www.factoryeasy.com | www.mmthailand.com
ผู้จัดจำหน่ายอุปกรณ์ขนย้าย มาตรฐานเยอรมัน GT Mover
» เขม... มาตรการเชิงรุกและเชิงรับ เพื่อสรางความปลอดภัยใน โรงงานแบบ 360 ํ
» เทียบเคียงผลิตภาพ...
ปจจัยหลักแหงความสำเร็จ
» การประเมินวัฏจักรชีวิต
การใชพลังงานของอาคารในไทย
» กลยุทธการบริหารและพยากรณ
ความตองการของลูกคา
บทสัมภาษณ อัจจิมา อิทธิพลานุคุปต Senior Marketing Communications Manager, Southeast Asia, EMERSON PROCESS
19-22 NOVEMBER 2014 BITEC
BANGKOK
THAILAND
BOOTH D01 Hall 101
C & SLC Series Eccentric Disc Pumps Features and Benefits:
- Highly efficient Mouvex principle design - Seal-less design - Self-priming with strong suction power - Dry-run capabilities - Ideal for low and high viscosities - Clean-in Place (CIP) and Sterilize-in-Place (SIP)
Application:
- Dairy & yogurt - Cereals
- Beverages, wine and beers - glucofe
- Sauces & chocolate - Cosmetics
P Series Rotary Vane Pumps Features and Benefits:
C
- Highly efficient sliding vane techonology - Self-adjusting vanes sustain perfomance - Self-priming - Line stripping capabilities - Dry-run capabilities - Ideal for thin or non-lubricating, viscous, abrasive and corrosive fluids
Application:
- Energy - Pulp & paper
- Food - Bitumen
- Biofuels
- Chemical
M
Y
CM
MY
CY
CMY
K
A Series Eccentric Disc Pumps Features and Benefits:
- Highly efficient - Exceptional self-priming capabilities - No adjustments required - Transfers viscous, non-lubricating, volatile or delicate fluids
HYGHSPIN DF- Hygienic high-pressure twin screw pumps. Features and Benefits:
- Differential pressures up to 50 bar - Double-suction pump with 2 product inlets and 1 outlet - Abrasion-free non-contact screws even at high pressure differential - Pumping of aqueous and higly viscous fluids - Hygienic sealing by form rings — no dead spaces - FDA approved elastomers in different qualities
Application :
- Beverage industry - Bakery products - Breweries - Confectionery - Delicatessen industry - Dairies & milk industry - Cosmatics & pharmaceuticmls - Cottage cheese - Cream
Application: - Asphalt - Fuel
- Paint & coating - Solvents
- Heavy fuel oil - Emulsions
- Inks & glues - Molasses
ABAQUE™ Series Peristaltic Hose Pumps Features and Benefits:
- Seal-less design - Reversible pump - Dry-run capabilities - Self-priming capabilities
Application:
- Chemical processing - Industrial water treatment - Municipal water treatment - Mining
- Food - Paints and coatings - Ceramics - Filter press equipment
COPCO CHEMTECH CO., LTD.
89/76 RK Park, Hathairat Rd., Bangchan, Klongsamwa, Bangkok 10510, THAILAND Tel. : +66(0) 2171-5391-2 (Auto), 081-700-8756 Fax. : +66(0) 2171-5287 , +66(0) 2548-7323 E-mail : coct@copcochemtech.co.th Website : www.copcochemtech.co.th
B 40 C BP Classic D51 - ความจุน้ำสะอาด - น้ำเสีย 40 ลิตร (แยกถัง) - ความเร็วรอบ สูงสุด 180 รอบ/นาที - ประสิทธิภาพ 2,000 ตร.ม./ชั่วโมง - หนาแปรงขัดกวาง 508 มม. - หนากวางคานรีดน้ำ 850 มม. - แรงกด 20 กรัม/ซม.
ราคา
190,000 บาท
226,000 บาท
Proshop Center Co., Ltd. Tel. 0-2181-2317
C
M
Y
CM
MY
CY
CMY
K
An Authorized Distributor of THK Products in Thailand
” ด ั ะหย
Applications of Electric Actuators
ร ป “ชุด
เครื่องปดฝาขวด
การประกอบ
อุปกรณการตัด
การทำงาน
อร ต เ อ มี
EC3เภทแกนยงื่นตรงโดยไมม ประ บตอพว แบ
หมายเลขรุน
ES3
” ด ั ย ระห
ป ด ุ “ช
ES สามารถนำมาใชสำหรับการลำเลียงฝาปดเพื่อชวย
ลดความผิดพลาดและสามารถประหยัดแรงงานบุคคลได ES มากขึ้น การทำงาน เครื่องเจาะแบบหลายแกน
หมายเลขรุน
PC USW
การตัดดวยการกดโดยใชรุน PC ชุดกดแรงดัน ไฟฟานี้ทำใหความสูงของเครื่องลดลงได เนื่องจาก ขนาดของรุนที่มีความกระทัดรัด
เครื่องปอนชิ้นงานสำหรับเครื่องกลึงอัตโนมัติ
การปอนชิ้นงาน
อร ต เ อ มี
ด ยไมม ล ไ ส ล็อคงตรงโด บ ท ประเภบตอพว แบ
หมายเลขรุน
KRF สามารถนำมาใชสำหรับเครื่องเจาะแบบหลาย แกน ซึ่งจะชวยใหเครื่องที่มีขนาดเล็กกวาและมีความ แข็งแกรงสูง
ES เครื่องปดฝาขวด
การปอนชิ้นงาน
หมายเลขรุน
ES สามารถนำมาใชเปนเครื่องปอนชิ้นงานเพื่อรองรับการ ทำงานของเครื่องกลึงอัตโนมัติ ซึ่งสามารถใชปอนชิ้นงาน ที่มีราคาประหยัดได
ES อุปกรณการตัด
การตรวจสอบชิ้นงาน
ค ง ระส
T ป 8 ก USชุดเอน อพวงตรง “ รแบบต อ
มอเต
หมายเลขรุน
KRF สามารถนำมาใชในเครื่องเปลี่ยนถาดแบบโครงสราง
้น ซึ่งทำใหชุดนี้มีความกระทัดรัดและมีความ KRF ตลับลูกปน LM สองชั แข็งแกรงสูงกวาหุนยนตปอนชิ้นงานทั่วไป
หมายเลขรุน
ES ตลับลูกปนสไลด
ES สามารถนำมาใชสำหรับอุปกรณตรวจสอบชิ้นงาน ที่ติดตั้งกลอง CCD ทั้งนี้ยังสามารถลดตนทุนเครื่อง โดยใชรวมกับตลับลูกปนสไลดเองได
L.S.T. Group Seeking For Fasteners? We are your answer! ทุกคำตอบของสกรูนอตคุณภาพสูง
ลิขสิทธิ์และเครื่องหมายการค้า เครือ่ งหมายการค้าต่างๆ ทีป่ รากฏในนิตยสารมีจา� นวนมากและ มีการเปลีย่ นปลงตลอดเวลา ทางนิตยสารจึงไม่สามารถประกาศความ เป็นเจ้าของลิขสิทธิ์ได้สมบูรณ์ หากมีความจ�าเป็น ทางนิตยสารจะ ประกาศความเป็นเจ้าของลิขสิทธิ์เฉพาะส่วนที่มีการกล่าวอ้างถึง ในบทความหากลิขสิทธิ์ดังกล่าวเป็นที่รับรู้กันโดยทั่วไปแล้ว ทาง นิตยสารจะไม่ขอกล่าวซ�้า
การส่งบทความเพื่อลงตีพิมพ์ในนิตยสาร ท่านสามารถส่งต้นฉบับทีจ่ ดั อยูใ่ นรูปแบบไฟล์ของไมโครซอฟท์ เวิรด์ บันทึกเป็นรูปแบบเอกสาร โดยแยกภาพประกอบออกจากไฟล์ บทความบันทึกเป็นไฟล์แบบ JPEG, TIFF หรือ EPS ความละเอียด ประมาณ 300 dpi รายละเอียดโปรดสอบถามกับกองบรรณาธิการ โดยตรงทีห่ มายเลขโทรศัพท์ 0-2731-1191-94 ต่อ 115 หรือ อีเมล jirapat.greenworld@gmail.com
การสมัครสมาชิก ท่านสามารถใช้ใบสมัครสมาชิกทีล่ งพิมพ์ในนิตยสารฉบับล่าสุด เพื่อเป็นแบบฟอร์มสมัคร โดยส่งแบบฟอร์มกลับมาที่บริษัทฯ หรือ ส่งทางโทรสารหมายเลข 0-2769-8120 พร้อมส่งหลักฐานการช�าระ เงินทางโทรสารหรือสอบถามรายละเอียดได้ทโี่ ทรศัพท์ 0-2731-119194 ต่อ 103 หรือ อีเมล marketing@mmthailand.com
การติดต่อกับบรรณาธิการนิตยสาร ทีมงานนิตยสารยินดีรบั ฟังความคิดเห็นและค�าติชมเกีย่ วกับเนือ้ หาและรูปแบบของนิตยสาร หากท่านมีความคิดเห็นทีเ่ ป็นประโยชน์ ทางนิตยสารก็ยินดีจะน�ามาตีพิมพ์ในนิตยสาร โดยท่านต้องแจ้งชื่อ และทีอ่ ยูส่ า� หรับติดต่อกลับ กองบรรณาธิการขอสงวนสิทธิป์ รับแต่ง ถ้อยค�า ตามความเหมาะสม ท่านสามารถติดต่อได้ทั้งทางจดหมาย ตามทีอ่ ยูข่ องนิตยสาร หรือ อีเมล jirapat.greenworld@gmail.com
ค�าประกาศเรื่องลิขสิทธิ์ ทางนิตยสารยินดีพิจารณาบทความที่น่าสนใจเกี่ยวกับอุตสาห กรรมและการบริหารธูรกิจที่เกี่ยวกับภาคอุตสาหกรรม แต่ต้องเป็น บทความที่ไม่ละเมิดลิขสิทธิ์ของผู้อื่น ไม่ว่ากรณีใดๆ ทั้งสิ้น หากเกิด กรณีการละเมิดลิขสิทธิข์ นึ้ ทางนิตยสารจะไม่ตอ้ งรับผิดชอบต่อความ ผิดแต่อย่างใด โดยผู้เขียนบทความต้องเป็นผู้รับผิดชอบแต่ผู้เดียว อนึ่ง ข้อคิดเห็นในทุกบทความที่ปรากฏในนิตยสารเล่มนี้เป็นความ คิดเห็นโดยส่วนตัวของผู้เขียนนั้นๆ โดยไม่จ�าเป็นต้องเป็นความคิด เห็นของทางบริษัทฯ เสมอไป
2014 COPYRIGHT AND TRADEMARK
As there are a lot of trademarks expose in this magazine and there is a change at all times, therefore, the ownership of copyright cannot be completely announced. If necessary, the magazine will announce the ownership of copyright only the one that is referred in an article. If the said copyright has generally been aware, the magazine will not restate it in order to make the presentation of an article be concise and readable.
THE SUMMISSION OF AN ARTICLE TO BE PUBLISHED IN THE MAGAZINE
You can submit an original in form of Microsoft World file, recording in form of document by separating illustration out of an article file, recording in JPEG, TIFF or EPS file, approximate fineness 300 dpi. You can directly inquire the editorial for more information at Tel. (+66) 2731-1191-94 ext. 115 or at e-mail address : jirapat.greenworld@gmail.com
C
M
Y
CM
MY
THE APPLICATION FOR A MEMBERSHIP
You can use a membership application form printed in the latest volume of this magazine to apply for a membership by sending it to the company or sending by facsimile (+66) 27311191-94 ext. 103 of at e-mail address : marketing@mmthailand. com
THE CONTACT WITH THE MAGAZINE’S EDITOR
The magazine team is pleased to hear comments and criticisms on form and content of the magazine. Any useful comments are welcome and the magazine is pleased to publish it provided you have to tell your name and address to contact you. The editorial preserves the right to edit wordings as appropriate. You can contact the editorial by a letter according to the address of magazine or by e-mail : jirapat. greenworld@gmail.com
THE MANIFEST OF COPYRIGHT
The magazine is pleased to consider an interesting article on industry and business administration involving in industrial sector but it must be an article that does not violate the other’s copyright in whatever circumstances. If there is any case of copyright violation the magazine will not be responsible at all and the writer must be solely responsible. In addition, an opinion in every article exposes in this magazine is a personal view of such writer and the company is not necessary to always agree with it.
Copyright© © Green World Publication Co., Ltd.
CY
CMY
K
CONTENTS SEPTEMBER 2014 VOL.12 No.139
MODERN MANUFACTURER 30 COVER STORY
36 ปี แห่งความสำาเร็จของจีทีซี ชูจุดเด่นความเป็นผู้เชี่ยวชาญด้าน Material Handling ทั้งผลิตภัณฑ์ และงานบริการ… ภายใต้แบรนด์ GT Mover
35 INTERVIEW
EMERSON ผู้นำาด้านนวัตกรรม การวางระบบและควบคุมการผลิต ชู DISTRIBUTED EXPERIENCE HUB หนุนอุตสาหกรรมไทยให้ พัฒนาอย่างยั่งยืน
34 PRODUCTIVITY BOOSTER
บริหารความต่าง อย่างองค์กรยุคใหม่
TECHNICAL MATTER
40 PRODUCTIVITY BOOSTER
60 PRINCIPLE
44 INDUSTRIAL TREND
62 KURU
ปัจจัยเทียบเคียงผลิตภาพ (ตอนแรก) เข้ม… มาตรการเชิงรุกและเชิงรับ เพื่อสร้างความปลอดภัยในโรงงาน แบบ 360๐
52 VERTICAL SCOOP www.mmthailand.com | www.factoryeasy.com
30
พลังงานทางเลือก… ทางรอดของ พลังงานโลกในอนาคต (ตอนจบ)
หลักการใช้งานเลเซอร์ (ตอนจบ) แบริ่ง (ตอนที่ 3)
70 R&D CORNER
เทคโนโลยี F-DLC เคลือบผิววัสดุ ชีวภาพและการแพทย์ ต่ออายุผู้ป่วย เส้นเลือดหัวใจตีบ
72 R&D CORNER
PDG ผู้ผลิตขวด PET เปิดบ้าน เผย 4 กระบวนการสู่ผลิตภัณฑ์ มาตรฐาน ISO 9001: 2008
การเพิ่มผลิตภาพของการผลิต ชิ้นส่วนอิเล็กทรอนิกส์โดยเทคนิค DMAIC กรณีศึกษา : โรงงาน ประกอบแผงวงจรอิเล็กทรอนิกส์ (ตอนที่ 1)
38
UP-TO-DATE
55 PLANT MANAGER
16 MODERN MANUFACTURING MAGAZINE
60
24 SITUATION 28 COMMUNITY UPDATE 92 INDUSTRIAL AGENDA
72
SOURCING CORNER 20 SUPPLIERS INDEX 104 PURCHASING CATALOGUES 107 EDITOR’S PICK
HORIZONTAL COMPETENCY 76 BOTTOM LINE
การวิเคราะห์ปัจจัยพื้นฐาน (Fundamental Analysis) VS การวิเคราะห์ปัจจัยทางเทคนิค (Technical Analysis)… อะไรคือคำาตอบของการเล่นหุ้น Fundamental Analysis VS Technical Analysis: What is the answer for Stock Investment?
78 ALTERNATIVE ENERGY สมาร์ทกริด Smart MicroGrid
ผลิตภัณฑ ระบบสงถายกำลัง SKF
81 LOGISTICS DESIGN
กลยุทธ์การบริหารและพยากรณ์ความต้องการของลูกค้า Management Strategy and Customer’s Demand Forecast
84 INDUSTRIAL MARKETING
การสร้างให้เกิดประสบการณ์ในแบรนด์ Brand Experience Establishment
87 FACTORY 3.0
การประเมินวัฏจักรชีวิตการใช้พลังงานของอาคารในไทย Life Cycle Energy Assessment (LCEA) of Buildings, Thailand
90 REAL TIME
เลือกโปรแกรม Antivirus อย่างไรไว้ใช้กับองค์กร How to Choose Antivirus Program for Organization
78 84 MOTOLOGY (THAILAND) CO., LTD. 55/26 Moo 4 Buengkhamphroi, Lamlukka, Pathumthani 12150 Thailand. Tel : 0-2150-7808-10 Fax : 0-2150-7811 E-mail : sales@motology.co.th Website : www.motology.co.th
h
จิรภัทร ข�ำญำติ (Jirapat Khamyat) บรรณาธิการบริหาร (Editor in Chief) E-mail : jirapat.greenworld@gmail.com Vol.12 No.139 September 2014
12th ANNIVERSARY MODERN MANUFACTURING MAGAZINE
วรพจน บุญเกตุ ปยะพร คุมจั่น พรเลขา ปนนาค
วิไลพร รัชชปญญา เข็มพร นิลเกษ
ROAD SHOW UNIVERSITY... ส่งมอบคุณค่าถึงรั้วมหาวิทยาลัย
C
M
Y
CM
MY
CY
CMY
K
สวัสดีค่ะ คุณผู้อ่านทุกท่าน
Worapot Boonyakate Piyaporn Khumchan
Phatsita Srisimarat
Aunyarin Pornlakar Pannark
Wilaiporn Ratchapanya Khemporn Nilget
jirapat.greenworld@gmail.com
18 MODERN MANUFACTURING MAGAZINE
เข้าสู่เดือนที่ 9 ของปีแล้วนะคะ เดือนนี้มีกิจกรรมเพื่อ นักอุตสาหกรรมให้ได้ช้อปสินค้าและช้อปไอเดียหลายงาน เชียวค่ะ อาทิ Oil & Gas Thailand, Food & Hotel Thailand, Thailand Lab, Pulire Asia Pacific, BMAM Expo Asia, GRB Expo Asia และงาน Modern Manufacturing Forum เป็นต้น ติดตามรายละเอียดของงาน ทั้งแนวคิด วันเวลาและสถานที่จัดงานในคอลัมน์ INDUSTRIAL AGENDA หน้า 92 ได้เลยค่ะ อีกหนึง่ กิจกรรมทีช่ าวกรีนเวิลด์ พับลิเคชัน่ ตัง้ ใจจัดขึน้ เพื่อส่งมอบนิตยสารในเครือ ทั้งนิตยสาร Modern Manufacturing นิตยสาร MM Machine Tools & Metalworking และนิตยสาร MM Electronic ให้กับนักศึกษาและผู้ สนใจใน 10 รั้วมหาวิทยาลัยด้วยกันค่ะ โดยเดือนนี้ทางทีมงานจะเปิดตัวกิจกรรมครั้งแรกที่ สถาบันเทคโนโลยีพระจอมเกล้าเจ้าคุณทหารลาดกระบัง ใน วันที่ 15 กันยายน บริเวณ ตึกคณะวิศวกรรมศาสตร์ และ วันที่ 25 กันยายนที่ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้า พระนครเหนือ บริเวณตึก 81 จึงเชิญชวนนักศึกษาและผู้ที่ สนใจเข้าร่วมกิจกรรมตั้งแต่เวลา 10.00 – 13.00 น. นะคะ โดยภายในงานจะมีเกมให้รว่ มเล่นเพือ่ รับของรางวัล พร้อมทัง้
มีการแจกนิตยสารทั้ง 3 ฉบับให้นักศึกษาและผู้ที่สนใจได้ ติดไม้ติดมือกลับไปอ่านด้วยนะคะ หรือหากสนใจสมัคร สมาชิกก็สามารถสมัครในงานได้เลยค่ะ ส�าหรับเนื้อหาของ Modern Manufacturing เดือนนี้ ที่ไม่ควรพลาด คือ คอลัมน์ INDUSTRIAL TREND หน้า 52-54 เรื่องเข้ม… มาตรการเชิงรุกและเชิงรับ เพื่อสร้าง ความปลอดภัยในโรงงานแบบ 360 องศา โดยอนาคตอัน ใกล้นี้ทางกรมสวัสดิการและคุ้มครองแรงงาน กระทรวง แรงงาน ก�าลังมีองค์กรใหม่ คือ สถาบันส่งเสริมความ ปลอดภัย อาชีวอนามัย และสภาพแวดล้อมในการท�างาน ซึ่งเป็นหน่วยงานที่จะมาท�าภารกิจด้านการส่งเสริมความ ปลอดภัยฯ รวมถึง มาตรการต่างๆ ที่กรมก�าลังด�าเนินการ อยู่ ล้วนแต่เป็นประโยชน์ต่อนักอุตสาหกรรมค่ะ ส�าหรับคอลัมน์ PRODUCTIVITY BOOSTER มาเจาะ ลึกเรื่องการเพิ่มผลผลิตโดยมุ่งไปที่การเมินศักยภาพด้วย การเทียบเคียงหรือ Benchmark ทั้งการเทียบเคียงผลิต ภาพระดับนานาชาติ ผลิตภาพระดับชาติ ผลิตภาพระดับ อุตสาหกรรม และผลิตภาพระดับองค์กร ติดตามราย ละเอียดในเล่มค่ะ แล้วพบกันใหม่ฉบับหน้านะคะ
SUPPLIER SEPTEMBER INDEX 2014
หน้า
ชื่อบริษัท
โทรศัพท์
E-mail / Website
ข้อมูลบริษัท
“COMPREHENSIVE MATERIAL HANDLING EQUIPMENTS FOR YOUR ALL INDUSTRIAL NEED รถยก รถลาก และอุปกรณ์ขนย้าย คลอบคลุมทุกความ ต้องการในอุตสาหกรรม” 2 โฮฟ คออินดัส บจก. 0-2284-1100 www.hofcorindus.co.th Hof Hydraulic สินค้าไทย มาตรฐานโลก 3, 35-37 อิเมอร์สัน (ประเทศไทย) บจก. 0-2937-1190 www.emersonprocess.com EMERSON. CONSIDER IT SOLVED. 4 เจเอสอาร์กรุ๊ป 0-2327-0351-5 www.jsr.co.th เป็นผู้น�าด้านเครื่องจักรกลหนัก การก่อสร้าง เกษตรกรรม และอุสาหกรรม 5 เอบีบี บจก. 0-2665-1000 www.abb.com ผู้ผลิตและจ�าหน่ายอุปกรณ์ป้องกันส�าหรับระบบไฟฟ้าแรงสูงและไฟฟ้าแรงต�่า ้เชี่ยวชาญด้านปั้มอุตสาหกรรม อาหาร ยา เคมีคอล ของกินของใช้ ยี่ห้อ WILDEN, 6 คอปโก้ เคมเทค จ�ากัด 0-2171-5391-2 www.copcochemtech.co.th ผูMOUVEX, QUATTRO FLOW, JUNG 7 ทีเอที เอ็นเนอร์ยี่ แอนด์ เอ็นจิเนียริ่ง จ�ากัด 0-2910-9728-29 www.tat.co.th Technological Solutions For You ผู้ผลิตและจัดจ�าหน่ายประกบเพลา และอุปกรณ์ส่งก�าลังหมายเลขหนึ่งของประเทศ 8 เวอร์ทัส บจก. 0-2876-2727 www.virtus.co.th สินค้าของบริษัทเป็นสินค้าของแท้ มาตรฐานโลก 9 โปรชอป เซนเตอร์ บจก. 0-2181-2317 www.ProshopThai.com ผู้น�าเข้าอุปกรณ์ท�าความสะอาดอับดับ 1 ของโลกจากประเทศเยอรมัน เพาเวอร์ซีสเต็ม เครื่องอัดลม เครื่องท�าลมแห้ง เครื่องกรองลมให้สะอาด อีกหนึ่ง 10 ยูไนเต็ด แอร์เพาเวอร์ บจก. 0-2746-2534 iieth@truemail.co.th ผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงจากกลุ่มประเทศยุโรป ประเทศอิตาลี 11 ไอ.เอ็น.บี เอ็นเตอร์ไพรซ์ บจก. 0-2613-9166-71 www.inb.co.th ผู้แทนจ�าหน่ายสินค้า THK อย่างเป็นทางการในประเทศไทย 12 ทีเอชเค บจก. 0-2751-3001 www.thk.com/th ASEAN Customer Support L.S.T. Group Seeking For Fasteners? 13 ซุ่นไถ่จั่น อิมปอร์ต บจก. 0-2234-9555-8 www.grouplst.com We are your answer! ทุกค�าตอบของสกรูน๊อตคุณภาพสูง 15 กลอบอลซีล จ�ากัด 0-2591-5256-7 www.globalseal.co.th กลอบอลซีล ผู้ให้บริการไฮโดรลิคและนิวเมติกส์ครบวงจร 17 โมโตโลยี (ประเทศไทย) บจก. 0-2150-7808-10 www.motology.co.th ผลิตภัณฑ์ระบบส่งถ่ายก�าลัง SKF 19, 50-51 ทีดีซี อินเตอร์เนชั่นแนล บจก. 0-2260-3698 www.fact-link.com Fact-Link.com : ศูนย์รวมโรงงาน และอุตสาหกรรมการผลิต ไทย-ญี่ปุ่น 21 เอวีร่า จ�ากัด 0-2681-5050 www.avera.co.th Offering The Best Alternative ! 22 อินโนเวชั่น กรุ๊ป (ประเทศไทย) บจก. 0-2375-5197 www.elastomer-polymer.com “Innovation Group Polymer Technology Solutions Provider” 23 เพาเวอร์เรด บจก. 0-2322-0810-6 www.powerade.co.th Electrical & Energy Solutions จ�าหน่าย พร้อมให้ค�าปรึกษาด้านอุปกรณ์ระบบไอน�้า และวาล์วที่ใช้ในโรงงาน 25 อีพีเอ็มซี บจก. 0-2322-1678-87 www.epmc.co.th อุตสาหกรรม ผู้น�าเข้าและผู้ผลิตอุปกรณ์ควบคุมการเคลื่อนไหวของระบบการท�างานในเครื่องจักร 27 ปาร์คเกอร์ ฮันนิฟิน (ไทยแลนด์) บจก. 0-2186-7000 www.parker.com/thailand และเครื่องยนต์ชั้นน�าของโลก 29 วินแซนซ์ อินดัสตรีส์ จ�ากัด 0-2346-5151 www.winchance.co.th ผู้น�าเข้าและจัดจ�าหน่าย อุปกรณ์ไฟฟ้าโรงงาน และอุปกรณ์นิวเมติกชนิด 39 คอมโพแม็ก บจก. 0-2105-0555 www.compomax.co.th ท่อร้อยสายไฟแบบพลาสติกลูกฟูก คุณภาพสูง ผลิตภัณฑ์จากประเทศเยอรมนี 41 อิปรอสส์ คอร์ปอเรชั่น บจก. 0-2612-7342 http://thai.tech-dir.com/th Institut de Soudure เป็นหนึ่งในสมาชิกของสถาบันการเชื่อมสากล (International 43 ไอ เอส อินดัสทรีย์ (ไทยแลนด์) บจก. 0-2858-9070 www.is-industrie.co.th/th Institute of Welding หรือ IIW) ตัวแทนจ�าหน่าย อุปกรณ์นิวเมติกแบรนด์ AirTAC ของแท้ ได้รับการแต่งตั้งจาก 47 โกลบอลโฟลเทค บจก. 0-2754-4702 www.gft.co.th บริษัทแม่ที่ประเทศไต้หวัน สินค้าทุกชิ้นรับประกันจากโรงงานผลิตโดยตรง 48, 57 ที.เอ็น.เมตัลเวิร์ค บจก. 0-2810-2000 www.tnmetalworks.com ผู้ผลิตและจัดจ�าหน่าย มอเตอร์ ปั้มน�้า พัดลมอุตสาหกรรม ชั้นน�าของประเทศไทย www.enova-automation.com Leader in IPP/SPP Package Approach, Leader in Grid Code - VSPP 49 อีโนวา ออโตเมชั่น บจก. 0-2967-1379 65 นวพลาสติกอุตสาหกรรม บจก. 0-2586-4152 www.windsor.co.th แพลเลทพลาสติก NPI ทนทาน คุ้มค่า ออกแบบเป็นพิเศษ เพื่อทุกสภาพการใช้งาน “New concept for exhibition booth by using paper Re board 66 ซี.จี.เอส. (ประเทศไทย) บจก. 0-2369-2990-4 www.cgsreboardthai.com นิวไอเดีย ส�าหรับบูธนิทรรศการด้วยกระดาษ re board” ความสม�่าเสมอในการท�างาน ผลักดันให้งานมีคุณภาพ พร้อมกับมาตรฐานในความ 67 ซีพีเอ็ม เอ็นจิเนียริ่ง เซ็นเตอร์ บจก. 0-2325-0321-3 www.cpmflow.com ปลอดภัย “Good Team Change The Future” 83 แซทเทล (ประเทศไทย) บจก. 0-2973-8729-30 www.sattelthailand.com High Quality, Competitive Price and Best Service Are Our Concern’ 113 แม็กนา อินเตอร์เนชั่นแนล บจก. 0-2865-2501-8 sales@magna.co.th Pressure Gauges : Nuovo Fima, Gas springs : Bansbach 114 ไทโค พูวา จ�ากัด 0-2599-2471-4 www.thaikogroup.com สินค้าไทย รักไทย มาตรฐานสากล ผู้น�าเข้า และจัดจ�าหน่ายสินค้าอุตสาหกรรม และอุปกรณ์ไฟฟ้าส�าหรับโรงงาน 115 เจริญเมืองแมชชินเนอรี่ บจก. 083-207-8888 www.crm.co.th อุตสาหกรรมต่างๆ ที่ได้รับการแต่งตั้งอย่างเป็นทางการ พร้อมให้บริการทุกรูปแบบ และทุกกลุ่มอุตสาหกรรม ผู้จัดจ�าหน่ายและผู้เชี่ยวชาญเรื่อง วาล์วในระบบก�าจัดฝุ่น คอนโทรล และอุปกรณ์วัด 116 เอ.พี.เอส. คอนโทรล บจก. 0-2721-1800 www.apscontrol.co.th ปริมาณฝุ่น วาล์และหัวขับอัตโนมัติ ส�าหรับงานระบบ น�้า แก๊ส เคมี ฯลฯ อุปกรณ์ นิวแมติก กระบอก สกรู สายพาน ในงานออโตเมชั่น ผู้น�าเข้า และจัดจ�าหน่ายสินค้าอุตสาหกรรม และอุปกรณ์ไฟฟ้าส�าหรับโรงงาน 115 เจริญเมืองแมชชินเนอรี่ บจก. 083-207-8888 www.crm.co.th อุตสาหกรรมต่างๆ ที่ได้รับการแต่งตั้งอย่างเป็นทางการ พร้อมให้บริการทุกรูปแบบ หมายเหตุ : ดัชนีโฆษณาทีจ่ ดั ท�าขึน้ เพือ่ ความสะดวกในการค้นหารายชือ่ บริษทั ต่างๆ ทีล่ งโฆษณาในฉบับนี้ โดยไม่มขี อ้ ผูกมัดใด หากมีขอ้ ผิดพลาดเกิดขึน้ ทางผู จ้ ดั ท�กากลุ ถือ่มเป็อุนตเหตุ สดุ วิสยั ด้วยพยายามท�าให้เกิดความถูกต้องอย่างทีส่ ดุ แล้ว และทุ สาหกรรม Flow, Pressure, Temp, Level, pH, Conduct - Sensors, Controllers and 116 อัลฟ่า คอนโทรมาติค บจก. 0-2721-1801-8 www.alphac.co.th Process Valves. - Electric and Pneumatic Linear Automation. 20 MODERN MANUFACTURING MAGAZINE 1, 30-33
จีทีซี จ�ากัด
0-2651-5551
www.getece.com
SITUATION SEPTEMBER 2014
บีโอไอ สวทช. และ ทีซ่า ผนึกก�าลัง 9 มหาวิทยาลัย เดินหน้าสร้าง ‘นักออกแบบอิเล็กทรอนิกส์’ เฟส 2
เปิดตัวโครงการเมืองอุตสาหกรรม เชิงนิเวศ
MOU ในการจัดตั้งเครือข่าย อุตสาหกรรมเชิงนิเวศ กรมโรงงานอุตสาหกรรม กระทรวงอุตสาหกรรม ใน ฐานะผู ้ รั บ ผิ ด ชอบการขั บ เคลื่ อ นนโยบายของรั ฐ บาลที่ ต้องการให้ประเทศไทยพัฒนา ส่งเสริมความเป็นเมือง อุตสาหกรรมเชิงนิเวศ (Eco Industrial Town) ให้เป็นรูป ธรรมภายในปี พ.ศ.2561 โดยมีแนวทางการพัฒนาพื้นที่ อุตสาหกรรมแบ่งออกเป็น 2 กลุ่ม คือ กลุม่ ที่ 1 การพัฒนาพืน้ ทีอ่ ตุ สาหกรรมทีเ่ กิดขึน้ ใหม่ เพือ่ รองรับการลงทุนด้านอุตสาหกรรมที่ไม่ก่อมลพิษ และเร่ง พัฒนาภาคอุตสาหกรรมให้เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม กลุ ่ ม ที่ 2 พื้ น ที่ อุ ต สาหกรรมเดิ ม ที่ ไ ด้ มี ก ารพั ฒ นา อุตสาหกรรมมาแล้ว ให้น�าบทเรียนในอดีตมาปรับเข้ากับ แนวทางการพัฒนาเมืองอุตสาหกรรมเชิงนิเวศ ทั้ ง นี้ เพื่ อ สร้ า งความเชื่ อ มั่ น ให้ กั บ การพั ฒ นาด้ า น เศรษฐกิจอุตสาหกรรมที่จะต้องเติบโตไปพร้อมกับวิถีชีวิต ของชุมชน และความสมดุลของสิ่งแวดล้อมอย่างยั่งยืน สืบไป โดยกรมโรงงานอุตสาหกรรมได้ด�าเนินโครงการ พัฒนาเมืองอุตสาหกรรมเชิงนิเวศ ในเขตประกอบการ อุตสาหกรรมจ�านวน 9 แห่ง ในพืน้ ที่ 6 จังหวัด ได้แก่ จังหวัด ระยอง ปทุมธานี ปราจีนบุรี ชลบุรี พระนครศรีอยุธยา และ สระบุรี ส�าหรับการด�าเนินโครงการพัฒนาเมืองอุตสาหกรรมใน ปีนี้ กรมโรงงานอุตสาหกรรมได้ขยายพื้นที่โครงการออกไป ครอบคลุ ม พื้ น ที่ อุ ต สาหกรรมในจั ง หวั ด ต่ า งๆ ที่ มี ก าร ประกอบกิจการโรงงานจ�านวนมาก และได้มีความคืบหน้า ของผลการด�าเนินการไปแล้วในระดับหนึง่ ในพืน้ ทีป่ ระกอบ การทั้ง 6 จังหวัดข้างต้น จึงเป็นการสมควรที่จะจัดตั้งเครือ ข่ า ยอุ ต สาหกรรมเชิ ง นิ เ วศระหว่ า งพื้ น ที่ ป ระกอบการ อุตสาหกรรมทั้ง 9 พื้นที่ขึ้น เพื่อเป็นศูนย์แลกเปลี่ยนเรียน รู้ซึ่งกันและกัน และสร้างความเข้มแข็งให้แก่การพัฒนา เมืองอุตสาหกรรมเชิงนิเวศ จึงได้จัดพิธีลงนามบันทึกข้อ ตกลงความร่วมมือการจัดตั้งเครือข่ายอุตสาหกรรมเชิง นิ เ วศระหว่ า งกรมโรงงานอุ ต สาหกรรม ส� า นั ก งาน อุตสาหกรรม 6 จังหวัด เขตประกอบการอุตสาหกรรม สวน อุตสาหกรรม และชุมชนอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้อง 24 MODERN MANUFACTURING MAGAZINE
คุณอุดม วงศ์วิวัฒน์ไชย เลขาธิการคณะกรรมการ ส่งเสริมการลงทุน หรือ บีโอไอ เปิดเผยว่า บีโอไอได้ร่วม กับ ส�านักงานพัฒนาวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีแห่งชาติ หรือ สวทช. และสมาคมสมองกลฝังตัวไทย หรือ ทีซา จะ เร่งจัดท�าโครงการพัฒนาก�าลังคนทางด้านการออกแบบ อิเล็กทรอนิกส์ (Thailand Electronic Design for Industry: TEDI) ประจ�าปี 2557 ซึ่งถือเป็นปีที่ 2 ของโครงการ หลัง จากทีไ่ ด้จดั ท�าโครงการในปีทผี่ า่ นมาเป็นครัง้ แรก และประสบ ความส�าเร็จเป็นที่น่าพอใจ อุตสาหกรรมการออกแบบอิเล็กทรอนิกส์ เป็นอุตสาห กรรมเป้ า หมายที่ บี โ อไอต้ อ งการผลั ก ดั น ให้ เ กิ ด ขึ้ น ใน ประเทศไทย รวมทั้งสอดคล้องกับยุทธศาสตร์ส่งเสริมการ ลงทุนใหม่ของบีโอไอในอนาคตด้วย บีโอไอจึงให้การสนับสนุน อย่างเต็มที่ โดยใช้เงินจากกองทุน STI (มาตรการส่ง เสริมการลงทุนเพื่อพัฒนาทักษะ เทคโนโลยี และนวัตกรรม หรือ STI (Skill Technology & Innovation)
ซึ่งในปีที่ผ่านมาทาง ทีซา ในฐานะผู้บริหารโครงการ ก็ได้รว่ มมือกับ 4 บริษทั ชัน้ น�า ได้แก่ บริษทั ซิลคิ อน คราฟท์ เทคโนโลยี จ�ากัด บริษัท ดีไซน์ เกทเวย์ จ�ากัด บริษัท โต โยต้า ทูโช อิเล็กทรอนิกส์ (ไทยแลนด์) จ�ากัด และบริษัท ไทยเจอร์เทค จ�ากัด ร่วมกับ ห้องปฏิบตั กิ ารของมหาวิทยาลัย ชัน้ น�า 6 แห่ง ได้แก่ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย มหาวิทยาลัย เกษตรศาสตร์ สถาบันเทคโนโลยีพระจอมเกล้าฯ ลาดกระบัง มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าธนบุรี มหาวิทยาลัย ธรรมศาสตร์ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ ซึ่งผลจาก โครงการในปีทผี่ า่ นมานัน้ ถือว่าน่าเป็นทีน่ า่ พอใจ เพราะนัก ออกแบบอิเล็กทรอนิกส์ที่ได้จากโครงการแรก แม้ว่าจะเพิ่ง จบใหม่ แต่มีใจใฝ่รู้ และมีความพร้อม ท�าให้บริษัทมีความ มัน่ ใจทีจ่ ะลงทุนในการพัฒนาบุคลากร และคาดว่าจะใช้เวลา ประมาณ 2-3 ปีนับจากนี้
ก. แรงงานหารือการจัดการด้านแรงงาน จีรศักดิ์ สุคนธชาติ ปลัดกระทรวงแรงงาน ปฏิบัติ หน้าทีร่ ฐั มนตรีวา่ การกระทรวงแรงงาน กล่าวว่า การเข้า พบของคุณช็อน แจ มัน (H.E. Mr. Jeon JaeMan) เอกอัครราชทูตเกาหลีประจ�าประเทศไทยเข้าเยี่ยมคารวะ พร้อมหารือเกี่ยวกับความร่วมมือด้านแรงงาน เพื่อแลก เปลี่ยนความเห็นเกี่ยวกับการจัดการด้านแรงงาน ประเด็น ความสัมพันธ์ด้านทวิภาคีระหว่างไทย – เกาหลี (ด้าน เศรษฐกิจ) การจัดส่งแรงงานไทยไปท�างานที่สาธารณรัฐ เกาหลีโดยผ่านระบบ Employment Permit System (EPS) ประกอบด้วยสถานภาพการท�างานของแรงงานไทย การฝึก และการทดสอบภาษาเกาหลี การทดสอบภาษาเกาหลีก่อน ไปท�างานที่สาธารณรัฐเกาหลี การลดจ�านวนแรงงานไทยที่ พ�านักในเกาหลีอย่างผิดกฎหมายหลังจากหมดสัญญาการ จ้างงาน รวมถึงกระบวนการรับรองความถูกต้องของอาชีพ
มัคคุเทศก์ (Legalization of Korean Tour guide) ซึ่งเป็น ประเด็นเกีย่ วกับสาธารณรัฐเกาหลีประสงค์ทจี่ ะให้มคั คุเทศก์ ชาวเกาหลีเข้ามาท�างานในประเทศไทยอย่างถูกต้องตาม กฎหมาย พร้อมทัง้ ขอความอนุเคราะห์รฐั บาลไทยออกใบอนุญาต ในการท�างานให้กับมัคคุเทศก์ชาวเกาหลี โดยได้เสนอทาง เลือกให้เปลี่ยนจากมัคคุเทศก์เป็นการว่าจ้างล่ามหรือผู้ ประสานงาน (Tour Coordinator) ในอุตสาหกรรมการท่อง เที่ยวซึ่งจะได้ไม่ขัดต่อกฎหมายของไทย อย่างไรก็ตาม เอกอัครราชทูตเกาหลี ยังได้หารือเรือ่ งการคืนค่าการันตีขา ไป – ขากลับ (เงินประกัน) ของแรงงานไทยหลังหมดสัญญา การท�างานด้วย ทั้งนี้ เรื่องดังกล่าวถือเป็นข้อมูลใหม่ ทาง กระทรวงแรงงานได้รบั มาเพือ่ หารือและประสานงานกับฝ่าย เกาหลีต่อไป
SITUATION SEPTEMBER 2014
สศอ. ลงพื้นที่เยี่ยมชมโรงงาน ผลิตอาหาร
หวังมุง่ สร้างคุณภาพสินค้า ภาพลักษณ์ และความเชือ่ มัน่ ให้แก่ผบู้ ริโภค กสอ. จับมือ สถาบันสิ่งทอฯ ต่อยอด
‘โมเดิรน์ ไทย ซิลค์’
กรมส่งเสริมอุตสาหกรรม กระทรวงอุตสาหกรรมร่วม กับสถาบันพัฒนาอุตสาหกรรมสิง่ ทอ กระทรวงอุตสาหกรรม ชูเป้าหมายผลักดันอุตสาหกรรมสิ่งทอไทยสู่ศูนย์กลางผ้า ไหมยุคใหม่ของตลาดโลก ผ่านการสานต่อโครงการ ‘โมเดิรน์ ไทยซิลค์’ โครงการการพัฒนาผ้าไหมไทยร่วมสมัยสู่สากล (Modern Thai Silk) สู่เป้าหมายการเปลี่ยนแปลง ภาพ ลักษณ์ รูปแบบ คุณภาพ ผ้าไหมไทย ให้สามารถใช้สวมใส่ ได้ทุกโอกาสมุ่งสู่ตลาดการค้าอย่างเต็มรูปแบบและมุ่งสู่ ตลาดสากลผ่าน 3 กระบวนการ อันได้แก่ 1. สร้างมูลค่า เพิ่มของไหมไทยด้วยอัตลักษณ์ที่โดดเด่น 2. ก�าหนดเทรนด์ การผลิตผ้าไหมไทยให้สอดคล้องกับเทรนด์โลก และ3. จัด ท�าคู่มือการออกแบบไหมไทยร่วมสมัย ฤดูกาล Autumn / Winter 2015/2016 และ Spring/Summer 2016 โครงการ ‘โมเดิร์น ไทยซิลค์’ เป็นโครงการกิจกรรม ศึกษาวิจยั และพัฒนาต้นแบบไหมไทยร่วมสมัย โดยใช้ความ คิดสร้างสรรค์ และสร้างองค์ความรู้แก่ผู้ประกอบการ/ผู้ ผลิตให้เข้าใจถึงการสร้างมูลค่าเพิ่มของผลิตภัณฑ์ โดยตั้ง เป้าหมายในการเปลีย่ นแปลง ภาพลักษณ์ รูปแบบ คุณภาพ ผ้าไหมไทย สู่การเป็นผ้าที่ใช้สวมใส่ได้ทุกโอกาส โดยภาพ รวมในการพัฒนาอุตสาหกรรมไหมไทยนั้น จะสะท้อนออก มาเป็นกลุ่มอุตสาหกรรมสินค้าหลักๆ 3 กลุ่ม ได้แก่ ทั้งนี้ กลุ่มเคหะสิ่งทอ (Home textiles) ผลิตภัณฑ์ประเภทนี้เป็น สิง่ ทอทีใ่ ช้เป็นส่วนประกอบผ้าทีใ่ ช้ในการตกแต่งภายในและ คลุมหรือปูพื้น โดยนิยมใช้ทั้งการตกแต่งอาคารบ้านเรือน ทั่วไป กลุ่มเสื้อผ้าเครื่องนุ่งห่มส�าหรับชายและหญิง (Men and Women Clothing) เช่น เสื้อสูทบุรุษและสตรี เสื้อ กระโปรง กางกาง เป็นต้น และกลุ่มสิ่งทอประดับและ ตกแต่ง (Accessories) เช่น ผ้าพันคอ กระเป๋า เป็นต้น
ดร.สมชาย หาญหิรญ ั ผูอ้ า� นวยการส�านักงานเศรษฐกิจ อุตสาหกรรม (สศอ.) เปิดเผยว่า จากการที่น�าสื่อมวลชน เข้ า ศึ ก ษาดู ง านโครงการการพั ฒ นากระบวนการผลิ ต อุตสาหกรรมอาหารไทย สูก่ ารเป็นผูน้ า� อุตสาหกรรมอาหาร โลก ณ บริษัท ไทยซุน ผลิตภัณฑ์อาหาร จ�ากัด อ�าเภอ ศรีเชียงใหม่ จังหวัดหนองคาย พร้อมเยี่ยมชมโรงงาน ชม ผลิตภัณฑ์และขัน้ ตอนการผลิตอาหารกระป๋อง ทัง้ นี้ เพือ่ ยก ระดับโรงงานอาหารสู่มาตรฐานรองรับตลาด AEC หวัง สร้างความตระหนักเกี่ยวกับมาตรฐานอาหารส่งออก เสริม สร้างศักยภาพระดับมาตรฐานอุตสาหกรรมอาหารของไทย ให้ เ กิ ด ความได้ เ ปรี ย บจากประเทศคู ่ แ ข่ ง อย่ า งจี น และ เวียดนาม มีมาตรฐานเป็นที่ยอมรับทั้งด้านคุณภาพและ ความปลอดภัย และเกิดความเชื่อมั่นต่อประชาคมอาเซียน และประชาคมโลก พร้อมทัง้ มีการบริหารจัดการทีม่ มี าตรฐานได้รบั รางวัล ระบบบริหารความปลอดภัยของอาหาร ISO 22000 (International Standards Organization 22000), ระบบการ ปฏิบัติที่ดีในการผลิตอาหาร ในกระบวนการผลิตทั้งหมด GMP (Good Manufacturing Practice), ระบบวิเคราะห์ จุดอันตราย และจุดวิกฤตที่ต้องควบคุมในการผลิตอาหาร HACCP (Hazard Analysis and Critical Control Points) และระบบมาตรฐานการผลิตอาหารตามหลักศาสนาอิสลาม HALAL
หอการค้าไทยจับมือ IMET
รุกโครงการ ‘พีเ่ ลีย้ ง SMEs ไทย ไปลงทุนในเวียดนาม’ คุณอิสระ ว่องกุศลกิจ ประธานกรรมการหอการค้า ไทยและสภาหอการค้าแห่งประเทศไทย เปิดเผยว่า หอการค้าไทยและสภาหอการค้าแห่งประเทศไทย จึงได้รว่ ม มื อ กั บ มู ล นิ ธิเ พื่ อ สถาบั น การศึ ก ษาวิ ช าการจั ด การแห่ ง ประเทศไทย (IMET) ส่งเสริมความเจริญทางเศรษฐกิจให้ กับประเทศไทย ด้วยการส่งเสริมให้ผู้ประกอบการ SMEs ไทยไปเติบโตในต่างประเทศ โดยจัดท� า โครงการน� าผู้ ประกอบการ SMEs ไทยไปลงทุนในเวียดนาม ซึ่งเป็นโครง การต้นแบบของปี 2557 ในลักษณะบริการคลินิกธุรกิจพี่ เลี้ยงอาสาสมัคร นับว่าเป็นมิติใหม่ของการสนับสนุนการ สร้างโอกาสความส�าเร็จให้กับผู้ประกอบการ SMEs ไทยที่ มีศักยภาพและผู้ประกอบการรุ่นใหม่ (YEC) ของหอการค้า ไทยทีม่ คี วามพร้อม และตัง้ ใจทีจ่ ะไปลงทุนในเวียดนาม โดย หอการค้าไทยและสภาหอการค้าแห่งประเทศไทย จะเป็นผู้ กลัน่ กรองรายชือ่ ผูท้ จี่ ะไปลงทุนในเวียดนามตามโครงการนี้
กฟผ. เซ็นสัญญาซือ้ หม้อแปลงไฟฟ้าเอบีบี คุณสุนชัย ค�านูณเศรษฐ์ ผู้ว่าการการไฟฟ้าฝ่ายผลิตแห่งประเทศไทย (กฟผ.) ลงนาม เซ็นสัญญาร่วมกับนายชัยยศ ปิยะวรรณรัตน์ ประธานและผู้จัดการประจ�าประเทศไทย บริษัท เอบีบี จ�ากัด เพื่อจัดซื้อหม้อแปลงไฟฟ้าแรงดัน 500 กิโลโวลต์ ขนาด 1,000 เมกะ โวลต์แอมแปร์ ส�าหรับโครงการระบบส่งเพื่อรับซื้อไฟฟ้าจากโรงไฟฟ้าพลังน�้าเขื่อนน�้างึม 3 และน�า้ เทิน 1 และโครงการปรับปรุงระบบส่งไฟฟ้าบริเวณภาคตะวันออกเพือ่ เสริมความ มั่นคงระบบไฟฟ้า 26 MODERN MANUFACTURING MAGAZINE
• ParkerStore เอเบ็กซไฮดรอลิคส แอนด เอ็นจิเนียริ่ง สาขา อ.เมือง จ.สระบุรี โทร (036) 223-100 สาขา อ.บอวิน จ.ชลบุรี โทร (038) 337-677 สาขา อ.มาบตาพุด จ.ระยอง โทร (038) 607-056 สาขา ปราจีนบุรี โทร (02) 397-9200 สาขา อ.บางปู จ.สมุทรปราการ โทร (02) 323-2899 สาขา อมตะนคร โทร (02) 397-9200
• ParkerStore คิงส ออฟ วาลว สาขา จ.โคราช โทร (044) 324-462 สาขา อ.หาดใหญ จ.สงขลา โทร (074) 559-022
• ParkerStore อนาไลติคอล แอนด คอนโทรล เทคโนโลยี สาขา อ.มาบตาพุด 2 จ.ระยอง โทร (038) 607-747
• ParkerStore เคพีเอส เทค สาขา อ.ลำลูกกา จ.ปทุมธานี โทร (02) 995-8305
• ParkerStore ปารคเกอร สโตร ภูเก็ต สาขา จ.ภูเก็ต โทร (076) 238-665
• ParkerStore เอเอ็นเอส ไฮโดรนิวแมติค สาขา อ.บางพลี จ.สมุทรปราการ โทร (02) 750-6657
• ParkerStore บลู ซี มารีน เอเชีย สาขา พัทยา จ.ชลบุรี โทร (038) 237-730
• ParkerStore ยัวร เอ็นจิเนีย เฟล็กซ แอนด ฟตติ้ง สาขา พระราม 2 จ.สมุทรสาคร โทร (034) 458-030
• ParkerStore ดอมนิค ฮันเตอรอารแอล (ประเทศไทย) สาขา พัทยา จ.ชลบุรี โทร (038) 377-791 สาขา นวนคร จ.ปทุมธานี โทร (02) 520-4545 สาขา โรจนะ จ.อยุธยา โทร (035) 745-654
• ParkerStore เทอรมินอล แมชชีนเวิรค สาขา อ.เมือง จ.โคราช โทร (044) 289-482 สาขา อ.กบินทรบุรี จ.ปราจีนบุรี โทร (037) 282-001
COMMUNITY SEPTEMBER UPDATE 2014
IEEE PES
เยี่ยมชมฐานการผลิต เอบีบี บางปู คณะกรรมการบริหารและที่ปรึกษา IEEE Power & Energy Society Thailand น�าโดย คุณบุญมาก สมิทธิลลี า รองผู้ว่าการ พัฒนาระบบส่ง การไฟฟ้าฝ่ายผลิตแห่ง ประเทศไทย ประธาน IEEE Power & Energy Society Thailand เข้าเยี่ยมชมโรงงานผลิตหม้อแปลงไฟฟ้าก�าลัง ของเอบีบี โดยมีผบู้ ริหารบริษทั เอบีบี จ�ากัด คุณชัยยศ ปิยะ วรรณรัตน์ Country Manager และคุณก�าชัย เลิศธีระกุล Vice President-Power Products Division ร่วมต้อนรับ และพูดคุยแลกเปลี่ยนประสบการณ์เกี่ยวกับการพัฒนา เทคโนโลยีล่าสุดของหม้อแปลงไฟฟ้าก�าลัง
พีอีเอ ประกาศเป็นเจ้าภาพจัดงาน
PEA presents EcoLight Tech Asia 2014 การไฟฟ้าส่วนภูมภิ าค หรือ พีอเี อ ประกาศเป็นเจ้าภาพ จัดงาน PEA presents EcoLightTech Asia 2014 ร่วม กับบริษัท เอ็น.ซี.ซี. เอ็กซิบิชั่น ออกาไนเซอร์ จ�ากัด หรือ นี โอ ในฐานะผู้บริหารการจั ดงาน ระหว่ างวั นที่ 12-14 พฤศจิกายน พ.ศ. 2557 เวลา 10.00 – 18.00 น. ณ ห้อง เพลนารี ศูนย์ประชุมแห่งชาติสิริกิติ์ ภายใต้แนวคิด Light for Life ผลักดันนโยบายการอนุรักษ์พลังงานสู่การปฏิบัติ อย่างจริงจัง ร่วมกับสถาบันการเงินปล่อยสินเชื่อประหยัด ไฟกู้เต็ม 100% เพื่อสนับสนุนและช่วยเหลือผู้ประกอบการ ภาคอุตสาหกรรมแสงสว่างไทยให้แข่งขันได้ในตลาดสากล พร้ อ มเชิ ญ ชวนผู ้ ป ระกอบการชั้ น น� า จากไทยและต่ า ง ประเทศมาจัดแสดงผลงาน และเปิดเวทีการค้า เจรจาธุรกิจ ตัง้ เป้าประเทศไทยเป็นศูนย์กลางนวัตกรรมอนุรกั ษ์พลังงาน และตลาดเทคโนโลยีด้านแสงสว่างแห่งอาเซียน
ชไนเดอร์
เปิดตัวแผงพักสายอัจฉริยะ ที่แสดงผลด้วย LED ชไนเดอร์ อิเล็คทริค ประเทศไทย น�าเสนอนวัตกรรมด้านผลิตภัณฑ์ล่าสุด แผงพักสายอัจฉริยะ UTP Cat.6 Patch panel LED ภายใต้แบรนด์ชไนเดอร์ รุ่นแอคแทสซี (Actassi) เพื่อตอบสนองความต้องการผู้บริโภคในการตรวจสอบการ วางแผนข้อมูลด้านการจัดการระบบเครือข่าย ช่วยให้บริหารจัดการง่ายขึ้น ลดขั้นตอนซับซ้อนยุ่งยากในการติดฉลากแบบ ดั้งเดิมบน Patch panel เจาะกลุ่มเป้าหมายผู้ใช้งานระบบดาต้าเซ็นเตอร์ และผู้บริหารจัดการระบบไอที คุณณัฎฐพัชร์ ชลภัทรธนัทสิริ ผู้จัดการอาวุโส ฝ่ายธุรกิจอีโคบิสซิเนส ชไนเดอร์ อิเล็คทริค ประเทศไทย เปิดเผยว่า ปัจจุบันผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีต้องวางแผนการจัดการระบบเครือข่ายและการด�าเนินงานของระบบไอทีอย่างรวดเร็ว เพราะ ทุกธุรกิจจะต้องแข่งขันกับเวลาเพือ่ ชิงความได้เปรียบเหนือคูแ่ ข่ง โดยเฉพาะในองค์กรทีม่ ขี อ้ มูลขนาดใหญ่ ทัง้ นี้ สิง่ ทีท่ า้ ทาย ที่สุดมักจะเป็นเรื่องของการติดตั้งระบบโครงสร้างพื้นฐานขนาดใหญ่ส�าหรับไอที ไม่ว่าจะเป็นในกรณีที่มีการจัดตั้งออฟฟิศ ใหม่หรือมีการย้ายที่ท�าการ ซึ่งการบริหารจัดการระบบเน็ตเวิร์คมีความส�าคัญอย่างยิ่งต่อการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว ดังนั้น ชไนเดอร์ อิเล็คทริค ประเทศไทยจึงได้คดิ ค้นระบบอัจฉริยะหรือสมาร์ทโซลูชนั่ ทีจ่ ะช่วยให้ผเู้ ชีย่ วชาญด้านไอทีสามารถท�างาน ได้อย่างมีประสิทธิภาพ น่าเชื่อถือและแม่นย�า นั่นคือ แผงพักสาย (UTP Cat.6 Patch panel LED) ที่อยู่ในตู้ Rack หรือ ในห้อง Data center ที่ออกแบบมาเพื่อเพิ่มความสะดวกสบายให้กับผู้ใช้งานดาต้าเซ็นเตอร์
รายงานภัยคุกคาม ล่าสุดจากระบบ ตรวจสอบของ
‘ไฟร์อาย’
ไฟร์อาย อิงค์ ผูน้ า� ทางด้านการหยุดยัง้ การถูกโจมตีทางไซเบอร์ขนั้ สูง แถลงข่าวเกีย่ วกับการเปิดเผยรายงานภัยคุกคาม ขั้นสูงฉบับล่าสุดส�าหรับภูมิภาคเอเชียแปซิฟิค โดยมีรายละเอียดของความเคลื่อนไหวที่เป็นอันตรายและถูกตรวจจับได้โดย ระบบรักษาความปลอดภัยของไฟร์อายในช่วงหกเดือนแรกของปี 2557 โดยรายงานพบว่ามีความพยายามโจมตีค่อนข้างถี่ มากขึน้ จากอาชญากรรมทางคอมพิวเตอร์ (APT หรือ Advanced Persistent Threat) หลายรูปแบบในภูมภิ าคนีด้ ว้ ยอัตรา ที่สูงกว่าค่าเฉลี่ยของทั้งโลก นอกจากนั้นแล้ว ไต้หวัน เกาหลีใต้ และฮ่องกงล้วนเป็นเป้าหมายที่ถูกโจมตีอย่างหนักหน่วง โดยอย่างน้อย 60% ของการโจมตีมาจากการใช้เครื่องมือ เทคนิค และขั้นตอนที่บงการโดยอาชญากรรมทางคอมพิวเตอร์ ที่มีตัวตนอยู่ในภูมิภาคนี้ นอกจากนี้ ประเทศไทยยังมีสถิติจ�านวนกลุ่มอุตสาหกรรมที่ถูกโจมตีมากที่สุดในอาเซียนในหกเดือนแรกของปี 2557 โดยเฉพาะอย่างยิ่งมัลแวร์ในตระกูล Hussarini จะท�างานค่อนข้างต่อเนื่องและรุนแรงในประเทศไทย 28 MODERN MANUFACTURING MAGAZINE
บริษัท วินแชนซ อินดัสตรีส จำกัด ผูนำเขา - อุปกรณ ระบบไฟฟาโรงงาน - อุปกรณ ระบบนิวเมติกขอตอและวาลวตางๆ - อุปกรณ ระบบออโตเมชั่น (SENSOR) - อุปกรณ ระบบตรวจวัดและระบบคอนโทรลทุกชนิด - อุปกรณ ระบบไอน้ำ ดิชสตรีมแทรป วายเสตนเนอร - วาลวเซฟตี้ วาลวประเภทตางๆ - ATS - ระบบเครื่องกรองน้ำและไสกรองทุกชนิด - เพาเวอรอินเวอรเตอร STEP UP, STEP DOWN
กรณีที่ติดตอใหแจง Volume และ NO. ของหนังสือ Modern จะไดรับสวนลดพิเศษ ติดตอขอรับ catalog เลมใหม 2014-2015 ไดตั้งแตวันที่ 1 กันยายน 2014 เปนตนไป
Mitsubishi Electric เปิดห้องฝึกอบรมใหม่
FA Learning Center พร้อมให้บริการแล้ววันนี้
