Memòria 2019

Page 189

suggeriments i les possibles respostes (RS i Gestió de Públic) i una reunió informativa quinzenal amb l’administrador per revisar la tipologia de les queixes i suggeriments. Amb aquestes mesures esperem poder complir el termini de resposta i donar compliment a les peticions que siguin procedents (Veure ANNEX 2 Manual de Gestió de Queixes i Suggeriments)

Propietat/Administració

Costos d'explotació sense personal

Costos d'explotació sense personal cte. Resultats (Aprovisionaments + Altres despeses d'explotació)

GRAU DE CONSECUCIÓ D’OBJECTIUS

DEL

PROGRAMA

El comitè de RS es reuneix periòdicament i deixa constància de l’estat de consecució del programa d’objectius. Veure ANNEX 3 seguiment del Programa d’objectius 2018-2019

OBJECTIU 1: CULTURA ORGANITZATIVA. Eficiència i eficàcia Consolidar el sistema de treball per projectes segons les propostes del PSQCAT. S’han fet les propostes de millora i s’ha descrit el seu estat d’implantació. Veure ANNEX 4 Planificació de mesures preventives. Estudi Psicosocial. Revisió post COVID-19. Objectiu en progressió. La llavor està posada. OBJECTIU TANCAT

OBJECTIU 2: COMPRA RESPONSABLE. Foment de les polítiques de Responsabilitat Social. El mecanisme pels grans proveïdors ja està implantat. Falten els petits. OBJECTIU TANCAT

OBJECTIU 3: SEGURETAT I SALUT. Millora de la seguretat i salut laboral de l’equip humà del Museu Impedir l’aparició de nous casos de LS (Lipoatròfia semicircular).

187

8.167.062


Turn static files into dynamic content formats.

Create a flipbook

Articles inside

GRAU DE CONSECUCIÓ DEL PROGRAMA D’OBJECTIUS

2min
pages 189-191

PRESENTACIÓN DEL DIRECTOR

3min
pages 192-193

COL·LABORACIONS AMB MUSEUS I ENTITATS LOCALS

3min
pages 196-199

DIRECTOR’S PRESENTATION

3min
pages 194-195

SIGNIFICANÇA

2min
pages 177-182

GRUPS D’INTERÈS

2min
pages 175-176

XARXA DE MUSEUS D’ART DE CATALUNYA

3min
pages 169-171

Anàlisi de queixes, reclamacions i consultes dels usuaris

0
pages 167-168

ACTIVITATS

7min
pages 111-119

ELS PÚBLICS

1min
pages 165-166

MÀRQUETING

4min
pages 157-160

PREMSA

1min
page 164

GESTIÓ D’ESPAIS I ESDEVENIMENTS

2min
pages 161-163

EDUCACIÓ

8min
pages 125-132

FAMÍLIES I LLEURE

4min
pages 120-124

JULIO GONZÁLEZ. ESPAÇO E MATÉRIA

0
page 108

AZUL. EL COLOR DEL MODERNISMO

1min
pages 106-107

OSAMU TEZUKA, EL DÉU DEL MANGA

0
pages 101-102

ORIOL MASPONS, LA FOTOGRAFIA ÚTIL / 1949-1995

0
pages 95-96

NUAR L’ESPAI. DONACIÓ AURÈLIA MUÑOZ

0
page 98

EL VÍBORA. COMIX CONTRACULTURAL

0
pages 99-100

RECERCA I FORMACIÓ

58min
pages 55-92

ANTONI FABRÉS

0
page 97

RESTAURACIÓ I CONSERVACIÓ PREVENTIVA

5min
pages 47-54

CENTRE DE CONEIXEMENT I RECERCA

1min
pages 44-46

INFRAESTRUCTURES DE L’EDIFICI

4min
pages 27-31

INTERVENCIONS A SALES

1min
pages 34-35

INCREMENTS DE LA COL·LECCIÓ

1min
pages 36-38

PRESENTACIÓ

3min
pages 5-6

PRÉSTECS I DIPÒSITS

3min
pages 39-43

EL PLA DE SISTEMES I D’INFORMACIÓ

0
page 32

PATROCINADORS

1min
pages 14-15

CONVENIS I ACORDS SIGNATS

9min
pages 20-26
Issuu converts static files into: digital portfolios, online yearbooks, online catalogs, digital photo albums and more. Sign up and create your flipbook.