Técnico de Logística 2009
E.D.I. Electronic Data Interchange Marcelo Mazon – mmazon@sc.senac.br Rua General Lauro Sodré, 180 - Bairro Comerciário Criciuma/SC - CEP 88.802-330 Fone/Fax: (48) 3437-9801
E.D.I.
Eletronic Data Interchange
Intercâmbio Eletrônico de Dados
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Definição: Troca automatizada, computador-acomputador, de informações de negócios estruturadas, entre uma empresa e seus parceiros comerciais, de acordo com um padrão reconhecido internacionalmente. (ECR Brasil, 1998, p.23)
EDI - Intercâmbio Eletrônico de Dados
Objetivos
Tentar eliminar as barreiras de comunicação entre as empresas
Facilitar a integração dos dados de empresas
Substituição do uso de documentos em papel
Automatizar procedimentos
Dar maior produtividade e vantagem competitiva
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EDI - Intercâmbio Eletrônico de Dados
Funcionamento Método Manual
Método Automático
VAN FTP
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EDI - Intercâmbio Eletrônico de Dados
Funcionamento
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EDI - Interc芒mbio Eletr么nico de Dados
Funcionamento
EDI não é e-mail
EDI - Transferência de dados (informações) de “aplicação para aplicação”
E-mail: Transferência de informação de “pessoa para pessoa”.
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EDI - Intercâmbio Eletrônico de Dados
Empresa A
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Empresa B
EDI - Interc芒mbio Eletr么nico de Dados
Parceiros Comerciais
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EDI - Interc芒mbio Eletr么nico de Dados
Vantagens
Aceleração da transmissão de informação entre organizações
Melhoramento do relacionamento das empresas com seus clientes e fornecedores
Aumento da produtividade
Redução de erros de digitação em transações manuais
Redução do fluxo de papel entre as organizações
Melhoramento do gerenciamento logístico
Segurança das transações
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EDI - Intercâmbio Eletrônico de Dados
Dificuldades
As mudanças na estrutura da organização da firma é um fator que retarda a adoção do EDI.
Altos custo de investimento e implantação e operação
Resistências internas
Demanda de ajustes no Sistema de Gestão:
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Integração de EDI com os sistemas internos: fundamental a perfeita integração do EDI com os sistemas legados
Eliminação de sistemas paralelos: a manutenção de sistemas paralelos menos eficientes, como os baseados em papel, reduzem o benefício da utilização do EDI.
EDI - Intercâmbio Eletrônico de Dados
Componentes do Sistema
Mensagens Padronizadas;
Softwares Tradutores;
Comunicações e Redes.
Software de Gestão (ERP)
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EDI - Intercâmbio Eletrônico de Dados
Tecnologias
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Padronizações de Mensagens via:
EDIFACT
EANCOM
XML
Transmissão das Mensagens EDI
VANs
Internet
Uso de um formato de dados: Quais dados trocar?
Cliente: Nome, endereço, cpf, etc.
Produto: Descrição, código, preço, etc.
Pedido: Cliente, Produto, valor, etc.
EDI - Intercâmbio Eletrônico de Dados
Tipos de EDI
EDI tradicional
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Utiliza uma VAN (Value Added Network)
WEB-EDI
EDI Baseado na internet
EDI/XML
EDI - Interc芒mbio Eletr么nico de Dados
EDI Tradicional - VAN
VAN (Value Added Network) Rede de Valor Agregado
Utiliza-se de uma REDE para controlar as trocas de mensagens.
Empresas de comunicação, provedoras de serviços de hospedagem de dados
Todo fornecedor, fabricante, distribuidor é ligado ao sistema EDI por meio de VAN.
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EDI - Intercâmbio Eletrônico de Dados
VAN Funções:
Gerenciar a troca de mensagens
Garantir a integridade da comunicação e sua segurança
Permitir o intercambio de informações entre os diversos interlocutores
Receber, armazenar e encaminhar as mensagens automaticamente.
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EDI - Intercâmbio Eletrônico de Dados
VAN
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EDI - Interc芒mbio Eletr么nico de Dados
Padrão de Mensagens: EDIFACT
EDI For Administration Commerce and Transport
Padrão Internacional desenvolvido pelas Nações Unidas
Mais de 200 mensagens padronizadas
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EDI - Intercâmbio Eletrônico de Dados
EDIFACT
Ex. de Mensagens: DESADV - Aviso de Embarque
“Transportar 2.700 peças do item ABC em 27 caixas do tipo XYZ23, cuja etiqueta é 12345. As caixas ficam em 1 pallet do tipo v011 e cobertura de proteção com v053, a etiqueta do pallet é 98765.” 18
EDI - Intercâmbio Eletrônico de Dados
Padrão de Mensagens: XML/EDI
Troca de diferentes tipos de dados em uma transação
Aumentar as vantagens do EDI com base na WEB, através de um padrão aberto.
XML: eXtensible Markup Language.
Linguagem de codificação de dados, utilizada no compartilhamento e troca dados na web.
