QUERÉTARO Año 8 No. 88 Septiembre 2018
NACE EN QUERÉTARO CONSORCIO DE MANUFACTURA ADITIVA
DALE DESARROLLOS
Proyecto de 20 mdd llega a Colón
COMCE
Tailandia busca inversiones queretanas
2 Septiembre 2018
3 Septiembre 2018
CONTENIDO 6 DE SEPTIEMBRE
21 Y 22 DE SEPTIEMBRE
Diplomado: Formación estratégica para gerentes de alto desempeño
Máquinas y Herramientas I
Organiza: Tecnológico de Monterrey kpina@itesm.mx 6 Y 7 DE SEPTIEMBRE
39
Formación de Auditores Internos IATF 16949:2016
NACE EN QUERÉTARO CONSORCIO DE MANUFACTURA ADITIVA
Organiza: GRUPO CTI atencionaclientes@grupocti-mexico.com
COMCE: Muestran a empresarios oportunidades para invertir en Tailandia ................. 6 CCFM: Retos y oportunidades para el sector aeroespacial en el Estado ........................ 8 AMIQRO: Pretenden involucrar a las Mipymes en la industria 4.0 ................................... 10 DALE: Consolidan nuevas inversiones chinas para el municipio de Colón .................... 12 IMT: Crean Laboratorio logístico para agilizar el flujo de operaciones ............................ 14 SIMPOSIO 2018: Comparten experiencias y nuevas prácticas de RH ............................ 16 BUNDY: Se enlistan para la certificación ambiental ........................................................... 18 FORO DE LOGÍSTICA: Alistan a México para una nueva era de CE .............................. 20 INDEX QRO: Celebran segunda reunión del Comité de CH y RS ................................. 22 UPQ: Muestran lo último en inteligencia artificial y sistemas digitalizados ..................... 24 TUBOSOL: Primer fabricante de tubos radiantes en México se trasladó a Qro ............ 27 ECM: Ofrecen atractivo código de inversión a empresarios del Bajío ............................. 28 CP: El sector de plásticos se perfila para el segundo semestre del año .......................... 30 SES: Experiencia de voluntarios alemanes beneficiará a la industria queretana ............ 32 IQH: Impulsan la apertura de los comercios entre Canadá, Europa y México .............. 35 CANACINTRA SJR: Intercambian prácticas sobre atracción de talento ........................ 36 TEMA CENTRAL: Nace en Querétaro Consorcio de Manufactura Aditiva ................... 39 PROCOMER: Crean vinculaciones comerciales efectivas ................................................ 42 CCFM: Educan a CH en psicología corporal para una contratación exitosa .................. 45 HECHO EN MÉXICO: Productor de múltiples piezas para la industria automotriz ..... 48 CECATI 175: Proveen a la industria de capital humano especializado ........................... 50 INDEX QRO: Empresas buscan nuevas estrategias de comercio .................................. 53 SEDESU: Querétaro busca ser pionero en el sector espacial .......................................... 55 INVITADO EDITORIAL: Tom Byrnes Fraude electrónico cada vez más común ........... 56 EMPRESAS DE ÉXITO: DIBSA Rumbo a la excelencia .................................................... 61 HISTORIAS DE ÉXITO: Juan Fernando Hernández Martínez un líder nato .................. 63
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4 Septiembre 2018
14 DE SEPTIEMBRE
Organiza: IQH proyectos@iqhqueretaro.org 27 DE SEPTIEMBRE
Línea de procesos de producción ISO 9001:2015 I Organiza: IQH proyectos@iqhqueretaro.org 27 Y 28 DE SEPTIEMBRE
Formación de Auditores Internos ISO 45000:2018
Organiza: GRUPO CTI atencionaclientes@grupocti-mexico.com
Taller: Finanzas para no financieros
Organiza: CCFM Capitulo Bajío empleo@franciamexicobajio.com 20 DE SEPTIEMBRE
Seminario: TPM hands on: mantenimiento autónomo y planeado
28 DE SEPTIEMBRE
Diplomado: Industria Automotriz desde los Tratados Internacionales Organiza: UPQ beatriz.huerta@upq.edu.mx
Organiza: Tecnológico de Monterrey kpina@itesm.mx
28 DE SEPTIEMBRE
20 Y 21 DE SEPTIEMBRE
Organiza: CANACINTRA SJR promocionydifusion@canacintrasjr.com
Tolerancia Geométricas GD&T
Personas Tóxicas
Organiza: GRUPO CTI atencionaclientes@grupocti-mexico.com
28 Y 29 DE SEPTIEMBRE
21 DE SEPTIEMBRE
Organiza: IQH proyectos@iqhqueretaro.org
Diplomado: Lean Manufacturing
Diseño de moldes y troqueles I
Organiza: Tecnológico de Monterrey kpina@itesm.mx
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25,000 EJEMPLARES
Distribuidos en Querétaro, San Juan del Río, Colón, El Marqués, Corregidora.
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Un producto más de:
SAN LUIS POTOSÍ, SLP. Marcos Gallegos GERENTE GENERAL mgallegos@mexicoindustry.com Tel. (444) 811-1993 y 825-1098 SALTILLO, COAH. Homero Segura SUBGERENTE GENERAL h.segura@mexicoindustry.com Tel. (844) 6882070 y 6882069
5 Septiembre 2018
CONSEJO EMPRESARIAL MEXICANO DE COMERCIO EXTERIOR, INVERSIÓN Y TECNOLOGÍA POR: GABRIELA PÉREZ
QUERÉTARO, QRO.
Muestran a empresarios grandes oportunidades para invertir en Tailandia
C
on el fin de impulsar el mercado para el desarrollo industrial en el Estado, el Consejo Empresarial Mexicano de Comercio Exterior, Inversión y Tecnología de Querétaro (Comce) realizó el “Seminario sobre oportunidades de comercio e inversión en Tailandia”. Para ello se contó con la presencia de la embajadora de Tailandia, Rommanee Kananurak y la ministro de finanzas, Sumalee Satitchaichareon, quienes compartieron las diversas oportunidades que ofrece el mercado Tailandés. Tailandia es un país que otorga varias oportunidades de inversión al obtener un valor per capita de 6,730.2 dólares y un crecimiento de 3.9% anual en el 2017. Durante los cinco primeros meses del año este país se ubicó con un gran potencial en materia de exportación, primeramente en autopartes y accesorios, equipo de computación y electró-
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nico, piedras preciosas, componentes plásticos y productos químicos a cuatro principales destinos: China, Estados Unidos, Japón y Vietnam. Por otro lado en materia de importación de enero a junio de este año Tailandia obtuvo de países como China, Japón, Estados Unidos, Malasia, Los Emiratos Árabes, Corea del Sur e Indonesia diversos productos entre los que se encontraron petróleo en el primer puesto, seguido de maquinaria y partes automotrices, productos eléctricos, químicos, joyería y en el sexto puesto hierro y acero. Las representantes de Tailandia explicaron que una de las más destacadas competencias del país es la logística al formar parte del Corredor Económico Oriental, EEC por sus siglas en inglés. Este nuevo proyecto comprenderá para las provincias de Chachoengsao, Chonburi y Rayong del Golfo de Tailandia. Con este ambicioso proyecto
Sumalee Satitchaichareon, ministro de finanzas; Rommanee Kananurak, embajadora de Tailandia y Ricardo Zaldumbide, presidente de Comce Querétaro el Gobierno impulsará nuevos servicios públicos, sistemas de transporte y sistemas logísticos, favoreciendo tanto el crecimiento económico-industrial como el turismo. Además este corredor permitirá una mayor conexión entre los tres principales aeropuertos del país: Don Muang, Suvarnabhumi y U-Tapao, gracias al tren de alta velocidad que comenzará
a operar en cinco años mediante una inversión de 5.384 millones de euros. Adicionalmente, para impulsar al sector aeroespacial este corredor contará con un centro aeronaútico de reparación y mantenimiento. En tanto, que para el sector eléctrico se contará con un parque de comercio, el cual ya cuenta con una iniciativa de inversión del Grupo Lazada.
7 Septiembre 2018
CÁMARA DE COMERCIO FRANCO MEXICANA POR: ANA DE LEÓN
QUERÉTARO, QRO.
Retos y oportunidades para el sector aeroespacial en el Estado
C
on la intención de crear un intercambio de opiniones sobre tendencias innovadoras, oportunidades, retos y mejores prácticas dirigidas al sector aeroespacial y de defensa, la Cámara de Comercio Franco Mexicana Capítulo Bajío, en colaboración con Mazars, reunió en Querétaro a directivos del ramo para celebrar la primera edición en nuestro país del Aero Club Mazars. Dicho evento contó con un panel titulado: ¿Cuáles son los retos y oportunidades para el sector aeroespacial? En el cual participaron Karla Mawcinitt, directora general de MB Excelencia en Comunicaciones; Daniel Parfait, presidente de SAFRAN en México y Centroamérica; Javier Mesta, director Especialistas en su ramo trataron puntos de interés para el sector aeroespacial durante la reunión de Aero Club Mazars de operaciones de SOISA Aircaft Interiors; y Jorge Gutiérrez de Velasco, rector de la UNAQ. COMPAÑÍAS EXTRANJERAS DESTACAN EL TALENTO MEXICANO Durante el encuentro Daniel Parfait declaró que “la innovación está con la gente, en las empresas cuando van enriqueciendo los procesos. En Querétaro hemos obtenido tres veces el premio de la innovación, ¿qué quiere decir esto? que realmente el talento de la gente de México es un factor determinante para la inversión”. Actualmente, el Estado cuenta con un Campus Franco-Mexicano de la Universidad Aeronáutica en Querétaro, espacio crucial para la formación de profesionales único en el país. UN BUEN SERVICIO AGREGA VALOR A LAS EMPRESAS El deleite del cliente se encuentra integrado por cuatro factores importantes: calidad, entrega a tiempo, costo y respuesta, así lo mencionó Javier Mesta, quien además compartió con los asistentes un poco de su historia, “iniciamos con un pequeño proyecto en el cual participaban siete personas, dedicándonos únicamente a la manufactura, luego a comprar los materiales e importarlos; fuimos la primera pyme mexicana en certificarnos con el AS/EN 9100. Hemos seguido creciendo y al día de hoy surtimos al 20% del mercado en todo lo que son vestiduras para 70 aerolíneas, ofrecemos certificaciones,
8 Septiembre 2018
Jorge Gutiérrez de Velasco, rector de la UNAQ, habló sobre atracción de la inversión
diseño, investigación, desarrollo e integración”. SOISA es una empresa 100% mexicana, la cual incursionó en el sector aeroespacial hace 11 años, actualmente es considerada compañía líder en su ramo. FACTORES QUE INFLUYEN EN LA ATRACCIÓN DE INVERSIÓN Es importante crear formaciones útiles para las compañías, comentó Jorge Gutiérrez de Velasco, “hoy en día somos la única institución temática del sector; esta iniciativa nace debido a la necesidad de integrar un proyecto de atracción en el cual se exhibiera una propuesta de valor para que Bombardier decidiera establecerse en el Estado. A la fecha contabilizamos más de 1,800 millones de dólares en los que nosotros hemos participado montando programas de formación técnica para diversas plantas. Querétaro ha sido un elemento vital al convertirse
Daniel Parfait, presidente de SAFRAN en México y Centroamérica
QUERÉTARO, LA CUARTA REGIÓN MUNDIAL MÁS ATRACTIVA PARA INVERSIÓN EXTRANJERA EN EL SECTOR AEROESPACIAL en la cuarta región mundial más atractiva para inversión extranjera en el sector aeroespacial”. RETOS PARA LA INDUSTRIA AEROESPACIAL EN EL PAÍS Es importante que México ofrezca facilidades para la certificación en procesos de las empresas mexicanas, así como crear una cultura que unifique y ayude a bajar el recurso en nuestro país, manifestó Karla Mawcinittel, Querétaro se perfila para convertirse
Pilar Castillo moderadora del encuentro
El panel logró reunir a directivos del sector aeroespacial de la zona
en el principal punto de inversión extranjera del sector aeroespacial; sin embargo, se requiere política pública dedicada que impulse su desarrollo, así como la creación de infraestructura para operaciones aéreas. El sector aeroespacial cuenta con una alta manufactura donde la gente se especializa, las compañías internacionales ofrecen inversión, desarrollo y empleo, pero sobre todo transferencia de tecnología.
