Proyecto editorial equipo Dragon Dreaming 10. Número 1. Octubre, 2021
Maye Padilla:
“Comunicar es un gran poder y una responsabilidad muy grande”
Periodismo turístico: Una propuesta epistemológica para su conceptualización
Rol de periodista turístico en el Turismo Inclusivo
Periodismo turístico 3.0: algunas cifras para comprenderlo
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Contenido Página 3 Editorial
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Maye Padilla:
“Comunicar es un gran poder y una responsabilidad muy grande”
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Periodismo turístico y pandemia
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Periodismo turístico:
Una propuesta epistemológica para su conceptualización
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Periodismo turístico y la ética en el ejercicio
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Rol de periodista turístico en el Turismo Inclusivo
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Periodismo turístico 3.0: algunas cifras para comprenderlo
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Editorial En este primer editorial de la revista PerTur Magazine, valoramos el compartir este aprendizaje de manera conjunta en el que se nos permitió aproximarnos a lo que se entiende y lo que es el periodismo turístico ético, responsable e inclusivo, y la importancia del manejo adecuado de la información con el apoyo de las herramientas tecnológicas actuales. Presentamos diferentes abordajes del aporte del periodista turístico en donde más que una definición de esta profesión, queremos compartir con ustedes nuestra propuesta en la que exponemos algunos temas relevantes en los que puede incidir el periodista turístico. Daisy Trujillo Llegar a editar el primer número de PerTur Magazine ha resultado en un gran desafío, al que hemos podido afrontar pese a trabajar de manera virtual con todos los integrantes de la revista, ya que no solo vivimos en distintas ciudades sino también en otros países. Sin embargo, hemos podido debatir, compartir, opinar y proponer los temas aquí presentados como si lo hubiéramos hecho de manera presencial en alguna redacción tradicional. El trabajo en equipo no se trata solo de reunir un grupo de personas en un mismo espacio físico, sino de conectarse y compartir ideas bajo un objetivo en común. Damián Fanelli Sentarse a esbozar las primeras líneas de este primer número de PerTur Magazine ha sido todo un desafío en lo personal, una experiencia única en donde la adrenalina del tiempo se hizo presente para cumplir el objetivo. El trabajo en equipo fue fundamental y haberlo realizado junto a mis compañeros fue la comprobación de que para lograr un objetivo en común no es necesaria la presencialidad en un mismo espacio físico, aunque si el mismo compromiso por cumplirlo. El Diplomado en Periodismo Turístico abrió una puerta hacia un nuevo mundo por descubrir y contribuir a profesionalizar cada día más. Hernán López Mas allá del resultado final, la experiencia es lo que valoramos. Descubrir que nuestras capacidades están mas allá de lo que estimamos, nos deja una enseñanza y una puerta abierta para seguir creciendo como profesionales y como seres humanos. El trabajo en equipo fue fundamental y la empatía para reconocernos y comprendernos en nuestras fortalezas y debilidades es otro aspecto que rescatar de esta experiencia que vivió, durante 20 días, un grupo que apenas se conocía. El periodismo tiene mucho que aportar al sector turismo, pero tambien requiere de profesionales con formación, que aporten valor al proceso comunicacional entre los diferentes actores del sistema. Yomar Rodríguez
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Maye Padilla:
“Comunicar es un gran poder y una responsabilidad muy grande” Por: Damián Fanelli
“Quiero ayudar a cada involucrado en la OMPT a transmitir lo bueno que tiene cada país” La flamante Directora Internacional de la Organización Mundial de Periodismo Turístico, que entrará en funciones a partir de 2022, comentó sus sensaciones luego de la designación tras su desempeño como responsable local de la OMPT en México, y analizó la situación actual del periodismo turístico durante la pandemia de COVID-19. Administradora turística de profesión, Maye Padilla se encontró con el periodismo casi de casualidad cuando la agencia de viajes y organización de eventos de México donde trabajaba le encargó ocuparse también de la comunicación y lanzar una revista. Su entusiasmo por el turismo y su curiosidad por aprender la profesión la terminaron convirtiendo en periodista turístico y, desde 2018, es parte activa de la OMPT. Con su reciente nombramiento, se convirtió en la tercera mujer que dirigirá el rumbo de la Organización a nivel internacional y la segunda mexicana en ocupar ese cargo. ¿Cómo ha sido tu incorporación a la OMPT? “Primero comencé poco a poco con mi revista Magaz Inn y fui indagando en internet, en donde me encontré con la OMPT. Por las restricciones debido a la pandemia, como cierres de establecimientos para llevar a cabo eventos, le dediqué más tiempo a la revista digital. A partir de allí me he
