M&E 444

1NOME DA SEÇÃO 2ª Quinzena | Agosto de 2022 Ano XIX | no444 - mercadoeeventos.com.br Estudo aponta que Brasil ganhará 124 hotéis até 2026 Páginas 8 a 9Serão 18.806 novas unidades habitacionais e um investimento de R$ 5,3 bilhões Entidades e empresas do Brasil lamentam a decisão do Governo do México de retomar a exigência do visto físico. Confira os impactos já registrados. Festival de Turismo de Alagoas reúne 656 profissionais do trade, incluindo operadores e expositores. Confira todos os detalhes da Abav Expo: feira está 100% vendida e promete ser uma das maiores de todos os tempos. DESTINO FEIRAS E EVENTOS AGÊCIAS E OPERADORAS12 e 13 15 7 M&E e Promo anunciam nova parceria com lançamento de plataforma inédita para campanhas de incentivo. - Página 5 HOTELARIA EM ALTA!

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Entidades e empresas do Brasil la mentam a decisão, classificada pela maioria como “retrocesso”. E eles não estão errados. Tanto a Abav quanto a Braztoa utilizaram essa palavra para falar sobre o tema, já que Cancún sem pre esteve entre os principais destinos buscados por brasileiros e que agora podem optar por outras opções no Caribe, como Punta Cana, na República Dominicana, por exemplo. Importantes players do mercado já apontam os impactos da exigência de visto físico, caso do Palladium Hotel Group e da operadora BWT. Esta últi ma, já sentiu uma mudança nas reser vas. Na semana de 5 a 11 de agosto, a empresa registrou queda de 27,75% na busca pelo destino Cancún em relação à semana de 29 de julho a 4 de agosto. Enquanto integrantes do trade tu rístico tentam reverter a decisão, o fato é que a partir do próximo dia 18 de agosto a exigência entra em vigor. Agentes devem orientar os seus clientes a programar as viagens com antecedência. Vale destacar que não é preciso emitir o visto mexicano caso o turista já possua visto válido e vigente do Canadá, Estados Unidos, Reino Uni do ou de qualquer um dos países que integram o Espaço Schengen. Agora, mais do nunca, a palavra da vez para quem pretende desbravar as belezas de Cozumel, Ilha das Mulheres e Cancún é: planejamento! Natália Strucchi é jornalista, pós -graduada em Relações Internacio nais e diretora de Redação do M&E Boom na hotelaria Retrocesso, sim!

Aos poucos o mercado corporativo volta a preencher assentos em aeronaves e agendas em congressos e eventos, embora seja um setor que esteja demorando mais a responder após a pandemia. Pensando nisso, o M&E perguntou aos agentes se esta retomada tem sido sentida e o quão importante é este nicho para a fatia de vendas das agências. “Sim, depois de meses fortemente impactada pela pandemia de Covid-19, já conseguimos ver um aumento em viagens corporativas. Parece que agora o setor volta a dar sinais de recuperação. Porém, na nossa agência, especificamente, o foco maior é realmente o turismo de lazer, portanto, esse nicho representa uma fatia pequena de vendas na nossa empresa”.

4 ARTIGOS Roy Taylor Aviação, cruzeiros e agora hotéis. Dia após dia podemos dizer que a pandemia e seus impactos estão de fato ficando para trás. E entre os setores do turismo que já registram números comparados aos de 2019 está a hotelaria. Depois de aguentar meses com baixa ocupação e quartos vazios, a realidade agora é bem diferente. As perspectivas são otimistas e o que vemos, até em nossas viagens de rotina, são resorts e hotéis lotados, com hóspedes entrando e saindo a todo momento.Osdados do Panorama da Hotelaria Brasileira de 2022, produzido pelo Fó rum de Operadores Hoteleiros do Brasil (Fohb) e compartilhado pelo Ministério do Turismo, revelam que o Brasil deverá contar, em 2026, com 124 novos hotéis que, juntos, somam R$ 5,3 bilhões em investimentos. Ao todo serão 18.806 novas unidades habitacionais. Trata-se de uma notícia animadora e que confere novo fôlego aos empresários do setor. O feriado de Tiradentes, em abril, atin giu a média de 75% de ocupação, já no feriado de Corpus Christi, em junho, os índices chegaram em média a 80%. Nas férias de julho, tivemos uma ocupação média de 70% em todo o país, com alguns destinos como Caldas Novas e Aruanã, em Goiás, atingindo 100% de ocupação. Esses dados podem - e devem - estimular novos investimentos no país. A Federação Brasileira de Hospedagem e Alimentação (FBHA) destacou a plena recuperação do setor em âmbito nacional e uma projeção positiva para o futuro, assim como a Associação Brasileira da Indústria de Hotéis (ABIH Nacional). Ou seja, estamos indo de vento em popa. Entre todos os tipos de empreendi mentos, o luxo volta a ganhar destaque. Dados da BLTA (Brazilian Luxury Travel Association) revelam a recuperação e expansão da hospitalidade de luxo no país. Em 2021 a diária média geral atin giu R$ 2.126, número 37% maior que o registrado em 2019 (antes da pandemia), de R$ 1.550. No que tange aos resorts, a situação não é diferente. A Resorts Brasil consta tou alta de 25% de ocupação hoteleira no acumulado do segundo trimestre do ano. A taxa total de ocupação, que em 2019 foi 45%, caiu para 31% em 2021, e agora já passa dos 56%. São inúmeros os dados que deixam claro o boom que a hotelaria nacional vive. O que antes era dúvida, agora é certeza. Os brasileiros estão ávidos para viajar pelo país e essa tendência não deve mudar tão cedo. As viagens movimentam toda a cadeia do turismo e no que diz respeito aos hoteleiros, cabe a eles oferecer bons serviços desde a reserva até a experiência dos hóspedes, estimulando assim resultados ainda mais positivos para todo o setor. O turismo voltou, e voltou com tudo! Roy Taylor é presidente do Mercado & Eventos Natália Strucchi Enquanto destinos abrem as fron teiras e diminuem as exigências aos visitantes internacionais, facilitando a atração de milhares de turistas, o México parece fazer o caminho oposto. Isso porque o país voltou atrás na per missão do visto eletrônico - que durou menos de um ano - e agora passa a exigir dos brasileiros novamente o visto físico. A decisão teria como objetivo coibir a imigração ilegal não só para o país como para os EUA. Desde dezembro de 2021, os brasi leiros precisavam apenas apresentar uma autorização eletrônica de viagem – gratuita – para entrar no México. Ela deveria ser solicitada até 30 dias antes do embarque. Contudo, o sistema começou a apresentar instabilidade há dois meses. Com muitas reclamações sendo feitas, o Itamaraty chegou a pe dir ao governo mexicano que tomasse providências urgentes para solucionar a questão, o que não surtiu efeito Para os turistas que planejam sua primeira viagem ao Caribe, a nova medida é vista como um empecilho, já que obriga os viajantes a visitar um dos consulados mexicanos no país (localizados em Brasília, São Paulo e Rio de Janeiro). Além disso, há um custo extra de US$ 48 (cerca de R$ 250 na cotação de hoje) que deverá ser somado ao valor total da viagem.

“É possível verificar esta retomada em viagens focadas em negócios e no turismo MICE (de feiras, eventos e congressos) na sua empresa?” O QUE PENSAM OS AGENTES

Danielle Amorim, da Sol Sayao Viagens e Turismo E aí, qual a sua opinião sobre o tema? Nós queremos te ouvir. Para participar da nossa coluna, envie um e-mail para com seu nome, telefone, cargo e empresa atual. A cada edição convidamos três agentes para opinar sobre uma pauta relevante para o setor.

janaina.brito@mercadoeeventos.com.br

COLUNA

Juliane Politano, proprietária da Politano Viagens “O mercado corporativo é um nicho que para algumas agências têm expressão significativa em relação às vendas, principalmente em agências que se localizam nas grandes capitais, onde está concentrada a maioria das sedes das empresas que utilizam esses serviços.No nosso caso não é possível verificar esse retomada pois nosso foco principal é no turismo familiar”. Lais Oliveira, gerente da Origimar Turismo “Hoje nossa agência trabalha mais com pacotes, nossos passageiros buscam mais férias. Temos um foco grande em buscar estes passageiros do segmento corporativo e, para isso, estamos sempre entrando em contato com algumas empresas para oferecer estes serviços. Entretanto, nosso foco principal ainda são os pacotes, principalmente voltados para famílias e casais”.

5ENTREVISTA M&E e Promo lançam plataforma inédita para campanhas de incentivo às vendas

Empresas uniram forças para oferecer ao mercado sistema com múltiplas vantagens: entenda

rendendo excelentes frutos e esse é mais um deles. Tenho certeza que é mais um produto de sucesso”, afirma o presidente do M&E, Roy Taylor. Na entrevista abaixo, Roy Taylor e Gisele Lima, sócia-diretora da Pro mo, explicam detalhadamente como funciona a plataforma e todos os benefícios que ela carrega. Confira: Mercado & Eventos - Em que consis te a nova parceria da Promo e M&E? Gisele Lima e Roy Taylor - O merca do de turismo na verdade já pratica o marketing de incentivo como forma de potencializar as vendas. Essa par ceria chega para ampliar o processo comunicacional com o aumento da base de vendas. Soma-se a isso toda a expertise que a Promo possui com uma ferramenta de premiação muito consolidada e fácil de ser implemen tada nas ações de incentivo, com a segurança que é necessária nesse processo. Nossa proposta é solucio nar uma demanda de mercado para incentivo às vendas e ampliação dos canais de distribuição, oferecendo uma plataforma completa. Vamos garantir ampla divulgação, de forma que o setor conte com um aumento da sua força de vendas, gestão e distribuição de prêmios eficiente, rápida e com maior abrangência nos canais de distribuição.

vendedores57mil CommunicationsBerkeleyFoto: 1,5 milhão de acessos HumeChristinFoto: 500milopçõesdeprêmios HumeChristinFoto:

M&E - Quem é o público-alvo? Gisele Lima e Roy Taylor - Locadoras de automóveis, hotéis, cias aéreas, ar madoras de cruzeiros, seguradoras… Na verdade, toda empresa do setor que tenha o objetivo de aumentar Gisele Lima, da Promo, e Roy Taylor, do M&E suas vendas através dos agentes de viagens. E estamos falando de dife rentes portes de empresas, desde as pequenas até as grandes. Os custos e as possibilidades atendem a todo tipo de cliente, tanto aqueles que já investem altos valores em incentivo quanto aquele pequeno hotel ou pou sada, por exemplo, que quer desen volver uma comunicação ou ampliar sua base de vendas, se inserindo no mercado de forma mais efetiva já que os valores são muito acessíveis. E, no caso dos agentes, eles participam diretamente das campanhas.

Prêmios Promo by M&E: números de alcance

Natália Strucchi Depois de produzir eventos re nomados como o Roadshow M&E Nacional e o Fórum Conectividade, a parceria entre o M&E e a Promo Inteligência Turística ganha mais um capítulo. Desta vez, as empresas decidiram reunir suas expertises para lançar uma ferramenta inédita no se tor turístico. Intitulado de “Prêmios Promo by M&E”, o sistema possui avançada tecnologia que permite a realização de campanhas de incentivo e premiações com apenas um clique. “É algo que vai mexer com o merca do. Não existe nada parecido sendo feito e nós, mais uma vez, saímos na frente para oferecer aos nossos clientes as melhores oportunidades. Nossa parceria com a Promo vem

M&E - Quais as vantagens para as empresas contratantes? Gisele Lima e Roy Taylor - São inú meras, mas podemos ressaltar a am pliação da força de vendas, visto uma comunicação eficiente e direta junto aos agentes de viagens. A gestão e a rapidez na implantação de campanhas também merece destaque. Por fim, a distribuição de prêmios e fidelização daquele profissional. M&E -Quais os benefícios para os agentes de viagens? Gisele Lima e Roy Taylor - Prêmios por vendas, com uma diversidade de prêmios enorme. De resgate em dinheiro, pagamento de contas, re carga de celular, eletroeletrônicos, vouchers, alimentação, uber, car ros… Podemos dizer que tudo que o agente encontra tudo que ele sonha ou precisa. M&E - Já existe algo parecido sendo oferecido no setor de turismo? Gisele Lima e Roy Taylor - Com certe za, não. A “Promo Prêmios by M&E” é uma ferramenta inédita. Conse guimos unir a força da comunicação com uma plataforma de premiação de última geração tecnológica. É a garantia de impacto e visibilidade, com uma experiência de premiar ágil e segura. M&E - Qual o grande diferencial em comparação ao que já é feito no Giselemercado?Limae Roy Taylor - O mer cado hoje usa coisas simples, por exemplo, pagamentos em dinheiro ou um cartão premiação onde o agente é obrigado a usar em locais restritos. As possibilidades de pre miação são limitadas. Com a nossa ferramenta conseguimos oferecer inúmeras formas de premiação. Oferecemos aos premiados a pos sibilidade de escolher a melhor forma de resgatar o seu prêmio. Com isso, você cria maior interesse na campanha, o M&E divulga para mais pessoas e atingimos, assim, o melhor resultado final!

