Campingtillbehör 4U:s nya butik

Campingtillbehör 4U har öppnat stor butik i Sundsvall

På modiga 900 kvadratmeter finns numera möjligheten att klämma och känna på Campingtillbehör 4U:s stora utbud av reservdelar och tillbehör för fritidsfordon.

TEXT: ANN MELLBLOM

-Nätbutiken i all ära, men det finns ett sug hos kunderna att få känna och klämma på varan. Nu kan vi erbjuda våra kunder att handla både via webbshop och i vår fysiska butik. Det känns fantastiskt roligt, säger Johan Paldanius, verksamhetschef på Campingtillbehör 4U.

Intill E14 Den stora butiken ligger på Bultgatan, ett stenkast från väg E14. I mitten av maj slog man upp portarna och kundtillströmningen lät inte vänta på sig. - Butiken har mottagits på allra bästa sätt. Vi har fått ett riktigt fint gensvar. Man säger att en butik som denna verkligen behövs i området. Speciellt mycket beröm får vi för vår förtältsavdelning, fortsätter Johan Paldanius.

Butikslokalen mäter ungefär 60 gånger 15 meter. Direkt efter entrén möts kunderna av tillbehör och reservdelar. Längst in i lokalen finns plats för Campingtillbehör 4U:s stora utbud av förtält.

Butiken ligger i direkt anslutning till företagets kundtjänst med tolv medarbetare.

Nu går det att få känna och klämma på Campingtillbehör 4U:s varor i den nya butiken i Sundsvall.

2012 i Söråker strax norr om Sundsvall och har i princip sedan starten varit Sveriges största näthandlare av reservdelar och tillbehör för husbilar och husvagnar. Huvudlagret är beläget i Jönköping och därifrån sänds årligen runt 25 000 paket ut till kund. Under våren 2019 skedde ett ägarbyte och någonstans där började också planerna på en fysisk butik att ta form. - Vid ägarskiftet flyttade serJohan Paldanius, verksamhets- vicekontoret och dess medarbechef på Campingtillbehör 4U. tare från Söråker till Sundsvall, för här fanns möjligheterna till en stor, fysisk butik. Även om det har tagit ett år att förverkliga butiken, så tycker jag ändå att det har gått snabbt och smidigt, säger Johan Paldanius. På frågan om det finns planer på fler fysiska butiker runt om i Sverige blir svaret: - I visionen ja, men just idag finns inga konkreta projekt som vi jobbar med. Nu ska vi först landa vår fina butik här i Sundsvall. Mål: Sveriges bästa kundtjänst Under många år har näthandeln ständigt ökat och visst har den många fördelar. Öppet dygnet runt och man slipper att förflytta sig. Men det är ändå något visst med att se utbudet i verkligheten. - Vi har alltid haft som mål att ha Sveriges bästa kundtjänst och bemötandet i butiken blir inget undantag. I den stora utställningen med möbler, förtält, markiser, grillar och mycket annat ska vår engagerade personal hjälpa till att analysera kundernas behov och hitta rätt produkter. Det ska vara en upplevelse att besöka oss, betonar Johan Paldanius och fortsätter: - Många kunder har också bråttom. Då är den fysiska butiken oslagbar. Finns varan på lager får man den i handen. Vi satsar mycket på tillbehören, på sådant som går sönder och som man behöver nytt av här och nu. Då är det en fördel att komma hit, få varan direkt och slippa vänta på två, tre dagars leverans.

Ställplatser Ännu en glad nyhet från Campingtillbehör 4U är ställplatserna precis utanför butiken. De är sex till antalet och i servicen ingår el och vattenpåfyllning. I det obemannade servicehuset finns kök, toalett och dusch. - Några övernattande gäster har vi haft. Å andra sidan har vi inte hunnit marknadsföra ställplatserna ännu. Men ryktet torde sprida sig, så vi får säkert nöjet att välkomna en hel del gäster i sommar, säger Johan Paldanius.