| Numărul 3 | IUNIE 2010 | Cluj-Napoca |
Revista informaţiilor utile
Cele mai bune servicii în domeniul tipografic. Oferim cele mai bune servicii din Cluj în domeniul tipografic. O confirmă sutele de clienţi mulţumiţi şi premiile obţinute la concursurile de calitate a tiparului.
Tãietura Turcului 47 (Tetarom 1) 400221 Cluj-Napoca tel/fax: 0264.592468 office@impress.ro www.impress.ro
DISTRIBUIT GRATUIT de MIRU GLOBAL®
design tipar digital tipar offset plotări color ctp
www.miruglobal.ro
04 Pentru tine şi maşina ta! SALSTAR. Folii auto şi pentru geamuri de clădiri
05 Cauţi o maşină rulată? COMPEXIT WELTAUTO. Autovehicule de ocazie
06 Igienizarea sistemului de climatizare P&B COMPANY. Service auto
07 Ferestre şi uşi din profile-PVC şi sticlă termopan GHENAU TRADE. Construcţii
11 Şi ei merită cea mai bună îngrijire! PET LIFE. Clinică veterinară
12 La „Dănuţ” găseşti cazare în HunedoaraPeştişu Mare! PENSIUNEA DĂNUŢ. Cazare
14 Dă esenţă casei tale! ESSENZA MOBILI. Mobilă
15 Ce este up selling-ul şi cum să-l foloseşti în afacerea ta? COACHING4YOU. Antrenori de afaceri
Info Tiraj 10000 exemplare. Apare lunar. Distribuită gratuit de Miru Global® în Cluj-Napoca. ® Editată de Miru Global
Contact str. Dacia, Nr. 3, Ap. 8 tel: 0264-427635 office@miruglobal.ro www.miruglobal.ro
Tipar CUPRINS. Numărul 3, Iunie 2010
Studio Impress Design®, Cluj
articol oferit de: SC SALSTAR SRL
Pentru tine şi maşina ta!
Foliile auto Llumar reflectă până la 70% din energia solară rezultând un climat mult mai plăcut în maşină. Razele ultraviolete (tip A şi B) sunt absorbite în procentaj de 99%. Chiar şi cele mai deschise folii (cele omologate pentru geamurile de la uşile faţă) ne oferă protecţie împotriva razelor UV. Razele ultraviolete sunt responsabile de dezvoltarea câtorva forme ale cancerului de piele. Atenţie: ochii şi pielea copiilor este mult mai sensibilă la razele UV!
Foliile auto vă oferă siguranţă Este foarte important ca Dvs. şi familia Dvs. să puteţi călători în siguranţă. Geamurile înfoliate nu se împrăştie dacă sunt lovite de criblura de pe drumuri. Majoritatea accidentelor rutiere duc la spargerea geamurilor. Foliile auto cresc nivelul de siguranţă prin faptul că reţin cioburile geamurilor sparte, care de altfel în aceste cazuri zboară cu o viteză uluitoare.
Foliile pentru geamuri plane (de clădiri) oferă aceleaşi avantaje ca şi cele auto.
4
Revista informaţiilor utile
Foliile de protectie solară pentru geamuri de clădiri reflectă până la 79% din energia solară! Este recomandată pentru spaţiile de locuit cu deschidere spre vest şi sud. În cazul birourilor sau spaţiilor comeciale unde se lucrează cu calculatoare, pe lângă reducerea supraîncălzirii se mai beneficiază şi de filtrarea luminii solare. Foliile antiefracţie sunt certificate în norma Eu 356 categoria P2A - necesară pentru instituţii financiare şi bănci.
® Vino la noi cu acest cupon până pe 30 Iunie 2010 şi vei avea:
Reducere de 10 % pentru aplicarea foliilor LLumar cu 10 ani garanţie (codurile ATR).
Reducere de 5 % pentru aplicarea foliilor LLumar cu 3 şi 7 ani garanţie (codurile LA si ATC). Iunie 2010
Contactaţi-ne: SC Salstar SRL Calea Dorobantilor 17-19, 400117 Cluj-Napoca Tel: 0264 450007 0745 607993 • 0745 660731 E-mail: office@folie.ro • www.folie.ro
Numărul 3, Iunie 2010, Cluj-Napoca
articol oferit de: COMPEXIT WELTAUTO
Cauţi o maşină rulată?
firma noastră cu alt autovehicul de aceeaşi valoare sau cu unul având o valoare superioară.
