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REPORTAGEM ESPECIAL
FOLHA DO TURISMO
Retrospectiva 2015
Dezembro/2015 - 1ª quinzena - Ano XII - Nº 285 - Tiragem: 16.600 exemplares
Instabilidade do dólar e incertezas políticas deram o tom do primeiro semestre no Brasil. O M&E reuniu o que aconteceu de mais importante na primeira metade de 2015 no mundo do Turismo e as principais notícias do período em uma matéria especial. Páginas 20 e 21 Rafael Massadar
Dezembro de 2015 - 1ª quinzena
Porto Seguro
ENTREVISTA
1 Arialdo Pinho
Para secretário do Ceará, saída da crise passa pelo Turismo. Página 3 AGENDA
Fitur, Esfe, WTM-LA e Salão Paranaense marcam o início do ano para o Turismo. Página 38
POLÍTICA
Destino quer ser o mais desejado do país Costa do Descobrimento, conhecida pela agitação, tem atrativos para toda a família. Páginas 18 e 19 AVIAÇÃO
HOTELARIA
Copa Airlines comemora 15 anos de Brasil
Emerson Sanglard, Diógenes Toloni e Gustavo Esusy
Companhia panamenha reuniu o trade e premiou os seus principais parceiros. Página 9
AVIAÇÃO
GJP inaugura Prodigy Santos Dumont
Guilherme Paulus e o governador do RJ, Luiz Fernando Pezão
Rede abriu as portas do seu maior hotel no Brasil e o segundo em um aeroporto. Página 24
Grupo Chinês investe R$ 1,7 bi na Azul Companhia brasileira vendeu 23,7% para conglomerado da China. Página 8 David Neeleman, fundador da Azul
Marriott adquire Starwood e se torna maior rede hoteleira do mundo. Página 23
Márcio Nascimento assume diretoria de Marketing do MTur
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POLÍTICA
Embratur lançará nova marca Brasil em 2016
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AGÊNCIAS E OPERADORAS
Orinter Tour & Travel prepara expansão 11 em 2016 AGÊNCIAS E OPERADORAS
Crescimento da CVC foi de dois dígitos no trimestre
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LOCADORAS
CRUZEIROS
CRUZEIROS
Norwegian apresenta Escape em Miami
Norwegian Escape
Anthem of the Seas chega a NY e inicia roteiros pelo Caribe Conheça os detalhes do novo navio da armadora, que tem capacidade para 4 mil hóspedes. Página 16
Anthem of the Seas
Caderno especial do Visit Florida destaca arte e cultura do destino. Páginas 28 a 36
O mais novo navio da Royal Caribbean chegou ao seu porto base após uma temporada na Europa Página 15
Localiza tem lucro de R$ 300 milhões 17 no 3º trimestre HOTELARIA
Meliá irá administrar Hotel Nacional do RJ FEIRAS E EVENTOS
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Visit USA realiza primeira edição em 27 Curitiba (PR)
2 Dezembro de 2015 - 1ÂŞ quinzena
ENTREVISTA
“Turismo é saída para este momento de crise”, diz secretário do Ceará Anderson Masetto
MERCADO & EVENTOS – O Ceará tem ampliado a sua presença nos eventos do trade e fortalecido a sua promoção, tanto no mercado doméstico como no internacional. Há uma nova estratégia para a ampliação do número de visitantes no destino? Arialdo Pinho - Pretendemos voltar a desenvolver o mercado internacional que, por conta do câmbio, sofreu muito no passado. Vamos voltar a trabalhar o internacional e hoje, o principal mercado é a Itália, em seguida vêm Espanha, Portugal e, agora, Alemanha. O perfil do turista que visita o Ceará tem mudado muito por conta do esporte. Somos considerados o melhor lugar do mundo para a prática de kitesurf e com isso abrimos um novo mercado. A nossa natureza permite isso. Temos quase que diariamente 4 mil jovens praticando esportes nas nossas praias e 90% deles são estrangeiros. A temporada começa em julho e termina em janeiro. M&E – Fortaleza já é um destino consolidado no Brasil e no exterior. Quais são as estratégias para ampliar também o fluxo de visitantes em outras regiões do estado? Arialdo Pinho - Construímos12 aeroportos, que já estão prontos. Faltam detalhes burocráticos para que comecem a operar, mas estruturalmente estão prontos. Estamos finalizando o principal deles, que é o de Jericoacoara. É o maior deles e poderá receber até voos internacionais, pois foi projetado para ter uma Alfândega. Os tramites legais para isso, no entanto, devem demorar cerca de dois anos. A inauguração será no segundo semestre de 2016 com um voo de Fortaleza. A intenção é que as operadoras tenham a base lá para explorar toda aquela região, que é muito rica. A mesma coisa acontece com outras regiões do estado que ainda são de pouco acesso porque ficam distantes de carro. Também queremos desenvolver a área de Juazeiro do Norte e do Cariri. M&E – Como o Cerá tem trabalhado para desenvolver o turismo interno e, neste momento de dólar alto, receber mais visitantes domésticos? Arialdo Pinho – Estamos trabalhando fortemente nas feiras, com o retorno aos eventos nacionais. Também estamos apoiando as operadoras e investindo em publicidade para o público final. Ações como capacitações e roadshows, também fazem parte dos planos. Acredito que a grande saída para este momento de crise do país é o Turismo, com uma grande vertente para o Nordeste. M&E – Com a volta do mercado internacional e uma tendência do brasileiro a viajar pelo país, qual é a expectativa para a atual temporada de verão? Arialdo Pinho – Acredito que o brasileiro vai redescobrir o Brasil e voltará a viajar pelo país. A preocupação são os equipamentos e a nossa infraestrutura, além da preparação para prestar um bom serviço a este turista. A expectativa de quem viajou para fora do país nos últimos anos é muito alta. Por isso, temos um grande desafio, não apenas para o Ceará, mas para o Turismo brasileiro.
M&E – Como está o processo do hub da Latam e quais as expectativas do Ceará quanto ao anúncio?
Arialdo Pinho - Buscamos, primeiro que o nosso aeroporto fosse privatizado. E isso vai ocorrer em 2016. Então, lutamos para conseguir parte do terreno da base aérea para permitir uma ampliação futura. Agora tivemos o relatório da Oxford sobre a economia das cidades que estão pleiteando o hub e, na minha opinião, nos saímos muito bem. No estudo técnico também tivemos um excelente resultado e esperamos agora o resultado dos estudos sobre os incentivos fiscais. A decisão deve sair até fevereiro. A expectativa dos três estados é muito alta, pois sabemos que isso muda o ponto no turismo. É uma coisa marcante, pois quem tiver o hub, em 30 anos será a capital do Nordeste.
Dezembro de 2015 - 1ª quinzena
O Turismo é a grande saída para a atual crise econômica pela qual o país está passando e o Nordeste tem um grande potencial para captar isso. A opinião é do secretário de Turismo do Ceará, Arialdo Pinho, que concedeu uma entrevista exclusiva ao M&E e falou das estratégias do estado para ser um dos principais destinos do país. Pinho destacou também a expectativa pelo hub da Latam e da volta do Ceará ao cenário internacional, com uma maior presença nos principais eventos do setor..
M&E – Como o Ceará tem se preparado para isso? O projeto do Aquário é um exemplo de infraestrutura para este “novo público”? Arialdo Pinho - O projeto do Aquário está sendo finalizado e até o final de janeiro e fevereiro deve estar fechado para então reiniciarmos as obras em março. A partir daí, teremos mais um ano e meio de obra e ele estará pronto. Já temos 60% das obras de construção civil prontas e em torno de 18% dos equipamentos já instalados.
Arialdo Pinho
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TURISMO EM DADOS
Feliz Ano Velho
Dezembro de 2015 - 1ª quinzena
Roy Taylor
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Num ano marcado por crises, na economia e na política, e abalado por atentados terroristas, como o que resultou em 129 mortos na França, a indústria do Turismo termina a temporada fazendo as contas. O saldo não poderia ser pior. Grandes operadoras fecharam suas portas, a hotelaria tenta sobreviver às baixas taxas de ocupação e o setor aéreo acena com um prejuízo estimado superior a R$ 7 bilhões. As empresas de cruzeiros marítimos registraram uma queda significativa com uma diminuição de 40%, comparado ao movimento de 2010/2011. Mas em meio a todo esse clima de incertezas, ainda há quem tenha conseguido não apenas sobreviver, como também apostar em novas oportunidades. É o caso da GJP, grupo hoteleiro liderado pelo empresário Guilherme Paulus, que fecha o ano com 15 empreendimentos, sendo o mais recente o Prodigy Santos Dumont, com 290 apartamentos. Do mesmo modo que o empresário David Neeleman soube como nunca articular uma sociedade com o consórcio Atlantic Gateway, que culminou com a compra de 63% da Tap, superando assim outros concorrentes. Seguindo a mesma linha de empreendedorismo, o grupo Marriott anunciou a compra da Starwood. A CVC, que já liderava o mercado, investiu na Submarino Viagens. São casos pontuais, mas que revelam uma estratégia vitoriosa ao aproveitar as oportunidades geradas em meio a crise que afeta o setor e toda a economia. As novas tendências da indústria do turismo estarão em discussão em fevereiro durante um Fórum Internacional na Turquia. Mas, desde já se pode antecipar que 2016 será
também um ano difícil e complicado. No Brasil, a variação cambial tem levado os brasileiros a optarem nesta temporada de férias pelo mercado doméstico. Sem previsão sobre o patamar do dólar e com as medidas preventivas contra atos terroristas, muitos têm preferido deixar de lado as viagens internacionais e investir nos pacotes domésticos. O problema é que o custo, tanto na hotelaria, quanto nas tarifas aéreas, também não anima. O Ministério do Turismo, por sua vez, tem procurado investir apenas em ações pontuais. Sem recursos não têm como investir em campanhas de promoção no exterior, na dimensão que deveria, divulgando as Olimpíadas do próximo ano. Não tem como dar andamento a projetos como a ocupação ordenada dos Parques Nacionais, ao Plano Nacional de Turismo e a Classificação dos Municípios Turísticos. Tudo está meio que em compasso de espera por dias melhores. Neste cenário de incertezas, resta esperar por dias melhores em 2016. Na expectativa de uma gradual recuperação econômica, de um ambiente político menos turbulento, há que se esperar um cenário mais tranquilo onde os setores que integram a cadeia produtiva do turismo possam retomar a um crescimento lento, mas consolidado. Afinal de contas, o Brasil terá um ano especial com a realização dos Jogos Olímpicos. Quem sabe os recordes e vitórias não se limitem a esfera esportiva, mas possam contemplar aqueles que investem no setor com competência, profissionalismo e determinação.
Roy Taylor é jornalista, publicitário e vice-presidente executivo da FOLHA DO TURISMO e MERCADO & EVENTOS
Brasil em alta na avaliação dos turistas estrangeiros Um estudo divulgado pelo Ministério do Turismo revelou o perfil do viajante estrangeiro que visitou o Brasil no ano passado. O resultado mostra que o país recebeu altas notas dos estrangeiros em relação a sua hospitalidade (97,2%), gastronomia (94,4%) e meios de hospedagem (92,4%). A pesquisa foi feita em parceria com a Fundação Instituto de Pes-
quisas Econômicas (Fipe) e ouviu 44.080 entrevistados, mais de 10 mil turistas apenas durante a Copa do Mundo, em 15 aeroportos brasileiros e 10 fronteiras terrestres, que representam mais de 90% do fluxo terrestre internacional. “O Brasil é o país número um do mundo em recursos naturais, mas também se destaca pela projeção em negócios e eventos. QUEM SÃO
O QUE PROCURAM
QUANTO GASTAM
QUANTO TEMPO FICAM (2014)
Para a história Anderson Masetto Há alguns anos, quando Kaká Amorim estava prestes a deixar a presidência da Abav Nacional, um dos diretores da entidade me adiantou que o nome escolhido para a sucessão era o de Antonio Azevedo, do Paraná. Lembro de ter questionado se ele teria representatividade nacional e força para exercer o cargo. A minha fonte respondeu que na ocasião não haveria nome melhor, pois além de atuante, ele era um apaixonado pela profissão e pela entidade. Hoje, com o seu segundo mandato chegando ao fim, podemos ver os resultados concretos desta gestão. O mais importante foi a regulamentação da atividade dos agentes de viagens, finalmente aprovada pelo Congresso e sancionada pela presidente. Claro, não foi como todos esperavam, pois alguns artigos importantes foram vetados. Mas, o simbolismo desta conquista foi enorme, pois o agente de viagens passou a existir juridicamente. A coragem de levar a feira da entidade para a capital paulista também é outro símbolo da gestão de Antonio Azevedo. O mercado pedia isso, pois além de diminuir custos, está no maior mercado consumidor de viagens do país. Um acerto, que deu um novo fôlego à Abav Expo, embora seja
quase que unânime a ideia de que ela precisa se reiventar. Uma tarefa para o seu sucessor. A tentativa quase que heróica em valorizar a profissão deve ser ressaltada. Claro que não se faz a gestão de uma entidade sozinho, mas Antonio Azevedo é o símbolo desta luta e foi a cara dos agentes de viagens nos últimos anos. O presidente encabeçou uma campanha – que por diversos motivos – não alcançou o resultado esperado, mas marcou o início de uma integração que há tempos não era vista na entidade. A gestão de Azevedo também não é imune a críticas. Entre elas, a dificuldade em trazer inovações para a feira e a excessiva preocupação com o evento, em detrimento de outras demandas do setor. Mas mesmo o que não é perfeito entra para história. Ao final, os acertos superam os equívocos e a expectativa sobre a gestão de Edmar Bull – que promete ser diferente em muitos aspectos – renova as esperanças da categoria, que teve muitos poucos motivos para comemorar em 2015.
Anderson Masetto é chefe de reportagem do M&E em São Paulo. Formado em Jornalismo e pósgraduado em Comunicação Jornalística.
DESTINOS PREFERIDOS* (A LAZER)
ONDE SE HOSPEDAM
SATISFAÇÃO COM O TURISMO*
Ao sediar a Copa do Mundo e eventos como o Rock in Rio e os Jogos Olímpicos, nosso país tende a se destacar e se tornar um destino cada vez mais desejado pelos estrangeiros”, afirmou o ministro do Turismo, Henrique Alves. O país recebeu 6,4 milhões de estrangeiros em 2014. Veja nos gráficos o resultado completo da pesquisa:
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BRASIL
Embratur lançará nova Marca Brasil em março
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Rafael Massadar
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O presidente da Embratur, Vinícius Lummertz, afirmou com exclusividade ao MERCADO & EVENTOS que o instituto já encomendou a um grupo de agências de comunicação a formulação de uma nova marca Brasil, para substituir a atual, criada em 2005. De acordo com o dirigente, ela será lançada em março de 2016, em meio à campanha nacional pelas Olimpíadas. “A atual marca, Brasil Sensacional, é utilizada pelo Turismo. Queremos uma marca que mostre um país mais jovem e moderno. Que seja usada para mostrar uma percepção do país e por diversos setores”, disse Vinícius Lummertz. Ainda segundo Lummertz, a nova marca terá o desafio de conduzir a comunicação do país no exterior após o fim do ciclo dos
grandes eventos (Rio+20, Jornada Mundial da Juventude, Copa e Olimpíadas), quando se espera que o país colha os louros de ter, apesar dos solavancos, sediado com sucesso os eventos. Também em março de 2016, o dirigente garantiu que a Embratur vai lançar um novo site. “Ele vai contemplar os estados e municípios. Não é para a Olimpíada apenas é uma nova abordagem a partir dos Jogos”, destacou. Rio 2016 - Antes do megaevento, a Embratur vai lançar uma campanha internacional de peso, usando a motivação da música como linguagem brasileira, uma música brasileira e universal. Segundo Lummertz, com o objetivo de trabalhar no relançamento da marca Brasil no mundo. “Músicos estrangeiros vão cantar nossas músicas com cantores brasileiros”, antecipou.
“Trade precisa se unir e se mobilizar”, afirma presidente da Comissão de Turismo Samantha Chuva
Vinícius Lummertz
Há pouco mais de oito meses na presidência da Comissão de Turismo da Câmara dos Deputados (CTur), o deputado Alex Manente conseguiu conquistar algumas vitórias para o Turismo, a exemplo da isenção de visto para estrangeiros durante as Olimpíadas, a criação da Semana Mundial do Turismo e a aprovação da Lei de Incentivo ao Turismo, incluindo o segmento na Lei Rouanet. Entretanto, a maior dificuldade ainda permanece e há um longo caminho a trilhar: criar a consciência da importância do segmento turístico, não apenas no Congresso Nacional, mas também a nível social. “O Turismo é muito discriminado como segmento econômico. Muito precisa ser feito na Câmara. Os deputados precisam aprender o que é o setor, que o Turismo é uma solução para a crise, principalmente com a queda do Real frente às outras moedas. Isso é uma vantagem para nós. Foi assim que a Europa e os Estados Unidos saíram da crise e é assim que sairemos também”, enalteceu o deputado. Para isso, Manente exaltou que é necessária maior movimentação, união e força política por parte do trade. “O Trade tem que se mobilizar para sensibilizar o deputado da sua região. Fazer com que o deputado entenda a importância do segmento. É responsabilidade do trade também – junto à câmara – fazer com que os deputados se sensibilizem com o setor e queira ajudar a desenvolver o Turismo”, explica. Segundo o parlamentar, os principais players e instituições do turismo agem muito individualmente. Enquanto os outros segmentos se juntam, mesmo sendo concorrentes, para abrir caminhos e resolver pendências. “O turismo precisa somar interesses para ter mais força política. Para cada segmento que o setor tem representatividade, há outro setor pronto para apoiá-lo, como o segmento de imobiliárias, ou transportes, por exemplo.” Outro ponto importante, de acordo com o deputado, é a criação de parcerias público-privadas para desenvolver e dar maior visibilidade ao Turismo. “Um forma de mobilizar o público e a câmara é através das grandes mídias. Elas precisam se interessar pelo segmento. Os cadernos e editorias de Turismo não podem servir apenas para estimular destinos”, finaliza. Em relação a regulamentação da profissão para os agentes de viagens, Manente destacou que a pauta ficará para seu sucessor – ainda não definido -, que deve assumir em março de 2016. A questão da capacitação dos profissionais, destacada como um dos principais desafios e focos para o segmento, também deverá ser mais bem explorada no ano que vem.
Márcio Nascimento, do Ministério do Turismo
Márcio Nascimento assume Marketing do Ministério do Turismo O ministro do Turismo, Henrique Eduardo Alves confirmou que a diretoria de Marketing tem um novo títular: Márcio Nascimento. O dirigente já ocupou o cargo anteriormente, em 2009, e volta a assumir o mesmo posto. Ele tem passagens também pela Embratur. Em maio desde ano Walter Vasconcelos havia assumido o cargo em lugar de Luciana Fernandes. Essa é a terceira mudança na diretoria de Marketing do MTur em menos de um ano. Walter Vasconcelos foi para a diretoria de Marketing do Ministério da Saúde.
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AVIAÇÃO
Após privatização,Tap recebe 150 milhões de euros para capitalizar empresa Dezembro de 2015 - 1ª quinzena
Luiz Marcos Fernandes
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O processo de privatização, com venda de 61% da Tap para o Consórcio Atlantic Gateway, integrado por David Neeleman, fundador da Azul, e Humberto Pedrosa, presidente do Grupo Barranqueiro, foi assinado em novembro pelo governo português. Na ocasião, foi anunciado que a empresa terá uma injeção de capital de 150 milhões de euros. O reforço imediato de capital faz parte das alterações ao plano de capitalização da companhia. Ao assinar o contrato David Neeleman destacou a importância dessa medida. “Sentimos o peso desta grande responsabilidade que agora assumimos, tudo faremos para fortalecer a Tap. Investiremos para a modernizar a empresa com novas rotas, mercados e novos aviões. Estou certo que, em conjunto, conseguiremos reforçar o Hub de Lisboa e, com a ajuda dos nossos colaboradores, ter o melhor serviço para os nossos clientes. A Tap é a maior marca de Portugal e fundamental para a economia portuguesa”, declarou o empresário. Por sua vez, Humberto Pedrosa afirmou que o trabalho será para colocar a aérea novamente na curva de crescimento. “Estamos empenhados em fortalecer a Tap e devolvê-la à rota de crescimento. Estou seguro que com todos os seus colaboradores , clientes e parceiros vamos conseguir um futuro de crescimento para e garantir que seja uma alavanca de competitividade, modernidade e orgulho de Portugal “, garantiu. Mudanças - Fernando Pinto, atual presidente da empresa, confirmou a informação adiantada pelo M&E sobre sua indicação para
Pedro Menezes
Assinatura do contrato com David Neeleman e Humberto Pedrosa
assumir a presidência executiva na nova fase a companhia. Em relação às mudanças na atual diretoria, o dirigente informou que ainda não há nada definido. Frota - A Tap confirmou uma ordem de compra junto da Airbus para adquirir mais 53 aeronaves, sendo 14 A330-900 e 39 aeronaves da família A320neo (15 A320neos e 24 A321neos). Como parte do acordo, a companhia também substitui sua encomenda anterior de 12 aeronaves A350-900 pelo modelo A330-900neo. “Nosso mais recente pedido para 14 A330-900neos e 39 aeronaves da família A320neo reflete o compromisso para oferecer os melhores produtos a nossos clientes, com a nova geração de aeronaves no quesito eficiência de combustível. As famílias A330neo e A320neo trarão flexibilidade para entrarmos em novos mercados e melhorar as frequências já existentes”, disse Fernando Pinto. Planos - Segundo a imprensa portuguesa,
a nova diretoria da Tap admitiu oficialmente interesse em utilizar o modelo low cost nos voos regionais. Os novos donos da aérea anunciaram aos empregados que a companhia vai passar a ter serviços de baixo custo nos voos regulares. Hub – A nota oficial divulgada pelo Consórcio Atlantic Gateway após a finalização do processo de privatização da Tap, destaca que o hub da companhia, em Lisboa, é um ativo estratégico para o crescimento futuro da Tap. O objetivo é implementar os serviços e explorar ainda mais o seu potencial. “O maior ativo da Tap é a localização do seu hub em Lisboa, cuja posição estratégica lhe permite ligar em condições vantajosas Europa, África, Brasil, e América do Norte. Com este ativo e com a nossa estratégia focada na satisfação do cliente, garantindo-lhe uma operação pontual, qualidade de serviço e as melhores tarifas do mercado, estamos certos de que a Tap tem um futuro brilhante à sua frente”, diz o comunicado.