6 AGÊNCIAS E OPERADORAS New Age oficializa reinício das operações, com novos segmentos e volta da New Link e New Age Club

Empresa realizou evento no Consulado de Portugal, em São Paulo, para festejar novo momento da sua história Pedro Menezes No dia 18 de janeiro de 2021, a New Age decidiu encerrar suas operações após 33 anos. Acabaria ali uma história de sucesso criada por Carla e Ingrid Davidovich, as sócias fundadoras da New Age, por conta da pandemia. Em novembro, porém, o CEO da Teresa Perez Tours, Tomas Perez, optou por “ressuscitar” a companhia. Dois meses depois, em janeiro deste ano, sob nova direção e com uma nova equipe, a “nova” New Age retomava suas operações.É esta equipe que vem liderando o cresci mento da operadora e novamente amplian do seu portfólio para retomar sua fatia de mercado e fidelizar os agentes de viagens. A New Age Tour Operator do período pós-pandemia, no embalo de um merca do pronto para embarcar numa próxima aventura, oficializou no dia 9 de agosto, em evento no Consulado de Portugal, o reinício de suas operações, após o período de soft-opening, que foi encerrado em julho. Uma verdadeira festa para celebrar, por tanto, a retomada de umas das mais tra dicionais operadoras brasileiras. Presentes no evento, a própria Teresa Perez, o CEO da Teresa Perez Tours, Tomás Perez, a fundadora da New Age, Ingrid Davidovich, entre outros executivos que fazem parte do Grupo Teresa Perez, holding também formada pela consolidadora TP Air. “Celebramos hoje a reabertura oficial da New Age, uma empresa que tem mais de 30 anos de história, assim como a Teresa Perez, com valores e cultura muito parecidos com o que já operávamos. Em conversas com as fundadoras Carla e Ingrid, assumimos a administração da New Age, trouxemos toda a equipe, que é maravilhosa, e o mais importante: com o desafio de retomar os processos, a cultura, os valores e as ope rações”, disse Tomas Perez. O CEO destacou que, desde o princípio, nunca quis mudar o DNA de sucesso da New Age. “Decidimos manter tudo, com apoio total da equipe da Teresa Perez, até Arena Abreu promove capacitação para mais de 250 agentes em São Paulo

Janaina Brito A Abreu realizou, no último dia 09 de agosto, um evento para mais de 250 agentes de viagens no Novotel Jaraguá. A Arena Abreu teve como objetivo capacitar os agentes nas novidades dos parceiros da empresa, realizar networking durante ro dadas de negócios e aproximar o trade, em uma programação animada e intensa. Com o tema, “nosso Brasil, nosso Turismo”, a Abreu quis unir o Futebol e as Viagens, duas paixões nacionais. Adriana Boeckh, gerente de Marketing da Abreu, e Felipe Cuadrado, gerente de Produtos Brasil da Abreu, foram os árbitros da partida, responsáveis por conduzir o evento. A operadora convidou empresas parceiras como seguradora, receptivos, companhias aéreas e destinos para capacitar os agentes nos seus produtos. Entre as empresas exposi toras, estiveram: Emprotur - Rio Grande do Norte; Grou Turismo - Bahia; Secretaria de Turismo de Foz do Iguaçu; All Brazil - Foz do Iguaçu; Brocker Turismo - Gramado; Ernanitur - Ceará; Luck Receptivo; Giordani Turismo; Gol Linhas Aéreas; e Universal Assistance. Estiveram presentes agentes iniciarmos os trabalho de maneira oficial em junho, operando com todos os sistemas”, explicou Tomas, que lembrou ainda que New Age é um complemento para o grupo, porque os agentes têm clientes de luxo e também de middle market. “A holding agora tem produto para todos os nichos de turistas, com uma oferta melhor e uma equipe integrada”, completou.

DESAFIOS E NOVO MOMENTO DA OPERADORA Presente no evento, a fundadora da New Age, Ingrid Davidovich, lembrou do mo mento difícil que a operadora passou duran te a pandemia, mas enalteceu o trabalho da Teresa Perez para “salvar” a empresa e, aos poucos, retomar todas as operações. “É uma grande alegria ter feito esse negócio com o Grupo Teresa Perez. Houve uma confiança mútua e uma sinergia muito grande desde o início, justamente por termos muito em comum, principalmente na procura pela excelência do serviço”, destacou. Ingrid também salientou a honra de, após 32 anos, ver o legado da New Age agora nas mãos de um grupo tão respeitado dentro do turismo brasileiro e deu um recado para os agentes presentes no evento. “Valorizem o trabalho de vocês. Os passageiros enten deram, durante esta pandemia, a diferença de ter um suporte no momento da viagem! Façam conta e calculem o valor do trabalho de vocês, ainda mais trabalhando com uma operadora que oferece produtos diferencia dos!”, completou. A fundadora da Teresa Perez Tours lem brou do amor e da dedicação para com o produto que criou. “Somos fiéis ao que fundamos, sempre com muito amor e de dicação, com compromisso e perseverança, virtudes que elevam a empresa. E isto tem um valor enorme, comprovado durante estes dois anos de pandemia, período no qual ficamos abertos para reembolsar, para remarcar e resolver problemas, sempre com transparência e fidelidade aos agentes e seus clientes”, destacou.

O evento reuniu 250 agentes no Novotel Jaraguá, na capital paulista Ronnie Correa, diretor executivo da Abreu Leonardo Mignani, da TP Air, Tomas Perez, Ingrid Davidovich e Teresa Perez

NEW LINK, NEW AGE CLUB, ES QUI E CRUZEIROS A New Age aproveitou o evento para lançar dois segmentos em seu portfólio: cruzeiros, uma paixão de Teresa Perez, e esqui, uma paixão de Tomas Perez, além de anunciar oficialmente a volta do New Link e do New Age Club, notícias comemoradas pelos agentes presentes. De acordo com Renata Yano, diretora da New Age, até setembro tudo estará “rodando” e devi damente em operação dentro do portfólio daNoempresa.casodos cruzeiros, destaque para um portfólio exclusivo, com viagens sofisticadas e de luxo a bordo de navios da Oceania Cruises e da Norwegian Cruise Line. “New Age era forte, mas não sabia que eraOtanto”reconhecimento da marca New Age surpreendeu Tomas. “Eu sabia que a em presa era muito forte, mas não sabia que era tanto. Quero agradecer às agências por todo este carinho que têm com a New Age”, disse o CEO do Grupo. Na busca pela credibilidade do mercado, a holding tomou uma decisão que, na visão de Tomas, foi muito acertada. “A gente reembolsou todo mundo, mesmo quem ainda não tinha recebido dos fornecedores. Se o fornecedor desse o ‘ok’ apenas, a gente reembolsava. E essa foi a melhor decisão que poderíamos tomar, pela credibilidade que a gente criou no mercado”, disse ele. A New Age completará um ano de ope ração em abril, embora tenha sido reativada em janeiro de 2022. Isto porque, os sistemas e processos ainda não estavam interligados. Mas o que importa mesmo é a vantagemque a operadora cria para o grupo. “É poder ofertar uma grande variedade de serviços para cada cliente, através de um multicanal que tem o luxo, com a Teresa Perez, que tem passagem aérea, com a TP Air, e que tem o middle market, para o cliente que quer um hotel quatro estrelas, com a New Age”,Tomasfrisou.ainda destacou que a empresa está fazendo parceria com diversas agências para fortalecer o mercado corporativo, que co meçou a dar sinais de retorno recentemente. de destinos como Bauru, Santos, Sorocaba, São José dos Campos, São Paulo Capital, Itapetininga, Campinas, Jundiaí, Americana, ABC, Itapeva, Piracicaba, Botucatu, Rio Claro e DuranteAraras.seudiscurso de abertura, Ronnie também falou sobre a fase que Abreu vive no cenário nacional. “Tivemos muitas fases durante estes 50 anos de presença no Brasil e hoje conseguimos fazer um evento deste tamanho pra falar de turismo nacional. Investimos muito, crescemos no nacional e tivemos a consolidação do Brasil na pan demia. O País é hoje o segundo destino mais importante da empresa e, durante a pan demia, foi o número um”, afirmou Correa, completando: “E dá pra crescer mais ainda. Este evento, no principal estado do Brasil, que é São Paulo, reforça isso. A presença do interior - que é muito forte para nós - é muito importante, principalmente nesta época que marca o início da temporada de vendas do verão”, completou Ronnie. A programação ainda contou com um quiz sobre as apresentações, valendo uma vaga no próximo famtour da Abreu, para conhecer o novo Vila Galé Alagoas, com hospedagem, aéreo, passeios e festa de inauguração inclusa. Foram premiados nove agentes de viagens durante o jogo.

Destinos

CARAVANAS CONFIRMADAS Estão confirmadíssimas as carava nas rodoviárias, de todos os estados do Nordeste, além das caravanas aéreas, neste caso com prioridade para os associados, subsidiadas pela Abav Nacional. Por falar nas carava nas aéreas, a Abav está com bene fícios para todos os agentes, sendo associados ou não, com descontos de 15% na Azul (UMA NOVIDADE! - Voucher ABAV 22), de 20% na Gol PROGRAMAÇÃO

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Destinos

Piso térreo do pavilhão está absolutamente Aolotado;todo, serão 29.161 metros quadrados de Vilaárea;doSaber terá 60 capacitações em três 1.500dias;marcas estarão presentes no evento; Todos os estados do Brasil estarão pre 21sentes;estados terão estande próprio (recorde); 38 operadoras estão confirmadas; 58 novos expositores (nunca expuseram ou não expõem há pelo menos quatro anos); 11 destinos internacionais; Programa de Hosted Buyers: 40 buyers internacionais selecionados; A Abav Expo 2023 já tem três estados finalistas. O vencedor já está praticamente definido. e de 15% na Latam. O profissional, para aproveitar o benefício, precisa estar inscrito na feira.

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Pedro Menezes

HOSTED BUYERS O programa de Hosted Buyers está de volta. A Abav Nacional trará 40 buyers do mundo inteiro, escolhidos a dedo, dentro de um programa muito selecionado. Estes Hosted Buyers, in clusive, estarão em Recife e em Porto de Galinhas para conhecer todos os detalhes do destino.

