2ª Quinzena | Junho de 2023 Ano XX | no464 - mercadoeeventos.com.br
FOZ DO IGUAÇU CADA VEZ MELHOR
Destino une atrações tradicionais e novos produtos
Cidade está entre mais procuradas do país com atrativos que vão além das Cataratas.
Páginas 12 e 13
FEIRAS E EVENTOS 32 A 38
FEIRAS E EVENTOS CRUZEIROS 30 E 31 8 E 9
MSC celebra a inauguração de seu novo navio: MSC Euribia, que entra para a história ao realizar a 1ª viagem com zero emissões líquidas de gases de efeito de estufa.
De volta às datas originais, maior edição do Festival das Cataratas reúne mais de 8,2 mil pessoas em Foz do Iguaçu.
Roadshow M&E Nacional 2023 capacita agentes de viagem em mais três cidades: Rio de Janeiro, Brasília e Campo Grande.E a moeda de troca é sempre o Turismo! Agora vai! Será?
Roy Taylor
Não é de hoje que o Ministério do Turismo e a Embratur são verdadeiras moedas de troca do governo federal. Por conta APENAS de interesses políticos, quase deixou o cargo, no último dia 13, a ministra do Turismo, Daniela Carneiro, e o presidente da Embratur, Marcelo Freixo, poderia ir pelo mesmo caminho, como vimos nos maiores jornais do país. Foi por pouco! E não que isso ainda não possa acontecer, mas, pelo menos, neste momento, fica tudo como está! E AINDA BEM!
São dois aliados de Lula que ainda podem se despedir de seus respectivos cargos puramente por pressão política. Não é de hoje que, para ter maioria no Congresso Nacional, é preciso ter aliados de diferentes partidos dentro do poder executivo. E Lula sabe muito bem disso! É difícil aprovar projetos e emendas sem o apoio da Câmara dos Deputados e do Senado Federal. Mas, por que utilizar do Turismo para resolver problemas políticos? Porque eles não sabem da nossa importância!
Toda a equipe qualificada que vem sendo montada no Ministério do Turismo e na Embratur desde quando tudo começou quase foi por água abaixo. Mas será que Jaqueline Gil, Kátia Bittencourt, Roberto Gevaerd, Bruno Reis, Bruno Villa, Monica Samia, Mariana Aldrigui, Bento Nunes, Marcelo Lima Costa, Carlos Henrique Sobral e mais profissionais da Embratur e do MTur valem menos do que os 59 deputados federais que fazem parte do partido União Brasil?
TURISMO EM DADOS
Será que não adianta nada Marcelo Freixo repetir centenas de vezes, em todos os eventos que participou nestes seis meses, sobre a importância do Turismo para o Brasil? Em uma de suas últimas aparições, no Festival das Cataratas, Freixo voltou a lembrar que o Turismo é um setor que R$ 1 investido tem um retorno de R$ 20 na economia e que não há nenhuma atividade mais compatível com os desafios do século XXI do que o Turismo, uma indústria limpa e que, com toda a falta de investimento, responde por 7,8% do PIB do Brasil. Faço aqui das palavras dele, as minhas: “É preciso mudar a mentalidade política brasileira. Ainda não se olha para o Turismo com o potencial que ele tem”. Quantas vezes mais teremos que repetir as mesmas frases para que nosso setor tenha sua devida importância para o governo federal? Já passou da hora! Vamos ter orçamento permanente para Embratur promover o Brasil no exterior, vamos facilitar a chegada de turistas, vamos melhorar a qualidade dos serviços e de nossa infraestrutura e vamos tratar o Turismo com o profissionalismo que merece. Chega de tratar a gente como moeda de troca, porque o resto, a gente sabe muito bem como fazer. Se não forem ajudar, que pelo menos não atrapalhem! Porque o Turismo segue mais vivo como nunca. E só a gente que trabalha no setor sabe os reais esforços que nos fizeram chegar até aqui.
Roy Taylor é presidente do Mercado & Eventos
Natalia StrucchiA difícil situação envolvendo os aeroportos do Rio de Janeiro ganhou mais um capítulo na última semana. Isso porque o prefeito da Cidade Maravilhosa, Eduardo Paes, esteve reunido com o presidente Lula para tratar dessa questão e saiu de lá celebrando aos quatro ventos o resultado da conversa.
Segundo Paes, Lula foi solícito quanto à sugestão de manter o Aeroporto Santos Dumont (SDU) operando apenas voos para Congonhas e Brasília. Dessa forma, garantindo ao Galeão (GIG) o protagonismo perdido ao longo dos últimos anos.
Vale lembrar que equalizar a questão aérea no Rio de Janeiro vem sendo um grande problema e uma pauta em ênfase por autoridades da capital fluminense nos últimos tempos. Diante de muitas possibilidades, nada até o momento saiu do patamar das ideias.
E, claro, o desequilíbrio entre os dois aeroportos segue trazendo prejuízo em diferentes níveis. Enquanto o Galeão vem perdendo passageiros (sua movimentação caiu cerca de 65% em 8 anos), o Santos Dumont está operando no limite de sua capacidade, provocando, por muitas vezes, atrasos e grandes filas.
Em 2022, o GIG, que tem capacidade para 37 milhões de passagei -
ros ao ano (e chegou a embarcar 17 milhões de passageiros em 2014), recebeu apenas 5,7 milhões. Já o SDU registrou no mesmo período 10,1 milhões de passageiros.
Um estudo divulgado pela Firjan no último ano mostrou que é preciso haver uma melhor distribuição e coordenação de voos domésticos entre o Galeão e o Santos Dumont, o que poderia injetar R$ 4,5 bilhões na economia do estado todo ano.
A proposta de Paes foi bem recebida por representantes do trade carioca, que já se manifestaram a favor, caso do Rio CVB e do HotéisRIO. As mudanças não seriam imediatas, mas estima-se que poderiam entrar em vigor em meados de janeiro de 2024.
A nós, cariocas, cabe torcer para que essa situação se resolva o mais rápido possível. Confesso que é triste embarcar do Galeão e vê-lo sempre vazio, apesar da sua boa infraestrutura. O GIG precisa voltar a ser a grande porta de entrada para os visitantes estrangeiros que chegam ao nosso país. A resolução dessa questão será benéfica não somente para o turismo do Rio de Janeiro, mas para todo o Brasil!
Natália Strucchi é jornalista, pós-graduada em Relações Internacionais e diretora de Redação do M&E
Parques brasileiros estão entre os mais visitados da América Latina em 2022: veja ranking
Em 2022, o número de visitantes nos parques em todo o mundo cresceu 43%. Juntos, os 25 parques temáticos mais visitados contabilizaram 178,5 milhões de pessoas, mais do que o dobro (+110%) em relação a 2020 e alcançando cerca de 78% dos níveis pré-pandemia (253,7 milhões). Regionalmente, estudo “Theme Index, Museum Index 2022” revelou o ranking dos parques temáticos e aquáticos mais visitados da América Latina, com presença de diversos brasileiros.
O Beto Carrero World, localizado em Penha (SC), foi o parque temático mais visitado da América Latina em 2022, o único brasileiro no Top 10, com 2,32 milhões de pessoas, aumento de 23% em relação ao ano passado e superando inclusive os números pré-pandemia (2,24 milhões). Ao todo, os dez parques temáticos mais visitados da América Latina em 2019* somaram 8,99 milhões de visitantes em 2022, alta de 35% em relação a 2021, chegando a 60% do pré-pandemia.
PARQUES TEMÁTICOS MAIS VISITADOS NA AMÉRICA
LATINA EM 2021
1. Beto Carrero - Brasil (2,32 milhões)
2. Six Flags México - México (1,72 milhão)
3. Parque Xcaret - México (1,39 milhão)
4. Fantasialandia - Chile (850 mil)
5. Mundo Petapa - Guatemala (800 mil)
6. Parque Mundo Aventura - Colômbia (752 mil)
7. Theme Parque Nacional del Café - Colômbia (626 mil)
8. Parque de La Costa (395 mil)
*O estudo “Theme Index, Museum Index 2022” divulgou o ranking deste ano, mas na ordem do movimento de 2019. Como os parques La Feria de Chapultepec, no México, e Plaza de Sesamo, no México, ficaram entre os parques mais movimentados da América Latina em 2019, eles voltaram a ser comparados no ranking de 2021. No entanto, ambos não divulgaram os números de 2020, 2021 e 2022, logo, o Top 10 acabou virando Top 8, já que ambos não puderam ser contabilizados
nesta ocasião.
PARQUES AQUÁTICOS MAIS VISITADOS NA AMÉRICA
LATINA EM 2022
Nos parques aquáticos, demos realmente um banho! Temos seis parques aquáticos no ranking da América Latina, com destaque para o Thermas dos Laranjais, que recebeu 1,72 milhão no ano passado, alta de 47% em relação a 2021, mas ainda abaixo dos 1,84 milhão de visitantes de 2019, período pré-pandemia. Ao todo, os dez parques totalizaram 6,99 milhões de pessoas, alta de 74% em relação a 2021 e cerca de 68%
dos níveis pré-pandemia (10,2 milhões em 2019).
1. Bahamas Aquaventure Water Park - Bahamas (1,75 milhão)
2. Thermas dos Laranjais - Brasil (1,72 milhão)
3. Hot Park Rio Quente - Brasil (1,43 milhão)
4. Parque Acuático XocomilGuatemala (833 mil)
5. Piscilago - Colômbia (816 mil)
6. Beach Park - Brasil (782 mil)
7. Thermas Water Park - Brasil (753 mil)
8. Hot Beach - Brasil (620 mil)
9. Magic City - Brasil (616 mil)
10. Parque Acuático El RolloMéxico (489 mil)
Brand USA prevê América Latina e Brasil mais fortes do que nunca
CEO Christopher Thompson não esconde seu otimismo com a retomada do Turismo nos Estados Unidos
Pedro MenezesEmbora o Brasil esteja enfrentando um período superior a 500 dias de espera para a emissão de um visto para os Estados Unidos, nunca na história houve um número tão grande de vistos emitidos a cada mês. Isso mostra que a demanda continua forte e que o Brasil tem tudo para continuar sendo um dos maiores mercados emissores da história dos Estados Unidos assim que o problema na espera do visto seja resolvido e a conectividade aérea retome e logo supere os níveis pré-pandemia.
Esta é a visão de Christopher Thompson, CEO do Brand USA, a empresa de parceria público-privada do país dedicada a aumentar a visitação internacional aos Estados Unidos por meio de esforços promocionais e de marketing. Em entrevista exclusiva ao M&E, o executivo falou dos desafios dos EUA nesta retomada, da importância do mercado brasileiro e dos agentes de viagens. Chris nos contou ainda sobre a importância do Brand USA, de toda a sua a carreira e, de cabeça, mergulhou nas estratégias que os Estados Unidos desejam para um futuro melhor da indústria de viagens.
MERCADO & EVENTOSAcredita que os EUA podem chegar ao tempo médio de emissão de um visto menor que 30 dias, como já disse o CEO do US Travel?
CHRIS THOMPSON - Estamos processando mais vistos todos os dias do que jamais fizemos em nossa história. Agora, eu realmente não sei se iremos chegar a este tempo menor que 30 dias, ainda mais dentro dos próximos seis meses. Mas, acredito que vamos resolver esse problema mais rápido do que as pessoas estão pensando. Mas no que diz respeito ao volume de visitantes, acho que com certeza voltaremos aos níveis de 2019, mais rápido do que 2025.
M&E - Sobre a retomada internacional, você está mais otimista que o próprio governo. Por que?
CHRIS THOMPSON - Acredito que iremos alcançar este volume internacional pré-pandemia um ano antes do previsto pelo governo federal, que seria em 2025, embora tenhamos uma série de desafios pela frente. Obviamente, sempre recebemos muitos visitantes de todo o mundo, mas acho que quando as pessoas estavam presas em casa, sem poder viajar, perceberam o quanto viajar significa para elas. E quantas viagens para os EUA teremos agora, seja pela
primeira vez ou para voltar e curtir o que não conheciam no passado? A demanda vai alimentar um retorno por completo dos EUA antes de 2025.
M&E - Como vê a retomada do mercado brasileiro especificamente?
