M&E 472

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Foto: Kaio Fragoso

2ª Quinzena | Outubro de 2023 Ano XX | no472 - mercadoeeventos.com.br

UM ENCANTO DE ALAGOAS Estado espera maior temporada de verão da história Foto: Divulgação Gol

Uma visita às belezas naturais únicas de um dos destinos mais procurados do Brasil Páginas 10 E 11

CRUZEIROS

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O M&E embarcou rumo a Nova York para conhecer o EXPLORA I, primeiro navio da armadora de luxo do Grupo MSC.

AVIAÇÃO

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O CEO d a G ol, Cel s o Fer r er, co nt a t u d o s o b r e o f u t u r o d a co m p a n h ia nu m a ent r ev i s t a exclu s i va a o M&E.

FEIRAS E EVENTOS

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Com estande da Embratur de 305m² e presença de enorme delegação brasileira, FIT 2023 é sucesso em Buenos Aires.

CrediturSP é o novo programa com linhas de crédito de R$ 4 bilhões para alavancar o Turismo de São Paulo. - Página 9



ENTREVISTA

Celso Ferrer destaca propósitos, projetos futuros e chegada de mais voos à malha aérea da Gol O presidente da Gol, Celso Ferrer, conversou com o M&E por quase uma hora durante a Abav Expo 2023, sobre vários assuntos, também com a presença da vice-presidente Comercial e de Marketing da Gol e CEO da Smiles, Carla Fonseca, e dos presidente e vice-presidente do M&E, Roy Taylor e Rosa Masgrau. Além do modelo de negócios da companhia e sua expansão internacional, também abordamos a questão da restrição no Santos Dumont. Abaixo, podemos conferir parte desta entrevista especial, que está disponibilizada em nosso site em três partes.

países, para que possamos olhar para o Grupo Abra e termos mais opções de voos. M&E - Poderemos, algum dia, ver uma classe executiva com assentos-cama na frota da Gol? CELSO FERRER - Para isso se tornar viável, a gente precisaria de mais aeronaves dedicadas apenas ao mercado internacional. A essência da empresa é utilizar o máximo possível o avião, seja para

MERCADO & EVENTOS Qual é o propósito da Gol neste momento pós-pandemia? Onde a companhia quer chegar? CELSO FERRER - As viagens pós-pandemia serão muito mais a nossa cara, com alta densidade, alta ocupação e baixo custo, descomplicando o jeito de voar. Temos isso claro em nosso modo de operar. É como voltar às origens da empresa, voltar a ter uma ótima produtividade, ter mais horas por dia voadas, ter um custo mais baixo e transportar mais clientes, permanencendo neste ciclo. O market share não é uma meta da companhia. Nosso foco é ser a primeira para todos, investindo na satisfação do cliente. A gente persegue totalmente o aprimoramento da satisfação do cliente, não pela competição, mas pelo nosso propósito. M&E - Como podemos avaliar o momento da companhia? Teremos mais voos? CELSO FERRER - Eu gostaria de voar mais. O pior para o setor é entrar num desequilíbrio muito grande em relação a oferta. No segundo semestre, sentimos que a demanda cresceu, voltou mais corporativo e o Turismo de lazer segue respondendo. A gente está olhando para dentro de casa primeiro. Saimos dos anos mais difíceis da companhia com uma visão muito clara do que precisamos e queremos ser. E nesta travessia, posso dizer que nosso modelo de negócios não vai mudar. M&E - Podemos esperar uma expansão internacional da Gol? E a sinergia com o Grupo Abra? CELSO FERRER - Estamos quase do tamanho que estávamos até 2019, voando bastante para o mercado argentino e Estados Unidos. A partir do fim do ano, teremos partidas de Brasília e também retomaremos Uruguai, Paraguai e Bolívia. Vamos expandir ainda mais os voos internacionais. São destinos que não podemos divulgar em primeira mão, mas devemos voltar para Bogotá pela primeira vez desde 2008, quando ocorreu a fusão da Varig. E sobre o Grupo Abra, o que queremos é alavancar essa expertise da Avianca em vários países, colocar voos das duas companhias, entre Brasil, Colômbia e mais

M&E - O que a Gol pensa sobre as restrições no Santos Dumont? CELSO FERRER - Há uma discussão para incluir Brasília e, se isso acontecer, certaremos iremos voar. A Gol é muito forte no Rio de Janeiro. É a marca favorita dos cariocas, tem uma identidade´forte, boa parte da tripulação está baseada no estado, então a gente vai acompanhar o que for melhor para o destino. Não nego. Gostamos de operar no Santos Dumont, mas o Galeão foi um dos nossos principais hubs até a pandemia. A Gol é muito forte no Rio de Janeiro. É a marca favorita dos cariocas, tem uma identidade forte, boa parte da tripulação está baseada no estado, então a gente vai acompanhar o que for melhor para o destino.

Celso Ferrer, presidente da Gol

CONTAGEM REGRESSIVA PARA O

Celebrity ASCENT

SM

O novo navio da Celebrity Cruises

CARIBE | NOITES | / / Nassau, Bahamas Fort Lauderdale, EUA

George Town, Ilhas Caimã Cozumel, México

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Pedro Menezes

voos domésticos ou internacional. Uma aeronave com classe executiva voando no doméstico também não seria possível. A chave para essa pergunta seria conseguir uma frota com ganhos de escala e tamanho suficiente. Aí sim, bem provável que fizesse sentido.

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ARTIGOS

Dever e prazer de promover o Brasil Roy Tay lo r Es t a mo s chega ndo p er to do f im de um ano daqueles para o Turismo bra sileiro. Quanta s feira s, eventos, viagens e pautas já cobrimos desde ja n ei r o? E qua nt a s a i n d a i r em o s co b ri r? D ep ois d e p ar t icip ar m o s at iva m ent e da s ma iores feira s d e Turismo do Bra sil e do mundo no primeiro semestre, como Fitur, Florida Huddle, BT L, IT B, W T M-LA, I PW, BNT Merco sul e Fes t iva l da s Cat arat a s, já ent ra mos no s egundo s em e s t r e co m o p é d i r ei t o, co m uma cob er t ura complet a da Abav E x p o, no R io d e Ja neiro, e da F IT 2023, em Bueno s A ires (feira es t a qu e v e r e m o s a c o b e r t u r a n e s t a e dição). E a inda t em ma is. Es t a mo s no s en c a m i n ha n d o p a ra fe cha r co m chave d e ouro 2023 t a m b ém com cob er t ura, es t a nd e e dis t ribuição d e r ev i s t a s em t r ês ou t ra s gra nd e s fei ra s d e Tu r i s m o. O Bra z i l Travel Ma r ket ( BT M), a go ra em ou t ubro, con sid era d a a pri n cip a l fei ra d e Tu r i s m o d o No rd e s t e, o Fes t iva l d e Turism o d e Gra mado, o fa m o s o e t ra d i cio na l Fe s t u r i s, em novem bro, e a W T M Londres, t a m bém em novem bro, consid erad a a ma ior fei ra int er na ciona l d e Turismo do s eg undo s em es t re. Ao t o d o, fe cha r em o s o a n o d e 2023 com a dis t ribuição d e ma is d e 30 m il rev is t a s esp e cia is (no tot a l!)

p r o d u z id a s exclu s i va m ent e p a ra c a d a fei ra. E e s t e é o m o m ent o que t a m bém agrad e cemo s no s s o s parceiro s que es t ão s empre junto cono s co nes t a ca m in hada. No ex t er io r, o s v i s i t a nt e s p ud era m e p od em conferir d e p er to t o d a s a s n ov id a d e s, at rat i vo s e t endência s para pla nejar uma v iagem ao Bra sil. Por aqui, es t a m o s s em p r e a p r e s ent a n d o b a la n ço s, e s t u d o s e s p e cia i s e ent r ev i s t a s co m o u m a fo r m a d e i n fo r m a r o t rad e s o bre o at ua l pa nora ma d o t urismo bra sileiro. É a lgo que no s enche d e org ulho d es d e o com e ço do m ilên io, qua ndo dis t ribuía mo s edições a inda da Folha do Turismo em pa p el jor na l... Bons t emp o s! O temp o pa ss ou, evoluímos, nos tor na mos cada vez ma is prof issiona is e hoje s om o s es s encia is na s fei ra s, p r i n cip a l m ent e na s i nt ernaciona is, onde o M&E é o gra nde p orta-voz dos destinos e empresas. Qua ntos prof issiona is exp ositores não pa s s a m em no s s o es t a nd e todo s o s dia s d e feira com objet ivo d e b u s c a r mat er ia i s exclu sivo s e r ev i s t a s p a ra a p r e s ent a r n o s s o s atrativos aos buyers inter nacionais? Nosso dever de promover o Brasil é o nosso prazer. E continuaremos fazendo isso enquanto o M&E ex istir.

Roy Taylor é presidente do Mercado & Eventos

O Poder do Luxo Natalia Strucchi Na última semana estive a bordo do Explora I, primeiro navio da marca de luxo Explora Journeys, do Grupo MSC. Já fiz muitos cruzeiros, de diferentes armadoras, mas ali, cada detalhe chama a atenção, tudo foi pensado para encantar, com serviços e marcas destinadas a um público exigente. A aposta da empresa é atrair pessoas que buscam uma experiência única, diferenciada. A simpatia da tripulação (de 1.25 funcionário por hóspede) chama a atenção, assim como a excelência das gastronomia. Ah, e se você é mulher, saiba que na penteadeira de cada cabine um secador de cabelos da marca Dyson Supersônico (que custa entre R$6 e R$10 mil) está à disposição para ser usado em todo o cruzeiro. Champanhe (das marcas Moët & Chandon ou Veuve Clicquot) são servidos ao longo de todo o dia. Claro, vivenciar um cruzeiro de sete dias a bordo do Explora I não é para qualquer um. Isso tem um preço. A experiência custa em média pouco mais de R$ 50 mil para um casal (isso sem falar nas passagens até o porto de embarque no exterior). Os momentos - maravilhosos - vividos ali me fizeram buscar entender mais do mercado de luxo, principalmente no Brasil. E a verdade é que não faltam viajantes da classe A em busca de vivências como esta… e tantas outras. O mercado de viagens de alto padrão não para de crescer em todo o mundo e no Brasil não é diferente. Dados divulgados recentemente pela Brazilian Luxury

Travel Association (BLTA) revelam um crescimento de 11,96% no turismo de luxo em todo o Brasil, com faturamento superior a R$ 2,2 bilhões, no último ano. Realizado em parceria com o Senac São Paulo, o levantamento também destaca a expansão da oferta de unidades habitacionais, que agora soma mais de 1 milhão de hospedagens, uma evolução de 32,1%. As empresas, cada vez mais atentas a estes dados, buscam opções para atrair esse público. Em agosto, por exemplo, vimos o lançamento do VPremium by ViagensPromo, serviço de fretamento aéreo cujas opções de acomodação são o Transamerica Resort Comandatuba (BA) e o Nannai Muro alto (PE). Com preços entre R$ 20 mil e R$ 54 mil na categoria de apartamento Standard de acordo com a data escolhida, a empreitada visa atingir a parcela de viajantes que deseja fugir das filas, aeronaves lotadas em voos comerciais, bem como descansar com o melhor que a estrutura hoteleira pode oferecer. Em síntese, players e profissionais do setor como um todo devem estar sempre atualizados das tendências do mercado e quando possível garantir vendas com ticket médio mais alto. Acreditem, uma grande parcela de viajantes está mais preocupada com a experiência que será vivida do que com o valor que será pago. E quem perceber isso mais cedo, certamente sairá na frente!