Garanţia prin schimb
• Garanţie 6 luni fără limită de km • Istoric demostrat • Garanţie de înlocuire • Consultanţă de specialitate
La achiziţionarea unui autovehicul de la Weltauto vă garantăm ca vom prelua pentru comercializare autoturismul pe care îl deţineti în prezent. Aceasta se poate realiza prin: • buy-back - achiziţionarea de către Compexit a maşinii actuale a clientului (cumpărată din reţeaua Porsche România) în schimbul vânzării unui alt autovehicul nou sau de ocazie. • lease-back - achiziţionarea de către Compexit a autovehiculului al cărui titular de contract de leasing este clientul. • trade-in - achiziţionarea de către Compexit a maşinii actuale a clientului (indiferent de marcă) în schimbul vânzării unui alt autovehicul nou sau de ocazie.
Finanţare/asigurare Compexit comercializează autovehicule de ocazie, cu garanţie, prin reţeaua naţională Weltauto. Prin Weltauto vă puteţi schimba autoturismul actual cu unul nou, prin predarea contractului de leasing sau prin vânzarea automobilului rulat chiar dacă nu este din Grupul VW. Veţi beneficia de garanţia tehnică a autoturismului cumpărat pe baza certificatului de garanţie şi de istoricul demonstrat al autovehicului care a efectuat reparaţii doar în service-uri autorizate.
Siguranţă prin consultanţa de specialitate pentru cererile dumneavoastră speciale de finanţare şi de asigurare prin intermediul Porsche Leasing Romania. Rentabil, simplu, comod. Oferim contracte de leasing şi de creditare transparente şi corecte. Adaptate dorinţelor dumneavoastră.
Garanţie autovehicul Toate autovehiculele comercializate beneficiază de 6 luni garanţie la principalele elemente ce asigură buna funcţionare a autoturismului: motor, cutie de viteze manuală şi automată, transmisia la nivelul axelor, arbori de transmitere a forţei, sistem de direcţie, frâne, sistemul de alimentare cu carburant, instalaţie electrică, sistemul de răcire.
Garanţia prin înlocuire În cazul în care sunteţi de părere că nu aţi făcut alegerea potrivită, în termen de o saptamână de la livrare este posibilă în orice moment înlocuirea autovehiculului achiziţionat de la Revista informaţiilor utile
Rent-a-car Compexit, prin divizia Autorulate, îţi pune la dispoziţie serviciul de rent-a-car în regim orar sau zilnic, la preţuri competitive.
VIZITEAZĂ PARCUL COMPEXIT AUTORULATE! Calea Turzii nr.223 (lângă showroom-ul Skoda) Tel:0264-406.651 , fax 0264 403.288 contact@autorulate.ro • www.autorulate.ro Numărul 3, Iunie 2010, Cluj-Napoca
5
articol oferit de: P&B COMPANY
Igienizarea sistemului de climatizare
Servicii A.C. oferite de societatea noastră • Verificare instalații • Înlocuire consumabile • Încărcare cu freon • Igienizare instalație • Reparații și piese de schimb Bacteriile, ciupercile și alte micro-organisme care își găsesc adăpost în sistemul de climatizare al mașinii Dvs pot genera mirosuri greu de suportat, specifice organismelor mucegăite. Dar, pe lângă aceste mirosuri neplăcute, aceste bacterii pot cauza iritații și reacții alergice grave, atât șoferului cât și pasagerilor.
Igienizarea instalației de climatizare nu înseamnă acoperirea mirosurilor neplăcute, ci eliminarea lor. Această igienizare se realizează cu un echipament specializat care eliberează în habitaclu o soluție de dezinfectat care va curăța sistemul de climatizare, și va elimina mirosurile neplăcute. Astfel, se pot elimina mirosurile de alimente, cafea, pizza, slănină, tutun, chiar și mirosul de animale.
