SlimwerkenKrant Nieuws en achtergronden over slimwerken voor medewerkers van het Ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap | augustus 2012 | nr. 1
INHOUD
1
Projectleider Karin Flapper over de noodzaak van slimwerken
2
OCW’ers spreken zich uit
3 De SG: “Persoonlijk vind ik het lastig”
4-5
Gluren bij de directie Primair Onderwijs
Die bezuiniging is een cadeautje! De meeste directies zijn nu nog bezig met het inrichten van ‘hun vlek’. Waar komt het secretariaat? Krijgt de directeur een eigen kamer? Na de verhuizing gaat OCW ‘slimwerken’. Waarom eigenlijk? Karin Flapper (projectleider Mens en Organisatie bij Slimwerken) legt het nog een keer uit. Is het niet gewoon een ordinaire bezuiniging? “De herhuisvesting is een bezuiniging, maar ordinair zou ik die niet willen noemen. In de ministerraad is besloten dat we vijf verdiepingen moeten inleveren en wat mij betreft is dat een cadeautje! De verhuizing is een enorme boost voor het slimwerken. Er zijn straks niet genoeg vaste werkplekken meer voor iedereen, waardoor we echt moeten gaan nadenken over een nieuwe manier van werken en een nieuwe manier van met de ruimte omgaan. Ik geloof stellig dat De Hoftoren de komende jaren steeds meer een ontmoetingsplek wordt en dat we onze werkzaamheden op veel meer verschillende plekken gaan doen.” Leuk dat slimwerken, maar werkten we dan eerst dom? “Uiteraard niet. Het idee is dat we kritischer gaan kijken naar ons eigen werk. Heb ik wel echt iets toe
te voegen aan dit overleg? Zit ik wel in de juiste ruimte voor dit type werk? Hoe regel ik mijn werkweek zo slim mogelijk? Dat is ook plezierig voor de balans werk en privé. Dom klinkt een beetje bot, maar ik denk echt dat sommige dingen die we bij OCW doen, ingesleten zijn en niet per definitie veel bijdragen. Al die wekelijkse po‘tjes, moet dat nou? Je kunt ook gewoon afspreken dat je elkaar aanspreekt als er iets is.” Is slimwerken hetzelfde als flexwerken? “Nee, flexwerken is flexibel werken binnen het eigen kantoorpand. Dat doen ze bijvoorbeeld bij Cito. Daar heeft niemand een eigen werkplek, maar word je wel geacht aanwezig te zijn in het gebouw. Lees verder op pagina 2 >>
6-7
Pleased to meet you… op het nieuwe ontmoetingsplein
8
De slimme werkweek van Hermineke van Bockxmeer
De wens van pSG Marjolein Jansen “Slimwerken vraagt om een andere manier van met elkaar omgaan. Wat kunnen we straks van elkaar verwachten? Welke resultaten willen we behalen? Hoe spreken we elkaar aan als iets niet lukt? Bij OCW zijn we niet zo gewend om zo te werken. Het is mijn wens dat OCW die slag weet te maken en dat elkaar aanspreken minder als kritiek wordt ervaren. Ik ga dat van een afstand volgen en wens iedereen daarbij veel succes.”
2
Kort
<< Vervolg voorpagina
En verder what’s in a name: andere organisaties noemen het ‘het nieuwe werken’, ‘@nders werken’ en wij noemen het ‘slimwerken’. De essentie is dat je jouw eigen tijd slimmer gaat indelen. Je wordt regisseur van je eigen werkweek. Dat betekent concreet: resultaatafspraken maken met je leidinggevende en goede werkafspraken met je collega’s.” Wat is het voordeel voor OCW? “Ik zou zeggen: meer eigen verantwoordelijkheid, meer ruimte om je werk op je eigen manier in te delen, meer kansen, meer tevreden mensen, betere producten en een blijere organisatie. OCW, tel uit je winst!” En verder…? “Verder blijkt dat leidinggevenden het soms lastig vinden om de controle over hun medewerkers los te laten. Thuiswerken is bij sommige directies echt een issue. Terwijl ik zou zeggen, geef medewerkers het vertrouwen, laat ze verantwoording afleggen en grijp in als duidelijk is dat er iets fout loopt. Ik vraag me altijd af wat er achter de terughoudendheid van sommige leidinggevenden zit. Slechte ervaringen uit het verleden? De overtuiging dat je alleen productief kunt zijn op kantoor? Het lastig vinden om medewerkers aan te spreken op hun ‘thuiswerkgedrag’? De hamvraag is dan wat mij betreft: wat heb je nodig om medewerkers wel die eigen verantwoordelijkheid te geven? Volgens mij wordt OCW daar uiteindelijk alleen maar beter van!” De tip van Marten Roorda (voorzitter RvB Cito) “In ons nieuwe gebouw heeft niemand meer een eigen werkplek. Ook ik niet. Dat is niet altijd makkelijk geweest, maar ik vind het nu heel prettig. Mijn tip voor OCW: iedereen flexibel, ook de bewindspersonen. Als er maar goede spreekruimten zijn, kan dat best. En het past goed in de trend om de politiek uit de achterkamertjes te halen. Veel succes!”