Natália Strucchi é jornalista, pós-graduada em Relações Internacionais e diretora de Redação do M&E

TURISMO EM DADOS

Setor de viagens corporativas fatura R$ 6,8 bilhões em julho, o melhor desempenho desde 2013 A s d esp es a s es t i ma d a s p ela s em pr es a s com v iagen s co r p o rat iva s a lca nçara m R$ 6,8 bil hões em julho, cres cimento a nua l de 7,3%, ch ega nd o a u m i n cr em ento d e R$ 4 6 4 m i l hõe s. E s s e foi o m el h o r d es em p en h o p ara o m ês em u ma d é c a d a , d e s d e 2 013 , d e a c o rd o com o L eva nt a m ento d e Viagen s Co r p o rat i va s ( LVC), cr ia d o p ela Fe com ercioSP em p arceria com

a A s s o cia ção L at i n o A m er i c a na d e G e s t ão d e Event o s e Via gen s Co r p o rat iva s (A lagev). O at ua l pat a mar es t á 1,5% a ba ixo do regist rado em julho de 2013, já com o va lor corrigido p ela inflação. Os s etores que estão cont idos n o s c ál cu l o s d a p e s qu i s a s ão o s t ra n s p o r t e s a ér e o e r o d ov iár io, loca ção d e m eio s d e t ra n s p o r t es, agência s e op eradora s, s erv iços de

aloja mento e alimentação, além de at iv idades cult ura is e re creat iva s. Em sua ma io ria es t ão nu ma co nju nt u ra favo rável e d e ex p a n s ão n e s s e s s eg m ent o s. Pa ra a go s t o, a ex p e ct at iva é qu e o fat u ra m ent o vol t e a f ic a r a ci ma d o s R$ 10 bil hões. O r esul t a d o d o P ro d u to I nt er n o Br uto (PIB) do s egundo t rimest re, d e au m ent o d e 0,9%, p r i n cip a l-

m ent e n o s s eto r es d e i ndús t ria e s erv iço s, i ndica qu e a s em pr es a s seguem uma tendência favorável de au m ento d e i nves t i m ento s, o qu e tem uma relação direta com as desp es a s com v iagen s co r p o rat iva s. O u t ro p o nto r eleva nt e p ara es s e p er ío d o é em r ela ção à r e d u ção d a t a xa SELI C, a t a xa bás i c a d e ju ro s d a e con om ia, i n cent iva nd o o s i nves t i m ento s pro d u t ivo s.


CRUZEIROS

Royal Caribbean abre call center em São Paulo para venda direta no Brasil Empresa relançou um site próprio e call center no Brasil, com promoções exclusivas para o B2C Pedro Menezes A Royal Caribbean abriu um call center em São Paulo para a venda direta aos passageiros no Brasil, localizado na capital paulista. Além do atendimento por telefone, a Royal Caribbean relançou um site próprio no Brasil, com preços em reais e promoções exclusivas para o B2C, o que pode criar uma grande insatisfação nos agentes de viagens e na própria R11 Travel, que distribui exclusivamente os cruzeiros da armadora no Brasil. O atendimento direto ao passageiro foi inaugurado no dia 6 de setembro. O M&E entrou em contato com o call center (0800 891 3994) e descobriu que nada tem a ver com a R11 Travel. Numa simulação, descobrimos que a Royal Caribbean está oferecendo vantagens que os agentes de viagens não têm acesso, com direito até a R$ 280 de desconto na primeira viagem em caso de cadastro na newsletter da armadora, bem como personalizações “exclusivas” aos passageiros. A estratégia tem a ver, em partes, com o contrato firmado entre Royal Caribbean e R11 Travel, que envolvia não só a venda direta no Brasil pela Royal, mas a ampliação do portfólio da R11 no Brasil, com cruzeiros fluviais pelo mundo e de cabotagem na América do Sul. Digamos “em partes” porque no site da Royal Caribbean no Brasil há promoções que diferem das condições em que os agentes de viagens têm acesso. Ou seja, a armadora está proporcionando condições distintas para diferentes canais. Procurada pelo M&E, a R11 Travel informou que entende a seriedade da questão e que já alertou a Royal Caribbean “sobre a negativa repercussão dessa lamentável promoção que exclui os agentes de viagens. O referido site não é mais desde agosto administrado ou de responsabilidade da R11 Travel e essa promoção especifica é oferecida diretamente pela Royal Caribbean”, disse a empresa, em nota ao M&E. Ainda em nota, a R11 Travel informou que lamenta e se solidariza com os agentes de viagens e que já está em contato direto com a armadora em busca de uma resposta aos questionamentos do trade. “Espero que seja algo definitivo e relevante e não somente uma desculpa para justificar essa promoção que prejudica as agências e não fazem a mesma oferta nos Estados Unidos ou em nenhum outro país da América Latina”, destacou a R11. O M&E procurou a Royal Caribbean nos Estados Unidos para saber mais detalhes sobre o caso. Em nota, a armadora reafirmou o compromisso com os agentes de viagens, mas confirmou a investida no público B2C em todo o Brasil como uma forma de expandir os canais de vendas em todo o mundo. Sobre a promoção apenas para o público final, seja no seu call center ou até mesmo no site próprio, a Royal Caribbean decidiu não comentar. Veja abaixo na íntegra.

“A Royal Caribbean, com a sua visão de continuar a crescer e servir melhor os hóspedes no mundo todo, está expandindo os canais de vendas. No geral, a América Latina está crescendo e o Brasil não é uma exceção. A Royal Caribbean decidiu investir ainda mais no Brasil e recentemente inaugurou um call center em São Paulo para estar mais próxima dos nossos hóspedes brasileiros. Agora, nossos hóspedes brasileiros têm

mais opções do que antes para reservar cruzeiros da Royal Caribbean: agentes de viagens, web e call center – melhorando a experiência do hóspede. Como empresa líder em cruzeiros, valorizamos o mercado brasileiro e nossos agentes comerciais - nossos melhores embaixadores, e valorizamos sua lealdade e negócios”. R11 LANÇA PROMOÇÃO PARA OS AGENTES A R11 deu o troco e selecionou diversas saídas em que será possível oferecer às agências condições exclusivas para atendimento aos seus clientes. Segundo a empresa, em um cenário turístico em constante evolução, a importância dos agentes de viagens como elo vital na cadeia de distribuição não pode ser subestimada.Os provedores de serviços turísticos devem reconhecer e valorizar o papel crucial dos agentes na promoção e no sucesso da distribuição. “A R11 Travel, como protagonista do setor de cruzeiros, vem propor que, em vez de uma reação negativa e impulsiva, adote-se uma abordagem construtiva para estender

promoções de maneira justa a todo o mercado”, diz Ricardo Amaral, CEO da R11 Travel. “Embora respeitemos a legitimidade dos canais de vendas diretas, é crucial evitar estratégias de curto prazo que comprometam a saúde a longo prazo do setor. Uma visão míope que marginaliza o pagamento de comissões às agências é contraproducente”.

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6-8 November 2023

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Global Media Partner od WTM/London

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CRUZEIROS

Explora Journeys promete redefinir experiências de luxo em alto-mar Explora I é oficialmente nomeado em cerimônia realizada com navio atracado em Nova York Foto: Divulgação Explora Journeys

também todo o navio. Ou seja, o melhor dos dois mundos: o sossego e a paz, mas ao mesmo tempo todo o entretenimento”, explica Ursilli. Segundo ele, o próximo passo foi criar uma marca dedicada exclusivamente ao luxo. “Com o MSC Yacht Club resgatamos um público que estava deixando de fazer cruzeiros. Agora vamos oferecer um produto exclusivo de alto luxo”, ressalta. A MSC hoje é a terceira maior companhia de cruzeiros do mundo, sendo a maior empresa familiar de cruzeiros. “O Brasil é atualmente o quarto maior mercado para a empresa e queremos que esse marco também seja alcançado com a Explora, certamente nosso país tem potencial para isso”, avalia o diretor geral. De acordo com ele, é preciso deixar claro que a Explora Journeys é uma marca dedicada e independente. “Claro, existe a sinergia no backoffice, mas trata-se de outro perfil de público, outra linguagem”, salienta. OCEAN STATE OF MIND A expressão “Ocean State of mind” foi a mais replicada pelos executivos da Explora a bordo do navio. Para Ursilli, ela define bem o tipo de experiência que a Explora quer proporcionar aos hóspedes. “Nossos hóspedes podem vivenciar um enriquecimento externo, mas também interno. Conseguem criar essa conexão com o mar, propiciando um estado de espírito de descobertas históricas, materiais, culturais, de aventuras”, sintetiza o diretor.

Vista aérea do Explora I

Natália Strucchi

para gravar as entrevistas, uma taça de champanhe (das marcas Moët & Chandon ou Veuve Clicquot), que são servidos ao longo de todo o dia. Segundo Adrian Ursilli, diretor geral da MSC Cruzeiros no Brasil e responsável também pelo braço de luxo do Grupo no país, a ideia é tornar a Explora Journeys uma marca tão forte no Brasil quanto a MSC Cruzeiros, que hoje é líder de mercado no país. “Nós demos o primeiro passo no luxo através do MSC Yacht Club, com serviços personalizados, privativos e exclusivos, com possibilidade de aproveitar

EQUIPE A equipe da Explora no Brasil vai ganhar novos reforços em breve. “Estamos focados no trade, em capacitar consultores, em realizar treinamentos e em fazer acordos comerciais. Vamos montar uma equipe local brasileira. Vamos contratar mais 4 ou 5 profissionais (um para área de Marketing e outros para vendas). E depois avaliar conforme a demanda. Além disso, teremos um

Foto: Divulgação - Explora Journays / Ivan Sarfatti

Consumir as melhores marcas de bebidas do mundo, saborear uma gastronomia de altíssima qualidade, aproveitar ambientes ricamente decorados, onde cada detalhe foi pensado com cuidado e, para completar, usufruir de um serviço de primeira classe, com uma tripulação de 1.25 funcionário por hóspede. Ah, e se você é mulher, saiba que na penteadeira de cada cabine um secador de cabelos da marca Dyson Supersônico (que custa entre R$6 e R$10 mil) está à disposição

para ser usado em todo o cruzeiro. Em síntese, a Explora Journeys, marca de luxo do Grupo MSC, chegou ao mercado com um “produto diferenciado, sem concorrência”, segundo a empresa. A verdade é que todas essas características descritas acima eu presenciei pessoalmente a bordo do Explora I, durante a sua cerimônia de nomeação, que ocorreu no último dia 12 de outubro, com o navio atracado no porto de Nova York, nos Estados Unidos. E na maior parte do tempo eu carregava na mão, além da câmera fotográfica profissional e o celular

EXPLORA X YACHT CLUB Você pode se perguntar qual é a diferença entre a marca Explora e os serviços já ofertados no MSC Yacht Club. Adrian Ursilli é enfático ao responder. “Rotas diferenciadas e exclusivas. Os navios da Explora não farão o que chamamos de round trip, ou seja, os cruzeiros circulares. Além disso, eles sempre terão escalas em destinos exóticos”, explica.

