M&E 347

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|1ª2ªquinzena quinzena | ano | ano XVI XVI | nº347 | nº346 | 2ª| quinzena | ano XVI | nº346 Junho Julho 2018 2018 Junho 2018 mercadoeeventos.com.br mercadoeeventos.com.br

ENTREVISTA ENTREVISTA

Dilson Verçosa, Alexandre Sampaio, diretor presidente da Dilson Verçosa, diretor da American da FBHA, pede Airlines, mais comenta força American Airlines, comentaoo Acordo de política ao Céus Turismo.

Abertos.

Acordo de Céus Abertos.

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TURISMO EM DADOS TURISMO EMnovo DADOS Abear registra desaceleração,

Abear registra novo crescimento mas aviação da comercial aviaçãoseguiu crescimento da aviação comercial no crescendo no mês mês de de março. maio comercial Página 4 no mês de março.

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AVIAÇÃO FEIRAS E EVENTOS AVIAÇÃO Las Vegas Festival dascelebra Cataratas início registra de Las celebra início demais voo Vegas crescimento direto do deBrasil 25%, e com espera voo do Brasil e espera 10% de 8direto mil maisparticipantes. brasileiros.

10% mais Página Páginas 612brasileiros. e 13 Página 6

FEIRAS E EVENTOS SERVIÇOS Movida Viajar Mostra apresenta 2018novo impacta aplicativo SERVIÇOS

que permite público final identificação e promove Movida apresenta novonovos aplicativo biométrica roteiros pelo e pagamento.

Brasil que permite identificação Página 14 6 e pagamento. biométrica Página 6

FEIRAS E EVENTOS EXTERIOR Com apoio Aviesp Expo daconfirma Air France-KLM, retorno a Águas Atout France de Lindóia, leva Encontros no à Aviesp Expo confirma retorno interior paulista, Francesa para Fortaleza em 2019. a Águas de Lindóia, no Página 15 7 interior paulista, em 2019.

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FEIRAS E EVENTOS

Roma Fort Lauderdale: e Castelli oRomani: paraíso um das Fort Lauderdale: o paraíso das compras,pela passeio diversão história e tranquilidade da Itália compras, diversão e tranquilidade

Página Páginas 6 10 e 11

Páginas 10 e 11

AGÊNCIAS E OPERADORAS CRUZEIROS Diversa Turismo, Conheça o maior nova naviooperadora da

AGÊNCIAS E OPERADORAS de Arnaldo 2018-2019: temporada Franken, promete o recémDiversa nova operadora um novoTurismo, inaugurado modelo MSC Seaview de negócios. de Arnaldo Franken, promete Página 816 e 17 Páginas um novo modelo de negócios.

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Nordeste amplia conectividade aérea e já colhe resultados Com Mercosul recebe maise turistas de 5à região mil pessoas Novosinovações, voos domésticos eBNT internacionais atraem mais investimentos Páginas 10 e 11

Feira realizada em Itajaí (SC) passou a ter corredores abertos e contou com 350 marcas Páginas 14 e 15

CRUZEIROS

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AVIAÇÃO

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AVIAÇÃO

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Suplemento especial traz todos TAP e Airbus finalizam testes do A330-900neo.

Avianca Brasil inaugura primeira frequência para os detalhes dos navios e roteiros Confira todos os detalhes deste novo avião, que a região Norte. Companhia voará diariamente para AGÊNCIAS E OPERADORAS AVIAÇÃO HOTELARIA da temporada 2018/2019 irá operar nas rotas para o Brasil Belém (PA) a partir de Guarulhos (SP) e Brasília (DF) Abav Nacional realiza nova eleição Latam Airlines anuncia voo direto para Lisboa Promoções, inovações e parcerias com agentes elege Geraldo Rocha, do Paraná, como a partir de setembro e intenção de operar frequência de viagens fazem BHG comemorar crescimento Confira Confira aa movimentação movimentação do mercado mercado ee aaneste agenda agenda dos próximos próximos eventos eventos do do Turismo.

Turismo.

Página 18 presidente para o biênio 2018/2019 parado Munique ainda ano dos nas vendas emPágina 2018 22

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ENTREVISTA

Indústria precisa de números e representatividade Faltando pouco menos de três meses para as eleições, o trade trava uma batalha contra o tempo para ver aprovado nas próximas semanas uma série de pleitos e reivindicações, por meio de projetos de lei que tramitam no Congresso. De acordo com Alexandre Sampaio, presidente Federação Brasileira de Hospedagem e Alimentação (FBHA) e do Conselho de Turismo da Confederação Nacional do Comércio (CNC), boa parte destas medidas poderia contribuir para beneficiar não apenas a cadeia produtiva do turismo, como também a economia.

O dirigente defende ainda uma ampla reformulação do Conselho Nacional de Turismo, bem como a manutenção do Ministério do Turismo com os recursos necessários. Para isso, tem levado aos candidatos ao Planalto propostas e dados do setor.

MERCADO & EVENTOS – A que atribui as dificuldades para aprovação no Congresso dos projetos apresentados pelo setor? Como conseguir uma maior representatividade no legislativo?

Alexandre Sampaio – Em primeiro lugar é preciso destacar e reconhecer o esforço por parte de representantes do trade, que semanalmente têm feito ações junto ao Governo e aos deputados para aprovação de medidas como o projeto que prevê 100% do capital estrangeiro para aéreas nacionais. Há também a modernização da Lei Geral do Turismo e a transformação da Embratur. Temos promessas de que esses assuntos entrem em pauta, mas sabemos que o tempo é curto em função das eleições e do recesso parlamentar. Mas apenas esse esforço não é suficiente.

Temos sim que ter representantes no Congresso que defendam a bandeira do Turismo, da mesma forma que é preciso estreitar relacionamentos com o legislativo. Precisamos apoiar candidatos que falem a linguagem do Turismo. O caso mais complicado é o da Embratur, uma vez que os recursos que viriam da loteria não virão mais. É preciso encontrar um novo modelo público-privado para obter os recursos para promoção do país.

M&E – Com as eleições mudam os governos, tanto na esfera federal como estadual. Que modelo acha mais adequado para o MTur e como fazer com que essa indústria tenha o devido reconhecimento?

Alexandre Sampaio – Eu defendo que o Ministério do Turismo seja mantido. A questão não diz resp eito ap enas a quem vai comandar a pasta, mas sim que tenha os recursos necessários para as ações, bem como um diálogo permanentes com os players do mercado. Já encaminhamos um documento aos principais candidatos com uma série de propostas.

A Comissão de Turismo do CNC está fechando uma parceria com a bandeira Elo para se mensurar com mais exatidão os gastos e também temos planos de até o f inal do ano ver quanto o setor emprega e a carga de impostos que gera.

Esses números são importantes para mostrar aos governantes o real peso da indústria para a economia do país. Também entendo a importância de potencializar os observatórios de turismo nos estados e municípios. Outra proposta que deve ser retomada é o novo modelo do Conselho Nacional de Turismo. A ideia é que possamos ter comissões discutindo temas e uma representatividade rotativa.

No fim das contas, o importante é que o Conselho seja um órgão que tenha representatividade e poder decisório.

M&E –Que medidas podem ajudar o Brasil a mostrar seu potencial e a diversidade de atrativos?

Alexandre Sampaio - É importante desenvolver uma série de iniciativas no sentido de melhorar essa imagem negativa. Veja o caso do Rio de Janeiro, que é nosso principal portão de entrada internacional e que tem sido alvo principal deste noticiário negativo. Para tentar minimizar as notícias ruins o Rio CVB está contratando uma empresa dinamarquesa de RP para um trabalho que venha identificar e reverter essa imagem ruim da cidade. Claro que isso apenas não basta. É preciso que haja um trabalho conjunto do poder público e iniciativa privada para investir num conjunto de ações para resgatar a imagem da cidade e do país. Todos podem dar sua colaboração incluindo as empresas aéreas que operam para o exterior. Acho também540040_TALENT_Movida que se deve investir cada vez a Rent Car_210x280

mais nas redes sociais. A Embratur tem procurado, apesar dos poucos recursos, atuar neste segmento.

M&E – A que atribui o fato de que o turismo doméstico no país não ter alcançado ainda um patamar capaz de estimular o brasileiro a viajar mais?

Alexandre Sampaio - O Brasil é um país de grandes distâncias continentais e certamente um dos fatores que dificulta as viagens domésticas diz respeito ao preço das tarifas aéreas. Não é que sejam proibitivos, mas certamente só se conseguem tarifas mais econômicas se a compra é feita com uma devida antecedência. Para se reverter este quadro, a saída é aumentar a competitividade e certamente a abertura do capital estrangeiro às aéreas, bem como a entrada de outras empresas no mercado, pode ajudar. Sou favorável a investimentos na modernização da hotelaria e para isso há

Alexandre Sampaio

que se ter linhas de crédito acessíveis.

Certamente o país saindo desta crise e passando este ano atribulado poderemos ter um turismo mais forte, pois o brasileiro tem interesse em conhecer melhor seu país.

12/06/2018 - 19:19

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EDITORIAIS

TURISMO EM DADOS

Falta respeito ao passageiro Roy Taylor Há quem diga que a legislação do transporte aéreo no Brasil protege demais os passageiros, permitindo que as companhias tenham prejuízos e mais prejuízos com processos e outras providências. No entanto, a prática é um pouco diferente disso. O que vemos em aeroportos em todo o país é um descaso muito grande com aquele que deveria ser o maior patrimônio das empresas aéreas: o cliente. É inadmissível que um voo seja cancelado com uma semana de antecedência e o passageiro só fique sabendo quando chega no aeroporto para fazer o seu check-in. Para monitorar os seus hábitos de compras, as empresas utilizam sofisticados sistemas, capazes de apontar o que, quando e como você compra via internet, por meio de dados pessoais e sites que você acessa. No entanto, para avisá-lo de um cancelamento, nenhum contato é feito. A tecnologia, então, serve apenas para o benefício das empresas?

Quando é necessário prestar um serviço ao cliente, ela não é utilizada.

A malha aérea, incluindo disponibilidade das aeronaves é um sistema complexo. Reconhecemos isso. Se há um atraso ou uma manutenção não agendada, diversos voos em destinos diferentes são afetados. No entanto, também não é possível conceber que as companhias aéreas não tenham um plano de contingência preparado nesses momentos.

Quando isso acontece, e não faltam exemplos, o passageiro é o último a saber e precisa se sujeitar a embarcar no horário e voo que a empresa quiser, praticamente abrindo mão do seu poder de escolha, que certamente exerceu ao optar pela

compra nesta companhia.

Faltam informações sobre as diversas classes de tarifas e o que cada uma delas oferece. Da mesma forma, há um descaso descomunal com o passageiro quando ele mais precisa: na hora da remarcação, de um atraso ou de um cancelamento.

Neste último caso, podemos afirmar: o passageiro fica sem lenço e nem documento, a mercê da sua própria sorte. No calor do momento e das parcas informações prestadas nos balcões de check-in, o cliente fica sem saber quais são os seus direitos.

A Anac, por sua vez, finge-se de morta. A fiscalização, pelo menos até onde temos notícia, não dá conta de punir e exigir melhores serviços das companhias.

O setor voltou a crescer neste ano. A oferta está aumentando e novas rotas vem surgindo.

No entanto, é preciso ter muito cuidado, pois cabou de ser sancionado o Acordo de Céus Abertos com os Estados Unidos. A qualquer momento ele deve ser assinado pelo presidente Michel Temer e entrar em vigor.

Com ele, as companhias nacionais ganharão mais concorrência e serão obrigadas ampliar a sua competitividade. Ao mesmo tempo, terão que tratar melhor o seu cliente, pois a fidelidade nos dias atuais é algo muito raro. Enquanto as companhias se voltam – na maioria das vezes com razão – contra as altas taxas aeroportuárias, contra o querosene de aviação entre os mais caros do mundo e contra as despesas dolarizadas, esquecem de cuidar daquele que realmente paga esta conta: o passageiro.

Greve dos caminhoneiros afetou números da aviação em maio Anderson Masetto Tanto a demanda como a oferta nas viagens domésticas tiveram crescimento em maio se comparado com o mesmo período do ano passado. No histórico recente, no entanto, os dados divulgados pela Associação Brasileira das Empresas Aéreas (Abear) mostra desaceleração do ritmo de crescimento. De acordo com a entidade, a greve de caminhoneiros, que afetou todo o Brasil no final de maio, impactou a distribuição de combustível de aviação em diversos aeroportos, levou ao cancelamento de alguns voos, afetou a demanda como um todo e dificultou o comparecimento de passageiros para embarque.

Em maio, a demanda por viagens aéreas domésticas avançou 3,90%. Em abril, o crescimento havia sido de 6,41%. A oferta, por sua vez, foi 5,22% superior ao ano anterior (a variação é próxima da ampliação de 5,92% apurada em abril). A ta xa de ocupação registrou queda de 0,98 ponto percentual, atingindo 76,94% no mês. É a primeira vez em um ano que a estatística fica abaixo de 80%. É também o pior patamar verificado em 57 meses (desde agosto de 2013, quando havia sido de 74,24%). O fator de aproveitamento é indicador da eficiência das companhias aéreas, está relacionado à devida utilização dos recursos mais caros das empresas (as aeronaves). Ao todo foram transportados 7,3 milhões de passageiros nos voos dentro do Brasil em maio, com crescimento de 4,11% sobre o volume de igual mês de 2017.

Evolução mensal do número de passageiros transportados

Dados do mês de maio das companhias nacionais

Roy Taylor é fundador e Presidente do Mercado & Eventos

Arrumando a casa Anderson Masetto Como noticiamos na edição 346 do M&E, a Abav Nacional tem um novo comando. Após uma série de problemas, mesmo tendo ganhados duas eleições quase por unanimidade, Carlos Palmeira decidiu deixar o cargo.

Em uma terceira eleição após a saída de Edmar Bull, a entidade elegeu Geraldo Rocha, do Paraná. O executivo já assumiu com uma baixa. Gervasio Tanabe, contratado para comandar um novo momento da associação e para modernizar a feira, também anunciou a sua saída. Os desafios de Rocha a partir de agora são imensos, uma vez que as disputas internas que impediram o registro da chapa anterior, deixaram a entidade paralisada por quase um semestre.

O tempo para a organização da feira é pequeno, mas ao que parece a valente equipe da entidade já está correndo atrás do prejuízo e cerca de 80% dos espaços do evento já estão reservados. Realmente é uma pena que Palmeira não tenha tido a oportunidade de colocar as suas ideias em prática. Agora é a vez de Geraldo Rocha, que prometeu austeridade fiscal e foco total na organização da feira, uma vez que faltam poucos meses para o evento.

Ao que tudo indica, é tempo de arrumar a casa. Planos que já eram comentados pelos cor-

redores, como a união das principais entidades do setor sob o comando da Abav, parecem ter ficado em segundo plano. Pelo menos por enquanto. Ao que tudo indica, realizar uma boa feira (gerando caixa) e organizar a associação internamente são as prioridades.

Sendo assim, será que o setor pode esperar as tão pedidas mudanças na feira? Modernização e inovação sempre foram inseridas na Abav Expo (e nas demais feiras do setor) em doses homeopáticas. E isso não deve mudar neste momento. O mercado e os agentes de viagens precisam de uma Abav forte. E a feira é essencial para isso, pois gera os recursos necessários para as demais ações.

Ademais, nos próximos meses Geraldo Rocha terá ainda que responder a algumas questões.

Quais inovações terá à feira?

Como ficam os planos de união?

Virá um novo diretor-executivo?

Tudo a seu tempo. Mas já ficou claro que o mercado está disposto a apoiá-lo neste início de trabalho. O depois dependerá no trabalho mostrado com a realização da feira e das respostas a estas questões.

Anderson Masetto é jornalista, pós-graduado em Comunicação Jornalística e editor-chefe do Mercado & Eventos

MARKET SHARE Com uma participação de 34,92% a Gol Linhas Aéreas segue na liderança no mercado doméstico, número um pouco maior do que o registrado em abril (34,18%). Ela é seguida pela Latam, com 32,32%, Azul, com 18,58% e Avianca, com 14,18%. No acumulado do ano a demanda aérea doméstica progride 4,10% para uma oferta em expansão de 3,59% ante igual período do ano anterior. Nos cinco primeiros meses de 2018, a Gol tem uma participação de mercado de 35,65%, seguida da Latam, com 32,04; Azul com 18,42% e Avianca com 13,88%.

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QUINZENA

Universal Orlando terá plataforma para relacionamento com o trade A próxima atração da Universal Orlando não fica em nenhum dos três parques do complexo. Não é radical e nem baseada em uma franquia famosa do cinema. Ela envolve sim alguns dos personagens mais importantes para a Universal: os parceiros. Em alguns meses entrará no ar a Universal Community Partner, plataforma de relacionamento voltada ao trade e que está em fase final de desenvolvimento.

Para apresentar o projeto às principais operadoras brasileiras, a nova vice-presidente executiva da Universal Orlando, Xiomara Wiley; o vice-presidente de Vendas para a América Latina, Frank Belzer; e o vice-presidente Internacional de Vendas, Marcos Barros, receberam os parceiros em um

Brasil se destaca no desempenho da rede Bahia Principe

Alessandra Savoia e Gustavo Mesa, do Bahia Principe

Apesar das oscilações do câmbio neste primeiro semestre, o desempenho dos hotéis da Bahia Principe no país superaram as expectativas. De acordo com o gerente Comercial para a América Latina da rede, Gustavo Mesa, até o último mês as vendas para o mercado brasileiro estavam 33% acima se comparados com o mesmo período do ano passado. “Esperamos um 2018 positivo e acima do ano passado. Isso se deve muito ao fato de termos uma representante aqui e ao trabalho que fazemos no dia a dia”, acredita.

Alessandra Savoia, representante da rede no Brasil, acredita que o produto all inclusive tem um atrativo único para o público brasileiro. Especialmente neste momento de oscilação do câmbio e incertezas na economia.

“O cliente fica mais seguro em saber que não precisará colocar a mão no bolso. O all inclusive tem ficado cada vez mais forte no nosso mercado”, afirmou.

Air France-KLM reforçará oferta no Rio em 2019 A Air France planeja fortalecer as operações entre Paris e Rio de Janeiro já a partir de 2019. Atualmente, a companhia opera um voo diário entre as cidades. A partir do dia 28 de outubro, por conta da chegada da alta temporada, a cidade ganha mais três voos semanais. A boa notícia é que essas frequências adicionais se tornarão regulares.

Com isso, a partir do dia 31 de março, a Air France passaria a operar 10 voos regulares entre a capital francesa e a Cidade Maravilhosa. Outra novidade são os dois voos adicionais que acontecerão entre 19 de abril e 23 de maio de 2019, o que leva a rota para o Rio de Janeiro a ter temporários 12 voos semanais provenientes de Paris.

jantar em São Paulo no final de junho.

“Grande parte do nosso desempenho passa pelo agentes de viagens.

Entre outras ações, investimos em treinamentos e fams”, disse Barros.

“Com a Universal Community Partner vamos expandir as capacitações, com treinamentos em português”, complementou.

Barros explicou que o objetivo da plataforma é interagir com os parceiros e, ao mesmo tempo, prover informações em tempo real às operadoras e agências parceiras em todo o mundo.

A ferramenta irá também proporcionar a troca de informações e experiências entre os parceiros. “Vamos compartilhar ideias, criar ações em conjunto e interagir”, afirmou.

Segundo o executivo, os prof issionais também terão à disposição materiais de vendas e de marketing e que os parceiros serão incentivados a participar das capacitações, recebendo diversas vantagens, como descontos. “Não temos ainda uma data para que ela tenha início, mas podemos afirmar que será dentro de alguns meses”, revelou.

Um dos destaques para o mercado brasileiro estão os novos hotéis, contou X iomara. Ela citou a mais recente atração, Velozes & Furiosos e o Aventura Hotel, mas destacou o Endless Summer Resort, que terá a sua primeira etapa inaugurada em 2019. Serão, no total, 2,8 mil apartamentos de categoria econômica.

Xiomara Wiley, nova vp executiva da Universal Orlando, entre Marcos Barros e Frank Belzer, vp de Vendas Internacionais e vp de Vendas para a América do Sul

“Estamos muito contentes com este hotel, que terá diárias a menos de US$ 100”, disse.