Maye Padilla es la nueva Directora Internacional de la Organización Mundial de Periodismo Turístico
estado formando e informando sobre el mundo del periodismo turístico”. ¿Te ha sorprendido la designación como nueva directora global de OMPT? “Sí, me ha sorprendido totalmente. De hecho, el año pasado también me ha sorprendido la designación para la representación de OMPT en México. En 2020 he sido designada como directora local de mi país, lo que me ha generado felicidad. Todo comenzó luego del Foro Internacional de Periodismo
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Turístico 2019, donde empecé a ganar muchos seguidores sobre la temática del periodismo turístico. Al mismo tiempo, colaboraba activamente con la OMPT en cuanto al manejo de la imagen en redes sociales, por lo que hemos recibido muchos comentarios positivos. Creo que la designación a este cargo viene reflejada en todo el trabajo que venimos realizando en los últimos años”. ¿Cómo ha sido la evolución del periodismo turístico de Latinoamérica en los últimos años? “Desde el nacimiento de la OMPT en 2011 se fueron sumando y formando muchos profesionales a través de cursos, diplomados y conferencias. Creo que la formación lleva a la gente a querer capacitarse más y crear redes de contactos. Hay varios periodistas latinoamericanos que se han capacitado en estos cursos y desarrollan su actividad en otros países tanto de Norteamérica como en Europa, lo que se traduce en la expansión de nuestros profesionales en otras latitudes, lo cual me pone muy orgullosa de todos ellos”. ¿Cómo ha sido el desarrollo de las temáticas de inclusión y género en la OMPT? “Tenemos una apertura muy amplia, siempre hemos tratado -no solamente en lo referido al turismo- de cruzar esa frontera. Siempre digo que, en realidad, la crisis que estamos viviendo, y que ya la veníamos padeciendo, no es precisamente la de COVID-19, sino una crisis social que nos ha llevado también a abrir fronteras. Las personas de todo tipo de género son bienvenidas y no somos prejuiciosos en la OMPT. Nosotros tratamos de poner ese granito
“Desde el nacimiento de la OMPT en 2011 se fueron sumando y formando muchos profesionales” de arena tratando de hacer una plataforma donde esa crisis social no se sienta dentro de la Organización sino lo contrario, que se sientan apoyados”. ¿Se ha transformado el periodismo turístico con la pandemia? “Yo siento que en este caso todos hemos tenido mucho más trabajo que antes, porque tenemos la obligación no solamente de transmitir buenas noticias sino que la gente esté informada. La comunicación tuvo que transformarse en un periodismo turístico consciente. Generar otros contenidos, como notas de turismo sustentable, donde la gente que quería saber lo que pasaba en el mundo optó por ver nuestras publicaciones. El periodismo turístico se ha transformado en algo positivo y con muchísimo trabajo, más del que había antes de la pandemia”. ¿Qué rol cumple el periodismo turístico en cuanto a la sostenibilidad de destinos? “Cumple un rol muy importante porque hemos llegado a tocar rincones que no conocíamos. Sobre todo al descubrir destinos no tradicionales o populares y darlos a conocer para permitirles tener mayor visibilidad. Esta función periodística puede contribuir a las economías regionales y dar a conocer el patrimonio cultural de cada uno de esos sitios que se visitan. Hacer periodismo rojo o de espectáculos es muy fácil, pero conocer cada rincón y cultura no lo es. Todavía tenemos mucha tarea para hacer y destinos por descubrir”. ¿Cómo se encuentra actualmente el periodismo turístico con respecto a otros segmentos? “Por todo lo que está pasando con respecto a la pandemia, yo creo que el periodismo turístico está dañado y para poder restituirlo debemos hacerlo
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desde ‘casa’. El turismo siempre va a ser parte de todas las noticias en los distintos segmentos del periodismo, porque es una parte importante de la economía de los países. Si pasa una catástrofe natural, o como la actual pandemia, el turismo siempre va a estar para respaldar a estas ciudades económicamente. Tenemos una tarea muy grande por delante, porque como el sector del turismo está en crisis en todo el mundo también afecta el desarrollo del periodismo turístico”. ¿Por qué crees que el común de la gente piensa que el periodismo turístico y el periodismo de viajes son sinónimos? “Creo que debido a los blogueros y los influencers, que simplemente se dedican a visitar lugares y ganar seguidores para que otras personas les paguen algo por ello. Al menos en el caso de mi revista es sin fines de lucro y las noticias no son solo de los lugares que visitamos. Si bien es interesante lo que hacen los blogueros e influencers en cuanto a sus viajes, y que de hecho gracias a ellos descubrí lugares que no conocía, es importante no hacer una comparación con el periodismo turístico sino marcar la diferencia. Creo que llegar a entender que no solamente se trata de visitar un lugar, sino la noticia que podemos destacar en esa visita es lo que va a marcar la diferencia”. ¿Cómo contribuye el código de ética al ejercicio del periodismo turístico? “Gracias a unas chicas estudiantes de turismo de Argentina que hicieron su tesis en base a la OMPT y nos ayudaron con el código de ética, ya que noso-
