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Janeiro 2018
| 2ª quinzena | ano XVI | nº336
mercadoeeventos.com.br
TURISMO EM DADOS Pesquisa aponta tendências do Turismo de Luxo no Brasil e no exterior para 2018. Página 4
ENQUETE Autoridades e especialistas falam sobre impactos do acordo de céus abertos com os EUA. Página 6
FEIRAS E EVENTOS Esfe espera reunir até de 1 mil pessoas para discutir o segmento MICE. Página 9
DESTINO Conheça os atrativos de Jujuy, no Norte da Argentina, o novo destino da Aerolíneas. Página 10
PARQUES
MSC Cruzeiros apresenta Seaside, o navio que segue o sol Páginas 12 e 13
Beto Carrero World anuncia nova atração Hot Wheels, com inauguração em março. Página 11
AVIAÇÃO TAP comemora crescimento de 21,7% no número de passageiros em 2017. Página 17
Trade fala sobre as tendências do Turismo para 2018 Boas perspectivas da economia e retomada das vendas geram otimismo para este ano
ENTREVISTA
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Manoel Linhares assume presidência da ABIH Nacional e apresenta planos para a entidade. Regulamentação das plataformas digitais está entre as prioridades
AGÊNCIAS E OPERADORAS Com aquisições e crescimento de dois dígitos, CVC Corp ultrapassou a marca dos R$ 10 bilhões em reservas confirmadas em 2017
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AVIAÇÃO
Página 14
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Air Europa investe na consolidação de sua marca no Brasil com o patrocínio dos Carnavais de Salvador, São Paulo e Recife, cidades em que tem operação
Gol anuncia TV ao vivo em suas aeronaves e registra aumento de oferta em 2017. Página 17
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ENTREVISTA
“Turismo tem que ser percebido com um novo olhar pelos governantes” Luiz Marcos Fernandes Em um ano marcado pelas eleições e pela expectativa de retomada do crescimento econômico, setores como hotelaria e gastronomia apostam na recuperação gradual da indústria do turismo. Apesar do tom de otimismo, a ABIH Nacional, que acaba de empossar sua nova diretoria, liderada por Manoel Linhares, admite que ainda falta a dirigentes e governantes uma maior percepção do grande potencial do setor. O presidente da entidade defende também projeto de regulamentação das plataformas digitais para uma política igualitária e reconhece a importância do setor em apostar nas novas tecnologias como forma de melhoria dos serviços aos hóspedes. MERCADO & EVENTOS - Como analisa as perspectivas da hotelaria para este ano? O que pode contribuir para o crescimento desse setor? Manoel Linhares – Com base nos números do final do ano passado e deste verão, já se pode observar uma retomada de crescimento com taxas de ocupação melhores. Isso nos deixa mais otimistas para o restante da temporada, pois teremos inúmeros feriados. Certamente as nossas expectativas poderiam ser bem maiores se houvesse, por parte dos nossos governantes e dirigentes, um novo olhar sobre a indústria do Turismo. Basta observar o volume de turistas estrangeiros que oscila na casa entre 5 e 6 milhões anualmente, o que é muito pouco comparado a outros destinos de Sol e Praia como o Caribe. É importante para os novos governantes a serem eleitos perceberem o turismo como uma atividade fundamental no processo de recuperação da nossa economia, principalmente no quesito de geração de empregos. Outro fator importante está nas parcerias e união do setor. Este processo já foi iniciado no ano passado por parte das diversas entidades e associações de hotelaria, e deve se consolidar ainda mais para que nossos pleitos e reivindicações possam ser atendidos, tanto na esfera comercial como no legislativo.
aérea, bem como uma política de tarifas mais atraentes. Para isso, é importante que se adotem medidas, como redução do ICMS de combustível de aviação, fomento a aviação regional e programas de incentivo às viagens domésticas, principalmente nos períodos de baixa estação. São questões importantes que estão diretamente relacionadas a programas de fomento ao setor. Infelizmente a troca de ministros e secretários tem prejudicado a implementação de projetos e programas de longo prazo. O ideal é que as indicações tivessem critérios técnicos e não políticos como tem acontecido.
temos que estar atentos às tendências e exigências a fim de fidelizar o cliente. Para isso, é importante participar de capacitações, painéis e troca de experiências, além de investir no seu negócio com a melhoria da infraestrutura. A própria hotelaria do interior tem evoluído e já podemos perceber isso. Veja o caso de Jericoacoara, Porto Seguro e Porto de Galinhas, destinos que ganharam novos voos e uma demanda maior. Para captar esses novos clientes é necessário estar cada vez mais bem preparado. M&E – A hotelaria nacional depende em muito do fomento ao turismo doméstico e corporativo. Que medidas podem contribuir para que estes setores continuem aquecidos? Manoel Linhares – Um dos principais gargalos que ainda temos em relação a esse tema AF_CBT-0179-17 diz respeitoANÚNCIO a necessidade TRADE PANROTAS de uma melhor distribuição da malha
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M&E – Este ano o modelo do Conotel, o maior evento de hotelaria do país, ganha um novo projeto e passa a ser itinerante. Como avalia o impacto dessa medida? 21x28cm - ano novo--21x28cm.pdf 1 05/12/17 11:11 Manoel Linhares – Desde o princípio
Manoel Linhares, presidente da ABIH Nacional
fomos defensores desta ideia. Essa rotatividade vai permitir que a cada edição exista a possibilidade de ampliar nossa visão de negócio com as particularidades do turismo regional. A troca de experiências in loco pretende estender as possibilidades para os empresários e profissionais do setor. O Conotel 2018, que acontece em maio em Fortaleza, terá como tema “Brasil, a retomada do crescimento hoteleiro”. A ideia é reunir cerca de 4 mil profissionais e ampliar a programação com a feira “Equipotel Regional”, realizada pela Reed Exhibitions Alcântara Machado e que reunirá fornecedores da hotelaria de diferentes áreas. Outro fator a ser considerado é o fortalecimento das ABIHs regionais.
M&E – Como pretende tratar a questão da regulamentação dos meios de hospedagem, em especial no que se refere às plataformas digitais? Manoel Linhares – Essa é uma bandeira que vem mobilizando o nosso setor e terá continuidade em minha gestão. Infelizmente neste quesito o Brasil não está na contramão de uma tendência mundial. Hoje, o mundo todo questiona essa atividade, já que não existe locação imobiliária por uma noite, serviço típico sempre prestado pela hotelaria, destinado ao mercado de turismo. A regulamentação desses serviços e sua discussão em todos os níveis continuam sendo prioridade em minha gestão. Atualmente, no mercado internacional já contabilizamos 375 destinos que adotaram medidas que garantam direitos e deveres a todos que atuam na oferta de meios de hospedagem, como casos de Lisboa e Amsterdam. Aqui no Brasil isso ainda está embrionário, mas deve se expandir. Não somos contrários ao uso de tecnologia, mas sim a uma concorrência desleal, em que não há sequer registro do hóspede, como é o caso do Airbnb. M&E – De que modo os empresários do setor podem equilibrar seu negócio num mercado cada vez mais competitivo com a participação das OTAs e as tarifas operadoras? Manoel Linhares – Temos que estar cada vez mais preparados e aprender a conviver com as OTAs como Booking.com, Decolar e outras mais. Para isso, é preciso reduzir custos e investir em novas tecnologias. O cliente mudou, o mercado mudou e
Clube de Turismo
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EDITORIAIS
TURISMO EM DADOS
Turismo de luxo: pesquisa aponta tendências para o setor
Um mercado promissor Roy Taylor Não é de hoje que o Ministério do Turismo e a Embratur têm batido na mesma tecla em relação a adoção de medidas que venham a favorecer o fomento do turismo entre Brasil e Estados Unidos. A recente aprovação pelo Congresso, do Acordo de Céus Abertos, aliado ao programa de flexibilização do visto para turistas norte-americanos interessados em vir ao Brasil, previsto para entrar em vigor no próximo dia 25, são algumas medidas que podem ajudar muito neste processo. Uma decisão que chega com atraso, já que o projeto do Acordo vem sendo discutido desde 2011. Países como a Argentina já adotaram a isenção de vistos e outras medidas favoráveis ao intercâmbio entre os dois países e elevaram em 25% o volume de turistas norte-americanos para aquele destino. Infelizmente, no Brasil boa parte dos governantes não têm a percepção sobre a importância da indústria do turismo como instrumento para retomada do crescimento econômico. Mesmo com exemplos concretos como Portugal, Espanha e Grécia, que usaram a força desta indústria na geração de empregos e novos investimentos, o setor ainda é visto por boa parte dos nossos dirigentes como “moeda de troca” para favorecimentos a interesses políticos. Não bastasse isso, temos um recorde a lamentar: 11 ministros do Turismo em 14 anos. E até abril, ao que tudo indica, o ministro do Turismo, Marx Beltrão estará arrumando as malas para concorrer a um cargo político como deputado federal.
Sem continuidade não há como implementar qualquer programa de políticas públicas no setor. No que se refere ao mercado norte-americano, as expectativas são mais otimistas. Apesar de ser o segundo destino emissor no ranking de turistas estrangeiros, os Estados Unidos enviaram, em 2016, ao Brasil pouco mais de 570 mil visitantes, fosse a negócios ou a lazer. Isso representou cerca de 1% do total de norte-americanos que viajaram ao exterior naquele ano. Muito pouco, ou quase nada. Para reverter esses números, o próprio Ministro do Turismo está indo aos Estados Unidos numa ação coordenada pela Embratur para um trabalho de promoção mais efetivo junto àquele mercado. Neste sentido, não bastam ações isoladas. É preciso uma estratégia promocional com continuidade junto às operadoras e ao público final. Isso exige recursos. E a Embratur no momento não tem. Na recente campanha da Embratur para América Latina foram investidos apenas US$ 1,3 milhão. O presidente Vinícius Lummertz ainda mantém esperança de que o projeto de transformação da Embratur numa agência de fomento venha a acontecer neste governo. Sem isso, vamos continuar perdendo espaço para outros mercados competidores como têm acontecido até aqui. Roy Taylor é jornalista, publicitário e CEO do Mercado & Eventos
Perspectivas positivas Anderson Masetto
É ponto comum de que a viagem entrou de vez na cesta de consumo do brasileiro. A queda da economia nos últimos anos fez as vendas caírem, mas a busca por destinos nacionais e melhores preços demonstrou que o consumidor não quer mais abrir mão do seu pacote durante as férias. Não há mais como não reconhecer que, como atividade econômica, o setor está inserido no varejo, pois faz parte do consumo comum às famílias brasileiras. Sendo assim, há boas perspectivas para este 2018 que se inicia. No ano passado, o setor comemorou a volta do crescimento e espera resultados ainda melhores em 2018. Um ponto positivo para o turismo são os feriados prolongados. Serão, no total, nove feriados nacionais, além de cinco pontos facultativos. Não estão computados aí as datas municipais e estaduais. As emendas – que favorecem o setor de viagem – serão possíveis em pelo menos seis ocasiões, uma vez que quatro cairão em sextas-feiras e dois em segundas-feiras. Há ainda aqueles que caem em datas próximas aos finais de semana e também podem ocasionar viagens. Outro ponto a favor do turismo é o câmbio. Estável desde meados de 2017, ele
também promete não causar sustos àqueles que pretendem viajar para fora do país. Ao mesmo tempo, a tendência é que os preços das passagens tenham leve queda, uma vez que a oferta – e consequentemente a concorrência – tem aumentado nos últimos meses. Os movimentos de fusões e aquisições devem continuar em 2018. A própria CVC já negocia a compra de outras empresas. Os R$ 10 bilhões em reservas confirmadas em 2017 foram atingidos, mas é preciso satisfazer os investidores. Por isso a operadora está olhando não apenas empresas brasileiras, mas também o exterior. Embora seja o movimento de uma empresa, a força da CVC Corp mexe com todo o mercado. Para tentar captar um pouco das tendências para este ano, o M&E ouviu algumas lideranças do setor sobre como deve ser este ano que se inicia. Esta edição traz também uma matéria completa sobre o MSC Seaside, que traz um novo conceito aos navios de cruzeiros e uma enquete que discute o acordo de céus abertos entre Brasil e Estado Unidos. Anderson Masetto é jornalista, pós-graduado em Comunicação Jornalística e editor-chefe do Mercado & Eventos
Lisia Minelli A Pangea Observatory, em parceria com a Interamerican Network, apresentou a 5ª edição do “Luxury Travel Trends”, pesquisa sobre a indústria do turismo de luxo e tendências que moldam o setor de viagens. O objetivo é dar uma visão da viagem de luxo e sua evolução, analisar os hábitos dos viajantes high-end e olhar como a tecnologia impacta este segmento. O estudo foi feito com 636 profissionais do turismo (agentes e operadores) de diversos mercados.