QUINZENA

Fotos: Igor Régis

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Roma: uma viagem pela história da humanidade

Praça de São Pedro, local das tradicionais aparições do Papa e da concentração de fiéis durante eventos importantes para a Igreja Católica. Local é um dos mais visitados por fiéis em Roma.o

Museus do Vaticano são visitados por milhares de pessoas diariamente. Na foto a Sala Cartográfica

Lisia Minelli e Igor Regis Belezas arquitetônicas a cada esquina, boa gastronomia dezenas de pontos turísticos e séculos e mais séculos de história quem remontam desde o Império Romano ao renascimento. Não há como negar que Roma tem todos os ingredientes necessários para ser o sonho de consumo de grande parte dos turistas ao redor do mundo. Não à toa a capital italiana recebe cerca de 7 milhões de turistas por ano, mais que o Brasil inteiro.

A vocação turística da cidade já é percebida logo na chegada, com o fácil acesso a região central a partir dos aeroportos Fiumicino e Ciampino, que se conectam de trem à Termini, estação central onde também chegam trens de alta velocidade de outras cidades italianas. A partir de lá, o turista tem fácil acesso a todos os principais pontos turísticos por meio das duas principais linhas de metro que cortam a cidade.

Para quem gosta de história, Roma é uma aula a céu aberto, que começa em um de seus principais pontos turísticos, o Monte Palatino. Conta a lenda que Roma se originou lá, local onde Rômulo e Remo foram encontrados com a loba que os amamentou. Além da lenda, escavações recentes mostram que o local já era habitado no período de 1.000 a.c.

No Palatino é possível encontrar ruínas de um antigo palácio que costumava ser a residência dos imperadores. Local também abrigou importantes membros da aristocracia Romana desde séculos antes de cristo.

No mesmo local, o turista tem acesso ao Fórum Romano, local que foi centro da vida pública romana durante séculos.

Nas ruínas é possível identificar locais importantes como os templos dos imperadores Júlio César, Augustus e Tito, além de outras construções marcantes, como arcos e basílicas.

O Fórum e o Palatino estão localizados na mesma região que um dos mais importantes símbolos de Roma, o Coliseu. E mais importante, as três atrações podem ser acessadas com um mesmo ingresso. Também conhecido como Anfiteatro Flaviano, a construções é uma das mais espetaculares da história, seja pela sua arquitetura, tamanho ou pela sua capacidade, que estima-se ter sido entre 50 e 80 mil espectadores.

Embora seja constituído apenas de ruínas da construção original, em virtude de terremotos e saques, o local chama a atenção dos visitantes pelo seu conteúdo histórico como palco dos gladiadores.

Tanto arquibancadas quanto a arena não mantém a estrutura original da construção, mas dão ideia de sua magnitude.

Vaticano Um dos locais mais importantes de Roma não está tecnicamente na cidade, mas em outro país, ou melhor, cidade-estado. O Vaticano é um dos principais atrativos, tanto por ser a sede da Igreja

Fontana de Trevi, local muito visitado por turistas, que jogam um moeda e fazem um pedido

Católica, como por trazer elementos importantes da arte e cultura medieval, de nomes como Rafael, Michelangelo e Leonardo da Vinci. Um dos cartões postais fica por conta da Praça de São Pedro, local dos tradicionais aparições do papa, celebrações de datas importantes para igreja e onde milhares de fiéis se reúnem para aguardar a cada anúncio de um novo papa.

O local abriga a Basílica de São Pedro, aquele que talvez seja o edifício mais icônico da religião católica. O edifício, que teve sua construção iniciada no século XV cobre uma área de 23 mil m² e pode abrigar até 60 mil devotos. Além de se destacar pela beleza arquitetônica e por sua cúpula, que pode ser vista de qualquer lugar da região central de Roma, o local abriga um mausoléu onde estão túmulos de diversos papas e também onde estão os restos mortais de São Pedro. Uma das áreas mais visitados da basílica, além do mausoléu, é o túmulo do Papa João Paulo II, que fica no altar dedicado a São Sebastião, no lado direito da Basílica.

Outra importante atração do Vaticano são os museus, que contam como um circuito, que inclui salas cartográficas, afrescos de Rafael, esculturas dos impérios grego e romano, que acaba na Capela Sistina, onde o turista pode desfrutar de uma obra prima de Michelangelo, e uma das mais impressionantes obras de artes já feitas pela mão humana.

Cultura e história em Castelli Romani Para quem já foi para Roma e viu o Papa, uma boa opção para variar os passeios é conhecer o entorno da capital.

A região oferece uma diversidade de atrativos, sem deixar de lado a calorosa recepção italiana, as belezas naturais, culinária deliciosa e bons vinhos. Uma excelente dica é Castelli Romani, que além da curta distância, oferece uma variedade de atrações e, melhor ainda, uma oferta de hospedagens em média 30% mais baratas que Roma – que vão desde castelos e construções históricas a pequenos hotéis e hospedarias familiares.

Localizada na região italiana de Lázio, aos pés das colinas Albanas, Castelli Romani é formada por 17 pequenas cidades e vilarejos históricos de rica cultura e beleza natural. Fica a 40 quilômetros de distância no sudeste da capital, e a principal estrada de acesso é a Via Ápia – uma das principais estradas da Roma Antiga e que ainda hoje é uma importante via de ligação entre a capital e as essas cidadelas.

A região de Castelli Romani ocupa uma antiga área de vulcões, extintos há milhares de anos, e que permitiu uma excelente exploração de seu solo fértil.

Duas antigas crateras do vulcão hoje são ocupadas pelos lagos Nemi e Albano.

Na Roma Antiga, a área era frequentada pelos nobres romanos, que construíram

Piazza de Spagna, local que abriga a famosa escadaria que leva a até a igreja Trinità dei Monti.

seus castelos de veraneio em especial pelo clima agradável do verão. Até o Papa possui uma residência de verão nas redondezas, mais especificamente, em Castel Gandolfo.

FRASCATI – A primeira parada da viagem a partir de Roma é Frascati, principal fornecedora de vinho e azeite de Lázio. As vilas existentes na cidade eram casas de verão de famílias ricas romanas e que ainda mantém características dessa época. Frascati possui a maior concentração dessas vilas e a mais famosa é Aldo Brandini, do século 15. Seu jardim fica bem na praça principal da cidade e próxima a catedral. O agroturismo também é destaque na região com suas plantações de uvas e produtos regionais. Muitas dessas empresas possuem cantinas e hospedarias para receber turistas. O vinho branco Frascati é famoso e muito premiado. Devido a forma como é produzido, esse vinho recebe o selo DOC (Denominação de Origem Controlada), que atesta a qualidade.

GROTTAFERRATA – Seguindo pelas cidades de Castelli Romani, a próxima parada é em Grottaferrata, onde se pode visitar a Abadia de San Nilo. Se o visitante tiver sorte, poderá encontrar com o padre brasileiro Luca e fazer um tour pela igreja, que mantém até os dias de hoje o mesmo rito bizantino que data do ano de 1004. A igreja é o cartão postal da cidade e tem em sua capela obras da escola de Bernini e afrescos dominiquinos. Próximo da cidade vale ainda uma visita a Genzano, famosa por seus tapetes de flores para realização de procissões, chamados de Infiorata.

NEMI – A cidade é principalmente conhecida pelos morangos selvagens e pelo lago de mesmo nome conhecido como espelho da Deusa Diana, onde dizem que o imperador romano Calígula fazia suas festas sexuais regadas a muito álcool a bordo de seus barcos do amor.

Vale a pena uma parada estratégica para fotos no Terraço dos Namorados, um mirante a beira do lago. Nemi faz fronteira com outras duas cidades bem interessantes de visitar, são elas Ariccia

Básilica de São Pedro

onde o famoso artista barroco Gian Lorenzo Bernini fez importantes obras como a Praça de Corte, a Igreja Nossa Senhora Assunção e o Palácio da família Chigi uma das mais ricas de Roma; e Albano onde Roma começou, e que possui um aqueduto romano do século 3 e que serviu de abastecimento para uma legião de soldados romanos e para a própria capital.

CASTEL GANDOLFO – Um dos burgos mais bonitos da Itália e onde o Papa tem sua residência de verão, chamada de Rocca di Papa. A luxuosa residência nunca foi usada pelo Papa Francisco e ele quer transformar o local em um museu.

Aos poucos o local está sendo aberto ao público que já pode visitar os jardins e a galeria dos Retratos dos Pontífices, e mais recentemente os aposentos e dormitórios. Dentro dessa fortaleza fica ainda o Observatório Astronômico, que antigamente ficava em Roma no Palácio do Vaticano e que foi transferido para a cidade em 1939. O Observatório possui uma biblioteca e uma coleção de meteoritos. Na cidade vale ainda uma parada na cantina Pagnanelli, construída em 1882, onde há uma enoteca e um museu dentro de uma escavação de mais de 10 metros abaixo do solo.

VELLETRI – É uma das cidades mais antigas da região. Oficialmente fundada no século 4 antes de Cristo, há registros que apontam que sua fundação pode ter sido entre os séculos 10 e 8 antes de Cristo. Para conferir toda essa história o ideal é visitar o Museu Cívico de Velletri. Por lá há uma infinidade de peças e obras encontradas em escavações pela cidade. Uma das peças mais valiosas é o “Sarcófago de Velletri” ou “Sarcófago dos Trabalhos de Hércules”. Conta a guia do museu que este sarcófago foi encontrado pelos moradores de uma fazenda e que era usado como uma caixa para guardar coisas. A área arqueológica das Stimmate é outro importante registro da história da cidade, onde há uma escavação de um antigo templo etrusco de mais de 3 mil anos.

Básilica de São Pe dro

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AVIAÇÃO

TAP finaliza testes do seu primeiro Airbus A330-900neo Companhia será pioneira na operação deste novo modelo. As rotas para o Brasil serão as primeiras a receber o equipamento Lisia Minelli A TAP será a primeira companhia no mundo a operar um Airbus A330-900neo.

Como trata-se de um modelo novo, a primeira unidade está passando por uma série de testes e certificações. O primeiro voo intercontinental do A330neo foi de Lisboa para o Rio de Janeiro no final de junho e o M&E acompanhou tudo de perto. Os testes de rota são a etapa final de certificação. A previsão é que a aeronave entre em operação regular no mês de outubro. Sua rota será entre Brasil e Estados Unidos.

O A330neo da TAP já percorreu os cinco continentes em seu plano de voos de teste passando por Kuala Lumpur, Manila, Jakarta, Bangkok, e Maurícias.

Na última etapa, o novo avião da TAP voa para Nova Deli, Reykjavik, Chicago e Atlanta, concluindo com o retorno à fábrica da Airbus em Toulouse seu tour mundial.

“Esta passagem por Lisboa e pelo Brasil do novo A330neo, que em breve vai se juntar à nossa frota, materializa mais um marco importante no plano de transformar a TAP na Companhia com uma das frotas mais modernas do mundo. Permitindo a empresa continuar a afirmar Portugal como hub Europeu do transporte aéreo e a TAP como um player relevante entre a Europa, África e as Américas”, afirmou Antonoaldo Neves, CEO da companhia.

Em 20 de março deste ano, a TAP já tinha feito história com este avião, quando os pilotos da TAP realizaram, em Toulouse, um ensaio do A330-900neo. Com a finalização dos testes e a certificação, a

aérea será a primeira companhia aérea do mundo a operar o novo A330-900neo.

DIFERENCIAIS Segundo Joel Fragata, diretor de Vendas e Marketing de Produtos In-Flight e On-Ground da TAP, tudo nesse avião foi pensado para dar maior conforto ao passageiro e tornar a companhia mais eficiente e competitiva. “Tivemos o privilégio de sermos o primeiro a receber essa aeronave e assim, participamos de todo seu desenvolvimento e pudemos contribuir com diversas melhorias, já que somos nós que temos experiência na operação.

Fizemos parte de todo projeto de configuração do A330neo junto com a Airbus e com os fornecedores dos equipamentos das áreas internas”, explicou. “Com isso, ganhamos muito e aproveitamos cada espaço possível, seja em um lixo embutido numa estrutura da fuselagem, um espaço extra para os carrinhos de armazenagem ou uma mudança na posição dos banheiros traseiros”, complementou Fragata.

TRÊS INIVAÇÕES DA AERONAVE Capacidade - O novo A330neo tem maior capacidade do que o modelo A330200. São 30 lugares a mais, totalizando 298 assentos divididos em 34 na executiva, 96 na Premium e 168 na econômica. Cada uma das categorias a bordo tem suas características. A executiva possui assentos que reclinam 180 graus, todos com saída para o corredor e tela de 16 polegadas. A Premium possui espaço de 34 polegadas entre as poltronas com tecido especial e detalhes em vermelho que reclinam 7 po-

Classe Econômica Premium

Classse Executiva

legadas. Já a econômica tem espaço de 31 polegadas e poltronas com detalhes verdes que reclinam 5 polegadas. Ambas possuem tela de 3 polegadas e tomadas USB. Ambiente - Há pelo menos quatro anos a TAP esta trabalhando no desenvolvimento de um novo conceito de cabine.

O objetivo é criar uma identificação com a companhia. Para isso foi desenvolvido um sistema de iluminação que cria seis diferentes ambientes desde a entrada do passageiros a bordo com luzes esverdeadas de boas vindas, passando pela ambientação da decolagem com a redução das luzes, refeição com luzes mais intimista e fraca, relax com ainda menos iluminação, hora de dormir quando tudo se apaga, e wake up ao amanhecer já chegando ao destino com luzes claras. Todo esse sistema é automático e traz benefícios aos passageiros já que reduz o efeito de jet leg. Toda a frota da TAP está recebendo esse conceito de cabine com ambientação de luz, tecidos das poltronas e cuidado nos detalhes de designer.

Segundo Fragata, a ideia é trazer a cultura portuguesa a bordo com referencias e simplicidade para que tudo fique bonito e confortável ao mesmo tempo.

Economia - O A330neo incorpora também a última geração de reatores Rolls-Royce Trent 7000 e melhorias ao nível da aerodinâmica. Com características econômicas imbatíveis, versatilidade e elevada confiabilidade, o A330neo proporciona reduções de combustível da ordem dos 14% por cadeira de avião e 25% na redução de CO2, tornando-o avião wide-body

Classe Econômica

mais eficiente. Além disso, o novo avião tem maior capacidade de carga com 244 toneladas e uma autonomia de voo maior de mais de 16 mil quilômetros. Ele ainda não tem limitações para aeroportos considerados “complicados”, seja por causa da pista ou pela determinação na quantidade de combustível.

FROTA RENOVADA De acordo com Luis Quaggio, gerente de Vendas da TAP no Brasil, a companhia tem encomenda de 14 novos A330neo. Em 2019 receberá mais seis deles. E até 2025 serão mais 71 novas aeronaves. O A330900neo que está em fase final de testes tem configuração para 298 passageiros, sendo 34 na Executiva, 96 na Econômica Premium e 168 na Econômica. Além de econômico, esta nova aeronave tem capacidade maior.

Até 2025, a TAP receberá assim 71 novos aviões, mais modernos, confortáveis, na vanguarda tecnológica e mais eficientes em termos de consumo de combustível e de redução das emissões de CO2. A modernização da frota vai permitir à companhia aumentar a sua oferta e crescer para novos destinos, de forma ainda mais eficiente, reforçando a sua competitividade global.

Desde o contrato de privatização da TAP já foi anunciada a encomenda de 53 novos aviões de última geração à Airbus: 15 A320neo, 12 A321neo, 12 A321LR (Long Range) e14 A330neo.

De lá pra cá, a TAP já contratou novos aviões adicionais. Estes novos contratos prevêem a integração na frota da TAP já este ano de um A320neo, dois A321neo e um A330neo e de três A320neo, três A321neo, dois A321LR e seis A330neo ao longo de 2019, num total de 18 aeronaves adicionais à encomenda original de 53 novos aviões à Airbus.

Joel Fragata,diretor de Vendas e Marketing de Produtos In-Flight e On-Ground da TAP

Luis Quaggio, gerente de Vendas Brasil

esteve a bordo do 1º voo do A330-900neo

Novo A330neo da TAP está em fase de testes para certificação

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AVIAÇÃO

Avianca Brasil chega em Belém e estreia na região Norte Companhia passou a contar com voos diários de Brasília (DF) e de Guarulhos (SP). Expectativa é transportar 10 mil passageiros Pedro Menezes A Avianca Brasil voltou a escrever mais um capítulo inédito de sua história no final de junho, quando passou a operar voos diretos e diários a partir de Brasília (DF) e de Guarulhos (SP) para Belém (PA).

Nos dois casos os voos são realizados por A320s com 162 assentos. O primeiro voo oficial O66102, que decolou do Aeroporto Internacional de Guarulhos/SP às 20h20 do dia 20 de junho e pousou no Aeroporto de Belém/Val de Cans um pouco depois das 23h35, marcou a tão esperada estreia da Avianca na Região Norte do Brasil.

“A partir de agora, queremos ligar Belém aos mais de 270 voos diários realizados pelas 55 aeronaves da frota da Avianca e aos mais de 1.000 destinos internacionais através da Star Alliance”, afirmou o vice-presidente Vendas e Marketing da Avianca Brasil, Tarcísio Gargioni. “Uma grande alegria para todo o Estado, uma oportunidade de reafirmarmos o compromisso que o governo do Pará tem com a difusão do Turismo em todo o Brasil. Desejamos as boas-vindas à Avianca Brasil, que possa fazer deste primeiro voo muitos outros que permitam a vinda de turistas de todos os cantos do país”, complementou o secretário de Turismo do Pará, Ciro Góes.

POR QUE BELÉM? Um dia após a estreia, Gargioni, em coletiva de imprensa elucidou a importância da nova operação e revelou o real motivo para que Belém fosse a capital escolhida para este pioneirismo por parte da companhia.

“Tudo começou porque Belém é a capital da Região Norte. É aqui que se concentram as operações de destinos próximos, um mercado grande e que estávamos fora. E neste caso, não discutimos com o governo nenhum tipo de incentivo fiscal. Foi uma decisão totalmente ligada ao mercado, porque achamos importante ter Belém em nossa rede. Todo o apoio do Governo do Estado nos deixou muito a vontade. Foi o atendimento e a receptividade do Pará que nos fez operar aqui, e não os famosos incentivos fiscais”, justificou.

Com os novos voos diários para Belém, a expectativa da companhia é que 10 mil passageiros a mais passem a ser transportados por sua malha aérea por mês. Por outro lado, a concorrência na capital paraense é alta, visto que outras três grandes aéreas já operam na capital. Como lidar com esta competitividade? “Com passagens competitivas. Temos um preço médio similar às demais companhias, mas temos um produto melhor. Num voo de três horas e meia como este, a qualidade faz a diferença. Temos mais espaço, entretenimento, entre outros atrativos que tornam a viagem mais agradável e menos cansativa”, disse.

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PROMOÇÃO Tarcísio participou da coletiva de imprensa ao lado do secretário de Estado do Governo do Pará, e Adenauer Góes, do secretário adjunto de Turismo, Joy Colares, e de Fábio Rodrigues, superintendente do Aeroporto Val de Cans, Fábio Rodrigues.

Para Adenauer Góes, este é um

momento extremamente especial para Avianca. Ele revelou que a intenção do o Pará. governo é unir esforços com a aérea para “Gostaria de externar a satisfação de que sejam desenvolvidas ações conjuntas vivenciar este momento de felicidade, de promoção para fomentar o voo. “O de alegria, de ver o sonho realizado. É mercado funciona num processo de uma grande satisfação do estado do Pará competitividade, logo esta concorrência e o compromisso em receber a Avianca será ainda mais acirrada e seguramente, no sentido de fortalecer este momento com isto, quem ganhará será o turista que se inicia. Não apenas do ponto de com a chegada da Avianca”, disse. vista nacional, mas dentro da linha que Questionado sobre a possibilidade de a Avianca vem conduzindo, com novas brigar pela chegada do voo Belém-Boofertas e fortalecimento de novos voos gotá, Adenauer foi enfático. “Não tenha internacionais. Honraremos a chegada dúvida que correremos atrás deste voo. da Avianca no sentido de fortalecer e É a semelhança com o que temos feito energizar esta parceria”, disse Adenauer ao longo do tempo, de perseguir um Góes. planejamento e, com isso, dar um rumo O secretário de Estado do Pará, agora definido para o turismo como atividade é 180622MS_AVG_MerBra_CMYK[print].pdf a hora de consolidar as operações da econômica.

O que de fato hoje existe.

