2ª Quinzena | Junho de 2022 Ano XIX | nº440 - mercadoeeventos.com.br
NO ALVO Operadores buscam novidades no mercado norte-americano Grandes players brasileiros avaliam retomada internacional, com destaque para os EUA.
FEIRAS E EVENTOS
22 a 25
Roadshow M&E Nacional capacita cerca de 30 0 agentes de viagem nas etapas de Curitiba, Brasília e Belo Horizonte.
ENTREVISTA
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Diretora geral do Grupo Lufthansa no Brasil, Annette Taeuber fala sobre as operações da empresa no mercado brasileiro.
FEIRAS E EVENTOS
Páginas 14 e 15
18 a 20
Brasil participa do IPW 2022, em Orlando, com a segunda maior delegação do evento, atrás apenas do Reino Unido.
Desafios e tendências do Turismo LGBTQIA+ , um segmento quatro vezes mais rentável que o turismo convencional. Páginas 6 e 7
UMA CIDADE
E
OLÍMPIA
visitesaopaulo.com * Fonte: Relatório Theme Index 2018, elaborado pela TEA, Themed Entertainment Association.
LÊ
NDIDA ATÉ DEBAIXO D’ÁGUA. Os parques aquáticos de Olímpia estão entre os mais visitados da América Latina.* Não é para menos. Aqui tem diversão para todas as idades. Mas, se essa não é a sua praia, não tem problema. Nosso Estado dá um banho também em matéria de museus, cachoeiras, praias, restaurantes e shoppings. Tem SP pra todos. É só escolher o destino que mais combina com você.
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ARTIGOS
A força dos EUA Roy Taylor Há duas edições eu escrevi sobre a retomada do turismo internacional, como ela vem acontecendo pouco a pouco. E nesta semana tivemos mais uma prova disso. Os Estados Unidos anunciaram o fim da exigência do teste negativo de Covid-19 para entrar no país, o que deve impulsionar ainda mais o número de turistas internacionais ao destino, incluindo, claro, muitos brasileiros. O objet ivo do gover no Biden é recuperar 58% do número de entradas internacionais em 2022. Em 2023, a lc a nç a r 81% deste volum e e, já em 2025, ter a recuperação total, ultrapassando os 79 milhões de turistas da pré-pandemia. E tem mais, uma ambiciosa meta de chegar a 90 milhões de tur istas estrangeiros até 2027, criando assim cerca de 9,5 milhões de vagas de emprego. Os EUA sempre apareceram em rankings de busca entre os países prefer idos dos brasileiros que programam suas férias no exterior. E com o fim das restrições severas impostas pela pandemia, a tendência é que tudo volte a ser como antes. Nem o alto valor do dólar parece ser capaz de diminuir a procura pelos destinos norte-americanos. Para se ter uma ideia, o Brasil enviou
mais de 90 mil passageiros para os EUA em maio deste ano, um crescimento de 1.152% em relação ao enviado em maio de 2021 (pouco mais de 7,2 mil passageiros). Já com relação ao mesmo mês de 2019, quando 167,5 mil brasileiros visitaram os EUA, a queda ainda é expressiva, de 84%. Contudo, se depender dos esforços das principais operadoras brasileiras, a recuperação será rápida. Isso ficou claro no IPW, maior feira de turismo dos Estados Unidos, que neste ano ocorreu entre os dias 4 a 8 de junho, em Orlando, na Flórida. O Brasil participou da feira com a segunda maior delegação do evento (atrás apenas do Reino Unido), sendo a maior delegação que o nosso país já enviou na história da feira, o que deixa evidente o interesse dos principais players do setor pelos produtos norte-americanos. Pelos cor redores a nossa equipe encontrou diversos executivos em busca de novidades para montar pacotes que em breve devem chegar às prateleiras das agências de viagens. Com ações bem definidas, metas claras e objetivos a curto, médio e longo prazo, o turismo dos EUA segue mostrando a sua força!
Cores poderosas Natália St r ucchi
Roy Taylor é presidente do Mercado & Eventos
No próx i m o dia 28 d e ju n h o é celebrado o Dia I nter naciona l do Orgulho LGBT, uma dat a tão imp o r t a nt e e qu e m er e ce a n o s s a at en ção. A p e s a r d o s ava n ço s já conquistados, ainda há muita luta p ela frente, principalmente no que t a nge ao combate à homofobia e à co n s t r u ção d e u ma s o cie d a d e tot a lmente liv re de pre conceitos, indep endente do gênero e op ção s exua l. No noss o s etor, a realidade não é diferente. E ap esar dos números of icia is comprovarem o qua nto o Tu r i s m o LGBTQI A+ é ex t r em am ent e releva nt e em t er m o s e con ôm ico s, o s eg m ento a i n d a não re ceb e a imp ortância que deveria ter. De acordo com p esquisa s realizada s p ela Organização Mundial de Turismo (OMT) e a A ssociação I nt er na ciona l d e Tu rism o LGBTQI A+ (IGLTA), o Turismo LGBTQIA+ é quat ro vezes mais rentável que o t urismo convencional. Ficou sur pres o? Para você ter uma ideia, conforme d ad o s d a Em pres a Mun icip a l d e Turismo de São Paulo (SPTuris), a Parada do Orgulho LGBT é o evento que ma is at ra i t uris t a s à cidad e. Em 2019, p or exemplo, ca ptou 3
A atividade tur ística, apesar de inesgotável, é sazonal. Ao planejar uma viagem para determinado destino, é necessário entender qual o período da sua viagem para fugir de grandes concentrações de público, como nas chamadas “altas temporadas”, ou poder aproveitar o objetivo da sua viagem, como por exemplo: se você quer curtir neve no Chile, é necessário que
você programe sua viagem para acontecer durante o inverno, no período de junho a setembro. Se você quer curtir uma Disney ainda mais iluminada pelo Natal, você deve programar sua viagem no final do ano. Uma das datas mais procuradas pelos viajantes são os períodos de “férias escolares”, ou as altas temporadas do Brasil, que acontecem de dezembro a
m i l hõe s d e p e s s o a s e i m p a c t ou em R$ 4 03 m i l hõe s l o c a l m ent e, segundo a Prefeitura de São Paulo, gerando volume 40% mais alto que o do a no a nterior. No Bra sil, destinos vão aos p ouco s d es co brind o es s e “p od er” e compreendendo todas as vantagens de s er “gay f riendly”. Temos que entender esse mercado e estar mos aptos a re ceb er da melhor for ma es s es t u ris t a s não s ó na cio na is, m a s i nt er na cio na i s. No s s o p a ís precisa s e tor nar referência no Turismo LGBTQIA+. E, nesse sentido, a capacit ação s e faz ne cessária e urgente. Toda a cadeia precisa estar atenta às nova s nom enclat u ra s e a t a nto s ou t ro s d et a l h es que fa zem a diferença na ex p eriência de cada v isit a nte. Cada um deles deve s er t rat ad o com resp eito e s e s ent i r s eguro para curtir cada momento naquela cidade, hotel, restaurante. Chega de preconceito! Basta de intolerância! Ao valorizar o Turismo LGBTQIA+, todos saem ganhando. Natália Strucchi é jornalista, pós-graduada em Relações Internacionais e diretora de Redação do M&E
COLUNA
O QUE PENSAM OS AGENTES
janeiro e no mês de julho. Contudo, a pandemia mudou a dinâmica de viagens e o que antes era considerado alta temporada, nem sempre se reflete na concentração de viagens no período previamente conhecido por esta explosão de turistas. Pensando nisso, o M&E perguntou aos agentes quais as expectativas deles para as “férias de julho”.
“Na sua opinião, como estão as vendas para a alta temporada de julho e o que podemos esperar para o período?”
“As p ersp ectivas para as férias de julho são boas, há muito otimismo para vendas no exterior, Nordeste e Sul. Como houve uma recessão de dois anos por conta da pandemia, as pessoas estão ávidas para retomar as viagens”.
Carlos Chehin, diretor da See The World Viagens e Turismo
“As férias de julho não estão sendo um período de alta procura na Royaletur. Por conta da pandemia, vemos os viajantes buscando viagens para períodos mais distantes, como Natal e Ano Novo, principalmente para a Serra Gaúcha, com destaque para Gramado”.
Samir El Air, diretor da Royaletur
“A região Nord es t e do Pa ís é o d es t ino que regis t ra a ma ior procu ra d e v iagen s p ara a s férias de julho na FVL. De maio para cá, temos v isto um p er f il fam iliar predom inante e muito forte na bus ca p ela região e iss o s e ma ntém”.
Robson Vaz, diretor Comercial da FVL Viagens
E aí, qual a sua opinião sobre o tema? Nós queremos te ouvir. Para participar da nossa coluna, envie um e-mail para janaina.brito@mercadoeeventos.com.br com seu nome, telefone, cargo e empresa atual. A cada edição convidamos três agentes para opinar sobre uma pauta relevante para o setor.
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ENTREVISTA
Grupo Lufthansa acelera retomada no Brasil e já supera 90% da oferta pré-pandemia Empresa visa reduzir em 50% a redução de emissão de CO2 em 2030 e chegar à emissão zero em 2050 Pedro Menezes "O Bra sil a celerou a r etoma d a com mu ito ma is i nt en sid a d e em relação ao mercado europ eu". Est a s s ão a s pa lav ra s ot im is t a s d e A n n ett e Ta eu b er, d i r et o ra gera l do Gr up o Luft ha nsa no Bra sil, ao comentar, em ent rev ista exclusiva ao M&E, sobre o momento da compa nhia no pa ís. Neste bate pap o, ela falou sobre todos os det a lhes da forte retomada da empresa no mercado bra sileiro, que já res t ab ele ceu, inclu sive, ma is d e 9 0% da capacidade pré-pandemia, com voos do Brasil para Zurique, Frankf urt e Munique. MERCADO & EVENTOS - Como está a operação do Grupo Lufthansa no Brasil? Annete Taeuber - At ua lmente, a Lufthansa opera no Brasil com 92% d a ofer t a d e a s s ento s qu e t i n ha a ntes da pa ndem ia. São voos diários da Luft ha nsa ent re São Paulo e Frankfurt; voos diários da SWISS ent re Guar ulhos e Zurique; e cinco voos s ema na is ent re R io e Munique, rot a la nçada em março deste ano. O Bra sil acab ou acelerando a retomada com mais intensidade em relação a out ros mercados globais do Gr up o Luft ha nsa, como a própria Europa. No auge da pandemia, a Lu ft ha n s a foi uma d a s p ou ca s companhias que continuaram op era ndo no Bra sil. São Paulo foi um dos poucos destinos do mundo que continuou sendo servido. É por esta imp ort ância do mercado bra sileiro e p or nunca ter mos parado de op erar, que a retomada p or aqui es t á s endo ma is rápida do que a média globa l. M&E – Como avalia resposta do mercado brasileiro? ANNETTE TAEUBER – Es t a m o s vendo bra sileiros, alemães e europeus como um todo querendo viajar como nunca. É como se tivéssemos ab erto uma 'p orta mágica' para a s v iagens, a p ós a pa nd em ia e s em rest rições, que fez com que o retor no foss e muito forte. Os voos estão realmente lotados. A ntes da pandem ia, a companhia tinha lançado voos diretos entre São Paulo e Munique, mas que acabaram sendo susp ens os logo dep ois p or cont a da complet a paralisação do s etor. A projeção é um dia retomar essa s operações e, se não contarmos com esta rota, por exemplo, São Paulo já tem hoje 10 0% da capacidade que era ofert ada a ntes da pa ndem ia. M&E - Como classifica o início dos voos entre Rio e Munique? ANNETTE TAEUBER - É incr ível com o es t e voo sup erou tod a s a s exp ectativa s do Gr up o Luft hansa. É uma rot a diferente, inédit a, que cone ct a com um aerop orto cinco e s t r ela s, co m co n exõe s rápid a s para diversos destinos na Europa e que teve uma grande resposta do m ercado bra sileiro. A e quip e do
Annette Tauber, diretora da Lufthansa para o Brasil
Net wo r k Ma nagem ent Pla n, qu e cuid a d a s rot a s, verif ica com o o público s e adapt a à nova rot a, ao novo hub, e o voo já está acima de toda s a s exp e ct ativa s M&E - E o lançamento da Premium Economy pela SWISS em São Paulo? ANNETTE TAEUBER - Em primeiro lugar, es t a mos sup er orgulhos os de sermos uma das primeiras rotas a re ceb er o novo produ to, o que mais uma vez mostra a importância d o m ercad o bra silei ro. São muit a s res erva s, muitos p edidos para conhe cer o produto, que p ode s er usuf r uído p ela simples compra ou
até mesmo upgrade com m ilha s. É um sucesso absoluto p or s e t rat ar de fato de uma nova cabine, com compartimento diferente e assento diferenciado. A Premium Economy é um lu xo acessível para s e dar de pres ente. A gente dest aca a diferença no conforto ao af ir mar que s ão d ois a s s ento s p or f ilei ra, ao invés de três da cabine econômica, que cria muito mais espaço para as p er na s, ma ior re clinação e ma ior largura dos a ss entos, fora todo o s erv iço, com s erv iço de b ordo diferenciado, uso de louça, welcome drin k e até ne cessa ire.