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tros lo teníamos muy general, como los códigos que ya existen en el periodismo. Gracias a sus aportes se configuró ese nuevo código de ética. Es muy importante que los periodistas, a la hora de elaborar sus notas, involucren los principios de este código de ética en sus contenidos”. ¿Crees que esto se está cumpliendo? “En términos generales no, pero en términos del periodismo turístico sí. Hay muchas ‘fuentes de información’ totalmente falsas y es muy importante identificar todas las fake news. Es un trabajo de investigación en el que tomas una responsabilidad que aumenta en cada publicación. Hay una frase que dice ‘Todo poder lleva una gran responsabilidad’ y creo que esto de comunicar es un gran poder y una responsabilidad muy grande”. ¿Cuáles son los retos más grandes que se vienen para tu gestión al frente de la dirección global de la OMPT? “Como reto, quiero ayudar a cada involucrado en la OMPT a transmitir lo bueno que tiene cada país. Estoy totalmente segura que eso nos va a unir mucho, al menos como latinoamericanos, porqué no habíamos logrado derribar fronteras como sí sucede actualmente con toda la virtualidad que estamos manejando. Ese es mi reto más grande, apoyar todas las ideas, porque todas van a ser bienvenidas, y transmitir esto que me identifica. Me gustaría que todos los miembros de la Organización sean partícipes de esta necesidad, para poder demostrar el lugar en el que viven y comenzar a que el turismo vuelva a fluir, lo que va a ser muy importante”.
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Periodismo turístico y pandemia Por Damián Fanelli
Foto archivo de www.pixabay.com
El brote del COVID-19 a finales de 2019 y principios de 2020 ha generado un radical cambio en todo el mundo. No solo ha tenido un impacto importante en el ámbito sanitario y social, sino también para todas las actividades como la economía. Entre las actividades más afectadas ha sido el turismo con cierres de fronteras, restricciones a los viajes y cumplimiento de medidas de aislamiento para quienes se trasladaban fuera de sus ciudades, estados, provincias y países. Según un informe del Consejo Mundial de Viajes y Turismo, señaló que en América Latina la contribución del sector de viajes y turismo al PIB de la región registró una pérdida superior a 41%. Además, aseguró que la crisis sanitaria de COVID-19 impactó en el 53% del total de los empleos que genera el sector a nivel global. Durante el apogeo de la pandemia, WTTC advirtió que 174 millones de empleos en Viajes y Turismo estaban en riesgo. Estas circunstancias lógicamente también impactaron en el periodismo turístico, en la cual ha tenido que generar otro tipo de contenidos a los que venía realizando pre pandemia. Si bien hablar de destinos, hospedajes, gastronomía o viajes, al verse la actividad “suspendida” surgieron nuevas tendencias como los requisitos que establecía cada país para el ingreso de extranjeros como prueba de
diagnósticos de COVID-19, cuarentenas/aislamiento en hoteles preparados para tal fin, certificados de vacunación, etc. También referido a historias de varados en los aeropuertos por los cierres de frontera, modificaciones en la fecha de sus viajes, o quienes se vieron obligados a cumplir aislamientos en hoteles que excedían sus presupuestos originales, etc. A partir de entonces, el periodismo turístico ha comenzado a analizar la crisis que el turismo está atravesando, ayudando a entender que detrás de esta situación, aparentemente negativa, existen otras oportunidades. Esto ha permitido descubrir que el turismo es, más que nunca, un fenómeno social, dejando en evidencia que el factor humano es materia prima vital para el turismo, ya que este depende de las personas. Por esta razón, una de las contribuciones fundamentales que ha tenido que aportar el periodismo turístico ha sido de informar permanentemente sobre las actualizaciones en cuanto a las regulaciones del sector, con responsabilidad, ética y criterio a la hora de realizar contenidos que sean claros y precisos. Al mismo tiempo, el periodismo turístico ha tenido que salir a contrarrestar y combatir las fake news o desinformación, ya que sus consecuencias pueden afectar negativamente la actividad