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Perspectivas de las TIC
para la educación en México ARTU R O DÍAZ P É R E Z * / C LAU D I O CAST E LLANOS S ÁNC HE Z Y J OS É TOR R E S J I M É NE Z * * 1. TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN
El término Tecnologías de la Información y Comunicaciones (TIC) contempla toda forma de tecnología usada para la gestión y transformación de la información y, en particular, se refiere al uso de computadoras y programas que permiten crear, modificar, almacenar, proteger, transmitir y recuperar la información, la cual se puede presentar en varias formas como datos, conversaciones de voz, imágenes fijas o en movimiento, presentaciones multimedia, gráficos y otras. Por lo anterior, las TIC están íntimamente relacionadas con computadoras, software y telecomunicaciones. * Director del Laboratorio de Tecnologías de Información del Centro de Investigación y de Estudios Avanzados (CINVESTAV-Tamaulipas) del IPN. adiaz@cinvestav.mx ** Investigadores del Laboratorio de Tecnologías de Información del (CINVESTAV-Tamaulipas). castellanos@cinvestav.mx y jtj@cinvestav.mx
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De acuerdo con la Association for Computing Machinery1 el concepto tecnologías de información tiene dos significados. En el sentido amplio, se refiere a todo lo que está relacionado con la disciplina de cómputo. En el ámbito académico, tecnologías de información se refiere a todas aquellas que satisfacen las necesidades de automatización de información que se requiere en áreas diversas. Sin embargo, a diferencia de los sistemas de información —en donde el énfasis está en la información misma—, en las TIC el acento se pone en la tecnología que se usa, más que en la información que ésta transporta.
que cubren las tecnologías de información y en dónde se encuentran ubicadas dentro de las diferentes esferas de la disciplina de la computación. En el eje de las ordenadas se describe el espectro que va desde la teoría, los principios y la innovación hasta las aplicaciones, el desarrollo y el aprovechamiento de la tecnología. En el eje de las abcisas se presentan los diversos niveles desde los cuales la disciplina computacional se puede abordar. Para una explicación detallada del diagrama y de otras áreas de la disciplina computacional se recomienda revisar Computing Curricula 2005–The Overview Report.
Dado que es necesario satisfacer las necesidades de los humanos en el uso de la tecnología de cómputo, la tecnología de información se extiende también hacia la teoría e innovación a varios niveles, particularmente, aquellos que se refieren a las aplicaciones y al desarrollo de software. En la Figura 1 se presenta un diagrama de las áreas
1.1 LA IMPORTANCIA DE LAS TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN
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En el nuevo paradigma tecnológico de la sociedad de la información, los gobiernos tienen un doble papel fundamental como un elemento tractor para la intro-
Cfr. ACM (por sus siglas en inglés). (2006). Computing Curricula 2005. The Overview Report.
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ducción y aplicación de las nuevas tecnologías. Y como un elemento promotor de políticas públicas que favorezcan la penetración de las TIC en la sociedad. Los gobiernos deben servir como ejemplo en la incorporación de las nuevas tecnologías. Muchos de ellos han establecido políticas públicas de largo plazo para el desarrollo de economías basadas en el conocimiento y para que la riqueza generada se distribuya sobre amplios sectores de la sociedad.2 Países como España, Irlanda, India, Brasil y Corea del Sur, por citar sólo unos ejemplos, han establecido programas de desarrollo de economías alrededor de las tecnologías de información. Para los casos anteriores, la industria relacionada a las TIC, contribuye entre 3 y 6% del PIB de cada país. Es muy citado el caso de Bangalore, en la India, en donde después de un poco más de 20 años, pasó de una región netamente agrícola a ser la zona de tecnologías de información más popular del mundo, con mil 850 compañías de desarrollo de software instaladas.3 1.2 LAS TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN EN MÉXICO
La cercanía de México con el principal consumidor de tecnologías de información del planeta —Estados Unidos de Norteamérica—le representa algunas ventajas que otras regiones no tienen y que pueden ser aprovechadas para el desarrollo económico del país.4
Aspectos organizacionales y sistemas de información
Aplicación de tecnologías Métodos de software y tecnologías
Infraestructura de Sistemas
Arquitectura de computadoras y hardware Teoría Principios Innovación
Más
Más
Aplicación Desarrollo Configuración
Figura 1. Niveles que cubren las tecnologías de información y énfasis entre teoría y aplicación.
