Universidad Fermín Toro Vice Rectorado Académico Decanato de Postgrado Maestría en Comunicación Corporativa
Sanabria Pérez, Mélida Josefina C.I 12.817.831 Grupo 4 Nivelatorio
Cambios en el gerente a través de los tiempos y las escuelas
Escuela Conductista (1494) •Transición entre la gerencia psicológica a la gerencia de jerarquías
Escuela Clásica (1916) •De la gerencia de jerarquía a la gerencia metódica Escuela Científica (1901-1915) Taylor
- Lenguaje propio entre gerentes
Escuela de jefes
Empresas Torres de Babel Administrar
Teoría Clásica (1916) Fayol
1. 2. 3. 4. 5.
Planear Organizar Dirigir Coordinar Controlar
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Control Organización
Teoría de la organización • •
Gerencia por objetivos
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Metodología Objetividad
Planificación Actividades Dirección
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Momento histórico
Quien? Cuándo? Cómo? Toma de decisiones
Línea Staff Jefes y subordinados
Énfasis en las tareas
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Salarios altos Bajos costos de producción
Administración de método científico
Escuela Empleados Científica Entrenados científicamente (1901-1915) Taylor Principios administrativos
1. 2. 3. 4.
• • • • •
1. 2. 3.
Observación Medición Formulación
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Motivación
Producción de procesos estandarizados
Puestos de servicio Materiales Perfeccionamiento de aptitudes Atmosfera cordial Racionalización del trabajo
Planteamiento Preparación Control Ejecución
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Resultados cuantificables
Organización medible
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Teoría X
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Empleados • •
Escuela Psicológica O conductista
Teoría Y
Les disgusta el trabajo Hay que coaccionarlos, controlarlos y mantenerlos amenazados Evitan asumir responsabilidades La seguridad por encima de todo -
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Empleados
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El trabajo puede ser natural Hay compromiso por lo tanto autodisciplina
Autorrealización Reconocimiento Afiliación Seguridad Fisiología