Adrian Ursilli, diretor geral da MSC Cruzeiros no Brasil

Sylvia Earle, madrinha do Explora I

Christopher Austin, Pierfrancesco Vago, Michael Ungerer e Achille Staiano

Flavio Corrêa, diretor de Relações Comerciais para o Brasil da Explora Journeys

Foto: Divulgação - Explora Journays / Ivan Sarfatti

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CRUZEIROS

site em português dedicado ao trade e público final”. SEM CONCORRÊNCIA Com a inauguração do Explora I, que começou a navegar em agosto, a expectativa da MSC Cruzeiros é atingir brasileiros ávidos por um produto que ainda não existe no mercado. “Não temos concorrente direto. Nenhuma empresa de luxo hoje consegue ofertar o mesmo que a Explora em termos de tamanho, espaço e opções de designer. O que estamos oferecendo é algo inovador, um luxo despretensioso, sem dress code, por exemplo. O mercado está muito intrigado com a gente”, afirma Flavio Corrêa, diretor de Relações Comerciais para o Brasil da Explora Journeys. De acordo com ele, a empresa ouviu o mercado para construir a Explora Journeys. “Fizemos uma pesquisa com mais de 20 mil viajantes para entender a fundo o segmento de luxo e assim criamos um produto único e inovador”, explica. Flavio Corrêa garante que as grandes agências e operadoras de luxo brasileiras já vendem a Explora, entre elas Teresa Perez, Companhia Marítima e TTW. “Em novembro e janeiro traremos dois grupos de agentes brasileiros a bordo para que possam vivenciar a experiência proporcionada pelo Explora I”, revela. CERIMÔNIA DE NOMEAÇÃO A oceanógrafa e líder global da preservação dos oceanos, Sylvia Earle, foi escolhida como madrinha do Explora I. “A Dra. Sylvia em breve nomeará oficialmente o navio como uma oceanógrafa e exploradora extremamente experiente.

Estamos realmente honrados por seu apoio, sua colaboração através da Fundação MSC e a validação que nos dá pelo nosso trabalho e compromisso em proteger o meio ambiente. Isso é muito importante para nós, e é assim que tomamos a decisão industrial de construir seis navios, porque haverá muitas inovações à medida que avançamos nas características ambientais que os navios oferecerão. Portanto, estamos muito orgulhosos, obviamente, de salvar o oceano. Vivemos para o oceano, vivemos pelo oceano, é o que fazemos”, disse Pierfrancesco Vago, presidente-executivo da Divisão de Cruzeiros do Grupo MSC. Ele também vez questão de fazer agradecimentos especiais. “Obrigado a todos vocês que estão reunidos aqui esta noite e meus agradecimentos a quem dá suporte. É um prazer poder apresentar a todos nossa visão pessoal de luxo, algo que está enraizado em nossa história, cultura e tradição. Vocês podem ver em mim que temos essa enorme paixão pelo o que fazemos. Portanto, espero sinceramente que todos vocês estejam tão animados quanto nós estamos e comecem a espalhar as notícias sobre o Explora I”. De acordo com ele, o primeiro navio é um divisor de águas. “Estamos oferecendo viagens que redefinem a própria essência das experiências de luxo em alto-mar. Nós estamos em busca de um grupo mais amplo de viajantes exigentes que já experimentaram os melhores resorts de luxo em terra, mas que procuram mais valor, mais autenticidade e uma ligação mais profunda com o mundo”, disse Pierfrancesco Vago. O CEO da Explora Journeys, Michael

Ungerer, por sua vez, fez questão de salientar que ainda vem muito mais pela frente. “É um privilégio fazer parte dessa companhia e dessa história. Isso tudo hoje é uma realidade em virtude da família fundadora. E tenham em mente que o Explora 1 é só o começo, teremos seis navios até 2028, um incrível investimento que só é possível porque temos uma marca que está transformando a indústria do luxo. Marca que inspira os viajantes a se reconectar com o que mais importa”. O NAVIO O navio de 248 metros de comprimento teve sua construção iniciada em 10 de junho de 2021 e custou 500 milhões de euros. A estrutura conta com 14 decks, 11 opções de experiências gastronômicas, seis restaurantes exclusivos, 12 bares e lounges (oito internos e quatro externos). Em termos de acomodações, o Explora I possui 461 suítes ‘Homes at Sea’ com tamanho médio de 42 metros quadrados, cuja divisão contempla 22 Ocean Residences, 67 Ocean Penthouses, 301 Ocean Terrace Suites, 70 Ocean Grand Terrace Suites. O navio oferece também três piscinas externas e uma interna além de 64 cabanas privadas. O Explora I possui ainda tecnologias e práticas que visam minimizar o impacto ambiental. Há um sistema de redução de emissões de óxido de nitrogênio em 90%, reciclagem e gerenciamento de resíduos sólidos a bordo e tecnologia de redução de ruído subaquático certificada Rina Dolphin, para minimizar o impacto sonoro debaixo d’água. Em termos de software, o Explora I conta com otimização de compensação, um aplicativo para monitorar e

otimizar a compensação, a estabilidade do navio, em tempo real, auxiliando na redução de consumo de combustível e otimização do desempenho. O flagship também tem pintura anti-incrustante, isso significa o uso de tintas com baixo impacto ambiental e que impedem a formação de cracas, algas e organismos marinhos no casco. No quesito iluminação e aquecimento, o uso de LED é amplamente incorporado, bem como um sistema inteligente de ventilação com redistribuição de calor e frio, para garantir a economia energética. INVESTIMENTOS DE € 3,5 BILHÕES EM SEIS NAVIOS O primeiro navio da Explora Journeys, o Explora I, foi entregue pelo Fincantieri em julho de 2023. O Explora II entrará em operação em 2024 e navegará até abril de 2025 no Mar Mediterrâneo, no Oriente Médio, no Oceano Índico e na África. E o Explora III entrará em operação em 2026. Já a construção do Explora IV, também movido a GNL, começará em janeiro de 2024 e será concluída em 2027. Os navios Explora V e Explora VI terão novas medidas de eficiência energética e também serão capazes de utilizar combustíveis alternativos como o biogás e o gás sintético, e o metanol, e a Divisão de Cruzeiros trabalhará no futuro com o Fincantieri para equipar os navios com as futuras tecnologias, incluindo a captura de carbono e os sistemas de gestão de resíduos mais avançados. Esses dois navios confirmados para a frota da Explora Journeys serão entregues em 2027 e 2028. O investimento total é de 3,5 bilhões de euros.

Cabanas na área extena do navio

Moet & Chandon é servido aos hóspedes

Hóspedes são recepcionados por música ao vivo ao piano Foto: Divulgação - Explora Journays

Área externa do Explora I

Interior do restaurante Med Yacht Club

Restaurante Sakura

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CRUZEIROS

Novos navios, ilha e homeport: Disney Cruise Line apresenta lançamentos para os próximos anos Companhia comemora 25 anos de história com uma série de novidades para o público no loca l e em breve a nunciaremo s ma is nov idades deste nav io”, af irmou o exe cu t ivo. UM TERCEIRO NAVIO DEVE COMEÇAR A SER CONSTRUÍDO EM BREVE Além desses dois navios, a companhia deve revelar em breve o nome de um terceiro navio, que deve começar a ser constr uído após a entrega do Trea sure ma s que também será da mesma classe dos dois já anunciados. Apesar de ainda não ter um nome e nem uma previsão de inauguração, o navio também é muito aguardado pela companhia. “No s s o s I magine er s já es t ão t ra b a l ha nd o a to d o o va p o r p ara p en s a r na s n ov id a d e s d e s t e t ercei ro nav io, qu e s erá o oit avo d a nossa f rota. Começamos a 25 anos at rás com d ois nav io s e s om ent e no s últ im o s a no s, já inaug u ra m o s novo s nav io s e la nça m o s ma is essa s t rês adições, dobra ndo a nossa f rot a”, dis s e Jonat ha n.

Jonathan Frontado e Paula Machado, da Disney Cruise Line, promoveram as novidades em visita ao Brasil

Ja na i na Brito Muit a s n ov id a d es ag uard a m o s f ã s d a D i s n e y Cr u i s e L i n e n o s p r óx i m o s a n o s. Pa ra a p r e s ent a r a lg uns des tes la nça mentos, a Disn e y Cr u i s e L i n e p r o m o v e u , n o i n ício d e ou t ubro, u m ja nt ar p ara a nu n ciar d et a l h es d o s s eu s ma is n ovo s nav io s, o D i s n ey Tr e a s u r e e o D i s n ey Advent u r e, o s ex t o e s ét i m o d a f rot a d a com p a n h ia, a s er em i naug u ra d o s n o s p róx i m o s a n o s. A lém d i s s o, a co m p a n h ia

a pres entou d et a l h es s o bre sua ma is n ova il ha p rivat iva e ou t ro s p r oj et o s d a D i s n ey Cr u i s e Li n e, qu e com plet a 25 a n o s em 2023. Enqua nto o Disney Trea sure, que a i n d a e s t á em co n s t r u ção e t em es t reia prev is t a para d ezem bro d e 2024, em u m a v ia gem i naug u ra l d o s Es t a d o s Un id o s r u m o a o Carib e, já a nu n ciou gra nd e p ar t e d e s eu d et a l h es, o Disn ey Advent u re a i nd a não t em u ma d at a d ef i n id a p a ra s ua ent r ega m a s já e s t á em co n s t r u ção na A lema n ha.

A gra nd e nov id ad e revelad a d o Adventure é que ele será o primeiro a rea li z ar rot ei ro s em Singa pu ra, novo hom ep or t da compa n hia. D e a co rd o co m Jo nat ha n Fr o nt a d o, d i r et o r d e r ela çõe s p úbl i c a s d a D CL, es t e n ovo h om ep o r t é u ma grande ap osta da Disney no mercado a siát ico. “O s fãs da Disney que v ivem na Ásia têm a op ort unidade d e con h e cer o s p arqu es d e Hong Kong e Tóquio, ma s es t ão dis t a nt es d e Singa pura. Vimo s que s eria interess a nte ter um ou t ro produ to

NOVA ILHA PRIVATIVA NAS BAHAMAS Em junho do ano que vem, a comp a n hia t a m b ém i naug u ra sua s egunda ilha privativa na s Ba ha ma s, a Light h ou s e Poi nt, qu e s e ju nt a a Ca s t away p a ra ofer e cer a i n d a ma is exclu siv id ad e a o s hósp e d es d o s nav io s d a Disney. D e a cord o com o exe cu t ivo, o t ema da nova i l ha é m a i s i n s pi ra d o na cu l t u ra local e trará cores baseadas na vida marinha da região. “A s dua s ilha s p o s suem o m esm o conceito, ma s em praias diferentes, com temáticas diferentes. É algo visível aos olhos, ela vem pra agregar e oferecer mais opções aos nossos hósp edes”, concluiu Jonat ha n.