Cu acest cupon beneficiaţi de
20% REDUCERE – verificat instalaţie climă – încărcat instalaţie climă – igienizare instalaţie climă
Pentru a evita atât mirosurile neplăcute, cât și eventuale probleme de sănătate, este recomandată igienizarea anuală a sistemului de climatizare și înlocuirea filtrului de polen la fiecare revizie. Puțină lume știe acest lucru, dar un filtru de polen de calitate, pe bază de carbon activ, păstrează aerul din mașina ta mult mai curat pe toată durata dintre revizii. În același timp, un filtru de polen curat reține umezeala din aer, evitându-se astfel problemele cu aburirea geamurilor.
6
Revista informaţiilor utile
Iunie 2010
Contactaţi-ne şi va fi plăcerea noastră să vă oferim detalii.
Calea Baciului nr. 47, 400230 Cluj-Napoca 0264-436 666; 0374-008 820 pb_company@yahoo.com
Numărul 3, Iunie 2010, Cluj-Napoca
articol oferit de: GHENAU TRADE
Ferestre şi uşi din profilePVC şi sticlă termopan
Trăiţi şi locuiţi într-o ambianţă plăcută cu ajutorul ferestrelor GHENAU din profile REHAU şi feronerie G.U. Întreţinerea usoară a ferestrelor noastre oferă clienţilor noştri mai mult timp liber, profilele fiind fabricate dintr-un material special, de înaltă calitate, care nu reţine murdăria şi se curăţă cu uşurinţă şi rapiditate. Ferestrele GHENAU îndeplinesc cele mai exigente cerinţe pentru casele dumneavoastră. Cu noi protejaţi mediul înconjurător prin folosirea redusă de materie primă şi combustibil, economisiţi energie şi prin aceasta reduceţi costurile pentru încălzire, asigurându-vă un nivel excelent de termoizolare. O contribuţie foarte importantă la crearea geamului termopan o are realizarea sigilării cu instalaţii corespunzătoare şi substanţe performante din punct de vedere tehnic: butil pentru prima sigilare şi poliuretan bicomponent pentru cea de-a doua sigilare (sigilarea finală). Apariţia condensului pe suprafaţa sticlei termopan nu este un defect tehnic, ci un defect fizic. Pentru a preveni apariţia Revista informaţiilor utile
condensului trebuie luate următoarele măsuri: aerisirea încăperii – menţinerea temperaturii constante – umiditatea încăperii menţinută la limitele normale. Vă stăm la dispoziţie cu diverse modele pentru ferestre şi uşi de diferite dimensiuni cât şi o gamă largă de culori care imită stejarul, cireşul, fagul etc. Profilele de ultima generaţie prelucrate de producători specializaţi vă stau la dispoziţie cu o izolare de 3, 4, 5 şi 6 camere produse în fabricile din Germania.
GHENAU TRADE VĂ OFERĂ: • ferestre • uşi • vitrine • rolete • pervaze • plase antiinsecte
OFERIM GRATIS • măsurători • transport • demontat • montat • plasă fixă antiinsecte • 3 rate lunare comision şi dobândă 0% • garanţie 3 ani
Contactaţi-ne şi va fi plăcerea noastră să vă oferim detalii.
• Str. Izlazului, Nr. 2, Cluj-Napoca. Telefon: 0264.424.229 ; 0728.983.391 • Str. Aurel Vlaicu, Nr 44, Ap. 36 Tel: 0769-048.01 Mail : ghenau_trade@yahoo.com Web: www.ghenautrade.ro Numărul 3, Iunie 2010, Cluj-Napoca
7
RATE CARD
PACHETE DE SERVICII
• Formatul este A5, tipărit integral color, pe hârtie dublu cretată lucioasă de 90gr. • Tirajul este de 10.000 exemplare. • Tipul revistei: articole utile, reclame si promoţii pentru piaţa Clujului. • Distribuţia este gratuită şi se efectuează la domiciliul clujenilor şi la peste 300 de firme. • Apariţia în revistă se realizează sub forma unui articol informativ. • Frecvenţa de apariţie este lunară. RAPORT DE DISTRIBUŢIE. Revista infoLOCAL se distribuie pe raza localităţii Cluj-Napoca după cum urmează: 9700 în căsuţe poştale, respectiv 300 la business centers sau companii. Repartiţia pe zone a revistelor pentru primele două numere este următoarea: Zona Cluj-Napoca (nr. 1) Centru Dâmbul Routund Gheorgheni Grigorescu Gruia Mănăştur Mărăşti Someşeni Zorilor Grand Total