CHRIS THOMPSON - Acredito que nunca houve uma demanda tão forte
dos mercados latino-americanos, sobretudo a partir de Brasil e Colômbia. É por isso que estou tão otimista. Se conseguirmos recuperar a conectividade e resolver esta situação do visto, que será resolvida, a América Latina como um todo e o Brasil em particular voltarão mais fortes do que nunca. Essa é uma das razões pelas quais ambos os países estão processando recordes de visto como nunca antes na história.
M&E - Qual a mensagem que o CEO do Brand USA teria para os agentes brasileiro?
CHRIS THOMPSON - Quando olhamos para um mercado tão estabelecido como o Brasil, vejo que a indústria de viagens ainda é uma parte crítica desta equação. Sabemos que quanto mais vezes os turistas viajam ao destino, maior a probabilidade de comprarem direto. Mas, acredito que temos os agentes de viagens para nos ajudar a contar a história justamente sobre o que as pessoas não sabem dos Estados Unidos.
Hard Rock Hotel Vallarta: fantasia e negócios na costa do Pacífico mexicano
Hotel se destaca por ter o maior e mais bem equipado Centro de Convenções da região
Rafael TorresDestino turístico de excelência, ademais de fascinante e imperdível para quem visita o Pacífico mexicano, Puerto Vallarta, na famosa Riviera Nayarit, oferece muitas atividades ao ar livre, praias de areia fina e águas temperadas, tradição secular, muita cultura, atrações históricas, uma vibrante cena de bares e restaurantes e, claro, intensa vida noturna.
Se como diz o ditado, nos menores frascos estão os melhores perfumes, neste destino mágico, o Hard Rock Hotel Vallarta não foge à regra. Inserido em meio a um cenário de lindas praias e vegetação exuberante da Baía de Banderas, o menor dos cinco resorts all inclusive da marca imprime sua essência diferenciada de bem-estar e bem-viver a todos seus hóspedes, sejam famílias, casais, jovens, adultos ou grupos corporativos. No HRH Vallarta todos desfrutam de serviços e experiências únicas e personalizadas.Todos encontram sua vibe.
E o melhor, assim como nos demais hotéis temáticos Hard Rock – Cancún, Riviera Maya e Los Cabos, no México, e Punta Cana, na República Dominicana –, em todos os espaços do HRH Vallarta, com exceção das salas de massagem do Rock Spa, a pegada sonora não poderia ser outra, senão, o rock, desde o clássico e suas derivações (Rock Progressivo, Hard Rock, Heavy Metal, Indie Rock, Grunge, Punk Rock e Glam Rock) até o Country Rock.
Uma fam trip da RCD Hotels para grupos corporativos, liderada por Luciana Nasser (llnasser@rcdhotels.com), executiva sênior de Grupos para o Brasil da RCD, reuniu um grupo seleto de empresas brasileiras para descobrir Puerto Vallarta e conhecer a estrutura de serviços, equipamentos e as diversas opções de estadia e acomodação oferecidos pelo HRH Vallarta.
HARD ROCK HOTEL VALLARTA
Sua localização estratégica, a 13 km (15 min) do Aeroporto Internacional de Puerto Vallarta e bem próximo ao Centro da cidade, faz do HRH Vallarta um destino privilegiado da costa do Pacífico.
Menor hotel da rede Hard Rock, o Vallarta se destaca por ter o maior e mais bem equipado Centro de Convenções da região, com capacidade para 1.500 convidados, além dos 6 Salões Nayarit e
4 Sanctuary para convenções, reuniões, eventos, banquetes e recepções de todos os tipos e tamanhos cercados pela impressionante paisagem da Riviera Nayarit.
Detalhes que fazem a diferença no HRH Vallarta são o acesso ao Centro de Convenções independente da recepção e o amplo lobby, de arquitetura clean, moderna e extremamente funcional. A partir deste, o hóspede é recebido com bebidas de boas-vindas e tem acesso aos principais serviços e equipamentos, como o SPA, piscinas, salões e restaurantes.
O HRH Vallarta está dentro do segundo destino gastronômico do México, Puerto Vallarta, e, portanto, seus seis restaurantes oferecem a melhor culinária mexicana e internacional a seus hóspedes: The Market, cozinha internacional; Frida, mexicana contemporânea a la carta; Zen, asiática a la carta; Ciao, italiana a la carte; Ipanema, brasileira rodízio de carnes; e a pizzaria à lenha, Pizzeto, além de cinco bares e lounges.
A unidade Vallarta conta com um total de 362 apartamentos distribuídos em Deluxe (padrão), 319; Diamond com vista para o mar e terraço, 24; Rock Royalty com vista para o mar, 10; Rock Suite, 2; Rock Suite com vista para o mar, 6 e Rock Star Suite, 1.
O gerente de Vendas, Juan Garcia, explicou que o mercado brasileiro, ainda
que timidamente, está em crescimento e deverá ampliar sua presença a Puerto Vallarta à medida que ações de governo, como a suspensão de exigência de visto e reorganização de rotas aéreas para o destino sejam adotadas.
Garcia lembrou que o Pacífico mexicano e Puerto Vallarta ainda não são tão conhecidos como Cancún e Riviera Maya, mas está de portas abertas para os brasileiros. “Puerto Vallarta ainda é uma jóia preciosa escondida que todos deveriam conhecer”, disse.
MEMORABILIA DO ROCK
A Memorabilia ou quase um verdadeiro Museu do Rock do HR Vallarta reúne 189 objetos originais de eventos memoráveis do passado e mais atuais, alguns assinados no mesmo hotel. Entre outros, a abertura da turnê mundial de Maluma, em 2017, e a gravação de um clipe de Alejandra Guzmán nas dependências do resort, em 2018.
A experiência e o espírito do rock in roll do hotel são únicas. O som ambiente é diferente nos vários espaços, seja no lobby, em elevadores, corredores e áreas externas, é comandado pelo vibe manager Mawy, que também faz tours de 50 min de duração com os hóspedes, apresentando a história do rock e o acervo em exposição.
O Sun Bar, no lobby principal, é o primeiro a abrir e o último a fechar. Toda
noite há apresentação de DJ’s, bandas e karaokês. Além disso, e em diferentes espaços, dois shows por noite se apresentam toda semana.
CORPORATIVO
Puerto Vallarta e Riviera Nayarit recentemente foram eleitas “Cidades mais Amigáveis do Mundo”. Inserido nesse conceito mais que simpático, aberto e acolhedor de todas as manifestações sociais, o HRH Vallarta também reflete em sua política de atendimento ao cliente a mesma amabilidade da região.
E os números cada vez mais expressivos de eventos realizados nas dependências do hotel comprovam esse compromisso. Segundo o diretor de Grupos, Uriel Pedraza, cerca de 40 congressos/ano são realizados no hotel, 150 casamentos/ano, além de festa de debutantes, formaturas e grupos de feriados.
Diferenciais importantes para grupos: all inclusive “Premium” com carta especial de bebidas e A&B diferenciado para os cardápios de eventos; restaurantes de especialidades incluídos; room service 24 horas; wi-fi free sem limite para uso nas áreas de eventos; uso de salões, terraços, alimentos e bebidas, impostos e gorjetas incluídos; e gerente exclusivo operacional para todo suporte necessário: antes, durante e para o fechamento do grupo.
Experiências e vivências externas são oferecidas aos hóspedes e devem ser contratadas diretamente com agentes e operadores de empresas no lobby do hotel.
Entre as mais procuradas, “Alma - Ritmos da Noite”, na praia Las Caletas, em Cabo Corrientes. A experiência sensorial de magia e fantasia trata-se de um show de cultura pré-hispânica realizado em meio a floresta, no alto de um morro. O City Tour é uma oportunidade de conhecer o Centro de Puerto Vallarta e seus principais pontos turísticos. Entre outros, a Praia de Los Muertos, a mais famosa e central da cidade e o bairro Romântica, reduto LGBTQ+ de Puerto Vallarta.
AEROMEXICO
A AeroMexico opera com sete frequências semanais para Cidade do México-Puerto Vallarta, saindo do Aeroporto Internacional de Guarulhos, em São Paulo. Os voos são operados pelo Boeing 787 Dreamliner.
Na Classe Premier, 36 lugares, check-in exclusivo, assento full flat-180°, tomada de energia e entretenimento individual e acesso à Sala Vip. Na Classe Econômica, 238 lugares, maior espaço entre os assentos, janelas mais amplas e inteligentes, iluminação de LED e redução do efeito jet lag.
MSC Euribia: um gigante sustentável que entra para a história
Novo navio da MSC realizou a primeira viagem do mundo com zero emissões líquidas de gases de efeito de estufa
DADOS DO MSC EURIBIA:
Tonelagem Bruta: 184.011
Comprimento: 331 metros
Largura: 43 metros
Altura: 73,6 metros
Número de hóspedes: 6.334
A MSC inaugurou no dia 8 de junho, seu mais novo navio, o MSC Euribia, mas ao contrário do que você pode imaginar, não se trata apenas de mais uma embarcação. Então o que ele tem de tão especial? Investimentos altos num quesito que já faz a diferença na escolha de muitos viajantes: a sustentabilidade. E nesse ponto, o Euribia saiu na frente
ao realizar, pela primeira vez na história, uma viagem com zero emissões líquidas de gases de efeito de estufa, ao deixar o seu estaleiro em Saint-Nazaire, na França, e navegar a caminho do local de sua cerimônia de inauguração em Copenhague, na Dinamarca.
“O MSC Euribia é o nosso novo bebê, e cada novidade lançada é sempre a melhor. Ele concentra tudo de mais moderno que existe no mercado. Es-
tamos muito orgulhosos de mostrar a diferença de um navio sustentável. Investimos num sistema enorme que vai além da questão do combustível, como a questão da água, do ar condicionado, das luzes, vários detalhes que fazem a diferença. Além disso, tivemos também um treinamento de pessoas, gerenciando nosso staff para as questões de sustentabilidade, incluindo reciclagem de vidro, papel e alumínio. E, claro, a
conscientização dos nossos hóspedes quanto a todas essas questões também se mostra fundamental”, avaliou o CEO da MSC Cruzeiros, Gianni Onorato. O navio possui uma série de tecnologias ambientais inovadoras, incluindo um avançado sistema de tratamento de águas residuais e gerenciamento de resíduos, medidas de eficiência energética, bem como sistemas de gerenciamento de ruído subaquático irradiado para reduzir e isolar os efeitos potenciais sobre os mamíferos marinhos.
“Sou um cara otimista e tenho visto cada vez mais o mundo preocupado com a sustentabilidade. Há cinco anos o principal tema da nossa entrevista certamente não seria esse e agora estamos aqui falando principalmente sobre isso. Provamos que uma viagem de cruzeiro com emissão de carbono zero é possível. Infelizmente, hoje não temos combustível sendo produzido em larga escala para isso, mas já demos o primeiro passo ao sairmos na frente com essa questão”, salientou o CEO.
A MSC Cruzeiros está comprometida em ser uma marca com zero emissões líquidas de GEE até 2050 e, para isso, a intensidade das emissões das operações diminuiu 33,5% desde 2008. Ele ressalta que recentes pesquisas mostram que as pessoas, ao decidir suas férias, vão, cada vez mais, buscar por empresas que defendem a sustentabilidade em seus negócios.
“Nossa última campanha comercial nos revelou que as pessoas já reconhecem a MSC como líder nesse processo. Até nos Estados Unidos, onde isso não era algo tão enfatizado, já há evolução no tema. As causas relacionadas à sustentabilidade vieram para ficar, mas quero deixar claro que não podemos fazer todas as mudanças sozinhos. O que depende de nós, da MSC, está sendo feito”, ressaltou.
INAUGURAÇÃO
Sob muitos aplausos, a atriz Sophia Loren, madrinha do MSC Euribia, cortou a fita de inauguração oficial do novo navio da MSC, numa cerimônia especial realizada em Copenhague, na Dinamarca. “O MSC Euribia realizou a primeira viagem da história com zero
emissões líquidas de gases de efeito de estufa. Isso provou o que pode ser feito no setor. Estamos muito orgulhosos! A indústria precisa continuar investindo em tecnologia. O MSC Euribia é 50% mais eficiente do que os navios lançados há 10 anos”, afirmou o chairman da MSC Cruzeiro, Pierfrancesco Vago. Ele também fez questão de falar sobre a madrinha do MSC Euribia. “Sophia Loren não é só uma estrela do cinema, um ícone, mas se tornou uma amiga. É uma inspiração e felicidade para todos nós o fato dela estar aqui nesta noite”, celebrou.