Royal Caribbean anuncia Star of the Seas como próximo navio da Classe Icon para 2025 A R o y a l Ca r i b b e a n a n u n c i o u of icia l m ent e o n ovo d o p r óx i m o nav io da Cla s s e Icon, que fará sua es t reia no verão nor t e-a m erica no d e 2025. A cerc a d e 10 0 d ia s d a i naug u ra ção d o pri m ei ro nav io d a cla s s e, o Ico n of t h e S e a s, a s eg u nd a em b arca ção s e cha mará St ar of t h e S ea s. At ua l m ent e em const r ução em Turku, na Finlândia, o novo nav io e sua s caracter ística s s erão revelado s em breve. A ar mad ora a com p a n hará a est reia do Icon, o início de uma nova era d e féria s, da for ma ma is ou s ada. Com a combinação de todos os t ip o s d e ex p er iên cia s exclu s i va s d a Ico n Cla s s – d e s d e o d e s t i n o exclu sivo d e p ra ia at é a t ra n qu il id a d e d o r e s o r t e a avent u ra n o parque t emát ico – a progra mação d e nova s ex p eriên cia s d o St ar of t he Sea s preparará o cenário para a inda ma is op ções para cada t ip o de fa m ília e avent ureiros para criar nova s m emória s. “A ideia de combinar o melhor de cada t ip o d e féria s em uma avent ura d ef in it iva criou ma is emo ção do que nunca prev is to, e o St ar of t h e S e a s s erá a p r óx i ma r e s p o st a ou s ad a à d ema nd a re cord e d o co n s u m id o r qu e t em o s v i s t o há qua s e um a no, com d es t aque para o Icon of t he Sea s”, dis s e Michael

Bayley, presidente e CEO da Roya l Caribb ea n I nt er nat iona l. O St ar t a m b ém marcará ma is um p a s s o nes t a nova era com o o t erceiro nav io da lin ha d e cr u zeiro m ov id o a gás nat u ra l liquefeit o (GN L), co m bi na n d o o u s o d o com bu s t ível mar ít imo ma is limp o disp onível até o momento com uma

l i n ha co m p r ova d a d e p r o gra m a s ambientais líderes do setor a bordo. O nav io ma is sus tent ável da Roya l Caribb ea n ava nçará na jor nada do Gr up o Royal Caribb ea n para int rod u z i r u m nav io d e cr u zei r o co m em is s ões líquida s zero até 2035. “Es t a mo s emocionado s com a r evela ção d o St a r of t h e S e a s.

Ele é um reflexo do comprom is s o cons t a nt e da Roya l Caribb ea n em oferecer exp eriência s excep cionais a o s n o s s o s hós p e d e s. E s t e n ovo capít ulo certa mente cativará ainda m a i s o p úbl ico qu e at en d em o s”, com ent a R icardo A mara l, CEO da R11 Travel, dis t ribuidora exclu siva da Roya l Caribb ea n.


DESTINOS

São Paulo lança o maior programa de crédito turístico do Brasil com R$ 4 bilhões de investimento Crédito chega com carência de três anos, 120 meses para pagar e taxas de juros abaixo do mercado Pedro Menezes O Governo do Estado de São Paulo, através da Secretaria de Viagens e Turismo, lançou o maior e mais completo programa de crédito turístico do Brasil, no último dia 5 de outubro, em cerimônia no Palácio dos Bandeirantes. Chamado de CrediturSP, o programa terá investimentos em linhas de crédito no valor de cerca de R$ 4 bilhões, a partir de dez bancos parceiros, com condições especiais para alavancar o setor. Na ocasião, que contou com a presença do governador de São Paulo, Tarcísio de Freitas, e do secretário de Turismo de SP, Roberto de Lucena, entre outras autoridades e líderes do trade, também foram assinados novos convênios com 140 Municípios de Interesse Turístico (MITs) e 70 estâncias paulistas. O recurso de R$ 400 milhões passa a ser destinado ao investimento na infraestrutura turística no estado de São Paulo. E o governador não escondeu a alegria pela criação oficial do CrediturSP e pela liberação de crédito para as estâncias no valor de R$ 400 milhões. “O Turismo de São Paulo não para de crescer. Se o setor representa 4% do PIB nacional, aqui em São Paulo chega a quase 10% do PIB. E não tivemos dúvida na montagem da equipe. Temos hoje uma Setur-SP que tem uma equipe qualificada, que conhece o assunto. Estamos construindo o Turismo em conjunto”, destacou o governador. Tarcísio de Freitas lembrou dos R$ 212 milhões ofertados em 2023 e dos mais R$ 400 milhões liberados a partir de hoje. “Tudo para fomentar o turismo e gerar empregos e oportunidades. Estamos liberando R$ 400 milhões do Dadetur (Departamento de Apoio ao Desenvolvimento dos Municípios Turísticos), que muitos destinos aguardavam. É um crédito que chega com prazo de carência de 3 anos, 120 meses para pagar e taxa de juros abaixo do mercado. Vamos incentivar a iniciativa privada a promover empreendimentos no estado de São Paulo. E o CrediturSP se torna o maior programa de crédito do Brasil”, complementou. Já Roberto de Lucena lembrou que São Paulo é o maior polo emissor e receptor de turistas, estado que trata com carinhos uma cadeia que movimenta 53 setores e representa quase 10% do PIB estadual, gerando mais de 2,3 milhões de empregos. “O Turismo de São Paulo, com suas lideranças e parcerias, se fortalece cada vez mais. O governo inovou ao assumir compromissos com o setor que é tratado hoje como prioridade”, destacou ele. No começo do ano, o governo assinou o decreto que reduziu a alíquota do ICMS, com garantia de passagens mais baratas, aumento de voos e de conec-

tividade aérea. “E hoje, o governo inova mais uma vez e lança o maior programa de crédito do país, com parcerias de instituições de peso. Serão cerca de R$ 4 bilhões em crédito qualificado e orientado, proporcio-

Assinatura do governador de São Paulo, Tarcísio de Freitas, que oficializou o lançamento dos programas de incentivo ao Turismo

nando investimentos em infraestrutura e melhorando o ambiente de negócios para o desenvolvimento”, disse o secretário de Turismo. A Setur-SP espera um formato inovador, com acesso ao crédito com condições diferenciadas e que seja um motor de investimentos e infraestrutura, viabilizando os negócios dos atores públicos e privados

por todos os municípios. “E hoje também comemoramos a assinatura do governo que criará um convênio de investimento com 70 estâncias turísticas e 140 municípios. Nestes 9 meses, já repassamos R$ 212 milhões para 188 municípios, um valor recorde. Inauguramos 75 obras e podemos iniciar mais 80 obras do Dadetur até o fim deste ano”, complementou Roberto de Lucena.

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ALAGOAS

Fotos: Kaio Fragoso

DESTINOS

Do Litoral ao Sertão: Alagoas desponta com diversos destinos e espera maior temporada de verão da história

Alagoas está na moda. Está ent re os destinos domésticos mais vendidos pelas operadoras em 2023. Está no ranking das grandes OTAs, está com uma ta xa de ocupação superior a 90% na maior parte dos feriados. Es t á, a ca d a dia, ga n ha nd o ma is hotéis, ma is sina liz a ção t ur ís t ica e mais infraest r ut ura para receb er b em todos os visitantes. É um momento inédito para o estado, que se prepara para a maior temp orada de verão da história, com exp ectativa de receb er mais de 1 milhão de t uristas. E quando se fala em Alagoas, o s princip a is d es t ino s que vêm à mente são a s b ela s praia s de Norte a Sul do estado. Maragogi, São Miguel dos Milagres, Japaratinga, Maceió e Barra de São Miguel são só alguns dos 15 municípios litorâneos que, juntos, somam mais de 230 km de mar calmo, de água s mor na s e cristalinas. Mas, além do sol e mar, outro destino turístico do estado tem despontado na preferência dos visitantes: Cânions do São Francisco. Composta por sete municípios alagoanos, esta r eg ião g ua rd a u m verd a d ei r o t esouro a céu ab erto. Nas cidades de Água Branca, Belo Monte, Delmiro Gouveia, Olho d’Água do Ca sado, Pariconha, Pão de Açúcar e Piranhas, você p ode encont rar exp eriência s para os mais diversos interesses. Se você busca aventura, vai encont rar t rilhas desaf iadoras e passeios de barco pelos cânions, que revelam ângulos sur preendentes desta paisagem que mais parece cenário de novela (e foi). Se quer um pa ss eio m a i s i nt i m i s t a e t ra n qu i l o, u m a contemplação do pôr do sol com um piquenique nas falésias do Rio São Francisco é uma opção. Para os que preferem a contemplação e história, os mirantes e construções seculares oferecem vistas que deixam qualquer um sem palav ras. S e t em o Vel h o Ch ico p o r p er to, tem muita história: a região recebeu a v isit a do imp erador D om Pe dro II, abrigou a primeira hidro elét rica do Nordeste, foi palco da saga do ca nga cei ro La m pião e t em vária s cidades tombadas p elo pat rimônio histórico e cultural, com suas igrejas e casarios coloniais preservados. A lém dis s o, a Região Cân ions é rica em t radições e cult ura s er t aneja, com uma gast ronomia única. Da t radição dos p escados de água doce, aos cortes de car ne exóticos, os pratos encont rados nessa região p odem agradar a todos os gostos. Novas rotas gastronômicas estão em desenvolvimento na região, unindo a t radição da culinária local com as novidades e tendências mundiais. De acordo com a secretária de Estado do Turismo de Alagoas, Bárbara Braga, a interiorização do t urismo tem s e most rado uma imp ort a nte ferramenta para fortalecimento do setor. “Quando damos mais visibilidade para des t inos ma is afa s t ados dos gra ndes cent ros, esta mos cria ndo nova s op ort unidades. Em Alagoas, o t urismo funciona como uma gra nd e fer ra m ent a d e t ra n sfor mação social, gerando cada vez mais emprego e renda para nossos cid ad ão s. A ind a t em o s um longo caminho para percorrer, mas já perceb emos que o turismo é não só um setor econômico imp ortante para o