1 22/06/18 11:14

Ciro Goes, Tarcísio Gargioni, Fábio Rodrigues e Adenauer Góes, secretário de Estado do PA

E isto terá sequência na perseguição de novas opções de voos, e entre essas novas opções sem dúvida está a rota para o Pacífico via Bogotá, através da Avianca”, finalizou Adenauer.

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REPORTAGEM ESPECIAL

Novos voos e investimentos colocam Nordeste em evidência Frequências domésticas, internacionais e hub ampliam conectividade, atraem investimentos e impulsionam a economia de toda a região Luiz Marcos Fernandes A inclusão de novos voos domésticos por parte das aéreas nacionais e o início das operações do hub Air France KLM em Fortaleza, que completa neste mês seus primeiros 60 dias de funcionamento, abrem para o Nordeste não apenas a possibilidade de uma maior conectividade do exterior para as principais capitais da região, como também a possibilidade de um novo impulso ao turismo. A expectativa de parte do trade é de que haja um incremento de 50% nas operações internacionais para as principais capitais nordestinas.

Dados da Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) divulgados em fevereiro deste ano confirmavam pelo menos 70 novos voos regulares semanais nos aeroportos nordestinos e com expectativa a superar a marca de 105 voos até o final deste ano.

As perspectivas de boa parte da cadeia produtiva em alguns dos estados nordestinos é de que haja um incremento no volume de t uristas nacionais e internacionais já a partir desta temporada de férias de julho favorecido pela alta do dólar, o que beneficia os estrangeiros e tem levado também muitos brasileiros a optarem pelas viagens domésticas.

MAIS VOOS Pelo menos 12 empresas aéreas operam voos internacionais na região e a previsão é de que esse número chegue a 15 até dezembro. Além das operações da Air France KLM o Nordeste tem novos destinos internacionais previstos para este ano, como Fort Lauderdale nos EUA, Rosário na Argentina e Santiago no Chile em operações com saídas de Fortaleza, Salvador e Recife. Além disso, recebem voos internacionais as cidades de Aracaju, João Pessoa, Maceió e Natal, além de Porto Seguro. Fortaleza lidera o volume de operações internacionais.

Gol - A Gol já alocou seis aeronaves para atender o novo hub, que opera para 11 destinos com 50 voos diários – um aumento de 35% na oferta de assentos.

Estes voos servirão para alimentar os três voos semanais da KLM para Amsterdã e dois voos semanais da Joon para Paris (três a partir de outubro) – e no sentido inverso. Além dos destinos domésticos, a Gol já confirmou o lançamento de dois novos voos internacionais partindo de Fortaleza, Rosário e Córdoba, aumentando o leque de opções para o mercado argentino “Com o novo hub, já operamos para 11 diferentes destinos a partir de Fortaleza.

São 60 mil assentos ofertados regularmente. A ideia agora é impulsionar a

Arialdo Pinho, secretário de Turismo do Ceará

economia local. A Gol, por exemplo, já ampliou o quadro de colaboradores em 10% nos últimos meses. Temos seis aeronaves dedicadas a este hub, um custo médio de US$ 2 milhões por mês”, destaca Paulo Kakinoff, presidente da Gol. Também a partir de novembro, Recife passa a ter um voo direto para Santiago, no Chile. A previsão é de que a operação seja feita pela Gol. A informação foi confirmada pelo governo de Pernambuco.

Latam - Outra empresa que vem investindo no mercado nordestino é a Latam Brasil. A aérea e o Governo do Ceará fecharam recentemente uma parceria de longo prazo, com medidas de incentivo fiscal visando retomar, ampliar e criar novos voos nacionais e internacionais a partir da capital Fortaleza. O destaque fica por conta do anúncio de voos diretos entre Fortaleza e Orlando, que começam este mês (duas frequências semanais), e da terceira frequência semanal que será inaugurada entre a capital cearense e Miami.

Com isso, a quantidade semanal de chegadas e partidas internacionais da companhia em Fortaleza passa de dois para 10. Além disso, para os próximos meses, a Latam Travel planeja ações coordenadas com o objetivo de concentrar esforços para promover a capital

cearense como um dos principais destinos turísticos da operadora no Brasil.

Além de Fortaleza, a Latam também anunciou o novo voo entre Salvador e Miami. Desde o final de abril a aérea inaugurou sua rota entre Salvador e Miami com uma saída semanais. Além disso, já estão em operação os voos de Salvador a Foz do Iguaçu, São Paulo e Buenos Aires. Este ano a Latam tornou regular um voo temporário entre Buenos Aires e Salvador.

Para Jerome Cadier, CEO da Latam Airlines Brasil o Nordeste tem potencial para novas operações aéreas. “O Nordeste precisa de novos pontos de conexão com empresas parceiras. Nossa ideia é estarmos mais próximos ampliando as conexões com outros destinos. Em relação ao Ceará, estamos muito felizes com este acordo, que nos assegura incentivos fiscais que permitem o aumento de nossa malha aérea no Estado, proporcionando mais opções de voos dentro do Brasil e ampliando a conexão do Ceará com os Estados Unidos”, destacou.

Azul - Em maio, a Azul iniciou suas operações entre Recife e Fort Lauderdale.

O voo acontece às quintas e sextas-feiras, saindo de Fort Lauderdale às 22h15 (horário local), e chegando a Recife às 7h25 (horário local). A volta é feita às 10h, de Pernambuco, até chegar aos

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Estados Unidos, às 17h25 do mesmo dia.

Avianca - A Avianca Brasil por sua vez iniciou no final do ano passado operações interligando Recife à capital colombina, Bogotá. A operação acontece semanalmente. “Recife é um dos nossos mais importantes destinos. Estamos contentes em estrear essa ligação direta de Pernambuco para Bogotá e contribuir com o fomento dos negócios e do turismo no Estado”, ressaltou Tarcísio Gargioni.

Air France-KLM – O diretor-geral da Air France-KLM na América do Sul, Jean-Marc Pouchol, revelou que desde o início a resposta do mercado regional tem sido positiva. “Em total cooperação com a Gol iniciamos a venda há nove meses e, desde o primeiro dia, o sucesso tem sido enorme. Tanto é que adicionamos uma nova frequência para ter início em novembro”, afirmou.

Air Europa - A Air Europa confirmou que deverá lançar mais uma frequência partindo do Recife com destino a Madri no próximo verão. Atualmente com dois voos semanais saindo de Pernambuco para a capital espanhola, a companhia aérea também comemora o saldo positivo de ocupação das aeronaves para a Europa. A aérea também opera rotas para a capital espanhola a partir de Salvador.

MAIS INVESTIMENTOS DOS ESTADOS Ceará – O governo cearense não tem medido esforços para consolidar a implantação do hub Air France KLM. O secretário de Turismo, Arialdo Pinho, destaca os benefícios da iniciativa. “Estamos muito otimistas com os novos voos e a expectativa é de que este ano possamos ter um incremento de pelo menos 15% no fluxo de turistas internacionais”,

Eric Ribeiro

REPORTAGEM ESPECIAL

José Alves, secretário de Turismo da Bahia

destacou. Já o governador do Ceará, Camilo Santana, lembrou que a iniciativa colocará o estado num novo patamar no cenário nacional. “O Ceará vive um novo momento de expansão do turismo e de crescimento de economia. Temos nos preparado cada vez mais para enfrentar essa nova realidade, pois estamos nos tornando um dos principais centros de conexões de voos do país”. Até o fim deste ano, o Ceará vai poder contar com 47 frequências semanais internacionais para 14 destinos. No início deste ano, eram 14 frequências semanais para oito destinos no exterior. Além disso, a Gol passará de 21 voos diários para 40 voos diários até o fim deste ano e 50 voos diários até 2019.

Pernambuco - A Secretaria de Turismo, Esporte e Lazer de Pernambuco, em parceria com a Prefeitura de Recife, também tem dedicado uma atenção especial a expansão de voos para o estado.

Durante o workshop “Conexão Pernambuco – Um panorama geral da aviação” realizado este ano o papel do estado na conectividade aérea foi debatido como

Jean-Marc Puchol, da Air France-KLM

um case de sucesso. Para o governador de Pernambuco, Paulo Câmara, o estado tem feito a sua parte. “Os passos que demos na melhoria da conectividade aérea tem sido muito claros. Saímos de 14 destinos nacionais para mais de 30.

Temos hoje 16 destinos internacionais.

Há três anos, tínhamos quatro. Temos recorde de número de passageiros e de conectividade”, destacou. Para a secretária de Turismo, Esportes e Lazer de Pernambuco, Manuela Marinho, o estado vive um único momento no turismo. “Consolidamos os destinos, estamos trabalhando cada dia mais para estruturar os municípios pernambucanos para receber os visitantes, além de contribuir com o fomento da economia local. Mais um voo para nosso Estado, é Pernambuco voando alto”, comentou Manuela.

Bahia - A Bahia recebeu 157.913 turistas estrangeiros no ano passado. O número é o maior de todo o Nordeste e colocou o estado como líder no ranking da região e na sexta colocação em âmbito nacional. O vice-líder, Pernam-

Paulo Sérgio Kakinoff, presidente da Gol

buco, por sua vez, registrou a entrada de 83.151 visitantes, enquanto Ceará teve a preferência de 74.497 estrangeiros. Ao analisar os dados do MTur, o secretário do Turismo da Bahia, José Alves, disse que o governo tem atuado com ênfase na promoção da Bahia. “Uma das ferramentas deste trabalho é o Calendário de Ações Promocionais que prevê a divulgação das 13 zonas turísticas, em dezenas de feiras internacionais onde apresentamos a riqueza da nossa história e cultura; belezas naturais; gastronomia e infraestrutura, além da simpatia e profissionalismo”.

A ampliação da malha aérea, contudo, é a vertente do trabalho da Setur-BA, que cobrou uma política de incentivo fiscal que reduziu a alíquota do ICMS, com resultados positivos.Com isso a Bahia ampliou malha aérea internacional de 23 para 31 frequências regulares, com voos diretos vindos dos Estados Unidos (Miami), Portugal (Lisboa), Argentina (Buenos Aires e Córdoba), Espanha (Madri) e Colômbia (Bogotá), Cabo Verde, Panamá.

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FEIRAS E EVENTOS | FESTIVAL DAS CATARATAS

Festival das Cataratas recebe mais de 8 mil visitantes Com prestígio de autoridades, 13ª edição do evento supera expectativa e se consolida como um dos principais do setor Igor Regis Além de consolidar a feira como uma das principais do segmento no Brasil, a 13ª edição do Festival das Cataratas bateu recorde e superou as expectativas, registrando 8.430 visitantes, entre o evento e eventos paralelos, realizados entre os dias 20 e 22 de junho. Este ano a feira cresceu 25%, totalizando 231 estandes e 1.092 marcas participantes.

A importância do evento foi ilustrada pela ampla presença de grandes nomes do trade, como o presidente da GJP, Guilherme Paulus, e autoridades, como a governadora do paraná Cida Borhetti, e Chico Brasileiro e Gilmar Piolla, prefeito e secretário de Foz do Iguaçu, durante a cerimônia de abertura. “A representação política do evento é muito forte e isso se reforça a cada ano. Nós vemos as grandes instituições de turismo presentes com seus presidentes aqui, o que mostra a força do festival”, destaca o coordenador do Festival das Cataratas, Paulo Angeli.

Mais do que a força do evento, a cerimônia de abertura serviu também para reforçar o crescimento do turismo da região. “Este festival começou pequeno, mas vocês tiveram a ousadia e hoje temos um festival com 8 mil participantes.

O turismo cresceu junto. De 2011 para cá Foz do Iguaçu aumentou mais de 1 milhão de visitantes. Nos crescemos 15% no ano passado e vamos continuar crescendo”, afirmou o prefeito de Foz do Iguaçu, Chico Brasileiro (PSD-PR) em seu discurso durante a solenidade.

Brasileiro ainda aproveitou para homenagear o ministro do Turismo, Vinicius

Corte da fita do 13ª Festival das Cataratas

Paulo Angeli, organizador do Festival das Cataratas

Lummertz com a Comenda Gran-Cruz Ordem das Cataratas, maior honraria da cidade, em virtude dos serviços prestados pelo turismo nacional, como a implantação do visto eletrônico, que aumentou cerca de 30% o número de turistas norte-americanos, canadenses e japoneses na cidade.

Lummertz discursou na sequência, agradecendo a honraria e falando sobre o potencial turístico do Brasil, que esbarra na burocracia para empreendedor e investir no país. “Nós temos o maior potencial natural do mundo para o turismo, mas somos um dos piores para se empreender. Por isso o trabalho das instituições públicas não deve ser ‘para’, mas ‘com’. Nós temos que trabalhar jun-

Vinicius Lummertz, ministro do Turismo, discursa durante a abertura que contou com autoridades e grandes nomes do setor

tos para mudar esta realidade”, reforçou o ministro.

EXPOSITORES E FÓRUM O festival contou com a presença de variedade de segmentos, que incluíram redes hoteleiras, resorts, SPAs, destinos nacionais e internacionais, instituições, parques aquáticos e temáticos, destinos termais, destinos religiosos, operadoras de turismo, gastronomia, vinícolas, atrativos turísticos, receptivos e turismo rural.

Além de expor suas marcas para os agentes de viagens da região Sul do país, operadoras aproveitaram a presença para firmar negócios com o trade local.

Destinos nacionais, como Paraná, Santa Catarina, Ceará e Rio Grande do Norte levaram estandes próprios ao evento, outros participaram em conjunto com o Ministério do Turismo, como Pernambuco e Rio de Janeiro. O Visit Orlando foi um dos destinos a marcar presença, juntamente como Sea World, Disney e Kennedy Space Center, que além de estandes, trouxeram palestras sobre as novidades deste ano.

Durante os dois dias, o Festival das Cataratas contou com um movimento intenso de agentes de viagens, muitos deles oriundos das 52 caravanas do evento, sendo 45 nacionais e sete internacionais.

Um recorde desta edição foi o número de trabalhos apresentados no 12º Fórum Internacional de Turismo do Iguassu: 228. Mais de 1,2 mil estudantes e professores de todo o Brasil, e de outros países, participaram do “principal evento do turismo científico das Américas”, como o próprio coordenador do Festival, Paulo Angeli, classificou.

EVENTOS PARALELOS Além da abertura oficial do festival, o dia 20 de junho também contou com

dois eventos de destaque paralelos ao festival. O primeiro deles foi o Experiência Braztoa Sul, primeiro de 2018, que contou com cerca de 250 agentes de viagens da região. Além de associados da entidade, a edição do Experiência Braztoa contou com o patrocínio da Promperu e do Ministério do Turismo de Israel, além da participação dos estados de Belo Horizonte, Rio Grande do Norte, Amazonas e Alagoas, além do Ministério do Turismo, que apostou no potencial turístico da gastronomia brasileira, com a presença do renomado chef Alcindo Queiroz.

Já o Parque Tecnológico de Itaipu, sede do evento, apresentou uma capacitação para os agentes de viagens e promoveu o potencial turístico do local. Os profissionais ainda tiveram a oportunidade de realizar um tour pelo complexo, seguido de um coquetel no Porto Kattamaram.

Prodetur - Já segundo evento ganhou uma atenção especial, por ser considerado de vital importância para o turismo paranaense. O estado recebeu a terceira rodada do Prodetur + Turismo Itinerante, iniciativa do Ministério do Turismo que oferece consultoria a governos e empresários, preparando-os para receber as linhas de créditos do Prodetur.

“Nós estamos mudando a forma de trabalhar, trabalhando em conjunto.

Através do Prodetur + Turismo, a gente passa a não depender mais de bancos internacionais e sim do nosso BNDES. Nós aprendemos com o Prodetur do Bird no nordeste, que fez transformações importantes. Agora é transformar isso em uma escala nacional”, destacou o ministro do Turismo, Vinicius Lummertz.

Durante a solenidade as prefeituras de Paranaguá, Pontal do Paraná, e Foz do Iguaçu receberão o carimbo que garante prioridade na tramitação de pedidos junto ao BNDES. Juntos os projetos da prefeituras somam R$200 milhões. Até o momento foram apresentados ao MTur R$1,16 bilhão em 21 projetos. Ao todo serão R$5 bilhões em linhas de crédito do Prodetur + Turismo em todo o país.

“La nça mos R io Gra nde do Sul, Santa Catarina e agora Paraná e vamos subir para Mato Grosso do Sul e até Roraima levando esta linha de crédito. Esta é uma for ma de nós ampliarmos as condições de turismo no Brasil, para permitir que mude o patamar de infraestr utura e de investimento privado. Nós precisamos melhorar o ambiente de negócios e melhorar a segurança jurídica, mas a s refor ma s est ão aconte cendo”, completou o ministro.

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FEIRAS E EVENTOS | FESTIVAL DAS CATARATAS

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1-Alfredo Nicolas e Carlos Navas, da Peru Total, e Rosa Masgrau e Roy Taylor, do M&E, 2-André Almeida, do Visit Orlando, Juanita Gomez, do Kennedy Space, e Luiz Araújo, da Disney;3-Arthur Tenorio, Fernando Gimenez, Bruna Silva e Erasmo Neto, da Trend;4-Bruno Giovanni dos Reis, do RIOgaleão, com Roy Taylor, do M&E; 5-Caio Martins e Paula Ellery Monteiro, do MTur; 6-Cida Borghetti, governadora do Paraná, e Vinicius Lummertz, ministro do Turismo; 7-Cida Borghetti, governadora do Paraná, Vinicius Lummertz, ministro do Turismo, e Orlando Pessutti, diretor do Banco Regional Desenvolvimento do Extremo Sul; 8-Estande da Rafain Churrascaria Show, atração tradicional de Foz do Iguaçu; 9-Darci Piana, da Fecormercio Paraná, Michel Tuma Ness, da Fenactur, e Eraldo Alves da Cruz, da CNC; 10-Leomar Marques, Bruna Risden, Wellington Melo, expositores da Avianca, transportadora oficial do evento; 11-Gilmar Piolla, secretário de Turismo, Indústria, Comércio e Projetos Estratégicos de Foz do Iguaçu, e Chico Brasileiro, prefeito de Foz do Iguaçu; 12-Livia Rolim, da Secretaria de Turismo do Ceará; 13-Magda Nassar, presidente da Braztoa, e Monica Samia, CEO da Braztoa; 14-Licério Santos, presidente do Conselho Municipal de Turismo de Foz, Michel Tuma Ness, presidente da Fenactur, Paulo Angeli, organizador do Festival, e Gilmar Piolla, secretário de Turismo Indústria, Comércio; 15-Expositores do Rio de Janeiro; 16-Guilherme Paulus, da GJP, Vinicius Lummertz, ministro do Turismo, Roy Taylor e Rosa Masgrau, do M&E; 17-João Barbiero, secretário de turismo do Paraná, e Michel Tuma Ness, presidente da Fenactur; 18-Loreni, Hernando de Faria e Katia Leães, do Beto Carrero; 19-Paulo Angeli, do Festival das Cataratas, com Rosa Masgrau e Roy Taylor, do M&E; 20-Danielly Aguiar e Glayce Luz, do Turismo de Pernambuco; 21-Estande do M&E; 22-Roy Taylor e Rosa Masgrau, do M&E, como Geraldo Rocha, presidente da Abav Nacional, e Antonio Azevedo, da Abav-PR; 23-Silvana Lins, Marly Trindade, e Victor Fonseca, da Bahiatursa; 24-Marcos Stamm, diretor-Geral Brasileiro de Itaipu, rececebeu o trofeu Amigos do Festival das mãos de Paulo Angeli; 25-Rogério Siqueira, presidente do Beto Carrero, e Gilmar Piolla, secretário de Turismo de Foz do Iguaçu

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FEIRAS E EVENTOS | MOSTRA VIAJAR

Mostra Viajar promove experiências para o público final Com participação de influencers, terceira edição do evento gerou impacto aos destinos em diversas plataformas Lisia Minelli Um impacto além do evento e visibilidade para novas experiências e roteiros.

Foi este o objetivo da terceira edição da Mostra Viajar – evento multissensorial para o público final que tem objetivo de mostrar as experiências possíveis nos destinos mesmo antes da viagem. De acordo com Gisele Lime, diretora da Promo e idealizadora do evento, a expectativa era receber 18 mil participantes em três dias e impactar mais de 100 milhões de pessoas nas mídias sociais. No ano passado foram 14 mil pessoas participando do evento e mais de 50 milhões impactadas pelas mídias.

“A proposta da Mostra Viajar é ser uma plataforma comercial para se trabalhar junto ao consumidor final, mostrando os atrativos e as experiências diferenciadas de cada destino participante. É um evento para enriquecer o conhecimento e a cultura, além de fortalecer os roteiros que aqui são lançados e que muitas vezes ainda nem estão sendo comercializados pelas operadoras”, comentou Gisele.

