Buen Fin by Milenio Jalisco

suplemento especial

noviembre 2018

el buen fin

6 Viajes inolViDables que querrás comprar los 10 gaDgets más cool de esta temporada promoCión o rebaja JALISCO

Compra DesDe Casa

¿CréDito o efeCtiVo?

Cómo hacerlo de forma segura

los factores que debes considerar

opinión armando herrera

Vicepresidente de Tarjetas de Crédito y Productos Financieros en American Express México

kira álvarez

las promoCiones que ConVienen aprende a elegir la mejor

Consultora en moda y directora de Cinq

Ofertas, ¿qué tan reales? Durante tres meses revisamos los precios de los productos que más queremos. Visitamos todo tipo de tiendas y te contamos nuestros hallazgos

contenido

SUPLEMENTO ESPEciaL • EL BUEN FiN • NOViEMBRE 2018

(†) jesÚs d. gonzález fundador

francisco a. gonzález francisco d. gonzález jesÚs d. gonzález carlos marÍn ángel cong óscar cedillo alfredo campos rafael ocampo jaVier chapa regina reyes-heroles Valeria gonzález

presIdente del Consejo de admInIstraCIÓn presIdente ejeCutIVo VICepresIdente Consejero edItorIal dIreCtor general dIreCtor de InformaCIÓn dIreCtor mIlenIo dIarIo dIreCtor mIlenIo teleVIsIÓn dIreCtor multIgrÁfICa dIreCtora de suplementos dIreCtora CreatIVa

el buen fin 2018 miguel reyes wendy solis pedro hernández laura escamilla emiliano gonzález guillermina ayala yazmÍn Veloz nayeli garcÍa andrés gonzález

gerente de arte y suplementos CoordInadora edItorIal edItor de arte CoedItora de suplementos CoedItor de suplementos InVestIgaCIÓn y anÁlIsIs edItora web beCarIa traduCtor

dIseño edItorIal michelle laguna, angélica Vargas, zyanya hernández, francisco sánchez, jair piña Colaboradores: kira álVarez, armando herrera, georgina naVarrete, leonardo peralta, silVia sánchez de la barquera, arturo Vallejo guadalajara dIreCtor general de negoCIos jalIsCo mario garcÍa rojas jefa de ComerCIalIzaCIÓn liliana gutiérrez ejeCutIVos ComerCIales alicia ruiz, aurora barba, rafael plata, eduardo solis, fabiola melchor edItora mariana grimaldo jefe de dIseño wario sánchez domicilio: aV. Calzada del ÁguIla 81-z, Col. moderna guadalajara, jalIsCo, C.p. 44190

ar •

P 28

en Portada ofertas, ¿qué tan reaLes son?

Los gadgets que debes tener Estos productos de electrónica serán los codiciados este fin de semana. P 10 todo Para un Hogar teCHIe Herramientas que harán tu vida diaria más sencilla. P 14

evIta Las PromoCIones engañosas Consejos útiles para que no caigas en ellas. P 40 ComPra segura en Línea Recomendaciones para comprar sin riesgos. P 42

travesías InoLvIdabLes Aprovecha el Buen Fin para comprar tu viaje ideal. P 18

Las tIendas te ConquIstan Descubre la estrategia de los establecimientos para que compres en ellos. P 46

sobre ruedas Consejos para comprar coche nuevo. P 22

oPInIón: KIra ÁLvarez Consultora de moda y fundadora de Cinq. P 48

nuevo guardarroPa Una guía de compras para tus prendas y accesorios. P 24

¿Cómo Pagar? Hay productos y servicios que conviene pagar en efectivo y otros a crédito. P 52

oPInIón: armando Herrera Vicepresidente de Tarjetas de Crédito y Productos Financieros en American Express México. P 54 IdentIfICa una PromoCIón y una rebaja No son iguales. Descubre qué las hacen diferentes. P 56 Las mejores PromoCIones Una buena planeación y una compra consciente son tus mejores aliados. P 58

Por fa vo r c ic re

la esta rev

os antes de r rt e

para Ventas e informes: t: (33) 3668 3162

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EL BUEN FIN 2018, suplemento anual. Noviembre de 2018. Editor Responsable: Regina Reyes-Heroles C. Número de certificado de reserva otorgado por el Instituto Nacional del Derecho de Autor: en trámite. Número de certificado de licitud de título y contenido: en trámite. Domicilio de la publicación e imprenta: Milenio Diario S.A. de C.V., Morelos número 16, Colonia Centro, Delegación Cuauhtémoc, C.P. 06040 en CDMX. Distribución: unión de expendedores y voceadores de los periódicos de México A.C. con domicilio en Guerrero no. 50 Col. Guerrero C.P., 06350 Delegación Cuauhtémoc CDMX. Regina Reyes-Heroles C. Es independiente en su línea de pensamiento y no acepta necesariamente como suyas las ideas de artículos firmados. Queda prohibido la reproducción total o parcial de la presente edición, misma que se encuentra registrada a nombre de Milenio Diario, S.A. de C.V., Derechos reservados. El contenido de los artículos es responsabilidad de los autores. Todos los derechos están reservados. Queda prohibida la reproducción parcial o total del material publicado sin consentimiento por escrito de los editores. La información ha sido obtenida de fuentes fidedignas.

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14 un hogar techie

travesĂas extraordinarias

24 nuevo guardarropa

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Buenos gadgets para un mejor fin

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3,361 pesos

Los productos de electrónica más interesantes y accesibles durante estos días de grandes ofertas. Leonardo PeraLta

omo cada año, durante el Buen Fin los electrónicos serán los más solicitados por los consumidores. De acuerdo con una investigación de la Asociación de Internet.MX, por cada 100 compras vía electrónica durante estos días de descuentos, 27 son de artículos electrónicos, categoría que se ha convertido en la más atractiva solo después de las prendas de vestir.

Tecnología personal

COR

TES

ÍA

Fitbit charge 3 este modelo registra el ritmo cardíaco, los patrones de sueño y de ovulación. de igual forma, recibe notificaciones del teléfono celular, sugiere rutinas de respiración y hasta funciona como un reloj de pulsera con correas intercambiables. Un gran plus es su batería, la cual dura hasta siete días continuos, algo que rebasa a buena parte de sus competidores. bestbuy.com.mx

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5,649

Xbox one X Su resolución de video 4K, es decir, el doble de líneas de definición que la alta definición normal, ofrece contenidos que rivalizan con las salas de cine más sofisticadas en la riqueza de color y la nitidez de imagen. Microsoft lanzó a fines del año pasado esta consola que incorpora tecnologías como High dynamic range (Hdr) y dolby atmos, que dan una experiencia de audio y video difícilmente comparable. afortunadamente, es compatible con los juegos de su antecesora, la consola Xbox one. linio.com.mx

FOT OS:

Kindle oasis Para los lectores de corazón. el Kindle oasis está diseñado bajo el estándar IPX8 para resistir hasta 30 minutos sumergido a un metro de profundidad. además, para los lectores noctámbulos incluye un sistema de iluminación que permite su uso incluso bajo las sábanas, para no molestar al compañero de cama. amazon.com.mx

pesos

Bose soundTrue Ultra el peculiar diseño de estos audífonos permite que el auricular se quede fijo, aprovechando el pabellón de la oreja para mayor estabilidad y resistencia a los brincos y jaloneos de la vida urbana. mercadolibre.com.mx

smart gaming Keyboard scorpion K10 Para los gamers el teclado puede ser la diferencia entre vencer y ser abatido durante una sesión de fragging. este teclado, además de un sistema de retroiluminación multicolor a base de luces Led, está construido con un sistema de teclas mecánicas que proporciona una mejor experiencia táctil, así como un mecanismo para evitar el fenómeno llamado ghosting, es decir, que al presionar varias teclas se registre una tecla errónea. amazon.com.mx

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41.59

pesos

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3,499 pesos

el buen fin • noviembre 2018

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dólares

SHOPPING Para la oficina Plantronics Voyager 3200 Los audífonos inalámbricos se han popularizado. Muchos se concentran en dar la mejor calidad de audio para los amantes de la música, pero este auricular, con tres micrófonos y un sistema de aislamiento de ruido, es para quienes desean llevar la sala de juntas a la sala de espera en el aeropuerto o el café. cyberpuerta.mx

Sony MP-cl1a Este proyector, apenas un poco más grande que un smartphone, pesa 201 gramos. Puede conectarse con computadoras y dispositivos móviles como tabletas y teléfonos inteligentes. Además, cuenta con una batería que permite cargar otros aparatos mientras proyecta. amazon.com.mx

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8,390 pesos

2,999 pesos

YubiKey 5 nfc ¿Harto de los passwords? La empresa Yubico creó un dispositivo llamado YubiKey, parecido a una memoria USB, pero que contiene una llave digital que permite acceder a cuentas en servicios de decenas de empresas como Facebook, Google, Apple, Salesforce y Microsoft con solo introducir dicha llave en la computadora. yubico.com desde

T526-S fast Wireless charger La vida digital móvil es una maravilla... hasta que se termina la batería. Desde hace una década, un grupo de empresas de electrónica llamado Wireless Power Consortium desarrolló una tecnología llamada qi, con la que es posible que dispositivos electrónicos puedan ser recargados de manera inalámbrica. El año pasado, Apple se unió a este consorcio y algunos de sus teléfonos de alta gama se integraron esta tecnología. Ahora, la empresa china Choetech se ha subido al ring ofreciendo uno de los más versátiles tapetes de recarga. amazon.com.mx

45 dólares

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309 pesos

Moleskine Smart Sketch album Esta libreta, creada entre la empresa de artículos de papelería Moleskine y el gigante del software de diseño gráfico Adobe, está diseñada para los trazos se transformen en lo que los profesionales llaman archivo de vectores, que puede manipularse en programas especializados. moleskine.com

Dremel 3D45 Esta impresora es sencilla de operar, resistente al uso rudo y con una diversidad de conexiones (WiFi, USB, Ethernet). Además, su costo, semejante al de una computadora de alta gama, es de los más accesibles para quienes desean comenzar su exploración en esta nueva técnica de manufactura. digilab.dremel.com

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1,799 dólares

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MILENIO

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19.95 dólares

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Un hogar techie Estas son algunas herramientas domésticas con alta tecnología, que facilitarán las tareas diarias. leonardo Peralta

urante el Buen Fin, una escena recurrente afuera de tiendas y supermercados es la de una familia con una lavadora o un nuevo horno de microondas. La línea blanca es una categoría favorita durante los días de esta promoción. Estos son los electrodomésticos más interesantes para la temporada.

Horno de microondas Samsung MC32K7055CT/AX

Este producto del gigante coreano de la electrónica combina una resistencia eléctrica y un sistema de convección que sopla aire caliente sobre el plato para que los alimentos queden crujientes. Además, incorpora un ciclo de fritura baja en grasa y otro para fermentar alimentos como yogurt y masa. Precio: desde 3,290 pesos walmart.com.mx

Lavasecadora Samsung WD20J9810KV

Quizá te ha sucedido que una vez iniciado el ciclo de lavado, al fondo del cesto de la ropa sucia queda una prenda que deberá esperar el próximo día. Esta lavadora, de carga frontal, permite abrir el compartimento para agregar prendas, aún cuando el ciclo de lavado ha comenzado. Por si fuera poco, es lavadora y secadora, lo que te ayuda a ahorrar espacio en el cuarto de lavado. Precio: desde 22,335.56 pesos liverpool.com.mx

Kärcher SC 2

El vapor puede desinfectar equipo de cocina, eliminar el sarro de los baños o matar los ácaros de un colchón, sin químicos de por medio. La Kärcher, empresa alemana de equipos de lavado a presión, creó una versión manejable y un juego de aspersores y boquillas que habilita su uso en pisos, paredes, ventanas, canceles e incluso directamente sobre algunos muebles. Precio: desde 3,090 pesos linio.com.mx

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Lavavajillas Whirlpool WDF330PAHS

Su nombre no es el más sexy, pero incorpora sensores que permiten detectar de forma automática el nivel de suciedad de los trastes y ajustar el ciclo de lavado, así como un ciclo para trastes muy sucios. Precio: desde 10,499 pesos mercadolibre.com.mx

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Kwikset Kevo

Si el internet de las cosas tiene que abrirse paso por algún lado, que sea por la puerta de entrada de la casa. Este cerrojo electrónico se abre con una llave tradicional, pero también puede ser desbloqueado desde una app móvil para iOS y Android. Precio: desde 193 dólares amazon.com

Dyson Cyclone v10

Esta empresa británica aplicó sus conocimientos en ingeniería y ergonomía para crear una aspiradora manual con una batería que la hace verdaderamente portátil, y un motor que usa un sistema de remolinos para atraer la suciedad con una potencia similar a la de una aspiradora. Un juego de accesorios le permite convertirse en aspiradora de pisos y alfombras. Precio: desde 17,999 pesos dyson.com.mx

Aire acondicionado LG LP1417SHR

Los hogares que incorporan un sistema de aire acondicionado deben hacer una inversión de miles de pesos que involucra agujeros para la instalación de tuberías y conductos. Este aparato funciona como enfriador o calefactor, ventilador deshumidificador y es portátil, por lo que puede llevarse a la recámara en la noche y a la sala en la mañana. Precio: desde 10,199 pesos sears.com.mx iRobot Braava Jet

Este robot tiene la capacidad de llegar a donde los humanos no pueden ni asomarse. Cuenta con la tecnología de navegación de su primo, el popular robot aspirador Roomba, y puede hacer desde un limpiado en seco del piso, hasta un lavado a conciencia con un aspersor que moja la superficie antes de que comience la acción. Precio: desde 4,899 pesos robotshop.mx

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el buen fin • noviembre 2018