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EDI - Intercâmbio Eletrônico de Dados
VAN
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EDI - Interc芒mbio Eletr么nico de Dados
Web-EDI
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EDI - Interc芒mbio Eletr么nico de Dados
Web-EDI
O acesso aos documentos é feito diretamente na internet
Não necessita nenhum software específico para implementação
Processamento de arquivos e formulários virtuais
Destinado a pequenos e médios fornecedores
Alguns prestadores do Serviço
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http://www.webedi.com/
http://www.ecomm.com.br/edi.aspx
http://www.ediweb.com.br
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Vantagens do Web-EDI
Baixo custo de implantação
Fácil implantação e operação
Pode ser acessada de qualquer PC e qualquer Browser (navegador)
Rapidez na instalação do sistema
Aumento do número de parceiros de negócio
Rapidez de instalação da solução nos parceiros
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Funcionamento Web-EDI
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EDI - Interc芒mbio Eletr么nico de Dados
Perguntas:
Sua empresa possui troca de informações entre parceiros comerciais e clientes de forma manual? Quais?
Quais processos internos e externos de sua empresa poderiam ser automatizados pela EDI?
Quais as melhorias e benefícios sua empresa teria adotando esse recurso?
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EDI - Intercâmbio Eletrônico de Dados
Identificar EDI’s
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Enviar e-mail para fornecedores solicitando orçamento de tintas para impressoras Receber os pedidos de mercadorias on-line e gerar a nota fiscal de venda para o comprador. Digitar pedidos de compra ou venda na intranet do cliente ou fornecedor
Consultar dados do cliente via intranet para saber status do estoque e repor as mercadorias. Atualizar a lista de preço dos produtos enviadas eletronicamente pelo fornecedor Dar baixa nos títulos pagos pelos clientes nos bancos.
EDI - Intercâmbio Eletrônico de Dados
E Hoje...
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e-Commerce: Processos e Transações de EDI no Comércio Eletrônico
B2B
B2C
EDI nas transações comerciais
Cadastro de produtos
Gerenciamento de estoque pelo Comprador
Gerenciamento de estoque pelo Fornecedor
EDI nas transações Financeiras EDI - Intercâmbio Eletrônico de Dados
e-Commerce
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Transação comercial feita por meio eletrônico, baseados em segurança, criptografia, moedas e pagamentos eletrônicos.
EDI - Intercâmbio Eletrônico de Dados
Business-to-Business
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B2B - Business to Business:
operações de compra e venda, de informações, de produtos entre parceiros de negócios;
Uma empresa vendendo para outra empresa
ferramenta de relacionamento entre empresas
Exemplos:
Portais para colaboradores (intranet)
Portais para parceiros (extranet)
sistemas de compra e cotações on-line;
EDI - Intercâmbio Eletrônico de Dados
B2C
B2C - Business-to-consumer:
operações comerciais realizadas entre a empresa produtora, vendedora ou prestadora de serviços e o consumidor final
comércio entre a empresa e o consumidor
Exemplo:
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Sites de comércio eletrônico como www.submarino.com.br e www.amazon.com
EDI - Intercâmbio Eletrônico de Dados
Outras categorias
C2C (Consumer to Consumer)
B2G (Business to Governement)
São as transações entre empresa e governo. Exemplo: licitações e compras de fornecedores.
B2E (Business-to-Employee)
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Comércio entre consumidores. Ele é intermediado normalmente por uma empresa (o dono do site). Exemplo: sites de leilão como o Ebay, mercado livre, ou classificados.
Portais (intranets) que atendem aos funcionários. Objetiva ser uma área central de relacionamento com a empresa. Transações: solicitações diversas (material, hora-extra, veículos, viagens, etc.), serviços de setor pessoal, etc.
EDI - Intercâmbio Eletrônico de Dados
Ranking – Sites e-commerce Sites
Ranking entre lojas brasileiras
Ranking entre sites brasileiros
Americanas
1º
25º
Submarino
2º
28º
Saraiva
3º
80º
Netshoes
4º
92º
MagazineLuiza
5º
106º
Shoptime
6º
109º
PontoFrio
7º
111º
Extra
8º
118º
CasasBahia
9º
122º
Comprafácil
10º
149º
Walmart
11º
159º
FastShop
12º
286º
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EDI - Interc芒mbio Eletr么nico de Dados
Sistemas Internos 34
PC/Browser Aplicativos
PC/Browser
PC/Browser
EDI - Interc芒mbio Eletr么nico de Dados
Transações Comerciais com EDI
Cadastro de produtos
Atualização de preços, promoções...
Pedidos, notas fiscais, movimentação de mercadorias, inventários...
Informações gerenciais (relatório de vendas, fat.)
Gerenciamento de estoque
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pelo comprador
pelo fornecedor
EDI - Intercâmbio Eletrônico de Dados
Gerenciamento de Estoque pelo Comprador
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Gerenciamento de Estoque pelo Fornecedor
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EDI - Interc芒mbio Eletr么nico de Dados
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EDI - Interc芒mbio Eletr么nico de Dados
Dinâmica - EDI
Diagrama de Sequência Comprador
Fornecedor
Transportador
Envia Pedido Atualiza Status Pedido de Transporte Envia NF Venda Atualiza Status Atualiza Status Envia NF Transf. Atualiza Status
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