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O Ministério do Turismo lança uma campanha que vai dar samba. Poucos lugares do mundo oferecem tantas experiências para o turista. Tem um Rio de Janeiro para cada brasileiro: o Rio das praias, da serra, dos cartões postais, da cultura, das rodas de samba, dos grandes eventos, da culinária, dos negócios. É hora de transformar toda essa diversidade para quem visita em oportunidades para quem recebe. Incremente seus roteiros e pacotes, ofereça produtos e serviços de qualidade e compartilhe com seus clientes tudo que o Rio de Janeiro tem de maneiro.
Rio de Janeiro - RJ
#RioMuitoManeiro #VemProRio
riomuitomaneiro.com.br
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ENQUETE
Aviação: novos rumos e novos mercados com o acordo de céus abertos Luiz Marcos Fernandes
Diante da decisão da Câmara dos Deputados de aprovar, no final do ano passado, o acordo de Céus Abertos entre Brasil e Estados Unidos, o M&E ouviu especialistas e setores que podem ser afetados direta ou indiretamente pela medida. Ao mesmo tempo, os entrevistados abordaram propostas que viessem favorecer o aumento da concorrência e a ampliação da malha aérea, fatores que podem reduzir o preço das tarifas a médio e longo prazo.
Como avalia a decisão do Congresso em relação a aprovação do acordo de céus abertos entre Brasil e Estados Unidos? Por que?
Felipe Carreras, presidente do Fornatur e secretário de Turismo de Pernambuco Esta é uma questão onde há diferentes opiniões por parte dos estados. Eu particularmente acredito que havendo reciprocidade e um controle por parte das autoridades de ambos os países podemos ter uma ampliação de voos internacionais entre Brasil e Estados Unidos. Quanto a preocupação com os preços das tarifas, creio que o próprio mercado cuida de regular a questão. Não tenho dúv ida s de que a região Nordeste será uma das beneficiadas pelos novos voos, dando continuidade a um processo que já vem acontecendo. Aqui mesmo em Pernambuco, saltamos de quatro destinos internacionais para 15 em apenas três anos. Temos visto também out ros estados como Ceará, Bahia, Rio Grande do Norte e até a Paraíba recebendo novos voos internacionais. Com a Embratur mais fortalecida, neste ano poderemos divulgar ainda mais nossos destinos.
Vinícius Lummertz, presidente da Embratur Sou favorável a medida, mas acho que isso deve ter um prazo máximo de dez anos de duração para depois ser melhor avaliada. O Brasil poderá receber um número muito maior de turistas norte-americanos. Estudos da IATA estimam que o movimento de passageiros norte americanos para o Brasil pode crescer 47%, após a aprovação da medida. Sem limites de frequências, teremos mais voos. E, com o visto eletrônico, que será lançado no próximo 25 de janeiro nos EUA, o fluxo turístico internacional vai crescer ainda mais. O movimento ficará mais completo com a aprovação das reformas do plano Brasil + Turismo, com a Embratur reforçada e com a abertura do capital das aéreas em 2018. Lembro que o acordo de céus abertos com os Estados Unidos já foi assinado por 120 países, dos quais cinco estão no nosso continente (Chile, Colômbia, Paraguai, Peru e Uruguai). Em todos, houve um aumento significativo dos voos.
Guilherme Paulus, fundador da CVC e da Rede GJP de hotéis
Gerome Cadier, presidente da Latam Brasil
A aprovação da ab ert ura de céus abertos para os Estados Unidos veio coincidir com a flexibilização dos vistos para norte-americanos que desejam vir ao Brasil. Por isso considero uma medida fantástica, pois trará não apenas mais voos comerciais regulares como t a mbém char teres, b enef icia ndo o mercado brasileiro. Não tenho dúvidas de que a ampliação na oferta de voos vai tornar a concorrência mais acirrada e quem poderá ganhar com isso é o passageiro. O Brasil precisa, de fato, abrir seu mercado numa política de globalização cada vez mais presente. Com iss o, muitos est ados p oderão receb er voos procedentes dos Estados Unidos. O Brasil precisa destes fatos novos e o turismo mais ainda. Tivemos um início de temporada de verão dos mais promissores e o setor aére o des emp en ha um imp ort a nte instr umento para que o país receba mais estrangeiros.
A Latam Brasil, como integrante do Movimento Brasileiro pelos Céus Abertos, celebra a decisão histórica da Câmara de aprovar, em plenário, o Acordo de Céus Abertos entre o Brasil e os Estados Unidos. Nossa torcida agora é que a matéria siga agora para a apreciação do Senado. A decisão trará grandes benefícios, não apenas para quem viaja entre Brasil e EUA, mas para toda a indústria do turismo e para os consumidores brasileiros. Não tenho dúvidas de que o Acordo de Céus Abertos impulsionará a geração de empregos e será um importante estímulo à nossa economia nos próximos anos, principalmente nesse momento de retomada. A companhia se mantém confiante em que o Congresso Nacional continuará atuando para ratificar o acordo. Lembro que a Latam até final de março de 2018, exclusivamente, adicionou duas frequências semanais à operação diária São Paulo-Nova York, completando assim nove voos semanais.
Que tipo de medida sugere para ampliar a malha aérea, aumentar a competitividade e reduzir os preços das tarifas aéreas? Por que? Felipe Carreras As perspectivas não são boas. Alguns estados já reduziram o ICMS do combustível de aviação. Mas há outras medidas que podem ajudar neste processo. Uma delas é a aprovação do projeto que prevê o aumento de capital estrangeiro nas aéreas nacionais. Isso poderá dar maior fôlego às empresas aéreas, que nos últimos meses já deram sinais de recuperação. Outra medida que pode ajudar muito ao turismo doméstico é a ampliação da aviação regional. Veja o caso do estado de Pernambuco, que reduziu os impostos e terá esse ano voos da Azul para destinos como Serra Talhada e Caruaru. Não tenho dúvidas de que o fomento a aviação regional pode ajudar muito ao turismo dos estados e municípios, pois cria novas facilidades de acesso para destinos de curta distância. Isso é fundamental para o fomento ao turismo doméstico no país, principalmente para aqueles destinos mais distantes das grandes capitais.
Vinícius Lummertz Por meio da quebra de entraves burocráticos, o Brasil pode avançar de maneira mais eficaz, impulsionando a economia e fortalecendo diversos setores da cadeia produtiva, como a aviação comercial. Duas medidas podem ajudar. A abertura do mercado e a redução de impostos. Para aumentar a competitividade, devemos seguir uma ação de lib eração simultânea sob riscos de serem apenas benéficas para as empresas. Temos previsão também que os impostos sobre combustíveis devem cair, principalmente no que diz resp eito a redução do ICMS. Lembro ainda que a Embratur encomendou estudos à FGV sobre essas questões. A ideia é comparar com outros custos de cadeias produtivas de conectividade aérea. De fato, não precisamos inventar mais jabuticabas para competir, mas sim olhar o que se faz no mundo.
Guilherme Paulus A melhoria da economia, aliada à concessão dos aeroportos, que investem em infraestrutura, sem sombra de dúvidas, pode ajudar muito. Acredito também na aprovação do capital estrangeiro para as empresas aéreas nacionais. Sou favorável a que a legislação permita não apenas 49%, mas 100%. Nossas principais companhias já têm capital estrangeiro como casos da Avianca, Gol, Latam e Azul. Então, não há o que temer. Temos sim que melhorar nossos aeroportos e reduzir a carga tributária para as empresas aéreas. O turismo regional precisa de bons aeroportos e se os investimentos forem realizados, vai fomentar o turismo doméstico. Temos aí um ano de eleições e espero dos futuros governantes uma visão mais profissional em relação a indústria do Turismo. Se isso acontecer, toda cadeia pode vir a ser beneficiada, bem como a economia do país.
Gerome Cadier A Latam já anunciou suas estimativas para este ano com perspectivas de crescimento entre 5% e 7% no número de passageiros transportados nos mercados onde atua e uma margem operacional entre 7,5% e 9,5% para este ano. A companhia avalia que, para assegurar o crescimento do mercado de aviação, é necessário um novo ciclo de crescimento no Brasil, o que depende da atração de investimentos prioritários que tragam ganhos de produtividade e competitividade para o país, com adequação da infraestrutura para portos, aeroportos, rodovias, ferrovias e matriz energética. Para ser atrativo a investimentos, o país precisa desenvolver projetos com regras claras e robustas, retorno atraente de forma a competir em pé de igualdade com projetos em outros países com maior estabilidade político-econômica. É necessário assegurar maior competitividade para as empresas nacionais, que concorrem com as estrangeiras favorecidas por custos mais parametrizados.
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A QUINZENA I MERCADO
Personagens e celebrações são novidades da Disney Cruise Line
Disney Cruise Line terá atrações temáticas em diversos roteiros em 2018
A Disney anunciou algumas novidades, tanto dentro quanto fora, em sua frota de cruzeiros marítimos para o ano de 2018. Shows, festas, celebrações e novos trajetos estão entre as novas atrações. Star WarsDay at Sea: A atração retorna em 15 excursões especiais da Disney Fantasy de janeiro a abril de 2018. A celebração transportará os hóspedes para uma galáxia distante para lembrar as lendárias aventuras e personagens da saga Star Wars. Marvel Day at Sea: A aventura com super-heróis retorna durante oito viagens especiais da Disney Magic a partir de Miami, de janeiro a abril de 2018. Halloween: De setembro a outubro, os navios se transformam em um país das maravilhas assustador. A conhecida “celebração extra-assustadora” apresenta festas com temas de Halloween, entretenimento animado, itens de menu exclusivos e decoração. Fim de ano: A partir do início de novembro, o brilho toma conta de cada navio com decoração especial de férias, festas tradicionais de Ação de Graças, festas de natal, tempestades de neve e baile de Ano Novo. Novas rotas: Fora dos navios em 2018, a Disney Cruise Line aumenta seus itinerários fazendo visitas pela primeira vez a destinos na Itália e na Irlanda durante o verão e às Bermudas e Cidade de Quebec, no Canadá, no outono.
