Welcome Book - BVGM - Spanish

Acerca de la unidad 502-S

Bay View Grand Marina Ixtapa - Unidad 502-S Boulevard Ixtapa, Lote 9 Zona Hotelera I Ixtapa, Guerrero

Bienvenidos ¡Hola y bienvenidos! ¡Gracias por seleccionar nuestro hogar para su estadía! Nosotros queremos darle la bienvenida y esperamos que le guste Ixtapa/Zihuatanejo tanto como a nosotros. ¡Nuestra meta es que se sienta justo en casa y cómodo mientras está aquí!

En este libro de bienvenida encontrará toda la información que necesita para disfrutar del condominio, las instalaciones del Bay View Grand Marina (“BVGM”) y de Ixtapa/Zihuatanejo. ¿Está buscando algo que hacer o algún lugar dónde comer? ¡Nosotros también hemos incluido una lista de nuestras actividades y restaurantes favoritos!

Si tiene alguna pregunta o necesita algo durante su estadía, por favor no dude en contactar a nuestros administradores locales de la propiedad, Diego (786-757-2503) y Karina (755-559-5686) de Aura Real Estate. O usted puede enviarnos un mensaje a través de su aplicación de alquiler vacacional (Airbnb, VRBO, etc.), si usted hizo su reservación en línea. ¡Bienvenido a Ixtapa, y que disfrute de su estadía!

Bienvenidos | 3

CONTENIDO Código del WiFi

01

Check in

02

Reglas de la casa

03

Electrodomésticos

04

Guía de la casa

05

Comidas y bebidas

06

Sobre las instalaciones

07

Dónde comprar

08

Playas

09

Viajes cortos

10

Para niños y familias

11

Medios de transporte

12

Check Out

13

Preguntas frecuentes

14

Números de emergencia

15

//01 WiFi Red: INIFINITUMjy98 Contraseña: 20e8e3d16c

//02 Check in

El check in es a las 4:00 pm El check out es a las 11:00 am Dirección Utilice Google Maps (O su aplicación de navegación favorita), o siga las instrucciones a continuación.

Desde el Aeropuerto de Zihuatanejo (Aproximadamente 12 millas - 20 minutos) • Salga del aeropuerto y siga las señalizaciones hasta Zihuatanejo (Petatlan-México 200) • Continúe recto en la vía Petatlan-México 200 por aproximadamente 7 millas. Pasando por Zihuatanejo, siga las señalizaciones hasta Ixtapa.

• Continúe siguiendo las señalizaciones hasta Ixtapa, gire a la izquierda hacia el Boulevard Paseo Ixtapa.

• Tome el Boulevard Paseo Ixtapa (con el océano y los hoteles a su izquierda) por aproximadamente 4 millas.

• Al final del Boulevard Paseo Ixtapa, llegará a Marina, donde

rodeará la rotonda y el océano quedará a su derecha. .

• Bay View Grand Marina será el segundo complejo de condominios a su derecha.

• Dé su nombre y el número de la unidad (502-S) en la puerta de seguridad. Cuando llegue, vaya a recepción y ellos contactarán al administrador de la propiedad, quien le llevará a la unidad y le mostrará las instalaciones (En el caso que sea tarde en la noche, los procedimientos de check in pueden ser un poco diferentes).

• El apartamento está en el 5to piso; utilice los elevadores de la torre sur para acceder a la unidad.

Dirección y Checking In | 6

//02 Más sobre el Checking In Estacionamiento Hay estacionamiento exterior disponible. Pídale al guardia de seguridad en la entrada principal que le dé un pase temporal y que le muestre las áreas de aparcamiento apropiadas para los huéspedes.

Recepción La recepción está abierta de las 8:00 am a las 8:00 pm todos los días.

• Al llegar, su primer destino debería ser la recepción. Por propósitos de seguridad, el personal le dará un pequeño brazalete plástico, el cual debe utilizar durante toda su estadía. Este brazalete le permitirá acceder a las instalaciones. Por favor tenga en cuenta que hay un depósito reembolsable de 1000 pesos por los brazaletes; cuando devuelva los brazaletes, su depósito será reembolsado.

• Además de ayudarle con cualquier cosa que necesite, el personal de recepción también se encarga de entregas de agua purificada, acceso al gimnasio y la tarjeta del restaurante/bar. (Usted puede leer más sobre estos servicios más adelante).