Falta pouco mais de um mês para o início da Abav Expo 2022, que acontece pela primeira vez em Pernambuco, mais precisamente no Centro de Convenções de Olinda, entre os dias 21 e 23 de setembro. Embalados pelo otimismo do setor e pelos excelentes números somados até aqui, a presidente da Abav Nacional, Magda Nassar, a secretária de Turismo de Pernambuco, Milu Megale, e o presidente da Empetur, Antonio Baptista, realizaram uma coletiva de imprensa no dia 10 de agosto. Na ocasião foram apresentadas as últimas novidades de uma das maiores feiras de Turismo da Amé rica Latina, bem como os números mais recentes e a expectativa para o evento. A grande novidade é que a Abav Expo 2022 está 100% vendida e será uma das maiores dos últimos anos, inclusive com 1.500 metros quadrados maior do que a edição de 2019, período pré-pandemia. Além disso, os 27 estados da federação já confirmaram presença, bem como 28“Pernambucomunicípios. tem sido um parceiro maravilhoso e podemos dizer que essa será a maior Abav dos últimos anos, sendo 1,5 mil m² maior do que a últi ma, realizada em São Paulo, em 2019. Será realmente uma Abav grande, levem roupas e sapatos confortáveis, porque a feira está grande”, disse Magda. “A Abav está 100% vendida. Temos lista de espera, não adianta nos procurar para comprar estandes agora. Estamos muito felizes, uma situação inédita na nossa história”, destacou a presidente da Abav Nacional. Hoje, mais de 3,5 mil agentes de viagens já estão inscritos para Abav Expo 2022. Até o dia do evento, a Abav Nacional espera que 10 mil pré -inscritos estejam no sistema, além, claro, das filas que irão se formar para fazer a inscrição diretamente no evento. Este número, segundo a as sociação, não conta com expositores e parceiros, ou seja, o número deve ser bem maior. Outra feliz da vida é a secretária de Turismo de Pernambuco, Milu Megale. Ela afirmou que a cidade e o centro de exposições estão prontos para re ceber todos os profissionais. “Esta é a Abav oficial da retomada. Estamos muito felizes de realizar a primeira Abav em Pernambuco após mais de 20 anos. E o estado está preparado para receber todos vocês. A realização do evento é de suma importância para fazer negócios e mostrar o estado Antonio Baptista, presidente da Empetur, Magda Nassar, presidente da Abav Nacional, e Milu Megale, secretária de Turismo do PE para o Brasil e para o mundo neste momento de retomada”, destacou. Já o presidente da Empetur, Antonio Baptista, foi enfático. “Com muito orgulho o estado de Pernambuco e a cidade do Recife abraçaram o evento. Digo aqui que realizaremos a melhor Abav da história, a melhor feira do segmento, e não tenho dúvidas que isso irá acontecer. Temos um trade aguerrido e muito profissional, que abraçou a importância da feira”, dis se ele. “O evento não vai acontecer apenas dentro do Pavilhão, mas será uma oportunidade para os profissio nais conhecerem Pernambuco ainda melhor”, completou o presidente.

ATUALIZADOSNÚMEROS

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Com 1,5 mil m² a mais que em 2019, expectativa é que esta edição seja uma das maiores dos últimos anos

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• 49,3% vendem Cruzeiros 45,1% vendem para o perfil de viajantes culturais 36,2% vendem Lua de Mel • 36,2% vendem Luxo • 36,2% vendem Corporativo 31,0% vendem Congressos e eventos Faturamento 35,2% alegam que venderam 60% nacional e 40% interna cional 28,2% alegam que venderam 100% nacional 18,3% alegam que venderam 40% nacional e 60% interna cional nacionais mais vendidos ão RioPaulodeJaneiro Gramado • Salvador • Brasília e Foz do Iguaçu (em patados) internacionais mais ven didos Portugal • Estados Unidos ArgentinaFrança Itália e Espanha (empatados)

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ABAV NACIONAL ESPERA FA TURAMENTO DE 2022 JÁ PRÓXI MO AOS NÍVEIS PRÉ-PANDEMIA A Abav Nacional também divulgou os resultados referentes ao segundo trimestre e ao primeiro semestre de 2022, baseados no movimento das agências associadas, que hoje re presentam 90% de todos os pacotes turísticos de lazer comercializados no Brasil. E os resultados são satis fatórios! De acordo com a presidente da Abav Nacional, Magda Nassar, a esperança é de que o faturamento de 2022 se aproxime (ou até supere, sendo muito otimista) dos R$ 33,9 bilhões comercializados em 2019, um ano antes da pandemia. “Estamos num caminho muito satisfatório, de recuperação absoluta do turismo. É claro que em 2021 ficamos longe ainda dos números pré-pandemia, quando faturamos R$ 19 bilhões, mas na época o turismo internacional es tava muito fechado”, frisou Magda. O otimismo anda lado a lado com a presidente da Abav Nacional. Outro dado que revela a retomada do setor é que, durante o segundo trimes tre, 52,1% dos associados Abav que participaram da pesquisa revelaram que o faturamento superou o mesmo período de 2021 em 50% ou mais. Outra tendência, que aumenta o tic ket médio e, consequentemente, o faturamento, é a retomada do turismo internacional, que já representa 40% das vendas nas agências, um share padrão pré-pandemia. “A gente tinha 90% de embarques nacionais na pandemia. E hoje, in felizmente, o Brasil volta aos níveis normais de consumo, com 60% de vendas de pacotes nacionais e 40% de internacionais. A gente volta, portan to, a uma normalidade do mercado. O internacional tem um ticket médio importante, apesar dos assentos limitados. O turismo não está mais andando, o turismo está correndo, e não estamos conseguindo acom panhar”, destacou a presidente da Abav Nacional. Segmentos mais vendidos no segundo trimestre 56,3% vendem Sol & Praia

21/09 - QUARTA FEIRA 10H - Solenidade de Abertura no Teatro Guararapes 13H - Corte da fita 14H - Início das atividades na Vila do Saber 20H - Encerramento do 1° dia 22/09 - QUINTA FEIRA 13H - Abertura do 2° dia 14H - Início das atividades na Vila do Saber 20H - Encerramento do 2° dia 23/09 - SEXTA FEIRA 13H - Abertura do 3° dia de Abav Expo 14H - Divulgação do Destino Anfitrião da Abav Expo 2023 15H - Início das Atividades na Vila do Saber 20H - Encerramento da Abav Expo 2022

VILA DO SABER Com intuito de fomentar o turismo, a Vila do Saber está de volta. Nesta edição, as salas de capacitações serão fechadas e localizadas no segundo andar do pavilhão. Ao todo, serão 60 capacitações em três dias, distri buídas por cinco salas. Além disso, muitas atividades simultâneas estarão acontecendo. Destaque, no entanto, para o mercado internacional, que realizará capacitações também. É o caso da força dos Estados Unidos, com Disney, Universal, Kissimmee, SeaWorld, entre outros destinos in ternacionais. Haverá ainda uma sala da Clia Brasil, para fomentar os cru zeiros, e a Braztoa também terá uma sala exclusiva.

TODOS OS PRESENTESESTADOS “Provavelmente será o maior evento de turismo em número de expositores. Teremos 1,5 mil marcas e os 27 estados presentes, expondo na Abav, sendo 21 com estande próprio. Os outros seis estados estarão expostos em parceria com o Ministério do Turismo”, disse Magda. “É realmente um recorde, ninguém faz uma feira como a Abav. E convoco todos vocês porque o Brasil inteiro estará lá expondo seus produ tos, incluindo todos os segmentos do Turismo”, destacou a presidente.

7AGÊNCIAS E OPERADORAS Saiba tudo sobre a Abav Expo 2022: feira está 100% vendida

O bom momento de retomada do turismo reflete diretamente nos ex celentes resultados que a hotelaria brasileira vem registrando neste ano de 2022. Os números mostram isso. Dados divulgados pelo IBGE no último dia 11 de agosto revelam que o índice de atividades turísticas cresceu 45,2% no primeiro semestre, na comparação com o mesmo período do ano passado, impulsionado pelo aumento de receita nos ramos de transporte aéreo de pas sageiros, restaurantes, hotéis, locação de automóveis, transporte rodoviário coletivo de passageiros e serviços debufê. É essa pujança que vem criando uma verdadeira onda de otimismo em investidores e empresários na constru ção de novos hotéis para comportar este boom do turismo brasileiro após um longo período estagnado por conta daÉpandemia.oquecomprovam os dados do Pa norama da Hotelaria Brasileira de 2022, produzido pelo Fórum de Operadores Hoteleiros do Brasil (Fohb) e comparti lhado pelo Ministério do Turismo. De acordo com o estudo, o Brasil deverá contar, em 2026, com 124 novos hotéis que, juntos, somam R$ 5,3 bilhões em investimentos. Ao todo serão 18.806 novas unidades habitacionais, sendo 73% localizadas no Sul e Sudeste. São Paulo lidera o ranking de novas unidades em construção – 41 – e de novos quartos de hotéis, com 6.936. São Paulo segue sendo mesmo o cen tro das atenções. Também não é para menos. Regionalmente, no primeiro semestre, o estado registrou a segunda maior alta no índice de atividades tu rísticas, com crescimento de 50,4% em relação ao mesmo período do ano pas sado, atrás somente de Minas Gerais (+73,7%) e na frente de estados como Rio de Janeiro (24,1%), Rio Grande do Sul (62,7%) e Bahia (43,7%). São Paulo também é destaque na recuperação do lucro operacional bruto por quarto disponível, divulgado pela P&L da STR, empresa que fornece dados avançados de benchmarking, análise e insights de mercado para setores mundiais de hotelaria. Em junho, a recuperação de São Paulo representou 145,4% do com parável ao pré-pandemia, atingindo o valor de US$ 42,78. A Federação Brasileira de Hospeda gem e Alimentação (FBHA) destacou a plena recuperação do setor em âmbito nacional e uma projeção positiva para ofuturo. “É hora de investir e o momento certo para os empresários voltarem a acreditar na hotelaria do nosso país. Os investidores seguem confiantes no potencial de recuperação do setor no médio prazo, o que justifica a criação de novas unidades habitacionais e quartos de hotéis”, comenta Alexan dre Sampaio, presidente da FBHA. “O setor hoteleiro foi um dos mais afeta dos pelas restrições decorrentes da pandemia de Covid-19 no mundo todo, mas seguimos em avanço e plena recu peração. Até o final do ano, acredito que o setor conseguirá normalizar os patamares de antes da crise sanitária”, finaliza Sampaio. Para a Associação Brasileira da Indús tria de Hotéis (ABIH Nacional), o setor está vivendo um momento especial, de recuperação. “Todos sabem, passamos por um período de muitas dificuldades para o setor hoteleiro, causadas pelas restrições da pandemia, mas como sempre digo, nosso país tem vocação para ser um destino turístico e os números mostram que a recuperação está em curso e que estamos diante de uma grande oportunidade de fazer o turismo ocupar mais espaço na vida do nosso povo e na economia brasileira. Os números são a prova do que estou dizendo. A Embratur estima que o Brasil deve receber aproximadamente 4,2 milhões de turistas internacionais ao longo de 2022. Segundo o Banco Central, somente em janeiro e fevereiro deste ano, os gastos estrangeiros no Brasil chegaram a US$ 781 milhões. Atrair o turista estrangeiro, sem dúvi da, precisa ter maior peso na estratégia de divulgação de nossos destinos. Mas recentemente, é o turismo inter no que tem alavancado os índices de ocupação hoteleira por todo o país”, ressalta Manoel Linhares, presidente da ABIH SegundoNacional.ele,osnúmeros estão hoje nos mesmos patamares de antes da pandemia. “No Carnaval, Sergipe e Alagoas tiveram as maiores taxas, com 80% de ocupação, acompanhados pela hotelaria fluminense e capixaba, que registraram 72% cada. O feriado de Tiradentes, em abril, atingiu a média de 75%, onde destacou-se o Rio de Janeiro, que realizou os desfiles de Carnaval no período, atingindo em torno de 90% dos quartos ocupados. Já no feriado de Corpus Christi, em junho, os índices chegaram em média a 80%, com destaque para a chamada Região das Hortênsias e o Polo Turísti co de Gramado, que tiveram cerca de 96% de ocupação no período. Cidades da região serrana do Rio de Janeiro, como Itatiaia, Miguel Pereira, Friburgo, Teresópolis e Valença também tiveram quase 100% dos quartos ocupados no feriado de Tiradentes. Já em Mi nas Gerais, as cidades históricas se destacaram com números próximos a 90%. Nas férias de julho, tivemos uma ocupação média de 70% em todo o país, com alguns destinos como Caldas Novas e Aruanã, em Goiás, atingindo 100% de ocupação”, destaca.