Iberostar está de casa nova no Rio de Janeiro
Orlando Giglio, diretor Iberostar Brasil
Cruzeiros Australis amplia frota O segundo navio de Cruzeiros Australis, batizado como Ventus Australis, iniciou suas operações no último dia 2 de janeiro, completando uma frota de duas embarcações que nesta temporada estará a caminho da Patagônia Chilena e Argentina. A embarcação irá operar o roteiro “Fiordes da Terra do Fogo”, de quatro noites, desde Punta Arenas até Ushuaia. Os passageiros também
Ventus Australis é o novo navio da companhia
A rede Iberostar inaugurou o novo endereço de sua sede no Rio de Janeiro. Situado na Avenida Atlântica, área nobre de Copacabana, o espaço de 200 m² agrega a bela vista da icônica Praia de Copacabana ao dia a dia da equipe comandada pelo diretor da rede no Brasil, Orlando Gilgio. “Com o crescimento contínuo da nossa equipe, precisávamos de um novo local, maior, com mais conforto para nossos colaboradores e também para receber melhor nossos parceiros. Ficamos muito felizes com essa mudança e 2018 já começa com pé direito”, celebrou o executivo. O escritório abriga os departamentos de Marketing, Comercial, Grupos & Eventos, Administração e Revenue. O novo escritório fica localizado na Avenida Atlântica, 1.1130
Hard Rock projeta três hotéis no Brasil até 2021
A Hard Rock está presente em 177 países e tem um faturamento anual de US$ 4,7 bilhões
O Hard Rock Hotel está chegando ao Brasil. Para trazer a marca para o país, a Venture Capital Investimentos (VCI) investirá mais de R$ 300 milhões na construção de três empreendimentos até 2021. A rede é conhecida por proporcionar aos hóspedes uma experiência de astro do rock, com serviços direcionados para toda a família, incluindo shows musicais e exibição de itens originais de grandes artistas mundiais. A negociação começou há quatro anos e a empresa adquiriu o direito de utilizar a marca no mercado brasileiro. Atualmente três empreendimentos estão em implementação, com obras em andamento em Fortaleza, no Ceará, Ilha do Sol, no
Paraná, e em Caldas Novas, em Goiás, o projeto está em estágio inicial. A Venture controlará os investimentos, mas toda a operação da marca no Brasil fica diretamente a cargo da rede americana. “Buscamos projetos com diferenciais claros e padrão reconhecido internacionalmente como a Hard Rock Hotel. Para ter sucesso nos negócios, avaliamos as tendências para conseguir as melhores oportunidades de investimento. Escolhemos inicialmente a região Nordeste, com o estado do Ceará devido à alta demanda turística da região” explicou Samuel Sicchierolli, fundador, acionista e CEO da VCI.
Hotel da Bahia recebe a bandeira Wish, da GJP
Lobby do hotel passou recentemente por reforma
podem realizar o percurso completo ou “round trip”, chamada Rota de Darwin, uma viagem de oito noites, partindo de Punta Arenas ou de Ushuaia. Pedro de Río, Gerente Geral da Australis, explica que este novo navio é uma versão similar em tamanho e capacidade ao atual navio Stella Australis, que mantém o mesmo número de cabines e decks, com capacidade para 210 passageiros, projetado para que os mesmos desfrutem da navegação pelas águas da Patagônia Chilena-Argentina, usufruindo do máximo conforto e de um serviço à bordo de classe mundial.
O tradicional hotel Sheraton da Bahia, reinaugurado em maio de 2013 pela GJP Hotels & Resorts, ganha uma nova bandeira neste mês de janeiro e passa a se chamar Wish Hotel da Bahia, ampliando o portfólio cinco estrelas da rede. Com isso, a GJP tem agora quatro unidades desta categoria no país, somando-se a ele o Wish Serrano, em Gramado (RS), o Wish Foz do Iguaçu, em Foz do Iguaçu (PR) e o Wish Natal, em Natal (RN). Uma das mais importantes referências turísticas do Estado da Bahia e símbolo histórico da hotelaria nacional,
o empreendimento foi tombado como Bem Cultural do Estado da Bahia em 2010. Com 268 apartamentos, o Wish Hotel da Bahia está localizado no centro da cidade e conta com dois restaurantes (Passeio da Vitória e Genaro de Carvalho), adega gourmet, Vitalita Spa com 180 m², academia de ginástica, loja de souvenir, sauna, piscina, assim como um centro de convenções e amplas instalações para conferências e eventos, com mais de 2,5 mil m² de espaços multifuncionais e capacidade para mais de 1.200 pessoas.
Locamerica e Unidas anunciam fusão As empresas de locação de veículos Locamerica e Unidas anunciaram, nos últimos dias de 2017, uma fusão entre as empresas. Pelo acordo, a Locamerica pagará R$ 398 milhões por 40,3% das ações da Unidas, pertencentes aos fundos de investimento Vinci, Kinea, Gávea, Principal e Enterprise. Ainda como parte do negócio, a Fitpart Capital Partners comprará outros 9,4% por R$ 92,9 milhões. “Após a consumação da operação, a Unidas preservará personalidade jurídica e patrimônio próprios, inexistindo sucessão legal”, informaram as empresas em fato relevante. Com a fusão, a Locamerica-Unidas se tornará a segunda maior empresa do segmento no Brasil, ultrapassando a Movida e ficando atrás apenas da Localiza, líder do setor. A nova empresa contará com mais de 100 mil carros e 234 lojas (72 lojas de seminovos). O negócio ainda depende da aprovação do Conselho Administrativo de Defesa Econômica (Cade).
QUINZENA | EVENTOS
Ceará estima receber mais Floripa Airport inicia atividades de 800 mil turistas neste verão no aeroporto Hercílio Luz (SC) O Ceará deve receber cerca de 825 mil turistas nesta temporada de verão. O número é 6,2% maior que o registrado no mesmo período do ano passado. A taxa de ocupação hoteleira deve chegar a 88,1%, número 10,5% maior que os 79,7% do ano anterior. O gasto per capita médio dos turistas é de R$ 2.550, o que deve gerar R$ 2,1 bilhões de receita tur ística. Os dados são da Secretaria do Turismo do Ceará (Setur-CE). “O bom resultado da alta estação antecede um ano que deve ser ainda melhor que 2017. Em 2018, teremos um aumento considerável de voos e, consequentemente de turistas, o que movimentará toda uma cadeia econômica, impactando diretamente o PIB do Estado”, destaca o secretário do Turismo do Ceará, Arialdo Pinho.
Nos primeiros dias de 2018 a Floripa Air port assumiu as operações do Aeroporto Hercílio Luz, em Florianópolis, uma radical mudança de paradigma na aviação em Santa Catarina. A empresa pertencente ao grupo suíço Zurich Airport assume 100% das operações do equipamento, que até então era administrado pelo Governo Federal, por meio da Infraero. “Iniciaremos a construção de um novo e moder no ter m inal, quat ro vezes ma ior que o at ual e que f icará pronto em out ubro de 2019. O terminal terá dois andares, alas de embarque e desembarque separadas, dez fingers, amplos espaços abertos, tecnologia e equipamentos aeroportuários de ponta. O estacionamento será para 2.530 veículos e haverá novas áreas de convivência,
Arialdo Pinho, secretário de Turismo do Ceará
Durante 2017, a Setur investiu R$ 27,3 milhões em promoção e publicidade. “O crescimento no número de turistas e na atração de novos voos é resultado direto desse trabalho”, completa.
com ampla praça de alimentação e outros serviços. Os investimentos do gr up o suíço ult rapa ssarão R$ 500 milhões”, afirmou o diretor da Floripa Airport, Tobias Markert.
Batismo de aeronave marcou o início das operações
Azul Viagens amplia portfólio após acordo com TAP e United
WTM Latin America cria lounge de hospitalidade hoteleira A próxima edição da WTM Latin America contará com um lounge de hospitalidade, criado especialmente para promover empreendimentos independentes, aí inseridos hotéis, pousadas, resorts e hostels que atuam de forma individual nos mercados nacional e internacional.
“Estamos muito felizes com esta parceria. Pensar e criar oportunidades para a hotelaria individual, segmento da nossa indústria que sabidamente tem grande contribuição para o turismo brasileiro, mostra o compromisso da WTM Latin America para o desenvolvimento do nosso setor. Sem dúvida, é um Localizado em um espaço de 32 grande passo e ganho para o emmetros quadrados e com capa- preendedorismo e para o turismo”, cidade de receber até oito em- diz Dilson Jatahy Fonseca, Presipreendimentos independentes, o dente da ABIH Nacional. lounge foi criado para incentivar o setor hoteleiro mundial que busca Entre os benefícios oferecidos aos oportunidades e aproximação com participantes do lounge, estão o compradores latino-americanos, acesso à plataforma My Event, com o objetivo de gerar novos ne- que permite que os expositores gócios com pequenos e médios identifiquem seus principais conplayers do segmento e tem apoio tatos e promovam seus produtos da Associação Brasileira da Indús- e serviços por meio de mensatria de Hotéis – ABIH Nacional, en- gens dirigidas e organização de tidade que soma mais de 3,2 mil agenda prévia de reuniões e conassociados em todo o País. ferências, e participação nas sessões de Speed Networking, que A parceria surge graças ao au- reúnem mais de 800 expositores mento da demanda de empreen- e 200 compradores seniores dudimentos e visitantes, ao identificar rante reuniões de cinco minutos, a importância do evento como um com base nos requisitos de componto de partida para prospecção pra de cada buyer. e surgimento de novos negócios. Somente em 2017, mais de 3.500 Apoio: visitantes da WTM Latin America selecionaram meios de hospedagem como um produto de interesse ao buscar expositores no evento.
Marcelo Bento, diretor da Azul Viagens
“
Essa é mais uma novidade para a próxima edição e demonstra como temos nos dedicado em aprimorar os produtos do evento, fazendo com que a WTM Latin América seja um facilitador estratégico para todas as empresas que estejam presentes, seja como expositor ou como visitante.
”
Luciane Leite diretora da WTM Latin America
Garanta seu espaço: latinamerica.wtm.com
LATIN AMERICA
São Paulo, 3–5 April 2018
O logo da World Travel Market, WTM, RELX Group e o símbolo RE são marcas registradas da RELX Intellectual Properties SA e são usadas sob licença.
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A Azul Viagens firmou um acordo comercial com as companhias aéreas TAP e United. A partir deste mês, clientes da Azul poderão adquirir pacotes para as principais cidades da Europa, Ásia, Áf rica e Ilha s do Atlântico, que contam com voos das companhias parceiras ou com conexões da Azul em Orlando, Fort Lauderdale e Lisboa. Além da parceria com TAP e Un it e d, a op eradora t a mbém venderá conexões ent re a companhia brasileira e a Jet Blue para destinos nos Estados Unidos e Carib e. Ao todo, a Azul Viagens passa a vender pacotes para 781 novos destinos. Se somados as mais de 100 cidades atendidas pela Azul, a operadora irá ofertar pacotes para qua s e m il des t inos em todo o mundo. “A m pl ia m o s a ofer t a d e noss os pacotes de 10 0 para quase mil destinos. Este passo s erá muito imp or t a nt e para fortalecer nossa presença inter naciona l e t rará ma is comodidade aos nossos clientes, que p oderão exp erimentar o serviço de excelência da Azul Viagens nos voos, hospedagens e passeios que oferecemos no país e, agora, fora dele”, comemora diretor da Azul Viagens, Marcelo Bento Ribeiro. Os turistas também poderão acumular milhas no TudoAzul, despachar a bagagem e realizar o check-in até o destino final já na sua origem.