SHOPPING Sodastream Jet

No es precisamente un gadget, puesto que no requiere electricidad para operar, pero para los fans del agua mineral este dispositivo, que inyecta gas a botellas rellenas con agua de la llave, representa un sustancial ahorro de dinero y materiales contaminantes. Puede gasificar hasta 60 litros de agua mineral al que incluso se le pueden agregar saborizantes. Precio: desde 1,699 pesos costco.com.mx

Cuisinart CPC-600

Esta olla de presión eléctrica permite un mayor control al integrar un cronómetro e incorporar varios programas de cocción automática. Con esto se evita el viejo problema de saber cuándo comienza de verdad la cocción de un alimento. Precio: desde 99.95 dólares cuisinart.com

Anova Precision Cooker, segunda generación

Desde hace algunos años se ha popularizado una una técnica de cocción llamada sous vide, que consiste en la inmersión en agua caliente de un alimento sellado al vacío dentro de una bolsa hermética. Este dispositivo eléctrico calienta y circula el agua dentro de una olla con el tiempo y temperatura precisos para obtener cortes jugosos y vegetales suculentos. Precio: desde 3,036 pesos amazon.com.mx

Thermapen Mk4

No es el gadget más glamoroso de la cocina, pero definitivamente uno de los más necesarios. Este termómetro digital toma mediciones de cualquier alimento en apenas un par de segundos con gran precisión. Está diseñado para resistir los rigores del cocinero más rudo. Precio: desde 2,231 pesos amazon.com.mx

Nespresso Vertuo

Esta nueva cafetera admite diversos tamaños de cápsula para llenar apropiadamente distintos tamaños de taza: desde el pequeño espresso de 40 mililitros (ml) hasta la gran mug de más de 400 ml de capacidad. Precio: desde 4,390 pesos nespresso.com/mx/

el buen fin • noviembre 2018

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Expediciones memorables El Buen Fin es el momento ideal para comprar ese viaje que tanto has deseado. Laura EscamiLLa soto

i te apasiona viajar por todo el mundo y siempre estás buscando destinos increíbles que dejen huella, seguro ya te encuentras en espera de que salgan al mercado las ofertas de este fin de semana para asegurar tus próximas vacaciones. Durante estas fechas, muchos resorts, hoteles y líneas aéreas lanzan muy buenas promociones que no puedes dejar pasar para cumplir tu sueño y el de toda tu familia. Si todavía no tienes un plan definido o no sabes a dónde llegar, aquí te dejamos nuestras sugerencias. TIP Usa los programas de lealtad algunas tarjetas de crédito, ya sea bancarias o departamentales, ofrecen beneficios a los clientes inscritos en sus programas, los cuales se pueden convertir en noches de hotel o descuentos en transporte. fuente: Expedia.

Sobre las olas

Si se trata de elegir opciones para un viaje único e irrepetible, ¡toma un crucero! Silversea Cruises acaba de lanzar Silver Cloud Expedition, una embarcación de expedición de lujo que te ofrece trayectos por el Ártico y la Antártida. Este barco, que tiene suites con vista al mar, cuenta con una gran alberca, servicio personalizado de mayordomo y paquetes con todo incluido, como alimentos, bebidas gratuitas, vinos y licores, así como conexión de wifi. Además, Silver Cloud Expedition es el único buque rompehielos de expedición de lujo que ofrece cuatro opciones culinarias de primer nivel: The Restaurant, La Dame by Relais & Châteaux, La Terrazza y The Grill. Pero si el antojo te levanta a medianoche, puedes solicitar room service las 24 horas del día. Las excursiones son sin cargo extra y están dirigidas por un equipo de expertos, como biólogos marinos, ornitólogos, geólogos, botánicos, historiadores y antropólogos.

El crucero ofrece trayectos por el Ártico y la Antártida.

EL buEn fin • noviEmbrE 2018

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FOTO: CORTESÍA

Más información: silversea.com

SHOPPING Caza las mejores ofertas Encuentra tu viaje ideal en tres pasos.

1. Utiliza metabuscadores Hasta hace poco, la mejor manera de conseguir vuelos a un buen precio era pasar horas buscando en la red hoteles, aerolíneas y centros de entretenimiento. Ahora existen muchas alternativas que te ofrecen encontrar todo en un mismo sitio web. Para ello, utiliza metabuscadores, como Viajala, Expedia, Booking, Skyscanner y Despegar, en los que podrás ver diversas ofertas y comparar precios.

En Level LA disfrutaras de las comodidades dispuestas para LeBron James.

Hospedaje al estilo lakers

Más información: stayinglevel.com/los-angeles/

El hotel esta a unas cuadras de la casa de los Lakers.

FOTOs: CORTEsÍA

2. Date de alta en los newsletters Inscríbete a los boletines de aerolíneas, agencias de viajes y buscadores para recibir las mejores promociones. También puedes crear alertas de precios con antelación, para monitorear si tu destino tiene una oferta especial.

Ubicado a pocas cuadras del Staples Center, la sede del equipo de basquetbol de los Lakers en Los Ángeles, California, el Level Furnished Living Suites ofrece paquetes temáticos de LeBron James para que los fanáticos puedan recibir un trato de estrellas y disfrutar de las comodidades dispuestas para el propio King James. En este lugar puedes elegir entre estos paquetes, clasificados en diferentes categorías: • Tipoff: tres noches en una suite ejecutiva, dos boletos preferenciales para un juego de los Lakers, una cena de sushi exclusiva preparada por Sakana Sushi y un uniforme oficial del equipo. • Gameday: Tres noches en las lujosas suites de Level LA, una cena de sushi preparada por Sakana Sushi, cuatro boletos preferenciales para un juego de los Lakers, transporte desde y hacia el aeropuerto y un uniforme oficial de los LA Lakers.

3. Sé flexible Compara los vuelos, toma en cuenta que, generalmente, los que salen entre semana tienen precios más bajos. Otra opción es que te adaptes al horario de salida o llegada, así como al momento de elegir el aeropuerto; por ejemplo, si vas a Nueva York, puedes llegar al aeropuerto de Newark (que está más cerca de la ciudad) en vez de llegar a JFK. Fuente: Skyscanner.

FOTO: shuTTERsTOCk

Un paraíso nevado

Hay opciones de hospedaje par todos los presupuestos.

El BuEN FIN • NOVIEmBrE 2018

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Jackson Hole Mountain Resort es un destino de esquí en el estado de Wyoming, en Estados Unidos (EU). Se ha convertido en un sitio turístico tan importante, que tiene su propio aeropuerto, el cual recibe vuelos desde 13 ciudades de EU y tres en nuestro país: Ciudad de México, Guadalajara y Monterrey. Aquí podrás elegir experiencias de lujo al costado de las pistas, con grandes opciones de hospedaje para todos los presupuestos. Y si te gusta comer bien, tienes varias opciones para elegir: Rendezvous Bistro, Il Villaggio Osteria, The Kitchen, Bin 22 y Bar Enoteca, en los cuales puedes disfrutar de una experiencia culinaria única. Además, todos estos lugares pertenecen al grupo restaurantero Fine Dining Restaurant Group, lo que garantiza que comerás delicioso. Más información: jacksonhole.com

SHOPPING Un viaje chocolatero

Esta es la mejor manera de viajar con toda la familia, pues no tendrás que preocuparte por buscar un buen restaurante donde comer, ni por tener diversión en grande para todos. Nuestra recomendación es que te hospedes en el Fiesta Americana Condesa Cancún, un hotel todo incluido que ofrece muchas alternativas para hacer tus vacaciones inolvidables. Para empezar, tiene 10 restaurantes que ofrecen desde la tradicional comida mexicana, hasta pizzas, sushi, ceviches y comida italiana. Si te quieres olvidar del estrés y consentirte, agenda una visita al spa Miiluma y toma un tratamiento de exfoliación de flores o un envolvente de aguacate con yogurt. Para los más peques, existen los mejores clubes de entretenimiento: Club Fiesta Kids, Fiesta Teens Club y Barco Bucanero, donde pueden tener desde sesiones de manualidades hasta campeonatos de videojuegos. Otra muy buena opción en este tipo de destinos es Iberostar Paraíso Maya Hotels & Resorts, ya que cuenta con servicios especiales como cocina para bebés, un espacio acondicionado con todo lo necesario para alimentar a tu pequeño, como si estuvieras en tu propia casa, cuenta con un espacio llamado Baby Kitchen, en donde puedes preparar sus papillas. Mientras tú disfrutas del hotel, tus peques pueden divertirse en los amplios parques acuáticos que ofrece el mismo resort, con resbaladillas, cascadas y un barco pirata. Y para las familias amantes de la música, el destino ideal es Hard Rock Hotel, ubicado en Cancún. Este hotel tiene como misión consentir a sus huéspedes para que cumplan sus sueños de ser rockstars. Además, cuenta con nueve restaurantes y un spa con tratamientos como rhythm & motion, a base de vibraciones, presiones y música. Para los niños está Roxity Kid’s Club, con un horario amplio, de 8:00 am a 9:00 pm; sin embargo, las comidas deben estar a cargo de los papás, para fomentar la unión familiar.

Si eres fanático del chocolate, un viaje a Suiza debe ser tu ideal de vacaciones. Muchos lo llaman “el hogar de los conocedores de chocolate”, pues aquí se encuentran muchas fábricas que han hecho famoso a este país durante años. Uno de los hoteles más céntricos, que te permitirá moverte por las atracciones principales en Suiza, es el Park Hyatt, que se encuentra en el corazón de Zúrich. Desde aquí es fácil llegar al Museo Nacional, a la Iglesia de Grossmünster, al Museo de Bellas Artes Kunsthaus o a Bahnhofstrasse, la calle ideal para hacer compras. La visita que no te puedes perder es a Confiserie Teuscher, una fábrica de chocolate que abrió sus puertas a principios del siglo XX, y que hoy sigue preparando los mejores chocolates del país. Este lugar adquirió fama debido a que aquí nació la famosa trufa de champaña, la cual está elaborada con Dom Perignon, una suave crema de mantequilla y una rica ganache de chocolate oscuro.

Más información: fiestamericana.com, iberostar.com, hrhcancun.com

Más información: http://park-haytt.hotels -zurich.org/en/

Suiza es el destino ideal para los amantes del chocolate.

Park Hyatt, esta en el corazón de Zúrich.

FOTOs: CORTEsÍA

Cancún y Riviera Maya all inclusive

TIP visita la página oficial del buen fin (elbuenfin. org) y echa un vistazo a todos los negocios participantes.

Chicago Blues Festival se llevará acabo del 7 al 9 de enero en la Cuidad de los vientos.

Los hoteles all inclusive son la mejor manera para viajar en familia.

FOTOs: CORTEsÍA

Chicago Blues Festival

el buen fin • noviembre 2018

Para los fanáticos de la música, la Ciudad de los Vientos es el destino ideal. Cada año, Chicago organiza uno de los festivales musicales más importantes en el mundo: el Chicago Blues Festival, en el cual, durante años desde 1984, varias generaciones de músicos de blues han pasado por los escenarios para dejarnos sentir lo mejor de esta música. Durante este festival, que el año siguiente se llevará a cabo del 7 al 9 de enero en Millennium Park, podrás ver a los mejores exponentes del blues de manera gratuita. Además, durante estos días, los legendarios clubes, como Buddy Guy’s Legends Kingston Mines, Blue Chicago y B.L.U.E.S., organizarán eventos especiales. Más información choosechicago.com

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FOTO: shuTTersTOck

Fiesta Americana condesa Cancún cuenta con 10 restaurantes.

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El auto correcto

Si vas a estrenar no te dejes llevar por las promociones. Te explicamos todo lo que debes evaluar antes de decidir,. Emiliano GonzálEz islas

ste Buen Fin, las marcas de autos se sumarán a la ola de promociones, descuentos y facilidades de pago para que estrenes. En la edición 2017 del fin de semana más barato del año, las principales opciones que ofrecieron fueron bonos, meses sin intereses, 0% de comisión por apertura o precios especiales por arrendamiento. Más allá del precio, comprar un auto debe ir en función de tus necesidades, ya que debes valorar cuánto utilizarás el coche, así como las personas que se transportarán en él (no es lo mismo un carro para una pareja sin hijos que para una familia). El sitio de compra de autos Carmatch recomienda que realices la prueba de manejo con tu familia y tomes en cuenta la opinión de tus hijos. También valora los siguientes factores: Determina tu capacidad de pago mediante un registro de tus ingresos y gastos. Asimismo, analiza cuánto gastarías mensualmente al adquirir un auto nuevo, recomienda la Comisión nacional para la protección y Defensa de los usuarios de Servicios Financieros (Condusef).

Elige el modelo acorde a tus necesidades, más que porque esté de moda.

2. El financiamiento que te conviene

Existen diferentes opciones para obtener dinero y adquirir el coche que siempre has querido. La Condusef destaca tres:

1 Estos son los desembolsos que debes tener en cuenta si compras un coche: • Mensualidades (si solicitas un préstamo o financiamiento). • Costo del seguro, por mes o anual. • Consumo de gasolina. • Mantenimiento (incluye neumáticos de servicio y de reemplazo). • Trámite de placas y verificación vehicular. • Costo de la pensión o del estacionamiento, según sea el caso. • Infracciones de tránsito. • Costo del corralón, si se lo lleva la grúa.

fotos: cortesía

1. Presupuesto

Crédito automotriz. Es el préstamo de una institución financiera para la adquisición de un automóvil, en el que te comprometes a devolver la cantidad prestada más los intereses que se hayan pactado. TE ConviEnE porquE: el auto será tuyo cuando liquides el préstamo.

la Condusef cuenta con un simulador de crédito automotriz, en el que también puedes comparar entre instituciones financieras. Visita phpapps.condusef.gob.mx/ condusefautomotriz/

Leasing o arrendamiento. En esta modalidad, una empresa (la arrendadora) te concede el uso del vehículo durante un plazo forzoso, a cambio de una renta que se fija desde el principio. TE ConviEnE porquE: puedes tener un auto nuevo cada dos o tres años.