Grupo Chinês investe R$ 1,7 bilhão em 23,7% da Azul Luiz Marcos Fernandes O grupo chinês HNA assinou acordo para comprar 23,7% da Azul Linhas Aéreas Brasileiras por R$ 1,7 bilhão, obtendo direito a assento no Conselho de Administração da empresa. O investimento avalia a empresa em mais de R$ 7 bilhões o que, de acordo com a Azul, a torna a aérea mais valiosa do mercado brasileiro. “Esse investimento trará importantes benefícios para a Azul em vários aspectos, tais como: fortalecimento do caixa; continuidade do plano de renovação de frota; melhoria de produtos e serviços para nossos clientes; além de amortização de dívidas”, disse a empresa em comunicado. De acordo com o fundador da Azul, David Neeleman, o acordo pode fazer com que a companhia entre no mercado asiático por meio de acordos de interline e de compartilhamento de voos. O HNA Group é um conglomerado que opera nos setores de aviação, indústria, turismo, logística e financeiro, com atuação expressiva no financiamento de aeronaves. Recentemente o grupo investiu na Swissport, uma das mais renomadas empresas de handling do setor. Somente na aviação, o conglomerado conta com 14 companhias e soma uma frota de 528 aeronaves. “Estamos muito satisfeitos com a nossa nova parceria, pois acreditamos que o modelo de negócio diferenciado da Azul é uma oportunidade de investimento único na América Latina”, disse Adam Tan, presidente do HNA Group. O acordo com o grupo chinês ocorre após a companhia americana United Airlines, do grupo
Voos da Gol para Miami e Orlando deixarão de ser regulares em 2016
Companhia segue na mira da Star Alliance
A escalada internacional da Gol diminuiu o seu ritmo. O presidente companhia, Paulo Kakinoff, anunciou algumas mudanças estruturais quando o assunto é voos para fora do país. O executivo confirmou que as frequências para Miami e Orlando, nos Estados Unidos, serão operados apenas de forma sazonal a partir de 19 de fevereiro de 2016, enquanto a operação regular da companhia para Punta Cana, partindo de Guarulhos, permanece. “Continuamos analisando a viabilidade da continuidade de operações para Caracas, na Venezuela. Neste momento, os voos para o destino estão mantidos e a frequência reduzida para uma vez por semana e prevemos novos destinos na América Latina, entre eles Havana, em Cuba”, explicou. Já para a América do Sul, ele lembrou que além das ligações de Buenos Aires com Fortaleza e Natal existe intenção de incluir outras capitais nordestinas. “Estes ajustes visam ainda aperfeiçoar a utilização dos recursos da companhia em rotas mais procuradas”, finalizou. Em relação a frota padronizada de aeronaves Boeing 737 admitiu que em 2016 pretende colocar em prática a alocação de aeronaves nos diferentes trechos operados pela companhia, sejam eles de curta ou longa distância e, de acordo com a necessidade da empresa.
Pedro Menezes
David Neeleman, CEO da Azul
United Continental, anunciar, em junho, a compra de 5% da Azul por US$ 100 milhões, e depois de o consórcio liderado por Neeleman vencer a disputa pela compra de 61% da ex-estatal portuguesa Tap, o que deve ajudar a aérea brasileira a ganhar capilaridade. Para Antonoaldo Neves, presidente da Azul, o grupo chinês viu na companhia uma empresa sólida e com grande potencial de crescimento. “O investimento de R$ 1,7 bilhão no cenário atual do Brasil demonstra que temos um modelo de negócio vencedor e o HNA Group, como grande investidor, tem confiança absoluta na equipe da Azul. Além disso, coloca nossa empresa como a mais valiosa aérea do mercado brasileiro, atingindo um valor de mais de 7 bilhões de reais”, comemora.
A Star Alliance continua sua “perseguição” para adicionar a Azul Linhas Aéreas Brasileiras ao seu network instalado no Brasil, no qual a Tam já participou e, atualmente, a Avianca Brasil faz parte. O que deixa a aliança um pouco mais animada no momento é a possível “abertura de portas” da Azul, já que United Airlines e Tap Portugal construíram laços bastante significativos neste ano por conta dos altos investimentos realizados pelo empresário David Neeleman. O objetivo da aliança é ter, ao menos, 20% do marketshare no Brasil, algo que ainda não acontece somente com a presença da Avianca Brasil. Para o CEO da Star Alliance, Mark Schwab, em entrevista ao Flight Global, “40% do mercado de negócios da aviação na América Latina é proveniente do Brasil.”, disse o executivo, ao enfatizar a necessidade da Star Alliance em ter um segundo membro brasileiro. “Continuamos mantendo um diálogo com a Azul”, complementou Schwab durante a Airline Leader Forum, em San Juan.
Paulo Kakinoff, presidente da Gol
AVIAÇÃO
Copa Airlines comemora 15 anos de Brasil e espera retomar o crescimento no país Anderson Masetto
Cassulino, da Ancoradouro, e Diogenes Toloni, da Copa Airlines
Sylvio Ferraz, da MMT Gapnet, Valter Patriani, da CVC, Mariana Azevedo, da MMT Gapnet, e Michael Barkoczy, da Flytour Viagens
Jorge Khouri, da CNT, Marcos Balsamão, da Alatur, Luciano Guimarães, da RexturAdvance, André Khouri, da TCW, e Rafael Monteiro, da CNT
Cassio Takano e Luana Costenaro, da Copa Airlines
Mari Masgrau, do M&E, e Emerson Sanglard, da Copa Airlines
Parceiros premiados Na ocasião, também foram premiados os 15 melhores parceiros da companhia no Brasil em 2014. Veja os nomes abaixo:
Os 15 premiados pela Copa Airlines
Alatur Ancoradouro B2W CNT CVC CT Decolar Esferatur
Flytour Hight Light Interglobe Gapnet RexturAdvance Sanchat Skyteam
Dezembro de 2015 - 1ª quinzena
Em 1947 foi fundada no Panamá uma companhia aérea focada na realização de voos regionais. Ela cresceu, passou a ultrapassar as fronteiras do país e mal sabia que iria criar um dos mais poderosos, se não o mais importante, hub das Américas, capaz de conectar cada pedaço do continente. Em 2000, desembarcou no Brasil trazendo nas bagagens quatro voos por semana entre Guarulhos e a Cidade do Panamá e a promessa de ligar o Brasil a toda a América Latina. Hoje, a Copa Airlines já é a terceira companhia internacional no país em número de operações, tem frequências de sete capitais e opera 73 destinos em 31 países no continente. Promessa cumprida e hora de comemorar. Por isso, a aérea reuniu o trade e seus principais parceiros em São Paulo para celebrar a marca, lançar o seu Book de Destinos e premiar os seus melhores parceiros. “Foram 15 anos de muito trabalho, muitas mudanças e da realização de um sonho”, resumiu Gustavo Esusy, gerente Regional da Copa Airlines para a América do Sul. “Neste período, crescemos no Brasil e também em destinos chave para este mercado como o Caribe e os Estados Unidos. O desenvolvimento da companhia passa pelo Brasil”, complementou. Embora a companhia tenha sido obrigada a diminuir um destino no país (os voos de Campinas ocorrem somente até dezembro) por conta da queda na demanda devido a atual situação econômica do país, Esusy reitera que vislumbra ainda um crescimento neste mercado. “Claro que houve uma parada, mas sabemos do potencial do Brasil e temos planos de seguir crescendo”, garantiu o executivo, lembrando da encomenda de 61 novos Boeings 737-800 Max. “No próximo ano receberemos novas aeronaves e se houver oportunidade no Brasil, vamos ampliar a oferta”, completou. O Brasil é hoje o terceiro maior mercado para a Copa Airlines, atrás apenas dos Estados Unidos e Colômbia. O gerente da aérea para o país, Diogenes Toloni, destacou a importância do Brasil para a companhia e disse que há ainda muito a avançar no país. “Podemos ter mais frequências, melhorar o produto fazer muito mais no Brasil nos próximos 15 anos”, afirmou o executivo.
Emerson Sanglard, Diógentes Toloni e Gustavo Esusy, gerente de Marketing, gerente para o Brasil e gerente para a América do Sul da Copa Airlines
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AGÊNCIAS E OPERADORAS
Dezembro de 2015 - 1ª quinzena
Bedsonline mira liderança no Brasil em três anos
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Broker de hotéis do Grupo Tui exclusiva para agências de viagens, a Bedsonline chegou ao Brasil em 2012. Na época, a empresa contava com uma carteira de apenas 608 clientes e sua presença se limitava ao estado de São Paulo. Três anos depois, sob a administração do diretor-geral para o Brasil, Luis Fernandes – que atua há 12 anos na empresa Bedsonline/Tui Group já é considerada a segunda maior do segmento no País. “Pertencemos ao maior grupo do mundo, único cotado na bolsa de valores e com 92 anos (1923/2015) de experiência em todas as áreas do Turismo mundial. No ano fiscal 2013/2014, o Grupo Tui apresentou uma receita avaliada em 18.715 bilhões de euros”, explica o executivo. Atualmente, o Grupo está presente em 186 países e possui 320 empresas, contando com 77 mil funcionários em todos os segmentos do Turismo mundial. “Quando cheguei ao Brasil, no ano fiscal
2013/2014, encontrei uma empresa completamente fora dos padrões Bedsonline/Tui Group. Com uma gerência incapaz de se adaptar aos parâmetros e modelo de negócio da Bedsonline/ Tui Group, sem qualquer visão empresarial do Turismo mundial e uma total ausência de projetos futuros”, enfatiza Fernandes, que auxiliou a implementação da Bedsonline/Tui Group em vários países. O executivo destacou que para seguir só havia uma solução: “afastamento total da gerência, bem como do departamento comercial”. Foi então, em 2013/2014 que a Bedsonline/ Tui Group deu início a uma nova fase no Brasil, desta vez, nos moldes da empresa internacional. Segundo o diretor-geral, em um ano a empresa mais que dobrou, passando de 608 clientes em 2012/2013, para 1.518 clientes em 2013/2014 apenas no estado de São Paulo. Já no último ano, entre 1º de outubro de 2014 a 30 de setembro de 2015, a Bedsonline/Tui
Parte da equipe comercial da Bedsonline, Jéssica Morais (SP), Carmen Servi (RS), Mariana Alcobas (PR e SC), Gizelle Zeviani (PR), Andreia Almeida (RJ) e Sofia Figueira (RJ)
Group no Brasil passou a contar com 3.078 clientes e presença em São Paulo, Rio de Janeiro, Paraná, Santa Catarina e Rio Grande do Sul. “Estes são os estados onde temos representantes comerciais, mas contamos também com clientes em outros estados do país de agências que se
inscrevem online”, destaca o diretor-geral. Em relação ao faturamento, Fernandes destaca um crescimento de 168% em relação ao ano de 2013/2014. Além de salientar o pleno funcionamento do atendimento emergencial 24 horas sete dias por semana.
Giovana Gaspari
Luis Fernandes
E o futuro? Para os próximos três anos, as expectativas para a empresa no Brasil são ambiciosas e muito positivas, conforme afirmou Luis Fernandes. “Somos líderes de mercado no mundo, acredito que em três anos, vamos atingir o mesmo status no Brasil, sendo a maior empresa do País no nosso segmento”, afirma o diretor. Luis Fernandes ainda conta que o objetivo deste ano fiscal 2015/2016 é aumentar a presença da Bedsonline/Group Tui no Brasil, chegando a quatro novos mercados: Minas Gerais, Bahia, Distrito Federal e Goiânia, além de incluir mil novos clientes, chegando a um total de 4 mil agências. Nos dois anos seguintes a expansão continua até estarem em 100% do território brasileiro e presentes em aproximadamente 6 mil agências de viagens. Giovana Gaspari, gerente de Marketing para o Brasil, destaca que – para atingir o objetivo – a empresa já conta com uma extensa agenda de treinamentos e capacitações, além de parcerias. “Fechamos vários acordos como por exemplo a parceria mundial de capacitações com a rede de hotéis da Hard Rock com todas as Bedsonline do mundo envolvidas. Os eventos devem ter início após o Carnaval, e devem acontecer em um estilo diferente do convencional em várias cidades do Brasil. Outra parceria foi com o sistema Reserve, onde a Bedsonline se destaca como um dos principais fornecedores, disponibilizando mais de 250 mil hotéis nacionais/internacionais”, revela Giovana Gaspari. A empresa ainda vai realizar 25 formações: ações de capacitação que serão realizadas pela empresa e visam ‘formar’ 40 agentes por ação. “Também estamos analisando a possibilidade de um roadshow e delineamos um planejamento de diversas ações de marketing, que foi realizado em conjunto com todos departamentos da Bedsonline. Estas ações favorecerão significativamente o trabalho dos agentes de viagens”, finaliza a gerente de Marketing.
AGÊNCIAS E OPERADORAS
Orinter planeja expansão para RJ, BH e Vitória em 2016 Anderson Masetto
Juarez Barrozo e Ariel João, da Redetur
Lisia Minelli A Redetur, primeira rede de agências de viagens independentes do Brasil, anunciou o lançamento de uma plataforma tecnológica que tem por objetivo melhorar a competitividade das suas associadas. Segundo Juarez Quinhones Barrozo, presidente da Redetur, a ideia é buscar melhores condições e maior rentabilidade pelo volume gerado em conjunto por todas as agências parceiras. Por meio dessa ferramenta, o agente poderá ter acesso a diversos produtos com preços competitivos em todos os segmentos do turismo, além de poder consultar, orçar, pagar e gerar relatórios de gestão no próprio sistema. De acordo com Barrozo, “haverá um ganho de eficiência muito grande”. O investimento para a nova ferramenta foi de R$ 10 milhões. Atualmente a rede conta com 40 agências associadas do Paraná, Santa Catarina e Rio Grande do Sul e a meta é atingir 600 ao longo de cinco anos em todo o país. Além do sistema dos agentes B2B, a Redetur disponibilizará também um site para vendas online B2C, onde o consumidor poderá escolher o produto e a agência onde comprar. “Estamos humanizando a venda digital”, declarou Barrozo. Parcerias – Segundo Ariel, com o novo sistema, a Redetur esta criando um centro de distribuição de produtos, visando a entrega do melhor preço. Para isso, a rede está firmando diversos acordos com fornecedores. Como é o caso da parceria com a Orinter, que já está firmada e agora os executivos estão discutindo as melhores propostas. Além disso, de acordo com Roberto Sanches, diretor Comercial e Operacional da Orinter, a ideia é criar uma linha de produtos exclusiva. “Serão roteiros já consolidados onde incluiremos uma experiência diferenciada para a rede”, explicou.
Abav-SP fará pesquisa para conhecer demanda dos agentes Anderson Masetto Tratar o associado como cliente. Ouvir as suas demandas e chamá-lo a participar do dia-a-dia da entidade. Estas são algumas das premissas da nova diretoria da Abav-SP, encabeçada por Marcos Balsamão, da Alatur. Em meados de novembro, ele comandou o 60º Fórum Executivo da associação e mostrou os planos para a sua gestão. “Temos que nos valorizar como profissionais e mobilizar os associados. Para isso, conto com uma diretoria com pessoas muito experientes e que já contribuíram muito com o setor e com a entidade”, disse Balsamão. “Vamos estar mais próximos e ouvir as demandas das agências. Queremos também trabalhar para trazer mais associados”, complementou o dirigente, lembrando que a entidade conta com cerca de 540 membros. O primeiro passo para isso é um projeto de pesquisa com as atuais associadas para balizar o planejamento das próximas ações. Balsamão também destacou que pretende utilizar a sua experiência de 25 anos em empresas de sucesso para implantar uma gestão profissional na Abav-SP. “A pesquisa é o embrião de tudo que iremos fazer. Teremos também um novo portal, cuja ideia é que o agente encontre nele informações e outras ferramentas para a sua atuação”, reiterou. O dirigente destacou ainda que embora a economia esteja desaquecida, não há espaço para pessimismo, uma vez que o brasileiro já incorporou o hábito de viajar. Entre as metas da nova gestão, está a mobilização de toda a diretoria para discutir os temas pertinentes ao setor e trazer mais associados; melhorar a percepção da entidade perante o mercado; a integração do sistema Abav; a criação de ações com fornecedores preferenciais; a criação de cursos à distância; a elaboração de um novo portal; e a intensificação dos cursos do Iccabav.
Ana Maria Berto e Roberto Sanches
que a empresa se propôs a trazer para o mercado. O principal deles é a oferta de serviços adicionais aos passageiros e o estímulo ao agente de viagens para que ele possa, de fato, ser um consultor de viagens para o seu cliente. “Temos que oferecer aos passageiros algo que eles não encontram na internet e que fuja do tradicional aéreo e hotel”, disse.
Dezembro de 2015 - 1ª quinzena
Redetur lança plataforma integrada para agências independentes
São oito meses de operação desde que a Orinter Tour & Travel uniu Orinter Tour Operator e Mix Operadora. A primeira consolidada na região Sul do país e a outra no interior de São Paulo. Após este período, as vendas na capital paulista já representam 22% do total e o objetivo para 2016 é ampliar a presença no principal polo econômico do país e expandir para novos mercados: Rio de Janeiro, Belo Horizonte e Vitória. De acordo com a diretora geral da operadora, Ana Maria Berto, além de São Paulo, em 2015 a Orinter Tour & Travel avançou no Distrito Federal, Goiânia e Campo Grande com bases próprias. “Tivemos um ano bastante focado em consolidar São Paulo. Foi um período de plantio e muito trabalho para manter a nossa presença forte no Sul e no interior paulista”, explicou. “Para 2016 queremos aumentar o share em São Paulo
e abrir outras bases onde a Esferatur (consolidadora do Grupo) já atua”, complementou. Ana Maria explicou que a Esferatur tem escritórios em 16 cidades, mas que a ideia é que a operadora entre aos poucos nesses mercados. “Queremos mais três capitais em 2016. Rio de janeiro, Belo Horizonte e Vitória”, revelou. “A ideia é aproveitar a sinergia com a Esferatur para potencializar nossa presença no país”, adicionou Roberto Sanches, diretor Comercial da operadora. Sobre as dificuldades destes primeiros oito meses de operações, a executiva ressaltou que considera um sucesso. Ela explicou que as metas traçadas em março deste ano não devem ser atingidas devido a mudança de cenário. “Se compararmos o movimento de Orinter e Mix antes da fusão, tivemos um acréscimo no faturamento em Reais”, contou. “O momento da economia é difícil, mas o mercado não está parado”, afirmou. A executiva reiterou ainda os diferenciais
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AGÊNCIAS E OPERADORAS
Dezembro de 2015 - 1ª quinzena
Samantha Chuva e Luiz Marcos Fernandes
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Pela primeira vez desde a aquisição da Rextur Advanced e da Submarino Viagens, a CVC anunciou seus resultados trimestrais. Entre julho e setembro de 2015 a operadora obteve um lucro líquido de R$ 44,8 milhões, valor 15,8% maior que o mesmo período do ano passado. Na mesma base de comparação, a receita líquida de vendas subiu 19,1% atingindo a marca R$ 211,7 milhões. O volume de passageiros embarcados teve um incremento de 20%. As reservas confirmadas totalizaram R$ 1,36 bilhão no trimestre, representando queda de 0,3% em comparação com o mesmo período do ano passado. No acumulado do ano o lucro líquido ajustado foi de R$132,6 milhões, representando crescimento de 25,6% versus o mesmo período do ano anterior. O retorno sobre o capital investido (ROIC) do Grupo CVC (CVC, RexturAdvance e Submarino Viagens), ao longo dos últimos 12 meses findos em 30 de setembro de 2015, atingiu 43,2%, enquanto que o ROIC da CVC nos últimos 12 meses findos em 30 de setembro de 2014 foi de 39,9%. “Setembro foi o primeiro mês das empresas como parte do grupo. E muitas questões operacionais e de sinergia ainda não haviam sido implantadas”, explicou Luiz Eduardo Falco, presidente da CVC. O executivo destacou que mesmo com a constante volatilidade do dólar, que gerou a postergação
Eric Ribeiro
Vendas da CVC mantiveram crescimento de dois dígitos no terceiro trimestre
Luiz Falco, presidente da CVC
da compra de pacotes, os produtos marítimos tiveram um crescimento nas vendas de dois dígitos. “O Grupo CVC contabilizou um total de R$ 8,9 bilhões em reservas, sendo R$ 5,2 bi da CVC; R$ 3,2 bi da Rextur Advanced; e R$ 0,5 bi da Submarino”, reiterou o executivo. No acumulado dos nove primeiros meses do ano, as reservas confirmadas tiveram um incremento de 7,4% em
comparação com o mesmo período no ano anterior. “Parte do resultado se dá pela desvalorização do real frente às outras moedas. Com a variação do dólar, os passageiros passaram a comprar os pacotes com apenas 70 dias antes do embarque”, explicou o vice-presidente de Finanças e Administração da CVC, Luiz Fernando Fogaça. Segundo ele, com a estabilização da moeda americana, mesmo com valor acima do esperado, a expectativa é que as vendas voltem a normalizar. Franquias – Em relação a meta de inaugurar 259 nova lojas entre 2015 e 2018, Falco ressaltou que a CVC abriu 20 novas lojas apenas no terceiro trimestre deste ano, somando 40 inaugurações no acumulado dos nove primeiros meses de 2015. “Vamos manter a meta de 100 lojas novas por ano”, finaliza.
