A MAIOR DA DÉCADA
Evento celebra 50 anos com edição histórica no Rio
Sucesso absoluto: feira retorna à capital fluminense e reúne mais de 42 mil pessoas
Páginas 22 a 27
Costa Cruzeiros reúne grandes parceiros e executivos em São Paulo para comemorar seus 75 anos.
AGÊNCIAS E OPERADORAS CRUZEIROS 17 10 5
Em São Paulo, Agaxtur festeja 70 anos de história com mais de 100 parceiros do trade.
AVIAÇÃO Affinity Seguro Viagem anuncia rebranding, nova seguradora e mais novidades durante sua convenção. Página 11
ITA Airways promove evento para celebrar voo inaugural entre Rio de Janeiro e Roma.
1ª Quinzena | Outubro de 2023 Ano XX | no471 - mercadoeeventos.com.br
Foto: Roberto CastroMTur
Embratur aposta na inteligência de dados para criar estratégias de promoção
Estão programadas ações coordenadas com foco nos 22 mais importantes mercados emissores
Natália Strucchi
A Agência Brasileira de Promoção Internacional do Turismo (Embratur) está trabalhando com ações coordenadas com foco nos 22 mais importantes mercados emissores estratégicos. A informação foi revelada pelo presidente da agência, Marcelo Freixo, em entrevista exclusiva ao M&E. “Estamos observando os desafios e oportunidades de cada um deles, usando inteligência de dados para entender os segmentos e nichos mais desejados e os produtos mais adequados que podemos oferecer, considerando os gargalos na conectividade aérea”, explica Freixo. Confira a entrevista.
MERCADO & EVENTOS - É possível ampliar a participação do Turismo no PIB brasileiro, que hoje é de 7.8%?
MARCELO FREIXO - Estamos recuperando o tempo perdido com inovação, inteligência de dados e muito diálogo com o poder público e com os atores do trade turístico, as parcerias são fundamentais para transformarmos o turismo numa atividade ainda mais importante em nossa economia. A entrada de divisas com o turismo internacional está batendo recordes esse ano, são R$ 18,5 bilhões em 7 meses. Nós estamos ampliando a participação do turismo internacional no PIB, e nossa expectativa é de mantermos um nível consistente de crescimento.
M&E - Apesar da sua grande diversidade, o Brasil está, há muitos anos, estagnado no número de visitantes internacionais. Como reverter isso?
com uma experiência de Brasil muito mais conectada com a imagem de país que queremos construir.
M&E - Existem campanhas de divulgação programadas para o segundo
Marcelo Freixo, presidente da Embratur
semestre? Quais países serão contemplados?
MARCELO FREIXO - A Embratur irá divulgar, nos meses de outubro e novembro, a Campanha SEBRAE
Latino 2023, na Argentina, Chile,
Peru, Colômbia, Paraguai e México. No mesmo período, lançaremos a Campanha SEBRAE Europa, na França, Alemanha, Reino Unido, Holanda, Suíça, Portugal, Itália e Espanha.
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3 ENTREVISTA
MARCELO FREIXO - A nossa projeção é de que vamos fechar o ano com um patamar de entrada de turistas estrangeiros compatível com a nossa média da última década, na casa dos seis milhões. Essa retomada não é óbvia e inercial, ela é resultado de vários fatores, como a nossa capacidade, em parceria com as companhias aéreas, de atrair novos voos e ampliar a frequência das rotas existentes. Também nos reconectamos com as associações e atores do turismo dos principais países emissores de turistas para o Brasil, reatando laços importantes para que nossos destinos estejam na prateleira dos operadores internacionais de turismo. Também atuamos na reconstrução da imagem do Brasil no exterior. Qualificamos nossa presença nas feiras e vamos lançar um novo formato de roadshow, E
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Foto: Eric Ribeiro
O retrato do sucesso! Tax Free: uma vitória do Turismo
Roy Taylor
Senti que era preciso expressar a minha felicidade ao ver o completo sucesso da Abav Expo 2023 no Rio de Janeiro. A edição de 50 anos de uma das maiores feiras da América Latina ultrapassou todas as expectativas e reuniu quase 43 mil pessoas durante os três dias no Riocentro. Foi realmente um show. O MERCADO & EVENTOS, com estande próprio de 100 metros quadrados, recebeu centenas de parceiros e amigos diariamente, além de ter distribuído milhares de revistas especiais que apresentaram o panorama completo do nosso setor em 2023.
O Turismo voltou a ser pujante! Voltou ao lugar que nunca deveria ter saído. São recordes de gastos, de turistas, de ocupação hoteleira, de ocupação de aeronaves, de movimentação turística. Nem mesmo os percalços que temos pelo caminho e os altos preços das passagens aéreas e das diárias médias dos hotéis conseguem frear a potência do nosso setor. Foi lindo de ver todas as grandes empresas e destinos brasileiros e internacionais de fato reunidos num só local.
A pouco mais de 2.500km de distância do Riocentro, acontece a FIT 2023, em Buenos Aires, considerada também uma das maio
TURISMO EM DADOS
res feiras de Turismo da América Latina. Cobrimos a FIT há exatos 20 anos, o mesmo tempo que o M&E tem de história. E fico feliz de também ver que definitivamente “invadimos” a La Rural (local onde acontece a feira). Se já não bastasse os mais de 300 metros quadrados de estande da Agência Brasileira de Promoção Internacional do Turismo (Embratur), temos ainda mais de 20 destinos que investiram em estandes próprios, de olho no mercado prioritário que é a Argentina. O M&E, claro, também marca presença com estande e com a revista especial sobre as novidades dos atrativos dos nossos principais destinos turísticos.
As feiras nacionais e internacionais de Turismo são um retrato do momento do nosso setor. Nem mesmo as barreiras que venho enumerando aqui nos últimos artigos conseguem nos parar. É muito bonito ver todos reunidos numa só comunicade, numa só voz. Tenho o privilegío de conversar com muitos amigos que trabalham em outros setores e nunca vi nada parecido com a comunidade que criamos no Turismo. Somos unidos e, apesar da concorrência acirrada, jogamos sempre juntos. E as feiras lotadas são o retrato do nosso sucesso!
Roy Taylor é presidente do Mercado & Eventos
Natalia Strucchi
Na última semana de setembro, enquanto o trade estava concentrado na Abav Expo, recebemos uma notícia que era esperada há bastante tempo. O Conselho Nacional de Política Fazendária (Confaz) aprovou o Tax Free para turistas estrangeiros. A medida, apresentada pelo Estado do Rio de Janeiro, autoriza que os estados e o Distrito Federal possam aderir a isenção de impostos para compras realizadas por viajantes internacionais.
Na prática isso significa que as compras realizadas por turistas estrangeiros poderão ser equiparadas pela legislação dos estados à exportação para fins de ICMS, tendo como consequência a possibilidade de devolução do imposto aos viajantes.
Para que tenhamos uma ideia do impacto econômico da medida, a Fecomércio realizou um estudo com 866 turistas estrangeiros no Rio de Janeiro. O resultado? Com o Tax Free, o volume total estimado de compras feitas no estado por visitantes de outros países praticamente dobraria, passando de US$ 212 milhões por ano para US$ 411 milhões anuais, um impacto superior a R$ 2 bilhões.
Vale lembrar que a devolução de impostos a turistas estrangeiros será uma novidade por aqui, mas já é uma estratégia adotada por vários
países para estimular os gastos dos visitantes e movimentar a economia. Pesquisa recente realizada pela Oxford Economics relata que os gastos estimulados pelo TFS no turismo sustentaram em 2019, 233 mil empregos e contribuíram com 13,9 bilhões de euros com o PIB na União Europeia, com estimativa de crescimento para 17,3 bilhões de euros em 2025.
Ou seja, não podemos ignorar o poder do Turismo de Compras. Assim como muitos brasileiros amam fazer suas comprinhas no exterior, há muitos estrangeiros que aqui chegam ávidos por voltar para seu países de origem com as malas cheias.
O texto aprovado pelo Confaz teve aprovação unânime dos 27 secretários estaduais de Fazenda do conselho e, além do estado do Rio de Janeiro, Minas Gerais, Ceará e o Rio Grande do Norte já saíram na frente e afirmaram que querem instituir o programa. Fica então aqui a nossa torcida para que mais estados brasileiros sigam os exemplos citados acima e impulsionem ainda mais o Turismo do Brasil. Toda medida para beneficiar o setor será sempre bem-vinda!
Natália Strucchi é jornalista, pós-graduada em Relações Internacionais e diretora de Redação do M&E
O volume de receitas do turismo deverá encerrar 2023 com faturamento real de R$ 458 bilhões, um avanço de 8,8% em relação a 2022. A maior quantidade de feriados prolongados no ano deve contribuir para o aumento do nível de atividade do turismo. Cada feriado ou ponto facultativo prolongado tende a injetar 2,1% no volume anual de receitas. Nesse sentido, a receita real das atividades turísticas pode ser positivamente impactada em até R$ 48 bilhões – valor correspondente ao faturamento de 40 dias do setor.
Os dados são da Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC). O volume de receitas de julho chegou a R$ 41 bilhões, o maior da série histórica, iniciada em 2012, para o mês. Descontada a inflação, houve alta de 7,8% em relação a julho do ano passado, e foi a quinta variação positiva mensal em 2023. A CNC divulgará amanhã o Panorama do Turismo, contendo mais informações relevantes sobre as atividades do setor.
“Essa capacidade de regeneração é um dos motivos pelos quais o setor de serviços e, em particular, as atividades turísticas, foram muito importantes na retomada da atividade econômica do pós-pandemia”, aponta o presidente da CNC, José Roberto Tadros. Ele lembra que há exatos três anos o turismo registrava perda de quase dois terços de suas receitas mensais.
TENDÊNCIA DE QUEDA DO PREÇO DAS
PASSAGENS ANIMA
A tendência de queda do preço
médio das tarifas de voos domésticos, que chegou a ultrapassar o valor de R$ 700 no segundo semestre de 2022, mas, em junho, estava em R$ 567, anima o setor do turismo. Conforme dados da Agência Nacional de Aviação Civil (Anac), houve queda de 11,9% em junho deste ano, em comparação com o mesmo mês do ano passado. Com isso, o fluxo de passageiros em voos domésticos se aproximou de 8,5 milhões de pessoas.
No mesmo sentido, o transporte
rodoviário tem avançado também em ritmo acentuado, com aumento de 8,4% em junho, puxado pelo maior fluxo de automóveis particulares (alta de 9,8%), de acordo com acompanhamento mensal da Agência Nacional de Transportes Terrestres (ANTT).
5,9% MAIS EMPREGOS
A projeção da CNC é que sejam criadas 165,2 mil vagas de emprego no setor em 2023. Nos 12 meses contados a partir de julho do ano passado, houve alta de 5,9%, com
destaque para os segmentos de serviços culturais, que tiveram alta de 16,9%; de aluguel de veículos, que cresceu 13,2%; e de bares e restaurantes, com acréscimo de 7%. Já a inflação sobre as atividades turísticas nos 12 meses encerrados em julho foi de 5%, com as maiores altas nos preços de hospedagem (14,2%), dos pedágios (11%) e dos pacotes turísticos (8,2%). Houve queda de 4,4% nos valores pagos pelo transporte por aplicativo e de 2,5% nas casas noturnas.
4 ARTIGOS
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Turismo brasileiro deve faturar R$ 458 bilhões em 2023; empregos no setor tendem a crescer 6%
ITA Airways promove evento para celebrar voo inaugural entre Rio de Janeiro e Roma
Rota contará com frequência diária operada com aeronave Airbus 330-900
Rafael Torres
A ITA Airways realizou, na capital fluminense, um novo encontro com o trade carioca, incluindo agentes de viagens, operadores e autoridades do governo ligadas ao Turismo, para promover o lançamento do voo inaugural entre Rio e Roma, que começa no próximo dia 30 de outubro. Com frequência diária, o Airbus 330-900 partirá às 15h45 do Aeroporto Internacional Tom Jobim e chegará às 6h45 a Roma. No sentido contrá rio, Roma-Rio, o embarque acontece às 21h50 e chegada às 6h05.
“Estamos hoje aqui para atualizar as operações da ITA no Brasil, mas, especial mente, no Rio de Janeiro, que no próximo dia 30 de outubro recebe o primei ro voo ITA diretamente de Roma e à tarde retorna à capital italiana com os pri meiros brasileiros saindo da base Rio. Temos muita es perança e expectativa com a inauguração desse voo e não temos dúvida que essa nova rota será um suces so absoluto”, comentou o country manager da ITA, Andrea Taddei.
Murilo Cassino, gerente de Vendas da ITA, por sua vez, disse que o voo Rio -Roma já nasce “grande e diário, tamanha a confiança que a aérea italiana tem no mercado carioca e fluminense”, e lembrou: “mais uma vez estamos aqui no Rio, reunindo autoridades do Turismo, empresários, operadores e agentes de viagens para conhecer detalhes da empresa ITA e sua atuação, não somente no Rio de Janeiro, como em São Paulo”.
Participaram deste encontro mais de 70 convidados que puderam se informar com detalhes sobre a ITA.
A aérea não está retornando ao Brasil, esclareceu Cassino, “pois a companhia é uma empresa nova, de dois anos, inclusive em suas operações no país que começaram em 2022, em São Paulo, com um voo diário para Roma”. Neste ano, a ITA está triplicando suas operações no Brasil.
Representando o Estado do Rio, o secretário de Turismo, Gustavo Tutuca, ratificou seu compromisso de parceria, tanto com a ITA como com a Secretaria Municipal de Turismo do Rio de Janeiro para o desenvolvimento do estado como um todo. “Realizamos um trabalho conjunto e contínuo de promoção do Destino Rio tanto doméstico como internacional pois acreditamos na união de todos para alcançar o melhor para o Rio de Janeiro”.
CONECTIVIDADE
Para o diretor de Negócios
Aéreos do RIOgaleão, Patrick Fehring, a chegada da ITA Airways ao Aeroporto Internacional Tom Jobim coincide com a retomada cada vez mais próxima dos índices pré-pandemia quanto à conectividade – tanto doméstica como internacional – do aeroporto. “Certamente a ITA contribui com mais um passo importante nesse sentido, inclusive por trazer para o Rio de Ja-
neiro voos diários com cerca de 300 passageiros”, observou.
RECUPERAÇÃO DO GALEÃO
Fehring acredita que até o final de 2023 e início do próximo ano, o
RIOgaleão haverá alcançado e talvez superado o movimento de passageiros de 2019, quando praticamente todas as companhias aéreas já terão condições de restabelecer e/ou ampliar suas frequências com o Rio de Janeiro.
5 AVIAÇÃO
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Thais Morilhas, Marketing da ITA, Andrea Taddei, country manager da ITA, Priscilla Cremer, do RIOgaleão, e Murilo Cassino, gerente de Vendas da ITA
Gol lança aeronave ‘verde’ inédita e anuncia reciclagem ‘em dobro’ de resíduos a bordo
Empresa surpreendeu ao apresentar uma aeronave sem a tradicional cor laranja em virtude da campanha #MeuVooCompensa
voluntária para o B2C no momento da compra, em um clique. E agora, em 2023, vem o Book Claim, no qual a Gol compra créditos de neutralização de carbono”, disse o executivo.