creando confusión, temor e incertidumbre en la sociedad, sobre todo con la información referida a la pandemia. Es por ello la importancia y necesidad de contar con una especialización, en este caso el periodismo turístico. Citando un fragmento del libro “Manual de Periodistas Turísticos (Miguel Ledhesma, 2017), “El periodismo especializado sirve para ampliar el conocimiento de la actualidad tratando temas que de otra manera quedarían en el olvido, profundizar la explicación de los fenómenos que suceden, servir como instrumento de intercambio entre los especialistas y las audiencias, mejorar la calidad informativa, aumentar la credibilidad de los medios y de los periodistas, y fomentar el interés por el conocimiento y democratizar la cultura”.
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Periodismo Turístico:
Una propuesta epistemológica para su conceptualización Por: Yomar Rodríguez Hablar de periodismo turístico, obliga a vincular este concepto con un autor que se ha destacado por desarrollar una línea de investigación orientada construir un marco referencial para esta rama del periodismo, que quizá se ha tergiversado o confundido con diferentes áreas de la comunicación como el periodismo de viajes e incluso la publicidad. Se trata de Miguel Ledhesma, quien en su libro “Periodismo Turístico, muchos principios y algunos finales”, a la luz de los conceptos de turismo y periodismo, deja una propuesta epistemológica para enmarcar esta área de la comunicación especializada en el sector turismo. En su disertación, Miguel expresa de manera cruda algunas valoraciones sobre el turismo y su relación con el periodismo, es así como señala que “el turismo ha sido muy manoseado en sus conceptos y en su práctica, ni hablar de la actividad periodística”, además afirma que “a menudo vemos a periodistas que se venden al mejor postor y a medios de comunicación que han dejado olvidada la ética informativa en el margen de algún contrato publicitario”, prácticas que constantemente son discutidas y vetadas en los diferentes círculos de la comunicación social, pero que siguen sien-
“[El periodismo turístico] es aún desconocido por muchos periodistas y medios de comunicación”
Miguel Ledhesma, autor de “Periodismo Turístico: muchos principios y algunos finales”
do aplicadas y promovidas por algunos profesionales y medios de comunicación, dejando en segundo plano el componente ético, desvirtuando y distorsionando la función social del periodismo. En este sentido Ledhesma plantea diez razones que conlleven a la distorsión de la información que tienen que ver con particularidades del medio, presiones internas y externas del medio, la prioridad del elemento económico sobre la función social, el tiempo y la inmediatez entre otros factores que se detallan en la obra y que dibujan un escenario complejo para el ejercicio de un periodismo ético. La especialización es la clave El autor presenta en el libro un proceso que inició en la década de los 60 y que continúa desarrollándose, donde la sobreabundancia de información, medios y plataformas más poderosos y variados y la aparición de audiencias cada vez más exigentes, que demandan un tratamiento más profundo para los contenidos, crearon las condiciones para que el periodismo se diversifique y comience a especializarse en temas delimitados como política, economía, deporte, ciencia, pero también en públicos específicos determinados por sexo, edad o profesión, o en una clase de gé-
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“Urge profesionalizar aún más la actividad. No se están brindando contenidos de calidad” nero o formato como por ejemplo crónicas, entrevistas, opinión, o en un tipo de medio como televisión, radio, web, aunque estas tipologías no son excluyentes entre sí por lo que pueden presentarse combinadas unas con otras. En este contexto, nace tímidamente la especialidad de periodismo turístico, que según se explica en la obra, “es aún desconocido por muchos periodistas y medios de comunicación”. Otro aspecto importante que se destaca en el libro, es el carácter transversal del turismo que se extrapola al periodismo turístico, pudiendo integrar temas de política, economía, educación y entretenimiento, mostrando al público una visión del turismo más allá de un simple viaje, dando a conocer el valor que tiene para el desarrollo de un territorio y para el aumento de la calidad de vida de las comunidades impactadas. Es así como el autor ofrece un acercamiento a una definición de esta rama de la comunicación, afirmando que “el periodismo turístico, al igual que los demás tipos de periodismo, se dedica a informar, investigar, opinar, educar y denunciar, pero lo hace en base a un área específica de la realidad, o sea, el turismo”. Igualmente marca una prudente distancia con otros géneros de la comunicación cuando afirma que “un periodista turístico no promociona ni publicita nada, eso lo hacen los profesionales de la publicidad, del marketing, de la comunicación institucional, de las relaciones públicas”. Finalmente Miguel propone reflexiones que abogan por el crecimiento profesional y ético del ejercicio del periodismo, sus palabras finales son lapidarias, en las que expresa que “urge profesionalizar aún más la actividad. No se están brindando conte-