Workshop voltará somente em 2017 Rafael Massadar Após ter a edição de 2015 cancelada, o Workshop CVC também não será realizado em 2016. A afirmação é do vice-presidente de Produtos e Vendas da operadora, Valter Patriani. O executivo explicou ao M&E que considera o modelo desgastado, por isso será reformulado para volta em um outro formato em 2017. “Estamos repensando o nosso workshop. A ideia é que ele volte em 2017 reformulado”, declarou. Patriani afirmou ainda que, mesmo
com todos os problemas relacionados ao câmbio e a economia do país, 2015 pode ser considerado um ano bom para a CVC. Segundo ele, as vendas no internacional caíram cerca de 20%, mas houve um crescimento no nacional que compensou. “Neste ano, cresceremos tanto em vendas como em número de passageiros”, acredita. O executivo aposta em um 2016 melhor. Para ele, a atual crise pela qual o Brasil está passando é muito mais política do que econômica, por isso ele acredita em uma resolução no próximo ano.
Adonai Filho, presidente da BWT Operadora
BWT Operadora investe em trens para atrair mercado nacional Kristhiany Teixeira A BWT Operadora quer investir ainda mais nos trens nacionais. A afirmação foi feita pelo diretor da operadora, Adonai de Arruda Filho, durante o novo passeio da empresa - O Trem da Cerveja Belga, que teve uma saída no mês de novembro, mas deve se tornar permanente em breve. “Ele fará parte do nosso calendário, pois queremos conquistar os três milhões de turistas brasileiros apaixonados pelos trilhos”, disse. Inspirado no modelo do Beer Train de Curitiba, a primeira saída contou com a presença de 134 visitantes. Durante a rota São Paulo/Sabaúna, os passageiros participaram de uma degustação com cinco cervejas belgas. A respeito da ampliação de excursões feitas com malha
ferroviária, Arruda citou o interesse em futuras parcerias com algumas linhas brasileiras. “Queremos trazer a ideia do trem, além do meio de transporte do cotidiano, mas como uma atração turística”, afirmou. Além de São Paulo, o diretor da operadora está procurando novas rotas na Serra Gaúcha, Vitória e Curitiba. Adonai também comentou o bom balanço anual da operadora, apesar da instabilidade econômica que o país enfrenta. “Estávamos 97% acima da média de 2014, porém nos últimos três meses houve uma retração de aproximadamente 30%”, contou. Outra boa notícia é o sucesso do sistema online da operadora. “Com poucos meses de lançamento, alcançamos a marca de 150 agências de viagens que utilizam nossos serviços online”, comemorou.
Agnaldo Abrahão, diretor Comercial da April Coris para o Brasil
April Coris lança seguro de proteção financeira para viajante Giovana Alves Levando em consideração o cenário de instabilidade política e econômica do país, a April Coris lançou, no final de novembro, um seguro de proteção financeira para o viajante. O novo produto garante que os clientes que trabalham como autônomos possam pagar suas viagens mesmo diante de uma possível demissão ou invalidez temporária. O valor a ser coberto pelo seguro será eleito pelo próprio cliente. Voltado para agentes de viagens e corretores de seguro, o produto visa ajudar o profissional de turismo a incrementar sua receita e a melhorar o seu portfólio. “O agente é nosso principal canal de vendas, precisamos ajudá-lo na manutenção da indústria turística oferecendo produtos distintos e novos no mercado”, declarou o diretor comercial da April Coris para o Brasil, Agnaldo Abrahão. A empresa acredita que o seguro terá alta adesão do setor, principalmente por conta do momento econômico e por ter uma gran-
de demanda. Segundo Abrahão, outros lançamentos estão sendo programados para este ano e 2016, como uma novidade que envolverá descontos em compras nos Estados Unidos. Para 2016, a expectativa é que a empresa tenha um crescimento de vendas entre 15% e 20%, um pouco abaixo dos resultados deste ano, que registraram um aumento de 25%. Campanha “Show de prêmios April Coris” - O hotsite (www.showdepremioscoris.com.br) da nova campanha de incentivo da April Coris, “Show de prêmios” - que segue os moldes da recémterminada “Coris dá um UP em sua vida” - foi ao ar este mês. A campanha teve início no dia 09 deste mês e vai até 31 de agosto de 2016. Os agentes de viagens devem emitir pelo menos cinco bilhetes de assistência para concorrer aos sorteios mensais com premiação de R$ 5 mil e R$ 10 mil. Os prêmios serão pagos em dinheiro para serem convertidos em produtos ou viagens. Segundo Agnaldo Abrahão, além de ser mais democrática, a campanha vai contemplar mais profissionais.
EXTERIOR
Atentados afetam Turismo, mas Atout France espera recuperação Anderson Masetto e Luiz Marcos Fernandes
Jean-Philippe Pérol, diretor das Américas da Atout France
de viagens e operadoras sobre a volta da normalidade. “Ainda existem algumas restrições apenas por precaução. Quem pensa em passar o Réveillon em Paris pode se programar, pois a cidade vai voltar ao seu cotidiano. É impossível esquecer tudo isso, mas Paris continua linda e voltará a ostentar o brilho e o glamour que sempre teve”, destacou. OMT - Após os atentados, a Organização Mundial do Turismo (OMT) prestou solidariedade às famílias, amigos das vítimas e ao povo francês em nome de toda a comunidade internacional do turismo. A organização se mostrou profundamente chocada com a tragédia.”Nós estamos enfrentando uma ameaça global, o ataque não é só contra a França, mas contra todos nós”, declarou o secretário geral da OMT, Taleb Rifai.
Dezembro de 2015 - 1ª quinzena
Destino que mais recebe turistas internacionais, a França sofreu um baque com uma série de ataques terroristas que deixaram cerca de 130 mortos e mais de 300 feridos. De acordo com a presidente da Braztoa, Magda Nassar, após os fatos não há notícias de cancelamentos, mas ela acredita que os passageiros deverão alterar as viagens para a Europa que passam por Paris, especialmente neste momento em que tudo é muito recente. “Devem acontecer alguns cancelamentos, mas acredito que teremos muitas alterações. Eu não recomendaria que os passageiros deixem de viajar para a Europa, mas neste momento delicado, devem optar por outras cidades”, afirmou Magda ao M&E. “Os agentes devem ajudar
os seus clientes a encontrar alternativas e replanejar a viagem”, complementou. Comovido com mais de duas mil mensagens de apoio após os atentados, JeanPhilippe Peról, diretor para Américas da Atout France, diz acreditar que após um período de incerteza o turismo na Cidade Luz voltará a normalidade gradativamente. “Em um primeiro momento as pessoas ficaram sob o impacto do ocorrido, mas a segurança em toda a cidade ganhou mais três mil homens e quem já comprou sua viagem para Paris certamente vai manter o programa, pois no dia-a-dia tudo voltará ao normal e o turismo é importante para a cidade, pois representa pelo menos 10% da economia de Paris”, adiantou. O dirigente confirmou que a sua preocupação no momento é acompanhar os acontecimentos e informar as agências
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Austrália aposta em novela global e mídias sociais no Brasil Kristhiany Teixeira As mídias digitais são a aposta do Turismo da Austrália para ampliar a promoção do destino no Brasil e ativar a divulgação do destino que foi palco para gravações da novela Totalmente Demais, da Rede Globo. O novo anúncio promocional recebeu o nome #TotalmenteAustralia e está sendo divulgado nas redes sociais do destino. A campanha digital surgiu após a parceria do Tourism Australia e a rede Globo, que gravou cenas da nova novela das sete, Totalmente Demais, dentro do país. “Participaremos efetivamente de quatro capítulos da novela mostrando as maravilhas do país”, afirmou Vera Achcar, da Interamerican, que representa o destino no país. Além desta promoção, o site do Tourism Australia está disponibilizando roteiros contendo alguns dos pontos visitados pelo elenco da novela. “Estamos lançando também no nosso site, pacotes exclusivos com os destinos mostrados em Totalmente Demais como Sidney e a Barreira dos Corais”, disse Vera. A representante ainda relembrou a meta de dobrar o número de visitantes brasileiros até 2020.
Trentino promove turismo esportivo no país Kristhiany Teixeira A região de Trentino fica ao norte da Itália e é muito conhecida pelos seus famosos alpes. Em meados de novembro, o destino se promoveu no Brasil pela primeira vez por meio de um workshop para o trade em São Paulo. “Fora da Europa, o Brasil é o nosso maior investimento”, afirmou Mirta Valentina, representante da Trentino Marketing. O local pretende atrair mais turistas brasileiros apaixonados pelos esportes radicais de neve em 2016. Para conquistar os brasileiros, o destino promete levar muita emoção durante a estadia. “Nossa oferta conta com mais de 95 mil leitos, e para desfrutar do nosso cenário montanhoso temos 120 quilômetros de pistas de esqui, por isso o turista não pode perder a oportunidade de conhecer mais sobre o norte da Itália”, contou Mirta Valentina. O maior destaque da região são os Alpes Dolomíticos, considerados Patrimônio da Humanidade pela Unesco. “A cadeia de montanhas impressiona pelo seu tom rosa característico e único no mundo”, disse. Com a intenção de se aproximar do trade brasileiro, Trentino estará promovendo um Famtour em janeiro. “Enviaremos três operadoras e quatro agentes para desfrutar o que há de mais interessante na região durante uma semana com tudo incluso”, disse Francesco Falcion, representante da Trentino Marketing. “Acreditamos que somente desfrutando das maravilhas do local que os agentes e operadores vão entender a grade diferença de se esquiar na Europa e passar esta mesma sensação para seus clientes”, complementou.
EXTERIOR
Brasileiros diversificam destinos na Alemanha Dezembro de 2015 - 1ª quinzena
Luiz Marcos Fernandes e Samantha Chuva
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Além de Berlim, Munique e Frankfurt os brasileiros que visitam a Alemanha estão em busca de novos destinos. A maior prova disso foi o crescimento no volume de pernoites em cidades como Dresden, que até agosto registrou um incremento de 21,9%, entre as dez “Cidades Mágicas” alemãs em comparação com o mesmo período de 2014. Segundo Margaret Grantham, diretora Brasil do Centro de Turismo Alemão (DZT), a média de incremento nesses destinos em pernoites chegou a 10% e o volume de turistas na Alemanha em pernoites deve fechar o ano perto da marca de 800 mil. A diretora da Associação “Cidades Mágicas”,
Dorothea Niestert destacou o calendário de eventos no roteiro das dez cidades mágicas. “Temos os tradicionais mercados natalinos em Munique, Dresden e Nuremberg. Além disso, Dresden tem o Baile da Ópera no dia 29 de janeiro, enquanto em Dusseldorf e Colônia tem Carnaval entre 4 e 10 de fevereiro. De acordo com Margaret, o destino entre janeiro e agosto deste ano, as dez Cidades Mágicas do país (Munique, Frankfurt, Colônia, Hamburgo, Stuttgart, Dresden, Nuremberg, Hannover e Leipzig), registraram um aumento de 3,3% no número de pernoites por brasileiros, somando um total de 207.518. “Esses números foram uma surpresa para nós. Este tem sido um ano bem difícil e não esperávamos um crescimento. Achamos que manteríamos as estatísticas do ano anterior”,
Dorothea Niestert, diretora administrativa da Magic Cities, Margaret Grantham, diretora do DZT para o Brasil e Giovanni Lenard, representante para o Brasil de Munique
destacou a diretora, que explicou que Dresden foi a cidade que teve maior crescimento em relação ao público brasileiro, com um acréscimo de 21,9% dos pernoites, seguida por Hannover (15,6%), Munique (13,3%), Nuremberg (5,9%), Sttugart (3,8%) e Frankfurt (1,5%). Já as outras cidades apresentaram quedas nos valores. Com destaque para Hamburgo, que teve uma queda de 26,6%, Düsseldorf, com 11,2%, Leipzig (-8,1%) e Colônia (-1,6%). Margaret explica que a queda se deu pela comparação com o mesmo período em 2014, quando – após a Copa do Mundo – muitos brasileiros se interessaram pelo destino, resultando em um “boom” em reservas realizadas por brasileiros. Margaret ainda enfatizou que quatro Cidades Mágicas constam na lista entre
as melhores do mundo do ranking da consultoria Mercer. “Em segundo lugar está Nurembergue, seguida de Stuttgart, na terceira posição. Além disso, em sexto temos Leipzig e em 12º temos Hamburgo e Düsseldorf empatadas. Isso é importante é um diferencial da Alemanha, pois quando o turista chega ele quer é um diferencial da Alemanha, pois quando o turista chega ele quer se sentir seguro, em um lugar de fácil transporte e acessibilidade”, finaliza. 2016 - Para o próximo ano, a ideia é dar continuidade aos workshps e ampliar as ações por meio de uma parceria com a Abav através dos cursos Iccabav. “Com isso teremos uma gama maior de ação para divulgar a Alemanha junto aos agentes de viagens”, finalizou Margareth.
Josef Smets, embaixador da Bélgica, Ben Weyts, Ministro do Turismo da Bélgica, Charles Delogne, Cônsul Geral e Roberto Nedelciu, da Braztoa
Bélgica negocia voo direto para o Brasil Samantha Chuva O Brasil deve voltar a ter um voo direto para a Bélgica nos próximos meses. A informação é do Ministro do Turismo de Flanders, Ben Weyts. Ele esteve no Brasil em missão comercial, recebeu o M&E para uma entrevista exclusiva e destacou que as negociações estão na reta final e que a decisão deve ser anunciada em breve. “Acredito que esse novo voo vai ser um grande diferencial tanto na vinda de turistas para o Brasil quanto no incremento de visitantes para a Bélgica”, destacou. De acordo com Weyts, nos últimos cinco anos o número de brasileiros no destino dobrou. Passando de 60 mil em 2010 para 124 mil em 2014. “Nosso objetivo é continuar crescendo. O público brasileiro é muito interessante para nós, uma vez que temos produtos muito diversificados que agradam esse visitante”, explica o ministro, que citou como exemplo, festivais de música, como o Tomorrowland, que acontece no verão europeu; chocolates de primeira qualidade; cervejas artesanais - muito apreciadas pelos brasileiros, como destacou o ministro -; moda, artes e cultura. Embora grande parte dos turistas viagem a lazer, sendo maioria grupos que combinam diversos destinos europeus, seguidos por mochileiros, a Bélgica visa investir no turismo corporativo. “Bruxelas é a capital europeia, sendo a cidade que mais realiza eventos organizados por instituições científicas, culturais, humanitárias e sociais. Assim, queremos desenvolver o turismo corporativo. Devido aos pouco espaço das cidades europeias, focamos em desenvolver espaços de eventos inusitados, como em um castelo ou em uma antiga mina de carvão, por exemplo, com o objetivo de oferecer uma experiência única ao visitante”, explica o ministro.
CRUZEIROS
Anthem of the Seas chega ao seu porto-base nos EUA e inicia roteiros pelo Caribe Pedro Menezes
Michael Bayley, presidente e CEO da Royal Caribbean International
mente nossa presença aqui nos Estados Unidos. A nossa intenção, portanto, é deixar o Anthem of the Seas permanentemente aqui em Nova York, o seu porto-base. Afirmo que, no momento, não vemos motivo para mudanças nos planos”, disse o CEO. O Anthem tem 168.6 toneladas, 348 metros de comprimento, 41 metros largura e atinge 22 nós de velocidade. São 18 decks no total, sendo 16 dedicados aos hóspedes e 16 elevadores. Cerca de 1,5 mil tripulantes trabalham no mega navio, que foi construído para acomodar os hóspedes na suas 2.090 cabines, sendo 1.571 com varanda, 148 externas e 375 com varandas virtuais, além de 34 acessíveis.
Após a contagem regressiva, âncora do Anthem of the Seas conhece o mar norte-americano
Internet da classe Quantum é a melhor entre os cruzeiros Quem viaja de classe Quantum, seja no Quantum of the Seas, baseado na China, seja no Anthem of the Seas, nos Estados Unidos e Caribe, usufrui de uma internet rápida e consistente. O M&E realizou alguns testes para descobrir a velocidade média da internet a bordo e constatou que muitas famílias no Brasil não possuem esta qualidade em suas casas: entre 10 e 30 mega de velocidade. De acordo com Michael Bayley, este desenvolvimento tecnológico a
bordo custou caro para a empresa, mas é algo em que a Royal Caribbean seguirá focada para prover a melhor experiência para os hóspedes. “É algo que investimos bastante e que estamos sempre focados para desenvolver melhorias para nossos cruzeiristas. Atualmente, a internet oferecida pela classe Quantum é melhor do que a combinação de todas as conexões de internet de todos os navios de cruzeiro no mundo”, disse Michael Bayley.
A madrinha Emma Wilby ao lado do CEO da Royal Caribbean Cruises, Richard Fain, do prefeito de Bayonne, Jamea Davis, do CEO da Royal Caribbean International, Michael Bayley, e do Capitão do Anthem, Claus Anderson, na cerimônia em Nova York
Conheça três atrações exclusivas dos navios Quantum da Royal Caribbean Imaginar voar? Agora, imagina voar a bordo de um cruzeiro? Imagina tomar um drink feito por um robô? Agora, imagina beber um drink feito por um robô a bordo de um cruzeiro? Imagina entrar em uma cápsula e ver tudo lá de cima a cerca de 90 metros de altura? Agora, imagina entrar em uma cápsula destas a bordo de um cruzeiro? Tudo isto é possível graças ao desenvolvimento tecnológico realizado pela Royal Caribbean na criação e construção dos gêmeos Quantum e Anthem of the Seas, ambos da classe Quantum. Além do luxo, das variedades gastronômicas e da melhor internet do planeta quando o assunto é conexão a bordo, o Anthem of the Seas também é responsável por proporcionar aos hóspedes sensações para lá de interessantes.
men” são robôs prontos para preparar seu drink. Chegue, pegue um tablet, escolha um drink (ou crie a partir do seu gosto) e espere o robô “apronta-lo”. Depois que estiver pronto, se aproxime do “balcão” e desguste sua escolha. Para falar um pouco sobre o Bionic Bar, o M&E conversou com o gerente de projetos da Royal Caribbean, Alessandro Incisa. “Essa é uma daquelas tecnologias que servem para mudar a vida das pessoas. Dependendo da criação e da escolha dos drinks, esses robôs são capazes de criar de 80 a 100 drinks por hora. É algo totalmente customizado, já que é possível criar drinks através de um aplicativo criado exclusivamente para uso da Royal Caribbean em tablets”, disse Incisa.
Bionic Bar - A começar pelo Bionic Bar, no qual os garçons são tablets distribuídos pelas mesas e os “bar-
Ripcord by iFly - Uma ventania de até 210km/h! Essa é a proposta do iFly a bordo do Anthem of the Seas
para que os hóspedes tenham aquela sensação de estar voando ou, pelo menos, planando. Após uma aula de como se comportar e uma série de passos para uma atividade segura, é hora de se jogar em um tubo com ventiladores gigantes e potentes capazes de levantar um ser humano. Uma das atividades mais procuradas e mais emocionantes do navio!
North Star - Entrar em uma cápsula 360° composta
por vidros, subir cerca de 90m e admirar a paisagem lá de cima! Essa é a proposta do North Star, tecnologia exclusiva da classe Quantum da Royal Caribbean. Seja de dia ou de noite, atracado em algum porto ou navegando em alto mar, não importa. A sensação de ver o cruzeiro no qual você está hospedado lá de cima e todo um horizonte infinito a sua frente vale, sem sombras de dúvida, a experiência.
Dezembro de 2015 - 1ª quinzena
Quando a Royal Caribbean decidiu “dar a luz” a cruzeiros gêmeos nos anos de 2014 e 2015, não imaginava que ambos “cresceriam” e brilhariam tão rapidamente no cenário do turismo internacional. Por outro lado, a armadora já se preparava para ver um dos seus mais novos empreendimentos escolher a cidade de Nova York como base para futuras viagens ao Caribe. Enquanto o Anthem of the Seas está em Nova York, o Quantum of the Seas prepara-se para navegar em águas chinesas, com base em Xangai. A dupla será capaz de encantar até os cruzeiristas mais experientes e exigentes durante as próximas temporadas. O próprio Anthem of the Seas fez sua viagem inaugural no dia 22 de abril deste ano, partindo do porto de Southampton, na Inglaterra, para um cruzeiro de oito noites por França e Espanha. Agora, para quem se interessa em realizar cruzeiros a bordo do navio mais tecnológico do mundo, alguns itinerários já são possíveis de encontrar no site da Royal Caribbean. Partindo de Cape Liberty, em Nova Jersey, o Anthem realiza viagens de cinco ou sete noites pelas Bahamas, e cruzeiros de até dez noites pelo Oeste do Caribe, visitando portos como o de Porto Rico, St. Thomas, São Martin e São Cristóvão. As partidas começam em dezembro e se estendem até abril de 2016. E uma cerimônia pra lá especial no Royal Theatre, a bordo do Anthem of the Seas, deu as boas-vindas ao novíssimo e tecnológico cruzeiro da Royal Carribean ao seu porto base em New Jersey, nos Estados Unidos. Nela, os convidados foram recepcionados pela alta patente da Royal e puderam conferir o Anthem ser ancorado em Nova Jersey em tempo real. A partir de agora, o Anthem se prepara para realizar uma série de viagens entre a terra do Tio Sam e as ilhas paradisíacas no Caribe. A bordo do Anthem estavam nada mais nada menos do que o Chairman e CEO da Royal Caribbean Cruises, Richard Fain, o presidente e CEO da Royal Caribbean International, Michael Bayley, o prefeito de Bayonne, Nova Jersey, James Davis, a madrinha do Anthem, Emma Wilby, e o Capitão do Anthem, Claus Anderson. De acordo com Michael Bayley, a chegada do Anthem ao porto de Nova York é uma ótima estratégia para angariar ainda mais este público cruzeirista em todos os Estados Unidos. “Essa nova embarcação também faz parte da estratégia de aumentar consideravel-
As acomodações com a varanda virtual são internas, mas oferecem telas de LCD que mostram – em tempo real – as vistas e o som exterior. Há ainda 16 cabines Família Conectadas, que contam com quartos e banheiros separados. Uma novidade – que também pode ser encontrada no Quantum – são as 28 cabines Studio, voltadas para hóspedes single. As áreas de entretenimento, equipadas com tecnologia de ponta, também são destaque. Uma delas é o Two70, um ambiente com uma grande sala com capacidade para 540 pessoas e uma vista panorâmica para o mar de 270º, além de paredes de vidro do chão ao teto abrangendo quase três decks. O SeaPlex é o maior espaço de atividades esportivas indoor em alto-mar, com experiências inéditas para os hóspedes da Royal, como carrinho de bate-bate, escola de circo com trapézio e patinação. Sem falar no Adventure Ocean, premiado espaço exclusivamente feito para crianças de 6 meses a três anos, com atividades relacionadas de acordo com a faixa etária indicada. Para se ter uma noção da tranquilidade que o hóspede pode ter a bordo do Anthem of the Seas, é possível contratar o serviço de babá a bordo. Além dele, temos também o Royal Theatre, no qual espetáculos da Broadway são reproduzidos. O Music Hall promete ser o espaço mais animado para música ao vivo do navio, com performances de bandas, cantores, DJs, festas temáticas e bilhar, entre outros. Por fim o Royal Theater – o teatro principal do navio - se aproveitará das últimas tecnologias para criar performances surpreendentes, além de ser palco de musicais da Broadway. A capacidade é de 1,3 mil lugares.