Număr reviste 729 441 1703 544 568 2929 1539 350 897 9700
Zona Cluj-Napoca (nr. 2) Centru Dâmbul Routund Gheorgheni Grigorescu Gruia Mănăştur Mărăşti Someşeni Zorilor Grand Total
Număr reviste 549 191 1481 732 415 3651 1030 1660 9709
PACHET EXTRA • 2 pagini de publicitate în revistă • 2 livrări gratuite oriunde în Cluj-Napoca pentru plicuri sau colete • BONUS: 10% REDUCERE la toate serviciile de coletărie oferite de Miru Global*
PACHET STANDARD • 1 pagină de publicitate în revistă • 1 livrare gratuită oriunde în Cluj-Napoca pentru plicuri sau colete • BONUS: 5% REDUCERE la toate serviciile de coletărie oferite de Miru Global*
PACHET MINI • o jumătate de pagină de publicitate în revistă
Contactaţi-ne şi va fi plăcerea noastră să vă oferim mai multe detalii: SC. Miru Global SRL • 400044 Cluj-Napoca • str. Dacia nr. 3, ap. 8 0731 315510 • 0264 427635 • office@miruglobal.ro • www.miruglobal.ro 8
Revista informaţiilor utile
Numărul 3, Iunie 2010, Cluj-Napoca
• BONUS: 100 de cărţi de vizită realizate după designul clientului * Promoţie valabilă pentru luna iulie 2010 Revista informaţiilor utile
Numărul 3, Iunie 2010, Cluj-Napoca
9
RATE CARD
PACHETE DE SERVICII
• Formatul este A5, tipărit integral color, pe hârtie dublu cretată lucioasă de 90gr. • Tirajul este de 10.000 exemplare. • Tipul revistei: articole utile, reclame si promoţii pentru piaţa Clujului. • Distribuţia este gratuită şi se efectuează la domiciliul clujenilor şi la peste 300 de firme. • Apariţia în revistă se realizează sub forma unui articol informativ. • Frecvenţa de apariţie este lunară. RAPORT DE DISTRIBUŢIE. Revista infoLOCAL se distribuie pe raza localităţii Cluj-Napoca după cum urmează: 9700 în căsuţe poştale, respectiv 300 la business centers sau companii. Repartiţia pe zone a revistelor pentru primele două numere este următoarea: Zona Cluj-Napoca (nr. 1) Centru Dâmbul Routund Gheorgheni Grigorescu Gruia Mănăştur Mărăşti Someşeni Zorilor Grand Total
Număr reviste 729 441 1703 544 568 2929 1539 350 897 9700
Zona Cluj-Napoca (nr. 2) Centru Dâmbul Routund Gheorgheni Grigorescu Gruia Mănăştur Mărăşti Someşeni Zorilor Grand Total
Număr reviste 549 191 1481 732 415 3651 1030 1660 9709
PACHET EXTRA • 2 pagini de publicitate în revistă • 2 livrări gratuite oriunde în Cluj-Napoca pentru plicuri sau colete • BONUS: 10% REDUCERE la toate serviciile de coletărie oferite de Miru Global*
PACHET STANDARD • 1 pagină de publicitate în revistă • 1 livrare gratuită oriunde în Cluj-Napoca pentru plicuri sau colete • BONUS: 5% REDUCERE la toate serviciile de coletărie oferite de Miru Global*
PACHET MINI • o jumătate de pagină de publicitate în revistă
Contactaţi-ne şi va fi plăcerea noastră să vă oferim mai multe detalii: SC. Miru Global SRL • 400044 Cluj-Napoca • str. Dacia nr. 3, ap. 8 0731 315510 • 0264 427635 • office@miruglobal.ro • www.miruglobal.ro 8
Revista informaţiilor utile
Numărul 3, Iunie 2010, Cluj-Napoca
• BONUS: 100 de cărţi de vizită realizate după designul clientului * Promoţie valabilă pentru luna iulie 2010 Revista informaţiilor utile
Numărul 3, Iunie 2010, Cluj-Napoca
9
.W www.held-fashion.ro
L Lla superlativ
10 ANI
articol oferit de: PET LIFE
Şi ei merită cea mai bună îngrijire!