Depósito de seguridad

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Cuando el administrador local les da la bienvenida, por favor tenga en cuenta que Aura Real Estate necesitará un depósito de seguridad de 2000 pesos, el cual le será reembolsado en la salida y después de confirmar que no hubo ningún daño a la unidad o la propiedad personal en ella.

Checking In | 7

//03 Reglas de la casa

En lo que a nosotros concierne, ningún detalle nos ha faltado en la preparación de la unidad. Este es nuestro hogar, y nosotros le pedimos que trate nuestro hogar con el mismo respeto que lo haría con el suyo.

● No se permite fumar dentro de la unidad o en los balcones. ●

●

Por respeto a nuestros vecinos, por favor mantenga el ruido al mínimo después de las 9:00 pm.

Solo los huéspedes que están en la reservación original tienen permitido estar en el condominio y dormir en ella.

●

No se permiten velas o llamas abiertas en el condominio.

●

Por favor cuelgue toallas, ropa o trajes de baño mojados en los tendederos de la sala de lavandería, o utilice la secadora para secarlos. Para evitar daños y asegurar que todo su depósito sea reembolsado, no ponga cosas mojadas en las camas o los muebles.

●

Si usted planea dejar abiertas las puertas corredizas de vidrio,

entonces utilice los ventiladores de techo. No utilice el aire . acondicionado cuando las puertas corredizas estén abiertas.

●

No ponga toallas o artículos sueltos en los rieles o en los muebles del balcón.

●

Las reglas del complejo de condominios serán proporcionadas de forma separada.

Reglas de la casa | 8

//04 Electrodomésticos

Televisión Hay dos televisores “Smart TV” en la unidad: Uno en la sala y uno en la recámara principal. Ambos también tienen servicio de cable, el cual ofrece unos cuantos canales en inglés. El televisor de la sala es de alta definición. El televisor de la recámara no lo es, y necesita estar el canal 3 para poder ver los canales de cable. Ambos tienen opciones de Smart TV. NETFLIX Netflix está disponible en ambos televisores. Si usted no tiene una cuenta de Netflix, contacte a Aura Real Estate y ellos le darán datos de acceso.

Cafetera Keurig La unidad incluye una cafetera Keurig K-Elite. Nosotros le proporcionamos un conjunto básico de cápsulas de café desechables.

Usted puede comprar cápsulas de café adicionales en los grandes supermercados en Zihuatanejo, como el Mega Soriana y la Bodega Aurrera. En el caso de que lea esto antes de venir, nosotros le recomendamos comprar cápsulas compatibles con las cafeteras Keurig desde su ubicación actual.

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Electrodomésticos | 9

//05 Guía de la casa Instrucciones del aire acondicionado Hay dos unidades de aire acondicionado. Uno para el área de la sala, y otra para las recámaras. Si mantiene abiertas las puertas del balcón durante el día, por favor utilice los ventiladores de techo y apague los aires acondicionados.

Ventiladores de techo Hay 5 ventiladores de techo operados por control remoto en la unidad: Uno en cada una de las recámaras, uno en la sala y uno en el cuarto extra detrás de la cocina. En el caso de que intente encender el ventilador de techo mediante control remoto y que no pase nada, presione el apagador de luz (excepto el que está en la recámara principal) ya que están conectados al apagador de luz.

Basura y reciclaje El bote verde en la lavandería es para artículos reciclables; el bote blanco en el área de la cocina es para la basura. La basura puede ser desechada en la puerta del descansillo afuera de la entrada de servicio. Los artículos reciclables deben ser llevados al área de la basura en el primer piso junto al vestíbulo de ascensores. Si su estadía va a ser corta, deje la basura y el equipo de limpieza se . deshará de ella por usted. Hay bolsas de basura adicionales debajo del lavabo de la cocina.

Guía de la casa | 10

//05 Guía de la casa Lavandería – Lavadora / Secadora Las instrucciones están escritas afuera de la unidad, y se le dará el detergente para la lavadora. Debido al clima, es mejor lavar en las noches o temprano en la mañana. Mantenga pequeños los lotes de ropa si planea utilizar la secadora. También hay dos tendederos en la lavandería, y la ropa y las toallas se secan muy rápido (a menudo más rápido que en la secadora) si los cuelga.

