Muestras de mis trabajos de diseno

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Te invito a un paseo en Limobus para celebrar mis 11 años ianVarela

Día: Viernes 8 de julio 2011 Hora: 2:00p.m. Lugar: A la salida del Colegio La salle Tus padres te podrán recoger a las 5:30 p.m. en la antigua pista de patinaje del Parque Omar. Recuerda traer tu ropa para que te cambies.


OREO MADNESS

ROOM SERVICE BOLD JUICY BURGERS Bacon Cheeseburger

DESSERTS

APPETIZERS

Oreo Madness Deliciosa hamburguesa ANGUS a la parrilla con queso Colby derretido y crujiente bacon. $10.25 Galletas de Oreo gigantes rellenas de helado de vainilla, bañadas con fudge y Our mouthwatering all-beef patty covered with melted Colby cheese and crispy caramelo. Dos galletas $6.25 Una galleta. $4.75 bacon. $10.25 Giant Oreo cookies sandwiched around vanilla ice cream and topped with hot fudge and caramel sauce. Two cookies. $6.25. One cookie. $4.75 Mushroom Onion Swiss Burger

Deliciosa hamburguesa ANGUS con champiñones salteados, cebolla caramelizada,Chocolate Malt Cake queso suizo derretido y mayonesa. $10.50 Tres capas de suave cake de chocolate caliente.Media $6.25 porción. $3.75 An international burger sensation topped with sautéed mushrooms, caramelized Three layers of moist chocolate fudge cake with a creamy chocolate malt icing. A la onions, and melted Swiss cheese. $10.50 mode, add. $6.25 Half portion. $3.75

Ultimate Jack Daniel's® Burger

Jugosa hamburguesa ANGUS a la parrilla, cubierta con glaze Jack Daniel’s®, Chocolate Malted Turtle queso Monterrey Jack, crujiente tocino, aros de cebolla al estilo cajún. AcompañadaMaltcake servido en una copa con helado de vainilla, caramelo caliente y pecans. $6.25 Media porción. $3.75 ® . $10.95 de salsa Jack Daniel’s Our malted cake served with vanilla ice cream, hot fudge, pecans and ® sauce and stacked with Monterey Our Angus burger is glazed with Jack Daniel’s Jack cheese, crispy bacon and Cajun-battered onion rings on a toasted bun. Servedcaramel. $6.25 Half portion. $3.75 ® . $10.95 with a side of Jack Daniel’s

Cheesy Bacon Cheeseburger

Apple Crisp

Mezcla de manzana caliente y galleta graham, coronado con helado de vainilla Le hemos dado un giro a nuestra clásica hamburguesa ANGUS a la parrilla. bañado en caramelo. $4.75 Coronándola con queso Colby derretido, crujiente tocino y queso Mozzarella Delicious apples simmered in their own juices, flavored with cinnamon, vanilla, and apanado. $10.75 brown sugar. Sprinkled with crisp oatmeal crumbles, topped with vanilla ice cream, Our juicy, fire-grilled beef patty topped with two kinds of cheese-Colby and gooey, hot fudge and caramel topping. $4.75 golden-fried Mozzarella. We add crisp bacon, stack ‘em all on a toasted bun with the classic fixings and serve with crispy fries. $10.75

N.Y. Cheesecake

Cremoso cheesecake importado. Coronado con crema batida y fresa. $6.25 The traditional N.Y. Cheesecake, imported. $6.25 Nuestra famosa hamburguesa ANGUS a la parrilla con queso Colby derretido. $9.75 Our mouthwatering allbeef patty covered with melted Colby cheese. $9.75

Friday’s Cheeseburger

Fried Mozzarella

APPETIZERS PLATTERS

Ultimate Nachos

Una mezcla de quesos Cheddar y Monterrey Jack sobre crujientes tortillas deSeafood Platter maíz, frijoles refritos, jalapeños y acompañadas con pico de gallo, guacamole yDeliciosa mezcla de calamares dorados a la perfección, pescado y camarones acompañados con un trío de nuestras salsas especiales. $15.50 sour cream. $10.95 Crisp tortilla chips piled high with marinated, charbroiled beef or chicken breast,A delicious medley of crisp, golden fried calamari, white fish and shrimp accompanied by a trio of tangy sauces. $15.50 then topped with melted Cheddar Cheese. Served with pico de gallo, guacamole and sour cream. $10.95

