M&E 353

11

|quinzena | 2ª 1ª quinzena | XVI ano | nº353 | ano XVI|XVI | nº346 Outubro 2018 Junho 2018 | 2ª quinzena | ano nº346 Junho 2018 mercadoeeventos.com.br mercadoeeventos.com.br

ENTREVISTA ENTREVISTA ENTREVISTA

Dilson Verçosa, diretor da Christiano Oliveira, CEO Dilson Verçosa, diretor da do American Airlines, comenta o Grupo Flytour, reitera paceria American Airlines, comenta o Acordo de Céus Abertos. com agentes de Abertos. viagens.

Acordo de Céus Página 3 Página Página 33

TURISMO EM DADOS TURISMO EM DADOS TURISMO EMnovo DADOS Abear registra

Temporada de cruzeiros Abear registra crescimento da novo aviação 2017/2018 movimentou mais crescimento aviação comercial noda mês de março. de R$ 1,7 bilhão no Brasil. comercial no mês de março.

Página 4 Página 4 Página 4

AVIAÇÃO E ATRAÇÕES PARQUES Las Vegas celebra início de AVIAÇÃO SeaWorld anuncia nova

voo Vegas direto do Brasilinício e espera Las celebra de atração.

Montanha-russa Tigris 10% mais brasileiros. voo direto do Brasil e espera será inaugurada em 2019.

Página 6 10% mais Página 5 brasileiros.

Página 6

SERVIÇOS FEIRAS E EVENTOS Movida apresenta novo aplicativo SERVIÇOS Equipotel 2018 discutiu

que permite identificação hospitalidade e contou com Movida apresenta novo aplicativo biométrica e pagamento. mais de 230 identificação expositores. que permite Página 6 Página 6 e pagamento. biométrica Página 6

FEIRAS EE EVENTOS EVENTOS FEIRAS Aviesp Expo confirma retorno Termatalia debateu Turismo FEIRAS a Águas E deEVENTOS Lindóia, no

Fort Lauderdale: o paraíso das Abav Expo e Encontro Comercial Fort Lauderdale: o paraíso das compras, diversão tranquilidade Braztoa reúnem 23emil visitantes compras, diversão e tranquilidade

Páginas Páginas 14 10 ae 17 11

Páginas 10 e 11

Termal e reuniuconfirma mais de 3retorno mil Aviesp interior Expo paulista, em 2019. visitantes em Foz do Iguaçu. aPágina Águas 7 de Lindóia, no Página 13 interior paulista, em 2019.

Página 7

FEIRAS E EVENTOS AGÊNCIAS E OPERADORAS

Estado Bahia nova tem operadora Diversa da Turismo, participação destacada durante de Arnaldo Franken, promete AGÊNCIAS E OPERADORAS aum Abav Expo 2018. novoTurismo, modelo de negócios.

Diversa nova operadora Página 15 Página 8 Franken, promete de Arnaldo um novo modelo de negócios.

Página 8

Em Fortaleza, à Francesa 2018de cresce 25% Com inovações,Encontros BNT Mercosul recebe mais 5 mil pessoas Em parceria com Air France-KLM, evento teve 37recebe expositores econtou 90 profissionais brasileiros Com inovações, BNT Mercosul de 350 5 mil pessoas Feira realizada emaItajaí (SC) passou a ter corredores abertos emais com marcas Página Páginas 14 e 12 15

Feira realizada em Itajaí (SC) passou a ter corredores abertos e contou com 350 marcas Páginas 14 e 15

CRUZEIROSE OPERADORAS AGÊNCIAS Com fretamento, MSC nova Cruzeiros espera levar Abav Nacional realiza eleição mais de 3 mil brasileiros para Martinica. e elege Geraldo Rocha, do Paraná, como Roteiro de sete dias seráono MSC2018/2019 Preziosa.

AGÊNCIAS E para OPERADORAS presidente biênio

8 6

6

ESPECIAL AVIAÇÃO

11 9

9

MERCADO & EVENTOS e Promo unem para a Latam Airlines anuncia voo diretosepara Lisboa realização de eventos.

Fórum Conectividade, que a partir de setembro e intenção de operar frequência acontece em novembro, será a primeira ação.

AVIAÇÃO para Munique ainda neste ano

CRUZEIROS HOTELARIA

10 21

21

Royal Caribbean inaugura em 2019 suaagentes ilha privativa, Promoções, inovações e parcerias com Per fect Day at Cococay, e o Spectrum of the Seas, de viagens fazem BHG comemorar crescimento quarto navio da classe Quantum.

HOTELARIA nas vendas em 2018

Abav Nacional realiza nova eleição Latam Airlines anuncia voo direto para Lisboa Promoções, inovações e parcerias com agentes e elege Geraldo Rocha, do Paraná, como a partir de setembro e intenção de operar frequência de viagens fazem BHG comemorar crescimento Confira aa movimentação movimentaçãopara doMunique mercado agenda dos próximos eventos do Turismo.

Página 18 Confira do mercado ee aa neste agenda presidente para o biênio 2018/2019 ainda anodos próximos eventos do nasTurismo. vendas emPágina 2018 22

CONHEÇA

JÁ ABERTA! Venha se divertir “em tamanho família” no Disney’s Hollywood Studios, um dos quatro Parques Temáticos do Walt Disney World Resort. Deixe sua imaginação correr solta na nova Toy Story Land onde você pode experimentar duas novas atrações: encarando pontes, montanhas e curvas na Slinky Dog Dash, e dando um giro pelo espaço na Alien Swirling Saucers. Além disso, você vai curtir a Toy Story Mania! — que já é uma favorita de todos — batendo recordes em um fliperama 4D ao lado dos amigos de Toy Story. Junte a família toda e descubra novas diversões para grandes e pequenos aventureiros!

Visite DisneyAgentesdeViagens.com/ToyStoryLand

©Disney/Pixar Slinky® Dog é uma marca registrada da Poof-Slinky, Inc. Usada com permissão. Jenga® Pokonobe Associates. Todos os direitos reservados.

Tinkertoy® é marca registrada da Hasbro, Inc. Usada com permissão. ©Hasbro, Inc. Todos os direitos reservados. ©Disney LATAM-18-366860

3

ENTREVISTA

Investimento em tecnologia para empoderar agentes Igor Regis Consolidado com um dos principais grupos de Turismo do país, a Flytour Gapnet reforça cada vez mais o seu investimento no agente de viagem como principal agente em sua cadeia de comercialização. Fato este ilustrado pela participação ativa destes profissionais no maior evento do ano da companhia, o Hiper Feirão Flytour. O CEO do grupo, Christiano Oliveira, conversou com o M&E e garantiu que as agências seguem sendo o principal canal de distribuição da empresa. Para isso, ele afirma ser necessário empoderar as agências, motivo pelo qual o grupo investirá R$ 30 milhões em tecnologia neste ano.

MERCADO & EVENTOS - Com a união das duas operadoras do grupo já é possível afirmar que a fusão entre Flytour e Gapnet é um processo consolidado?

Christiano Oliveira – Totalmente consolidada. Somos hoje uma única grande empresa com presença muito forte em sete segmentos relevantes da indústria. Só no mercado de consolidação nós deveremos ter em torno de R$ 2,3 bilhões de faturamento este ano. Temos presença em quase todo o mercado brasileiro, com mais de 45 pontos de atendimento somente em consolidação. A última etapa foi a fusão das operadoras, que concretizamos recentemente, com a junção do melhor da MMT Gapnet com a Flytour Viagens em uma operadora com grande valor e proposta de trabalho para os nossos clientes, os agentes de viagens. Conseguimos agora desenvolver produtos nacionais e internacionais de todos os tipos, desde resorts de luxo a produtos acessíveis. Temos hoje esta operadora consolidada em uma única plataforma, além de todas as nossas áreas, inclusive Corporativo, Marketing, Recursos Humanos, TI e capacitação já estão totalmente integradas.

cias que não tem crédito aberto. A gente sabe que para o segmento de varejo é necessário fazer mais ações para estar próximo ao público final, para quando o cliente chegar à agência de viagem ele conheça a marca e opte por ela. Então nossa estratégia é de ações muito mais voltadas para conhecimento da marca e de seus valores do que marketing voltado para venda direta, que não é o que pretendemos. Ele superou as expectativas, tanto é que investimos para fazer em mais de uma cidade. Estamos aprendendo muito e tendo resultados excelentes, o que nos levaram a ampliar, pois mantivemos Santos e levamos a Campinas e estamos estudando se faremos ou não em outras cidades.

M&E - Com novas ferramentas, como manter esta importância do agente de

viagens dentro da cadeia de comercialização de produtos turísticos?

Christiano Oliveira - A indústria do Turismo no Brasil não nasceu ainda. Nós temos um mercado de mais de 14 mil agências ativas no Brasil e estas agências não vão sair do mercado, pois elas vão continuar sendo o principal mercado de emissão. O que mais movimenta nosso segmento é o agente de viagem, mesmo com esta evolução do online. O nosso principal trabalho é no sentido de empoderar o agente de viagens, que é nosso principal cliente. Queremos que eles tenham ferramentas para ser competitivos e estar sempre no mercado.

E, para isso, o nosso investimento em tecnologia e em capacitação. No ano passado tivemos mais de 21 mil pessoas capacitadas pela Flytour e a metade delas são agentes de viagens. Acredita-

Christiano Oliveira, CEO do Grupo Flutour

mos nesta estratégia e vamos continuar investindo nela para perpetuar o nosso grupo e perpetuar o agente de viagem.

O agente de viagem é o especialista de Turismo e nós precisamos prepara-lo para ser cada vez mais este especialista.

Nosso investimento em tecnologia este ano passa de R$ 30 milhões, para levar ao agente estas ferramentas.

Um novo desenho para que viva as melhores férias pé na areia Desfruta umas férias de luxo em nosso totalmente renovado Luxury Bahia Principe Ambar.

Descanse em suas suítes Swim-UP ou modernos e amplios apartamentos, Prove nossos restaurantes temáticos e Coffee Shop.. Ou sube a música e prepare-se para o nosso programa de entretenimento e diversão, no Grand Bahia Principe Aquamarine.

M&E - Com a fusão consolidada, o Grupo Flytour se concentra agora em novas aquisições?

Christiano Oliveira - Hoje em termos de segmentos nós estamos bem distribuídos, mas queremos continuar investindo.

O Grupo Flytour, desde de 1974, se desenvolveu com investimentos próprios, entrando em novos segmentos e acreditando na indústria. Depois desta consolidação da fusão, a gente volta a olhar para o mercado.

Existem oportunidades na nossa indústria de Turismo de continuar construindo a empresa que construímos até aqui. Hoje não temos ainda um foco, mas estamos olhando boas oportunidades de negócios que se encaixem na nossa visão para criar algo ainda maior e mais relevante.

