TRAVESIA TURISTICA TU REVISTA DE VIAJES
Reactivación
Lo que viene
Tras el coronavirus
PERCEPCIONES POST PANDEMIA
DESAFIO DIGITAL EL NUEVO PERIODISMO
TENDENCIA DESTINOS VERDES
NÚMERO 1 • SEPTIEMBRE DE 2021
Sumario
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NOTA DEL EDITOR La crisis por coronavirus provocó transformaciones en todos los ámbitos de la sociedad. ¿Qué rol le depara a los medios de comunicación en la post pandemia?
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PERCEPCIONES DEL TURISMO POST PANDEMIA El turismo que se viene: batería de medidas para recuperar la actividad turística en Argentina
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DESAFIO DIGITAL EL NUEVO PERIODISMO TURÍSTICO Cuatro ejes estratégicos de cara a los retos a los que se enfrenta el sector turístico, que el comunicador debe asumir con responsabilidad y compromiso
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TENDENCIA POST COVID TURISMO VERDE Ante el cambio que sufrió el perfil de los turistas, se vislumbra gran protagonismo de los destinos de naturaleza
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EL TURISMO QUE VIENE EN LAS REDES Qué cantidad de posteos hablan sobre el tema, principales influencer, entre otros datos estadísticos que dejan entrever la repercusión
Staff
TRAVESIA TURISTICA TU REVISTA DE VIAJES
Editor Juan Carlos Sánchez Pérez
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Redacción Janice Peruzzetto Claudia Benquerença
Fotografía Manuel Ramirez
Redacción Av. Colombia Argentina 2021 Tel: + 54 221 532-9521
Nota del editor La pandemia por coronavirus trajo aparejados transformaciones en todos los órdenes de la vida, que impactan directamente en los diferentes ámbitos de la sociedad, y el periodismo turístico no es la excepción. En tanto, la transición a la post pandemia nos obliga a reflexionar sobre los espacios sociales incluidos los medios de comunicación. La crisis global también puso en jaque el modo de comunicar y abrió la posibilidad de repensar el periodismo, orientándose hacia la responsabilidad. Lo medios de comunicación cumplieron una función fundamental en el contexto de incertidumbre que generó la pandemia, pero no siempre logrando la credibilidad necesaria que requieren estas situaciones.
De hecho, la propia Organización Mundial de la Salud recomendó a los periodistas un abordaje mediático de la pandemia ético y responsable. Como expresa el periodista y ensayista español Ignacio Ramonet, en una entrevista con Télam sobre los cambios que provocó la pandemia, “hoy día el debate central sobre la información es acerca de la verdad”. Por eso, como remarca Miguel Ledhesma, periodista y presidente de la Organización Mundial del Periodismo Turístico, los comunicadores del sector turismo en las post pandemia “debemos generar confianza en la gente” y “difundir qué ofrecen los destinos” poniendo en foco la seguridad sanitaria.
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EL VIAJERO
PERCEPCIONES DEL TURISMO POST PANDEMIA EN ARGENTINA El turismo que se viene: medidas para recuperar la actividad turística
Foto: Argentina en Viaje
Por: Janice Peruzzetto
La actividad turística ha sido uno de los sectores más afectados por la pandemia de Covid-19. Y la situación en Argentina no es la excepción. Por lo tanto, se están evaluando distintas acciones para que el turismo ocupe el lugar que le corresponde. Sin duda la tecnología jugó un papel fundamental durante el aislamiento y lo sigue siendo luego de este. La pandemia ha imposibilitado todo tipo de encuentro social y presencial, por lo cual, el uso de las nuevas herramientas tecnológicas, cobraron gran importancia en el día a día. Las plataformas elegidas fueron los medios
audiovisuales, así como también internet, páginas web y las diferentes redes sociales como Twitter, Instagram, Facebook, entre otras. Estas cobraron gran importancia debido a que cumplieron el rol de medio de comunicación debido a que se caracteriza por tener gran difusión y captar más usuarios. En tanto se pudo comprobar que los contagios disminuían junto con la llegada de vacunas a los distintos países, los gobiernos comenzaron a plantear medidas para reactivar el turismo una vez que la pandemia culminara. Si bien la situación de emergencia sanitaria aún es evidente los estados nacionales han optado por darle
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consideración a ciertas disposiciones para reforzar el sector turístico. Fueron los distintos medios de comunicación los que intervinieron en esta campaña de información acerca de las distintas medidas propuestas por los gobiernos. En el caso de Argentina se han llevado a cabo distintos programas y acciones para reforzar el sector turístico y situarlo en el lugar al cual pertenece. Una de las medidas que se dieron a conocer y tuvo gran difusión en televisión, internet y redes sociales fue el PreViaje. Este programa de preventa turística ofrece el reintegro del 50 % del valor total del viaje. Esto se
Foto: Previaje.com
realizó con el fin de reactivar el turismo en el país y tuvo gran repercusión. Esta segunda edición de PreViaje realizada en 2021 y, a diferencia de la del 2020, fue mucho más exitosa y eso se vio reflejado en los números. Según sostuvo el subsecretario de Promoción Turística,
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Andrés Krymer: “La carga de facturas de servicios enmarcados en el programa superó en su primera semana los 6.300 millones de pesos, lo que representa el 60% del total de la edición 2020”. Otra iniciativa no sólo para la industria turística sino para quienes viven de ella fue el programa de Fondo de Auxilio y Capacitación Turística 2 (FACT 2). Este pretende beneficiar a las empresas y personas que tengan empleados a su cargo, además de contar con capacitaciones para los trabajadores. Otra resolución fue el ofrecer pasajes gratis para reactivar el turismo extranjero.
