M&E 291 - 1ª quinzena de Março by Mercado & Eventos

mercadoeeventos.com.br

REPORTAGEM ESPECIAL

FOLHA DO TURISMO

Zika no turismo

Março/2016 - 1ª quinzena - Ano XII - Nº 291 - Tiragem: 16.600 exemplares

Medo de contrair doenças transmitidas pelo Aedes Aegypti preocupa trade e impacta na decisão de viagens ao Brasil. Embratur já emitiu orientações a serem seguidas para evitar que o número de visitantes internacionais diminua. Páginas 6 e 7 SANTUR

Vale Europeu

ENTREVISTA Março de 2016 - 1ª quinzena

Casa Enxaimel em Pomerode

1 Manuel Gama

FOHB avalia cenário da hotelaria com os Jogos Rio 2016. Página 3 AGENDA

ITB e WTM-LA são destaques de março. Já o Rendez-vous en France e o WTTC ocorrem em abril. Página 30

AGÊNCIAS E OPERADORAS

Região de Santa Catarina encanta turistas

Costumes trazidos por imigrantes europeus e festas típicas são os grandes atrativos locais. Página 23 FEIRAS E EVENTOS

INSTITUCIONAL

Esfe debate potencial das feiras e eventos diante da crise do país Mensagem deixada após os painéis é que o setor tem que estar unido para passar pelas adversidades atuais. As principais lideranças do turismo estiveram presentes, somando, ao todo, 950 participantes. Páginas 26 e 27

Após sucesso de público em São Paulo, Rio vai sediar edição do Esfe em setembro

Neste mês começam ações que fazem parte do Plano Estratégico para os próximos anos. Página 11

HOTELARIA

AVIAÇÃO

Tam e Disney apresentam“Avião dos Sonhos”

GJP abre novo conceito de hotel em MG

Copa realiza primeiro voo charter no país

Empresa é a primeira na América Latina a voar com uma aeronave temática da Disney. Página 24

Unidade, localizada ao lado de Confins, terá as bandeiras Linx e Prodigy. Página 10 Jan von Bahr e Guilherme Paulus

Emerson Sanglard, gerente regional de Marketing da Copa Airlines para América do Sul

AGÊNCIAS E OPERADORAS

April Coris amplia atuação no mercado

SeaWorld: novas atrações na Flórida 5 e Califórnia EXTERIOR

Florida Huddle registra mais de 14.500 reuniões

CRUZEIROS

AVIAÇÃO

Marcelo Dezem, diretor da Tam Viagens

PARQUES

M&E reforça quadro com novos sócios

Vitor Bauab, Rosa Masgrau, Adolfo Martins, Luciana Fernandes e Roy Taylor

CVC divulga lucro registrado no último ano

Ação foi fruto de uma parceria com o São Paulo Futebol Clube. Página 25

Diante de cenário econômico desafiador, Azul decide encerrar operações no Aeroporto da Pampulha, em Minas. Página 24

Celebrity anuncia novo navio para 2018

MICE

IEVC revela queda nas viagens 28 corporativas VISIT FLORIDA

Estado apresenta sua vocação para os esportes

2 Março de 2016 - 1ª quinzena

ENTREVISTA

“Airbnb é uma concorrência desleal”, diz FOHB Rafael Massadar

MERCADO & EVENTOS – O FOHB tem alguma preocupação com uma possível baixa ocupação dos hotéis durante as Olimpíadas? Manuel Gama - O Comitê devolveu alguns apartamentos bloqueados na Barra da Tijuca e na Zona Sul da cidade. Fato que não preocupa. Isso aconteceu na Copa do Mundo. A Match, empresa responsável pelo setor no evento esportivo, entregou alguns quartos meses antes do início dos jogos. Resultado, a ocupação hoteleira no Rio atingiu mais de 97% no final da Copa do Mundo. M&E – Após os jogos Olímpicos, o Rio de Janeiro vai ter problema de superoferta? Manuel Gama – Inicialmente sim, mas o Rio de Janeiro tem uma capacidade de recuperação muito grande. A cidade consegue ter uma boa capacidade tanto no lazer quanto no corporativo. O lazer muita das vezes é responsável pela ocupação dos finais de semana e o corporativo durante os dias de semana. Acredito que já em 2017 a oferta terá demanda. M&E – Em relação às Paralimpíadas, a cidade está preparada para receber esses clientes especiais? Manuel Gama – Já estamos preparados. O problema é outro. O hóspede que necessita de mais atenção não consegue chegar ao hotel. Não existe transporte público de qualidade, as ruas não são acessíveis e outros diversos problemas que os governos devem resolver o quanto antes. Em 2014, apenas 0,06% dos nossos clientes possuíam alguma necessidade especial. Este ano o número deve se manter. Atualmente, para o deficiente chegar a nossos empreendimentos é uma batalha. M&E – Qual a opinião dos associados do FOBH sobre o Airbnb? Manuel Gama - Não somos contrários ao Airbnb. Somos contrários a disputa do mesmo mercado em circunstâncias diferenciadas. Nós registramos 183 mil empregos diretos, investimos em reformas, em tecnologia, em outros serviços e somos tributados. E esses tributos não são pequenos. O mesmo não ocorre com o Airbnb. Por isso, eles conseguem bons preços. Sem contar a questão da segurança dos seus usuários, já que muitos são em locais residenciais M&E – O que o FOHB espera em relação a números para 2016? Manuel Gama - A ocupação hoteleira dos seus associados terá um aumento de apenas 2% e a diária média de 4,5%. O RevPar - Receita por Quarto Disponível - subirá apenas 6,6%. Fato

M&E – Por que esse cenário ainda é tenebroso? Manuel Gama - Os custos de energia, de insumos e de evidentes aumentos nas cargas tributárias, como a reoneração da folha de pagamentos, exercem uma pressão nas despesas dos empreendimentos cerca de 40% maior que o índice de inflação previsto para 2015, que é de mais de 9% ao ano. Por isso, promover reajuste nas tarifas é necessário para fazer frente à atual situação, com o objetivo de mantermos um mercado saudável, em que possamos

continuar a gerar empregos, distribuir renda e promover a melhor experiência para nossos hóspedes M&E – O dólar alto não vai beneficiar a hotelaria brasileira? Manuel Gama – A moeda norte-americana vai facilitar a vinda de turistas estrangeiros que procuram lazer. Os empreendimentos voltados para este setor serão beneficiados. Por outro lado, como muitos dos nossos associados são voltados para o mercado corporativo, o cenário preocupa. A crise como um todo prejudica. As pessoas viajam menos. Na hora dos cortes na despesa, a viagem é uma das primeiras a saírem da lista de prioridades. Em suma, todos os setores da cadeia econômica são afetados.

Março de 2016 - 1ª quinzena

Em entrevista exclusiva ao MERCADO & EVENTOS, o presidente do Fórum de Operadores Hoteleiros do Brasil (FOHB), Manuel Gama, afirmou que o órgão e seus associados não são contra o Airbnb. Segundo ele, a associação defende a disputa do mesmo mercado em circunstâncias idênticas. “Nós registramos 183 mil empregos diretos, investimos em reformas, em tecnologia, em outros serviços e somos tributados. E esses tributos não são pequenos. O mesmo não ocorre com o Airbnb. Por isso, eles conseguem bons preços. Sem contar a questão da segurança dos seus usuários, já que muitos são em locais residenciais”, ressalta Manuel Gama.

que preocupa porque ele ficará abaixo da inflação. No segundo semestre de 2017 vislumbramos uma melhora que deve se concretizar apenas em 2018, com um cenário econômico e político melhor.

Manuel Gama, presdiente do FOHB

TURISMO EM DADOS

Medidas amargas

Março de 2016 - 1ª quinzena

Roy Taylor

Não é de hoje que os diversos segmentos que integram a cadeia produtiva do Turismo se queixam das altas taxas que oneram o setor, por meio das altas cargas tributárias. As empresas aéreas não se conformam com variação do ICM, de estado para estado. O segmento dos cruzeiros marítimos alega, com justa razão, que uma das razões para a queda sistemática de transatlânticos na costa brasileira são as altas taxas portuárias. Na hotelaria, a situação também não é diferente, e os empresários se queixam não apenas do alto valor dos tributos, como também da concorrência desleal com entidades e associações como o Airbnb, isento de taxas. A cobrança do IRRF foi outro absurdo. Nos últimos dias começaram a surgir na justiça liminares e o próprio TCU considerou que a redução da alíquota para 6% era legar. A verdade é que no Brasil não existia e continua não existindo, poder tributário legítimo para exigir uma tributação. Pois era isso exatamente o que pretendia a IN RFB 1.611/2016: tributar pelo imposto de renda brasileiro os ganhos de hotéis, operadoras de turismo, locadoras de veículos, operadoras de cruzeiros, entre outros, sediadas no exterior, com atividades por elas exercidas fora do território nacional. A posição do trade, que se uniu em torno desta questão para questionar a legalidade da mesma, mostrou que o trade ganha maior representatividade, quando deixa de lado ações isoladas e se une por uma

causa comum. A iniciativa serve de exemplo para futuras ações em defesa do interesse do turismo. A verdade é que todo esse cenário revela a falta de conscientização sobre a importância e a força da indústria do turismo em nosso país. Se em outros destinos internacionais o turismo serviu de instrumento no processo de retomada da economia, aqui a tendência segue na direção contrária. Há muito que essa atividade passou a ser vista apenas como um dos setores de menor importância. Basta constatar o orçamento da pasta, que ocupa um dos três últimos lugares entre os 31 ministérios do atual Governo. Com parcos recursos, o ministro Henrique Alves e o atual presidente da Embratur, Vinícius Lummertz, têm feito verdadeiros malabarismos para manter programas e ações. Nem mesmo os megaeventos, como a Copa do Mundo e as Olimpíadas, serviram para que o Governo fosse capaz de avaliar com exatidão os inúmeros benefícios que o país poderia alcançar por meio de uma ação mais efetiva de promoção. O resultado é que com taxações e a falta de apoio vamos manter o patamar absurdo de receber anualmente menos de 7 milhões de turistas estrangeiros. O setor não merece as medidas “amargas” impostas, que só contribuem para impedir seu desenvolvimento e o crescimento desta atividade.

Roy Taylor é jornalista, publicitário e vice-presidente executivo da FOLHA DO TURISMO e MERCADO & EVENTOS

Repelente de turistas A contagem regressiva para os Jogos Olímpicos Rio 2016 já começou. O evento acontece dentro de cinco meses. Mas com a proximidade, crescem também as barreiras a serem superadas para que o país prove sua capacidade de receber da melhor forma esses visitantes que por aqui desembarcarem. Não bastassem os velhos problemas como a deficiente infraestrutura aeroportuária, pouca fluência em outros idiomas, altos preços cobrados no setor e o despreparo de muitos profissionais, o Brasil (e o turismo) luta agora contra algo maior, trava uma batalha para derrotar o Aedes aegypti, transmissor da zika, dengue e da febre chikungunya. No noticiário internacional nosso país vem ganhando destaque não por sediar a maior competição esportiva do planeta, e que pela primeira vez acontece na América do Sul, mas sim pelos assustadores números de casos de infectados que não param de crescer. E claro, todo esse alvoroço já atingiu o setor turístico. Vídeos circulam nas redes sociais ironizando o Brasil e as condições que atletas e estrangeiros vão encontrar ao chegarem. Companhias aéreas aceitam o cancelamento de viagens de grávidas sem nenhum ônus para as mesmas (o medo de serem picadas e correr o risco de ter um bebê com microcefalia é muito maior que o desejo de qualquer viagem). Uma pesquisa realizada pela empresa de gestão de risco de viagens On Call International constatou que cerca de 64% dos entrevistados norte-americanos cancelariam sua viagem a destinos afetados. No mercado doméstico, o Nordeste e o Sudeste aparecem com casos novos a cada

dia e já mudam os planos de muitos brasileiros que planejam férias dentro do próprio Brasil. Para evitar uma drástica queda no número de visitantes internacionais, que até hoje não chegou aos 7 milhões, a Embratur já se pronunciou. Entre as recomendações do órgão está desde o uso de repelentes e de calça e camisa de manga comprida, até mesmo a observação da existência de possíveis criadouros do inseto no local da hospedagem. A Organização Mundial da Saúde (OMS) soltou um alerta em relação à epidemia, mas não impôs nenhuma restrição de viagens ao Brasil ou demais países atingidos. Lamartine da Costa, pesquisador do Comitê Olímpico Nacional, garante que situações do gênero são usuais em todos os Jogos. Existiam temores a respeito da poluição do ar durante os Jogos de Pequim (2008), e o temor da homofobia associada aos Jogos de Inverno de Sochi (2014), na Rússia. No entanto, ambos os eventos ocorreram sem eventuais confusões. Cabe ao Governo Federal, através da Embratur e do Ministério do Turismo, agir para ressaltar uma imagem positiva do país, que sim, vem sofrendo com o Aedes, mas que está agindo para que os números caiam. Não adianta mascarar o problema, mas é preciso evitar que um trabalho de anos em promoção internacional e doméstica caia por terra. Que venham os milhares de turistas esperados (entre 300 mil e 500 mil) e que estes possam voltar para casa cheios de saúde e com boas recordações na mala. Natália Strucchi é jornalista, pós-graduada em Relações Internacionais e editora-chefe da Folha do Turismo e Mercado & Eventos

Com a realização dos Jogos Olímpicos e Paralímpicos no Rio de Janeiro, entre os meses de agosto e setembro, o 2º semestre de 2016 deve trazer números melhores para a hotelaria. Os resultados não devem ficar restritos à cidade olímpica. Os turistas que viajarem para a capital fluminense durante as competições (torcedores e delegações) podem também optar em conhecer outras regiões do Brasil. De acordo com o estudo “Perspectivas do Desempenho da Hotelaria”, lançado pelo FOHB no final do ano passado, os números esperados para o 2º semestre de 2016 (comparados ao 1º semestre de 2016) são os seguintes:

Taxa de ocupação

Diária média Previsão de aumento mais significativo exatamente no Rio de Janeiro (+22,6%), uma exceção influenciada exatamente pela alta na demanda com a realização dos Jogos Olímpicos e Paralímpicos Rio 2016, que ocorrem em agosto e setembro na Cidade Maravilhosa. A expectativa para as outras localidades é de aumentos moderados, situados entre +3,5% e + 6,5%.

RevPar - receita por apartamento disponível

A pesquisa estima uma recuperação mais intensa da ocupação comparando-se com as expectativas para o 1º semestre de 2016.

Estimativa de aumento em todas as localidades analisadas.

Destaques de aumento previsto nas cidades de: Recife (+3,9%); São Luís (+3,8%); Goiânia (+3,7%); Brasília (+3,6%); Rio de Janeiro (+ 3,2%).

Destaques positivos apontados pela pesquisa: Rio de Janeiro com +25,9%; Recife com +8,6%; Brasília com +8,0%; São Luís com +7,8%; Salvador com +7,6%.