OPORTUNIDADES
PARA AGENTES
O M&E também conversou com o diretor geral da empresa no Brasil, Adrian Ursilli, sobre as novidades da embarcação e o papel dos agentes de viagem na venda nos cruzeiros da
MSC. “A MSC continua investindo e trazendo novidades tanto para o mercado brasileiro quanto mundial. Temos os navios com as mais modernas tecnologias ambientais do planeta. E queremos reforçar com os agentes o nosso compromisso de aumentar as ofertas de viagens e cruzeiros sempre com equipamentos de última geração. Eles podem contar sempre com a nossa parceria e suporte”, ressaltou Ursilli. De acordo com ele, os agentes têm, através da MSC, uma grande ferramenta de possibilidades. “Oferecemos um mundo de oportunidades para os agentes de viagens. Nossa parceria com esses profissionais possibilita a eles crescimento, inovação e ganhos, fazendo com que os seus negócios cresçam”, avalia o diretor.
A próxima temporada de cruzeiros brasileira contará com um navio da mesma classe do Euribia, o MSC Grandiosa.
DEZ CURIOSIDADES SOBRE O
MSC EURBIA
O navio possui uma série de tecnologias ambientais inovadoras, incluindo um avançado sistema de tratamento de águas residuais e gerenciamento de resíduos. Mas, quer saber mais sobre a embarcação? Confira abaixo as dez curiosidades que separamos!
1. VIAGEM COM EMISSÕES ZERO - O MSC Euribia deixou o seu estaleiro em Saint-Nazaire, na França, no último dia 3 de junho e navegou a caminho do local de sua cerimônia de inauguração em Copenhague, na Dinamarca. Essa foi a primeira viagem da história com zero emissões líquidas de gases de efeito de estufa.
2. MOVIDO A GNL - O MSC Euribia é a última evolução da popular classe Meraviglia e o segundo navio da companhia movido a GNL, Gás Natural Liquefeito, o combustível marítimo mais limpo disponível em escala atualmente.
3. SISTEMAS DE ÚLTIMA GERAÇÃO - O navio conta com sistemas de última geração para tratamento de águas residuais e gestão de resíduos. As águas residuais são tratadas com uma qualidade muito elevada, com um padrão melhor do que muitos sistemas municipais de tratamento de águas residuais em todo o mundo.
4. GALLERIA EURIBIA - A Galleria Euribia é um dos espaços mais bonitos e impressionantes do navio. Ela possui a cúpula de LED mais longa dos mares, além de uma variedade de lojas, restaurantes e opções de entretenimento.
5. ÁREA INFANTIL - A área infantil do MSC Euribia conta com 700 m², totalmente dedicados a crianças e adolescentes, além de sete ambientes, cada um atendendo a diferentes faixas etárias entre 0 e 17 anos. O navio
também apresenta dois espaços dedicados, sendo um à sustentabilidade, para ajudar a educar as crianças sobre a importância do meio ambiente, e o segundo espaço dedicado à inovação tecnológica na era digital.
6. CAROUSEL LOUNGE - O Carousel Lounge tem sido um ambiente emblemático da classe Meraviglia desde o seu início, mas no MSC Euribia ele tem um novo conceito em seu layout. Ele se estende ao ar livre, oferecendo aos hóspedes uma vista panorâmica do mar. O espaço multifuncional conta com 1.020m² de áreas internas e externas, além de dois terraços cobertos.
7. BIG BAND AT SEA - Entre os destaques do MSC Euriba está a Big Band at Sea, uma das maiores bandas em alto-mar, formada por um grupo de dezenove músicos e cantores de renome internacional. Todas as noites, os hóspedes podem conferir suas apresentações ao vivo, que acontecem sempre no Carousel Lounge.
8. TEATRO DELPHI - No Teatro Delphi, com 945 lugares, são apresentados sete dias de espetáculos teatrais: Circus 1920, Generation Rock, Illuminicity, Jukebox L!ve, Song Book - Ed Sheeran, Variety e Guest Entertainers.
9. GASTRONOMIA - O MSC Euribia possui dez restaurantes exclusivos, incluindo cinco restaurantes de especialidades e cinco restaurantes principais, além de 21 bares e lounges variados, sendo cinco ao ar livre, com uma variedade de especialidades, incluindo o Champagne Bar e o Sky Lounge, somente para adultos.
10. PISCINAS - O navio possui cinco piscinas e o Ocean Cay AquaPark, com tema de corais e três toboáguas.
R11 celebra crescimento em 2023 e lança promoção aos agentes de viagens
Empresa revelou novidades durante a segunda edição do “Happy Hour of the Seas”
Janaina BritoNo último dia 11 de maio, a R11 – distribuidora exclusiva no Brasil dos cruzeiros da Royal Caribbean, Celebrity Cruises e mais - realizou a segunda edição do “Happy Hour of the Seas”, evento que teve como objetivo celebrar a conclusão do treinamento All Aboard, que contou com cinco módulos completos e capacitou mais de 2,5 mil agentes de viagens neste ano.
O evento trouxe grandes novidades e aconteceu simultaneamente em cinco capitais brasileiras: São Paulo, de forma presencial no Sky Hall, Rio de Janeiro, Recife, Florianópolis e Belo Horizonte, além de estar presente no interior de São Paulo, em Campinas. Cerca de 600 agentes participaram da celebração.
Entre as grandes novidades da noite, a R11 revelou um crescimento sólido neste início de 2023 e fez uma projeção otimista para o ano. Até o momento, a R11 já cresceu 11% em vendas, em relação a 2019. “Sabemos que a oferta de aéreo ainda atrapalha, pois a maioria das nossas saídas são de Miami e da Europa, bem como a questão dos vistos e câmbio. Mas temos que criar formas de vender mais e melhor. Estamos bem satisfeitos e contentes neste retorno aos padrões de 2019, registrando crescimento de dois dígitos. Terminaremos o ano de 2023 melhor que em 2019 e entraremos em 2024 em uma posição muito vantajosa”, explicou o CEO da R11, Ricardo Amaral.
Brasil
Ainda durante o evento, a R11 lançou uma campanha exclusiva de vendas, a já conhecida campanha “Vendeu, Ganhou”, que começou em 1º de junho e vai até 1º de julho deste ano. Como diferencial, a ação oferecerá, nesta edição, o dobro de benefícios para quem realizar vendas da marca Celebrity Cruises, proporcionando um incentivo adicional para que os agentes ampliem seus ganhos comercializando cada vez mais cruzeiros.
“Lançamos hoje de novo, algo que teve muito sucesso no passado, pois os benefícios para os agentes são imediatos. Também temos uma promoção pro Icon, que será inaugurado no ano que vem - a Icon Sales, com 15 dias de promoção. Queremos estimular o brasileiro a fazer a reserva”, afirmou Ricardo.
De acordo com o executivo, esta é a primeira vez que a armadora realiza um desconto em um navio de lançamento e o Brasil é o único país contemplado. “O Icon será o grande coqueluche. Conseguimos bloqueios e condições especiais, o Brasil é o único país do mundo que tem desconto em um lançamento. É de verdade uma oportunidade única de vender um navio que já está quase todo comercializado para o ano que vem”, concluiu.
Além da confraternização em formato inédito, todos aqueles que concluíram o treinamento puderam concorrer a um sorteio de uma cabine para viajar com a Royal Caribbean e com a Celebrity Cruises.
O destino perfeito para a sua próxima viagem
FOZ DO IGUAÇU
A grande estrela de uma região trinacional
Cataratas do Iguaçu, Itaipu Binacional e mais atrativos fazem de Foz a segunda cidade brasileira mais procuradas por turistas internacionais
Pedro Menezes
Um destino trinacional. Já imaginou viajar para um país e conhecer outros dois, por vezes, no mesmo dia? É isso o que acontece com o turista que desembarca em Foz do Iguaçu, a segunda cidade brasileira mais procurada pelos estrangeiros, atrás apenas do Rio de Janeiro. No lado brasileiro, todas as belezas naturais e imponência de Cataratas do Iguaçu, Itaipu Binacional e muito mais atrativos que não param de chegar à cidade. No lado paraguaio, um verdadeiro mar de compras, com todos os tipos de lojas e produtos logo ali, do outro lado da Ponte da Amizade, com seus preços em dólares, mas que já aceitam até o pix em reais. E no lado argentino, a oportunidade de mergulhar, mesmo que “no raso”, na gastronomia dos “hermanos”, com vinhos baratos e de qualidade, doce de leite, entre outros queridinhos. E por Foz do Iguaçu ser considerado um destino fronteiriço, ou seja, fazer divisa com outros países, os brasileiros podem trazer até 12 litros de vinho para casa em voos domésticos. O Paraná é o privilegiado estado que ostenta as Cataratas do Iguaçu, em Foz do Iguaçu, um dos principais atrativos turísticos do Brasil. O Parque Nacional do Iguaçu, que conta até com um hotel Belmond, cinco estrelas, reserva aos visitantes uma série de atrativos, mas são as cerca de 275
quedas d’água, com até 90 metros de altura, que encantam turistas de todo o mundo. As Cataratas do Iguaçu, para muitos, são conhecidas por um encontro com Deus justamente por toda a energia que o local pode proporcionar. O barulho e a intensidade de água criam mesmo um espetáculo à parte. E como acontece com o mar em dias mais agitados, em dias de sol, cria-se aquela “neblina” de gotículas de água, resultado da queda d’água, formando belíssimos arcos-íris.
No verão e na primavera, por conta do maior volume de chuva, as quedas estão sempre mais intensas e mais barulhentas também. A vazão da água aumenta e muitas vezes deixa todo mundo molhado apenas com o “spray” criado pela queda. Já quem vai no inverno e no outono, onde o volume de chuvas é menor, encontra um espetáculo melhor para fazer fotos, já que o “spray” menor deixa as fotos mais nítidas. Outra vantagem de visitar o atrativo nestas duas estações é que a chance de chuva acaba sendo menor. E nada como um sol de outono ou de inverno para deixar as Cataratas ainda mais bonitas, não é mesmo?
E aqui vão dois destaques: o passeio Macuco Safari, no qual os visitantes entram no barco, navegam correnteza acima e finalizam o passeio com um belo banho embaixo das quedas do rio Iguaçu (dica: leve roupa para se trocar após o passeio, rs). E o passeio de helicóptero, que dura 10 minutos e custa
cerca de R$ 500 por pessoa, mas que vale cada centavo por fazer o visitante ter uma visão privilegiada e única de uma das maiores forças da natureza.
E não é só das Cataratas que vive o Parque Nacional do Iguaçu. Criado em 1939, o espaço abriga o maior remanescente de floresta Atlântica da região Sul do Brasil, protegendo uma riquíssima biodiversidade, constituída por espécies representativas da fauna e flora brasileiras. É por essas e outras que a segurança no Parque Nacional do Iguaçu é extremamente reforçada. Também, não é para menos. Trata-se da primeira Unidade de Conservação do Brasil a ser instituída como Sítio do Patrimônio Mundial Natural pela Unesco, no ano de 1986. Além disso, as Cataratas do Iguaçu são uma das Sete Novas Maravilhas da Natureza, título conquistado em 2021 e que pode perdurar tranquilamente a vida inteira.
ITAIPU BINACIONAL
Meu voo, operado pela Latam, de Guarulhos para Foz do Iguaçu, estava lotado de estrangeiros. O motivo você já pode imaginar! Todo mundo quer ver de perto a abundância natural do nosso território. E Foz do Iguaçu é apenas um exemplo de como somos ricos em diversidade! Localizada na fronteira entre o Brasil, Argentina e Paraguai, a cidade é um dos principais
destinos turísticos do País, atraindo milhões de turistas nacionais e internacionais durante o ano todo. E embora as Cataratas do Iguaçu sejam o atrativo principal de Foz, é a Itaipu Binacional que mostra toda a sua imponência. Se a água tem força nas Cataratas do Iguaçu, imagina na Itaipu em que a vazão é cerca de 70 vezes maior? São 62 milhões de metros cúbicos de água por segundo! É por isso que a Itaipu Binacional, responsável por 17% de toda a eletricidade produzida no Brasil, com apenas dois dutos, já tem a mesma vazão que as Cataratas do Iguaçu. É um atrativo que recebe mais de 1 milhão de visitantes dispostos a conhecer uma das maiores maravilhas da engenharia moderna brasileira. E o turismo é um dos pilares da missão da Itaipu Binacional. Além da usina ser um importante atrativo turístico, a empresa atua na promoção da atividade turística como forma de estimular o desenvolvimento da região de fronteira entre Brasil, Paraguai e Argentina. É possível visitar a Itaipu de duas formas: como turista ou por meio da visita institucional. Ambas as modalidades estão disponíveis na margem brasileira e na margem paraguaia da usina. E para os turistas temos aqui três indicações de passeios a serem realizados na
Itaipu, um mais simples, conhecido como Tour Panorâmico, um maior e mais completo, conhecido como Itaipu Especial e o outro é realizado durante a noite, justamente para ver a iluminação da usina no passeio conhecido como “Itaipu Iluminada”. Cada um com suas peculiaridades e valores. O Ecomuseu também será uma ótima opção no futuro próximo, com abertura prevista para outubro.