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M&E – Como a Lufthansa avalia
Lufthansa opera no Brasil 92% da oferta de assentos que tinha antes da pandemia. São voos diários da Lufthansa entre São Paulo e Frankfurt; voos diários da SWISS entre Guarulhos e Zurique; e cinco voos semanais entre Rio e Munique
o investimento no agente de viagens brasileiro neste momento pós-pandemia? ANNETTE TAEUBER - As agências são f unda ment a is para o sucesso da companhia. Estamos realizando um forte investimento em t reinam ento dura nt e a pa nd em ia, com muitas lives e workshops. A grande m a io r ia p a ra a p r e s ent a r a N D C ( New D i s t r ib u t io n Ca p a bi l i t y), nova linguagem que vai s er a ba s e para o X ML do f ut uro. Para m im, o NDC s e equivale ao e-ticket. Foi um process o longo de adapt ação e hoje em dia s ó temos o bilhete elet rôn ico prat ica m ent e. O m esm o a cont e ce com o N D C. Se no primeiro momento era nov idade, aproveita mos e capacita mos mais d e 3 m il agent es s o bre o a s sunt o, qu e a go ra e s t ão co n e c t a d o s e produ zindo conteúdo v ia NDC. Estamos falando de possibilidades ma io r e s d e fa zer n egócio s, co m t arifa s exclusiva s p elo ca nal. M&E - Como a Lufthansa trata a questão da sustentabilidade? ANNETTE TAEUBER - A sustentabilidade norteia o f ut uro da s op erações da Luft ha ns a des de 1992, qua ndo a compa nhia la nçou o s eu primeiro relatório sobre o tema. É p or cont a deste comprom iss o de exatos 30 a nos, p elo menos, que a Luft hansa tem a meta de reduzir em 50% a redução de em issão de CO2 em 2030 e chegar à em issão zero em 2050. Só com a aquisição d e 18 0 a er o nave s (a c a d a d ua s s ema na s ch ega uma nova un id ade), a em issão de CO2 va i s er redu z id a em 30%, ju s t a m ent e p or s er em av iõe s m a i s ef i ci ent e s. E os 20% rest a ntes s erão redu zidos p ela compra do SA F, combust ível sustentável, que redu z em 80% a em issão do CO2.
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ESPECIAL | LGBTQIA+
Turismo LGBTQIA+: as cores de um mercado valioso e que ganha força no Brasil Pandemia serviu para acelerar expansão do segmento no país, que agora briga com destinos internacionais A na A zevedo e Ja na ina Brito Junho é o Mês do Orgulho LGBTQIA+, p er íodo marcado p or diversos movimentos de conscientização e celebração da comunidade. Em u m m ês t ão s ig n if i c at i vo, na d a ma is justo do que debater s obre o turismo LGBTQIA+ e a importância deste mercado para o s etor. De acordo com pesquisas realizada s p ela Orga nização Mundia l de Turismo (OMT) e a A ss ociação Inter nacional de Turismo LGBTQIA+ ( IGLTA), o Tu rism o LGBTQI A+ é quat ro vezes ma is rent ável que o t urismo convencional. Segundo o e s t u d o, o s eg m ent o m ov i m ent a cerca de 10 0 bilhões de dólares da e conom ia global. Ap esar de ainda haver uma certa resistência, o turismo tem se aberto ma is e s e preparado para re ceb er o t urista LGBT e atender a demand a d es t e m ercad o t ão p ot encia l. D e a co rd o com A lex B er nard es, criador e diretor gera l da LGBT+ Turismo Exp o, a comunidade tem “come çado a s ent ir uma cert a recept iv idade”, principa lmente em solo bra sileiro. “O t rade nacional começou a ver no s s o t u ris t a com ma is volu m e, v iaja ndo inter na mente com o fechamento das fronteiras e tivemos a ent rada muito forte de gra ndes ma rc a s a p oia n d o a co mu n id a d e LGBT, como a Net fli x, U b er, Burguer King, Bot icário, Nat ura, etc. Isso foi da ndo a este público mais conf iança de viajar à vontade p elo nosso pa ís, o que a ntes não aconte cia t a nto”, af ir mou o diretor. “Ao mesmo temp o que o público se mostrou com mais força durante a p a nd em ia, is s o d eu a o m ercado naciona l uma cert a conf ia nça para ap ostar no t urista LGBT. Eles v ira m que es t ava m p erd endo dinheiro. Estou muito ot im ist a com o t u r i s m o LGBT na cio na l m ent e fa la ndo. A pa ndem ia ‘obrigou’ a gent e a r e d e s co b r i r o Bra sil em todos os s egm entos, ma s principalmente para o nosso público, que t in ha me do de s er ma l re cebido. A m ent a lidad e do s d es t ino s d eu u m a mu d a d a, a s p e s s o a s e s t ão ma is ab ert a s. Uma nova p es quisa d o Dat afol ha a p ontou qu e cerca de 80% dos bra sileiros ap oia m a s p essoa s ‘sa írem do ar mário’. Iss o é uma mudança de comportamento que b enef icia noss a comunidade em vário s âm bito s”, com em orou Alex. D e acordo com ele, os dest inos i nt er na cio na i s vão t er qu e ‘d a r uma p eda lada’ para re conquist ar os t uris t a s bra sileiros, v is to que os destinos naciona is têm s e preparado para re ceb er este público. “Nós temos as diferenças cambiais, a lentidão para vistos nos EUA, por exemplo, o que torna viajar pra fora muitas vezes quase que inviável. No Brasil, temos praias lindas, cidades marav ilhos a s, com ida s incr íveis, t em o s t u d o qu e é b o m a qu i e o t urismo naciona l só tem a ga nhar
Alex Bernardes, criador e diretor geral da LGBT+ Turismo Expo
re ceb endo b em o t urist a LGBT”. Ma s para re ceb er b em, é ne cess ário inves t ir em t reina m ento s e c a p a ci t a çõe s. “Tr ei na m ent o é a base de tudo. Não só para o público LGBT, ma s para todo mundo. Por isso, empresa s privada s e marca s investem tanto neste t reinamento. Ser b em atendido é o objetivo de todos. O que fa lt a é a gente tirar este mito do trade de que todos são bem recebidos. Quando falamos em diversidade e inclusão, o p ovo diz que o t urismo re ceb e b em todos os públicos, ma s não é b em a ssim. Mu i t a gent e t em na m em ór ia o t urismo gls, não tá atento a nova s nom enclat ura s, b o a s prát ica s d e at en d i m ent o, qu e s t ão d e n o m e social, são vários detalhes que acabam prejudicando ou favorecendo a exp eriência de um t urista em um destino. Ser b em recebido e s entir qu e e s t ou s en d o b em a col h id o, com s egura nça, é o que ma is me at ra i em um destino. Não adia nt a o lugar s er incr ível e você chegar lá e ter medo de ser quem você é”, explicou Alex. Cont udo, A lex reforça que não adianta apenas se capacitar e achar que o público va i chegar m ilagros a m ent e at é voce. “É pre cis o s e comunicar com este mercado, criar at ra ções, criar evento s, com o a s p ara d a s. Es t e a n o, d eb at er em o s muito isso no LGBT Exp o, incluindo o t urista LGBT como op ort unidade para baixas temp oradas. Tem destinos que são sazonais e o este público, p or não f icar tão pres o a cer tos ca lendários, é um público p ot en cia l. É u m a o p o r t u n id a d e de invest ir neste público para os
Clovis Casemiro, coordenador da IGLTA no Brasil
destinos se manterem fortes o ano todo”, completou Alex. “Ach o qu e e s t e é o m o m ent o. Nós, como consumidores e turistas, v ivemos a t ra nsfor mação e somos um p er f il de t urismo t ra nsversal. Consum imos todos os segmentos: avent u ra, r el ig io s o, r o m ânt i co, et c”, d i s s e A l ex, d efen d en d o o inves t im ento em cria ção d e produ to s, evento s e at ra ções p ara a comunidade. Para o o rga n i z a d o r d e u m d o s principais eventos LGBTS do Brasil e o principa l no s etor de Turismo, a volt a dos eventos é muito p osit iva para o t urismo. “Ex iste uma carência, muit a coisa mudou. Não t em o s u m event o p a ra fa m íl ia s LGBTs, qu er o fa z er i s s o, co m o um encont ro nacional de fa m ília s LGBTs que mostre para as crianças que ex istem out ras crianças com o mesmo modelo fa m iliar. Há uma carência de eventos de ecot urismo p ara o público d a comun id a d e”, f ina lizou. MOVIMENTAÇÃO NA AGENDA IMPULSIONA O TURISMO NACIONAL Graças a flexibilização dos protocolos de biossegurança em combate à Covid-19, aos poucos, temos visto o retorno dos eventos e festivais ao mercado. Em junho, há a t radicional celebração do Orgulho LGBT+ a nível mundia l, que culm ina em u m a s ér i e d e p a ra d a s, fe s t a s e feiras para a comunidade celebrar, conquist ar e reforçar causa s, enqua nto impact a ma ssiva mente na e conom ia. Co n fo r m e d a d o s d a Em p r e s a
Municipal de Turismo de São Paulo (SP Tu r i s), a Pa ra d a d o O rg u l h o LGBT é o event o qu e ma i s at ra i t u r i s t a s à cid a d e. Em 2019, p o r exemplo, captou 3 milhões de p essoas e impactou em R$403 milhões localmente, s egundo a Prefeit ura de São Paulo, gerando volume 40% ma is alto que o do a no a nterior. Em 2022, dep ois de um hiato, a p ersp ectiva, segundo Clovis Casem iro, coordenador da A ssociação I nt er na cio na l d e Tu r i s m o LGBTQI A+ ( IGLTA) n o Bra s i l, é t ão p o s i t i va qua nt o foi na s e d i çõe s a nteriores. “A Parada do Orgulho LGBT não acontece somente no domingo, são t r ês d ia s mu i t o b em pla n eja d o s e qu e co nt a m com u ma fei ra d e negócios, onde p odemos ev idenciar a s op ort unidades de negócios disp oníveis e criar nova s”, diss e. Além do evento, que ocorreu na capit a l paulist a, em 2019, out ra s 250 edições de diversos tamanhos ocorrera m em todo território brasileiro, ap ont a Ca s em iro. Emb ora haja muito p otencial, o exe cutivo p ont ua que um dos ent raves latentes para o avanço do Turismo LGBT é a fa lt a de infor mação t a nto no que tange a captação de dados para entender o p er f il de consumo, interesse e origem do viajante, como sobre o combate à LGBTfobia. “Acredit a mos no t urismo como fer ra m ent a d e d es envolv im ento. D e n t r o d a I G LTA e s t a m o s t r a ba lha ndo em parceria com a O rga n i z a ção Mu n d ia l d o Tu r i sm o, a Câmara LGBT e a Em brat u r o s a s p e c t o s m er c a d ológ i co s d e s s e nicho”, endossou.