PAPERLESS
Outro ponto que ganhou destaque na apresentação é que todas as tarefas de manutenção executadas na Aerotech são feitas por tablets e computadores. E o projeto paperless quer chegar na organização como um todo, envolvendo escritórios e voos. Tanto é que toda a questão da navegação é feita por meio digital. Os manuais já são aprovados para serem digitais, o que consiste em cerca de 100 quilos a menos de papel por voo.
BOOK & CLAIM
B737 MAX da Gol totalmente verde em prol do meio ambiente
Pedro Menezes
Quando a Gol decidiu convidar o M&E para participar daquele que seria um dos seus mais importantes eventos do ano, já sabíamos que boas notícias viriam. No convite, a companhia prometia um grande lançamento ligado à sustentabilidade e ao meio ambiente. Dito e feito. No dia 18 de setembro, no Gol Aerotech, seu Centro de Manutenção, em Confins (MG), a Gol apresentou uma aeronave com pintura inédita, predominantemente verde, como parte de sua campanha #MeuVooCompensa.
Participaram do evento, que revelou uma série de novidades além da própria aeronave, a gerente de Marketing, Andreia Piagentini, o vice-presidente de Operações, Andre Cruz, e o gerente de ESG, Felipe Sobrinho. Mas, por que ter uma aeronave temática sobre o meio ambiente? De acordo com Piagentini, a aeronave é um outdoor ambulante, voa para mais de 65 bases da Gol, levando uma mensagem de forma provocativa para todos os passageiros: a ajuda ao meio ambiente.
“Nosso avião acaba sendo um canal de comunicação. É por isso que escolhemos ter uma aeronave verde. Ousamos bastante neste sentido. A aeronave não vai ter algo especial sempre, mas trata-se de uma propagadora da nossa mensagem. Hoje, teremos um voo inaugural para Congonhas com a nova aeronave que tem o mesmo serviço. Nesta aeronave, o cliente vai ser convidado a pensar mais sobre este assunto”, destacou a gerente de Marketing da Gol.
A pintura foi feita num B737 MAX, realizada na Gol Aerotech, de responsabilidade do Hub Criativo de Marketing da Gol, que ficará com esta nova cara durante 10 anos e ainda conta com uma personalização interna. A aeronave #MeuVooCompensa começou a voar no dia 18 de setembro, de Confins para Congonhas e, a partir daí, para todas as bases da Gol. O M&E foi o único veículo do trade a cobrir o lança -
mento e embarcar nesta aeronave especial com pegada sustentável.
RESÍDUOS A BORDO RECICLADOS EM DOBRO Outro grande destaque anunciado pela Gol neste grande evento foi uma parceria inédita com a empresa eureciclo para passar a compensar todos os resíduos gerados a bordo. Mas não é só compensar. A Gol se comprometeu em reciclar em dobro, ou seja, 200% de tudo que é utilizado a bordo, bem acima dos 22% exigidos pela legislação brasileira, compondo assim o grande guarda-chuva da campanha #MeuVooCompensa. Marcos Mattos, diretor da eureciclo, detalhou a nova ação. “A Gol vai garantir a reciclagem em dobro de todos os resíduos. É algo muito parecido com a lógica do carbono.
Com a Gol, haverá a regeneração. Com isso, a cada embalagem de plástico, papel ou vidro utilizada a bordo, a Gol vai compensar o dobro. Por isso que são 200%. A Gol se comprometeu, portanto, a reciclar mais do que utiliza. Isso é um volume que equivale a mais de mil toneladas em um ano”, destacou o diretor.
Já o gerente de ESG da Gol, Felipe Sobrinho, além de divulgar a grande novidade, ainda comentou sobre o caminho que a Gol vem percorrendo desde 2021, quando se tornou a primeira companhia aérea a oferecer a compensação voluntária de carbono. “Logo depois, veio a primeira rota carbono neutro, entre Recife e Noronha. Em dezembro, veio a segunda rota, entre Congonhas e Bonito. Já em março de 2021, veio a implementação de compensação
Outra novidade anunciada em 2023 foi o Book & Claim. Ou seja, através deste programa, a Gol acaba se apropriando dos créditos de carbono de outras empresas, via parceria, o que permite à companhia realizar a neutralização de todas as suas emissões através destes créditos. Essa ferramenta auxilia as melhorias e a eficiência operacional no processo de produção de combustível sustentável que a Gol já está investindo.
#MEUVOOCOMPENSA
A iniciativa de oferecer aos clientes a possibilidade de compensarem a pegada carbônica deixada por suas viagens completou um ano em junho, com mais de 7 toneladas de CO2 compensadas pelos clientes, o equivalente a 36 hectares de florestas preservadas - ou ainda a 12 campos de futebol de natureza nativa em solo brasileiro mantida intacta. A compensação de carbono em voos nacionais e internacionais da Gol é realizada por meio do MCO2, primeiro token verde totalmente global lastreado em blockchain. O valor gerado pela transação do token destina-se a neutralizar a emissão de CO2 a partir do apoio a projetos ambientais certificados com atuação na Amazônia.
6 AVIAÇÃO
Fotos: Pedro Menezes
Cristiane Calixto, head da Moss Earth de Compliance e Sustentabilidade, com André Cruz, Andreia Piagentini e Felipe Sobrinho, da Gol, e Marcos Mattos, diretor da eureciclo
Congonhas ganhará estrutura para receber voos internacionais
Aena Brasil assume o aeroporto no dia 17 de outubro, já com uma série de intervenções emergenciais
Pedro Menezes
O presidente da Aena Brasil, Santiago Yus, apresentou todo o cronograma de melhorias no Aeroporto de Congonhas, o terceiro aeroporto mais conectado domesticamente na América Latina. A concessionária assume Congonhas no dia 17 de outubro, já com uma série de intervenções emergenciais e, até 2028, a entrega de um novo terminal de passageiros. E segundo Santiago, Congonhas terá estrutura pronta para receber voos internacionais.
“Teremos uma estrutura para receber voos internacionais, mas com aeronaves de menor porte, que ligam Brasil a cidades da América do Sul, como voos para Buenos Aires, Montevidéu, Santiago do Chile, entre outras conexões na região. E Congonhas nunca receberá aeronaves de grande porte, como o A340, o A350 e o B777, mas sim aeronaves que já recebe hoje em dia. E isso vai depender das companhias aéreas se interessarem e viabilizarem esta operação junto à Aena Brasil”, disse ele.
Haverá uma área reversível no novo terminal para que os voos internacionais possam virar uma realidade em Congonhas. No entanto, ainda não há negociações com companhias aéreas, justamente por ainda estarmos num momento de retomada dos voos internacionais. Para o presidente da Aena Brasil, por sua vez, são operações que fazem total sentido, já que evitaria o deslocamento, por exemplo, até Guarulhos, para voos internacionais de curta duração.
Questionado sobre o aumento de operações (slots de pousos e decolagens), Santiago Yus afirmou que há chances de Congonhas receber ainda mais voos por dia. “Mas isso depende de uma série de partes aeroportuárias, como espaço aéreo, campo de voos, handling e companhias aéreas para podermos decidir sobre o aumento de frequências no aeroporto justamente para que este acréscimo de capacidade seja bem-sucedido”, destacou o presidente da Aena Brasil.
No entanto, mais voos também dependem da cidade como um todo. “Há impactos que são muito significativos, como todo o entorno aeroportuário, o monitoramento de ruído e outros insumos para que isso possa se tornar uma realidade. É preciso que a gente entre em consenso com todas as partes que estão envolvidas. No fim da concessão, em 2053, está prevista uma movimentação de 35 milhões de passageiros por ano, bem acima
dos 22 milhões atuais”, finalizou Santiago Yus.
OUTROS AEROPORTOS
|A Aena Brasil foi a vencedora do leilão que envolveu a concessão de 11 aeroportos de São Paulo, Mato Grosso do Sul, Pará e Minas Gerais. Ela assumirá os aeroportos de Congonhas (SP), Uberlândia (MG), Uberaba
(MG), Montes Claro (MG), Campo Grande (MS), Ponta Porã (MS), Corumbá (MS), Carajás (PA), Santarém (PA), Altamira (PA) e Marabá (PA).
Os terminais foram arrematados por R$ 2,45 bilhões na sétima rodada de concessões aeroportuárias em agosto de 2022.
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Nova rota da Gol entre São Paulo (SP) e Uberaba (MG) impulsiona Turismo na cidade mineira
Voos (ida e volta) são operados às terças, quintas e domingos, em
Janaina Brito
Para promover o destino onde opera três frequências semanais desde julho deste ano, a Gol realizou, durante o mês de setembro, uma press trip para Uberaba, cidade mineira que tem crescido no Turismo nacional. O roteiro também contou com hospedagem na cidade de Araxá, município que faz parte do Triângulo Mineiro.
A Gol opera a rota Congonhas-Uberaba (ida e volta) às terças, quintas e domingos, em modelos Boeing 737, para até 186 passageiros. “A presença das nossas aeronaves a jato da Gol em Uberaba facilita a viagem a negócios ou a Turismo dos clientes para São Paulo, trazendo ainda mais competitividade ao Triângulo Mineiro para a recepção de mais negócios ao encurtar o tempo dos deslocamentos. Em Congonhas, a Gol oferece uma malha de Norte a Sul do Brasil e nossos clientes de Minas Gerais poderão se deslocar não só à capital paulista, mas também a diversos destinos nacionais atendidos pela companhia a partir de Congonhas”, afirmou Bruno Balan, gerente de Planejamento Estratégico de Malha Aérea da Gol.
O novo voo tem ajudado a incrementar os números de Turismo na cidade. Em agosto de 2023, o Aeroporto de Uberaba teve uma movimentação de 8.469 passageiros em voos regulares e particulares. A
movimentação de passageiros de agosto 2023 em relação a julho 2023 teve um acréscimo de 33,24%. Já a ocupação hoteleira de Uberaba foi de 42.539 hóspedes.
Rui Ramos, secretário de Desenvolvimento Econômico, Turístico e de Inovação da cidade, também valorizou a nova conexão de Ube -
raba a São Paulo em aeronaves a jato. “O voo que conecta Uberaba e Congonhas é de extrema importância. Na área empresarial, Uberaba tem sido uma das cidades que mais tem atraído investimentos de novas empresas, gerando mais empregos. Algumas dessas empresas viam a falta de voos para São Paulo como
um empecilho para investir aqui, problema que foi solucionado com a retomada dos voos. Para o Turismo, a importância também é gigante, temos um potencial enorme no tripé ABCZ (Associação Brasileira dos Criadores de Zebu), fósseis de dinossauros e Chico Xavier. Estamos fazendo um trabalho de divulgação de Uberaba em grandes centros, para fomentar ainda mais o Turismo e o desenvolvimento econômico”, disse o secretário.
“É um momento de extrema importância pelo qual Uberaba está passando, não só pelo potencial, mas pela chancela que devemos receber da Unesco no ano que vem. É um momento especial para a cidade. Nosso objetivo é continuar atraindo mais investimentos para o munícipio”, completou o secretário. A chancela a que se refere é o título de Geoparque Global que o Geoparque Uberaba deve receber em abril de 2024.
O secretário esteve em Marrocos, durante a 10ª Conferência Internacional de Geoparques Globais da Unesco, para apresentar o projeto e acompanhar a situação. O Conselho Global de Geoparques da Unesco aprovou a candidatura da unidade e agora cabe ao Conselho Executivo da Unesco decidir sobre a chancela. Caso aprovado, esse será o sexto geoparque brasileiro a fazer parte da rede e o primeiro da Região Sudeste do país.
8 AVIAÇÃO
modelos Boeing 737, para até 186 passageiros
Rui Ramos, secretário de Desenvolvimento Econômico, Turístico e de Inovação de Uberaba
A companhia levou jornalistas e influenciadores para conhecer os principais atrativos do Triângulo Mineiro, destino onde recém inaugurou a sua rota
A programação contou com visita à primeira e única vinícola do Triangulo Mineiro, a Arpuro
Visita guiada à fábrica da Petrópolis
A press trip passou pelas cidades de Uberaba e Araxá, em um roteiro de cinco dias
Velle passa a representar companhia de cruzeiros fluviais Viva Cruises
Companhia conta com nove navios em sua frota e mira no mercado brasileiro
Janaina Brito
A Velle Representações anunciou novidades para os agentes de viagens, com a inclusão da companhia fluvial Viva Cruises, empresa alemã fundada em 2019 e que possui uma frota de nove navios no seu portfólio.
“Incluímos no nosso portfólio seleto essa companhia que foi criada a partir do grupo suíço Scyla, que possui mais de 50 anos e uma frota de 40 navios de rio. Temos que manter um padrão e essa companhia representa aquilo que acreditamos e promovemos. O compromisso com o serviço premium e a dedicação a cada hóspede estão alinhados com a essência das marcas que já representamos”, afirma Ricardo Alves, diretor geral da Velle. Cassia Souza, analista de Produto da Velle, explica que “apesar de vir de uma empresa suíça, a Viva tem origem alemã e iniciou operações em 2019, a princípio com foco no próprio mercado alemão e agora se expande internacionalmente, apostando no mercado brasileiro”.
Com o lema “Enjoy the moment”, a companhia oferece a qualidade de um serviço premium com ótimo custo benefício. Para se ter uma noção, há saídas a partir de US$850 por pessoa em suíte júnior para fevereiro de 2024, em um roteiro de quatro noites pela Holanda.
Estão inclusos no pacote pensão completa com café da manhã, almoço e jantar, com horários flexíveis para as refeições, seleção de bebidas alcóolicas e não alcoólicas, chá da tarde com seleção de doces e salgados, frigobar abastecido na cabine e 1 vinho de boas-vindas, wi-fi a bordo, gorjeta inclusa e pacote de excursões em terra. Os navios contam com até três restaurantes.
A bordo do navio, a comunicação é feita em alemão e em inglês e oferece diferenciais como saídas o ano todo, incluindo período de janeiro a março, roteiros de mini cruzeiros com três e quatro noites, saídas wellness com 30 minutos de massagem inclusa e roteiros diversificados, no Elba, Moldau e Mar Báltico. Além disso, há condições boas de pagamento e cancelamento de grupos e a cada cinco cabines duplas é oferecido um leito free.
A frota atual da Viva conta com nove navios, sendo oito em operação e um já disponível para venda, mas com inauguração apenas em setembro de 2024, que será o Viva
Enjoy, com capacidade para 190 passageiros, se tornando o maior da frota. Atualmente, o Viva Two é o maior e também mais novo, tendo sido inaugurado neste ano. O menor navio da frota, Ms Swiss Ruby, que tem capacidade para 88 passageiros, será renovado ano que vem.
FAZEM PARTE DA
FROTA OS NAVIOS:
MS Viva Voyage
MS Viva One
MS Viva Two
MS Viva Tiara
MS Viva Moments
MS Viva Gloria
MS Swiss Ruby
MS Swiss Diamond
MS Viva Enjoy (Set/2024)
A companhia opera cruzeiros em destinos como Danúbio e Reno, Meno e Mosela, Elba e Moldau, Rhone e Sena e no Mar Báltico. Outra novidade é que em 2025, a Viva terá navio em Douro.
