M&E 303 1ª Quinzena de Setembro

Page 1

mercadoeeventos.com.br

REPORTAGEM ESPECIAL

Abav Expo 2016

Setembro/2016 - 1ª quinzena - Ano XIV - Nº 303 - Tiragem: 17.120 exemplares

Saiba tudo o que vai acontecer no maior evento de Turismo do Brasil, que será realizado entre os dias 28 e 30 de setembro, no Expo Center Norte. Edmar Bull falou com exclusividade ao M&E sobre as novidades da feira para este ano. Páginas 20 e 21

Montevidéu

Entrevista Setembro de 2016 - 1ª quinzena

Anne C. Madison

1

Brand USA investe na promoção de Parques Nacionais. Página 5 Agenda

Conheça as novidades da FIT Buenos Aires, Festuris Gramado, Convenção Aviesp e TM Latin America. Página 26

Brasil

Embratur tem novo portal para promover o país

Todo charme e tradição da capital uruguaia Um dos destinos preferidos dos brasileiros passou a contar com uma nova ligação aérea. Páginas 18 e 19 Brasil

Roadshow Olimpíada supera a meta inicial e recebe 541 mil estrangeiros O número representa 160 mil turistas a mais do que no mesmo período do ano passado. A isenção de vistos foi um dos fatores que contribuiu para este sucesso. Página 6

Vinicius Lummertz, presidente da Embratur

Cruzeiros

Adrian Ursilli é novo diretor Geral da MSC no Brasil

M&E AO VIVO chega a São Paulo e Porto Alegre

Roy Taylor e Vitor Bauab, do M&E, durante uma das edições do roadshow

Neste mês de setembro, o evento acontece nas capitais gaúcha e paulista. Saiba como garantir sua inscrição. Página 13

6

Brasil

Clia Abremar faz dez anos e presta homenagens

8

Agências e Operadoras

Hiper Feirão Flytour aposta na experiência 9 dos visitantes Aviação

Azul confirma rota Recife-Orlando para dezembro

10

Aviação

Aviação Adrian Ursilli assume MSC Cruzeiros no Brasil

Aviação brasileira completa 12 meses de retração

Armadora muda gestão no país. Roberto Fusaro assumiu outras funções, agora nos Estados Unidos. Página 17

Demanda das companhias aéreas nacionais cai 6,49% em julho e setor já tem um ano de queda. Página 11 Eduardo Sanovicz e Maurício Emboaba, da Abear

ABIH Nacional quer fortalecer OTAs menores para diversificar o mercado. Página 23

SAA premia os maiores vendedores 11 de 2015 Feiras e Eventos

HSMAI discute Revenue Management

12

Mice

São Paulo Expo já atraiu 101 novos eventos

16


2 Setembro de 2016 - 1ÂŞ quinzena


Setembro de 2016 - 1ÂŞ quinzena

3


Turismo em dados

Um lugar no pódio

Setembro de 2016 - 1ª quinzena

Roy Taylor

4

Com o término da Olimpíada, as autoridades juntamente com governantes comemoram o sucesso esportivo e de organização do evento, com sua inegável exposição da mídia no exterior. Mas como aproveitar as inúmeras oportunidades geradas pela fantástica visibilidade que o país ganhou no cenário mundial? Não resta dúvidas que algumas medidas e ações devem ser adotadas com a máxima urgência para que todo esse ganho não se perca. A primeira delas é a extensão da flexibilização dos vistos para turistas estrangeiros pelo período de mais um ano, como sugeriu recentemente a Embratur ao Ministério das Relações Exteriores. A solicitação se justifica apenas pelo fato de que mais de 75% dos 541 mil turistas estrangeiros que vieram ao Brasil nas últimas semanas, segundo dados do MTur, utilizaram esse expediente. Outro dado que deve ser apresentado aos nossos governantes é o fato de que a Argentina viu crescer em 25% o volume de turistas norte-americanos desde que decidiu abolir a exigência de visto para cidadãos daquele país. Muitos destes turistas têm como destino o lado argentino das Cataratas e acabam não podendo cruzar a fronteira pela exigência do visto por parte do Brasil. O aumento no fluxo de turistas internacionais que chegou a 7% no primeiro semestre deste ano e levou a Embratur a prever a entrada de US$ 6,5 bilhões em divisas com o turismo internacio-

nal até dezembro. Apenas esse dado mostra o quanto o país pode ganhar com o fomento à indústria do Turismo. Do mesmo modo que, para manter o país em destaque no cenário internacional, é preciso recursos. Atualmente o orçamento do Ministério do Turismo ocupa a penúltima colocação entre as pastas do atual Governo. É preciso buscar alternativas para mudar esse quadro. Não bastasse isso, nunca é demais lembrar que o Brasil ocupa uma posição geográfica distante de grandes destinos emissores como Europa, Ásia e Estados Unidos. Dos pouco mais de 6 milhões de turistas estrangeiros que vieram ao Brasil no ano passado, cerca de 2 milhões eram argentinos. Os investimentos em promoção turística do Brasil são comparáveis ao que investe Aruba. A Embratur já fez uma solicitação ao Congresso para que em 2017 o órgão possa contar no Orçamento com um recurso na ordem de R$ 400 milhões, boa parte para ser investido em promoção no exterior. Sem isso, nada feito. Sem essas e outras medidas não há como manter o país na prateleira de venda das grandes operadoras e presente nas campanhas para público final dos principais países emissores. É hora de dar ao Turismo um lugar no pódio, como fator de geração de renda, emprego e investimentos.

Isenção de visto foi determinante para vinda de estrangeiros para a Rio 2016 Luiz Marcos Fernandes O perfil dos turistas brasileiros e estrangeiros que vieram para participar da Olimpíada do Rio de Janeiro foi alvo de uma pesquisa realizada pela Embratur. De acordo com os resultados, 74,7% dos visitantes se beneficiaram da isenção temporária de vistos. O principal emissor foi os Estados Unidos, com 21,2%. Veja abaixo alguns dos aspectos do perfil dos visitantes da Rio 2016:

Turistas domésticos

Turistas internacionais 5,1%

São Paulo (33,1%) Minas Gerais (11%) Distrito Federal (6,1%) Rio Grande do Sul (6,1%) Paraná (5,6%) Pernambuco (4,2%) Santa Catarina (4%) Espirito Santo (3,5%) Bahia (3,4%) Ceará (2,9%)

México

51,1%

Itália França

15,7%

Inglaterra

14,8

Argentina

21,2

Estados Unidos

Pesquisa Internacional

70,0%

63,4

20,2%

Amigos e parentes

15,5%

Já conhecia o destino

3,1%

1,6%

Local onde trabalha

Site Visit.rio

12,1

4,0% Outros

Internet

Amigos e parentes

9,5

3,7

Viagem Agência de corporativa viagens

2,2

0,4

0,2

Feiras, Escritórios Guias turísticos eventos e brasileiros impressos congressos de turismo

0,2 Folders e brochuras

Roy Taylor é jornalista, publicitário e CEO do MERCADO & EVENTOS

e com louvor na organização do maior evento do planeta. Mas isso mexeu, de forma positiva, com a autoestima do brasileiro. A isso, soma-se a melhora gradual da economia e ao fortalecimento do Real, que foi a moeda mais valorizada do mundo nos primeiros sete meses de 2016. O otimismo voltou. Sabemos que consumo está muito relacionado a humor e, com certeza, o do brasileiro mudou depois dos Jogos. Os problemas não estão resolvidos. Há ainda um caminho longo a percorrer, especialmente na promoção do país no exterior. Mas as portas foram abertas e o mundo está mais disposto a ver o Brasil como um destino turístico viável e de qualidade. Por outro lado, o próprio brasileiro deve voltar a viajar e consumir mais. Não mudamos a nossa essência e nem resolvemos os nossos problemas históricos. Mas já saímos do zero a zero, subimos um degrau e mudamos de patamar. Um passo importante, mas se não houver uma mudança de postura por parte do governo e das grandes empresas do setor, a chance de morrermos na praia é muito grande. Anderson Masetto é jornalista, pós-graduado em Comunicação Jornalística e editor-chefe do Mercado & Eventos

Internacional

48,6

Mudança de patamar O Brasil é exatamente o mesmo após o término dos Jogos Olímpicos. Os problemas de infraestrutura, qualidade de serviços, conectividade e promoção não foram solucionados com o megaevento. O sucesso da competição, no entanto, muda a forma como o mundo nos enxerga. Em um intervalo de apenas dois anos – embora o país tenha mergulhado em uma crise econômica e política sem precedentes – organizamos uma Copa do Mundo memorável e uma Olimpíada inesquecível. As nossas falhas de promoção no período que antecedeu a Olimpíada foram, em partes, compensadas pelo sucesso do evento. Imagens das belezas do Rio de Janeiro e da espontaneidade do nosso povo rodaram o mundo. A mídia internacional – com exceções pontuais – foi só elogios ao nosso país. Avançamos. Mais do que comemorar, precisamos entender e surfar esta onda. O que faltou no pré, não pode faltar agora no pós-evento. Esta será uma das heranças da Rio 2016. Uma bela imagem do país para o resto do mundo. A outra diz respeito a nós mesmos. A crise econômica não terminou porque o país passou sem vexames

Chile Holanda

Doméstica

Anderson Masetto

Colômbia

9,6%

Pesquisa Doméstica

Internet

3,0 3,3 3,6 3,6 3,8 4,1 4,7 4,8

Alemanha

18,5%

37,2

17,6

21,2

25,0 13,3

11,0

9,1

5,9

2,1 1,3

0 Hotel, flat ou pousada

Imóvel alugado Casa de amigos e parentes

Camping ou albergue

Vila Olímpica

Imóvel próprio

0

4,6

0,4

Resort

Outros

Feminino 35,7%

Masculino 64,3%

16,5

23,9

20,6

20

13

6,1

18 a 24 anos 25 a 31 anos 32 a 40 anos 41 a 50 anos 51 a 59 anos Acima de 60 anos

Utilizou dispensa do visto Não 25,3%

Dispensa do visto facilitaria o retorno Não 17,8%

Sim 74,7%

2,7

Sim 82,2%

8,2 Outros


Entrevista

Com filme, Brand USA quer ampliar visitantes dos parques nacionais Lisia Minelli

MERCADO & EVENTOS – Como essas iniciativas como o filme “América Selvagem” podem ajudar o país a atrair mais turistas? Quais os resultados esperados? Anne C. Madison - Esta é uma oportunidade de conhecer diferentes cenários americanos. Muitas pessoas pensam nos Estados Unidos e já têm uma ideia pré-concebida, como a Estátua da Liberdade – que realmente faz parte dos nossos parques nacionais -, porém, somos muito mais que isso. O filme será exibido em mais de 40 países. O mundo inteiro terá oportunidade de conhecer mais de nossa história e nossos

M&E - Fale um pouco da produção deste primeiro filme feito pelo Brand USA. Anne C. Madison - Este foi o primeiro filme produzido pelo Brand USA. A história conta a aventura de Conrad, Rachel e Max em 30 parques espalhados pelos EUA. Ela levou quase um ano para ficar pronta e agora está sendo veiculado em cerca de 100 salas de cinema em mais de 40 países. A ideia era fazer um filme que convidasse as pessoas a conhecer os Estados Unidos. Queríamos que as pessoas vissem nossas belas paisagens, diversidade e todas as experiências que podem ser vividas. A receptividade foi um sucesso tão grande que já pensamos em fazer outro. M&E – Quantos parques nacionais existem nos EUA, atualmente? Anne C. Madison - São mais de 400

parques nacionais e esse número cresce a cada dia. Barack Obama foi o presidente que mais instituiu parques nacionais em toda história, que começou há 100 anos com Theodore Roosevelt.. Anualmente, eles recebem uma média de 300 milhões de visitantes, em especial da América do Norte (Canadá e México – pela proximidade de poder visitar os lugares de carro), seguido por países europeus e depois da América Latina e Ásia. Cerca de 20% dos visitantes são estrangeiros. Entre os parques mais famosos estão o Everglades, em Miami; Yellowstone, nos estados de Wyoming, Montana e Idaho; e o Grand Canyon, no Arizona. M&E – Neste último ano, o brasileiro viajou menos para o exterior. Ainda assim, o país continua sendo um mercado estratégico para o Brand USA? Anne C. Madison – Mesmo diante da situação econômica, a oscilação do câmbio, e a redução no fluxo de brasileiros nos EUA, o país é considerado chave para o Brand USA. Estamos em fase de planejamento do seu próximo ano fiscal e o Brasil continua sendo um dos nossos mercados prioritários para investimento. Este é um dos dez maiores mercado para os EUA em visitação e gastos. Mas, quando olhamos para nossos turistas vemos além dessas características. Procuramos

Anne C. Madison, chefe de Estratégia e Comunicação do Brand USA

identificar quais são os visitantes de maior qualidade que temos e quando olhamos para os brasileiros vemos um visitante da mais alta qualidade. M&E – O Brasil é um dos países que receberá a campanha “All Within Your Reach”. Quais destinos serão apresentados para os brasileiros? Anne C. Madison – Sabemos que o dólar está muito forte agora, o que é ótimo para os americanos, mas isso criou desafios para os visitantes de locais onde o câmbio não é tão favorável. Essa campanha veio para resolver o problema, pois oferece opções variadas que cabem a todos, fazendo com que a situação do câmbio seja substituída por valores e experiências. A campanha já começou no Brasil, mas somente online. A ideia é que os EUA sejam promovidos de uma forma integrada, como um único destino. Iniciando com 30 pares de destinos americanos que podem ser visitados em conjunto. Os brasileiros que vão aos destinos americanos são viajantes experientes e, com isso, há uma oportunidade de ir além das cidades que são os portões de entrada americanos.