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ESPECIAL | LGBTQIA+
Repres ent a ndo a IGLTA, Clov is p ar t icip ou d o p a i n el “Acelera ndo a Re cup eração e Cons t r uindo a Resiliên cia” na 67ª r eu n ião d a Com issão Regional da s A mérica s (CAM) da Organização Mundial do Turismo (OMT), realizada em maio,
em Punt a del Este, no Ur ugua i, a fim de mostrar o trabalho que a ent idade des envolve mundia lmente. D ent r e o s d e s t a qu e s, o p a p el d a I G LTA F o u n d a t i o n n o a c o l h i m ent o e em p o d era m ent o d e p e s s o a s t ra n sgên er o s, i n clu sive
na A m érica Lat ina e o u s o d o t u r i s m o co m o o p o r t u n id a d e d e t ra b a l h o na Índia, p a ís qu e a cab a d e cel eb ra r l ei s favo rávei s à comu n id a d e LGBT+. “A IGLTA é af iliada da O rga nização Mundial de Turismo e única
associação LGBTQIA+ do tipo entre os 50 0 membros que repres ent a m a s Nações Unida s. Falar dia nte de l íd er e s mu n d ia i s é a lgo gra n d e. Estamos mostrando o que fazemos e onde queremos chegar, p elo b em da comunidade”, f inalizou.
CALENDÁRIO
LGBT PROGRAME-SE PARA AS PRINCIPAIS PARADAS LGBT DO BRASIL
NORTE
CENTRO-OESTE
Palmas (TO) - 26/06
Cuiabá (MT) - 1/07
Boa Vista (RR) - 18/09
Brasília (DF) - 03/07 Aparecida de Goiânia (GO) - 17/07
NORDESTE
SUL
Maceió (AL) - 26/06
Porto Alegre (RS) - 05/06
Salvador (BA) - 11/09
Florianópolis (SC) - 11/09
Recife (PE) - 18/09
Curitiba (PR) - 13/11
SUDESTE São Paulo (SP) - 19/06 Uberlândia (MG) - 19/06 Campinas (SP) - 26/06 Diadema (SP) - 10/07 Franca (SP) - 24/07
Ribeirão Preto (SP) - 21/08 Mogi das Cruzes (SP) - 11/09 Praia Grande (SP) - 11/09 Rio de Janeiro (RJ) - 11/09
Nova Iguaçu (RJ) - 18/09 Santos (SP) - 25/09 Parque de Madureira (RJ) - 25/09 Itu (SP) - 20/11 Mauá (SP) - 27/11
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BRASIL
São Paulo lança nova marca de promoção para os Parques Naturais do Estado Ação tem como foco fomentar e explorar o potencial turístico dos atrativos naturais de São Paulo Janaina Brito “Parques Naturais do Estado de São Paulo” é a nova marca elaborada pela Secretaria de Turismo, junto com a Secretaria de Infraestrutura e Meio Ambiente do Estado de São Paulo. A ação tem como objetivo fomentar o Ecoturismo no destino, fazendo com que ainda mais pessoas explorem os atrativos naturais do Estado. Em parceria com a Visite São Paulo e a Abear, o evento que oficializou a criação do projeto aconteceu no Parque Estadual Alberto Lofgren - Horto Floresta, localizado na capital paulista,
no dia 15 de junho, e reuniu diversas autoridades e convidados para o lançamento do vídeo de promoção turística. A nova marca busca dar mais visibilidade aos 52 parques estaduais que compõem o território de São Paulo, a fim de promover o turismo nestes locais. Mais de 30% do território do Estado é coberto pela Mata Atlântica, o que o torna um destino com um potencial enorme para o Ecoturismo, Turismo Sustentável, Turismo de Aventura combinado com o Turismo Urbano e de Negócios. "A base do turismo norte-americano são os parques naturais, pois é a viagem
Fernando Chucre, secretário da Infraesturura e Meio Ambiente, reforçou a confiança no potencial turístico que a marca trará para o Estado
com melhor custo-benefício que existe no planeta. A natureza é acessível a todos, mas é preciso que haja condições de acesso. As pessoas querem conforto. Temos que dar qualidade ao produto natural. Com a profissionalização de parques, estamos buscando isso. A marca vem para ajudar a encaminhar para o lado da visitação", explicou Vinicius Lummertz, secretário de Turismo do Estado de São Paulo, responsável por apresentar a nova marca aos convidados. "Estamos mudando a imagem do Estado. Já são 17 milhões de visitantes, um número que deve crescer ainda mais
graças às estratégias que estão sendo desenvolvidas. Precisamos reconstruir a marca para que ela seja fixada. O Turismo de Meio Ambiente é o que mais cresce no mundo, estudamos diversos destinos antes de oficializarmos esta ação", completou o secretário. Para a criação da marca, a Secretaria de Turismo realizou uma pesquisa de mercado com países que são destaques no assunto, sendo eles Chile, Argentina, Peru, Canadá, Estados Unidos e França. "No estado de São Paulo, mais de 20% do território está em unidades de conservação e parques que são geridos pela nossa Secretaria. Temos um grande número de atrações e, atualmente, 52 parques estão abertos à visitação, com atividades diversas que deveriam ser mais exploradas pelos turistas. Inserir esta visão na Setur é dar mais visibilidade para este Ecoturismo. Essa campanha começa agora e tende a crescer nos próximos meses. Esperamos muito que gere bons resultados", reforçou Fernando Chucre, secretário de Infraestrutura e Meio Ambiente.
Vinicius Lummertz, secretário de Turismo do Estado de São Paulo, explicou o processo de criação da nova marca e apresentou o potencial do ecoturismo no Estado
Presidente Jair Bolsonaro vetou retomada do despacho gratuito de bagagens em voos Presidente atendeu à demanda de diversas entidades que representam empresas de transporte aéreo Pedro Menezes A p ós s er a p r ova d o na Câm ara d o s D ep u t a d o s e n o S ena d o Fe d era l, o f i m d a co b ra n ça p o r bagagens despachada s foi vet ado p elo presidente Ja ir Bols onaro. A de cisão, publicada no Diário O f icial da União no dia 15 de junho, ma ntém o padrão de f ra nquia de bagagem já comercia lizado at ualmente, s em despacho grat uito de bagagem de até 23 quilos em voos naciona is e até 30 quilos em voos inter naciona is. B ol s o na r o at en d eu ent id a d e s co m o A s s o cia ção Bra silei ra d a s Em pres a s Aérea s (A b ear), a A ss ocia ção Lat ino-A m erica na e d o Carib e de Transporte Aéreo (Alta), a A s s ocia ção I nt er na cio na l d e Tra nsp orte Aéreo (Iat a) e a Junt a de Representantes das Companhias Aér e a s I nt er na cio na i s d o Bra s i l (Ju r c a ib) qu e p e d ia m o vet o a o r et o r n o d a f ra n qu ia o b r igatór ia de bagagem. Em sua de cisão, Bols onaro just if ica qu e "a p ro p o sição co nt raria o interess e público, tendo em v ist a que, na prát ica, aument aria os custos dos s erv iços aéreos e o risco regulatório, o que reduziria a
atratividade do mercado brasileiro a p otencia is novos comp et idores e cont ribuiria para a elevação dos pre ços da s pa ssagens aérea s. Em síntes e, a regra teria o efeito contrário ao desejado pelo legislador", dest acou o presidente. Bolsonaro lembrou ainda que, em todos os mercados desenvolvidos, o t ra nsp orte de bagagem consiste em uma cont rat ação acess ória ao cont rato de t ra nsp orte de pa ssageiro, o que incum b e ao próprio consumidor escolher o serviço que quer adquirir. Além disso, segundo ele, a regra obrigaria o pa ssageiro que não despacha bagagem a arcar co m o cu s t o d o t ra n s p o r t e d a s bagagens de ou t ros pa ss ageiros, a lém de encare cer a s pa ssagens. "Cab e destacar que o t ransp orte de bagagem dema nda custos com e quip es e com e quip a m ento s d e s olo para ma nus eio no despacho, no embarque, no des embarque e na r es t it uição, a lém d o ris co d e d a n o s e d e ex t rav io s e d e u m a qua ntidade adicional de combust ível p a ra a c a rga a cr e s cent a d a. Ca s o a s em p r e s a s a ér e a s s eja m obrigada s a oferecer uma franquia d e bagagem, o cu s to s eria fat a lmente repa ssado ao conjunto dos
pa ssageiros", diss e. Ainda s egundo Bolsonaro, a regra acabaria p or incentivar os passageiros a levarem mais bagagens, u m a vez qu e o cu s t o já e s t a r ia embu t ido no va lor da pa ss agem. "Q ua nto ma is b agagen s a s companhias aéreas fossem obrigadas a t ransp ortar, maior s eria o p eso da aeronave e, cons equentemente, o consumo de combustível. Acresce-se que a s empresa s teriam menos e s p a ço p a ra t ra n s p o r t a r c a rga s expressas, o que p oderia impactar negat iva mente a s sua s re ceit a s", dest acou. RISCO REGULATÓRIO E INCERTEZAS JURÍDICAS Para prop orcionar pre ço s ma is a ces síveis a o s con sum id ores, a s m e did a s reg ulatória s ad e quad a s deveria m s er no s entido de retirar a s barreira s de ent rada, a f im de at ra ir ma is comp etidores e incentivar a s empresa s a bus carem p or ganhos de eficiência e consequente redução dos pre ços. "Ao ex ig i r qu e a s em pres a s inclua m uma f ra nquia d e bagagem no preço da s pa ssagens, a medida a c a r r et a r ia o o p o s t o, p oi s a mpliaria o ris co regulatório e criaria
incertezas jur ídicas. Além disso, a regra em apre ço obst aculariz aria a ent rada da s cha mada s empresa s low cost no mercado bra sileiro", dest acou o despacho. S eg u n d o B ol s o na r o, a cr ia ção d a n ova o b r iga ção às em p r e s a s aérea s p oderia acarret ar questiona m ento s e prejuíz o s a t rat a d o s inter naciona is, dos qua is o Bra sil é signatário, além do que ex istem at ualmente entendimentos bilatera is n ego cia d o s com 115 p a ís es, dos qua is a ma ior parte tem como pilares a s lib erd ad es d e ofer t a e t arifária. A ssim é de interess e público a vedação ao disp ositivo p or representar ret rocesso à moder nização e à flex ibilização do marco regulatório do s etor. "Se a nova regra foss e adia nte, poderia impactar a acessão do Brasil à OCDE, tendo em v ist a que a ex igência de f ranquia de bagagem p oderia repres ent ar uma ação de não conformidade aos valores e aos padrões da Organização, p elo fato d e n en hum d o s p a ís es m em bro s adot arem ex igência sim ilar, o que co n f ig u ra r ia m a io r i nt er ven ção es t at a l no m ercado da av iação e em total desacordo com as práticas inter naciona is", f inalizou.