ITAIPU PANORÂMICO - Um ônibus, que sai a cada 30 minutos, de 8h30 às 16h, e tem 1h10 de duração, revela a grandeza da barragem construída entre Brasil e Paraguai, com seus 7.919 metros de extensão e 196 metros de altura. Além da vista privilegiada do vertedouro até o topo da represa, o percurso também permite o contato com a natureza e belas paisagens do Complexo Turístico Itaipu, através de seus mirantes, que rendem ótimas fotos. E sempre com toda a segurança. Como é uma área de segurança binacional, todos os visitantes precisam passar pela barreira de segurança com máquina de raio-x e portais de detector de metais para verificar os pertences. O valor deste passeio é de R$ 56.
ITAIPU ESPECIAL - É um passeio no coração da usina que remonta à história e revela a modernidade de seus grandiosos equipamentos tecnológicos, destacando a interligação entre os dois países responsáveis pela produção de energia. O visitante conhece áreas internas e externas, passeando pelo interior da usina, incluindo a arquitetura côncava das catedrais de concreto, bem como entra em uma delas e tem a oportunidade de observar um dos geradores em pleno funcionamento. Este passeio tem duração de 2h20 e inclui o roteiro “Itaipu Panorâmico”.
Apenas maiores de 14 anos podem realizar esta visita e todos devem usar sapatos fechados sem salto ou até 3cm de altura, largura mínima de 3cm e presos no calcanhar. Também não é permitido nenhum tipo de bolsa. A Itaipu disponibiliza lockers no valor de R$ 10. Neste caso, o passeio tem hora marcada. Portanto, é preciso chegar 30 minutos antes do horário agendado da visita, com a retirada do ingresso a ser realizado diretamente no caixa para cadastro do visitante.
ITAIPU ILUMINADA - O passeio Itaipu Iluminada já é bastante tradicional em Foz do Iguaçu, já que os visitantes podem conferir de perto a energia produzida na usina se transformando em espetáculo à noite. Do Mirante Central, o visitante confere uma represa iluminada por 747 refletores e 112 luminárias. Uma trilha sonora compõe a atração. A turnê consiste em um show de música trinacional e iluminação da barragem e é realizado sempre às sextas e sábados, às 19h, com duração aproximada de 2 horas.
MAIS ATRATIVOS
MARCO DAS TRÊS FRONTEIRAS
A primeira frase desta bela história destaca: “um destino trinacional”. E é no Marco das Três Fronteiras que podemos comprovar esta afirmação. A atração coloca o brasileiro de frente para Paraguai e Argentina, já que marca o encontro das fronteiras dos três países, divididas pelos rios Iguaçu e Paraná. Mas não é só isso. O espaço é muito bem decorado, conta com lojas, food-trucks e restaurantes, uma fonte que cria um espetáculo de água, o tradicional monumento e também a famosa placa que traz a direção dos três países. É normal encontrar centenas de pessoas sentadas apenas apreciando a vista e curtindo o mo -
mento, que conta muitas vezes com apresentações culturais e artísticas dos três países. A lojinha também vende produtos muito bem feitos. A entrada custa R$ 48.
PARQUE DAS AVES - Um verdadeiro encontro com a natureza, com a Mata Atlântica, que proporciona ao visitante a chance de conhecer dezenas de espécies de aves, cinco viveiros de imersão e ainda ajuda na conservação das aves da Mata Atlântica. Por lá, é possível conhecer a jacutinga e o mutum-de-alagoas, observar o incrível tucano e seu enorme bico, e vivenciar um bando de quase 100 araras voando por sobre sua cabeça, bem como ver de perto o maior viveiro de periquitos do Brasil, com mais de 300 aves. O atrativo é um dos mais visitados da cidade, recebendo mais de 900 mil pessoas por ano, e faz um belíssimo trabalho de acolher aves resgatadas que sofreram com o tráfico e maus tratos e não têm mais condições de retornar à natureza. Atualmente, 52% das aves que habitam o Parque das Aves são resgatadas justamente de tráfico ou maus tratos. O valor do ingresso é de R$ 80 e vale cada centavo!
YUP STAR FOZ - Uma roda-gigante que faz o visitante conhecer três países ao mesmo tempo lá de cima! A Yup Star Foz tem a capacidade para 288 pessoas, distribuídas por 36 cabines, com 88 metros de altura, cabines climatizadas com oito lugares. É uma vista de tirar o fôlego. Além da vista panorâmica das três fronteiras, a roda conta com o Star Café, espaço com diversas opções de alimentos e bebidas como pipocas doces, hambúrgueres e sucos, e uma área externa para os visitantes realizarem uma pausa no passeio. O local também conta com espaços instagramáveis
para todos registrarem sua visita, e a Star Shop, onde é possível adquirir diversas opções de presentes como canecas, camisetas, chaveiros e copos com a temática local. Vale o passeio conjugado com o Marco das Três Fronteiras, porque as atrações são realmente muito próximas. O ingresso tem valores a partir de R$ 69,90.
BAR DE GELO – Uma experiência congelante em Foz do Iguaçu, com direito a festa para toda a família em temperaturas abaixo de 0 °C! Esse é o Dreams Ice Bar, que foi todo reformulado recentemente e ganhou mais gelo. Agora, são 60 toneladas de gelo cristalino e sete novas esculturas. Entre as novas esculturas estão: cisne, golfinho, cavalo medieval, o trono da série Game of Thrones, Olaf, o famoso boneco de neve do filme Frozen, e para completar, Sid, a preguiça falante do filme “A Era do Gelo”. O Bar de Gelo promove ao visitante uma sensação de 10 graus negativos. Tudo é de gelo, inclusive os copos, por isso é necessário vestir roupas adequadas para ocasião (já inclusas no ingresso). Dentro do bar, há drinks artesanais com ou sem álcool (open bar), mascote para fotos divertidas e, na saída, lojas de souvenirs.
DREAMS MOTOR SHOW - O Dreams Motor Show é um museu de motocicletas em meio a um restaurante temático com espaço para shows. As mesas dividem o espaço com mais de 30 motos clássicas das marcas Harley Davidson, Indian entre outras. Há bebidas e comidas das mais variadas, incluindo uma seleção de chopes especiais. Bem ao lado do Bar de Gelo, o ambiente é intimista e encantador, com direito a shows de rock nos dias que antecedem e também durante os fins de semana.
Portugal 360 posiciona destino internacional e debate o futuro do Turismo
Evento realizado em São Paulo promoveu conteúdo de qualidade para cerca de 400 agentes
Janaina Brito
O maior evento sobre Portugal já realizado no Brasil, chegou a São Paulo para sua terceira edição, no fim de semana do dia 09 a 11 de junho, na Cinemateca Brasileira. Após duas realizações no Rio de Janeiro, a capital paulista recebeu o Portugal 360 pela primeira vez e o evento foi sucesso de público. Com objetivo de estimular ainda mais o Turismo entre o Brasil e Portugal, o evento contou com ativações nos estandes, rodadas de negócios e palestras. E para abrir a programação, na manhã da sexta-feira (09), ocorreu o painel “Que Turismo Queremos no Futuro?”, que debateu ideias, planos e ações para o desenvolvimento do Turismo em Portugal e no Brasil, com foco na atração de turistas estrangeiros. O bate-papo contou com a presença do presidente do Turismo de Portugal, Luís Araújo, do presidente
da Embratur, Marcelo Freixo, e do presidente da Easy Travel Shop, Michael Barkoczy. Todos abordaram as formas como se define uma estratégia de políticas do Turismo voltadas para o futuro, através de ações coordenadas entre entidades públicas e empresas privadas, adaptando-se às necessidades de um mercado em constante mudança, com a sustentabilidade no Turismo como uma prioridade do setor.
De acordo com Luís Araújo, atualmente, os principais mercados de longa distância para Portugal são: Estados Unidos, Brasil, Canadá, Israel e Austrália, respectivamente. E o foco nas pessoas e compromisso com a sustentabilidade foram o “pulo de gato” para desenvolver o Turismo em Portugal. “Essa estratégia foi o que nos permitiu, nos últimos anos, crescer em todos os mercados. Duplicamos os números das receitas e reduzimos a dependência de mercado europeus”, afirmou o presidente do Turismo de Portugal.
Em entrevista exclusiva ao M&E, o presidente da pasta em Portugal ainda afirmou que - apesar de ainda não ter recuperado os níveis pré-pandemia, o Brasil é um mercado fundamental para o desenvolvimento turístico de Portugal e que o perfil dos turistas provenientes do Brasil é o que o País europeu tem buscado.
“Ficamos, em 2022, 8% abaixo dos números de 2019, período de pré-pandemia. Na retomada, os EUA passaram o Brasil, se tornando o principal emissor de longa distância para Portugal. Mas agora estamos vendo um crescimento grande nos turistas brasileiros. Projetamos crescimento de 10% nos quatro primeiros meses deste ano. E vemos que o perfil do turista brasileiro fica muito tempo, procura experiências caras e está descobrindo regiões que antes não eram tão conhecidas. Isso é muito importante para nós”, afirmou.
Nuno Fazenda, secretário de Estado do Turismo, Comércio e Serviços de Portugal, acrescentou que no geral, o Brasil é o 6º mercado mais importante para Portugal e o 2º maior mercado emissor de longa distância. “Queremos forçar ainda mais a notoriedade no Brasil. Temos hoje aqui mais de 400 agentes em contato com nossas regiões e empresas e isso é uma oportunidade única de conhecer melhor o que o nosso destino tem a oferecer. Portugal é um destino que conjuga a modernidade com autenticidade e isso o torna um destino de excelência. E é mostrando isso que o agente de viagem e o profissional do trade irão conseguir vender melhor o destino”, complementou. Para Marcelo Freixo, presidente da Embratur, “o Brasil tem muito o que aprender com Portugal. Estas estratégias faltaram ao Brasil nos últimos anos. Queremos o futuro e temos o Turismo para isso. O debate da sustentabilidade não é um debate da moda e sim da necessidade. Ou a economia é sustentável ou não há economia. O Brasil tem um potencial enorme e indiscutível, uma diversidade enorme, gastronomia de ponta. Mas o Turismo não é só lazer e não é algo secundário e não pode ser deixado na gaveta como foi em outros governos. Precisamos recolocar o Turismo como prioridade absoluta no nosso País”, disse.
Uma maneira de colocar o Brasil de volta às prateleiras internacionais - e algo que Portugal tem investido também- é na criação de experiências e produtos turísticos, como comenta Barkoczy.
“Falta algo no Turismo como um todo, que são as atividades turísticas. Os turistas acabam descobrindo sozinhos o que fazer e o que há em algum lugar quando chegam nos destinos. E isso é uma perda enorme pro profissional de viagem que acaba não oferecendo estas atrações aos seus clientes. Sabemos hoje que é pelo que o destino oferece de experiência que as pessoas têm decidido pelo destino que vão visitar”, finalizou o presidente da ETS, Michael Barkoczy.
O evento contou também com outras palestras, exposições e speed networking durante o fim de semana.