Autofinanciamiento. Es un sistema comercial en el que un grupo de personas dan aportaciones mensuales a un fideicomiso para la compra de un automóvil. TE ConviEnE porquE: no necesitas historial crediticio ni comprobante de ingresos.

El buEn Fin • noViEmbrE 2018

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Te permite deducir las rentas del auto.

si tienes problemas con un crédito o arrendamiento, acércate a la Condusef, pero si eliges autofinanciarte, acude a la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).

SHOPPING 3. Elige el mejor crédito para ti

Toma en cuenta lo siguiente: Valor del auto: 181,500 pesos* Enganche: 36,300 pesos (20%) Modelo: Nissan Versa Sense transmisión manual Monto del crédito: 145,200 pesos Plazo: 48 meses

Valor del auto: $181,500 pesos MEnSuALidAdES

TASA dE inTEréS

¿CuánTo pAGAS AL finAL?

BanBajío: 4,893 pesos

BanBajío: 12.99%

BanBajío: 233,553 pesos

scotiaBank: 5,029 pesos

afirme: 13.40%

afirme: 238,457 pesos

Banorte: 5,029 pesos

ci Banco: 13.50%

Banorte: 241,438 pesos

afirme: 5,101 pesos

scotiaBank: 13.99%

HsBc: 242,547 pesoS

HsBc: 5,188 pesos

planfia financiera: 14.49%

scotiaBank: 243,005 pesos

BBVa Bancomer: 5,299 pesos

HsBc: 14.90%

ci Banco: 254,706 pesos

planfia financiera: 5,430 pesos

Banorte: 14.99%

BBVa Bancomer: 256,174 pesos

mi Banco: 5,504 pesos

mi Banco: 15.49%

mi Banco: 256,536 pesos

inBursa: 5,612 pesos

BBVa Bancomer: 16.25%

planfia financiera: 260,643 pesos

ci Banco: 5,701 pesos

inBursa: 16.74%

inBursa: 268,656 pesos

credi nissan: 6,620 pesos

credi nissan: 28.99%

credi nissan: 321,090 pesos

4. Seguridad

Los más seguros

Estos son los elementos de seguridad que debes revisar al momento de adquirir un auto nuevo, de acuerdo con la Guía para comprar un auto seguro y eficiente, elaborada por la Cruz Roja, la organización civil El Poder del Consumidor y Latin NCAP.

Estos autos recibieron calificación de cinco estrellas en seguridad para niños y adultos, según el Programa de Evaluación de Vehículos Nuevos para América Latina y el Caribe de Latin NCAP:

Control Electrónico de Estabilidad (ESC, por sus siglas en inglés) Es un sistema para mantener el control del auto en una situación de riesgo.

El ESC también se conoce como Programa Electrónico de Estabilidad (ESP), Control Dinámico del Vehículo (VDC) o Control Dinámico de Estabilidad (DSC).

Sistema de frenos antibloqueo También conocido como ABS, permite frenar súbitamente a una distancia menor que un vehículo con frenos convencionales.

En México, los frenos ABS en vehículos nuevos serán obligatorios a partir de 2019.

Cinturones de seguridad de tres puntos También se conocen como torso-pélvicos, ya que cruzan por el pecho y la cadera. Los más seguros cuentan con pretensores y limitadores de carga.

A los 12 años de edad, el promedio de los mexicanos alcanza la talla adecuada para el uso del cinturón de seguridad en el vehículo.

Bolsas de aire Las hay para proteger de choques frontales, pero también para impactos laterales o de cortina (caen hacia abajo desde el techo interior para proteger las cabezas de los ocupantes). Recientemente, también se han colocado a nivel de la rodilla.

La National Highway Traffic Safety Administration estima que, en choques frontales, las bolsas de aire reducen 30% el riesgo de muerte y, si los ocupantes llevan puesto el cinturón de seguridad, hasta 52%.

Reposacabezas Reducen la gravedad de las lesiones de cuello en colisiones por alcance, cuando ocurre el llamado latigazo. Deben encontrarse en cada una de las plazas o asientos del vehículo.

La distancia entre la cabeza y el reposacabezas debe ser de máximo cuatro centímetros y el centro de la misma debe estar al nivel de las orejas.

Seguridad infantil El sistema de sujeción o anclaje de los asientos para niños, también conocido como ISOFIX o LATCH, permite que las sillas infantiles se monten de una forma rápida y segura.

Los niños deben usar sillas infantiles en el coche hasta que midan más de 1.45 metros

Seat Ateca

Toyota Corolla

EL BuEN fiN • NoViEMBrE 2018

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Volkswagen Golf

fotos: cortesía

Hicimos el ejercicio de comparar diferentes opciones de financiamiento para un Nissan Versa, el vehículo más vendido en México hasta septiembre de 2018, en el simulador de crédito automotriz de Condusef.

SHOPPING

nuevo guardarropa En esta guía te explicamos las prendas y accesorios que vale la pena adquirir. Silvia Sánchez de la Barquera

i estás pensando en renovar tu clóset, si ya se acerca tu boda o aniversario, o estás pensando en comprar los regalos de Navidad, la promociones te caen como anillo al dedo para darle un respiro a tu cartera. Aquí te decimos sobre los descuentos que comúnmente ofrecen las marcas de moda, joyería y accesorios.

Ropa y accesorios

Que no te pase durante estos acelerados días de descuentos, evita caer en los típicos errores, como:

Si tienes previsto darte “un gustito”, podrías aprovechar los descuentos y facilidades de pago de esta temporada para invertir en prendas o accesorios premium, como una bolsa o unos zapatos de diseñador. Una opción es Saks Fifth Avenue, en la que encuentras en el mismo lugar una amplia variedad de marcas de alta gama. Durante el pasado Buen Fin la tienda tuvo descuentos directos de hasta 60%, 20% adicional en mercancía rebajada y hasta 18 meses sin intereses (MSI). Pero si vas en busca de las últimas tendencias, quizá lo único que puedas aprovechar sea la forma de pago, pues de acuerdo con el portal Instyle.mx, en ocasiones estos descuentos no aplican para las nuevas colecciones.

el Buen Fin • novieMBre 2018

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Adquirir una pieza que no es de tu talla solo porque tenga “rebaja sobre rebaja”. es un error que cometemos pensando que en algún momento la mandaremos a arreglar para poderla usar. lo cierto es que ese momento nunca llega y estas prendas se van quedando arrumbadas y terminan siendo una pérdida de dinero. Adquirir prendas y accesorios low-cost a MSI. comúnmente la calidad de estos productos no es tan buena y su tiempo de vida es más corto. Si eliges pagarlos a 12 MSi, por ejemplo, quizá solo te duren seis meses y terminarán siendo una carga, pues seguirás pagando por algo que ya no estás disfrutando. Comprar por impulso. con tantas ofertas será tentador llevar artículos que te atraigan a primera vista, pero que quizá no se adapten al resto de tus prendas y termines usándolos una sola vez. antes de pagar, pregúntate si lo que llevas combina con, al menos, cinco de tus prendas. Fuente: con información de Javier Báez (dineroenimagen.com), Marjo Guzmán (instyle.mx) y annie catalán (Grazia.mx).

MILENIO

FOTOS: ShuTTerSTOck

Desde 2014 la ropa se ha posicionado como uno de los segmentos más buscados por los compradores durante el Buen Fin. En la edición 2017, representó 32% de las ventas, mientras que los zapatos representaron 15%, de acuerdo con la encuesta El Buen Fin 2017 y la experiencia de los consumidores, publicada por Deloitte. Durante ese fin de semana, las tiendas de fast-fashion participan con distintas promociones. Por ejemplo, en 2017, las marcas de la empresa Inditex (Zara, Oysho, Massimo Dutti, Pull&Bear, Stradivarius, Uterqüe y Bershka), tuvieron descuentos de 15% en sus tiendas físicas y en línea. Por su parte, H&M ofreció hasta 70% de descuento en mercancía seleccionada, mientras que Accessorize tuvo rebajas de entre 30 y 50%. Siguiendo la recomendación de Coru (antes ComparaGuru.com) en su reporte Los 10 mandamientos para usar correctamente tu tarjeta de crédito en El Buen Fin, sobre aprovechar las compras a plazos solo para productos duraderos, en artículos de fast-fashion o low-cost la mejor opción es pagarlos de contado.

SHOPPING

Qué joyas comprar

Si bien las alhajas son de los artículos menos vendidos durante esta temporada hay oportunidades, pues varias tiendas y marcas ofrecen descuentos y promociones atractivas. Si dentro de tus próximos planes está pedir matrimonio, o si ya se acerca la fecha de tu boda o aniversario, podrías aprovecharlas para adquirir el anillo de compromiso, tus argollas de matrimonio o algún detalle para tu pareja. En la edición pasada del Buen Fin, tiendas como Pandora y Bizarro ofrecieron descuentos de entre 15 y 30% en joyería y relojería, además de cupones de descuento y obse-

Para expertos El comercio electrónico registró ventas por 2,484 mdp durante el Buen Fin 2017, con un incremento de 43% respecto de 2016, de acuerdo con la encuesta de Deloitte. Las categorías de ropa, calzado y accesorios fueron, con 45% de preferencia, las más vendidas, de acuerdo con la encuesta digital de la Asociación de Internet.MX para conocer la percepción de los internautas sobre el Buen Fin 2017. Comprar en línea, además de la comodidad que implica, te permite tener acceso a un catálogo más extenso, disponibilidad de modelos y tallas. En la encuesta digital realizada por la Asociación de Internet.MX se muestra que 43% de los internautas que compraron en el Buen Fin 2017 dijo haber encontrado mejores ofertas y promociones que en las tiendas físicas. Sobre las promociones, generalmente las marcas y tiendas departamentales ofrecen descuentos mayores y promociones exclusivas. MercadoLibre, por ejemplo, tuvo ofertas de hasta 35% en accesorios y 60% en ropa, además de envíos gratis; mientras que Amazon México ofreció 3X2 en ropa, calzado y accesorios seleccionados, descuentos

de 10% y hasta 12 MSI, además de promociones exclusivas para sus miembros Prime. En estos días no olvides realizar tus pagos con tarjeta de crédito o débito; de esta forma estarás participando en la lotería fiscal que cada año lleva a cabo la Secretaría de Hacienda para promover las compras con pagos electrónicos. Durante el lanzamiento del Buen Fin 2018, el 5 de octubre, José Antonio González Anaya, secretario de Hacienda, informó que en el sorteo “participarán todas las compras a partir de 200 pesos y los ganadores recibirán un pago por el mismo importe de la compra, libre de impuestos, por un monto máximo de 10,000 pesos”. De acuerdo con González Anaya, el sorteo, en el que se entregarán hasta 500 millones de pesos en premios, se realizará el 6 de diciembre y contempla hasta 140,000 ganadores. Aunque muchas de las ofertas resultarán tentadoras, no olvides llevar un plan financiero y ser consciente del efecto que tiene la mercadotecnia. De acuerdo con la experta en finanzas personales Mariana Canto, “la clave para lograr un consumo responsable es identificar tu realidad, tu ideal y ver esa brecha”.

el buen fin • noviembre 2018

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quios en compras mínimas, mientras que marcas como Tous y Swaroski tuvieron descuentos de entre 20 y 30%, además de MSI en boutiques y concesiones de tiendas departamentales. En su blog Inolvidable, joyerías Bizzarro recomienda invertir en elementos atemporales como perlas, diamantes o relojes clásicos. Estas no responden a una tendencia, por lo que podrás usarlas durante años. En cuanto a piezas de oro, Bizarro sugiere decantarse por las de 14 quilates, son las que mayor resistencia presentan ante el uso diario.

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Las ofertas, ¿qué tan reaLes? Cada año, durante el fin de semana más barato de México, nos preguntamos si realmente estamos comprando oportunidades únicas. Hicimos la tarea por ti para descubrirlo. Wendy SoliS, yazmín Veloz y nayeli García

el Buen Fin • noViemBre 2018

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MILENIO

uando se trata de comprar y aprovechar la temporada de ofertas y liquidaciones, la recomendación de los expertos es comparar los precios semanas previas a los descuentos. Debido a que sabemos que cuando tengas este suplemento en las manos será demasiado tarde para hacer el ejercicio, nos adelantamos e hicimos la tarea por ti.

Impuestos y aranceles. Los productos de importación están expuestos a variables macroeconómicas como tratados comerciales que determinan los impuestos que deben pagar para traer sus productos al país.

Tipo de cambio. Aquellos artículos que dependen de proveedores extranjeros, son importados en otra moneda, o están hechos de materiales que se compran en divisas extranjeras, son susceptibles de variaciones abruptas en sus costos de producción y por lo tanto en el precio al público final.

Brújula de compra

Los hilos de los descuentos

Las promociones impactan de manera distinta a cada producto por factores que van desde una buena negociación entre una tienda y sus proveedores, hasta indicadores económicos como el tipo de cambio. Aquí algunos de los factores que hacen que los precios suban o bajen:

La inflación. Es el aumento generalizado de los precios en una economía. No debe confundirse con incrementos aislados en ciertos productos. De manera quincenal, el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI), monitorea el costo de los productos y servicios para generar los indicadores que nos dejan saber si hubo aumentos.

MILENIO

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Aumento en combustibles. No es lo mismo distribuir y transportar un producto dentro de una zona geográfica, de México que de polo a polo, o desde otro país. Incluso los costos del traslado de los materiales con los que se fabrica influyen en su precio final.

32%

de las compras del Buen Fin 2017 fueron ropa

Oferta y demanda. El mercado es otro factor que determina, en cierto grado, la variación de precios.