Setembro de 2016 - 1ª quinzena

Anne C. Madison, chefe de Estratégia e Comunicação do Brand USA, esteve no Brasil para a première de “América Selvagem - uma aventura pelos parques nacionais”. Na ocasião, a executiva conversou com o MERCADO & EVENTOS para contar mais sobre o filme e sobre as estratégias de promoção do órgão. Segundo ela, o objetivo da campanha global é contar a história do país e dos parques nacionais aproveitando a comemoração do centenário do U.S. National Park Service. Além disso, falou da importância do mercado brasileiro para o destino e reafirmou o compromisso da empresa em continuar os investimentos no país.

parques nacionais. Ele será veiculado por oito meses e, depois, o trabalho de divulgação será contínuo. O Brand USA trabalha com a meta de crescimento de 10% no número de visitantes internacionais nos parques para os próximos três anos. Mais de 8% das pessoas que já viram o filme se interessaram em fazer uma viagem para o país. E desse percentual, 16% consideram fazer uma viagem aos EUA em vez de qualquer outro destino.

5


Brasil

Com novo portal, Embratur quer manter visibilidade gerada com Jogos Olímpicos

Setembro de 2016 - 1ª quinzena

Luiz Marcos Fernandes

6

O presidente da Embratur, Vinícius Lummertz, anunciou um conjunto de ações que visa promover o Brasil após os Jogos Olímpicos e Paralímpicos Rio 2016. A principal novidade é o portal Visit Brasil, que ganha uma nova formatação com mais informações e interatividade, em três idiomas, com destaque para 38 destinos e 130 atrativos na primeira fase. “Esse portal faz parte de uma estratégia digital que nos possibilita ampliar a visibilidade no exterior. Tínhamos 6,5 mil acessos por mês e, durante uma campanha, chegamos a 720 mil. Nossa próxima fase será ampliar as versões para 13 línguas,

incluindo chinês e russo. Num futuro breve vamos oferecer capacitação a distância e comercialização de produtos. Com isso o ciclo estará fechado”, afirmou. A plataforma apresenta, nos idiomas português, inglês e espanhol, informações relevantes dos destinos, dicas de acessibilidade, cultura, gastronomia, além de roteiros integrados, vídeos, fotos ilustrativas e espaço dedicado ao clima, temperatura e segurança. A ferramenta também interage com os conteúdos dos sites das secretarias estaduais e municipais de turismo. “Queremos manter a taxa média de crescimento do turismo internacional em 7% e essa é mais uma ferramenta para divulgar o país no

Vinícius Lummertz e Sérgio Flores

exterior aproveitando a boa imagem deixada pela Olimpíada”, destacou. O presidente da Embratur lembrou que é preciso abrir a economia do país para atrair o investidor estrangeiro. “Somos o primeiro país em

belezas naturais e o sexto em cultura. Estamos trabalhando para ampliar o fluxo de visitantes e nossa meta é fechar o ano com US$ 6,5 bilhões em divisas com gastos dos turistas internacionais”. O diretor de Marketing da Embratur, Sérgio Flores, explicou que para construir esse modelo o Instituto levantou tendências turísticas nacionais e internacionais, consultou agentes de viagens e secretarias estaduais, além de realizar benchmark com portais de turismo mundiais. “Tanto o conteúdo como os componentes visuais foram pensados a fim de sugerir ao turista um planejamento da viagem com conteúdos correlacionados”, detalhou.

Rio 2016 supera meta de turistas estrangeiros Luiz Marcos Fernandes A estimativa inicial era de 350 mil a 400 mil turistas estrangeiros, mas a pesquisa realizada nos aeroportos do país entre 1º de julho e 15 de agosto revelam que 541 mil estrangeiros foram ao Rio para a Olimpíada. Os dados mostram ainda que pelo menos 102 cidades estiveram no roteiro dos turistas além do Rio de Janeiro durante esse período. Esses dados, comparados aos do ano passado, representam 160 mil turistas a mais. Apenas na primeira quinzena deste mês, foram contabilizadas a chegada de 231 mil visitantes do exterior, o que representa 100 mil turistas a mais do que os 15 primeiros dias de agosto do ano passado. Ao comentar os números, o presidente da Embratur, Vinícius Lummertz não conteve seu entusiasmo. “Posso garantir que o Brasil acordou para o Turismo como atividade econômica e os números demonstram isso claramente”, explicou. Os resultados finais da Olimpíada serão divulgados após o término da Paralimpíada. O dirigente voltou a defender a extensão da flexibilidade dos vistos por mais um ano com base nos números obtidos até o momento. A isenção de vistos para visitantes de países como Estados Unidos, Canadá, Japão e Austrália beneficiou 74,7% dos estrangeiros que vieram ao Brasil para os Jogos Olímpicos. Os dados são de uma pesquisa do Ministério do Turismo.


Setembro de 2016 - 1ÂŞ quinzena

7


Brasil

Setembro de 2016 - 1ª quinzena

Olimpíada gera 120 congressos e 43 eventos para o Rio de Janeiro

8

Antonio Pedro Figueira de Melo e Nilo Sérgio Felix

Luiz Marcos Fernandes O legado da realização da Olimpíada para o Rio de Janeiro já começa a ser contabilizado. Num painel promovido no Espaço Rio, pela Rio Negócios, o secretário de Turismo da cidade, Antonio Pedro Figueira de Melo, disse que até 2020 a cidade já contabiliza 120 congressos e eventos captados. Diante de uma plateia com 100 empresários e representantes do trade, admitiu que o desafio está em atrair novos negócios e gerar recursos. “Queremos superar a barreira de 2 milhões de turistas internacionais que a cidade recebe por ano. Fizemos o dever de casa e a prova disso está nos investimentos com quase 60 mil quartos de hotéis e a mobilidade urbana dando um salto de 18% para 65% no transporte de massa”, adiantou.

Já o secretário estadual de Turismo, Nilo Sérgio Felix, destacou os inúmeros benefícios para o turismo do interior fluminense. “O empresariado aposta neste crescimento e a prova disso é que já contamos com 45 mil quartos de hotéis no interior, empregando 70 mil pessoas. Estimo que o crescimento no fluxo venha gerar para os nossos polos turísticos do estado um crescimento entre 8% a 10% a médio prazo”, afirmou. O presidente da Embratur, Vinícius Lummertz, lembrou que um dos principais legados para o Rio de Janeiro e para o país é a capacidade de percepção para realização de novos negócios e megaeventos. “Estamos vivendo um momento de grande ebulição, mas o país requer mais recursos e competitividade. Precisamos definir uma agenda de concessões para os investimentos privados e colocar o turismo no centro do debate nacional como uma das saídas para a crise”, ressaltou. O diretor da Rio Negócios, Marcelo Haddad, destacou os números envolvendo rodadas de negócios e captação por parte dos investidores. “Desde março, o programa da Rio Negócios já realizou 43 eventos reunindo 2,8 mil tomadores de decisão de 800 empresas”, contou.

Cidade ganha linha turística, que pode ser estendida até a Barra

Percurso conta com 19 paradas

Luiz Marcos Fernandes Durante os Jogos Olímpicos, o Rio de Janeiro ganhou a sua primeira linha de passeios turísticos na cidade em ônibus panorâmicos. A operação será implantada de forma gradual e é fruto de uma parceria entre o Rio Ônibus e a Riotur. O projeto envolveu recursos na ordem de R$ 4 milhões e o secretário de Turismo do Rio de Janeiro, Antonio Pedro Figueira de Melo, destacou o novo equipamento. “Há três anos tínhamos realizado uma licitação e agora finalmente o projeto decolou. É mais uma opção para os turistas que nos visitam. A ideia

é estender o percurso até a Barra da Tijuca numa segunda fase”, explicou. A frota da Rio Ônibus é de quatro equipamentos, sendo três fechados com 51 lugares e um double-deck com 71 lugares. Os tours regulares começaram a funcionar em agosto com saídas da Praça General Osório, em Ipanema. Guias turísticos acompanham o percurso com áudio em português e inglês. O serviço vai funcionar de segunda a domingo, a partir das 8 horas, com a última partida às 18 horas. São 19 paradas com direito a reembarque. Uma sinalização especial identifica os pontos de parada do Sightseeing Rio. O passe custa R$ 80 e, nesta fase inicial de operação, deverá ser adquirido exclusivamente nos próprios ônibus. Serão aceitos pagamentos em dinheiro (reais) e cartões de débito ou crédito. Uma pulseira serve para a identificação de quem embarca nos pontos ao longo do itinerário. Crianças de até sete anos têm direito a gratuidade.

Clia Abremar comemora dez anos e presta homenagens

Marco Ferraz, Estela Farina e Renê Hermann entregam a placa ao presidente da Embratur, Vinícius Lummertz

Luiz Marcos Fernandes A Clia Abremar promoveu, a bordo do transatlântico Norwegian Gateway, no Pier Mauá, uma premiação para autoridades e representantes do trade como parte das comemorações dos dez anos de atuação da entidade no Brasil. O evento reuniu cerca de 100 convidados. Na ocasião, foram homenageados o ministro interino do Turismo, Alberto Alves, o presidente da Embratur, Vinícius Lummertz, o diretor do Rio CVB, Michael Nagy, o secretário estadual de Turismo, Nilo Sérgio Felix, o presidente da Abav Nacional, Edmar Bull, entre outros. O presidente da Clia Abre-

mar, Marco Ferraz, voltou a lembrar que o Brasil está perdendo mercado para o Caribe, Ásia e Europa. “Nossos números atuais, com apenas sete navios, não são agradáveis de serem lembrados e precisamos de medidas de incentivo ao setor”, admitiu. Isabel Barnasque, coordenadora geral de Sustentabilidade do MTur, apresentou o Mapa da Sustentabilidade do Brasil, que segundo ela, permitirá identificar as regiões do país com ações e potencial. Renê Hermann, diretor da Costa Cruzeiros fez uma saudação especial aos convidados e lembrou a importância de se conhecer de perto as instalações de um moderno transatlântico para poder vender bem. Na ocasião, Magda Nassar, presidente da Braztoa, destacou o papel da entidade como forma de incentivar o turismo doméstico. “As vendas no nacional no ano passado somaram R$ 6,4 bilhões e inserimos na economia nacional R$ 3,6 bilhões”, destacou.


Agências e Operadoras

Hiper Feirão Flytour aposta em descontos de até 50% e experiência para os visitantes Anderson Masetto

Bancorbrás anuncia parceria com Eslováquia para fomentar destino

Carlos Eduardo Pereira

Luiz Marcos Fernandes O Turismo da Eslováquia, na Europa Central, decidiu investir na captação de brasileiros para o seu território. Durante a Olimpíada no Rio de Janeiro, a embaixada eslovaca firmou uma parceria com a Bancorbrás Operadora de Turismo para promoção do destino e venda de pacotes. Com sede em Brasília e atuação em todo o território nacional, a empresa envia turistas para todos os destinos do mundo há mais de três décadas. “Vamos desenvolver produtos para que esse belíssimo país seja um destino de

permanência entre os brasileiros”, conta o diretor da Bancorbrás, Carlos Eduardo Pereira. De acordo com o embaixador Milan Cigan, “a Bancorbrás se mostrou muito profissional e apta para a parceria”. Dados do turismo eslovaco indicam a capital, Bratislava, como a cidade mais visitada por estrangeiros, sobretudo de passagem. “Poucos turistas pernoitam em nossa capital ou visitam outros pontos turísticos em nosso país”, relata Cigan. Com um território de 49 mil quilômetros quadrados e população de 5 milhões de habitantes, a Eslováquia faz fronteira com a Áustria, República Checa, Polônia, Hungria e Ucrânia. Seus territórios montanhosos abrigam, por exemplo, vinhedos. O país tem as mais antigas vinícolas da Europa, com 900 anos de tradição. Os produtos que serão desenvolvidos pela Bancorbrás para fomentar o turismo de brasileiros na Eslováquia serão apresentados durante a Abav Expo 2016.

Setembro de 2016 - 1ª quinzena

O segundo Hiper Feirão da Flytour Viagens irá investir também na experiência dos visitantes. Quem for ao Centro de Convenções Mendes, em Santos, entre os dias 7 e 9 de outubro, terá a oportunidade de adquirir pacotes com até 50% de desconto e ter contato com personagens, atrativos e destinos. O M&E é media partner exclusivo do evento. Um dos exemplos é a Universal Orlando, que estará presente no e levará algumas surpresas. No dia 8, os Minions – que contam com uma atração no Universal Studios – estarão no local para tirar fotos com os participantes. “Também serão distribuídos 3 mil copos dos personagens para quem for ao Hiper Feirão”, revelou a diretora de Produtos Estados Unidos, Canadá e Europa da Flytour Viagens, Barbara Picolo. Para garantir o brinde, os participantes terão que levar um quilo de um produto não perecível, que serão distribuídos para entidades da região. Outra atração internacional já confirmada é o Cirque du Soleil. De acordo com Barbara, o circo

participará da feira junto com Las Vegas, mas preparou algumas apresentações para o público. Nos três dias, artistas do circo farão apresentações de 20 minutos para mostrar um pouco da experiência no destino. “A ideia é que durante o feirão os visitantes já comecem a ter um pouco da experiência que viverão nesses dois destinos”, explicou Barbara. Universal Orlando, Visit Orlando, Las Vegas CVA e Nevada são alguns dos expositores dos Estados Unidos já confirmados no evento. América do Sul e Caribe De acordo com Marcelo Paolilo, gerente de Produtos América do Sul e Caribe da Flytour Viagens, o espaço dedicado à Argentina terá a reprodução de um dos pontos turísticos mais famosos de Buenos Aires: o Caminito. “Teremos também um casal dançando tango. A ideia é reproduzir um pouco da Argentina no evento”, disse o executivo, lembrando que no espaço dedicado a Bariloche terá uma fonte de chocolate. “Desta forma, queremos que o visitante viva um pouco da experiência dos destinos. Acreditamos que assim, a venda fica mais próxima”, destacou.