9 CRUZEIROS
Ricardo Alves, Cassia Souza, e Sergio Uchida, da Velle
Costa Cruzeiros comemora 75 anos com festão para mais de 300 convidados
Empresa começou a operar em 1948, já com viagens ao Brasil, e foi primeira armadora a cruzar o Oceano Atlântico
um relatório de sustentabilidade, lá em 2005. “Fomos ainda a primeira companhia a lançar o conceito de cruzeiros temáticos, como o ‘Dançando a Bordo’, que chegará na sua 19ª edição, e os primeiros a ter navios movidos a GNL, como é o caso do Costa Smeralda e Toscana”, completou o presidente executivo. Dário Rústico ainda teve tempo de agradecer os colaboradores da Costa Cruzeiros e todos os parceiros presentes. “Estamos sempre juntos para encontrar soluções. Obrigado pelo apoio diário que vocês dão à Costa. Estou certo de que numa ocasião tão especial e única, preciso agradecer à família Agaxtur, às dezenas de milhares de clientes fiéis, que são verdadeiros embaixadores da marca, e agradecer ao Brasil por ser a nossa casa por 75 anos e por muitas décadas que ainda virão. Feliz aniversário, Costa!”, finalizou Rustico.
Pedro Menezes
A Costa Cruzeiros está comemorando 75 anos de história neste ano de 2023. E o Brasil é parte fundamental desta longa e duradoura jornada porque fez parte do roteiro da primeira viagem da armadora, lá em 1948, a bordo do navio Anna C, que partiu de Gênova, na Itália, para o Rio de Janeiro e, posteriomente, para Buenos Aires, e segue presente até hoje nos itinerários da armadora. É por isso que não poderia faltar uma uma festa em grande estilo, para mais de 300 convidados. E foi isso que aconteceu, no úl -
timo dia 20 de setembro, em São Paulo. A armadora reuniu grandes parceiros e executivos justamente para celebrar suas sete décadas e meia de operação no mundo e também no Brasil. Esta forte conexão entre a marca e o Brasil foi devidamente ressaltada por Dario Rustico, presidente-executivo da Costa Cruzeiros para a América Central e do Sul, que destacou a parceria de longa data com o trade brasileiro.
“A Costa Cruzeiros chegou aos seus 75 anos de história, data que coincide com os 75 anos de atividades na América do Sul e Brasil.
Nossa jornada começou em 1948. São 75 anos de um marco significativo que é comemorado em grande estilo, com a maior temporada da história da Costa Cruzeiros no Brasil em 2023/2024, e pensando num futuro cada vez mais completo, oferecendo novos horizontes e mercados aos nossos passageiros”, disse Dario Rustico aos mais de 300 parceiros presentes.
Ele lembrou de uma série de iniciativas pioneiras da Costa Cruzeiros nestes 75 anos, como, por exemplo, a primeira companhia de cruzeiros a cruzar o Oceano Atlântico e a primeira a publicar
Em nome do governador de São Paulo, Tarcisio de Freitas, o secretário de Turismo do Estado de São Paulo, Roberto de Lucena, também celebrou a longeva história da Costa. “Uma história de sucesso que conectou sonhos e se tornou uma referência de empresa bem sucedida. Temos um legado e muitos motivos para aplaudirmos os 75 anos da Costa nesta noite incrível. Que os anos que a empresa tem pela frente tragam ainda mais prosperidade e crescimento e que continue sendo um orgulho para os brasileiros”, disse.
TEMPORADA 2024/2025
Recentemente, a Costa Cruzeiros anunciou toda a oferta que terá para a Temporada 2024/2025 na América do Sul. Com vendas devidamente abertas, a companhia marítima irá operar na região com três navios: Costa Diadema, Costa Favolosa e Costa Pacifica. Eles irão realizar viagens de 3 a 8 noites pelo litoral brasileiro e pela região do Rio da Prata (Buenos Aires e Montevidéu) entre os meses de novembro de 2024 e abril de 2025.
10 CRUZEIROS
Corte do bolo celebrou os 75 anos da Costa
Rene Hermann e Dario Rustico, da Costa
Roy Taylor e Rosa Masgrau, do M&E, com Dario Rustico, da Costa
Dario Rustico fala aos convidados
Affinity reúne 90 colaboradores e anuncia novidades durante sua 10ª Convenção
Empresa, que completa 10 anos em 2023, reuniu funcionários para uma série de treinamentos e confraternização
Janaina Brito e Ana Azevedo
A Affinity realizou na última semana de setembro, a sua 10ª Convenção – que aconteceu paralelamente com a Abav Expo 2023, entre os dias 26 de setembro e 1º de outubro, no Rio de Janeiro. Os cerca de 90 colaboradores que participaram da convenção da empresa tiveram a oportunidade de visitar a feira durante os dias de realização e de uma série de treinamentos, dinâmicas e até uma premiação no sábado (30/09).
A programação do dia começou com uma dinâmica entre os colaboradores - promovida pela empresa de treinamentos corporativos CucaMundi -, que tiveram que montar bicicletas em grupo, que foram doadas para a instituição Grupo Anjos da Tia Stellinha. No período da tarde, executivos da empresa realizaram capacitações de diferentes temas com os funcionários e apresentaram detalhes do rebranding da Affinity. A empresa também premiou 13 colaboradores que se destacaram neste ano, em quatro categorias diferentes, sendo elas: parceria, honra ao mérito, top market share e top vendas.
“O objetivo do awards é a gente trazer reconhecimento para os nossos colaboradores. Criamos algumas categorias para premiá-los pelo trabalho de vocês. Nosso reconhecimento este ano terá
quatro categorias e 13 pessoas que se destacaram em 2023”, explicou Alexandre Lança, diretor de Marketing e Eventos da Affinityque apresentou os vencedores. O período de avaliação foi de 1º de janeiro a 31 de agosto.
“Essa premiação enche nosso coração de orgulho. Ano que vem, espero ter outros competidores nesta lista de melhores. O meu muito obrigada a todos vocês”, disse José Carlos, diretor geral
da Affinity. Por fim, uma festa de confraternização encerrou a convenção, com um show especial da banda Helú e bateria da escola de samba.
AFFINITY CRESCE EM 2023 E APRESENTA NOVIDADES DURANTE A CONVENÇÃO
A Affinity aproveitou o momento para anunciar uma série de novidades especiais que marcam a celebração de seus dez anos. Além
de projetar um crescimento 40% acima dos níveis de 2019, a empresa está passando por uma troca de seguradora, algo que acelerou muitos de seus planos e ações. Com um primeiro trimestre deste ano já bastante positivo, onde emitiu 900 mil bilhetes de seguro viagem, um resultado histórico para a empresa, a Affinity projeta um crescimento otimista para o ano de 2023. “O primeiro semestre para nós foi espetacular – foram números bastante significativos. Tivemos um crescimento superior a 40% em volume de vendas no primeiro semestre comparado a 2019. Pela tendência do que já aconteceu nestes últimos três meses do segundo semestre, acredito que chegaremos a 40% de crescimento anual também, algo muito maior que em 2019, que já foi um ano pleno. É um ano importante para a Affinity”, celebrou Marilberto França, CEO da Affinity.
A troca de seguradora veio para auxiliar nessas mudanças. Até novembro, a empresa começa a trabalhar com a Axa. Além disso, a Affinity também revelou uma campanha especial, que passa a valer no decorrer do mês de outubro, onde todos os produtos Affinity (nacional e internacional) passam a ter dois tipos de benefícios muito importantes: todos os planos passam a ter a cobertura de covid inclusa sem alteração de tarifa e as coberturas passam a valer por evento.
Ainda dentro dos projetos para o segundo semestre, a empresa fará uma campanha para o mercado em parceria com a Livelo, onde o agente vende os produtos da Affinity e reverte em pontos na plataforma.
Por fim, a Affinity também revelou como será a sua nova logomarca, que passará por um rebranding.
11 SEGURO VIAGEM
José Carlos Menezes, diretor geral da Affinity, e Marilberto França, CEO da Affinity
A festa do Affinity contou com banda e música ao vivo
Marilberto França e Jucilene Aires
Vencedores do Top Five Vendas e Market Share
Equipe da Affinity com as crianças que ganharam a bicicleta durante a dinâmica
Cristina Pedrosa, Katia Kayashima, Myllena Guimarães, Ana Paula Teixeira e vRose Belli Cerca de 90 colaboradores do Affinity participaram da Convenção de 2023
Alexandre Lança, diretor de Marketing do Affinity
André Ferreira, Herivelto Santos, Samuel Dorneles e Fábio Melo
Fotos: Ana Azevedo
ITÁLIA
uma viagem ao mundo antigo
Palácios, museus e uma cidade congelada no tempo fascinam os turistas em visita ao Mediterrâneo
Ana Azevedo
Conhecida como o berço das artes, a Itália é um museu a céu aberto. Ocupada há milênios e com forte influência arquitetônica de árabes, gregos e romanos, Gênova é o destino certo para quem deseja ver de perto e por dentro como eram os casarões da realeza, e assim, ter um vislumbre do que era a vida dos aristocratas do século XVII.
Na rota Strada Nuova, que pode ser feita a pé pelo centro antigo da cidade, principalmente na via Garibaldi, chama a atenção não só a estrutura das construções, como a proximidade entre elas. O relevo da cidade, que é íngreme, faz com que a vista para a cidade, de quem está na costa, se assemelhe a uma cascata.
A arquitetura predominante remonta à época da Renascença e do Barroco, com detalhes ricos nas pinturas e esculturas. Na rota Strada Nuova é possível visitar palácios que são Patrimônios Mundiais da Unesco. Dentre eles, vale citar o Palazzo Bianco, uma galeria de arte com diversas obras europeias do século XVI. No acervo, dentre os autores representados estão: Caravaggio, Veronese, Hans Memling,Gerard David, Jan Provost, Rubens, Zurbarán (Santa Eufémia e Santa Úrsula da série de Santas de Zurbarán), Murillo, Luca Cambiaso, Bernardo Strozzi, Domenico Piola e Alessandro Magnasco.
O edifício fica próximo ao palácio Rosso, o qual também funciona como museu e serve de exemplo de uma residência secular. A construção de autoria de Pietro Antonio Corradi é de 1677. Nele, além de passear e admirar seu interior, é possível analisar quadros e estátuas de famosos artistas europeus, bem como o mobiliário da família Brignole-Sale. Compondo a rede de museus da Strada Nuova, há o Palazzo Nicolosio Lomellino, construído entre 1559 a 1565, e que tem como curiosidade o fato de a família herdeira morar no segundo andar da propriedade. O espaço também é um museu e tem um grande jardim, que pode ser acessado mediante ao pagamento de um ingresso à parte. Na parte interna, há um belo trabalho decorativo com arabesco e afrescos emoldurando a estrutura. Vale destacar, que o jardim de três andares conta com uma fonte, a qual ocupa dois patamares, característica, que para a época de sua construção, era imponente e reforçava o quão abastados eram os proprietários.
Não deixe de indicar a visita ao Palazzo Ducal, o qual teve fins políticos e de justiça desde sua criação, e nunca foi uma residência. A estrutura une dois edifícios das famílias Doria e Fieschi, ostentando duas fachadas, uma para a Piazza De Ferrari e outra para a Piazza Matteotti. Atualmente, o
prédio funciona como sede da Fundação para a Cultura, que organiza exposições de arte, grandes exposições, reuniões e eventos comerciais e culturais. Seus amplos salões adornados foram construídos para impressionar a aristocracia da época e hoje encantam os turistas.
NÁPOLES: A CIDADE
ADORMECIDA NO TEMPO
Nápoles, assim como Gênova, é uma cidade portuária, e tem um centro comercial pujante. No entanto, é comumente usada de base para visitar Pompeia, cidade a cerca de 30 minutos de carro, a partir do porto napolitano, e que tem como curiosidade o fato de ter ficado submergida em lama vulcânica por séculos. Pompéia foi fundada no século VII A.C e ao longo do tempo recebeu forte influência grega e romana. Em 62. D.C um terremoto derrubou grande parte de sua estrutura, que era bem moderna para a época, contando com piscinas públicas, arenas de eventos, fórum público, estabelecimentos alimentícios comerciais no sistema “pegue e leve”, além de muitos templos de homenagem e culto aos deuses. No entanto, foi em 24 de agosto de 79 D.C, quando o Vesúvio entrou em erupção, que a história, a vida dos locais e o cenário mudaram completamente. À época, segundo os guias e historiadores, os moradores achavam que o vulcão, que está como pano de fundo da cidade, era apenas uma montanha.
Com a erupção, Pompéia atingiu 300º Celsius de temperatura e ficou completamente coberta de lama vulcânica, fruto da mistura entre os detritos tóxicos expelidos e a água da chuva. O material cobriu a cidade, e com o tempo, se transformou em uma espécie de “cimento”, conservando as estruturas e parando a cidade no tempo. Segundo os historiadores, as camadas de lama vulcânica atingiram entre dois e cinco metros de altura.
Cerca de 10% dos 20 mil habitantes, morreram em decorrência do fenômeno natural, e uma réplica feita em gesso de seus corpos, a partir do espaço oco encontrado em terra nas escavações, pode ser vista nas propriedades remanescentes e no museu local, dando um panorama sobre o que faziam essas pessoas na hora do desastre.
A cidade, que ficou escondida por 1.600 anos, é parte do Patrimônio Mundial da Unesco e até hoje não teve suas escavações concluídas, visto que são muitos os elementos a serem estudados. Vale destacar que no intervalo temporal entre sua redescoberta e as escavações responsáveis, Pompeia foi saqueada e teve parte de suas ruínas depredadas.
Dentre os pontos de visitação mais curiosos estão os bordéis, os quais têm indicação de rota com símbolos fálicos esculpidos nas calçadas e paredes das casas; a piscina
12 DESTINOS
Jardim do Palazzo Nicolosio Lomellino
Salão principal do Palazzo Ducal
AsTermasdePompéiacontinhamumsistemaavançadodeaquecimentodeáguaetinhamacessopúblico
Fotos: Ana Azevedo
13 DESTINOS
Área portuária de Nápoles
Anfiteatro em Pompéia
Ruas e ruínas de Pompéia
Ruínas de Pompéia com o Vesúvio ao fundo
pública, cuja água era aquecida; as propriedades comerciais, como padaria, restaurante, anfiteatro e os casarões dos mais ricos, que contavam com reserva de água, estábulos, quarto de hóspedes, área dos empregados e, às vezes, até um comércio acoplado. Muitos afrescos e esculturas também estão dispostos nas propriedades, mostrando o interesse da sociedade nas artes.
PALERMO E MONREALE
A apenas oito quilômetros de Palermo, de carro, fica Monreale, uma pequena cidade localizada no Monte Caputo, no Norte da Sicília. O destino conta com uma robusta catedral, do século XII, que data da época do reino normando (11301194) e é um dos principais pontos históricos e turísticos. Na área interna, o uso de ouro é abundante e está em toda sua decoração, aparecendo nos afrescos por todo o teto, altar, colunas e até nas portas. Ao todo, estimam os historiadores que tenham sido empregados 1.500 quilos do material.