Neste ano a Mostra Viajar convidou um grupo de youtubers para visitar alguns destinos e contar suas experiências nas mídias. Para Gisele Lime, esta é uma forma de inovar na promoção e alavancar as viagens pelo país. “Este é ainda um evento jovem, com apenas três edições, mas já conseguiu atingir resultados importantes que é inspirar os consumidores a viajarem mais”, disse.

A edição de 2018 da Mostra Viajar conta com a presença de diversos destinos. Os

nacionais são Bahia, Santa Catarina, Paraíba, Sergipe, Foz do Iguaçu, Rio Grande do Norte, Maranhão, Minas Gerais, Goiás, São Sebastião e Ilha Bela; e os internacionais México e Curaçao. Nessas últimas edições, o evento foi realizado em São Paulo, principal estado emissor de viajantes no Brasil. Mas segundo Gisele, a ideia é que o evento se torne itinerante já na próxima edição de 2019.

EXPERIÊNCIAS Santa Catarina – Segundo Valdir Walendowsky, da Santur, no estande de Santa Catarina o público poderá conferir em primeira mão a nova atração Hot Wheels, do Beto Carrero, que esta substituindo a antiga atração dos Velozes e Furiosos.

Outras atrações são a fabricação de ovos de páscoa de madeira de Pomerode; uma sala de cinema 3D mostrando de forma sensitiva diversos destinos catarinenses; e a nova estrutura do parque Unipraias, que foi totalmente reformulado.

Minas Gerais – De acordo com o secretário de Turismo, Gustavo Arrais, o estado está promovendo fortemente o Programa Mais Gastronomia, uma política de governo para valorização dos produtos mineiros. “Vivenciar a culinária e a gastronomia mineira em um contexto cultural e histórico, social e econômico”, explicou. O governo também lançou a Casa Mineraria, um espaço em Minas que reúne uma gama de produtos da região além de uma área de qualificação e um museu.

Goiás – O secretário de Turismo do estado, Leandro Garcia, destacou o lançamento do Caminho Cora Coralina, inspirado

Hotel Century Paulista

Gisele Lima, idealizadora e organizadora da Mostra Viajar

Estande da Bahia

Experiência de Foz do Iguaçu

Estande de Minas Gerais

Estande do MTur

Estande do Rio Grande do Norte

no Caminho de Santiago. A nova rota percorre 300km passando por 8 cidades e 8 povoados, onde o turista poderá interagir com a população, se hospedando e comendo a mesa dos moradores dessas comunidades. O trajeto pode ser feito a pé ou de bike. A ideia é que a rota não receba tantos turistas, pois, quer manter sua simplicidade e a forma rústica de receber.

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Gastronomia

México – Diana Pomar, diretora do Conselho de Promoção Turística do México, contou que o estande do destino está com três diferentes atividades para o público.

Além da culinária típica da chef Antonieta Bozas, haverá uma contadora de história que apresentará a vida da artista Frida Kahlo e dos vulcões que circundam o México. O foco da promoção fica para o destino Riviera Nayarit, que em dezembro ganhará dois voos semanais da Copa, saindo de São Paulo via Panamá.

Conferência GBTA reúne 200 participantes em São Paulo

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Área de lazer

Kevin Maguire, vice-presidente de Operações da GBTA, e Wellignton Costa, diretor geral da GBTA no Brasil

Victoria Storti Em de junho, o Palácio Tangará, em São Paulo, recebeu a Conferência GBTA Brasil 2018. O evento, que reuniu cerca de 200 participantes, tratou de temas como viagens corporativas, tecnologia e inovação com startups, tendências em mobilidade corporativa, mitigação de riscos em viagens e eventos e geração de receitas em viagens corporativas, entre outros.

A abertura do evento foi realizada por Kevin Maguire, vice-presidente de operações da GBTA, junto com Wellington Costa, diretor da GBTA no Brasil. “O evento, que já está na sua sétima edição, tem como objetivo retificar a posição da GBTA no Brasil. Estamos apostando em temas novos, atuais, para discutir o futuro do segmento das viagens corporativas”, afirmou Costa.

O primeiro palestrante foi Rafael Gratarolli, executivo de contas da Uber, apresentando os produtos da empresa para viagens corporativas.

A apresentação sobre startups foi ministrada por Rogério Miranda, diretor geral da Inteegra Soluções.

O painel contou com a presença de Caio Artoni, sócio-fundador da Smartrip, e Marco Aurélio, fundados da Even3.

Em seguida, Maria Cecília Mattiuzzo, travel manager da Ericsson para a América Latina, apresentou o painel com o tema “Velozes e Furiosas: As Tendências na Mobilidade Corporativa”.

A executiva foi acompanhada por Fernando Cavalheiro, diretor da CEP, Phillip Chaves, diretor geral da Uber na América Latina, e Robson Oliveira, gerente de vendas da Enterprise na América Latina.

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EXTERIOR

Atout France leva Encontros à Francesa para Fortaleza Impulsionado pelo hub da Air France-KLM e Gol, principal evento de promoção da França no país vai para o Nordeste Anderson Masetto A capital cearense é a bola da vez no Turismo brasileiro. A cidade recebeu, em maio, o Conotel e já tem agendado para setembro o principal evento de promo ção da França no Brasil, o Encontros à Francesa, organizado pela Atout France e que, neste ano, tem o patrocínio da Air France/KLM e Gol. A 4ª edição do evento será realizada entre os dias 23 e 26 de setembro.

“Escolhemos Fortaleza por conta dos novos voos com o hub da Air France/KLM e Gol. Também tivemos todo o apoio da Air France”, afirmou Caroline Putnoki, diretora Geral do Atout France para a América do Sul. Ela revelou ainda que a ideia é que o evento, que teve as três primeiras edições realizadas em Guarujá, no litoral paulista, pa ss e a ser itinerante. “Ficamos restritos às cidades com voos diretos. Então, o Rio de Janeiro é uma possibilidade”, complementou.

A executiva - que recebeu a rep ortagem do M&E na sede do Atout France, em São Paulo – explicou que as principais características do evento serão mantidas. “Teremos o mesmo formato, mas com algumas variações. A rodada de negócios, que coloca os nossos hosted buyers para falar com os destinos e fornecedores terá agora 15 minutos por reunião”, contou. Segundo ela, esta foi uma reivindicação de todos os participantes das edições anteriores, que pediam mais tempo nos encontros.

Outra novidade é na plenária de abertura. Utilizada anteriormente com o objetivo de apresentar as estratégias de promoção da França, ela será remodelada. A ideia agora é apresentar dados mais profundos sobre o mercado e prover ferramentas passa as agências e op eradoras.

“Acreditamos que é muito importante para eles saber quem é que compra viagens para a França. Utilizaremos nosso banco de dados para fazer uma série de pesquisas para traçar o perfil deste cliente. Teremos também dados qualitativos e pesquisas com o trade”, afirmou.

PARCEIROS O evento acontece em um momento esp ecial para o Atout France no Brasil. Os resultados de 2017 colocaram o país de volta no grupo dos maiores emissores para a França e com perspectivas promissoras, uma vez que no dia 3 de maio a Air France-KLM iniciou as operações do seu hub em Fortaleza (CE) e anunciou a ampliação de oferta a partir do Rio de Janeiro em 2019. Por este motivo, Caroline acredita que a edição 2018 irá atrair novos players franceses, abrindo novas possibilidades de produtos.

Já existem parceiros confirmados para a atual edição. O principal deles é a região Cent ro Val- de-Loire. Em 2019 a região que concent ra o maior número de ca stelos no mundo irá celebrar o evento “Viva

Le onardo Da Vinci, 50 0 a no s d e Renascimento”. Durante Encontros à Francesa será realizado um seminário sobre a região. “Um dos nossos objetivos principais é encorajar a venda da França além de Paris e valorizar mais as regiões”, reiterou.

HOSTED BUYERS Os agentes e operadores serão levados a Fortaleza com o apoio da Gol e a expectativa é que cerca de 80 profissionais participem do evento neste ano. A novidade é o foco do novo hub, com o convite a profissionais das regiões Norte e Nordeste. “Nesta edição poderemos convidar agências e operadoras de Belém (PA), Manaus

(AM), Natal (RN), Recife (PE), Salvador (BA) e, logicamente, Fortaleza (CE). Mas não iremos esquecer dos mercados tradicionais, como Rio de Janeiro, São Paulo e Brasília”, disse.

PRODUTOS Uma das novas características de Caroline Putnoki quer imprimir no Encontros à Francesa é apontar tendências àqueles que vendem. “Queremos mostrar o que vender em 2019 dentro do desafio de levar visitantes além de Paris. Temos o aniversário do Renascimento, que será o tema do jantar no evento. Um dos nossos objetivos fundamentais é valorizar as demais regiões do país”, finalizou.

Caroline Putnoki, diretora Geral do Atout France para a América do Sul

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CRUZEIROS

“Navio Brasileiro”, MSC Seaview é inaugurado na Itália Foto: divulgação

Maior e mais moderno da próxima temporada brasileira, navio é o terceiro de 12 que serão inaugurados até 2026

MSC Seaview foi inaugurado com festa no porto de Gênova, na Itália

Igor Regis O maior e mais moderno navio da temporada brasileira já ganhou os mares. O MSC Seaview foi inaugurado oficialmente no início de junho, em Gênova, na Itália, em festa que reuniu celebridades, executivos da companhia, influencers e grandes nomes do trade brasileiro. O navio é terceiro passo do plano de investimentos de 10,5 bilhões de euros da MSC Cruzeiros que prevê a inauguração de 12 navios até 2026. Este incremento garante a armadora aproximadamente 25% da oferta em novos navios inaugurados na década (2017-2016).

As três primeiras inaugurações aconteceram em um período de pouco mais de um ano, iniciadas com o Meraviglia em maio de 2017 e Seaside, em dezembro.

Projetado para o calor, o navio tem como público alvo o Mediterrâneo e o Brasil, onde será a grande estrela da temporada a partir de dezembro. “Em conversas internas nós chamamos o Seaview de navio brasileiro. Quando nós construímos o Seaside e o Seaview, e agora com os dois Seaside EVO, nós pensamos no Caribe e no Brasil e também para o verão do Mediterrâneo. É um navio completamente diferente dos outros, que nós já construímos. Pensamos em algo para as pessoas aproveitarem o espaço externo”, destacou o CEO da MSC Cruzeiros, Gianni Onorato.

O navio será o 13º da frota ativa da MSC a aportar no Brasil, além de ser o com maior capacidade a operar na temporada nacional. “A MSC em seu primeiro plano de expansão na última década trouxe navios de todas as classes para o Brasil. Isso demostra o compromisso que a companhia tem com o país. E agora nós estamos felizes de saber que vai ser 13º navio da frota nova a ir para o Brasil. É um navio que muda os paradigmas da indústria”, ressaltou Adrian Ursilli, diretor-geral da MSC no Brasil.

SEAVIEW EM NÚMEROS Irmão gêmeo do Seaside, o MSC Seaview conta com 323,3 metros de comprimento, 72m de altura e capacidade para 5.331 hóspedes. O design inovador da embarcação inclui três passarelas de vidro, sendo uma de cada lado e outra localizada no deck 16, denominda “Ponte dos Suspiros”, além de dois elevadores panorâmicos, promenade próxima ao mar e um átrio de três andares.

Ao todo são 20 decks, sendo 15 para passageiros. Neste espaço, o destaque fica por conta da gastronomia e do entretenimento. São 10 restaurantes exclusivos, 20 bares, dois buffes, seis restaurantes de especialidades e 128 lugares no restaurante privativo do Yacht Club.

No entretenimento, o destaque fica por conta dos sete novos shows da Broadway, sendo três a cada noite, num teatro com capacidade para 934 pessoas. O navio ainda conta com uma tirolesa de 105 metros, duas pistas profissionais de boliche, cinema XD e toboáguas com 160m de comprimento. Uma das novidades em relação ao Seaside está no casino, que conta com um bar em 360 graus.

O MSC Seaview conta com 2.066 cabines, sendo 1.312 com varanda. Destas, 88 são suítes de luxo, localizadas no MSC Yacht Club, 108 modulares, 28 com banheira de hidromassagem privativa, 72 suítes deluxe e 51 para hóspedes com mobilidade reduzida.

INAUGURAÇÃO Com direito a muito bom humor e grande público, a inauguração oficial contou com um DNA italiano. Quem conduziu a solenidade foi a atriz e apresentadora Michelle Hunziker, que interagiu com todos os participantes. O primeiro deles foi o presidente-executivo da MSC Cruzeiros, Pierfranceso Vago, que destacou as origens da companhia e fato de o MSC Seaview ser o maior navio já construído por um estaleiro italiano, neste caso o Fincantieri.

“Este navio representa o melhor do made in Italy. É também o maior navio já construído aqui. O mais inovador. É um símbolo típico da expertise europeia, que na Itália esta nas mãos do Fincantieri”, afirmou.

As palavras foram agradecidas em tom emocionado por Giuseppe Bono, CEO do estaleiro Fincantieri, construtor do MSC Seaview. A importância da companhia para a economia local também foi destacada pelas autoridades da região Marco Bucci, prefeito de Gênova, e Giovanni Toti, presidente da região da Ligúria.

Outros destaques da noite foram a dançarina Lorella Cuccarini, que performou ao lado de Michelle Hunziker, e a comediante Geppi Cucciari. Um dos pontos altos da cerimônia foi a saída do MSC Divina, que estava no mesmo porto, que usou o apito e luzes para acenar aos presentes.

O último discurso da noite ficou por conta do CEO da MSC Cruzeiros, Gianni Onorato, que destacou os 70 escritórios da empresa pelo mundo e os prêmios recebidos. Onorato aproveitou para creditar o sucesso da MSC a parceiros, colaboradores, e principalmente aos agentes de viagens. “Gostaria de agradecer aos nossos principais parceiros, os agentes de viagens. Vocês fizeram da MSC uma líder”, destacou.

Os números musicais ficaram por conta do cantor italiano Zucchero, que interpretou a música Everybody’s Gotta Learn Sometime, da banda The Korgis, e Matteo

Agentes e operadores brasileiros convidados para a inauguração do MSC Seaview

Área da Jungle Pool conta com jacuzzis e teto retrátil

Átrio do MSC Seaview, com escadas decoradas em Swarovski

Cabine da área do Yacht Club

Chuva de papéis picados, após o corte da fita

Espaço de entretenimento, com fliperama, boliche e cinema XD e simulador de F1

Espaço Lego, para crianças de 3 a 6 anos

Garage Bar

Haven Lounge

Ignacio Palacios e Adrian Ursilli, diretores comercial e geral da MSC no Brasil

Platinum Casino, no deck 7, conta com bar 360º

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CRUZEIROS

Bocelli, filho do tenor Andrea Bocelli, que interpretou uma versão italiana de My Way, de Frank Sinatra. A solenidade encerrou com a já tradicional presença de Sophia Loren, madrinha da MSC, que participou da cerimônia de corte da fita e quebra da champanhe, inaugurando oficialmente o MSC Seaview.

OPERADORES BRASILEIROS Agentes e operadores brasileiros tiveram a oportunidade de conhecer com exclusividade o MSC Seaview. E o resultado foi satisfação de contar com o produto já na próxima temporada e a consciência do desafio de transmitir todas as possibilidades do navio aos clientes.

“Ele representa tudo de diferente e muda completamente o mercado de cruzeiros marítimos no Brasil. É mais uma revolução. A gente viu nestes últimos anos várias revoluções. A cada dez anos o mercado de cruzeiros tem um salto no Brasil. E este é o novo salto. Os agentes de viagens tem a obrigação de entender este produto”, opinou Aldo Leone Filho, presidente da Agaxtur.

Leone ainda destacou pontos como entretenimento e o Yacht Club para reforçar a relação custo-benefício. “Não é só pelo tamanho, mas pelo número de atividades que têm aqui. Valeram muito os três dias aqui. O Yacht Club é uma grande evolução em relação ao Divina (Classe Fantasia). Ele tem uma relação de preço, em comparação com pacotes no exterior e resorts, muito razoável”, salientou.

Já o vice-presidente de produtos e vendas da CVC Corp, Valter Patriani destacou a chegada rápida de um dos destaques da indústria ao Brasil. “Este navio, junto com Seaside está entre os cinco melhores do mundo, e está indo para o Brasil como primeira temporada internacional (fora do Mediterrâneo).

As pessoas estão percebendo isso. A CVC já vendeu 10 mil cruzeiros para o Seaview.

Para Patriani, além da novidade, o sucesso é um reflexo da democratização do acesso a este tipo de produto. “Até o final dos anos 90 era algo visto com ‘algo de bacana’. Este navio cabe mais de 5 mil pessoas, e não existe 5 mil ‘bacanas’ para encher um navio toda a semana.

Em um cruzeiro de quatro ou cinco dias você gasta em média R$3 mil para o casal e ainda parcela em dez vezes. Ou seja, por R$300 por mês para um casal você tem acesso a isso, e cabe no bolso das pessoas”, completou Patriani.

CORPORATIVO Não e só o lazer que ganha destaque no novo navio da MSC. Grande parte dos lounges, bares e restaurantes contam com espaço para a realização e de eventos, o que inclui infraestrutura de imagem, som e tecnologia.

“A tecnologia ajuda muito o agente de viagem corporativo.

Em segundo lugar, com este produto a gente consegue fazer alguns eventos privados em que não precisamos de criação e nem criatividade, pois já está tudo aqui dentro. Isso é até melhor, pois hoje quando você aluga um espaço, só tem um espaço, o resto tem que contratar tudo de fora. No navio tem todo o suporte”, explica Edmar Bull, presidente da Copastur.

Com este potencial, o impacto da chegada do Seaview já é sentido por quem atua no mercado de eventos. “Já tenho cotação deste navio para um cliente para o seu aniversário em 2019. Começamos a trabalhar isso junto com cliente mais ou

menos um ano antes. Eu nunca recebi tantas mensagens de cliente perguntando sobre um produto. Muitas pessoas perguntando sobre fretamento e também quando chega ao Brasil, afirma Rodrigo Stocco, da Renase.

Restaurante do Yacht Club

ROTEIROS Após a inauguração, o Seaview já iniciou sua temporada inicial no Mediterrâneo, com paradas em Nápoles, Messina e Portofino, na Itália, Marselha, na França, Valeta, em Malta, e Barcelona na Espanha. Em novembro, o

navio inicia sua travessia, aportando em Salvador no dia 2 de dezembro. No dia 7 do mesmo mês, estreia na temporada brasileira de cruzeiros, com roteiros que incluem a capital baiana, Búzios, Ilha Grande e Balneário Camboriú, além de Santos, seu porto base.

Adrian, Ursilli, diretor geral da MSC no Brasil Gianni Onorato, CEO da MSC, e Achille Staiano, CSO da MSC

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ÚDCS PLUS - Após quatro meses à frente da Abav Nacional, Gervásio Tanabe já tem um novo desafio. O executivo assumiu a Gerência Geral da DCS Plus na América Latina. A DCS é uma empresa de tecnologia de viagens sediada em Bucareste, na Romênia. Em 2018, decidiu ampliar sua presença globalizando seus negócios e iniciou a abertura de novos escritórios em dois centros de negócios globais, Cingapura (Ásia / Pacífico) e São Paulo (América Latina), complementando a presença que já foi estabelecido na Europa e no Oriente Médio. Ú G R A N D H O T E L R AY O N Reinaugurado em fevereiro deste ano, e com um novo posicionamento, o Grand Hotel Rayon trouxe Alberto Rocha para o cargo de gerente de Serviços.

Com aproximadamente 20 anos de experiência no segmento hoteleiro, o profissional será responsável por garantir a qualidade e a excelência no atendimento aos hóspedes.“É um orgulho assumir essa responsabilidade em um hotel de tamanha importância e tradição como o Grand Hotel Rayon”, explica Rocha. ÚVOOPTER - Em 2018, o Voopter completa cinco anos de atuação no mercado. Comparadora de preços de passagens aéreas 100% brasileira, a plataforma já atingiu a marca de 40 milhões de acessos, atendendo a 25 milhões de usuários únicos e gerando mais de cinco milhões de leads de reservas para as companhias aéreas.