São Paulo detalha segmento de eventos Mais do que nunca, a capital paulista se consolida como destino de eventos. Segundo último levantamento da ICCA, São Paulo está entre as cidades do mundo que mais recebem eventos internacionais. Com 66 eventos, a metrópole passa a ocupar a 34ª posição mundial, se posicionando à frente de destinos tradicionais, como Rio de Janeiro, que aparece ao lado de Lima, com 64 eventos. O resulta-

do paulistano contribuiu para a 10ª colocação do Brasil, com 291 grandes encontros mundiais, sendo 22,68% realizados em São Paulo. “A boa colocação do país, assim como das demais cidades brasileiras e latino-americanas no ranking, mostra como as cidades estão melhorando: tanto na estrutura para realizar eventos de perfil ICCA, quanto na organização de informações por parte de CVBx

e órgãos públicos de turismo. E mostra como São Paulo tem vocação para realizar eventos internacionais associativos, de extrema importância no mundo técnico-científico e responsáveis por trazer novidades, estudos e pesquisas nas diversas áreas do conhecimento", comenta Toni Sando, presidente-executivo do São Paulo Convention & Visitors Bureau. Divulgação SPCVB

Natália Strucchi

FOHB faz previsões para a hotelaria no segundo semestre de 2016

CRUZEIROS

Celebrity comemora crescimento das vendas e anuncia novo navio Giovana Alves

PARQUES Novidades nos parques SeaWorld na Flórida e Califórnia Rafael Massadar O SeaWorld não para de inovar e decidiu revelar as próximas atrações em Orlando e San Diego. Na Flórida, o parque aposta na Mako, nova montanha-russa, e revelou como será seu carrinho frontal, o qual foi desenvolvido de maneira customizada para a montanha-russa que será a mais rápida, a mais longa e a mais alta de Orlando. O projeto e engenharia da Mako foram inspirados no tubarão de mesmo nome - uma das espécies mais rápida do oceano. A Mako terá 61 metros de altura e irá atingir até 118 km/h em um trilho de 1.451 metros de extensão. A nova montanha-russa será um das poucas verdadeiras hypercoasters do mundo, nomeadas assim por serem extremamente rápidas, com quedas íngremes e subidas e descidas que proporcionam a sensação de gravidade zero a conhecida "air time". Já o SeaWorld San Diego (CA) vai apresentar uma nova atração em 2017: o Ocean Explorer. "Estou extremamente animado com o projeto do Ocean Explorer e tenho certeza de que pessoas de todas as idades vão amar essa nova área divertida, interativa e educacional do parque", disse John Reilly, presidente do SeaWorld San Diego. "A oportunidade de ver e aprender sobre algumas das criaturas mais fascinantes do oceano, junto com uma mescla de atrações e atividades, dará aos visitantes uma experiência significativa que só o SeaWorld poderia proporcionar", acrescenta. Os visitantes vão viajar pelo Ocean Explorer a bordo de submarinos - a atração principal da nova área. Ao embarcar nesses minisubmarinos, todos irão se tornar pesquisadores em uma missão de busca por informações sobre como ajudar os animais. Essa experiência de três minutos inclui um painel de navegação digital a bordo, além de outras surpresas pelo caminho, que vão engajar ainda mais os aventureiros a entender o ecossistema marinho. O Ocean Explorer também contará com uma atração onde os visitantes literalmente vão flutuar em meio a milhares de bolhas em cadeiras penduradas nos tentáculos de uma água-viva gigante. Ao todo, três atrações farão parte da diversão nessa nova área de imersão. A construção do Ocean Explorer terá início no segundo trimestre de 2016 em uma área de 12 mil metros quadrados onde atualmente estão o Animal Connections e o Circle of Flags. Essa atração multimilionária está prevista para inaugurar no segundo trimestre de 2017.

Submarinos serão atração no SeaWorld em San Diego

Everson Santos, Alex Calabria, Diego Tancler, Lilian Silva e Pablo Calle, da Royal Caribbean, durante visita dos agentes de viagens ao Celebrity Infinity

Penthouse e Royal tiveram carpetes, cortinas, roupas de cama e banheiros modernizados. A decoração do cassino e do solarium também foram atualizadas. Em fevereiro, os novos espaços foram apresentados pela primeira vez ao mercado brasileiro em visita realizada ao Celebrity Infinity por cerca de 45 agentes de viagens.

Março de 2016 - 1ª quinzena

As vendas da Celebrity Cruises cresceram 35% de 2013 a 2015, segundo informações divulgadas por Alex Calabria, gerente de Vendas da Royal Caribbean no Brasil. O motivo do crescimento foram os investimentos na modernização dos navios do grupo. “Quando lançamos uma nova classe da Royal Caribbean, os navios Celebrity precisam acompanhar o movimento e passar por mudanças. Por isso o processo de revitalização foi tão relevante para atrair a atenção das agências e aumentar as vendas”, explicou Calabria. Outro fator decisivo para o crescimento foi o programa Celebrity Expert, que incentiva as vendas dos agentes dividindo-os em quatro categorias (classic, select, expert e elite) e oferecendo benefícios exclusivos para cada nível. Entre as novidades para 2018, Calabria comentou que a Celebrity programa a

inauguração de uma nova classe de navios chamada Edge, que será voltada para sustentabilidade. Reformas - Os navios Celebrity Infinity e Celebrity Summit passaram por revitalizações no final de 2015 e ganharam um novo terraço ao ar livre, o conhecido “Rooftop”, que é um ambiente de relaxamento para os hóspedes. Além deste novo espaço, também foi implementado, em cada navio, um estúdio fotográfico profissional e o restaurante Tuscan Grill, especializado em churrasco com inspiração no mediterrâneo. Todas as novidades fazem parte do projeto de “solsticização” dos navios da classe Milleniun Celebrity, cujas reformas de modernização vêm sendo feitas desde 2011. A chamada “solsticização” consiste em reformar os navios da classe Milleniun para o padrão “modern luxury” da classe Solstice. O novo terraço, restaurante e estúdio fotográfico foram as revitalizações mais recentes. As suítes

Navios da Celebrity passaram por revitalizações

REPORTAGEM ESPECIAL

Deu Zika Março de 2016 - 1ª quinzena

Medo do vírus ronda o setor turístico brasileiro

Pesquisas apontam que público internacional já pensa em cancelar ou adiar viagens ao Brasil Rafael Massadar

A preocupação global em relação ao zika vírus e o medo de pegar a doença já se refletem no setor do turismo brasileiro. Uma pesquisa realizada pela empresa de gestão de risco de viagens On Call International constatou que cerca de 64% dos entrevistados norte-americanos cancelariam sua viagem a destinos afetados. Neste momento, o Brasil aparece como foco inicial da epidemia de infecções, e o nome do país vem sendo constantemente citado na mídia internacional. Cerca de 69 % de todos os entrevistados do sexo feminino disseram que iriam cancelar os seus planos de viagem e 37 % das mulheres com idades entre 25-34 anos eram as mais propensas a cancelar sua viagem, de acordo com a pesquisa. No entanto, de acordo com um monitoramento sistemático realizado pelo Instituto Brasileiro de Turismo (Embratur), através de seus escritórios no exterior, até agora apenas mulheres grávidas, por causa da relação do vírus com casos de microcefalia, têm optado por adiar a vinda ao país. No início de fevereiro, por exemplo, o órgão registrou que 5% dos chilenos optaram por remarcar as suas passagens para destinos brasileiros. Na grande maioria dos casos, o motivo alegado foi gravidez. O mesmo movimento foi registrado na Argentina. "Já há a percepção de que esse é um problema global e não local.

E, apesar de o Brasil ter uma centralidade no problema, também tem avançado nas buscas de solução", afirma o presidente da Embratur, Vinícius Lummertz. No mesmo mês, o órgão emitiu um comunicado aos operadores de viagens e parceiros estrangeiros reafirmando que, apesar do alerta da Organização Mundial da Saúde (OMS) em relação à epidemia, a entidade não impôs nenhuma restrição de viagens ao Brasil ou demais países atingidos. O comunicado, porém, chamou atenção para "providências" que deverão ser adotadas pelos turistas que vierem ao país para evitarem contato com o mosquito Aedes Aegypti, transmissor não apenas da zika, mas também da dengue e da febre chikungunya. Entre as recomendações da Embratur está desde o uso de repelentes e de calça e camisa de manga comprida, até mesmo a observação da existência de possíveis criadouros do inseto no local da hospedagem. O ministro do Turismo, Henrique Eduardo Alves, também enviou um apelo a secretários estaduais e municipais de Turismo para que todos ajudem no combate ao vetor das doenças. “O Brasil está travando uma guerra contra o Aedes aegypti e o envolvimento de todos é fundamental para o país sair vitorioso. Por isso, estamos conclamando gestores, profissionais do setor, entidades e todos que possam nos ajudar a multiplicar as ações de enfrentamento ao mosquito”.

Trade se preocupa com o reflexo causado Associações hoteleiras e operadores de turismo temem que a epidemia de zika leve mais estrangeiros a evitar viagens ao Brasil, reduzindo os ganhos que o setor esperava obter neste ano com a alta do dólar e a visibilidade trazida pelos Jogos Olímpicos. "Isso nos pegou realmente de surpresa", diz o presidente da Associação Brasileira da Indústria de Hotéis, Dilson Jatahy Fonseca. "Estamos bastante preocupados com a repercussão negativa da doença e que exista uma redução do crescimento esperado para nosso setor neste ano", afirma. No início de fevereiro, o Centro de Prevenção e Controle de Doenças

dos Estados Unidos (CDC) emitiu um alerta desaconselhando grávidas ou mulheres que pretendam engravidar a visitar o Brasil e outros 19 países latino-americanos ou caribenhos afetados pelo vírus. A OMS (Organização Mundial da Saúde), no entanto, não recomenda restrições de viagens por conta da zika. "Recomenda-se aos viajantes que tomem as precauções indicadas para prevenir picadas de mosquito", diz a entidade. Às grávidas, a indicação do órgão é que consultem seus médicos antes de viajar e, durante a viagem, cubram a pele exposta e usem repelentes apropriados. A companhia aérea americana United Airlines divulgou que passageiros poderiam remarcar voos para países atingidos pela epidemia ou ser reembolsados pelos bilhetes. A American Airlines também anunciou a possibilidade de ressarcimento, mas só para passageiras que apresentem atestados médicos com a recomendação de que não viajem. As agências de turismo nos Estados Unidos já registram cancelamentos de viagens à América Latina por causa do vírus. Em nota, a Travel Leaders Group diz que clientes têm sido aconselhados individualmente sobre viagens para áreas afetadas. A agência cita um cliente que, orientado sobre como se proteger do vírus, resolveu manter os planos de viagem. Já uma família que viajaria para o México decidiu cancelar a visita porque a filha do

cliente estava grávida. A Local Foreigner, de Nova York, diz que nenhum cliente cancelou viagens a áreas afetadas pelo zika, mas que alguns casais decidiram não viajar para essas regiões. Turistas têm recorrido a fóruns na internet para tirar dúvidas sobre os riscos de contrair o vírus no Brasil. Em novembro de 2015, um homem de Albany, em Nova York, escreveu no fórum do site Tripadvisor que gostaria de viajar com a esposa para o Rio em abril e que ela poderia estar grávida durante a viagem. Alertado sobre os casos de zika, o casal mudou os planos. "Ironicamente, decidimos que o Oriente Médio é um destino mais seguro", afirmou. No fórum do site Lonely Planet, outros dois turistas estrangeiros se diziam preocupados com o risco de contrair zika no Brasil. Para Trícia Neves Levy, sócia-diretora da consultoria Mapie e analista do centro de estudos em turismo Phocuswright, o zika já tem afetado a imagem do Brasil entre estrangeiros e se somado a outros fatores que desencorajam a vinda de turistas, como a dificuldade para conseguir vistos. Ela defende que os ministérios da Saúde e do Turismo lidem com o tema com transparência. "Não podemos contar para os turistas estrangeiros uma história que não é verdadeira. Turistas que decidam visitar o país, apesar da epidemia, precisam ser informados sobre como agir para correr o menor risco possível", afirma.

REPORTAGEM ESPECIAL

Olimpíadas Rio 2016: autoridades alertam para que o vírus não se espalhe

Repercussão Internacional Até o ano passado, o zika era um assunto de interesse basicamente dos brasileiros, mas em janeiro, com a chegada do vírus a outros países, virou assunto de primeira importância para jornais, revistas, rádios, sites e emissoras de TV de todo o mundo. Veja alguns exemplos: CNN.COM (Estados Unidos) O site norte-americano destacou uma previsão da OMS segundo a qual o vírus deverá se espalhar por todos os países das Américas, com exceção do Chile e do Canadá. O site lembrou que as autoridades de saúde recomendaram que grávidas não viajem a uma série de países, incluindo o Brasil. PÚBLICO (Portugal) Com o título “Como o Brasil demorou para declarar o Zika uma emergência”, o diário lisboeta publicou reportagem afirmando que, entre crise econômica, maior escândalo de corrupção de todos os tempos e governo paralisado, o Brasil ainda está às voltas com “um inimigo que, apesar do pequeno tamanho – menos de um centímetro –, está na origem de uma das maiores crises de saúde do país”. EL MUNDO (Espanha) O jornal destaca a relação entra a proliferação do zika e a multiplicação dos casos de microcefalia entre crianças nascidas no Brasil. A repórter Nicole Lallée conversou, em diferentes estados, com quase 4 mil famílias que tiveram bebês vítimas da má-formação. TIMES OF INDIA (Índia) Em reportagem, o periódico indiano traçou um panorama sobre o avanço do vírus pelo mundo, com destaque para um apelo do presidente norte-americano, Barack Obama, que pediu urgência no desenvolvimento de testes, vacinas e tratamentos para combater o zika. THE GUARDIAN (Reino Unido) Em reportagem ilustrada por foto em que um agente de saúde protegido por macacão de plástico e máscara borrifa inseticida no Rio, diante de um cartaz de divulgação do Carnaval, o diário cita as declarações do ministro da Saúde, Marcelo Castro, segundo o qual o Brasil está “perdendo feio” o combate contra o Aedes e fala sobre as dificuldades do Brasil para vencê-lo.

do governador e minha. É mais que uma obrigação, é um dever. Agora, nós também apelamos para a consciência de cada um dos cariocas, homens, mulheres e crianças para que nos ajudem nessa função.” A presidente afirmou que a capital carioca é uma das cidades prioritárias no combate ao mosquito em razão dos Jogos. “No Rio de Janeiro, estamos fazendo uma ação dirigida. [...] Somos o regimento de vanguarda, mas precisamos de todos os participantes.” Especialistas consideram inevitável que muitos forasteiros sejam picados e adoeçam – de dengue, de febre chikungunya ou de zika – ainda durante o período de realização dos Jogos. Esse é um perigo. "Nas condições atuais, o risco de disseminação já é considerável. Com os Jogos Olímpicos, torna-se ainda maior. Acho que a proliferação é inevitável. A dúvida é se as taxas vão ser baixas ou altas”, avalia Nancy Bellei, coordenadora do Comitê de Virologia Clínica da Sociedade Brasileira de Infectologia.

A especialista observa que o nível de contaminação de forasteiros pode ser alto porque, como muitos deles virão de países que nunca tiveram contato com o zika, estarão mais suscetíveis à infecção. Há outro detalhe importante. Quando os turistas do Hemisfério Norte, que vierem para a Olimpíada, voltarem para casa, será verão em seus países. Nos períodos mais quentes do ano, a quantidade de mosquitos se multiplica. E o risco de que algum deles pique uma pessoa infectada e passe a transmitir o vírus torna-se muito maior. "O risco é para as regiões do mundo onde existe o Aedes. O problema é os viajantes levaram o zika para esses lugares. A infecção pode ocorrer no Brasil. O grau de epidemia que a gente vem registrando dificilmente vai ter algum controle importante no curto prazo", diz Belley. Com o crescimento da preocupação internacional, o Comitê Organizador dos Jogos Olímpicos e Paralímpicos começou a se mexer. A entidade informou que os locais de competição serão inspecionados

diariamente durante os eventos, com o objetivo de erradicar poças d’água. O comitê afirma ainda que já está em contato com o Ministério da Saúde e o governo fluminense, de forma a adotar “medidas de prevenção e controle do vírus”. De acordo com Lamartine da Costa, pesquisador do Comitê Olímpico Nacional, situações do gênero são usuais em todos os Jogos. Ele cita como exemplo os temores a respeito da poluição do ar, que marcaram os Jogos de Pequim (2008), e as questões envolvendo homofobia associadas aos Jogos de Inverno de Sochi (2014), na Rússia. Por enquanto, o setor turístico fluminense não enxerga sinais de que a epidemia possa afastar turistas do Rio durante o período dos Jogos. "A gente sabe que vários países emitiram alertas, mas o governo finalmente acordou. As medidas estão sendo tomadas. Até o momento, não houve pedido de cancelamento", disse a presidente da Associação Brasileira de Agências de Viagens (Abav) do Rio de Janeiro, Cristina Fritsch.