Chipotle Grilled Chicken Sandwich

Buffalo Wings

Crujientes dedos de pollo apanados al estilo cajún, servidos en pan ciabatta, con queso Monterrey Jack derretido y crujientes trozos de tocino, lechuga, tomate y mayonesa. $9.75 Crispy, hand-battered chicken tenders covered with melted Monterrey Jack cheese. Stacked on toasted ciabatta bread with crisp bacon, lettuce, tomato and mayonnaise. Served with crispy fries $9.75

SOFT DRINKS SODAS SODAS $1.75

Boneless Buffalo Wings

PAPAS FRITAS $1.95

Trocitos de filete de pollo, ligeramente apanados. Cubiertos de nuestra famosa salsaARROZ $1.95 Buffalo. Acompañados de apio y aderezo Bleu Cheese. $10.25 Succulent crispy pieces of chicken breast basted in our traditional spicy Buffalo FRENCH FRIES $1.95 Sauce. $10.25 RICE $1.95

AGUA WATER $2.65

10% ROOM SERVICE WILL BE ADDED TIP IS NOT INCLUDED

07/11

SEAFOOD PLATTER

BONELESS BUFFALO WINGS

RIGATONI BRISKET

PASTA

Tierno y jugoso New York Steak IMPORTADO sazonado a la perfección, servido en plato de hierro fundido. $24.9 5 Espectacular filete de salmón, sazonado con 7 especias y servido sobre una camaTo your order, we expertly season and fire-grill a strip steak and serve it up on an old-fashioned cast-iron steakhouse platter to keep it hot and tasty to your last de fettuccine al dente con vegetales frescos y cremosa salsa Alfredo. Mezclado con bite. $24.95 bruschetta marinara y un toque de limón. $16.50 Succulent pan-seared salmon fillet, coated with 7 spice seasoning, served over al dente fettuccine ribbons tossed with fresh vegetables and a blend of creamyFilet Mignon Jugoso filete sazonado y cocido a la parrilla a su gusto con tocino. $16.50 Alfredo, bruschetta marinara and tangy lemon sauce. $16.50 Filet cut from tenderloin, perfectly seasoned and chargrilled to your taste. $16.50

7 Spice Seared Salmon Pasta

Bruschetta Chicken Pasta

Pasta lingüini con salsa a base de tomate y albahaca con filete de pechuga de Sirloin Steak Con justificada razón nuestro Sirloin steak IMPORTADO es el favorito de pollo. Aderezada con glaze balsámico. $12.50 Media porción. $9.50 We toss al dente linguine pasta with fresh brushetta marinara and top with juicyamérica. $24.50 strips of fire-frilled chicken breast. Drizzled with our balsamic glaze and ParmesanAn 8 ounce steak cut from the loin, perfectly seasoned and chargrilled just how you like it. $24.50 cheese. $12.50 Half portion $9.50

Cajun Shrimp And Chicken Pasta

SOUPS

Rigatoni Brisket

Broccoli Cheese Soup

Camarones y pollo salteados con pimentones rojos, bañados con salsa Cajun Alfredo sobre pasta fettuccine al dente. $14.75 Soup Of The Day Al dente fettuccine pasta ribbons smothered in our creamy Alfredo sauce. AllPregunte cuál de nuestras deliciosas y frescas sopas ha sido seleccionada como la sopa del día. $4.75 topped off with juicy chicken and shrimp, sautéed with red bell peppers in our Ask your server which soup has been selected as the soup of the day. $4.75 special Cajun butter, finished with Parmesan cheese. $14.75

Pasta salteada con salsa de vino, especias, suave carne y tomates. Coronada con Nuestra famosa y deliciosa sopa de brócolis frescos y cocidos con queso suave y cremoso. $4.95 queso parmesano y pimienta molida $9.95 A creamy mixture of fresh broccoli simmered in a mild cheese broth. $4.95 Hearty sauce with fork tender beef brisket slow simmered with red wine, carrots, celery, thyme, garlic, oregano and plum tomatoes tossed with rigatoni pasta, fresh shaved Parmesan cheese, and fresh ground pepper. $9.95