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CRUZEIROS
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Norwegian Escape
Festa de inauguração do navio
NCL inaugura Norwegian Escape em Miami Lisia Minelli Em uma grande festa na ensolarada cidade de Miami, a Norwegian Cruise Line Holdings Ltd inaugurou o seu mais novo e maior navio, o Norwegian Escape. A cerimônia, que ocorreu no Porto de Miami, contou com a presença do cantor Pitbull, que é também o padrinho desta embarcação, dos executivos Frank Del Rio e Andy Stuart, CEO e presidente da companhia, respectivamente. Na ocasião, eles falaram da alegria de inaugurar este que é o mais moderno e inovador navio da frota NCL, e como ele traduz este momento que a armadora esta passando. “A chegada Escape marca uma verdadeira evolução para a nossa
marca, que uniu o melhor de nossos navios da classe Breakaway levando liberdade e flexibilidade a um novo nível com este novo navio incrível”, disse Andy Stuart. Este navio de 164 mil toneladas e com capacidade para mais de 4 mil hóspedes fará roteiros pelo Caribe saindo de Miami passando por destinos como St. Thomas, Ilhas Virgens; Tortola, Ilhas Virgens Britânicas; e Nassau, nas Bahamas. Em seu casco o Escape leva uma pintura especial assinada pelo artista Guy Harvey. Em suas acomodações o navio ainda leva a marca de luxo da companhia com as cabines da The Haven by Norwegian e uma enorme opções de restaurantes, bares e atrações. Mercado latino – Durante a
inauguração do Norwegian Escape, a NCL no Brasil reuniu um grupo de 11 operadores para participar do evento em Miami. Segundo Estela Farina, diretora Geral da NCL para o Brasil, a empresa espera um crescimento de 30% neste ano para o país, sendo o Caribe e a Europa os principais produtos comercializados entre os brasileiros. Na ocasião, o vice-presidente de Vendas Internacionais Europa, Francis Riley, falou da importância dos mercados internacionais para a NCL e em especial do mercado latino. Para ele, ter dois produtos da armadora em Miami – forte destino turístico para a região – é um diferencial para o continuo crescimento da companhia na América Latina.
Francis Riley, Estela Farina e Harry Sommer, da NCL
Grupo de brasileiros a bordo na inauguração do Norwegian Escape
Veja lista com 10 atrações imperdíveis do Norwegian Escape Durante a inauguração do Norwegian Escape, Andy Stuart, presidente e COO da companhia, fez uma apresentação das novidades do novo navio, que segundo ele possui o que há de melhor em sua classe e ainda conta com inovações e modernidade. Para o executivo, dentre os destaques estão a experiência Premium do navio, a liberdade e a flexibilidade durante a navegação sem compromisso com horário e vestuário, restaurantes excepcionais e entretenimento premiado. Com base nessas informações do presidente, o MERCADO & EVENTOS elaborou uma lista com dez atrações imperdíveis a bordo do Escape. Veja quais são elas: Brat Pack is Back! – Este jantar, servido no Super Club, é acompanhado de um show ao vivo estilo Broadway baseado nos filmes dos anos 80. Os hóspedes vão reviver os sons clássicos dos filmes Sixteen Candles, The Breakfast Club, Weird Science, Pretty In Pink e de Ferris Bueller Day Off. Cassino – Localizado bem no centro do navio fica o maior e mais inovador cassino da NCL. Além de uma gama enorme de jogos o espaço oferece uma área VIP para jogos privados e com alto limite de apostas. District Brewhouse – Em parceria com a Wynwood Brewing Company de Miami, este bar oferece 24 opções de cervejas de torneira e mais de 50 cervejas engarrafadas. É o ponto de encontro de quem é fã de cerveja, gastronomia de pub e boa música ao vivo. Food Republic – Moderno e sofisticado empório de alimentos, onde os hospedes poderão experimentar a culinária e os sabores que vão desde a Ásia, Europa
e Mediterrâneo em pequenos pratos e aperitivos. Non-stop – Este é ideial para quem não quer dormir para poder aproveitar tudo o que o navio oferece. São três decks abertos 24h por dia com bares e entretenimento para os notívagos. Margaritaville – é o primeiro restaurante da rede em alto mar, que traz em sua atmosfera a inspiração descontraída das letras e estilo de vida de Jimmy Buffet. Ropes Course – Esta nova atração é para quem tem coragem. O percurso de arvorismo e tirolesa a bordo contam com três andares de cordas, duas pranchas e cinco trilhos. Uma das pranchas tem um percurso de dois metros para fora do navio. Spice H2O – Exclusivo para uso dos adultos, é ideal para quem quer curtir um espaço mais privativo e sossegado. Localizado no deck 17, o local foi inspirado nas praias de Ibiza e possui piscina, bar e hidromassagem. The Haven – Privacidade, serviços personalizados e muito luxo. É isso que os hospedes das 95 cabines The Haven by Norwegian poderão desfrutar a bordo do Escape. Concierge, embarque prioritário e amenities Bvlgari são outros detalhes que o espaço proporciona. The Cellars – Para quem quer uma experiência intensa em vinhos, o The Cellars oferece degustação e seminários sobre a bebida, sempre acompanhado por pequenos pratos e tapas e com uma vista de 180 graus para o mar.
LOCADORAS
Localiza: 42 mil novos carros e lucro de R$ 300 milhões até setembro Samantha Chuva
Mais novidades da Localiza: Programa Fidelidade Localiza – O novo programa fidelidade, que começa a valer a partir de hoje, permite ao cliente acumular pontos em locações e diárias gratuitas. “Atualmente contamos com mais de 4,7 milhões de membro no programa Fidelidade”, destaca Viana. Segundo o executivo, o novo programa ainda oferece como benefício: translado exclusivo, upgrade garantido, tolerância com horas adicionais, condutor adicional grátis e outras vantagens. Localiza Express – O totem de autoatendimento está presente em 15 aeroportos. “Contamos com 35 totens até o momento. A
Movida se torna a segunda maior locadora de carros do país Com 51.063 veículos e receita total de R$ 358 milhões no terceiro trimestre de 2015, a Movida assumiu a segunda posição no ranking das locadoras brasileiras. A empresa já conta com mais de 155 pontos de atendimento e mantém uma taxa de crescimento de duas lojas abertas por semana. “Acreditamos em seu potencial, uma vez que existem muitas oportunidades a serem exploradas neste segmento, em especial pelo nosso DNA de servir, buscando atender ao cliente de acordo com a sua necessidade”, diz Renato Franklin CEO da Movida. Entre os serviços que a empresa foi pioneira em oferecer estão o Movida Wi-Fi, que disponibiliza internet 4G dentro do carro; o Movida VIP, com vagas dentro do estacionamento do aeroporto de Congonhas; o programa Movida Move Você, primeiro do segmento com resgate de pontos a qualquer momento; e a radio digital gratuita e exclusiva para clientes. Além disso, a Movida ainda é a única locadora brasileira com aplicativo mobile para todas as plataformas, onde é possível gerenciar reservar, encontrar lojas e até obter melhores preços.
Eugênio Mattar, CEO da Localiza
Diretores da Localiza
vantagem é que o cliente não precisa pegar fila, e ainda pode escolher entre diversos modelos que o dispositivo oferece, finalizando o processo em apenas um minuto”, completa Mark Bryan, gerente de Marketing e Vendas da empresa. Localiza Way – A ferramenta, com custo adicional, conta com GPS, roteador para até cinco dispositivos, contato com Assistência ao Cliente, localizador de agência mais próxima, e,
recentemente, um canal no spotify. Business Fácil – Mais novo produto voltado a primeira experiência de locação de uma empresa. Localiza Pass – Em parceria com a empresa Sem Parar, o passe usa tecnologia de Identificação Automática de Veículos (IAV), em que o automóvel é reconhecido automaticamente em pedágios e estacionamentos conveniados. Localiza Prime – Visando o público de luxo,
a Localiza passou a contar com uma nova frota de veículos dos modelos Volvo S60 Kinetic e BMW 320i GT. Carro Conectado – Com uma assessoria voltada para gerenciamento de frotas, a Localiza disponibiliza agora o Carro Conectado, novo aplicativo desenvolvido para tablets que permite o gerenciamento em tempo real de informações e perfil sobre a frota.
Dezembro de 2015 - 1ª quinzena
Nos primeiros nove meses do ano, a Localiza registrou um lucro de R$ 300 milhões. A informação é do CEO da companhia, Eugênio Mattar. Segundo o executivo, embora o ano seja desafiador, a companhia está preparada para a crise. “Acredito que em 2020 o Brasil já terá se recuperado. Estamos preparados para períodos difíceis”, ressaltou. Além de um recente investimento de R$ 10 milhões em tecnologia, esse ano a Localiza adquiriu 42,3 mil novos carros que passaram a integrar a frota. Atualmente a empresa conta com 117.449 automóveis. Jogos Olímpicos 2016 – Segundo o CEO da empresa, Eugênio Mattar, a empresa será a locadora oficial das Olimpíadas no Rio de Janeiro e prestará serviço ao Comitê Olímpico. “A Nissan é a patrocinadora oficial do evento e ficará responsável pelo transporte das delegações. Caberá a Localiza atender toda a demanda que a Nissan não conseguirá suprir, além de demandas realizadas pelo COI”, explica o CEO. Agentes de viagens– A Localiza investiu R$ 10 milhões em melhorias tecnológicas a fim de executar processos mais rápidos e funcionais. Entre os destaques está o novo website voltado para os agentes de viagens. O Web Fácil, que conta com funcionalidades dirigidas para o profissional, permite reservas e atendimento para turistas de lazer e corporativo. A plataforma também conta com o canal Multiprêmios, que pontua o agente a cada venda realizada. Os pontos podem ser trocados por produtos e serviços. Já o aplicativo Localiza App (disponível para IOS e Android) permite ao cliente gerenciar seu perfil, bem como fazer, reservas, upgrades, customizar preferências e outras atividades. “Além de melhorarmos o aplicativo, lançamos algumas ferramentas inéditas, como o cheguei e o check in Express, que permitem ao cliente, fazer uma pré-abertura do contrato, agilizando o processo na agência”, destaca o diretor de Marketing para Aluguel de Carros da Localiza, Herbert Viana.
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DESTINO
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Descubra os verdadeiros encantos de Porto Seguro
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Praia do Mutá
Rafael Massadar Muitas das suas vendas devem ter sido para um destino muito conhecido para os brasileiros: Porto Seguro. Pergunte para o seu cliente na hora de apresentar o pacote o que vem em sua cabeça. Muitos vão responder: é o lugar para se dançar axé em algum quiosque de suas belas praias. Eles até acertaram, mas em parte. Porto Seguro é muito mais do que isso, é um destino para todos os gostos. Um dos maiores diferenciais competitivos de Porto Seguro é a variedade e a excelência da sua hotelaria. Com mais de 40 mil leitos disponíveis, já é o terceiro parque hoteleiro do Brasil, o maior do Nordeste. Para uma cidade com pouco mais de 140 mil habitantes, convenhamos, não está nada mal! De resorts de luxo operando no sistema “all inclusive” a pousadas de charme exclusivas. Seja sozinho ou com a família, para evento, ou que caiba no seu bolso, pode ir tranquilo que a cidade é como coração de mãe: sempre cabe mais um! História e Cultura História, cultura, lazer e diversão são as palavras-chave para quem visita Porto Seguro em qualquer época do ano, com exceção do período que vai da segunda quinzena de março a meados do mês de abril, quando as chuvas ocorrem com intensidade na região. Depois disso, a cidade fica em festa por conta das comemorações aos dias do Índio (19) e do Descobrimento do Brasil (22). Por falar em festa, o agito ocorre com mais intensidade mesmo nos meses de dezembro, janeiro e fevereiro, época em que a cidade recebe milhares de pessoas para os festejos do Réveillon, das férias de verão e do Carnaval. Em outubro, os empresá-
Cidade Histórica
Praia do Espelho Aérea
rios locais promovem a Semana do Saco Cheio, evento muito apreciado por jovens e adolescentes. O turista que prefere programas mais sossegados também tem diversas opções em Porto Seguro como passeios de escuna, visitas às reservas indígenas e o descanso à beira-mar. Há locais propícios para curtir a tranquilidade de praias mais reservadas ou ideais para relaxantes mergulhos. O centro, localizado na Cidade Histórica, é uma opção de passeio imperdível e leva o visitante a uma viagem às origens do nosso País. É possível, através da contemplação do casario remanescente, voltar ao período do Descobrimento, quando Pedro Álvares Cabral desembarcou em terras tupiniquins. A Cidade Histórica é o primeiro núcleo habitacional do Brasil. O local abriga imponentes prédios e peças muito valiosas do século XVI,
e possui uma geografia privilegiada que faz do espaço um verdadeiro museu natural a céu aberto. Tombado pelo IPHAN (Instituto do Patrimônio Histórico e Artístico Nacional), desde 1973, como Patrimônio Histórico Nacional e reconhecido pela UNESCO, no ano 2000, como Patrimônio Natural da Humanidade, é, obviamente, um lugar único, cuja visita é obrigatória. Arraial D’Ajuda O principal atrativo do Arraial D’Ajuda, entretanto, é a Rua do Mucugê, a “rua mais charmosa do Brasil”. Lá é possível encontrar aconchegantes restaurantes de cozinha internacional, e, é claro, as cores e sabores da culinária local. Lojas e boutiques de artigos locais e de grifes conhecidas também chamam a atenção do turista e completam o quadro que surpreende pela harmonia do visual descolado. Pra quem curte uma boa noitada, bares com música ao vivo apresentam um desfile imperdível de bandas de rock, blues, jazz, MPB e outros ritmos, que atraem um público animado, com gente de todo o mundo, que saboreia os variados drinks e coquetéis que só a diversidade desse local mágico é capaz de produzir. Mas num lugar assim não dá para não falar das praias! O Arraial D’Ajuda é uma ótima pedida para quem gosta de caminhadas à beira-mar e de tomar um bom banho de mar nas águas mornas que banham as brancas areias. A Praia de Taípe, com falésias que chegam a 45 metros de altura e as badaladas Praia de Mucugê e do Parracho são as mais procuradas pelos turistas e valem muito a visita. A Praia de Pitinga é uma opção mais requintada e vai surpreender por sua beleza.
Praça Caminho do Mar
Trancoso Trancoso...ah Trancoso! Esta expressão, seguida de um profundo suspiro, é o que mais se ouve quando o assunto é o distrito de Porto Seguro que virou o destino mais badalado do Brasil! Em seu entorno antigas casas tombadas pelo IPHAN, hoje transformadas em lojas, bares, estaurantes e pousadas de alto nível, contribuem com a atmosfera chique de todo o conjunto. O cenário se completa com a cortina verde formada pelas muitas árvores que emolduram o quadro de paz e tranquilidade que é a mais completa tradução de Trancoso. Reforçando a sensação de se estar num lugar mágico, os clubes de praia, as pousadas de charme , bares e restaurantes oferecem, principalmente na alta temporada, festas e eventos com público selecionado e receitas de dar água na boca! Por estas razões bastante inspiradoras, Trancoso vem se firmando como um dos lugares mais procurados do Brasil por noivas para a realização de casamentos
diferenciados. Trés chic! A ferveção cultural também marca presença na forma de eventos de qualidade ímpar. O Música em Trancoso, festival de música erudita e popular que vai do Sinfônico ao Jazz, com passagens pelo Tango e Samba, e que, em oito dias de apresentações, atrai milhares de pessoas. Uma das praias mais bonitas do Brasil - Escondida entre os povoados de Trancoso e Caraíva, a praia do Espelho é considerada uma das mais encantadoras do Sul da Bahia. Perfeita por natureza e bucólica por vocação, reúne águas azuis que formam piscinas naturais, gigantescas falésias brancas e avermelhadas, riozinhos e coqueirais. Juntam-se a este pedaço do paraíso o charme rústico das pousadas e o estilo único das barracas de praia que espalham pela areia, com muito capricho, esteiras de palha e espreguiçadeiras cobertas com almofadões coloridos. Espelho não é só praia - a vida continua falésia acima. No topo do morro fica a Vila do Outeiro, dentro do condomínio Outeiro das Brisas. Emoldurado por casinhas coloridas que abrigam pousadas, restaurantes e ateliês, o centrinho é o mirante natural para os quilômetros de mar azul.
Praia de Ponta Grande
DESTINO
Caraíva:
O mais desejado do Brasil
o paraíso que honra suas origens
Caraíva Aérea
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Quem chega a Caraíva, pacata vila de pescadores localizada 70 quilômetros ao sul de Porto Seguro, tem a impressão de que o tempo parou para apreciar a calma e a paz que reinam, soberanas, em meio à natureza. Logo na chegada, como cartão de boas-vindas, o visitante é saudado pela exuberância da paisagem que se descortina no pé da ladeira que dá acesso ao vilarejo: o Rio Caraíva de um lado, a pequena vila no meio, e ao fundo, a maior razão para ficar: a beleza estonteante do mar azul emoldurado de coqueirais. Com alguns quilômetros de estrada de terra batida, o trajeto exige um pouco de paciência. Porém, há quem defenda que essa é a maior garantia de que o local continuará preservado. Caraíva é o local ideal para quem deseja trocar a loucura da cidade grande por um pedaço do paraíso. A natureza é protagonista e a cada pôr-do-sol ou nascer da lua, uma surpreendente paisagem se oferece aos olhos de quem a contempla e se transforma em mais uma razão pra ficar. Por falar nisso, vale a pena contemplar as estrelas no céu de Caraíva. Você vai perceber a imensidão do Universo! O Rio Caraíva é muito importante para o vilarejo. Até a década de 80, a ocupação do povoado se restringia às suas margens. Ele é praticamente a alma do lugar. Só é possível chegar ao distrito através dele, por meio de canoas remadas por nativos. Carros, ônibus e motos não entram nas ruelas de areia branca, ladeadas por árvores centenárias que realçam o clima bucólico da vila. As praias oferecem um cenário de privacidade quase total. Sua beleza está além da imaginação. Com areais salpicados de românticas conchas, búzios e corais, elas servem de cenário para as promessas dos apaixonados. Alguns poucos restaurantes à beira-mar garantem a cerveja gelada, que ninguém é de ferro! Ou então uma saborosa água de coco para abrir caminho para a riqueza da tradicional culinária baiana e seus temperos de chorar por mais! Uma das alternativas de lazer são os passeios de buggy. Empresas especializadas oferecem este serviço, com o qual o turista pode conhecer a Aldeia indígena de Barra Velha e a Ponta de Corumbau. Outra opção é fazer uma visita ao Monte Pascoal, primeiro pedaço de terra avistado pelas naus portuguesas. Um passeio de boia também está ao alcance do turista que aprecia atividades ao ar livre. É possível descer ou subir o Rio Caraíva e desfrutar de toda a natureza no entorno, e que natureza! Não pense que a chegada da noite apaga o charme e os encantos de Caraíva. Nada disso! Restaurantes e bares são as opções para uma noite romântica, com jantares simples ou requintados, mas sempre com muita personalidade. Para os apreciadores de um bom forró pé de serra, Caraíva é o local certo. Algumas das mais charmosas e conhecidas casas noturnas abrem suas portas e convidam para o “arrasta pé” ao som da sanfona, da zabumba e do triângulo. Eita coisa boa! É Impossível ir a Caraíva e não se encantar com a mistura de rusticidade e sofisticação. É uma receita que cativa a todos que a visitam. Pra você que quer sair do agito da cidade grande e repor as energias, não pense duas vezes, Caraíva é o lugar!
O secretário de Turismo de Porto Seguro, Humberto Nascimento, quer que o destino volte a ser o mais desejado do Brasil. Para isso, o titular da pasta da cidade elaborou o Planejamento Estratégico para o Turismo para os anos de 2015-2016. “Quatro eixos irão nortear as ações nos próximos nestes dois anos: Qualidade e Inovação da Oferta Turística; Conhecimento e Gestão da Demanda Turística; Promoção e Comercialização; e Aprimoramento da Gestão Municipal do Turismo”, afirma. Segundo ele, Porto Seguro recebeu no ano passado 1,8 milhão de visitantes e a meta para esse ano é aumentar esse número em 10%. Outra medida apontada pelo político foi o decreto assinado pelo governador da Bahia, Rui Costa, para ampliar o incentivo à aviação e fomentar ainda mais o turismo na Bahia. A medida prevê a redução de 17 para 12% da alíquota do ICMS (Imposto sobre Circulação de Mercadorias e Serviços) na aquisição de querosene para aviação, para empresas que investirem em voos no estado. Calendário de eventos - Guto Jones, assessor especial da Secretaria de Turismo de Porto Seguro, destaca também o potencial do destino para a gama de eventos dos mais variados gostos durante o decorrer do ano. Alguns já são consolidados, como o Réveillon, Carnaval e São João. “Todos os segmentos são contemplados, sejam eles da parte esportiva, cultural, religiosos (católicos e evangélicos) de forma que temos uma grande diversidade de formatos e públicos nos eventos”.