Março de 2016 - 1ª quinzena

À medida em que se aproxima a data de início dos Jogos Olímpicos do Rio, em agosto, o alarme soa mais alto dentro e fora do país. A preocupação é com o potencial explosivo representado pela presença simultânea, em uma cidade assolada pelo Aedes aegypti, de milhares de atletas e de turistas de todos os países do mundo, durante mais de duas semanas. Além da preocupação das entidades olímpicas, governos da União Europeia, do Canadá e dos Estados Unidos também lançaram alertas sobre a situação do zika no Brasil, orientando as grávidas a não viajar. Apesar desse cenário, há a expectativa de que a vinda de atletas e turistas ao Rio não seja afetada. A presidente Dilma Rousseff afirmou que o grande número de casos de zika vírus no país, transmitido pelo mosquito Aedes aegypti, não compromete os Jogos Olímpicos. “Nós conseguiremos, até a Olimpíada, ter um sucesso bastante considerável nesse extermínio dos mosquitos. Essa é uma obrigação do prefeito,

AGÊNCIAS E OPERADORAS

Com novo nome e sede, April Coris amplia atuação no mercado

Março de 2016 - 1ª quinzena

Giovana Alves

A April Coris virou April Brasil e passou a operar em novo escritório, localizado na região da Av. Paulista, em São Paulo. Segundo Agnaldo Abrahão, diretor Comercial para o Brasil, o fator que motivou a mudança foi a necessidade de unificar a marca e integrar melhor os setores da empresa. Além disso, as medidas ainda contemplam estratégias para adequação às variações do mercado, como o investimento em produtos fora do turismo e algumas novidades para o trade. Considerando que as viagens representam 95% das vendas da empresa, o agente continuará sendo o principal foco, mas com uma pequena mudança: a April quer aumentar a porcentagem de comercialização de assistências e outros seguros, que atualmente contabilizam

só 5% do total. De acordo com Abrahão, essa é uma forma de equilibrar a demanda da seguradora, cujas metas para atingir até 2018 serão de 74% de vendas em viagens e 26% em assistências e seguros. Além dos microsseguros de proteções financeiras, de animal de estimação e residencial já divulgados no final de 2015, a April Brasil está trabalhando em cima de um novo portal no formato B2B. Outra novidade é o serviço white label, que permitirá aos agentes que não têm muita estrutura tecnológica vender os produtos April em seus próprios sites, de forma personalizada. “Estamos oferecendo tecnologia de ponta com praticamente nenhum custo”, explicou Abrahão. Para capacitar os agentes sobre as novidades, a April está desenvolvendo uma plataforma de ensino a distância, e realizará roadshows nas

Barbara Picolo

Flytour anuncia parceria com a Merlin Entertainments Orlando Agnaldo Abrahão, diretor Comercial da April, e Luiz Henrique Azambuja, CFO da April Brasil

principais capitais brasileiras. Já com relação aos resultados de 2015, Luiz Henrique Azambuja, CFO da April, explica que foi um ano de ajustes e que a empresa superou o orçamento de venda, além de atingir o resultado líquido esperado. Até agora, as expectativas de crescimento em vendas para 2016 são de 10% a 15%.

Ana Clara Frontelmo A Flytour Viagens, canal de vendas de viagens do Grupo Flytour, anunciou novidades para distribuição de serviços em Orlando, na Flórida. Trata-se de um acordo com a Merlin Entertainments Orlando para distribuição de produtos como Legoland® Florida Resort e as atrações do I Drive 360, como a roda gigante Orlando Eye, o museu de cera Madame Tussauds e o Sea Life Aquarium. De acordo com a diretora de produtos para USA, Canadá, Europa, África, Ásia & Oceania da Flytour Viagens, Bárbara Picolo, a parceria com a Merlin Entertainments é mais uma opção para os agentes de viagens e clientes das franquias do Grupo Flytour no país. “Neste momento de instabilidade econômica, nosso foco está voltado para parcerias estratégicas e na diversificação de produtos de qualidade com preços competitivos”, disse. Bárbara afirma ainda que os produtos estão 100% disponíveis na plataforma online da operadora e podem ser comercializados de maneira livre e independente.

Ingrid Davidovich e Carla Davidovich, da New Age

New Age apresenta nova linha de produtos nacionais Lisia Minelli Desde novembro passado, a New Age entrou no segmento de viagens nacionais, com o lançamento de roteiros pelo Brasil em sua ferramenta online Reserva Aqui. Agora a operadora dá continuidade ao seu projeto e lança uma nova fase do programa chamado Brasil Autêntico, com roteiros diferenciados e com foco na experiência, aliada à qualidade e ao custo/benefício. “Procuramos trabalhar além do turismo convencional para oferecer experiências únicas”, disse Carla Davidovich, diretora da New Age. O Brasil Autêntico terá quatro segmentos: Grandes Cenários do Brasil, com viagens contemplativas e contato com a natureza, sobretudo no Norte e Nordeste; Travessias e Caminhadas, voltadas para os amantes de trekking e aventura; Charme e Resorts, com luxo e exclusividade; Brasil Envolvente, com roteiros com foco na cultura, história e arqueologia. Os dois primeiros roteiros já estão prontos e oferecem 35 diferentes opções de produtos. A ideia é que até a WTM-LA – que acontece entre os dias 29 e 31 de março – os demais nichos já estejam prontos para serem lançados. De acordo com a diretora, no primeiro ano a ideia é conseguir um share de mercado de 15% no nacional. Para divulgar o Brasil Autêntico a New Age fará uma série de treinamentos com as agências. Até junho serão realizados 30 eventos onde serão capacitados cerca de 900 agentes de viagens.

AGÊNCIAS E OPERADORAS

Fórum Abav aborda tendências do setor e recebe críticas dos agentes

CVC tem lucro de R$ 204 milhões e crescimento de 16,7% Anderson Masetto

Giovana Alves

Moacyr Piacentini, sócio-líder da KPMG no Brasil, e Marcos Balsamão, presidente da Abav-SP

forças de mudança no mercado e como as vantagens competitivas dos agentes podem se transformar em produtos e serviços. A inovação é quase inevitável e deve ser feita sem medo", concluiu. Outros assuntos discutidos no evento foram as transações de aquisição e fusão como possível solução para algumas empresas, abordadas por Luis Motta, líder da Área de Fusões e Aquisições da KPMG, e a sinergia entre empresas, citada por Flavia Vieira, gerente Sênior da KPMG. Já Moacyr Piacentini, sócio líder da KPMG no Brasil, declarou que "há mercado para todos os gostos e que, apesar da tecnologia, sempre existirão clientes a procura de atendimento personalizado". Ao final do painel, alguns agentes

de viagens criticaram os assuntos apresentados. Convidados cobraram uma posição da Abav-SP frente à desvalorização dos agentes com relação às OTAs. Uma das solicitações foi que a associação promovesse campanhas midiáticas para divulgar os benefícios de comprar com as agências. Por último, um dos profissionais pediu que além de promover encontros, a associação tomasse atitudes. Marcos Balsamão, presidente da Abav-SP, reconheceu que a entidade pode melhorar sua atuação junto aos agentes, mas também rebateu algumas críticas dizendo que a associação não pode se envolver em assuntos comerciais. O presidente ainda afirmou que sempre estará aberto a sugestões e que isso é essencial para "perpetuar o mercado".

Março de 2016 - 1ª quinzena

Sob o tema “Qual o valor da sua agência?”, o 61º Fórum Executivo organizado pela Abav-SP contou com a presença de sócios da KPMG no Brasil para tratar de assuntos como o panorama do mercado brasileiro, perspectivas e tendências no setor do turismo. A apresentação foi dividida em três segmentos e discutiu, principalmente, a necessidade dos agentes de viagens investirem em novos produtos, se profissionalizarem e, caso necessário, até apostarem numa sinergia para se fortalecer no mercado. Julia Wilson, diretora da Área de Estratégia da KPMG, iniciou o painel com uma retrospectiva macroeconômica do Brasil e afirmou que apesar da retração econômica e fatores externos que potencializam a situação, como o caso da China, o país pode esperar uma recuperação a longo prazo. Isso porque Wilson percebe pontos positivos, como uma população jovem que está aberta a adaptações, é receptiva com novas tecnologias e novos modelos de negócios, além de ser empreendedora. Já com relação ao setor de turismo, a diretora acredita que em 2017 os números comecem a melhorar, mas acrescentou que o agente não deve esperar para se mexer. "É preciso refletir sobre as

No quarto trimestre de 2015, a CVC registrou um incremento de 2% nas reservas confirmadas, que atingiram R$ 1,3 milhão. No acumulado do ano fora R$ 5,2 bilhões, um crescimento de 6% em relação a 2014. O lucro liquido foi de R$ 204,1 milhões, um avanço de 16,7% em relação ao ano anterior. “A indústria do Turismo teve um crescimento de 1,8% em 2015, enquanto a CVC apresenta um crescimento de 6% nas suas reservas confirmadas. Bem acima do PIB estimado para este período, reforçando mais uma vez a resiliência do setor, bem como a nossa posição de liderança”, disse o presidente da CVC, Luis Eduardo Falco, lembrando que a participação de mercado da operadora passou de 12,2% em 2014 para 12,7% no ano passado. Falco também falou sobre a inclusão de produtos auxiliares nos pacotes da operadora, o que contribuiu para estes resultados. Ele citou seguros, passeios e aluguel de carros. “Esta implementação trouxe um fluxo de novas receitas, uma vez que estes novos produtos tiveram um aumento de vendas de 27% em relação ao ano anterior”, explicou. As reservas embarcadas ultrapassaram R$ 1,4 milhão no último trimestre do ano passado, crescimento de 3%. Já no acumulado

do ano, o avanço foi de 12,2%, chegando a R$ 5.2 bilhões. “O ambiente macroeconômico no Brasil foi bastante desafiador em 2015 e foi marcado pela queda do PIB, aumento da taxa de desemprego e forte desvalorização do Real, com alta volatilidade da taxa de câmbio”, disse a operadora no documento. Uma tendência apontada por estes dados aponta que a queda da confiança do consumidor, juntamente com promoções de última hora oferecidas pelos fornecedores, fez com que os clientes continuassem comprando mais perto da data do embarque em 2015. Ainda de acordo com a operadora, a desvalorização do Real levou a uma mudança no comportamento de compra dos consumidores, com migração para produtos domésticos e resorts nacionais, que tiveram um crescimentos de 18% e 16%, respectivamente. No quarto trimestre de 2015 foram abertas 50 lojas, finalizando o ano com 90 inaugurações. Em dezembro do ano passado, a CVC contava com 1.004 lojas em todo o país. O plano de expansão da operadora prevê 300 novos pontos no período entre 2016 e 2018. “As cidades do interior já representam mais de 50% das reservas conformadas da CVC. Somos a primeira franquia de serviços a passar este marco de 1 mil lojas”, reiterou Falco.

HOTELARIA

GJP abre novo conceito de hotel em MG com investimento de R$ 38 milhões

Março de 2016 - 1ª quinzena

Luiz Marcos Fernandes

A GJP inaugurou, no final de fevereiro, o primeiro hotel mix, que reúne em uma única unidade duas bandeiras - Linx e Prodigy - ao lado do Aeroporto de Confins, em Belo Horizonte. O empreendimento recebeu investimentos na ordem de R$ 38 milhões e será administrado pelo consórcio do Airport BH com a Infraero pelos próximos 20 anos. Toda a diretoria da GJP, liderada por seu presidente, Guilherme Paulus, e pelo diretor de Operações, Jan Von Bahr, prestigiou o coquetel de inauguração que reuniu cerca de 150 convidados, entre autoridades e representantes do trade. Esse é o primeiro hotel modelo “dois em um”. Conta com restaurante, fitness center, estacionamento, rede wifi grátis para hóspedes e transfer para o aeroporto incluso. O hotel tem na gerência-geral, Fabrício Troleis, com passagens, nos últimos 15 anos, por redes como Blue Tree, Atlântica, Meliá, Beach Park. Conta com 174 apartamentos distribuídos em 10 andares, dos quais 135 são na categoria Linx e outros 39 na categoria Prodigy. O empreendimento tem um Centro de Convenções com capacidade para grupos de até 400 pessoas, além de três salas de apoio. De acordo com Guilherme Paulus, a localização es-

Uma das suítes do Prodigy

Fachada do hotel

tratégica, ao lado do aeroporto, será fundamental para manter as altas taxas de ocupação. Ao inaugurar o empreendimento, Paulus destacou o espírito de empreendedorismo que deve mover a economia e os empresários do setor, bem como o potencial turístico de Minas. “É preciso acreditar, investir e buscar oportunidades neste momento de crise e Minas Gerais tem um grande potencial turístico. Lembro que apenas a CVC registrou no ano passado um crescimento de 17% em relação a 2014, com 57 mil passageiros para Minas”, afirmou. Em seguida, o dirigente agradeceu o apoio da equipe. Segundo ele, a experiência de ter num único hotel, duas bandeiras, traz consigo inovação e a possibilidade do hóspede escolher o tipo de apartamento que deseja. “Essa é mais uma conquista do nosso grupo que vai fechar o ano

com 22 hotéis”, destacou. Expansão - Vislumbrando dobrar o número de hotéis até 2020, atualmente divididos em 19 unidades, e inaugurar até dezembro mais três empreendimentos, a GJP confirmou planos de expansão para o mercado doméstico. De acordo o diretor de Operações, Jan von Bahr, a meta é continuar crescendo e buscar cidades do Nordeste. Alagoas deve receber um novo resort da GJP e existem planos

André Lameiro, Emerson Cordova, Juan Andrade e Thomas Hartman, da GJP

de hotéis em Fortaleza e Natal, além de Sergipe. “Já temos unidades em Pernambuco, Bahia e Alagoas, e agora queremos abrir em outras capitais, sendo que o Nordeste é um dos nossos focos”. Até o final deste ano serão inaugurados mais três hotéis da rede com as bandeiras Linx e Prodigy: em Gramado-RS (154 apartamentos), Brasília (264 apartamentos) e Juiz de Fora (162 apartamentos). Balanço - A GJP fechou o ano com um crescimento de 10% em receitas, taxas de ocupação que saltaram de 60% para 80%, e crescimento na diária média de 8%.

Luiz Eduardo Falco e Guilherme Paulus

Paulo Cesar Rangel, diretor do BH Airport

Jan von Bahr e Guilherme Paulus

Equipe de recepção com o gerente Fabrício Troleis

Presidente da ABIH Minas, Patrícia Azeredo Coutinho

Silvana Nascimento, da Setur de BH, e Paulo Borges, do Senac

Roberto Roman, João Fernando Vassão, Ricardo Roman e Valter Patriani

GJP dará casa como prêmio em nova campanha A GJP inicia uma nova campanha promocional de vendas, desta vez direcionada aos agentes de viagens e promotores. Segundo Guilherme Paulus, presidente do grupo, o primeiro colocado nas vendas de diárias dos hotéis da GJP vai ganhar uma casa. De acordo com ele, as perspectivas para a retomada das vendas estão me-

lhores. “Temos um contingente de 100 milhões de consumidores e o Brasil é um país de um potencial ainda inesgotável”, destacou. Outra novidade é que a GJP iniciará as vendas na Europa por meio de uma representação na Itália. “O Brasil está mais atraente com a valorização do dólar e decidimos investir naquele mercado”, adiantou.

André Lameiro é o novo diretor de Vendas e Expansão da GJP André Lameiro, que durante muito tempo trabalhou na BHG, será o novo diretor de Vendas e Expansão da GJP. O executivo prestigiou a inauguração da unidade da GJP em Confins. “Será um novo desafio em minha trajetória profissional e estou

bastante animado” afirmou. Segundo Guilherme Paulus, presidente da GJP, o modelo de gestão da GJP será alterado. Já contratamos o diretor de Operações, Jan von Bahr, e em breve teremos também um novo diretor administrativo”, explicou o empresário.

Crise afeta hotelaria em Salvador: Hotel Pestana fecha as portas Luiz Marcos Fernandes Um dos marcos da hotelaria baiana, o Pestana Bahia Hotel, de pé desde 1975, encerrou suas atividades no último dia 29. O futuro do estabelecimento não está definido pela diretoria do Grupo Pestana, mas a possibilidade de uma eventual reforma não está descartada. O principal motivo que levou o grupo a encerrar as atividades do empreendimento foi o fato de já ter outros dois estabelecimentos na Bahia e também a baixa taxa de ocupação, que no ano passado não passou dos 47%. De acordo com Sílvio Pessoa, presidente da FeBha - Federação Baiana de Hospedagem e Alimentação, o fechamento do Pestana é resultado da crise que o setor da hotelaria vem enfrentando na Bahia. “Fechamos o ano com 54% de ocupação e deixamos de vender R$ 100 milhões em room nights. Isso é fruto da falta do centro de convenções e da necessidade de mais promoção dos órgãos a níveis federal, estadual e municipal”, lembrou. Ele lamentou que um hotel do porte do Pestana Bahia encerre suas atividades.