Apagadores de pared y las luces Con la excepción de la lámpara de piso en el área del comedor y el ventilador de techo en la recámara principal, todas las luces, lámparas y ventiladores de techo son controlados por un apagador de luz de pared. Esto significa que si usted intenta utilizar una lámpara o un ventilador a control remoto y la lámpara o el ventilador no se encienden inmediatamente, entonces el apagador de pared que los controla está en off. Adicionalmente, por favor tenga en cuenta que las lámparas en la recámara principal tienen conexión USB. Si el apagador de pared que controla las lámparas está en off, la conexión USB en las lámparas no funcionará.

Refrigerador

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Debido al clima tropical, los alimentos se echan a perder más rápidamente que en otras partes del mundo. Es recomendado que mantenga los alimentos frescos (como panes, frutas y vegetales) en el refrigerador para que no se echen a perder tan rápido. Además, por favor tenga en cuenta que por la protección de nuestros huéspedes, la conexión de agua al refrigerador ha sido desconectada. En cambio, utilice el agua purificada del dispensador de 5 galones. ¿Desea agua fría? Hay una jarra cubierta de plástico que puede llenar desde la despensa y que puede dejar en el refrigerador.

Guía de la casa | 11

//05 Guía de la casa Puerta de entrada principal y trasera Se le dará dos juegos— son 3 llaves en cada juego. Estas llaves son para la cerradura superior e inferior de la puerta principal, y una llave para la gaveta en el clóset de la recámara principal. La entrada trasera es de servicio. Puede cerrar la entrada de servicio desde adentro de la unidad, pero solo es utilizada por el personal de mantenimiento cuando el condominio está vacante.

Juegos y rompecabezas ¿No quieren salir por la tarde? No se preocupe. Además de los televisores inteligentes, la casa tiene algunos libros para su lectura.

Además hay un rompecabezas de 1000 piezas en la sala, y una colección de juegos 10 en 1 que incluye todo, desde ajedrez, damas y backgammon, hasta dominó y un mazo de cartas. También hay una biblioteca con libros que puede tomar y compartir en el lobby.

Lavavajillas El condominio está equipado con un lavavajillas Frigidaire. Hay cápsulas de jabón para el lavavajillas debajo del lavabo. Cuando el lavavajillas esté lleno, simplemente ponga una cápsula en el depósito de jabón, cierre el lavavajillas, y presione el botón de activación del . dispositivo.

Guía de la casa | 12

//05 Guía de la casa Toallas Nosotros estamos complacidos de proporcionarle 8 lujosas toallas de baño de algodón Hygro importadas por la duración de su estadía.

Nosotros también le proporcionamos 8 toallas de mano, 8 paños, 3 tapetes de baño y 1 toalla de cocina. Si las toallas están húmedas, por favor cuélguelas en la sala de lavandería o en los ganchos ubicados en los baños. Estas toallas deben permanecer en el condominio. Se dan toallas para la playa y la alberca (Tenga en cuenta que si pierde una toalla se le será cobrada).

Toallas de playa y alberca Nosotros le hemos proporcionado 8 toallas turcas auténticas para la playa y alberca. Para evitar confusiones, tienen grabado el número del condominio (502-S). BVGM requiere que usted utilice estas toallas en la playa y en la alberca. Le invitamos a utilizar estas toallas a donde quiera que vaya, pero por favor haga lo mejor que pueda para no perderlas. Hay una tarifa de 25 dólares por cada toalla perdida.

Champú, acondicionador, gel para el baño y jabón Cada uno de los baños está equipado con champú, acondicionador, gel de baño, jabón y dispensadores de loción. Aunque los

. dispensadores son recargados entre huéspedes, si se le acaba, por favor contacte al administrador de la propiedad para obtener más.

Guía de la casa | 13

//05 Guía de la casa

Plancha y mesa de planchar Si lo necesita, la plancha y la mesa de planchar están ubicadas en el clóset pequeño en la recámara que tiene almohadas verdes.

Secadora de pelo La secadora de pelo está debajo del lavabo en la recámara principal.

Timbre la puerta Probablemente ya ha notado que el complejo de condominios es extremadamente seguro, sin embargo, por la seguridad de nuestros huéspedes, la entrada (la puerta principal) también es monitoreada por un sistema de video con detección de movimiento.

Algunas palabras sobre el clima El clima tropical afecta todo… desde los muebles hasta las luces e inclusive los utensilios de la cocina. Si algo luce un poco manchado o descolorado, es probable que no esté sucio, sino que está pasando por el impacto del clima tropical. Si usted nota que algo está pasando por estos efectos climáticos, esperamos que nos lo deje saber.