Pedro Menezes

Brasil tem mais de 100 hotéis em construção, investe no luxo e vê ocupação de resorts superar os níveis pré-pandemia

LUXO RESPONDE POR 1/3 DE NOVOS EMPREENDIMENTOS NO BRASIL Agora um destaque especial para o segmento de luxo. Recentemente, a BLTA (Brazilian Luxury Travel Asso ciation) divulgou seu Anuário 2021, elaborado em parceria com o Senac São Paulo, que traz uma radiografia do setor e confirma o diagnóstico de re cuperação e expansão da hospitalidade de luxo no país. E neste caso, a diária média geral em 2021 atingiu R$ 2.126. Em 2019, era de R$ 1.550, evidenciando um crescimento de 37% em relação ao período anterior à pandemia. Em 2021 foi apurado um RevPAR de R$ 1.222, enquanto, em 2019, o valor obtido foi de R$ “Desde812.2017 não atingíamos taxas de ocupação superiores a 52,6%. Um total de 474.180 UHs foram vendidas em 2021, alta de 10,6% no volume de vendas de 2019 para 2021, correspon dendo a uma taxa média de ocupação de 57,48%. Só em julho esse percen tual foi de 71%. Em 2021 também foi contabilizado R$ 1.832.786.000 de faturamento (superior em 50% na com paração com 2019) e foram registrados 876.341 hóspedes, o que é mais que o dobro de 2019”, afirmou o presidente da associação, Alex Da Riva. O segmento de luxo também é desta que no panorama de novos investimen tos, com 33% do total de investimentos previstos no setor de hotelaria no país. É uma indústria que, de acordo com um relatório da Global Market Insights Inc., deve atingir um valor recorde de US$ 82 bilhões até 2030 em todo o mundo, sendo a América Latina res ponsável pela alta de US$ 200 milhões até o Aindaperíodo.emrelação aos resultados que

8 ESPECIAL | UMHOTELARIA NOVO MOMENTO NA HOTELARIA NACIONAL

Não vemos a hora de lhes dar as boas vindas em Novembro, onde o mundo do turismo se reúne

9ESPECIAL | HOTELARIA

Official Media Partner vinham se concretizando em 2021, 63% dos empreendimentos demonstraram otimismo e intenção de expandir seus negócios. Uma ampliação que envolve tanto a oferta de novas unidades ha bitacionais quanto a de áreas de lazer, bem-estar e alimentação, com conse quente aumento das possibilidades de experiências propostas, de acordo com o anuário da BLTA. RESORTS? DA LICENÇA,ESTÃO BOMBANDO A Resorts Brasil lançou recentemente mais uma edição do Radar, um rela tório trimestral que visa, por meio da coleta de dados, analisar e identificar o desempenho do setor hoteleiro no país. A edição mais recente constatou alta de 25% de ocupação hoteleira no acumulado do segundo trimestre do ano, em comparação com o período pré-pandemia. A taxa total de ocu pação foi de 45% em 2019, e 31% em 2021, para 56% em 2022, mostrando grandes sinais de recuperação do setor. “Mesmo com a queda do dólar no primeiro semestre e com o aumento das passa gens aéreas, o segundo tri mestre de 2022 representou uma melhora na performance dos resorts, ultrapassando os indicativos de 2019”, diz Juliane Corredato, gerente de RM, Distribuição e BI da Aviva. “O excelente resultado de crescimento de Trevpar é puxado por resorts de praia, que atingiu um crescimento de 46%, com correção da inflação, quando comparado a 2019. A atenção permanece em relação à diária média, uma vez que tivemos um cres cimento de 25% em taxa de ocupação e apenas 4% em TrevPor”, endossa. Em termos de receita total por quarto disponí vel (Trevpar), a alta foi de 6,1%. O índice, que fechava em R$ 512, em 2019, caiu para R$ 387 em 2021, e agora está em R$ 826, con forme o levantamento. Na categoria Receita Total por quarto ocupado (TrevPOR) a alta foi de 29%, saindo de R$1.137 em 2019, che gando a R$ 1.250 em 2021 e alcançando R$1.470 em 2022, também no acumu lado do primeiro trimestre doOano.desempenho dos es tabelecimentos também apresentou índices posi tivos. Para os resorts de praia, a taxa de ocupa ção foi elevada em 18%, o Trevpor ficou em +53% (R$1.368) e o Trevpar em +80% (R$ 787), para o período analisado e em relação a 2019. No interior, o cenário é de alta de 38% na taxa de ocupação para o acumulado do trimestre, +5% (R$ 1.552) para o Tre vpor e +44% no Trevpar (R$840).Noquesito reputação online, os índices de satis fação melhoraram de 2019 para 2022. Na categoria Localização, a aprovação foi de 91,1%; Preço (80%); Limpeza (89,9%); Quartos (87,7%); e Serviço (87,7%). A avaliação feita pela Glo bal Review Index, levou em consideração a opinião de 22.927 pessoas. “Hoje, vejo que fatores essenciais para se alcançar resultados financeiros e principalmente de fideli dade, são a junção de dois indicadores, valor e servi ço”, declara Felipe Castro, diretor de Operações do Grupo Tauá e Conselheiro da Resorts Brasil.

JUNTOS!ASREMODELANDOwww.wtm.com/london/MNEInscreva-senovamente.agora.VIAGENS

10 HOTELARIAAPM

inaugura hotel fazenda em São Paulo e já anuncia planos para construção de resort

Antigo clube da Associação Paulista de Medicina vira Hotel Fazenda aberto ao público Bruno Omori, presidente da IDT-CEMA

O Hotel Fazenda nasce por meio da renovação e mudança conceitual do antigo Clube de Campo da Associação Paulista de Medicina

O novo hotel fazenda já está aberto ao público e passará por um retrofit Dr. Florisval Meinão, diretor administrativo da Associação Paulista de Medicina Empreendimento conta com parque aquático, formado por três piscinas (tamanhos infantil, adulto e semiolímpica), ofurôs e toboágua, além de sauna mista

Janaina Brito A Associação Paulista de Medicina inaugurou oficialmente, no dia 1º de agosto, o Hotel Fazenda APM, em Caiei ras, município na região metropolitana de São Paulo. O local, que funcionou por muitos anos como a sede campestre da Associação, passa agora a ser aberto ao público, que já pode reservar e usufruir de toda a infraestrutura do antigo clube dos associados. O empreendimento conta com 13 chalés, com capacidade de cinco a 12 pessoas, e mais 12 suítes, divi didas em dois blocos, para até seis pessoas. A infraestrutura do local também conta com hípica profissio nal, piscinas com bar, áreas de lazer, churrasqueira, academia, quadra de tênis, quadra de futebol, e mais. Uma outra novidade é o projeto de construção de um novo resort no local. A APM, em parceria com a IDT-CEMA, começou a realizar reuniões neste mês para apresentar o projeto ao fundo de investidores. Se aprovado, o resort será o mais próximo de São Paulo (44 km do aeroporto de Congonhas e 35 km do centro da capital), no modelo em que se propõe. O projeto Hoteleiro e de Real State contará com 300 UHs, centro de con venções com mil metros quadrados, parque aquático com três piscinas, hípica profissional, complexo de tênis com quatro quadras, dois campos de futebol oficiais, fitness center SPA, res taurante internacional (bistrô & pub). O investimento previsto para a realização do projeto é de R$ 96,6 milhões. “Decidimos transformar o clube em um hotel fazenda e antes mesmo de lançarmos oficialmente, já temos visto resultados positivos. As hospedagens irão passar ainda por um retrofit para poder oferecer aos hóspedes maior conforto e já temos um projeto para um futuro resort, com 300 conjuntos habitacionais e um centro de conven ções”, anunciou o Dr. Florisval Meinão, diretor administrativo da Associação Paulista de Medicina. “A partir de hoje, existe o hotel fa zenda APM à disposição das agências, dos produtores de eventos e de espor tes. Nosso site já está aberto e é pos sível realizar as reservas por lá. Num segundo momento, funcionaremos também em outros canais, incluindo OTA’s, como Booking, Expedia, entre outros. Já a partir de amanhã, começa mos a conversar com investidores para o projeto do resort. Realizamos um estudo de viabilidade econômica e já temos as propostas para este projeto”, afirmou Bruno Omori, presidente da IDT-CEMA.“Anossa ideia é de conseguirmos ter este projeto concretizado até o final do ano, com assinatura dos in vestidores, início da construção em 2023, e a entrega total do projeto em três anos. Trabalharemos com duas propostas para o resort, a hoteleira e a de multipropriedade, que são altamente viáveis do ponto de vista financeiro. Conversaremos também com todas as bandeiras de hotéis que pudermos”, completou Omori. As novidades foram apresentadas no local, na presença de jornalistas e importantes autoridades como Gilmar Soares Vicente (Lagoinha), prefeito de Caieiras; Dr. Painelli, vereador de Caieiras; Heitor Kadri, secretário na cional de Atração de Investimentos, Parcerias e Concessões do Ministério do Turismo; Anderson Catozzo, diretor de Infraestrutura da Secretaria Estadual do Esporte; entre outros.

Assis Leite, presidente da Avirrp, também esteve presente no lançamento

11CRUZEIROS

Pablo Vilaseca, executivo de Contas, e Sabrina Moretti, diretora Comercial da R11 Travel Rafael Torres A R11 Travel, operadora exclusi va da Royal Caribbean no Brasil, celebrou, no dia 11 de agosto, no Rio de Janeiro, a retomada dos cruzeiros marítimos. Durante o evento intitulado de Perfect Sun set, a empresa reuniu cerca de 50 agentes de viagens e anunciou que espera fechar a temporada 20222023 com mais 80 mil hóspedes nos cruzeiros realizados pela frota da Royal Caribbean (26 navios 100% em opera ção).Adiretora de Vendas e Marketing da R11 Tra vel, Sabrina Moretti, e o gerente de Contas, Pablo Vilaseca, celebra ram com os convidados o aniversário de seis anos da marca, compartilha ram ofertas exclusivas do “mês dos cruzeiros” e as novidades da armadora. “A R11 Travel retorna ao Rio de Janeiro, uma cidade de extrema impor tância para os cruzeiros e, principalmente, para os cruzeiristas da Royal Caribbean”, disse a dire tora de Vilaseca,Marketing.porsua vez, adiantou aos agentes e parceiros as saídas já programadas do Porto do Rio de Janeiro pela Celebrity Cruises (repre sentada exclusivamente no Brasil pela R11 Tra vel), Azamara Cruises e Silversea Cruises. NOVA CAMPANHA DE MARKETING No evento, os executi vos da R11 Travel falaram sobre a nova campanha de marketing “Só a Ro yal Caribbean tem”, que está sendo veiculada em rádios, televisão e demais canais de comunicação, incluindo revistas. As peças publicitárias mos tram que a armadora ofe rece os maiores navios do mundo, ressalta as novas embarcações, o entrete nimento a bordo, além da parada Perfect Day in CocoCay, a exclusiva ilha da Royal Caribbean nas dastipandemia,sanitáriastacoudospelamuitarada,marítimos.costumaviagemcruzeiristalidalhoElasRoyalçõescomviagemtantessão“AsBahamas.peçaspublicitáriasferramentasimporparaoagentedemelhornegociarseusclientesasopdecruzeirosqueaCaribbeandispõe.fortalecemotrabadoprofissionalquediretamentecomodeprimeiraouaquelequejáfazercruzeirosNestatempoaRoyalvoltacomforça,inclusivedemandareprimidaúltimosanos”,desaexecutiva.ComrelaçãoàsmedidasporcontadaSabrinaMoretexplicouqueamaioriaarmadorasnãoexige

mais o teste para cruzeiros com menos de 5 dias de duração. Con tudo, dependendo dos portos de parada e exigências pontuais, a informação mais precisa deve ser checada com as agências de viagens para certificar-se da necessidade. Os convidados também tiveram a oportunidade de conhecer o mais novo navio da classe Icon, o Icon of the Seas, ainda em construção, e com características altamente tecnológicas, previsto para ser inaugurado em 2023.