Sílvio Pessoa, presidente da FeBha

Mesmo com os resultados positivos obtidos no Réveillon e no Carnaval, o início da baixa temporada preocupa o setor. A hotelaria de Salvador fechou o ano de 2015 com o pior desempenho dos últimos quatro anos, com média anual de ocupação de 53,63%, inferior a média de 2014 (55,64%), 2013 (56,27%) e 2012 (58,76%), período de inicio da pesquisa. No que diz respeito à diária, a média de 2015 (R$ 226,97) ficou abaixo da media do ano anterior (R$ 238,19), revelando queda real de 14,7% nesses dois últimos anos, período no qual a inflação foi de cerca de 10%. Considerando valores reais (descontados da inflação), a diária media de 2015 foi também inferior aos valores praticados nos últimos quatro anos.

M&E reforça seu quadro profissional com novos sócios e inicia Plano Estratégico para os próximos anos Ações já começam a partir de março, onde Internacionalização, Comunicação Integrada e Novos Produtos são alguns dos objetivos para a nova fase Líder no mercado de turismo brasileiro, M&E está integrando em seu qualificado quadro de profissionais mais duas figuras referenciais da área: Luciana Fernandes e Vitor Bauab. Ambos estão ingressando no quadro societário e passam a fazer parte de um time vitorioso que colocou MERCADO & EVENTOS na liderança de seu segmento. Luciana Fernandes é uma respeitada profissional com 12 anos de experiência no mercado, tendo atuado com destaque na Empetur – Empresa Pernambucana de Turismo e no Ministério do Turismo. Vitor Bauab é outro profissional de destaque com 27 anos de experiência no mercado, tendo deixado sua marca no Grupo Transamérica de Hotéis, naTam Viagens, na CVC, em Beto Carrero World e no Grupo Trend. Atualmente Bauab e Fernandes acolheram o convite feito pela direção de M&E para somar os esforços com os demais integrantes da equipe, associando-se, com Adolfo Martins, Roy Taylor e Fernando Martins. “Estamos felizes em poder contar com o Bauab e com a Luciana nesta nova fase de grandes desafios. Apostamos na experiência e nas conquistas que os dois tiveram nestes anos de mercado”, enfatizou o jornalista Adolfo Martins, presidente do Grupo Folha Dirigida e do M&E. Por seu lado, Roy Taylor (que assume como CEO na nova estrutura do M&E) ressalta que “é um privilégio contar com o reforço de dois grandes profissionais, num momento em que estamos avançando e desejamos conquistar novos espaços no mercado”. O M&E a partir de março deste ano, já iniciará ações que fazem parte do Plano Estratégico para os próximos anos, visando a consolidar sua liderança. E nessas ações já será sentida a marca profissional de Vitor Bauab e Luciana Fernandes. Dentre as ações do Plano Estratégico, destaca-se a Expansão Internacional, a implantação de Novos Produtos e de uma Comunicação Integrada e o incremento dos Negócios já existentes. A nova estrutura do M&E passa a contar com Adolfo Martins na presidência, com Roy Taylor como CEO, Vitor Bauab como vice-presidente, Luciana Fernandes como diretora de Marketing e Vendas e Rosa Masgrau como diretora de Relações Institucionais.

“É um privilégio contar com o reforço de dois grandes profissionais num momento em que estamos avançando e desejamos conquistar novos espaços no mercado” Roy Taylor

“Estamos felizes em poder contar com o Bauab e com a Luciana nesta nova fase de grandes desafios. Apostamos na experiência e nas conquistas que os dois tiveram nestes anos de mercado” Vitor Bauab, Rosa Masgrau, Adolfo Martins, Luciana Fernandes e Roy Taylor

Adolfo Martins

Março de 2016 - 1ª quinzena

enac

INSTITUCIONAL

12 Março de 2016 - 1ª quinzena

Publieditorial

Eles são excêntricos, incomuns e, às vezes, simplesmente chocantes, mas você não vai querer perder a empolgação e a diversão que o cenário de esportes alternativos da Flórida oferece

Março de 2016 - 1ª quinzena

O Amplo Mundo dos Esportes Alternativos

O milho verde chega em caixotes. Dezenas e dezenas de caixotes de milho verde cultivado em Palm Beach County são descarregados e o produto é preparado para consumo por alguns dos melhores competidores do mundo. Não, LeBron James não vai aparecer no South Florida Fairgrounds, nem Maurice Jones-Drew, nem Evan Longoria. Hoje, os astros serão gente como Joey Chestnut, Sonya Thomas e Crazy Legs Conti. Já ouviu falar deles? Então você não assistiu ao esplendor da competição International Corn Eating Contest, que acontece anualmente em abril no Corn Fiesta, em West Palm Beach. Glutões profissionais e comedores de espigas de milho amadores acorrem para comer tanto milho quanto puderem, enquanto as pessoas de estômago sensível ficam apenas assistindo. É claro que a Flórida oferece enorme quantidade dos esportes mais populares da América – com inúmeros times profissionais e atletas universitários da Divisão I – mas, por baixo dessa superfície, existe um mundo maravilhosamente louco de atividades alternativas. Continue a ler e você vai ver que o concurso de maior comedor de milho é apenas a ponta de um iceberg bem pouco comum. Talvez você já tenha visto o flowboarding em um navio de cruzeiro, mas o esporte também é praticado no Fantasy Surf, em Kissimmee. Surfar sobre ondas artificiais é uma emoção natural!

dos eventos preferidos pelos fãs. Imagine a empolgação das corridas de NASCAR – só que, aqui, os veículos ficam hidroplanando o tempo todo!

Pickleball, um jogo em que se usa raquetes – parecido com o badminton e o pingue-pongue – é jogado com uma bola Wiffle e está ganhando popularidade, principalmente em meio ao pessoal de mais idade. O pickleball é jogado em inúmeras cidades da Flórida. Kitesurfing ou kiteboarding é outro exemplo da capacidade do homem de deslizar sobre as ondas, um esporte que alia o surfe a algo que é quase como soltar uma pipa (ou ser puxado por ela!). Em todo o Estado você pode tomar aulas desse esporte ou, se preferir, puxe uma cadeira e assista-o na praia. Você não pode dizer que já viu uma “big air” (prancha que permite que a pessoa faça piruetas no ar) enquanto não vir um kitesurfer em ação num dia de muito vento. Se assistir ao mascote de uma equipe profissional correr em torno do campo durante um jogo já é algo emocionante, imagine só a emoção que você viverá durante três dias seguidos de concursos de mascote! Constituindo uma tradição em Orlando, os jogos Celebrity Mascot Games reúnem dezenas de mascotes das ligas MLB, NFL, NBA, NHL e NCAA que competem umas contra as outras em desfiles ininterruptos, em meio a uma algazarra histérica! Apesar de não poder imaginar por que alguém pode querer arremessar um peixe morto (ao invés de temperá-lo, fritá-lo e comê-lo), o evento anual Mullet Toss de Pensacola, na fronteira de FloraBama, atrai, todo mês de abril, enorme multidão que vem curtir arremesso de peixes, música ao vivo e festas na praia. O Blue Parrot Oceanfront Café de St. George Island também sedia um evento semelhante que, geralmente, acontece no segundo sábado de junho. As mundialmente famosas corridas Swamp Buggy Races, realizadas anualmente nos meses de janeiro, março e novembro no Florida Sports Park, em Naples, são um

Se você gosta de corridas do tipo mais caseiro, confira o Central Florida Soap Box Derby (CFSBD). Com datas de corrida programadas para o ano inteiro, o CFSBD lhe oferece inúmeras chances de assistir às criações mais incrivelmente bizarras sobre quatro rodas. Para viver um mundo de ação intensa, com quedas e empurrões e realizada de igual para igual, assista às competições de roller derby das Tallahassee RollerGirls ou confira as outras ligas existentes na Flórida, como em Tampa, Jacksonville, Bradenton e muito mais. Para completar a sua dose de competições ferozes, confira a equipe Orlando Anarchy e outras equipes totalmente femininas de futebol que invadem campos de todo o Estado Ensolarado. Além disso, no nordeste da Flórida, confira o mundo de ação que acontece durante o Petanque American Open, em Fernandina Beach. Petanca é uma versão simplificada de uma espécie mais antiga de jogo de boliche, realizado ao ar livre, cujo objetivo é jogar ou rolar uma série de bolas ocas de metal tão perto quanto possível de uma pequena bola-alvo de madeira. Os jogadores jogam em turnos e sai vencedora a equipe que terminar mais próximo à bola-alvo quando todas as bolas já foram jogadas.

Obviamente, essa é apenas uma pequena amostra do universo de esportes alternativos que a Flórida tem a oferecer. Portanto, sinta-se à vontade para escolher a sua própria rota e descobrir onde acontecerá a próxima competição mais empolgante!

Se Você Pretende Ir: Sweet Corn Fiesta West Palm Beach sweetcornfiesta.com Flowboarding Kissimmee ultimateindoorwave.com Pickleball Diversas cidades da Flórida www.usapa.org/ptp/index.php?code=FL Kitesurfing Fort Lauderdale e diversas cidades do litoral da Flórida www.eastcoastkiteboarding.com Celebrity Mascot Games Orlando www.mascotgames.org Flora-Bama Mullet Toss Pensacola www.florabama.com Annual Mullet Toss St. George Island www.blueparrotcafe.net Swamp Buggy Races Naples www.swampbuggy.com Central Florida Soap Box Derby Orlando www.centralfloridasoapboxderby.com Roller Derby Tallahassee e diversas cidades da Flórida www.tallyrg.com Petanque Fernandina Beach www.petanque-america-open.com Listagens patrocinadas pelos Parceiros do VISIT FLORIDA

14 Março de 2016 - 1ª quinzena

Publieditorial

Diga olá para Greater Fort Lauderdale Março de 2016 - 1ª quinzena

Greater Fort Lauderdale recebe visitantes de todo o mundo. A partir do momento em que você deixar o aeroporto, você estará cercado por céu azul, palmeiras e rostos sorridentes - das praias aos Everglades. Com 23 quilômetros de praias de águas azuis, é fácil sentar ou caminhar por horas apreciando a brisa e admirando o mar e os canais enquanto cruzeiros, iates e veleiros desfilam continuamente

no horizonte. E, com uma temperatura média da água de 26°C, a natação é uma atividade que pode ser praticada durante todo o ano, juntamente com snorkel e uma série de esportes aquáticos divertidos. Greater Fort Lauderdale também é o único lugar nos Estados Unidos onde você pode ir a pé mergulhar, os recifes mais próximos ficam a apenas 92 metros da praia.

Compras…

Aumentando o seu estilo

Maneiras infinitas de se divertir

Descubra a conveniência e valor das compras neste destino chique e descontraído. Em Greater Fort Lauderdale a moda aparece em todos os lugares, desde boutiques a lojas de departamento e designer outlets. Há passeios especiais de compras para grupos e vans locais saindo da praia. A maioria dos hotéis oferece fácil acesso aos principais centros de compras para os viajantes sem carros. Você pode até mesmo fazer compras de táxi aquático. Então, traga malas extras!

Visite o Galleria Mall, um ambiente sofisticado para suas compras, onde você encontrará varejistas mundialmente famosos como Macy’s, Neiman Marcus e Dillard’s, juntamente com restaurantes de luxo e o Red Door Spa, de Elizabeth Arden. O Las Olas Boulevard é conhecido como “Mile Style” de Greater Fort Lauderdale, repleto de butiques, restaurantes com lounges animados e cafés com mesas na calçada. Las Olas é também uma importante parada ao longo do sistema de Taxi Aquático de Greater Fort Lauderdale. O The Village, no Gulfstream Park, em Hallandale Beach e o The Promenade, em Coconut Creek, são alguns dos mais recentes shoppings ao ar livre e de entretenimento com grandes varejistas,complementados por lojas de acessórios,restaurantes, cafés e bares.

Entre em contato com seu lado natural! Que tal se maravilhar com a vida selvagem e passear pelos Everglades. Absorva as vistas e sons do maior jardim de borboletas e aviário de beija-flor do mundo. Junte-se a uma caminhada noturna guiada e observe as tartaruga, você poderá até espionar alguns filhotes (com bastante cuidado) para ver quando eles correm para o mar. E quando você estiver pronto, reserve alguns momentos só para você e desfrute de um tratamento de spa rejuvenescedor com muito luxo oferecido pelos melhores resorts. E quando o sol se põe? O calor aumenta com drinks sob as estrelas, cervejas artesanais, clubes no centro e festanças na praia enluarada. Uma cena vibrante de arte e cultura ganha vida no Riverwalk Arts & Entertainment District, no cênico New River, com performances envolventes, exposições agitadas, música, filmes, locais históricos e muitas outras coisas. Dance ao som de sua própria batida nesta cidade à beira-mar, onde casual e chique se misturam lindamente.

Planeje um tempinho para relaxar

Esqueça as suas preocupações

Após as compras, embarque numa aventura de barco com mais de 300 quilômetros de vias interiores navegáveis e veja porque nós somos chamados de “Yachting” Capital do Mundo. Há serviços de fretamento para cima e para baixo no canal, junto com o táxi aquático (Water Taxi) que você pode facilmente pegar em uma das muitas áreas. Experimente a essência da Fort Lauderdale ao ancorar o barco e sair para jantar, assim, você chega de barco ou paddleboard para uma refeição descontraída em um dos muitos restaurantes na beira do canal. Por falar em jantar, encha seus olhos e seu paladar com um delicioso prato de sabor local. Frutos do mar frescos, comida latina ou caribenha... o que você desejar você encontra por aqui e, geralmente, acompanhado de uma vista maravilhosa.

Entre na vibração despreocupada de Greater Fort Lauderdale, diga “HELLO” a um estado de espírito ensolarado. Sua fuga para esta praia e paraíso começa no sunny.org/portugues.

Um Tesouro de Pechinchas Sawgrass Mills é o maior shopping de descontos e entretenimento do mundo. Com mais de 350 outlets de diversas marcas e lojas de varejo, com certeza você vai encontrar ofertas maravilhosas. Os outlets de luxo no Sawgrass incluem Prada, Kate Spade, Bloomingdale’s Outlet, Saks Off 5th, Theory, Tory Burch e muito mais. E novas lojas surgem a cada momento, como: Columbia Sportswear, DKNY, Steve Madden, Polo Ralph Lauren Boys, Polo Ralph Lauren Girls, Greg Norman, Michael Kors and bare Minerals. Em breve, o local ganhará uma loja do Wolford, outra do designer italiano da marca Ippolita. Continue à caça pelas pechinchas no Swap Shop, o mercado oferece um complexo de compras interno e outro ao ar livre com mercadorias de marca e um cinema drive-in com 14 telas; e o Festival Flea Market, um mercado coberto de mais de 400 metros de comprimento com mais de 500 lojas que vendem jóias, roupas, sapatos e qualquer outra coisa que você possa imaginar.

16 Março de 2016 - 1ª quinzena

Publieditorial

Março de 2016 - 1ª quinzena

Chutando com classe em Kissimmee Com fairways exuberantes e greens ondulados, a variedade de campos de golfe de alta qualidade de Kissimmee têm focado sua atenção na integração do esporte mais famoso do mundo – o futebol, com um dos mais conhecidos passatempo da Flórida - o footgolf Este novo esporte, aprovado pelo PGA (Professionals Golf Association) of America, é jogado exatamente como você poderia imaginar: em um grupo de até quatro pessoas, cada jogador dá primeira tacada do tee em uma área designada. Os jogadores têm de chutar a bola para baixo do fairway na direção da bandeira dos buracos do footgolf regulamentados, que são de 21 polegadas. O jogo leva cerca de 90 minutos para se jogar e todos os obstáculos de um campo de golfe tradicional fazem parte do jogo e devem ser tratados em conformidade. Pontuação e vestuário apropriado do golfe seguem as mesmas regras do golfe tradicional.

Onde jogar? Embora footgolf não seja novo na Flórida, o Remington Golf Course foi o primeiro a oferecer footgolf em Kissimmee. O campo de golfe em Remington foi projetado para oferecer aos apreciadores do footgolf uma experiência agradável, proporcionando-lhes um teste de suas habilidades à cada tee. O design do campo de golfe do Remington Golf Club foi reconhecido pela revista Golf Digest, que nomeou o campo como o Melhor Campo em 1996. Ele custa US$ 12 por pessoa para jogar no campo e inclui o aluguel de carrinho de golfe e scorecard. O aluguel de bolas custam US$ 5 ou você pode trazer a sua própria de casa!