nidos de calidad, no se está pensando en el público y se está pensando demasiado en los anunciantes”. También su mensaje propone un periodismo más inclusivo, que se abra a los grupos e individuos que han sido invisibilizados por un periodismo elitista. Ledhesma deja clara la importancia de la necesidad de que las comunidades locales, los trabajadores, los estudiantes, tengan voz en los medios de comunicación y que sean protagonistas en el desarrollo de sus territorios. “Periodismo Turístico, muchos principios y algunos finales”, es una obra que todo comunicador que trabaje en el sector turismo debe leer y estudiar para generar un espacio de reflexión que le permita “adquirir compromisos, ser éticos, honestos y responsables como profesionales y como personas”.
El libro se encuentra disponible en versión digital y puede descargarlo en https://www.entornoturistico.com/periodismo-turistico-muchos-principios-y-algunos-finales-de-miguel-ledhesma-pdf/
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Periodismo turístico y la ética en el ejercicio Por: Daisy Trujillo Al investigar sobre periodismo turístico, se llega a la Organización Mundial de Periodismo Turístico (OMPT), desde donde se brindan oportunidades para que se especialicen quienes tienen la importante labor de informar para la gente, porque el turismo es de gente; el concepto de turismo como industria representa un claro error que se propaga en todas direcciones en el ámbito turístico, de marketing, educativo y político, en otras palabras, el turismo es un fenómeno social en el que la gente es el centro de atención. El periodismo turístico responsable hace un aporte significativo a la sociedad, porque informa sobre lo que pasa en relación al turismo, investiga para que la información sea veraz y le permita al turista, al igual que a todos los sectores involucrados, tomar las mejores decisiones en función de datos ofrecidos desde una perspectiva especializada, honesta y actualizada. Al ser los periodistas turísticos personas, requieren de principios básicos para actuar profesionalmente frente a situaciones a las cuales se puede ver expuesto. En una publicación del 6 de mayo del 2016, el Secretario General de la OMPT, Miguel Ledhesma, exhortó a la
En 2016 la OMPT exhortó a las organizaciones del mundo vinculadas al periodismo turístico, a conocer, respetar y difundir el Código Internacional de Ética de las y los Periodistas Turísticos
ONU, a la UNESCO, a la OMT y a todas las organizaciones mundiales, regionales y nacionales que tienen injerencia en el sector periodístico-turístico, así como a todos los medios de comunicación masiva del mundo, a periodistas y agentes del turismo, a conocer, respetar y difundir el Código Internacional de Ética de las y los Periodistas Turísticos. En junio de 2021 la OMPT presentó una nueva edición del Código Internacional de Ética de las y los Periodistas. Este código se divide en cinco áreas que se resumen a continuación: Del Turismo 01 al 09: Generar contenido periodístico que trae ideas de que el turismo es un fenómeno social que no se reduce al concepto de industria o a una mera actividad económica, y que además pueda acarrear consecuencias negativas si no se le ejerce de manera responsable. De los sujetos del turismo 10 al 19: Respetar la ideología y tradiciones de las poblaciones locales de cada destino turístico, fomentando la igualdad de género y valorándola diversidad cultural, sexual y religiosa. No convertirse en transmisor de modelos culturales y sociales que se impongan arti-
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Dejar siempre bien en alto los valores periodísticos, el equilibrio informativo, la crítica honesta y la búsqueda del bienestar social y democrático por sobre todas las cosas ficialmente a las comunidades receptoras. De la información 20 al 35: Informar, opinar y educar con honestidad en vez de difundir, promocionar o publicitar destinos turísticos, servicios y/o productos en artículos que se suponen periodísticos. Del público y los medios de comunicación 36 a 43: Todos los sujetos deberán tener pleno acceso a manifestarse por igual en los distintos medios de comunicación. Facilitar todos los canales para que turistas puedan denunciar a las organizaciones que no hayan cumplido con los servicios prometidos. Del periodista turístico 44 al 55: No aceptar viajes, regalos, o sobornos que comprometan su independencia periodística y menos aún recibir favores o privilegios para publicar, suprimir o alterar total o parcialmente alguna información. En el caso de participar de viajes de prensa, fam press, press trip o cualquier viaje al que