Para marcar a data, a empresa anunciou a chegada de Juliana Vital como gerente geral e prevê um faturamento de R$ 8 milhões em 2018, crescimento de 120% em relação ao ano passado. ÚATOUT FRANCE – André Raynaud anuncioua saída da Atout France após

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sete anos atuando como adjunto d e prom o ção com ercia l p ara a América Latina. O executivo era um dos principa is resp onsáveis pelo relacionamento com agentes e operadores na região. Raynaud s e d e d i c a rá a go ra a s ua n ova empresa, a Turismo Francês, focada na repres entação de produtos e serviços originalmente franceses, oficialmente, junto aos atores privados e institucionais no Brasil e América do Sul. ÚWYNDHAM HOTELS & RESORTS - A rede anunciou a contratação de Maria Carolina Pinheiro para o cargo de Vice-Presidente de Desenvolvimento de Negócios para América Latina e Carib e do Wy ndham Hotels & Resorts.A executiva, que assumiu o cargo em 1º de junho, p ossui graduação em Engenharia Civil e MBA pelo IBMEC, além de especialização na Universidade da Califórnia. Em sua bagagem profissional, ela já fez passagem pela RCI Brasil, e nas redes Accor e Blue Tree. ÚRIO QUENTE - O Grupo Rio Quente anuncia a chegada de Alfredo Nicolau Y Benito. Ele atenderá o Grupo sob o título de Diretor de Experiência Adm inis t rat ivo e Fina nceiro. A executiva Flavia Buiati, que ocupava a função anterior mente, passa a responder no Conselho de Auditoria do Grupo. ÚDIVERSA TURISMO - A Diversa Turismo anunciou a contratação da operadora Cilene Baldassin, que se junta à equipe após 16 anos de MMT. A nova colaboradora da empresa é formada em Turismo e possui MBA pela Fundação Getúlio Vargas. Cilene é especialista em Disney e ficará baseada em Campinas.

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www.mercadoeeventos.com.br Circulação nacional através de mala direta

Presidente Roy Taylor Vice-Presidente Rosa Masgrau (rosamasgrau@mercadoeeventos.com.br) - (55-11) 3123-2222 - (55-21) 3233-6316 Editor-chefe Anderson Masetto (anderson.masetto@mercadoeeventos.com.br) - (55-11) 3123-2236 Diretora de Vendas Mari Masgrau (mari.masgrau@mercadoeeventos.com.br) - (55-11) 3123-2249 Gerente Administrativo e Financeiro Juliana Barbosa (juliana.barbosa@mercadoeeventos.com.br) - (55-21) 3233-6246 Assistente de Marketing Roberta Saavedra (roberta.saavedra@mercadoeeventos.com.br) - (55-21) 3233-6202

AGENDA

Operacional Andreia Boccalini (andreia.boccalini@mercadoeeventos.com.br) - (55-11) 3123-2222

31/07

31/08 a 02/09

EXPERIÊNCIA BRAZTOA D ep ois d e Foz d o Ig ua çu e Ma nau s, o Experiência Braztoa chega a região nordeste, mais precisamente à cidade de Maceió, em Alagoas. O evento será no dia 31 de julho e é destinado a agentes e parceiros locais, com foco na geração de negócios e apresentação de atrativos, experiências e palestras de outros destinos. O encontro acontece das 9h30 às 17h, no Centro Cultural e de Exposições Ruth Cardoso.

A próximas e última parada do Experiência será em Brasília (DF), em 15 de agosto.

Informações: braztoa.com.br

HIPER FEIRÃO FLYTOUR O Hiper Feirão de Viagens Flytour conta com uma grande novidade para esta edição: uma área temática de Toy Story Land. É uma oportunidade única para a Disney divulgar o lançamento da nova área temática, que estreia dia 30 de junho no Hollywood Studios, e apresentar pacotes especiais a todos que estarão no evento. Além do estande temático, a Disney ainda prepara diversas outras surpresas para o Hiper Feirão de Viagens Flytour que acontece em Santos, pelo quarto ano consecutivo.

Informações: hiperfeiraoflytour.com.br

03 a 04/08

04 a 06/09

AVIRRP Com inscrições abertas, esta edição da Avirrp traz uma feira com foco na capacitação. Nos dois dias, os quatro espaços dentro da feira contarão com apresentações de 50 minutos. No primeiro dia, será realizado – em parceria com a Abear – um fórum com representantes das companhias aéreas e no segundo dia, será realizada uma capacitação para 350 agentes de viagens. Segundo presidente da entidade, Evandro Oliveira, outro objetivo para este ano é cativar os agentes de viagens de Ribeirão Preto e região, mas sem deixar de lado as tradicionais caravanas.

Informações: www.feiraavirrp.com.br

LA CITA A La Cita reúne mais de 150 profissionais de viagens dos segmentos de Mice, Grupos, Lazer e OTAs para um encontro com os fornecedores de turismo dos EUA. O objetivo é oferecer aos fornecedores uma plataforma para expor seu produto turístico e negociar com compradores de viagens da América Latina. Este ano, o La Cita acontecerá no Marriott Harbor Beach Resort & Spa, na ensolarada Fort Lauderdale, Flórida.

Na edição anterior foram 146 delegações e 108 companhias de buyers, e 178 delegações e 112 companhias de suppliers, e 2.796 reuniões.

Informações: www.lacitaamericas.com

Fotografia Eric Ribeiro | Designer Patrick Peixoto Reportagem São Paulo (55-11) 3123-2239/2240 André Montanaro (andre.montanaro@mercadoeeventos.com.br) Igor Regis (igor.regis@mercadoeeventos.com.br) Lisia Minelli (lisia.minelli@mercadoeeventos.com.br) Victoria Storti (victoria.storti@mercadoeeventos.com.br) Reportagem Rio de Janeiro (55-21) 3233-6263 Pedro Menezes (pedro.menezes@mercadoeeventos.com.br)

Atendimento ao leitor (55-11) 3123-2222 Departamento Comercial São Paulo (55-11) 3123-2222 | Rio de Janeiro (55-21) 3233-6202 Estados Unidos - Globe Travel Media +1 (954) 647-6464 São Paulo Rua Barão de Itapetininga, 151 - Térreo - Centro - CEP 01042-001 Tels (55-11) 3123-2222 Rio de Janeiro Avenida das Américas, 14.591 - Grupo 403 - CEP 22.790-701 Telefone (55-21) 3233-6202 Os artigos e opiniões de terceiros publicados na edição não necessariamente refletem a posição do jornal.

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Edição Especial Cruzeiros • Julho 2018

Cruzeiros Temporada 2018 | 2019

NACIONAL, INTERNACIONAL E FLUVIAL Detalhes de todos navios presentes na costa brasileira e dos principais roteiros no exterior

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Novos produtos, novas oportunidades

Índice 3 Editorial 4 CLIA Abremar 6 Costa Fascinosa 8 Costa Favolosa 10 MSC Seaview

Até o final deste ano, 28 milhões de pessoas terão embarcado em um cruzeiro marítimo. A perspectivas da Clia são de crescimento, uma vez que no ano passado foram 26,7 milhões. É um setor em franco crescimento. Prova disso são os meganavios recém-inaugurados. Destaque para o MSC Seaview, que vem ao Brasil nesta temporada, para o Norwegian Bliss, que deve receber muitos brasileiros e do Symphony of the Seas, que já faz sucesso no mercado brasileiro. Mais do que novidades, isso significa oportunidades.

Ao contrário da época áurea, quando dezenas de embarcações se enfileiravam nos portos do país, o brasileiro se acostumou a experimentar roteiros no exterior, navios de rio e cruzeiros premium. Produtos diferentes, mas que, por terem características muito específicas, funcionam melhor com a consultoria de um bom agente de viagens.

As oportunidades só aumentam. Além dos novos navios, a cada ano as armadoras buscam roteiros e destinos diferentes. Estar atualizado para colocar o cliente certo no cruzeiro certo é essencial para aproveitar este mercado. Além dos produtos, há também oportunidades nos preços. Quanto maior a antecedência, mais benefícios tem o seu passageiro e com esta informação em mãos, a chance de fazer um bom negócio e fidelizar o passageiro é muito maior.

Há novidades também na costa brasileira. Além de navios inéditos, há também novos portos. Itajaí, Florianópolis e Balneário Camboriú, em Santa Catarina; além de Ubatuba, em São Paulo, chegaram para variar a oferta. Produtos não faltam e público também não. Este é um segmento que, cada vez mais, ganha a preferência do público. Nas próximas páginas, você verá todos os detalhes da temporada 2018-2019 na costa brasileira, além de reportagens especiais sobre as características de alguns dos produtos mais procurados. Veja também as vantagens dos cruzeiros fluviais e os números que movimentam esta indústria no país.

Boa leitura!

12 MSC Poesia 14 MSC Fantasia 15 Pullmantur Sovereign 16 Cruzeiros Premium 23 Oportunidades no exterior 24 Star Clipper 26 Royal Caribbean 27 Cruzeiros Fluviais 28 Iberostar 30 Dados do Setor

www.mercadoeeventos.com.br Presidente Roy Taylor Vice-Presidente Rosa Masgrau (rosamasgrau@mercadoeeventos.com.br) - (55-11) 3123-2222 - (55-21) 3233-6316 Editor-chefe Anderson Masetto (anderson.masetto@mercadoeeventos.com.br) - (55-11) 3123-2236 Diretora de Vendas Mari Masgrau (mari.masgrau@mercadoeeventos.com.br) - (55-11) 3123-2249 Gerente Administrativo e Financeiro Juliana Barbosa (juliana.barbosa@mercadoeeventos.com.br) - (55-21) 3233-6246 Assistente de Marketing Roberta Saavedra (roberta.saavedra@mercadoeeventos.com.br) - (55-21) 3233-6202 Operacional Andreia Boccalini (andreia.boccalini@mercadoeeventos.com.br) - (55-11) 3123-2222 Fotografia Eric Ribeiro | Designer Patrick Peixoto Reportagem São Paulo (55-11) 3123-2239/2240 André Montanaro (andre.montanaro@mercadoeeventos.com.br) Igor Regis (igor.regis@mercadoeeventos.com.br) Lisia Minelli (lisia.minelli@mercadoeeventos.com.br) Victoria Storti (victoria.storti@mercadoeeventos.com.br) Reportagem Rio de Janeiro (55-21) 3233-6263 Pedro Menezes (pedro.menezes@mercadoeeventos.com.br) Atendimento ao leitor (55-11) 3123-2222 Departamento Comercial São Paulo (55-11) 3123-2222 | Rio de Janeiro (55-21) 3233-6202 Estados Unidos - Globe Travel Media +1 (954) 647-6464 São Paulo Rua Barão de Itapetininga, 151 - Térreo - Centro - CEP 01042-001 Tels (55-11) 3123-2222 Rio de Janeiro Avenida das Américas, 14.591 - Grupo 403 - CEP 22.790-701 Telefone (55-21) 3233-6202 Os artigos e opiniões de terceiros publicados na edição não necessariamente refletem a posição do jornal.

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Cruzeiros Marítimos

perspectivas e evolução

Marco Ferraz, presidente da CLIA Brasil

Por Marco Ferraz O setor de cruzeiros está em ascensão no mundo.

Em 2017, foram registrados mais de 26,7 milhões de passageiros embarcados. A previsão é que, em 2018, esse número chegue a 28 milhões.

Aqui no Brasil, temos grandes metas e desafios.

O objetivo da CLIA é desenvolver o setor de Navios de Cr uzeiros, abrir portas para os destinos, fortalecer o turismo e ter uma parceria de sucesso com as comunidades, já que nosso setor é amplo e está ligado à geração de empregos, aquecimento da economia, melhoria de infraestrutura das cidades que recebem os navios, entre muitas outras coisas.

Temos como inspiração regiões que estão s e destacando, como a Aust rália que, com 25 milhões de habitantes, tem 1,3 milhões de cr uzeirist a s. Ap esar de números tão expressivos, os australianos ainda enxergam grande potencial de crescimento. É assim que temos que agir: sempre em busca de mais.

Muito já falamos sobre o p otencial do Bra sil com sua enorme e belíssima costa litorânea. Nosso país, hoje, conta com uma oferta total de 496 mil leitos para a próx ima temp orada brasileira.

No ano passado, 445 mil brasileiros embarcaram em navios de cruzeiros, somando-se os Navios no Brasil com os que navegam no resto todo mundo.

Esses números mostram que estamos retomando um importante ritmo de crescimento.

Noss o impacto na e conom ia na últ ima temp orada foi de mais de R$ 1,6 bilhão, mas p ode

crescer s e tiver mos melhoria s na regulação do setor, infraest r ut ura e desenvolvimento de novos destinos. Queremos ser parceiros, queremos contribuir significativamente para o sucesso dos negócios locais e, consequentemente, alavancar os números do Brasil como um todo.

O trabalho é contínuo. O impacto econômico gerado pelos cruzeiristas em cada cidade que visita, serve para desenvolver e preservar os destinos.

Aliás, preservar é palavra de ordem.

Os investimentos do setor para ampliar as política s de sustent abilidade têm t razido ótimos resultados. Até 2025, as empresas vão reduzir suas emissões de carbono em 30% em relação ao ano de 2016, fr uto de um árduo trabalho em busca de soluções de eficiência energética como tintas que reduzem o consumo de combustível em até 5%, maior uso de luzes de LED que consomem 80% a menos de energia, e utilização de painéis solares.

Em 2019, está previsto o lançamento do primeiro navio de passageiros do mundo movido a gás natural (GNL), que é o combustível fóssil mais limpo do mundo, reduzindo as emissões de gases de escape como o enxofre, nitrogênio e dióxido de carbono.

Sa b emos do cuidado ne ces s ário com a nossa principal matéria prima de t rabalho: o meio ambiente. Por isso, nossa visão de fut uro é de crescimento com resp onsabilidade. É evolução sustentável, em todos os sentidos. *Marco Ferraz é presidente-executivo da Clia Brasil

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Costa Fascinosa

Roteiros RÉVEILLON EMBARQUE: 31/12/2018 C I D A D E S V I S I TA D A S : R I O D E JANEIRO (COM PARADA NA PRAIA DE COPACABANA), ILHABELA, MONTEVIDÉU, BUENOS AIRES E ANGRA DOS REIS 8 NOITES EMBARQUE: 09/01/2019, 17/01/2019, 25/01/2019, 02/02/2019 – RIO DE JANEIRO CIDADES VISITADAS: RIO DE JANEIRO, ILHABELA, MONTEVIDÉU, BUENOS AIRES E ANGRA DOS REIS 9 NOITES EMBARQUE: 10/02/2019 – RIO DE JANEIRO CIDADES VISITADAS: RIO DE JANEIRO, BÚZIOS, ILHABELA, MONTEVIDÉU, BUENOS AIRES E ANGRA DOS REIS SAÍDA PREMIUM EMBARQUE: 24/02/2019 – BUENOS AIRES CIDADES VISITADAS: BUENOS AIRES, MONTEVIDÉU, ANGRA DOS REIS, BÚZIOS, CABO FRIO E RIO DE JANEIRO SAÍDA PREMIUM EMBARQUE: 03/03/2019 – RIO DE JANEIRO CIDADES VISITADAS: RIO DE JANEIRO, UBATUBA, ILHABELA (PERNOITE), PUNTA DEL ESTE E BUENOS AIRES TRAVESSIA EMBARQUE: 16/03/2019 – RIO DE JANEIRO CIDADES VISITADAS: RIO DE JANEIRO, SA LVAD OR, M ACEIÓ, ST. CRU Z DE TEN ER I FE, MÁLAGA, M A RSELH A E SAVONA

POR DENTRO DO NAVIO Ano: 2012 Capacidade: 3.800 Tripulantes: 1.100 Cabines: 1.508 RESUMO DA TEMPORADA Duração dos roteiros: sete, oito e nove noites Portos de Embarque: Rio de Janeiro Portos Visitados: Recife, Maceió, Salvador, Rio de Janeiro, Búzios, Ilhabela, Ubatuba, Angra dos Reis, Punta Del Este, Montevidéu e Buenos Aires SOBRE O NAVIO A temática do Costa Fascinosa é baseada nos filmes clássicos e seus protagonistas. Logo no átrio (entrada principal), chamado de Amarcord Atrium, os hóspedes se deparam com um cenário inspirado no clássico de Federico Fellini, decorado com cores quentes e lust res em for ma de diamantes. A área exter na é dedicada ao filme “E o Vento Levou”. O cassino leva o nome “The Millionaire Casino”, em homenagem ao filme “Quem Quer Ser um Milionário”.

Tem ainda seis mil metros quadrados de Samsara Spa, Cinema 4D, simulador Grand Prix, 4 piscinas (2 com tetos retrátil), 5 jacuzzis, quadra poliesportiva, circuito de jogging ao ar livre, teatro com três andares, discoteca, simulador de golfe, telão gigante ao ar livre com cobertura retrátil, toboágua, internet point e biblioteca, shopping center, espaço virtual e Squok Club com o tema da Peppa Pig.

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Costa Favolosa

Roteiros 3 NOITES EMBARQUE: 10/12/2018, 13/12/2018, 20/03/2019 - SANTOS CIDADES VISITADAS: SANTOS, BALNEÁRIO CAMBORIÚ E ILHABELA EMBARQUE: 16/12/2018 – SANTOS CIDADES VISITADAS: SANTOS, PORTO BELO E ANGRA DOS REIS EMBARQUE: 02/01/2019 – SANTOS CIDADES VISITADAS: SANTOS, RIO DE JANEIRO E ILHABELA 4 NOITES EMBARQUE: 16/03/2019, 23/03/2019 – SANTOS CIDADES VISITADAS: SANTOS, BALNEÁRIO CAMBORIÚ E ANGRA DOS REIS

POR DENTRO DO NAVIO Ano: 2011 Capacidade: 3.800 Tripulantes: 1.100 Cabines: 1.508 RESUMO DA TEMPORADA Duração dos roteiros: Três, quatro, seis e oito noites Portos de Embarque: Santos Portos Visitados: Recife, Maceió, Salvador, Ilhéus, Rio de Janeiro, Ilhabela, Porto Belo, Angra dos Reis, Búzios, Balneário Camboriú, Buenos Aires e Montevidéu SOBRE O NAVIO O navio tem como tema decorativo o universo fantástico de um conto de fadas. Sua atmosfera lembra um castelo encantado. Seu design interior é assinado pelo renomado arquiteto americano Joseph Farcus e segue inspiração das grandes obras de arte do mundo. O navio conta com 4 piscinas, 5 jacuzzis, 5 restaurantes, 13 bares, quadra poliesportiva, circuito de jogging ao ar livre, teatro com três andares, cassino, discoteca, telão gigante ao ar livre com cobertura retrátil, toboágua, internet point, biblioteca, espaço virtual, área de compras, Squok Club, espaço para crianças tematizado com atrações e atividades da famosa personagem de desenho animado Peppa Pig. Tem ainda seis mil metros quadrados de Samsara Spa, Cinema 4D, simulador Grand Prix e simulador de golfe.

EMBARQUE: 20/02/2019 – SANTOS CIDADES VISITADAS: SANTOS, ILHABELA E BALNEÁRIO CAMBORIÚ 6 NOITES EMBARQUE: 13/01/2019, 27/01/2019, 10/02/2019, 24/02/2019 – SANTOS CIDADES VISITADAS: SANTOS, BÚZIOS, SALVADOR E ILHABELA 8 NOITES EMBARQUE: 05/01/2019, 19/01/2019, 02/02/2019, 02/03/2019 – SANTOS CIDADES VISITADAS: SANTOS, BUENOS AIRES (COM PERNOITE) E MONTEVIDÉU NATAL EMBARQUE: 20/12/2018 – SANTOS CIDADES VISITADAS: SANTOS, RIO DE JANEIRO, SALVADOR E ILHABELA RÉVEILLON EMBARQUE: 26/12/2018 – SANTOS CIDADES VISITADAS: SANTOS, RIO DE JANEIRO, SALVADOR, PRAIA DE COPACABANA E ILHABELA TRAVESSIA EMBARQUE: 27/03/2019 – SANTOS CIDADES VISITADAS: SANTOS, RIO DE JANEIRO, SALVADOR, MACEIÓ, RECIFE, ST. CRUZ DE TENERIFE, ARRECIFE, MÁLAGA, BARCELONA, MARSELHA E SAVONA TEMÁTICOS 25º FITNESS & 17º BEM-ESTAR EMBARQUE: 10/02/2019 – SANTOS CIDADES VISITADAS: SANTOS, BÚZIOS, SALVADOR E ILHABELA PROJETO EMOÇÕES EM ALTO MAR (FRETAMENTO) EMBARQUE: 16/02/2019 – SANTOS CIDADES VISITADAS: SANTOS, ILHABELA, RIO DE JANEIRO E BÚZIOS 16º DANÇANDO A BORDO EMBARQUE: 10/03/2019 – SANTOS CIDADES VISITADAS: SANTOS, BÚZIOS, SALVADOR E ILHABELA

EXISTEM CRUZEIROS FLUVIAIS e existe a Uniworld.