Reunion Resort em Kissimmee recentemente introduziu o jogo emocionante - footgolf - para as suas locações de luxo, oferecendo assim uma maneira original e emocionante para os hóspedes experimentarem os fairways premiados como 18 buracos, par-72 Watson Course, uma assinatura do designer Tom Watson. No check-in para o seu horário no tee, os jogadores de footgolf receberão um carrinho de golfe com um refrigerador abastecido de gelo, água mineral e uma bola de futebol. Custa apenas US$ 30 por pessoa para jogar no campo e os jogadores de footgolf devem ser hóspedes do Reunion Resort. Os tees estarão disponíveis no período da tarde. Desafios visuais e físicos também estão disponíveis no Royal St. Cloud Golf, um campo de golfe com instalações de estilo americano, onde cada buraco o transporta para o campo das fábula das Ilhas Britânicas. O campo está oferecendo atualmente uma taxa de US$ 8 às terças e quintas-feiras após 5:00hs da tarde no campo vermelho para os moradores locais e os hóspedes que visitam. Qualquer um pode jogar footgolf desde crianças até adultos. Como o ano todo faz calor na Florida, é sempre tempo de um tee em Kissimmee e nós garantimos que este é um período de férias de golfe exclusivo, você vai reservar sempre! Comece a planejar uma viagem de outono hoje em www.ExperienceKissimmee.com.

18 Março de 2016 - 1ª quinzena

Publieditorial

Março de 2016 - 1ª quinzena

St. Petersburg Clearwater Diferentes esportes e atividades esperam pelos visitantes Gosta de alta velocidade? Então não pode perder um dos principais eventos da IndyCar, o FIRESTONE GRAND PRIX DE ST. PETERSBURG. O evento, que tem duração de três dias e acontece, a cada ano, no mês de março, inclui atividades “off the track” como música ao vivo, uma corrida de 5 km e jogos interativos para toda a família. Se prefere atividades aquáticas, deve visitar nosso destino em setembro, no campeonato nacional Bright House Boat. Assistir a competição das areias finas de Clearwater Beach ou do Píer 60, onde os barcos sibilam por uma velocidade surpreendente que chega a 180 milhas por hora, é um programa imperdível. O festival oferece muita diversão praia, música, fogos de artifício e uma festa VIP . Todo verão, o vôlei de praia é o destaque no Spa Beach Park, no Centro de St. Pete. No destino, ex-atletas olímpicos levantam as areias na competição AVP ST. PETERSBURG OPEN.

Basta descer a rua que você encontrará o time profissional de futebol local, os NASL Tampa Bay ROWDIES, jogando no histórico Al Lang Stadium. Devotados fãs - eles chamam a si mesmos de Ralph Mob - se encontram em um pub irlandês nas proximidades antes de cada jogo e caminham para o estádio cantando: “Nós amamos os Rowdies , nós amamos!”. A diversão estridente dura toda a partida. Vale cantar junto ou apenas desfrutar da incrível brisa e vista para o mar que o estádio proporciona. O Al Lang estádio já foi usado para treinamento de primavera. O Toronto Blue Jays utliza o FLÓRIDA Auto Exchange Stadium, em Dunedin. Já o Philadelphia Phillies treina em Bright House Field, em Clearwater; e os New York Yankees elevam sua temporada em toda a baía de Steinbrenner Field, em Tampa. Você também pode visitar o Tropicana Field (“O Trop,” como os moradores

chamam) para assistir o Tampa Bay Rays no conforto do ar-condicionado. Você encontrará um tanque de raias, o TED Williams Museum, jogos para toda a família e opções de refeições que vão bem além dos alimentos tradicionais de estádio.Outback Steakhouse, alguém se anima? Se o futebol americano ou hóquei é o seu jogo, o Tampa Bay Buccaneers e Tampa Bay Lightning jogam apenas atravessando as pontes em Tampa, a cerca de 30 minutos de carro. Veja os melhores golfistas do mundo de perto no majestoso Innisbrook Resort, em Palm Harbor, durante o PGA VALSPAR CHAMPIONSHIP. Os mergulhadores certificados podem escolher entre muitos pontos de mergulho na Costa do golfo e explorar mais de 40 recifes artificiais, nadando ao lado de golfinhos, tubarões e garoupas. Mas você é daqueles que prefere ficar

acima da água? Então experimente um paddleboard stand-up (SUP). Explore os manguezais e aproveite a oportunidade de estar ao lado de golfinhos nas águas tranquilas da Baía. Com ondas suaves e fundo macio, o golfo é um ótimo lugar para tentar surfar. Você encontrará moradores praticanto a atividade tanto cima quanto abaixo da Costa de St. Pete/Clearwater. Os Kiteboarders são avistados nas proximidades da Sunshine Skyway Bridge para desfrutar do ar livre. A partir de Tarpon Springs e em todo o caminho até Fort De Soto, as águas de St. Pete / Clearwater são o paraíso de um pescador. Você encontrará robalo, peixe vermelho, garoupa, cavala e muito mais no Golfo do México. Se você prefere ficar em um cais pitoresco ou em um barco charter (acesse VISITSPC.COM/ FISHING para uma lista de charters ), não tem problema, o seu dia perfeito de pesca espera por você!

20 Março de 2016 - 1ª quinzena

Disn

Março de 2016 - 1ª quinzena

ney

EXTERIOR

Florida Huddle 2016 registra mais de 14.500 reuniões

Março de 2016 - 1ª quinzena

Claudio Dasilva

Cerca de 675 delegações, 395 empresas, 219 buyers de 141 diferentes empresas espalhadas por 18 países se reuniram na Flórida, de 26 a 28 de janeiro, para participar do Florida Huddle. O evento aconteceu no Tampa Convention Center e mostrou o estado da Flórida, suas peculiaridades e regiões, atrativos que vão muito além dos parques temáticos de Orlando ou das compras nos outlets em Miami. O Florida Huddle contabilizou um total de 14.684 reuniões. Em 2017 o evento já tem data e local confirmados: acontecerá no Disney’s Contemporary Resort

entre 9 e 12 de janeiro. A Flórida estabeleceu um novo recorde no turismo, acolhendo 105 milhões de visitantes em 2015. O recorde anterior era de 98,5 milhões em 2014. O Visit Florida estima que deste total, 89,8 milhões foram visitantes domésticos, refletindo um aumento de 8% sobre 2014. As estimativas também revelam que 11,2 milhões eram estrangeiros e 4 milhões oriundos do Canadá. O total de embarques em 18 aeroportos do destino em 2015 aumentou 8,2% em relação ao ano anterior, representando um recorde de 6,1 milhões de passageiros embarcados a mais do que em 2014.

Rodrigo Drujillo, do Discover Palm Beach; Rick Still, da La Cita; Rick Basen, do Discover Palm Beach; e Matt Still, da La Cita

Alfredo Gonzalez, do Visit Florida, e Claudio Dasilva, do M&E

Equipe de Greater Fort Lauderdale

Alfredo Gonzalez e equipe do Visit Florida

Rob Price e equipe do Visit Tampa Bay

Anna Gonzalez, do Experience Kissimmee, e Gabriel Martinez, do SeaWorld

Claudio Dasilva, do M&E, com Melissa Ventre, do Marriott Vaction Club

Cyd Pastrana e Karen Kurth, da Disney Destination

Debbie Meihls e Margy Roe, do New Smyrna Beach Visitors Bureau

Estande de Fort Lauderdale

Gabriel Nunez, da GEN Travel Solutions, com Conrado de Frankenberg, do Sheraton Suites Plantation

Michaela Winter, da Paramount Hospitality

Perry Goodbar, do Personal Luxury Resorts

Oktoberfest acontece sempre em outubro na cidade de Blumenau

Fotos: Divulgação / SANTUR

DESTINO

Casa Enxaimel

Vale Europeu

23 Desfile na Fenarreco

Um pedaço do Velho Mundo no Sul brasileiro Alemanha brasileira - A cidade brasi-

Larissa Siqueira

Os viajantes em busca de requinte e sofisticação encontram no Sul do Brasil uma série de opções de destinos, muitos deles comparados aos mais famosos da Europa. A vantagem desses lugares, entretanto, é não precisar providenciar visto, passar por uma longa fila da imigração/alfândega, ficar horas e horas sentado no avião ou, o principal problema que aflige os turistas no momento, o câmbio desfavorável em relação à moeda nacional. A apenas algumas horas de distância de avião (e um pouco mais para quem optar pelas rodovias) é possível surpreender-se com uma cultura marcada pela colonização europeia, com fortes costumes, sobretudo, de países como Itália e Alemanha. São esses traços que marcam uma pequena região localizada no Vale do Itajaí, em Santa Catarina, chamada Vale Europeu. O nome pode não parecer conhecido, mas nessa região ocorre, por exemplo, uma das festas mais famosas no país, importada diretamente da Alemanha, a Oktoberfest, em Blumenau. Na região são mais de 40 municípios que celebram a herança do Velho Mundo em meio a cenários bucólicos, construções que utilizam a técnica enxaimel, gastronomia acompanhada de cervejas artesanais e diversas opções de turismo, seja para praticar esportes radicais, conhecer mais a história e tradições dos locais, turismo religioso e realizar compras, para listar apenas um pouco do que se pode fazer nesse “pedaço da Europa” em pleno Brasil.

Festas típicas - A região do Vale Europeu é muito conhecida pelas celebrações que vieram dos ancestrais da população que hoje habita essas cidades. Neste ano ainda é possível participar de várias dessas comemorações, algumas já citadas anteriormente. A mais famosa festa alemã do país, a Oktoberfest, terá a sua 33ª edição realizada entre os dias 5 e 23 de outubro, em um evento cultural repleto de música, danças, trajes e gastronomia típicas, além de muita cerveja. Começando no dia 6 e indo até 27 de março acontece no espaço a Osterdorf, baseada nas tradições pascais germânicas. No mesmo mês, entre os dias 9 e 12, acontece o Festival Brasileiro da Cerveja, com programação cultural e mais de 600 rótulos para degustação. Saindo de Blumenau, as tradições continuam na cidade de Brusque, com a Fenarreco – Festa Nacional do Marreco, que acontece em outubro, em que o “Ente mit Rotkohl" (marreco) recheado com repolho roxo é a principal estrela da festa. Em Pomerode um dos destaques é a 8ª Osterfest, que vai até 27 de março e acontece de quinta a domingo, sendo uma grande celebração da Páscoa. Paisagem Cultural da Unesco - Próxima a Blumenau e a 162 km de distância de Santa Catarina, a cidade de Pomerode herdou a cultura dos colo-

Marreco recheado: gastronomia típica alemã

Pomedore é uma das cidades no roteiro do Cicloturismo na Rota do Enxaimel

nizadores vindos da região da Pomerânia, no norte da Alemanha e Polônia. Entre as características presentes nessa cultura está o estilo enxaimel, uma das atrações turísticas do município e onde é possível encontrar o maior acervo existente fora da Alemanha. Na Rota do Enxaimel, que pode ser percorrida de carro ou bicicleta, é possível observar inúmeras construções em Testo Alto, região tombada pela Unesco como “Paisagem Cultural”. Quem visita a cidade também não pode deixar de experimentar a culinária típica com o eisbein (joelho de porco), o kassler (bisteca de porco), o marreco recheado e também doces, pães, cucas, bolachas e tortas.

Cicloturismo - O estado é pioneiro

no cicloturismo, as viagens curtas de bicicleta que costumam ser acompanhadas por guias e empresas especializadas. O Circuito de Cicloturismo do Vale Europeu é o mais popular, com um roteiro que passa por diversas cidades do Vale do Itajaí, como Timbó, Pomerode, Indaial, Rio dos Cedros, Benedito Novo, Doutor Pedrinho, Rodeio, Apiúna e Ascurra. Os turistas que quiserem encarar essa aventura passarão por trilhas em pequenas estradas ou subidas, entrando em contato direto com a natureza dos locais.

Março de 2016 - 1ª quinzena

Parque Vila Germânica em Blumenau é o maior Centro de Eventos de Santa Catarina

leira com a maior influência germânica é Blumenau, distante pouco mais de 100 km de Florianópolis. Fundada em 1850 pelo filósofo alemão Dr. Hermann Bruno Otto Blumenau, é também o principal polo econômico e turístico do Vale do Itajaí. A cidade abriga o maior centro de eventos do estado, o Parque Vila Germânica, onde acontece a Oktoberfest, a Osterdorf (Vila de Páscoa), a Weihnachtsdorf (Vila de Natal), o Festival da Cerveja e a Festitália. Quem deseja uma experiência de imersão na cultura alemã deve conhecer

o distrito de Vila Itoupava, que fica a 25 km do centro da cidade, lugar onde essa herança é mais marcante. O distrito possui 91 km² e apenas 7 km² são de área urbana. Andando pela região é comum ouvir alemão pelas ruas. Entre os atrativos turísticos está a Antiga Cervejaria Feldmann, onde hoje funciona o Centro Cultural da Vila Itoupava. Blumenau ainda é uma cidade para quem busca turismo religioso, com diversas construções, entre elas a Catedral São Paulo Apóstolo, inaugurada em 1958 e local da primeira igreja da cidade, e a Igreja Evangélica Luterana do Espírito

Santo, a primeira igreja luterana da cidade, erguida em 1868. A história da cidade também pode ser conhecida através dos diversos museus, como Museu do Cristal (Glas Park), Museu dos Clubes de Caça e Tiro, Centro Cultural na antiga cervejaria, Museu de Hábitos e Costumes, Mausoléu Dr. Blumenau, entre muitos outros. Como uma cidade fundada por alemãs, a cultura cervejeira não poderia ficar de fora de Blumenau. A região do Vale Cervejeiro possui inúmeras empresas onde as pessoas podem apreciar a bebida além de verem o processo de fabricação e até aprenderem as técnicas de produção.

AVIAÇÃO

Tam apresenta “Avião dos Sonhos” em parceria com a Disney World

Março de 2016 - 1ª quinzena

Pedro Menezes

A Tam Linhas Aéreas e o Walt Disney World lançaram, em Brasília, o Avião dos Sonhos, tematizado com motivos dos parques Disney. O Boeing 767-300 recebeu adesivos especiais em sua fuselagem (cauda e parte da cabine) com personagens Disney como Mickey, Minnie, Donald e Pateta, e voará para as rotas internacionais de longa distância da companhia aérea. O exterior retrata os personagens divertindo-se em uma montanha-russa. Na cauda da aeronave, um ícone do Walt Disney World aparece estampado: o Castelo da Cinderela, principal marca do complexo e ícone do Magic Kingdom Park. Segundo Marcelo Dezem, diretor da Tam Viagens, é um privilégio a Tam ser a primeira da América Latina a voar com uma aeronave temática do Walt Disney World. A adesivagem do #AviãodosSonhos é a celebração da parceria de sucesso iniciada em 2009, quando a Tam Viagens se tornou operadora seleta Disney, e que se estreita a cada ano. “Trabalhando juntos somamos expertise, valor e ainda mais qualidade aos produtos e serviços oferecidos aos nossos clientes. Em 2016, lançaremos várias promoções em conjunto, voltadas ao consumidor final e ao trade”, completa o executivo. A preparação do Boeing 767-300

Pedro Menezes e Lisia Minelli

Tam e Disney na apresentação da aeronave

temático envolveu dezenas de profissionais de equipes de criação e desenvolvimento, engenharia, infraestrutura, operações, marketing e comunicação. Para a caracterização foram necessárias 536 placas de adesivos, que totalizam 842 m² de impressões, aplicadas cuidadosamente em 10 dias, oito horas por dia de intenso trabalho. “Com esta aeronave a viagem ao Walt Disney World, o lugar onde os sonhos se realizam, se torna ainda mais mágica”, comemora Ramiro Vasquez, diretor de Marketing e Vendas para a América Latina do Walt Disney World Parks e Resorts. Para o executivo, não há momento melhor do

Boeing 767-300 recebeu adesivos especiais em sua fuselagem

Marcelo Dezem com Ramiro Vasquez

que agora para planejar uma visita ao Walt Disney World: “Teremos novas atrações e novidades incríveis em todos os quatro parques este ano. Ninguém pode perder!” A apresentação do Avião dos Sonhos foi feita durante um espetáculo preparado por Tam e Disney para jornalistas, executivos e clientes das empresas. Os convidados foram recepcionados pela “fada Sininho”, que convocou os presentes a sentir a alegria, a liberdade e o prazer de voar. Com sua varinha mágica, a fada surpreendeu a todos ao abrir as cortinas para revelar a novidade ao público. Após a revelação, Mickey, Minnie, Donald e Pateta se divertiram no hangar com os convidados.