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ESPECIAL
Incertezas políticas e econômicas fazem negócios encolherem no 1º semestre Mudança de ministro, redução de frequências aéreas e falências são fatores que marcam os primeiros seis meses no ano no turismo brasileiro
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Rafael Massadar
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A crise econômica se agravou e o dólar é apenas o reflexo dessa incerteza. Assim começou o ano. Com este cenário, o MERCADO & EVENTOS resume o primeiro semestre de 2015 do Turismo no Brasil. Onde economistas reviam suas projeções para um PIB mais negativo e empresas de turismo testemunharam o cenário piorar. Em abril, a presidente Dilma Rousseff nomeou o ex-presidente da Câmara, Henrique Eduardo Alves (PMDB-RN), para o comando do Ministério do Turismo. A nomeação foi divulgada por meio de nota oficial. Alves, 66 anos, assumiu no lugar de Vinicius Lages, que havia sido indicado para o cargo pelo presidente do Senado, Renan Calheiros (PMDB-AL). Logo após, em junho o catarinense Vinicius Lummertz, que ocupava o cargo de secretário Nacional de Políticas do Turismo, toma posse como novo presidente da Embratur. Ele substituiu o turismólogo Vicente Neto, que ocupou a presidência desde março de 2014. Nesse meio tempo, de acordo com pesquisa realizada pelo Ipeturis (Instituto de Pesquisas, Estudos e Capacitação em Turismo) para o Sindetur-SP (Sindicato das Empresas de Turismo no
Posse do ministro do Turismo Henrique Eduardo Alves
Ilya Hirsch, da Qualitours
Edmar Bull, presidente da Abracorp
Vinicius Lummertz, presidente da Embratur
Estado de São Paulo) com o objetivo de avaliar as expectativas do setor durante a Temporada de Inverno, a crise estava afetando as vendas de 82,1% das empresas do agenciamento turístico do Brasil em 2015. Entre as empresas que indicaram influência negativa na movimentação, a queda superior a 20% foi apontada tanto nas vendas para pessoas físicas (71,6% das empresas consultadas), quanto nas vendas para público corporativo privado (45,1% das empresas). Por sua vez, o setor público apontou menor redução nas vendas, com 59,4% das empresas consultadas indicando uma queda de até 10%. Segundo Ilya Michael Hirsch, presidente em exercício do Sindetur-SP, “as vendas do setor de agenciamento turístico para pessoas físicas foram as mais afetadas negativamente pelos efeitos da crise econômica brasileira com variação média de -39,8%”, enquanto que para o segmento corporativo privado a queda de vendas teve variação média de -25,7%”. Se a alta do dólar reduziu os passeios de turistas brasileiros no exterior, ela afetou ainda mais as viagens feitas por empresas, entidades e representantes do governo. Dados do Banco Central (BC) mostram que, de janeiro a agosto, os gastos de brasileiros com viagens corporativas no exterior caíram 32,24%, para 2,68 bilhões de dólares. O encolhimento é até maior que o dos gastos gerais dos brasileiros em solo estrangeiro, que diminuíram 25,1% no meso período, para 12,87 bilhões de dólares. A queda é percebida nas viagens ao exterior, mas também nas feitas dentro do país. Para contrabalançar os efeitos da crise - mas, ao mesmo tempo, não perder oportunidades de negócios -, muitas empresas agora põem seus executivos menos graduados para percorrer trechos de menor distância de ônibus. Viagens
aéreas, só para poucos. Levantamento da Abracorp mostra que o faturamento das 30 maiores agências do segmento com a venda de pacotes nacionais caiu 3,6% no primeiro semestre, enquanto o número de diárias contratadas teve baixa de 2,7%. No mercado de trabalho, o efeito imediato é o enxugamento de vagas. Apenas em São Paulo, o setor de viagens e eventos, tanto para lazer como para negócios, fechou 4.419 vagas formais no acumulado de janeiro a agosto, queda de 1,8% em relação ao ano passado, segundo levantamento da Fecomercio. O setor de viagens corporativas também não vive apenas dos investimentos feitos por empresas. Ana Cláudia Bittencourt, presidente da Associação Brasileira de Empresas de Eventos (Abeoc), estima que o valor dos grandes contratos com autarquias, órgãos públicos e outras entidades, como o Sesc, Senai e Sebrae, já caiu 50% no acumulado do ano. “A crise vai se perpetuar por até dois anos. Por causa disso, estamos reavaliando custos e estratégias para conseguir superar este período”, afirmou. Para contrabalançar a queda das viagens dos brasileiros ao exterior, a entidade tem participado de eventos internacionais para atrair investidores de fora. Aéreas reduziram voos para os EUA - Prejudicadas pela desaceleração econômica no Brasil, as companhias aéreas estão reduzindo a oferta de voos no país como forma de compensar a forte redução na demanda decorrente da crise. Entre os destinos internacionais, as operações para os Estados Unidos têm sido o principal alvo dos cortes. A avaliação das empresas é que a procura por esses voos foi especialmente afetada, dada a alta de mais de 44,7% no dólar em 2015. A queda na procura também atingiu companhias dos EUA: American Airlines e Delta anunciaram cancelamento de rotas no Brasil, de Campinas para Miami e Nova York e de Brasília para Atlanta, respectivamente. Hotelaria também sofre - De acordo com a quinta edição do informativo hoteleiro da MSH Gestão Hoteleira, braço da M.Stortti especializado no mercado hoteleiro, 2015 tem representado um período difícil da economia brasileira, onde os indicadores de atividade econômica apresentam resultados negativos e sem perspectiva de recuperação no curto prazo. O boletim mostra que o abatimento da economia, agravado pelo ajuste fiscal além da desvalorização do câmbio, impactaram tanto no volume de investimentos quanto no consumo. Desse modo, o turismo e hotelaria, assim como diversos segmentos vêm sentindo seus efeitos. O Fohb afirma que, de janeiro a maio de 2015 os efeitos da estagnação da economia se refletiram em quedas na taxa de ocupação, representando -9,2% e na diária média -0,2% em relação a igual período no ano de 2014. No acumulado de janeiro a maio de 2015, as quedas registradas foram de -5,9% na taxa de ocupação (taxa obtida da divisão do número total de apartamentos ocupados pelo número de apartamentos disponíveis no ano) e elevação de 1,6% na diária média.
ESPECIAL
O que foi destaque no 1º semestre nas edições do M&E
M&E 264
• CVC oficializa aquisição da Rextur Advance • Claiton Armelin, expresidente da Flytour Viagens, volta à CVC como diretor de Produtos Nacionais • Latam lança dois voos diretos para Cancun
• MTur lança novo Plano de Marketing • Tap comemora crescimento de 6,6% em 2014 • Setur-RJ anuncia novo modelo de gestão
M&E 270 • Aviesp registra público superior a 5 mil pessoas • Patrick Mendes substitui Roland Bonadona na Accor • Encontro Ancoradouro: Otimismo era a palavra-chave para enfrentar ano difícil
M&E 271 • GL Events e Accor inauguram Grand Mercure Riocentro • Frente Parlamentar da Hotelaria é lançada no Congresso Nacional • Boeing prevê 2.950 aeronaves para América Latina nos próximos 20 anos
M&E 272 • Trend: novo portal já está no ar • Michel Tuma Ness lança livro • Aerolíneas tem novo diretor para o Brasil
M&E 273 • Braztoa reformula estrutura e apresenta nova gestão • Crise afeta Nascimento Turismo • Luciana Fernandes deixa Marketing do MTur
M&E 274 • IPW 2015 bate recordes e se torna maior edição já realizada • Mostra Viajar: público chega a 11 mil • Othon apresenta novo conceito temático
Veja a matéria especial sobre o segundo semestre na próxima edição do MERCADO & EVENTOS
M&E 265 • MTur propõe criação do Passaporte Olímpico • Atlantica Hotels fecha 2014 com volume de negócios de R$ 778 milhões, um crescimento de 14,5%. • Gol inicia operação semanal para Tobago
M&E 266 • Abracorp registra crescimento de 14,5% em relação a 2013 e faturamento de mais de R$ 14,9 bilhões • NCL adquire Firstar e abre escritório no país • Consolidadores se unem e criam a AirTkt
M&E 267
M&E 268
• Royal Caribbean anuncia novo navio no Brasil • Emirates aparece como aérea mais valiosa do mundo • Orinter Tour & Travel revela estrutura e inicia operações atraída pelas oportunidades do mercado
• Tap comemora 70 anos • Brand USA anuncia próximos planos e ações no Brasil • Accor atinge R$ 2,2 bilhões de receita no Brasil
M&E 269 • Encontro Comercial Braztoa agita o Rio de Janeiro • Visual completa 29 anos com ações voltadas ao agente • Nova diretoria assume o Fornatur e anuncia medidas
Dezembro de 2015 - 1ª quinzena
M&E 263
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MICE
em destaque
Figuras de linguagem no turismo Dezembro de 2015 - 1ª quinzena
Toni Sando*
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Voltando aos tempos de escola, entre diversas figuras de linguagem que enriquecem a literatura nacional, encontra-se a metonímia. Sua definição, entre algumas variantes, é simples: ocorre quando se troca a marca pelo produto ou a parte pelo todo. Exemplos não faltam, afinal, ninguém fala que toma achocolatado, usa hastes flexíveis com algodão para limpar os ouvidos, coloca amido de milho em suas receitas ou que precisa de palha de aço para lavar a louça. Da mesma forma, ao se falar em EMBRATUR, com 49 anos de história e trabalho, já se remete a uma entidade fomentadora e reguladora de todo o setor, nacional e internacionalmente. Mesmo com um campo de atuação bem definido, cujo principal objetivo é promover o País no exterior, não seria uma surpresa se, em um pesquisa top of mind, a EMBRATUR aparecesse em primeiro lugar como principal agente do turismo no Brasil, mesmo com seu trabalho realizado além das fronteiras. Da metonímia, pulamos para o paradoxo. Acredito que o próprio Ministério do Turismo, mesmo com seu esforço de representatividade, perca no quesito branding para o Instituto Brasileiro de Turismo. Até o último momento da reforma ministerial não conhecíamos seu futuro que, dos males o menor, ficou “apenas” com o corte no início do ano, na ocasião da reestrutura do orçamento da União. Assim, do paradoxo vamos para o eufemismo. Sabe-se que a cadeia produtiva de turismo, eventos e viagens, abrangendo o Mercado MICE, evolui do trabalho conjunto de toda a iniciativa privada, com seus investimentos e visão empreendedora; das entidades de classe e mercadológicas, que trabalham para desenvolver o setor como um todo e defender os interesses das empresas e profissionais; e do setor público, mantendo e melhorando a infraestrutura, transporte, políticas públicas e de segurança. Entre diversas marcas e siglas que representam todos os players do setor, por que não a EMBRATUR ser a porta-bandeiras, representando tanto o País no exterior, mas também o turismo doméstico? De eufemismo, vamos ao neologismo: precisamos de uma bandeira, de uma In-BRATUR. O know-how adquirido pelas equipes técnicas, que desbravam terras distantes, poderia ser incorporado com o mesmo entusiasmo para o mercado doméstico, junto com os esforços e experiência dos profissionais técnicos especializados que compõem o Ministério do Turismo. Pelo primeiro, grandes líderes passaram com suas equipes, entre eles João Doria Jr, Caio Luís de Carvalho, Eduardo Sanovicz (dando início ao Plano Aquarela) e Jeanine Pires, atraindo os olhos do mundo para o Brasil, e, atualmente, com Vinicius Lummertz, que tem boas intenções e propostas, mas, infelizmente, como se sabe, onde não há verba, não há verbo, passando então, do neologismo, para prosopopéia e até por uma pequena aliteração. Há diversos esforços sendo realizados e reconhecidos internamente. A UNEDESTINOS surge como nova entidade para a troca de conhecimento entre os destinos nacionais; a ForEventos, unindo as entidades de classe; o CEVEC, com uma proposta inédita de indicadores do mercado de viagens, turismo e eventos corporativos; além de ações práticas, como o DescubraSP, da Secretaria de Turismo do Estado de São Paulo, São Paulo Turismo, APRECESP, São Paulo Convention & Visistors Bureau e cobertura da ABRAJET. Muitas moedas apostam no turismo como peça-chave para enfrentar a crise econômica do País. Se tivermos lideranças, com executivos ou empresários sem interesses particulares ou mera vaidade, e políticos que de fato entendam a importância econômica do setor para o País, somando forças com profissionais exemplares, entre concursados e técnicos, com seriedade, competência e entusiasmo, o Brasil pode ser uma das maiores potências no setor em pouco tempo. E não se trata de hipérbole ou ironia. .
*Toni Sando, Presidente Executivo do São Paulo Convention & Visitors Bureau
Curitiba investe em atrativos para segmento Mice Kristhiany Teixeira Sendo a quarta cidade que mais recebe turistas do segmento de Meetings, Incentive, Congress and Events (Mice), segundo a Embratur, Curitiba está investindo para agradar o público que busca negócios. A cidade já recebe mais de 250 eventos por ano e o Curitiba, Região e Litoral Convention Bureau (CCVB) está promovendo o projeto “Curitiba MICE”, que tem como objetivo desenvolver atividades de aprimoramento como visitas técnicas nos principais centros de convenções, hotéis e pontos turísticos da cidade no intuito de demonstrar o potencial do destino para sediar eventos de diferentes portes e perfis. O MERCADO & EVENTOS conversou com a diretora do CCVB, Tatiana Turra, que explicou mais sobre ampliação na estrutura de
Tatiana Turra
recepção e de alguns centros de eventos. “Haverá a reformulação tecnológica do CCVB, inauguração do primeiro hotel butique da cidade, o Nomaa e a futura extensão do Castelo do Bartel”, afirmou. Outra forma de investimento foi a criação da cartilha “Como receber cliente de eventos em seus empreendimentos”, lançada em novembro para instruir os donos dos
estabelecimentos que recebem os turistas. “Além da cartilha, estamos fazendo capacitações sobre o tema, como a “Novo Olhar Sobre Curitiba” que ocorreu nesta semana”, contou Tatiana. A diretora do CCVB também citou a crise como um fato que influencia o número de eventos em 2015. “Com o atual impasse econômico, acredito que este ano fechará com uma diminuição de 10% no número de eventos. Contudo, não houve uma queda geral, o que provavelmente implica que manteremos os números de 2014”, disse. Entre os segmentos que o CCVB mais trabalha está primeiramente congressos, em seguida corporativo e esportivo. Dentro do setor de congressos, estão os eventos técnicos e científicos com 75%, e dentro destes os mais significativos são indústria e serviço (26%) e educacional (10%).
Salvador Destination planeja ampliar captação de congressos e convenções Com um ano de atuação, o Salvador Destination contabiliza 43 eventos confirmados e em fase de decisão, que significam um fluxo extra para a capital baiana de cerca de 80 mil pessoas e um incremento na economia local de US$ 71 milhões. Mais de 80 dirigentes de grandes empresas privadas participaram de uma reunião com o objetivo de atrair para a capital baiana congressos médicos e convenções empresariais. O prefeito de Salvador, ACM Neto, esteve presente. Ele destacou o potencial de Salvador e suas melhorias para o turismo nacional e internacional. “As convenções reúnem um número significativo de pessoas,
Paulo Gaudenzi
com recurso, e que movimentam vários setores da economia. Paralelo às convenções acontecem festas, passeios, confraternizações em restaurantes”, justifica o inte-
resse o presidente do Salvador Destination, Paulo Gaudenzi. Em outubro, o Salvador Destination promoveu, no Rio de Janeiro, um encontro com operadoras de turismo e realizadores de eventos nacionais e internacionais, que resultou na possibilidade da capital baiana vir a sediar, pelo menos, dois grandes eventos, um deles de geriatria, com mais de 2 mil participantes. Entre os convidados para o encontro em São Paulo participaram diretores da LG, Mitsubishi, Samsung, Ambev, Perdigão, BR Foods e dirigentes da Sociedade Brasileira de Reprodução Assistida, Anatomia, Cirurgia Plástica, Oftalmologia, Pediatria, dentre outras.
São Paulo CVB faz balanço de 2015 Faltando pouco para o fim de 2015, o São Paulo Convention & Visitors Bureau (SPCVB) apresentou os resultados do trabalho realizado nos três primeiros trimestres das cinco áreas da entidade: Eventos Nacional, Eventos Internacional, Relacionamento, Marketing e Administrativo Financeiro. “Em 2015, com as incertezas da economia, alta do dólar, inflação crescente e PIB negativo esperado, é importante acompanhar e ajustar o planejamento a cada trimestre, com foco em resultados, buscando flexibilidade que a volatilidade que cenários interno e externo impõem e buscando maior representatividade junto ao setor publico no Executivo através dos conselhos instituídos e no Legislativo através das Comissões e Frente parlamentar, além das parcerias com as entidades de classe”, comentou Toni Sando, Presidente Executivo da entidade. Até o momento, a entidade registrou 45 eventos internacionais apoiados, 12 promovidos, 8 captados e 50 em prospecção. Aos asso-
ciados da entidade, foram enviados 1034 oportunidades de negócios. Fruto do trabalho de captação, São Paulo já tem eventos confirmados para até 2024. No nacional, foram 26 eventos captados, 18 promovidos, 220 apoiados e 184 em prospecção, sendo geradas 1.758 oportunidades de negócios. Futuro - Para o Presidente do Conselho de Administração do SPCVB, Juan Pablo De Vera, é importante estar atento à movimentação do mercado para direcionar os esforços, “estar em contato direto com os diversos players do trade turístico e sentir quais são as necessidades de quem procura São Paulo para trazer seu evento, o que temos como vantagens, obstáculos, nível de competitividade com outros destinos e demais diferenciais. Trabalhamos para ser um elo entre as engrenagens do turismo, eventos e viagens, para que todos girem de forma sustentável e próspera”, finaliza. Descubra São Paulo – Em novembro, foram concluídas as cinco edições do Descubra São
Paulo, projeto realizado pela SPTuris em parceria com a Secretaria de Turismo do Estado de São Paulo, a Associação das Prefeituras das Cidades Estância do Estado de São Paulo (Aprecesp) e o São Paulo Convention&Visitors Bureau (SPCVB). A iniciativa passou pelos principais mercados emissores de turistas para a metrópole - Rio de Janeiro, Curitiba, Porto Alegre, Brasília e Belo Horizonte -, e totalizou a participação de mais de 400 pessoas do trade, que aprenderam mais sobre a capacidade turística da capital paulista e puderam diversificar e agregar valor à venda do destino. Segundo a diretora de Turismo e Entretenimento, Luciane Leite, os participantes não imaginavam que a cidade de São Paulo tivessem uma gama tão grande de produtos diferenciados para oferecer aos visitantes.”O resultado foi acima do esperado. Mostramos várias faces da cidade e estado paulista que o trade não conhecia bem. Já estamos estudando ampliar a ação em 2016”, explica.
HOTELARIA
Marriott compra Starwood e forma a maior rede de hotéis do mundo Rafael Massadar
Dilson Fonseca
“Nossa principal bandeira é incentivar o turismo doméstico”, diz novo presidente da ABIH Anderson Masetto A Associação Brasileira da Indústria de Hotéis (ABIH) elegeu uma nova diretoria para o biênio 2016-2017. Conforme adiantado pelo M&E, Dilson Jatahy Fonseca, proprietário da rede Catussaba (BA) foi aclamado como presidente da associação pelos próximos dois anos. A posse oficial acontece no dia 1º de janeiro, até lá a ABIH continua sendo dirigida por Nérleo Souza. “Em janeiro, após a posse, vamos marcar uma reunião com todo o conselho para validar uma diretriz para o nosso mandato. Mas a nossa bandeira é incentivar o turismo interno”, disse o presidente eleito ao M&E logo após o término da assembleia. “Acredito que este é o momento oportuno para isso, pois com o dólar alto, o brasileiro prefere as viagens domésticas”, complementou. De acordo com Fonseca, a ideia é dialogar com o poder público e elaborar uma campanha para cativar o brasileiro a viajar pelo seu país. Ele também tem como meta ampliar os hóspedes internacionais, pois acredita que com a atual cotação do câmbio, o país oferece uma das melhores relações custo x benefício para o turismo do mundo. “Estamos muito otimistas, pois essas peculiaridades da economia neste momento devem nos ajudar”, acredita. Fonseca reiterou que os 56 nomes participantes da sua chapa foram escolhidos com o objetivo de que todo o país estivesse representado e de aumentar a participação dos hoteleiros no dia-a-dia da entidade. Além disso, são 29 diretorias técnicas que, de acordo com ele, terão como missão desenvolver ações para contribuir com o fomento dos destinos. Atual presidente - Nérleo Souza assumiu a presidência da ABIH Nacional em julho, quando Enrico Fermi pediu licença do cargo. O dirigente falou com o M&E sobre os resultados da eleição e elogiou a escolha. “O Dilson sempre foi o meu sucessor natural”, disse. De acordo com Souza, Fonseca sempre esteve ao seu lado quando fomentou uma série de ações para renovar a entidade e promover alguns ajustes na sua gestão. O objetivo, nas palavras do dirigente, é “colocar a ABIH onde ela merece”, o que ele descreveu como uma entidade referência no que diz respeito a hotelaria. “O Dilson é a pessoa mais qualificada para ocupar este cargo e uma das referências da hotelaria. Ele tem um conjunto de virtudes, como ética e o espírito do associativismo, que vão ajudar a trazer a ABIH para o protagonismo do setor”, finalizou.
Arne Sorenson, diretor executivo do Marriott ao Wall Street Journal. As empresas esperam sinergias de cerca de US$ 200 milhões em custos fixos por ano e que a fusão possa contribuir com lucros para a empresa em dois anos após a operação. Um dos alvos será acelerar o crescimento internacional das marcas do grupo Starwood, que incluem os hotéis de luxo St. Regis, The Luxury Collection, Westin Hotels and Resorts, Le Méridien e Sheraton, além dos hotéis de serviços Aloft, Element e Four Points.. Outro resultado da fusão é a expansão dos serviços de fidelidade dos dois grupos. O programa Marriott Rewards tem 54 milhões de membros e o Starwood Preferred Guest conta com 21 milhões. Juntas, as cadeias hoteleiras poderão ter 75 milhões de membros em um único programa de milhagem.