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FEIRAS E EVENTOS
ESFE 2018 deve reunir até 1 mil especialistas para discutir tendências do segmento MICE Na ocasião, também serão homenageadas 53 personalidades do setor que se destacaram Com expectativa de reunir até 1 mil profissionais do setor, em sua maioria especialistas no segmento de eventos, congressos e turismo MICE, a XIII edição do ESFE acontece no dia 6 de fevereiro, em São Paulo. “Procuramos reunir profissionais que atuam nestes segmentos para discutir tendências e desafios. Esse é o momento oportuno para esse tipo de discussão diante de uma nova realidade à qual temos que nos adequar”. Estas são as palavras de Otávio Neto, presidente do Grupo Radar e coordenador do evento. Ao mesmo tempo, o dirigente confirma sua intenção de realizar em setembro uma edição do ESFE no Rio de Janeiro, além de abordar 2018 com mais otimismo. “Eu acredito que é um ano de mais otimismo para nosso setor. As empresas já têm a certeza de que não haverá um crescimento acima do que é esperado para o Brasil, mas sinaliza uma volta ao investimento sem a menor dúvida”, disse Otávio. Com o tema “Pensar Global, Agir Local”, o evento será o palco para debater os rumos do MICE no país. Nesta edição estarão nomes consagrados do segmento para participarem dos painéis. Na programação haverá também uma solenidade de entrega de prêmios a profissionais que mais se destacaram nos setores em que atuam. “Para este ano, o ESFE terá dois grandes painéis: o painel ‘Na Mosca’ focado no MICE e o painel de feiras ‘Pensar
Global e Agir Local’. No painel de feiras, além das nossas lideranças, receberemos os quatro maiores promotores de feiras e responsáveis pelos três maiores pavilhões da América Latina. Já no painel de MICE, teremos Santiago Gonzalez, o presidente da América Latina e Caribe da ICCA. Participarão do evento também Fábio Rossi, da Flytour Eventos, o Célio Ashcar, chairman da Ampro, Toni Sando, presidente da Unidestinos, Alexandre Sampaio, da CNC, e Milagros Ochoa, do Promperú”, contou. Cerca de 600 líderes estarão sentados durante o almoço de homenagem, onde 53 empresários, que se destacaram em setores como Promotores de Feiras, agências de eventos, companhias, rede de hotéis, destinos, centros e pavilhões de exposição e centro de convenções, além de presidentes e CEOs de empresas de vários segmentos, como agronegócio, beleza, bens duráveis, óleo e gás, e presidente de entidades que realizam feiras e eventos, serão homenageados. “Teremos ainda um especialista econômico para falar do panorama político e econômico do Brasil em 2018. De 11h30 até 12h30, vamos ter showcases com especialistas. Teremos, por exemplo, Gisele Abrahão, da GVA, falando sobre destino Mônaco para o segmento de MICE, o presidente da Amplo, Wilson Ferreira Jr., e Ronde Figueiredo, da Eventec, para entender como produzir um pavilhão para uma feira, Gledson Castro, que
falará sobre documentação de eventos, e Getúlio Tamada, da Hotma Montagens, que falará sobre montagens em feiras”, disse o presidente do Grupo Radar. Serão realizadas ainda 32 rodadas de negócio com compradores, das 11h às 12h30, e das 15h ás 16h. Vão sentar nas mesas os compradores de promotores de feiras, agências de eventos e clientes diretos, onde as marcas que apoiam o ESFE (até o momento 70 marcas) poderão participar de reuniões a cada 05 minutos. “O evento começará às 08h já com primeiro painel, depois teremos coquetel, almoço, coffee break, o segundo painel e coquetel de encerramento. O que queremos é provocar o encontro através das rodadas de negócio. O Esfe é um evento de relacionamento e networking. Estamos dando muita atenção este ano a rodada de negócios. É um setor que movimenta só em SP R$ 16 bilhões, tanto na cidade, quanto em promoção comercial a fim de gerar negócios”, destacou Otávio. No total, serão 53 homenageados, entre eles, uma série de personalidades do setor de turismo, incluindo o CEO do M&E, Roy Taylor. Constam na lista ainda nomes como Edmar Bull (Copastur), Toni Sando (SPCVB), Alexandre Sampaio (FBHA), Guilherme Paulus (GJP Hotels), Juan Pablo de Vera (Reed Exhibitions Alcantara Machado), Mario Carvalho (TAP) e Vater Patriani (CVC) Informações: www.esfe.com.br
Otavio Neto, CEO do Grupo Radar
Evento será realizado no WTTC, em São Paulo
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DESTINO
Voo direto para Jujuy abre as portas da região Norte da Argentina aos brasileiros Destino ganha frequência semanal a partir de Guarulhos e é acessível de carro a destinos como Atacama (Chile) e Salta
Federico Posadas, ministro da Cultura e Turismo, Gerardo Morales, governador, e Diego Valdecanto, secretário de Turismo de Jujuy
Anderson Masetto O Brasil é o maior mercado emissor para a Argentina. Buenos Aires, Bariloche e Mendoza são alguns dos destinos em que os brasileiros ficam no topo da lista de visitantes. Porém, há uma região do país vizinho que ainda precisa ser descoberta pelos brasileiros: o Norte, que conta com mais turistas europeus. Isso, no entanto, está prestes a mudar. A Aerolíneas Argentinas inaugurou, em janeiro, uma frequência direta entre São Paulo (GRU) e a província de Jujuy. O voo, que acontece todos os sábados e, até o final de fevereiro, é fretado pelas operadoras Ancoradouro, Ambiental, Agaxtur, BWT, CVC, Flytour, Interpoint, MMT Gapnet, New Age, Soultraveler, TGK, Uneworld, Venturas, Visual e Ylha Bela, com o apoio do governo de Jujuy, que espera tornar o voo regular. “Já temos uma ocupação média de 60%, mas queremos o apoio das operadoras e das províncias vizinhas para reforçar a promoção. Já investimos US$ 800 mil neste voo”, afirmou o ministro do Turismo de Jujuy, Federico Posadas. De acordo com ele, uma das estratégias é empreender ações conjuntas com Salta e Tucumán, ambas próximas a Jujuy. O M&E esteve no voo inaugural, que decolou do GRU Airport às 7h35 do dia 06 de janeiro e chegou ao Aeroporto Internacional Gobernador Horacio Guszmán, em San Salvador, capital de Jujuy, por volta das 9h50 (horário local). Ele foi operado com um Boeing 737-800, que tem capacidade para 180 passageiros. Posadas ressaltou que o governo local está trabalhando para ampliar a capacidade do aeroporto, quer recebe hoje quatro voos por dia. O investimento de
US$ 1,7 milhão de dólares visa dobrar a capacidade e as obras serão entregues em seis meses. O secretário também falou sobre a estrutura local, que conta com 11 mil leitos e que está sendo ampliada. Segundo ele, nos próximos dois anos esta oferta será duplicada. ATRATIVOS A Prov íncia de Jujuy conta com quatro regiões, todas elas com atrativos turísticos, mas é em Quebrada que a maioria dos visitantes se concentra. A região abriga Purnamarca e Tilcara, onde está a Quebrada de Hunamarca, considerado Patrimônio Mundial da Humanidade. É lá que está localizada a Montanha das Sete Cores, um conjunto de montanhas multicolorido que enche os olhos dos turistas. A s cores são result ado de ma is de 600 milhões de anos de ação da natureza. Cada cor é resultado das frat uras de cada ép oca. Além das paisagens, a região de Hunamarca tem também um belo centro histórico, que vale a p ena ser visitado. Com constr uções históricas, artesanato e gastronomia locais. “Somos um dos destinos mais diferentes da Argentina. Temos muito a crescer no mercado brasileiro, pois oferecemos experiências únicas, como a província mais andina do país”, afirmou o governador de Jujuy, Gerardo Morales. “Queremos oferecer aos operadores uma nova oportunidade de pacotes na Argentina”, complementou. PACOTES Outro trunfo de Jujuy para atrair brasileiros é a sua proximidade com
Voo inaugural contou com a presença de operadores e jornalistas brasileiros
Ao fundo, uma parte da famosa Montanha das Sete Cores
outros destinos, o que pode gerar pacotes combinados. Jujuy faz fronteira com Bolívia e Chile, ficando a cerca de quatro horas do Deserto do Atacama, no Chile, e três horas do Salar de Uyuni, na Bolívia. A província de Salta também fica ao lado de Jujuy,
Centro histórico de Hunamarca
a cerca de uma hora e meia. “Atualmente os voos estão com uma proporção de 80% de argentinos e 20% de brasileiros. Mas acredito que temos potencial para reverter isso”, destacou Posadas, ressaltando os atrativos culturais e naturais do destino.