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AGÊNCIAS E OPERADORAS
ViagensPromo, ETS e Visit Florida capacitam agentes em São Paulo Mais de 140 profissionais participaram do treinamento intitulado de Florida Day
Renato Alves, da ViagensPromo e Bárbara Picolo, da ETS
Ja na ina Brito O Visit Florida, em parceria com a ViagensPromo e ETS, capacitou cerca de 140 agentes de viagens no dia 15 de junho, sobre as novidades d o d e s t i n o n o r t e- a m er i c a n o. O “Florida Day” teve como objetivo apres ent ar toda a diversidade que o “Est ado do Sol” tem a ofere cer, a lém d o s con s olid a d o s d es t i no s Mia m i e O rla ndo. O evento, que a co nt e ceu n o Hot el Ca d'o r o, na ca pit a l paulis t a, contou com capacit ação, pa lest ra s, work shops, quiz interativos e sorteio de brindes para os conv idados pres entes. O t r ei na m ento s o br e o Es t a d o f icou p or conta de Rafaella Gross,
Hurb anuncia abertura de escritório inédito no Canadá O Hur b part icipa nos próx imos dias 20 a 23 de junho da Collision, uma da s ma iores conferência s de te cnologia do mundo. A empresa terá um est a nde no evento e t raz uma grande novidade: a convite do Mont réal Inter national e Investiss ement Québ e c, o Hur b a nuncia a abertura do seu primeiro escritório no país norte-americano, em Mont real (Ca nadá), com o objet ivo de est ar próx imos a gra ndes cent ros inovadores ao redor do glob o. “Com a nossa chegada ao Ca nad á, v is a m o s u m esp a ço qu e no s p er m it a es t ar ma is próx im o s d e projetos de pesquisa, inovação e de parceria s com a s principa is instituições de Inteligência Artificial da região”, diz Joao Ricardo Mendes, CEO do Hur b. “É muito est ratégico para nós ess e p osiciona mento em gra ndes cent ros, p ois isso nos p er m ite aprender com m ercados
qu e co nt a m co m gra n d e u s o d e t e cn ol o g ia, p a ra qu e p o s s a m o s implement ar ess a s inovações em no s s a op eração como um todo”, coment a. O Hurb tem um plano de inovação focado no investimento em inteligência artificial e big data para entender o per fil de cada consumidor -- ou potencial cliente -- com quem es t á lida ndo. A empresa tem um plano estratégico em centros internaciona is de inovação na Europa -- como em Port ugal, onde o Hurb abriu re centemente um es critório no Porto e em Lisb oa, - e agora na A mérica do Norte (Ca nadá). O o bj et i vo é s e a p r ox i m a r d e i n s t i t u i çõe s i n ova d o ra s p a ra o d e s e n v o l v i m e n t o d e s o ft wa r e , i m p u l s io na n d o o s eu p r o gra m a de D es envolv imento Educaciona l para colab oradores que procura m expa ndir a s sua s qua lif icações.
do Visit Florida. Ela fez um ap el o p a ra o s a gent e s co n h e cer em ma is os at rat ivos da região, para qu e a s s i m p o s s a m ofer e cer a o s clientes nova s rota s e incrementar a v iagem. "Quero que vocês venda m além de Mia m i e Orla ndo. O es t a d o t em muito a s e ex plorar, dá pra complem ent ar os roteiros apresentando aos clientes de vocês out ros at rativos", af ir mou Gross. Juntamente com o Visit Florida, o evento contou ainda com parceiros com o Evergla d es, GTA, Great er Mia m i, Marco Isla nd, Naples, ST. Pete Clear water, Ta mpa, Kennedy Sp a ce Cent er e K i s si m m e e, qu e t a mbém apres ent ara m nov idades aos agentes em work shops rea lizados ap ós o t reina mento. Para Renato Alves, sócio- diretor d a Via gen sP r o m o, e s t e é o m om ento d a empres a s e con s olid ar a i n d a m a i s n o i nt er na cio na l. "A ViagensP romo t em ba s t a nt e prod u t o na cio na l, m a s t a m b ém t emos a prateleira de inter naciona l. Q ua s e 25% do no s s o p or t fólio é inter nacional. Não deixem de cont ar cono s co p ara is s o", af i r m ou Renato. "Vocês vão come çar a ver ma is d a gent e n o i nt er na cio na l. Q u er em o s p r o m over m a i s e s t e m ercado. Já fe cha mo s, inclu sive, um famtour para Miami, mas ainda não p o s s o revelar ma is infor mações", adia ntou o diretor. Para complem ent ar a ind a ma is a v iagem, a ETS ch ega p ara ofer e cer m a i s d e 8 0 at i v id a d e s n o d es t i n o. A r y Xav ier, ger ent e d e At en d i m ent o e Ven d a s d a ETS, fa lou s obre a qua nt idad e d e prod u t o s d a em p r e s a na F lór id a, e a op or t un idad e que is s o ofere ce aos agentes de v iagens na hora de fe char o pacot e e a pres ent ar ao s p a s s a gei r o s. "Q ua n d o fa la m o s d e Flórida, p ens a mo s a p ena s em O r l a n d o e n o s p a r qu e s , m a s o destino tem muito mais a oferecer e a ETS tem uma ga ma enor me de at iv id a d es n o Es t a d o. É a o p ort u n id a d e d e vocês ofere cerem a lgo diferent e ao s s eu s client es", f ina liz ou Xav ier.
Fortaleza e Buenos Aires lideram procura por viagens em julho, diz Decolar A Decolar analisou as preferências de viagens dos brasileiros para as férias de julho, com base na procura p or pa ssagens aérea s nacionais e internacionais em suas plataformas de vendas (site e app). De acordo com o estudo, Fortaleza e Buenos Aires lideram a lista dos destinos mais procurados para a temp orada. No nacional, Fortaleza ocupa a 1ª posição no ranking, seguida por Rio de Janeiro, São Paulo, Natal, Salvador, Recife, Porto Alegre, Maceió, Porto Seguro e Brasília. Para a s v iagens inter naciona is, Buenos Aires lidera o ranking. Pela proximidade com o Brasil, Santiago (3º) e Bariloche (5º) também estão como destinos mais desejados para as férias de julho. Lisboa ocupa a 2ª p osição, s eguida de ma is dois
destinos europeus, como Madri (8ª) e Londres (10ª). Já Miami (4ª), Orlando (6ª) e Nova York (9ª) são os representantes dos Estados Unidos. A região caribenha está representada por Cancún em 7º lugar. “As buscas por viagens nas férias de julho seguem crescendo semana a semana em nossos canais de vendas. Em maio, a procura por passagem aérea para o período aumentou 10 9%, em rela ção a a bril, o qu e indica que os consumidores estão atentos às promoções", diz Daniela Araújo, diretora de Sourcing Air da Decolar. "Como os valores variam devido à disponibilidade, a dica é que os clientes façam o cadastro no Minhas Viagens e ativem o alerta para receber as ofertas e novidades que surgirem.”
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ESPECIAL | EUA NAS PRATELEIRAS
Flexibilização de medidas restritivas impulsiona venda dos EUA pelas operadoras brasileiras Governo norte-americano não exige mais apresentação de teste negativo de Covid-19 antes do embarque
Pedro Menezes O Brasil enviou mais de 130 profissionais para o IPW 2022, a maior delegação brasileira da história do evento e a s eg u nd a ma io r d es t a edição, atrás apenas do Reino Unido. A informação chama a atenção e merece ser avaliada a fundo. Ela demonst ra o enor me interesse do mercado brasileiro p elos destinos norte-americanos. Pelos corredores, o M&E encontrou dezenas de executivos fazendo o n et wo r k i ng p ara vol t ar com a bagagem repleta de novidades para s eu s client es. Conver s a m o s com CVC CORP "Vemos o inter nacional num momento de gra nde retomada, ap ós fronteiras fechadas e restrições, e os brasileiros agora querem viajar e estão procurando a CVC para isso, com Orlando e Miami sendo ainda o s d es t ino s qu eridin h o s qua nd o falamos dos EUA. Por aqui, estão todos muitos receptivos, buscando negociações e abrindo def initivamente as portas para nós brasileiros. MONDIALE BY ANCORADOURO "A gent e vê com o p rio rid a d e o mercado norte-a merica no. Já começamos o processo de retomada com out ros mercados, ma s agora chegou a hora dos Estados Unidos. Estamos no momento de entender qual a expectativa do nosso cliente e do noss o parceiro agente de viagens, e temos alguns processos desafiadores p ela frente, como as
mais de 10 op eradoras para sab er como elas estão se preparando para a retomada do turismo nos Estados Unidos e sobre o momento de puro otimismo com relação a retomada. Para complet ar, m eno s d e uma semana após o IPW, o governo nort e-a m erica no a nunciou o f im d a exigência de teste negativo aos passageiros que embarcam com destino aos EUA, o que deve impulsionar ainda mais os números. Quer saber o que vem por aí? O que as operadoras negociaram durante o evento e o que vão oferecer na s sua s prat elei ra s? A gent e t e conta! Vejo um futuro bastante promissor para esta retomada. E a CVC está p osiciona ndo a lguns voos para o m ercad o int er na ciona l com o um todo, entrando com Bariloche, Punta Cana, Cancún, Cartagena, San Andreas, e agora temos a expectativa de colocar alguns voos também para o s EUA, com o M ia m i e O rla nd o provavelmente".
Cristiano Placeres, diretor de Sourcing Internacional da CVC tarifa s aérea s e uma menor capacidade, o que cria um limitador no mercado. Mas, ao mesmo tempo, há produtos diferentes que p odemos encaixar dentro de alguns setores como luxo, o turismo de experiência, entre outras possibilidades que estamos introduzindo para nossos agentes e clientes".
Edson Ruy, diretor da Mondiale by Ancoradouro
AZUL VIAGENS "No segundo semest re de 2021, volt a mos a focar no mercado internacional, tanto a Azul Viagens como a Azul. Nossa ideia para 2022 e 2023 é trabalhar bem mais forte nos Estados Unidos. Como minha primeira vez na IPW, estou muito surpresa com a organização da feira, com muitos fornecedores querendo fazer negócios e todo mundo super engajado para a retomada. Em relação à Azul Viagens, temos o foco ORINTER "Durante a pandemia, nos primeiros meses, logicamente, não tivemos negócios, mas tudo começou a melhorar quando as pessoas descobriram que era possível ficar 14 noites de quarentena no México para depois seguir aos Estados Unidos. Na época, a gente chegou a 15% dos números de 2019. E quando começou a questão de ser vacinado nos EUA, estes números aumentaram ainda mais. Já a partir de novembro de 2021, com a reabertura das fronteiras, não era mais necessário quarentena, apenas HURB "A retomada? Melhor impossível. Os Estados Unidos já são Top 1 de vendas no Hurb, seguido pelo Caribe. Dentro dos EUA, particularmente, a Flórida domina, com Orlando e Miami, seguidos por Nova York, Las Vegas e Los Angeles. E já que os EUA são nosso líder de vendas, para nós é extremamente importante estar aqui, uma feira extremamente importante para fazermos relacionamentos, conseguirmos negócios diretos e mostrarmos nossa
maior na Flórida, mas não deixamos de conversar com outros parceiros por conta do nosso codeshare com a United. Além disso, em breve, a Azul também lança novidades com o desdobramento de mais malha para os Estados Unidos. Então, a gente s egue t raba lha ndo para que est a retomada aconteça com mais força para o final do ano".