9 Septiembre 2018
ASOCIACIÓN DE MICROINDUSTRIAS DE QUERÉTARO A.C. POR: REDACCIÓN
QUERÉTARO, QRO.
Pretenden involucrar a las Mipymes en la industria 4.0
L
a Asociación de Mipymes Industriales de Querétaro (Amiqro) y Vórtice IT Querétaro, Clúster de Tecnologías de la Información arrancaron una alianza con la cual pretenden involucrar a las mipymes en la industria 4.0, esto a través de la realización de diagnósticos en las compañías para detectar necesidades y en consecuencia, implementar soluciones tecnológicas y de innovación. “La mayoría de las mipymes aún carecen de tecnologías, sistemas de comunicaciones y procesos automatizados, lo cual les afecta en su crecimiento y posicionamiento en el mercado, motivo por el cual considero importante que las compañías se introduzcan a la tendencia de ingresar a la industria 4.0 con la finalidad de mejorar sus procesos e incrementar su productividad”, refirió Beatriz Hernández, presidenta de la
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Asociación de Mipymes Industriales de Querétaro. “En el mundo pyme nos ocurren algunos fenómenos, ya que somos la fuerza económica más grande del país, toda vez que entregamos 7 de cada 10 empleos y participamos con más del 52% del PIB, pero cuando hay actividad gremial, el hombre y la mujer pyme son orquesta y estamos preocupados por el tema financiero, las compras, las ventas, entre otras cosas”, enfatizó Beatriz Hernández. Señaló que la incorporación a la industria 4.0 no es solo un asunto de las grandes empresas, sino también una realidad a la cual deben acceder las compañías pequeñas. “La innovación es mejorar procesos y todos tenemos procesos, los cuales son igual de efectivo en los diferentes sectores, logrando favorecer desde la industria turística ayu-
Beatriz Hernández, presidenta de Amiqro
dando a incrementar sus niveles de productividad y efectividad, así como a otro sector de mipymes que ofrezca algún servicio o producto”, resaltó la presidenta de Amiqro. Por su parte, el presidente del Vórtice IT Querétaro, Clúster de Tecnolo-
gías de la Información, Jorge Buitrón Arriola, comentó que las mipymes tienen que adoptar las tecnologías, ya que no son una necesidad, sino una exigencia, pues de lo contrario podrían salir del mercado.
11 Septiembre 2018
POR: ANA DE LEÓN
COLÓN, QRO.
Consolidan nuevas inversiones chinas para el municipio de Colón
T
ras cuatro meses de negociaciones gestionadas por DALE Desarrollos en conjunto con autoridades del municipio de Colón, se logró consolidar una inversión de 20 mdd por parte de F&H Fibras, empresa de capital chino, dedicada a la producción de fibra sintética con materiales reciclados, la cual estará instalada en siete de las cincuenta hectáreas designados a la nueva zona industrial ubicada frente a Agropark en el municipio de Colón Querétaro. Así lo anunció José Alejandro Ochoa Valencia, alcalde del municipio de Colón: “Vamos en dirección a ser una ciudad modelo en competitividad y sustentabilidad, vale la pena decir que si Querétaro está haciendo la diferencia es porque aquí hacemos equipo trabajando con la suma de voluntades, sobre todo con el gran impulso brindado por el gobernador”. “El municipio de Colón está creciendo y atrayendo inversión”, resaltó Alejandro Ochoa. “Una de las cosas 12 Septiembre 2018
que nos caracteriza es que nos convertimos en aliados para el desarrollo, el Gobierno esta para ayudarlos a consolidar su inversión para que ustedes sigan recomendando a Colón; a nivel mundial podemos decir que tenemos empresas de diferentes países y que no es una casualidad que están llegando a Colón, sino que es el resultado del trabajo realizado”, destacó que las empresas que se encuentran llegando al municipio de Colón, cuentan con su entero apoyo. Por su parte, Luisa Fernanda Hernández, apoderada legal en México de F&H Fibras señaló: “Teníamos vistos varios lugares en la zona del Bajío y finalmente nos decidimos por el municipio de Colón gracias al interés que recibimos por parte de las autoridades” A nivel mundial el día de hoy podemos decir que si había cualquier duda sobre el futuro de México ya se disipó, “la gente quiere invertir en México y Querétaro es un polo
de atracción; se está hablando de la llegada de tres o cuatro inversiones adicionales, ya que se trata de un grupo de inversionistas entre lo que se encuentran algunos de los hombres más ricos del mundo que se están formando en China, entonces que nosotros ya empecemos a atraer a este tipo de gente, eso es importante”, declaró Jorge Rivadeneyra Díaz, director de Dale Desarrollos. México está siendo visto como un gran destino de inversión, mencionó Rivadeneyra: “China es la segunda economía mundial y el que volteen a ver a México para realizar nuevas inversiones habla muy bien del posicionamiento actual de nuestro país; definitivamente estamos viendo que México se aprecia como uno de los países más abiertos a la inversión del mundo; las inversiones son una competencia, y hoy podemos decir que Japón, Corea, Alemania y Estados Unidos, tiene muchas ganas de invertir en Querétaro”.
Los inversionistas chinos, directivos de DALE Desarrollos y autoridades municipales y estatales se tomaron la fotografía conmemorativa a la inversión
Así mismo se anunció la llegada de una fuerte inversión al municipio de San Juan del Río, la cual proviene de una importante empresa mexicana del sector químico, se espera su inicio de operaciones para finales de año. “Estamos trabajando para lograr concretar el arribo de dos empresas más al mes, con inversiones que van desde 15 hasta 60 millones de dólares, llegando a cerca de 300 millones de dólares al año”, concluyó Jorge Rivadeneyra.
13 Septiembre 2018
INSTITUTO MEXICANO DEL TRANSPORTE POR: GABRIELA PÉREZ
QUERÉTARO, QRO.
Crean laboratorio logístico para agilizar el flujo de operaciones
E
l transporte terrestre es el principal medio del sector logístico para el traslado de mercancías hasta los puntos donde los adquiere el consumidor final. Si bien los productos que consumimos pueden venir de lugares lejanos, son las ciudades donde se localizan los puntos de compra. Actualmente, con el crecimiento poblacional y al haber aumentado la competitividad empresarial se ha generado mayor tráfico vial, viéndose afectados los tiempos de entrega de las compañías. Ante esta problemática el Instituto Mexicano del Transporte, a través de su Laboratorio Nacional en Sistemas de Transporte y Logística (SiT-LOG) desarrolló un ecosistema de colaboración con empresas, instituciones académicas y agencias del Gobierno Municipal, denominado “LogistiXLab”, el primer Laboratorio de Logís-
14 Septiembre 2018
tica Urbana en Tiempo Real de América Latina que se localiza en la ciudad de Santiago de Querétaro. “Para llegar al día de hoy en la conformación de este laboratorio en tiempo real transcurrieron dos años y medio. Se trata de un laboratorio en campo, es decir que no es un laboratorio dentro de muros, sino que toma un espacio territorial para probar soluciones técnicamente innovadoras en un contexto real”, explicó Gastón Cedillo, coordinador técnico del proyecto. Una vez integrado el equipo que dio vida al proyecto, se eligió para las pruebas, una zona de un kilómetro cuadrado en el centro histórico de la ciudad. Específicamente, la primera fase de pruebas involucró el ordenamiento en el uso de las bahías de carga y descarga para mejorar el abastecimiento a negocios pequeños (tiendas de barrio, tiendas de conveniencia,
etc.), los cuales son conocidos internacionalmente como “nano-stores” y así poder desarrollar un “Manual de Mejores Prácticas para la Distribución Urbana de Mercancías”. El proyecto está conformado por diversos actores como el Instituto Municipal de Planeación (IMPLAN), el Consejo Nacional de Ciencia y Tecnología (CONACYT) y la Embajada del Reino de los Países Bajos. Por parte de la sociedad civil se sumaron la Asociación Mexicana de Logística y de Cadena de Suministro, A.C. (AML), el Clúster para la Innovación Logística de Querétaro (CiLQRO) y Coparmex Querétaro, quien sirvió como vínculo para la participación de diversas empresas como Jumex, Bimbo, Bonafont, TOMTOM, PTV GROUP y YOLOGISTICO.COM. Por la parte académica, se unieron instituciones como el Tec de Monterrey Campus Querétaro, la Universidad Tec-
Gastón Cedillo, coordinador técnico del LogistiX-Lab
nológica de Querétaro y la Universidad Cuauhtémoc Campus Querétaro. Actualmente, el proyecto ha despertado el interés para llegar a zonas más complejas como la Ciudad de México, Guadalajara y Monterrey, así como algunas ciudades latinoamericanas como Bogotá y Lima.
15 Septiembre 2018
CLÚSTER AUTOMOTRIZ DE QUERÉTARO POR: GABRIELA PÉREZ
QUERÉTARO, QRO.