Promociones previas. Antes del Buen Fin, las marca o tiendas pueden tener campañas especiales de promoción, por lo que al evaluar los precios en cierto periodo, es un factor relevante que se debe considerar. Una cosa más, estas seis variables no son aisladas, los productos o servicios están ligados a más de uno, de ahí que comparar precios mes a mes puede ser engañoso, si no se toma en cuenta el panorama completo. La economía en el mundo impacta todo lo que compramos. Queremos que este Buen Fin tomes decisiones informado y no te bases en las historias del primo de un amigo que asegura que todas las tiendas reetiquetan los productos y manipulan los precios para hacernos creer que ofrecen descuentos irresistibles. Tampoco te vayas de compras sin freno porque tu amigo ya presume las gangas que se encontró y que le permitieron comprar más de lo que tenían planeado. ¡Es hora de comprar!

el Buen Fin • noViemBre 2018

IlustracIón: shutterstock

Durante los últimos tres meses, le dimos seguimiento a los precios de los productos que más compramos los mexicanos estos días. De acuerdo con información de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), la ropa ocupó el primer lugar durante el Buen Fin 2017 y representó 32% de las compras, seguido de las pantallas con 18%, calzado 15%, así como los celulares con 14% y las computadoras con 13%. Con base en esa información, en las siguientes páginas te presentamos cuánto han variado los precios de un mes a otro y entre tiendas, pero aún más valioso, te compartimos los hallazgos que tuvimos al visitar una gran cantidad de almacenes, hablar con los encargados del piso de ventas, gerentes y uno que otro comprador prevenido que ya estaba planeando sus compras. Conoce la fotografía completa desde septiembre hasta el cierre de esta edición (9 de noviembre).

portada Comprar a meses sin intereses puede sonar atractivo, pero en algunas ocasiones las tiendas premian con descuentos mayores a los compradores que pagan al contado, especialmente, en pantallas o electrodomésticos.

Pantallas Ocupan el segundo lugar de los productos más vendidos. Comparamos los precios de las cinco marcas más vendidas en: dos tiendas de autoservicio, tres departamentales y tres portales de venta en línea. Qué encontramos

Las tiendas online tuvieron variaciones mínimas durante el periodo evaluado. La mayor diferencia de precios la observamos entre las tiendas departamentales y las de autoservicio. Aunque las departamentales suelen tener los mayores precios, durante sus ventas especiales mostraron descuentos de hasta 40%. Las tiendas de autoservicio y departamentales que también tienen tienda online en ocasiones pueden ofrecer mejores precios a los consumidores virtuales. Variación de precios*

Estables hasta la primera semana de noviembre, cuando se observaron descuentos importantes en algunas departamentales. En ciertos casos hasta 40% de descuento. *Periodo evaluado: septiembre-noviembre 2018. Termómetro de precios Departamentales $$$$ / Online $$$ / Autoservicio $$

Tips de compra

Evalúa si necesitas una televisión o un monitor multifunción. Las diferencias de cualidades se reflejan en el precio. No por ser nuevas tienen tecnología de última generación.

Algunos marcas que están por cambiar tecnología pueden ofrecer los descuentos más impactantes, pues su objetivo es vender todo el inventario actual.

Las de mayor precio tienen funciones y cualidades como sonido envolvente, pantalla ultra HD 4K o pantalla curva.

LOw cOst Es smart tv, pero la calidad en el cristal de la pantalla es el diferenciador en la nitidez de la imagen. Además, no cuenta con la tecnología 4k, la cual hace que la resolución de las imágenes que vemos en pantalla sean más claras y con una definición muy superior.

Celulares Es uno de los gadgets más deseados. Monitoreamos los precios en tiendas de compañías telefónicas, tiendas especializadas en tecnología, dos departamentales y dos online. Qué encontramos

El iPhone tiene un precio fijo en todas las tiendas, excepto en una de las especializadas en tecnología, en donde identificamos un incremento entre 5 y 10%. El resto de las marcas (que compiten directamente con el smartphone de Apple), también muestran precios fijos, aunque observamos que participaban con mayor frecuencia en los días de promociones de las tiendas. Los descuentos encontrados fueron de 25%. En algunas marcas encontramos precios especiales con alguna telefónica específica.

EL buEn fin • nOviEmbrE 2018

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MILENIO

Las tiendas online no especializadas en tecnología, tienen la variación de precios más significativa. En algunos casos, se pueden encontrar precios más atractivos, pero en otros hallamos modelos hasta 40% más caros que en una departamental o telefónica. Algunos modelos son más caros en tiendas telefónicas. Sin embargo, su ventaja competitiva radica en que van casados con planes de datos y de telefonía. Además, se financian durante todo el plazo que dura el servicio contratado. Variación de precios*

Estables hasta la primera semana de noviembre, cuando se observó en algunas departamentales una disminución de 20% en ciertos modelos. *Periodo evaluado: septiembre-noviembre 2018

fotos: cortesía

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Rango de precios Pantalla de 55” 12,000 a 37,000 pesos

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Ropa Termómetro de precios Departamentales $$$$ Especializadas en tenis y jeans $$$ online $$$ tiendas fast fashion $$-$$$

termómetro de precios telefónicas $$$$ online $$$$ Especializadas en tecnología $$$ Departamentales $$$

Rango de precios Tenis modelo Stan Smith de Adidas $1,199 a $2,699 pesos Mochila negra básica: $399 a $912 pesos Abrigo: $999 a $2,999 pesos Skinny jeans: $499 a $1,090

Rango de precios smartphone de última generación con capacidad de 64 Gb 7,999 a 24,499 pesos cámara frontal de 5 a 24 megapixeles cámara trasera de 8 a 20 megapixeles los modelos más caros tienen funciones como desbloqueo mediante Face ID, cámara lenta, son más resistentes, incluso al agua y la velocidad de su procesador de datos es mayor.

Descubrimos que a pesar de que algunas tiendas departamentales ofrecen descuentos en su página de internet, lo ideal es ir en persona a adquirir el producto, ya que en muchas ocasiones el precio que aparece online no incluye el costo de envío.

low cost tiene una cámara con megapixeles que compiten con los de alta gama, capacidad de datos similar e incluso están mejor evaluados en la duración de la batería.

Identifica qué necesidades cubrirás con tu celular para que, con base en ello, busques las características apropiadas.

Si tus requerimientos se basan en telefonía y aplicaciones elementales, como redes sociales. Comprar algo de la gama media, sin una pantalla de cristal o una cámara de gran nivel, te ahorrará varios miles de pesos.

La capacidad de almacenamiento y velocidad del sistema operativo te permitirá aprovechar realmente un teléfono inteligente. Es importante revisar estas características.

Qué encontramos

Las tiendas especializadas en tenis suelen tener precios fijos y no se encontraron promociones previas al Buen Fin. En tiendas online es más probable encontrar precios ligeramente menores en tenis. Las tiendas departamentales pueden ofrecer el mismo par hasta 50% más caro en ciertos modelos de tenis. Aún en prendas básicas, como abrigos y chamarras, las marcas premium de las tiendas fast-fashion tienen los precios más altos. Los jeans es la prenda en la que más variaciones de precios existe, pero dependen de la calidad y reconocimiento de la marca. Los abrigos para caballero son más caros que los de dama. En las tiendas evaluadas, la variación es entre 10 y 40%.

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Variación de precios*

Sin variación, excepto un descuento de 10% en los tenis evaluados, en una tienda departamental, a partir de los primeros días de noviembre. *Periodo evaluado: septiembre-noviembre 2018. Tips de una fashion expert

La editora de la revista Chic Lifestyle, Ana Quijano, comparte estos consejos con nosotros para comprar las mejores prendas:

Revisa los sitios de internet de las tiendas, ya que a veces lanzan ofertas exclusivas que aplican únicamente para las compras online.

¡Llega temprano! Evita los horarios más congestionados en las tiendas como medio día, la hora de la comida y después de las 6:00 p.m.

Invierte en un abrigo. Esta prenda versátil puede ir muy bien sobre unos jeans casuales o sobre un vestido de fiesta, así que apuesta por un modelo que haga un statement. Ya sea con plumas o a cuadros, elige uno interesante que te haga sobresalir.

El buEn FIn • novIEmbRE 2018

fotos: cortesía

Tips de compra

La tecnología tiene mejores precios en supermercados que se encuentran en un espacio independiente, en comparación de los que están dentro de un centro comercial.

La ropa fue lo más vendido durante el Buen Fin 2017, de acuerdo con Profeco. Comparamos los precios de una selección de las prendas básicas para los armarios de la colección otoño-invierno. Elegimos dos tiendas departamentales, las distintas tiendas de una de las cadenas más grandes de fast-fashion, un par de tiendas online y marcas especializadas en tenis y jeans.

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estufas

RefRigeRadoRes

Evaluamos cinco modelos similares, pero de rangos de precios diversos, en tres tiendas departamentales, una especializada en tecnología, una de autoservicio y una minorista. ¿Crees saber dónde están los mejores precios?

Termómetro de precios Especializada en tecnología $$$$ Departamental $$$$ Online $$$ Autoservicio $$ Minorista $$

Qué encontramos

Rango de precios Refrigeradores de 9 a 25 pies 7,269 a 36,390 pesos Los de alta gama ofrecen tecnología de última generación en sus sistemas de enfriamiento y salida de aire, así como en el ahorro de energía. Además, cuentan con mejores materiales en anaqueles y terminados, y el uso de luz LED en el interior, lo que les da un toque moderno.

Variación de precios*

LOw COST

fotos: cortesía

Solo sacrifican estética y alguna que otra función secundaria, como despachar agua o generar hielos de distintos tamaños y formas. Estas opciones más accesibles ofrecen gran capacidad, sistema de ahorro de energía, y Smart Cooling que distribuye el aire al interior para alimentos más frescos.

Evaluamos tres modelos con distintas capacidades de almacenaje, de las marcas más reconocidas de línea blanca. Recorrimos dos tiendas departamentales, una de autoservicio, una minorista, dos tiendas online y una especializada en tecnología.

Variación de precios*

Qué encontramos

Tips de compra

Las de autoservicio fueron las que presentaron los precios más bajos. Las tiendas online suelen tener precios accesibles de manera permanente. Aunque las departamentales tienen los precios más elevados, durante sus ventas especiales ofrecen descuentos de hasta 30%. Entre los refrigeradores de 9 y 14 pies no encontramos diferencia de precio relevante. Ante esto te sugerimos adquirir uno de mayor capacidad. En todas las tiendas evaluadas hay variaciones de más de 10% en los precios, lo que significa que es un artículo que frecuentemente puede tener descuentos. Los mayores precios están en los refrigeradores con funciones adicionales.

Al igual que las pantallas, al comenzar noviembre se observaron importantes descuentos de hasta 40% en departamentales y tiendas de autoservicio. *Periodo evaluado: septiembre-noviembre 2018.

Es un buen producto para comprarlo a meses sin intereses pues su periodo de vida es mayor a los plazos ofrecidos por los comercios.

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Al elegir considera los años de garantía en el motor o compresor. Evalúa la capacidad de almacenamiento, que se adapta a tus necesidades. Revisa y compara los materiales de fabricación y sistema de deshielo. Mientras más grande sea el modelo en pies cúbicos más energía eléctrica consumirá.

EL BuEn Fin • nOviEMBrE 2018

Las tiendas especializadas en tecnología, por el perfil de sus productos tienen una muy acotada variedad de modelos. Los almacenes de autoservicio tienen marcas y modelos de todas las categorías de precios, pero en el periodo evaluado no identificamos descuentos. Aunque las tiendas minoristas ofrecen precios accesibles, en prácticamente todos los modelos evaluados son ligeramente más caras que las de autoservicio, en promedio 20%. Las tiendas departamentales tienen precios entre 30 y 60% más arriba que las de autoservicio, sin embargo, pudimos observar promociones de más de 30% de descuento sobre sus precios de lista. Además de que ofrecen planes de financiamiento con sus tarjetas de crédito, cuando las tienen, o con las de algunas instituciones financieras.

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MILENIO

Identificamos una variación a la baja en una tienda departamental a partir de los primeros días de noviembre, el resto de los comercios con precios estables durante el periodo. *Periodo evaluado: septiembre-noviembre 2018. Tips de compra

Elige el modelo que se adapte a tus necesidades reales. ¿Para qué invertir en una estufa con doble horno si no eres amante de la cocina o no tienes una familia numerosa?

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Verifica que el modelo vaya de acuerdo con el tipo de gas que tienes en casa, y evita gastos extra por cambio de espreas.

También es importante seleccionar el modelo de acuerdo con la cantidad y distribución de calor que proporciona, niveles de consumo de energía eléctrica o de gas. Termómetro de precios Departamental $$$$ Especializada en tecnología $$$ Autoservicio $$ Minorista $$ Rango de precios 5,590 a 28,999 pesos Los modelos más completos cuentan con hasta seis quemadores, para poder cocinar varios platillos simultáneamente. También tienen parrillas eléctricas, tecnología para bloquear fugas de gas y sistemas de fácil limpieza que impiden se pegue la grasa y otras suciedades.

LOw COST Los hay en materiales resistentes como acero inoxidable, de hasta seis quemadores, pero prescinden de tecnologías como encendido electrónico.

fotos: cortesía

Factores como la colonia en donde se ubica la tienda, así como ventas nocturnas o descuentos de temporada influyen en los precios de todos los productos que se ofrecen.

Encontramos que al iniciar el mes de noviembre, muchas tiendas departamentales comenzaron a rebajar el precio de sus productos. Sin embargo, los encargados de las tiendan nos informaron que estas promociones eran independientes a las del Buen Fin. ¡Podrás encontrar todavía mejores promociones en algunos productos!