ITA Airways celebra um ano de Brasil com oferta triplicada e de ‘Portas Abertas’
Companhia italiana realizou um dia inteiro de treinamentos e networking em seu escritório em São Paulo
Pedro MenezesEm celebração ao seu primeiro ano de operação no Brasil, a ITA Airways realizou o evento “Portas Abertas”, em sua sede, localizada na Rua Bela Cintra, na capital paulista. Foi um dia inteiro de palestras sobre três destinos em que a companhia italiana tem operações regulares: a própria Itália, Tunísia e Israel. Cerca de 100 agentes compareceram durante todo o dia, além do time completo da ITA Airways no Brasil. Entre eles, é claro, o anfitrião e gerente Comercial da ITA Airways, Murilo Cassino. “Estamos celebrando um ano de operação no Brasil e desde então já triplicamos a oferta. O voo de lançamento estava lotado e junho contou com 98% de ocupação média. Hoje, já temos um voo diurno diário, voo extra noturno, ambos saindo de Guarulhos, e anunciamos operações para o Rio de Janeiro, que inclusive já está com passagens a venda. É a ITA Airways investindo fortemente no Brasil”, disse Murilo Cassino ainda comentou sobre a decisão de abrir as portas do escritório para os agentes de viagens, operadores e mais parceiros. Segundo ele, está dentro da política e do DNA da ITA Airways de criar rotas e atender os agentes de viagens para que eles se sintam o mais confortável possível. Além disso, como veremos logo abaixo, Murilo também destacou a possibilidade do agente de viagens voar ITA para Itália com bilhetes a partir de 10 euros.
“Para nós é importante este momento porque ainda estamos em fase de apresentação da ITA ao mercado. O Brasil precisa conhecer nossas rotas, fazer parcerias, então nada melhor do que abrir a porta da sua casa para que todo mundo possa te conhecer. É claro que poderíamos ter feito um evento igual o do lançamento, quando reunimos cerca 200 agentes, mas achamos melhor abrir o escritório durante um dia inteiro de eventos”, completou.
PALESTRAS - A primeira palestra do dia foi ministrada por Mirela Morici, da Enit, que contou tudo sobre a Itália. A tarde, Eduardo Barbosa, da Flot Operadora, abordou tudo sobre a Tunísia. E a noite, Paulo Barbosa, do Ministério de Turismo de Israel, contou as novidades do destino. Itália, Tunísia e Israel são destinos que despontam na procura por viagens na ITA Airways, com Israel na segunda colocação nesta procura, atrás apenas da própria Itália.
ITA CONNECT - Murilo Cassino destacou ainda o portal exclusivo para os agentes de viagens, chamado de ITA Connect, que proporciona informações de embarque, solicitação de serviços especiais e
cotação de grupos totalmente online. Os agentes de viagens inscritos no programa ainda podem aproveitar a tarifa agente, que parte de 10 euros para Itália. No entanto, é preciso marcar a viagem com 21 dias de
antecedência e o preço médio varia entre 80 e 100 euros.
PREMIAÇÃO DAS OPERADORAS
- Em março, a ITA Airways decidiu premiar aqueles que estiveram ao seu lado desde o início. O clássico restau-
rante Pobre Juan recebeu cerca de 25 parceiros que prestigiaram a entrega do prêmio Top 10 de 2023, celebrando justamente as operadoras e consolidadoras que mais comercializaram a ITA em 2022.
Convenção Agaxtur 2023 apresenta novos pilares e missão da operadora
A empresa promoveu um fim de semana de imersão no DNA Agaxtur aos seus colaboradores
Janaina BritoEntre os dias 03 e 04 de junho, aconteceu a Convenção Agaxtur 2023, no Hotel Terras Altas, no interior de São Paulo. O evento reuniu cerca de 200 colaboradores da empresa para dois dias repletos de capacitações, treinamentos e networking.
Com o tema “Um novo olhar de dentro pra fora”, o evento teve como principal objetivo apresentar os valores e funcionamento da empresa, que segue em plena expansão, para os novos colaboradores e reforçar o DNA Agaxtur nos colaboradores que já fazem parte do quadro.
A operadora, que possui mais de 40 anos de existência, aumentou o número de funcionários no pós-pandemia e também entendeu que era o momento de inovar. Os diretores e presidentes da empresa abriram a série de apresentações dos times, na manhã de sábado (03), falando um pouco sobre a história e como enxergam o futuro da Agaxtur. Aldo Leone, presidente da operadora,
relembrou o início da sua trajetória na empresa e falou sobre a importância de ter um time engajado, com qualidade de atendimento e suporte aos clientes e parceiros.
ENGRENAGEM AGAXTUR
Para que a empresa funcione plenamente e continue seu processo de expansão de forma sustentável, a Convenção abordou a importância de ter os times integrados, todos trabalhando com o mesmo propósito, pilares e cultura.
“Queremos mostrar a engrenagem Agaxtur. Estamos estruturados, nossos colaboradores estão preparados e temos muita margem para mais crescimento. Hoje, boa parte do nosso quadro de colaboradores é nova, do pós-pandemia. Por isso é fundamental também realizar esta convenção, para passarmos o DNA da Agaxtur para todos eles”, afirmou Aldo.
Durante a Convenção, foram realizadas inúmeras dinâmicas em grupo para treinar e provar a sintonia dos colaboradores, o propósito de trabalho em equipe, a liderança, entre outras qualidades.
As equipes de diversos setores apresentaram detalhes de seus trabalhos e como cada setor conversava com os outros para manter uma comunicação unificada e sustentável. Para a empresa, a comunicação e integração entre todos os setores e todos os elos tem que ser constante para manter a eficácia e fidelizar clientes.
Novos pilares: Pessoas, Inovações e Vendas
“O contato é o grande DNA da Agaxtur. Pessoas, Inovação e Vendas são os três pilares da operadora, ainda mais agora com o novo mote: Um novo olhar de dentro pra fora. Estamos conectados em um só propósito”, afirmou Claiton Armelin, diretor executivo da empresa.
“A cultura organizacional pode fazer a diferença na parte final do processo. Trabalhar com propósito é extremamente importante. Atingimos resultados se todos trabalham da forma como tem que ser. Atitude é o que nos leva às mudanças comportamentais, que nos leva a retornos, a batermos metas...Missão não é só discurso, é a atitude que
faz a diferença”, afirmou Tatiana Santos, gerente de Expansão de Franquias.
Nova missão da Agaxtur: “mover o mundo com excelência e respeito às pessoas” Como revelado por Tatiana Santos, a nova missão da Agaxtur é incorporada e alinhada à missão do Grupo Águia Branca - mover o mundo com excelência e respeito às pessoas. “Isso, junto com os novos valores, é o que vai nortear a nossa razão de ser daqui para frente”, explicou.
“No ano passado nos unimos com o grupo diversificado e forte da Águia Branca e, assim, promove -
mos juntos 147 anos de expertise com duas marcas que têm tradição e inovação em seus valores. Continuamos com a nossa essência de atendimento humanizado e foco no cliente, unidos aos avanços tecnológicos”, complementou Aldo Leone, presidente da Agaxtur.
O evento contou ainda com apresentações de parceiros como NCL, Chile, Transamérica Comandatuba, Europamundo, All Brazil Tours, Delta e Latam Airlines, Ifaseg e Sandos Hotel & Resorts. Momentos de jogos entre os participantes e uma festa junina também fizeram parte da programação da Convenção.
ENTRE OS NOVOS VALORES, ESTÃO:
-Superação;
-Paixão pelo que se faz
-Cuidado com pessoas
-Diversidade
-Sentimento de ‘Dono do negócio’
-Evolução constante
-Inovação
-Ser Agaxtur
Chameleon Travel Shop promove capacitação sobre Austrália e prevê famtour em 2023
O encontro com operadores de SP teve por objetivo fomentar o destino no mercado brasileiro
Ana AzevedoA Chameleon Travel Shop, em parceria com o Ministério do Turismo australiano (Tourism Australia), realizou no último dia 13, uma capacitação com representantes da Diversa Turismo, Flot, Nova Operadora, Orinter e ViagensPromo, de São Paulo, a fim de divulgar a Austrália. A ação faz parte de um roadshow, que contempla as cidades de Campinas (SP), Rio de Janeiro (RJ) e Curitiba (PR). Com um escritório dedicado em Melbourne e guias falando em português, a empresa divulgou os pacotes “Caleidoscópios Australianos”, que inclui Sydney, Melbourne, Cairns, Grande Barreira de Corais, Darwin e Parque Nacional de Kakadu, ao longo de 16 dias e 15 noites. Para este, estão disponíveis 14 saídas garantidas em 2023, com refeições e passeios conforme itinerário.
Já o “Explorador Australiano”, percorre Sidney, Melbourne, Cairns e Grande Barreira de Corais, durante 12 dias e 11 noites, com 14 saídas garantidas em 2023. E o “Austrália Essencial”, formatado por Melbourne, Philip Island e Sidney, em um itinerário de nove dias e oito noites, também com 14 saídas garantidas neste ano.
“A Chameleon Travel Shop atua com roteiros personalizados e flexíveis, além de ter um escritório próprio na Austrália com assistência 24 horas por dia em todos os dias da semana”, ressalta Joseph Walker, CEO Chameleon Travel Shop.
CONECTIVIDADE
Em termos de conexões, os principais aeroportos são Sydney, Brisbane e Melbourne, e uma das opções mais populares para chegar no país e por meio da rota São Paulo–Dubai–Sydney, da Emirates, que leva cerca de 14 horas e meia em cada trecho de voo, excluindo o período de conexão no aeroporto. E a partir de 5 de dezembro, a Latam passará a operar voos diários para Sydney e Melbourne via Santiago e Auckland e em 2024 será iniciada a rota São Paulo–Sydney, também pela aérea.
TURISMO DE NICHO
Dividido em seis territórios, a Austrália é constituída pela região de Vitória, Queensland, Território do Norte, Austrália Ocidental e Austrália Meridional, cada uma apresentando cenários e atividades diferentes.
Uma das vertentes que pode ser explorada é o Enoturismo, que tem como melhores regiões de vinhos: Margaret River (Austrália Ocidental); Barossa Valley (Austrália Meridional); McLaren Vale (Adelaide); Yarra Valley (Melbourne); Mornington Peninsula (Melbourne); Hunter Valley (Sidney); Adelaide Hills
(Adelaide); Tamar Valley (Tasmânia); King Valley (Melbourne); e Caberra District (Canberra).
Uma das possibilidades de apreciação é a Aurora Austral, que pode ser vista durante
todo o ano, no entanto os melhores meses são de maio a agosto, além do equinócio de primavera, que ocorre em setembro.
Para a apreciação vale a pena ir até Bruny Island; Satellite Island; Cradle Mountain - Lake St.; Clair National Park; Bathurst Harbour; e a The Central Highlands.E para quem curte neve, Joseph indica uma passada nas estações de esqui no período de “ junho a setembro, na região de Vitória, onde ficam Falls Creek, Mount Hotham e Mount Buller, além de Nova Gales do Sul, em que há Thredbo e Perisher”, salienta.
FAMTOUR EM VISTA
Com previsão de acontecer em novembro próximo, a Chameleon Travel Shop está organizando um famtour para até dez operadores estratégicos, com duração de cerca de dez dias, contemplando Melbourne, Phillip Island, Wilsons Promontory National Park, Lone Pine Koala Sanctuary e Sydney. Dentre as vivências programadas há passeios marítimos, observação da fauna, com destaque para pinguins, golfinhos e até baleias, além do contato com os indígenas e seus costumes.
Convenção BWT 2023 reúne mais de 300 profissionais na Bahia
Rodadas de negócios, mudança na diretoria e novos produtos foram destaque do encontro
trabalhando há muito tempo, e desde que eu entrei na BWT eu já havia sinalizado ao Adonai meu interesse em crescer na carreira e na empresa, mas precisávamos naquele momento, construir uma empresa do zero, estruturá-la e atingir metas. Ao longo dos anos conseguimos alcançar os nossos objetivos. Na prática nada muda. Busco continuar atuando para atender aos clientes com qualidade e excelência”, declarou Cordeiro em entrevista exclusiva ao M&E.
O executivo salientou ainda que continuará com o trabalho que já desempenhava com gestão estratégica, aplicando e acompanhando os indicadores de qualidade financeira, social e sustentável, focando em fazer o negócio se manter em crescimento sólido a longo prazo.
“Eu me sinto ainda mais motivado para trabalhar, manter a empresa próxima dos agentes de viagens e das mudanças do mercado, para criarmos soluções que atendam a essas demandas. Eu tenho uma proposta maior, uma responsabilidade maior e objetivos a cumprir”, enfatizou.