SIGNATURE

Pechuga de pollo al estilo cajún, servida sobre fettuccine en una cremosa salsa de Cioppino Camarones, calamares, mejillones y pescado, cocidos a fuego lento en salsa de queso parmesano. $12.75 Media porción. $9.75 tomates y especias. Acompañados de pan de ajo. $15.95 Rich, creamy fettuccine Alfredo, topped with a New Orleans-style blackened chicken Shrimp, calamari, clams (or mussels) and Tilapia simmered with a garlic tomato breast, fresh tomatoes and green onions. $12.75 Half portion. $9.75 white wine broth served with basil croutons. $15.95

Bistro Sirloin Pasta

Sizzling Chicken & Shrimp

Fettuccine al dente salteado con tierno filete de res, cebolla morada, hongos en Tiernos camarones y filete de pechuga de pollo marinados y salteados, una rica y cremosa salsa coronada con sour cream y cebollina. $13.95 acompañados de puré de papas, pimentones y cebollas, sobre nuestra deliciosa Tender seasoned beef sautéed and tossed with red onions, mushrooms and mezcla de quesos derretidos. $15.50 fettuccine noodles in a creamy rich red wine sauce. Finished with sour cream and Sautéed garlic-marinated chicken breast and plump shrimp tossed with zesty roma green onions. $13.95 tomato-basil salsa. Served with onions and peppers and our cheddar cheese mashed potatoes on a sizzling platter of melted Colby and Jack cheeses. $15.50

STEAKS

NEW

FRIDAY’S® THREE FOR ALL

CHICKEN CAESAR SALAD

New York Strip

Blackened Chicken Alfredo

PURÉ DE PAPAS $1.25 PAPAS AL HORNO $1.75 MASHED POTATO $1.25 BAKED POTATO $1.75

Arte e Impresión: Trazos & Color, S.A. 390-9506

Chicken Finger BLT

Pechuga de pavo ahumada, crujiente tocino, jamón y queso Monterrey Jack. Servido en pan ciabatta con tomates, lechuga romana, guacamole y mayonesa. $9.95 SE LE AGREGARA EL 10% DE Mesquite smoked turkey breast, crispy bacon, ham and Monterrey Jack cheese on toasted ciabatta bread with tomatoes, shredded Romaine lettuce, guacamole andSERVICIO A LA HABITACIÓN mayonnaise. Served with crispy fries. $9.95 NO INCLUYE PROPINA

Triple Chicken Sampler

® strips Nuestros originales muslitos y alitas de pollo, ligeramente picantes al estilo NewBuffalo Wings con apio y aderezo Bleu Cheese, Sesame Jack Daniel’s y las York. Acompañados con apio y aderezo Bleu Cheese. $10.25 Media porción. $7.95 Parmesan-Crusted Quesadillas con glase balsámico y servidas con salsa Tossed in spicy Buffalo sauce, in our traditional style. $10.25 Half portion. $7.95 marinara. $16.25 This big - enough - to - share appetizer platter features a trio of sensational flavors: Our spicy Buffalo Wings, complete with marinara sauce, celery sticks and Bleu Cheese Chicken Quesadilla dressing; Sesame Jack Chicken Strips served with our famous Jack ® sauce; Daniel’s Tortillitas de harina rellenas con trocitos de pollo, quesos Monterrey Jack y Colby, cebolla, tocino y pico de gallo. Servido con sour cream, pico de gallo, guacamoleand y Parmesan - Crusted Chicken Quesadillas drizzled with balsamic glaze and served with marinara. $16.25 salsa. $9.95 Diced chicken with caramelized onions, bacon and Monterrey and Colby cheese. Served with sour cream, pico de gallo, guacamole and fresh salsa. $9.95

SIDE ORDERS

Helado de vainilla bañado con chocolate y caramelo caliente, nueces y crema batida. $5.95 Media porción. $3.75 Vanilla ice cream topped with chocolat and hot caramel, nuts and whipped cream. $5.95 Half portion. $3.75

Pechuga de pollo al estilo cajún, en pan ciabatta con una mezcla de quesos Colby y Monterrey Jack, plátano maduro, lechuga, tomate, cebolla y mayonesa Double Chocolate Fudgy Brownie Chipotle. $10.25 Brownie cake coronado con helado de vainilla, bañado con hot fudge, salsa de Chipotle Beef Sandwich tender cajun-rubbed steak served on toasted ciabatta with a blend of Colby and Monterrey Jack cheeses, roasted plantain slices, lettuce,caramelo y nueces. $5.95 Media porción. $4.50 Brownie cake topped with vanilla ice cream, hot fudge and caramel sauce. $5.95 tomato, onion & Chipotle mayo. Served with crispy fries. $10.25 Half portion. $4.50

