ВІСНИК МІСЬКОЇ РАДИ №7, вівторок, 16 лютого 2010 року
Новини ЗМІНЮЮТЬ ІНСТРУКЦІЮ З ДІЛОВОДСТВА
У міській раді розпочали внесення змін до інструкції з діловодства. Робоча група на чолі з заступником начальника юридичного управління Дмитром Пецієм почала збір пропозицій від виконавчих органів. Свої доповнення та зауваження вже подали управління внутрішньої політики, адміністративногосподарське управління, організаційне управління та відділ кадрів. Пропозиції до документу можна подавати керівнику робочої групи до 22.02.
НАСТІЛЬНА КНИГА ДЛЯ ПОСАДОВЦІВ
До інструкції з діловодства буде додано розділ «Внутрішня робота», де буде описано такі процедури як, наприклад, оформлення службового відрядження, залучення волонтерів, співпраця зі ЗМІ. Відтак, вже в березні на засідання виконавчого комітету буде винесено оновлений варіант інструкції з діловодства. Управління внутрішньої політики планує видрукувати також «Довідник працівника Львівської міської ради», де будуть подані усі інструкції з оновленої інструкції з діловодства.
НОВЕ ВИДАННЯ «ДОВІДНИКА ГОРОДЯНИНА»
Львівська міська рада випустить оновлену версію Довідника городянина. У цьому виданні передбачають внесення нових розділів, перевірку та редагування вже існуючої інформації, а також часткову зміну дизайну. Нову версію «Довідника городянина» запрезентують на початку березня.
СТУДЕНТИ ВЧИТИМУТЬСЯ УСПІХУ
У міській раді стартує новий проект для студентів - Школа успіху. Метою проекту є позитивний вплив на формування свідомості сучасної молоді. Суть Школи полягає в організації зустрічей молоді міста з відомими та успішними людьми у різних сферах діяльності. Зустрічі відбуватимуться щосереди у міській раді. Перша зустріч відбудеться в середу, о 16.00 з відомими спортсменами – плавцями – Яною Клочковою та Денисом Силантьєвим.
Топ-тема
ДРУЖБА У КОМАНДІ
Ви знайшли омріяну роботу, працюєте в престижній організації та отримуєте високу зарплатню? Все здавалось, мало б бути чудово, але….з колективом чомусь не склалось? Ви робите все для того, аби хоч якось зліпити в одне Ваш колектив, але нічого не виходить? Не хвилюйтесь, вихід завжди є. Тому сьогодні пропонуємо Вам поради для збереження дружньої атмосфери в робочому колективі. У наш час ми бачимо як стрімко зростає корпоративна культура в організаціях, створюються корпоративні видання, де можна побачити цікаві факти з життя організації, різноманітні фото з відпочинку, цікаві коментарі працівників. Все це одразу навіює думки про дружність та згуртованість колективу. І тоді ми думаємо: «Це ж так просто. Чому ж тоді в моїй команді немає такого дружнього запалу?» Звичайно, самостійно дружба та любов у Вашому колективі панувати не будуть, тому таку річ потрібно «розігріти». Психологи стверджують, що стосунки на робочому місці слід вибудовувати вже на перших етапах входження в колектив, адже саме на початку ми формуємо загальний клімат команди. В США психологи переконані, що дружня атмосфера всередині колективу характеризується ступенем задоволеності його учасників, тобто багато в чому - їхньою соціально-психологічною сумісністю. Поганий настрій знижує ефективність роботи у групі в півтора разу. Згуртовану команду, на їхню думку, відрізняють організованість, готовність до самостійного подолання труднощів, узгоджених дій. Також люди, які мають нестандартні погляди, при розумному підході також можуть принести чималу користь. Саме тому є дуже багато корисних порад, які підкреслюють вагомість згуртованості колективу та допомагають сформувати дружню атмосферу в колективі. Отож, для вирішення питання організації колективу, хочемо виокремити деякі практичні поради, перш за все, керівнику, для зміцнення дружнього клімату команди: • Орієнтуйтесь у роботі на неформальних лідерів. Чим вищий авторитет лідера, тим вища продуктивність праці у групі.
• Формуйте колективний дух, застосовуючи цілий комплекс заходів (неформальне спілкування, поздоровлення зі святами та днями народження тощо). • Проводьте регулярні наради, розповідаючи на них підлеглим найбільш повну інформацію про загальні задачі організації. • Стимулюйте активність підлеглих, не «відмітайте з порога» суперечні ідеї. • Обов’язково давайте право на звертання з проханнями чи скаргами.
• Не заохочуйте анонімність, але зберігайте таємницю, якщо співробітник, наприклад, висунув претензії до колеги чи безпосереднього начальника. • Проводьте «дні відкритих дверей», коли співробітник має право звернутись до керівника будь-якого рангу. • Регулярно проводьте внутрішні опитування. • Практикуйте звертання співробітників один до одного на ім’я, незалежно від рангу.