es invitado por un ente gubernamental o empresa, dejar siempre bien en alto los valores periodísticos, el equilibrio informativo, la crítica honesta y la búsqueda del bienestar social y democrático por sobre todas las cosas. En el artículo 0 se exhorta a “acatar el presente Código de Ética y darlo a conocer por todos los medios posibles para que tanto los profesionales del periodismo turístico como los demás actores sociales del sector y la ciudadanía en general, estén en conocimiento del mismo”, razón por la que desde este escenario presentamos esta recopilación de información en la que compartimos esta importante iniciativa de la OMPT y de Miguel Ledhesma,
su Secretario General, por un periodismo turístico ético, responsable e inclusivo. La versión más reciente del código de ética del periodista turístico se encuentra disponible en el siguiente enlace: https:// www.academia.edu.49297406/ Código_internacional_de_ética_de_las_y_los_peridistas_turísticos_2021_. Invitamos a los lectores a ingresar al siguiente enlace https://www.youtube.com/watch?v=l_mmh2L8u_I en el que podrá tener acceso a la exposición que realizó el maestro Ledhesma en el ciclo de Conferencias 2020 de la Universidad Autónoma de Querétaro sobre periodismo turístico, su evolución, su aporte, la importancia de su profesionalización y especialización.
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Rol de periodista turístico en el Turismo Inclusivo Por: Daisy Trujillo
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Según la Organización Mundial de la Salud el 15 % de la población mundial, o 1000 millones de habitantes, experimentan algún tipo de discapacidad, y entre 110 y 190 millones de personas, es decir la quinta parte de la población mundial, se ven afectadas por discapacidades (Banco Mundial, s.f.). Hay una serie de iniciativas legislativas nacionales e internacionales que promueven un disfrute pleno de la actividad turística de las personas con discapacidad, por lo que se requiere visibilizar el tema para generar las condiciones universalmente accesibles e inclusivas, y es en esta labor de sensibilización, información y educación en la que el periodismo turístico puede hacer su aporte constante para que se conozca sobre este tema y propiciar la labor conjunta del sector público y privado para el desarrollo de una oferta turística accesible e inclusiva. Si bien es cierto que el turismo accesible para personas con discapacidad, es el resultado de movimientos sociales que lograron posicionar y dar el debido lugar a las personas con discapacidad y reconocer el derecho que tienen de disfrutar del ocio a través del turismo, es importante destacar que hay diversos grupos que están luchando para lograr ser reconocidos en ese derecho de disfrutar plenamente de la actividad turística. El periodista turístico está llamado también a sensibilizar y moti-
var en esa búsqueda de beneficiar a todas las personas para que tengan igualdad de oportunidades para lograr que los entornos, productos y servicios turísticos puedan ser disfrutados en igualdad de condiciones por cualquier persona con o sin discapacidad, sin distinción de género, religión, país de origen, entre otros temas que también implica que los sectores vulnerables o marginados vean ampliadas sus posibilidades de acceso al turismo. A través del periodismo turístico se puede colaborar para divulgar las nuevas tecnología y oferta turística inclusiva que se van generando cada día, producto de un mejor conocimiento de este asunto, y la importancia en especialización del recurso humano para fortalecer y fomentar el trabajo permanente entre el periodista turístico y los prestadores de servicios turísticos, por un periodismo turístico que lleve a reflexionar sobre estos temas de manera innovadora , ética, responsable e inclusiva. Cabe recordar que el Día Mundial del Turismo se celebra anualmente el 27 de septiembre, desde 1980. En septiembre de 1979 la Asamblea General de la Organización Mundial del Turismo decidió instituir el Día Mundial del Turismo a partir del año 1980. Para este año el lema del Día Mundial del Turismo 2021 fue “Turismo para un Crecimiento Inclusivo” (en inglés “Tourism for inclusive growth”), y tiene como objetivo “reiniciar el turismo”, es decir, abrir el camino para que el turismo se recupere, generando crecimiento y oportunidades, de manera que permee completamente y con justicia para todos, luego de las afectaciones que trajo la pandemia del COVID-19, según recomienda la OMT. Este es un marco en el que el periodista turístico puede hacer aportes desde diferentes puntos de vista, si tomamos en cuenta que se le está dando relevancia al tema de la inclusividad en el aspecto social y económico, para que el turismo contribuya como alternativa en la reactivación económica principalmente en los destinos turísticos.