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Agua purificada Nosotros recomendamos beber solo agua purificada (es por eso que hemos desconectado el dispensador de agua incorporado al refrigerador). Para su conveniencia y seguridad, nosotros le hemos proporcionado una botella de 5 galones y un dispensador en el área de la cocina. Si necesita otra botella de 5 galones, por favor contacte a recepción. El costo de una botella adicional es de aproximadamente 30 pesos, pagables en recepción.

Guía de la casa | 14

//06 Comidas y bebidas A corta distancia a pie (o más corta en automóvil) Hay todo tipo de restaurantes y tiendas justo al sur de BVGM al lado opuesto de la calle. Estos son algunos de los más populares: Ruben’s Hamburgers Así como su nombre lo dice, se trata simplemente de hamburguesas y papas fritas. Es algo seguro si le antoja una hamburguesa.

(Informal. Precio moderado).

Emilio’s Pizza Pizza, pasta y ensaladas… cocina tradicional italiana. (Informal. Precio moderado).

Sr. Taco Grill Este es su restaurante mexicano promedio. Ellos inclusive venden sombreros y camisetas con su logo. (Informal. Precio moderado).

En Zihuatanejo El Erizo Feliz

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Si está buscando pescado fresco, este es el lugar donde tiene que ir.

(Informal. Precio moderado).

Hornitos Este es definitivamente la taqueria de su abuelita. Ubicado en la calle principal, usted y toda su familia extendida comerán muy bien, y es muy económico. (Informal. Muy bajos precios).

Comidas y bebidas | 15

//06 Comidas y bebidas

Si es jueves, es día de pozole…

Ixtapa está en el estado de Guerrero. Y, tradicionalmente, los guerrerenses comen pozole los jueves. Si quiere probar esta deliciosa sopa y tener una experiencia tradicional al mismo tiempo, vaya a Teosintle en Zihuatanejo alrededor de las 3:00 pm cualquier jueves. ¡Música en vivo y buena ambientación!

Restaurantes formales Es posible que no necesite traje y corbata, pero estos son algunos de los restaurantes que ofrecen una experiencia más formal y que podrían necesitar de reservación.

El Faro - Ixtapa Los atardeceres aquí están fuera de este mundo. Aunque no es el Four Seasons o el Beverly Hills Hotel, es probablemente uno de los mejores que Ixtapa tiene para ofrecer. ($$$$) Kau-Kan - Ixtapa Esta es una experiencia muy única en un restaurante exclusivo que

requiere de reservación y tiene una caseta de seguridad. Sea .abierto sobre la comida, porque este lugar se trata más sobre la experiencia. ($$$$) Mar y Cielo (La Casa Que Canta) - Zihuatanejo Si desea una comida especial, este encantador lugar con vistas hermosas al mar ofrece una experiencia culinaria sin precedentes. ($$$$)

Comidas y bebidas | 16

//07 Sobre las instalaciones...

Aquí puede encontrar información sobre las actividades y los servicios disponibles en Bay View Grand Marina.

Restaurante/Bar Ubicado al lado de la alberca. ● El restaurante está abierto desde las 8:00 am - 7:00 pm ● El bar está abierto todos los días desde 8:00 am - 8:00 pm Las comidas y las bebidas son pagadas con la tarjeta prepagada que puede obtener del conserje o en el restaurante/bar. Tenga en cuenta que cuando realiza el check out y devuelve sus brazaletes, también puede pedir un reembolso por los fondos no utilizados en la tarjeta prepagada.

Alberca Todos los días desde las 8:00 am hasta las 10:00 pm ●

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Solo comidas y bebidas del restaurante/bar son permitidas en el área de la alberca. (Sus propios alimentos y bebidas —incluyendo coolers— están permitidos en la playa).

El servicio de comida y bebida en la alberca comienza a las 12:00

pm. .

Por propósitos de seguridad, son necesarias las toallas rojas de BVGM con el número del condominio 502-S grabado en ellas.

(Tenga en cuenta que hay un cobro de $25 (USD) por toalla perdida).

La alberca más pequeña y el jacuzzi que están al sur de las instalaciones son solo para adultos.

Sobre las instalaciones... | 17

//07 Sobre las instalaciones...

Playa La playa BVGM es muy tranquila en comparación a las playas públicas y las playas cerca de las áreas hoteleras, donde hay vendedores y otras actividades disponibles. (Lea más sobre eso en la sección de actividades).