9 Hiper Feirão Flytour

México e Caribe também terão atrativos para seduzir o público. De acordo com o executivo, estão confirmadas as presenças de grandes redes de hotéis destas regiões. Nacional - Um dos destaques é o Beto Carrero World. O parque contará com um espaço onde os participantes poderão experimentar a sensação de uma das atrações mais populares do lugar, o Fire Whip. Por meio de um óculos de realidade virtual, os visitantes terão a oportunidade de vivenciar uma volta na famosa montanha russa do parque.

De acordo com Daniel Firmino, diretor de Produtos Nacionais da Flytour Viagens, a participação do Nordeste também será marcante. A Paraíba, por exemplo, levará uma atração folclórica e um pouco da sua famosa festa de São João. “Além disso, teremos ações pontuais dentro dos estandes. Já temos confirmadas as participações de Maceió, Porto de Galinhas e da Iberostar, que trará o seu mascote para tirar fotos com os participantes e um carrinho de pipoca para distribuir aos visitantes”, revelou Firmino.


Aviação

Setembro de 2016 - 1ª quinzena

Gol: queda na receita e ocupação no segundo trimestre

10

Latam: desempenho da economia da América do Sul provoca queda de receita

Um dos Boeings 767 da Latam Brasil

Luiz Marcos Fernandes

Boeing da Gol

Lisia Minelli A Gol divulgou os resultados do segundo trimestre de 2016, quando transportou 16,4 milhões de passageiros. Sua receita bruta foi de R$ 3.744 milhões e o lucro líquido reportado de R$ 713 milhões. A companhia registrou receita líquida de R$2,1 bilhões, uma queda de 2% na comparação anual; para os últimos doze meses, o total foi de R$10 bilhões. A receita das vendas auxiliares a bordo (assento conforto, serviços e taxas) atingiu um volume de R$ 453 milhões no período. No setor

corporativo, a Gol liderou a emissão de bilhetes com 32,3% do total. A oferta nos mercados brasileiro e internacional teve uma queda de 8,9% e de 12,2%, respectivamente, resultando em uma redução do sistema total em 9,3% no segundo trimestre de 2016 quando comparado ao mesmo período de 2015. A demanda por assentos recuou 11,2% no doméstico e 10,6% no internacional. A taxa de ocupação foi reduzida em 1,6%, atingindo 75,2%. No doméstico a retração foi de 2%, caindo para 76%, e no internacional a taxa foi de 69,3%, uma evolução de 1,1% frente ao mesmo período de 2015.

O Grupo Latam Airlines registrou lucro operacional de US$ 1,3 milhão no segundo trimestre de 2016 e de US$ 220,4 milhões no primeiro semestre. A margem operacional no trimestre foi de 0,1%, o que representa uma leve queda de 0,7 % em relação ao mesmo período de 2015, e chegou a 5% no primeiro semestre. A receita total diminuiu 12,5%, impactada pela queda de 13,7% nas receitas de passageiros e de 22,3% nas receitas de cargas. O menor nível de receitas continuou a refletir o desempenho macroeconômico da América do Sul, principalmente do Brasil, e a desvalorização das moedas de economias latino-americanas no período. As despesas operacionais

Azul confirma Recife-Orlando a partir de dezembro Camila Oliveira A Azul Linhas Aéreas confirmou a estreia do seu primeiro voo internacional saindo do Recife com destino a Orlando, nos Estados Unidos, para o dia 7 de dezembro. A operação acontecerá às quartas-feiras e aos domingos. O voo ainda passa por aprovação das autoridades brasileiras e norte-americanas. A será operada com aeronaves Airbus A330 e as conexões para Orlando por meio do Aeroporto do Recife estarão disponíveis para os viajantes que decolam de Salvador, Fortaleza, Natal, Aracaju, Maceió, São Luís,

João Pessoa, Teresina, Belém, Petrolina e São Paulo (Campinas e Guarulhos). Os passageiros que partem destas cidades chegarão aos Estados Unidos com apenas uma parada na capital pernambucana, em horários que, segundo a Azul, devem garantir as melhores ligações entre a região e os Estados Unidos. “Este é um marco muito importante da Azul, que terá o primeiro voo decolando do Recife diretamente para Orlando. A capital pernambucana está hoje conectada a todas as capitais e a diversas cidades do interior do Nordeste por meio de nossos voos, o que nos permitirá ligar toda uma região aos EUA”, afirmou Antonoaldo Neves, presidente da companhia.

A rota será operada com aeronaves A330-200

totais registraram queda de 12,%, levando a um custo por ASK-equivalente (CASK) 10,5% menor. Frota - Em agosto de 2016, o Grupo reduziu os ativos da sua frota previstos para 2017 e 2018 em US$ 1,1 bilhão, em linha com o plano anunciando anteriormente de alcançar uma redução de US$ 2 bilhões a US$ 3 bilhões para 2018. A diminuição deu-se por meio do diferimento de 12 pedidos de aeronaves Airbus A320neo e de dois Airbus A350, totalizando uma redução de US$ 829 milhões. A companhia irá devolver ainda mais cinco aeronaves Airbus A320, três Airbus A319 e um Boeing 777-200F, totalizando uma redução adicional de US$ 260. Brasil - A Latam Brasil segue ajustando a oferta, com uma diminuição de 13,7% no doméstico, resultando em um aumento de 6,2% na receita por assento, em reais, no segundo trimestre de 2016 em relação ao mesmo período de 2015. Além disso, como anunciado anteriormente, a companhia continua a reduzir a capacidade em rotas internacionais entre o Brasil e os EUA, atingindo uma queda de aproximadamente 35% durante o segundo semestre de 2016.


Aviação

Setor aéreo acumula um ano de retração e recuo no fluxo de passageiros Camila Oliveira

South African Airways premia maiores parceiros Lisia Minelli A South African Airways premiou seus melhores parceiros de 2015. Segundo Altamiro Medici, diretor geral da companhia, as agências hoje representam 85% das vendas totais da empresa no país. Os vencedores dessa premiação estão entre os maiores volumes. São eles: Ancoradouro, Avipam, CVC, CWT, Decolar, Esferatur, Grupo Flytour Gapnet, LTS, Rextur Advance, Skyteam, Teresa Perez e Wings. Segundo o diretor, os resultados do ano foram melhores que o esperado. “Apesar da crise, continuaremos a investir no país e na América Latina. Manteremos nossas frequências e não reduziremos a capacidade, mesmo com uma demanda reduzida e forte concorrência”, disse. Para Medici, após as Olimpíadas a SAA espera uma melhora na demanda. “Dados do escritório de turismo da África mostra um aumento na chegada de turistas no país. Além disso, tivemos uma procura grande por causa dos jogos no Brasil, que ajudou a aumentar nossa taxa de ocupação”, comemorou. Estimativa para 2016 – A expectativa da companhia é manter para 2016 os mesmos números de 2015. “Com a chegada da Latam na rota para África, a partir de outubro, haverá uma queda na ocupação, mas ao mesmo tempo uma maior procura, e no geral, acredito que será bom para todos”, antecipou.

aumento de 3,09%. Foram realizados 697,5 mil voos internacionais, um aumento de 0,45% se comparado com julho de 2015. O fluxo de passageiros transportados ao exterior acumula queda de 1,89% no mês, recuo de 2,75% na oferta e taxa de ocupação de 81,86%, um crescimento de 0,72 ponto percentual. A responsável por maior participação do mercado internacional foi a Latam com 77,90% do resultado em julho. Atrás, vem a Gol (12,63%), Azul (9,34%) e Avianca (0,13%). Panorama 2015 – O 4º Panorama Abear foi ampliado e atualmente conta com 20 temas do setor em 136 páginas

Eduardo Sanovicz e Maurício Emboaba, da Abear

e consulta de 43 fontes. O destaque da análise da evolução aérea brasileira – de acordo com perspectiva global – é a inclusão de dados do impacto do transporte aéreo no PIB, que representa 2,7% nacionalmente, gerando ainda R$248,4 milhões em produção, 5 milhões de empregos com salários que somam R$ 46,9 milhões e formam um volume de R$ 20,2 bilhões em impostos pagos.

Setembro de 2016 - 1ª quinzena

A demanda por voos domésticos das companhias integrantes da Associação Brasileira das Empresas Aéreas (Abear) atingiu o 12º mês de retração com queda de 6,49% em julho, se comparado com o período de 2015. No mesmo mês, a oferta teve recuo de 7,78%. Com esses dados, o aproveitamento dos aviões ficou em 84,59%, um crescimento de 1,16%. Os resultados do ano anterior ainda registraram queda de 8,48% no fluxo de passageiros, num total de quase 8,1 milhões de viagens. A demanda do semestre acumulou redução de 6,63% em comparação com os primeiros seis meses do ano passado, com diminuição de 6,22% na oferta e aproveitamento das aeronaves de 80,14%, um recuo de 0,35 ponto percentual. “Também devemos chegar a 10% de recuo na aviação em 2016, em relação a 2015”, diz Eduardo Sanovicz, presidente da Abear. Segundo ele, as previsões para 2017 só poderão ser mais claras e concretas após análise dos últimos três meses deste ano, período em que o cenário político do país terá uma definição. Por outro lado, o setor demonstrou resultado satisfatório durante os Jogos

Olímpicos Rio 2016. “Já temos os dados operacionais da Olimpíada e os números são melhores do que os dados que tivemos durante a Copa de 2014”, adiantou. A Gol Linhas Aéreas deteve o maior market share, com 36,87% no mês de julho, seguida pela Latam (36,61%), Azul (16,46%) e Avianca (11,06%). Internacional – A procura por viagens internacionais entre as companhias brasileiras (que respondem por 25% do mercado) registrou recuo em julho de 4,26% em relação a 2015 – quinta queda mensal consecutiva. A oferta teve retração de 7,71% no mesmo período. O aproveitamento dos aviões ficou em 86,02%, um

11


Feiras e Eventos

Costa Brasilis (BA) reúne operadores e parceiros para apresentar novidades

Setembro de 2016 - 1ª quinzena

Kristhiany Teixeira

12

O resort Costa Brasilis será revitalizado de uma maneira significativa a partir do final deste ano e até o começo de 2017. Entre as principais mudanças estão a construção de uma nova área de habitação inspirada em uma capela, uma loja institucional que venderá desde camisas e souvenires do hotel até artesanato local e um restaurante ayuvérdico. “Os nossos projetos buscam atender aquilo que o público pede, ou uma tendência de mercado que observamos atualmente, como a questão do novo restaurante natural”, contou a diretora Comercial do Grupo Samadhi, Márcia Bitencourt.

O diretor Operacional do Grupo Samadhi, Joaquim Rodrigues, afirma que o interesse do resort em se reinventar ocorre para que o produto seja mais competitivo no mercado e assim estimulando as vendas de agências e operadoras. “Os operadores geram 90% das nossas vendas, por isso fizemos um evento para agradecer o apoio e divulgar ainda mais o resort,”, contou o executivo sobre o jantar do Fórum 1º Encontro Grandes Profissionais e Parceiros do Turismo, promovido em agosto no hotel. Nele, o grupo de 50 operadores puderam conhecer mais da gastronomia do hotel, além de participar de uma degustação de café e chocolate. Outro enfoque da gestão é a

Márcia Bitencourt e Joaquim Rodrigues, diretora Comercial e diretor de Operações do Grupo Samadhi

consolidação do público nacional e abertura para uma nova frente no exterior. “O brasileiro gosta e aproveita o nosso produto. Agora queremos abrir o mercado para os turistas sul-americanos e europeus”,

afirmou Rodrigues. Um dos principais nichos para conquistar os hóspedes estrangeiros são as viagens de incentivo ou eventos. Um dos maiores da hotelaria são as oscilações nas altas e baixas temporadas, e o Costa Brasilis também enfrenta esta questão e busca outras maneiras de se consolidar. “Nos feriados e festas de fim de ano, nossa ocupação média chega aos 80%, contudo, na baixa temporada esse número cai para 50% ou menos”, ressaltou o diretor de Operações. “Percebemos que o segmento Mice é interessante, por isso queremos aumentar nossas participações em feiras e aumentar o contato com empresas para atingir este público”, complementou.

Revenue Management e relacionamento são temas de conferência da HSMAI Giovana Alves O assunto mais discutido na conferência HSMAI Revenue Optimization, realizada no início de agosto, em São Paulo, foi a necessidade dos hoteleiros brasileiros aprenderem a compartilhar informações. Segundo Gabriela Otto, presidente da organização, uma base de dados é fundamental para o trabalho de gerenciar receitas. “Os players nacionais ainda não perceberam que estas informações não dependem de um grande investimento, mas sim do interesse dos próprios profissionais em melhorarem a indústria”, disse. Debater os desafios e tendências dos Revenue Managers para os próximos anos foi o objetivo do encontro. “Existe um buraco enorme na interação entre estas seções. É hora de buscar uma troca de informação maior com campos estratégicos”, explicou. A tecnologia pode ser outra dificuldade para os hoteleiros, como abordou Remko West, CEO e fundador da XHotels, companhia que oferece serviços de manegement. “Com tanta informação e conectividade, ficou difícil extrair o mais importante para suprir nossas demandas”, esclareceu. “Por isso é tão importante estar alinhado com outros setores dentro do hotel. É a visão do todo que vai ajudar a escolher os dados certos para se basear.” “Os profissionais se perguntam como ter lugar de visibilidade nestes grandes distribuidores, mas acho que existem outros meios de incrementar as vendas. Um deles é utilizar a própria estratégia das grandes OTAs de se vender como o “melhor preço”. Além disso, os hoteleiros podem oferecer pequenos serviços que cabem no seu orçamento, fidelizando o cliente”, afirmou.