M&E - A Flytour sempre foi um marca muito próxima dos agentes de viagens, mas com o Hiper Feirão ela se tornou muito próxima do público final?

Qual a estratégia em relação a este público?

Christiano Oliveira - O feirão foi a principal estratégia para levar nossa marca ao público final. E esta foi uma estratégia feita com a participação das agências de viagens. Hoje temos mais de 6 mil agências com crédito aberto e comprando através do grupo, fora as agên-

Um nono desenho ideal para escapadas somente adultos

Luxury Bahia Principe

Ambar

Novas Swim UP em Luxury Bahia Principe Ambar

Nosso primeiro hotel somente para adultos

Grand Bahia Principe

Aquamarine Playa Bávaro · República Dominicana

MERCADOS Y EVENTOS 21x28 sep 2018.indd 1

24/9/18 16:16

4

EDITORIAIS

TURISMO EM DADOS

Ou vai ou racha Roy Taylor Independente do resultado das eleições, a indústria do turismo dará continuidade a sua “batalha” diária pela sobrevivência na busca de um crescimento gradual sustentável. Mas ainda assim, é inegável que o resultado das urnas este mês terá influência direta ou indireta, não apenas nos rumos da economia do país, como também há de se refletir igualmente num cenário favorável, ou não, para se criar um ambiente propício a novos negócios.

Daí a importância do voto consciente e, apoio por parte do trade, por nomes que possam contribuir efetivamente para recolocar o setor nos trilhos do desenvolvimento alcançando gradualmente o patamar que merece. O apoio do trade pode ajudar a destravar os inúmeros projetos de lei, apresentados pelo setor, que estão no Congresso a espera de aprovação.

Um apoio de fundamental importância em torno de nomes que verdadeiramente têm consciência sobre a importância do potencial que a indústria do Turismo pode representar no processo de retomada econômica do país.

A exemplo de países, como Espanha, Grécia e Portugal que souberam usar o turismo como fonte geradora de empregos, investimentos e renda, o eleitor tem neste momento a oportunidade de indicar nomes que possam efetivamente dar uma importante contribuição para que o país trilhe o mesmo caminho, e faça desta indústria um instrumento de suma importância na retomada gradual da economia. Mais do que nunca, é hora de dar um basta a essa mentalidade de que turismo

é apenas lazer. Mais do que nunca, é preciso acabar com a verdadeira “dança das cadeiras” no ministério do Turismo.

Nomes como o próprio ministro Vinicius Lummertz, titular da pasta, devem ser reconhecidos pelo trabalho em prol do setor.

Em sua curta gestão à frente do MTur, Lummertz tem procurado dialogar com as mais diferentes áreas e setores que integram a cadeia produtiva do turismo, em busca de soluções a médio e curto prazo. A sua permanência à frente do MTur e a própria manutenção do Ministério, como órgão independente, deve ser cobrada pelo trade como compromisso de campanha dos candidatos a ocuparem o Palácio do Planalto.

O país com o enorme potencial que tem não pode mais aceitar passivamente o ridículo número de turistas estrangeiros que nos visitam e, cujo patamar oscila entre 5,5 milhões e 6,5 milhões há mais de uma década. Não se pode aceitar que a burocracia continue a emperrar o processo de liberação de marinas, resorts e ocupação ordenada dos parques nacionais. É preciso abrir as fronteiras, bem como facilitar a importação de equipamentos e liberação das fronteiras aos turistas sul americanos. É fundamental criar linhas de crédito a juros baixos para o setor.

Enfim, o trade tem seu dever de casa a fazer nestas eleições, consciente de que esse é o momento para apoiar nomes que reconheçam no turismo a indústria sem chaminés. Ou vai ou racha.

Temporada de cruzeiros 2017/2018 cresceu 16% e movimentou R$ 1,7 bilhão Igor Regis A última temporada brasileira de cruzeiros registrou um total de 418.504 cruzeiristas embarcados nos sete navios que contaram com paradas nos portos do País. O número representa um crescimento de 16,8% em relação à temporada 2016/2017, quando o número de passageiros chegou a 358.024, pior número dos últimos dez anos. O número de cruzeiristas por navio também cresceu passando de 51.146 para 59.786, fator que pode ser explicado pela maior eficiência dos roteiros e capacidade dos navios.

Os dados são do estudo do Perfil e Impactos Econômicos do Brasil, produzido pela FGV Projetos junto com a Clia Brasil. O impacto econômico da temporada foi outro dado a apresentar evolução, chegando a R$ 1,79 bilhão, um crescimento de 11,5%. Em valores absolutos a movimentação foi de R$ 185 milhões a mais que na temporada anterior. Do valor total, R$ 827 milhões foram referentes aos gastos das armadoras e R$ 965 milhões de gastos de passageiros e tripulantes.

Na temporada 2017/2018 três armadoras atua-

ram no Brasil, sendo a MSC a registrar maior presença, com quatro navios (Preziosa, Musica, Poesia e Magnifica), seguida por Costa com dois (Fascinosa e Favolosa) e a Pullmantur com o Sovereign, totalizando uma oferta de 24.347 leitos. Os navios operaram na costa brasileira entre 07 de novembro de 2017 e 17 de abril de 2018.

Ao todo foram 124 cruzeiros realizados, o que garantiu uma oferta de 439.700 leitos em toda a temporada. As embarcações passaram por 14 cidades brasileiras (Santos, Rio de Janeiro, Búzios, Salvador, Ilha Grande, Ilhabela, Ilhéus, Recife, Maceió, Angra dos Reis, Porto Belo, Cabo Frio, Fortaleza e Balneário Camboriú), e outras três na América do Sul: Argentina (Buenos Aires); e Uruguai (Montevidéu e Punta del Este).

BRASILEIROS NO EXTERIOR Em 2017, 134.888 turistas residentes no Brasil realizaram viagens de cruzeiros no exterior, o que significou um aumento de 26,3% em relação a 2016, quando o número foi de 106.787. A receita gerada por este público teve um crescimento ainda maior, 40,4%, totalizando R$ 332,2 milhões.

NÚMERO DE NAVIOS

Roy Taylor é fundador e presidente do Mercado & Eventos

Novas perspectivas Anderson Masetto Mesmo menor, a Abav Expo 2018 e Encontro Comercial Braztoa serviram para dar uma injeção de ânimo no setor.

Corredores movimentados o tempo todo e muitas reuniões deram o tom da feira. Não se viu centenas de pessoas carregando malas, enchendo de papéis e depois descartando antes mesmo de ir embora.

O mundo mudou. As feiras mudaram e o profissional de Turismo também. Como não se via há tempo, a feira foi sim um lugar para networking e negócios.

A feira também contou com algumas empresas expondo que nunca estiveram em outras feiras. Ou seja, mais gente acreditando no modelo feiras e no canal agências de viagens para distribuir os seus produtos e serviços . Sem falar em números, um dos fatos que mais chamou a atenção foi a renovada Vila do Saber. Com palestras simultâneas e temas escolhidos com muito cuidado, o espaço esteve quase 100% lotado. Sinal de um novo tempo para o setor, com um novo perfil de profissional. Um agente de viagens que busca informações e capacitações cumpre melhor o seu papel de consultor.

Este é o caminho dos próximos eventos. Estandes menores, mais reuniões, rodadas de negócios e muita capacitação.

Mais do que nunca, os temas

pertinentes ao setor devem ser debatidos de forma plural e com a visibilidade que uma feira como a Abav proporciona.

A tão cobrada inovação nos eventos não virá de uma ideia genial ou de alguma ação mirabolante, mas sim suprindo bem as necessidades de expositores e visitantes. E é assim que as feiras vem evoluindo. Não se trata de uma mudança, mas sim da modernização de um modelo que funciona há décadas.

Que a feira possa significar uma virada no mercado. A tão esperada retomada não veio com a força que se esperava em 2018. Desemprego ainda em taxas altas, câmbio ainda muito volúvel e incertezas no cenário eleitoral. E por falar em eleições, o discurso da presidente da Braztoa, Magda Nassar, chamou a atenção. Com razão, ela reiterou que o Turismo não aceitará mais promessas vazias e que são esquecidas após o pleito. Por dias melhores e para que o setor possa explorar todo o seu potencial, as promessas precisam se tornar realidade, pois há espaço de sobra para o crescimento do Turismo e para que ele seja alçado a um dos pilares da nossa economia.

Anderson Masetto é jornalista, pós-graduado em Comunicação Jornalística e editor-chefe do Mercado & Eventos

IMPACTO ECONÔMICO

5

QUINZENA

Air France-KLM investe em costume care para melhorar experiência do passageiro A Air France-KLM está investindo, cada vez mais, em experiências diferenciadas para fidelizar seus clientes. Para isso, a companhia tem seis pilares prioritários que estão sendo trabalhados e desenvolvidos em 2018: personalização, booking, aeroporto, bagagem, voos, e disruption handling. Este último foi o tema foco da conversa que o M&E teve com o executivo holandês Pim Neijenhuizen, gerente de Desenvolvimento de Costumer Care da Air France-KLM. Sua especialização é justamente a solução em relação às questões de serviço quando há algum problema que afete o passageiro, como múltiplos voos atrasados, aeroportos fechados, entre outros.

Segundo Pim Neijenhuizen, a companhia tem investido muito tempo e dinheiro, tanto em pessoas quanto em tecnologia, para

entender as necessidades de seus clientes e assim poder criar produtos e serviços que atendam as suas necessidades. Em pesquisas a Air France-KLM descobriu que 30% dos passageiros têm medo de voar e que 40% dos passageiros estão insatisfeitos com alguma coisa em sua viagem. “Isso significa que os passageiros não estão aproveitando ao máximo as experiências que estamos criando para eles. Nosso objetivo é desenvolver soluções para que qualquer problema durante seu voo tenha menor impacto”, comentou.

Para o executivo, a companhia esta

Seth van Straten, diretor Comercial América do Sul e Pim Neijenhuizen, gerente de Desenvolvimento de Costumer Care da Air France-KLM

ser ignorados, mas a maneira como se resolve cada um dele é que vai dizer se o passageiro voltará a voar na companhia.

CONTEÚDO DE QUALIDADE

SeaWorld anuncia nova montanha-russa Tigris em 2019 Após lançar a Mako, considerada a montanha-russa mais longa e rápida de Orlando, o Seaworld anunciou a atração que será considerada a mais alta da Flórida. A Tigris será a nova montanha-russa do Busch Gardens, com inauguração prevista para a primavera de 2019 do hemisfério norte. Segundo Mauricio Alexandre, diretor de Vendas e Marketing, a nova atração inspirada no tigre, felino mais ágil da natureza, terá 45 metros de altura e um arremesso triplo para frente e para trás, com um looping invertido de 360 graus.