Rede apresenta plataforma e aplicativo para eventos Lisia Minelli A rede hoteleira Marriott International apresentou um novo conceito para organizar eventos e reuniões. A plataforma online Meetings Imagined foi desenvolvida para ajudar os organizadores e empresas corporativas a prepararem seus eventos de acordo com as exigências e experiências solicitadas por seus clientes. Segundo Alex Fiz, Vice-Presidente de Vendas e Marketing para a região do Caribe e América Latina, a empresa tem trabalhado muito pensando no futuro das viagens de grupo e a partir de uma pesquisa identificou
o hábito dos clientes e criou um propósito para que o evento saia do jeito que ele imaginou. O Meetings Imagined oferece uma maneira diferente de trabalhar com a organização de reuniões, com a premissa de escutar e compreender o objetivo específico de cada evento. “Sabemos que uma imagem influencia muito na tomada de decisão, por isso temos na plataforma mais de 300 artigos e fotos com sugestões de como montar um evento a partir de um propósito que pode ser: celebrar, decidir, educar, inventar, relacionar-se, elaborar ou promover. É um diálogo através de imagens”, explicou.
Dezembro de 2015 - 1ª quinzena
O grupo de hotéis Marriott Internacional anunciou a aquisição da concorrente Starwood Hotels & Resorts Worldwide por US$ 12,2 bilhões. Segundo o Marriott, a compra irá torná-lo a maior empresa de hotéis em números de acomodações do mundo. Juntas, as empresas terão mais de 1,1 milhão de quartos em mais de 5.500 empreendimentos, com presença em mais de 100 países. Para se ter ideia do tamanho do negócio, o faturamento das duas empresas somou US$ 2,7 bilhões no ano fiscal que terminou em setembro. “A transação combina as marcas líderes em estilo de vida da Starwood e sua marca internacional com a presença forte da Marriott nas camadas de luxo e serviços selecionados, assim como
os segmentos de convenções e resort”, afirmou o Marriott em comunicado aos investidores. O acordo foi aprovado pelas diretorias das duas empresas de forma unânime. O valor será pago em ações da Marriott e com US$ 340 milhões em dinheiro. Os acionistas da Starwood receberão US$ 0,92 de ação da Marriott, além de US$ 2. Eles deterão cerca de 37% da empresa resultante da fusão. O valor representa um aumento de 6% sobre o valor de fechamento das ações da Starwood. Objetivos - O interesse do grupo Marriott nasceu depois que a Starwood divulgou suas estratégias, falando de uma possível fusão ou aquisição. “Pensamos que uma aquisição poderia trazer mais opções para os consumidores e criar um programa de lealdade maior”, disse
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HOTELARIA
GJP inaugura Prodigy Santos Dumont no RJ, o maior da rede no Brasil
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Luiz Marcos Fernandes e Pedro Menezes
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A localização é privilegiada tendo ao fundo o cenário da baía de Guanabara com o Corcovado e o Pão de Açúcar. A comodidade também é maior: ao lado do aeroporto Santos Dumont e a cinco minutos do centro da cidade. O Prodigy Santos Dumont, empreendimento da GJP Hotels & Resorts, inaugurado no Rio de Janeiro é, não apenas o maior hotel da rede no Brasil com 290 apartamentos, como também tem características únicas destacadas por Guilherme Paulus ao afirmar que é o único hotel com um aeroporto no país. “Eu diria que é um hotel com um aeroporto e um shopping, coisa pioneira em nosso país”, destaca o empresário. A abertura em regime de soft oppening foi marcada por um coquetel, seguido de jantar e show nas dependência do estabelecimento. “É hora de vender o Rio de Janeiro e apostar no turismo interno, pois vamos superar essa crise e a maior prova disso foi nossa decisão de investir neste empreendimento”, frisou. Na solenidade, o governador Luiz Fernando Pezão elogiou o espírito empreendedor de Guilherme Paulus e admitiu que o Governo também tem seu dever de casa a realizar.”O Governo precisa criar maiores facilidades para que o setor privado possa investir ainda mais na cidade, e a maior prova disso são empreendimentos como esse, que, junto com o shopping serão
Vista do Prodigy
Roy Taylor e Rosa Masgrau, do M&E, com Guilherme Paulus, da GJP
Guilherme Paulus e o governador Luiz Fernando Pezão
capazes de gerar mais de 5 mil empregos formais diretos e indiretos”, destacou. Segundo o diretor geral da GJP, Alberto Grau, o principal diferencial do novo estabelecimento é a sua localização. “Além de atender os passageiros do Santos Dumont, lembro que o hotel está localizado no centro da cidade, próximo ao Porto Maravilha e há dez minutos da Zona Sul”, destacou o diretor. Já o gerente-geral, George Durante, que tem 29 anos de experiência no setor hoteleiro confirmou que o hotel oferece diferenciais. “Teremos quatro categorias de apartamentos, do standard ao suíte superior executiva, onde os hóspedes poderão acompanhar pela TV seu horário de voo, suas despesas e outros serviços”, disse.
George Durante, gerente-geral do Prodigy Santos Dumont, e Alberto Grau, diretor geral da GJP
Guilherme Paulus e Vinícius Lummertz, presidente da Embratur
Michel Tuma Ness, presidente da Fenactur, e Nilo Sérgio Felix, secretário do Rio de Janeiro
Lucimar Reis, da United, com Guilherme Paulus, da GJP, e Mario Carvalho, da Tap
Roy Taylor, do M&E, e Luis Paulo Luppa, da Trend
Rosa Masgrau, do M&E, e Marcelo Oste, da CVC Valter Patriani, da CVC, entre Eduardo Bernardes e Paulo Kakinoff, da Gol
Jean Philipe Perol, do Atout France, e Valci Souza, da Avianca
Junior Coimbra, no MTur, e Alexandre Sampaio, da FBHA
Hotel fica na antiga sede da Varig, no Rio de Janeiro Com a bandeira Prodigy, categoria equivalente a um quatro estrelas da GJP Hotels & Resorts, o Prodigy Santos Dumont é o segundo hotel da companhia no Rio de Janeiro. O primeiro é o Linx Hotel International Airport Galeão, localizado no Aeroporto Internacional Antônio Carlos Jobim (Galeão). No total, os dois hotéis reúnem quase 500 apartamentos somente na cidade. Construído junto ao shopping Bossa Nova Mall, um centro de compras com capacidade para 70 lojas de marcas nacionais e internacionais, o hotel conta com lobby bar, três restaurantes, sendo um deles de cozinha asiática, piscina com borda infinita na cobertura, fitness center, centro de
convenções para aproximadamente 1.200 pessoas. Com Wi-Fi gratuito em toda a propriedade, o Prodigy Hotel Santos Dumont oferece apartamentos decorados em tons de terra equipados com TV de tela plana a cabo e banheiro privativo com amenidades de banho gratuitas e secador de cabelo. A propriedade dispõe de recepção 24 horas. Conta com lobby bar e manobrista no estacionamento privativo, acesso direto ao aeroporto, telões com horários dos voos nas áreas comuns e nas TV´s dos apartamentos. O projeto expansão da GJP prossegue esse mês com a inauguração de um hotel em anexo ao aeroporto de Confins, em Belo Horizonte.
Ricardo Cassiano
HOTELARIA
Meliá assume Hotel Nacional-Rio, que estará pronto antes das Olimpíadas Rafael Massadar
Accor abre as portas do 10º ibis no Rio com investimento de R$ 95 milhões Jane Barreto A Accor Hotels inaugurou oficialmente no final do mês de novembro mais uma unidade da bandeira ibis no Rio de Janeiro. O ibis RJ Copacabana Posto 5 é o 10º hotel da marca de segmento econômico na cidade, que soma agora 27 empreendimentos do grupo no estado. Para Franck Pruvost, diretor de Operações da marca, a cidade tem uma fundamental importância para o grupo. “O Rio de Janeiro é o segundo estado com mais hotéis em operação no país e a abertura dessa unidade reforça o crescimento da marca na região. Em qualquer lugar do mundo, o ibis remete a bem-estar pelo melhor preço e oferece o maior nível de serviços da categoria econômica. No caso do ibis Rio de Janeiro Copacabana Posto 5, os hóspedes contam também com uma localização muito privilegiada”, disse ele. O empreendimento foi idealizado e desenvolvido pelo parceiro Performance Empreendimentos Imobiliários, que investiu R$ 95 milhões. A parceria da Accor com a Performance já inaugurou 8 hotéis no Rio de Janeiro e mais 4 estão em fase final de construção e 2 em revitalização. O hotel, localizado a duas quadras da praia de Copacabana, conta com 231 apartamentos nas categorias DBC, Twin e quarto padrão. Todas com cama exclusiva da marca, a Sweet Bed by ibis. No térreo o novo conceito de lounge oferece um espaço para espera com computadores e wi-fi gratuito. Há ainda um bar 24h e restaurante, que são abertos ao público. Aliás, um dos diferenciais do ibis é o horário especial do café da manhã. O hotel disponibiliza o serviço das 4h às 12h (à confirmar os dias), sendo que das 6h30 às 10h30 oferece buffet completo.
Antônio Meile, engenheiro, Pablo Pages, gerente de incorporação e Renato Leite, diretor Comercial, e Franck Pruvost, diretor de Operações do ibis
hóspedes, inacessível para as pessoas locais. Vamos fazer um hotel para que as pessoas que moram na cidade possam utilizá-lo como área de lazer. Para isso, o empreendimento terá muitas atividades e serviços diferenciados, como o famoso restaurante espanhol Passion, do renomado chef Martín Berasategui”, destaca Rui Manoel Oliveira. Outro destaque da administração será a interação do hotel com as comunidades do entorno, como Rocinha e Vidigal. Serão desenvolvidos cursos de capacitação em diversas áreas para que os participantes sejam integrados ao corpo de funcionários do hotel. “Este será um dos nossos maiores compromissos. Estamos falando de um grande empreendimento que precisará de mão de obra qualificada”, concluiu Rui, acrescentando que a reabertura do Hotel Nacional será responsável pela geração de 500 empregos diretos e 1.500 indiretos.
Rui Manoel Oliveira e Eduardo Paes,com representantes da rede espanhola, que administrará o Hotel Nacional, e do Grupo HN Participações
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O vice-presidente do grupo Meliá no Brasil, Rui Manoel Oliveira, e o prefeito da cidade do Rio de Janeiro, Eduardo Paes, participaram, no fim de novembro, em São Conrado, de encontro com representantes da rede espanhola, que administrará o Hotel Nacional, e do Grupo HN Participações e Empreendimentos Ltda., responsável por investir R$ 400 milhões em sua restauração. O empreendimento será reaberto como um resort urbano em junho de 2016, antes do início dos Jogos Olímpicos e Paralímpicos. Além da oferta de 417 apartamentos, incluindo duas suítes presidenciais e dez executivas, o espaço terá reativado o centro de convenções. Fechado em 1995, o prédio é um dos ícones da arquitetura da cidade, com projeto de Oscar Niemeyer e jardins idealizados por Burle Marx, e
reabrirá com o nome Hotel Nacional Gran Meliá. O contrato com a rede será de 20 anos. “Estamos falando de uma marca da cidade, não só para os turistas como para os cariocas, que tanto frequentaram o seu centro de convenções. Tendo à frente uma grande rede internacional de hotéis, sua reabertura aumenta a nossa capacidade de oferta turística de qualidade. É um orgulho para o Rio de Janeiro ver o Hotel Nacional, com essa inspiração olímpica, ressurgir das cinzas”, disse o prefeito. Na ocasião, Rui Manoel, exibiu uma apresentação sobre os hotéis da rede no mundo e afirmou que planeja implantar no Hotel Nacional Gran Meliá o conceito de resort urbano, que ficará também à disposição dos moradores do Rio. “É algo novo por aqui e de muito sucesso em empreendimentos nossos no exterior. Não queremos apenas um hotel internacional para
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PARQUES
Disney realizará maior investimento dos últimos anos no Brasil em 2016
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Samantha Chuva
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Mesmo em um ano de tanta instabilidade do Dólar, a Disney registrou um aumento no número de visitantes brasileiros. A informação é de Ramiro Vazquez, diretor de Marketing e Vendas para América Latina da Disney Destinations. De acordo com ele, durante o ano fiscal 2015/2016, o Brasil terá o maior investimento da Disney nos últimos quatro anos. As informações foram divulgadas durante um evento de confraternização de final de ano com o trade em São Paulo. “A marca Disney é muito forte no Brasil. E, apesar da oscilação do Dólar, o público brasileiro continua sendo o principal emissor de turistas na América Latina para a Disney. Conseguimos fechar o ano [fiscal 2014/2015] com um acréscimo de visitantes”, destaca Vazquez, que completou que a marca vai lançar ofertas especiais para continuar atraindo brasileiros.
Patrick Yvars, gerente de Vendas para o Brasil, completa Vazquez: “Em comparação com o ano passado, tivemos um incremento de vendas no Brasil. Mesmo que tenha sido ligeiramente abaixo das expectativas”, explica. Para 2016, Yvars esclarece que as expectativas dos operadores, aéreas e clientes parceiros é que o ano deve começar difícil, mas apresentará melhoras no segundo semestre, próximo do início do ano fiscal 2016/2017. “Como as companhias aéreas têm lançado grandes promoções esse ano, com preços muito baixos, isso tem ajudado muito na procura do destino pelos brasileiros”, afirma Flávia Light, diretora Internacional de Vendas da Disney Destinations. Ramiro pontuou que, apesar das pesquisas que afirmam que os brasileiros reduziram diárias e compras a fim de continuarem viajando; os hotéis do Resort não apontaram quedas. “O passageiro entende que a experiência de ficar em um hotel dentro do complexo é única.
Minnie e Mickey com Ramiro Vazquez, Flavia Light e Patrick Yvars
E oferece várias vantagens, como translado, entrada antecipada nos parques, fast pass, magic band e outros diferenciais”, lembra. Novidades – Para 2016 está prevista a finalização do espaço Disney Springs, inaugurado esse ano. Flávia Light ainda lembrou que esta é a última edição do
Osborne Lights, o espetáculo especial de Natal que acontece no Hollywood Studios. “Vamos ter muitas novidades no ano que vem, tanto no especial quanto no verão. Além das novidades ligadas ao Star Wars”, revela. Patrick Yvars ainda mencionou a inauguração da área Avatar prevista para 2017.
SeaWorld San Diego terá novo show de orcas em 2017 O SeaWorld anunciou, durante o Dia do Investidor e Analista da companhia (Investor and Analyst Day), entre outros assuntos, uma nova atração com as orcas. A confusão sobre acabar em definitivo com o espetáculo, fato noticiado em alguns veículos, foi desfeita com um comunicado do próprio grupo informando que o show será substituído por outro. O novo espetáculo com os mamíferos terá uma nova configuração e será exibido apenas no parque de San Diego. O presidente e CEO Joel Manby compartilhou com os investidores e analistas um plano de fortalecer os negócios da companhia, evoluindo a experiência do convidado para alinhar com as preferências do consumidor por experiências que realmente valham a pena: aprender mais sobre a natureza e as condições dos animais nela junto com o entretenimento e atrações para a família. O plano inclui uma nova abordagem nas atividades do parque. Entre outros elementos do plano, estão as novas atrações. Em meio a polêmicas sobre o tratamento dispensado às orcas, o SeaWorld anunciou a nova apresentação com os animais. Essa nova experiência vai engajar e informar o público dos hábitos naturais da espécie e transmitir uma mensagem de conservação e dicas para as pessoas levarem consigo e poderem fazer a diferença para as orcas na natureza. One Ocean, o atual show com a famosa baleia Shamu, ainda será exibido somente ao longo de 2016. Além de anunciar a produção desse novo show com as baleais, o CEO informou sobre as novas atrações e eventos, como a montanha russa SeaWorld Rescue e novos shows para o final de ano com personagens do clássico de Natal, “Rudolph, a Rena do Nariz Vermelho”.’ O presidente também anunciou novos negócios, como uma parceria com a Panasonic, que se tornará a parceira oficial de tecnologia do grupo e dos parques, e o Evans Hotel Group, para explorar o desenvolvimento de um resort no SeaWorld em San Diego. Manby disse que o principal objetivo da parceria é usar a tecnologia para conectar os convidados do parque com os animais e os 23.000 empregados da companhia, os embaixadores, com uma meta maior de inspirar uma mudança de comportamento. Cena do atual show: One Ocean
FEIRAS E EVENTOS Foto: Gisele Passos
Rio Negócios sugere Associação para gerir promoção turística do RJ Rafael Massadar
Pedro Kempe, Abav-PR e Jussara Haddad, do Visit USA
Luiz Marcos Fernandes O workshop Visit USA promoveu, em Curitiba, uma edição experimental. A ação foi realizada em parceria com a Abav-PR no Bourbon Curitiba e recebeu perto de 120 agentes de viagens interessados em conhecer e obter informações sobre o mercado norte-americano. O evento foi encerrado com um almoço que teve a participação de representantes do SeaWorld, United Airlines, Hertz, Travel South, Kenedy Space, America Premia Shoppings e Tampa Bay. De acordo com Jussara Haddad, do Consulado dos EUA e coordenadora do Visit USA, a realização do evento foi bastante positiva levando-se em consideração o pouco tempo para a organização. “Foi um evento que inicialmente não estava em nossa programação. Tivemos então algumas reuniões e o apoio da Abav do Paraná, que nos deu condições para concretização do mesmo. Foram realizadas rodadas de negócios e consideramos bastante proveitoso o resultado”, afirmou. Pedro Kempe, vice-presidente da ABAV-PR reiterou que o turismo para os Estados Unidos não se resume a Disney e Nova Yorke, por isso o evento serviu para que os agentes de viagens adquirissem mais conhecimento sobre o país. “Há muito o que conhecer e é muito importante para o agente de viagens a capacitação. Este evento é vital para chegar nesse aperfeiçoamento e vender melhor o destino Estados Unidos, preservando todas as suas singularidades”, declarou. Em relação as edições de 2016, ficou definido que haverá uma edição dos workshops do Visit USA entre os dias 4 e 8 de abril, começando pelo Rio de Janeiro. Para o segundo semestre Jussara Haddad prevê uma segunda etapa. “Ainda não decidimos a cidade onde será realizada. Pode ser Belo Horizonte ou alguma outra”, destacou ela.
CNTur: “Estamos prontos para assumir o comando do turismo nacional” Lisia Minelli Durante a solenidade de abertura da 28ª edição do Congresso Internacional de Gastronomia, Hospitalidade e Turismo (Cihat), o presidente da CNTur, Nelson de Abreu Pinto, afirmou que a entidade está pronta para assumir o comando do turismo nacional. Para ele, “o turismo é hoje a principal atividade geradora de emprego e renda do país. E para continuar sendo provedora de tamanho desenvolvimento econômico para o Brasil, precisa de pessoas engajadas em trabalhar para o setor”, declarou. Segundo o presidente, a entidade apresenta hoje uma proposta diferente e moderna para seus associados e inovações para as classes produtoras do país. Para o professor Mário Beni, presidente do Conselho da CNTur, agora é tempo de mudanças e desafios para o turismo. “Precisamos pensar além da crise, rever novos modelos para as políticas públicas e ter planejamento estratégico e capacidade de gerir o turismo”, disse. O secretário de Estado de Turismo de São Paulo, Roberto de Lucena, falou do envolvimento do Governo Estadual no turismo. “Nos últimos quatro anos investimos R$ 1,2 bilhão nos 70 municípios indutores e agora foi sancionada a lei que amplia para um total de 210 municípios”, comentou. O ministro do turismo, Henrique Alves, não estava presente no evento, mas enviou um vídeo onde homenageou o evento e seus representantes e exaltou as atividades da CNTur para com o turismo. Ele ainda reafirmou seu compromisso com o país no desenvolvimento do turismo e ainda o apoio do MTur junto a CNTur em sua agenda.
Marcelo Haddad
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Visit USA comemora resultados em Curitiba e prevê duas etapas em 2016
Na abertura da primeira edição do Encontro Novos Desafios do Turismo para o Rio, no Museu Histórico Nacional, o diretor executivo da Rio Negócios, Marcelo Haddad, sugeriu a criação de uma Associação Empresarial para gerir a promoção turística da cidade do Rio de Janeiro após os Jogos Olímpicos de 2016. Segundo ele, a capital fluminense chegará ao seu ápice no setor durante o evento esportivo e tem que pensar o pós jogos. “Devemos seguir os três ótimos exemplos das cidades de Barcelona, Austrália e Londres. Elas possuem experiência no assunto. Criaram associações que pensaram nos planos de divulgação turística antes e depois do evento esportivo. Esperar que o Governo faça isso sozinho não é o correto. Temos que ter a iniciativa de produzir um planejamento estratégico e seus mercados alvo com monitoramento de resultado”,
Marcelo Haddad. O executivo disse ainda que os investimentos realizados em infraestrutura na cidade nos últimos oito anos podem aumentar ainda mais as possibilidades de turismo na cidade. Para isso, citou alguns itens que a cidade deve refletir para gerar mais ativos no turismo. “Devemos transformar o aeroporto RIOgaleão em um Hub Regional, transformar a Barra da Tijuca em um polo turístico, produzir um calendário com eventos globais, tanto esportivos, culturais e de negócios”, enumerou o diretor executivo da Rio Negócios. O evento continua nesta quarta-feira, dia 18, com debates sobre oferta turística, infraestrutura, segmento hoteleiro, novos espaços para eventos, novos museus, desafio de criar a marca e o marketing turístico. Os debates terão como foco o incremento do número de turistas nacionais e estrangeiros na cidade pós-2016.
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28 Dezembro de 2015 - 1ÂŞ quinzena
Publieditorial
FAÇA UM MUNDO DE COMPRAS NA FLÓRIDA Por: Stephanie Hayes
S
e fazer compras consta da sua lista, o melhor lugar para isso é a Flórida. Eis uma lista de alguns locais onde você vai encontrar tudo que possa querer ou precisar no Sunshine State.