CENTRAL DE MÍDIAS
Ana Azevedo
O Transamérica Comandatuba, na Ilha de Comandatuba (BA), foi palco da Convenção BWT 2023, evento que reuniu 250 agentes de viagens do Brasil todo, 80 empresas parceiras e 45 colaboradores da operadora, durante dois dias de programação intensa, 5 e 6 de junho, com palestras sobre destinos, produtos e serviços, além de rodadas de negócios.
“Fazia quatro anos desde a última convenção. A pandemia tirou a nossa referência de tempo. Temos na Convenção BWT 2023 uma programação intensa e
séria, com uma oportunidade de crescimento. No ano passado, mais de mil agentes participaram de nossas ações de capacitação, tudo isso para oferecermos bons negócios”, declarou o CEO da BWT Operadora, Adonai Filho.
A programação da segunda-feira (5) foi integralmente dedicada aos Estados Unidos, tanto que foi denominada USA Day, tendo além de apresentações, uma festa com concurso de karaokê em inglês e prêmios do Brand USA. Já a terça-feira (6) mesclou destinos nacionais com as rodadas de negócios.
Travel South USA; New York City Tou-
rism; Brand USA; Experience Kissimmee; Washington DC; The Palm Beaches; Cruise America Motorhomes; Gol Linhas Aéreas; Los Cabos; Peru; Visit St. Pete Clearwater; Copa Airlines; Promperu Brasil;Fundação de Turismo do Mato Grosso Do Sul; Porto Seguro; Paraíba; Paraná; e Rio Grande do Norte foram alguns dos palestrantes no encontro.
NOVA DIRETORIA
A Convenção BWT 2023 foi marcada pelo anúncio da sociedade entre Adonai Filho e o, até então, gerente geral, Gabriel Cordeiro. “É algo que eu venho
Uma das novidades apresentadas na Convenção BWT foi o site “Produtos BWT”, cujo lançamento se deu para divulgar peças publicitárias dos produtos comercializados pela operadora aos agentes de viagens que desejam compartilhá-las em seus canais de comunicação, mirando despertar o interesse do cliente na venda. A ferramenta já está em funcionamento.
“A ideia desse site é que possamos facilitar o acesso de vocês às peças publicitárias. Disponibilizaremos todo o material que temos produzido e que recebemos. Diariamente são muitas ofertas que nos enviam e ficávamos sem saber exatamente qual o melhor canal para divulgação, então criamos esse site que facilitará o compartilhamento de informações que são importantes para o dia a dia das vendas de vocês”, apontou Gabriel Cordeiro, sócio da BWT Operadora.
Operadora acredita que as metas criadas para 2023 devem ser superadas
De acordo com o CEO da BWT Operadora, a empresa tem registrado bons indicadores de desempenho, tanto em 2022, com crescimento recorde, quanto com as metas batidas mês a mês em 2023.
“Temos superado a meta com cerca de 5% a 20% de folga, se continuarmos desta maneira, fecharemos bem acima do previsto para o ano. Hoje o share de mercado é de 65% nacional e 35% internacional. Vemos Estados Unidos e Caribe, além dos destinos brasileiros de Sol e Mar e do Mato Grosso do Sul em evidência”, observou.
Ao justificar a estratégia de negócios da empresa, o executivo dispara: “seguimos o princípio da ética e brigamos por isso. Apesar dos crescimentos registrados, nós não nos acomodamos, estamos sempre buscando inovação”, finalizou.
SUSTENTABILIDADE
COMO PILAR
A Convenção BWT 2023 promoveu a compensação da emissão de gases de efeito estufa por meio da contratação de Créditos de Carbono Certificados (VCS).
A neutralização é feita a partir de um inventário que usa como base a metodologia do Programa Brasileiro GHG Protocol, compatível com a norma ISO 14.064 e com as metodologias de quantificação do IPCC.
“Desde que entrei na BWT, o Adonai e eu tivemos a visão de que é fundamental trazer pilares de sustentabilidade econômica, ambiental e social. Precisamos trazer a conscientização para o mercado por meio de ações concretas, porque sabemos do impacto ambiental que nossa atividade gera. Eu sempre digo, que ‘se a floresta não é valorizada em pé, passará a ter valor derrubada, ou seja, ela será explorada de forma extrativista, gerando grandes danos’”, observou Cordeiro.
Além da neutralização de carbono, o evento atuou com a adoção de copos e garrafas reutilizáveis, uso de camisetas 100% algodão e redução no número de materiais impressos, os quais foram coletados ao final para reciclagem, incluindo itens de papelaria, crachás e cordões.
O conteúdo foi destinado à ONG Eco Local Brasil, em Curitiba, para serem transformados em bancos que ficarão na plataforma da estação rodoferroviária da cidade.
A medida faz parte da estratégia da operadora, que está estudando como criar e implementar produtos mais personalizados, de alto padrão e ambientalmente conscientes, utilizando uma
economia inteligente e sustentável, sem que o custo se torne um empecilho para o consumidor ou para a própria BWT.
“Nós nos cobramos muito para mantermos o equilíbrio entre a sustentabilidade ambiental, financeira e social, e por isso, seguimos estudando soluções que agreguem ao Turismo e ao Meio Ambiente, mas considerando que os custos financeiros de forma inteligente, para que não sejam um problema ao consumidor, pois sabemos que nem todos estão dispostos a pagar. Celebramos cada pequena ação e solução colocada em prática, porque sabemos que é dessa junção que as mudanças acontecem”, finaliza.
DEPOIMENTOS DO TRADE CELEBRAM OS 20 ANOS DO M&E
Veículo foi criado em 2003 com a missão de levar informação de qualidade aos agentes
O MERCADO & EVENTOS completa duas décadas de atuação no Turismo brasileiro neste ano de 2023. Num período curto, o M&E se firmou como exemplo de mídia ética e correta. Muitos amigos foram feitos no trade e muitas parcerias acabaram surgindo desde então. Acima de tudo, o jornal conquistou novos
leitores. Pensando nisso, criamos uma série especial com matérias sobre os nossos 20 anos. Diariamente estão sendo publicados no site depoimentos de personalidades do setor que acompanharam essas duas décadas de trabalho. São pessoas que fazem – ou fizeram – parte da trajetória do veículo. Aqui você confere alguns deles.
“A história do turismo brasileiro é mesclada com a trajetória do Mercado & Eventos, que, mesmo com os obstáculos do setor, promove um jornalismo com credibilidade e transparência, estimulando o desenvolvimento de um segmento mais ético e sustentável. Muito mais do que
um veículo de comunicação, vocês cumprem com o dever cívico e comunitário de informar. Com isso, além de celebrar, venho compartilhar um sentimento de vitória e muito orgulho por esses 20 anos de atuação. Hoje, nosso objetivo é aplaudir de pé e saudar
toda essa jornada, tanto com parabéns, quanto também com agradecimentos. Contem sempre com a Abav-SP | Aviesp. Desejamos muito sucesso e muitas celebrações”.
Fernando Santos, presidente da Abav-SP | Aviesp
“Há 20 anos contribuindo para construir um Turismo maior e melhor. Uma história de sucesso que só é possível pela missão e valores de dois empreendedores com foco, resiliência e muita
“Ao longo dos seus 20 anos o Mercado & Eventos se consolidou como um importante veículo e parceiro do turismo brasileiro, tanto para o mercado nacional, quanto internacional, com destaque para sua presença nas mais importantes feiras de turismo,
paixão pelo setor. Roy, Rosa e toda a equipe, nossos sinceros agradecimentos a vocês, que constroem diariamente uma comunicação de valor para o crescimento sustentável do Turismo.
apresentando o Brasil como destino turístico, levando informação atualizada e de qualidade aos profissionais que atuam no setor. Os meus cumprimentos aos idealizadores deste importante veículo de comunicação e à toda a equipe, pelo excelente tra -
Parabéns por 20 anos de notícias que retratam a história do setor no país”.
Gisele Lima, sócia-fundadora da Promo Marketing Inteligente
balho e comprometimento com o turismo do País. Que permaneçam nessa trajetória constante de sucesso”.
Kátia Bitencourt, gerente de gabinete da diretoria de Marketing, Inteligência e Comunicação da Embratur
“Esse ano a editora Mercado & Eventos comemora 20 anos de existência. Gostaria de expressar a gratidão e o reconhecimento para a editora pelo que vem realizando pelo
Turismo Brasileiro. Reconheço que o sucesso é fruto de muito trabalho e dedicação de todos os envolvidos, que trabalham com excelência, ética, compromisso e criatividade
pelo Turismo Brasileiro pelo mundo afora. Parabéns, Roy, Rosa e toda equipe. Sucesso”.
Arialdo Pinho, ex-secretário de Turismo do Ceará
“Parabenizo o M&E pelas duas décadas de competente atuação no trade turístico, promovendo destinos como o estado de São Paulo. A nossa diversidade de produtos turísticos é lembrada mundialmente como
um destino completo e muito qualificado, para todos os perfis de visitantes. A riqueza do turismo de São Paulo, um lugar pujante, agrada todos os públicos, com cultura, gastronomia e paisagens incríveis;
além de atrativos de qualidade, ótimas estradas e conectividade aérea”.
Roberto de Lucena, Secretário de Estado de Turismo de São Paulo
“Faz 20 anos que vocês ajudam a escrever, com muita paixão e compromisso a história do turismo. Este trabalho tem sido essencial para os profissionais, o mercado e também para fortalecer o posicionamento do Brasil no mapa do turismo global. Pelas páginas do M&E
nos informamos e nos inspiramos com as belezas naturais, culturais e históricas ao redor do mundo e reconhecemos o turismo como uma atividade econômica vibrante, em constante transformação, capaz de alavancar destinos e promover valores importantes para a so -
ciedade como a inclusão, diversidade e a sustentabilidade. Parabéns pela incrível jornada até aqui e um brinde às novas experiências”.
Monica Samia, gerente de Experiências e Competitividade Internacional da Embratur
FLÓRIDA. CADA VEZ MAIS.
Mergulhe nesta aventura. Há um mundo maravilhoso à sua espera. Flórida. Cada vez mais.A BRIGHTLINE APROXIMA O SUL DA FLÓRIDA
E
A
FLÓRIDA CENTRAL COM VELOCIDADE, CONFORTO E CONVENIÊNCIA
Os viajantes que antes enfrentavam viagens de carro estressantes ao longo da Interstate 95 ou da Florida Turnpike agora podem fazer a viagem com muita rapidez: o trecho MiamiFort Lauderdale em 35 minutos, Fort Lauderdale-West Palm Beach em 40. O trecho ininterrupto MiamiOrlando é igualmente ágil, com duração de pouco menos de três horas; enquanto o serviço regular de Miami-Orlando oferece paradas em todas as estações da Brightline, incluindo West Palm Beach, Boca Raton, Fort Lauderdale e Aventura, com duração de apenas três horas e 30 minutos. A rota
Orlando - West Palm Beach leva aproximadamente duas horas
E a Brightline, a única companhia ferroviária interurbana de passageiros de propriedade e operação privada do país, faz isso em grande estilo. Os passageiros são acomodados em assentos de couro amplos e reclináveis, há wifi gratuito e tomadas USB e de energia elétrica em cada assento. A Brightline também oferece local para armazenamento de bagagem e bicicleta. E serviços de alimentos e bebidas, incluindo vinho, cerveja e outras bebidas alcoólicas com rótulos de primeira linha. Os banheiros são acessados acenando com a mão sobre uma pequena luz verde perto da porta e, incrível, ela se abre ao estilo de Guerra nas Estrelas.
Os trens - vagões nas cores rosa, vermelho, laranja, verde ou azul puxados por locomotivas amarelas a biodiesel - circulam tão silenciosamente que os passageiros nem sentem a velocidade à qual viajam sobre trilhos. Exceto pelo cenário da Flórida, que passa rapidamente pelas grandes janelas dos vagões a uma velocidade surpreendente. Os trens parecem deslizar de uma estação a outra, com pouco tempo para terminar o seu Simi Chardonnay ou a vodca Tito entre as paradas.
E você ainda pode viajar com seu animal de estimação: a Brightline permite o embarque de cães e gatos. Os animais de estimação devem estar sempre presos ou
em caixas de transporte enquanto estiverem nas estações. Uma área de alívio para animais de estimação está disponível fora das estações de West Palm Beach e Fort Lauderdale. Cães e gatos são os únicos animais de estimação autorizados a viajar nos trens da Brightline.