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Periodismo turístico 3.0:
algunas cifras para comprenderlo El periodismo turístico es una de las especializaciones que más ha crecido en los últimos años, y en gran medida ha sido impulsado por la aparición de las redes sociales. Para conocer más sobre la actividad de esta rama de la comunicación hemos realizado una investigación a través de las redes sociales para entender qué contenidos llegan a los usuarios por esta vía. Según los datos que hemos podido recoger de la plataforma de monitoreo Talkwalker durante un período de siete días, han aparecido en las redes sociales 71 menciones sobre hashtag #periodismoturistico, la cual ha tenido un alcance de 6.1 millones de usuarios, teniendo un 35.2% de sentimiento positivo de los contenidos por parte de los usuarios. Entre los influencers sobre periodismo turístico, se han registrado 43 autores individuales. Tal vez el dato más destacado ha sido las plataformas en las cuales los usuarios y lectores buscan información. Según los datos arrojados por Talkwalker, en los últimos siete días casi la mitad de los usuarios se informa a través de blogs. Entre los países que más generan contenidos con el hashtag #periodismoturistico, al menos en los siete días que hemos analizado, República Dominicana alcanzó el 54.5% de las publicaciones relevadas.
Fuente: Talkwalker
45.1% de los contenidos provienen de blogs, mientras que un 29.6% ha sido a través de la red social Twitter, y un 22.5% de noticias online
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El tema que ha ocupado en gran parte las menciones es el Premio Periodismo Turístico PEL 2021 de Asociación Dominicana de Prestadores Turísticos (ADOMPRETUR), que ha alimentado prácticamente todos los resultados provenientes de República Dominicana, en el marco de la celebración por los 44 años al igual que una visita del secretario general de OMPT, Miguel Ledhesa a Yapeyú en consonancia con los festejos por los 10 años de la organización.
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El 100% del interés en contenidos es acerca de los viajes, y el 52.4% de los usuarios que consume este tipo de información está en un rango etario entres 25 y 34 años
Fuente: Talkwalker
Entre los datos analizados se comprobó que el 100% del interés en contenidos es acerca de los viajes y el rango etario oscila entre los 18 a 34 años. Otro dato que resulta destacable, según los datos de Talkwalker, es el interés de este tipo de contenidos prácticamente idéntico tanto para hombres, con un 51.3%, como de mujeres, con el 48.7%. Como conclusión, según los datos analizados por Talkwalker, la mayoría de los artículos están vinculados o hacen referencia a la OMPT y sus asociaciones regionales, lo que indica el impacto de esta organización en la especialización de periodismo turístico a nivel internacional.