M&E AO VIVO

Porto Alegre e São Paulo recebem Roadshow M&E AO VIVO em setembro

M&E prioriza mercado de SP com mudança estratégica

Roy Taylor e Rosa Masgrau

Como parte das mudanças estratégicas e com o objetivo de centralizar as ações de planejamento no mercado de São Paulo, Roy Taylor, CEO do MERCADO & EVENTOS e Rosa Masgrau, diretora de Relações Institucionais, ficarão baseados na sede da empresa em São Paulo a partir deste mês de setembro. “A decisão de sair do Rio de Janeiro e trabalhar diretamente com nossa equipe comercial e editorial em São Paulo se deve a importância estratégica que a capital paulista representa no cenário nacional e internacional”, explicou Roy Taylor. “Continuaremos, no entanto, atendendo o mercado carioca, que também conta com uma redação ativa”, complementou. Veja abaixo os novos contatos de Roy e Rosa em São Paulo: Roy Taylor: roytaylor@mercadoeeventos.com.br - (11) 31232222 Rosa Masgrau: rosamasgrau@ mercadoeeventos.com.br - (11) 3123-2222 Endereço: Rua Barão de Itapetininga,151 - Térreo - Centro - Cep:01042-001

e imersão em um só evento. Os participantes são recepcionados com um coquetel de boas-vindas. Em seguida, Marco Zanqueta faz a palestra “Você é o protagonista deste show”. Além de incentivar o público a enxergar e aproveitar as oportunidades mesmo na crise, ele mostra como o agente pode inovar sua performance para aumentar as vendas. Logo em seguida, acontece uma sessão de Speed Networking. O objetivo é proporcionar aos participantes um momento de interação com os parceiros do roadshow. São 20 mesas, onde

grupos com até dez agentes de viagens terão três minutos para conversar com os fornecedores e abrir portas para novos negócios. A sala imersiva fecha a programação. Instrumento de realidade virtual para promoção de destinos, produtos e serviços, o espaço desperta nos presentes a sensação de estar nos locais projetados ali.

Mais de 180 agentes participaram da etapa de Fortaleza

Viva conosco esta experiência. Inscreva-se de forma gratuita no site mercadoeeventos.com.br/roadshow/ inscricao/.

Setembro de 2016 - 1ª quinzena

Após Rio de Janeiro, Brasília, Belo Horizonte e Fortaleza, chegou a vez de Porto Alegre e São Paulo receberem o Roadshow M&E AO VIVO. Até o momento cerca de 800 agentes de viagens já tiveram a oportunidade de participar de um dos eventos mais inovadores do Turismo, com uma experiência interativa e dinâmica voltada ao conhecimento. O evento acontece no dia 13 na capital gaúcha e no dia15 na capital paulista. O M&E AO VIVO é a série de roadshows capitaneada pelo MERCADO & EVENTOS e que conta com o patrocínio de St. Petersburg, Ceará e CVC, apoio da FBHA, BHG, Movida, Shift e American Airlines. A Avianca é a transportadora oficial. No total são oito etapas e, após Porto Alegre e São Paulo, Recife e Salvador fecham a programação em outubro. Sucesso de público e crítica em suas primeiras edições, a ação reúne mágica, negócios, capacitação

13


14 Setembro de 2016 - 1ÂŞ quinzena


Setembro de 2016 - 1ÂŞ quinzena

15


Mice

em destaque

Setembro de 2016 - 1ª quinzena

Desmistificando os finais de semana

16

Toni Sando* Um destino que tem em seu DNA o turismo do segmento MICE possui alguns comportamentos padrões. Um deles é a taxa de ocupação dos dias de semana comparada com finais de semana. É comum em São Paulo que a ocupação dos hotéis seja maior nos dias úteis, afinal, mais de 70% de seus visitantes são motivados por negócios e eventos. A título de exemplo, o mais recente relatório “Desempenho dos Meios de Hospedagem da Cidade de São Paulo”, de junho de 2016, realizado pelo Observatório de Turismo e Eventos, núcleo de pesquisas da São Paulo Turismo, aponta que, no primeiro semestre deste ano, a ocupação geral fechou em 60,82%, enquanto aos finais de semana o número registrado foi de 55,01%. Entretanto, o cenário vem mudando gradativamente. Em um estudo inédito realizado pelo São Paulo Convention & Visitors Bureau, analisando as ocupações no primeiro semestre de 2012 a 2016, é possível ver uma evolução aos finais de semana na capital paulista.

Salvador Destination tem meta de captar 53 eventos até 2018 Pedro Menezes Quando o Salvador Destination foi criado, em maio de 2014, a capital baiana ganhou uma entidade para captar eventos e, consequentemente, movimentar toda a cadeia turística da Bahia. Naquele mesmo ano, o número de associados subia de 16 para 39, enquanto o presidente Paulo Gaudenzi já se reunia com cerca de 12 entidades de associações médicas a fim de angariar eventos para Salvador. Em 2015, o órgão fechou uma parceria com a Prefeitura e, a partir de março, iniciou ações pontuais para conhecer o perfil das entidades e associações científicas e empresariais e, deste modo, atrair eventos que podiam ser realizados na capital baiana. Se o começo da

Nesses dias, é costume da hotelaria praticar diárias diferenciadas, como forma de tornar o setor mais atraente. Em meses como janeiro e junho, a afinidade entre menor diária média e maior ocupação é verdadeira. Já nos outros meses, essa relação não é tão clara. Com o estudo, é possível perceber que 2016, com exceção do mês de fevereiro, quando a demanda é maior por conta do Carnaval, a hotelaria vem praticando as diárias mais competitivas dos últimos quatro anos. O turismo de lazer em São Paulo tem desafios únicos de uma metrópole movida a eventos e negócios. Empresários e executivos que viajam a São Paulo e podem querer retornar brevemente aos seus destinos de origem, moradores que não conhecem a própria estrutura turística nem a experiência de passar ou presentear alguém com uma estadia aos finais de semana nos badalados hotéis da capital, entre outros. Perante esses desafios, é verdadeiro relacionar o avanço da ocupação com projetos constantes, como o “Fique Mais Um Dia”, que incentiva o visitante de negócios a estender sua estadia para conhecer outras faces do destino ou de cidades próximas; a aceitação da efetividade do “bleisure”, conceito que une viagem de negócios e lazer; a realização com sucesso da Copa do Mundo e das Olímpiadas, eventos nos quais São Paulo teve atuação de destaque e recebeu centenas de milhares de visitantes nacionais e estrangeiros, recebendo projeção mundial; além, é claro, de toda seu estrutura, de bares, restaurantes, museus, parques, vida noturna, programação de shows e festivais, teatro, compras e muito mais. O trabalho é perene. A exemplo do Carnaval de São Paulo, com destaque para o Carnaval de Rua, que auxilia na ocupação de hostels e hotéis, São Paulo vem se consolidando como um destino completo, da capital dos negócios ao hub absoluto do entretenimento. * Toni Sando, Presidente Executivo do São Paulo Convention & Visitors Bureau

caminhada do Salvador Destination foi tímido, a meta para 2018 é bem mais audaciosa. Com 17 eventos já captados ou realizados em toda capital nos últimos dois anos, o novo desafio da entidade é trazer até 53 eventos para Salvador até 2018. “É em cima disso que estamos trabalhando e com todo o apoio da Prefeitura. Neste ano, já começamos a trazer

Centro de Eventos do Ceará recebe 120 eventos por ano

Enquanto toda a cadeia produtiva de turismo, eventos e viagens vem encarando desafios, como o novo perfil de público de feiras e congressos, que tem registrado menos participantes, ainda que mais seletos, o final de semana em São Paulo vem passando por uma transformação ascendente. Em 2012, os sábados e domingos nos hotéis contaram com 53,52% de ocupação no semestre e 54,68% no ano todo. Em 2016, já foram registrados 55,01% e, projetando a partir da média histórica, pode-se chegar a 56,41%, maior valor entre os períodos analisados.

Paulo Gaudenzi

os presidentes nacionais das entidades a fim de mostrar todo o nosso produto, infraestrutura para eventos e atrações em um único fim de semana”, disse. O executivo está no seu último mandato à frente do Salvador Destination, mas destaca que ainda tem muito a fazer. Com foco nas atividades de promoção para o mercado externo, a associação criou a campanha “Salvador Nice to Meet You”. “Em parceria com a Prefeitura temos a criação de três projetos com o objetivo de conquistar eventos e apoiar diretamente as atividades promocionais, como na Espanha, por exemplo, além de estarmos ligados à roadshows de Abav-BA e ABIH-BA para capacitarmos mais agentes de viagens”, ressaltou Gaudenzi.

Centro de Eventos do Ceará

Pedro Menezes Moderno, bem localizado e totalmente estruturado, o Centro de Eventos do Ceará está de pé desde o dia 18 de agosto de 2012. O M&E foi conhecer um dos espaços mais modernos no país para receber eventos, que fez com que uma cidade com vocação para o lazer, uma oportunidade para ativar o modo

“bleisure”. Com capacidade máxima para receber mais de 30 mil pessoas ao mesmo tempo, o Centro de Eventos do Ceará é um equipamento multiuso de 39,6 mil m² de área (destinada somente à receber eventos) é dividido por dois pavilhões com 13,5 mil m² e 36 salas de 350 m² cada. Ao todo, são 176.9 mil m² de área, que demorou dois anos para ser construído, com um investimento de R$ 450 milhões. Desde a sua inauguração, o equipamento já recebeu 458 eventos. A equipe de manutenção precisa trabalhar 24 horas por dia para receber uma média de 120 eventos por ano, que muitas vezes podem acontecer de forma simultânea. Ao todo, o Centro de Eventos tem capacidade para

receber 44 eventos de pequeno e médio porte ao mesmo tempo. Assim como boa parte dos atrativos turísticos do Estado, o Centro de Convenções tem a cara do Ceará. As 14 docas para descarregar os produtos de cada evento realizado se integram aos salões que levam o nome de cada pedacinho do litoral cearense, entre Iguapé, Aracati, Jericoacoara, Pecém, Taíba, Mundaú, Almofala e Icapuí. O espaço ainda conta com um grande área de circulação, com sete recepções, ambiente totalmente climatizado e infraestrutura moderna, o que cria a possibilidade de realização de exposições, coquetéis e eventos de pequeno porte.

Após renovação, São Paulo Expo já atraiu 101 novos eventos Lisia Minelli A GL Events investiu R$ 410 milhões para ampliar e reestruturar o São Paulo Expo, transformando-o em um complexo multifuncional. Segundo Damien Timperio, diretor geral do espaço, as melhorias e ampliação podem ser notadas na agenda para este ano. “Além de manter os eventos tradicionais que já aconteciam no espaço, o São Paulo Expo atraiu 101 novos eventos. Entre eles, podemos destacar o Salão do Automóvel de São Paulo”, disse. Outros eventos também migraram para o São Paulo Expo, como Feicon Batmat, Equipotel, Brasil Game Show, Salão Moda Brasil, Adventure Sports Fair, Brazil Road Expo, Convenção da ABAD, Formóbile, Fispal, FCE Pharma e FCE Cosmetique, além do São Paulo Boat Show e as três novas feiras

realizadas pela ABIMAQ: Feimec, Expomafe e a Plástico Brasil. Outras novidades ainda podem surgir no calendário até o final do ano. “Em termos de público, os números são impressionantes. Em 2014, o espaço atraiu 650 mil visitantes. Já este ano, a expectativa é receber 2,5 milhões de pessoas. A taxa de ocupação de 28,7% em 2013 deve chegar a 64% em 2017”, comentou. Melhorias – Os recursos da GL Events foram direcionados para reforma do pavilhão existente, que tem 40 mil m², e construção de mais 50 mil m² de área de exposição e mais 10 mil m² de centro de convenções. A área de exposição tem 90 mil m² e modulações para até oito pavimentos, o que possibilita a realização de vários eventos simultâneos. A reforma dos pavilhões foi finalizada. Destaque para a construção de

um edifício garagem com 4,5 mil vagas - o maior estacionamento coberto do Brasil. De acordo com Timperio, o primeiro evento a usufruir de toda nova infraestrutura foi a Feira Internacional de Máquinas e Equipamentos (Feimec), realizada no início de maio, apenas uma semana após a inauguração do espaço, no dia 26 de abril. “As novíssimas instalações do São Paulo Expo foram citadas por visitantes e expositores como um dos pontos altos da primeira edição da feira. Outros eventos importantes, como o Festival do Japão e a Mega Artesanal, no mês de julho, já puderam utilizar as novas alças de acesso viário ao viaduto Matheus Torloni, entregues no dia 13 de julho, para melhorar a fluidez do trânsito na região”, finalizou.


Cruzeiros

Ursilli assume MSC no Brasil e reforça compromisso da armadora com o país Lisia Minelli

Costa apresenta novos meganavios em workshop Camila Oliveira Expansão. Este foi um dos temas apresentados pela Costa Cruzeiros aos agentes de viagens de São Paulo. A companhia ganhará dois novos transatlânticos entre 2019 e 2021. Eles já estão em construção na Finlândia e serão os primeiros movidos por Gás Natural Liquefeito (GNL), considerado o combustível menos poluente do mundo. Ele será utilizado durante a navegação para fornecer 100% da energia dos cruzeiros e, desta forma, reduzindo as emissões de gases. “Os novos meganavios terão capacidade total para transportar até 6,6 mil pessoas, os maiores do mundo”, contou Renê Hermann, diretor Geral para América do Sul. Além desses navios já anunciados, a marca alemã Aida Cruises ganhará três novos transatlânticos, com o primeiro em alto-mar em 2017, o AidaPerla. Os outros dois estão previstos para integrar a frota da Aida em 2018 e 2020 – também movidos a GNL. Segundo Dario Rustico, diretor de Vendas e Marketing para América do Sul, atualmente há 59 navios em construção na indústria mundial e aproximadamente 45 bilhões de euros de investimento no mercado. “É importante estar envolvido neste momento de apostas, pois precisamos estar preparados para competir com o mercado.

balho de Fusaro será o norte de sua nova gestão. “Sinto-me muito honrado com a nova posição e responsabilidade. O que faremos é aumentar nossa atividade e presença regional, mantendo a liderança. Ao mesmo tempo, fortaleceremos o suporte aos agentes, nosso principal canal de distribuição – responsável por 95% das vendas da armadora, ampliando as oportunidades de negócios e benefícios para todos aqueles que fazem parte do nosso setor”, disse. Novo departamento – Como assumiu novas responsabilidades com o cargo de diretor Geral, Adrian Ursilli

Adrian Ursilli, novo diretor Geral para o Brasil da MSC

dividirá as atribuições com Ignácio Palacios, que passa a responder como diretor do novo Departamento de Comercial e Revenue. A ideia é que ele assuma as atividades comerciais que eram de Ursilli, com o suporte de Bruno Cordaro, gerente Comercial.