As estações estão estrategicamente localizadas em centros urbanos mais movimentados. A estação mais ao sul é Miami, seguida ao norte por Aventura, Fort Lauderdale, Boca Raton, West Palm Beach e Orlando.
As viagens de trem entre Orlando e West Palm Beach levam aproximadamente duas horas. A programação da Brightline entre a Flórida Central e o Sul da Flórida inclui 16 viagens diárias de ida e volta, com partidas de hora em hora, para o norte e para o sul.
BILHETES
A Brightline oferece duas classes de serviço, SMART e PREMIUM.
O serviço PREMIUM da Brightline inclui refeições, lanches e bebidas de cortesia, um lounge exclusivo para primeira classe, bagagem despachada gratuitamente, embarque prioritário e um vagão exclusivo.
Os bilhetes podem ser comprados on-line no site gobrightline. com, por meio do aplicativo Brightline, nos quiosques de bilhete de autoatendimento nas estações ou à moda antiga: atendimento pessoal no balcão de serviço.
O ATUAL TRAJETO EM ALTA VELOCIDADE É O MESMO DE ROTAS HISTÓRICAS
A Brightline é um trem rápido para o futuro. Mas a linha ferroviária também lembra o passado da Flórida. A
Henry Flagler’s Florida East Coast Railway (empresa controladora da Brightline) foi construída ao longo da mesma via de passagem do sul da Flórida onde os elegantes trens da Brightline trafegam hoje.
Flagler inventou a indústria do turismo no sul da Flórida em 1894, quando seu serviço de passageiros conectou pontos ao norte de West Palm Beach. Dois anos depois, Flagler estendeu sua ferrovia por mais 112 quilômetros ao sul, até a tranquila Fort Dallas. Flagler construiu grandes hotéis ao longo do caminho, incluindo o ainda glorioso Breakers em Palm Beach. E Fort Dallas foi renomeada como Miami.
A ferrovia original de Flagler praticamente criou o sul da Flórida. Cerca de 120 anos depois, a Brightline está dando a ela e à Flórida Central uma reforma surpreendente.
VAMOS CURTIR A ARTE.
Explore obras de arte proeminentes e praias de areia branca. Com mais de 30 museus e mais de 500 murais é fácil de ver por que St. Pete/Clearwater é conhecido como a Região das Artes. Venha descobrir obras surreais de arte no Museu Dalí e obras-primas no The James Museum of Western + Wildlife Art, só para citar alguns. Vamos brilhar — inspire-se em VisitStPeteClearwater.com/br
ST. PETE/CLEARWATER
Explore obras de arte proeminentes e praias de areia branca. Com mais de 30 museus e mais de 400 murais é fácil de ver por que St. Pete/Clearwater é conhecido como a Região das Artes. Venha descobrir obras surreais de arte no Museu Dalí e obras-primas no The James Museum of Western + Wildlife Art, só para citar alguns.
Vamos brilhar — inspire-se em www.visitstpeteclearwater.com/ br
EXPERIÊNCIAS ARTÍSTICAS INESPERADAS
A cena artística de St. Pete/ Clearwater se parece muito com o interior de um caleidoscópiocores vivas e cheias de possibilidades. Este é um lugar onde a
expressão artística acontece em museus, murais, belas galerias, teatro local e shows.
St. Pete/Clearwater abriga nada menos que sete museus de arte! Desde as obras alucinantes do Museu Salvador Dalí até a extensa coleção de arte do Museu de Belas Artes e a linda arte em vidro do Museu Imagine, você encontrará incríveis experiências artísticas a cada passo. Confira um dos mais novos museus, o Fairgrounds St. Pete, para uma experiência autêntica da Flórida. Aprecie o trabalho de artistas locais e compre uma lembrança especial em uma das muitas galerias de arte independentes em St. Pete. Veja lindas obras de arte em vidro na Duncan McClellan Gallery no Warehouse Arts District, compre itens
artesanais na Florida CraftArt na Central Avenue e aprenda a transformar argila em uma obra de arte na Charlie Parker Pottery e no Clay Center de St. Petersburg. Para realmente chegar às raízes da vibrante cena artística local de St. Pete, confira The Factory, um espaço criativo e de entretenimento comunitário no Warehouse Arts District. Uma variedade de inquilinos trabalha lá e mostra seus talentos. Fora de St. Pete, procure galerias de arte nos centros da região e nas ruas principais, incluindo Dunedin, Safety Harbor e Tarpon Springs. As Galerias Syd Entel em Safety Harbor são um dos pilares da comunidade artística - com 40 anos de exibição e venda de arte em vidro e outras obras de arte.
MAIS DIVERSÃO TODOS OS DIAS
Seus clientes estão prontos para as férias? O Universal Orlando está esperando por eles com duas áreas do The Wizarding World of Harry Potter™, a incrível Jurassic World VelociCoaster e experiências inesquecíveis que eles não encontram em nenhum outro lugar. E com oito hotéis disponíveis, incluindo o mais novo da categoria Econômica, Universal’s Endless Summer Resort – Dockside Inn and Suites, seus clientes têm opções para cada tipo de orçamento e férias. Surpreenda seus clientes todos os dias, com diversão e aventuras que só o Universal Orlando pode oferecer.
JURASSIC WORLD VELOCICOASTER THE WIZARDING WORLD OF HARRY POTTER™Para mais informações, contate a sua operadora de turismo.
UNIVERSAL ORLANDO RESORT REVELA
NOVOS DETALHES DA MINION LAND, QUE ABRIRÁ NO UNIVERSAL STUDIOS FLORIDA
A NOVA ÁREA CONVIDA OS VISITANTES A ENTRAREM NO MUNDO DOS FILMES DA ILLUMINATION COMO NUNCA ANTES E DESFRUTAR DE EXPERIÊNCIAS GASTRONÔMICAS ÚNICAS, COMO MINION CAFE, BAKE MY DAY E POP-A-NANA
A MINION LAND TAMBÉM TERÁ A NOVA ATRAÇÃO VILLAIN-CON MINION BLAST E MUITO MAIS
O Universal Orlando Resort já compartilhou mais detalhes de tudo o que o visitante encontrará ao lado dos Minions na tão esperada Minion Land, na Illumination Ave. –uma nova área imersiva criada em parceria entre a premiada equipe criativa da Universal e os aclamados cineastas da Illumination. Com abertura nos próximos meses no Universal Studios Florida, a nova área se expande além da famosa atração Despicable Me Minion Mayhem e adicionará uma nova coleção de experiências para visitantes de todas as idades, todas inspiradas na amada franquia Minions. Assim que os visitantes entrarem na áera, eles serão recebidos por uma fachada “Minion Land”divertida e perfeita para fotos com 22 Minions - antes de embarcar nas travessuras que os aguardam ao longo da Illumination Ave. Além de se tornar um supervilão no Villain-Con Minion Blast da Illumination, saborear pratos saborosos no Minion Cafe, conhecer os personagens favoritos ao longo do caminho e até comer uma pipoca com sabor de banana no Popa-Nana, aqui estão os detalhes sobre as novas experiências emocionantes que aguardam os visitantes em Minion Land:
ILLUMINATION’S
VILLAIN-CON MINION BLAST
Os visitantes podem testar suas habilidades de vilão na Illumination’s Villain-Con Minion Blast – uma atração totalmente nova onde os visitantes competem uns contra os
outros em uma experiência de jogo superinterativa -tanta diversão é um crime. Depois, os visitantes saem pelo Evil Stuff, uma nova loja onde podem comprar produtos da Villain-Con e dos Minions. Mais detalhes sobre a Villain-Con Minion Blast serão revelados em breve.
BAKE MY DAY
Com um enorme cupcake rosa no teto - que é visível de qualquer lugar da área -, o Bake My Day é uma loja e padaria extravagante com uma seleção de doces temáticos dos Minions, incluindo cupcakes, macarons, s’mores e muito mais, junto com produtos exclusivos dos Minions, como roupas, pelúcias, canecas, acessórios, chaveiros e muito mais.
POP-A-NANA
Alguém aí quer uma pipoquinha de banana? Este local oferece pipoca doce e salgada, inspirada no amor dos Minions por bananas. Aqui, os visitantes também podem encontrar uma variedade de baldes de pipoca fofos, incluindo o balde Minion Selfie.
FREEZE RAY POPS
Os visitantes podem se refrescar com uma visita ao Freeze Ray Pops, que traz uma variedade de picolés coloridos inspirados em Gru, nos Minions e no Vector, e também bebidas.
ILLUMINATION
THEATER
Os visitantes podem conhecer, cumprimentar e interagir com personagens queridos como os Minions, Gru, Margo, Edith e Agnes, além de novas adições do filme de sucesso “Sing” –
Rosita, Gunter e Johnny – em uma fachada externa do Illumination Theatre.
Na Minion Land, os visitantes também podem encontrar murais e espaço para fotos que celebram outros personagens dos famosos filmes da Illumination.
A Minion Land é mais um exemplo de como a Universal Destinations & Experiences está elevando o nível da narrativa imersiva para toda a família, usando franquias amadas e histórias vistas em filmes. Essa notícia
acompanha o anúncio emocionante feito no início do ano, quando a empresa anunciou planos para construir um parque temático original e único para famílias com crianças pequenas em Frisco, Texas.
PARA MAIS
INFORMAÇÕES
SOBRE O UNIVERSAL ORLANDO RESORT, VISITE:
www.universalorlando.com e siga @ universaldestinationsbrasil no Instagram.
Festival das Cataratas chega à maioridade como a maior edição de todos os tempos
Mais de 8,2 mil pessoas participaram do evento realizado em Foz do Iguaçu (PR)
presentes eram altamente qualificados, com destaque para um grande público de argentinos e paraguaios. Isso fortaleceu ainda mais nossas ações”, destacou ele. A próxima edição do Festival das Cataratas, inclusive, já está confirmada para os dias 5, 6 e 7 de junho de 2024. Angeli também ressaltou que o compromisso em buscar soluções tecnológicas para o turismo foi fortalecido ainda mais através das ações desenvolvidas pelo Festival em parceria com a Itaipu.
anos de feira) só foi possível porque Foz do Iguaçu abraçou o evento. “É o que sempre digo: é uma grande facilidade fazer eventos em Foz do Iguaçu, de Turismo então, melhor ainda. É uma cidade que chama muita atenção e que acabou incorporando o Festival das Cataratas. Hoje, para você ter uma ideia, quem tem crachá não paga para visitar os atrativos turísticos. Isso não acontece em nenhum lugar no mundo”, lembrou Angeli.
A 18ª edição do Festival das Cataratas ficou marcada como a maior de todos os tempos. Mais de 8,2 mil pessoas participaram do evento, que foi realizado no Rafain Palace Hotel & Convention, em Foz do Iguaçu (PR), entre os dias 31 de maio e 2 de junho. O Festival das Cataratas, que chegou a sua maioridade agora em 2023, contou com a presença política significativa de dois ministros do Turismo (Daniela Carneiro, do Brasil e Sofía Montiel de Afara, do Paraguai), juntamente com o presidente da Embratur, Marcelo Freixo, e o governador do Paraná, Ratinho Júnior, além de uma
série de outras autoridades.
Além do próprio anfitrião Paulo Angeli e dos citados acima, também marcaram presença na abertura o vice-governador do Paraná, Darci Piana, o secretário de Turismo do Paraná, Márcio Nunes, o prefeito de Foz do Iguaçu, Chico Brasileiro, o presidente da FBHA, Alexandre Sampaio, o deputado federal e VP da Comissão de Turismo na Câmara dos Deputados, Vermelho, e o diretor brasileiro da Itaipu Binacional, Enio Verri, entre outras autoridades.
Segundo o idealizador do evento, Paulo Angeli, “este foi o maior Festival das Cataratas de todos os tempos. Os expositores saíram satisfeitos e os agentes de viagens
Esta edição, que esteve de volta às datas originais (já que sempre foi realizado no meio do ano) contou com o mesmo tamanho da edição de 2022 (7 mil metros quadrados), mas com um otimismo muito maior por parte dos expositores e agentes de viagens. Paulo lembrou que o evento está hoje entre os maiores do Turismo no Brasil, mesmo acontecendo em Foz do Iguaçu, longe dos grandes centros. “Uma feira devidamente reconhecida e que está hoje entre as maiores do Brasil”, disse ele. Desde sua primeira edição, o Festival ocorria em junho de maneira estratégica, período de baixa temporada do destino. E a edição de 2023 foi especial porque justamente volta a acontecer em meados do ano, diferente dos anos de 2021 e 2022. O Festival das Cataratas ainda foi composto por eventos paralelos e complementares, como a tradicional Feira de Turismo e Negócios e o Fórum Internacional de Turismo do Iguassu, que é considerado o maior evento técnico-científico do Brasil. Houve ainda o Hackatour Cataratas, Rodadas de Negócio Sebrae, Arena de Inovação, Mostra de Produtos Regionais e Salão do Vinho Argentino.