Operadora reuniu cerca de 50 agentes de viagens e parceiros no Rio de Janeiro

NAVIOS REVITALIZADOS Dezesseis navios das classes Oasis, Freedom, Voyager, Ra diance e Vision da frota Royal Caribbean foram revitalizados e transformados nos últimos anos, incorporando aventuras e entre tenimentos nunca vistos. Além disso, a gastronomia internacional está presente, e ainda melhor, em todas as embarcações.

R11 Travel espera fechar a temporada de cruzeiros com mais de 80 mil hóspedes

Cristiane Cortizo e Raphael de Lucca, da Copa Airlines

Entidades e empresas do Brasil lamentam a decisão classificada pela maioria como “retrocesso”

12 ESPECIAL | VISTO MÉXICO México retoma exigência de visto físico para brasileiros e setor já sente o impacto

realizadas pelo governo mexicano. A companhia proporcionará uma fle xibilidade na remarcação dos voos, seja para uma outra data, para um novo destino ou reembolso total. “Planejamos um plano de ação para dar assistência aos passageiros e agentes de viagens impactados com esta notícia. Nós antecipamos e coordenamos dentro da Copa um plano de waiver para aqueles que emitiram bilhetes até 3 de agosto para voar até 18 de outubro”, explica o gerente de Vendas da Copa Airlines no Brasil, Raphael de Lucca. A agência de viagens terá um có digo de isenção (waiver) para ter acesso a esta flexibilidade criada pela Copa Airlines. O cliente não precisa entrar em contato com a companhia aérea, podendo resolver direto com seu agente de viagens para bilhetes emitidos até dia 3 de agosto de 2022, com data de viagem até dia 18 de outubro. Neste caso, a Copa deu três opções aos agentes e -Mudançapassageiros:de data, mantendo a origem e o destino, com diferença de tarifa a ser aplicada a depender da nova data escolhida, mas com isenção de taxa de remarcação; -Mudança de data, com origem e destino diferente, com aplicação da diferença da tarifa, mas com isenção de taxa de -Reembolsoremarcação.paratarifas que são reembolsáveis e também para as que não são reembolsáveis. Os passagei ros, neste caso, devem informar a na cionalidade, e as agências de viagens podem fazer reembolsos seguindo as diretrizes para BSPlink e ARC. A Copa deixa claro que a remar cação ou cancelamento deve ser solicitado antes da data original da viagem, no caso até 18 de outubro. Caso contrário, uma taxa de No Show será aplicada e o cliente perderá o bilhete.ACopa Airlines já vê mudanças nas tendências de reservas para via gens ao Caribe. Pesquisas por desti nos fora do México já aumentaram muito, uma resposta instantânea do mercado. “Ou seja, o passageiro que originalmente iria para o Mé xico, agora está procurando outros destinos como Punta Cana, Aruba, Curaçao, que já aparecem mais fortes na pesquisa. A mudança é imediata”, destacou o gerente.

VISTO ELETRÔNICO

Copa Airlines cria opções de remarcação e reembolso de viagens para o México

visto eletrônico no dia 17 de agosto (data limite), ele poderá visitar o México até dia 17 de setembro, sem precisar do visto físico, apresentando apenas o passaporte e a declaração eletrônica. RETROCESSO A Abav Nacional considerou um “retrocesso” a decisão do governo mexicano. “Esta notícia é um gran de retrocesso! E quem mais perdenisso tudo é o próprio destino. É claro que ficamos muito tristes com essa decisão. Sabemos que o turismo precisa se recuperar, precisa retomar a oferta e a demanda em relação à pré-pandemia, e agora temos mais este impedimento. Ao invés de faci litar, estão dificultando as viagens”, disse Magda Nassar, presidente da AbavMagdaNacional.lamentou a decisão do governo mexicano. “É uma pena porque temos grandes parceiros no México, tínhamos um movimento grande para o destino, que vem trabalhando forte no mercado brasileiro, mas agora temos novamente este empecilho. Embora quem mais perca seja o desti no, é uma notícia péssima para nosso mercado, principalmente na hora da decisão do passageiro de escolher o próximo destino”, complementou a presidente, sabendo das dificuldades criadas pelo visto. O mesmo pensamento é compar tilhado pelo VP da Braztoa, Fabiano Camargo. “Eu vejo a situação do México com sentimento de pena. É um destino que no ano passado foi um dos mais vendidos para o mercado brasileiro, muito procurado justa mente pela facilidade de entrada, na época sem testes de Covid-19 ouvistos. É um destino que sempre teve uma procura muito grande para todos os associados, mas que, agora, com certeza será impactado negativamente por conta justamente da dificuldade na obtenção do visto”, disse Camargo. De acordo com ele, outros destinos como Punta Cana, por exemplo, já começaram a despontar na procura dos clientes. “Em conversas com nossos associados, constatamos que houve um crescimento muito grande de Punta Cana, um destino similar, que vai levar uma grande fatia deste mercado. Já tive passageiros que al teraram seus destinos e, entre tantas viagens, destinos diretos como Costa Rica, Chile e Peru, pelo menos aqui na CT Operadora, vem crescendo muitocomo alternativa ao México. É algo realmente lamentável para o turismo, já que sempre foi um destino extre mamente forte e importante para as operadoras e agências”, destacou Fabiano Camargo. IMPACTOS CLAROS Importantes players do mercado já apontam os impactos da nova exigên cia de visto físico, caso do Palladium Hotel Group. “O impacto tem sido grande. Infelizmente, há alguns meses estamos tendo muitos cancelamentos. Os clientes não estão conseguindo fazer nem o visto eletrônico nem o agendamento para emissão presencial. É lamentável ver esse retrocesso porque o turismo no México cresceu absurdamente quando deixaram de exigir o visto. Estão dando um passo para trás. Cancún liderava o ran king de preferência dos brasileiros no Caribe. Punta Cana, na República Dominicana, que sempre esteve em segundo lugar entre os destinos mais procurados, deve absorver parte ex pressiva desse público”, explica Ca rollina Abud, Country Sales Senior Manager do Palladium Hotel Group. De acordo com ela, como o Pal ladium Hotel Group atua em várias regiões do Caribe e todos os resorts têm o mesmo padrão de qualidade, a saída será redirecionar os clientes para outros destinos com tranquilida de. “Entretanto, uma viagem não se trata apenas do meio de hospedagem. Clientes que já estavam com os voos emitidos, por exemplo, esbarram na dificuldade de alterar as reservas aéreas. Isso, na maioria dos casos, incide em multa, eleva o custo da viagem e faz com que os clientes desistam”, ressalta. A BWT Operadora também sen tiu uma mudança nas reservas. Em relação à semana de 29 de julho a 4 de agosto, a semana de 5 a 11 de agosto já registrou queda de 27,75% na busca pelo destino Cancún. “O problema da volta do visto físico para o México está sendo o processo de emissão. Diariamente temos casos de passageiros desesperados por não conseguirem agendar ou emitir ele tronicamente o visto. Isso porque o Brasil é muito grande e temos viajan tes de diversas regiões; uma viagem a São Paulo ou Brasília, onde conse guem a emissão, nem sempre é sim ples, depende de tempo e é mais um custo que precisa ser contabilizado. Sem o visto, vêm os cancelamentos de viagens ao México e o remanejo das viagens programadas. A BWT, como Operadora, tem a vantagem de poder direcionar os clientes para outros destinos que não necessitam de visto, como Aruba, Curaçao, Ja maica e República Dominicana, por exemplo”, cita o gerente geral BWT Operadora, Gabriel Cordeiro.

O processo de visto eletrônico já vem passando por problemas desde o começo de junho, o que acabou criando um caos para os agentes de viagens. No entanto, os passageiros que conseguirem emitir vistos eletrô nicos para o México até o dia 17 de agosto (um dia antes do visto físico começar a ser exigido), terão até 30 dias de validade para utilizá-lo na entrada ao país. Em outras palavras, se algum turista brasileiro emitir o A Copa Airlines tomou uma de cisão para auxiliar os agentes de viagens e seus clientes que têm pas sagens compradas para o México, mas que não conseguirão embarcar por conta das mudanças repentinas

Pedro Menezes O Governo do México decidiu reto mar a exigência do visto físico para os turistas brasileiros. A medida começa a valer a partir do próximo dia 18 de agosto. Com isso, a faci lidade criada em dezembro do ano passado, que exigia apenas o visto eletrônico, chega ao fim. Isso porque, considerando as estatísticas migrató rias, o governo mexicano constatou que avanços com o visto eletrônico não foram substanciais na redução do volume de migrantes brasileiros que transitam irregularmente pelo México.AEmbaixada do México no Brasil destaca que brasileiros que compro vem residência permanente no Ca nadá, Estados Unidos, Japão, Reino Unido, ou em qualquer um dos países que integram o Espaço Schenghen, assim como nos países membros da Aliança do Pacífico, não necessitam de visto físico mexicano. Também não é preciso emitir o visto mexi cano caso o turista já possua visto válido e vigente do Canadá, Estados Unidos, Reino Unido ou de qualquer um dos países que integram o Espaço Schengen.Oproblema do visto físico é que, além do custo (US$ 48), existe tam bém a questão do deslocamento, já que muitas pessoas não moram nas três cidades (Rio de Janeiro, São Paulo ou Brasília) que contam com o consulado mexicano. Sendo assim, a retomada desta obrigatoriedade tende a frear a ida de brasileiros ao México e, consequentemente, aos paraísos do Caribe.

ViagensPromo: visto físico não é novidade e será mais uma etapa daCOMOviagemTIRAR

6.

13ESPECIAL | VISTO MÉXICO

Requisitos para o visto de visitante: Com diversos fretamentos programa dos para Cancún, a ViagensPromo não acredita em queda de vendas ou baixa procura. “A gente já vinha tendo contato com as autoridades mexicanas há quatro meses por conta disso. Participamos de reuniões, assinamos cartas para embaixadas, mas acabamos perdendo a batalha. No entanto, não perdemos a guerra! Já tivemos este visto físico,não é algo novo. É claro que a facilidade dele não existir é grande, mas o visto físico só se torna uma situação a mais para o passageiro, é algo que faz parte da viagem”, disse o sócio-diretor da ViagensPromo.RenatoAlves lembra que a emissão de vistos é algo agora que precisa ser programado, como acontece com as viagens para os EUA, que tambémprecisam de visto. “É mais uma etapa da viagem em que estaremos aqui para assessorar o passageiro. O brasileiro gosta de Cancún e continuará visitando o destino”, destacou Renato Alves. “E quem tem visto norte-americano ou canadense, não precisa emitir o visto mexicano”, completou.

4.

Sobre este assunto, o CEO da Easy Travel Shop, Michael Barkoczy, lembrou que, há alguns anos, já existia freta mento para Cancún com a necessidadedo visto físico. “É algo que não vai impactar tanto porque é um destino importante, que tem um ticket médio alto. Eu acredito que o próprio consula do pode começar a criar benefícios para os vistos de turistas que viajarão emvoos fretados. É um tema importante. Imagina quantas pessoas não estão indo para Cancún em voos charters?”, indagou Michael. Pelas expectativas da ViagensPro mo, apesar da questão do visto, Punta Cana não deve disparar como alterna tiva à Cancún nestes voos fretados. “São duas propostas diferentes. Can cún, que sempre teve a frente de Punta Cana na procura, tem muito mais experiência para ser vivida, enquanto Punta Cana tem uma oferta hoteleira muito maior, com turistas de fato aproveitando os resorts da região. Acreditamos que temos público para os dois destinos. E a procura está alta”, destacou Alves. E DO E DOS QUE CONTA COM EMPREGO E CONTRACHEQUE DOS ÚLTIMOS TRÊS MESES OU DECORE DOS ÚLTIMOS TRÊS MESES. ORIGINAL E CÓPIA DOS EXTRATOS BANCÁRIOS DOS ÚLTIMOS TRÊS MESES. ORIGINAL E CÓPIA DE COMPROVANTE DE ENDEREÇO NO NOME DA PESSOA. NO CASO DE ESTRANGEIROS, APRESENTAR NO SITE: HTTPS://EMBAMEX.SRE.GOB.MX/BRASIL/INDEX.PHP/INICIO , NA SE ÇÃO SERVIÇOS CONSULARES/VIS TOS. CONSULADOSNORIOEEMSÃOPAULOPARA AGENDAMENTOS NO CONSU LADO DO RIO DE JANEIRO, É PRECI SO ESCREVER PARA TRAMITESRIO@ SRE.GOB.MX, E PARA O CONSULADO DE SÃO PAULO, É PRECISO SEGUIR AS SEGUINTES INSTRUÇÕES: NENT/CONTENT/ARTICLE/43HTTPS://CONSULMEX.SRE.GOB.MX/SAOPAULO/INDEX.PHP/COMPO

Renato Kido e Renato Alves, da ViagensPromo, com Michael Barkoczy, da ETS

PASSAPORTE VIGENTE. 3. ORIGINAL

1. FORMULÁRIO DO VISTO COM FOTOGRAFIA RECENTE, COLORIDA

FUNDO BRANCO. 2. ORIGINAL E CÓPIA

5.