Giulliana Mesquita, gerente de Produtos e Negócios da Azul Viagens o teste negativo de Covid-19, o que fez as vendas dispararem. Hoje, vemos que os números estão surpreendendo. A gente acabou de fazer um evento agora em abril para 250 agentes apenas sobre os EUA, com o Brand USA como master sponsor do evento e mais de 30 parceiros, que foi fundamental para termos um crescimento muito grande em relação a 2019. Os EUA continuam sendo o carro-chefe no internacional e crescendo muito dentro da Orinter. Esperamos que continue assim".
Jorge Souza, diretor da Orinter cara no mercado. O Hurb, até algum tempo atrás, era Hotel Urbano, então é importante estar aqui, mostrar porque viemos e explicar nossa mudança e a diferença entre uma Online Travel Agency e uma Online Travel Operator. Isto porque somos uma OTO. Precisamos mostrar para o mercado esta diferença, é algo super importante, então nada melhor do que o IPW para fazer isso".
Lia Coutinho, head Comercial e Internacional do Hurb
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ESPECIAL | EUA NAS PRATELEIRAS
FRT "E s t a m o s ven d o o m ov i m ent o crescer, a Flórida ainda é o principal d es t ino, ma s t em o s feito muit a s outras coisas com outros destinos. A lém do F lórida Day, em Foz do Iguaçu, tivemos também um evento da Travel Sou t h USA div ulga ndo o Sul dos Estados Unidos, logo o movimento para os EUA em geral e s t á mu i t o b o m. No s p r i m ei r o s meses, logo depois da abertura das f ronteira s, a inda t inha a questão dos vistos, mas agora já sentimos as p essoas se programando mais. AGAXTUR "A Aga x t ur está f requentemente n o I PW. Pa r t i cip a m o s t o d o s o s a nos e, neste a no, fomos prem iad o s n o Cha i r ma n Ci rcle Ho n o r s p elo noss o result ado, não s ó em venda s do produ to Es t ado s Un idos, mas p elo desenvolvimento de novos roteiros. Est a mos ap ost a nd o em diferent es at iv id a d es, em produtos diferenciados nos EUA, co m o at ra çõe s ou t d o o r e n ova s
Com cer t ez a o t ercei ro e quar to t rimest res serão de viagens que a gente vendeu no primeiro semestre. Como atendemos globalmente, temos uma parceria muito boa com o Visit Flórida, temos visto todos os mercados reagirem. Não só o Brasil, ma s os mercados sul-a merica nos já est ão de volt a e bus ca ndo novos destinos, como Dallas, Havaí, Na shv il le, At la nt a, ent r e ou t ro s destinos. E ap esar disso, o volume para a Flórida não está caindo".
Melissa Rosa e Fábio Timotheo, da FRT ex p eriên cia s. E a r etoma d a vem acontecendo. Começou muito b em com a rea b er t ura da s f ronteira s, teve um 'stop' em janeiro por conta da Ôm icron, ma s des de fevereiro e s t a m o s r et o ma n d o mu it o b em. Nossa ideia é que o destino volte em b r eve a s er o p r i m ei r o m a i s vendido. At ualmente é o segundo, at rás ap ena s do Bra sil".
Vilmara Souza, gerente de Produtos da Agaxtur
NEW IT " A retomada para New It es t á sendo excelente. Ela já tinha acontecido na verdade durante a WTM-LA, que t rou xe a energia de v iver s em más c a ra, d e r e en co nt ra r a s pessoas, e a feira aqui é justamente para retomar cont atos. Nosso s egundo semestre já registra números EASY TRAVEL SHOP "A retomada está em níveis excelent es para o m ercado bra sileiro aqui no I PW, ma s o ca m in ho d a ETS é diferente. Nascemos na pandemia, então não temos este histórico de comparação, logo seguimos em a scensão nesta retomada geral do Turismo. Este é o nosso s egundo IPW, ap ós La s Vega s, uma da s feiras mais profissionais que temos EASY TRAVEL SHOP "A retomada está em níveis excelent es para o m ercado bra sileiro aqui no I PW, ma s o ca m in ho d a ETS é diferente. Nascemos na pandemia, então não temos este histórico de comparação, logo seguimos em a scensão nesta retomada geral do Turismo. Este é o nosso s egundo IPW, ap ós La s Vega s, uma da s feiras mais profissionais que temos TRADE TOURS "S o m o s a p r i m ei ra o p era d o ra s ele ct d a Disn ey no Bra sil, logo estamos intimamente ligados com o m er c a d o n o r t e- a m er i c a n o. A Trade Tours desde o início respira os Estados Unidos, então acredito que es t a é uma retomada f undamental, porque além de ser o nosso mercado prioritário, é o mercado prioritário do bra sileiro. Sab emos qu e a A rgent i na, em núm er o d e visitantes é maior, logo seguida de Estados Unidos, mas o ticket médio para a gente no mercado norte-america no é imp ort a nt íssimo. E a NICE VIA APIA "A Nice Via Apia está sup er otim i s t a co m a r et o m a d a, qu e come çou em ja neiro logo dep ois da reab ert ura da s f ronteira s com alguns gr up os, enquanto a s v iagens indiv idua is s eguem cres cendo. E agora em julho temos a primeira temporada de verão norte-americana, no qual est a mos sup er felizes. E estar aqui no IPW é buscar novas op ort unidades e est ar ao lado de EZLINK
BWT "O cres cimento é a bsurdo dent ro da BW T. O mês de ma io foi de re corde his tórico de venda s para nossa empresa. O mercado internaciona l deu um pulo muito alto. Antes da pandemia, tínhamos 65% da s venda s para o inter naciona l, ma s com a pa nd em ia is s o v irou, chega ndo a 5% ap ena s de venda s para o ex terior. Agora, com es t a retomada, noss o market share in-
ter nacional já ultrapassou os 50%, com os EUA sendo o destino número um de venda s para BW T nest a retomada. A Flórida é o principa l dest ino a inda para o bra sileiro, a dema nda está muito alt a, os voos lot ados, logo eu s ó consigo ver o s eg u n d o s em e s t r e s en d o mu i t o agressivo, com re corde de venda s mensa is".
Bruno Delfini, gerente de Produtos e Operações da BWT
"Os hoteleiros e destinos estão mais ab ertos para negócios, o que fez muit a diferença em relação a ou t r o s a n o s. É a p r i m ei ra gra nd e fei ra d ep oi s d a p a n d em ia, e a m ent e mu d o u. Hoj e s o m o s o ma ior brocker da A mérica Latina. Só nes t a s ema na de feira, temos dua s mil reserva s diária s ent rando
da pré-pandem ia. Janeiro de 2023 já está sup erando o que vendemos em 2019. Parques temáticos, hotéis, em pres a s p arcei ra s, es t ão tod o s aqui para fazer net working, então es t a m o s go s t a nd o d ema is d es s a edição".
Alexandre Gurgel, diretor da New It
no mundo, em busca de construção de parcerias e cont ratação de at rações diret a s para nossos clientes. Tivemos muitas reuniões positivas, já qu e es t ud a m o s muito b em o s parceiros que ir ía mos nos encont rar, e estamos levando novidades para o Bra sil".
Bárbara Picolo, diretora de Produtos e Operações da ETS
no mundo, em busca de construção de parcerias e cont ratação de at rações diret a s para nossos clientes. Tivemos muitas reuniões positivas, já qu e es t ud a m o s muito b em o s parceiros que ir ía mos nos encont rar, e estamos levando novidades para o Bra sil".
Bárbara Picolo, diretora de Produtos e Operações da ETS
gente perdeu dois anos deste ticket médio, com o internacional chegando a zero p or cont a da s f ronteira s fechadas. Então, esta nova geração de negócios faz com que eles entenda m que o mercado bra sileiro es t á v ivo e veja m a im p or t ância do que a gente t raz do Bra sil para eles. Temos que come çar a p ensar aonde a gente está na história dos EUA, e temos que est ar num lugar de muita imp ortância p elo número de p essoas que mandamos para cá todos os a nos".
Magda Nassar, diretora da Trade Tours nossos parceiros, p orque Orlando e a Flórida como um todo são os d e s t i n o s p r i n cip a i s d o s n o s s o s gr up os. Est a mos a mplia ndo t a mbém sa ída s para Nova York, além de conferir out ra s op ort unidades nesta que é a melhor e a maior feira de Turismo dos Est ados Unidos, o que é s empre muito p ositivo".
Lucia Motta, gerente de Operações e Produtos da Nice Via Apia
no sistema da EZLink diariamente ap ena s para os Est ados Unidos, o qu e d á p ara t er u ma id eia d es t a r et o m a d a. Co m a l ib era ção d o s testes va mos cons eguir embarcar mu i t o m a i s b ra s i l ei r o s, p o r qu e produtos e tarifa s nós temos. Está t udo pronto para a retomada”.
Marcio Pompeu e Leonardo Segantin, da EZLink
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FEIRAS E EVENTOS
João Rock reúne mais de 75 mil pessoas em Ribeirão Preto VoePass, patrocinadora oficial do evento, convidou cerca de 50 pessoas para curtirem o festival
A VoePass levou cerca de 40 convidados para curtir o evento em um voo fretado exclusivo
Janaina Brito O João Rock, ma ior fes t iva l do gênero do Brasil, retor nou para sua 19ª edição após dois anos de paralisação por conta da pandemia da Covid-19. Nesta edição, que aconteceu no dia 11 de junho, cerca de 75 mil pessoas estiveram presentes no Parque Permanente de Exposições, em R ib eirão Preto, para a ssistir a mais de 27 atrações espalhadas nos três palcos.
Entre as atrações mais esperadas, es t ava m a lg u n s sh ow s i n édito s, como a apresentação da Pitty e Nando Reis, que marcou a abertura da turnê em conjunto dos dois grandes nomes da música bra sileira, b em como o show de encerramento do palco João Rock, que ficou por conta do trio Emicida, Criolo e Ceú, que realizaram pela primeira vez o show “A mor, O rdem e Progress o”, um novo projeto dos artistas. Além dos nomes, ba nda s como
Nat i r u t s, CPM 22, Pla net Hem p, Barão Ver m el h o e Tit ãs t a m b ém compuseram o line up de um dos mais tradicionais festivais de música do País, que acontece desde 2002. Os convites para o evento se esgotaram meses antes da sua realização, comprovando o sucesso do festival ribeirão-pretano. VOEPASS: PATROCINADORA OFICIAL Para prestigiar o evento, a Vo e-
Pass, patrocinadora oficial do João Rock, convidou cerca de 50 pessoas – entre jornalistas, apresentadores, influenciadores e acompanhantes, para curtir o festival de uma forma única. Os convidados puderam vivenciar uma exp eriência completa, começando com um embarque prioritário no Aerop orto de Congonhas (SP), que possuía sinalização especial no balcão da VoePass. Para ir entrando no clima, durante o voo, os participantes da presstrip tiveram à disposição bebidas como Red Bull e a famosa cerveja Colorado, um dos principais patrocinadores do evento. Ao chegar no Hangar da VoePass, em Rib eirão, todos os convidados retiram suas pulseiras, que davam acesso às áreas de imprensa, área premium em frente ao palco João Rock e ao camarote open bar e open food da Colorado. Além de desf r ut ar dos shows e conforto de toda a estrutura do mega evento, os convidados da presstrip ainda tiveram a chance de encontrar e ent rev is t ar a lg uns dos ar t is t a s que s e apres ent ava m no fest iva l, com por exemplo, o cantor de Rap Djonga, um dos principais nomes da cena brasileira e um rosto conhecido como headliner dos principais festivais do país nos últimos anos. Por fim, os convidados ainda foram recebidos no avião, para retorno do evento, com um presente especial e útil após mais de 12 horas de progra ma ção: um t raves s ei ro d e pescoço e um cobertor.