Setembro de 2016 - 1ª quinzena

A MSC Cruzeiros anunciou mudanças em sua gestão nas Américas. A partir de agora, Adrian Ursilli, então diretor Comercial e de Marketing, assumiu a posição de diretor Geral para o Brasil. Roberto Fusaro ocupará a presidência da MSC Cruises, nos Estados Unidos e, na Argentina, Javier Massignani assumirá como diretor Geral. De acordo com Ursilli, a saída de Fusaro não tem relação com crise ou desprestigio do mercado brasileiro. Pelo contrario. As mudanças, segundo ele, estão em linha com a estratégia da empresa de potencializar e promover novas oportunidades de crescimento nessas regiões. Além disso, ela acontece em um momento importante do seu plano de expansão global, com investimento de 9 bilhões de euros, que contempla a construção de 11 novos transatlânticos de última geração, previstos para entrarem em operação entre junho de 2017 e 2026. “Os excelentes resultados que o Fusaro teve na região fizeram dele o candidato ideal para as oportunidades nos EUA. O giro de liderança na América do Sul, na verdade, reforça o compromisso da companhia com Brasil e Argentina, que já tinham uma equipe forte e unida trabalhando”,

explicou. Embora o Brasil tenha perdido volume nos últimos anos, Ursilli afirmou que o motivo foi principalmente a oportunidade em novos mercados como China e Cuba. “A MSC ainda não tem capacidade para suprir esses navios que foram tirados do país e remanejados para outros destinos. Mas com a chegada de novas embarcações na frota, a ideia é que para a temporada 2017-2018 tenhamos pelo menos três transatlânticos fazendo roteiros pela costa brasileira”, disse ele, antecipando que a expectativa é aumentar a capacidade de 30% a 35%. Para o diretor, a continuidade do tra-

17


Destino

Fotos: Aline Costa /Enrique Peréz

Setembro de 2016 - 1ª quinzena

Montevidéu 18

Os encantos da capital mais charmosa da América do Sul Aline Costa O Uruguai é o segundo menor país da América do Sul. Mesmo assim, o destino faz parte do imaginário de viajantes do mundo todo. Somente entre janeiro e julho deste ano, 2 milhões de turistas estiveram por lá. Além disso, está no pódio das viagens internacionais mais realizadas pelos brasileiros, atrás apenas dos deslocamentos para a Argentina e Estados Unidos. Entre 2007 e 2016, o número de visitantes brasileiros saltou de 140 mil para 450 mil por ano, segundo o Ministério do Turismo uruguaio. Um dos destaques do destino está logo na chegada: o Novo Aeroporto de Carrasco, que entrou em operação em 2009. Foram investidos US$ 165 milhões no projeto desenhado pelo arquiteto uruguaio Rafael Viñoly. Um grande teto curvo que se estende por quase 400 metros dá ares futuristas à construção - que lembra um pouco o estilo de Oscar Niemeyer. Mais de 4,5 milhões de passageiros o utiliza todos os anos. A superfície do terminal é de 45 mil metros quadrados, conta com 44 posições de check-in e 24 postos de imigração. Gol e Latam são companhias brasileiras que já operavam em Carrasco.

Um muro de concreto protege a constrção original

E, desde de julho deste ano, a Azul iniciou sua primeira operação no Uruguai, partindo de Porto Alegre (Aeroporto Internacional Salgado Filho). Apenas duas semanas após a estreia, a companhia já anunciou que os voos passarão a ser diários. A mudança acontece a partir de 4 de outubro. Os passageiros viajam a bordo do turboélice ATR 72-600, de 70 lugares. De olho em nosso potencial emissor, o país vizinho investe pesado em promoção por aqui. Neste ano, uma única ação demandou US$500 mil.

O Teatro Solís é um ícone de Montevidéu

Livraria Puro Verso

Esse foi o valor dispensado para que o destino aparecesse na já encerrada novela global Totalmente Demais. Sucesso de público e crítica, a trama incluiu uma viagem dos protagonistas para a realização de um editorial de moda no país. Assim como nós, os uruguaios também gostam bastante de novela e têm na atriz Natalia Oreiro um ícone do gênero. Na capital, o visitante não pode deixar de conhecer a Ciudad Vieja, que concentra boa parte dos prédios históricos. Lá fica a Praça da Independência, que conserva uma parte do

portal que cercava a região no passado. Bem em frente a essa estrutura está a Sarandí, uma espécie de “Rua da Fama”, onde sóis levam os nomes de diversas personalidades uruguaias. Na própria Sarandí está a belíssima livraria Puro Verso, instalada em um prédio que foi construído em 1917, em estilo Art Deco. Vale destacar que o destino é o segundo lugar do mundo com maior quantidade de edifícios assim. Perde apenas para a própria França, berço do estilo arquitetônico. Alguns kioskos localizados em praças uruguaias foram trazidos diretamente de Paris. Do lado oposto está um dos prédios mais famosos de Montevidéu, o Palácio Salvo. O local, que na Praça da Independência, funcionou como hotel por muitos anos. Depois, foi reformado e hoje abriga centenas de apartamentos e algumas lojas. Outra visita imperdível é ao icônico Teatro Solís, construído em 1856. O Mercado do Porto também é parada obrigatória. O espaço foi construído para ser uma estação ferroviária, mas nunca funcionou para esse fim - agora é um importante centro gastronômico. Os mais carnívoros tem os sentidos aguçados só de estar no local: as parrillas lotadas de carnes enchem os olhos e o aroma estimula o apetite.

Vinícola Juanicó


Destino

Seis motivos para visitar Montevidéu

2. Beber Um dos hotéis mais lindos da cidade é o Sofitel Montevideo Casino Carrasco & Spa. Lá está o El Bar Tapas y Tragos, que fica no cassino do empreendimento. Se vencer no jogo é sempre uma dúvida, as chances de você sair ganhando no espaço idealizado por Alvaro Aniano e Elena Tejeira, são de 100%. O destaque fica para as variações do drink Rachel, baseadas em uma receita tradicional de um antigo barman do cassino, o já falecido José Sanchez Vidal, que trabalhou lá nos anos 40. Todas as quintas, sextas e sábados, a partir das 22h, tem show ao vivo - vale avisar o seu cliente para que ele decida como organizar melhor o roteiro. 3. Se emocionar Cinquenta cadeiras formando uma meia lua deixam a plateia de frente para o percursionista Nicho Arnicho. Sobre cada uma, há um fone de ouvido ligado à aparelhagem do artista. O argumento do show SuperPlugged é fazer o oposto do acústico, plugando até mesmo os instrumentos mais primitivos. Os fios dos fones no chão corporificam a ligação que Arnicho estabelece com o público. Catarse é uma boa palavra para falar sobre esse trabalho tão peculiar. Ele termina a apresentação de uma forma muito inspiradora, falando sobre o tema “Ilusión” - em espanhol, significa “esperança posta em uma coisa positiva”, coisa que pode ser um sonho ou projeto, por exemplo. O show acontece todo sábado, na sala Delmira Agustini do Teatro Solis, às 21h. Os ingressos costumam esgotar rapidamente, é melhor comprá-los com antecedência. 4. Uma esticadinha Quem estiver disposto a se deslocar um pouquinho da cidade, não vai se arrepender. Pertencente à família Deicas, a vinícola Juanicó fica em Canelones, um departamento a cerca de 40 minutos de Montevidéu. O estabelecimento está entre os que mais produzem vinhos no país: são cerca de cinco milhões de litros por ano. O Prelúdio é o carro chefe - mas peço licença para recomendar o surpreendente Atlantico Sur Single Vineyard, vinho branco (com uvas chardonnay) de textura aveludada, que proporciona uma explosão de um sabor suave, mas muito envolvente. No local, é possível conhecer um pouco de como a bebida é produzida e saber a história da bodega; além de comer muito bem no restaurante que existe ali. O atendimento é indefectível e tanto as instalações quanto as paisagens são lindas. É importante citar que, mesmo se chover, o local não perde o charme - contudo, as visitas precisam ser adaptadas: elas ficam restritas à casa principal, onde está a cava e o restaurante. 5. Rambla Montevidéu fica às margens do estuário do Prata. E um dos programas preferidos dos uruguaios é curtir a “rambla”, ou seja, ficar sentado à beira deste local de encontro do rio com o mar. Eles aproveitam para conversar, contemplar a paisagem e tomar mate. Não, não tem biscoito Globo. 6. Além de Montevidéu Colônia do Sacramento tem forte influência portuguesa. A cidade foi fundada por eles em 1680. O local fica a pouco menos de 200 quilômetros da capital. Ruas estreitas, construções antigas e belas paisagens marcam a região. Outro destino famoso é a badalada Punta del Este, a região predileta dos ricos e famosos. É em Punta que está a famosa escultura dos cinco dedos que saem da areia, e o hotel e cassino Conrad. Próximo dali está o museu de Casapueblo, uma das construções mais icônicas do país, obra do artista plástico e arquiteto uruguaio Carlos Páez Vilaró.

Os brasileiros têm um incentivo e tanto para escolher viajar para a terra de Pepe Mujica: a isenção de algumas taxas e impostos, como o IVA (Imposto sobre Valor Agregado). O IVA simplesmente não é cobrado nas diárias hoteleiras, com qualquer forma de pagamento. Em alguns casos, uma porcentagem é devolvida: 18,5% no pagamento de restaurantes e locadoras de carro e 10% de IVA no aluguel de temporada - apenas se o pagamento for com cartão de crédito. Além disso, há devolução total para compras em lojas cadastradas. Outro benefício é a possibilidade de poder pagar os pedágios em real, dólar ou peso argentino.

O cenário perfeito para “aquela foto” que vai para o Facebook

A carne tem destaque na gastronomia uruguaia Setembro de 2016 - 1ª quinzena

1. Comer Com expressiva imigração da Itália - estima-se que 50% da população uruguaia descenda de italianos - nada mais original que “cenar” massa. O local escolhido foi a cantina a Fellini Ristobaretto, unidade do bairro de Pocitos. Ambiente aconchegante, ótimo atendimento, animação e um cardápio de dar água na boca: esses são os ingrediente da casa. A noite é marcada por um desfile da equipe pelo salão ao som da tarantela. Outra opção é o Bar Facal - o melhor lugar para comer o mais típico chivito, o delicioso sanduíche à moda uruguaia. Assim como o passeio ao centro histórico, comer no Facal é uma “obrigação” do turista que quer sentir o sabor local. Vale ainda tirar uma foto com a estátuta de Carlos Gardel que fica em frente ao estabelecimento.

Isenção

O belo cartã postal visto do alto

19


Reportagem Especial

Abav Expo 2016 promete inovações, dinamismo e negócios Sob nova gestão, a maior feira de Turismo do país muda de local e ganha novos atrativos

Setembro de 2016 - 1ª quinzena

Anderson Masetto

20

Negócios, negócios e negócios. Esta é a obsessão do presidente da Abav Nacional, Edmar Bull, para a Abav Expo 2016. O evento acontece entre os dias 28 e 30 de setembro, no Expo Center Norte, em São Paulo, e promete iniciativas inéditas para potencializar a geração de negócios entre expositores e agentes de viagens. “Queremos uma feira mais profissional possível, por isso, o nosso objetivo é gerar muitos negócios”, definiu Bull. Uma das ferramentas que serão utilizadas para que essas metas sejam atingidas é o agendamento de reuniões, que já está disponível no site do evento. “Os agentes têm aderido [ao sistema]. Agora, vamos cobrar para que esta agenda seja cumprida”, complementou. O evento receberá caravanas de todo o Brasil. Segundo Bull serão cerca de 2,2 mil agentes de viagens. Elas estão sendo organizadas pelas Abavs estaduais, que receberam uma missão: levar profissionais qualificados. De acordo com o dirigente, os presidentes estaduais estão sendo estimulados a levar profissionais e empresários interessados em fazer negócios. “Não queremos quantidade, mas sim qualidade. Será uma feira sem badalação e com muito profissionalismo”, disse

Bull também falou sobre os aspectos do evento. Ele afirmou que os expositores estão sendo estimulados a ter estandes abertos e modernos. “Teremos uma feira muito profissional e quem expõe acredita nisso”, disse. “A feira estará mais ampla e mais bonita”, garantiu o dirigente, ressaltando o trabalho da equipe da entidade, que, segundo ele, está focada em organizar um excelente evento. Entre os destaques citados por Bull, está o espaço denominado Conexão – que ganhou o patrocínio da Travelport. Nele, as 27 Abavs estaduais terão um espaço, bem como as associações congêneres. O objetivo é mostrar aos agentes de viagens o que a entidade tem a oferecer, além dos atrativos desses estados. Em um dos dias, as agências receptivas desses estados farão atendimento aos visitantes. Otimismo - Mesmo com todos os percalços por conta da situação econômica, o dirigente segue otimista. Ele acredita que a Rio 2016 ajudará o setor a não ter um ano sem crescimento. Embora ele reconheça que alguns segmentos ganham mais do que outros, o resultado final deve ser positivo. “Já vemos uma retomada. Acredito que no geral, o Turismo tem um crescimento de 5% em relação ao ano passado”, afirmou. Agentes - A meta é chegar às vésperas

Edmar Bull

da Abav Expo 2016 com 12 mil agentes de viagens inscritos. Faltando cerca de 40 dias para o evento, este número já é de aproximadamente 7 mil. E de acordo com o presidente da Abav Nacional, Edmar Bull, os espaços chegaram a aproximadamente 90% de ocupação. Em um ano difícil como 2016, o dirigente considera os números muito positivos. “Acredito que chegamos ao ponto de equilíbrio”, afirmou. Ele enumerou as dificuldades para realizar o evento em um ano como 2016, por conta da

recessão econômica do primeiro semestre e das incertezas políticas. Bull ressaltou todo o esforço da equipe da Abav para a realização do evento. Segundo ele, o time está focado e atento em todos os detalhes finais para que o evento ocorra como o planejado. Todos juntos - Ele também enalteceu a participação ativa das principais entidades do setor em torno do sucesso da feira. Além do Encontro Comercial Braztoa – que acontece dentro da Abav Expo – a feira terá, pela primeira vez, um espaço da AirTKT para as consolidadoras; e o espaço Clia Abremar, com as armadoras associadas à entidade. Além disso, todas as associadas congêneres participarão da feira no espaço Conexão – junto com as Abavs estaduais. “Antes todos tinham os seus eventos separados. Mas entenderam que este é o caminho”, finalizou. Apelo – Bull lembrou ainda da importância em estar presente no evento e fez um apelo aos agentes de viagens para que liberem os seus funcionários. Para ele, é essencial para as agências que os profissionais visitem a feira e conheçam as novidades do mercado. “Na Copastur, organizamos o expediente em turnos para que todos possam ir”, exemplificou.