A Tigris levará os aventureiros para voltas em looping, quedas ousadas, uma subida impulsionada de 45 metros de altura e um giro no próprio eixo, tudo isso a quase 100 km/h. A Tigris irá proporcionar uma jornada por mais de 500 metros de trilhos de aço projetados para simular a inspiradora agilidade de um dos felinos mais poderosos do mundo, o tigre.

A fila da nova montanha-russa terá conteúdo educacional sobre a difícil situação destes animais na vida selvagem e o que os conservacionistas estão fazendo para salvá-los. Além disso, 5% do valor da venda de qualquer mercadoria na loja de presentes da Tigris será doado para o SeaWorld & Busch Gardens Conservation Fund para proteger os tigres e seus habitats.

Novidade para 2020 – Para consolidar ainda mais a liderança do Busch Gardens como principal parque da Flórida em atrações radicais, uma segunda atração radical chegará à área da Gwazi em 2020. As novidades irão se juntar a lista de atrações favoritas dos amantes de adrenalina, que inclui Cheetah Hunt, a mais longa montanha-russa do parque, SheiKra, uma montanha-russa sem piso de 60m de altura, Falcon´s Fury, uma torre de queda livre de 100m de altura, Montu, montanha-russa invertida, Kumba, Cobra´s Curse, entre outras.

engajada em entender cada cliente e o real impacto de cada etapa da viagem dele. Assim, reconhecer que o mais importante, além de solucionar problemas, é identificar o que deixa muitos passageiros insatisfeitos. “Temos casos em que só resolver o problema não é o principal, o cliente quer se sentir acolhido e respeitado, que a companhia tenha empatia, mas que também seja eficiente. É muito fácil remarcar um voo cancelado, mas entender o que houve é essencial.

Pesquisas mostram que para o cliente isso é até mais importante”, explicou.

Social Mídia – Pensando em tudo isso, a Air France-KLM tem a maior equipe de mídias sociais entre as companhias do mundo. São 300 agentes que atendem mais de 25 mil fãs em todas as mídias em nove idiomas (inclusive português) sete dias por semana. São em média 180 mil menções nas mídias em uma semana que são respondidas em até 1 hora e solucionadas em até 24 horas.

Os problemas existem e não podem

Mario Carvalho, Diretor Geral da TAP no Brasil

“

Tenho o privilégio de conhecer o Mercado & Eventos desde o seu lançamento, acompanhando o seu amadurecimento e como se tornou uma das mais importantes fontes de informações do setor. Me identifico muito com a sua linha editorial que se traduz em conteúdo de qualidade, com foco em inovações, tendências e, claro, todas as principais notícias do turismo no Brasil e pelo mundo afora. Com certeza é leitura obrigatória e que ajuda nas minhas tomadas de decisão. Nesses 15 anos o Mercado & Eventos já fez muito pelo desenvolvimento do turismo brasileiro e tenho certeza que pode fazer muito mais. Parabéns a toda a equipe pelo excelente trabalho.

15

/mee_turismo /mercadoeeventos

/MercadoeEventos /mercadoeeventos

ANOS

“

6

QUINZENA

Hospitalidade foi o foco dos debates na Equipotel 2018 A hospitalidade foi o tema central da Equipotel 2018. Uma das feiras mais tradicionais do Brasil chegou neste ano atualizada e renovada, com objetivo de se manter relevante para o setor hoteleiro. Para esta 56ª edição, a feira – que sempre teve a infraestrutura como principal tema – teve a hospitalidade como foco.

“Adotamos técnicas modernas de pesquisa para desenharmos a feira deste ano. Usando o design thinking, entendemos o que os visitantes e expositores queriam e aprofundamos nosso trabalho no conceito de hospitalidade.

O evento ganhou sete setores definidos e foi feito com base em quatro pilares: conteúdo, negócios, inovação e relacionamento”, revelou Paulo Octavio, VP da Reed Exhibitions Alcantara Machado.

Na abertura do evento, os representantes da cadeia hoteleira nacional defenderam ainda o fortalecimento das políticas de incentivo ao turismo no próximo mandato presidencial e que o

setor intensifique a busca por inovação para oferecer novas experiências de hospitalidade, não por acaso um dos focos da feira deste ano, segundo a organizadora Reed Exhibitions Alcantara Machado.

A inovação também esteve presente na feira. De olho no público que têm menos acesso a conteúdo e às inovações do segmento, a Equipotel reposicionou seu foco e buscou se aperfeiçoar ainda mais. De acordo Paulo Octávio, uma das ações da feira nesse sentido foi buscar por expositores com inovações.

“Fizemos um grande esforço para trazer empresas de serviços com soluções que possam aprimorar a experiência do hóspede”, disse.

A edição de 2018 contou com mais de 230 expositores nacionais e internacionais confirmados, sendo que mais de 100 deles participaram pela primeira vez. Ao todo, passaram mais de 30 mil visitantes nos quatro dias de evento (18 a 21 de setembro).

Embratur lança plataforma que conecta Brasil com mercados emissivos O Instituto Brasileiro de Turismo (Embratur) lançou sua nova plataforma digital, o Visit Brasil Marketplace. O novo portal pretende gerar leads entre o trade turístico brasileiro e internacional e estará disponível em 4 idiomas: português, inglês, espanhol e mandarim. O objetivo é conectar o turismo brasileiro com mercados emissivos e ampliar o relacionamento, além de gerar dados importantes para que vendedores brasileiros consigam entender o que mais está sendo procurado por compradores do exterior.

De acordo com o gerente de Marketing Digital da Embratur, Tiago To-

mazzela, entre as principais vantagens na utilização da plataforma está a possibilidade da criação de um perfil customizado para cada empresa. No Visit Brasil Marketplace, empresas brasileiras que estiverem com os dados em dia no Cadastur poderão criar um perfil e anunciar seus produtos.

Compradores do exterior p oderão visitar a platafor ma e p esquisar o tipo de serviço que procuram, sendo redirecionados para as ofertas e o contato das empresas, uma vez que a ferramenta servirá para que os serviços sejam divulgados e o negócio não será fechado no próprio site.

WinePad: app auxilia hotéis e restaurantes na apresentação de seus vinhos O WinePad é uma carta digital de vinhos para iPads, desenvolvida pelo Grupo Aevo, que tem como objetivo auxiliar o sommelier e o cliente no processo de escolha de cada rótulo. A ferramenta é de uso fácil e os vinhos são catalogados com fichas técnicas e imagens dos rótulos, que podem ser acessados de diversas formas: tipo, uva e país, ou por uma busca avançada que combinam alguns desses critérios.

Além diss o, o WinePad ofere ce catalogação sob medida para cada estabelecimento, além da inserção do cardápio com har moniz ações, previamente escolhidas pelo cliente.

AF_Shift_Anúncios_AdaptaçãoMERoyal_180928.pdf

Outro serviço oferecido é a de personalização da ferramenta. O aplicativo é integrado a um sistema web que garante a autonomia do cliente na atualização da sua carta.

De acordo com Ramon Silveira, supervisor de Food & Beverage do JW Marriot, o mais importante no uso do aplicativo é a facilidade com que ele pode alterar sua carta. Para Dennis Alves, gestor de A&B do Bourbon Atibaia Convention & Spa Resort, o WinePad proporciona aos hóspedes uma visualização prática e objetiva dos vinhos disponíveis na adega do hotel.

1

28/09/18

11:49

Corte da Fita Equipotel

Globalia aposta no mercado brasileiro O Grupo Globalia, administrador da Air Europa e das marcas Travelplan, Welcome Incoming Services, e Welcomebeds, aposta cada vez mais no mercado brasileiro. “Apesar da situação oscilante da economia no Brasil e a atual corrida eleitoral, o Grupo Globalia cresceu mais do que o esperado e isso só nos leva a crer em um ano de 2019 ainda melhor” disse José Ignácio, diretor Comercial da Globalia para as Américas.

Atuando no segmento receptivo e hoteleiro, a Globalia acaba de anunciar a contratação de Pablo Rodrigo Vilhena dos Reis Gabriel. De acordo com José Ignácio, diretor comercial da Globalia para as Américas, o novo executivo de contas atuará junto a

CVC Cor p. Pablo Rodrigo Vilhena dos Reis Gabriel atuará juntamente com Marlene de Sousa, gerente Regional Brasil, que tem dado importante contribuição no processo de investimento no mercado brasileiro.

“O plano de t razer o Pablo para a Globa lia era a nt igo e f ina lmente podemos anunciá-lo como parte do time”, destacou Marlene.

Já Pablo afirmou que está pronto para alcançar seus objetivos. “Estou ba s t a nt e a n imado com o s novo s desaf ios que est arão p ela f rente, já somo exp eriência de passagens anteriores e trago comigo bons relacionamentos que pretendo somar ao meu trabalho e ao Grupo Globalia”, disse.

José Ignácio, diretor Comercial da Globalia para as Américas, Marlene de Sousa, gerente Regional Brasil, e Pablo Rodrigo Vilhena, executivo de contas da Globalia

+ MultiPrêmios

Quanto mais pontos você acumula, mais prêmios você ganha.

Alugue essa ideia.

LOCALIZA HERTZ

Com o MultiPrêmios Localiza Hertz, todas as suas locações de carros valem pontos para você trocar por prêmios.

Acesse e participe:

localizahertz.com/ multipremios

7

8

CRUZEIROS

MSC levará 3 mil brasileiros para temporada em Martinica Armadora terá 17 voos fretados para a ilha francesa.

Em quatro temporadas Martinica já recebeu 12 mil brasileiros Igor Regis A MSC Cruzeiros levará cerca 3 mil cruzeiristas do Brasil para a temporada de cruzeiros. 2018-19 em Martinica, ilha francesa localizada no sul do Caribe. Assim como nas últimas temporadas, os clientes poderão contar com um voo charter da Gol, que fará a rota direta entre São Paulo e Martinica. A operação será realizada por B737-800s, com capacidade para 177 passageiros. Ao todo serão 17 frequências, garantido um fluxo de

brasileiros para a temporada.

Este é o quarto ano consecutivo em que a armadora terá um navio com saídas do destino, desta vez, a bordo do MSC Preziosa, que conta com o Yacht Club, a área de luxo dos navios da MSC. Durante estas quatro temporadas, Martinica já recebeu mais de 12 mil passageiros brasileiros com o voo fretado pela MSC, o que mostra uma consolidação do produto no mercado.

“A MSC entendeu que era necessário garantir a logística através de um charter aéreo. Encontramos na Gol uma

Equipes da MSC e da Cap Amazon

empresa muito leal e comercialmente disponível. Estamos no quinto ano de parceria, o primeiro para República Dominicana e os últimos quatro para Martinica. E agora temos um produto consolidado e fazemos este evento pelo quarto ano para mostrar que é um sucesso. Começamos com o MSC Musica, depois o Fantasia e agora o Preziosa. Então percebemos uma evolução e a tendência é aumentar a oferta

NOVIDADE 2018

MEETING FESTURIS

CONTEÚDO E NETWORKING

9 E 10 DE NOVEMBRO 2018 HOTEL MASTER - GRAMADO

VAGAS LIMITADAS GARANTA A SUA EM: www.festurisgramado.com

Patrocínio:

Apoio:

Transportadoras Aéreas Oficiais:

Apoio Aéreo:

Transporte Terrestre Oficial

Estado Anfitrião

aérea”, destacou o diretor geral da MSC Cruzeiros no Brasil, Adrian Ursilli, durante evento que reuniu agentes de viagens para apresentar a temporada na ilha francesa.