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ElEctrodomésticos mEnorEs Este tipo de objetos del hogar son los que más fácilmente se pueden renovar durante el Buen Fin, pues no representan grandes desembolsos y las ofertas permiten llevar a casa tecnología más reciente, lo que se traduce en ahorro de energía y funcionalidades más eficientes. Recorrimos dos tiendas departamentales, una de autoservicio, una tienda especializada en tecnología y una minorista para evaluar la variación de precios. Qué encontramos

En la mayoría de los modelos no existe gran diferencia en tecnología y funciones. Las departamentales y las especializadas en tecnología suelen estar por encima del precio promedio, pero no más de 20%. En el caso de hornos de microondas, en modelos con funciones básicas las tiendas online ofrecen los mejores precios. No encontramos diferencias relevantes en los precios de las licuadoras en las distintas tiendas. Algunos modelos de cafeteras, tienen precios hasta 30% mayores en tiendas online. Variación de precios*

*Periodo evaluado: septiembre-noviembre 2018.

Cafeteras eléCtriCas las cafeteras de uso doméstico son cada vez más sofisticadas. Pero para este análisis consideramos solo las que tienen tecnología básica. termómetro de precios Departamental $$$ Especializada en tecnología $$$ Minorista $$ Autoservicio $$

Las departamentales ofrecen créditos propios que permiten más facilidades de pago y mayores promociones en el financiamiento.

rango de precios 429 a 2,229 pesos Dentro de la gama de cafeteras elementales, las de mayor precio son aquellas que además de café americano, preparan espresso y capuchinos aunque con funciones limitadas. tips de compra Profeco 1. Al seleccionar el modelo revisa los atributos como selector de café, filtro permanente, programador digital de apagado y encendido. 2. Antes de decidir considera el número de tazas de café. 3. Si requieres preparar grandes cantidades de café de manera continua, mejor adquiere modelos de cafeteras para uso industrial.

EL buEn fin • noviEMbrE 2018

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liCuadoras termómetro de precios Departamental $$$ Especializada en tecnología $$$ Minorista $$ Autoservicio $$ rango de precios 599 a 1,774 pesos Diseño, potencia, material del vaso, capacidad, número de velocidades y tecnología en el teclado (digital o manual), son las diferencias que se reflejan en el precio. tips de compra Profeco 1. El indicador de la fuerza real de licuado y molido no es el número de velocidades sino la potencia del motor. 2. Al comparar licuadoras, la velocidad más alta en ambas proporcionará un poder de molido semejante. Sin embargo, la licuadora que presenta un número mayor de velocidades por lo regular es más cara. 3. Si va a usar la licuadora para trabajos prolongados o pesados es recomendable una de alta potencia (mayor a 500 W), 4. Las licuadoras con vaso de cristal tienen la ventaja de no retener olores o sabores.

fotos: cortesía

Los enseres menores, tuvieron precios estables durante el periodo de monitoreo en prácticamente todas las tiendas físicas y en línea. Variaciones máximas de 15%.

portada Horno de microondas Termómetro de precios Departamental $$$ Especializada en tecnología $$$ Minorista $$ Autoservicio $$

Tips de compra

Verifica que haya espacio suficiente para facilitar su ventilación y enfriamiento. Adquiere un horno con el tamaño adecuado para tu cocina.

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rango de precios 1,099 a 3,399 pesos

Para cualquier posible reclamación recuerda exigir que te sellen la hoja de garantía.

Los más sofisticados ofrecen programas predeterminados así como funciones para recalentar y descongelar de acuerdo con el peso de los alimentos. controles digitales y pantalla Led.

De acuerdo con el uso que piensas darle al horno, evalúa la potencia y capacidad.

low cost Todos los modelos evaluados, incluso los más básicos, tienen 10 niveles de potencia y acabados de fácil limpieza.

wishlist

Gadgets también evaluamos aquellos productos que muchos desean y que estarán presentes en las lista de deseos de esta Navidad. Monitoreamos los precios en tiendas departamentales, de autoservicio, especializadas en tecnología y online.

sincroniza tu música, contactos de celular, además desde la muñeca de tu mano podrás leer mensajes y responderlos.

Consola Xbox One S 1 TB Cámara deportiva GoPro Hero 7 Silver Podrás tomar videos nítidos en 4K y vibrantes fotos wDR, de 10 megapíxeles, tiene control de voz y es sumergible.

Qué encontramos

Dispone de un lector de Blu-ray UHD y mantiene los puertos que la Xbox one s ya incorporaba, como HDMI-In, UsB o puerto ethernet.

Qué encontramos

Precios similares en todas las tiendas evaluadas. la diferencia máxima encontrada fue de 10% más, en una tienda departamental.

Qué encontramos tuvo precios estables los últimos tres meses en tiendas físicas y virtuales.

Aunque los precios no son idénticos en todas las tiendas evaluadas, son similares con un rango de diferencia de no más de 20%. En las departamentales y una virtual, se hallaron los precios tope.

sin variación de precio en los últimos tres meses. Precio al cierre de la edición: 10,199 pesos

sus precios son prácticamente iguales en todas las tiendas. Precio al cierre de la edición: 6,799 pesos.

se observó una ligera baja en el precio de este producto al iniciar el mes de noviembre. Rango de precios al cierre de la edición: 6,999 a 10,990 pesos.

El BUEN fIN • NovIEMBRE 2018 el buen fin • noviembre 2018

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MILENIO

fotos: cortesía

Apple Watch Series 4, 44 mm negro

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Consola PlayStation 4 Pro 1TB Gameplay mejorado, aumentó de la velocidad de fotogramas; cuenta con WiFi que adapta la velocidad de la conexión de banda ancha; tiene una mejor distancia a 1080p que transmite juegos a tus dispositivos compatibles. Cuenta con una evolución del juego 4K, y mejora la resolución más baja de juegos a 2160p 4K Nativo.

Nintendo Switch de 32 GB y Controles Joy-Con Esta consola se puede conectar a tu televisor o transformarse al instante en una consola portátil, junto con una pantalla, una batería y una memoria interna.

Qué encontramos Sin variación de precios en el periodo evaluado. Los precios son similares en prácticamente todas las tiendas, físicas y virtuales.

Qué encontramos Se observó una ligera variación a la baja (10% promedio), al iniciar noviembre. Los rangos de precio al cierre de la edición variaban entre 9,699 y 13,119 pesos.

Únicamente encontramos una variación hacia arriba del precio promedio en una departamental. Rango de precios al cierre de la edición: 7,989 a 10,799 pesos

Innovación

Transmisor de Audio y Video Chromecast Rojo ¡Programación increíble y sin límites! Transmite tu contenido de entretenimiento desde tu celular directamente a tu televisión. Este dispositivo funciona con iPhone, iPad, teléfonos y tabletas Android, laptops Mac y Windows. Lo único que necesitas es conectar este Chromecast al puerto HDMI de tu televisión.

Mini Drone Parrot Mars

Antena Sonos Connect

Moto Mod Gamepad Negro

Cuenta con una conexión vía bluetooth smart (bluetooth 4.0 BLE) y un almacenamiento de memoria flash 33 M.

A través de una aplicación podrás controlar tu música y los servicios de streaming desde tu ordenador, smartphone o tableta. Utiliza conexión WiFi.

Tu smartphone se convertirá en un pequeño gadget de videojuegos. Este moto Gamepad de Motorola es parte de la línea Motomods, tiene los joysticks propios de un control de consola, botones, entrada USB para recargar la batería y una entrada auxiliar de 3.5 mm para audífonos.5% de variación a la baja a partir de noviembre.

Ligera variación a la baja a partir de noviembre (15%). Rango de precios al cierre de la edición: 1,700 a 1,999 pesos.

Ligera variación a la baja a partir de noviembre (15%). Una de las principales tiendas online tuvo precios 40% mayores en el periodo evaluado. Rango de precios al cierre de la edición: 7,499 a 12,964 pesos.

Sin variación significativa de precios en el periodo evaluado. Rango de precios al cierre de la edición: 689 a 860 pesos.

MILENIO

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EL BUEN FIN • NovIEMBRE 2018

Mismos precios en las tiendas evaluadas, excepto en una plataformas de e-commerce. Rango de precios al cierre de la edición: 1,999 a 3,038 pesos.

fotos: cortesía

Las promociones en nuevos productos suelen no ser tan espectaculares. La oportunidad de compra se observa principalmente en meses sin intereses.

Tips

40 NO CAIGAS EN ENGAÃ&#x2018;OS

42 SIN rIESGO ONlINE

CONOCE SObrE SmArt ShOppING

TIPS

¿Cómo entender una promoción?

Estos son consejos útiles para el Buen Fin, pero que aplican también para el resto del año.

Arturo VAllejo

los mexicanos nos esperan cuatro días de promociones y descuentos. cada tienda y marca tiene su propia estrategia de venta. ante este mar de “gritos” que nos hacen voltear la cabeza de un escaparate a otro, ¿cómo entender a simple vista una promoción y determinar si vale la pena? Para evitar caer en promociones disfrazadas, conversamos con tres expertos en estrategias de mercadotecnia, quienes nos relataron los secretos para atraer a los consumidores. Oportunidad ¿imperdible?

David trejo, socio director, y Eduardo ríos, director comercial de iDM, consultora de investigación de mercados, lo explican de esta manera: “En el caso de promociones, en especial durante esta temporada, hay una saturación de información que bloquea la identificación de las verdaderas ofertas”. alejandro calvillo, director general del Poder del consumidor, ofrece una perspectiva similar: “al entrar a las tiendas encontramos ofertas que, por la manera en que están presentadas, parece que si no las adquieres, vas a salir perdiendo. Esto te lleva a comprar cosas que no habías pensado o no están en tu lista”. ¿Verdadero o engañoso?

Para rosario Zavala, socia directora en Lexia insights & Solutions, empresa de investigación de mercados, “hay que guiar al consumidor para que cuando entre a una tienda y vea una promoción, tenga claro qué tipo de mercancía y de promoción le están ofreciendo”. Para ello, realizamos con Zavala un repaso de los tipos de promociones más frecuentes para conocer si se trata de buenas oportunidades.

Descuentos directos Para la experta, son la mejor promoción, pero a condición de que sean por encima de 20% del precio real. “Sí representan un beneficio, sobre todo, si se trata de grandes cadenas. Las Pequeñas y Medianas Empresas (Pymes) no tienen tanto poder de negociación, en su caso hablaríamos de que arriba de 10% es un descuento real”. VErEDicto: VErDaDEro

Descuento sobre descuento “generalmente solo se hace en mercancías que van de salida o van a caducar. Matemáticamente, estos descuentos pueden ser confusos. Por ejemplo, una prenda que tiene 10% y 10% adicional no cuesta 20% menos, así no es la sumatoria, y es importante que lo sepas. Sin embargo, las empresas así lo comunican porque saben que los compradores tomamos decisiones en automático”. VErEDicto: PotEnciaLMEntE EngañoSo

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“Es otra estrategia que utilizan las tiendas para desplazar producto y sí son un beneficio real. La verdad es que lo hacen lo menos posible, pero les es útil cuando tienen exceso de inventario”. VErEDicto: VErDaDEro El precio psicológico Son los precios no redondeados como 99.90, 75.29, que dan la impresión de que un producto cuesta menos. “El 99.90 ya no funciona, el consumidor siente que lo están engañando y prefiere lo tangible, como los descuentos directos”. VErEDicto: EngañoSo Precios de color cuando una tienda quiere anunciar una promoción pone los precios de colores vistosos. “Pero hay que fijarse bien, no solo porque estén de un color significa que tenga descuentos”. VErEDicto: VErDaDEro

10% debe ser el porcentaje mínimo de los descuentos directos para que sean reales

Producto extra algunos te ofrecen más producto del regular, por el mismo costo. “Si cuesta lo mismo sí vale la pena, pero a veces te encuentras con este tipo de plecas o empaques especiales, pero con precio mayor. Entonces ya no hay beneficio”. VErEDicto: PotEnciaLMEntE EngañoSo Meses sin intereses “Los pagos a plazos no te ofrecen un descuento, aunque sí te permiten pagar por algo si no tienes el dinero completo disponible. “El problema es que muchas tiendas lo ofrecen como si fuera la gran estrategia, pero el producto cuesta lo mismo y en realidad lo único que están haciendo es trasladar el valor a un tiempo más prolongado”. VErEDicto: no ES una ofErta, ni una ProMoción

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combos “Por ejemplo, en el cine, en don de además estás en un espacio de entretenimiento en el cual lo que menos quieres es ponerte a pensar”. cuando llegas a la barra de dulces, los vendedores te ofrecen palomitas y refresco, así como un alimento extra, y lo compras. Si te haces las cuentas por separado, lo mas seguro es que notes que el descuento es, en realidad, mínimo. VErEDicto: PotEnciaLMEntE EngañoSo compra mínima “Se trata del requisito de gastar por lo menos, una cantidad determinada para acceder a la promoción. “Eso lo hacen las tiendas para garantizar que al momento de que hagan el descuento alcancen a cubrir costos. Por eso condicionan un mínimo y eso es un beneficio para la tienda, no para el consumidor”. VErEDicto: EngañoSo El segundo a mitad de precio Parecido al dos por uno. “también es un poco engañoso, porque la letra chiquita siempre es que el descuento es el producto de menor costo”. VErEDicto: PotEnciaLMEntE EngañoSo todo a mitad de precio Las tiendas anuncian este tipo de promociones, pero luego entras y te encuentras que solo aplica para temporadas anteriores, en ciertos escaparates o áreas de la tienda, en prendas maltratadas, únicas tallas, o solo lo que esté marcado con etiqueta de ese color. VErEDicto: PotEnciaLMEntE EngañoSo

TIPS

Compra segura Junto con el Hot Sale, el Buen Fin es otra de las fechas donde el comercio electrónico aumenta. Te damos algunas recomendaciones para que compres sin riesgos. Laura EscamiLLa soto

Cuánto se gasta online

En lo que va de este año, el ticket promedio de las ventas en línea es de 2,501 pesos. La tarjeta de crédito es el medio de pago más usado para comprar por internet con 52%, las tarjetas de débito ocupan el segundo sitio con 45% de los casos, según datos de la AMVO. Si bien en el Buen Fin 2017 los ingresos por ventas en línea se incrementaron 4% respecto de la edición anterior, la Secretaría de Hacienda reconoció que se quedó seis puntos por debajo de las expectativas. Sin embargo, las transacciones a través de sitios de internet repuntaron 43% frente a 2016. Aunque las ventas en línea han crecido, “hay que mencionar que casi 70% de nuestros usuarios prefieren ir a tiendas físicas, como super e hipermercados, antes que la tienda

foto: ShutterStock

l Buen Fin llegó, y muchos ya se preparan con cartera en mano para conseguir las mejores ofertas. Sin embargo, hay quienes quieren aprovechar las promociones, pero odian hacer filas y pasar horas en los centros comerciales, eso sin tomar en cuenta las malpasadas en tus largas horas de shopping. Si eres de este grupo de shoppers, entonces debes optar por las compras online, las cuales tuvieron un incremento importante el año pasado. Según un estudio de la Asociación Mexicana de Internet, 2 de cada 10 internautas compraron productos en línea durante el Buen Fin, pues además de las comodidades que representa, encontraron mejores ofertas y promociones. Las ventas en línea generaron 2,484 millones de pesos (mdp) durante el Buen Fin 2017, según datos de la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO). Las categorías que registraron la mayor cantidad de ventas en línea fueron electrónicos y equipos de cómputo; ropa y calzado, y artículos para el hogar. Muchos de estos canales digitales han creado un sinfín de estrategias para ofrecer mejores precios, así como tácticas con el objetivo de que la experiencia de compra sea tan satisfactoria como si estuvieras recorriendo la tienda física. Además, en ocasiones ofrecen beneficios extra, como no cobrar el costo de envío de los productos.