Azul encerra operações e Aeroporto da Pampulha (MG) perde 60% dos voos Luiz Marcos Fernandes, Samantha Chuva e Pedro Menezes A partir de abril, a Azul vai encerrar as operações no Aeroporto Carlos Drummond de Andrade, conhecido como Aeroporto da Pampulha, em Belo Horizonte. O fim dos serviços está marcado para o dia 4. De acordo com a Empresa Brasileira de Infraestrutura Aeroportuária (Infraero), os voos regulares da companhia representam 60% das operações realizadas no terminal. O motivo da suspensão, de acordo com nota oficial da companhia, é o cenário econômico “desafiador observado atualmente no Brasil”. Casas Lotéricas - Os clientes da Azul já podem realizar o pagamento à vista nas mais de 13 mil casas lotéricas da Caixa Econômica Federal em todos os destinos servidos pela companhia no país. A opção, que está disponível é válida apenas para reservas com mínimo de três dias de antecedência à partida do voo. Após a seleção da passagem no site da Azul (www.voeazul.com.br), a página de pagamento exibirá a opção “SafetyPay/Lotérica” na aba

Apesar de queda dos números, Gol reafirma compromisso com inovações e investimentos

“Boleto à vista”. Ao selecionar esta opção e finalizar a etapa, uma nova tela solicitará o preenchimento de dados pessoais para gerar número da transação para pagar a passagem. O pagamento deve ser à vista, em dinheiro ou cartão de débito da Caixa Econômica Federal ou Banco do Brasil, em todos os estabelecimentos conveniados dentro de 24 horas. O agente lotérico está habilitado a receber valores de até R$ 2 mil por transação. Interline - A Azul anunciou a Silver Airways, empresa regional que opera na Flórida, nos Estados Unidos, como nova parceira de interline. Com o acordo, as companhias passam a comercializar passagens de forma conjunta. Os clientes terão acesso a mais 14 destinos internacionais com as operações da Silver. Ainda, as empresas apresentam como benefícios principais a emissão de bilhete único para todos os trechos. “O interline com a Silver Airways será importante para a oferta internacional da Azul nos Estados Unidos. Por ser uma empresa com muita força regional na Flórida e Bahamas, a aérea norte-americana poderá alimentar os voos

da Azul para o Brasil, assim como poderemos ofertar ainda mais conexões por meio dos voos do parceiro. A novidade permite à Azul ampliar projeção no mercado internacional, de modo a reforçar sua marca fora do Brasil”, afirma Marcelo Bento, diretor de Planejamento e Alianças da Azul. Nordeste - A Azul já comercializa passagens e pacotes para parte das 12 novas cidades a serem atendidas pelo seu novo hub no Nordeste: Recife. As tarifas estão disponíveis a partir de R$ 89,90 ou 5.000 pontos do TudoAzul (trecho entre a capital pernambucana e João Pessoa). A primeira cidade a receber os novos voos foi justamente João Pessoa, com uma ligação diária desde o último dia 22 de fevereiro. As cidades de Brasília, Belém, João Pessoa e Juazeiro do Norte passarão a ter oferta diária para a capital pernambucana a partir de 15 de março. Na mesma data, Curitiba passará a ter uma frequência semanal para o Recife, enquanto a operação diária para Petrolina tem início no dia 16. No dia 19, a companhia iniciará uma ligação semanal entre Ilhéus e Recife.

A Gol já divulgou ao mercado os números relacionados ao mês de janeiro. O volume de decolagens no mercado doméstico, por exemplo, foi 2,8% menor em janeiro quando comparado ao mesmo período de 2015. A oferta doméstica, por sua vez, caiu em 1,7% no mês frente a janeiro de 2015. A demanda doméstica recuou 3,6% em janeiro, levando a taxa de ocupação para 82,4%, o que representa uma redução de 1,7% na comparação entre os dois meses. Apesar da nova queda, o presidente da Gol, Paulo Kakinoff, afirmou que “a melhor forma de retribuir a preferência é renovar o compromisso. Manteremos o mesmo ritmo de inovações e investimentos independente do cenário, dure ele o tempo que durar”, garantiu o CEO da Gol. Kakinoff falou dos compromissos assumidos no ano anterior: liderança na pontualidade, melhor experiência de viagem corporativa para os passageiros e a ampliação da sinergia entre os parceiros estratégicos Delta e Air France-KLM. O executivo ainda lembrou dos serviços oferecidos pela Gol em sua plataforma mobile, como o monitoramento geolocalizador (único no mundo), sua agilidade e eficiência. A Gol possui hoje mais de 100 contratos corporativos e em parceria com as duas aéreas oferece mais de 600 destinos no mundo.

Para 2016, os compromissos garantidos pelo presidente são: wifi a bordo, poltronas de couro e a pontualidade. Já a Air France terá novas cabines em voos de longa distância e conectividade com a malha da Gol; a KLM já iniciou os voos com o B787-900 Dreamliner para a rota Rio–Amsterdã; e a Delta terá wifi a bordo em todos os voos Brasil – EUA e o entretenimento a bordo Delta Studio. Recife e Maceió - A Argentina está entre os destinos turísticos preferidos dos brasileiros na América Latina, ao mesmo tempo em que o Nordeste brasileiro é muito procurado pelos nossos “hermanos”. Pensando nisso, a Gol inicia, agora a partir do dia 26 de março, voos diretos entre Recife e o Aeroporto de Ezeiza, em Buenos Aires. Os clientes terão à disposição um voo aos sábados partindo de Recife com destino a Buenos Aires e um aos domingos partindo da capital argentina. Já em relação a Maceió, o voo será operado aos sábados, com duração de 5h50, decolando de Maceió sempre à 00h05, com escala em Salvador à 00h57. À 1h25 parte em direção a Ezeiza, Buenos Aires, aterrissando na Argentina às 5h55. “Esta é uma rota bastante promissora e estamos muito orgulhosos em oferecer aos argentinos conectividade com a capital alagoana, com belíssimas praias, umas das mais procuradas hoje no país”, afirmou Paulo Kakinoff.

Club Latam impulsiona crescimento de 9% nas vendas Samantha Chuva

Criada há dois anos, a plataforma Club Latam – com foco no trade – já se mostra uma importante ferramenta de ampliação de vendas. De acordo com o diretor de Vendas Indiretas da Tam, Igor Miranda, as ações de 2015 resultaram em um crescimento de 9% nas vendas dos clientes cadastrados na ferramenta. Atualmente, a plataforma conta com o cadastro de 700 agências de viagens e mais de 6 mil agentes. “Tivemos um aumento de 13% no número de agências cadastradas e um incremento de 40% em relação aos agentes”, explicou o diretor, que afirmou que a meta é chegar a 10 mil agentes registrados na ferramenta. Agências Elite - Para esse ano, Miranda destacou que a companhia continuará investindo massivamente nas ações de vendas e capacitações. “Vamos manter os nossos investimentos estratégicos mesmo em um momento de queda de demanda da indústria como este que estamos enfrentando”, destaca. O segmento fechou o ano passado com cerca de

Igor Miranda, da Tam

9% de queda na tarifa média. Estatísticas – A Latam divulgou as estatísticas preliminares de tráfego em janeiro de 2016, incluindo o comparativo com o mesmo mês de 2015. O grupo registrou crescimento no tráfego de passageiros com aumento de 1,9% e a capacidade cresceu 2%. A taxa de ocupação no mês diminuiu 0,1 ponto percentual, alcançando 85,6%, e o tráfego internacional de passageiros representou 53% do total de PAX do mês.

Lufthansa vai atualizar frota com 52 novas aeronaves Cerca de 10% das aeronaves que compõem a atual frota do Grupo Lufthansa serão trocadas dentro de um ano. Isto é o que acredita o CEO Carsten Spohr, que ainda detalhou todo o processo de renovação de frota que começa a acontecer em 2016, com 52 novas aeronaves sendo entregues em um intervalo de um ano. "Cada 1/3 dessas novas aeronaves serão dedicadas a Swiss, Lufthansa e Eurowings", disse. O Grupo Lufthansa só neste ano receberá quatro novos modelos de aeronave. Além do primeiro A320neo da história e do primeiro A350 XWB da frota principal da Lufthansa, aeronaves da Bombardier CSeries e o Boeing 777-300ER serão entregues a parceira Swiss. Só para se ter uma noção, a Lufthansa terá até o fim deste ano cinco unidades do modelo A320neo, das 116 unidades A320neo e A321neo encomendadas. No total, 60 aeronaves serão entregues com os motores PW1100G-JM da Pratt & Whitney.

AVIAÇÃO Jogadores saindo da aeronave

Samantha Chuva A Copa Airlines realizou seu primeiro voo charter no Brasil. O Boeing 737-800 partiu na manhã do dia (02/02) do Aeroporto de Guarulhos (SP) com destino a Trujilo (Peru). A ação é fruto de uma parceria com o São Paulo Futebol Clube, que jogou sua primeira partida da Copa Bridgestone Libertadores 2016 na cidade peruana. No total, 97 passageiros acompanharam o voo inédito, entre jogadores do São Paulo FC, diretoria do time, jornalistas e torcedores que puderam adquirir pacotes, a partir de R$ 2.800, para assistir a partida. Este é o primeiro voo que a companhia realiza sem escala no Emerson Sanglard Panamá, hub da aérea. De acordo com Emerson Sanglard, gerente-regional de Marketing da Copa Airlines para América do Sul, cerca de US$ 250 mil foram investidos na operação. Mais de 100 pessoas participaram da organização, que teve um planejamento de apenas três semanas. A rota foi realizada com uma das três aeronaves estilizadas com motivos do clube, lançada no ano passado junto com a parceria entre a Copa e o SPFC. Sem o fretamento, a equipe teria que ficar cerca de 15 horas em conexão no Panamá. “Com a ação, os jogadores chegam ao Peru mais descansados, sem tanto desgaste”, completa Sanglard. Segundo o executivo, é possível que a companhia realize outros voos no modelo durante todo o torneio. “Vai depender das cidades e dos países que o São Paulo vai jogar. Vamos analisar com o decorrer dos jogos, cada caso e processos técnicos. Se possível, provavelmente realizaremos”, enfatizou. Ano de 2015 - Em entrevista ao M&E, Sanglard destacou que o valor do ticket médio da Copa teve uma queda em 2015. O motivo se deu pela valorização do Dólar frente ao Real e o complexo momento econômico do país. O valor exato não pode ser divulgado. "Para continuarmos competitivos, tivemos que baixar os preços dos nossos bilhetes em Dólar a fim de que os preços em Reais não sofressem aumento e se mantivessem acessíveis aos passageiros", detalha. Segundo o executivo, a ocupação das rotas tem se mantido sem quedas. Em relação a novos voos, Sanglard enfatizou a terceira rota da companhia em Cuba, para Holguín. "Para este ano estamos planejando novos voos. Mas nenhum no Brasil devido à crise econômica em toda América Latina", complementa.

Equipe da Copa Airlines e tocedores do São Paulo

Para Rogério Botasso, diretor da Passaporte FC – agência de viagens e eventos oficial do São Paulo FC – a demanda voltada para o turismo aliado ao esporte tem aumentado a cada ano. “Este é um nicho muito forte na Europa, por exemplo. As pessoas têm o costume de conhecer os estádios, clubes, assistir jogos. E foi por isso que nasceu a Passaporte FC, a fim de aproximar os torcedores das atividades do clube”, explica. A agência tem tido um crescimento anual de 35%. Para o diretor de Marketing do Clube, Vinicius Pinotti, esse tipo de viagem é uma tendência. “As pessoas ficam animadas de conhecer os jogadores, de vivenciar parte da rotina dos atletas. A paixão pelo futebol motiva a viagem”, explica. Botasso ainda enfatiza que não apenas o turismo agregado ao futebol tem se tornado um fenômeno, mas os outros esportes também geraram interesse, como tênis, golfe, basquete e futebol americano. São diversos produtos ofertados pela agência, desde viagens para assistir aos jogos, até tours pelo Morumbi guiados por ídolos do time, viagens

com apenas 10 pessoas junto à delegação (Vip 10), jogar futebol com o Rogério Ceni, tour pelo CT na Barra Funda e outros. “Vamos ainda lançar 10 novos produtos esse ano”, declarou Botasso. Além dos produtos nacionais, a agência visa investir no exterior. Sem data para lançamento, o projeto vai levar torcedores para assistir jogos de grandes times internacionais como o Barcelona FC e o Paris Saint-Germain Football Club, este último conta inclusive com dois grandes nomes do futebol que passaram pelo SPFC: Rani e Lucas. “O agente de viagens que tiver um grupo ou um passageiro torcedor do SP com esse interesse, pode comprar pacotes e produtos conosco. A vantagem é que oferecemos a segurança do ingresso. Este é o maior estresse para um passageiro. Em um jogo internacional, o torcedor só consegue comprar o ingresso na bilheteria do estádio do local. Se o jogo for concorrido, ele pode ficar sem o ingresso. Esse risco não acontece quando a compra é feita pela Passaporte FC”, destaca Botasso.

Março de 2016 - 1ª quinzena

Copa Airlines realiza seu primeiro voo charter no Brasil

Turismo com foco em esporte vira tendência

FEIRAS E EVENTOS Esfe 2016

Esfe: em tempos de crise, setor de feiras pode ajudar na recuperação da economia Março de 2016 - 1ª quinzena

Anderson Masetto e Samantha Chuva

A 11ª edição do Encontro do Setor de Feiras e Eventos (Esfe) aconteceu em São Paulo no final de fevereiro. Com a presença de aproximadamente 950 participantes, o evento discutiu como o setor de feiras e eventos está sendo afetado pelo atual momento da economia do país. De acordo com Octavio Neto, o CEO do Grupo Radar – empresa que organiza o Esfe -, a mensagem deixada após os painéis é que o setor tem que estar unido para passar pelas adversidades atuais. O primeiro painel foi o grande destaque. Proposto para discutir a atuação das feiras em tempos de crise, contou com uma apresentação da diretora-geralda Nürnberg Messe Brasil, Ligia Amorim. “As feiras são importantes, pois movimentam a economia, principalmente neste período de estagnação econômica”, explicou Ligia. Segundo pesquisa da Ubrafe, o segmento gerou, em 2014, um impacto de aproximadamente R$ 16,3 bilhões no estado de São Paulo. “Este é um segmento que traz muito retorno financeiro, uma vez que movimenta diversos setores, como hotelaria, aviação, agências de viagem, restaurantes etc. As feiras ainda geram emprego e trabalho”, ressaltou a executiva. Ela ainda destacou que durante a recessão econômica na Espanha, os mercados que participaram de eventos de negócios conseguiram se recuperar mais rapidamente.

Bernardo Ignarra, do Anhembi

Participantes durante painel no Esfe

“Temos que pensar fora da caixa e oferecer novas soluções aos clientes”, completou. Damien Timperio, diretor-geral do São Paulo Expo, enfatizou a redução dos custos de produção das feiras. “É importante apresentar soluções para o mercado, a fim de tornar os eventos mais rentáveis, como por exemplo, o tempo de montagem. Isso não agrega valor. É importante que seja realizado de uma forma rápida e sem muitos custos adicionais”, esclareceu Timperio. Jean-François Quentin, presidente da UBM Brazil, completou Timperio e assinalou que não apenas a organização tem que ser mais atrativa financeiramente, mas os valores para os visitantes

Roberta Yoshida e Octavio Neto, do Grupo Radar

também. “É muito caro participar de uma feira. Tem gasto com alimentação, passagem aérea, transporte, estacionamento. Se o custo for muito alto, os visitantes deixam de participar”, conclui Quentin. O evento – Para Octavio Neto,

a escolha deste tema para o painel reitera o momento vivido pelo mercado, que conta com algumas feiras crescendo entre 5% e 10% neste ano e outras com quedas bruscas de até 25%. O objetivo, segundo ele, é entender o que organizadores, expositores e visitantes podem fazer diante deste cenário. Além de reiterar o acerto na escolha do tema, o executivo também fez um balanço positivo. “OEsfe se consolida como principal evento do segmento de Turismo de Negócios, Feiras e Eventos. Já estamos planejando a edição do Rio de Janeiro, que acontece em setembro. E o 12º Esfe, em São Paulo, será no dia 14 de fevereiro de 2017”, finalizou Octavio.