Segundo Paulo, chegar à maioridade (18
Os agentes de viagens, por sua vez, participam através de acordo com as operadoras de Turismo. “Nossas operadoras parceiras escolhem os agentes na origem, que mais produzem, é como se fosse um grande famtour. Logo, os agentes de viagens que vêm para o Festival das Cataratas são os melhores do mercado”, complementou Paulo, que ainda comemorou a volta da feira ao mês de junho. “Estou muito feliz de voltar em meados do ano, nossa data original, estamos de volta a nossa data de origem”, finalizou.
MTUR
Daniela Carneiro, ministra do Turismo, destacou que o setor tem cada vez mais importância para a economia brasileira. “Dados recentes do WTTC apontam que devemos chegar ao fim do ano superando em 5% a arrecadação da pré-pandemia. Até o fim do ano, devemos ser responsáveis por 5,7 milhões de empregos, o que mostra a força do nosso país. Somos o décimo país em atrativos culturais do mundo, segundo o fórum econômico mundial”, disse ela.
EMBRATUR
Marcelo Freixo, presidente da Embratur, por sua vez, destacou a importância do Turismo e a chegada da Embratur LAB a Foz do Iguaçu. “Viemos aqui também para assinar um convênio com a Itaipu. Vamos trazer o nosso laboratório fundamental para que a tecnologia crie soluções para o Turismo. Queremos qualificar as informações dos turistas, quem são, o que pensam, ou seja, precisamos de uma política pública que não dependa do governo e traga soluções reais para o país”, disse Freixo.
CURTINHAS DO EVENTO:
BESTBUY TRAVEL
A BestBuy Travel lançou oficialmente o seu programa de fidelidade, o BestRewards, durante o Festival das Cataratas. O novo programa permite aos agentes de viagens acumular pontos - que poderão ser trocados por produtos - a cada venda realizada no site da operadora. De acordo com Fernando Gimenez, head de Vendas da operadora, a agência cadastrada poderá acumular e trocar pontos pelo que quiser num marketplace de mais de 60 parceiros.
VIAGENSPROMO
A ViagensPromo acumula boas notícias: fretamento 100% vendido para Bariloche; recorde de vendas num único mês; e aquisição da ViagensCorp. Tudo isso na mesma semana. Renato Alves, sócio-diretor da ViagensPromo, não poderia estar mais feliz. Em entrevista ao M&E no primeiro dia de Festival das Cataratas 2023, o executivo comentou sobre o bom momento da operadora baseado na “boa negociação”, no “planejamento” e na parceria com os agentes de viagens.
AZUL VIAGENS
A Azul Viagens anunciou a chegada de Milu Megale, ex-secretária de Turismo de Pernambuco, como executiva de Relações Institucionais. “A Milu Megale é super conhecida no mercado e chega num momento em que a Azul Viagens começou a desenvolver um trabalho muito grande e próximo dos destinos, dos estados e municípios, do setor público como um todo. E isso começou a dar tão certo que a gente não estava mais dando conta de todas estas relações criadas. Por conta disso, trouxemos a Milu Megale, que tem experiência no mercado e passou os últimos oito anos no poder público”, disse Giulliana Mesquita, gerente de Produtos da Azul Viagens.
Expositores da Amazonas
Expositores de
Expositores
Roadshow M&E Nacional capacita cerca de 350 agentes em mais três etapas
Evento qualificou profissionais no Rio de Janeiro, Brasília e Campo Grande
com profissionais se engajando e destinos se fortalecendo. Quando a indústria se fortalece para os brasileiros, ela se fortalece também para os estrangeiros e este é o objetivo da Embratur. Isso dá cada vez mais fôlego ao nosso trabalho”, afirmou Jaqueline.
O evento ainda contou com capacitações da Gol Linhas Aéreas, ViagensPromo e ViagensCorp e ETS, além dos destinos Pará, São Paulo, Bahia e Mato Grosso. Já na etapa de Campo Grande, o destino internacional Argentina também treinou os agentes para venderem ainda mais a temporada de neve no destino.
Bruno Wendling, diretor presidente da Fundação de Turismo do Mato Grosso do Sul deu as boas-vindas aos presentes. “Espero que possam conhecer o nosso estado do Mato Grosso do Sul. Somos parceiros do M&E há muito tempo e estar aqui hoje é muito importante. Temos muitos produtos incríveis aqui e precisamos da ajuda de vocês para colocar o nosso destino no portfólio das agências. Contem conosco para o que precisarem”, disse.
Janaina Brito e Rafael Torres
Depois de passar por Campinas, São Paulo e Belo Horizonte, capacitando mais de 500 agentes, o Roadshow M&E Nacional 2023 seguiu seu cronograma e desembarcou no Rio de Janeiro, Brasília e Mato Grosso do Sul. Nas últimas três cidades o evento contou com a presença de 350 profissionais ávidos por aprender mais sobre os destinos e empresas participantes. A capital fluminense recebeu cerca de 150 agentes de viagens no Hotel Hilton Copacabana, na zona Sul carioca. O evento realizado em parceria com a Promo
Marketing Inteligente foi marcado pelo compartilhamento de informações relevantes, promoção e networking entre os destinos turísticos presentes - Bahia, Mato Grosso, Pará e São Paulo – e as operadoras ViagensPromo, ViagensCorp e Easy Travel Shop, além da Gol Linhas Aéreas, que é a transportadora oficial do evento.
As etapas de Brasília e Mato Grosso do Sul do Roadshow M&E Nacional também chegaram ao fim com sucesso absoluto. Os encontros reuniram, cada, cerca de 100 agentes de viagens do Centro-Oeste que tiveram a oportunidade de participar de uma noite repleta de conteúdo, networking,
rodadas de negócios, sorteios e coquetel.
Na presença de autoridades e representantes dos parceiros do M&E, os agentes de viagens saíram da quinta e sexta etapas ainda mais preparados para vender e apresentar os produtos do Brasil e internacionais. Em Brasília, o encontro ocorreu no Royal Tulip Brasília Alvorada e contou com a presença do secretário de Turismo do Estado de São Paulo, Roberto de Lucena, e da diretora de Marketing da Embratur, Jaqueline Gil.
“É uma alegria enorme ver tantos profissionais reunidos. O M&E é um parceiro muito privilegiado entre nós e o mais interessante é ver o crescimento do Turismo,
Durante o evento, Bruno Wendling e Simone Lara, da Sedtur-MT, revelaram a vontade de promover o Pantanal de forma integrada para o mercado internacional. “Nosso desafio é romper esta barreira de dizer que os destinos são concorrentes. Quando olhamos pro mercado internacional, o Pantanal é uma marca consolidada há décadas. Eles querem conhecer e explorar tudo o que o Pantanal tem a oferecer e não importa de qual lado. Vamos romper essa barreira e promover o Pantanal lá fora, com esforços unidos”, afirmou Bruno.
“O Pantanal tem uma força diferenciada. Já tivemos um projeto chamado Travessia do Pantanal, 2 estados e 1 só destino, e hoje acreditamos que temos que voltar com isso. Trabalhar com parcerias. Tirar o estigma de que somos concorrentes para podermos trabalhar o Pantanal como um destino internacional único. Enxergo que é a hora de começar a pensar em trabalhar de forma única. Queremos mostrar que não somos concorrentes e sim parceiros. Temos ideias e produtos em comum e podemos nos complementar”, complementou Simone Lara.
Visit Florida reúne trade em São Paulo e destaca dicas de uma “Flórida Surpreendente”
Operadores contaram aos agentes e viagens detalhes de suas experiências recentes no Sunshine State
Pedro Menezes
Uma “Flórida Surpreendente”. Este foi o nome do evento realizado pelo Visit Florida, no último dia 13 na capital paulista, para cerca de 100 profissionais do Turismo, entre agentes e operadores. Foi uma oportunidade do Sunshine State destacar as “fantásticas experiências” através de depoimentos e dicas incríveis de profissionais que conhecem bem de perto o que o estado mais querido dos brasileiros tem de novidades para oferecer. O treinamento contou com a participação de nomes conhecidos do trade, como Daniela Yoneya, da Agaxtur, Georgia Mariano, da Diversa Turismo, Lucia Motta, da Nice Via Apia, e Vitor Santos, da Orinter, todos que participaram do fam do Visit Florida realizado no fim do ano passado. Num evento super descontraído, realizado no Fogo de Chão, as dicas aos agentes fugiram do padrão de parques temáticos e compras. Neste caso, tantas outras “Flóridas” foram apresentadas, incluin
derdale, St. Pete & Clearwater e Tampa Bay. O segundo roteiro chamado de “Adventures & History”, passou por Miami, St Augustine, Crystal River e Tampa.
ro, chamado de “Sunsets & Skylines”, que passou por Miami, Fort Lau -
VIAGENSPROMO - A ViagensPromo anunciou a contratação de quatro profissionais, são eles: Adriana Aquino, executiva de Contas SP; Catarina Zanette, executiva de Contas BA; Gabriel Rodrigues, executivo de Contas MS; e Vanessa Gatto, para o Departamento de Cruzeiros. Os novos contratados chegam para reforçar diferentes regiões do país.
STAR ALLIANCE - A Star Alliance anunciou Theo Panagiotoulias como novo CEO. O executivo tem mais de 25 anos de experiência internacional na indústria aérea e aeronáutica. Ele ingressou na Star Alliance proveniente da Hawaiian Airlines, onde era vice-presidente sênior de Alianças e Vendas Globais desde 2014.
COMTUR FOZ - O Conselho Municipal de Turismo (Comtur) de Foz do Iguaçu tem um novo presidente: o empresário Newton Paulo de Abreu Angeli, tendo como vice, a professora doutora Aline Patrícia Henz, pela chapa “Gestão Técnica e Desenvolvimento”. A eleição aconteceu em Reunião Ordinária em 6 de junho.
QUICKLY TRAVEL – A agência de viagens Quickly Travel reforça sua área de vendas com duas novas contratações – Marcel Gibin e Leonardo Martinho, ambos com mais de 20 anos de experiência comercial. Marcel e Leonardo integram o time comandado por Rosana Grilli, gerente geral de Desenvolvimento de Negócios Globais.
AGENDA | PRÓXIMOS EVENTOS
23 a 24 de junho
TRAVEL NEXT MINAS
O Travel Next é um evento de geração de negócios turísticos que tem o objetivo de conectar as principais operadoras de turismo e agências de viagens aos destinos e fornecedores do trade. O conteúdo do evento foi pensado especialmente para os agentes de viagens. O evento acontece no Center Minas, em Belo Horizonte (MG).
27 a 29 de setembro
ABAV EXPO 2023
A edição de 50 anos da Abav Expo promete ser histórica. A feira, que retorna ao Rio de Janeiro neste ano, terá sua abertura oficial no Dia Mundial do Turismo, no dia 27 de setembro, com mais de 37 mil metros quadrados de área construída. Estima-se que estarão presentes mais de 35 mil pessoas, 2 mil marcas expositoras e oferta de 50 capacitações.
19 e 20 de outubro
BRAZIL TRAVEL MARKET 2023
A 12ª edição do Brazil Travel Market está marcada para os dias 19 e 20 de outubro, no Centro de Eventos do Ceará. A maior feira de Turismo do Nordeste - e uma das maiores do Brasil - espera receber cinco mil profissionais do Turismo. No ano passado, o evento reuniu cerca de 4,5 mil profissionais de Turismo e 25 caravanas rodoviárias de vários estados, além de ter proporcionado 547 reuniões na área Luxury.
6 a 8 de novembro
WTM LONDRES 2023
Marcada para acontecer entre os dias 6 e 8 de novembro de 2023, a WTM Londres é uma das maiores feiras de Turismo do mundo. Todos os anos, a feira conta com a presença de milhares de profissionais da indústria de viagens de mais de 140 países, reunidos no ExCeL London.
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