Um dado interessante é que o número de turistas trazidos pela companhia supera o de brasileiros recebidos anualmente pela Martinica. “Temos brasileiros que vão para o Club Med, outros para aluguel de veleiro e o terceiro tipo, que vai para cruzeiro.

Hoje sem contar os cruzeiros devemos receber cerca de 1,5 mil brasileiros por ano. É um número pequeno, mas nossa ambição é promover o destino ao ponto que ele passe a contar com uma ligação direta”, explicou aca Jean-Philippe Perol, diretor da Cap Amazon, representante de Martinica no Brasil.

E se depender da MSC, o número de brasileiros no destino tende a aumentar. A armadora já está em negociação com a Gol para a temporada 2019/20.

Para isso, a MSC espera que a aérea disponibilize o Boeing 737-800 MAX 8, com capacidade para 186 assentos, o que garantiria uma oferta de 153 brasileiros a mais para a temporada. “Estamos negociando o contrato com a Gol para 2019 com a expectativa de aumentar a oferta. Devemos fechar isso nos próximos dias e anunciar a temporada 2019/20”, reforçou Ursilli.

A consolidação do produto Martinica dentro do portfólio da MSC tem como reforço as condições oferecidas pela ilha, como ressalta Perol. “O fato da MSC escolher Martinica como ponto de saída dos cruzeiros comprova todos os pontos positivos da ilha, como infraestrutura, padrão de saúde e segurança elevados, o que corresponde ao que o cliente quer. Esses são critérios super importantes na escolha do destino”, completa o diretor da Cap Amazon.

EXPANSÃO NO CARIBE Com a inauguração do MSC Seaside, em dezembro de 2017, a MSC deixou claros os seus planos de ampliar sua participação na região. Além do novo navio, a armadora ainda tem outros quatro na região, sendo três no Caribe Norte (Americano) e o Preziosa em Martinica, no Caribe Sul. No ano que vem esta oferta crescerá para seis navios, com a chegada do MSC Meraviglia região. Em 2019, a armadora também terá outra grande atração na região com a inauguração de seu ilha, a Ocean Cay. “Vamos ter cinco navios no Caribe. No ano que vem chega o MSC Meraviglia, que fará roteiros a partir de Nova York, totalizando seis navios. Então o brasileiro que embarca com a gente no Mediterrâneo agora conta com grandes opções para o Caribe. Para 2019 ainda esperamos a inauguração da nossa ilha, que vai consolidar nosso plano de expansão, e estes seis navios vão parar lá. Teremos muitos investimentos no Caribe”, finalizou Adrian Ursilli.

Pra onde There seu negócio you go te levar COM A AIR FRANCE-KLM OS VIAJANTES CERTAMENTE ENCONTRARÃO O SEU DESTINO Partindo de Fortaleza, Rio de Janeiro ou São Paulo, os clientes da Air France-KLM têm acesso a uma malha aérea de 314 destinos em 116 países

Air France and KLM proudly partner with

10

CRUZEIROS

Royal Caribbean investe na experiência dos clientes Até 2024, companhia realizará grandes investimentos, incluindo inaugurações, remodelação de navios e ilhas privativas Igor Regis Em 2014 e 2015 a Royal Caribbean inaugurou os navios Quantum of the Seas e o Anthem of the Seas, os primeiros da classe Quantum, a mais nova da armadora.

Em 2016, apresentou oficialmente o Harmony of the Seas, até então o maior navio cruzeiro do mundo. Dois anos após, mais precisamente em abril de 2018, foi inaugurado o Symphony of the Seas, também da classe Oasis, que roubou o título de maior navio de cruzeiro.

As inaugurações, mais do que ampliar o portfólio da Royal, representaram o início de um ciclo de inovações e grandes lançamentos que se estenderá até 2024 com o principal objetivo de aprimorar experiência

do cliente. Neste período, serão entregues mais cinco novos navios, inauguradas cinco ilhas do projeto Perfect Day Island Collection e concluído o Royal Amplifield, projeto de reformulação de dez navios no qual foram investidos US$ 900 milhões.

“A Royal Caribbean é hoje a maior companhia de cruzeiros e com mais destinos ao redor do mundo. Com o Perfect Day e os novos navios, nós começamos a criar mais experiências excitantes para os clientes”, explicou Michael Bayley, CEO da Royal Caribbean, em visita ao Brasil no mês de setembro.

Para 2019 estão previstas a inauguração da primeira ilha, Perfect Day at Cococay, localizada nas Bahamas, além do Spectrum of the Seas, quarto navio da classe

Michael Bayley e Gavin Smith, CEO e VP da Royal Caribbean, com Ricardo Amaral, CEO da R11

Quantum. O quinto navio da classe, ainda sem nome, está previsto para 2020. Já o quinto navio da classe Oasis chega em 2021.

Concluindo as inaugurações, a companhia

receberá os dois primeiros navios da nova classe Icon em 2022 e 2024.

“Estamos muito ansiosos por estes novos navios que iremos inaugurar e sabemos que as pessoas também estarão interessadas nestas novidades e em todo o nosso portfólio. Novos navios trazem novos hóspedes, novos clientes e novas experiências.

Isso é excitante”, completou o CEO. PERFECT DAY AT COCOCAY E o grande destaque entre as inaugurações previstas foi apresentado oficialmente ao mercado brasileiro no último dia 19. Em evento realizado no Hotel Unique, em São Paulo, a Royal Caribbean revelou ao trade detalhes de “Perfect Day at Cococay”, ilha privada da companhia nas Bahamas. Com um investimento de US$ 200 milhões, a ilha será inaugurada oficialmente em maio de 2019.

A expectativa é de cerca de 85% dos roteiros da Royal no Caribe passem pela ilha privativa, entre eles os que contam com saída da Flórida, Nova York e Maryland.

Cococay será a primeira de um total de cinco ilhas que integrarão o projeto Perfect Day Island Collection. “O Perfect Day reflete os 50 anos de inovação, criatividade e foco da Royal Caribbean em entregar grandes férias e experiências. Nossos navios já fazem isso, sendo os maiores e com as mais icônicas experiências.

Quando nos abrirmos o Perfect Day, será uma nova expressão do que é ter grandes férias. Estamos muito orgulhosos disso. Vamos ter cinco ilhas ao redor do mundo, a primeira nas Bahamas. Ainda teremos no Caribe, no Pacífico Asiático e na Austrália”, ressalta Bayley.

Perfect Day at Cococay reunirá atrações para quem deseja descansar como a Chill Island, área com duas praias de água doce e o Coco Beach Club, cabanas sobre a água das Bahamas. Já para quem gosta de emoção, a ilha contará com duas torres de água com 13 toboáguas, incluindo o Daredavil Peak, que será o toboágua mais alto da América do Norte, superando o vulcão do parque Volcano Bay do Universal Orlando Resort.

Cococay ainda reunirá atrativos como a maior piscina de água doce do Caribe (Oasis Lagoon), uma tirolesa de 487 metros e o Up, up and away, um balão de gás hélio que flutua até 135 metros. A transformação da ilha acontecerá em três partes, sendo a primeira em setembro deste ano, com a conclusão do píer, a segunda no segundo trimestre de 2019, com a inauguração de grande parte das atrações, e a terceira e última em novembro de 2019, com a conclusão das cabanas do Coco Beach Club.

11

ESPECIAL

M&E e Promo se unem para a realização de eventos Empresas se unem para formatar produtos e serviços personalizados; primeiro produto da parceria já é realidade Anderson Masetto O jornal Mercado & Eventos e a Promo Marketing Inteligente acabam de firmar um acordo para a criação e realização de eventos em conjunto.

As empresas unem suas expertises com o objetivo de gerar conteúdo e promover debates que irão contribuir com o desenvolvimento do Turismo no País. O portfólio de produtos inclui eventos proprietários e customizados, além de projetos especiais e outros serviços, como a criação de conteúdo digital para a promoção de destinos internacionais no Brasil.

“Vamos unir expertises distintos para criar conteúdos relevantes que agreguem valor aos participantes e às marcas que queiram patrocinar ou apoiar os nossos eventos”, explicou Gisele Lima, diretora da Promo. “Queremos

levar para os eventos as discussões e o conteúdo com a mesma qualidade que fazemos há 15 anos no nosso jornal”, complementou Roy Taylor, presidente do Mercado & Eventos.

O primeiro produto gerado por esta parceria é o 1º Fórum Conectividade – Hub de Negócios, que será realizado em São Paulo em novembro. O tema foi escolhido pela sua vital importância para o desenvolvimento do Turismo nos próximos anos. Serão discutidos temas como o desenvolvimento de novas rotas, formação de hubs, a concorrência global dos aeroportos, políticas públicas do setor, o fenômeno das low cost, além de outras tendências da aviação. Os painéis terão a participação de grandes nomes do setor e tem como objetivo apontar caminhos para que a malha aérea brasileira siga se desenvolvendo.

Roy Taylor, presidente do M&E, e Gisele Lima, diretora da Promo

Novo produto da Promo foca promoção no mercado internacional

Gisele Lima, diretora da Promo

Lisia Minelli A Promo Marketing Inteligente acaba de lançar seu novo programa Tourism International Market Workforce (TIM W), com objetivo de fortalecer a presença de produtos e destinos turísticos no mercado internacional a preços acessíveis e resultados efetivos. De acordo com Gisele Lima, diretora da Promo, a ideia é ter entre os clientes destinos, hotelaria e equipamentos turísticos. “Esse mix de empresas faz com que o programa seja mais completo em seu processo de promoção no exterior, e ajuda a alavancar todos os players com uma maior diversidade para atender aos turistas”, disse.

Para Gisele esta é uma evolução do processo de promoção turística, pois populariza a promoção. O novo TIM W conta com um time especializado que irá oferecer suporte e presença nesses mercados com conhecimento e relacionamento. Promover, capacitar, efetivar estratégias e monitorar ações e resultados são algumas das atividades a serem desenvolvidas pelos cinco executivos que atuarão em 13 mercados nas Américas, Europa e Ásia. O resultado será uma maior visibilidade e frequência de ativação de produtos.

“Estamos presentes nos maiores mercados emissivos e com potencial de crescimento. Ativar e manter a frequência de relacionamento amplia as oportunidades de negócios, em um mundo competitivo, quem não é visto não é lembrado e o corpo a corpo nos negócios garante diversificação, preferência e crescimento”, afirmou Gisele Lima.