Considerado Patrimônio Mundial da Unesco, o edifício representa
o sincretismo sociocultural entre as culturas ocidental, islâmica e bizantina, mostrando que é possível a coexistência entre diferentes culturas e religiões, como os muçulmanos, bizantinos, latinos, judeus, lombardos e franceses.
Um dos fatores que torna a visita interessante é a vista para a Palermo, já que Monreale está a 310 metros acima do mar. Nos arredores da catedral há cafés, restaurantes e diversas lojas. É recomendável se sentar em um dos cafés e restaurantes para apreciar tanto a gastronomia quanto a vista local.
De volta à Palermo, é preciso incluir no roteiro uma visita ao Quattro Canti, um cruzamento no coração da cidade, com quatro palácios simétricos do estilo barroco, construídos entre 1608 e 1620, entre as ruas Maqueda e Corso Vittorio Emanuele.
Nas proximidades fica o Teatro Massimo, cujas escadarias aparecem no filme ‘O Poderoso Chefão’. Outra curiosidade é que o prédio é o maior teatro da Itália e o terceiro maior da Europa, com capacidade para 1.387 pessoas.
Conheça também a Catedral de
Palermo, que está próxima ao Teatro Garibaldi, o Palácio Normando, que é a residência real mais antiga da Europa e desde 1946 serve de sede governamental.
Aproveite para passar sobre a Porta Nova, um portão construído no século V para marcar a entrada da cidade de Palermo, além de marcar o início do caminho até Monreale. O portão tem esculpido quatro homens que representam os mouros derrotados.
Assim como em Gênova e Pompéia, é possível conhecer os principais pontos turísticos de Palermo caminhando, abrindo um leque de possibilidades para observar a vida local, conhecer pequenos estabelecimentos, escolher souvenires e se deliciar com a gastronomia.
QUANDO IR À ITÁLIA?
Para começar, depende do interesse do viajante. Em termos climáticos, a primavera, entre abril e junho, ou o outono, entre setembro e outubro, são os melhores meses, com climas mais amenos, garantindo mais conforto para quem deseja explorar as cidades a pé.
Na primavera, além dos festivais, há o bônus do desabrochar das flores, que deixa o cenário ainda mais bonito, enquanto no outono, época da colheita, é possível mergulhar nos sabores italianos por meio dos festivais
Àquelesgastronômicos.
que desejam conhecer as praias devem ir no verão, quando as temperaturas ficam em média entre 25ºC e 30ºC, de junho a setembro. Nesse período, o protetor solar e os óculos escuros não podem ficar de fora.
Ah, e é muito importante manter-se hidratado, portanto a água não pode ser deixada de lado, visto que a sensação térmica é mais intensa do que a temperatura marcada no termômetro, fator que abre uma série de oportunidades para paradas em gelaterias, as quais são sempre bem-vindas!
Se o desejo é economizar, e o cliente não se incomoda com as chuvas e o frio, o inverno é o período ideal. Mas aqui fica o alerta: as temperaturas podem variar de 6º a 12º. Então, pesquise com antecedência, prepare a mala com atenção e divirta-se muito. Boa viagem!
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Interior da capela de Monreale adornada com ouro
Catedral de Monreale
Jardim real em Palermo
Porta Nuova
Teatro Massimo
France Excellence 2023 chega a sua terceira edição e promove relação entre Brasil e França
Evento reuniu, de forma presencial, buyers franceses com profissionais brasileiros
Janaina Brito
Entre os dias 19 e 21 de setembro, a Atout France Brasil promoveu a terceira edição do France Excellence, evento de luxo que marca o calendário de ações da organização no Brasil. O encontro aconteceu novamente no Rosewood São Paulo e ainda contou com transmissão online, promovendo a oportunidade de outros interessados da América Latina de participarem do momento. A programação foi repleta de conteúdo, focada nos pilares do evento: luxo, Turismo, moda, esporte e tudo de melhor que a França tem a oferecer. O evento também reuniu pela primeira vez, em cinco anos, buyers franceses com profissionais brasileiros de forma presencial. A última vez que a organização havia conseguido trazer uma delegação de expositores franceses foi em 2018, em um encontro em Fortaleza. Cerca de 200 profissionais de Turismo do Brasil tiveram a oportunidade de se conectar com 30 representantes de empresas francesas.
Com o tema “Tradition de l’Innovation” (trad: “A Tradição da Inovação”), o evento contou com 700 participantes inscritos entre online e presencial.
“Celebrar a excelência francesa, pelo terceiro ano consecutivo, é o objetivo do encontro. Este evento único quer mostrar a peculiaridade do luxo francês, em um contexto de grande demanda do nosso destino. Estamos a menos de um ano das Olimpíadas no nosso país e a França se prepara para receber o mundo. Sabemos que muitos brasileiros farão parte deste momento histórico para o Turismo francês”, afirmou Yves Teyssier d’Orfeuil, cônsul geral da França em São Paulo.
“Sem inovação, as Maisons de luxo não teriam sobrevivido aos séculos. Se modernizar sem perder a essência foi o segredo. Este evento não nasceu por acaso no Brasil. A influência da França aqui sempre foi muito forte, na cultura, gastronomia e na arte de viver. O importante intercâmbio no setor do Turismo é o que celebramos hoje. São tendências fortes, com muitos destinos tendo notoriedade, e aumentando as ofertas e novidades. A França é um líder reconhecido nesse setor da excelência e sei que este evento
contribuirá para ampliar o fluxo dos brasileiros na França e o sucesso do Turismo francês no Brasil”, completou o cônsul.
“A terceira edição deste evento
peculiar, que liga economia, cultura, lifestyle e Turismo, mostra a força dele e da França no mercado brasileiro. O evento não nasceu à toa no Brasil, a convicção que o luxo é um dos grandes atrativos da América Latina com a França nos ajudou a construir isso. O sucesso se deve a importância do assunto para o mercado e também pelo bom momento que vive o Turismo para França no Brasil. Já estamos muito próximos dos números da pré-pandemia, com quase 800 mil viajantes. Em 2024, acreditamos que os números deixarão de vez a crise para lá”, disse Caroline Putnoki, diretora do Atout France no Brasil.
“O evento superou as minhas expectativas, que estavam altas. A ambição do evento é muito alta. Quando você nomeia um evento de France Excellence, você não pode decepcionar ninguém. E acredito que temos entregado o que nos propomos”, finalizou Caroline.
PUBLIEDITORIAL
WTM ANUNCIA ABERTURA DE INSCRIÇÕES ANTECIPADAS E MUDANÇAS EMOCIONANTES PARA A WTM LONDON 2023
A reserva de bilhetes para a entrada da comunidade global de viajantes na 43ª edição do World Travel Market London já está aberta. O evento de viagens e turismo mais influente do mundo acontece entre segunda-feira e quarta-feira, 6 a 8 de novembro de 2023, no ExCel London.
Os organizadores estão permitindo que os visitantes reservem bilhetes com bastante antecedência para a feira deste ano e anunciaram várias mudanças empolgantes, mostrando que a comunidade global de viagens tem o poder de mudar as viagens.
Após uma profunda pesquisa com clientes realizada no final do ano passado, a WTM London anunciou uma série de novidades para melhorar a experiência dos participantes e garantir que cada membro da comunidade de viagens extraia o máximo de valor possível do evento.
Este ano, a WTM London abrirá suas portas mais cedo do que o habitual - pronta para receber os visitantes a partir das 09h30, oferecendo uma hora adicional para que visitantes e expositores possam ter reuniões espontâneas.
Os visitantes são convidados a utilizar o novo Community Hubs, aberto a todos, bem no centro da feira. Além disso, os participantes também podem esperar uma festa de networking onde “todos são bem-vindos” que terá lugar no ExCel London no seu primeiro dia, segunda-feira, 6 de novembro, das 17:30 as 19:30.
As novidades incluem ainda um novo crachá VIP para receber os líderes seniores da indústria e uma palestra de encerramento inspiradora e de grande nome na quarta-feira, 8 de novembro.
O WTM Connect Me - a plataforma de agendamento de reuniões da feira - regressará em 2023 e está disponível para compradores, VIPs e mídia. Todos os participantes terão também acesso ao app oficial da WTM, que regressa este ano com novas e excitantes melhorias.
O programa de seminários abrangerá oito temas, em três fases diferentes, ao longo dos três dias do evento. Os oito temas da conferência são Sustentabilidade, Tecnologia, Geo-Economia, Mercados Emergentes, Tendências de Consumo, Marketing, Diversidade e Inclusão (D&I) e Experiência e têm como objetivo ajudar a comunidade global de viajantes a ter sucesso e prosperar, informando, entretendo e influenciando as suas decisões de negócio.
Em resposta à importância cada vez maior dos influenciadores para o setor das viagens e do turismo, na quarta-feira, 8 de novembro, os criadores de conteúdos serão convidados para um almoço com destinos mundiais, a fim de apoiar a colaboração e as oportunidades de criação de redes.
O seminário de Ministros do Mercado Mundial de Viagens, em associação com a OMT e o WTTC, onde dignitários de todo o mundo se reúnem para discutir e ratificar acordos-chave no domínio do turismo, regressará pela 17ª vez e acontecerá no
primeiro dia, segunda-feira, 6 de novembro.
A feira também irá lançar o seu primeiro seminário sobre Diversidade e Inclusão na terça-feira, dia 7, apoiando a convicção da WTM de que o setor das viagens tem o poder de provocar mudanças positivas no mundo.
Os ingressos para os três dias de feira serão gratuitos até 31 de outubro e após a data, será cobrada uma taxa de £45 por pessoa. Os organizadores estão incentivando a reserva antecipada para garantir que os visitantes tenham tempo para planear e maximizar a sua visita.
“As novidades que verão na WTM este ano refletem inteiramente o que os nossos participantes pedem. Estamos reforçando as formas de maximizar o valor da visita dos participantes, com mais networking, melhores oportunidades de negócio, um programa educativo renovado e uma série de novas parcerias. Temos o prazer de abrir as reservas de bilhetes antes do planejado e estamos empenhados em garantir que os profissionais do turismo tenham os melhores três dias possíveis”, afirma Juliette Losardo, diretora de Exposições da WTM London.
WTM REVELA PROGRAMA DA CONFERÊNCIA DA WTM LONDON 2023
Estão previstas mais de 60 sessões de conferências, que vão empoderar a comunidade global de turismo e lhes recordarão que eles têm o poder de mudar as viagens. O programa da conferência incluirá oito novos temas, em três palcos, ao longo de três dias, que acontecem no ExCeL London, de 6 a 8 de novembro de 2023.
Num movimento diferente dos anos anteriores, os palcos da conferência de 2023 serão nomeados Discover, Elevate e Innovate - um reflexo do seu objetivo. Além disso, em resposta à demanda em 2022 - que viu 9.102 visitantes participarem das sessões da Conferência WTM London - o tamanho dos palcos foi aumentado e, em vez de um palco principal, a WTM hospedará três palcos igualmente importantes em todo o evento.
Os oito temas da conferência são: Sustentabilidade, Tecnologia, Geo-Economia, Mercados Emergentes, Tendências de Consumo, Marketing, Diversidade e Inclusão (D&I) e Experiência. Outra novidade é o fato de o Discover Stage ter uma nova disposição, concebida para apoiar o trabalho em grupo. Os lugares sentados à mesa, em vez das tradicionais cadeiras de estilo conferência, promoverão o trabalho em grupo entre as sessões, que também incluirão bate papos, contadores de histórias e networking durante os intervalos.
Para ver o programa da conferência confirmado para 2023 acesse: www.wtm.com/london/en-gb/ whats-on/conference-programme.html#/sessions
Para reservar bilhetes/ inscrever-se na World Travel Market London acesse: wtm.com
DESTINOS 15
Caroline Putnoki, diretora da Atout France para o Brasil
Com a diária média como motor, setor hoteleiro cresce no Brasil em 2023
Novo estudo apresentado durante o Fórum Nacional de Hotelaria 2023 revelou que o setor tem crescido no Brasil
Janaina Brito
A 5ª edição do Fórum Nacional de Hotelaria 2023, organizado pelo Fórum de Operadores Hoteleiros do Brasil (Fohb), aconteceu no último dia 18 e reuniu cerca de 600 participantes, incluindo importantes figuras do trade no Sheraton WTC. O evento é um dos principais da hotelaria da América Latina e aborda temas relevantes para o setor.
“Essa é a quinta edição do fórum e é a maior de todas. O evento vem crescendo ano após ano e tornou-se a atividade que dá início a semana mais importante da hotelaria nacional. Temos mais de 600 pessoas hoje no evento e a ideia foi trazer o melhor conteúdo possível para esses profissionais. Temos painéis e palestras de tecnologia, mão de obra, economia, dados e estudos, falamos também de ESG, que são conteúdos que interessam para os gestores de hotelaria”, afirmou Orlando de Souza, presidente do FOHB.
Entre as grandes novidades, o presidente destacou o debate da Reforma Tributária. “O FOHB, junto com outras entidades como a ABIH e Sindepat, tem trabalhado para que, enquanto a reforma seja discutida, a gente tenha
uma adequação para não aumentar a carga tributária para o setor”, explicou.
Orlando avalia o ano de 2023 como um ano de avanço na hotelaria, principalmente no primeiro trimestre. “A economia do Brasil mostra evolução positiva, seja no PIB ou na queda da inflação, e isso tem uma relação direta com o crescimento do setor, neste e nos anos seguintes”, complementou.
De acordo com o estudo “Panorama da Hotelaria Brasileira”, promovido pela HotelInvest, com o apoio institucional do Fórum de Operadores Hoteleiros do Brasil (FOHB) e que analisou o desempenho de 204 hotéis e 35.026 UHs, em 10 capitais brasileiras, a hotelaria brasileira cresceu em quase todas as capitais no primeiro semestre.
O RevPAR registrou um crescimento de 19,3% em comparação ao segundo trimestre de 2022, motivado pela demanda reprimida pós-covid e retomada dos eventos corporativos, o que possibilitou o crescimento de tarifa em todas as capitais analisadas. A análise dos dados mais recentes das 10 capitais apuradas no Panorama mostra que o grande impulsionador do desempenho nos últimos meses foi a diária média (RevPar).
“A diária média é o principal motor de crescimento. Todas as cidades cresceram, mas não só isso. Elas também deram um grande salto no primeiro trimestre. No segundo trimestre ela também cresceu, mas de forma mais lenta. Os destaques positivos foram São Paulo e Brasília, com crescimento de 44% no RevPar, algo melhor do que o projetado. Por outro lado, Fortaleza estabilizou e foi a cidade que registrou menor crescimento”, afirmou Cristiano Vasques, da HotelInvest.