Hay palapas, camastras, y sillas disponibles para los huéspedes de BVGM. También hay una cancha de voleibol al lado sur del área de la playa. Por favor tenga en cuenta que las playas de Ixtapa no permiten ningún tipo de vidrio o poliestireno extruido.

Gimnasio Abierto desde las 6:00 am hasta las 10:00 pm ● Ubicado en el segundo piso (Torre norte) ● Disponible para personas de 15 años o mayores ● Se aplica un sobrecargo de 100 pesos por día; visite recepción para obtener más información u obtener acceso.

Spa Todos los días desde las 10:00 am hasta las 6:00 pm.

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Ubicado en el 2do piso (Torre norte), si usted está interesado en servicios de spa (manicura, pedicura, masaje y faciales entre otros tratamientos), tendrá que pasar por el spa o llamarles para programar una cita. También hay un sauna y jacuzzi disponible para aquellos que compren un tratamiento de spa. (Nota: Si está buscando un masaje mexicano auténtico, échale un vistazo a nuestras recomendaciones en la sección de actividades).

Sobre las instalaciones... | 18

//07 Sobre las instalaciones...

Centro financiero Todos los días desde las 9:00 am hasta las 7:00 pm Ubicado en el 2do piso en el área de administración.

Canchas de tenis Todos los días desde las 7:00 am hasta las 10:00 pm. Reserve su horario en el lobby.

Sala de juegos - Mesa de tenis / Ping pong / Alberca Todos los días desde las 9:00 am – 10:00 pm Ubicado en el primer nivel. Puede pedir el equipo en consejería.

Sala de juego infantil Ubicada al lado norte del nivel del lobby, esta área está abierta todos los días desde las 8:00 am hasta las 10:00 pm Cine Todos los días desde las 9:00 am hasta las 9:30 pm Ubicado en el 2do nivel en la torre sur, el cine tiene una capacidad de 12-15 personas. Para utilizarla, realice los arreglos en el lobby. .

Sobre las instalaciones... | 19

//08 Dónde comprar Supermercado Merza - (Ixtapa en el Boulevard Ixtapa) - Pequeña selección Oxxo - (Ixtapa) - Selección limitada Mega Soriana (Zihuatanejo) - Completo, supermercado muy grande Bodega Aurrera (Zihuatanejo) - Completo, supermercado muy grande Farmacia Hay varias farmacias en el Boulevard Ixtapa y en todo Zihuatanejo.

Recuerde que ciertos medicamentos requieren una receta, la cual la puede obtener en el lugar o con algún doctor en una ubicación cercana.

Bancos Bancomer - Ixtapa y Zihuatanejo HSBC - Ixtapa y Zihuatanejo Scotiabank - Ixtapa y Zihuatanejo

Combustible Pemex - Zihuatanejo Recuerdos y regalitos

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Artesanías - Ixtapa .

Directamente enfrente del Hotel Barceló al comienzo de la Zona hotelera está su típica experiencia de compra mexicana con la oportunidad de regatear manualidades mexicanas típicas y suvenires no tan típicos.

Además puede dar la vuelta por las calles de Zihuatanejo para entrar a los mercados típicos (Mercado de Artesanías y Mercado Central) y las tiendas locales.

Dónde comprar | 20

//09 Playas

Esta es una lista de las playas principales en Ixtapa y Zihuatanejo.

Además de Playa el Palmar (la cual es la playa justo al frente de Bay View Grand Marina), hay muchas otras playas a las que querrá echarle un vistazo. Para obtener más información sobre las más populares para los niños, vea a la sección de actividades para niños. ● ● ● ● ● ● ● ●

Playa Linda Barra de Potosi Playa la Ropa (Vea la sección de niños para obtener más información) Playa la Madera Isla Ixtapa (Vea la sección de niños para obtener más información) Playa Blanca Troncones Playa las Gatas

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Playas | 21

//10 Viajes cortos

A una distancia razonable en auto Barra de Potosi Esta playa/pueblo pesquero familiar es popular tanto para los locales como los turistas. Navegue a uno de los restaurantes playeros locales, encuentre un buen lugar para sentarse y disfrute de un día de playa acompañado por un buen servicio y deliciosa comida de la marina.

Playa la Ropa Con arena blanca y agua azul, esta playa es genial para los niños debido a que el agua es tranquila está en una pequeña bahía. Donde sea que ponga su toalla, habrá muchas actividades disponibles para los niños, incluyendo paravelismo, esquí acuático, e inclusive ser jalado por el agua mientras está sentado en una banana inflable gigante.