Comparten experiencias y nuevas prácticas de Recursos Humanos
E
l Clúster Automotriz de Querétaro y el Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey Campus Querétaro, se unieron para compartir temas de innovación, nuevas prácticas, experiencias y más en torno al capital humano durante la segunda edición del Simposio de Recursos Humanos 2018. “El organizar esta clase de eventos es algo que hacemos de forma periódica y común, pero también nos encanta recibir personas que ya se encuentran en el mundo laboral y que se siguen comportando como estudiantes, la información que van a recibir va a transformar su vida, que es el objetivo del simposio”, comentó Carlos Ibarra, director de educación continua del Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey Campus Querétaro. En tanto, el presidente del clúster, Antonio Herrera, destacó el interés de los participantes por la gente que comprende sus empresas y el conocer nuevas prácticas que ayuden a generar un mayor bienestar para los colaboradores. “Es un honor estar todos reunidos en torno a un solo tema que es nuestro personal y el hecho de su presencia representa el interés por su empresa y porque la gente disfrute su trabajo, que se quede y aprenda en beneficio de la compañía”. El evento contó con la presencia del secretario del Trabajo y Previsión Social, José Luis Aguilera Rico, quien reconoció la importancia de la labor que ejerce el personal de RH para el Estado. “En el estado de Querétaro nos sentimos muy orgullosos de personas como ustedes que nos ayudan a mantener un clima laboral de paz y tranquilidad, Querétaro lleva más de 26 años sin una huelga industrial. La gente de recursos humanos la gran mayoría de este personal son mujeres, 75% de las primeras entrevistas para un empleo son hechas por una mujer, esto es una responsabilidad que no se tenía en el Estado”, señaló el secretario. Durante el primer día de actividades los responsables del área de recursos humanos de las empresas pudieron enterarse de distintos elementos que están usando diversas compañías para generar un ambiente
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Elizabeth García, presidenta del Comité de Capital Humano del Clúster Automotriz de Querétaro; Arturo Campos, consejero del Clúster Automotriz de Querétaro; Antonio Herrera, presidente del Clúster Automotriz de Querétaro; Carlos Ibarra, director de educación continua del ITESM; e Iván Valdez, director de Hitachi Cable Querétaro (HCQ)
Alejandra Martínez, Juan Carlos Espíndola y Eliud Mendoza, Tecnológico de Monterrey
Antonio Herrera, presidente del Clúster Automotriz de Querétaro
Carolina Altamirano y César Vega, de Würth Elektronik, compartieron su experiencia para obtener la certificación Great Place to Work
José Luis Aguilera Rico, secretario del Trabajo y Prevención Social
Carlos Nava recibió de manos de Nelly Tenorio un reconocimiento por parte del Clúster automotriz por su ponencia
Óscar Ávila, Sergio Lozano e Iván Valdez, HCQ
laboral óptimo. Una de ellas fue “Tendencias, claves y mejores prácticas de RF para el desarrollo de tu personal”, impartida por Carlos Nava, director de talento y cultura del Tecnológico de Monterrey, que abordó sobre el cómo la gestión de espacios abiertos y de convivencia ayudan a crear una comunicación óptima entre personal, así como disminuir el estrés. Por su parte, César Vega y Carolina Altamirano, de Würth Elektronik,
compartieron su experiencia en la búsqueda de la certificación Great Place to Work, cuáles fueron las adaptaciones que tuvieron que realizar y qué resultados obtuvieron durante el proceso. Otra conferencia que también compartió experiencias fue “Responsabilidad Social Corporativa, Esquema de Inclusión Laboral de Harman México”, al contar entre sus colaboradores personas con dispaca-
cidad motriz, auditiva y visual, y cómo ellas se han acoplado a la compañía y así motivar a otras empresas. En el segundo día, los asistentes pudieron disfrutar de una nueva innovación en el simposio, que fue recorridos a través de varias empresas participantes como Harman, BRP, HCQ y Hirschmann Automotive, quienes se abrieron instalaciones para que de forma vivencial poder compartir sus buenas prácticas.
17 Septiembre 2018
POR: ANA DE LEÓN
CORREGIDORA, QRO.
Se enlistan para la certificación ambiental
B
uscando cumplir con los objetivos trazados Bundy Refrigeration México reforzó su compromiso con la comunidad mostrando su interés por formar una cultura ambiental, al presentar los resultados obtenidos en la renovación de su Certificación Ambiental. Luis Manuel Muñoz Miranda, auditor ambiental dijo: “A lo largo de los recorridos realizados los días 7,8 y 9 de agosto se estudiaron los consumos de agua, generación de residuos peligrosos y volúmenes de descarga de Bundy Refrigeration México, se encontró un aviso de industria limpia, el cual engloba cada una de las materias que se estuvieron realizando de manera documental y de piso; en nuestros trabajos de campo, identificamos áreas en donde se tienen avances respecto al uso eficiente del agua, en este caso presentamos una de las lavadoras de la línea uno del área de molinos, en la que anteriormente a este ejercicio se utilizaban 18 Septiembre 2018
cuatro lavadoras y actualmente solo se tienen en funcionamiento dos con el correspondiente ahorro de agua, además de que este tipo de lavadoras tienen un sistema que permite un buen uso del agua; son algunas de las situaciones que encontramos y que ya documentamos”. Asimismo, se realizó la revisión de residuos peligrosos, “en este caso contamos con un almacén temporal de residuos con sistemas para la atención de emergencias que se ubican en la parte exterior y al interior en cada una de las áreas donde se encuentran debidamente identificados los tipos de residuos que ahí se manejan, además la empresa cuenta con aprovechamiento de la luz natural, señalamientos adecuados, equipos médicos, entre otros” señaló Luis Manuel Muñoz Jesús Salvador Díaz Jiménez, representante de la empresa Bundy Refrigeration México, agradeció a los auditores su punto de vista técnico y profesional, enfatizando “se
Valentín Munguía, coordinador de EHS de Bundy México; Alfredo Cruz, del Bufete Ambiental Técnico; Luis Manuel Muñoz, especialista ambiental del Bufete Ambiental Técnico; y Salvador Díaz, gerente de recursos humanos en Bundy Refrigeration
trata de crecer, mantener lo que tenemos y buscar nuevos retos, pero la intención de Bundy Refrigeration México es guiar e impulsar la cultura entre los integrantes de su equipo, nos solo en la empresa, sino también en sus casas, con acciones como la clasificación de residuos, ahorros de energías y uso consciente del agua; es importante para nosotros que la comunidad sepa que estamos cumpliendo y colaborando para mejorar el medio ambiente”.
Será el próximo 18 de septiembre cuando se dé a conocer toda esta información a través del Sistema de Auditoría Ambiental en Línea (Saael), la primera etapa se basa en la revisión de la Procuraduría Federal de Protección al Ambiente (Profepa), quien hace la verificación del plan y luego pasa a oficinas centrales para que se valide la información y posteriormente generar a la empresa su Certificación como industria limpia.
19 Septiembre 2018
POR: JHOVANI RAMÍREZ
QUERÉTARO, QRO.
Alistan a México para una nueva era de Comercio Exterior
L
a Secretaría de Desarrollo Sustentable ha confirmado la décimo tercera edición del Foro de Logística a realizarse el próximo 18 de octubre en el Club de Industriales de Querétaro. En esta ocasión con el lema “Comercio Exterior y Logística, una nueva era”. “La finalidad de nuestro tema es revisar el impacto que están teniendo todas las rondas de negociación que ha tenido el NAFTA. Dará a las empresas una perspectiva muy amplia de lo que está pasando, no solo en nuestro Estado, sino en nuestro país”, aseguró Dora Ugalde, directora comercial de TP Laser en Querétaro. TP Laser es una Agencia Aduanal con cobertura nacional que tiene presencia en las principales aduanas de México, ofreciendo despachos aduanales de excelencia para embarques terrestres, marítimos, aéreos y ferroviarios. El AA. Alejandro Ramos Gil, presidente del Consejo de Admi-
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nistración expondrá “El impacto del NAFTA en México”. Por otra parte, la empresa YAKO, dedicada a la logística y comercio exterior, donde su principal servicio es el transporte en territorio nacional y como secundario el transporte hacia el interior y exterior de México, presentará el tema “Logística 4.0”, con los testimonios de Mauricio De Alba, gerente nacional de sucursales y Gisela Quintero, gerente de logística México de Scania Commercial Operations Mexico. “Con el historial que tienen en el sector automotriz y el área de logística explicarán la importancia que tiene la tecnología en este momento para optimizar el costo logístico y la cadena logística en una empresa. Es ver hacia dónde van los retos logísticos del momento”, señaló Aida Bueno, directora comercial de YAKO. Finalmente, la firma AFICO Consulting, experta en capacitación y consultoría en materia fiscal y de
Aida Bueno, directora comercial de YAKO; Sergio Nava, director de AFICO y Dora Ugalde, directora comercial de TP Laser, oficina Querétaro
comercio exterior, con más de 18 años de experiencia y miembro fundador del Clúster para la Innovación Logística de Querétaro AC., expondrá el tema “Reducción de costos logísticos” donde explicará al empresario cómo puede bajar muchos costos por medio de las innovaciones, la tecnología y el mejor manejo de sus productos. Gastón Cedillo, doctor en temas logísticos y profesor de varias universidades en EE.UU. y España, y
actual colaborador del IMT, será el encargado de hablar del tema. “Estamos pretendiendo integrar a las nuevas generaciones de comercio que están egresando. El mercado que estamos buscando es que las generaciones jóvenes les interese apoyar, participar y proponer en estos temas, porque ellos harán que la innovacion realmente pase en las empresas“, explicó Sergio Nava, director de AFICO.
21 Septiembre 2018
INDEX QUERÉTARO POR: ANA DE LEÓN
QUERÉTARO, QRO.
Celebran segunda reunión del Comité de Capital Humano y Responsabilidad Social
C
omo parte de las actividades llevadas a cabo dentro del Comité de Capital Humano y Responsabilidad Social, miembros de Index, así como representantes del área de recursos humanos de diversas empresas realizaron una visita a las instalaciones de la compañía BRP, donde Héctor Ruiz Yáñez, director de recursos humanos de BRP, junto a su equipo de trabajo les dio la bienvenida. “El principal objetivo de esta reunión fue hablar sobre algunas buenas prácticas con el fin de compartirlas con los colegas, en temas relacionados con la experiencia del empleado y responsabilidad social”, declaró Héctor Ruiz. Parte de lo compartido a los presentes fue el hecho de cómo BRP ha logrado hacer la vida de sus empleados más agradable, “la forma en como lo estamos haciendo es ofreciendo servicios que puedan representar para
22 Septiembre 2018
nuestros asociados menor carga de trabajo en su casa o un ahorro en sus gastos”, mencionó el director de recursos humanos de BRP. Entre los mencionados se encuentran: Servicio de gimnasio, dependiendo de las jornadas, al inicio o al final de su turno, el empleado hace sus ejercicios sin necesidad de salir de la planta; lavandería, actualmente corren dos turnos de lunes a sábado y el colaborador tiene la oportunidad de llevar su ropa a que la laven al inicio del turno, y al término del turno la puede recoger ya lista solo para guardarse en el ropero y servicio médico o dental; los empleados pueden hacer cita con el médico o dentista, y acudir sin ningún costo para él y su familia. “La idea nace en nuestra planta de Ciudad Juárez, con esto que llamamos el Centro Familiar, la finalidad
Daniela Landavazo, coordinadora del Family Center; Rodrigo Romo, director del Comité de Capital Humano; Rocío Fausto, directora del Comité de Responsabilidad Social; Marcela Anaya, directora de Index Querétaro; Héctor Ruiz Yáñez, director de recursos humanos de BRP; y Eugenia Manjarrez Pérez, directora adjunta de Index Querétaro
era buscar ¿cómo poder diferenciar a la compañía?, no solo en el aspecto de compensación, sino también en el de servicios y ¿cómo hacer sentir importante a nuestro trabajador?, entonces por un lado sabes que nuestros servicios ayudan a la familia y al trabajador, convirtiéndolo en un valor agregado al ser miembro de BRP”, concluyó el entrevistado. “Es importante dar a conocer a los socios y empresas en general, los pro-
yectos que compañías como BRP están realizando y les están funcionando, tales como mejores prácticas en ambos rubros capital humano y responsabilidad social”, señaló Marcela Anaya, directora de Index Querétaro. Asimismo, informó que en el próximo mes de octubre Index estará presentando un foro sobre Capital Humano y Responsabilidad Social extendiendo la invitación para participar a los interesados.
23 Septiembre 2018
UNIVERSIDAD POLITÉCNICA DE QUERÉTARO POR: ANA DE LEÓN
EL MARQUÉS, QRO.