16 HOTELARIA
Orlando de Souza, do FOHB e Manoel Linhares, da ABIH Nacional
Sócio-diretor na HotelInvest, Cristiano Vasque, apresentou o painel “Panorama da Hotelaria Brasileira” no FOHB 2034
Daniel Jacob e Ancelmo Leão, do Bourbon Hotéis e Resorts
Antonieta Varlesse e Marcos Martins, da Accor
Juan Andrade, do Bourbon Hotéis e Resorts, Tathiana Pasciani e Bruno Heleno, da CVC Corp
Toni Sando, presidente do SPCVB e Unedestinos
Evento reuniu cerca de 600 participantes, incluindo importantes figuras do trade
Agaxtur reúne mais de 100 parceiros e comemora 70 anos de história em São Paulo
Líderes do trade e VP do Grupo Águia Branca, Renan Chieppe, marcaram presença na comemoração
Pedro Menezes
A Agaxtur Operadora comemorou seus 70 anos de história no último dia 19 de setembro, no Shopping Eldorado, na capital paulista, na edição especial do seu “Shopping de Viagens”. O evento foi palco para o presidente da Agaxtur, Aldo Leone Filho, celebrar as sete décadas de história da empresa e destacar a importância dos agentes de viagens e fornecedores parceiros nessa longa caminhada.
Com a palavra, o presidente da Agaxtur, Aldo Leone. “Não tem preço a presença de todos vocês aqui. A gente está comemorando hoje 70 anos, a luta de uma família, com garra, emoção... Enfim,
é muito tempo. Tenho orgulho de liderar a empresa mais longeva do Turismo em operação no país. São 70 anos de agradecimento a vocês amigos, parceiros e outras duas pessoas. O fundador Aldo Leone e a minha mãe. E hoje a Agaxtur tem a maior solidez do mercado de Turismo”, disse o emocionado Aldo Leone.
Renan Chieppe, vice-presidente do Grupo Águia Branca, lembrou que o Brasil tem poucas empresas desta idade. “E devemos valorizar isso. Cumprimentar todos os parceiros, a rede de franqueados, os parceiros de hotelaria, de cruzeiros, de companhias aéreas, em especial a prestigiosa presença do Governo de São Paulo e todos os colaboradores. Foi uma oportunidade de ouro fazer parte desta organização que conta com uma grande história e visão de mercado, que tem tudo a ver conosco. Focamos sempre na relação de confiança e na parceria de longo prazo. Logo, enxergamos na Agaxtur esta oportunidade”, disse o executivo.
Claiton Armelin, diretor-executivo da Agaxtur, se disse honrado de fazer parte desta grande família, além de dizer que a empresa tem muitos planos pela frente. Já o secretário de Turismo de São Paulo, Roberto de Lucena, destacou que não poderia deixar de estar presente num evento para aplaudir a história de 70 anos da Agaxtur. “Tenho que dizer que o Turismo de São Paulo conta com a Agaxtur e que a Agaxtur conta com a Setur-SP”, destacou ele.
No dia 16 de setembro, a Agaxtur já tinha reunido cerca de 90 agentes de viagens parceiros, no Areia Beach Tennis, no bairro Cidade Jardim, em São Paulo, para uma manhã de Beach Tennis, networking e anúncio de novidades. A ação marcou o início das comemorações de 70 anos da operadora e contou com a presença do presidente Aldo Leone Filho, do diretor-executivo, Claiton Armelin, e o diretor Comercial, Leandro Reis.
VP do Grupo Águia Branca destaca importância e prioridade do agente de viagens para Agaxtur
O Grupo Águia Branca adquiriu 70% do capital social da Agaxtur Agência de Viagens e Turismo Ltda em agosto do ano passado. Pouco mais de um ano depois, Agaxtur e Águia Branca reuniram líderes do trade para comemorar os 70 anos da operadora, em São Paulo. E apesar do Grupo Águia Branca ter adquirido majoritariamente a Agaxtur, no dia a dia nada mudou, aliás, só cresceu, como disse Renan Chieppe, vice-presidente do Grupo Águia Branca.
“Mantivemos a família Leone à frente do negócio e celebramos a chegada do Claiton Armelin para dividir este projeto conosco. Estamos com um time forte, entregando o máximo e o melhor, sempre de olho
no futuro. Junto com a Agaxtur, o Grupo Águia Branca conta hoje com 18 mil colaboradores. Queremos ser a melhor empresa de viagens do Brasil. A melhor em parceria, em condições e em relacionamento com clientes e fornecedores. O grupo está investindo muito em inovação e buscando novos modelos de negócio”, disse Renan Chieppe, VP do Grupo Águia Branca. Segundo Chieppe, a Agaxtur está com um aumento significativo no volume de negócios, investindo em inovação e ampliando o número de colaboradores. “É uma empresa que quer fazer parte do futuro do Turismo, entregando o melhor nas suas áreas de negócio”, disse ele.
17 AGÊNCIAS E OPERADORAS
Jarbas Junior, Aldo Leone, Andrea Leone, Claiton Armelin e Renan Chieppe, da Agaxtur
Renan Chieppe, VP do Grupo Águia Branca, falou ao M&E sobre a importância do agente de viagens para a Agaxtur
Equipe Agaxtur
Unav Awards promove capacitação, relacionamento e prêmios para agentes de viagem de todo o Brasil
Evento, com duração de dois dias, foi finalizado com a entrega de prêmios para os destaques do ano de 2023
Janaina Brito
A segunda edição do evento anual da Unav, o Unav Awards, recebeu cerca de 500 participantes de todo o Brasil, para dois dias de uma programação dividida em feira, com expositores parceiros, e conteúdos voltados aos agentes de viagens. O evento, que aconteceu nos dias 22 e 23 de setembro, no Expo Center Norte, promoveu um verdadeiro networking entre as agências associadas da Unav e os fornecedores parceiros.
“Temos no nosso evento agências de Rondônia, Brasília, Pernambuco, Bahia, Rio Grande do Sul, Minas Gerais, Santa Catarina, Rio de Janeiro, São Paulo - capital, interior e baixada. Quero agradecer imensamente por acreditarem no nosso trabalho. Agradeço também aos nossos fornecedores e expositores - que são nossos grandes parceiros. Sem eles, nada disso seria possível. Tem muita gente por trás deste evento. Quero agradecer aos meus sócios - que me acalmam todos os dias. É uma troca de agradecimentos. A Unav está sempre buscando ser melhor. O que eu preciso de vocês agora é foco na vendas, para ficarmos cada vez mais fortes. A cada um que dedica seu tempo para ficarmos mais fortes e fazermos mais barulho no mercado, aqui vai o meu obrigada”, disse a CEO da Unav, Inês Melo. A programação do evento contou com treinamentos de empresas como a Hero, ViagensPromo, Sakura e mais, além de capacitação de destinos como Rio Grande do Norte, bem como palestras e painéis com especialistas do mercado. O evento
foi finalizado com o momento mais esperado: a entrega do prêmio Unav Awards 2023, que homenageou os principais destaques do ano, em diferentes categorias.
EDIÇÃO DE 2024 CONFIRMADA
A próxima edição do evento também já está confirmada e acontecerá
– a priori, no dia 26 de outubro de 2024. A Unav ainda irá definir se será um ou dois dias, mas as inscrições já estão abertas e as condições para os patrocinadores serão as mesmas deste
ano até 31 de dezembro. “Galera, já garantam suas vagas, queremos 600 agências no ano que vem. Queremos uma festa maior que este ano”, afirmou Inês Melo.
VENCEDORES DO PRÊMIO UNAV AWARDS 2023
AÉREO+: Sakura;
CARROS+: Orinter;
CRUZEIROS+: ViagensPromo;
HOSPEDAGEM+: Orinter;
SEGUROS +: Coris;
SERVIÇOS+: Orinter;
SUPORTE PRÉ+: ViagensPromo;
SUPORTE PÓS+: Orinter;
FINANCEIRO+: ViagensPromo;
DIRETOR+: Renato Alves, da ViagensPromo;
GERENTE +: Valter Onishi, da ViagensPromo;
EXECUTIVO+ SP: Daniel Costa, da Orinter;
EXECUTIVO+ BRASIL: Washington Silva, da ViagensPromo;
ATENDENTE+ SP: Lariza Piaçalle, da ViagensPromo;
ATENDENTE+ BRASIL: Raphael Silva, da ViagensPromo;
UNAVER+: Silze Exposto, da Sigtur Viagens
18 FEIRAS E EVENTOS
Corredores movimentados no Unav Awards 2023
Diretoria da Unav
Ary Xavier foi anunciado como novo integrante do time da FRT
Equipe da ViagensPromo
O Unav Awards encerrou a programação do segundo dia
Equipe da BeFly Michael Barkoczy e Douglas Diniz, da ETS
O evento premiou os principais parceiros do ano em diversas categorias
Equipotel e Conotel 2023 reúnem autoridades em São Paulo
A edição do evento contou com mais de 350 marcas expositoras e atraiu cerca de 20 mil pessoas ao Expo Center Norte
Pedro Menezes
A 60ª edição da Equipotel e o Congresso Nacional de Hotéis - Conotel 2023 começaram no dia 19 de setembro, no Expo Center Norte. Os eventos, uma vez mais, aconteceram em paralelo. O Conotel seguiu até dia 20 de setembro, enquanto a exposição da Equipotel seguiu até dia 22 de setembro. A edição do evento contou com mais de 350 marcas expositoras e atraiu cerca de 20 mil pessoas. Já o tema do Conotel foi “Fomentando ideias, concretizando boas ações”.
Na cerimônia de abertura, o anfitrião e presidente da ABIH Nacional, Manoel Linhares, agradeceu a todos que fazem o evento possível, como Milton Vasconcellos, presidente da Conotel Brasil, José Roberto Tadros, Carlos Henrique Sobral, representando o ministro do Turismo, Rodolfo Marinho, secretário de Turismo da Cidade de São Paulo, Roberto de Lucena, secretário de Turismo do Estado de SP, Toni Sando, presidente do SPCVB e Unedestinos, Orlando de Souza, presidente-executivo do Fohb, e Milton Zuanazzi, secretário de Planejamento, Sustentabilidade e Competitividade do MTur.
“Temos o prazer de voltar a sorrir. Os hoteleiros estavam precisando de um evento como esse após a pandemia que devastou o nosso setor. E a 65ª edição do nosso Conotel chegou, reunindo grandes players para fazer negócios e promover qualificação. E junto temos ainda o Equipotel, evento que traz soluções de inovação para o mercado de hospitalidade. Todos sabemos que o nosso setor não polui, muito pelo contrário, vende felicidade e sorrisos”, disse Manoel Linhares.
Ele completou ao afirmar que o Turismo é um grande vetor de desenvolvimento regional para o crescimento do nosso país. “Somos uma nação que possui uma vocação natural para ser destino de relevância global, com atributos que não faltam a esse país para ser um dos maiores destinos turísticos do mundo. Precisamos deixar de ser um país de vocação e transformar tudo isso em resultados. É por isso que estamos aqui, fomentando ideias pelos próximos dois dias”, completou o baixinho. Roberto de Lucena, secretário de Turismo do Estado de São Paulo, por sua vez, não poderia deixar de citar o momento positivo e virtuoso do Turismo. “Os desafios são enormes, mas acreditamos nesta janela de oportunidades e juntos saberemos
conjugar esse conjunto de variáveis do setor. O Turismo vive um momento de avanço, crescimento, desenvolvimento, e o Governo de São Paulo acredita e apoia o Turismo. É por isso que celebramos este momento. Vamos aproveitar esta janela de oportunidades com todas as perspectivas possíveis e o ambiente favorável que temos”, disse o secretário.
RX BRASIL
Já o presidente da RX Brasil, Claudio Della Nina, afirmou que são seis décadas de Equipotel e Conotel, eventos que estão sempre se reinventando. “Num mundo em constante transformação, temos o dever de sempre nos renovarmos, impulsionando negócios, lançamentos e tendências, para sermos uma das feiras de hotelaria mais pujantes do Brasil. Nestes 60 anos, mais de 1,5 milhão de pessoas já passaram pelos nossos corredores, um grande epicentro de formação de profissionais. E o Equipotel/Conotel continuará sendo um dos ícones da indústria”, disse o executivo.
O secretário de Turismo da cidade de São Paulo, Rodolfo Marinho,
destacou a importância de receber um evento que é referência no segmento hoteleiro. “Feliz de ver um evento com tantas autoridades e profissionais engajados. A referência que temos de Manoel Linhares é o homem brilhante que você é. Obrigado por fazer parte do mundo do turismo que a gente vive. Eu tive o privilégio de ficar ao lado do prefeito de Ricardo Nunes na implementação da nova secretaria do município de São Paulo, que foi extinta em 2021 e fizemos um trabalho muito árduo para voltar e voltou. Isso fez valer o Turismo que temos hoje, com 80% de ocupação hoteleira agora em setembro. Isso mostra que o trabalho de política pública e privado está dando certo”, completou.
Em nome do ministro do Turismo, Celso Sabino, o secretário Nacional de Infraestrutura, Crédito e Investimentos no Turismo, Carlos Henrique Sobral, destacou o empenho do MTur em buscar um orçamento viável para 2024, bem como destacou a ação do “MTur Intinerante” para mostrar ao empresário local de todo o Brasil como funciona o Fundo Geral de Turismo (Fungetur), que hoje tem a melhor taxa de financiamento do
setor de Turismo.
“Já mandamos para o Congresso um orçamento que queremos que seja oito vezes maior em 2024 e vamos fazer com que estes valores possam aumentar ainda mais. Fomos atrás de alternativas e conseguimos, também junto da CNC, um acordo para que tenhamos mais ações, eventos e promoção no Turismo. E por fim, colocamos o Turismo, que não estava nem no estudo, para receber percentual das apostas esportivas e fazer com que possamos ter condições para transformar nossas ações em realidade”, destacou Carlos.
HOMENAGENS
Magdala Castro, fundadora da Equipotel, e Eduardo Sanovicz, ex-presidente da Abear, que nos deixaram neste ano, foram lembrados e homenageados no Conotel. Já o secretário de Turismo do Estado de São Paulo, Roberto de Lucena, e o presidente da Unedestinos, Toni Sando, também receberam homenagens na abertura do evento. Já Manoel Linhares, presidente da ABIH Nacional recebeu a medalha de honra ao mérito da Assembleia Legislativa do Estado de São Paulo.
19 FEIRAS E EVENTOS
Agentes de viagens das caravanas Masterop
Manoel Linhares, presidente da ABIH Nacional
Roberto de Lucena, secretário de Turismo de São Paulo
CNT comemora 22 anos com principais parceiros em São Paulo
Consolidadora celebrou aniversário num dos melhores momentos de sua história
bacana para o setor, porque é bom para todo o segmento. E neste sentido, espero comemorar mais 22 anos de história”, destacou. Ele lembra que a CNT sempre foi uma empresa focada em inovações. “Tivemos vários produtos pioneiros nestes 22 anos, com o lançamento do site de vendas para as agências, em 2013; além dos aplicativos para agências com seus logos, com vendas online. Também destaco o foco total que temos em segurança, por isso nos tornamos certificadores PCI, para certificar as agências. Somado a isso, um sistema integrado para que as agências pudessem checar os CNPJs dos seus clientes para analisar riscos”, disse ele. Mais recentemente, no pós-pandemia, ainda houve o lançamento do parcelamento de boleto via Bradesco em até 24 vezes, para que as agências possam vender seus produtos. “Mas nosso principal propósito é a emissão de passagens aéreas. Nunca perdemos o foco neste sentido. Tanto é que chegamos a 6 milhões de passagens aéreas emitidas nestes 22 anos, ou seja, um número muito expressivo, um momento para comemorar mesmo”, finalizou Andre Khouri.