Isla Ixtapa

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Tome una lancha desde Playa Linda (justo al lado del cocodrilario) para disfrutar de un corto paseo a Isla Ixtapa. Así como Playa la Ropa, hay todo tipo de actividades disponibles relacionadas a las playas.

(Consejo profesional: Estaciónese en un restaurante que ofrezca buenos baños).

ideas de viajes cortos | 22

//11 Para niños y familias

Ciclopista Urbana Tome el sendero de aproximadamente 9 kilómetros desde Blvd.

Paseo Ixtapa alrededor del Campo de Golf Marina Ixtapa y a través de la Reserva Ecológica, Parque Aztlán, donde puede ver todo tipo de animales. El sendero termina en el cocodrilario al lado de Playa Linda, donde verá muchos cocodrilos, iguanas y aves exóticas. Después de ver a los cocodrilos, tome una bebida fría (de un vendedor cercano o del Oxxo) antes de devolverse. (El camino es relativamente plano, pero tiene unos cuantos colinas. Los niños pequeños pueden montar el tándem con los adultos). Hay alquiler de bicicletas en Bici Ixtapa en el Blvd Paseo Ixtapa o puede inscribirse en línea o en una caseta de viajes local en una excursión.

Delfiniti - Nadar con delfines Delfiniti está a una caminata de 10-15 minutos hacia el sur del Boulevard Paseo Ixtapa. Ellos ofrecen todo tipo de programas, desde shows de delfines hasta interacciones personales y grupales con delfines. Ellos también tienen una colección increíble de aves . hermosas en su aviario. Vea su página web en www.delfiniti.com (Consejo: Asegúrese de realizar una reservación).

Magic World Aquatic Park - Ixtapa Equipado con toboganes de agua, un río artificial, una alberca con olas y un área de juego pirata para niños, este parque de agua garantiza que los niños se mantengan ocupados y entretenidos.

Para niños | 23

//11 Para niños y familias Playa la Ropa - Zihuatanejo Con arena blanca y agua azul, esta playa es genial para los niños debido a que el agua es tranquila. Donde sea que ponga su toalla, habrá muchas actividades disponibles para los niños, incluyendo paravelismo, esquí acuático, e inclusive ser jalado por el agua mientras está sentado en una banana inflable gigante. (Consejo: Estacione en el Restaurante La Perla y disfrute de la playa. Y, si los niños lo permiten, reciba un auténtico masaje mexicano al lado).

Isla Ixtapa Tome una lancha desde Playa Linda (justo al lado del cocodrilario) para disfrutar de un corto paseo a Isla Ixtapa. Así como Playa la Ropa, hay todo tipo de actividades disponibles relacionadas a las playas. (Consejo: Estaciónese en un restaurante que ofrezca buenos baños).

Buceo y pesca - Zihuatanejo Usted puede programar un viaje de buceo o pesca, privado o grupal, en el Boulevard Paseo Ixtapa o a través de uno de los chicos que manejan las actividades en Playa la Ropa.

Paseo del Pescador - Zihuatanejo

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Este paseo frente al mar se extiende desde Playa Principal hasta Playa Madera, y es un buen lugar para caminar, ver los pescados a la venta y disfrutar un poco del ambiente de este maravilloso pueblo. Termine su caminata comprando un poco de elote mexicano de los vendedores callejeros en la plaza al frente de la cancha de básquetbol.

Para los niños | 24

//12 Medios de transporte

Taxi Aunque Uber todavía no ha llegado a Ixtapa, usted puede tomar un taxi a casi cualquier lugar. Pídale al portero o al personal del lobby que llame a uno para usted, o aventúrese hacia el Boulevard Ixtapa para tomar uno usted solo.

Auto Aunque podría parecer un poco confuso al principio, Ixtapa y Zihuatanejo son muy pequeños y es fácil trasladarse en ellos. Si ha conducido hasta aquí, entonces utilice Google Maps para guiarse usted mismo. O, si lo prefiere, nosotros recomendamos alquilar un automóvil en el aeropuerto.

Autobús La parada del autobús está al frente de Bay View Grand Marina en el Boulevard Ixtapa y usted puede tomar el autobús a Zihuatanejo o al final de la calle si usted no quiere caminar. Pídale al personal del lobby más información sobre las tarifas.

