realizou uma assembleia geral ordinária, onde elegeu a nova diretoria para o biênio 2015/2017. Como presidente da chapa única foi eleito João Augusto Machado com a responsabilidade de aproximar os associados da entidade. “Nosso objetivo é dar continuidade ao trabalho iniciado em 2013 - pela gestão que se encerra e da qual alguns membros da nova diretoria fizeram parte - mas também, dar uma cara nova.” nABAV-SP - com o apoio de Francisco Leme da Silva, presidente da Associação Brasileira de Agências de Viagens, e da atual diretoria da Abav-SP, Marcos Balsamão acaba de ser oficialmente eleito e aclamado o novo presidente da entidade para o biênio 2015-2017. A chapa Valorização, que é encabeça por Balsamão, tem, como um de seus principais objetivos, contribuir com a constante qualificação e instrumentalização das agências de viagens associadas. “Nós vamos fortalecer a marca Abav-SP enquanto referência de conhecimento, capacitação e constante atualização profissional”, resume Balsamão.
1 - Levy deixa transparecer preferência do Governo sobre hub da Tam 2 - Latam apresenta requisitos técnicos para o hub Nordeste 3 - Singapore leva profissionais a Barcelona; veja fotos da cidade 4 - Governador do CE diz “não medir esforços” para receber o hub da TAM 5 - Sobre futuro da Tap, Fernando Pinto diz: “haverá uma grande revolução”
CÂMBIO CONGELADO OFERTA DE MINI-CRUZEIROS CRUZEIROS INTERNACIONAIS EM CONTA PROMOÇÕES & CONDIÇÕES ESPECIAIS
Novembro de 2015 - 1ª quinzena
do Turismo
O que mais influencia a comercialização de Cruzeiros para esta temporada 2015/16?
10 a 16 de outubro
Vai
&
TOP 10 mais lidas no site do M&E
EM ENQUETE, O M&E PERGUNTOU AOS INTERNAUTAS:
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AGENDA
PASSAPORTE
Novembro de 2015 - 1ª quinzena
IBTM começa neste dia 17 em Barcelona e apresenta 10 novos aplicativos
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Tem início neste dia 17, em Barcelona, mais uma edição da IBTM, e que a exemplo da última edição terá a participação da Embratur. Até o dia 19 são esperados mais de 15 mil profissionais na indústria do turismo e 3 mil expositores. Cerca de 65 mil agendamentos foram feitos antes da feira. O Brasil participa com um estande e co-expositores com o intuito de divulgar toda potencialidade do setor de Meetings, Incentives, Congress and Exhibitions. O programa de apoio à captação para o segmento Mice é, atualmente, um dos que mais têm contribuído para o incremento do fluxo de turistas para o Brasil. Na parte das novas tecnologias, já foram escolhidas e anunciadas pela IBTM World as empresas que fazem parte do Top 10 Innovations deste ano. Os critérios são a ideia, inovação, qualidade e formatação do produto. As ferramentas que serão apresentados no espaço Techonology and Innovation Watch Award são: InitLive (www.initlive.com) - uma ferramenta com um sistema de dados baseados nas nuvens, que inclui serviço web e um aplicativo para smartphones e devices mobile, capaz de colocar os criadores, voluntários e todo o staff de algum evento em tempo real de comunicação, além de possibilitar a criação de uma lista de objetivos e afazeres relacionados ao evento daquele dia. EventPilot by ATIV Software (www.ativsoftware.com) - um app offine especializado em conferências que permite aos participantes construir e controlar sua agenda. Loopd Inc. (www.loopd.com) - uma ferramenta analítica capaz de medir a proximidade humana baseada em eventos corporativos e é a unica fer-
ramenta da indústria com solução bilateral que permite os participantes a trocar informações de contato, coletar materiais de marketing e realizar o check-in para palestras. Interactio (www.interactio.io) - um sistema mobile capaz de substituir os equipamentos que tradução instantânea de eventos ao vivo. Agora, os participantes escolhem a língua e escutam a tradução através dos seus smartphones e tablets. EventCollab (www.eventcollab.com) - uma plataforma colaborativa capaz de proporcionar um meio único e cloud-based no qual um grupo poderá planejar e compartilhar agenda, documentos, ações concluídas, controlar o tempo e conversar através de chat. CDEP by Slidebox (www.cdep.net) - um novo protocolo de troca de dados para todos os provedores de soluções técnicas na indústria MICE. Com a apresentação desta língua universal, as organizações só terão que manter uma base de dados e programas única que estará sempre sincronizada e atualizada. The Mash Machine by The Mo’Joes (www. mashmachines.com) - um inesperado instrumento musical que proporciona uma experiência social com a música. Path Event Learning Platform by Blue Sky Broadcast (www.blueskybroadcast.com) uma abordagem baseada na nuvem para aprendizagem on-line e gerenciamento de conteúdo especificamente feitos para programas de aprendizagem baseados em eventos.