บริษัท มิตซูบิชิ อีเล็คทริค แฟคตอรี ออโตเมชั่น (ประเทศไทย) จ�ากัด เปิดตัวห้อง ฝึกอบรมใหม่ (FA Learning Center) โดยมุง่ เน้นออกแบบเพือ่ การฝึกอบรมแบบ Workshop ในบรรยากาศสบายๆ สามารถรองรับผู้เข้าร่วมการฝึกอบรมได้สูงสุดถึง 36 ท่าน พร้อมชุดทดลองใหม่ทใี่ ช้ผลิตภัณฑ์รนุ่ ล่าสุดจาก Mitsubishi Electric ซึง่ ส่งผลให้ผเู้ ข้า ฝึกอบรมสามารถท�าการเรียนรู้ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น ทั้งนี้ ทางบริษัทฯ ยังมีทีมวิทยากรฝึกอบรมที่มีประสบการณ์ด้านการสอนและการ ปฏิบตั งิ านจริงทีผ่ า่ นหลักสูตรการฝึกอบรมโดยตรงจากบริษทั แม่ทปี่ ระเทศญีป่ นุ่ จึงท�าให้ ผู้เข้าฝึกอบรมสามารถมั่นใจได้ว่า เนื้อหา ความรู้ ตลอดจนเทคนิคการแก้ปัญหาและ ประสบการณ์ตา่ งๆ จะสามารถถ่ายทอดสูผ่ เู้ ข้าฝึกอบรมได้อย่างครบถ้วน รวมถึงสามารถ น�าความรู้ที่ได้รับกลับไปประยุกต์ใช้กับงานได้อย่างมีประสิทธิภาพอีกด้วย
ออโตเดสก์หนุนอุตสาหกรรมการผลิตไทย
ผลักดันใช้คลาวด์และ 3D Printing ริชาร์ด แบลท์เชอร์ ผู้จัดการอาวุโส ฝ่ายการตลาดผลิตภัณฑ์และอุตสาหกรรมของ ออโตเดสก์ ได้ให้สมั ภาษณ์วา่ ประเทศไทยถือเป็นหนึง่ ในตลาดด้านอุตสาหกรรมการผลิต ที่มีความแข็งแกร่งของภูมิภาคอาเซียน ซึ่งออโตเดสก์ได้ให้ความส�าคัญเป็นอันดับต้นๆ โดยเทรนด์ที่ก�าลังมาแรงในตอนนี้คือเทคโนโลยีด้านการพิมพ์สามมิติและคลาวด์ ซึ่งผู้ ประกอบการหลายๆ อุตสาหกรรมได้มีการน�าเทคโนโลยีเหล่านี้มาปรับใช้เพื่อเพิ่ม ประสิทธิภาพและประสิทธิผล อีกประการหนึ่งที่ส�าคัญคือความคิดสร้างสรรค์ในการ พัฒนากระบวนการผลิตอยู่เสมอเพื่อให้สามารถเข้าแข่งขันในตลาดระดับนานาชาติได้ ทางด้านคริส ลี ผูจ้ ดั การฝ่ายอุตสาหกรรมประจ�าภูมภิ าคอาเซียนของออโตเดสก์ได้ กล่าวว่า ออโตเดสก์เป็นบริษัทผู้ให้บริการโซลูชั่นการแบบ End-to-End ตั้งแต่ขั้นตอน การออกแบบไปจนถึงขั้นตอนการผลิต โดยออโตเดสก์ได้ให้บริการโซลูชั่นการออกแบบ ที่ครอบคลุมในหลากหลายอุตสาหกรรม ซึ่งผู้ใช้งานเองก็มีหลากหลายไม่ว่าจะเป็นนัก ออกแบบ วิศวกร สถาปนิก รวมไปถึงมืออาชีพและมือสมัครเล่น
บริษัท วินแชนซ อินดัสตรีส จำกัด (สำนักงานใหญ)
109/39 หมุที่ 21 ถนน บางพลี-ตำหรุ ต.บางพลีใหญ อ.บางพลี จ.สมุทรปราการ 10540 Tel : 02-173-4512-20 | Fax : 02-173-4521-22 | Website : www.thaieee.com
COVER STORY
36 ปี แห่งความส�าเร็จของจีทีซี ชูจุดเด่นความเป็นผู้เชี่ยวชาญด้าน Material Handling ทั้งผลิตภัณฑ์และงานบริการ… ภายใต้แบรนด์ GT Mover
36ปี
แห่งความส�าเร็จของจีทีซี ชูจุดเด่นความเป็นผู้เชี่ยวชาญด้าน Material Handling ทั้งผลิตภัณฑ์และงานบริการ…
ภายใต้แบรนด์
ในวงการอุตสาหกรรมหากกล่าวถึง จีทีซี ถือได้ว่าเป็นบริษัทระดับแนวหน้าที่มีความช�านาญ และเป็นผู้เชี่ยวชาญในอุปกรณ์รถยก รถลาก และอุปกรณ์การขนย้ายในภาคอุตสาหกรรม ภายใต้แบรนด์ GT Mover โดยมุ่งเน้นไปที่คุณภาพสินค้า และบริการที่ครอบคลุม พร้อมทั้งให้ค�าปรึกษาด้านการเลือกใช้อุปกรณ์ขนย้าย จากทีมงานที่สั่งสมประสบการณ์ มาอย่างยาวนาน ปัจจัยแห่งความส�าเร็จของ จีทซี ี ภายใต้แบรนด์ สินค้าเด่นภายใต้แบรนด์... GT Mover GT Mover เมื่อถามถึง Material Handling คุณนรินทร์ กล่าวว่า
คุณนรินทร์ สุวรรณสรางค์ Deputy Managing Director & Chief Operation Officer บริษัท จีทีซี จ�ากัด เล่าถึงประสบการณ์ที่ด�าเนินงานอยู่ในวงการ อุตสาหกรรมไทยตลอดกว่า 36 ปีวา่ บริษทั ฯ ด�าเนินธุรกิจ เป็นเทรดดิง้ ทัง้ สินค้าประเภทเคมีภณ ั ฑ์ และอุปกรณ์รถยก รถลาก และอุปกรณ์ในการเคลื่อนย้ายภาคอุตสาหกรรม ซึง่ ได้ทา� การตลาดภายใต้แบรนด์ GT Mover จัดจ�าหน่าย และกระจายสินค้าให้กับลูกค้าทั้งภายในประเทศและ ประเทศใกล้เคียง ส�าหรับกลุม่ ลูกค้าของบริษทั ฯ มีทงั้ แบบโรงงาน ผูผ้ ลิต รายใหญ่และรายย่อย โดยเป็นการให้บริการ แบบ Business to Business (B2B) ด้วยการด�าเนินธุรกิจอย่าง ยาวนาน และเปี่ยมด้วยศักยภาพที่เป็นเลิศ จึงส่งผลให้ผู้ ผลิต (Supplier) ในต่างประเทศ เชื่อมั่นและไว้วางใจให้ บริษัทฯ เป็นตัวแทนจ�าหน่ายแต่เพียงผู้เดียว นอกจากนี้ ทางบริษัทฯ ยังมีทีมงานที่เปี่ยมไปด้วย ประสบการณ์พร้อมให้ค�าปรึกษาในการใช้สินค้า การ บริการหลังการขาย เพื่อท�าให้องค์กรสามารถบริการ ลูกค้าได้อย่างครบวงจร
30 MODERN MANUFACTURING MAGAZINE
ทางบริ ษั ท ฯ ได้ มี ก ารออกแบบให้ ค รอบคลุ ม ทุ ก กลุ ่ ม อุตสาหกรรม โดยเหมาะส�าหรับองค์กรทีต่ อ้ งการเคลือ่ นย้าย สินค้าจากจุดหนึ่งไปอีกจุดหนึ่งไม่ว่าจะเป็นในไลน์การผลิต หรือโกดัง หรือการขนส่งต่างๆ ปัจจุบันบริษัทฯ มีลูกค้าใช้ บริการมากกว่า 2,000 ราย ทัง้ อุตสาหกรรมยานยนต์ เคมี อาหาร เครื่องนุ่งห่ม พลาสติก Modern Trade และอื่นๆ อีกมากมาย ทัง้ นี้ อุปกรณ์ของบริษทั ฯ ทีจ่ า� หน่ายภายใต้แบรนด์ GT Mover ประกอบด้วยดังนี้ Hand Pallet Trucks เป็นอุปกรณ์สา� หรับการเคลือ่ น ย้ายสินค้าในทางราบ โดยจะใช้แรงคนเพือ่ ยกหรือลากสินค้า Lift Tables โต๊ะยกระดับ เป็นอุปกรณ์ทเี่ หมาะส�าหรับ Production Line เพราะสามารถปรับระดับโต๊ะให้สงู หรือต�า่ เพือ่ สะดวกต่อการหยิบ จับชิน้ งาน และยังลดเวลาในการท�า งานรวมถึงยังเพิม่ ประสิทธิภาพให้พนักงานในการท�างานด้วย Manual Stackers ใช้ส�าหรับการยกขึ้นแท่น ท้ายรถ กระบะหรือสถานทีอ่ นื่ ๆ ได้ Drum / Roll Carriers เป็นอุปกรณ์ในการย้ายถัง ทัง้ ถังเหล็กและถังพลาสติกทีใ่ ช้ในอุตสาหกรรมเคมี น�้ามัน พรม ท่อขนาดใหญ่ เป็นต้น ซึ่งอุปกรณ์ต่างๆ บริษัทฯ ได้มีการ
ออกแบบเพื่อให้พนักงานสามารถใช้งานได้ง่ายมากขึ้น Powered Pallet Trucks อุปกรณ์ไฟฟ้าที่ใช้ในการ ย้ายสินค้าที่วางบนพาเลทตั้งแต่ขนาด 1.5 ตัน ขึ้นไป จนถึง 20 ตัน Powered Stackers อุปกรณ์ยกสินค้าทีว่ างบนพาเลท ในแนวดิ่ง เพื่อวางบนชั้นวางสินค้าสูงๆ หรือใช้งานใน ตู้คอนเทนเนอร์และในสถานที่อื่นๆ ตามความต้องการของ ผู้ใช้งาน Order Pickers เป็นอุปกรณ์ที่สามารถเข้าไปยืนในตัว เครื่องจักรได้ โดยมีลักษณะการท�างานที่สามารถบังคับให้ เดินหน้า ถอยหลัง ขึ้น และลงได้ ตลอดการท�างานโดยที่ไม่ ต้องลงจากรถ ซึ่งเหมาะส�าหรับคลังอะไหล่ขนาดใหญ่ที่ ต้องการในการเคลือ่ นย้ายสินค้าขนาดเล็กหลายๆ รอบ เพือ่ ลดเวลาการท�างานและยังช่วยลดแรงงานได้ด้วย Towing Trucks อุปกรณ์ส�าหรับลากรถเข็นหรือ อุปกรณ์ที่มีล้อ โดยเหมาะส�าหรับโรงผลิตอะไหล่รถยนต์ เพราะจะต้องมีการเคลื่อนย้ายสินค้าที่มีน�้าหนักมากจากจุด หนึง่ ไปอีกจุดหนึง่ และมีระยะทางไกล รวมทัง้ ยังช่วยประหยัด พลังงานอีกด้วย Forklifts อุปกรณ์ยกและขนย้ายสินค้าที่มีขนาดค่อน ข้างใหญ่และหนักมาก โดยเฉพาะรถยกระบบไฟฟ้าที่เหมาะ ในการใช้งานภายในอาคาร รวมถึงรถยกทีผ่ ลิตจากเหล็กชุบ
36 ปี แห่งความส�าเร็จของจีทีซี ชูจุดเด่นความเป็นผู้เชี่ยวชาญด้าน Material Handling ทั้งผลิตภัณฑ์และงานบริการ… ภายใต้แบรนด์ GT Mover
สังกะสีทั้งคัน โดยมีคุณสมบัติป้องกันการเกิดสนิมได้ และ ง่ายต่อการท�าความสะอาด เนื่องจากเกรดของเหล็กชุบ สังกะสีของเราสามารถฉีดน�า้ ล้างได้โดยตรง ซึง่ เหมาะส�าหรับ อุตสาหกรรมอาหารและยา เนื่องจากเป็นอุตสาหกรรมที่มี สิ่งแวดล้อมในการผลิตทั้งเปียก ชื้น และต้องการความ สะอาดในระดับสูง Explosion Proof Line อุปกรณ์ขนย้ายแบบป้องกัน การระเบิด โดยบริษัทฯ ได้ร่วมมือกับบริษัท MIAG เป็น Partner จากประเทศเยอรมนี ที่มีชื่อเสียงติดอันดับหนึ่งใน สิบของโลกอีกด้วย ซึ่งมีความเชี่ยวชาญเฉพาะทางด้าน อุปกรณ์ขนย้าย Explosion Proof “บริษัทฯ ยังมีผลิตภัณฑ์อื่นอีกมากมายให้รองรับความ ต้ อ งการของผู ้ ใ ช้ ง าน เรายิ น ดี ใ ห้ บ ริ ก ารลู ก ค้ า ทุ ก กลุ ่ ม อุตสาหกรรม รวมถึงในลักษณะโครงการ โดยทางบริษัทฯ พร้อมให้ค�าปรึกษาและออกแบบการท�างานในไลน์การผลิต โดยแนะน�าอุปกรณ์ทเี่ หมาะสมกับงาน สามารถลดค่าใช้จา่ ย และเพิ่มประสิทธิภาพในการท�างาน”คุณนรินทร์กล่าวเสริม
ผลิตภัณฑ์คุณภาพเพื่อนักอุตสาหกรรม
คุณนรินทร์กล่าวต่อว่า ปัจจุบันเศรษฐกิจโดยภาพรวม ของประเทศมีการเติบโตอย่างต่อเนือ่ ง จึงส่งผลให้ราคาทีด่ นิ ขยับราคาขึ้นตามภาวะเศรษฐกิจ ด้วยเหตุนี้ จึงท�าให้ภาค
อุตสาหกรรมต้องใช้พื้นที่จ�ากัดเพื่อปรับไลน์การจัดเก็บ สิง่ ของในโกดังให้สงู ขึน้ ซึง่ ชัน้ วางของหรือแรคจะต้องตัง้ ชิด กันมากขึ้น จึงท�าให้ภาคอุตสาหกรรมต้องหันมาใช้อุปกรณ์ ขนย้ายที่ยกได้ทั้งหนักมาก คล่องตัว วงเลี้ยวแคบ เหมาะ กับการท�างานในโกดังหรือสถานที่จ�ากัด ส�าหรับสินค้าของบริษัทฯ ที่จ�าหน่ายสินค้าภายใต้ แบรนด์ GT Mover เป็นสินค้าคุณภาพมาตรฐานเยอรมนี และสามารถช่วยให้ลูกค้าขนย้ายวัตถุดิบ สินค้าในโรงงาน และคลังสินค้า ได้อย่างมีประสิทธิภาพ คล่องตัว และสะดวก สบาย ซึ่งอุปกรณ์ตัวล่าสุดที่บริษัทฯ ก�าลังท�าตลาดใน ปัจจุบัน ได้แก่ Reach Truck อุปกรณ์ที่ยกสินค้าได้หนักถึง 1.6 ตัน มีศักยภาพไม่ต่างกับ Forklift ขับเคลื่อนได้ คล่องตัวกว่า วงเลีย้ วแคบ และไม่มมี ลภาวะ เหมาะ กับการใช้งานในโกดังเก็บสินค้า และอุตสาหกรรม ยานยนต์ เป็นต้น Powered Pallet อุปกรณ์ใช้แทน Hand Pallet เพื่อทดแทนแรงงานคน ซึ่งสินค้าดังกล่าวได้รับการตอบ รับจากกลุม่ ลูกค้า Modern Trade ทัว่ ประเทศ และกลุม่ โรงงานทีต่ อ้ งยกหรือเคลือ่ นย้ายสิง่ ของทีม่ นี า�้ หนัก มาก เช่ น ยกหม้ อ แปลงไฟฟ้ า ขนาด 10 ตันทาง GT Mover
COVER STORY
Reach Truck 1.6
MODERN MANUFACTURING MAGAZINE
31
COVER STORY
36 ปี แห่งความส�าเร็จของจีทีซี ชูจุดเด่นความเป็นผู้เชี่ยวชาญด้าน Material Handling ทั้งผลิตภัณฑ์และงานบริการ… ภายใต้แบรนด์ GT Mover
ก็มีผลิตภัณฑ์รองรับการใช้งานด้านนี้อยู่ โดยที่ผลิตภัณฑ์ที่ มีการยกพิเศษเหล่านี้ บริษัทฯ จะสั่งผลิตจากประเทศ เยอรมนีโดยตรง
มุ่งมั่นพัฒนางานบริการเพื่อมุ่งสู่ความเป็นเลิศ
Bonding Possibilities ก้าวย่างสู่ความส�าเร็จของจีทีซี บริษัท จีทีซี จ�ากัดก่อตั้งขึ้นในประเทศไทย ตั้งแต่ ปี พ.ศ. 2521 เรามุ่งมั่นในการให้บริการ เพื่อน�า ผลิตภัณฑ์คุณภาพมาตรฐานระดับโลก ส่งมอบสิ่ง ทีด่ ที สี่ ดุ ให้กบั ลูกค้าของเรา ทัง้ ภายในประเทศ และ ประเทศต่างๆ ในโซนเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ โดย มีความช�านาญและประสบการณ์เฉพาะทาง ใน กลุ่มสินค้าหลัก 4 กลุ่ม ดังนี้ Technics : รถยก รถลาก และอุปกรณ์ขนย้าย ภายใต้แบรนด์ GT Mover Fine & Specialty Chemicals: วัตถุดบิ สารเคมี ที่หลากหลายสามารถน�าไปประกอบในผลิตภัณฑ์ Fragrance: น�้าหอมและสารสกัดจากธรรมชาติ Flavour & Food Ingredients: วัตถุแต่งกลิ่น รสอาหาร
บริษทั ฯ มีทมี วิศวกรทีม่ คี วามเชีย่ วชาญเฉพาะด้าน โดย สามารถเข้าบริการถึงทีใ่ นรูปแบบต่างๆ ทัง้ การให้คา� ปรึกษา และการออกแบบให้ทงั้ ระบบ พร้อมด้วยทีมบริการคอยดูแล ลูกค้าซึ่งประกอบไปด้วย 4 Core Service หลัก ดังนี้ Full-Service Aftersales Facilities ศูนย์บริการครบวงจร Modification Specialist บริการดัดแปลงผลิตภัณฑ์โดยวิศวกรผู้เชี่ยวชาญ Convenient On-Site Service บริการซ่อมบ�ารุงถึงที่ทั่วประเทศ Knowledgeable Customer Service ศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์ โทรศัพท์ติดต่อ 02-651-5551-4 ทั้งนี้ อุปกรณ์ Material Handling มีความส�าคัญมาก ต่อกระบวนการผลิต เนือ่ งจากหากอุปกรณ์มเี หตุขดั ข้อง ไม่ สามารถท�างานได้ก็อาจท�าให้ไลน์ผลิตนั้นหยุดไปได้เลย นอกจากนี้การท�างานของอุปกรณ์ Material Handling ก็ มีโอกาสพบปัญหา หรืออาการเสียที่หลากหลายตามสภาพ แวดล้อมหรือสินค้าที่ผลิต ทั้งความร้อน ฝุ่น หรือความชื้น ทีมบริการมีการพัฒนาความเชีย่ วชาญด้านการซ่อมบ�ารุงอยู่ ตลอดเวลา เพื่อสามารถท�าให้วิเคราะห์สาเหตุ แก้ไขปัญหา ตรงจุด และหาทางป้องกันปัญหาได้ “นอกจากนี้การบริการซ่อมบ�ารุงถึงที่ทั่วประเทศ เป็น อีกปัจจัยหนึ่งที่ท�าให้ลูกค้าอุ่นใจได้ว่า เราพร้อมเข้าไปดูแล คุณนรินทร์ สุวรรณสรางค์ Deputy Managing Director & Chief Operation Officer บริษัท จีทีซี จ�ากัด
Powered Pallet Truck 10.0
ทุกท่านเสมอ ซึง่ ลูกค้าบางรายให้เราดูแลอุปกรณ์ Material Handling ทัง้ ไลน์การผลิตตัง้ แต่ตวั เล็กไปจนถึงตัวใหญ่ เรา จะคัดเลือกทีมบริการที่ดูแลเฉพาะไว้ เพื่อการประสานงาน ที่ดีและรู้รายละเอียดของลูกค้ารายนั้นๆ อย่างชัดเจน และ มีระบบรายงานให้บริการอย่างชัดเจน”
จีทซี ผี นึกก�าลังกับซัพพลายเออร์ผเู้ ชีย่ วชาญระดับ โลก เพื่อประโยชน์สูงสุดของลูกค้าเรา
คุณนรินทร์ กล่าวว่า บริษทั ฯ ได้ ให้ความส�าคัญกับการ ติดต่อ ประสานงาน เรียนรู้ ศึกษา ท�าความเข้าใจ กับ ซัพพลายเออร์ซึ่งเป็นผู้เชี่ยวชาญที่มีความช�านาญในระดับ โลก เพื่อน�าความรู้ เทคนิค สิ่งที่เป็นประโยชน์ รวมถึง ประสบการณ์ทั้งเรื่องของผลิตภัณฑ์ การดูแลลูกค้า น�ามา ถ่ายทอดให้ลูกค้าเพื่อให้ลูกค้าได้รับประโยชน์สูงสุด ทั้งนี้ บริษทั ฯ ยังได้อพั เดทการใช้งานอุปกรณ์ให้กบั ซัพพลายเออร์ ได้ทราบถึงความเคลือ่ นไหวอยูต่ ลอดเวลา เนือ่ งจากลักษณะ ภูมอิ ากาศของประเทศไทยและต่างประเทศแตกต่างกัน ทาง ซัพพลายเออร์จะได้มีการน�าข้อมูลต่างๆ ไปพัฒนาอุปกรณ์ เคลื่อนย้ายให้มีความสอดคล้องและเหมาะสมกับสภาพ อากาศและการใช้งานในประเทศไทยอีกด้วย ทั้งจีทีซีซึ่งมีความช�านาญด้านผลิตภัณฑ์และการดูแล ลูกค้าที่สั่งสมประสบการณ์มาอย่างยาวนานและซัพพลาย เออร์ผู้เชี่ยวชาญระดับโลก ก็มีการติดต่อประสานกันอย่าง ใกล้ชดิ มีการท�างานร่วมกันด้วยดีเสมอมา บนวิสยั ทัศน์ของ องค์กรทีว่ า่ ‘Bonding Possibilities’ เพราะเป้าหมายสูงสุด ของเรา คือการสร้างความเป็นไปได้ทางธุรกิจให้กบั ทุกคน
ทิศทางการเติบโตธุรกิจ Material Handling ในประเทศไทย
คุณนรินทร์ กล่าวว่า อุปกรณ์ Material Handling นัน้ มีความส�าคัญต่อกลุ่มอุตสาหกรรม เนื่องจากเป็นสินค้าที่ ต้องใช้งานกับทุกประเภทอุตสาหกรรม ทุกหน่วยธุรกิจที่มี ความจ�าเป็นต้องการเคลื่อนย้ายสินค้าไม่ว่าจะในไลน์การ ผลิต หรือโกดัง ขนส่ง เป็นต้น ทั้งนี้ แนวโน้มการเติบโตของ อุปกรณ์ Material Handling สามารถดูเทรนด์จากยุโรปได้ เพราะประเทศไทยเป็นประเทศอุตสาหกรรมทีม่ สี ดั ส่วนการ ส่งออกสินค้าเป็นอันดับต้นๆ ด้วยเหตุนี้ จึงท�าให้อุปกรณ์เคลื่อนย้ายสินค้ามีความ ต้องการเพิ่มมากขึ้นอย่างต่อเนื่อง เพราะอุปกรณ์ดังกล่าว
32 MODERN MANUFACTURING MAGAZINE
36 ปี แห่งความส�าเร็จของจีทีซี ชูจุดเด่นความเป็นผู้เชี่ยวชาญด้าน Material Handling ทั้งผลิตภัณฑ์และงานบริการ… ภายใต้แบรนด์ GT Mover
COVER STORY
สามารถน� า มาทดแทนการใช้ แ รงงานคนได้ เ ป็ น อย่ า งดี เนือ่ งจากเครือ่ งจักรนัน้ ย่อมมีศกั ยภาพในการยกและเคลือ่ น ย้ายสิ่งของได้มากกว่าคน ทั้งด้านน�้าหนัก และความสูง นอกจากนี้ยังเป็นการลงทุนที่คุ้มกว่าในระยะยาวด้วย “มองเทรนด์ อุ ต สาหกรรมในต่ า งประเทศเกื อ บทุ ก โรงงานจะมีการใช้เครือ่ งมือในกลุม่ ออโตเมชัน่ เพิม่ ขึน้ อย่าง ต่อเนื่อง จึงส่งผลให้การใช้แรงงานคนลดลง ดังนั้น ในต่าง ประเทศจะให้ความส�าคัญกับอุปกรณ์การเคลื่อนย้ายสินค้า เป็นอย่างมาก แต่สา� หรับอุตสาหกรรมไทย โดยเฉพาะ SME ยังคงพึ่งแรงงานคน จากที่บริษัทฯ ไปส�ารวจโรงงานพบว่า โรงงานแห่งหนึ่งได้ใช้แรงงานคนในการเคลื่อนย้ายถุงใส่ วัตถุดิบหนักถุงละ 50 กก. จ�านวนประมาณ 200 ถุงขึ้นรถ สิบล้อ โดยใช้พนักงาน 4 คน กับเวลา 3 ชั่วโมงในการขน ย้าย ซึ่งท�าให้ไม่ทันต่อความต้องการของลูกค้า บริษัทฯ จึง ได้เสนออุปกรณ์ขนย้ายที่เหมาะสมให้ ซึ่งหลังจากนั้น 3 เดือน ลูกค้าได้สั่งสินค้าเพิ่ม และให้ความเห็นว่าอุปกรณ์นี้ ท�าให้โรงงานดังกล่าวท�างานได้เร็วขึ้น และช่วยลดอาการ บาดเจ็บของแรงงานจากการยกของหนักเกินไปได้ด้วย”
เกร็ดความรู้เกี่ยวกับการใช้ Material Handling เพื่อให้เกิดความปลอดภัยต่อผู้ประกอบการ
คุณนรินทร์กล่าวว่า ส�าหรับสินค้า Material Handling บริษัทฯ ได้มีระบบตรวจจับความร้อน ความเร็วที่มากเกิน อัตราในการใช้อุปกรณ์ผิดประเภท เป็นต้น ซึ่งระบบตรวจ จับดังกล่าวจะช่วยสร้างความปลอดภัยกับลูกค้า นอกจากนี้ อุ ป กรณ์ เ คลื่ อ นย้ า ยได้ มี ก ารพั ฒ นาฟั ง ก์ ชั่ น เพื่ อ ความ ปลอดภัยขึน้ มา อาทิ Powered Pallet จะมีปมุ่ Emergency ไว้ส�าหรับกรณีฉุกเฉิน หากเกิดเหตุการณ์ขึ้น ผู้ใช้งานจะ สามารถกดปุม่ นีใ้ ห้อปุ กรณ์หยุดท�างานได้ ซึง่ การกดปุม่ หยุด ฉุกเฉินจะไม่ส่งผลกระทบต่ออุปกรณ์อีกด้วย ส�าหรับอุตสาหกรรมการผลิตที่มีความเสี่ยงจากการ ระเบิด ขอแนะน�าให้ใช้ผลิตภัณฑ์ของ MIAG ซึง่ เป็นอุปกรณ์ Original Explosion Proof จากประเทศเยอรมนี ซึ่งทุก ชิ้นส่วนในอุปกรณ์ได้รับการันตีว่าจะไม่เกิดประกายไฟ หรือ
แม้แต่ไฟฟ้าสถิตย์ทกี่ อ่ ให้เกิดการระเบิด MIAG เป็นอุปกรณ์ ที่ได้รับความไว้วางใจจากบริษัทสายการบินชั้นน�า ซึ่งน�าไป ใช้ในงานซ่อมบ�ารุงเครื่องยนต์ของเครื่องบิน นอกจากจะ ป้องกันการระเบิดได้ 100% แล้ว สมรรถนะในการใช้งานก็ เสถียรและมีความหลากหลายอีกด้วย “บริษัทฯ ได้ให้ความส�าคัญในการคัดสรรสินค้าที่มี คุณภาพเพื่อตอบโจทย์ต่อความต้องการของลูกค้าทั้งใน ประเทศและประเทศใกล้เคียง อีกทั้ง มีการให้ค�าแนะน�า อย่างใกล้ชดิ ดูแลในทุกขัน้ ตอน ผสานกับการให้ความส�าคัญ กับการบริการทั้งก่อนและหลังการขาย และที่ส�าคัญมีการ ท�างานร่วมกับซัพพลายเออร์อย่างใกล้ชิดเสมือนเป็นบริษัท เดียว นี่คือจุดแข็งของบริษัทฯ ที่รักษาคุณภาพและพัฒนา อย่างไม่หยุดยั้ง” จากประสบการณ์ในการบริการกว่า 36 ปี ลูกค้าของ จีทีซี สามารถมั่นใจได้ว่าสินค้าที่ได้รับนั้นผ่านการคัดกรอง
มาเป็นอย่างดี ในราคาที่เหมาะสม ด้วยการขนส่งที่ รวดเร็ว พร้อมกับการให้บริการหลังการขายที่น่าประทับ ใจ ด้วยเหตุผลนี้ลูกค้าของ จีทีซี จึงยังคงเชื่อมั่น และให้ ความไว้วางใจในการด�าเนินธุรกิจร่วมกับเราตลอดมา ตั้งแต่ในอดีตจนถึงปัจจุบัน เราภูมิใจที่ได้มีส่วนในความ ส�าเร็จของลูกค้าไปพร้อมๆ กับการสร้างความเจริญเติบโต ทางด้านการตลาด ให้คู่ค้าจากต่างประเทศและเรายังคง มุ่งมั่นก้าวต่อไปข้างหน้าบนวิสัยทัศน์ขององค์กรที่ว่า Bonding Possibilities เพราะเป้าหมายสูงสุดของเรา คือ ‘การสร้างความเป็นไปได้ทางธุรกิจ บนพื้นฐานของ ความส�าเร็จที่ยั่งยืนให้กับทุกคน’ สิง่ เหล่านีค้ อื แนวทางที่ จีทซี ี ผูจ้ า� หน่ายสินค้าภายใต้ แบรนด์ GT Mover ได้ปฏิบัติเรื่อยมาอย่างสม�่าเสมอ จึง ส่งผลให้บริษัทฯ มีความแข็งแกร่งและมั่นคง พร้อมตอบ โจทย์ทั้งผลิตภัณฑ์และการบริการอย่างรอบด้าน
MODERN MANUFACTURING MAGAZINE
33
EMERSON INTERVIEW ผู้น�ำด้ำนนวัตกรรมกำรวำงระบบและควบคุมกำรผลิต ชู DISTRIBUTED EXPERIENCE HUB หนุนอุตสำหกรรมไทยให้พัฒนำอย่ำงยั่งยืน
ผู้น�ำด้ำนนวัตกรรมกำรวำงระบบและควบคุมกำรผลิต ชู DISTRIBUTED EXPERIENCE HUB หนุนอุตสำหกรรม ไทยให้พัฒนำอย่ำงยั่งยืน คุณอัจจิมา อิทธิพลานุคุปต์ Senior Marketing Communications Manager, Southeast Asia, EMERSON PROCESS MANAGEMENT เล่าให้ฟังว่า Emerson Process Management เป็นหนึ่งใน Business Platform ที่ถือว่าใหญ่ที่สุดใน Emerson (Stock Symbol: EMR) ซึ่งมีพนักงานถึง 132,000 คน กระจายอยู่ใน 230 สาขาทั่วโลก ธุรกิจหลักของเรา คือ ช่วยลูกค้าในการวางระบบ และ ควบคุมการผลิตแบบอัตโนมัติอย่างครบวงจร ในโรงงาน อุตสาหกรรมการผลิตแบบ Processing ทุกประเภท ทั้งใน อุตสาหกรรมเคมี ปิโตรเคมี Oil and Gas โรงกลั่นน�้ามัน อุตสาหกรรมกระดาษ อาหาร โรงไฟฟ้า และอื่นๆ อีก มากมาย จุ ด เด่ น ของอิ เ มอร์ สั น คื อ เรามี ที ม R&D ที่ ค่อนข้างแข็งแกร่ง และมีความกระตือรือร้นในการคิดค้น สินค้าและเทคโนโลยีใหม่ๆ อยู่เสมอ โดยทางทีมผู้บริหารก็ค่อนข้างเห็นความส�าคัญของ R&D รวมถึงการคิดค้นโซลูชั่นใหม่ๆ ที่เหมาะสมกับการใช้ งานของลูกค้าในปัจจุบัน เรามีทีมผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้าน ประจ�าอยู่ทั่วทุกมุมโลก ถ้าหากลูกค้าต้องการค�าปรึกษา ไม่ ว่าจะในด้านตัวสินค้า เทคโนโลยี หรือ แอพพลิเคชั่น เราก็ สามารถรองรับความต้องการ และช่วยเหลือลูกค้าได้อย่าง ครบถ้วน แม่นย�า และว่องไว “ในส่วนของ อิเมอร์สันในประเทศไทยเอง ตอนนี้เรา ดูแลครอบคลุมตลาดทั้งประเทศอินโดนีเซีย ประเทศจีน ซึ่ง มีการขยับขยาย Engineering & Service Center ของ เราให้มีความพร้อมมากพอในการดูแลลูกค้าทั่วทั้งภูมิภาค” อัจจิมา อิทธิพลานุคุปต์ Senior Marketing Communications Manager, Southeast Asia, EMERSON PROCESS MANAGEMENT
ความรวดเร็วและต่อเนื่อง คือ กลยุทธ์หลักของอิเมอร์สัน
ในปี 2014 การเจริญเติบโตของตลาดค่อนข้างชะงัก เพราะปัจจัยภายนอกหลายๆ ประการ ทางอิเมอร์สันจึงได้ มุ่งเน้นไปที่งานบริการหลังการขาย ซึ่งได้มีการปรับกลยุทธ์ หลายๆ อย่างให้สอดคล้องกับสถานการณ์ปัจจุบันและ
EMERSON ผู้น�ำด้ำนนวัตกรรมกำรวำงระบบและควบคุมกำรผลิต INTERVIEW ชู DISTRIBUTED EXPERIENCE HUB หนุนอุตสำหกรรมไทยให้พัฒนำอย่ำงยั่งยืน
บริหารเวลาอันมีค่าของลูกค้า ให้สามารถเข้าถึงข้อมูลและ เทคโนโลยีของอิเมอร์สันสะดวกและได้ง่ายดายยิ่งขึ้น โดย การสร้าง Hub หนึง่ ขึน้ มาในออฟฟิศของเราทีจ่ งั หวัดระยอง เรียกว่า Distributed Experience Hub โดย Distributed Experience Hub เป็นอุปกรณ์ที่มี ลักษณะคล้าย VDO Conference ความเร็วสูง ซึ่งสามารถ ท�าให้เราพูดคุยโต้ตอบกับ Hub อื่นๆ ทั่วโลกได้ตลอดเวลา แบบเรียลไทม์ และยังสามารถพูดคุยได้พร้อมๆ กัน ถึง 6 Hub ทั่วโลก ซึ่งในแต่ละ Hub ของเรานั้นจะมีผู้เชี่ยวชาญ หรือมีชุดสาธิตเต็มระบบ แบบที่แตกต่างกันไป ท�าให้ลูกค้า ไม่มีความจ�าเป็นต้องเดินทางข้ามประเทศเพื่อไปเยี่ยมชม ชุดสาธิตหรือพูดคุยกับผูเ้ ชีย่ วชาญอีกต่อไปแล้ว เพียงแค่มา ที่ DEH ของเราก้อสามารถติดต่อกันได้ทั่วโลก
ถือเป็นเทคโนโลยีแอพพลิเคชั่นที่น�ามาใช้ เพื่อความรวดเร็วในการท�างาน หากถามถึงกลยุทธ์ทจี่ ะน�าพาองค์กรต่างๆ ก้าวไปสูค่ วามส�าเร็จ คือ ความรวดเร็วด้วยการน�า และลดทรัพยากรได้อย่างดีเยี่ยม
เทคโนโลยีใหม่ๆ เข้ามาใช้ในระบบการท�างาน อิเมอร์สนั เห็นความส�าคัญในจุดนี้ จึงได้นา� เทคโนโลยี Distributed Experience Hub ซึง่ เป็นหนึง่ ใน Marketing Tools ทีพ่ ร้อมจะขับเคลือ่ นองค์กร ไปสู่ความส�าเร็จ ติดตามเทคโนโลยีพร้อมทั้งความเป็นผู้น�าของอิเมอร์สันในด้านนวัตกรรม การวางระบบและควบคุการผลิตไปพร้อมกัน
ความต้องการของตลาดให้มากที่สุด และผลตอบรับก็ออก มาค่อนข้างดี ความพึงพอใจของลูกค้าเพิ่มขึ้นอย่างเห็นได้ ชัดจากปีที่แล้ว เมื่อความเชื่อมั่นของลูกค้าสูงขึ้น ยังผลให้ ผลักดันยอดขายของเราให้ขึ้นตามไปอีกด้วย เมือ่ ถามถึงกลยุทธ์หลักในการด�าเนินธุรกิจของอิเมอร์สนั คุณอัจจิมา กล่าวว่า ทางบริษทั ฯ จะเน้นหนักไปทีค่ วามต้อง การของตลาด ตอบสนองอย่างรวดเร็วและครบถ้วน ความ พึงพอใจของลูกค้าเป็นสิง่ ส�าคัญ ให้ลกู ค้ารูส้ กึ ว่าเราเป็นคูค่ า้ (Partner) ไม่ใช่ผู้ขาย (Vender) เพียงอย่างเดียว ทีมขาย ของเรามีหน้าที่ในการดูแลลูกค้าตั้งแต่ต้นจนจบ ประสาน งานใกล้ชิดในทุกๆ ขั้นตอน
ส่วนทีมการตลาดก็จะมีการตรวจสอบความพึงพอใจ ของลูกค้าอย่างต่อเนือ่ ง รวมถึง การน�าเสนอข้อมูลนวัตกรรม ใหม่ๆ ผ่านงานสัมมนา โรดโชว์ Lunch and Learn และ Marketing Tools ใหม่ๆ ทีส่ ามารถสนองความต้องการของ ลูกค้าได้หลากหลายและรวดเร็ว
ก้าวสู่ความส�าเร็จด้วย Distributed Experience Hub
เนือ่ งจากทุกวันนี้ เรามีอนิ เตอร์เน็ตเป็นตัวช่วยให้ดา� เนิน ชีวิตประจ�าวันได้ง่ายและรวดเร็วขึ้น โลกทั้งใบดูเหมือนจะ แคบลงทุกวัน เราจึงน�าสิ่งที่เป็นประโยชน์จากตรงนี้มาช่วย
จากการทดลองใช้ ลูกค้าค่อนข้างพอใจเป็นอย่างมาก เวลาลูกค้าเกิดปัญหาเร่งด่วน ต้องการปรึกษากับผูเ้ ชีย่ วชาญ เพียงแค่แจ้งความต้องการผ่านมาทางเรา เราก็สามารถ จัดการนัดพูดคุยกับทางผู้เชี่ยวชาญได้ในวันรุ่งขึ้นได้เลย SME ของเรานั้นสามารถน�าเสนอข้อมูลได้เต็มรูปแบบ สามารถแสดงเอกสาร หรืออุปกรณ์ประกอบการพูดคุยได้ แบบเรียลไทม์ สอบถามโต้ตอบจนได้ผลตอบรับที่พึงพอใจ หรือจะน�าไปใช้ในส่วนของการแสดงการสาธิตสินค้าต่างๆ ก็ เป็นไปอย่างน่าสนใจ ครั้งล่าสุด ได้มีการสาธิตมาจาก Hub ที่ Houston แสดงชุดสาธิตเต็มรูปแบบ และลูกค้าสามารถ สอบถามเมือ่ เกิดข้อสงสัยได้ตลอดเวลา ถือเป็น Marketing Tools ที่ค่อนข้างใหม่ในการแสดงชุดสาธิต และผลตอบรับ ก็ดีเกินคาด ติดตาม ดูแลอย่างมืออาชีพ เพือ่ ให้ลกู ค้าได้รบั ประโยชน์ สูงสุดคุณอัจจิมา กล่าวต่อว่า เรือ่ งบริการหลังการขาย เป็น อีกส่วนหนึ่งที่เราให้ความส�าคัญค่อนข้างมาก เพราะสินค้า ของเราเป็นสินค้าที่มาควบคู่กับการติดตั้ง บริหารจัดการ และค�าปรึกษาจากผูเ้ ชีย่ วชาญ ทีแ่ ทบจะแยกกันไม่ได้ ดังนัน้ พนักงานบริการของเราทุกคน จะต้องผ่านการการอบรม หลายขัน้ ตอน เพือ่ เตรียมความพร้อมในการบริการลูกค้าได้ อย่างถูกต้องและทันท่วงที นอกจากนี้ เรายั ง มี เครื่ อ งมื อ ในการบริ ห ารจั ด การ ติดตามและตรวจสอบประวัติของงานแต่ละลักษณะงานว่า ลูกค้าได้รบั การช่วยเหลือจากเราอย่างครบถ้วนและถูกต้อง และยังต่อเนื่องมาถึงโปรแกรม SME (Subject Matters Expert) ซึ่งเป็นการรวบรวม ผู้เชี่ยวชาญในด้านเทคโนโลยี และโซลูชนั่ ต่างๆ ของอิเมอร์สนั จากทุกมุมโลกให้เข้ามาอยู่ ในกลุ ่ ม นี้ และเมื่ อ ลู ก ค้ า ต้ อ งการความช่ ว ยเหลื อ จาก ผู้เชี่ยวชาญในด้านใดก็ตาม ทางเราก็สามารถที่จะติดต่อให้ ลูกค้าได้มีการพูดคุยและปรึกษากับผู้เชี่ยวชาญของเราได้ อย่างรวดเร็วและง่ายดาย อีกทั้งยังเป็นการยืนยันว่าลูกค้า จะได้ค�าแนะน�าที่ถูกต้องและแม่นย�าที่สุด เรากล้าทีจ่ ะพูดว่า อิเมอร์สนั เป็นผูน้ า� ในด้านเทคโนโลยี ในกลุ่มอุตสาหกรรมประเภทนี้ เรามีอุปกรณ์สาธิต และ Marketing Tools ค่อนข้างเยอะ และทันสมัย หากองค์กร ไหน ไม่ว่าจะเป็น ภาครัฐ เอกชน หรือสถานศึกษา สนใจใน เทคโนโลยีใหม่ๆ เรามีความยินดีอย่างยิง่ ทีจ่ ะเข้าไปน�าเสนอ และแบ่งปันความรูใ้ ห้กบั ทุกๆ องค์กร โดยติดต่อที่ Email: emersonprocess.thailand@ emerson.com คุณอัจจิมากล่าวทิง้ ท้าย MODERN MANUFACTURING MAGAZINE
35
EMERSON INTERVIEW ผู้น�ำด้ำนนวัตกรรมกำรวำงระบบและควบคุมกำรผลิต ชู DISTRIBUTED EXPERIENCE HUB หนุนอุตสำหกรรมไทยให้พัฒนำอย่ำงยั่งยืน
No Wires No Limits อะไรก็เป็นไปได้ถ้ำไร้สำย หลายท่านอาจยังคงจ�าเหตุการณ์เพลิงไหม้โรงกลั่น น�้ามันแห่งหนึ่งเมื่อสักสองปีก่อนได้ ในครั้งนั้นเพลิงได้ ท�าความเสียหายแก่หน่วยการผลิตหน่วยหนึง่ ซึง่ มีกา� ลังการ ผลิต 80,000 บาเรลต่อวัน แม้เพลิงได้ถูกระงับลงอย่าง รวดเร็วก่อนที่จะลุกลามไปยังหน่วยการผลิตอื่น แต่ก�าลัง การผลิตโดยรวมของโรงกลัน่ ก็จา� ต้องลดลงเพราะต้องหยุด หน่วยการผลิตที่ถูกไฟไหม้ เนื่องจากอุปกรณ์ส�าคัญได้รับ ความเสียหายอย่างหนัก และต้องท�าการเปลีย่ นใหม่ทงั้ หมด นอกเหนือจากอุปกรณ์ทไี่ ด้รบั ความเสียหายแล้ว สายไฟ ส่วนหนึ่งโดยเฉพาะสายน�าสัญญาณชนิดพิเศษ (Thermocouple Wire) ที่น�าสัญญาณจากเครื่องมือวัดอุณหภูมิ จ�านวนเกือบ 300 ตัวทัว่ ทัง้ หน่วยการผลิต ไปสูร่ ะบบควบคุม (DCS) ก็ได้รับความเสียหายและต้องถูกเปลี่ยน วิศวกร ประเมินว่าต้องใช้สายไฟดังกล่าวประมาณ 7000 เมตรและ ต้องจัดส่งภายใน 8 สัปดาห์ เพื่อให้หน่วยการผลิตสามารถ กลับมาผลิตได้อีกครั้ง และหยุดยั้งความสูญเสียทางธุรกิจ ตามก�าหนดการทีว่ างไว้ ข้อมูลทีไ่ ด้รบั จากผูผ้ ลิตแจ้งว่าต้อง มีระยะเวลาผลิตรวมจัดส่งเป็นเวลา 12 สัปดาห์ทา� ให้ทมี งาน ต้องกลับมาหาทางเลือกอื่น ค�าถามที่ต้องหาค�าตอบให้ได้ คือ ทางเลือกใดที่จะ สามารถจัดส่งอุปกรณ์ได้ทันเวลาภายใน 8 สัปดาห์ โดยที่ ต้องติดตั้งได้รวดเร็ว มีความน่าเชื่อถือ มีความปลอดภัย และมีความเป็นมาตรฐาน รวมถึง ต้องมีความง่ายในการ บ�ารุงรักษา ในขณะนั้นเทคโนโลยีเครือข่ายเครื่องมือวัด ไร้สาย WirelessHART เป็นทางเลือกหนึง่ ซึง่ ได้ถกู หยิบยก ขึ้นมาพิจารณาอย่างละเอียดถี่ถ้วน และพบว่าสามารถมีค�า ตอบที่ดีให้กับทุกค�าถาม หลังจากได้ขอ้ สรุป ทีมงานได้ดา� เนินการจัดหา และติดตัง้ อุปกรณ์เครื่องมือวัดไร้สาย WirelessHART อย่างเร่งด่วน ร่วมกับการบริหารจัดการทีด่ ี ระบบวัดอุณหภูมไิ ร้สายได้เข้า ท� า งานทดแทนระบบการวั ด เดิ ม ได้ อ ย่ า งราบรื่ น ตาม ก�าหนดการที่วางไว้ นอกจากนั้นทางโรงกลั่นยังได้เลือกใช้ เครื่องมือวัดไร้สายชนิดอื่นอย่างต่อเนื่องจนถึงปัจจุบัน ยัง มีประสบการณ์อันน่าประทับใจอีกมากเกี่ยวกับการใช้งาน อุปกรณ์เครื่องมือวัดไร้สายระบบ WirelessHART จาก Emerson โปรดหาข้อมูลเพิ่มเติมที่ www.emersonprocess.com/wireless 36 MODERN MANUFACTURING MAGAZINE
ข้อพิจารณาในการเลือกเทคโนโลยีเครือ่ งมือวัดไร้สาย ข้อพิจารณา ติดตั้งได้รวดเร็ว มีความน่าเชื่อถือ
มีความปลอดภัย มีความเป็นมาตรฐาน มีความง่ายในการบ�ารุงรักษา
ภาพรวมระบบเครื่องวัดไร้สาย
WirelessHART Technology อุปกรณ์เครื่องมือวัดติดตั้งได้ง่ายเนื่องจากเป็นระบบไร้สาย ใช้พลังงานจาก Power Module ภายในอุปกรณ์เอง เครือข่ายไร้สายระบบ Mesh การสื่อสารมีเส้นทางส�ารองหลายเส้นทาง มีการใช้งานมากกว่า 18,000 Systems ทั่วโลก และในประเทศไทยมีการ ใช้งานมากกว่า 100 Systems อุปกรณ์รวมถึง Power Module เป็น Intrinsically Safe ส่งสัญญาณด้วย พลังงานต�่า ไม่ใช้ IP Address จึงไม่ดึงดูด Hacker WirelessHART ได้การรับรองมาตรฐาน International Standard IEC62591 มีผู้ผลิตอุปกรณ์ให้เลือกใช้หลากหลาย ไม่ต้องบ�ารุงรักษา Cable, Junction Box และอุปกรณ์ประกอบ รวมถึง อุปกรณ์ Input / Output ฝั่งระบบควบคุม ส่วน Power Module มีอายุ ใช้งาน 5 – 10 ปี แล้วแต่ลักษณะการใช้งาน
บริหารความต่าง อย่างองค์กรยุคใหม่ PRODUCTIVITY สถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ BOOSTER
บริหารความต่าง อย่างองค์กรยุคใหม่ องค์กรยุคใหม่ต้องพบกับการเปลี่ยนแปลงหลายอย่าง ทั้งในเรื่องสภาพแวดล้อม เทคโนโลยีและการแข่งขัน รวมทั้งเรื่องคนที่มีช่วงอายุแตกต่างกัน องค์กรต้องยอมรับและจัดการกับความหลากหลายที่มีอยู่ เพื่อดึงสิ่งดีๆ ออกมาใช้ให้เกิดประโยชน์สูงสุด จัดการกับความต่าง
การอยู่ร่วมกันจ�าเป็นต้องมีวัฒนธรรมที่หล่อหลอม การผสมผสานคนรุ่นใหม่ให้เข้ากับคนรุ่นเก่า เรา ให้ ค นในองค์ กรเชื่อและประพฤติไปในทิศทางเดียวกันเพื่อ ต้องเข้าใจความหลากหลายของคนแต่ละรุ่นว่ามีความโดด ลดความขั ด แย้ ง และผลั ก ดั น ให้ อ งค์ ก รก้ า วไปสู ่ ค วาม เด่นอย่างไร เช่น กลุ่ม Baby Boomer (พ.ศ.2489-2507) ส� า เร็ จ ในอนาคต ทั้งนี้การสร้างวัฒนธรรมองค์กรให้เกิด เป็นคนสู้งาน อดทน ท�างานเป็นขั้นเป็นตอน ไม่ชอบ ผล มี ป ั จ จั ย หลั ก ที ่ ม ีอิทธิพลต่อการสร้างวัฒนธรรมองค์กร เทคโนโลยี เปลี่ยนแปลงช้า ไม่ยอมรับอะไรง่ายๆ กลุ่ม 3 ข้ อ ด้ ว ยกั น คื อ GenX ชอบความมั่นคง แสวงหาความรู้ตลอดเวลา ชอบ 1.คน (People) ผู้น�าต้องกระตุ้นและแสดงออกให้ พึ่งพาตนเอง ส่วน Gen Y (พ.ศ.2523-2543) มีความคิด คนในองค์ กรเชื่อและท�าตาม สร้างสรรค์เรียนรู้เร็ว รักความก้าวหน้า ชอบงานท้าทาย 2. กระบวนการและระบบ (Process&System) ไม่ชอบความซ�้าซาก ความอดทนต�่า ต้องเอื้อให้เกิดวัฒนธรรมนั้น 3. บรรยากาศสิ่งแวดล้อม (Environment) ทุก เมื่อคนต่างรุ่นต่างวัฒนธรรมต้องมาท� างานร่วม คนต้ อ งช่ วยกันสร้างบรรยากาศหรือสิง่ แวดล้อมทีอ่ ยากให้เป็น กัน อาจหนีไม่พ้นเรื่องความขัดแย้ง องค์กรต้องบริหาร จัดการความหลากหลายนั้นด้วยกลยุทธ์ UCARE คือ ทั้งนี้ ผู้น�าต้องเชื่อมั่นและลงมือปฏิบัติให้เห็นเป็น 1. Understand the Diversity เข้าใจความ แบบอย่ างพร้อมทั้งกระตุ้นและสนับสนุนให้คนในองค์กร หลากหลายด้วยการวิเคราะห์ข้อดีข้อเสีย และเลือกใช้ เชื ่ อ และปฏิ บัติตาม โดยท�าอย่างต่อเนื่องให้อยู่ในสายเลือด ประโยชน์จากข้อดีนั้น ของคนในองค์ กร พฤติกรรมเหล่านี้เมื่อท�าซ�้าๆ จะกลาย 2. Change you Mindset ปรับเปลี่ยนมุมมอง เป็ น วั ฒ นธรรมขององค์ กรในที่สุด ทางความคิดเปิดใจรับสิ่งใหม่ 3. Accept the Difference ยอมรับความแตก ฉะนั้นการลดช่องว่างระหว่างความต่างจะช่วยให้ ต่าง เข้าใจความหลากหลายทางความคิดของแต่ละคน ความสั มพันธ์ของคนในองค์กรดีขึ้น สามารถท�างานร่วม 4. Respect Human Dignity ยอมรับและ กั น ได้ อ ย่ างมีความสุข และยังเป็นการเตรียมความพร้อม เคารพความเป็นคนของแต่ละคน เพราะคนแต่ละคนย่อม ที ่ จ ะก้ า วเข้ าสู่ประชาคมเศรษฐกิจอาเซียน (AEC) เพื่อ ไม่เหมือนกัน รั บ มื อ กั บ ความหลากหลายของคนต่ างเชื้อชาติต่างภาษา 5. Engage Each Other เข้าใจและมีส่วนร่วม ต่ า งวั ฒ นธรรมอี ก ด้ ว ย หลอมกันด้วยวัฒนธรรม
จากการบรรยาย HR Light up 2014 : Boost up Organizational Fitness andLook forward to AEC 2015 ในหัวข้อ Managing Culture and Generation Diversity: บริหารความต่างอย่างองค์กรยุคใหม่ โดย คุณไชยยศ ปั้นสกุลไชย Productivity Talk วันพฤหัสบดีท ี่ 13 กุมภาพันธ์ 2557
MODERN MANUFACTURING MAGAZINE
37
PRODUCTIVITY ปัจจัยเทียบเคียงผลิตภาพ (ตอนแรก) BOOSTER โกศล ดีศีลธรรม
ปั จ จั ย เที ย บ คี ย งผลิ ต ภาพ (ตอนแรก) สภาวะการแข่งขันยุคใหม่ได้ส่งผลให้องค์กรต่างๆ แสวงหาปัจจัยหลักแห่งความส�าเร็จจากคู่แข่งขันเพื่อประเมิน ศักยภาพด้วยการเทียบเคียง (Benchmark) โดยเฉพาะการเทียบเคียงผลิตภาพถูกใช้แนวทางวัดผลอย่างเป็นระบบ ทั้งระดับมหภาคและระดับจุลภาค ส�าหรับการเทียบเคียงผลิตภาพจ�าแนกเป็นระดับ ได้แก่ ผลิตภาพระดับนานาชาติ ผลิตภาพระดับชาติ ผลิตภาพระดับอุตสาหกรรมและผลิตภาพระดับองค์กร ผลิตภาพระดับนานาชาติ
โดยทั่วไปการเทียบเคียงผลิตภาพระดับนานาชาติจะ ประเมินถึงผลกระทบทั้งตลาดภายในประเทศและตลาด ระหว่างประเทศเพือ่ เป็นการวัดความสามารถการแข่งขันกับ ประเทศต่างๆ ดังนั้น ข้อมูลระดับผลิตภาพได้บ่งชี้ต�าแหน่ง การแข่งขันของประเทศเมื่อเทียบเคียงกับนานาชาติ โดย ประเทศที่มีผลิตภาพต�่าสามารถเรียนรู้จากผู้เป็นเลิศ (Best Practices) ซึ่งก�าหนดเป้าหมายความส�าเร็จจากข้อมูลการ เทียบเคียงกับประเทศทีม่ ศี กั ยภาพการแข่งขันเหนือกว่า ดัง นั้นการเทียบเคียงผลิตภาพระหว่างประเทศ ประกอบด้วย
ผลิตภาพระดับชาติ
ระดับอุตสาหกรรม
1. การเทียบเคียงมูลค่าโดยรวมของผลิตผลต่อหน่วย แรงงาน (Gross Output per Unit of Labor) 2. การเที ย บเคี ย งมู ล ค่ า สุ ท ธิ ข องผลิ ต ผลต่ อ หน่ ว ย ระดับองค์กร แรงงาน (Net Output per Unit of Labor) 3. การเที ย บเคี ย งผลิ ต ผลทางกายภาพ (Physical Output) ต่อหน่วยแรงงาน 4. การเทียบเคียงปัจจัยน�าเข้าทางกายภาพ (Physical Input) ระดับองค์กร ส�าหรับประเด็น 1 และ 2 เป็นการวัดมูลค่า (Value Measure) ส่วน 3 และ 4 เป็นการวัดเชิงกายภาพ (Physical การจ�าแนกระดับผลิตภาพ 38 MODERN MANUFACTURING MAGAZINE
Measure) แต่เนื่องจากนโยบายการก�าหนดอัตราแลก เปลี่ยนแบบลอยตัวได้ส่งผลให้เกิดความผันผวนทางอัตรา แลกเปลีย่ น ดังนัน้ การวัดเชิงกายภาพเป็นแนวทางทีเ่ หมาะ สมในสภาวะดังกล่าว อย่างไรก็ตามการวัดเชิงกายภาพต้อง ค� า นึ ง ถึ ง ปั จ จั ย กระบวนการที่ ค รอบคลุ ม ถึ ง ส่ ว นประสม ผลิตภัณฑ์ (Product Mix) และคุณภาพ (Quality) รวมทัง้ ใช้ปจั จัยคุณภาพแรงงานเป็นตัวชีว้ ดั ระดับผลิต ภาพ เนื่องจากแรงงานที่มีคุณภาพสูงมีศักยภาพการเรียนรู้ ในทักษะทีห่ ลากหลาย (Multi-Skilled) ดังนัน้ ต้นทุนแรงงาน ต่อหน่วยถือเป็นปัจจัยทีถ่ กู ใช้สา� หรับการเทียบเคียง รวมถึง ต้นทุนค่าใช้จา่ ยทีไ่ ม่ได้จา่ ยให้กบั แรงงานโดยตรง เช่น ค่าใช้ จ่ายสรรหาบุคลากร ค่าใช้จ่ายฝึกอบรม เป็นต้น ต้นทุนค่า ใช้จา่ ยเหล่านีค้ วรถูกรวมในต้นทุนแรงงาน แต่อาจแสดงราย ละเอียดแยกกัน โดยวิธกี ารวัดต้นทุนแรงงานต่อหน่วย ได้แก่ 1. การวัดตามผลิตภัณฑ์ โดยค�านึงถึงประเภทผลิตภัณฑ์ ด้วยการใช้ค่าแรงงานหรือต้นทุนการผลิตโรงงาน ต่างๆ เพื่อเทียบเคียงกับประเทศอื่น แต่วิธีนี้มีจุดอ่อน ส�าคัญ อาทิ ความคลาดเคลือ่ นวิธกี ารทางบัญชีตน้ ทุน ในการจ�าแนกค่าใช้จ่ายและขาดความแม่นย�าบันทึก รายละเอียดต้นทุน
PRODUCTIVITY ปัจจัยเทียบเคียงผลิตภาพ (ตอนแรก) BOOSTER โกศล ดีศีลธรรม
2. การวัดผลิตภาพตามกลุ่มอุตสาหกรรม โดยใช้ข้อมูล ผลิตผลโดยรวมของผลิตภัณฑ์ที่เกิดในแต่ละโรงงาน แม้ ว ่ า วิ ธีนี้ อ าจง่ า ยในทางปฏิ บั ติ ส� า หรั บ ประเทศ อุตสาหกรรมที่มีความพร้อมข้อมูล แต่อาจมีความยุ่ง ยากในการประเมินปัจจัยคุณภาพอันเนื่องจากความ หลากหลายผลิตภัณฑ์ 3. การวัดผลิตภาพทัง้ กลุม่ ธุรกิจ โดยการรวมข้อดีทงั้ สอง แนวทางแรกเพื่ อ ใช้ เ ที ย บเคี ย งผลิ ต ภาพระหว่ า ง ประเทศ แม้วา่ การใช้ขอ้ มูลผลิตภาพสามารถสนับสนุนการเทียบ เคียงความสามารถแข่งขันระหว่างประเทศ แต่ก็อาจมี ปัญหาอุปสรรคบางประการ โดยเฉพาะการประเมินเทียบ เคียงผลิตภาพมักถูกเชือ่ มโยงกับการวัดค่าเงินสกุลต่างๆ ดัง นัน้ จึงใช้อตั ราแลกเปลีย่ นเงินตราระหว่างประเทศและความ 40 MODERN MANUFACTURING MAGAZINE
แตกต่างระดับราคาระหว่างประเทศเพื่อใช้เทียบเคียงผลิต ภาพด้วยการแปลงมูลค่าเงินตราท้องถิ่นเป็นมูลค่าเงินตรา ระหว่างประเทศที่ได้รับการยอมรับ อาทิ ดอลล่าร์ ปอนด์ เยน หยวน แต่อัตราแลกเปลี่ยนไม่สามารถสะท้อนความ แตกต่างระดับราคาสินค้าหรือบริการประเทศต่างๆ และอาจ มีผลกระทบจากปัจจัยภายในประเทศ เช่น นโยบายการ แทรกแซงทางการเงินของรัฐบาล ดังนัน้ การใช้อตั ราแลกเปลีย่ นเพือ่ เทียบเคียงผลิตภาพ ระหว่างประเทศจึงเป็นความเข้าใจผิด เนื่องจากอัตราแลก เปลี่ยนไม่สะท้อนความแตกต่างระดับราคาแต่ละประเทศ ท�าให้เกิดแนวทางหนึง่ ทีถ่ กู ใช้เชือ่ มโยงกับอัตราแลกเปลีย่ น เรียกว่า Purchasing Power Parity (PPP) ที่บ่งชี้อ�านาจ การซื้อ (Purchasing Power) เช่น การแปลงค่าเงิน 1000 บาท เป็นเงินสกุลดอลล่าร์เพื่อซื้อสินค้าประเภทเดียวกันใน สหรัฐอเมริกา ซึ่งการประเมินด้วยการเทียบเคียงผลิตภาพ
ประเทศอาจใช้การเทียบเคียงด้วยทักษะแรงงาน โดยที่ แรงงานดังกล่าวมีความสามารถรับรู้เทคโนโลยีใหม่และ สามารถปรับวิธีการท�างานแบบใหม่ ท�าให้เกิดความรับผิด ชอบในงานสูงขึ้น รวมทั้งทัศนคติที่ดีกับการท�างาน
ผลิตภาพระดับชาติ
โดยทั่วไปการวัดระดับกิจกรรมในระบบเศรษฐกิจหรือ การวัดสมรรถนะโดยรวมของเศรษฐกิจ (Measure of Overall Economic Performance) ประกอบด้วย ปริมาณ ผลิตผล ราคาสินค้า อัตราการลงทุน อัตราการจ้างงานและ การว่างงาน ท�าให้ผู้บริหารน�ามาวิเคราะห์เพื่อตัดสินใจที่จะ เพิม่ หรือลดก�าลังการผลิตและใช้เป็นข้อมูลก�าหนดอัตราการ จ้างงาน ซึง่ เป็นแนวทางทีม่ ปี ระสิทธิผลในการประเมินความ สามารถการแข่งขันระดับประเทศทีม่ ผี ลต่อมาตรฐานความ เป็นอยูข่ องประชากร โดยสามารถจ�าแนกองค์ประกอบได้เป็น
PRODUCTIVITY ปัจจัยเทียบเคียงผลิตภาพ (ตอนแรก) BOOSTER โกศล ดีศีลธรรม
1. ผลิตภัณฑ์มวลรวมประชาชาติ (Gross National Product – GNP) เป็นผลิตผลระดับชาติที่ประเมิน จากมูลค่าโดยรวมของสินค้าและบริการ ดังนั้น GNP ถือเป็นการวัดสภาพเศรษฐกิจโดยรวมทัง้ ระบบภายใน รอบเวลา(ประมาณ 1 ปี) ได้แก่ a) การใช้จ่ายในการบริโภคส่วนบุคคล (Personal Consumption - C) b) การลงทุนของภาคเอกชน (Private Investment – I) c) รายจ่ายในการซื้อสินค้าและบริการของภาครัฐ (Government Purchase – G) d) ผลต่างระหว่างการส่งออกกับการน�าเข้าสินค้า และบริการ (Net of Export over Import; (X-M)) ส�าหรับองค์ประกอบทัง้ 4 นีไ้ ด้มบี ทบาทรักษาเสถียรภาพ ทางเศรษฐกิจระดับมหภาค โดยแสดงความสัมพันธ์ด้วย สมการทางเศรษฐกิจ ดังนี้ GNP = C + I + G + (X-M) C+I+G+X =C+S+T+M (X-M) = (S-I) + (T-G) โดยที่ S = การออม , T = ภาษี
………….(1) ………….(2) ………….(3) C
(X-M) แสดงถึงดุลบัญชีเดินสะพัด (Current Account) เป็นรายการซื้อขายสินค้าและบริการระหว่างประเทศหรือ เรียกว่าดุลการค้า (Balance of Trade) และดุลการช�าระเงิน (Balance of Payment) (S–I) หมายถึง ดุลเงินออมของภาคธุรกิจเอกชนซึง่ เป็น ช่องว่างหรือส่วนต่าง (GAP) ระหว่างเงินออมกับการลงทุน (T–G) หมายถึง ดุลการคลังซึง่ เป็นผลต่างระหว่างบัญชี รายได้จากภาษีทเี่ รียกเก็บกับการใช้จา่ ยภาครัฐ ดังนัน้ (S – I) + (T – G) หมายถึง ดุลเงินออมของประเทศ
M
Y
CM
MY
CY
CMY
K
หากเกิดการเปลีย่ นแปลงค่าตัวแปรในสมการเศรษฐกิจ เช่น เพิ่มการใช้จ่ายบริโภคได้ส่งผลให้ธุรกิจเกิดการลงทุน เพิม่ ขึน้ และการเพิม่ รายจ่ายภาครัฐจะส่งผลให้เศรษฐกิจเกิด การขยายตัวหรืออาจก�าหนดนโยบายมุง่ เน้นการส่งออกเพือ่ ความได้เปรียบดุลการค้าและส่งผลให้ประเทศมีการเจริญ เติบโตทางเศรษฐกิจ ในทางตรงข้ามหากค่า GNP ลดลง ท�าให้เศรษฐกิจเกิดความตึงเครียดและไม่มีเสถียรภาพขึ้น ท�าให้อัตราการการจ้างแรงงานอยู่ในเกณฑ์ต�่ากว่าระดับที่ ควรจะเป็น โดยภาครัฐบาลควรด�าเนินนโยบายแทรกแซง เศรษฐกิจ อาทิ การออกมาตรการกระตุน้ เศรษฐกิจโดยเพิม่ การใช้จา่ ยเข้าสูร่ ะบบ เพือ่ ให้เกิดการจ้างงานมากขึน้ และส่ง ผลให้ตลาดมีการขยายตัวสูงขึ้น
2.