California Club

Friday’s® Three For All

Un trío de: Loaded Potato Skins, Fried Mozarella y Buffalo Wings o Boneless Buffalo Wings, acompañadas con sour cream, cebollinas, salsa marinara y crujientes trozos de Corteza de papas doradas y crujientes, rellenas con queso Cheddar, tocino. Servidas apio con aderezo Bleu Cheese. $14.25 con crema cultivada y cebollina. $9.95 Media porción $6.50 Our big-enough-to-share platter features a trio of our most famous appetizers: Loaded Loaded with Cheddar cheese and crisp bacon. sewrved with cour cream and Potato Skins, Fried Mozzarella and our spicy Buffalo Wings, complete with sour cream green onions. $9.95 Half portion. $6.50 and green onions, marinara sauce and celery sticks with Bleu Cheese dressing. $14.25

Loaded Potato Skins

Friday’s Sundae

SANDWICHES

PARA HACER SU PEDIDO Y PARA QUE LE RETIREN LA BANDEJA AL TERMINAR, FAVOR LLAME A LA EXTENSION DE ROOM SERVICE

Delicioso queso Mozzarella apanado, servido con nuestra salsa marinara. $9.50 TO ORDER OR TO REMOVE YOUR TRAY PLEASE CALL ROOM SERVICE EXTENSION Media porción. $5.75 Hot and gooey inside. Crisp and golden outside. Served with marinara sauce.$9.50 Half portion. $5.75

Caribbean Seafood & Chicken Rice

Nuestra paella caribeña es una mezcla de camarones, calamares y pollo salteado con Skirt Steak - Entraña Jugosa entraña IMPORTADA cocida a la parrilla a su gusto. $23.50 pimientos, cebolla, curry, tomate y arroz con coco. $11.50 Our juicy skirt steak is perfectly seasoned and chargrilled just the way you A savory blend of sautéed shrimp, calamari, chicken and sausage, rice, like it! $23.50 peppers, onions, tomato, butter, curry and Creole seasonings. $11.50

Tortilla Crusted Corvina

St. Louis BBQ Ribs

Jack Daniel's® is a registered trademark used under license to T.G.I. Friday's® Inc. ©2007 Jack Daniel's® - All Rights Reserved.

Fresco filete de corvina cubierto con una crujiente capa de tortilla y delicioso pico deCostillas de cerdo, marinadas con nuestra receta especial, sazonadas y luego cocidas a la ® . Acompañadas con papas fritas. $22.95 parrilla, bañadas con salsa barbacoa Friday's gallo de aguacate. Acompañados de southwestern sour cream. $12.50 Fresh sea bass fillet topped with a layer of tortilla crisp and delicious avocado pico Media porción. $14.95 This full rack of pork ribs is expertly cooked to ensure they’re fall-off- the-bone de gallo. Served with sour cream southwestern. $12.50 tender. Then we fire-grill them and glaze them with our tangy barbecue sauce and serve with our crispy fries. $22.95 Half portion. $14.95