“Além disso, contamos com experiência de mais de dez anos de estratégia e uma rede de relacionamentos diferenciada e conhecimento

de mercado que gera resultado.

Nossa base de dados é aprofundada no perfil de consumo em diferentes países, que foi usada para contribuir com o Governo Federal e agora poderá ser usada por empresas privadas e destinos, e assim, ajudar o Brasil a alavancar seus números no turismo”, explicou.

Gisele ressaltou que de forma alguma o TIM W substitui os EBTs da Embartur (Escritório Brasileiro de Turismo) – que conforme apurou o M&E está em vias de ser suspenso por falta de renovação de contratos. “A ideia é evoluir no processo de promoção, como já disse. De uma forma econômica, com foco nos resultados, e com uma equipe especializada. É um meio do país estar no mercado de uma forma mais competitiva”, destacou.

A partir de R$ 19 mil por mês, o TIM W viabiliza acesso aos mercados internacionais a baixo custo e com foco direcionado nas demandas do cliente nos maiores mercados emissivos, com todas as despesas inclusas. A proposta garante ainda presença em feiras e eventos do setor, seleção e organização de presstrip e famturs, com gestão de pós-eventos para alavancagem de negócios.

“Foco e eficiência a baixo custo com alto resultado é nossa entrega, por isso fizemos questão de ser competitivos nos valores para aquisição das cotas do programa, observou Sérgio Gouvêa, gerente de mercados da Promo Marketing Inteligente.

Contatos: + 55 11 3905-6300 ou comercial@promo.tur.br.

MÉXICO MÁGICO Cidade do México – Teotihuacán – Tula – Querétaro – San Miguel de Allende – Atotonilco – Dolores Hidalgo – Guanajuato – Tepotzotlán – Cuernavaca – Taxco – Tuxtla Gutiérrez - San Cristóbal de Las Casas Cascadas de Água Azul – Palenque – Campeche - Uxmal – Mérida – Chichén Itzá – Cancún

12 a partir de:

USD

NOITES DE HOSPEDAGEM

COM CAFÉ DA MANHÃ

1799

por pessoa em apartamento duplo

- Transporte em ônibus/minibus ou van de acordo com o número de passageiros.

- Guia acompanhante durante todo o circuito, espanhol.

- Passeios e visitas conforme roteiro.

- Ingressos para: Teotihuacán, Tula, Mundo Cuervo (com degustação), Hospicio Cabanhas, Tzintzuntzan, Lancha Cânion do Sumidero, Comunidades, Água Azul, Misol Ha, Palenque, Uxmal,Chichén Itzáe Cenote Ik-Kil. - 4 almoços de acordo com o itinerário.

Observações:*No final do circuito a noite em Cancún não está incluída, consulte-nos sobre adicional de uma ou mais noites em Cancún ou Riviera Maya.

Valor por pessoa em apartamento duplo standard, em dólar americano. Pacote terrestre. Valor sujeito a alterações sem prévio aviso, não válido para período de férias, feriados e eventos. Não estão inclusas as taxas (embarque, segurança, ambiental, entre outras). Valores cotados como “a partir de” para saídas até 07/12/2018 exceto saídas especiais, consulte. Confirmação da reserva sujeita à disponibilidade. Forma de pagamento a vista ou entrada e saldo em até 9x. Comunicação válida somente para profissionais do turismo. Operado por Orinter Tour & Travel. Imagens ilustrativas.

BLUMENAU (47) 3037.0111 FORTALEZA T TALEZA (85) 3208.2851

www

orinter.com.br

CAMPINAS (19) 3515.0080 PORTO ALEGRE (51) 3025.2010

orinter

CURITIBA (41) 3069.3200 RIBEIRÃO ÃO PRETO Ã (16) 3505.1555

@orintertt

FLORIANÓPOLIS (48) 3216.0130 SÃO Ã PA ÃO P ULO (11) 3514.4444

DEMAIS LOCALIDADES: 0800 449 1008

12

FEIRAS E EVENTOS - ENCONTROS À FRANCESA

Encontros à Francesa comemora 25% mais expositores na edição 2018 Parceria com a Air France-KLM resultou no primeiro evento em Fortaleza, que contou com um público renovado e maior participação do trade Lisia Minelli Pela primeira vez, em quatro anos, os Encontros à Francesa acontecem fora de São Paulo. A 4ª edição do evento escolheu desembarcou na capital cearense e reuniu 37 expositores franceses e mais de 90 profissionais brasileiros, em especial do Nordeste. Segundo Caroline Putnoki, diretora do Atout France na América Latina, neste ano foram 25% mais expositores e um público totalmente renovado.

Segundo Caroline Putnoki, diretor da Atout France na América Latina, o evento

60

foi bem recebido e bem avaliado pelos participantes. “O mais importante foi que conseguimos um público renovado e uma maior participação tanto de expositores quanto de profissionais do trade. Tivemos uma plenária com muito conteúdo e diversas atividades que capacitaram os agentes e operadores com muitas novidades sobre a França e seus destinos. E mais importante ainda, reforçamos a necessidade de desenvolver produtos além de Paris, de destinos combinados e de experiências únicas”, comentou.

Com uma avaliação positiva do evento

deste ano, Caroline disse já estar pensando na edição de 2019. Ao final do evento os agentes responderam uma enquete com cinco opções de destinos que podem sediar o 5º Encontros à Francesa: Fortaleza novamente, São Paulo, Rio de Janeiro e Buenos Aires. De acordo com Caroline, tudo depende também da parceria com a Air France-KLM e Gol, as parceiras oficiais do evento.

ESTRATÉGIA DE PROMOÇÃO De acordo com a executiva, o foco das estratégias deste ano da Atout France

segundos sobre...

Simon Press, Senior Director do WTM London, traz uma prévia do WTM London 2018 Qual é o tema do WTM London 2018?

O tema do WTM London 2018 é “Ideas Arrive Here”. O evento é o principal foco de geração de ideias do setor de viagens. É no WTM London que as ideias de negócios que dão força ao segmento são pensadas, desenvolvidas, aperfeiçoadas e combinadas.

Quais são as novidades do WTM London 2018?

Há muitas coisas novas no WTM London 2018.

Já destaquei o conceito de “Ideas Arrive Here”.

Além disso, haverá um foco exclusivo sobre as regiões geográficas da área de exposição, com uma Inspiration Zone agregada a cada região.

Essas zonas contarão com eventos e conteúdos regionais exclusivos. O primeiro International Travel & Tourism Awards também será realizado na noite de 6 de novembro, no icônico Tobacco Dock Venue.

O evento irá homenagear e premiar a excelência e as melhores práticas em 13 categorias. Um novo evento de tecnologia também ocorrerá em parceria com o WTM London no ExCeL. A Travel Forward inspirará o segmento de viagens e hospitalidade com a próxima geração tecnológica. Ela contará com um programa pago de dois dias de conferências. Além disso, o novo WTM Agency Pavilion oferecerá um espaço exclusivo de exposição para que agências de marketing, representação, relações públicas, imprensa e mídias sociais promovam seus serviços ao público. O pavilhão será de fácil acesso e ficará na entrada do WTM International Media Centre.

Quantos negócios os expositores podem esperar realizar no WTM London 2018?

O WTM London 2017 contou com 1 milhão de reuniões locais, que permitiram que mais de £ 3,1 bilhões em negócios fossem realizados. Em 2018, esperamos que ainda mais negócios sejam realizados. Cerca de 11 mil compradores seniores do mercado participarão do evento, com um poder de compra total de aproximadamente £ 16 bilhões. Com isso, o WTM London proporciona oportunidades de negócios sem igual para os expositores.

Quais tópicos são abordados no programa de conferências?

O programa de conferências abrange aviação, turismo responsável, tecnologia, turismo gastronômico e influenciadores digitais. Muitas dessas sessões serão realizadas nas Inspiration Zones de cada região, o que inspirará os participantes com novas ideias para estimular seus negócios. Esse é o conceito de “Ideas Arrive Here”.

Quem serão os palestrantes do WTM London 2018?

O WTM London 2018 terá uma série de palestrantes renomados tanto do setor de turismo quanto de outros setores. Os nomes confirmados até agora incluem Andrew Flintham, Managing Director da TUI UK, Johan Lundgren, CEO da EasyJet, e Steve Bryne, CEO da Travel Counsellors.

Quais são os expositores de destaque?

Haverá até 5 mil expositores de 182 países participando do WTM London 2018, sendo que muitos participarão do evento pela primeira vez.

Dentre os expositores conceituados com grandes estandes no evento, estão Itália, Índia e Grécia.

Os participantes poderão obter benefícios com algum desconto de viagem e hospedagem?

As reservas de hotel podem ser feitas por meio da parceria exclusiva do WTM London com o Hotel Map https://london.wtm.com/help/ bookaccommodation

O que há de novo “Ideas Arrive Here” é o novo slogan do WTM London, uma vez que o evento gera ideias que estimulam o crescimento e o desenvolvimento do setor de viagens O primeiro International Travel & Tourism Awards será realizado no Tobacco Dock, no dia 6 de novembro, e irá homenagear e premiar as melhores práticas no setor de viagens global

Caroline Putnoki, diretora geral para América do Sul e Latina da Atout France

tem foco em 3 eixos: segmentação (Mice, cultura e litoral francês, ultramarino Taiti e enoturismo); marcas e o novo portal.

Quanto às marcas, a executiva afirmou que os destinos franceses são verdadeiras marcas, como Bordeaux, Champagne, Normandia, e outros.

“Identificamos mais de 10 marcas para trabalharmos com novas brochuras e roteiros nas regiões. Além disso, estamos com uma campanha de promoção desses destinos com blogueiras brasileiras que mostram roteiros e a acessibilidade dos destinos além de Paris”, contou.

O portal da Atout France é outro destaque das ações para o ano. Segundo Caroline, o portal foi totalmente reformulado e agora conta também com conteúdo exclusivo dos destinos sobre moda, cultura, gastronomia e muito mais. “Temos uma equipe de jornalistas na França que desenvolve conteúdo e que adaptamos para o site de acordo com nossos objetivos. O www.france.fr é muito mais que um portal é um site de inspiração para os agentes e seus clientes”, explicou.

A nova Travel Forward também será realizada junto com o WTM London no ExCeL London. A T>F inspirará o segmento de viagens e hospitalidade com a próxima geração tecnológica O WTM London 2018 terá maior foco regional e contará com Inspiration Zones exclusivas, que serão o foco principal para cada uma das oito regiões localizadas no piso da exposição O WTM Agency Pavilion fornecerá a agências de relações públicas, marketing, representação, imprensa e mídias sociais a oportunidade de exibir seu trabalho para o setor de viagens pela primeira vez Os novos palestrantes principais incluem Andrew Flintham, Managing Director da TUI UK, Johan Lundgren, CEO da EasyJet, e Steve Bryne, CEO da Travel Counsellors

Parceiro oficial do evento

Acesse wtmlondon.com/register

Um mundo de ideias revelado Cinco mil expositores prontos para inspirar e ajudar a ampliar os seus negócios

Inscreva-se agora em london.wtm.com

Siga-nos #IdeasArriveHere

FRANÇA COMEMORA AUMENTO NO NÚMERO DE TURISTAS NO PAÍS A Atout France comemorou o aumento no número de turistas brasileiros na França no primeiro semestre de 2018.