Si bien el sector de las TIC en México es pequeño —para poder competir internacionalmente y accesar a un mercado mundial—, la expectativa hacia el futuro es que éste juegue un papel importante como motor de la economía nacional.5 En el Programa Especial de Ciencia y Tecnología 2001-2006, el sector de las TIC se reconoció como un área prioritaria, debido a diversas razones, entre lo que se puede mencionar su alta tasa de cambio científico y tecnológico; el impacto que puede tener en la población y en los sectores productivo y social; su potencial de avances o desarrollos en el futuro
mediato. Y por la oportunidad para la creación de empresas de base tecnológica y la elevación de la competitividad de éstas.6 En el sexenio 2000-2006, la Secretaría de Economía estableció el Programa Nacional de Fomento a la Industria del Software, conocido como Prosoft. Y a nivel estatal se han realizado esfuerzos específicos que impulsan el desarrollo del sector de tecnologías de información con el fin de establecer una industria basada en conocimiento. Vale la pena revisar el Reporte de Potencialidades de las Entidades Para Desarrollar Núcleos de
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Telefónica, S.A. La sociedad de la información en España. Diciembre 2005. Disponible en: http://www.telefonica.es/sociedaddelainformacion. Dicha industria emplea a más de 450 mil ingenieros especializados en desarrollo de software y espera alcanzar hasta 2 millones de ingenieros dedicados a este sector. El ingreso producto, de los servicios que se prestan en dicha industria, es de aproximadamente 23 mil millones de dólares anuales. Lo que es más notable es que el desarrollo de este ramo promueve un efecto multiplicador sobre otros núcleos que proporcionan servicios adicionales para dicha industria, lo que finalmente se traduce en bienestar de la población. El ejemplo de Bangalore ha demostrado que en una economía cimentada en conocimientos, un programa de cómputo —en los mercados internacionales—, vale mucho más que toneladas de materias primas. 4 A nivel nacional, el sector que se refiere a la Informática participa con 3.5% del PIB total. Este creció 27.2% en el año 2000, respecto al año anterior; un crecimiento cuatro veces superior que toda la economía en su conjunto. Del PIB informático, el sector que más creció —28.4%—, fue el de telecomunicaciones, que representa 87% del total del sector; seguido de equipo y periféricos para procesamiento informático, que creció 22.9%. Se estima que solamente el valor del mercado de software a nivel internacional, crezca para 2009, 27.5% respecto al año 2004, situándose en unos 183.1 billones de dólares. Cfr. D.L. González B. (2006). Estudio exploratorio de los factores críticos de éxito de la industria Mexicana de software y relación a la orientación estratégica de negocio. Valencia: Universidad Politécnica de Valencia. 5 Según estimaciones de la Asociación Mexicana de la Industria de Tecnologías de Información si se llegan a dar las condiciones adecuadas, esta industria podría estar generando, en el nivel nacional, 6 mil 500 millones de dólares anuales, entre exportaciones y ventas internas; además de dar trabajos directos y bien remunerados a 300 mil profesionistas y técnicos. Cfr. AMITI, CANIETI y FMD. (2006). Visión 2020: Políticas públicas en material de tecnologías de información y comunicaciones para impulsar la competividad de México. 6 CONACYT. Programa Especial de Ciencia y Tecnología 2001-2006. (Tomo II). México. 3
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Cinvestav 2. EL PAPEL DE LA EDUCACIÓN EN LAS TIC
Capital humano A manera de comparación con el caso de la India, se presentan algunas estadísticas provenientes de la Asociación Nacional de Universidades e Instituciones de Educación Superior (ANUIES). De acuerdo con ésta, en el año 2004 había poco más de 654 mil estudiantes de nivel licenciatura, en las diversas áreas de ingeniería y tecnología. De éstos, aproximadamente 202 mil estudiantes desarrollaban estudios en áreas de computación y sistemas. Las carreras más pobladas en dichas áreas son Ingeniería en Sistemas Computacionales y la Licenciatura en Informática, con aproximadamente 75 mil estudiantes, en cada una de ellas. De hecho, considerando a las dos carreras en un solo grupo, éstas se ubicarían en el tercer lugar entre las carreras de nivel licenciatura con mayor afluencia, únicamente después de las licenciaturas en Administración y Derecho. En el posgrado la situación es muy diferente. Según la misma fuente, existían 19 mil 818 estudiantes de posgrado en las áreas de ingeniería y tecnología en México, de los cuales, mil 694 corresponden a estudios de especialización; 15 mil 973 a estudios de maestría y 2 mil 171 a estudios de doctorado. Para las áreas de computación y sistemas los números son: 644 en especialización, 4 mil 815 en maestría y 303 estudiantes de doctorado. Sin embargo, sólo se reportan 551 graduados de maestría y 26 de doctorado. Tomando en cuenta que el desarrollo del sector de las TIC requiere ingenieros cada vez más especializados, es claro que hay un gran trabajo por desarrollar en la formación de recursos humanos. y técnico superior en Cfr. ANUIES. (2006). “Población escolar de licenciatura de posgrado”, en escolar ón ”Poblaci y icos” tecnológ s instituto e ades universid México. 2004. o Estadístic Anuario
Economía Digital (2002), publicado por la Secretaría de Economía, donde hace observaciones precisas sobre cada entidad federativa, identificando sus fortalezas y debilidades.