Sala de imprensa

Buyer’s Club

Conexão ABAV

Espaço AirTkt

Vila do Saber terá formato de arena Uma das inovações da Abav Expo 2016 é a mudança de conceito da Vila do Saber. O espaço terá um formato de arena e comportará até três eventos de forma simultânea. No que se refere ao conteúdo, o presidente da entidade, Edmar Bull, revelou algumas das palestras ao M&E. O principal destaque fica por conta do jornalista Ricardo Amorim, que falará no segundo dia da feira (29) das 18h30 às 19h30. O tema será economia. Ainda sem dia definido, Bull confirmou a participação do presidente da Gol, Paulo Kakinoff em um painel que terá a aviação como tema. Além disso, também estão confirmadas as apresentações – nos três dias – de dois grupos de trabalho da entidade: Abav Jovem e Tecnologia (GTTA). “A Abav Jovem fará uma apresentação sobre a agência ideal. O foco de todas as apresentações é tecnologia, capacitação e treinamento”, ressaltou.

Vila do Saber


Reportagem Especial

Encontro Comercial Braztoa amplia expositores e espaço

Cruzeiros terão espaço exclusivo

Marco Ferraz

Um espaço único com todas as companhias de cruzeiros. Esta é mais uma das novidades da Abav Expo 2016. A Clia Abremar terá um estande contemplando os seus 14 associados, além de uma área comum com um bar e três salas de reunião. “Juntos falamos mais forte e mais alto”, afirmou o presidente da entidade, Marco Ferraz, destacando que o espaço conta com 72 m². “Queremos fortalecer o agente de viagens, que é o nosso principal parceiro. As vendas de cruzeiros têm crescido no mundo todo. Queremos que isso aconteça também no Brasil”, complementou. Ferraz também falou sobre a temporada de cruzeiros deste ano, que contará com sete navios com embarques no Brasil. Ele explicou que a expectativa inicial eram cinco embarcações e comemorou este crescimento. “Esperamos bons resultados neste ano para poder aumentar o nosso espaço na feira em 2017”, afirmou. O executivo reforçou a parceria com as agências de viagens, lembrando que nos próximos cinco anos a indústria de cruzeiros marítimos ganhará cerca de 120 mil novos leitos, um aumento de 25% na oferta atual. “Teremos muitos produtos e queremos que eles estejam na prateleira das agências de viagens”, finalizou.

Sobre o número de expositores, Magda destacou que é maior do que a edição do ECB do primeiro semestre. Ela acredita que isso se deve ao melhor momento da economia e à mudança de postura da feira, que aposta na inovação e na geração de negócios. “Há uma recuperação gradual da economia e as empresas estão mais confiantes. Os investimentos estão voltando e a feira acontece em um momento muito bom”, ressaltou. “Isso acontece também por conta da nova cara que a Abav está dando para o evento. Os operadores estão entendendo este novo cenário”, adicionou. Outra ação da feira que tem a participação da Braztoa é o Hackathon, que reunirá cerca de 50 desenvolve-

dores para conceber soluções e ferramentas voltadas ao turismo durante a feira. “Estamos muito felizes em trazer soluções e inovações de tecnologia para o nosso mercado”, contou.

Setembro de 2016 - 1ª quinzena

Magda Nassar

Mais de 1 mil m² e cerca de 50 expositores. Este é o espaço do 46º Encontro Comercial Braztoa (ECB), que acontece junto com a Abav Expo. A participação da entidade, no entanto, não se resume a isso. De acordo com a presidente, Magda Nassar, após a renovação da parceria, a Braztoa passou a ter uma participação mais assertiva no evento. “Teremos uma participação maior, inclusive na tomada de decisões. Além disso, e toda a comunicação da feira inclui também o Encontro Comercial Braztoa”, afirmou Magda. “Estamos com o nosso espaço com lotação máxima e também contribuímos com a coordenação das caravanas de todo o Brasil”, complementou.

46º Encontro Comercial Braztoa

21


Exterior

Experiências

Atout France realiza segunda edição do Encontro à Francesa no final deste mês

Legado Olímpico

Setembro de 2016 - 1ª quinzena

Antonio Quina*

22

Acabaram as Olimpíadas e já podemos dizer que passamos o teste dos mais exigentes habitantes mundo: nós próprios, quando de coisas da casa se tratam. Todos nós que trabalhamos com o turismo somos os grandes privilegiados com o “legado” olímpico. Mas o que isso quer dizer? Ouvimos falar dele muitas vezes mas será que é só uma arma de arremesso politico ou é mesmo uma realidade que nos vai beneficiar? Começando pela origem da palavra. Legado quer dizer herança em Latim mas também se aplica como um compromisso que assumimos. Nada mais próprio; É verdade que recebemos uma valiosa herança destas olimpíadas e que também estamos em condições de assumir a nossa parte da responsabilidade para com a cidade do Rio, para com o Brasil, para com o Mundo e aproveitarmo-nos de tudo isso de forma positiva. O legado: O mais imediato e obvio são as infra estruturas que ficam, algumas até muito evidentes e acessíveis no dia a dia. Mas existe muito mais que isso. O investimento em imagem e a mudança de mentalidades potenciada por um crescimento exponencial da nossa auto estima são marcas que seguramente vão ser aproveitadas. O Boulevard junto à baia devolveu ao centro da cidade o seu protagonismo. A primeira vez que lá fui fiquei incrédulo e deslumbrado. O conjunto da obra esta lindo e ao mesmo tempo que humanizou toda a zona ribeirinha colocou em evidencia mais uma das belezas da cidade. Passear sem destino a beira de água, tendo importantes atrações culturais como personagens - Museu do Amanhã e Mar - e uma obra arquitectónica relevante é mais um dos programas do Rio. Obras semelhantes de revitalização foram feitas em Barcelona, Lisboa, Londres ou Nova Iorque, para citar só alguns exemplos. Acreditamos que em breve o lugar virara também um novo polo gastronômico criando o point de excelência de lazer, arte e cultura para a cidade. O Parque Olímpico impressiona. Pela grandeza e modernidade, mas também pelo acolhimento, integração e bom gosto. Ficamos com a capacidade de recebermos com regularidade grandes provas do desporto mundial e também eventos que precisem de espaço e infra estruturas. O sistema de transportes teve o seu teste de fogo e passou com distinção. Mesmo quem nunca anda de transportes públicos e experimentou, aprovou. O que se passou nas olimpíadas pode virar uma nova forma de locomoção na cidade senão imediatamente, num futuro próximo. Pequenos negócios: com a perspectiva do negócio olímpico e apesar de todas as crises ou desalentos os empreendedoreres e empresários souberam-se re-inventar e antigos negócios foram renovados para receber a horda de turistas e muitos outros foram criados para suprir necessidades. O resultado é uma melhor oferta, mais diversificada e com a qualidade aprimorada. Nesta vertente não falamos de grande negócios, mas dos pequenos, que na realidade são a base sólida para um turismo sustentado e duradoiro. Aeroporto. Não havia um brasileiro que chegasse ou partisse do Rio que não “sofresse” ao ver o lastimável aeroporto internacional da cidade. Agora tudo mudou. Podemos ter orgulho do nosso aeroporto do Rio. Uma moderna e eficiente infraestrutura, ao nível das melhores do mundo, esta apta para diariamente servir de hub e receber muitos milhares de turistas. Mesmo com um fluxo extraordinário de trafego os tempos e filas foram pequenos, o atendimento super simpático e atencioso, dos check ins, á policia federal. A nível de comercio a semente foi lançada, havendo muito a fazer ainda, mas com uma ótima base. Pessoas. Orgulho de ser brasileiro. Esta afirmação é a que melhor resume o nosso sentimento coletivo. Quando ninguém esperava, isto inclui muito de nós, as olimpíadas do Rio são um sucesso e por todo o mundo os temas de segurança ou da zika foram ultrapassados pela beleza, simpatia, simplicidade e naturalidade do nosso povo. O que verdadeiramente importa, o que vale num pais, finalmente veio ao de cima, as pessoas. Imagem. Depois da Copa as olimpíadas e uma mega repercussão mediática a nivel mundial. Nunca tiveram tantos jornalistas numa só cidade, todas as previsões de horas de transmissão foram ultrapassadas. E melhor que tudo, sempre com um caráter super positivo, criando mundo fora o desejo de muitos milhões de pessoas de visitarem o Rio e o Brasil. Este efeito vai perdurar e vamos todos receber os dividendos nos próximos anos. Nas feiras de turismo que se avizinham tanto no Brasil como pelo mundo fora é fácil imaginar que o grande tema será o recente e grandioso evento e será com orgulho não escondido que teremos algo a acrescentar e com toda a auto estima do mundo e a certeza que não faremos feio, vamos vender o Brasil e o Rio como nunca. Orgulho de ser brasileiro. É intangível e não têm preço, mas temos a certeza que não há dinheiro que compre. Aproveite afinal o Brasil é nosso, é orgulhosamente nosso. O legado é de todos nós. * Antônio Quina foi um dos precursores do conceito de experience marketing na Europa, há mais de 20 anos. Casado com uma carioca, vive no Rio de Janeiro. É experience designer e desenvolve conteúdos e aplicativos que facilitam o acesso às experiências no destino.

Jean Philippe Pérol

Anderson Masetto Ser o principal evento de promoção da França no Brasil. Este é o objetivo do Encontros à Francesa, que chega a sua segunda edição em 2016. À exemplo do ano passado, ele será realizado às vésperas da Abav Expo (26 e 27/09) no

Sofitel Jequitimar, em Guarujá (SP). De acordo com Jean Philippe Pérol, diretor do Atout France para as Américas, serão recebidos agentes e operadores de todo o país, que poderão conferir as novidades do destino. “Teremos o mesmo formato do ano passado, com 120 convidados. Selecionamos grandes agências e operadoras, que representam um volume importante das vendas de viagens para a França para os brasileiros”, explicou o executivo. Segundo ele, estes participantes poderão ter contato direto com cerca de 25 destinos e fornecedores franceses durante o evento. “Cada um deles deve fazer entre 40 e 50 reuniões”, complementou. Pérol ressaltou a eficiência deste modelo. Para ele, o agen-

damento de reuniões, além de ser muito mais assertivo, garante mais resultados, tanto para os expositores quanto para os participantes. “O modelo em que ficamos no estande esperando alguém passar não é tão efetivo. Em algumas feiras, se não tivermos reuniões agendadas, não conseguimos falar com ninguém”, contou. O executivo falou também sobre o atual momento do país. Segundo Pérol, houve sim uma queda no fluxo de brasileiros por conta das incertezas políticas e econômicas. No entanto, ele reitera que os parceiros seguem esperando definições para voltar a investir neste mercado. Além disso, ele citou a questão da segurança, que acaba inibindo um pouco a intenção de viajar pra o destino.

Com nova rota, Mountain Loges of Peru amplia fluxo de brasileiros

Roberto Bitelman, Clara Davies e Andres Tapia, do Mountain Loges of Peru

Lisia Minelli O Mountain Loges of Peru, empresa que oferece hospedagem e experiências em uma comunidade Inca, promoveu um evento para jornalistas com objetivo de apresentar seus produtos e, em especial, a Lares Adventure

– uma atividade alternativa a já tradicional rota de trilha Salkantay Treck. A nova rota, além de passar pelos três principais sítios arqueológicos do destino (Pisac, Ollantaytambo e Machu Picchu) apresenta lugares ainda desconhecidos pelos visitantes do Peru, e mistura caminhadas com experiências culturais. Segundo Clara Davies, da Sul Hotels, representante do Mountain Lodges no país, esse novo produto lançado em 2014 combina com o perfil do brasileiro, e isso fez com que o número de turistas aumentasse. De acordo com Roberto Bitelman, da Sul Hotels, em 2015 essa

nova opção caiu nas graças dos brasileiros, que representaram mais de 20% no total dos turistas recebidos. No Brasil, apesar da crise, os representantes disseram que os roteiros e lodges continuam sendo promovidos, com objetivo de cada vez mais atrair parcerias com o trade para levar mais brasileiros para o destino. “Trabalhamos forte com a marca, fazendo capacitações em operadoras e organizando viagens de experiências”, comentou Clara. Apesar da pequena queda registrada no início do ano, os resultados já apresentam melhora nos últimos dois meses.