Costa Cruzeiros promove coquetel especial para agentes e autoridades no Consulado Geral da Itália no Rio de Janeiro Fotos: Divulgação
Evento integra uma série de iniciativas para promover Temporada 2022/2023 na América do Sul, a maior dos últimos 10 anos e x e c u t i v o d a Co s t a Cr u z e i r o s p a ra A m ér i c a d o Su l e Cent ra l; Ren ê Her ma n n, p r esid ent e i n s t it u cio na l; e Ru y R ib ei r o, d i r et o r Co m er cia l d a Co s t a Cr u z ei r o s, fo ra m o s a nf it riões d a n oit e. O evento no R io d e Ja nei ro int egra a s érie d e in iciat iva s qu e a Co s t a r e a l i z a d e s d e ma io p ara prom over sua t em p ora d a 2022/2023 na A m érica d o Sul, a ma io r d o s úl t i m o s 10 a n o s, qu e co nt a rá co m, t r ês nav io s na r eg ião: Co s t a Fi r en ze, qu e fa z sua
est reia na América do Sul; o Costa Favolo s a e o Co s t a Fo r t u na, qu e t erá em b arqu es r eg ular es d o R io d e Ja nei ro p ara cr u zei ro s d e oito n oit es ent r e d ezem bro d e 2022 e a bril d e 2023. Es t ivera m pres ent es agent es d e v iagens, repres enta ntes da Polícia Fe d era l, d a P rat icagem do R io d e Ja n ei r o, d o Si n d a R io (Si n d ic at o da s Agência s de Navegação Mar ítima e Atividades Af ins do Estado d o R io d e Ja n ei ro) e au to rid a d es p o r t uária s.
Dario Rustico e Renê Hermann, da Costa Cruzeiros, durante evento com profissionais de turismo no Consulado Geral da Itália no Rio
A Costa Cr uzeiros promoveu um co qu et el es p e cia l n o Co n sula d o Gera l d a It ália no R io d e Ja nei ro. O Ter ra ço B el ve d er e, n o úl t i m o
andar do Consulado, receb eu mais d e 6 0 co nv id a d o s, ent r e au to rid a d e s p o r t uár ia s e a gên cia s d e viagens. Dario Rustico, presidente
Vinicius Freitas, Ruy Ribeiro, Dario Rustico e Renê Hermann, de Costa Cruzeiros, com Cristiana Chao, da Martha Rio, Tania Cesones, da Aloha Turismo e Luiz Strauss, da Abav-RJ
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FEIRAS E EVENTOS | IPW
Com recorde de brasileiros, IPW 2022 recebe mais de 4,5 mil participantes em Orlando Delegação do Brasil contou com 136 participantes, a segunda maior do evento, atrás apenas do Reino Unido Pedro Menezes Orlando receb eu o IPW 2022, a maior feira de turismo dos Estados Unidos, ent re os dias 4 e 8 de junho. A delegação brasileira esteve em peso no IPW. Exatos 136 delegados comp ostos p or op eradores e jor nalist a s estivera m pres entes no evento, a maior da história, não muito atrás da maior delegação deste ano, que foi a do Reino Unido, com 147 participantes. Ao todo, mais de 4,6 mil profissionais do t urismo de mais de 60 países participaram do evento. Foi definitivamente a edição da retomada oficial do turismo nos EUA, com uma programação que contemplou eventos noturnos especiais, atividades bônus, almo ços com direito a shows ao vivo, além do tradicional net working. “Sem muitas restrições, este é o IPW da retomada. Orlando e todos os EUA estão preparados para recebê-los, ainda mais agora, com menos rest rições em relação à edição de Las Vegas, no ano passado”, disse o CEO do Brand USA, Christopher Thompson. O Ep cot foi pa lco d a fes t a of icial de abertura do IPW 2022, já o Universal Orlando Resort fechou o evento com chave de ouro sediando a festa de encerramento. RECUPERAÇÃO DO TURISMO EM 2025 Após os impactos da pandemia em 2020 e parte de 2021, que fez com que 8,5 milhões de norte-americanos perdessem seus empregos ligados ao setor, o t urismo dos EUA começa a dar a volta por cima e prevê uma recuperação total de turistas internacionais em 2025, muito por conta das restrições ainda imp ostas, da conectividade aérea que demora a ser retomada e da questão emissão d e v i s t o s, qu e é a lgo d em o ra d o devido ao tempo em que os escritórios f icara m parados dura nte a pandemia. "Neste a no, devemos recup erar 58% do número de entradas internacionais em 2022. Em 2023, devemos recuperar cerca de 81% deste volume e, já em 2025, devemos ter a recuperação total e voltar a bater e até a ultrapassar os 79 milhões de turistas", disse Cristopher Thompson, presidente do Brand USA. Mais otim ista, Roger Dow, presidente da US Travel Association, acredita que essa recup eração do turismo possa ocorrer já no ano que vem. "Todos falam de uma recuperação total do turismo em 2024 ou 2025, ma s acredito que o a no da recup eração do turismo dos Estados Unidos será antes, já em 2023", disse Dow. METAS AMBICIOSAS O novo s ecretário a ssistente de Comércio para Indústria e Análises do Departamento de Comércio dos Estados Unidos, Grant Harris, divulgou detalhes do plano do Escritório
Roger Dow presidente do US-Travel Association
Grant-Harris secretário assistente de Comércio para Indústria e Análises do Brand USA
Chris Thompson, presidente do Brand USA
IPW 2022 reúne mais de 4,5 mil participantes em Orlando
Nacional de Turismo e Viagens para agilizar a retomada do turismo e fazer com que os Estados Unidos voltem a bater recordes de turistas internacionais ao longo dos próximos anos. A m issão, de acordo com Grant Harris, é chegar à marca de 90 milhões de t urista s est rangeiros até 2027, cria ndo a ssim cerca de 9,5 milhões de vagas de emprego e ultrapassando em cerca de 11 milhões o volume de visitantes internacionais do pré-pandemia. "Nossa previsão é que dentro de cinco anos, os cerca de 90 milhões de turistas inter naciona is ga stem cerca de US$ 279 bilhões de dólares por ano em todo o país, chegando a US$ 1,9 trilhão ao contabilizarmos também o turismo doméstico", destacou. Em 2019, por exemplo, 79 milhões de t uristas est rangeiros visitaram o s Es t ad o s Un id o s, a p oia nd o 17 m ilhões de vaga s de t rabalho em todo o país. Este número caiu para
ap ena s 19,4 m ilhões de v isitantes em 2020, no auge d a p a nd em ia. Mas desde 2021, com a reabertura das fronteiras e o fim de diversas restrições, o otimismo tomou conta dos principa is órgãos de t urismo do país. Tanto é que ent re janeiro e fevereiro de 2022, ma is d e 4,8 milhões de turistas inter nacionais já visitaram os EUA. IPW 2023 SERÁ EM SAN ANTONIO, TEXAS A 54ª edição do IPW já tem local e data para acontecer: San Antonio, no Texas, entre os dias 20 e 24 de maio de 2023. A contagem regressiva, inclusive, já começou. Uma conferência especial de imprensa, realizada pelo Visit San Antonio no último dia de IPW 2022, já deu um "gostinho" do que esperar da cidade que receberá pela primeira vez o evento. O presidente e CEO do Visit San Antonio, Marc Anderson, não pode-
ria estar mais animado. "Começamos a contagem regressiva para receber todos vocês em nossa cidade no ano que vem. Esta será a primeira vez que San A ntonio receb erá o IPW. Teremos a oportunidade de mostrar, ao vivo e a cores, porque o destino é considerado um dos mais vibrantes dos Estados Unidos e o sétimo maior do país, com mais de 1,5 milhão de habitantes", disse Marc. Anderson destacou a importância do t urismo de lazer, b em como a pujança atual que fez de San Antonio a cidade que mais cresceu em população nos Estados Unidos em 2021. Para s e ter uma no ção, dos mais de 37 milhões de turistas que visitaram o destino em 2019, mais de 30 milhões tiveram o lazer como o motivo da viagem, com um total de 23,1 milhões de pernoites. O turismo está tão presente, que o aeroporto pa ss a p or uma moder niz ação de US$ 2,5 bilhões.
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FEIRAS E EVENTOS | IPW
Foto: divulgação
CURTINHAS DO IPW
Andrea Gabel de St. Pete Clearwater
DISNEY A Disney está otimista com relação ao mercado brasileiro. É o que diz Javier Moreno, VP Sênior de Vendas, Serviços e Eventos do Disney Destinations. "Estamos vendo um enorme interesse do Turista do Brasil em vir para Disney. Não há lugar melhor do que a Disney para compartilhar momentos felizes em família. Na verdade, a recuperação é vista em todos os mercados, inclusive no Brasil, com a retomada da conectividade aérea", disse o VP. "E estamos sempre em parceria com o Brasil. Tanto é que já temos três aeronaves estilizadas pela Azul voando pelo Brasil e levando a marca Disney para todos os brasileiros", completou. UNIVERSAL Embora os Estados Unidos ainda precisem retomar sua conectividade aérea com o Brasil, o vice-presidente de Vendas e Marketing do Universal Parks & Resorts para América Latina, Marcos Barros, acredita que a retomada do mercado brasileiro aos níveis de 2019 deve acontecer em 2023. "Devemos chegar aos níveis de 2019 já em 2023. Para isso, continuamos investimos em planos de mídia junto ao trade e focado no público final. O que verificamos é que nestes últimos tempos, o canal das agências de viagens foi o que mais cresceu. A venda assistida está crescendo muito", destacou Marcos. PREMIAÇÃO A US Travel Association e a Brand USA homenagearam, em evento no
Barbara Picolo diretora de Produto e Operações da ETS
SeaWorld Orlando, 51 operadoras de turismo e buyers de serviços de viagens e hospitalidade de viagens dos EUA com o maior volume de vendas no mundo de destinos norte-americanos. Entre as operadoras premiadas no evento, destaque para três brasileiras: CVC Corp, Agaxtur e Orinter. “O trabalho dos homenageados do nosso Chairman’s Circle é de vital importância para trazer os visitantes de volta aos Estados Unidos e acelerar a recuperação do setor de viagens receptivas”, disse o presidente e CEO da US Travel Association, Roger Dow. “Seus esforços vão muito além dos benefícios obtidos pela economia do turismo dos EUA e incluem reunir os americanos com o mundo e restabelecer os laços culturais que perdemos nos últimos dois anos”.
Juliana Bodin gerente de RP do SeaWorld
gastos menor, ainda mais por conta da disparada do dólar e da oscilação do câmbio, e o desejo de ficar em locais em que o distanciamento social acaba sendo maior. É aí que entram as casas de férias de Kissimmee. "O brasileiro é criativo, quer viajar e encontrar maneiras de economizar. Uma delas é alugar uma casa de férias, em que diversas famílias podem dividir a mesma casa, mas cada uma com sua privacidade e suíte própria", disse Juliana.