O VISTO FÍSICO

CÓPIA

DOCUMENTOS QUE DEMONSTREM

precisar de vocês agentes agora maisdo que nunca. É claro que o fluxo de turistas brasileiros vai diminuir, mas ao fim vamos ganhar e reverter este jogo”, destacou a cônsul honorária de Cancún. Lilian Zanon, proprietária do AT Travel, receptivo oficial da ETS e ViagensPromo no Caribe, e cônsul honorária para Cancún e Riviera Maya

ORIGINAL E CÓPIA DO DOCUMENTO QUE COMPROVE ESTÂNCIA LEGAL NO BRASIL (RNM).CONSULADO EM BRASÍLIANO CASO DO CONSULADO EM BRA SÍLIA, O TURISTA DEVE SOLICITAR UM AGENDAMENTO PARA PROCES SAR SEU VISTO POR E MAIL: CON SULADOMEXBRA@SRE.GOB.MX E APRESENTAR A DOCUMENTAÇÃO INDICADA

Lilian Zanon, proprietária do AT Tra vel, receptivo oficial da ETS e Viagens Promo no Caribe, e cônsul honorária para Cancún e Riviera Maya, acabou lamentando a decisão do governo me xicano de implementar o visto físico, apesar de todo o esforço do setor tu rístico para que isso fosse evitado. “A obrigação do visto físico é realmente um fato, uma tristeza e uma decepção. Estávamos há mais de 50 dias em contato com as autoridades para que pudéssemos evitar isso, fizemos de tudo, mas não adiantou”, disse Zanon. A executiva lembra que trabalhou ao lado da Braztoa e de todo o tra de, mas que a “batalha foi perdida”. No entanto, Lilian mesmo disse que embora a batalha tenha sido perdida, “não vamos perder a luta. Vamos continuar insistindo junto ao trade! Não nos esqueçam, porque vamos Cônsul honorária para Cancún e Riviera Maya lamenta decisão do México

Courchevel quer superar recorde de 70 mil brasileiros na próxima temporada de inverno 2022-2023

MirandaWilliamFoto:

relacionados ao volume de turistas brasileiros, mercado que foi consi derado “o milagre das Américas” no verão passado, muito por conta de ter sido o primeiro na Europa a abrir para os brasileiros e também por conta de, desde maio, o país só exigir o passaporte para a entrada de turistas, como lembrou Natália Leal, gerente de Marketing do Turismo da Suíça no “FomosBrasil.osprimeiros a abrir as fronteiras para os brasileiros, logo fomos muito bem aceitos. Isto faci litou e muito nosso trabalho, com excelentes resultados. No primeiro semestre, por exemplo, registramos 83% dos números pré-pandemia em relação aos turistas brasileiros. Estamos realmente muito bem na comparação com outros países da Europa. Em fevereiro, por exemplo, a gente ultrapassou os números pré -pandemia de pernoites de brasileiros por lá em 13%”, destacou ela.

TITLIS APROVEITA O BOM MOMENTO DA SUÍÇA NO BRASIL De acordo com a representante de Titlis e Lucerna no Brasil, Vanda Catão, a Suíça de uma maneira geral está mui to feliz com a capacidade de retomada do mercado brasileiros. “Tivemos um excelente número de pernoites logo após abrir as fronteiras. Estamos mui to felizes com esta retomada, com a capacidade e a resiliência de recuperar rapidamente o turismo”, disse ela. Segundo Vanda, as perspectivas são bastante positivas para Titlis. “Temos atividades além de esqui, com uma montanha que abre o ano inteiro e que diferencia as atividades de acordo com a estação do ano. No inverno, além do esqui, temos uma série de atividades para quem não esquia, como tobogã noturno, com direito a degustação de fondue na montanha iluminada por tochas”, complementou.

Alexia Lainé e Caroline Putnoki

14 EXTERIOR Suíça retomou mais de 80% dos níveis pré-pandemia em volume de brasileiros

Brasil é o terceiro maior emissor entre os estrangeiros, atrás somente do Reino Unido e os Emirados Árabes Unidos Pedro Menezes O Consulado da Suíça e o Turismo da Suíça, em parceria com a SWISS e com a região de Titlis, promoveram no dia 10 de agosto, um jantar especial para cerca de 70 convidados a fim de celebrar a realização do primei ro Taste of Switzerland na capital paulista. O evento gastronômico, que contou com a presença de três chefs suíços, destacou o poder da gastronomia suíça, através dos seus fondues e raclettes. O Consulado Geral da Suíça de São Paulo teve a iniciativa de convidar os chefs que anualmente já promovem a gastronomia em países vizinhos, como Uruguai e Paraguai, e este ano, em parceria com o Turismo da Suíça e Tivoli Mofarrej, conseguiram colocar o projeto em prática para atender também os brasileiros com a original gastronomia suíça. O anfitrião da noite e Cônsul Geral da Suíça em São Paulo, Pierre Hagmann, destacou o relacionamento entre os dois países. “A relação entre Brasil e Suíça sem pre foi muito boa e dinâmica. É o principal parceiro na América Latina. Hoje, temos 400 empresas suíças ativas aqui, criando mais de 60 mil vagas diretas e oferecendo soluções e inovação para a economia brasileira. E a relação pessoal é a chave. Criamos um laço muito forte desde o século 19, quando os suíços migraram para o Brasil. E agora, fomos o primeiro país da Europa a abrir as portas para os brasileiros. O evento de hoje só reforça nosso relacionamento, tra zendo experiências gastronômicas suíças para os turistas brasileiros”, disse Hagmann. A Suíça hoje já retomou mais de 80% dos números pré-pandemia Rafael Torres Em 2022, o destino Courchevel, nos Alpes franceses, registrou 32% mais bra sileiros que na temporada de inverno de 2019 (antes da pandemia). Assim, os cerca de 70 mil turistas nacionais que visitaram o vale e suas estações de esqui representam a terceira maior comunidade estrangeira, atrás somente do Reino Unido e dos Emi rados Árabes Unidos, e depois da França. Uma das estações de esqui mais reno madas, Courchevel, situada no coração dos Trois Vallées, o maior domínio esquiá vel do mundo, com 600 km de pistas, quer aumentar esse número para a próxima temporada. Para isso, o Departamento de Turismo de Courchevel reuniu cerca de 150 convidados da sociedade carioca, potenciais clientes, empresários e trade fluminense no Copacabana Palace, em seu primeiro roadshow no Rio de Janeiro.

SWISS: VOOS ESTÃO COM ALTA OCUPAÇÃO PARA O BRASIL A SWISS International Air Lines, uma das parceiras da ativação, foi responsável por transportar os três chefs da Suíça ao Brasil. Com voos diários entre São Paulo e Zurique a bordo do Boeing 777-300ER equipado com quatro classes de serviço (First, Business, Premium Economy e Eco nomy), a companhia celebra o bom momento no mercado brasileiro. Ao M&E, a diretora do Grupo Lufthansa para o Brasil, Annette Taeuber, des tacou o ótimo momento. “Muito contente com a parceria que fizemos com o Turismo da Suíça, com o Consulado da Suíça, para celebrar o Taste of Switzerland, o mesmo nome que temos na oferta gastronômica a bordo dos nossos voos interconti nentais partindo da Suíça, tanto na First e na Business, que oferecem um menu diferenciado, elaborado por chefs renomados de estrelas Michelin, harmonizado com vinho suíço. E a cada três meses a gente troca o chef para que todos possam conhecer cada canto da Suíça”, disse a executiva.Elanãoescondeu a felicidade de ver os voos da SWISS cheios. “Os voos estão muito bem ocupados. Nos beneficiamos muito pela Suíça ter sido o primeiro país da Europa a abrir para os brasileiros. Estamos ainda colhendo os frutos deste sucesso. A procura por voos da SWISS é enorme, com uma taxa de ocupação acima da média mundial. Agradecemos muito também os agentes de viagens que sempre nos apoiaram”, completou.

Em parceria com a SWISS e com a região de Titlis, destino realizou evento em São Paulo

Michael Schweizer, cônsul da Suíça em São Paulo, Natalia Leal, do Switzerland Tourism no Brasil, Annette Taeuber, da SWISS, Vanda Catão, de Lucerna, Pierre Hagmann, cônsul Geral da Suíça em São Paulo, e Mara Pessoa, do Switz Escolas de esqui, hotéis, DJs e chefs renomados do destino, como Sylvestre Wahid e Thierry Mugnier, fizeram parte da delegação de Courchevel que também esteve em São Paulo. Esse foi o maior investimento já feito pelo destino no Bra sil. “Esperamos que nossos convidados tenham nesses eventos um pequeno sabor da experiência que a região de Courchevel vai proporcionar na temporada de inverno 2022-23. Queremos atrair cada vez mais brasileiros a desfrutarem das atrações de qualidade e do charme que a nossa região oferece”, afirmou Alexia Lainé, diretora do Escritório de Turismo de Courchevel. Lainé observou que, todavia, não se pode calcular o volume de turistas bra sileiros para a temporada de inverno no destino alpino, que começa no dia 3 de dezembro deste ano e se estende até abril de 2023. “Queremos manter a grande frequência de brasileiros em nossas estações de esqui e certamente teremos todas as condições de fechar a temporada com um volume superior de visitantes”, assinalou Lainé. O encontro entre representantes do tu rismo de Courchevel e brasileiros, também celebrou a alta gastronomia com o chef francês Sylvestre Wahid, do restaurante “Restaurant Sylvestre”, premiado com 1 estrela Michelin após três meses de abertura no destino. Chef do Ano pelo Hotel and Lodge Meetings & Awards 2022, Wahid preparou com produtos nacionais, incluindo ostras trazidas do Sul, algumas de suas estreladas criações para os comensais que prestigiaram o evento.

ESTRUTURA 5 ESTRELAS E ALTA GASTRONOMIA Conhecida pela qualidade das suas acomodações, Courchevel possui o maior número de estrelas por metro quadra do no mundo: cinco hotéis palácio, 15 cinco estrelas e 14 quatro estrelas. Mas há escolha para diferentes orçamentos, com total de 950 alojamentos, chalés ou apartamentos mobiliados. Na última temporada, houve a inaugu ração do Ultima Collection Courchevel Belvédère, um resort composto por 13 residências ski-in e ski-out com vistas privi legiadas das montanhas arborizadas. Seus hóspedes têm a oportunidade de mesclar dias de esqui com tratamentos relaxantes em spas e experiências de chefs privativos. Localizado no centro da vila de Cour chevel 1850, ao lado das pistas de esqui, o Le Grand Hôtel Courchevel renovou totalmente seus 38 quartos. Outro hotel que promete encantar os visitantes é o cinco estrelas Lys Martagon Courchevel. Com apenas sete suítes, exclusivas e per sonalizadas, ele acomoda até 20 pessoas, em um clima de refugio cultural, equili brando beleza e simplicidade requintada. Além das novidades nas acomodações, a gastronomia, com mais de 100 restau rantes - a maior concentração de estrelas do Guia Michelin (nove restaurantes)também é destaque. Quem visitar a estação de ski na alta temporada pode conferir o restaurante do chef Sylvestre Wahid. Localizado dentro do Hotel Les Grandes Alpes e com ape nas quatro mesas disponíveis, o espaço oferece uma experiência intimista aos clientes. “Estamos muito animados com todas as novidades da próxima tempo rada e esperamos que todos os visitantes lembrem de Courchevel como a melhor férias de inverno de suas vidas”, comple mentou Lainé.