De tip van Piet Koehorst (sr. manager nieuwbouw DUO) Houd het simpel. Leg uit waarom flexibel werken moet, waar je naar toe wilt met de organisatie en ga aan de slag met pilots. Focus niet op de top. Laat managers per etage de verantwoordelijkheid nemen. Kant had het over de ‘ungesellige Geselligkeit’ van de mens, dat wordt met de verhuizing een actueel vraagstuk. Maar daar komen jullie wel uit, DUO laat zien dat het kan!
Dit is de Slimwerkenkrant voor de medewerkers van het Ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap. De krant wordt verspreid in een oplage van 1000 exemplaren.
Opgetekend Waar slimwerken door de één enthousiast omarmd wordt, baart het de andere collega flinke zorgen. Dat bleek tenminste tijdens de ‘verdiepingsgesprekken’. Hieronder uitspraken van verschillende OCW-collega’s. Wat blijkt: vooral ‘thuiswerken’ roept stevige reacties op.
“Het MT-OCW en flexwerken? Dat doen ze nooit!”
“Mijn medewerkers “Thuiswerken willen dat ik een eigen kamer mag geen verkapte heb, anders weten ze niet waar vorm van kinder ik zit en ze willen graag even opvang zijn.” binnen kunnen lopen “Medewerkers kunnen bij problemen.” niet thuiswerken. Als de minister “Ons type werk wil dat een beleidsmedewerker nu leent zich niet om op haar kamer komt voor overleg, resultaatafspraken dan moeten we natuurlijk wel aan te maken.” “Zolang onze haar verzoek voldoen.” besluitvorming nog op papier gaat, kan ik niet “Sommige vanuit huis of een andere medewerkers vertrouw ik plek werken.” blindelings, andere minder. Daarom wil ik thuiswerken “Hoeveel uur per liever niet toestaan.” week mag ik thuiswerken van de SG?”
Boekenbeurs Een paar dozen met spullen mogen er straks mee naar de nieuwe verdieping. Al flink opgeruimd en een stapeltje boeken over? Of nog niet de moed gehad om te beginnen vanwege de schier oneindige hoeveelheid papier? Hoe het ook zij, in oktober kun je je overbodige boeken van
de hand doen. De directie Communicatie organiseert van 23 tot en met 25 oktober een boekenbeurs in PUUR. En dan je nieuwe aanwinst niet weer terugzetten in de kast bij OCW natuurlijk. Boeken voor de boekenbeurs kun je inleveren bij de Servicebalie op de tweede etage.
Vragen? Met vragen over de verhuizing kun je terecht bij Warcha Bhikharie, (projectleider Huisvesting bij FMH, warcha.bhikharie@rijksoverheid. nl). ICT-vragen kun je stellen aan Jeroen le Rutte, (projectleider ICT, j.lerutte@minocw.nl). Bij vragen over
Hoofd- en eindredactie: Heidi Ripmeester
ondersteuning, inloopbijeenkomsten en andere activiteiten op het gebied van slimwerken kun je contact opnemen met Karin Flapper (projectleider Mens en Organisatie, k.flapper@minocw.nl). Heb je opmerkingen, tips of wensen? Laat het ons weten en stuur een mail naar slimwerken@minocw.nl.
Vormgeving: Maters&Hermsen, Kaisa Pohjola
Fotografie: Xandra Baldessari Drukwerk: Aktief
Interview Ministerraad Uit de ‘verdiepingsgesprekken’ kwam naar voren dat mede werkers willen dat de SG zich uitspreekt over thuiswerken en flexwerken. ‘Kijk, het kan natuurlijk niet zo zijn dat er op woensdag en vrijdag niemand meer op kantoor is. En zeker als ‘jouw’ stuk in de ministerraad ligt, dan moet je er gewoon zijn. Maar verder komt het vooral neer op goede afspraken maken met elkaar. Iemand die een rapport moet uitwerken kan best een paar dagen achter elkaar thuiswerken, terwijl andersoortig werk zich daar helemaal niet zo voor leent.’