Até o momento já foram registrados 20% nas chegadas, entre janeiro e agosto deste ano já são 13% de crescimento – quando comparado ao mesmo período do ano anterior.

Do total de emissores, 12% são provenientes dos países da América do Sul. Em 2017 foram 87 milhões de visitantes e o recorde de 429 milhões de pernoites. “Em 2018 teremos novos impulsos e muitos eventos para acontecerem na França, que é o destino número um para o turismo mundial. Nossa meta é chegar em 2020 com 100 milhões de visitantes”, contou Caroline.

BRASILEIROS NA FRANÇA De acordo com pesquisa realizada pela Atou France, dos brasileiros que viajam para França 92% voltam completamente satisfeitos. 80% chegam e ficam em Paris, são casais (43%), repeaters (62%), classe A (43%), que viajam a lazer (80%), entre os meses de setembro e outubro (32%), gastam em média 159 euros por dia e por pessoa, e usam trem (41%), carro (25%) e avião (23%). Paris é o destino preferido na França, seguido por Cote D’Azur e Chateaux du Loire. Mas a França tem outros destinos potenciais para os brasileiros e é neles que a Atout France está investindo na promoção. Além disso, os brasileiros fazem viagens combinadas com outros destinos como Portugal, Espanha, Itália, Reino Unido.

13

FEIRAS E EVENTOS | TERMATALIA

Termatalia 2018 reúne mais de 3 mil visitantes Com a 18ª edição realizada em Foz do Iguaçu, Brasil buscou consolidar sua vocação para o turismo termal Dados da Organização Mundial do Turismo apontam que o turismo termal deve crescer 9% nos próximos cinco anos. Hoje 6,5% do total de viagens de turismo são escolhidas com base no turismo de saúde e bem-estar. Os números deste mercado foram destacados durante a realização da 18ª Termatalia – Feira Internacional de Turismo Termal realizada no mês passado em Foz do Iguaçu.

Cerca de 3 mil pessoas entre visitantes, expositores de destinos nacionais e internacionais, representantes de atrativos termais e de welness spa, profissionais de agências de viagens, especialistas do setor, operadores de turismo e jornalistas de 34 países prestigiaram o evento realizado pela primeira vez em um país de língua portuguesa.

Uma bolsa de Negócios com Feira de Produtos que reuniu 80 estandes e 200 expositores trouxe a Foz do Iguaçu experiências e “cases” de sucesso no Brasil e exterior. A Termatalia teve como slogan “A energia das águas”, em referência às águas minero medicinais do Aquífero Guarani. A programação incluiu cursos, paineis sobre hidrologia médica, wellness spa, cidades sustentáveis e alimentação saudável.

A realização da 18ª edição em Foz do Iguaçu representa não apenas um marco para o país, como consolida a região como novo destino termal. A constatação é de Gilmar Piolla, secretário Municipal de Turismo, Indústria, Comércio e Projetos Específicos de Foz, ao analisar a importância da realização do evento para a cidade.

“Não tenho dúvidas sobre a importância de sediarmos um evento desta magnitude, o que coloca definitivamente a nossa cidade como principal destino termal da Região Sul”, destacou.

Ao mesmo tempo, o dirigente afirma que os investimentos da hotelaria e do setor privado em parques aquáticos termais reforçam esse conceito. “Creio que em muito breve o turismo termal será um atrativo a mais para os milhares de turistas que recebemos anualmente”.

O ministro do Turismo, Vinícius Lummertz, participou da solenidade de abertura da Mostra e da Bolsa de Turismo Termal juntamente com o secretário de Esporte e Turismo do Paraná, João Barbiero. Na ocasião, Lummertz lembrou que o Brasil recebe apenas 33 mil turistas estrangeiros que têm como motivação o turismo saúde, e um imenso potencial ainda a ser explorado. Em seu discurso, o ministro ressaltou que é preciso relacionar a indústria do turismo termal, que é milenar e gera empregos no mundo inteiro, aos valores das novas gerações.

Ele citou como exemplo o conceito wellness com atividades físicas associada à qualidade de vida e ao bem-estar. Segundo ele, o fato de Foz do Iguaçu receber a feira é importante porque traz a experiência do mercado Europeu, muito mais desenvolvido no segmento. “O Brasil tem muito potencial. Podemos desenvolver essa indústria e vamos precisar desses parceiros que têm conhecimento e know how”, disse.

A primeira edição brasileira da Feira Internacional de Turismo Termal, Saúde e Bem-Estar foi considerada a melhor da história do evento. A constatação foi do diretor da Termatalia, o espanhol Alejandro Carballo Rubin, organizadora do evento. “Foi uma experiência inesquecível.

Agradecemos a todos, principalmente à Itaipu, Prefeitura de Foz

do Iguaçu e Governo do Paraná, que nos apoiaram para que pessoas de 36 países, inclusive da Ásia, da África, Europa e de toda a América Latina, se sentissem bem e pudessem trocar experiências enriquecedoras”, destacou.

Promovida pela Fundação Feiras e Exposições de Ourense, da Espanha, com o apoio da Itaipu Binacional, Prefeitura Municipal de Foz, Fundo Iguaçu, Governo do Estado do Paraná e Ministério do Turismo a Termatalia foi realizada no Centro de Convenções do Recanto Park Hotel e incluiu uma programação de visitas técnicas ao complexo cultural e histórico dos Três Marcos, a Itaipu Binacional, Parque das Aves e Cataratas do Iguaçu com passeio ecológico do Macuco Safari.

Vinícius Lummertz e Gilmar Piolla

Solenidade de abertura

14

FEIRAS E EVENTOS - ABAV

Abav Expo 2018 surpreende e tem público 15% maior A 46ª ABAV Expo e 50º Encontro Comercial Braztoa receberam mais de 23 mil visitantes durante os três dias do evento Surpreendente. Este foi o adjetivo mais ouvido nos corredores da Abav Expo 2018 e Encontro Comercial Braztoa, que aconteceu no final de setembro no Pavilhão de Exposições do Anhembi, em São Paulo. Ao todo, 23.336 pessoas passaram pelo evento durante os três dias do evento, número que representa um crescimento de 15,77% em relação ao ano passado.

O número de marcas expostas foi ampliado em 7%, com 1.183. Na Vila do Saber, 3.283 pessoas participaram das palestras e painéis.

“Entregamos a feira com todos os espaços previstos e programados vendidos. Comercializamos 100% do que era esperado. Também vejo que o astral está diferente, os expositores

com quem conversei estão felizes, pois os estandes estiveram sempre cheios”, afirmou o presidente da Abav Nacional, Geraldo Rocha. “Entre os visitantes, percebemos que não há mais aventureiros em busca de papeis para depois jogar fora. Vimos os agentes realmente participando de reuniões”, complementou.

Durante o seu discurso de abertura, Rocha celebrou os 65 anos de fundação da Abav e relembrou da força do setor. “Completamos 65 anos em 2018. Nascemos da determinação de 15 agentes de viagens que assim como nós acreditavam na força do associativismo”, disse. Ele aproveitou para reiterar que a feira é a grande vitrine para produtos e serviços, além de ser

Geraldo Rocha, presidente da Abav Nacional

o maior fórum de debates do turismo nacional, que emprega sete milhões de pessoas no Brasil. “Este se tornou o maior evento de viagens e turismo da América Latina”, afirmou.

empreendedorismo entretenimento lançamentos negócios turismo feiras m.i.c.e.

Realização:

COBRANÇA POLÍTICA Magda Nassar, presidente da Braztoa, foi incisivo. A dirigente salientou que o setor não aceita mais promessas vazias e vai sim cobrar os próximos governantes.

“A Lei Geral do Turismo, que é extremamente importante para o setor, continua parada. O ano de 2019 chega com problemas para serem resolvidos. No entanto, a boa notícia é que as eleições chegaram e nela poderemos lutar pelas nossas escolhas. Não aceitamos mais as promessas vazias que se repetem em campanhas e acabam esquecidas nos mandatos.

Não vamos aceitar que o eleito deixe a riqueza para os próprios cofres e nem que seja contra nosso País, atualmente mergulhado neste poço de pobreza ética”, disse Nassar. “Somos um único País e devemos perceber que não podemos mais nos atacar e nos defender. Temos que utilizar as melhores ferramentas possíveis para selecionar os melhores representantes”, reiterou a dirigente, que também abordou toda a luta e investimentos realizados no turismo nacional pela Braztoa e entidades parceiras.

SEGUNDA-FEIRA | ÀS 22h50 Sinal aberto digital em todo o Brasil www.cnt.com.br

@portalradar /programaradartv

youtube/ PROGRAMARADARTV

/radartelevision /gruporadarcomunicacao

radar_television.indd 1

23/04/2018 16:47:03

AMBIENTE DE NEGÓCIOS O Ministro do Turismo, Vinicius Lummertz, também esteve na cerimônia de abertura.

Durante sua fala, Lummertz voltou a afirmar que o Brasil é um país rico, mas que ainda precisa de consciência e evolução para que possa ser de fato bem aproveitado. Ele citou, por exemplo, os investimentos, ou melhor, a falta dele. “Não basta só arrumarmos o setor público, é preciso melhorar o ambiente de negócios no País para que os investimentos estrangeiros cheguem”, disse.

O ministro acredita que as grandes e pequenas reformas ajudarão o País a desobstruir canais para que os investimentos cheguem. O ministro comemorou as pequenas vitórias do Turismo e se diz otimista com as previsões. Ele citou o Prodetur + Turismo que tem R$ 50 milhões já demandados para o setor e a concessão dos parques ecológicos com o ICMBio, além da alteração nas leis da indústria náutica e da importação de equipamentos para parques temáticos.

15

FEIRAS E EVENTOS - ABAV

2019 A Abav Expo 2019 será realizada entre os dias 25 e 27 de setembro de 2019. A feira estará de volta ao Expo Center Norte ocupando os pavilhões verde e branco, com 38 mil metros quadrados. A feira conta novamente com as parcerias da Braztoa e Abracorp, confirmadas pelos seus respectivos presidentes Magda Nassar e Carlos Prado.

Esta é a primeira vez na historia da Abav que o lançamento acontece com tanta antecedência. Segundo Geraldo Rocha, a ideia é facilitar tanto para os expositores quanto para a organização da feira, que agora tem mais tempo para desenvolver e inovar o espaço. O presidente ainda citou as condições especiais para quem comprar antes, como maior prazo para pagamento e descontos.