Foto: Aviacionline.com
Este proyecto consiste en bonificar el valor total de los pasajes de turistas provenientes de los países limítrofes. Si bien este proceso de reactivación es largo hay que considerar las propuestas que están en juego y tratar de llevar al sector a la posición que merece. Fuentes: Plataformas digitales y medios de prensa, Ministerio de Turismo y Deportes de Argentina
APUESTA POR UNA TRANSFORMACIÓN
DESAFIO DIGITAL EL NUEVO PERIODISMO TURISTICO Innovación, digitalización, readaptación y sostenibilidad, cuatro ejes estratégicos de cara a los retos a los que se enfrenta el sector turístico, golpeado por la pandemia, el cual el nuevo comunicador del turismo debe asumir con responsabilidad y compromiso
Fuente: Unsplash.com
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Por: Juan Carlos Sánchez Pérez
En el 2020 el mundo se “detuvo”. La economía y las diversas actividades de cada país, no esperaban un “off” y reinicio en la sociedad. Aerolíneas y agencias de viajes, recepciones de hoteles, medios de comunicación dedicados a la promoción del turismo, quedaron en silencio con un antes y un después de la Covid-19, dejando al borde del abismo a familias, empresas y destinos con un nuevo interrogante: ¿Cómo sobrevivir?. Ante las medidas restrictivas que llevan más de un año golpeando el área de turismo a nivel mundial, se crean estrategias que involucran las nuevas tecnologías para su resurgimiento, debido al impacto que genera a nivel económico, social y humanitario. No obstante, se ha ido reactivando progresivamente, aunque estadísticamente su recuperación sigue siendo frágil y desbalanceada.
A escala global en el 2021, el arribo de turistas internacionales fue del 85% inferior a la del año 2019 y el -65% a 2020, según la OMT. Sin embargo, existe un breve repunte en el mes de mayo de este año, aun cuando las variantes de la Covid19 y las nuevas restricciones, han hecho que el turismo interno tome fuerza a diferencia de los viajes internacionales. Al llegar a este punto, se observa que el confinamiento ha obligado a los periodistas viajeros a reinventarse en su estilo de realizar la comunicación, tienen que adaptarse a un nuevo rol dejando atrás los impresos editoriales volcándose 100% a la producción digital. La post pandemia es uno de los términos actualmente utilizados para la nueva normalidad donde se fusionan dos conceptos, el primero de ellos hace
El confinamiento ha obligado a los periodistas viajeros a reinventarse en su estilo de realizar la comunicación Fuente: Unsplash.com
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Fuente: Unsplash.com
referencia al enfoque en los cuidados y ajustes que requieren la salud pública e individual a fin de prevenir sucesos por causa del SARS-CoV-2, y el segundo, orientado hacia la generación de cambios en el sistema evitando nuevos brotes pandémicos. Estas transformaciones de las nuevas realidades soporta el ajuste del ejercicio profesional del periodista turístico, el cual es irremplazable asumiendo nuevos retos al momento de contar historias, experiencias de viajes, nuevas medidas de bioseguridad, destinos turísticos y del cuidado del medio ambiente, logrando retornar la confianza a los turistas a la hora de viajar. Este es su desafío, luego de un extenso confinamiento. Como lo afirma José María Reyes, presidente de Adompretur: "El principal
Fuente: Unsplash.com
reto para el periodismo turístico es readaptarse a esta nueva realidad y reinventarse, como ha ocurrido con la gran mayoría de los sectores. Aprovechar la tecnología, el teletrabajo y apostar al periodismo digital y la explotación de los canales digitales que nos ofrecen un mundo de oportunidades y aumentan los niveles de incidencia en el sector”. En definitiva, el desempeño del Periodismo turístico es un puente entre el viajero y el destino, narrador de experiencias propias y de terceros con la responsabilidad de contar sucesos bajo los principios de sostenibilidad en relación a los aspectos ambientales, económicos y socioculturales del desarrollo turístico, suministrando saberes a los lectores y turistas del mundo, desde los medios de comunicación digital en la era post pandemia. Fuentes: Diario El País de España, Red Internacional De Periodistas INJECT, La Prensa Estados Unidos
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Foto: Economía de Hoy
TENDENCIA POST COVID TURISMO VERDE Se vislumbra gran protagonismo de los destinos de naturaleza
Por: Claudia Benquerença
La crisis global por el coronavirus trajo consigo cambios sociales, en las relaciones interpersonales, la vida cotidiana, que sin duda impactan directamente sobre el turismo, uno de los sectores más golpeados por la pandemia. Ante esta situación, se percibe que en el actual contexto de reactivación turística post Covid los “destinos naturales” se perfilan como una gran alternativa no solo para los turistas sino también para el sector en su conjunto.