Pensacola Aproveite o Portofino Boardwalk para fazer compras, ir a restaurantes e curtir entretenimento em Pensacola Beach. Você encontrará moda feminina na Envie; maiôs, biquinis e roupa de praia na Islanders Land & Water; e bijuteria exclusiva, peças em madeira entalhada e presentes de tema cristão na Go Fish Clothing & Jewelry Company. E quando precisar descansar um pouco, o Wine Bar Cheese Shop tem happy hour diariamente, das 3 às 6 da tarde, com jarras cheias de vinho pelo preço de um copo. Às vezes, a gente só precisa de um pequeno shopping interno, confortável e com ar condicionado para aliviar um pouco nosso espírito encharcado de sol. O Cordova Mall, próximo ao Aeroporto Internacional de Pensacola, ao Sacred Heart Hospital e ao Pensacola State College, tem a seu favor a localização e a facilidade de acesso, além de 120 lojas fantásticas, incluindo LOFT, Jos A. Bank, Chicos, Old Navy e Hollister. E quando quiser comer alguma coisa, o Red Robin e o Macaroni Grill estão à sua espera.
Destin/Sandestin Destin tem resorts praianos, campos de golfe mundialmente famosos e oferece um mundo de compras. Se você está a fim de fazer uma boa economia, confira o Silver Sands Premium Outlets, em Destin, com suas 110 lojas de ponta de estoque, como Banana Republic, Brooks Brothers, Calvin Klein, DKNY, Gap Outlet, J.Crew, Kenneth Cole, Michael Kors, Nike, Billy Reid e Saks Fifth Avenue Off 5th. Primeiro, confira o website para informar-se sobre as constantes promoções que acontecem nas lojas. Destin Commons, um shopping ao ar livre, é ladeado por palmeiras majestosas e lindas fontes. Lá, há passeios de trenzinho para as crianças. Há butiques exclusivas para a mulher, como Private Gallery, Luxe Apothetique, Frock Candy e Apricot Lane. A loja de artigos para surfistas Maui Nix tem de tudo que você precisa para curtir suas férias na praia. The Villages at Baytown Wharf é um shopping ao ar livre, localizado em Sandestin Golf & Beach Resort, e também tem praça de alimentação. O pitoresco embarcadouro oferece pescaria, atividades como escalada em muro e desafios de golfe, uma vida noturna muito animada, lojas de roupas femininas e masculinas – como Barefoot Princess e Island Clothiers –, a loja Aloha Surf Company, que vende artigos básicos de praia, e a loja de acessórios para bonecas American Doll for American Girl. Em Destin, ao longo da rodovia, há diversos mercados das pulgas, lojas de antiguidades e mais butiques. Não deixe de comprar roupas femininas na Kikki Risa, a loja preferida dos residentes locais, que possui uma ala de vestidos para ocasiões especiais.
Rosemary Beach Dez milhas a oeste da rodovia 30A, você encontrará Rosemary Beach. A região tem lindas praias de areias brancas e inúmeras lojas e restaurantes adoráveis. Não deixe de dar uma parada nas lojas de artigos de vestuário Willow, Bombora Sun & Surf e Rosemary Beach Trading Company, e na loja de mobiliário Tracery.
Seacrest Beach Apenas uma milha mais adiante na rodovia 30A, fica Seacrest Beach. Você não vai querer deixar de conhecer a famosa butique local Ophelia Swimwear, especializada em trajes e artigos de praia.
Seaside Oito milhas mais adiante pela rodovia litorânea 30A, você encontrará as lojas de Seaside. Lindas cercas brancas ladeiam um círculo de lojas e restaurantes pitorescos. Por trás das lojas, você terá fácil acesso à praia. A butique Perspicasity, ao ar livre, apresenta um conceito único e um visual extremamente estético. A Deja-vu é talvez a butique mais conhecida das que ficam ao longo da Rodovia 30A e oferece um mundo de roupas e acessórios da moda por menos de US$100,00. Outros pontos de destaque são as butiques Willow + Woods and Mercantile, que vendem roupas femininas e masculinas, e as loja de especialidades Sundog Books e ONO Surf Shop.
Watercolor Uma milha mais adiante pela 30A, fica o Watercolor. Esse resort praiano tem lojas e restaurantes que merecem uma visita. A loja Barefoot Princess vende
Jacksonville
a linha completa de vestidos e acessórios de Lily Pulitzer. A Fuss Boutique oferece estilos modernos e boêmios para a mulher. E você pode adquirir seus artigos de praia essenciais na Old Florida Outfitters, na Beachfolly ou na The Watercolor Store. Por fim, você não pode deixar de conhecer a butique infantil Little Red e a butique de arte e decoração The Blue Giraffe.
Panama City Beach Nenhuma viagem a Panama City Beach estaria completa se você não dedicar algum tempo às compras no Pier Park, um shopping ao ar livre, com cinema IMAX, restaurantes, música ao vivo e 124 lojas. Compre mercadorias que esqueceu de pegar na loja Target ou encante-se com a moda e os artigos das lojas Forever 21, Dillard’s, JCPenney, Journeys, Victoria’s Secret e Marshalls. Outros destaques são as butiques exclusivas The Florida House e Francesca’s Collections, e a favorita da Flórida, a Ron Jon’s Surf Shop. Você vive a verdadeira vibração praiana quando visita a legendária loja Ron Jon Surf Shop, no Pier Park. A Ron Jon Surf Shop foi fundada em 1959 e, desde então, tornou-se uma loja de renome em matéria de artigos de praia, oferecendo, entre outras, as marcas Quiksilver, Volcom, Hurley, Roxy e Billabong. Você encontra outras saídas de praia, toalhas, biquinis, sacolas, boias e brinquedos na Alvin’s Island, em Quietwater Beach Road. É o lugar perfeito para você escolher um suvenir para dar de presente, quando voltar, a alguém que não teve a sorte de sair de férias com você.
Tampa Bay Em Tampa, o melhor lugar para se ver gente e ser visto é o International Plaza and Bay Street, o shopping mais elegante da cidade. O andar de cima desse shopping interno de dois andares é um verdadeiro ‘país das maravilhas’ em matéria de lojas de grife, incluindo Neiman Marcus, Burberry, Tiffany & Co. e Louis Vuitton, mas se você percorrer o primeiro andar, encontrará lojas que vendem a preços mais acessíveis, como Express, Sephora, Tommy Bahama e LUSH. Além disso, você não vai querer perder Bay Street, a parte externa do shopping, com uma grande loja da Urban Outfitters, além de bares e restaurantes, como Cheesecake Factory e um aconchegante local onde você poderá deliciar-se com sushi. É bem possível que você acabe passando o dia e a noite inteira nesse shopping. Para completar o dia, cruze a baía e vá até o centro da cidade de St. Petersburg, que possui um fervilhante bairro de artes e compras, totalmente renovado. O 600 block of Central Avenue tem de tudo: lojas fantásticas de moda vintage, galerias de arte, lojas que vendem tecidos feitos à mão e peças de madeira entalhada, e até tênis pintados que são verdadeiras mini obras de arte. A alguns quarteirões de distância, na mesma rua, você encontrará uma faixa de shoppings – sempre lotados – que vendem antiguidades e lojas exclusivas de mobiliário personalizado. Se você cruzar a majestosa ponte Sunshine Skyway Bridge, chegará a Sarasota e às lojas de ponta de estoque Ellenton Premium Outlets, local que os residentes de Tampa Bay frequentam sempre para encontrar as melhores promoções em artigos de design em lojas como, por exemplo, Banana Republic, Calvin Klein, Coach, J.Crew, Kate Spade, Kenneth Cole, Michael Kors e more.
Fort Myers / Naples Para ter sucesso, um shopping center depende tanto do ambiente em que está localizado quanto das mercadorias oferecidas nas lojas. Prepare-se para ser enfeitiçado pela vibração do centro da cidade no
5th Avenue South de Naples. Você pode caminhar por todo o complexo, que é cercado por exuberante vegetação e flores tropicais, onde encontrará lojas como Boston Proper e White House Black Market, além de butiques de artigos de presente tanto para crianças quanto para animais de estimação. Para outros achados em Fort Myers, confira as 50 lojas do Bell Tower Shops, uma mescla de butiques e lojas de mercadorias diversas, de Saks Fifth Avenue a Williams-Sonoma, e de Ann Taylor a Talbots. Após as compras, vá a um dos nove restaurantes do centro, incluindo Courtyard Cafe, Bistro 41, Crü, DaRuMa Japanese Steak House, Grimaldi’s Pizzeria, Blue Pointe Oyster Bar & Seafood Grill, Cantina Laredo, Mimi’s Café e T.G.I. Friday’s. O que seria das compras sem uma caça ao tesouro? Regale os olhos no Fleamasters Fleamarket, um mercado das pulgas com mais de 37.000 m² de área de compras, com centenas de estandes de arte, artesanato, hortifrutigranjeiros, antiguidades, comida, suvenires e as clássicas quinquilharias da Flórida, como bijuterias feitas de conchas e cabeças de jacaré. Organize-se para passar o dia, almoçar e curtir entretenimento ao vivo na nova sala de música do mercado, que tem capacidade para 300 pessoas, iluminação, som e projeção de vídeo.
Key West Antes de dirigir-se à Mallory Square para presenciar um dos mundialmente famosos crepúsculos de Key West, vá até o Clinton Square Market, localizado entre a histórica Custom House e o Key West Aquarium. Dotado de ar condicionado, esse shopping aliviará seu calor e lhe dará a oportunidade de encontrar tesouros tropicais, como roupas de praia, arte em metal, bijuterias finas e deliciosos sorvetes com calda de chocolate. E não seriam as Florida Keys sem a presença de um elemento um tanto estranho – neste caso, um verdadeiro passeio pela natureza no segundo andar, com exibição de pássaros exóticos. Para viver o máximo em experiência turística, vá às lojas da Duval Street. Talvez você pague um pouco mais pelos suvenires na rua principal mas, no mínimo, vale a pena dar uma olhada em tudo que há para comprar. E o local é bem mais diversificado do que você imagina. Bem na hora em que já não aguenta mais ver tantos globos de neve e copos de shot, você dá de cara com uma butique de grife ou galeria de arte. Não ouse ir embora de Key West sem provar uma fatia da famosa key lime pie (torta de lima coberta com merengue), que vem no espeto, congelada e mergulhada em chocolate. Você encontra esse e outros doces e confeitos de lima (balas, molhos e geleias) na Kermit’s Key West Key Lime Shoppe (de propriedade do ícone de Key West, Kermit Carpenter), uma loja que tem filiais na Elizabeth Street e na Duval Street.
Orlando Você pode sentir o gostinho da experiência Disney sem pagar o preço do ingresso para os parques. Vá ao Downtown Disney Marketplace, na Buena Vista Drive, onde encontrará uma série de lojas e restaurantes com temas de Disney. Há uma megaloja onde você pode comprar presentes enfeitados com todos os personagens de Disney que possa imaginar, além de outras lojas especializadas nos temas cozinha, Natal e arte personalizada. Ao longo dos anos, esse centro de compras Disney expandiu-se e passou a oferecer itens sofisticados, que não necessariamente lembram as grandes orelhas de Mickey. Se quiser comprar bolsas, bijuterias e roupas, confira a TrenD ; se procura meias perfumadas, visite a LittleMissMatched; e, se deseja artigos de banho, sabonetes e velas, conheça a Basin.
Viva as emoções de uma caça ao tesouro no Avonlea Antique Mall – o maior shopping de antiguidades do Norte da Flórida, fundado em 1995. Com 200 lojas de revendedores em um salão de exposição de pouco mais de 3.700 m², o shopping tem de tudo – desde mobiliário, louças de porcelana e vidro até obras de arte e artigos colecionáveis. Você pode almoçar no Old Florida Cafe, localizado no interior do shopping, e assistir a um dos muitos eventos regulares que acontecem no shopping, incluindo liquidações especiais na época de Natal e festas badaladas, cujo ingresso dá ao visitante o direito de participar de um sorteio de prêmios. Se quiser ver mais antiguidades, vá até St. Augustine, onde encontrará uma série de lojas especializadas na San Marco Avenue e Anastasia Island. Toda cidade tem um lugar imperdível para quem quer curtir entretenimento, comida e lojas. No centro da cidade de Jacksonville, esse lugar é o Jacksonville Landing, à beira do St. Johns River. Nesse shopping, há restaurantes à beira d’água, música ao vivo no pátio central e, é claro, inúmeras lojas que ajudarão você a liquidar o seu fundo de férias. Compre uma engraçada caricatura de si próprio na Bill’s Caricatures. Descubra finas roupas masculinas na A. J. Reese Clothiers. Ou aproveite as sopas, pastas, azeites, vinagres balsâmicos , temperos e glacês do River City Gourmet Shoppe & Dips2go, que tem seu próprio bar de desgustação.
Palm Beach / West Palm Beach Worth Avenue não é apenas um dos pontos de compra mais procurados da Flórida, mas um dos mais procurados do país. Ao estilo velho mundo, esse glamoroso resort de Palm Beach está repleto de lojas de grife, acessórios exclusivos, presentes, arte, antiguidades e mobiliário. Prepare-se para gastar um bom dinheirinho em lojas como Brooks Brothers, Michael Kors, Emilio Pucci, Giorgio Armani, Hermes, Gucci, Saks Fifth Avenue, Ralph Lauren e Tory Burch. Ou, se não estiver em condições de gastar, olhar as vitrinas também constitui um excelente programa. O Worth Avenue realiza uma série de festividades para os espectadores, incluindo um concurso de decoração de vitrinas nos feriados, a cerimônia de iluminação de uma árvore de Natal e um desfile de poodles e outros animais de estimação. Você não precisa ser rico para fazer compras nessa área. Conheça a histórica Clematis Street, no centro da cidade de West Palm Beach, partindo da Flagler Drive, na Intracoastal Waterway. O local está cheio de butiques, clubes com música ao vivo, restaurantes e lojas de antiguidades. Também em West Palm, confira o CityPlace, um shopping de luxo no centro da cidade, composto por uma mescla de lojas, restaurantes, um cinema e residências. Lá, você encontrará boas opções de compras a preços médios em lojas como Brookstone, Gap, Nine West, Macy’s e Bath & Body Works.
Fort Lauderdale Localizado no East Sunrise Boulevard, em Fort Lauderdale, o Galleria Mall tem lojas como Abercrombie & Fitch, Ann Taylor, Bebe, Hot Topic, Finish Line, Guess, Pottery Barn e outras, além dos restaurantes familiares que você aprecia, como P.F. Chang’s, Seasons 52, Blue Martini e Capital Grille. Além disso, estacionar é muito fácil. A garagem tem código de cores para acender sua memória depois que você gastar toda a sua massa cinzenta no esforço de fazer tantas compras. No West Sunrise Boulevard, em Sunrise, você encontra o Sawgrass Mills, o maior shopping center de lojas de ponta de estoque dos Estados Unidos, com mais de 350 lojas, dentre as quais Tommy Hilfiger, Ralph Lauren, Bed Bath & Beyond, Target, Marshalls e BrandsMart USA. No Colonnade Outlets at Sawgrass Mills, que fica logo fora do shopping, você encontra marcas de luxo, como Prada, David Yurman e Salvatore Ferragamo Company Store. Se você vai a Miami, não deixe de fazer compras e também de apreciar o vaivém de pessoas nas principais ruas de South Beach (Lincoln Road, Española Way, Washington Avenue, Collins Avenue e Ocean Drive), onde há butiques de luxo que você só encontra nessa cidade. Listagens patrocinadas pelos Parceiros do VISIT FLORIDA
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Se a sua intenção é apenas descansar um pouco dos parques, vá a um dos elegantes shopping centers de Orlando, incluindo o Florida Mall e o Mall at Millenia. E, é claro, Orlando não seria um destino turístico se não contasse com um centro de excelentes lojas de ponta de estoque. No Orlando Premium Outlets você encontra sempre um mundo de ofertas em lojas como J. Crew, Nine West e Barney’s. E aprenda com os turistas que enchem malas de compras para aproveitar tantas promoções quanto possível antes de embarcarem de volta ao seu país.
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Diga olá para Greater Fort Lauderdale Dezembro de 2015 - 1ª quinzena
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Greater Fort Lauderdale recebe visitantes de todo o mundo. A partir do momento em que você deixar o aeroporto, você estará cercado por céu azul, palmeiras e rostos sorridentes - das praias aos Everglades. Com 23 quilômetros de praias de águas azuis, é fácil sentar ou caminhar por horas apreciando a brisa e admirando o mar e os canais enquanto cruzeiros, iates e veleiros desfilam continuamente
no horizonte. E, com uma temperatura média da água de 26°C, a natação é uma atividade que pode ser praticada durante todo o ano, juntamente com snorkel e uma série de esportes aquáticos divertidos. Greater Fort Lauderdale também é o único lugar nos Estados Unidos onde você pode ir a pé mergulhar, os recifes mais próximos ficam a apenas 92 metros da praia.
Compras…
Aumentando o seu estilo
Maneiras infinitas de se divertir
Descubra a conveniência e valor das compras neste destino chique e descontraído. Em Greater Fort Lauderdale a moda aparece em todos os lugares, desde boutiques a lojas de departamento e designer outlets. Há passeios especiais de compras para grupos e vans locais saindo da praia. A maioria dos hotéis oferece fácil acesso aos principais centros de compras para os viajantes sem carros. Você pode até mesmo fazer compras de táxi aquático. Então, traga malas extras!
Visite o Galleria Mall, um ambiente sofisticado para suas compras, onde você encontrará varejistas mundialmente famosos como Macy’s, Neiman Marcus e Dillard’s, juntamente com restaurantes de luxo e o Red Door Spa, de Elizabeth Arden. O Las Olas Boulevard é conhecido como “Mile Style” de Greater Fort Lauderdale, repleto de butiques, restaurantes com lounges animados e cafés com mesas na calçada. Las Olas é também uma importante parada ao longo do sistema de Taxi Aquático de Greater Fort Lauderdale. O The Village, no Gulfstream Park, em Hallandale Beach e o The Promenade, em Coconut Creek, são alguns dos mais recentes shoppings ao ar livre e de entretenimento com grandes varejistas,complementados por lojas de acessórios,restaurantes, cafés e bares.
Entre em contato com seu lado natural! Que tal se maravilhar com a vida selvagem e passear pelos Everglades. Absorva as vistas e sons do maior jardim de borboletas e aviário de beija-flor do mundo. Junte-se a uma caminhada noturna guiada e observe as tartaruga, você poderá até espionar alguns filhotes (com bastante cuidado) para ver quando eles correm para o mar. E quando você estiver pronto, reserve alguns momentos só para você e desfrute de um tratamento de spa rejuvenescedor com muito luxo oferecido pelos melhores resorts. E quando o sol se põe? O calor aumenta com drinks sob as estrelas, cervejas artesanais, clubes no centro e festanças na praia enluarada. Uma cena vibrante de arte e cultura ganha vida no Riverwalk Arts & Entertainment District, no cênico New River, com performances envolventes, exposições agitadas, música, filmes, locais históricos e muitas outras coisas. Dance ao som de sua própria batida nesta cidade à beira-mar, onde casual e chique se misturam lindamente.
Planeje um tempinho para relaxar
Esqueça as suas preocupações
Após as compras, embarque numa aventura de barco com mais de 300 quilômetros de vias interiores navegáveis e veja porque nós somos chamados de “Yachting” Capital do Mundo. Há serviços de fretamento para cima e para baixo no canal, junto com o táxi aquático (Water Taxi) que você pode facilmente pegar em uma das muitas áreas. Experimente a essência da Fort Lauderdale ao ancorar o barco e sair para jantar, assim, você chega de barco ou paddleboard para uma refeição descontraída em um dos muitos restaurantes na beira do canal. Por falar em jantar, encha seus olhos e seu paladar com um delicioso prato de sabor local. Frutos do mar frescos, comida latina ou caribenha... o que você desejar você encontra por aqui e, geralmente, acompanhado de uma vista maravilhosa.
Entre na vibração despreocupada de Greater Fort Lauderdale, diga “HELLO” a um estado de espírito ensolarado. Sua fuga para esta praia e paraíso começa no sunny.org/portugues.
Um Tesouro de Pechinchas Sawgrass Mills é o maior shopping de descontos e entretenimento do mundo. Com mais de 350 outlets de diversas marcas e lojas de varejo, com certeza você vai encontrar ofertas maravilhosas. Os outlets de luxo no Sawgrass incluem Prada, Kate Spade, Bloomingdale’s Outlet, Saks Off 5th, Theory, Tory Burch e muito mais. E novas lojas surgem a cada momento, como: Columbia Sportswear, DKNY, Steve Madden, Polo Ralph Lauren Boys, Polo Ralph Lauren Girls, Greg Norman, Michael Kors and bare Minerals. Em breve, o local ganhará uma loja do Wolford, outra do designer italiano da marca Ippolita. Continue à caça pelas pechinchas no Swap Shop, o mercado oferece um complexo de compras interno e outro ao ar livre com mercadorias de marca e um cinema drive-in com 14 telas; e o Festival Flea Market, um mercado coberto de mais de 400 metros de comprimento com mais de 500 lojas que vendem jóias, roupas, sapatos e qualquer outra coisa que você possa imaginar.