WTM-LA anuncia novidades para 2016 A World Travel Market Latin America e a Braztoa (Associação Brasileira das Operadoras de Turismo) anunciaram novidades para a quarta edição da iniciativa e o 45º Encontro Comercial Braztoa. Os eventos serão em março, dos dias 29 a 31, no Expo Center Norte, em São Paulo. O evento ocupará dois pavilhões, o branco e o azul, com um total de 25m² que irão ajudar a promover a América Latina. A terceira edição WTM Latin America, que ocorreu em abril deste ano, facilitou US$ 363 milhões em negócios da indústria de viagens, montante 6,45% maior do que o de 2014 (US$ 341 milhões). O espaço será dividido em Destinos (Brasil, América Latina e mundo, onde estarão todos os órgãos nacionais de turismo), Global Village (multinacionais, incluindo cadeias de hotéis, agências de viagens online e companhias aéreas), Encontro Comercial Braztoa, Turismo Corporativo, The Travel Tech Show, área de networking, teatro WTM Latin America e auditório da Travel Tech. A WTM Latin America 2016 terá em sua programação seminários para Turismo de Lazer, Mice e
Turismo Corporativo. O evento terá a participação de até 150 hosted buyers (compradores convidados), 1 mil membros do WTM Buyer’s Club, até 50 hosted buyers da Embratur e 900 agentes de viagens das Caravanas Braztoa. A Alagev (Associação Latino Americana de Gestores de Eventos e Viagens Corporativas) seguirá como a anfitriã no Turismo Corporativo. Uma das marcas do evento, o networking permanecerá em destaque, junto com sessões de Speed Networking, Meet the Media e coquetéis. “Estamos comprometidos a criar uma plataforma profissional que apoie todo o setor de turismo e que proporcione as melhores oportunidades de negócios para o Brasil e a América Latina”, afirmou Lawrence Reinisch, Diretor da WTM Latin America, durante o encontro com os jornalistas para o anúncio das novidades. O executivo ainda disse que a expectativa para 2016 é receber mais de mil expositores e obter crescimento de 10% no número de visitantes em relação a 2015. Segundo Reinisch, 85% dos espaços da feira já estão reservados, enquanto 60% já foram contratados.
Braztoa promove, dia 27, solenidade do Prêmio Sustentabilidade O Prêmio Braztoa de Sustentabilidade chega a sua reta final e terá a solenidade de premiação no dia 27 de novembro, no Royal Tulip São Conrado - Rio de Janeiro, durante a Convenção Braztoa 2015, que acontece em parceria com o Rio Convention & Visitors Bureau. “Em um ano em que as empresas estão focadas em manter a saúde do seu negócio, é animador saber que tantas estão realmente engajadas em cuidar da sustentabilidade em todos os aspectos, inclusive nos que compreendem quesitos sociais, ambientais e econômicos, como as empresas que se inscreveram nesta edição do Prêmio Braztoa de Sustentabilidade”, disse Frederico Levy, Diretor de Sustentabilidade da Braztoa.
O corpo de jurados, que reúne destaques do cenário do turismo no Brasil e exterior, já iniciou o processo de avaliação dos cases esta semana. Depois de julgadas e selecionadas, as ações serão consolidadas pela consultoria do Prêmio. Os finalistas devem ser divulgados na primeira quinzena de novembro. As iniciativas apresentadas agora serão avaliadas com base nos seguintes critérios: Impactos ambientais, socioculturais e econômicos; Incentivo ao turismo sustentável; Viabilidade financeira; Abrangência e Replicabilidade; Inovação. Serão consideradas vencedoras aquelas iniciativas que obtiverem o melhor resultado de pontuação, dentro do conjunto desses requisitos.