Daniel Hirata e Silvia Fernandes, da BHG, com Cristian Sá, da Meliã

João Taylor, do M&E, com Maurício Vianna, da Net Hospitality

Dilson Fonseca, da ABIH

Marcos Professori, da Sky Tour Operator, e Gervásio Tanabe, da Abracorp

Marcelo Kaiser, da Aviareps, com Marcos Balsamão, da Abav-SP

Manuel Linhares e Alexandre Sampaio, da FBHA

Tarcísio Gargioni, Rebecca Meadow e Rodrigo Napoli, da Avianca

Milagros Ochoa, do Peru, e Mari Masgrau, do M&E

Rubens Schwartzmann, da Costa Brava, Viviane Martins, Patricia Thomas, da Academia de Viagens Corporativas, e Carolina Negri, da Fecomercio

Carlos Arthur Nuzman foi homenageado pelo Esfe

Juan Pablo de Vera, da Reed, e Octavio Neto, do Grupo Radar

Ricardo Aly e Isabel Valle, do Paradise Resort

Sebastião Pereira e Juliana Assumpção, da Aviesp

Nilo Sérgio Felix, secretário do RJ, com Carlos Arthur Nuzman, do COB

FEIRAS E EVENTOS Esfe 2016

Jogos Olímpicos devem beneficiar o Brasil como um todo

Edmar Bull, da Abav, com Marco Ferraz, da Clia Abremar

Mario Borges, da MSC, Marina Moreira e Fabio Guilhem, da Costa Cruzeiros

Carlos Prado, da Tour House, Carlos Schwartzmann, da Costa Brava, Viviane Martins, da Academia de Viagens Corporativas, e Ricardo Aly, do Paradise Resorts

de pacotes que muitos aproveitaram. Eu mesmo fiquei mais três dias”, exemplificou o executivo, lembrando também de Pequim e Atenas, que aproveitaram essas oportunidades. O secretário de Turismo dório de Janeiro, Nilo Sérgio Felix, ressaltou que a capital fluminense saiu de 29 mil quartos de hotéis para 60 mil e que existem vagas tanto na cidade como no interior. Ele também cogitou a possibilidade de trazer navios de cruzeiros para ampliar a oferta no período. “O grande desafio é após o evento e vamos aproveitar toda a exposição que teremos neste período”, disse o secretário, lembrando que 35% dos estrangeiros que visitaram o Brasil no ano passado tiveram

Mauricio Vianna e Ana Neiva, da Net Hospitality

Valter Patriani, da CVC

como destino o Rio de Janeiro. Tarcísio Gargioni, vice-presidente de Vendas e Marketing da Avianca Brasil, destacou que as Olimpíadas representam um momento positivo para o turismo brasileiro, não apenas durante 2016, mas para os próximos anos. Segundo o executivo, a ideia é criar um novo nicho turístico, focado em esportes. “Hoje temos viagens corporativas, de lazer e Private Family. Com a infraestrutura criada no Rio de Janeiro e o estímulo para praticar esportes, podemos criar uma demanda adicional para o destino”, destacou. Gargioni ainda ressaltou que é necessário realizar promoções e eventos constantes, a fim de estimular a prática de esportes entre o público jovem e gerar esse novo nicho.

Luciane Leite entre Vitor Bauab, Luciana Fernandes e Rosa Masgrau, do M&E

Carollina Abud, Fernanda Duque e Paula Souza, do Palladium

Adolfo Martins, do Grupo Folha Dirigida, Octavio Neto, do Grupo Radar, Roy Taylor, Luciana Fernandes e Vitor Bauab, do M&E

M&E apresenta nova estrutura durante o Esfe

Peru também investe nos esportes para atrair turistas

Durante o Esfe 2016, o Mercado & Eventos apresentou a sua nova estrutura, que tem agora Roy Taylor como CEO, Vitor Bauab como vice-presidente e Luciana Fernandes como diretora de Marketing e Vendas. O presidente do Grupo Folha Dirigida, Adolfo Martins, também esteve presente e destacou a liderança de Taylor e a sua representatividade no mercado de Turismo. “Durante estes 13 anos exerci o cargo de CEO de forma silenciosa, sempre nos bastidores. Agora chegou a hora de passar o bastão para o Roy. Tenho plena confiança que a sua gestão será de sucesso”, disse Martins. “O Grupo Folha Dirigida tem 35 anos e não nos intimidamos

Durante o Esfe, Milagros Ochoa, diretora do Escritório Comercial do Peru no Brasil, enfatizou a importância dos megaeventos para fomentar o turismo esportivo. “Vamos receber os Jogos Panamericanos em 2019. Embora este seja um grande evento, é importante focar nos acontecimentos menores, que desenvolvem outras regiões, a exemplo de uma maratona que será realizada em Cuzco, e atrairá entre 600 e 800 brasileiros”, explicou a diretora, afirmando que o Peru ainda vai sediar, neste ano, o Segundo Fórum Mundial de Gastronomia.

diante de uma crise. Vamos continuar trabalhando, crescendo e inovando”, completou. Roy Taylor deu as boas vindas a Vitor Bauab e Luciana Fernandes, que passam a fazer parte da composição societária do MERCADO & EVENTOS. Bauab reiterou que o mercado pode esperar muitas novidades e novos produtos para 2016. “Teremos muitas novidades nos próximos meses”, adiantou. Luciana, por sua vez, afirmou que está muito feliz com o novo desafio e que fazer parte do que chamou de “família MERCADO & EVENTOS” é uma honra. “Vou me dedicar muito e traremos muitas novidades ao mercado”, finalizou.

Carlos Nascimento, Eric Boulanger e Eduardo Cordeiro, do Rio CVB

Roberto de Lucena, secretário de Turismo de São Paulo

Toni Sando, do SPCVB, e Marco Lomanto

Março de 2016 - 1ª quinzena

Entre os setores que mais serão movimentados pelos Jogos Olímpicos Rio 2016, o turismo é um dos destaques, segundo Carlos Arthur Nuzman, presidente do Comitê Olímpico Brasileiro (COB). Ele reiterou que o Rio de Janeiro deve receber mais de 1 milhão de visitantes estrangeiros neste ano, sendo que pelo menos a metade deles passará pela cidade durante o megaevento. Para ele, no entanto, o setor pode se beneficiar aproveitando a diversidade do Brasil. “A minha sugestão é para que as empresas que trabalham com turismo procurem os países e os respectivos comitês e ofereçam não só o Rio, mas sim o Brasil”, disse. “Em Sidney, em 2000, foi criado pelo governo uma série

MICE

em destaque Qualidade na fonte Março de 2016 - 1ª quinzena

Toni Sando*

”Não é preciso definir esta instituição, iniciada por um moço, aceita e completada por moços, a Academia nasce com a alma nova, naturalmente ambiciosa”. Esse é um pequeno fragmento do discurso de Machado de Assis, proferido na ocasião da sessão inaugural da Academia Brasileira de Letras (ABL), em 20 de julho de 1897. Academia esta, mais conhecida de todas, que tem o nobre objetivo do cultivo da Língua e da literatura nacionais. Nosso setor, assim como muitos outros, possui também uma Academia que compartilha da mesma ambição da ABL, reunindo lideranças de diversos setores para seu desenvolvimento sustentável. Refiro-me à Academia Brasileira de Eventos e Turismo (ABEVT), inaugurada há dez anos, em fevereiro de 2006. Se Machado de Assis se apegou à idade em seu discurso centenário, ao dizer: “se não sou o mais velho dos nossos colegas, estou entre os mais velhos. É simbólico da parte de uma instituição que conta viver, confiar da idade funções que mais de um espírito eminente exerceria melhor”, é na própria juventude que a ABEVT se inspira, de olho em todas as potenciais mudanças pelas quais o setor aspira. Afinal, há muito trabalho para fazer. Reunindo acadêmicos de diversos setores, como hotelaria, eventos, aviação, espaço de eventos e muito mais, a ABEVT, hoje, possui um forte viés educacional e de formação, voltando seus esforços para uma certificação nacional e internacional de qualidade. Exemplo disso, em 2015 foi formada a primeira turma do Projeto Educacional no qual, em contato com as principais faculdades do setor, foi oferecido um plano de estudos e aulas para alunos universitários, além de intercâmbios internacionais em promotoras de eventos. O ponto é promover a integração entre as universidades e o mercado. É trabalhar para termos qualidade na fonte. Os resultados colhidos e objetivados pela ABEVT são essenciais, incorporando-a como um espaço de pesquisa, de qualificação e de trabalho, com a união das mentes das principais lideranças eexperts do setor, zelando pelo crescimento da área de eventos e turismo. Recentemente, fui aceito por unanimidade para ocupar a cadeira de número 22, ocupada até então por Lemos Britto, falecido em maio do último ano. Lemos Britto foi pioneiro como o primeiro produtor independente do país e fundador da Lemos Britto Multimídia, Congressos, Feiras e Eventos. Presidida por Sergio Pasqualin, a Academia conta com mais 40 membros. Conheça todos no site www. academiaeventosturismo.org.br. Em São Paulo, a capital dos negócios e eventos, que tem como vocação gerar encontros, grandes e pequenos, com uma pluralidade que vai do MICE ao lazer, lar de grandes instituições de ensino e de empresas multinacionais, a atuação dos acadêmicos se faz ainda mais importante. E há muito mais. Academia Brasileira de Economia, Academia Brasileira de Marketing, Academia Brasileira de Ciências, entre outras, nas quais profissionais de renome se dedicam incondicionalmente para o desenvolvimento de cada setor. Finalizo, da honra de poder fazer parte desse trabalho, com as mesmas palavras de Machado de Assis: “Agora que vos agradeço a escolha, digo-vos que buscarei na medida do possível corresponder à vossa confiança”.

*Toni Sando, Presidente Executivo do São Paulo Convention & Visitors Bureau

IEVC: viagens corporativas tiveram queda de 3,6% em 2015 Lisia Minelli Apesar da ligeira queda de 3,6% em 2015, as viagens corporativas movimentaram R$ 38,73 bilhões do total do segmento de viagens no Brasil. Isso representa 55% de todo movimento do setor. Os dados são do 10º IEVC (Indicadores Econômicos das Viagens Corporativas). De acordo com a pesquisa, o impacto das viagens corporativas na economia foi de R$ 70,57 bilhões, contra os R$ 75,93 bilhões de 2014. Segundo Antônio Carlos Bonfato, do Centro de Estudos Aplicados do Centro Universitário Senac, os bilhetes aéreos somam a maior parte da receita com 44,29%, seguidos por hospedagem (33,9%), locação de veículos (7,33%), alimentos e bebi-

Hildemar Brasil, coordenador do IEVC, Eduardo Murad, da Alagev, e Antonio Bonfato, do Senac

das (8,56%), agenciamento (4,69%) e tecnologia (1,44%). Ainda segundo o estudo, as previsões para o ano apontam queda no PIB de 3,5%, com taxa de inflação nos serviços corporativos de 3,87%

e taxa de crescimento nominal de 0,42%. “A instabilidade para o ano continua, mas devemos lembrar que o país continua viável para investimentos e acreditamos numa retomada para 2017”, finalizou.

Palm Beaches e Paradise Coast investem em MICE no Brasil Os destinos de Palm Beaches e Paradise Coast (Naples, Marco Island e Everglades) vem promovendo o turismo de lazer no Brasil nos dois últimos anos e irão, pela primeira vez, apostar no mercado MICE. O segmento de convenções já faz parte do mercado americano há algum tempo, e Palm Beaches e Paradise Coast querem provar ao trade brasileiro que possuem infraestrutura

muito bem planejada para tal. Com a inauguração de seu novo Centro de Convenções, Palm Beaches será capaz de receber os participantes em um só espaço de 106 mil m² que contará com um hotel Hilton de 400 quartos, salas de reuniões e eventos, além de centro de entretenimento a curta distância. Já em Paradise Coast o destaque

é a rede hoteleira capacitada em grandes eventos. "Nossas instalações para reuniões e eventos em Naples e Marco Island são perfeitas para o mercado de MICE brasileiro. Estamos ansiosos para nos reunirmos com os organizadores de eventos no Brasil e discutir estas grandes ofertas”, diz Jack Wert, Diretor Executivo do CVB de Paradise Coast.

Anhembi começa 2016 com mais de 70 eventos confirmados

UFF e ABEOC lançam MBA em Gestão de Serviços com ênfase em eventos

O ano de 2016 já começou agitado para o Anhembi, com mais de 70 eventos confirmados. São feiras, shows musicais, congressos, reuniões e eventos em diferentes setores, que vão da educação à tecnologia, passando por áreas específicas da saúde como oftalmologia e odontologia, até atividades esportivas e religiosas. Atualmente, o Anhembi está em processo de modernização e revitalização de espaços, com diversas melhorias realizadas ou em andamento, como a acessibilidade de banheiros, a troca da iluminação e a disponibilização de climatização evaporativa no Pavilhão de Exposições, além da recém-concluída sinalização no Polo Cultural e Esportivo Grande Otelo (Sambódromo), entre outras intervenções previstas para este ano.

A Faculdade de Turismo e Hotelaria da Universidade Federal Fluminense em parceria com a Associação Brasileira de Empresas de Eventos, Abeoc Brasil, acabam de lançar o MBA de Gestão de Serviços com ênfase em eventos. A partir de 12 de março, profissionais graduados de diversas áreas terão a oportunidade de se especializar com técnicas inovadoras de gestão em serviços a fim de alcançar melhores posicionamentos no mercado de trabalho. Além disso, o programa tem o objetivo de desenvolver nos participantes a habilidade de empreender e inovar, promover a troca de experiências entre alunos e profissionais renomados e a internacionalização, através do módulo internacional.

A presidente da Abeoc-RJ, Fátima Facuri, afirmou que o mercado de eventos vem crescendo ano a ano no Brasil e a necessidade de formação de mão de obra para atender as demandas está cada vez maior. Parcerias entre os representantes do setor produtivo e de ensino são fundamentais para a identificação das necessidades, perspectivas e tendências do setor. O convênio entra a ABEOC e a Universidade Federal Fluminense vem ao encontro do mercado. Mais informações podem ser adquiridas através do site da Coordenação de Pós Graduação em Turismo www. pggs.uff.br, pelo e-mail posgraduacao@turismo.uff.br ou no telefone (21) 2629-9865.

TURISMO DE LUXO

Estudo de Beverly Hills revela o “Futuro do Luxo” e coloca Londres no topo Pedro Menezes O Beverly Hills Conference and Visitors Bureau (BHCVB) lançou um relatório global de tendências, The Future of Luxury. O conteúdo analisa o panorama atual do setor de luxo global, oferecendo uma análise aprofundada do mercado de alto patrimônio, prevendo as mais recentes tendências do luxo. Ao examinar o panorama macroeconômico, o relatório identifica as 10 cidades pela população de indivíduos com altíssima renda, analisando seus diferentes dados demográficos e padrões de gastos e as compara com Beverly Hills. O relatório The Future of Luxury analisa quem está consumindo bens e serviços de luxo, e examina os diferentes hábitos de consumo através de várias gerações, especialmente os

Millennials – geração do milênio, cada vez mais influentes. O relatório mostra que Londres possui o mais alto gasto UHNW (Ultra- High Net Worth Individual), e continuará a crescer dada a sua localização central, fuso horário e aeroporto de conexão, beneficiando-se como uma cidade buscada pela geração milênio. Tóquio, em segundo lugar na lista das 10 cidades dos UHNWIs, está se deparando com uma diminuição da população mais rica em comparação com os próximos do ranking. No entanto, o valor da individualidade e exclusividade é uma tendência devido ao crescente costume japonês de presentear. A pesquisa indica que as marcas de luxo tradicionais estão aumentando sua presença digital, tornando-as mais difundidas. No entanto, os resultados sugerem que o luxo retornará às origens. Ainda

que reconhecendo a importância da oferta digital, os consumidores de luxo irão procurar experiências mais originais e autênticas que não podem ser vistas ou compradas online. Fornecedores modernos deverão mesclar o digital com o físico para criar experiências de marca e jornadas aos consumidores mais profundas. O BHCVB identificou a tendência futura como LUXURY 3.0 onde os consumidores irão voltar a conceitos 'old-school', como clubes privados, locais de encontro para os apreciadores com profundo conhecimento, alimentação orgânica e alfaiataria exclusiva. Artesanato, produtos e serviços exclusivos bem como práticas mais tradicionais anunciarão outro viés da revolução digital na indústria. Significa também consumo com impacto positivo na sociedade e na mente.

