ServiceXXL
Assistenza bilance
Servizi su misura
Manutenzione preventiva Taratura e certificazione Incertezza di misura ConformitĂ alle norme
Servizi innovativi
per prestazioni di pesata eccezionali
Assistenza bilance
La nostra missione: Garantire la tranquillità dei nostri clienti
Per noi, l’assistenza è molto più della semplice riparazione di un guasto: significa assicurare risultati eccellenti con tarature regolari, garanzia di conformità agli appropriati standard di qualità e alle norme vigenti, una risposta veloce ed efficiente da parte di un partner commerciale affidabile. Ai nostri clienti assicuriamo risposte efficaci e veloci grazie alla disponibilità di uno staff di tecnici specializzati sui vari tipi di strumenti. Interventi regolari di manutenzione preventiva e di taratura della bilancia assicurano affidabilità costante e conformità agli standard qualitativi ISO, GxP e HACCP. Ogni opzione elencata di seguito presenta una serie di vantaggi esclusivi, che aiutano il cliente ad ottenere il grado di manutenzione che meglio soddisfa le sue esigenze dal punto di
Taratura
Classic
Excellence
vista dell’ambiente e del lavoro.
Verifica della posizione di inclinazione Taratura bilancia Pulizia e lucidatura del piatto Controllo dell’elettronica Controllo dei sensori
Elettronica
Funzioni della tastiera e display
Cella di pesata
Pulizia esterna Pulizia interna funzionale Sostituzione della capotina in uso
Massa di
Verifica ed eventuale sostituzione della batteria
regolazione interna
Controllo delle funzioni della stampante
Sensori
Adattamento alle specifiche del costruttore
Tastiera e display
Manodopera, pezzi ricambio, uscita per guasto Servizio priorità Supporto tecnico telefonico
Attività di manutenzione Taratura bilancia
Vantaggio Controllo dell’eccentricità, linearità e ripetibilità per garantire risultati di pesata accurati e affidabili
Pulizia interna ed esterna della bilancia
Impedisce alla polvere di penetrare nella cella di pesata e danneggiare i componenti elettronici.
Controllo batteria
Mantiene le impostazioni personalizzate, la stampa di data e ora
Copertura contro i guasti
Spese fisse e pianficate per la durata del contratto: pieno controllo dei costi
Taratura della bilancia La taratura è l’attività di manutenzione primaria anche durante il perodo di garanzia. Infatti la bilancia deve essere tarata prima di essere messa in funzione. Questo è l’unico modo per avere la certezza di risultati di pesata accurati e affidabili. METTLER TOLEDO offre una documentazione di taratura di livelli diversi per garantire che tutte le bilance siano calibrate secondo le Procedure Operative Standard del Laboratorio ed adeguate al budget del cliente. Nel caso in cui si debbano soddisfare i requisiti delle norme ISO900x/17025 o attenersi alle
GLP/GMP
Biotecnologico
GLP/GMP
Alimentare e bevande
HACCP
Aromi e profumi
HACCP
Cosmetica
HACCP
Chimico
ISO900x
Metallurgico
ISO900x
Elettronico
ISO900x
Plastica
ISO900x
Automobilistico
ISO17025
Energia/Nucleare
ISO17025
Istruzione
Standard interni
MW
Farmaceutico
USP
Norme/Requisiti
AC
Settore
MC
GLP/GMP oppure alle linee guida HACCP, è possibile scegliere tra i seguenti certificati:
MC
ISO9000 Certificazione del produttore
AC
ISO17025 Certificazione accreditata
USP
Determinazione dell’incertezza di misura USP
MW
Determinazione METTLER TOLEDO MinWeigh
Qualificazione della bilancia Nessuna approssimazione è accettabile quando si tratta di ottenere qualità e conformità alle norme. METTLER TOLEDO ora mette a disposizione due opzioni per la qualificazione veloce e professionale della bilancia: IPac e EQ-Pac. Vantaggi Risparmio di tempo
Caratteristiche Una qualificazione iniziale veloce consente di iniziare subito a lavorare con la bilancia.
Aumento produttività
Gli utenti acquistano familiarità con il corretto utilizzo del prodotto garantendo processi di lavorazione produttivi e sicuri.
Conformità garantita
IPac e EQ-Pac limitano il rischio di non conformità nei controlli FDA e in altri accertamenti di sistemi di gestione qualità.
L’EQ-Pac copre l’intero spettro della Qualificazione della strumentazione ed è utilizzato principalmente nei settori farmaceutico e biotecnologico. È perfetto per i clienti che vogliono documentare l’intero processo di qualificazione in un formato realizzato e garantito dal costruttore.
IPac assicura processi certificati di Qualificazione dell’Installazione e Qualificazione funzionale in tutti i settori ed è l’ideale per essere integrato in un sistema di gestione qualità già esistente. È adatto ai i clienti che richiedono un’installazione dello strumento professionale effettuata da tecnici autorizzati.
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