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Kissimmee Artes e Cultura
K
issimmee não é apenas para os amantes dos parques temáticos, caçadores de aventuras, turistas com buscando emoções! O destino pode ser também uma excelente opção para quem tem paixão pelas as artes. A oferta vai desde performances no teatro local para aprender como a “Cow Town” (cidade do gado) tornou-se Kissimmee, até mostrar para turista o patrimônio cultural próprio do destino e sua produção artística. O “Osceola County Welcome Center and History Museum” é fruto de uma colaboração entre Osceola County e o Osceola County Historical Society, que ensina os turistas sobre a rica história do município. Ou se você preferir entrar no túnel do tempo, visite o “Pioneer Village”, uma coleção permanente de autênticas peças históricas que foram encontradas em diferentes áreas do Condado de Osceola. Já resquícios da 2a Guerra Mundial que tiveram um impacto importantes na região podem ser revisitados nos monumentos que adornam a
cidade? Iniciada em 1942, após o ataque a Pearl Harbor, famoso “Monument of States” em Downtown Kissimmee foi a maneira como Dr. Charles Bressler-Pettis, um impulsionador do turismo local, que resolveu construir um símbolo físico da unidade americana nos dias negros da guerra. Lançando mais de 150 peças de artes cênicas e visuais eventos por ano, Osceola Arts tornou-se uma parte vital da crescente comunidade artística diversificada de Kissimmee. Performances, tais como “West Side Story” e o Ballet russo de Moscou Quebra Nozes marcaram os palcos da temporada. O espetáculo do Cirque Du Soleil - La Nouba no Disney Springs transforma o comum em extraordinário, envolvendo o público no mundo da imaginação do começo ao fim com conjuntos opulentos, brilhante coreografia, iluminação teatral e música ao vivo. Apresentando um espetáculo hipnotizante
com o trapézio voador, impressionantes performances de ginástica acrobática e de outros momentos dinâmicos de coordenação e força, La Nouba promete surpreender, emocionar e arrebatar os corações dos expectadores. A apenas alguns minutos de Kissimmee, o Bok Tower Gardens possui uma das maiores obras de famoso arquiteto paisagista Frederick Law Olmsted Jr. Desde 1929, mais de 23 milhões de visitantes passeiam, desfrutando de seus históricos jardins paisagísticos, visitam também o carrilhão da Singing Tower e a magnífica mansão de estilo mediterrânico dos anos 1930. Você vai encontrar mais de 126 espécies de aves em todo o jardim, pois é um local designado no “Great Florida Birding Trail”. De trilhas emocionantes à tranquilidade da vida no campo, Kissimmee é o seu destino oferecendo tudo isso. Visite: http://www.vivekissimmee.com.br para descobrir o melhor para suas próximas férias.
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A Arte tem seu lugar C
om tantas praias inigualáveis e dias ensolarados, muitos visitantes de St. Pete/Clearwater querem passar férias completas ao ar livre. No entanto, perdem toda a beleza e o mistério que guardam seus museus e galerias de arte. Não é à toa que a área é considerada destino número um em arte entre as zonas metropolitanas dos Estados Unidos. O Museu Dalí é, há três décadas, um dos principais motivos de visita à região para os amantes da arte. E razões não faltam: aqui está a maior coleção do célebre pintor surrealista Salvador Dalí fora da Espanha. As obras rememoram todas as etapas de Dalí, incluindo 100 pinturas a óleo, desenhos originais, esculturas, gravuras, manuscritos e mais. Na loja de presentes, é possível comprar livros, objetos para o lar inspirados em Dalí e, ainda, seus famosos relógios derretidos. St. Pete é também a casa da Coleção Chihuly, localizada na cênica Beach Drive. É uma pequena, mas
maravilhosa coleção permanente de trabalhos em vidro do artista mundialmente reconhecido Dale Chihuly. Logo em frente, o Museu de Belas Artes ostenta uma valiosa coleção de obras de arte permanente, entre o antigo e moderno, desde Cezanne e Monet a Renoir e O´Keefe. Em St. Pete a arte contemporânea encontra seu lugar no Centro de Artes Morean, encravado em um edifício moderno na Central Avenue, enquanto a família desfrutará do Museu Infantil das Grandes Explorações, com atividades científicas interativas e onde tudo pode ser tocado. Ali próximo, nas imediações, estão os Jardins Sunken, uma das atrações mais famosas de St. Pete. Aqui também está localizado o Museu do Holocausto da Flórida, cuja coleção rende tributo a todos que sofreram os horrores da Segunda Guerra Mundial. Próximo, no Parque Pinellas, o Museu do Automóvel da Baía de Tampa abriga lindos automóveis antigos, como os valiosos DeLorean, Citroën
e até uma réplica do primeiro veículo movido a vapor. Em Largo, a Vila do Patrimônio é um museu vivo que ocupa mais de 8 hectares com construções históricas do século 19, incluindo um colégio, uma igreja e um depósito de ferrovia. Também em Largo está o Museu Histórico das Forças Armadas, com veículos, aviões e outras peças que remetem à Primeira Guerra Mundial. Ao norte de Clearwater, na encantadora comunidade de Dunedin, o Museu de Belas Artes de Dunedin surpreende por suas importantes coleções de arte contemporânea e uma galeria interativa para entretenimento dos mais jovens. Também ao norte, em Tarpon Springs, destaca se o Museu de Arte Leepa-Ratner, com mais de 6 mil obras que levam a assinatura de Max Ernst, Pablo Picasso, Marc Chagall, entre outros. E isto não é tudo: encontre a variada oferta cultural da região no VisitSPC. com/Arts
Museus em St. Pete/Clearwater 1 CENTRO DE BELAS ARTES DE DUNEDIN: na comunidade de Dunedin encontre inspiração neste complexo de exposições rotativas e oficinas de arte. Dispõe ainda de uma galeria interativa para crianças. 2 MUSEU DALÍ: aprecie a maior coleção de obras de Salvador Dali fora da Espanha nas novas instalações deste museu (há um tour interativo em 3D no VisitStPeteClearwater.com/AR). 3 MUSEU DE BELAS ARTES: no centro de St. Petersburg este museu abriga obras de Monet e O´Keefe junto a peças de arte antiga. 4 COLEÇÃO CHIHULY: surpreenda-se diante dos incríveis trabalhos em vidro de Dale Chihuly nesta galeria especialmente criada para conservar sua coleção. 5 MUSEU DE ARTE LEPA-RATTNER: este museu de Tarpon Springs tem obras de arte dos séculos 20 e 21, incluindo trabalhos de Picasso e Chagall.
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NONONONONO EXTERIOR
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ÚLTIMAS GALERIAS Ü Veja mais fotos da inauguração do Prodigy Santos Dumont by GJP no Rio Ü GJP reúne trade para inauguração do Prodigy Santos Dumont; fotos Ü Accor abre as portas do 10º ibis no Rio com investimento de R$ 95 mi Ü Confira as fotos do Localiza Experience Ü Prodigy Santos abre a porta dia 18; veja fotos Ü Veja mais fotos dos 15 anos da Copa no Brasil
&
do Turismo
Qual valor deixa o dólar insustentável para viagens internacionais?
8 a 14 de novembro 21.4% 1 - Veja todas as fotos do Festuris 2 - Veja as últimas fotos do Festuris 3 - “Não teremos navios da Royal no Brasil em 2016/17”, diz Ricardo Amaral 4 - American Airlines estreia Boeing 787 no Brasil; fotos 5 - Disney realizará maior investimento dos últimos anos no Brasil em 2016
12.5% 16.1%
15 a 21 de novembro
Vem
nTrend Operadora - São cinco novas contratações na equipe de Vendas, envolvendo o atendimento às agências de viagens em cidades do interior de São Paulo, Santa Catarina, Minas Gerais e Rio Grande do Sul. Giane Matos e Guilherme Pizzo são os novos reforços da equipe comandada pelo gerente de Vendas para o interior paulista, Everaldo Pereira. Para Uberlândia, bem como as regiões no Triângulo Mineiro, Daniela Fidelis integra o time e passa a ter como líder Jardel Almeida, gerente-geral de Vendas para o Centro-Oeste, Norte e Minas Gerais. Respondendo ao gerente de Vendas para o Sul, Daniel Moser, estão mais duas executivas: Alexandra Macagnan, que assume as regiões da Serra Gaúcha e Vale do Rio Pardo, no Rio Grande do Sul, e Rozilda Gattis, com o Norte de Santa Catarina, que compreende Joinville, Jaraguá do Sul e São Bento Sul.
nVisual Turismo - A diretora executiva da Visual Turismo, Daisy De Marco, concluiu em outubro seu trabalho na operadora, cujo objetivo era implementar um projeto que fez parte do processo de Governança Corporativa iniciado em 2013, em um escopo definido de 12 meses. Daisy volta a dedicar-se a outros projetos da sua empresa, DK Travel Connection. nE-HTL - Guilherme Miranda foi promovido a novo gestor de projetos e parcerias na empresa. Em sua carreira, Miranda possui seis anos de experiência no turismo e outros dez em planejamento de marketing e vendas. Sua entrada na companhia foi como gerente de contratação.
nPlaneta Brasil e InterPlanet - Edi Guerreiro é o novo gerente Comercial das duas operadoras. O executivo atua na área de turismo há 25 anos e já participou ativamente da implementação e expansão de grandes empresas, como MSC Cruzeiros, MMT Gapnet e Pullmantur Cruzeiros. nABIH – A Associação Brasileira da Indústria de Hotéis (ABIH) possui uma nova diretoria. Dilson Jatahy Fonseca, proprietário da rede Catussaba (BA) é o presidente da associação pelos próximos dois anos. A posse oficial ocorre no dia 1º de janeiro.
nAbav-PE – A entidade apresentou sua nova diretoria para o Biênio 2015-2017, com o presidente Marcos Teixeira (Martur) e a vice Fátima Bezerra (WM Tours). nVivence Hotéis – Assume o posto de gerente de marketing Emanuel Lopes, com mais de 10 anos de experiência no segmento hoteleiro e passagens pelo DiRoma, Rio Quente Resorts e no comando da agência de viagens WebCaldas, em Goiânia. Para a função de assessora executiva da diretoria chega Thatyana Betla, com mais de dez anos de experiência no mercado de turismo, no Goiânia Convention & Visitors Bureau e pela Prefeitura de Goiânia, no cargo de diretora de Pesquisa e Qualificação Turística.
nHotelaria Brasil – Fernando Silva é o novo executivo de contas do Matiz Guarulhos Aeroporto, hotel administrado pela Hotelaria Brasil. Formado em Administração e em Auditoria da ISO 9001 e 2012, sua bagagem profissional inclui o cargo de auditor de qualidade Itapemirim Cargas, em que era responsável por 28 filiais do Sul do Brasil. nRCD Resorts – A rede, que tem a franquia Hard Rock Hotéis All Inclusive Collection, Eden Roc e Nobu prevê uma expansão para 2017 que inclui, além de novos hotéis, novos profissionais na equipe. Já foi anunciado que a atual executiva de Vendas para o Brasil, Beatriz Barbosa, assumirá, em janeiro, o cargo de executiva Sênior, além de administrar bodas de casamentos.
1 - Airbus A380 da Emirates Airline chega ao GRU Airport 2 - Azul foi a companhia mais pontual da América do Sul em outubro 3 - Delta seleciona comissários e atendentes que falem português 4 - GJP reúne trade para inauguração do Prodigy Santos Dumont; fotos 5 - GJP inaugura Prodigy Santos Dumont no RJ, o maior da rede no Brasil
ACIMA DE R$ 2,50 ACIMA DE R$ 3,00 ACIMA DE R$ 3,30 ACIMA DE R$ 3,80 ACIMA DE R$ 4,00
17.9%
32.1% Dezembro de 2015 - 1ª quinzena
Vai
TOP 10 mais lidas no site do M&E
EM ENQUETE, O M&E PERGUNTOU AOS INTERNAUTAS:
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AGENDA
PASSAPORTE
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Fitur de Madri abre calendário das grandes feiras europeias de turismo
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De 20 a 24 de janeiro acontece em Madri a 36ª edição da Fitur. A expectativa dos organizadores é de superar os números da edição anterior quando foram registradas a participação de 9.419 empresas expositoras de 165 países e regiões, envolvendo um público de 125.084 participantes, dos quais 97.467 eram visitantes não profissionais. O evento recebe ainda mais de sete mil jornalistas de 60 países. No congresso técnico estão previstas mais de 600 conferências,
enquanto as Rodadas de Negócios contabilizam mais de 5 mil agendamentos. O evento acontece no Parque Ferial Juan Carlos em Madri. A Embratur estará presente com um cooperado, a exemplo do que acontece todos os anos. O M&E participa com uma equipe editorial e comercial realizando uma cobertura online com fotos e informações, além da distribuição em seu estande da revista FOLHA DO TURISMO BRASIL divulgando regiões e destinos.
Grupo Radar promove Encontro de Lideranças em fevereiro Realizado há 11 anos pelo Grupo Radar de Comunicação, o Esfe reunirá no dia 23 de fevereiro as principais lideranças do setor de turismo de negócios, gestores de viagem, feiras e eventos. O evento acontece no Golden Hall do WTC Events Center, em São Paulo, para um dia de muito networking, conteúdo e negócios. Considerado hoje o mais importante evento do Brasil neste segmento, o
ESFE terá como tema central “Inspirando pessoas, Conectando negócios”. São esperados durante todo o dia de evento mais de 1.000 participantes. Durante o almoço, o Grupo Radar de Comunicação realizará a cerimônia de entrega de homenagens aos executivos que se destacaram por sua colaboração frente ao desenvolvimento do Brasil em 2015.
WTM-LA terá sua quarta edição entre os dias 29 e 31 de março A WTM-LA promove entre 29 a 31 de março de 2016 a sua quarta edição. Segundo os organizadores o volume de US$ 363 milhões gerados em negócios durante a edição deste ano deve ser superado. De acordo com Lawrence Reinich, diretor da WTM Latin America, organizada pela Reed Travel Exhibitions, a expectativa é que a próxima edição apresente um crescimento de 10% no número total de participantes. Esse ano o evento recebeu 9.500 profissionais do trade, um aumento de 20% em relação à 2014. O espaço do evento também será maior. Segundo Reinich a feira terá 25 mil metros e será realizada nos pavilhões azul e branco - e não no verde e no branco como esse ano - a fim de dar maior visibilidade aos estandes.
“Já contamos com mais de 85% do espaço da feira reservado, e mais de 60% do espaço já tem o contrato assinado.” Lawrence Reinich anunciou que o grupo de eventos WTM passa a contar com mais uma categoria, o WTM Connect. O evento,cujo formato é voltado para a maior qualidade e reúne 120 expositores e 120 compradores do segmento de lazer. “Vamos reunir os maiores compradores e expositores do segmento a fim de que sejam gerados negócios de qualidade. Por isso o evento tem essa proporção um para um (one-to-one)”, revela. A primeira edição acontecerá em maio de 2016 nos dias 18 a 20, em Penang, na Malásia e nos dias 23 a 25 em Sanya, na China.
Salão Paranaense confirmado para março em Curitiba O 22º Salão Paranaense de Turismo já iniciou a comercialização dos estandes. O evento está confirmado para acontecer entre os dias 10 e 12 de março de 2016 na Expo Unimed Curitiba. A grande novidade está no novo formato do Salão, que ficou mais compacto. “Nós otimizamos o nosso evento e fizemos uma reengenharia que permitiu que concentrássemos todas as nossas atividades em um único espaço, mantendo o mesmo número de estandes para a venda”, explica o presidente da Associação Brasileira das Agências de Viagens do Paraná (ABAV-PR), Roberto Bacovis, organizadora e promotora do evento. As mudanças permitiram que a Abav-PR pudesse reformatar os estandes entre os eventos de Turismo, com
o benefício dos espaços incluindo novas instalações e infraestrutura. Além disso, em virtude do atual momento econômico, a Abav-PR está mantendo os mesmos valores do metro quadrado praticados no evento deste ano. Associados da entidade mantém os benefícios e contam com os maiores descontos. “Esperamos fazer um evento ainda melhor que o deste ano, que teve mais de 90% de aprovação dos expositores, de acordo com pesquisa que fizemos durante o evento. Com a divulgação do mapa do evento e dos valores damos o primeiro passo para isso”, comenta Roberto Bacovis. Para informações e reservas de estandes, os interessados podem entrar em contato com a Abav-PR.
Foz do Iguaçu terá Fórum de Turismo em paralelo ao Festival das Cataratas
>> A Singapore Airlines e a Lufthansa assinaram acordo que permitirá as duas companhias aéreas a operarem importantes rotas em joint venture, entre Cingapura e Europa. Os voos entre Cingapura e as cidades alemãs Frankfurt e Munique, assim como os voos entre Cingapura e a cidade suíça Zurique, terão as receitas compartilhadas. Os novos voos da Singapore Airlines entre Cingapura e Düsseldorf, que serão iniciados em julho de 2016, também farão parte do regime. >> A indústria turística dos Estados Unidos se coloca terminantemente contra uma possibilidade que cresce a cada dia dentro do Congresso norte-americano, que seria capaz de restringir um programa que permite que milhões de viajantes entrem nos Estados Unidos sem a necessidade de visto, ao afirmar que a decisão influenciaria negativamente e diretamente o turismo de negócios e lazer em todo o país. É o famoso Visa Waiver Program, programa que permite cidadãos de 38 diferentes países de viajar aos Estados Unidos, seja a lazer ou negócios, por um período de no máximo 90 dias sem precisar de um visto de turista. >> A United Airlines vai inaugurar novos lounges United Club nos aeroportos de Atlanta e San Francisco, oferecendo aos passageiros designs modernos com vistas panorâmicas deslumbrantes do pátio, assentos confortáveis para trabalhar e relaxar, opções frescas e saudáveis de comida, bebidas de cortesia e diversas tomadas de energia em toda sua extensão. >> Entre janeiro e setembro de 2015, as chegadas de turistas internacionais ao Peru cresceram 7,8% em relação ao mesmo período de 2014, o que traduz um fluxo positivo de 185.967 turistas internacionais. As informações foram divulgadas pela ministra de Comércio Exterior e Turismo do Peru e presidente do Conselho da Diretoria da PROMPERÚ, Magali Silva Velarde-Alvarez. O consolidado do número de turistas internacionais de janeiro a setembro também teve aumento, de 7,75%, subindo de 2.397.371 (em 2014) para 2.583.338 (em 2015). O número de turistas brasileiros, no mesmo período, subiu de 107.265 para 114.391, registrando crescimento de 6,6%. >> O governador Geraldo Alckmin assinou convênios que visam o fomento do turismo nas estâncias paulistas de Águas da Prata, Águas de São Pedro, Batatais, Lindóia, Monte Alegre do Sul, Morungaba, Paraguaçu Paulista, Serra Negra e Socorro. O investimento, no valor total de R$ 12,6 milhões, será liberado por meio do DADE (Departamento de Apoio ao Desenvolvimento das Estâncias). Os recursos financeiros do Dade são usados para fins diversos, como revitalização de ruas e avenidas, construção de centros turísticos, elaboração de plano diretor de turismo, revitalização de praças, melhorias nas orlas das praias, alargamento de pistas, ciclovias, guias, sarjetas, reforma das calçadas e terminal rodoviário, além da readequação da sinalização e da iluminação. >> De novembro a abril, a temporada de cruzeiros do Rio 2015/2016 terá 108 atracações dos quais 27 são de cruzeiros de longo curso (internacionais). O crescimento de 15% em relação à temporada passada é um dos destaques, assim como o novo recorde de atracações que será registrado no domingo de Carnaval, dia 7 de fevereiro, com 11 navios. Nessa temporada dois navios virão ao Rio pela primeira vez: Ocean Princess, idealizado para quem gosta de cruzeiros mais intimistas, e Costa Luminosa, transatlântico que exibe grande coleção de obras de arte contemporânea. >> As vendas de pacotes turísticos para o Brasil na 2ª edição da Expo Abreu – Mercado de Viagens de Inverno superaram todas as expetativas com um aumento de aproximadamente 30% em relação ao ano passado. Organizada pela operadora Viagens Abreu, a feira é considerada uma das mais importante do setor em Portugal. Realizado em Lisboa, o evento recebeu mais de 300 profissionais de entidades e organizações do turismo, além de 100 expositores provenientes de 30 países e regiões turísticas. >> O Governo de Minas Gerais, por meio da Secretaria de Estado de Turismo, divulgou listagem referente aos municípios habilitados a receberem parcela do ICMS Turístico em 2016. O número de municípios habilitados em 2015 chega a 240, representando um aumento de 42 habilitações em relação ao ano passado. Foram recebidos no total, 288 processos, dos quais 48 não atenderam aos requisitos estabelecidos. >> A Air Europa firmou parceria com o cantor e compositor baiano Carlinhos Brown, por meio de patrocínio do Sarau du Brown. Segundo o diretor-geral Brasil e Expansão América Latina, Enrique Martín-Ambrosio, o acordo inclui, ainda, outras festas de verão do cantor na Bahia. Entre as ações de marketing realizadas pela Air Europa no Sarau du Brown estava a exibição da marca da companhia no telão da festa – no início e nos intervalos dos shows – além de objetos decorativos no camarote do evento, bem como a distribuição de brindes e promoção de prêmios entre os participantes da festa. >> A Reed Travel Exhibitions (RTE) anunciou durante a IBTM em Barcelona, que fechou um acordo global com a oneworld para se tornar sua parceira oficial para 2016, esta que será a maior parceria do gênero até hoje. A partir de agora, uma das empresas líderes na organização de eventos de viagens e turismo poderá oferecer descontos atrativos nos bilhetes aéreos aos clientes que participam de seus eventos. >> A Localiza lançou no Spotify um canal exclusivo com cinco playlists temáticas para entretenimento dos clientes que alugam carros a trabalho ou lazer. Como primeira locadora de automóveis a fechar uma parceria com a plataforma de música online, a empresa quer ampliar ainda mais o relacionamento com seu público.
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Com o tema “Turismo e Megaeventos no Brasil”, o 10º Fórum Internacional de Turismo do Iguassu debaterá o fortalecimento da atividade turística por meio dos grandes eventos. A temática acaba de ser aprovada pela comissão organizadora, juntamente com os representantes das instituições parceiras. O fórum será realizado de 15 a 17 de junho de 2016 em Foz do Iguaçu, integrando a programação do 11º Festival de Turismo das Cataratas (FIT).
Em 2016, os trabalhos e artigos irão abranger 12 eixos estruturantes do turismo, sendo: Planejamento e Política Pública; Desenvolvimento Local e Regional; História e Cultura; Meio Ambiente; Lazer e Entretenimento; Hospitalidade; Educação e Formação Profissional; Inovação e Tecnologia; Gastronomia; Marketing e Serviços; Eventos; e Turismo sem Fronteiras. Os textos poderão ser elaborados nos idiomas português, espanhol e inglês.
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