directo con la naturaleza, lejos de las multitudes, y en buscando un viaje mucho más seguro, en el marco de la situación sanitaria.
A partir de las transformaciones, profesionales de este ámbito en el sector empresarial e institucional coinciden en que a causa de la pandemia se observa un interés mayor por destinos que permiten actividades al aire libre, en contacto
De este modo, se sostiene que ya son varios los destinos que tienen previsto apostar fuerte por esta opción, al visualizarla como impulso para la reactivación en el inicio de la era post Covid-19, dado que el nuevo perfil del
Esta tesitura donde “el turismo de naturaleza va a ser el protagonista post pandemia”, también encuentra eco en las fuentes periodísticas, donde se hace hincapié en que el “turismo verde”, se proyecta como tendencia en el camino hacia la nueva normalidad.
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turista buscará una oferta responsable con preferencias por propuestas al aire libre.
post cuarentena le ofrecerá la posibilidad de un desarrollo creciente.
En Argentina el ministro de Turismo de la Nación, Matías Lammens, aseguró que “el turismo se va a resetear, de alguna manera todos arrancamos de cero, y en ese cambio en el hábito de consumo del visitante, el turismo de naturaleza va a ser muy buscado”. De hecho, en esta línea, ya se presentó a la provincia de “Misiones, destino naturaleza” pensando en lo que será la post pandemia.
Esta tendencia verde se percibe como una importante opción turística, en el marco de las modificaciones que la pandemia trae aparejada como el modo de viajar, donde el nuevo turista priorizará salir de las urbes, disfrutar del aire libre y evitar actividades y lugares de concurrencia masiva.
Pero no es el único, varios países de América Latina, como Colombia, México y
Foto: La Vanguardia
República Dominicana, ya comenzaron a rediseñar sus propuestas poniendo énfasis en esta opción. Entre las alternativas también se suma el turismo rural, por el hecho de ofrecer un entorno natural, y que en los últimos años comenzó a instalarse con gran aceptación por parte de los viajeros, y que la etapa
Al mismo tiempo, entre los cambios de hábitos a causa del contexto sanitario, se observa el potencial que encierra en línea con esta opción turística la elección del motorhomes, como nueva modalidad de
Foto: Mensajero Web
viaje para estar en contacto directo con la naturaleza. Así, en la nueva era post pandemia se vislumbra un mayor protagonismo de los destinos que posibilitan estar en un entorno natural, evitando las grandes ciudades y dando prioridad a la cuestión que hoy nos atañe: la bioseguridad. Fuentes: Medios de prensa y organismos públicos de Argentina, Colombia, México, República Dominicana
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EL TURISMO QUE VIENE EN LAS REDES Datos estadísticos que dejan entrever la repercusión del tema
Foto: AdvancePro
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Sin lugar a duda, el tema del turismo post pandemia en las redes sociales también tiene alta repercusión. De este modo, y continuando con lo que le depara al turismo tras el Covid-19, se investigó qué sucede con el tema en las redes. Para saber el grado de influencia se relevó la información que surgió a partir de dos hashtags: #periodismopostpandemia y #turismoresponsable, variante ésta que más alcance tuvo si hacemos la comparación. Los datos y estadísticas recabados, como cantidad de publicaciones, positivas, negativas y neutrales, las más destacadas, usuarios de mayor influencia, entre otras, corresponden al período agosto – septiembre del corriente año. Veamos qué dicen los resultados.
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