FOZ DO IGUAÇU – O secretário de Turismo de Foz do Iguaçu, Paulo Angeli, participou e prestigiou a primeira edição do Festival de Turismo de Alagoas lembrando que Foz é um dos destinos mais desejados do Brasil, “daí a importância de vendê-lo aqui no Nordeste”, sinalizou Angeli.

Adriano Queiroga, do Festival de Turismo de Alagoas, Mari Masgrau, do M&E, e Assis, do Jatiúca Hotel & Resort Mira Momo Angeli, do Festival das Cataratas, Paulo Angeli, secertário de Turismo de Foz do Iguaçu, e Andre Poletti, assessor marketing da Paraná Turismo

15FEIRAS E EVENTOS

O diretor do Festival de Turismo de Alagoas, Adriano Queiroga, enfatizou a im portância da participação de duas grandes operadoras de turismo na feira, que, juntas, levaram 461 agentes de viagens ao evento – Masterop (201) e ViagensPromo (92) – e reuniu um total de 656 profissionais do trade, contando operadores e expositores.“É importante repassar os números com transparência para que todos conheçam e confiem na direção do evento que busca resultados favoráveis a todos “, salientou Queiroga.Ascaravanas de agentes trazidas pela Masterop foram dos estados de Alagoas (168), Paraíba (42), Rio Grande do Norte (32), Bahia (42), Pernambuco (50) e Sergipe (35). A ViagensPromo levou agentes da Bahia (58), Minas Gerais (18) e Sergipe (16). Os agentes de viagens conheceram, em detalhes, o destino anfitrião do festival, Alagoas, e outros estados, como Paraíba, Santa Catarina e Paraná. Além disso, mais de 60 expositores nacionais e da região estiveram presentes para receber os pro fissionais e divulgar conhecidos e novos atrativos. “O evento foi uma oportunidade de grandes negócios, justamente por ter sido realizado em uma região com gran des operadoras de turismo que atuam no mercado nordestino, bem como agências consolidadas”, disse Queiroga. O reconhecimento do trabalho de seis anos que realiza junto ao trade, mais a organização da primeira feira de turismo alagoana, deixou Queiroga muito satisfeito. “Demos o primeiro passo, agora é subir o segundo degrau e continuar firme, já em 2023, para trazer mais expositores, mais operadores, empreendimentos turísticos e agentes”, finalizou o diretor da feira, lembrando que na Rodada de Negócios participaram 210 agentes de viagem.

Equipe da ViagensPromo Alagoas mostra suas regiões turísticas Caravana de agentes de viagens de Bahia

Artur Nascimento, gerente de Vendas da Masterop, Adria no Queiroga, diretor do Festival de Turismo de Alagoas, e André Poletti, da Paraná Turismo Caravana de agentes de viagens de Sergipe Cláudio da Silva e Paula Floriano, da BTM Paulo Angeli, secretário de Turimo de Foz do Iguaçu

MASTEROP LEVA 201 AGENTES DO NORDESTE AO ALAGOASFESTUR A Masterop, operadora turística de Ma ceió, levou 201 agentes de viagens ao Fes tival de Turismo de Alagoas em caravanas do Rio Grande do Norte, Pernambuco, Sergipe, Paraíba e Bahia, incluindo ainda agentes da própria Alagoas. “A ideia de trazer e receber aqui em Maceió tantos profissionais é para divul gar neste primeiro momento o potencial turístico de Alagoas e repassar aos agentes cada vez mais informações e conhecimento do destino”, explicou Artur Nascimento, gerente de Vendas da Masterop. A operadora também confirmou pre sença na Abav Expo 2023 em Recife (PE), que acontece 22 a 24 de setembro, no Centro de Convenções de Olinda (PE), com caravanas de Pernambuco e Ala goas envolvendo mais de 100 agentes de viagens, e na BTM, em Fortaleza (CE), com 400 agentes de viagens, tendo 234 assentos aéreos Latam já bloqueados, além de três ônibus rodoviário saindo do Piauí, Rio Grande do Norte e interior de Pernambuco, de 19 a 23 de outubro. Para o Festival das Cataratas em Foz do Iguaçu, que acontece entre os dias 30 de novembro e 2 de dezembro, a Masterop levará 100 agentes de viagens.

VIAGENSPROMO CAPACITOU AGENTES EM DOIS DIAS DE FEIRA A operadora ViagensPromo participou do Festival de Turismo de Alagoas para “fincar” base neste importante destino turístico e emissor de viajantes para todo o Brasil e o mundo. A operadora respon sável pelas caravanas de Bahia e Sergipe capacitou cerca de 350 agentes, incluindo profissionais de outras caravanas.

CURTINHAS DO FESTIVAL DE TURISMO DE ALAGOAS SANTUR – Fábio Farber, da Santur, explicou que Santa Catarina busca novos mercados emissores. O Nordeste é impor tante porque, segundo ele, a cultura da viagem faz parte da vida do nordestino. Farber explicou que o viajante da região Nordeste busca destinos mais frios e de cultura europeia, fora do turismo de praia e sol, como a Serra Catarinense, a Região dos Cânions e o Vale Europeu. PBTUR – O diretor de Marketing da PBTur – Empresa Paraibana de Turismo, Luciano Lapa, ressaltou o potencial turís tico da Paraíba, destacando entre outros destinos sua capital, João Pessoa, a terceira cidade mais antiga do Brasil. Ele também ressaltou as belezas do Caminho do Frio, no Brejo Paraibano, com sua gastronomia, oficinas de artesanato e cultura nas cidades próximas da rota. Por fim, salientou o Tu rismo de Aventura, em Cabeceiras, e seu litoral privilegiado, com destaque para o município de Cabedelo e a vista do pôr do sol no Parque do Jacaré ao som do Bolero de Ravel com Jurandir do Sax.

Festival de Turismo de Alagoas celebra resultados e confirma edição de 2023

Em razão da importância do destino e da possibilidade de abrir novas frentes de ação no Nordeste, a equipe da ViagensPromo esteve presente com força. Renato Alves, sócio-diretor, e Valter Onishi, gerente de Vendas Geral, apresentaram a equipe baseada na região: Cinthya Costa, ge rente Regional Norte-Noroeste, Verônica Coutinho, executiva em Pernambuco, André Marcos, da Bahia, e Cecília Mota, de“OSergipe.Nordeste é uma região promissora em termos de negócios e público emissor. Certamente até o final da feira aqui em Alagoas, onde também estamos fincando nossas operações, vamos trazer novidades, seja em bloqueios de assentos para dife rentes destinos e atendimento dedicado agora também aqui em Maceió, a exemplo do que a ViagensPromo faz em outros destinos nordestinos e Manaus”, explicou Renato Alves.

O Festival de Turismo de Alagoas en cerrou sua primeira edição, realizada na primeira semana de agosto, no Centro Cultural e de Exposições Ruth Cardoso, em Maceió, com resultado positivo. O evento foi um sucesso de público e de negócios e já tem data marcada para retornar no próximo ano: 1º e 2 de setembro de 2023.

Expectativa da organização é ampliar a presença e participação do trade no próximo ano Rafael Torres

UNIVERSIDADE AZUL A empresa também está estudando a estruturação de um material para a capacitação dos agentes de viagens parceiros, por meio da Universida de Azul, para criar uma plataforma EAD para operadora, denominada Faculdade Azul Viagens. O objetivo é promover praticidade e qualidade nos treinamentos. AGENTE TÁ ON! A Azul Viagens está promovendo a campanha de incentivo o “Agente tá ON!”, que dará mensalmente, até 31 de janeiro de 2023, prêmios aos agentes de viagens atuantes em lojas, agências e call center, que mais se destacarem no volume de vendas. Dentre as bonificações estão au tomóveis, motos, celulares e pontos do programa TudoAzul. Ao final de janeiro, no último mês da campanha, o primeiro colocado de cada categoria dos clusters “Lojas Azul Viagens” e “Azulcenter” levará 1 milhão de pontos do programa TudoAzul; o segundo, 500 mil pontos; e o ter ceiro, 250 mil pontos. Já o agente de viagem com melhor colocação no cluster “Agências Multimarcas” ganhará um carro 0 km; o segundo, uma motocicleta 0 km; e o terceiro, umHaverá,smartphone.também, outras duas pre miações para as melhores agências e agentes de viagens em clusters. Eles serão recompensados com pontos do programa TudoAzul, que poderão ser trocados por passagens aéreas, pacotes de viagem e no Shopping TudoAzul.

MAIOR TEMPORADA DA HISTÓRIA Em entrevista ao Mercado & Even tos, os executivos afirmaram que a Azul Viagens incrementará em 76% o número de voos para a próxima alta temporada, na comparação com 2021. As frequências, ainda em negocia Equipes da Azul e do Comandatuba durante a premiação Coqueiro Azul Ricardo Bezzera, da Azul Viagens Daniel Bicudo, da Azul Viagens Giulliana Mesquita, da Azul Viagens ção e pendente de renovação, visam conectar o interior de São Paulo e Minas Gerais ao Norte, Centro- Oeste e Nordeste. Com destino a Comanda tuba, a operadora tem o interesse em expandir a conexão contemplando o Aeroporto de Viracopos, em Campi nas, por conta da oportunidade de conectividade. O hub opera 67 des tinos saindo de Viracopos, sendo 64 nacionais e três internacionais. “Sempre que expandimos o aéreo, estudamos a viabilidade da abertura de uma nova loja. Temos mais de 70 pedidos e estamos atuando em centros onde nossa presença não é tão forte. Nosso objetivo é fortalecer a parceria estabelecida e garantir que os agentes saibam que podem contar conosco”, endossou Ricardo Bezerra, gerente Comercial da Azul Viagens. Os planos da empresa incluem, ain da, a expansão de sua rede de lojas físicas, que hoje está em 43 unidades e até o fim do ano chega a 50, ocupando novas praças como o interior de São Paulo, Minas, Cuiabá, Foz do Iguaçu, Porto Alegre, Palmas, entre outras. OTA Outra novidade em fase de forma tação é o site da Azul que, por uma janela de oportunidade, atualizará seu sistema, se transformando em OTA, sem, no entanto, perder o vínculo B2C. “Percebemos que na jornada do Premiados Azul (TROFÉU) ALMEIDA PAMPLONA TURISMO

TOP 10

Pautandoamalhaaérea,aoperadoracelebrasucessodevendaseprojetamaiorconectividade

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consumidor, ele compra passagem conosco e sai do site para continuar a estruturação do pacote. Nosso ob jetivo é melhorar a experiência em toda a jornada pré-flight, flight e pós-flight”, disse Ricardo Bezerra, gerente Comercial da Azul Viagens.

Ana Azevedo A Azul Viagens, agência e opera dora do Grupo Azul, promoveu, no Transamérica Comandatuba (BA), a entrega do prêmio Coqueiro Azul, que celebra sua parceria com o hotel e coincide com o aniversário de um ano do trabalho conjunto. Ao todo, 35 agentes de São Paulo e Minas Ge rais foram contemplados com um reconhecimento pelos seus esforços e destaque nas vendas, e desses, os dez com maior índice de comercia lização ganharam um troféu. São 24 lojas multimarcas, um call center e três lojas Azul Viagens. “Pensamos juntos, assumimos ris cos juntos. Fizemos essa parceria com o Comandatuba porque temos certeza de que é um produto ótimo e diferente no mercado. Estamos pensando em opções novas e estamos à disposição de vocês, afinal, vocês são os nossos grandes guerreiros e nosso objetivo é sempre evoluir”, declarou Giulliana Mesquita, gerente de Produtos da AzulUmaViagens.dassurpresas da noite foi o anúncio da concessão de 100 mil pontos Tudo Azul, o programa de fidelidade do Grupo, aos 24 parti cipantes. “Esse prêmio é de todos! Em reunião, decidimos que, para prestigiar a presença de vocês aqui, tínhamos que dar algo relevante, por isso vocês receberão 100 mil pontos. Hoje a Tudo Azul e Azul Viagens são quase uma empresa única”, apontou Daniel Bicudo, diretor de Marketing e Negócios.Oexecutivo também endossou, que “em um ano de parceria já foram embarcados quase 20 mil pessoas para o Transamérica Comandatuba em mais de 200 voos” e que “Congonhas (SP) e Confins (MG) são praças muito importantes para a Azul Viagens”. A parceria é responsável por preen cher 15% da capacidade do hotel, volume que segundo Rodrigo Galvão, diretor geral do Transamérica Co mandatuba, ficava em cerca de 5%. “Lançamos duas conexões semanais no meio da pandemia e esse pioneiris mo da Azul fez toda a diferença. Hoje podemos conectar o Comandatuba com muito mais comodidade para Confins e Congonhas”.