Comprar en línea puede traerte beneficios extra.

Las tiendas más visitadas Estos son los sitios para shoppers reconocidos por su calidad, por la gama de productos y por sus marcas. s una de las tiendas más frecuentadas y seguras. E uno de sus fuertes es la ropa. Las formas de pago son: tarjeta de débito o crédito, Paypal, depósito en banco o en oxxo y contraentrega. quí se venden productos nuevos o usados, con un a precio fijo. Los vendedores son diversos, desde pequeñas y medianas empresas, hasta productores, fabricantes y minoristas. as transacciones se realizan entre vendedor y compraL dor; la empresa no interviene. aquí puedes encontrar tres modalidades de compra: subasta, anuncio clasificado y ¡cómpralo ya! ofrece bienes electrónicos y electrodomésticos con descuentos de hasta 30%. Es de las mejores opciones para comprar barato; tiene un catálogo variado y actualizado. otra de las ventajas es que puedes pagar a meses sin intereses. Encontrarás toda la información que necesitas sobre vuelos, transporte y lugares donde hospedarte. ste sitio ofrece una amplia variedad de productos como E videojuegos, ropa, artículos electrónicos, comida, muebles, entre otros. La cadena de supermercados ha centrado sus ofertas en bienes relacionados con la electrónica.

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Fuente: concanaco-servytur y amVo.

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virtual en sí. Esto se debe, básicamente, a que buscan vivir la experiencia y tener la oportunidad de elegir mejor”, dice Cristina Giraldo, Country Manager de Tiendeo México. En términos de e-commerce, “en Tiendeo hemos detectado que hoy por hoy el shopper 5.0, como lo llamamos, planifica con más antelación sus compras. Este año, desde el 31 de octubre empezó a buscar sus compras”, dice Giraldo, según lo confirmaron al analizar el número de visitas a su página. Y es que, a decir de la experta, en la medida en que te prepares, planees y anticipes, mejores compras harás. La importancia de las reseñas

Es recomendable que te des una vuelta por los comentarios que dejan los cibernautas, pues de esta manera “podrás entender un poco más el producto, ya que estarás más informado, te ayudará a tomar las decisiones y podrás comparar”, añade Giraldo. Consejos para comprar en línea

Según el sitio meloscompro.com y la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), debes fijarte si la página en la que estás comprando es legal y tiene todo en orden. Si es así, te permitirá ver de manera transparente el historial de tu pedido y podrás hacer un seguimiento real, es decir, podrás ver las fechas de cuándo fue recibido, pagado, enviado y entregado, con el número de guía correspondiente.

TIPS ¿Quiénes son los shoppers 5.0? este es un sector muy importante cuando de e-commerce se trata.

Necesitan un servicio totalmente personalizado.

Quieren relacionarse con el producto y la marca.

son la quinta generación de compradores hiperinteligentes.

Buscan experiencias en cada compra.

• Procura no usar sitios públicos. No utilices sitios como café internet, centros de cómputo en universidades o redes wifi públicas. • Aléjate de la publicidad. Evita los enlaces de correos y anuncios para entrar a la página donde quieras comprar. • No compartas datos personales por correo electrónico. Es igual de riesgoso que hacerlo por teléfono. Si un portal te solicita datos sensibles, lo más recomendable es que canceles la compra y busques otras opciones para realizar la transacción. • Siempre desconéctate. Termina la sesión cuando hayas finalizado tu compra y obtenido los comprobantes de la transacción. otras opciones de pago

Tienen miles de intereses.

Además de las tarjetas bancarias, existen otras formas de pago que te permiten realizar pagos online de forma segura y rápida. Paypal

En muchos sitios de ventas de productos tienes la opción de pagar por medio de este sistema. Cuando lo seleccionas, te redirigirá a una página de Paypal para que accedas a tu cuenta y aceptes el pago siguiendo el proceso de pago predeterminado. También lo puedes utilizar si quieres pagar a otro usuario por cualquier tipo de producto, pero este no es de tu total confianza, ya que así podrás obtener la protección de la plataforma sobre dicha transacción.

Las marcas ya no hacen divisiones demográficas, sino por intereses.

Buscan que las marcas les respondan en tiempo real.

Amazon Cash

Fuente: Cristina Giraldo, country manager de Tiendeo México.

Asimismo, ofrecen estas recomendaciones básicas para que no te sorprendan sitios fraudulentos y para que tu experiencia de compra sea la mejor: • Verificar que el sitio sea seguro. Asegúrate de Verifica que su dirección comience con https:// y tenga un candado. • Datos del contacto y sus políticas. Básicos en caso de algún problema. • Evita usar computadoras compartidas o públicas. Lo ideal es realizar las compras en casa y con un programa de antivirus, así como guardar los comprobantes de compra, los cuales serán necesarios en caso de alguna aclaración. • Asegúrate de que puedas contactar a la página. Esto debe ser por medios físicos, dirección y teléfono fijo. Aunque también son válidos otros medios como correo electrónico, chat en línea y redes sociales. • Si la página cuenta con un perfil de Facebook, Instagram o Twitter, navega por ellos. Revisa los comentarios de los usuarios; verifica que la página tenga un número aceptable de seguidores y que constantemente muestre nuevo contenido. • Revisa el proceso de compra. Es decir, cómo, cuándo y dónde se recibirá tu pago

18,733 mdp fueron los ingresos en la edición 2017 del Buen Fin en la CDMX

y qué debes hacer si hay algún inconveniente con tu pedido. • Verifica que la página tenga un servicio de posventa. Esto significa que puedas volver a la página después de realizar el pago y preguntar si ya fue recibido. • Lee las políticas de privacidad. Aunque parezcan interminables, es sumamente importante que las revises para conocer cómo, para qué y quiénes tendrán acceso a la información que brindes. • Verifica el depósito. No compres cuando te pidan depósitos a cuentas bancarias de terceros, que no sean del proveedor. • No compartas datos. Si te solicitan el número de la tarjeta de crédito, conviene revisar las políticas de privacidad para conocer cómo, para qué y quiénes tendrán acceso a la información que brindes. • Es conveniente crear contraseñas. Estas deben ser para las cuentas de compras en línea utilizando varios números, letras mayúsculas y minúsculas, caracteres especiales y que no sean fechas representativas. • Conserva el número de compra. Esto, junto con la identificación del vendedor y correos electrónicos que intercambiaron, te servirán como comprobantes de una transacción, si hay algún problema

eL BueN FiN • NovieMBre 2018

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Amazon es uno de los sitios más visitados durante el Buen Fin, y para hacer las compras mucho más fáciles, creó un nuevo servicio que permite a los shoppers comprar en su sitio sin necesidad de usar tarjetas. Este servicio funciona como una línea telefónica prepago, es decir, puedes agregar dinero en efectivo a tu crédito en Amazon mostrando un código de barras en alguna tienda de conveniencia, y el dinero que le abonas se puede usar de manera inmediata. Tus abonos los puedes hacer en 7-Eleven, Farmacias del Ahorro, Extra y Círculo K, con montos desde 100 hasta 5,000 pesos por transacción. MercadoPago

Es la plataforma de pago de Mercado Libre. Puede utilizarse para cobrar o pagar compras en la tienda virtual del sitio. MercadoPago se ha extendido a otras tiendas virtuales como método de pago, pues te permite: • Recibir pagos en tu sitio web. • Aceptar pagos de tus ventas en Mercado Libre. • Enviar solicitudes de cobro por correo electrónico. • Enviar solicitudes de pago por medio de redes sociales. • Cobrar en tu negocio físico a través de un código QR. • Crear suscripciones de pago para tus servicios. • Aceptar cobros de manera rápida y segura.

TIPS

¿cómo nos conquistan?

En las tiendas, la mercadotecnia de experiencia hace que nos sintamos cómodos y motivados al comprar. ¿A qué se refiere este término? Arturo VAllejo

ntras a una tienda, puede ser una departamental, supermercado o one stop solutions (que son las especializadas en algún tema). ¿Sabes en dónde están colocados los artículos que buscas? Una pista: hay una alta probabilidad de que se encuentren hasta el fondo. Para llegar a ellos, es necesario atravesar por toda una serie de artículos atractivos, generalmente ofertados con promociones y facilidades de pago. El resultado: si este Buen Fin habías decidido aprovechar para hacer algunas compras, muy probablemente saldrás de la tienda con más cosas de las que tenías planeadas. ¿Cómo lo logran? Todo está basado en algo que en mercadotecnia llaman experiencia. Se trata de un conjunto de estrategias que los negocios emprenden para llegar a sus clientes antes, durante y después del servicio. La experiencia del cliente está basada en establecer puntos de contacto, por medio de los cuales los comercios interactúan con los consumidores con el fin de impulsarnos a comprar más.

contacto constante

Con frecuencia, la experiencia de una compra inicia desde antes de llegar al lugar físico. Parece como del siglo pasado, pero todavía se usa que los negocios envíen catálogos, volantes, cupones y otros impresos a sus potenciales clientes con información sobre ofertas, promociones y lanzamientos de nuevos productos. Esto se conoce como omnichannel y sigue estando vigente. A decir de Rosario Zavala, socia directora en Lexia Insights & Solutions, “se siguen utilizando mucho los folletos. Cuando llegas a la tienda te dan un folleto en el que te aparecen promociones, pero la realidad es que es un dilema, porque puede que para el consumidor sean relevantes, pero no se puede identificar qué tanto están sirviendo”. En aras de la modernización, los correos electrónicos o mailing, han ido cobrando importancia a la hora de atraer clientes.

A diferencia de los impresos, estos canales no se limitan a simplemente brindar información sobre precios y características de los artículos, si no que se han convertido en una oportunidad de dar algo más a los clientes: tips, recetas, consejos, información interesante y útil. De hecho, eso es algo que los consumidores ya demandan. “El mailing, cuando se hace solo para anunciar promociones, no suele ser tan bien recibido. Cuando el consumidor realmente aprecia este tipo de estrategias es cuando le dan algún valor, algo que va más allá de la promoción, como por ejemplo, contenidos que sean relevantes”, explica Zavala.

En el lugar de los hechos

A pesar de lo anterior, de acuerdo con Zavala, entre 70 y 80% de las decisiones de compra se dan en el punto de venta, independientemente de la información previa. Por este motivo, las empresas invierten en diferentes estrategias para incitar a sus clientes a la compra en el punto de venta. Una de las principales, pero no la única, es el acomodo. La premisa es ubicar los productos básicos y de compra constante al fondo de la tienda. “Eso se llama el layout de las tiendas”, explica José Manuel González Garnica, socio líder de Retail, en KPMG México. “El ejemplo típico es un supermercado, en donde los abarrotes están hasta el fondo, esto quiere decir que tienes que recorrer toda la tienda para llegar a lo que buscabas. Normalmente cerca de las cajas están los televisores”. En términos de recorrido de la tienda, son cuatro los puntos de contacto importantes que se deben tomar en cuenta:

El acceso principal Cuando uno entra a una tienda, lo primero que se ve, normalmente, son los artículos más caros: televisores, estéreos, línea blanca. “Productos que son muy llamativos y que cuando generas tráfico, necesariamente tienes que pasar por ahí. El objetivo es que si originalmente ibas a comprar un kilo de azúcar, veas primero todo lo demás”, explica González Garnica.

el buen Fin • noVieMbre 2018

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Exhibidores y anaqueles En este rubro estaríamos hablando sobre todo de exhibiciones especiales: • Cabeceras, que están al frente de los pasillos. • Islas, en medio de los pasillos. Sirven para “sacar el producto”, y destacarlo para los potenciales compradores. Generalmente van asociadas a alguna oferta o a un lanzamiento. En este sentido, Zavala explica que “el consumidor identifica que cuando algo está en una isla o cabecera es porque tiene algún beneficio: es un producto nuevo o tiene mejor precio. A nivel percepción, si lo sacaron del pasillo, es por algo”.