estado, mas a solução para Alagoas” destacou a secretária. ILHA DO FERRO- No Sertão, você ta mbém encont ra um dos maiores p olo s da cult ura p opular do Nordeste, que é rodeado p ela s água s do Velho Chico. Na icônica e aconchegante Ilha do Ferro, na cidade de Pão de Açúcar, você se depara com um estilo de artesanato em madeira único, produzido por diversos Mest res A rtesãos, com os t radicionais b ordados ‘Boa Noite’, além do acolhimento único da comunidade de aprox imadamente 50 0 habitantes. Neste distrito, a 266 km de Maceió, é possível também fazer um passeio de barco a motor p elas águas, com parada na Ilha dos Anjos e em um nav io af undado na s água s do São Francisco. ROTA DA CACHAÇA - Uma nova opção de t urismo gast ronômico do Destino Alagoas passou a ser oferecida p or dezenas de agência s de viagens alagoanas este ano. A visita guiada pelas diversas fábricas de cachaças alagoanas pode ser realizada pelas empresas turísticas alagoanas tanto no for mato de “excursão bate-volta”, saindo da capital, como também em forma de passeios completos, com hosp edagens em hotéis da região do agreste. Ao todo, são cinco fábricas locais d e ca cha ça prem ia d a s na ciona l e inter nacionalmente que p odem ser v i sit a d a s n e s t a r eg ião. São ela s: Engenho Caraçuípe, em Campo Alegre; Cachaçaria Brejo dos Bois, em Junqueiro; Cachaçaria Coração da Mata, em Teotônio Vilela; Cachaçaria Gogó da Ema, em São Sebastião; e a Taver na Beer, em A rapiraca - uma fábrica de cerveja que passou a produzir cachaças recentemente. A lém d a s produ tora s d a b ebid a genuinamente alagoana, os passeios podem incluir outros empreendimentos da região, como o Engenho do Queijo, o Emp ório Alegre e vários out ros restaurantes dos municípios do agreste alagoano. ÁGUAS MORNAS E CRISTALINAS - O principal cartão p ostal do es t ado não p od e f icar d e fora do roteiro de quem v isita Alagoa s. A p ar t i r d a própria ca pit a l Ma ceió, p or onde desembarcam os t uristas vindos do porto ou aeroporto, é possível conhecer alguma s da s praia s mais b onitas do Brasil. Pajuçara, Ponta Verde e Jatiúca são as principais praias urbanas, rodeadas de diversos bares e restaurantes para todos os gostos. Só na capital, são mais de 20 mil leitos em hotéis e p ousadas que conseguem absorver no mais alto padrão todos os turistas do Brasil e do mundo. Ma is ao norte do est ado, está a região Costa dos Corais, que abriga uma das maiores barreiras de coral do mundo. É essa proteção nat ural que garante um mar calmo, de águas mais quentes e dá a tonalidade esverdeada do mar. A região é o cenário p er feito para quem busca rela xar e contemplar a nat ureza, ma s p ode s er também o local para quem busca adrenalina. Diversas opções de esportes aquáticos, voos panorâmicos e trilhas pela mata estão disponíveis para os mais avent ureiros. O u s eja, indep endentemente do s eu e s t i l o d e v ia gem, A la go a s é uma excelente opção para ser o seu próx imo destino.

Galés de Maragogi Fotos: Jonathan Lins

Rafael Torres

Ilha do Ferro Fotos: Jonathan Lins

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Maceió


Fotos: Kaiko Fragoso - Abih

Fotos: Thiago Sampaio

Fotos: Jonathan Lins

DESTINOS

Cânion Xingó

Brejo dos Bois

Maceió

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DESTINOS

Com um novo empreendimento por semestre, Gramado cresce e espera fechar 2023 com 8,3 milhões de visitantes A cada seis meses, um novo produto turístico é inaugurado na cidade Janaina Brito

O M&E participou de uma presstrip para o destino e conheceu alguns dos novos atrativos da cidade

Até o mês de setembro de 2023, Gramado recebeu cerca de 6 milhões de visitantes, número que representa 9% a mais se comparado ao mesmo período do ano passado. A expectativa do destino é chegar a 8,3 milhões de visitantes até o final do ano, mantendo uma média acima de 10% em comparação a 2022. Os números também são maiores do que o período pré-pandemia. “Acreditamos que Gramado esteja em um caminho de contínua evolução e esperamos que os números de visitantes se confirmem e a expectativa do ano que

PUBLIEDITORIAL

WTM ANUNCIA ABERTURA DE INSCRIÇÕES ANTECIPADAS E MUDANÇAS EMOCIONANTES PARA A WTM LONDON 2023 A reserva de bilhetes para a entrada da comunidade global de viajantes na 43ª edição do World Travel Market London já está aberta. O evento de viagens e turismo mais influente do mundo acontece entre segunda-feira e quarta-feira, 6 a 8 de novembro de 2023, no ExCel London. Os organizadores estão permitindo que os visitantes reservem bilhetes com bastante antecedência para a feira deste ano e anunciaram várias mudanças empolgantes, mostrando que a comunidade global de viagens tem o poder de mudar as viagens. Após uma profunda pesquisa com clientes realizada no final do ano passado, a WTM London anunciou uma série de novidades para melhorar a experiência dos participantes e garantir que cada membro da comunidade de viagens extraia o máximo de valor possível do evento. Este ano, a WTM London abrirá suas portas mais cedo do que o habitual - pronta para receber os visitantes a partir das 09h30, oferecendo uma hora adicional para que visitantes e expositores possam ter reuniões espontâneas. Os visitantes são convidados a utilizar o novo Community Hubs, aberto a todos, bem no centro da feira. Além disso, os participantes também podem esperar uma festa de networking onde “todos são bem-vindos” que terá lugar no ExCel London no seu primeiro dia, segunda-feira, 6 de novembro, das 17:30 as 19:30. As novidades incluem ainda um novo crachá VIP para receber os líderes seniores da indústria e uma palestra de encerramento inspiradora e de grande nome na quarta-feira, 8 de novembro. O WTM Connect Me - a plataforma de agendamento de reuniões da feira - regressará em 2023 e está disponível para compradores, VIPs e mídia. Todos os participantes terão também acesso ao app oficial da WTM, que regressa este ano com novas e excitantes melhorias. O programa de seminários abrangerá oito temas, em três fases diferentes, ao longo dos três dias do evento. Os oito temas da conferência são Sustentabilidade, Tecnologia, Geo-Economia, Mercados Emergentes, Tendências de Consumo, Marketing, Diversidade e Inclusão (D&I) e Experiência e têm como objetivo ajudar a comunidade global de viajantes a ter sucesso e prosperar, informando, entretendo e influenciando as suas decisões de negócio. Em resposta à importância cada vez maior dos influenciadores para o setor das viagens e do turismo, na quarta-feira, 8 de novembro, os criadores de conteúdos serão convidados para um almoço com destinos mundiais, a fim de apoiar a colaboração e as oportunidades de criação de redes. O seminário de Ministros do Mercado Mundial de Viagens, em associação com a OMT e o WTTC, onde dignitários de todo o mundo se reúnem para discutir e ratificar acordos-chave no domínio do turismo, regressará pela 17ª vez e acontecerá no

primeiro dia, segunda-feira, 6 de novembro. A feira também irá lançar o seu primeiro seminário sobre Diversidade e Inclusão na terça-feira, dia 7, apoiando a convicção da WTM de que o setor das viagens tem o poder de provocar mudanças positivas no mundo. Os ingressos para os três dias de feira serão gratuitos até 31 de outubro e após a data, será cobrada uma taxa de £45 por pessoa. Os organizadores estão incentivando a reserva antecipada para garantir que os visitantes tenham tempo para planear e maximizar a sua visita. “As novidades que verão na WTM este ano refletem inteiramente o que os nossos participantes pedem. Estamos reforçando as formas de maximizar o valor da visita dos participantes, com mais networking, melhores oportunidades de negócio, um programa educativo renovado e uma série de novas parcerias. Temos o prazer de abrir as reservas de bilhetes antes do planejado e estamos empenhados em garantir que os profissionais do turismo tenham os melhores três dias possíveis”, afirma Juliette Losardo, diretora de Exposições da WTM London. WTM REVELA PROGRAMA DA CONFERÊNCIA DA WTM LONDON 2023 Estão previstas mais de 60 sessões de conferências, que vão empoderar a comunidade global de turismo e lhes recordarão que eles têm o poder de mudar as viagens. O programa da conferência incluirá oito novos temas, em três palcos, ao longo de três dias, que acontecem no ExCeL London, de 6 a 8 de novembro de 2023. Num movimento diferente dos anos anteriores, os palcos da conferência de 2023 serão nomeados Discover, Elevate e Innovate - um reflexo do seu objetivo. Além disso, em resposta à demanda em 2022 - que viu 9.102 visitantes participarem das sessões da Conferência WTM London - o tamanho dos palcos foi aumentado e, em vez de um palco principal, a WTM hospedará três palcos igualmente importantes em todo o evento. Os oito temas da conferência são: Sustentabilidade, Tecnologia, Geo-Economia, Mercados Emergentes, Tendências de Consumo, Marketing, Diversidade e Inclusão (D&I) e Experiência. Outra novidade é o fato de o Discover Stage ter uma nova disposição, concebida para apoiar o trabalho em grupo. Os lugares sentados à mesa, em vez das tradicionais cadeiras de estilo conferência, promoverão o trabalho em grupo entre as sessões, que também incluirão bate papos, contadores de histórias e networking durante os intervalos. Para ver o programa da conferência confirmado para 2023 acesse: www.wtm.com/london/en-gb/ whats-on/conference-programme.html#/sessions Para reservar bilhetes/ inscrever-se na World Travel Market London acesse: wtm.com

vem é que continue crescendo”, afirmou o secretário de Turismo e vice-prefeito da cidade, Luia Barbacovi. O crescimento tem se apoiado na grande diversidade e oferta turística da cidade gaúcha. “A cada seis meses, Gramado tem recebido novos atrativos – seja parques ou restaurantes temáticos. Isso é importante para diversificar nossa oferta e também faz com que o destino atraia novos visitantes e para aqueles que já vieram outras vezes, tenham sempre novidades quando chegam na cidade”, explicou Luia. No início deste ano, um importante empreendimento foi inaugurado na região. A Space Adventure, uma exposição permanente com mais de 200 itens originais da NASA— que estiveram no espaço ou fizeram parte dos programas espaciais Mercury, Gemini e Apollo, foi inaugurada em maio e desde então já recebeu mais de 150 mil visitantes. Fundada pelo Grupo Oceanic, a atração tem atraído cada vez mais turistas para o destino. Para 2024, o grupo aposta em um novo empreendimento que também promete movimentar o turismo de Gramado. O grupo anunciou a construção do seu mais novo empreendimento em Gramado, previsto para inaugurar em 2024, com um investimento de R$ 80 milhões. Trata-se do Gramado Aquarium, que será o aquário mais moderno do Brasil e contará com quase 8 mil vidas, de 500 espécies em 40 ambientes diferentes. A expectativa é que o aquário receba 600 mil visitantes por ano, uma média de 2 mil por dia, apesar da capacidade ser de 5 a 6 mil. Economicamente, isso é muito importante para o destino. “Movimenta nossa economia e faz com que todo o trade turístico ganhe com os novos empreendimentos. Mas também temos que valorizar a revitalização de antigos empreendimentos. Nosso empresariado tem essa preocupação em sempre inovar e renovar. O município também se cuida muito, na questão de limpeza, da segurança e isso em conjunto com os investimentos feitos pela iniciativa privada faz com que Gramado continue sendo referência em termos de turismo”, finalizou o secretário. M&E VISITA O DESTINO O M&E participou, neste mês, de uma presstrip para Gramado, que incluiu visitas ao Space Adventure, ao Geo Museu – que conta com mais de 600 pedras preciosas, além de experiências nos restaurantes Malbec - especializado em cortes de carnes, na Churrascaria Chama de Fogo, de um Wine Terroir seguido de um jantar de três tempos no premiado Primrose - restaurante do Castelo Saint Andrews, um almoço na recém inaugurada unidade do restaurante de fondue Chalezinho e um jantar na tradicional pizzaria temática Cara de Mau e um jantar no espetáculo Gatzz. Os convidados ficaram hospedados no Laghetto Stilo Vita, uma das 12 unidades da rede em Gramado.