Só a Uniworld, única companhia de cruzeiro fluvial boutique do mundo, consegue unir os encantos dos destinos mais espetaculares ao melhor serviço a bordo.

Uma experiência única em roteiros que percorrem os principais rios da Europa, Ásia, Rússia, Índia e Egito, com todo requinte a bordo dos navios Uniworld: instalações luxuosas, culinária extraordinária, entretenimento personalizado, o melhor serviço da indústria e a única com all-inclusive na Europa.

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MSC Seaview

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POR DENTRO DO NAVIO Ano: 2018 Capacidade: 5.100 Tripulantes: 1.413 Cabines: 2.066 RESUMO DA TEMPORADA Duração dos roteiros: seis e sete noites Portos de Embarque: Santos Portos Visitados: Ilhabela, Búzios, Rio de Janeiro e Ilha Grande, Ilhéus, Salvador, Porto Belo, Balneário Camboriú, Búzios e Santos SOBRE O NAVIO A grande estrela do próximo período de viagens marítimas pelo país será o MSC Seaview, segundo navio da geração Seaside. A embarcação foi inspirada em um inovador conceito de residencial de praia, e contará com um projeto arquitetônico totalmente diferente de tudo que existe atualmente no mercado, proporcionando aos viajantes uma experiência mais próxima do nível do mar. Durante as viagens, os cr uzeiristas poderão rela xar e se divertir ao ar livre, cercados por algumas das melhores vistas do mar, em uma promenade com 360º que circunda todo o navio. Esse espaço público at uará como uma área a nimada de lazer, com inúmeros bares, restaurantes, lojas e piscinas. São onze restaurantes no total, 20 bares e lounges, cada um com uma atmosfera única.

Roteiros 3 NOITES EMBARQUE: 23/02/2019 – SANTOS CIDADES VISITADAS: SANTOS E BALNEÁRIO CAMBORIÚ EMBARQUE: 15/03/2019 – SANTOS CIDADES VISITADAS: SANTOS E BÚZIOS EMBARQUE: 18/03/2019, 24/03/2019 – SANTOS CIDADES VISITADAS: SANTOS, PORTO BELO E BALNEÁRIO CAMBORIÚ EMBARQUE: 21/03/2019 – SANTOS CIDADES VISITADAS: SANTOS E ILHA GRANDE/ANGRA DOS REIS EMBARQUE: 27/03/2019 – SANTOS CIDADES VISITADAS: SANTOS, BÚZIOS E ILHA GRANDE/ANGRA DOS REIS 4 NOITES EMBARQUE: 11/12/2018, 26/02/2019 – SANTOS CIDADES VISITADAS: SANTOS, BÚZIOS E ILHA GRANDE/ANGRA DOS REIS 6 NOITES EMBARQUE: 09/03/2019 – SANTOS CIDADES VISITADAS: SANTOS, BÚZIOS, SALVADOR E ILHA GRANDE/ ANGRA DOS REIS 7 NOITES EMBARQUE: 05/01/2019, 19/01/2019, 02/02/2019 – SANTOS CIDADES VISITADAS: SANTOS, ILHA GRANDE/ANGRA DOS REIS, BÚZIOS, PORTO BELO E BA LNEÁR IO CAMBORIÚ EMBARQUE: 16/02/2019 – SANTOS CIDADES VISITADAS: SANTOS, BÚZIOS, I LH A GRAN DE/ANGRA DOS R EIS, PORTO BELO E BA LN EÁR IO CAMBORIÚ EMBARQUE: 15/12/2018, 22/12/2018, 12/01/2019, 26/01/2019, 09/02/2019 – SANTOS CIDADES VISITADAS: SANTOS, BÚZ IOS, SA LVAD OR, I LH ÉUS E I LH A GRANDE/ANGRA DOS REIS EMBARQUE: 29/12/2018 – SANTOS CIDADES VISITADAS: SANTOS, ILHABELA, BÚZIOS, COPACABANA E SALVADOR EMBARQUE: 02/03/2019 – SANTOS CIDADES VISITADAS: SANTOS, SALVADOR, I LHÉUS E I LHA GRANDE/ ANGRA DOS REIS TRAVESSIA EMBARQUE: 30/03/2019 – SANTOS CIDADES VISITADAS: SANTOS, BÚZIOS, SALVADOR, TENERIFE/CANÁRIAS, MÁLAGA, BARCELONA

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UM CRUZEIRO REPLETO DE MAGIA PARA FÉRIAS EM ALTO-MAR.

Referente ao trabalho artístico e propriedades Disney. Navios Registrados: Nas Bahamas ©Disney

Descubra cenários de tirar o fôlego em um navio exclusivo e apaixone-se ainda mais pelo mundo Disney.

Aproveite a comodidade e os serviços especiais em uma viagem inesquecível a bordo do Disney Cruise Line.

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Conheça Castaway Cay, a ilha particular nas Bahamas.

WWW.TRENDVIAGENS.COM.BR Entre em contato com seu canal de atendimento TREND. Atendimento regional: 4090 1688 Central de Relacionamento: 4090 1727 Institucional: 4090 1755

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Sem juros.

12 Roteiros 7 NOITES EMBARQUE: 02/12/2018, 09/12/2018, 16/12/2018, 23/12/2018, 30/12/2018, 0 6/01/2019, 13/01/2019, 20/01/2019, 27/01/2019, 03/02/2019, 10/02/2019, 17/02/2019, 24/02/2019, 03/03/2019, 10/03/2019, 17/03/2019, 24/03/2019 – SANTOS CIDADES VISITADAS: SANTOS, PUNTA DEL ESTE, BUENOS AIRES E MONTEVIDÉU

MSC Poesia

POR DENTRO DO NAVIO Ano: 2008 Capacidade: 3.200 Tripulantes: 1.039 Cabines: 1.275 RESUMO DA TEMPORADA Duração dos roteiros: seis e sete noites Portos de Embarque: Santos Portos Visitados: Ilhabela, Búzios, Rio de Janeiro e Ilha Grande, Ilhéus, Salvador, Porto Belo, Balneário Camboriú, Búzios e Santos SOBRE O NAVIO Com capacidade para mais de 3.200 cruzeiristas, a embarcação proporcionará viagens requintadas. Para descansar e curtir o sol, há três piscinas e uma gigante tela de cinema à beira mar. A moderna

infraestrutura conta ainda com um teat ro com shows de nível internacional todas as noites, discoteca, inúmeros bares e lounges, SPA, buffet aberto 20 horas por dia com o melhor da culinária Mediterrânea e dois outros restaurantes, sendo um especializado em cozinha oriental – Kaito Sushi Bar. Na área infantil, há áreas destinadas aos pequenos equipadas com brinquedos e produtos das marcas LEGO® e Chicco®. Além disso, as embarcações contam com uma equipe de monitores especialmente treinada para entreter a criançada com muita segurança.

E para manter a beleza em dia, os espaços do MSC Aurea SPA oferecem um salão com a qualidade dos serviços e produtos da rede de cabeleireiros de renome internacional, Jean Louis David.

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YA C H T E X P E D I T I O N C R U I S E S

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Iate premiado como “World´s Best Small-Ship Cruise Line”, apresenta gastronomia de inspiração Michelin, marina privativa com brinquedos aquáticos e sistema all-inclusive.

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MSC Fantasia

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POR DENTRO DO NAVIO Ano: 2008 Capacidade: 4.300 Tripulantes: 1.370 Cabines: 1.637 RESUMO DA TEMPORADA Duração dos roteiros: quatro, cinco, seis, sete, oito e nove noites Portos de Embarque: Santos e Rio de Janeiro Portos Visitados: Santos, Balneário Camboriú, Porto Belo, Angra dos Reis/ Ilha Grande, Búzios, Salvador, Ilhéus, Ilhabela, Cabo Frio e Rio de Janeiro SOBRE O NAVIO O MSC Fantasia será o maior navio a oferecer embarques na Cidade Maravilhosa, desde que o país começou a receber navios de cr uzeiros. Além disso, de forma inédita, todos os cr uzeiristas que iniciarem a viagem na capital carioca também poderão optar pela sofisticada Experiência MSC Yacht Club. A bordo, o transatlântico proporcionará um serviço seis estrelas em termos de gastronomia, hotelaria e entretenimento. Ao todo, são 27 mil m2 de áreas comuns, com cinco piscinas, sendo uma com teto retrátil, 12 hidromassagens, teatro para mais de 1.500 pessoas, 21 bares e lounges, discoteca, cinema 4D, simulador de Fór mula 1 e muito mais. E para quem aprecia um alto nível de ga st ronom ia, os restaurantes s erv irão pratos típicos do Mediterrâneo e da culinária inter nacional, tudo preparado com ingredientes frescos e tradicionais.

Roteiros 3 NOITES EMBARQUE: 24/02/2019, 27/02/2019 – RIO DE JANEIRO CIDADES VISITADAS: RIO DE JANEIRO, ILHA GRANDE/ANGRA DOS REIS E ILHA BELA 4 NOITES EMBARQUE: 27/11/2018 – SANTOS CIDADES VISITADAS: SANTOS, BÚZIOS E ILHA GRANDE/ANGRA DOS REIS 5 NOITES EMBARQUE: 14/01/2019 – R IO DE JANEIRO CIDADES VISITADAS: RIO DE JANEIRO, SALVADOR E ILHÉUS 6 NOITES EMBARQUE: 16/12/2018, 27/01/2019, 10/02/2019 – RIO DE JANEIRO CIDADES VISITADAS: RIO DE JANEIRO, BÚZIOS, SALVADOR E ILHÉUS EMBARQUE: 09/03/2019 – R IO DE JANEIRO CIDADES VISITADAS: RIO DE JANEIRO, SALVADOR, ILHÉUS E BÚZIOS 7 NOITES EMBARQUE: 01/12/2018 – SANTOS CIDADES VISITADAS: SANTOS, RIO DE JANEIRO, BÚZIOS, SALVADOR E ILHÉUS EMBARQUE: 30/12/2018 – R IO DE JANEIRO CIDADES VISITADAS: R IO DE JANEIRO, CABO FRIO, COPACABANA, SALVADOR E ILHÉUS EMBARQUE: 02/03/2019 – R IO DE JANEIRO CIDADES VISITADAS: R IO DE JANEIRO, SALVADOR, ILHA GRANDE/ ANGRA DOS REIS E BÚZIOS 8 NOITES EMBARQUE: 08/12/2018, 19/01/2019 – RIO DE JANEIRO CIDADES VISITADAS: RIO DE JANEIRO, BUENOS AIRES, PUNTA DEL ESTE E ILHABELA EMBARQUE: 22/12/2018, 06/01/2019 – RIO DE JANEIRO CIDADES VISITADAS: RIO DE JANEIRO, ILHABELA, PUNTA DEL ESTE E BUENOS AIRES EMBARQUE: 02/02/2019, 16/02/2019 – RIO DE JANEIRO CIDADES VISITADAS: RIO DE JANEIRO, MONTEVIDÉU, PUNTA DEL ESTE E ILHABELA TRAVESSIA EMBARQUE: 15/03/2019 – R IO DE JANEIRO CIDADES VISITADAS: RIO DE JANEIRO, SANTOS, SALVADOR, TENERIFE/ CANÁR I AS, MÁLAGA, A LICANTE, PALMA DE MAIORCA, ROMA, GÊNOVA

15 Roteiros 4 NOITES EMBARQUE: 6/12/ 2018, 14/12/ 2018, 0 9/ 01/ 2019, 17/ 01/ 2019, 25/ 01/ 2019, 02/02/2019, 10/02/2019, 22/02/2019 E 26/02/2019 – SANTOS CIDADES VISITADAS: SANTOS, RIO DE JANEIRO E BALNEÁRIO CAMBORIÚ EMBARQUE: 10/12/2018, 18/12/2018, 05/ 01/ 2019, 13/ 01/ 2019, 21/ 01/ 2019, 29/01/2019, 0 6/02/2019, 14/02/2019 E 18/02/2019 – SANTOS CIDADES VISITADAS: SANTOS, RIO DE JANEIRO E BÚZIOS EMBARQUE: 07/12/2018, 15/12/2018, 10/ 01/ 2019, 18/ 01/ 2019, 26/ 01/ 2019, 03/02/2019, 11/02/2019, 23/02/2019 E 27/02/2019 – RIO DE JANEIRO CIDADES VISITADAS: RIO DE JANEIRO, BALNEÁRIO CAMBORIÚ E SANTOS EMBARQUE: 11/12/2018, 19/12/2018, 0 6/ 01/ 2019, 14/ 01/ 2019, 22/ 01/ 2019, 30/01/2019, 07/02/2019, 15/02/2019 E 19/02/2019 – RIO DE JANEIRO CIDADES VISITADAS: RIO DE JANEIRO, BÚZIOS E SANTOS 5 NOITES EMBARQUE: 01/12/2018 – RECIFE CIDADES VISITADAS: RECIFE, SALVADOR E SANTOS 6 NOITES EMBARQUE: 08/03/2019 – SANTOS CIDADES VISITADAS: SANTOS, RIO DE JANEIRO, SALVADOR E RECIFE

Pullmantur POR DENTRO DO NAVIO Ano: 2008 Capacidade: 2.733 Tripulantes: 820 Cabines: 1.162 RESUMO DA TEMPORADA Duração dos roteiros: A maioria dos roteiros dura cinco noites, exceto os cr uzeiros de Natal, Réveillon, com queima de fogos em Copacabana, e Carnaval, que são mais longos Portos de Embarque: Santos e Rio de Janeiro Portos Visitados: Santos, Rio de Janeiro, Recife, Salvador, Balneário Camboriú e Búzios SOBRE O NAVIO O Soberano é o único navio da temporada brasileira que funciona no sistema Tudo Incluído. A temporada brasileira vai de dezembro de 2018 a março de 2019. A maioria dos roteiros dura cinco noites.

Já os cr uzeiros de Natal, Réveillon e Carnaval são os mais longos.

No caso do Réveillon há uma parada em Copacabana para os fogos. O navio tem muita diversão a bordo e faz paradas em lindos portos. O Soberano tem um ambiente descontraído com diversão para todas as idades. A gastronomia com inspiração mediterrânea a bordo oferece saborosas receitas compõem as refeições diárias que p odem ser consum ida s a vontade, até mesmo com b ebida s alcoólicas. As cabines são confortáveis e o The Waves tem serviços exclusivos para os passageiros, como wif i grat uito, b ebidas Prem ium, embarque e des embarque prioritários, dent re t a ntos outros. O navio ainda conta com piscina, SPA, espaço kids, teatro, cassino e muito mais.

NATAL EMBARQUE: 22/12/2018 – SANTOS CIDADES VISITADAS: SANTOS, RIO DE JANEIRO, BÚZIOS E BALNEÁRIO CAMBORIÚ EMBARQUE: 23/12/2018 – RIO DE JANEIRO CIDADES VISITADAS: RIO DE JANEIRO, BÚZIOS, BALNEÁRIO CAMBORIÚ E SANTOS REVEILLON EMBARQUE: 29/12/2018 - SANTOS CIDADES VISITADAS: SANTOS, RIO DE JANEIRO, COPACABANA, BÚZIOS E BALNEÁRIO CAMBORIÚ EMBARQUE: 30/12/2018 – RIO DE JANEIRO CIDADES VISITADAS: RIO DE JANEIRO, COPACABANA, BÚZIOS, BALNEÁRIO CAMBORIÚ E SANTOS CARNAVAL EMBARQUE: 02/03/2019 – SANTOS CIDADES VISITADAS: SANTOS, RIO DE JANEIRO, BÚZIOS E BALNEÁRIO CAMBORIÚ EMBARQUE: 03/03/2019 – RIO DE JANEIRO CIDADES VISITADAS: RIO DE JANEIRO, BÚZIOS, BALNEÁRIO CAMBORIÚ E SANTOS TRAVESSIA EMBARQUE: 12/03/2019 – SALVADOR E 14/03/2019 – RECIFE CIDADES VISITADAS: SALVADOR, RECIFE, CABO VERDE, TENERIFE E BARCELONA Alex Calabria, gerente de Vendas e Marketing da Costa Cruzeiros no Brasil

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Cruzeiros premium: uma mudança de conceito Já há algum tempo o conceito de produto premium deixou de ser relacionado a sofisticação e requinte e deu lugar à experiências e personalização do atendimento. Esta transição exigiu que os produtos s e modif ica ss em, trazendo mais que b elas fotos, mas valor agregado em atrações e serviços.

Quando se trata de cruzeiros, a linha de pensamento é a mesma.

Não basta mais belas cabines e espaços, pois isso todos os navios já possuem. Desta forma as armadoras marítimas e fluviais se estr uturaram para atender essa demanda, p or meio da criação de áreas premium exclusivas, no caso dos navios maiores, com a diversificação do entretenimento, que hoje inclui pista de kart, boliche e cinema 4D, ou até com a criação de serviços com passeio de submarino ou helicóptero. Os serviços também são essenciais, bem como a personalização do atendimento. Por isso, a relação hósp e d e x t ripula nt e é muito maior neste tipo de embarcação.

“No Brasil, assim como já ocorreu em outros países, o mercado vai ficando cada vez mais ex igente, especialmente quando a opção é por produtos Premium.

Este cliente quer melhores serv iços desde o primeiro cont ato, na es colha da v iagem, até o atendimento em vendas, com esclarecimento completo sobre o cr uzeiro antes da decisão e, nat uralmente, que esse produto corresp onda ao esp erado”, destacou Estela Farina, diretora geral da Nor wegian Cr uise Line Holdings –NCLH no Brasil.

PERFIL

Apesar de ser um mercado em muda nça, o produ to co s t uma ter uma base sólida para quem aposta na sua comercialização.

Isso devido ao fato de produtos premium sofrerem menos impacto do momento econôm ico do país. Isso se deve muito ao perfil dos clientes, como destaca. “O per fil dos clientes que buscam esse produto são empresários ou

profissionais liberais com mais de 50 anos, no caso dos produtos de expedição e iate, mais de 40 anos. Na maioria das vezes são grupos de amigos, que variam de dois a quatro, ou familiares, incluindo múltiplas gerações (avós, pais e filhos), celebrando alguma data especial”, destaca Thiago Vasconcelos, diretor da Pier 1.

As comodidades oferecidas por este tipo de produto também são um diferencial para esta faixa.

Es t ela ex plicou que p or es t es clientes o dest ino es colhido é

Estela Farina, diretora-geral da NCL para o Brasil

AGENTES DE VIAGENS

Thiago Vasconcelos - diretor da Píer1 Cruise Experts

apenas o ponto inicial da viagem, uma vez que o próprio navio é o destino. “É lá que irá vivenciar suas férias plenamente. Seja nos restaurantes de alta gastronomia, na s atividades esp ortiva s, nos sh ows not u r no s, no confor to de suas cabines”, disse. “Esses clientes buscam toda a exclusividade e sofisticação dos melhores hotéis e resorts do mundo agregado comodidade de uma viagem de navi. Nenhum outro tipo de viagem oferece as vantagens de não t er que f icar hora s d e p é para passar p elos cont roles de segurança e imigração dos aerop ortos ou realizar múltiplos check-in e check- out em hotéis, assim como a necessidade fazer e desfazer malas diversas vezes a cada nova cidade v isit ada”, complementou Vasconcelos.

Tanto Estela quanto Vasconcelos atentaram para a importância dos agentes na comercialização deste produto, dev ido ao fato de ex igir uma consultoria dos inúmeros s erv iços que p odem ser contratados em um cr uzeiro do gênero. “O pap el do agente de viagem é fundamental na comercialização deste produto, t a nto qu e d e a cord o com números div ulgados por algumas das nossas próprias companhias d e cr u zei ro s infor mara m que es s e ca na l é resp on s ável p or ma is de 9 0% do volume tot a l de reservas. Além do trivial, que é a ne ces sid ad e do agent e s e capacitar, e hoje há excelentes ferramentas online”, ressaltou Va sconcelos. “O principal cuidado que todos os envolv idos na venda de produtos Premium como de qualquer outro produto é o de entender os des ejos do cliente, procura ndo sab er da s suas expectativas para oferecer o produto mais adequado ao seu per fil”, adicionou Farina.