Muestran lo último en inteligencia artificial y sistemas digitalizados
R
euniendo a más de 200 empresas del sector automotriz, la Universidad Politécnica de Querétaro en colaboración con NC Tech llevó a cabo el evento “Industria Automotriz 4.0”, en el cual los asistentes tuvieron la oportunidad de conocer las novedades en inteligencia artificial y sistemas digitalizados. Como parte del programa se ofrecieron una serie de conferencias a cargo de actores clave de la industria, tales como el proyecto MindSphere de la empresa Siemens, un sistema operativo abierto, basado en la nube, el cual conecta sus productos, plantas, sistemas y máquinas, permitiendo aprovechar la gran cantidad de datos generados por el internet de las cosas; asimismo la empresa italiana Telit habló sobre el campo del internet de las cosas aplicado a la industria automotriz para concluir con la participación de Víctor Ávila, director general de NC Tech, quien habló sobra la importancia de la industria 4.0. El evento contó con un área de experiencias a través de las cuales los presentes tuvieron la oportunidad de interactuar con proyectos de innovación tecnológica, entre los que se encontraron, el Internet de las cosas, Modelado 3D y Simulación, Manufactura Sustractiva, Manufactura Aditiva, Big Data y Análisis de Información, Realidad Virtual Háptica, Siemens Mindsphere, Digital Twin y EspertCAD. Uno de los factores que tiene mayor peso para las grandes compañías al momento de elegir a sus proveedores tiene que ver con qué tan ágil es la empresa en tiempos de respuesta. Cabe destacar que uno de los beneficios más importantes que trae a las empresas el incluir estas nuevas tecnologías, es precisamente el aumento de su competitividad ante las compañías extranjeras. En entrevista para Mexico Industry Victor Ávila dijo: “NC Tech trabaja en el sector manufacturero ya sea empresas dedicadas al sector automotriz o aeroespacial e incluso equipos industriales, sin dejar a un lado otras áreas como los fabricantes de herramentales, moldes y compañías que se dedican a productos de consumo, como muebles, zapatos, etc”. 24 Septiembre 2018
Jhon Mikoladcik, de Arkansas SU, utilizando la tecnología de realidad virtual con experiencia háptica
Actualmente, NC Tech atiende a más de 300 universidades ya que su principal objetivo es poder transferir el conocimiento y el acceso masivo a esta tecnología, “cuando una compañía se acerca a nosotros lo que busca es que podamos ayudarla a implementar diversos tipos de tecnología 4.0; en este caso hay empresas que quieren empezar a probar piezas impresas en 3D, entonces nosotros proveemos la tecnología y aparte les damos toda la enseñanza y apoyo para que puedan implementar y obtener la piezas como lo desean; tenemos empresas que iniciaron con un pequeño paso, y al darse cuenta de los beneficios, hoy, ya buscan implementarlos en toda la planta, entonces tenemos proyectos que van desde un par de meses hasta un año o dos”, declaró el director general de NC Tech. “Tenemos la fortuna de estar en un sector con mucho crecimiento, y lo que ha hecho NC Tech es no quedarse con los brazos cruzados, buscamos herramientas que nos hagan más eficientes; NC Tech inició en el 2005 solamente representando una solución de diseño modelado 3D, actualmente contamos con más de cinco líneas de negocios, desde internet de las cosas, manufactura aditiva, realidad aumentada, realidad virtual, Big data e inteligencia artificial, siempre buscamos evolucionar para estar a la par de los retos de las empresas y nuestros clientes”, concluyó el entrevistado.
Víctor Ávila, director general de NC Tech
Luis Gutiérrez, Condomex; Olga González, NC Tech; Ricardo Buranello, Telit Lot Solutions; y Jorge Galván, Condomex
Jorge Gutiérrez de Velázquez, rector de la UNAQ y Venancio Pérez Gómez, presidente del Clúster de Plásticos
Gerat Guevara, Víctor Contreras y Mario García, Total Tech
Gustavo Téllez, Clerprem; Andrés Vieco y Óscar Jamaica, Ojah Tech
25 Septiembre 2018
26 Septiembre 2018
POR: REDACCIÓN
QUERÉTARO, QRO.
Primer fabricante de tubos radiantes en México se trasladó a Querétaro instituciones académicas del Estado como el Tecnológico de Monterrey donde formamos parte como socios fundadores del programa CAD y en trabajo conjunto con el Centro de Innovación de Manufactura Avanzada (CIMA), donde desarrollamos mejoras en nuestros equipos de calefacción en las áreas de diseño y mecatrónica”, comentó Emiliano Oliva, director general de la empresa. Actualmente, Tubosol sigue apostando a la industria mexicana ya que el 70% de su principal productor se provee de materiales y proveedores locales que fueron desarrollados por su área de ingeniería dando como resultado una importante mejora del producto, así como los tiempos de entrega. “Hoy podemos realizar diagnósticos termográficos en las instalaciones de nuestros clientes y una vez instalados los tubos radiantes monitoreamos de forma remota los cambios de temperatura dentro de la nave industrial de
Tubosol desarrolla proyectos de calefacción a la medida para los sectores aeronáuticos y automotriz nuestro cliente, de esta forma informamos, damos seguimiento y sugerimos mejores regímenes de trabajo a los operadores de la planta para tener un mejor control del sistema de calefacción. Todo este abanico de soluciones nos han convertido en un proveedor consolidado de la industria”, mencionó Emiliano Oliva. “Tenemos un reto importante para este ciclo 2018-2024 donde la prioridad es poder ampliar nuestra red de representantes dentro y fuera del país,
esto nos permitirá aumentar nuestra participación a nivel mundial donde también es prioritario seguir desarrollando proveedores nacionales comprometidos en la mejora continua de nuestros productos y servicios”, concluyó Emiliano.
info
T
ubosol ensambla en Querétaro tubos radiantes de calefacción para confort de personal en las naves industriales de todo el país. La empresa de origen argentino con sede en México desde el 2010 se ha asentado en Querétaro para atender toda la región del Bajío y con sus oficinas comerciales en Guadalajara, México y Monterrey llega a las principales zonas industriales para atender las demandas del sector de inyección de plástico, aeronáutico y automotriz a empresas como Daimler Chrysler, Yanfeng, Johnson Controls, etc. “La decisión de radicarnos en el Bajío es estratégica por dos factores; la primera se enfoca en asesorar de forma directa a nuestros clientes trabajando a la par, desarrollando soluciones de confort de personal, así como procesos productivos que requieren temperatura controlada como cámaras de secado, áreas de pintura y maquinados. La segunda, para mejorar nuestra alianzas con las
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TUBOSOL SA DE CV Central Park Torre II Armando Birlain Shaffler #2001 Mezzanine, Col. Centro Sur, 76090 Querétaro. México. ventas@tubosol.com.mx 27 Septiembre 2018
POR: ANA DE LEÓN
QUERÉTARO, QRO.
Ofrecen atractivo código de inversión a empresarios del Bajío
C
on la finalidad de crear una ruta de trabajo a seguir mediante la cual esperan encontrarse con autoridades del Estado de Querétaro así como representantes del sector industrial, Robert Djérou Ly, embajador de la República de Costa de Marfil; Kouadio Donan, cónsul de la República de Costa de Marfil y Tomás Galván Aburto, cónsul honorario de Costa de Marfil en Querétaro, se reunieron para dialogar sobre las oportunidades de inversión entre Costa de Marfil y la zona del Bajío, buscando establecer vínculos comerciales entre ambos mercados. Durante las pláticas se dio particular énfasis al fortalecimiento de los intercambios comerciales, promoviendo la exportación de los productos queretanos a Costa de Marfil, así como el incremento de las importaciones a México. Cabe destacar que el país cuenta con uno de los códigos de inversiones más atractivos en África, otorgando enormes ventajas a los inversionistas, “cualquier empresa se puede instalar
28 Septiembre 2018
en Costa de Marfil, y luego de instalarse los materiales para la construcción, funcionamiento y equipamiento importados desde México serán exentos de aranceles especiales; además las empresas mexicanas que operan en Costa de Marfil, pueden repatriar sus beneficios, estas son algunas de las oportunidades que ofrecemos en lo que concierne al mercado”, declaró el embajador de la República de Costa de Marfil, Robert Djérou Ly. Costa de Marfil cuenta con una de las economías más diversificadas en África, ahí se genera el 40% de la producción mundial del cacao, así como algodón y caucho, además de ser el proveedor número uno de nuez de la india en el mundo; “buscamos beneficiarnos con la experiencia mexicana en el sector de la agroindustria, ya que queremos aumentar el valor agregado de nuestra producción; que las industrias mexicanas puedan acompañarnos en nuestra voluntad de procesar productos como el cacao, el chocolate y la nuez”, señaló Robert Ly.
Cabe destacar que ambos países poseen buenas relaciones diplomáticas desde 1982; al establecerse en Costa de Marfil los empresarios mexicanos tendrán apertura hacia quince países de la subregión, la cual cuenta con una población de 330 millones de habitantes, resultando provechoso para los inversionistas. Asimismo, se anunció que ya se encuentran trabajando para que la línea marítima entre Veracruz-Tánger Dakar pueda llegar hacia el puerto de Abiyán, reduciendo de 60 días a tres semanas el tiempo de transportación, permitiendo acrecentar los intercambios comerciales. “Para nosotros es importante el desarrollo de las relaciones culturales, queremos que grupos culturales mexicanos visiten Costa de Marfil y muestren su riqueza cultural, y a su vez conozcan la nuestra, considero que es algo que fomentar”, dijo el embajador. “A nivel académico es necesario fomentar la cooperación entre Costa
Kouadio Donan, cónsul; Robert Djérou Ly, embajador de la República de Costa de Marfil; y Tomás Galván Aburto, cónsul honorario de Costa de Marfil en Querétaro
de Marfil y México, con la finalidad de establecer programas de intercambio, tenemos la entera disposición de firmar acuerdos entre las universidades marfileñas y las universidades mexicanas; se planea crear un convenio de colaboración con la Universidad Autónoma de Querétaro y con la Universidad Anáhuac Querétaro, establecer el intercambio de estudiantes, apoyando a su desarrollo académico y profesional”, concluyó Djérou.
29 Septiembre 2018
CLÚSTER DE PLÁSTICOS DE QUERÉTARO POR: GABRIELA PÉREZ
QUERÉTARO, QRO.