Clinica veterinară PETLIFE • Consultaţii, Tratament • Vaccinări, Deparazitări • Intervenţii chirurgicale • Spitalizare şi monitorizare permanentă • Stomatologie şi detartraj cu ultrasunete • Ecografie şi imagistică • Investigaţii de laborator • Teste rapide de diagnostic • Identificare cu microcip • Programe nutriţionale individualizate • Hrană funcţională şi dietetică • Accesorii, Jucării, Fashion • Produse de igienă şi întreţinere • Cosmetică şi toaletaj. Serviciile oferite de clinica noastră sunt prestate de un colectiv de medici veterinari tineri şi pasionaţi, care, cu atenţie şi profesionalism, vor rezolva majoritatea problemelor întâmpinate de companionul dumneavoastră.
Produsele oferite de clinica noastră acoperă o gamă variată de sortimente, prezente în portofoliul celor mai importanţi producători din domeniul animalelor de companie. Să oferi cele mai bune şi mai complete servicii individualizate de îngrijire a sănătăţii animalelor de companie, reprezintă mult mai mult decât cunoaşterea medicinei veterinare. Este nevoie de competenţe, atenţie, dăruire, muncă în echipă şi de capacităţi de comunicare excepţionale. Toate aceste lucruri sunt exact ceea ce reprezintă clinica noastră. Vă aşteptăm!
PET LIFE Marasti
PET LIFE Zorilor
Dorobanţilor 99-101 Telefon: 0264/412 664 Mobil: 0766/377 678 Fax: 0364/814 369 Urgenţe: 0769/066 101 Orar: Luni-Vineri 9-21 Sâmbătă: 9-15 Duminică: 11-15 Urgenţe: non-stop
Pasteur 52-53 Telefon: 0264/522 012 Mobil: 0769/066 103 Fax: 0364/814 369 Urgenţe: 0769/066 103 Orar: Luni-Vineri 9-20 Sâmbătă 9-14 Duminică închis Urgenţe: non-stop
Mail: contact@petlife.ro • Web: www.petlife.ro
Revista informaţiilor utile
Numărul 3, Iunie 2010, Cluj-Napoca
11
articol oferit de: PENSIUNEA DĂNUŢ
La „Dănuţ” găseşti cazare în Hunedoara-Peştişu Mare
Tarif cazare: 100 lei/cameră/zi. Tariful este negociabil în funcţie de numărul de persoane şi perioada de cazare.
PENSIUNEA DĂNUŢ servicii şi facilităţi: • toate camerele sunt spaţioase şi au băi proprii; • TV satelit în toate camerele; • apă caldă permanent; • bucătărie complet utilată pentru turişti; • sală de mese; • terasă; • grădină; • grătar; • internet wireless; • loc de joacă pentru copii; • parcare în 2 garaje şi în curte.
Capacitate de cazare: • 4 camere (8 locuri); • 2 camere cu paturi duble; • 2 camere cu paturi matrimoniale.
Opinii ale vizitatorilor: „este foarte frumoasă pensiunea, condiţii foarte bune, grădină mare, loc de parcare în curte... merită 4 stele” (Diana) „O pensiune care îşi merită pe deplin stelele! Gazde extraordinare, curăţenie impecabilă, poziţie excelentă pentru vizitat zona. O recomand tuturor care trec prin zona respectivă, una deosebit de frumoasă. Mai mult, gazdele vă pot îndruma spre toate punctele de atracţie! Ne-a fost greu să plecăm de-acolo!” (Dl. Voiculescu)
SURPRIZĂ! Vino cu acest cupon la Pensiunea Dănuţ din Peştişu-Mare şi vei primi o REDUCERE de 10 % din preţul de cazare Iunie 2010
CONTACTAŢI-NE! Hunedoara, Str. Peştişu Mare, nr. 75B Tel: 0723 065.314 • 0733 117.041 0254 773.012 pensiuneadanuthunedoara@yahoo.com
12
Revista informaţiilor utile
Numărul 3, Iunie 2010, Cluj-Napoca
articol oferit de: ESSENZA MOBILI
Dă esenţă casei tale!
În acest mod se creează interioare personalizate pentru fiecare client în parte: • mobilier pentru living şi dormitor; • mobilier pentru bucătării şi camera copilului; • canapele; • saltele.