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El sector educativo tiene una responsabilidad doble en materia de uso, aprovechamiento y desarrollo de las TIC. Por un lado, es imprescindible elevar el nivel de cultura informática de la población en general, para lo cual es necesario introducir las TIC a todos los niveles la sociedad, incluido el sector educativo. Si bien en México es indispensable invertir mucho en infraestructura para dotar de computadoras y conexiones a Internet a todos los núcleos sociales, su aprovechamiento es una cuestión más educativa que tecnológica. Por otra parte, ningún programa de desarrollo económico basado en el conocimiento puede tener éxito sin considerar el capital humano. Particularmente, se requiere disponer de todos aquellos especialistas que sepan usar, aprovechar y desarrollar tecnología para atender las necesidades de la sociedad. Aun cuando la gran mayoría de las TIC que usamos son desarrolladas en otros países, es cada vez más claro que las TIC tienen que ser adaptadas y aprovechadas tomando en cuenta las particularidades de cada región o país. 3. RETOS Y OPORTUNIDADES PARA LA INTRODUCCIÓN DE LAS TIC EN LA EDUCACIÓN
Según la Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL) se requieren de 12 años de educación formal para contar con claras posibilidades de salir de la pobreza o no caer en ella. La introducción de las TIC en el sistema educativo —si no se hace con cuidado y con programas de largo plazo—, corre el riesgo de crear una visión distorsionada de la tecnología y de acentuar más las desigualdades entre los diferentes estratos sociales. En México hay diez computadoras por cada 100 habitantes; uno de cada cinco, tiene acceso a Internet. Si bien se ha avanzado en infraestructura, aún es largo el camino por recorrer; durante este proceso hay que abordar el problema que se presenta entre quienes tienen acceso a la tecnología y entre quienes carecen de oportunidades para ello. Las nuevas generaciones tienen la posibilidad de alcanzar mayor nivel educacional que las precedentes, pero dentro de cada generación existen brechas notorias en logros educativos según el nivel de ingreso, clase social y localización territorial de los educandos. Para el aprovechamiento de las TIC, no basta con tener computadoras e Internet. Se requieren iniciativas paralelas en las que se pueda medir:7
Según una encuesta realizada en 2003, para la Unidad de Inteligencia de la Revista Economist y la corporación IBM, así como un estudio de la División de Desarrollo Social de la CEPAL: G. Sunkel. (2006). "Las tecnologías de la información y de la comunicación (TIC) en la educación en América Latina. Una exploración de indicadores". Serie Políticas Sociales, Número 126.
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• Conectividad: Poseer la infraestructura necesaria para un fácil acceso a Internet y a dispositivos móviles que ofrezcan la conexión, además de regular su mantenimiento, adecuación y actualización. • Capacidad: Poseer sistemas educativos sólidos y de calidad, en constante actualización y capacitación para el trabajo, de tal manera que se forme para aprender toda la vida. Involucra estrategias para la capacitación de profesores en usos pedagógicos y de gestión, apoyados en las TIC. • Contenido: Formación e información de calidad, en línea, proveniente de bibliotecas, periódicos, gobierno, de instituciones privadas y, especialmente del sistema educativo. Los contenidos deben estar disponibles en diversas lenguas; además integrar estrategias para la incorporación de las TIC en las prácticas pedagógicas —con contenidos educativos para Internet, herramientas de software y materiales de apoyo para profesores— y de formación; así como certificación de competencias en TIC. • Cultura: El aprendizaje apoyado por las TIC exige actitudes diferentes respecto a los métodos tradicionales. El uso de Internet como fuente de información debe ir más allá de buscar y asimilar información. Se necesita aprovechar para crear contenidos dinámicos,
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versátiles y de fácil acceso. Se tienen que usar para desarrollar habilidades entre los educandos que les permitan buscar, clasificar y entender las enormes cantidades de información que están disponibles a través de una computadora conectada a Internet. Tomando en cuenta los cuatro aspectos anteriores, se puede ver que se presentan múltiples retos y oportunidades en la introducción de las TIC en materia educativa. Por cuestiones de espacio nos limitaremos a mencionar algunas, pero existe una amplia gama de posibilidades, muchas de las cuales aún no son exploradas. En primer término podemos mencionar que las TIC permiten ampliar, en gran medida, el rango de estudiantes que pueden ser atendidos y que no necesariamente deben estar físicamente en el mismo lugar ni deben concurrir exactamente al mismo tiempo.8 Conocida como educación a distancia, plantea una gran cantidad de desafíos, pues los modelos tradicionales para memorizar y presentar conocimientos en forma modular, se ven claramente superados ante la posibilidad de relacionar, de manera rápida, disciplinas heterogéneas mediante el intercambio de información en un esquema de trabajo de colaboración. Efectivemente es necesario incrementar el