Riviera Nayarit cresce 15% em visitantes no primeiro trimestre de 2016 Lisia Minelli A Riviera Nayarit registrou, no primeiro semestre do ano, aumento de 15,63% no número de visitantes – chegando a 1,3 milhão contra 1,1 milhão registrados no mesmo período de 2015. De acordo com balanço efetuado pelo Escritório de Visitantes e Convenções, a taxa de ocupação da rede hoteleira foi de 80%, superior em 2,52% à registrada entre janeiro e junho do ano passado. “O resultado positivo reflete o trabalho desenvolvido pelas associações de hotéis e pelas autoridades do setor para impulsionar o destino, um dos três mais visitados

Islas Marietas

do México. E o Brasil, um de nossos mercados-chave nesses últimos três anos, naturalmente também registra uma ampliação na demanda”, disse o diretor geral do Escritório, Marc Murphy. O aumento de visitantes impactou também o faturamento

do setor, 12,51% maior que o do primeiro semestre de 2015 – US$ 942,2 milhões contra US$ 837,6 milhões. “Este número indica que tanto os turistas locais como os estrangeiros ampliaram seus gastos e o tempo de permanência na região”, avaliou Murphy.


Hotelaria

ABIH Nacional decide buscar parceria com novas OTAs para quebrar monopólio do setor Luiz Marcos Fernandes

Accor traz bandeira Mama Shelter para o Brasil Luiz Marcos Fernandes A AccorHotels trouxe mais uma bandeira no Brasil, a Mama Shelter. A primeira unidade da marca fica no bairro de Santa Teresa, no Rio de Janeiro. O grupo francês, que já havia adquirido o Hotel Santa Teresa, famoso por ter hospedado a cantora britânica Amy Winehouse em sua única passagem pelo Brasil, inaugurou o seu segundo hotel no boêmio bairro carioca. O Mama Shelter conta com 60 quartos, terá diárias a partir de US$ 120 (em torno de R$ 450). Somente nessas duas unidades, o investimento foi de R$ 100 milhões. Foram R$ 70 milhões no primeiro Mama Shelter da América do Sul, projetado pelo designer Philippe Starck — o mesmo do Hotel Fasano, em Ipanema. “Queríamos muito trazer essas duas marcas para o Brasil e encontramos em Santa Teresa a oportunidade ideal. O estilo do bairro se assemelha bastante a Montmartre, em Paris, devido ao grande número de artistas que possuem ateliê e residem no local” disse Patrick Mendes, CEO da AccorHotels na América do Sul, destacando que o Rio foi a cidade que mais recebeu investimentos do grupo nos últimos dois anos O Mama Shelter também contará com restaurante e bar, mas os detalhes estão guardados a sete chaves. Ao todo, o empreendimento deve gerar 85 empregos diretos.

de impostos pelo Governo. “Atualmente pagamos 40% de impostos, enquanto empresas estrangeiras como Airbnb são isentas, o que não é justo”, lembrou. Conotel - A edição do Conotel, evento maior da hotelaria em 2017 será realizada entre os dias 9 e 11 de maio, no complexo Pro Magno, em São Paulo. O tema central do evento também está definido: “Brasil Rumo a 2020 – Retomada do Crescimento da Hotelaria com Sustentabilidade”. “ Vamos ter algumas novidades em relação ao último, mas sempre privilegiando questões como capacitação, novas tecnologias e estratégias de vendas”. Os detalhes da programação serão

Dilson Fonseca, presidente da ABIH Nacional

definidos durante Assembleia Geral da ABIH Nacional, que está prevista para ser realizada durante a Abav Expo, entre os dias 28 e 30 de setembro. “Vamos discutir temas como o posicionamento das OTAs no quesito relativo a comissionamentos, além de outros assuntos”, explicou.

Setembro de 2016 - 1ª quinzena

Diante das divergências com a Decolar. com, a Associação Brasileira de Hotéis (ABIH) decidiu abrir negociações com outras OTAs para reduzir custos da hotelaria com taxas de comissão e amenizar os efeitos da crise no setor. A informação foi confirmada por Dilson Jatahy Fonseca Jr, presidente da entidade, durante visita de cortesia a sede do MERCADO & EVENTOS, no Rio de Janeiro. Na ocasião, o executivo confirmou que a cada dia novas cidades e estados aderem ao boicote iniciado contra a Decolar.com enquanto perdurar a decisão de reajustar as taxas de comissionamento da OTA. “Além do Rio de Janeiro, já temos hotéis de cidades da Bahia, Rio Grande do Norte, Mato Grosso, Ceará e Santa Catarina, entre outros estados que decidiram não trabalhar com a OTA enquanto não houver uma revisão deste reajuste”. Fonseca também confirmou que a ABIH Nacional está em negociação com outras OTAs para acordos e parcerias comerciais. “Já iniciamos contato com outras OTAs como a Viajante Brasileiro, Mais Destinos, Gestour, entre outras. A ideia é ampliar o leque de empresas que operam neste segmento para aumentar a competitividade e, com isso, poder escolher aquelas que decidam cobrar

uma comissão justa”, explicou. O presidente da ABIH Nacional diz estar aberto ao diálogo com a Decolar.com, mas considera que a hotelaria nacional deva estabelecer um limite no pagamento de comissões. “Acredito que esse limite deva ser no máximo de 10% a 12% tanto para OTAs como para agências de viagens”, explicou. Para Fonseca, a união do setor hoteleiro na disputa com a Decolar.com tem sido uma resposta ao mercado. Ele admite que se as negociações não avançarem irá buscar apoio no legislativo. “Vamos entrar com um projeto de lei estabelecendo um teto máximo”. Ele defende também mudanças na paridade tributária com redução

23


Hotelaria

Setembro de 2016 - 1ª quinzena

Nobile lança programa de fidelidade e aposta em parcerias para expandir

24

Ricardo Pompeu, vice-presidente da Nobile

Anderson Masetto O segundo semestre começou com muitas novidades para a Nobile. A rede lançou o seu programa de fidelidade próprio e abriu diversas unidades, incluindo o Tryp Ribeirão Preto, segundo desta bandeira operada por ela no país. O vice-presidente da empresa, Ricardo Pompeu, revelou que o Nobile Plus é resultado de dois anos de estudos e com apenas um mês em funcionamento já conta com mais de 320 mil clientes cadastrados. “Depois de considerar diversos modelos, optamos por ter um programa de fidelidade próprio. E ele é muito simples. Após um certo número de pontos, o cliente já pode fazer o resgate e convertê-los em diárias. Ele também oferece outros tipos de vantagens, como tarifas mais baratas,

descontos em alimentos e bebidas e upgrades”, explicou o executivo. “No futuro pretendemos incluir agentes e gestores de viagens no evento”, complementou. Pompeu falou também sobre a expansão da rede, incluindo o Tryp Ribeirão Preto, duas unidades em Recife (PE), uma em Juíz de Fora e uma em São Paulo, além do Via Premier, no Rio de Janeiro, que fica ao lado da Vila Olímpica e está hospedando quase 700 jornalistas do mundo todo. Além das bandeiras próprias, a Nobile é franqueadora preferencial no Brasil de cinco bandeiras da Wyndham e é master franqueadora da Red Roof no país. Essas parcerias, contribuíram para a expansão da empresa. Pompeu lembrou ainda das conversões, que tiveram uma alta no primeiro semestre do ano. Ele citou o Nobile Congonhas e o Wyndham Berrine, que passaram a ser administrados pela rede recentemente. Ambos receberão investimentos de R$ 1,5 milhão para retrofit e adequações. Red Roof – Master franqueadora da bandeira norte-americana no Brasil, a Nobile já conta com três unidades e aposta em um crescimento, conforme afirmou Pompeu. Ele ressaltou que este foi o primeiro passo da marca fora dos Estados Unidos e que o próximo passo é um forte investimento em marketing institucional. “A Red Roof está sendo muito bem aceita no Brasil. Acreditamos que ela irá crescer muito”, finalizou.

GJP inaugura Prodigy Gramado e anuncia complexo “Castle in the Mountain”

Guilherme Paulus, da GJP, com a secretária de Turismo de Gramado, Rosa Volk

Luiz Marcos Fernandes Não é de hoje que a GJP tem Gramado, na Serra Gaúcha, como um dos seus destinos preferidos. A cidade, que já contava com três unidades da rede, ganha mais uma neste mês. Desta vez com a bandeira Prodigy, categoria quatro estrelas. A novidade foi confirmada pelo diretor-presidente da GJP, Guilherme Paulus, durante workshop organizado pela Secretaria de Turismo de Gramado em meados de agosto no Rio de Janeiro. “Será mais uma unidade e, com isso, totalizaremos 559 quartos apenas em Gramado distribuídos pelos quatro hotéis”, revelou. Mas os projetos da GJP não param por aí. Paulus adiantou com exclusividade ao M&E que aguarda o sinal verde dos órgãos ambientais para decolar o projeto “Castle in Mountain”, na Serra Gaúcha. “Será um complexo que vamos

construir até o próximo verão integrado com o nosso hotel de luxo St Andrews. Comprei a pousada Vale do Quilombo e vamos inaugurar ali um complexo que terá torres, uma área para festas e um centro de eventos com capacidade para 200 lugares. Ele será integrado com o St Andrews e terá oito suítes exclusivas interligadas por passarelas”, adiantou. O Saint Andrews está em localização privilegiada: dentro de um condomínio particular no centro de Gramado, com muita privacidade e exclusividade e com vista para o deslumbrante Vale do Quilombo. São apenas 11 suítes, reservadas para adultos e jovens acima de 14 anos que queiram desfrutar serviços diferenciados e totalmente personalizados em ambientes elegantes, intimistas e decorados com elementos clássicos e contemporâneos. Gramado - A secretaria de Turismo de Gramado comemora os resultados do turismo Mice na cidade. De acordo com a secretária de Turismo, Rosa Volk, foram realizados 374 eventos no calendário do ano passado. “Estamos investindo cada vez mais neste segmento e temos três grandes centros de convenções e 14 hotéis capacitados para receberem grupos voltados para eventos”, adiantou ela. Segundo a dirigente a média anual de crescimento do setor de turismo e negócios já supera os 12% ao ano.

Fernando Chabert deixa grupo Othon e Paulo Michel assume como diretor de Hotelaria Luiz Marcos Fernandes

Fernando Chabert

O Grupo Othon mudou sua diretoria. Fernando Chabert, que ocupava o cargo de diretor-superintendente, deixou o grupo. Quem chega é Paulo Michel, que ocupará o cargo de diretor de Hotelaria. Chabert atuava na empresa desde 2007, e contribuiu para a redefinição do padrão dos produtos da organização. Durante sua gestão, a

rede investiu mais de R$ 80 milhões em reformas estruturais, com o objetivo de modernizar suas unidades e oferecer conforto e satisfação a clientes e hóspedes. Ele também promoveu a expansão no interior de São Paulo, com inaugurações de cinco novos hotéis. Além do cargo de diretor Superintendente, Fernando Chabert era presidente do Conselho de Administração de Hotéis Othon S.A.

De acordo com Chabert, a sua saída da Rede foi uma decisão pensada e em harmonia com o Conselho de Administração de Hotéis Othon. “Após anos de dedicação à uma das maiores redes de hotéis do país, decidi encerrar parcialmente minhas atividades de trabalho. A partir de agora vou me dedicar a vários projetos pessoais, incluindo consultoria em hotelaria”, adiantou.


Nonononono Exterior

Vai Vem

nNova Zelândia - O escritório de representação do Turismo da Nova Zelândia na América do Sul contratou a executiva de mercado Florencia Lizarazu. Há mais de dez anos no Turismo, a profissional ficará encarregada de promover o destino na Argentina e se dedicará à promoção do voo conectando Buenos Aires a Auckland. n Setur-BA - O novo secretário estadual de Turismo da Bahia, José Alves, definiu os nomes de quem vai integrar sua equipe. Fernando Ferrero, superintendente de Investimentos, foi exonerado do cargo para atuar como Assessor Especial do secretário. Em seu lugar, assumiu o engenheiro Rondon Brandão. A chefia de Gabinete que era ocupada por Aristides Alves passou para Benedito Braga. Para o cargo de diretor de Promoção e Serviços Turísticos foi nomeado Celso Zallio Coelho. As coordenadorias de promoção para o mercado doméstico e internacional também têm novos nomes: Cristina Mendonça e Marcos Almeida. n Flytour Viagens – A Flytour Viagens promoveu Eduardo Vansan Jr. à gerência da base de Minas Gerais. O executivo atuava como coordenador de Vendas na região de Campinas (SP). Vansan acumula mais de dez anos de experiência no mercado de turismo nacional, sendo quatro só no Grupo Flytour. nHertz – Vincent Gillet foi nomeado como vice-presidente de Marketing Internacional da empresa. Ele vai liderar o planejamento para as marcas Hertz, Dollar, Thrifty e Firefly na Europa, Oriente Médio, África, Ásia-Pacífico e América Latina. Suas atribuições incluem o marketing regional, e-commerce, digital, marketing de parcerias e desenvolvimento de produtos e marcas. n CVC– A CVC anunciou contratações e movimentações internas nos departamentos de produtos nacionais e vendas. Eduy de Azevedo assumiu a gerência Sênior de Produtos Sul, Sudeste, Centro - Oeste e Norte. Fabrício Romero de tornou o novo gerente de Produto Ceará, Maranhão e Piauí, cargo que era de Manuela Rodrigues. A Gerência do Produto Centro-Oeste passou para a responsabilidade de Manuela. Seguindo as movimentações, Fábio Caires assumiu a gerência de Produto Rio Grande do Norte e Paraíba no lugar de Márcio Almeida, que também continua na companhia, mas agora na Gerência de Produtos Porto Seguro. Já Rafael Ulbanejo passou a integrar a equipe de diretoria de Vendas como Gerente Regional na Grande São Paulo.