El sector de plásticos se perfila para el segundo semestre del año
S
e prevé que para el segundo semestre del año, el sector de plásticos experimente un crecimiento, estimó Venancio Pérez, presidente del Clúster de Plásticos. De acuerdo con Pérez, todas las industrias estarán impulsando el crecimiento, pero se espera que el sector de la construcción se reactive en todo lo que es infraestructura. “Esto automáticamente va a levantar”, aseguró. En este contexto, el presidente del clúster destacó que la industria automotriz al estar todavía en la mesa de negociación del Tratado de Libre Comercio, va a aportar al sector de plásticos alrededor de los meses de agosto, noviembre y diciembre por los poderes adquisitivos que tiene la región. En cuanto a la industria aeroespacial, durante el primer semestre del 2018 se mostró como un aliado con30 Septiembre 2018
solidado para el plástico. “La aeronáutica es muy estable porque sabemos que cada uno de los fabricantes como Boeing o Airbus, entre otros, producen alrededor de 1,500 aviones por año, así que genera una estabilidad ya que ellos tienen contratos a cinco años”. Por otra parte, ante la creciente cuestión del reciclaje de plástico y prácticas sustentables, el presidente del Clúster destacó que los empresarios del sector se encuentran trabajando de la mano y conscientes del cuidado del medioambiente. “Sin el plástico muchas cosas no existirían como nuestra ropa y múltiples objetos. Realmente es cultura de que nosotros los seres humanos en general debemos saber cómo aprovechar el plástico y cómo evitar que lo volvamos en algo contaminante”. El plástico es un recurso presente en todos los sectores, por lo que
Venancio Pérez reconoció que hay que ver a esta industria como un aliado, por ejemplo, para la industria automotriz, pues gracias al plástico los automóviles pesan una tonelada menos, lo que se traduce en un ahorro en combustible. “Todos los fabricantes de plástico desearíamos que regresara a nosotros para molerlo y volverlo a inyectar. Ya nos encontramos en pláticas con las autoridades para ver cómo nos sumamos al reciclado, en generar una buena cultura y buscar nuevas alternativas de solución”. Por último, el representante de la industria de plástico en el Estado comentó que la inversión es algo que sigue latente para el sector proviniendo de varias partes del mundo como Estados Unidos, España, Portugal, Alemania y algunos países de Asia.
Venancio Pérez, presidente Clúster de Plásticos
31 Septiembre 2018
POR: GABRIELA PÉREZ
QUERÉTARO, QRO.
Experiencia de voluntarios alemanes beneficiará a la industria queretana
L
a vinculación y colaboración han demostrado ser un impulso para el desarrollo de las empresas del Estado, en ese contexto Senior Experten Service (SES), Fundación de la Industria Alemana para la Cooperación Internacional firmó un convenio de colaboración con el Instituto Queretano de Herramentales (IQH). Esta fundación alemana busca ofrecer los servicios de 13,000 voluntarios jubilados quienes con más de 30 años de trayectoria en diversas industrias y ramos, estarán apoyando con sus conocimientos y experiencia a empresas queretanas que así lo soliciten. “El SES es una especie de acción pública-privada con apoyo indirecto del Gobierno para que las empresas o instituciones se beneficien de los expertos en un gesto amistoso que ha funcionado muy bien”, explicó Gerhard B. Loecken, delegado honorífico del SES.
32 Septiembre 2018
Esta fundación -en la pasada feria de Hannover- firmó un convenio de colaboración con el Gobierno del estado de Querétaro teniendo como objetivo acercar 200 expertos al año a las empresas, particularmente las pymes. “Meses después de la firma establecimos una oficina en la UTEQ, en el Centro de Creatividad e Innovación, que no solamente está abierta para la universidad, sino también para todo aquel que quiera acercarse, lo que significa que vamos a cooperar de una forma muy fuerte e intensa con las empresas, instituciones y universidades del Estado”, destacó el delegado. Previamente esta fundación ya ha trabajado en el Querétaro de igual manera que en otros Estados del Bajío y algunos del sur del país como Oaxaca y del norte como Nuevo León. Anteriormente, también a la fundación le fue otorgado el galardón de la Secretaría de Economía por su “Apoyo
Diego Ramos, Miguel Rodríguez, Raúl Moreno, Sergio Villaseñor y Gerhard B. Loecken, delegado honorífico del SES
eficiente y desisnteresado a las pymes de México”. El SES trabaja sin tramitología con base en la buena fe, para brindar la ayuda del experto durante un promedio de tres a seis semanas con algunos viáticos subsidiados por el
Gobierno alemán y la propia fundación como seguro, gastos médicos, solicitando únicamente a la empresa un pago diario de 150 pesos y alojamiento que puede ser inclusive en las instalaciones de los interesados.
33 Septiembre 2018
34 Septiembre 2018
INSTITUTO QUERETANO DE HERRAMENTALES POR: ANA DE LEÓN
QUERÉTARO, QRO.
Impulsan la apertura de los comercios entre Canadá, Europa y México
E
n ocasiones el desarrollar proyectos de exportación y comercialización en otros países ofrece atractivas oportunidades de crecimiento poco exploradas, ya que genera dudas e incertidumbre entre las empresas, limitando sus mercados; por tal motivo el Instituto Queretano de Herramentales presentó a sus agremiados la plática titulada “Exportando a Canadá y Europa. Retos y oportunidades” impartida por Luc Treutens director de LT_ixCE agency. En un entorno político y económico incierto, una buena noticia que da aires de optimismo a México es la firma del principio de acuerdo para la actualización del pacto comercial con la Unión Europea el pasado 21 de abril en Bruselas, el cual representa un mercado aproximado de 500 millones de consumidores, al respecto Luc Treutens, director de LT_
ixCE agency comentó: “Estamos aquí con la finalidad de presentar temas relevantes sobre los Tratados de Libre Comercio entre México y Canadá, así como el nuevo Tratado entre México y Europa, a través de la promoción de la exportación de productos entre las Mipymes queretanas, presentando los requisitos necesarios para que sus transacciones sean exitosas”. “Las empresas grandes siempre tienen su propio servicio de desarrollo comercial, es por eso que nos enfocamos en las Mipymes, ya que en muchas ocasiones ofrecen productos muy buenos, pero no cuentan con los recursos ni el conocimiento para lograr entrar a los mercados extranjeros”, señaló Luc Treutens. Entre los requisitos más importantes se encuentran el serio respeto de las promesas y el contar con la calidad constante requerida, “noso-
Luc Treutens, director de LT_ixCE agency y Francisco Javier Velázquez Ramos, colaborador del Instituto Queretano de Herramentales (IQH) tros estamos para dar a conocer todo eso a las empresas para que cuando tengamos un cliente potencial podamos llevar a cabo con éxito la vinculación”, mencionó Treutens. De acuerdo a los recientes anuncios del Tratado entre México y Europa este, está basado en el mismo Tratado entre Canadá y Europa, el North American Free Trade Agreement (NAFTA)
se encuentra en negociaciones; sin embargo, los cambios serán mínimos, ya que se observan acuerdos estables entre los involucrados; se busca proporcionar a la Mipymes las facilidades para concretar sus exportaciones, sobre todo en los aranceles de metales, así como la promoción de las importaciones a los países Europeos. 35 Septiembre 2018
CANACINTRA SAN JUAN DEL RÍO POR: ANA DE LEÓN
SAN JUAN DEL RÍO, QRO.
Intercambian prácticas sobre atracción y retención de talentos
E
n búsqueda de crear un intercambio de buenas prácticas dentro del mercado laboral entre las empresas de San Juan de Río, se celebró el segundo Foro de Capital Humano; fue Eduardo Prado Alcántara, presidente de la Cámara Nacional de la Industria de la Transformación delegación San Juan del Río, quien se encargó de dar la bienvenida a los asistentes, para posteriormente presentar a Alejandro Márquez, quien habló sobre el tema, “Capital Intelectual”. Eridani Ríos Romero, gerente de Canacintra San Juan del Río dijo: “Estamos celebrando el segundo Foro de Capital Humano, en el cual participan 70 empresas de San Juan del Río, quienes vienen a compartir buenas prácticas para retención y atracción de talento, presentamos conferencias especializadas, así como un Networking para intercambiar datos
36 Septiembre 2018
y experiencias entre ellos y un panel con algunas empresas de éxito que compartieron parte de lo que ellos están haciendo e implementando para retener al talento y lograr atraer nuevos talentos a sus plantas”. Dicho evento contó con la presencia de diversos sectores tales como el automotriz, metal-mecánico, plástico, papel, alimentos, textil y servicios, “la idea nace de la necesidad que hay en la región por la atracción de talento y de compartir prácticas efectivas que le ayuden a mantener a la gente en sus empresas, este es el segundo foro que se lleva a cabo y derivado de esto también hay una continuidad en trabajos, sesionando cada bimestre con las empresas que deseen participar, atendiendo sus necesidades; hemos trabajado con algunas áreas y dependencias con la que se mantiene un trabajo continuo como el Seguro Social, Infonavit
Eduardo Prado Alcántara, presidente de la Canacintra SJR, se encargó de dar la bienvenida a los asistentes
y SAT, con la intención de atender las necesidades del sector”, señaló Eridani. Las sesiones bimestrales se llevan a distintas empresas que abren sus puertas y comparten parte de sus procesos, así como las principales actividades que hacen en el área de recursos humanos; se anunció que la próxima reunión se tiene programada para este
mes y se estará tratando el tema de “Prestaciones y Salarios”. “La respuesta ha sido buena, ya que definitivamente existe una necesidad; sin embargo, seguimos invitándolos a que participen para que cada vez sean más las empresas que se suman este tipo de actividades”, concluyó la gente de Canacintra, San Juan del Río.
37 Septiembre 2018
38 Septiembre 2018
TEMA CENTRAL
NACE EN QUERÉTARO CONSORCIO DE MANUFACTURA ADITIVA Por: Ana De León | Querétaro, Qro.
Desarrollarán ingeniería de clase mundial contando con equipos únicos en Latinoamérica para atender a la industria ESCANEA EL CÓDIGO QR PARA VER EL VIDEO CIDESI | QRO | CONSORCIO DE MANUFACTURA ADITIVA | SEPTIEMBRE 2018 https://youtu.be/UWwTozyG1AU
Juan Manuel Alvarado Orozco, Director del Departamento de Ingenierías de Superficies y Manufactura Aditiva del Centro de Ingeniería y Desarrollo Industrial (Cidesi), y Gerente del Consorcio de Manufactura Aditiva
info
CENTRO DE INGENIERÍA Y DESARROLLO INDUSTRIAL (CIDESI)
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Av. Playa Pie de la Cuesta #702, Col. Desarrollo San Pablo, 76125 Querétaro. Qro. Tel: +52 (442) 211.9800 www.cidesi.com
C
on una inversión estimada de 13.5 millones de dólares, se anunció la apertura del Consorcio de Manufactura Aditiva, a través del cual empresarios de todo el país tendrán acceso por primera vez en Latinoamérica a la técnica de ‘Electron Beam Melting’, contando con tres máquinas de este tipo, las cuales poseen la capacidad de fabricar piezas a alta velocidad con características interesantes para el ámbito industrial, impulsando no solo su uso, sino también la capacitación de personal especializado para su operación. El proyecto se llevó a cabo a través de una gestión del Centro de Ingeniería y Desarrollo Industrial (Cidesi) ante el Consejo Nacional de Ciencia y Tecnología (Conacyt) trabajando en conjunto con Gobierno del Estado, el Centro de Tecnología Avanzada (Ciateq) y el Centro de Investigación y de Estudios Avanzados del IPN (Cinvestav) quienes decidieron presentar una iniciativa estatal para crear lo que denominan como el primer Consorcio Latinoamericano de triple hélice AcademiaGobierno-Industrial de Manufactura Aditiva. “Buscamos potenciar sectores tecnológicos maduros para transferir ese conocimiento a la industria. Por esta razón, se tomó la iniciativa de crear el Consorcio de Manufactura Aditiva integrado a través de una motivación académicoindustrial con la finalidad de poner un conjunto de tecnologías relativamente novedosas, en el ámbito de la manufactura aditiva en México, al servicio de los sectores más importantes del país que incluirían al aeronáutico, automotriz, metal-mecánico y dispositivos médicos”. Declaró en entrevista para Mexico Industry Juan Manuel Alvarado Orozco, Director del Departamento de Ingenierías de Superficies y Manufactura Aditiva del Centro de Ingeniería y Desarrollo Industrial (Cidesi), y Gerente del Consorcio de Manufactura Aditiva.