Thiago ainda orienta a escolher empresa s que tenham sinergia com a agência, o que facilita na formatação de parcerias. “Minha melhor dica para aqueles que r ea l m ent e d es eja m au m ent ar a s sua s venda s de cr u zeiros é pesquisar quem são os principais player s d o m ercad o, es col her uma empresa que tenha sinergia com os seus valores e objetivos, e prop or um plano de parceria comercial e de marketing”, f inalizou.

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Norwegian Cruise Line ncl.com/br/pt/ Os 16 navios da Norwegian em operação cruzam mares de todo o mundo em cruzeiros que incluem o Alasca, Patagônia, as Américas, Caribe, Europa, Oceania, Ásia e Havaí. A grande novidade deste ano é o Nor wegian Bliss, criado sob medida para cruzeiros no Alasca onde inicia em 2 de junho sua primeira temporada. A partir de 17 de novembro estará baseado em Miami para temporada de cruzeiros no Caribe Leste.

Na Europa, até 28 de outubro o Epic estará cumprindo roteiros de sete dias no Mediterrâneo indo e voltando a Barcelona. Em algumas datas o embarque pode ser em Roma, com desembarque em Barcelona. Alternando rotas no Caribe Leste e Oeste, o Getaway

oferece o melhor da região em cruzeiros de sete dias. Em julho e agosto ele ruma oeste partindo de Miami para Roatan, Ilhas da Baía (Honduras); Harvest Caye (Belize); CostaMaya (Méx ico); Cozumel (México) e Miami (Flórida). Em outubro e novembro ele parte de Miami (Flórida); St Thomas (Ilhas Virgens Americanas); Tortola (Ilhas

Virgens Britânicas); Nassau (Bahamas). E mais uma vez o Norwegian Sun visita a Patagônia argentina e chilena durante o verão austral em cruzeiros de 14 dias, de 22 de dezembro a 2 de março. O Norwegian Sky, por sua vez, estará em Cuba. Por fim, o Pride of America, no Havaí, parte de Honolulu para sete dias de cruzeiro.

Moderno Exclusivo A Celebrity Cruises apresenta seu mais novo navio, o Celebrity Edge. Criado para transformar expectativas e estabelecer um novo padrão para os cruzeiros de luxo.

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Princess Cruises

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Cunard Line

Representante no Brasil: Discover Cruises princess.com Uma linha global de cruzeiros com uma frota de 17 navios. Transporta dois milhões de visitantes por ano para mais de 360 destinos, incluindo o Caribe, Alasca, Canal do Panamá, Riviera Mexicana, Europa, América do Sul, Austrália/Nova Zelândia, Pacífico Sul, Havaí, Ásia, Canadá/Nova Inglaterra e Cruzeiros de Volta ao Mundo. São mais de 150 itinerários com duração de três a 111 dias. A Princess Cruises oferece o “Come Back New Promise” - uma inovação de US$ 450 milhões em produtos e uma campanha de renovação de navios que continuará a aprimorar a experiência dos hóspedes. As inovações incluem parcerias com o premiado Chef Curtis Stone e shows inspirados com a lenda da Broadway, Stephen Schwartz. Além disso, três novos navios da classe Royal estão atualmente em ordem com o próximo novo navio, Sky Princess, em construção com previsão de entrega em outubro de 2019.

Holland America Line

Representante no Brasil: Discover Cruises cunard.com Ao longo dos últimos anos a Cunard Line viveu momentos gloriosos como a celebração do seu 175º aniversário, que atraiu mais de 1 milhão de pessoas em Liverpool, as renovações de dois dos seus 3 navios, Queen Mary 2 e Queen Victoria, além dos 50 anos da nomeação do Queen Elizabeth. A companhia, conhecida por seus três navios com casco preto, luxo e tradição em suas navegações, anunciou uma grande novidade: a construção do seu 4º navio. A inauguração acontecerá em 2022 e este será o primeiro novo navio da Cunard em 12 anos, desde o lançamento do Queen Elizabeth em 2010. O novo navio será o segundo maior da frota, ficando atrás apenas do Queen Mary 2, que tem capacidade para 3.090 passageiros. O Queen Elizabeth transporta 2.547 e o Queen Victoria, 1.997 hóspedes.

Carnival Cruise Line

Representante no Brasil: Discover Cruises hollandamerica.com

A Holland America Line celebrou seu 145º aniversário em abril, marcando seu lugar na história como uma das linhas de cruzeiros mais experientes do mundo.

A companhia opera mais de 400 portos ao redor do mundo, navegando nos sete continentes. Em dezembro de 2018, a Holland receberá o Nieuw Statendam na frota. Este é o segundo navio da Classe Pinnacle, juntando-se ao Koningsdam, que foi lançado em abril de 2016. Um terceiro navio da Classe Pinnacle chegará em 2021. O novo navio de 99.500 toneladas refletirá a evolução contínua da empresa. Para celebrar a inauguração do Nieuw Statendam, a Holland acabou de anunciar que a madrinha do navio será nada menos que Oprah Winfrey, que embarcará num cruzeiro de 3 dias em 30 de janeiro de 2019, saindo e retornando de Fort Lauderdale, passando pela maravilhosa ilha privativa da Holland, a Half Moon Cay.

carnival.com A Carnival Cruise Line tem uma frota imponente quando o a ssunto é ent retenimento e cuidados com a decoração a bordo de sua frota de navios.

O grande destaque desta temporada é a chegada do Car nival Horizon, em março deste ano, com capacidade para transportar até 3.954 passageiros. Ele vai op erar durante todo o verão b oreal (hemisfério norte) em Ber muda e p elas ilhas do Caribe, com saídas de Nova York e depois Miami.

A partir de setembro, o navio ficará responsável apenas pelas saídas de seis e oito noites de Miami para o Caribe. No entanto, a Carnival uma vez mais está presente no mundo todo. São cr uzeiros pelo Caribe, Bahamas, México, Bermuda, Cuba, Alaska, Canadá, Havaí, Canal do Panamá e Aust rália. A partir de 2019 a Carnival pretende introduzir mais 23 cr uzeiros para Havana, em Cuba, com partidas a partir de Everglades, em Fort Lauderdale-FL.

Celebrity Cruises

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Azamara Cruises

Representante no Brasil: R11 Travel celebritycruises.com.br/ A Celebrity Cruises aposta na vanguarda e sofisticação em cruzeiros sob o conceito “modern luxury”, sem valores estratosféricos. Um dos lançamentos mais aguardados de 2018 é o disruptivo Celebrity Edge, que ganha o mar do Caribe em dezembro, mas já um marco na indústria por estabelecer novos padrões em todos os sentidos. Um “dream team” da arquitetura, design e decoração mundial foi convocado para realizar o inédito em cada ambiente e detalhe. Para a América do Sul/Brasil, entre dezembro de 2018 e março de 2019, a companhia tem o navio Celebrity Eclipse, que realizará cruzeiros de 14 noites entre Chile e Argentina, duas viagens de ida e volta da Argentina para a Antártida, uma viagem de 10 noites para o Brasil saindo de Buenos Aires e o grande destaque: o cruzeiro especial Signature Events.

Caribe sem visto com tudo incluído.

Representante no Brasil: R11 Travel azamaraclubcruises.com/int Companhia de cruzeiros boutique ou também chamados super premium, a Azamara traz como novidades para a temporada o novo navio Azamara Pursuit lançado na Europa em agosto de 2018 e que virá para a América do Sul, na temporada 2018/2019.

Criadora do conceito de viagens de cruzeiro de imersão, com estadias mais longas, a Azamara também se diferencia pelas experiências exclusivas, que incluem atividades a bordo e excursões com curadoria, onde a autenticidade em apresentar as culturas locais é o principal foco. Como parte das novidades para esta temporada, estão três roteiros com destinos especiais: Machu Picchu, Galápagos e Cataratas do Iguaçu. A companhia também irá realizar o sonho de quem quer passar o Réveillon no mar vendo de perto os fogos de Copacabana. O cruzeiro especial de final de ano inclui ainda parada e roteiro terrestre em Paraty.

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Cat. Y, partindo de Colón no dia 14/12/2018. Somente cruzeiro, não inclui taxas. Preços e condições sujeitos à disponibilidade e alteração sem prévio aviso. Condições gerais no site www.pullmantur.com.br. Fotos ilustrativas.

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Regent Seven Seas

Seabourn

pt.rssc.com A armadora tem mais de 100 itinerários para esta temporada a bordo do Seven Seas Voyager, Seven Seas Mariner, Seven Seas Navigator e do mais novo Seven Seas Explorer. O Explorer, por exemplo, retornou a Europa com viagens de sete a 12 noites pelo Mediterrâneo, Países Bálticos e Norte da Europa, com paradas inéditas em Portimao (Portugal), Lysekil (Suécia) e Bodo e Haugesund (Noruega). Também haverá viagens para África, com passeios de até 24 noites partindo de Portugal até Cape Town. Ainda terá roteiro pela América do Sul até chegar a Los Angeles. O Voyager viajará pelo Mediterrâneo e pelo Caribe Autêntico, com itinerários de até sete noites. Já o Marine oferecerá itinerários pelo Pacífico, com início no Alasca. Ainda viajará por Ásia e Austrália. O Navigator também tem uma programação extensa. Serão três roteiros: o primeiro com 89 noites que começa e termina em Nova York, com passagens por 63 destinos. O navio ainda terá cruzeiros entre Nova York e Montreal. Em 2019, uma grande viagem de 131 noites passará por 62 diferentes portos pelas ilhas do Havaí, Polinésia Francesa, Austrália, Ásia e Mediterrâneo.

Representante no Brasil: Discover Cruises e Pier 1 pt.rssc.com A proposta da Seabourn é muito simples: cruzeiros intimistas, considerados pequenos, no qual a exclusividade e privacidade imperam. Em sistema all-inclusive, o diferencial vai para os serviços exclusivos de gastronomia e hospitalidade. O destaque desta temporada é o lançamento do Seabourn Ovation, a quinta embarcação da frota, que aconteceu em maio. O Ovation expande e aprimora a premiada classe Odyssey, que revolucionou os cruzeiros de superluxo com acomodações aprimoradas e amenities inovadores. A nova embarcação vai passar a maior parte desta temporada inaugural nas águas do Norte da Europa, oferecendo viagens de sete dias para Países Bálticos e Escandinávia. Além do Ovation, a Seabourn opera ainda o Seabourn Odyssey, Seabourn Sojourn, Seabourn Quest e Seabourn Encore.

Crystal Cruises Silversea

Representante no Brasil: Pier 1 silversea.com A Silversea possui uma frota de navios intimistas de luxo all inclusive que podem viajar por caminhos estreitos e ancorar em pequenos portos em posições centrais nas cidades. Suas acomodações são espaçosas, com suítes com vista para o mar (cuja maioria inclui varandas privativas) e serviço de mordomo. Atualmente, a Silversea conta com sua frota Clássica composta por Silver Muse, Silver Shadow, Silver Spirit, Silver Whisper e Silver Wind, que navegam por Alasca, Ásia e Oriente Médio, Caribe, Canadá e Nova Inglaterra, Mediterrâneo, Mar Báltico e Norte da Europa. Já a frota Expedição é composta por Silver Cloud, Silver Discoverer, Silver Explorer, Silver Galápagos, que navegam por Alasca, Austrália e Nova Zelândia, América do Sul e Antártica, Ásia e Oriente Médio, África e Oceano Índico, Canal do Panamá, Canadá e Nova Inglaterra, Galápagos, Pacífico Sul, Mar Báltico e Norte da Europa.

Representante no Brasil: Pier 1 crystalcruises.com A Cr ys t a l Cr uis es é a lin ha d e cr u zei ro s d e lu xo ma is prem iada do mundo, tendo obtido o reconhecimento de “melhor navio de cr uzeiro do mundo”, nos Prêm ios Reader Choice da Condé Nast Traveler por 23 anos, e sua linha de cr uzeiros fluviais também foi eleita a mais luxuosa do mundo dep ois de ap enas um ano em atividade.

All inclusive, os nav ios da Cr yst al pa ssa m p or refor ma s constantemente para estarem s empre at ualizados e terem suas acomodações aprimoradas. Sua frota é composta por Cr ystal Serenity e Cr ystal Symphony, que navegarão por Alasca, Canadá e Nova Inglaterra, Caribe, Costa do Pacífico, Mediterrâneo, Mar Báltico e Norte da Europa em 2018. Já a Frota Fluvial, composta por Cr ystal Bach, Cr ystal Debussy, Cr ystal Mahler, Cr ystal Mozart, Cr ystal Ravel navega p ela Europa (Rios Danúbio, Reno, Meno e Mosele). A frota de Iates de Expedição conta com Cr ystal Esprit que navega por Caribe e Mediterrâneo.

Disney Cruise Line

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disneycruise.disney.go.com Os quatro navios da frota estão prontos para navegar e encantar passageiros nesta temporada 2018/19.

Pela primeira vez, a armadora levará o cruzeiro Disney Magic para Milão, na Itália, com paradas em Genova. E as viagens pela Europa não param por aí. Em junho de 2018, também haverão viagens entre Roma e Barcelona, com passeios históricos e passagem pelas lindas praias espanholas. Cork, na Irlanda, será outro novo destino, com visitas adicionais a Dublin (Irlanda), Greenock (Escócia) e Liverpool (Inglaterra). E por último, instigando a vida selvagem, o Disney Wonder voltará a operar para o Alasca, com itinerários variados entre destinos do Canadá. Além das novas rotas, alguns cruzeiros Disney Dream oferecerão duas paradas na ilha

privativa da Disney em Bahamas, a Castaway Cay. E as novidades não ficam por conta só dos itinerários. Novos restaurantes, atrações e shows fazem parte da temporada 2018 a bordo dos quatro navios. No Disney Magic, o novo Rapunzel’s Royal Table chega trazendo live show para os jantares, com entretenimento ao vivo e personagens do filme. No Disney Wonder, há o novo musical do filme Frozen, um novo

restaurante Tiana’s Place com live jazz e culinária inspirada em New Orleans, e kids club reformado que agora conta com a Marvel Super Hero Academy. O Disney Fantasy terá neste ano o Star Wars at the Sea, um dia todo com os personagens da famosa saga, enquanto o Disney Dream ganhará um novo musical inspirado no live action “Bela e a Fera”. Este é o mais novo musical a bordo da companhia.

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Oceania Cruises

pt.oceaniacruises.com/ A Oceania Cr uises é a linha de cr uzeiros líder mundial em culinária e destinos. Dos seus seis navios intimistas e luxuosos, Regatta, Nautica, Insignia e Sirena levam apenas 684 convidados e o Marina e o Riviera 1.250, oferecendo uma experiência com a melhor cozinha ao mar. Viagens idealizadas por experts visitam mais de 450 portos em toda a Europa, Alasca, Ásia, África, Austrália, Nova Zelândia, Nova Inglaterra-Canadá, Bermudas, Caribe, Canal

do Panamá, Tahiti e Pacífico Sul e as épicas Viagens de Volta ao Mundo que variam de 180 a 200 dias. A gastronomia tem orientação do master chef Jacques Pepin. Cada navio da Oceania tem restaurantes gourmets e todos estão incluídos na tarifa. As viagens da Oceania entre 2018/2019 englobam o Caribe, a bordo do Navio Riviera, com saídas a partir de novembro, e a bordo do Regatta, a partir de outubro.

Pela Europa, o destaque vai para o Riviera que faz Roma-Barcelona, a partir de setembro, e o Nautica que vai de Veneza para Atenas a partir de novembro.

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Agente: o consultor no cruzeiro internacional Com a mudança no p er fil do v iaja nte o pap el do agente de viagens também acabou se modificando, fazendo com que ele passasse de um vendedor para um consultor. E esta função se potencializa ainda mais quando o produto em questão são cruzeiros marítimos, devido a pluralidade de serviços, categorias e roteiros a serem oferecidos. Dados das próprias armadoras confirmam este fato. A MSC Cr uzeiros, por exemplo, destaca que 9 0% do tot a l d e vend a s no Bra sil s ão feitas via agentes de viagens.

Para desempenhar este papel e passar confiança para um potencial cr uzeirista, o agente obviamente tem que estar munido de todas as informações possíveis para que o cliente tenha certeza do produto que está adquirindo.

E se este t rabalho já ex ige conhecimento no caso de cruzeiros na costa brasileira, no caso de cr uzeiros internacionais a gama d e infor mações ne ces s ária s é ainda maior, devido ao grande número de roteiros e também a novos produtos e meganavios que as armadoras vêm apresentando ao mercado.

Para se ter um ideia somente no último ocorreu a inauguração do Symphony of the seas, da Royal Caribbean, Meraviglia e Seaside, d a MSC e ma is re cent em ent e Bliss, da Nor wegian. Estes e out ros, inaugurados nos últimos anos, trouxeram inovações como restaurantes temáticos de chefs renomados, opções de entretenimento, como kart, cinema 4D, boliche, scape games, laser tag, além de arás exlusivas, como o Diamond Club Loungeda Royal e o Yacht Club da MSC. “Os navios são tão completos que o desafio para o agente é dominar todos os atrativos e atrações que o navio oferece, para justamente poder oferecer para cada consumidor uma experiência de viagem customizada ao seu perfil. Dessa forma a diferenciação e a oferta do que existe de melhor, maior e mais inovador, certamente coloca o

agente de viagem em uma posição sólida como consultor, que através da satisfação dos seus clientes, consegue fidelizar e ativar negócios”, explica Ricardo Amaral, CEO da R11 Travel, distribuidora exclusiva dos cr uzeiros Royal Caribbean, Celebrity Cruises, Azamara Club Cruises e Pullmantur no Brasil.

Nesta posição de consultor em que foi colocad o, a re com end ação e es t ar at ento às fer ram ent a e t reina m ento s que o s p ossibilitam estar munidos de informações do amplo leque de serviço oferecidos pelas armadoras que atuam fora do país. “Para m elhor at end er a todo s es s es p er f is de clientes, a principa l dica aos agentes de viagens é se manterem atualizados a respeito de todos os produtos e serviços da companhia, de maneira que eles con siga m ofere cer o formato d e v iagem que ma is va i agradar o consumidor que lhes procurar. Para que permaneçam totalmente atualizados a respeito do portfólio, promoções, serviços e produtos da companhia, além da consulta ao MSC Book (ferramenta de suporte às vendas), realizamos treinamentos constantes com esses profissionais”, d es t a ca A ria n Ur silli, di retor geral da MSC Cruzeiros no Brasil.

I nt rodu z im o s s erv iço s cu s tomizados para os brasileiros que embarcam nos pelo Mediterrâneo e também a bordo do navio pelo Caribe. Todos os hóspedes brasileiros a bordo recebem materiais impress os como os diários de bordo em português”, ressalta Alex Calabria, gerente de Vendas e Marketing da Costa no Brasil.

A lém d a op ção p ela m esma ar madora, out ra tendência é o aumento do período da viagem.

Geralmente, os primeiros cr uzeiristas optam p or itinerários mais curtos no Brasil, como os minicruzeiros, para experimentar os produtos e serviços. Após ter essa exp eriência a b ordo e por conhecerem melhor o que é fazer um cruzeiro, os serviços e sua infraestrutura, os hóspedes optam pelas viagens nacionais e internacionais com itinerários mais longos, de 6 ou mais dias, e que requerem um investimento maior, salienta Adrian Ursilli.

DO BRASIL PARA FORA Conhecer os serviços e a dinâmica de operação dos cruzeiros de uma determinada armadora podem influenciar na escolha do primeiro cruzeiro no exterior. Neste sentido, empresas que atuam no Brasil, como Costa, Pullmantur e MSC tendem a captar o passageiro que se aventuram em um primeiro roteiro internacional. Devido a isso, algumas até contam com o Português como uma das línguas de bordo.

“Com certeza ter uma operação consolidada no Brasil contribui para atrair os cruzeiristas que já viajaram conosco a ampliar essa experiência para águas internacionais. Procuramos facilitar ao máx imo a ida do hósp ede brasileiro com serviços dedicados.

ROTEIROS Quem se aventura pela primeira vez em um cruzeiro fora do Brasil geralmente opta por roteiros tradicionais, como Caribe ou Mediterrâneo.

Entre as paradas os destaques ficam por conta de Barcelona, Marselha, Palma de Malorca, Savona, Veneza, Santorini (Grécia), Split (Croácia), Lisboa, Málaga, Ibiza, no que diz respeito ao Mediterrâneo, e Miami, Aruba, Curaçao, Cartagena e Bahamas, quando a escolha é no Caribe.