Lastig De SG snapt best dat mensen niet staan te juichen: ‘Persoonlijk vind ik het af en toe ook best lastig, maar bestuurlijk vind ik het nodig. Slimwerken past in een maatschappelijke trend, we besparen zo op kosten voor huisvesting, worden duurzamer en blijven een interessante werkgever’. Maar hij geeft gelijk toe dat ook hij wel een drempel over moet. ‘Aan mijn iPad ben ik nu gewend. Ik handel zelf mijn mail af, mijn secretaresse hoeft niet alles meer uit te printen. We hebben daar samen een modus in gevonden en nu vind ik het eigenlijk wel plezierig. Zo kan en moet iedereen op zijn eigen manier die modus zien te vinden. Ja, die is natuurlijk ook afhankelijk van de middelen die je tot je beschikking hebt, dat begrijp ik best. Maar daar wordt aan gewerkt.’
Persoonlijk vind ik het lastig ‘Thuiswerken is mij niet vreemd.’ Hans van der Vlist (SG) zegt het met enige zelfspot. En zijn kamer vindt hij niet zijn exclusieve domein, al is nog niet precies duidelijk hoe de indeling van ‘de vijfde’ eruit gaat zien. “Ik zal dan alleen nog wat meer moeten zorgen voor clean desk.”
Ogen Papierloos vergaderen en 100% digitaal werken daarentegen, daar ziet de SG nog wel een beetje tegenop. ‘Ik vind het vervelend als iedereen tijdens een vergadering naar zijn scherm zit te turen. Mensen kijken elkaar niet meer in de ogen. Even snel met je pen iets in de kantlijn van een vergaderstuk of agenda zetten, is er dan ook niet meer bij. Dat vind ik nog best lastig. Moet je ook vlot voor kunnen typen, en dat is niet mijn sterkste kant. Om volledig op die manier te kunnen vergaderen, moet ik nog wel wat leren.’ Hij hoopt dat ook andere mensen durven aangeven waar ze niet goed in zijn, dat ze zich kwetsbaar durven opstellen. ‘Je moet daarover met elkaar het gesprek kunnen aangaan. Dat is de enige manier om van slimwerken een succes te maken.’
Resultaatafspraken Ook over de resultaten die we met elkaar willen behalen, moeten we volgens de SG het gesprek aangaan. ‘Als je op kantoor bent, is het duidelijk dat je daar bent voor je werk. Of je daadwerkelijk wat doet, is natuurlijk vers twee, maar als je thuis niets doet, wordt het wel heel zichtbaar dat je niets heb gepresteerd. Resultaatafspraken maken moest altijd al, maar als we meer gaan thuiswerken, wordt dat nog belangrijker.’
3
Meer over hans Functie: secretaris-generaal Favoriete werkplek: de ‘gesprekstafel’ op mijn werkkamer Onmisbaar: mijn secretaresse, de kamerbewaarders, mijn iPad en BlackBerry
4
Achtergrond
Gluren bij de buren. Wie wil dat niet? Daarom in ieder nummer een directie in de kijker. Deze keer Primair Onderwijs. De directie ging van 73 naar 55 werkplekken. En thuiswerken is wat PO betreft maatwerk.
PO doet het zó! Fait accompli Nee, gejuicht hebben ze niet bij de directie PO toen duidelijk werd dat ze moesten gaan flexen. Een fait accompli, dat is meer hoe ze het hebben ervaren. Maar nu het eenmaal zover is, gaan ze er ook het beste van maken. En wat blijkt: sommige collega’s vinden het eigenlijk gewoon leuk. Zo ook René Bagchus, directeur Primair Onderwijs. “Ik vind het wel spannend om straks geen eigen kamer meer te hebben, we zitten z’n drieën op een tweepersoonskamer. Als we er alle drie zijn, schuif ik gewoon ergens anders aan.” Een dag
agenda 2012
16 april
15 mei
juni-juli
22 juni
Directeuren nemen stelling tijdens de directeurenlunch. Wordt slimwerken synoniem voor blue Friday bij OCW?