Essenza Mobili Este o firmă dinamică ce operează în domeniul mobilierului de calitate, importând exclusiv din Italia, de la cele mai renumite firme de profil. Essenza Mobili nu este un simplu „vânzător de mobilă italiană”, ci asigură consultanţă, astfel încât mobilierul italian ales să fie în armonie cu spaţiul căruia îi este destinat şi cu stilul ales. Astfel, dincolo de activitatea comercială de vânzare a produselor de mobilier, compania realizează toate serviciile din acest domeniu, cum ar fi: design, proiectare, măsurători, livrări şi montaj, toate în dorinţa de a oferi clienţilor noştrii servicii profesionale, de cea mai bună calitate.
Servicii: • consultanţă; • concepţie; • proiectare de mobilier; • design; • măsurători; • livrări; • montaj.
Vino cu acest cupon la showroom-ul Essenza Mobili şi beneficiezi de o
REDUCERE DE 10 % la achiziţionarea oricărui tip de mobilier Ofertă valabilă pentru luna iunie 2010
Iunie 2010
Contactaţi-ne şi va fi plăcerea noastră să vă oferim detalii. 400184 Cluj-Napoca Str. Nicolae Cristea nr. 25 Tel: 0264 456 255 web: www.essenzamobili.ro
14 Revista informaţiilor utile
Numărul 3, Iunie 2010, Cluj-Napoca
articol oferit de: COACHING4YOU
Ce este up selling-ul şi cum să-l foloseşti în afacerea ta? Această tehnică de vânzări nu este foarte folosită în firme, deşi nu costă nici un ban, este eficientă şi funcţionează în orice domeniu.
Up selling Este strategia folosită pentru a vinde un produs/serviciu superior sau un produs/serviciu cu mai multe accesorii. (de exemplu un vânzător de maşini, ar trebui să încerce să vă vândă o maşină cu cât mai multe dotări opţionale sau un model cu motorizare superioară). Această strategie se poate aplica doar atunci când aveţi un produs/serviciu care are mai multe variante (ex. versiune „basic”, versiune „deluxe”, „premium” etc.). Când dorim să vindem un produs superior trebuie să subliniem avantajele pe care le are clientul dacă alege varianta respectivă şi cum o să acopere nevoile acestuia pe termen lung.
Câteva sugestii:
• Vorbiţi de preţ: „desigur că o sa fie un pic mai mare investiţia acum, dar pe termen lung…”. • Nu abuzaţi de această strategie – sunt clienţi care vor neaparăt ce e mai ieftin.
Exemple Restaurant: McDonalds: „Doriţi meniu mare?” „Doriti suc mare?”. Auto: „Puteti să optaţi pentru varianta diesel la care investiţia initială este mai mare, dar în mai puţin de doi ani, datorită consumului mai redus şi preţului motorinei, recuperaţi diferenţa”. IT: „Avem acest model care este un pic mai scump, dar are mai multă garanţie şi calitativ este mai bun”. Sunt zeci de strategii de vânzări şi marketing pe care le puteţi aplica în afacerea dumneavoastră, dar de multe ori nu ştiţi exact cum să faceţi acest lucru. În aceste momente de „turbulenţe” economico-socio-politice firma Coaching4You (firmă de antrenori de afaceri) organizează un seminar gratuit de dezvoltare a afacerilor în Cluj. Veţi putea învăţa strategii de marketing şi vânzări, strategii de dezvoltare şi creştere a unei afaceri.
• Subliniaţi cât se poate de clar beneficiile pe care le are clientul dacă optează pentru varianta superioară.
Mai multe detalii pe www.coaching4you.ro/evenimente.php
Va rugăm să introduceţi codul promoţional din imagine în căsuţa „Cine v-a recomandat acest eveniment?” din formularul de înscriere de pe site-ul http://www.coaching4you.ro/inscriere.php Revista informaţiilor utile
Numărul 3, Iunie 2010, Cluj-Napoca
15
0264.427.635
Cea mai ieftină metodă de promovare este cea directă – prin fluturaşi, pliante sau cataloage. Costurile de producţie nu sunt foarte ridicate, dar e greu să găseşti oameni serioşi care să le şi distribuie. Miru Global te ajută să le distribui acolo unde vrei şi când vrei. La cele mai mici preţuri, facem distribuţia în timp record, îţi centralizăm rapoarte detaliate pe zone şi intervale orare, în aşa fel încât să ai sub control întreaga activitate.