Até o momento do lançamento, a Abav Expo 2019 já conta com 6 estandes vendidos: Parauapebas foi o primeiro a fechar seu estande, seguida por Marrocos, Espírito Santo, Santos, Voe Viagens e Turismo, e São Francisco do Sul. Já são 1,5 mil m² comercializados, seis vezes mais do que o previsto.

A meta é até agosto de 2019 já ter toda a planta vendida, que já foi desenvolvida para o inicio das vendas, mas segundo Rocha, poderá ser alterada de acordo com as necessidades dos expositores e, se for preciso, ele disse que fecha mais um pavilhão do Expo Center Norte.

BENEFÍCIOS A Abav apresentou um cartão de benefícios para seus associados. A novidade é que o cartão poderá ser adquirido por todos os funcionários das agências, e não só pelo proprietário – desde que se comprove vínculo empregatício e seja associado Abav. Entre os benefícios estão descontos em locação e diárias de hotéis, postos de gasolina, seguro viagem, cursos e livrarias, entre outros.

O custo anual será de apenas R$ 27.

Segundo Magda Nassar, vice-presidente da Abav Nacional, a ideia é mobilizar os estados para que cada vez os benefícios sejam ampliados. “O cartão Agente Abav é mais uma ferramenta de valorização e aproximação da entidade com os agentes de viagens. Ele possibilita que o profissional de agenciamento possa conhecer e experimentar diversos produtos ofertados por empresas parceiras, com condições diferenciadas, ampliando sua vivência e expertise no momento da apresentação e venda desses produtos aos seus clientes”, afirmou Geraldo Rocha.

TURISMO EM PAUTA A CNC fez o lançamento do livro “Turismo em Pauta – quem pensa e faz o turismo acontecer”. O evento reuniu escritores, amigos e a mídia especializada que prestigiaram, dentre os autores, Roy Taylor, presidente do MERCADO & EVENTOS. A coletânea de textos de oito autores com partici-

pações e ativas no Turismo traz relato fiel ao compromisso histórico de ter na defesa da atividade turística.

A CNC traz um espaço de reflexão para que os especialistas do turismo e da área acadêmica possam tratar dos assuntos com conhecimento e profundidade. “O conjunto que faz sucesso na produção de um destino” é o titulo que inicia o capitulo produzido por Roy Taylor. “O M&E acompanha a participação em feiras. Embora tenhamos observado uma grande evolução um olhar mais apurado no que fazemos, mostra que ainda há muito a ser feito”, trecho do Roy Taylor no livro.

Cobertura: Anderson Masetto, André Montanaro, Eduardo Ribeiro, Igor Regis, Lisia Minelli e Pedro Menezes.

Fotografia: Eric Ribeiro

Magda Nassar e Geraldo Rocha, presidente da Braztoa e presidente da Abav Nacional

ABAV EXPO 2018 EM NÚMEROS Visitantes – 23.366 (aumento de 15,77% em relação a 2017) Vila do Saber – 3.283 congressistas Profissionais de imprensa – 853 Marcas expositoras – 1.183 (aumento de 7% em relação a 2017) Rodada de Negócios – 918 reuniões e 124 participantes

Bahia tem participação destacada na feira A Bahia e a CVC Corp lançaram no primeiro dia da Abav Expo 2018 a nova campanha “Bahia Cenário de Novela” com objetivo de promover os destinos baianos. “Em função da novela que está sendo exibida em nosso estado, queremos aproveitar a oportunidade e mostrar que o turista pode passar as férias num cenário de novela. A gente lembra que o estado já foi cenário de várias novelas, filmes e minisséries”, disse o secretário de Turismo, Jose Alves.

Para o secretário, a campanha vem num excelente momento, quando os turistas estão decidindo suas férias de final de ano. “Estamos apostando que teremos aumento nas vendas da alta temporada”. Claiton Armelin, diretor-executivo de Produtos Terrestres Nacionais da CVC, reiterou que a operadora já vende a Bahia há 40 anos e revelou que passará por dez cidades brasileiras promovendo a

campanha para os agentes de viagens.

Já no estande do M&E, a Bahia levou toda sua cultura, gastronomia e costumes em um coquetel com culinária típica, como o famoso acarajé, e bebidas como a caipirinha, uma forma de mostrar o que é a Bahia. As clássicas baianas e toda a equipe da Secretaria de Turismo da Bahia também estavam presentes na confraternização.

“Nossa visão é que o M&E é uma publicação que tem pautado todos os veículos voltados ao turismo do Brasil. Logo é importante trazermos o destino ao estande para atrairmos clientes em comum e divulgá-lo”, disse. O secretário destacou a parceria com o jornal – que se estendeu à FIT Buenos Aires. “Tenho certeza de que colheremos muitos frutos e que estas ações nos ajudarão a bater recordes na próxima temporada de verão”, completou.

Benedito Braga, subsecretário da Bahia, José Alves, Belan, da secretário da Bahia, Cleiton Armelin e Emerson CVC Corp

Porto Seguro apresentou seu novo

Guia no estande do M&E

16

FEIRAS E EVENTOS - ABAV

Estande do M&E lotado para o coquetel promovido pela Bahia

Mari Masgrau, do M&E, Ricardo Lidington, Daniel Castanho e Juarez Cintra Neto, da Ancoradouro

Alessandra Savoia e Gustavo Mesa, do Bahia Principe Hotels

Alexandre Zubaran, da Enjoy

Alberto Cestrone, da ABR, entre Rosa Masgrau e Roy Taylor, do M&E

Alexandre Arruda, da Argo Solutions, e Luis Vargas, da Travelport

Altamir Neto e Mariana Nunes, da Expedia TAAP

Antonio Azevedo, da Abav-PR, Edmilson Romão, da Abav-SP

Alexandre Tuma Ness e a famosa mortadela do Michelão

Cristina Fritsh, da Abav-RJ, Jerusa Hara, da Abav Nacional, e Edmilson Romão, da Abav-SP

Dário Rústico e Cintia Carlotti, da Costa Cruzeiros

Lizandra Pajak, da Aviareps, com Adonai Arruda e Gabriel Cordeiro, da BWT

Corte de fita da Abav 2018

Daniel Guijarro, diretor de Vendas e Desenvolvimento do Bourbon

Antonio Carlos Carbone, novo diretor-executivo da Abracorp, entre Carlos Prado e Luiz Vabo, presidente e vice da entidade

Cássio Oliveira e Daniel Castanho, da Ancoradouro

Arialdo Pinho, secretário de Turismo do Ceará, e Manoel Linhares, presidente da ABIH Nacional

Armando de Campos Mello, presidente executivo da Ubrafe

Autoridades presentes na abertura da 46º Abav

Carollina Abud, do Palladium Hotel Group

Bernardo Cardoso, do Turismo de Portugal, com Luis Quaggio, Francisco Guarisa e Mario Carvalho, da Tap

Carla Rezende e Paulo Fonseca Junior, da Secretaria de Turismo do Espírito Santo

Distribuição da revista do M&E feita exclusivamente para Abav

João Araujo, da João Araujo Promoção

Paulo Henrique com sua equipe da Localiza no lançamento do novo Volvo XC60

Juliana Luengo, da Bedsonline

Estande do M&E presente na Abav Expo 2018

Rafael Sacomani e Bruno Cordaro, da MSC Cruzeiros

Igor Miranda e Jerome Cadier, diretor de Vendas e presidente da Latam

Juarez Cintra Neto, da Ancoradouro, com Vinicius Lummertz, ministro do Turismo, e Roy Taylor, do M&E

Gonzalo Romero e Claudia Shishido, da Air Europa

17

FEIRAS E EVENTOS - ABAV

Cristian Dincã, Sibel Aptula e Gervasio Tanabe, da DCS Plus na América Latina

Mauricio Alexandre, do SeaWorld

Guilherme Paulus, da GJP, e Enrique Martin-Ambrosio

Magda Nassar, presidente da Braztoa, e parte de sua equipe

Fernando Santos, presidente da Aviesp, Marcos Lucas, da Vencestur e Marcelo Matera, da ABC Turismo

Gisele Lima, da Promo, Gilmar Piolla, secretário de Turismo de Foz do Iguaçu, e Rosa Masgrau, do M&E

Luis Paulo Luppa, diretor geral da unidade de negócios do Grupo Trend, e Luciano Guimarães, diretor geral da unidade de negócios da RexturAdvance

Magda Nassar, presidente da Braztoa, Edmar Bull, da Copastur, e Teté Bezerra, presidente da Embratur

Valdir Rubens Walendowsky, secretário de Turismo de Santa Catarina

Flavio Marques e Leonardo Mignani, da RexturAdvance, e Mario Antonio Couto, do Grupo Trend

Gaston Burlon, presidente da Emprotur e Nestor Denoya, Vice-Presidente a Emprotur

Guilerme Paulus, da GJP, com Marta Rossi e Eduardo Zorzanello, do Festuris

Lucas Andrés, gerente de Vendas no Brasil da Belive, Mari Masgrau do M&E e Sebastián Masfarré, diretor de Vendas da Belive na América Latina

Luiz Teixeira, da Delta, Sylvio Ferraz e Emerson Belan, da CVC, e Afonso Louro, da Visual

Vinicius Lummertz, ministro do Turismo, Geraldo Rocha, presidente da Abav, e Michel Tuma Ness, da Fenactur

Adriana Cavalcante e Luciane Leite, da WTM-LA

Vinicius Lummertz, ministro do Turismo, com Roy Taylor, do M&E

Tatiana Rocha, Kelly Castange, e Juliana Assumpção, da Aviesp

Tarcisio Gargioni, Thais Grinberg e Frederico Pedreira, da Avianca, foram recepcionados por Roy Taylor no estande do M&E

Vista aérea da Abav Expo

Tarcísio Gargioni, da Avianca, Fabio Mader, da CVC e Altamiro Medici, da South Africa Airways

Seth Van, da Air France-KLM, Regis Medeiros, secretário de Fortaleza, Julia Medeiros e JeanMarc Pouchol, da Air France-KLM

Roy Taylor, do M&E, Eduardo Bernardes, Valeria Montes e Rogério Guerra, da Gol

Roberto Gracioso, do Century Paulista, Silvia Russo, da Trend, e Mario Carvalho, do Mar & Rio