Навчання
СТАРТУЙ УСПІШНО
У вівторок, 16.02.2010 о 15.00 у Великому сесійному залі відбудеться навчання для лідерів студентських проектів в рамках програми «Перший кар’єрний крок» та для працівників ЛМР, які призначені відповідальними за супровід проектів в управліннях. На-
вчання буде вести Даниш Ірина, викладач УКУ, менеджер проектів відділу міжнародного розвитку. Тема навчання: «Проект. Компоненти проекту. Що потрібно, щоб проект був успішним». Тривалість навчання: 4 год. Галина Бордун
ВІСНИК МІСЬКОЇ РАДИ
№7, вівторок, 16 лютого 2010 року
Етикет
ДІЛОВІ ПОДАРУНКИ
Подарунки - це завжди радість. Але якщо вибрати подарунок рідним і близьким порівняно просто, то до вибору ділового подарунка необхідно поставитися з великою увагою і терпінням. Підносити ділові подарунки - своєрідне мистецтво. Тут існує ряд правил та умовностей і, щоб уникнути непорозумінь їх потрібно дотримуватись. Діловий етикет безапеляційно забороняє дарувати: 1. Одяг (винятком є краватки, шарфи та хустки). 2. Предмети релігійного культу та з релігійною символікою. 3. Жартівливі подарунки слід презентувати з обережністю, оскільки деякі люди можуть не зрозуміти жарти. Не рекомендується дарувати жартівливі подарунки співробітникам, які старші за Вас. 4. Парфумерію та косметику. 5. Категорично заборонено дарувати речі, що були у вжитку (виняток становить лише антикваріат). Відповідно до ділового етикету, не прийнято, щоб співробітники дарували своєму начальникові індивідуальні презенти, краще зробити це всім колективом. Подарунок повинен бути пам’ятним, якісним і підкреслювати індивідуальність того, кому він призначений. Неодмінним же правилом подарунка, призначеного для VIP-персони, є пам’ятний напис на внутрішній стороні речі. Подарунок керівникові повинен бути одночасно нейтральним та демонструвати повагу. Підлеглим прийнято дарувати речі з логотипом компанії, які можна використовувати в офісі. З одного боку, вони піднімають корпоративний дух, з іншого - виступають як визначення їх професійної діяльності. Колегам по роботі заведено дарувати “нейтральні” подарунки: книжки, альбоми, авторучки, записники. Завжди доречно дарувати письмове приладдя, вироби зі скла, кришталю, порцеляни, шкіри, металу, а також шкатулки, вази, аксесуари для паління, спиртні напої, солодощі. З цінніших подарунків – твори мистецтва, вироби майстрів народних промислів. Бажано, щоб подарунки відповідали роду занять, хобі, смаку тієї людини, кому вони призначаються. Рубрику веде Ліна Полихата
Дозвілля Інколи робота затягує настільки, що немає часу відволіктись на обідню перерву. Термінові справи, незаплановані зустрічі, важливі наради, про які Ви дізнаєтесь в останню хвилину, - і це все саме тоді, коли Ви зібрались вийти на обід. Але тут можливий оптимальний вихід із ситуації. Ви можете замовити обід до себе в офіс. Тому, сьогоднішнє наше дозвілля міститиме інформацію про те, де можна замовити обід. Замовлення обідів - e-mail: bljak@rambler.ru, детальніша інформація на сайті http://www. obedi.lviv.ua/ Замовлення обідів - (067)116-6250 Замовлення обідів - 242-11-88, 294-94-71, (067)731-79-20 Замовлення обідів - 243-93-17,
Ефективно
Управління внутрішньої політики
ОБІД ОН-ЛАЙН
243-70-39, (з 9.00 до 20.00, у вихідні з 11.00 до 20.00) Замовлення обідів (ресторан «Ель Греко») – 247-06-18, 24706-19, 237-98-21, (093) 898-
20-34, (096) 321-63-86 (графік доставки:з 11.00 до 23.00) Замовлення обідів (Мобі-ланч) – 244-56-15, 298-02-86
Сьогодні у нашій рубриці пропонуємо Вашій увазі книгу Дейла Карнегі «Як перестати хвилюватись і почати жити». Ця книга відомого американського автора - присвячена способам подолання стресів. Ця книга не відкриває жодних нових речей; вона містить короткі змістовні поради щодо того, як краще поводитись щоб завоювати інтерес та симпатію оточуючих. Популярність та життєздатність теорії Карнегі допомогла багатьом його читачам. Принцип автора: поганих людей немає, а є неприємні обставини, з якими можна боротися, і зовсім не варто псувати життя і настрій оточуючим.
Події
Рецепт на вихідні
ТОРТ «БИТЕ СКЛО»
2 п. галеретки (червона, зелена) різних кольорів, 2 п. крекеру (Вершковий, Львівський), 1 п. желатину (25 гр.), 100 гр. теплої води, 1 п. ванільного цукру, 0.5 л. сметани, 1 скл. пудри, 0.5 плитки шоколаду (білий або чорний). Галеретки розвести кожну окремо і поставити щоб повністю застигли. Порізати на кубики. Крекер поламати (приблизно на 4 частинки кожне печиво). Желатин розвести у теплій воді до повного розчинення. Сметану збити і додати пудру. У великий посуд викласти порізану галеретку і поламаний крекер.
До сметани додати желатин і поступово влити до галеретки і крекеру. Легко вимішати. Отриману масу викладаємо на британку застелену харчовою плівкою. Зверху посипати тертим шоколадом. Поставити в холодильник щоб застигло. Рубрику веде Христина Мацьків
ВІТАЄМО !!!
18.02.10 – Колос Ельвіра – начальник відділу правової допомоги юридичного управління 18.01.10 – Наконечна Мар’яна – начальник відділу адміністрування місцевих податків та зборів департаменту фінансової політики 19.02.10 – Довжик Вікторія – начальник відділу економічного розвитку департаменту економічної політики 21.02.10 – Вороняк Роман – начальник відділу освіти Залізничної районної адміністрації 24.02.10 – Синицька Галина – начальник відділу освіти Шевченківської районної адміністрації 26.02.10 – Процик Остап – начальник управління інформаційної політики та зовнішніх відносин 26.02.10 – Федорович Наталя – голова Франківської районної адміністрації 1.03.10 – Гречин Галина – помічник першого заступника міського голови 1.03.10 – Ліщинський Тарас – начальник відділу планування та дій у надзвичайних ситуаціях
Головний редактор: Наталія Туцька Пропозиції надсилати за адресою: gazeta@city-adm.lviv.ua тел. 297-58-09