>> A possibilidade da criação de novas frequências de voos e rotas internacionais que aproximem a Bahia de capitais da América do Sul, como Bogotá e Lima, foi discutida pelo secretário de Turismo do Estado, Nelson Pelegrino, com o vice-presidente da Avianca, Tarcisio Gargioni,A Avianca anunciou recente investimento de R$ 50 milhões em processo de renovação tecnológica, incluindo capacitação de equipes e renovação da frota. Gargioni espera, para este ano, um crescimento de 15% na oferta de assentos da Avianca e confirmou interesse pela criação de novas frequências >> O Grupo Trend apresentou a nova versão 2.0 do NaTrend, sistema de reservas da operadora. Atualizada e com novas funcionalidades, a plataforma, extremamente intuitiva, tem como objetivo oferecer ainda mais agilidade ao agente de viagens, incorporando soluções que o ajudem a gerar vendas e resultados sempre melhores. >> Após pouco mais de um ano sendo administrado pela Nobile Hotéis, o antigo Comfort Hotel & Suites Taguatinga volta a fazer parte da Atlantica Hotels, agora sob a bandeira Park Inn by Radisson. >> A Procolombia, organização governamental focada em promover o turismo, foi premiada como “Melhor Escritório de Turismo na América do Sul” no World Travel Awards 2015 Capítulo América Latina, prêmio entregue em Bogotá. O prêmio foi disputado com outros escritórios de turismo na região como PromPeru, o Instituto Brasileiro de Turismo (Embratur), o Serviço Nacional de Turismo do Chile (Sernatur), o Escritório de Turismo da Argentina e o Ministério do Turismo do Equador. >> A área da Tríplice Fronteira, formada entre Brasil, Paraguai e Argentina, com as regiões de Foz do Iguaçu, Ciudad del Este e Puerto Iguazú, respectivamente, foi declarada Zona de Interesse Turístico do Mercosul. O documento foi assinado pelos representantes dos países do bloco durante a 16ª Reunião dos Ministros de Turismo do Mercosul. >> As prioridades para o incremento da atividade turística na Bahia foram apresentadas, pelo secretário de Turismo, Nelson Pelegrino, aos participantes do II Fórum Bahia Econômica: Prospectando o Futuro, realizado na sede da Federação das Indústrias da Bahia (Fieb), em Salvador.Os trabalhos realizados permitem o início da execução do plano de requalificação de 18 municípios situados no entorno da baía. Os investimentos somarão US$ 84,7 milhões em infraestrutura, serviços e gestão ambiental para o fortalecimento da cadeia produtiva do turismo, com geração de emprego e sustentabilidade. >> O Canadá irá facilitar a vida de muitos turistas que pretendem visitar o país a partir de 2016. Para impulsionar o comércio e apoiar o crescimento econômico, não haverá mais a necessidade de visto de turista para o Brasil, Bulgária, México e Romênia. O novo sistema será a autorização eletrônica de viagem (ETA), estendida aos viajantes desses países, considerados de baixo risco. >> O Grupo Latam apresentou a avaliação técnica sobre a infraestrutura dos aeroportos de Fortaleza, Recife e Natal, envolvidos no projeto de implantação do primeiro hub (centro de conexões de voos) doméstico e internacional no Nordeste do Brasil. O estudo realizado pelo Grupo Arup foi divulgado para Secretarias Estaduais dos três Estados envolvidos e também para autoridades da Secretaria de Aviação Civil (SAC) e da Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC) do Governo Federal do Brasil. >> Um modelo de negócio para profissionais de Turismo freelancers foi divulgado pela Ahoba Viagens, rede de franquias online. A Expert Agency é um franquia para este público, que poderá sair da informalidade com as vantagens de participar de um empresa já consolidada. >> A Embratur (Instituto Brasileiro de Turismo) vai compor um grupo de trabalho para debater o turismo LGBT (Lésbicas, Gays, Bissexuais e Transgêneros). A iniciativa surgiu durante audiência pública, realizada na Câmara dos Deputados em Brasília, que discutiu o tema. . Além da Embratur, o grupo será composto por representantes do Ministério do Turismo; da Comissão de Turismo da Câmara dos Deputados; da Coordenação-Geral de Promoção dos Direitos de Lésbicas, Gays, Bissexuais, Travestis e Transexuais da Secretaria de Direitos Humanos da Presidência da República; da Associação Brasileira de Turismo para gays, lésbicas e simpatizantes (Abrat-GLS), entre outros. >> A New Age recebeu o treinamento da armadora de cruzeiros Pullmantur, ministrado por Thaís Chohfi, evento que marca a introdução dos cruzeiros nacionais no portfólio da operadora, nesta quarta-feira (14). A oferta de cruzeiros pela costa brasileira é uma das novidades que a New Age vem trabalhando para atender a demanda da próxima temporada.
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