TRAVEL SOUTH O Travel South USA realizou uma festa exclusiva no Hard Rock Café, no Universal Citywalk Orlando, com a presença de brasileiros, no primeiro dia de IPW 2022. A delegação brasileira, segunda maior do evento, com mais de 130 delegados, compareceu em peso ao evento.
TAMPA BAY Não apenas retomar o marketshare, mas também superar os níveis pré-pandemia. É neste embalo de retomada em meio a demanda reprimida que o Visit Tampa Bay apostará ainda mais suas fichas no mercado brasileiro. "A delegação brasileira é a segunda mais imp ortante deste IPW 2022, a maior de toda a sua história. Esta grande presença só diz o quão vital é este mercado, inclusive para nós de Tampa Bay. Estamos crescendo consecutivamente há 12 meses, retomando o marketshare para depois superar os níveis pré-pandemia em relação a este mercado", disse Patrick Harrison, diretor de Marketing de Tampa Bay.
KISSIMMEE Embora as restrições ainda criem barreiras substanciais para a retomada total do turismo, Juliana Leveroni, diretora de Comunicação do Experience Kissimmee, está otimista com relação às novas tendências que acabaram surgindo com a pandemia. Entre elas, para os brasileiros, está um volume de
EASY TRAVEL SHOP A Easy Travel Shop (ETS) preparou novidades para o mercado brasileiro aproveitar melhor a s b eleza s dos Estados Unidos. Em busca de novas parcerias no IPW 2022, a diretora de Produtos e Op erações da ETS, Barbara Picolo, contou ao M&E sobre os produtos que em breve estarão na
Patrick Harrison e Stefanie Zinke de Visit Tampa Bay
plataforma de vendas da empresa, fruto de negociações bem-sucedidas na maior feira de turismo dos EUA. Destaque, neste caso, para a exclusividade do "Road, Run, Air". "São circuitos pelos EUA a bordo de jatos Embraer de 36 assentos de primeira classe, devidamente modificados, com serviços de alto padrão, roteiros, passeios, alimentação e o próprio descolamento incluso", disse ela. SEAWORLD Ainda no embalo do anúncio oficial da nova montanha-r ussa dedicada ao surfe, que estreia em 2023, o SeaWorld vem celebrando uma retomada satisfatória do mercado brasileiro. D e acordo com a gerent e d e R P, Juliana Bordin, o ingresso 3 por 2 continua sendo o mais vantajoso para os agentes de viagens e operadoras comercializarem no Brasil. "É o ingresso com o maior custo-benefício do SeaWorld, que estamos sempre promovendo no Brasil e que dá acesso aos três parques", disse. ST. PETE & CLEARWATER St. Pete & Clear water seguiu com s eu process o de moder niz ação e t ra n s fo r m a ção m e s m o em m eio a pa ndem ia. Nestes ma is de dois anos de paralisação das viagens, o destino que ostenta a melhor praia dos Estados Unidos ganhou novas atrações para atrair cada vez mais turistas, incluindo os brasileiros. É o que nos contou a gerente Sênior de Vendas de St. Pete & Clear water, Andrea Gabel.
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FEIRAS E EVENTOS | IPW
Bruno Delfini, da BWT, com Luiz Araujo e Julieta de Grazia, da Disney
Cibele Narazaki, Alex Savic e Catia Schick, da United
Dana Young, CEO do Visit Florida
Fernanda Sahade, da New Age, com Martin Diniz e Renato Gonçalves, da Universal
Equipe de Tampa Bay
Giulliana Mesquita e Paulo Biondo, da Azul, com Barbara Picolo, da ETS
Javier Moreno, vice-presidente sênior de Vendas, Serviços e Eventos da Disney Destinations
Jerusa Hara, da Trade Tours, Adriano Aguiar, da Hertz, Magda Nassar, da Trade Tours, Lourdes Vera, da Hertz, e Arnaldo Franken, da Diversa Turismo
Leonardo Fontes, do SeaWorld, e Fabio Thimoteo, da FRT
Marcelo Kaizer e Thomas Dreschsler, da Aviareps
Rafaella Brown e Mitsi Goulias, do Visit Florida, e Andrea Gabel, de Visit St. Pete Clearwater
Ricardo Romero, da Mega Travel, com Edson Ruy, da Mondiale by Ancouradouro
Ricardo Vilar, do Florida Cup, Fabiana Ribeiro, da Kaluah, Marcos Barros, da Universal, e Luiz Teixeira, da Gol
Tiago Barbosa, da Flot, com Rafaela Brown, do Visit Florida
Ana Gonzalez, do Magic Village, e Vilmara Souza, da Agaxtur
Vilmara Souza, da Agaxtur, Ana Sotomayor, da Yadira Viajes, Bruno Delfini, da BWT, e Waldemir Junior e Jorge Souza, da Orinter
Andrea Gabel, de St. Pete & Clearwater, com Fernanda Paranhos, da CVC
Annie Bittencourt, da OnStage, com Lucia Motta e Lucia Helena, do Nice Via Apia
Marjori Schroeder e Ana Maria Donato, da Imaginadora
Brasileiros na festa do IPW 2022
Cristiano Placeres, da CVC, e Patrick Yvars, do Visit Orlando
Cristiano Placeres, Fernanda Paranhos e Dirceu Neto, da CVC
Juliana Bordin, do SeaWorld, com Sabina Valério e Eduardo Aviz, da Travelling Viagens
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FEIRAS E EVENTOS | ROADSHOW M&E
Roadshow M&E Nacional capacita cerca de 300 agentes em Curitiba, Brasília e BH Últimas três etapas desta edição vão ocorrer ainda em junho nas cidades de Rio de Janeiro, Campo Grande e Campinas
Janaina Brito e Rafael Torres O Roadshow M&E Nacional 2022 segue qualificando agentes de viagens de todo o Brasil com as novidades dos parceiros. Somente no mês de junho, o evento passou pelas cidades de Curitiba, Brasília e Belo Horizonte. Nas três etapas, cerca de 300 profissionais foram capacitados. No dia 02, o Roadshow M&E Nacional desembarcou em Curitiba para capacitar os mais de 70 agentes presentes no Pestana Hotel, na terceira etapa do evento, que já havia passado por Ribeirão Preto e São Paulo. Na sequência, foi a vez da capital do Brasil. Em Brasília, 110 agentes estiveram no hotel Royal Tulip Brasília Alvorada, no último dia 07. Já no dia 14, foi a vez da capital mineira receber o treinamento, no Ouro Minas Palace Hotel, com a presença de cerca de 100 agentes. Em entrevista ao M&E, Leônidas Oliveira, secretário de Estado de Cultura de Minas Gerais, detalhou a importância do evento e da participação da pasta em prol do fomento do setor turístico nacional. “O Roadshow é um dos principais eventos do calendário de negócios do trade turístico nacional e sem dúvidas uma excelente ocasião para Minas impulsionar a comercialização de seus produtos turísticos e alavancar ainda mais a retomada econômica do
Agentes de viagens, operadores, equipes de destinos estaduais e profissionais do M&E se despedem do Roadshow M&E Brasília
setor no Estado”, disse o secretário. Em todas as etapas, os agentes descobriram as principais informações de destinos como Pará, São Paulo, Belo Horizonte, Ceará e Maranhão. Os destinos parceiros do evento falaram sobre a retomada da malha aérea, novidades e inaugurações de atrações turísticas, diversidade das regiões, panorama geral do turismo e muito mais. Já empresa s como a Gol Linha s Aéreas, ViagensPromo e ETS dest acara m os produ tos disp oníveis
Transportadora Oficial
aos agentes e as oportunidades de vendas, cenário do turismo nacional e pautas como aumento das tarifas aéreas e fretamentos. O evento contou ainda com rodadas de negócios, happy hour e sorteios. PRÓXIMAS ETAPAS O Road show pa ssará a inda p or mais 3 cidades até o fim do mês de junho: Rio de Janeiro, Campo Grande e Campinas. A expectativa é encerrar esta edição com mais de mil agentes capacitados.
VEJA O CALENDÁRIO E INSCREVA-SE: 21 de junho - Rio de Janeiro Hotel Hilton Copacabana; 23 de junho - Campo Grande - Hotel Deville Prime Campo Grande; 28 de junho - Campinas Royal Palm Hall.