La señalización Importantes también son los elementos de comunicación en la tienda. Sirven para que el consumidor voltee a ver determinados artículos, para que conozca los descuentos y promociones que se ofrecen, así como los productos de temporada. • Carteles. • Stoppers. Materiales que hacen que una persona voltee a ver un anaquel, como pueden ser los letreros perpendiculares. • Danglers. Letreros que van colgados.

El factor tEcnología las tiendas aprovechan la automatización y la realidad virtual para incrementar sus ventas. la irrupción en el mercado del retail de Amazon Go ha roto esquemas. la empresa, hasta ahora dedicada a ventas en línea, fue más allá y abrió una tienda totalmente automatizada. Desde que entra, cada cliente va tomando de los anaqueles los productos que desea adquirir e inmediatamente se carga a su cuenta de Amazon, que está ligada a una tarjeta de crédito. las tecnologías para automatizar todos los procesos incluyen reconocimiento de imágenes, algoritmos de aprendizaje profundo y procesamiento de datos obtenidos por sensores. Hasta ahora hay seis tiendas distribuidas en las ciudades de Seattle, Chicago y San Francisco, en estados unidos. en México, aunque aún no tenemos casos como Amazon Go, existen tecnologías que le permiten a los consumidores, por ejemplo, saber cómo se verá un producto en su casa, probar varias combinaciones de ropa o diseñar algún artículo a su gusto. Displays interactivos que mejoran la experiencia del cliente, sobre todo de los millennials, dice rosario Zavala, de lexia. Sin embargo, a decir de Zavala, vamos atrás en el uso de tecnología en el punto de venta y hay mucho por aprovechar. A.V.

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A estos canales tradicionales se han sumado medios electrónicos y digitales, explica Zavala. “Algunos retailers también utilizan mucho pantallas para comunicar sus promociones o alguna cosa en particular, esto no solo lo hacen los grandes almacenes, sino también los llamados canales de proximidad o tiendas de conveniencia”. Para González Garnica, “cada tienda reúne los productos o hace más énfasis en aquellos que le van a generar una utilidad mayor. Si cierto producto destaca más en un negocio, seguramente los consumidores se sentirán más inclinados a comprarlo”.

Las cajas Algo similar sucede con las cajas, explica el especialista, donde los comercios presentan dos tipos de productos: los “recordados”, que los clientes adquieren al verlos, pues recuerdan que lo necesitan, y los “puros”, que son los imprevistos. Estos productos suelen considerarse como un extra, ya que no son percibidos como un gran gasto, como dulces, chicles y accesorios menores, por lo que es común tomarlos en lo que esperamos nuestro turno para pagar.

activaciones

De acuerdo con la especialista, otra estrategia son las actividades que pretenden atraer al consumidor para que, a partir de una acción, haga una compra. Un ejemplo son las edecanes y demostradoras, que generalmente no dependen de los establecimientos sino de las marcas, y se utilizan mucho los clubes de precio. Por medio de estas estrategias, los clientes pueden probar los productos e, incluso, adquirirlos por sentirse comprometidos al haberlos consumido ya. Pero las activaciones no se limitan a comida, también son muy populares en deportes, videojuegos o esparcimiento, como explica Zavala. “Otro tipo de activaciones son las que mezclan lo que sucede en el punto de venta y en las redes sociales, como poner una portería y hacer a los consumidores traten de meter un gol. Si lo logran les regalan algo, pero a condición de que hagan una compra”. luz, sonido y olores

El marketing sensorial consiste en aprovechar los cinco sentidos para “enganchar” al consumidor. Para esto se puede recurrir a diferentes recursos, como luces, perfumes, estéreos MILENIO

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70% 80% a

de las decisiones de compra se dan en el punto de venta

o alimentos, para que los productos se vuelvan irresistibles y terminemos comprándolos. Pero a decir de los especialistas, en México todavía estamos rezagados respecto de estrategias sensoriales, aunque sí se pueden encontrar en cierto tipo de negocios. “Sobre todo, los retailers que son más premium los utilizan”, aclara Rosario Zavala. “Soriana en Polanco utiliza aromas, también Palacio de Hierro en algunas de sus secciones y Liverpool en la dulcería. Pero en México son pocos ejemplos”. La iluminación también desempeña un papel importante en este sentido, porque, de acuerdo con Zavala, en las tiendas más iluminadas el producto se ve mucho mejor. “A nivel consumidor hay cierta percepción de que si algo está más saturado (de color) es más barato, aunque no necesariamente sea el caso. Pero sí influye mucho cómo están exhibidos los productos en el punto de venta para comprar o no”. El mismo estándar de calidad

Pero independientemente de cuál sea el punto de contacto, para González Garnica lo importante es que las empresas ofrezcan la misma atención y calidad en el servicio, en las tiendas físicas, en las compras en línea, por correo o por cualquiera que sea. El especialista explica que “hay muchos elementos que hacen que una tienda sea más atractiva que otra y eso es un tema muy importantes porque tiene que ver con qué están dispuestos a comprar los consumidores dependiendo de cada tienda”. Por su parte, Zavala concluye que “la experiencia quiere decir que vayas a la tienda y salgas diciendo ‘wow, me encantó’, aunque solo quieras ir a ver qué hay”.

el buen Fin • noVieMbre 2018

OPINIÓN

smart shopping Antes de renovar tu clóset, mira las prendas que realmente vale la pena comprar. Más que ofertas, hay que buscar inversiones.

Consultora de moda y fundadora de Cinq.

@kira_de_moda

l Buen Fin puede ser el momento perfecto para una o varias malas compras. El bombardeo de promociones logra convertirse en un deporte extremo, competitivo, estratégico y energético. Si quieres proclamarte como un comprador de alto rendimiento, tienes que prepararte para el gran juego. Triunfar no significa comprar mucho o más rápido que los demás, solo se gana si vas con una estrategia. Siendo la moda lo más vendido del Buen Fin, aventurarte a ir de compras sin tener claro qué quieres es el primer gran error y lo que te delatará como un amateur. Determina qué productos deseas adquirir e inicia la búsqueda para saber dónde los venden. Pasearte por los pasillos solo te dejará agotado y con las manos llenas de cosas que no necesitas. Te invito a examinar tu armario y hacer una lista de las piezas que realmente necesitas. Evita comprar a futuro con ideas erróneas en tu cabeza, un gran problema es visualizar un estilo de vida que puede no existir nunca: ser más delgado, imaginar vacaciones en destinos paradisíacos o asistir a cenas de gala. Nada más triste que dejar colgadas prendas con todo y etiqueta. Lo anterior es la principal razón por lo que muchos se sienten frustrados con compras, dejando que se repita una y otra vez. Lo mejor es invertir en clásicos atemporales que nunca pasarán de moda. Una buena camisa blanca, un blazer de excelente corte, unos jeans que te queden perfectos, una bolsa de diseñador que puedas heredar a tus hijas, unos zapatos que pasen la prueba de las 24 horas; es decir, que logres llevarlos tanto de día como de noche. Te aseguro que tu clóset agradecerá, mucho más, tres cosas de calidad que 15 prendas fast-fashion que estén en

El buEn fin • noviEmbrE 2018

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tendencia. Aprovecha estos días de promociones para comprarte ropa de calidad o de marcas premium; aunque las insignias de lujo generalmente no entran a la oleada de descuentos, podrás aprovechar los meses sin intereses que casi todas ofrecerán. Cuando hagas tu lista anota el precio máximo que estás dispuesto a pagar por cada cosa y haz un presupuesto total. ¿Lo más importante? Respetarlo. Es muy fácil desfalcarnos durante el Buen Fin, un tip de experto es sacar el dinero que vamos a gastar y dejar las tarjetas en casa. Puede parecer inconveniente, pero el efectivo te mantendrá dentro del presupuesto. Si consideras esto arriesgado por temas de seguridad, también puedes comprar con anticipación tarjetas de regalos y usarlas como única forma de pago. La belleza del Buen Fin es que todos los comercios compiten por nosotros, los compradores, así que no dejes tu dinero en la primera tienda que visites. Otra ley a romper es la fidelidad a marcas. Tal vez, en otras ocasiones, puedas seguir siendo leal a tu firma insignia, pero durante la época de ofertas se vale ver qué opciones ofrece la competencia. Recuerda que después del Buen Fin viene el Cyber Monday. La mayoría de los negocios guardan buenas ofertas para sus ventas en línea; incluso mejores. Es relevante no olvidar que las firmas de moda tienen que cambiar a la nueva temporada, lo que las obliga a sacar sus excedentes, traduciéndose en magníficas rebajas durante enero. Si no encontraste lo que buscabas en el Buen Fin, puedes guardar algo de tu presupuesto para estas dos ocasiones. ¡Felicidades, estás listo para salir a vencer durante el Buen Fin! No dejes de compartirme tus hallazgos a través de las redes sociales. IlustracIón: shutterstock

Kira Álvarez

Dinero

52 ¿crédito o efectivo?

56 entre rebaja y promoción

promociones que convienen

DINERO

Crédito o efectivo, ¿cómo pagar? Un coche o una computadora no se pagan de la misma manera que un suéter o unos zapatos, te decimos en qué te debes de fijar al momento de desembolsar tu dinero.

FOTO: ShuTTerSTOck

Guillermina ayala

Casi la mitad de las compras en el Buen Fin 2017 se hicieron con tarjeta de crédito.

¿Qué sí y Qué no?

oy arranca oficialmente la temporada de compras navideñas. Los descuentos, productos gratis y, sobre todo, los meses sin intereses parecen ser el incentivo perfecto para gastar, y en ocasiones un poco de más de la cuenta. En esta edición Buen Fin, se espera que las ventas crezcan 5% respecto del año pasado, a pesar de que el Banco de México informó recientemente que en los últimos dos meses la confianza del consumidor disminuyó. El Consejo Coordinador Empresarial (CEE) vislumbra un panorama alentador en los resultados de este año. “El hecho de que el Índice de Confianza del Consumidor haya descendido 1.8%, no afectará las compras que se esperan durante este fin de semana”, dice Juan Pablo Castañón, presidente del CCE. Además, afirma, “hay un buen ánimo en los consumidores mexicanos, las cosas pintan bien y vamos a ver resultados positivos”.

el método de pago dependerá de la duración del producto. Producto

Meses sin intereses

Efectivo o débito

Despensa y alimentos ropa y zapatos de marcas premium ropa y zapatos de uso diario lavadora, secadora, estufa, refrigerador, pantallas, soundbar, computadora* automóvil * Si es a 48 meses, no es viable.

el buen Fin • noviembre 2018

Fuente: coru.com

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Este año, el Buen Fin buscará vender cerca de 97,000 millones de pesos (mdp) entre productos, bienes y servicios, 5% más de lo vendido en 2017, donde la ventas registraron un valor de 94,000 mdp, de los cuales, 40,000 mdp fueron pagados a través de tarjetas de crédito; 26,000 mdp en efectivo y 23,000 mdp con tarjeta de débito, mientras que los restantes 5,000 mdp fueron pagados por puntos que ofrecieron los mismos establecimientos. Además, según cifras del CCE, el gasto promedio de cada ticket emitido por compra con tarjeta de crédito fue de 1,774 pesos, mientras que con débito fue de 673 pesos. Pero, ¿qué tan recomendable es pagar con tarjeta de crédito, de débito o en efectivo nuestras compras? Durante el Buen Fin, 6 de cada 10 mexicanos prefieren pagar en efectivo, mientras que los otros 4 prefieren los meses sin intereses. De acuerdo con Freddy Domínguez, cofundador de Coru (antes ComparaGuru.com) no es recomendable que utilices los meses sin intereses para compras menores que se van a repetir el mes siguiente, como la despensa o tus vacaciones para Navidad, pues seguirás pagando incluso después de utilizar el servicio o los productos. También recomienda tomar en cuenta el tiempo de las mensualidades, por ejemplo, si compras una computadora es aconsejable adquirirla a 12 meses, pero si te la ofrecen a 48 meses no es viable, ya que la tecnología evoluciona constantemente. Mauricio Candiani, especialista en finanzas personales, dice que “no hay receta para todos los productos, ya que depende del bien que vayas a comprar y el grado de liquidez que tengas, además, si el producto que se desea adquirir no es duradero valdría la pena hacer la compra de contado”. No obstante, los meses sin intereses no son malos, menciona el especialista, “solo hay que saber utilizarlos, sobre todo, en los departamentos donde es viable adquirir productos a muy buen precio y con pagos diferidos, como la línea blanca y electrónicos”. Según Candini, el mejor método de pago para participar este Buen Fin dependerá de si la compra pretendida es un bien duradero, pues al pagar con la tarjeta de crédito, se otorgarán tres beneficios adicionales, como una garantía extendida, mensualidades que atenúen el impacto de la compra y la posibilidad del registro de compra para efectos de reclamos de garantía. Si se eligen los meses sin intereses como método de pago, Candiani recomienda que tu deuda no debe exceder 10% de tus ingresos, pero “si eres de las personas que no tienen deudas y esta temporada te resulta adecuada para adquirir un producto nuevo, puedes extender tu nivel de mensualidades hasta 20% o 25% de tu ingreso mensual”, puntualiza. Los comercios pondrán las mejores opciones, ya sean meses sin intereses, 2x1 o hasta 10% o 50% de descuento en sus productos y servicios para entusiasmar al consumidor durante el Buen Fin. Así que la mejor forma de saber si una rebaja es real, es comparar los precios y hacer cuentas.

OPINIÓN

AprovecHA tu tArjetA de crédito Sigue estos consejos y gasta inteligentemente durante el Buen Fin.