Diego Germán Espinosa Arbeláez, Gerente de Recubrimientos y Aleaciones en la Dirección de Ingenierías de Superficies del Centro de Ingeniería y Desarrollo Industrial (Cidesi) Querétaro
“Debido a que los equipos para desarrollar este tipo de tecnología requieren de una fuerte inversión, en México no se han logrado integrar completamente estas técnicas en la industria manufacturera; adicionalmente, los precios de mantenimiento y operación son altos. Por ejemplo, si una empresa requiere hacer una pieza de 1x1 centímetro en una máquina convencional de lecho de polvo de ‘Direct Metal Laser Melting’ (DMLM), tan solo para una primera prueba se necesitan mínimo 10 kilos de polvo con un costo aproximado de 50 mil pesos; de los cuales menos de la cuarta parte de la inversión se verá reflejada en la pieza”. Mencionó Diego Germán Espinosa Arbeláez, Gerente de Recubrimientos y Aleaciones en lDepartamento de Ingenierías de Superficies y Manufactura Aditiva del Centro de Ingeniería y Desarrollo Industrial (Cidesi) en la ciudad de Querétaro. 39 Septiembre 2018
Celda de Láser Cladding utiliza cualquier tipo de polvo metálico para crear o reparar piezas
Este proyecto implica dos etapas, dentro de las cuales se estará trabajando en la infraestructura física, tecnologías de impresión, equipos periféricos, así como espacios colaborativos y de formación de capital humano. Además será un entorno para que inversionistas puedan potenciar la creación de nuevas empresas mexicanas. Una de las tecnologías instaladas en el consorcio que llega por primera vez a Latinoamérica, tiene que ver con la impresión de cama de polvos asistida por haz de electrones; la cual es una tecnología especializada con aplicaciones principalmente el sector biomédico y aeroespacial. Sin embargo, el consorcio contará con otras tecnologías aditivas de última generación como la manufactura aditiva asistida por láser y de impresión asistida por la inyección de aglutinante ‘binder jetting technology’. “El equipo de prensado isostático en caliente (HIP, de sus siglas en inglés) será el segundo en el país y el primero operando en México. La inclusión de la manufactura aditiva y el posprocesamiento por HIP, en conjunto con la idea 40 Septiembre 2018
Fuente: Deloitte University Press
Herramientas
27 %
% 29 6%
Otros
Establecido en Cidesi, el Comad ofrecerá a la industria mexicana, infraestructura física, tecnologías de impresión, equipos periféricos, así como espacios colaborativos y de formación de capital humano
Prototipado
ADOPCION DE LAS TECNOLOGÍAS DE MA POR INDUSTRIA
MOTORES DE VEHÍCULOS MÁQUINAS INDUSTRIALES MÉDICO / DENTAL
16 .10 %
8.2 0%
Partes de producción
38 %
ÁREAS DE APLICACIÓN DE LA MANUFACTURA ADITIVA EN 2013
GOBIERNO / MILICIA OTROS
14.80% 13.10%
AEROESPACIAL PROD. DE CONSUMO
16. 60%
INSTITUCIONES ACADÉMICAS % .50 17
OFRECERÁN A INDUSTRIALES EQUIPOS DE PRIMERA TECNOLOGÍA
MANUFACTURA ADITIVA
3.90% 0% 13.2 0% 6.6
Cabe resaltar que los consorcios son una estrategia impulsada por los Centros Públicos de Investigación (CPI) del Conacyt para resolver problemas y generar innovaciones en favor de diversos sectores sociales y económicos del País. Hasta este año solamente existían consorcios de primera generación, los cuales son conformados por CPI Conacyt y otros centros de investigación especializados del país. Actualmente, se inició la creación de consorcios de segunda generación, diseñados para atender temáticas específicas a través de una iniciativa que una los intereses de la academia, gobierno y la industria. La manufactura aditiva al ser una tecnología transversal, incluye diversos sectores y empresas dedicadas a la manufactura; esta tecnología, es una excusa más para que centros de investigación y desarrollo impulsen el crecimiento industrial mediante la generación de productos de alto valor científico-tecnológico. “El sector aeronáutico ha adoptado la inclusión de tecnologías de manufactura aditiva como parte de sus sistemas productivos para la reducción de la cadena de proveeduría. Debido a que en este sector se requiere una cantidad elevada de componentes de alto valor tecnológico, donde el costo de la cadena de suministro llega a ser muy relevante para su crecimiento”. comentó Juan Manuel Alvarado Orozco.
El consorcio cuenta con técnicos e investigadores especializados en las diferentes áreas de la Manufactura Aditiva
ARQUITECTURA
Fuente: Wohlers Report
de generar polvos metálicos por atomización en México, serán tres tecnologías innovadoras que tendrán disponibles en el consorcio”, señaló Juan Manuel Alvarado Orozco. Se contará con cinco equipos de impresión de metales, impresoras de camas de polvo asistidas por haz de electrones, láser o aglutinante; además de otras tecnologías de manufactura aditiva que ya se encuentran instaladas en Cidesi, como celdas robóticas de láser cladding, de soldadura pulsada y 20 equipos de post-procesamiento que van desde hornos con temperatura, presión y atmósfera controlada, hasta equipos de caracterización y posttratamientos complementarios. COLABORACIONES CON DIVERSOS SECTORES Actualmente, el consorcio ya se encuentra desarrollando nuevas tecnologías con diversas empresas privadas y públicas entre los que se encuentran proyectos específicos con Caterpillar, GE Aviation y Siemens sobre todo en la manufactura de polvos. Verónica Méndez Magaña, encargada de Relaciones Gubernamentales y Desarrollo de Negocios en GE Adittive, declaró: “General Electric está en la búsqueda de desarrollar el uso de la manufactura
Equipo de prensado isostático en caliente, segundo en México y primero operando en Latinoamérica. Utiliza altas presiones y temperaturas para consolidar polvos y cerrar porosidad en metales fundidos u obtenidos a través de la manufactura aditiva
aditiva; el valor principal que vemos en esta relación es el conocimiento y experiencia de Cidesi; buscamos tener presencia a través del consorcio en Querétaro para proveer acceso a la adopción de la manufactura aditiva en Latinoamérica. Actualmente estamos trabajando en el desarrollo de metodologías de solución para recuperación de álabes; es importante mencionar que es la primera vez que GE Adittive participa en un proyecto de esta magnitud en México, al final del día es parte de la competitividad, es un diferenciador para decidir a dónde se mandan los proyectos”. Juan Manuel Alvarado Orozco, gerente del Consorcio de Manufactura Aditiva, dijo “hoy en día somos once investigadores y cinco técnicos especializados en diferentes áreas de la manufactura aditiva, así como personal administrativo. Tenemos convenios con diversos centros de investigación y universidades nacionales e internacionales. Tenemos la capacidad para apoyar el desarrollo de un proceso y/o la incorporación de una tecnología específica en una línea de producción y tenemos la encomienda de servir a la región y a este país”.
41 Septiembre 2018
POR: ANA DE LEÓN
QUERÉTARO, QRO.
Crean vinculaciones comerciales efectivas entre México y Costa Rica
E
l inicio de las negociaciones del primer Tratado de Libre Comercio (TLC) de la historia entre Costa Rica y México, viene a consolidar que ya se cuenta con una relación bilateral muy madura entre ambos países, misma que se ha reflejado en su intercambio comercial, el cual se da cada vez más natural, tan solo el año pasado el mercado entre ambos países terminó con un flujo a favor de México por aproximadamente 1,125 mdd y 294 mdd para Costa Rica, arrojando una proporción que se mueve entre casi cuatro dólares a uno. “La mayoría de las líneas arancelarias están despejadas y eso trae mucha certidumbre; México ha invertido en promedio durante los últimos 17 año 100 mdd por año, mientras que Costa Rica ha invertido 200 mdd, por lo tanto tenemos inversiones que superan los 15 mdd por año, esto habla mucho de la naturaleza entre la movilidad de ambos países”, señaló
42 Septiembre 2018
en entrevista para Mexico Industry Andrew Crawford, consejero comercial y de negocios de la embajada de República de Costa Rica y director de Promotora de Comercio Exterior de Costa Rica (PROCOMER) México. Cabe destacar que México genera más de 20 mil empleos en Costa Rica incluyendo diferentes ramas entre las que se encuentran la industria de las telecomunicaciones, médica y construcción principalmente. Entre las empresas que están llegando a Costa Rica se encuentran KidZania, así como Cemex en industria de la construcción, quien antes atendía un mercado de más de 60 mdd en concreto; ahora ingresa Cementos Fortaleza de Grupo Carso con una inversión de 17 mdd para montar una planta; por otro lado Grupo Lala, partiendo del hecho de que Costa Rica es el principal consumidor per cápita de lácteos de Centro América y el Caribe e incluso
de México, invierte también en una planta para atender al mercado local. Por su parte FEMSA acaba de colocar la primera piedra de lo que será una gran planta de procesamiento de concentrados que exportará desde Costa Rica a Centro América, Sur América y México, será una planta de 50 mdd con una promesa de duplicar esa inversión en los próximos diez años. Andrew Crawford anunció que del 25 al 27 de septiembre se estará celebrando la Cumbre de Negocios BTM 2018, la cual cumple ya 20 años; es importante mencionar que México fue el primer y único país en participar durante su primera edición, la cual se llevó a cabo en 1999; actualmente asisten 40 países, 5 continentes, más de 300 analistas de proveeduría e inversión; esto nos ayuda a mostrar al mundo que nuestro país no es solo un destino turístico, sino que también es un buen centro de inversión, ya que cuenta con una gran actividad
Andrew Crawford, consejero comercial y de negocios de la embajada de República de Costa Rica y director de Promotora de Comercio Exterior de Costa Rica (PROCOMER) México
productiva, actualmente exportando más de 4,300 productos a 150 destinos en el mundo, “somos un país que ha entendido que es necesario abrirse al mundo para poder aprovechar todas las bondades que ofrece el comercio exterior”, puntualizó.
43 Septiembre 2018
44 Septiembre 2018
CÁMARA DE COMERCIO FRANCO MEXICANA POR: GABRIELA PÉREZ
QUERÉTARO, QRO.
Educan a capital humano en psicología corporal para una contratación exitosa
L
a empresa dedicada a la Consultoría, Atracción y Evaluación de Talento, Aet by OutHelping Solutions, realizó el taller “Branding Personal”, en donde en colaboración con la Cámara de Comercio Franco Mexicana (CCFM) se brindaron herramientas de presencia y psicocorporalidad al momento de una entrevista de trabajo. El taller forma parte de una serie de cursos que están enfocados en la búsqueda de la mejora continua para mayores oportunidades laborales. “A través del cuerpo proyectamos muchas cosas mediante un lenguaje no verbal y damos información sobre nosotros mismos. Entonces la manera en que uno se presenta con un posible empleador o un reclutador influye en la impresión que se puede dejar en estas personas”, explicó Mario Pérez, director de Atracción y Evaluación de Talento.