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PARQUES
Beto Carrero World completa 26 anos e anuncia área temática Hot Wheels Parque firma parceria com a fabricante de brinquedos Mattel para uma nova atração, prevista para ser inaugurada neste primeiro semestre Jefferson Severino*
No final de dezembro, o Beto Carrero World completou 26 anos de atividades. A data foi comemorada com novidades. O parque anunciou uma área temática Hot Wheels, que será inaugurada ainda no primeiro semestre de 2018. O espaço incluirá um exclusivo esp etáculo da at ração, um restaurante, uma loja de presentes e outras atrações deste universo. Serão mais de 30 mil m². Essa experiência dá vida à essência da Hot Wheels, demonstrando competitividade, inovação e criatividade, e oferecendo desafios emocionantes. “Co m e s t a a l ia n ça, o B et o Carrero World reaf ir ma o s eu comprom isso de prop orcionar aos seus visitantes sempre a melhor exp eriência. Por isso que f ir ma mo s es s a a lia nça com a maior fabricante de brinquedos, a Mattel, através da marca. Tenho certeza de que essa nova atração vai encantar famílias e crianças de forma marcante”, comentou Rogério Siqueira, CEO do Beto Carrero World. “A inauguração da área Hot Wheels coincide com o aniversário de 50 anos da Hot W he els em 2018, e s erá a primeira ocasião em que a marca é trazida à vida em uma atração permanente de grande porte na América do Sul”, complementou Julie Freeland, diretora Senior da Mattel Global Live Events & Attractions. COMEMORAÇÃO E PREMIAÇÕES No dia em que o parque completou 26 anos aconteceu também a entrega do Prêmio Troféu Beto Carrero de Excelência no Turismo, promov ido p ela Se cret aria de Turismo, Cult ura e Esp orte de Santa Catarina. A premiação destaca iniciativas que contribuem para tor nar Santa Catarina um importante destino turístico no cenário nacional. “Assumimos o desafio de resgatar valores e o prestígio do Beto Carrero World. Hoje comemoramos mais que 26 anos de sucesso, celebramos também as alianças firmadas, a reaproximação com o t urism o e t rad e na ciona l, a expansão dos negócios para o Mercosul e a importância que o Beto Carrero World tem hoje para Santa Catarina e o Brasil”, declarou Rogério Siqueira, CEO do Beto Carrero World em sua fala. “O B et o Ca r r er o Wo r ld é o p u l mão d o t u r i sm o d e Sa nt a Catarina. Aqui existe uma equipe fenomenal, que está sempre inovando e cuidando disso tudo como s e foss e a sua ca sa. Em nome do Governador do Estado parab enizo o parque e demais premiados, que são ferramentas fundamentais para o turismo”, comentou Leonel Pavan, secretário de Turismo, Cultura e Esporte de Santa Catarina. A cerimônia foi uma grande celebração do bom momento vivido pelo turismo de Santa Catarina, com referência s à imp ortância de Sérgio Murad, o Beto Carrero, para o desenvolvimento do segmento no estado. O s vence dores d e 2017 s ão: Categoria Personalidade: Júlio Tedesco; Categoria Município: Balneário Camboriú; Categoria Empreendimento Turístico: Atra-
cadouro Barra Sul. “Teremos mais voos charters, com o aeroporto de Navegantes recebendo p ela primeira essas aeronaves fretadas; teremos mais navios de cr uzeiros, com Balneário também pela primeira vez recebendo essas embarcações, e uma grande expectativa de ocupação na rede hoteleira. Nesse ano ainda crescemos 6% no turismo enquanto a queda média no país foi de 6,5%”, comparou Pavan. *Especial para o M&E
Carro simboliza a nova atração, que está prevista para março
Leonel Pavan, secretário de Turismo de Santa Catarina, Margot Rosenbrock Libório, do Balneário Cambriú CVB, Valdir Valendowisky, presidente da Santur, e Rogerio Siqueira CEO do Beto Carrero
Rogério Siqueira, CEO do Beto Carrero World
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No caminho do sol: com design inovador, Seaside é a grande aposta da MSC para o mercado americano Novo navio é o segundo passo da armadora em um plano de expansão de 10,5 bilhões de euros e "gêmeo" do Seaview, que virá ao Brasil na próxima temporada Igor Regis Seguindo o sol e perto do mar. Este é o conceito sobre o qual foi criado o MSC Seaside, mais novo transatlântico da MSC Cruzeiros. Inaugurado no fim de dezembro, o navio é a grande aposta da armadora para os mercados dos Estados Unidos e do Caribe. Com características inovadoras em relação a outros navios da companhia, o Seaside teve seu design inspirado nos condomínios de praia de Miami, local onde ficará baseado. O transatlântico chama atenção pela grande quantidade de espaços abertos, que salientam sua vocação para o calor. A inauguração deste gigante aconteceu em cerimônia de gala realizada na cidade norte-americana e contou com a presença de autoridades locais, executivos da armadora e apresentações do tenor italiano Andrea Bocelli e do cantor Rick Martin, além da já tradicional presença de Sophia Loren, madrinha dos navios da MSC, que participou da cerimônia de corte da fita. Em seu discurso, o presidente-executivo da MSC Cruzeiros, Pierfranceso Vago, destacou a importância do navio na estratégia de penetração no mercado norte-americano e a sua preocupação em atender ao público local “Estamos aqui para apresentar um navio que foi desenhado para esta cidade”, destacou. O coro foi reforçado pelo CEO da companhia, Gianni Onorato. “Somos uma companhia global, mas queremos Miami como nossa nova casa”, salientou. Em operação desde o último dia 23 de dezembro, a embarcação fará roteiros pelo Caribe durante todo o ano de 2018,
com paradas em Ocho Rios (Jamaica), Nassau (Bahamas), George Town (Ilhas Cayman) e Cozumel (México). “O navio tem um impacto enorme para MSC. Vamos dobrar a oferta de caribe nos próximos anos e com equipamentos de última geração. Para a MSC Brasil e para o mercado brasileiro é uma ótima notícia, pois o brasileiro tem muita afinidade com Miami. Nossas projeções para a venda de brasileiros para estas rotas de Caribe são extremamente otimistas”, destacou o diretor geral da MSC no Brasil, Adrian Ursilli. Este é o 14º navio da frota da MSC e o segundo entregue em 2017, juntando-se ao Meraviglia. Até 2026 serão mais dez novas embarcações, totalizando um investimento de 10,5 bilhões de euros. A próxima inauguração será e junho e apresentará o Seaview, “irmão gêmeo” do Seaside, que virá ao Brasil para a temporada de cruzeiros 2018/2019, maior navio já enviado ao país. MSC For Me - O Seaside é mais um a contar com o sistema MSC for Me, que integra diversos serviços a bordo. Disponível tanto como aplicativo, como em telões espalhados pelo navio, o programa permite efetuar reservas em restaurantes, excursões, shows e outras atrações. O sistema é integrado com uma pulseira, adquirida na hora do embarque, que pode ser utilizada para abrir porta da cabine, realizar compras. A pulseira também conta com uma versão para crianças, que p er mite sab er a sua localização a bordo.
Capitão Scala, Sophia Loren e Pierfrancesco Vago celebram a inauguração do MSC Seaside
Rick Martin foi a grande atração na inauguração do MSC Seaside em Miami, nos Estados Unidos
Números O navio conta com 323 metros de comprimento e 72 de altura, distribuídos por 20 decks, totalizando uma capacidade para 5.119 hóspedes. O design inovador da embarcação inclui três passarelas de vidro, sendo uma em cada lateral do navio, nas quais é possível ter a sensação de estar andando sobre o mar. A terceira passarela, denominada “Ponte dos Suspiros” fica no deck 16, de onde é possível ter uma boa visão do horizonte. A embarcação ainda conta com dois elevadores panorâmicos, promenade próxima ao mar e um átrio de quatro andares, onde é possível desfrutar de música ao vivo. Um dos pontos fortes é o entretenimento a bordo. Os passageiros contam com pista de boliche, cinema XD interativo e jogos eletrônicos. Além disso,
o navio conta com seis piscinas, quatro toboáguas e duas tirolesas de 105 metros de comprimento. Para quem deseja cuidar do corpo, o Seaside oferece academia e SPA balinês de 2.410 m². Um dos destaques é o teatro Met rop olit a n, com 934 lugares, que contará com sete espetáculos originais. Para quem busca experiências gast ronômicas, o Seaside oferece 11 restaurantes, 20 bares e lounges. Para a s criança s ta mbém ex istem diversas opções de diversão. São seis áreas divididas de acordo com faixas etária s e com espaços criados em conjuntos com líderes do segmento de brinquedos, Lego e Chicco. Já no quesito compra s, são 30 0 marca s disponíveis, além de 250 produtos da exclusivos da MSC.
Seaside conta com amplo espaço de entretenimento
Área kids conta parcerias com Lego e Chicco
MSC Aurea Spa
Restaurante Seashore
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CRUZEIROS
CABINES Com um total de 2.066 cabines, o MSC Seaside conta com opções de hospedagem para todos os tipos de público, variando de 17 a 62m². São dez diferentes tipos de acomodação, sendo 73% com varanda. Deste total, quatro tipos contam com unidades para pessoas com mobilidade reduzida. Balcony – A clássica cabine com varanda é a que conta com o maior número de opções no MSC Seaside. São 1.314 acomodações que variam de 16 a 25m² e incluem ar-condicionado, guarda-roupa, TV interativa, telefone, WiFi, mini-bar, cofre e uma cama de casal, que pode se transformar em duas de solteiro. Interior – Categoria com o segundo maior número de cabines do navio (448), as interiores não tem vista para o mar, mas conta com os mesmos itens da Balcony, exceto guarda-roupa. As opções variam de 14 a 28m² Ocean View – Com 88 cabines, esta opção não conta com varanda, mas com vista para o mar. Com exatamente os mesmos itens oferecidos na cabine Balcony, este tipo de acomodação tem 17m². Cabine familiar – São 108 opções como esta para quem viaja com a família. O modelo acomoda até dez pessoas e é criado por meio da combinação de duas ou três suítes Balcony, cada uma
com seu próprio banheiro. Suites – Com cabines de 17 a 28m², as suites contam com com a configuração parecida com a da Balcony, mas com varanda um pouco mais espaçosa. Grand Suite – Um dos modelos mais exclusivos do navio conta com dois quartos, ambos com camas de casal, que podem se transformar em duas de solteiro, e dois banheiros, sendo um deles com banheira. Os espaços variam de 32 a 49m². O Seaside conta com 14 cabines do tipo. Suites com hidro – O navio conta com 28 suítes incluindo hidromassagem privativa na varanda. Os modelos de 28m², tem cama de casal (ou duas de solteiro) e banheiro com banheira. Suite Interior – Assim como as cabines interior, o modelo não conta com vista para o mar, mas oferece guarda-roupa e e máquina Nespresso. Deluxe Suites – Com 25 m², a deluxe conta com serviço de mordomo 24 horas. São 72 suítes do tipo, todas localizadas na proa e exclusivas para hóspedes do MSC Yacht Club. Royal Suites – Com 62m² e apenas duas disponíveis, a Royal é o modelo mais luxuoso do MSC Seaside. Também exclusiva para hóspedes do MSC Yacht Club, a canine ainda inclui hidromassagem privativa, banheiro com banheira e refrigerador.
Cabine Balcony - com varanda
Suite deluxe Yacht Club
“Seremos um dos maiores operadores de turismo do mundo”
Atrio de quatro andares
Gianni Onorato, CEO da MSC
No cargo desde 2013 o CEO da MSC Cruzeiros, o italiano Gianni Onorato lidera, juntamente com o presidente executivo da armadora, Pierfrancesco Vago, o maior plano de expansão da história da indústria de cruzeiros. Esta segunda fase de incremento na frota da companhia tem como objetivo consolidar ainda mais a liderança nos mercados europeu e sulamericano, mas, sobretudo, reposicioná-la como uma das principais empresas de cruzeiros no Caribe e na América do Norte. Em entrevista ao M&E, Onorato falou sobre os planos da MSC para estes próximos nove anos, nos quais serão inauguradas mais dez novas embarcações.