Fuente: Talkwalker
Turismo sostenible ¿de qué hablamos cuando hablamos? Por: Hernán López
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Al hablar de turismo sostenible debemos considerar sus impactos económicos, sociales y ambientales actuales y futuros abordando las necesidades de su entorno ecológico y las comunidades locales. Esto se logra protegiendo y resguardando los entornos naturales y la vida silvestre al desarrollar, administrar y realizar actividades turísticas, que brinden experiencias auténticas para los turistas y además creando beneficios socioeconómicos directos para las comunidades, debiendo establecerse un adecuado equilibrio entre estas tres dimensiones para garantizar su sostenibilidad a largo plazo. Ahora bien ¿cómo llegamos a conocer esto? Hoy día desde la especialización en Periodismo Turístico podemos brindar estos conocimientos con mayor profundidad, no solo de los destinos ya conocidos y su funcionamiento, sino también de aquellos que aún faltan o están en sus primeros albores de conocerse. En contribución desde nuestra profesión,
podemos empezar por promover algunas consideraciones a tener en cuenta como viajeros o profesionales del área de turismo para su implementación. Según la Organización Mundial del Turismo (OMT), organismo internacional vinculado a Naciones Unidas desde 1976, se considera que uno de los elementos fundamentales para el desarrollo del turismo es “dar un uso óptimo a los recursos medioambientales”. Para ello es necesario mantener los procesos ecológicos esenciales y ayudar a conservar la biodiversidad y los recursos naturales. Para esta Organización hay tres claves fijadas para lograr que el turismo pueda ser sostenible: Optimización de los recursos medioambientales. Sin ecosistema no hay turismo, por ello es importante cuidar el entorno natural. Sólo conservando los recursos naturales y cuidando la diversidad biológica es posible que pueda haber turismo. La autenticidad de la cultura local. Un factor fun-
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“Medir el turismo sostenible es fundamental para mejorar la acción política para el desarrollo sostenible” damental para entender un lugar son sus gentes, los valores tradicionales de la comunidad anfitriona, su cultura, la arquitectura. Sin el respeto hacia la cultura, el turismo no puede ser sostenible. Distribución de la riqueza. La economía es otro de los factores fundamentales dentro del turismo: garantizar actividades económicas que perduren en el tiempo y que haya equilibrio en la distribución de los beneficios socioeconómicos. Uno de sus objetivos es generar oportunidades de empleo estable, obtener ingresos y servicios sociales, y reducir la pobreza en las comunidades locales. Además, el turismo sostenible también debe mantener un alto nivel de satisfacción turística y garantizar una experiencia significativa para los turistas, sensibilizarlos sobre los problemas de sostenibilidad y promover prácticas de turismo sostenible entre ellos. Otro de nuestros aportes posibles, como Periodistas Turísticos, tiene base fundamental en las palabras que dijo el Secretario General de la OMT, Zurab Pololikashvili: “Medir el turismo sostenible es fundamental para mejorar la acción política para el desarrollo sostenible, y promover un lenguaje estadístico común que pueda compararse entre países y diferentes sectores económicos, y hacer que se escuche la voz del turismo al abordar decisiones claves”. Turismo sostenible y Covid-19, ¿cómo se encuentra parado el sector turístico? Desde siempre y haciendo hincapié en la situación actual y precedente, podemos inferir que el turismo ha demostrado una gran capacidad de adaptación, innovación y recuperación ante la adversidad, pero esta situación sin precedentes requiere nuevas estrategias, respuestas y alianzas sólidas. A medida que se vayan reanudando los viajes en algunas partes del mundo, la conectividad limitada y la incertidumbre sobre la evolución de la pandemia y sus repercusiones por la recesión económica
plantearán nuevos desafíos al sector turístico. Esta crisis es también una oportunidad de transformar la relación del turismo con la naturaleza, el clima y la economía. Es tiempo de volver a plantear la manera en que el sector turístico afecta a nuestros recursos naturales y ecosistemas, partiendo de examinar cómo interactúa con nuestras sociedades y otros sectores económicos. Tal transformación supone dar protagonismo y poner en el centro de las acciones el bienestar de las personas para planificar y gestionar mejor el turismo. Para su recuperación va a ser fundamental crear una experiencia de viaje sostenible y responsable. “La gente debe aprender a ver sus viajes como una oportunidad para intercambiar con un anfitrión de la comunidad receptora, en lugar de la simple transacción del consumo, puede hacer un cambio a través de pensar sobre lo que su experiencia personal será en cuanto al impacto que ésta deje en ese lugar y sobre esa comunidad.” Dominique Callimanopolus, directora de Destinations Elevat. Lo que sí es seguro es que el turismo no será como lo conocimos, el Periodismo Turístico, desde la visión que propone la OMPT, permitirá la formación de profesionales en el área y acercará al turista información precisa y concreta de la nueva era post-pandemia en dónde el Turismo Sostenible tendrá preponderancia.
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Un reconocimiento a los periodistas turísticos que realizan su trabajo de manera ética y a las organizaciones que colaboran con el trabajo comprometido de estos profesionales de la comunicación en turismo. El premio Pasaporte Abierto busca representar la necesidad de vivir en un mundo sin fronteras en el que prime el respeto, la solidaridad y el acceso libre a la información.