Já para os cr uzeirista s exp erientes, roteiros como norte da Eu ropa, Ásia e orient e m édio es t ão s e tor na nd o t end ência, a lém d e produ to s exclu sivo s, como cr uzeiros volta ao mundo e roteiros que visitam Alasca e Antártida.

Alex Calabria, gerente de Vendas e Marketing da Costa Cruzeiros no Brasil

Star Clipper

24 Roteiros ROYAL CLIPPER 5 A 16 NOITES CIDADES VISITADAS: CIDADES VISITADAS: ESTREITO DE GIBRALTAR, PORTOS DA ESPANHA, FRANÇA, ITÁLIA, CROÁCIA, RIVIERA FRANCESA, RIVIERA ITALIANA E MÔNACO.

POR DENTRO DO STAR CLIPPER E STAR FLYER Ano: 1992 Capacidade: 170 Tripulantes: 74 Cabines: 85

STAR FLYPER 3 A 11 NOITES CIDADES VISITADAS: ATENAS, VENEZA, MÁLAGA, MALTA, ESPANHA, SICÍLIA, CROÁCIA, MONTENEGRO E ESLOVÉNIA.

FICHA TÉCNICA DO ROYAL CLIPPER Ano: 2000 Capacidade: 227 Passageiros Tripulantes: 106 Cabines: 114

STAR CLIPPER 07 A 14 NOITES CIDADES VISITADAS: BALI, COBRINDO AS ILHAS INDONÉSIAS DO LESTE AO OESTE, OU DE SINGAPURA PARA A MALÁSIA, ATRAVESSANDO BRUN EI E I N DON ÉSI A AO LONGO DO CAMINHO.

RESUMO DA TEMPORADA Duração dos roteiros: 5 a 16 noites (Royal Clipper), 3 a 11 noites (Star Flyer) e 7 a 14 noites (Star Clipper) Portos de Embarque: Santos e Rio de Janeiro Portos Visitados: Espanha, França, Itália, Croácia, Atenas, Veneza, Málaga, Malta, Montenegro, Eslovênia, Bali, Phuket, Caribe e Canal do Panamá.

SOBRE O NAVIO A Star Clipper opera três das maiores e mais altas embarcações a vela do mundo e é reconhecida por seus cr uzeiros realizados com veleiros exclusivos. Seus itinerários navegam p or p ortos muitas vezes intocados por cr uzeiros de grandes navios e oferecem aos passageiros atividades, instalações e atmosfera de um iate privado.

Os viajantes desfr utam do romantismo de velejar a bordo de um verdadeiro veleiro em uma atmosfera rela xante, com altos padrões de serviço, atenta por cuidadosa tripulação. Todas as três embarcações possuem decks expansivos em teca, piscinas, salas de refeição informais, bares tropicais localizados nos decks e piano lounge.

Os veleiros são espaçosos o suficiente para oferecer acomodações de primeira classe, mas p equenos o suf iciente para ancorar em portos intocados por grandes navios de cr uzeiros.

SERVIÇO:STARCLIPPERS.COM/US-DOM

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VELEJAR É PRECISO

WINDWARD ISLANDS

REVEILLON NO CARIBE 29 de Dezembro de 2018 a 5 de Janeiro de 2019

Itinerário: Barbados • Sta. Lúcia • Domínica • Antigua • St. Kitts • Les Saintes • Martinica

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Royal Caribbean Em março de 2018, a Royal Caribbean inaugurou o Symphony of the Seas, o maior navio do mundo e a grande novidade da companhia para a temporada 2018. O 25º navio da frota da Royal, da classe Oasis, tem 228.081 toneladas brutas, mede 238 pés de altura e 1.188 pés de comprimento e tem capacidade de receber 5.518 convidados em ocupação dupla em 2.759 cabines, incluindo 28 quartos adicionais com varanda e vista para o mar ou para o bairro Boardwalk.

Desde seu lançamento, o Symphony of the Seas está navegando pelo Mediterrâneo. A embarcação tem paradas nos portos de Barcelona, Palma de Mallorca, Provence, Florença, Roma e Naples. No outono, o Symphony atravessa o Atlântico até chegar a sua nova casa, o Porto de Miami, na Flórida.

Serão itinerários de até sete noites por todo o Caribe.

Ainda no Caribe, após uma ampla revitalização, na qual a Royal Caribbean investiu cerca de U$90 milhões, o Mariner of the Seas terá foco em roteiros de 3 e 4 noites, perfeitos para os feriados prolongados de 2018. A partir de junho, com saídas de Miami e paradas em Nassau e CocoCay, – ilha privada da Royal, os passageiros poderão desfrutar de mini cruzeiros pela região. Em Miami, a novidade é o lançado o Terminal A, terminal de embarque exclusivo da armadora, com capacidade para 1,8 milhão de passageiros.

Por falar em ilha particular, a Royal Caribbean está lançando sua nova Perfect Day Island Collection, uma série de destinos incomparáveis e exclusivos em ilhas particulares em todo o mundo. O primeiro item da coleção, Per fect Day at CocoCay, é uma transformação de US$ 200 milhões da atual ilha da companhia de cr uzeiros nas Bahamas. A partir de setembro deste ano, a ilha contará com um novo píer, e no segundo trimestre de 2019 a maioria das experiências da ilha já estará aberta. O Coco Beach Club, a fase final, deve ser inaugurado em novembro de 2019.

Outros destinos na Ásia, Austrália e Caribe serão anunciados no futuro.

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A Royal Caribbean é a companhia líder entre os brasileiros que fazem cruzeiros no exterior. No Caribe, essa liderança é ainda maior. Em 2017 a empresa teve crescimento de 15% no mercado brasileiro. Os brasileiros são a segunda nacionalidade com maior presença nos navios da Classe Oasis (Allure, Oasis, Harmony e agora Symphony of the Seas).

Novos navios – Além do novíssimo Symphony of the Seas, a Royal Caribb ean p ossui uma nova linha de embarcações, como o Spectrum of the Seas, da Classe Quantum Ultra, com estreia marcada para 2019. Em 2020, a classe lançará out ro navio; em 2021, o quinto navio da Classe Oasis será entregue; e em 2022 e 2024, a nova Classe Icon também terá embarcações adicionada s à frota.

FROTA E DESTINOS Caribe, Bahamas e Bermuda – roteiros de 3 a 16 noites nos navios Majesty of the Seas, Mariner of the Seas, Enchantment of the Seas, Empress of the Seas, Anthem of the Seas, Adventure of the Seas, Brilliance of the Seas, Rhapsody of the Seas, Independence of the Seas, Navigator of the Seas, Vision of the Seas , Liberty of the Seas,

Symphony of the Seas, Harmony of the Seas, Allure of the Seas, Oasis of the Seas, Freedom of the Seas, Jewel of the Seas, Serenade of the Seas e Grandeur of the Seas.

Mediterrâneo, Norte da Europa e Transatlântico – roteiros de 7 a 16 noites nos Navigator of the Seas, Symphony of the Seas, Jewel of the Seas, Rhapsody of the Seas, Vision of the Seas, Independence of the Seas, Serenade of the Seas e Brilliance of the Seas.

Austrália, Nova Zelândia, Pacífico Sul, Havaí e Ásia – roteiros de 5 a 17 noites nos navios Explorer of the Seas, Ovation of the Seas, Radiance of the Seas, Mariner of the Seas e Voyage of the Seas.

Alasca, Canadá, Nova Inglaterra e Litoral Pacífico – roteiros de 4 a 10 noites nos navios Radiance of the Seas, Explorer of the Seas, Serenade of the Seas, Anthem of the Seas, Grandeur of the Seas e Adventure of the Seas.

SERVIÇO A R11 é a distribuidora exclusiva no Brasil dos cruzeiros Royal Caribbean, Celebrity Cruises e Azamara Cruises. Informações: www.r11travel.com.br ou (11) 4858-7400.

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As vantagens dos cruzeiros fluviais e dicas de como vender melhor “O cruzeiro fideliza o passageiro. Quando realiza a primeira viagem, já marca a data da segunda”, diz Miguel Andrade, diretor da Transmundi Operadora As viagens a bordo de cr uzeiros fluviais já são uma realidade para o mercado brasileiro. Não é de hoje que as embarcações que desbrava m os rios da Europa, Ásia e América Latina recebem cad a vez ma is bra sileiro s. A s vantagens com relação aos cr uzeiros mar ít imos s ão gra ndes e a s op ort unidades cres cem a cada dia. O M&E conversou com um dos maiores especialistas de cruzeiros fluviais no Brasil, o diretor da Transmundi Operadora, Miguel Andrade. De acordo com o executivo, os cruzeiros fluviais são um produto que cresce a cada ano no gosto do brasileiro. “Na verdade, o cruzeiro fluvial fideliza o passageiro. Quando realiza a primeira v iagem, já marca a data da segunda”, disse Miguel, que contou todos os det a lhes da v iagem, a s va nt agens para clientes e agentes de viagens e dicas de como vender melhor os cruzeiros fluviais para o público brasileiro.

CUSTO-BENEFÍCIO O primeiro ponto são as inúmeras vantagens daqueles passageiros que preferem embarcar em cr uzeiros fluviais, por conta justamente do custo-b enefício da v iagem. “As at rações estão nas margens dos rios. O cr uzeiro fluvial é um verdadeiro hotel ambulante e já com as refeições incluídas. Você desfaz suas malas e não se preocupa mais. Os cruzeiros vão parando em várias cidades a cada dia. No fundo, o cr u zeiro fluv ia l é ma is barato p orque não cont a com cu s to s de hotéis e a lim ent ação, nem custos com traslados já que tudo é feito a pé”, disse Miguel. “Nos cr u zeiros p elos rios europ eus e asiáticos, as atrações estão o tempo todo em ambas as margens. O Rio Reno, por exemplo, tem cr uzeiros clássicos de uma

s ema na em m édia qu e va i d e Amsterdã até a Basiléia, na Suíça.

Ou s eja, o cliente pa ssa o dia visitando uma cidade, pernoita na embarcação, e no dia seguinte já chegou a outro destino”, disse Miguel Andrade.

PRIVACIDADE, INTIMISMO E VANTAGENS A privacidade e os detalhes intimistas são peças consideradas chave de um cruzeiro fluvial. Os barcos têm capacidade para até 150 passageiros, o espaço nas cabines é maior do que a média dos

Miguel Andrade, diretor da Transmundi

cruzeiros marítimos e o passageiro não é só um número. “Porque num barco com 3 mil hóspedes a bordo, o cliente é um número.

Nos fluviais, não. Os garçons já sabem suas preferências. É um produto muito mais intimista, já que o passageiro é tratado como uma pessoa realmente importante. O acesso às cidades é muito mais fácil, porque os cr uzeiros passam pelas cidades ao longos dos dias, e os portos de desembarque são nos centros. Os rios sempre foram muito importantes ao longo de toda a história da humanidade. E as cidades mais

importantes estão as margens de um rio, como Amsterdã, Paris, Mo s cou, Lisb o a, Roma, ent re outras. Até hoje lá estão e podem ser visitadas através de cruzeiros fluviais”, disse.

Outros dois detalhes importantes é que os rios não têm ondas, não tem marés, logo ninguém enjo a num cr u zei ro flu v ia l, e todas as cabines são exter nas.

“Os barcos moder nos que comercializamos na Transmundi, o nível de r uído é qua s e zero, com últ ima te cnologia disp onível, conforto, spa, academia, a ma ioria tem uma pis cina no d e ck e t u d o a qu i lo qu e t o d o gra nde barco tem. O conforto é muito grande, as cabines são panorâmicas, ou seja, não existe cabinas internas nos fluviais. E no caso do fretamento, quando são feitos p or nós, adequamos os padrões de atendimento aos brasileiros. Horários adequados, idioma português, muitas vantagens”, revelou Miguel.

OFERTA DE TREINAMENTO PARA AGENTES D e acordo com o diretor da Transmundi, os agentes têm no momento boas ofertas de treinamento. “A Transmundi é especialista neste tipo de treinamento e rea liz a pa les t ra s a resp eito dos fluviais nas agências. Muitos sites ta mbém div ulga m os fluv ia is, muit a s op eradora s já vendem. Hoje já há uma série de informações para mostrar que o custo-benefício é muito grande.

O agente fideliza seu cliente com a venda deste produto, porque ele volta contente. E o per fil dos passageiros fluviais é o mais amplo possível. Desde jovens, que vão para Europa passear e ganhar conhecimento, até profissionais liberais passando férias e muitos aposentados”, finalizou Miguel.

28 Roteiros 3 NOITES EMBARQUE: 06/07/2018, 13/07/2018, 20/07/2018, 27/07/2018, 03/08/2018, 10/08/2018, 17/08/2018, 24/08/2018, 07/09/2018, 14/09/2018, 21/09/2018, 28/09/2018, 05/10/2018, 12/10/2018, 19/10/2018, 26/10/2018, 02/11/2018, 0 9/11/2018, 16/11/2018, 23/11/2018, 30/11/2018, 07/12/2018, 14/12/2018, 21/12/2018, 28/12/2018 – MANAUS CIDADES VISITADAS: MANAUS, MANAQUIRI, MANACAPURU E MANAUS

Iberostar POR DENTRO DO NAVIO Ano: 2006 Capacidade: 148 hóspedes Tripulantes: 58 Cabines: 75 RESUMO DA TEMPORADA Duração dos roteiros: três, quatro e sete noites Portos de Embarque: Manaus Portos Visitados: Manaus, Novo Airão, Manaquiri, Manacapur u, Anamã, Iranduba e Codajás SOBRE O NAVIO O I b erostar Grand A mazon está em op eração desde 20 06. O navio possui cinco decks, com 75 cabines distribuídas entre eles.

Com 2200 toneladas e 71 metros de comprimento, a embarcação permite que seus passageiros tenham todo o conforto necessário durante a viagem. O navio conta com um programa de entretenimento, que oferece banho de sol, cocktails, palestras sobre fauna e flora local, aulas de dança, shows e festas temáticas. Durante a viagem, os turistas também têm a possibilidade de conhecer os rios da Amazônia de perto, através da pesca de piranhas, observação de jacarés e botos cor de rosa. Para quem prefere realizar exercícios físicos, o navio possui uma academia de ginástica à disposição.

Além disso, é possível encontrar lojas de souvenirs para presentear a família e os amigos com lembranças da viagem.

4 NOITES EMBARQUES: 02/07/2018, 09/07/2018, 16/07/2018, 23/07/2018, 30/07/2018, 06/08/2018, 13/08/2018, 20/08/2018, 27/08/2018, 03/09/2018, 10/09/2018, 17/09/2018, 24/09/2018, 01/10/2018, 08/10/2018, 15/10/2018, 22/10/2018, 29/10/2018, 05/11/2018, 12/11/2018, 19/11/2018, 26/11/2018, 03/12/2018, 10/12/2018, 17/12/2018, 24/12/2018, 31/12/2018 – MANAUS CIDADES VISITADAS: MANAUS, PARICATUBA, NOVO AIRÃO E MANAUS 7 NOITES EMBARQUES: 06/07/2018, 13/07/2018, 20/07/2018, 27/07/2018, 03/08/2018, 10/08/2018, 17/08/2018, 24/08/2018, 07/09/2018, 14/09/2018, 21/09/2018, 28/09/2018, 05/10/2018, 12/10/2018, 19/10/2018, 26/10/2018, 02/11/2018, 0 9/11/2018, 16/11/2018, 23/11/2018, 30/11/2018, 07/12/2018, 14/12/2018, 21/12/2018, 28/12/2018 – MANAUS CIDADES VISITADAS: MANAUS, UAR INI, ALVARÃES, TEFÉ, CAIAMBÉ, PIORINI, COARI, MAMIÁ, CODAJÁS, ANORI, ANAMÃ, MANACAPURU, MANAQUIRI, IRANDUBA, NOVO AIRÃO, PARICATUBA E MANAUS 7 NOITES EMBARQUES: 02/07/2018, 09/07/2018, 16/07/2018, 23/07/2018, 30/07/2018, 06/08/2018, 13/08/2018, 20/08/2018, 27/08/2018, 03/09/2018, 10/09/2018, 17/09/2018, 24/09/2018, 01/10/2018, 08/10/2018, 15/10/2018, 22/10/2018, 29/10/2018, 05/11/2018, 12/11/2018, 19/11/2018, 26/11/2018, 03/12/2018, 10/12/2018, 17/12/2018, 24/12/2018, 31/12/2018 – MANAUS CIDADES VISITADAS: MANAUS, NOVO AIRÃO, PARICATUBA, ANAMÃ, ANORI, CODAJÁS, MAMIÁ, COARI, PIOR INI, CAIAMBÉ, TEFÉ, ALVARÃES, UARINI, MANACAPURU, SACAMBU, IRANDUBA E MANAUS

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Uniworld

Representante no Brasil: Discover Cruises uniworld.com/br/

A Uniworld Boutique River Cruises figura entre as melhores companhias do mundo para cruzeiros por mar e rio. Os cruzeiros fluviais ocorrem a bordo de luxuosos navios-boutique com capacidade média para 130 passageiros. Ao longo do ano, são mais de 500 partidas em mais de 17 rios em 20 países da

Europa, Rússia, Egito, China, Vietnã, Camboja e Índia. Ao longo de 2018, a Uniworld irá oferecer saídas especiais para famílias com programação específica para crianças. Chamados de viagens “Generations”, estes roteiros oferecem atividades e facilidades para os passageiros entre 4

e 17 anos. Todos possuem todos os serviços all inclusive com refeições, bebidas, excursões, gorjetas, atividades a bordo e em terra e transfers.

Em 2017, a Uniworld segmentou sua frota e lançou a U by Uniworld, com dois navios e o diferencial é oferecer experiências autênticas.

Amawaterways Representante no Brasil: Velle uniworld.com/br/ A temporada 2018-2019 da AmaWaterways convida os turistas a visitarem os rios mais famosos da Europa.

A companhia levará os passageiros a uma viagem pelo Rio Danúbio, entre Nuremberg, na Alemanha, e Viena, na Áustria. O roteiro de Mercados de Natal da companhia conta com excursões e tours de bicicleta. São seis navios: Serena, Viola, Kristina, Sonata, Prima e Dara.

A novidade fica por conta do AmaSonata, que já tem roteiros programados entre março de 2019 e janeiro de 2020. O navio passará pelo Rio Danúbio e navegará entre Budapeste, na Hungria, e Vilshofen, na Alemanha.

Australis

Representante no Brasil: João Araújo Promoção e Vendas australis.com/site/

A Australis abre mais uma temporada para os viajantes que querem explorar as águas da Patagônia.

São cinco roteiros diferentes que navegam pelas águas argentinas, com viagens de quatro a oito noites. O Ventus e o Stella navegam pela Patagônia Chilena e Representante no Brasil: Discover Cruises Argentina com roteiros de quatro, oito noites e saídas de Ushuaia ou Punta Arenas. Todas as cabines croisieurope.com/ dos navios da Australis são para dois hóspedes. Os preços são válidos por pessoa, com excursões incluA CroisiEurope, a maior empresa de cruzeiros fluviais sas e pensão completa. As atividades fora do navio da Europa, conta com 45 navios próprios e navega pe- variam de acordo com a época do ano. los rios mais emblemáticos do velho continente e do mundo, como o Danúbio, Reno, Mekong, entre muitos outros, investindo no design arrojando e tecnologia das suas embarcações, em cabines confortáveis, na alta gastronomia e no idioma espanhol para atrair cada vez mais o publico brasileiro que esta descobrindo nos cruzeiros fluviais uma forma diferente de viajar com toda e segurança e conforto, mas não abre mão de qualidade e bons preços.

Croiseurope

30

552.091

10

10

358.024

549.619

596.532

732.163

805.189

792.752

720.621

521.983

369.119

300.017

225.178

139.430

NÚMERO DE CRUZEIRISTAS

400.000 (aproximadamente)

Dados do setor

NÚMERO DE NAVIOS

6

11

9

14

16

18

20

17

15

11

7

7

PASSAGEIROS (em milhões) 17,8

19,1

20,5

20,9

21,3

22,34

C

23,19

24,7

26,7

M

Y

CM

MY

2009

2010

2011

2012

2013

2014

2015

2016

2017

CY

CMY

K

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©2018 Crystal Cruises, LLC. Ships’ registries: The Bahamas and Malta.

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