Vicepresidente de Tarjetas de Crédito y Productos Financieros en American Express México.

e acuerdo con información proporcionada por el Banco de México (Banxico), se espera que el gasto de los mexicanos durante el Buen Fin 2018 crezca 5% en comparación con el año pasado. Los consumidores buscan obtener las mejores promociones y modalidades de pago para la adquisición de productos y servicios. El crédito es una buena alternativa para realizar compras, siempre y cuando estas sean planeadas y dentro de las posibilidades financieras. Utilizar la tarjeta de crédito es una buena alternativa para aprovechar las promociones, descuentos o esquemas de pago, pues facilitan la administración del presupuesto familiar y personal. Sin embargo, es importante que antes de efectuar cualquier compra, evalúes los siguientes puntos para tener un consumo inteligente: 1. Planea las compras. Qué quieres adquirir, cuáles son tus prioridades, cuál será tu forma de pago. Las mensualidades sin intereses son una opción para comprar bienes duraderos, cuya vida sea mayor al plazo de pago, así como para aprovechar ofertas sin descapitalizarte. Esto te permitirá tener un mayor control de tus gastos y finanzas, pues durante 2017, se reportó que 42% de los usuarios de tarjetas de crédito recurrió al método de pago de mensualidades sin intereses, según información de Banxico. 2. Compara el costo-beneficio. Revisa las diferentes opciones y oportunidades que tienes. Mientras más información tengas del producto que adquieres, más fácilmente podrás hacer una excelente elección.

El buEn Fin • noViEMbrE 2018

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3. Aprovecha las promociones. Durante el Buen Fin suscríbete a newsletters que te mantenegan informado sobre las ofertas y precios especiales. Del mismo modo, es recomendable acudir a las tiendas físicas para realizar un comparativo de costos. 4. Revisa periódicamente los movimientos en tu tarjeta de crédito o de servicio. Después de realizar varias compras, es importante verificar los movimientos de la cuenta, así podrás comprobar que sean equivalentes a las transacciones realizadas. Utilizar la aplicación móvil de la institución bancaria es una muy buena opción. 5. Analiza si tu compra es una oportunidad o un impulso. El objetivo es que obtengas el máximo beneficio sin gastar de más.

IlustracIón: shutterstock

Armando Herrera

6. Infórmate sobre los términos y condiciones de las promociones y ofertas, para que consideres todos los detalles y no hagas gastos adicionales al momento de comprar.

7. Cuida tus datos. Si piensas realizar compras en línea, es importante que tu conexión sea segura y tus dispositivos cuenten con antivirus. Valida que la URL del sitio sea auténtica y, al finalizar la compra, borra cualquier dato personal que se haya registrado en el historial. 8. Registra las compras. Esto te ayudará a que a fin de mes revises tu estado de cuenta y tengas mayor control, sobre todo, si familiares o amigos tienen tarjetas adicionales. Realiza compras inteligentes con el respaldo de tu tarjeta de crédito y aprovecha al máximo las adquisiciones que hagas con financiamiento. ¡Buen fin!

dinero

¿Promoción o rebaja? Los descuentos entusiasman, pero debes analizar si la oportunidad de compra es real.

na promoción es “un esfuerzo encaminado a provocar que la curva de demanda de un producto o servicio se incremente”, explica el mercadólogo Rodolfo Urdiain, “los 2x1, las rebajas de 50%, los regalos de algún producto en la compra de otros… todo entra en el concepto de promoción”. Promover un producto o servicio implica, entre otras cosas, recordarle a los consumidores que este se encuentra disponible en el lugar adecuado y al precio correcto, y así influir en su comportamiento de consumo. Pero, ¿hay diferencia entre promoción y rebaja? Toda rebaja o descuento es una promoción, pero no necesariamente a la inversa. Una promoción sugiere que el consumidor obtendrá un ahorro, ya sea porque pagó menos gracias a una rebaja directa, o porque en la ecuación final lo deja con más producto del esperado por el mismo precio (2x1, 3x2), o bien, porque le fue reembolsado un porcentaje en forma de puntos o dinero electrónico. “En las promociones siempre existe una relación ganar-ganar. La tienda o marca vende más y el consumidor compra lo que quiere con cierto ahorro. De otra manera no funcionarían”, dice el mercadólogo. Durante el Buen Fin conviven todo tipo de promociones para “impulsar el mercado interno, motivar el consumo y beneficiar al consumidor final con los precios ‘más bajos’ del año”, describe el estudio ¿Realmente bajan los precios durante el Buen Fin?, elaborado por el Centro de Estudios Económicos del Colegio de México (Colmex) en 2017. “Las promociones, sirven a las tiendas para sacar saldos o desplazar inventario y renovarlo”, señala Urdiain. De acuerdo con el especialista, “se hacen en momentos donde hay mucha competencia en la demanda o está baja. El Buen Fin es, en sí, un esfuerzo de promoción, porque en noviembre el ritmo de ventas en general bajaba, pues la gente guardaba el dinero para gastarlo en diciembre”.

¿Qué es una rebaja?

Las rebajas son un tipo de promoción, en el que la tienda o marca ofrece el producto por una fracción de su precio regular. Según reveló el estudio El Buen Fin 2017 y la expe-

riencia de los consumidores, de la consultora Deloitte, 7 de cada 10 encuestados opinaron que los descuentos directos a precios originales son los más atractivos. Al ser descuentos directos, los consumidores perciben de inmediato cuál ahorro será mayor; 50% menos siempre será mejor trato que 20% menos. En el estudio del Colmex, los economistas Raymundo Campos y Eduardo Medina determinaron que el Buen Fin sí ha tenido impacto en los precios de productos específicos, como los electrónicos y electrodomésticos —que siempre son los más buscados—, en los que el promedio de rebajas es de 7%, con el pico más bajo en las primeras tres ediciones, 2011-2013, y el más alto en 2014 y 2015.

Los descuentos directos atraen a 7 de cada 10 compradores.

Los errores cuestan caro aquí los descuidos más célebres de algunas de las tiendas.

Las otras promociones

Fuera de las rebajas, existen otras campañas en las que se mejora la oferta para el comprador, como el conocido 2x1 o aquellas en las que se regala un artículo o accesorio en la compra de un producto mayor. (En la página 84 revelamos cuál te conviene más). A quién no le brillan los ojos cuando, en medio del debate entre la razón y el deseo por comprar una Smart TV de 60 pulgadas, el vendedor anuncia que, además del “súper precio”, la compra incluye de regalo un teléfono celular, o un dispositivo para decodificar streaming. Hay que estar atentos, porque también existen las promociones o descuentos fantasma, donde la tienda solo retira un centavo o dos del precio original y simula el descuento. Las compras por impulso suelen terminar en desastre, a menos que en nuestro presupuesto para las compras del Buen Fin, hayamos incluido algo para los “gustitos imponderables”. Durante sus seis ediciones, el Buen Fin ha cargado con la sospecha de que los almacenes elevan los precios unos días antes del arranque para hacer más evidentes las ofertas, una práctica que, según revela el mismo estudio del Colmex, ha sucedido todos los años un par de semanas antes, con incrementos que van de 0.3% a 3% en promedio. Al final, sí hay rebajas, aunque no tan impresionantes; es aquí donde otro tipo de promociones podría tener efectos mucho más gratificantes para la cartera de los consumidores.

eL BUen Fin • noviemBre 2018

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es el promedio de rebajas en electrónicos y electrodomésticos

algunos negocios han cometido errores ortográficos en sus promociones, que les han salido caros, pues la Ley Federal de Protección al Consumidor apunta que el precio publicado es final. Profeco recomienda tomar foto de la etiqueta para poder exigirla. 1. Pantallas de plasma a 10.99 pesos. Una tienda Soriana en Chihuahua etiquetó mal varios electrónicos en 2017. no quiso respetar el precio a los consumidores; Profeco llegó a conciliar, pero no pudo, así que se canceló la venta. 2. X-box a 3.79 pesos y pantallas de 32 pulgadas a 5.49 pesos. en Chedraui Playa del Carmen, en 2014. retiraron las cartulinas y se negaron a respetar el precio. intervino Profeco.

puede incrementarse el precio de algunos productos previo al Buen Fin

MILENIO

3. 99 Cervezas por 114 pesos. en 2015, un Chedraui de Coatzacoalcos, veracruz, anunció en su aparador una promoción de cerveza algo confusa que permitió a sus clientes un ahorro de 5,529 pesos. 4. Pantalla de 39 pulgadas a 0.70 ctvs. en un comercio de Campeche en 2014. 5. Una sala por 7.89 pesos. Se registro una mueblería en torreón, en 2015. Fuente: investigación propia.

foto: juan carlos bautista

GeorGina navarrete

dinero

IlustracIón: shutterstock

Promociones que convienen Una buena planeación y una compra consciente son tus mejores aliados para distinguir y aprovechar las ofertas. GeorGina navarrete

os descuentos directos, las promociones 2x1 y los meses sin intereses aceleran su paso en el Buen Fin y pueden ayudarnos a adquirir bienes o contratar servicios a los que de otra manera no podríamos acceder. Sin embargo, es necesario recordar que oferta no es sinónimo de ahorro. Son muchas las propuestas de las tiendas y las marcas para convencernos de que debemos sacar nuestro guardadito y, por fin, comprar aquello que hemos anhelado largo tiempo. Un “llévese dos y pague uno y medio”, siempre nos crea un dilema. Que algunas ofertas resulten un fraude no significa que ninguna convenga. Lo difícil, ciertamente, es distinguirlas y evitar que nuestra cartera sienta la decepción del engaño. Reconocer un buen descuento que apapache nuestro presupuesto no es fácil, pero tampoco imposible. Aqui te dejamos unos tips para lograrlo.

Objetivo: pagar menos

Hay varias maneras de gastar menos, pero debemos estar atentos para saber que no subieron el precio antes de rebajarlo, además de solo comprar aquello que sí habíamos planeado: si lo adquieres por la mera oportunidad, será un gasto injustificado. • Descuento directo La promoción más sencilla de identificar es la rebaja de algún porcentaje. A mayor el porcentaje, más será el ahorro. •Más producto Son una gran tentación y según la revista especializada en mercadotecnia InformaBTL, 9 de cada 10 mexicanos las consideran una buena forma de ahorrar. No obstante, recuerda que te obligan a comprar cierta cantidad de productos que quizá no necesites. Llenar tu alacena de shampoo al 3x2 puede ser buena idea si cuentas con el espacio y el dinero disponibles, pero de acuerdo con tu estilo de vida familiar y número

de integrantes, habrá artículos de lento desplazamiento en los cuales no vale la pena perder liquidez. En ropa, solo te funcionará si la promoción permite mezclar modelos y colores. Dos suéteres rojos con grecas amarillas serán un exceso en tu clóset. Además, salvo en el 2x1, que en teoría te da dos cosas por el precio de una, gastarás más de lo que tenías previsto, pues para llevarte tres pantalones deberás gastar lo de un par, cuando solo querías invertir en uno. También debes saber que al comprar prendas o productos distintos, que tienen diferente precio, la tienda siempre te cobrará los de mayor precio, así que procura que sus precios sean más o menos equivalentes, para que realmente te convenga. Estas promociones te incitan a comprar productos que no necesita y, muchas veces, se trata de artículos que no se vendieron bien en su vida regular o en su temporada. No es un problema, a menos que se trate de electrodomésticos descontinuados que

podrían requerir refacciones, o productos como maquillaje o líneas de cosmética que tienen fecha de caducidad cercana. Objetivo: pagos a largo plazo

msi

revisa que en los tickets de compra se especifiquen los plazos correctos

DinerO extra Para gastar no pierdas de vista los programas de lealtad. Puntos, monederos electrónicos y cupones son promociones que ayudan a ahorrar. Son dinero para gastar, pero, generalmente están comprometidos con alguna tienda o marca. esto puede ser muy bueno si es una tienda con gran variedad de productos o en la que compramos con frecuencia. Si es una tienda que visitas de vez en cuando, abstente. Monedero: es común que nos entusiasme comprar a meses sin intereses una computadora nueva que necesitamos y la tienda nos anuncie que nos “devolverá” tres mensualidades de 18 o 24 en un monedero electrónico. recuerda que ese dinero estará destinado a comprar otros artículos solo en esa tienda (o cadena de tiendas). Cupones: no es igual que dinero en efectivo, pero significan derechos de descuento a futuro. Suelen tener vigencia. es importante leer las reglas al reverso para saber cuándo y cómo aprovecharlos.

eL buen Fin • noviembre 2018

Fuente: erosky Consumer.

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MILENIO

Hay productos que deseamos o necesitamos y tienen siempre un alto precio: un refrigerador, una nueva estufa, una pantalla de 50 pulgadas o una sala. Son compras que requieren mayor esfuerzo financiero o un ahorro previo que no siempre tenemos listo. En estos casos, las tiendas ofrecen mecanismos como el “compre ahora y pague después”, o los programas de meses sin intereses. Empezar a pagar cinco o seis meses después de tu compra no hace mucha diferencia, a menos que estés seguro de que en ese momento tendrás un ingreso seguro para afrontarlo. Sin embargo, los meses sin intereses sí pueden ser tu caballero andante si los administras bien. La Procuraduría Federal de Consumidor (Profeco) recomienda que antes de utilizar esta herramienta, tomes en cuenta que: • Requieres tener una tarjeta de crédito, pues usarás dinero que no es tuyo. • Debe tener la cantidad a pagar mes con mes mientras dure el plazo que elegiste, y hacerle un apartado en tu presupuesto mensual. • Revisar tus deudas y cuánto te falta para pagar las otras compras que hayas hecho de esta misma forma. • Esta herramienta solo sirve para bienes de larga duración y no debes diferir el pago de productos con una corta vida útil. ¡La despensa jamás! • Los pagos deben ser a meses sin intereses, lo que significa que su Costo Anual Total es cero (CAT 0). De otro modo, la tienda te estará cobrando un sobrecosto por el financiamiento. Con todo, la mejor manera de ahorrar en este Buen Fin es planear los gastos: define qué necesitas incluir, cambiar o renovar en tu casa o en tu guardarropa y revisa tu presupuesto y tu ahorro. No compres por impulso y enfócate en bienes duraderos.