Mais lidas no site do M&E 08 a 14 de agosto

15 a 21 de agosto

1. Latam Brasil encerra operações entre Guarulhos e

1. Com investimento de R$260 milhões, Salvador se reinven-

Toronto

ta e lidera turismo brasileiro

2. Reggae invade a Olimpíada com a Casa da Jamaica

2. Azul confirma início dos voos de Recife para Orlando

3. CVC e Carlyle arrecadam R$ 1,23 bi com venda

3. Associações do trade lançam pacotes para trazer turistas

4. Latam registra lucro operacional de US$ 220,4 milhões no primeiro semestre 5. Boeing recruta voluntários para testes de conforto em voos

às Paralimpíadas 4. Rio2016 gera 120 congressos e 43 eventos de negócios 5. Mapa de turismo mostra atraso do Brasil em relação a outros países

Setembro de 2016 - 1ª quinzena

n Suiça - Com a saída de Adrien Genier do escritório da Suíça no Brasil, quem assumiu a gerência de Marketing foi Christina de Amorim, que estava locada no Consulado da Suíça. A ideia da profissional é dar continuidade ao trabalho de promoção e capacitação do destino junto as operadoras e agentes de viagens.

www.mercadoeeventos.com.br

25


Agenda

Passaporte

Setembro Setembro de de 2016 2016 -- 1ª 1ª quinzena quinzena

FIT Buenos Aires espera 90 mil visitantes em sua 21ª edição Com perspectiva de receber mais de 90 mil visitantes - entre o público geral e profissionais do turismo - a FIT Buenos Aires realiza a sua 21ª edição entre os dias 1 e 4 de outubro. As áreas dos pavilhões do La Rural são divididas em Nacional, Caribe e América Central, Internacional e Turismo Aventura. Organizadas em conjunto com a Câmara Argentina de Turismo, FAEVYT, o CFT, o Inprotur e Ministério do Turismo, as rodadas internacionais de negócios fazem parte da programação do evento. O sistema tem como objetivo preparar uma agenda com encontros pré-agendados

onde participam operadores atacadistas, prestadores e fornecedores de serviços turísticos em seus próprios estandes. Programação Oficial Horário: Profissionais e público geral: sábado e domingo de 15 às 22 horas. Profissionais do setor: segunda-feira e terça-feira de 10 às 19 horas. Local: Espaço La Rural Informações: www.fit.org.ar

26

Travel Mart Latin America acontece neste mês em Foz do Iguaçu (PR) Foz do Iguaçu sedia entre os dias 14 a 16 deste mês, no Recanto Cataratas Resort, a Travel Mart Latin America. Considerado um dos principais eventos de negócios turísticos da América Latina, o evento será realizado pela segunda vez na cidade. Cerca de mil delegados, entre fornecedores e compradores são esperados. Foz do Iguaçu irá receber representantes de mais de 400 empresas compradoras, provenientes de países europeus, Estados Unidos e Canadá, além de China, Austrá-

lia, Israel e Japão. Também são esperados aproximadamente 500 fornecedores de produtos e serviços turísticos – atrativos, hotéis, companhias aéreas, destinos – da América Latina, com exceção do México. Os compradores são os operadores turísticos, atacadistas, e outros dos EUA, Canadá, América Latina, Europa, Ásia-Pacífico. Sob responsabilidade da William H. Coleman, a TMLA retorna a Foz do Iguaçu depois de 12 anos. Informações pelo www. travelmartlatinamerica.com

Convenção Aviesp inicia inscrições para agentes de viagens associados A Aviesp abriu as inscrições para a sua Convenção, que acontece de 23 a 25 de outubro, no Santa Clara Eco Resort, na cidade de Dourado (SP). O evento é exclusivo para os proprietários das agências associadas à entidade e terá como objetivo aliar conteúdo de qualidade com a troca de ideias e experiências. A hospedagem de pensão completa é gratuita para um agente associado, em apartamento duplo. Acompanhantes terão um custo total de R$ 495,00, mas só pode-

rão participar das atividades da convenção se também forem proprietários de agência associada. “Desejamos que os filiados participem, pois este é um evento voltado à discussão do nosso negócio, das questões que enfrentamos no cotidiano de nossas agências e do mercado como um todo”, explicou o presidente da Aviesp, Fernando Santos. O evento tem parceria de conteúdo da Polo Palestrantes e do Peru como destino anfitrião.

Festuris Gramado confirma espaço Sustentabilidade, aéreas e operadoras A 28ª edição do Festival do Turismo de Gramado será realizada entre os dias 3 e 6 de novembro na Serra Gaúcha. O ministro argentino do Turismo, Gustavo Santos, confirmou sua participação no evento. A Feira Internacional, que completa 28 anos, terá uma vez mais o Espaço Sustentabilidade & Turismo Verde colocando em pauta e dando destaque para destinos, marcas e empresas que apostas neste nicho. A Usina Hidrelétrica de Itaipu, de Foz do Iguaçu, assina o espaço. Entre os destinos nacionais, a cidade de Governador Celso Ramos (Santa Catarina) é a novidade. Já na parte internacional confirmaram suas participações a cidade de Fort Lauderdale, na Flórida, além de Toronto, a maior cidade do Canadá. Reforçam

o time de empresas aéreas como expositoras Gol, Delta, Air France e KLM. Elas se juntam a Avianca, Air Europe, Latam, Azul, United, TAP, South Africa, Aeromexico, Emirates e Royal Air Maroc. No segmento operadoras estão confirmadas: Abreutur (Portugal), Celebration Tours & Travel, MGM Operadora, FRT Operadora, Incomum Viagens, Unejovem, UTL Turismo, Lynden Operadora, Redetur, Schultz, Flytour, Visual Turismo, Cativa, MB Operadora, Personal Operadora, Tia Iara, Trip4U, Voucher, RGE Style (Panamá), Brocker Turismo, Terra Turismo e New Age. O Espaço Luxury Festuris será uma área exclusiva e restrita a empresas e destinos que atuam no segmento de luxo, constituído por oito lounges exclusivos e personalizados.

>> Nos 15 primeiros dias úteis do mês de agosto, os estrangeiros desembolsaram US$ 417 milhões no país, contra US$ 297 milhões registrados no mesmo período do ano passado. O Banco Central projeta incremento de US$ 200 milhões nos gastos de turistas estrangeiros no Brasil no terceiro trimestre. >> No próximo dia 21 de setembro a BHG inaugura mais um hotel em Natal (RN), o Golden Tulip Ponta Negra, com 168 quartos. A rede já opera o Golden Tulip Interatlântico na capital do Rio Grande do Norte e consolida sua presença na Região Nordeste, totalizando nove hotéis. >> Nos 65 postos de informações turísticas da Riotur, foram registrados cerca de 300 mil atendimentos e a distribuição de 2,6 milhões de impressos com informações de interesse do visitante, entre mapas, guias do espectador, mini mapas de transportes e revistas Visit.Rio, durante a Olimpíada. Isso representa um incremento de 30% no período comparado a agosto de 2015. >> O Rio de Janeiro recebeu 1,17 milhão de turistas durante os Jogos, sendo 410 mil deles estrangeiros. O país que mais mandou turistas foi o Estados Unidos, seguido por Argentina e Alemanha. Entre os turistas brasileiros, 43% eram de São Paulo, seguidos pelos gaúchos e mineiros. >> O aeroporto RIOgaleão recebeu pela primeira vez o A-380. O primeiro voo comercial deste equipamento para o Brasil aterrissou no Aeroporto Internacional Tom Jobim para transportar a delegação olímpica da França. O voo da Air France entre Paris e o Rio de Janeiro foi especialmente programado em razão das Olimpíadas. >> A companhia aérea El Al e a Condor acabam de anunciar uma parceria. Com ela, os passageiros da empresa israelense poderão utilizar os voos da alemã com saídas de Salvador, Fortaleza e Recife até Frankfurt e, depois, conectando com a El Al de Frankfurt até Tel Aviv. >> O IMG Worlds of Adventure acaba de ser inaugurado em Dubai, nos Emirados Árabes. O parque contará com inúmeras atrações em sua parte indoor e outdoor. Serão três montanhas russas, incluindo uma de lançamento do modelo Blue Fire, da Mack Rides. Com atraso de dois anos o novo complexo abriu suas portas no último dia 31. >> Marta Rossi, diretora do Festuris (Feira Internacional de Turismo) apresentou a 25 promotores de turismo do Rio Grande do Sul a campanha Embaixador Festuris, um projeto que busca adesão de profissionais como um canal entre a feira e os agentes de viagens. O objetivo é valorizar os promotores que aderirem a campanha o título de Embaixador do evento. Eles divulgarão a feira para os profissionais que trabalham com o turismo durante a suas visitas na capital e interior. >> O Centro de Manutenção (MRO) da Latam, localizado em São Carlos, acaba de ser certificado pela Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC) para realizar a manutenção em mais um tipo de aeronave da frota da empresa, o novíssimo A320neo. A autorização vale para inspeções com periocidade de até 3 mil horas de voo ou 1,8 mil ciclos ou 24 meses, assim como para ações corretivas. >> O Rio Grande do Sul seguido da Bahia foram os destaques em vendas no mês de julho de pacotes dinâmicos da Decolar.com durante o período em análise. O estado gaúcho, que teve crescimento expressivo comparando vendas de pacotes dinâmicos no Decolar.com entre 2014 e 2016 registrou uma alta de 7,08% para 12,62% respectivamente. >> De acordo com uma pesquisa do World Travel & Tourism Council (WTTC), apesar dos desafios políticos e econômicos, terrorismo, e a decisão sobre o Brexit, o turismo mundial continua a registrar um forte crescimento. O Relatórios de Impacto Econômico do WTTC 2016 mostra que, apesar dos impasses dos primeiros seis meses do ano, ainda é esperado que o setor cresça 3,1%, superando a previsão de aumento da economia mundial em 2,3%.A perspectiva aponta que o sul da Ásia lidera o crescimento em 5,9%.

www.mercadoeeventos.com.br Circulação nacional através de mala direta Presidente Adolfo Martins CEO Roy Taylor (roytaylor@mercadoeeventos.com.br) - (55-11) 3123-2222 - (55-21) 3233-6319 Vice-presidente Vitor Bauab (vitor.bauab@mercadoeeventos.com.br) - (55-11) 3123-2222 Diretora-Executiva Luciana Fernandes (luciana.fernandes@mercadoeeventos.com.br) - (55-11) 3123-2248 Diretora de Relações Institucionais Rosa Masgrau (rosamasgrau@mercadoeeventos.com.br) - (55-11) 3123-2222 - (55-21) 3233-6316 Diretora de Vendas Mari Masgrau (mari.masgrau@mercadoeeventos.com.br) - (55-11) 3123-2249 Diretor de Inteligência Comercial João Taylor (joao.taylor@mercadoeeventos.com.br) - (55-11) 3123-2243 Editor-chefe Anderson Masetto (anderson.masetto@mercadoeeventos.com.br) - (55-11) 3123-2236 Editora on-line Aline Costa (aline.costa@mercadoeeventos.com.br) - (55-11) 3123-2222 Chefe de Reportagem Luiz Marcos Fernandes (luiz.fernandes@mercadoeeventos.com.br) - (55-21) 3233-6262 Gerência de Tecnologia GRM | Fotografia Eric Ribeiro | Designer Gustavo Cascone Reportagem Rio (55-21) 3233-6353 | Reportagem São Paulo (55-11) 3123-2239/2240 Camila Oliveira (camila.oliveira@mercadoeeventos.com.br) | Giovana Alves (giovana.alves@mercadoeeventos.com.br Kristhiany Teixeira (kristhiany.teixeira@mercadoeeventos.com.br) | Lisia Minelli (lisia.minelli@mercadoeeventos.com.br) Pedro Menezes (pedro.menezes@mercadoeeventos.com.br) | Samantha Chuva (samantha.chuva@mercadoeeventos.com.br) Atendimento ao leitor (55-11) 3123-2222 Departamento Comercial São Paulo (55-11) 3123-2248 | Rio de Janeiro (55-21) 3233-6319 Estados Unidos - Brazil Travel Media +1 (954) 647-6464 Assistentes Operacionais Ellionai Medrado (55-11) 3123-2252 | Roberta Saavedra (55-21) 3233-6319 São Paulo Rua Barão de Itapetininga, 151 - Térreo - Centro - CEP 01042-001 - Tels (55-11) 3123-2222 - Fax (55-11) 3129-9095 Rio de Janeiro Rua Riachuelo, 114 - Centro - CEP 20.230-014 - Telefone e Fax (55-21) 3233-6201 Os artigos e opiniões de terceiros publicados na edição não necessariamente refletem a posição do jornal. Mercado & Eventos é uma publicação do


Setembro de 2016 - 1ÂŞ quinzena

27


Setembro de 2016 - 1ª quinzena

28

auténtica diversão Desfrute de praias espetaculares que envolvem um país rico em história, cultura e natureza incomparável. Esta é a autêntica Cuba. Para mais informações acesse turismodecuba.info ou consulte seu Agência de Viagem.


Turn static files into dynamic content formats.

Create a flipbook
Issuu converts static files into: digital portfolios, online yearbooks, online catalogs, digital photo albums and more. Sign up and create your flipbook.