42 MODERN MANUFACTURING MAGAZINE
ผลิตภัณฑ์มวลรวมภายในประเทศ (Gross Domestic Product-GDP) โดยมีความหมายคล้ายกับผลิตภัณฑ์ มวลรวมประชาชาติ(GNP) แต่แตกต่างกันเล็กน้อย คือ GDP เป็นการแสดงมูลค่ารวมของสินค้าและ บริการทีเ่ ป็นผลิตผลภายในประเทศในรอบระยะเวลา 1 ปี โดยไม่นบั รวมมูลค่าผลิตผลในต่างประเทศ ดังนัน้ GDP แสดงถึงก�าลังการผลิตภายในประเทศและ สามารถใช้ เ ป็ น ดั ช นี ชี้ วั ด ถึ ง อั ต ราการเติ บ โตทาง เศรษฐกิจของประเทศ
3. รายได้ประชาชาติต่อหัว (National Income per Capita) เป็นรายได้ของประชากรโดยรวมหารด้วย จ�านวนประชากร นั่นคือ ค่าเฉลี่ยรายได้ประชากร 4. ดัชนีสวัสดิการแห่งชาติ (National Welfare Index) ได้แก่ ประกันสังคม การประกันการว่างงาน ตามต่อเรื่องราวของผลิตภาพระดับอุตสาหกรรมและ ผลิตภาพระดับองค์ในฉบับหน้า
VERTICAL พลังงานทางเลือก... SCOOP ทางรอดของพลังงานโลกในอนาคต (ตอนจบ)
พลังงานทางเลือก...
ทางรอดของพลังงานโลกในอนาคต (ตอนจบ)
นอกจากอุตสาหกรรมพลังงานทดแทน Biomass ที่ได้กล่าวไปเมื่อฉบับที่แล้วนั้น พลังงานเซลล์แสงอาทิตย์ก็มีความเคลื่อนไหวและ เป็นทีน่ า่ จับตามองเช่นกัน กลุม่ อุตสาหกรรมพลังงานทดแทน สภาอุตสาหกรรมแห่งประเทศไทย ร่วมกับ บริษทั ยูบเี อ็ม เอเชีย (ประเทศไทย) จ�ากัด ได้เป็นศูนย์กลางในการจัดให้ได้แสดงความคิดเห็น หาค�าตอบของพลังงานแสงอาทิตย์ในประเทศไทย ที่ก�าลังเป็นประเด็นร้อนใน ขณะนี้ว่า พลังงานทดแทนไทย Solar Cell ลงทุนอย่างไรให้เหมาะสม โดยเชิญผู้ที่อยู่ในวงการธุรกิจพลังงานแสงอาทิตย์ ทั้งผู้ผลิต สถาบันทางการเงินและตัวแทนจากกรมโรงงานอุตสาหกรรม เข้าร่วมพูดคุยกัน ในงาน Renewable Energy & Environmental Technology 44 MODERN MANUFACTURING MAGAZINE
พลังงานทางเลือก... VERTICAL ทางรอดของพลังงานโลกในอนาคต (ตอนจบ) SCOOP
Solar PV Rooftop ที่ติดตั้งบนหลังคา ไม่ต้องขอใบอนุญาต โรงงาน เนื่องจากอุปกรณ์ Solar PV Rooftop ไม่มีลักษณะ เป็นโรงงานตาม พ.ร.บ.โรงงาน พ.ศ.2535 และรูปแบบการ ผลิตไฟฟ้าพลังงานแสงอาทิตย์ที่ติดตั้งบนหลังคา ไม่มี ลักษณะเป็นเครื่องจักร ไม่มีการเปลี่ยนแปลงวัตถุประสงค์ ของการใช้ ง านอาคารในพื้ น ที่ ใ ช้ ส อยปกติ นอกจากนี้ พลั ง งานแสงอาทิ ต ย์ ยั ง เป็ น แหล่ ง พลั ง งานที่ ส ะอาด ปราศจากมลพิษ ไม่มีการปล่อยมลพิษทางน�้า อากาศ หรือ เสี ย งที่ จ ะส่ ง ผลกระทบต่ อ สิ่ ง แวดล้ อ มเหมื อ นกั บ การ ประกอบกิจการโรงงานทั่วไป
อาทิ แสงอาทิตย์ ลม น�้า ฯลฯ ปัจจุบันมี 44 บริษัทที่ด�าเนิน ธุรกิจพลังงานแสงอาทิตย์ ขณะนี้ประเทศไทย Solar PV มากที่สุดคือ 855 เมกะวัตต์ มี Solar Farm กว่า 2,000 วัตต์ เป็นอันดับหนึง่ ในอาเซียน ไทยมีกา� ลังการผลิต 30,000 เมกะวัตต์ แต่ใช้จริงเพียง 28,000 เมกะวัตต์ คาดว่าในปี 2030 จะเพิ่มเป็น 70,000 เมกะวัตต์โดยมีประเทศญี่ปุ่น เป็นต้นแบบที่น�ามาศึกษา
เป้าหมายการส่งเสริมการผลิตไฟฟ้า ตามแผนพัฒนา พลังงานไฟฟ้า (PDP2010 Revision 3) ตัง้ เป้าสัดส่วนก�าลัง การผลิตไฟฟ้าจากพลังงานหมุนเวียนในปี พ.ศ. 2557 ไว้ ที่ 23% และคาดว่าในปี พ.ศ.2573 จะเพิ่มขึ้นเป็น 29% ใน ส่วนของการผลิต Solar Cell จาก 500 เมกะวัตต์ คาดว่า จะขยายเป็น 3,500 เมกะวัตต์ ซึ่งทั้งหมดนี้ภาครัฐต้องส่ง เสริมให้มีการผลิตไฟฟ้าจากพลังงานทดแทนอย่างต่อเนื่อง อาทิ โครงการวิสาหกิจชุมชนพลังงานสีเขียวจากพืชพลังงาน (ADDER-FIT) Solar Farm ในชุมชน อาจจัดให้มีกองทุน หมู่บ้านหรือร่วมกับสถาบันทางการเงินในการด�าเนินการ
ด้าน คุณสุวิทย์ ธรณินทร์พานิช เลขาธิการกลุ่ม อุ ต สาหกรรมพลั ง งานทดแทน ได้ ใ ห้ ทั ศ นะเกี่ ย วกั บ นวัตกรรมโซล่าร์กับโลกอนาคต ซึ่งได้กล่าวว่า Solar PV BIPV (Building Integrated Photovoltaic) เป็นการใช้ เซลล์แสงอาทิตย์แทนวัสดุของอาคาร ได้พัฒนาจากเดิมไป อย่างมาก เริม่ มีการใช้มากขึน้ ในงานออกแบบ สถาปนิก งาน สถาปัตย์ อาคาร พลังงาน วัสดุที่อยู่ผิวภายนอกอาคาร ลด การติดตั้ง จาก 2 ครั้งเหลือครั้งเดียว ซึ่งธุรกิจนี้ต้องพึ่งพา ภาครัฐเพราะต้องลงทุนสูง ซึ่งตลาดในกลุ่มนี้ต้องแข่งขัน กับสินค้าจากประเทศจีนที่ในอนาคตมีแนวโน้มจะพัฒนาให้ ราคาถูกลงและคุณภาพดีขึ้น
ในส่วนของการลงทุนในปัจจุบันนั้นคงปฏิเสธไม่ได้ว่า เป็นการลงทุนที่ค่อนข้างสูง ซึ่งถ้าเทียบงบการลงทุนในการ ติดตั้งแผง Solar Rooftop และระยะเวลาในการใช้งาน อย่างไรก็ตาม แม้วา่ ผูป้ ระกอบการจะไม่ตอ้ งขอใบ รง.4 เทียบกับรายจ่ายค่าไฟฟ้าทุกเดือน จะพบว่ารายจ่ายค่าไฟฟ้า แต่ยังมีกฎหมายอื่นเกี่ยวข้องด้านความปลอดภัยมารองรับ ทุกเดือนจะถูกกว่าการลงทุนติดตั้ง แผง Solar Roofอีกมาก อาทิ การขออนุญาตดัดแปลงอาคาร การตรวจสอบ top นั่นเป็นเพราะ ปัจจุบันพลังงานทดแทนโดยเฉพาะ มาตรการอุปกรณ์แผงโซลาร์เซลล์ และระบบการติดตั้ง พลังงานแสงอาทิตย์ยังไม่เป็นที่แพร่หลายเท่าที่ควรในไทย ที่ต้องได้มาตรฐานสากล ซึ่งจะต้องได้รับการตรวจสอบ จึงท�าให้ราคาสูง ถ้าปริมาณความต้องการของตลาดสูง ก็ ร่วมกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องก่อนจะพิจารณาอนุมัติต่อไป จะส่งผลให้มีผู้ผลิตหรือผู้จัดหาสินค้ากันมากขึ้น
ปัจจุบันราคาค่าไฟที่สูงขึ้นเรื่อยๆ ท�าให้ผู้ประกอบการ หันมาใช้พลังงานทดแทน หาเชื้อเพลิงใหม่ๆ โดยการจัดหา ก๊าซธรรมชาติจากอ่าวไทยและจากบริเวณประเทศพม่า อาจ น�าเข้าในรูปของก๊าซธรรมชาติเหลว (Liquefied Natural Gas) เมือ่ ปริมาณการใช้กา๊ ซในประเทศยังมีจา� นวนสูงมาก ในขณะ ที่การผลิตจะลดลงต่อเนื่อง ภาครัฐจึงต้องหาแนวทางใหม่ หาเชื้อเพลิงใหม่เพื่อเพียงพอต่อความต้องการ
และ คุณอนุสนธิ์ อติลกั ษณะ ผูจ้ ดั การฝ่ายพัฒนาธุรกิจ บริษทั อีโค่-คีเนติคส์ จ�ากัด ตัวแทนผูป้ ระกอบการทีด่ า� เนิน ธุรกิจเกีย่ วกับการจ�าหน่ายแผงเซลล์แสงอาทิตย์ กล่าวถึงรูป แบบการท�าธุรกิจด้านพลังงานทีผ่ ปู้ ระกอบการสนใจ Solar Rooftop เป็นหนึง่ ในธุรกิจทีร่ อโอกาสในการเข้าไปท�าสัญญา กับการไฟฟ้า ปัญหาทีผ่ ปู้ ระกอบส่วนใหญ่มกั จะพบในช่วงเริม่ ต้นคือ เงินลงทุน หากผูป้ ระกอบการทีร่ ว่ มมือกับบริษทั ฯ ก็จะ คุณกวิน ได้เผยแนวทางการด�าเนินงานทีจ่ ะช่วยพัฒนา มีแนวคิดการท�าธุรกิจเพือ่ ให้ตอบโจทย์ลกู ค้ามากทีส่ ดุ อาทิ พลังงานทดแทนในประเทศ ดังนี้ Build Own เป็นการร่วมลงทุนระหว่างผูป้ ระกอบการและ • ลดกระบวนการและขั้นตอนในการรับซื้อไฟฟ้าให้ บริษทั ฯ ในการติดตัง้ ให้ระบบ หรือ Operate ระหว่างการ มีความคล่องตัว รวดเร็ว และมีประสิทธิภาพมากขึ้น ท�างาน โดยบริษทั ฯ จะช่วยบ�ารุงรักษาให้ • สร้ า งความชั ด เจนในการขออนุ ญ าตต่ า งๆ ที่ เกี่ยวข้องกับการด�าเนินโครงการผลิตไฟฟ้าพลังงานแสง ทั้งนี้ หลังจากผูป้ ระกอบการช�าระหนีห้ มดแล้ว บริษัทฯ อาทิตย์ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Solar Rooftop จะโอนธุรกิจให้เจ้าของที่แท้จริง รูปแบบธุรกิจที่บริษัทฯ จะ • ประสานกับกระทรวงพลังงานเพื่อประเมินและ ท�าร่วมลูกค้าสามารถแบ่งได้หลายแบบ ดังนี้ ก�าหนดเป้าหมายการรับซื้อไฟฟ้าให้สอดคล้องกับศักยภาพ 1. บริษัทฯ จะโอนหุ้นคืนเจ้าของกิจการปีละ 5% เพื่อให้ ของประเทศ โดยให้ความส�าคัญกับระบบผลิตไฟฟ้าพลังงาน เจ้าของกิจการครอบครองจนครบ 20 ปี แสงอาทิตย์ที่อยู่ใกล้แหล่งใช้พลังงาน 2. บริษัทฯ จะลงทุนให้ 30% กู้ธนาคาร 70% เมื่อใดที่ • ให้มกี ารพัฒนาระบบโครงข่ายไฟฟ้าเพือ่ รองรับการ บริษัทฯ ช�าระหนื้ครบ 30 % บริษัทฯ จะโอนธุรกิจให้ ก้าวต่อไปของพลังงานเซลล์แสงอาทิตย์ ซื้อไฟฟ้าพลังงานหมุนเวียน เจ้าของที่แท้จริงทั้งหมด คุณกวิน ทังสุพานิช เลขาธิการส�านักงานคณะ 3. บริษทั ฯ จะโอนให้ทงั้ หมด หลังจากหนีส้ นิ ได้รบั การช�าระ กรรมการก�ากับกิจการพลังงาน และประธานกล่าวเปิด การลงทุนพลังงานแสงอาทิตย์ Solar cell ในประเทศไทย เรียบร้อย ผู้ประกอบการจะได้โครงการที่ไม่มีหนี้สิน งานสัมมนา ให้กล่าวปาฐกถาในหัวข้อ ‘ก้าวต่อไปของ คุณวันดี ทังสุพาณิช ประธานกรรมการบริหาร บริษทั ทัง้ หมดนีข้ นึ้ อยูก่ บั การเจรจาตกลงระหว่างสองฝ่าย พลังงานเซลล์แสงอาทิตย์’ ว่า คณะกรรมการก�ากับกิจการ เอสพีซีจี จ�ากัด (มหาชน) ผู้บุกเบิกระบบการผลิตไฟฟ้า พลังงาน (กกพ.) ออกประกาศไฟเขียวการผลิตไฟฟ้า พลังงานแสงอาทิตย์บนหลังคา (Solar Rooftop) ให้แนวคิด โซลาร์เซลล์ น่าลงทุนอย่างไร พลังงานแสงอาทิตย์ทตี่ ดิ ตัง้ บนหลังคา หรือ Solar PV Roof- เกี่ยวกับการลงทุนท�าธุรกิจโซล่าร์เซลล์ของภาคเอกชนว่า ในส่วนของการเสวนาหัวข้อ ‘โซล่าร์เซลล์ น่าลงทุน top ไม่ตอ้ งยืน่ ขอใบอนุญาต รง.4 จากกรมโรงงาน กระทรวง ควรลงทุนอย่างไร การสร้างโรงผลิตไฟฟ้าจะช่วยทดแทน อย่างไร’ มีผเู้ ข้าร่วมเสวนาจากในแวดวงพลังงานทัง้ ภาครัฐ อุตสาหกรรม มีผลตั้งแต่ 24 มี.ค.เป็นต้นไป โดยอนุมัติให้ การผลิตไฟฟ้าจากถ่านหินได้ ด้วยการใช้พลังงานหมุนเวียน และภาคเอกชน ดังนี้ คุณเสรี อติภัทธะ รองอธิบดี กรม MODERN MANUFACTURING MAGAZINE
45
VERTICAL พลังงานทางเลือก... SCOOP ทางรอดของพลังงานโลกในอนาคต (ตอนจบ)
โรงงานอุตสาหกรรม คุณพงษ์พัฒน์ พุกกะนัต ผู้จัดการ พัฒนาธุรกิจ บมจ.บางจากปิโตรเลียม คุณภาณุ ถนอม วรสิน กรรมการผูจ้ ดั การบริษทั โซล่า เพาเวอร์ เทคโนโลยี จ�ากัด ผูป้ ระกอบการธุรกิจเซลล์แสงอาทิตย์ คุณสุรศักดิ์ อ�านวยประวิทย์ ตัวแทนจากธนาคารไทยพาณิชย์ จ�ากัด (มหาชน) และด�าเนินการเสวนาโดย คุณอดิศักดิ์ ศรีสม คุณภาณุ ถนอมวรสิน กรรมการผูจ้ ดั การบริษทั โซล่า เพาเวอร์ เทคโนโลยี จ�ากัด ผู้ประกอบการธุรกิจเซลล์ แสงอาทิตย์ กล่าวว่า บางคนอาจคิดว่า Solar Farm ต้อง ใช้ในพื้นที่ที่ไม่มีไฟฟ้าเท่านั้น แต่ในช่วง 6-7 ปีที่ผ่านมา Solar Cell สามารถผลิตเพื่อจ�าหน่ายได้ จนกระทั่งพัฒนามา สู่ Solar PV Rooftop ที่เป็นของใหม่และก�าลังเป็นที่นิยม ภาครัฐจึงผุดนโยบายและข้อก�าหนดต่างๆ เพื่อรองรับการ ใช้งาน แต่กย็ งั มีปญ ั หาในการขายไฟฟ้าจาก Solar PV Rooftop ทีย่ งั ต้องใช้เวลาต่อไป ส�าหรับผูท้ ตี่ ดิ ตัง้ ในบ้านพักอาศัย ก็สามารถขายได้เช่นกัน แต่ระยะเวลาการคืนทุนอาจนาน กว่าในโรงงานอุตสาหกรรม ถ้าติดขนาด 1 เมกะวัตต์ จะใช้ ระยะเวลาคืนทุนไม่เกิน 5 ปี หนึ่งในองค์กรขนาดใหญ่ที่ให้ความส�าคัญ Solar Farm มาเป็นเวลานาน คุณพงษ์พฒ ั น์ พุกกะนัต ผูจ้ ดั การพัฒนา ธุรกิจ บมจ.บางจากปิโตรเลียม กล่าวว่า ทีผ่ า่ นมาบางจาก ด�าเนินการเรื่อง Solar Farm มากว่า 4-5 ปีแล้ว ก่อสร้าง แล้ว 8 แห่งในประเทศไทย โครงการแรกตัง้ อยูท่ ี่ อ.บางปะอิน จ.อยุธยา ผลิตไฟฟ้าได้ 38 เมกะวัตต์ บนพื้นที่ 500 ไร่ และ จะเปิดเฟสที่ 2 อีก 38 เมกะวัตต์ ที่ จ.ชัยภูมิ บุรีรัมย์ ฯลฯ โดยขายไฟให้การไฟฟ้าส่วนภูมภิ าค และการไฟฟ้าฝ่ายผลิต แห่งประเทศไทย หน่วยละ 8 บาท ซึ่งใช้เวลา 5-6 ปี จึง
คืนทุน จากการท�า Solar Farm มาท�าให้พบปัจจัยส�าคัญที่ ต้องการถ่ายทอดไปยังผู้ที่สนใจคือ ความเสี่ยงของแสงที่ คาดเดาไม่ได้ ควรเลือกผู้ผลิตอุปกรณ์และผู้รับเหมาที่เชื่อ ถือได้ ต้องท�าประชาพิจารณ์ต่อชุมชนบริเวณโดยรอบ ให้ ความส�าคัญกับการก�าจัดของเสีย
ที่มีผลงานมายืนยันและเชื่อถือได้ หากผ่านการพิจารณา ธ.ไทยพาณิชย์ พร้อมจะให้เงินลงทุนสูงสุด 3 : 1
ด้านตัวแทนจากภาครัฐ คุณเสรี อติภัทธะ รองอธิบดี กรมโรงงานอุตสาหกรรม กล่าวว่า เนื่องจาก Solar Cell เป็นของใหม่ส�าหรับบ้านเรา ขณะนี้สินค้าที่ใช้งานอยู่ หากกล่าวถึงสถาบันทางการเงินที่พร้อมจะสนับสนุนผู้ ในตลาดยังมีอายุการไช้งานไม่นาน ผู้ที่สนใจต้องศึกษาจาก ประกอบการในการด�าเนินธุรกิจพลังงาน สิง่ ทีผ่ ปู้ ระกอบการ กรณีตัวอย่างหรือค้นคว้าข้อมูลประกอบให้แน่ใจเสียก่อน ต้องเตรียมตัวในการน�าเสนอ คุณสุรศักดิ์ อ�านวยประวิทย์ ลงมือท�าจริง แม้จะไม่ต้องยื่นใน รง.4 แล้ว กรมโรงงาน ตัวแทนจากธนาคารไทยพาณิชย์ จ�ากัด (มหาชน) ได้ชจี้ ดุ อุตสาหกรรมก็ต้องปฏิรูปกระบวนการใหม่ตั้งแต่ต้นน�้าจน ส�าคัญที่ผู้ประกอบการต้องท�า โดยกล่าวว่า ธ.ไทยพาณิชย์ ถึงปลายน�้า ต้องมีความปลอดภัยต่อบุคคลและสถานที่มี ให้การสนับสนุนธุรกิจพลังงานมาตลอด โดยเฉพาะพลังงาน การก�าจัดของเสียในกระบวนการที่ถูกต้องด้วย แสงอาทิตย์ ทีเ่ ป็นพลังงานทดแทนประเภททีไ่ ม่มปี ญ ั หาด้าน การหาวัตถุดบิ แต่ทว่าส�าหรับโรงไฟฟ้าขนาดเล็ก ผูป้ ระกอบ จากประเด็นที่หลายคนเป็นห่วง คุณภาณุ ถนอม การกลับไม่มีการเตรียมพร้อมขณะพรีเซ้นต์แผนธุรกิจให้ วรสิน กรรมการผูจ้ ดั การบริษทั โซล่า เพาเวอร์ เทคโนโลยี เราเข้าใจ ต้องลงมือท�าแผนธุรกิจด้วยตัวเอง น�าเสนอผู้ค้า จ�ากัด ผู้ประกอบการธุรกิจเซลล์แสงอาทิตย์ ได้ชี้แจงว่า การก�าจัดของเสีย Solar Rooftop ไม่จัดว่าเป็นขยะ อุตสาหกรรมเพราะท�ามาจากทรายและโพลิเมอร์มกี ระบวน การผลิตทีส่ ะอาด มีการรับประกัน 25 ปี สามารถผลิตไฟฟ้า ได้ 80% เหมือนวันแรก ในช่วงเดือนกุมภาพันธ์ 2557 ที่ผ่านมา ถือเป็นจุดที่ราคาต�่าที่สุด ซึ่งขณะนี้ราคาเริ่มปรับ ตัวสูงขึ้นตามกลไกความต้องการของตลาด หากต้องการ ติดตั้งควรเลือกเวลานี้จะคุ้มค่าที่สุด จากทัง้ หมดนีจ้ ะเห็นได้วา่ การลงทุนเพือ่ ผลิตไฟฟ้าจาก พลังงานแสงอาทิตย์ หรือระบบโซล่าเซลล์ ไม่จา� เป็นต้องใช้เงิน ลงทุนสูงเหมือนในอดีตอีกต่อไป เพราะส่วนประกอบส�าคัญ เช่น แผงโซล่าเซลล์ และอุปกรณ์อนื่ ๆ มีราคาถูกลง และได้รบั ความ นิยมจากในประเทศและต่างประเทศมากขึน้ เรือ่ ยๆ ประกอบ กับการมีเทคโนโลยีที่ก้าวหน้า ท�าให้เราสามารถใช้ไฟฟ้า จากพลังงานแสงอาทิตย์ได้สะดวกสบายมากขึน้ พลังงานแสงอาทิตย์ เป็นพลังงานทีไ่ ม่มวี นั หมดสามารถ น�ามาใช้ได้ทนั ที แต่ทผี่ า่ นมาเราปล่อยโอกาสให้หลุดลอยไป ในขณะที่เชื้อเพลิงฟอสซิล ก๊าซธรรมชาติ ถ่านหิน น�้ามัน ซึ่งเป็นพลังงานหลักในการผลิตไฟฟ้าก�าลังจะหมดลง แต่ ปริมาณการใช้ไฟฟ้ายังคงเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ ผลที่ตามมาคือ ราคาค่าไฟฟ้าจะปรับตัวสูงขึ้น หลายหน่วยงานจึงต้องการ ให้ทุกคนช่วยกันประหยัดไฟฟ้า เพื่อลดการใช้พลังงาน ใน การลงทุนพลังงานแสงอาทิตย์ไม่ได้ท�าให้ได้รับผลตอบแทน ที่คุ้มค่าในเวลาอันสั้น แต่สิ่งที่ผู้ประกอบการจะได้รับคือ ค่า ไฟฟ้าที่ลดลง เงินออกที่สะสมได้มากขึ้นและคุณค่าทางใจ ในการใช้พลังงานสะอาด ใส่ใจสิ่งแวดล้อม ช่วยแก้ปัญหา ภาวะโลกร้อนของเราอีกด้วย
46 MODERN MANUFACTURING MAGAZINE
Leader in IPP/SPP Package Approach • Remote Terminal Unit • PABX Telephone System • SDH/Multiplexer + Fiber Optic Communication • Meter and Remote Meter Reading • Teleprotection • Consulting & Engineering Services
Leader in Grid Code – VSPP
• Power Meter & Power Quality Meter • Power System Protection • MV Switchgear • Distribution Transformer • Consulting & Engineering Services
Enova Automation Company Limited 134/469 Nonthaburi Road, Thasai, Muang, Nonthaburi 11000 Thailand Tel: +66 2967 1379 Fax: +66 2967 1378 E-mail: sales@enovagroup.net Website: www.enova-automation.com, www.enova.co.th
สนใจสอบถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับการลงทุนในการท�าโฆษณาออนไลน์ | www.fact-link.com
พันธมิตรทางการตลาด กลยุทธ์การตลาดยุคใหม่ที่
ไม่ควรมองข้าม
การตลาดยุคใหม่ เป็นการตลาดทีม่ กี ารเปลีย่ นแปลงทัง้ แนวคิด และวิธกี ารท�าการ ตลาด ซึ่งบางครั้งต้องมีการร่วมมือกันระหว่างสองธุรกิจ หรือมากกว่านั้น ในการเสริมแรงซึง่ กันและกันทางการตลาดการตลาดทีม่ งุ่ แต่เน้นการท�าประโยชน์ ให้กับตนฝ่ายเดียวดูจะเก่าไปแล้ว ล้าสมัยไปแล้วในยุคปัจจุบัน การตลาดยุคใหม่ เน้นการผูกความสัมพันธ์ เพื่อให้เกิดพันธมิตรทางการตลาด อันจะน�ามาสู่สาย สัมพันธ์ทางการตลาดที่ยั่งยืนต่อไป ส�ำหรับบทควำมกลยุทธ์กำรตลำดยุคใหม่ในหัวข้อเรือ่ ง “พันธมิตรทำงกำรตลำด” จะมีประโยชน์มำก ส�ำหรับกำรท�ำกำรตลำดในธุรกิจซึง่ หำกน�ำไปปรับใช้กบั กำรตลำด หรือธุรกิจของคุณ ธุรกิจของคุณจะทรง ประสิทธิภำพขึ้นกว่ำเดิม หรือธุรกิจที่ก�ำลังประสบปัญหำ ลองเปิดใจรับพันธมิตรทำงกำรตลำดดู อำจจะ เป็นอีกแนวทำงหนึ่งส�ำหรับธุรกิจและกำรตลำดของคุณก็เป็นได้เพื่อไม่ให้เป็นกำรเสียเวลำเรำมำเริ่มกัน เลยดีกว่ำ พันธมิตรทางธุรกิจ (Business Alliance) คือ ข้อตกลงระหว่ำงธุรกิจ โดยปกติจะท�ำเพื่อกำรลด ต้นทุน และกำรปรับปรุงบริกำรให้ดีขึ้นส�ำหรับลูกค้ำ ควำมร่วมมือมักจะอยู่ในรูปของข้อตกลงแบบเดี่ยว (Single agreement) ที่มีกำรแบ่งปันทั้งโอกำสและควำมเสี่ยงเท่ำๆ กันของทุกฝ่ำยที่เกี่ยวข้อง ซึ่งมีทั้งที่ เหมือนและแตกต่ำงกันไป กำรมีพันธมิตรทำงธุรกิจ กำรเสำะแสวงหำและกำรสร้ำงพันธมิตรธุรกิจ จะ ท�ำให้ธุรกิจสำมำรถปรับกลยุทธ์สู่เป้ำหมำยทำงธุรกิจได้อย่ำงรวดเร็วขึ้น เป้ำหมำยเชิงกลยุทธ์ตำ่ งๆ เหล่ำนี้ อำจจะเป็นกำรเพิม่ ของยอดขำยอย่ำงรวดเร็ว กำรลดต้นทุนอย่ำง มีประสิทธิภำพ กำรสร้ำงควำมได้เปรียบในกำรแข่งขันเหนือคู่แข่ง กำรแทรกเข้ำไปในตลำดที่ต้องกำรได้ ง่ำยขึน้ กำรได้เทคโนโลยีหรือควำมรูค้ วำมสำมำรถทีข่ ำดอยูม่ ำเสริม กำรได้ควำมรูห้ รือกำรเฉลีย่ ประโยชน์ จำกควำมรู้ที่เดิมเต็มถูกน�ำมำใช้ประโยชน์ กำรน�ำนวัตกรรมใหม่ๆ เข้ำสู่ตลำด ฯลฯ
50 MODERN MANUFACTURING MAGAZINE
กิจการร่วมค้า (Joint Venture) หมำยถึงกำรทีธ่ รุ กิจ ตั้งแต่ธุรกิจ 2 ธุรกิจขึ้นไปท�ำสัญญำที่จะร่วมลงทุนเพื่อ ด�ำเนินธุรกิจร่วมกันในทำงกำรค้ำหรือหำก�ำไรโดยสิง่ ทีน่ ำ� มำ ร่วมลงทุนอำจเป็นเงินทุนที่ดินอำคำรเทคโนโลยีกำรผลิต หรือบุคลำกรภำยใต้ข้อตกลงหรือสัญญำร่วมค้ำซึ่งก�ำหนด วัตถุประสงค์และเป้ำหมำยในกำรด�ำเนินกำรอย่ำงชัดเจน สำเหตุทที่ ำ� ให้มกี ำรร่วมค้ำกันมักเกิดจำกควำมต้องกำร เงินหรือทรัพยำกรในกำรลงทุนเพิม่ เพือ่ เสริมควำมแข็งแกร่ง ให้กับธุรกิจโดยเฉพำะธุรกิจที่เพิ่งเริ่มต้นหรือก�ำลังประสบ ปัญหำไม่สำมำรถด�ำเนินงำนต่อไปได้หรืออำจเกิดจำกกำร แสวงหำเทคโนโลยีและวิทยำกำรที่ทันสมัยเพื่อยกระดับ ควำมสำมำรถในกำรด�ำเนินงำนและประโยชน์จำกกำรร่วม กำรค้ำมีดังนี้ 1. ช่วยให้ธุรกิจที่จ�ำเป็นต้องใช้เงินลงทุนหรือทรัพยำกร เพิ่มขึ้นจ�ำนวนมำกสำมำรถด�ำเนินธุรกิจต่อไปได้ 2. ช่ ว ยลดและกระจำยควำมเสี่ ย งอั น เกิ ด จำกกำร ประกอบกิจกำรในภำวะขำดทุนหรือด�ำเนินกิจกำรล้ม เหลวเนื่องจำกมีผู้รับผิดชอบในกำรด�ำเนินงำนถึง 2 ฝ่ำยหรือมำกกว่ำโดยในสัญญำจะระบุภำระหน้ำทีแ่ ละ ควำมรับผิดชอบของแต่ละฝ่ำยไว้อย่ำงชัดเจน 3. ช่วยลดค่ำใช้จ่ำยในกำรด�ำเนินงำนเนื่องจำกกำรใช้ เครื่องมือและเครื่องจักรร่วมกันท�ำให้ประหยัดและ สำมำรถผลิตสินค้ำได้มำกขึ้นโดยไม่ต้องลงทุนเพิ่ม 4. ช่วยประหยัดภำษีโดยเฉพำะภำษีจำกส่วนแบ่งก�ำไร เพรำะกฎหมำยก�ำหนดไว้ว่ำ “หำกกิจกำรร่วมค้ำนั้น เป็นกิจกำรที่ด�ำเนินธุรกิจอยู่ในประเทศไทยเมื่อได้รับ ส่วนแบ่งของก�ำไรไม่ต้องน�ำมำค�ำนวณรวมกับรำยได้ ของบริษัทเดิมเพื่อค�ำนวณภำษีเงินได้นิติบุคคลอีก” ธุรกิจอำจแสวงหำพันธมิตรธุรกิจทีจ่ ะมำร่วมสร้ำงเสริม ธุรกิจได้จำกแหล่งต่ำงๆ ได้ เริ่มตั้งแต่กำรร่วมเป็นพันธมิตร ธุรกิจซัพพลำยเออร์หรือผู้ขำยสินค้ำหรือวัตถุดิบให้กับเรำ กำรที่สำมำรถคุยกับซัพพลำยเออร์เพื่อให้มำท�ำธุรกิจใน ลักษณะร่วมกัน จะท�ำให้เรำสำมำรถลดต้นทุนสินค้ำหรือวัตถุ ดิบนั้นๆ ได้ทันที เพรำะต่ำงฝ่ำยจะได้รับผลประโยชน์ที่เกิด จำกกำรสร้ำงก�ำไรได้เพิ่มขึ้นด้วยกัน หรืออำจเป็นกำรร่วม
มือกันที่จะพัฒนำหรือปรับปรุงกระบวนกำรผลิตของเรำให้ มีประสิทธิภำพมำกขึ้น หรือกำรลดของเสียให้น้อยลง ซึ่งก็ ล้วนแต่จะน�ำมำซึ่งต้นทุนกำรผลิตที่ลดลงและสัดส่วนก�ำไร ที่จะเพิ่มมำกยิ่งขึ้น ในทำงกลับกัน เรำยังสำมำรถสร้ำงพันธมิตรธุรกิจขึ้น โดยกำรร่วมเป็นพันธมิตรธุรกิจกับลูกค้ำของเรำ กำรร่วม ธุรกิจกับลูกค้ำในรูปของพันธมิตรระยะยำวจะท�ำให้เรำ สำมำรถมีแหล่งรองรับสินค้ำของเรำได้อย่ำงสม�่ำเสมอ ใน ระยะเวลำยำวนำนตำมสัญญำที่ตกลงร่วมกับลูกค้ำไว้ สิ่งที่ จะเกิดตำมมำจำกกำรได้ร่วมเป็นพันธมิตรกับลูกค้ำของเรำ ก็ คื อ กำรลดลงของต้ น ทุ น กำรตลำดหรื อ ต้ น ทุ น กำร ประชำสัมพันธ์ที่ต้องใช้ไปเพื่อดึงดูดลูกค้ำไม่ให้เปลี่ยนใจไป ใช้สินค้ำของคู่แข่ง กำรเป็นคู่ค้ำในรูปของพันธมิตรธุรกิจของค่ำยรถยนต์ หรือมอเตอร์ไซค์กับเอเย่นต์ เป็นตัวอย่ำงที่เห็นได้ชัดเจน ส� ำ หรั บอุ ต สำหกรรมยำนยนต์ ใ นบ้ ำนเรำ กำรร่ ว มเป็ น พันธมิตรทำงธุรกิจร่วมกับคูแ่ ข่งก็เป็นเรือ่ งทีเ่ กิดขึน้ ได้บอ่ ยๆ ในสภำพแวดล้อมของกำรแข่งขันทำงกำรค้ำอย่ำงรุนแรง เฉกเช่นในปัจจุบนั นี้ กำรรวมกันของคูแ่ ข่ง อำจท�ำให้เกิดกำร ขยำยตัวของส่วนแบ่งตลำดได้อย่ำงมีประสิทธิภำพสูงใน ลักษณะของหนึ่งบวกหนึ่ง เท่ำกับสำม หรืออำจเป็น สี่ ห้ำ หกหรือเจ็ด ก็เป็นได้
กำรเป็ น พั น ธมิ ต รกั บ องค์ ก รไม่ แ สวงหำก� ำ ไร เช่ น สถำบันกำรศึกษำ มหำวิทยำลัยหรือหน่วยงำนวิจัยต่ำงๆ อำจท�ำให้เรำสำมำรถเข้ำถึงผลงำนวิจยั หรือเทคโนโลยีใหม่ๆ ได้ด้วยต้นทุนที่ต�่ำกว่ำกำรต้องใช้เงินทุนไปซื้อเทคโนโลยีมำ โดยตรง หน่วยงำนรำชกำรหลำยต่อหลำยแห่งในปัจจุบัน เปิดกว้ำงให้กบั ธุรกิจ เพือ่ เข้ำมำร่วมโครงกำรต่ำงๆ ทีจ่ ะช่วย พัฒนำธุรกิจให้มีขีดควำมสำมำรถในกำรแข่งขันหรือท�ำให้ ธุรกิจแข็งแกร่งขึ้นได้ในด้ำนกำรบริหำรและจัดกำรธุรกิจ นอกจำกกำรได้แหล่งควำมรู้หรือเทคโนโลยีใหม่ๆ จำก กำรเข้ำร่วมโครงกำรหรือเป็นพันธมิตรกับหน่วยงำนไม่แสวง หำผลก�ำไรเหล่ำนีแ้ ล้ว ผลพลอยได้ทอี่ ำจเกิดขึน้ ตำมมำอย่ำง คำดไม่ถงึ ก็คอื กำรสร้ำงภำพพจน์ทดี่ ใี ห้กบั ธุรกิจ หรือกำรได้ รับกำรประชำสัมพันธ์สู่สังคมกำรช่วยเหลือสังคมเป็นกำร ประชำสัมพันธ์ให้กับธุรกิจได้อย่ำงมีประสิทธิภำพ โดยอำจ เสียค่ำใช้จ่ำยไม่มำกหรือไม่เสียค่ำใช้จ่ำยเลยก็เป็นได้ นอกจำกนี้ ธุรกิจยังอำจเลือกสร้ำงพันธมิตรธุรกิจได้กบั เพื่อนต่ำงอุตสำหกรรมก็ได้ อุตสำหกรรมหรือธุรกิจที่แตก ต่ำงกันโดยสิ้นเชิงก็ไม่ได้หมำยควำมว่ำจะไม่มีทำงที่จะร่วม กันส่งเสริมกำรขำยให้เกิดผลสะท้อนที่ดีมำกขึ้นกว่ำที่จะท�ำ ในรูปแบบต่ำงฝ่ำยต่ำงท�ำ เรำจะเห็นได้ชัดเจนจำกกำรเป็น พันธมิตรธุรกิจกันระหว่ำงธุรกิจกำรเงินในรูปของบัตรเครดิต ต่ำงๆ ที่มีระบบสะสมแต้มเพื่อแลกสินค้ำต่ำงๆ ตั้งแต่ของ เด็กเล่น อุปกรณ์เครื่องใช้ในครัวเรือนไปจนถึงกำรให้ที่พัก ในสถำนที่ท่องเที่ยวต่ำงๆ อย่ำงไรก็ตำม กำรเป็นพันธมิตรธุรกิจ ต้องอำศัยหลัก กำรของกำรได้รับผลประโยชน์หรือผลตอบแทนร่วมกัน ใน ลักษณะที่เรียกว่ำ win-win ทั้ง 2 ฝ่ำย ไม่มีใครต้องเสียผล ประโยชน์หรือเสมอตัว ในขณะทีอ่ กี ฝ่ำยหนึง่ ได้แต่เพียงฝ่ำย เดียว กลยุทธ์นี้จึงจะสำมำรถบรรลุควำมส�ำเร็จได้ตำม วัตถุประสงค์ทคี่ ดิ ไว้ไม่ปล่อยให้ฝำ่ ยใดฝ่ำยหนึง่ นัง่ เคียดแค้น อยู่แต่ฝ่ำยเดียว !!!!