NONONONONO EXTERIOR

WWW.MERCADOEEVENTOS.COM.BR

ÚLTIMAS GALERIAS DE FOTOS ÜVeja fotos do coquetel de abertura do Linx Prodigy Confins ÜFórum Abav aborda tendências do setor e recebe críticas dos agentes Ü Confira quais são os atuais 10 maiores navios de cruzeiro ÜVeja fotos e detalhes do novo hotel 2 em 1 da GJP em Confins (MG) ÜTam Viagens: vendas para Punta Cana crescem 20% em janeiro ÜVeja fotos do Lacte 11

9 a 13 de fevereiro 1 - Boeing pode lançar nova aeronave para competir com Airbus A320neo 2 - Novo voo da GOL ligará Buenos Aires e Maceió a partir de março 3 - Azul e Silver Airways anunciam interline que envolve 14 destinos 4 - Além da Airbus, Embraer e Comac já aparecem no retrovisor da Boeing 5 - A321neo ganha os céus de Hamburgo ao realizar voo inaugural

14 a 18 de fevereiro

do Turismo

O que mais pode atrapalhar a chegada de estrangeiros ao Brasil para os jogos Rio 2016?

Vem ESPECIAL

Luciana Canto

Luciana Canto assume Gerência de Projetos da Promo Luiz Marcos Fernandes Luciana Canto é a mais nova contratada da Promo Inteligência Turística. Ela assumiu o cargo no final do mês passado, como gerente geral de Projetos. Luciana tem mais de 20 anos de carreira, dos quais, os últimos dez, na promoção da cidade de São Paulo. Formada em Turismo pela Anhembi Morumbi e com MBA em Economia do Turismo – FIPE/USP é especialista em Marketing de Destino. Para Gisele, diretora da Promo, a contratação se justifica. “Luciana vem somar a equipe, seu conhecimento, profissionalismo e sinergia com o mercado certamente irão gerar novas oportunidades aos nossos clientes”. Em relação ao convite, Luciana Canto destacou esse novo desafio em sua trajetória profissional. “Novos desafios me motivam a inovar e a Promo é uma empresa onde tenho certeza que poderei exercitar todo o meu potencial para contribuir com melhores resultados aos nossos clientes”, afirma.

Embratur adota nova estrutura A Embratur adotou uma nova estrutura. O novo organograma reduziu 24 cargos comissionados, representado uma diminuição de 28% na estrutura regimental. O diretor de Gestão Interna da Embratur, Tufi Michreff Neto, explica que determinadas áreas foram unidas para integrar a atuação do Instituto. “É preciso modernizar a gestão pública e esta iniciativa passa pelo aumento da produtividade e otimização de recursos“, disse. A nova Diretoria de Inteligência Competitiva e Promoção Turística incorporou as antigas Diretoria de Produtos e Destinos (DPROD) e Diretoria de Mercados Internacionais (DMINT). A primeira era ocupada por Marco Lomanto, já a segunda por Gilson Lira, que agora está à frente da Inteligência Competitiva e Promoção Turística. Presidente: Vinicius Lummertz Diretor de Gestão Interna: Tufi Michreff Neto Diretor de Inteligência Competitiva e Promoção Turística: Gilson Lira Diretor de Marketing e Relações Públicas: Sergio Flores

1 - Luciana Canto assume Gerência de Projetos da Promo 2 - Azul inicia vendas de passagens a partir do seu novo hub no Nordeste 3 - Você conseguiria pousar um Boeing 737? Piloto explica os “macetes” 4 - Votação sobre o IRRF no Senado é cancelada 5 - Tam Viagens: vendas para Punta Cana crescem 20% em janeiro

Zika Virus Preço das diárias dos hotéis Redução da malha aérea entre Brasil e EUA Segurança

Março de 2016 - 1ª quinzena

Vai

TOP 10 mais lidas no site do M&E

EM ENQUETE, O M&E PERGUNTOU AOS INTERNAUTAS:

AGENDA

PASSAPORTE

Março de 2016 - 1ª quinzena

ITB celebra 50 anos em sua edição e espera 10 mil expositores

Em 2016, a ITB Berlim, que acontece de 9 a 13 de março, completa 50 anos. Nesta edição, são esperados mais de 180 países participantes e cerca de 10 mil expositores. Todos os anos, o evento atrai mais de 110 mil profissionais do trade, sendo 40% deles de estrangeiros, que juntos movimentam mais de 7 milhões de euros em negócios.

Ao longo dos últimos anos, a ITB se tornou a maior feira de turismo do mundo. Para comemorar seu aniversário, neste ano haverá uma exposição dos livros mais antigos de turismo de todo o mundo, que serão cedidos pelo CDT - Centro de Documentacion Turistica (España). Na ocasião, também será lançado o livro 50 Anos ITB.

>>Com uma movimentação que chega a 11,5 milhões de passageiros por ano, o Aeroporto Internacional de Belo Horizonte/Confins ganhará ainda neste ano um novo Terminal de Passageiros. O novo terminal irá ocupar uma área de 50 mil metros quadrados e terá 17 novas pontes, totalizando 26 (já incluindo as do Terminal 1). >>O Aeroporto da Pampulha, que deixará de ter voos da Azul a partir de abril, pode ser direcionado para a aviação executiva nacional e internacional. A Azul conta, atualmente, com dois voos para São Paulo (Campinas) e dois para o Rio de Janeiro (Santos Dumont), todos diários. >>O Rio Quente Resorts apresentou os novos programas destinados a viagens corporativas de incentivo. Com o tema “Motivação é o que faz as pessoas irem além”, o Rio Quente Resorts estreia neste nicho com quatro módulos de viagens de incentivo, todos com um único objetivo: oferecer experiências exclusivas e diferenciadas no resort mais sustentável do país e com programação de lazer 24 horas. Os módulos atendem a diferentes perfis de empresas e de premiações, são eles Motivação Aventura; Natureza; Bem-Estar e Diversão.

WTM Latin America terá Tecnologia de Viagem como destaque

>>Em maio, a cidade de Galveston, no sul do Texas, irá inaugurar a maior montanha-russa aquática do mundo. A nova atração do parque Schlitterbahn tem 36,3 metros de altura. Chamada de Massiv, a atração terá uma parte transparente, que permitirá que os participantes sejam vistos de baixo, além de quatro trechos de subidas, com seis jatos de água. A Massiv terá também o dobro de tempo das outras montanhas-russas aquáticas do parque e um final com uma descida tripla, que termina em uma piscina na aterrissagem.

A quarta edição do World Travel Market Latin America acontece entre os dias 29 e 31 de março, em São Paulo. Ela ocorre simultaneamente ao 45º Encontro Comercial Braztoa, no Expo Center Norte, e este ano terá novamente uma área exclusivamente dedicada à tecnologia de viagem. O Travel Tech Show at WTM reunirá empresas de tecnologia que trabalham com o setor de turismo em uma plataforma para a realização de negócios. Entre os expositores responsáveis por apresentar os mais recentes lançamentos e tendências do setor, estão confirmados a TravelClick, Octorate, Traveltek Ltd, The Travelbook Group, RateGain e MakHotels. O gerente de Comunicação e Marketing da Octorate, Fabio Di Dio Rosso, falou sobre a importância de um espaço de Tecnologia de Viagens no local “Inovação significa mudar a forma como pensamos, e o conhecimento das principais tendências é a chave para

>>As companhias aéreas da América Latina aumentaram em 3,6% o número de passageiros em 2015. Ao todo, foram 185,5 milhões de pessoas transportadas, de acordo com a Associação Latino-Americana e Caribenha de Transporte Aéreo (ALTA). A taxa de ocupação atingiu 79,8%, 0,3 pontos percentuais superior ao ano anterior. A oferta aumentou 5,4% e a demanda cresceu 5,8% em relação a 2014.

entender as necessidades dos clientes de amanhã”. O Travel Tech Show at WTM contará também com uma programação específica de seminários. No ano passado, mais de 20 palestras ocorreram. Nesta edição, já estão confirmadas apresentações com profissionais da ABBV (Associação Brasileira de Blogs de Viagem), da MPI, da TravelClick e do Google. O setor de Tecnologia de Viagem é um dos que mais cresceram nos últimos anos. O diretor da WTM Latin America, Lawrence Reinisch, comentou sobre a presença do tema no espaço. “A WTM Latin America é comprometida em criar uma plataforma profissional que apoie todo o setor de turismo e que proporcione as melhores oportunidades de negócios para o Brasil e América Latina. Assim, não podemos deixar de criar as melhores condições para que a tecnologia de viagem tenha o destaque que merece”, afirmou.

Rendez-vous en France será em abril na cidade de Montpellier A 11ª edição do Salão Rendez-vous en France será realizada dias 05 e 06 de abril na cidade de Montpellier. Este ano o evento reunirá pouco mais de 2000 expositores e 900 operadores convidados de todo o mundo. O evento tem parceria com a companhia aérea Air France.Os brasileiros farão pré-tours nas regiões da Borgonha, Aquitânia, Auvergne, Midi-Pyrénées e Val de Loire. A delegação do Brasil será composta por 40 operadoras de Norte a Sul do Brasil. Os parceiros do Salão Rendez-vous este ano são: Air France, SNCF, SNAV, Corsica, Côte

D’Azur, Provence-Alps-Côte D’Azur Tourism, Auvergne, Rhône-Alpes Tourism, Languedoc Roussillon, La Lorraine, Alsace, Bourgogne Tourisme, Champagne Ardenne, Franche Comté, Aquitaine, Destination Poitou-Charentes, Normandy, Pays de La Loire, Nord-Pas de Calais Tourisme, Paris Region Tourist Board, Paris Convention and Visitors Bureau, Tourisme Bretagne, Limousin. Para mais informações entre em contato com André Raynaud pelo e-mail:andre.raynaud@ atout-france.fr

>>A companhia aérea American Airlines anunciou parceria com o Uber para trabalhar em conjunto em aeroportos dos Estados Unidos. O objetivo é facilitar a ida dos passageiros do aeroporto para suas casas e trabalho, e vice-versa, com um serviço mais rápido. Os passageiros após efetuarem suas reservas tanto no site quanto no aplicativo da companhia, ao apertar o botão de ajuda “Uber’s Ride Reminder”, receberão por e-mail um ticket de confirmação. Em seguida, é só selecionar a opção “Remind me to Uber” que serão notificados sobre a corrida. >>Em Santa Catarina, a invasão de turistas estrangeiros nos primeiros 10 dias de fevereiro chegou a 20,5% do total de 2,5 milhões de turistas que estiveram no estado, entre brasileiros e estrangeiros. A maioria desses visitantes integram países do Mercosul, com destaque para os argentinos, que somam 12,5% dos turistas, conforme dados da Secretaria de Estado de Turismo, Cultura e Esporte de Santa Catarina. >>A BWT lançou a campanha #AgenteDeValor, que tem como objetivo valorizar a indústria e seus profissionais, além de esclarecer informações sobre o repasse do imposto de 25% sobre pacotes terrestres no exterior, anunciado em meados de janeiro pelo Governo Federal. Assim, a operadora busca o apoio do trade nacional na difusão da campanha, além de envolver entidades de classe ligadas aos vários segmentos da indústria do turismo, especialmente agentes e agências, em defesa das empresas e dos profissionais. >>Em janeiro de 2016, a Tam Viagens registrou crescimento de 26% nas vendas de pacotes para o Rio de Janeiro, em comparação com o mesmo período do ano passado. O crescimento representa a continuidade do sucesso do projeto “Meu Rio”, criado em 2014 em parceria com o Rio CVB para promover o turismo nacional no destino. Os grandes consumidores do produto continuam sendo os paulistas, responsáveis pela compra de 60% dos pacotes. >>O NATREND, portal de reservas da Trend Operadora e da Shop Hotel, acaba de incorporar ao sistema a opção Reserva Rápida, ferramenta de compra instantânea que permite aos agentes de viagens efetuarem reservas de maneira rápida e simplificada para seus clientes frequentes. Para utilizá-la, basta clicar na opção “Comprador Frequente”, disponível no menu, e preencher um cadastro sucinto com os dados do cliente, os quais estarão disponíveis sempre que a nova opção for acionada.

www.mercadoeeventos.com.br Circulação nacional através de mala direta Presidente Adolfo Martins CEO Roy Taylor (roytaylor@mercadoeeventos.com.br) - (55-21) 3233-6319 Vice-presidente Vitor Bauab (vitor.bauab@mercadoeeventos.com.br) - (55-11) 3123-2222

“Travel Beyond Boundaries” será o tema do WTTC Global Summit este ano

Vice-presidente Fernando Martins (fernando.martins@mercadoeeventos.com.br) - (55-21) 3233-6207 Diretora de Marketing e Vendas Luciana Fernandes (luciana.fernandes@mercadoeeventos.com.br) - (55-11) 3123-2222 Diretora de Relações Institucionais Rosa Masgrau (rosamasgrau@mercadoeeventos.com.br) - (55-21) 3233-6316 Superintendente de Vendas João Taylor (joao.taylor@mercadoeeventos.com.br) - (55-11) 3123-2243 Superintendente de Vendas Mari Masgrau (mari.masgrau@mercadoeeventos.com.br) - (55-11) 3123-2249 Editora-chefe Natália Strucchi (natalia.strucchi@mercadoeeventos.com.br) - (55-21) 3233-6263 Chefe de Reportagem Luiz Marcos Fernandes (luiz.fernandes@mercadoeeventos.com.br) - (55-21) 3233-6262 Chefe de Reportagem SP Anderson Masetto (anderson.masetto@mercadoeeventos.com.br) - (55-11) 3123-2236 Gerência de Tecnologia GRM | Fotografia Eric Ribeiro | Designers Viviana Assunção e Alexandre Souza

Foi confirmado o tema do WTTC’s Global Summit “Travel Beyond Boundaries”, pelo presidente e CEO do World Travel & Tourism Council, David Scowsill. O programa irá focar em como o setor de Viagem e Turismo irá responder as grandes questões do momento: migração, mudanças climáticas, terrorismo, segurança e políticas de fronteiras. O evento celebra 25 anos do apoio ao setor do WTTC e acontecerá em Dallas, de 6 a 7 de abril, quando serão reunidos

autoridades do governo e executivos do segmento de Viagem e Turismo. A reunião deste ano contará com muitos palestrantes conceituados e já estão confirmados Barry Diller - presidente do IAC e Expedia, Tony Fernandes - CEO da Air Asia, Karen Katz - CEO da Neiman Marcus, Enrique de la Madrid - ministro do Turismo do México, Bill Marriott - presidente da Marriott International, Penny Pritzker - secretária de Comércio dos Estados Unidos e Taleb Rifai - secretário geral da UNWTO.

Reportagem Rio (55-21) 3233-6353 | Reportagem São Paulo (55-11) 3123-2239/2240 Ana Clara Frontelmo (ana.frontelmo@mercadoeeventos.com.br) | Giovana Alves (giovana.alves@mercadoeeventos.com.br Kristhiany Teixeira (kristhiany.teixeira@mercadoeeventos.com.br) | Larissa Siqueira (larissa.siqueira@mercadoeeventos.com.br) Lisia Minelli (lisia.minelli@mercadoeeventos.com.br) | Pedro Menezes (pedro.menezes@mercadoeeventos.com.br) Rafael Massadar (rafael.massadar@mercadoeeventos.com.br) | Samantha Chuva (samantha.chuva@mercadoeeventos.com.br) Atendimento ao leitor (55-21) 3233-6353 Departamento Comercial São Paulo (55-11) 3123-2222 | Rio de Janeiro (55-21) 3233-6319 Rio de Janeiro Rua Riachuelo, 114 - Centro - CEP 20.230-014 - Telefone e Fax (55-21) 3233-6201 São Paulo Rua Barão de Itapetininga, 151 - Térreo - Centro - CEP 01042-001 - Tels (55-11) 3123-2222 - Fax (55-11) 3129-9095 Representante Comercial nos Estados Unidos Brazil Travel Media - Claudio Dasilva (www.braziltm.com - claudio@braziltm.com) +1 (954) 647-6464 / 401 E Las Olas Blvd # 130 - Fort Lauderdale - Florida - 33301 - USA Os artigos e opiniões de terceiros publicados na edição não necessariamente refletem a posição do jornal. Mercado & Eventos é uma publicação do

Março de 2016 - 1ª quinzena

32 Março de 2016 - 1ª quinzena