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Medios de transporte | 25

//13 Check Out

La salida es a las 11:00 am ¡Nosotros esperamos que haya disfrutado su estadía con nosotros!

Reúnase con el administrador local de la propiedad en la unidad para realizar un recorrido rápido para asegurarse de que no haya olvidado nada. Si le gustaría un tiempo de salida más tarde, por favor contacte al administrador local de la propiedad y nosotros haremos lo posible.

Lavandería No se preocupe sobre hacer la cama, ya que nosotros lavaremos todas las sábanas y cobertores de todas formas. Si quiere hacer un esfuerzo extra, puede quitar toda la ropa de cama y ponerla en una pila en la cama. Realmente no es necesario, pero lo apreciaríamos.

Llaves y pase de estacionamiento Por favor cierre todas las puertas y ventanas con seguro y devuélvale el pase de estacionamiento al guarda de seguridad cuando salga del complejo.

Comida y sobras Simplemente deje su comida y las sobras. Usted estará en el camino o subiéndose a un avión—es más conveniente que deje estas cosas y nosotros nos deshacemos de ellas.

Check Out | 26

//14 Preguntas frecuentes Quizás ha venido a México antes… quizás ha venido antes a Ixtapa.

Para aquellos que no lo han hecho o que sienten curiosidad, estas son las respuestas a algunas de las preguntas más frecuentes: ¿Es seguro beber el agua del grifo?

Aunque las instalaciones de BVGM afirman que el agua del grifo ha sido tratada, nosotros recomendamos beber solo agua purificada (es por eso que hemos desconectado el dispensador de agua incorporado al refrigerador). Para su conveniencia y seguridad, nosotros le hemos proporcionado una botella de 5 galones y un dispensador en el área de la cocina. Si necesita otra botella de 5 galones, por favor contacte a recepción. El costo de una botella adicional es de aproximadamente 30 pesos, pagables en recepción.

Si desea ser súper cuidadoso, utilice el agua purificada cuando se lave sus dientes o cuando lave frutas y vegetales. Cuando esté en restaurantes, ordene agua embotellada y no ponga hielo en su bebida. ¿Necesito preocuparme sobre robos?

Así como en cualquier otra parte del mundo, siempre hay riesgo de que algo sea robado. Tome las precauciones necesarias y haga lo posible

. para mantener sus artículos seguros. No atraiga la atención a sus cosas de valor cuando esté en lugares públicos, como en la playa, o el mercado. Y, no camine por partes “sospechosas” de la ciudad.

El robo por RFID se está haciendo más común en México, así que sugerimos que proteja sus tarjetas de crédito (y su pasaporte) en lugares públicos. Para su conveniencia, nosotros le hemos dado una llave a una gaveta con cerradura en el clóset de la recámara principal.

Preguntas frecuentes | 27

//14 Preguntas frecuentes

¿Puedo negociar en los mercados?

Sí, no y tal vez. Cualquiera que conozca la cultura, probablemente ha aprendido que puede negociar precios en los mercados al aire libre.

Sin embargo, últimamente nosotros hemos notado que los vendedores son muy firmes sobre los precios. Pero, ¡siéntase libre de intentarlo! ¿Qué son esos círculos plásticos o de goma flexibles sobre los drenajes?

Si no los ha visto todavía, lo hará. Podría verlos en el condominio o en un baño público. Se parecen a las agarraderas de goma antiguas que se utilizaban para abrir frascos. Aunque no lo crea, son utilizadas para cubrir los drenajes. Debido al clima tropical, algunas veces olores desagradables o pequeñas criaturas pueden subir por el drenaje.

Para evitar este desafortunado destino, los drenajes se mantienen cubiertos excepto cuando están en uso.

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Preguntas frecuentes | 28

//15 En caso de emergencia...

Personal del lobby (8:00 am - 8:00 pm) ext. 10352 Seguridad - Caseta principal (24 horas) ext. 10353

Algunas de nuestras reseñas

Como ya sabrá, nosotros somos nuevos en el mundo del alquiler vacacional. Como tal, ¡usted es uno de nuestros primeros huéspedes!

Nosotros esperamos que se pueda tomar un momento para escribir una reseña en línea, para que así podamos añadir la suya y muchas más a esta página. Es un placer que se quede en nuestro hogar. ¡Si tuvo una buena experiencia, estaríamos honrados si compartiera la información de esta unidad con sus amigos y familiares por todo el mundo!

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