Voorlopig besluit indeling Hoftoren. Na een moeizaam overleg is de kogel door de kerk. Het MTOCW neemt een voorgenomen besluit over de nieuwe indeling van De Hoftoren. Overigens het best gelezen intranetbericht tot dan toe.
In gesprek met directies over de indeling van hun verdieping. Tijdens de zogenoemde verdiepingsgesprekken worden de laatste noten gekraakt over de inrichting van de etages.
3-D bijeenkomst. De directies IB, FEZ en Kennis komen straks samen op één etage. Ze houden een bijeenkomst om elkaar de hand te schudden en om door te praten over slimwerken.
5 thuiswerken doet hij dan weer niet. “Dat zit niet zo in mijn aard. Medewerkers kunnen wel thuiswerken, wat ons betreft worden dat dan – in overleg met de leidinggevende – maatwerkoplossingen. Maar elkaar daadwerkelijk bellen op zo’n thuiswerkdag, daar zullen we nog wel aan moeten wennen in het begin.
Werkgroep “Kijk, dat we ruimte moesten inleveren, hebben we heel snel top down gecommuniceerd. Maar daarnaast hebben we een werkgroep in het leven geroepen die alle zorgen en wensen van onze medewerkers is gaan inventariseren. Eén van de dingen, die daar tot mijn verbazing is uitgekomen, is dat medewerkers graag willen dat hun leidinggevende een eigen kamer heeft. Ik denk dat medewerkers het lastig vinden om hun leidinggevende aan te spreken in een volle kamer. We hebben die wens maar gedeeltelijk kunnen honoreren. Leidinggevenden moeten toch het goede voorbeeld geven. Wel komt er een overlegkamer waar leidinggevenden gesprekken kunnen voeren met medewerkers. Overigens blijft de werkgroep nog aanspreekpunt tot aan de verhuizing, deze manier van werken bevalt ons prima.
“ Ik gedij bij rumoer. Hoe meer herrie hoe beter. Er komt nu een grote kamer met alleen maar herriemakers.” Arno Breuer
Kunsten heen te turen: “In deze kamers moeten er juist wandjes uit. Anders is het zo grijs en saai, niemand wil hier toch alleen zitten.”
PO ’ers aan het woord over slimwerken.
Vechten voor je vlek “Vanaf die kamer begint VO”, ze wijst de gang in. Nee, de twee directies gaan niet door elkaar zitten zoals op sommige andere etages, maar de samenwerking is wel nauwer worden. “We zijn bij het indelingsplan echt samen opgetrokken, hebben samen gevochten voor ‘onze vlek’. En als we straks hier zitten, schuif ik lekker af en toe aan bij Cora van Leeuwen, de directiesecretaris van VO.”
iPad Wiljo Smelter (senior financieel medewerker) en Arno Breuer (beleidsmedewerker) hebben alle medewerkers van PO gevraagd wat ze van slimwerken vinden. Wat daar uit kwam? Heel verschillende dingen. Zo blijken er zorgen te zijn over het aantal damestoiletten, de ICT en de vindbaarheid van collega’s. Wiljo: “Medewerkers zijn een beetje behoudend als het om flexibel werken gaat, maar we moeten het natuurlijk wel doen met minder werkplekken. We hebben daarom gekozen voor een oplossing dicht bij de huidige situatie, we gaan flexen binnen de kamers. Overigens waren er ook enthousiaste reacties. Wiljo: “Je wordt gedwongen over je eigen schutting heen te kijken. Dat is leuk. Ook de mogelijkheid om straks aan te kunnen schuiven bij andere collega’s, spreekt mensen aan. Persoonlijk vind ik dat uitloggen als je gaat overleggen, minder. Geef mij dan maar een iPad of een laptop.”
René Bagchus directeur Primair Onderwijs
Linda Hollard directiesecretaris
Wiljo Smelter senior financieel medewerker
Herriekamer
Huiskamer Linda Hollard (directiesecretaris) laat op de 9e etage - waar PO straks komt te zitten - de huis kamer (nu nog van de directie Kunsten) zien. “Geweldig toch. Met koffie en je laptop. We hebben er bewust voor gekozen om de huiskamer te houden en daar geen werkplekken van te maken.” “En hier moet er een wandje in”, ze wijst naar een inham in de gang waar op andere etages wel een wandje zit. Terwijl ze verder loopt, probeert ze tussen de archiefkasten van de directie
Arno Breuer vertelt dat PO nu bezig is met ‘leefregels’ op te stellen. Mogen ze bij PO straks wel of niet eten achter het bureau? Hoe spreek je mensen aan die steeds het beste plekje inpikken? Eén van de issues is stilte versus rumoer. Naast de gebruikelijke afspraken over bellen op de kamer (niet) en muziek (geen), komt er bij PO een herriekamer. Arno: “Ik gedij bij rumoer. Hoe meer herrie hoe beter. Er komt nu een grote kamer met alleen maar herriemakers.” Wie daar wil aanschuiven, is dus gewaarschuwd.