El taller fue impartido por Alejandra Hernández, psicóloga especializada, quien brindó varias técnicas para tomar una autoconciencia y así poder identificar en cuanto a postura, lenguaje, la velocidad del habla y cómo eliminar ciertas tensiones para obtener un mayor confort a la hora de proyectar hacia los demás. Este tema genera un gran impacto en la industria, ya que el prospecto ideal no siempre resulta ser el que mejor se vende y puede haber fuga de talentos que podrían dar una enorme aportación a la compañía, pero al carecer de herramientas no son seleccionados. “Entonces al fortalecer a los candidatos para mostrar mejor sus fortalezas y darles una alternativa, el objetivo es que ellos puedan mostrarse o venderse eficazmente, esto facilitará que las empresas cuenten
Mario Pérez, director de Atracción y Evaluación de Talento; Jimena Lluhí, de Atracción y Evaluación de Talento; Ariadna Hernández, responsable comercial de CCFM; Lucas Wattez, responsable de empleo de CCFM y Alejandra Hernández, Atracción y Evaluación de Talento
con el talento adecuado y este talento encuentre trabajo de acuerdo a sus expectativas”, refirió el director de Atracción y Evaluación de Talento. Este tema todavía resulta una propuesta no muy tradicional, principalmente hay estudio del lenguaje no verbal, pero no la aproximación hacia
los candidatos para demostrar lo que ellos están proyectando. Mario Pérez destacó que seguirán trabajando conjuntamente con la Cámara a través de diversos talleres en búsqueda de la mejora continua del motor de la industria que es el capital humano. 45 Septiembre 2018
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HECHO EN MÉXICO DESDE EL MARQUÉS, PARA EL MUNDO POR: GABRIELA PÉREZ
EL MARQUÉS, QRO.
Kern-Liebers México
Productor de múltiples piezas para la industria automotriz
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Timm Jenisch, director de Kern-Liebers México
Los productos de Kern-Liebers Querétaro, se dirigen principalmente al mercado local y países como China y Alemania
Las corazas para los motores de los autos también forman parte del catálogo de KernLiebers
La empresa cuenta con un departamento de diseño en el área de ingeniería
Para Kern-Liebers la calidad es parte de la cultura de la producción
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ern-Liebers es una empresa de capital alemán que nace en 1888, pero con presencia en México desde hace más de 40 años para contribuir a diversos mercados desde el electrodoméstico, industria médica y en el caso específico de Querétaro para el sector automotriz. “Producimos principalmente muelles para la industria automotriz, pero también para la industria de línea blanca, resortes, muelles de precisión, compresión y térmicamente tratados, ese es principalmente nuestro enfoque y actualmente estamos estableciendo manufactura de compuesto de plástico con metal aquí en México, esa será la nueva tecnología que estamos lanzando actualmente”, refirió Timm Jenisch, director general de Kern-Liebers México. En 2006 la empresa inauguró en Querétaro su primera planta de 12,000 m² dedicada a estampados y troquelados, para nueve años después celebrar la apertura de una segunda planta de 10,000 m² especializada en la fabricación de resortes. “La decisión de elegir Querétaro se hizo hace algunos años, principalmente fue por su ubicación geográfica, estamos en la parte central de México, en la región del Bajío, donde esperamos tener un gran crecimiento en el sector automotriz”, explicó el director de Kern-Liebers México. En cuanto a materia prima, la compañía se apoya principalmente de proveedores locales en un mayor porcentaje e importa materiales especializados de Europa, Asia y Sudamérica. La compañía administra sus propios proyectos y cuenta con un departamento de diseño en el área de ingeniería para las especificaciones del cliente y adicionalmente en sus múltiples procesos como estampado, ensamblaje, fineblanking, “spring making” winding. Kern-Liebers usa diferentes tecnologías como la multi slide de la cual es pionero en el país. “Manejamos diferentes tecnologías, pero me gustaría hacer hincapié en nuestra tecnología térmica, ya que es en la que estamos obteniendo una muy buena respuesta en el mercado mexicano, actualmente tenemos dos tecnologías que ofrecemos en el mer-
+ Kern-Liebers posee un laboratorio de calidad
La compañía elabora los Hold clamp, una pieza clave para el seguro del volante
cado, que son nitruración y nitro carburación”, destacó Timm Jenisch. El gran éxito de la empresa se encuentra en su gente, Kern-Liebers cuenta con más de 7,000 colaboradores distribuidos en 50 plantas alrededor del mundo, específicamente en Querétaro, las dos plantas están conformadas por 500 empleados, además de 15 estudiantes que forman parte del modelo dual que ofrece la empresa con la Escuela Técnica de Kern-Liebers.
Por parte de sus clientes, cuenta con un amplio portafolio de renombradas compañías tier 1 principalmente de la industria automotriz. La empresa posee un gran compromiso ofreciendo gran calidad en la elaboración de cada pieza y al contar con laboratorios de metrología y calidad, al igual que certificaciones como ISO 14001 y el nuevo estándar de IATF 6949. Entre sus planes a futuros, la empresa está preparándose para atraer nueva maquinaria en inyección de plástico.
Número de trabajadores: 405 Año de inicio de operaciones en Querétaro: 2006 Capital de origen: Alemania Giro: Manufactura Web: www.kern-liebers.com Ubicación: El Marqués
“Queremos crecer, el mercado local en México está incrementando, por lo tanto estamos participando en este desarrollo, es seguramente un objetivo que tenemos como empresa, en una perspectiva de tamaño, pero también queremos evolucionar en tecnología, proporcionar más capacitación y más conocimiento en la tecnología que ofrecemos a nuestros clientes”. ESCANEA EL CÓDIGO QR PARA VER EL VIDEO KERN-LIEBERS | HECHO EN MÉXICO | QUERÉTARO | MEXICO INDUSTRY https://youtu.be/psdCNaFiCO0
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CENTRO DE CAPACITACIÓN PARA EL TRABAJO INDUSTRIAL POR: ANA DE LEÓN
QUERÉTARO, QRO.
Proveen a la industria de capital humano especializado
C
reando un vínculo entre oferta y demanda, el Centro de Capacitación para el Trabajo Industrial 175 (Cecati 175) llevó a cabo una Feria de Empleo en sus instalaciones, la cual tuvo como finalidad proveer de capital humano especializado a los diversos sectores de la industria en la región. En entrevista para Mexico Industry Alejandra Macías, jefa del área de vinculación del Centro de Capacitación para el Trabajo Industrial 175, declaró “el Cecati 175 realiza este tipo de eventos con el objetivo de brindar a los alumnos que se encuentran cursando o ya hayan culminado alguna de las especialidades opciones de contratación en el ámbito laboral”. “Nosotros pertenecemos a la dirección general del Centro de Formación para el Trabajo, nuestros cursos, en particular los del plantel 175, están
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enfocados al área empresarial y de servicios”, mencionó Alejandra Macías. Cabe destacar que al no contar con un sistema limitativo, el campo es muy abierto tanto en edades como en cuestión académica, recibiendo alumnos desde los 15 años sin tener algún límite de edad, asimismo el grado de estudios varía de educación primaria hasta profesionistas que ya cuenten con alguna maestría o doctorado y deseen reforzar sus conocimientos con una especialidad enfocada a sus profesiones. Anualmente, el plantel cuenta con un cierre de matrícula de entre 2,400 y 2,700 alumnos atendidos durante el ciclo escolar, además al existir convenios con instituciones privadas y públicas; el plantel ofrece cursos de capacitación especializados de acuerdo a las necesidades de los empresarios, con una duración de dos o tres meses, enfo-
cándose principalmente en brindar una educación integral, es decir no solamente impartiendo el conocimiento, sino también capacitando a los futuros profesionistas a través de cursos dirigidos a su especialidad, “somos un semillero donde la industria puede encontrar personal capacitado”, concluyó Macías. Luego de haber egresado del centro hace tres años, María Villanueva dijo: “Fue el camino para encontrar lo que me gusta, logre tomar un estilo de vida diferente trabajando en lo que quiero, pienso que mientras hagas lo que te gusta la gente quedará satisfecha con tu trabajo, siempre es bueno estar estudiando y actualizándose, los estudios son lo que a lo largo de la vida se nos queda y podemos heredar después”. El plantel se está fortaleciendo en materia de la sensibilización y atención a personas con discapacidad
Alejandra Macías, jefa del área de vinculación del Centro de Capacitación para el Trabajo Industrial 175
visual, brindando cursos de cómputo personalizados en su Escuela Unión de Minusválidos de Querétaro, I.A.P., además de contar con el programa Aula Poeta, en el cual capacitan a personas con alguna discapacidad en las divisas especialidades que maneja la institución.
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INDEX QUERÉTARO POR: ANA DE LEÓN
QUERÉTARO, QRO.
Empresas exportadoras e importadoras buscan nuevas estrategias de comercio
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l consejo directivo de la Asociación de la Industria de Exportación de Querétaro, en colaboración con Index Querétaro, ofrecieron a sus socios la plática titulada “Status de la negociación del TLCAN al día de hoy”, la cual fue impartida por Teresa González, directora del área de comercio exterior de la firma Ernst & Young. Un tema relevante para las empresas exportadoras e importadoras en México es el Tratado de Libre Comercio de América del Norte (TLCAN), ya que es una de las herramientas más importantes con las que se cuenta para lograr un comercio justo y libre entre tres países, cada uno con sus aportaciones a esta alianza comercial, desde hace 25 años. Durante su participación la ponente mencionó, “a lo largo de este año y medio han surgido temas de renovación y actualización para el TLCAN y; sin embargo, en el camino nos hemos
encontrado con muchos puntos álgidos entre la negociación de los tres países principalmente con Estados Unidos específicamente en el sector automotriz; ha sido una labor importante la realizada por los sectores privados en diferentes organizaciones entre ellas Index, al buscar la forma a través de la cual podamos explicarle al Gobierno estadounidense que el Tratado tiene que continuar y que a pesar de todo nos sigue dando los beneficios de hace 25 años, además de que ha buscado un crecimiento no solamente para México, sino también para todos los involucrados”. “México necesita empezar a generar nuevas ideas para que su producción manufacturera continúe, logrando que sus productos entren a territorio estadounidense aún con las penalizaciones impuestas de aranceles, sin dejar de ser efectivos, nuestro país hoy tiene a su favor industrias sumamente calificadas,
Teresa González, directora del área de comercio exterior de la firma Ernst & Young
como la automotriz, aeronáutica, electrónica, en donde ya nos especializamos en ese tipo de manufacturas y a pesar de que EE. UU. sigue siendo uno de los mercados más importantes, no podemos dejar de voltear al resto del mundo; contamos con grandes oportunidades en el continente europeo, así como la región hacia el pacífico”, señaló la entrevistada.
“Debemos entender que hoy no tenemos las mismas condiciones con las que se negoció originalmente el Tratado; actualmente, contamos con tecnologías disyuntivas, medios de comunicación, apostando a la industria 4.0, por lo cual el Tratado sigue siendo importante, pero si necesitamos actualizarlo para incluir este tipo de tecnologías”, concluyó González. 53 Septiembre 2018
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SECRETARÍA DE DESARROLLO SUSTENTABLE POR: REDACCIÓN
QUERÉTARO, QRO.