Cfr. S. Price y M. Oliver. (2007). “A framework for conceptualising the impact of technology on teaching and learning”, en Educational Technology and Society No.10. E D U C A R E
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equipamiento y los niveles de conectividad de los centros educativos, eso marca sólo el inicio del problema, no su fin. La educación a distancia posibilita integrar y desarrollar tecnologías que permitan el acceso a cursos virtuales, videoconferencias o consulta de bases de datos electrónicas, entre otras cosas. La educación a distancia es una opción viable para superar sólo algunas dificultades de la educación presencial —tales como situación geográfica y los aspectos sociales, profesionales, culturales y económicos de cada estudiante—, pero no es la panacea para superar el rezago educativo que se tiene en México. Derivado de lo anterior, se plantea un nuevo escenario ante el cambio de roles que habían venido tomando profesores y estudiantes. En el pasado, el maestro era el centro del proceso enseñanza-aprendizaje. Con el advenimiento de las TIC, el rol del alumno se enriquece, al permitir que tome una responsabilidad más amplia respecto a su autoaprendizaje. Entonces, el papel del profesor será el de un guía, un generador de contenidos digitales; además de ser un experto en su campo de especialidad. Ya no puede ser solamente un transmisor de conocimientos. Los docentes deben aprender nuevos modos y contenidos, ser renovadores pedagógicos y facilitadores de información. Todo lo anterior, frente a la herramienta de las TIC, que los alumnos suelen aprender con mayor celeridad que ellos. La vorágine en el uso de computadoras, videoproyectores, pizarrones electrónicos y fuentes de información en Internet, demanda que los docentes reflexionen acerca de la mejor forma de aprovechar tales mecanismos. Así, los profesores requieren de tiempo, apoyo y un cambio de actitud para vencer la percepción de desplazamiento. Los maestros necesitan también de nuevos espacios de aprendizaje, en los cuales ellos diseñen e implementen procesos que transformen la información en conocimiento significativo; en donde los niños y jóvenes participen también con sus conocimientos, emociones, expectativas y realidades, por lo que la computadora es sólo un instrumento o medio para alcanzar un fin más ambicioso. Más que contenidos curriculares, se requiere generar una disposición general al cambio en las formas de aprender, co-
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municarse y producir. Aprender a cambiar —más que aprender competencias específicas— será lo prioritario en el futuro. No basta con señalar los aspectos positivos de la presencia de las TIC, ya que también plantean problemas que tiene que ver con valores, actitudes y expectativas. Las nuevas adicciones a juegos y a la información ligera, bajan la tolerancia a la frustración y provocan poca disponibilidad a diferir las gratificaciones hacia el futuro. Encontramos comportamientos distorsionados —generados por el uso excesivo y poco estructurado de las TIC—, como la dificultad de racionalizar esfuerzos, resistencia a medios impresos de aprendizaje, así como a la investigación en profundidad y de larga duración sobre un mismo tema. Hay deslegitimación de la figura de autoridad de profesores y otras figuras adultas, excesivo utilitarismo en la relación con el conocimiento, poca interacción cara a cara y disminución de la capacidad de expresión oral. Cuando el educando considera que su única actividad es buscar en Internet la solución a la tarea que ya esté publicada, la disponibilidad rápida de información se vuelve perniciosa y distorsiona el papel que tiene la tecnología para mejorar sus conocimientos y habilidades. 4. CONCLUSIONES
En el ámbito educativo, la presencia de las TIC plantea retos diversos. Al introducirlas en educación, se debe estar alerta sobre el cambio de roles y modelos que se plantean entre profesores y estudiantes, en el proceso enseñanza-aprendizaje. Las TIC hacen necesario el aprender a cambiar y adaptarse a las nuevas tecnologías, pues ellas están en constante evolución. En la era digital lo importante no es la propiedad de la computadora y su conexión a Internet sino su uso para obtener beneficio social. Los ejemplos en otras regiones del mundo demuestran que las economías basadas en conocimientos —con una especialización y profundización en temas específicos— proporcionan una salida digna a países en desarrollo.
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