Richard Alves, secretário de Turismo de Porto Seguro, e Sérgio Gouvea, da Promo

Ricardo Paci da Tyler, e Ralf Aasmann, diretorexecutivo da AirTkt

Rosa Masgrau, do M&E com Estela Farina, da NCL

Ricardo Amaral, da R11

Rogério Siqueira, presidente do Beto Carrero, e Guilherme Paulus, da GJP

18

MERCADOEEVENTOS.COM.BR

Vai e Vem do turismo

ÚDISNEY - Cinthia Douglas é a nova diretora de Marketing e Vendas da Disney Destinations para o Brasil. A executiva assumiu o cargo neste mês de agosto e ficará baseada em Orlando, na Flórida. Cinthia está na Disney desde 2012 e até então era responsável por gerenciar estratégias de marketing para o mercado latino-americano. ÚDELTA - A empresa anunciou que Nicolas Ferri será o novo vice-presidente para a região da América Latina e Alliances Américas. Até o começo de 2017, Ferri era VP para América Latina e Caribe. As vendas da companhia aérea serão reforçadas por ter uma estrutura de vendas na América Latina liderada por Luciano Macagno, diretor Administrativo Latam, como parte da estrutura global de vendas. ÚWTM–LA - A organização anunciou Adriana Cavalcanti como nova presidente do Conselho Executivo. A executiva acumula quase três décadas de experiência no segmento de aviação comercial. Novos membro do Conselho foram anunciados, entre eles Eduardo Murad (Alagev), Cassio Salles Oliveira (Ancoradouro), Diana Pomar (Diretora do Conselho de Promoção Turística do México para o Brasil), Danielle Roman (Interamerican Network), Ana Maria Berto (Orinter Tour & Travel), Ney Neto (MCI) e Guilherme Paulus (GJP). ÚAIR EUROPA - Claudia Shishido é a nova gerente Comercial da Air Europa Brasil. A profissional vem com o desafio de incrementar a área de gestão comercial da companhia aérea no mercado brasileiro, reportando a Gonzalo Romero, diretor da Air Europa no Brasil. A executiva atua no trade de turismo desde 2000 e tem vasto conhecimento no setor de aviação. Desde 2017, Claudia esteve à frente da operação comercial da companhia aérea Avianca Holdings. ÚMELIÁ - A empresa reestruturou suas ope-

Mais lidas

rações no Brasil. Fernando Gagliardi, que já era diretor de Vendas e Marketing, assume agora toda a região, sendo responsável pelo departamento na América do Sul. As operações ficam a cargo de Victor Domnez, diretor Sênior para o Cone Sul. Ele fica baseado em Cancun, no México. Rui Manuel Oliveira, então vice-presidente Regional, passa a ter uma função mais institucional cuidando da relação com proprietários e investidores.

ÚLOCALIZA - A empresa adicionou Paulo Veras ao seu Conselho de Administração. O executivo é cofundador e CEO da 99, um dos maiores aplicativos brasileiros de mobilidade urbana. Paulo é membro do conselho da B2W, maior e-commerce da América Latina e da Estapar, além de ter sido diretor geral da Endeavor Brasil, organização global sem fins lucrativos que apoia empreendedorismo para desenvolvimento econômico.

Ceará já colhe resultados do hub Air France-KLM, diz secretário Segundo Arialdo Pinho, o número de estrangeiros cresceu muito no estado desde o início das operações.

ÚOTHON - A rede de hotéis comunicou a saída de Paulo Michel do cargo de diretor de Hotelaria da rede. Em nota, o Othon agradeceu ao executivo por ter exercido a função durante dois anos. O anúncio oficial tinha sido feito no dia 30 de agosto de 2016. Paulo Michel acumula mais de 24 anos de experiência na hotelaria com passagens também pelo BHG. Ú INFINITY BLUE - Eduy A zeve do não é mais o diretor do resort. O executivo se despediu no dia 28 de setembro, o último dia oficial de trabalho à frente do único resort de Balneário Camboriú, apenas dois meses após assumir o cargo deixado por Alberto Cestrone, atual presidente da ABR. Em comunicado, Eduy classificou sua passagem pelo resort “como rápida mas proveitosa” e citou divergências com a diretoria financeira como motivo de sua saída.

Disney terá novo sistema de tarifas de ingressos baseado em data de visita

Royal Caribbean apresenta “Perfect Day at Cococay”, sua ilha privativa nas Bahamas

No dia 16 de outubro, entra em vigor o novo sistema de compra de bilhetes, que terá o preço variado de acordo com a data.

Com um investimento de US$ 200 m ilhões, a ilha s erá inaug urada oficialmente em maio de 2019.

www.mercadoeeventos.com.br Circulação nacional através de mala direta

AGENDA

19 e 20/10

05 a 07/11

JPA O Festival que acontece no mês de outubro em João Pessoa já está com a programação de capacitações cheia de novidades. Entre elas estão as capacitações já confirmadas do I b erostar, Turk s & Caicos, Israel, Belo Horizonte, Sebrae-CE, Air Europa, Amadeus, April, PBTur, Copa Airlines, Brasil Total, Foz do Iguaçu, El Al Airlines, Nord e Best Western. Esta última com uma sala dedicada somente a rede. Lembrando que, em paralelo a exposição da feira e as capacitações, ainda acontece o “Encontro dos profissionais do turismo”.

Informações: festivaljpa.com.br

WTM LONDRES A W T M Londres 2018 a nunciou sua nova área de exibições. A WTM Agency Pavilion é dedicada para profissionais de Relações Públicas e Marketing que têm o interesse de promover seus serviços diretamente às organizações interessadas.

Posicionadas na entrada do evento, as companhias poderão exibir suas marcas e propagandas para os visitantes. Antes do início das atividades, os profissionais terão acesso às áreas My Invitations e My Event, onde poderão enviar convites para reuniões e conhecer possíveis parceiros.

Informações: london.wtm.com

08 a 11/11

23 a 27/01

FESTURIS O Festuris Gramado contará com uma novidade para este ano. Pensando em oferecer mais uma área para negócios, a feira cont ará com um novo espaço chamado de Meeting Festuris, focado em conteúdo e networking. O Meeting promoverá um espaço diferenciado com conteúdo e oportunidade de negócios nas duas manhãs do evento em novembro: dias 09 e 10, no Hotel Master Gramado.

O Meeting terá vagas para cerca de 500 profissionais do turismo interessados em participar. As vagas são limitadas e as inscrições são pagas.

Informações: festurisgramado.com

FITUR 2019 O Ifema já com e çou a t ra ba l har em marketing e design de conteúdo para a Fitur 2019. A casa da Fitur Madri investiu 12 milhões de euros em quatro projetos: Wi-Fi a b er to, sis t ema d e end ere ço s públicos, um novo pavilhão e medidas de segurança. Essas melhorias fazem parte do process o de t ra nsfor mação que está s endo realizado p elo Ifema e do plano estratégico que contempla investimentos de 100 milhões de euros até 2020. Em 2018 a feira recebeu mais de 250 mil participantes e 6800 reuniões de negócios.

Informações: ifema.es/fitur

Presidente Roy Taylor Vice-Presidente Vice-Presidente Rosa Rosa Masgrau Masgrau (rosamasgrau@mercadoeeventos.com.br) - (55-11) 3123-2222 - (55-21) 3215-1827 (rosamasgrau@mercadoeeventos.com.br) - (55-11) 3123-2222 - (55-21) 3233-6316 Editor-chefe Anderson Masetto Editor-chefe Anderson Masetto (anderson.masetto@mercadoeeventos.com.br) - (55-11) 3123-2236 (anderson.masetto@mercadoeeventos.com.br) Web-Editor Pedro Menezes- (55-11) 3123-2236 Diretora de Vendas Mari Masgrau (pedro.menezes@mercadoeeventos.com.br) - (55-21) 3215-1844 (mari.masgrau@mercadoeeventos.com.br) - (55-11) 3123-2249 Diretora de Vendas Mari Masgrau (mari.masgrau@mercadoeeventos.com.br) (55-11)Barbosa 3123-2249 Gerente Administrativo e Financeiro-Juliana Diretora Administrativa e Financeira -Juliana (juliana.barbosa@mercadoeeventos.com.br) (55-21)Barbosa 3233-6246 (juliana.barbosa@mercadoeeventos.com.br) (55-21) 3215-1846 Assistente de Marketing Roberta- Saavedra Assistente de Marketing Roberta Saavedra (roberta.saavedra@mercadoeeventos.com.br) - (55-21) 3233-6202 (roberta.saavedra@mercadoeeventos.com.br) - (55-21) 3215-1836 Operacional Andreia Boccalini Operacional Andreia Boccalini (andreia.boccalini@mercadoeeventos.com.br) (andreia.boccalini@mercadoeeventos.com.br) -- (55-11) (55-11) 3123-2222 3123-2222 Fotografia Eric Ribeiro | Designer Patrick Peixoto Reportagem SP (55-11) 3123-2239/2240 | Reportagem RJ (55-21) 3215-1844 André Montanaro (andre.montanaro@mercadoeeventos.com.br) Reportagem São Paulo (55-11) 3123-2239/2240 Igor Regis (igor.regis@mercadoeeventos.com.br) André Montanaro (andre.montanaro@mercadoeeventos.com.br) Lisia Minelli (lisia.minelli@mercadoeeventos.com.br) Igor Regis (igor.regis@mercadoeeventos.com.br) Eduardo Ribeiro (eduardo.ribeiro@mercadoeeventos.com.br) Lisia Minelli (lisia.minelli@mercadoeeventos.com.br) Victoria Storti (victoria.storti@mercadoeeventos.com.br) Atendimento ao leitor (55-11) 3123-2222 Gestão de Infraestrutura de TI WorkNet Tecnologia (fernando.carilo@worknetecnologia.com.br) Reportagem Rio de Janeiro-21) 3233-6263 Gerência de Internet GRM Internet e Serviços Pedro Menezes (pedro.menezes@mercadoeeventos.com.br) (55-21) 3993-8492 Departamento Comercial Atendimento ao leitor (55-11) 3123-2222 São Paulo (55-11) 3123-2222 | Rio de Janeiro (55-21) 3215-1836 São Paulo Rua Barão de Itapetininga, 151 - Térreo - Centro - CEP 01042-001 Departamento Telefone (55-11) Comercial 3123-2222 SãoJaneiro Paulo (55-11) | Rio14.591 de Janeiro (55-21) Rio de Avenida3123-2222 das Américas, - Grupo 403 -3233-6202 CEP 27907-01 3215-1836 Estados UnidosTelefone - Globe(55-21) Travel Media +1 (954) 647-6464 Representante em-Portugal São Paulo Rua Barão de Itapetininga, 151 Térreo - Centro - CEP 01042-001 Antonio Luiz Acciolly (antonioluizaccioly@gmail.com) Tels (55-11) 3123-2222 - Fax (55-11) 3129-9095 + (351) 91199-0448 Rio de Janeiro Rua Riachuelo, 114 - Centro - CEP 20.230-014 Telefone e Fax (55-21) 3233-6202

Uma publicação da

Editora Mercado e Eventos Ltda

Os artigos e opiniões de terceiros publicados na edição necessariamente posição donajornal.

Osnão artigos e opiniões de refletem terceiros apublicados edição não necessariamente refletem a posição do jornal.

19