三步驟 文 ／ 楊慧莉
擺 脫
不少人對社交恐懼， 何以如此？又該如何克 服？ 就讓對此有多年研究 和觀察的心理學家古德 曼來告訴我們…… 根據古德曼的研究， 社交恐懼的核心問題在 於擔心被拒。 「一旦對社交有焦慮 感，就會高度專注於個 人形象，並在進到一個
空間時檢視周遭，留意 那些有可能讓自己被拒 絕的威脅訊號，而從認 可、微笑、點頭等訊息 中尋求慰藉。」
她表示，社交恐懼會 影響人生各方面，從嗜 好到職業。有社交恐懼 的人會偏好選擇閱讀、 寫作，而非團體運動； 在職業上，偏好選擇電 腦工程等較個人式的工 作，而非銷售或客服等
需跟人互動的工作。 「而這種恐懼會影響 人們每天的生活。美式 足球員瑞奇‧威廉斯（ Ricky Williams）場上 很風光，讓球迷眩目， 但他也坦承自己有社交 恐懼的困擾，讓他深感 與其他隊員或跑腿買東 西與人互動時有些吃力 。」
古德曼也發現，當今 世界要處理社交恐懼， 似乎難度加高，「我們 其實比史上任何一個時 代都關係緊密，但我們
卻比以前更孤獨、更沮 喪、更焦慮。儘管現在 有很多社交工具，但社 會關係卻在敗壞中。」 不過，這個世界會讓 大家變得更緊密，而科 技和社群媒體的影響也 將與日俱增。古德曼深 感現在是解決社交恐懼 的時候了。她提出解決 之道三部曲：
早期檢測是關鍵，因 為有一半以上的人是在 十四歲以前就有爾後發 展為社交恐懼症的徵 兆，只要問幾個簡單的 問題就能明了，如「被 拒絕是你最害怕的事嗎 ？」、「是否會因為害 怕被拒絕而不敢去嘗試 想做的事？」 盡早發現問題
古德曼建議學校中、 新生訓練時安插早期檢 測課程，透過一對一輔 導室會議等方式及早診 斷社交恐懼傾向，適度 介入可助年輕人改善狀 況。
身處這個高度連結的 世界，每個人都很有力 量，因為人人可藉助自 己的平台創造有意義而 持久的社會改變，如前 善用個人平台
面所提的運動選手，他 都運用自己的平台分享 自己的社交恐懼問題。 「我們也可在學校、 職場、社群、家中開啟 有關社交恐懼的對話， 因為以平常心面對，反 而能卸下標籤、導正有 害的迷思，讓有需要的 人得到協助。」
有社交恐懼的人在確 認、分享後，要做的是 培養自己的社交勇氣。 解決社交恐懼問題，不 是預防或避免被拒絕， 而是培養社交勇氣。 擁有社交勇氣，代表 你膽敢追求對自己有意 義的經驗，也明白自己 隨時被拒，還清楚這些 經驗的成功與否其實與 你作為一個人的價值無 培養社交勇氣
關，而你也知道自己是 有價值的。 因此，有社交勇氣， 也代表你會去約別人、 去應徵想要的工作、會 在公眾場合適時發言， 而當你這麼做時很清楚 「被拒」隨伺在候。
古德曼相信，一旦克 服被拒的恐懼，就能抓 住每個讓自己成長的機 會，追尋讓自己發光發 熱的人生目標，活出真 我，而非讓自己避開別 人的目光，一如她碰到 的年輕女孩。 簡而言之， 活著，就是 要被看見！ 圖／123RF
延伸閱讀 【生活智人85】 心理學家古德曼 帶你邁開人生步伐 再也不怕被拒 https://www.merit-times.com/ NewsPage.aspx?unid=823110
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