Tirolesa de 105 metros
FUTURO “Eu acho que significa muito ter um plano de longo prazo. Nós seremos um dos maiores operadores de turismo do mundo, com cinco milhões de passageiros por ano. Não seremos os líderes do mercado, mas temos uma grande expectativa de melhorar nossa posição na América do Norte e na China. Certamente continuaremos liderando na Europa e América do Sul”
Navio tem um grande número de espaços abertos
Design é inspirado em condomínio de praia de Miami
CRESCIMENTO NOS ESTADOS UNIDOS “Roberto Fusaro (presidente da MSC Cruzeiros nos Estados Unidos) apontou como objetivo preencher 80% dos navios com americanos, obviamente, estava se referindo somente aos navios baseados em Miami. Este é um alvo e levará um tempo para chegarmos lá. Para este navio esperávamos mais
americanos na temporada , mas o que vimos foi que o percentual de não-americanos, vindos da América do Sul e Europa, foi muito maior do que estávamos esperando. Mas esta meta é importante para o desenvolvimento do mercado norte-americano. Nós vamos crescer aqui. Não seremos grandes como as companhias norte-americanas, então eu penso que precisamos focar na costa leste e na Flórida, com navios baseados em Nova York e Miami” CONSOLIDAR MERCADOS “Ásia e o mercado norte-americano são novos para a MSC, p orque nós nunca investimos neles como estamos fazendo agora. Ma s com os novos navios que virão nos próximos anos, nós também queremos consolidar nossa liderança e crescer nos nossos mercados, como Europa e América do Sul. Estamos olhando para o que temos e sab emos que pre cis a mo s d e ma is ca pacidad e. Se considerarmos a Europa, temos metade do Mediterrâneo fechado, mas ainda assim este é um produto em crescimento continuo. Você pode imaginar como s erá s e a s ou t ra s partes forem reabertas” SEAVIEW NO BRASIL “A expectativa para o Seaview no Brasil é muito alta. Nós estamos incrementando este produto para o Rio de Janeiro e Santos e esperamos um crescimento de passageiros vindos da Europa e dos Estados Unidos”
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REPORTAGEM ESPECIAL
Ano da retomada? Trade opina sobre perspectivas para 2018 Especialistas de diversos setores do Turismo apontam quais serão as principais expectativas e tendências para o setor Lisia Minelli Depois de mais de dois anos de recessão, em 2017 a economia brasileira deu sinais de uma lenta recuperação. Com o cenário econômico mais positivo, o ministro da Fazenda, Henrique Meirelles, revisou para cima as expectativas de crescimento do Brasil. Com isso, analistas e instituições financeiras já começam a projetar um incremento mais robusto para 2018. Dados do Ministério da Fazenda apontam para um crescimento do Produto Interno Bruto (PIB) de 1,1% em 2017 e de 3% em 2018. As previsões iniciais indicavam números mais moderados de 0,5% e 2%, respectivamente. Economistas especulam que a inflação tenha flutuação de 3,8% a 4,3% e a taxa de desemprego deva ficar em 12%. Já o dólar pode ter variação de R$ 3,10 a R$ 3,50. Queda nos juros, aumento no consumo das famílias, investimentos e ainda os bons resultados do agronegócio são fatores positivos para o ano. O que pode atrapalhar o meio de campo são as incertezas sobre as eleições e as reformas econômicas (especialmente a da Previdência). Segundo estimativa do secretário de Comércio Exterior do Ministério do Desenvolvimento, Indústria e Comércio Exterior (Mdic), Abrão Neto, a balança comercial brasileira deve ter superávit por volta de US$ 50 bilhões em 2018. Já a Lei Orçamentária Anual de 2018, aprovada pelo presidente Michel Temer, manteve a projeção de déficit primário de R$ 157 bilhões para as contas do governo central em 2018. TURISMO De acordo com um estudo do Sebrae sobre os cenários prospectivos do setor brasileiro, em uma situação econômica com dificuldades, mas com tendência de melhora, foi projetada uma recuperação do setor em 2018. O PIB do Turismo alcançará um valor aproximado de R$ 200 bilhões – com base em um PIB do Brasil (também projetado) de R$ 5,92 trilhões no ano. Com o PIB se estabilizando, é esperado um crescimento do turismo doméstico e uma atração de turistas estrangeiros, que entrariam no país
devido ao câmbio desvalorizado. Com esses fatores em recuperação, o consumo responderá positivamente e ganhará certa estabilidade em 2018. Veja abaixo o que o trade aponta como tendências para o turismo em 2018. RESORTS Alberto Cestrone, presidente da ABR “Os resorts devem seguir uma trajetória crescente e, na temporada 2018, apontar uma ocupação média acima da registrada no ano passado. O brasileiro está mais propenso a viajar internamente e, com a retomada econômica de alguns países vizinhos, como a Argentina, o número de visitantes estrangeiros também tende a aumentar. A promoção dos resorts brasileiros no exterior terá mais força neste ano, principalmente no Mercosul - o principal mercado emissor de hóspedes -, mas também apostamos em ações nas principais feiras e eventos dos Estados Unidos e da Europa. Esperamos que a melhora no cenário econômico brasileiro promova um reaquecimento na realização de eventos corporativos em resorts, que nos últimos três anos têm apresentado resultados abaixo do esperado.” CORPORATIVO Gervásio Tanabe, diretor executivo da Abracorp “Nos últimos anos, os segmentos de construção civil, petróleo e gás puxaram o freio no mercado corporativo e isso teve muito impacto. Já em 2017 sentimos uma pequena mudança, com recuperação de alguns segmentos. Além de um grande investimento de empresas chinesas no Brasil, assim como um bom resultado do setor agropecuário que esteve aquecido no último ano. O mercado corporativo tem altos e baixos de acordo com a oscilação desses setores da economia, que demandam mais ou menos viagens. Ainda não conseguimos estimar os números para 2018, mas estamos muito esperançosos de que será um ano melhor em função da melhora da economia brasileira. Assim, as viagens corporativas será um reflexo da economia. Acredito que o setor de serviços, e digo além do comércio, como as empresas de
CRUZEIROS Marco Ferraz, presidente da Clia Brasil “O setor de cruzeiros no Brasil espera embarcar 439.700 mil pessoas na temporada 2017/2018, 15% a mais que na temporada anterior. Atualmente, 80 navios estão sendo construídos no mundo. A China tem 60 navios que fazem cruzeiros; a Austrália tem 36, enquanto o Brasil tem apenas sete. Em um ano de tantos feriados prolongados, os minicruzeiros já são tendências. Nesta temporada são 45. São viagens com uma ótima relação entre custo e benefício. Cada vez mais companhias estão investindo no luxo, com serviços exclusivos de lazer, alimentação e bem-estar nos grandes navios. Os cruzeiros fluviais já são tendência na Europa, que tem roteiros que navegam nos seus principais rios. O potencial do Brasil é muito grande e cresce o interesse dos turistas por regiões como a Amazônia, visitando paisagens inexploradas e pequenas comunidades. Sobre novos destinos, Balneário Camboriu começou a receber navios nessa temporada e há muitas cidades litorâneas espalhadas pelo Brasil que estão se articulando para investir em infraestrutura e receber navios, aumentar o seu potencial turístico e fomentar a economia local. Em Balneário, o impacto econômico será de 40 milhões.”
telecomunicação, finanças e consultoria, por exemplo, é que terão maior participação do mercado e ajudará a impulsionar o cor porativo. Essas empresas têm uma governança muito forte, o crescimento formal é maior que o informal, o que ajuda a melhora da economia e influência positivamente o nosso segmento.” HOTELARIA Manoel Linhares, presidente da ABIH Nacional “Estamos bastante otimistas para 2018, principalmente com base nos resultados da hotelaria nacional registrados na passagem do ano, durante o Réveillon e neste início de verão. Os números foram bastante positivos e até mercados como o Rio de Janeiro,,que estavam com baixas taxas de ocupação, registraram níveis superiores a 90% em muitos estabelecimentos. Creio que, com a retomada da economia, possamos ter um ano para o nosso setor bastante positivo, numa retomada gradual. Lembro ainda que teremos inúmeros feriados, o que favorece também o turismo doméstico.” OPERADORAS Magda Nassar, presidente da Braztoa “A personalização das viagens continua forte nas operadoras. Os consumidores estão em busca de viagens cada vez mais customizadas. O segmento LGBT é um mercado que não para de crescer, quem atuar nesse nicho vai ter bons resultados. A Sustentabilidade e o Ecoturismo são temas muito em alta para 2018. Os turistas vão valorizar cada vez mais os destinos que buscarem sustentabilidade econômica, social e ambiental. Além disso, há cada vez mais pessoas que buscam uma conexão com a natureza no mundo hiperconectado em que vivemos, o que favorece destinos como Foz do Iguaçu, Rio de Janeiro, chapadas como Veadeiros, Guimarães e das Mesas e praias mais selvagens do nosso litoral. Em 2018, as viagens curtas ganham destaque. A retomada da economia aliada ao grande número de feriados prolongados vai favorecer pacotes mais curtos para destinos do Brasil e América do Sul. A inovação e as tecnologias, como aplicativos e a realidade virtual, vão crescer, tornando as experiências de viagem cada vez mais intuitivas.”
LUXO 5ª edição do “Luxury Travel Trends”, da Pangea Observatory De acordo com o estudo, realizado com profissionais do turismo, os passageiros estão cada vez mais exigentes e atentos a todos os novos destinos e produtos. Além disso, estão ultra-conectados e bem informados, em busca de experiências únicas na vida, longe dos destinos populares e com um serviço dedicado. O tema sustentabilidade continua em alta e esses consumidores estão mais sensíveis a soluções ecológicas. Especialistas do setor acreditam que 2018 terá um crescimento médio de até 10% nas viagens de luxo. Já os especialistas do Brasil, junto com os franceses, apostam em um crescimento bem maior, na casa dos 40%. Ainda para os brasileiros, Maldivas é o destino da vez para o turismo de luxo.
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Com o PIB se estabilizando, é esperado um crescimento do turismo doméstico e uma atração de turistas estrangeiros
AVIAÇÃO Eduardo Sanovicz, presidente da Abear “O ano começa colhendo frutos de uma forte disciplina entre oferta e capacidade que praticamos de meados de 2016 até a virada do ano. Em 2014, inicia mos um processo e conôm ico muito ruim, onde perdemos mais de 8 milhões de passageiros e precisamos ajustar a malha para esse novo cenário. Em 12 anos, esta foi a primeira vez que perdemos passageiros quando o setor apresentava crescimento continuo desde 2003. Com isso, houve a devolução de 60 aeronaves e agora, tendo atingido um nível adequado de oferta e demanda, após nove meses de crescimento na aviação e com um cenário de recuperação da economia ainda que pequeno, podemos pensar em ampliar a oferta para esse ano de 2018. Recuperar voos em destinos que perderam e abrir novos mercados nacionais e internacionais. Esse será um ano onde decisões precisarão ser tomadas no legislativo e no executivo. O Brasil tem oportunidade de avançar para uma aviação mais barata para todos, com tarifas acessíveis. Como foi o caso da liberação da franquia de bagagem, que ainda precisa se consolidar. O projeto do limite do teto do ICMS deve voltar a debate para podermos termos escala de recuperação. É importante que nos aproximemos do cenário internacional de aviação para que cada vez mais gente possa ser atendida e a oferta cresça.”