Sizzling Parmesan Crusted Chicken

Dos tiernas y jugosas pechugas de pollo salteadas, rebozadas en aderezo Caesar yChampionship BBQ Pork Chop gratinadas en queso parmesano, servidas sobre una deliciosa capa de queso Chuleta de cerdo a la parrilla, bañada con nuestra nueva salsa Championship BBQ. derretido en un plato caliente. Acompañadas con pasta y coronada con nuestraServida con anillos de cebollas con especias cajún y puré con queso Cheddar. $10.50 mezcla de tomate. $13.75 Our center cut pork chop is seasoned with Cajun, seasoning, grilled to perfection Parmesan-crusted sautéed chicken breast are basted with a touch of Caesar and and topped with our new Championship BBQ sauce. Served with crispy onion rings served on a sizzling skillet of melted cheese and freshly prepared bruschetta mix.and Cheddar cheese mashed potatoes. $10.50 Served with a side of angel hair pasta topped with our zesty Roma-Tomato, basil and garlic marinade. $13.75 Jack Daniel's ® Glazed Ribs Tiernas costillas de cerdo glaseadas con deliciosa salsa Jack ®Daniel’s , ®. ® y servidas con salsa Jack Daniel’s acompañadas de papas fritas Friday’s Roasted Chicken Cacciatore $23.95 Media porción. $14.95 Medio pollo asado, marinado en aceite de oliva, limón y finas hierbas. Coronado con This full side of baby back pork ribs is first cooked until it’s vegetales y salsa de tomate salteados con hongos. Servidos con pastas en fall-off-the-bone tender. Then we season the ribs with Cajun spices, mantequilla y albahaca $10.25 fire-grill them, glaze them with our famous Jack Daniel’sserve with crispy Roasted half chicken breast marinated in olive oil, lemon and herbs topped with a fries. $23.95 Half portion. $14.95 roasted vegetable tomato sauce and sautéed mushroom. Served with basil butter spaghetti. $ 10.25

Chicken Fingers

SALADS

Chicken Caesar Salad

Deliciosos dedos de pollo ligeramente rebozados, preparados al momento de ser Filete de pollo a la parrilla, servido sobre nuestra ensalada Caesar, presentada ordenados. Acompañados con papas fritas ®Friday's y nuestra deliciosa salsa con queso parmesano y croutons. $11.50 Media porción. $8.95 Honey Mustard. $9.95 Slices of marinated, chargilled breast of chicken heaped atop our Caesar Hand-battered chicken tenders, golden fried and served with crispy fries. ServedSalad. $11.50 Half portion. $8.95 with Honey Mustard dressing for dipping and crispy fries. $9.95

Tropical Splash Salad with Grilled Chicken

Fresca ensalada con filete de pollo bañada con salsa de ron, servida con trocitos de piña, mango, pepino, pimentón rojo, aguacate, cilantro, crujientes trocitos de Tacos de hamburguesa con nuestra salsa BBQ, tocino, queso Colby, cebolla y wantón y vinagreta de maracuyá. $10.95 Media porción. $ 8.50 ® . $9.95 lechuga, servidos con papas fritas Friday's Cool off with this refreshing salad with Ginger-lime marinated flap basted chicken with A real Char-grilled barbecue burger taco filled with crispy bacon, melted ColbyTropical Spiced Rum sauce served on a bed of mixed greens tossed with fresh cheese, frizled onions and cool lettuce...all rolled in warms tortillas. Served withpineapple, mango, cucumber, redpepper, avocado, cilantro and crisp wontons. Tossed Friday’s® french fries.$9.95 with ourtangy passion fruit vinaigrette. $10.95 Half portion $8.50

Twisted BBQ Hamburger Tacos

Sizzling Fajitas

Cajun-Fried Chicken Salad

Pechuga de pollo apanada al estilo cajún, huevos cocidos, tomates y queso Filete de carne, pollo o combinación de ambos, servido sobre cebolla y pimentones. Monterrey Jack sobre ensalada verde. Servida con aderezo Honey Mustard. $10.95 Acompañado con guacamole, queso Colby, sour cream, pico de gallo y tortillas de Media porción. $8.50 harina.Con pollo $15.95 combinación de pollo y carne $16.50 Crispy Cajun-battered chicken strips served on mixed greens with tomatoes, Served on a full skillet of roasted onions and red & green peppers with hot hard-boiled egg, and Monterey Jack cheese. Served with Honey Mustard flour tortillas, guacamole, pico de gallo, sour cream and Colby cheese. With dressing. $10.95 Half portion. $8.50 chicken $15.95 combination of chicken and meat. $16.50

Ranchero Chicken Enchiladas

Mediterranean Chicken Salad

Fresca mezcla de lechugas con vinagreta mediterránea, coronada con tiras de Pechuga de pollo, en tortilla de maíz, con salsa ranchera, queso Cheddar y pechuga de pollo a la parrilla, tomates, pepino, pimientos verdes, aceitunas, Monterrey Jack, pico de gallo y sour cream. Servido con frijoles pinto y arroz. $12.75cebolla, pimientos rojos asados, pepperoncini y queso feta. $10.95 Media porción. $8.95 Tender slow cooked chicken breast mixed with spicy Ranchero tomato sauce and melted Monterrey Jack cheese rolled in a corn tortilla. Topped with RancheroMixed greens tossed in a Feta vinaigrette and topped with sliced grilled chicken, grape tomato sauce, Cheddar and Monterrey Jack Cheeses, pico de gallo, cilantro andtomatoes, cucumbers, green peppers, Kalamata olives, red onions, roasted red peppers, pepperoncinis and finished with feta cheese. $10.95 Half portion. $8.95 drizzled with sour cream.Served with your choice of side. $12.75


Grilled Caribbean Wings

Coconut Banana Shrimp

Jamaican Chimichurri

Beef Skewers

¡Gánate un Viaje a Bocas!