สอบถำมรำยละเอียดเพิ่มเติ่มได้ที่ TDC International Co., Ltd. Tel. 0-2260-3698 Fax. 0-2260-3697 Website : www.fact-link.com E-mail : staff@fact-link.com MODERN MANUFACTURING MAGAZINE
51
เข้ม… มาตรการเชิงรุกและเชิงรับ INDUSTRIAL เพื่อสร้างความปลอดภัยในโรงงานแบบ 360 ํ TREND ณัฐกฤตา พืชนุกูล
เข้ม… มาตรการเชิงรุกและเชิงรับ เพื่อสร้างความปลอดภัยในโรงงานแบบ 360 (ตอนแรก)
52 MODERN MANUFACTURING MAGAZINE
เข้ม… มาตรการเชิงรุกและเชิงรับ เพื่อสร้างความปลอดภัยในโรงงานแบบ 360 ํ INDUSTRIAL ณัฐกฤตา พืชนุกูล TREND
เมื่อพูดถึงอุบัติเหตุในโรงงาน ก็จะพบว่า มีตั้งแต่ระดับบาดเจ็บเล็กๆ จนถึงขั้นความเสียหายต่อ ชีวิตและทรัพย์สิน ซึ่งถือได้ว่าเป็นสิ่งที่เกิดขึ้นได้ทุกวินาทีและทุกทีในขณะที่ก�าลังปฏิบัติงาน โดย การเกิดอุบัติเหตุโดยส่วนมากมาจากปัจจัยแวดล้อมที่สุ่มเสี่ยงต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นอุปกรณ์เครื่อง มือในการท�างาน เครื่องจักร ความผิดพลาด พลั้งเผลอ แต่อย่างไรก็ตาม การที่จะลดอุบัติ จากการท�างานก็ต้องเริ่มที่ตัวพนักงานด้วยการป้องกันและเฝ้าระวังอย่างรอบด้านเพื่อไม่ให้เกิด อุบัติเหตุในขณะท�างาน ดังนั้น เพื่อให้เกิดความปลอดภัยขึ้นทั้งชีวิตและทรัพย์สิน จึงมีหน่วยงานภาครัฐที่เกี่ยวข้องออก กฎ ระเบียบ พร้อมแนวทางป้องกัน เพื่อเป็นเครื่องมือในการลดระดับความรุนแรงของการเกิด อุบัติเหตุให้เป็นศูนย์ มาดูกันว่าแต่ละหน่วยงานมีแนวทางและแง่คิดอย่างไรบ้าง กสร. สร้างองค์กรใหม่ เพือ่ ส่งเสริม แก้ไขปัญหาความไม่ปลอดภัยในการ ท�างาน
อันตรายและการเจ็บป่วยจากการท�างานของลูกจ้างภายใน องค์กรได้ดียิ่งขึ้น และในปี 2553 กระทรวงแรงงานได้ออกกฎกระทรวง คุณพานิช จิตร์แจ้ง อธิบดีกรมสวัสดิการและคุ้มครอง เรื่อง ก�าหนดมาตรฐานในการบริหารและการจัดการด้าน แรงงาน (กสร.) กระทรวงแรงงาน กล่าวงานในสัมมนา ความปลอดภัย อาชีวอนามัย และสภาพแวดล้อมในการ องค์กรใหม่กบั การส่งเสริมการแก้ไขปัญหาความไม่ปลอดภัย ท�างาน ฉบับที่ 2 พ.ศ. 2553 ซึ่งก�าหนดไว้ในเรื่อง ระบบ ในการท�างาน ซึง่ จัดโดยกรมสวัสดิการและคุม้ ครองแรงงาน การจัดการด้านความปลอดภัยในการท�างาน โดยก�าหนดให้ ว่าภารกิจส�าคัญเร่งด่วนที่กรมฯ ให้ความส�าคัญมากเป็น สถานประกอบกิจการที่มีลูกจ้าง 50 คนขึ้นไป ให้นายจ้าง พิเศษ คือ การแก้ไขปัญหาความไม่ปลอดภัยในการท�างาน จัดให้มีการจัดการด้านความปลอดภัยในการท�างานของ โดยได้ใช้กลไกทีม่ อี ยูม่ าช่วยเสริมให้การลดสถิตกิ ารประสบ สถานประกอบกิจการ ซึ่งจะต้องจัดท�านโยบายด้านความ อันตรายจากการท�างานบรรลุผลสัมฤทธิ์ นอกเหนือจากการ ปลอดภัยฯ โครงสร้างการบริหารด้านความปลอดภัย แผน บังคับใช้กฎหมายตามอ�านาจหน้าที่แล้ว นอกจากนี้ กรมฯ งานด้านความปลอดภัย ฯลฯ เพือ่ ให้สถานประกอบกิจการมี ยั ง ได้ มี ก ารพั ฒ นาบุ ค ลากรในสถานประกอบกิ จ การให้ รูปแบบการบริหารจัดการด้านความปลอดภัยอย่างมีระบบ สามารถดูแลความปลอดภัยในการท�างานอีกด้วย มี ก ารพั ฒ นาอย่ า งต่ อ เนื่ อ งและยั่ ง ยื น ซึ่ ง จะก่ อ ให้ เ กิ ด ในอนาคตอันใกล้กก็ า� ลังจะมีองค์กรใหม่ คือ สถาบันส่ง ประโยชน์กับสถานประกอบกิจการ รวมทั้งผู้ใช้แรงงาน เสริมความปลอดภัย อาชีวอนามัย และสภาพแวดล้อมใน เพราะจะส่งผลให้ลดอุบัติเหตุจากการท�างานลงได้ การท�างาน ซึ่งเป็นหน่วยงานที่จะมาท�าภารกิจด้านการส่ง เสริมความปลอดภัยฯ อันได้แก่ การพัฒนาระบบมาตรฐาน พ.ร.บ. ว่าด้วยความปลอดภัยอาชีวอนามัย และ งานความปลอดภัย อาชีวอนามัย และสภาพแวดล้อมในการ สภาพแวดล้อมในการท�างาน ท�างาน ส�าหรับสถานประกอบกิจการขนาดกลางและขนาด คุณพานิช กล่าวเพิ่มต่อว่า ล่าสุดกระทรวงแรงงานได้ เล็ก โดยมีวตั ถุประสงค์เพือ่ ประโยชน์ในการป้องกันการเกิด ก�าหนดพระราชบัญญัติความปลอดภัย อาชีวอนามัย และ อุบตั เิ หตุและการเจ็บป่วยจากการท�างานของคนท�างาน ซึง่ สภาพแวดล้อมในการท�างาน พ.ศ. 2554 มาบริหารจัดการ น�าไปปฏิบัติให้เกิดกระบวนการควบคุมอันตรายและการ งานความปลอดภัยของประเทศเป็นการเฉพาะ ซึง่ ใน พ.ร.บ. จัดการความเสี่ยงที่เกิดขึ้นจากการท�างานได้ ฉบั บ นี้ ไ ด้ ก� า หนดให้ มี ก ารจั ด ตั้ ง สถาบั น ส่ ง เสริ ม ความ รวมทั้ง ยังใช้ในการพัฒนาและยกระดับการบริหาร ปลอดภัย อาชีวอนามัย และสภาพแวดล้อมในการท�างาน จัดการด้านความปลอดภัย อาชีวอนามัย และสภาพ นัน้ ให้อยูภ่ ายใต้การก�ากับดูแลของรัฐมนตรีวา่ การกระทรวง แวดล้อมในการท�างานของสถานประกอบกิจการให้เกิดขึ้น แรงงาน เพื่อส่งเสริมความปลอดภัย อาชีวอนามัย และ อย่างเป็นระบบ และเป็นที่ยอมรับเพื่อเกิดประสิทธิผลถึง สภาพแวดล้อมในการท�างาน อันประกอบด้วยการส่งเสริม ความปลอดภัย สุขภาพอนามัยที่ดีของคนท�างาน การแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับความปลอดภัย และอาชีวอนามัย การศึกษา วิจัย การพัฒนามาตรฐานเพื่อการส่งเสริมความ กสร. เดินหน้าพัฒนาระบบมาตรฐานความปลอดภัย ปลอดภัยในการท�างาน ขณะนี้อยู่ในขั้นตอนสุดท้ายที่จะ คุ ณ พานิ ช กล่ า วเพิ่ ม เติ ม ต่ อ ว่ า การจั ด ท� า ระบบ เสนอคณะรัฐมนตรีเพื่อออกพระราชกฤษฎีกาจัดตั้งสถาบัน มาตรฐานความปลอดภัย อาชีวอนามัย และสภาพแวดล้อม ส่งเสริมความปลอดภัยฯ ในการท�างานของสถานประกอบกิจการขนาดกลางและ ด้วยบทบาทหน้าที่ขององค์กรใหม่ที่ก�าลังจะจัดตั้งขึ้น ขนาดเล็กนั้น คณะผู้จัดท�าระบบได้ค�านึงถึงองค์ประกอบที่ กรมสวัสดิการและคุ้มครองแรงงาน ในฐานะเป็นผู้รับผิด ส�าคัญของการจัดท�าระบบที่เป็นมาตรฐาน กฎหมายความ ชอบการจัดตัง้ สถาบันฯ ดังกล่าว จึงได้จดั ท�าระบบมาตรฐาน ปลอดภัยในการท�างานที่ผู้ประกอบการต้องปฏิบัติ ความ ความปลอดภัย อาชีวอนามัย และสภาพแวดล้อมในการ เหมาะสมของระยะเวลาที่จะด�าเนินการตามระบบ ท�างาน ส�าหรับสถานประกอบกิจการขนาดกลางและขนาด ส� า หรั บ ระยะเวลาที่ เ หมาะสมในการจั ด ท� า ระบบ เล็กขึน้ เพือ่ ส่งเสริมให้สถานประกอบกิจการขนาดกลางและ มาตรฐานความปลอดภัยฯ นั้น สถานประกอบกิจการ ขนาดเล็กมีแนวทางในการบริหารจัดการด้านความปลอดภัย องค์การสามารถด�าเนินการได้ภายในระยะเวลา 1-3 ปี ทัง้ นี้ อาชีวอนามัย และสภาพแวดล้อมในการท�างานอย่างเป็น ขึ้นอยู่กับศักยภาพและความพร้อมขององค์กรเองหรือจะ ระบบได้ด้วยตนเอง ด� า เนิ น การได้ เ ร็ ว กว่ า ก� า หนดก็ จ ะช่ ว ยป้ อ งกั น การเกิ ด MODERN MANUFACTURING MAGAZINE
53
เข้ม… มาตรการเชิงรุกและเชิงรับ INDUSTRIAL เพื่อสร้างความปลอดภัยในโรงงานแบบ 360 ํ TREND ณัฐกฤตา พืชนุกูล
“ระบบมาตรฐานทีก่ ล่าวในข้างต้นประยุกต์จากหลักการ บริหารงานทัว่ ไป (P-D-C-A) ซึง่ ในช่วงแรกอาจจะดูยงุ่ ยาก เล็กน้อยและยังไม่เห็นการเปลี่ยนแปลง แต่เมื่อเข้าวงจร ของระบบมาตรฐานความปลอดภั ย ฯ นี้ แ ล้ ว ความ เปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นคือ ความร่วมมือด้านความปลอดภัย และอาชีวอนามัยของทุกคนในองค์กร การรักษาสถานะให้ สถานประกอบกิจ รวมถึงการปฏิบัติถูกต้องตามกฎหมาย ความปลอดภัย โดยไม่รู้สึกว่าถูกบังคับ” คุณพานิชกล่าว ฉะนั้น จะเห็นได้ว่าสถิติการประสบอันตรายและความ สูญเสียที่เกิดขึ้นจากความบกพร่องในกระบวนการท�างาน จะลดลงอย่างต่อเนื่อง นั่นหมายถึงผลก�าไร และความอยู่ รอดขององค์กร ในภาวะเศรษฐกิจที่ซบเซา ซึ่งจะส่งผล ให้การด�าเนินงานความปลอดภัย อาชีวอนามัย และสภาพ แวดล้อมในการท�างานในภาพรวมของประเทศมีประสิทธิภาพและเกิดผลลัพธ์ที่มีประสิทธิผล ประกอบกับเพื่อ
เป็นการเตรียมความพร้อมยกระดับการบริหารจัดการความ ปลอดภัยของประเทศไทยในการเข้าสู่ประชาคมเศรษฐกิจ อาเซียน และเพื่อความสอดคล้องกับแผนแม่บทความ ปลอดภัย อาชีวอนามัย และสภาพแวดล้อมในการท�างาน แห่งชาติ (พ.ศ. 2555 – 2559) ที่มุ่งเน้นส่งเสริมให้สถาน ประกอบกิ จ การมี ร ะบบการบริ ห ารจั ด การด้ า นความ ปลอดภัย อาชีวอนามัย และสภาพแวดล้อมในการท�างานที่ เข้มแข็งเพือ่ ลดการประสบอันตรายจากการท�างานได้อย่าง มีประสิทธิภาพ
จับตาดูสถิติการประสบอุบัติเหตุจากการท�างาน ในสถานประกอบการขนาดกลางและขนาดเล็ก
จากสถิติของกองทุนเงินทดแทนพบว่าสถานประกอบ กิจการขนาดกลางและขนาดเล็กเป็นกลุ่มที่มีการประสบ อันตรายหรือเจ็บป่วยจากการท�างานมากกว่าสถานประกอบ กิจการขนาดใหญ่ กล่าวคือในปี พ.ศ. 2554 สถิตกิ ารประสบ อันตรายหรือเจ็บป่วยเนื่องจากการท�างานในทุกกรณีของ สถานประกอบกิจการที่มีจ�านวนลูกจ้างน้อยกว่า 200 คน มี จ�านวนลูกจ้างประสบอันตรายหรือเจ็บป่วยเนื่องจากการ 54 MODERN MANUFACTURING MAGAZINE
ท�างานทั้งสิ้น 87,079 คน หรือคิดเป็นร้อยละ 59.43 ของ จ� า นวนลู ก จ้ า งที่ ป ระสบอั น ตรายหรื อ เจ็ บ ป่ ว ยจากการ ท�างานทั้งหมด ทั้งนี้ อาจเป็นเพราะสถานประกอบกิจการ ขนาดกลางและขนาดเล็ ก มี ข ้ อ จ� า กั ด ในการลงทุ น เพื่ อ ป้องกันการเกิดอุบตั เิ หตุและโรคจากการท�างานเมือ่ เปรียบ เทียบกับสถานประกอบกิจการขนาดใหญ่ทมี่ คี วามพร้อมทัง้ ด้านเงินลงทุนและทรัพยากรมากกว่า คุณพานิช กล่าวต่อว่า กรมสวัสดิการและคุ้มครอง แรงงาน มีหน้าที่จะต้องให้การดูแลลูกจ้างในทุกประเภท กิจการและทุกขนาดให้ได้ท�างานในสภาพแวดล้อมการ ท�างานที่ปลอดจากอุบัติเหตุ อุบัติภัย โรคหรือการเจ็บป่วย จากการท�างาน แต่จะเห็นได้วา่ ในแต่ละปีลกู จ้างต้องสูญเสีย ชีวิตจากการท�างานประมาณ 600 คน แต่ยอดที่กล่าวใน ข้างต้นยังไม่รวมในกรณีที่บาดเจ็บเล็กๆ น้อยๆ อีกเกือบ 200,000 คนต่อปี “แม้เราจะมีกฎหมายมาควบคุมการท�างานในสภาพ ความเสี่ยงต่างๆ เช่น การท�างานกับสารเคมี การท�างาน
กับไฟฟ้า การท�างานกับเครือ่ งจักร หรือการท�างานก่อสร้าง และอืน่ ๆ อีกมากมายแล้ว แต่พวกเราก็ยงั ละเลยทีจ่ ะปฏิบตั ิ บางครั้งนายจ้างก็เพิกเฉย แต่บางครั้งก็เป็นความประมาท ละเลยของผู้ปฏิบัติงานเอง ซึ่งเรื่องความปลอดภัยนี้ ถ้าจะ ให้กรมฯ ต้องเข้าตรวจแบบนัง่ เฝ้ากันตลอดเวลาก็คงเป็นไป ไม่ได้ หรือจะให้เป็นหน้าที่ของใครคนใดคนหนึ่งในโรงงานก็ เป็นไปไม่ได้เช่นกัน เรื่องความปลอดภัยในการท�างาน ทุก คนในที่ท�างานต้องถือเป็นหน้าที่ที่ต้องปฏิบัติ” ฉบับหน้า จะมากล่าวถึงการป้องกันระงับอัคคีภัยใน โรงงาน อุ ป กรณ์ ก ารป้ อ งกั น ระงั บ อั ค คี ภั ย ในโรงงาน สัญลักษณ์เครื่องดับเพลิงแบบมือถือที่ควรรู้ การตรวจสอบ ทดสอบ บ� า รุ ง รั ก ษาระบบและอุ ป กรณ์ ต ่ า งๆ รวมถึ ง แผนการป้องกันและระงับอัคคีภัย โดย คุณเมธินพัฐ บวร ธรรมรัตน์ กรรมการผู้จัดการ บริษัท ไฟร์เทคอินโนเวชั่น จ�ากัด
PDG ผู้ผลิตขวด PET PLANT เปิดบ้านเผย 4 กระบวนการสู่ผลิตภัณฑ์มาตรฐาน ISO 9001:2008 MANAGER
“เครื่องจักรที่ทางบริษัทฯ เลือกใช้ในขั้น ตอนการฉี ด พรี ฟ อร์ ม นี้ จ ะเป็ น เครื่ อ งระบบ ISBM (Injection Stretch Blow Molding) ซึ่งเป็นเครื่องฉีดและเป่าขวดที่มีมาตรฐานสูง ซึ่งมาจากผู้ผลิตชั้นน�าในประเทศญี่ปุ่น โดยใน พื้นที่ผลิตจะมีการติดตั้งระบบก�าจัดความชื้น เพือ่ ป้องกันปัญหาหลอดพรีฟอร์มด้อยคุณภาพ อันเนื่องมาจากความชื้นในอากาศ”
PDG ผู้ผลิตขวด PET เปิดบ้านเผย 4 กระบวนการ สู่ผลิตภัณฑ์มาตรฐาน
ISO 9001:2008
คุณธงชัย ตันสุทัตต์ กรรมการผู้จัดการ บริษัท พรอดดิจิ จ�ากัด (มหาชน)
พรอดดิจผิ ผู้ ลิตขวดพลาสติก PET ส�าหรับอุตสาหกรรม อาหารและเครื่องดื่ม น�้ามันพืช ขวดโหลปากกว้างส�าหรับ อาหารแห้ ง -ดอง โดยเน้ น คุ ณ ภาพของผลิ ต ภั ณ ฑ์ ด ้ ว ย มาตรฐาน ISO 9001:2008 ได้เผยถึงกระบวนการผลิตขวด PET หลัก 4 กระบวนการ คือ ตั้งแต่การคัดสรรวัตถุดิบจน เป็นขวด PET
4 กระบวนการผลิต สู่ผลิตภัณฑ์มาตรฐานสากล
คุณธงชัย ตันสุทตั ต์ กรรมการผูจ้ ดั การ บริษทั พรอดดิจิ จ�ากัด (มหาชน) หรือ PDG ผู้น�าในธุรกิจผลิตและจ�าหน่าย บรรจุภณ ั ฑ์พลาสติกประเภทขวด Polyethylene Terephthalate (PET) ทีส่ ามารถผลิตสินค้าทีม่ คี ณ ุ ภาพ สะอาด และปลอดภัย ตามข้อก�าหนดของลูกค้ากล่าวว่า กระบวนการผลิตขวด PET ของบริษัทฯ สามารถแบ่งออกเป็น 4 ขั้นตอนที่ส�าคัญ ด้วยกันดังต่อไปนี้
1. กระบวนการเตรียมวัตถุดิบ
เม็ดพลาสติก PET (PET Resin) จะถูกน�าเข้าสู่ กระบวนการก�าจัดความชื้น โดยอาศัยลมร้อนและสารดูด ความชื้น เนื่องจากความชื้นเป็นหนึ่งในสาเหตุหลักที่ท�าให้ ขวด PET ที่ออกจากกระบวนการผลิตนั้นด้อยคุณภาพจน ไม่สามารถใช้งานได้
2. กระบวนการฉีด
ในกระบวนการนี้เม็ดพลาสติก PET ที่ผ่านการก�าจัด ความชื้นแล้วจะถูกล�าเลียงเข้าสู่เครื่องจักรโดยใช้ระบบท่อ ลมดูดเพื่อท�าการหลอมเม็ดพลาสติกที่อุณหภูมิ 270-290 องศาเซลเซียสก่อนฉีดพลาสติกเหลวเข้าสู่แม่พิมพ์เพื่อให้ได้ ผลลัพธ์ออกเป็นหลอดพรีฟอร์ม (Preform)
โดยเครื่องจักรที่ทางบริษัทฯ เลือกใช้ในขั้นตอนการฉีด พรีฟอร์มนี้จะเป็นเครื่องระบบ ISBM (Injection Stretch Blow Molding) ซึง่ เป็นเครือ่ งฉีดและเป่าขวดทีม่ มี าตรฐาน สูงซึ่งมาจากผู้ผลิตชั้นน�าในประเทศญี่ปุ่น โดยในพื้นที่ผลิต จะมีการติดตัง้ ระบบก�าจัดความชืน้ เพือ่ ป้องกันปัญหาหลอด พรีฟอร์มด้อยคุณภาพอันเนื่องมาจากความชื้นในอากาศ
3. กระบวนการเป่า
หลอดพรีฟอร์มที่ได้จากกระบวนการฉีดจะถูกล�าเลียง ผ่านเตาอบ ที่ให้ความร้อนจากหลอด Infrared เพือ่ ให้หลอด พรีฟอร์มมีลกั ษณะนิม่ เหมือนยาง ก่อนทีจ่ ะเข้าสูแ่ ม่พมิ พ์เป่า ในขั้นตอนต่อไปที่ติดตั้งอยู่บนเครื่อง ISBM โดยในขั้นตอน การเป่าจะมีแท่งโลหะ (Stretch Rod) ท�าการกระทุง้ เพือ่ ยืด หลอดพรีฟอร์มให้ยาวขึ้น พร้อมกับใช้ลมแรงดันสูงในการ เป่าเพื่อให้ได้เป็นขวดออกมา MODERN MANUFACTURING MAGAZINE
55
PLANT PDG ผู้ผลิตขวด PET MANAGER เปิดบ้านเผย 4 กระบวนการสู่ผลิตภัณฑ์มาตรฐาน ISO 9001:2008
4. กระบวนการตรวจสอบคุณภาพ
ในกระบวนการนีข้ วด PET ทีอ่ อกจากเครือ่ งจักรจะเข้า สูข่ นั้ ตอนการตรวจสอบคุณภาพโดยพนักงานตรวจสอบหน้า เครื่องเพื่อคัดขวดที่ไม่ได้มาตรฐานออก จากนั้นขวดที่ผ่าน เกณฑ์คุณภาพจะถูกส่งมาสู่ขั้นตอนการสวมฉลาก บรรจุลง ถุงพลาสติก และส่งต่อเข้าคลังสินค้าเพือ่ การจ�าหน่ายต่อไป พรอดดิจ.ิ ..เร่งเครือ่ งผลิตขวด PET ตอบโจทย์ตลาด บรรจุภัณฑ์ คุณธงชัย กล่าวต่อว่า ส�าหรับในปีนบี้ ริษทั ฯ มีแผนทีจ่ ะ ขยายธุรกิจให้เติบโตเพือ่ รองรับความต้องการของตลาดซึง่ ประกอบด้วยดังนี้ 1.
ขยายก�าลังการผลิตขวด PET โดยการสั่งซื้อเครื่อง จักรในการผลิตใหม่จากประเทศญี่ปุ่นจ�านวน 2 สาย การผลิต ซึ่งจะเพิ่มก�าลังการผลิตขวดพลาสติกของ บริษัทฯ จาก 50 ล้านขวดพลาสติกต่อเดือน เป็น 60 ล้านขวดพลาสติกต่อเดือน 2. เพิ่มเครื่องปิดฉลากขวดอัตโนมัติ 3. เพิ่มเครื่องบรรจุขวด PET ใส่หีบห่ออัตโนมัติ 4. จัดซื้อแม่พิมพ์ส�าหรับการผลิตหลอดพรีฟอร์มเพื่อ จ�าหน่ายให้กับผู้ผลิตขวด PET และผู้ผลิตขวดน�้าดื่ม ที่มีเครื่องเป่าขวดเป็นของตนเอง
ก้าวย่างการเติบโตของ PDG
บริษัท พรอดดิจิ จ�ากัด (มหาชน) จดทะเบียนจัดตั้งขึ้นเมื่อวันที่ 23 เมษายน พ.ศ.2535 เพื่อประกอบธุรกิจผลิต และจ�าหน่ายบรรจุภณ ั ฑ์พลาสติกประเภทขวด Polyethylene Terephthalate (ขวด PET) โดยผูร้ ว่ มก่อตัง้ ได้แก่ กลุม่ บริษัท น�้ามันพืชไทย จ�ากัด (มหาชน) และกลุ่มบริษัท น�้ามันบริโภคไทย จ�ากัด โดยพัฒนาการที่ส�าคัญของบริษัทฯ ได้เริ่มขึ้นในปี 2535 ซึ่งประกอบด้วยดังนี้ ปี 2535
พรอดดิจิเติบโตอย่างต่อเนื่อง
ส�าหรับยอดการผลิต คุณธงชัย กล่าวถึงยอดการผลิตว่า บริษัทฯ มีก�าลัง การผลิตสูงสุดประมาณ 50 ล้านขวดพลาสติกต่อเดือน โดย ในช่วงไตรมาสที่ 1 ของปี 2557 บริษทั ฯ มีอตั ราการใช้กา� ลัง การผลิตอยู่ที่ประมาณร้อยละ 68 ซึ่งเพิ่มสูงขึ้นจากอัตรา การใช้ก�าลังการผลิตในปี 2556 ที่ประมาณร้อยละ 61 โดย มีรายได้หลักมาจากลูกค้ากลุม่ น�า้ ผลไม้ กลุม่ น�า้ มันพืช กลุม่ น�า้ ดืม่ และกลุ่มน�้าปลาและเครื่องปรุงรส ผลประกอบการที่ผ่านมาในปี 2556 บริษัทฯ มีรายได้ รวม 699 ล้านบาท และก�าไรสุทธิ 59 ล้านบาท โดยบริษัทฯ มีอตั ราก�าไรขัน้ ต้นที่ 18 เปอร์เซ็นต์ มีอตั ราก�าไรสุทธิที่ 8 เปอร์ เซ็นต์ ส�าหรับผลประกอบการในปี 2557 บริษัทฯ คาดว่า รายได้และก�าไรสุทธิจะเติบโตเพิ่มขึ้นเทียบกับผลประกอบ การในปีทผี่ า่ นมา เนือ่ งจากก�าลังการบริโภคทีฟ่ น้ื ตัว และการ ขยายตลาดของบริษัทฯ อีกด้วย คุณธงชัย กล่าวทิ้งท้ายว่า นอกจากบริษัทได้มีการ ขยายก�าลังการผลิตเพื่อเป็นช่องทางให้ธุรกิจเติบโตอย่าง ต่อเนื่องแล้ว ปัจจุบันบริษัทฯ ได้รับอนุญาตจากส�านักงาน คณะกรรมการก�ากับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์ (ก.ล.ต.) ให้ เ สนอขายหุ ้ น สามั ญ เพิ่ ม ทุ น กั บ ประชาชนทั่ ว ไปเป็ น ครั้งแรก (IPO) จ�านวน 70 ล้านหุ้น โดยมีบริษัทหลักทรัพย์ เมย์แบงก์ กิมเอ็ง (ประเทศไทย) จ�ากัด (มหาชน) เป็นทีป่ รึกษา ทางการเงิน และผูจ้ ดั การการจัดจ�าหน่ายและรับประกันการ จ�าหน่าย บริษทั ฯ มีทนุ จดทะเบียน 135 ล้านบาท ออกและ ช�าระแล้ว 100 ล้านบาท ประกอบด้วยหุน้ สามัญจ�านวนทัง้ สิน้ 270 ล้านหุน้ มูลค่าทีต่ ราไว้หนุ้ ละ 0.50 บาท 56 MODERN MANUFACTURING MAGAZINE
ปี 2536
ก่อตั้ง บริษัท พรอดดิจิ จ�ากัด โดยกลุ่มบริษัท น�้ามันพืชไทย จ�ากัด (มหาชน) ง จดทะเบียนจัดตั้ง บริษัท พรอดดิจิ จ�ากัด เมื่อวันที่ 23 เมษายน 2535 ด้วยทุนจด ทะเบียน 30 ล้านบาท ง ซื้อเครื่องจักรชุดแรกจากประเทศสหรัฐอเมริกาก�าลังการผลิต 50 ตันพลาสติกวัตถุดิบต่อ เดือน และมีการก่อสร้างอาคารหลังที่ 1 ซึ่งมีพื้นที่ใช้สอยประมาณ 2,400 ตารางเมตร เพื่อ ใช้เป็นโรงงานผลิต และโกดังเก็บสินค้า ง บริษัทฯ เพิ่มทุนจดทะเบียนช�าระแล้วเป็น 50 ล้านบาทโดยการรวมทุนของกลุ่มบริษัท น�้ามันบริโภคไทย จ�ากัด และน�าเงินที่ได้ไปซื้อเครื่องจักรจากประเทศญี่ปุ่นก�าลังการผลิต 30 ตันพลาสติกวัตถุดิบต่อเดือน
ปี 2539
ง ก่อสร้างอาคารหลังที่ 2 ซึ่งมีพื้นที่ใช้สอยประมาณ 2,400 ตารางเมตร เพื่อใช้เป็นโกดังเก็บ สินค้า
ปี 2540
ง สั่งซื้อเครื่อจักรเพื่อผลิตขวดขนาดใหญ่ (ขวดขนาด 5 ลิตร) เพิ่มก�าลังการผลิตอีก 30 ตันต่อ เดือน
ปี 2547
ง ก่อสร้างอาคารหลังที่ 3 เพื่อใช้เป็นโรงงานผลิต 2,700 ตรม. ง ซื้อเครื่องจักรญี่ปุ่นเพื่อเพิ่มก�าลังการผลิตขึ้นอีกกว่าร้อยละ 50 ของก�าลังการผลิตเดิม
ปี 2550
ง ได้รับการรับรองระบบควบคุมคุณภาพ ISO 9001:2000 จากบริษัท Moody International (Thailand) Ltd.
ปี 2551
ง ก่อสร้างอาคารหลังที่ 4 เพื่อใช้เป็นโกดังเก็บสินค้า 2,000 ตรม.
ปี 2548-2553
ง ซื้อเครื่องจักรเพิ่มเติมอย่างต่อเนื่อง โดยมีการเพิ่มเครื่องจักรทั้งสิ้นรวม 15 เครื่อง คิดเป็น ก�าลังการผลิตรวม 500 ตันต่อเดือน
ปี 2553
ง ได้รบั การรับรองระบบควบคุมคุณภาพ ISO 9001:2008 และระบบการจัดการด้านความปลอดภัย ของอาหาร GMP จากบริษัท Moody International (Thailand) Ltd.
ปี 2554-2555
ง ซื้อเครื่องจักรเพื่อเพิ่มก�าลังการผลิตรวม 10 เครื่อง
ปี 2556
ง ก่อสร้างอาคารหลังที่ 5 เพื่อใช้เป็นโรงงานผลิต 2,250 ตรม.
TECHNICAL MATTER
P.60 หลักการใช้งานเลเซอร์ (ตอนจบ) โดย ดร.พรศักดิ์ ศรีสังสิทธิสันติ
ภาควิชาวิศวกรรมการผลิต คณะวิศวกรรมศาสตร์ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ ติดตามเรื่องราวของหลักการใช้งานแสงเลเซอร์กันต่อซึ่งเป็นตอนจบ ฉบับนี้ว่ากันด้วยเมื่อแสงเลเซอร์สัมผัสกับผิววัสดุ เป็นขั้นตอนที่เราน�าแสงเลเซอร์ไปใช้ประโยชน์แบบท�าลายวัสดุ เช่น การตัด เจาะ เชื่อม หรือให้ความร้อน รวมไปถึงการ ใช้งานเลเซอร์แบบไม่ท�าลาย เช่น เพื่อตรวจวัด ส่งข้อมูล และถ่ายภาพ โดย ดร. พรศักดิ์ ศรีสังสิทธิสันติ เช่นเคย
P.62 KURU
แบริ่ง (ตอนที่ 3) โดย สุรยิ นั ต์ เทียมเพ็ชร์
ทีป่ รึกษาฝ่ายวิชาการ นิตยสาร MM Machine Tools & Metalworking “เจาะลึกถึงเทคนิคด้วยข้อมูลคุณภาพ โดยคอลัมน์นิสต์ประจ�าผู้มากด้วยประสบการณ์ อาจารย์ สุริยันต์ เทียมเพ็ชร์ ที่ปรึกษาฝ่ายวิชาการ นิตยสาร MM Machine Tools & Metalworking โดยฉบับนี้ยังคงอยู่กับเรื่องราวของแบริ่ง ที่เจาะรายละเอียดของวัสดุที่ใช้ท�า Plain Bearing”
P.70 R&D CORNER
เทคโนโลยี F-DLC เคลือบผิววัสดุชีวภาพและการแพทย์ ต่ออายุผู้ป่วยเส้นเลือดหัวใจตีบ โดย ผศ.ดร.อนรรฆ ขันธะชวนะ ผูช้ ว่ ยอธิการบดีอาวุโสฝ่ายกิจการนานาชาติ ภาควิชาวิศวกรรมเครือ่ งกล คณะวิศวกรรมศาสตร์ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าธนบุรี “ตามดูผลงานวิจัยซึ่งเป็นการคิดค้นเพื่อน�ามาแก้ไขและช่วยเหลือผู้ป่วยเส้นเลือดหัวใจตีบ โดยใช้วิธีการเคลือบผิว F-DLC เพื่อเพิ่มคุณสมบัติทางกลของวัสดุชีวภาพและการแพทย์ โดยกระบวนการนี้ถูกพัฒนาขึ้นจากวิธีการเคลือบผิว เพื่อให้ได้ผิวเคลือบที่เรียกว่า DLC ที่ถูกพัฒนาขึ้นเพื่อเสริมความแข็งให้กับแม่พิมพ์ส�าหรับการผลิตชิ้นส่วนรถยนต์”
P.72 R&D CORNER
การเพิ่มผลิตภาพของการผลิตชิ้นส่วนอิเล็กทรอนิกส์โดยเทคนิค DMAIC กรณีศึกษา: โรงงานประกอบแผงวงจรอิเล็กทรอนิกส์ โดย ศิวะ ไวท์รงุ่ โรจน์ นักศึกษาปริญญาโทภาควิชาวิศวกรรมอุตสาหการ ณฐา คุปตัษเฐียร หัวหน้าประจ�าภาควิชาวิศวกรรมอุตสาหการ คณะวิศวกรรมศาสตร์ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี “อัพเดทงานวิจัยรอบด้าน ด้วยหลากเรื่องราวและหลากผู้คิดค้นผลงานคุณภาพ ให้นักอุตสาหกรรมได้ต่อยอด และสานต่อแนวคิด ฉบับนี้เป็นผลงานวิจัยของคณะอาจารย์และนักศึกษา จากภาควิชาวิศวกรรมอุตสาหการ คณะวิศวกรรมศาสตร์ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี ว่าด้วยเรื่องการปรับปรุงขั้นตอนในกระบวนการผลิต โดยใช้เทคนิค DMAIC โดยเป็นขั้นตอนการผลิตการประกอบแผงวงจรอิเล็กทรอนิกส์ที่ใช้ในการท�างานของฮาร์ดดิส”
PRINCIPLE
ดร.พรศักดิ์ ศรีสังสิทธิสันติ ภาควิชาวิศวกรรมการผลิต คณะวิศวกรรมศาสตร์ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ
หลักการใช้งานเลเซอร์ (ตอนจบ) ในตอนแรกได้ ก ล่ า วถึ ง ต้ น ทางการก� า เนิ ด แสงเลเซอร์และคุณสมบัติที่โดดเด่นของแสง เลเซอร์ พร้อมทั้งอธิบายค�าศัพท์เฉพาะที่ ระบุมากับอุปกรณ์เลเซอร์เพื่อให้ผู้ใช้งาน เข้าใจความหมายและเลือกใช้เลเซอร์ได้อย่าง ถูกต้อง อีกทั้งยังกล่าวถึงการเดินทางของ แสงเลเซอร์ โดยเน้นกรณีเมือ่ แสงเลเซอร์ผา่ น เลนส์รวมแสงไปยังจุดโฟกัสเพื่อให้ผู้ใช้งาน สามารถหาขนาดของจุดโฟกัสและความเข้ม ข้นของพลังงานทีเ่ พิม่ ขึน้ ได้ ในตอนนีจ้ ะกล่าว ถึงในส่วนถัดมาคือเมือ่ แสงเลเซอร์สมั ผัสกับ ผิววัสดุ เป็นขั้นตอนที่เราน�าแสงเลเซอร์ไปใช้ ประโยชน์แบบท�าลายวัสดุ เช่น การตัด เจาะ เชื่อม หรือให้ความร้อน รวมไปถึงการใช้ งานเลเซอร์แบบไม่ท�าลาย เช่น เพื่อตรวจวัด ส่งข้อมูล และถ่ายภาพ
60 MODERN MANUFACTURING MAGAZINE
เมื่อแสงเลเซอร์ตกกระทบผิววัสดุจะถูกดูดกลืนและ ถ่ายเทพลังงานให้แก่วัสดุ คุณสมบัตินี้ขึ้นอยู่กับค่าการดูด กลืนแสง (Absorptivity) ของวัสดุซงึ่ ค่านีจ้ ะแตกต่างกันไป ตามชนิดของวัสดุ ลักษณะพื้นผิว และความยาวคลื่นแสงที่ ตกกระทบ ความยาวคลื่นแสงจะมีผลโดยตรงกับการรับ พลังงานของอิเล็คตรอนโดยหากความยาวคลืน่ แสงทีไ่ ม่พอ เหมาะกับค่าระดับพลังงาน (Energy Level) ของอะตอม อิเล็คตรอนก็จะไม่รบั พลังงานแสงเลยโดยปล่อยให้แสงทะลุ ผ่านเนื้อวัสดุไปได้ อย่ า งเช่ น ในกรณี ข องแสงลอดผ่ า นเนื้ อ กระจกใส เปอร์ เ ซ็ น ต์ ก ารดู ด กลื น แสงของโลหะชนิ ด ต่ า งๆ ตาม ความยาวคลื่นแสงแสดงในรูป 1 จะเห็นว่าเหล็ก (Iron) ดูด กลืนแสงจาก CO2 เลเซอร์ (ความยาวคลืน่ 10.6 ไมโครเมตร) เพียง 6% ของพลังงานแสงทีต่ กกระทบโดยพลังงานทีเ่ หลือ จะสะท้อนออกจากผิว แต่สา� หรับเลเซอร์ชนิด Nd:YAG ซึง่ ใช้มากในอุตสาหกรรม เหล็กจะดูดกลืนแสงได้ถึง 30% แต่ เมื่อวัสดุรับพลังงานจนเกิดความร้อนและมีอุณหภูมิสูงมาก ค่า Absorption จะเพิ่มขึ้นมากพอสมควร ซึ่งท�าให้เรา สามารถใช้ CO2 เลเซอร์ในการตัดเหล็กได้ ดังนั้นการเลือก เลเซอร์ที่มีความยาวคลื่นที่วัสดุดูดซับได้ดีจะช่วยให้เพิ่ม ประสิทธิภาพในกระบวนการท�าลายวัสดุ พลังงานแสงเลเซอร์เมื่อถูกดูดกลืนและเปลี่ยนเป็น พลังงานความร้อนบนผิววัสดุจะแพร่กระจายไปยังบริเวณ รอบข้างและลงไปด้านล่างในเนื้อวัสดุบริเวณที่เกิดผลกระ
ทบทางความร้อน (Heat-affected zone) จะเกิดการ เปลี่ยนแปลงทางโครงสร้างจุลภาคของวัสดุหรืออาจเกิด ความเสียหายได้ ในบริเวณทีม่ อี ณ ุ หภูมสิ งู กว่าจุดหลอมเหลว ก็จะเกิดของเหลวบนผิวส่งผลให้มีการไหลของของไหล (Fluid) และความร้อนในเวลาเดียวกัน แสงเลเซอร์โดยปกติจะถูกดูดกลืนทีผ่ วิ หน้าในชัน้ ความ หนาที่บางมากๆ ประมาณ 10-6 เมตร เนื่องจากพลังงานที่ ถ่ายเทลึกเข้าไปในเนือ้ วัสดุจะลดลงอย่างรวดเร็วแบบเอกซ์ โพเนนเชียลตามคุณสมบัตกิ ารถ่ายเทความร้อน ในบางกรณี คุณสมบัตกิ ารดูดกลืนแสงของวัสดุจะระบุในค่า Absorption depth หรือ Skin depth คือ ค่าความลึกจากผิวที่แสงทะลุ เข้าไปในเนือ้ วัสดุกอ่ นทีจ่ ะแสงส่วนใหญ่ถกู ดูดกลืน โดยถือว่า ความลึ ก นี้ เ ป็ น ความหนาของผิ ว หน้ า วั ส ดุ ที่ ไ ด้ ดู ด กลื น พลังงานแสง ค่า Absorption Depth สามารถหาค่าได้ แหล่งข้อมูลทางวิชาการทีไ่ ด้มกี ารทดลองและศึกษามาหรือ หาได้จากเวปไซต์ทรี่ วบรวมข้อมูลคุณสมบัตทิ างด้านออฟติก ของวัสดุ http://refractiveindex.info กล่าวโดยสรุปคือ วัสดุที่ดูดกลืนแสงได้ดีจะมีค่า Absorption depth ต�่า เนือ่ งจากการดูดกลืนแสงเกิดขึน้ ในปริมาณมากในชัน้ ผิววัสดุ ที่บาง ไม่ว่าจะน�าเลเซอร์ไปใช้ประโยชน์จากกระบวนการใด ก็ ต าม เราสมควรทราบว่ า ควรใช้ พ ลั ง งานเท่ า ใดจึ ง จะ สามารถท�าลายวัสดุได้ด้วยเลเซอร์หรือในทางตรงข้าม เมื่ อ เราต้ อ งการใช้ เ ลเซอร์ ใ นงานวั ด ตรวจสอบเราควร
ดร.พรศักดิ์ ศรีสังสิทธิสันติ ภาควิชาวิศวกรรมการผลิต คณะวิศวกรรมศาสตร์ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ
จ�ากัดพลังงานไว้เท่าใดเพื่อไม่ให้เกิดความเสียหาย ค�าตอบ เหล่านี้สามารถค�านวณได้เมื่อพิจารณา 1. ก�าลังงานเริ่มต้นของอุปกรณ์เลเซอร์ 2. คุณสมบัตขิ องเลนส์โฟกัสแสงและการสูญเสียพลังงาน ระหว่างที่แสงเดินทาง และ 3. ค่ า การดู ด กลื น แสงของวั ส ดุ ผู ้ ใ ช้ ง านจะสามารถ ประมาณค่าความเข้มข้นของพลังงาน (Fluence) ที่ วัสดุดูดกลืนได้เพื่อเปรียบเทียบกับค่าความเข้มแสงที่ ท�าให้เกิดความเสียหายต่อวัสดุแต่ละชนิด กลไกเมื่อ วัสดุดูดกลืนแสงคือพลังงานแสงหรืออนุภาคโฟตอน (Photon) จะถ่ายเทพลังงานไปยังอิเล็คตรอนในวัสดุ และจะเปลี่ยนเป็นความร้อนในช่วงเวลาเพียง 10-12 – 10-6 วินาที ส่งผลให้อณ ุ หภูมทิ ผี่ วิ วัสดุเพิม่ ขึน้ อย่าง ฉับพลันจนเกิดการหลอมเหลว หากพลังงานแสง เลเซอร์มคี า่ สูงมากพอเนือ้ วัสดุจะถูกก�าจัดออกไปทันที เรียกว่า Ablation โดยการระเหยและถูกผลักออก ด้วยแรงดันแก๊สที่เกิดขึ้น วัสดุทั่วไปจะมีค่าการถูก ท�าลายจากแสงโดยวัดจากความเข้มข้นของพลังงาน ขั้ น ต�่ า ที่ เ กิ ด การท� า ลายวั ส ดุ เรี ย กว่ า Ablation Threshold Fluence ส�าหรับโลหะค่า Ablation Threshold Fluence จะมี ค่าประมาณ 1-10 J/cm2 วัสดุทไี่ ม่นา� ความร้อนเช่นแก้วหรือ เซรามิกจะมีค่า Ablation Threshold Fluence ที่สูงถึง 10 – 50 J/cm2 อย่างไรก็ตามเมื่อมีการยิงเลเซอร์พัลส์ซ�้าๆ ทีจ่ ดุ เดิมก็จะท�าให้เกิดการสะสมพลังงานท�าให้คา่ Ablation Threshold ลดลงได้คือเกิดความเสียหายง่ายขึ้น และเมื่อ ใช้เลเซอร์ทมี่ ชี ว่ งเวลาการปล่อยพัลส์ (Pulse duration) สัน้ มากๆ ก็ส่งผลให้ค่า Ablation Threshold ลงลงได้มากเช่น เดียวกัน
เอกสารอ้างอิง [1]. Gail Overton, Allen Nogee, Conard Holton (2014). Laser Marketplace 2014: Lasers forge 21st century innovations. http:// www.laserfocusworld.com/articles/print/ volume-50/issue-01/features/laser-market place-2014-lasers-forge-21st-century-inno vations.html. [2]. Joachim Berkmanns, Mark Faerber, Unterschleißheim. Facts about laser techno logy: Laser cutting. http://www.laserdeal.com/ english_technicalinformation.html. [3]. Elijah Kannatey-Asibu, Jr. (2008). Principles of Laser Materials Processing. New Jersy: Wiley & Sons, Inc. [4]. Sugioka, Koji, Meunier, Michel, Piqué, Alberto (Eds.) (2010). Laser Precision Microfabrication Springer Series in Materials Science. Vol. 135. Philadelphia: Springer Science+Business Media
PRINCIPLE
รูปที่ 1 เปอร์เซ็นต์การดูดกลืนแสง (Absorption rate) ของโลหะทัว่ ไป ตามความยาวคลื่นแสง [2]
KURU
สุริยันต์ เทียมเพ็ชร์
ที่ปรึกษาฝ่ายวิชาการ นิตยสาร MM Machine Tools & Metalworking
การศึกษา: 2508 2511 2514 2517 2524
โรงเรียนสระแก้ว จัวหวัดสระแก้ว วิทยาลัยเทคนิค ไทย-เยอรมันขอนแก่น เตรียมวิศวฯ จาก Institut fuer auslaendische Fachhochschulbewerber ของแคว้น Niedersachsen ณ เมือง Hannover, สหพันธ์สาธารณรัฐเยอรมัน วิศวกรรมศาสตร์บัณฑิต Dipl.-Ing. (FH) in Gas-, Water-, Heating-and Cooling System จาก University of Applied sciences, เมือง Braunschweig-Wolfenbuettel สหพันธ์สาธารณรัฐเยอรมัน วิศวกรรมศาสตร์มหาบัณฑิต Dipl.-Ing. in Energy & Process Engineering จาก Technical University of Berlin, กรุงเบอร์ลิน สหพันธ์สาธารณรัฐเยอมัน
การท�างาน: 2517-2518 วิศวกรออกแบบงานระบบของกระบวนการในอุตสาหกรรมประจ�าบริษัท Hermann Ehlert KG. เมือง Hildesheim, สหพันธ์สาธารณรัฐเยอรมัน 2522-2523 TA ช่วยค้นคว้างานวิจัยของ Prof.Dr.Helmut Knapp จาก Thermodynamic Inst. ของ Technical University of Berlin. สหพันธ์สาธารณรัฐเยอรมัน 2524-2525 วิศวกรออกแบบงานระบบของกระบวนการในอุตสาหกรรมประจ�าบริษัท Schaeler Engineering GmbH, กรุง Berlin สหพันธ์สาธารณรัฐเยอรมัน 2525-2527 อาจารย์ประจ�าภาควิชาวิศวกรรมเครื่องกล คณะวิศวกรรมศาสตร์ สถาบันเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ 2527-2539 หัวหน้าภาควิชาเคมี คณะวิศวกรรมศาสตร์ สถาบันเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ 2539-2542 รองผู้อ�านวยการฝ่ายปฏิบัติการ ส�านักพัฒนาเทคโนโลยีเพื่ออุตสาหกรรม สถาบันเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ 2542-2547 รักษาการผู้อ�านวยการ ศูนย์บริการเทคโนโลยี สถาบันเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ ปราจีนบุรี 2552-2556 ผู้แทนกิตติมศักดิ์สมาคมวิศวกรเคมีและไบโอเทคโนโลยีเยอรมัน (DECHEMA e.V) ในประเทศไทย ปัจจุบัน ที่ปรึกษาฝ่ายวิชาการ นิตยสาร MM Machine Tools & Metalworking
แบริ่ง (ตอนที่ 3)
เราคุยกันเกีย่ วกับ Plain Bearing มา 2 ตอนแล้วก็พอจะท�าาให้ทราบถึงเหตุผลความจ�าาเป็นทีท่ า� าให้เกิดมีการผลิต Plain Bearing ออกมาในลักษณะ ต่างๆ กัน ทัง้ ผิวเรียบ ผิวหยาบ เป็นชิน้ เดียวและแยกส่วนกัน ตอนนีเ้ รามาคุยกันต่อเกีย่ วกับวัสดุทใี่ ช้ทา� า Plain Bearing กันบ้างนะครับ
หากวิเคราะห์การลื่นไถลของชิ้นงาน เช่น เพลาที่หมุน อยูบ่ น Plain bearing ซึง่ อัดอยูใ่ นเบ้านัน้ จะเห็นว่ามีตวั แปร ที่เกี่ยวข้องอยู่ 3 ตัว คือ วัสดุที่ใช้ท�าเบ้าหรือเรือนของแบ ริ่ง (Zapfenwerksoff) วัสดุที่ใช้ท�าแบริ่ง (Gleitwerkstoff) และสารหล่อลื่น ทั้ง 3 ตัวแปรร่วมกันเป็นระบบที่เรียกว่า Tribosystem (ค�าว่า Tribo มาจากภาษากรีก ซึ่งหมายถึง การขัดถูหรือการเสียดสี) ในกรณีของ Plain bearing ที่มีการหล่อลื่นแบบ ไฮ โดรไดนามิกนัน้ ขณะเริม่ หมุนและหยุดหมุนภายใต้ภาระงาน การเสียดทานที่เกิดขึ้นจะเป็นแบบเปียก (ดังได้กล่าวไว้แล้ว ในตอนทีผ่ า่ นมาว่าเป็นการเสียดทานผสมผสานระหว่างแบบ แห้งและแบบเปียกลอย) การสึกหรอจึงขึ้นอยู่กับการเกาะ ยึดของฟิล์มน�้ามันว่าจะขาดจากกันหรือไม่ ซึ่งนั่นก็หมาย ความว่าระหว่างผิวของแบริง่ และน�า้ มันหล่อลืน่ จะต้องมีแรง ยึดเหนี่ยวเชิงโมเลกุลต่อกัน ดังนั้นการเลือกใช้วัสดุท�าแบริ่งจึงเป็นสิ่งส�าคัญเพราะ ส่วนใหญ่แล้วน�้ามันหล่อลื่นที่มีศักยภาพที่ดีก็มีราคาแพง เป็นภาระต่อผู้ใช้ อีกทั้งยังเป็นเรื่องยากที่สารหล่อลื่นจะมี คุณสมบัตดิ รี องรับภาระหลายหน้าทีไ่ ด้ในเวลาเดียวกัน เช่น หล่อลื่นทั้งเฟืองและแบริ่ง มาตรฐานอุตสาหกรรมเยอรมัน DIN 50282 กล่าวถึงพฤติกรรมทาง tribolobical ของวัสดุ ที่ใช้ท�าแบริ่ง ไม่มีวัสดุใดที่มีคุณสมบัติพร้อมตอบสนองทุก สภาวะความต้องการใช้งานได้ แต่ละลักษณะการใช้งานจึง จ�าเป็นต้องมีการเลือกคู่วัสดุที่ใช้ท�าแบริ่งและเบ้าให้เข้ากัน
ดีมาก แต่เบ้าเหล็กทั่วๆ ไปที่ผิวผ่านกระบวนการท�าไนไตร ให้แข็งก็ให้คุณสมบัติดีไม่แพ้กัน เหล็กทั่วไปที่เพียงแต่ท�าให้ผิวเรียบโดยไม่ผ่านการแปร สภาพผิวให้แข็งจะใช้ได้เฉพาะกับงานเบาๆ เท่านั้น เหล็ก ผสมนิเกิลไม่ควรเลือกใช้ เพราะนิเกิลมีแนวโน้มก่อให้เกิด การเซาะกร่อนได้ง่าย ซึ่งตรงกันข้ามกับเหล็กผสมโครม เมี่ยมที่มีคุณสมบัติดีกว่า การชุบผิวงานด้วยโครเมี่ยมให้ หนาประมาณ 0.3 มม. แล้วเจียรและขัดเงาผิวให้ดีจะส่งผล ดีต่อคุณสมบัติผิวงานด้วย
ดีบุก
ในเยอรมันสมัยก่อนใช้ค�าเรียกกลุ่มโลหะผสมดีบุกว่า ไวส์สเมทาล์ล (Weissmetall = White metal) ซึ่งถ้าจะ แปลตรงๆ เป็นไทยคือ โลหะขาว อย่างเช่น ไวส์สเมทาล์ล 80 หรือ WM80 ก็คือโลหะผสมดีบุกซึ่งมีดีบุกอยู่ประมาณ 80% ผสมกับทองแดง 5-7% อันติมอล 11-13% และตะกั่ว อีกประมาณ 1-3% ซึ่งโลหะผสมนี้มีคุณสมบัติทางกลที่ เหมาะแก่การใช้ทา� Plain bearing เป็นอย่างยิง่ แต่กม็ รี าคา แพง เพราะมีดีบุกผสมอยู่มาก ไวส์สเมทาล์ลบางครั้งจึงมี ตะกัว่ เป็นองค์ประกอบหลักแทนทีจ่ ะเป็นดีบกุ ปัจจุบนั ค�าว่า โลหะแบริ่ง ไวส์สเมทาล์ลยังคงมีใช้กันอยู่ แต่ถูกตีกรอบแคบลงด้วยข้อ โลหะที่ใช้ท�าแบริ่งต้องสามารถผ่านกระบวนการผลิต ก�าหนดของโลหะผสมตามมาตรฐานเยอรมันทีม่ มี ากขึน้ เช่น แล้วให้ผวิ เรียบได้ ในทางเทคนิคของการผลิตหากขยายภาพ โลหะผสมที่มีตะกั่วเป็นองค์ประกอบหลัก ซึ่งถูกน�ามาใช้ ผิวงานจะเห็นได้ว่าเราไม่สามารถหลีกเลี่ยงการฉีกขาดของ Plain Bearing เรียกเป็นแบริ่งโลหะตะกั่ว ตัวอย่าง Lg เนือ้ วัสดุบนผิวงานไปได้เลย โลหะผสมทีม่ คี ณ ุ ภาพสมบัตนิ มิ่ PbSn 10 และโลหะผสมที่มีดีบุกเป็นองค์ประกอบหลักจะ ทุบรีดขึน้ รูปได้ดซี งึ่ ในภาษาเยอรมันเรียก Knetlegierungen เรียกเป็นแบริ่งโลหะดีบุก เช่น Lg Sn 80 เป็นต้น จะให้ผลลัพธ์ดีกว่าเหล็กหล่อ วัสดุอ่อนนิ่มมากไม่ทนต่อการขีดข่วนแต่เหนียวและมี ตะกั่ว พฤติกรรมขึ้นรูปได้คล้ายพลาสติก เมื่อถูกน�ามาใช้ท�า Plain ดังได้กล่าวแล้วว่าตะกัว่ ถูกน�ามาใช้เป็นตัวหลักในการท�า bearing ก็ไม่จ�าเป็นมากนักที่จะต้องมีผิวเรียบ เพราะร่อง Plain bearing ด้วยเช่นกัน เพราะราคาถูกกว่า วัสดุผสม รอยขีดข่วนจะถูกบดรีดลบไปจนเรียบเมื่อเริ่มใช้งาน หลักจากตะกัว่ ดีบกุ และอันติมอลมีผลึกแข็งทีไ่ ด้จากดีบกุ คุณสมบัตสิ า� คัญอีกอย่างหนึง่ ของวัสดุทใี่ ช้ทา� แบริง่ ซึง่ และอันติมอลจับอยู ่ หากการคล้ายความร้อนเป็นไปอย่างมี เราต้องค�านึงถึงคือค่าสัมประสิทธิก์ ารน�าความร้อน หากแบ เป้าหมาย มีระบบ แต่ผลึกนีก้ ม็ แี นวโน้มทีจ่ ะแยกตัวออก ผู้ ริ่งมีค่าสัมประสิทธิ์การน�าความร้อนต่างจากค่าของวัสดุท�า ผลิตจึงแก้ไขด้วยการผสมทองแดงลงไป เพลามากจะส่งผลต่อระยะเผื่อระหว่างแบริ่งและเพลามาก โลหะแบบริง่ ซึง่ รับภาระงานปานกลางทีถ่ กู น�ามาใช้บอ่ ย ด้วย จนจ�าเป็นต้องจ�ากัดใช้งานให้อยู่ในระดับหนึ่งเท่านั้น คือ ไวส์สเมทาล์ล 10 หรือ WM10 ซึง่ มีจดุ หลอมเหลวอยู่ วัสดุท�ำเบ้ำหรือเรือนของแบริ่ง โดยพืน้ ฐานของเกณฑ์การปฏิบตั แิ ล้วผิวของวัสดุทา� เบ้า ตัวอย่างเช่น โลหะแบริ่งผสมตะกั่วหรือดีบุกจะใช้งานได้ใน ระหว่าง 240 �C ถึง 440 �C หากเพิม่ แคดเมีย่ มเข้าไปด้วยสัก จะต้องแข็งกว่าวัสดุทีใช้ท�า Plain bearing ประมาณ 3-5 ระดับอุณหภูมไิ ม่เกิน 80 �C ในขณะทีโ่ ลหะแบริง่ ผสมสังกะสี ประมาณ 1% จะช่วยให้วัสดุพื้นฐานนี้มีความแข็งเพิ่มขึ้น เท่า ทั้งนี้ ก็เพื่อลดการสึกหรอที่จะเกิดแก่เบ้า ซึ่งส่วนใหญ่ จะใช้งานได้ถึง 100 �C ด้วย Plain bearing จากโลหะแบริง่ ประเภทตะกัว่ แข็งเช่น Plain Bearing ที่ผลิตจากโลหะเบาและทองเหลือง Lg PbSb 16 เหมาะส�าหรับรับแรงเบาๆ ทัง้ นีเ้ พราะความ แล้วเป็นเหล็ก และที่ส�าคัญคือผิวต้องเรียบ ฉะนั้น เหล็ก แข็งที่มีเกรนละเอียดจึงเหมาะกว่าเล็กอ่อน ความแข็งแรง พิเศษ (Sondermessing) ใช้งานความร้อนถึง 150 �C แบ แข็งทีม่ ยี งั น้อยไป ของผิวเบ้าควรจะอยู่ในเกณฑ์ความแข็งตามสเกล Rock- ริ่งที่ผลิตจากบรอนซ์หล่อใช้กับงานอุณหภูมิถึง 250 �C และ well = 64 HRC 810 HV ตามสเกลความแข็งแบบ Vic- โลหะแบริ่งผสมดีบุกประเภท Knetlegierung ใช้กับความ kers การใช้เหล็กคาร์บอนด์สูงชุบแข็งท�าเบ้าให้คุณสมบัติที่ ร้อนได้ถึง 300 �C 62 MODERN MANUFACTURING MAGAZINE
สุริยันต์ เทียมเพ็ชร์
ที่ปรึกษาฝ่ายวิชาการ นิตยสาร MM Machine Tools & Metalworking
ของเหลว
อุณหภูมิ �C
KURU
ดีบกุ 10% สังกะสี 4% และตะกัว่ 1% หรือ ทองแดงผสม ดีบกุ 6% สังกะสี 7% และตะกัว่ 1% จะท�าให้เราได้ Rotguss ทีม่ คี ณ ุ สมบัตกิ ารลืน่ ไถลคล้ายๆ โลหะแบริง่ บรอนซ์ดบี กุ แต่ ส่วนผสมต้องสม�า่ เสมอแน่นอนจึงจะได้คณ ุ ภาพดี ทองเหลืองพิเศษ (Sondermessing) ซึง่ มีองค์ประกอบของ สังกะสีประมาณ 30% มีปริมาณอะลูมิเนียม, นิเกิล, ฟอสฟอรัส, ซิลเิ ซีย่ ม และอืน่ ๆ เล็กน้อย เมือ่ ผ่านการขึน้ รูป เย็นจะให้คณ ุ สมบัตกิ ารลืน่ ไถลได้เทียบเท่าโลหะแบริง่ บรอนซ์ ดีบกุ ทีผ่ า่ นการขึน้ รูปเย็นเช่นกัน แต่ทองเหลืองพิเศษไม่เหมาะ กับงานอุณหภูมสิ งู อะลูมเิ นียม ผสมเข้ากับทองแดง, เหล็ก, สังกะสี, แมงกา นิส, ซิลิเซี่ยม, ดีบุก เป็นโลหะที่ส่วนใหญ่ผลิตเป็นบูชแบริ่ง
ปริมาณเชิงมวลของดีบุก – % รูป 1: แผนภูมิการเปลี่ยนแปรสถานะของโลหะผสมระหว่างทองแดงและดีบุก
สังกะสี
มีคณ ุ สมบัตใิ ห้การลืน่ ไถลดี หากเป็นโลหะแบริง่ ผสมกับ อะลูมิเนียม ทองแดง จัดเป็นแบริ่งที่ทนทาน ไม่ต้องการ ความพิเศษในการหล่อลื่นมากนัก นอกจากนี้ยังมีราคาถูก อีกด้วย
ทองแดง
มีสัมประสิทธิ์การน�าความร้อนสูง ส่วนใหญ่ผสมอยู่ใน บรอนซ์มากกว่า 50% ช่วยเพิม่ ความเหนียวในโลหะผสมและ ให้คุณสมบัติดีในทางเทคนิค ถ้ามีการผสมสารอโลหะเข้าไป ด้วยเล็กน้อยจะช่วยให้ศักยภาพในการลื่นไถลของบรอนซ์ดี ขึ้นในทางเทคโนโลยีมีการจ�าแนกโลหะผสมชนิดนี้ออกเป็น
บรอนซ์อะลูมิเนียม (Aluminiumbronzen) ซึ่งมี อะลูมเิ นียมผสมอยูป่ ระมาณ 10% และนิเกิล, แมง-กานิส, เหล็ก อื่นๆ อีกเล็กน้อย ใช้เป็นโลหะแบริ่งส�าหรับชิ้นส่วน เครือ่ งจักรกลทีร่ บั ภาระงานหลายหน้าที ่ เช่น กรณีภาระงาน ของเฟืองตัวหนอนหรือกรณีทตี่ อ้ งการป้องกันการกร่อนด้วย โลหะแบริง่ บรอนซ์อะลูมเิ นีย่ มจะทนต่อการสึกหรอได้ดี Rotguss หรือ Rotmessing เป็นค�าเยอรมัน โดยค�าหลัง เมือ่ แปลเป็นไทยตรงๆ คือ ทองเหลืองแดง ในภาษาอังกฤษ เรียกโลหะชนิดนี้ว่า Gunmetal เป็นโลหะผสมระหว่าง
บรอนซ์ดบี กุ (Zinnbronzen) ซึง่ มีดบี กุ ผสมอยูป่ ระมาณ 5-14% และหากผสมฟอสฟอรัสเข้าด้วยจะเรียกว่า บรอนซ์ ฟอสฟอรัส (Phosphorbronzen) โดยฟอสฟอรัสจะช่วยเพิม่ ศักยภาพการจับน�า้ มันหล่อลืน่ ทีผ่ วิ ของแบริง่ ช่วยท�าให้แบริง่ รับภาระงานได้หนักขึ้น โลหะแบริ่งชนิดนี้เหมาะกับงาน อุณหภูมสิ งู บรอนซ์ตะกัว่ (Bleibronzen) ซึง่ มีตะกัว่ ผสมอยู ่ 10-28% จัดเป็นบรอนซ์ประเภทอ่อน ไม่ทนต่อการขัดสีมากนัก เหมาะ รูป 2: ภาพขยายเกรนของเนื้อบรอนซ์หล่อซึ่งมีดีบุกผสม 11% กับงานรอบต�า่ เบ้าแบริง่ ไม่จา� เป็นต้องชุบแข็ง บรอนซ์ดบี กุ -ตะกัว่ (Zinn-Bleibronzen) ซึง่ มีดบี กุ ผสมอยู่ และฟอสฟอรัสเปอร์เซนต์สูง 5-14% และตะกัว่ 3-25% เป็นวัสดุ แบริง่ ทีป่ รับรูปทรงเข้า กับลักษณะงานได้ด ี แต่ความสามารถในการทนต่อการสึกหรอ ทองแดง ดีบกุ และสังกะสี มีราคาถูกกว่าโลหะแบริง่ บรอนซ์ จะลดลงตามปริมาณตะกัว่ ทีเ่ พิม่ ขึน้ และเหมาะกับการใช้งาน ดีบุก มีคุณสมบัติดีพอที่จะน�ามาใช้งานเป็นแบริ่งในหลายๆ รอบต�า่ เช่นกัน กรณี ยิง่ ถ้าเป็น Rotguss ทีไ่ ด้จากการผสมทองแดงเข้ากับ
รูป 3: บูชแบริงจากโลหะผสมระหว่างทองแดงกับดีบุก
อัดเข้ากับเบ้าโลหะด้วยกัน ทัง้ นี ้ เพราะมีคา่ สัมประสิทธิก์ าร ขยายตัวเชิงความร้อนใกล้เคียงกัน ซึ่งจะลดปัญหาการ หลวมหลุดของแบริ่งได้
อโลหะแบริ่ง
เหตุผลหลักๆ ของการเลือกใช้อโลหะเป็นแบริ่งอยู่ที่ ต�าแหน่งงานไม่สามารถใช้นา�้ มันหรือจาระบีหล่อลืน่ ได้ (เช่น
รูป 4: ตัวอย่างแบริ่งโลหะอะลูมิเนียมผสมที่ใช้อยู่ในเครื่องยนต์ มีตั้งแต่ชนิดง่ายๆ AlSnCu จนถึง AlSnSiNiCuMnV ที่ซับซ้อน
MODERN MANUFACTURING MAGAZINE
63
KURU
สุริยันต์ เทียมเพ็ชร์
ที่ปรึกษาฝ่ายวิชาการ นิตยสาร MM Machine Tools & Metalworking
MATERIAL FLOW ในโรงงานทอผ้า) หรือเป็นงานที่ต้องตระหนักเรื่องการ กัดกร่อน ซึ่งวัสดุส่วนใหญ่เป็นสารสังเคราะห์ที่เรารู้จักกัน ทั่วไปว่าพลาสติก ทั้งเทอร์โมพลาส และดูโรพลาส ข้อเสียของพลาสติกโดยเฉพาะเทอร์โมพลาสคือมันมี แนวโน้มทีจ่ ะไหลตัวเมือ่ ต้องรับภาระหนัก และมีสมั ประสิทธิ์ การขยายตัวสูงกว่าโลหะเกือบ 10 เท่า
ใหญ่ผลิต งนี้ เพราะ ใกล้เคียง ริ่งได้
แบริง่ อยูท่ ี่ บีหล่อลืน่ ต้องตระญ่เป็นสาร PTFE ทั้งเทอร์ -
าสคือมัน ก และมี บ 10 เท่า
molekular M
PA นเรียก รมั น"andPolyimid มีPBTR ความ วยลดการ ต่มีข้อเสีย
b) ตีรองเกลียวบูชพลาสติก ทากาวแล้วเข้าเบ้า
a) บูชสองตัวอัดเข้าหากันโดย ปล่อยร่องว่างไว้ให้อัดไขหล่อลื่น
ไข
กาว
BEARING | CONSTRUCTION
รูปทีรู่ป56: : แนวโน้ มการสึกหรอของพลาสติ กจากการลื่นไถลที่ขึ้น Plain bearing พลาสติ ก (จาก VDI 2541) กับอุณหภูมิ (ตามเกณฑ์การทดสอบการรับแรงในแนวรัศมีจาก สมาคมวิศวกรเยอรมัน VDI 2541) โพลียรู เี ทน (Polyurethane PU หรือ PUR) มีคณ ุ สมบัติ MATERIAL FLOW เส้นคล้ ผ่าศูานยโพลี ย์กลาง แห้ง, ้นน้อยกว่า เหมาะ อะมีd=ด 10...50 แต่ดูดmm, ซับความชื ความแข็ งของการลื ่นไหลบ54...56 บการใช้ งานในระดั อุณหภูมHRC, ิระหว่าง -25 �C ถึง +80 �C 2 p =กั0.1 N/mm และอาจใช้ งานระยะสั ในช่และ วงอุPolyimid ณหภูมิระหว่าง -40 �C ถึง ร่องลึ กความหยาบผิ วของ ้นPA Rz =+130 � 1,5...3C ได้ µm. ด ว ้ ย HOPE high molekular ของโพลี POM Rz = 1...3 µm. BEARING อะเซตาล (Polyacetale) โดยเฉพาะอย่ างยิ่ง PolyPOM | CONSTRUCTION ของ PETP และ HDPE Rz < 0.5 µm. oxymethylene (POM) แสดงออกถึ ง คุ ณ สมบั PA ของ PETP Rz < 0.2 µm. และ Rt < 0.5 µm. ติเหมาะสม Polyimid ที่จะใช้ร่วมกับเหล็ก นอกจากนี้ POM ยังแปรรูปให้อยู่ใน PETP and PBTR ขนาดก� าหนดได้ง่ายอีกด้วย รูปที่ 5 : แนวโน้มการสึกหรอของพลาสติกจากการลื่นไถลที่ขึ้น PTFE
กับอุณหภูมิ (ตามเกณฑ์การทดสอบการรับแรงในแนวรัศมีจาก สมาคมวิศวกรเยอรมัน VDI 2541) เส้นผ่าศูนย์กลาง d= 10...50 mm, แห้ง, ความแข็งของการลื่นไหล 54...56 HRC, p = 0.1 N/mm2 ไข ร่องลึกความหยาบผิวของ PA และ Polyimid Rz = 1,5...3 µm. ของ POM Rz = 1...3 µm. ของ PETP และ HDPE Rz < 0.5 µm. ของ PETP Rz < 0.2 µm. และ Rt < 0.5 µm.