Arno Breuer beleidsmedewerker
25 juni
26 juni
9 t/m 13 juli
3 juli
Wifi in de 003-zalen en op de ontmoetingspleinen. Na het debacle met Vodafone gaan we over van een tijdelijke naar een permanente voorziening.
ICT-bijeenkomst voor alle medewerkers. In het Nieuwscafé uiten medewerkers hun bezorgdheid over de ICT-voorzieningen. Slimwerken reageert.
Eerste opruimweek. Grote blauwe containers bij de liften waar medewerkers al hun overbodige spullen in kwijt kunnen. Voor de boeken wordt eind oktober een boekenmarkt georganiseerd.
3D-presentatie ontmoetingsplein. Hoe komt het nieuwe ontmoetingsplein eruit te zien? Wat staat vast en uit welk meubilair kunnen directies kiezen?
6
Achtergrond
Pleased to meet you… Van kantoordiscipline naar een aaneenschakeling van ontmoe tingen. Achter een toetsenbord kruipen kun je tenslotte overal. De Hoft oren wordt meer en meer een plek om thuis te komen. Te beginnen met het nieuwe ontmoetingsplein. Half juli kregen directies de kans om ‘hun plein’ in te richten.
08.27 Koffie en een kletspraatje
Het zitje of toch de ronde tafel? Door de hoofdsteun en het scherm kun je ongestoord bijkletsen.
agenda 2012
6 juli
11 juli
15 augustus
20 t/m 24 augustus
MT-OCW bekent kleur! In het Nieuwscafé brainstormt het MT-OCW over slimwerken. Welk voorbeeldgedrag willen ze laten zien? Wat vinden ze van thuiswerken, papierloos werken en de noodzaak van een eigen kamer?
Directies kiezen hun ontmoetingsplein. Wordt het wel of geen keukentafel, een laag zitje of toch een ronde tafel met stoelen?
Definitief besluit indeling Hoftoren. Na goedkeuring door de DOR en eventuele wijzigingen naar aanleiding van de verdiepingsgesprekken, hakt het MT-OCW de knoop definitief door.
Opruimen! Voor wie eerder op vakantie was, de laatste mogelijkheid om op te ruimen.
7 11:53 Mail checken
De ‘aanlandplek’, standaard op ieder plein. Even snel iets afhandelen, staand of vanaf de barkruk.
16:07 Verjaardag met taart
Heleen Eilers
Als een menukaart, zo ziet binnenhuisarchitecte Heleen Eilers het ontwerp van de ontmoetingspleinen graag. Drentea, de leverancier van de kantoormeubelen heeft haar gevraagd voor het ontwerp. En dat heeft ze met veel plezier gedaan. ‘Ik ben heel benieuwd naar de keuzes van de directies.’
De keukentafel, plek om lief en leed te delen. Welke directie kon deze tafel weerstaan?
17:21 Spulletjes opbergen in de locker
Peter Blokhuis
De lockers ontbreken nergens. ’s Ochtends je spulletjes eruit en ’s avonds er weer in.
Peter Blokhuis, huisvestingsadviseur bij Bhuro (van en voor de overheid) en rijksnomade. Twee dagen maximaal zit hij op zijn eigen stek, de rest is hij onderweg om overheidsinstanties te adviseren. Zo ook OCW. ‘Ontmoeten wordt steeds belangrijker, vandaar de upgrade van de ontmoetingspleinen.’
21 augustus
23 t/m 25 oktober
1 t/m 4 november
5 november
Eerste Slimwerkenkrant. Tatatata…daar is-ie dan, voor de echte 1.0 ambtenaar een papieren krantje om te lezen en te herlezen (en natuurlijk te bewaren in de locker).
Boekenmarkt. Voor alle boeken op zoek naar een nieuwe eigenaar. Wel mee naar huis nemen natuurlijk, anders verdwijnen ze weer geruisloos in een andere kast.