“Será uma noite para recordar e compartilhar histórias de nossa jornada”. Foi assim que a Central de Negócios Turísticos Consolidadora, conhecida carinhosamente como CNT, recebeu parceiros de companhias aéreas, operadoras
e demais segmentos do Turismo para comemorar seus 22 anos de história. A festa para cerca de 150 convidados ocorreu no último dia 21 de setembro, na capital paulista, reunindo também todo o time da empresa. E foi mesmo uma noite para recordar e compartilhar histórias.
Em entrevista ao M&E, o diretor da CNT, André Khouri, celebrou os 22 anos de história e o momento brilhante pelo qual passa a consolidadora. “Estamos colhendo os bons frutos desta retomada. Tivemos um 2021, 2022 e 2023 maravilhosos, depois de tudo que passamos. Para a CNT, eu vejo como algo muito
O Grupo CNT é uma central de serviços turísticos para agências de viagens com 22 anos de atendimento exclusivo no mercado, sendo referência no segmento de consolidação turística. Fundada em 2001, com o objetivo de ser líder na distribuição de passagens aéreas e excelência no atendimento para as agências de viagens, a CNT Consolidadora virou referência no mercado de Turismo, sendo pioneira na implementação de soluções tecnológicas para as agências de viagens.
20 FEIRAS E EVENTOS
Pedro Menezes
Equipe da CNT reunida para comemorar os 22 anos
Rafael Monteiro, VP Comercial, Ivo Lins, VP de Novos Negócios, Jorge Khouri, VP Financeiro, e Andre Khouri, presidente da CNT
Andre Khouri, da CNT
Mais de 150 pessoas participaram da festa
Panamá Travel Mart: evento estima US$ 35 milhões em negócios gerados
Terceira edição do evento, entre 11 e 14 de setembro de 2024, acontecerá na cidade de David
Rafael Torres
Uma Rodada de Negócios fechou o Panamá Travel Mart, evento anual que reúne o trade turístico panamenho, governo e empresas privadas realizado, em paralelo, com a Convenção Nacional de Turismo (Conatur). A expectativa da organização é finalizar o encontro com um volume de negócios superior a US$ 35 milhões.
Para o presidente do Comitê Organizador do Panamá Travel Mart, Ernesto Orillac, e a ministra do Turismo do Panamá, Denise Guillén, certamente esses números serão superados, bem como os de turistas e visitantes registrados na pré-pandemia.
“Tivemos um semestre muito exitoso. O Panamá registrou a chegada de 1,3 milhão de turistas estrangeiros nesse período, o que já sinaliza que até o final do ano vamos superar o volume anterior à pandemia”, observou a ministra Guillén. E, para a temporada 2023-2024, as projeções para o setor de cruzeiros marítimos igualmente são as melhores possíveis, alcançando uma média de 250 mil hóspedes.
Orillac, por sua vez, também destacou a participação de 40 operadores estrangeiros que estiveram presentes no Panamá Travel Mart 2023 – número superior aos da edição anterior –, e os mais de 650 encontros de negócios realizados com os 38 fornecedores locais dos mais variados setores da indústria do Turismo do país que tiveram a oportunidade de ofertar os melhores produtos para buyers dos Estados Unidos, Canadá, México, Colômbia, Equador, Brasil, Argentina e França.
DESTINO PANAMÁ
A segunda edição do Panama Travel Mart veio para reposicionar o destino e a marca Panamá junto aos principais mercados latino-americanos, de modo a tornar-se um lugar mais que desejado para seus vizinhos. “Apostamos e defendemos deslocamentos próximos, de pouca distância para destinos como o Panamá, super bem conectado com os principais emissores, de excelente infraestrutura, rico em biodiversidade e com inúmeros atrativos”,
Ambos, a ministra Guillén e o executivo Orillac, procuraram vender o destino Panamá para mercados, principalmente regionais, de proximidade. E, destacaram seu interesse pela Argentina e o Brasil, em particular, na América do Sul, como importantes emissores onde realizar campanhas de promoção turística do destino como, aliás já ocorre aqui no Brasil desde 2022, com a campanha “Panamá, viva por mais”, e outras que podem ser partilhadas com a Copa Airlines. “Desde então já registramos um crescimento, ainda que tímido, de brasileiros em busca do Destino Panamá, se comparado à pré-pandemia. Estamos conquistando cada dia mais esse público, pois o Panamá tem tudo que o brasileiro busca e com a vantagem de voos diretos partindo do Rio de Janeiro e São Paulo”, completou Orillac.
O presidente da Câmara de Turismo do Panamá (Camtur), Ovidio Diaz, agradeceu a forte presença do trade panamenho na Conatur e a repercussão que certamente essa nova forma de tratar e fazer Turismo trará para os próximos anos. Mas, certamente, já em 2024, o Panamá terá alcançado a recuperação plena da atividade turística e superando, com folga, os índices registrados
na então pré-pandemia, de 2019. “Estamos apostando em nosso planejamento e consequências positivas que colheremos a partir do nosso Turismo sustentável, de responsabilidade social, que é o que o novo turista mundial responsável procura”, finalizou.
O Promtur revelou os resultados das ações realizadas durante o primeiro semestre de 2023, marcando uma tendência positiva na recuperação do Turismo como indústria fundamental para o país. Nesse sentido, Fernando Fondevila, CEO da Promtur Panamá, destacou que esperam atingir a meta de gerar um benefício econômico de US$ 1,8 bilhão de dólares. A ministra Denise Guillén, acrescentou que até o final deste ano, a expectativa é receber 2,3 milhões de turistas, um aumento em relação ao ano passado, quando o Panamá recebeu 1,9 milhão. Os visitantes têm utilizado suas viagens principalmente para lazer.
FAMTRIP DE NATUREZA E AVENTURA
Observar aves em seu habitat natural, passear de teleférico em meio a florestas tropicais e navegar pelas águas do Canal do Panamá. As atividades de interação foram realizadas por um grupo de 10 operadores
turísticos e empresas MICE. Esses profissionais de países das Américas (como EUA, Colômbia, México e Brasil) e França realizaram o famtrip durante o Panamá Travel Mart e vivenciaram algumas experiências e atrações diferenciadas que o destino Panamá oferece, principalmente explorando o Turismo de Natureza e Aventura, ambos salpicados de muita emoção. Algumas das experiências aconteceram no mesmo hotel Gamboa Rainforest Reserve, que hospedou o grupo, como o birdwatching. Em poucos minutos de observação foram avistadas diversas espécies de aves (periquitos barba laranja, mosqueiros, águia pescadora, garça tigre), mais um bicho preguiça no alto da árvore, jacaré e quatis. O Panamá é um paraíso para o birdwatching, com mais de 1.100 espécies de aves em todo o território nacional de cerca de 500 delas na região central, onde está o Gamboa.
A fauna também pôde ser vista na Expedição Gatun, realizada em um passeio de barco, no coração do Lago Gatun. Todos se encantaram com a exuberante natureza, mas principalmente com o avistamento e interação com macacos de diferentes espécies nas ilhas. Ao mesmo tempo, é fácil cruzar com enormes embarcações que estão transitando pelo lago em direção às eclusas do Canal do Panamá.
Em seguida, a agenda da Travel Mart incluiu o passeio de teleférico, um percurso de 550 metros a bordo de uma gôndola que passa ao lado das copas das árvores. Vencida a primeira fase, o grupo subiu uma torre de 30 metros de altura de onde avistou o Rio Chagres e o Parque Nacional Soberania, que faz parte do corredor biológico de áreas protegidas na Zona do Canal do Panamá.
O fam incluiu também a Caminhada Banho de Bosque Ancestral, uma imersão comunitária no interior da mata para a percepção dos sinais que ela nos passa, junto com a presença dos seres das florestas: a comunidade indígena com sua sabedoria milenar de preservação e comunhão. Já o tour Santuário de Preguiças, que inclui ranário com espécies autóctones e muito perigosas de pequenas rãs, borboletário e orquidário, é um dos passeios preferidos dos turistas que chegam à região.
Mas nada supera o Canal do Panamá, o carro-chefe do Turismo panamenho apresentado ao público em um vídeo documentário de 45 min narrado pelo ator norte-americano Morgan Freeman. A experiência única e inesquecível permite fotografias em frente à eclusa Miraflores.
TRAVEL MART 2024 ACONTECERÁ EM DAVID
No encerramento do Panama Travel Mart 2023 foi anunciada a sede da terceira edição do evento, entre 11 e 14 de setembro de 2024, em David, capital da província de Chiriqui - região Noroeste do Panamá, na costa do Pacífico, divisa com a Costa Rica.
A província é o segundo polo de Turismo do país e o Ministério do Turismo, via Promtur, e Câmara Nacional de Turismo (Camtur), além de aéreas nacionais e internacionais estão investindo cada dia mais em promoção e serviços.
O destino oferece praias paradisíacas e semi desertas no fantástico arquipélago caribenho de San Blas, próximo a Bocas del Toro, do vulcão Baru e da região de montanha produtora do café Gueixa, dos mais valorizados no mercado mundial (1 mil dólares/kg) e com fazendas abertas à visitação.
Conectividade - E, para facilitar o acesso a esse paraíso, o destino já conta com duas frequências diárias da Copa Airlines (Boeing 737), além das domésticas Wingo (low coast) e Air Panamá.
21 FEIRAS E EVENTOS
Gôndolas vazadas para observar o fundo da floresta
Bruna Castro, da BeFly
Fernando Fondevila, CEO da Promtur Panamá, e Victor Manjarres, coodenador do Panamá Travel Mart
Macacos nas ilhas do Lago Gatun Eclusas de Miraflores
Davis Camargo, da Orinter
Denise Guillén, ministra de Turismo do Panamá, Ernesto Orillac, presidente do Panamá Travel Mart, e Victor Manjarres, coordenador do Panamá Travel Mart disse Guillén.
Abav Expo celebra maior edição da década, com mais de 47 mil pessoas no Rio de Janeiro
Em seu retorno à Cidade Maravilhosa, a 50ª edição da feira registrou crescimento em todas as métricas
Natália Strucchi, Pedro Menezes, Janaína Brito, Rafael Torres e Ana Azevedo
Nos últimos dias 27 e 29 de setembro, a 50ª edição da Abav Expo 2023 reuniu todo o trade do Turismo em dois pavilhões no RioCentro para três dias de muito conteúdo e networking. Consolidada como uma das principais feiras do setor no Brasil, a Abav Expo 2023 recebeu 42.371 visitantes, superando todas as expectativas da Abav Nacional, entidade organizadora do evento.
O número é um recorde que não era alcançado desde 2012 e representou crescimento de 63% a mais do que no ano passado. Em 37 mil m², a feira contou com marcas dos mais variados segmentos, como companhias aéreas, destinos nacionais e internacionais, atrações, cruzeiros, hospedagens até instituições financeiras e locadoras. Foram mais de dois mil expositores nesta edição, número 30% maior do que a edição anterior.
“Eu disse aqui que esta edição da Abav Expo está sendo um sucesso, e eu reafirmo isso. Esse número de participantes mostra que estamos fazendo o nosso trabalho do jeito certo. Estamos levando o Turismo brasileiro para outro nível, derrubando barreiras e fazendo conexões internacionais. Trouxemos compradores, geramos negócios, criamos emprego e renda, mas, acima de tudo, proporcionamos um espaço de troca, de
COBERTURA DO M&E
O M&E esteve presente na feira e recebeu amigos, parceiros e clientes do trade em seu estande, que se manteve movimentado durante os três dias. A redação produziu mais de 70 matérias exclusivas com os principais players do trade e você pode conferir a cobertura completa clicando AQUI.
parceria, de oportunidades e já deixamos um gostinho de quero mais. Que venha a Abav Expo 2024”, comemorou Magda Nassar, presidente da Abav Nacional.
“A história da Abav sempre se misturou com a história do Turismo do Brasil. Fomos caminhando até chegar a um clique de distância. E os agentes de viagens hoje se tornaram uma figura fundamental no processo de distribuição, provado e
comprovado durante a pandemia. Foram eles que trouxeram soluções infindáveis para cancelamentos e remarcações”, disse Magda em seu discurso de abertura, na solenidade oficial que contou com a presença das principais autoridades de Turismo do país.
Compuseram a mesa o presidente da Embratur, Marcelo Freixo; o ministro do Turismo, Celso Sabino; o prefeito do Rio
de Janeiro, Eduardo Paes; o secretário de Turismo do RJ, Gustavo Tutuca; o presidente da CNC, Alexandre Sampaio; o presidente do Fornatur, Fabrício Amaral; o ministro de Portos e Aeroportos, Silvio Costa Filho, o presidente da Clia Brasil, Marco Ferraz, entre tantas outras autoridades.
NOVIDADES
A edição deste ano também foi marcada por grandes novidades, como a AbavTalks, que aconteceu simultaneamente com a feira, em seis arenas e mais de 60 apresentações, capacitando cerca de 5 mil pessoas em diferentes temas. Além disso, esta foi a primeira Abav Expo focada na jornada ESG, uma feira mais inclusiva, mais responsável e com foco em governança. Foram mais de 30 práticas implementadas, o que mostra a força do setor neste momento.
PRÓXIMAS EDIÇÕES
Na ocasião, Eduardo Paes, prefeito do Rio de Janeiro, comemorou o retorno da feira para o destino e ofereceu um patrocínio para que a feira fosse mantida no local. O convite foi aceito pela presidente da Abav, contudo, como a Abav Nacional já tinha contrato fechado com Brasília, a feira vai ocorrer na capital federal em 2024, antes de voltar à capital fluminense em 2025. A edição do ano que vem será realizada entre os dias 25 a 27 de setembro e já possui 58% de sua planta reservada.
22 ESPECIAL ABAV EXPO 2023
Celso Sabino, ministro do Turismo e Magda Nassar, presidente da Abav Nacional
Eduardo Paes, prefeito do Rio de Janeiro
Corredores lotados na Abav Expo 2023
Marcelo Freixo, presidente da Embratur, discursou na abertura da feira
Abertura da Abav Expo 2023
Foto: Roberto Castro
23 GALERIA ABAV EXPO 2023
Bárbara Pícolo, da ETS, Roy Taylor, do M&E, Airton Abreu, Setur-MA e Heloísa Fernandes, da ETS
Aline Mafra, da Latam
Breno Mesquita e Claudio Jr., da BTM
Equipe da Agaxtur
Equipe da CVC Corp
Expositores do Rio Grande do Norte
Equipe da Azul
Equipe da Tap
Ezequiel Santos, da BestBay
Marcelo Freixo visitou o estande do M&E
Hugo Lagares, diretor da Visual
Orlando Giglio com Ricardo Alves, da Velle Roberto Silva, da Robs Tour, Cássio Oliveira, Wagner Chavese André Pereira, da Sakura
Eduardo José Carneiro da Cunha Loyo, presidente da Empetur Equipe da Affinity
Adonai Arruda Filho, da Serra Verde Express e BWT
Aline Moretto, do Visite São Paulo
André Alliana, secretário de Turismo de Foz do Iguaçu
Alejandro Flores, Paola Di Buono, Thais Ramos, e Luís Araújo, da Disney
CURTINHAS DA ABAV 2023
CURITIBA
A cidade de Curitiba, que é considerada uma ‘smart city’, será sede da Feira Internacional de Destinos Inteligentes entre os dias 17, 18 e 19 de março de 2024. A FIDI 2024 espera receber mais de 1 mil pessoas em sua primeira edição na cidade, com +30 palestrantes e 11 circuitos temáticos integrados. O anúncio da novidade foi realizado no segundo dia de Abav Expo 2023, no estande de Curitiba.