รูป 5 : แนวโน้มการสึกหรอของพลาสติกจากการลื่นไถลที่ขึ้นกับ อุณหภูมิ (ตามเกณฑ์การทดสอบการรับแรงในแนวรัศมีจากสมาคม วิศวกรเยอรมัน VDI 2541) กาว ก รูปที่ 6 : Plain bearing พลาสติ
กาว
a) และ b) บูชพลาสติกที่ฉีดติดมากับแผ่นฐานโลหะ c) บูชพลาสติกที่มีการบากเพื่อให้สามารถกดล็อกได้ รูป 7 : บูชพลาสติกจาก VDI 2541
พลำสติกประเภทไฮโดรคำร์บอนด์ทมี่ ฟี ลูออรีน
การขีดข่วนได้ง่าย แต่ก็มีข้อดีที่มีค่าสัมประสิทธิ์การเสียด ทานต�า่ ซึง่ ถ้าน�ามาใช้งานความเร็วรอบน้อยๆ ไม่จา� เป็นต้อง มีการหล่อลื่นใดๆ ทั้งสิ้น ข้อเสียที่ส�าคัญคือ ราคาแพง คุณสมบัติการลื่นไถลของพลาสติกทั้งหมดที่กล่าวถึง สามารถปรุงแต่งได้ดว้ ยการผสมสารอืน่ ด้วย เช่น คาร์บอนด์, แกรไฟต์, โมลิปตินัมไดซัลไฟต์, บรอนซ์ หรือ ตะกั่ว พลาสติกประเภทยางเทียม (Giessharz หรือ Kunstharz) เช่น อิพ็อกซี, Phenol และ Polyester ก็สามารถ ผลิตผสมแกรไฟต์หรือโมลิปตินมั ไดซัลไฟต์ เป็นบูชแบริง่ หล่อ ลืน่ ในตัว ใช้กบั งานทีต่ อ้ งการความสะอาด ไม่ตอ้ งมีสารหล่อ ลื่นได้ ปัญหาอยู่ที่ว่าเมื่อผสมยางเทียมมากจะให้คุณสมบัติ แข็งรับแรงได้มากแต่ต้องการการหล่อลื่น เพราะศักยภาพ ในการลื่นไถลลดลง แต่เมื่อผสมสารช่วยในการหล่อลื่นเพิ่ม เข้าไปช่วยแก้ปัญหาการหล่อลื่นได้แต่กลับสึกหรอง่าย อโลหะอีกชนิดหนึง่ ทีถ่ กู น�ามาใช้เป็น Plain bearing คือ Kunstkohle ซึ่งแปลว่า ถ่านสังเคราะห์หรือถ่านเทียม ซึ่ง แท้ที่จริงแล้วคือเซรามิกพรุน มีคุณสมบัติน�าความร้อนได้ดี กว่าพลาสติกที่กล่าวข้างต้น จากการผสมวัสดุหล่อลื่น ประเภทโลหะหรือยางเทียมเข้าไปด้วย จะช่วยปรับคุณสมบัติ การลื่นไถลของถ่านเทียมได้ สารหล่อลื่นแบริ่งประเภทนี้ถ้า จ�าเป็นคือน�้า หากใช้น�้ามันหรือไขในการหล่อลื่นจะท�าให้ อนุภาคส่วนทีส่ กึ หรอออกไปจับตัวกันเป็นครีมแข็งขวางการ ท�างาน ด้วยเหตุทวี่ สั ดุแบริง่ ชนิดนีเ้ ปราะจึงจ�าเป็นต้องมีการ ลบมุมขอบคมๆ ของงานออกให้ดีก่อนประกอบอัดเข้าด้วย กัน และเนื่องจากบูชเซรามิกพรุนที่ถูกอัดแน่นเข้าไปในเบ้า โลหะเมื่อถูกใช้งานแล้วมีอุณหภูมิเพิ่มขึ้นมักจะท�าให้หลวม อีก ฉะนั้นในการผลิตจะต้องมีระยะเผื่อน้อยกว่าบูชโลหะ ทั่วไป บูชเซรามิกพรุนสามารถใช้งานทนความร้อนได้ถึง 400 �C โดยไม่ต้องมีการหล่อลื่น ยางแข็ ง ที่ ไ ด้ จ ากธรรมชาติ ห รื อ จากกระบวนการ สังเคราะห์ เหมาะส�าหรับผลิตเป็นแบริ่งใช้งานใต้น�้าหรือใช้ น�้าหล่อลื่น ข้อดีของมันคือ คุณสมบัติยืดหยุ่นในการขึ้นรูป และไม่ ต ้ อ งการความพิ ถี พิ ถั น ในการป้ อ งกั น สิ่ ง สกปรก มากนัก
เป็นองค์ประกอบด้วย เช่น Polytetrafluorethylene หรือ PA) ซึอ่งยร่ในเยอรมั PUR) มี โพลี Teflon และ Polychortrifluorethylene a) เบูอไมด์ ชสองตั(Polyamide วอัดเข้าหากันโดยปล่ องว่างไว้นใเรี ห้อยัดกโพลี ไขหล่ออะลื่น PTFE b) หรื ตีรอองเกลี ยวบูชพลาสติ ก ทากาวแล้วเข้าเบ้า มชื้นน้อย มีด หรือทีเ่ รารูจ้ กั กันในนาม “ไนล่อน” มีความเหนียว ให้การ (PCTFE) มีคณุ สมบัตทิ นต่อกรดด่างและสารละลายได้ดแี ละ มิระหว่าง ลื่นไถลได้ดี มีคุณสมบัติช่วยลดการสั่นสะเทือนและทนต่อ ยังสามารถใช้ได้ในช่วงอุณหภูมกิ ว้างตัง้ แต่ -270 �C ถึง +260 รูปทีว่ 7เมื:อ่ ต้บูอชงรั พลาสติ กจากกVDI �C มีขอ้ เสียทีไ่ หลตั บภาระหนั และเป็2541 นริว้ รอยจาก สั้นในช่วง การเสียดสีด้วย แต่มีข้อเสียที่ดูดซับความชื้น a) และ b) บูชพลาสติกที่ฉีดติดมากับแผ่น วย ฐานโลหะ เอกสารอ้างอิง c) บูชพลาสติกที่มีการบากเพื่อให้สามารถกด www.wikipedia.de ; “Gleitlager” ล็อกได้ ะอย่างยิ่ง “Hydrodynamisches Gleitloger” ติก อลื่น ติ ให้อัดไขหล่ ล่คุอณ ยร่สมบั องว่างไว้ b) ตีรองเกลียวบูชพลาสติ“Hydrostatisches Gleitlager” ก ทากาวแล้วเข้าเบ้า “Lagerungskonzepte” POM ยัง “Reibung” ย ไถลลดลง แต่เมื่อผสมสารช่ วยในการหล่ อลื่นเพิ่ม มิกพรุนทีถ่ กู อัดแน่นเข้าไปในเบ้าโลหะเมือ่ ถูกใช้งาน “Waelzlager” รูปที่ 7 : บูชพลาสติ กจาก VDI 2541 “Maschinenelemente” 11. Aufl เข้Karl – Heiz Decker ; าไปช่วยแก้ปญ ั หาการหล่ อ ลื น ่ ได้ แ ต่ ก ลั บ สึ ก หรอง่ แล้วมี.,1992 อุณหภูมิเพิ่มขึ้นมักจะท�าให้หลวมอีก ฉะนั้นใน a) และ b) บูชพลาสติกที่ฉีดติดมากั บแผ่านย Carl Hanser Verlag Muenchen, Wien ฐานโลหะ ฟลูออรีน การผลิตจะต้องมีระยะเผื่อน้อ.,1983 ยกว่าบูชโลหะทั่วไป c) บูชพลาสติกที่ม“Fachkenntnisse – Landmaschinenmechaniker” 11. Aufl ีการบากเพื่อให้สามารถกด Appold, Boehm, Vomdamme ; ethylene อโลหะอี ก ชนิ ด หนึ ง ่ ที ถ ่ ก ู น� า มาใช้ เ ป็ น Plain bearing บู ช เซรามิ ก พรุ น สามารถใช้ ง านทนความร้ อนได้ถึง ล็ อ กได้ Verlag Handwerk und Technik GmbH., Hamburg .,1974อลื่น rifluore- คือDubbel Bd.I ; Kunstkohle ซึง่ แปลว่า ถ่านสั“Taschenbuch fuer den Maschinenbau” 13. Aufl งเคราะห์หรือถ่าน 400oC โดยไม่ต้องมีการหล่ ฉบับต่อไปจะชวนคุยต่อในเรื่องของแบริ่งที่เรารู้จักกัน ดด่างและ เที ยม ซึ่งแท้ที่จริงแล้วคือเซรามิกSpringer – Verlag, Berlin, Heidelberg, Newyork พรุน มีคุณสมบัติ ทั ว ่ ไปว่ า “ลูกปืน” ซึ่งหมายถึง Rolling-element bearing ช่วณยในการหล่ เพิ่ม อมินได้ กพรุดนีกทีว่ถ่ ากู พลาสติ อัดแน่นเข้กาทีไปในเบ้ ถูกใช้งานยางแข็งที่ได้จากธรรมชาติหรือจากกระบวนการ นะครับ... สวัสดี งอุ หภูมิ อน�ลืา่www.kupferinstitut.de ; ่ก“Bronze – unverzichtbarer Werkstoff der Moderne” ล่าวข้าโลหะเมื างต้น อ่ จาก นความร้ “Kupfer – Zinn – und Kupferzinn – Zink – Gusslegierungen (Zinnbronzen)” ลืน่ ่ไได้หลตั แต่กวลับสึกหรอง่ มิเพิ่มขึ้นมัก“Kupfer – Zinn – Knetlegierungen (Zinnbronzen)” จะท�าให้อหลวมอี ยที การผสมวั ่นประเภทโลหะหรื ยางเทีก ยฉะนั ม ้นในสังเคราะห์ เหมาะส�าหรับผลิตเป็นแบริง่ ใช้งานใต้นา�้ าย สแล้ดุวหมีล่ออุณลืหภู การผลิ ต จะต้ อ งมี ร ะยะเผื ่ อ น้ อ ยกว่ า บู ช โลหะทั “Kupfer – Zink – Legierungen (Messing und Sodermessing) กการขีด เข้าไปด้วย จะช่วยปรับคุณสมบัติการลื่นไถลของ ่วไปหรือใช้นา�้ หล่อลืน่ ข้อดีของมันคือ คุณสมบัตยิ ดื หยุน่ “Metallografi มาใช้ เป็นยดPlain bearing งานทนความร้ ้นรูปและไม่ต้องการความพิถีพิถันในการ การเสี ถ่าStruers Ltd. ; นเทียมได้บูชเซรามิ สารหล่กพรุ อลืน่นสามารถใช้ แบริ่งประเภทนี ้ถ้าsจ�che Praeparation von Gleit – und Lager – Werkstoffen” าเป็อนได้ น ถึงในการขึ Zeitschrift fuer Materialografi e 12/2006 ถ่านสังเคราะห์หรื อถ่าน 400oC โดยไม่ต้องมีการหล่ อลื่น น้ซรามิ อยๆกพรุไม่น มีคุณคืสมบั อน�้าติ หากใช้น�้ามันหรือไขในการหล่อลื่นจะท�าให้ ป้องกันสิ่งสกปรกมากนัก ยที าคส่วนที ่สึกหรอออกไปจั บตัวกัหนรืเป็ นครีมแข็ง ติก่สที�า่กคัล่าญวข้างต้อนุ น ภจาก ยางแข็ งที่ได้จากธรรมชาติ อจากกระบวนการ ด้วเหมาะส� ยเหตุทMAGAZINE ัสดุบแผลิบริตเป็่งชนิ ดนีง่ ้เใช้ปราะ ภทโลหะหรือยางเที ยม สัาMANUFACTURING งงาน เคราะห์ าี่วหรั นแบริ งานใต้นา�้ ฉบับต่อไปจะชวนคุยต่อในเรื่องของแบริ่งที่เรารู้จัก 64ขวางการท� MODERN ณสมบัติการลื่นไถลของ นา�้ หล่อลืมน่ ขอบคมๆ ข้อดีของมัของงานออกให้ นคือ คุณสมบัตยิ ดื หยุน่ กันทั่วไปว่า "ลูกปืน" ซึ่งหมายถึง Rolling-element จึงจ�าเป็นต้อหรืงมีอใช้การลบมุ บริ่งประเภทนี้ถ้าจ�าเป็น ในการขึ้นรูปและไม่ต้องการความพิถีพิถันในการ ไข
PIPING WORK รับออกแบบและติดตั้งงานเดินทอ ในงานอุตสาหกรรมแบบตางๆ บริษัทรับออกแบบและติดตั้งงาน Pipe Rack ระบบทอ แรงดันทองานสุขอนามัย (Sanitary Piping System) ทอ Chiller ทอ Boiler ทอ Steam ทอดับเพลิง งานหุมฉนวนทอ งานติดตั้ง Absorbsion Chiller และงานติดตั้งอุปกรณ ในระบบทอแรงดันรวมไปถึงงาน ซอมเปลี่ยนแปลงแกไขระบบ ทออุตสาหกรรม
บริษัท ซีพีเอ็ม เอ็นจิเนียริ่ง เซ็นเตอร จำกัด
559/26 หมู 7 ตำบลบางพลีใหญ อำเภอบางพลี จังหวัดสมุทรปราการ 10540 Tel : 0-2325-0321-3 Fax : 0-2325-0324 Hotline : 086-668-9111 E-mail : info@cpmflow.com Website : www.cpmflow.com
เมื่อวันที่ 20 สิงหาคมที่ผ่านมา สภา อุตสาหกรรมจังหวัดราชบุรี สถาบันเพิม่ ผลผลิต แห่งชาติ และบริษทั กรีนเวิลด์ พับลิเคชัน่ จ�ากัด ผูผ้ ลิตนิตยสารอุตสาหกรรม Modern Manufacturing และ MM Machine Tools & Metalworking ร่วมจัดงาน Modern Manufacturing Forum 2014 งานสัมมนาและแสดงสินค้าเพือ่ ผู้
ควบคู่ไปกับการการพัฒนาบุคลากรภายใน องค์กร พร้อมเปิดรับแนวคิดใหม่ๆ จากแหล่ง ภายนอกองค์กร ซึง่ แนวคิดทีไ่ ด้จากการสัมมนา ในครัง้ นี้ สามารถน�ามาประยุกต์ใช้กบั องค์กรได้ เป็นอย่างดี ทั้งยังช่วยเสริมศักยภาพในการ แข่งขันให้กับองค์กรและรองรับการขยายตัวใน อนาคต
นอกจากสาระความรูท้ ไี่ ด้ ผูเ้ ข้าร่วมงานยังได้ เยีย่ มชมบูธแสดงสินค้าอุตสาหกรรมจากบริษทั ชัน้ น�าทีข่ นนวัตกรรมและเทคโนโลยีตา่ งๆ มาจัด แสดงภายในงานอีกด้วย โดยในครั้งนี้มีผู้สนใจเข้าร่วมตั้งแต่ระดับผู้ บริหาร ผูจ้ ดั การโรงงาน วิศวกร ฝ่ายผลิต ฝ่าย ซ่อมบ�ารุงและฝ่ายอืน่ ทีเ่ กีย่ วข้องกับการผลิตใน โรงงานมาร่วมงานกันอย่างคึกคัก และผูท้ มี่ าร่วม งานต่างรูส้ กึ พึงพอใจและได้รบั ความรู้ รวมถึงได้ แนวคิดใหม่ๆจากการเข้าร่วมงานในครั้งนี้เป็น อย่างมาก ถือเป็นกิจกรรมส�าคัญทีจ่ ะช่วยเสริม ทักษะ พัฒนาตนเองและองค์กรที่ตนท�าอยู่ให้มี การพัฒนาและก้าวหน้าต่อไป นอกจากนี้ ช่วงท้าย ของงานยังมีกจิ กรรมมอบโชคให้กบั ผูม้ าร่วมงาน คือ ipad Mini จ�านวน 1 รางวัลและรางวัลอืน่ ๆ จากผูส้ นับสนุนอีกมากมาย งานสัมมนาและแสดงสินค้าอุตสาหกรรม Modern Manufacturing Forum 2014 จะจัด ขึน้ อย่างต่อเนือ่ งตลอดทัง้ ปีและให้ครอบคลุมทัว่ ทุกภูมภิ าคของประเทศ โดยสัมมนาครัง้ ต่อไปจะ จัดขึน้ วันที่ 23 กันยายน 2557 ณ โรงแรมทวา ราวดี รีสอร์ท จังหวัดปราจีนบุรี ท่านสามารถ สอบถามข้อมูลและลงทะเบียนล่วงหน้าได้ที่ฝ่าย ประสานงานการจัดงาน โทร 0-2731-1191-4 ต่อ103 หรือ 08-1371-1460 (คุณปณิชามน)
ชูจุดยืน ‘เพิ่มผลผลิต-ลดต้นทุน’ นักอุตสาหกรรมราชบุรีร่วมงานคับคั่ง ประกอบการอุตสาหกรรม ภายในงานมีการ สัมมนาในหัวข้อ ไคเซน(Kaizen) พลังความคิดสู่ การปรับปรุงอย่างต่อเนือ่ งและหัวข้อ เทคนิคการ ลดต้นทุน (Cost Reduction Techniques) โดย วิทยากรจาก สถาบันเพิม่ ผลผลิตแห่งชาติ ซึง่ งานสัมมนาดังกล่าวจัดขึน้ ณ โรงแรมโกลเด้น ซิตี้ จังหวัดราชบุรี โดยมี คุณศุภชัย สายบัว ประธานสภาอุตสาหกรรมจังหวัดราชบุรี ให้ เกียรติเป็นประธานในพิธี ซึง่ การจัดงานครัง้ นี้ มีจดุ ประสงค์เพือ่ มุง่ เน้น การน�าเสนอแนวคิด เพิม่ พูนความรู้ ความเข้าใจ เกีย่ วกับแนวทางในการลดต้นทุนและเพิม่ ผลิตภาพ 68 MODERN MANUFACTURING MAGAZINE
R&D CORNER
ผศ.ดร.อนรรฆ ขันธะชวนะ ผู้ช่วยอธิการบดีอาวุโสฝ่ายกิจการนานาชาติ ภาควิชาวิศวกรรมเครื่องกล คณะวิศวกรรมศาสตร์ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าธนบุรี
เทคโนโลยี F-DLC เคลือบผิววัสดุชีวภาพและการแพทย์
ต่ออายุผู้ป่วยเส้นเลือดหัวใจตีบ
“ ”
วิศวะมจธ. พัฒนาเทคโนโลยี F-DLC เคลือบผิววัสดุชีวภาพ และการแพทย์ ยืดอายุผู้ป่วยเส้นเลือดหัวใจตีบช่วยเพิ่มคุณภาพ การใช้งานอุปกรณ์แพทย์ให้ยาวนาน ลดความเสี่ยงต่ออาการ ก�าเริบซ�้าสอง อีกทั้ง นักวิจัยเผยเทคโนโลยีนี้มีมูลค่ามากควร ส่งต่อภาคอุตสาหกรรม
วิทยาการทางด้านการแพทย์ในปัจจุบันพัฒนามากขึ้น แพทย์มีหนทางในการรักษาโรคมากขึ้น ผู้ป่วยเองก็มีทาง เลือกในการรับการรักษามากขึน้ สังเกตได้จากการขยายตัว ของสังคมผูส้ งู อายุ แต่ในขณะเดียวกันหากถามว่าในอนาคต การแพทย์จะสามารถพัฒนาต่อไปได้เพียงใดนั้นคงต้องให้ เหล่านักวิจัยและพัฒนาเป็นผู้ให้ค�าตอบ
ให้มีชีวิตอยู่ได้อีกนาน แต่ค�าถามต่อมาก็คือเมื่อใส่อุปกรณ์ เข้าไปแล้วหากร่างกายรับได้หรือไม่ได้จะเกิดอะไรขึน้ กับคนไข้ จึงกลายเป็นจุดเริ่มต้นของงานวิจัยที่ต้องการพัฒนาให้วัสดุ ชีวภาพและการแพทย์ทุกประเภทปลอดภัย 100 เปอร์เซ็นต์ ไม่ก่อให้เกิดอาการแพ้ ติดเชื้อ ก่อมะเร็ง และผลอื่นๆ ที่ตาม มาเมื่อเข้าไปอยู่ในร่างกายมนุษย์
วิทยาการเพื่อคนไช้เส้นเลือดหัวใจตีบตัน
“ถึ ง แม้ วั ส ดุ อุ ป กรณ์ ที่ แ พทย์ ใ ส่ เ ข้ า ไปในร่ า งกายเพื่ อ ท�าการรักษาจะสามารถเข้ากันได้กับร่างกาย แต่กลไกการ ตอบสนองของร่างกายเมือ่ มีสงิ่ แปลกปลอม ร่างกายจะสร้าง สารบางอย่างไปเคลือบสิ่งนั้นไว้เพื่อให้ร่างกายไม่รู้สึกว่ามัน เป็นสิ่งแปลกปลอม และส�าหรับในกรณีการรักษาเส้นเลือด หัวใจตีบโดยการใส่ขดลวดเข้าไปขยายหลอดเลือดซึง่ บริเวณ นั้นจะมีเลือดไหลเวียนตลอดเวลาท�าให้โปรตีนและไขมันมา เกาะที่ขดลวดหนาขึ้นเรื่อยๆ จนในที่สุดอาการเก่าของคนไข้ ก็จะก�าเริบและไม่นานก็ตอ้ งมาท�าการผ่าตัดเพือ่ รักษาอีกครัง้ ซึ่งถือว่าเป็นความเสี่ยงต่อคนไข้เป็นอย่างมาก”
ผศ.ดร.อนรรฆ ขันธะชวนะ ผู้ช่วยอธิการบดีอาวุโส ฝ่ายกิจการนานาชาติ ภาควิชาวิศวกรรมเครือ่ งกล คณะ วิศวกรรมศาสตร์ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้า ธนบุรี (มจธ.) หนึง่ ในผูเ้ ชีย่ วชาญทีท่ า� งานวิจยั ด้านวัสดุและ การแพทย์มาอย่างต่อเนือ่ ง กล่าวว่า ปัจจุบนั เป็นยุคก้าวหน้า ของเทคโนโลยีทางการแพทย์ เช่น หากคนไข้กระดูกหัก แพทย์ก็ต่อให้ได้ หรือถ้าต่อไม่ได้แพทย์ก็สามารถเปลี่ยน กระดูกให้ได้ เป็นต้น ยกตัวอย่าง คนไข้ที่เส้นเลือดหัวใจตีบตัน แพทย์รักษา ได้ด้วยการผ่าตัดน�าอุปกรณ์ใส่เข้าไปในร่างกายเพื่อขยาย หลอดเลือด ช่วยลดความดันในเส้นเลือดยืดอายุของคนไข้ 70 MODERN MANUFACTURING MAGAZINE
วิธีการเคลือบผิวแบบ F-DLC1: Fluorinated Diamond-Liked Carbon
ผศ.ดร.อนรรฆ ขันธะชวนะ ผู้ช่วยอธิการบดีอาวุโส ฝ่ายกิจการนานาชาติ ภาควิชาวิศวกรรม เครื่องกล คณะวิศวกรรมศาสตร์ มหาวิทยาลัย เทคโนโลยีพระจอมเกล้าธนบุรี (มจธ.)
ผศ.ดร.อนรรฆ ขันธะชวนะ ผู้ช่วยอธิการบดีอาวุโสฝ่ายกิจการนานาชาติ ภาควิชาวิศวกรรมเครื่องกล R&D คณะวิศวกรรมศาสตร์ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าธนบุรี CORNER
งานวิจยั ชิน้ นี้ คือ วิธกี ารเคลือบผิวแบบ F-DLC (Fluorinated Diamond-Liked Carbon) เพื่อเพิ่มสมบัติทางกล ของวัสดุชวี ภาพและการแพทย์ โดย ผศ.ดร.อนรรฆ กล่าว ว่า กระบวนการนี้ถูกพัฒนาขึ้นจากวิธีการเคลือบผิวเพื่อให้ ได้ผิวเคลือบที่เรียกว่า DLC (Diamond Liked Carbon) ที่ ถูกพัฒนาขึ้นเพื่อเสริมความแข็งให้กับแม่พิมพ์ส�าหรับการ ผลิตชิ้นส่วนรถยนต์ แต่ส�าหรับอุปกรณ์การแพทย์ โดย เฉพาะอย่างยิ่งวัสดุค�้ายันหลอดเลือดนั้น วัตถุประสงค์หลัก นั้นไม่ใช่เพื่อเพิ่มความแข็งเหมือนชิ้นส่วนรถยนต์ จึงต้อง ดัดแปลงคุณสมบัตทิ างเคมีโดยการเติมธาตุ F หรือฟลูออรีน ลงไปซึ่งจะช่วยให้สารประกอบ DLC มีคุณสมบัติพิเศษคือ มีความสามารถในการลดการยึดเกาะของโปรตีนและไขมัน ให้น้อยลง (Bioinert) ดังนั้นเมื่อมีการเคลือบวัสดุทางการ แพทย์แบบ F-DLC แล้วโปรตีนและไขมันทีไ่ หลผ่านจะเกาะ ติดที่ผนังของอุปกรณ์ได้ยาก มีผลในการช่วยลดการเกิด อาการซ�้าของคนไข้หลังจากรับการรักษาไปแล้ว
สังคมผูส้ งู อายุขยายตัวเนือ่ งจากไม่ตอ้ งมีการเสีย่ งอันตราย จากการรักษาหรือผ่าตัดซ�้าช่วยต่ออายุให้คนไข้ได้อีกนาน อย่างไรก็ตามเทคโนโลยีนี้ยังใหม่ และยังไม่ได้ใช้กัน อย่างแพร่หลายทั้งในไทยและต่างประเทศ แต่ DLC สามารถท�าประโยชน์ได้อีกมากทั้งอุตสาหกรรมยานยนต์ ฮาร์ดดิสไดรฟ์ และอุปกรณ์การแพทย์ หากนักวิจัยไทยไม่ มองข้ามและน�าเทคโนโลยีทมี่ ลู ค่าสูงนีส้ ง่ ต่อให้กบั ผูป้ ระกอบ การอุตสาหกรรมในไทยจะก่อให้เกิดผลดีดา้ นเศรษฐกิจไทย ได้อย่างแน่นอน
หากคุณมีเรื่องราวงานวิจัยที่น่าสนใจและเป็น ประโยชน์ตอ่ แวดวงอุตสาหกรรม ซึง่ ต้องการเผยแพร่ เพื่อเป็นประโยชน์ต่อสังคม ติดต่อได้ที่ 0 2731 1191 ต่อ 115 หรือ jirapat.greenworld@gmail.com ความคิด จะเป็นแรงบันดาลใจเพื่อน�าไปต่อยอดและ ก่อเกิดประโยชน์อย่างมากมาย
ผศ.ดร.อนรรฆ กล่าวเสริมว่าในทางกลับกันมีอุปกรณ์ ทางการแพทย์บางตัว เช่น สกรูยึดรากฟันเทียมที่ต้องใช้ เวลานาน 4-5 เดือนกว่ากระดูกจะยึดติดกับรากฟันได้ ดัง นั้นการเคลือบจึงต้องปรับสัดส่วนของฟลูออรีนเพื่อเปลี่ยน คุณสมบัติสารประกอบ DLC ให้โปรตีนและไขมันเข้ามายึด เกาะอุปกรณ์ได้เร็วขึ้น (Bioactive) ตามความเหมาะสม ถึงแม้วา่ วิธี F-DLC นีจ้ ะช่วยเพิม่ ความมัน่ ใจให้แก่คนไข้ ว่ า วั ส ดุ อุ ป กรณ์ ท างการแพทย์ ที่ ใ ช้ กั บ ร่ า งกายนั้ น จะมี คุณภาพและอายุการใช้งานที่นานขึ้น และในวงกว้างท�าให้ MODERN MANUFACTURING MAGAZINE
71
R&D CORNER
ศิวะ ไวท์รุ่งโรจน์ นักศึกษาปริญญาโท ภาควิชาวิศวกรรมอุตสาหการ ณฐา คุปตัษเฐียร หัวหน้าประจ�าภาควิชาวิศวกรรมอุตสาหการ คณะวิศวกรรมศาสตร์ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี
การเพิม่ ผลิตภาพของการผลิตชิน้ ส่วนอิเล็กทรอนิกส์โดยเทคนิค DMAIC กรณีศกึ ษา : โรงงานประกอบแผงวงจรอิเล็กทรอนิกส์ (ตอนที่ 1) ในปัจจุบนั อุตสาหกรรมการผลิตชิน้ ส่วนอิเล็กทรอนิกส์มกี ารพัฒนาอย่างรวดเร็วและมีการแข่งขันกันสูงเพือ่ ตอบสนองความต้องการของผูใ้ ช้งาน ซึง่ ฮาร์ดดิสก์เป็นชิน้ ส่วนของคอมพิวเตอร์ทมี่ ปี ริมาณการผลิตทีม่ าก ดังนัน้ บริษทั ทีเ่ ป็นผูผ้ ลิตชิน้ ส่วนของฮาร์ดดิสก์จงึ จ�าเป็นต้องปรับปรุงกระบวนการผลิต โดยเพิม่ ผลผลิตต่อวันให้มากขึน้ ตัดลดขัน้ ตอนของการผลิตทีไ่ ม่กอ่ ให้เกิดมูลค่า ลดสัดส่วนของชิน้ งานทีม่ ขี อ้ บกพร่องเพือ่ ทีจ่ ะลดต้นทุนการผลิตให้สามารถ แข่งขันด้านราคาและคุณภาพกับคูแ่ ข่งได้ บริษัทตัวอย่างกรณีศึกษาเป็นบริษัทที่ด�าเนินธุรกิจ เกี่ยวกับการประกอบแผงวงจรอิเล็กทรอนิกส์ที่ใช้ควบคุม การท�างานของฮาร์ดดิสก์ดังในรูปที่ 1 ปัญหาที่เกิดขึ้นใน กระบวนการผลิตคือ ก�าลังการผลิตไม่เพียงพอต่อความ ต้องการของลูกค้าและต้นทุนการผลิตที่สูง ดังนั้น จึงต้อง ท�าการปรับปรุงขั้นตอนในกระบวนการผลิตโดยใช้เทคนิค DMAIC จากการเก็บข้อมูลของยอดการสั่งผลิตตั้งแต่มกราคม - มิถุนายน 2555 พบว่าผลิตภัณฑ์รุ่น Helios 3.0 มียอด ขายรวมสูงสุดซึ่งคิดเป็น 73% ของยอดขายทั้งหมด ดัง นั้นงานวิจัยนี้จึงท�าการปรับปรุงกระบวนการของสินค้ารุ่น นี้เป็นหลัก โดยได้แบ่งเนื้อหาออกเป็น 3 ส่วนคือเพิ่มยอด การผลิตต่อวัน ลดปริมาณสิ่งบกพร่องคอนเนคเตอร์ลอย 72 MODERN MANUFACTURING MAGAZINE
รูป 1: แผงวงจรอิเล็กทรอนิกส์รุ่น Helios 3.0
และเปลี่ยนวัตถุดิบยี่ห้อใหม่เพื่อลดต้นทุนการผลิต ในปัจจุบันลูกค้ามีความต้องการให้จัดส่งสินค้ารุ่น Helios 3.0 ทุกวันจ�านวนวันละ 20,000 ชิ้น ซึ่งโรงงาน ตัวอย่างมีก�าลังการผลิตเพียง 17,000 ชิ้น ดังนั้นผู้วิจัยจึง ท�าการศึกษาหาแนวทางเพื่อเพิ่มก�าลังผลิตให้ได้ตามความ ต้องการของลูกค้า โดยท�าการปรับปรุงกระบวนการในขั้น ตอนของการวางอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์เพราะเป็นขั้นตอน ที่ช้าที่สุดของสายการผลิต ซึ่งเป้าหมายคือจัดส่งสิ้นค้าให้ ได้ 20,000 ชิ้นต่อวัน จากนั้นท�าการปรับปรุงในส่วนของสิ่งบกพร่อง ซึ่งมี ความส�าคัญต่อการจัดส่งสินค้าแบบวันต่อวันเพราะหาก ผลผลิตแรก (First Yield) มีค่าต�่าก็อาจส่งงานไม่ทันเพราะ จะมีงานรอซ่อมจ�านวนมาก ลักษณะปัญหาที่พบมากและ
ศิวะ ไวท์รุ่งโรจน์ นักศึกษาปริญญาโท ภาควิชาวิศวกรรมอุตสาหการ ณฐา คุปตัษเฐียร หัวหน้าประจ�าภาควิชาวิศวกรรมอุตสาหการ คณะวิศวกรรมศาสตร์ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี
ซ่อมแซมได้ยากคืออุปกรณ์คอนเนคเตอร์ลอย ผู้วิจัยจึง วิเคราะห์สาเหตุของปัญหา แล้วปรับปรุงแก้ไขตามขั้นตอน DMAIC เพื่อให้ส่งงานได้ตามก�าหนด และยังลดปริมาณ งานซ่อมซึ่งเป็นค่าใช้จ่ายแฝงที่อยู่ในต้นทุนผลิต โดยเป้า หมายของการทดลองคือลดปริมาณสิ่งบกพร่องคอนเนค เตอร์ลอยให้ต�่ากว่า 2% ส่วนสุดท้ายคือเปลี่ยนยี่ห้อดีบุกครีมซึ่งเป็นวัตถุดิบที่ ใช้ในการผลิตที่มีค่าใช้จ่ายในการสั่งซื้อสูงสุด โดยเปลี่ยน ใช้ยี่ห้อใหม่ที่มีราคาถูกกว่าซึ่งจะลดต้นทุนการผลิตลงได้ 10% โดยใช้เทคนิคการออกแบบและวิเคราะห์การทดลอง (Design and Analysis of Experiments: DOE) ทดสอบ กับดีบุกครีมใหม่เพื่อหาปัจจัยที่ส่งผลกระทบต่อค่าตอบ สนอง (Response) แล้วเลือกค่าระดับที่เหมาะสมของ แต่ละปัจจัย เพื่อให้ได้ค่าตอบสนองใกล้เคียงกับปัจจุบัน มากที่สุด
จัดตั้งทีมงานวิจัย
จั ด ตั้ ง ที ม งานวิ จั ย ซึ่ ง สมาชิ ก มาจากส่ ว นงานที่ เกี่ยวข้องทั้งหมด 6 คน ประกอบด้วยฝ่ายวิศวกรรม ฝ่าย ผลิต ฝ่ายซ่อมบ�ารุง และฝ่ายประกันคุณภาพ แล้วให้ความ รู้เบื้องต้นตามขั้นตอน DMAIC เพื่อที่จะร่วมกันระดม ความคิดในการปรับปรุงกระบวนการผลิตให้บรรลุตามเป้า หมายที่วางไว้ในงานวิจัย
การผลิตแผงวงจรอิเล็กทรอนิกส์รนุ่ Helios 3.0
ในกระบวนการประกอบสินค้ารุ่น Helios 3.0 มี ทั้งหมด 7 ขั้นตอนคือ 1. การพิมพ์ดีบุก (Solder Paste Printing) 2. การวางอุปกรณ์อิเล็คทรอนิคส์ (Part Placement) 3. การสุ่มตรวจสอบด้วยตาเปล่า (Visual Inspec tion) 4. การหลอมดีบุก (Reflow Soldering) 5. การติดบาร์โค้ด (Barcode Attachment) 6. การตรวจสอบด้วยเครื่องจักร (AOI) 7. การตรวจสอบผ่านกล้องจุลทรรศน์ (VMI-10X)
ผลการด�าเนินงานวิจัย
1 เพิ่มยอดผลิตรุ่น Helios 3.0 เป็น 20,000 ชิ้น ต่อวัน 1.1 การก�าหนดปัญหา (Define Phase) พิจารณาตารางที่ 1 คือความสามารถในสายการผลิต ของเครื่องจักรที่เรียงต่อกันด้วยสายพาน โดยขั้นตอนที่ เป็นตัวก�าหนดยอดงานของสายผลิตคือ เครื่องวางอุปกรณ์ ตัวที่ 3 เพราะเป็นขั้นตอนที่ช้าที่สุด ซึ่งรอบเวลางาน (Cycle Time) มีค่าเท่ากับ 43 วินาทีหรือคิดเป็นยอดงานผลิต เท่ากับ 284 ชิ้นต่อชั่วโมง (UPH = 284)
ความต้องการลูกค้าคือ 20,000 ชิ้นต่อวันโดยส่งสินค้า ทุกวัน ดังนั้นเป้าหมายการผลิตต้องเผื่อเปอร์เซ็นต์ของสิ่ง บกพร่ อ งไปด้ ว ยเนื่ อ งจากต้ อ งส่ ง สิ น ค้ า ทุ ก วั น หากคิ ด เปอร์เซ็นต์ของสิ่งบกพร่อง 5% แผนการผลิตที่ค�านวณได้ คือ 21,053 ชิ้นต่อวัน ตามสูตรความสัมพันธ์นี้ แผนการผลิต = ความต้องการของลูกค้า (1) 1 – สัดส่วนของสิ่งบกพร่อง สินค้ารุ่น Helios 3.0 มีสายการผลิตทั้งหมด 3 สาย ดังนั้นจ�านวนชิ้นงานที่ต้องผลิตต่อหนึ่งสายคือ 7,018 ชิ้น ต่อวัน (ค�านวณจาก 21,053 / 3) ซึ่งปัจจุบันมีก�าลังการ ผลิตต่อสายเพียง 5,964 ชิ้นต่อวัน ดังนั้นในส่วนของการ ผลิตนี้จ�าเป็นต้องปรับปรุงขั้นตอนในกระบวนการประกอบ โดยขั้นตอนที่ช้าที่สุดที่เป็นตัวก� าหนดยอดงานของสาย ผลิตคือเครื่องวางอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ที่ 3 โดยมีเป้า หมายอยู่ที่ 7,018 ชิ้นต่อวันหรือ 335 ชิ้นต่อชั่วโมง (ค�านวณจาก 7,018 / 21) 1.2 การวัดกระบวนการ (Measure Phase) ขั้ น ตอนนี้ จ ะเป็ น การวิ เ คราะห์ ร ะบบการวั ด (Mea surement System Analysis: MSA) คือการศึกษาและ ประเมินความสามารถของระบบการวัดที่เกิดจากคนวัด เครื่องมือวัด ชิ้นงานที่ถูกวัดและวิธีการที่ใช้ในการวัด ว่า ระบบการวัดมีความผันแปรมากน้อยเพียงใด อยู่ในระดับ ที่ยอมรับได้หรือไม่ ซึ่งประกอบด้วย 3 ส่วนคือ
ส่วนที่ 1 ค่าเอนเอียง (Bias) และสมบัติเชิงเส้น (Linearity)
ให้พนักงาน 1 คนท�าการวัดเวลามาตรฐาน 3 ค่าคือ 10, 30 และ 50 วินาที โดยวัดซ�้าค่าละ 10 ครั้งแบบสุ่ม แล้ววิเคราะห์ผลพบว่าค่าความเบี่ยงเบนของระบบการวัด เวลาเทียบกับความผันแปรของกระบวนการมีค่าเท่ากับ 2.6% ซึ่งถือว่าอยู่ในเกณฑ์ที่ดีมาก ( มีค่า < 5% ) และค่า สมบัติเชิงเส้นพบว่าเปอร์เซ็นต์เชิงเส้นตรงเทียบกับความ ผันแปรของกระบวนการมีค่าเท่ากับ 0.3% ซึ่งอยู่ในเกณฑ์ ที่ดีมาก ( มีค่า < 5% ) และค่าสัมประสิทธิ์การตัดสินใจ (R-Square) มีค่าเท่ากับ 91.6% แสดงว่าข้อมูลนี้มีความ น่าเชื่อถือ ดังนั้นสรุปได้ว่าค่าเบี่ยงเบนและสมบัติเชิงเส้น ตรงของระบบการวัดเวลางานอยู่ในเกณฑ์ที่ดีมากแสดงดัง
1.เครื่องพิมพ์ดีบุก 2.เครื่องวางอุปกรณ์อิเล็กฯ 1 3.เครื่องวางอุปกรณ์อิเล็กฯ 2 4.เครื่องวางอุปกรณ์อิเล็กฯ 3 5.เครื่องวางอุปกรณ์อิเล็กฯ 4 6.เครื่องหลอมดีบุก
รอบเวลางาน ต่อชั่วโมง 30 วินาที 35 วินาที 37 วินาที 43 วินาที 32 วินาที 25 วินาที
อัตราผลิต 408 ชิ้น 349 ชิ้น 330 ชิ้น 284 ชิ้น 382 ชิ้น 489 ชิ้น
ข้อมูลอยู่ภายใต้สภาวะการควบคุมของแผนภูมิควบคุม พิสัย (R - Chart) แสดงว่าระบบการวัดมีเสถียรภาพและ มีความสม�่าเสมอที่ดี และพิจารณาแผนภูมิควบคุมค่าเฉลี่ย (X bar - Chart) พบว่าสภาวะอยู่ภายใต้การควบคุมแสดง ว่าระบบการวัดไม่มีปัญหาด้านความถูกต้องในค่าวัด สรุป ว่าระบบการวัดมีความสามารถในการวัดอย่างสม�่าเสมอ ภายในระยะเวลาที่ก�าหนด
ส่วนที่ 3 ความเที่ยงตรง (Precision)
ให้พนักงาน 2 คน วัดรอบเวลางานของชิ้นงานทั้งหมด 10 ชิ้น โดยท�าการถ่ายวีดีโอของชิ้นงานตัวอย่างจากสาย ผลิตแล้วให้พนักงานทั้ง 2 คน วัดรอบเวลางานจากวีดีโอ ทีละชิ้นๆละ 2 ครั้งแบบสุ่ม แล้วท�าการวิเคราะห์ซึ่งได้ผล ดังนี้ - ค่าการแยกประเภทข้อมูล (Number of Distinct Categories) มีค่าเท่ากับ 13 หมายความว่าเครื่องมือวัด สามารถแยกความแตกต่างข้อมูลได้ 13 ประเภท และ ตรวจจับความผันแปรในกระบวนการได้ดี ข้อมูลมีความน่า เชื่อถือ (เกณฑ์ > 4) - ค่ า ความผั น แปรเครื่ อ งมื อ วั ด (Contribution) เท่ากับ 1.06 % หมายความว่า ค่าวัดที่ได้จากนาฬิกาจับ เวลามีความผันแปรเนื่องจากเครื่องมือวัดเพียง 1.06 % ซึ่งผ่านเกณฑ์การยอมรับที่ไม่เกิน 2% แสดงว่านาฬิกาจับ เวลานี้สามารถใช้ท�าการทดลองได้ - อิทธิพลของปัจจัยร่วมระหว่างพนักงานวัดและสิ่ง ตัวอย่าง ซึ่งมีค่าความแตกต่างของประชากร (P-Value) เท่ากับ 0.301 ซึ่งมากกว่า α = 0.05 หมายความว่าอิทธิพล ร่วมระหว่างพนักงานวัดและสิ่งตัวอย่างไม่มีนัยส�าคัญทาง สถิติ - ปั จ จั ย ของพนั ก งานวั ด มี ค ่ า ความแตกต่ า งของ ประชากร (P-Value) เท่ากับ 0.247 ซึ่งมากกว่า α = 0.05 หมายความว่าพนักงานทั้งสองคนวัดเวลางานได้ไม่แตก ต่างกันอย่างมีนัยส�าคัญทางสถิติ 1.3 การวิเคราะห์กระบวนการ (Analyze Phase) วิเคราะห์ปัญหา “ยอดงานผลิตน้อยกว่าความต้องการ ลูกค้า” ผ่านแผนภูมิก้างปลา (Fish Bone Diagram) และ การวิเคราะห์สาเหตุของลักษณะข้อบกพร่องและผลกระ ทบ (Failure Mode and Effects Analysis: FMEA) ซึ่ง ได้ปัจจัยป้อนเข้าที่น่าจะส่งผลต่อความผันแปร (Potential KPIVs) คือ วิธีการเตรียมม้วนอุปกรณ์และโปรแกรมการ วางอุปกรณ์ของเครื่องจักร
ทดสอบสมมติฐานของวิธกี ารเตรียมม้วนอุปกรณ์
ท�าการทดสอบเวลาเฉลี่ยของการเตรียมม้วนอุปกรณ์ ด้วยวิธีการวิเคราะห์ความแปรปรวนทางเดียว (One Way ANOVA) เนื่องจากเปรียบเทียบข้อมูล 3 กลุ่มคือ แบบ ปัจจุบัน แบบใหม่ที่ 1 และแบบใหม่ที่ 2 โดยขั้นแรกต้องหา ขนาดตัวอย่าง (Sample Size) ของแต่ละกลุ่มข้อมูลเพื่อ ให้ ก ารทดสอบมี ค วามน่ า เชื่ อ ถื อ ด้ ว ยโปรแกรมมิ นิ แ ทป
ตารางที่ 1 ความสามารถในสายการผลิตของเครื่องจักรที่เรียงต่อ กันในกระบวนการประกอบ
ขั้นตอนการประกอบ
R&D CORNER
รูป 2: วิเคราะห์ค่าความเอนเอียงและสมบัติเชิงเส้นตรงของ นาฬิกาจับเวลา
ส่วนที่ 2 ความมีเสถียรภาพ (Stability)
เลือกเวลามาตรฐาน 1 ค่าคือ 40 วินาทีเพราะใกล้ เคียงกับค่าที่ต้องการศึกษา แล้ววัดเวลาสัปดาห์ละ 2 ครั้งๆละ 5 ข้อมูล โดยเก็บข้อมูล 8 สัปดาห์ แล้ววิเคราะห์ เสถียรภาพด้วยแผนภูมิควบคุม (Control Chart) พบว่า
รูป 3: การหาขนาดของสิ่งตัวอย่างแบบการวิเคราะห์ความ แปรปรวนทางเดียว
MODERN MANUFACTURING MAGAZINE
73
R&D CORNER
ศิวะ ไวท์รุ่งโรจน์ นักศึกษาปริญญาโท ภาควิชาวิศวกรรมอุตสาหการ ณฐา คุปตัษเฐียร หัวหน้าประจ�าภาควิชาวิศวกรรมอุตสาหการ คณะวิศวกรรมศาสตร์ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี
(Minitab Program) ซึ่งได้เท่ากับ 15 ตัวอย่างที่ค่าก�าลัง การทดสอบเป็น 95% ดังรูปที่ 3 - วัดรอบเวลาในการเตรียมม้วนอุปกรณ์ ท�าการวัดเวลาในการเตรียมม้วนอุปกรณ์ของพนักงาน ประจ�าแบบละ 15 ตัวอย่างแบบสุ่ม โดยทดสอบทั้ง 3 แบบ ซึ่งการจัดเตรียมอุปกรณ์แต่ละแบบมีดังนี้ • แบบปัจจุบัน คือม้วนอุปกรณ์ถูกวางรวมกันไม่มีการ แยกท�าให้ใช้เวลาในการเตรียมนาน • แบบใหม่ที่ 1 คือแยกม้วนอุปกรณ์ตามชนิด • แบบใหม่ที่ 2 คือแยกม้วนอุปกรณ์ตามการใช้งาน ของแต่ละเครื่องจักร - ทดสอบการแจกแจงข้อมูล ทดสอบข้อมูลทั้ง 3 กลุ่มโดยใช้การแจกแจงความน่า จะเป็นแบบปกติ (Normal Probability Plot) พบว่าทุก กลุ่มข้อมูลได้ค่าความแตกต่างของประชากร (P-Value) มากกว่า 0.05 สรุปว่าข้อมูลมีลักษณะการแจกแจงแบบ ปกติ สามารถน�าข้อมูลไปวิเคราะห์ผลต่อได้ - ทดสอบความผันแปรของข้อมูล เปรียบเทียบความผันแปรของข้อมูลทีละคู่โดยใช้การ ทดสอบความแตกต่างของความแปรปรวน (Test for Equal Variance) ซึ่งพบว่าทั้ง 3 คู่เปรียบเทียบได้ค่า ความแตกต่างของประชากร (P-Value) มากกว่า 0.05 สรุปว่าความผันแปรของข้อมูลทั้ง 3 กลุ่มมีค่าไม่ต่างกัน สามารถน�าข้อมูลไปเปรียบเทียบในส่วนค่ากลางของข้อมูล ต่อไปได้ - สมมติฐานการทดลอง ทดสอบโดยใช้หลักสถิติการวิเคราะห์ความแปรปรวน ทางเดียว (One Way ANOVA) ได้ค่าความแตกต่างของ ประชากร (P-Value) เท่ากับ 0 ซึ่งน้อยกว่าค่า α ที่ 0.05 จึงปฎิเสธสมมติฐาน H0 แล้วยอมรับสมมติฐาน H1 ซึ่ง สามารถตีความได้ว่า มีวิธีการเตรียมอุปกรณ์บางแบบมี ผลต่อค่ารอบเวลางานอย่างมีนัยส�าคัญทางสถิติที่ระดับ ความเชื่อมั่น 95% และแสดงค่าสัมประสิทธิ์การตัดสินใจ (R-Square) เท่ากับ 71.55% ซึ่งหมายความว่าวิธีการจัด
รูป 4: การเปรียบเทียบรอบเวลาการเตรียมอุปกรณ์ด้วยการ วิเคราะห์ความแปรปรวนทางเดียว
เตรียมอุปกรณ์มีผลต่อรอบเวลางาน 71.55% ดังแสดงผล ในรูปที่ 4 - สรุปผลการทดสอบสมมติฐาน พิจารณารูปที่ 4 พบว่าวิธีแบบใหม่ที่ 1 และแบบใหม่ ที่ 2 ไม่มีความแตกต่างกันในค่าเฉลี่ยรอบเวลางาน แต่มี ค่าน้อยกว่าการจัดเตรียมอุปกรณ์ในแบบปัจจุบันอย่างมี นัยส�าคัญทางสถิติที่ระดับความเชื่อมั่น 95% ดังนั้นจึง สามารถเลือกวิธีการแบบใหม่ที่ 1 หรือที่ 2 มาใช้เพื่อลด 74 MODERN MANUFACTURING MAGAZINE
เวลาในการเตรียมม้วนอุปกรณ์ได้ ซึ่งทีมงานวิจัยเลือกแบบ ใหม่ที่ 2 เพราะสะดวกต่อพนักงานและยังช่วยลดปัญหา การใส่อุปกรณ์ผิด
ทดสอบสมมติฐานของโปรแกรมการวางอุปกรณ์ - การวัดรอบเวลางานของสายการประกอบ วัดรอบเวลาการประกอบชิ้นงานอย่างละ 15 ตัวอย่าง เป็นการกระท�าแบบสุ่ม โดยทดสอบ 2 แบบคือแบบปัจจุบัน ซึ่งเป็นโปรแกรมเดิมที่เครื่องวางอุปกรณ์ตัวที่ 3 มีรอบ เวลางานสูงสุด และแบบใหม่ซึ่งท�าการจัดสมดุลย์จ�านวน ต�าแหน่งของอุปกรณ์ใหม่ให้เครื่องวางอุปกรณ์ทั้ง 4 เครื่อง มีรอบเวลางานที่ใกล้เคียงกัน 2.2) ตั้งสมมติฐานการทดลอง H 0: H 1:
µ1 = µ2 µ1 > µ2
(2)
ก�าหนดให้ µ1 = รอบเวลางานเฉลี่ยของสายการประกอบที่ใช้ โปรแกรมวางอุปกรณ์ปัจจุบัน µ2 = รอบเวลางานเฉลี่ยของสายการประกอบที่ใช้ โปรแกรมวางอุปกรณ์ใหม่ - การทดสอบสมมติฐานการทดลอง ทดสอบการแจกแจงข้อมูลและทดสอบความผันแปร ข้อมูล พบว่าข้อมูลทั้ง 2 กลุ่มมีการแจกแจงแบบปกติและ มีค่าความแปรปรวนที่ไม่แตกต่างกัน ดังนั้นจึงทดสอบ สมมติ ฐ านด้ ว ยการเปรี ย บเที ย บค่ า เฉลี่ ย ของ 2 กลุ ่ ม ตัวอย่างซึ่งเป็นอิสระต่อกัน (2 Sample – T) พบว่าได้ค่า ความแตกต่างของประชากร (P-Value) เท่ากับ 0 ซึ่งน้อย กว่า α ที่ 0.05 ดังนั้นจึงปฏิเสธสมมติฐาน H0 แล้วยอมรับ สมมติฐาน H1 ซึ่งตีความได้ว่า รอบเวลาเฉลี่ยของสายการ ประกอบโดยใช้โปรแกรมการวางอุปกรณ์แบบใหม่มีค่า น้อยกว่าการใช้โปรแกรมการวางแบบปัจจุบัน อย่างมีนัย ส�าคัญทางสถิติที่ระดับความเชื่อมั่น 95% ดังผลในรูปที่ 5 ซึ่งรอบเวลางานเฉลี่ยมีค่าลดลงจาก 42.88 วินาทีเหลือ
รูป 5: ทดสอบค่าเฉลี่ยรอบเวลางานระหว่างโปรมแกรมปัจจุบัน กับโปรแกรมใหม่
36.04 วิ น าที ซึ่ ง เกิ ด จากการจั ด สมดุ ล ย์ ข องจ� า นวน ต�าแหน่งการวางอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ระหว่างเครื่องจักร วางอุปกรณ์ ติดตามในหัวข้อการปรับปรุงกระบวนการ (Improve Phase) ในฉบับหน้า
เอกสารอ้างอิง 1.เสกสรรค์ นกใหญ่, 2551 การลดปริมาณของ เสียในกระบวนการผลิตฮาร์ดดิสก์ไดร์ฟ สารนิพนธ์ วิศวกรรมศาสตร์มหาบัณฑิต ภาควิชาวิศวกรรม อุตสาหการ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้า พระนครเหนือ 2. ชัยรัตน์ แจ้งเจนรบ, 2545 การปรับปรุง คุ ณ ภาพของการผลิ ต ชิ้ น ส่ ว นหั ว อ่ า นฮาร์ ด ดิ ส ก์ วิทยานิพนธ์ วิศวกรรมศาสตร์มหาบัณฑิต ภาควิชาวิศวกรรม อุตสาหการ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้า พระนครเหนือ. 3. สหพร ข�าขจร, 2547 การเพิ่มผลิตภาพการ ผลิตหัวอ่านเขียนส�าหรับฮาร์ดดิสก์ วิทยานิพนธ์ วิศวกรรมศาสตร์ มหาบั ณ ฑิ ต ภาควิ ช าวิ ศ วกรรมอุ ต สาหการ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าธนบุรี 4. อรรถพล เฉลิมพลประภา, 2547 การปรับปรุง กระบวนการผลิต โดยใช้เทคนิคลีน และซิกส์ ซิกมาใน โรงงานผลิตชิ้นส่วนฮาร์ดดิสก์ วิทยานิพนธ์วิศวกรรม ศาสตร์มหาบัณฑิต ภาควิชาวิศวกรรมอุตสาหการ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ 5. ณัฐนารี แก้วยัง, 2546 การปรับปรุงค่าซีสกอร์ ความสูงของแขนหัวอ่านฮาร์ดดิสก์โมเดล 10K.7 โดย ใช้แนวทางซิกซ์ ซิกม่า วิทยานิพนธ์วิศวกรรมศาสตร์มหาบัณฑิต ภาควิชาวิศวกรรมอุตสาหการ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยี จอมเกล้าธนบุรี 6. สมอุษา วรรณฤมล, 2547 การลดจ�านวน ผลิ ต ภั ณ ฑ์ ที่ บ กพร่ อ งโดยใช้ เ ทคนิ ค ซิ ก ส์ ซิ ก มา วิทยานิพนธ์วิศวกรรมศาสตร์ มหาบั ณ ฑิ ต ภาควิ ช าวิ ศ วกรรมอุ ต สาหการ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ 7. ศุภกฤต หวังสิทธิเดช, 2552 การปรับปรุง กระบวนการผลิตด้วยวิธกี ารทางซิกส์ซกิ ม่า กรณีศกึ ษา โรงงานประกอบแผงวงจรอิเล็กทรอนิกส์ การศึกษา ค้นคว้าด้วยตนเอง วิศวกรรมศาสตร์มหาบัณฑิต ภาค วิชาวิศวกรรมอุตสาหการ. มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ 8. ปฐม์พงศ์ พันธ์พิบูลย์, 2552 การหาสภาวะที่ เหมาะสมของกระบวนการการเคลือบฟิลม์ บางโดยการ ใช้วธิ กี ารทางซิกซ์ซกิ ม่า. วิทยานิพนธ์วศิ วกรรมศาสตร์ มหาบั ณ ฑิ ต ภาควิ ช าวิ ศ วกรรมอุ ต สาหการ มหาวิทยาลัยขอนแก่น สนับสนุุนบทความโดย วารสารวิศวกรรมศาสตร์ ราชมงคลธัญบุรี คณะวิศวกรรมศาสตร์ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราช มงคลธัญบุรี หากคุ ณ มี เ รื่ อ งราวงานวิ จั ย ที่ น ่ า สนใจและเป็ น ประโยชน์ต่อแวดวงอุตสาหกรรม ซึ่งต้องการเผยแพร่ เพื่อเป็นประโยชน์ต่อสังคม ติดต่อได้ที่ 0 2731 1191 ต่อ 115 หรือ jirapat.greenworld@gmail.com ความ คิด จะเป็นแรงบันดาลใจเพื่อน�าไปต่อยอดและก่อเกิด ประโยชน์อย่างมากมาย
HORIZONTAL COMPETENCY
P.76 พิชญ์ รอดภัย
BOTTOM LINE
“ว่าด้วยเรือ่ งบทวิเคราะห์วจิ ารณ์ขา่ วสารและปรากฏการณ์ดา้ นเศรษฐกิจ – การเงินทีเ่ กิดขึน้ ในแวดวงธุรกิจ และอุตสาหกรรมทัว่ โลกอย่างรอบด้าน เพือ่ เป็นข้อมูลส�าหรับผูป้ ระกอบการอุตสาหกรรม น�ามาประยุกต์ใช้ได้อย่างสอดคล้องกับธุรกิจ”
P.78 พิชัย ถิ่นสันติสุข
ALTERNATIVE ENERGY
“คอลัมน์นจี้ งึ เป็นแหล่งข้อมูล แหล่งความรู้ สะท้อนความคิดความเห็นจากภาคเอกชนอย่างมีเหตุผล นอกจากนี้ ยังมีประโยชน์โดยตรงกับนักลงทุนหรือผูท้ สี่ นใจลงทุนในธุรกิจนี้ เนือ่ งจากพลังงานทดแทน เป็นทัง้ ธุรกิจ สาธารณูปโภค การลงทุน และความมัน่ คงของรัฐ ดังนัน้ หากเกิดความเปลีย่ นแปลงใดๆ ย่อมส่งผลกระทบโดยตรงกับส่วนรวม”
P.81 สิทธิชัย ฝรั่งทอง
LOGISTIC DESIGN
“การแข่งขันของธุรกิจปัจจุบนั นับวันจะมีทวีความรุนแรงขึน้ ดังนัน้ ธุรกิจะต้องมีการออกแบบระบบ การโลจิสติกส์ ทีส่ ามารถตอบโจทย์ทางธุรกิจทีย่ ากขึน้ ด้วยส่วนผสมทีห่ ลากหลาย มิใช่มงุ่ เน้นเพียงลดต้นทุน เพียงอย่างเดียว แต่ตอ้ งค�านึงถึงผูม้ สี ว่ นได้สว่ นเสียกับองค์กรด้วย”
INDUSTRIAL MARKETING
P.84 ณัฐวุฒิ ปิ่นทองค�ำ
“มุมมองด้านการตลาด บทวิเคราะห์ เทคนิค ข้อมูลทีน่ า่ สนใจ รวมทัง้ กลยุทธ์ทางการตลาดทีห่ ลากหลาย เพือ่ ผูป้ ระกอบการยุคใหม่ได้นา� ไปปรับใช้ ต่อยอด เพือ่ ก้าวเข้าสูค่ วามเป็นผูน้ า� และชิงความได้เปรียบทางการ ตลาดอย่างยัง่ ยืน”
FACTORY 3.0
P.87 ฉันทมน โพธิพิทักษ์
“แนวคิดของอุตสาหกรรมทีเ่ น้นศูนย์กลาง คือ สังคมและชุมชน ซึง่ นอกจากภาคอุตสาหกรรมจะเน้น ในตัวผลิตภัณฑ์แล้ว ยังต้องส่งเสริมคุณค่าและใส่ใจต่อส่วนรวม รับผิดชอบต่อสังคม ซึง่ ปัจจุบนั โลกยุค 3.0 เป็นโลกยุคการสือ่ สาร และสังคมเป็นหลัก ทีจ่ า� เป็นจะต้องมุม่ เน้นในภาคส่วนรวม พร้อมใส่ใจในสังคมและสิง่ แวดล้อม”
REAL TIME
P.90 นเรศ เดชผล
“เท่าทันการเปลีย่ นแปลง รับรูข้ อ้ มูลเตือนภัย และก้าวไปพร้อมกับการพัฒนาทางเทคโนโลยีดา้ นไอที อินเทอร์เน็ต และการสือ่ สาร เพือ่ การใช้งานเครือ่ งมือไอทีอย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย เป้าหมายคือ การน�าไปสนับสนุนและประยุกต์ใช้กบั องค์กรในการลดต้นทุนและเพิม่ พูนผลผลิต”
พิชญ์ รอดภัย / PETE ROTPAI (pr150286@gmail.com) BOTTOM LINE นักวิเคราะห์เศรษฐกิจ การเงิน การลงทุน และผู้เชี่ยวชาญด้านนโยบายเศรษฐกิจ การลงทุน โครงสร้างการเงิน และการธนาคาร การศึกษา : บธ.บ. สาขาการเงิน มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ (เกียรตินิยม) และ MSc. in Finance, University of York, UK.