Op een paar directies na, gaan alle directies naar een andere etage, krijgen ze andere buren en een nieuw ontmoetingsplein. En niet te vergeten, de ladenblokken zijn exit. Paperclips, paracetamol en pepermunt moeten voortaan in de locker.
Eerste werkdag na de verhuizing. Met wie zit ik eigenlijk op de kamer? Of valt het reuze mee en is er weinig veranderd vergeleken met 1 november?
8
Dagboek
De slimme werkweek van Hermineke Hermineke van Bockxmeer (directeur MLB) houdt alle ballen in de lucht door haar werk slim te plannen. Zondagavond de mail en een ochtend blokken voor bureauwerk. Handig worden met E-doc helpt ook.
Maandag 16 juli
Dinsdag 17 juli
Het is de laatste werkweek voor mijn vakantie. De kinderen (7 en 10 jaar) zijn vrij en doen mee met de Nootdorpse vakantieweek, dagelijks tussen 9.30 en 16.00 uur. Maar met slimwerken en een sociaal netwerk lossen we dat thuis wel op. Op kantoor wordt het eindelijk rustiger. Tijd voor laatste klussen, overdracht en schoon bureau. Mijn werkweek begint zondagavond met de thuiswerkplek; mail, E-doc en P-direct beschikbaar alsof je op kantoor bent. Juist klussen waar ik daar niet aan toe kom of de rust niet voor heb, doe ik liefst laat op de avond, als het stil is in en om het huis. Maandag striemt de regen tegen de ruiten. Bij het nieuwe werken is het beeld vaak met een laptop op het strand. Vandaag dus even niet. MT-Cultuur, belafspraken, ad-hoc-bespreking met de DG en een medewerker. Handig dat we alle drie in huis zijn. Maar met evenveel gemak overleg ik met een medewerker die zijn vaste thuiswerkdag heeft. Ik weet waar ik hem kan bereiken en morgen is hij weer in huis. Onderweg naar huis lees ik via Yammer een prikkelende column op Republic over het nieuwe werken en de ministeriële verantwoordelijkheid. Gaat dat wel samen? En na een bestuursvergadering van de lokale muziekschool bereid ik ’s avonds nog de vergaderingen van dinsdag voor.
Ter voorbereiding op de verhuizing, flexen de MLB’ ers al meer. Juist in deze stille tijd gaan collega’s bij elkaar zitten. Wel zo gezellig. Deze week moet de indeling van de nieuwe verdieping ingediend. Waar komt het secretariaat? Wel of geen kasten op de kamers? Vooral bureaus of ook ruimtes voor andere werkvormen? En straks maar twee dozen mee. De gang staat vol met containers. Tussen de bedrijven door probeer ik ook op te ruimen. Wat digitaal beschikbaar is, kan weg. Moet je het daarna wel weer kunnen terugvinden… Daarbij zouden we met elkaar wel wat meer digitale discipline kunnen tonen. Jouw stukken worden namelijk ook door anderen gezocht en gebruikt. Vaardig worden kan door E-doc veel te gebruiken, elkaar te helpen of ondersteuning te vragen van CEI.
Woensdag 18 juli Vaste vergaderdag van ons directieteam. Dat doen we heel klassiek aan tafel, de stukken digitaal. Dat werkt nog niet helemaal soepel overigens. We kijken vooruit naar het najaar waarin belangrijke personeelsgesprekken plaats vinden over het nieuwe functiegebouw en de personeelsschouw. Ook de F-gesprekken waarin we terugblikken op resultaatgerichte afspraken, komen aan bod. Ik heb de personeelsadviseurs gevraagd ons te helpen bij de voorbereiding,
Meer over Hermineke Functie: directeur MLB Favoriete werkplek: thuis aan het bureau met zicht op de tuin Op kantoor: daar waar de collega’s zijn Onmisbaar: BlackBerry, iPad en thee
juist vanwege slimwerken. Want hoe maak je resultaatgerichte afspraken en hoe beoordeel je die op jaarbasis en hoe leg je dat goed vast?
Donderdag 19 juli De ochtend geblokt voor bureauwerk, even geen afspraken. Daardoor ook gelegenheid voor medewerkers om even binnen te lopen. Een paar belangrijke dossiers nog een zet geven voor de vakantie en overdracht aan mijn plaatsvervanger. Met een gerust hart laat ik het werk achter. Hoewel, de BlackBerry blijft aan en vrijdag en het weekend is er toch weer het nodige mailverkeer.