AIR EUROPA
A Air Europa tem alcançado resultados positivos no ano de 2023, vendo já nos primeiros meses do ano um crescimento expressivo. Os números já ultrapassaram os níveis pré-pandemia, tanto em receita quanto em taxa de ocupação. Neste ano, a companhia ainda celebra 20 anos de operações em Salvador e 10 em São Paulo. Para celebrar os aniversários das rotas, a companhia tem planejado dois eventos para os próximos dois meses em cada uma das cidades que a Air Europa opera no Brasil. Além disso, outra novidade apresentada pela companhia é que a partir de 12 de fevereiro, as operações da rota Salvador-Madri terá cabine business class em todos os seus voos.
SÃO PAULO E PARANÁ
São Paulo apresentou três grandes novidades durante o primeiro dia de Abav Expo 2023, entre elas, está um apoio de cooperação entre o Turismo de São Paulo e o Turismo do Paraná, com o projeto Angra Doce, que promoverá 15 municípios dos dois estados de forma conjunta. Os secretários de Turismo de São Paulo, Roberto Lucena, e do Paraná, Márcio Nunes, anunciaram a novidade, que beneficiará os municípios da região do reservatório da Usina de Chavantes, destino rico em produtos turísticos do segmento náutico. Os 15 destinos conectados entre Paraná e São Paulo, sendo 5 do Paraná (Carlópolis, Jacarezinho, Ribeirão Claro, Salto do Itararé e Siqueira Campos) e 10 de São Paulo (Barão de Antonina, Bernardino de Campos, Canitar, Chavantes, Fartura, Ipaussu, Itaporanga, Piraju, Ourinhos e Timburi), passaram a ser trabalhados como um só destino, em dois estados.
REXTURADVANCE
A RexturAdvance apresentou, durante o primeiro dia de Abav Expo 2023, a sua mais nova logomarca. Com um design mais moderno e simplificado, a nova logomarca é espelho da fase que a empresa vive, após voltar a atuar de forma independente dentro do grupo CVC Corp e de reestruturar sua equipe. No estudo de renovação, foram destacados seis pilares fundamentais para a nova marca que foi desenvolvida com objetivo de ser “simples, reconhecível, iconográfica, flexível, contemporânea e plural”.
AEROLÍNEAS ARGENTINAS
A Aerolíneas Argentinas lançou as temporadas de Verão e inverno de 2024. No verão, 28 frequências entre São Paulo e Buenos Aires, duas da capital paulista para Mendoza e uma para Salta, serão operadas. Dentre as novidades, destaca-se a rota Porto SeguroBuenos Aires, com uma operação semanal a partir de abril de 2024, e duas a partir de julho, aos sábados e quartas-feiras. Já para o inverno, voos a partir de São Paulo serão operados sete vezes por semana para Bariloche, enquanto Córdoba - El Calafate terá duas; Salta, uma; Mendoza, duas; Ushuaia, duas; e San Martín de los Andes, duas. Segundo o balanço da companhia aérea, entre os meses de janeiro a agosto de 2023, 717.960 passageiros brasileiros foram transportados, um aumento de 93% na comparação com 2019. No período, a taxa de ocupação média foi de 84%. No entanto, o destaque do levantamento vai para o mês de julho, quando 107.671 pessoas foram transportadas, um recorde na comparação com 2019. A taxa de ocupação foi de 87%.
BESTBUY
A Bestbuy está entrando no mercado corporativo por meio da integração com a plataforma WTS, além da criação de um departamento dedicado que está sendo gerenciado por Ezequiel Santos. Neste ano, a empresa completa 10 anos de operações e promoverá, entre o dia 3 de outubro a 10 de dezembro, dez semanas de ações celebrativas, incluindo parcerias com a RCD, Lagune Hotel, Grupo presidente, ABIH Sergipe e Sandos.
BWT OPERADORA
A BWT Operadora anunciou o início das vendas de cruzeiros, por meio da plataforma Krooze. A empresa tem como parceiras a MSC Cruzeiros, Norwegian Cruise Line (NCL) e PromoAção. Além disso, a data da convenção também foi divulgada. 300 agentes de viagens se reunirão com a equipe da companhia no Paraná, nos dias 6 a 9 de junho de 2024. Vale salientar, que o Integra BWT também está sendo cotado para ocorrer no destino. Para este ano, a meta de vendas já foi atingida. A projeção era de 30%, mas deve fechar o ano em 49% sobre os índices de 2022.
JETSMART
A JetSmart reforçou suas novas rotas que conectam Florianópolis a Santiago e Buenos Aires, cuja expectativa de transporte em seu primeiro ano de operação é de levar 92 mil passageiros. A frequência para Buenos Aires está datada para iniciar em 30 de novembro, enquanto a de Santiago iniciará em 27 de dezembro, ambas com três operações semanais. A empresa aproveitou o momento para promover as rotas de São Paulo a Santiago do Chile, e do Rio de Janeiro para Montevidéu. A JetSmart possui atualmente 20 rotas internacionais em sete países sul-americanos; Chile, Argentina, Peru, Colômbia, Brasil, Uruguai e Paraguai, com uma rede total de 73 rotas em toda a região.
PARAÍBA
Com o projeto Paraíbe-se, a Paraíba apresentou seu novo posicionamento turístico, que visa projetar o destino nacionalmente. Segundo Ferdinando Lucena, presidente da PBTur, a perspectiva de crescimento para 2023 e 2024 é positiva. “Tudo o que está sendo semeado neste ano será colhido no próximo. A Abav é uma vitrine que permite ativações cujo foco é aumentar o fluxo de turistas. Focamos na captação de turistas de São Paulo, Minas Gerais e do Sudeste no geral. Já no mercado internacional, Portugal e a América Latina estão no radar. 2023 foi um ano de transformação e queremos mostrar que a Paraíba está pronto para receber os turistas e está de cara nova”.
VILA GALÉ HOTÉIS
Primeiro grupo hoteleiro em resorts no Brasil, o português Vila Galé Hotéis esteve na Abav Expo para anunciar seus novos empreendimentos no país, que atualmente respondem por 10 mil leitos distribuídos em seis resorts, mais um urbano, e três hotéis. Em novembro de 2024 o grupo vai inaugurar seu oitavo resort, o sofisticado Vila Galé Sunset, na praia de Cumbuco (AL) e inicia as obras do segundo resort urbano em Ouro Preto (MG). O edifício tombado terá 230 apartamentos e, posteriormente, dependendo da demanda, entrará em obras de ampliação. Outras apostas do Grupo Vila Galé no Brasil são em São Luís do Maranhão, no Centro Histórico, e em Cururipe (AL), com a previsão de novas unidades a partir de 2025.
NCL
A Norwegian Cruise Line adiantou aos agentes de viagem novidades as quais eles terão acesso até o final do ano. Programado para 10 de dezembro, acontecerá a “NCLH Experience”, uma imersão total nos navios de três marcas lançados ainda este ano, incluindo viagens de pequenos roteiros pelo Caribe. O Viva, da Norwegian, será batizado em novembro deste ano, em Miami/FL; o Grandeur, da Regent, programado para ser lançado ao mar em novembro; e o Vista, da Oceania Cruises.
IBEROSTAR HOTELS & RESORTS
O Complexo Iberostar Praia do Forte, na Bahia, inaugura, no dia 3 de novembro, seu novo Star Camp, que combina entretenimento e educação para crianças e adolescentes de 4 a 12 anos. O Star Camp ocupa uma área superior a 1.400 m². Na área externa, conta com Spray Park, Espaço de Psicomotricidade, Mini Campo de Futebol, Cama Elástica, Horta e Circuitos Multifuncionais. Já a interna tem anfiteatro, Mini Chef e jogos específicos para cada grupo etário: Dolphin (8 a 12 anos) e Monkey (4 a 7 anos).
BARILOCHE
Para o diretor-executivo do Emprotur, Diego Piquin, e o secretário de Turismo de Bariloche, Gastón Burlon, o mercado fluminense é estratégico para a província de Rio Negro, na Patagônia argentina e, em especial, para o destino Bariloche. Presente na Abav Expo, o destino anunciou a realização, no período de 23 a 29 de outubro, do “Bariloche a la carte”, com a participação de mais de 70 restaurantes oferecendo o melhor da gastronomia local e internacional, as sidras de maçã e pera, chocolaterias, entre outras propostas para bons gourmets. Além disso, o Visit Bariloche também ressaltou que o destino é ideal para férias, lazer e MICE no ano todo, de janeiro a dezembro, independente da estação
WINDSOR
Entre os meses de janeiro a junho deste ano, a receita da rede Windsor (em suas 17 unidades, sendo 15 no Rio de Janeiro e duas em Brasília) foi 45% maior (sem as taxas) em relação ao mesmo período em 2022. A empresa participou da Abav Expo 2023, onde apresentou essa e outras novidades. “Somos a maior rede independente de hotéis do Rio, nos destacamos pela consistência do serviço oferecido e pelo alto grau de fidelidade de nossos hóspedes”, ressaltou Vitor Almeida, gerente de Marketing do Windsor Hoteis. Um dos principais assuntos abordados no bate-papo com o gerente está o processo de retrofit do Windsor Leme, que terminou no primeiro semestre desse ano. O hotel, localizado na Zona Sul do Rio de Janeiro, passou por uma modernização e atualização de sua infraestrutura.
BARCELÓ HOTEL GROUP
Em plena expansão no mercado brasileiro, o Barceló Hotel Group atendeu seus clientes nos três dias de Abav Expo. A ideia do grupo hoteleiro de Las Palmas, Espanha, foi fortalecer e maximizar a marca no mercado brasileiro, considerado estratégico na América Latina e de potencial cada dia mais promissor.
O grupo hoteleiro está presente em Punta Cana e Santo Domingo, na República Dominicana e Cancún, no México, com hotéis e resorts de lazer para uso individual e familiar, além de atendimento a grupos MICE e eventos sociais, como casamentos e festas comemorativas. O Barceló Hotel Group também trabalha forte no segmento MICE, que atende eventos e comemorações para grupos de até 300 pessoas, no caso de casamentos, por exemplo, e de até 2 mil pessoas, quando o tema comporta atividades mais voltadas para o segmento MICE.
24 ESPECIAL ABAV EXPO 2023
25 GALERIA ABAV EXPO 2023
Alexandre Tuma Ness, da Mortadela do Michelão
Débora Dilkin, Andrea Oliveira e Eduardo Zorzanello, do Festuris
Felipe Becker, da Mobility, entre Juarez Cintra Neto e Daniel Castanho, da Ancoradouro
Vitor Almeida, gerente de Marketing do Windsor Hoteis
Maria Olinda, da CVC, Oiran Gutierrez, da Abav-MT, e Fabio Godinho, presidente da CVC
Rodrigo Ramos, da Braztoa, Estela Farina, da NCL, Marina Figueiredo e Fabiano Camargo, da Braztoa
Matheus Moreira e Diego Gonçalves, da NBA Park, com Jante Terra, do Visit Orlando
Nilo Sérgio Felix entre Gustavo Tutuca e Sérgio Ribeiro, do Senac-RJ
Rosa Masgrau, do M&E, Gonzalo Romero e Claudia Shishido, da Air Europa
Saulo Santos, secretário de Turismo de São Luís, e Natasha Soares
Sérgio Ricardo, da TurisRio, e Marcelo Monfort, da Setur-RJ
O governador do Maranhão, Carlos Brandão, com a equipe de Turismo do estado
Ruy Ribeiro, da Costa Cruzeiros
Oreni Braga, da Manascult, e Rosa Masgrau, do &E
Fernando Santos, Kelly Castanger e Juliana Assumpção, da Abav-SP Aviesp, e Edmar Bull, da Copastur
Ibrahim Georges Tahtouh, da IT Mice, e Mari Masgrau, do M&E
Livia Holanda, secretária de Turismo e Cultura de Caucaia, e Yrwana Albuquerque Guerra, secretária de Turismo do Ceará
Diego A. Martinez Baltodano, COO da Egypt Flights
Equipe da ITA Airways
Evandro Neiva, secretário de Turismo de Santa Catarina, Natália Strucchi, diretora de redação do M&E, Adrian Ursilli, da MSC Cruzeiros, e Roy Taylor, do M&E
Bruno Wendling, da Fundtur-MS, e Tutuca, secretário de Turismo do Rio Janeiro Bruno Cordaro, da PromoAção
Dário Rústico, da Costa Cruzeiros, e Marco Ferraz, da Clia Brasil
CURTINHAS DA ABAV 2023
MANAUS
Entre os próximos dias 24 de outubro e 15 de maio de 2024, Manaus receberá 17 navios que prometem gerar um impacto econômico de R$ 103 milhões. A Temporada de Cruzeiros vai movimentar 25 mil turistas na capital do Amazonas, sendo 70% de estrangeiros, a maioria norte-americanos, alemães e ingleses. “Esse é um momento muito importante para a cidade, pois os navios trazem riqueza para o destino”, avalia a vice-presidente da ManausCult, Oreni Braga.
SANTA CATARINA
Após a criação da Secretaria de Turismo, Santa Catarina vem investindo pesado para fazer do destino uma referência para visitantes nacionais e internacionais. A ideia é mostrar a diversidade do estado e atrair um público cada vez maior. “Criar a Setur-SC foi um marco, um ato que deixa clara a importância do setor para o governo. Lançamos uma nova marca e um material audiovisual novo. Estamos reforçando a nossa relação com agentes e operadores. Todo o nosso trabalho tem sido feito de forma integrada com outras secretarias do governo”, explica o secretário de Turismo do Estado, Evandro Neiva.
RIO GRANDE DO NORTE
Além de suas lindas praias e tradicionais atrativos, o estado do Rio Grande do Norte decidiu ir além e agora aposta na interiorização do Turismo, através do Projeto de Turismo de Base Comunitária em quatro comunidades tradicionais potiguares. Trata-se de uma realização da Secretaria de Estado do Turismo do RN em convênio com o Sebrae-RN, com duração prevista de 18 meses. A novidade foi revelada pela nova secretária de Turismo, Solange Portela.