การวิเคราะห์ปัจจัยพื้นฐาน (Fundamental Analysis) VS การวิเคราะห์ปัจจัยทางเทคนิค (Technical Analysis).....
อะไรคือค�าตอบของการเล่นหุ้น Fundamental Analysis VS Technical Analysis: What is the answer for Stock Investment?
ผูเ้ ขียนยังคงได้ยนิ ตลอดเวลาในค�าถามเดิมๆ เมือ่ ได้มโี อกาสเข้าไปอยูใ่ นวงสนทนาของนักลงทุน และผู้ที่เรียกตัวเองว่านักลงทุนทั้งหลาย ค�าถามดังกล่าวก็คือ ‘เล่นหุ้นตัวไหนดี’ ซึ่งค�าตอบ ที่ผู้เขียนได้ยินจากผู้คนในวงสนทนาเหล่านั้นมีความหลากหลายและมีจ�านวนหุ้นที่ถูกแนะน�าให้ ลงทุนเป็นจ�านวนมาก มากเสียจนกระทั่งผู้ที่ตั้งค�าถามไม่สามารถน�าเงินมาเล่นหุ้นดังกล่าวได้ หมดอย่างแน่นอน คิดวิเคราะห์ก่อนตัดสินใจ… เล่นหุ้นตามกระแส
อย่างไรก็ตามผู้ที่คิดจะลงทุนทั้งหลายควร ‘ฟังและ จดจ�าหุ้นที่ผู้คนเหล่านั้นแนะน�าเอาไว้บ้างก็ดี’ แต่ควรเป็น การฟังและจดจ�าเพื่อน�ามาคิดและวิเคราะห์ด้วยตนเองอีก ครั้งก่อนที่จะตัดสินใจลงทุนในหุ้นตัวใดก็ตามซึ่งวิธีนี้น่าจะ เป็นวิธีการที่ดีที่สุด หลายท่านทราบเป็นอย่างดีอยู่แล้ว ว่าการจะลงทุนในหุน้ สักตัวหนึง่ ต้องดูอะไรบ้าง? แต่บางท่าน อาจยังไม่ทราบ ซึ่งส�าหรับท่านที่ยังไม่ทราบว่าการลงทุนใน หุ้นต้องศึกษาอะไรบ้างนั้น ท่านสามารถหาข้อมูลได้จาก หลายแหล่งผ่านทางอินเตอร์เน็ตหรือแม้แต่เว็บไซต์ของศูนย์ ส่งเสริมการพัฒนาความรู้ตลาดทุน (Thailand Securities Institute: TSI) ที่ถือว่าเป็นแหล่งความรู้ด้านตลาดทุนเลย ก็ว่าได้ (ผู้เขียนเองได้เคยเขียนเทคนิคการลงทุนเบื้องต้นไว้ เช่นเดียวกันในบทความเรื่อง ‘เทคนิคการลงทุนในหุ้นอย่าง ง่าย ใครๆ ก็ทา� ได้ – Simple Technique on Stock Investment’ ของนิตยสาร Modern Manufacturing ฉบับที่ 118) ท�าไมผู้เขียนจึงแนะน�าให้ผู้ที่คิดจะลงทุนทั้งหลายคิด และวิเคราะห์กอ่ นนัน้ ก็เนือ่ งจากหุน้ บางตัวนัน้ ดีจริง มีอนาคต 76 MODERN MANUFACTURING MAGAZINE
ที่ค่อนข้างสดใสเป็นอย่างมาก แต่เวลา ณ ขณะนี้ยังไม่ควร ลงทุนในหุ้นดังกล่าวก็มี หรือหุ้นบางตัวที่ดูเหมือนจะไม่ค่อย ดี แต่แท้จริงแล้วในขณะนีเ้ ป็นหุน้ ทีน่ า่ ลงทุนเป็นอย่างยิง่ ก็มี ขอยกตัวอย่างประสบการณ์ตรงจากเพื่อนคนหนึ่งที่เคย ลงทุนในหุ้นตามค�าแนะน�าของผู้อื่นเมื่อประมาณ 1 ปีที่แล้ว เมื่อสัปดาห์ที่ผ่านเพื่อนคนนี้เพิ่งขายหุ้นออกไปโดยได้ก�าไร จากการลงทุนในครั้งนี้น้อยกว่าถ้าน�าเงินดังกล่าวไปฝาก ประจ�าไว้กบั ธนาคารพาณิชย์ ในขณะทีผ่ ทู้ แี่ นะน�าเพือ่ นของ ผูเ้ ขียนคนนีก้ ไ็ ด้ลงทุนในหุน้ ดังกล่าวเช่นเดียวกัน แต่เขากลับ ได้ก�าไรจากการลงทุนไม่น้อยเลยทีเดียว ตัวอย่างนี้แสดงให้ เห็นว่าการเล่นหุ้นให้ได้ผลก�าไรที่ดีนั้นไม่ใช่การเล่นหุ้นตัวที่ ดีแต่เพียงอย่างเดียว แต่การเล่นหุ้นให้ได้ผลก�าไรที่ดีจะมา จาก ‘การเล่นหุ้นตัวที่ดีในเวลาที่เหมาะสม’ ต่างหาก
จับตาการวิเคราะห์หนุ้ 2 รูปแบบทีไ่ ด้รบั ความนิยม ในทางวิชาการนัน้ มีวธิ กี ารวิเคราะห์หนุ้ อยูด่ ว้ ยกันหลาย รูปแบบ แต่ในวันนี้ผู้เขียนขอพูดถึงการวิเคราะห์หุ้นเพียง 2 รูปแบบเท่านัน้ นัน่ ก็คอื ‘การวิเคราะห์ปจั จัยพืน้ ฐาน - Fun-
damental Analysis’ และ ‘การวิเคราะห์ปัจจัยทางเทคนิค - Technical Analysis’ ทีข่ อพูดถึงการวิเคราะห์ 2 รูปแบบ นี้ก็เนื่องมาจากการวิเคราะห์ดังกล่าวเป็นที่นิยมในหมู่นัก ลงทุนและผูท้ เี่ รียกตัวเองว่านักลงทุนเป็นอย่างมาก และมัก จะเป็นทีม่ าของค�าถามทีว่ า่ ‘วิธกี ารวิเคราะห์แบบไหนดีกว่า กัน’ ผู้เขียนจึงขออธิบายการวิเคราะห์แต่ละรูปแบบให้ได้ เห็นภาพกันก่อน และขออนุญาตให้ความเห็นไว้ในเนื้อหา สุดท้ายของบทความตอนนี้ 1. การวิเคราะห์ปัจจัยพื้นฐาน (Fundamental Analysis) ซึง่ แท้จริงก็คอื การวิเคราะห์ปจั จัยต่างๆ ทีม่ ผี ล ต่อหุ้นตัวนั้นๆ นั่นเอง โดยส่วนใหญ่เรามักจะวิเคราะห์จาก มหภาคมาจนถึ ง จุ ล ภาคหรื อ สามารถเรี ย งได้ ดั ง นี้ การ วิเคราะห์เศรษฐกิจโลก วิเคราะห์เศรษฐกิจของประเทศไทย วิเคราะห์อุตสาหกรรม และวิเคราะห์ในรายละเอียดของ บริษัทนั่นเอง - การวิเคราะห์เศรษฐกิจ (Economic Analysis) ก็ ท�าได้ไม่ยากนักผ่านการวิเคราะห์แนวโน้มทางเศรษฐกิจและ นโยบายจากภาครัฐ รวมไปถึงสถานการณ์ในปัจจุบันของ ประเทศอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องอีกด้วย แท้จริงแล้วผู้เขียนเชื่อว่า ‘หนังสือพิมพ์และรายการข่าว’ นั้นเป็นค�าตอบที่ดีและง่าย ที่สุดที่จะท�าให้เราวิเคราะห์เศรษฐกิจได้ดี - การวิเคราะห์อุตสาหกรรม (Industry Analysis) ท�าได้ผ่านการพิจารณาถึง ‘วัฏจักรของอุตสาหกรรม – Industry Life Cycle’ ซึ่งการพิจารณาวัฏจักรของอุตสาห กรรมจะท�าให้เราเห็นถึงอดีต ปัจจุบัน และอนาคตของ อุตสาหกรรมที่หุ้นของเราอยู่ได้เป็นอย่างดี อย่างไรก็ตาม ภาวะอุตสาหกรรมนั้นไม่ได้เป็นไปตามวัฏจักรฯ แต่เพียง อย่างเดียวเสมอไป ในบางครัง้ ช่วงเวลาทีอ่ ตุ สาหกรรมนีค้ วร จะดีแต่กอ็ าจแย่ได้ถา้ มีปจั จัยลบจากภายนอกเข้ามากระทบ เพราะฉะนั้นการวิเคราะห์อุตสาหกรรมนั้นเราจะต้องไม่ลืม ติดตามสถานการณ์ปัจจุบัน นโยบายจากภาครัฐ รวมไปถึง ค่านิยมที่เปลี่ยนแปลงไปอีกด้วย - การวิเคราะห์บริษัท (Company Analysis) ถือว่า เป็นขัน้ ตอนทีส่ า� คัญทีส่ ดุ เลยก็วา่ ได้ ซึง่ แน่นอนการวิเคราะห์ บริษัทนั้นจะต้องท�าทั้งการวิเคราะห์งบการเงินของบริษัท และวิเคราะห์ดา้ นอืน่ ๆ ไม่วา่ จะเป็นการวิเคราะห์กลยุทธ์การ ด�าเนินกิจการ พฤติกรรมของผู้บริหาร ส่วนแบ่งทางการ ตลาด ประวัตทิ ผี่ า่ นมา นโยบายการลงทุนในอนาคตและอีก หลากหลายปัจจัย ซึ่งผู้เขียนขอบอกเลยว่าการวิเคราะห์ทั้ง สองด้านมีความส�าคัญไม่แพ้กนั เพราะฉะนัน้ นักลงทุนไม่ควร พิจารณาแต่เฉพาะงบการเงินของบริษทั ทีเ่ ราจะเข้าไปซือ้ หุน้ โดยเด็ดขาด 2. การวิเคราะห์ปัจจัยทางเทคนิค (Technical Analysis) พูดกันตรงๆ แล้วการวิเคราะห์ปจั จัยทางเทคนิค ก็คือการวิเคราะห์ข้อมูลผ่านการใช้กราฟของราคาและ ปริมาณการซือ้ ขายในอดีตมาเป็นตัวก�าหนดความน่าจะเป็น ของราคาในปัจจุบนั นัน่ เอง เพราะหลักการของการวิเคราะห์ ทางเทคนิคนั้นเชื่อว่าราคาของหุ้นที่เกิดขึ้นในช่วงเวลาใด
เวลาหนึ่งเป็นราคาที่เกิดขึ้นจากการดูดซับข่าวสารทั้งหมด (ทีเ่ ราใช้ในการวิเคราะห์ปจั จัยพืน้ ฐาน) มาเรียบร้อยแล้ว ยก ตัวอย่างเช่น การทีร่ าคาของหุน้ ขึน้ ก็แสดงว่าคนต้องการหุน้ ตัวนีก้ นั มาก และทีค่ นต้องการหุน้ ตัวนีก้ นั มากก็เนือ่ งมาจาก ปัจจัยพื้นฐานต่างๆ ดีนั่นเอง ดังนั้นการวิเคราะห์ปัจจัยทาง เทคนิคจะใช้หลักการทางเศรษฐศาสตร์ในเรื่องอุปสงค์และ อุปทานเป็นหลักเลยก็ว่าได้ ผูเ้ ขียนจะไม่ขอลงไปในรายละเอียดของการวิเคราะห์ ทางเทคนิคมากนัก แต่ขอสรุปว่าการวิเคราะห์ปัจจัยทาง เทคนิคนั้นเป็นการดูกราฟเพื่อดูแนวโน้มของราคาหุ้นไป พร้ อ มๆ กั บ การหาจุ ด เปลี่ ย นที่ อ าจจะเกิ ด ขึ้ น ผ่ า นการ วิเคราะห์แนวรับและแนวต้านที่หลายคนเคยได้ยินนั่นเอง นักวิเคราะห์บางท่านเชือ่ ว่าการวิเคราะห์ปจั จัยพืน้ ฐาน หรือการวิเคราะห์ปจั จัยทางเทคนิคนัน้ สามารถท�าเพียงอย่าง ใดอย่างหนึง่ ก็เพียงพอ แต่ผเู้ ขียนยังเชือ่ ว่าการวิเคราะห์ทงั้ สองรูปแบบ ‘ควรท�าไปพร้อมกัน’ มากกว่า ดังนั้น ผู้เขียนจึงขอเปรียบเทียบการวิเคราะห์ทั้งสอง รูปแบบกับการเลือกดารามาอยู่ในสังกัดของเราเพื่อให้เรา สามารถเห็นภาพได้ชัดเจนมากยิ่งขึ้นดังนี้ การวิเคราะห์ ปัจจัยพื้นฐานก็เหมือนดูคุณสมบัติของคนนั้น เช่น ดาราคน หนึง่ มีหน้าตาดี รูปร่างสมส่วน และมีการแสดงทีเ่ ก่ง แต่การ วิเคราะห์ปัจจัยทางเทคนิคก็เหมือนกับการดูกระแสความ นิยมในปัจจุบัน ถ้าเราวิเคราะห์เฉพาะคุณสมบัติเราดาราที่ อาจเก่งแต่ไม่ได้อยู่ในช่วงที่ได้รับความนิยม ดาราของเราก็ อาจไม่ประสบความส�าเร็จก็เป็นได้ ในทางกลับกันถ้าเรา พิจารณาเฉพาะปัจจัยทางเทคนิคเราอาจเลือกดาราที่เป็นที่ นิยม แต่แสดงไม่เก่งเลยก็ท�าให้ดาราคนนั้นไม่ประสบความ ส�าเร็จอีกเช่นเดียวกัน ดังนัน้ การวิเคราะห์โดยใช้ทงั้ สองวิธจี งึ ท�าให้เราได้ดารา ที่ทั้งแสดงเก่งและก�าลังได้รับความนิยม เฉกเช่นเดียวกับ การวิเคราะห์หุ้นนั่นเองที่เราควรจะต้องใช้ทั้งสองวิธีเพื่อให้ เราซื้อหุ้นตัวที่ดีและอยู่ในช่วงเวลาที่เหมาะสมนั่นเอง
Analysis before Decision...Stock Investment by Following the Trend
Ones who want to invest on stock, however, should listen and remember the stocks recommended by those persons in order to think about and analyze by themselves once again before making decision to invest in any stock. This way is probable to be the best. Many have already been aware what they have to consider for investing on a stock but some may not know yet. For those who have not yet known what they have to study before investment on stock, they can search such information from various sources through internet or even the website of Thailand Securities Institute (TSI) which is deemed as the principal source for capital market (The author used to write about the fundamental techniques on investment in the article on “Simple Techniques on Stock Investment” published in Modern Manufacturing Magazine Vol. 118). Why does the author recommend those who want to invest in stock market to think and analyze first? Because some stocks are actually good with brilliant future but at that time it is not yet the timing to invest on such stocks or some stocks that seem to be not quite good but at that time it is the good timing to invest on them. For example, one
of the author’s friends who used to invest on stocks according to the recommendation of other for 1 year ago or so just sold such stocks last week and gained profit less than the commercial bank’s interest for fixed deposit while the other who also invested on the same stocks could make quite a lot of profit. This example indicates that making good profit from a stock is not only an investment on a good one but it comes from “an investment on a good stock at the right timing” as well.
The author always hears the same question when being in the midst of persons who call themselves “investors.” The said question is “Which stocks are good for investment?” The answers heard from those persons are various and a large number of stocks are recommended until those who query cannot buy all. Watchfulness of 2 Favorite Types of Stock Analysis
In theory, there are several types of stock analysis. In this article, the author would like to explain only 2 types of stock analysis, i.e. “Fundamental Analysis” and “Technical Analysis” because they are very favorable among stock investors and they are the origin of the question that “Which type is better?” The author would like to separately explain them and then make a comment at the end of this article. 1. Fundamental Analysis. In fact, it is an analysis of factors that have effects to each stock. Mostly, we often analyze from macro to micro or it can be respectively arranged as follows: world economic analysis, Thailand’s economic analysis, industry analysis and company analysis in detail. - Economic Analysis: It can be simply done through an analysis of economic and government policy trend including current situation of other relevant countries. As a matter of fact, the author believes that “newspaper and newscast” is the best and easiest answer for economic analysis. - Industry Analysis: It can be done through consideration of “Industry Life Cycle.” Considering industry life cycle makes us see past, present and future of the industry in which our stocks exist well. However, industry situation does not always come after only industry life cycle. Sometimes, in the period that this industry should be good but it might be bad if it is affected by negative factors from outside. Therefore, when industry analysis is con-
ducted we must not forget to follow current situation, government policies including the change of values too. - Company Analysis: It is deemed as the most important stage. Of course, company analysis must be done in both the financial statements of the company and other analyses, i.e. business operation strategy, executive’s behavior, market share, past record, future investment policy and others. The author would like to inform that the significance of both analyses is equal. Therefore, investors should not consider only the financial statements of the company we are going to buy its stock. 2. Technical Analysis. Frankly speaking, technical analysis is data analysis through the use of price and trade graph in the past to set the probability of present price since technical analysis principle believes that the stock price occurred at any period is the price occurred by the absorption of all information (that we use in fundamental factor analysis). For example, the raise of a stock price indicates that the demand of this stock is much and people demand this stock because its fundamental factor is good. Thus, we can say that technical factor analysis applies the economic principle on demand and supply. The author will not go deeply in details of technical analysis but would like to summarize that technical factor analysis is a consideration of graph to see the trend of stock price as well as searching for a turning point that may take place through support and resistance analysis that many people used to hear about. Some analysts believe that only the exercise of fundamental factor analysis or technical factor analysis is enough but the author believes that both types of analysis “should be simultaneously exercised.” The author, then, would like to compare these two types of analysis to the selection of an actor/ actress to be in our affiliate for clearer understanding. Fundamental analysis is comparable to the consideration of qualification of an actor/actress, for instance, an actor/actress is good looking with perfect shape and good performance. Technical factor analysis is alike the consideration of current popularity . If we analyze only the qualification of an actor/actress we might have a good actor/actress but he/she is not in current popularity. He/she, thus, might not be successful. On the other hand, if we consider only technical factor we might pick out a favorable actor/actress but his/her performance is poor. He/she then might not be successful either. Thus, the application of both types of analysis can make us get an actor/actress whose performance is well and is in current popularity. Likewise, stock analysis should apply both ways of analysis in order that we can buy a good stock in the proper timing. MODERN MANUFACTURING MAGAZINE
77
พิชัย ถิ่นสันติสุข / PHICHAI TINSUNTISOOK (royal@royalequipment.co.th; http://www.royalequipment.co.th) ALTERNATIVE ประธานกลุ่มบริษัท ราชาอีควิปเมนท์ จ�ากัด และประธานกลุ่มอุตสาหกรรมพลังงานทดแทน สภาอุตสาหกรรมแห่งประเทศไทย ENERGY President, Royal Equipment Co., Ltd. Chairman, Renewable Energy Industry Club of Federation of Thai Industries (F.T.I.)
ถ้าจะมีใครสักคนบอกว่า ต่อไปประเทศไทยในแต่ละจังหวัด จะบริหารจัดการระบบไฟฟ้าเอง โดยบริษัท เอกชน ไม่ต้องพึ่งพาการไฟฟ้าทั้งสาม คงไม่มี ใครฟังหรือไม่ก็หัวเราะเยาะ แต่เรื่องน่าหัวเราะนี้เอง อาจจะก�าลังกลายเป็นความจริงในอนาคตอันใกล้ เมื่อพลังงานมีน้อยลง หายากและราคาแพงอย่างต่อ เนื่อง ระบบการส่งกระแสไฟฟ้าแบบใช้ครึ่งทิ้งครึ่ง เหมือนปัจจุบัน อาจตอบโจทย์ความมั่นคงทาง ด้านพลังงานในอนาคตไม่ได้ ท่านที่เริ่มเป็น ผู้สูงอายุหากหมั่นหายใจยาวๆ คงจะได้เห็นแน่นอน
พลังงานเป็นยิ่งกว่าปัจจัยที่ 5 ของมนุษย์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งพลัง งานไฟฟ้าที่เราจะช่วยกันสร้างสมมุติฐาน (scenario) ว่าในอนาคตจะ เป็นอย่างไร ไฟฟ้าพลังงานลึกลับทีเ่ ราไม่เคยเห็นตัวตน แต่มหี ลากหลาย มิติ เป็นตัวชี้วัดความมั่นคงทางด้านพลังงาน มีความเกี่ยวพันกับปาก ท้องของประชาชนโดยตรง เป็นธุรกิจ เป็นสาธารณูปโภค เป็นโครงสร้าง พื้นฐานและเป็นสิ่งที่เรากับท่านขาดมันไม่ได้
Smart Grid คืออะไร
Smart Grid (สมาร์ทกริด) คือ ระบบบริหารการใช้ไฟฟ้าอย่างมี ประสิทธิภาพด้วยเทคโนโลยีดา้ นการสือ่ สาร (Information Technology) ความอัจฉริยะของสมาร์ทกริดจะช่วยค�านวณก�าลังการผลิตไฟฟ้า จาก เชื้อเพลิงฟอสซิลและพลังงานทดแทนให้เหมือนโรงไฟฟ้าโรงเดียวกัน และสอดคล้องกับปริมาณการใช้งานจริง เนื่องจากไฟฟ้าผลิตแล้วต้อง ใช้ทันที หากจัดเก็บจะมีต้นทุนสูง สรุปแบบเข้าใจง่ายๆ ก็คือ ลดความ สูญเปล่าของการส�ารองการผลิตไฟฟ้าในช่วงที่ไม่มีการน�ามาใช้ ตัวอย่างเช่น ประเทศอุตสาหกรรมกลางวันจะใช้ไฟฟ้ามาก กลาง คืนใช้ไฟฟ้าน้อย เมืองท่องเทีย่ วจะใช้ไฟกลางวันน้อยกว่ากลางคืน เมือง หนาวใช้ไฟมากในช่วงฤดูหนาว หรือแม้แต่เสาร์ อาทิตย์และวันท�างาน ก็ยังใช้ไฟฟ้าแตกต่างกัน ดังนั้นจึงต้องใช้ Smart Grid ระบบไฟฟ้า อัจฉริยะ เป็นเครื่องมือส�าคัญ ระบบการบริหารจัดการทั้งระบบของ สายส่งจะเป็น DIGITAL ลดความสูญเปล่าและไม่ต้องมีคนมาจดหรือ ตรวจมิเตอร์ โดยมีการประเมินผลที่แม่นย�า รวดเร็วไม่ต่างกับสมาร์ท โฟน ระบบไอทีจะอ่านค่าและประเมินโดยอาศัยข้อมูลย้อนหลัง จึงไม่ ต้องกลัวว่าใครจะโกงค่าไฟต่อไปอีก
78 MODERN MANUFACTURING MAGAZINE
Smart MicroGrid คืออะไร
คือสถานีไฟฟ้าย่อยในแต่ละพืน้ ที่ เช่น ในจังหวัด หรือ บนเกาะต่างๆ จะมีการผลิตไฟฟ้าโดยอิสระ ในบริเวณนั้นหรือเชื่อมโยงกับสถานีใหญ่ ก็สุดแล้วแต่ความสะดวก โดยมีเป้าหมายให้เกิดการผสมผสานระหว่าง ไฟฟ้าจากเชื้อเพลิงฟอสซิลและไฟฟ้าจากพลังงานทดแทน ให้เสมือน หนึ่งเป็นโรงไฟฟ้าโรงเดียว ดูแลและรับผิดชอบกันเองในบริเวณนั้น ๆ เมื่อ MicroGrid มาผสมผสานกับ Smart Grid ก็จะกลายเป็นสถานี ไฟฟ้าย่อยอัจฉริยะ ตัวอย่างเช่น กลางวันใช้ไฟฟ้าจากโซลาเซลล์ และ โรงไฟฟ้าชีวมวล ส่วนกลางคืนก็อาจต้องมีไฟจากแหล่งอื่นๆ ร่วมด้วย โดยอาจมีไฟฟ้ากระแสหลักจากส่วนกลางคอย BACK UP ตามปริมาณ ที่เพียงพอไม่ต้องส�ารองมากเกินไปและนี่คือระบบไฟฟ้าชุมชนแบบ อัจฉริยะ Smart MicroGrid
Smart MicroGrid มีประโยชน์อย่างไร
ถ้าจะถามหาเหตุผลว่า Why Smart MicroGrid? คงตอบกันหลาย หน้ากระดาษ ประเด็นหลักๆ ก็คือ ลดความสูญเปล่าของกระแสไฟฟ้า ที่ต้องส�ารองและส่งเสริมให้มีการผลิตและใช้พลังงานทดแทนมากขึ้น
I need to consume electricity
อย่างเป็นรูปธรรมโดยชุมชนหรือคนในจังหวัดนัน้ ๆ ต้องร่วม มือกันรับทั้งผิดและชอบ สายส่งต้องไปถึงทุกหมู่บ้าน ไม่ใช่ รอสายส่งตามแผนงานของการไฟฟ้าส่วนกลางอย่างปัจจุบนั ก็คงคล้ายกับการแยกจังหวัดให้มีการปกครองดูแลง่ายขึ้น และทั่วถึง ดังนั้นผู้น�าด้านไอทีอย่างเกาหลีจึงเร่งทดสอบ โครงการ Smart MicroGrid หากส�าเร็จเมื่อไหร่คงได้ขาย อุปกรณ์แบบเทน�า้ เทท่าทีเดียว นักซือ้ เทคโนโลยีแบบไทยคง ต้องอดใจรอและเตรียมตัวเตรียมใจสูโ่ ลกดิจติ อลทีม่ นุษย์จะ ถูกควบคุมด้วยไอที
โครงข่ายไฟฟ้า ขนาดใหญ่ เป็นโครงการผลิต ไฟฟ้าจากเชื้อเพลิง ฟอสซิลขนาดใหญ่ คุณลักษณะ เช่น ถ่านหิน ก๊าซ โดยส่งผ่านสายส่ง จากระยะทางไกล ๆ จึงเกิดการสูญเปล่า ระหว่างทาง
Smart MicroGrid เป็นการผลิตไฟฟ้า ใช้ในพื้นที่ใกล้ แหล่งใช้งาน และ เน้นพลังงาน ทดแทน โดยอาจมี ไฟจากส่วนกลาง มาส�ารองหรือไม่ แล้วแต่กรณี
ด้าน Smart MicroGrid ถึงแม้จะช่วยลดคาร์บอนได ออกไซด์ลง ช่วยรักษาสิ่งแวดล้อมสร้างพลังงานทดแทนให้ เข้มแข็ง แต่ในทางปฏิบตั กิ ย็ งั อาจมีปญ ั หาอีกมากมายในการ เชื่อมโยงไฟฟ้าจากหลายๆ แหล่งผลิตที่มีพื้นฐานเทคโนโลยี แตกต่ า งกั น มาเป็ น เสมื อ นโรงไฟฟ้ า เดี ย วกั น เป็ น การ พัฒนาการผลิตไฟฟ้า ณ จุดใช้งาน DG (Distributed Generation) โดย Smart MicroGrid มุง่ เน้นการใช้พลังงาน ทดแทนและการใช้โครงข่ายอัจฉริยะ ลดปัญหาไฟฟ้าตก-ดับ หรือไฟดับทั่วทั้งภาค นอกจากนี้ยามฉุกเฉินในเขตทหารจะ มีไฟฟ้าใช้งาน เป็นต้น
ท�าไมทั่วโลกต่างมุ่งพัฒนา Smart MicroGrid
ประเทศทีพ่ ฒ ั นาแล้วหลายๆ ประเทศต่างมุง่ วิจยั พัฒนา และสร้างโครงการน�าร่อง (Smart MicroGrid Test-bed) ในส่วนของยุโรปมี 7 โครงการน�าร่องเป็นอย่างน้อย ประเทศ ญี่ปุ่นมีโครงการสาธิต 5 โครงการ ประเทศแคนาดามี โครงการสาธิต 3 โครงการ ประเทศออสเตรเลียมีโครงการ สาธิต 1 โครงการ และประเทศสหรัฐอเมริกามีโครงการ สาธิต 5 โครงการ ซึ่งต่างก็ได้รับการสนับสนุนจากภาครัฐ หากจะถามว่ า แล้ ว เดิ ม พั น ส� าหรั บการทุ ่ ม เทนั้ น คื อ อะไร
การแย่งชิงกันเป็นผู้น�า Smart MicroGrid เพื่อชื่อเสียง หรือ? อาจถูกไม่หมด เดิมพันรอบนีส้ งู กว่าทีค่ ดิ ไว้มาก Smart MicroGrid คืออีกธุรกิจหนึ่งของโลกที่ขายเทคโนโลยีโดยมี ไอทีเป็นตัวรองรับ ไม่ได้ขายสินค้า แต่ขาย Solution ขาย บริการทีร่ าคาผูกอยูก่ บั ความพึงพอใจ ความเชือ่ ใจ ง่ายกว่า การขายข้าวเป็นไหนๆ ไม่ต้อง ประกันราคาหรือจ�าน�าแต่ ประการใด ต้องขอบคุณ KEPCO และโครงการ Smart Energy Networking ประเทศเกาหลีใต้ ที่จัดสัมมนาโครงการนี้ให้ กับนานาชาติปีละ 3 ครั้ง ส�าหรับประเทศไทยกลุ่มอุตสาห กรรมพลังงานทดแทนจะประสานงานเชิญชวนผู้เหมาะสม เข้าร่วมโครงการ เนื่องจากไทยเราให้ความส�าคัญด้าน พลังงานทดแทนและระบบผลิตไฟฟ้าซึ่งยังขาดความมั่นคง SmartGrid อาจเป็นค�าตอบสุดท้ายของไทยในการเพิม่ ความ มั่นคงด้านพลังงาน แต่ต้องเป็น Smart Grid พันธุ์แท้ ไม่ใช่ แค่ซอื้ อุปกรณ์ประหยัดไฟฟ้าแจก ส�าหรับท่านผูเ้ กีย่ วข้องกับ ไฟฟ้ า ของประเทศหากท่ า นสละเวลาไปเยี่ ย มเกาะเชจู ประเทศเกาหลีใต้ดูสักครั้ง เมื่อกลับมาเมืองไทยหัวใจมีแต่ SmartGrid SmartGrid และสมาร์ทกริด
MODERN MANUFACTURING MAGAZINE
79
If someone says that in the future power system in each province of Thailand will be independently managed by a private company, independently from those three electricity authorities, such person may be laughed at. Such the ridiculous story might come true in the near future when energy is continually less, scarce and expensive. Currently wasteful electricity transmission cannot respond to the energy security in the future. One who becomes an aged today will certainly see this happen. Energy is more than the 5th requisite of human, especially electric power that we will come up with a scenario together how it will look like in the future. Electricity is the invisible power that we never see it but several dimensions are the indicator of energy which is directly related to our life. This is infrastructure and public utility that we cannot live without.
What is Smart Grid?
Smart Grid is an efficient management system for electricity consumption with information technology. The genius of Smart Grid is to manage electricity demand and supply to meet the actual consumption and reduce the electricity lost. For example, industrial countries consume much electricity in daytime and consume little at nighttime, while electricity consumption of natural tourist destination places in daytime is less than the nighttime. The Cold weather countries consume much electricity in winter. Even weekend and week day, the volumes of electricity consumption are also different. Smart Grid is then a significant tool that the whole management system will be digitalized. Thus, it can lessen the lost and does not need a meter recorder with quick and precise evaluation similar to smart phone. IT system will evaluate and assess by virtue of backward data, thus, we do not have to worry about the electricity bill fraud.
What is Smart MicroGrid?
Smart MicroGrid is an electricity substation in each area, for example, a province or an island can dependently generate electricity by itself or connect with a power station depending on its convenience. The purpose is to have a combination between
80 MODERN MANUFACTURING MAGAZINE
electricity generated from fossil fuel and from renewable energy as if it comes from the same power plant. When MicroGrid is mixed with Smart Grid, it will become a smart power substation such as consuming electricity generated by solar cell and biomass power plant in daytime and other sources in the nighttime. There may be mainstream electricity from the central part for backup with a proper volume.
How Smart MicroGrid is useful?
If there is a question that “Why Smart MicroGrid?” the answer may need several pages to answer. The main points are to reduce the waste of electric current reserve and to encourage a concrete generating and consumption of renewable energy fuel by the local. The Electric transmission wire has to reach every village without awaiting the transmission wire of the Electric Authority. This is alike the separation of a province in order that the local administration can be executed easier and thoroughly. Thus, IT leader like South Korea has accelerated to test-bed of Smart MicroGrid project. Once it is successful the device is assumed to be sold extremely well. Technology shoppers like Thais have to wait and prepare to entering to the digital world that human will be controlled by IT. Although Smart MicroGrid can reduce carbon
dioxide and conserve environment including strengthening renewable energy, it might have problems to connect electricity from various sources with different technologies. It is the development of electricity generating from DG (Distributed Generation) by Smart MicroGrid focusing on the balance of the user (demand & supply consumption) and the producers (fossil & renewable energy power plant) to lessen the problem of power outage and brownout or region blackout.
Large Power System Electricity from coal power plant is distributed through the grid. Summary During the long distance to the users, the power loss is occurred.
Smart MicroGrid It is generate and distribute the flow of electricity to consumers from local power plant. It integrates renewable energy on the community level.
Why everyone develops Smart MicroGrid?
Many developed countries have focused on research and development and build the pilot project (Smart MicroGrid Test-bed). In Europe, there are at least 7 pilot projects while there are 5 demonstration projects in Japan and USA, 3 demonstration projects in Canada and 1 demonstration project in Australia. Those projects are subsidized by the government. If there is a question that “What is such a devotion for?” To be the leader of Smart MicroGrid for reputation? That might not be quite right. Smart MicroGrid is one of the world’s businesses that sell technology with IT as a responder. It does not sell goods but it sells solution. It sells a service of which the price is bound with satisfaction and trust. It is much easier than selling rice without any mortgage or guarantee. I would like to thanks KEPCO and Smart Energy Networking Project of South Korea in organizing this seminar thrice a year. For Thailand, Renewable Energy Industry Club will coordinate and invite suitable persons to join as Thailand gives precedence to renewable energy and electricity generating system that has not yet been stable. Smart Grid may be the final answer of Thailand. It could add stability on our energy. The sustainable Smart Grid should not just buy an electricity saving device for distribution. I highly recommend to visit this trip to Jeju Island, South Korea. You would come back with heart beating Smart Grid, Smart Grid and Smart Grid.
ดร.สิทธิชัย ฝรั่งทอง / DR.SITTICHAI FARANGTHONG (farlangthong@hotmail.com) ผู้อ�ำนวยกำรหลักสูตรบริหำรธุรกิจมหำบัณฑิต วิทยำลัยเซำธ์อีส์บำงกอก และกรรมกำรสอบวิทยำนิพนธ์ มหำวิทยำลัยรำชภัฏสวนสุนันทำ อำจำรย์พิเศษวิทยำลัยของรัฐ และที่ปรึกษำสมำคมภัตตำคำรไทย ทั้งยังเป็นคอลัมนิสต์พิเศษให้กับหนังสือพิมพ์และนิตยสำรต่ำงๆ อีกมำกมำย
LOGISTICS DESIGN
กลยุทธ์การบริหารและพยากรณ์ ความต้องการของลูกค้า Management
Strategy and Customer’s Demand Forecast
ผูเ้ ขียนมีโอกาสเข้าฟังการสัมมนาทีจ่ ดั ขึน้ ทีก่ รมอุตสาหกรรมพืน้ ฐานและการเหมืองแร่ เรือ่ งการบริหารพยากรณ์ความต้องการของลูกค้า โดยคุณสารัช สิทธิมงคล ซึง่ ผูเ้ ขียนเห็นว่ามีประโยชน์กบั ผูป้ ระกอบการ ผูบ้ ริหาร และผูอ้ า่ น จึงได้นา� ข้อคิดและแนวทาง ปฏิบตั ใิ นการจัดการโลจิสติกส์ในแง่การพยากรณ์ความต้องการลูกค้ามาขยายความ เล่าสูก่ นั ฟังครับ ความส�าคัญของการบริหารพยากรณ์ความ ต้องการของลูกค้า
การบริหารพยากรณ์ความต้องการของลูกค้า (Demand Forecasting Management) นับได้ว่าเป็นกิจกรรม เริ่มแรกของการจัดการโลจิสติกส์ก่อนเข้าสู่กระบวนการ ผลิต เคลื่อนย้ายสินค้า และส่งมอบให้กับลูกค้า แล้วคือ อะไรล่ะ ค�าตอบก็คือ เป็นการคาดเดาความต้องการสินค้า หรือบริการของลูกค้าล่วงหน้าอย่างมีหลักเกณฑ์ ซึง่ การคาด การณ์นั้นหากเกิดความผิดพลาดจะส่งผลต่อประสิทธิภาพ การจัดการโลจิสติกส์และซัพพลายเชนได้ โดยเฉพาะต้นทุน ทุก ๆ ด้านในการด�าเนินกิจกรรมต่างๆ ของบริษทั และความ สามารถทางการแข่งขันอีกด้วย แต่หากสามารถคาดการณ์ ได้ ใ กล้ เ คี ย งหรื อ แม่ น ย� า จะสามารถสร้ า งก� า ไรท� า ให้ ผ ล ประกอบการเป็นไปตามเป้าหมาย อนึง่ ความยุง่ ยากทีส่ ดุ ในการจัดการโลจิสติกส์และการ จัดการซัพพลายเชนคือ การพยากรณ์ความต้องการใน อนาคต ซึง่ การพยากรณ์ความต้องการในอนาคตนัน้ จะต้อง ค�านึงถึงกฎ 3 ข้อคือ 1. การพยากรณ์มักจะผิดเสมอ 2. ยิง่ พยากรณ์ระยะยาว (ไกล) เท่าใด ความผิดพลาดจะ ยิ่งมากขึ้นเท่านั้น เนื่องจากพฤติกรรมผู้บริโภคมีการ เปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา 3. การพยากรณ์ภาพรวม (Aggregate Forecasts) มี โอกาสถูกต้องสูง โดยใช้ค่าเฉลี่ยในแต่ละสาขาน�ามา พยากรณ์ในภาพรวม (หน่วยใหญ่) จะคลาดเคลื่อน น้อย ยิง่ พยากรณ์หน่วยทีเ่ ล็กทีส่ ดุ จะคลาดเคลือ่ นมาก ทีส่ ดุ อย่างไรก็ดี ในการบริหารพยากรณ์ความต้องการ ของลูกค้าล่วงหน้าไม่สามารถท�าโดยล�าพัง จะต้อง เป็นการประชุมวางแผนท�างานแบบบูรณาการ
เรื่องควรรู้กับการบริหารอุปสงค์
ท�าไมต้องมีการบริหารอุปสงค์ (Demand Management) เหตุผลก็คอื ธุรกิจส่วนใหญ่เป็นการผลิตก่อนเพือ่ ขาย (Make to Stock) และไม่สามารถรอให้มคี า� สัง่ ซือ้ ของลูกค้า ก่อน แล้วจึงค่อยเริ่มผลิตได้ ดังนั้น จึงต้องพยากรณ์ความ ต้องการลูกค้าล่วงหน้าเพื่อเตรียมการผลิตหรือสั่งซื้อสินค้า ไว้เพื่อรอพร้อมขาย การบริหารอุปสงค์ (Demand Management) นั้น มี ความส�าคัญอย่างไรต่อการพยากรณ์เตรียมการล่วงหน้า ซึง่ ผู้เขียนขอประมวลโดยคร่าว ๆ ดังนี้ 1. ท�าให้ทราบต้นทุนหลักๆ ของธุรกิจ ซึ่งการแข่งขันใน ธุรกิจยุคนี้ขึ้นอยู่กับว่าใครสามารถบริหารต้นทุนได้ดี กว่ากัน อาทิ ต้นทุนสินค้าจากการผลิตหรือการสั่งซื้อ ต้นทุน Supply Chain จากการเช่าที่เก็บสินค้า การ ท�าลายของหมดอายุ การขนส่งสินค้า (ต้นทุนแฝง) ต้นทุนการตลาด ต้นทุนพนักงาน เป็นต้น ตัวอย่างเช่น บริษทั A และบริษทั B น�าแอปเปิล้ จากฟาร์มเดียวกัน มาขายสู่ท้องตลาด ซึ่งบริษัท A มีต้นทุนสินค้า 10 บาท ต้นทุนของหมดอายุ 5 บาท ต้นทุนพนักงาน 5 บาท ส่วนบริษัท B มีต้นทุนสินค้า 10 บาท ต้นทุนของ หมดอายุ 0 บาท และต้นทุนพนักงาน 5 บาท จะเห็น ว่า บริษทั B มีการบริหารต้นทุนของหมดอายุได้ดกี ว่า บริษัท A ดังนั้น ความสามารถทางการแข่งขันของ บริษัท B จะมีมากกว่าบริษัท A และลูกค้าก็จะเลือก ซื้อสินค้าที่ดีที่สุด ถูกกว่า หรือน่าใช้มากกว่า จาก บริษัท B 2. ป้องกันการพยากรณ์การขายที่ไม่ดี อันจะก่อให้เกิด ต้นทุนแฝงภายในองค์กร ซึง่ จะเห็นได้วา่ หากพยากรณ์ มากเกินไปจะเกิดของเก่าเก็บ เสื่อมสภาพ เสียค่าที่
เก็บสินค้ามากเกินความจ�าเป็น และเงินทุนจมอยู่กับ สินค้า/วัตถุดิบ และหากพยากรณ์น้อยเกินไป ก็จะ ท�าให้สินค้าไม่พอขาย เสียโอกาสในการขายทั้งระยะ สั้นและระยะยาว ซึ่งจะเป็นโอกาสของคู่แข่งขันกับ ทางบริษัท อาจโดนปรับจากคู่ค้าและเสียค่าโฆษณา หรือกิจกรรมทางการขายและการตลาดโดยเปล่า ประโยชน์ อย่างไรก็ตาม ไม่ว่าจะเป็นการผลิตสต็อกหรือรับจ้าง ผลิตก็ต้องด�าเนินการพยากรณ์ระยะสั้นเพื่อให้ผู้บริหารรู้ ยอดขายที่สูงขึ้นหรือต�่าลง ให้ฝ่ายผลิตทราบล่วงหน้าอย่าง น้อย 3-6 เดือน เพื่อให้ฝ่ายขายตั้งเป้าหมายได้ สินค้าบาง อย่างตามฤดูกาล เช่น แป้งเย็น ร่ม ยาลดไข้ ฯลฯ ส่วนระยะ ยาว เพื่อให้ผู้บริหารทราบแนวโน้มของต้นทุนในทุกอย่างที่ เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ สามารถเตรียมอุปกรณ์เครื่องจักร ได้ลว่ งหน้า ซึง่ กว่าจะสัง่ ซือ้ มาติดตัง้ ก็จะต้องใช้เวลาและจะ ต้องมีการทดสอบ (Test Run) ไม่เช่นนัน้ จะผลิตได้ไม่พอต่อ ความต้องการของตลาดหรือผู้บริโภค อีกทั้ง ในเรื่องของ การวางแผนอัตราก�าลังคนทีจ่ ะต้องมาช่วงสนับสนุนทัง้ การ ขายและการผลิต
3 เทคนิค… เพื่อให้การพยากรณ์มีความแม่ย�า
ดังนั้น เพื่อให้การพยากรณ์เกิดความแม่นย�า อันดับแรก ต้องมีความเข้าใจในปัจจัย Demand Driver ต่างๆ ที่ขับเคลื่อนยอดขาย เช่น การส่งเสริมการ ขาย (ลดแลกแจกแถม) หรือการแสดง ณ จุดขาย เพือ่ ดึงดูด ใจลูกค้า อันดันสอง การพยากรณ์ความต้องการของลูกค้า ควรท�าเป็นทีม (Cross Functional) เพราะแต่ละแผนก MODERN MANUFACTURING MAGAZINE
81
จะมีความเชี่ยวชาญที่แตกต่างกันไปและเป็นแหล่งข้อมูล ประกอบการพยากรณ์ที่ดี เช่น แผนกตลาด ให้ข้อมูลด้าน การแบ่งส่วนการตลาดที่ต้องการ การลงทุนในโฆษณาและ ส่วนลดการค้า การออกสินค้าใหม่ กิจกรรมอื่นๆ ทางการ ตลาด ซึง่ มักจะให้ขอ้ มูลทีด่ ใี นการพยากรณ์ระยะยาว แผนก การขาย ให้ข้อมูลด้านรายการสินค้าที่เข้าไปขายในแต่ละ ร้านค้า การจัดกิจกรรมพิเศษในแต่ละร้านแต่ละเดือน เช่น การวางหัวชั้น ตั้งกอง ลงใบปลิว หรือส่วนลดพิเศษ เป็นต้น ซึ่ ง จะให้ ข ้ อ มู ล ที่ ดี ใ นการพยากรณ์ ร ะยะสั้ น หรื อ แผนก ซัพพลายเชน ให้ข้อมูลด้านสินค้าคงเหลือ อายุของสินค้า ก�าลังการผลิต เครื่องจักร หรือระยะเวลาการผลิต เป็นต้น สุดท้าย ในการบริหารพยากรณ์ความต้องการของ ลูกค้าล่วงหน้าไม่สามารถท�าโดยล�าพัง จะต้องเป็นการ ประชุมวางแผนท�างานแบบบูรณาการ (ร่วมมือกันระหว่าง หน่วยงาน) หรือทีเ่ รียกว่า Sales and Operations Planning : S&OP ประกอบด้วยบุคคลจากหลายส่วนที่เกี่ยวข้องเพื่อ จากฝ่ายขาย การตลาด วางแผนการผลิต จัดซื้อจัดหา สินค้าคงคลังและคลังสินค้า เป็นต้น ซึ่งปัจจัยแห่งความ ส�าเร็จคือ ทุกฝ่ายจะต้องตกลงในการถือตัวเลขพยากรณ์ ยอดขายชุดเดียวกัน (One Set of Numbers) เพื่อให้แต่ละ ฝ่ายไม่มีความโน้มเอียงในการให้ตัวเลข เมื่อทุกคนถือยอด พยากรณ์ชุดเดียวกัน เมื่อเกิดเหตุการณ์ที่ไม่พึงประสงค์ เช่น สินค้าขาดสต็อก สินค้าเกินจนต้องท�าลาย หรือถ้าสินค้า ขาดตลาด อันเกิดจากการที่ฝ่ายขายให้ยอดพยากรณ์น้อย เกินไปหรือฝ่ายผลิตวางแผนการผลิตผิดพลาดก็จะท�าให้ สามารถวิเคราะห์ย้อนกลับไปได้ กล่าวโดยสรุป การบริหารพยากรณ์ความต้องการของ ลูกค้านั้น เป็นการท�าสิ่งที่ไม่แน่นอนให้เกิดความแน่นอนบน พื้นฐานของการประชุมวางแผนท�างานร่วมมือกันระหว่าง หน่ ว ยงานแบบบู ร ณาการ หรื อ ที่ เ รี ย กว่ า Sales and Operations Planning : S&OP ซึ่งการจัดการโลจิสติกส์ และซัพพลายเชนยุคใหม่ จะมองว่าหน่วยงานแต่ละหน่วย นั้นไม่สามารถท�างานเองได้โดยตามล�าพัง จะต้องเป็นการ ท�างานแบบผสมผสานบูรณาการตลอดทุกกิจกรรมหรือห่วง โซ่เพื่อให้เกิดประสิทธิภาพและประสิทธิผลขององค์กร
Significance of Customer’s Demand Forecasting Management
Customer’s demand forecasting management is counted as the beginning activity of logistics management prior to get into production process, goods relocation and delivery to customers. Then, what is it? The answer is it is a systematic prediction of customer’s demand for goods or services in advance. If such prediction is mistaken it will affect to supply chain and logistics management, especially the cost in activities operation of a company as well as the competitiveness. If the prediction is close or precise it can make profit and operating result achieve. In addition, the most difficulty in logistics and supply chain management is future demand forecast. Future demand forecast has to take these 3 rules into account: 1. Forecast often mistakes; 2. The longer (farther) forecast is, the more mistake happens since consumer’s behavior always changes; 3. Aggregate forecasts have a high chance to be accurate. The average in each field that is taken to apply for overall forecast (large unit) will be slightly deviated. Forecast of the smallest unit will be most deviated. Nonetheless, customer’s demand forecasting management in advance cannot be solely done, it requires a meeting to plan an integrated work.
82 MODERN MANUFACTURING MAGAZINE
The author has an opportunity to attend a seminar organized at Department of Primary Industries and Mines on Customer’s Needs Forecast by Khun Sarat Sithimongkol and considers that it is useful for entrepreneurs, executives and readers. The author, therefore, brings ideas and practices on logistics management in terms of customer’s demand forecasting to transfer to the reader. Cautions on Demand Management
Why is demand management necessary? The reason is that most businesses is a made to stock business and cannot wait until an order from a customer comes first and then starts production. Therefore, businesses have to forecast customer’s demand in advance to arrange production or purchase goods for sale. How is demand management important to advanced forecast? The author would like to roughly compile as follows: 1. To make awareness of major costs of business since current business competition relies on who can manage cost better, for example, the cost from production or placing an order, supply chain cost from storehouse rental, expired items demolition, freight (hidden cost), marketing cost, employee cost, and so on. For example, A company and B company bring apples from the same farm for sale in the market. The cost of goods of A company is Baht 10 and the cost of expired item is Baht 5, employee cost is Baht 5 while the cost of goods of B company is Baht 10, the cost of expired item is Baht 0 and employee cost is Baht 5. We can see that B company can manage the cost of expired item better than A company. Thus, the competitive capability of B company is more than A company. Customers will choose to buy the best goods, cheaper goods or more attractive goods from B company. 2. To prevent bad sale forecast which causes hidden cost within a firm as we can see that if sale forecast is excess, shopworn and deteriorated items will take place causing the cost of excessive stock and sinking capital with goods/raw materials. If sale forecast is too little it will cause deficient goods for sale as well as sale opportunity loss in both short-and long-term. This will give the company’s rivals a chance. Besides, the company might be fined by trading partners and its advertising or sale and marketing activities cost might be wasted.
However, both make-to-stock and make-toorder needs a short term forecast to make an executive aware of sales, production department aware in advance for at least 3-6 months, sale department able to set a target for seasonal products like cool talc, umbrella, aspirin, etc. In the long run, to make an executive aware of the tendency of all costs related to product and able to prepare machine and device in advance since it takes time for procurement and test run, otherwise the company cannot produce adequate goods to supply the market or respond to consumers’ demand as well as manpower planning to support production and sale.
3 Techniques for Precise Forecast
To make an accurate forecast: First, demand driver factors that urge sales must be understood, for example, sale promotion (discount, exchange, distribution, giveaway) or demonstration at the point of sale to attract customers. Second, customer’s demand forecast should be done as a team (cross functional) because each department has different skill and is a good information source for forecast. For example, marketing department provides information on required market segmentation, advertising cost and trade discount, new product launch, other marketing activities. If often provides good information for long term forecast. Sale department provides information on product list sold in each shop, special activity organizing in each shop in each month, for instance, head rack arrangement, piling, handbill publicity, special discount, and so on. It provides good information for short term forecast. Supply chain department provides information on inventory, age of merchandise, production capacity, machine or production time, and so on. Last, advanced customer’s demand cannot be exercised alone. There must be a meeting for integrated work planning (cooperation amongst departments) or as called “Sales and Operations Planning : S&OP” comprising personnel from several departments that concern, for example, sales, marketing, production planning, purchasing, procurement, inventory and warehouse, and so on. The success factor is that all departments must have one set of numbers of sales in order that each department does not have prejudice in providing figures. As everyone holds similar set of sales forecast, one can trace back when unfavorable situations take place, for example, goods are out of stock, goods are excess until they have to be demolished or goods are out of market because of underestimated sales forecast by sales department or faulty production planning by production department. In conclusion, customers’ demand forecast management is doing an uncertain thing to be certain based on the meeting to plan integrated cooperation amongst departments or as called “Sales and Operations Planning : S&PO.” Modern logistics and supply chain management consider that each department cannot work alone but it has to be an integrated working throughout all activities or chain in order to make efficiency and effectiveness to an organization.