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AGÊNCIAS E OPERADORAS
CVC ultrapassa R$ 10 bilhões em reservas confirmadas em 2017 Operadora registra crescimento de dois dígitos e entre os destaques está o avanço do corporativo (RexturAdvance e Trend) Anderson Masetto As Reservas Confirmadas da CVC Corp totalizaram R$ 2,7 bilhões no quarto trimestre de 2017 e R$ 10,2 bilhões no ano. O crescimento é de 12,4% entre outubro e dezembro e 13,5% em comparação com 2016. Ca so seja considerado ap ena s o segmento de lazer (CVC e Visual), o incremento foi de 12,8% no ano, com um total de R$ 6,3 bilhões. O destaque ficou por conta do corporativo (RexturAdvance e Trend), cujas reservas confirmadas totalizaram R$ 3,3 bilhões, um aumento de 19,5% em relação ao ano passado. “Isso acontece por que o ticket médio no corporativo é maior, este segmento é também menos sensível ao yield e as companhias aéreas aumentaram as tarifas neste final de a no”, af ir mou o presidente da CVC, Luiz Eduardo Falco em entrevista ao M&E. “Outro fator é a retomada da economia, que aumenta as viagens corporativas”, complementou. Falco ressaltou que estes resultados reiteram o acerto da companhia em aquisições como a da Rextur Advance e da Trend, focadas no mercado cor porativo. “Tivemos o quinto maior cres cimento da Bovespa em 2017, uma p osição de destaque. As nossas aquisições estão sendo bem aceitas pelo mercado”, destacou. LAZER Apesar do destaque do corporativo, Falco afirmou que a empresa deseja seguir avançado também no lazer e citou o desempenho deste segmento em 2017. De acordo com o comunicado da operadora enviado ao mercado, o crescimento das reservas confirmadas no lazer no último t rimest re do ano foi ocasionado pelo avanço dos segmentos marítimo e internacional, com destaque para a venda dos Circuitos Europeus. “Neste ano, o internacional e o e marítimo vieram mais fortes. No caso do internacional, este resultado se deve também a acomodação do dólar, pois ele responde melhor com o câmbio favorável. No caso do marítimo, a oferta está voltando a crescer, com grandes companhias trazendo navios ao país”, explicou. Apesar do crescimento do segmento lazer de 8,8% do trimestre ter sido menor em relação ao do ano passado, ele aconteceu sobre uma base mais robusta, uma vez que o último trimestre de 2016 teve crescimento de 13,4% contra de 4,4% no período anterior. CANAIS O segmento com maior crescimento em 2017 foi o das agências de viagens indep endentes, com 18,6%; seguido das lojas exclusivas, com 17,8%. No online, embora a Submarino Viagens tenha registrado um incremento de 20,5% no último trimestre, o acumulado do ano amargou uma ligeira queda de 0,7%. Falco explicou que no caso das agências independentes, não há ainda o impacto da aquisição da Visual, uma vez que só foi registrado o resultado de novembro e dezembro da operadora. “Acredito que o empacotamento que temos feito tem atingido melhor este segmento, que tem respondido com vendas. Estamos tentando abastecer o mercado com produtos que sejam aderentes”, reiterou. “Vamos tentar rep etir a mesma coisa com Visual, que trabalha com agências diferentes,
com outro tipo de produto e um ticket médio maior”, acrescentou. AQUISIÇÕES Sobre a possibilidade de novas aquisições, Falco deixou em aberto. Ele afirmou que a CVC segue analisando todas as oportunidades no mercado e está “de braços abertos e dedo no gatilho” para novas compras que gerem valor. “Estamos de olho em muita coisa, obviamente que tem que fazer sentido e dar retor no. Tem muitos b ons ativos no mercado, tanto no Brasil como no exterior. Não paramos e não pretendemos parar nunca com as aquisições”, revelou. A reportagem do M&E apurou que no momento pelo menos duas empre-
sas do setor negociam com a CVC, sendo que em um dos casos – ligado ao mercado corporativo – as tratativas estão bem adiantadas e um anúncio poderá acontecer em pouco tempo. BALANÇO Para o executivo, os resultados apresentados em 2017 são muito bons. Ele afirmou que, mais uma vez, a CVC supera as adversidades da economia e ent rega um crescimento de dois dígitos. “Temos o reconhecimento do mercado e dos nossos mais de 2 mil acionistas. O fato de ser a quinta ação que mais cresceu na bolsa, é também uma honra. Para 2018 temos muita ambição e estabelecemos metas arrojadas”, finalizou.
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Luiz Eduardo Falco, presidente da CVC
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AVIAÇÃO
Para reforçar marca, Air Europa cai na folia em Salvador, São Paulo e Recife Companhia investe na festa mais popular do pais com patrocínio nas três cidades em que mantém operação no Brasil Lisia Minelli Como parte de sua estratégia de marketing no Brasil, a Air Europa está patrocinando o Carnaval nas cidades de Salvador (BA), São Paulo e Recife (PE) – mercados em que a companhia mantém voos regulares para a Europa. Segundo Enrique Martin-Ambrosio, diretor Geral da companhia para o Brasil, desde sua chegada ele sempre considerou a festa mais popular do país uma excelente oportunidade de se aproximar do mercado. “O Carnaval é uma festa muito popular entre os brasileiros. Sempre quis aliar a marca Air Europa a isso. Então,
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Em São Paulo, companhia patrocina a bateria da escola Camisa Verde e Branco
Enrique Martin-Ambrosio, gerente geral e diretor para o Brasil da Air Europa
há quatro anos, fui em busca de uma parceria com a Prefeitura de Salvador, cidade onde inauguramos nossa primeira rota”, contou. Desde então, o Carnaval de Salvador possui patrocínio oficial da companhia. Para o diretor, o sucesso da estratégia na festa baiana fez com que a Air Europa expandisse a ação para outros mercados. E pela primeira vez São Paulo e Recife também terão patrocínio no período. “A exposição da marca é muito grande. Temos uma mídia espontânea enorme, além de podermos ativar ações comerciais. O objetivo é aproximar a marca dos parceiros, em especial agentes e operadores, e dos clientes”, afirmou. EXPANSÃO Em dezembro de 2017, a companhia iniciou a terceira operação semanal entre Madri e Salvador. Com o novo voo, a Bahia passou a receber 25 ligações regulares semanais vindas do exterior, ampliando a malha aérea do estado. Já no Carnaval, a Air Europa manterá um camarote exclusivo para parceiros e terá sua marca espalhada em todo percurso da festa. Também em dezembro, teve início a rota Madri-Recife. Com duas frequências semanais, a Air Europa é a única companhia aérea a oferecer conexão direta entre Madri e a capital pernambucana. Segundo o diretor, no Carnaval de Recife como não há camarotes, a ideia é ter uma casa para fazer um espaço privado para as ações de ativação da marca no mercado. Além disso, haverá a marca estampada pela cidade. Em São Paulo, onde opera voos diários para Madri desde 2013, a companhia faz sua estreia como patrocinadora da Bateria Furiosa da Escola de Samba Mocidade Camisa Verde e Branco. Durante os ensaios técnicos, a companhia terá um espaço exclusivo para parceiros e a bateria estará vestida com a marca da aérea – já que durante o desfile não é possível exibir marcas. PLANOS Quanto ao voo do Rio e um possível patrocínio também ao Carnaval da cidade, Martin-Ambrosio disse que ainda há planos de ter voos para o destino em médio prazo, até 2019, segundo ele. “Estamos muito felizes de patrocinar os três carnavais nos três destinos que operamos no Brasil. Temos tradição de apoiar a cultura em todo o mundo. No Brasil, não poderíamos deixar de apoiar a maior festa do planeta”, finalizou.
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AVIAÇÃO
Com forte crescimento no Brasil, TAP ultrapassa os 14 milhões de passageiros Brasil registrou forte recuperação, atingindo 1,6 milhão de passageiros e um crescimento de 14%
Luiz Marcos Fernandes A TAP registrou um crescimento no número de passageiros de 21,7 % em 2017 em relação ao ano anterior, chegando ao final de dezembro com um acumulado de 14,27 milhões, 2,55 milhões a mais do que em 2016. A taxa de ocupação teve também um aum ento con sid erável de 4,3 pontos p ercentuais, chegando a 82,9%. As rotas do Brasil registraram uma forte recuperação ao longo do ano, crescendo 14%, com a TAP t ransp ortando 1,6 milhão de passageiros em 2017. Inclusive foi no Brasil que a companhia contabilizou o seu passageiro de número 14 milhões. O cliente fez um voo de Recife para Lisboa no último dia 29 de dezembro. A Ponte Aérea Lisboa Porto foi a rota na qual a TAP transportou mais passageiros em 2017, atingindo um total de 726 mil, mais 8% que em 2016. A nova aposta da TAP no mercado norte-americano
e A mérica do Norte, onde abriu em 2017 uma nova rota para Toronto e consolidou as rotas de Boston e Nova Iorque JFK, iniciadas em junho e julho do ano anterior, traduziu-se num crescimento no número de pa ssageiros t ra n s p o r t a d o s d e 54,5%, para um tot a l de 729 m il, mais 257 mil que em 2016. O marco de mais de um milhão de passageiros foi pela primeira vez sup erado na s ligações entre o continente e a Madeira e Açores, que tiveram um aumento no número de passageiros de 18,9% ou ma is 183 m il pa ssageiros, at i ng i n d o u m a cu mu la d o anual de 1,15 milhão. Destaque ainda para a s rotas africanas, nas quais a TAP superou, também pela primeira vez, o 1 milhão de passageiros t ransp ortados num ano, um aumento de 233 m il, ou mais 29%. Foi na s rotas europeias, no entanto, que a TAP mais aumentou o número absoluto de passageiros t ransp ortados, com mais 1,6 milhão que no ano
Crescimento das rotas brasileiras foi destaque nos resultados da companhia
Latam retoma rota regular entre Brasília e Punta Cana
Latam Brasil retomou, em janeiro, frequência entre Brasília e Punta Cana
Pedro Menezes Estão oficialmente reinauguradas as operações da Latam Brasil para Punta Cana, na República Dominicana. A companhia operou, no dia 6 de janeiro, o voo com partidas de Brasília, retomando assim a rota que era operada até o final de janeiro de 2018 de forma regular. Em nota, a Latam afirmou que “o investimento reflete o foco em mercados sustentáveis e b eneficia os viajantes com destino a um importante polo de lazer no Caribe”. A nova operação para Punta Cana conta com dois voos de ida e volta p or semana em A319s, com capacidade para 14 4 pa ssageiros em cla ss e
Economy. A operação direta tem duração de 6h10 e as passagens aéreas estão disponíveis em latam.com e demais canais de venda. Aos sábados, o voo JJ8104 decola de Brasília às 15h30 (hora local) para pousar em Punta Cana às 19h40 (hora local). Aos domingos, o voo JJ8002 decola de Brasília às 16h05 (hora local) para pousar em Punta Cana às 20h15 (hora local). O percurso inverso é realizado pelo voo JJ8105, que decola aos sábados às 23h30 (hora local) para pousar em Brasília no domingo às 7h30 (hora local). Aos domingos, o voo JJ8003 decola às 21h20 (hora local) para pousar em Brasília na segunda-feira às 5h20 (hora local).
anterior, registrando um total, no acumulado dos 12 meses de 2017, de 8,7 milhões, mais 22% que em 2016. Pela primeira vez, a TAP transportou num ano mais de 500 mil passageiros nas rotas Lisboa/ Londres Heat hrow, Lisb oa/ Barcelona e Lisboa/Madrid, que se juntaram assim, em 2017, às rotas Lisboa/Porto, Lisboa/Funchal e Lisb oa/ Paris, onde ess e volume de passageiros já era superado em anos anteriores. O forte crescimento regist rado ao longo do a no foi consolidado em dezembro, m ês em que a comp a n hia Aérea at ing iu o s 1,17 m ilhão de pa ssageiros, ma is 18,4% que no mesmo mês de 2016. Novos recordes também foram estabelecidos no transporte de carga. A TAP Cargo fechou o ano de 2017 com um total 78 mil e 500 toneladas de carga e correio, um valor que representa um crescimento de 25% quando comparado com os resultados alcançados em 2016, sendo importante destacar que 80% do total transportado teve origem nos mercados fora de Portugal.