MARANHÃO
No que tange ao Turismo, o que não faltam são motivos para celebrar no Maranhão. De acordo com pesquisas feitas pelo Observatório do Turismo do Estado, a mais recente referente ao primeiro semestre de 2023, foi registrado um crescimento de 139% no número de visitantes estrangeiros nos seis primeiros meses do ano. Já entre o grupo de turistas brasileiros, 94% das pessoas que visitaram o Maranhão afirmaram que pretendem retornar para conhecer outros lugares do estado.
FOZ DO IGUAÇU
Com crescimento de 30% no primeiro semestre de 2023, Foz do Iguaçu planeja alcançar em 2024 índices de turistas ainda maiores, com crescimento de 6% ao ano, segundo André Alliana, secretário de Turismo do município. “Foz do Iguaçu está em uma crescente muito interessante, com investimentos em infraestrutura tanto do governo quanto da iniciativa privada. Novos produtos já implantados e outros em implantação, além de parcerias importantes em desenvolvimento para promoção do Turismo na cidade como Itaipu Binacional, PTI, Visit Iguassu e Fundo Iguaçu”, explica o secretário.
CVC
CVC Viagens está retomando a confiança dos agentes de viagens. Os profissionais estão cada vez mais receptivos, o que é considerado uma surpresa muito boa para o diretor de Vendas do Canal Agência Multimarcas da CVC Viagens, Rogerio Mendes. Ter o agente de viagens como o maior aliado é prioridade na gestão do CEO da CVC Corp, Fabio Godinho. Em entrevista ao M&E, no primeiro dia de Abav Expo 2023, Rogerio Mendes comentou sobre o bom momento vivido pela operadora no B2B. “O agente de viagens está carente e estava sentindo falta da CVC, dessas nossas ações, dos nossos treinamentos e viagens”, disse ele.
LATAM
Quase um ano depois de deixar o processo de recuperação judicial nos Estados Unidos, o famoso Chapter 11, o Grupo Latam Airlines está hoje mais forte, mais eficiente e, no caso
da Latam Brasil, com todos os destinos internacionais retomados e uma oferta nominal acima do pré-pandemia. Mas, segundo a diretora de Vendas e Marketing da Latam Brasil, Aline Mafra, se não fosse toda a conjuntura econômica do Brasil, a companhia poderia “muito mais”. “Vai fazer um ano que saímos do Chapter 11 mais fortes, mais eficientes, mais competitivos, com todos os destinos internacionais retomados e uma oferta nominal acima da pandemia. A dor de entrar no Chapter 11 transformou a Latam nesta fortaleza que é hoje”, disse ela.
GOL
O modelo de negócios da Gol não vai mudar. Os princípios de ser a primeira para todas, de democratizar o transporte aéreo e de focar prioritariamente na experiência do cliente continuarão guiando a companhia pelos próximos anos e décadas. É o que disse o CEO da Gol, Celso Ferrer, em entrevista ao M&E no primeiro dia de Abav Expo 2023. Ele esteve ao lado de Carla Fonseca, vice-presidente Comercial e de Marketing da Gol e CEO da Smiles. “Saímos dos anos mais difíceis da companhia com uma visão muito clara do que precisamos e queremos ser. E nesta travessia, posso dizer que nosso modelo de negócios não vai mudar”, disse ele.
DISNEY
Sabe quem desembarcou pela primeira vez no Brasil? O diretor de Trade Marketing e Vendas da Disney Destinations para a América Latina, Alejandro Flores. Ao lado do querido e já conhecido no mercado, Luiz Araújo, gerente internacional de Vendas da Disney Destinations no Brasil, o executivo comentou sobre o bom momento do mercado brasileiro, as metas para este ano e a expectativa de receber mais, melhor e com mais tempo os brasileiros que vão para Orlando. “Estamos concentrando mais esforços para reforçar e alcançar os números de 2019 já em 2024”, informou.
AZUL
Azul e Azul Viagens estão de “vento em popa” num mercado ávido por viagens a lazer e em meio a retomada do mercado corporativo. Mas vamos por partes. Se, por um lado, a Azul viu o mercado corporativo crescer 22% no primeiro semestre, com direito a sucesso na expansão de Congonhas, por outro, a Azul Viagens bateu todos os recordes de venda no mês de agosto, muito por conta de destinos carros-chefe como Porto Seguro, Maceió e Orlando. “Estamos falando de um crescimento de 77% em relação ao mesmo mês do ano passado, o que acaba sendo puxado pelos muitos voos da alta temporada que hoje despontam, como Porto Seguro, Maceió e Orlando”.
COPA
A Copa Airlines está em um novo momento. Renovação de frota, com a chegada do B737 MAX e a classe Dreams, e um novo terminal no Aeroporto do Panamá, com direito a nova sala VIP, estão mudando a experiência do passageiro. Aos poucos, a companhia vai desmistificando o fato de aeronaves narrowbodies só realizarem viagens curtas. É esse o objetivo do country manager da Copa Airlines no Brasil, Raphael de Lucca, em entrevista ao M&E durante a Abav Expo 2023.
TAP
O diretor da TAP Air Portugal para as Américas, Carlos Antunes, ficou orgulhoso da participação na Abav Expo 2023. Muito além da feira, o evento no Cristo Redentor abriu com chave de ouro uma semana especial, que contou ainda com networking pelos pavilhões do Riocentro, diversas ativações na feira, palestra na Abav Talks, além de dia de praia com toda a equipe de vendas para renovar as energias e um treinamento de oratória com o ator Tony Correa. “O grande destaque para a gente nesta Abav Expo 2023 foi a festa que fizemos no Cristo Redentor. Marcamos presença e abrimos com chave de ouro a semana no Rio com um evento para 150 parceiros”, disse ele.
PERNAMBUCO
Pernambuco aproveitou a sua participação na Abav Expo 2023 para reforçar a sua diversidade de atrativos, que vão muito além de suas praias paradisíacas. “Muitas pessoas associam nosso estado apenas a destinos como Fernando de Noronha e Porto de Galinhas, por exemplo. Contudo, precisamos deixar claro que temos muito mais a oferecer. Temos sol, mar, música, gastronomia, história e muita diversão”, resume o presidente da Empresa de Turismo de Pernambuco (Empetur), Eduardo Loyo.
SEAWORLD
Para alavancar seus resultados no Brasil, o SeaWorld Parks & Entertainment vem apostando cada vez mais em treinamentos e promoções exclusivas voltadas ao país. E os números oficiais evidenciam essa estratégia. De janeiro a setembro, o grupo capacitou 3,4 mil agentes em eventos realizados em diferentes cidades. Somente na última terça, no Rio de Janeiro, foram 400 profissionais. Em visita ao estande do M&E, Leo Fortes, gerente de Marketing e Vendas no Brasil do SeaWorld Parks, antecipou que será lançada uma promoção para o Discovery Cove exclusiva para o mercado brasileiro.
ALAGOAS
O fluxo total de passageiros no Aeroporto Internacional Zumbi dos Palmares, em Alagoas, registrou um crescimento de 8,6% em junho, comparado com o mesmo período do ano anterior. Entre os meses de dezembro de 2023 e março de 2024, é esperada uma movimentação de mais de 1 milhão de turistas passem por lá. “Este fluxo deve injetar R$ 2 bilhões na economia alagoana”, explica a secretária executiva de Turismo de Alagoas, Marília Herrmann, que visitou o estande do M&E na Abav Expo 2023.
MSC
A MSC Cruzeiros está prestes a iniciar sua maior temporada já registrada no Brasil, com um aumento significativo tanto no número de saídas quanto no tamanho dos navios. O destaque fica por conta do MSC Grandiosa, o maior navio já visto em nosso país. No total, a MSC disponibilizará mais de 210 mil cabines para os viajantes. Os sete navios que circularão pela América do Sul partirão de cinco portos brasileiros, incluindo Itajaí, Santos, Rio de Janeiro, Maceió e Salvador. Para lidar com uma temporada tão grandiosa, a empresa tomou a decisão de expandir seu escritório em São Paulo e também aumentou sua equipe em 20%, agora contando com 184 funcionários.
COSTA
A Costa Cruzeiros está pronta para a temporada que vai começar, a mais longa da companhia no Brasil. Com 75 anos de operações no país, a armadora terá um recorde de passageiros no destino, isso porque está oferecendo mais de cabines do que na temporada anterior, com a operação dos navios Costa Diadema, Costa Favolosa e Costa Fascinosa. “Neste ano estamos crescendo a nossa capacidade em 24% sobre a temporada 2022/23, sendo que para essa temporada já havíamos crescido 75% sobre o período pré-pandêmico. Se compararmos a temporada de 2023/24 com a de 2020, estamos crescendo mais de 100% a nossa capacidade de oferta na América do Sul. Estamos bem satisfeitos”, avalia o diretor Comercial, Ruy Ribeiro.
PROMOAÇÃO
Uma empresa com duas décadas de história, que além de oferecer uma viagem de navio, possibilita um contato mais próximo de fãs com seus ídolos. Ao longo dos últimos 20 anos foram mais de 100 cruzeiros realizados e mais 500 shows a bordo dos transatlânticos. Se a temporada 2022/2023 da PromoAção já foi um sucesso, a atual (2023/2024) tem tudo para ser ainda maior, a começar pelos números. Estão sendo ofertados 62 mil leitos, um crescimento médio de 17% em comparação com a sua antecessora.
26 ESPECIAL ABAV EXPO 2023
27 GALERIA ABAV 2023
Antonio Americo, da Azul, entre Giulliana Mesquita e Ricardo Bezerra, da Azul Viagens
Edna Rocha, presidente da Abav-PA, e o deputado Fabio Freitas
Gustavo Tutuca, secretário de Turismo do RJ, e Marcio Nunes, secretário de Turismo do Paraná
Marilia Herrmann, secretária-executiva do Turismo de Alagoas
Pablo Zabala, da Discover Cruiss
Rogerio Mendes, gerente do Canal Multimarcas da CVC
Roy Taylor do M&E, com Carlos Antunes, da TAP, Rosa Masgrau, do M&E, e Suelda Vicente e David Seromenho, da TAP
Paulo Senise, Fabiano Camargo, Wilken Souto, Jurema Monteiro, Milton Zuanazzi e Salvador Saladino
Miguel e Marcelo Andrade, da Transmundi
Milton Zuanazzi, do MTur, e Breno Mesquita, do BTM
Natalia Strucchi e Roy Taylor, do M&E, Marcelo Freixo, da Embratur, e Murilo Cassino, da ITA Airways
Otavio Leite, da FecomercioRJ, Jaqueline Gil, da Embratur, Manoel Linhares, da ABIH Nacional, Carlos Henrique Sobral, do MTur, e o deputado Keninston Braga
Jussara Haddad, do Consulado dos EUA, Jerusa Hara, da Abav Nacional, Larissa Nunes, do Consulado dos EUA, e Frederico Levy, da Abav Nacional
Fabricio Amaral, do Fornatur, Jurema Monteiro, da Abear, e Alexandre Sampaio, da FBHA
Fatima Facuri, da Abeoc-RJ, Antonio Florencio, da FecomercioRJ, e Camila Souza, exsecretária de Turismo do Rio Guilherme Paulus, do Castelo Saint Andrews
Carlos Nascimento, da Collection Hotéis, e Nuno Ferrari, do Olissippo Hotéis Celso Ferrer, Andrea Piagentini, Carla Fonseca, Beatriz Cabral e Kaue Garcia, da Gol
COPA - Christophe Didier não é mais o vice-presidente Global Comercial da Copa Airlines. Ele deixa o cargo após sete anos de dedicação à companhia panamenha, sendo fundamental para o crescimento da transportadora nos últimos anos. Didier desempenhou um papel fundamental na modernização da estratégia comercial da companhia, com muitos avanços, incluindo melhorias significativas nas ferramentas do equipamento de vendas.
AVIANCA - Depois de quase quatro anos liderando a gestão Comercial da Avianca para Argentina, Brasil, Paraguai e Uruguai, Gustavo Esusy decidiu assumir um novo desafio profissional. A companhia aérea informou que enquanto não for nomeado o novo gerente de Vendas para a região, a equipe comercial local de cada país juntamente com David Alemán, diretor de Vendas para a América do Sul, vão liderar o trabalho com as agências e toda a gestão Comercial.
LTN - Gervasio Tanabe é o novo diretor comercial na LTN Brasil, TMC com mais de 35 anos no mercado. Ele retorna à empresa após 14 anos, pouco tempo depois de deixar a presidência executiva da Abracorp. Tanabe chega num momento de mudanças na TMC que tem atuação segmentada em atendimento corporativo, concierge corporativo, produção e logística de eventos, luxo e o digital travel, de olho nas inovações tecnológicas com time próprio e parceiros.
TP CORPORATE – A TP Corporate, empresa do TP Group, anuncia reorganização para ampliar a atuação no segmento de Viagens e Eventos Corporativos. Com isso, Gustavo Bernhoeft, que atuava como diretor da LTN Brasil e da própria TP Corporate by LTN, deixa a sociedade na LTN Brasil após 7 anos de atuação e ingressa como sócio de Tomás Perez na nova TP Corporate, assumindo como diretor-executivo do núcleo corporativo do grupo.
BESTBUY - O Hot Beach Parques & Resorts criou a diretoria de Novos Negócios, Inovação e Segurança Patrimonial. Na liderança da nova área está o engenheiro Rodnei Ferrato, com 36 anos de experiência e atuação no ramo de facilities, na área de meio ambiente para cidades e em serviços para o setor de óleo e gás. Já Heber Garrido, que por três anos esteve na liderança da diretoria de Marketing e Vendas do Grupo Ferrasa, detentor do Hot Beach Parques & Resorts, está deixando a empresa para assumir novos desafios.
AGENDA | PRÓXIMOS EVENTOS
BRAZIL TRAVEL MARKET (BTM)
A 12ª edição do Brazil Travel Market está marcada para os dias 19 e 20 de outubro, no Centro de Eventos do Ceará. A maior feira de Turismo do Nordeste e uma das maiores do Brasil espera receber cinco mil profissionais do Turismo. No ano passado, o evento reuniu cerca de 4,5 mil profissionais de Turismo e 25 caravanas rodoviárias oriundas de vários estados, além de ter proporcionado 547 reuniões na área Luxury. As capacitações também ganharam destaque, com salas de 30 a 200 agentes de viagens.
WTM LONDRES 2023
Marcada para acontecer entre os dias 6 e 8 de novembro de 2023, a WTM Londres é uma das maiores feiras de Turismo do mundo. Todos os anos, a feira conta com a presença de milhares de profissionais da indústria de viagens de mais de 140 países, reunidos no ExCeL London. O M&E é media partner do evento.
FESTURIS 2023
Sempre de olho nas tendências do mercado mundial, o Festival de Turismo de Gramado, que ocorre de 9 a 12 de novembro de 2023, terá mais uma edição histórica, a sua 35ª. A 34ª edição do Festuris, realizada em 2022, se superou de todas as formas. Foram mais de 12,5 mil participantes, além de 40 destinos internacionais e 2,7 mil marcas.
ITA Airways promove evento para celebrar voo inaugural entre Rio de Janeiro e Roma; fotos
Consulado dos EUA em São Paulo estende horário de entrevistas e define meta ousada para 2023
CVC anuncia mais de 70 mil lugares em voos exclusivos da Voepass até março de 2025
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