Al consumir los platos o bebidas de esta promoc recibe un boleto y participa.

1

PREMIO: Estadía de 4 días y 3 noches en Playa Tortuga Hotel & Beach Resort, en habitación Master Suite. Incluye 2 boletos aereos vía Aeroperlas.

2

3

PREMIO: Estadía de 3 días y 2 noches en Playa Tortuga Hotel & Beach Resort, en habitación estándar. Incluye 2 boletos aereos vía Aeroperlas. 2do PREMIO: Estadía de 4 días y 3 noches en Playa Tortuga Hotel & Beach Resort, en habitación Jr. Suite. Incluye 2 boletos aereos vía Aeroperlas.

La tómbola se realizará el 18 octubre de 2011 en Friday´s de Marbella a las 3:00 p.m

Todos los premios incluyen de cortesía: 2 desayunos, dos cocteles de bienvenida, traslado aeropuerto de Bocas/hotel/aeropuerto.Además 2 boletos aéreos Panamá/ Bocas del Toro/Panamá y 2 tour a escoger entre Bahía los Delfines y Playa Red Frog o Isla Pájaro y Playa Las Estrellas e impuestos. por yladeben J.C.J.ser Resolución No. 606 del 6 de julio de 2011. Los premios no son transferibles en ningún caso, son sujetos a disponibilidad de espacio tanto en la aerolíneaAprobado como en el hotel utilizados en un período no mayor de 6 meses no prorrogables. Indispensable proporcionar e-mail para ganar el premio.

www.fridayspanama.com


FERIA DEL MAR del 14 al 20 de septiembre

ón,

3 noches/4 días DESDE B/

Incluye de cortesía:

76. 00

*

Por Persona, por noche en habitación doble

Dos cocteles de Bienvenida** Desayunos Buffet para dos personas Impuestos gubernamentales de la habitación WIFI Amenidad de bienvenida en la habitación Uso de kayac, piscina, gimnasio, volleyball de playa Transporte de cortesía al centro de la isla en horarios pre-establecidos Traslados Aeropuerto Int. Bocas/ Hotel/Aeropuerto Int. Bocas *Tarifa válida para dos adultos en hab. Estándar, Niños menores de 17 años tienen un cargo adicional de USD25.00 por hab. Por noche. No incluye boleto aéreo Panama/Bocas/Panama ni propinas. Promoción válida del 15 de mayo al 25 de diciembre 2011. Debe pre pagarse completamente 15 días antes de la llegada de los huéspedes. No es reembolsable. No aplica para reservas realizadas con anterioridad o con otras promociones. Reserva previa disponibilidad. Reservas no pre pagadas quedan sujetas a disponibilidad. **El Coctel de bienvenida es de la casa y para dos adultos.

Teléfono: (507) 757-9050 • Reservaciones: (507) 300-1893 sales@HotelPlayaTortuga.com • www.HotelPlayaTortuga.com





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LAS

10 REGLAS PARA UNA EXCELENTE ATENCIÓN EN EL SERVICIO

1

No haga esperar al cliente, salúdelo de inmediato.

2

Dar atención total, sin distracciones o interrupciones.

3

Haga que los primeros 30 segundos cuenten.

4

Sea natural, no falso o robotizado.

5

Demuestre energía y cordialidad (entusiasmo).

6

Sea agente de su cliente (si no puede usted resolver el problema, ayude para ver quién puede).

7

Piense, use su sentido común para ver cómo puede resolver el problema del cliente.

8

Algunas veces ajuste las reglas (si la regla puede ser cuestionada).

9

Haga que los últimos 30 segundos cuenten (dejar una buena impresión).

10

Manténgase en forma, cuide su persona.


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