AGÊNCIAS E OPERADORAS

ETS pass a rá a ve n de r experiências em casas de férias nos EUA em 2024 A empresa atuará com propriedades em Kissimmee, destino conhecido pela especialização do produto A na A zevedo A E a s y Travel Sh o p ( ETS), em parceria com K issim me e, des t ino localizado na Flórida, bem próximo a O rla nd o (a ca pit a l mundia l d o s parques temát icos), a nunciou que iniciará a venda de exp eriências em ca sa s de féria s a part ir de 2024. “Es t a m o s em es t ud o p a ra a ven d a d e h o s p edagem em ca sa s de féria s em Kissim me e, v isto que ess e é o t ip o de produto que s e enquadra em uma exp eriência. Ma s não nos l i m i t a r em o s a ven d a d a hospedagem, faremos uma ga ma de op ções para increm ent ar es s a v ivência, por exemplo: será possível celebrar a n iver s ário, cas a m ento, b od a s e muito ma is. Ess e é um produto que vai além de um espaço p ara d es ca n s ar a p ós um dia parque, p orque a p essoa que aluga uma casa em K i s s i m m e e d e s eja v i ver com o u m lo ca l”, a f i r ma Michael Barkocz y, presidente da ETS. Seg undo A na Fláv ia Medina, repres entante de K i s s i m m e e n o Bra s i l, o d es t ino é mundia l m ent e conhecido p or sua s ca sa s de féria s, que p odem variar de t a ma nho, acomodando de quat ro a 30 p ess oa s. Va le ress a lt ar, que no destino há 50 mil casas de féria s disp oníveis. “Vem o s qu e mu n d ia lm ent e há uma t endência d o s v iaja nt e s p ela b u sca de residência s para s e h o s p e d a r em, d ia nt e d a p r i va cid a d e, co n fo r t o e flex ibilidade. Em relação a o m erca d o bra silei ro, e s s e é u m p úbl ico qu e f ica em média de dez a 12 dia s”, af ir ma A na Fláv ia Medina, repres entante de Kissim me e. EXPERIÊNCIA ETS E KISSIMMEE A nov idade foi anunciad a n o úl t i m o d ia 3, d ura nte um evento conjunto d a ETS e K is si m m e e em São Paulo. O evento teve p or o bjet ivo, a pres ent ar aos agentes e op eradores parceiros, uma da s p ossibilid ad es d e ex p eriência que o v iaja nte p ode v iver d ent r o d e u m a c a s a d e féria s em Kissim me e. No encontro, os participantes puderam fazer seu próprio hambúrguer, com o auxílio e inst r ução de um chef. “A ETS tem a m issão de promover a s exp eriência s disp oníveis nos destinos, p orqu e a cre dito, qu e qua ndo o agente e o op erador entendem a s p ossibilidades e v ivencia m os produtos, a venda ocorre com mais fluidez“, obs erva Michael. Já A na Medina complementa, dizendo que “essa

é apenas uma fração do que é possível viver em Kissimmee, e é uma das muitas ações que temos preparadas para div ulgar o dest ino no Bra sil. No s s a s ca s a s s ão complet a m ent e e qu ip a d a s e, s e o cl ient e qu is er, t o d o s o s d ia s el e p o d e t er u m a v ivência diferente. Não é a toa que somos referência mundial”, finaliza.

Equipe ETS e Kissimmee

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AGÊNCIAS E OPERADORAS

Em ano de sucesso, BestBuy comemora 10 anos de operações e crescimento do mercado brasileiro A empresa que faz parte do grupo GoGlobal Travel é – atualmente – o número 1 em vendas dentro do grupo

Nice Van Oorschot e Victor Van Oorschot, da Best Buy Travel, celebraram os bons resultados do ano

Ja na ina Brito Ao celebrar simultanea mente um “Ano de grande sucesso” e dez anos de operações, a BestBuy Travel, que hoje faz parte do gr up o GoGlobal Travel, já alcançou, logo no mês de julho, toda s a s met a s globa is t raçada s para 2023 e isso comprova o comprometimento da empresa e o crescimento do mercado brasileiro. “Ma i s d o qu e núm er o s, co n s eguimos medir noss o sucess o p ela satisfação dos clientes, pelo sucesso no atendimento, p elo sucess o nos p r o ce s s o s e p r o ce d i m ent o s. Come ça mos o a no de 2019 em último lugar no ra n k ing d e empres a s d o

gr up o (Go Globa l Travel) e s omo s a núm ero 1. Hoje vend emo s ma is que Israel, Itália, Espa nha, e todos os out ros países que p ossuem op erações no gr up o”, explicou Victor va n O ors chot, f undador e CEO da Best Buy Travel. Segundo o exe cutivo, a empresa é r e s p ei t a d ís si ma d ent r o d a G oGlobal e isso prova que o brasileiro é forte e tem muit a ver sat ilidade. “Mesmo dep ois de uma pa ndem ia qu e a fet ou n o s s o s et o r, o n o s s o diferencial nos fez cres cer e hoje o Brasil é referência. Aproveitem este t im ing – s omos b ons e sab emos o que fazemos. Junt ar a b oa ges t ão e prof issiona lismo de vocês, com

o k now-how da Best Buy é o ca m inho pro sucess o. Tem sido um a no ótimo – a s met a s estipulada s p ela mat riz já batemos em julho e isso é gra ça s a vocês qu e conf ia m no noss o t raba lho”, concluiu Victor. D e acordo com o CEO, os objetivos e pla nos da empresa para os próx imos a nos s egue est a linha da parceria com o trade brasileiro. “Os planos começam a partir do momento que fazemos parte deste gr up o gra nde. O que mudou para nós no mercado é que no p ós-pandem ia, a gente t raba lha ma is a ne cessidade do cliente. Temos que entender e se ad a pt ar a is s o. O no s s o prim ei ro pla no é ter de 3 a 4 m il comercia is

na r ua – t rabalhar no ca mp o, ma is próx imo com os agentes. Além diss o, e s t a m o s i nve s t i n d o e va m o s t razer ma is te cnologia, nichos de at endi m ento e m el h oria s na área f inanceira oferecendo mais opções e condições de pagamentos para os agentes”, a nte cip ou. A empresa apres entou a inda a lgumas novidades programadas para a lava n car a ind a ma is o s eu crescimento, como a inclusão do s egmento luxo, algo que já está pronto e deve ent rar no site em breve. “Já temos os produtos, toda a curadoria já foi feita, o único problema ainda é a área d e infor mát ica. Es t a mo s for ma nd o uma e quip e d e at endimento volt ada para este s egmento e em breve t rarem o s nov id ad es”, a nunciou Nice va n O ors chot, f und a d ora e di retora o p era ciona l d a Best Buy Travel. Questionados se devem incluir aéreo, a empresa revelou que pretende realizar parceria com consolidadoras para oferecer o serviço, mas que o terres t re cont inua s endo o foco principal. “A hotelaria é o DNA mais forte da Best Buy. A Best Buy hoje fa z d ez a no s, ma s t emo s ma is d e 30 anos no t urismo e nossa relação com o trade e for necedores é muito forte, então fazemos uma curadoria e a integração do sistema dos hotéis com a nossa e somos reconhecidos p or isso”, f inalizou Nice. A empresa a inda tem t rabalhado alguma s ações de dez a nos que foram programadas em conjunto com for ne cedores, como a RCD Hotéis, Hotel Lagune, Sa ndo Hotels & Resort s, Gr up o Presidente, Abih-SE e ma is; b em como o la nça mento de um novo logo para celebrar o a niversário de dez a nos da Best Buy.

Trend e Porto Seguro realizam capacitação e coquetel para 70 agentes em São Paulo Pedro Menezes A P refeit u ra d e Por to S eg u ro e a Trend Viagens realizaram, no últ imo dia 9 de out ubro, no Eureka Coworking, nova sede do B2B da CVC Cor p, inaugurada recentemente na Avenida Paulista, o roadshow “Porto Seguro é com Agente”. Cerca de 70 agentes de viagens, além de todo o time da Trend, participaram de um t reinamento sobre novos at rativos e exp eriência s em todo o destino, seguido de um coquetel especial no rooftop da empresa. “A Trend voltou. Q u em v iveu a Trend de antigamente sabe! É um momento muito especial. Põe na Trend, que vende. E hoje est ivemos aqui com super parceiros de Porto Seguro que apresentaram seus produtos e estreitaram laços com os agentes de viagens. A gente pode vender muito mais Porto Seguro, queremos divulgar os produtos que estão na nossa prateleira, nossas promoções, então contem conosco, com todo mundo que trabalha todos os dias para que a Trend atualize seu portal sempre com as melhores ofertas e produtos”, disse Noah Britto, gerente regional de Vendas da Trend em São Paulo. Quem representou a Secretaria de Turismo de Porto Seguro no treinamento des t a s eg unda-feira (9) foi Geovson Magno, do Coconut Experience, receptivo da Trend em Porto Seguro, Arraial D’Ajuda e Costa do

Noah Britto, gerente regional de Vendas em São Paulo, com executivos da Trend e fornecedores de Porto Seguro

Descobrimento. “Só não temos neve em Porto Seguro que está transformado. O destino inova a cada ano, com produtos hoje como Náutico e Aquático, Esportivo, Religioso, Eventos, Sol e Praia, História e Cultura, Ga s t ronom ia, A ld eia s I ndígena s, Aventura e Natureza e Rural. E é no Litoral Norte, por exemplo, que estão os maiores complexos de lazer, numa orla que tem mais de 80 estr uturas

de praia, além de beach clubs, hotéis conceito, hotéis boutique e resorts. Ou s eja, o destino está preparado para receber os turistas”, comentou ele. El e d et a l h ou a i n d a at rat i vo s e inf raest r ut ura hoteleira da cidade durante o treinamento. Já sobre produ to s exclu sivo s Trend, Ge ovs on Mag n o d es t a cou a s ex p eriên cia s da Costa do Descobrimento, como

uma imersiva experiência indígena; aulas de vela; mergulho num recife totalmente preservado; experiência de luxo a bordo de lanchas para até 12 pessoas; esportes náuticos; canoa havaiana; experiência gastronômica; av is t a m ento d e b a leia s; v isit a às praias do Norte pouco conhecidas; escuna privativa com DJ e Open Bar; city tour; t ransfer aéreo e t ransfer náutico, entre outros.