Coqueiro

premia agentes de viagens e prevê alta de voos: “a maior temporada”

• IBIZA BELVITURTURISMOVIAGENS E TURISMO GP VIAGENS E TURISMO DHARMA AGÊNCIA DE VIAGENS E TURISMO • ACTA TURISMO • ARIZONA TURISMO • FISHTOUR AGÊNCIA DE VIAGENS • B95 VIAGENS, AGÊNCIA E OPERA DORA DE TURISMO • VISTO TUR AGÊNCIA DE VIAGENS E TURISMO • MAGNA VIA TURISMO CENTRAL DE ATENDIMENTO AZUL VIAGENS LOJAS AZUL VIAGENS BAURU LOJA AZUL VIAGENS BELVEDERE • LOJA AZUL VIAGENS DIVINOPOLIS DESTAQUE (CERTIFICADO) • ALFATUR • CLASS VIAGENS E TURISMO • BLUE LOJAS DE VIAGENS E TURIS ALVOMO TURISMO M. K. AGÊNCIATURISMODETURISMO ATLÂNTICA • MUNDOS E RUMOS • SPEED SYSTEM TURISMO E INTER CÂMBIO • VIVA TURISMO MARÍLIA • ANA BELMIRA PIACEZZI ARAÚJO • GONCALVES GONCALVES VIAGENS E TURISMO • R.M. BERTASSINI • JULIA CLATT LOPES MOREIRA DE MORAES • PENÇO E PASCHUINI PLANET VIAGENS E TURISMO BLITZTUR AGÊNCIA DE VIAGENS E TURISMO • GREENWICH TEACHMASTER • CRISTIANO CALIL BIANCHI TURISMO • SAULO SILVEIRA CORTE • ANA CAROLINA QUEIROZ

16 FEIRAS E AzulEVENTOS

17FEIRAS E EVENTOS

A feira teve corredores movimentados no primeiro dia Vinícius Lummertz, secretário de Turismo do Estado de São Paulo, e Jarbas Favoretto, presidente da Amitur e idealizador da Feira Toni Sando e equipe do Visite São Paulo Vinícius Lummertz, secretário de Turismo do Estado de São Paulo

Corte da fita marcou oficialmente a abertura da feira

Salão São Paulo de Turismo reúne mais de seis mil visitantes

Com mais de 100 cidades expositoras, evento superou expectativas e contou com importantes autoridades do trade

Janaina Brito A 19ª edição do Salão São Paulo de Turismo, que aconteceu entre os dias 03 e 04 de agosto, reuniu mais de seis mil visitantes entre agen tes, operadores e profissionais de turismo, e contou com mais de 100 cidades turísticas expositoras, que apresentaram novidades de roteiros e atrativos do estado de São Paulo. Importantes figuras do trade es tiveram presentes no evento, como Vinicius Lummertz, secretário de Turismo do Estado de São Paulo; Jarbas Favoretto, presidente da Amitur e organizador do evento; Dalva Christofoletti, fundadora da CNM e APM; Toni Sando, presidente do São Paulo CVB, entre outros. Após o corte da faixa, que abriu oficialmente o evento, autoridades realizaram discursos inspiradores. “Estamos fazendo a nossa parte nesta retomada. A Amitur faz muito esforço no sentido das cidades te rem o correto Conselho Municipal de Turismo. Vocês vão ver estas 110 cidades que estão presentes, cada uma com sua característica. Ver o povo do interior envolvido com o turismo é de se tirar o chapéu. Pa rabenizo a todos vocês”, afirmou Jarbas Favoretto, organizador do evento.Osecretário de Turismo do Estado de São Paulo, Vinicius Lummertz, também destacou a força do es tado e de eventos como este para fomentar o setor. “O turismo é uma comunidade aqui em São Paulo. Um conjunto de pessoas que convivem, confiam e trabalham juntas. Temos a honra de participar deste evento que é histórico no estado de São Paulo”, celebrou Lummertz. O evento ainda sediou o 20º Con gresso do Turismo Paulista, que abordou, em diversos cursos e pa lestras, o Plano de Desenvolvimen to Turístico, Políticas Públicas de Turismo, como Transformar Dados em Inteligência, entre outros. Além disso, o evento também contou com o fórum ‘O turismo transforma – impactos positivos na vida das pessoas e dos municípios’. Por fim, houve ainda um balcão de negócios, espaço selecionado exclu sivamente para que as operadoras e os agentes de viagens pudes sem conhecer produtos turísticos paulistas selecionados e negociar diretamente com os receptivos de cada cidade expositora do Salão.

 GVA - A Global Vision Access (GVA), agência de estratégia e marketing de turismo, acaba de apresentar Ana Clara Barra como nova gerente execu tiva de Trade. A executiva é formada em Turismo pela Anhembi Morumbi e ocupou o cargo de analista de produtos na operadora TGK Travel, onde teve contato direto com o desenvolvimento de produtos internacionais e fornece dores de todo o mundo.

- (55-21) 99164-2940 Editor Chefe Pedro pedro.menezes@mercadoeeventos.com.brMenezes-(55-11) 97863-2020 Diretora de Vendas Mari Masgrau mari.masgrau@mercadoeeventos.com.br - (55-11) 4862-6875 Diretora Administrativa e Financeira Roberta Saavedra roberta.saavedra@mercadoeeventos.com.br -

AGENDA | PRÓXIMOS EVENTOS 24 e 25 de agosto GBTA CONVENTION O San Diego Convention Center será palco da Convenção Global Business Travel As sociation (GBTA Convention 2022), evento que conferirá aos participantes 12 créditos de re-certificação Global Travel Professional (GTP).

Uma publicação da Editora Mercado e Eventos Ltda Os artigos e opiniões de terceiros publicados na edição não necessariamente refletem a posição do jornal.

Presidente

18 Mais lidas Embaixada do México alerta: não adquira passagens ou passeios antes de obter o visto físico Air Europa planeja retomar to das as rotas e frequências para o Brasil até meados de 2023

Gerente Administrativo e Financeiro Juliana Barbosa (juliana.barbosa@mercadoeeventos.com.br) - (55-21) 3233-6246 Assistente de Marketing Roberta Saavedra (roberta.saavedra@mercadoeeventos.com.br) - (55-21) 3233-6202 Operacional Andreia (andreia.boccalini@mercadoeeventos.com.br)Boccalini-(55-11) 3123-2222

Representante em Portugal Antonio Luiz Acciolly (antonioluizaccioly@gmail.com) + (351) 91199-0448 Representante nos Estados Unidos Spotlight – Marketing & Public Relations 1390 South Dixie Hwy. Suite 110 –Coral Gables, Florida 33146 Denise Arencibia (denise@spotlight-marketingpr.com)+(305)4980044 Patricia Rivera (patricia@spotlight-marketingpr.com)+(786)5121760

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Departamento Comercial São Paulo (55-11) 3123-2222 Rio de Janeiro (55-21) 3215-1836 São Paulo Rua Barão de Itapetininga, 151 - Térreo - Centro - Cep 01042-001 Telefone (55-11) 3123-2222 Rio de Janeiro Avenida das Américas, 14.591 - Grupo 403 - Cep 22790-701 Telefone (55-21) 3215-1836

Fotografia Eric Ribeiro | Designer Patrick Peixoto Reportagem São Paulo (55-11) 3123-2239/2240 André Montanaro (andre.montanaro@mercadoeeventos.com.br) Igor Regis (igor.regis@mercadoeeventos.com.br) Lisia Minelli (lisia.minelli@mercadoeeventos.com.br) Victoria Storti (victoria.storti@mercadoeeventos.com.br) Reportagem Rio de Janeiro-21) 3233-6263 Pedro Menezes (pedro.menezes@mercadoeeventos.com.br) Atendimento ao leitor (55-11) 3123-2222 Departamento Comercial São Paulo (55-11) 3123-2222 | Rio de Janeiro (55-21) 3233-6202 Estados Unidos - Globe Travel Media +1 (954) 647-6464 São Paulo Rua Barão de Itapetininga, 151 - Térreo - Centro - CEP 01042-001 Tels (55-11) 3123-2222 - Fax (55-11) 3129-9095 Rio de Janeiro Rua Riachuelo, 114 - Centro - CEP 20.230-014 Telefone e Fax (55-21) 3233-6202 Os artigos e opiniões de terceiros publicados na edição não necessariamente refletem a posição do jornal.

EQUIPOTEL Evento de discussões, negócios e tendências voltado para a hotelaria, o Equipotel será realizado em setembro, no São Paulo Expo, na capital paulista.

 TM LATIN AMERICA – A TM Latin America anunciou Andrea Dias como responsável pelo relacionamento com o trade e parceiros no Brasil. A empre sa tem em seu portfólio contas como o Ministério de Turismo, Investimentos e Aviação das Ilhas das Bahamas, Visit Central Florida, ICON Park e Nasa Kennedy Space Center Visitor Complex.

24 e 26 de agosto VISIT USA O Visit USA, evento oficial do turismo norte-americano no Brasil, acontece nos próximos dias 24, em São Paulo, e 26, em Campinas. As incrições devem ser feitas através do site: www.visitusa.com.br. 13 a 16 de setembro

 HURB – Ricardo Delfin assumiu como executivo de Contas Internacionais do Hurb e ficará baseado no Rio de Janeiro. O executivo conta com pas sagem de aproximadamente quatro anos como gerente de Desenvolvimento de Negócios da Iberostar.

Circulaçãonacionalatravésdemaladireta www.mercadoeeventos.com.br Presidente Roy Taylor Vice-Presidente Rosa Masgrau (rosamasgrau@mercadoeeventos.com.br) - (55-11) 3123-2222 - (55-21) 3215-1827 Editor-chefe Anderson (anderson.masetto@mercadoeeventos.com.br)Masetto-(55-11) 3123-2236 Web-Editor Pedro (pedro.menezes@mercadoeeventos.com.br)Menezes-(55-21) 3215-1844 Diretora de Vendas Mari (mari.masgrau@mercadoeeventos.com.br)Masgrau-(55-11) 3123-2249 Diretor de Novos Negócios Juliano Braga (juliano.braga@mercadoeeventos.com.br) - (55-11) 3123-2244 Diretora Administrativa e Financeira Roberta Saavedra (roberta.saavedra@mercadoeeventos.com.br) - (55-21) 3215-1836 Operacional Andreia (andreia.boccalini@mercadoeeventos.com.br)Boccalini-(55-11) 3123-2222 Fotografia Eric Ribeiro Designer Patrick Peixoto Reportagem SP (55-11) 3123-2239/2240 | Reportagem RJ (55-21) 3215-1844 Giulia Bottini (giulia.bottini@mercadoeeventos.com.br) Igor Regis (igor.regis@mercadoeeventos.com.br) Janaina Brito (janaina.brito@mercadoeeventos.com.br) Atendimento ao leitor (55-11) 3123-2222 Gestão de Infraestrutura de TI WorkNet (fernando.carilo@worknetecnologia.com.br)Tecnologia Gerência de Internet GRM Internet e Serviços (55-21) 3993-8492

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