C
M
Y
CM
MY
CY
CMY
K
ณัฐวุฒิ ปิ่นทองค�ำ / NATAWUDH PINTONGKUM (natawudh@hotmail.com) INDUSTRIAL Head of Marketing, Interlink Communication PCL. นักการตลาดรุ่นใหม่ผู้อยู่เบื้องหลังหลากหลายแบรนด์ดัง และเป็นคนแรกๆ ที่ Intergrated การตลาดรวมกับระบบไอที MARKETING จบการศึกษาทั้งด้านการตลาด เศรษฐศาสตร์ และไอที ทั้งในและต่างประเทศ อีกทั้ง ยังได้รับเชิญเป็นอาจารย์พิเศษจากสถาบันการศึกษาชั้นน�า และเป็นที่ปรึกษาด้านการตลาดให้กับหลายองค์กร
การสร้างให้เกิดประสบการณ์ในแบรนด์
Brand Experience Establishment หากถามว่า การสร้าง Brand คืออะไร เป็นชื่อหรือเป็นสัญลักษณ์หรือเป็นสิ่งที่ท�าให้เกิดความแตกต่างกว่าคู่แข่ง ขัน ซึ่งปัจจุบันการสร้าง Brand หรือการเกิดคุณค่าในสายตาลูกค้า Customer-Based Brand Equity (CBBE) นั้นต้องเกิดเนื่องจากต้องสะท้อนให้เห็นเกิดความแตก ต่าง (Differential Effect) รวมทั้ง ลูกค้าต้องได้เกิดการเรียนรู้และประสบการณ์ใน Brand (Customer Brand Knowledge) และต้องตอบ สนองในเชิงการตลาดได้ด้วย (Customer Response to Brand Marketing) เช่น กิจกรรมเข้าร่วม Club, การติดตามข่าวสาร เราคงจะ เห็นรูปแบบได้ดีที่ชูกิจกรรม เช่น เมืองไทย Smile Club ซึ่ง ชูกจิ กรรมให้เกิดความผูกพันกับลูกค้า ซึง่ เป็นตัวอย่างทีด่ ใี น การท�า (After Marketing Loyalty Programs) ดังนัน้ จะเห็นได้วา่ ห้างสรรพสินค้าต่างๆ หรือ Discount Store (Tesco Lotus Big C) จะใช้กลยุทธ์สร้าง Club ต่างๆ แต่นั่นอาจจะไม่พอเพราะลูกค้าจะไม่เห็นผลตอบแทนทันที จะเห็นผลตอบแทนเมื่อสะสมคะแนนหรือมูลค่าการใช้จ่าย ผู้บริโภคจะซื้อ เพราะ Benefit ที่ได้รับเท่านั้น
การเปลี่ยนประสบการณ์ของผู้บริโภคท�าได้ ตั้งแต่แรกเห็น
แบรนด์… เกิดจากประสบการณ์ที่ลูกค้าได้รับ
สังเกตได้ว่า ในปัจจุบันการสร้าง Brand หรือตราสิน ค้าแท้จริงต้องเกิดจากประสบการณ์ที่ได้รับจากตราสินค้า นั้น ไม่ว่าจะเป็นรูปลักษณ์ กลิ่น สัมผัสและประสบการณ์ที่ ดีหรือไม่ดสี งิ่ ทีเ่ ห็นกันบ่อยๆ คือการท�ากิจกรรมให้เกิดขึน้ ให้ ผู้บริโภค โดยการให้ผู้บริโภคมีการซื้อ ทั้ง Cross Selling, Up – Selling คือซื้อต่อเนื่องและซื้อต่อยอด ซึ่งกิจกรรมที่ เห็นกันบ่อย คือ ลด แลก แจก แถม แต่ปัจจุบันต้องท�า อย่างไรให้ Brand ฝังใจผู้กับผู้บริโภคไปอีกนาน สิ่งที่เห็นใน ปัจจุบันในการซื้อขายสินค้า คือ การให้บัตร Member และ การให้ส่วนลด หรือสะสมคะแนน แล้วคืนเงินภายหลังแทน เงินสด คงคุ้นๆ กันดี ซึ่งเป็นการปรับพฤติกรรมการซื้อของ ลูกค้าที่ทุกครั้งซื้อสินค้าว่าบัตร สมาชิก หรือ Club Card หรือไม่ซงึ่ กิจกรรมแบบนีอ้ อกมาช่วงแรกก็จะได้รบั ความนิยม พอสมควรเนื่องจากเป็น ‘แฟชั่น’ โดยค�าว่าแฟชั่นก็อาจจะนิยมได้ไม่นานก็หายไปแต่สิ่งที่ ส�าคัญคือ การท�าสินค้าแฟชัน่ อย่างไรให้สนิ ค้าอยูไ่ ปนาน เป็น Long Tail Product หรือการท�าสินค้าให้อยูแ่ บบยาวๆ เห็น ได้ว่ากิจกรรมอย่างเช่น Club Card หรือ Value Card เป็นต้น จะได้รับความนิยมบางช่วง อาจปรับ Life Style ได้ บ้าง แต่สินค้าเรานั้นเป็นนิสัยหรือ Routine ไปแล้ว และ ไม่มอี ะไรแปลกขึน้ กว่าผูบ้ ริโภคก็อาจจะหันไปหาหรือเปลีย่ น 84 MODERN MANUFACTURING MAGAZINE
ไปเปลี่ยนมาได้ ตลอดเวลา ซึ่งสินค้าเมื่อผู้บริโภคได้ใช้ บริการแล้วจะต้องเห็นความพิเศษตลอดเวลา ถ้าผู้บริโภคไม่เห็นความพิเศษ ความพิเศษนั้นมันก็เป็น เพียง Standard ที่คู่แข่งขันอื่นๆ ก็มีต้องให้ผู้บริโภคเกิด Behavioral Loyalty ค�าว่า Behavioral Loyalty คือ เป็นการซื้อซ�้า ใช้ซ�้า ทั้งความถี่และปริมาณจนเป็น Top of Mind Brand
‘Brand Building Blocks’ คือ การท�าให้ Brand อยู่ในใจลูกค้า
เมื่อถึงจุดหนึ่ง ทุกคนคงเป็น VIP ทั้งหมดไม่ได้เพราะ ต้นทุนลูกค้าแต่ละคนไม่เท่ากัน แต่สิ่งที่ส�าคัญจะต้องสร้าง ให้ผู้บริโภคต้องให้เห็นว่า ‘คุ้มค่ากับเงินที่ต้องจ่าย’ แต่ต้อง ให้เกิด Switching Cost คือ ต้นทุนต่อการเปลีย่ นแปลง คือ เมือ่ คิดจะเปลีย่ นใช้ Brand อืน่ ต้องมีตน้ ทุนการเปลีย่ นแปลง ดังนั้น การสร้าง ‘Brand Building Blocks’ คือการ ท�าให้ Brand อยู่ในใจลูกค้า ‘Top of Mind Brand’ บาง ครั้งเมื่อเกิด Top of Mind Brand หรืออยู่ในใจแล้ว ลูกค้า จะต้องเกิด Feeling ด้วย หรือความรู้สึกที่ดี ไม่แปลกการ ออกสินค้าใหม่ๆ ในปัจจุบันจึงต้องมี Activity Programs ต่างๆ มากมาย เพือ่ ให้ลกู ค้าเกิดความรูส้ กึ กระตือรือร้นทีจ่ ะ มีส่วนร่วมหรือเสียสละเวลาที่จะท�ากิจกรรมต่างๆ มากมาย
ชีวิตของคนเราที่ผ่านไปแต่ละวันล้วนมีเรื่องราวต่างๆ มากมาย บางครั้งก็เป็นช่วงเวลาแห่งความสุขและบางครั้ง ก็เป็นช่วงเวลาชองความทุกข์ สิ่งที่ผ่านเข้ามาในชีวิตของ คนเราทั้งดีและร้ายต่างล้วนเป็นประสบการณ์ชีวิต และ ประสบการณ์ชวี ติ ในด้านบวกนีเ้ องจะเป็นช่วงเวลาแห่งความ ประทับใจ เป็นสิง่ ทีน่ า่ จดจ�าท�าให้คนเรามีความสุขและท�าให้ คนเกิดพฤติกรรมการซ�้าได้อีก ในมุมมองของการตลาด สินค้าที่เราใช้ ขนมเค้กที่เรา กิน กาแฟที่เราดื่ม โรงแรมที่เราพัก โฆษณาทางทีวีที่เราดู หรือหนังสือพิมพ์ทอี่ า่ นอยูข่ ณะนี้ หรือแม้กระทัง่ แฟน คนรัก ต่างก็เป็นสิง่ ทีเ่ ข้ามาในชีวติ ของเราและล้วนแต่เป็นสิง่ ท�าให้ เราได้รับประสบการณ์แห่งความสุขหรือความพอใจ และ ประสบการณ์อนั ไหนทีเ่ ป็นสิง่ ทีป่ ระทับใจก็เกิดการจดจ�าและ ซื้อซ�้าได้อีกและขณะเดียวกันประสบการณ์ที่ไม่เป็นที่พึง พอใจก็จะเกิดพฤติกรรมที่จะหลีกเลี่ยง ดังนั้นแล้ว ถ้านักการตลาดจะมีมุมมองทางด้านการ บริหารสินค้าและบริการว่าทุกอย่างที่น�าเสนอให้กับลูกค้า นั้น แท้จริงแล้วเป็นการสร้างประสบการณ์ให้เกิดขึ้นกับ ลูกค้าต่างหาก ร้านค้ามิใช่ร้านค้า กาแฟมิใช่เป็นกาแฟ โฆษณาทางทีวีก็ไม่ใช่เป็นโฆษณา หนังสือพิมพ์มิใช่เป็น หนังสือพิมพ์ แฟนก็มิใช่เป็นแฟน แต่ทั้งหมดนั้นล้วนแต่ เป็นการสร้างหรือเป็นการน�าเสนอประสบการณ์ให้เกิดขึ้น ทั้งสิ้น ในทางการตลาดสิ่งที่น่าสนใจก็คือ การขายน�้าดื่มสัก ขวดหนึ่งก็น่าจะเป็นสิ่งที่ควรจะน�ามาพิจารณาว่าเราจะ ก�าหนดและสร้างให้ลูกค้าเกิดประสบการณ์อย่างไรในชีวิต ขณะที่ได้บริโภคสินค้าของเรา ได้สัมผัสกับแบรนด์ของเรา การเปลี่ยนประสบการณ์ของคนสามารถท�าได้ตั้งแต่ แรกเห็น การออกน�้าดื่มที่เปลี่ยนรูปแบบสีของขวด ท�าให้ ความรู้สึกของคนที่เห็นเปลี่ยนไป ความรู้สึกขณะดื่มท�าให้
รู้สึกถึงการดึ่มสิ่งที่ท�าให้เพิ่มพลังความสดชื่นในชีวิต หรือ ดื่มเสร็จแล้วได้หมุนขวดหรือบีบขวดแล้วท�าให้รู้สึกสนุก และเมื่อน�าไปทิ้งทั้งขยะก็เกิดความรู้สึกที่ดีไม่ท�าร้ายสภาพ แวดล้อม ดังนั้น ในขณะบริโภคสินค้าหรือบริการต่างก็เป็น ประสบการณ์ของการบริโภคทั้งสิ้น
กลยุทธ์การตลาดในเรื่องของการจัดการ ประสบการณ์ของลูกค้าเป็นเรื่องส�าคัญ
เมือ่ ผูบ้ ริโภคได้บริโภคสินค้าหรือบริการ หรือแม้กระทัง่ ได้ดูโฆษณาหนึ่งชิ้นเป็นที่เรียบร้อยแล้ว ค�าถามที่ตามมาก็ คือประสบการณ์ที่เกิดในคนๆ นั้น มีอะไรเป็นที่น่าจดจ�า มี ผลกระทบแค่ไหนหรือเกิดความรูส้ กึ ในจุดไหนทีท่ า� ให้เกิดการ จดจ�าในชีวิต การพิจารณากลยุทธ์การตลาดในเรื่องของการจัดการ ประสบการณ์ของลูกค้า (Customer Experience Management: CEM) ในมุมกว้างมากขึ้นที่ไม่ได้จ�ากัดว่าเป็นการ ประยุกต์ใช้กับธุรกิจบริการเท่านั้นจะเป็นประโยชน์ในการ พิจารณาในแต่ละจุดว่าจะมีช่วงเวลาไหน จุดไหนที่จะท�าให้ คนเกิดการจดจ�า แม้จะเป็นจุดของช่วงเวลาสั้นๆแต่การ สร้างให้มี เกิดขึ้นเป็นสิ่งส�าคัญที่จะท�าให้ผู้บริโภคเกิดการ จดจ�าและมีแบรนด์นั้นอยู่ในความทรงจ�า (Evoked sets of Brands) และน�ามาพิจารณาเมือ่ ต้องการประเภทสินค้าหรือ บริการนั้นๆ ในอนาคต การพิจารณาและวิเคราะห์ทุกจุดสัมผัสของลูกค้าใน แต่ละขั้นตอนของการบริการอย่างละเอียดและสมบูรณ์ ของกระบวนการประสบการณ์ของลูกค้า (Customer Touch Points) จะเป็นแนวทางหนึ่งที่จะท�าให้สามารถหา จุดที่ท�าให้ลูกค้าเกิดความทรงจ�ากับสิ่งที่น�าเสนอได้ ลองพิจารณาโฆษณาทีท่ า่ นได้รบั ชมทีผ่ า่ นมาเมือ่ วานนี้ มีอะไรที่จดจ�าได้บ้าง ร้านค้าต่างๆ ที่ท่านได้เดินผ่านในห้าง สรรพสินค้า มีอะไรที่ท�าให้ท่านจ�าได้บ้าง ถ้าตอบไม่ได้นั่น หมายถึงว่าท่านเจ้าของแบรนด์เหล่านั้นไม่ได้มีวิธีที่จะท�าให้ ผู้บริโภคเกิดประสบการณ์ทางบวก ในทางปฏิบัติหลายๆ ความพยายามที่จะท�าให้ผู้บริโภคเกิดการประทับใจในจุดที่ เกิดประสบการณ์กบั ลูกค้า เช่น หลายท่านอาจจะนึกถึงการ เต้นของพนักงานที่ร้านสุกี้ การใช้เครื่องช่วยในการสั่ง อาหารและบอกได้วา่ กินไปแล้วกีแ่ คลลอรีท่ ใี่ บเสร็จ แต่ความ ยากของการตลาดก็คือว่า ต้องหมั่นหากิจกรรมใหม่ๆ ออก มาอีกต่อเนื่องไปเรื่อยๆเมื่อลูกค้าเดาทางได้แล้ว ดังนั้น การมองทุกอย่างเป็นการตลาดรอบข้างตัวเรา ในมิตขิ องการจัดการประสบการณ์ของลูกค้า (Experience Management) อยู่ตรงที่ว่า ทุกอย่างในโลกไม่ใช่เป็นแค่ สินค้า บริการ คน โฆษณา หรือ หนังสือพิมพ์ แต่เป็นการ ขายประสบการณ์ ความน่าประทับใจให้เกิดขึ้นในสมองใน ชีวิตของลูกค้า
กลยุทธ์ CEM หัวใจส�าคัญ คือ การวิเคราะห์หา จุ ด สั ม ผั ส ที่ ลู ก ค้ า ได้ รั บ ประสบการณ์ จ ากการ บริการ
กลยุทธ์การตลาดในเรื่องของการจัดการประสบการณ์ ลูกค้า (Customer Experience Management: CEM) เป็นเรือ่ งทีต่ อ้ งมาวิเคราะห์ลกู ค้าตัง้ แต่จดุ สัมผัสแรกทีล่ กู ค้า ได้พบเห็นตั้งแต่ที่บ้าน เว็บไซต์ ป้ายบอกชื่อที่ร้านค้า ที่จอด รถ ยามที่ต้อนรับ ประตูที่ลิฟท์ ประตูเข้า ทุกจุดที่ลูกค้าเห็น และได้ประสบการณ์ที่เกิดจากการน�าเสนอของเราต้องถูก ก�าหนดให้เป็นไปในทิศทางเดียวกันและคงตามเอกลักษณ์ ของแบรนด์ที่ได้วางไว้ ไม่ว่าจะเป็นเรื่องของโลโก้ สี สัญลักษณ์ เครือ่ งแบบ บุคลิกภาพของพนักงาน หรือบรรยากาศ กลยุทธ์ CEM มักจะเป็นกลยุทธ์ที่ถูกน�ามาใช้ในการ วิเคราะห์หาจุดสัมผัสต่างๆ ที่ลูกค้าได้รับประสบการณ์จาก การบริการแล้วหาทางพัฒนาหรือปรับปรุงการให้บริการที่
จุดสัมผัสต่างๆ เพื่อให้ลูกค้าพอใจเพิ่มขึ้นในแต่ละจุดสัมผัส ของการให้บริการ เพื่อหวังผลให้ลูกค้าเกิดความพึงพอใจ มากขึ้นได้ในภาพรวม ตัวอย่างของการสร้างให้ลูกค้าเกิดความพึงพอใจมาก ขึ้นโดยการพิจารณาจุดสัมผัสที่ลูกค้าเกิดความเบื่อหน่าย หรือไม่นา่ พอใจ มาปรับปรุงให้มคี วามน่าตืน่ เต้นและเป็นการ สร้างความพึงพอใจได้มากขึ้นเป็นสิ่งส�าคัญในการพัฒนา CEM ตัวอย่างเช่น สายการบิน KLM ที่น�าเอาโซเชียล เน็ตเวริ์กมาใช้โดยให้ลูกค้าส่งข้อความผ่านทวิตเตอร์มา บอกว่า ก�าลังนัง่ รอทีจ่ ะขึน้ เครือ่ งอยู่ แล้วพนักงานก็จะมีการ เซอร์ไพรส์ลูกค้าโดยน�าของขวัญเล็กน้อยๆ ไปให้ ณ จุดที่ ลูกค้ารอขึ้นเครื่อง ก็เป็นการสร้างความประหลาดใจที่น่า ประทับใจให้เกิดขึ้นได้และเกิดการบอกต่อประสบการณ์ ทางบวกกันได้ในที่สุด นอกจากการพัฒนาจุดสัมผัสของบริการของลูกค้าแล้ว เพื่อให้ลูกค้าประทับใจมากขึ้นในแต่ละจุดแล้ว ทุกจุดสัมผัส ของลู ก ค้ า ควรจะได้ มี ก ารค� านึ ง ถึ ง ความสอดคล้ อ งของ แบรนด์ในทุกจุดสัมผัสของลูกค้าด้วย (Brand Identification at Every Single Touch Point of Customer Experience) ดังตัวอย่างของธนาคารที่ทุกจุดสัมผัสของธนาคารต้องมี ความสอดคล้ อ งกั น ทั้ ง หมดในเรื่ อ งของเอกลั ก ษณ์ ข อง แบรนด์
If we query that “What is branding?” Brand is the name or symbol or thing that make differentiation from rivals. Nowadays, branding is Customer-based Brand Equity (CBBE), that is, it has to reflect differential effect while customers have learning and experience on brand (Customer Brand Knowledge) and it has to respond in terms of marketing as well (Customer Response to Brand Marketing).
บทสรุปของการสร้างแบรนด์ให้มีประสิทธิผล ต้องเริ่ม ทีก่ ารศึกษากระบวนการทีล่ กู ค้าได้รบั บริการในทุกจุดสัมผัส อย่างละเอียด แล้วหาทางยกระดับของคุณภาพบริการใน แต่ละจุด และที่ส�าคัญเอกลักษณ์ของแบรนด์ที่ถ่ายทอดไป ยังทุกจุดรอบด้าน
make our brand impress on consumers’ mind for a long time. What we have seen for the time being is giving a member card and giving discount or point collecting and give a refund later. This is the customers’ buying behavior adjustment and is quite favorable at the beginning as a “fashion.” Because it is a fashion, so it may fade out soon but the significance is how to make fashion merchandise last long to be a Long Tail Product. We can see that some activities like Club Card or Value Card will be periodically favorable. It can adjust some life style but our product has become a routine. If there is not any difference, consumers may turn to or alter back and forth all the time. When consumers use goods or services they must feel the distinction all the time. If consumers do not feel the distinction, such distinction is just a standard that other rivals also have it. Thus, we must make behavioral loyalty to our consumers. The term “behavioral loyalty” stands for re-buy and reuse in terms of both frequency and volume until it becomes a top of mind brand.
Brand...A Result of an Experience That Customers Obtain
“Brand Building Blocks” Is Making Brand to Be in Customers’ Mind
Nowadays, branding or brand is actually a result of an experience obtaining from that brand, whatever it is shape, odor, touch and good or bad experience. What we often see is the organizing of activities for consumers by inducing them to buy in both cross selling and up selling. The activities we often see are discount, exchange, free gift and give away. But today we have to figure out how to
At one point, everyone cannot be VIP because social cost of each customer is not equal. The significant thing to establish is to make consumers feel that “It is worth the money they pay.” Besides, “switching cost” has to be established to remind consumers that there must be a cost of switching from one brand to another. Thus, an establishment of “Brand Building MODERN MANUFACTURING MAGAZINE
85
Blocks” is to make brand be in customers’ Top of Mind Brand. Sometimes, when Top of Mind Brand has already taken place, customers must have a “good feeling” as well. No wonder why the launch of new products today has to contain a lot of activity programs to make customers feel enthusiastic to take part in or devote time to join in activities, for example, club participation, information follow, and so on. We may see a good example of such activity programs such as Muang Thai Smile Club that raises the activities to make good relationship with customers. This is one of the best practices in executing After Marketing Loyalty Programs. Thus, we can see that department stores or discount stores (Tesco Lotus, Big C) has employed Club Establishment strategies. That, nonetheless, might not be enough since customers cannot see benefit at once but they will see it only when the points are fully accumulated according to the condition.
Consumers’ Experience Alteration Can Be Done At First Sight
In each day people pass through many stories. Sometimes, they are happy and sometimes they suffer. Good and bad things that pass through people’s life are all life experiences. Good life experience is the time of impression that is notable and makes people happy and repeatedly behave. In view of marketing, the goods we use, the cake we have, the coffee we drink, the hotel we stay, the TV commercial we watch or the newspaper we read or even our lover are the things that come into our life and make us have happy or satisfactory experience and we will remember and repeat impressive experience while keep away from unsatisfactory experience. If a marketing man views that everything offered to customers is, in fact, an establishment of experience to them, then, shops are not shops, coffee is not coffee, TV commercials are not advertisement, newspapers are not newspapers, a lover is not a lover but all are an establishment or a presentation of experience. For marketing, what is interesting is that only selling a bottle of drinking water is probable the thing that should be taken into account what kind of life experience to be established for our customers while they consume our products and touch our brand. Alteration of people’s experience can be done at first sight. The launch of bottled drinking water of which the shape and color of bottle are changed to make people feel fresh and energetic while drinking or feel fun to turn it around or squeeze it after drinking including having a good feeling of not damaging environment when throw a bottle away in a trashcan. Therefore, while people consume goods or service it is a consumption experience.
86 MODERN MANUFACTURING MAGAZINE
Marketing Strategy on Customers’ Experience Management Is Significant
When consumers have already consumed goods or services or even watched an advertising, the question arisen is what in such experience that is notable, how much such experience influences to consumers or which point in such experience makes recognition in consumers’ life. Marketing strategy on Customer Experience Management or CEM should be more widely considered without a constraint that it can be applied only for service business. This will be beneficial for considering in each point that which period and which part that make people recognizable although it may be a short period but it is an important thing making people have recognition and have an Evoked sets of Brands that can be taken into consideration when such types of goods and services are needed in the future. Delicate and complete consideration and analysis of all customer touch points in each stage of service will be one of the ways to find the point that makes customers remember the presented thing. Let’s try to consider the advertising you saw yesterday. What are recognizable? Is there anything in the shops that you pass in a department store that makes you remember? If the answer is “No” it means that you and those brand owners do not have the way to make people have a positive experience. In practice, there are many attempts to make consumers impress at the point an experience takes place to customers, for example, many of you may think about the dance of employees in a Sukiyaki restaurant, the use of a device to record menu you order and inform you after meal how much calorie you had in the receipt. The difficulty of marketing then is that you have to often seek new activities for being continually launched when customers can guess what is going to be. Thus, considering all surrounding things are marketing regarding customers’ experience management is to recognize that all things in this world are not just goods, services, people, commercials or newspapers but they are the selling of experience and impression to customers.
Key Strategy of CEM Is the Touch Points Analysis That Customers Experience From Service
Marketing strategy on customer experience management (CEM) is the subject that has to be analyzed customers from the first touch point that customers have seen from home, website, nameplate, parking lot, doorman, elevator door, entrance, etc. Every point that customers see and get experience derived from our presentation must be set to be in the same way and remain brand identity, whatever it is logo, color, symbol, uniform, personality of employee or atmosphere. CEM strategy often is the strategy employed for analysis to search for touch points that customers experience from service and then find the way to improve touch points in order that customers will be satisfied more in each touch point of service. The example of making customers satisfied more by searching for the touch points that are boring or unsatisfactory and revamp them to become exciting and satisfactory. For example, KLM Airlines provides social network to its passengers in order that they can send messages through twitter to inform that they are on the point of boarding, then a hostess surprises them by providing souvenir at the waiting area to make an impressive surprise that can spread widely by word of mouth. Besides development of customers’ touch point, in order to make customers more impressive, every customers’ touch point should be contemplated on brand identification at every single touch point of customer experience as well as the example of a bank in which every touch point must be harmonious in terms of brand identity. In conclusion, effective brand building must start at the delicate study of the process that customers obtain service in every touch point, then find the way to upgrade service quality in each point. Importantly, brand identity has to be comprehensively transferred to all points.
FACTORY 3.0
ฉันทมน โพธิพิทักษ์ / CHANTAMON POTIPITUK (tickchan@hotmail.com) อาจารย์ประจ�าสาขาเทคโนโลยีสถาปัตยกรรม คณะสถาปัตยกรรมศาสตร์ และการออกแบบ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลรัตนโกสินทร์ การประเมินผลกระทบสิง่ แวดล้อม (EIA) ในงานวิเคราะห์สถาปัตยกรรม / การศึกษา : Ph.D.candidate (Urban Environmental Management) Asian Institute of Technology, Thailand
การประเมินวัฏจักรชีวิตการใช้ พลั ง งานของอาคารในไทย Life Cycle Energy Assessment (LCEA) of Buildings, Thailand พลังงาน เป็นปัจจัยทีส่ า� คัญส�าหรับการพัฒนาทางเศรษฐกิจและสังคม รวมถึงเป็นตัวแปรส�าคัญในการพิจารณาเมือ่ มีการประเมินผลกระทบ ทางด้านสิ่งแวดล้อม เพราะพลังงานจะมีความเกี่ยวเนื่องกับการบริโภค การใช้พลังงานซึ่งสามารถส่งผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมที่ซีเรียส เลยทีเดียว การเกิดการเปลี่ยนแปลงของสภาพอากาศ การเกิดฝน และสภาพเป็นกรด หมอกควันและฝุ่นละออง ล้วนมาจากการใช้ พลังงานโดยไม่ได้เฉลียว ซึ่งในระดับโลกถือได้ว่าอุตสาหกรรมการก่อสร้างเป็นผู้สร้างการพัฒนาทางด้านเศรษฐกิจและสังคม แต่ในอีกด้านหนึ่งก็เป็นอุตสาหกรรมที่ใช้พลังงานและ ทรัพยากรธรรมชาติรายใหญ่เช่นเดียวกัน โดยในขบวนการ การก่อสร้างอาคาร ล้วนต้องใช้พลังงานมหาศาลและก่อให้ เกิ ด ปรากฏการณ์ ก ๊ า ซเรื อ นกระจก แต่ อ ย่ า งไรก็ ต าม พลังงานถูกใช้ไปในขบวนการผลิตวัสดุอาคาร การขนส่งและ การใช้อาคาร เช่นเดียวกับการดูแลบ�ารุงรักษา รวมถึงหาก มีการรือ้ ถอนหรือท�าลายอาคารนัน้ โดยเฟสของการก่อสร้าง อาคารเหล่านี้ บางทีไม่มีการกล่าวถึงในขั้นตอนของการ ประเมินการใช้อาคารเลย ซึ่งผู้เขียน เคยน�าเสนอ ซีเมนต์ในอุตสาหกรรมการ ก่อสร้างของประเทศจีน ไปแล้วเมื่อฉบับเดือน มิถุนายน 2557 โดยจะกล่าวถึงทางด้านวัสดุและปัญหาการเป็นขยะ ส่งผลต่อสิง่ แวดล้อมมากกว่า การประเมินถึงการใช้พลังงาน ในวงจรของการก่อสร้างอาคารทัง้ หมด เพือ่ หาแนวทางทีจ่ ะ สามารถลดการใช้พลังงานได้ ดังนั้น ในฉบับนี้ผู้เขียนเลย หยิบยก เรื่องการประเมินวัฏจักรชีวิตการใช้พลังงานของ อาคารในประเทศไทย น�ามาเล่าสู่กันฟัง
การบริโภคพลังงานของประเทศไทย
การใช้พลังงานของประเทศไทย เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง ในปี 2001 การใช้พลังงานของประเทศเป็น 3.06 เอกซะจูล EJ (3.06 x 1018 J) โดยเพิ่มขึ้นตลอด เมื่อ 20 ปี ก่อน หน้านี้ ประเทศไทยมีการใช้พลังงานประมาณ 0.53 เอกซะจูล EJ ซึง่ อัตราการก่อสร้างอาคารในประเทศไทยมีอตั ราทีเ่ พิม่ ขึน้ อย่างต่อเนือ่ ง โดยในปี 2005 มีการก่อสร้างอาคารใหม่ๆ เกิดขึน้ ถึง 268,000 โครงการ และในปี 2007 มีการก่อสร้าง อาคารใหม่ๆ เพิ่มขึ้นอีกกว่า 35 % จากปี 2005 นี่จึงเป็น สาเหตุสา� คัญท�าให้การใช้พลังงานเพิม่ มากขึน้ และอาคารที่ ก่อสร้างแล้วเสร็จทั้งหมดก็เป็นผู้บริโภคพลังงานรายใหญ่ โดยเฉพาะการบริโภคและใช้พลังงานไฟฟ้าที่มากถึง 44 % ของการใช้พลังงานทั้งหมดของประเทศ เพื่อให้พลังงานได้ใช้อย่างมีประสิทธิผล รัฐบาลไทยจึง มีโครงการการรณรงค์ในการอนุรกั ษ์พลังงาน และมีพระราช บัญญัติการส่งเสริมและอนุรักษ์พลังงานในปี 1992 โดยมี วัตถุประสงค์เพือ่ ลดอัตราการใช้พลังงานให้นอ้ ยลง Building codes หรือร่างประมวลข้อบังคับอาคารจึงถูกน�ามาใช้เพื่อ การอนุ รั ก ษ์ พ ลั ง งาน โดยเฉพาะอย่ า งยิ่ ง กลุ ่ ม อาคาร อุตสาหกรรมและการพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม มาตรการเหล่า
นี้ ก็เน้นไปทีเ่ ฟสของการใช้งานอาคาร แต่ไม่ได้พจิ ารณาทาง ด้านการประหยัดพลังงานในเฟสของวัฏจักรการหมุนเวียน ของวัสดุอาคาร ซึ่งเราควรจะให้ความส�าคัญและตระหนัก ถึงการประเมินวัฎจักรชีวิตของพลังงาน หรือ life cycle energy assessment (LCEA)
ทุกขัน้ ตอนของการก่อสร้างอาคาร รวมอยูใ่ นการ ประเมินวัฎจักรชีวิตของพลังงานส�าหรับอาคาร
ส�าหรับการประเมินวัฎจักรชีวิตของพลังงานส�าหรับ อาคาร ไม่ได้กล่าวถึงเฟสการใช้อาคารเท่านั้น แต่จะรวมใน ขั้นตอนของ การก่อสร้าง การใช้งาน การบ�ารุงดูแลรักษา ตลอดจนการรื้อท�าลายอาคาร ในขั้นตอนการก่อสร้าง พลังงานที่ใช้ในการผลิตวัสดุ อาคารทั้งหมด จะน�าเข้ามาประเมิน ซึ่งพลังงานจะรวมถึง การใช้พลังงานไฟฟ้าในการก่อสร้าง พลังงานทีใ่ ช้ในการหล่อ เลี้ยงเครื่องจักรในการก่อสร้าง เช่นเดียวกับการใช้น�้ามัน เชื้อเพลิงในพื้นที่การก่อสร้างเพื่อรันการท�างานของเครื่อง จักรขนาดใหญ่และรวมถึงพลังงานที่ใช้ในการขนส่ง ซึ่งจะ เป็นขั้นตอนของการเตรียมพื้นที่การก่อสร้าง การก�าหนด โครงสร้างของอาคาร การติดตั้งงานระบบ รวมถึง วัสดุ อาคารทั้งภายในและภายนอก
MODERN MANUFACTURING MAGAZINE
87
ในส่วนของวัสดุอาคารทีบ่ ริโภคหรือใช้พลังงาน คอนกรีต จะเป็นวัสดุทบี่ ริโภคพลังงานมากทีส่ ดุ เพราะอาคารส่วนใหญ่ เป็นโครงสร้างคอนกรีตเสริมเหล็ก ซึ่งใช้จ�านวนมหาศาลใน อุตสาหกรรมการก่อสร้าง โดยปริมาณการก่อสร้างเมื่อ เปรียบเทียบด้วยชนิดวัสดุแล้ว คอนกรีตจะใช้มากถึง 80% รองลงมาคือ อิฐ 13% และเหล็กปริมาณ 5.6% ของวัสดุที่ ใช้ในการก่อสร้าง ในขั้นตอนการใช้งานอาคารจะรวมพลังงานที่ใช้ไป ได้แก่ พลังงานทางการท�าความเย็น ระบายอากาศ ไฟฟ้า น�้า และการใช้งานอุปกรณ์อาคาร ซึ่งการใช้พลังงานด้าน การปรั บ อากาศในอาคาร มี ส ่ ว นส� า คั ญ ต่ อ การบริ โ ภค พลังงาน ซึ่งสูงถึง 56 % ซึ่งเป็นการใช้พลังงานในอาคารที่ มากที่สุดเลยทีเดียว ดังนั้น หากเพิ่มอุณหภูมิเครื่องปรับ อากาศ เพิ่ม 1OC สามารถลดการใช้พลังงานลงได้ถึง 7% ถ้าปรับอุณหภูมิจาก 24 เป็น 26OC จะสามารถช่วยลดการ ใช้พลังงานได้ถึง 1.14 x 106 กิโลวัตต์ ต่อปี การประเมินการใช้พลังงานส�าหรับระยะการบ�ารุงรักษา เป็นการค�านวณตามอายุการใช้งานโดยประมาณของวัสดุ การก่อสร้าง และส่วนเมื่อสิ้นสุดการใช้งานอาคารคือ ต้อง มีการรื้อถอน ส่วนใหญ่จะกลายเป็นขยะที่ต้องน�าไปทิ้ง ใน การใช้พลังงานในส่วนนีค้ อื การใช้พลังงานในการขับเคลือ่ น เครื่องจักรเพื่อการรื้อถอนอาคาร รวมถึงการขนส่ง ซาก วัสดุที่ต้องน�าไปทิ้งก็ถือว่า เป็นพลังงานที่ใช้ในเฟสของการ รือ้ ถอนนีเ้ ช่นกัน นโยบายทีน่ า� มาใช้เพือ่ การเพิม่ ประสิทธิภาพ การใช้พลังงานในช่วงการรือ้ ถอนอาคาร คือ การหมุนเวียน น� า กลั บ มาใช้ ใ หม่ จึ ง ถู ก หยิ บ ยกขึ้ น ซึ่ ง สามารถช่ ว ยให้ ประหยัดการใช้วัตถุดิบในการผลิตวัสดุ รวมถึงลดพื้นที่ของ บ่อขยะด้วย
88 MODERN MANUFACTURING MAGAZINE
มาตรการง่ายๆ … ปรับเปลี่ยนกันได้
การใช้พลังงานอย่างมีประสิทธิภาพและมาตรการแบบ ไม่มีค่าใช้จ่าย เช่น ปรับอุณหภูมิการใช้งานของเครื่องปรับ อากาศที่ 26OC การส่งผ่านความเย็นหรือการออกแบบขนาด ของช่องเปิด หรือ ขนาดหน้าต่างที่มีความเหมาะสม ใช้ กระจกที่มีค่าสัมประสิทธิ์การถ่ายเทความร้อนต�่า เช่นเดียว กั บ การค� า นึ ง ถึ ง ค่ า สั ม ประสิ ท ธิ์ ก ารถ่ า ยเทความร้ อ น พลังงานจากแสงอาทิตย์ รวมถึง การใช้วัสดุอาคารที่เป็น วัสดุรีไซเคิลในการก่อสร้าง สามารถลดการใช้พลังงานเพื่อ การบริโภคในการสร้างอาคารลงได้ การค�านึงถึงประสิทธิภาพของการใช้งานในอาคารให้ คุ ้ ม ค่ า จะช่ ว ยลดการบริ โ ภคพลั ง งาน เช่ น เดี ย วกั บ การ รี ไ ซเคิ ล ของวั ส ดุ ก ่ อ สร้ า ง จะสามารถถนอมทรั พ ยากร ธรรมชาติ เปรียบเสมือนเป็นผูไ้ ม่ท�าลายสภาพแวดล้อม หรือ เป็นผู้ผลิตอย่างบริสุทธิ์ จะเห็นได้ว่า ร่างประมวลข้อบังคับ อาคาร สามารถดัดแปลงเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการใช้พลัง งานของอาคาร โดยอยู่บนพื้นฐานแบบบูรณาการ ที่ค�านึง ถึงวัฏจักรชีวิตของระบบอาคารทั้งหมด ที่ไม่ได้อยู่แต่ในขั้น ตอนของการใช้งานอาคารเท่านั้น ซึ่งการค�านึงถึงทุกเฟส จะสามารถเพิม่ ประสิทธิภาพการใช้พลังงานของอาคารแล้ว ยังสามารถอนุรักษ์พลังงานและทรัพยากรธรรมชาติให้กับ ประเทศชาติได้
Energy is a vital input for the economic and social development of any nation. It is also a very important parameter for consideration when assessing the impacts of technical systems on the environment because energy related emissions are central to the most serious global environmental impacts, including climate change, acid deposition, smog and particulates. Globally, the construction industry is a major contributor to socio-economic development and also a major consumer of energy and natural resources. The significance of energy consumption and greenhouse gases attributable to building operation is well understood. However, despite the knowledge that energy is also consumed during the manufacture of building materials, their transportation and assembly into buildings as well as the maintenance and demolition of buildings, these phases have mostly been neglected when the energy performance of buildings are assessed. The authors had proposed “Cement Industry in China, should be conscious environmentally” and was discussed in June 2557 issue. The problems in waste from cement industry are focused rather than assessing the environmental consequences of energy use in building construction. To find out guidelines to reduce energy consumption. So the life cycle assessment of buildings is said in this issue.
Thailand’s Energy Consumption
Thailand’s energy intensity has been increasing steadily. In 2001, the country’s energy consumption was 3.06 EJ, an increase of almost six times in 20 years when Thailand consumed barely over 0.53 EJ. The rate of building construction in Thailand is also increasing. In 2005, there were a total of about 268,000 new constructions representing an increase of about 35% over the amount in 2007. These have also contributed to Thailand’s increased energy intensity and currently office buildings account for more than 44% of the annual electricity consumed in Thailand. To enhance its energy security the Government of Thailand established the Energy Conservation Program (ENCON) and the Energy Conservation and Promotion Act in 1992 with the objective of reducing the annual growth rate of energy consumption from 13% to less than 10%. Building codes were also introduced as part of the energy conservation efforts for designated commercial and industrial buildings. However, these measures have focused only on the operation phase of buildings, ignoring the potential for additional energy savings in other life cycle phases. To minimize the energy consumed by buildings a future target of energy efficiency regulations in Thailand could also consider other life cycle phases of buildings. Therefore, the life cycle energy assessment (LCEA) of buildings is essential.
Every Steps of Building Construction Are Included in the Life Cycle Energy Assessment
The construction, operation, maintenance and demolition phases were accounted for separately by process-based LCA. The embodied energy for the manufacture of building materials was evaluated in phase of construction. Construction energy required includes energy (electricity) used for power tools and lighting, as well as diesel fuel used by heavy equipment at the construction site and associated transportation. Activities include site preparation, structural and envelope installation, mechanical, electrical equipment installation, and interior finishing. A summary of the quantities of the main materials used for constructing the building showed that concrete accounted for about 80% of the material mass, followed closely by bricks with 13%. Steel was also significant as it made up for 5.6% of the total material mass. In phase of building operation, the building’s operating energy includes energy used for cooling and ventilation, lighting and equipment operation, and water supply. The energy consumption in air conditioning in buildings contributed to 56%. This is the major load in the building operation. So, increasing the indoor air set-point temperature by
1OC would result in a mean energy consumption reduction of about 7% per 1 OC increase in set-point temperature. If the set-point temperature is changed from 24 OC to 26OC, calculations revealed that 1.14 x 106 kWh/yr of electricity could be saved for the building. Energy consumption estimation for the maintenance phase was computed based on the estimated life span of building materials and followed the same procedure used for computing the energy requirement for building materials manufacture. The last phase of a building’s life entails demolition. The conventional demolition process often results in landfill disposal of majority of materials. Energy consumption at this phase is mainly due to the operation of demolition machinery. Finally the energy requirements for the demolition equipment and transportation of demolition waste to landfill site were summed up to yield the total energy requirement for the demolition phase. Recycling is used here as the overall concept for reuse and material recycling. The potential benefits of recycling are saving of natural raw materials, and energy as well as reduction of landfill space.
Simple Measures Can Be Modified
Simple energy efficiency and no-cost energy conservation measures such as using set-point temperatures close to the standard indoor room set-point temperature of 26OC, practicing load shedding, using appropriately sized windows, employing glazing with lower heat transfer coefficients as well as solar heat gain coefficients (SGHC) may prove effective in reducing the energy consumption of office buildings during operation. Using recycled building materials for construction of building could reduce the initial embodied energy of buildings.
While energy efficiency can contribute to reducing a buildings operating energy profile, the recycling of building materials can additional save natural resources as well as energy associated with virgin manufacture. Therefore, it is suggested that the Thai building code be modified so that the energy performance of buildings is based on an integrated approach which considers all life cycle phases and is not limited to only the operation phase. This will ultimately serve to improve not only the energy performance of buildings but will also assist the country conserve energy and natural resources by spurring increased recovery and recycling of building materials. The large share of these materials in the initial embodied energy profile when compared with the share of other materials is largely because of the building’s reinforced concrete structure which requires immense quantities of these materials. A summary of the quantities of the main materials used for constructing the building showed that concrete accounted for about 80% of the material mass, followed closely by bricks with 13%. Steel was also significant as it made up for 5.6% of the total material mass. However, because it’s embodied energy is much greater than that of bricks, its share of the initial embodied energy is much larger. Consequently, concrete materials (including bricks) and steel accounted for about 93 and 5.6% respectively of the total material mass of the assessed building. แหล่งที่มา Source Oyeshola F. Kofoworola & Shabbir H. Gheewala. (2009). Life cycle energy assessment of a typical office building in Thailand. Energy and Buildings, 41, 1076–1083.
MODERN MANUFACTURING MAGAZINE
89
REAL TIME
นเรศ เดชผล / NARES DECHPOL (orange_smallfish@hotmail.com, www.orangesmallfish.com) หนึ่งในผู้บริหารเว็บไซต์ชื่อดังของเมืองไทย ผู้คร�่าหวอดในวงการไซเบอร์และไอที อีกทั้ง ยังเป็นผู้พัฒนาระบบเทคโนโลยีสารสนเทศให้การหลายองค์กรทั้งภาครัฐและเอกชน
หากเอ่ยถึง ไวรัสคอมพิวเตอร์ เชื่อว่าผู้ใช้ งานคอมพิวเตอร์น้อยคนนักที่จะไม่รู้ จัก ด้วยพิษภัยของวายร้ายตัวนี้ส่งผล โดยตรงต่ออุปกรณ์คอมพิวเตอร์ ท�าให้ระบบ ปฏิบัติการท�างานไม่เสถียร ใช้งานแอพพลิเคชั่น ต่างๆ ช้าลง ตลอดไปจนถึงอาจท�าให้ คอมพิวเตอร์ไม่สามารถเปิดใช้งานต่อไปได้ และที่ ร้ายแรงเหนือสิ่งอื่นใดคือไวรัสคอมพิวเตอร์ บางชนิดยังเจาะจงที่จะสร้างความเสียหายให้ กับไฟล์ในคอมพิวเตอร์ โดยเฉพาะอย่าง ยิ่งไฟล์เอกสารและข้อมูลส�าคัญของ องค์กร ท�าให้ไม่สามารถเปิดใช้ งานได้อีกต่อไป
เลือกโปรแกรม Antivirus อย่างไรไว้ใช้กับองค์กร How to Choose Antivirus Program for Organization มัลแวร์… นิยามใหม่ของไวรัสคอมพิวเตอร์
ด้วยความเจริญก้าวหน้าด้านเทคโนโลยีสื่อสารข้อมูล ทั้งการสื่อสารผ่านระบบเน็ตเวิร์กภายใน (LAN) และการ สื่อสารข้อมูลผ่านเครือข่ายขนาดใหญ่อย่างอินเทอร์เน็ต ท�าให้ภัยคุกคามที่เกิดจากไวรัสคอมพิวเตอร์ขยายวงกว้าง มากขึ้นและรวดเร็วขึ้นกว่าเมื่อก่อน อีกทั้งภัยแฝงและรูป แบบการโจมตีต่อผู้ใช้ก็มีความรุนแรงมากกว่า ภัยดังกล่าว ยั ง สามารถเข้ า ถึ ง กลุ ่ ม ผู ้ ใ ช้ ใ นทุ ก ระดั บ ได้ ด ้ ว ยวิ ธีก ารที่ แยบยลและหลากหลายจนค�าว่า ไวรัสคอมพิวเตอร์ ไม่ อาจจ� า กั ด ความได้ อ ย่ า งเพี ย งพออี ก ต่ อ ไป ปั จ จุ บั น ภั ย ร้ายดังกล่าวจึงได้ถูกนิยามขึ้นมาใหม่ในนามของ มัลแวร์ (Malware) นั่นเอง แม้ โ ดยผิ ว เผิ น มั ล แวร์ ดู เ หมื อ นจะมุ ่ ง โจมตี ไ ปที่ ค อม พิวเตอร์และไฟล์งานเพือ่ ท�าให้เกิดปัญหา แต่เป้าหมายหลัก ของมั ล แวร์ ก ลั บ เป็ น การเปิ ด ช่ อ งโหว่ ใ ห้ ผู ้ ไ ม่ ป ระสงค์ ดี สามารถเจาะเข้ามายังคอมพิวเตอร์ของผูใ้ ช้งานเพือ่ ท�าการ แก้ไขและโจรกรรมข้อมูล ทั้งข้อมูลส่วนตัว รายการหมาย เลขโทรศัพท์ รายชือ่ อีเมลในสมุดบัญชีรายชือ่ รหัสผ่านอีเมล รหัสผ่านเฟซบุ๊ก รหัสผ่านส�าหรับธุรกรรมด้านการเงินการ ธนาคาร หรือแม้แต่หมายเลขบัตรเครดิตก็อาจโดนขโมยได้ เช่นกัน นอกจากจะท�าให้เจ้าของเครื่องต้องสูญเสียข้อมูล ส�าคัญๆ ไปแล้วก็ยงั อาจต้องเสียทรัพย์สนิ เงินทองโดยไม่คาด คิดอีกด้วย ส�าหรับองค์กรหรือบริษัท หากคอมพิวเตอร์จาก หน่วยงานท�าการแพร่กระจายมัลแวร์ไปสู่เครื่องของลูกค้า 90 MODERN MANUFACTURING MAGAZINE
หรือคู่ค้าก็อาจจะท�าให้สูญเสียภาพลักษณ์และกระทบต่อ ความน่าเชื่อถือในธุรกิจของตนได้ ดังนั้นจึงควรให้ความ สนใจกับเรื่องนี้เป็นพิเศษ
โปรแกรม Antivirus ช่วยได้
ในการป้องกันภัยอันเกิดจากมัลแวร์นั้น ซอฟต์แวร์ Antivirus คือปัจจัยส�าคัญที่จะเข้ามาช่วยแบ่งเบาภาระได้ เป็นอย่างดี ซึ่งนั่นก็ย่อมตามมาด้วยค�าถามมากมายถึงวิธี การเลือกซื้อเลือกหาซอฟต์แวร์ดังกล่าว ทั้งรายละเอียดใน เรือ่ งของประสิทธิภาพการท�างาน ความเหมาะสมของราคา ซอฟต์แวร์กับสิ่งที่จะได้รับ และยังรวมไปถึงการให้บริการ หลังการขายของตัวแทนจ�าหน่ายซอฟต์แวร์อีกด้วย อย่างไรก็ตาม ในการเปรียบเทียบคุณสมบัติซอฟต์แวร์ Antivirus แต่ละตัวนั้น ผู้ใช้งานสามารถศึกษารายละเอียด ได้จากแหล่งข้อมูลต่าง ๆ ทัง้ จากเว็บไซต์หรือเว็บบอร์ดด้าน ไอทีชั้นน�าในประเทศ เช่น Overclockzone.com และ Pantip.com เป็นต้นแล้ว ผู้ใช้งานยังสามารถศึกษาเปรียบ เทียบซอฟต์แวร์ Antivirus แต่ละตัวจากเว็บไซต์ต่าง ประเทศได้อกี ด้วย ซึง่ เว็บไซต์ทผี่ ใู้ ช้งานส่วนใหญ่นยิ มเข้าใช้ บริการบ่อยทีส่ ดุ ก็คอื Toptenreviews.com http://antivirus-software-review.toptenreviews.com ทัง้ นีก้ เ็ นือ่ ง มาจากเว็บไซต์ดังกล่าวมีรูปแบบในการน�าเสนอข้อมูลเชิง เปรียบเทียบได้คอ่ นข้างชัดเจน ดังจะเห็นได้จากการแจกแจง ประเภทของข้อมูลทีค่ อ่ นข้างเข้าใจง่าย ทัง้ ยังน�าเสนอข้อมูล
ในเรื่องที่ส�าคัญ ๆ ให้เห็นในลักษณะของกราฟแท่ง ซึ่งง่าย ต่ อ การน� า ข้ อ มู ล ดั ง กล่ า วไปใช้ ใ นการตั ด สิ น ใจเลื อ กซื้ อ ซอฟต์แวร์ได้อย่างไม่ยากเย็นอีกด้วย
การพิจารณาเลือกซอฟต์แวร์ Antivirus
จากภาพการแสดงข้อมูล การเปรียบเทียบ และจัด อันดับซอฟต์แวร์ Anivirusปี 2014 จองเว็บไซต์ Toptenreviews.com จะพบว่า ในการพิจารณาเลือกซือ้ ซอฟต์แวร์ Antivirus นัน้ นอกจากผูซ้ อื้ จะต้องพิจารณาถึงความน่าเชือ่ ถือของแหล่งข้อมูลที่จัดอันดับความนิยมของตัวซอฟต์แวร์ และข้อมูลราคาค่าใช้จ่ายแล้ว ยังมีสิ่งส�าคัญที่ผู้ใช้ต้อง พิจารณาอีกหลายประการดังนี้ - ประสิทธิภาพในการตรวจจับมัลแวร์ (Performance) แน่นอนว่านีค่ อื ปัจจัยส�าคัญทีผ่ ใู้ ช้ควรพิจารณาเป็น ล�าดับแรก และไม่เฉพาะแต่ซอฟต์แวร์ Antivirus เท่านั้น ผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ด้านการรักษาความปลอดภัยคอม พิวเตอร์อื่นๆ ก็จะให้ข้อมูลในเรื่องขีดความสามารถในการ ป้องกันหรือการก�าจัดมัลแวร์ด้วยเช่นเดียวกัน - ฟีเจอร์และฟังก์ชั่นการท�างาน (Features) เนื่อง จากมัลแวร์มีช่องทางหรือรูปแบบการโจมตีผู้ใช้งานที่ค่อน ข้างหลากหลาย ดังนัน้ นอกจากความสามารถในการจัดการ มัลแวร์แล้ว ซอฟต์แวร์ Antivirus ยังจ�าเป็นต้องมีฟีเจอร์ ความสามารถอืน่ ๆ อีกด้วย เช่น ความความสามารถในการ สร้างแผ่นบูตฉุกเฉิน ฟิลเตอร์สา� หรับกรองอีเมลเพือ่ ป้องกัน ไวรัสที่มากับการรับส่งอีเมล ฟังก์ชั่นการกักกันมัลแวร์ (Quarantine) การป้องกันการฟิชชิ่ง (Phishing) รวมไปถึง ความสามารถในการป้องกันมัลแวร์เมือ่ ผูใ้ ช้ตอ้ งท�าธุรกรรม ทางด้านการเงินผ่านอินเทอร์เน็ต เป็นต้น - การสนับสนุนการใช้งาน (Help & Support) โดย เฉพาะอย่างยิ่งกับผู้ใช้งานทั่วไปที่ไม่ได้มีความช�านาญด้าน ไอที ซึ่งในช่วงแรกๆ ของการใช้งานนั้น หากผู้ใช้ติดปัญหา
ภาพการแสดงข้อมูล การเปรียบเทียบ และจัดอันดับซอฟต์แวร์ Antivirus ปี 2014 ของเว็บไซต์ Toptenreviews.com Figure shows data, comparison and antivirus software ranking in 2014 of website Toptenreviews.com
หรือพบความไม่สะดวกในการใช้งานใดๆ ก็สามารถที่จะขอ ค�าปรึกษาจากแผนกดูแลลูกค้าได้ โดยมากก็มักจะเป็นเรื่อง ของการติดตัง้ และในระหว่างการใช้งาน หากเกิดข้อขัดข้อง ในการใช้งาน เช่น ซอฟต์แวร์มกี ารท�างานทีไ่ ม่เสถียร ท�างาน ช้าหรืออัปเดตไม่ได้ ผู้ใช้งานก็จะได้รับการดูแลจากศูนย์ บริ ก ารด้ ว ยเช่ น เดี ย วกั น ส� า หรั บ ซอฟต์ แ วร์ บ างตั ว นั้ น นอกจากผู้ใช้งานจะสามารถโทรศัพท์พูดคุยปัญหากับศูนย์ บริการในเวลาท�างานแล้ว ทีมงานก็ยังรับข้อมูลและปัญหา ผ่านทางอีเมลเพื่อที่จะตอบกลับมายังผู้ใช้งานในภายหลัง ได้อีกด้วย - ค่าใช้จ่ายกรณีซอฟต์แวร์หมดอายุ โดยปกติแล้ว ซอฟต์แวร์ Antivirus จะมีอายุการใช้งาน 1 ปี หากผูใ้ ช้งาน ต้องการจะต่ออายุก็จะต้องเสียค่าบริการเพิ่มซึ่งควรจะเป็น ราคาที่ถูกว่าตอนซื้อซอฟต์แวร์ครั้งแรก ในส่วนนี้ผู้ใช้งาน ควรศึกษาเงื่อนไขราคาของตัวแทนจ�าหน่ายแต่ละเจ้าให้ดี อย่างไรก็ตาม แม้ซอฟต์แวร์ Anivirus จะท�าหน้าที่ ได้ดี แต่หากจะท�าให้การใช้งานคอมพิวเตอร์มีความปลอด ภัยมากขึ้นนั้นก็ยังต้องพึ่งพาความมีสติของตัวผู้ใช้งานเอง ด้วย ที่ส�าคัญก็คือจะต้องหมั่นศึกษาหาความรู้และพยายาม ติดตามข่าวสารเกี่ยวกับความปลอดภัยในการใช้งานคอม พิวเตอร์อย่างสม�่าเสมอ ก็เชื่อว่าแน่ว่าผู้ใช้จะมีโอกาสน้อย มากทีจ่ ะถูกโจมตีจากมัลแวร์และสามารถใช้งานคอมพิวเตอร์ ได้อย่างปลอดภัยที่สุด
If talking about computer virus, most of computer users are aware of since the danger of it directly affects to computer devices causing unstable operation system, delayed application programs until a computer might be out of order. Above all, some kinds of computer virus specify to permanently damage files in computer, particularly significant files and information of an organization. Malware...A New Definition of Computer Virus
With the progress in information technology, both in terms of communication through Local Area Network (LAN) and through large network like internet, it causes damage from computer virus to
more widely and rapidly expand than in the past. Besides, hidden damage and attack pattern to users are more serious. Such damage can also access to users at all levels with various and clever means until the term computer virus can no longer define it. Today, such damage is redefined in the name of Malware. Although on the face of it, Malware seems to focus its attack to a computer and files but actually the main purpose of Malware is to open a loophole for a malicious person in order to be able to penetrate into the user’s computer to change and steal information: personal data, telephone numbers list, email password, facebook password, password for bank transaction or even the number of a credit card. Apart from causing computer owners to lose their significant information, it may cause them to lose their money as well. For an organization or a company, if its computer diffuses Malware to customers or trade partners it may lose its image and affect to its business trustworthiness. Therefore, this subject should be specifically focused.
Antivirus Program Can Help
To prevent damage caused by Malware, antivirus software is an important factor that can lighten the load well. That is ensued by a lot of questions about the means to choose such software, for instance, efficiency, suitability between price and usefulness including after sale service of a dealer. However, a comparison on the attribute of each antivirus software can be studied in detail from information sources such as leading IT websites or webboards in the country, for example, Overclockzone.com and Pantip.com, etc. The user can also compare each antivirus software from foreign websites. The most often applied website by most users is Toptenreviews.com http://anti-virussoftware-review.toptenreviews.com because such website contains quite clear comparative information as we can see from a quite understandable enumeration of information categories as well as the
presentation of information on important subjects with bar graph making it easy to employ such information for decision to buy software.