SERVIÇOS

SPCVB e Academia Brasileira de Eventos e Turismo lançam o “Memorial Eduardo Sanovicz” Homenagem em forma de fotos e mensagens fica marcada no legado deixado por Eduardo Sanovicz Profissionais que participaram da homenagem

Pedro Menezes Pouco mais de um mês após a partida do nosso querido e eterno Eduardo Sanovicz, ex-presidente da Embratur e ex-presidente da Abear, o São Paulo Convention & Visitors Bureau/ Visite São Paulo e a Academia Brasileira de Eventos e Turismo reuniram grandes figuras do trade e os amigos mais próximos para lançar, no último dia 6 de outubro, na sede do SPCVB, o “Memorial Eduardo Sanovicz”, uma homenagem marcante em forma de fotos e mensagens. “Este é o primeiro memorial que criamos. A homenagem, que senta-se na memória humana e na capacidade de rememorar o passado, é aos gestos e atitudes que tomou, além das escolhas que fez ao longo da vida. Sanovicz tinha um diálogo permanente entre sonho e realidade”, disse Sergio Junqueira, presidente da Academia Brasileira de Eventos e Turismo, que finalizou sua homenagem com uma frase de Fernando Pessoa. “E quando se vai morrer, lembrar-se de que o dia morre”, completou. Já Marcio Favilla lembrou das características marcantes de Eduardo Sanovicz. “Sua inteligência aguçada, clareza e objetividade nas suas intervenções. Eduardo já tinha em mente o objetivo da Embratur de promover e apoiar o turismo brasileiro no exterior. Com liberdade e apoio do ministro do Turismo, lançou o Plano Aquarela e a marca Brasil, tendo como base pesquisa realizada nas pesquisar internacionais e referência em grandes artistas e mestres brasileiros. Com essas duas realizações, o Eduardo buscou com afinco os resultados e meios para alcança-lós. Edu deixou um grande legado, sua marca profissional. Descanse em paz”, disse. Toni Sando, por sua vez, destacou o dia a dia de trabalho com Eduardo. “Ele sempre chegava e perguntava: ‘Oi, tudo bem? Está precisando de alguma coisa? Como presidente da Embratur, ele recebeu uma homenagem nossa durante uma das Abavs Expo. Desde então, tivemos uma grande parceria e amizade. Recorri muito ao Eduardo para pedir orientações e dicas quando cheguei ao SPCVB. Edu se tornou um grande amigo”, disse o presidente executivo do SPCVB. Ele lembrou ainda da criação da Abear. Quando foi convidado pelo Constantino Junior para criar a Abear, estava todo empolgado. O que o Edu fez foi construir uma referência de associação setorial, que defende os interesses e explica aos ignorantes no assunto. Por onde passou, contribuiu. Deixava seu néctar e logo surgia uma flor no caminho. Gratidão é a

palavra-chave para homenagear Eduardo Sanovicz”, complementou Toni Sando. Bete Sanovicz, viúva de Eduardo Sanovicz, destacou o legado deixado por ele. “Edu teve uma passagem humanizada, com todas as pessoas que ele gostava a sua volta. Deixou um legado muito grande e prezava enormemente pelas relações. Ele acreditava e que-

ria, e tinha uma força tão grande, que imaginava que isso trazia uma possibilidade de transformação, de alcançar além daquilo que estava à nossa vista. Otimista, sempre dizia sim para vida e para tudo”, disse ela. CADEIRA 12 VAGA Por conta do falecimento de Eduardo

Sanovicz, a Cadeira 12 da Academia Brasileira de Eventos e Turismo, que tem como patrono Roberto Gheler, está vaga. Qualquer profissional poderá postular a vaga dentro dos próximos 30 dias, a partir de hoje até dia 6 de novembro. A academia receberá as candidaturas até a realização da eleição para a definição.

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FEIRAS E EVENTOS | FIT 2023

FIT 2023 bate recorde histórico de público ao receber mais de 127 mil visitantes Feira em Buenos Aires contou com estande de 305m² da Embratur e reuniu uma grande delegação brasileira Pedro Menezes A Feira Internacional de Turismo da América Latina (FIT 2023), realizada em Buenos Aires, de 30 de setembro a 3 de outubro, chegou a sua 27ª edição estabelecendo um novo recorde de participantes. Com 127.492 visitantes (87.986 público em geral e 39.506 profissionais), a feira superou todas as expectativas. Foram mais de 1.819 expositores (nacionais e estrangeiros) e co-expositores, incluindo a participação de províncias argentinas e de mais de 45 países de diversas partes do mundo. A FIT 2023 contou com mais de 1,4 mil expositores nacionais e 400 internacionais. Mais de 45 países participantes de todo o mundo e 24 províncias argentinas estiveram reunidos no evento. A Itália foi o país convidado desta edição, um dos destinos com o qual a Argentina tem maior intercâmbio turístico e com o qual existe uma forte união cultural e tradicional. Através do programa “Turismo Raízes para 2024”, apresentou uma ampla proposta de regiões turísticas e gastronómicas para descobrir e visitar. O destaque do pavilhão internacional ficou por conta da Agência Brasileira de Promoção Internacional do Turismo (Embratur), que investiu num estande

Corte da fita inaugura o estande do Brasil na FIT 2023

de 304,5 metros quadrados para promover o Brasil, contando com a presença de 33 co-expositores (10 destinos e 23 empresas). Salvador, Recife, Bonito, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, São Sebastião, Visite São Paulo, Visit Porto Alegre e Visit Rio foram os destinos presentes no estande do Brasil juntos da Embratur nesta edição.

Durante os quatro dias de feira, a Embratur preparou uma série de ações especiais. O estande mostrou o que o Brasil tem de melhor: praias paradisíacas do Sul ao Nordeste, que podem ser aproveitadas com uma culinária inigualável e uma cultura rica. A programação de “cooking shows” ainda deu um aperitivo do que é possível deliciar,

especialmente na Bahia, em Santa Catarina e em Minas Gerais. Tudo isso foi embalado em ritmos bem brasileiros, como o samba e o “chorinho”. Outro destaque ficou por conta do número de destinos que contam com em estande próprio, um investimento muito maior em relação aos últimos anos. Nesta edição, Bahia, Búzios, Ca mb oriú, Cauca ia, Ceará, R io de Janeiro, Angra dos Reis, Alagoas, Florianópolis, Fortaleza, Foz do Iguaçu, Curitiba, Brasília, Ilhabela, Paraíba, Paraná, Paraty, Per nambuco, Porto Seguro, R io Grande do Norte, R io Grande do Sul, Santa Catarina (Santur), São Luís e São Paulo ostentam estandes próprios. Presentes na feira, o ministro do Turismo, Celso Sabino, o presidente d a Em brat u r, Marcelo Frei xo, e a diretora de Marketing Internacional, Negócios e Sustentabilidade da Embrat ur, Jaqueline Gil, conhe cera m os estandes da Embratur, além dos es t ados e mun icípios. O m in is t ro do Turismo cumprimentou os organizadores do estande da Embratur, exp erimentou os óculos rea lidade v irt ual para conhe cer os at rativos brasileiros e ainda visitou o estande do MERCADO & EVENTOS, a única mídia especializada do Brasil a cobrir o evento in loco e em temp o real. Na ocasião, o ministro recebeu das mãos de Roy Taylor e Rosa Masgrau, presidente e vice-presidente do M&E, a revista especial feita para FIT 2023 e a revista especial de 20 anos celebrados pelo M&E em 2023. A FIT já começa a se preparar para a próxima edição, que acontecerá de 28 de setembro a 1º de outubro de 2024.

Marcelo Freixo cumpre promessa de reconstruir Embratur e diz que turismo é “apaixonante”

Marcelo Freixo, presidente da Embratur

CURTINHAS DA FIT: SÃO LUÍS São Luís abriu a porteira para o mercado internacional. Se há cerca de dois anos, era difícil visualizar a presença da capital maranhense nos principais eventos e feiras no Brasil e no exterior, hoje está realidade está mudando. Tanto é que o fluxo de turistas internacionais mais do que dobrou entre 2022 e 2023. Se de janeiro a agosto do ano passado, a representatividade de estrangeiros era de 2% na capital maranhense, no mesmo período deste ano é de cerca de 5%. “Isso nos incentivou a investir no primeiro estande internacional da nossa história, na FIT 2023, por conta do forte mercado argentino”, disse Saulo Santos, secretário de Turismo de São Luís.

BTM A 12ª edição do Brazil Travel Market ainda nem aconteceu, mas a organização já definiu as datas da edição de 2024. O diretor da BBC Eventos, Claudio Junior, confirmou ao M&E, em primeira mão, que o BTM 2024 acontecerá nos dias 24 e 25 de outubro de 2024, no Centro de Convenções Ceará, em Fortaleza. “Uma feira consolidada no mercado, que cresce a cada ano. Nossa expectativa para 2023 e para 2024 são as melhores. Neste ano, por exemplo, teremos reunião da Anseditur e Fornatur, além de uma apresentação inédita do Brand USA para 200 agentes de viagens convidados, seguido de almoço”.

SÃO PAULO O Estado de São Paulo participou da Feira Internacional de Turismo (FIT), em Buenos Aires, com direito a estande próprio. no Pavilhão Internacional. A Secretaria de Turismo e Viagens de SP (Setur-SP) exibiu os atrativos da capital e de algumas de suas principais regiões turísticas. Ao M&E, o secretário de Turismo de São Paulo, Roberto de Lucena, destacou o amor que os argentinos têm por São Paulo. “Recebemos 217 mil turistas argentinos em 2022. Neste primeiro semestre, foram 165 mil visitantes. E temos trabalhado para manter esta forte relação com o trade argentinos, com as operadoras e agentes de viagens”.

RIO GRANDE DO NORTE Gol, Secretaria de Turismo do Rio Grande do Norte e Emprotur realizaram um coquetel de lançamento do novo voo semanal entre Natal e Buenos Aires, que começa a partir de novembro. A segunda frequência semanal será realizada às terças-feiras, a partir de dezembro, se somando à operação regular que já acontece aos sábados. No coquetel, participaram Luiz Teixeira, o Tex, head Internacional da Gol, Marcelo Costa, gerente da Gol na Argentina, Solange Portela, secretária de Turismo do Rio Grande do Norte, Roberta Duarte, presidente da Emprotur-RN, e Nayara Santana, diretora de Promoção Turística da Emprotur, além de mais parceiros do trade argentino e brasileiro.