Gol: oferta cresce 5,5% em dezembro A Gol Linhas Aéreas divulgou os seus dados operacionais referentes ao mês de dezembro. O volume total de decolagens aumentou 3,4% e o total de assentos disponibilizados ao mercado cresceu 3,5% no último mês de 2017, ocasionando um aumento na oferta de 5,5%. A taxa de ocupação foi de 81%, dois pontos percentuais acima do mesmo período de 2016. No mercado doméstico, o volume de decolagens e o total de assentos aumentaram 3% e 3,1%, respectivamente, em relação a dezembro de 2016. Além disso, a Gol aumentou a oferta em 4,5% na comparação a igual período de 2016, enquanto que a demanda cresceu 7%. A taxa de ocupação foi 1,9 ponto percentual superior ao mesmo mês do ano anterior, atingindo 81,4%. A oferta e a demanda no mercado internacional aumentaram 14,5% e 19,3%, respectivamente, ampliando a taxa de ocupação em 3,2 pontos em relação ao mesmo período de 2016. TV AO VIVO Em dezembro, a Gol passou a oferecer TV ao vivo a bordo de seus voos domésticos, com seis canais e conteúdos variados de notícias e entretenimento, voltado para adultos e crianças.
O acesso é gratuito, e a conexão é feita pelos dispositivos móveis dos passageiros, como smartphones, tablets ou notebooks. Para oferecer este serviço, foi feita uma parceria com a Net, a Globo e a Globosat, que inclui canais da TV aberta e paga como TV Globo, GloboNews, Gloob, GNT, Multishow e OFF. Hoje, 70% da frota da empresa já conta com wi-fi a bordo e a previsão é ter todos os aviões com o sistema até outubro de 2018. Além disso, as aeronaves oferecem tomadas tradicionais ou USB para carregar os equipamentos utilizados durante a viagem, de modo a garantir que os clientes estejam sempre conectados. “Inovação faz parte da Gol, e não poderia ser diferente com o lançamento da TV ao vivo. Estamos muito satisfeitos em sermos a primeira companhia aérea da América Latina a oferecer conectividade à internet, entretenimento e TV ao vivo aos nossos clientes”, explica Paulo Miranda, diretor executivo de Produtos e Experiência do Cliente da Gol. “A Gol sempre se orgulhou de conectar as pessoas, e esta novidade complementa a experiência de voo, dando mais vida ao tempo de nossos clientes”, complementa o executivo.
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MERCADOEEVENTOS.COM.BR
Vai e Vem do turismo
Ú APRIL BRASIL - A A p r i l Brasil anunciou o desligamento do até então diretor comercial, Ag na ld o Abra hão, que es t eve na empresa durante três anos e meio. O executivo, que acumula 35 anos de atuação no mercado de turismo, iniciou sua trajetória na April Brasil em 2014. “Agnaldo realizou um excelente trabalho como diretor comercial e, devido ao seu sólido conhecimento do mercado, foi resp onsável p elo crescimento e fortalecimento da APRIL no Brasil”, afirmou Philip Namiech, CEO para Américas e Brasil da April Brasil. Ú FLYTOUR - O Grupo Flytour a nunciou a cont rat a ção d e Cláu dia A maro com o ger ent e de Recr utamento e Seleção da holding. A executiva p ossui 17 a n o s d e ex p er iên cia na ár e a, atuando em empresas como Catho, Grupo Tomas Case e Fit RH. No gr u p o, s erá r es p o n s ável p elo departamento de Recrutamento e Seleção, reportando-se a Carla Mot a, di r eto ra d e Re cu r s o s H u m a n o s . “ S u a fo r m a ç ã o e experiência profissional em grandes consultorias cont ribuirá para o grupo como todo, especialmente na n ova fa s e d a com p a n hia”, afirma a diretora. ÚWINDSOR - A Windsor Hoteis em Bra sília apresentou Cleiton Silva como novo gerente de Vendas Regional da Rede em Brasília. O executivo, que tem mais de 15 anos de experiência no setor hoteleiro, foi contratado dentro da estratégia de crescimento da Windsor Hoteis no Centro-Oeste. Especialista em Bussiness e Gestão de Negócios, Cleiton tem passagens por outros grandes grupos hoteleiros como Tryp e Meliá Hotels International, a lém de s ólida exp eriência em vendas, distribuição hoteleira e BI. O executivo reforça o time da Windsor Hoteis com a missão de explorar novos potenciais do m ercado hot eleiro do Cent roOeste. ÚADIBRA - Francisco Donatiello Neto (Repro Engenharia) foi eleito
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para ocupar o cargo de presidente da Associação das Empresas de Parques de Diversões do Brasil (Adibra) durante o biênio 20182019. Fra n ci s co já o cu p o u a presidência de 2010 a 2015, e no biênio de 2016-2017 atuava como presidente do Cons elho Fis ca l d a Adibra. O s r epr es ent a nt es também se reuniram para eleger o s m em bro s d a di retoria, que já iniciaram as atividades em 2 de janeiro. Para a nova gestão, p er ma ne ce a v ice-presid ent e, Vanessa Costa (Moreno’s Park). ÚABIH-GO - Desde o dia 1º de janeiro, a ABIH-GO tem uma nova diretoria, que será resp onsável p elo coma ndo da entidade até d ezem b r o d e 2019. “O n o s s o principal objetivo é contribuir com o desenvolvimento e crescimento d o t u rism o em no s s o Es t ad o, p ara a s s eg u rar à h ot elaria a s melhores condições para o seu cres cimento e fort a le cimento, criando um ambiente favorável de representação e conhecimento”, afirmou a nova presidente reeleita, Vanessa Morales. ÚCAPAMAZON - Após quatro a n o s d e at ua ção na a gên cia de repres entação Cap A mazon Tropical Marketing, o executivo Jean-Bruno Gillot deixou o cargo de Sócio- Diretor e saiu da empresa em dezembro. Desde outubro de 2013, data de sua entrada na “Cap”, JeanBruno passou por vários cargos na agência para finalmente se tornar sócio em setembro de 2016, junto com Caroline Putnoki e René Pérol. ÚTL PORTFOLIO - A TL Portfolio inaugurou seu mais novo escritório em Nova Iorque e marca sua entrada no mercado de representação norteamericano. A escolha se deu por uma demanda interna, já que parte dos clientes atuais da empresa buscavam uma representação norte-americana. Quem comandará o novo escritório é Jane Maine de Biran, que tem 25 anos de experiência no mercado de turismo e é responsável pelo desenvolvimento de estratégias de vendas e marketing de diversos hotéis na Europa e nos Estados Unidos.
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BTL A BTL 2018 vai reforçar a aposta no Turismo de Negócios com a implementação do espaço BTL Meeting Industr y e um programa de Hosted Buyers específico para profissionais que operam no setor. O espaço de exposição é destinado a empresas e entidades deste segmento e inclui unidades hoteleiras, equipamentos e recintos, empresas de animação turística, organização de eventos, DMC e outras ligadas ao segmento com foco na região de Lisboa e da Costa do Estoril. Informações: www.btl.fil.pt
CONOTEL O Conotel 2018 acontece em Fortaleza e terá como tema “Brasil, a retomada do crescimento hoteleiro”. De acordo com os organizadores a ideia é reunir cerca de 4 mil profissionais e ampliar a programação com a feira “Equipotel Regional”, realizada p ela Reed Ex hibitions Alcântara Machado e que reunirá fornecedores d a h ot ela r ia d e d ifer ent e s ár e a s, co m o hospitalidade, alimentos e bebidas, recreação, sistemas operacionais e eventos. Informações: www.abih.com.br
Ministério do Turismo selecionou 83 agência s que est ão apt a s a trabalhar com visitantes chineses
Exclusivo do site
Embratur oferece inscrições gratuitas para participação em feiras internacionais
AGENDA
MTur divulga lista de agências credenciadas para receber turistas chineses
Veja como participar, junto com a Embratur, de feiras internacionais em Moscou e Xangai
Nova atração de hiper-realidade sobre Star Wars chega ao Disney Springs Veja, em vídeo, como funciona a nova atração de Star Wars da Disney Springs, que foi inaugurada no início do mês www.mercadoeeventos.com.br Tiragem: 17.120 exemplares Circulação nacional através de mala direta
Presidente Adolfo Martins CEO Roy Taylor (roytaylor@mercadoeeventos.com.br) - (55-11) 3123-2222 - (55-21) 3233-6319 Diretor de Inteligência de Mercado Bernardo Ignarra (bernardo.ignarra@mercadoeeventos.com.br) - (55-11) 3123-2251 Diretora de Relações Institucionais Rosa Masgrau (rosamasgrau@mercadoeeventos.com.br) - (55-11) 3123-2222 - (55-21) 3233-6316 Diretora de Vendas Mari Masgrau (mari.masgrau@mercadoeeventos.com.br) - (55-11) 3123-2249 Diretor de Novos Negócios Fernando Martins (fernando.martins@mercadoeeventos.com.br) - (55-21) 3233-6207 Editor-chefe Anderson Masetto (anderson.masetto@mercadoeeventos.com.br) - (55-11) 3123-2236 Chefe de Reportagem Luiz Marcos Fernandes (luiz.fernandes@mercadoeeventos.com.br) - (55-21) 3233-6262 Fotografia Eric Ribeiro | Designer Patrick Peixoto
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ITB BERLIN A maior feira de turismo mundial reúne, em sua 52ª edição, pelo menos 28 pavilhões, incluindo o das Américas. Para esta edição, Zambia será o país convidado. A ITB reúne cerca de 10 mil empresa s exp ositora s provenientes de 184 países e as últimas tendências do setor turístico global, ocupando 160 mil metros quadrados onde estão distribuídos 1.092 estandes. Os organizadores esperam a assistência de mais de 100 mil visitantes. Informações www.itb-berlin.de
BNT MERCOSUL A BNT Mercosul é a feira que mais receb e profissionais ligados ao turismo na América do Sul. Como ferramenta para estreitar as conexões entre trade, operadores e agentes de viagens, o evento conta com o Business Center, para fazer novos contatos e realizar negócios, desta vez no Hotel Sibara, em Balneário Camboriú. “A proposta é que todos os anos o encontro seja itinerante para que os participantes da feira possam conhecer os hotéis parceiros do evento”, afirma o diretor da BNT Mercosul, Geninho Goes. Informações: www.bntmercosul.com.br
Reportagem Rio (55-21) 3233-6262 | Reportagem São Paulo (55-11) 3123-2239/2240 André Montanaro (andre.montanaro@mercadoeeventos.com.br) | Igor Regis (igor.regis@mercadoeeventos.com.br) Lisia Minelli (lisia.minelli@mercadoeeventos.com.br) | Pedro Menezes (pedro.menezes@mercadoeeventos.com.br) Victoria Storti (victoria.storti@mercadoeeventos.com.br) Atendimento ao leitor (55-11) 3123-2222 Departamento Comercial São Paulo (55-11) 3123-2252 | Rio de Janeiro (55-21) 3233-6316 / 3233-6320 Estados Unidos - Globe Travel Media +1 (954) 647-6464 Assistente Operacional Roberta Saavedra (55-21) 3233-6319 São Paulo Rua Barão de Itapetininga, 151 - Térreo - Centro - CEP 01042-001 - Tels (55-11) 3123-2222 - Fax (55-11) 3129-9095 Rio de Janeiro Rua Riachuelo, 114 - Centro - CEP 20.230-014 - Telefone e Fax (55-21) 3233-6201 Os artigos e opiniões de terceiros publicados na edição não necessariamente refletem a posição do jornal.
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