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FEIRAS E EVENTOS | ROADSHOW M&E-PR Fotos: Eric Ribeiro
Alessandra Pamplona, da Setur-PA
Beatriz Ribeiro, da Gathi Viagens
Belita Teixeira, da Via Lisboa Hotéis
Carolina David, da Ctour Travel, e Silvia Kovalechuck, da Okeahs Travel&Life
Cleverson Haragão, da Oxxi Viagens & Turismo
Emerson Batista e Raquel Batista, da Hanover
Geraldo Rocha, da GR Turismo e Viagens
Helizabete Silveira, da Personalize
Jaime Masalla, do Hotel Pestana Curitiba
Jeanine Masteck e Jéssica, da Visa Agência de Turismo
Karina Carazzai, da KF Agenciamento de Viagens, e Caroline, da Conexão Tour Viagens
Layanne Aquino, da Setur-CE
Marilda Hoffmann, da Gathi Viagens
Michael Barckoczy, da ETS
Renato Alves, da ViagensPromo
Renato Alves, Kamile Gabriel, Michael Barckoczy e Cleison Souza, da ViagensPromo e ETS
Sheila Follador, da Deville Curitiba Batel
Tatiane Camargo, da Turismo Dklassen
Vitor Ferreira, da Vitor Ferreira Turismo
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FEIRAS E EVENTOS | ROADSHOW M&E-DF Fotos: Eric Ribeiro
Agentes de viagens sorteados com brindes no final do Roadshow M&E Nacional realizado em Brasília
Carla Medeiros, da Collection Hotels, Vania bangoim, da VRGTUR, Mila G e Valeria Amaral, da Brasilia Viagens
Carlos Henrique, da Gol
Denise Amorim, da Kemp
Iaga Linario e Maira Cortez, da Brasilianno
Iracelia Costa, da Revelando o Mundo, e Berka Fernanda, da Mundial Cambio e Turismo
Liliana Barbatto e Marcelo Barbatto, da Barbattour Viagens
Marconi, da Aliança Turismo e Representações
Mari Masgrau, do M&E, entre Rogério Araujo e Cristina Ribeiro, da Milia Tur
Martha Furtado, Bruna Patric, Renata Alves, e Sarah Santos, da Tur Mundi
Michael Barkoczy, da ETS, e Mila G, da Brasilia Viagens
Moisés, da Shopping do Turismo
Raquel Santos, da Viaja.com
Renato Alves, da ViagensPromo
Renato Alves, Michael Barkoczy, Wanessa Pereira e Luiz Carlos, da ViagensPromo e ETS
Ricardo Santana, da Riltour Viagem
Transportadora Oficial
Taciane Oliveira, do Visite São Paulo
Veronica, e Rosa Laura, da Agaxtur
Yara Karina, da Azizam Tour, e Mari Masgrau, do M&E
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FEIRAS E EVENTOS | ROADSHOW M&E-BH Fotos: Eric Ribeiro
Agentes reunidos em Belo Horizonte
Aguinaldo Diniz, da Novo Tempo
Clério Rodrigues e Ederson Rodrigues, da Cleriotur Viagens
Deborah Peniche, da Setur-MA
Eduardo Ribeiro, da Voe tur
Equipe da ViagensPromo e ETS
Equipe do Maranhão
Fernanda Magalhães, da Magalhães Viagens
Jaime Masalla, do Hotel Pestana Curitiba
Fernando Brandão, do Visite São Paulo
Gabriela Soares, da Soul Trip Viagens
Helberth Neves, do Instituto Estadual de Desenvolvimento Social
Jackson Tavares, da Setur-PA
Jaqueline Magalhães e Luiz Cláudio, da J.E&P Viagem e Turismo
Juliana Melo e Isabela Melo, da Big Viagens & Turismo
Lilian Magalhães e Amarilia Lima, da Realiza Turismo
Mari Masgrau, do M&E, com Sérgio Gouvea e Rosane, da Promo
Luana Nunes, da Lakkos Viagens
Ticiana, da Claro Viagens e Turismo
Transportadora Oficial
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FEIRAS E EVENTOS | ABAV-PR
Primeira edição do Expo Turismo Paraná celebra excelente resultado Cerca de 4,4 mil pessoas participaram da feira em Curitiba, que já está confirmada para 2023
Evento recebeu mais de 1,5 mil agentes de viagens
Ja na ina Brito A primeira edição do Exp o Turismo Paraná, realizado pela Abav-PR em s u b s t i t u i ção a o t ra d i cio na l Salão Paranense de Turismo, aconte ceu nos últimos dia s 09 e 10 de junho, no Exp o Unimed Curit iba, na capital paranaens e. O primeiro evento presencial ap ós a fase mais g rave d a Cov id-19 e s t r e o u co m números históricos e gra nde aclamação do trade turístico, marcando a retomad a d o s gra nd es evento s no est ado. Nesta edição, a feira contou com cerca de 4,4 mil participantes, sendo 1.322 agentes de v iagens, que tiveram a chance de conversar com mais de 91 exp ositores, sendo eles 23 brockers e operadoras, 3 companhias aéreas e mar ítimas, 18 redes de hotéis, 13 des t inos do Para ná (fora o s d a m o s t ra), 12 d es t ino s naciona is, 2 des t inos inter naciona is, 10 ent idades repres ent ada s, 9 empresas de out ros segmentos e 1 de s erv iço de t ra nsp orte. Os participa ntes a inda pudera m a ssistir a apres entações, painéis e treinamentos oferecidos na programação e part icipar de rodada s de negócios dura nte os dois dia s de evento. "Este é o melhor resultado d a A b av-PR em a n o s", a f i r m ou Ro b er to Ba cov is, p r esid ent e em exercício da Abav-PR. "Pelos números que apres ent amos, este é um evento vencedor. El e foi co n s t r u íd o em a p ena s 5 m e s e s, a p ós d oi s a n o s d if ícei s. Com o prop ósito de inovar, t rouxemos o Exp o Turismo dep ois de 25 a no s d o Sa lão Para na en s e. A lição que ess es números t razem é
representada p ela máxima: a união faz a força", completou Bacov is. Com resultados positivos, a Abav-PR já conf ir ma a edição de 2023 e a f i r m a qu e a fei ra s erá a i n d a ma ior. "Para 2023 temos uma expectativa muito maior. Isso porque teremos 10 meses de trabalho p ela f rente, qua s e o dobro do que tive-
mos nessa. Queremos t razer para a próx ima e dição ma is inova ção e t e cn ol o g ia. O i nt u i t o é qu e o p a r t i cip a nt e ven ha já co m u m a agenda para a feira, com s eus forne cedores de interess e, t razendo ma is qua lid ad e para o ex p o sitor e para os v isit a ntes, t rabalha ndo com agen d a m ento e ro d a d a s d e
Roberto Bacovis, presidente em exercício da Abav-PR
negócios", disse Douglas Vojivoda, VP de Marketing da Abav-PR. Já Bacov is conf ir mou a inda que o evento s erá realizado na mesma ép oca e provavelmente, no mesmo lo ca l. "Com o s r es u l t a d o s p o sit ivo s, com cer t ez a r ea li z ar em o s u ma nova e dição em m ea d o s d e jun ho do a no que vem. Já t em o s uma dat a res ervada e o evento s e ma nterá em Curit iba”, af ir mou o presidente em exercício. Q u e s t io na d o p el o M&E s o b r e quais as novidades a Abav-PR pretende trazer para a próxima edição, Ro b er to af i r m ou que quer a proveit ar o ma ior temp o de t rabalho para trazer ainda mais exp ositores para a feira. "Queremos ainda mais destinos do Nordeste e destinos inter naciona is. Nes t e a no, f ica m o s feli zes em conseguir t razer a A rgentina e o Ur uguai como exp ositores, mas queremos buscar ainda mais. Também queremos realizar um evento com um custo menor para o exp ositor. A ideia é fazer o cont rário do que tem acontecido, com os valores subind o p ara a s empres a s p ar t iciparem de eventos. Pro a no que vem, com dat a def inida, t a mbém será mais fácil para os exp ositores se programarem para participar". Na s próx ima s s ema na s, a ent idade deve concent rar esforços no fe cha m ent o d o s núm er o s d e s t a edição e no t rabalho de capt ação de novos associados, mas Rob erto já s e prepara para iniciar a organização da próx ima edição da feira. "Fechamos o primeiro ciclo desta a d m i n is t ra ção, qu e era ent r egar esta feira. Agora, nossa meta é aumentar o número de associados da Abav-PR e acredito que o sucesso da feira nos ajudará nisso. Daqui a duas semanas, também já iniciaremos os t rabalhos para des enhar o novo evento, assim teremos temp o para t rabalhar e desenvolver esta s ações para captar os novos agentes e realizar ma is capacit ações com os a ssociados", f inalizou.
Douglas Vojivoda, VP de Marketing da Abav-PR
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FEIRAS E EVENTOS | ABAV-PR
Adonai Filho, presidente da Serra Verde Express
Adriana Lopes, Marly Trindade e Alessandra Veiga, da Setur Bahia
Cris Ribas, da Abreu
Cristian Oliveira, Adri Schilichta e Mateus Eidt, da Cativa Operadora
Equipe da CVC durante a Expo Turismo Paraná
Equipe da ViagensPromo com parceiros expositores
Estande de Curitiba
Gabriel Cordeiro, da BWT Operadora
Guilherme Paulus, proprietário do Castelo Saint Andrews
Gustavo Fontana, da Schultz, Luciano Bonfim, da Vital Card, Ronaldo Melo, da Schultz, e Rafael Turra, da Vital Card
Jaime Masalla, do Pestana Hotel Group
Januaria Rodrigues e Marcos Souza, da MSC Cruzeiros
João Paulo Silva, do Wyndham Olimpia Royal Hotels
Jonas Maciel, Roberto Mello, Carlos Gonçalves e Joaquim Oliveira, da Azul
Leopoldo Lucas, da Iguazu Turismo
Marly Trindade, da Setur-BA; Daiane Silva, da Rede Soberano e Luciano Bernardo, do Grupo GPS
Terezinha Ferreira, da Flot
Milton Silva e Mariana Funcia, da Bestbuy Hotel
Priscila Ferreira, da Integração Trade; Wesley Lavezzo, da Orinter; e Celio Ribeiro, da Recanto Cataratas
Priscila Lima e Neif Artur Chequer, da GTA
Rafaela Weiber e Grazielle Costa, da Slaviero Hotéis
Robson Correa, Simone Ricio e Andre Oliveira, da E-HTL
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MERCADOEEVENTOS.COM.BR
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COSTÃO DO SANTINHO - Após 22 anos à frente da gestão Comercial e de Marketing do Costão do Santinho, Rubens Régis, diretor Comercial, anunciou seu desligamento, dando lugar a Daniela Rocco, que será responsável pela área. A profissional possui passagem pela Rede Atlantica, Aviva e Transamérica Resort Comandatuba. ABIH-PB – A Associação Brasileira da Indústria de Hotéis da Paraíba (ABIH-PB) conta com uma nova diretoria para o biênio 2022/2024. O empresário Rodrigo Pinto cumprirá o seu segundo mandato ao lado da vice, Manuelina Hardman. A apresentação da diretoria aos associados aconteceu durante reunião administrativa com a presença de diretores e gestores dos hotéis associados quando, na oportunidade, trataram de ações programadas para o segundo semestre de 2022. LATAM – A Latam anunciou Silmara Santos como nova coordenadora sênior de Sustentabilidade no Brasil. Com 12 anos de atuação no setor de Energia, a profissional é pós-graduanda em Meio Ambiente e Sustentabilidade pela Fundação Getulio Vargas (FGV) e já coordenou projetos socioambientais e iniciativas ESG. A companhia busca avançar na agenda de sustentabilidade com metas nos pilares de Mudanças Climáticas, Economia Circular e Valor Compartilhado.
Costa Cruzeiros dá gratuidade para segundo hóspede em travessia do Costa Firenze
ICH – A ICH Administração de Hotéis (Intercity Hotels, Yoo2 Rio e Tru by Hilton) anunciou movimentações de cargos e contratações, como Deyzi Weber, que foi promovida ao cargo de diretora Corporativa de Gente & Cultura da empresa; Juliana Laitano, que agora ocupa o cargo de gerente de Gente & Cultura da ICH; e Karina Alves, gerente Geral do Intercity Cidade Baixa. Quem assume como nova gerente geral do Intercity São Leopoldo é Marina Schmidt. Diogo Farinhaki será responsável pela gerência geral do Intercity Canoas; e Marco Aurélio da Costa é o novo gerente geral do Intercity Aeroporto Porto Alegre.
AGENDA | PRÓXIMOS EVENTOS
20 e 23 de junho ILTM ASIA PACIFIC Em Cingapura, o Marina Bay Sands receberá profissionais do segmento de Turismo de Luxo mundial para difundir tendências e inovações, além de promover negócios que beneficiarão a cadeia turística mundial.
21 de junho ROADSHOW M&E RIO DE JANEIRO Para deixar os agentes de viagens devidamente conectados com as novas tendências, o MERCADO & EVENTOS tem o prazer de anunciar mais uma edição do ROADSHOW M&E NACIONAL, evento já consolidado, que roda o Brasil com o objetivo de treinar profissionais e movimentar a cadeia turística do País. Em 21 de junho, os profissionais do setor do Rio de Janeiro poderão participar da edição que ocorre no Hotel Hilton Copacabana.
23 de junho ROADSHOW M&E CAMPO GRANDE A capital do Mato Grosso do Sul sediará, no dia 23 de junho, a penúltima etapa do ROADSHOW M&E NACIONAL. O encontro ocorrerá no Hotel Deville Prime Campo Grande, e espera reunir mais de 100 agentes de viagem.
23 de junho ROADSHOW M&E CAMPO GRANDE A capital do Mato Grosso do Sul sediará, no dia 23 de junho, a penúltima etapa do ROADSHOW M&E NACIONAL. O encontro ocorrerá no Hotel Deville Prime Campo Grande, e espera reunir mais de 100 agentes de viagem.
27 a 29 de junho PROUD EXPERIENCE O primeiro Hotel Brooklyn Bridge de Nova York, nos Estados Unidos, será palco da feira de Turismo LGBT, a Proud Experiences. Além de tendências de consumo e promoção de negócios, o evento discutirá as melhores práticas para acolhimento natural da comunidade LGBT+, bem como o combate aos preconceitos.
28 de junho ROADSHOW M&E CAMPINAS A última etapa do ROADSHOW M&E NACIONAL será realizada no Royal Palm Hall, em 28 de junho. A edição contará, além das capacitações, com rodadas de negócios e sorteios de prêmios para os agentes participantes.
26 a 28 de julho ENCATHO & EXPOTRAVEL Voltada para o mercado hoteleiro, no Sul do Brasil, a Encatho & Expotel será realizada no Centrosul Florianópolis, na capital catarinense, entre os dias 26 a 28 de julho.
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