No dia 30 de dezembro de 2022, o M ERCA D O & EVEN TOS a nu nciava Ma r celo Fr ei xo co m o n ovo presidente da Agência Brasileira de Promo ção Inter nacional do Turismo (Embrat ur). Antes mesmo de assumir of icialmente, Freixo tinha uma m et a es t a b ele cid a: r e con s t r ui r a Embratur. Dito e feito. Em 10 meses de t rabalho, o presidente sup erou prat ica m ent e tod o s o s princip a is desaf ios da agência, elencado p or ele mesmo numa ent rev ist a sup er esp ecial realizada na BTL 2023. Na ép oca, Frei xo dis s e ao M&E que est ava “muito feliz” no Turismo. Hoje considera o s etor “apa ixonante”. Em meio a luta diária de recolocar o Bra sil em destaque no mundo todo, o presidente da Embrat u r não es cond eu a s at is fa ção de liderar uma equip e técnica, com

quem aprende todos os dia s, e de comemorar números recordes para o setor ao longo de 2023. “Tem uma frase do Eduardo Galiano que diz: ‘Somos o que fazemos, mas somos, principalmente, o que fazemos para mudar o que somos. E é exatamente isso. A gente é o que a gente faz. Eu sou o que f iz a minha v ida int eira e aca b ou chega ndo a hora de fazer a lgo diferente. E na Embratur, dei uma grande virada na minha vida. Em toda a minha carreira, sempre trabalhei de forma muito correta, muito disciplinada, focado na segurança pública, e quando eu venho para uma nova gestão, venho para fazer dar certo. A opinião sobre o gover no indep ende de qua lquer cois a, t em o s que torcer e fa zer o Bra sil dar certo”, disse Freixo, em ent revista ao M&E na FIT 2023.

CEARÁ De um lado, o crescimento constante do fluxo turístico. Do outro, o investimento contínuo em promoção e negociação para retomar e inaugurar voos internacionais. Estamos falando do Ceará, que registrou crescimento de 34,6% no fluxo de turistas internacionais no primeiro semestre de 2023, bem como uma variação positiva de 2,83% apenas em julho. Os dados foram revelados pela secretária de Turismo do Ceará, Yrwana Albuquerque, em entrevista ao M&E na FIT 2023. “E a promoção do Ceará continua a todo o vapor. Estamos presentes nas mais importantes feiras nacionais e internacionais, sempre com estande próprio”.

Vira Alagoas’”, disse Barbara Braga, secretária de Turismo de Alagoas.

ALAGOAS Alagoas se prepara para receber a maior temporada de verão de toda a sua história. A expectativa não poderia ser mais alta, com o anúncio de 46 voos extras para alta temporada, sendo 42 semanais e 2 extras internacionais provenientes de Lisboa e Porto para o Réveillon, bem como o lançamento de 16 novos hotéis, que ainda estão em construção, e um recorde no número de paradas de cruzeiro durante a temporada 2023/2024, com 11 navios que chegarão a capital alagoana. “Será, sem dúvidas, a maior temporada de verão da história de alagoas. A expectativa é altíssima. Temos 46 voos extras confirmados até agora, sendo 42 voos extras semanais e mais dois voos extras internacionais Lisboa e Porto para o Réveillon, além de mais dois voos extras da Azul para atender também a chegada do ano novo. Vamos consolidar Maceió como a capital nacional do Réveillon, com a campanha ‘Vira Ano,

PERNAMBUCO Pernambuco marcou presença na FIT 2023, uma das maiores feiras de Turismo da América Latina. O mercado argentino é hoje responsável por mais de 50% dos turistas internacionais presentes no estado. E o foco continua sendo em ações que vem convertendo resultados em vendas e visitantes, não só aqui em Buenos Aires, mas nos principais mercados emissores. Tanto é que o fluxo de turistas no estado cresceu já ultrapassa o pré-pandemia, com expectativa de crescer 18% durante o verão. “A expectativa é de franco crescimento. Pernambuco voltou à moda. Temos muitos empreendimentos novos, no litoral e interior. O destino voltou ao seu melhor. Por falar nele, passamos de 5 para 10 voos diários”, destacou o secretário de Turismo de Pernambuco, Daniel Coelho. CVC Não é só no Brasil que a CVC Corp passa por um novo momento, extremamente especial, com a nova gestão do CEO Fábio Godinho. Na Argentina também está tudo de “vento em popa”. Você sabia que 56% das vendas da CVC Corp na América do Sul hoje são para Argentina? “A Argentina é um destino prioritário para a CVC. Voltamos com tudo, com voos exclusivos e mais dois mil lugares bloqueados entre janeiro e abril de 2024, saindo de Porto Alegre, São Paulo e Rio de Janeiro. E ainda estamos antecipando em três meses a venda da temporada de neve Bariloche, com Aerolíneas e Latam”, disse Paula Rorato, diretora de Produtos Internacionais da CVC Corp.


FEIRAS E EVENTOS | FIT 2023

Airton Abreu, do Maranhão, e Rosa Masgrau, do M&E

Roy Taylor, do M&E, Celso Sabino, ministro do Turismo, Rosa Masgrau, do M&E, e Marcelo Freixo, da Embratur

Delegação brasileira na FIT 2023

Expositores da Bahia

Expositores de Porto Seguro

Expositores do Rio de Janeiro

M&E levou milhares de revistas para FIT 2023

Marcelo Freixo, presidente da Embratur, e Celso Sabino, ministro do Turismo

Patrícia Gusso, da Setur-PR, Márcio Nunes, secretário de Turismo do Paraná, Rosa Masgrau, do M&E, e Camila Aragão, diretoria de Gestão, Sustentabilidade e Qualificação do Turismo

Roy Taylor, do M&E, e Gisele Lima, da Promo

Daniel Coelho, secretário de turismo de Pernambuco, e Eduardo Loyo, presidente da Empetur

Estande de São Paulo

Guilherme Paulus entre Fabio Ferrari, Paula Rorato, da CVC Corp, e Paulo Biondo, da CVC Corp

Jaqueline Gil, da Embratur

Estande de São Paulo

Marcelo Costa e Luiz Teixeira, da Gol, Solange Portela, secretária de Turismo do Rio Grande do Norte, Roberta Duarte e Nayara Santana, da Emprotur

Nathasha Soares, Saulo Santos e Fernanda Maria, de São Luis

Socorro Araújo, secretaria de Turismo do Maranhão, e Leopoldo Dickel, da Setur-MA

Philipe Karat, coordenador de Transportes Modais da Embratur, Daniel Ketchibachian, CEO Aeroportos Argentinas 2000, Roberto de Oliveira, da Corporacion América Airports, e Marcelo Freixo, presidente da Embratur

Allan Davidson e Ferdinaldo Jose, da PBTUR

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As mais lidas do portal

IBERIA - Gustavo Esusy é o novo Country Manager da Iberia e British Airways no Brasil. Ele assume pouco tempo depois de ter deixado a Avianca. A investida procura também dar continuidade à estratégia que a empresa vem desenvolvendo na América Latina para consolidar a sua posição de liderança na conectividade entre a região e a Europa, que é liderada pela diretora Comercial para a América Latina, Marina Colunga. ABAV-RJ - No dia 17 próximo, a Associação Brasileira de Agências de Viagens do Rio de Janeiro (Abav-RJ) realizará a eleição para escolher a diretoria que liderará a entidade durante o biênio 2023/2025. A chapa única inscrita, denominada “Agente pelo Rio”, tem como líder o sócio fundador e CEO da Point Travel, Marcelo Siciliano, que acumula 38 anos de experiência no setor de Turismo e é diretor Administrativo da entidade na atual gestão. ST. PETE & CLEARWATER - O administrador do condado de Pinellas, Barry Burton, anunciou oficialmente Brian Loback como novo presidente e CEO da Visit St. Pete/Clearwater. Loback atuou como chefe da organização oficial de marketing e gestão turística do condado de Pinellas em caráter interino desde junho. Em visita ao Brasil em agosto, durante Sales Mission que passou por grandes mercados emissores, Brian concedeu uma entrevista ao M&E, na época, como CEO interino.

Festa do Morango com Chocolate movimenta rede hoteleira em Nova Friburgo (RJ)

DECOLAR – O Grupo Decolar anunciou Juan Manuel Valverde como vice-presidente de Sourcing Air para todas as suas marcas. O executivo é responsável por fortalecer o relacionamento comercial com as companhias aéreas parceiras. Juan tem mais de seis anos de experiência em Vendas e Planejamento para o setor aéreo, em empresas como Aerolíneas Argentinas e Latam Airlines. O executivo também foi consultor por 10 anos em grandes companhias, liderando projetos globais. ALAGEV - Após 6 anos e meio atuando na Associação Latino Americana de Gestão de Eventos e Viagens Corporativas (Alagev), sendo 2 anos e 7 meses como diretora executiva, Giovana Jannuzzelli deixa a instituição neste mês de outubro para assumir um novo desafio profissional. Em breve será anunciada sua sucessão. AIR EUROPA – A Air Europa anunciou Karim Balarezo como a nova diretora regional na América. A partir de agora, a executiva será a responsável pela gestão operacional da empresa, incluindo a implantação do Plano Estratégico 2023-2025, que contribui para consolidar a posição da companhia no continente americano como referência para a conectividade em ambos os lados do Atlântico. AFFINITY - A Affinity Seguro Viagem anunciou a chegada de Graziella Piccolo, profissional com mais 22 anos de atuação no mercado de Turismo. Com passagens por diferentes empresas do setor, a nova executiva de contas do Affinity chega no momento em que a empresa celebra seus dez anos de história, sendo reconhecida como um dos principais players do mercado de seguros.

AGENDA | PRÓXIMOS EVENTOS

BRAZIL TRAVEL MARKET (BTM) A 12ª edição do Brazil Travel Market está marcada para os dias 19 e 20 de outubro, no Centro de Eventos do Ceará. A maior feira de Turismo do Nordeste e uma das maiores do Brasil espera receber cinco mil profissionais do Turismo. No ano passado, o evento reuniu cerca de 4,5 mil profissionais de Turismo e 25 caravanas rodoviárias oriundas de vários estados, além de ter proporcionado 547 reuniões na área Luxury. As capacitações também ganharam destaque, com salas de 30 a 200 agentes de viagens.

WTM LONDRES 2023 Marcada para acontecer entre os dias 6 e 8 de novembro de 2023, a WTM Londres é uma das maiores feiras de Turismo do mundo. Todos os anos, a feira conta com a presença de milhares de profissionais da indústria de viagens de mais de 140 países, reunidos no ExCeL London. O M&E é media partner do evento.

FESTURIS 2023 Sempre de olho nas tendências do mercado mundial, o Festival de Turismo de Gramado, que ocorre de 9 a 12 de novembro de 2023, terá mais uma edição histórica, a sua 35ª. A 34ª edição do Festuris, realizada em 2022, se superou de todas as formas. Foram mais de 12,5 mil participantes, além de 40 destinos internacionais e 2,7 mil marcas.

Grupo Oceanic inaugura aquário em Gramado (RS) em dezembro de 2024

Tudo pronto para o Dia das Crianças no Le Canton, em Teresópolis (RJ)

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