Querétaro busca ser pionero en el sector espacial
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l titular de la Secretaría de Desarrollo Sustentable (SEDESU), Marco Antonio Del Prete Tercero, inauguró las actividades del Industry Day Commercial Opportunities in Space 2018, evento que tiene como objetivo impulsar la incorporación del empresariado a la cadena de valor del sector espacial, el talento y la innovación de alto impacto. Durante su mensaje inaugural, el funcionario estatal explicó que Querétaro es un referente internacional en el sector aeroespacial, el Financial Times ubica al Estado en la posición 10 como la ciudad aeroespacial del futuro, esto por el desempeño que ha tenido en factores como el desarrollo tecnológico, inversión extranjera directa, en la facilidad para hacer inversiones y el ambiente de negocios que se vive.
“Nuestro Estado cuenta con especialistas en áreas como materiales avanzados, programas académicos en el campo aeronáutico y áreas afines, que pueden incorporarse en el sector espacial con un ajuste de enfoque, en Querétaro las industrias automotriz y aeroespacial han alcanzado un nivel de madurez importante, lo que constituye una plataforma adecuada para el desarrollo del sector espacial; además, la cercanía de este Estado con la Ciudad de México y con los puertos más importantes del país representa una ventaja estratégica”, decalró Marco Antonio Del Prete Tercero. El titular de la SEDESU puntualizó que es muy importante que la Agencia Espacial Mexicana (AEM) apueste por Querétaro, “tenemos un convenio de colaboración para poder desarrollar proyectos específicos que
nos permitan fomentar la incursión en el espacio de productos fabricados y desarrollados en nuestro Estado, tenemos un proyecto con la empresa Safran y la AEM, buscaremos como acercar el lanzamiento de satélites desde el Estado”. “En Querétaro estamos convencidos que debemos subirnos a la Cuarta Revolución Industrial, no podemos dejar que nos pase de frente, nos hemos dedicado a trabajar para sentar las bases en el Estado que conduzca al desarrollo y aprovechamiento de la industria 4.0 a través de distintos proyectos, uno de ellos es con la empresa GE para desarrollar le primer consorcio de manufactura aditiva en América Latina”, destacó Del Prete Tercero. Igualmente indicó que se construirá en conjunto con el clúster Vórtice IT un laboratorio del internet de
Marco Antonio Del Prete Tercero, Secretaría de Desarrollo Sustentable de Querétaro
las cosas; además se lanzará un diplomado para software embebido; así como un proyecto relacionado con el proceso y desarrollo de materiales compuestos y, finalmente, en conjunto con el CINVESTAV se trabajará en el tema de la criptografía cuántica, para todos estos proyectos se habla de una inversión de casi 300 millones de pesos. 55 Septiembre 2018
INVITADO EDITORIAL QUERÉTARO, QRO.
Tom Byrnes
Fraude electrónico cada vez más común
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rizadas, en puntos de venta físicos, no obstante, para aquellos comerciantes que utilizan sistemas obsoletos, se espera que la tasa disminuya en los próximos años a medida que las terminales de tarjetas con chip EMV se vuelvan más omnipresentes. CUATRO PASOS QUE LOS EMPRESARIOS DEBEN CONSIDERAR PARA PROTEGERSE En un entorno digital de comercio electrónico, la única solución para los empresarios y comerciantes de bienes digitales es respaldarse con las medidas de prevención y mitigación de fraude más efectivas adquiriendo herramientas de administración de fraude “invisibles” que minimicen el impacto en la experiencia del cliente, así como métricas de comportamiento, machine learning, toma de huellas dactilares y la versión más reciente de 3-D Secure, herramientas de autenticación que evalúan el comportamiento del cliente, supervisen la información del dispositivo o proporcionen comparaciones con la actividad de compra previa del cliente, invertir en capacitación integral y continua del personal acerca del fraude y subcontratar algunas o todas las herramientas antifraude.
info
A
medida que las preferencias de compra de los consumidores migran cada vez más a entornos digitales, y que más compañías migran a sistemas de tarjetas de crédito y débito, los estafadores electrónicos lo hacen también, a través del desarrollo de nuevas herramientas y procesos para explotar los canales del e-commerce. Tres tipos principales de fraude amenazan a los empresarios en la actualidad: transacciones no autorizadas; adquisición de cuentas; y el fraude amistoso. Las transacciones no autorizadas son posibles a través del uso de tarjetas robadas o credenciales de pago, que permiten a los estafadores hacerse pasar por clientes legítimos para comprar mercancías en las cuentas robadas. Y con un gran número de consumidores afectados por los ataques de seguridad cibernética, los números de tarjetas de crédito y débito son ahora el tipo de datos más comprometido, lo que afecta al 70% de las víctimas de robo de datos. Aquellos empresarios que todavía no han migrado a la tecnología de tarjetas de chip están expuestos a tener pérdidas por fraude electrónico, derivadas de esfuerzos realizados por delincuentes que buscan realizar transacciones fraudulentas como la clonación de bandas magnéticas, obtenidas de tarjetas bancarias en puntos de venta. Dichos sucesos han provocado pérdidas por transacciones no auto-
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TOM BYRNES Vesta Corporation’s Chief Marketing Officer Twitter @trustvesta Linkedin Vesta Corporation Youtube Vesta Corporation
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EMPRESAS DE ÉXITO POR: REDACCIÓN
QUERÉTARO, QRO.
Distribuidora Industrial de Baleros, S.A. de C.V.
Rumbo a la excelencia
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istribuidora Industrial de Baleros (DIBSA) es una empresa 100% mexicana dedicada a la comercialización de rodamientos y transmisión mecánica. Inició operaciones en 1997 con solo siete empleados y en 1998 se expandió con su primera sucursal en la ciudad de Querétaro, la cual está Certificada en ISO 9001:2015. De acuerdo con Eduardo Evaristo González, Director de Operaciones de DIBSA, hoy en día la compañía cuenta con más de 250 trabajadores, una oficina de corporativo en la Ciudad de México y nueve sucursales en el interior de la República Mexicana: Querétaro, Guadalajara, San Luis Potosí, León, Monterrey, Saltillo, Torreón, Puebla y Toluca. “Para nosotros, nuestras raíces y nuestros valores tienen la misma importancia que el éxito financiero”, declaró el directivo. Con tenacidad, habilidad en los negocios, responsabilidad, la reinversión de las ganancias y el compromiso de dar siempre lo mejor, DIBSA ha tenido la firmeza de proveerse siempre de los productos con la más alta calidad. “En su afán de hacer crecer a la compañía, nuestro Director y su gran equipo de trabajo ven como su obligación el seguir desarrollándose de una forma responsable y exitosa. Tenemos el honor de representar empresas de gran renombre como Grupo Schaeffler (INA y FAG), MARTIN, SEW Eurodrive, entre otras, con quienes tenemos una excelente relación, y una mutua complicidad ofreciendo productos de la más alta calidad”, explicó el Director de Operaciones. Para asegurar la sostenibilidad y a ser apasionados de la compañía, en DIBSA basan las decisiones pensando siempre en la satisfacción de todos sus clientes.
El crecimiento de DIBSA no sólo se ha caracterizado por una gestión responsable y un desarrollo consecuente de la compañía, sino que también han diseñado la conexión entre la historia de la empresa y la cultura corporativa. “Cultivamos un compromiso excepcional, una confianza mutua y de fiabilidad, que ha resultado un éxito potente y sostenible”, resaltó. FORMANDO LIDERES La capacitación constante del personal de DIBSA es parte de su cultura corporativa, es un proceso continuo y sistemático para mantener el potencial de aprendizaje a todos los niveles. A través de la Dirección General y del liderazgo de la Dirección de Operaciones se ha contribuido al desarrollo de la compañía contando con personal contento y clientes satisfechos, aportando así un importante impacto en la industria mexicana. Con la finalidad de lograr resultados valiosos y a la vez actuar con respeto, cuidado y justicia para bien de DIBSA y su entorno, la Dirección de Operaciones se ha preocupado por la formación de líderes en todas las áreas y así dar cumplimiento a la visión de la compañía de ser el proveedor más confiable. DIBSA es sin duda una empresa comprometida con su servicio y su país aportando en la generación de empleos con oportunidades para todos los niveles tanto educativos como rango de edad sin ningún tipo de discriminación. “En DIBSA tenemos grandes proyectos a corto y mediano plazo yendo con un paso seguro, con la visión de ser el proveedor más confiable para la industria a nivel nacional”, concluyó Eduardo Evaristo González, Director de Operaciones. 61 Septiembre 2018
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HISTORIAS DE ÉXITO POR: ANA DE LEÓN
EL MARQUÉS, QRO.
Juan Fernando Hernández Martínez
Un líder nato
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A
punto de cumplir seis años de haber ingresado a la empresa Trilogiq, Juan Fernando Hernández Martínez, ya ha sido reconocido en dos ocasiones con el diploma de primer lugar en ventas a nivel nacional, así como con un reconocimiento especial por su persistencia y perseverancia. “Busqué la oportunidad de entrar a esta compañía, ya que en mi anterior trabajo requerían que cambiara mi residencia y en ese momento no me era posible, fue así como al buscar una segunda opción laboral llegué a Trilogiq, donde me ofrecieron el puesto de Sales Manager; siempre me han gustado las ventas, dentro de mi carrera profesional he ocupado diversos puestos gerenciales de planeación, operaciones y ventas, me considero un líder nato, soy una persona que tiene vínculo con otras personas, les brindo confianza y eso me ha ayudado mucho”, comentó Juan Fernando Hernández Martínez. Ingeniero en electrónica de profesión, Fernando cuenta como ha aplicado sus estudios en su actual trabajo, “una de las cosas que me han gustado de pertenecer a Trilogiq básicamente es la creatividad, ya que me ha ayudado mucho y ha sido parte fundamental de mi crecimiento y desarrollo, la libertad que brinda la empresa de trabajar con tu imaginación se agradece, ya que estos productos son a base de creaciones para el manejo de los materiales en las industrias, por lo cual más que la ingeniería aplico la experiencia adquirida en el manejo de los materiales, así como lo que es la parte de produc-
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Nombre: Juan Fernando Hernández Martínez Edad: 49 años Originario: Querétaro, Qro Escolaridad: Ingeniería en Electrónica Fecha de ingreso: Noviembre del 2012 Cargo inicial: Sales Manager Cargo actual: Sales Manager
ción; hablamos de cómo se crea una estación de trabajo, qué necesitas, y es ahí donde aplicamos toda esa experiencia de las áreas en las que me he desempeñado”, dijo. “Mis metas personales han sido trabajar los objetivos que me fija la empresa, siempre trato de obtener un 20% más con un cumplimiento constante, considero que los logros no llegan solo son el resultado del trabajo en equipo, tras una venta exitosa está la gente de producción, de almacén y demás involucrados que lo hacen posible, me gusta trabajar en equipo ya que eso me ha dado muy buenos resultados” declaró. Es importante siempre tener un motivo, trabajar con metas a corto plazo y tratar de alcanzarlas, y si no se logran buscar el porqué y tratar de mejorar, “no se vale necesitar pretextos o recompensas para querer cumplir con tu trabajo, yo me guío bajo el lema: ‘Di lo que haces, haz lo que dices y muestra evidencia’, es algo que me ayuda a ser congruente con lo que digo y hago además de ganar la confianza de la gente”, señaló Juan. 63 Septiembre 2018
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