Consideration of Choosing Antivirus Software
From the Figure showing data, comparison and antivirus software ranking in 2014 of website Toptenreviews.com, we find that in choosing to buy antivirus software a buyer has not only to consider the reliability of the source that ranks the favorite of software and expenses but there also are many significant things that a user has to take into account as follows: - Efficiency on Malware detection (Performance): Of course, this is a significant factor that a user should consider first and it is not only antivirus software but other computer security software products as well. This can provide the information on the capability to prevent or get rid of Malware too. - Features and work functions (Features): As Malware has various ways or patterns to attack users, thus, besides the capability to get rid of Malware, antivirus software needs to have other features capabilities as well, for example, capability to establish an emergency boot, filter for email sifting to prevent virus coming with email sending and receiving, Malware detention function (Quarantine), Phishing prevention as well as the capability to prevent Malware when users have to do financial transaction through internet, and so on. - Use support (Help & Support), especially with users in general who are not expert in IT. At the beginning of use, if users have a problem or find any inconvenience in use they can ask for advice from customer service department. Most of the problems are concerning installment and during use. If there is a problem in use, for instance, unstable work of software, delayed work or unable to update users will be taken care by service center as well. For some software, besides users can call service center for consultation, the work team also receives data and problems through email to respond to users later. - Expense in case of software expired: Normally, the duration of antivirus software is 1 year. If users want to renew they have to pay additional fee which should be cheaper than the time of buying this software. In this regard, users should carefully study the price condition of each dealer. However, although antivirus software can work well but if users want to make our computers safer they have to rely on their own consciousness as well. Importantly, users have to always study and follow the information on safety use of computer. If users can do these it can be sure that there is very little chance that users will be attacked by Malware. MODERN MANUFACTURING MAGAZINE
91
INDUSTRIAL AGENDA
SEPTEMBER 2014
2 - 4 กันยายน 2557 Oil & Gas Thailand
10 - 13 กันยายน 2557 Food & Hotel Thailand 2014 (FHT2014)
17 - 19 กันยายน 2557 THAILAND LAB 2014 งานไทยแลนด์แล็บ 2014 ได้น�าเสนอ เทคโนโลยี เครือ่ งมือ นวัตกรรม ด้านห้อง ปฏิบตั กิ ารทางวิทยาศาสตร์ เพือ่ งานวิจยั การทดลองทดสอบ
INDUSTRIAL AGENDA SEPTEMBER 2014
งานมหกรรมครั้งที่ 4 ของอุตสาหกรรม น�้ า มั น และก๊ า ซและปิ โ ตรเคมี ที่ ใ หญ่ ที่ สุ ด ในระดับเอเชีย เป็นงานแสดงเทคโนโลยี เกี่ยวกับน�้ามันและก๊าซและอุตสาหกรรม ปิโตรเคมี โดยเฉพาะในประเทศไทยซึ่งได้ รวมเอาบริษัทธุรกิจน�้ามันและก๊าซทั้งกลุ่ม ธุรกิจขั้นต้นและขั้นปลายระดับนานาชาติ เข้าไว้ด้วยกัน รวมทั้ ง ธุ ร กิ จ สนั บ สนุ น ที่ ร วมตั ว กั น อยู ่ ใ น กรุ ง เทพมหานคร เพื่ อ แสดงพั ฒ นาการ ล่าสุดในอุตสาหกรรมน�้ามันและก๊าซและ ปิโตรเคมีที่มีอยู่ในประเทศไทยปัจจุบัน
งานแสดงสินค้าพรีเมียมเพื่อธุรกิจบริการ ระดับ 5 ดาวของไทยและภูมิภาคเอเชีย Food and Hotel Thailand 2014 ครั้งที่ 22 จะได้พบกับผูจ้ ดั แสดงกว่า 300 รายจาก 26 ประเทศ จัดแสดงสินค้ากว่า 800 แบรนด์ดัง และรวบรวมผู้จัดแสดงสินค้า จากทั่วโลกและตัวแทนประเทศต่าง ๆ เพื่อเปิดเวทีให้ผู้ซื้อจากประเทศไทยและ ประเทศเพื่ อ นบ้ า นได้ เ สาะหาสิ น ค้ า และ บริการสร้างเครือข่ายและเรียนรู้เคล็ดลับ การท�าธุรกิจให้ประสบความส�าเร็จจากผู้ น�าตลาดในอุตสาหกรรมอาหารและการ ต้อนรับของโลก
สวัสดีค่ะ ผู้ประกอบการในภาค นยายน 2557 วันที่ 10 - 13 กันยายน 2557 อุตสาหกรรมทัว่ ทุกแขนง เดือน วัณนทีศู่ น2-4ย์นิทกัรรศการและการประชุ มไบเทค ณ ศูนย์นิทรรศการและการประชุมไบเทค กันยายนนี้ มีกจิ กรรมทีน่ า่ สนใจ บางนา บางนา หลายกิจกรรม เรียกได้ว่าไม่ www.oilgasthai.com www.foodhotelthailand.com ท�าให้เหงากันเลยทีเดียว ไปดูกนั ค่ะ ว่ามีอะไรบ้าง 8 - 20 กันยายน 2557 18 - 20 กันยายน 2557 PULIRE Asia Pacific 2014
92 MODERN MANUFACTURING MAGAZINE
BMAM Expo Asia 2014
งาน PULIRE Asia Pacific 2014 งาน แสดงสิ น ค้ า เพื่ อ ธุ ร กิ จ ท� า งานสะอาด มาตรฐานสากล เพื่อตลาดอาเซียน โดยได้ ใช้ชื่อแบรนด์เดียวกันกับงานที่จัดขึ้นที่เวโร นา ณ ประเทศอิตาลี ซึ่งถือเป็นงานแสดง สินค้าด้านการท�าความสะอาดทีใ่ หญ่ทสี่ ดุ ใน ยุโรป และเป็นรองอันดับสองของโลก และ อีกหลายประเทศทั่วโลก
Building Maintenance & Asset Management Expo Asia 2014 (BMAM Expo Asia 2014) งานแสดงสินค้าและการ ประชุ ม สั ม มนาด้ า นการบริ ห ารจั ด การ ทรัพยากร อาคาร และอสังหาริมทรัพย์ ส�าหรับอาคารและโรงงานแห่งเอเชีย ครั้ง ที่ 7 และพบสุดยอดสัมมนาไขความส�าเร็จ ด้านการบริหารจัดการอาคารและอาคาร เขียวในงาน BMAM Expo Asia 2014
วันที่ 18-20 กันยายน 2557 ณ ศูนย์แสดงสินค้าและการประชุม อิมแพ็ค เมืองทองธานี www.pulire-asiapacific.com
วันที่18 - 20 กันยายน 2557 ณ ศูนย์แสดงสินค้าและการประชุม อิมแพ็ค เมืองทองธานี www.maintenance-asia.com
รวมทั้ ง การพั ฒ นาผลิ ต ภั ณ ฑ์ แ ละงาน บริการในทุกภาคส่วนอุตสาหกรรม ซึ่งได้ รับการสนับสนุนจากสมาคมต่างๆ ร่วมมือ จัดการประชุมและสัมมนากว่า 50 หัวข้อ โดยมีพื้นที่การจัดงานกว่า 4,000 ตาราง เมตร พร้อมส่วนแสดงสินค้า และบริการ จากหน่วยงานภาครัฐ สมาคมและผูแ้ สดง งานกว่า 200 คูหา จากประเทศต่างๆ อีก ด้วย วันที่ 17 - 19 กันยายน 2557 ณ ศูนย์นทิ รรศการและการประชุมไบเทค บางนา www.thailandlab.com
18 - 20 กันยายน 2557 GBR Expo Asia 2014
C
M
Y
CM
MY
CY
งานมหกรรมและประชุมธุรกิจในเอเชียที่ เป็นแหล่งรวมการแสดง การพัฒนาอย่าง ยั่งยืน เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม วิธีการแก้ ปัญหา ระบบ สินค้า วัตถุดิบ สิ่งอ�านวย ความสะดวก และเทคโนโลยีส�าหรับการ ปรับปรุงอาคารและโรงงานสีเขียว วันที่ 18-20 กันยายน 2557 ณ ศูนย์แสดงสินค้าและการประชุม อิมแพ็ค เมืองทองธานี http://www.greenbuilding-asia.com
23 กันยายน 2557 Modern Manufacturing Forum 2014 งานสัมมนาและงานแสดงสินค้าส�าหรับผู้ ประกอบการภาคอุตสาหกรรมทุกแขนง เพื่ อ ส่ ง เสริ ม ให้ ผู ้ ป ระกอบการในภาค อุ ต สาหกรรมให้ เ กิ ด การพั ฒ นาและมี ศักยภาพในการแข่งขันเพิม่ มากขึน้ วันที่ 23 กันยายน 2557 ณ โรงแรม ทวาราวดี รีสอร์ท จังหวัด ปราจีนบุรี www.mmthailand.com หรือ Tel. 02731-1194-4
CMY
K
HEXAGON โชว์ศักยภาพ
ขยายตลาดเครื่องมือ วัดคุณภาพสู่อาเซียน
รี้ด เทรดเด็กซ์ ผู้น�ำด้ำนกำรจัดงำนแสดง สินค้ำนิทรรศกำรเครื่องจักรและเทคโนโลยี ด้ำนอุตสำหกรรมระดับอำเซียน เชิญชวนนัก ลงทุนไทยและต่ำงชำติ เข้ำร่วมชมงำนแสดง สินค้ำในเมืองในฮำนอยและโฮจิมินห์ ประเทศ เวียดนำม เพือ่ ประกำศศักยภำพควำมพร้อม ของอุตสำหกรรมกำรจัดงำนแสดงสินค้ำใน เวียดนำม และเป็นเวทีส�ำหรับกำรพบปะเจรจำ ธุ ร กิ จ ที่ ส� ำ คั ญ ส� ำ หรั บ ผู ้ ป ระกอบกำรใน อำเซียน คุณทวีศักดิ์ ศรีสันติสุข กรรมการผู้จัดการ บริษัท เฮกซากอน เมโทรโลจี (ประเทศไทย) จ�ากัด
94 MODERN MANUFACTURING MAGAZINE
รีด้ เทรดเด็กซ์ ได้เข้าไปจัดงานทีเ่ วียดนามใน 2 เมือง ใหญ่ คือ งาน Vietnam Manufacturing Expo 2014 ใน ฮานอย และ METALEX Vietnam 2014 ในโฮจิมินห์ นับ เป็นเวลากว่า 8 ปี ท�าให้เห็นการเปลีย่ นแปลงด้านเศรษฐกิจ ที่เติบโตขึ้นทุกปี การจัดงานนิทรรศการระดับนานาชาติที่มี คุณภาพจึงเป็นเครือ่ งมือทางการลงทุนทีด่ ี ผูค้ า้ จะใช้การจัด แสดงนิทรรศการเป็นเครื่องมือในการสร้างการรับรู้ตราสิน ค้า (Brand Awareness)และตัวผลิตภัณฑ์ (Product Awareness) อีกทั้งยังเป็นการขยายตลาด เพื่อเข้าสู่กลุ่ม เป้าหมายที่ต้องการได้โดยตรง ผู้ซื้อที่เข้าชมนิทรรศการก็ จะได้เห็นเครือ่ งจักรและเทคโนโลยีจากทัว่ ทุกมุมโลก เพือ่ น�า ไปพัฒนาและปรับปรุงความสามารถในการแข่งขัน นอกจาก นี้ รีด้ เทรดเด็กซ์ ยังได้รว่ มมือกับ JETRO ฮานอยในการน�า
ผูผ้ ลิตพาร์ทจากเวียดนามมาจัดแสดงสินค้าในงาน และเป็น สื่อกลางในการเจรจาธุรกิจระหว่างผู้ประกอบการญี่ปุ่นกับ ผู้ผลิตจากเวียดนาม หนึ่งในผู้ร่วมงานแสดงสินค้าทั้ง 2 งานในปีนี้ บริษัท เฮกซากอน เมโทรโลจี (ประเทศไทย) จ�ากัด ผู้น�าเข้าและ จ�าหน่ายอุปกรณ์เครื่องมือวัด เพื่อความแม่นย�าในการผลิต ชิ้นส่วนยานยนต์และอุตสาหกรรม อื่นๆ เผยความพร้อมใน การน�าทัพสินค้าเข้าร่วมงาน Vietnam Manufacturing Expo 2014 และ METALEX Vietnam 2014 ที่ก�าลังจะ มาถึงเร็วๆ นี้ คุณทวีศักดิ์ ศรีสันติสุข กรรมการผู้จัดการ บริษัท เฮกซากอน เมโทรโลจี (ประเทศไทย) จ�ากัด เผยมุมมอง ด้านอุตสาหกรรมและการค้าในเวียดนามว่า ปัจจุบันการ
ผลิตในประเทศเวียดนามยังมีความต้องการเครือ่ งมือวัดทีม่ ี ความเทีย่ งตรงไม่สงู นัก และปริมาณการผลิตยังมีไม่มากนัก หากให้กล่าวเป็นสัดส่วนคิดว่าผู้ประกอบการเวียดนามกว่า 80% จะเลือกเครื่องจักรแบบทั่วไป และอีก 20% จะเลือก ใช้เครือ่ งมือวัดทีม่ เี ทคโนโลยีชนั้ สูง เฮกซากอนฯ จึงเลือกน�า ผลิตภัณฑ์ที่ตรงต่อความต้องการของลูกค้าในแต่ละกลุ่ม เข้าไปท�าตลาดในเวียดนาม เพือ่ สนับสนุนอุตสาหกรรมต่างๆ ในเวียดนาม อาทิ อุตสาหกรรมยานยนต์ และ อุตสาหกรรม อากาศยาน เพราะเครื่องมือวัดคือกุญแจส�าคัญที่จะช่วย ให้การผลิตชิน้ ส่วนยานยนต์และชิน้ ส่วนอุตสาหกรรมมีความ แม่นย�า ได้สินค้าคุณภาพดีขึ้น และเป็นการเพิ่มศักยภาพ ทางการแข่งขันของผู้ผลิตอีกด้วย
ส�ารวจความต้องการของตลาดเวียดนาม เพื่อวิเคราะห์หา จุดแข็งและจุดอ่อนในการด�าเนินธุรกิจในช่วงที่ผ่านมาเพื่อ ให้เราพัฒนาศักยภาพให้แข็งแกร่งยิ่งขึ้น ส�าหรับงาน METALEX Vietnam 2014 งานแสดง เครื่องจักรกลและเทคโนโลยีโลหะการนานาชาติที่ครบครัน ที่สุดในเวียดนาม ซึ่งจะจัดขึ้นระหว่างวันที่ 9 – 11 ตุลาคม 2557 ณ (Saigon Exhibition and Convention Center: SECC) เมืองโฮจิมินห์ เฮกซากอนฯ จะน�าเครื่อง CMM Laser Tracker เครื่องมือวัดแบบเลเซอร์ รุ่น ‘AT 402’ ไป จัดแสดงภายในงาน ซึง่ เป็นเทคโนโลยีทเี่ หมาะกับอุตสาหกรรม การผลิตชิ้นส่วนต่างๆในโฮจิมินห์ เพราะเครื่องมือวัดที่มี ประสิทธิภาพ เทีย่ งตรงและแม่นย�า จะช่วยผลักดันกระบวนการผลิตชิ้นส่วนอุตสาหกรรมให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
Product Highlight…
การไปร่วมงานแสดงสินค้าที่เวียดนามในปีนี้ เราต้อง การแสดงให้ผู้ประกอบการเวียดนามทราบว่าเราจ�าหน่าย ผลิตภัณฑ์ใดบ้าง เพื่อสร้างการรับรู้ในตัวผลิตภัณฑ์ รวมทั้ง ยังเป็นการน�าเสนอแบรนด์ ‘HEXAGON’ ให้เป็นที่รู้จักให้ มากขึ้น คุณทวีศักดิ์ กล่าวถึงผลิตภัณฑ์ที่จะน�าไปจัดแสดงใน งาน Vietnam Manufacturing Expo 2014 ที่มีก�าหนด จัดขึ้นระหว่างวันที่ 27 – 29 สิงหาคม 2557 ณ International Center Exhibition (ICE) เมืองฮานอย ซึ่งเป็นงาน แสดงเครื่องจักรและเทคโนโลยีที่ใหญ่และครบวงจรที่สุด งานเดียวในฮานอย เฮกซากอนฯ จะน�าเครื่องมือวัด Coordinate Measuring Machine (CMM) และเครื่องมือวัด ที่ใช้แขนกล ‘Absolute Arm’ ที่ง่ายต่อการพกพา ไปจัด แสดงภายในงาน โดยมี เ ป้ า หมายในการเจาะกลุ ่ ม อุตสาหกรรมขนาดใหญ่ เนื่องจากเราจะเห็นได้ว่าฮานอย เป็นเมืองทีเ่ ติบโตเร็ว เพราะมีการสนับสนุนจากภาครัฐ รวม ทัง้ การไหลเข้าของนักลงทุนจากต่างประเทศ ดังนัน้ การร่วม งานแสดงในปีนี้จะเป็นการเข้าถึงลูกค้าทุกราย พร้อมทั้ง
ทั้ ง นี้ เฮกซากอนฯ ได้ จั ด ตั้ ง ส� า นั ก งานตั ว แทนใน เวียดนามถึง 2 แห่งคือ ที่ฮานอย และ โฮจิมินห์ และเราได้ เลือกสรรผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมกับตลาดเวียดนามไปจัด จ�าหน่าย รวมถึงยังมีทีมเซลล์และทีมบริการอยู่ประจ�าพื้นที่ ทั้ง 2 แห่ง เพื่อให้บริการลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว ปั จ จุ บั น มี ห น่ ว ยงานภาครั ฐ หลายส่ ว นส่ ง เสริ ม ให้ ผู ้ ประกอบการไทยเข้าไปบุกตลาดเวียดนาม แต่หน่วยงานภาค รัฐต่างๆอาจจะมิได้มกี ารประสานงานกับผูป้ ระกอบการไทย อย่างต่อเนื่อง ซึ่งอาจจะท�าให้ผู้ประกอบการไม่สามารถ แสดงศักยภาพได้อย่างเต็มที่ ดังนั้นผู้ประกอบการไทยที่ ต้องการส�ารวจลู่ทางในประเทศเวียดนาม การมาร่วมงาน Vietnam Manufacturing Expo 2014 และ METALEX Vietnam 2014 จะเป็นการเปิดโอกาสที่ดีที่สุด เพื่อที่จะบุก ตลาดเวียดนาม อีกทัง้ ยังได้สมั ผัสกับเทคโนโลยีใหม่ๆ ความ ตื่นตัวของอุตสาหกรรมในเวียดนาม รวมทั้งการไปพบปะ ผู้ค้าท้องถิ่น ซึ่งข้อมูลเหล่านี้จะเป็นประโยชน์อย่างมากใน วางแผนการขยายตลาดในเวียดนามได้อย่างรวดเร็วและ แข็งแกร่ง คุณทวีศักดิ์ กล่าวทิ้งท้าย
จีทีซี จำกัด เจริญเมืองแมชชินเนอรี่ บจก. ซีพีเอ็ม เอ็นจิเนียริ่ง เซ็นเตอร บจก.
โปรชอป เซ็นเตอร บจก. เอวีรา จำกัด
นายกสมาคมอุตสาหกรรมแม่พิมพ์ไทย ชี้โอกาสของอุตสาหกรรมแม่พิมพ์ไทยใน AEC งาน METALEX 2014 มหกรรมงานแสดง ด้านอุตสาหกรรมเครือ่ งจักรและโลหการครัง้ ยิ่งใหญ่แห่งอาเซียน ซึ่งปีนี้จัดขึ้นภายใต้ธีม ‘The Pride of ASEAN’ เพื่อยกระดับ มาตรฐานภาคอุ ต สาหกรรมด้ า นโลหการ พร้อมให้บรรดานักอุตสาหกรรมที่เข้าร่วม งานกว่า 70,000 ราย ได้สมั ผัสกับเทคโนโลยี ล�า้ สมัย น�าไปสูก่ ารยกระดับกระบวนการผลิต เพื่อตอบสนองความต้องการของตลาดที่ เติบโตขึ้น ภายในงานจะจัดแสดงเครื่องจักร และเทคโนโลยีใหม่กว่า 4,000 รายการ โดย 2,700 แบรนด์ระดับโลก จาก 50 ประเทศ และ 9 พาวิลเลียนนานาชาติ ตืน่ ตาตืน่ ใจไปกับการ เปิดตัวนวัตกรรมและเครือ่ งจักรเทคโนโลยีรนุ่ ใหม่ล่าสุด ซึ่งได้น�ามาจัดแสดงเป็นครั้งแรกใน อาเซียนและประเทศไทย ซึ่งมีก�าหนดจัดขึ้น ระหว่างวันที่ 19- 22 พฤศจิกายน 2557 ณ ศู น ย์ นิ ท รรศการและการประชุ ม ไบเทค บางนา ภาพรวมของอุตสาหกรรมแม่พิมพ์ไทย
คุณกมล นาคะสุวรรณ นายกสมาคมอุตสาหกรรมแม่ พิมพ์ไทย กล่าวถึงภาพรวมของอุตสาหกรรมแม่พมิ พ์ไทยว่า ช่วงก่อนเกิดเหตุการณ์น�้าท่วมในช่วงปี 2554 อุตสาหกรรม ต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นอุตสาหกรรมยานยนต์ อาหาร เครื่องใช้ ไฟฟ้า และอุตสาหกรรมอื่นๆ ก�าลังอยู่ในช่วงขาขึ้น ฉะนั้น อุตสาหกรรมแม่พิมพ์ไทยซึ่งเป็นอุตสาหกรรมกลางน�้า และ จะเติบโตตามอุตสาหกรรมการผลิตทีเ่ ป็นอุตสาหกรรมปลาย น�้า ดังนั้น เมื่ออุตสาหกรรมปลายน�้ามีการเติบโตมากเท่าไร ก็จะส่งผลิตให้อุตสาหกรรมแม่พิมพ์เติบโตเป็นเงาตามตัว มากเท่านั้น “ส่วนอุตสาหกรรมแม่พิมพ์ไทยที่เป็น SMEs ที่รับจ้าง การผลิตจากเจ้าของสินค้านัน้ มีการปรับตัวขึน้ -ลงอยูต่ ลอด เวลา ซึ่งถือได้ว่าผู้ที่เป็นตัวบ่งชี้ถึงการเติบโตของอุตสาหกรรมแม่พมิ พ์ไทยคือผูว้ า่ จ้างทีเ่ ป็นผูผ้ ลิตสินค้า ไม่วา่ จะเป็น อุตสาหกรรมยานยนต์ในกลุม่ ยุโรป และประเทศญีป่ นุ่ ซึง่ อยู่ ในช่วงที่มีก�าลังการผลิตสูงจึงได้ส่งผลให้อุตสาหกรรมแม่ พิมพ์ไทยได้รับการว่าจ้างสูงขึ้นตามไปด้วย” คุณกมลกล่าว ทั้งนี้ หลังจากเหตุการณ์น�้าท่วมตั้งแต่ต้นปี 2555 ถึง กลางปี 2556 อุตสาหกรรมแม่พิมพ์ไทยในประเทศมีการ เติบโตขึ้นอย่างมาก แต่เมื่อหลังจากกลางปี 2556 เป็นต้น ไปจากภาวะที่อุตสาหกรรมแม่พิมพ์ไทยพบกับวิกฤตภาวะ เศรษฐกิจโลกชะลอตัวลง จึงส่งผลกระทบต่อการส่งออกชิน้ MODERN MANUFACTURING MAGAZINE
97
คุณกมล นาคะสุวรรณ นายกสมาคมอุตสาหกรรมแม่พิมพ์ไทย
ส่วนยานยนต์ และสินค้าอื่นๆ ด้วย นอกจากนี้ ยังได้รับผล กระทบจากภาวะสถานการณ์ด้านการเมืองอีกด้วย อย่างไร ก็ตาม จะเห็นได้วา่ หากอุตสาหกรรมยานยนต์ พลาสติกและ อุตสาหกรรมอื่นที่เกี่ยวข้องมีการเติบโตที่ดีก็จะส่งผลให้ อุตสาหกรรมแม่พิมพ์เติบโตเป็นเงาตามตัวไปด้วยเช่นกัน
การเตรียมความพร้อมอุตสาหกรรมแม่พิมพ์ไทย ก้าวสู่ AEC
คุณกมล กล่าวต่อว่า อุตสาหกรรมแม่พิมพ์ไทยในกลุ่ม ประเทศประชาคมเศรษฐกิจอาเซียน (ASEAN Economic Community: AEC) นับว่าประเทศไทยมีฝีมือในการผลิต แม่พมิ พ์อตุ สาหกรรมอยูใ่ นชัน้ แนวหน้า บวกกับอุตสาหกรรม แม่พิมพ์มีความหลากหลายมาก ฉะนั้น การปรับตัวของผู้ ประกอบการในอุตสาหกรรมแม่พิมพ์ไทยในการก้าวสู่การ เป็นผู้น�าใน AEC นั้นจะต้องประกอบด้วยหลักส�าคัญ ดังนี้ ด้านบุคลากร คือ การพัฒนาศักยภาพของบุคลากร ด้วยการเพิม่ ขีดความของฝ่ายต่างๆ เช่น ช่างเทคนิค วิศวกร และการบริหารจัดการภายในองค์กรเพือ่ เตรียมความพร้อม ในการท�างานอยู่ตลอดเวลา การพัฒนาเทคโนโลยี คือ การน�าเทคโนโลยีทใี่ ช้ในการ ผลิตแม่พิมพ์ตั้งแต่การตออกแบบจนถึงการสร้างแม่พิมพ์ รวมทั้งเครื่องจักรกลและซอฟท์แวร์ด้วย การพัฒนาผลิตภัณฑ์แม่พมิ พ์ คือ การปรับตัวเพือ่ เพิม่ ขีดความสามารถในเชิงวิศวกรรมให้ตอบสนองกับแนวโน้ม การเปลี่ยนแปลงของชิ้นส่วนที่เปลี่ยนวัสดุ เพื่อผลิตเป็น ผลิตภัณฑ์ต่อไปในอนาคต เช่น รถยนต์ได้มีการปรับเปลี่ยน โครงสร้างหรือชิน้ ส่วนให้มนี า�้ หนักเบา แต่ประสิทธิภาพการ
98 MODERN MANUFACTURING MAGAZINE
ใช้งานยังคงเหมือนเดิม ซึง่ จะเห็นได้วา่ การพัฒนาผลิตภัณฑ์ ในอุตสาหกรรมแม่พมิ พ์ไทยนัน้ ได้ตอบโจทย์ในด้านประหยัด พลังงานและยังผลิตภัณฑ์ทันสมัยอีกด้วย อย่างไรก็ตาม หากพิจารณาภาพรวมในกลุ่มประเทศ อาเซียนแล้ว มีเพียง 3 ประเทศเท่านัน้ ทีอ่ ตุ สาหกรรมแม่พมิ พ์ มีศกั ยภาพในการแข่งขันได้คอื ประเทศไทย ประเทศมาเลเซีย และประเทศสิงคโปร์ ฉะนัน้ อุตสาหกรรมแม่พมิ พ์ในประเทศ ไทยสามารถปรับตัวให้มีความพร้อมในการผลิตแม่พิมพ์ที่มี คุณภาพ ราคาแข่งขันได้และส่งมอบได้ทันเวลา พร้อมทั้ง พัฒนาศักยภาพของบุคคลากรให้มีทักษะเฉพาะด้าน และ อาจจะส่งผลให้เศรษฐกิจในประเทศเติบโตอย่างต่อเนื่อง ดังนั้น สิ่งส�าคัญที่ช่วยผลักดันให้ประเทศเติบโตภาครัฐบาล และเอกชนควรจะต้องร่วมมือกันพัฒนาและยกระดับขีด ความสามารถอุตสาหกรรมแม่พิมพ์ไทยให้เข้มแข็งเสมือน เป็นเฟืองเครื่องจักรที่ส�าคัญต่อการขับเคลื่อนภาคอุตสาหกรรมของประเทศไทยต่อไป
2557 เนือ่ งจากเป็นงานเกีย่ วกับอุตสาหกรรมด้านเครือ่ งจักร และโลหการครั้งยิ่งใหญ่แห่งอาเซียน นอกจากนี้ ยั ง มี ท างสมาคมอุ ต สาหกรรมแม่ พิ ม พ์ ฟิลิปปินส์ (PDMA) กับ สมาคมอุตสาหกรรมแม่พิมพ์ไทย (TDIA) ร่วมจับมือเพื่อการพัฒนาศักยภาพและมีการผลัก ดันให้ผู้ประกอบการอุตสาหกรรมแม่พิมพ์ไทยได้มีการร่วม ตัวเพื่อพบปะแลกเปลี่ยนความรู้องค์กรต่างๆ ไม่ว่าจะเป็น ภาครัฐบาล เช่นส�านักงานคณะกรรมการส่งเสริมการลงทุน (BOI ส�านักงานส่งเสริมวิสาหกิจขนาดกลางและขนาด ย่อม(สสว.) หรือหน่วยงานอืน่ ๆทีเ่ กีย่ วข้อง รวมทัง้ หน่วยงาน เอกชนอย่าง รี้ด เทรดเด็กซ์ด้วย ทั้งนี้ จากการที่สมาคม อุตสาหกรรมแม่พิมพ์ฟิลิปปินส์ (PDMA) สมาคมอุตสาหกรรมแม่พมิ พ์ไทย (TDIA) และ รีด้ เทรดเด็กซ์ได้รว่ มมือกัน นั้ น ถื อ ได้ ว ่ า เป็ น ช่ อ งทางในการผลั ก ดั น ให้ ก ารจั ด งาน METALEX 2014 ครัง้ นีป้ ระสบความส�าเร็จรวมถึงยังเป็น โมเดลในการจัดงานครั้งต่อไปด้วย
รี้ด เทรดเด็กซ์ ผลึกก�าลัง TDIA จัดงาน METALEX 2014 โรดโชว์ฟิลิปปินส์
คุ ณ กมล กล่ า วทิ้ ง ท้ า ยถึ ง การเชิ ญ เข้ า ร่ ว มงาน METALEX 2014 ว่า งาน METALEX 2014 มหกรรม งานแสดงด้านอุตสาหกรรมเครื่องจักรและโลหการที่จัดขึ้น ระหว่างวันที่ 19- 22 พฤศจิกายน 2557 นั้น ผู้ประกอบการ เจ้าของกิจการ นักลงทุน วิศวกร รวมถึงทุกภาคส่วนทีเ่ กีย่ ว ข้องจะได้สมั ผัสกับสินค้าและอุปกรณ์ตา่ งๆ ทีผ่ ปู้ ระกอบการ ได้ยกทัพมาโชว์ รวมทั้ง ยังเป็นเวทีให้ผู้ซื้อกับผู้ขายยังได้ แลกเปลี่ยน ความรู้ เทคนิค กระบวนการท�างาน ซึ่งกันและ กันอีกด้วย
คุณกมล กล่าวต่อว่า บริษทั รีด้ เทรดเด็กซ์ จ�ากัด ผลึก ก�าลังกับสมาคมอุตสาหกรรมแม่พิมพ์ไทย(TDIA) ร่วมจัด งาน METALEX 2014 ‘Thai Die & Mold Industries Strengthening Collaborations in AEC’ ณ ประเทศ ฟิลิปปินส์นั้นถือเป็นเป้าหมายที่ดีเพราะเป็นการสร้างความ สัมพันธ์อันดีระหว่างประเทศไทยและฟิลิปปินส์ ซึ่งจะเป็น ช่ อ งทางอั น ดี ใ นการเชื่ อ มต่ อ เพื่ อ ให้ ค นเข้ า มาร่ ว มงาน METALEX 2014 ทีจ่ ะจัดขึน้ ระหว่างวันที่ 19-22 พฤศจิกายน
Electric & Electronics ELECTRICAL & POWER ELECTRONICS
1
Bearing 2012 BENCH PRODUCT CATALOG
2
3
NEW PRODUCTS
• OEM Product & Solution Products • Low-Voltage up to Medium-Voltage Products • Solution Products & Power Quality Product
A.P.T. GROUP CO., LTD.
TRINERGY INSTRUMENT CO., LTD.
BTT UNITED CO., LTD.
4
5
6
MISUBISHI SAFETY CONTROLLER MELSEC-WS SERIES
MITSUBISHI ELECTRIC AUTOMETION (Thailand) CO., LTD.
อุปกรณไฟฟา
จำหนายอุปกรณไฟฟา แรงสูง-ต่ำ ทุกชนิด รับทำ ตูสวิทซบอรด ทุกระบบ ทุกขนาด ตามตองการ
1 4/23/2014
AD_THK.pdf
9:56:27
THE MARK OF LINEAR MOTION
AM
7
• LM Guide • Ball Screw • Linear Bushing • Slide Pack • Slide Rail • Cam Follower • Roller Follower
C
M
Y
CM
MY
CY
CMY
K
THK CO., LTD. RITTAL - THE SYSTEM. FASTER - BETTER EVERYWHERE.
LINEAR MOTION SYSTEM
8
• Enclosures • Power Distribution • Climate Control • IT Infrastrure • Software & Services
MAHATHON ELECTRIC PART LTD.
I.N.B. ENTERPRICE CO., LTD.
Rittal GmbH & Co. KG
Metrology & Measurement 9
เครื่องมืออุตสาหกรรม
JSR GROUP ตัวแทนจำหนาย ผลิตภัณฑเครื่องมืออุตสาหกรรม มากวา 40 ป
JAS GROUP
12
10
METROLOGY PRODUCT • CMM • PCMM • Laser Tracker • Vision Machine • White Light Scanning
HEXAGON METROLOGY (Thailand) LTD. METROLOGY PRODUCTS Metrology & Inspection Product and Calibration Service
MAX VALUE TECHNOLOGY CO., LTD.
าสัมพันธ ะช ร ป ร า ก ง อ ต หากทาน คา/บริการ น ิ ส ค อ ็ ล า ต ต แค ระกอบการ ป ู ผ ม ุ ล ก บ ั ก ให รม ดานอุตสาหกร ฟรี! ไมมีคาใชจาย
13
dustry ocess In13 20 ors for Pr
Sens
Product
Overview
n
– Editio
BAUMER
Sensors สำหรับอุตสาหกรรม ประเภท Process Industry (อุตสาหกรรม เคมี, ปโตรเคมี, การแปรรูปอาหาร, ผลิตภัณฑเยื่อ กระดาษและกระดาษ, เซรามิก, แกว, ผลิตภัณฑยาง, ซีเมนต ฯลฯ) และ อุตสาหกรรมอื่น ทั้งดาน Pressure, Temperature, Level, Conductivity, Strain & Force
KANIT ENGINEERING CO., LTD
11
BREAKTHROUGH IN MACHINE VISION SOLUSIONS • General Vision Box (GVB) • Conveyor Vision Inspection (CVI) • Stage Vision Inspection (SVI) • Robot Vision Inspection (RBVI) • Printing Quality Check System (PQC) • Visual Inspection System (RYOWA)
SP VISION TECHNOLOGY CO., LTD.
14
เครื่องมือวัดและควบคุม
ผูนำเขาและจัดจำหนายเทคโนโลยีอุปกรณวัด และระบบควบคุมทางอุกฃตสาหกรรม สำหรับงานควบคุมอัตโนมัติ, PLC, SCADA, Sencer, Heater เปนตน
TECHNOLOGY INSTRUMENT CO., LTD.
7-01/2014
Hydraulic & Pneumatic HYDRAULIC AND PNEUMATIC SOLUTION & SERVICE
15
• Filtration • Pneumatic • Hydraulic Fitting • Push - Lok Hose • Hydraulic Hose
PNEUMATIC
16
PARKER HANNIFIN (Thailand) CO., LTD.
อุปกรณในระบบกำจัดฝุน-วาวล และหัวขับสำหรับงานระบบอุปกรณในระบบนิวแมติค
CYLINDER SERVICE
17
A.P.S. CONTROL CO., LTD.
ศูนยซอมและสราง กระบอกไฮโดรลิคและนิวเมติกซ แบบครบวงจร
GLOBAL SEAL CO., LTD.
Motor MOTOR
18
We are sole distributing of high quality industrail products for the leading brands
Green Product REBOARD THE ORIGINAL AND SUPERIOR
กระดาษ Reboard นวัตกรรมใหม สำหรับงานแสดงสินคา และนิทรรศการ
C.G.S. (THAILAND) CO., LTD.
• Pumps • Fans • Crushers • Conveyor belts • Mills • Centrifugal machines • Presses • Elevators • Packaging equipment • Grinders and orters.
Screw Conveyors 22
TRANSFER SYSTEM SCREW CONVEYORS
Low voltage ganeral performance motors M2000 Cact Iron Frames
MOTOLOGY (Thailand) CO., LTD.
Pallet
Air Purification System 23
CORAL
• ระบบดูดควันและฝุน • เครื่องดูดฝุนแรงดันสูง • เครื่องกรองไอน้ำมัน • เครื่องยกระบบศูญญากาศ
Spiral Screw U-Trough Screw Conveyors V-Trough Screw Conveyors Tubular Trough Screw
CPM ENGINEERING CENTER CO., LTD.
MOTOR
20
MERZ (THAILAND) CO., LTD.
SAHA KIM MOTOR CO., LTD.
21
W21 PREMIUM EFFICIENCY EFF1
19
SIRIKRAN INDUSTRAL CO., LTD.
7-02/2014
24
PLASTIC PALLET
• กันน้ำ กันชื้น ปลอดเชื้อรา • ปราศจากเสี้ยน และตะปู • แข็งแรง ทนทาน ไรกังวล • ทนตอสภาวะแวดลอมไดดี • ประหยัดเวลา และคาใชจาย • สามารถนำกลับมา Recycle ได
NAWAPLASTIC INDUSTRAIL CO., LTD.
PRODUCT
SEPTEMBER EDITOR’S PICK 2014
HIGHLIGHT
MONTH OF THE
Perfect control was never so simple
“Tung-Tri” Shoulder Milling Cutters, Combining Economical Benefits and New Design Technology To improve the performance of shoulder milling processes, the Tungaloy Corporation has now introduced its exciting new Tung-Tri series of indexible cutters. The new Tung-Tri can give end users an economical solution when shoulder milling with innovative 3 cornered insert. When drawing comparisons between conventional two corner insert design and the new three-cornered Tung-Tri, the Tungaloy innovation has similar cutting edge geometries that have been proven from a performance perspective. However, with three cutting edges on the insert, the tool life, cost benefits and inventory control are drastically improved for the end user. By adopting an ‘anti-chatter’ flank design and a helical cutting edge, the Tung-Tri series creates a smooth cutting action with impeccable surface finishes and remarkable wall straightness. The ability of the Tung-Tri to deliver such impressive tool life and productivity gains are a result of the new insert geometry that has an optimised flank angle and flank face contributing in reducing chatter even in long overhang applications. This ‘anti-chatter’ design is supported by a cutting edge with a high inclination that provides a smooth cutting action. Furthermore, the insert has inclination which contributes to better surface finishes by moving the swarf away from the cutting zone. Moreover, the triangular design and higher insert clearance combine to give exceptional performance when conducting high ramping operations. The Tung-Tri is available with a shank type cutter body or with a bore type face mill with pockets that accommodate inserts with three cutting edges to reduce tooling costs and inventory. The benefits of the insert design are further enhanced by the unique cutter body design. For the shank type cutter, the toolholder has a large chip gullet to deliver smooth chip evacuation that also prevents chip packing. The enhanced chip flow reduces the forces upon the inserts and the cutting tool while reducing the load on the machine tool spindle. Furthermore, with a large insert clamping screw with an SS-Fit structure, the large screw thread engagement ensures clamping forces are directed to the interior of the pocket. This development enhances rigidity and maximises the insert life by reducing chatter and vibration. For further details on how this exciting new product range can enhance your milling performance when shoulder machining, please contact your local Tungaloy representative.
» TUNGALOY CUTTING TOOL (THAILAND) CO., LTD.
Tel : (66) 2 751 5711 Fax : (66) 2 751 5715 Website : www.tungaloy.co.th
Whether food industry, biotechnology, or automotive industry, whether gigantic manufacturing plant or small consumer product, whether measuring, controlling, or regulating: Our products and system solutions can be found wherever fluids and gases are used. They are highly efficient—in two different respects. Our products and system solutions significantly contribute to an efficient overall process. At the same time, they are not just tailored to their respective application, but can quickly and efficiently be adapted as system solutions for other industries, products, and purposes as well. As one of the few providers on the market, we cover the entire process involved in working with fluid media: measuring, controlling, and regulating. To most of our customers, we are far more than just a provider of excellent products (although currently our product range spans more than 28,500 different products). Our customers also value us as a trusted consultant and experienced system solution provider. Quite possibly no other company’s range of expertise in this sector is as extensive as Bürkert’s. This makes us fast and independent. We are a one-stop shop—even when it comes to complex projects or highly sensitive, hygienically demanding enviroments. Our customers are always on the safe side with Bürkert in other respects, too. Our products, manufacturing, as well as the entire company are DIN ISO 9001 certified. Moreover, we are the first valve manufacturer outside of North America to receive the CSA Category Certification. This allows us to carry out all mandatory measurements ourselves and, if necessary, to issue the required certification to our customers. We also have ATEX certification and Ex approvals for various markets. And for us, it goes without saying that we adhere to international standards and norms.
» Alpha Contromatic Co., Ltd. Tel. 0-2721-1801-8 Fax. 0-2721-2657 E-mail : sales@alphac.co.th Website : www.alphac.co.th
MODERN MANUFACTURING MAGAZINE
107
EDITOR’S SEPTEMBER PICK 2014
SVBT-RTMZ Series. Motor Intelligent Protection Relay with Preventive Maintenance Function DC500V Insulation Resistance Measurement
ออกแบบเพื่อการป้องกันมอเตอร์ที่ดีที่สุด พร้อมสามารถแสดงค่าต่างๆ ครบถ้วน • ขณะมอเตอร์ท�ำงำน : ป้องกันด้วยเงื่อนไข โปรเทคชั่น กระแสของมอเตอร์ • ขณะมอเตอร์หยุดท�ำงำน : ตรวจสอบค่ำควำมเป็นฉนวนของมอเตอร์ คุณสมบัติที่โดดเด่น • ระดับกำรคุ้มครองมอเตอร์ขั้นสูง (High Level Protection Class) • ป้องกันมอเตอร์ด้ำนกระแสที่ครบถ้วน (Current based protection) - กระแสมอเตอร์เกิน (Over Current) - กระแสมอเตอร์ต�่ำ (Under Current) - กระแสมอเตอร์ขำดเฟส (Phase Loss) - เฟสเข้ำมอเตอร์ผิดปรกติ (Reverse Phase) - กระแสมอเตอร์ไม่สมดุล (Unbalance) - โรเตอร์ของมอเตอร์ไม่หมุน (Locked Rotor) - กระแสของมอเตอร์กระชำกรุนแรง (Shock/Stall) - มอเตอร์กระแสรั่ว (Ground Fault) • ป้องกันมอเตอร์อุณหภูมิสูง (Sensed by PT100) • ตรวจสอบค่ำควำมเป็นฉนวนของมอเตอร์ได้ขณะมอเตอร์หยุดกำรท�ำงำนทุกครั้ง • แสดงผลค่ำต่ำงๆ โดยจอ LED สีแดง สำมำรถแยกจอได้ด้วยสำยยำว 2เมตร - แสดงค่ำกำรใช้กระแสเป็นตัวเลข (Load Current) - แสดงค่ำกระแสที่รั่วเป็นตัวเลข (Earth Current) - แสดงค่ำควำมเป็นฉนวนเป็นตัวเลข (Insulation resistance) - แสดงค่ำเวลำกำรท�ำงำนสะสมเป็นตัวเลข (Accumulated working time) - แสดงค่ำเปอร์เซ็นต์กำรท�ำงำนของโหลดเป็นบำร์กรำฟ (% Load factor Round Bar graph) • มำตรฐำนกำรสื่อสำรส่งออกเป็น 4—20mA. • สำมำรถเพิ่มกำรสื่อสำรข้อมูล กำรใช้งำนผ่ำนเข้ำระบบคอมพิวเตอร์ • Option 1 : สื่อสำรผ่ำนเข้ำอุปกรณ์อื่นๆ ได้โดย Module RTU/Modbus • Option 2 : Motor Working Recorder & Motor Communication with Program. » BTT UNITED CO., LTD. Tel : 0-2586-8733 Fax : 0-2587-8852 E-mail : info@bttunited.com. Website : www.BTTunited.com 108 MODERN MANUFACTURING MAGAZINE
Safety solenoid valves for air and gas, fast opening and fast closing type The VMR type valve is a fast opening solenoid valve that is normally closed. When the coil is not energized the spring works on the disc keeping the gas passage closed. When the coil is powered the valve opens. When power is switched off the valve rapidly shuts. This type of device is suitable for gas and air blocking and adjusting controls in atmospheric burners or fan assisted burners, in industrial kilns and in all gas equipments which use gas solenoid valves (qualified for continuous service – 100%ED). Material / Connections CuZn Rp 1/4 ….Rp 1/2 AISi Rp 3/8 ….Rp 2 ½ AISi DN40 ……DN150
Approvals EC – type tested and certified according to EN 161
Operating pressure 0 ...... 200 mbar 0 ….. 360 mbar 0 ….. 500 mbar
Gas type Air and non –aggressive gases (Family 1-2-3, EN 437) Special version for Biogas/COG
» Absolute Engineering co., ltd.
Tel. 0-2690-5800-2 Fax. 0-2690-5803 Contact : Ratchada/Wongvitit Email : Absoluteengin@gmail.com
CPVR/CPVS Variable Speed Screw Compressors From 20 To 125HP
The Chicago Pneumatic CPVR/CPVS variable speed compressors series allows you to drastically reduce your operating costs when your compressed air system is not working at full capacity all day long. Basically the inverter reduces the motor speed to match your air consumption, and as a result, you save energy and money The CPVR/CPVS is great as a stand-alone machine or networked to a load-unload Chicago Pneumatic compressors where it can function as a master and regulate the air delivery for the whole site
» ENTAIL TECHNOLOGY AND SUPPLY CO., LTD. Tel : 0-2949-9834 Fax : 0-2949-9835 Website : www.entail.co.th
SEPTEMBER EDITOR’S PICK 2014
Simple measuring tools for internal threads
ASEAN Customer Support THK ได้ขยำยกำรด�ำเนินงำนเพื่อเพิ่มกิจกรรมกำรบริกำรลูกค้ำ THK is launching a new customer support service. โดยกำรเพิ่มกิจกรรมส�ำหรับกำรบริกำรลูกค้ำในประเทศไทย We help our customers in Thailand with a comprehensive support structure • เพิม่ หมวดสินค้ำในกำรเก็บสต็อคให้ครอบคลุมควำมต้องกำรมำก Expanding the in-stock product lineup • บริกำรด้ำนเทคนิคส�ำหรับผลิตภัณฑ์ประเภทแอคชูเอเตอร์ Offering a technical support for actuators • จัดสัมมนำให้ควำมรูเ้ รือ่ งกำรบ�ำรุงรักษำผลิตภัณฑ์และอืน่ ๆ Running maintenance workshops and more • เรำจะมีกำรขยำยกำรให้บริกำรลูกค้ำในกลุ่มอำเซียนอย่ำงต่อเนื่องและทั่วถึง We continue to further enhance the ASEAN Customer Suport.
» THK CO., LTD. ติดต่อ (THK Thailand)
Tel : 0-2751-3001 Fax : 0-2751-3003 Website : http://www.thk.com/th (Headquarters) 3-11-6, Nishi – Gotanda, Shinagawa-ku, Tokyo 141-8503 JAPAN Tel : +81-3-54434-0351 Fax : +81-3-5434-0353 (International Sales Department) Website :http://www.thk.com/
Although having the same specification with standard gauge, they are differently named as “simple measuring tools for internal threads, SMT/SMTD” because some specifications are specially modified for their own. • In such important factors on thread measuring as “Simple PD tolerance”, “Pitch tolerance” and “ Half angle tolerance”, they have same specification with that of thread plug gauge. SMT/SMTD, adopting premium HSS, have especially increased their durability. • SMT(GO/NOT-GO) adopts step threads on its thread end, and can reduce inspection labor, and increase inspection efficiency. Color marks help to tell at a glance GO or NOT-GO. GO and NOT-GO are individually available, which leads the cost reduction. • SMTD is a tandem type. Inspection of both GO and NOT-GO can be completed through one time inspection. • By adopting cleaning flutes, SMTD can simultaneously complete “cleaning operation” and “simple measuring”. • By attaching SMTD to measuring machine, mechanical measuring becomes possible. • When using SMTD in blind holes, it is necessary to check and compare “threaded length” and “thread length of SMTD”. • By using in parallel the check pins for bored hole size before tapping, you can realize consistent “Reliable Screw Threads”.
JSR GROUP J.Sri Rung Rueng Impex Co., Ltd. Tel : 0-2327-0351-5, 0-2734-4588 Fax : 0-2327-0356-7, 0-2734-4519-20 C.Dureon Machine and Tools Co., Ltd. Tel : 038-743-414-21, 038-215-726-8 Fax : 038-743-422-3, 038-215-729 Website : www.jsr.co.th
GT MOVER Semi-Powered Pallet 1.5 ประหยัดเวลำ ลดแรงงำนคน กับ GT MOVER Semi-Powered Pallet 1.5อุปกรณ์ขน ย้ำยทีจ่ ะท�ำให้คณ ุ ลืม Hand pallet แบบเดิมๆ ไปได้ลดแรงงำนคนและท�ำงำนรวดเร็วขึน้ ด้วย กำรเคลือ่ นทีจ่ ำกมอเตอร์ไฟฟ้ำลำกสิง่ ของได้หนักถึง 1,500 กก. ผลิตภำยใต้มำตรำฐำนเยอรมัน โดยออกแบบให้มคี วำมกะทัดรัด สะดวกและทนทำน พิเศษ! ส�ำหรับท่ำนทีส่ นใจในอุปกรณ์ GT MOVER Semi-Powered Pallet 1.5 เพียงแค่ น�ำ Hand Pallet ของท่ำนทีย่ ใช้งำนอยู*่ มำแลกซือ้ ท่ำนจะได้รบั ส่วนลดมูลค่ำสูงสุด 10,000 บำท** วันนี-้ 31 ตุลำคม 2557เท่ำนัน้ หมายเหตุ : *Hand Pallet ทีน่ ำ� มำแลกต้องอยูใ่ นสภำพทีย่ งั ใช้งำนได้เท่ำนัน้ ** Hand Pallet ยีห่ อ้ GT Mover ได้รบั ส่วนลด 10,000 บำท และ Hand Pallet ยีห่ อ้ อืน่ ๆ ได้รบั ส่วนลด 8,000 บำท
» บริษัท จี.ที.ซี. จ�ำกัด (GeTeCe Co., Ltd.) โทร : 02-651-5551 – 4 รับส่วนลดสูงสุด แฟ็กซ์ : 02-651-5558 10,000 บาท กับ E-mail : info@GeTeCe.com Website : www.GeTeCe.com GT MOVER SemiPowered Pallet 1.5
MODERN MANUFACTURING MAGAZINE
109
EDITOR’S SEPTEMBER PICK 2014
PRODUCT
HIGHLIGHT
MONTH OF THE
Early Streamer Emission System ระบบป้องกันอันตรายจากฟ้าผ่า ประสิทธิภาพสูง สามารถสร้างล�าประจุ Early Streamer Emission System เพื่อที่จะไปรับกับล�าประจุที่เกิดจากฟ้าผ่าและน�าลงสู่พื้นดิน ได้อย่างรวดเร็วและปลอดภัย ไม่มีชิ้นส่วนที่เคลื่อนไหว และไม่ต้องใช้แหล่งจ่ายไฟใดๆ ทั้งสิ้น สามารถติดตั้งในแบบ Outdoor ทุกสภาพพื้นที่ด้วยวัสดุที่ใช้ท�าแบบ AISI 316L ที่มี ความคงทนถาวร ไม่เป็นสนิม มีอายุการใช้งานยาวนานกว่า 10 ปี ซึ่งผลิตภัณฑ์ Dat Controler ได้ผ่านการทดสอบและรับรองจากสถาบันที่มีชื่อเสียงระดับโลกตามมาตรฐาน ดังนี้ 1. มาตรฐาน NF C 17-102:2011 ที่มีหัวข้อการทดสอบหลักๆ คือ 1.1 การทดสอบในสภาวะแวดล้อม (สภาวะทนต่อการกัดกร่อนของเกลือและซัลเฟอร์) 1.2 การทดสอบโดยการผ่านกระแสสูงถึง 100 kA เป็นจ�านวน 3 ครัง้ ติดต่อกัน (10/350 sµ ) 1.3 การทดสอบ Advance Time 2. มาตรฐาน AENOR ที่จะมีองค์กรอิสระ (Third Party) สุ่มตรวจคุณภาพสินค้าทุกๆ ปี โดยไม่มีการแจ้งการเข้าเลือกสินค้าล่วงหน้า 3. มาตรฐานการทดสอบการท� า งานภายใต้ ส ภาวะฝนตกหนั ก และต่ อ เนื่ อ ง (Raining Proved) Dat Controler® Plus/Remote เป็นหัวล่อฟ้ารุ่นล่าสุดที่เพิ่มเติมเทคโนโลยีและ นวัตกรรมการตรวจสอบการท�างานของหัวล่อฟ้าได้โดยไม่ต้องขึ้นไปทดสอบบนต�าแหน่ง อาคารหรือสถานทีท่ ที่ า� การติดตัง้ แต่สามารถตรวจเช็คการท�างานได้โดย Remote Control ในระยะไกลถึง 50 เมตร ซึง่ สะดวกและเพิม่ ความปลอดภัยแก่ผใู้ ช้งานและผูด้ แู ลบ�ารุงรักษา ได้เป็นอย่างดี อีกทั้งสามารถตรวจเช็คการท�างานย้อนหลังว่ามีปรากฏการณ์ฟ้าผ่ามาแล้ว เท่าไหร่ ในเวลาใดบ้าง เพียงแต่น�า Flash Drive มาเชื่อมต่อกับ Intelligent Counter ก็ จะสามารถน�าไปเปิดดูรายละเอียดจากคอมพิวเตอร์ได้ทันที
» บริษัท เอวีร่า จ�ากัด Tel : +662-681-5050 Fax : +662-681-5995 E-mail : marketing@avera.co.th Website : www.avera.co.th » TOOLNET (THAILAND) CO., LTD.
Tel : 0-2736-2381-4 Fax : 0-2736-2385 E-mail : info@toolnet.co.th Website : www.toolnet.co.th
» A.P.S. Control Co.,Ltd.
Tel: 02-721-1800 Fax: 02-721-1791 E-mail: sales@apscontrol.co.th Website: www.apscontrol.co.th LINE ID: aps.sales
110 MODERN MANUFACTURING MAGAZINE
SEPTEMBER AUGUST EDITOR’S PICK 2014
สินค้าหลัก คือ ชุดรอกและเครน - ชุดรอก แบบมาตรฐาน 1 Speed หรือ 2 Speed มีทงั้ แบบรางเดีย่ ว แบบแขวน แบบ เหนือศีรษะ ชนิดคานเดีย่ ว หรือ คานคู่ แบบ ปั้นจั่น (JIB) แบบ Gantry
ชุดรอกแบบปั้นจั่นแขนเดียว
TC156 รีเลย์ดิจิตัลเช็คไฟ 380 V 3P ตก/เกิน/กลับ/ ไม่สมดุล
- ชุดรอกแบบ Machine ผลิตตามความต้องการ ของลูกค้า (ด้าน Speed ความสูง น�า้ หนัก ความถี)่ ในห้องเครื่องยนต์เรือ ในห้องแบบ Clean room รอกแบบ Explosion proof และ Winch ไฟฟ้า
จุดเด่น 1. ใช้ดูค่าแรงดันไฟฟ้าได้ (ดิจิตัลโวลท์มิเตอร์) 2. มีการแสดงตัวย่อของ Error ที่เกิดโดยระบุเฟสที่ เกิดปัญหาด้วย 3. สามารถตั้งโปรแกรมให้ตรวจ ยกเลิก และตั้ง โปรแกรมหน่วงเวลาได้ตามใจ การติดตั้ง ยึดราง 35 มม./ ยึดน็อตได้ ระบบไฟทีต่ รวจจับ 380V ชุดรอกแบบ Crab เครน 3เฟส/3สาย ไม่ตรวจนิวตรอน ไฟเลีย้ ง 91-250 Volt AC/ DC (A1,A2) ตรวจแรงดันไฟตก / เกิน ตั้งโปรแกรมให้ตรวจหรือไม่ตรวจได้ (on/off) ทั้ง under/over โดยตรวจสอบทุกคู่เฟส ทีละคู่เฟส ไม่ว่าคู่เฟสใดคู่เฟสหนึ่งมีปัญหาจะทริปหมดแต่ไม่สามารถตั้งค่าแรงดันแยกเฟส ใครเฟสมันได้ ตรวจไฟขาดเฟส ตั้งโปรแกรมให้ตรวจหรือไม่ตรวจได้ (on/off) ตรวจไฟเฟสสลับ ตั้งโปรแกรมให้ตรวจหรือไม่ตรวจได้ (on/off) การแสดงผลในเวลาปกติ จะแสดงตัวเลขแรงดันไฟฟ้า (phase to phase) และระบุ เฟสทีแ่ สดงออกมาด้วยโดยหน้าจอจะแสดง แรงดันไฟฟ้า สลับไปเรือ่ ยๆ จาก L1-L2, L2-L3, Poly & Orange Peel Type L3-L2 ไม่แสดงแรงดันไฟฟ้า (phase to Ncutral) L1-N, L2-N, L3-N
» วินแชนซ์ อินดัสตรีส์ จ�ากัด Tel : 02-173-4512-20 Fax : 02-173-4521-22 Website : www.thaieee.com
ชุดรอกแบบ Gantry
ชุดรอกแบบ Machine
- ชุดรอกแบบ Machine และ รอกแบบเปิด ตัง้ แต่ 2 ~ 400 ตัน (แบบ Crab เครน) Refuse (Bucket) แบบแม่เหล็ก แบบ Clean Room เครนแบบอัตโนมัติ เครนเคลื่อนย้ายรถยนต์
Clam Shell Type
Fork Type
» THIKO PUVA CO., LTD.
Tel : 0-2599-2471-3 Fax : 0-2599-2470 E-mail : Thaikopuva@gmail.com Website : www.thaikogroup.com MODERN MANUFACTURING MAGAZINE
111
USB FLASH DRIVE